សុជីវធម៌– សូចនាករដ៏សំខាន់បំផុតមួយនៃអ្នកដែលមានការអប់រំ និងវប្បធម៌។ តាំងពីកុមារភាពមក យើងត្រូវបានបណ្ដុះបណ្ដាលដោយអាកប្បកិរិយាជាក់លាក់។ មនុស្សដែលមានវប្បធម៌ត្រូវតែធ្វើតាមជានិច្ចនូវបទដ្ឋាននៃអាកប្បកិរិយាដែលបានកំណត់នៅក្នុងសង្គម។ – សង្កេត សីលធម៌។ចំណេះដឹង និងការប្រកាន់ខ្ជាប់នូវសុជីវធម៌អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកមានអារម្មណ៍ជឿជាក់ និងមានសេរីភាពនៅក្នុងសង្គមណាមួយ។
ពាក្យ "សុជីវធម៌"បានមកដល់ភាសារុស្សីពីភាសាបារាំងក្នុងសតវត្សទី 18 នៅពេលដែលជីវិតតុលាការនៃរបបរាជាធិបតេយ្យផ្តាច់ការកំពុងមានរូបរាង ហើយទំនាក់ទំនងនយោបាយ និងវប្បធម៌ទូលំទូលាយរវាងរុស្ស៊ី និងរដ្ឋផ្សេងទៀតកំពុងត្រូវបានបង្កើតឡើង។
សីលធម៌ (ភាសាបារាំង) សីលធម៌) – សំណុំនៃវិធាននៃការប្រព្រឹត្ត ការព្យាបាលដែលត្រូវបានអនុម័តនៅក្នុងរង្វង់សង្គមមួយចំនួន (នៅតុលាការនៃព្រះមហាក្សត្រ ក្នុងរង្វង់ការទូត។ល។)។ ជាធម្មតាសុជីវធម៌ឆ្លុះបញ្ចាំងពីទម្រង់នៃអាកប្បកិរិយា អាកប្បកិរិយា ច្បាប់នៃការគួរសមដែលត្រូវបានអនុម័តនៅក្នុងសង្គមមួយ ដែលមាននៅក្នុងប្រពៃណីជាក់លាក់មួយ។ Etiquette អាចដើរតួជាសូចនាករនៃតម្លៃនៃយុគសម័យប្រវត្តិសាស្ត្រផ្សេងៗគ្នា។
នៅវ័យកុមារ នៅពេលដែលឪពុកម្តាយបង្រៀនកូនឱ្យនិយាយសួស្តី និយាយថាអរគុណ សុំការអភ័យទោសចំពោះការលេងសើច ការរៀនសូត្រកើតឡើង។ រូបមន្តមូលដ្ឋាននៃក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយ។
– វាគឺជាប្រព័ន្ធនៃច្បាប់នៃអាកប្បកិរិយាការនិយាយ បទដ្ឋានសម្រាប់ការប្រើប្រាស់មធ្យោបាយភាសាក្នុងលក្ខខណ្ឌមួយចំនួន។ សីលធម៌នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយពាក្យសំដីដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់សម្រាប់សកម្មភាពជោគជ័យរបស់មនុស្សក្នុងសង្គម ការលូតលាស់ផ្ទាល់ខ្លួន និងវិជ្ជាជីវៈ ការកសាងគ្រួសារ និងមិត្តភាពដ៏រឹងមាំ។ ដើម្បីធ្វើជាម្ចាស់នៃសុជីវធម៌នៃការទំនាក់ទំនងការនិយាយ ចំណេះដឹងពីផ្នែកមនុស្សធម៌ផ្សេងៗគឺត្រូវបានទាមទារ៖ ភាសាវិទ្យា ប្រវត្តិសាស្ត្រ ការសិក្សាវប្បធម៌ ចិត្តវិទ្យា។ សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ជំនាញទំនាក់ទំនងវប្បធម៌កាន់តែជោគជ័យ គំនិតបែបនេះត្រូវបានប្រើជា រូបមន្តសីលធម៌នៃការនិយាយ។
នៅក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃ យើងតែងតែប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្ស។ ដំណើរការទំនាក់ទំនងណាមួយមានដំណាក់កាលជាក់លាក់៖
- ការចាប់ផ្តើមនៃការសន្ទនា (ជំរាបសួរ / ស្គាល់គ្នា);
- ផ្នែកសំខាន់, ការសន្ទនា;
- ផ្នែកចុងក្រោយនៃការសន្ទនា។
ដំណាក់កាលនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នានីមួយៗត្រូវបានអមដោយ cliches ជាក់លាក់ ពាក្យប្រពៃណី និងកន្សោមកំណត់។ – រូបមន្តអាកប្បកិរិយានៃការនិយាយរបស់ ami. រូបមន្តទាំងនេះមានជាភាសាក្នុងទម្រង់បញ្ចប់ ហើយត្រូវបានផ្តល់ជូនសម្រាប់គ្រប់ឱកាសទាំងអស់។
ទៅនឹងរូបមន្តនៃក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយពាក្យសុជីវធម៌ (សូមអភ័យទោស សូមអរគុណ), ជំរាបសួរ និងលា (ជំរាបសួរ, ជំរាបសួរ, លា), ឈាមរត់ (លោក លោកស្រី អ្នកនាងកញ្ញា). ការស្វាគមន៍បានមករកយើងពីខាងលិច៖ រាត្រីសួស្តី អរុណសួស្តី អរុណសួស្តីនិងមកពីភាសាអ៊ឺរ៉ុប - លា៖ ល្អបំផុតទាំងអស់ ល្អបំផុត។
វិសាលភាពនៃក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយរួមមានវិធីនៃការបង្ហាញពីសេចក្តីរីករាយ ការអាណិតអាសូរ ទុក្ខព្រួយ កំហុស ទទួលយកនៅក្នុងវប្បធម៌ដែលបានផ្តល់ឱ្យ។ ជាឧទាហរណ៍ នៅក្នុងប្រទេសខ្លះ វាត្រូវបានចាត់ទុកថាមិនសមរម្យក្នុងការត្អូញត្អែរអំពីការលំបាក និងបញ្ហា ខណៈនៅប្រទេសខ្លះទៀតវាមិនអាចទទួលយកបានទេក្នុងការនិយាយអំពីសមិទ្ធផល និងភាពជោគជ័យរបស់អ្នក។ ជួរនៃប្រធានបទសម្រាប់ការសន្ទនាគឺខុសគ្នានៅក្នុងវប្បធម៌ផ្សេងៗគ្នា។
នៅក្នុងន័យតូចចង្អៀតនៃពាក្យ សីលធម៌នៃការនិយាយអាចត្រូវបានកំណត់ថាជាប្រព័ន្ធនៃមធ្យោបាយភាសាដែលទំនាក់ទំនងសីលធម៌ត្រូវបានបង្ហាញ។ ធាតុនិងរូបមន្តនៃប្រព័ន្ធនេះ។អាចត្រូវបានអនុវត្ត នៅកម្រិតភាសាផ្សេងៗគ្នា៖
នៅកម្រិតវាក្យសព្ទនិងឃ្លា៖ពាក្យពិសេស កំណត់កន្សោម ទម្រង់អាសយដ្ឋាន (អរគុណ សុំទោស ជំរាបសួរ សមមិត្ត ។ល។)
នៅកម្រិតវេយ្យាករណ៍៖សម្រាប់អាស័យដ្ឋានគួរសម ការប្រើប្រយោគពហុវចនៈ និងការសួរចម្លើយជំនួសឱ្យការចាំបាច់ (អ្នកនឹងមិនប្រាប់ខ្ញុំពីរបៀបឆ្លងកាត់ ... )
នៅលើកម្រិតរចនាប័ទ្ម:ការរក្សាគុណភាពនៃការនិយាយល្អ។ (ភាពត្រឹមត្រូវ ភាពត្រឹមត្រូវ ភាពសម្បូរបែប ភាពពាក់ព័ន្ធ។ល។)
នៅកម្រិតសំឡេង៖ការប្រើសំឡេងស្ងប់ស្ងាត់សូម្បីតែនៅពេលដែលបង្ហាញការទាមទារ, មិនសប្បាយចិត្ត, ឆាប់ខឹង.
នៅកម្រិតនៃ orthoepy:ការប្រើប្រាស់ទម្រង់ពាក្យពេញ៖ h ជំរាបសួរជំនួសការជំរាបសួរ, សូមជំនួសឱ្យការសូម។ល។
នៅអង្គភាពនិងទំនាក់ទំនងកម្រិត៖ ស្តាប់ដោយប្រយ័ត្នប្រយែង ហើយកុំរំខាន កុំជ្រៀតជ្រែកក្នុងការសន្ទនារបស់អ្នកដទៃ។
រូបមន្តសីលធម៌នៃការនិយាយគឺជាលក្ខណៈនៃអក្សរសាស្ត្រ និងពាក្យវចនានុក្រម និងជារចនាប័ទ្មកាត់បន្ថយ (ពាក្យស្លោក)។ ជម្រើសនៃរូបមន្តមួយឬមួយផ្សេងទៀតនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយគឺអាស្រ័យជាចម្បងលើស្ថានភាពនៃការទំនាក់ទំនង។ ជាការពិតណាស់ ការសន្ទនា និងរបៀបនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងអាចប្រែប្រួលយ៉ាងខ្លាំងអាស្រ័យលើ៖ បុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អ្នកសន្ទនា ទីកន្លែងទំនាក់ទំនង ប្រធានបទនៃការសន្ទនា ពេលវេលា ការជម្រុញ និងគោលដៅ។
កន្លែងនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងអាចតម្រូវឱ្យអ្នកចូលរួមក្នុងការសន្ទនាត្រូវអនុវត្តតាមច្បាប់មួយចំនួននៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយដែលបានបង្កើតឡើងជាពិសេសសម្រាប់កន្លែងដែលបានជ្រើសរើស។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងនៅឯកិច្ចប្រជុំអាជីវកម្ម អាហារពេលល្ងាចសង្គម នៅក្នុងរោងមហោស្រពនឹងខុសពីអាកប្បកិរិយានៅឯពិធីជប់លៀងរបស់យុវជន នៅក្នុងបន្ទប់សំរាក។ល។
អាស្រ័យលើអ្នកចូលរួមក្នុងការសន្ទនា។ បុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់ interlocutors ជះឥទ្ធិពលជាចម្បងទៅលើទម្រង់អាសយដ្ឋាន៖ អ្នក ឬអ្នក។ ទំរង់ អ្នកបង្ហាញពីលក្ខណៈក្រៅផ្លូវការនៃការទំនាក់ទំនង, អ្នក – សម្រាប់ការគោរព និងទម្រង់ការដ៏អស្ចារ្យក្នុងការសន្ទនា។
អាស្រ័យលើប្រធានបទនៃការសន្ទនា ពេលវេលា ការជម្រុញ ឬគោលបំណងនៃការទំនាក់ទំនង យើងប្រើបច្ចេកទេសសន្ទនាផ្សេងៗគ្នា។
តើអ្នកមានសំណួរទេ? មិនដឹងធ្វើកិច្ចការផ្ទះដោយរបៀបណា?
ដើម្បីទទួលបានជំនួយពីគ្រូ - ។
មេរៀនដំបូងគឺឥតគិតថ្លៃ!
blog.site ដោយមានការចម្លងទាំងស្រុង ឬដោយផ្នែកនៃសម្ភារៈ តំណភ្ជាប់ទៅកាន់ប្រភពគឺត្រូវបានទាមទារ។
ក្នុងព្រះរាជពិធីទទួលព្រះរាជពិធីចែកខិតប័ណ្ណដល់អ្នកដែលមានវត្តមាន ដែលក្នុងនោះក្បួនច្បាប់ត្រូវបានកំណត់។ ភាសាបារាំងសម្រាប់ស្លាក។
ថ្ងៃនេះនៅក្រោម សីលធម៌យើងយល់ សំណុំនៃច្បាប់សុជីវធម៌ដែលត្រូវបានអនុម័តនៅក្នុងសង្គមដែលបានផ្តល់ឱ្យ និងបានបង្កើតឡើងនូវបទដ្ឋាននៃអាកប្បកិរិយា និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់មនុស្សក្នុងស្ថានភាពជាក់លាក់។
ច្បាប់នៃក្រមសីលធម៌មានលក្ខណៈប្រវត្តិសាស្ត្រជាក់លាក់ និងមានលក្ខណៈជាក់លាក់ជាតិ។ អាកប្បកិរិយាគួរសម និងគួរឱ្យគោរពចំពោះអ្នកដ៏ទៃអាចបង្ហាញដោយមធ្យោបាយមិនមែនពាក្យសំដី ហើយប្រហែលជាដោយការនិយាយ។
ក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយ - វាគឺជាប្រព័ន្ធនៃរូបមន្តដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងជាភាសាដែលបានផ្តល់ឱ្យដែលបម្រើដើម្បីបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាង interlocutors និងដើម្បីរក្សាទំនាក់ទំនងក្នុងសម្លេងត្រឹមត្រូវ។
ពាក្យនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយជាភាសាប្រចាំថ្ងៃអនុវត្តចំនួននៃការ មុខងារ:
1) ការរក្សាសន្តិភាព (ឬទំនាក់ទំនង - បង្កើត);
2) សីលធម៌;
3) សោភ័ណភាព ដែលរួមមានវប្បធម៌ច្នៃប្រឌិត។
រូបមន្តសីលធម៌នៃការនិយាយ - ទាំងនេះគឺជាសំណង់ដែលត្រៀមរួចជាស្រេចធម្មតាដែលត្រូវបានប្រើជាទៀងទាត់ជាមួយនឹងការទំនាក់ទំនងត្រឹមត្រូវ។. រូបមន្តបែបនេះជួយរៀបចំស្ថានភាពសុជីវធម៌ ដោយគិតគូរពីកត្តាសង្គម អាយុ និងផ្លូវចិត្ត ព្រមទាំងផ្នែកនៃការទំនាក់ទំនងផងដែរ។
រូបមន្តសីលធម៌ការនិយាយត្រូវបានបែងចែកជាបីក្រុមធំៗ៖
រូបមន្តនៃការនិយាយទាក់ទងនឹងការចាប់ផ្តើមនៃការទំនាក់ទំនង;
រូបមន្តនៃការនិយាយដែលប្រើក្នុងដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនង;
រូបមន្តនៃការនិយាយទាក់ទងនឹងការបញ្ចប់ទំនាក់ទំនង។
1. ច្បាប់និងបទដ្ឋាននៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយនៅដើមទំនាក់ទំនង។
ការប្រជុំផ្លូវការ និងក្រៅផ្លូវការនៃអ្នកស្គាល់គ្នា ហើយជួនកាលអ្នកចម្លែកចាប់ផ្តើមជាមួយ ស្វាគមន៍ . នៅក្នុងភាសារុស្សី ការស្វាគមន៍សំខាន់គឺ ជំរាបសួរ. វាត្រលប់ទៅកិរិយាស័ព្ទ Slavonic ចាស់ សួស្តីដែលមានន័យថា "មានសុខភាពល្អ", i.e. មានសុខភាពល្អ។ រួមជាមួយនឹងទម្រង់បែបបទនេះ ការស្វាគមន៍ដែលបង្ហាញពីពេលវេលានៃកិច្ចប្រជុំគឺជារឿងធម្មតា៖ អរុណសួស្តី! អរុណសួស្តី! រាត្រីសួស្តី!បន្ថែមពីលើការសួរសុខទុក្ខធម្មតាក៏មានការស្វាគមន៍ដែលបញ្ជាក់ពីភាពរីករាយនៃការជួបអាកប្បកិរិយាគោរពបំណងប្រាថ្នាសម្រាប់ការទំនាក់ទំនង: ខ្ញុំរីករាយណាស់ដែលបានជួបអ្នក! សូមស្វាគមន៍! ជំរាបសួរ!“ជំរាបសួរ” ជាសុជីវធម៌ធ្វើឱ្យអ្នកចូលរួមក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទង យ៉ាងហោចណាស់ត្រូវនិយាយថា៖ ខ្ញុំកត់សម្គាល់អ្នក។ ធាតុផ្សំដ៏សំខាន់ និងចាំបាច់បំផុតនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយគឺ បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ .
បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ត្រូវបានប្រើនៅដំណាក់កាលនៃការទំនាក់ទំនងណាមួយ ពេញមួយរយៈពេលរបស់វា បម្រើជាផ្នែកសំខាន់របស់វា។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ បទដ្ឋាននៃការប្រើប្រាស់អាសយដ្ឋាន និងទម្រង់បែបបទរបស់វាមិនត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅទីបំផុត បង្កឱ្យមានភាពចម្រូងចម្រាស និងជាចំណុចឈឺចាប់នៅក្នុងក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយរបស់រុស្ស៊ី។ បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ "ប្រជាពលរដ្ឋ"ដែលមកពីអ្នករស់នៅទីក្រុង Old Slavonic (អ្នករស់នៅក្នុងទីក្រុង) និងបានទទួលការយល់ដឹងថ្មីមួយនៅសតវត្សទី 19 (សមាជិកពេញលេញនៃសង្គមរដ្ឋ) មិនត្រូវបានគេប្រើជាទូទៅនៅក្នុងសតវត្សទី 20 - ដើមសតវត្សទី 21 ទេ។ នេះគឺដោយសារតែការពិតដែលថាពាក្យនេះត្រូវបានប្រើជាចម្បងនៅពេលនិយាយអំពីការចាប់ខ្លួន, ការផ្តន្ទាទោស, និយោជិតដែលជាប់ពន្ធនាគារនៃភ្នាក់ងារអនុវត្តច្បាប់និងផ្ទុយមកវិញ ( ពលរដ្ឋស្ថិតក្រោមការស៊ើបអង្កេត, ចៅក្រមពលរដ្ឋ).
ជាលទ្ធផល ពាក្យថាពលរដ្ឋបានជាប់ពាក់ព័ន្ធនឹងការឃុំខ្លួន ការចាប់ខ្លួន និងសមត្ថកិច្ច។ ទំនាក់ទំនងអវិជ្ជមាននេះបានធ្វើឱ្យវាមិនអាចប្រើពាក្យនេះជាអាសយដ្ឋានទូទៅបានទេ។ បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ "សមមិត្ត"ដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងសកម្មក្នុងអំឡុងពេលអត្ថិភាពនៃសហភាពសូវៀត ត្រូវបានទុកជាអាសយដ្ឋានផ្លូវការតែនៅក្នុងកងកម្លាំងប្រដាប់អាវុធ និងរចនាសម្ព័ន្ធអំណាចផ្សេងទៀត ក៏ដូចជានៅក្នុងអង្គការកុម្មុយនិស្ត រោងចក្រ និងក្រុមរោងចក្រ។ បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍បច្ចុប្បន្ន "លោកម្ចាស់", "លោកជំទាវ"ត្រូវបានគេយល់ឃើញថាជាបទដ្ឋាននៅក្នុងកិច្ចប្រជុំរបស់សភាឌូម៉ា ក្នុងកម្មវិធីទូរទស្សន៍ នៅក្នុងសន្និសីទ និងសន្និសីទផ្សេងៗ។ ក្នុងចំណោមមន្ត្រីរាជការ ពាណិជ្ជករ សហគ្រិន ការអំពាវនាវកំពុងក្លាយជាបទដ្ឋាន។ "លោកម្ចាស់", "លោកជំទាវ"រួមផ្សំជាមួយនាមត្រកូល ងារ ឋានៈ ( លោក Solovyov).
បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ "លោក", "លោកស្រី"ប្រើក្នុងសតវត្សទី 19 ជាការអំពាវនាវដល់អ្នកតំណាងនៃវណ្ណៈកណ្តាល ក៏ត្រូវបានគេប្រើកម្រផងដែរ។ ពួកគេត្រូវបានប្រើប្រាស់ជាចម្បងដោយមនុស្សដែលមានការអប់រំ ជាញឹកញាប់ជាងដោយបុគ្គលិក។ អ្នកវិទ្យាសាស្ត្រ គ្រូបង្រៀន វេជ្ជបណ្ឌិត មេធាវីចូលចិត្តពាក្យ "មិត្តរួមការងារ", "មិត្ត". បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ "គោរព", "គោរព"បានរកឃើញនៅក្នុងសុន្ទរកថារបស់មនុស្សជំនាន់មុន។ ពាក្យ "ស្ត្រី", "បុរស" ដែលបានរីករាលដាលនៅក្នុងតួនាទីនៃអាសយដ្ឋាន, រំលោភលើបទដ្ឋាននៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយ, ថ្លែងទីបន្ទាល់ទៅនឹងវប្បធម៌មិនគ្រប់គ្រាន់របស់អ្នកនិយាយ។ វាជាការប្រសើរក្នុងការចាប់ផ្តើមការសន្ទនាដោយគ្មានការអំពាវនាវ ដោយប្រើរូបមន្តសីលធម៌ "ចិត្តល្អ", "មេត្តា", "សុំទោស", "សុំទោស".
ចំណាំពិសេស អំពាវនាវដល់អ្នក - អ្នក។ អត្ថិភាពគឺដោយសារតែវត្តមាននៅក្នុងភាសារុស្ស៊ីនៃសព្វនាមពីរ - "អ្នក" និង "អ្នក" ដែលអាចត្រូវបានគេយល់ថាជាទម្រង់នៃឯកវចនៈបុគ្គលទីពីរ។ ជម្រើសនៃទម្រង់មួយ ឬទម្រង់ផ្សេងទៀតអាស្រ័យទៅលើស្ថានភាពសង្គមរបស់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា លក្ខណៈនៃទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេ ស្ថានភាពផ្លូវការ (មិនផ្លូវការ)។
យោងទៅ "អ្នក" បានទទួល:
ទៅមនុស្សចម្លែក;
នៅក្នុងការកំណត់ផ្លូវការ;
ទៅមនុស្សចាស់នៅក្នុងអាយុឬមុខតំណែង;
ប្រសិនបើទំនាក់ទំនងលែងជាមិត្តភាព។
យោងទៅ "អ្នក" បានទទួលទៅមិត្តភ័ក្តិ និងសាច់ញាតិ មិត្តរួមថ្នាក់ ឬមិត្តរួមការងារ។ ការដោះស្រាយគ្នាទៅវិញទៅមកនៅក្នុងដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនងយើងប្រើមធ្យោបាយភាសាដែលអ៊ិនកូដមុខ។ ពួកគេបម្រើដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកនិយាយ (មនុស្សទី 1) អ្នកស្តាប់ (មនុស្សទី 2) និងអ្នកដែលមិនចូលរួមក្នុងសកម្មភាពនិយាយនេះ (មនុស្សទី 3) ។
ឯកតាភាសាមូលដ្ឋានគឺជាសូចនាករនៃមនុស្សទីមួយ ("ខ្ញុំ") និងទីពីរ ("អ្នក") ។ នៅក្នុងជួរដូចគ្នាជាមួយពួកគេ សូចនាករនៃបុគ្គលទីបី ("គាត់") ជាធម្មតាត្រូវបានលើកឡើង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ តាមទស្សនៈសំខាន់ៗ បុគ្គលទីបីមានភាពខុសគ្នាខ្លាំងពីទីមួយ និងទីពីរ។ ការប្រើប្រាស់សូចនាកររបស់បុគ្គលទីបីមិនបង្កើតភាពវិជ្ជមានទេ ប៉ុន្តែជាការកំណត់អត្តសញ្ញាណអវិជ្ជមាននៃអ្នកទំនាក់ទំនង៖ “គាត់” មិនមែនជាអ្នកនិយាយ ឬអ្នកស្តាប់នោះទេ។ នៅចំពោះមុខអ្នកដែលមានសំណួរ អ្នកមិនអាចហៅគាត់ជាជនទីបីបានទេ។ . ប្រសិនបើឈ្មោះមនុស្សមិនត្រូវបានគេស្គាល់ អ្នកអាចនិយាយបានឧទាហរណ៍៖ "មិត្តស្រីរបស់ខ្ញុំនិងខ្ញុំ", "ខ្ញុំនិងបុរសវ័យក្មេង".
ប្រសិនបើអ្នកទទួលអាសយដ្ឋានមិនស៊ាំនឹងប្រធានបទនៃការនិយាយនោះ ការទំនាក់ទំនងចាប់ផ្តើមជាមួយអ្នកស្គាល់គ្នា។ ក្នុងករណីនេះវាអាចកើតឡើងដោយផ្ទាល់និងដោយប្រយោល។
Etiquette ចេញវេជ្ជបញ្ជារូបមន្តខាងក្រោម អ្នកស្គាល់គ្នា។ :
- អនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំស្គាល់អ្នក។
- ខ្ញុំចង់ជួបអ្នក។
- ចូរយើងស្គាល់.
ពេលទៅមើលស្ថាប័ន ការិយាល័យ ការិយាល័យ ពេលមានការសន្ទនាជាមួយមន្ត្រី ហើយចាំបាច់សម្រាប់គាត់ណែនាំខ្លួន រូបមន្តខាងក្រោមត្រូវបានប្រើប្រាស់៖
- អនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំណែនាំខ្លួនឯង។
- នាមត្រកូលរបស់ខ្ញុំគឺ Petrov ។
- Elena Nikolaevna ។
2. ច្បាប់ និងបទដ្ឋាននៃសុជីវធម៌ក្នុងដំណើរការទំនាក់ទំនង៖ រូបមន្តនៃសុជីវធម៌ និងការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមក។
បន្ទាប់ពីការស្វាគមន៍ ការសន្ទនាជាធម្មតាចាប់ផ្តើម។ សីលធម៌នៃការនិយាយផ្តល់នូវការចាប់ផ្តើមជាច្រើន ដែលត្រូវបានកំណត់ដោយស្ថានភាព។ ធម្មតាបំផុតគឺ 3 ស្ថានភាព: ឧឡារិក, ធ្វើការ, កាន់ទុក្ខ។ ទីមួយរួមមានថ្ងៃបុណ្យសាធារណៈ ខួបនៃសហគ្រាស និងនិយោជិត ការទទួលបានរង្វាន់ ថ្ងៃកំណើត ថ្ងៃឈ្មោះ កាលបរិច្ឆេទសំខាន់ៗសម្រាប់គ្រួសារ ឬសមាជិករបស់ខ្លួន ការធ្វើបទបង្ហាញ ការបញ្ចប់កិច្ចសន្យា ការបង្កើតអង្គការថ្មី។ យ៉ាងណាក៏ដោយ ដ៏ឧឡារិក ឱកាស ព្រឹត្តិការណ៍សំខាន់ ការអញ្ជើញ និងការអបអរសាទរតាម។ អាស្រ័យលើស្ថានភាព (ផ្លូវការ ពាក់កណ្តាលផ្លូវការ មិនផ្លូវការ) ការផ្លាស់ប្តូរការអញ្ជើញ និងអបអរសាទរការផ្លាស់ប្តូរ។
ការអញ្ជើញ:
- អនុញ្ញាត (អនុញ្ញាត) អញ្ជើញអ្នក ...
- មកដល់ថ្ងៃឈប់សម្រាក (ខួបការជួប...) យើងនឹងរីករាយដែលបានជួបអ្នក។
អបអរសាទរ:
- សូមទទួលយក (ភាគច្រើន) ស្និទ្ធស្នាលរបស់ខ្ញុំ (កក់ក្តៅ, ក្តៅ, ដោយស្មោះ) សូមអបអរសាទរ ...
- ក្នុងនាម (ក្នុងនាម) អបអរសាទរ;
- សូមអបអរសាទរយ៉ាងកក់ក្តៅ (យ៉ាងកក់ក្តៅ) ។
ដូចនៅក្នុងស្ថានភាពផ្សេងទៀតនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងបុគ្គល ការអបអរសាទរគួរតែត្រឹមត្រូវបំផុត សមរម្យ និងដោយស្មោះ។ ដោយភាពស្មោះត្រង់អ្នកត្រូវតែប្រុងប្រយ័ត្នបំផុត។ ការអបអរសាទរគឺជាពិធីដែលសង្គមទទួលយកដោយការគោរព និងសេចក្តីរីករាយសម្រាប់មនុស្សជាទីស្រឡាញ់ ប៉ុន្តែនេះមិនមែនជាមធ្យោបាយនៃការសន្ទនា ឬការឆ្លើយឆ្លងនោះទេ ការអបអរសាទរមិនគួរមានប្រធានបទ និងសំណួរផ្ទាល់ខ្លួនសុទ្ធសាធរបស់អ្នកទទួលការអបអរសាទរនោះទេ។ ខ្លឹមសារនៃការអបអរសាទរគឺជាការបង្ហាញពីភាពរីករាយ ប៉ុន្តែមិនមានអ្វីទៀតទេ។
ពេលណា កាន់ទុក្ខ ស្ថានភាពដែលទាក់ទងនឹងការស្លាប់ ការស្លាប់ ឃាតកម្ម និងព្រឹត្តិការណ៍ផ្សេងទៀតដែលនាំមកនូវសំណាងអាក្រក់ ការរំលែកទុក្ខត្រូវបានសម្តែង។ វាមិនគួរស្ងួតទេដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់រដ្ឋ។
រូបមន្តរំលែកទុក្ខ, ទៅ តាមក្បួនមួយ, ការកើនឡើងរចនាប័ទ្ម, ពណ៌អារម្មណ៍:
- អនុញ្ញាតឱ្យ (អនុញ្ញាត) បង្ហាញ (ដល់អ្នក) របស់ខ្ញុំ (របស់ខ្ញុំ) ការរំលែកទុក្ខយ៉ាងជ្រាលជ្រៅ (ដោយស្មោះ) ។
- ខ្ញុំនាំយក (ទៅអ្នក) របស់ខ្ញុំ (ទទួលយករបស់ខ្ញុំសូមទទួលយករបស់ខ្ញុំ) ការរំលែកទុក្ខយ៉ាងជ្រាលជ្រៅ (ដោយស្មោះ) ។
- ខ្ញុំចែករំលែក (យល់) ទុក្ខព្រួយរបស់អ្នក (ទុក្ខព្រួយ, សំណាងអាក្រក់របស់អ្នក) ។
ការចាប់ផ្តើមដែលបានរាយបញ្ជី (ការអញ្ជើញ ការអបអរសាទរ ការរំលែកទុក្ខ ការបង្ហាញពីការអាណិតអាសូរ) មិនតែងតែប្រែទៅជាទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មទេ ជួនកាលការសន្ទនាបញ្ចប់ដោយពួកគេ។
IN បរិយាកាសអាជីវកម្មប្រចាំថ្ងៃ រូបមន្តសីលធម៌នៃការនិយាយក៏ត្រូវបានប្រើប្រាស់ផងដែរ។ ជាញឹកញយក្នុងស្ថានភាពអាជីវកម្ម ចាំបាច់ត្រូវអរគុណនរណាម្នាក់ ឬការស្តីបន្ទោស ធ្វើការកត់សម្គាល់ ផ្តល់យោបល់ ផ្តល់យោបល់ ធ្វើសំណើ សម្តែងការយល់ព្រម។ល។ នេះគឺជា clichés ការនិយាយដែលត្រូវបានប្រើក្នុងស្ថានភាពទាំងនេះ។
ការដឹងគុណ :
- អនុញ្ញាតឱ្យ (អនុញ្ញាត) ដើម្បីបង្ហាញពីការដឹងគុណ (ដ៏អស្ចារ្យដ៏ធំ) ដល់ Ivan Alekseevich Samoilov សម្រាប់ការតាំងពិព័រណ៍ដែលបានរៀបចំយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះ (ឥតខ្ចោះ).
- ក្រុមហ៊ុន (គ្រប់គ្រង រដ្ឋបាល) សូមថ្លែងអំណរគុណដល់បុគ្គលិកទាំងអស់ដែលបាន...ក្រៅពីការអរគុណផ្លូវការ ក៏មានការអរគុណក្រៅផ្លូវការធម្មតាផងដែរ។ នេះគឺជារឿងធម្មតា "អរគុណ", "អ្នកមានចិត្តល្អ".
សុន្ទរកថា, ការព្រមាន :
- ក្រុមហ៊ុន (គ្រប់គ្រង ក្រុមប្រឹក្សាភិបាល ការិយាល័យវិចារណកថា) ត្រូវបង្ខំឱ្យចេញការព្រមាន (កំណត់សម្គាល់)...
- ដើម្បី (ធំ) សោកស្ដាយ (ច្រណែន) ខ្ញុំត្រូវតែ (បង្ខំ) ធ្វើការកត់សម្គាល់ (ដើម្បីស្តីបន្ទោស).
ស្នើសុំ :
- សូមឱ្យខ្ញុំពេញចិត្ត, ធ្វើ (របស់ខ្ញុំ) សំណើ ...
- កុំយកវាទៅធ្វើការ សូមយក...
- សូមអនុមោទនា...
ការយល់ព្រម, ការអនុញ្ញាត :
- ឥឡូវនេះ (ភ្លាមៗ) នឹងរួចរាល់ (រួចរាល់) ...
- ខ្ញុំយល់ព្រមធ្វើ (ធ្វើ) ដូចដែលអ្នកគិត ...
ការបដិសេធ៖
- (ខ្ញុំ) មិនអាច (មិនអាច, មិនអាច) ជួយ (អនុញ្ញាត, ជួយ) ។
- ខ្ញុំសុំទោស ប៉ុន្តែយើង (ខ្ញុំ) មិនអាច (អាច) បំពេញសំណើរបស់អ្នកបានទេ។
- ខ្ញុំត្រូវហាមឃាត់ (បដិសេធ មិនអនុញ្ញាត) ។
3. ច្បាប់និងបទដ្ឋាននៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយនៅចុងបញ្ចប់នៃការទំនាក់ទំនង: លា, សង្ខេប។
នៅពេលដែលការសន្ទនាបញ្ចប់ អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាប្រើរូបមន្តសម្រាប់ចែកផ្លូវគ្នា បញ្ចប់ការទំនាក់ទំនង។
ពួកគេបញ្ចេញមតិ សង្ឃឹមសម្រាប់ការប្រជុំថ្មី។ :
- រហូតដល់ល្ងាច (ថ្ងៃស្អែកថ្ងៃសៅរ៍);
ខ្ញុំសង្ឃឹមថាពួកយើងបែកគ្នាមួយរយៈ។
- ខ្ញុំសង្ឃឹមថានឹងបានឃើញអ្នកឆាប់;
ប្រាថ្នា :
- ទាំងអស់ល្អបំផុតសម្រាប់អ្នក (ល្អ)! លាហើយ!;
សង្ស័យជួបគ្នាទៀតហើយ :
-លាហើយ! ខ្ញុំទំនងជាមិនជួបអ្នកម្តងទៀតទេ។ មិនចាំបាច់ទេ!ធាតុផ្សំសំខាន់នៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយ គឺជាពិធីដែលបានបង្កើតឡើង។ សរសើរ . ការសរសើរដោយប្រើល្បិចកល និងទាន់ពេលវេលា លើកឡើងនូវអារម្មណ៍របស់អ្នកទទួលពាក្យ បង្កើតអាកប្បកិរិយាវិជ្ជមានចំពោះអ្នកសន្ទនា។
ការសរសើរត្រូវបាននិយាយនៅដើមដំបូងនៃការសន្ទនា នៅក្នុងការប្រជុំ អ្នកស្គាល់គ្នា ឬក្នុងពេលសន្ទនា ពេលបែកគ្នា។
ការសរសើរសំដៅទៅលើរូបរាង បង្ហាញពីសមត្ថភាពវិជ្ជាជីវៈដ៏ល្អឥតខ្ចោះរបស់អ្នកទទួលពាក្យ សីលធម៌ខ្ពស់របស់គាត់ ផ្តល់នូវការវាយតម្លៃជាវិជ្ជមានជារួម៖
- អ្នកមើលទៅល្អ (អស្ចារ្យ, ល្អ).
- អ្នកគឺ (ដូច្នេះ, ខ្លាំងណាស់) មានមន្តស្នេហ៍ (ឆ្លាត, ធនធាន, ជាក់ស្តែង) ។
- អ្នកគឺជាអ្នកឯកទេសដ៏ល្អ (ល្អអស្ចារ្យ) ។
- វាជាការរីករាយ (ល្អ, ល្អ) ក្នុងការដោះស្រាយជាមួយអ្នក (ការងារ, សហការ) ។
- រីករាយដែលបានជួបអ្នក!
- អ្នកជាមនុស្សគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ខ្លាំងណាស់ ( interlocutor ) ។
ក្នុងអំឡុងពេលទំនាក់ទំនងរវាងមនុស្ស សីលធម៌នៃការនិយាយដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ពោលគឺទម្រង់ពាក្យសំដីនៃការបញ្ចេញមតិនៃទំនាក់ទំនងគួរសម ដែលទាក់ទងយ៉ាងជិតស្និទ្ធទៅនឹងគ្រាជាក់លាក់នៃស្ថានភាព និងដោយសារកម្រិតវប្បធម៌ ភេទ អាយុ កម្រិតនៃញាតិមិត្ត អ្នកស្គាល់គ្នានៃអ្នកចូលរួមក្នុងការទំនាក់ទំនង។ នៅក្នុងស្ថានភាពនៃការនិយាយតែងតែមានវាគ្មិន, interlocutor របស់គាត់, ទីកន្លែងនិងពេលវេលានៃការនិយាយ, ការជម្រុញនិងគោលបំណងនៃការទំនាក់ទំនង, ប្រធានបទនៃការសន្ទនា, មធ្យោបាយនៃការទំនាក់ទំនង។
ក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយគឺត្រូវបានប្រើប្រាស់ក្នុងកម្រិតកំណត់នៃស្ថានភាពជាក់លាក់មួយ ដូច្នេះហើយការវាយតម្លៃពីភាពគួរសម និងវប្បធម៌របស់បុគ្គលនោះ ជាក្បួនពួកគេវាយតម្លៃសមត្ថភាពរបស់គាត់ក្នុងការអនុវត្តតាមច្បាប់នៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយ។
សីលធម៌នៃការនិយាយឆ្លុះបញ្ចាំងពីបទពិសោធន៍របស់មនុស្ស ប្រភពដើមនៃលក្ខខណ្ឌនៃជីវិត ទំនៀមទម្លាប់របស់មនុស្សម្នាក់ៗ។
ហេតុដូច្នេះហើយបានជាសុជីវធម៌នៃការនិយាយស្តីជាធាតុសំខាន់នៃវប្បធម៌ជាតិ។
Etiquette ជាសំណុំនៃច្បាប់ដែលបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងសង្គមគ្រប់គ្រងអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សស្របតាមតម្រូវការសង្គម។
ក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយគ្រប់គ្រងច្បាប់នៃអាកប្បកិរិយានិយាយរបស់មនុស្សនៅក្នុងសង្គម។
ប្រព័ន្ធនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយគឺមានស្ថេរភាព រូបមន្តស្តេរ៉េអូតូសម្រាប់អាសយដ្ឋាន ការអញ្ជើញ ការស្នើសុំ ការអរគុណ ការសុំទោស ការអបអរសាទរ ការជូនពរ ការស្វាគមន៍។
នៅក្នុងសមាសភាពនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយ ការអំពាវនាវកាន់កាប់កន្លែងធំមួយ - ពាក្យ ឬឃ្លាបុគ្គលដែលប្រើក្នុងការសន្ទនា។
បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ឆ្លុះបញ្ចាំងពីទំនាក់ទំនងដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងរវាងមនុស្សនៅក្នុងដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនង និងធ្វើឱ្យអ្នកចូលរួមមានលក្ខណៈសម្បត្តិគ្រប់គ្រាន់។
នៅក្នុងប្រព័ន្ធនៃអាសយដ្ឋានដែលបានអនុម័តនៅក្នុងសង្គម ទំនាក់ទំនងផ្លូវការត្រូវបានបង្ហាញដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងរវាងមនុស្សដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់ក្រុមសង្គមមួយចំនួន។
បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ត្រូវបានបែងចែកទៅជាផ្លូវការ ទទួលយកនៅក្នុងសង្គម និងបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ដែលកំណត់ដោយទំនាក់ទំនងក្រៅផ្លូវការរបស់មនុស្ស។
ការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងទំនាក់ទំនងសង្គមក៏នាំទៅរកការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងប្រព័ន្ធនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយផងដែរ៖ ទម្រង់ចាស់ទាំងចេញពីវាក្យសព្ទសកម្ម ឬទទួលបានស្រមោលនៃអត្ថន័យផ្សេងទៀត។ បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ជាផ្លូវការឆ្លងកាត់ការផ្លាស់ប្តូរដ៏អស្ចារ្យបំផុត ការប្តឹងឧទ្ធរណ៍ក្រៅផ្លូវការផ្លាស់ប្តូរទៅជាវិសាលភាពតិចជាង។
បន្ទាប់ពីខែតុលា ប្រព័ន្ធនៃរូបមន្តសុជីវធម៌នៃការនិយាយបានទទួលការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងសំខាន់។ ទំនាក់ទំនងសេដ្ឋកិច្ច សង្គម និងវប្បធម៌ថ្មីបានបំផ្លាញប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងចាស់ ហើយនាំមកនូវជីវិតថ្មីនៃរូបមន្តសីលធម៌នៃការនិយាយ។ បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ ឯកឧត្តម/លោកជំទាវ/, សុភាពបុរស/លោកស្រី/, លោក/លោកស្រី/, ឯកឧត្តម/លោកជំទាវ/ ឯកឧត្តម លោកជំទាវ/ពួកគេបានចាប់ផ្តើមចាកចេញពីការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាដោយពាក្យសំដី ពួកគេត្រូវបានជំនួសដោយអ្នកថ្មី ហើយរូបមន្តដែលមានឈ្មោះទទួលបានស្រមោលនៃអត្ថន័យផ្សេងៗ។ ឋានន្តរស័ក្តិ និងឋានន្តរស័ក្តិរបស់ព្រះអង្គម្ចាស់ បារ៉ុងត្រូវបានលុបចោល ថ្នាក់ឋានន្តរស័ក្តិត្រូវបានលុបចោល ហើយពាក់ព័ន្ធនឹងរឿងនេះ ឯកឧត្តម ឯកឧត្តម ឯកឧត្តម ឯកឧត្តម ឯកឧត្តម ឯកឧត្តម ឯកឧត្តម បានចេញពីការប្រើប្រាស់ពាក្យសម្តីយ៉ាងសកម្ម។
នៅក្នុងការប្រើប្រាស់ពាក្យរុស្ស៊ីសម័យទំនើប មានតែរូបមន្តអាសយដ្ឋានផ្លូវការមួយចំនួនដែលត្រូវបានអនុម័តនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីមុនបដិវត្តន៍ប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានរក្សាទុក។ មានពាក្យនៅក្នុងភាសាការទូតដែលមិនមែនជាពាក្យក្នុងន័យពេញលេញនៃពាក្យនោះទេ ប៉ុន្តែបម្រើដើម្បីបង្ហាញពីភាពគួរសមជាអន្តរជាតិ។ International comity គឺជាគោលគំនិតមួយដែលបង្ហាញពីច្បាប់ដែល ដោយមិនមានការចងស្របច្បាប់ ត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងការអនុវត្តអន្តរជាតិ ដោយសារភាពងាយស្រួលជាក់ស្តែងរបស់ពួកគេ ដោយផ្អែកលើការតបស្នង ឬតាមសំណើរបស់រដ្ឋដែលអនុវត្តពួកគេ។ រូបមន្តនៃសុភាសិតអន្តរជាតិមានភាពខុសប្លែកគ្នា ជាទូទៅ គេប្រើតែក្នុងទំនាក់ទំនងការទូតប៉ុណ្ណោះ។ នេះជាការអំពាវនាវដល់តំណាងរដ្ឋមូលធននិយម អ្នកការទូតបរទេស៖ លោកជំទាវ។ នៅក្នុងក្រមសីលធម៌នៃទំនាក់ទំនងការទូត ចំណងជើង និងទម្រង់នៃចំណងជើងដែលមិនត្រូវបានទទួលយកនៅក្នុងសហភាពសូវៀតក៏ត្រូវបានគេប្រើផងដែរ។ ពេលនិយាយទៅកាន់ប្រមុខរដ្ឋរាជានិយម ភាពរុងរឿងរបស់អ្នក ភាពខ្ពង់ខ្ពស់របស់អ្នកត្រូវបានប្រើ។
នៅក្នុងការអំពាវនាវជាផ្លូវការរបស់ប្រមុខរដ្ឋមូលធននិយមចំពោះប្រមុខរដ្ឋសូវៀត ឋានន្តរស័ក្តិរបស់ឯកឧត្តម និងអាស័យដ្ឋានរបស់ឯកឧត្តមក៏ត្រូវបានទទួលយកផងដែរ។
អាស័យដ្ឋានមេនៅតែត្រូវបានរក្សាទុកបន្ទាប់ពីបដិវត្តន៍នៅក្នុងបរិយាកាស bourgeois ជាក់លាក់មួយយូរជាងទម្រង់ផ្សេងទៀតនៃអាសយដ្ឋាន។ ការអំពាវនាវរបស់ Madame ក៏រស់នៅសម្រាប់ពេលវេលាជាក់លាក់មួយ ពេលខ្លះវាអាចត្រូវបានគេឮនៅក្នុងសុន្ទរកថាដ៏សាមញ្ញសូម្បីតែឥឡូវនេះ។
បន្ទាប់ពីបដិវត្តទម្រង់ថ្មីនៃអាសយដ្ឋានផ្លូវការបានបង្ហាញខ្លួន - សមមិត្តនិងពលរដ្ឋ។ពាក្យសមមិត្ត ជាពាក្យចាស់បុរាណដែលមានអត្ថន័យច្រើនយ៉ាង៖ សមមិត្តក្នុងដៃ អ្នកសមគំនិតក្នុងយុទ្ធនាការ ឬដំណើរជួញដូរ។ ពីអត្ថន័យប្រយោលនៃផ្កាយរណបដែលប្រើរួចហើយនៅសម័យបុរាណឧទាហរណ៍ boyar / បែបនេះនិងបែបនេះ / និងសមមិត្តវាក្យស័ព្ទមុនបដិវត្តជាផ្លូវការត្រូវបានបង្កើតឡើង: ជំនួយការព្រះរាជអាជ្ញា អនុរដ្ឋមន្ត្រី នោះគឺជាជំនួយការ អនុប្រធាន។ រដ្ឋមន្ត្រី។ ក្រោយបដិវត្តន៍ ពាក្យសមមិត្តត្រូវបានគេប្រើទាក់ទងនឹងសមមិត្តក្នុងបក្ស ក្នុងថ្នាក់។ នៅចុងទសវត្សរ៍ទី 30 ក្នុងអំឡុងពេល និងក្រោយសង្រ្គាមស្នេហាជាតិ ពាក្យសមមិត្តបានចាប់ផ្តើមប្រើជាអាសយដ្ឋានទូទៅ។
គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ស្មើគ្នាគឺជីវិតនៃពាក្យពលរដ្ឋ, ប្រើជាអាសយដ្ឋាន។ រហូតដល់ចុងសតវត្សទី១៨ ពាក្យពលរដ្ឋត្រូវបានគេប្រើក្នុងន័យអ្នកក្រុង។ បន្ទាប់មកអត្ថន័យនៃពាក្យបានផ្លាស់ប្តូរ។ រួចហើយនៅដើមសតវត្សទី 19 រួមជាមួយនឹងអត្ថន័យនៃពាក្យ - អ្នករស់នៅក្នុងទីក្រុង ពាក្យ ពលរដ្ឋ ក៏ត្រូវបានគេប្រើក្នុងអត្ថន័យផ្សេងគ្នាផងដែរ: សមាជិកនៃសង្គម។ ក្នុងន័យនេះ ពាក្យមានមុខងារនៅក្នុងពាក់កណ្តាលទីពីរនៃសតវត្សទី 18 ។ ពាក្យពលរដ្ឋក្នុងសតវត្សទី១៩ សំដៅលើបុគ្គលដែលផ្តល់ប្រយោជន៍ដល់សង្គម ធ្វើឲ្យប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួនដល់សាធារណជន។
អធិរាជប៉ូលបានព្យាយាមដាក់ពាក្យពលរដ្ឋមិនអោយប្រើក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីបន្ទាប់ពីបដិវត្តន៍បារាំងដោយស្វែងរកការផ្ទុយពីអាកប្បកិរិយារបស់សង្គមរាជានិយមរុស្ស៊ីជាមួយនឹងបដិវត្តន៍បារាំង។ (វាត្រូវបានហាមឃាត់ផងដែរក្នុងការពាក់មួកមូល, ដោយសារតែអធិរាជមើលឃើញថានេះជាសាមគ្គីភាពជាមួយបដិវត្តន៍បារាំង) ។
បន្ទាប់ពីខែតុលា ពលរដ្ឋអំពាវនាវចាប់ផ្ដើមប្រើជាមន្ត្រីមួយជាសមមិត្តបណ្ដឹងឧទ្ធរណ៍ - ជាពាក្យផ្លូវការតិច។
សមមិត្ត- ស្ទីលស្ទីលអព្យាក្រឹត, ប្រើញឹកញាប់ជាងទាក់ទងនឹងបុរស។
សមមិត្ត គ្រូបង្រៀន / អ្នកបើកបរ ប៉ូលីស អ្នកលក់ អ្នកដំណើរ ។ល។/- ផ្លូវការ ប្រើទាក់ទងនឹងបុរស និងស្ត្រី ដោយឈរលើមូលដ្ឋាននៃវិជ្ជាជីវៈ ឬលក្ខណៈនៃមុខរបរនៅពេលនេះ (នៅពេលសំដៅលើស្ត្រី នាម - ឈ្មោះវិជ្ជាជីវៈ - មិនអាចប្រើក្នុងទម្រង់ស្រី៖ លេខា។ល។ .)
សមមិត្ត ប្រធាន/អ្នកគ្រប់គ្រង នាយក ។ល។/- ផ្លូវការ ក៏អាចប្រើទាក់ទងនឹងអ្នកដឹកនាំដែលមាននាមត្រកូល និងឈ្មោះដែលគេស្គាល់។
សមមិត្ត! គណៈប្រតិភូ/មាតាបិតាសិស្ស អ្នកស្តាប់វិទ្យុ អ្នកមើលទូរទស្សន៍/- អព្យាក្រឹត, ប្រើជាទម្រង់ទូទៅនៃការថ្លែងទៅកាន់ទស្សនិកជន។
សមមិត្ត Petrov!- ផ្លូវការ, ប្រើទាក់ទងនឹងជនមិនស្គាល់ ។ មិត្តរួមដំណើរ! - យើងឮក្នុងការដឹកជញ្ជូន។ សមមិត្ត សមមិត្តជាទីស្រឡាញ់! - សំឡេងពីអេក្រង់ទូរទស្សន៍ និងវិទ្យុ។
ការអំពាវនាវជាសកលនៅក្នុងហាងគឺជាបន្សំ៖ អ្នកលក់សមមិត្ត! អ្នកគិតលុយ! ពួកគេគឺសមរម្យសម្រាប់ស្ថានភាពណាមួយនៃការទំនាក់ទំនងពាណិជ្ជកម្ម។ ជាការពិតណាស់ប្រសិនបើសំនៀងត្រូវគ្នាទៅនឹងស្ថានភាពអាជីវកម្ម។ នារីហៅ!ដែលយើងឮក្នុងហាងស្ទើរមិនស័ក្តិសមសម្រាប់ស្ត្រីគ្រប់វ័យដែលឈរនៅខាងក្រោយបញ្ជរ។
វាជាការសមស្របជាងក្នុងការនិយាយជាមួយពាក្យ “វេទមន្ត”៖ សុំទោស… សុំទោស… ចិត្តល្អ… សូមមេត្តា… សូមប្រាប់ខ្ញុំ… តើអ្នកមានចិត្តល្អទេ… ចិត្តល្អ… ខ្ញុំសូមអង្វរ… សូមអញ្ជើញមក… តើអ្នកចង់និយាយថា… តើលោកអ្នកនឹងផ្តល់យោបល់ដល់លោកទេ… ខ្ញុំចង់ប្រឹក្សាជាមួយលោកលោក… ជួយខ្ញុំផងសូមលោកអ្នកជួយខ្ញុំផងតើមិនពិបាកទេ…
ឃ្លាដែលមានឈ្មោះ - ទាំងនេះគឺជាទម្រង់ទូទៅនៃការទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍អមដោយសំណួរ សំណើ សំណូមពរ។
ប្រយោគគួរឱ្យអាណិតអាសូរដូចជា Will you be so kind... Sorry to bother you... Sorry to bother you... - ច្រើនតែប្រើដោយមនុស្សចាស់ ។
យើងទាំងអស់គ្នាជាអ្នកទិញ។ ដូច្នេះ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងអ្នកទិញ និងអ្នកជំនួញគួរតែនាំមកនូវការពេញចិត្តដល់ភាគីទាំងពីរ។ វាមិនមែនជារឿងចៃដន្យទេដែលនៅក្នុងហាងជាច្រើនមានសញ្ញាថា “អ្នកទិញ និងអ្នកលក់! ត្រូវចេះយោគយល់គ្នា! យើងម្នាក់ៗមានសិទ្ធិទទួលការគោរពពីអ្នកដទៃ ប៉ុន្តែយើងក៏មានកាតព្វកិច្ចគោរពអ្នកដទៃដែរ។ ការអនុលោមតាមច្បាប់នៃសុជីវធម៌គឺជាការបង្ហាញពីការគោរពគ្នាទៅវិញទៅមក ការគួរសម : នៅក្នុងហាង នៅកន្លែងធ្វើការ វិស្សមកាល ការដឹកជញ្ជូន។
នៅក្នុងតួនាទីនៃបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ ពាក្យអាចលេចឡើងដែលជួយក្នុងការនិយាយឱ្យបានត្រឹមត្រូវ៖ មេដោះ អ្នកបើកបរ មន្ត្រីកាតព្វកិច្ច វេជ្ជបណ្ឌិត អ្នកជិតខាង។ល។ ការអំពាវនាវទាំងនេះមិនសមរម្យ ឬមិនសមរម្យទេ។ វាទាំងអស់គឺអាស្រ័យលើស្ថានភាពដែលពួកគេត្រូវបានប្រើ។ ជាឧទាហរណ៍ ការអំពាវនាវទៅកាន់មន្ត្រីកាតព្វកិច្ចក្នុងថ្នាក់គឺអាចធ្វើទៅបាន - មន្ត្រីកាតព្វកិច្ច ការអំពាវនាវទៅកាន់អ្នកខាងក្រៅដែលមានពាក់អាវក្នុងកាតព្វកិច្ច - មន្ត្រីកាតព្វកិច្ចសមមិត្ត អ្នកទូរស័ព្ទនៅស្ថានីយ៍ចម្ងាយឆ្ងាយប្រើពាក្យមន្ត្រីកាតព្វកិច្ចក្នុងការទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមក។
មនុស្សចម្លែកម្នាក់ត្រូវបាននិយាយជាញឹកញាប់ជាមួយពាក្យ: បុរស, ស្ត្រី, ជីតា, ជីដូន, មីង, ពូ, ម្តាយ, ម្តាយ, ឪពុក។ ទម្រង់នៃអាសយដ្ឋាននេះគឺមិនសមរម្យ និងមិនគោរព។.
អ្នកខាងក្រៅអាចត្រូវបានដោះស្រាយដោយពាក្យ: ពលរដ្ឋ, សមមិត្ត, យុវជន, ក្មេងស្រី។
នៅក្នុងកម្មវិធីទូរទស្សន៍ "Man and the Law" (ខែធ្នូ ឆ្នាំ 1990) អ្នកសារព័ត៌មានធ្វើការស្ទង់មតិអំពី Muscovites: តើទម្រង់បែបបទបែបណាដែលពួកគេប្រើ ចូលចិត្ត ផ្តល់ជូន។ អំពាវនាវលោកជំទាវលោកស្រីត្រូវបានគេយល់ឃើញថាមិនធម្មតា។ ជារឿយៗគេហៅថាមនុស្សស្រីធម្មតា ពលរដ្ឋ។ បុរសនិយាយគ្នាទៅវិញទៅមក (ដូចដែលគេនិយាយតាមវិធីរបស់ខ្លួន) ប្រើអាស័យដ្ឋានបងប្អូន។ អ្នកឆ្លើយសំណួរទាំងអស់បានកត់សម្គាល់ពីការប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយនៃអាសយដ្ឋានបុរស និងស្ត្រី។
សព្វថ្ងៃនេះ អាកប្បកិរិយាចំពោះពាក្យពលរដ្ឋម្ចាស់សមមិត្តក្នុងតួនាទីនៃបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍គឺនៅឆ្ងាយពីភាពមិនច្បាស់លាស់ និងមិនសាមញ្ញឡើយ។
ក្នុងន័យនេះ អត្ថបទប្រលោមលោករបស់អ្នកកាសែត N-Andreev នៅ Novoye Vremya គឺគួរអោយចាប់អារម្មណ៍ណាស់។ ចំណងជើងនៃអត្ថបទនិយាយដោយខ្លួនឯង៖ "ជំរាបសួរសមមិត្តមូលធននិយម!" ។ មិនមានព័ត៌មានតិចជាងនេះគឺចំណងជើងរង៖ "ការពិតដែលថាទូទាំងពិភពលោកគឺជាបញ្ហានៃការអប់រំនិងរសជាតិយើងមានគោលនយោបាយធំ" ។ ដូច្នេះតើអត្ថបទអំពីអ្វី?
"នៅក្នុងសន្និសិទវិទ្យាសាស្រ្តមួយ វាគ្មិនបានចាប់ផ្តើមសុន្ទរកថារបស់គាត់ជាមួយនឹងពាក្យធម្មតា: សមមិត្តជាទីស្រឡាញ់!" សមមិត្តដែលអង្គុយក្នុងសាល ពីអាស័យដ្ឋានធម្មតានោះ ចាប់ផ្តើមមើលមុខគ្នាដោយងឿងឆ្ងល់ ហើយបន្ទាប់មកពួកគេសើចដោយចេតនា៖ លោកសាស្ត្រាចារ្យនិយាយលេងសើច។ លោក Paul Craig សាស្ត្រាចារ្យផ្នែកសេដ្ឋកិច្ចរបស់សហរដ្ឋអាមេរិក និងជាស្ថាបត្យករម្នាក់នៃ Reaganomics បាននិយាយទៅកាន់ទស្សនិកជនសូវៀតក្នុងលក្ខណៈសមមិត្ត។ ឮគាត់ថាជាទម្លាប់ហើយលោកជំទាវ!..
វាហាក់ដូចជា ការផ្លាស់ប្តូរគឺជាបញ្ហានៃការអប់រំ រសជាតិ វប្បធម៌. ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅក្នុងសង្គមសង្គមនិយមរបស់យើង តាមវិធីដែលមនុស្សម្នាក់ត្រូវបានដោះស្រាយ មនុស្សម្នាក់អាចវិនិច្ឆ័យការតំរង់ទិសនយោបាយ មនោគមវិជ្ជា និងវណ្ណៈវណ្ណៈរបស់គាត់។ ការអំពាវនាវភ្លាមៗបានកំណត់ពីស្ថានភាពរបស់ពលរដ្ឋ៖ ប្រសិនបើសមមិត្ត នោះ ជាការសាកល្បងមនោគមវិជ្ជារបស់យើង គឺថ្នាក់សុទ្ធ។ សុភាពបុរស - ការយកចិត្តទុកដាក់គឺនៅទីនេះ នេះអាចត្រូវបានសង្ស័យអំពីអ្វីគ្រប់យ៉ាង: ការប្រឆាំងបដិវត្តន៍ ទំនោរកេងប្រវ័ញ្ច ការប្រឆាំងកុម្មុយនិស្ត។ ប្រជាពលរដ្ឋ - មានការជាប់ពាក់ព័ន្ធឧក្រិដ្ឋកម្មច្បាស់លាស់នៅទីនេះ។ មានសមមិត្តម្នាក់ ប៉ុន្តែប្រជាពលរដ្ឋដែលស្ថិតនៅក្រោមការស៊ើបអង្កេតបានក្លាយជា។
ជាទូទៅពាក្យសមមិត្តមានកន្លែងមួយនៅក្នុងផ្នែកតូចចង្អៀតនៃជីវិត - ផ្លូវការពិធីជប់លៀង។ វាត្រូវបានគេប្រើហើយត្រូវបានប្រើនៅក្នុងការប្រជុំព្រឹត្តិការណ៍ផ្លូវការ។ ជីវិតប្រចាំថ្ងៃ ជីវិតប្រចាំថ្ងៃបដិសេធគាត់។ ហើយមិនមែនសម្រាប់ហេតុផលប្រឆាំងបដិវត្តន៍មួយចំនួននោះទេ ប៉ុន្តែគ្រាន់តែមានការរអាក់រអួលក្នុងការប្រើប្រាស់វា។ ពិតណាស់ សមមិត្តគឺជាពាក្យដែលមានមោទនភាព ប៉ុន្តែខ្ញុំចង់មិនត្រឹមតែមោទនភាពប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងមានភាពកក់ក្តៅ ភាពទន់ភ្លន់ ទំនុកចិត្ត ដើម្បីឱ្យការអំពាវនាវនេះបែងចែកយើងតាមភេទ។ សមមិត្ត Ivanova - ហើយភ្លាមៗនោះមានអ្វីមួយនៅក្នុងអាវស្បែកជាមួយនឹង Mauser ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលការអំពាវនាវដ៏អស្ចារ្យទាំងនេះបានចាក់ឫសនៅក្នុងប្រទេសរបស់យើង - បុរសស្ត្រីម្នាក់ក្មេងស្រី ...
សមមិត្តសាលាឧទ្ធរណ៍ គឺប្រកាន់ខ្ជាប់នូវក្រមសីលធម៌គណបក្ស. ហើយមិនត្រឹមតែចំពោះក្រមសីលធម៌របស់បក្សកុម្មុយនិស្តប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងចំពោះក្រមសីលធម៌របស់គណបក្សសង្គមប្រជាធិបតេយ្យ និងសង្គមនិយមទៀតផង។ ដោយសារតែអ្វីដែលគួរឱ្យចង់ដឹងចង់ឃើញការប៉ះទង្គិចគ្នាពេលខ្លះកើតឡើង។ នៅពេលមួយ Willy Brandt បានមក Brezhnev ជាប្រធាននៃសង្គមនិយមអន្តរជាតិ។ ហើយគាត់បានងាកទៅរកអគ្គលេខាធិការនៃគណៈកម្មាធិការកណ្តាលនៃ CPSU គឺសមមិត្ត Brezhnev ។ ហើយអគ្គលេខាធិការ ដែលមុននោះ ក្នុងអំឡុងពេលបំពេញទស្សនកិច្ចជាផ្លូវការនៅ FRG ហៅថា Chancellor Brandt mister ឥឡូវនេះបាននិយាយទៅកាន់ប្រធាននៃសង្គមនិយមអន្តរជាតិតាមរបៀបរបស់គាត់៖ សមមិត្ត Brandt ។ វគ្គដ៏គួរឱ្យអស់សំណើចមួយបានកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលដំណើរទស្សនកិច្ចនេះ។ ក្នុងអំឡុងពេលទទួលភ្ញៀវជាផ្លូវការ Andrei Andreevich Gromyko ត្រូវចាកចេញពីកន្លែងណាមួយ។ ហើយ Brezhnev បានពន្យល់យ៉ាងសាមញ្ញដល់ភ្ញៀវថា "លោក Brandt លោក Gromyko ត្រូវតែចាកចេញពីពួកយើង ... "
ជាក់ស្តែង គួររំលឹកថា សមាជិកនៃគណបក្សសង្គមនិយមជាតិ នៃប្រទេសអាឡឺម៉ង់ បាននិយាយទៅកាន់គ្នាទៅវិញទៅមក ត្រឹមតែជាសមមិត្តប៉ុណ្ណោះ។ ដែលតាមវិធីនេះ បង្កើតការលំបាកជាច្រើនសម្រាប់អ្នកបកប្រែរបស់យើង នៅពេលដែលពួកគេត្រូវការបកប្រែសុន្ទរកថាផ្ទាល់របស់អ្នកដឹកនាំហ្វាស៊ីសនោះ។ ពួកគេបានយល់ព្រមថាពួកគេបានសរសេរថា: "សមមិត្តខ្ញុំកំពុងនិយាយទៅកាន់អ្នក Fuhrer របស់អ្នក ... "
ថ្ងៃនេះប្រធានបទនេះគឺ របៀបដោះស្រាយបញ្ហានេះឬបុគ្គលនោះ - ទទួលបានអត្ថន័យនយោបាយថ្មី។. ជាឧទាហរណ៍ តើសមាជិកក្រុមប្រឹក្សាសហព័ន្ធ ស.វ.ស. បន្ទាប់ពីបានទាំងអស់ នៅក្នុងប្រទេសជាច្រើន អាស័យដ្ឋានលោក លោកស្រី ត្រូវបានណែនាំជាផ្លូវការ។ នេះជារបៀបដែលពួកគេប្រព្រឹត្តនៅក្នុងសភាសាធារណរដ្ឋ ក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃ។ ហើយសូម្បីតែនៅក្នុងកំពូលសូវៀតនៃប្រទេសរុស្ស៊ីការអំពាវនាវរបស់សមមិត្តត្រូវបានជៀសវាង។ អាស័យដ្ឋានធម្មតា វិនិច្ឆ័យដោយប្រតិចារិកនៃវគ្គនៃសម័យប្រជុំ គឺជាទីគោរព អនុប្រធាន សហការីជាទីគោរព។ ជាក់ស្តែង Mikhail Gorbachev កំពុងនិយាយទៅកាន់ Vytautas Landsbergis លោកម្ចាស់។ ហើយចំពោះ Anatoly Gorbunov ប្រធានក្រុមប្រឹក្សាជាន់ខ្ពស់នៃប្រទេសឡាតវី? នៅក្នុងរបបសាធារណៈរដ្ឋ Gorbunov ជាសុភាពបុរស ប៉ុន្តែលោកបានកាន់តំណែងជាគណបក្សកាលពីអតីតកាល។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងបានលាយឡំ ...
ប្រសិនបើយើងប៉ះលើប្រភពដើមភាសានៃពាក្យ មេ នោះវាមានឫសឡាតាំង ដឹកនាំពង្សាវតារមកពីពាក្យមេ។ ហើយ N. Petrushenko អនុប្រធានប្រជាជននៃសហភាពសូវៀតចាប់បានរឿងនេះយ៉ាងរសើប។ នៅពេលពិភាក្សាអំពីច្បាប់ស្តីពីអចលនទ្រព្យ លោកមានប្រសាសន៍ថា៖ «ថ្ងៃនេះ យើងមិនអាចជួយជូនដំណឹងអំពីទ្រព្យសម្បត្តិឯកជនរបស់កម្មករបានទេ ប៉ុន្តែថ្ងៃស្អែក នៅពេលដែលសេដ្ឋកិច្ចស្រមោលរាប់ពាន់លាន និងលុយម៉ាហ្វីយ៉ានឹងធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើជាម្ចាស់កម្មសិទ្ធិឯកជនបាន។ មិននាំទៅរកការស្ដារឡើងវិញនៃមូលធននិយម? តើប្រជាជននឹងគាំទ្រអ្នកទេ សមមិត្តតំណាងរាស្ត្រ? ដូច្នេះហើយខ្ញុំចង់និយាយទៅកាន់តំណាងរាស្ត្រទាំងនោះដែលបានស្នើនេះ មិនមែនសមមិត្តទេ ប៉ុន្តែជាតំណាងរាស្ត្រសុភាពៗ។ ខ្ញុំឆ្ងល់ថាតើអនុប្រធាន Petrushenko នឹងដោះស្រាយកម្មករ KamAZ ដែលជាម្ចាស់ភាគហ៊ុនយ៉ាងដូចម្តេច? អត់អីទេ ហើយម្ចាស់។ តើពួកគេនៅតែជាមិត្ត? ឬសុភាពបុរសរួចទៅហើយ? ភាគច្រើនទំនងជាសុភាពបុរស។ ចៅហ្វាយនាយនៃទ្រព្យសម្បត្តិរបស់អ្នក ចៅហ្វាយនាយនៃជោគវាសនារបស់អ្នក។ ដើម្បីក្លាយជាម្ចាស់ ត្រូវតែជាម្ចាស់អ្វីមួយ។
យើងធ្វើការនៅក្នុងសារព័ត៌មាន - និយាយថា N. Andreev - ចំពោះការភ្ញាក់ផ្អើលរបស់យើងក៏ធ្លាក់ចូលទៅក្នុងប្រភេទនៃ "សុភាពបុរស" កាន់តែច្រើនជាញឹកញាប់។ ឃ្លាមួយពីសំបុត្ររបស់អ្នកអាន៖ "គ្មានអ្វីដែលត្រូវមានល្បិចកលទេ សមមិត្តអ្នកកាសែត ឬប្រហែលជាសុភាពបុរសរួចទៅហើយ?" ទេ ទេ បាទ ហើយវានឹងទម្លុះ៖ «សុភាពបុរសទាំងនេះជាអ្នកប្រជាធិបតេយ្យ»។ ពិតណាស់ យើងមិនមែនជាចៅហ្វាយនាយទេ យើងមិនមានម្ចាស់អ្វីនោះទេ យើងគ្មានទ្រព្យសម្បត្តិទេ។ ប៉ុន្តែវាស្ទើរតែមិនអាចចាត់ទុកថាជាការប្រមាថឡើយ។
អាស័យដ្ឋាន លោក លោកស្រីមិនអាចជាការប្រមាថ ឬបង្ខូចកេរ្តិ៍ឈ្មោះឡើយ។ អ្នកស្គាល់ម្នាក់ក្នុងចំណោមអ្នកស្គាល់ខ្ញុំនៅ Riga និយាយថា៖ «ប៉ុន្តែខ្ញុំចូលចិត្តពេលដែលគេហៅខ្ញុំថាស្រីក្នុងហាង»។ ទំនាក់ទំនងថ្មីមួយចំនួនកំពុងលេចឡើងក្នុងជីវិតសព្វថ្ងៃនេះ ហើយពួកគេត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងមនុស្ស។ រួមទាំងរបៀបដែលពួកគេនិយាយគ្នាទៅវិញទៅមក។ ខ្ញុំចាំបានថានៅក្នុងទសវត្សរ៍ទី 60 លោកវ្ល៉ាឌីមៀ សូលូឃីន បានស្នើរសុំការអំពាវនាវ លោកជំទាវ។ ពេលនោះពួកគេសើចចំអកឱ្យវាហាក់ដូចជារឿងប្រឌិត។ ប្រហែលជាពួកគេនឹងយកវាឱ្យកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរឥឡូវនេះ
នៅតែមាននៅក្នុងជីវិតរបស់យើងមិនមានការសប្បុរសគ្រប់គ្រាន់, អាកប្បកិរិយា, ប្រសិនបើអ្នកចូលចិត្ត - មិត្តភាព។ ជាញឹកញាប់អ្នកជួបប្រទះនឹងកំហឹង ការឈ្លានពាន ការសង្ស័យ។ ថ្មីៗនេះខ្ញុំបានត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការធ្វើដំណើរអាជីវកម្មទៅកាន់ Cherepovets ។ ខ្ញុំបានដឹងថាមានសហគ្រាសនៅទីនោះ - សមាគម Ammofos ដែលមនុស្សទោះបីជាការពិតដ៏អាក្រក់នៃ perestroika កំពុងព្យាយាមធ្វើអ្វីមួយក៏ដោយ។ ហើយពួកគេទទួលបានជោគជ័យ។ ខ្ញុំទូរស័ព្ទទៅនាយកសហគ្រាស V. Babkin ដោយវិធីនេះ អនុប្រធានប្រជាជននៃប្រទេសរុស្ស៊ី៖ ខ្ញុំនឹងទៅអ្នកខ្ញុំចង់ប្រាប់អ្នកអំពីរឿងភ្លឺស្វាងនៅក្នុងជីវិតរបស់យើងផ្តល់ក្តីសង្ឃឹមដល់មនុស្ស ... ខ្ញុំជំពប់ដួល។ សំឡេងឆេវឆាវ៖ គ្មានអ្វីឲ្យអ្នកធ្វើនៅទីនេះ ខ្ញុំមិនបានទូរស័ព្ទទៅអ្នក ខ្ញុំមិនចង់និយាយនិងជួបអ្នកទេ។ នេះជាការប្រកបរបស់អ្នក។ ខ្ញុំចង់បោះបង់ការធ្វើដំណើរអាជីវកម្មទៅហ៊ូស្តុន - នៅទីនោះខ្ញុំបានលឺថាមានសហគ្រាសដែលពួកគេដឹងពីរបៀបធ្វើការ - ដើម្បីមករកអ្នកគ្រប់គ្រង៖ "ជំរាបសួរសមមិត្តមូលធននិយម! ចែករំលែកការអនុវត្តល្អបំផុតក្នុងរបៀបសមមិត្ត…”
ខ្ញុំប្រាកដថាមនុស្សជាច្រើននឹងយល់ឃើញថាកំណត់ចំណាំទាំងនេះជាការអំពាវនាវឱ្យបោះបង់ចោលការអំពាវនាវរបស់សមមិត្តហើយទៅរកសុភាពបុរស។ ខ្ញុំមិនទាមទារអ្វីទេ។ ទាំងអ្នកសារព័ត៌មាន ឬសូម្បីតែសារព័ត៌មានទាំងមូលក៏មិនអាចបង្ហាញការអំពាវនាវថ្មីមួយដែរ។ ហើយសូម្បីតែឧត្តមក្រុមប្រឹក្សានៃប្រទេសក៏មិនអាចធ្វើបានដែរ។ អ្នកមិនអាចណែនាំវាបានសូម្បីតែដោយប្រជាមតិ។ លក្ខខណ្ឌសង្គមនៃជីវិតត្រូវតែផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដើម្បីឱ្យការអំពាវនាវថ្មីរបស់មនុស្សចំពោះមនុស្សត្រូវបានបង្កើតឡើង។ វាមិនអាចត្រូវបានដាក់។ មានតែសង្គមមួយប៉ុណ្ណោះដែលអាចធ្វើការស្វែងយល់ពីរបៀបដែលសមាជិករបស់ខ្លួនងាយស្រួលក្នុងការដោះស្រាយគ្នាទៅវិញទៅមក។
មធ្យោបាយដ៏ភ្លឺបំផុតមួយនៃការបង្ហាញការគួរសមគឺការគួរសមចំពោះអ្នក ស្របតាមភាពស្និទ្ធស្នាល។. សព្វនាមទាំងនេះបង្ហាញពីសម្លេងជាក់លាក់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទង ធ្វើឱ្យវាអព្យាក្រឹត អាជីវកម្ម រួសរាយរាក់ទាក់ ស្និទ្ធស្នាល ឬសូម្បីតែចេតនាមិនសមរម្យ និងមិនសមរម្យ។
ការផ្លាស់ប្តូរពីអ្នកទៅអ្នក (និងផ្ទុយមកវិញ) មានលក្ខខណ្ឌសង្គម និងផ្លូវចិត្ត។ ដើមឡើយជាភាសារុស្សី ប្រពៃណីគឺជាការទាក់ទាញសម្រាប់អ្នក។ អស់ជាច្រើនសតវត្សមកហើយ ប្រជាជនរុស្ស៊ីបាននិយាយតាមរបៀបនេះចំពោះមនុស្សគ្រប់គ្នា៖ សាច់ញាតិ មនុស្សចាស់ ខ្ពស់ជាងនៅលើជណ្ដើរសង្គម។ នេះជាការអំពាវនាវនៅក្នុងរឿងនិទាន ក្នុងការបួងសួងដល់ព្រះមហាក្សត្រ។ នៅសតវត្សទី 18 នៅពេលដែលរចនាប័ទ្មអ៊ឺរ៉ុបនៃអាកប្បកិរិយាត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីតាមរយៈការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ពេត្រុសទី 1 ការអំពាវនាវដល់អ្នកបានលេចឡើងជាភាសារុស្សីដែលខ្ចីពីភាសាអឺរ៉ុបខាងលិច។ ការអំពាវនាវពហុវចនៈចំពោះមនុស្សម្នាក់ពីដំបូងមានអត្ថន័យពិសេសមួយ: អ្នកតែម្នាក់ឯងមានតម្លៃជាច្រើន។ នេះជាការបញ្ជាក់ពីសុជីវធម៌ពិសេសចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមក។
នៅពេលដែលនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី ទម្រង់អ៊ឺរ៉ុបសម្រាប់អ្នកបានចាប់ផ្តើមលាយជាមួយនឹងទម្រង់រុស្ស៊ីធម្មតា និងត្រឹមត្រូវសម្រាប់អ្នក។ ទំនៀមទំលាប់ភាសានៃជាតិសាសន៍នីមួយៗមានភាពរឹងមាំ និងស៊ីជម្រៅ។ ដំបូងនិងសូម្បីតែក្រោយមក - នៅសតវត្សទី 19 - ការប៉ះទង្គិចគ្នារវាងអ្នកនិងអ្នកគឺជាមូលហេតុនៃការចង់ដឹងចង់ឃើញជាច្រើនស្ថានភាពនិយាយកំប្លែងនិងមិនសមហេតុសមផល។ នៅក្នុងរឿងរបស់ L. Chekhov "អ្នកនិងអ្នក" ការសន្ទនាខាងក្រោមត្រូវបានផ្តល់ឱ្យរវាងអ្នកស៊ើបអង្កេតនិងសាក្សី:
តែតើអ្នកស្គាល់ Severin Francych ទេ?
អ្នកត្រូវនិយាយថា ... អ្នកមិនអាចចាក់! បើខ្ញុំប្រាប់អ្នកថា... អ្នកជាអ្នក នោះអ្នកត្រូវតែគួរសមជាងនេះទៅទៀត!
ពិតណាស់គឺពូកែមែន! មានអ្វីដែលយើងមិនយល់? ប៉ុន្តែសូមស្តាប់នូវអ្វីបន្ទាប់...
ភាពខ្នះខ្នែងនៃភាពបរិសុទ្ធនៃភាសារុស្សី គូប្រជែងយ៉ាងសកម្មនៃការខ្ចីប្រាក់គ្រប់ប្រភេទ ក៏ប្រឆាំងនឹងអ្នកអឺរ៉ុបគួរសមដែរ។ V.I. Dal បានហៅការអំពាវនាវបែបនេះថា "ភាពគួរសមដែលបំភ្លៃ" ហើយដើម្បីធ្វើឱ្យជំហររបស់គាត់មានភាពជឿជាក់ គាត់បានដកស្រង់សុភាសិតថា "វាជាការប្រសើរក្នុងការនិយាយដោយកិត្តិយស ប្រសើរជាងការនិយាយដោយល្បិច" ។ អត្ថន័យប្រមាថនៃសុភាសិតនេះគឺជាក់ស្តែង។
ការប៉ះទង្គិចគ្នានៃទម្រង់អាសយដ្ឋានពីរជាភាសារុស្សី ដែលមានអាយុកាលប្រព័ន្ធភាសាពីរផ្សេងគ្នា (អ្នកជាជនជាតិដើមរុស្ស៊ី អ្នកជាជនជាតិអឺរ៉ុបខាងលិច) កាន់តែធ្ងន់ធ្ងរទៅៗដោយភាពផ្ទុយគ្នាមួយទៀត។ វាត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយនឹងខ្លឹមសារ semantic ដែលបំពេញការអំពាវនាវទាំងនេះដោយខ្លួនឯង។
ការអំពាវនាវទៅកាន់អ្នកដែលមានប្រវត្តិយូរអង្វែងជាភាសារុស្សីគឺបង្ហាញជាពិសេស។ ម៉្យាងវិញទៀត វាអាចមានន័យថា ភាពស្និទ្ធស្នាល-ស្និទ្ធស្នាល ដែលមានរវាងមនុស្សស្និទ្ធស្នាល ស្គាល់គ្នា ជាទីស្រឡាញ់ ។ល។ រួមផ្សំជាមួយនឹងពាក្យផ្សេងៗ-ពាក្យ បងប្អូន ម៉ែ ម៉ែ ពុក ម៉ែ ពុក ពូ មីង ពូ មីង ។ ជីតា, មិត្តរបស់ខ្ញុំ, មិត្តភក្តិរបស់ខ្ញុំ, ល, វាអាចឆ្លុះបញ្ចាំងពីស្រមោលចម្រុះបំផុតនៅក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងមនុស្សនិងនៅពេលជាមួយគ្នាបន្ទន់ការនិយាយ, ផ្តល់ឱ្យវាដោយស្មោះពិសេស។ ភាពដើមនៃរចនាប័ទ្មនៃការប្តឹងឧទ្ធរណ៍ទាំងពីរត្រូវបានចាប់បានយ៉ាងរសើបដោយ A. S. Pushkin: អ្នកអស់ពីចិត្ត នាងបានជំនួសដោយការនិយាយពាក្យមួយ ហើយក្តីសុបិនដ៏រីករាយទាំងអស់នៅក្នុងព្រលឹងនៃគូស្នេហ៍បានដាស់តឿន។ នៅចំពោះមុខនាង ខ្ញុំបានឈរគិតយ៉ាងត្រចះត្រចង់៖ គ្មានអំណាចដើម្បីដកភ្នែកចេញពីនាងទេ។ ហើយខ្ញុំនិយាយទៅកាន់នាងថាតើអ្នកគួរឱ្យស្រឡាញ់! ហើយខ្ញុំគិតថា៖ ខ្ញុំស្រលាញ់អ្នកយ៉ាងម៉េច!
ការគួរសមបឋមតម្រូវឱ្យមានអាកប្បកិរិយាប្រកបដោយការគោរពចំពោះជនចម្លែកណាមួយ។
មានតែការខ្វះការអប់រំសីលធម៌ប៉ុណ្ណោះ វប្បធម៌អាចចាត់ទុកបានថាជាការអំពាវនាវតែម្ខាងចំពោះមិត្តរួមការងារ ជាពិសេសទាក់ទងនឹងមនុស្សចាស់។ ដោយមិនគោរពតាមវិន័យអាយុ ភាពក្រអឺតក្រទម ថ្លង់ខាងវិញ្ញាណ និងអាកប្បកិរិយាអាក្រក់ត្រូវបានបង្ហាញ។
ការផ្លាស់ប្តូរទៅកាន់អ្នកក្នុងការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មអាចជាទ្វេភាគី និងការស្ម័គ្រចិត្តតែប៉ុណ្ណោះ៖ នេះគឺដោយសារតែការទំនាក់ទំនងខាងវិញ្ញាណរបស់មនុស្សនិងភាពកក់ក្តៅនៃទំនាក់ទំនង។ គំនិតផ្តួចផ្តើមក្នុងការផ្លាស់ប្តូរទៅកាន់អ្នកគួរតែមកពីវ័យចំណាស់ និងមុខតំណែងផ្លូវការ។
ការនិយាយទៅកាន់អ្នកនៅពេលអវត្ដមាននៃទំនាក់ទំនងក្រៅផ្លូវការរវាងមនុស្សត្រូវបានយល់ថាជាការប្រមាថ មិនមែននិយាយអំពីការរំលោភលើសីលធម៌នោះទេ។
ជាឧទាហរណ៍ ការសង្កេតដ៏ឈ្លាសវៃត្រូវបានធ្វើឡើងដោយ A.P. Chekhov អំឡុងពេលធ្វើដំណើរទៅកាន់ Sakhalin ។ និយាយអំពីការទៅមើលកោសិកានៃអ្នកនិរទេសនៅក្នុងពន្ធនាគារ Alexander អ្នកនិពន្ធទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះការពិតដែលថាឆ្មាំដែលធ្វើការយ៉ាងលំបាកមិនឃើញមនុស្សទេប៉ុន្តែពួកគេខ្លួនឯងស្រវឹងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុននិរទេសលក់ស្រា។ ដូច្នេះ “ប្រជាជនដែលនិរទេសខ្លួនមិនគោរពពួកគេ ហើយចាត់ទុកពួកគេដោយការមើលងាយដោយធ្វេសប្រហែស។ វាហៅពួកគេថា "នំកែកឃឺ" នៅក្នុងភ្នែករបស់ពួកគេ ហើយប្រាប់ពួកគេថាអ្នក។ មន្ត្រីប្រាប់អ្នកយាមហើយជេរគាត់តាមដែលពួកគេចូលចិត្តដោយមិនខ្មាស់អៀនចំពោះវត្តមានរបស់ទណ្ឌិត” (A.P. Chekhov.“ Sakhalin Island”) ។
ការនិយាយទៅកាន់អ្នកដោយមិនមានការរួមបញ្ចូលគ្នាជាមួយនឹងឈ្មោះ និង patronymic ក៏អាចជាការប្រមាថផងដែរ: "ស្តាប់អ្នក" ។
នៅក្នុងផ្នែកនៃការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ អ្នកគួរសមគឺសកម្ម។ ត្រឹមត្រូវបែបនេះ អំពាវនាវដល់សិស្ស និងសិស្សវិទ្យាល័យ។
V. Kadzhaya អ្នកនិពន្ធអត្ថបទនៅក្នុងកាសែត Megapolis Express កត់សម្គាល់យ៉ាងត្រឹមត្រូវថា "ក្នុងចំណោមការអំពាវនាវទៅកាន់អ្នក និងអ្នក កន្លែងដ៏សំខាន់មួយត្រូវបានកាន់កាប់ដោយការប្តឹងឧទ្ធរណ៍ទាក់ទងនឹងទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់" ។ នេះជាអ្វីដែលគាត់សរសេរ៖ “អ្នកដឹកនាំខ្លះនិយាយទៅកាន់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់ពួកគេ ក្នុងនាមជាអ្នក កំពុងព្យាយាមនាំយកទ្រឹស្ដីមួយប្រភេទនៅក្រោមការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នានេះ៖ ពួកគេនិយាយថា ខ្ញុំជាមនុស្សសាមញ្ញ ខ្ញុំធ្លាប់ប្រើវាដោយគ្មានពិធី។ ជាការពិត ការមើលងាយចំពោះ "អនុសញ្ញា" នៃសីលធម៌ក៏ប្រែទៅជា "ជំងឺកុមារភាពនៃលទ្ធិឆ្វេងនិយម" តែទាក់ទងនឹងផ្នែកនៃទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្សប៉ុណ្ណោះ។ អស់រយៈពេលជាយូរមកហើយការនិយាយអំពីសុជីវធម៌មិនត្រូវបានគេយល់ថាជាវត្ថុបុរាណរបស់ bourgeois ទេ។ សុជីវធម៌ សុជីវធម៌ គឺជាមុខមាត់មួយរបស់វប្បធម៌ ដូច្នេះហើយ មនុស្សដែលមានវប្បធម៌ល្អ នឹងមិនធ្វើអ្វីដែលធ្វើឱ្យអ្នកដទៃប្រមាថមើលងាយឡើយ។ វាគឺជាអត្ថន័យមនុស្សធម៌នេះដែលត្រូវបានបណ្តាក់ទុនក្នុងគោលគំនិតនៃ "ការអប់រំ"។ ហើយវប្បធម៌របស់មនុស្សកាន់តែខ្ពស់ ការគោរពខ្លួនឯងកាន់តែត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងខ្លួនគាត់ នោះគាត់កាន់តែឈឺចាប់នឹងការអំពាវនាវរបស់ចៅហ្វាយចំពោះអ្នក។ គាត់មានអារម្មណ៍ថាជាមនុស្សអាម៉ាស់ ហើយអ្នកធ្វើការដែលអាម៉ាស់គឺជាអ្នកធ្វើការអាក្រក់។
ក្នុងមនុស្សដែលមានវប្បធម៌ អ្នកតែងតែស្តាប់ទៅជាធម្មជាតិ និងកក់ក្តៅ ហើយមិនត្រជាក់ និងព្រឺព្រួច ដូចអ្នកគាំទ្រមួយចំនួននៃការនិយាយដែលអ្នកហាក់ដូចជាគិត។
នៅក្នុងការកំណត់ផ្លូវការ អ្នកម្ខាង បើវាមកពីថ្នាក់តូច មើលទៅហាក់ដូចជាស៊ាំ ហើយបើវាមកពីចាស់ វាមើលទៅដូចជាឈ្លើយ រីឯអ្នកម្ខាងពីរអ្នកផ្តល់ឱ្យវានូវភាពស្គាល់។ .
V. Kadzhaya សរសេរនៅក្នុងអត្ថបទដែលបានដកស្រង់ថា "ឧទាហរណ៍វាធ្វើឱ្យខ្ញុំច្រណែនរាល់ពេល" នៅពេលនៅក្នុងកម្មវិធី "ប្រឈមមុខនឹងទីក្រុង" G. Kh. Popov ដែលត្រូវបានគេគោរពយ៉ាងខ្លាំងដោយខ្ញុំហៅអ្នករៀបចំកម្មវិធី។ Notkin សាមញ្ញ Boris ហើយគាត់បានហៅគាត់តាមឈ្មោះនិង patronymic ។ ប៉ុន្តែ Boris Notkin គឺនៅឆ្ងាយពីបុរសវ័យក្មេងម្នាក់គាត់ចាស់ជាង Sergei Stankevich ដែលតែងតែចូលរួមក្នុងកម្មវិធីប៉ុន្តែ Gavriil Kharitonovich ហៅគាត់ទាំងស្រុងថា "Sergey Borisovich" ។
ជាផ្លូវការ ការនិយាយទៅកាន់អ្នកក្រោមបង្គាប់ ដូចដែលអ្នកត្រូវបានគេថ្កោលទោស ប៉ុន្តែនៅឆ្ងាយពីជានិច្ច និងគ្រប់ទីកន្លែងដែលពួកគេនិយាយទៅកាន់អ្នកក្រោមបង្គាប់ដោយមិនគិតពីអាយុ ភេទ និងមុខតំណែងផ្លូវការ។
អ្នកនិពន្ធបញ្ចប់ការសង្កេតរបស់គាត់ដោយសុទិដ្ឋិនិយម៖ “សុជីវធម៌បានក្លាយទៅជាបទដ្ឋានសីលធម៌ដែលធ្វើឲ្យទំនាក់ទំនងរបស់យើងកាន់តែខ្លាំងឡើងនៅកន្លែងធ្វើការ និងនៅផ្ទះ។ អ្នកស្ទើរតែមិនដែលជួបចៅហ្វាយដែលនឹងវាយដំលើតុដោយប្រើកណ្តាប់ដៃរបស់គាត់ហើយបញ្ចេញទឹកជ្រោះនៃការរំលោភបំពានលើអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់។ ពេលវេលាផ្លាស់ប្តូរ ហើយយើងផ្លាស់ប្តូរជាមួយពួកគេ។ យើងកំពុងផ្លាស់ប្តូរ សូមអរព្រះគុណព្រះជាម្ចាស់ សម្រាប់កាន់តែប្រសើរឡើង» (Megapolis express, 1991, no. 2)។
ដូច្នេះ អ្នកគួរតែទាក់ទង៖
- ទៅមនុស្សដែលមិនស្គាល់ឬមិនស្គាល់;
- ទៅកាន់មិត្តភ័ក្តិ ឬមិត្តភ័ក្តិរបស់អ្នកក្នុងការកំណត់ទំនាក់ទំនងផ្លូវការ (នៅចំពោះមុខមន្ត្រី ការប្រជុំ ការប្រជុំ។ល។);
- ស្មើនិងចាស់ក្នុងអាយុនិងមុខតំណែង;
- ដោយមានអាកប្បកិរិយាគួរសម។
អាចទាក់ទងមកអ្នកបាន៖
- ទៅកាន់មនុស្សល្បី
- នៅក្នុងការកំណត់ក្រៅផ្លូវការ,
- នៅក្នុងមិត្តភាព, ទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធ,
- អាយុស្មើគ្នាឬក្មេងជាង។
ការផ្លាស់ប្តូរពីអ្នកធម្មតាទៅអ្នក អាចកើតឡើងដោយសារហេតុផលផ្សេងៗ ហើយក៏អាចត្រូវបានគេចាត់ទុកតាមវិធីផ្សេងៗគ្នាផងដែរ។
នៅក្នុងការកំណត់ក្រៅផ្លូវការ នេះគឺជាសញ្ញានៃភាពគួរសម ការអាក់អន់ចិត្ត។
វីរបុរសនៃរឿងដោយ V. Krupin "នៅក្នុងទីក្រុងរបស់នាង" Kovalev ស្ថិតក្នុងស្ថានភាពធ្លាក់ទឹកចិត្ត។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងធ្វើឱ្យគាត់រំខាន រួមទាំងការសន្ទនារបស់ប្រពន្ធគាត់ផងដែរ។ ប៉ុន្តែនាងមិនយល់ពីរឿងនេះទេហើយ Kovalev បោះនាងដោយកំហឹង៖
ព្រះ! តើអ្នកមិនយល់ទេថា ខ្ញុំដូចជាមនុស្សណាម្នាក់អាចមានសេចក្តីរីករាយ និងទុក្ខសោករៀងៗខ្លួន។ សូម្បីតែមួយម៉ោងមិនអាចជារបស់អ្នកបានទេ?
អញ្ចឹងហើយ! អ្នកអាចស្នាក់នៅបានយូរតាមដែលអ្នកចង់នៅជាមួយខ្លួនអ្នក។
នៅពេលដែលនាងខឹងគាត់ នាងបានប្តូរទៅជា "អ្នក"។
នៅក្នុងការកំណត់ផ្លូវការ ការផ្លាស់ប្តូរអ្នកទៅអ្នក (ឧទាហរណ៍ ក្នុងចំណោមគ្រូ) គឺជាការបង្ហាញពីបទដ្ឋាននៃការព្យាបាលដែលទទួលយកជាទូទៅដែលបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងបរិយាកាសសង្គមដែលបានផ្តល់ឱ្យ។ ជាមួយសិស្ស គ្រូតែងតែហៅគ្នាទៅវិញទៅមកតាមឈ្មោះអ្នកតាមឈ្មោះ និងពាក្យពេញចិត្ត។
សព្វនាម អ្នក អ្នក របស់អ្នក ត្រូវបានសរសេរជាអក្សរធំ នៅពេលសំដៅលើអ្នកទៅកាន់មនុស្សម្នាក់ បង្ហាញពីសុជីវធម៌ដ៏អស្ចារ្យ។ អក្ខរាវិរុទ្ធបែបនេះត្រូវបានប្រើនៅពេលសំដៅទៅលើមនុស្សចម្លែក ឬមនុស្សមិនស្គាល់ ទៅកាន់មនុស្សដែលមានឋានៈស្មើ និងចាស់ជាង (អាយុ ឋានៈ) ជាមួយនឹងអាកប្បកិរិយាគួរសមចំពោះគាត់។
នៅក្នុងការទំនាក់ទំនងការនិយាយសម័យទំនើប រូបមន្ត ជំរាបសួរ ជំរាបសួរ ត្រូវបានប្រើដើម្បីបង្ហាញការស្វាគមន៍ រចនាប័ទ្មអព្យាក្រឹត និងមិនមានទំនាក់ទំនងសង្គម រូបមន្តក៏ជារឿងធម្មតាផងដែរ ការប្រើប្រាស់ដែលអាស្រ័យលើពេលវេលានៃថ្ងៃ: អរុណសួស្តី! / អរុណសួស្តី!/ សួស្តី! រាត្រីសួស្តី!
ជំរាបសួរ ជាធម្មតាត្រូវបានគេប្រើនៅក្នុងការកំណត់ក្រៅផ្លូវការរវាងអ្នកស្គាល់គ្នា នៅពេលនិយាយទៅកាន់អ្នក។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រតិបត្តិការនៃការរួមបញ្ចូលគ្នា ជំរាបសួរ អាស័យដ្ឋានទៅកាន់អ្នក និងតាមឈ្មោះ និងប៉ាតូនីម គឺអាចធ្វើទៅបាន៖
ជំរាបសួរ Pavel Mikhailovich! ក្នុងករណីនេះការប្រើប្រាស់រូបមន្តត្រូវបានកំណត់ដោយកម្រិតនៃការស្គាល់គ្នារបស់អ្នកនិយាយ (ជិតស្និទ្ធ) និងអាយុ (នេះជារបៀបដែលមនុស្សដែលមានអាយុកណ្តាលនិងចាស់តែងតែហៅគ្នាទៅវិញទៅមក) ។
ក្នុងចំណោមរូបមន្តស្វាគមន៍មានការបង្កើតពណ៌អារម្មណ៍ជាច្រើនដូចជា៖ តើខ្ញុំឃើញនរណា! ខានជួបគ្នាយូរហើយ! ខ្ញុំត្រេកអរយ៉ាងណាក៏សប្បាយចិត្តម្ល៉េះ! តើអ្នកសុខសប្បាយជាទេ! រីករាយដែលបានជួបអ្នក!
សំណង់ទាំងនេះត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយឯករាជ្យ ឬស្របជាមួយនឹងរូបមន្តស្វាគមន៍ និងអាសយដ្ឋានផ្សេងទៀត។
រវាងមនុស្សល្បីៗ(ច្រើនតែក្មេងៗ) សួរសុខទុក្ខដូចសាលីតអាចធ្វើទៅបាន! ជំរាបសួរ! ប៉ុន្តែពួកគេមិនមែនជាអក្សរសាស្ត្រទេ ដូច្នេះហើយវិសាលភាពនៃការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេមានកំណត់។ ធម្មតាបំផុតនៅក្នុងសុជីវធម៌នៃការនិយាយដើម្បីបង្ហាញពីការលាគឺជារូបមន្តអព្យាក្រឹត - លា / ជួបគ្នាឆាប់ៗ / ។ ក្នុងន័យលាគ្នាយូរឬជារៀងរហូត ពាក្យលាគេប្រើ! / លាហើយ!/ ។
សំណង់ក៏ប្រើពាក្យលាដែរ៖ សូមឲ្យមានសុខភាពល្អ (សូមឲ្យមានសុខភាពល្អ) សូមឲ្យបានសុខគ្រប់ប្រការ រាត្រីសួស្ដី សុបិនល្អ ស្នាក់នៅឲ្យបានសុខសប្បាយ វេលាល្អ កុំចាំអីដោយ ការប៉ះនៃបំណងប្រាថ្នា រចនាប័ទ្មអព្យាក្រឹត និងអព្យាក្រឹតដែលត្រូវបានសម្គាល់ដោយសង្គម។
រូបមន្ត Etiquette នៃការអបអរសាទរនិងបំណងប្រាថ្នាកាន់កាប់កន្លែងសំខាន់មួយនៅក្នុងឈាមរត់, ការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេបង្កើតបរិយាកាសនៃសេចក្តីអំណរ, សប្បុរស, ការគោរពចំពោះមនុស្ស - សាច់ញាតិមិត្តភក្តិមិត្តរួមការងារ។
ជាច្រើនដែលមិនមានការហួសចិត្តក្នុងសង្គម សំណង់អព្យាក្រឹតនិយមជាមួយនឹងមជ្ឈមណ្ឌលរៀបចំ សូមអបអរសាទរ៖ សូមអបអរសាទរ / បរិភោគ / អ្នក / អ្នក / សូមអបអរសាទរយ៉ាងស្មោះស្ម័គ្រ / បរិភោគ / ដោយអស់ពីចិត្ត / ពីបាតបេះដូង / សូមអបអរសាទរ / បរិភោគ / សូមអបអរសាទរ / បរិភោគ។ / នៅថ្ងៃឈប់សម្រាករបស់អ្នក, ថ្ងៃកំណើត, ឆ្នាំថ្មី។
នៅក្នុងការកំណត់ក្រៅផ្លូវការនៅពេលទាក់ទងអ្នកស្គាល់គ្នាឬមនុស្សជិតស្និទ្ធការសាងសង់ដោយគ្មានកិរិយាសព្ទដើម្បីអបអរសាទរអាចត្រូវបានប្រើ: រីករាយថ្ងៃបុណ្យ, រីករាយថ្ងៃកំណើត, ក្មេងស្រីខួបកំណើត។
ការរចនាមានម្លប់ផ្លូវការដ៏ឧឡារិក អនុញ្ញាតឱ្យ / ទាំងនោះ / អបអរសាទរអ្នក / អ្នក / .
សូមអបអរសាទរស្ទើរតែតែងតែភ្ជាប់ជាមួយបំណងប្រាថ្នា: ដោយអស់ពីដួងចិត្តខ្ញុំសូមជូនពរអ្នក; ខ្ញុំសូមជូនពរឱ្យអ្នកទទួលបានជោគជ័យ; សុភមង្គល; សំណាងល្អ; ខ្ញុំសូមជូនពរឱ្យអ្នកទាំងអស់ល្អបំផុត; ខ្ញុំសូមជូនពរអ្នកអ្វីគ្រប់យ៉ាង។
រូបមន្តនៃការដឹងគុណដែលជាកាតព្វកិច្ចសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងអំណោយផលគឺរីករាលដាលនៅក្នុងការទំនាក់ទំនងការនិយាយ។
តបនឹងអំពើល្អ ពាក្យសម្ដី អារម្មណ៍ជាធម្មជាតិសម្រាប់មនុស្សដែលមានការដឹងគុណ។ តម្រូវការខាងសីលធម៌ដើម្បីតបស្នងអំពើល្អបានកើតឡើងតាំងពីយូរយារណាស់មកហើយ ព្រោះវាជាការបង្ហាញពីគោលការណ៍យុត្តិធម៌ក្នុងទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្ស។
ឃ្លាំងនៃឱកាសដើម្បីថ្លែងអំណរគុណដល់មនុស្សម្នាក់គឺទូលំទូលាយណាស់។. ពាក្យសាមញ្ញបំផុតគឺអរគុណដែលបានកើតឡើងជាលទ្ធផលនៃការលាយបញ្ចូលគ្នាទៅជាពាក្យមួយនៃឃ្លាដែលមានស្ថិរភាព God save ដែលបាត់បង់អត្ថន័យដើមបន្តិចម្ដងៗ។ អរគុណ ត្រូវបានប្រើជារូបមន្តសីលធម៌ដោយខ្លួនឯង ឬជាមួយពាក្យដែលមានលក្ខណៈគ្រប់គ្រាន់៖ អរគុណ; អរគុណសម្រាប់គ្រប់យ៉ាង; សូមអរគុណសម្រាប់នំបុ័ង, អំបិល; ហើយអរគុណសម្រាប់រឿងនោះ។
ស៊េរីនៃរូបមន្តសីលធម៌មួយទៀតនៃការដឹងគុណជាមួយនឹងពាក្យអរគុណ: អរគុណ / អ្នក / , សូមថ្លែងអំណរគុណយ៉ាងជ្រាលជ្រៅចំពោះអ្នក / អ្នក / ។
ដើម្បីបង្កើនអត្ថន័យនៃរូបមន្តអរគុណ គេអាចប្រើបន្សំបន្ទាប់ពីវា៖ អ្នកមានចិត្តល្អ អ្នកចិត្តល្អ ពេលខ្លះស្រូបយកអត្ថន័យនៃការដឹងគុណ ហើយប្រើដោយឯករាជ្យ។
ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងការដឹងគុណ វាអាចប្រើពាក្យសូម និងឃ្លា៖ មិនមានតម្លៃ មិនមែនទាល់តែសោះ / neutral./ តែងតែនៅសេវាកម្មរបស់អ្នក /official./ ។
ធាតុសំខាន់បំផុតនៃវប្បធម៌ទំនាក់ទំនងគឺការសុំទោស។ ក្នុងសុជីវធម៌នៃការនិយាយ រូបមន្តដែលគេប្រើជាញឹកញាប់បំផុត ពាក្យស្នូលដែលជាកិរិយាសព្ទលេស អត់ទោស។
ព្រំដែនសង្គមដ៏ធំទូលាយមានការសោកស្តាយអព្យាក្រឹត / អ្នកដែល / ប្រើនៅពេលសំដៅលើបុគ្គលដែលមានការសុំទោសចំពោះការប្រព្រឹត្តខុស សម្រាប់ការថប់បារម្ភ ចំពោះការរំលោភលើសីលធម៌ ដើម្បីព្រមានអំពីអ្វីមួយ។
នៅពេលសុំទោសចំពោះទង្វើខុសឆ្គងតូចតាច និងការបំពានក្រមសីលធម៌ សូមអភ័យទោស / ទាំងនោះ / ត្រូវបានប្រើ។
នៅក្នុងការប្រឌិតនៃសតវត្សទី 19 - នៅ Chekhov, L. N. Tolstoy, Dostoevsky, Goncharov, Blok - ទម្រង់នៃកិរិយាសព្ទខ្ញុំសុំទោសត្រូវបានរកឃើញជាញឹកញាប់ត្រូវបានច្រានចោលដោយអក្សរសិល្ប៍បុរាណថាជាទន្លេសាមញ្ញដោយឈ្លើយ។ នៅក្នុងភាសាចាស់មុនបដិវត្តន៍ ទម្រង់ដែលខ្ញុំសុំទោសបានក្រោកឡើង ប្រហែលជាមិនមែនដោយគ្មានឥទ្ធិពលនៃការស្តាប់បង្គាប់ដោយសុជីវធម៌នោះទេ ប៉ុន្តែបន្តិចម្តងៗ វាបានក្លាយជាពាក្យសាមញ្ញពីរដងនៃលេសអក្សរសាស្ត្រ។
ឧទាហរណ៍ Chekhov៖
Elena Andreevna ។ ពេលបងប្រាប់អូនពីរឿងស្នេហាបងធ្វើជាមនុស្សល្ងង់ហើយមិនដឹងត្រូវនិយាយយ៉ាងណា។ ខ្ញុំសុំទោស ខ្ញុំមិនអាចប្រាប់អ្នកអ្វីបានទេ»។
"Voinitsky / មិនអនុញ្ញាតឱ្យនាងចូល / ។ ជាការប្រសើរណាស់, អំណររបស់ខ្ញុំ, ខ្ញុំសុំទោស ... ខ្ញុំសុំទោស / ថើបដៃ / " / "ពូ Vanya"/ ។
ផ្សំជាមួយពាក្យសូម កិរិយាសព្ទសូមអភ័យទោស! បង្ហាញពីសំណើដ៏គួរសមដែលប្រសើរឡើងដើម្បីសុំទោសចំពោះអ្វីដែលបានធ្វើ បាននិយាយថាសម្រាប់អ្វីមួយដែលមិនសប្បាយចិត្ត។
បំរែបំរួលរចនាសម្ព័ន្ធនៃរូបមន្តនៃការសុំទោសជាមួយនឹងពាក្យដែលខ្ញុំសុំគឺមានភាពចម្រុះណាស់: ខ្ញុំសុំទោសខ្ញុំសុំទោសខ្ញុំសុំឱ្យអ្នកសុំទោសខ្ញុំសុំឱ្យអ្នកអភ័យទោសឱ្យខ្ញុំ។
លំដាប់នៃសមាសធាតុនៅក្នុងរូបមន្តអាចប្រែប្រួល៖ សូមអភ័យទោស សូមអភ័យទោស។
រូបមន្តខាងលើមានន័យដូចនឹងពាក្យថា guilty/guilty/ ដែលមានច្រើនពណ៌ច្រើនប្រភេទ ដោយសារស្ថានភាពនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងលក្ខណៈបុគ្គលនៃលក្ខណៈនៃការនិយាយរបស់អ្នកនិយាយ។
គំរូអវិជ្ជមានគឺអាចធ្វើទៅបាន: កុំខឹងខ្ញុំ; កុំខឹងអី...
រូបមន្តសុំទោសដូចជា៖ សុំទោស, សុំទោស, មានកំហុស (មានកំហុស), ខ្ញុំសុំទោស, ខ្ញុំសុំទោស - អាចធ្វើទៅបានប្រសិនបើអ្នកនិយាយនឹងរំខាននរណាម្នាក់ / ជាមួយនឹងការស្នើសុំដោយមានសំណួរ / ។
រូបមន្តសីលធម៌នៃការនិយាយអាចក្លាយជាការណែនាំ - ឧទាហរណ៍ បន្សំសុំទោសចំពោះការបញ្ចេញមតិ សុំទោសចំពោះភាពស្មោះត្រង់ សុំទោសចំពោះភាពស្មោះត្រង់។
ចម្លើយចំពោះពាក្យសុំទោសជាធម្មតាជាពាក្យ៖ សូម, វាមិនមានតម្លៃ, គ្មានអ្វី, អ្នកជាអ្វី, អ្វីដែលសមហេតុសមផល, វាមិនអីទេ, វាជារឿងតូចតាច។ល។
សំណើនេះត្រូវបានបញ្ជូនជាញឹកញាប់បំផុតដោយគំរូអព្យាក្រឹត: ខ្ញុំសូមអង្វរអ្នកខ្ញុំសូមអង្វរអ្នកសម្រាប់ជាប្រយោជន៍របស់ព្រះ / សម្រាប់ជាប្រយោជន៍របស់ព្រះ / ។
នៅក្នុងការកំណត់ក្រៅផ្លូវការមួយ នៅពេលទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សដែលអ្នកស្គាល់ រូបមន្ត "be / those / friend" ត្រូវបានប្រើដែលមានភាពទាក់ទាញនៃសំណើរមិត្តភាព។ រួមផ្សំជាមួយរូបមន្តសំណើផ្សេងទៀតដូចជា "ខ្ញុំសូមអង្វរ" វាបង្ហាញពីសំណើរមិត្តភាពជាបន្ទាន់៖
Tolkachev (Murashkin) ។ ធ្វើជាមិត្តកុំសួរអ្វីមិនលម្អិត... ឱ្យកាំភ្លើងមកខ្ញុំ! ខ្ញុំសូមអង្វរអ្នក!" (A.P. Chekhov ។ "The tragedian willy-nilly") ។
ក្របខ័ណ្ឌសង្គមសម្រាប់ដំណើរការនៃរូបមន្តនេះគឺធំទូលាយណាស់។ អត្ថន័យដូចគ្នានៃសំណើមិត្តភាពមានឯកតាឃ្លាមិននៅក្នុងសេវាកម្មទេ ប៉ុន្តែក្នុងមិត្តភាព ប្រើក្នុងការសន្ទនាក្រៅផ្លូវការនៃមនុស្សរួសរាយ។
រូបមន្តសំណើគឺត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយក្នុងស្ថានភាពផ្សេងៗ រួមទាំងសូម និងកិរិយាស័ព្ទក្នុងទម្រង់ចាំបាច់៖ សូមនិយាយ ... ; សូមពន្យល់…; don't speak, please... etc. កិរិយាស័ព្ទអាចមកមុន ឬក្រោយពាក្យ please ។ ដូចដែលគេប្រើយ៉ាងទូលំទូលាយគឺរូបមន្តស្នើសុំ មជ្ឈមណ្ឌលរៀបចំដែលជារចនាសម្ព័ន្ធដែលខ្ញុំ (po) នឹងសួរអ្នក + កិរិយាសព្ទគ្មានកំណត់៖ ខ្ញុំសុំអ្នកកុំរំខានខ្ញុំនឹងសុំឱ្យអ្នកបញ្ជាក់ពីអ្វីដែលបាននិយាយ។ល។
បរិយាកាសក្រៅផ្លូវការ ទំនាក់ទំនងមិត្តភាពរវាងមនុស្សដែលមានភាពស្មើគ្នាក្នុងសង្គមកំណត់ការប្រព្រឹត្តទៅនៃរូបមន្តក្នុងពាក្យសំដី ខ្ញុំមានសំណើសម្រាប់អ្នក / អ្នក / ។ ខ្លឹមសារនៃសំណើជាធម្មតាមាននៅក្នុងសុន្ទរកថាខាងក្រោម៖ "ខ្ញុំមានសំណើសម្រាប់អ្នក៖ ទូរស័ព្ទទៅថ្ងៃស្អែក។"
ជាញឹកញាប់ សំណើសុំអនុញ្ញាតអ្វីមួយ ឬអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើអ្វីមួយ ត្រូវបានបង្ហាញជាទម្រង់សួរចម្លើយ។ ការអំពាវនាវដោយគួរសម មិនប្រកាន់ខ្ជាប់អាចចាប់ផ្តើមដោយពាក្យ៖ ឧសភា...?, តើអាច...?, ខ្ញុំអាច...?
សំណើផ្លូវការអាចត្រូវបានបញ្ជាក់នៅក្នុងពាក្យ៖ អនុញ្ញាត អនុញ្ញាត ប៉ុន្តែតែងតែមានការបញ្ជាក់ជាបន្តបន្ទាប់អំពីខ្លឹមសារនៃសំណើ។
ឧទាហរណ៍ ឲ្យខ្ញុំហៅ ឲ្យខ្ញុំសួរ។ល។
ពាក្យសួរជារឿយៗដើរតួជារូបមន្តអញ្ជើញឯករាជ្យ ឬមជ្ឈមណ្ឌលរៀបចំរូបមន្ត ដោយទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍ចំពោះអ្វីដែលត្រូវបានស្នើសុំ។
សូមមេត្តា - ទម្រង់បែបបទនៃការប្រព្រឹត្តិគួរសម ឬការអញ្ជើញឱ្យចូល ធ្វើអ្វីមួយ។
ការអញ្ជើញឱ្យស្តាប់នូវអ្វីដែលអ្នកនិយាយនឹងរាយការណ៍ ឬដើម្បីយកចិត្តទុកដាក់លើអ្វីមួយ ត្រូវបានបង្ហាញដោយរូបមន្តដែលខ្ញុំសុំឱ្យយកចិត្តទុកដាក់។ ខ្លឹមសារនៃសកម្មភាព ដែលការចាប់អារម្មណ៍ពីអ្នកដ៏ទៃត្រូវបានទាញ ជាធម្មតាត្រូវបានជំរុញដោយការចម្លងជាបន្តបន្ទាប់នៃការសន្ទនា ឬដោយស្ថានភាព។
ប្រសិនបើនរណាម្នាក់អញ្ជើញអ្នកដ៏ទៃឱ្យចេញមករកគាត់ ឬផ្តាច់ចេញពីមុខជំនួញដែលគាត់រវល់ ឬគ្រាន់តែចង់និយាយពាក្យពីរបីម៉ាត់ទៅកាន់គាត់ នៅក្នុងការនិយាយស្តីអំពីមនុស្សដែលមានឋានៈស្មើគ្នាក្នុងសង្គមក្នុងបរិយាកាសក្រៅផ្លូវការ រូបមន្តការអញ្ជើញ ត្រូវបានប្រើសម្រាប់មួយនាទី សម្រាប់មួយនាទី ជាមួយនឹងអត្ថន័យនៃការអញ្ជើញមិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានសំណើផងដែរ។
រូបមន្តនៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយមានរចនាសម្ព័ន្ធចម្រុះណាស់ មានស្រមោលនៃអត្ថន័យ និងការប្រើប្រាស់ខុសៗគ្នា ទាក់ទងយ៉ាងជិតស្និទ្ធទៅនឹងស្ថានភាព ត្រូវបានកំណត់ដោយប្រធានបទនៃការសន្ទនា និងកត្តាជាច្រើនទៀត។
ពេលនិយាយជាមួយមនុស្សគួរមានសុជីវធម៌គួរសមគួរសមគួរសម។
មិននិយាយច្រើន។ បន្ទាប់មកស្តាប់ហើយកុំរំខានសុន្ទរកថាផ្សេងទៀត ប៉ុន្តែសូមឱ្យអ្វីៗទាំងអស់ត្រូវបាននិយាយ ហើយបន្ទាប់មកបង្ហាញគំនិតរបស់អ្នក។ បើអំពើកើតឡើងហើយ ពោលពាក្យសោកសៅ គប្បីសោកស្ដាយហើយ ។ ក្នុងឱកាសដ៏រីករាយ ចូររីករាយ
នេះជារបៀបដែលអ្នកនិពន្ធមិនស្គាល់ម្នាក់ណែនាំយុវជនរបស់ពេត្រុសដ៏អស្ចារ្យ "យុវជននៃកញ្ចក់ស្មោះត្រង់"
សីលធម៌នៃការនិយាយក្នុងទម្រង់មួយ ឬទម្រង់ផ្សេងទៀតតែងតែមាន។ វប្បធម៌នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាមានពិធីសាសនា ឫសគល់ពិសិដ្ឋ។ ពាក្យសម្រាប់បុព្វបុរសរបស់យើងមានអំណាចពិសិដ្ឋ។ ពួកគេជឿថាការនិយាយប៉ះពាល់ដល់មនុស្ស និងពិភពលោកជុំវិញពួកគេ។ វាត្រូវបានគេជឿថាមានតែជំនួយពីពាក្យដែលវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីបង្កឱ្យមានព្រឹត្តិការណ៍មួយចំនួនឬជៀសវាងពួកគេ។ កន្សោមដែលយើងឥឡូវយល់ឃើញថាជារូបមន្តសាមញ្ញនៃសុជីវធម៌ធ្លាប់ជាការប្រាថ្នាដែលយោងតាមវាគ្មិនមានកម្លាំងសម្ភារៈ។ ជាឧទាហរណ៍ សូមអរគុណ - "ព្រះជាម្ចាស់សង្គ្រោះ" "ជំរាបសួរ" - "មានសុខភាពល្អ" ។ តើអ្នកអាចស្រមៃមើលថាតើអ្នកត្រូវមានទំនួលខុសត្រូវយ៉ាងណាក្នុងការចូលទៅជិតសុន្ទរកថារបស់អ្នកជាមួយនឹងទស្សនៈពិភពលោកបែបនេះ? សូម្បីតែនៅសម័យបុរាណ ក៏មានការហាមប្រាមនូវពាក្យ និងឃ្លាមួយចំនួន ដែលឥឡូវនេះយើងយល់ថា ជាការប្រមាថ ប្រមាថ ហើយព្យាយាមមិនប្រើផងដែរ។
ក្នុងន័យទូលំទូលាយ សីលធម៌នៃការនិយាយអាចឱ្យមនុស្សអាចទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមកដោយជោគជ័យ។ ក្នុងន័យនេះ វាត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹង postulates នៃការបញ្ជូនព័ត៌មាន ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយអ្នកស្រាវជ្រាវអង់គ្លេស-អាមេរិក Herbert Paul Grice ក្នុងឆ្នាំ 1975៖
- សារត្រូវតែស្មោះត្រង់ និងមានមូលដ្ឋាន (គុណភាព);
- សារមិនគួរខ្លីពេក ឬវែងពេក (បរិមាណ);
- សារត្រូវតែមានតម្លៃចំពោះអ្នកទទួល (អាកប្បកិរិយា);
- សារគួរតែអាចយល់បាន មិនមានពាក្យមិនច្បាស់លាស់ និងការបញ្ចេញមតិ (វិធីរាយការណ៍)។
សីលធម៌នៃការនិយាយជាប្រព័ន្ធបង្ហាញខ្លួនឯងនៅកម្រិតផ្សេងៗនៃភាសា៖
- នៅកម្រិតវចនានុក្រម នេះគឺជាវាក្យសព្ទពិសេស កំណត់កន្សោម ( សូម, អរគុណ ខ្ញុំសុំទោស ខ្ញុំសុំទោស, លាហើយ) ទម្រង់អាសយដ្ឋានដែលទទួលយក ( សមមិត្ត, ស្ត្រី, លោក);
- នៅកម្រិតវេយ្យាករណ៍ ពហុវចនៈសម្រាប់អាសយដ្ឋានគួរសម (ឧទាហរណ៍ សព្វនាម អ្នក) ការជំនួសប្រយោគចាំបាច់ជាមួយពាក្យសួរចម្លើយ ( តើអ្នកអាចជួយខ្ញុំបានទេ?);
- នៅកម្រិតរចនាប័ទ្ម - ការនិយាយវប្បធម៌ អក្ខរកម្ម ការបដិសេធពាក្យអាសអាភាស ការប្រើពាក្យអសុរស។
- នៅកម្រិត intonational - អាស្រ័យលើ intonation ឃ្លាដូចគ្នាអាចស្តាប់ទៅគួរសមឬប្រមាថ;
- នៅកម្រិតនៃការបញ្ចេញសំឡេងត្រឹមត្រូវ៖ ឧទាហរណ៍ អ្នកគួរតែនិយាយថា " សួស្តី"ជំនួសអោយ " សួស្តី";
- នៅកម្រិតរៀបចំ និងទំនាក់ទំនង៖ អ្នកមិនអាចជ្រៀតជ្រែកក្នុងការសន្ទនារបស់អ្នកណាម្នាក់ រំខានអ្នកសន្ទនា។ល។
សីលធម៌នៃការនិយាយក្នុងទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម
Dale Carnegie អ្នកនិពន្ធសៀវភៅលក់ដាច់បំផុតទូទាំងពិភពលោក How to Win Friends and Influence People បានសរសេរថា ភាពជោគជ័យរបស់មនុស្សក្នុងបញ្ហាហិរញ្ញវត្ថុគឺប្រហែល 15% វិជ្ជាជីវៈ និង 85% ជំនាញទំនាក់ទំនង។ ហើយចៅហ្វាយពិតជាត្រូវ។ ការនិយាយគឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃរូបភាពអាជីវកម្ម។ សមត្ថភាពក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូល, យកឈ្នះ, ដឹកនាំដោយជំនួយនៃពាក្យសំដីគឺជាជំនាញសំខាន់របស់មនុស្សជោគជ័យ។ សូមក្រឡេកមើលច្បាប់អនុវត្តនៃក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយដែលនឹងជួយអ្នកក្នុងការងារ។
រោងមហោស្រពចាប់ផ្តើមដោយការព្យួរក ហើយវប្បធម៌ទំនាក់ទំនងចាប់ផ្តើមដោយការស្វាគមន៍។ ប្រសិនបើអ្នកចូលរួមប្រជុំមិនស្គាល់គ្នាទេ ពួកគេត្រូវណែនាំខ្លួនឱ្យស្គាល់គ្នា។ អ្នកដំបូងដែលហៅខ្លួនឯងថាជាប្រធានម្ចាស់ផ្ទះបន្ទាប់មក - ទីតាំងសំខាន់ក្នុងចំណោមភ្ញៀវ។ បន្ទាប់មកពួកគេណែនាំមិត្តរួមការងាររបស់ពួកគេ។ ប្រសិនបើគណៈប្រតិភូធំមួយមកដល់ បញ្ជីគួរត្រូវបានរៀបចំដែលបង្ហាញពីឈ្មោះពេញ និងមុខតំណែងរបស់អ្នកចូលរួមទាំងអស់។
នៅឯកិច្ចប្រជុំអាជីវកម្មមួយ កូនពៅត្រូវបានណែនាំដល់មនុស្សចាស់ដោយមិនគិតពីភេទ។ ប្រសិនបើអ្នកធ្លាប់ជួបដៃគូរបស់អ្នកពីមុនមក យកល្អគួរតែណែនាំខ្លួនអ្នកម្តងទៀត។ ប្រសិនបើនរណាម្នាក់មិនស្គាល់អត្តសញ្ញាណខ្លួនឯង អ្នកអាចសួរគាត់អំពីវា។ ព្យាយាមចងចាំឈ្មោះភ្លាមៗ ដើម្បីកុំឱ្យមើលទៅមិនសមរម្យនៅពេលក្រោយ។
នៅក្នុងកិច្ចប្រជុំអាជីវកម្ម វាជាទម្លាប់ក្នុងការចាប់ដៃគ្នាជាសញ្ញានៃការស្វាគមន៍ និងឈានដល់កិច្ចព្រមព្រៀងមួយ។ សំណួរចាស់៖ តើអ្នកណាគួរប្រគល់ដៃមុនគេ? ពួកគេនៅទីនេះ មនុស្សទាំងនេះ៖
- មនុស្សដែលអ្នកត្រូវបានណែនាំ;
- អ្នកដែលខ្ពស់ជាងនៅក្នុងមុខតំណែងនិងចាស់ជាងនៅក្នុងអាយុ;
- ស្ត្រីម្នាក់ ហើយនាងប្រហែលជាមិនចូលរួមក្នុងការចាប់ដៃទាល់តែសោះ ជម្រើសគឺរបស់នាង។
គោលការណ៍ទូទៅ
សីលធម៌នៃការនិយាយមានច្បាប់នៃអាកប្បកិរិយានៃការនិយាយ និងរូបមន្តស្ថិរភាពនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគួរសម។ ចំណេះដឹងអំពីច្បាប់ទាំងនេះផ្តល់ឱ្យមនុស្សម្នាក់នូវទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯងបង្កើនស្ថានភាពសង្គមជួយបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកដទៃ។ សីលធម៌នៃការនិយាយដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម ដែលភាពជោគជ័យភាគច្រើនអាស្រ័យទៅលើចំណាប់អារម្មណ៍ដែលដៃគូបង្កើតចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមក។
ចូរយើងស្វែងយល់ថាតើអ្វីជាគោលការណ៍ជាមូលដ្ឋាននៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយ។
តើអ្វីទៅជាគោលការណ៍គ្រឹះនៃសុជីវធម៌ការនិយាយ?
សម្រាប់ប្រជាជនស៊ីវិល័យទាំងអស់ គោលការណ៍ជាមូលដ្ឋាននៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយគឺ កលល្បិច ភាពគួរសម និងសុច្ឆន្ទៈ។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរនៅក្នុងវប្បធម៌ផ្សេងគ្នាមានលក្ខណៈពិសេសជាតិនិងសាសនានៃការទំនាក់ទំនង។
ភាពប៉ិនប្រសប់បង្កប់ន័យការយល់ដឹងអំពីអ្នកសន្ទនា ការបដិសេធមិនពិភាក្សាអំពីប្រធានបទដែលអាចជារឿងមិនល្អសម្រាប់គាត់ និងប្រតិកម្មស្ងប់ស្ងាត់ចំពោះសេចក្តីថ្លែងការណ៍ និងសំណួរដែលមិនចេះយោគយល់ចំពោះផ្នែករបស់គាត់។
ភាពគួរសមតម្រូវឱ្យប្រើរូបមន្តនិយាយមួយចំនួនក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទង ជៀសវាងពាក្យប្រមាថ និងការបញ្ចេញមតិ។ ហើយក៏ត្រូវស្តាប់អ្នកសន្ទនាដោយប្រយ័ត្នប្រយែង កុំរំខានគាត់ ឆ្លើយសំណួរដែលគេសួរ កុំដាក់ពាក្យរិះគន់ធ្ងន់ៗ។
សុច្ឆន្ទៈមាននៅក្នុងការគោរពទស្សនៈរបស់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទង និងអារម្មណ៍សម្រាប់ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាវិជ្ជមាន និងមិត្តភាព។ វាត្រូវបានសម្តែងក្នុងជម្រើសនៃពាក្យ ការបញ្ចេញសំឡេង ទឹកមុខ និងកាយវិការ។
អាយុ ភេទ និងស្ថានភាពរបស់មនុស្សដែលយើងកំពុងនិយាយជាមួយគួរតែត្រូវបានយកមកពិចារណា។ បទដ្ឋាននៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយចៅហ្វាយនាយ និងជាមួយកូនគឺខុសគ្នា ប៉ុន្តែត្រូវបានបង្កើតឡើងជាបន្តបន្ទាប់នៅលើគោលការណ៍នៃសុជីវធម៌នៃការនិយាយ។
ក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយរួមមាន:
រូបមន្តសុជីវធម៌ (ការស្វាគមន៍ ការលាគ្នា ការសុំទោស ការអរគុណ ការស្នើសុំជាដើម);
ទម្រង់នៃបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍;
បម្រាម - ការមិនប្រើពាក្យហាមឃាត់ និងការបញ្ចេញមតិ;
រូបមន្តសុជីវធម៌ក្នុងភាសាវិទ្យាសាស្ត្រត្រូវបានគេហៅថាទំនាក់ទំនង ឬទំនាក់ទំនង។ ពួកគេបម្រើក្នុងការនិយាយ មិនមែនដើម្បីបញ្ជូនព័ត៌មាន ដូចជាប្រយោគធម្មតានោះទេ ប៉ុន្តែជាប្រតិកម្មចំពោះកាលៈទេសៈ ឬពាក្យសម្ដីរបស់បុគ្គលផ្សេងទៀត។ អត្ថន័យនៃពាក្យទាំងនេះ (eng. communication - "connect" and relate - "relate") បង្ហាញពីមុខងារ "cementing" របស់ពួកគេក្នុងការទំនាក់ទំនង និងទំនាក់ទំនងរវាងមនុស្ស។
ការប្រាស្រ័យទាក់ទងបានវិវត្តន៍ជាមួយសង្គមមនុស្ស។ ពួកគេមានភាពខុសប្លែកគ្នាជាភាសាផ្សេងៗគ្នា ប៉ុន្តែមានវត្តមាននៅក្នុងគ្រប់មនុស្ស និងគ្រប់ទម្រង់នៃអរិយធម៌។
ក្រមសីលធម៌នៃការនិយាយ
សីលធម៌នៃការនិយាយតម្រូវឱ្យអ្នកឆ្លើយតបដោយការស្វាគមន៍ចំពោះការស្វាគមន៍។ កង្វះនៃការឆ្លើយតបមានន័យថា ការមិនគោរពចំពោះអ្នកឆ្លើយឆ្លង និងការរំលោភលើសុជីវធម៌។
មនុស្សសួរសុខទុក្ខគ្នាទៅវិញទៅមកមិនត្រឹមតែស្គាល់គ្នាប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងនៅពេលនិយាយទៅកាន់មនុស្សចម្លែកដោយការស្នើសុំ សំណួរ ការផ្តល់ជូនផងដែរ។
ច្បាប់ដូចគ្នាត្រូវបានអនុវត្តនៅពេលនិយាយលា។ ការចាកចេញ ឬរំខានការសន្ទនាដោយមិននិយាយលាគឺជាការបំពានលើសីលធម៌។
ការបន្ថែមពាក្យ "សូម" គឺជាទម្រង់សំណើសាមញ្ញបំផុត និងសាមញ្ញបំផុត។
ដើម្បីឆ្លើយតបនឹងការដឹងគុណ អ្នកគួរតែនិយាយថា "សូម" ប្រសិនបើវាមិននិយាយអំពីអាហារ។ ក្នុងករណីនេះចម្លើយគឺ: "សុខភាព" ។
អ្នកដែលក្រោកពីតុនិយាយថា “អរគុណ” ចំពោះអ្នកដែលនៅសល់ ទោះបីជាពួកគេគ្មានអ្វីទាក់ទងនឹងការធ្វើម្ហូបក៏ដោយ។ វាមានន័យថា "អរគុណចំពោះក្រុមហ៊ុន" ។ នៅពេលដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាចាកចេញពីតុក្នុងពេលតែមួយ ឧទាហរណ៍នៅក្នុងភោជនីយដ្ឋាន ឬនៅឯកន្លែងទទួលភ្ញៀវ វាមិនមែនជាទម្លាប់ក្នុងការអរគុណអ្នកជិតខាងនោះទេ។
ឃ្លា "មិនសមនឹងការដឹងគុណ" និង "គ្មានអ្វីសម្រាប់" មិនត្រូវបានណែនាំទេ ដោយសារពួកគេមួយផ្នែកមើលងាយអារម្មណ៍ដឹងគុណរបស់អ្នកសន្ទនា។
សូមជូនពរ "មានសុខភាពល្អ!" ជារឿយៗនិយាយនៅពេលមនុស្សម្នាក់កណ្តាស់។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះអ្នកកណ្តាស់គួរតែអរគុណ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សីលធម៌ណែនាំ ផ្ទុយទៅវិញ "មិនកត់សំគាល់" នរណាម្នាក់កណ្តាស់ និងមិនប្រតិកម្មចំពោះវាតាមមធ្យោបាយណាមួយឡើយ។ ច្បាប់នេះមិនស៊ាំនឹងមនុស្សគ្រប់គ្នាទេ ហើយអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកអាចនឹងអាក់អន់ចិត្ត ប្រសិនបើអ្នកមិនជូនពរគាត់។ មធ្យោបាយដែលអាចចេញបានគឺត្រូវអនុវត្តតាមសុជីវធម៌ក្នុងការកំណត់ផ្លូវការ និងខាងលោកិយ (នៅការចរចារអាជីវកម្ម នៅឯពិធីទទួលភ្ញៀវ។ល។) ហើយនិយាយថា "ប្រទានពរដល់អ្នក!" នៅក្នុងស្ថានភាពនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រចាំថ្ងៃ: នៅផ្ទះក្នុងការិយាល័យនៅឯកិច្ចប្រជុំជាមួយមិត្តភក្តិ។