Debaixo habilidades geraisé entendido como tal sistema de propriedades volitivas individuais de uma pessoa, que proporciona relativa facilidade e produtividade no domínio do conhecimento e na realização de vários tipos de atividades. As habilidades gerais são uma consequência tanto do rico talento natural quanto do desenvolvimento abrangente do indivíduo.

Elementar geral habilidades inerentes a todas as pessoas, embora em graus variados de sua gravidade, são as principais formas de reflexão mental: a capacidade de sentir, perceber, pensar, experimentar, tomar e implementar decisões e lembrar. Afinal, cada manifestação elementar dessas habilidades é uma ação correspondente realizada com vários graus de sucesso: sensorial, mental, volitivo, mnéstico – e pode até se tornar uma habilidade correspondente.

Complexo geral habilidades são as habilidades para atividades humanas universais: trabalho, estudo, diversão, comunicação uns com os outros. Eles são inerentes a um grau ou outro em todas as pessoas. Cada uma das habilidades incluídas neste grupo é uma estrutura complexa de traços de personalidade.

Debaixo habilidades especiais entender esse sistema de traços de personalidade que ajuda a alcançar altos resultados em qualquer campo especial de atividade, por exemplo literário, visual, musical, palco etc.; são habilidades para uma determinada atividade que ajudam uma pessoa a alcançar altos resultados nela. O desenvolvimento de habilidades especiais é um processo complexo e demorado.

Existem os seguintes tipos de habilidades especiais:

Educacional e criativo: As habilidades de aprendizagem estão associadas à assimilação de formas já conhecidas de realizar atividades, à aquisição de conhecimentos, habilidades e habilidades. A criatividade está associada à criação de um produto novo e original, à descoberta de novas formas de realizar as atividades. Deste ponto de vista, há, por exemplo, a capacidade de assimilar, estudar matemática e habilidades matemáticas criativas.

Mentais e especiais: As habilidades mentais gerais são habilidades necessárias para realizar não apenas um, mas muitos tipos de atividades; essas habilidades atendem aos requisitos que são impostos não por uma, mas por toda uma série, uma ampla gama de atividades relativamente relacionadas. As habilidades mentais gerais incluem, por exemplo, qualidades da mente como atividade mental, criticidade, sistematicidade, velocidade de orientação mental, alto nível de atividade analítica e sintética e atenção concentrada.

Habilidades especiais são habilidades que são necessárias para a conclusão bem sucedida de qualquer atividade específica - musical, artística e visual, matemática, literária, construtiva e técnica, etc.

Essas habilidades também representam a unidade de habilidades privadas separadas..

Matemático;

Estrutural e técnico;

Musical;

Literário;

Artístico e gráfico;

habilidades físicas;

Parapsicológica (psíquica).

Elementar especial habilidades são habilidades que não são mais inerentes a todas as pessoas; elas pressupõem uma certa severidade de alguns aspectos qualitativos dos processos mentais.

Habilidades elementares especiais são desenvolvidas com base em inclinações no processo de aprendizagem.

Complexo especial habilidades já são inerentes não apenas em graus variados, mas em geral não para todas as pessoas. São habilidades para determinadas atividades profissionais que surgiram no processo da história da cultura humana. Essas habilidades são geralmente chamadas de profissionais.

Habilidades potenciais e reais:

Dependendo se há ou não condições para o desenvolvimento de habilidades, elas podem ser potencial e real.

Debaixo habilidades potenciais refere-se àqueles que não são implementados em um determinado tipo de atividade, mas podem ser atualizados quando as condições sociais relevantes mudam.

Para habilidades atuais, via de regra, incluem aqueles que são necessários no momento e são implementados em um determinado tipo de atividade.

As habilidades potenciais e reais são um indicador indireto da natureza das condições sociais nas quais as habilidades de uma pessoa se desenvolvem. É a natureza das condições sociais que impede ou promove o desenvolvimento de capacidades potenciais, assegura ou não a sua transformação em capacidades reais. Deve-se enfatizar que a distinção entre superdotação, potencial, habilidades reais de um indivíduo e suas realizações deve ser considerada relativa.

Assim, por exemplo, o desenvolvimento de uma certa habilidade real com base em uma potencial deve ser considerado uma conquista. As condições objetivas da vida de um indivíduo às vezes são tais que nem todo indivíduo pode realizar suas habilidades potenciais de acordo com sua natureza psicológica. Portanto, as habilidades reais são apenas uma parte das potenciais.

O conceito de períodos sensíveis de desenvolvimento de habilidades.

Sensível - favorável. Período sensível - (do latim sensus - sentimento, sensação) um período de sensibilidade especial do sujeito a certas influências da realidade circundante.

Habilidades intelectuais:

O período mais sensível para o desenvolvimento das habilidades intelectuais das crianças é a idade de 3 a 8 anos. No final da adolescência (aos 15 anos), o desenvolvimento das habilidades intelectuais de uma pessoa está completo. Se, por algum motivo, as aulas destinadas ao desenvolvimento da memória, pensamento, percepção, atenção não foram realizadas com a criança na pré-escola e nas idades mais jovens, não é tarde demais para fazer isso na adolescência.

Habilidade artística:

No entanto, se na idade pré-escolar (um período sensível para o desenvolvimento de habilidades artísticas) muitas crianças desenham, muito poucas continuam a desenhar quando o período sensível termina. Em comparação com a infância pré-escolar, aos 15 anos as crianças que gostam de desenhar permanecem três vezes menos.

Arte:

Com a idade, o círculo de pessoas capazes de criatividade artística, que é uma continuação das brincadeiras infantis, é significativamente reduzido. Na escola primária, a habilidade musical de muitas crianças se deteriora.

Habilidade Literária:

Com a criatividade literária, acontece o contrário: cada terceiro adolescente escreve poesia, mantém um diário. No entanto, na maioria dos adultos, perde-se a necessidade de criatividade literária, bem como de artes musicais e visuais.

Habilidades coreográficas:

Em primeiro lugar, a criança começa a mostrar a capacidade de se mover ao som da música. Nos primeiros dois anos de vida, a principal coisa que professores e pais precisam prestar atenção é o desenvolvimento de habilidades psicomotoras. No entanto, as crianças muitas vezes começam as aulas de coreografia apenas aos 4-5 anos, quando o período sensível é perdido. As aulas se transformam em uma performance formal de movimentos bastante complexos, raramente distinguidos pela flexibilidade e plasticidade que estão disponíveis para uma criança.

Um lugar especial entre as habilidades criativas das crianças é ocupado por fantasia. Alguns psicólogos o identificam com a imaginação. Quando a imagem mental de uma criança artisticamente dotada entra em conflito com a forma tradicional de educação na horta, na escola, ela começa a fantasiar intensamente. Quanto maior a insatisfação do aluno com o sistema de sua educação, mais forte o hemisfério direito tende a assumir o controle sobre o esquerdo, mais a criança se afasta do racionalismo em direção à criatividade livre, às vezes descontrolada, mesmo por si mesma.

Assim, a razão do esmaecimento das habilidades criativas ao final da escolarização e, inversamente, uma necessidade muito elevada de fuga da realidade se vê nos mecanismos neurofisiológicos que garantem a adaptabilidade do psiquismo da criança às condições e formas de educação. A forma tradicional de educação baseia-se no desenvolvimento das funções do hemisfério esquerdo do cérebro (lógica, racionalismo, retardo emocional) em detrimento do desenvolvimento das funções do hemisfério direito (fantasia, criatividade, excitabilidade emocional).

As crianças que se adaptam facilmente ao currículo escolar perdem rapidamente a capacidade para a música, artes visuais e criatividade artística. Pelo contrário, as crianças que estão incluídas na categoria de "três" alunos são muitas vezes muito apaixonadas por uma atividade que é mais importante para o seu futuro, defendendo-se da "pressão" do hemisfério esquerdo, retraindo-se para si, o mundo dos sonhos e fantasias.

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ensino profissional superior

"Universidade Estadual de Vladimir

com o nome de A. G. e N. G. Stoletovs"

Departamento de PL e SP

por disciplina

"Psicologia"

"Habilidades Gerais e Especiais"

Realizado:

Bagrova Yulia Yurievna, estudante de EC-112

Verificado:

Velikova Svetlana Anatolyevna, KPSN, Professora Associada

Wladimir, 2013

Introdução

Conclusão

Literatura

Introdução

Conhecendo pessoas diferentes na vida, observando-as no trabalho, comparando suas realizações, comparando as taxas de seu crescimento espiritual, estamos constantemente convencidos de que as pessoas diferem marcadamente umas das outras em suas habilidades.

A este respeito, há muito que me preocupo com várias questões. Por exemplo: por que essas diferenças ocorrem? Com o que eles estão relacionados? É possível mudar de alguma forma a situação atual?

Para encontrar respostas para meus pensamentos, decidi escolher o tema do ensaio “Habilidades gerais e especiais”.

No processo de trabalho, primeiro encontrarei definições para o próprio termo “habilidade”, e depois considerarei e tentarei analisar tipos e tipos.

Considero esta questão muito instrutiva, e também, sem dúvida, útil, pois ainda não perde a sua relevância.

Capítulo 1. Definição de habilidades. Inclinações e inclinações

O nível de desenvolvimento de habilidades determina o nível de sucesso do indivíduo. A habilidade é uma característica psicológica individual que expressa prontidão para dominar certos tipos de atividade.

Cada atividade impõe um conjunto de requisitos às capacidades físicas, psicofisiológicas e mentais de uma pessoa. As habilidades são uma medida da conformidade dos traços de personalidade com os requisitos de uma atividade específica.

A própria palavra "habilidade" tem uma aplicação muito ampla em uma ampla variedade de áreas de prática. Normalmente, as habilidades são entendidas como características individuais que são as condições para o sucesso da implementação de uma ou mais atividades.

O conhecido cientista doméstico B. M. Teplov identificou as seguintes três características principais do conceito de "habilidade":

1) as habilidades são entendidas como características psicológicas individuais que distinguem uma pessoa da outra; ninguém vai falar de habilidades quando estamos falando de propriedades em relação às quais todas as pessoas são iguais;

2) as habilidades não são chamadas de características individuais em geral, mas apenas aquelas relacionadas ao sucesso do desempenho de qualquer atividade ou muitas atividades;

3) o conceito de "habilidade" não se limita aos conhecimentos, habilidades ou habilidades já desenvolvidas por determinada pessoa;

Uma característica importante das habilidades é a dinâmica de aquisição de conhecimentos, habilidades e habilidades.

Na ciência, são conhecidas tentativas de classificar habilidades. A maioria dessas classificações distingue, em primeiro lugar, habilidades naturais ou naturais (basicamente determinadas biologicamente) e habilidades especificamente humanas que têm origem sócio-histórica.

Sob as habilidades naturais entendem-se aquelas que são comuns a humanos e animais, especialmente os superiores. Por exemplo, essas habilidades elementares são a percepção, a memória, a capacidade de comunicação elementar. Essas habilidades estão diretamente relacionadas às inclinações inatas. As inclinações são qualidades pelas quais as habilidades de uma pessoa podem ser formadas e desenvolvidas com sucesso. Sem inclinações apropriadas, boas habilidades são impossíveis, mas inclinações nem sempre são garantia de que uma pessoa necessariamente terá boas habilidades. As pessoas diferem umas das outras em suas inclinações, e isso explica por que, em condições iguais de treinamento e educação, as habilidades de algumas pessoas se desenvolvem mais rapidamente e, finalmente, atingem um nível mais alto do que outras. As inclinações são dadas a uma pessoa desde o nascimento ou surgem devido ao desenvolvimento natural do corpo. Habilidades são adquiridas através do aprendizado. As habilidades de uma pessoa são formadas com base em inclinações. Isso acontece na presença da experiência de vida elementar, através dos mecanismos de aprendizagem, etc. No processo de desenvolvimento humano, as habilidades biológicas que lhe são dadas contribuem para a formação de uma série de outras habilidades, especificamente humanas. As inclinações se manifestam em inclinações a um certo tipo de atividade (habilidades especiais) ou em aumento da curiosidade sobre tudo (habilidade geral).

As tendências são o primeiro e mais antigo sinal de uma habilidade nascente. A propensão se manifesta no desejo, atração de uma criança ou de um adulto para uma determinada atividade (desenho, tocar música).

O sistema de habilidades e inclinações pode ser representado da seguinte forma:

Arroz. 1. O sistema de habilidades e inclinações

Capítulo 2. Habilidades gerais e especiais, seus tipos

As habilidades são geralmente divididas em gerais e especiais. Habilidades gerais são necessárias para todas as atividades. Costuma-se referir a essas habilidades aquelas que determinam o sucesso de uma pessoa em uma variedade de atividades. Por exemplo, esta categoria inclui habilidades mentais, sutileza e precisão dos movimentos das mãos, memória, fala e várias outras, ou seja, Habilidades gerais são habilidades comuns à maioria das pessoas. Eles são divididos em:

1) elementar - a capacidade de refletir mentalmente a realidade, o nível elementar de desenvolvimento da percepção, memória, pensamento, imaginação, vontade;

2) complexo - habilidades de aprendizado, observação, nível geral de desenvolvimento intelectual, etc.

Sem um nível adequado de desenvolvimento de habilidades elementares e complexas, uma pessoa não pode ser incluída em nenhuma das atividades.

Pessoas com habilidades gerais passam facilmente de uma atividade para outra.

Por habilidades especiais entendem-se aquelas que determinam o sucesso de uma pessoa em atividades específicas, para cuja implementação são necessários os preparos de um tipo especial e seu desenvolvimento. Tais habilidades incluem habilidades musicais, matemáticas, linguísticas, técnicas, literárias, artísticas e criativas, esportivas, etc. Deve-se notar que a presença de habilidades gerais em uma pessoa não exclui o desenvolvimento de habilidades especiais e vice-versa.

As habilidades de uma pessoa são sempre realmente dadas em uma certa unidade de propriedades gerais e especiais (especiais e individuais). Você não pode se opor externamente um ao outro. Há diferença e unidade entre eles. A maioria dos pesquisadores do problema das habilidades concorda que as habilidades gerais e especiais não entram em conflito, mas coexistem, complementando-se e enriquecendo-se mutuamente. Propriedades parciais que, surgindo em uma certa combinação, estão incluídas na estrutura de habilidades incluem:

a) atenção, a capacidade de se concentrar de forma contínua e constante na tarefa, o objeto da atividade. Quanto mais difícil a tarefa, mais concentração ela requer;

b) sensibilidade às impressões externas, observação.

Assim, na capacidade de desenhar, um papel importante é desempenhado pela sensibilidade às cores, às relações de luz, às sombras, à capacidade de abraçar e transmitir proporções.

Entre as habilidades gerais de uma pessoa, é necessário incluir as habilidades manifestadas na comunicação, interação com as pessoas. Essas habilidades são determinadas socialmente. Eles são formados em uma pessoa no processo de sua vida em sociedade. Sem esse grupo de habilidades, é quase impossível para uma pessoa viver entre sua própria espécie. Assim, sem dominar a fala como meio de comunicação, sem a capacidade de se adaptar em uma sociedade de pessoas, interagir com elas e estabelecer bons relacionamentos em diversas situações sociais, a vida normal e o desenvolvimento mental de uma pessoa são impossíveis.

As habilidades também são geralmente divididas em:

Teóricos, que predeterminam a tendência de uma pessoa a reflexões teórico-abstratas;

Prático - uma tendência a ações práticas específicas.

Ao contrário das habilidades gerais e especiais, as habilidades teóricas e práticas geralmente não combinam entre si. A maioria das pessoas tem um ou outro tipo de habilidade. Juntos, eles são extremamente raros, principalmente entre pessoas talentosas e diversificadas.

Educacional - determinar o sucesso do treinamento, a assimilação de conhecimentos, habilidades e habilidades por uma pessoa;

Criatividade - determinar a possibilidade de descobertas e invenções, a criação de novos objetos de cultura material e espiritual, etc.

Se tentarmos determinar quais habilidades de um determinado grupo são mais importantes para a humanidade, então, no caso de reconhecer a prioridade de alguns sobre outros, provavelmente cometeremos um erro. Claro, se a humanidade fosse privada da oportunidade de criar, dificilmente seria capaz de se desenvolver. Mas se as pessoas não tivessem habilidades de aprendizado, o desenvolvimento da humanidade também seria impossível. O desenvolvimento só é possível quando as pessoas são capazes de assimilar todo o conhecimento acumulado pelas gerações anteriores. Portanto, alguns autores acreditam que as habilidades de aprendizagem são, antes de tudo, habilidades gerais, e as criativas são especiais que determinam o sucesso da criatividade.

Existem dois níveis de desenvolvimento de habilidades:

1) reprodutiva - a capacidade de agir de acordo com o modelo;

2) criativo - a capacidade de criar algo novo.

Uma pessoa que está no primeiro nível de desenvolvimento de habilidades revela uma alta capacidade de dominar uma habilidade, adquirir conhecimento, dominar uma atividade e realizá-la de acordo com o modelo proposto, de acordo com a ideia proposta. No segundo nível de desenvolvimento de habilidades, uma pessoa cria um novo e original.

As habilidades reprodutivas e criativas estão interligadas. As habilidades criativas não atingem um alto nível sem um certo nível de desenvolvimento das habilidades reprodutivas, e nas habilidades reprodutivas sempre há um elemento de criatividade.

No processo de dominar conhecimentos e habilidades, no processo de atividade, uma pessoa "transfere" de um nível para outro. Assim, a estrutura de suas habilidades também muda. Como você sabe, mesmo as pessoas muito talentosas começaram com a imitação, e então, só à medida que ganhavam experiência, mostravam criatividade.

Capítulo 3 Níveis de Desenvolvimento de Habilidades

Tanto as habilidades gerais quanto as especiais estão inextricavelmente ligadas umas às outras. Apenas a unidade de habilidades gerais e especiais reflete a verdadeira natureza das habilidades de uma pessoa.

Habilidades especiais se desenvolveram no decorrer do desenvolvimento da sociedade humana e da cultura humana. “Todas as habilidades especiais de uma pessoa são, afinal, várias manifestações, aspectos de sua capacidade geral de dominar as conquistas da cultura humana e seu avanço”, observou S.L. Rubinstein. “As habilidades de uma pessoa são manifestações, aspectos de sua capacidade de aprender e trabalhar.”

O desenvolvimento de habilidades especiais é um processo complexo e demorado. Diferentes habilidades especiais são caracterizadas por diferentes tempos de sua revelação. Mais cedo do que outros, os talentos no campo das artes, e sobretudo na música, se manifestam. Foi estabelecido que na idade de até 5 anos, o desenvolvimento das habilidades musicais ocorre mais favoravelmente, pois é nessa época que o ouvido da criança para a música e a memória musical são formados. Exemplos de talento musical precoce são V.A. Mozart, que descobriu habilidades extraordinárias já aos 3 anos, F.J. Haydn - aos 4 anos, Ya.L.F. Mendelson - aos 5 anos, S.S. Prokofiev - aos 8 anos. Um pouco mais tarde, as habilidades para pintura e escultura são manifestadas: S. Raphael - aos 8 anos, B. Michelangelo - aos 13 anos, A. Dürer - aos 15 anos.

As habilidades técnicas são reveladas, via de regra, mais tarde que as habilidades no campo das artes. Isso se explica pelo fato de que a atividade técnica, a invenção técnica exigem um desenvolvimento muito alto das funções mentais superiores, principalmente o pensamento, que se forma em uma idade posterior - a adolescência. No entanto, o famoso Pascal fez uma invenção técnica aos 9 anos, mas esta é uma das raras exceções. Ao mesmo tempo, habilidades técnicas elementares podem se manifestar em crianças de 9 a 11 anos.

No campo da criatividade científica, as habilidades são reveladas muito mais tarde do que em outras áreas de atividade, em regra, após 20 anos. Ao mesmo tempo, as habilidades matemáticas são detectadas mais cedo do que outras.

Deve ser lembrado que quaisquer habilidades criativas em si não se transformam em realizações criativas. Para obter um resultado, você precisa de conhecimento e experiência, trabalho e paciência, vontade e desejo, você precisa de uma poderosa base motivacional para a criatividade.

Na psicologia, a classificação mais comum dos níveis de desenvolvimento de habilidades: habilidade, superdotação, talento, gênio.

Todas as habilidades no processo de seu desenvolvimento passam por uma série de estágios e, para que alguma habilidade suba em seu desenvolvimento a um nível superior, é necessário que já esteja suficientemente formada no nível anterior.

As habilidades são individuais. Isso significa que cada pessoa tem suas próprias habilidades, que diferem em qualidade e nível de desenvolvimento das habilidades de outras pessoas. As diferenças qualitativas nas habilidades das pessoas se manifestam no fato de que uma pessoa mostra habilidades em tecnologia, outra em agricultura, uma terceira em música e uma quarta em atividade pedagógica. Há também pessoas que mostram habilidades em várias atividades. A totalidade das habilidades gerais e especiais inerentes a uma pessoa em particular determina a superdotação. Superdotação é um avanço significativo no desenvolvimento mental em comparação com as normas da idade ou um desenvolvimento excepcional de habilidades especiais (musicais, artísticas, etc.).

A superdotação determina a atividade particularmente bem-sucedida de uma pessoa em uma determinada área e a distingue de outras pessoas que estudam essa atividade ou a realizam nas mesmas condições.

Um alto grau de superdotação realizado por uma pessoa em uma determinada área é chamado de talento. O talento se expressa em um nível extremamente alto de desenvolvimento de qualidades e em uma originalidade especial de manifestações de traços de personalidade individuais. Uma pessoa talentosa pode resolver problemas teóricos e práticos complexos, criar valores novos e progressivos.

O gênio é o mais alto nível de desenvolvimento de habilidades, expresso nos resultados alcançados simultaneamente em diversas áreas de atuação. O gênio pressupõe a capacidade de criar algo fundamentalmente novo, de abrir novos caminhos em vários tipos de atividade humana. A criatividade de um homem de gênio tem um significado histórico e necessariamente positivo para a sociedade. A diferença entre gênio e talento não está tanto no grau de superdotação, mas no fato de que um gênio cria uma época em sua atividade. O cientista M.V. era um gênio. Lomonosov, poeta A.S. Pushkin, fisiologista I.P. Pavlov, químico D.I. Mendeleiev e outros.

As condições mais favoráveis ​​para a formação do talento e do gênio surgem com o desenvolvimento integral do indivíduo.

Conclusão

habilidade maestria talento gênio

Assim, as habilidades são características psicológicas individuais de uma pessoa, que são uma condição para o sucesso da implementação de uma ou outra atividade produtiva. As habilidades são reveladas no processo de domínio da atividade, na medida em que, em igualdade de condições, o indivíduo domina rápida e completamente, fácil e firmemente os métodos de organizá-la e implementá-la.

Supõe-se que a formação de habilidades ocorre com base em inclinações. O estudo das características psicológicas específicas de várias habilidades torna possível destacar as qualidades gerais de um indivíduo que atendem aos requisitos não de um, mas de muitos tipos de atividade e qualidades especiais que atendem a uma gama mais estreita de requisitos para essa atividade.

Literatura

1. Gamezo M.V. , Gerasimova V.S., Mashurtseva D.A., Orlova L.M. Psicologia geral: Manual educacional e metódico / Sob o geral. ed. M.V. Gamezo. - M.: Os - 89, 2007. - 352 p. - ISBN 5-98534-569-6 (págs. 181-189)

2. Maklakov A. G. Psicologia Geral. - São Petersburgo: Peter, 2001. - 592 p.: ll. -- (Série de livros didáticos da Nova Era) ISBN 5-272-00062-5 (págs. 535 - 548)

3. Rubinstein S.L. Fundamentos de Psicologia Geral. - M., 1946. - S.643. (O artigo “O desenvolvimento das habilidades especiais de cada pessoa nada mais é do que uma expressão do caminho individual de seu desenvolvimento.”)

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• Habilidades gerais- estas são as habilidades que todas as pessoas têm, mas desenvolvidas por todos em graus variados (motor geral, mental). São eles que determinam o sucesso e as realizações em muitas atividades (esportes, aprendizagem, ensino).
• Habilidades especiais- são habilidades que não são encontradas em todos e para as quais, na maioria dos casos, são necessárias certas inclinações (artísticas, gráficas, literárias, de atuação, musicais). Graças a eles, as pessoas alcançam o sucesso em atividades específicas.

Deve-se notar que a presença de habilidades especiais em uma pessoa pode ser combinada harmoniosamente com o desenvolvimento de habilidades gerais e vice-versa.

Teórico e prático

• Capacidade teórica- essas são as habilidades que determinam a inclinação do indivíduo ao pensamento lógico abstrato, bem como a capacidade de definir com clareza e concluir tarefas teóricas com sucesso.
• Habilidade prática- são habilidades que se manifestam na capacidade de definir e executar tarefas práticas relacionadas a ações específicas em determinadas situações da vida.

Educativo e criativo

• Capacidade de ensino- são habilidades que determinam o sucesso do treinamento, a assimilação de conhecimentos, habilidades e habilidades.
• Habilidades criativas- são habilidades que determinam a capacidade de uma pessoa de criar objetos de cultura espiritual e material, além de influenciar a produção de novas ideias, fazer descobertas etc.

Comunicativo e sujeito-atividade

• Habilidades de comunicação- são habilidades que incluem conhecimentos, habilidades e habilidades relacionadas à comunicação e interação com outras pessoas, avaliação e percepção interpessoal, estabelecimento de contatos, networking, encontrar uma linguagem comum, disposição para consigo mesmo e influenciar pessoas.
• Habilidades de sujeito-atividade- são habilidades que determinam a interação de pessoas com objetos inanimados.

Todos os tipos de habilidades são complementares, e é sua combinação que dá à pessoa a oportunidade de se desenvolver de forma mais completa e harmoniosa. As habilidades têm um impacto tanto umas nas outras quanto no sucesso de uma pessoa na vida, atividade e comunicação.

Além do fato de que o conceito de “habilidade” é usado para caracterizar uma pessoa em psicologia, termos como “gênio”, “talento”, “superdotação” também são usados, indicando nuances mais sutis da personalidade de uma pessoa.

• superdotação- esta é a presença em uma pessoa desde o nascimento de inclinações para o melhor desenvolvimento de habilidades.
• Talento- estas são habilidades que são reveladas ao máximo através da aquisição de habilidades e experiência.
• Gênio- este é um nível excepcionalmente alto de desenvolvimento de quaisquer habilidades.

Como mencionamos acima, o resultado da vida de uma pessoa muitas vezes está relacionado às suas habilidades e à sua aplicação. E os resultados da grande maioria das pessoas, infelizmente, deixam muito a desejar. Muitas pessoas começam a procurar soluções para seus problemas em algum lugar fora, quando a solução certa está sempre dentro de uma pessoa. E você só tem que olhar para dentro de si mesmo. Se uma pessoa em suas atividades diárias não faz o que tem inclinações e predisposições, então o efeito disso será, para dizer o mínimo, insatisfatório. Como uma das opções para mudar as coisas, você pode usar a definição exata de suas habilidades.

Se, por exemplo, você tem uma capacidade inata de liderar e gerenciar pessoas e trabalha como recebedor de mercadorias em um armazém, é claro que essa ocupação não trará satisfação moral, emocional ou financeira, porque você está fazendo algo ação completamente diferente. Nessa situação, algum tipo de cargo gerencial é mais adequado para você. Você pode começar pelo menos com um emprego como gerente intermediário. As habilidades inatas de liderança, quando usadas sistematicamente e desenvolvidas, o levarão a um nível completamente diferente. Reserve um tempo em sua agenda para identificar suas inclinações e habilidades, estude a si mesmo, tente entender o que você realmente quer fazer e o que lhe trará prazer. Com base nos resultados obtidos, já será possível tirar uma conclusão sobre o tema em que direção é necessário avançar.

Para determinar as habilidades e inclinações, há agora um grande número de testes e técnicas. Você pode ler mais sobre habilidades aqui.

Um teste de aptidão aparecerá aqui em breve.

Junto com as habilidades, como um dos principais traços de personalidade, o temperamento pode ser distinguido.

Personagem

personagem chamados adquiridos em determinadas condições sociais, formas de interação humana com o mundo exterior e outras pessoas, constituindo o tipo de sua atividade de vida.

No processo de comunicação entre as pessoas, o caráter se manifesta na forma de comportamento, nas formas de responder às ações e ações dos outros. As maneiras podem ser delicadas e delicadas ou rudes e sem cerimônia. Isto é devido à diferença na natureza das pessoas. As pessoas com o caráter mais forte ou, inversamente, o mais fraco sempre se destacam do resto. Pessoas com um caráter forte, como regra, distinguem-se pela perseverança, perseverança e propósito. E as pessoas de vontade fraca se distinguem pela fraqueza de vontade, imprevisibilidade, aleatoriedade das ações. O personagem inclui muitos recursos que os especialistas modernos dividem em três grupos: comunicativo, empresarial, obstinado.

Traços comunicativos - manifestam-se na comunicação de uma pessoa com os outros (isolamento, sociabilidade, capacidade de resposta, raiva, boa vontade).

Características de negócios - são manifestadas nas atividades cotidianas de trabalho (precisão, consciência, diligência, responsabilidade, preguiça).

Os traços volitivos estão diretamente relacionados à vontade de uma pessoa (propósito, perseverança, perseverança, falta de vontade, conformidade).

Há também traços de caráter motivacionais e instrumentais.

Traços motivacionais - induzem uma pessoa à ação, orientam e apoiam sua atividade.

Recursos instrumentais - dão ao comportamento um certo estilo.

Se você conseguir ter uma ideia clara dos traços e características de seu personagem, isso permitirá que você entenda a força motivadora que orienta seu desenvolvimento e auto-realização na vida. Esse conhecimento permitirá que você determine quais de seus recursos estão mais desenvolvidos e quais precisam ser aprimorados, além de entender por meio de quais recursos você interage com o mundo e com os outros em maior medida. Uma compreensão profunda de si mesmo oferece uma oportunidade única de ver como e por que você reage dessa maneira às situações e eventos da vida, e o que você precisa cultivar em si mesmo para que seu estilo de vida se torne o mais produtivo e útil possível e você possa perceba a si mesmo. Se você conhece as características de seu personagem, seus prós e contras, e começa a se aprimorar, poderá responder da melhor maneira possível em determinada situação, saberá como responder a influências prejudiciais ou benéficas, o que dizer a outra pessoa, respondendo às suas ações e palavras.

Em breve haverá um teste para determinar os traços de caráter.

Um dos traços de personalidade mais importantes que têm o impacto mais sério no processo da vida humana e seu resultado é a vontade.

Sentir

Sentir- São processos mentais que são reflexos mentais de estados individuais e propriedades do mundo externo, decorrentes do impacto direto nos órgãos dos sentidos, percepção subjetiva de estímulos externos e internos por uma pessoa com a participação do sistema nervoso. Na psicologia, as sensações são geralmente entendidas como o processo de refletir várias propriedades dos objetos no mundo circundante.

Os sentimentos têm as seguintes propriedades:

• A modalidade é um indicador qualitativo de sensações (para visão - cor, saturação, para audição - intensidade, timbre, etc.);
• Intensidade - um indicador quantitativo de sensações;
• A duração é um indicador temporal das sensações;
• A localização é um indicador espacial.

Existem várias classificações de sensações. A primeira pertence a Aristóteles. Eles identificaram cinco sentidos básicos: tato, audição, visão, paladar e olfato. Mas no século XIX, devido ao aumento dos tipos de sensações, surgiu a necessidade de uma classificação mais séria delas. Até o momento, existem as seguintes classificações:

• Classificação de Wundt - em função das propriedades mecânicas, químicas e físicas dos estímulos;
• Classificação de Sherrington - baseada na localização dos receptores: sensações exteroceptivas, interoceptivas e proprioceptivas;
• A classificação de Head é baseada na origem: sensibilidade protopática e epicrítica.

Leia mais sobre sensações no artigo da Wikipedia.

Percepção

Percepçãoé um processo cognitivo que forma uma imagem do mundo no sujeito. Uma operação mental que reflete um objeto ou fenômeno que afeta os receptores dos órgãos dos sentidos. A percepção é a função mais complexa que determina a recepção e transformação da informação e forma a imagem subjetiva do objeto para o sujeito. Através da atenção, todo o objeto é revelado, suas características especiais e conteúdo são distinguidos, e uma imagem sensual é formada, ou seja, compreensão ocorre.

A percepção é dividida em quatro níveis:

• Detecção (ação perceptiva) - formação de uma imagem;
• Discriminação (ação perceptiva) - a própria percepção da imagem;
• Identificação (ação de identificação) - identificação de um objeto com imagens existentes;
• Identificação (ação identificadora) é a categorização de um objeto.

A percepção também tem suas próprias propriedades: estrutura, objetividade, apercepção, seletividade, constância, significação. Leia mais sobre percepção aqui.

Memória

Memóriaé uma função mental e um tipo de atividade mental projetada para armazenar, acumular e reproduzir informações. A capacidade de armazenar dados sobre os eventos do mundo circundante e as reações do corpo por um longo período de tempo e usá-lo.

Os seguintes processos de memória são distinguidos:

• memorização;
• Armazenar;
• reprodução;
• Esquecendo.

A memória também é dividida em tipologias:

• Por modalidade sensorial - visual, cinestésica, sonora, gustativa, dolorosa;
• Por conteúdo - emocional, figurativo, motor;
• De acordo com a organização da memorização - processual, semântica, episódica;
• De acordo com as características temporais - ultracurto prazo, curto prazo, longo prazo;
• De acordo com as características fisiológicas - longo prazo e curto prazo;
• De acordo com a disponibilidade de fundos - não mediada e indireta;
• Pela presença de um objetivo - involuntário e arbitrário;
• De acordo com o nível de desenvolvimento - verbal-lógico, figurativo, emocional e motor.

Você encontrará métodos e técnicas para desenvolver a memória em um treinamento separado em nosso site.

Pensamento

Na psicologia geral, existem muitas definições do processo de pensamento. De acordo com uma das definições mais populares:

Pensamento- este é o estágio mais elevado do processamento da informação humana e o processo de estabelecer ligações entre fenômenos e objetos do mundo externo.

É o estágio mais elevado da cognição humana, como um processo de reflexão em seu cérebro da realidade circundante.

O pensamento se divide em:

• Abstrato-lógico;
• Visual-figurativo;
• Assunto específico;
• Visualmente eficaz.

E as principais formas de pensamento são:

• Conceito - pensamentos que singularizam e generalizam fenômenos e objetos;
• O julgamento é a negação ou afirmação de algo;
• A inferência é uma conclusão.

Esses e outros componentes do processo de pensamento são discutidos em nosso treinamento sobre pensamento lógico.

Fala

Fala uma forma de comunicação entre as pessoas por meio de construções de linguagem. Nesse processo, os pensamentos são formados e formulados com o auxílio da linguagem, assim como a percepção das informações da fala recebida e sua compreensão. A fala é uma forma de existência da linguagem humana, porque a fala é a linguagem em ação.

A linguagem (fala) desempenha as seguintes funções:

• Ferramenta de atividade intelectual;
• Forma de comunicação;
• Um modo de existência, bem como a assimilação e transferência de experiência.

A fala é a parte mais importante da atividade humana, que contribui para o conhecimento do mundo ao nosso redor, a transferência de conhecimento e experiência para os outros. Representando um meio de expressar pensamentos, é um dos principais mecanismos do pensamento humano. Depende da forma de comunicação e, assim, é dividido em oral (falar/ouvir) e escrito (escrever/ler).

A fala tem as seguintes propriedades:

• Conteúdo - o número e o significado das aspirações, sentimentos e pensamentos expressos;
• Clareza - correção;
• Expressividade - coloração emocional e riqueza da linguagem;
• Eficácia - o impacto sobre outras pessoas, seus sentimentos, pensamentos, emoções, etc.

Você pode ler mais sobre a fala oral e escrita em nossos treinamentos sobre habilidades de falar e escrever em público.

Cada pessoa difere das outras por um número enorme e verdadeiramente inesgotável características individuais, isto é, as características inerentes a ele como indivíduo. O conceito de "características individuais" inclui não apenas características psicológicas, mas também somáticas ("soma" - em latim "corpo") de uma pessoa: cor dos olhos e do cabelo, altura e figura, desenvolvimento do esqueleto e músculos, etc.

Uma característica individual importante de uma pessoa é a expressão de seu rosto. Manifesta não apenas características somáticas, mas também psicológicas de uma pessoa. Quando eles dizem sobre uma pessoa: "ele tem uma expressão significativa no rosto, ou" ele tem olhos astutos, "ou" uma boca teimosa, "eles querem dizer, é claro, não uma característica anatômica, mas uma expressão em expressões faciais de as características psicológicas características desse indivíduo.

Características psicológicas individuais distinguir uma pessoa da outra. O ramo da ciência psicológica que estuda as características individuais de vários aspectos da personalidade e dos processos mentais é chamado de psicologia diferencial.

O mais comum estrutura de personalidade dinâmica é uma generalização de todas as suas possíveis características psicológicas individuais em quatro grupos que formam os quatro aspectos principais da personalidade:
1. Características determinadas biologicamente (temperamento, inclinações, necessidades simples).
2. Características socialmente determinadas (orientação, qualidades morais, visão de mundo).
3. Características individuais de vários processos mentais.
4. Experiência (volume e qualidade dos conhecimentos, competências, habilidades e hábitos existentes).

Nem todas as características psicológicas individuais desses aspectos da personalidade serão traços de caráter. Mas todos os traços de caráter, é claro, são traços de personalidade.

Em primeiro lugar, deve-se dizer sobre as diferenças fundamentais entre os traços de caráter e os traços gerais discutidos acima.

Equipe e suas funções Uma equipe é uma associação de pessoas criada com base em objetivos, aspirações e tarefas comuns. O objetivo de tais grupos sociais é atingir uma determinada missão ou desempenhar funções específicas.-

O coletivo como elemento constituinte de uma sociedade organizada desempenha um papel importante. Suas principais funções são: Educacional - a equipe regula o comportamento de todos os seus membros. Organizacional - cada equipe é um sujeito que gerencia suas atividades, e qualquer processo com organização adequada se torna mais eficiente. Estimular - a formação de incentivos morais para ações socialmente úteis. Econômico - uma função da equipe que permite combinar a atividade laboral, como resultado da qual surgem valores culturais e materiais.

Estrutura da equipe

A estrutura formal do grupo reflete a distribuição oficial das funções de serviço entre os membros da equipe. Essa distribuição é determinada pela tecnologia de produção ou pela posição dos trabalhadores. Uma definição clara das funções de serviço dos funcionários aumenta sua responsabilidade pessoal, garantindo assim o sucesso de toda a empresa como um todo.

Ao mesmo tempo, além dos papéis determinados pela tabela de pessoal, também existem papéis associados ao próprio processo de produção, suas necessidades para várias atividades. Os trabalhadores que assumem essas funções são classificados condicionalmente da seguinte forma:

- "geradores de ideias" com pensamento criativo não padronizado;

- artistas, ter uma mentalidade reprodutiva e ser executores conscientes das ideias e ideias de outras pessoas;

Especialistas capazes de prever e calcular como a ideia proposta "funcionará" - seus prós e contras, possíveis consequências;

Críticos, pessoas com uma mentalidade especial, crítica, muitas vezes incapaz de atividade produtiva, mas por outro lado, identificam momentos negativos e “gargalos” no processo produtivo que outros trabalhadores não percebem;

- "jesters de ervilha" (um nome condicionalmente brincalhão) - alguns líderes reconhecem a necessidade de ter pessoas na equipe que sejam leves, inofensivas, contactáveis, capazes de animar ou desarmar a situação de conflito na equipe.

O chefe revela a que tipo pertence este ou aquele funcionário e, consequentemente, determina seu lugar na equipe. É improdutivo e não lucrativo, por exemplo, usar um "gerador de ideias" na execução de um trabalho, e vice-versa, é inútil repreender o "crítico" - dizem, é sempre mais fácil criticar, mas você tenta, faz você mesmo, etc

Curiosamente, a que tipo de função o líder, gerente, gerente deve pertencer? Aqui as opiniões dos especialistas estão divididas. Alguns acreditam que o líder deve ser capaz de "desempenhar" todos os papéis. Outros acreditam que apenas uma pessoa capaz de desempenhar um papel especial e específico - um "homem-diretor" ou "homem-condutor" - pode liderar. Ou seja, a tarefa do gestor é a hábil e clara distribuição de papéis dentro da equipe, a organização do desempenho de cada funcionário de suas funções oficiais, bem como o controle e avaliação de seu desempenho.

O sistema de funções oficiais e sociais dos empregados (estrutura formal) é a base sobre a qual estrutura informal do grupo.

A estrutura informal é um conjunto de conexões e relações psicológicas que se desenvolvem entre pessoas que estão em contato direto umas com as outras no processo de execução de suas funções de produção. Essas relações são menos estáveis ​​que as oficiais, pois surgem com base na percepção pessoal e subjetiva de cada um das pessoas. No entanto, para as próprias pessoas, membros do coletivo, elas são de grande importância e têm um forte impacto psicológico sobre elas. O fato é que, dependendo da natureza das relações informais na equipe, um ou outro clima moral e psicológico(ou microclima).

O clima moral e psicológico da equipe determina a atitude das pessoas em relação ao trabalho realizado, bem como sua atitude umas com as outras. Esta é a coloração emocional dos laços psicológicos dos membros da equipe, surgindo com base em seus relacionamentos, gostos ou desgostos, diferenças de caráter, inclinações e interesses. Os psicólogos dizem que cada um contribui com a sua própria atmosfera da equipe, e todos inalam o ar comum. De fato, a natureza e o estado do clima psicológico de toda a equipe dependem em grande parte de cada funcionário.

O clima psicológico do grupo pode ser diferente: benevolente e hostil, persistente e menos estável, positivo e negativo, saudável e pouco saudável.

Um microclima positivo, estável, saudável e amigável na equipe cria uma sensação de conforto psicológico e bem-estar nas pessoas, contribui para a preservação do otimismo de vida, gera uma sensação de satisfação com o trabalho.

O clima moral e psicológico existe em dois níveis- ao nível de toda a instituição ou empresa e ao nível de um pequeno grupo de pessoas que direta e constantemente entram em contato no processo de trabalho. Ambos os níveis são importantes, mas cada um à sua maneira. Por exemplo, o problema que existe em uma equipe "grande" pode ser compensado até certo ponto por um clima bom e amigável no microcoletivo. Mas é improvável que, neste caso, as pessoas sejam particularmente ativas no nível de toda a equipe - em reuniões de produção, em trabalhos públicos, em eventos culturais.

O clima moral e psicológico de qualquer equipe é determinado por vários parâmetros, entre os quais desempenham um papel especial:

1) estilo de liderança, que é determinado pela relação entre democracia e autoritarismo;

2) o estilo de relacionamento no grupo, que vai do mais pessoalmente saturado ao mais impessoal, formal, seco, burocrático. A medida também é importante aqui, pois não se pode trabalhar com sorrisos e conexões pessoais. Muito neste caso começa a depender de gostos e desgostos pessoais, diminui o nível geral de organização e disciplina, diminui a importância dos momentos formais necessários em qualquer negócio;

3) grau de independência pessoal, Essa. a amplitude da esfera dentro da qual o funcionário tem a oportunidade de agir e tomar decisões de forma independente;

4) ajuda e boa vontade nos relacionamentos;

5) grau de tolerância tolerância a diferentes pontos de vista e opiniões sobre questões de caráter oficial e, mais ainda, improdutivo;

6) escala realmente aplicada de recompensas e punições, sua flexibilidade e justiça, um impacto positivo na esfera motivacional dos membros da equipe. Para uma pessoa, é muito importante não apenas quanto fez e quanto recebeu, mas também a consciência da justiça de avaliar sua contribuição para a causa comum em comparação com a contribuição e "recompensa" dos colegas de trabalho.

A semelhança moral e psicológica da equipe apenas garante a coerência e a coesão que caracterizam uma equipe funcional e criativa. Eles aparecem em três níveis:

Como as unidade de propósito;

Como as comunidade de valores;

Como as comunhão emocional, com base em gostos e desgostos pessoais.

Uma forma especial de manifestação da coesão grupal pode ser o conformismo - a adoção por indivíduos de certos padrões de comportamento e avaliações, subordinação à opinião do grupo. O conformismo, por um lado, facilita ao líder a gestão da equipe: uma pessoa conformista tende a agir "como todo mundo" sem entrar em disputa com as autoridades e a equipe. Mas, por outro lado, o líder não deve exagerar o papel positivo do conformismo, pois muitas vezes impede o uso de novas soluções não padronizadas, impede que a equipe encontre seu próprio caminho de desenvolvimento original.

A estrutura informal de um grupo pode ser vista de várias maneiras.

1. A predisposição dos membros do grupo para desempenhar vários "papéis".

Sendo implementado na política de pessoal de um líder capacitado na forma de cargos, quadro de pessoal, etc., torna-se a base da estrutura formal da equipe, contribuindo para a otimização do microclima. Ao mesmo tempo, não sendo percebida ou mal interpretada, essa predisposição das pessoas muitas vezes se torna a causa de seu descontentamento, irritabilidade, inveja etc., o que naturalmente leva a um estado de desconforto psicológico na equipe.

Além disso, devido à natureza do As reuniões são divididas nos seguintes tipos:

ditatorial - característica de um tipo de gestão autoritária, quando apenas o líder lidera a reunião e tem direito real de voto, os demais participantes têm apenas a oportunidade de fazer perguntas, mas não de expressar sua opinião;

autocrático - com base nas perguntas do líder aos participantes e suas respostas a eles, via de regra, não há discussões, apenas o diálogo é possível;

segregativo - o relato é discutido apenas pelos participantes escolhidos pela chefia, os demais ouvem e levam em consideração as informações apresentadas;

discutível - livre troca de opiniões e desenvolvimento de uma solução comum; o direito de decidir na redação final permanece com o chefe;

livre - não adopta uma agenda clara, às vezes não há presidente, às vezes termina com uma decisão, mas basicamente se resume a uma troca de pontos de vista.

Reunidos, os participantes da reunião têm a oportunidade de expressar seu ponto de vista sobre os tópicos em discussão, levar as informações que têm a todos os participantes da reunião, discutir questões controversas, considerar soluções alternativas. Afinal, não é em vão que dizem que a verdade nasce de uma disputa.

A reunião é uma das formas mais importantes da atividade de gestão.

Reunião - uma reunião, uma reunião dedicada à discussão de alguma questão especial ou várias questões.

Dentro de uma determinada organização, dependendo da tarefa principal, distinguem-se os seguintes tipos de reuniões:

§ operacional;

§ instrutivo ou informativo;

§ problemático.

Uma reunião operacional é realizada para obter informações sobre o estado atual das coisas para a gestão, tomar decisões operacionais e controlar seu uso.

Na corregedoria, a reunião operacional é uma das formas de consideração coletiva de questões atuais de suas atividades que requerem pronta resolução.

Uma reunião informativa ou de briefing é usada para transferir informações de serviço. É aconselhável usá-los na falta de tempo para ordens escritas ou se o líder quiser influenciar emocionalmente os subordinados. Se o tempo permitir, é melhor fornecer as informações por escrito, pois leva menos tempo para dominá-las. Além disso, a informação lida é melhor absorvida do que a percebida pelo ouvido.

As reuniões de problemas são reuniões destinadas a encontrar soluções ótimas, trazer problemas econômicos para discussão, considerar questões de desenvolvimento promissoras e discutir projetos inovadores.

A classificação das reuniões pode ser baseada em outros critérios, por exemplo, a frequência: agendada, não agendada. Psicólogos notaram que reuniões realizadas estritamente no horário, com data e hora pré-determinadas, são mais produtivas. Ao mesmo tempo, recomenda-se agendar reuniões para a primeira metade da jornada de trabalho.

comunicação verbal. A comunicação verbal é realizada com a ajuda de palavras. A fala é considerada um meio de comunicação verbal. Podemos nos comunicar através da linguagem escrita ou falada. A atividade de fala é dividida em vários tipos: falar - ouvir e escrever - ler. Tanto a fala escrita quanto a oral são expressas através da linguagem - um sistema especial de sinais. Para aprender a se comunicar de forma eficaz e usar meios de comunicação verbais, você precisa não apenas melhorar sua fala, conhecer as regras da língua russa ou aprender línguas estrangeiras, embora isso seja certamente muito importante. Nesse sentido, um dos pontos principais é a capacidade de falar também no sentido psicológico. Demasiadas vezes as pessoas têm várias barreiras psicológicas ou medo de estabelecer contactos com outras pessoas. Para uma interação bem-sucedida com a sociedade, eles precisam ser identificados e superados a tempo. A linguagem e suas funções. A linguagem atua como uma ferramenta para expressar os pensamentos e sentimentos das pessoas. É necessário para muitos aspectos da vida humana em sociedade, que se expressa em suas seguintes funções: Comunicativa (interação entre as pessoas). A linguagem é a principal forma de comunicação completa de uma pessoa com sua própria espécie. Acumulativo. Com a ajuda da linguagem, podemos armazenar e acumular conhecimento. Se considerarmos uma determinada pessoa, esses são seus cadernos, notas, trabalhos criativos. No contexto global, trata-se de ficção e monumentos escritos. Cognitivo. Com a ajuda da linguagem, uma pessoa pode adquirir conhecimentos contidos em livros, filmes ou na mente de outras pessoas. Construtivo. Com a ajuda da linguagem, é fácil formar pensamentos, revesti-los de uma forma material, clara e concreta (seja na forma de uma expressão verbal oral ou na forma de uma escrita). Étnico. A linguagem permite unir povos, comunidades e outros grupos de pessoas. Emocional. Com a ajuda da linguagem, pode-se expressar emoções e sentimentos, e aqui é sua expressão direta com a ajuda de palavras que é considerada. Mas basicamente essa função, é claro, é desempenhada por meios não verbais de comunicação.

Comunicação não verbal. Meios de comunicação não-verbal são necessários para que as pessoas sejam claras na compreensão umas das outras. Naturalmente, as manifestações não verbais dizem respeito apenas à comunicação oral. Como a expressão externa não verbal de emoções e sentimentos realizada pelo corpo também é um certo conjunto de símbolos e sinais, é frequentemente chamada de "linguagem corporal". "Linguagem corporal" e suas funções. As expressões não verbais são muito importantes na interação humana. Suas principais funções são as seguintes: Complementar a mensagem falada. Se uma pessoa relatar vitória em algum negócio, ela também pode jogar os braços sobre a cabeça em vitória ou até pular de alegria. Repetição do que foi dito. Isso potencializa a mensagem oral e seu componente emocional. Assim, ao responder “Sim, é assim” ou “Não, não concordo”, você pode repetir o significado da mensagem também em um gesto: com um aceno de cabeça ou, inversamente, sacudindo de um lado para o outro lado como um sinal de negação. Uma expressão da contradição entre palavra e ação. Uma pessoa pode dizer uma coisa, mas se sentir completamente diferente ao mesmo tempo, por exemplo, brincando em voz alta e se sentindo triste no banho. São os meios de comunicação não-verbais que tornam possível entender isso. Concentre-se em algo. Em vez das palavras "atenção", "nota", etc. você pode mostrar um gesto que atrai a atenção. Assim, um gesto com o dedo indicador estendido na mão levantada mostra a importância do texto falado ao mesmo tempo. Substituição de palavras. Às vezes, alguns gestos ou expressões de expressões faciais podem substituir completamente um determinado texto. Quando uma pessoa encolhe os ombros ou indica uma direção com a mão, não é mais necessário dizer “não sei” ou “esquerda-direita”.

Conflito- este é o desacordo das partes ou o comportamento consciente de um lado em conflito com o outro lado. Os conflitos são projetados para ajudar a atender às necessidades das pessoas. Em uma situação de conflito, cada uma das partes busca atingir seu objetivo, resolver seus problemas, aprovar e aceitar seu ponto de vista. Na prática, isso geralmente é feito infringindo os interesses dos oponentes e eliminando as posições dos oponentes. O conflito é o estágio mais alto no desenvolvimento das contradições, é a falta de acordo entre duas ou mais partes, que podem ser indivíduos ou grupos específicos.

Motivos dos conflitos:

• Alocação de recursos . Os R-s são sempre limitados e a administração deve decidir como distribuí-los entre os vários grupos para atingir os objetivos da organização da maneira mais eficiente. Alocar uma parcela maior de recursos para qualquer líder, subordinado ou grupo significa que outros receberão uma parcela menor do total.
• Interdependência de Tarefas . A possibilidade de conflito existe sempre que uma pessoa ou grupo depende de outra pessoa ou grupo para uma tarefa. Como todas as organizações são sistemas de elementos interconectados, se um departamento ou pessoa não trabalhar adequadamente, a interdependência de tarefas pode se tornar uma causa de conflito.
• Diferenças de propósito. Unidades especializadas formulam suas próprias metas e podem prestar mais atenção à sua realização do que às metas de toda a organização.
• Diferenças de percepções e valores . A ideia de uma situação depende do desejo de atingir um determinado objetivo. Em vez de avaliar uma situação objetivamente, as pessoas podem considerar apenas os pontos de vista, as alternativas e os aspectos da situação que acreditam serem favoráveis ​​ao seu grupo e às necessidades pessoais.
• Diferenças de comportamento e experiências de vida . Diferenças na experiência de vida, valores, educação, antiguidade, idade e características sociais reduzem o grau de compreensão mútua e cooperação entre representantes de diferentes departamentos.
• Comunicação ruim . A má comunicação é tanto uma causa quanto uma consequência do conflito. Pode atuar como um catalisador de conflitos, dificultando que indivíduos ou grupos entendam a situação ou as perspectivas dos outros.

Tipos de conflitos

1. conflito intrapessoal . Pode assumir várias formas

o conflito de papéis, quando demandas conflitantes são feitas a uma pessoa sobre qual deve ser o resultado de seu trabalho

o requisitos de produção não são consistentes com necessidades pessoais, interesses, valores,

o resposta à sobrecarga ou subcarga de trabalho.

2. conflito interpessoal . O mais comum e se manifesta de diferentes maneiras:

o a gerência luta para limitar recursos, capital ou mão de obra, tempo de uso de equipamentos ou aprovação de projetos. Este grupo inclui os conhecidos conflitos entre dois candidatos à promoção na presença de uma vaga,

o choque de personalidades. Pessoas com diferentes traços de personalidade, atitudes e valores às vezes simplesmente não conseguem se dar bem umas com as outras.

3. Conflito entre o indivíduo e o grupo .

o se as expectativas do grupo estiverem em conflito com as expectativas do indivíduo,

o O líder pode ser forçado a tomar medidas disciplinares que podem ser impopulares aos olhos dos subordinados.

4. Teoria do conflito intergrupal .

o Nas organizações, pode haver conflitos entre grupos formais e informais. Grupos informais que acreditam que o líder os está tratando injustamente podem se unir com mais força e tentar "compensar" com ele por uma queda na produtividade ou um conflito entre o sindicato e a administração.

1. Métodos de resolução de conflitos estruturais:

A teoria doméstica das habilidades foi criada pelos trabalhos de muitos psicólogos notáveis ​​- Vygotsky, Leontiev, Rubinstein, Teplov, Ananiev, Krutetsky, Golubeva.

Teplov, definindo o conteúdo do conceito habilidade, formulado 3 sua sinal, que fundamentam muitos trabalhos:

1. as habilidades são entendidas como características psicológicas individuais que distinguem uma pessoa da outra;
2. estão relacionados ao sucesso de uma Atividade ou de muitas Atividades;
3. habilidades não se limitam às habilidades, habilidades e conhecimentos disponíveis, mas podem explicar a facilidade e a rapidez de adquirir esse conhecimento.

Habilidade- esta é uma característica psicológica de uma pessoa e não é uma qualidade inata, mas é um produto de desenvolvimento e formação no processo de qualquer Atividade. Mas eles são baseados em características anatômicas e fisiológicas congênitas - inclinações. Embora as habilidades se desenvolvam com base em inclinações, elas ainda não são sua função, as inclinações são pré-requisitos para o desenvolvimento de habilidades. As inclinações são consideradas características não específicas do sistema nervoso e do organismo como um todo, portanto, nega-se a existência de uma inclinação própria pré-preparada para cada habilidade. Com base em diferentes inclinações, desenvolvem-se diferentes habilidades, que se manifestam igualmente nos resultados da Atividade.

Com base nas mesmas inclinações, pessoas diferentes podem desenvolver habilidades diferentes. Psicólogos domésticos falam sobre a conexão inseparável de habilidades com atividade. As habilidades sempre se desenvolvem na Atividade e representam um processo ativo por parte de uma pessoa. Os tipos de atividade em que as habilidades são formadas são sempre concretos e históricos.

Um dos principais princípios da psicologia doméstica é uma abordagem pessoal às habilidades de compreensão. A tese principal: é impossível restringir o conteúdo do conceito de "habilidade" às ​​características dos processos mentais individuais.

EU. O problema das habilidades surge quando se considera uma Personalidade como sujeito de Atividade. Uma grande contribuição para a compreensão da unidade das habilidades e qualidades da Personalidade foi feita por Ananiev, que considerou a habilidade como uma integração das propriedades do nível subjetivo (propriedades de uma pessoa como sujeito da Atividade). Em sua teoria a estrutura das propriedades humanas tem 3 níveis:

1. Individual(natural). Estas são características sexuais, constitucionais e neurodinâmicas, suas manifestações mais altas são as inclinações.
2. subjetivo propriedades caracterizam uma pessoa como um sujeito de trabalho, comunicação e conhecimento e incluem características de atenção, memória, percepção e assim por diante. A integração dessas propriedades são habilidades.
3. Pessoal As propriedades caracterizam uma pessoa como um ser social e estão associadas principalmente a papéis sociais, status social e estrutura de valores. O nível mais alto na hierarquia dos traços de personalidade é representado pelo caráter e pelas inclinações de uma pessoa.

Uma combinação única de todas as propriedades de uma pessoa forma uma individualidade na qual o papel central é desempenhado por propriedades pessoais que transformam e organizam propriedades individuais e subjetivas.

II. Na maioria das vezes, a relação entre a orientação da Personalidade e suas habilidades é considerada. Interesses, inclinações, necessidades de uma pessoa o induzem à atividade ativa, na qual as habilidades são formadas e desenvolvidas. O desempenho bem-sucedido da Atividade associado às habilidades desenvolvidas tem um efeito positivo na formação de motivação positiva para a Atividade.

III. A influência dos traços caracterológicos da Personalidade na formação das habilidades é grande. Propósito, diligência, perseverança são necessários para alcançar o sucesso na resolução das tarefas estabelecidas e, portanto, o desenvolvimento de habilidades. A falta de traços de caráter de força de vontade pode interferir no desenvolvimento e manifestação das habilidades pretendidas. Os pesquisadores observam os traços caracterológicos inerentes às pessoas superdotadas - iniciativa, criatividade, alta auto-estima.

Psicólogos estrangeiros também expressam ideias semelhantes sobre habilidades. Associam-nas a conquistas em diversas atividades, as consideram como base das conquistas, mas não associam habilidades e conquistas como características idênticas.

Capacidades- este é um conceito que serve para descrever, dinamizar as possibilidades que determinam as realizações de uma pessoa. As habilidades são precedidas por habilidades que são sua condição de aquisição no processo de aprendizagem, exercícios frequentes e treinamentos. As conquistas na atividade dependem não apenas das habilidades, mas também da motivação, do estado mental.

Habilidades gerais- capacidades intelectuais e criativas que se manifestam em diversos tipos de Atividades.

Habilidades especiais– são definidos em relação a áreas especiais individuais de atividade.

Na maioria das vezes, a proporção de habilidades gerais e especiais é analisada como a proporção do geral e do especial nas condições e resultados da Atividade.

Teplov associou habilidades gerais com momentos gerais em diferentes tipos de atividade e especiais com momentos específicos especiais.

Existem muitas classificações de habilidades. Na maioria das vezes, as habilidades são divididas em gerais e especiais, que, por sua vez, podem ser divididas em teóricas e práticas, educacionais e criativas, disciplinares e interpessoais.

As habilidades gerais incluem aquelas das quais depende o sucesso de uma pessoa em vários campos de atividade. Isso inclui habilidades que refletem a velocidade e especificidade do fluxo de processos de pensamento, como memória, atenção, concentração. As habilidades gerais também incluem coordenação geral e precisão dos movimentos, a especificidade da função da fala e algumas outras. Assim, as habilidades gerais são entendidas como habilidades inerentes à maioria das pessoas.

Habilidades especiais são chamadas de habilidades de uma pessoa que determinam seu sucesso em uma atividade específica, cuja implementação requer um tipo específico de inclinações e seu desenvolvimento. Tais habilidades incluem musicais, matemáticas, linguísticas, técnicas, literárias, artísticas, esportivas. Além disso, as habilidades de comunicação podem ser atribuídas ao número de habilidades gerais de uma pessoa, com razão. Essas habilidades são socialmente condicionadas. Eles são formados em uma pessoa ao longo de sua vida no processo de interação social com a sociedade. Sem esse grupo de habilidades, seria extremamente difícil para uma pessoa viver entre sua própria espécie. Assim, por exemplo, sem a posse de habilidades de fala como meio de comunicação, sem a capacidade de adaptação na sociedade, uma vida normal e o desenvolvimento mental de uma pessoa seriam impossíveis. A falta de tais habilidades em uma pessoa seria um obstáculo intransponível no caminho de sua transformação de um ser biológico em um ser social.

Deve-se notar que, é claro, a presença de habilidades gerais em uma pessoa não exclui o desenvolvimento de habilidades especiais, mas, pelo contrário, serve como uma boa base para seu desenvolvimento. A maioria dos pesquisadores do problema das habilidades concorda que as habilidades gerais e especiais não se contradizem ou se excluem, mas coexistem, complementando-se e enriquecendo-se mutuamente. Por exemplo, para dominar vários instrumentos musicais, além de habilidades especiais como ouvido para música, senso de ritmo, musicalidade, também é necessário ter habilidades gerais como boa memória, coordenação de movimentos e alto nível de concentração. Além disso, sem a presença das habilidades gerais listadas, é simplesmente impossível dominar uma profissão em alto nível. Além disso, em alguns casos, habilidades gerais altamente desenvolvidas podem atuar como habilidades especiais para algumas atividades específicas. Muitas vezes, a presença de um alto nível de habilidades gerais em uma pessoa pode compensar alguns elementos ausentes no complexo de habilidades especiais para qualquer tipo de atividade.

superdotação

O conceito de superdotação não tem uma única definição geralmente aceita. A mais comum é a definição dada pelo psicólogo alemão W. Stern. Segundo ele, superdotação é a capacidade geral de um indivíduo de orientar conscientemente seu pensamento para novas exigências, essa é a capacidade geral da psique de se adaptar a novas tarefas e condições de vida.

A superdotação é um fenômeno condicionado natural e hereditário. Esta é uma função do indivíduo e de todo o sistema de condições de vida em sua unidade. Está intrinsecamente ligada a todas as fases da vida de uma pessoa e, portanto, pode se manifestar em diferentes fases do desenvolvimento 7 .

As inclinações naturais do corpo humano em si não determinam o grau de superdotação humana. Eles são apenas componentes integrantes do sistema de fatores que influenciam o desenvolvimento bem-sucedido do indivíduo. O grau de superdotação expressa o potencial de oportunidades internas para o desenvolvimento pessoal.

A superdotação se manifesta apenas em relação às condições em que uma determinada atividade humana ocorre. Reflete os dados e capacidades internos de uma pessoa, ou seja, as condições psicológicas internas da atividade em sua relação com os requisitos que sua implementação coloca diante de uma pessoa. Para a dinâmica da superdotação, é de grande importância o nível de requisitos propostos no decorrer da atividade humana, em particular, aqueles requisitos que o currículo estabelece para o aluno. Para que ocorra o desenvolvimento da superdotação, esses requisitos devem ser suficientemente elevados, porém, ao mesmo tempo, viáveis ​​8 .

Na pedagogia, a questão da relação entre superdotação e habilidades especiais ainda está sendo ativamente discutida. O principal problema é a relação entre educação geral e especial e desenvolvimento. A solução desse tipo de problema é de grande importância para a psicologia pedagógica infantil.

Foi estabelecido que geneticamente a proporção entre desenvolvimento geral e especial e, consequentemente, entre superdotação e habilidades especiais, muda com a idade. O uso de cada um desses conceitos psicológicos é legítimo, mas sua natureza, de fato, é relativa. As habilidades especiais estão estrutural e geneticamente relacionadas à superdotação, e a superdotação se manifesta em habilidades especiais e se desenvolve nelas.

A superdotação é uma espécie de combinação de várias habilidades, das quais depende a possibilidade de atingir diferentes níveis e a importância do sucesso no desempenho de uma determinada atividade. A determinação do grau de superdotação depende essencialmente de quanto peso é dado a certos tipos de atividade e do que se entende por implementação bem-sucedida de uma determinada atividade 9 .

A superdotação e as habilidades das pessoas diferem não quantitativamente, mas qualitativamente. As diferenças qualitativas na superdotação se expressam no nível de sua formação. Com base nisso, uma importante tarefa da pesquisa no campo das habilidades humanas é encontrar diferenças qualitativas.

Assim, o objetivo do estudo da superdotação não é classificar as pessoas em capazes e incapazes, mas desenvolver métodos para análise científica das características qualitativas da superdotação e habilidades. A questão principal não é quão talentosa ou capaz uma pessoa em particular é, mas qual é a natureza da superdotação e habilidades dessa pessoa.