WooCommerce PickPoint - livrare prin terminale de colete și puncte de ridicare. Serviciul oferit este gratuit

Deschiderea unui magazin online și reducerea cât mai mult posibil a costurilor serviciilor de depozitare este posibilă în cooperare cu punctele de preluare. De fapt, acestea sunt firme intermediare care preiau o parte din serviciile de curierat și elimină nevoia de a aștepta ca clientul în birou să primească marfa. Deci, avantajele emiterii de puncte sunt:

  • asistență la completarea formularelor și a documentației de însoțire a produsului;
  • nu este nevoie să vizitați depozitul central pentru a da marfa;
  • pentru clienți, confortul este că mărfurile sunt gata de livrare în ziua înregistrării;
  • transferul de bani în contul proprietarului magazinului online se va efectua în orice mod convenabil.

ÎN CE CONDIȚII FUNcționează EMITEREA PUNCTELOR DE COMANDĂ?

De obicei, cu vânzătorul se încheie un contract de prestări servicii, conform căruia se asigură depozitarea mărfii sau ridicarea prin curier a mărfurilor plătite conform graficului. Apropo, spre deosebire de magazinele online în sine, serviciile de ridicare a comenzilor trebuie să funcționeze în weekend și sărbători. Altfel, ce rost au în ele! Ar trebui să fie convenabil pentru cumpărător să-și ridice comanda în orice moment.

Pentru serviciile lor, aceste puncte, desigur, iau un comision. Poate fi de la 100 de ruble pentru fiecare comandă (pentru a fi interesant să lucrezi cu ei). Sau sub formă de% din valoarea mărfii, dacă este mare. În plus, prețurile depind de setul de servicii comandate. De exemplu, unele puncte oferă servicii de depozitare, înregistrare documentară, ambalare și etichetare a mărfurilor, emiterea unui cec pentru mărfuri. Precum si posibilitatea de returnare si schimb de marfa.

AVANTAJELE COOPERĂRII CU PUNCTE DE PRELUARE

Pentru forme mici magazin online s

În primul rând, aceasta este absența cheltuielilor pentru închirierea unei camere. Un argument greu care vă permite să mutați un mic birou mai aproape de centrul orașului și să uitați de hangare și întreținerea acestora. În plus, lucrul cu centrele de comenzi aduce o bază bună de clienți și profituri în creștere. Amintiți-vă că cumpărătorului îi place să simtă o atitudine exclusivă față de sine, îi place posibilitatea de a alege metoda de livrare - ridicați comanda de la punctul sau așteptați curierul acasă toată ziua. În sfârșit, experiență: atunci când o companie cu experiență preia serviciile de logistică, elimină multe dintre greșelile făcute în etapa inițială.

Pentru jucători mari

Efectul de scară este foarte simplu: creșterea posibilității de emitere a mărfurilor atrage după sine posibilitatea creșterii încărcăturii, vânzarea unui volum mai mare de articole. Economiile din depozite nu au dispărut și, ținând cont de volumul de mărfuri care trec prin acestea, comisionul punctelor de emisiune se plătește de la sine. Implementatorul, pe de altă parte, își asumă riscuri minime, transferând responsabilitatea celeilalte părți și își îndreaptă atenția către diversificarea afacerii sau îmbunătățirea calității serviciilor.

NECESAR - INSEAMNA NECESAR

Se pare că punctele de distribuție joacă un rol important în a ajuta afacerea să se dezvolte. Rămâne să înțelegem cum să ajungem la ei și să încheiem condiții favorabile pentru cooperare. Pentru a face acest lucru, studiați lista serviciilor care operează în orașul dvs. Sunați-i și întrebați despre oportunitățile de colaborare. Verificați prețurile pentru diferite volume de mărfuri vândute. În cele din urmă, selectați punctul de preluare cu cel mai adecvat suport tehnic și locația cea mai apropiată din punct de vedere geografic. Crede-mă, deși aceasta este preocuparea curierii lor, dar reducerea distanței simplifică foarte mult viața.

Formatul modern de tranzacționare este o înregistrare convenabilă și rapidă a oricăror achiziții prin Internet. Cumpărătorul și vânzătorul trebuie doar să decidă cum să livreze și să primească mărfurile. Una dintre cele mai populare opțiuni este punctele de preluare. O idee de afaceri incredibil de profitabilă poate deveni principala sursă de profituri stabile, trebuie doar să înțelegeți nuanțele implementării acesteia. Vrei să știi de ce deschide un punct de preluare? Toate răspunsurile sunt în articolul nostru.

Punctele de preluare sunt o modalitate excelentă de a organiza o afacere mică (de obicei limitată la un oraș sau regiune), dar foarte stabilă. Vreau să încerc? Apoi, în primul rând, ar trebui să decideți care magazine online vor deveni principalii dvs. parteneri.

Alegerea este incredibil de mare, dar ar trebui să vă concentrați nu pe popularitatea unui anumit site de internet pe web, ci pe cererea pentru bunurile pe care le oferă în localitatea dvs.

Iată câteva opțiuni aproape câștigătoare pentru liniile de produse, din care are sens să începi să-ți dezvolți propria afacere:

  • îmbrăcăminte pentru femei și copii;
  • dezvoltarea de bunuri și jucării pentru copii;
  • produse cosmetice ale mărcilor populare care preferă metoda de distribuție în rețea;
  • electronice și produse pentru acul.

Pentru a gestiona și automatiza punctul de emitere a comenzilor, un serviciu cloud este perfect - Biznes.Ru Ecommerce. Lucru convenabil cu comenzi și clienți, contabilitate comercială și de depozit cu drepturi depline, toate documentele primare.

Pasul 1. Evaluarea principalelor riscuri

Principalele riscuri ale acestui proiect includ:

  • probleme cu autoritățile de reglementare ca urmare a managementului financiar și contabil insuficient competent. Cum să evitați riscul: să externalizeze contabilitatea și evidența personalului.
  • pierderea reputației din cauza încălcării condițiilor de serviciu pentru clienți. Cum să evitați riscul: stabiliți standarde de servicii pentru clienți și respectați-le cu strictețe.
  • concurență ridicată cu companiile de transport. Cum să evitați riscul: organizați o rețea largă și convenabilă de puncte de emisiune cu setul maxim de bonusuri.
  • pierderi financiare datorate organizării necorespunzătoare a livrării, contabilizării și depozitării mărfurilor. Cum să evitați riscul: gândiți-vă din timp unde vor fi depozitate produsele, testați mecanismul de livrare pe loturi mici.

Pasul 2. Hârtii

Când vă înregistrați ca entitate comercială, cel mai bine este să alegeți cea mai populară și simplă opțiune - IP. Designul său necesită un minim de timp și bani. Atunci când alegeți OKPD, cel mai bine este să vă concentrați pe paragraful 47.91, acesta reflectă specificul activității dvs. cât mai precis posibil.

În funcție de setul de documente suplimentare necesare în regiunea dvs., pentru înregistrare și plata taxei de stat pot fi necesare până la 20 de mii de ruble.

Activitățile sunt impozitate în cadrul sistemului de impozitare simplificat. În plus, va trebui să deschideți un cont bancar pentru agentul de plăți și să cumpărați o casă de marcat pentru o contabilitate și o raportare exactă.

Pasul 3. Alegerea unei locații și a sediului

Pentru a economisi pe chiria biroului, ar trebui să vă concentrați pe găsirea unei opțiuni potrivite în zonele orașului care sunt îndepărtate de centru, dar au o bună accesibilitate la transport. În faza inițială, 20-25 de metri pătrați sunt suficienți pentru a organiza un loc de muncă și un depozit, deoarece coletele nu vor fi depozitate la tine mult timp.

Decorarea bogată este un exces inutil, este suficient ca camera să fie curată și confortabilă, de preferință situată la etajul 1, încălzită, dotată cu o baie și ventilație de înaltă calitate.

Pasul 4. Tehnologia și Internetul

În ceea ce privește echiparea spațiilor, atunci nu va fi un cost mare. Tot ce ai nevoie: rafturi pentru decorarea zonei depozitului si un stand pentru operatorul care emite colete clientilor. Dintre echipamente, trebuie să achiziționați un computer sau laptop, precum și o casă de marcat care să îndeplinească cerințele minime.


Desigur, deoarece lucrezi direct cu magazine online, vei avea nevoie și de o conexiune stabilă la Rețeaua Globală. Cea mai sigură modalitate este să folosești o conexiune de fibră optică de la un operator care oferă o gamă largă de tarife și suport tehnic non-stop.

Optional, se pot instala camere de supraveghere video la punct pentru a asigura securitatea si controlul asupra angajatilor, sistemul putand fi conectat la consola de securitate privata.

Etapa. 5 Recrutare

Pentru a elimina riscul de nefuncționare și defecțiuni în funcționarea articolului, merită să asigurați două posturi de operator cu un program de lucru în schimburi. Dacă intenționați să livrați mărfuri voluminoase sau grele, alegeți bărbați mai puternici, altfel va trebui să plătiți și munca unui încărcător.

Angajații tăi trebuie să fie prietenoși și cumsecade. La urma urmei, prin organizarea unui punct de emisiune de comenzi pentru un anume magazin online, în ochii clienților, deveniți parte dintr-un anumit brand, companie. Reputația ta afectează în mod direct atitudinea clienților față de magazinul însuși.

Ozon.ru este unul dintre cele mai mari magazine online care operează în Rusia și în țările învecinate. 18 ani pe piata, peste 1,2 milioane de vizitatori si peste 4 milioane de produse. Pentru a începe cooperarea cu Ozon.ru prin deschiderea unui punct de preluare a comenzilor, trebuie să:

  • deține certificat de înregistrare ca persoană juridică sau întreprinzător individual;
  • inchiriez o camera confortabila intr-o zona accesibila a orasului cu program zilnic de lucru de minim 19 ore, inclusiv in weekend;
  • achiziționarea și înregistrarea unei case de marcat;
  • să organizeze acces stabil la Internet și condiții pentru apelarea clienților;
  • prevad posibilitatea returnarii coletelor nerevendicate si incasarii profiturilor.

Este posibil să fiți refuzat dacă locația dvs. de preluare:

  • nu se află pe prima linie sau departe de stațiile de transport public;
  • mai puțin de 10 metri pătrați;
  • nu este echipat cu sistem de alarma si acces la efractie;
  • nu este suficient de bine ventilat;
  • nu dispune de mobila si echipamentele necesare, precum si de un loc pentru ca clientul sa verifice continutul comenzii.

Sistemul CRM pentru un magazin online de la Business.Ru are capacitatea de a se integra cu serviciile de livrare, ceea ce vă permite să urmăriți starea comenzilor expediate după numărul de urmărire. Și un API deschis și experții noștri vă vor ajuta să configurați un schimb cu acele servicii de livrare cu care funcționează magazinul dvs. online.

Wildberries este un alt dintre cei mai mari jucători de pe piața de comerț electronic. Un milion de vizitatori și 120 de mii de comenzi zilnic, peste 15 milioane de produse disponibile pentru comandă.

Conducerea magazinului nu a formulat condiții speciale pentru cei care doresc să organizeze un punct de eliberare a mărfurilor din Wildberries. Cu toate acestea, lista de cerințe principale pentru parteneri include înregistrarea obligatorie ca persoană juridică sau întreprinzător individual.

Practic, magazinul se concentrează pe beneficiile cooperării reciproc avantajoase, promovând activ ideea de extindere a rețelei de reprezentanțe și extinderea bazei de clienți a angrosilor. La Forumul Magazinului, celor care doresc să coopereze li se oferă să negocieze personal termenii cu conducerea.

Doriți să deschideți un punct de ridicare pentru acest magazin? Vă sfătuim să contactați direct un specialist al grupului de control al calității Wildberries Customer Service și să discutați despre termenii individuali de cooperare.

Cum se deschide un punct de preluare Lamoda


Aproximativ 2 milioane de produse, o mie de mărci, livrare promptă și un serviciu unic: „măsoară, alege, plătește mai târziu”. Popularitatea magazinului online Lamoda se datorează nu numai faptului că specialiștii străini au fondat și promovat proiectul, ci și faptului că magazinul este complet autonom. Cum se deschide un punct de emisiune de mărfuri de la Lamoda? Nu veți găsi astfel de informații pe site-ul oficial.

O listă mare de posturi vacante și o listă a punctelor de distribuție existente, împreună cu livrarea prin curier, pun la îndoială relevanța ideii de cooperare. Dar, dacă doriți să știți cu siguranță cum este posibil acest lucru, contactați conducerea. În primul rând, veți obține informații de primă mână și discutați despre condiții individuale, iar în al doilea rând, vă veți putea asigura că compania este orientată către client și eficiența formatului B2B declarată de aceasta.

Cum se deschide un punct de preluare Aliexpress


Problema organizării unui punct de ridicare a mărfurilor comandate pe unul dintre cele mai mari site-uri de internet din lume „Aliexpress” a fost discutată pe portalul „Aliexpress for Professionals”. Având în vedere sistemul de livrare către destinatar, care este folosit în cea mai mare parte de magazinele online din China, organizarea punctelor de ridicare pare, pentru a spune ușor, inadecvată.

Specialiștii portalului răspund la astfel de întrebări astfel: „Aliexpress este o companie chineză și este puțin probabil să fie interesați, o persoană de pe site își scrie adresa și indexul oficiului poștal. Trebuie să-ți deschizi propriul oficiu poștal, dar nu o vei putea face - acesta este teritoriul statului.” Și, cu toate acestea, merită remarcat faptul că un astfel de punct în Rusia există încă. Este situat în Moscova.


Unul dintre cele mai populare și mai mari magazine online specializate în cărți și articole de papetărie este Labyrinth. O gamă largă de cărți, posibilitatea de precomandă sau schimb, un program de afiliere convenabil conceput pentru cooperarea nu numai cu persoane juridice, ci și cu persoane fizice...

Și nici un cuvânt despre organizarea punctelor de distribuție. Și totul pentru că compania are o rețea largă de parteneri în toată țara și un sistem de livrare prin curier bine organizat.În plus, în aproape fiecare oraș important, Labyrinth are propriile puncte de ridicare a mărfurilor, ceea ce reduce dramatic șansele de a obține condiții individuale de livrare. cooperare cu magazinul.

Sistemul CRM pentru un magazin online de la Business.Ru are oportunități extinse de a lucra cu proprii curieri. În câteva clicuri, puteți crea o listă de comenzi pentru livrare într-o anumită zonă pentru un curier și puteți imprima o fișă de traseu.

Spre deosebire de majoritatea companiilor din rețea care vând produse cosmetice ale mărcilor proprii, Faberlic nu se concentrează doar pe distribuitorii privați. Cu toate acestea, departe de oricine își poate gestiona propriul punct de eliberare a mărfurilor Faberlic. Pentru a face acest lucru, trebuie să fiți „în sistem”.

Adică, trebuie să fii un distribuitor obișnuit al acestor produse cosmetice în statutul de persoană privată. Veți primi permisiunea de a organiza un HTP numai dacă:

  • vânzările de catalog ale grupului dvs. vor fi de cel puțin 600 de puncte;
  • vei fi înregistrat ca antreprenor individual sau vei primi permisiunea unui mentor superior;
  • inchiriez un birou intr-un loc cu trafic bun (dar nu intr-un centru comercial, si nu intr-un apartament);
  • suprafața ta de birou va fi mai mare de 10 metri pătrați.

Cum să deschideți un punct de ridicare pentru mai multe magazine

Atunci când planificați cooperarea cu mai multe magazine simultan pentru a deschide un punct comun de eliberare a mărfurilor pentru acestea, trebuie remarcat că:

  1. Fiind concurenți direcți unul față de celălalt, unele companii pot refuza să se asocieze după ce au văzut o listă de pretinși „vecini”. Va trebui să selectați magazinele în așa fel încât să nu existe conflict de interese.
  2. După ce a primit consimțământul de a coopera cu compoziția declarată, va fi necesar să se studieze cu atenție toate cerințele fiecăruia dintre magazine. Fiți pregătiți că unii dintre ei se vor contrazice.
  3. Încercând să satisfacem toate cerințele, merită să luăm ca bază performanța maximă, în caz contrar. Când vă extindeți afacerea, puteți întâmpina obstacole serioase și refuzuri de a continua cooperarea.
  4. Cel mai bine este să rezolvați problemele organizatorice în acest caz direct cu managerii sau specialiștii superiori ai magazinelor, doar în negocieri individuale se poate găsi o soluție de compromis la problemele apărute.

Deschiderea unui punct de emisiune de comenzi pentru o franciză

Franciza este o practică foarte comună nu numai în străinătate, ci și în Rusia. Este la fel de benefic pentru cei care lucrează în franciză și pentru cei care permit utilizarea mărcii lor. Primul are ocazia de a începe rapid și cu succes, al doilea - afluxul de noi clienți și extinderea geografiei vânzărilor.

Beneficiile utilizării unei francize includ:

  • oportunitatea nu numai de a vedea produsul de interes pentru client în poză, ci și de a-l atinge, măsura, evalua în direct, ceea ce reduce procentul de returnări;
  • simplitatea și eficiența procesării înlocuirii și returnării mărfurilor care nu s-au potrivit clientului, ceea ce afectează pozitiv reputația companiei;
  • reducerea costurilor de livrare a mărfurilor către destinatar.

Cât despre dezavantaje, nu sunt atât de multe. Poate, doar necesitatea costurilor suplimentare pentru livrarea mărfurilor până la punctul, care este ușor acoperită de un nivel ridicat al cererii de mărfuri. Astfel de mărci cunoscute precum Boxberry, CDEK, PickPoint și maxima-express folosesc în mod activ avantajele francizei.

Este profitabil să deschizi un punct de preluare?

Doriți să deschideți un punct de preluare - cât de mult venit vă va aduce această întreprindere și merită să începeți? Experiența multor antreprenori de succes care s-au bazat cândva pe un astfel de proiect sugerează: merită! Proiectul poate fi considerat reușit dacă în fiecare zi punctul emite de la 10 la 15 parcele în valoare de 1.000 de ruble sau mai mult fiecare.

Ținând cont de faptul că procentul pentru transferul mărfurilor către cumpărător este mic, doar aproximativ 1,5-2%, perioada de rambursare poate varia de la 3 luni la un an și jumătate.