cluburi pentru bătrâni

„Întâlniri bune”

1. Motivație

Planeta noastră este supusă „îmbătrânirii”. Potrivit ONU, în 1950 erau 214 milioane de oameni în vârstă de 60 de ani și peste în lume. În 1975, erau 350 de milioane, conform previziunilor Departamentului Demografic al ONU, până în 2025 - peste 1.100 de milioane.

Populația Rusiei îmbătrânește și ea. În 1959, în țară erau aproximativ 7 milioane de persoane cu vârsta de 65 de ani și peste. Până în 1995, erau de 2,5 ori mai mulți. În prezent, aproximativ 12% dintre ruși, sau fiecare al nouălea rezident, a depășit pragul de 65 de ani. La Moscova, fiecare a treia persoană este o persoană în vârstă. Potrivit studiilor sociologice, persoanele în vârstă sunt printre cele mai sărace segmente ale populației. Frica de a fi neputincios, anxietatea pentru soarta rudelor și prietenilor, pierderea statutului social anterior, dificultăți materiale, singurătate - acestea sunt principalele probleme ale vârstnicilor. Studiile au arătat că persoanele în vârstă trăiesc aproape constant în stres psiho-emoțional. S-au trezit în propria lor țară, construită de propriile mâini, într-o profundă emigrare temporară. Persoanele în vârstă și-au pierdut „nisa” socio-culturală.

Una dintre principalele probleme la bătrânețe este problema comunicării, care poate fi mai precis formulată ca „problema singurătății”. Mulți oameni în vârstă, după pensionare, își pierd cercul social obișnuit asociat activităților profesionale, se retrag în ei înșiși. Starea de dezadaptare a persoanelor la bătrânețe este asociată cu nemulțumirea față de nevoia de recunoaștere, în urma căreia persoanele în vârstă experimentează un sentiment de singurătate.

Toate problemele de mai sus ale cetățenilor în vârstă le împiedică existența deplină, le reduc contactele sociale, participarea culturală și de agrement și duc la înstrăinarea de societate și familie.

În acest sens, a devenit necesară și oportună dezvoltarea unui proiect de club pentru bătrâni „Întâlniri bune”, care să contribuie la includerea persoanelor în vârstă în activitatea socială, să-i ajute să se simtă solicitați în societate, să-și dea seama de unicitatea, semnificație în afara rolului lor profesional, ceea ce va contribui la apariția nevoii de autorealizare a individului în condiții noi pentru acesta.

PROGRAM

CLUBUL PERSOANELOR VÂTRINI

„Întâlniri BUNE”

2. Scopuri, obiective ale programului

Scopul programului: organizarea asistenței sociale și de consiliere a cetățenilor în vârstă, comunicarea creativă a acestora bazată pe amintiri ale evenimentelor semnificative din viață, având ca scop adaptarea lor în societate și creșterea activității de viață.

1. asistență socială de consiliere a cetățenilor în vârstă.

2. organizarea de agrement cultural pentru pensionari.

3. promovarea rolului pozitiv al persoanelor în vârstă în societate.

4. Asistență pentru consolidarea interacțiunii practice și a cooperării între generațiile mai în vârstă și cele mai tinere.

5. îmbunătățirea stării emoționale și autorealizarea abilităților creative ale vârstnicilor.

6. asigurarea coordonării activităților diverselor organizații pentru rezolvarea problemelor cetățenilor în vârstă.

3. Participanți: vârstnici - bărbați peste 60 de ani și femei peste 55 de ani.

4. Numărul de participanți: 20-30 de persoane

5. Durata programului:

Programul este conceput pentru 12 luni.

Întâlnirile clubului au loc o dată la două luni.

Programul este format din trei blocuri principale:

1. consiliere socială
2. culturale si educative
3. colaborare intergenerațională

consiliere socială

a) acordarea de consiliere juridică și psihologică;

b) informarea:

– privind modificările în legislația pensiilor, acordarea de prestații, executarea diverselor documente și adeverințe.

- privind desfășurarea evenimentelor medicale planificate și furnizarea de sfaturi practice privind prevenirea bolilor;

c) întâlniri cu un gerontolog, un valeolog, un psihoterapeut

Cultural și educațional

a) realizarea de recenzii la ziare și reviste, științifice și educaționale și de ficțiune;

b) organizarea si desfasurarea de vacante, excursii, expozitii, spectacole, concursuri, mese rotunde;

c) cinstirea ficatului lung, cuplurilor căsătorite care au locuit împreună de 50 de ani sau mai mult.

Colaborarea a două generații

a) organizarea de întâlniri ale şcolarilor cu veterani de război şi de muncă, cu bătrâni care au slăvit raionul, regiunea;

b) atragerea elevilor de liceu și a elevilor pentru a acorda asistența necesară persoanelor singure, vârstnice, în menaj;

c) desfășurarea de întâlniri, conversații, diverse evenimente dedicate unor date semnificative împreună cu școlile secundare;

d) asistența socială a pensionarilor, inclusiv patronajul adolescenților dificili, participarea la îmbunătățirea și amenajarea așezărilor;

e) introducerea elevilor în arta populară orală, arte și meșteșuguri, gătit, culegere de plante medicinale

7. Etapele implementării programului:

Etapa 1: pregătitoare - formarea unui grup de persoane în vârstă pentru implementarea proiectului; cunoașterea participanților; informarea despre principalele etape și activități ale lucrului în comun; aprobarea planului de actiune;

Etapa a 2-a: principal - implementarea principalelor activități ale programului

Etapa 3: finală - analiza implementării activităților din program, pregătirea recomandărilor de către specialiști.

8. Structura programului:

		Forme de lucru	Responsabil
	Ocupație organizațională 1. Cunoașterea membrilor clubului, alegerea unui activ și a președintelui clubului. 2. Explicarea prevederilor legii „Cu privire la serviciile sociale pentru persoanele vârstnice și cu handicap”. 3. Informații despre modificările în legislația pensiilor O seară dedicată Zilei Internaționale a Femeii. 2. Organizarea expoziției „Mâinile amabile ale bunicii” 3. Onorarea bunicilor cu implicarea școlarilor Evenimente dedicate aniversării a 55 de ani de la Marele Război Patriotic 1. Angajarea elevilor de liceu pentru a oferi asistența necesară persoanelor în vârstă singure în menaj. 2. Seara „Gloria în aceste zile nu va înceta” 3. Concert festiv 4. În scenă „Griierul în spatele aragazului” 1. Organizarea și ținerea unei mese rotunde 2. Vizualizarea performanței Seara Zilei Internaționale a Persoanelor Vârstnice 1. Onoarea centenarilor și a cuplurilor căsătorite care au trăit împreună de 50 de ani sau mai mult. 2. Concurenta 3. Vizualizați albumele de familie 4. Dramatizare „Războiul nu are chip de femeie” Subiect: „Copiii și nepoții noștri” 1. Amintiri ale pensionarilor despre cazuri interesante din viața copiilor și nepoților lor 2. Dramatizarea „Eroilor Țării Rusiei” 3. Consumul de ceai	2. Informarea cu privire la modificările în acordarea de prestații, executarea documentelor și a certificatelor 3. sfaturi practice 2. Vizionarea exponatelor prevăzute pentru expoziție de către școlari și vârstnici 3. Înscenat 1. Participarea la îmbunătățirea și grădinăritul așezării 2. Săpat paturi 3. Reparatie gard 4. Conversație între veterani și școlari 5. Depunerea florilor la monumentul de glorie. 1. Conversații cu experți 2. Sfaturi practice 1. Povești despre soarta centenarilor și a cuplurilor căsătorite 2. Concurenta 3. Înscenat 1. Împărtășirea amintirilor 2. dramatizare	specialist fond de pensii Cap otd. urgent social serviciu Director Şeful administraţiei Cap otd. social serviciu Director Organizator de activitati extrascolare Cap otd. urgent social serviciu Gerontolog Psiholog Valeolog Psihoterapeut Cap otd. urgent social serviciu Cap otd. urgent social serviciu specialist asistenta sociala Director Cap departamente de servicii sociale urgente. specialist asistenta sociala

9. Cadrul de reglementare:

1. Legea federală „Cu privire la serviciile sociale pentru cetățenii în vârstă”;

2. Legea federală „Cu privire la bazele serviciilor sociale pentru populația din Federația Rusă”;

3. Programul țintă federal „Generația mai veche”;

10. Costuri estimate ale programului:

11. Rezultate finale așteptate:

Implementarea acestui program va permite:

Organizarea de agrement și recreere pentru pensionari;

Să efectueze adaptarea pensionarilor și refacerea rolului și locului acestora în familie;

Oferă asistență consultativă;

Crearea condițiilor pentru realizarea nevoilor intelectuale, culturale și a potențialului personal la bătrânețe;

Optimizarea mediului de viață al cetățenilor în vârstă;

Identificați o persoană în vârstă ca o persoană încrezătoare în sine.

LECTIA 1

Ocupație organizațională

Plan de implementare

1. Cunoașterea membrilor clubului.
2. Informarea membrilor despre activitatea clubului.
3. Aprobarea planului de lucru al clubului.
4. Alegerea unui activ și a președintelui clubului.
5. Conversații:
6. – consilier juridic pe tema: „FZ „Despre serviciile sociale pentru vârstnici și handicapați”;
7. – specialist al Fondului de Pensii pe modificări în legislația pensiilor.

1. Conversația consilierului juridic

A) familiarizarea celor prezenți cu Legea federală „Cu privire la serviciile sociale pentru persoanele în vârstă și persoanele cu handicap”;

B) Explicarea prevederilor sale;

C) Garanții de respectare a drepturilor cetățenilor vârstnici și persoanelor cu handicap în domeniul serviciilor sociale;

D) Drepturile persoanelor în vârstă și ale persoanelor cu handicap în domeniul serviciilor sociale.

1. Interviu cu un specialist al fondului de pensii

A) recalcularea pensiilor;

B) rate de angajamente;

B) compensare.

1. Sfaturi practice

A) pentru a oferi beneficii

B) intocmirea diverselor documente si certificate

LECTIA 2

Plan de implementare

1. O poveste despre oameni cu o soartă interesantă.
2. Organizarea expoziției „Mâinile amabile ale bunicii”
3. Onorarea bunicilor cu implicarea școlarilor.
4. dramatizare „Războiul nu are chip de femeie”.

1. O poveste despre oameni cu o soartă interesantă.

Femeile în vârstă își împărtășesc cunoștințele și experiența copiilor. Ei vorbesc despre copilăria lor, bunicile, când sărbătoreau Ziua Internațională a Femeii.

1. Expoziție „Mâinile amabile ale bunicii”.

Expoziția prezintă meșteșuguri realizate de mâinile școlarilor și bunicilor, desene pentru copii pe tema: „Bunica mea”. Bunicile își împărtășesc abilitățile de cusut și tricotat.

1. Onorarea bunicilor cu implicarea școlarilor.

- concert de vacanta

- suveniruri realizate de mâna elevilor.

4. Specialiștii Centrului și membrii clubului prezintă o dramatizare „Războiul nu are chip de femeie”.

Scenariul dramatizării „Războiul nu are chip de femeie”

Personaje: lider. Cititoare, prima femeie, a doua
femeie, a treia femeie, a patra femeie, paramedic, bibliotecar, profesor.

Cititor: Nimeni nu le dă flori de sărbători

Și nu intră sub acoperișul nativ.

Anii de singurătate îi îmbătrânesc -

Simplu la suflet, văduve discrete.

Pe pereți în cadrul unor portrete stricte

Fii, soți, cunoștințe și rude.
(Un grup de femei în rochii lejere intră pe scenă
stilurile anilor de război, eșarfele sunt aruncate peste umeri.)

Prima femeie:(se uită în jur la toată lumea.) Ei bine, femei, acum avem
în gospodăria colectivă nu există nici președinte, nici maistru. Deci, să ne gândim pe cine vom alege președinte!

A doua femeie: Cineva! Da, Nina Egorovna Fominykh!
Ea a avut întotdeauna ordine la fermă, cred, și la ferma colectivă, de asemenea,
rând va fi.

A treia femeie:Și pe cine vom pune ca maistru

A patra femeie: O sugerez pe Katya Orlova. Nu te uita că e tânără, dar are o stăpânire, este bolnavă de cauza comună cu sufletul ei. »

Prima femeie: Cea mai importantă problemă nu a fost rezolvată - vârful nostru rămâne fără mâini. Nu poți pune copii pe el. -

A doua femeie: Nu fiți trist, femei, în regiune s-au deschis cursuri pentru șoferi de tractor, așa că vom trimite membrii noștri Komsomol acolo. Fetele sunt dibace, iute la minte, au studiat bine la școală - și vor depăși rapid această înțelepciune.

Cititor: Nu vă puteți aminti, nu puteți număra cât de mult a fost reciclat. Durează oasele - nu o poți opri, totul este amintit de oase! Îngrădiți grădina, Arați câmpul, Ai coborât, tăiați lemne de foc - Toate pentru partea unei femei!

Prezentator: Astăzi în seara noastră sunt ts, pe umerii cărora a căzut povara grea a războiului. Acesta este... (Numele tuturor veteranilor de muncă) / Vă mulțumim, femeile noastre dragi! Lasă cerul calm, soarele cald de primăvară și cântecele bune și amabile să te încânte astăzi!

(Un grup de femei iese din nou. Se așează pe bănci,

toată lumea este ocupată cu niște afaceri, în mâinile mărcilor, roților care se învârtesc, cuiva

ridică cereale. Pe tot parcursul episodului, ei cântă cântece,

care sunt întrerupte de declarațiile Paramedicului,

bibliotecar, profesor)

Chastushki:

De ce nu este necesar

Mergi cu un coc?

23 iunie

A plecat să lupte.

Yagodinka a desprins

Ținându-se de căruță.

Așa îmi frângea inima

Încă a rămas.

Paramedic: E greu acum pentru femeile noastre, o, e greu! Mulți se chinuiesc cu spatele și nu au timp să ajungă la postul de prim ajutor. Așa că mă duc singură acasă. Ce altceva pot face?

Chastushki:

Mi-am petrecut draga mea

S-a dus să-i bată pe naziști.

A promis la revedere

Unul care să-l iubească.

Bibliotecar: Când mă uit la femei, vreau să răcnesc, sunt complet disperate. Voi aduna ziare și voi merge la ele. Am citit numai lucruri bune: acolo a fost doborât avionul nostru fascist, acolo a deraiat trenul... Mă uit, fețele lor devin mai strălucitoare, ochii li se încălzesc...

Chastushki:

Dacă nu era mlaștină,

Boabele nu ar crește

Fie doar pentru o milă, nu în față.

Nu ar fi nevoie să ardă.

Profesor: Azi am fost la clasa, sunt putini copii. Îi întreb unde sunt ceilalți și îmi spun că au cizme din pâslă. A trebuit să merg acasă, să explic sarcina. Ce altceva pot face!

Chastushki:

E rău glonțul?

Vei ucide boabele?

Glonț la stânga, glonț la dreapta.

Bullet, ia zborul!

tovarăș sincer,

O frunză a căzut din măr

Este într-adevăr

Dragul a dispărut?

Paramedic: Astăzi am fost în raion și am avut grijă ca în satul nostru să fie construit un nou post de prim ajutor. Ei îmi spun - câte sate trebuie restaurate, dar avem un spate aici. Și le spun: ce ați face fără acest spate? În general, permis să construiască.

Chastushki:

Abia aștept acele momente

Când vin din armată

pune pe buze albe,

Vor trece prin sat.

Bibliotecar: Le-am adus un album femeilor și acolo am adunat note din ziare, unde se vorbește despre ferma noastră colectivă. Femeile râd: „Acum suntem istorie!” Aceasta este greutatea cu care le-aș putea mulțumi.

Profesor:Și băieții mei au promovat examenul azi. Imaginați-vă, nici un singur blocaj, chiar și triplele sunt puține. Asta e tot ce puteam face pentru ei.

Cititor: Dimineața au anunțat Ziua Victoriei.

La ferma colectivă, a anunțat președintele

Și în curtea consiliului satesc

I-au adunat pe cei care au hrănit Patria...

Și în curte solemn și liniștit

Aglomerat la poarta nevopsită

Cel mai mare dintre marii mei.

Cei mai minunați oameni ai mei!

Prezentator: Pe pământul nostru nu au izbucnit bombe și obuze, nu s-au angajat în incendii groaznice ale satului și satului, nu au călcat în picioare câmpurile de cereale cu omizi de fier ale tancurilor fasciste. Dar a existat un război propriu, special, și era, de asemenea, necesar să supraviețuiești și să câștigi în el. Și ai supraviețuit și ai câștigat. Mulțumesc! Închinați-vă la noi!

(Toți se înclină.)

LECȚIA #3

1 parte - „aterizarea forței de muncă”

Plan de implementare

1. Implicarea elevilor de liceu pentru a oferi asistența necesară persoanelor în vârstă singure în menaj:

- paturi de săpat;

- repararea gardurilor.

1. Participarea la îmbunătățirea așezării.

partea 2 - „Anii aceștia gloria nu va înceta”

Plan de implementare

1. O poveste despre oameni cu o soartă interesantă.
2. Depunând flori la monumentul de glorie.
3. Concert de vacanță.
4. Ținând o petrecere cu ceai.

1. oameni interesanți.

Întâlnire a veteranilor celui de-al Doilea Război Mondial cu școlari, ei vorbesc despre fapte militare, colegi soldați, premii.

1. Depunerea de flori la Monumentul Gloriei
2. Concert festiv: „Cântecele anilor de război”.

– spectacole de amatori ale liceului;

- spectacole de amatori ale Casei de Cultură.

1. Dramatizare „Griierul în spatele aragazului”

Scenariul dramatizării „Griierul în spatele aragazului”

Personaje: Tată, Mamă, Fiică, Fiu, Bunica, Greier.

(Acțiunea se desfășoară într-o colibă ​​rusească. Un tată este în colțul camerei rulând cizme de pâslă. O bunica dortește pe aragaz. Fiica și fiul stau la masă și beau ceai. Există un samovar, faianță. și ustensile de lemn pe masă.

O mamă stă pe o bancă din apropiere, la o roată care se învârte.)

Fiica: Pescăruşul este fierbinte? Phil? Fiul: O, bine, Ulya!

Fiica: Ce, mama nu a făcut cadouri?

Fiul: Am dat clătite.

Fiica: Unde sunt?

Fiul: Le-am pus sub bancă.

Fiica: Ce excentric ești, Phil!

Fiul: Și tu, Ulya, cum?

Fiica: Le puneam la cuptor, veneai si mancai. Deci, Phil!

Fiul: Esti viclean, Ulya!

Fiica: Ce, mama mi-a dat cadouri?

Fiul: Ți-am dat o rochie de soare.

Fiica: Unde este?

Fiul: Am pus-o la cuptor.

Fiica: Ce excentric ești, Phil!

Fiul: Și tu, Ulya, cum?

Fiica: Și l-aș îmbrăca și mă duceam la dans.

Mama (învârtindu-se): Ajunge, copii, glumesc despre aragaz. E atât de bine lângă ea, e cald în colibă, e cald în sufletul meu. Soba este inima casei, până când este pliată - nu există colibă.

Părintele: Și când soba nu este inundată, înseamnă că casa încă nu trăiește, nu miroase a duh viu în ea. Și o vor inunda - și va fi cald în casă și viața va străluci în ea.

Bunica: (de la aragaz.) Da, este o sobă rusească în casă - lată ^ bine, podeaua colibei, ocupă, și nu este păcat de oameni - sunt gata să facă loc, pentru că ea va hrăniți și încălziți, iar dacă ne îmbolnăvim și vindecăm / se adresează nepoților./ Apreciază nepoții, căldura sobei rusești! Nu degeaba sobele din bordeiele noastre nu s-au răcit din cele mai vechi timpuri. De la bunici ne-a venit un obicei: când o fiică se căsătorește, ca să nu-i stingă vatra familiei, mama îi dă o torță de foc. Mamei tale i-am dat-o pe aceeași și acum este păstrătoarea vetrei.

Auzi, greierul nostru a trosnit și mă trezește în miezul nopții. Hai, ginere, dă-mi o cizmă de pâslă, că-l alung pe blestemat!

Greier: Nu mă alunga, bătrână, și eu mă simt bine pe aragaz!

Arde, vatră!

Nu stinge focul!

Păstrează căldura sufletului, familiei și casei.

Strămoșii noștri au trăit după această lege
Și ne-a lăsat moștenire de-a lungul secolelor:

Păstrează focul vetrei băștinașe!

Fiica: Lasă-i pe bunica, dulce el postește, lasă-l să trăiască cu noi!

(se întoarce către fratele său.) Ridică-te, frate, hai să cântăm, să te distrezi

bunica și mama cu tatăl (sing.):

Fiul: Fata frumoasa, unde te-ai dus?

Fiica: Am fost la târg, ți-am cumpărat pantofi.

Fiul: Ce ai dat?

Fiica: Ea a dat o rublă, un rocker - una și jumătate.

Fiul: Voi ieși, o să ies să dansez,

În pantofi noi-nouț

spun băieții cu greutate

Cum sunt eu o poză!

Fiica: Am un trandafir în buzunar -

trandafir liber,

Am un astfel de caracter

Ce urzică!

Mama, bunica, tatăl și copiii stau într-un dans rotund și cântă:

Vă invităm să ne vizitați

Cânta cântece rusești

Răsfățați-vă cu un dans rusesc cu suflet,

Plăcinte la gust delicioase

Și bea o ceașcă de ceai.

Cu toții ne bucurăm să te vedem!

(Se înclină și pleacă.)

LECȚIA #4

Masa rotunda „Despre bătrânețe și îmbătrânire”

Plan de implementare

1. Convorbiri ale specialistilor: medic, psiholog, valeolog, psihoterapeut.
2. Sfaturi practice
3. Urmărirea unui spectacol.

1. Convorbiri ale experților.

1. Un gerontolog vorbește despre schimbările legate de vârstă în organe și sisteme:

- cardiovasculare;

- organele respiratorii;

- organele vederii

2. Psihologul vorbește despre caracteristicile psihologice ale îmbătrânirii:

- schimbari in sfera intelectuala, emotionala, morala;

- tipuri de adaptare la bătrânețe;

- capacitatea de adaptare la bărbați și femei;

- un test pentru determinarea stimei de sine.

1. Valeologul vorbește despre nutriția rațională:

- erori nutriționale

– reguli alimentare;

- Mâncare separată.

1. Terapeutul vorbește despre eutanasie:

- aspectele filozofice ale morţii;

- stadiile emoționale ale doliu.

1. Sfaturi practice:

– pentru furnizarea de evenimente medicale planificate;

- Prevenirea bolilor.

1. Consiliere individuală.

1. Vizionarea piesei „Vudevil rusesc”.

LECȚIA #5

Ziua Internațională a Persoanelor Vârstnice

Plan de implementare

1. onorarea centenarilor și a cuplurilor căsătorite care au trăit 50 de ani sau mai mult.
2. Concurs pentru tineri și mai mari „Fidgets-stay-bodies”.
3. Concert de vacanță.

1. onorarea centenarilor și a cuplurilor căsătorite care au trăit 50 de ani sau mai mult:

– femeile în vârstă vorbesc despre calea lor de viață, își împărtășesc secretele longevității;

- li se adresează cuvinte de recunoștință;

- școlarii dau cadouri, interpretând câte un număr muzical pentru fiecare;

- cuplurile căsătorite își împărtășesc experiența de conviețuire, soluționarea conflictelor familiale, creșterea copiilor, demonstrarea înțelegerii și asistenței reciproce;

- dați sfaturi: - nu vă grăbiți la concluzii clare, - nu vă grăbiți să decideți, - fiți prevăzător.

1. Concurs pentru tineri și vârstnici „Fidgets-stay-bodies”, inclusiv:

1. Încălzire. Include întrebări:

- când îmbătrânim

Care este stilul de viață al tinerilor și bătrânilor?

Ceea ce face echipele diferite unele de altele

Ce pot învăța tineri și bătrâni unii de la alții

1. Folclor

- proverbe și zicători despre vârste

1. jucând scena „Cădă drumul autobuzului”
2. lucrați cu spectatorul:

- un sondaj al reprezentanților diferitelor generații.

Răspunsuri la întrebări: „În ce casă ai locuit. Care era moda și cu ce jucării te jucai în copilărie? i-a ajutat pe tineri să creeze o imagine a unei epoci apuse.

Telespectatorii tineri au fost întrebați cum își imaginează propria bătrânețe.

1. Scena „Orange” reflectă tema neînțelegerii dintre generații din familie.
2. Rezumând rezultatele competiției.

1. Concert de vacanță.

Numere de performanță amator pregătite de elevi.

LECȚIA #6

Subiect: „Copiii și nepoții noștri”

Plan de implementare

1. Memorii ale pensionarilor despre cazuri interesante din viața copiilor și nepoților lor
2. Dramatizarea „Eroilor Țării Rusiei”

3. Consumul de ceai

Scenariul de scena „Bogatiri ai Țării Rusiei”

1 copil Vânturile bat în februarie, urlă tare în coșuri, o zăpadă ușoară se repezi ca un șarpe pe pământ.

2 copii Ridicându-se, repezindu-se în depărtare,

legături cu aeronave,

sarbatoreste luna februarie

armate de naștere.

VED.Țara rusă a fost de multă vreme faimoasă pentru eroii săi. Știi cine sunt bogații? Bogatyrs sunt eroii epopeilor rusești, care efectuează isprăvi militare. Artistul rus Viktor Mikhailovici Vasnețov a pictat tabloul „Bogatyrs”. El a portretizat trei eroi epici: Ilya Muromets, Dobrynya Nikitich și Alyosha Popovich (arată o reproducere a imaginii). Vasnețov i-a prezentat astfel pe eroi. Uite. Cum sunt îmbrăcați. Fiecare are o cască pe cap, iar corpul este protejat de zale din lanț din inele de fier. Știți ce arme au în mâini? (arată o suliță, o sabie, un bât, un arc cu săgeți în imagine.) Dar războinicii ruși - eroi - arătau așa și foloseau astfel de arme în antichitate. Cu toate acestea, puterea, curajul și curajul au fost transmise din generație în generație.

La începutul anului 1918, profitând de situaţia grea în care se aflau noştri
Țara, trupele germane au lansat o ofensivă împotriva Rusiei sovietice. Un adevărat
amenințare la adresa capitalei ruse Petrograd. A fost creată o nouă armată - Armata Roșie. Ea este
a respins agresorul. Începutul formării largi de detașamente și unități ale Armatei Roșii
a apărut la 23 februarie 1918. Această zi a fost declarată sărbătoare - Ziua Armatei Roșii. LA
1946, de când Armata Roșie a fost redenumită Sovietică, sărbătoarea
în consecință, a primit numele de Ziua armatelor sovietice; acum această sărbătoare se numește
Apărătorul Zilei Patriei.

3 reb. Astăzi am ieșit împreună la exerciții, în ordine,
si cu mare placere
făcând exerciții.

4 copii La urma urmei, astăzi este o zi specială pentru băieți și bărbați - Ziua Apărătorului Patriei Fiecare cetățean știe.

3 reb. Pentru o sănătate bună

băieții aveau

pentru că băiatul este

viitor soldat.

6 copii Să fim rezistenți la antrenament și în luptă, să ne apărăm Patria Mamă iubită.

VED. Băieți, nu există eroi în timp de pace? La urma urmei, nu numai militarii, ci și astronauții, marinarii, piloții, pompierii și alții! Oameni curajoși și curajoși:
profesiile au dreptul de a fi numite eroi. Tuturor băieților le place să viseze, să se joace
militari, înfățișează piloți, marinari, astronauți. Sa ascultam. Cine ai vrea
ai vrut să fii când erai adult.

(copii ies)

ASTRONAUT Toți băieții au un singur vis - vor să devină astronauți. Îmbrăcați un costum spațial, intrați în rachetă Și alergați, alergați spre stele. Află dacă sunt copii pe stele, Și dacă merg la școală.

POLIȚIST Polițiștii sunt oameni curajoși.

Miliția iubește oamenii prietenoși, plini de resurse. Fie că este ploaie torenţială sau noapte, te pot ajuta oricând.

MINER Cărucioarele se repezi, transportoarele bâzâie; Minerii coboară cu îndrăzneală sub pământ: Coborâm adânc după cărbuni. La urma urmei, soarele nu este ușor de obținut pentru oameni

MARINAR Du-te, du-te la mare Submarine și nave de luptă. Ce visez în secret băieți? Despre a deveni marinar.

ISP. Chastushki.

Cu toții ducem un stil de viață sănătos alături de băieți, deși suntem încă prea mici pentru adulți, nu rămânem în urmă.

2 copii Vom fi mereu sănătoși

hai sa crestem puternici

dacă faci sport,

vei deveni cel mai puternic! 3 Vom da sfaturi dragilor bunici și bunici: prețuiți sănătatea dumneavoastră prețioasă.

Despre pastile și medicamente

uitat pentru totdeauna

te lasa sa devii prieteni

soare, aer și apă. 5 Ți-au plăcut cântecele? Le-am cântat pentru tine! Le dorim tuturor multa sanatate

7 copii Mergem curajos, în stânga și în dreapta, pentru că toți militarii erau și copii preșcolari. Grăbește-te să crești, Să mergi la armată.

ISP. Cântecul „Aty-baty, suntem soldați!”(muzică de N. Lukonina)

1 copil Mergem cu încredere, ca la o paradă. Vrem să fim rezistenți, dar nu pentru distracție. Vrem să creștem cât mai curând posibil pentru a rămâne în rândurile soldaților Și să purtăm titlul mândru: „Privat rus” !!

Pr-in: Aty-baty, treaptă mai largă, Hei, păstrează alinierea! În curând va fi reaprovizionare în armata nativă!

2 reb. Suntem pregătiți să ne angajăm în educație fizică zi și noapte:

mingi mari de prins și de exercițiu pe fugă.

Vrem să creștem cât mai curând posibil, deși avem încă câțiva ani,

Și să se ridice în armată măcar la general!

8 copii Războinicul rus salvează

patrie pace și glorie.

El este de datorie, iar oamenii noștri,

Pe drept mândru!

9 copii Ziua Cunoașterii în armată astăzi, I
nu există mai puternic pe lume,
Salutare apărătorilor poporului,
armata rusă... SALUT!

10 copii Băieților noștri le place să viseze: vor să devină bărbați cât mai curând posibil. Conduceți nave, avioane, mașini. Și construiți case ca oamenii mari.

ISP. piesa „Three Tankmen” (muzică de D. Pokras, ed. de B. Laskin)

1 Spune-mi, cântec-iubită

cum se luptă cu hoarda neagră.

Trei tancuri, trei prieteni veseli,

Echipajul vehiculului de luptă.

2 sub foc. Arzând de sfântă răzbunare

tancul lor a mers la tot batalionul.

Și pentru isprava vitejii și onoarei.

Echipajul curajos a fost premiat.

3 copiiȘi de mai multe ori inamicul va avea dificultăți

Acolo. Unde își conduc tancul eroic.
Trei cisterne.

Trei prieteni veseli,
Echipajul vehiculului de luptă

În această oră strălucitoare bună!

VED. Toți băieții din toată țara ar trebui să fie curajoși. Ca să fie protejate granițele, Ca oamenii să zâmbească, Ca să nu fie război.

ISP. melodia „Bogatyrskaya-puterea”

Acel cer nu formidabil se încruntă, lamele nu scânteie în stepă,

Aceștia sunt preoții lui Ilya Muromets, studenții au ieșit la luptă.

Pentru biruința lor vânturile se roagă

Spini și coroane îi așteaptă,

Oameni buni rătăceau

Bravo înveselit.

Pr-v: Eh, da, trebuie să trăiești frumos,

Oh, da, trebuie să trăim separat,

Forța noastră eroică,

Forța minții și puterea de voință.

VED. Infanteriști, piloți, marinari,

tunieri ageri, rapizi, iscusiți, împietriți

soldati. Toți băieții vor să fie ca ei.

Și astăzi ne vom uita la viitorii apărători ai Patriei noastre.

Să le urăm bun venit! (comenzi incluse).

Începem programul nostru sportiv.

Juriul nostru! (Bine ati venit).

Fiecare competiție va fi evaluată pe un sistem de 5 puncte.

Deci iată echipele noastre!

Haideți să-i cunoaștem!

1 echipă - "Jung"

„Junga va deveni căpitan, doar lasă-l să crească”.

2 echipă - „Soldații”

„Doi soldați din batalionul de construcții înlocuiesc excavatorul”

CONCURSURI:

I Interpretarea melodiei.

II „Trecerea mlaștinii”

III „Baloane pe o lingură”

VED.

Însumând rezultatele pentru 3 competiții.

IV Concurs de dans (echipe dansează un țigan cu o ieșire)

V „Fii rapid” (fii primul care trage frânghia de sub scaun)

VI „Cel mai precis” (introduce mingea în găleată)

VED.În timp ce comisia de numărare numără punctele, avem o PAUZĂ MUZICALĂ.

Însumând rezultatele pentru 6 competiții.

VED. Concurs final - concurs de căpitani

VII „Culegerea ciupercilor” (strângeți mai multe „ciuperci” legate la ochi ca o rugăciune)

Însumând rezultatele pentru 7 competiții.

VED. Câștigătorii programului au fost echipa..............

(premii)

1 copil Soldații servesc în armată

băieții le imită. Creștem puțin

Să mergem la armată!

2 copii Pentru că, în mod destul de neașteptat,
oamenii de pretutindeni spun:
„Cel mai puternic, tocmai,
o persoană pașnică este un soldat.

VED. Programul nostru s-a încheiat. Vă mulțumesc tuturor pentru atenție!

Cursul 8 Probleme morale și etice ale asistenței sociale cu populația în vârstă

1. deontologia asistenței sociale cu vârstnici și bătrâni. Criterii de selecție a specialiștilor pentru asistență socială cu vârstnici și vârstnici.

2. Modalități de depășire a incompatibilității psihologice și de vârstă dintre asistentul social și populația în vârstă.

3. Pregătirea psihologică a specialiștilor în asistență socială cu vârstnici și vârstnici în depășirea manifestărilor de gerontofobie și a manifestărilor de vârstă.

4. Eficacitatea asistenței sociale cu bătrânii și bătrânii și capacitatea de a o depăși.

5. Abordări deontologice pentru rezolvarea conflictelor emergente între asistenții sociali și populația în vârstă, obiectivitatea și subiectivitatea în rezolvarea conflictelor.

În demografie, compoziția cantitativă și calitativă a populației este de obicei descrisă sub forma unei piramide, a cărei bază este nou-născuții, copiii; apoi are loc o îngustare treptată a piramidei, ținând cont de mortalitatea în fiecare perioadă de vârstă; vârful său este format din persoane cu vârsta de 90 de ani și mai mult. Până în prezent, acest grup de bătrâni nu era considerat a fi de mare importanță pentru sănătatea publică și serviciile sociale în studiile privind starea de sănătate a populației.
Până la sfârșitul secolului al XX-lea, situația demografică s-a schimbat radical: structura de vârstă a populației din majoritatea țărilor lumii, inclusiv Rusia, nu mai seamănă cu o piramidă, ci cu o coloană, caracterizată de un număr relativ mic de copii, persoane tinere si mature si un numar relativ mare de persoane in varsta.grupuri. Pentru sfera socială, principalul lucru este faptul că în rândul bătrânilor există tendința de a crește încet procese patologice dureroase, care urmează un curs cronic și sunt dificil de tratat. Dacă luăm în considerare că de la vârsta de 40 - 45 de ani există deja o „acumulare” de boli, atunci este de înțeles de ce există atât de mulți oameni printre oamenii foarte în vârstă care nu sunt capabili nici măcar de cea mai elementară îngrijire de sine.
Interesant este că persoanele în vârstă cu deficiențe în funcționarea zilnică reprezintă aproximativ 60% dintre toți cei care raportează că au vreo boală; doar jumătate dintre ei sunt capabili să izoleze unele boli de bază. Marea majoritate a bătrânilor au nevoie de cea mai largă gamă de servicii și asistență oferită de străini, fie că sunt membri ai familiei, vecini, organizații medicale, sociale sau caritabile. În ceea ce privește Rusia, în cea mai mare parte, familiile nu pot să-și asume toate grijile legate de rudele bătrâne și neajutorate. Întreaga povară a îngrijirii persoanelor în vârstă va cădea în primul rând pe umerii serviciilor sociale de stat, precum și a autorităților sanitare. Problemele asistenței sociale cu bătrânii sunt în prezent în centrul multor instituții sociale, programe sociale și de cercetare care vizează asigurarea unui nivel de trai acceptabil pentru vârstnici și bătrâni. Asistența socială cu vârstnici și bătrâni, în forma în care s-a dezvoltat în țările dezvoltate economic, a început să se dezvolte în Federația Rusă de la începutul anilor 90 ai secolului XX, când societatea noastră a ajuns față în față cu problemele. a stabilirii de noi relaţii socio-economice. Și, cu toate acestea, Rusia a acumulat o anumită experiență de asistență socială cu categoriile sărace și dezavantajate social de bătrâni și bătrâni.
Potrivit gerontologilor sociali din țările occidentale, sarcina principală a asistenței sociale este de a conecta individul, familia sau comunitatea cu sursele externe și interne ale acelor resurse care sunt necesare pentru corectarea, îmbunătățirea sau menținerea unei anumite situații. Eficiență, inițiativă, inteligență iute sunt necesare de la asistenții sociali în rezolvarea nevoilor specifice fiecărei persoane în vârstă.
Pentru rezolvarea sarcinilor prioritare de deservire a persoanelor în vârstă este necesar să existe asistenți sociali calificați la toate nivelurile.
DEONTOLOGIE ÎN ASISTENŢA SOCIALĂ CU VÂSTRÂNII ŞI BĂTRÂNI

Deontologia (o combinație de cuvinte grecești: deontos - datorie, due, propriu, logos - știință) este o știință care studiază principiile etice ale comportamentului în îndeplinirea îndatoririlor profesionale ale cuiva. Deontologia ca zonă separată, dezvoltată din cele mai vechi timpuri, a fost până în prezent asociată mai mult cu medicina, constituind secțiunea sa separată.
Asistența socială, în înțelegerea și interpretarea sa actuală, nu se poate lipsi de deontologie. L.V. Topchiy și A.A. Kozlov definește deontologia ca un set de norme etice de comportament profesional al asistenților sociali.
În deontologie, ele cuprind principiile de bază, preceptele morale care permit realizarea unor servicii sociale eficiente pentru populație, excluzând factorii adversi în asistența socială, vizând optimizarea sistemului de relații dintre diversele categorii de personal din serviciile sociale și clienți, prevenind consecințele negative ale servicii sociale: datoria profesională, dezinteresarea, reținerea și autocontrolul profesional, încrederea între specialiști și clienți, secretul profesional etc.
Problemele deontologice sunt deosebit de acute atunci când avem de-a face cu bătrâni grav bolnavi care și-au pierdut capacitatea de autoservire. Este bine cunoscut faptul că cei mai de succes în îngrijirea bătrânilor sunt oamenii răbdători și echilibrați. Desigur, sprijinul moral este cel mai valoros, așa că un asistent social care nu își limitează activitățile la serviciile formale, care a reușit să devină și un interlocutor, asistent și consilier binevoitor și atent, se va dovedi a fi un mângâietor ideal pentru un bătrân. persoană.
Prea duri, dominatori, lucrând în principal pentru bani sau de dragul unei cariere, nu pot face față acestui tip de activitate. La rândul lor, bătrânii cu experiența lor de viață înțeleg foarte ușor și prind minciună și nesinceritate în raport cu ei. O persoană grăbită, care nu știe să asculte, preocupată de propriile probleme, nu va câștiga niciodată încrederea bătrânilor.
Un asistent social trebuie să acorde o atenție deosebită aspectului său și modului în care comunică cu clienții vechi. Hainele prea la modă, abundența de produse cosmetice și bijuterii nu contribuie la stabilirea contactelor între bătrâni și asistenții sociali.
Bătrânii sunt mai ales neîncrezători în oamenii frivoli, superficiali, care fac promisiuni, dar nu le îndeplinesc. Lipsa de concentrare, nepăsarea, neliniștea, verbozitatea provoacă, de asemenea, prudență din partea bătrânului față de asistentul social și nu contribuie la stabilirea unor contacte de încredere necesare ambelor părți.
Atunci când îngrijește pacienți în vârstă care și-au pierdut capacitatea de a se autoîngriji, asistentul social, cu toate comportamentele și acțiunile sale, trebuie să susțină și să trezească dorința de a menține mobilitatea maximă cât mai mult timp și de a efectua cel puțin cea mai elementară auto- activități de îngrijire. În orice caz, demnitatea și sentimentul de independență al bătrânilor trebuie respectate.
Bătrânul ar trebui să devină subiectul unei abordări individuale pentru asistentul social. Un sentiment de respect pentru o persoană în vârstă, un interes pentru calea vieții și experiența lui cresc de obicei încrederea în asistent social, în autoritatea sa ca specialist. Nu trebuie să uităm niciodată că atunci când vorbiți cu o persoană în vârstă, trebuie să încercați să păstrați pe față o expresie de interes, simpatie și bunăvoință. Toate acestea vă vor permite să vă familiarizați cu istoria socială a persoanei în vârstă, locul și condițiile de viață, să înțelegeți relațiile intrafamiliale, semnificația acestora pentru persoana în vârstă, să înțelegeți relațiile interpersonale dintre tinerii membri ai familiei și bătrânul, să ajutați la rezolvarea lor. dezacorduri și nemulțumiri interne. Rolul reabilitării vârstnicilor și bătrânilor în acest caz trebuie apreciat atât din punct de vedere social, cât și moral. De asemenea, are un efect economic semnificativ, deoarece restabilirea capacității de auto-îngrijire eliberează un număr mare de personal medical, dacă este internat în spital, precum și rudele de îngrijirea bătrânilor bolnavi, scutindu-i de nevoie. să-și părăsească activitățile profesionale.

Criterii de selecție a specialiștilor pentru asistență socială cu vârstnici și vârstnici.

Unul dintre motivele pentru munca neclară a unui specialist în asistență socială, lipsa contactului cu o persoană în vârstă și situațiile conflictuale emergente este inadecvarea profesională. Un psiholog de la Centrul Cuprinzător de Servicii Sociale pentru Populație (KTSSON) este angajat în selecția profesională a personalului. Principalele funcții care determină statutul unui asistent social și, în consecință, domeniile de activitate ale specialiștilor sunt următoarele:

Diagnostic (identificarea trăsăturilor de personalitate psihosocială);

organizatoric;

predictiv;

Preventiv și preventiv;

Socio-pedagogice;

Organizatoric si comunicativ;

Securitate și protecție.

Calități profesionale și aptitudini necesare unui asistent social:

empatie;

Confort psihologic;

Delicateţe;

Tact;

umanitate;

Milă;

Inteligența socială;

Aptitudini organizatorice;

Interes pentru opiniile celorlalți și dorința de a îmbunătăți cunoștințele profesionale;

Confidențialitate;

Onestitate și integritate morală în afaceri. Empatie.

Empatia înseamnă a accepta o altă persoană pentru ceea ce este. Pentru un specialist care lucrează cu persoanele în vârstă, această calitate este importantă: este fundamentală în selecția profesională. Specialiștii cu un nivel scăzut de empatie se străduiesc constant să schimbe secția, intoleranți la opiniile altora, ceea ce duce la conflicte cu persoanele în vârstă. Este posibilă și o altă variantă, atunci când un specialist cu un nivel scăzut de empatie este crescut în spiritul tradițiilor de respect față de generația mai în vârstă și nu va intra în conflict cu persoanele în vârstă, dar un astfel de specialist va munci din greu și mai devreme sau mai târziu un conflict este inevitabil.

Confort psihologic. Acest indicator include o serie de factori necesari pentru munca de succes cu persoanele în vârstă, în primul rând, este motivația formată pentru activitatea profesională. Profesia necesită dedicare deplină a unei persoane, iar persoanele aleatorii din domeniul asistenței sociale sunt mai des supuse „sindromului de burnout” (experiențe emoționale grele asociate activităților profesionale). Necesitatea de a munci, dictată de factori socio-economici, pentru un specialist cu motivație scăzută este riscul primar care dăunează sănătății fizice și psihice și, în plus, afectează negativ relația cu persoana vârstnică aflată în îngrijire, care simte o atitudine de nesinceritate și obligație din partea specialistului, care introduce un dezechilibru și un complex de inferioritate în sfera emoțională ușor vulnerabilă a vârstnicilor. Această secțiune include și anxietatea. Anxietatea personală ridicată a unui specialist în asistență socială îl face excesiv de precaut, incapabil de noi forme constructive de interacțiune, adesea astfel de specialiști, chiar evaluând corect situația, le este frică să ia inițiativa, de multe ori anxietatea este asociată cu o frică de bătrâni. Tipul de activitate nervoasă superioară (HNA) și temperamentul angajatului afectează și succesul activității profesionale. Persoanele colerice sau sanguine impulsive au evaluări mai scăzute ale calităților profesionale din partea persoanelor în vârstă, deoarece unul dintre indicatorii îmbătrânirii este încetinirea funcțiilor mentale, iar o astfel de caracteristică a unui specialist precum instabilitatea emoțională sau excitația predominantă este motivul pentru lipsa de înțelegere între bătrâni și asistentul social. În astfel de cazuri, la plasarea personalului, este necesar să se țină cont de caracteristicile VNB al unui angajat și al unei persoane în vârstă, deoarece există și persoane colerice și sanguine printre vârstnici.

Sarcina psihologului în această situație, după analizarea tuturor aspectelor, este să învețe specialistul cum să interacționeze eficient cu clientul sau să selecteze un alt specialist care să lucreze cu acest client.

Pe lângă tipul de VNB, este necesar să se țină seama de calitățile fiziologice personale ale angajatului (sănătate, activitate, dispoziție), care sunt un indicator al stabilității și fiabilității.

De asemenea, importanți sunt indicatorii precum umanitatea, mila, onestitatea și capacitatea de a păstra confidențialitatea. Dacă un specialist nu are calitățile cerute, se încalcă drepturile unei persoane în vârstă la independență, securitate, demnitate și apartenență.

Următorul factor este inteligența socială, determinarea naturii şi direcţiei activităţii specialistului. Nivelul scăzut de cunoștințe în domeniul psihologiei vârstei târzii, necunoașterea cadrului de reglementare nu permit prestarea integrală a serviciilor și sunt cauza unor conflicte cu secția unei persoane în vârstă. Acest factor include și abilitățile organizatorice; este necesar nu numai să dețină cadrul de reglementare și o cantitate suficientă de cunoștințe, ci și să poți organiza munca cu clientul.

Calitățile de delicatețe și tact specialist sunt luate în considerare la fel ca nivelul de empatie și nivelul de cunoștințe. Controlul comunicativ scăzut este un indicator al inadecvării profesionale, deoarece provoacă o atitudine negativă în percepția asupra imaginii lumii la o persoană în vârstă. De regulă, principalul mijloc de comunicare și conexiune cu lumea exterioară pentru o persoană de vârstă târzie sau cu abilități limitate este un specialist în asistență socială, iar grosolănia sau asertivitatea excesivă a acestuia pot provoca o suferință emoțională severă în secție și, ca urmare, , sunt posibile boli sau manifestări severe de depresie.

Bateria de teste propusă pentru diagnosticarea aptitudinii profesionale notează toți factorii necesari și calitățile personale pentru lucrul cu persoanele în vârstă și identifică calități care sunt indicatori ai inadecvității profesionale. Și anume:

Atitudine negativă în percepția persoanelor în vârstă (frica de bătrâni sau bătrânețe);

Trăsături caracterologice ale personalității;

Empatie scăzută;

Nivel ridicat de anxietate;

temperament scurt;

Milă și moralitate insuficient formate;

Atitudine lipsită de scrupule față de asistența socială;

Nivel scăzut de cunoștințe profesionale în domeniul psihologiei vârstei târzii.

O baterie de teste psihodiagnostice pentru a determina aptitudinea profesională a unui candidat pentru postul de specialist în asistență socială:

CERINȚE DE PROFESIONALITATE A ASISTENȚILOR SOCIALE ÎN DESERVIREA PERSOANELOR VÂTRÂNI ȘI A VÂTRÂNILOR
În prezent, există o tendință larg răspândită: toți cei care se dedică îngrijirii și lucrului cu bătrânii sunt din ce în ce mai tineri. Din aceste poziții, îngrijirea bătrânilor este o întâlnire a diferitelor generații, respectul față de vârstă din partea tinerilor angajați, toleranța acestora față de principiile și convingerile consacrate ale unui bătrân, atitudinile și valorile acestuia.
Îngrijirea bătrânilor este o observare atentă și grijulie a celorlalți, capacitatea de a pătrunde în lumea experiențelor lor în timp ce percepe și reverifică în același timp propriile sentimente. Aceasta este capacitatea de a-i percepe pe bătrânii așa cum sunt.
Îngrijirea bătrânilor este acțiuni pline de tact, planificate, încredere și asistență în procesele de adaptare a unui bătrân la condițiile de viață schimbate.
Îngrijirea bătrânilor înseamnă, în sfârșit, însoțirea celor pe moarte, ajutorarea membrilor familiei în acest moment dureros.
Doar asumând aceste principii și punându-le la baza profesionalismului, este posibil să suportăm tot stresul psihic și fizic asociat îngrijirii bătrânilor.
Este important să înțelegem încă o împrejurare: la o persoană în vârstă îi vedem aspectul actual și practic nu-l putem imagina ca un copil, un bărbat sau o femeie în floarea vârstei, frumos, puternic și încrezător în sine sau, dimpotrivă. , moale, generos, aspirant la viitor. Între timp, este important, văzând în fața ta o persoană bătrână și bolnavă, și adesea un dement (slăbit la minte), să-și recreezi înfățișarea, să-ți amintești că poartă copilăria și tinerețea, tinerețea și maturitatea.
Adesea, unele aspecte ale comportamentului bătrânilor care provoacă respingere și surprindere la tineri li se par neobișnuite sau imorale, de fapt, se încadrează în norma culturală a generației trecute și nu indică o deteriorare a abilităților mentale ale unei persoane. Când se confruntă cu aspectele negative ale bătrâneții, există pericolul gerontofobiei la tinerii asistenți sociali; în plus, aceștia pot fi impregnați de o fobie pronunțată față de propria lor îmbătrânire viitoare.
Cercetările psihologului maghiar N. Hun au arătat că asistentele care lucrează în casele de bătrâni și spitalele de psihiatrie au cele mai proaste note și opinii negative despre bătrâni. De remarcat că practic nu există studii speciale de toleranță (toleranță) a populației față de bătrânii neajutorați. În casele de bătrâni din Sofia, a fost dezvăluită o atitudine condescendentă și condescendentă față de centenarii din partea lucrătorilor și însoțitorilor medicali. Dar o atitudine disprețuitoare, mai ales insultătoare față de bătrâni nu a fost găsită în niciun caz. Cu toate acestea, a fost stabilită o caracteristică demnă de remarcat. Întrebați dacă ar dori să trăiască până la 100 de ani, toți angajații caselor de bătrâni au răspuns negativ, în plus, toți au perceput o astfel de perspectivă ca pe o tragedie pentru ei înșiși personal și mai ales pentru cei dragi.
Cel mai important lucru în asistența socială ar trebui să fie capacitatea de a stabili contacte cu cei mai necomunicați bătrâni. Asistenții sociali trebuie să stăpânească arta comunicării cu o persoană în vârstă, altfel apar diverse neînțelegeri interpersonale, neînțelegeri și chiar ostilitate reciprocă deschisă.
Potrivit bătrânilor înșiși, cerințele lor pentru asistenții sociali sunt următoarele: în primul rând, bunătate și onestitate, dezinteres și compasiune. Abilitatea de a asculta este una dintre principalele calități ale unui asistent social, iar conștiința, responsabilitatea și exigența față de sine ar trebui să determine statutul său profesional.
Stăpânirea abilităților de a comunica cu bătrânii nu este o sarcină ușoară; pe lângă capacitatea de a asculta o persoană în vârstă cu o înțelegere a nevoilor sale, este necesar, în același timp, să colecteze informații obiective despre el, să analizeze și să evalueze situația în care se află, să se determine care sunt dificultățile sale obiective. sunt și care este rezultatul experiențelor subiective. Este important să nu lăsați persoana în vârstă să fie lider în conversație și în alte contacte.
Ar trebui să fie foarte prietenos și respectuos să schimbi conversația, îndreptând-o în direcția potrivită pentru asistentul social. La fel de importantă este și capacitatea de a încheia în mod adecvat conversația fără a jigni persoana în vârstă și a-l convinge prin comportamentul său că toate problemele sale vor fi luate în considerare și, dacă este posibil, satisfăcute. Nu ar trebui să refuzați categoric cererile sau să afirmați că toate cererile vor fi îndeplinite. Cel mai înalt indicator al profesionalismului unui asistent social este încrederea bătrânului, acceptarea sfatului, toate eforturile ar trebui îndreptate spre activarea persoanei în vârstă, încurajându-l să rezolve singur problemele personale.
ABILITĂȚI PE CARE TREBUIE SĂ AVEȚE UN APARATOR SOCIAL
Psihologii, comandați de Departamentul Regional de Protecție Socială, au efectuat un studiu socio-psihologic pentru a îmbunătăți activitățile centrului orașului Rostov în ajutorarea persoanelor în vârstă și a persoanelor cu dizabilități. Întrebat ce calități trebuie să posede un asistent social, a existat un maxim de activitate a persoanelor în vârstă. Au indicat 35 de calități și aptitudini, repetându-le în total de 446 de ori. Un astfel de interes al clienților mărturisește importanța pe care o acordă personalității unui asistent social. Cele mai frecvent repetate 20 de „calități” cu diferite niveluri de generalizare. Toate pot fi împărțite condiționat în 3 grupe: Caracteristici personale: bunătate, grijă, onestitate, receptivitate, prietenie, toleranță, umanitate, sociabilitate, compasiune, dezinteres, echilibru.

1. Abilitati de comunicare: atentie fata de ceilalti, capacitate de ascultare, curtoazie, atitudine politicoasa fata de oameni.

2. Atitudine față de muncă: conștiinciozitate, sârguință, responsabilitate, exigență față de sine.

3. Următoarele 32 de calități, care au fost indicate de 437 de ori, sunt considerate inacceptabile pentru asistenții sociali ai clientului. Toate pot fi împărțite în 3 grupuri condiționate:
Trăsături de personalitate: nervozitate, interes personal, insensibilitate spirituală, aroganță, necinste, cruzime.
Abilități de comunicare: nepolitețe, lipsă de respect față de bătrâni, dezgust, furie, impolitețe, insolență.
Atitudine față de muncă: indiferență față de secții, graba constantă, iresponsabilitate, lene, necinste, lipsă de dorință de a ajuta, frivolitate, lipsă de concentrare, extorcare.
Cu ajutorul tehnicii lui T. Leary, respondenții au realizat un portret psihologic generalizat al unui asistent social real (deservindu-i fiecăruia) și ideal. În general, clienții ar dori să vadă în asistenții sociali oameni mai generoși, înțelegători și plini de compasiune. Persoanele în vârstă, astfel, își afirmă nevoia de mai multă atenție, ajutor dezinteresat și îngrijire activă anticipativă a unui asistent social.

Modalități de depășire a incompatibilității psihologice și de vârstă dintre asistentul social și populația în vârstă.

În prezent, o proporție semnificativă a clienților serviciilor sociale sunt persoane în vârstă care au nevoie de o varietate de ajutor și sprijin. În ciuda creșterii atenției publice pentru grupa de vârstă înaintată (elaborarea proiectului de Concepție a politicii sociale de stat în raport cu cetățenii generației mai în vârstă pentru perioada de până în 2015, implementarea măsurilor din programul țintă federal „Generația mai în vârstă”, etc. .), este încă prematur să se afirme că s-a format o înțelegere a valorii generației mai vechi. Stereotipurile negative ale bătrâneții încă domină. De exemplu, este răspândită imaginea bătrânilor ca fiind inutili, care au nevoie de îngrijire constantă și de o povară pentru societate. Se face tăcere cu privire la contribuția grupei de vârstă mai în vârstă la dezvoltarea socio-culturală a țării. O astfel de atitudine duce la o deformare a orientărilor valorice atât ale vârstnicilor, cât și ale tinerilor. Indicative în acest sens sunt rezultatele unui studiu realizat de V. N. Putin, care indică existența unui anumit conflict generațional. De exemplu, reprezentanții generației mai în vârstă sunt foarte realiști în evaluarea atitudinii tinerilor față de aceștia. Distribuția răspunsurilor la întrebarea: - Cum crezi, cum te tratează tineretul modern? - după cum urmează. Cred că este normal (53,6 la sută), cred că cu indiferență (26,3 la sută), cred că cu respect (14,7 la sută), cu dispreț (5,2 la sută), ne interferăm cu ei (4, 2 la sută). Generația mai în vârstă evaluează tineretul de astăzi ca fiind: crud (49,4 la sută), obrăzător (35,7 la sută), asertiv (33,6 la sută), educat (26,3 la sută), depravat (25,2 la sută), intenționat ( 22,1 la sută), decent (4,2 la sută). ).

Astfel, se identifică o problemă importantă: necesitatea de a găsi forme adecvate de interacțiune între reprezentanții diferitelor generații.

În acest sens, trebuie menționat că R. În practica funcționării serviciilor sociale, există o demonstrație de către un angajat a superiorității sale față de un client, dorința de a se despărți de el cât mai curând posibil (fără a ține cont de situația specifică), preferința acordată de un specialist oricărui altă funcție a postului, cu excepția comunicării profesionale cu un client etc. Este important ca un specialist să poată abandona în mod conștient stereotipurile care afectează negativ procesul de interacțiune dintre client și serviciul social. Se poate presupune că un set negativ sau incomplet de stereotipuri joacă rolul unui fel de protecție psihologică în munca specialiștilor și este tipic pentru angajații care nu au suficiente abilități și abilități profesionale. În același timp, trebuie menționat că modelele de comportament descrise sunt admisibile numai dacă specialiștii sunt conștienți de situație și încearcă să o schimbe. De exemplu, instabilitatea emoțională a unui asistent social, care face dificilă interacțiunea cu un client, poate fi compensată de un nivel ridicat de control de către un specialist asupra propriilor acțiuni, vorbire, dorința de a îmbunătăți cunoștințele profesionale, abilitățile și Mai Mult.

Analiza surselor științifice, experiența practică arată că există diferite grupuri de persoane în vârstă. De exemplu, conform uneia dintre clasificări, se disting astfel de tipuri - familiale, creative, politice, religioase, „bolnave” și altele. Tipologiile existente se bazează pe diverse trăsături: nivelul de activitate vitală a persoanelor în vârstă, strategiile lor comportamentale, atitudinea lor față de lumea din jurul lor și altele asemenea. Desigur

tipologiile existente sunt mai degrabă condiționate. Cu toate acestea, prezența cunoștințelor speciale despre un anumit grup permite specialistului să aleagă o abordare individuală a clientului, să aplice cea mai adecvată strategie de comportament, precum și tehnica de comunicare adecvată.

O condiție prealabilă favorabilă pentru latura etică a activității unui specialist este ca acesta să aibă o evaluare pozitivă atât asupra sa, cât și a serviciului ale cărui interese le reprezintă. Semnul indică faptul că, destul de des, persoanele în vârstă, atunci când contactează un anumit serviciu social, nu pot defini și formula o problemă, sau dorințele și cererile lor diferă de capacitățile serviciului. În astfel de situații, un specialist cu minte pozitivă încearcă să înțeleagă și să accepte profesional clientul, fără a prejudicia demnitatea acestuia, pentru a găsi modalități și mijloace de rezolvare a problemei apărute, care la rândul său optimizează interacțiunea părților și, în consecință, crește autoritatea și semnificația serviciului în ansamblu.

Pe baza materialelor de studii efectuate pe baza serviciilor sociale din regiunea Ivanovo (1999-2002), se poate concluziona că alcătuirea stereotipurilor de percepție a unui specialist în departamentul de protecție socială, asistent social patronat, angajat al serviciul de pensii este diferit. De exemplu, vizitatorii departamentelor de protecție socială a populației au apreciat foarte mult astfel de trăsături de personalitate ale unui specialist precum profesionalismul, justiția și umanitatea. Aceste calități domină în percepția clienților și formează „stereotipul de bază” al specialistului din departamentul de protecție socială. Alături de calitățile indicate, clienții au inclus competență, eficiență, tact, cultură, disciplină, echilibru în stereotipul unui specialist. După cum puteți vedea, calitățile de afaceri și organizaționale ale individului ies în prim-plan, permițând asistentului social să ofere asistență eficientă clienților, precum și să manifeste empatie față de aceștia (umanitate, dreptate). Nu întâmplător s-au dovedit a fi pe fundal calitățile unui specialist care contribuie la oferirea unui fundal pozitiv pentru interacțiunea cu un client (cultură, tact).

Activitatea unui specialist în asistență socială este un proces care include un set de atitudini morale. Nevoia de comunicare a clientului mai complexă decât simpla comunicare determină creșterea cerințelor speciale pentru un asistent social. De exemplu, vorbim despre disponibilitatea obligatorie a pregătirii profesionale speciale pentru un asistent social. Potrivit clienților, un specialist în protecție socială nu ar trebui să fie capabil doar să comunice, ci și să fie prietenos și corect, deoarece capacitatea de a-și organiza corect activitățile cu un rezultat de calitate este posibilă numai pe fundalul emoțiilor pozitive.

Se atrage atenția asupra includerii în stereotip a unei asemenea calități de specialist precum echilibrul. Datorită unui număr de trăsături legate de vârstă (deficiență a vederii, auzului etc.), persoanele în vârstă acordă o atenție deosebită aspectului, gesturilor și vorbirii unui asistent social. De exemplu, pe baza gesturilor unui specialist, într-o serie de cazuri, clientul face o concluzie despre atitudinea sa față de orice eveniment, persoană sau obiect. Gesticularea îndeplinește o funcție informativă și este determinată de starea emoțională a individului.

Studiul a stabilit impactul pozitiv al vorbirii asupra eficacității procesului socio-perceptual. În același timp, funcția sa informațională și de reglementare joacă un rol deosebit. S-a dezvăluit că designul intonațional al vorbirii este o caracteristică definitorie a stării de spirit a unui specialist atunci când se evaluează semnificația problemei în discuție de către client. Utilizarea intonației adecvate previne apariția barierelor psihologice în percepția interpersonală și în situațiile conflictuale.

După cum puteți vedea, gama de cerințe pentru un asistent social de către clienți este destul de largă. Dar există anumite diferențe între ceea ce ar trebui să fie și ceea ce este, care trebuie înțeles și luat în considerare, în primul rând pentru că asistența socială la noi nu are încă un statut și un prestigiu ridicat.

Este imposibil să nu acordăm atenție unui astfel de aspect al interacțiunii precum rezolvarea conflictelor. Pe parcursul studiului au fost identificate principalele cauze ale conflictelor dintre asistenții sociali și clienți, iar ierarhia cauzelor conflictelor din punctul de vedere al clienților și al specialiștilor în servicii sociale este diferită. Printre principalele motive, clienții departamentului de protecție socială includ atitudinea neprietenoasă a specialistului față de client, imposibilitatea rezolvării problemei clientului, condițiile de organizare a activității serviciului social.

Cel mai înalt loc, după cum sa dovedit, este ocupat de o atitudine neprietenoasă față de client. În acest sens, problema corelării activităților unui asistent social profesionist cu normele de etică devine deosebit de acută.

Potrivit respondenţilor - specialişti ai departamentelor de protecţie socială a populaţiei, ierarhia conflictelor este următoarea: imposibilitatea îndeplinirii cerinţelor clientului; caracteristicile socio-psihologice ale clientului; imperfecțiunea legislației pe probleme sociale; trăsături ale stării socio-psihologice a unui specialist.

Studiul caracteristicilor de conținut ale cauzelor conflictelor sugerează că între acestea există o relație directă și indirectă, ceea ce determină transformarea unui conflict de afaceri în unul interpersonal. Astfel, imperfecțiunea cadrului legislativ și reformele frecvente ale acestuia, deteriorarea situației materiale a majorității grupei de vârstă înaintată determină o creștere a apelurilor cetățenilor la serviciile sociale, ceea ce creează dificultăți suplimentare atât clienților înșiși, cât și celor sociale. muncitorii. Procedura și condițiile de primire a cetățenilor se modifică ușor. Nu întâmplător, printre problemele de organizare a muncii serviciilor sociale, respondenții remarcă „înghesuța și neadecvarea spațiilor”, adică ei indică lipsa condițiilor de deservire optimă a persoanelor vârstnice. Desigur, un astfel de mediu crește povara psihologică trăită atât de asistenții sociali, cât și de clienți, ceea ce duce la conflicte de diferite tipuri.

Studiul a scos la iveală faptul că marea majoritate a specialiştilor aflaţi într-o situaţie de service se află din când în când într-o stare de stres. O analiză a modului de ieșire din situațiile stresante preferate de asistenții sociali a arătat că aceștia acordă puțină atenție problemelor de igiena mintală a propriei sănătăți, aleg mai degrabă analfabet, iar calitatea prioritară este astfel de metode de reglare a stării mentale precum consumul de medicamente sau alcool. Problema este complexă, diversă și necesită, în opinia noastră, un studiu serios suplimentar.

Probleme de interacțiune între generații

În orice moment, dezvoltarea socială și dinamismul proceselor sociale au dat naștere unor diferențe în valorile și aprecierile reprezentanților diferitelor generații. Acesta ar trebui privit ca un proces natural de schimbare a condițiilor de viață ale oamenilor și procesul natural însoțitor de schimbare a sistemelor de valori. Cu toate acestea, în ultimii cincisprezece ani, Rusia a cunoscut atât de multe reforme (economice, sociale, informaționale, istorice, valorice etc.) încât o diferență între generații pare inevitabil.

Studiul relației dintre generații a fost realizat de departamentul nostru prin ordin al Ministerului Muncii al Rusiei în 2002. Dimensiunea eșantionului a fost de 725 de persoane din generația mai în vârstă și 250 de persoane cu vârsta sub 30 de ani aparținând diferitelor paturi sociale. În același timp, persoanelor în vârstă li s-au pus întrebări pentru a identifica schimbările în prioritățile lor de viață. despre ele atitudine faţă de cutare sau cutare fenomen în tinereţe şi în prezent.

Prima etapă a studiului a fost analiza orientărilor valorice ale diferitelor generații.

El a arătat că, în primul rând, există o schimbare a priorităților valorice ale generației mai în vârstă: în comparație cu alegerea lor în tinerețe, ei ocupă în prezent primele locuri în clasament și dobândesc cea mai mare semnificație, cum ar fi sănătatea, viața însăși și bunăstarea materială; valoarea familiei rămâne la același nivel de semnificație și respectul celorlalți este aproape de două ori mai apreciat. Toate acestea sunt destul de de înțeles, deoarece este firesc ca o persoană să-și dorească o viață decentă și prosperă la bătrânețe.

În al doilea rând, datorită faptului că vârsta medie în eșantionul de tineri a fost de 19,9 ani și că tineretul de astăzi este mai eliberat, nu orbit de cadrul educației ideologice, care, fără îndoială, recunoștea anterior superioritatea valorilor sociale față de cele individuale, tinere. oamenii preferă valori precum dragostea, familia, sănătatea, bunăstarea materială decât persoanele în vârstă când erau tineri. De remarcat, de asemenea, că în rândul tinerilor, valoarea unei cariere personale a crescut de 5,1 ori, de 4 ori prin putere, de 2,4 ori prin religie și de 2 ori prin educație, care pot fi recunoscute și ca valori ale unui comanda individuala.

În al treilea rând, este necesar să ne oprim asupra celor „cinci” dintre valorile primare ale ambelor generații.

	generaţie	Tineretul
Alegerea în tinerețe	Alege acum
	1. Sănătate - 91,0%	1. Dragoste - 71,6%
2. Viața însăși - 48,9%	2. Viața însăși - 60,6%	2. Familie - 71,6%
3. Sănătate - 38,6%	3. Bunăstarea materială - 57,7%	3. Sănătate -62,2 %
4. Dragoste - 29,6%	4. Familie - 55,3%	4. Prietenie -
5. Respectul pentru ceilalți -	5. Respectul față de ceilalți - 50,0%	5. Material - ! nas bun! chie - 46,8 %

Trebuie recunoscut că prioritățile de astăzi în valorile generației mai în vârstă converg mai degrabă decât diverge de la valorile tinerilor, ceea ce înseamnă că este greșit să vorbim despre conflictul de valori al generațiilor. În plus, sistemul de valori al generației mai în vârstă a suferit modificări în direcția deplasării de la valorile colective la cele individuale. În cea mai mare parte, generația mai în vârstă are o influență redusă asupra formării valorilor tinerilor, deoarece, după ce a schimbat sistemul de valori, acesta, crescut în ideologia comunistă, nu se încadrează în relațiile de piață și nu poate percepe cu adevărat și, prin urmare, transmite în mod clar generațiilor următoare valorile noului timp, cum ar fi democrația, libertatea individuală și așa mai departe. În acest sens, este mai potrivit să vorbim despre „generația pierdută” (să recunoaștem, într-un anumit sens) în raport cu persoanele mai în vârstă decât cu tinerii.

O analiză a relației dintre generații a fost efectuată și pe material comparativ. În acest sens, distribuția răspunsurilor la întrebarea despre atitudinile față de persoanele în vârstă a fost extrem de orientativă.

Comparația atitudinilor diferitelor generații față de persoanele în vârstă, în %% (N- 975 de persoane)

În consecință, putem spune că mai mult de trei sferturi dintre tinerii chestionați aparțin în mod corespunzător generației mai în vârstă. unu . iov )despre Indiferența, nesocotirea față de bătrâni și iritația pe care acestea o provoacă au crescut de multe ori, adică există manifestări de vârstă la aproape 20 de ani. % respondenți tineri. Adevărat, elementele unei anumite atitudini negative față de bătrâni atunci când erau tineri au fost remarcate și de generația mai în vârstă.

Pe parcursul sondajului, le-am pus tinerilor două întrebări de control: „Destul de des în transport există o situație în care bătrânii stau în picioare, iar tinerii stau în șezut. Cum te comporți personal în această situație? și „Când persoanele în vârstă sunt hărțuite sau insultate în prezența ta, care sunt acțiunile tale?”. Răspunsurile la ele clarifică oarecum situația.

Comportamentul tinerilor corespunde practic cu atitudinea lor față de generația mai în vârstă. 70,6% dintre băieți și fete lasă loc bătrânilor în transport, de regulă, fetele fac asta mai des. Aproximativ 21%, cu sau fără remuşcări, continuă să stea. 21,4% dintre școlari „se luptă” cu remușcări de conștiință, 3,6% % - le-au depășit deja. Deosebit de reprezentativ în acest sens este grupul de muncitori, format în principal din bărbați: 50% se confruntă cu unele neplăceri, dar stați, nu consideră necesar să renunțe la locul lor. 10,7% dintre antreprenorii care folosesc transportul public consideră, de asemenea, comoditatea proprie drept drept.

Când bătrânii sunt insultați în prezența tinerilor, doar 13,4% dintre respondenți îi susțin. Adevărat, există situații în care persoanele în vârstă provoacă înșiși confruntare cu declarațiile sau acțiunile lor incorecte, așa că majoritatea tinerilor au ales opțiunea „Mă comport în funcție de circumstanțe”, deși poate fi și o formă convenabilă de a evita un răspuns. În această situație, mai des decât altele, un grup de antreprenori este caracterizat pozitiv (28.6 % dintre ei mijlocesc cu cuvinte de ocrotire a bătrânilor). Și din nou, un grup de muncitori se remarcă prin negativismul său: 12,5% dintre ei îl susțin mental pe infractor, 12,5% îl susțin verbal.

Toate acestea duc la gândirea nu la confruntarea generațiilor, ci la costurile educației. Nici acasă, nici la școală, tânărul a fost învățat cum trebuie să se comporte un bărbat, iar generația mai în vârstă este însăși de vină. Cultul forței, grosolănia, implantat de cinematograful occidental și acum autohton la o scară exorbitantă, vulgaritatea imensă și permisivitatea, prezentate în programe de televiziune precum „Windows” cu Nagiyev, denaturează ideile tinerilor despre moralitate, moralitate, loialitate față de alții și conduc la comportamentul adecvat.

La rândul său, generația mai în vârstă evaluează tineretul de astăzi ca: mic - 20,4 %, depravat - 16,1%, asertiv - 15,3%, intenționat - 14,6%, crud - 11,6%, educat - 10,3%, decent - 3,7%.

Distribuția prezentată indică predominanța aprecierilor negative, dar în comparație cu caracteristicile socio-demografice, acestea sunt oarecum modificate. Deci, în categoria persoanelor cu vârsta între 55-60 de ani, toate evaluările negative sunt semnificativ mai mici decât în ​​alte grupuri, iar calitățile pozitive - intenție, educație, decență (și asertivitatea pot fi atribuite aici) - sunt, în general, evaluate mai sus. În același timp, la cele mai în vârstă categorii de vârstă (76-80 de ani și peste), predomină aprecierile ridicate ale calităților negative. Locuitorii orașului Ivanovo sunt, de asemenea, mai loiali în evaluarea tinerilor decât locuitorii altor așezări. Acest lucru indică faptul că persoanele în vârstă din grupa de vârstă „mai tânără”, precum și cei care locuiesc într-un oraș mare, se adaptează rapid la noile norme aduse de tineri subcultura tineretului. Și tot negativismul față de tineri este o reflectare a procesului natural de schimbare generațională.

În studiul nostru, nu ne-am limitat la a studia doar relația dintre persoanele în vârstă și tineri. Pensionarii au fost întrebați despre atitudinea față de ei din partea oamenilor din jur (în transport, magazine, pe stradă etc.). Trebuie să spun că răspunsurile nu se depărtează prea mult de cele exprimate cu privire la atitudinea tinerilor față de ei: destul de respectuos - 16,9%, auzim adesea că „stăm pe gâtul” muncitorilor - 5,6%, pentru cea mai mare parte lipsit de respect - 12,7%, cel mai adesea indiferent - 25,4%, se întâmplă în moduri diferite - 36,2 %. Când individualismul este realitatea ființei noastre, nu numai tinerii, ci și oamenii din generația de mijloc sunt predispuși la manifestarea vârstniciei, adică o atitudine negativă față de o persoană din cauza vârstei sale. Prin urmare, este necesar astăzi să educăm în mod specific, să reamintim că societatea este evaluată prin modul în care tratează persoanele în vârstă, copiii și persoanele cu dizabilități. Mass-media poate juca un rol important în acest sens. Din păcate, materialele media vorbesc în principal despre viața cotidiană dificilă a pensionarilor - 47,6% și despre sănătatea precară a persoanelor în vârstă. - 14,8%, întărind astfel imaginea existentă a unei persoane în vârstă ca inevitabil bolnavă, infirmă. Doar 8,2% dintre pensionari au întâlnit materiale despre viața activă a vârstnicilor și 11,4% - despre persoane vârstnice interesante și ar dori să afle mai multe despre alte diverse probleme din viața persoanelor în vârstă - 55,3%, despre oportunități creative vârstnici. - 12,4%, pentru a se familiariza cu materialele care chemau pensionarii să fie activi - 16,1%. Mass-media ar trebui să-și formeze o imagine pozitivă a bătrâneții prin informarea populației nu numai despre nevoile și cerințele generației mai în vârstă, ci și despre potențialul ridicat al persoanelor în vârstă.

Astfel, studiul a arătat:

Astăzi, atitudinea față de generația mai în vârstă ne arată o tinerețe destul de tolerantă. Totuşi, în mediul ei, comparativ cu generaţia anterioară, s-au intensificat tendinţele de intoleranţă faţă de bătrâni, manifestate în acte comportamentale;

Aparenta opoziție a generațiilor se datorează, în opinia noastră, decalajului în procesul de socializare din ambele generații, întrucât dinamica proceselor sociale se dovedește a fi mult mai mare decât viteza activității de adaptare socială. Generația mai în vârstă nu este suficient de mobilă și incapabilă să ofere tinerilor modele gata făcute de activitate și, în consecință, rămâne nerevendicată, nefiind ajuns la capătul drumului socializării. Tinerii, respingând vechile modele, par să fi „sărit” această etapă a socializării și se consideră despărțiți de vechile valori, de „părinții”, ceea ce se manifestă într-un anumit negativism reciproc al generațiilor;

Devine evidentă necesitatea influenței educaționale specializate, care să prevină situațiile conflictuale și să ofere noi nișe valoro-semantice și de activitate pentru interacțiunea între generații. Mass-media poate juca un rol important în acest sens.

ASISTENŢĂ SOCIALĂ ŞI CLIENT MAI VÂTRÂN: UN DOMENIUL PROBLEMAT DE CONFLICTE.

Societatea modernă este din ce în ce mai denumită îmbătrânire. Rusia nu face excepție în acest sens. Astfel, conform previziunilor Ministerului Muncii al Rusiei, până în 2016 structura de vârstă a populației din Federația Rusă se va schimba semnificativ. Numărul persoanelor care depășesc vârsta de muncă va fi aproape dublu față de numărul persoanelor care intră în vârstă de muncă.

Tendința constantă de creștere a numărului de persoane mai în vârstă decât vârsta activă dă naștere la numeroase probleme sociale și necesită adoptarea de măsuri pentru care vizează consolidarea protecției sociale a cetățenilor în vârstă. Situația este agravată de procesele negative care au loc în societate în procesul de implementare a reformelor socio-economice.

O analiză a calității vieții persoanelor în vârstă ne permite să identificăm cele mai tipice probleme ale acestei categorii de cetățeni ruși.

În primul rând, formarea unui nou model de dezvoltare a statului rus, bazat pe mecanismul de management al pieței, este însoțită de o creștere a riscului social pentru toate segmentele populației în general și pentru persoanele în vârstă în special. Există o defalcare a sistemului de garanții sociale instituit anterior. Situația este agravată de condițiile dezvoltării de criză a economiei țării, când se constată o reducere a resurselor pentru dezvoltarea socială cu creșterea simultană a nevoii de acestea din partea societății. Acest proces este însoțit de o scădere a nivelului de trai al unei părți semnificative a populației și, în primul rând, al rușilor în vârstă.

În al doilea rând, decalajul dintre mijloacele materiale ale bătrânilor și prețurile puternic crescute la produsele de primă necesitate și la produsele alimentare de bază s-a extins. Afectează extrem de negativ nivelul de trai al persoanelor în vârstă și creșterea prețurilor la utilități. Multe produse alimentare, bunuri industriale și servicii casnice sunt la îndemâna rușilor în vârstă, deoarece nivelul asigurării pensiei nu corespunde nevoilor vitale ale oamenilor, iar mărimea pensiei în sine este adesea sub nivelul de subzistență.

În al treilea rând, diferența dintre minimul de existență estimat și costul real al vieții pentru milioane de pensionari ruși săraci s-a extins. Acești oameni, de-a lungul anilor lungi de limitări materiale, au devenit atât de sărăciți încât practic au fost lipsiți de obiectele de uz casnic necesare. Aceștia sunt limitati în consumul de bunuri culturale, menținând contacte sociale și prietenoase.

În al patrulea rând, multe dintre legăturile sociale ale persoanelor în vârstă au fost întrerupte. Incapacitatea de a menține un mod obișnuit de viață asociat cu primirea oaspeților, refuzul invitațiilor din cauza lipsei de fonduri gratuite pentru a cumpăra chiar și un cadou modest, lipsa lucrurilor decente portabile îi fac pe mulți cetățeni în vârstă să-și rupă fostele prietenii, să-și facă viața. mohorât, sărac în evenimente și divertisment. Toate acestea contribuie la izolarea persoanelor în vârstă între zidurile caselor lor, limitându-le contactele cu lumea exterioară.

În al cincilea rând, statutul economic și social al persoanelor în vârstă de la începutul anilor 90. s-au dovedit a fi extrem de scăzute Reformele economice în curs nu numai că au devalorizat depozitele populației și au devalorizat economiile monetare ale rușilor care au economisit bani „pentru bătrânețe”. Demolarea și lichidarea sistemului socialist, sub care trăiau și lucrau bătrânii, le-a devalorizat viața. Majoritatea rușilor mai în vârstă s-au găsit într-o situație de proscriși sociale. Schimbarea valorilor prioritare ale conștiinței publice a presupus devalorizarea valorilor tradiționale în care s-a format conștiința unei persoane în vârstă. Dacă în perioada sovietică bătrânii puteau conta pe onoare și respect ca „apărători ai Patriei”, care au salvat țara de fascism, ca „constructori ai unui viitor strălucit”, astăzi aceste merite sunt adesea uitate. Persoanele în vârstă au un sentiment de confuzie, un sentiment al propriei inutilități și o viață trăită în zadar.

Toate aceste procese care au loc în societatea rusă încă de la începutul anilor 1990 au creat o situație în care problema conflictului a devenit celula dominantă a relațiilor sociale. Conflictul este prezent atât în ​​forme explicite, cât și în forme ascunse, latente. Ea poate fi urmărită atât în ​​idei despre perspectivele de dezvoltare a țării, cât și în viața de zi cu zi. Conflictele care existau anterior în mod latent au fost descoperite în Rusia modernă. Au apărut noi conflicte legate de faptul că o anumită parte a vârstnicilor nu își găsește un loc în spațiul social nou creat.

Problema relațiilor conflictuale dintre asistenții sociali și clienții lor vârstnici devine din ce în ce mai acută.

În acest sens, studiul domeniului problematic al conflictelor cu clienții vârstnici ai serviciilor sociale, care a fost organizat la Departamentul de Teorie și Tehnologia Asistenței Sociale a Universității de Stat Samara, prezintă un interes științific indubitabil. Studiul a fost realizat în martie-aprilie 2003 și a acoperit o zonă puțin studiată a activităților zilnice ale lucrătorilor din veriga principală a serviciului social. De menționat că specificul obiectului de studiu a determinat inaccesibilitatea studierii domeniului problematic al conflictelor dintre un client în vârstă și asistenții sociali. În aceste condiții, metodele directe de studiu, în special intervievarea asistenților sociali care interacționează cu clienții mai în vârstă, au fost dificile. Acest lucru se explică prin dorința de înțeles a unui anumit interpret de a ascunde cele mai acute conflicte care apar în procesul de lucru sau de a le prezenta în cea mai favorabilă formă pentru ei înșiși. În acest sens, a fost ales ca metodă de cercetare de bază un interviu narativ.

Studiul a fost realizat în două direcții. Materialul sursă pentru analiză a fost un sondaj al asistenților sociali care au conflicte cu clienții mai în vârstă în practica lor. Pentru o evaluare mai obiectivă a domeniului problematic al conflictelor, participanții la studiu au realizat și un interviu narativ cu cealaltă parte a conflictului - clienții vârstnici ai serviciului social. Acest sondaj a fost de natură de control. Materialul colectat a fost grupat pe blocuri în funcție de factorii care influențează frecvența conflictelor cu clienții vârstnici ai serviciilor sociale. Rezultatele studiului au fost următoarele.

Printre unul dintre factorii principali care cauzează situații conflictuale, asistenții sociali au remarcat statutul social scăzut al profesiei lor.

Vorbind despre semnificația socială a muncii lor, informatorii și-au exprimat regretul față de dualitatea statutului lor social. Pe de o parte, asistența socială este importantă pentru societate, deoarece rezolvă sarcini necesare și importante. Pe de altă parte, populația este puțin informată despre aceasta și despre misiunea socială a asistenților sociali înșiși. Statutul social scăzut al profesiei dă naștere la o atitudine corespunzătoare față de asistentul social din partea clienților săi în vârstă. Adesea, în comunicarea cu un asistent social, își permit un ton de mentorat și lipsă de respect.

- "Mă jignește când îmi vorbesc pe un astfel de ton. Nu sunt servitorul lor. Știi, ea obișnuiește să țipe..." (Lyudmila I., 43 de ani).

Rezultatele interviurilor ulterioare cu clienții în vârstă confirmă această părere a asistenților sociali. Aproape toți clienții intervievați care au avut vreodată situații conflictuale cu un asistent social și-au format o atitudine negativă față de profesia de asistent social sau față de serviciul social însuși. Acest statut social scăzut al profesiei de servicii sociale a contribuit la evaluarea critică a activităților din acest domeniu de către clienții în vârstă.

Ca un alt motiv pentru apariția conflictelor cu clienții mai în vârstă, asistenții sociali au identificat prezența unui truc planificat „când timpul de comunicare cu un client de către asistenții sociali este limitat și reglementat de standardele de servicii. Iar vârstnicii înșiși au o nevoie pronunțată de atenție publică, pentru o comunicare mai lungă:

- "Vârstnicilor la această vârstă le place să intre în amintiri, dar nu au cu cine să fie. Și nici nu pot sta cu ei două ore" (Svetlana V., 35 de ani).

- "În general, tuturor le lipsește atenția. Cine nu are pe nimeni, și care are rude, aleargă la ei, aduc niște cadouri și pleacă. Întotdeauna nu au timp să vorbească cu ei, toată lumea aleargă, aleargă" Lyudmila I., 43 de ani).

Corelația dintre motivele de nemulțumire față de activitățile unui asistent social și timpul comunicării a fost confirmată și de rezultatele unui sondaj asupra clienților în vârstă înșiși. S-a dovedit că clienții mai în vârstă ai serviciului social sunt nemulțumiți de asistenții sociali, de manierele lor, de atitudinea formală față de client și de calitatea serviciului:

- „Asistenții sociali sunt oameni milostivi, dar ea lucrează fără suflet, atitudinea ei față de noi este oficială, nu va rămâne, nu va vorbi...” (Anna Vladimirovna, 88 de ani).

- „Este de dorit ca oamenii cu o conștiință curată, o inimă bună și intenții bune, care sunt capabili să asculte și să simpatizeze, să vină la asistenții sociali” (Lidiya Sergeevna, 75 de ani).

Al treilea motiv al conflictelor dintre clienții mai în vârstă și asistenții sociali este poziția anterioară a clientului și statutul social anterior.

În procesul de interviuri narative cu asistenții sociali, s-a remarcat că „cu cât studiile sunt mai mari, cu atât mai multe nemulțumiri, cu atât mai multe solicitări și cu atât atitudinea față de asistentul social este mai proastă” (Svetlana V., 35 de ani).

- „Printre acei asistenți sociali care deservesc zonele de elită, conflictele sunt mai frecvente, oamenii sunt mai capricioși și mai ingrati” (Tatiana G., 33 de ani).

- „În mod special, se cere mult de acei bătrâni care au fost

judecători, șefi, funcționari, în general” (Lyudmila I., 43 de ani).

În astfel de situaţii, asistentul social capătă pentru clientul vârstnic al serviciului social semnificaţia unui anumit „compensator” al propriei sale semnificaţii sociale. Această nevoie exprimată de a simți propria semnificație, potrivit lui E. Bern, este una dintre cele mai înalte priorități dintre valorile de viață ale persoanelor în vârstă, atunci când alte stimulente de viață (valori materiale, sex, creativitate, creșterea copiilor) își pierd relevanța.

O astfel de situație paradoxală este descrisă de majoritatea asistenților sociali intervievați. După cum s-a dovedit în cursul studiului, cu cât statutul social anterior al unui client în vârstă și nivelul de dezvoltare intelectuală a acestuia sunt mai ridicate, cu atât este mai dificil să construiți relații cu un asistent social. Acest lucru sugerează că motivele interne ale „conflictantului” nu sunt pe deplin înțelese de partea „suferinței”, adică de asistentul social însuși. Asistentul social este fixat doar pe cerințele externe superficiale ale clientului și fie caută să le satisfacă cât mai mult posibil, folosindu-și de multe ori energia fizică și psihică extrem de neproductiv, fie începe în general să ignore clientul ca persoană, trecând la un mod formal. abordare mecanică a îndeplinirii sarcinilor sale. În ambele cazuri, acest lucru indică o lipsă de profesionalism și o lipsă de îndemânare în determinarea motivului „axial”, pe care sunt înșirate nesfârșite strângeri, plângeri și capricii. Situația este foarte agravată de faptul că însuși clientul în vârstă aproape niciodată nu își dă seama de motivele sale subconștiente.

În procesul de realizare a unui interviu narativ, s-a remarcat că cel mai adesea se dezvoltă relații bune și înțelegere reciprocă între un asistent social și oamenii „obișnuiți”:

- „Și am și femei bune care au lucrat la fabrică. Sunt foarte simple. Mă tratează cu respect și recunoștință. Îmi percep munca ca pe o binecuvântare, cred că știu multe, îi pot sfătui în toate problemele. . Se pare că nu au educație, dar atitudinea lor față de mine este decentă, bună” (Lyudmila I., 43 de ani).

- „Ei bine, de fapt, deservesc casele microdistritului de lucru, așa că sunt puțini nemulțumiți...” (Svetlana V., 35 de ani).

În acest caz, asistenții sociali îndeplinesc nevoile specifice „de zi cu zi” ale clienților mai în vârstă, iar eficiența muncii lor este direct legată de gradul de minuțiozitate în implementarea sarcinilor unice.

Caracteristicile personale ale unui client în vârstă, diverse accentuări ale caracterului său, modificările psihopatologice și tulburările organice ale sistemului nervos au o semnificație semnificativă și uneori decisivă în cazul unor situații conflictuale.

Astfel, majoritatea informatorilor din partea asistenților sociali consideră că apar conflicte „...din cauza temperamentului prost al unor clienți în vârstă, a memoriei lor slabe, a nebuniei, a lăcomiei, a neîncrederii în asistentul social”.

Rezultatele unui studiu al domeniului problematic al conflictelor dintre asistenții sociali și clienții lor vârstnici au arătat că asistenții sociali în general nu știu cum să rezolve conflictele. Acţionează intuitiv, bazându-se pe experienţa lor de viaţă, fără să se gândească la esenţa problemei conflictuale. Mulți informatori le-a fost greu să spună ceva despre modul în care se comportă într-o situație de conflict, cum ies dintr-un conflict. Se face impresia că până în ultima clipă nu s-au gândit la această latură a activităților lor și. nu a acordat importanță problemei conflictelor cu clienții.

Este necesar să se formeze o anumită atitudine a asistentului social față de conflict ca metodă naturală și normală în atingerea scopului. Profesionalismul unui asistent social constă în capacitatea și priceperea de a duce conflictul dincolo de limitele experiențelor personale într-un plan exclusiv de afaceri. Există o nevoie urgentă de a instrui asistenții sociali în comportamente eficiente în situații de conflict cu clienții mai în vârstă. În acest sens, cunoașterea și utilizarea conștientă a strategiilor constructive pentru interacțiunea unui asistent social cu un client în vârstă presupune stăpânirea metodei de rezolvare a conflictelor, care include tehnologia de culegere a informațiilor, tehnologia găsirii unei soluții comune, tehnologia

implicarea unui client in varsta intr-un proces activ de negociere, tehnologie de reconciliere. Din păcate, în societate nu s-au format încă mecanisme de soluționare a situațiilor conflictuale din domeniul asistenței sociale.Orientarea către dezvoltarea „fără conflicte” a societății a făcut ca problema conflictelor cu clienții serviciilor sociale să nu fie promițătoare pentru analiză. Majoritatea serviciilor sociale nu dispun de profesioniști pregătiți care să știe să rezolve conflictele cu clienții, iar eforturile incompetente ale asistenților sociali de a depăși conflictele cu persoanele în vârstă nu fac decât să agraveze situația.

Pregătirea psihologică a specialiștilor în asistență socială cu vârstnici și vârstnici în depășirea manifestărilor gerontofobiei și manifestărilor de vârstăism.

Cel mai important lucru în activitatea oricărei organizații este calitatea și eficiența personalului său, iar munca în sfera socială necesită nu numai profesionalismul ridicat al angajaților din serviciile sociale, ci și o combinație a anumitor calități personale care reprezintă un factor important în satisfacerea nevoilor clientului.

Opiniile psihologilor autohtoni și străini sunt de acord că calitățile personale de frunte ale unui asistent social sunt inteligența ridicată, stabilitatea sferei emoțional-voliționale, precum și trăsături specifice de caracter precum empatia, altruismul și simțul responsabilității față de client.

O analiză a sferelor intelectuale, emoționale și comunicative ale asistenților sociali, în acest sens, devine necesară, deoarece, lucrând cu un client, aceștia aduc noi modalități și mijloace de rezolvare a unei situații problematice în viața sa, îndeplinindu-și datoria profesională, care, la rândul său, le impune o înaltă calificare și capacitatea de a răspunde la timp la schimbările din situație. Totalitatea trăsăturilor sale de personalitate joacă un rol decisiv în acest sens.

Prin urmare, cu cât profesionalismul unei persoane care își desfășoară activitățile în sfera socială este mai mare, cu atât sarcina cu care se confruntă este mai complexă și non-standard.

Specialiștii departamentului de specialitate al Centrului Cuprinzător pentru Servicii Sociale pentru Populația Districtului Central Kemerovo (KTSSON) se confruntă cel mai adesea cu cele mai dificile situații.

Activitatea acestui departament diferă de activitățile altor divizii structurale ale centrului prin aceea că, pe lângă furnizarea de servicii sociale și casnice, îndatoririle angajaților săi includ și acordarea de îngrijiri medicale, deoarece clienții acestui departament sunt grav bolnavi. persoane care nu se pot descurca fără îngrijiri socio-medicale la timp.

Lucrând cu clienții acestui departament, un asistent social oferă cea mai largă gamă de servicii: de la gospodărie (cumpărături alimentare, curățenie în casă etc.) până la medical și social (evaluarea activității din viața de zi cu zi, prevenirea escarelor, injecții zilnice etc.). .) . Desigur, o astfel de muncă impune cerințe mai stricte specialiștilor departamentului de urgență.

Pentru a studia sferele personale și intelectuale ale angajaților departamentului de specialitate al centrului și a corela indicatorii acestora cu caracteristicile individuale ale clienților, s-a efectuat diagnosticul psihologic, care vizează studierea factorilor selectați pentru studiu.

Personalul departamentului de specialitate include 11 asistenți sociali și 5 asistenți medicali, în timp ce la studiu au participat 8 asistenți sociali și 4 asistenți medicali.

Principalele metode de cercetare au fost chestionarul multifactorial Catell și chestionarul Eysenck.

În cursul diagnosticului psihologic al personalităţilor angajaţilor secţiei de specialitate a centrului s-au obţinut următoarele rezultate, care s-au tradus în indicatori procentuali: 40% dintre respondenţi au o mare disponibilitate de a coopera. Sunt atenți la oameni, au o bună locuință. 20%, dimpotrivă, sunt inflexibili în relațiile cu oamenii și secțiile, sunt sceptici în privința lor.

În același grup de respondenți, indicatorii intelectuali au relevat următorul tablou: 45% dintre respondenți au un nivel ridicat de inteligență, 50% - mediu și 5% - scăzut.

Tendințele identificate au făcut posibilă coordonarea activității asistenților medicali și a asistenților sociali astfel încât, ținând cont de caracteristicile individuale ale clientului, angajații să poată dezvolta cel mai acceptabil stil de construire a relațiilor, ceea ce va crește cu siguranță capacitatea lor de a rezolva cu succes și eficient. probleme ale clientului.

Pentru a implementa această abordare, au fost întocmite hărți psihologice individuale pentru a ajuta asistenții sociali și asistenții medicali să își reorienteze pozițiile și convingerile de viață în raport cu clienții.

În paralel cu studiul sferelor intelectuale și voliționale ale angajaților departamentului de specialitate, s-au făcut lucrări similare cu clienții săi și anume cu 27 de persoane cu dizabilități înregistrate și deservite de aceasta.

Ca urmare, toți respondenții chestionați au fost împărțiți în patru grupuri, conform rezultatelor studiului. Primul i-a inclus pe cei care nu sunt supuși muncii psiho-corecționale din cauza unor boli psihice grave (oligofrenie, nebunie senilă), în cazul lor fiind necesar ajutorul unor psihiatri calificați. Al doilea grup a fost format din respondenți al căror potențial creativ și intelectual ridicat nu necesită stimulare suplimentară. Al treilea grup a inclus respondenți care vor participa la măsuri corective. Al patrulea grup este format din aceștia< нуждается в коррекции эмоционально-волевой сферы.

În conformitate cu datele obținute, au fost întocmite hărți psihologice pentru lucrul cu clienții unui departament specializat.

Munca desfășurată a făcut posibilă construirea unui model complet nou de interacțiune între personalul centrului și clienții săi. Se bazează pe principiul lucrării de construcție, luând în considerare compatibilitatea psihologică a oamenilor, posibilitățile potențialului lor creativ și intelectual, precum și luarea în considerare a stării sferei emoțional-voliționale.

Caracteristicile comunicării cu persoanele în vârstă bolnave

Comportamentul pacientului face parte din boala .

Și când face anumite acțiuni, după cum se pare, „sfidând” de tine - nu este adevarat. Răbdarea, înțelegerea și dragostea te vor ajuta să faci față dificultăților care apar.

Persoanele în vârstă bolnave au nevoie de odihnă în timpul zilei, deoarece oboseala le înrăutățește bunăstarea.

Ieșirile planificate din casă ar trebui să fie scurte, astfel încât să nu obosească persoana în vârstă.

Este necesar să se străduiască să mențină un stil de viață obișnuit pentru o persoană în vârstă.

Nu trebuie să faceți solicitări excesive unei persoane în vârstă, deoarece acest lucru îi agravează starea psihologică și bunăstarea.

Dacă o persoană în vârstă încetează să recunoască rudele apropiate, confundă oamenii, nu ar trebui să-l convingi de acest lucru, este mai bine să treci atenția pacientului.

Eficacitatea asistenței sociale cu bătrânii și bătrânii și capacitatea de a o depăși.

O schimbare bruscă a situației socio-economice din 1991 a fost începutul unei crize severe în Rusia și regiunile sale, care a afectat bunăstarea nu atât a segmentelor de populație bogate și protejate social, cât și a celor care trăiesc sub nivelul pragul de sărăcie fără condițiile minime necesare pentru existență. Societatea, confruntată cu probleme atât de dificile, nu le poate rezolva în mod independent fără intervenția statului. În prezent, este evidentă necesitatea urgentă de formare și dezvoltare a unui sistem care, fiind în contact direct cu statul, să contribuie la schimbarea tendințelor asociale existente, precum și la dezvoltarea unor noi modalități și mijloace de depășire a crizei sociale. . Acum serviciul social este acest sistem principal, rezolvând problemele și dificultățile membrilor societății. Lucrând direct cu individul, oferă o abordare integrată a soluționării problemelor acestuia, ajută la stabilirea comunicării între individ și alte instituții sociale și stat în ansamblu.

Astăzi, în Rusia există o tendință de creștere a numărului de cetățeni cu vârsta de pensionare și pre-pensionare. În prezent, în orașul Kemerovo, doar în Districtul Central, trăiesc peste 32 de mii de persoane în vârstă de pensionare. Fără îndoială că tocmai această categorie are acele probleme și dificultăți de viață care necesită intervenția imediată a specialiștilor din domeniul asistenței sociale. Problemele unei persoane în vârstă sunt de natură complexă, combinând atât cele medicale, cât și cele socio-economice. Prin urmare, munca unui specialist în asistență socială necesită înaltă calificare și profesionalism din partea acestuia. Profesionalismul în muncă este de foarte multe ori asociat cu atitudinile persoanei care o produce față de îndeplinirea calitativă a sarcinilor sale. Motivația unei persoane de a satisface nevoile altei persoane și dorința sinceră de a o ajuta de foarte multe ori asigură eficacitatea muncii unui specialist.

Prin urmare, s-a decis că este necesar să se efectueze un diagnostic al orientării personale și motivaționale a specialiștilor din Centrul Cuprinzător pentru Servicii Sociale pentru Populația Districtului Central Kemerovo (KTSSON).

Motivația ca forță motrice a comportamentului uman, desigur, ocupă un loc de frunte în structura personalității. Își pătrunde principalele formațiuni structurale: orientare, caracter, emoții, abilități, activități și procese mentale.

Prin urmare, în cadrul studiului s-a acordat o atenție deosebită studiului și o luare în considerare mai detaliată a unei astfel de componente a motivației precum orientarea individului, întrucât ea este cea care joacă rolul principal în formarea atitudinilor față de profesie și performanța ei calitativă. .

Este încă dificil de urmărit o motivație puternică și durabilă într-o astfel de profesie ca asistent social. În același timp, concluziile multor autori sunt de acord asupra unui lucru: oamenii intră în această profesie, orientați cu toată creșterea lor, precondiții personale să ofere ajutor și sprijin dezinteresat celorlalți.

Stilul de comportament al unui asistent social, determinat de totalitatea calitatilor sale personale, de orientarile valorice si interesele sale, are o influenta decisiva asupra sistemului pe care il formeaza. Unii asistenți sociali se simt „ca un pește în apă” în situații de conflict, alții – în situații de cooperare și asistență reciprocă.

Dar, în același timp, merită să ne amintim că evaluarea numai a calităților personale ale unei persoane, fără a le corela cu cerințele profesionale ale profesiei în sine, poate de multe ori distorsiona rezultatul general al evaluării eficacității serviciului social și, uneori, poate reduce semnificativ. indicatori de performanta.

Indicatorii de performanță sunt ușor de evaluat dacă sunt identificate principalele criterii după care se face evaluarea.

În studiul orientării motivaționale și personale, criteriul principal a fost coeziunea echipei în rezolvarea problemelor personale și de afaceri. Se crede că coeziunea și mediul psihologic favorabil din cadrul echipei sunt cele care contribuie la creșterea nivelului de eficiență. La urma urmei, dacă o persoană este motivată de toată condiția sa să ofere asistență direcționată și de înaltă calitate unui client al unui serviciu social, dar, în același timp, nu are posibilitatea de a lucra normal și confortabil în afara unui mediu stresant și conflictual, nu își poate îndeplini profesional atribuțiile, ceea ce înseamnă că eficiența activității sale scade, totuși, precum și eficiența globală a procesului de muncă.

Atenția principală în studiu a fost acordată studiului motivelor activităților asistenților sociali, precum și studiului așteptărilor, valorii și orientărilor semantice predominante ale acestora.

Scopul studiului a fost de a studia influența acestor factori asupra eficacității activității profesionale. Unul dintre cele mai importante criterii de performanță este un climat psihologic și de lucru favorabil în cadrul echipei.

Sunt 175 de persoane în personalul KTSSON. În cadrul studiului, atenția principală a fost acordată specialiștilor secțiilor de îngrijire la domiciliu, întrucât aceștia interacționează cel mai strâns cu clienții centrului, oferindu-le cea mai completă gamă de servicii sociale și psihologice. Există opt astfel de departamente în KTSSON. Astfel, la studiu au participat 80 de asistenți sociali din departamentele de îngrijire la domiciliu. În timpul studiului, au fost utilizate următoarele metode principale și materiale de testare:

1. Testul orientărilor de viață semnificative . Această tehnică a fost creată pe baza testului „Scopul în viață” de J. Crumbo și L. Maholic, dezvoltat pe baza teoriei luptei pentru sens de V. Frankl. Versiunea internă a fost dezvoltată și adaptată de D.A. Leontiev. Această metodă vă permite să evaluați semnificația generală a vieții, să urmăriți tendințele în atingerea obiectivelor asistentului social.

2. Chestionar orientat spre valoare . Testul a fost dezvoltat de V. Smekal și M. Kucher. Determină orientarea individului, orientarea ei în activități profesionale.

3. Chestionarul Thomas . Vă va permite să determinați stilul de comportament într-o situație de conflict și, prin urmare, să aflați gradul de coeziune al grupului.

4. Chestionar pentru evaluarea factorilor de eficacitate și ineficiență a asistenților sociali. Dezvoltat de un specialist în asistență socială al departamentului organizatoric și metodologic al KCSON E.A. Chidilyan. Vă permite să evidențiați criteriile care împiedică sau contribuie la îmbunătățirea eficienței asistentului social.

O analiză generală a rezultatelor studiului ne permite să concluzionam că eficacitatea activităților asistenților sociali este în mare măsură determinată atât de confortul intern al grupului, cât și de atitudinea personală față de rezultatele muncii lor. Conectarea activității cuiva cu scopuri și obiective comune contribuie de foarte multe ori la creșterea nivelului de eficiență a muncii, atât pentru un specialist individual, cât și pentru un grup în ansamblu.

Rezultatul studiului a fost identificarea principalelor domenii de lucru cu echipa de asistenți sociali ai centrului în vederea schimbării situației actuale, formarea atitudinilor motivaționale și orientarea către afaceri. Când situația se schimbă, trebuie acordată o atenție deosebită următoarelor puncte:

1. Formarea unui climat psihologic favorabil în echipă;

2. Crearea unei echipe de oameni asemănători după tipul „suntem o echipă”;

3. Formarea de condiții propice atingerii obiectivelor de către asistenții sociali;

4. Stabilirea pentru asistenții sociali a acelor obiective care ar fi realizabile în mod realist pentru aceștia;

5. Introducerea unui sistem de recompense pentru rezultate pozitive în muncă;

6. Includerea asistenților sociali în procesul de învățare (sesiuni de formare, seminarii de formare).

Rezumând studiul, este de remarcat că s-a relevat o influență semnificativă a climatului psihologic și a orientării către afaceri a individului asupra eficienței procesului de muncă. Pentru grupul de respondenți chestionați, indicatorii conform acestor criterii s-au dovedit a fi la un nivel mediu, ceea ce indică în cele din urmă eficiența instabilă a procesului lor de muncă, care este asociată cu condițiile externe de muncă. Studiul ne permite să concluzionăm că este necesar să se schimbe fie condițiile externe ale procesului de muncă atunci când se afectează personalitatea unui asistent social (creșterea coeziunii grupului), fie schimbarea atitudinii individului față de problemele sale și reorientarea acestuia. pentru a găsi o modalitate de a le rezolva. Luarea în considerare a acestor criterii va atinge cea mai mare eficiență în domeniul asistenței sociale.

Orice cercetare în desfășurare cere cercetătorului nu numai să prelucreze calitativ datele obținute, ci și să emită recomandări adecvate menite să transforme situația și să o schimbe într-o direcție pozitivă.

Așadar, în urma studierii orientării personale și motivaționale, s-a decis că este necesară desfășurarea unor sesiuni de formare în scopul creării unei motivații durabile, pentru îndeplinirea eficientă a asistenților sociali a îndatoririlor lor profesionale. Realizând scopul stabilit, am elaborat un „Program de Formare a Asistenței Sociale”, care a fost implementat cu succes în colaborarea cu specialiștii centrului.

În cadrul sesiunilor de formare s-a remarcat că majoritatea asistenților sociali au un nivel destul de ridicat de anxietate, așa că au fost nevoiți să lucreze mai mult nu cu afaceri, ci cu calități personale. Sarcina principală a orelor a fost înlăturarea stresului psihologic, stabilirea legăturilor de comunicare, căutarea rezervelor interne pentru dezvoltarea personală. Majoritatea asistenților sociali au găsit ședințele foarte utile. Mulți au luat o privire diferită asupra situațiilor ambigue care apar atunci când organizează munca cu clienții și colegii lor. În plus, orele au obligat din nou asistenții sociali să lucreze puțin pe ei înșiși, să facă un mic pas spre creșterea personală.

În general, programul a arătat necesitatea de a continua colaborarea cu specialiștii centrului. Antrenamentele au oferit oamenilor posibilitatea de a arunca o privire diferită asupra problemelor lor, de a găsi adevăratele cauze ale eșecurilor lor și, ca urmare, rezolvarea problemelor intrapersonale a dat naștere unei atmosfere mai binevoitoare în cadrul echipei de lucru, care la rândul său a contribuit la dezvoltarea de noi viziuni asupra procesului de munca si cresterea eficientei si calitatii acestuia .

Programul derulat nu a devenit punctul final în activitatea centrului cu personalul său. Este planificată atragerea de specialiști înrudiți din alte instituții pentru a continua pregătirea și lucrul cu personalul. Conducerea centrului îi acordă o atenție deosebită personalului, acesta fiind elementul de legătură între client și satisfacerea calitativă a nevoilor acestuia.

Aspecte ale muncii unui asistent social cu persoanele în vârstă

Persoanele în vârstă sunt un grup social care are caracteristici și nevoi specifice din punct de vedere social. Activitatea principală a statului și politica sa socială în raport cu persoanele în vârstă se rezumă la acordarea de sprijin material acestei categorii de cetățeni sub formă de pensii, alocații, ajutoare etc. Privilegiul câștigat ar trebui să ajute persoanele în vârstă să mențină o poziție socială satisfăcătoare. și bunăstarea psihologică. Cu toate acestea, în condițiile Rusiei moderne, observăm situația opusă: situația socio-economică reală a unei persoane în vârstă îl face să simtă anxietate, frică de mâine, să nu vadă perspective în rezolvarea problemelor vieții, ceea ce în niciun fel nu contribuie la fiziologic, sănătatea psihologică și socială.

În aceste condiții, responsabilitatea pentru soarta majorității persoanelor în vârstă care se află într-o situație dificilă de viață cade pe umerii asistenților sociali, care sunt chemați să acorde asistență socială calificată și diversă acestei categorii de cetățeni. Dar nici aici situația nu este cea mai bună. Finanțarea insuficientă a sferei sociale, imperfecțiunea formelor existente de sprijin social, pregătirea profesională slabă a reprezentanților sferei sociale fac dificilă rezolvarea eficientă a problemelor vârstnicilor. Programele sociale ale instituțiilor sociale municipale de stat vizează în primul rând creșterea pensiilor, beneficiilor, subvențiilor, asistenței medicale și îngrijirilor. Cu toate acestea, problema suportului psihologic, instruirii și menținerii activității vitale a pensionarilor, asistarea acestora în angajare și antreprenoriat devine din ce în ce mai relevantă, ceea ce face ca serviciile sociale în activitățile lor să includă domenii precum:

Predarea persoanelor în vârstă a metodelor de autoajutorare și asistență reciprocă;

Crearea de cluburi sociale de comunicare cu o structură de autoajutor bine dezvoltată;

Schimbarea asistenței sociale în domeniul ocupării forței de muncă a cetățenilor în vârstă și reîntoarcerea la muncă activă care le îndeplinește forțele;

Organizarea unei mișcări de voluntariat pentru a ajuta persoanele în vârstă etc.

Sistemul educațional joacă un rol important în rezolvarea problemelor sociale astăzi. Zeci de instituții de învățământ superior din țară sunt angajate în formarea și recalificarea specialiștilor în domeniul asistenței sociale, inclusiv cu bătrânii. Pentru ca un asistent social sa poata rezolva eficient problemele persoanelor varstnice care au nevoie de protectie sociala, acesta trebuie sa fie constient de specificul activitatii sale profesionale. Acest lucru îl va ajuta cu cunoștințele, abilitățile și abilitățile adecvate. Să desemnăm câteva dintre ele.

I. Înțelegerea proceselor de îmbătrânire, implicațiile acesteia pentru individual şi pentru societate în general . Viitorul specialist ar trebui să știe:

1. Îmbătrânirea umană este un proces biopsihologic universal și natural. Când vine vorba de vârstnici, trebuie să distingem între procesul de îmbătrânire normal, patologic și optim;

2. Negative (slăbirea organismului, scăderea activității psihofizice, deteriorarea sănătății) și pozitive (mare profesionist și

experiența de viață, înțelepciunea vieții) schimbările asociate cu îmbătrânirea fac posibilă considerarea persoanelor în vârstă, pe de o parte, ca o povară pentru societate și, pe de altă parte, ca un stimulent și factor puternic în dezvoltarea societății.

Sarcina principală a structurilor de stat responsabile de bunăstarea vârstnicilor este nu numai să le ofere sprijin material, ci, ținând cont de restricțiile de vârstă, să dezvolte abilitățile de rezervă ale unei persoane în vârstă, ajutând la alegerea formei celei mai potrivite. de activitate socială. O astfel de strategie de practică socială pentru vârstnici va ajuta la creșterea utilității lor sociale.

3. Bătrânețea este asociată cu trecerea la un sistem de noi roluri sociale și, prin urmare, la un nou sistem de relații de grup și interpersonale. Scăderea interacțiunilor din cauza pensionării duce la pierderea legăturilor sociale. Pe măsură ce o persoană în vârstă îmbătrânește, rolul familiei crește în viața unei persoane în vârstă. Pentru o persoană în vârstă sănătoasă devine un spațiu propice menținerii unui stil de viață activ, pentru un bolnav devine o sursă de bunăvoință și îngrijire.

4. Trecerea unei persoane la grupul de vârstnici modifică semnificativ concepte valori-normative precum scopul vieții, bunătatea, fericirea etc. Acest lucru ne permite să vorbim despre existența unui tip special de subcultură în societate - subcultura bătrâneții.

II. Tehnologii de asistență socială cu persoanele în vârstă.

Reabilitarea – medicală, socială, socială, psihologică – este importantă pentru viața persoanelor în vârstă. Primul vizează menținerea stării psihofizice a unei persoane în vârstă, celelalte vizează creșterea viabilității acestuia, stimularea sau menținerea nivelului anterior de activitate. Persoanele în vârstă nu ar trebui să „renunțe” la viața de familie, să rupă legăturile cu prietenii, vecinii. O persoană în vârstă trebuie să simtă în mod constant nevoia de impresii exterioare, să simtă pulsul vieții în jurul său, să fie atras în ea. Acest lucru este facilitat de:

Menținerea activității de muncă (inclusiv cu schimbarea tipului de activitate);

Activitate publică (tutela, socială, culturală, politică, sindicală, de vecinătate etc.);

Activitate de amatori (sport, pictură, muzică, plante ornamentale, grădinărit, horticultură etc.);

Activitate de agrement (participarea la viața cluburilor, caselor de cultură etc.);

Activitate personală (sensibilitate, participare la oameni, disponibilitate de a ajuta pe cei aflați în nevoie, etc.).

Ideile despre avantajele unui stil de viață mobil și activ al unei persoane au stat la baza înțelegerii moderne a procesului de reabilitare. Prin urmare, în activitatea serviciilor sociale astăzi există forme de lucru precum crearea de secții de îngrijire de zi, cluburi pentru vârstnici, grupuri de autoajutorare etc. Scopul principal al acestor instituții este de a oferi o oportunitate de a profita și plăcut. petrece timpul liber, satisface diverse interese culturale, facilitând stabilirea de contacte amicale. Aceste instituții ar trebui să ofere persoanelor în vârstă anumite servicii, asistență, consiliere, să-și organizeze recreerea și distracția, iar pentru cei mai activi să devină un loc de activități utile și necesare celorlalți. Pentru a asigura eficacitatea activităților desfășurate, angajații cu normă întreagă din astfel de instituții trebuie să aibă calificarea corespunzătoare, capacitatea de a utiliza metodele de muncă socială și educațională și, prin urmare, trebuie să aibă cunoștințe în domeniul pedagogiei, psihologiei, sociologie, care va ajuta la realizarea reabilitării persoanelor în vârstă la nivel de personalitate, subiect

activitate și subiect social, ținând cont de individualitatea acestuia. Pregătirea socială și psihologică-pedagogică va ajuta, de asemenea, la determinarea succesiunii activităților de reabilitare, la organizarea impactului educațional, concomitent cu inițierea activității persoanei în vârstă însuși.

Un punct esențial în înțelegerea pedagogică a reabilitării este organizarea interacțiunii interpersonale pe baza relațiilor subiect-subiect. Înțelegerea reciprocă, influența reciprocă, acțiunile reciproce, relațiile, comunicarea sunt componentele care determină interacțiunea organizată pedagogic.

Viziunea pedagogică asupra problemei reabilitării ne permite să regândim însuși termenul de „reabilitare”, pe care R.V. Ovcharova (1996) îl definește ca fiind un sistem complex, pe mai multe niveluri, etapizat și dinamic de acțiuni interdependente care vizează restabilirea unei persoane în drepturi, statut, sănătate, capacitate în propriii ochi și în fața celorlalți pentru realizarea cât mai deplină a capacitățile lor. Esența reabilitării vârstnicului este de a restabili credința persoanei în sine, în forța sa, pentru a-i oferi un sentiment de plenitudine a personalității, care trebuie și poate să-și maximizeze potențialul fizic și spiritual și în realizarea aspirațiilor sale. pentru a găsi noi surse de autoperfecţionare şi autodezvoltare.

Societatea ar trebui să-și schimbe stereotipurile în raport cu bătrânețea. O persoană în vârstă este capabilă să aducă beneficii materiale și spirituale societății. Societatea ar trebui să-l ajute în aceasta: să facă viața unui om în vârstă demn, plin de activitate activă și bucurie, să-l salveze de sentimentele de singurătate, alienare, să umple lipsa de comunicare, să-i ajute la satisfacerea nevoilor și intereselor sale și cel mai important, să organizeze mediul unei persoane în vârstă în așa fel încât să poată găsi cu ușurință modalități de a interacționa cu acest mediu.

Abordări deontologice pentru rezolvarea conflictelor emergente între asistenții sociali și populația în vârstă, obiectivitatea și subiectivitatea în rezolvarea conflictelor.

Sistemul de relații „asistent social – client” și „asistent social – mediu client” joacă un rol important în asistența socială. Aceste relații sunt într-o oarecare măsură determinate de circumstanțele sociale: clientul are nevoie de asistența unui asistent social, iar asistentul social este obligat să-l ajute. Între asistentul social și clientul său se stabilește un parteneriat, dar în ceea ce privește puterea influenței sale asupra partenerului, poziția acestuia este mai activă. Acțiunile și faptele sale au un impact decisiv asupra clientului și a circumstanțelor sale. Formarea unei relații prietenoase cu un client nu depinde întotdeauna de asistentul social, deoarece caracteristicile subiective ale clientului au, de asemenea, un impact semnificativ asupra relației lor. În mod obiectiv, clientul unui asistent social este interesat să stabilească relații puternice, de prietenie cu un asistent social, dar într-o măsură mai mică decât un specialist: știe că, indiferent de modul în care tratează un asistent social, va fi totuși obligat să îndeplinească datoria lui profesională. Uneori clientul își folosește poziția avantajoasă nu pentru binele cauzei.

Principalele cerințe ale îndatoririi profesionale a unui asistent social în relația cu clientul sunt: ​​respectul față de client ca persoană, menținerea și dezvoltarea celor mai semnificative calități pozitive ale acestuia, cerințe rezonabile față de acesta, stabilirea nu numai de afaceri, oficiale, ci și umane. relațiile, crearea unei dispoziții optimiste în client, menținerea demnității și a respectului de sine, ajută la câștigarea respectului din mediul social.

Începând activități profesionale, cunoașterea clientului și a problemelor acestuia, rezolvând (sau contribuind la rezolvarea) acestor probleme, asistentul social invadează inevitabil viața personală a individului, intră în contact cu lumea sa spirituală. Întrucât unul dintre scopurile asistenței sociale este acela de a contribui la dezvăluirea deplină a potențialului individului, la autorealizarea lui, la găsirea pe sine, asistentul social este obligat să încerce să înțeleagă lumea interioară.

clientul său și să-l influențeze cu pricepere. Cu toate acestea, deoarece lumea spirituală a unei persoane este cea mai subtilă, delicată substanță, o intruziune grosolană și neceremonioasă în ea poate duce la consecințe negative ireversibile. O atitudine atentă, binevoitoare și sensibilă la gândurile, ideile, interesele clientului, emoțiile și experiențele acestuia, bazată pe respect față de individ, îl va ajuta pe asistentul social să-și îndeplinească datoria profesională față de client.

Specialistul vede întotdeauna în mediul social al clientului său nu doar un obiect de influență, ci și aliatul său în rezolvarea problemelor clientului. Rudele, de regulă, sunt interesate în mod obiectiv de îmbunătățirea condițiilor de viață ale rudei, prietenului, vecinului lor. Atenția la mediul social al clientului, respectul față de acesta, luarea în considerare a părerii sale și implicarea lui în cooperare în beneficiul clientului, crearea unei atmosfere de deplină încredere și înțelegere reciprocă este datoria profesională a asistentului social. Pentru ca cooperarea să fie fructuoasă, specialistul trebuie să evalueze în mod obiectiv posibilitățile mediului social al clientului, gradul de coeziune și interconectare a acestuia, disponibilitatea de a se angaja în activități comune, opinia celorlalți despre circumstanțele și personalitatea clientului, ca precum și gradul de individualism și egoism al membrilor mediului (inclusiv egoismul lor de grup). Asistentul social trebuie să caute în mod constant mijloace de creștere a interesului și a posibilității de participare a membrilor mediului social la rezolvarea problemelor clientului, efectuarea acestora în etapele și secțiunile individuale ale activității generale, pentru a forma o opinie publică în favoarea clientului său. .

Asistentul social este o persoană, o persoană care intră în anumite relații în virtutea îndatoririlor sale profesionale. El trebuie să-și facă datoria față de sine. Își îndeplinește îndatoririle și pentru că îi este necesar, pentru că îi satisface nevoile interne, contribuie la realizarea potențialului său personal. Activitatea unui asistent social se desfășoară în fața oamenilor și de aceea este evaluată constant de către aceștia. Evaluarea activităților unui asistent social este exprimată în raport cu acesta de către oamenii din jurul său, atât cei care participă la procesul de asistență socială, cât și cei neincluși în acesta.

Literatură:

1. Yatsemirskaya R.S., Belenkaya I.G. gerontologie socială. - M.: Vlados, 1999.-202 p.

2. Fundamentele muncii sociale și medicale. - M.: Rarog, 1998. - 256 p.

3. Alperovich V.D. gerontologie socială. - Rostov-pe-Don.: Phoenix, 1997.-576 p.

4. Jurnalul intern de asistență socială Nr. 3 - 2004.

5. Jurnalul intern de asistență socială nr. 2 - 2004.

6. Munca socio-psihologică cu persoanele în vârstă: experiența lui Kuzbass. Culegere de articole educative și metodice / Ed. O.V. Krasnova. - M.: MPGU, 2002. - 288 p.

7. Mardakhaev L.V.// Psihologia și etica activității profesionale a asistenței sociale. - Asistent social. – 2003.

Întrebări pentru offset

1. Istoria creației și sistemul modern de protecție socială a populației.

2.Sursele de finanţare a protecţiei sociale a populaţiei. Fonduri nestatale.

3. autoritățile executive ale entităților constitutive ale Federației Ruse.

4. Direcții, comisii, societăți de diferite niveluri ale instituțiilor de protecție socială a populației.

5. Interrelaţionarea politicii sociale de stat cu asistenţa socială.

6. Structura serviciilor sociale care se ocupă de problemele de protecție socială și sprijinul familiei în regiunea Tambov

7. Familia ca sistem social activ.

8. Familia ca obiect al asistenței sociale.

9. Cadrul de reglementare pentru organizarea asistenței sociale cu familia. 10. Sistemul de stat de prestații și alocații.

11. Garanții sociale de bază oferite de stat femeilor și familiilor.

12. Codul familiei.

13. Tipuri de alocații pentru familiile cu copii.

14. Decretul președintelui Federației Ruse „Cu privire la măsurile pentru sprijinirea socială a familiilor numeroase”.

15. Organizarea asistenței sociale cu o familie numeroasă.

16. Asistență socială cu o familie cu copii cu dizabilități.

17. Garantii si beneficii acordate familiilor cu copii cu handicap

18. Specificitatea asistenței sociale cu cetățenii în vârstă și persoanele cu dizabilități

19. Protecţie socială şi sprijin pentru familiile militarilor şi cetăţenilor ieşiţi din serviciul militar

20. Institutii ale caror activitati vizeaza servicii sociale pentru familiile militarilor si cetatenii externati din serviciul militar.

21. Legea „Cu privire la fundamentele sistemului de prevenire a neglijenței și a delincvenței juvenile”.

22. Organizarea asistenței sociale cu familiile aflate în situație periculoasă din punct de vedere social

23. Starea sistemului de servicii sociale pentru familie. Principalele tendințe în serviciile sociale.

24. Tehnologii moderne utilizate în instituţiile de servicii sociale pentru familii şi copii

25. Forme și tipuri de sprijin familial vizat

26. Tipuri de reabilitare

27. Rolul organizaţiilor publice în sprijinul social al familiei.

28. Forme de interacţiune între stat şi structurile publice

29. Tipuri de asociații obștești în regiunea Tambov

Literatură

1. Carta europeană a autonomiei locale din 15 octombrie 1985 // Auto-guvernarea locală în Federația Rusă. Culegerea actelor normative. M., 1998. S. 22-26.

2. Constituția Federației Ruse. M., 1994.

3. Codul bugetar al Federației Ruse. M., 1998. 128 p.

4. Codul fiscal al Federației Ruse. Prima parte. M., 1999. 142p.

5. Codul civil al Federației Ruse (partea întâi). M., 1994. 132 p.

6. Legea RSFSR „Cu privire la relația dintre Consiliile Deputaților Poporului și organele executive în perioada reformei economice”// Buletinul Congresului Deputaților Poporului al RSFSR și al Consiliului Suprem al RSFSR. 1990. Nr 19. Art. 197.

7. Legea RSFSR „Cu privire la atribuțiile suplimentare ale Consiliilor locale ale Deputaților Poporului în trecerea la relațiile de piață”// Vedomosti al Congresului Deputaților Poporului al RSFSR și al Consiliului Suprem al RSFSR. 1990. Nr 26. Art. 322.

8. Legea RSFSR „Cu privire la autoguvernarea locală în RSFSR”// Buletinul Congresului Deputaților Poporului din RSFSR și Sovietul Suprem al RSFSR. 1991. Nr 29. Art. 1010.

9. Legea federală din 15 aprilie 1994 nr. 4807-1 „Cu privire la bazele drepturilor și drepturilor bugetare de a forma și utiliza fonduri extrabugetare ale organelor reprezentative și executive ale guvernului republicilor din Federația Rusă, Regiunea Autonomă, Regiuni autonome, teritorii, regiuni, orașe Moscova și Sankt Petersburg, guvernele locale”// Monitorul Congresului Deputaților Poporului din Federația Rusă și al Consiliului Suprem al Federației Ruse. 1994. Nr 18. Art. 635.

10. Legea federală nr. 154-FZ din 28 august 1995 „Cu privire la principiile generale de organizare a autonomiei locale în Federația Rusă”, astfel cum a fost modificată prin legile federale din 22 aprilie 1996, 26 octombrie 1996, 17 martie 1997 G.

11. Legea federală din 10 septembrie 1997 „Cu privire la fundamentele financiare ale autoguvernării locale în Federația Rusă”.

12. Legea federală „Cu privire la modificările și completările la legea federală” Cu privire la principiile generale ale organizării autonomiei locale în Federația Rusă „// Rossiyskaya Gazeta. 2000. 8 august.

13. Decretul președintelui Federației Ruse din 11 iunie 1997 № 568 „Cu privire la direcțiile principale ale reformei autoguvernării locale” // Legislația colectată a Federației Ruse. 1997. Nr. 24.

14. Decretul Consiliului Suprem al Federației Ruse „Cu privire la delimitarea proprietății de stat din Federația Rusă în proprietate federală, proprietate de stat a republicilor din cadrul Federației Ruse, teritorii, regiuni, regiuni autonome, regiuni autonome, orașe Moscova și Sankt Petersburg și proprietatea municipală” // Buletinul Congresului Deputaților Poporului RSFSR și Sovietul Suprem al RSFSR. 1992. Nr 3. Art.39.

15. Decretul Guvernului Federației Ruse „Cu privire la modificările la Programul federal de sprijin de stat pentru autoguvernarea locală, aprobat prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 27 decembrie 1995 nr. 1251” / / Rossiyskaya Gazeta. 1998. 16 septembrie. C.4.

16. Abramov V.F. Autoguvernarea locală: idee și experiență // Socis. 1997. Nr. 1. pp. 120-126.

17. Probleme actuale ale formării autoguvernării locale în Federația Rusă („masă rotundă” la Institutul de Stat și Drept al Academiei Ruse de Științe) // Stat și Drept. 1997. Nr 5. S. 24-45.

18. Animitsa E.G., Tertyshny A.T. Fundamentele autoguvernării locale. M.: Infra-M, 2000. 208 p.

19. Atamanchuk G.V. Teoria administrației publice. - M., 2000.

20. Barabashev G.V. Administrația locală. M., 1996. 351 p.

21. Vasiliev V.I. Administrația locală. M., 1999. 453 p.

22. Vasiliev M.A. Cu privire la cadrul de reglementare care reglementează problemele dezvoltării socio-economice a municipalităților din Federația Rusă // Legea municipală. 1999. Nr. 3. pp. 2-26.

23. Velikhov L. A. Fundamentele economiei urbane. Doctrina generală a orașului, managementul său, finanțele și metodele de economie. M., 1996. 480s.

24. Voronin A.G., Lapin V.A., Shirokov A.N. Fundamentele managementului municipal. M., 1998. 127p.

25. Gladyshev A.G., Ivanov V.N., Melnikov S.B., Patrushev V.I. Fundamentele guvernării municipale moderne. M., 2000. 198 p.

26. Emelyanov N.A. Autoguvernarea locală: probleme, căutări, soluții. Moscova-Tula, 1997. 340 p.

27. Zerkin D.P., Ignatov V.G. Fundamentele teoriei administrației publice. M., 2000. 448 p.

28. Ignatov VG Formarea managementului de stat și municipal în Rusia modernă. Rostov n/D, 1998. 128 p.

29. Ignatov V.G., Harcenko I.S. Elaborarea și implementarea proiectului de afaceri al teritoriului ca mijloc de creștere a eficienței gestionării dezvoltării socio-economice a acestuia // Puterea statului și autoguvernarea locală: eficiență și responsabilitate. Rostov n / D, 1998. S. 88-97.

30. V. Kulikov, A. Talonov. 1997. 11 martie. S. 11.

31. Ignatov V.G., Khripun V.I., Ponedelkov A.V., Starostin A.M.

Caracteristicile regionale ale guvernării locale și ale autoguvernării, Rostov n/D, 1997. 200 p.

32. Ignatova T.V. Privatizarea și dezvoltarea antreprenoriatului rusesc. Rostov n/D, 1995. 140 p.

33. Ignatova T.V. Perspective socio-economice pentru dezvoltarea proprietății municipale// Izvestiya vuzov. Regiunea nord-caucaziană. Stiinte Sociale. 1998. Nr 3. S. 55-58.

34. Igudin A.G. La proiectul de lege „Cu privire la fundamentele financiare ale autoguvernării locale în Federația Rusă” // Finanțe. 1997. nr 3. pp. 24-27.

35. Karavaev V.P. Federalismul bugetar în politica investițională a Rusiei // Probleme de prognoză. M., 1995. Issue. 6. S. 61-67.

36. Karimov R.M. Relaţiile bugetare în sistemul financiar al regiunii// Stat şi societate: istorie. Economie. Politică. Dreapta. 1999. Nr 1. S. 40-48.

37. Kinichenko O.A. Probleme și perspective pentru dezvoltarea autoguvernării locale în Rusia // Probleme de transformare și reglementare a sistemelor socio-economice. SPb., 1996. S. 75-86.

38. Kirpichnikov V.A. Federalism bugetar și autoguvernare locală // Finanțe. M., 1995. Nr. 6. S. 6-8.

39. Klinova M.V. Antreprenoriatul de stat în țările UE.M., 1998.256s.

40. Kobilev A.G. Resursele financiare ale administrației locale. Experiență și probleme // Științe sociale. 1997. Nr. 1. pp. 21-25.

41. Kozachenko V. Proprietatea: aspect de însuşire // The Economist. 1996. Nr 12. S. 64-68.

42. Koliuschin E.I. Despre dreptul de proprietate municipală // Jurnalul de drept rus. 1997. Nr 9. S. 77-84.

43. Comentariu la Legea federală „Cu privire la principiile generale ale organizării autonomiei locale în Federația Rusă” / Ed. Yu.A. Tihomirov. M., 1997. 460 p.

44. Kutafin O.E., Fadeev V.I. Legea municipală a Federației Ruse. M., 1997. 432 p.

45. Conducere municipală / Morozova T.G., Pobedina M.P., PolyakG.B. si altele// Ed. T.G. Morozova. M., 1997. 263 p.

în SUA (aspect regional)// Probleme de teorie şi practică a managementului. 1994. Nr 3. S. 110-114.

46. ​​​​Gembarenko V.I. „Metodologie pentru dezvoltarea și conținutul programului de protecție socială a populației”, Elektrostal, regiunea Moscova. M., 1997.

47.M. Doel, Stephen Shadlow „Practica asistenței sociale” Trad. din ing. M., 1996.

48. Romanina L.A. „Educația socială: un factor de îmbunătățire a sistemului regional de protecție socială a populației”: Monografie - Tambov: De la Universitatea de Stat Tambov numită după G.R. Derzhavin, Iz-vo LLC „Center-press”, 2003.

49. Asistent social nr 2, 2003.

50. Istorie, model actual (broșură Ageev, Liseytseva)

53. Protecția socială a unei persoane: modele regionale./ Editat de V.G. Bocharova, M.P. Guryanova.-M.: Din ASOPiR RF, 1995.-185 p.

Yatsemirskaya R.S., Belenkaya I.G. gerontologie socială. - M.: Vlados, 1999.-202 p.

Yatsemirskaya R.S., Belenkaya I.G. gerontologie socială. - M.: Vlados, 1999.-213 p.

Fundamentele muncii sociale și medicale. - M.: Rarog, 1998. - 256 p.

Alperovich V.D. gerontologie socială. - Rostov-pe-Don.: Phoenix, 1997.-576 p.

Jurnalul Intern de Asistență Socială Nr. 3 - 2004.

Jurnalul Intern de Asistență Socială Nr. 2 - 2004.

Munca socio-psihologică cu persoanele în vârstă: experiența lui Kuzbass. Culegere de articole educative și metodice / Ed. O.V. Krasnova. - M.: MPGU, 2002. - 288 p.

Mardakhaev L.V.// Psihologia și etica activității profesionale a asistenței sociale. - Asistent social. – 2003.

Organizarea de activități de agrement pentru vârstnici nu este ușoară. Este foarte important ca o persoană să păstreze oportunitatea de a se dezvolta, de a putea comunica cu semenii, de a se angaja în realizarea de sine și de a menține un nivel acceptabil de activitate fizică. Pentru a rezolva toate aceste probleme, există diverse cursuri, cluburi și cercuri de interes.

Cum este organizat în țările europene

Primele cluburi de interes pentru vârstnici au apărut în țări europene precum Suedia, Norvegia, Germania, Spania. În orașe au loc diverse evenimente care au ca scop introducerea pensionarilor în tehnologie și se creează o infrastructură adecvată.

Se creează și grupuri psihoterapeutice, se țin traininguri. Persoanele în vârstă călătoresc, urmează diverse cursuri, urmează tendințele actuale în catering, modă și gadgeturi.

Grupuri de interese din Rusia

Dupa pensionare este contraindicat sa ramai singur, pentru a nu te simti inutil, inutil. Este timpul să începeți să comunicați cu ceilalți în condiții noi, deja din poziția de viață și experiență profesională, precum și interese nou apărute.

Important! La bătrânețe, poți nu numai să predai, ci și să înveți lucruri noi!

Diverse organizații implicate în agrementul pensionarilor și-au propus soluția următoarelor sarcini:

1. Acordarea asistenței sociale persoanelor în vârstă.
2. Asistență medicală și socială.
3. Asigurarea functionarii programelor educationale.
4. Organizarea timpului liber sub diferite forme.

Un fapt interesant este că adesea un număr mic de persoane intră într-un club sau cerc, acest lucru vă permite să creați o atmosferă familială, confortabilă, să faceți comunicarea mai încrezătoare. Dar cluburile încă interacționează între ele, participă la evenimente publice comune.

Activitățile de agrement pentru pensionari pot fi organizate în funcție de interesele acestora și anume:

1. Meșteșuguri și meșteșuguri. Pot fi diferite forme de ac, cusut, tricotat, fotografie, tâmplărie. Rezultatele activităților din cadrul unui astfel de club pot fi prezentate la expoziții.
2. Cultivarea de flori, legume, arbuști și copaci. Dacă o persoană nu are propria grădină sau grădină de legume, atunci astfel de activități vor fi o priză plăcută.
3. Cercuri educaționale, în cadrul cărora se țin prelegeri, seminarii. Participarea la astfel de cursuri vă va permite să fiți la curent cu tendințele moderne în domeniul științei și tehnologiei.
4. Activitate artistică. Acestea sunt cercuri de teatru, teatru de amatori, cursuri de vocal și dans, învățarea să cânte la instrumente, pictură, sculptură.
5. Căni de excursie. În cadrul cursurilor, oamenii participă la excursii, expoziții, muzee. Și nu neapărat doar în orașul tău, sunt posibile și excursii în alte locuri interesante.
6. Căni sport. Cursurile de gimnastică terapeutică ajută la întărirea și menținerea sănătății și a spiritului bun.
7. Jocuri de masă- șah, dame, domino și multe altele, inclusiv cele destul de populare - Scrabble, Monopoly, Crocodile, Stickere, fotbal de masă și hochei. Acest lucru nu numai că împiedică creierul să se „acrească”, dar ajută și la distracția din inimă.
8. Cursuri de alfabetizare informatică. Ele ajută persoanele în vârstă să învețe noi tehnologii, să lucreze cu computere, smartphone-uri și alte dispozitive noi.

Cunoașterea este putere!

Sportul este viata!

Gama de activități posibile este foarte diversă. Și nu întotdeauna cercurile și cluburile sunt create de organizații sociale, uneori pensionarii activi își adună prieteni nu mai puțin activi acasă, lucrează împreună, merg la pescuit, merg la concerte și fac tot ce-ți dorește inima.