Comfort Distance La 30 august 1965, jurnalul de autoritate Sociometry a publicat un articol original despre caracteristicile comunicării non-verbale, scris de psihologul englez Michael Argyle. Apropo, așa este scris în mod tradițional numele lui de familie (Argyle). Deci ea

Obiective:

testați experimental și arătați participanților la formare sensul subiectiv al termenului „distanță psihologică” și importanța acestuia în comunicare;

Să ajute participanții la training să-și formeze/consolideze abilitățile de introspecție a proceselor de comunicare în scopul autocunoașterii și comunicării eficiente.

Dimensiunea grupului: până la 20 de persoane. Resurse nu este necesar. Timp: 45 de minute.

Progresul exercițiului

Odată ce acest exercițiu a fost efectuat cu adolescenți - participanți la un antrenament comunicativ - profesorul Slava Pogrebensky. De atunci, cu acordul lui, de multe ori mă ajută să înțeleg conceptul de „distanță psihologică” și particularitățile percepției sale de către diferiți oameni.

Acest exercițiu implică un grup plus un jucător - liderul.

Liderul părăsește camera. În timpul absenței sale, grupul este împărțit în trei coloane. În primul se află cei care se consideră cei mai apropiați din punct de vedere psihologic de persoana de conducere. A doua coloană va fi formată din cei care simt că se află la o distanță psihologică medie față de lider: nu sunt aproape de el, dar nici îndepărtați. În al treilea grup, cei care se consideră destul de departe de persoana de conducere. Fiecare participant își amintește locul său.

Apoi îl invităm pe facilitator să se întoarcă în sală și să-l invităm să alinieze membrii grupului, deoarece, în opinia sa, aceștia stăteau în coloane de „proximitate” în raport cu el.

După ce gazda și-a îndeplinit sarcina, îi vom pune câteva întrebări.

Ești sigur că au fost aceste locuri pe care tovarășii le-au ales în relație cu tine? Unde ești cel mai puțin sigur? De ce? Dacă este necesar, mutați acești oameni într-un loc mai potrivit, după părerea dvs. Nu uita că le comentezi, nu alegerea ta!

Indicați acei membri ai grupului în locul cărora sunteți cel mai încrezător!

Încercați să preziceți exactitatea răspunsului dvs.! Ce credeți, este mare eroarea făcută de voi - în direcția de a vă apropia sau îndepărta de voi colegii de grup?

Ei bine, acum le cerem membrilor echipei să se întoarcă în locurile pe care ei înșiși le-au identificat pentru ei înșiși la începutul exercițiului. Facilitatorul compară imaginea cu versiunea sa, cu sentimentele sale.

Finalizarea exercițiului:

Cum se simte facilitatorul/grupul după terminarea exercițiului?

Ce îți amintești despre joc? Ce ți-a plăcut? Ce te-a pus pe gânduri?

Există vreunul dintre membrii grupului care consideră că opinia liderului despre ei este justificată, chiar dacă la început locul lor era într-o altă rubrică?

Ce concluzii poți trage după exercițiu?

ZyUSHSKM ÎN CÂMPURI

Mai sus, am vorbit despre distanța psihologică, dar este imposibil să treci prin antrenamentul de comunicare fără a discuta problemele imperativului teritorial - ideea graniței fizice a teritoriului pe care fiecare persoană o conturează pentru sine.

Rapid J. Limbajul corpului. M.: Veche, 1995.

„Una dintre senzațiile pe care o persoană le dobândește genetic este așa-numitul simț al spațiului. În cea mai interesantă carte a sa, The Territorial Imperative, Robert Ardrey a urmărit dezvoltarea simțului „propriului teritoriu” de la animal la om. Pentru unele specii, limitele teritoriului sunt temporare și se modifică cu fiecare sezon. La alte specii de animale, aceste limite sunt permanente. Ardrey susține în cartea sa că „simțul unui teritoriu al unei persoane este genetic și imposibil de scăpat de el”. Imperativul teritorial la oameni poate fi întărit de o tradiție culturală și slăbit de alta.

Oricât de limitat este spațiul din jurul nostru, fiecare dintre noi are o zonă sau un teritoriu - zona pe care vom încerca să o ferim de intruziunea externă. Toate aceste realități formează baza comunicării fără cuvinte.

Oamenii au locurile lor preferate în trenuri, băncile de parc preferate, scaunele la conferințe și așa mai departe. Poate că aceasta este o nevoie de teritoriu, o dorință de a numi un loc propriu. Poate că această nevoie este înnăscută și universală, deși a suferit multe schimbări sub influența dezvoltării societății și culturii.

Dr. Edward T. Hall, profesor de antropologie la Universitatea Northwestern, a fost mult timp interesat de întrebarea cum reacționează o persoană la spațiul din jurul său și cum utilizarea acestuia a spațiului înconjurător este o modalitate de a transmite informații altor oameni. Dr. Hall a inventat termenul „proxemică” pentru a descrie teoria sa și observațiile sale despre zonele teritoriale și modul în care le folosim. Dr. Hall consideră că utilizarea umană a spațiului este crucială pentru relațiile umane și, mai ales, pentru constatarea gradului de apropiere dintre oameni. El a distribuit aceste nevoi teritoriale și a evidențiat patru zone distincte în care operează omul. Le-a numit zone:

1) intimitate;

2) intimitatea personală;

3) contactul social;

4) distanța socială.

Distanța dintre oameni de la o zonă la alta crește pe măsură ce gradul de proximitate dintre ei scade. Distanțele din zona de intimitate pot varia de la o convergență maximă de 15 centimetri până la un minim de 45 de centimetri. Gradul maxim de apropiere presupune relații amoroase, prietenii strânse, atașamentul copiilor între ei sau față de părinți.

Următoarea zonă descrisă de Hall este zona intimității. Există și două limite aici. Limita maximă a intimității personale este de aproximativ 50 până la 80 de centimetri. La această distanță, poți lua mâna partenerului tău. Limita extremă a zonei de proximitate personală, așa cum este definită de Hall, este de la 80 la 130 san.

cronometre. La această distanță, devine din ce în ce mai dificil să-ți atingi partenerul și totuși ești suficient de aproape pentru a avea o discuție personală.

Distanța în contactul social poate fi aproape și departe. Contactul social apropiat variază de la 130 de centimetri la 2 metri. De la această distanță avem conversații de afaceri. Cea mai mare distanță este de la doi până la trei metri și jumătate. „Marele șef” poate avea o masă suficient de lungă pentru a-l ajuta să se distanțeze de subalterni. De asemenea, poate rămâne într-o poziție așezată și se uită la subalterni fără a-și pierde statutul social: oamenii stau în fața lui în plină creștere. Această distanță deschide în același timp și posibilitatea de protecție. Fiind la această distanță, poți continua să lucrezi, iar asta nu va fi o manifestare de nepolitețe din partea ta. Soțul și soția mențin o astfel de distanță unul de celălalt acasă seara pentru a se odihni și a se relaxa. Caracterul impersonal al acestei distanțe sociale se manifestă prin faptul că se observă la întâlnirea cu membrii îndepărtați ai familiei.

În sfârșit, dr. Hall menționează distanța socială, cea mai îndepărtată distanță în relațiile interumane. Distanța publică apropiată este de trei și jumătate până la cinci metri. Această distanță este cea mai potrivită pentru întâlniri informale, cum ar fi o întâlnire între un profesor și elevi sau un șef cu subalternii săi. Cea mai îndepărtată distanță publică este de șapte metri și jumătate sau mai mult. La această distanţă, liderii politici se întâlnesc cu oamenii. Apropo, la această distanță animalele pot lăsa indivizii unei alte specii să se apropie de ei înșiși înainte de a fugi de ei ”(pp. 28-29, 33-43).

„Pe baza propriilor observații ale deținuților din centrul medical al închisorii federale, dr. Augustus F. Kinzel a creat o teorie care poate prezice și preveni violența asupra oamenilor în avans. Dr. Kinzel a constatat că mulți dintre autorii atacurilor violente s-au plâns că victimele lor „s-au uitat la ei”. Infractorii au atacat oameni care nu le-au făcut nimic rău, ci doar s-au apropiat de ei. Pentru a înțelege cauzele acestor izbucniri de violență violentă, dr. Kinzel a efectuat un experiment într-o închisoare cu cincisprezece deținuți. Opt dintre ei au fost încarcerați pentru atacuri violente și șapte pentru alte infracțiuni. Prizonierii li s-a cerut să stea în centrul unei încăperi goale în timp ce experimentatorul se apropia de ei. Fiecare dintre participanții la experiment a trebuit să spună: „Opriți!” atunci când experimentatorul s-a apropiat prea mult de ei. Fiecare persoană avea limite stabilite, pe care Dr. Kinzel le-a numit zona tampon a corpului. După cum a constatat dr. Kinzel, cei condamnați pentru agresiune violentă aveau de patru ori mai mult decât cei condamnați pentru alte infracțiuni. Acești oameni au avut un sentiment de panică atunci când cineva le-a invadat zonele corporale de dimensiuni crescute. Panica și reacția de violență provocată de ea au apărut la acești oameni la asemenea distanțe încât, din punctul de vedere al majorității oamenilor, nu indică o invazie a zonei personale a unei persoane” (p. 70-71).

Episcopul Sue. Antrenamentul asertivității. Sankt Petersburg: Peter, 2001.

"Distanţă. Luați în considerare următoarele puncte.

Păstrați o anumită distanță atunci când comunicați cu o altă persoană? Amenințați sau chiar invadați spațiul personal al altcuiva? Sau, dimpotrivă, ești prea departe de interlocutor ca să arăți prietenos / dispus să te întâlnești / încrezător? Când sunteți așezat sau în picioare, sunteți într-o poziție egală față de cealaltă persoană (de exemplu, o poziție în care o persoană este mai înaltă fizic decât cealaltă poate arăta ca o confruntare)?

locație în spațiu. Interacționați cu cealaltă persoană la același nivel (de exemplu, ambii stând sau ambii în picioare)? Dacă ești așezat, scaunele tale au design și înălțime comparabile?” (pag. 82-83)

Relațiile umane, natura lor, trăsăturile, rolul în dezvoltarea individului și a grupurilor sociale sunt mereu în centrul atenției oamenilor de știință: psihologi, filozofi, sociologi, profesori etc. Distanța în relațiile dintre oameni a intrat adesea în atenție atunci când se studiază problemele de personalitate, percepția socială și relațiile interpersonale. Dar, în ciuda numărului mare de studii în acest domeniu, problema distanței socio-psihologice în relațiile interumane rămâne prost înțeleasă.

Distanţă ca caracteristică a relaţiilor interumane se manifestă în apropierea – îndepărtarea dintre oamenii care interacţionează. O modificare a distanței este un indicator al satisfacției - nemulțumire, armonie - dizarmonie a relațiilor interpersonale.

Să clarificăm conceptul de „distanță” în raport cu studiul nostru. Considerăm că atât relațiile armonioase, cât și cele dizarmonice se bazează pe distanța stabilită de subiecții care interacționează. Acest tip de caracteristică „universală” are loc în fiecare sistem de relații interpersonale.

Aspectul sociologic conceptul de „distanță socială” este cel mai pe deplin reprezentat în lucrările lui P. Sorokin, precum și R. Park, I. Burgess. Așadar, R. Park și I. Burges au înțeles pașii și nivelurile de înțelegere, intimitate, care caracterizează relațiile interpersonale și sociale, ca distanță socială. P. Sorokin credea că baza distanței sociale este formată din diferențele obiective (sociale, economice, politice, profesionale, bioantropologice și demografice) dintre grupurile sociale. În psihologia comunicării, conceptul de „distanță” este folosit în funcție de barierele interpersonale care stau în calea apropierii oamenilor. Astfel de bariere pot fi bariere fizice externe, dar adesea acestea sunt bariere semantice sau spirituale.

Problema distanței psihologice a fost luată în considerare în studiile lui A.L. Zhuravleva, A.B. Kupreicenko. Autorii, pe baza studiilor experimentale efectuate, au identificat statutul, încrederea, interesul pentru contacte, interacțiunea fructuoasă, durata contactelor, relațiile de dependență, gradul de influență reciprocă, tipul de interacțiune, scopuri comune, sarcini, tradiții culturale comune, norme comportamentale, completitudinea informațiilor ca criterii de clasificare.

Distanța este una dintre condițiile prin care se pot determina diferențele de atitudine a unei persoane față de ceilalți. Ca A.B. Kupreychenko, distanța psihologică este un concept prin care, mai întâi calitativ și apoi cantitativ, este posibil să se evalueze diferențele dintre aceste relații. Autorul descrie trei abordări posibile pentru definirea și înțelegerea distanței.

Primul caracteristică studiului relaţiilor interpersonale, nu are în vedere apartenenţa la grupuri sociale. Distanța dintre oameni este determinată în principal de simpatia și înțelegerea lor reciprocă.

Al doilea tipice pentru studiul relaţiilor intergrupale. Distanța este determinată de diferențe obiective sociale, economice, naționale și de altă natură.

Al treilea este caracteristică psihologiei comunicării, unde distanța este înțeleasă ca distanța fizică pe care o persoană încearcă să o mențină între ea și o altă persoană.

Ca factori care influenţează categorizarea la nivel interpersonal, A.A. Kronik și E.A. Kronik distinge, cum ar fi "proximitate - îndepărtare", "simpatie - antipatie", "respect - lipsă de respect". Ei au arătat că principalele tipuri de relații semnificative sunt situate în trei coordonate.

• 1. Distanța este determinată de gradul de rol și apropierea psihologică dintre participanții la relație.
• 2. Poziția - nivelul ocupat în ierarhie de fiecare participant în relație: poziția de subordonare, egalitate sau dominație.
• 3. Valenta - un semn al relatiilor, conform caruia acestea pot fi pozitive, negative si neutre.

A.V. Petrovsky, în cadrul teoriei psihologice a colectivului, a folosit indicele de distanță psihologicăîn relaţiile interumane. Coeficientul acestui indice arată gradul de convergență a valorilor și pozițiilor membrilor echipei, absența confruntării și distanța unul față de celălalt. Cea mai mare distanță psihologică mărturisește îndepărtarea și înstrăinarea psihologică a oamenilor care nu se înțeleg și nu se acceptă între ei.

O.I. Kalmykov sub distanta psihologicaînțelege educația personală, reflectând parametrii suveranității personale ca un echilibru de deschidere – apropiere în raport cu lumea exterioară, oferind oportunitatea formării unui stil individual de autodezvoltare conștientă. Gradul de dezvoltare al acestei educații caracterizează nivelul de dezvoltare al subiectivității individului, este calitatea sa coloană vertebrală. Ea interpretează distanța psihologică ca un fenomen socio-psihologic bilateral, care acționează ca un regulator al interacțiunii, a cărui funcție principală este de a structura spațiul de comunicare în funcție de gradul de apropiere psihologică. În plus, ea consideră că este posibil să se considere acest fenomen în două moduri: pe de o parte, ca un mecanism de protecție care asigură inviolabilitatea spațiului personal, pe de altă parte, ca un mecanism de coping comportament care oferă suport social.

Astfel, conceptul de „distanță psihologică” este asociat cu concepte precum „spațiul psihologic”, „securitatea psihologică a individului”, „securitatea psihologică”, „libertatea individului”.

În plus, distanța psihologică este caracterizată ca „gradul de deschidere față de alți oameni și gradul de protecție față de ei” (V.A. Petrovsky), ca „o modalitate de a păstra integritatea imaginii „eu”” (B.D. Parygin) , ca „o condiție necesară pentru creșterea personală” (E.I. Kuzmina).

Luand in considerare distanța ca manifestare a libertății personale, E.I. Kuzmina diferențiază libertatea de sine și de ceilalți. Distanța ca manifestare a libertății față de sine se reflectă în tăgăduire de sine, înfrânare, distanțare de sine. Distanța ca libertate față de ceilalți se manifestă în dorința de a se distanța de comunicare, nevoia de a fi în contact, de a transmite emoții care nu coincid cu adevărata atitudine, de condițiile și convențiile exterioare ale vieții, de stereotipuri, aprecieri și așteptări ale alte persoane etc.

Astfel, distanța determină măsura libertății, autonomiei, un fel de independență a unei persoane. Distanța poate fi caracterizată ca o formă socio-psihologică specifică a unității unei persoane cu alte persoane, care determină un fel de echilibru al orientării unei persoane către propria sa lume și lumea celorlalți.

După cum sugerează A.L. Zhuravlev și A.B. Kupreychenko, distanta psihologica- un fenomen care acoperă întregul continuum al relaţiilor, astfel încât factorii care servesc drept criterii pentru distanţa psihologică sunt identici atât la nivel interpersonal, cât şi la nivel intergrup. Gradul de semnificație, nivelul și semnul lor pot fi diferite.

Potrivit lui A.B. Kupreychenko, - atitudinea fata de obiectele sociale, caz deosebit de distantare psihologica. psihologic iar distanța socială ar trebui împărtășită. distanta sociala- o diferenţă obiectiv existentă în poziţia indivizilor în sistemul social (diferenţă de statusuri, roluri etc.).

O persoană însuși stabilește o anumită distanță, sau mai bine zis, distanțe. Rețineți că distanța psihologică, fiind obiectivată în relații, devine socio-psihologică, și nu doar psihologică. Apropo de asta, ne bazăm pe poziția lui V.N. Myasishchev că atitudinea subiectivă, manifestându-se în reacții și acțiuni, își dezvăluie obiectivitatea, iar individul psihologic devine socio-psihologic.

Deci, din punctul nostru de vedere, distanța socio-psihologică- aceasta este o caracteristică a relațiilor interpersonale, manifestată în experiența și înțelegerea proximității (distanța), reglementată de factori externi (sociali și de mediu), de caracteristicile personale și de activitatea subiecților care interacționează. Modificarea distanței socio-psihologice se reflectă în natura relațiilor interpersonale. Deci, reducerea sau creșterea lui excesivă poate duce la nemulțumire, la dizarmonie a relațiilor interpersonale.

Distanța socio-psihologică favorabilă reprezintă un grad proporțional de proximitate - îndepărtare a subiecților relațiilor, sugerând independența și autonomia spațiului psihologic; o ușoară discrepanță în ideile despre relațiile reale și dorite; respectarea situației de interacțiune interpersonală; experiență de bunăstare și satisfacție relațională.

În majoritatea cazurilor de interacțiune intersubiectivă, ambele părți sunt sau pot fi active. Această activitate se manifestă sub diferite aspecte, inclusiv în scopul stabilirii unei distanțe între ei. O atitudine indiferentă față de distanță poate fi întâlnită în situațiile de interacțiune cu o persoană nesemnificativă sau în situațiile în care interacțiunea este extrem de formalizată și contactul interpersonal propriu-zis este absent sau extrem de redus. Evident, cutare sau cutare distanță interpersonală depinde de ambele părți. În ce situații oamenii tind să crească și în ce situații să scadă distanța? Cum se manifestă individualitatea subiectului în preferința pentru o anumită distanță? Această alegere depinde nu numai de personalitatea sa, ci și de caracteristicile celeilalte părți.

Distanța ca caracteristică a relațiilor nu este aplicabilă situațiilor în care nu există interacțiune, adică. orice activitate direcționată atât dintr-o parte, cât și din cealaltă.

În continuare, ne întoarcem la luarea în considerare a întrebării ce parametri determină proximitatea - îndepărtarea dintre subiecții care interacționează. Pe baza analizei teoretice, am descris-o componente ale distanței socio-psihologice: cognitive, emotive, comunicative, comportamentale și de activitate.

Componenta cognitivă este gradul de înțelegere reciprocă între oameni.

Componenta emoțională- acesta este raportul dintre puterea reunirii și înlăturării sentimentelor într-o relație.

Componenta de comunicare- acesta este gradul de încredere, disponibilitatea de a transmite, primi și stoca informații, informații cu semnificație personală.

Componenta comportamentală- disponibilitatea de a realiza în comun orice comportament. Cu cât este mai mare lista de comportamente care pot fi efectuate împreună, cu atât distanța comportamentală este mai scurtă în majoritatea cazurilor.

Componenta de activitate manifestată în dorința de a lucra împreună. Cu cât lista activităților care pot fi desfășurate în comun este mai mare, cu atât distanța de activitate este mai scurtă în majoritatea cazurilor.

Componenta cognitivă a distanței. Aspectul cognitiv al distanței este înțelegerea și înțelegerea reciprocă între subiecți care interacționează. Înțelegerea și înțelegerea reciprocă influențează natura relației lor în ceea ce privește armonia - dizarmonia lor.

Înţelegere- o stare de conștiință caracterizată prin capacitatea de a înțelege sensul și sensul a ceva. Fără înțelegere, comunicarea și diversele acțiuni cognitive sunt imposibile. Scopul înțelegerii constă în acțiunea de tranziție de la găsirea sensului la interpretarea semnului dorit.

înţelegere raţională- „aceasta este acumularea, sistematizarea cunoștințelor verbalizate despre alți oameni și operarea cu aceștia în vederea realizării corespondenței maxime a judecăților, aprecierilor, ideilor despre o persoană cu trăsăturile, proprietățile, motivele sale obiectiv existente”. Cel mai greu de înțeles este „decodificarea” motivelor, care vă permite să evaluați acțiuni specifice și să preziceți comportamentul.

Astfel, înțelegerea ca aspect cognitiv al distanței socio-psihologice implică următoarele:

• relațiile pentru subiecții care interacționează au un anumit sens, sens;
• interpretarea atât a propriului comportament, cât și a comportamentului partenerului lor, pe baza căruia interacționează între ei;
• prezicerea interacţiunii şi a situaţiei în care aceasta se desfăşoară.

Următorul aspect al componentei cognitive a distanței este înţelegere. După cum V.V. Semnele, înțelegerea reciprocă pot fi interpretate în două moduri.

• 1. Înţelegere subiecte de relații (comunicare) de atitudini, motive, scopuri, trăsături de personalitate ale partenerilor cu o atitudine indiferentă sau chiar negativă unul față de celălalt.
• 2. Înţelegereși Adopţie atitudini, presupunând stabilirea de relaţii de prietenie, intimitate, prietenie, respect faţă de persoana cu care comunică.

Pe baza acestui fapt, credem că înțelegerea reciprocă presupune o orientare dialogică a subiecților unul față de celălalt. Aceasta înseamnă că partenerii au dezvoltat o astfel de calitate precum sensibilitatea senzorială sau observația psihologică (termenul a fost luat dintr-o conversație cu V.A. Ananyev pe 21 martie 2004). Se manifestă prin capacitatea de a vedea, simți și înțelege experiențele, starea și starea de spirit unul celuilalt. Prezența sau absența înțelegerii reciproce va determina favorabil - nefavorabil, satisfacție - nemulțumire, armonie - dizarmonie a relațiilor dintre subiecții care interacționează.

Proximitatea se realizează făcând următoarele: termeni de înțelegere in comunicare:

• 1) prezența în experiența oamenilor a aproximativ aceleași stocuri de informații despre subiectul de discuție, modele similare ale domeniului subiectului, care devine subiect de conversație. Experiența trecută (cunoștințele) este actualizată în conformitate cu obiectivele de comunicare, interacțiune etc.;
• 2) anticiparea (anticiparea) a unor posibile situaţii în care pot fi incluşi subiecţii interacţiunii; compararea diferitelor puncte de vedere asupra subiectului discutat;
• 3) alegerea de către fiecare partener a punctului său de vedere cu privire la subiectul discuției, interacțiunii;
• 4) presupuneri, ipoteze despre punctele de vedere ale celuilalt asupra subiectului discutat. Sunt necesare pentru schimbul de conținut despre subiectul discuției;
• 5) asumarea fiecărui partener cu privire la măsura (gradul) de competență a celuilalt în problematica în discuție. Înțelegerea interpersonală ia naștere la joncțiunea pozițiilor valoric-semantice ale subiecților relațiilor;
• 6) capacitatea de a se vedea pe sine, rolul cuiva prin „ochii” unui partener;
• 7) relații binevoitoare (sau cel puțin neutre în ceea ce privește lipsa de ostilitate, agresivitate) între subiecții care interacționează;
• 8) asumarea fiecărui subiect despre modul în care partenerul îl tratează;
• 9) evaluarea şi interpretarea calităţilor psihologice ale subiecţilor relaţiilor.

Înțelegerea reciprocă are propriile mecanisme, care includ interpretarea, empatia și atribuirea cauzală.

Interpretare contribuie la eliminarea incertitudinii semantice în relaţii. Aici se propun ipoteze, presupuneri, versiuni ale ceea ce se întâmplă, se dezvăluie un nou sens grație comparării și analizei datelor implicate, se dezvăluie contradicții.

Empatie- nu întotdeauna dictat de bunul simț, dar uneori o înțelegere intuitivă a senzațiilor, gândurilor, dorințelor, aspirațiilor unei persoane de către alta. Empatia presupune un răspuns emoțional care ia naștere prin forme simple și complexe de răspuns personal: capacitatea de a fi fericit, trist, suferi, să te bucuri împreună cu o altă persoană, să-i împărtășești sentimentele etc. .

atribuirea cauzală. Procesul de înțelegere reciprocă între oameni implică atribuirea ca proces cognitiv de înțelegere și explicare a comportamentului partenerului tău. În acest caz, apropierea psihologică dintre subiecții care interacționează este rezultatul interpretării lor asupra comportamentului, experiențelor, gândurilor, sentimentelor etc. reciproc în condiţii de lipsă de informare prin presupunere.

Subliniem că motivul posibilei neînțelegeri, interpretării incorecte a comportamentului de către unul dintre parteneri și, în consecință, dizarmoniei relațiilor este așa-numita eroare fundamentală de atribuire, care constă în supraestimarea proprietăților personale ale partenerului și subestimarea particularităților situației de interacțiune interpersonală.

În consecință, interpretarea greșită, respingerea și lipsa de empatie între subiecții care interacționează duc la distanța lor unul față de celălalt, „răceală emoțională” și dizarmonie a relațiilor. Și invers, acțiunile corect interpretate (stare, gânduri, sentimente), acceptarea de către subiecți a relațiilor celuilalt și, dacă este necesar, empatia unul cu celălalt, duce la stabilirea unor relații apropiate emoțional, de încredere, armonioase și, în consecință, la o reducere a distanței.

Mecanismele care stau la baza înțelegerii oamenilor unii față de alții reglează distanța în relațiile dintre ei. În relațiile armonioase, subiecții care interacționează ar trebui să aibă un fel de „atitudine față de înțelegere”, acceptare reciprocă.

Pe lângă cei de mai sus, factorii care influențează înțelegerea subiecților unul altuia sunt dorința, dorința de a fi sincer, sincer sau invers, dorința de a spune o minciună, a minți partenerul, a arăta secret și suspiciune în relaţiile cu el. În primul caz, aceștia sunt factori care contribuie la stabilirea apropierii și înțelegerii reciproce, a armoniei relațiilor, în timp ce în al doilea, dimpotrivă, înstrăinează oamenii unii de alții, vorbind despre dizarmonia relațiilor interpersonale.

Adăugăm, de asemenea, că prezența unui câmp semantic comun este esențială pentru aspectul cognitiv al distanței socio-psihologice ca factor de armonie - dizarmonie a relațiilor: oamenii vorbesc „aceeași limbă”, au valori comune sau similare, inclusiv terminale ( scopuri comune de viață).

Totuși, acest lucru nu este cazul în toate situațiile de comunicare și interacțiune interpersonală. Această circumstanță se datorează tendinței oamenilor de a păstra și menține integritatea personalității lor. După cum subliniază D.A Leontiev, „conservarea structurii semantice existente acționează ca un puternic mecanism de siguranță care evaluează deschiderea individului către un dialog profund care afectează fundamentele înțelegerii individului asupra realității”.

Pe lângă cei de mai sus, unul dintre factorii care asigură înțelegerea reciprocă între subiecții relațiilor este a acestora orientare dialogică relativ unul față de celălalt.

În știința psihologică dialog este considerată fie în contextul rezolvării conflictelor, unde dialogul acționează ca o modalitate de a le rezolva în mod constructiv, fie în contextul psihologiei comunicării.

Marea Enciclopedie Psihologică evidențiază un astfel de concept ca discurs dialog, care este înțeles ca „o conversație între două persoane, construită sub formă de replici. Discursul dialogic între interlocutori se desfășoară la un anumit nivel susținut de aceștia, într-un limbaj înțeles de ambii. Vorbirea exprimă esența întregii persoane și îi determină caracteristicile tipologice. Un model de dialog construit corect vă permite să obțineți rezultatul conversației cu mai mult succes și mai rapid.

În opinia noastră, ideea de dialog, dialogicitatea are o semnificație euristică destul de mare pentru psihologie.

Dialog- „interacțiunea informativă și existențială între părțile comunicante, prin care se produce înțelegerea. Dialogul poate fi interpretat ca alegerea de către părți a unui curs comun de interacțiune care determină chipurile „Eului” și „Altul”.

Dialog(dispută - consimțământ) presupune posibilitatea confruntării între subiecții relațiilor; etica coexistenței și toleranței spre deosebire de expansiunea, agresivitatea, dominația unui subiect asupra altuia (fără acordul acestuia). Principalul lucru în dialog este acceptarea și înțelegerea.

MM. Bakhtin notează că cuvântul nu poate fi dat unui singur vorbitor. Autorul (vorbitorul) are propriile sale drepturi inalienabile asupra cuvântului, dar ascultătorul are și propriile sale drepturi, acelea ale căror voci sună în cuvântul găsit de autor (la urma urmei, nu există cuvinte). În plus, atitudinea față de afirmațiile altora implică, pe lângă atitudinea față de subiectul dialogului, și atitudinea față de vorbitor însuși.

Rezumând cele de mai sus, observăm că aspectul cognitiv al distanței socio-psihologice presupune prezența înțelegerii și înțelegerii reciproce, prezența unui câmp semantic comun în procesul de interacțiune și comunicare interpersonală. Prezența sau absența acestor parametri va determina armonia sau dizarmonia relațiilor subiecților care interacționează.

Natura comunicării și adevărata atitudine a subiecților care interacționează pot să nu corespundă între ele. V.N. Myasishchev a scris că „necesitatea socială obligă uneori o persoană să comunice independent și uneori contrar relației. În acest sens, există astfel de schimbări în comportamentul uman care, fiind stabile și generalizate, devin o expresie și o manifestare semnificativă dialectic a caracterului...”.

Un motiv pentru această discrepanță este încredere în relații subiecții care interacționează între ei, ceea ce determină distanța dintre ei. Încrederea interpersonală, care se realizează în comunicare, acționează ca o componentă comunicativă a distanței socio-psihologice, ca factor care determină armonia - dizarmonia relațiilor. Ai încredere în tine și în ceilalți acționează ca un factor de reunire, iar în caz de neîncredere – înstrăinarea oamenilor unii de alții. Încredere în sine puternicăîn comparație cu încrederea în alții poate duce la creșterea distanței și a dizarmoniei în relațiile interumane. Neîncrederea în sineînsoțită de incertitudine, așteptare de ajutor și tutelă de la alte persoane, duce la creșterea tendințelor de convergență și se asociază cu încredere excesivă în ceilalți, dorința de a scurta distanța, provocând dorința de a se distanța de partener.

În consecință, încrederea în sine și încrederea în lume sunt factori, condiții care reglează distanța socio-psihologică în relații.

Încrederea este capacitatea unei persoane de a dota a priori fenomenele și obiectele lumii înconjurătoare, precum și altor oameni, posibilele lor acțiuni viitoare și propriile acțiuni intenționate cu proprietăți de securitate (fiabilitate) și utilitate situațională (semnificație).

O caracteristică a comunicării confidențiale este schimbul de gânduri și sentimente semnificative bazat pe credința într-un partener. Încrederea în acest caz este înțeleasă ca o atitudine față de un partener ca o persoană care nu va folosi autodezvăluirea semnificativă împotriva persoanei care a avut încredere. Comunicarea de încredere implementează următoarele funcții:

• ușurare psihologică;
• feedback în procesul de autocunoaștere;
• apropierea psihologică, aprofundarea relațiilor dintre oameni.

După cum V.N. Kunitsyna, „scopul comunicării interpersonale informale confidențiale este stabilirea apropierii psihologice, formarea de relații de încredere și reducerea distanței psihologice”.

Încrederea este o condiție care determină natura interacțiunii umane cu lumea, precedând interacțiunea în sine. Încrederea, apărută inițial în lumea subiectivă, interioară a individului (ca experiență sau ca un tip special de atitudine), se poate manifesta numai prin activitatea umană. În momentul interacțiunii, este, așa cum spunea, „realizat” în însuși actul de interacțiune și, prin urmare, există atât în ​​persoană, cât și între persoană și obiectul interacțiunii. Actul de interacțiune servește drept test experimental al încrederii inițial existente, iar în funcție de experiența acumulată, nivelul de încredere este ajustat constant de către persoană.

În fiecare act de comunicare și interacțiune, o persoană este îndreptată simultan către o altă persoană, către sine și către lume în ansamblu. Acest lucru face posibilă încrederea interpersonală simultană, precum și încrederea în sine și în lume. Dar raportul dintre diferitele părți ale încrederii se schimbă constant până la relații contradictorii între ele.

Încrederea dintre oamenii care interacționează depinde de experiența de comunicare trecută a fiecăruia dintre ei, de relația dintre ei (reala și dorită), de situația sau scopul interacțiunii, precum și de caracteristicile personale ale fiecăruia. Încrederea este principalul factor (condiție) al componentei comunicative a distanței, reflectând măsura proximității - distanța dintre subiecți și natura relațiilor în general.

T.P. Skripkina indică trei teze referitoare la expresii de încredere:

• 1) încrederea poate fi reprezentată prin efectuarea unor acte comportamentale;
• 2) o persoană poate crede sau nu în adevărul informațiilor primite de la o persoană, iar în acest caz există anumite legături între conținutul informațiilor primite și atitudinea față de sursa acesteia. Atitudinea față de sursa informațiilor primite se bazează pe încredere (un anumit grad de ea), iar această atitudine determină în mare măsură atât conținutul informațiilor de încredere și caracteristicile lor cantitative, cât și eficacitatea activităților desfășurate în comun sau eficacitatea activităților în comun. sarcini rezolvate;
• 3) încrederea poate fi realizată prin implicarea unei alte persoane în propria lume interioară, acționând ca un transfer sau discuție de informații intime, semnificative, confidențiale cu o altă persoană.

În primul caz nu este vorba despre încrederea adevărată, ci despre demonstrarea acesteia către o altă persoană (oameni). În alte două- încrederea este direct legată de relațiile dintre oameni. Deci, într-un caz, subiectul relațiilor este perceput ca o sursă de informare, în celălalt – ca o persoană apropiată, care, în funcție de gradul de exprimare a încrederii, este admisă sau nu în lumea interioară, intimă.

Cu toate acestea, credem că chiar și o demonstrație a încrederii într-un partener poate ajuta la reducerea distanței dintre subiecții care interacționează; stabilirea de relaţii armonioase între subiecţii procesului de învăţământ.

Datorită capacității de a transmite, primi și stoca informații care au sens unul pentru celălalt, indiferent de natura lor - indiferent dacă este legată de activități profesionale sau este de natură pur personală, intima („secretă”), se naște o relație de încredere între oameni. Astfel, aspectul comunicativ al distanței socio-psihologice va fi determinat de relațiile de încredere între subiecții care interacționează.

În literatura psihologică relație de încredere este înțeles ca starea internă de pregătire pentru manifestarea încrederii (presetarea) a cel puțin unuia dintre cei doi subiecți care interacționează ca dispoziție internă a personalității asupra oamenilor în general (atunci arată ca credulitate) și asupra unui anumit cerc de oameni. în special.

Cu cât mai multă încredere reciprocă în relațiile dintre oameni, cu atât este mai pronunțată legătura dintre ei, cu atât sunt mai apropiați unul de celălalt, respectiv, cu atât distanța dintre ei este mai mică.

T.P. Skripkina sugerează următoarele o tipologie de posibile strategii comportamentale în funcție de proporția sau nivelul de încredere în lume și în sine:

• 1) proporții egale de încredere în sine și în lume, care stau la baza formelor de comportament deja consacrate binecunoscute și asigură stabilitatea relativă atât a individului, cât și a activității;
• 2) predominarea încrederii în lume, care stă la baza formelor adaptative de comportament care permit unei persoane să se adapteze la mi-

3) predominanța încrederii în sine stă la baza formelor de activitate neadaptative asociate atât cu riscul, cât și cu activitatea transformativă creativă.

Menționăm că fiecare strategie descrisă presupune propriul nivel de apropiere în relațiile interpersonale dintre persoanele care interacționează și poate deveni un factor determinant a armoniei - dizarmoniei relațiilor interpersonale ale subiecților procesului de învățământ. În tabel. 7 arată pozițiile luate de oameni între ei și în același timp față de ei înșiși.

Tipologia fenomenelor de relaţii interpersonale în care încrederea este o condiţie de fond

Prima pozitie- cel mai eficient: o persoană se tratează pe sine ca pe o valoare și față de altul ca egal cu sine. Această poziție duce la dialog și este productivă din punct de vedere creativ.

Poziția a doua- fiecare dintre partenerii care interacționează are mai multă încredere în sine decât în ​​partenerul său. Aceasta înseamnă că toată lumea se tratează pe sine ca pe o valoare, dar subestimează valoarea și fiabilitatea unui partener. Rezultatul este rivalitatea, confruntarea, lipsa de încredere în relații.

pozitia a treia Ambii parteneri se bazează mai mult pe celălalt decât pe ei înșiși. În acest caz, este posibil să transferați responsabilitatea către alte persoane, pierderea autenticității.

pozitia a patra presupune că un partener se tratează pe sine și pe celălalt ca pe o valoare, iar celălalt - ca valoare se referă numai la sine. Rezultatul poate fi manipulare, constrângere.

Poziția a cincea- un partener de interacțiune se tratează în mod egal pe sine și pe celălalt ca pe o valoare, iar pentru celălalt, primul este o valoare de un ordin mai înalt decât el însuși. O situație în care al doilea partener are mai multă încredere în primul decât în ​​el.

pozitia a sasea- aceasta este o combinație când un partener are mai multă încredere în sine decât încredere în celălalt, iar celălalt partener are mai multă încredere în partener decât în ​​sine. Rezultatul este pericolul de a cădea în dependență de unul care se bazează doar pe sine, în timp ce celălalt se lasă folosit ca mijloc.

Rețineți că fiecare poziție descrisă mai sus implică propria distanță comunicativă. Asa de, pentru primul este caracteristică o distanță favorabilă, care satisface subiecții care interacționează și implică relații interpersonale destul de strânse. Al doilea vorbeşte de o distanţă nefavorabilă însă, în cazul rezolvării contradicţiilor existente între subiecţi şi al reducerii tensiunii asociate acestora, relaţiile pot deveni destul de strânse. pozitia a treia este caracteristică şi unei distanţe socio-psihologice nefavorabile. Partenerii se așteaptă la apropiere unul de la celălalt, luând în același timp o poziție pasivă. În al patrulea caracteristica distanței interpersonale va fi determinată după cum urmează. Un partener este destul de deschis, vrea și este pregătit să stabilească relații apropiate, în timp ce celălalt, din cauza valorii excesive a lui, a semnificației propriului „eu”, este ținut la distanță. O astfel de distanță este nefavorabilă pentru primul subiect, precum și pentru perspectivele de dezvoltare a relației în sine. în a cincea tabloul este foarte asemănător cu cel precedent, cu singura diferență că unul dintre parteneri nu caută să se distanțeze, ci să stabilească o relație simbiotică. În acest caz, vorbim despre o distanță interpersonală inacceptabil de apropiată pentru partenerul său. O imagine similară are loc și el pe pozitia a sasea cu singura diferență că ambii parteneri se vor strădui să stabilească o distanță inacceptabil de apropiată.

Astfel, putem concluziona că măsura încrederii (sau neîncrederii), care este o componentă comunicativă a distanței, determină gradul de proximitate dintre subiecții care interacționează din procesul de învățământ. În consecință, cu cât este mai mare nivelul de încredere interpersonală, cu atât mai multe oportunități de reducere a distanței socio-psihologice dintre subiecții care interacționează și invers, un nivel scăzut de încredere va contribui la creșterea distanței dintre ei.

Rezumând cele de mai sus, observăm că aspectul comunicativ al distanței socio-psihologice se manifestă prin încredere în sine și în partener, formând astfel un câmp de încredere interpersonală. Raportul de încredere în sine și în partener va determina natura relațiilor emergente care se realizează în procesul de interacțiune interpersonală.

Să trecem la descriere componenta emotivă a distanţei socio-psihologice în relaţiile interpersonale. Sentimentele, emoțiile, experiența bunăstării sunt una dintre componentele importante ale vieții umane, inclusiv relațiile interpersonale. Ei sunt cei care vor acționa ca componenta emoțională a distanței, determinând proximitatea-depărtarea subiecților și, în consecință, relația unul cu celălalt.

Componenta emoțională a distanței se manifestă în tonul senzual al relațiilor interpersonale, a căror schimbare indică apropierea - îndepărtarea dintre ele.

Simturile- aceasta este cea mai importantă componentă a sistemului de relații ale individului cu lumea oamenilor, cu el însuși, cu lumea naturii însuflețite și neînsuflețite. Ele reflectă semnificația fenomenelor și obiectelor realității asociate cu nevoile și motivele individului.

Complexitatea sistemului de relații de personalitate se reflectă într-o varietate mare și contradictorie de sentimente. Fuziunea diferitelor sentimente formează un ton senzual de atitudine față de orice eveniment semnificativ, persoană, grup, obiect. Când descriem tonul senzual ca o componentă a aspectului emoțional al distanței socio-psihologice în relațiile interpersonale, vom folosi poziția lui L.V. Kulikov. În opinia noastră, oferă cea mai detaliată idee despre sentimentele trăite de subiecți în relațiile între ei.

Tonul senzual în relații descrise de următoarele grupuri de sentimente: hedoniste, melancolice, astenice și interacționale.

sentimente hedoniste. Numele provine din cuvântul grecesc „hedone” (plăcere, plăcere). Acestea sunt „sentimente plăcute”, sau „sentimente de plăcere, satisfacție”.

Sentimente astenice. Denumirea provine din cuvântul grecesc „astheneia” (impotență, slăbiciune). Ele denotă o afecțiune caracterizată prin slăbiciune, oboseală, instabilitate emoțională, hipersensibilitate. Sentimente de slăbiciune, sentimente de confuzie - cuvintele limbii ruse, care ar putea fi folosite pentru a denumi acest grup de sentimente.

sentimente melancolice. Melancolia este vechiul nume pentru depresie. Nume apropiate ca semnificație de sentimentele melancolice: sentimente opresive, sentimente distimice. Grupurile de sentimente descrise reflectă particularitățile stării de spirit a oamenilor care interacționează.

În legătură cu munca noastră, cele mai importante sunt sentimente interactive. Sunt aceste sentimente, potrivit lui L.V. Kulikov, reglează interacțiunea interpersonală și sunt împărțite în două tipuri principale: reunirea și îndepărtarea (Tabelul 8).

Sentimente interacționale ale personalității

Prezentat în tabel. 8 sentimente reglează distanța interpersonală: acceptarea altei persoane și dorința de a se apropia (reducerea distanței interpersonale) sau invers, respingerea și dorința de a se îndepărta de ea. Sentimentele care apar în relațiile dintre oameni sunt un indicator al apropierii lor psihologice, înțelegerii, încrederii, armoniei și invers.

Severitatea pe măsură a „adunării” și „înlăturării sentimentelor” în combinație cu predominanța sentimentelor hedoniste sugerează o distanță emoțională destul de apropiată între subiecții care interacționează. Și invers, o expresie puternică de „înlăturare a sentimentelor” sau cel puțin unul dintre ele încalcă armonia în relații, mărește distanța dintre subiecții care interacționează.

După cum L.V. Kulikov, expresivitatea excesivă a reunirii sentimentelor încalcă și armonia relațiilor.

Unitate fără margini poate duce la un acord necugetat, la comunitatea cu aceeași în toate și, astfel, la pierderea propriei individualități.

Prietenia tuturor poate acționa ca bază pentru ilizibilitatea în relațiile interpersonale și criticitatea redusă inadecvat în evaluările oamenilor.

bunătate se poate transforma în iertare (fără scrupule) și încredere- în încrederea în sine inadecvată sau încrederea în propria infailibilitate.

Importanța de sine se poate transforma în propria sa supervaloare, iar mândria - în mândrie, apreciere- în recunoştinţă exagerată şi laude inadecvate.

Respect- în cultul de cult și idolatrie.

Dragoste- orbire amoroasă (incapacitatea de a vedea și a percepe altceva decât obiectul iubirii, fixarea cu întreaga gamă de sentimente care se retrag în fundal).

Următorul factor care determină componenta emotivă a distanţei socio-psihologice în relaţiile interpersonale este experiență de bunăstare prin interacțiunea subiecților.

Credem că, cu cât subiectul se simte mai prosper, cu atât este mai capabil să stabilească, să construiască relații armonioase, favorabile, satisfăcătoare cu alte persoane. În consecință, în astfel de relații există o distanță interpersonală apropiată sau favorabilă între subiecții care interacționează.

După cum a remarcat L.V. Kulikov, o gamă destul de largă de concepte este folosită în literatura psihologică pentru a descrie bunăstarea și experiența acesteia. Mai des decât altele, se folosesc conceptele de bunăstare - necaz, confort emoțional - disconfort, satisfacție - nemulțumire față de viață, fericire - nefericire.

Dacă considerăm bunăstarea drept „fericire”, atunci în acest sens aș dori să citez cuvintele lui N.A. Berdyaev, care a spus că cuvântul fericire- cel mai gol și lipsit de sens dintre cuvintele umane. Nu există un criteriu și o măsură a fericirii și nu poate exista nicio comparație a fericirii unei persoane cu fericirea alteia. Starea de bine și un sentiment de bunăstare sunt foarte semnificative pentru orice persoană; ele ocupă un loc central în conștiința de sine și în întreaga lume subiectivă (interioară) a individului.

Să trecem la analiza conceptului de „bunăstare subiectivă”. Cuvântul „bine” este definit ca ceva care dă prosperitate, satisface nevoi, iar bunăstarea în sensul său obișnuit este realizarea acestui lucru. Există, de asemenea, propria interpretare a bunăstării - este o viață calmă în mulțumire, securitate deplină. Cu toate acestea, după cum R.M. Shamionov, „o astfel de înțelegere nu satisface deloc cerința unei definiții psihologice a acestui fenomen. Când vine vorba de bunăstarea subiectivă, nu obiectivitatea „binelui” este accentuată, ci evaluarea sa internă, subiectivă. Cu alte cuvinte, conceptul de „bunăstare subiectivă” este investit cu sensul atitudinii individului față de diverse ipostaze ale vieții și activității sale și față de sine însuși.

R.M. Shamionov consideră că există două poziții cu privire la problema bunăstării subiective a individului: „de la individ” - problema conștiinței de sine, reflexivă. "eu"și „față de individ” - problema conținutului extern în raport cu acesta ca o condiție pentru bunăstarea subiectivă și variabilitatea acesteia (care este de obicei asociată cu prevenirea tulburărilor funcționale și starea de spirit a maselor).

Bunastare subiectiva- acesta este „un concept care exprimă propria atitudine a unei persoane față de personalitatea, viața și procesele sale care sunt importante pentru ea din punctul de vedere al ideilor normative dobândite despre un mediu extern și intern „prosper” și se caracterizează printr-o experiență. de satisfacție”.

Potrivit lui M.V. Sokolova în literatura psihologică există trei categorii de definire a bunăstării subiective.

• 1. Bunăstarea este determinată de criterii externe, precum o viață virtuoasă, „corectă”. Aceste definiții sunt numite normative. Potrivit acestora, o persoană se simte bine dacă posedă unele calități dezirabile din punct de vedere social. Criteriul bunăstării este sistemul de valori adoptat într-o anumită cultură.
• 2. Definiția bunăstării subiective se reduce la conceptul de satisfacție cu viața și este asociată cu standardele unei persoane pentru ceea ce constituie o viață bună. Bunăstarea este o evaluare globală a calității vieții unei persoane în funcție de propriile criterii. Astfel, bunăstarea este satisfacerea armonioasă a dorințelor și aspirațiilor unei persoane.
• 3. Sensul conceptului de bunăstare subiectivă este strâns legat de înțelegerea obișnuită a fericirii ca superioritate a emoțiilor pozitive față de cele negative. Această definiție subliniază experiențele emoționale plăcute care fie predomină în mod obiectiv în viața unei persoane, fie o persoană este predispusă subiectiv la ele. În munca noastră, vom adera la ideile despre bunăstarea individului, disponibile în lucrările lui L.V. Kulikov ca fiind cel mai relevant pentru scopul principal al muncii noastre. La fel de componente ale bunăstării autorul distinge următoarele: social, spiritual, vital și psihologic. Aceste componente sunt strâns legate între ele și se influențează reciproc. Atribuirea multor fenomene uneia sau alteia componente a bunăstării este mai degrabă condiționată.

Sub bunastare subiectiva vom înțelege o experiență generalizată și relativ stabilă, care are o semnificație deosebită pentru individ. Acesta este cel care determină în mare măsură caracteristicile stării mentale dominante: o stare favorabilă (contribuind la fluxul coordonat al proceselor mentale, comportament de succes care susține sănătatea mentală și fizică) sau, dimpotrivă, nefavorabilă.

Pe baza analizei teoretice efectuate, este legitim să tragem următoarea concluzie. Starea de bine este creată prin satisfacerea relațiilor interpersonale (pozitive), capacitatea de a comunica și de a primi emoții pozitive din aceasta, de a satisface nevoia de căldură emoțională, ceea ce presupune o distanță destul de apropiată între subiecții relațiilor. Bunăstarea este distrusă de izolarea socială (privare), tensiunea și alienarea în relațiile interpersonale semnificative, lipsa relațiilor apropiate, de încredere, incapacitatea de a face compromisuri, rivalitatea între subiecții relațiilor.

Cele de mai sus conduc la următoarea concluzie. Cu cât subiecții care interacționează sunt mai prosperi, cu atât distanța emoțională pe care o pot stabili în relațiile între ei este mai apropiată și invers.

Componenta emoțională a distanței se reflectă în trei tipuri de interacțiune interpersonală, care în opera lui V.V. Makarova și G.A. Makarova sunt desemnate metaforic drept „mângâiere”, „lovitură” și „indiferență”.

"mângâind"- o unitate de recunoaștere care provoacă emoții plăcute sau le slăbește pe cele neplăcute, sau o unitate de iubire. " Lovitură,"- acesta este tot ceea ce provoacă emoții negative, sau o unitate de ură. „Interacțiune fără sentimente”- aceasta este o interacțiune care nu conține recunoaștere și/sau emoții, lipsa unui răspuns la o ofertă de a comunica, ignorând cealaltă persoană. După cum V.V. Makarov și G.A. Makarov, indiferența doare mai mult decât o lovitură.

În continuare, trecem la descrierea componentei comportamentale și de activitate a distanței socio-psihologice în relațiile interpersonale. Componenta comportamentală și de activitate a distanței socio-psihologice se manifestă în compatibilitatea subiecților care interacționează. Prezența compatibilității contribuie la stabilirea unei distanțe interpersonale acceptabile, favorabile și la realizarea armoniei în relații. Având în vedere problema legată de compatibilitate, este necesar să ne referim la concepte precum compatibilitatea psihologică, de grup și socio-psihologică.

În Marele Dicționar Psihologic și Marea Enciclopedie Psihologică "compatibilitate" este înțeles ca efectul psihologic al unei combinații de indivizi, care se exprimă în acceptarea reciprocă, acordul și identificarea parțială la nivel emoțional-senzorial, intelectual și de activitate, în satisfacția reciprocă și absența tensiunii, conflictelor, ostilității în orice contact.

Marea Enciclopedie Psihologică conține conceptul compatibilitate de grup, reprezentând „un element de coeziune a grupului, care constă în unitatea și consistența optimă a proprietăților psihologice ale membrilor grupului” .

W. Schutz în lucrările sale prezintă compatibilitate ca trăsătură a relației dintre doi sau mai mulți indivizi, dintre un individ și un rol, dintre un individ și situația înconjurătoare, care duce la satisfacerea reciprocă a nevoilor interpersonale și la coexistența lor reciprocă.

După cum A.L. Sventsitsky, compatibilitate psihologică- aceasta este capacitatea membrilor grupului de a lucra împreună pe baza combinației lor optime. Compatibilitatea se poate datora atât asemănării unora dintre proprietățile membrilor grupului, cât și diferenței dintre celelalte proprietăți ale acestora. Ca urmare, aceasta duce la complementaritatea oamenilor în condițiile activității comune, astfel încât acest grup reprezintă o anumită integritate.

Astfel, componenta comportamentală și de activitate a distanței socio-psihologice se datorează complementarității subiecților care interacționează, care pot fi la diferite niveluri. Primul reprezintă compatibilitatea caracterelor, temperamentelor, consistența celor mai simple acțiuni senzoriomotorii. Al doilea presupune consistența așteptărilor funcționale și de rol, subiect-țintă și unitate orientată spre valoare.

Compatibilitatea ca manifestare a componentei comportamentale si de activitate a distantei se poate manifesta la nivel psihofiziologic si socio-psihologic.

Pe psihofiziologic presupune asemănarea caracteristicilor psihologice și fiziologice ale oamenilor și, pe această bază, consistența reacțiilor lor emoționale și comportamentale, sincronizarea ritmului activității comune. Pe cele socio-psihologice Aceasta se referă la combinația optimă de tipuri de comportament ale oamenilor dintr-un grup, comunitatea atitudinilor lor sociale, nevoilor și intereselor, orientărilor valorice, calităților psihologice ale unei persoane.

Incompatibilitate conduce la distanța dintre subiecții procesului educațional unul de celălalt, ceea ce afectează negativ natura interacțiunii interpersonale, a cărei manifestare va fi o creștere a tensiunii, conflictul între parteneri, le este dificil să efectueze diferite tipuri de comportament și activități împreună.

Astfel, distanța și relațiile sunt reglementate de compatibilitatea subiecților relațiilor între ei. Cu cât oamenii care interacționează sunt mai compatibili, cu atât mai multe oportunități de a stabili o distanță interpersonală favorabilă, acceptabilă datorită componentei sale comportamentale și de activitate. În același timp, este necesar să se țină cont de nivelurile de compatibilitate, a căror combinație va afecta și proximitatea - îndepărtarea dintre oameni. Deci, în unele situații, compatibilitatea psiho-fiziologică este necesară pentru a atinge o distanță acceptabilă, în altele - socio-psihologică. În plus față de ceea ce a fost descris mai sus, gradul de apropiere comportamentală și de activitate între subiecții care interacționează va fi determinat de orientarea lor dialogică unul față de celălalt.

Subiectul relațiilor interpersonale are posibilitatea de a-și organiza propria funcționare eficientă, de a asista un partener și de a primi ajutor de la acesta sau de a organiza activități comune (în contact constant), îndeplinirea în comun a tuturor sarcinilor de muncă. Cât de strânsă va fi cooperarea depinde de natura activității și comportamentului, de decizia luată: să arăți încredere în partener și să îndeplinești încrederea partenerului, să influențezi sau să nu influențezi partenerul. Evident, o distanță favorabilă este cea mai de dorit.

Următorul paragraf al lucrării este dedicat luării în considerare a funcțiilor și mecanismelor distanței socio-psihologice în relațiile interumane.