Maxim Vlasov

A provocação é um método muito eficaz de influência psicológica em uma pessoa e, portanto, é frequentemente usada por diferentes pessoas para atingir seus objetivos. Com sua ajuda, você pode causar uma reação erupção e espontânea em uma pessoa, por causa da qual ela começará a cometer erros. Se você já encontrou provocadores diretos, provavelmente se lembra dessa experiência. E tenho certeza que você não teve as melhores impressões dele. E tudo porque os provocadores forçam as pessoas a dizer e fazer coisas que nunca fariam, estando em um estado calmo e equilibrado. No entanto, este é precisamente o significado das provocações - forçá-lo a fazer o que o provocador precisa, mas você não precisa. Portanto, é preciso saber reconhecer as provocações, compreendê-las e respondê-las com competência. Vamos falar sobre como fazer isso neste artigo.

O que é uma provocação

Primeiro, vamos descobrir o que é uma provocação. Em suma, uma provocação é um estímulo com grande probabilidade de causar a reação desejada naquele a quem se dirige. Literalmente do latim a palavra "provocação" é traduzida como "desafio". E isso é realmente um desafio para aquele a quem a provocação é dirigida. De fato, para responder com competência a uma provocação, é preciso primeiro reconhecê-la e depois encontrar a resposta certa para ela. É muito importante não reagir a uma provocação, mas responder a ela, ou seja, agir deliberadamente. E para isso é necessário ter [e se não tiver, então desenvolva] o autocontrole, para não deixar que as emoções causadas pela provocação ofusquem sua mente e o empurrem para ações errôneas.

Uma provocação também pode ser chamada de irritante bem pensado e proposital que desperta certas emoções e sentimentos nas pessoas e as leva a atos precipitados. Repito, provocar uma pessoa significa induzi-la a tal ação que ela não realizaria sem um estímulo externo. O provocador antecipa o ato de sua vítima, planejando se beneficiar dele, que pode ser tanto material quanto na forma de satisfação psicológica. Existem outras definições de provocação. Mas vamos considerar uma provocação precisamente como um desafio ao qual você precisa ser capaz de responder adequadamente.

Quais são as provocações

As provocações são explícitas e implícitas. Uma provocação clara é um desafio aberto, ou você também pode dizer “bater” em alguém. Por exemplo, em você. Você pode ser insultado, caluniado, humilhado, eles podem duvidar de suas habilidades e até tentar colocá-lo com alguém para que você reaja de maneira previsível às ações de um provocador. Na maioria das vezes, a reação é emocional, estereotipada, previsível. Portanto, é fácil para o provocador calcular as ações da vítima e ele só pode adaptá-las às suas tarefas. Você também pode ser provocado com coisas positivas - algo para seduzir, subornar, elogiar, elevar sua dignidade acima do limite. Nesse caso, já em uma onda positiva, você realizará tais ações ou contará coisas que dificilmente teria feito e contado em um estado calmo, não excitado.

Assim, não importa o que e como você é provocado, se a provocação for óbvia, você a verá e a reconhecerá. Você entenderá imediatamente que uma pessoa o encoraja a algo, quer algo de você, portanto, ele presta atenção especial a você e realiza certas ações em relação a você.

Quanto às provocações implícitas, sua peculiaridade é que são difíceis de reconhecer e é impossível compreender seus objetivos. A provocação implícita e oculta é essencialmente manipulação. Você é encorajado a fazer algo, mas você não entende que está sendo provocado, você não vê um provocador em um provocador, mas uma provocação em uma provocação. Isso joga nas mãos de um provocador que pode não ter medo de oposição de você. Por exemplo, uma pessoa pode contar algo sobre si mesma que ela supostamente não conta a todos. Ou seja, ele compartilha seus segredos com você, confia em você, se abre para você. A questão é: com que propósito ele faz isso? Como opção, esta é uma tentativa de conversar com você, incentivá-lo a se abrir em resposta e fornecer informações valiosas sobre você. Ou ele está tentando ganhar confiança em você de tal forma que ele irá persuadi-lo a fazer algo ou obter algo de você. Mas se você não pensar sobre a razão e o significado de uma conversa tão sincera, então você nem entenderá que está sendo provocado. Em outras palavras, uma provocação implícita é pura manipulação, com a ajuda da qual eles podem tentar extrair alguma informação de você ou induzi-lo a tomar alguma ação. Abaixo falarei com mais detalhes sobre quais são os métodos de influência provocativa. Enquanto isso, veremos maneiras de reconhecer a provocação quando ela não for óbvia.

Como reconhecer a provocação

Às vezes, reconhecer a provocação pode ser difícil. Mas isso sempre pode ser feito, é preciso estar atento a tudo o que acontece com você e ao seu redor. A primeira coisa a ser observada é o desconforto. A sensação de desconforto sempre sinaliza algum tipo de perigo. Geralmente fica desconfortável com provocadores, mesmo que você ainda não entenda que é o provocador que te provoca na sua frente. Tal pessoa pode incomodá-lo, ele pode fazer você se sentir enojado e querer se afastar dele. Isso acontece porque o provocador sobe na sua cabeça e na sua alma sem o seu consentimento, ele tenta arrombar sua defesa psicológica e burlar sua cautela racional. Portanto, se você não se sente à vontade com alguma pessoa, esse é um motivo para se perguntar: por que você precisa que ela se comunique com ela? E uma pergunta ainda mais importante para se fazer: por que ele precisa que você se comunique com você, preste atenção em você e faça algo por você? Essas perguntas serão o começo para você reconhecer a provocação.

É verdade que também acontece quando você se sente muito bem, livre e fácil com um provocador. Isso acontece quando você é provocado por pensamentos e sentimentos positivos. Por exemplo, eles podem elogiar muito você, admirá-lo, para que você, sucumbindo às emoções, faça algo pelo provocador como sinal de gratidão, diga-lhe algo, dê algo e assim por diante. Ou eles podem lhe oferecer algum tipo de benefício, ou uma ideia interessante com a qual você ficará encantado. E então você mesmo fará o que o provocador espera. É importante aqui manter a cabeça sóbria, lembrando que as pessoas nunca fazem nada assim. Eles não tendem a fazer o bem aos outros sem necessidade especial. Portanto, você precisa descobrir qual é a sua necessidade de fazer bem para você? Por isso, sugiro que você pense nisso em uma situação em que se sentirá muito bem com alguma pessoa, principalmente com um estranho.

As perguntas são a principal ferramenta para pensar e encontrar a informação certa. Com a ajuda deles, você pode não apenas reconhecer uma provocação, mas também refleti-la corretamente. Se lhe forem feitas perguntas que o forcem a divulgar informações indesejáveis ​​para divulgação, é provável que você seja provocado. Por outro lado, você mesmo deve ser capaz de fazer e fazer perguntas que lhe permitam entender as razões do que está acontecendo com você e em termos do comportamento de outras pessoas. Pergunte às pessoas o que elas querem para ter uma ideia aproximada do que elas querem. Não tenha medo de parecer desconfiado e cauteloso - Deus salva o cofre. Tente fazer perguntas com mais frequência, em vez de respondê-las, comunicar-se com outras pessoas para controlar a situação e mostrar aos provocadores que você é um osso duro de roer.

E a última coisa que aconselho a fazer é calcular suas ações. Se uma provocação é difícil de reconhecer, ela pode ser encontrada. Para fazer isso, você precisa calcular as relações de causa e efeito para entender se é lucrativo para você fazer algo ou não. Se não for lucrativo, é provável que quem o encoraja a essas ações seja um provocador e um manipulador. Assim, envolvendo seu pensamento e calculando a situação alguns passos à frente, você pode evitar erros desnecessários. Isso não é fácil de fazer, eu entendo, porque o futuro não é predeterminado e quaisquer previsões podem se revelar errôneas. Mas é melhor do que simplesmente reagir às palavras e ações de outras pessoas sem pensar nas consequências de suas ações.

Em geral, podemos atribuir muitas ações e palavras das pessoas a provocações. Pois muito em nossa interação uns com os outros pode ser chamado de estímulo e até de desafio. E muitos dos estímulos que encontramos nos forçam a agir de maneiras que não são confortáveis ​​para nós. Portanto, é importante prestar atenção antes de tudo às provocações deliberadas e direcionadas, e só então procurar uma pegadinha no que parece ser completamente normal e natural. Uma provocação são todas aquelas ações e palavras de pessoas que podem te causar algum tipo de dano. Este dano deve ser avaliado antes de incorrer nele. Com provocações óbvias, óbvias, isso é mais fácil de fazer. Lembre-se que a provocação é um instrumento de luta, inimizade, rivalidade, competição. Portanto, em alguns casos, a provocação pode ser reconhecida pela intenção claramente hostil de outras pessoas em relação a você. Ou seja, quando alguém quer tirar algo de você, tirar algo de você, contornar você em algo, superar você - procure elementos de provocação no comportamento dessa pessoa.

Métodos de provocação

Agora vamos falar sobre quais são os métodos de provocação para entender melhor o princípio de seu trabalho.

1. Leve a vítima no fraco. Este é um método de provocação bastante comum porque é muito fácil de executar. Até as crianças usam. Tudo o que precisa ser feito para provocar uma pessoa com essa técnica é duvidar de suas habilidades, sua honestidade e outras qualidades. Uma pessoa vai querer provar que não é um fraco, nem covarde, nem preguiçoso, nem tolo, nem ganancioso, nem pobre, nem enganador, nem traidor, nem ladrão, nem assassino, e assim por diante. em. E quando uma pessoa faz isso - para provar, explicar, justificar - ela dirá muitas coisas supérfluas e fará muitas coisas que não são necessárias para si mesma. Se esta provocação não for óbvia para aquele contra quem é dirigida, então ela se torna muitas vezes mais eficaz. Mas mesmo que as pessoas entendam que estão sendo provocadas dessa maneira, elas ainda podem acompanhar o provocador para se mostrar a ele ou a outras pessoas do lado bom.

2. Crie uma pessoa. Esta é também uma forma muito boa de provocação. Vendo em uma pessoa quem ela não é [mas quem ela gostaria de ser], admirando isso e destacando-o de todas as maneiras possíveis, você pode despertar nele um desejo e desejo de corresponder a essa imagem. Aqui basta que a vítima da provocação simplesmente concorde com a opinião do provocador de que ele, a vítima, é inteligente, corajoso, generoso, prático, responsável, moderno, para cair em uma armadilha. Já que você é o jeito que você quer se ver e como as outras pessoas o veem, se conforme com essa imagem e aja como deveria agir.

3. Conflito. A provocação de conflito é a forma mais comum e óbvia de provocação. Ao contrário das provocações manipuladoras, essa forma de incitar as pessoas a realizar certas ações muitas vezes pode ser reconhecida sem muita dificuldade, mas é muito difícil para muitas pessoas se absterem de sucumbir a essa provocação. É tudo sobre emoções fortes - ressentimento, raiva, ódio, medo, que são difíceis para as pessoas lidarem. É por isso que a técnica de “dividir e conquistar” é relevante em todos os momentos. Como a vida mostra, não é difícil provocar um conflito entre as pessoas colocando-as umas contra as outras. Só é necessário evocar um certo estado emocional nas pessoas e a reação comportamental associada a ele. Se você irritar bem uma pessoa, ofender ou assustar, ela se comportará de maneira previsível. E se esse comportamento for chamado no momento certo e no lugar certo, algum benefício pode ser derivado dele. O objetivo é forçar uma pessoa agitada a cometer um erro.

4. Tentação. Uma pessoa pode ser provocada a ações e atos precipitados seduzindo-a com alguma coisa. Dinheiro, sexo, status são algumas das iscas mais usadas para seduzir as pessoas. Por exemplo, muito dinheiro ou a falta dele pode levar uma pessoa a cometer um crime. Uma mulher bonita pode provocar um homem a trair, e um homem excessivamente persistente e astuto, com a ajuda de contos de fadas sobre o amor, pode provocar uma mulher a deixar a família. O desejo de melhorar seu status na sociedade pode levar uma pessoa a trair seus entes queridos. E as consequências de tais ações podem ser muito diferentes, dependendo de quem e com que propósito seduz uma pessoa.

5. Vergonha, culpa. Você pode fazer uma pessoa se sentir culpada e envergonhada e, assim, provocá-la a ações com as quais ela tentará compensar alguém e corrigir seus erros. Esta é uma provocação manipuladora, ou seja, como regra, tem intenções ocultas. No entanto, às vezes um provocador pode exigir abertamente uma indenização de sua vítima por danos, sem esconder o fato de que toda essa situação está em suas mãos.

6. Perguntas sem tato [provocativas]. Este é um método bastante eficaz de provocação. É frequentemente usado por advogados no tribunal e jornalistas controversos. Uma pergunta sem tato pode levar uma pessoa a dizer a verdade ou cometer um erro que lhe custará caro. Afinal, querendo refutar informações não confiáveis, às vezes francamente falsas e cínicas, uma pessoa fornece informações confiáveis. Ou seu estado emocional se tornará tão instável devido a sentimentos crescentes que ele deixará de se comportar racionalmente, começará a ficar nervoso, preocupado e definitivamente cometerá algum tipo de erro. Por exemplo, uma pessoa pode ser questionada sobre há quanto tempo ela parou de usar álcool ou drogas, o que implica que ele fez isso uma vez, eles querem, na verdade, pode não ser assim. E se uma pessoa está desatenta à pergunta e começa a respondê-la sem pensar, com sua resposta ela pode confirmar o fato de usar álcool ou drogas, dizendo que não as usa há muito tempo. Ou seja, uma palavra mal pronunciada pode torná-lo um ex-alcoólatra e viciado em drogas. Ou ele pode experimentar emoções negativas por causa de tal pergunta e começar a mostrar agressividade em relação a quem a fez. E isso vai colocar uma pessoa em uma situação ruim e as pessoas podem pensar mal sobre ela, incluindo o fato de que ele é realmente um ex-viciado em drogas com uma psique desequilibrada.

7. Alegria. O que as pessoas não fazem por alegria. Quando uma pessoa está sobrecarregada de emoções, ela começa a se comportar de forma primitiva, tomando as decisões mais diretas. É mais fácil para pessoas felizes vender algo. Quando as pessoas experimentam uma tempestade de emoções positivas, elas realmente não contam dinheiro. O principal é despertar essas emoções nas pessoas. Isso pode ser feito de muitas maneiras. Por exemplo, observe como várias vendas provocam as pessoas a fazer compras, incluindo as desnecessárias.

8. Delírio deliberado. Este é um método de provocação mais sutil, manipulativo, com muitas variações. Seu significado é estar deliberadamente errado sobre algo, demonstrar sua ilusão para as pessoas certas e, assim, incentivá-las a corrigi-lo ou refutá-lo completamente. Isso permite que eles façam algum trabalho [trabalho para provar que você está errado] ou obtenham informações valiosas deles e geralmente permite que você atraia a atenção dessas pessoas. Assim, as pessoas vão gastar certos recursos, sucumbindo a tal provocação e revelar as informações necessárias.

Por exemplo, posso não saber o endereço da pessoa de quem preciso e não quero perguntar a ninguém sobre isso, para não levantar suspeitas por causa da minha curiosidade. Mas posso deliberadamente dar seu endereço errado na presença de pessoas que, na minha opinião, o conhecem, para que me corrijam e me forneçam as informações necessárias. Ou você pode apresentar informações tão absurdas sobre qualquer assunto que indignarão muito muitas pessoas e elas vão querer refutá-las, citando as informações necessárias para o provocador como prova de sua falácia. Assim, em particular, você pode descobrir de quais fontes eles extraem informações e quais conhecimentos eles têm em uma determinada área. Em algumas atividades, tais informações sobre a fonte de informação são de grande valia.

Os engenheiros sociais costumam usar esse método de provocação para extrair informações de suas vítimas. Por exemplo, eles podem ligar para o proprietário de um cartão bancário, apresentar-se como funcionário do banco e esclarecer as informações de que precisam no cartão. Mas eles não apenas perguntarão a ele sobre isso, isso pode levantar suspeitas, mas fornecerão informações parcialmente corretas e informações parcialmente incorretas, referindo-se ao fato de que perderam o restante dos dados devido a, digamos, uma falha no computador. Uma pessoa, não querendo ter problemas com o cartão e o banco, e vendo que já é parcialmente conhecido sobre ele, fornecerá as informações que faltam aos golpistas, após o que o dinheiro será roubado de seu cartão. Este método de provocação tem muitas formas e usos. O desejo das pessoas de apontar os erros, delírios, mentiras de outras pessoas e, ao mesmo tempo, enfatizar sua consciência, é frequentemente usado em seu benefício por provocadores competentes.

9. Ameaça. Ameaças, tanto reais quanto imaginárias, também são um método bastante comum de provocação. Esta é uma provocação mais aberta e óbvia. O cálculo é feito com base na reação esperada de uma pessoa a uma ameaça dirigida a ela. Uma pessoa em tais casos pode ser muito previsível. Ele pode ficar assustado e desistir de suas ambições, pode fazer concessões, pode se esconder, fugir, recuar ou pode mostrar agressão em resposta. Todos esses tipos de reações podem se tornar errôneas, inadequadas, mal concebidas e imprecisas, especialmente nos casos em que não há nada por trás das ameaças do provocador. O resultado exigido pelo provocador será alcançado se a vítima acreditar na realidade de suas ameaças e tiver medo delas.

10. Escândalo. Sujo, mas muito eficaz e comum método de provocação. Escândalos são uma ótima maneira de chamar a atenção das pessoas para algum assunto que elas nunca teriam prestado atenção sem o escândalo. A principal tarefa do escândalo é atrair a atenção e, se possível, mantê-la o maior tempo possível. No processo de um escândalo, certos pontos de vista sobre um determinado assunto são impostos às pessoas, que elas começam a perceber como sua própria opinião e, com base nessa opinião, as pessoas posteriormente tomam decisões, realizam ações probabilisticamente predeterminadas, por causa da que uma provocação é iniciada. Com a ajuda de um bom escândalo, você pode desviar a atenção das pessoas dos problemas que são realmente importantes para elas e direcionar seu descontentamento na direção que o provocador precisa. A maioria das pessoas está interessada em escândalos porque seu ambiente cultural está repleto de todos os tipos de escândalos. Muitas pessoas em situações de conflito caem em escândalo, porque não são treinadas de forma diferente para resolver essas situações. Portanto, este é um incentivo atraente para eles. Na televisão, esse método de provocação é muito popular. Todos os tipos de talk shows, onde alguns escândalos ocorrem constantemente, atraem a atenção de muitas pessoas.

Como responder às provocações

Para se proteger das provocações, você precisa responder com competência a elas. Uma reação competente não é uma reação emocional, mas uma resposta deliberada. E a primeira coisa que pode ser feita em resposta a uma provocação é nada. Você só precisa ignorá-lo. Tente não entrar em contato com provocadores para não ser influenciado por eles e, se eles o atacarem persistentemente, simplesmente não os perceba. Um provocador sempre conta com uma certa reação sua, ele espera que você responda. Se essa reação não for seguida, seus esforços serão em vão. Portanto, a melhor resposta é nenhuma resposta. Se você não consegue se controlar o suficiente para resistir às provocações, precisa trabalhar em si mesmo, por conta própria ou com a ajuda de um especialista.

Em algumas situações, não é possível ignorar a provocação. Mesmo que você tenha nervos fortes e uma psique estável, você ainda precisa responder. O fato é que os outros podem considerá-lo um fraco se você não der uma resposta decente ao provocador. Por exemplo, na prisão, é impossível não reagir a algumas provocações, isso é repleto de consequências negativas. Então você tem que responder. Mas não do jeito que o provocador quer, do jeito que ele planeja que você responda, mas de uma forma diferente. Você não pode reagir de forma previsível, caso contrário você perderá. Revida provocando, lembrando que em alguns casos a melhor defesa é o ataque. Provoque o provocador para que não você, mas ele execute a primeira ação. Como o conflito ainda é inevitável, então pelo menos vença esse confronto. Isso será uma vantagem para você aos olhos dos outros.

Outra boa maneira de se proteger contra provocações é a imprevisibilidade. Seja imprevisível para que os provocadores não possam calcular mal você. Se você agir de forma imprevisível, inconsistente, ilógica para o provocador, isso pode pelo menos deixá-lo nervoso e, no máximo, desistir de suas intenções hostis em relação a você. Um provocador quer evocar uma reação previsível em você com sua provocação, então você precisa privá-lo desse trunfo com sua imprevisibilidade.

E o mais importante - não tenha medo de provocações. O medo torna você imune a eles. É melhor elaborar várias opções para sua resposta a certas provocações, a fim de se preparar para elas. As provocações são uma maneira de manipulá-lo. Mas a provocação nem sempre é manipulação. Muitas vezes isso é uma agressão indisfarçável. Você está sendo desafiado ao provocá-lo. Não tenha medo dele. Ainda não há como esconder as provocações e conflitos relacionados, pois eles estão por toda parte. Portanto, é necessário respondê-las, não reagir, ou seja, responder, deliberada e calmamente.

Provocadores nos esperam quando menos esperamos um truque sujo. Vale a pena relaxar, e então aparece alguém que quer sair de um estado de complacência, raiva, indignação. Os provocadores nos manipulam, e até parentes e amigos podem pertencer ao seu desapego.

Como responder a provocações verbais

Provavelmente, todos tiveram que ser expostos a provocações verbais. Um provocador é capaz de irritar quase qualquer pessoa complacente.

O que entendemos por provocação?

Esta é uma ação ou palavras dirigidas a uma pessoa para causar uma certa reação nela. E, via de regra, são ações conscientes.

provocadores podem ser entre nossos parentes, amigos, colegas de trabalho. Também podem ser completos estranhos.

A ocupação favorita dos provocadores é provocar outros em conflitos para que eles mesmos ajam como mantenedores da paz ou como vítimas.

Existem muitos métodos de provocação, e aqueles que os dominam facilmente manipulam as pessoas, buscando nelas o estado emocional e a resposta comportamental desejadas. A provocação é usada para privar uma pessoa da capacidade de raciocinar sensatamente, suprimi-la moralmente, deixá-la nervosa, dar desculpas, causar sentimentos de culpa, etc.

Com a ajuda da provocação, você pode descobrir segredos de outras pessoas ou informações necessárias. Um exemplo simples: "Você está com pressa para ir para casa, provavelmente sua esposa e filhos estão esperando por você?". Resposta correta: "Eu não sou casado."

Acusando um ente querido de ganância, você pode provocá-lo a um presente. Uma pessoa teimosa com tendência a fazer o contrário do que lhe é pedido, o provocador provoca a ação de que precisa, pedindo-lhe que faça exatamente o oposto do que precisa.

Em “mãos hábeis”, a provocação é uma grande força que permite manipular as pessoas e conseguir o que se deseja. No entanto, há maneiras de entender que temos um provocador à nossa frente e não seguir sua liderança.

Como não se deixar manipular, ou como lidar com provocadores

Existem vários princípios, aderindo aos quais você pode se proteger de provocações.

1. Examine as fraquezas do seu personagem

Vulnerabilidades, ou Calcanhar de Aquiles, todo mundo tem. E os provocadores de pessoas às vezes conhecem nossas fraquezas melhor do que nós. Eles são observadores e percebem imediatamente o que pode nos confundir, perturbar ou nos confundir. Eles usarão suas observações com sucesso, desde que atendamos às suas expectativas.

Assim que mostrarmos que seus métodos não funcionam para nós, eles não irão imediatamente, mas desistirão de suas tentativas. É claro que, às vezes, os provocadores manipuladores não querem aceitar rapidamente a derrota e começam a investigar novas fraquezas para ainda sentir sua superioridade e ser o mestre da situação.

No entanto, suas tentativas podem nos servir bem: com sua ajuda, podemos nos entender melhor. Depois de analisar a situação, devemos nos entender: por que “quebramos”, nos deixamos arrastar para um conflito, nos deixamos manipular.

Os provocadores determinam nossas vulnerabilidades antes de nós, então vamos usar a “dica” deles e desenvolver uma linha de conduta, fortalecer nossa defesa, mostrar que eles não poderão mais nos pegar de surpresa.

É útil desenvolver a capacidade de olhar o que está acontecendo de fora em qualquer situação de conflito: talvez isso esfrie nosso ardor e não nos deixemos cair na armadilha do conflito.

2. Perceba que estamos lidando com uma provocação

Todos nós notamos que algumas pessoas são propícias a si mesmas e se comunicam com elas de maneira fácil e simples. Você sempre pode concordar com eles e encontrar uma linguagem comum, mesmo que a situação atual ameace se transformar em um conflito.

Se experimentamos esses estados emocionais quase todas as vezes depois de nos comunicarmos com essas pessoas, somos provocadores.

“Aquele que diz:“ A Rússia é para os russos ”, você sabe, é difícil resistir a não dar características a essas pessoas - ou são pessoas desonrosas que não entendem o que estão dizendo, e então são apenas idiotas, ou provocadores”, Vladimir Vladimirovich Putin.

Então, para entender que temos um provocador tentando nos arrastar para um conflito, precisamos preste atenção às emoções e sua intensidade que nosso interlocutor evoca em nós.

3. Determine o tipo de provocador

É possível determinar o objetivo da provocação, “resistir” ao provocador e desenvolver imunidade aos seus métodos, se você determinar o tipo a que ele pertence: provocadores amadores, provocadores estrategistas ou provocadores - amantes do poder.

Tipo provocadores amadores familiar para muitos: eles não toleram desacordo com sua opinião. Um ponto de vista diferente do seu é intolerável para eles e provoca ataques de agressão ao interlocutor.

Eles não sabem como e não querem controlar suas emoções e seguir sua liderança.

Muitas vezes, o próprio provocador se expõe como vítima, caindo na histeria às lágrimas, e assim consegue o que deseja, aproveitando-se do fato de que os outros querem acabar rapidamente com o conflito.

Com provocadores desse tipo, você precisa se comportar de forma desapegada, colocando mentalmente uma barreira protetora à sua frente. Como se costuma dizer, não adicione combustível ao fogo e não deixe o fogo acender. Nosso desapego e impenetrabilidade mostrarão que ele está desperdiçando sua energia em vão.

Provocadores-estrategistas muitas vezes nossos colegas de trabalho. Eles também são encontrados entre bons, ao que parece, conhecidos. Reconhecer "estrategistas" e lidar com eles é mais difícil do que com "amadores" que provocam abertamente.

Os "estrategistas" geralmente agem pelas costas.

Espalham boatos e fofocas, tecem intrigas, com um objetivo específico: difamar alguém, colocar-se em melhor posição e conseguir promoção no trabalho; cônjuges briguentos para ocupar o lugar de um deles, etc.

Tendo encontrado essa pessoa em seu ambiente, você precisa tentar determinar o objetivo de suas manipulações. É bem possível que não haja “crime” neles, e seu objetivo coincidirá com o nosso. Caso contrário, é melhor ficar longe do provocador, mas não perdê-lo de vista, para não se tornar um objeto de manipulação.

Pessoas provocadores que gostam de governar, subjugar e controlar, também conheceu a todos. E eles fazem isso para sentir sua própria importância.

Normalmente, as pessoas “famintas de poder” têm uma boa noção de quem pode ser manipulado e quem não pode: elas não tocam pessoas psicologicamente fortes, mas tentam controlar as psicologicamente fracas, o que muitas vezes conseguem fazer.

Ao mesmo tempo, eles facilmente adivinham traços vulneráveis ​​no caráter de uma pessoa, com a ajuda de que a mantêm em sujeição.

A única maneira de evitar ser pego na rede de tal manipulador, que muitas vezes se esconde atrás da melhor das intenções, é manter uma posição neutra e não deixá-lo chegar muito perto.

4. Avalie a situação e escolha uma resposta

Tendo identificado o provocador e seu tipo, não há necessidade de tentar entendê-lo, muito menos justificar suas ações. Caso contrário, cairemos sob seu "charme" e corremos o risco de nos tornarmos objeto de manipulação. Pelo contrário, devemos desenvolver um curso de ação apropriado:

1. Pergunte diretamente ao provocador sobre o que ele está tentando alcançar (por exemplo, “Eu entendi corretamente que você está me provocando...”);
2. Expresse suas emoções com calma (“Não gosto que você discuta publicamente meus erros”);
3. Use metáforas para indicar uma diferença de posições ou opiniões (“Tenho a impressão de que falamos línguas diferentes”).

Muitas vezes, ambos os interlocutores são provocadores. Nesse caso, o conflito só pode ser evitado se um deles conscientemente fizer uma concessão.

Diante de um provocador, não devemos esquecer que seu objetivo é nos desequilibrar. Isso significa que devemos manter a calma para não nos deixarmos manipular.

Isso vai “desacelerar” a psique, acalmar os pensamentos, o que significa que seremos capazes de responder adequadamente a uma provocação e enganar as expectativas do manipulador.

© Timoshenko Elena, BBF.ru

Fonte: https://BBF.ru/magazine/2/7246/

Como não sucumbir às provocações

Muitas vezes você pode ouvir a frase "ele me provocou" em suas várias variações. Geralmente serve como desculpa para alguma reação ou ato indecoroso. E embora muitas pessoas entendam perfeitamente o significado dessa frase, a provocação em si não só não pode ser ignorada, mas até reconhecida a tempo.

O que é uma provocação

A provocação é uma ordem de palavras e/ou ações dirigidas a uma determinada pessoa ou grupo de pessoas com o objetivo de causar-lhes uma reação negativa, levando-os a fazer coisas que são indesejáveis ​​para essas pessoas. As provocações podem ser divididas em dois tipos:

• Racional - comprometido com um propósito específico, permitindo alcançar o resultado desejado para a pessoa provocadora.
• Irracional - realizado sem um motivo consciente, por motivos hooligan, etc., que não trazem benefício objetivo para a pessoa provocadora.

Geralmente o resultado de uma provocação é uma briga, perda do equilíbrio emocional de uma pessoa, ações errôneas (prejudiciais), perdas morais e materiais. Se estamos falando de provocações no trabalho, então, na esmagadora maioria dos casos, são provocações racionais, com o objetivo de:

• desacreditar uma pessoa aos olhos da administração;
• obstrução ao cumprimento das tarefas atribuídas;
• a ocorrência de erros nos resultados do trabalho; m
• demissão (forçada ou voluntária).

Os motivos da pessoa provocadora neste caso são óbvios. Como regra, uma pessoa dessa maneira tenta aumentar sua própria importância no contexto das falhas de um colega, conseguir sua demissão, tomar seu lugar etc.

Muitas vezes, dessa forma, uma pessoa provocadora recebe uma satisfação moral, uma descarga de sua própria tensão, que também é considerada uma conquista de um resultado, um desejo consciente, portanto, essa forma de provocação, é claro, pertence ao tipo racional.

Existe até o termo “bola de chicote”, que às vezes é usado especificamente para definir uma pessoa que é submetida a provocações regulares, às vezes coletivas, para “tirar sua alma”, “arrancar o mal”, “trazer à tona pranto".

Quanto às provocações no círculo familiar, os motivos aqui são diferentes, embora os métodos permaneçam essencialmente os mesmos. Na maioria das vezes, as provocações no círculo familiar também pertencem à forma racional, pois servem para atingir objetivos muito específicos. O resultado mais comum de tais provocações é uma briga. Os objetivos podem ser muito diversos, por exemplo:

• Mantendo o status quo. Quando um dos membros da família tem condições convenientes de relacionamento com outros membros da família, em caso de usurpação em que essa pessoa provoca uma briga (muitas vezes sob pretexto completamente alheio) para manter sua posição.
• Obtendo alguma (possivelmente temporária) liberdade de ação. Tendo brigado com os membros da família, uma pessoa livremente, com a consciência tranquila, sai de casa, indo para onde gostaria de ir, mas seu cônjuge seria contra. Tendo provocado uma briga, uma pessoa imita o ressentimento e bate a porta.
• Término do relacionamento. Infelizmente, um motivo bastante comum. Se um marido ou esposa não tem força de espírito, princípios, nível moral para terminar o relacionamento, dissolver o casamento honestamente, assumindo a responsabilidade por isso, pode provocar escândalos. Com isso, o(s) cônjuge(s) não suporta(m) esta situação e sai de casa por vontade própria, salvando a pessoa que provocou a necessidade de expulsá-lo e o posterior remorso.
• Adquirindo o que deseja. Uma das maneiras mais comuns de obter certos benefícios materiais, compras, melhorias domésticas, etc. Uma variedade de métodos de pressão pode ser usada como uma provocação destinada a forçar os membros da família (principalmente cônjuges, pais) a adquirir os benefícios materiais desejados.

Nesse caso, é necessário distinguir manipulações de provocações. A principal diferença é a forma da reação. Ao manipulá-lo, uma pessoa expressa consentimento para cometer esta ou aquela ação; como resultado da provocação, ele mostra uma reação negativa e irracional em um ataque de sentimentos.

Como resistir à provocação

Antes de tudo, você precisa analisar a situação. Você deve responder mentalmente às seguintes perguntas:

• Quem é essa pessoa que está tentando me provocar?
• Estou viciado nisso de alguma forma ou vice-versa?
• O que exatamente ele quer de mim?
• Por que ele achou que poderia me provocar?
• Posso provocá-lo?

Em maior medida, esse conceito é relevante para as relações de trabalho, mas no círculo familiar, tal análise pode ser útil, a saber:

• identifique vulnerabilidades em seu personagem que permitem que as pessoas o provoquem;
• descubra os objetivos ocultos da pessoa que o provoca;
• analisar por que ele não consegue o que deseja de outra forma;
• impedi-lo de conseguir o que quer em detrimento de seus interesses.

O primeiro meio de lidar com as provocações é o silêncio (na medida do possível ou apropriado). Você pode imitar a consideração, a distração, se distrair com objetos estranhos, de todas as maneiras possíveis para fugir da conversa. Se não for possível ficar calado e evitar o contato, você pode usar a tática de "confundir".

Para fazer isso, você pode interromper repentinamente as palavras da pessoa provocadora com uma pergunta inadequada, como se ela tivesse acabado de entrar em sua cabeça, por exemplo: “Você sabe como remover vestígios do marcador dos móveis?” Se uma pessoa não responde, fica confusa, irritada, em uma palavra, independentemente de sua reação, você deve imediatamente acrescentar: “Ok, vou perguntar a outra pessoa”.

No entanto, deve-se notar que tais táticas o salvarão apenas de um único caso específico de provocação.

Para se livrar completamente de tais ataques, é necessário analisar as qualidades de sua própria personalidade, entender por que você sucumbe a provocações e, o mais importante, qual dos traços de caráter permite que os outros pensem que você é facilmente provocado. É aconselhável realizar este "trabalho sobre os erros" com a ajuda de um psicólogo.

Fonte: http://OnWomen.ru/kak-ne-poddavatsya-na-provokacii.html

Como deixar de ser alvo de colegas provocadores

Olá queridos leitores! A escola terminou há muito tempo e parecia que você nunca encontraria um valentão em sua vida. No entanto, algumas pessoas parecem nunca sair da adolescência e ainda enfrentamos uma situação desagradável no escritório. O que fazer se você se encontrar nessa posição nada invejável?

No artigo de hoje, vou lhe dizer como não reagir a provocações no trabalho, bloquear as ações de uma pessoa negativa que escurece sua vida e também dar algumas dicas sobre como agir em nenhum caso vale a pena.

Vamos começar com o último. Isso é muito importante, porque com o tempo, ataques frívolos e provocações, se você se comportar incorretamente, podem se transformar em confrontos e conflitos abertos.

O que não fazer

Ignorar as provocações dos colegas é incrivelmente difícil, mas como as pessoas estão agitadas e não são capazes de agir logicamente, elas agem de forma extremamente imprudente.

Não seja agressivo

Em uma situação estressante, é difícil encontrar uma maneira graciosa e com tato de se livrar do “valentão”, a “vítima” expressa seu desagrado ou de alguma outra forma mostra agressão. Em nenhum caso você deve fazer isso, e aqui está o porquê.

Existem certos cenários de situações de vida. Se o chefe ou outra pessoa da equipe o provoca, ele espera inconscientemente receber emoções negativas de você: agressão, constrangimento, medo.

Em geral, ele tenta desequilibrar e você age exatamente como ele sugere.

Nesse caso, ele se sente um vencedor (porque conseguiu tudo o que esperava), e você está completamente derrotado (porque deu tudo o que era necessário).

Claro, esses scripts precisam ser quebrados. Aprender a se controlar é muito difícil e eu tenho algumas recomendações sobre como você pode fazer isso, mas primeiro vou falar sobre mais um aspecto que deve ser considerado na hora de escolher uma estratégia.

cunha cunha

Outra maneira elementar de lidar com um valentão que imediatamente vem à mente é começar a agir com os mesmos métodos - brincadeiras, provocações, respostas espirituosas e assim por diante.

Para começar, avalie sobriamente seus pontos fortes. A pessoa que o ofende provavelmente tem experiência neste assunto. Ele é espirituoso e aperfeiçoou seu ofício ao longo dos anos. Eles não se tornam apenas valentões, para isso você precisa obter a aprovação dos outros. É difícil superar o "mestre". Livrar-se dele é quase impossível.

Com seu comportamento, você pode levar o jogo a um novo nível.

O valentão gosta da atenção do público, e você o aquece com seu comportamento e, portanto, corre o risco de não se livrar do impacto negativo, mas ainda mais interessado em sua própria pessoa.

Vocês dois causarão risos, atrairão a atenção da multidão e ganharão ou perderão a discussão todas as vezes. De qualquer forma, o agressor não ficará mais atrás de você.

O que fazer?

benevolência

A pessoa que te pega sabe perfeitamente o que está fazendo.

Se você decidir adotar uma abordagem civilizada e falar francamente com ele, provavelmente ele começará a convencê-lo do contrário: “Sim, estou apenas brincando”, “não sinto nenhuma negatividade em relação a você”. É improvável que a situação mude depois disso.

Mais uma vez, você mostrará à pessoa que ela é a vencedora neste jogo. Para que ele pare de entender, você pode começar a agir de forma diferente. Uma pessoa se manifesta do lado negativo, então esmague-a com bondade!

Se um colega brinca dizendo que você está "comendo de novo" - cozinhe tortas para ele no dia seguinte. Apresente-os de tal forma que ele pense que estão envenenados e tenha medo de comê-los.

Você é informado de que está se aliando às autoridades, trabalhando escrupulosamente, aborda seu oponente no momento em que ele está mais ocupado e com um sorriso radiante que não augura nada de bom, oferece-se para ajudá-lo ou escreve um relatório para ele.

É muito importante neste caso que o agressor duvide constantemente: ele sente algum tipo de captura, mas ao mesmo tempo, até certo ponto, sente confiança. Caso contrário, você corre o risco de se tornar aquele nerd da escola que dá o dinheiro do café da manhã para o infrator, apenas para que ele não o ofenda.

Infelizmente, além de suas habilidades, muito do sucesso dessa estratégia dependerá da natureza do próprio valentão. Ele pode pensar que este é outro indicador de sua vitória, e então suas ações não trarão absolutamente nada.

O melhor remédio

O melhor e mais correto meio que ajudará a se livrar do inimigo, comece a trabalhar em si mesmo e não lute contra provocações femininas ou masculinas. Muito raramente podemos influenciar o comportamento de outro adulto até que ele próprio queira “corrigir”, mas é muito mais fácil derrotar nossas próprias emoções.

Você precisa pensar em si mesmo, em sua própria autossuficiência e parar de depender das opiniões e ataques dos outros, aprender a se separar de colegas inadequados, se esforçar para entender que suas travessuras não o caracterizam de forma alguma. Nesse caso, você poderá ignorá-los com sucesso.

Isso não significa que você pode permitir que outros ultrapassem os limites do que é permitido, você também precisa ser capaz de se proteger. É importante entender por que essas provocações te machucam tanto e te fazem reagir a elas.

Posso recomendar o livro Autoconfiança de Thomas Chamorro-Premusik, que o ajudará a mudar e a responder a muitas perguntas que o preocupam agora.

Isso é tudo. Não se esqueça de se inscrever em nossa lista de e-mails para saber um pouco mais sobre você. Ver você de novo.

Fonte: http://ezy-life.ru/rabota/kak-ne-reagirovat-na-provokatsii.html

Como não sucumbir às provocações - Prankster - uma revista para mulheres

Em casa e no trabalho, nos transportes, online e offline, somos constantemente confrontados com este fenómeno. Os provocadores irritam, ferem até o âmago, batem nos doentes, enfurecem, irritam. Vale a pena reagir, e isso pode ser feito sem danos?

A provocação pode ser chamada de qualquer ação, cujo objetivo é provocar uma certa reação em outra pessoa. "Trolls", como os provocadores costumam ser chamados agora, procuram fazer com que a "vítima" se coloque em uma posição desvantajosa na frente dos outros.

“Sua tarefa é fazer com que os pas percam o controle e o autocontrole”, explica a terapeuta de sistemas familiares Marina Travkova. Devemos nos inflamar, ficar com raiva, explodir em lágrimas.

Ou seja, expressar claramente seus sentimentos: raiva, medo, impotência ou vergonha ”, isso coloca uma pessoa em condições emocionalmente difíceis, cria uma situação que ameaça a estabilidade psicológica e a autoestima. Como reagir para não dar a oportunidade de se levar ao calor branco?

Revelar provocação

Nesse caso, é útil fazer uma pausa, para compreender o que está acontecendo.

A recepção ajuda a se livrar da influência emocional de um parceiro, colocar as coisas em ordem, perceber sentimentos e entender que você pode ter encontrado provocação, manipulação.

Além disso, vale a pena focar na força de suas emoções e da situação. Se em resposta a certas ações ou palavras com regularidade invejável você der a mesma.

além disso, uma reação violenta, emocional - muito provavelmente, você está sendo provocado, forte indignação, ressentimento, confusão - todos esses são sinais que indicam indiretamente "trolling". É importante prestar atenção se o interlocutor se esforça para uma comunicação construtiva, para alcançar um objetivo comum.

Se você sente que a conversa está andando em círculos e não é a primeira vez que está tentando provar algo. Isso também é algo para se pensar.

Entenda a si mesmo

Com raras exceções, quase todos sucumbem às provocações: cada um de nós tem pontos fracos. “Como regra, nos encontramos no gancho de um manipulador”, explica a psicóloga analítica Yulia Zhemchuzhnikova.

– Embora a situação de provocação seja na verdade um recurso, ajuda a se conhecer melhor.

Portanto, vale a pena considerar: por que palavras e ações específicas machucam tanto? Esse mesmo gancho de um provocador pode se tornar qualquer tópico: situações dolorosas da infância, relacionamentos difíceis com os pais, conflitos internos não resolvidos, medos, baixa auto-estima, dependência da opinião de outra pessoa.

É necessário identificar tais pontos fracos para não se tornar um troféu de um provocador.

Segundo Galina Kolpakova, é possível resistir à comunicação com pessoas propensas a provocações se você tiver certas qualidades: a capacidade de refletir, a capacidade de sair de um estado de envolvimento emocional, de olhar o que está acontecendo à distância. E também - o talento para confiar em seus sentimentos.

Todo mundo que não costuma fazer isso corre risco: as provocações podem se tornar especialmente cansativas e perigosas para eles. É necessário entender quais sentimentos surgem depois que você percebe: você caiu na “isca” de um provocador e permitiu que ele experimentasse um triunfo.

“A indignação e o ressentimento são um sinal de que, no curso da comunicação, muito poder sobre a situação foi transferido para um interlocutor hostil”, explica a terapeuta sistêmica familiar Maria Shumikhina. É impossível permitir que um provocador desempenhe o papel de perseguidor, caso contrário, restará apenas uma opção - tornar-se sua vítima.

Para evitar esse destino nada invejável, é importante assumir a responsabilidade pelo que está acontecendo. Teremos que substituir a frase "ele me provocou" por "eu me permiti sucumbir à sua provocação".

Graças a esta formulação, você se sentirá não como um peão nas mãos erradas, mas como um participante ativo da comunicação, que é livre para escolher como agir.

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Estudo provocador

Os "trolls" emocionais podem ser divididos em três grupos. Para os estrategistas provocadores, o mais importante é obter o resultado desejado por meio da gestão de outras pessoas.

Nesse caso, você precisa entender exatamente o que o estrategista está tentando alcançar e como os objetivos dele são consistentes com os seus. Em primeiro lugar, trata-se de provocações no local de trabalho.

Esses "trolls" amam e sabem tecer intrigas e construir combinações falsas para eliminar concorrentes e subir na carreira.

Mas os provocadores sedentos de poder são atraídos pelo sentimento de onipotência. É importante que eles sintam sua importância, a capacidade de manter tudo e todos sob controle. Para eles, uma reação violenta é um sinal da fraqueza de outra pessoa. Com a ajuda de provocações, os que buscam o poder testam as águas: descobrem quem é um jogador forte e perigoso e quem é um fraco.

Nesse caso, é importante levar um golpe: não importa o que aconteça, não se desvie do tom neutro e uniforme da comunicação. Concentre-se no significado do diálogo, procure um grão construtivo na comunicação. Frases de esclarecimento irão ajudá-lo com isso: “Eu entendi corretamente que ...

"," Explique, por favor, qual é exatamente a essência da sua pergunta.

Provocadores amadores gostam de "trollar" como tal: eles gostam de observar sentimentos fortes, muitas vezes negativos, de uma distância segura. É difícil para essas pessoas interagirem com sua agressão: elas não são capazes de manter a tensão da intensidade das emoções.

Isso pode ser explicado pelo trabalho das defesas psicológicas: um forte afeto é forçado a sair para o inconsciente. Para esses indivíduos, provocar o outro é quase a única maneira disponível de descobrir o que é “sentir”. Nesse caso, é importante entender que as fortes emoções causadas por um provocador, na verdade, pertencem a ele.

ele meio que os coloca em nós. Esse mecanismo psicológico é chamado de identificação projetiva: sentimos o que nosso interlocutor nega. A identificação projetiva é sempre acompanhada por um sentimento de alienação - "isso não é meu". Vale a pena tentar se distanciar mentalmente da situação e devolver ao provocador seus sentimentos.

Você pode dizer lentamente a si mesmo: “essa raiva não é minha, mas sua”, “essas lágrimas não são minhas. e o seu."

Avalie a situação

Diante de uma provocação pela primeira vez, muitos experimentam uma surpresa sincera: parece sem sentido, irracional, complicando a vida com uma estratégia de comportamento. No entanto, pensando nos meandros da organização mental do "troll", damos a ele o que ele precisa - nossa atenção, tempo e força. Na verdade, fazemos o trabalho de um psicoterapeuta gratuitamente.

Para parar de jogar água no moinho inconsciente do provocador, a pergunta "por que ele é assim?" é melhor substituí-lo por “qual comportamento é mais benéfico para mim nesta situação?”. Não perca tempo pensando por que uma pessoa faz isso. Segundo Galina Kolpakova, três estratégias podem ser usadas para se tornar o rei da situação.

Em primeiro lugar, ajuda a esclarecer a posição do “troll” e as intenções por meio de esclarecimentos: “Eu entendi corretamente que você gostaria ...” Em segundo lugar, é útil expressar perplexidade e outros sentimentos por meio de declarações I: “Estou pena que você não me entende...

» Em terceiro lugar, você pode usar uma metáfora: "Você e eu agimos como se existíssemos em mundos paralelos".

Se uma pessoa próxima age como um provocador, deve-se tentar entender o que exatamente está por trás de seu comportamento. Às vezes os casais caem em uma armadilha: a provocação de um dos parceiros é uma resposta à provocação do outro.

É necessário parar uma reação valiosa por uma decisão de força de vontade - alguém deve mostrar consciência, não ser compassivo. Para manter um relacionamento, vale a pena descobrir o que está por trás do comportamento mútuo não construtivo.

Na maioria das vezes, são reivindicações não ditas, ressentimentos e necessidades não atendidas.

Escolha a reação

“A primeira tarefa de um provocador é perturbar o equilíbrio emocional para que a mente fique em silêncio no calor dos sentimentos e a pessoa comece a tomar decisões precipitadas”, diz o psicoterapeuta Sergey Gudkov. “Quando estamos calmos e focados, é o provocador que tem que se preocupar e cometer erros, mesmo porque seu plano falhou.” Se você sentir que está prestes a ferver, é importante lembrar:

ninguém é livre para tirar nosso direito de escolher como responder. “Você pode fazer uma pausa, contar até dez ou respirar fundo quatro vezes e depois expirar lentamente.

E então pense se você quer responder, e se sim. então como exatamente ”, sugere Yulia Zhemchuzhnikova.

Muito provavelmente, o provocador perderá rapidamente o interesse no interlocutor se não provocar rapidamente uma reação precipitada às suas ações.

Claro, é muito mais difícil resistir às provocações de um ente querido. Em tal situação, Yulia Zhemchuzhinkova aconselha dar um passo atrás: “Permita-se ficar com raiva, chateado, chorar, gritar, mas ao mesmo tempo destacar o Observador Interno.

que é capaz de ver o que está acontecendo de fora, um pouco de cima. Aos poucos, mesmo em um provocador, esse Observador Interior poderá discernir não apenas o notório "troll" - estúpido, rude, arrogante - mas também uma pessoa real, profundamente infeliz, com seus problemas e o Jogo.

E com essa posição, há muito mais chances de estabelecer um diálogo construtivo e pleno.

Onde quer que uma pessoa esteja: em casa, em um local público, no trabalho, no transporte ou até mesmo online na Internet, ela corre inevitavelmente o risco de enfrentar provocações, uma reação aguda à qual não apenas fere uma pessoa, mas também causa conflito situações. As provocações podem ter uma grande variedade de efeitos: irritar, ferir pontos “doloridos”, enfurecer, enfurecer, fazer você sofrer, etc. É possível de alguma forma proteger a si mesmo e sua psique da influência nociva de provocadores? Os comunicadores habilidosos conhecem esses caminhos e evitam facilmente qualquer ataque em sua direção. Mas somos todos profissionais da comunicação? Infelizmente não. E nem todos podem e querem se tornar eles por certas razões. Mas seja como for, a capacidade de repelir ataques de comunicação sempre será uma habilidade útil para absolutamente qualquer pessoa. Essa habilidade será discutida a seguir.

Para começar, vale dizer algumas palavras sobre o que é uma provocação em geral. provocaçãoÉ costume considerar qualquer ação, cujo objetivo é excitar uma certa reação em outra pessoa. As pessoas que provocam outros a essas reações são chamadas de provocadores. E, na maioria dos casos, os provocadores direcionam suas “habilidades” para garantir que aquele a quem suas ações são direcionadas perca o autocontrole, o controle sobre suas ações e emoções e, como resultado, coloque-se diante dos outros ou de si mesmo em uma posição luz desfavorável.

Às vezes, mesmo uma pessoa não particularmente sensível reflete sobre provocações, sem falar nas pessoas mais sensíveis. Mas existem algumas maneiras muito simples, mas muito eficazes, de garantir que nenhuma provocação atinja seu objetivo, e uma pessoa não apenas permaneça calma e inabalável, mas também saia de qualquer situação delicada como vencedora.

Então, em primeiro lugar, você precisa saber: para se tornar resistente a provocações de qualquer tipo, você precisa, em primeiro lugar, dedicar algum tempo para trabalhar seus “pontos fracos” e, em segundo lugar, aderir a uma estratégia especial de comportamento. Ambos os pontos são baseados principalmente nos cinco princípios a seguir.

Entendendo a si mesmo

Quase todo mundo tem seus pontos fracos. É no impacto sobre eles que o comportamento provocativo é calculado, porque. ele "engancha" a pessoa. Apesar do fato de que qualquer interação com provocadores seja destrutiva, ela pode ser usada a seu favor. Graças às provocações, uma pessoa pode se conhecer melhor, porque. há razão para pensar por que este ou aquele comportamento, palavras e ações de outras pessoas causam uma reação tão violenta. Muitas vezes dessa forma é possível identificar o psicológico e o emocional. É justamente a definição precisa dos pontos mais vulneráveis ​​de uma pessoa que permite fortalecer a proteção contra provocações. Além disso, vale acrescentar que o desenvolvimento de qualidades como a capacidade de observar o que está acontecendo do lado, o que é chamado, a capacidade de desacelerar a psique para sair de um estado de envolvimento emocional, bem como como a capacidade de confiar nos próprios sentimentos, afeta positivamente o fortalecimento da estabilidade.

Identificação de provocação

Em primeiro lugar, você precisa prestar atenção aos seus próprios sentimentos. A reação usual a uma provocação é perplexidade, mal-entendido, indignação. Para evitar que essas sensações tomem conta das suas, você precisa se virar e se voltar para o que está acontecendo no momento. Isso ajuda a entender seus sentimentos, acalmar seus pensamentos, libertar-se da influência do interlocutor e perceber que talvez o comportamento dele seja provocativo.

Além disso, você precisa prestar atenção à intensidade de suas emoções. Se, ao se comunicar com uma pessoa, estados emocionais como confusão, ressentimento, indignação etc. surgirem regularmente, provavelmente você enfrentará uma provocação. Ao interagir com outra pessoa, é importante entender a direção da comunicação: se for construtiva e destinada a encontrar um compromisso e compreensão, não há lugar para provocações, mas se repetidamente você for forçado a reagir fortemente emocionalmente , então você se depara com um provocador.

O estudo do provocador

Se um provocador for identificado no processo de comunicação, o próximo passo é determinar seu tipo. Em geral, os provocadores podem ser divididos em várias categorias. São provocadores amadores, provocadores sedentos de poder e provocadores estrategistas.

Por provocadores amadores a principal "atividade" é a observação do processo. Além disso, a observação à distância. Essas pessoas são muitas vezes influenciadas por suas próprias emoções, porque. são incapazes de controlá-los. Se de repente um provocador amador sentiu que, por exemplo, o ponto de vista de outra pessoa difere nitidamente de sua posição, ele certamente o expressará projetando sua agressão no interlocutor. Embora, a expressão de sua posição possa ser expressa não apenas em ataques agressivos, mas também em lágrimas, ignorando, etc.

Quando confrontado com tal pessoa, o caminho mais seguro é se afastar da situação. É como um pêndulo: ele balança para machucá-lo e você entra em ressonância com ele, mas se você falhar nesse pêndulo, ou seja, se você não reagir a isso de forma alguma, suas vibrações começarão a desaparecer e depois de um tempo pararão.

provocadores sedentos de poder têm uma abordagem um pouco diferente. Seu objetivo é ganhar uma noção de seu poder, significado, controle sobre situações e pessoas. Se a pessoa com quem eles se comunicam começa a reagir violentamente ao seu comportamento, então para eles ele será o “melhor” interlocutor. Com a ajuda de provocações, provocadores sedentos de poder revelam pessoas psicologicamente fortes e fracas. Ao interagir com essas pessoas, é muito importante manter uma posição neutra: mantenha o tom da conversa uniforme, evite reações precipitadas etc.

MAS estrategistas provocadores São pessoas que, através da manipulação de outras, atingem seus objetivos. Eles podem falar pelas costas, tecer intrigas, fofocar e fazer outras coisas semelhantes. Se você encontrar essa pessoa, precisará tentar determinar qual é exatamente o objetivo dele e também se as tarefas dele são consistentes com as suas. Se você pode ser mutuamente útil um para o outro, então você pode jogar junto com essa pessoa em seu jogo, naturalmente, sem ficar do lado dele e sem se tornar um provocador-estrategista. Se seus objetivos não concordarem, é melhor manter distância dessa pessoa e monitorar cuidadosamente o que está acontecendo.

Avaliação da situação

Ao se deparar com qualquer situação de provocação, não é necessário prestar muita atenção em pensar por que essa pessoa se comporta dessa maneira, porque pode ser de outra forma; por que ele precisa disso, eu não entendo, etc. Ao fazer isso, perdemos o fio dos acontecimentos e começamos a "dançar ao som" do provocador. E em nenhum caso você deve fazer isso. Em vez disso, você precisa pensar em qual estratégia de comportamento vale a pena seguir. E aqui há três opções.

Primeiroé esclarecer as intenções do provocador fazendo-lhe perguntas diretas sobre o que ele quer. Por exemplo, a pergunta: "Eu entendi corretamente que você quer me provocar para ....?" etc.

Segundoé a expressão de seus sentimentos através de expressões simples e calmas de suas emoções. Por exemplo, a frase: “De alguma forma, não me deixa muito feliz que não nos entendamos”, etc.

Terceiro- o uso de metáforas que descrevem a diferença de posições. Por exemplo, a afirmação: “Nossa comunicação é semelhante à comunicação de pessoas de diferentes planetas, porque...” etc.

Além disso, se alguém do seu círculo íntimo é um provocador, você precisa tentar determinar pelo que ele é guiado, escolhendo uma linha de comportamento provocativa. Em alguns casos, ambas as pessoas podem agir como provocadores, quando as provocações de um provocam as provocações do outro, e assim por diante. Em tais situações, deve-se certamente deixar de lado seu "eu" e ir em direção ao outro, conscientemente cedendo.

Escolha da reação

Considerando que a principal tarefa do provocador é perturbar o equilíbrio emocional de outra pessoa e causar reações negativas agudas, a maneira mais segura de agir será nada mais do que manter a calma e a consciência. Assim, uma pessoa pode não apenas permanecer inabalável, mas também causar um desequilíbrio emocional em um provocador, não justificando suas expectativas.

Para evitar "ferver" você pode fazer alguns passos simples:

• Lembre-se de que sua reação é apenas sua escolha.
• Conte-se até dez
• Faça algumas respirações profundas e expirações lentas

Qualquer um desses métodos pode “desacelerar” a psique humana e acalmar seus pensamentos, pelo que ele perderá o desejo de responder a uma provocação, que, por sua vez, neutralizará os ataques do provocador.

É a escolha da reação que é o ponto-chave na questão da proteção contra as provocações. Mas compreender a si mesmo, identificar uma provocação, estudar o provocador, avaliar a situação e escolher uma reação – tudo isso se baseia principalmente na observação de si mesmo, das pessoas com quem interagimos e do próprio processo de interação. Somente o conhecimento de seus pontos fortes e fracos e o desejo de deixar de ser manipulado por outras pessoas podem proteger uma pessoa das provocações e da ocorrência de situações indesejadas e até extremas na comunicação.

Todos nós conhecemos pessoas que, como que de propósito, estão procurando brigas. Provocam escândalo, fazem perguntas “desconfortáveis”, suspeitam, fazem discórdia. Você fica perplexo: "Por que alguém procuraria deliberadamente brigas?" e reclamar com um amigo próximo: “Toda vez depois da conversa eu fico como um limão espremido!”.

Por que alguns se comportam de forma tão agressiva e como construir uma comunicação com essas pessoas com mais detalhes em nosso artigo.

Causas

Muitas vezes, a causa do comportamento irritável é o transtorno de déficit de atenção. ADD é um distúrbio de desenvolvimento neurológico comum. A síndrome se manifesta com sintomas como dificuldade de concentração, hiperatividade e impulsividade mal controlada.

No TDAH, uma tentativa de concentração não leva a um aumento da atividade cerebral, mas, ao contrário, a uma diminuição. Dizem sobre essas pessoas que caem em estupor, perdem as palavras, têm problemas com a organização da vida cotidiana e o processo de trabalho. Pessoas com ADD muitas vezes acham muito difícil fazer rotinas diárias. No entanto, quando eles têm que fazer um trabalho empolgante, empolgante, eles alcançam resultados brilhantes.

O tratamento da síndrome é controverso. Nota-se que cerca de 30% das crianças “superam” essa síndrome, ou se adaptam a conviver com ela na idade adulta. Também vale a pena notar que muitos ainda duvidam da existência de ADD como tal.

Consequências

A falta de atividade cerebral causada pelo desejo de se concentrar requer estimulação adicional. Preocupar-se, cantarolar, resmungar são as formas mais comuns que as pessoas com TDAH usam para ativar seus cérebros.

Muitos sofredores de DDA procuram inconscientemente brigas, pois estimulam seus cérebros. Eles fazem isso inconscientemente: inicialmente, ninguém vai arranjar um conflito.

Os pais de crianças com DDA costumam dizer que seus filhos são ótimos em irritar. Uma mãe disse que todas as manhãs, ao acordar, promete a si mesma que não vai gritar com o filho de oito anos. No entanto, antes de sair para a escola, eles conseguem brigar pelo menos três vezes.

“Encontre um problema você mesmo” é um desejo popular entre as pessoas com DDA. O choque emocional causado pela preocupação libera substâncias químicas que mantêm o cérebro ativo.

Tal pessoa pode não estar ciente de que o cérebro a faz procurar novos e novos problemas, criar "oponentes" ilusórios e lutar constantemente contra moinhos de vento. Este processo interminável nos rouba qualquer alegria que poderia ser obtida da vida.

Como lutar?

Não responda aos ataques, ou seja, não se torne um estimulante de contradições. É muito importante não alimentar o conflito, mas afogá-lo. Quanto mais alguém tenta desequilibrar você, mais calmo e sereno você deve permanecer.

Como regra, as pessoas em conflito se acostumam com o fato de que podem desequilibrá-lo. Eles conhecem todos os seus pontos vulneráveis, que atingem com mais ou menos regularidade.

Respondendo com um grito por grito ou pressão por pressão, apenas incentivamos o comportamento agressivo. Quando paramos de reagir negativamente com sermões, ameaças ou, pior de tudo, castigos corporais, o comportamento agressivo da discussão começa a diminuir. O mesmo se aplica ao lidar com crianças hiperativas.

Não ceda às provocações

Portanto, ao lidar com alguém que está procurando uma briga, siga os seguintes princípios:

• Não chore
• Quanto mais alto a outra pessoa fala, mais quieto você fica.
• Se você sentir que a situação está ficando fora de controle, faça uma pausa. Diga que você precisa ir ao banheiro. Nesse caso, muito provavelmente, a pessoa não o impedirá.
• Tente resolver a disputa com uma piada. Mas não confunda humor com sarcasmo ou ridículo malicioso.
• Ouça com atenção
• Diga que você quer entender e trabalhar na situação atual

Sempre que sentir vontade de gritar, pare e dirija-se à outra pessoa em voz baixa. Dessa forma, você quebrará o hábito dos escândalos e reduzirá a pressão negativa. A princípio, seu "vis-a-vis" vai dar uma reação muito violenta, como se estivessem privados de seu brinquedo favorito. No curto prazo, as coisas só podem piorar e parecerá que todos os seus esforços são em vão.

No entanto, não desista. No final, os estereótipos começarão a se desfazer, a pessoa mudará e a situação melhorará.