Metode de cercetare în psihologie- acestea sunt tehnicile și mijloacele prin care psihologii obțin informații fiabile folosite pentru a construi teorii științifice și pentru a elabora recomandări practice. Puterea științei depinde în mare măsură de perfecțiunea metodelor de cercetare, de cât de valide și de fiabile sunt acestea, de cât de repede o anumită ramură de cunoaștere este capabilă să absoarbă și să folosească toate cele mai noi, cele mai avansate care apar în metodele altor științe. Acolo unde se poate face acest lucru, există de obicei o descoperire notabilă în cunoașterea lumii.

Toate cele de mai sus se aplică psihologiei. Datorită aplicării metodelor științelor naturale și exacte, psihologia, începând din a doua jumătate a secolului trecut, s-a remarcat ca știință independentă și a început să se dezvolte activ. Până în acest punct, cunoștințele psihologice au fost obținute în principal prin autoobservare (introspecție), raționament speculativ și observarea comportamentului altor oameni. Analiza faptelor obținute prin astfel de metode a servit drept bază pentru construirea primelor teorii științifice care explică esența fenomenelor psihologice și a comportamentului uman. Cu toate acestea, subiectivitatea acestor metode, lipsa lor de fiabilitate au fost motivul pentru care psihologia a rămas multă vreme o știință neexperimentală, divorțată de practică, capabilă să asume, dar nu să dovedească, relații de cauzalitate care există între fenomene mentale și alte fenomene.

În știință, există cerințe generale pentru obiectivitatea cercetării psihologice științifice. Principiul cercetării psihologice obiective este implementat printr-o varietate de mijloace metodologice.
1., conștiința este studiată în unitatea manifestărilor interne și externe. Cu toate acestea, relația dintre fluxul extern al procesului și natura sa internă nu este întotdeauna adecvată. Sarcina generală a tuturor metodelor de cercetare psihologică obiectivă este de a releva în mod adecvat această relație - de a determina natura sa psihologică internă din cursul extern al unui act.
2. Psihologia noastră afirmă unitatea mentală și fizică, de aceea cercetarea psihologică include adesea o analiză fiziologică a proceselor psihologice. De exemplu, este greu de studiat procesele emoționale fără a analiza componentele lor fiziologice. Cercetarea psihologică nu poate studia fenomenele mentale izolat de mecanismele lor psihofiziologice.
3. Bazele materiale ale psihicului nu se reduc la fundamentele sale organice, modul de gândire al oamenilor este determinat de modul lor de viață, conștiința oamenilor este determinată de practica socială. Prin urmare, metodologia cercetării psihologice ar trebui să se bazeze pe analiza activității umane.
4. Tiparele psihologice sunt dezvăluite în proces. Studiul dezvoltării nu este doar un domeniu special, ci și o metodă specifică de cercetare psihologică. Ideea nu este de a stabili diferite niveluri de dezvoltare, ci de a studia forțele motrice ale acestui proces.

Psihologia, ca orice știință, folosește un întreg sistem de metode diferite. În psihologia domestică, se disting următoarele patru grupuri de metode:
1. includ:
a) metoda genetică comparativă (compararea diferitelor grupe de specii în funcție de indicatori psihologici);
b) metoda transversală (compararea acelorași indicatori psihologici selectați în diferite grupuri de subiecți);
c) metoda longitudinală - metoda secțiunilor longitudinale (examinări multiple ale acelorași persoane pe o perioadă lungă de timp);
d) o metodă complexă (la studiu participă reprezentanți ai diverselor științe, în timp ce, de regulă, un obiect este studiat prin mijloace diferite). Cercetările de acest fel fac posibilă stabilirea de legături și dependențe între fenomene de diferite tipuri, de exemplu, între dezvoltarea fiziologică, psihologică și socială a unui individ.
2. . Ei includ:
a) observarea și autoobservarea;
b) metode experimentale (de laborator, naturale, formative);
c) metode de psihodiagnostic (teste, chestionare, chestionare, sociometrie, interviuri, conversație);
d) analiza produselor de activitate;
e) metode biografice.
3. :
a) auto-antrenament;
b) antrenament în grup;
c) metode de influenţă psihoterapeutică;
d) antrenament.
4., inclusiv:
a) metoda cantitativă (statistică);
b) metoda calitativă (diferenţierea materialului pe grupe, analiză).

Metode de organizare
Cunoașterea tiparelor de dezvoltare mentală poate fi abordată prin două tipuri principale de cercetare: așa-numitele secțiuni transversale și longitudinale (longitudinale). Ambele tipuri au o serie de avantaje și dezavantaje.

Studiile transversale ale dezvoltării mentale constau în studierea acelorași caracteristici psihologice în grupuri de copii de vârste diferite, niveluri diferite de dezvoltare, cu trăsături de personalitate diferite, reacții clinice etc. Metoda transversală are și avantajele și dezavantajele ei. Principalul avantaj al acestei metode este viteza comparativă a studiului - posibilitatea de a obține rezultate într-un timp scurt.

Cu toate acestea, studiile în secțiuni pur transversale sunt statice și nu arată dinamica procesului de dezvoltare, continuitatea acestuia, iar multe modele de dezvoltare obținute în acest fel sunt foarte aproximative.

Studiile longitudinale moderne urmăresc să înregistreze dezvoltarea somatică și psihică a copilului. Mulți specialiști, medici și psihologi pentru copii (Stern, Buhler, Menchinskaya și alții) s-au dedicat observării pe termen lung a propriilor copii. Anii 1930 au adus progrese semnificative în studiul dezvoltării. Valoroase sunt observațiile copiilor mici efectuate de laboratorul lui Gesell (realizate pentru o zi întreagă). Gesell a studiat și un grup de copii lună de lună, iar pe baza observațiilor sale a dedus „norme de dezvoltare a comportamentului” pentru diferite niveluri de vârstă, cuprinse între 0 și 16 ani.

În țara noastră, cercetarea ontogenetică are o tradiție lungă (V.M., N.M. Shchelovanov, L.S., A.N., D.B., A.A. Lyublinskaya, N.D. Levitov etc.) . Deosebit de cunoscute sunt studiile despre dezvoltarea vorbirii și influența acesteia asupra capacității de a învăța și de a dezvolta personalitatea copiilor, realizate în laboratorul A.R. Luria (1959, 1961).

R. Gotgshaldt (1960) a efectuat cercetări psihologice longitudinale asupra gemenilor timp de mai bine de 20 de ani. În Franța, René Zazzo s-a ocupat de aceeași problemă. Gemenii este un model deosebit de potrivit pentru studierea influenței factorilor constituționali și sociali. Această problemă necesită în mod direct utilizarea unui studiu longitudinal al gemenilor, numit metoda gemenilor.

Metoda longitudinală, în comparație cu metoda secțiunilor transversale, are multe avantaje:
- studiul longitudinal permite prelucrarea datelor pentru perioade individuale de vârstă;
- face posibilă determinarea dinamicii dezvoltării fiecărui copil;
- doar un studiu longitudinal face posibilă rezolvarea problemei așa-numitelor perioade critice în dezvoltare.
Cu toate acestea, este evident că nici măcar observarea obiectivă a unui copil nu ne permite să ajungem la o concluzie cu semnificație universală. Principalul dezavantaj al studiilor longitudinale este timpul semnificativ necesar pentru organizarea și efectuarea acestora.

Metoda comparativă constă în luarea în considerare a mecanismelor individuale de comportament și a actelor psihologice în comparație cu fenomene similare din alte organisme. Această metodă este cea mai utilizată în zoopsihologie și psihologia copilului. Această metodă se numește „genetică comparativă”. Cea mai productivă utilizare a acestei metode în domeniul psihologiei comparate (zoopsihologie) i-a aparținut lui V.A.Wagner. În lucrările sale, el a fost primul care a fundamentat și a folosit metoda evolutivă, a cărei esență este compararea psihicului animalului studiat cu reprezentanții etapelor anterioare și ulterioare ale evoluției lumii animale. De exemplu, folosind metoda comparativă, s-a constatat că puii nu sunt capabili de gândire de extrapolare, dar câinii sunt capabili.

Metode empirice în psihologie
Grupul de metode empirice din psihologie a fost considerat principalul de când psihologia a apărut ca știință independentă.

Caracteristicile metodei de cercetare experimentală:
1. Cercetatorul insusi provoaca fenomenul pe care il studiaza si il influenteaza activ.
2. Experimentatorul poate varia, schimba condițiile în care se produce fenomenul.
3. În experiment, este posibil să se reproducă în mod repetat rezultatele.
4. Experimentul face posibilă stabilirea tiparelor cantitative care permit formularea matematică.

Sarcina principală a unui experiment psihologic este de a face regularitățile mentale accesibile observării obiective. În structura experimentului, este posibil să se desemneze un sistem de etape și sarcini de cercetare:
I - etapa teoretică a studiului (enunţarea problemei). În această etapă, sunt rezolvate următoarele sarcini:
a) formularea problemei și tema studiului, titlul temei trebuie să cuprindă conceptele de bază ale subiectului studiului,
b) definirea obiectului și subiectului cercetării,
c) determinarea sarcinilor experimentale şi a ipotezelor de cercetare.

În această etapă, sunt clarificate faptele cunoscute pe tema cercetării obținute de alți oameni de știință, ceea ce face posibilă determinarea gamei de probleme rezolvate și probleme nerezolvate și formularea ipotezelor și problemelor unui anumit experiment. Această etapă poate fi considerată ca o activitate de cercetare relativ independentă de natură teoretică.

II - etapa metodologică a studiului. În această etapă se elaborează metodologia experimentală și planul experimental. Există două seturi de variabile într-un experiment: independente și dependente. Factorul pe care îl modifică experimentatorul se numește variabilă independentă; Factorul pe care variabila independentă îl face să se modifice se numește variabilă dependentă.

Elaborarea unui plan experimental presupune două etape: 1) elaborarea unui plan de lucru și a unei secvențe de proceduri experimentale și 2) a unui model matematic de prelucrare a datelor experimentale.

III - etapa experimentală. În această etapă, se efectuează experimente directe. Problema principală a acestei etape este de a crea subiecților o înțelegere identică a sarcinii activității lor în experiment. Această problemă se rezolvă prin reproducerea acelorași condiții pentru toate subiecții și instrucțiunile, care are ca scop aducerea tuturor subiecților la o înțelegere comună a sarcinii, acționând ca un fel de atitudine psihologică.

IV - etapa analitică. În această etapă se efectuează o analiză cantitativă a rezultatelor (prelucrare matematică), interpretare științifică a faptelor obținute; formularea de noi ipoteze științifice și recomandări practice. În ceea ce privește coeficienții matematici ai statisticii, trebuie amintit că aceștia sunt externi în raport cu esența fenomenelor psihice studiate, descriind probabilitatea manifestării lor și relația dintre frecvențele evenimentelor comparate, și nu între esențe ale acestora. Esența fenomenelor este dezvăluită prin interpretarea științifică ulterioară a faptelor empirice.

Extinderea utilizării experimentului s-a mutat de la procesele elementare ale senzației la procesele mentale superioare. Metoda experimentală modernă există în trei forme: de laborator, natural și formativ.

Trei considerații sunt prezentate împotriva experimentului de laborator. Sunt evidențiate artificialitatea experimentului, analiticitatea și abstractitatea experimentului, rolul complicant al influenței experimentatorului.

O versiune ciudată a experimentului, reprezentând, parcă, o formă intermediară între observație și experiment, este metoda așa-numitului experiment natural propus de omul de știință rus A.F. Lazursky (1910). Tendința lui principală este de a combina natura experimentală a studiului cu naturalețea condițiilor. În loc să traducă fenomenele studiate în condiții de laborator, cercetătorii încearcă să găsească condiții naturale care să se potrivească obiectivelor lor. Un experiment natural care rezolvă problemele cercetării psihologice și pedagogice se numește experiment psihologic și pedagogic. Rolul său este excepțional de mare în studiul abilităților cognitive ale elevilor la diferite etape de vârstă.

O altă variantă a metodei experimentale se numește experimentare formativă. În acest caz, experimentul acționează ca un mijloc de influențare, schimbare a psihologiei oamenilor. Originalitatea sa constă în faptul că servește simultan ca mijloc de cercetare și mijloc de formare a fenomenului studiat. Experimentul formativ se caracterizează prin intervenția activă a cercetătorului în procesele mentale pe care le studiază. Ca exemplu de experiment formativ, se poate lua în considerare modelarea situațiilor psihologice și pedagogice. Această metodă se bazează pe proiectarea de noi programe de educație și formare și modalități de implementare a acestora.

Interviu, chestionar. Printre cele mai comune mijloace de psihodiagnostic se numără tot felul de anchete, adică. obținerea de informații din cuvintele respondenților. Domeniul de aplicare al anchetelor în cercetarea psihologică este destul de extins:
- sondajul acționează ca mijloc principal de colectare a informațiilor primare în primele etape ale studiului;
- cu ajutorul acestor interviuri se propun ipoteze de lucru;
- sondajul serveste la clarificarea si controlul datelor obtinute prin alte metode.

Întreaga varietate de metode de anchetă utilizate în cercetarea psihologică poate fi redusă la două tipuri principale:
1) un sondaj față în față - un interviu realizat de un cercetător conform unui plan specific;
2) anchetă prin corespondență - chestionare destinate autocompletării.

Există două tipuri de interviuri: standardizate și nestandardizate. Într-un interviu standardizat, formularea întrebărilor și succesiunea lor sunt predeterminate, sunt aceleași pentru toți respondenții. Cercetătorul nu are voie să modifice întrebări sau să introducă altele noi. Metodologia interviului nestandardizată, dimpotrivă, se caracterizează printr-o flexibilitate completă și variază foarte mult. Cercetatorul, care se ghideaza numai dupa planul general al interviului, are dreptul, in functie de situatia specifica, sa formuleze intrebari si sa schimbe ordinea punctelor planului.

Chestionarea (ancheta prin corespondență) are, de asemenea, specificul său. Este mai oportun să se recurgă la un sondaj prin corespondență în cazurile în care este necesar să se afle atitudinea oamenilor față de probleme discutabile sau intime sau să se intervieveze un număr mare de persoane într-un timp relativ scurt. Principalul avantaj al sondajului este posibilitatea de acoperire în masă a unui număr mare de persoane. Chestionarul garantează anonimatul într-o măsură mai mare decât interviul și, prin urmare, respondenții pot da răspunsuri mai sincere.

Cu toate acestea, anchetele ca metode de colectare a informațiilor primare sunt caracterizate de anumite limitări. Datele lor mărturisesc adesea nu atât opiniile și stările de spirit adevărate ale respondenților, cât și modul în care îi portretizează.

Conversaţie. este un instrument auxiliar în studiu și ar trebui combinat cu alte metode obiective. Conversația ar trebui să fie întotdeauna organizată conform planului. Întrebările puse într-o conversație pot fi, parcă, sarcini menite să dezvăluie unicitatea proceselor mentale. Dar, în același timp, astfel de sarcini ar trebui să fie cât mai naturale posibil.

Studiul produselor de activitate. Această metodă este utilizată pe scară largă în psihologia istorică pentru studiul psihologiei umane în vremuri istorice demult apuse, inaccesibile observării directe sau experimentării. Scopul acestei metode este de a face posibilă înțelegerea legilor dezvoltării psihologice a unei persoane, pe baza legilor dezvoltării sale socio-istorice.

Această metodă este, de asemenea, utilizată pe scară largă în psihologia copilului - produsele creativității copiilor sunt studiate pentru studiul psihologic al copilului.

metoda biografică. O variantă a metodei de studiu a produselor de activitate este metoda biografică. Materialul de aici este scrisorile, jurnalele, biografiile, scrisul de mână etc. În multe cazuri, această metodă este folosită nu singură, ci în combinație cu alte metode care se completează reciproc. În același timp, fiecare dintre metodele folosite dezvăluie aspecte noi ale activității mentale.

Metode de corectare
mai des se cere într-o situație de suferință nu doar existentă în mod obiectiv, ci și experimentată subiectiv. Această experiență poate fi acută și exprimată în profundă nemulțumire față de sine, de ceilalți, de viață în general și, uneori, de suferință. În astfel de cazuri, este necesar să se acorde nu numai consultanță, ci și asistență psihoterapeutică.

Asistența psihoterapeutică este individuală și se bazează pe o pătrundere profundă în personalitatea pacientului, în sentimentele, experiențele, atitudinile acestuia, imaginea lumii, structura relațiilor cu ceilalți. O astfel de penetrare necesită metode speciale de psihodiagnostic, despre care am scris mai sus. Aceste psihodiagnostice sunt necesare pentru a permite psihologului să stabilească un program de lucru în continuare cu clientul, inclusiv metode corective. În prezent, metodele psiho-corective reprezintă un set destul de extins de tehnici, programe și metode de influențare a comportamentului oamenilor. Să caracterizăm direcțiile principale ale muncii psiho-corecționale.

Autoinstruire. Metoda antrenamentului autogen a fost propusă de psihoterapeutul german I.G.Schultz. Antrenamentul autogen a devenit larg răspândit în primul rând ca metodă de tratament și prevenire a diferitelor tipuri de nevroze și tulburări funcționale din organism, precum și ca mijloc de gestionare a stării unei persoane în condiții extreme de activitate. În prezent, antrenamentul autogen a intrat ferm în sistemul de antrenament al sportivilor, fiind din ce în ce mai utilizat în echipele de producție sub forma unor proceduri psiho-igienice de descărcare emoțională.

În antrenamentul autogen se folosesc trei modalități principale de influențare a stării sistemului nervos. Prima cale este asociată cu particularitățile influenței tonusului mușchilor scheletici și a respirației asupra sistemului nervos central. Starea de veghe a unei persoane este asociată cu menținerea unui tonus muscular suficient de ridicat. Cu cât activitatea este mai intensă, cu atât este mai mare acest ton. Acest model fiziologic cel mai important stă la baza întregului sistem de antrenament autogen. Relatia dintre starea sistemului nervos central si tonusul muschilor scheletici permite, printr-o modificare constienta a tonusului muscular, sa se influenteze nivelul de activitate psihica. Pentru a stăpâni auto-antrenamentul, trebuie mai întâi să dezvolți capacitatea de a relaxa complet mușchii corpului. În mod similar afectează nivelul de tonus mental al sistemului nervos și ritmul respirației. Respirația frecventă asigură o activitate ridicată a corpului.

A doua modalitate de influențare a sistemului nervos este asociată cu utilizarea imaginilor senzoriale (vizuale, auditive, tactile etc.). O imagine senzuală este un instrument activ pentru influențarea stării mentale și a sănătății unei persoane. Menținerea constantă în ochiul minții de imagini sumbre și sumbre subminează mai devreme sau mai târziu sănătatea și invers. Trebuie avut în vedere faptul că, într-o stare de relaxare musculară, eficiența imaginilor senzoriale crește semnificativ.

În sfârșit, a treia modalitate de influențare a sistemului nervos este asociată cu rolul de programare al cuvântului, pronunțat nu numai cu voce tare, ci și mental. Această proprietate a vorbirii interioare (sub formă de auto-ordine) a fost folosită de mult în sport pentru a crește eficacitatea antrenamentului, pentru a mobiliza rezervele interne în timpul competițiilor.

Formare de grup (social-psihologică). Antrenamentul de grup este înțeles ca forme deosebite de predare a cunoștințelor și abilităților individuale în domeniul comunicării, precum și forme de corectare a încălcărilor apărute pe baza comunicării.

Se pot distinge o serie de caracteristici:
toate metodele de formare în grup sunt axate pe predarea interacțiunii în grup;
aceste metode se bazează pe activitatea elevului (prin includerea elementelor de cercetare în formare). Dacă metodele tradiționale se concentrează în principal pe transmiterea cunoștințelor gata făcute, atunci aici participanții la cercetare înșiși trebuie să vină la ele.

Toate numeroasele forme de pregătire socio-psihologică pot fi împărțite în două mari clase:
- jocuri axate pe dezvoltarea abilităților sociale (de exemplu, capacitatea de a conduce o discuție, de a rezolva conflicte interpersonale). Dintre metodele de joc, metoda jocurilor de rol este cea mai utilizată;
- discuții de grup care vizează abilitățile de analiză a situațiilor de comunicare - analiza de sine, partener de comunicare, situația de grup în ansamblu. Metoda discuțiilor în grup este folosită cel mai adesea sub formă de studii de caz.

Formele de antrenament de grup sunt foarte diverse. Cursurile pot fi înregistrate pe bandă sau video. Ultima formă de antrenament se numește „antrenament video”. Această înregistrare audio și video este folosită de liderul de formare pentru revizuire de către membrii grupului și discuții ulterioare de grup.

În prezent, practica antrenamentului în grup este o ramură în plină expansiune a psihologiei aplicate. Pregătirea socio-psihologică este utilizată pentru formarea de specialiști de diverse profiluri: manageri, profesori, medici, psihologi etc. Este folosită pentru corectarea dinamicii conflictelor conjugale, îmbunătățirea relațiilor dintre părinți și copii, corectarea inadaptarii socio-psihologice a adolescenților etc. .

Tema metodelor de cercetare în psihologia muncii în literatura internă se rezumă cel mai adesea la o prezentare a istoriei problemei (o atenție deosebită a fost acordată, de exemplu, abordării integrate a lui V. M. Bekhterev, conform căreia studiul profesia și cerințele ei pentru o persoană ar trebui efectuate în comun de diferiți specialiști - medici, ingineri, psihologi, I.N. Prin urmare, ne întoarcem imediat la problema metodei în psihologie ca disciplină științifică.

Un studiu holistic al fenomenelor psihologice presupune utilizarea pe scară largă a unei varietăți de metode. Natura integrală a psihologiei muncii, dezvoltarea dinamică a ramurilor sale, specificul sarcinilor specifice sugerează ca psihologul practicant să se bazeze pe un sistem fundamentat metodologic de cercetare științifică. Chiar și o trecere în revistă a literaturii relevă o diversitate considerabilă

Shpilrein Isaak Naftulevici(1892-1937) - unul dintre fondatorii psihologiei pop ruse a muncii (psihotehnie). Președinte al Asociației Internaționale de Psihotehnică.

5 Zach. 1109

1 30 Capitolul 6. Metode de studiu a activităţii de muncă

ideile oamenilor de știință despre metodologia cercetării științifice și clasificarea metodelor acesteia, în mare parte datorită specificului subiectului și sarcinilor tipice.

S. L. Rubinshtein a creat una dintre primele clasificări interne ale principalelor metode de cercetare și a evidențiat:

1. Observație: externă (obiectiv); directă (observarea directă a unei persoane); indirect (observarea produselor activității umane).

2. Experiment: natural (efectuarea cercetărilor direct în timpul activităților profesionale); laborator (modelarea activității profesionale); psihologic și pedagogic (experiment de învățare); auxiliar (studiul indicatorilor psihologici în combinație cu interogarea și conversația).

Alături de observație și experiment, se pot evidenția „metode speciale” de cercetare, cărora S. L. Rubinshtein le-a atribuit:

1. Metodă comparativă (comparație între normă și patologie).

2. Metoda genetică (comparație între diferitele grupe de vârstă).

Una dintre cele mai acceptabile abordări pentru rezolvarea problemelor complexe ale psihologiei moderne a muncii este poziţia şi clasificarea metodelor de către B. G. Ananiev 1 , formulată în anii '60. . Luând în considerare „liniile strategice de cercetare”, toate metodele pot fi clasificate în patru grupe principale:

♦ organizatoric;

♦ empiric;

♦ metode de prelucrare a datelor;

♦ metode interpretative.

Metodele organizaționale, conform lui B. G. Ananiev, includ comparative, longitudinale și complexe. Rolul acestor metode este relevant pe tot parcursul studiului, adecvarea lor afectează decisiv rezultatele finale (teoretice - sub formă de concepte, practice - sub formă de recomandări pentru îmbunătățirea

1 Ananiev Boris Gerasimovici(1907-1972) - doctor în științe psihologice, profesor, academician al Academiei de Științe a URSS, organizator și decan al facultății de psihologie a Universității de Stat din Leningrad, conducător al școlii de psihologie din Leningrad.

6.1. Metode de cercetare în psihologie 131

dezvoltarea sau crearea de noi mijloace sau metode de instruire, diagnosticare, corectare, management etc.). Alegerea metodei este determinată de scopurile, caracteristicile subiectului de cercetare, condițiile obiective și posibilitățile studiului său științific. metoda comparativa, sau metoda „secțiunilor transversale”, analiza „eșantioanelor” este cea mai comună în psihologie și este folosită pentru rezolvarea unei game largi de probleme. Mai precis pentru studiul dezvoltării mentale (evoluția funcțiilor mentale și psihologice, prognosticul, studiul relațiilor dintre fazele dezvoltării etc.) este considerat metoda longitudinii. Acesta este un tip de studiu repetat în care se efectuează observarea periodică pe termen lung a acelorași persoane sau obiecte sociale. Metoda complexa nu reflectă întotdeauna o viziune holistică asupra unui obiect complex, dar, desigur, contribuie la construirea unei astfel de înțelegeri a fenomenului studiat. Este cel mai adecvat în cercetarea interdisciplinară și este asociat cu particularitatea distribuției sarcinilor științifice, implică compararea periodică a datelor și generalizarea acestora.

Metodele empirice de obținere a faptelor științifice includ observația și introspecția (metode observaționale), experimentale (de laborator, de teren, naturale, formative sau psihologice și pedagogice), psihodiagnostic (metode standard și proiective, chestionare, interviuri, conversații etc.), analiza proceselor și produse de activitate (profesiografie, cronometrie, evaluarea produselor muncii etc.), modelare (matematică, cibernetică etc.), biografică (analiza faptelor și evenimentelor din calea vieții unei persoane, documentare, dovezi etc.).

Alegerea unui grup sau a unor metode empirice individuale depinde în mare măsură de metoda organizatorică aleasă inițial. Dezvoltarea științei și tehnologiei extinde în mod semnificativ atât repertoriul unor astfel de metode, cât și „rezoluția” lor (fotografie, filmare video, înregistrare audio, diagnosticare pe computer și multe altele).

Metodele de prelucrare a datelor empirice includ analiza cantitativă (matematică și statistică) și calitativă (diferențierea materialului pe grupe și tipuri, compilarea cazuisticii psihologice - descrierea cazurilor tipice sau excepționale). Sunt implicate metode cantitative pentru a exprima în caracteristici numerice diverse aspecte ale fenomenelor psihologice și relația dintre acestea. Principalele metode ale acestui grup, utilizate în mod activ în psihologie, includ scalarea, precum și metodele de statistică parametrică bazate pe normal, „gaussian”

132 Capitolul 6

distribuția valorilor (corelație, factorială, dispersie, cluster, analiză discriminantă). Un arsenal destul de larg de instrumente pentru evaluarea faptelor psihologice este reprezentat de metodele statisticii neparametrice. Dezvoltarea și introducerea pe scară largă a tehnologiei informatice, dezvoltarea pachetelor de software statistic extind semnificativ potențialul cercetătorului.

Metodele de interpretare includ metode genetice și structurale. metode genetice(filogenetice, ontogenetice, sociogenetice) sunt modalități de studiere a relațiilor dintre fenomenele psihologice de diferite niveluri de dezvoltare. Metode structurale(psihrgrafie, clasificare tipologică etc.) au ca scop studierea relației dintre întreg și părți: dintre personalitate și funcțiile psihice, corpul și parametrii individuali de dezvoltare în anumite momente ale vieții etc.

Având în vedere varietățile abordării sistemice, V. A. Ganzen distinge următoarele etape ale completitudinii analizei fenomenelor: complex, structural, holistic.

O abordare integrată presupune prezența unui set de componente ale obiectului studiat sau a metodelor folosite pentru studierea acestuia. În același timp, compoziția completă a componentelor obiectului studiat, completitudinea relațiilor dintre ele sau relația părților cu întregul nu este o cerință de criteriu. În principal sunt rezolvate întrebările privind rapoartele constante ale componentelor.

Abordarea structurală presupune studiul compoziției sistemelor, structurilor acestora. În același timp, sarcina de a studia relațiile dintre subsisteme (părți) și sistem (întreg) nu este stabilită. Este permisă posibilitatea a numeroase opțiuni de împărțire a sistemului în subsisteme.

Cu o abordare holistică, nu sunt studiate doar părți ale obiectului, ci și relația dintre părți și întreg, nu numai organizarea (structura), ci și caracteristicile funcționării componentelor, nu numai proprietăți constante, ci și modificări în funcționarea și dezvoltarea obiectului, fenomenului, procesului. Orice sistem poate fi considerat ca un subsistem al unui sistem mai mare.

Cu excepția actelor de activitate și comportament, toate obiectele psihologiei sunt obiecte care nu sunt direct observabile (imagini, procese mentale, trăsături de personalitate etc.); majoritatea dintre ele nu au caracteristici spațiale distincte. Prin urmare, în psihologie, cercetătorul se ocupă de reflecții conceptuale mai mult sau mai puțin complete și adecvate ale holistice.

6.1. Metode de cercetare în psihologie 133

realități. Astfel de mapări conceptuale se formează fie prin integrarea cunoștințelor acumulate anterior despre un obiect, fie prin diferențierea ideilor anterior vagi despre acesta, cu analiza și sinteza lor ulterioară. Reacțiile individuale, procesele mentale, stările, proprietățile psihologice, grupurile de subiecți, sistemele de oameni și automate etc. pot acționa ca obiecte integrante ale psihologiei.

Cu o abordare comportamentală (de exemplu, Jewell L., 2001; Schultz D., Schultz S, 2003), obiectivitatea observației, controlul condițiilor, verificabilitatea (capacitatea de a verifica și reproductibilitatea rezultatelor) sunt numite cerințele principale pentru studiul fenomenelor psihologice, iar experimentul este recunoscut ca metodă principală (un exemplu clasic este „Experimentul Hawthorne”). În funcție de natura fenomenelor studiate, observarea în condiții naturale, anchetele, chestionarele, laboratoarele virtuale (tehnologii Internet) pot fi metode adecvate. Un punct important este formularea strictă a conceptelor de lucru selectate, validitatea „variabilelor” utilizate, obiectivitatea criteriilor de evaluare a efectelor obţinute.

În psihologia comportamentală, în mod tradițional, se acordă multă atenție analizei statisticilor (medie, abateri standard, gama de variabilitate a variabilelor, caracteristicile distribuției acestora în spațiul variabilelor studiate), regulilor de formulare și testare a ipotezelor de cercetare. . În astfel de studii, metodele statisticii parametrice multivariate sunt utilizate în mod activ pentru prelucrarea datelor.

O analiză amănunțită a tuturor datelor disponibile, dinamica schimbării lor, de regulă, poate dezvălui și explica multe unui specialist - atât un om de știință, cât și un psiholog practic.

Poziții moderne în înțelegerea metodologiei

Pentru a rezolva probleme practice în știința modernă, în special în ergonomie, se folosesc următoarele metode:

1. Metode empirice de cercetare (analiza documentelor și produselor activității subiectului; observație; observație indirectă - înregistrarea evenimentelor în desfășurare cu ajutorul filmului, video, audio și alte echipamente; autoobservare; cronometrare).

2. Metode de anchetă (interviuri, chestionare, testare).

134 Capitolul 6

3. Metode experimentale (modele unu, doi, multifactoriale; modele de regresie).

Având în vedere problema metodelor de cercetare (evaluare, măsurare) a fenomenelor realității în psihologie într-un context mai restrâns, de exemplu, în competența de psihodiagnostic, este ușor de detectat o diferențiere mai mare a clasificărilor acestora. Unii experți autohtoni disting două grupuri mari:

1. Metode bazate pe sarcini care necesită răspunsul corect, sau pe sarcini pentru care nu există răspunsuri corecte.

2. Metode verbale / non-verbale.

În clasificări după principiul metodologic care stă la baza recepției, există:

♦ teste obiective;

♦ auto-rapoarte standard:

♦ chestionare de testare;

♦ chestionare deschise, care implică ulterior implicarea analizei de conținut;

♦ tehnici la scară (după diferenţialul semantic al lui Ch. Osgood) şi tehnici de clasificare;

♦ tehnici orientate individual (cum ar fi grile de repertoriu);

♦ tehnici proiective;

♦ tehnici dialogice (interactive) (conversații, interviuri, jocuri dialogice) [Psihodiagnostica generală, 1987].

Extinderea contextelor în discuția problemei evaluării fenomenelor realității înconjurătoare, observăm diferențe de abordări și o analiză critică a înseși principiilor cunoașterii științifice. În mod evident, atenția unui psiholog nu trebuie să se limiteze la o evaluare preliminară a subiectului de cercetare, la dezvoltarea unei strategii de cercetare și a tacticii acesteia - alegerea metodelor și tehnicilor. Chiar și cele mai „evidente” prevederi ale activităților unui om de știință și ale unui psiholog practicant necesită fundamentarea lor „suficientă și necesară” în limitele acestei metodologii. Deci, potrivit lui T. N. Kornilova, criteriile de obiectivitate „nu pot fi luate în considerare fără a ține cont de atitudinile epistemologice ale autorului studiului sau ale școlii psihologice. Caracteristici ale caracterului adecvat al utilizării

6.1. Metode de cercetare în psihologie 135

sau orice altă metodă, ele implică o evaluare a fiabilității ("adevărului"), nu atât a rezultatelor în sine, cât a corespondenței cu ipoteza sa testată.

Studiul istoriei problemei metodelor de cercetare științifică și a sistematicii acestora îl determină pe T. N. Kornilova să evidențieze două grupuri polare în raport cu posibilitatea testării ipotezelor cauzale: observatorii pasivi - metode de observare și o abordare de corelare - și un experiment activ care implică intervenția unui om de știință în procesele pe care le studiază. Metodele cvasi-experimentale se alătură metodelor experimentale, care nu implică aceleași forme stricte de control al factorilor experimentali („variabile”), ca și în implementarea unor adevărate planuri experimentale. Conform criteriului formelor limitate de control, metodele cvasi-experimentale pot include și altele longitudinale, transculturale, psihogenetice și altele.

Din anumite motive, teoria problemei metodelor de cercetare rareori atinge unele aspecte ale efectuării cercetării de teren, care în realitate capătă statutul de departe de a fi private. Întrucât o parte semnificativă a activității de cercetare a unui psiholog practicant se desfășoară tocmai sub forma cercetării de teren, pare important să se atingă și acest subiect.

Condițiile importante care sunt extrem de semnificative pentru înțelegerea esenței proceselor din sistemul „subiect-profesie” includ problema omogenității - eterogenitatea grupurilor (adică, măsuri de similitudine între toți subiecții care formează astfel de grupuri profesionale. Întrucât real grupurile au de obicei o mare variabilitate interindividuală, în caz contrar, sunt formate din persoane care diferă între ele în mulți parametri importanți, se recomandă extrem de precaut în raport cu rezultatele sondajului). Caracteristicile culturii corporative a organizației și departamentelor individuale (de exemplu, comportamentul serviciilor contabile și tehnice diferă întotdeauna), politica de personal, normele de grup care depind de personalitatea liderilor, caracteristicile psihofiziologice ale unei persoane, valorile sale și motive, și mai mult conduc la ceea ce avem de-a face cu grupuri eterogene.

În plus, în ceea ce privește excelența profesională, de obicei nu există o distribuție normală („gaussiană”) a subiectelor. Chiar și într-o întreprindere mare, un grup de 20-30 de angajați este probabil să fie destul de eterogen în mai multe moduri.

1 36 Capitolul 6. Metode de studiu a activităţii de muncă

Rezultă de aici că analiza datelor, generalizarea lor pentru întregul eșantion și extrapolarea la populația generală impun psihologului să acorde atenție multor caracteristici specifice. Deci, de exemplu, interpretarea geometrică a coeficientului de corelație liniară Pearson-Brave este cosinusul unghiului alfa a două variabile Xși la(Fig. 6.1). Vector SAU implică o tendinţă monotonă a asocierii variabilelor Xși laîn proba analizată. Dar distribuția reală a angajaților în spațiul variabilelor analizate poate fi discretă, separată în spațiu. Cu alte cuvinte, diferite subgrupuri de oameni sunt situate în diferite părți ale biroului sau întreprinderii (Figura 6.2). Nu există conexiuni monotone, spațiul este discret, reprezentanții diferitelor subgrupuri sunt departe unul de celălalt. O astfel de realitate presupune ca un psiholog să combine cu pricepere metodele de cercetare, să țină cont de toate datele statistice, să acorde atenție tipului de scale pe care le folosește (scale nominale, de rang, interval, raporturi) și alte aspecte procedurale și de conținut ale cercetării științifice.

Discretența în distribuția subiecților este creată și de factorii socio-demografici. Deci, la întreprinderile autohtone, comportamentul lucrătorilor care trăiesc în oraș și al locuitorilor din suburbii diferă de obicei foarte mult. în străinătate în ultimul sfert al secolului al XX-lea. schimbările semnificative ale nivelului național, etnic, cultural, educațional al lucrătorilor ca urmare a emigrării și migrației forței de muncă, numite diversificare, au devenit o temă extrem de actuală în teoria și practica managementului personalului.

Un exemplu din practică. Pentru perioada studiului (1996), organizația - o companie de securitate privată - a fost caracterizată de stadiul de „maturitate”. O sarcină urgentă pentru întreprindere a fost formularea principiilor politicii de personal (selectare, selecție, pregătire

6.1. Metode de cercetare în psihologie 137

comerț, certificare etc.). Pentru a face acest lucru, a fost necesar să ne facem o idee despre corpul de personal al angajaților, despre valorile, atitudinile acestora etc. Este evident că nu este întotdeauna posibil să obțineți informații fiabile „de primă mână”. S-a schimbat managementul în organizare și s-au schimbat și principiile de evaluare a muncii, au fost situații de conflict și criză.

Pentru a rezolva un set de probleme, s-a decis efectuarea unui sondaj anonim. Subiecții au fost rugați să-și exprime părerea, evaluând-o în puncte (de la 0 - punctajul minim al parametrului la 8 - cel maxim); chestionarul a luat în considerare şi unele caracteristici socio-demografice ale lucrătorilor. Combinând metode statistice, cercetătorii au descoperit că angajații organizației sunt împărțiți în două mari clase în spațiul variabilelor analizate:

♦ acceptat predominant în organizație în perioada stabilizării acesteia, trăind în principal în regiunea Moscovei;

♦ Predominant persoane admise în organizație în perioada inițială a activității acesteia, cu domiciliul în Moscova. Utilizarea metodelor parametrice (cluster, corelație, analiză discriminantă) face posibilă, chiar și cu mici variații ale estimărilor, cu denaturare semnificativă a răspunsurilor de către respondenți, identificarea relațiilor și relațiilor semnificative statistic.

La prima vedere, semnele „minore”, cum ar fi, de exemplu, timpul de călătorie la locul de muncă, pot fi criterii (Tabelul 6.1).

Masa 6.1

Grupuri social-demografice, nevoi

și satisfacție față de munca agenților de securitate privați (fragment)

Caracteristici	Media eșantionului	Primul grup	A doua grupă
1.Vârsta	30,1	29,0	32,2
2. Experienta de munca in organizatie, luni	26,3	22,3	30,2
3. Timp de călătorie la locul de muncă, min	67,0	88,3	47,7

1 38 Capitolul 6. Metode de studiu a activităţii de muncă

Sfârșitul mesei. 6.1

Caracteristici	Media eșantionului	Primul grup	A doua grupă
4. Starea civilă (necăsătorit = 0, căsătorit = 1)	0,7	0,7	0,7
5. Copii (niciunul = 0, unul = 1, doi = 2, trei = 3)	0,8	0,8	0,8
6. Optimitatea diferitelor programe de serviciu:
6.1. 8 ore	3,3	4,0	2,7
6.2. 12 ore	3,5	3,9	3,1
6.3. 24 de ore	6,4	6,6	6,4
7. Cele mai importante nevoi:
7.1. climat mental bun	7,5	7,8	7,2
7.2. înțelegerea managementului	6,7	7,3	6,2
7.3. sprijin din partea supraveghetorilor imediati	6,4	6,9	5,9
7.4. salarii mari	7,2	7,3	7,7

Notă. Evaluările subiective ale unui sondaj anonim a 112 angajați ai unei companii de securitate privată) sunt prezentate pe o scară de 9 puncte (de la 0 la 8).

Pe baza totalității aprecierilor indirecte date de agenții de securitate privați asupra activităților conducerii organizației, se poate aprecia că subiecții - reprezentanții primului grup sunt mai loiali și mai puțin pretențioși, în timp ce reprezentanții celui de-al doilea sunt mai capricioși și critici. a companiei și a conducerii acesteia. Conform datelor sondajului, diferențele în evaluările subiecților individuali au fost mici. Cu toate acestea, utilizarea unor scale de evaluare de ordin înalt (intervale) și a metodelor multivariate ale statisticilor parametrice fac posibilă identificarea în mod fiabil a diferitelor grupuri socio-demografice din viața reală și a diferențelor semnificative între ele, chiar și cu diferențe minime în evaluările din chestionare.

Astfel, pe baza acestor date, este posibil să se evidențieze factorii motivaționali universali și specifici, pentru a prezice dinamica schimbărilor probabile în motivația diferitelor grupuri de oameni.

6.1. Metode de cercetare în psihologie 139

angajații, atitudinea lor față de muncă, perspectivele pentru munca lor în această organizație și perioadele de criză de adaptare profesională, pentru a forma un sistem de certificare a angajaților etc. De exemplu, conform rezultatelor acestui studiu, una dintre perioadele de criză pentru companie angajații au vârsta de aproximativ 30 de ani și experiență de lucru în organizație de aproximativ doi ani. Combinația acestor factori îi determină adesea pe angajați să își reevalueze perspectivele de a lucra în organizație și, în cazul unei desfășurări spontane a evenimentelor (adică, cu o politică de personal pasivă sau reactivă - răspunsul managementului la procesele de personal „după faptă” ) - la o evaluare negativă a conducerii și a perspectivelor pentru activitățile acestora, la o fluctuație mare a personalului.

Pe baza datelor cercetării au fost formulate noi principii de politică de personal, criterii de certificare, cerințe de avansare în carieră, criterii de remunerare etc.. În special, au fost împărțite principalele opțiuni de carieră: un singur tip - pentru persoanele predispuse la dezvoltare profesională și carieră continuă creştere; al doilea este pentru persoanele care sunt mai interesate de stabilitate și de remunerare optimă, pentru care poziția de obiect „senior” este poziția supremă în carieră.

După cum a arătat experiența, anchetele sistematice (de două ori pe an) reflectă dependența climatului socio-psihologic din echipă de extern (situația socio-economică din regiune, rata șomajului, piața secundară a muncii, salariile în industrie etc.) și factori interni (politica personalului de conducere, stilul de lucru al șefului serviciului etc.). Sarcina psihologului este de a obține informații de încredere pentru o corectare adecvată a politicii de personal, și nu de a căuta „nesigure”.

Este mai bine să efectuați astfel de anchete într-o formă anonimă, să utilizați formularea indirectă a întrebărilor, să formați eșantioane reprezentative, să luați în considerare fiabilitatea răspunsurilor respondenților, într-un cuvânt, să respectați toate cerințele tehnologiei de sondare și compilarea chestionare. Cu această abordare, este ușor să nivelați erorile sistematice aproape inevitabile, distorsiunile aleatorii și „ratele” în cercetarea de teren.

Previzualizare:

Subiectul 1

METODE DE CERCETARE PSIHOLOGICĂ

Cercetarea psihologică: cerințe pentru organizație și etapele acesteia

Caracteristicile principalelor metode empirice ale psihologiei

Deținerea unor metode de studiere a psihologiei personalității este una dintre componentele necesare activității profesionale a unui avocat. Un avocat trebuie să fie capabil să identifice, să analizeze și să țină cont de caracteristicile psihologice individuale ale unei persoane (martor, suspect, acuzat), scopurile acțiunilor și acțiunilor sale, motivele ascunse ale comportamentului. Alegerea metodelor de studiere a personalității subiecților diferitelor raporturi juridice în activitățile profesionale ale unui avocat, precum și adecvarea metodelor în sine, depinde în mare măsură de obiectivele cu care se confruntă și de natura problemelor care necesită de rezolvat.

Cercetare psihologică:
cerinţele pentru organizaţie şi etapele acesteia

Metoda de obținere a cunoștințelor obiective despre realitatea înconjurătoare este cercetarea științifică.Cercetare psihologică− este o modalitate de cunoaştere ştiinţifică a esenţei fenomenelor mentale şi a legilor acestora.

Cercetarea psihologică include o serie de pași obligatorii (Fig. 1) .

Orice cercetare științifică, inclusiv cercetarea psihologică, trebuie să îndeplinească o serie de cerințe stricte:

1. Planificarea studiului presupune elaborarea unei scheme logice și cronologice de cercetare, constând într-o proiectare detaliată a tuturor etapelor acesteia.
2. Locațiecercetarea ar trebui să asigure izolarea de interferențele externe, să îndeplinească cerințele sanitare și igienice și de inginerie și psihologice.

1. Studierea stării problemei. Enunțarea problemei, alegerea obiectului și subiectului cercetării

2. Dezvoltarea sau perfecţionarea conceptului general de cercetare iniţială. Ipoteză

3. Planificarea studiului

4. Colectarea datelor și descrierea faptică. Într-un studiu teoretic - căutarea și selecția faptelor, sistematizarea lor

5. Prelucrarea datelor

Determinarea scopurilor si obiectivelor studiului

Definiţia experimental plans

Alegerea metodelor și tehnicilor de cercetare

Definirea metodelor de prelucrare matematică date

6 . Evaluarea rezultatelor testării ipotezelor, interpretarea rezultatelor în cadrul conceptului original de cercetare

7. Corelarea rezultatelor cu conceptele și teoriile existente. Formularea concluziilor generale. Evaluarea perspectivelor de dezvoltare ulterioară a problemei

Orez. 1. Principalele etape ale cercetării psihologice

3. Echipament tehnictrebuie să corespundă sarcinilor de rezolvat, întregului curs al studiului și nivelului de analiză a rezultatelor obținute.

4. Selectarea subiectelordepinde de obiectivele studiului respectiv şiar trebui să asigure omogenitatea lor calitativă.

5. Instruire trebuie să fie clare, concise și lipsite de ambiguitate pentru examinați.

6. Protocol cercetarea ar trebui să fie atât completă, cât și concentrată (selectivă).

7. Prelucrarea rezultatelorcercetarea include metode cantitative și calitative de analiză a datelor empirice obținute în timpul studiului .

Clasificarea metodelor de cercetare

Metode de psihologienumiți principalele metode și mijloace de cunoaștere a fenomenelor mentale și tiparele acestora.

Trebuie remarcat faptul că, deși toate metodele urmăresc să dezvăluie legile psihicului și comportamentului uman, fiecare metodă face acest lucru în conformitate cu caracteristicile sale inerente.

Viitorii avocați trebuie să înțeleagă clar caracteristicile fiecărei metode pentru a le utiliza în mod activ în activitățile lor profesionale. În psihologie, există patru grupe de metode de cercetare (Fig. 2) .

metode organizatorice.Acest grup include metode comparative, longitudinale și complexe, care sunt utilizate pe tot parcursul studiului și reprezintă diverse abordări organizaționale și de cercetare.

Metoda comparativăpresupune o comparare a obiectelor studiate pe diverse temeiuri, indicatori.

Metoda longitudinalăpresupune examinări multiple ale acelorași persoane pe o perioadă lungă de timp.

Metoda complexacercetarea este de a considera obiectul din punctul de vedere al diverselor științe sau din puncte de vedere diferite.

Clasificare

Metode de cercetare psihologică

organizatoric

Metode de prelucrare a datelor

Metode de interpretare

empiric

Comparativ

Filogenetic

ontogenetic

Tipologie

Metode de analiză matematică și statistică a datelor

Metode de analiză calitativă

Genetic

Structural

Complex

Longitudinal

Analiza proceselor si produselor activitatii

Biografic

Observare

Experiment

Metode de psihodiagnostic

Metoda de evaluare a experților

Orez. 2. Clasificarea metodelor de cercetare psihologică
B.G. Ananieva

metode empirice.Acestea sunt, în primul rând, observația și experimentul, precum și metodele de psihodiagnostic (conversație, interogare, testare etc.), metoda evaluărilor experților, metoda de analiză a procesului și a produselor activității și metoda biografică (Fig. . 3).

Principal

Auxiliar

Psihodiagnostic
metode:

1. conversaţie
2. chestionare
3. testarea

Observare

Observare:

1. deschis
2. ascuns
3. pasiv
4. activ
5. laborator
6. natural
7. Aleatoriu
8. sistematic
9. inclus
10. neincluse
11. continuu
12. selectiv
13. longitudinal
14. periodic
15. singur

Experiment:

1. laborator
2. natural
3. constatarea
4. formativ

Metoda expertului
evaluări

Metoda de analiză a procesului și a produsului
Activități

metoda biografică

Metode de cercetare empirică

Observare

Orez. 3. Metode empirice de bază ale psihologiei

Metode de prelucrare a datelor.Acestea includ cantitative(statistice) și calitative(diferențierea materialului pe grupuri, analiza acestuia) metode.

Metode de interpretare.Această grupă include genetică (analiza materialului din punct de vedere al dezvoltării cu alocarea fazelor individuale, etapelor, momentelor critice etc.) și structurale.(dezvăluirea relației dintre toate caracteristicile personalității) metode.

Caracteristicile principalelor metode empirice
psihologie

Metoda de observare

Observatie - una dintre principalele metode empirice ale psihologiei, constând într-o percepție deliberată, sistematică și intenționată a fenomenelor mentale pentru a studia modificările specifice ale acestora în anumite condiții și a căuta sensul acestor fenomene, care nu este direct dat. .

Descrierea fenomenelor bazată pe observație este științifică dacă înțelegerea psihologică a părții interioare a actului observat conținut în ea oferă o explicație firească a manifestării sale externe.

Doar manifestările exteriorizate (externe) ale comportamentului verbal și non-verbal sunt disponibile pentru observație:

1. pantomimă (postură, mers, gesturi, posturi etc.);
2. expresii faciale (expresia feței, expresivitatea acesteia etc.);
3. vorbirea (tăcerea, vorbăreața, verbozitatea, laconismul; trăsăturile stilistice, conținutul și cultura vorbirii; bogăția intonațională etc.);
4. comportament în relație cu alte persoane (poziția în echipă și atitudinea față de aceasta, metoda de stabilire a contactului, natura comunicării, stilul de comunicare, poziția în comunicare etc.);
5. prezența contradicțiilor în comportament (demonstrarea unor moduri de comportament diferite, opuse în sens în situații de același tip);
6. manifestări comportamentale ale atitudinii față de sine (față de aspectul cuiva, neajunsuri, avantaje, oportunități, bunuri personale);
7. comportament în situații semnificative din punct de vedere psihologic (finalizarea sarcinii, conflict);
8. comportament în activitatea principală (muncă).

Factorii care determină complexitatea cunoașterii internului prin observarea externului sunt:

1. ambiguitatea legăturilor dintre realitatea psihică subiectivă și manifestarea ei externă;

Există următoarea clasificare a tipurilor de observație
(Fig. 4) .

Din perspectiva cronologică a organizaţiei observatii

în funcţie

Din poziție

observator

In ordine

în funcţie

din

regularitate

În funcție de activitate

observator

Activ

Aleatoriu

Sistematic

Sistematic

selectiv

continuu

Aleatoriu

Ascuns

pasiv

deschis

Laborator

Natural

Clinic

singur

periodic

Longitudinal

Observare

Nu este inclus

Inclus

Inclus

Nu este inclus

Orez. 4. Clasificarea tipurilor de observație

În funcție de poziția observatorului:

1. deschis - observația, în care cei observați sunt conștienți de rolul lor ca obiect de cercetare;
2. ascuns - observaţia, care nu este raportată subiecţilor, efectuată neobservată de aceştia.

2. În funcție de activitatea observatorului:

1. pasiv – observație fără nicio direcție;
2. activ - observarea unor fenomene specifice, absenţa interferenţei în procesul observat;

1. laborator (experimental)– observarea în condiții create artificial. Gradul de artificialitate poate fi diferit: de la minim într-o conversație ocazională într-un mediu familiar până la maxim într-un experiment folosind camere speciale, mijloace tehnice și instrucțiuni coercitive. În practica medicală, acest tip de observație este adesea numit clinic observație, adică monitorizarea pacientului în timpul tratamentului;
2. natural (câmp)– observarea obiectelor în condițiile naturale ale vieții și activităților lor zilnice.

3. În funcție de regularitate:

1. Aleatoriu – observație neplanificată în prealabil, efectuată din cauza unor circumstanțe neașteptate;

1. sistematic– observație intenționată efectuată după un plan premeditat și, de regulă, după un program prestabilit;
2. inclus - observația, în care observatorul este membru al grupului studiat și îl studiază, parcă, din interior;
3. neincluse – observarea din exterior, fără interacțiunea observatorului cu obiectul de studiu. Acest tip de observație, de fapt, este o observație obiectivă (externă).

4. Prin comanda:

1. Aleatoriu - observație neplanificată în prealabil, efectuată din cauza unor circumstanțe neașteptate;
2. continuu – observarea continuă a obiectului fără întrerupere. Se foloseste de obicei pentru studii de scurta durata sau cand este necesara obtinerea celor mai complete informatii despre dinamica fenomenelor studiate;
3. selectiv – observație efectuată la intervale de timp separate alese de cercetător la propria discreție;
4. sistematic- observarea intenţionată, efectuată după un plan premeditat şi, de regulă, după un program prestabilit.

5. Din punctul de vedere al organizării cronologice a observației:

1. longitudinal – observare îndelungată;
2. periodic – observarea în anumite intervale

timpul kov;

1. singur – descrierea unui caz particular.

Metoda de observare are propriile caracteristici (Fig. 5).

Caracteristicile aplicării metodei observației

Bogăția de informații culese (analiza atât a informațiilor verbale, cât și a acțiunilor, mișcărilor, faptelor)

Subiectivitatea (rezultatele depind în mare măsură de experiența, opiniile științifice, calificările, interesele, capacitatea de muncă a cercetătorului)

Păstrarea naturaleței condițiilor de activitate

Este acceptabilă utilizarea unei varietăți de mijloace tehnice

Nu este necesară obținerea consimțământului prealabil al subiecților

Pierdere semnificativă de timp din cauza pasivității observatorului

Incapacitatea de a controla situația, de a interveni în cursul evenimentelor fără a le denatura

Orez. 5. Caracteristici ale aplicării metodei observației

Descrierea fenomenelor bazată pe observație este științifică dacă înțelegerea psihologică a laturii interne (subiective) a actului observat conținut în ea oferă o explicație firească a manifestării sale externe. Modul tradițional de înregistrare a datelor este jurnalul de observație, care este o înregistrare specială a observatorului, care reflectă faptele din viața persoanei observate.

Cerințe pentru înregistrarea datelor în jurnalul de observație:

1. transmiterea adecvată a sensului fenomenelor observate;
2. acuratețea și figurativitatea formulărilor;
3. o descriere obligatorie a situației (fond, context) în care a avut loc comportamentul observat.

Metoda observației este utilizată pe scară largă în practica juridică. Pentru un psiholog și un avocat, observația externă este una dintre principalele metode de a studia nu numai comportamentul unei persoane, ci și caracterul și caracteristicile sale mentale. Prin manifestări externe, anchetatorul judecă cauzele interne ale comportamentului unei persoane, starea sa emoțională, dificultățile de a percepe, de exemplu, un martor la un eveniment criminal, atitudinea față de participanții la anchetă, justiția etc. Această metodă este utilizată în practica juridică și în scopuri educaționale (de exemplu, de către un investigator în timpul acțiunilor de investigație). În timpul unei căutări, interogatoriu, experiment de investigație, anchetatorul are posibilitatea de a observa intenționat comportamentul persoanelor de interes pentru el, reacțiile lor emoționale și, în funcție de aceasta, să schimbe tactica observației sale.

Dezvoltarea metodei „portretului comportamental” de către psihologi și avocați juridici permite crearea unei imagini mai complete a unei anumite persoane care este monitorizată (starea mentală a unei persoane, trăsăturile de caracter, statutul social). Un portret comportamental ajută anchetatorii și agenții să identifice suspecți, acuzați, martori și victime, în căutarea și reținerea infractorilor ascunși.

Autoobservare (introspecție)- aceasta este observarea propriilor procese mentale interne, dar in acelasi timp, observarea manifestarilor lor exterioare.

În practica juridică, mărturiile victimelor, ale martorilor sunt de fapt auto-raportari despre stările și experiențele lor. Autoobservarea poate fi folosită de un avocat ca metodă de autocunoaștere, permițându-i să-și identifice trăsăturile caracterologice, trăsăturile de personalitate pentru a-și controla mai bine propriul comportament, a neutraliza în timp, de exemplu, manifestarea reacțiilor emoționale inutile, izbucniri de iritabilitate in conditii extreme cauzate de suprasolicitarea neuropsihica.kami.

Experiment

Experiment este o metodă de colectare a datelor empirice în condiții special planificate și controlate în care experimentatorul influențează fenomenul studiat și înregistrează modificări ale stării acestuia. . Se disting următoarele tipuri de experiment: de laborator, natural, constatator, de formare (Fig. 6, Tabel 1).

Experiment

Natural

(realizat în realitate
conditii de viata)

Laborator

(realizat în condiții
laboratoare)

b

Experiment

formativ

(asigură influența intenționată a experimentatorului asupra fenomenului mental studiat)

afirmând

(limitat la declararea modificărilor în ceea ce privește studiul
fenomene mentale)

Orez. 6. Clasificarea tipurilor de experiment:

A – în funcție de condițiile experimentului;
b - în funcţie de poziţia experimentatorului în studiu

Fenomene psihice

Tabelul 1.

Caracteristicile utilizării experimentului de laborator și natural

Experiment de laborator	experiment natural
Asigură o precizie ridicată a rezultatelor	Acuratețea relativă a rezultatelor
Sunt posibile studii repetate în condiții similare	Sunt excluse studiile repetate în condiții similare.
Control aproape complet asupra tuturor variabilelor	Lipsa controlului total asupra tuturor variabilelor
Condiţiile activităţilor subiecţilor nu corespund realităţii	Condițiile de funcționare corespund realității
Subiecții sunt conștienți că ei sunt subiecții studiului.	Subiecții nu știu că sunt subiecte de cercetare

Experimentul psihologic, spre deosebire de observație, sugerează posibilitatea activăriiinterferența cercetătorului în activitatea subiectului (Tabelul 2) .

masa 2

Analiza comparativă a observației și experimentului

Observare	Experiment
În funcţie de natura întrebărilor
Întrebarea rămâne deschisă. Observatorul nu știe răspunsul sau are o idee vagă despre el.	Întrebarea devine o ipoteză; presupune existenţa unei relaţii între fapte. Experimentul își propune să testeze ipoteza
În funcţie de controlul situaţiei
Situațiile de observație sunt definite mai puțin strict decât în ​​experiment. Etape de tranziție de la observația naturală la cea provocată	Situația experimentului este clar definită
În funcție de acuratețea înregistrării
Procedura de înregistrare a acțiunilor subiectului este mai puțin strictă decât în ​​experiment	Procedura exactă de înregistrare a acțiunilor subiectului

În practica cercetării psihologice și juridice, atât experimentele de laborator, cât și cele naturale au devenit larg răspândite. Experimentul de laborator este larg răspândit în principal în cercetarea științifică, precum și în efectuarea examinării psihologice criminalistice. La efectuarea unui experiment de laborator se utilizează echipamente complexe de laborator (osciloscoape multicanal, tahistoscoape etc.).

Cu ajutorul unui experiment de laborator, în special, sunt studiate calități profesionale ale unui avocat precum atenția, observația etc.. Experimentul natural este utilizat pe scară largă de oficialii care luptă împotriva criminalității, în primul rând anchetatori. Cu toate acestea, aplicarea acestuia nu trebuie să depășească în niciun caz sfera de aplicare a normelor procesuale penale. Aceasta se referă la desfășurarea unor experimente de investigație, al căror scop este testarea anumitor calități psihofiziologice ale victimelor, martorilor și altor persoane. În cazurile dificile, se recomandă invitarea unui psiholog specialist pentru a participa la acestea.

Conversaţie

Conversaţie - o metodă auxiliară de obținere a informațiilor bazată pe comunicare verbală (verbală). Cercetătorul pune întrebări, iar subiectul le răspunde. Forma conversației poate fi un sondaj gratuit sau standardizat (Fig. 7).

Sondaj standardizat

Sondaj gratuit

Sunt excluse erorile în formularea întrebărilor

Datele rezultate sunt mai greu de comparat între ele

Datele obținute sunt ușor comparabile între ele.

Poartă amprenta artificialității (amintește de un chestionar oral)

Vă permite să ajustați în mod flexibil tacticile de cercetare, conținutul întrebărilor adresate și să primiți răspunsuri non-standard la acestea

Orez. 7. Caracteristici ale utilizării sondajului standardizat și gratuit

Sondaj standardizat− un sondaj caracterizat printr-un set predeterminat și o ordine de întrebări.

Sondajul gratuit sub formă se apropie de conversația obișnuită și este natural, informal. De asemenea, se desfășoară după un anumit plan, iar întrebările principale sunt dezvoltate în prealabil, dar pe parcursul anchetei, cercetătorul poate pune întrebări suplimentare, precum și poate modifica formularea întrebărilor planificate. Un sondaj de acest tip vă permite să ajustați în mod flexibil tacticile de cercetare, conținutul întrebărilor adresate și să primiți răspunsuri nestandard la acestea.

În practica juridică, acest tip de conversație poate fi folosit ca anamneză (o anamneză este o informație despre trecutul subiectului, primită de la acesta sau, cu o anamneză obiectivă, de la oameni care îl cunosc bine).

O conversație obișnuită permite investigatorului să studieze principalele trăsături de personalitate ale interlocutorului, să dezvolte o abordare individuală și să ia contact cu cei interogați. O astfel de conversație precede foarte adesea partea principală a interogatoriului și atingerea scopului principal - obținerea de informații obiective și complete despre evenimentul crimei. În timpul conversației, anchetatorul ar trebui să acorde atenție stabilirii contactului personal cu interlocutorul. Un climat favorabil pentru conversație este creat de:

1. fraze introductive și explicații clare, concise și semnificative;
2. manifestarea de respect față de personalitatea interlocutorului, atenție la opinia și interesele acestuia;
3. remarci pozitive (orice persoană are calități pozitive);
4. o manifestare abil de expresie (ton, timbru al vocii, intonație, expresii faciale etc.), care este menită să confirme convingerea unei persoane în ceea ce se discută, interesul său pentru problemele ridicate.

O conversație între un psiholog al departamentului de organe interne și o victimă ca urmare a unei infracțiuni poate și ar trebui să provoace un efect psihoterapeutic. Înțelegerea stărilor emoționale ale altei persoane, exprimarea simpatiei pentru ea, capacitatea de a te pune în locul lui, demonstrarea atenției simpatice față de nevoile vitale ale unei persoane este o condiție importantă pentru contactul cu interlocutorul.

Conducerea unei conversații este o artă grozavă pe care atât psihologii, cât și avocații trebuie să o stăpânească. Această metodă necesită flexibilitate și claritate deosebite, capacitatea de a asculta interlocutorul, de a înțelege stările sale emoționale, de a răspunde la schimbările lor, de a fixa manifestările externe ale acestor stări. În plus, conversația îl ajută pe avocat să-și demonstreze calitățile pozitive, dorința de a înțelege obiectiv anumite fenomene. Conversația este un instrument important pentru stabilirea și menținerea contactului psihologic cu martori, suspecți etc.

Chestionar

Chestionar - aceasta este o colecție de fapte pe baza unui auto-raport scris al subiectului conform unui program special compilat. Chestionar este un chestionar cu un sistem precompilat de întrebări, fiecare dintre ele fiind legată logic de ipoteza centralăcercetare. Procedura de sondaj include trei etape:

1 . Determinarea conținutului chestionarului. Aceasta poate fi o listă de întrebări despre faptele vieții, interese, motive, evaluări, relații.

2 . Alegerea tipului de întrebare. Întrebările sunt împărțite în deschise, închise și semiînchise.Întrebări deschisepermite subiectului să construiască un răspuns în concordanță cu dorințele sale, atât ca conținut, cât și ca formă. Procesarea răspunsurilor la întrebările deschise este dificilă, dar vă permit să descoperiți judecăți complet neașteptate și neintenționate.Întrebări închiseprevăd alegerea uneia sau mai multor variante de răspuns incluse în chestionar. Aceste tipuri de răspunsuri sunt ușor de procesat cantitativ.Întrebări semiînchisepresupune alegerea uneia sau mai multor variante de răspuns dintr-un număr de variante propuse, în același timp, subiectului i se oferă posibilitatea de a formula independent un răspuns la întrebare. Tipul de întrebare poate afecta completitatea și sinceritatea răspunsului.

3. Stabiliți numărul și ordinea întrebărilor care trebuie adresate.

La compilarea chestionarului, trebuie respectate o serie de reguli și principii generale:

1. formularea întrebărilor trebuie să fie clară și precisă, conținutul acestora să fie înțeles de respondent, în concordanță cu cunoștințele și educația acestuia;
2. cuvintele complexe și polisemantice ar trebui excluse;
3. nu ar trebui să existe prea multe întrebări, deoarece interesul se pierde din cauza oboselii tot mai mari;

1. include întrebări care testează gradul de sinceritate.

Metoda chestionării este utilizată pe scară largă în studiul profesiogramei funcționarilor, adecvarea lor profesională și deformarea profesională. În prezent, această metodă este utilizată pe scară largă pentru a studia unele aspecte ale cauzelor criminalității (de exemplu, mecanismul de formare a intenției criminale etc.).

Metoda de test

Testare este o colecție de fapte despre realitatea psihică folosind instrumente standardizate – teste.

Test - o metodă de măsurare psihologică, constând dintr-o serie de sarcini scurte și care vizează diagnosticarea severității individuale a trăsăturilor și stărilor de personalitate . Cu ajutorul testelor, puteți studia și compara caracteristicile psihologice ale diferitelor persoane, puteți oferi evaluări diferențiate și comparabile.

În funcție de zona de diagnosticat, există teste intelectuale; teste de realizare și abilități speciale; teste de personalitate; teste de interese, atitudini, teste de diagnosticare a relațiilor interpersonale etc. Există un număr mare de teste menite să evalueze personalitatea, abilitățile și caracteristicile comportamentale.

Există următoarele tipuri de teste:

1. chestionar de testare - se bazează pe un sistem de preconcepute, cu grijă

atent selectate și testate pentru validitate și fiabilitate

întrebări, ale căror răspunsuri pot fi folosite pentru a judeca nivelul de severitate al trăsăturilor de personalitate;

1. sarcina de testare - include o serie de sarcini speciale, urmărind rezultatele

a cărui implementare se judecă pe prezența (absența) și nivelul de severitate al proprietăților studiate;

1. test proiectiv- contine un mecanism de proiectie, conform

căruia o persoană tinde să-i atribuie calități de sine inconștiente materialului de stimulare nestructurat al testului, cum ar fi petele de cerneală. În diferite manifestări ale unei persoane, fie că este vorba de creativitate, interpretare a evenimentelor, declarații etc., personalitatea sa este întruchipată, inclusiv impulsuri ascunse, inconștiente, aspirații, experiențe, conflicte. Materialul de testare poate fi interpretat într-o varietate de moduri, în care principalul lucru nu este conținutul său obiectiv, ci sensul subiectiv, atitudinea pe care o provoacă într-o persoană. Trebuie amintit că testele proiective impun cerințe sporite privind nivelul de educație, maturitatea intelectuală a individului și, de asemenea, necesită un înalt profesionalism din partea cercetătorului.

Dezvoltarea și utilizarea oricăror teste trebuie să îndeplinească următoarele cerințe de bază:

1. standardizare, constând în crearea unei proceduri uniforme de desfășurare și evaluare a performanței sarcinilor de testare (transformarea liniară sau neliniară a scorurilor la test, al cărei sens este înlocuirea scorurilor originale cu altele noi, derivate, care să faciliteze înțelegerea rezultatele testelor, folosind metodele statisticii matematice);
2. fiabilitate, adică consistența indicatorilor obținuți de la aceiași subiecți în timpul testării repetate (retest) folosind același test sau forma echivalentă a acestuia;
3. valabilitate (adecvare) - măsura în care testul măsoară exact ceea ce este destinat;
4. caracter practic, acestea. economie, simplitate, eficiență de utilizare și valoare practică pentru multe situații (subiecte) și activități diferite.

Caracteristicile testului includ predictibilitatea slabă, „atașarea” rezultatelor la o situație specifică de testare, atitudinea subiectului față de procedură și a cercetătorului, dependența rezultatelor de starea persoanei studiate (oboseală, stres). , iritabilitate etc.).

Rezultatele testului, de regulă, oferă doar o reducere reală a calității măsurate, în timp ce majoritatea caracteristicilor de personalitate și comportament sunt capabile să se schimbe dinamic. Astfel, testarea unei persoane acuzate de o infracțiune (a se afla într-un centru de detenție preventivă), atunci când se rezolvă problemele unei examinări psihologice criminalistice, poate da o idee incorectă, distorsionată a personalității în legătură cu un stat. de anxietate, posibilă depresie, disperare, furie etc.

Utilizarea testelor de către specialiști presupune că acestea respectă o serie de cerințe procedurale, de care avocatul ar trebui să le cunoască atunci când evaluează rezultatele testelor prevăzute în actul de examinare psihologică criminalistică. Testarea ar trebui să se desfășoare în condiții favorabile subiectului din punct de vedere al timpului, situației examinării, bunăstării sale, atitudinii psihologului față de el, stabilirea cu competență profesională a sarcinilor pentru el și efectuarea examinării.

Abaterile de la aceste cerințe obligatorii pot indica o competență științifică insuficientă a unui psiholog specialist și pot afecta negativ evaluarea concluziei sale de către instanță.

Metoda de evaluare a experților

Metoda de evaluare a experțilorconstă în efectuarea de către experți a unei analize intuitiv-logice a problemei cu o judecată justificată cantitativ și prelucrare formală a rezultatelor.

Unul dintre cele mai importante puncte în utilizarea acestei metode este alegerea experților. Experții pot fi persoane care cunosc bine subiectul și problema studiată: un inspector de minori, părinți, prieteni etc. O evaluare de expert este afișată ca o evaluare cantitativă a severității proprietăților studiate. Cercetătorul rezumă și analizează evaluările experților.

În practica juridică, această metodă vă permite să colectați cât mai multe informații independente despre personalitatea acuzatului pentru a vă forma o opinie obiectivă despre el. Deci, de exemplu, pentru a caracteriza pe deplin acuzatul, nu este suficientă o caracteristică din ultimul său loc de muncă. Prin urmare, este foarte important ca ancheta să aibă în vedere caracteristicile din locurile în care învinuitul a studiat sau a lucrat, părerea vecinilor, colegilor de muncă, rudelor și cunoscuților despre el.

Metoda de analiză a procesului și produselor activității

Această metodă presupune studiul rezultatelor concretizate ale activității mentale a unei persoane, a produselor materiale ale activității sale anterioare. În produsele activității, se manifestă atitudinea unei persoane față de activitatea în sine, față de lumea din jur, se reflectă nivelul de dezvoltare a abilităților intelectuale, senzoriale, motorii. Această metodă este folosită cel mai adesea ca una auxiliară, deoarece pe baza ei nu este întotdeauna posibilă dezvăluirea întregii varietăți a activității mentale umane. În practica juridică, metoda analizei procesului și produselor activității, împreună cu alte metode, este utilizată pentru studierea identității infractorilor urmăriți. Deci, în funcție de rezultatele activității infracționale, ei judecă nu numai gradul de pericol social al faptei, ci și anumite trăsături caracterologice ale individului, starea psihică a învinuitului la momentul săvârșirii infracțiunii, motivele săvârșirii infracțiunii. , abilități intelectuale etc.

metoda biografică

metoda biografică− acesta este un mod de cercetare și proiectare a drumului de viață al unei persoane, bazat pe studiul documentelor biografiei ei (jurnale personale, corespondență etc.). Metoda biografică presupune utilizarea metodei analizei de conținut ca metodă de prelucrare cantitativă și calitativă a documentației.

În practica juridică, scopul acestei metode este de a culege informații despre fapte și evenimente cu semnificație psihologică din viața unei persoane, de la momentul nașterii până la perioada care interesează anchetatorul și instanța. Anchetatorul, în timpul audierii martorilor care cunosc bine subiectul, și în timpul unei convorbiri cu el însuși, află informațiile necesare anchetei: despre părinții săi, despre relația cu ceilalți, muncă, interese, înclinații, caracter, trecut. boli, răni. În cazurile necesare se studiază diverse documente medicale, dosare personale, jurnale, scrisori etc.

Pentru viitorii avocați, profesori de drept, studiul și aplicarea metodelor psihologiei științifice are o mare valoare practică. Sunt necesare în lucrul cu adolescenții, grupurile sociale, personalul; în plus, ele ajută la construirea corectă a relațiilor profesionale, de afaceri și interpersonale de zi cu zi și sunt, de asemenea, concepute pentru a ajuta la autocunoașterea pentru a aborda rațional propriul destin și creșterea personală.

De obicei, există trei tipuri principale de cercetare psihologică: 1) teoretică, 2) empirică, 3) aplicată. Ţintă cercetare teoretică- obtinerea de cunostinte generalizate despre orice fenomen psihologic. Acest studiu se bazează pe existent în descrieri științifice și explicații ale faptelor vieții mentale, ipoteze și presupuneri prezentate anterior. în funcţie din cercetare sarcini iar pretențiile omului de știință, calificările și abilitățile sale și, în mare măsură, din noroc, obțin rezultatul sub forma unor generalizări mai mult sau mai puțin armonioase și demonstrative. Nivelul acestor generalizări poate fi diferit: ipoteză, concept, teorie. Ipoteza - este o presupunere științifică propusă pentru a explica un fenomen care necesită o verificare experimentală suplimentară și (sau) o justificare teoretică suplimentară pentru a deveni o teorie științifică de încredere. Concept- acesta este un sistem de vederi argumentate care formalizează una sau alta înțelegere a fenomenului studiat. Teorie- aceasta este o generalizare a experienței, reflectând esența realității studiate la nivel probatoriu. În cazul nostru, vorbim despre realitatea psihologică, care include atât fapte și tipare obiective, cât și subiective. Metode de conducere cercetare teoretică - lucru cu publicații relevante și discuții și consultări științifice, modelare neexperimentală, clasificare, cercetare empirică urmărește obținerea de material factual, ulterior fie generalizat prin studii teoretice, fie utilizat în scopuri aplicate. Metode de conducere- observație, experiment, testare, sondaj, conversație, modelare. La ieșire, ei se străduiesc să obțină o descriere extrem de riguroasă a unui fapt psihologic, pentru care sunt culese cu mare atenție datele despre fenomenul studiat. De obicei, aceste date sunt de natură masivă (sunt obținute prin apeluri repetate la obiectul de studiu), ceea ce, odată cu utilizarea adecvată a aparatului matematic în timpul prelucrării lor, crește fiabilitatea rezultatelor finale. Cercetare aplicată vizând obţinerea unui efect practic în situaţii specifice ale vieţii umane. Aceasta poate fi cercetare în sfera producției, economică și politică, în sistemul serviciilor și activităților de agrement, în practica medicală, în domeniul educației, în domeniul relațiilor interpersonale, inclusiv în cele familiale. De regulă, aceste studii sunt efectuate la o comandă specială de la persoane sau organizații interesate (clienți), dictată de solicitarea practicii. Rezultatul final sunt recomandări, a căror implementare ar trebui să conducă la efectul scontat (economic, politic, organizațional, psihologic, medical, pedagogic, sportiv, militar etc.). În aceste studii, se utilizează cunoștințele teoretice și empirice ale unei științe date (sau o combinație de științe), se aplică metode și tehnici dezvoltate și testate de aceasta. Principalul lucru aici nu este obținerea de noi cunoștințe, ci ajutarea clientului în viața curentă și treburile practice.Astfel, împărțirea cercetării psihologice în aceste trei tipuri se realizează în principal în funcție de obiectivele lor: teoretic- generalizarea faptelor psihologice, empiric - obținerea acestor fapte aplicat– utilizarea faptelor obţinute şi generalizărilor.

Clasificarea principalelor metode de cercetare psihologicăÎn prezent, au fost determinate unele abordări ale construirii unui sistem de metode ale psihologiei. În cea mai generală formă, acestea sunt de obicei împărțite în trei grupuri în funcție de gradul de generalitate:

1 . Metoda generală de cercetare științifică este dialectică. În acest moment, sistemul de metode de psihologie este identic cu metodologia și metodele oricărei cunoștințe științifice. 2 . Metode de cercetare utilizate în psihologie și comune unui număr de științe. Aceste metode sunt adesea numite metode logice științifice generale ale cunoașterii. 3 . Metode private de psihologie, inerente doar psihologiei.

Principalele metode de cercetare psihologică și variantele acestora utilizate pentru colectarea datelor primare

Observare Extern (observare din exterior) Intern (autoobservare) Gratuit Standardizat Inclus Terț Interviu Oral Scris Gratuit Standardizat Teste Chestionar de testare Sarcina de testare Test proiectiv Experiment Laboratorul natural Modelare Matematică logică tehnică cibernetică

observatii e are mai multe opțiuni. Observația externă este o modalitate de a colecta date despre psihologia și comportamentul unei persoane prin observarea directă a acesteia din exterior. Observația internă, sau autoobservarea, este folosită atunci când un psiholog-cercetător își pune sarcina de a studia fenomenul care îl interesează în forma în care acesta este reprezentat direct în mintea lui.Observația liberă nu are un cadru prestabilit, program , procedura de implementare a acestuia. Poate schimba subiectul sau obiectul observației, natura acestuia în cursul observației în sine, în funcție de dorințele observatorului. Observația standardizată, în schimb, este predeterminată și clar limitată în ceea ce privește ceea ce se observă. Se desfășoară după un anumit program pregândit și îl urmează cu strictețe, indiferent de ceea ce se întâmplă în procesul de observare cu obiectul sau cu observatorul însuși. Cu observația inclusă, cercetătorul acționează ca un participant direct în procesul, cursul căruia îl observă. Observația terță parte, spre deosebire de observația inclusă, nu implică participarea personală a observatorului la procesul pe care îl studiază.

Opro c este o metodă prin care o persoană răspunde la o serie de întrebări care i se pun. Există mai multe opțiuni de sondaj, iar fiecare dintre ele are propriile avantaje și dezavantaje. Interogarea orală este utilizată în cazurile în care este de dorit să se observe comportamentul și reacțiile persoanei care răspunde la întrebări. Acest tip de sondaj vă permite să pătrundeți mai adânc în psihologia umană decât una scrisă, dar necesită o pregătire specială, educație și, de regulă, o mare investiție de timp pentru cercetare. Un sondaj scris vă permite să ajungeți la un număr mai mare de persoane. Forma sa cea mai comună este un chestionar. Dar dezavantajul acestuia este că, folosind chestionarul, este imposibil să se țină seama în prealabil de reacțiile respondentului la conținutul întrebărilor sale și, pe baza acestuia, să le modifice. Sondaj gratuit - un fel de sondaj oral sau scris, în care lista de întrebări adresate și posibilele răspunsuri la acestea nu se limitează în prealabil la un anumit cadru. Un sondaj de acest tip vă permite să schimbați în mod flexibil tactica de cercetare, conținutul întrebărilor adresate și să primiți răspunsuri nestandard la acestea. La rândul său, un sondaj standardizat, în care întrebările și natura posibilelor răspunsuri la acestea sunt determinate în prealabil și sunt de obicei limitate la limite destul de înguste, este mai economic în timp și costuri materiale decât un sondaj gratuit.

Teste sunt metode specializate de examinare psihodiagnostic, cu ajutorul cărora se poate obține o caracteristică cantitativă sau calitativă exactă a fenomenului studiat. Testele diferă de alte metode de cercetare prin faptul că implică o procedură clară de colectare și prelucrare a datelor primare, precum și originalitatea interpretării lor ulterioare. Opțiuni de testare: chestionar de testare și sarcină de testare. Chestionarul de testare se bazează pe un sistem de întrebări prestabilite, atent selectate și testate din punct de vedere al validității și fiabilității acestora, ale căror răspunsuri pot fi folosite pentru a judeca calitățile psihologice ale subiecților. Sarcina de testare presupune evaluarea psihologiei și comportamentului unei persoane pe baza a ceea ce face. În testele de acest tip, subiectului i se oferă o serie de sarcini speciale, ale căror rezultate sunt folosite pentru a judeca prezența sau absența și gradul de dezvoltare a calității studiate. Testele proiective se bazează pe mecanismul de proiecție, conform căruia o persoană tinde să atribuie altor persoane calități personale inconștiente, în special neajunsuri. Testele proiective sunt concepute pentru a studia caracteristicile psihologice și comportamentale ale oamenilor care provoacă o atitudine negativă. Folosind teste de acest fel, psihologia subiectului este judecată pe baza modului în care el percepe și evaluează situațiile, psihologia și comportamentul oamenilor, ce proprietăți personale, motive de natură pozitivă sau negativă le atribuie.

Specificul experimentului ca metodă de cercetare psihologică constă în faptul că o situație artificială este creată în mod intenționat și gândit în ea, în care proprietatea studiată se distinge, se manifestă și se evaluează cel mai bine de toate .. Există două tipuri principale de experiment: natural și de laborator. Ele diferă unele de altele prin faptul că permit studierea psihologiei și comportamentului oamenilor în condiții îndepărtate sau apropiate de realitate. Un experiment natural este organizat și desfășurat în condiții obișnuite de viață, unde experimentatorul practic nu intervine în cursul evenimentelor, fixându-le în forma în care se desfășoară pe cont propriu. Un experiment de laborator implică crearea unei situații artificiale în care proprietatea studiată poate fi studiată cel mai bine.

Modelare modul în care se aplică metoda în cazul în care studiul fenomenului de interes pentru omul de știință prin simpla observare, chestionare, testare sau experiment este dificil sau imposibil din cauza complexității sau inaccesibilității. Apoi recurg la crearea unui model artificial al fenomenului studiat, repetându-i principalii parametri și proprietăți așteptate. Acest model este folosit pentru a studia acest fenomen în detaliu și pentru a trage concluzii despre natura lui. Modelele pot fi tehnice, logice, matematice, cibernetice. Un model matematic este o expresie sau o formulă care include variabile și relații între ele, reproducând elemente și relații în fenomenul studiat. Modelarea tehnică presupune crearea unui dispozitiv sau dispozitiv care, în acțiunea sa, seamănă cu ceea ce este studiat. Modelarea cibernetică se bazează pe utilizarea conceptelor din domeniul informaticii și ciberneticii ca elemente ale modelului. Modelarea logică se bazează pe ideile și simbolismul folosit în logica matematică.

4 Experiment în cercetarea psihodiagnosticului. Tipuri de experimente.

Experimentul este cea mai obiectivă metodă din psihologie. Se desfășoară pe subiect într-o situație special organizată, adică. există intervenția activă a cercetătorului. Un experiment este o metodă de colectare a faptelor în condiții speciale date. Specificul experimentului psihologic În psihologie, cercetarea experimentală are specificul ei, ceea ce face posibilă o considerație separată de cercetarea din alte științe. Specificul unui experiment psihologic constă în faptul că: Psihicul ca construct nu poate fi observat în mod obiectiv și se poate afla despre activitatea sa doar pe baza manifestărilor sale, de exemplu, sub forma unui anumit comportament. Când se studiază procesele mentale, se consideră imposibil să se evidențieze oricare dintre ele, iar impactul are loc întotdeauna asupra psihicului ca întreg (sau, din punct de vedere modern, asupra corpului ca un singur sistem indivizibil). În experimentele cu oameni (precum și unele animale superioare, cum ar fi primate), există o interacțiune activă între experimentator și subiect. Această interacțiune, printre altele, face necesar ca subiectul să aibă instrucțiuni (ceea ce, evident, nu este tipic pentru experimentele de științe naturale).

Specia 1. În funcție de condițiile experimentului, se disting tipurile de experiment de laborator și cele naturale, care diferă unele de altele prin prezența (sau absența) dispozitivelor speciale, precum și într-o situație creată artificial sau natural. Avantajul unui experiment de laborator este acuratețea sa ridicată, capacitatea de a obține fapte inaccesibile pentru ochiul observatorului, care sunt dezvăluite cu ajutorul unor dispozitive speciale. Avantajul unui experiment natural îl reprezintă mediul și activitățile familiare, ceea ce îi crește fiabilitatea, mai ales în cazul în care subiecții sunt persoane anxioase ale căror activități sunt perturbate în laborator. 2 . În funcție de tipul de rezultate dezvăluite, experimentele sunt împărțite în constatare și formare. Determinatorii arată (afirmă) prezența sau absența unui parametru și dezvoltarea acestuia. Are ca scop stabilirea stării, a nivelului de dezvoltare sau a trăsăturilor unui fenomen psihic la un moment dat. Factorii formativi relevă factorul care are cel mai important și eficient impact asupra formării unui anumit proces mental (memorie, atenție, de exemplu) sau a calității psihologice. Are ca scop studierea unui fenomen mental direct în procesul dezvoltării sale. Studiile longitudinale și „secționale” sunt utilizate pe scară largă în cadrul experimentelor de constatare. Un experiment longitudinal este utilizat atunci când este posibil să se studieze un anumit grup pentru o perioadă lungă de timp. De exemplu, puteți studia dezvoltarea memoriei, a stimei de sine sau a unui alt parametru, studiind același grup timp de cinci sau chiar douăzeci de ani.Un experiment transversal este folosit în același scop, dar economisește timp, deoarece poate studia simultan dinamica formării unei anumite funcții, luând grupuri de persoane de diferite vârste (5, 6, 7 ani etc.). Dar există un dezavantaj aici: deoarece toți oamenii au propriile lor caracteristici individuale, aceste date nu vor fi la fel de precise ca într-un studiu longitudinal, deși, pe de altă parte, un număr mare de subiecți vă permite să obțineți valori mai obiective. Ce este un experiment formativ? Cu acest tip de experiment, subiecții sunt împărțiți în grupe de control și experimentale, lucrul se desfășoară numai cu grupul experimental. Nivelul de dezvoltare al parametrului studiat este măsurat în ambele grupuri înainte și la sfârșitul experimentului, iar apoi se analizează diferența dintre indicatori. Pe baza acestei analize se face o concluzie despre eficacitatea influenței formative și factorul care are cea mai mare influență asupra nivelului de dezvoltare a parametrului studiat (un anumit proces mental sau calitate psihologică), de exemplu, asupra formării unui abilitate specială, este dezvăluită. 3 În funcție de stadiul studiului: studiu pilot (așa-numitul proiect, studiu pilot) și experimentul propriu-zis 4 În funcție de nivelul de conștientizare, acesta poate fi împărțit în acelea în care subiectului i se oferă informații complete despre scopurile și obiectivele studiului, acelea în care, în scopul experimentului, sunt reținute unele informații despre el de la subiect. sau distorsionate (de exemplu, când este necesar ca subiectul să nu știe despre adevărata ipoteză a studiului, i se poate spune una falsă), și cele în care subiectul nu este conștient de scopurile experimentului sau chiar de chiar realitatea experimentului (de exemplu, experimente care implică copii).

Avantajele și dezavantajele experimentului Avantaje: acuratețe ridicată a rezultatelor, control deplin, posibilitatea studiilor repetate în situații similare. Dezavantaje: subiecții știu că sunt cercetați; condiţiile create artificial nu corespund întotdeauna realităţii.

5 Metode de bază de formare a grupelor experimentale.

Există trei abordări ale formării grupului. În primul rând, este selecția exactă a corespondențelor. După ce am determinat ce caracteristici ar putea afecta răspunsul subiecților la variabila independentă, selectăm un număr de subiecți pentru experiment. Pentru fiecare subiect de testare selectat, în grupul de control este selectat un alt subiect de testare cu aceeași combinație de caracteristici. Rezultatul sunt două grupuri care sunt identice în ceea ce privește caracteristicile care le-ar putea afecta răspunsul în experiment. În mod ideal, scorurile lor la pretest ar trebui să fie foarte apropiate și putem folosi gradul de apropiere găsit efectiv în pretest pentru a estima eforturile noastre de a obține o potrivire.Există o serie de probleme cu această procedură. În primul rând, dacă trebuie să controlăm un număr mare de caracteristici, poate fi extrem de dificil să selectăm subiecții care se potrivesc exact cu toate aceste caracteristici (așa cum este necesar în potrivire). De exemplu, am putea găsi oameni care sunt la fel în ceea ce privește sexul, vârsta și rasa, dar nu reușesc să le potrivească astfel încât să aibă toate aceste caracteristici și, în același timp, să aibă aceeași profesie, nivel educațional și să trăiască într-un anumit domeniu. comunitate pentru aceeași perioadă de timp... În plus, dacă dorim să folosim un program de cercetare care include mai mult de două grupe, poate fi extrem de dificil să găsim trei sau patru subiecți cu aceleași caracteristici. Cu excepția cazului în care avem un număr foarte mare de subiecți potențiali sau nu avem de-a face cu cel mai simplu experiment, potrivirea ca modalitate de alocare a subiecților în grupuri experimentale ar putea să nu fie posibilă. A doua metodă este metoda de control al distribuției de frecvență.. În acest caz, nu comparăm fiecare subiect cu oricare altul în funcție de toate caracteristicile. În schimb, subiecții sunt alocați pe grupuri în așa fel încât fiecare grup este garantat că are aceleași caracteristici medii și aceeași distribuție a fiecărei caracteristici. Se poate întâmpla să nu existe doi subiecți cu același set de caracteristici de sex, vârstă, rasă și profesie, dar fiecare grup va fi caracterizat de același număr de bărbați și femei, aceeași vârstă medie etc. Mai mult, grupele se va caracteriza distribuţia foarte strânsă a acestor caracteristici între membrii acestora. Controlul distribuției de frecvență este practicat mai des decât potrivirea exactă, dar are două dezavantaje semnificative. În primul rând, vă permite să controlați o singură variabilă la un moment dat. Folosind metoda de distribuție a frecvenței, de exemplu, puteți obține două grupuri cu același număr de subiecți peste 40 de ani și același număr de cetățeni de culoare, dar nu există nicio garanție că toți subiecții peste 40 de ani nu vor fi negri. într-un grup și alb în celălalt. Dacă s-ar întâmpla asta, cele două grupuri nu ar fi cu adevărat la fel. În al doilea rând, această metodă nu face posibilă controlul factorilor care afectează reacțiile subiecților, dar care nu au fost identificați de către cercetător.Dacă se dovedește că grupele de control și cele experimentale diferă sistematic în această variabilă necontrolată, se pot obține rezultate distorsionate. A treia metodă de formare a grupurilor mai flexibilă decât potrivirea exactă. Aceasta este o metodă de randomizare. Un subiect, selectat dintr-o listă a tuturor subiecților eligibili, este inclus în grup printr-un proces aleatoriu, cum ar fi un tabel cu numere aleatorii. Adevărata randomizare nu poate fi realizată prin proceduri aleatorii (cum ar fi selectarea primelor 30 de persoane care și-au exprimat dorința de a participa la experiment în grupul experimental și a următoarelor 30 în grupul de control).

Randomizarea are marele avantaj de a ne face să ne simțim încrezători că toate grupurile noastre sunt similare din toate punctele de vedere și nu doar în ceea ce privește variabilele pe care le considerăm relevante pentru experiment, deoarece atunci când selectăm un număr mare de subiecți, repartizarea aleatorie pe grupuri asigură că diferențele sunt neutralizate între subiecții de testare. Astfel, randomizarea elimină orice ipoteză alternativă concurentă care afirmă că rezultatele observate se datorează unor diferențe sistematice între grupuri, este cheia experimentelor de laborator de succes.

6 Planificarea și logica cercetării psihologice.

Cercetarea în domeniul psihologiei este un proces complex de activitate științifică și cognitivă care vizează identificarea, testarea și utilizarea în practică a unor noi modalități, mijloace și metode de dezvoltare a personalității. Aceasta este o cale lungă și dificilă de căutare creativă, care include o serie de etape de lucru interconectate, fiecare dintre ele își rezolvă propriile sarcini specifice. Secvența optimă a acestor etape, care conduc la obținerea de rezultate rezonabile, adevărate, se datorează designului studiului. Conceptul de studiu este ideea principală care leagă împreună toate elementele structurale ale metodologiei, determină ordinea de desfășurare, organizarea studiului și etapele acestuia. Scopul studiului determină etapele acestuia. De obicei, cercetarea constă din trei etape principale. Primul stagiu include alegerea unei probleme și a unei teme, definirea unui obiect și a unui subiect, scopuri și obiective, dezvoltarea unei ipoteze de cercetare. Faza a doua Lucrarea conține alegerea metodelor și dezvoltarea metodologiei de cercetare, testarea ipotezelor, studiul propriu-zis, formularea concluziilor preliminare, testarea și perfecționarea acestora, justificarea concluziilor finale și recomandări practice. Al treilea, etapa finală se bazează pe implementarea rezultatelor obținute în practică. Lucrarea este scrisă. Logica fiecărui studiu este specifică. Cercetatorul pleacă de la natura problemei, scopurile și obiectivele lucrării, materialul specific de care dispune, nivelul echipamentului de cercetare și capacitățile sale. Etapele indicate, conținutul și specificul lor se reflectă în planificarea cercetării psihologice. După cum știți, un plan de cercetare nu este doar o cerință administrativă formală sau o cerință cauzată de nevoia de control, un plan este o parte necesară a muncii științifice atât a unui psiholog începător, cât și a unui psiholog experimentat. Structura internă a planului de cercetare este în principiu determinată de logica cunoașterii științifice.

Planul de cercetare este documentul principal pentru gestionarea tuturor proceselor de cercetare psihologică. Un program de rețea este un document de planificare a muncii. Cu ajutorul acestuia, se stabilește succesiunea și coordonarea implementării etapelor, procedurilor și operațiunilor individuale. Planul stimulează psihologul cercetător să definească în mod clar scopurile și obiectivele studiului, ideile sale principale, problemele și ipotezele. Ea necesită o soluție rezonabilă la întrebarea relației dintre ipoteze și metode de cercetare, predetermina logica unificată a tuturor lucrărilor. Cercetarea științifică este un proces cognitiv care are propria logică și structură de activitate. Cu toate acestea, aceasta este doar caracteristica cea mai generală a procesului de cercetare. În fiecare caz specific, abordarea științifică a problemei și sistemul de metode depind direct de subiectul și scopul studiului, sarcinile și condițiile specifice. Dar totuși, este posibil să identificăm unele dintre fazele necesare planificării cercetării psihologice, trăsăturile structurale ale procesului de cercetare.

1. Faza de planificare a studiului inițial - definirea si formularea problemei. De obicei, un cercetător pleacă de la o întrebare centrală formulată în termeni generali, pe care o dezvoltă într-o serie de probleme particulare, specifice. Această etapă a cercetării include și dezvoltarea ideii sale conducătoare, adică. directia principala. Ideea principală este de a oferi o oportunitate pentru un studiu cuprinzător al problemei.

2. Următoarea fază a planificării studiului este în determinarea scopurilor, obiectivelor și ipotezelor sale. Cercetătorul formulează scopul și obiectivele studiului. Scopul studiului este de a clarifica problema, de a izola, pe baza clasificării și analizei relațiilor, principalele dependențe care caracterizează fenomenul, de a formula ipoteza primară.O atenție deosebită se acordă formulării precise a obiectivelor specifice cercetării și ipotezele sale. În acest caz, este în primul rând important să se determine nivelul teoretic al lucrării științifice planificate, de care depinde planul de cercetare ulterioară. O componentă esențială a cursului cercetării este trecerea de la ipoteze formulate în mod general la ipoteze care pot fi testate cu ajutorul cercetării empirice.

3. Următoarea fază a planificării studiului - alegerea metodelor.În această fază, cercetătorul selectează și justifică metodele de utilizat, determină sfera de cuprindere a colecției de materiale și planifică durata studiului. Termenul depinde de subiectul studiului și de scopul acestuia. Formularea cea mai precisă a sarcinilor lucrării și a ipotezelor permite cercetătorului să facă această alegere în mod rezonabil. Metodele de cercetare îl organizează, îi unesc toate etapele. Într-o activitate de cercetare specifică, oamenii de știință nu folosesc metode individuale. Cercetarea este o activitate complexă în care se aplică un întreg sistem de metode. Alegerea metodelor de cercetare, sistemul lor și metoda de utilizare depind de direcția generală a cercetării.

4. Pe baza sistemului ales de metode, se plănuiește acumularea de fapte psihologice. Sursa materialului faptic poate fi, de exemplu, studiul fenomenelor psihologice, crearea unei noi realități prin experimentare etc. Procesarea corectă a materialelor faptice este cea mai dificilă parte a studiului. Această prelucrare include o analiză calitativă și cantitativă a datelor în diferența și unitatea lor. Dintre metodele și metodele de cercetare se pot folosi teste (teste) orale, scrise și practice, analiza psihologică a documentelor, metoda observației, metoda conversației, chestionarele de personalitate etc. Datele primare ale unei anchete de masă obținute în acest mod pot fi ordonate și prelucrate prin metode de statistică matematică, determinând în același timp frecvențele absolute și relative ale fenomenelor, media aritmetică și alte valori medii, abaterile de la valorile medii etc. Acesta este modul în care ar trebui să se obțină datele secundare. Este planificată o evaluare teoretică ulterioară a acestor date.

5. În următoarea fază a muncii științifice, cercetătorul determină evaluarea rezultatelor sale, le compară cu cunoștințele teoretice anterioare. El își pune în față problema punerii în aplicare a cunoștințelor teoretice dobândite în practică. Astfel, planificarea cercetării psihologice în termeni generali exprimă un anumit ciclu integral al dezvoltării cunoștințelor științifice. În locul unui plan de cercetare, acum este adesea folosit un proiect de cercetare. Un proiect (proiect de cercetare) este un document care, spre deosebire de un plan, include nu numai conținutul studiului, ci și aspecte organizaționale și financiare.

7 Programul și planul de lucru al cercetării psihologice.

Cerință în primul rând- programul de cercetare ar trebui să fie, fără program, cercetarea seamănă cu o căutare prin încercare și eroare, cheltuirea fondurilor și a timpului de multe ori nu justifică rezultatele obținute. A doua cerință- claritatea programului. Toate prevederile sale trebuie să fie clare, toate elementele - gândite în conformitate cu logica studiului și clar formulate. În absența unui program clar și precis, participanții la cercetare nu pot găsi un limbaj comun, ei petrec timp legând și clarificând întrebări. A treia cerință- succesiunea logică a tuturor elementelor programului. Este imposibil să începeți cu alegerea unui plan fundamental fără a vedea scopul și obiectivele studiului. Este inutil să încercăm să formulăm ipoteze parțiale fără a prezenta obiectul ca un întreg. Aceasta înseamnă că toate părțile programului sunt conectate într-un lanț logic coerent. O întrerupere a unei legături duce imediat la erori în operațiunile ulterioare.

A patra cerință- flexibilitatea programului. Unele dintre prevederile sale pot fi rafinate pe măsură ce se descoperă erori. Destul de des, programul este dezvoltat în două etape. În primul rând, este schițat un model al programului care indică scopul, obiectivele studiului, o formulare aproximativă a ipotezelor, apoi se efectuează un mic studiu pilot, după care se dezvoltă programul final.Programul în sine este o parte serioasă a lucrare științifică și poate fi publicată ca o lucrare științifică independentă. Publicarea unui program este ca și cum ați transfera o licență pentru a produce cunoștințe științifice despre secvența operațiunilor de testare a acestora.

V.A. Yadov își propune să se distingă următoarele elemente de cercetare teoretică și aplicată. Secțiunea metodologică a programului: 1. Formularea problemei, definirea obiectului și subiectului cercetării. 2. Determinarea scopului și stabilirea obiectivelor studiului 3. Clarificarea și interpretarea conceptelor de bază 4. Analiza preliminară de sistem a obiectului de studiu 5. Desfășurarea procedurilor de colectare a datelor ipotezelor de lucru (metode și tehnici) 4. Schema inițială de analiză a datelor

Planul de lucru al studiului este o parte organică a programului. Se conturează treptat calendarul lucrării, dacă este necesar, executanții sunt fixați, se întocmește o estimare a costurilor și se justifică numărul de angajați. Aceasta determină momentul depunerii rezultatelor preliminare și finale ale studiului. Atunci când se organizează cercetarea aplicată, este important să se înțeleagă clar ce așteaptă clientul de la cercetarea planificată și ce, din punctul de vedere al sociologilor, poate fi implementat exact, ceea ce se presupune sau nu este deloc posibil. Dacă scopul, obiectivele și posibilele rezultate nu sunt de acord cu clientul, atunci pot apărea probleme la rezumat.

8 Concepte de bază ale psihometriei diferențiale în psihodiagnostic. Conceptul de măsurare

Psihometria este o ramură a psihologiei care studiază problemele teoretice și metodologice ale măsurătorilor psihologice. El este angajat în dezvoltarea modelelor matematice de măsurare psihologică, reglementează verificarea experimentală în funcție de criteriile de validitate, fiabilitate etc. ale proprietăților psihologice relevate. Este recomandabil să se separe psihometria. în „general” și „diferențial”. Prima stabilește corespondențe numerice între o proprietate a stimulului (de exemplu, intensitatea luminii, sunetul) și senzația corespunzătoare a unei anumite forțe (luminozitate, volum etc.). Psihometria diferențială cuantifică diferențele psihologice individuale dintre oameni. Conceptul de „psihometrie” a fost folosit pentru prima dată în prima jumătate a secolului al XVII-lea. Filosoful german H. Wolf. Christian Wolf a fost primul care a subliniat posibilitatea măsurării în psihologie. În domeniul psihologiei diferențiale, psihometria este baza tehnologică pentru măsurarea psihodiagnosticului. Scopul psihometriei diferențiale este de a dezvolta cerințe pentru măsurarea metodelor de psihodiagnostic. Cerințe psihometrice:1) utilizarea scalei intervalului; 2) fiabilitate; 3) valabilitate; 4) discriminare; 5) disponibilitatea datelor de reglementare. . Valabilitate metodologia înseamnă conformitatea sa cu ceea ce se studiază cu ajutorul ei. „Valabilitatea testului este cel mai important criteriu pentru buna sa calitate, care caracterizează acuratețea măsurării proprietății studiate, precum și cât de mult reflectă testul ceea ce ar trebui să evalueze; cât de adecvate componentele individuale ale probelor sale sunt problema studiată”. Există diferite tipuri și tipuri de validitate în care se reflectă această informație. Mai jos sunt câteva tipuri. unu ) Valabilitatea practică x caracterizează testul nu atât din punctul de vedere al conținutului său psihologic, cât din punctul de vedere al valorii sale în raport cu atingerea unui anumit scop practic. Există subtipuri de validitate practică: predictivă și potrivire. Un test cu validitate predictivă ridicată face posibilă prezicerea cu cât de succes va desfășura subiectul o anumită activitate în viitor. Un test cu validitate coincidente ridicată răspunde la întrebarea: „Care este probabilitatea ca individul X să aibă proprietatea Y în prezent?” 2) Valabilitate după volum arată în ce măsură, în ce măsură proprietatea mentală se reflectă în metodologie. 3) Valabilitatea estimată exprimă gradul de corelare (corespondență) între indicatorii obținuți de subiecții care utilizează această metodă și aprecierile proprietății de măsurare de către experți. 4) Valabilitatea externă înseamnă că impresia pe care nespecialiştii o au atunci când se familiarizează cu materialul stimul şi cu latura pur externă a testării corespunde conţinutului declarat al metodei. O metodologie eficientă poate fi creată dacă a trecut toate etapele de validare, adică atunci când se iau măsuri pentru a-i conferi atât valabilitate de conținut (vezi sensul general al conceptului de validitate de mai sus), cât și practică. Cerință de fiabilitate Fiabilitatea indică proprietatea metodei de a conduce la aceleași rezultate atunci când se utilizează această metodă de către persoane diferite sau când aceeași persoană aplică în mod repetat această metodă pentru a evalua aceeași proprietate psihologică. „Fiabilitatea ridicată a metodei se spune atunci când metoda măsoară cu precizie proprietatea pe care se intenționează să o măsoare. Următoarele pot fi notate drept criterii de acuratețe: 1) Când metoda este aplicată în mod repetat acelorași subiecți în aceleași condiții după un anumit interval de timp, rezultatele ambelor teste nu diferă semnificativ. 2) Acțiunile factorilor străini aleatoriu nu au un efect semnificativ asupra rezultatelor testelor 3) Când metoda este repetă la aceiași subiecți după un anumit interval de timp în condiții modificate, rezultatele ambelor teste nu diferă. semnificativ unul de altul.expert immentator, starea intimatului etc. 3. Discriminativitatea Discriminativitatea este capacitatea itemilor individuali ai testului și a testului în ansamblu de a diferenția subiecții în raport cu rezultatele testului „maximum” și „minim”. ) distribuția indicatorilor (d = 1). Cu ajutorul unui design atent al testului se poate oferi un nivel adecvat de discriminare, iar aici testele beneficiază foarte mult de alte forme de testare. 4. Fiabilitatea testului Un tip special de valabilitate este fiabilitatea, care necesită eforturi și proceduri speciale pentru a o asigura. Vorbim de distorsiuni conștiente sau inconștiente pe care subiectul însuși introduce 6 rezultate ale testului, fiind ghidat pe parcursul testului de o motivație specială care diferă de cea inerentă comportamentului său real. Capacitatea testului de a proteja informațiile de distorsiunile motivaționale ale subiectului este fiabilitatea testului. Această problemă este deosebit de acută în cazul testelor cu chestionar, care oferă mai multă libertate subiecților de a alege orice variantă de răspuns.

MĂSURĂTORI Mai întâi trebuie să vă amintiți ce este o dimensiune. A măsura înseamnă a determina printr-o anumită măsură mărimea a ceea ce se măsoară. Pentru aceasta, trebuie îndeplinite cel puțin două condiții. Prima condiție se referă la instrumentul de măsurare în sine: acesta trebuie să aibă aceeași măsură, identică cu sine, pe toată durata măsurării. Este imposibil de măsurat cu un instrument care nu are un asemenea identic

Există câteva obiective principale pentru atingerea cărora este nevoie de o știință precum psihologia. Cu el, poți învăța să te cunoști pe tine însuți, pe ceilalți oameni, precum și să reglementezi relația dintre ei. Această cunoaștere, ca oricare alta, este predată unei persoane și practică. Acesta din urmă reprezintă mai multe tipuri de experiment în psihologie, datorită cărora este posibil să se facă o analiză completă a comportamentului unui individ într-un anumit mediu.

O idee despre tipurile de experiment

Care sunt tipurile de experimente în psihologie? Acest concept înseamnă un studiu pe termen lung al unuia sau mai multor obiecte. Iar rezultatul poate fi complet imprevizibil.

De exemplu, atunci când un matematician începe să rezolve o problemă, el știe exact ce valoare va primi în răspuns. care va fi solutia daca amesteca mai multe componente. Un fizician poate spune în avans rezultatul oricărui fenomen care are loc în jur.

Cu aceste științe umaniste, situația este puțin diferită. Există tipuri de bază de experiment în psihologie. Fiecare studiu poate fi cel mai neprevăzut.

Un experiment care are loc în laborator

Există trei tipuri principale de experiment în psihologie: de laborator, natural și formativ. Primul este cel mai eficient. Pentru implementarea sa, anumite condiții sunt create într-un spațiu restrâns. De exemplu, trebuie să aduceți un grup mic de oameni în birou și să le cereți să facă câteva acțiuni specifice.

Ca rezultat al unei lecții practice, se poate determina reacția unei persoane la o anumită acțiune, asemănarea și diferența dintre caracterele a două sau mai multe persoane, viteza de reacție a fiecăruia dintre ei și multe alte caracteristici individuale.

Este posibil să se evidențieze avantajele și dezavantajele fiecărui tip de experiment în psihologie. În condiții de laborator, se pot obține cele mai precise rezultate. Toate exercițiile pot fi repetate de câte ori este nevoie. După un timp, toate se vor repeta, în viitor pot fi deja prezise. De asemenea, în această metodă nu va exista secret, toți participanții la experiment vor ști despre desfășurarea acestuia.

Există, de asemenea, un dezavantaj semnificativ - rezultatele pot diferi semnificativ de cele care apar de obicei în viața reală. Din acest motiv, această metodă este adesea numită nejustificată.

Exemple de studiu

Există cel mai comun exemplu de experiment de laborator în psihologie și pedagogie. Un grup de oameni este adus într-o garsonieră prestabilită și așezat în așa fel încât fiecare dintre ei să fie în aceleași condiții. Apoi pornesc televizorul, care arată imagini cu detaliile unui anumit obiect. Fiecare persoană trebuie să ghicească ce anume îi unește și să prezică numele obiectului care este format din ei. Cu ajutorul unui astfel de studiu, este posibil să se determine viteza reacției de gândire a fiecărui participant.

Jocurile de rol la evenimentele din grădiniță pot fi atribuite și metodei de laborator. Sunt create anumite condiții și fiecărui participant i se atribuie un anumit rol. Devine posibil să se determine comportamentul fiecărui copil.

Cel mai simplu exemplu este crearea anumitor condiții pentru o persoană (du-l într-un loc necunoscut) și analiza reacției sale la acestea.

Un experiment care are loc în condiții naturale

Într-o măsură mai mare, specialiștii moderni preferă metoda naturală în psihologie. Experimentul și tipurile sale au mai multe caracteristici.

• Cercetarea se desfășoară în condiții standard în care fiecare persoană este obișnuită să existe.
• Persoana pe care se experimentează nu trebuie să știe despre asta. Poate fi absolut orice trecător.
• Metoda de conducere poate veni în orice moment.

Cercetarea în condiții naturale este mai aproape de realitate, din acest motiv este folosită destul de des în psihologie.

Calități pozitive și negative

În total, există câteva avantaje principale ale acestui tip de experiment în psihologie. În primul rând, este ușurința de implementare. Nu este nevoie să creați condiții speciale și să căutați o anumită persoană.

Totuși, spre deosebire de metoda de laborator, aici experimentatorul nu va putea controla pe deplin situația. De asemenea, nu va exista șansa de a repeta un alt studiu similar care va îndeplini toți aceiași parametri. Analiza în condiții naturale este destul de complicată, deoarece poate nu duce întotdeauna la un anumit rezultat, dar, prin urmare, este mai interesantă.

Exemple de studiu

Absolut orice structură de muncă poate fi folosită ca metodă naturală: un magazin, un spital, un coafor etc. Puteți determina cum mai mulți lucrători fac față acelorași îndatoriri, cât timp vor rezolva o anumită sarcină și cum comunică cu clienții. Pe baza rezultatului comportamentului lor, puteți crea o imagine generală a unei persoane.

Experiment formativ

Metoda formativă este singurul tip de experiment din psihologie, al cărui rezultat poate fi prezis în prealabil. Pentru a-l realiza, este necesar să recrutați un grup mic de oameni și să oferiți fiecărui participant la proces o sarcină specifică în avans, ținând cont de toate cele mai importante detalii ale implementării acestuia.

Experimentatorul va încerca să prezică ce acțiune va întreprinde fiecare individ și apoi va determina dacă presupunerea sa este justificată. Un studiu similar poate fi efectuat pe oricine între 5 și 70 de ani.

Calități pozitive și negative

În total, există mai multe aspecte pozitive și negative ale acestei metode. Practic, este folosit datorită faptului că toate abilitățile dobândite pot fi ulterior aplicate în practică. Pentru a efectua un studiu, nu este necesar să colectați un număr mare de obiecte studiate, sunt suficiente două sau trei persoane.

Acest experiment este destul de interesant, deoarece poate fi repetat de multe ori și, în aceleași condiții, rezultatul poate fi variat. Există un dezavantaj. Nu poate fi numit eficient, așa că unul dintre participanți poate fi viclean.

Exemple de studiu

Psihologii recomandă insistent desfășurarea unei grădinițe formative, unde categoria de vârstă a obiectelor studiate este de la 3 la 5,5 ani. Există o mică scenă pentru ei. Personajele principale din acesta vorbesc cu voci diferite, reducând și crescând treptat volumul sunetului.

Scopul studiului este de a afla cât de clar poate recunoaște fiecare bebeluș o anumită vorbire. Folosind această metodă, este posibilă identificarea unei boli psihologice într-un stadiu incipient de dezvoltare.

Niveluri de conștientizare a experimentului

Pentru a afla cum se va comporta o persoană într-o anumită situație, este necesar să se efectueze un experiment special. Tipurile și trăsăturile din psihologia unor astfel de studii diferă semnificativ unele de altele. În laborator, metoda formativă și naturală, există mai multe opțiuni pentru conștientizarea individului.

• Cercetare explicită. Sub el, persoana asupra căreia se va desfășura experimentul este pe deplin dedicată tuturor detaliilor sale. El va ști exact la fel de multe ca și psihologul care va observa situația.
• În explorarea ascunsă, pe de altă parte, subiectul nu știe nimic despre ceea ce urmează să facă.
• Există și un studiu intermediar, în care obiectul este parțial scufundat în detalii.

Cel mai realist este tocmai experimentul ascuns, cu care persoana nu va putea influența cumva rezultatul acestuia.

Experiment cu camera de privare senzorială

Fiecare tip de experiment în psihologie este foarte interesant, fascinant și universal. Descrieți pe scurt fiecare dintre ele este aproape imposibil. De exemplu, există cea mai populară metodă în psihologie care folosește o cameră de privare senzorială, despre care se poate vorbi la nesfârșit.

Pentru prima dată acest studiu a fost aplicat în 1950. El a creat anumite condiții care izolează complet o persoană de mediul extern. Persoana pe care se experimentează este pusă pe o mască specială impenetrabilă și căști, din care se aude zgomote aproape imperceptibile. Un medic practicant dintr-un institut medical, în urma experimentelor sale, a putut afla că percepția subiectului asupra a tot ceea ce se întâmplă este complet schimbată. De exemplu, când încerca să determine aspectul unui obiect prin atingere, a devenit distras, neatent și chiar a avut un sentiment de anxietate.

Toate aceste condiții păreau insuportabile pentru subiecți, niciunul dintre ei nu putea sta în celulă mai mult de trei zile. Există, de asemenea, aspecte pozitive ale acestui experiment: o persoană începe să se cunoască mai bine, se poate relaxa pe deplin și chiar își poate îmbunătăți în mod semnificativ sănătatea.

Psihologia este acum de mare importanță pentru fiecare persoană. Datorită acestei științe unice, o persoană poate înțelege mai bine pe sine, ce are nevoie de la viață, cum să acționeze corect într-o anumită situație, să îmbunătățească relațiile cu un partener, să elimine conflictele și, de asemenea, să rezolve multe probleme importante. Experimentele în acest domeniu vor avea un efect pozitiv.