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Uma pessoa moderna pertence a vários grupos sociais ao mesmo tempo: é membro da família, membro de uma equipe de trabalho, representante de uma classe social, de uma nação ...

Como pertencer a um determinado grupo afeta as qualidades e características pessoais de uma pessoa? Como são formados os vínculos psicológicos entre os membros do grupo? O que é uma hierarquia intragrupo? Por que alguns membros do grupo manipulam os outros? O que está por trás dos fenômenos psíquicos de massa?

A psicologia social está tentando responder a essas e muitas outras questões - uma ciência que estuda a relação entre as pessoas, bem como os fenômenos que surgem no processo de sua interação como membros de grupos sociais.

Três fases de desenvolvimento

A história do desenvolvimento da psicologia social começa nos tempos antigos, embora seja quase impossível imaginar uma periodização clara: a disciplina foi formada com base em várias fontes. Podemos falar de três períodos condicionais pelos quais a psicologia social passou em seu desenvolvimento. Desde a época de Platão e Aristóteles até meados do século XIX, suas ideias foram formadas no âmbito da filosofia, da psicologia geral e da sociologia geral.

Assim, Platão fez uma tentativa de justificar o comportamento de pessoas pertencentes a diferentes comunidades, relacionando seu pertencimento a um grupo e o grau de desenvolvimento de um ou outro órgão ou qualidade neles. Por exemplo, os filósofos têm a mente desenvolvida, a coragem dos guerreiros nasce no coração, o estômago, os desejos corporais subjugam o modo de vida dos artesãos. O pensador também utilizou critérios semelhantes para separar um povo do outro. Aristóteles chamou o homem de "animal social", enfatizando que um indivíduo não pode se desenvolver plenamente fora da sociedade.

O Renascimento dá duas visões opostas sobre a influência da sociedade sobre uma pessoa. A tendência realista dizia que uma pessoa está inicialmente sujeita a vícios e maus hábitos; os românticos, pelo contrário, argumentavam que na natureza humana há muito mais bem do que mal, e é a sociedade que traz à tona traços negativos nas pessoas.

A segunda metade do século retrasado e os primeiros anos do passado são considerados o período seguinte. Naquela época, a psicologia social, como ciência exclusivamente descritiva, era apenas uma fixação dos fenômenos observados pelos pesquisadores. Então começaram a surgir teorias que explicavam todos os fenômenos sociopsicológicos por uma única causa.

Tais teorias de fatores dominantes na psicologia social incluem, por exemplo, o conceito de sugestão de Gustave Le Bon, a ideia de hábito de William James. William McDougall considerado como a força motriz do comportamento social humano. McDougall, aliás, introduziu o próprio termo "psicologia social".

Agora a história da psicologia social está passando por seu terceiro estágio - experimental. Os pedidos de empresários e agentes de vendas, o rápido desenvolvimento da publicidade e da mídia de massa, o uso generalizado da propaganda política - tudo isso nos anos 20-30 do século XX substanciaram a relevância de estudar os mecanismos de formação da opinião pública, consciência de massa , a influência do grupo na psique de seu membro individual. Esses problemas aplicados da psicologia social são de grande importância em nosso tempo.

O que é essa ciência

Quais são os fundamentos da psicologia social? Quais são o objeto, o sujeito e a metodologia da ciência? Com quais disciplinas ele está mais intimamente associado?

É claro que a disciplina que nos interessa surge na interseção da pesquisa psicológica e social. Na linha da psicologia, é influenciada pela biologia, medicina, fisiologia. Do lado da sociologia, relacionam-se ramos do conhecimento como filosofia, pedagogia, antropologia e outros.

Talvez a pedagogia esteja intimamente ligada à psicologia social. A prática pedagógica é impossível sem conhecimento sobre os princípios de interação dentro da equipe, sobre a influência da equipe sobre o indivíduo, sobre métodos de ensino em grupo e muitos outros aspectos sociopsicológicos.

O objeto da psicologia social são as comunidades, os grupos sociais, e seu assunto são os processos, propriedades e estados psicológicos característicos de um membro individual do grupo e do grupo como um todo. Dependendo de uma ou outra visão do assunto de estudo, diferentes seções da psicologia social são formadas.

Psicologia social do indivíduo, grupos e, finalmente, comunicação e interação intergrupal - tal é a estrutura da psicologia social, segundo Galina Mikhailovna Andreeva, uma das fundadoras da pesquisa doméstica nessa área.

O campo de estudo da primeira seção inclui questões como a socialização do indivíduo, a influência dos papéis sociais, status e atitudes em sua psique, a influência das normas do grupo no comportamento e caráter de uma pessoa e outras. Grupos de pesquisa são dedicados ao surgimento, vida e decadência de várias comunidades, a formação da estrutura do grupo. A terceira seção cobre as formas e tipos de comunicação entre as pessoas, as relações que surgem entre as pessoas, os problemas de avaliar e perceber uma pessoa por uma pessoa.

Uma ampla compreensão do assunto da ciência explica a extensa lista de questões problemáticas que ela enfrenta. Os problemas mais significativos da psicologia social podem ser representados como a seguinte lista:

• Relações dentro do grupo.
• Hierarquia e liderança do grupo.
• Socialização humana.
• Adaptação do indivíduo dentro do grupo.
• Fatores que determinam o comportamento do indivíduo na interação grupal.

Como mostra a lista, o problema da personalidade na psicologia social ocupa um dos lugares principais. O segundo problema mais urgente pode ser chamado de problema do grupo, designando assim as duas áreas de pesquisa mais relevantes nesta área.

Os métodos da psicologia social são semelhantes aos métodos da psicologia geral. Isso, é claro, é uma conversa, questionamento, observação, pesquisa, teste, modelagem. Os métodos básicos da ciência também são necessariamente complementados por métodos específicos. Este será, por exemplo, o método da sociometria, que é utilizado por um especialista que estuda as relações interpessoais dentro de um grupo.

As funções da psicologia social visam preservar os valores e normas sociais, bem como alinhar o comportamento humano com eles sem causar estresse psicológico. Autor: Evgenia Bessonova

4. A história da formação da psicologia social como ciência.

5. Formação da psicologia social estrangeira

6. Desenvolvimento da psicologia social em nosso país

7. Métodos de psicologia social. Classificações de métodos e suas características

8. Relações públicas e interpessoais. A comunicação no sistema de relações humanas. Comunicação e atividade.

9. Tipos e funções de comunicação. Estrutura de comunicação

10. Níveis de comunicação de acordo com A.B. Dobrovich. Tipos de comunicação interpessoal segundo N.I. Shevandrin

11. O conceito de comunicação. Estrutura e funções da comunicação.

12. Comunicação como troca de informações. Características do processo de comunicação

13. Aspectos sociopsicológicos da comunicação de massa

14. A fala como meio de comunicação. comunicação verbal. Falando e ouvindo

15. Comunicação não verbal, tipos

16. Comunicação como interação. Interação como organização de atividades conjuntas.

17. Abordagens ao problema da interação. Teoria da interação e. Berna.

18. Interação cooperativa e competitiva.

19. Interação de conflito. Formas de resolver o conflito.

20.A comunicação como conhecimento mútuo e compreensão mútua das pessoas. O conceito de percepção social.

21. Mecanismos de percepção e compreensão das pessoas umas das outras. Identificação. Reflexão. Empatia. Atribuição casual.

22. Efeitos e fenômenos da percepção social. Impressões (efeitos). Estereótipos. Preconceito. Definições. Atração.

24. Psicologia dos grandes grupos sociais: estrutura, métodos de investigação.

25. Grupos espontâneos e movimentos de massa. Métodos de influência em grupos espontâneos.

26. História do estudo de um pequeno grupo. O conceito de um pequeno grupo, suas características.

27. Classificação de pequenos grupos. Características de um pequeno grupo.

28. Processos dinâmicos em um pequeno grupo. Fases e níveis de desenvolvimento do grupo.

29. A estrutura de um pequeno grupo. Status, função do grupo, posição de um membro do grupo.

30. Liderança e liderança em pequenos grupos. Estilos de liderança.

31. Teoria psicológica da equipe.

32. História do estudo das relações intergrupais. Fenómenos de interacção intergrupal.

33. Problemas etnopsicológicos em psicologia social.

34. A personalidade como objeto de pesquisa em sociologia e psicologia. As especificidades dos problemas sociopsicológicos da personalidade.

36. O conceito de atitude social do indivíduo. Instalação e comportamento. Mudando as atitudes sociais.

37. Diretrizes da pesquisa aplicada em psicologia social.

3. Conexão da psicologia social com outras áreas do conhecimento científico

A psicologia social está na intersecção da sociologia e da psicologia. A sociologia e a psicologia social estão conectadas por um interesse comum no comportamento das pessoas em grupos. No entanto, diferentemente da sociologia, que estuda grupos de diferentes tamanhos na atividade, aspecto operacional e estatístico, a psicologia social estuda personalidades, indivíduos, seu comportamento e como eles influenciam, interagem, se relacionam. Nesse caso, estuda-se a influência tanto do grupo sobre o indivíduo quanto do indivíduo sobre o grupo.

Ao contrário da psicologia da personalidade, a psicologia social tem um caráter social. A psicologia da personalidade estuda o mundo interior do indivíduo, suas semelhanças com outras pessoas e diferenças individuais. A psicologia social lida com o estudo daquelas características que são comuns a todas as pessoas, como elas se percebem e influenciam umas às outras. A psicologia social estuda os fenômenos sociopsicológicos, tais como: fatos sociopsicológicos, padrões e mecanismos de seu desenvolvimento.

Além da sociologia e da psicologia, a psicologia social interage intimamente com a biologia, que estuda a natureza dos seres humanos, animais e plantas. Como o homem está intimamente ligado ao mundo animal e, como dizem,

O componente social torna a psicologia social relacionada à filosofia, teologia, economia, política, educação, o componente psicológico - à biologia, química, física, engajados no estudo do homem, cada um à sua maneira.

4. A história da formação da psicologia social como ciência.

As principais etapas do desenvolvimento da psicologia social como ciência.

Primeira etapa- a formação da psicologia social como ciência (de meados do século XIX a 1908). O tema de estudo e os principais problemas são determinados.

Os primeiros trabalhos fundamentais sobre as principais questões da psicologia social estão sendo publicados.

Nesta fase, a solução e a análise teórica de problemas sociopsicológicos atraem a atenção de especialistas de várias áreas: psicólogos, sociólogos, filósofos, críticos literários, etnógrafos, etc.

A maioria dos trabalhos sobre psicologia social foi publicada no primeiro período do desenvolvimento desta ciência.

Segunda fase(até meados dos anos 40 do século XX) caracteriza-se pelo surgimento de escolas sociopsicológicas científicas voltadas tanto para o desenvolvimento da teoria fundamental quanto para os aspectos aplicados da pesquisa.

Um dos psicólogos sociais mais influentes desse período é K. Levin, o criador da teoria da dinâmica de grupo.

Ele explorou os problemas dos fatores sociais da vontade como comportamento proposital; psicologia social de pequenos grupos, liderança, personalidade em um grupo, etc.

Terceiro estágio(de meados da década de 1940 até os dias atuais). Está ligado à solução de problemas práticos, ao trabalho de ordem social. A psicologia experimental continua seu desenvolvimento, os desenvolvimentos teóricos fundamentais ficam em segundo plano.

A psicologia social está ganhando grande popularidade, sendo introduzida em programas educacionais gerais do ensino superior e é uma das disciplinas obrigatórias de estudo para especialistas em várias áreas.

Breve resumo do desenvolvimento da psicologia social

Psicologia Social- um ramo da psicologia que estuda os padrões, características do comportamento e atividades das pessoas, devido à sua interação social.

A psicologia social surgiu na segunda metade do século XIX. na junção e . Seu surgimento foi precedido por um longo período de acúmulo de conhecimento sobre o homem e a sociedade. Inicialmente, as ideias sociopsicológicas foram formadas no âmbito da filosofia, sociologia, antropologia, etnografia e linguística. Foram introduzidos conceitos como “psicologia dos povos”, “instintos das massas” etc. de L. Feuerbach e G. Hegel.

Em meados do século XIX. a psicologia social surgiu como uma ciência independente, mas ainda descritiva. A sua origem está associada à criação na Alemanha em 1859 por G. Steinthal e M. Lazarus do Journal of Ethnic Psychology and Linguistics.

Os principais representantes da psicologia social empírica na Europa foram o advogado e sociólogo francês G. Tarde, o sociólogo francês G. Lsbon e o psicólogo inglês W. McDougall. Esses cientistas no final do século XIX e início do XX. tentou fundamentar o desenvolvimento social da sociedade por propriedades mentais individuais de uma pessoa: Tarde - imitação, Leão - infecção mental, McDougall- instintos.

G. Tarde utilizou amplamente conceitos sociopsicológicos em suas pesquisas criminológicas.

Segundo a concepção de G. Tarde (1843-1904), o desenvolvimento social é determinado por fatores de influência interpessoal, especialmente a imitação, os costumes e a moda. Graças à imitação, segundo Tarde, surgem normas e valores grupais e sociais. Ao assimilá-los, os indivíduos se adaptam às condições da vida social. Os estratos inferiores imitam com especial diligência os estratos superiores. Mas a incapacidade de atingir o ideal dá origem à oposição social, conflito na interação social. Tarde foi o primeiro a desenvolver profundamente a psicologia da multidão como fator de supressão da individualidade. Sob a influência das ideias de Tarde, dois tipos de hereditariedade começaram a ser distinguidos - natural e social.

Outro sociólogo e psicólogo social francês G. Lebon (1841-1931) desenvolveu uma teoria emocional dos processos sociais, introduzindo o conceito de infecção mental.

Uma série de fundamentos psicológicos conceituais foram apresentados pelo fundador da escola sociológica francesa E. Durkheim (1858-1917). Como o principal princípio explicativo do comportamento humano, Durkheim apresentou o fenômeno das "representações coletivas"(“Representações individuais e coletivas” (1898)), que determinam, em sua opinião, a visão de mundo de um indivíduo. O comportamento do indivíduo, segundo Durkheim, é determinado pela consciência coletiva.

Em contraste com a "atomização social" de G. Tarde (que considerava o indivíduo uma "célula da sociedade"), E. Durkheim defendia a ideia unidade da sociedade com base em valores sociais universalmente reconhecidos. A qualidade social do comportamento das pessoas, como Durkheim corretamente acreditava, depende da integração valor-normativa da sociedade, do desenvolvimento de seus laços sociais. A crise normativa de valor da sociedade dá origem à dessocialização legal em massa, que Durkheim chamou de anomia(Anomia francesa - falta de lei). Num estado de anomia, para muitos membros da sociedade, perde-se o significado das normas sociais e, sobretudo, legais. Um indivíduo privado de padrões de referência de comportamento reduz drasticamente o nível de autorregulação, sai do controle social. A anomia, que dá origem ao desvio em massa, prepara e aproxima, segundo Durkheim, as mudanças socioeconômicas da sociedade.

G. Tarde, G. Lebon e E. Durkheim forneceram impacto significativo no desenvolvimento da psicologia social., afirmando a primazia do fator social na formação da personalidade.

Na virada dos séculos XIX e XX. O psicólogo inglês W. McDougall (1871-1938) tentou sistematizar o conhecimento sociopsicológico. Em 1908, seu livro Introdução à Psicologia Social foi publicado. Este ano é considerado no Ocidente como o ano em que a psicologia social foi finalmente formalizada como uma ciência independente.

Nos anos 20. Século XX, graças aos trabalhos do pesquisador alemão W. Mede, inicia-se uma nova etapa no desenvolvimento da psicologia social - psicologia social experimental. Ao realizar experimentos com um sujeito e depois incluí-lo em um grupo de sujeitos, Mede estabeleceu diferenças na capacidade das pessoas de suportar a dor, realizar ações físicas e mentais em grupo e sozinhas. Ao mesmo tempo, Mede estabeleceu diferentes tipos de pessoas em sua relação com o grupo social (neutro, positivo e negativo). Ele também estabeleceu que a influência do grupo é especialmente grande na esfera das emoções, vontade e habilidades motoras. Verificou-se que os fatores sociopsicológicos afetam todas as qualidades mentais do indivíduo - percepção e pensamento, memória e imaginação, emoções e vontade. Mais tarde, deformações avaliativas também foram descobertas - o conformismo (a comparação das avaliações de um indivíduo com as avaliações geralmente aceitas).

Seguindo V. Mede, o psicólogo americano G. Allport (1897-1967) aprimorou a metodologia da pesquisa experimental sociopsicológica. Com base em suas pesquisas, foram feitas recomendações praticamente eficazes para melhorar a organização da produção, publicidade, propaganda política, assuntos militares, etc. A psicologia social começou a se desenvolver intensamente como ciência aplicada. Nos Estados Unidos, começou uma extensa pesquisa sobre os problemas de gestão, compatibilidade psicológica, redução da tensão entre empregadores e trabalhadores, etc.

O desenvolvimento posterior da metodologia da pesquisa sociopsicológica pertence ao psicólogo social e psiquiatra americano J. (J.) Moreno (1892-1974). Moreno projetou método de sociometria- um sistema de métodos para identificar e quantificar as relações interpessoais das pessoas em pequenos grupos. Revelando gostos e desgostos pessoais, Moreno exibiu graficamente essas relações na forma de sociogramas (Fig. 96, 97).

Moreno contribuiu significativamente para o desenvolvimento da psicologia social de pequenos grupos, ampliou os conceitos de "status de personalidade grupal", "dinâmica intragrupal", etc., propôs métodos específicos para mitigar conflitos intragrupais, otimizando o clima psicológico em pequenos grupos. Por muito tempo foi diretor do Instituto de Sociometria e Psicodrama, que fundou em 1940, também conhecido como Instituto Moreno.

Arroz. 96. Sociograma

De acordo com esse sociograma, é possível identificar o núcleo do grupo, ou seja, indivíduos com relacionamentos positivos estáveis ​​(A, B, Yu, I); a presença de outros grupos locais (não centrais) (B-P, S-E); a pessoa com mais autoridade em um determinado aspecto (A); uma pessoa que não gosta de simpatia (L); relacionamentos mutuamente negativos (P-S), falta de laços sociais estáveis ​​(K)

Arroz. 97. Simbolismo do sociograma

Seguindo Moreno, psicólogos sociais estrangeiros passaram a considerar um pequeno grupo, um microambiente social, como o elemento principal, a “célula” da sociedade. No sistema "sociedade-grupo-indivíduo", o elo do meio foi absolutizado. Postulava-se a completa dependência da personalidade do papel social desempenhado por ela, das normas do grupo e da pressão do grupo.

A direção mais significativa na psicologia social estrangeira moderna é interacionismo- traz à tona o problema da interação social - interação. Essa direção é baseada nas opiniões do famoso sociólogo e psicólogo social J. G. Mead (1863-1931). As principais categorias dessa tendência sociopsicológica são aquelas introduzidas por Mead na década de 1930. os conceitos de "papel social", "interação intragrupo" ("interação"), etc.

Representantes dessa direção (T. Kuhn, A. Rose, T. Shibutani, etc.) trouxeram à tona um complexo de problemas sociopsicológicos: comunicação, comunicação, normas sociais, papéis sociais, o status de um indivíduo em um grupo , um grupo de referência, etc. Conceitual, o aparato desenvolvido por J. G. Mead e seus seguidores é difundido na ciência sociopsicológica. A conquista mais importante nesse sentido é reconhecimento do condicionamento social do psiquismo do indivíduo. A psicologia deixou de ser interpretada como a psicologia do indivíduo; a psicologia geral tornou-se cada vez mais integrada à psicologia social.

Recentemente, estudos interacionistas empíricos da psicologia "cotidiana" têm sido amplamente divulgados no exterior. Havia trabalhos semelhantes e autores nacionais.

A primeira onda de desenvolvimento da psicologia social doméstica ocorre nos anos 20. Século XX. No entanto, tendo como pano de fundo a reflexologia e a reatologia, então dominantes, a interpretação dos problemas sociopsicológicos recebia um viés biólogo. A crítica desse viés se transformou em uma crítica da psicologia social. E no final da década de 1920. a psicologia social, como algo concorrente da ideologia marxista, deixou de existir.

O intenso desenvolvimento da psicologia social em nosso país começou novamente apenas no final dos anos 1950 e início dos anos 1960.

Uma variedade de pesquisas sociopsicológicas experimentais, teóricas e aplicadas começou a ser realizada. No entanto, as conquistas da psicologia social doméstica ainda não foram consolidadas em um sistema coerente de categorias. nível empírico.

A psicologia social moderna está se desenvolvendo mais intensamente nos Estados Unidos. O conceito de interatividade, interação interpessoal, tornou-se recentemente difundido.

Estrutura da psicologia social como a ciência é definida pelo sistema de suas principais categorias:

• o conceito de comunidade social;
• características do comportamento humano em uma comunidade socialmente desorganizada e socialmente organizada;
• o conceito de grupo social, a classificação dos grupos sociais;
• organização sociopsicológica de pequenos grupos;
• modificação do comportamento individual em um grupo social;
• comunicação como meio de interação social;
• interação interpessoal no processo de comunicação;
• psicologia dos grandes grupos sociais;
• psicologia da comunicação de massa e fenômenos sociais de massa;
• psicologia da gestão social.

Métodos de psicologia social: experimento de grupo natural e de laboratório, análise de conteúdo, análise fatorial, sociometria, método de grupo fictício, método de revisão por pares, etc.