Cu toții trăim într-o societate de oameni diferiți, diferiți. Și uneori unele dintre ele ne sunt neplăcute. Printre ei pot fi rude neplăcute. În acest articol puteți găsi un memento pentru a comunica cu o persoană neplăcută.
Pot exista multe motive pentru care una sau alta persoană este neplăcută pentru alta. De la banala grosolănie și grosolănie la un stil de îmbrăcăminte sau comportament inacceptabil din punctul de vedere al altcuiva.
Într-o astfel de situație, oamenii încearcă imediat să-și dea seama cum să comunice cu o persoană neplăcută. Cel mai simplu și cel mai comun sfat în astfel de cazuri este să vă limitați de a comunica cu o astfel de persoană. Cu toate acestea, dacă mai există nevoia de a comunica cu astfel de oameni, atunci poate fi util un memento de a comunica cu o persoană neplăcută.
De asemenea, se întâmplă ca o persoană să fie atât de enervantă încât să existe dorința de a-i provoca dureri fizice. Astfel de dorințe pot fi înspăimântătoare, pot provoca sentimente de vinovăție sau rușine. Astfel de dorințe, de regulă, sunt cauzate de incapacitatea de a-și arăta sentimentele față de această persoană sau de incapacitatea de a da o respingere demnă infractorului lor. Cel mai bine este să încerci să scapi de tensiune, să recâștigi controlul asupra emoțiilor tale.
Dacă această persoană este un străin, un trecător de pe stradă sau un coleg de călătorie într-un autobuz sau taxi, este important să încerci să nu cedezi emoțiilor și să nu-i copiezi comportamentul. Este foarte greu să te stăpânești atunci când aceștia se comportă nepoliticos, sfidător și sfidător, încercând în mod deliberat să provoace un conflict, să atragă atenția negativă asupra lor. În astfel de cazuri, merită să ne amintim de regula binecunoscută că trebuie să te comporți întotdeauna cu oamenii așa cum ai vrea ca oamenii să se comporte cu tine. De aceea, în niciun caz nu trebuie să copiați comportamentul unei persoane nepoliticoase și să nu vă aplecați la nivelul lui, cedând provocărilor.
Este important să ne amintim că opinia noastră despre cineva, sau opinia altcuiva despre noi, nu este o opinie obiectivă, ci subiectivă. Prin urmare, dacă o persoană este neplăcută pentru cineva, aceasta nu înseamnă că este neplăcută pentru toată lumea. Este posibil ca alți oameni să-l găsească destul de drăguț și plăcut de vorbit. Poate pentru a te răzgândi despre această persoană neplăcută, trebuie doar să comunici mai mult cu el. Astfel, o comunicare mai strânsă va ajuta să-l cunoaștem mai bine din alte părți, mai plăcute. În astfel de cazuri, cel mai bine este să-ți păstrezi părerea pentru tine până când există ocazia de a cunoaște mai bine această persoană.
Una dintre cele mai enervante calități ale altor oameni este să nu fii punctual. Obiceiul de a întârzia mereu și oriunde este una dintre cele mai frecvente cauze de nemulțumire față de orice persoană. Prin urmare, cea mai bună cale de ieșire este să avertizați în avans, astfel încât nimeni să nu întârzie la întâlnirea planificată. Și, de asemenea, prin exemplu personal, arătați valoarea punctualității ca manifestare a respectului față de oameni.
Toată lumea are o idee diferită despre decență, precum și despre cum să comunice corect cu oamenii. Mai simplu spus, diferiți oameni au un mod diferit de comunicare, precum și un simț al umorului. Pentru unii, un fel de glumă adresată lor va părea destul de inofensiv, în timp ce pentru alții va fi o insultă personală. Pentru a nu ceda la tot felul de provocări, este mai ușor să lași astfel de glume să cadă în urechi surde. Mai bine, învață să iei glumele adresate ție cu ușurință și umor. Cu alte cuvinte, învață să râzi de tine. În acest fel, poți menține liniștea și pacea sufletească, precum și evita conflictele sau resentimentele ascunse. Cu toate acestea, este o cu totul altă chestiune dacă gluma este cu adevărat rea, al cărei scop era să rănească, să rănească mai dureros interlocutorul. Într-o astfel de situație, cel mai bine este să pretindeți că această remarcă a trecut neobservată.
Unul dintre factorii liniștii sufletești este pacea fizică. Când comunicați cu o persoană neplăcută, cel mai bine este să vă mențineți calmul exterior, și anume, să vorbiți cu o voce liniștită, uniformă, să păstrați fața dreaptă, să aveți grijă de brațele și picioarele, care nu trebuie să fie încrucișate. Brațele sau picioarele încrucișate vorbesc despre apropiere, despre dorința de a se ascunde de interlocutor. Un astfel de comportament reținut va răci ardoarea inamicului și îl va face să se calmeze dacă urma să iasă în conflict deschis.
O tactică de succes pentru a trata oameni neplăcuți poate fi un acord absolut cu aceștia. Dacă, într-o dispută în curs de dezvoltare, să-i spui unei astfel de persoane „Ai dreptate!”, atunci acest lucru îl va lua prin surprindere și nu va avea niciun motiv de conflict.
Nu ar trebui să trageți concluzii despre dacă o persoană este plăcută sau nu la prima întâlnire cu ea. Se poate dovedi că în acel moment pur și simplu nu avea chef, sau prea obosit sau nu se simțea bine. Este foarte posibil ca la următoarea întâlnire, părerea lui să se schimbe în cea diametral opusă. Cel mai bine este să oferi unei astfel de persoane o a doua șansă.
O altă categorie de persoane neplăcute pot fi vecinii. Dacă noaptea zgomotește constant muzica deasupra capului sau sărbătorile periodice zgomotoase împiedică întreaga intrare să doarmă, atunci în acest caz este posibil și chiar necesar să vorbim foarte dur cu astfel de vecini. Cu toate acestea, nu izbucnește într-un plâns și deveniți personal. În această situație, cel mai bine este să vă controlați, dacă este necesar, să promiteți vecinilor veseli o confruntare cu agențiile de aplicare a legii cu privire la o încălcare a ordinii publice. O conversație atât de serioasă poate ajuta și dacă vecinii lasă munți de gunoaie sau arta lor pe pereții de la intrare.
De asemenea, se întâmplă ca printre astfel de oameni să fie rude neplăcute, oameni apropiați. În acest caz, o astfel de situație poate distruge relațiile din familie, poate provoca sentimente de rușine, vinovăție pentru o astfel de atitudine. Cel mai adesea, aceștia sunt socrul cu soacra și nora, soacra cu socrul și ginerele. Pe de o parte, această situație este mult mai complicată, deoarece multe astfel de rude sunt forțate să trăiască într-un spațiu comun de locuit și zi după zi, indiferent de dorința lor de a comunica cu rudele neplăcute. Pe de altă parte, cea mai bună cale de ieșire din această situație ar fi să aflăm calm și sincer unul de la altul ce anume nu se potrivește. Cel mai adesea, pot fi niște fleacuri de uz casnic, cum ar fi un tub deschis de pastă de dinți.
În cazul în care circumstanțele te obligă să comunici cu persoane neplăcute de serviciu, atunci pot exista două linii de comportament. Prima linie funcționează dacă această persoană este coleg de serviciu. Aici cel mai bine este să încerci să stabilești comunicarea cu alte persoane din echipă. De regulă, oamenii nu sunt foarte dispuși să intre în conflict cu cei susținuți de majoritate. Opțional, poți limita comunicarea cu un coleg neplăcut la sfera exclusiv business.
Dacă nu doriți să comunicați personal cu el, puteți utiliza tehnologii moderne precum e-mail și telefon. Cu toate acestea, pot exista și clienți neplăcuți la locul de muncă. În acest caz, este necesar să acționați diferit, și anume, să nu reduceți la minimum toată comunicarea cu clientul, ci dimpotrivă, să încercați să vă asigurați că acesta nu are motive de nemulțumire. Cel mai bine este să suni mai întâi un astfel de client, să întrebi dacă totul este în regulă, poate are niște dorințe. Cel mai probabil, acest lucru va ajuta la evitarea conflictului.
În acest articol, au fost luate în considerare principalele opțiuni pentru tacticile de comunicare cu diverse persoane neplăcute pe care le puteți întâlni în viață. Comportamentul corect și demn este cheia succesului!
Astăzi îți voi spune cum să tolerezi oamenii pe care îi urăști, care te enervează. Adesea suntem înconjurați de oameni din societate pe care nu îi putem evita. Apoi trebuie să suportăm calitățile lor care ne enervează. Se întâmplă ca prietenii, soțiile sau soții, cei mai apropiați de noi, să aibă neajunsuri greu de tolerat.
Pe de o parte, îi iubim pe acești oameni și ne dorim compania lor, dar, pe de altă parte, ei se comportă adesea într-un mod care nu ne place nouă. Cum să faci față iritației tale legate de comportamentul altcuiva, de neajunsurile altora? Acest lucru va fi discutat în acest articol.
Când nu trebuie să înduram?
Voi spune imediat că nu am de gând să vă ajut să deveniți oportuniști care vor îndura orice împrejurări și orice oameni fără a încerca să schimbe nimic. Totuși, în unele situații este necesar să se rezolve problema și să nu se caute modalități de a ucide amărăciunea și iritarea asociate cu comportamentul oamenilor.
Dacă situația poate fi corectată, atunci trebuie corectată. Dacă un coleg este în mod constant nepoliticos cu tine, este mai bine să vorbești cu el despre asta, în loc să înduri în tăcere. Dacă soțul tău te jignește, atunci trebuie să încerci să-l influențezi, să-i schimbi comportamentul, în cazuri extreme, punându-ți propriul ultimatum. La urma urmei, vei trăi cu această persoană mulți ani, nu vei îndura ceea ce este greu de îndurat?
Dar, din păcate, nu putem influența totul și trebuie să suportăm unele lucruri. De exemplu, acestea sunt câteva dintre neajunsurile prietenilor noștri, a căror prezență nu creează o mare problemă, dar uneori ne enervează. Acesta este un comportament prostesc, neprietenos al străinilor de pe stradă. Acestea sunt obiceiuri enervante ale colegilor tăi, obiceiuri de care nu vor scăpa.
Dar se mai întâmplă ca problema să nu fie doar la alți oameni, ci și la tine. De exemplu, colegul tău te enervează doar pe tine și pe nimeni altcineva, pur și simplu pentru că tu însuți îl antipatici sau îl invidiezi, sau ești prea iritabil, sau nu vezi nimic la el decât neajunsurile lui, sau pur și simplu ai mereu o dispoziție proastă.
Uneori este mai bine să rezolvi o problemă decât să o suporti. Dar, uneori, calea corectă de ieșire este să arăți toleranță față de oameni. În unele cazuri, trebuie să ne schimbăm atitudinea față de oameni pentru a schimba iritarea și furia în toleranță și bunăvoință.
Dar, în orice caz, în situațiile în care problema nu poate fi rezolvată, este mai bine să trăiești emoții pozitive, sau cel puțin să nu experimentezi emoții negative, decât să fii supărat și enervat. Emoțiile negative îți consumă forța morală, îți încarcă și îți limitează mintea.
Și dacă nu poți schimba unii oameni sau evita compania lor, atunci este mai bine să înveți să nu-ți strici starea de spirit cu prezența și comportamentul lor, învață să-i tolerezi. Este mai bine să rămâneți vesel și netulburat decât supărat și enervat din cauza problemelor altora.
Tratează oamenii ca pe niște provocări
Despre aceasta metoda o sa vorbesc in primul rand, deoarece ma ajuta foarte mult. Când mă simt enervat de acțiunile cuiva, încep imediat să mă gândesc la oameni ca la teste, ca la oportunități de a învăța ceva, de a-mi dezvolta abilitățile și de a scăpa de neajunsuri.
Dacă ai o întâlnire cu o persoană care te enervează, folosește asta ca o oportunitate de a învăța cum să-ți controlezi propria furie. La urma urmei, nu poți învăța asta când nu simți această furie!
Folosește comunicarea cu prietenul tău, care câștigă mult mai mult decât tine și își permite astfel de cheltuieli la care nici nu te gândești, ca o modalitate de a-ți face față invidiei.
Dacă contactele cu unele persoane te fac doar să vrei să le înfrunți într-o ceartă aprinsă, atunci încearcă să extragi din aceste întâlniri doar experiență pozitivă de autocontrol și toleranță față de opiniile altora.
În loc să fii purtat de sentimentele tale de furie și supărare, încearcă să le analizezi, să le înțelegi și să le previi. Lasă întâlnirea cu alți oameni să devină antrenamentul tău pentru abilitățile tale!
Ține minte, adesea sursa emoțiilor tale nu sunt alți oameni, ci tu însuți. Sentimentele negative apar în tine nu numai pentru că cealaltă persoană este rea și se comportă inadecvat, ci și pentru că îi permiti să te enerveze. Nu este în întregime corect să spui că cineva te enervează pe acțiunile sale. Tu însuți te enervezi ca răspuns la acțiunile cuiva! Tu singur ești responsabil pentru emoțiile tale. (Dar asta nu înseamnă că trebuie să tolerezi acțiunile fiecărei persoane. Problema nu este neapărat mereu cu tine, așa cum am scris mai sus.)
Și poți controla aceste emoții.
Prin urmare, atunci când întâlnești oameni cu care simți furie, invidie, resentimente, te confrunți de fapt cu „demonii” tăi interiori.
Acești „demoni” nu pot fi învinși fără a-i înfrunta.
Dacă percepi oamenii neplăcuți ca teste pe care ți le trimite viața, dându-ți șansa de a deveni mai bun, atunci îți va fi mai ușor să ai răbdare cu astfel de oameni. La urma urmei, vei vedea în astfel de întâlniri nu un alt motiv de frustrare, ci o șansă de a lucra asupra ta, de a-ți corecta propriile neajunsuri, o șansă pentru tine și nu pentru altcineva!
Și asta te va umple de voință și motivație pentru toleranță.
Fi sincer
Nimic nu exacerbează atât de mult frecarea dintre oameni decât secretul, apropierea în condiții de tensiune reciprocă. Încercați, dacă este posibil, să aduceți în discuție comună problemele de neînțelegere între ei. Cu indicii și acțiuni pe ascuns, nu vei realiza niciodată ceea ce poți realiza cu o conversație sinceră și constructivă.
Desigur, o astfel de conversație nu este întotdeauna posibilă din cauza restricțiilor sociale. Cu mulți oameni nu vei putea vorbi inimă la inimă.
În imaginația ta, te poți gândi la o persoană atât de rea pe cât îți place. Dar după ce ai vorbit cu el, poți descoperi adesea că personalitatea lui nu este deloc în concordanță cu ideile tale.
Un dialog deschis va ajuta doi oameni să se înțeleagă. Apropo de intelegere...
Încearcă să-i înțelegi pe alții
Dacă încerci să înțelegi acțiunile altor oameni, în loc să-i critici și să-i condamni imediat, vei descoperi că acțiunile unei persoane sunt consecințele naturale ale gândurilor, stării sale mentale și viziunii asupra lumii.
Aceasta este o idee destul de evidentă, dar să ne oprim aici. Mânia și frustrarea sunt cauzate de obicei de abisul neînțelegerii, și anume faptul că nu te poți pune în locul altei persoane, așa că unele dintre acțiunile lui ți se par inexplicabile, ticăloase și care merită condamnate.
Imaginează-ți că ești nepoliticos cu tine de o femeie mai în vârstă din metrou. Sunt de acord că este foarte greu să te pui în pielea ei decât dacă ești tu o femeie mai în vârstă nepoliticos. Dar puteți măcar puțin să ghiciți starea unei astfel de persoane.
Odată cu vârsta, oamenii dezvoltă probleme de sănătate care au un efect negativ asupra stării lor emoționale. Toată ziua femeia care a fost nepoliticos cu tine petrece în rânduri în care comunică cu oameni care sunt la fel de nemulțumiți de viața lor.
Cel mai probabil, mai sunt unele probleme in viata ei, ca si alti oameni, doar pentru ea, din cauza varstei, este mai greu sa se abstraga de la ele. Mintea ei nu mai este atât de conștientă de diferența dintre bine și rău. Ea nu știe să-și conștientizeze emoțiile și își transferă iritația și nemulțumirea altor persoane. I se pare că alți oameni îi datorează respect nemărginit doar din cauza vârstei.
Dacă încerci să-l înțelegi pe celălalt chiar și puțin, vei deveni conștient de două lucruri.
În primul rând, furia și răutatea lui sunt consecințele logice ale lui însuși. Nu se poate spune că sunt cauzate strict de acțiunile tale. Sursa lor este un set de caracteristici interne ale unei persoane date. În același timp, această persoană însuși consideră acțiunile sale corecte și corecte! El nu vede în ei răutate și răutate.
El face asta nu pentru că este un fel de rău sau răutăcios, ci din multe, multe motive! Acțiunile fiecărei persoane au propriile sale motive interne! Și dacă aceste motive sunt măcar puțin imaginate, vom experimenta mai puțină furie decât dacă am percepe acțiunile altora izolat, izolat de cauzele care le provoacă.
În acest context, acest act nu va fi răutăcios, ci mai degrabă firesc. Și astfel de acțiuni sunt mult mai ușor de suportat.
În al doilea rând, îți va fi mai ușor să te pui în locul altei persoane și, datorită acesteia, să arăți mai multă înțelegere față de el. Și dacă începi să empatizezi cu o persoană, să o simți, să înțelegi că tu însuți poți experimenta același lucru pe care îl experimentează el, atunci furia și resentimentele tale vor dispărea.
Da, nu ești o femeie bătrână, dar nu ai fost niciodată supărată dintr-un motiv în zadar? Presiunile de la locul de muncă nu te-au provocat vreodată să-ți scoți furia asupra celorlalți? Nu te-ai încăpățânat vreodată să nu-ți recunoști propria vinovăție care a avut loc?
Poate că în cazul tău, iritația nu a atins niciodată o asemenea limită (deși cine știe), dar totuși, probabil ai experimentat ceva asemănător. Prin urmare, puteți înțelege. Amintindu-ți că tu însuți ai trăit astfel de emoții, îți dai seama că nu ești perfect și că comportamentul pe care îl condamni îți este și el caracteristic, deși poate nu într-o formă atât de acută.
Foarte des, oamenii care îi critică pe alții pentru neajunsurile lor au ei înșiși neajunsuri similare.
Prin urmare, înainte de a te enerva din cauza acțiunilor altora, încearcă să înțelegi persoana respectivă și să te pui în locul lui. Gândește-te bine, tu nu te-ai comportat niciodată într-un mod similar?
Vorbind despre motivele care determină comportamentul, nu am încercat să spun că oamenii nu sunt de vină pentru nimic, deoarece acțiunile lor sunt întotdeauna dictate de starea psihicului lor. Dimpotrivă, sunt de părere că o persoană însuși este responsabilă pentru acțiunile sale. În acest moment, am vorbit exclusiv despre înțelegerea motivelor, despre empatie și nu despre înlăturarea responsabilității cuiva.
Abordați oamenii cu simțul umorului
Am observat cât de mult s-a schimbat percepția mea asupra deficiențelor unor oameni pe care îi cunosc de mult timp. Dacă mai devreme mă enervau și chiar mă înfuriau, acum am început să-i tratez cu amabilitate și cu umor.
Am fost foarte mulțumit de această schimbare din mine, pentru că am simțit că datorită acesteia nu am căzut în furie și mi-am păstrat buna dispoziție și bunăvoința. Este mult mai bine decât să fii supărat!
Așa că acum încerc să tratez neajunsurile altora cu un râs bun. Când vorbesc despre nevoia de a aborda oamenii cu umor, mă refer la o tandrețe amabilă, puțin condescendentă și nu la batjocura disprețuitoare și arogantă.
Obișnuiam să urăsc lăudările altora. M-am gândit: „ce crede el despre sine, ce-și permite”. Și acum aceiași oameni îmi dau doar emoții pozitive. Îmi face plăcere să le privesc, văd că lăudarea lor este mai mult o calitate amuzantă decât un defect enervant. Iar sentimentele care apar în mine se aseamănă mai mult cu afecțiunea pentru comportamentul unui copil decât cu frustrarea.
Observați cum oamenii sunt amuzanți și puțin ridicoli în slăbiciunile lor. Observă că tu însuți poți fi amuzant și amuzant. Găsiți un motiv pentru umor, nu pentru resentimente.
Nu te opri pe critici
Știu din experiență că criticarea altor oameni poate crea dependență. Mintea noastră imperfectă găsește o oarecare plăcere secretă în blamarea nesfârșită a altor oameni, în discutarea neajunsurilor lor. Avem tendința să căutăm scuze pentru a ne spune că alții sunt mai răi decât noi într-un fel.
Dacă te lași purtat de critici pe alții, deficiențele lor, atunci oamenii se vor transforma în neajunsuri de mers pentru tine. Dacă te uiți la părțile rele umane pentru o lungă perioadă de timp, atunci ele vor dobândi proporții grandioase pentru tine și nu vei observa nimic bun în spatele lor.
Nu mai critica, „spăla oasele”, bârfește la spate și țese intrigi. Nu te va face mai fericit!
Vezi toate lucrurile bune din oameni!
Te va ajuta să fii mai calm, armonios, vesel și, ca urmare, mai tolerant cu oamenii.
Celebra poruncă „Iubește-ți aproapele” este un reper spiritual înalt pentru mine. Și vreau să fie la fel și pentru tine, indiferent de religia ta. Nu este ușor să iubești oamenii. Dragostea pentru aproapele ar trebui cultivată și dezvoltată în sine pentru o lungă perioadă de timp. Și sursa acestei iubiri nu va fi alți oameni, ci tu însuți. Când ești, aceste sentimente vor începe să fie proiectate în întreaga lume exterioară!
Concluzie
În concluzie, aș dori să spun încă o dată că nu trebuie să îndurați nicio circumstanță. Dacă situația este insuportabilă, atunci încearcă să o rezolvi. Urmăriți în mod specific rezolvarea problemei, nu frustrarea sau insultele.
Încearcă să schimbi circumstanțele, în primul rând, și abia apoi să dovedești ceva cuiva. Dacă cineva vă jignește la locul de muncă, îndreptați-vă eforturile pentru a vă asigura că acest lucru nu se va întâmpla din nou, în loc să vă răzbuni pe infractor și să exacerbați conflictul.
Fii calm, nu lăsa furia altcuiva să aprindă mânia și alte emoții negative în tine. Nu lăsa oameni la întâmplare să decidă care va fi starea ta de spirit.
Căutați modalități eficiente de a rezolva conflictele. Problemele cu alți oameni pot fi fie rezolvate influențând alți oameni, fie ignorate, fie excluse din viața ta, fie elimini problema din tine.
Există mai multe opțiuni în afară de „doar îndura”. Pe care să o alegeți, decideți singur, pe baza experienței, rațiunii și intuiției dvs. Principalul lucru este mai puține sentimente. Fii constructiv, nu emoțional. Și atunci mintea ta îți va spune decizia corectă.
Băieți, ne punem suflet în site. Mulțumesc pentru că
pentru descoperirea acestei frumuseți. Mulțumesc pentru inspirație și pielea de găină.
Alăturați-vă nouă la Facebookși In contact cu
Oameni neplăcuți se găsesc peste tot - poate fi un șef excesiv de pretențios, rude care dau sfaturi „prețioase” în dreapta și în stânga sau colegi de călători scandaloși în transportul public. Oamenii de știință spun că comunicarea cu astfel de oameni poate fi dăunătoare sănătății, iar emoțiile negative se răspândesc ca gripa reală în sine. Dar există trucuri care vă vor ajuta să vă protejați de influența adversă a unei astfel de persoane și să facă comunicarea utilă.
1. Îndepărtați-vă de pumn
Principiul de amortizare este o tehnică de evitare a conflictelor descrisă în cartea „Aikido psihologic” a psihologului rus Mikhail Litvak. Conform principiilor cărții, prevenirea și încetarea conflictului se produce datorită redirecționării energiei agresorului înapoi către el. Mai simplu spus, atunci când primești o „lovitură psihologică”, comportă-te ca o pisică care cade de la înălțime: înmoaie-o. Acest algoritm poate fi aplicat cu succes în familie, la locul de muncă, în viața publică.
Dacă adversarul tău te acuză, fii de acord cu afirmația lui. Câteva eschivuri - iar inamicul este dezorientat, pentru că nu a primit emoțiile așteptate din acest conflict.
2. Repetați sfârșitul frazei unui adversar furios
Oglindirea este o metodă psihologică binecunoscută. Dar nu este o invenție umană, chiar și cimpanzeii recurg la tactica de a-și oglindi colegii de trib. Ține minte că oglindirea este un proces subtil, adversarul nu ar trebui să creadă că râzi de el.
Când repeți cuvintele interlocutorului, umplându-le cu propriul tău sens, ele sunt percepute ca fiind ale lui. Este mai ușor pentru o persoană supărată să vă asculte argumentele dacă acestea îi aparțin parțial.
3. Obțineți un arbitru
A chema pe cineva pentru ajutor nu înseamnă a te ascunde la spatele altcuiva. Implicarea terților vă permite să priviți conflictul într-un mod nou și să găsiți căi de ieșire din impas. Din punctul de vedere al neurobiologiei, sporii reprezintă o situație amenințătoare, iar receptorii responsabili de excitabilitatea sistemului nervos parasimpatic încep să tragă un semnal de alarmă. Așa că mediatorul în conflict va prelua rolul unui paratrăsnet și te va judeca fără emoții inutile.
Cererea de ajutor cuiva nu un semn de imaturitate, ci, dimpotrivă, o dovadă a înțelegerii tale a legilor vieții reale.
4. Tratează un tort imaginar
Prăjiturile sunt foarte dulci, delicioase și pot aduce și un zâmbet celor de dulce. Oamenii supărați au adesea nevoie de un astfel de tort imaginar. Adesea, mânia lor vine din îndoiala de sine, frica de a-și pierde autoritatea, resentimente. Nu fi lacom, împărtășește cu ei câteva felii dintr-un tort imaginar. La urma urmei, cedând în ceva mic, puteți obține un mare beneficiu în viitor.
Într-o situație conflictuală, mergi către interlocutor. Este important doar să ne amintim că cerințele trebuie să fie rezonabile și justificate - nu trece peste tine.
5. Imaginați-vă o persoană neplăcută într-o situație ridicolă.
Se întâmplă că nu există nicio modalitate de a răspunde infractorului, acesta nici măcar nu permite să i se deschidă gura. Vizualizați. Dacă îți imaginezi că șeful care țipă la tine este îmbrăcat într-o tutu roz, va fi mult mai ușor să supraviețuiești fluxului de moralizare.
6. Hrănește agresorul
O altă modalitate de a rezolva conflictul este de a oferi persoanei supărate ceva comestibil (bomboane, prăjituri) sau de a întinde o sticlă de apă. Întregul secret este că atunci când îi dai ceva adversarului tău, el simte o dorință inconștientă de a-și răspunde, de a se întâlni la jumătatea drumului.
În plus, din cele mai vechi timpuri, mâncatul are un sens sacru. Oamenii care împart o masă devin aliați într-un fel. Le este mai ușor să găsească modalități de reconciliere. Și să țipi cu gura plină este foarte problematic.
Motivul ostilității față de o persoană poate fi orice. De la un comportament inacceptabil și un mod plin de comunicare la un obicei excentric de a se îmbrăca. Primul lucru pe care încercăm să-l determinăm este cum să comunicăm cu o persoană neplăcută dacă acest lucru este necesar și nu va fi posibil să facem abstractie? Să încercăm să ne dăm seama care este natura ostilității și care ar trebui să fie respectate cu oamenii neplăcuți.
Care este natura ostilității?
Psihologii spun că motivul ostilității față de o persoană este în proiecție. Proiecția este un instrument defensiv bazat pe atribuirea unei alte persoane a unei calități care a fost reprimată din propria personalitate. Mai simplu spus, iritația este cauzată de ceea ce nu ne permitem sau de acea trăsătură de caracter care nu are voie să fie în propria noastră personalitate.
Oricine poate fi o persoană neplăcută: o rudă, un copil, un coleg, un vecin, un șef. Proximitatea și comunicarea constantă cu o persoană care provoacă iritație otrăvește existența. Relațiile cu persoane apropiate, dar neplăcute se deteriorează invariabil din cauza vinovăției față de propria iritabilitate.
Nu este ușor când o persoană este nepoliticos sau se comportă sfidător în prezența ta. În orice caz, copierea comportamentului nepotrivit și supunerea provocării nu este o opțiune. Nu uita că părerea ta despre oameni este subiectivă. Ceea ce este inacceptabil pentru tine este destul de acceptabil pentru alții. Dacă o persoană este neplăcută pentru tine, atunci este posibil ca oamenii să o considere carismatic și dulce în comunicare.
Rămâneți calm în relația cu un interlocutor neplăcut. A ceda provocării nu este cea mai bună soluție.
Poate că veți înțelege mai bine cum să comunicați cu o persoană neplăcută dacă efectuați un experiment. Gândește-te la persoana care te enervează. Ceea ce este el? Descrieți ce calități nu vă plac și încercați să le copiați. Repetă-i tonul, folosește-i frazele, mișcă-te ca el. Acum gândiți-vă cum ați putea interacționa cu această persoană și ce dificultăți în viață pot fi rezolvate cu astfel de calități.
Cheile comunicării cu o persoană neplăcută
Nu putem elimina complet oamenii neplăcuți din viața noastră. Oameni nepoliticoși prost educați pot fi găsiți pe stradă, în transport, în vizită la prieteni, la locul de muncă. Oriunde trebuie să comunici cu o persoană neplăcută, urmând reguli simple, îți vei salva nervii, starea de spirit pozitivă și stima de sine. Asa de:
- Nu copiați comportamentul nepotrivit. Dacă o persoană cu care comunicarea nu poate fi evitată se comportă inacceptabil, coborârea la nivelul său este o decizie ridicolă. Când emoțiile „se revarsă peste margine”, nu este ușor, așa că oamenii copiază automat comportamentul prost. Amintiți-vă că ar trebui să comunicați cu ceilalți așa cum doriți ca ei să comunice cu dvs. Și nimănui nu-i plac oamenii nepoliticoși cu prost maniere.
Nu vă certați cu un idiot - alții nu vor vedea diferența dintre voi.
Este posibil ca unii oameni să nu realizeze că comunicarea cu ei este neplăcută pentru tine. Fii sincer cu cei din jur. Dacă nu puteți îndeplini cererea - spuneți-o direct, fără să vă scuzați. Dacă nu doriți să comunicați, spuneți-o cu reținere și blând.
Fă tot ce-ți stă în putere pentru a evita să devii tu însuți o „persoană neplăcută”. În primul rând, respectă timpul altora. Este teribil de enervant când o persoană întârzie la o întâlnire și se face să aștepte. În procesul de comunicare cu ceilalți, amintește-ți că doar tu îți poți controla comportamentul, iar rezultatul conversației depinde de tine. Uneori nu putem alege un interlocutor, dar alegerea unui curs de acțiune este a noastră.
Poate că fiecare dintre noi se consideră o persoană absolut autosuficientă, nesupusă nici unei influențe exterioare. Dar acest lucru este departe de a fi adevărat. Cu toții suntem într-o oarecare măsură dependenți de mediul nostru imediat, care are o influență inevitabilă asupra formării scopurilor, planurilor și intențiilor noastre.
Impactul asupra noastră al oamenilor din jurul nostru pare a fi un fel de dat, de care trebuie întotdeauna luat în considerare. Nu putem fi absolut independenți de ceilalți, ignorând dorințele și aprecierile lor.
Cinismul este un mod neplăcut de a spune adevărul.
Lillian Hellman
A pune întrebări
Din când în când, orice persoană are dorința de a cuceri anumite vârfuri din sfera profesională, creativă sau personală. Obținerea succesului în acest caz va fi influențată de mulți factori diferiți - acesta este gradul de motivație, autodisciplină, disponibilitatea de a-și asuma responsabilitatea pentru deciziile luate și implementarea lor, diligența și capacitatea de a depăși dificultățile. Desigur, aici multe vor depinde de persoana însăși, de capacitatea sa de a coordona eforturile, îndreptându-le în direcția corectă. Totuși, mediul își va juca și rolul (chiar episodic), contribuind sau, dimpotrivă, împiedicând mișcarea noastră către scop.De aceea fiecare persoană ar trebui să pună o serie de întrebări importante: „Cu cine îmi petrec cea mai mare parte a timpului?”, „Cum se comportă acești oameni față de mine?”, „Îmi oferă un ajutor real sau doar fac promisiuni. ?”, „Ce beneficii pot obține din interacțiunea cu oamenii din jurul meu?” etc.
Analizeaza-l...
După ce ați răspuns la aceste întrebări, analizați timpul pe care îl petreceți fiecărei cunoștințe specifice. Este suficient de constructiv și util pentru tine? Poate vei ajunge la concluzia opusă.
- Gândește-te la modul în care fiecare persoană din viața ta te afectează.
- Ce ți-a recomandat să înveți și să citești?
- Ce locuri mi-ati recomandat sa vizitati?
- Cum ți-a afectat propriile gânduri și dispoziții?
- La ce te-a pus pe gânduri?
După efectuarea unei astfel de mini-analize, multe vor deveni clare pentru tine. Vei putea determina cine este ajutorul tău și cine, dimpotrivă, nu joacă niciun rol pozitiv în viața ta. După ce am găsit printre prietenii/cunoscuți ai tăi acei oameni care pot sau deja interferează cu creșterea ta personală, scapă de ei. Pentru a face acest lucru, nu trebuie să recurgeți la măsuri drastice - doar schimbați-vă mediul. Acest lucru merită făcut și pentru că un nou cerc (favorabil) de prieteni vă va adăuga cu siguranță inspirație, ceea ce vă va împinge către noi exploatări și realizări. Vei fi surprins de cum se va schimba viața ta!
Unele cunoștințe au un efect dăunător asupra stimei noastre de sine și asupra poziției noastre de viață, subminează încrederea în propriile noastre forțe, împiedicând astfel în mod semnificativ dezvoltarea ca persoană. Refuzați orice comunicare cu astfel de persoane. Nu vă fie teamă să trasați o anumită graniță între dvs. și astfel de oameni, minimizând sau anulând complet orice contact care vă este defavorabil.
Amintiți-vă: este mai bine să luați cina singur decât să luați parte la o conversație care este neplăcută pentru dvs. și pe care o mențineți pur din politețe. Este mai bine să refuzi o întâlnire cu cineva care doar îți va pierde timpul. Este mai bine să mutați conversația pe un alt subiect dacă vă stresează și lasă un post-gust negativ. Spune un „nu!” răsunător! acei oameni și lucruri cu care nu vrei să ai de-a face. Desigur, acest lucru te poate face să pari dur și poate puțin cinic, cu toate acestea, este mult mai important să fii ferm acum decât să regreti timpul pierdut mai târziu.
oameni apropiați
Se întâmplă ca și rudele noastre (părinți, rude) să alcătuiască mediul greșit, de care nu putem scăpa și șterge din viața noastră. Ce să faci în acest caz? Acceptă-i așa cum sunt. În fiecare persoană poți găsi o latură pozitivă, niște calități care cu siguranță îți vor stârni admirația și într-un anumit fel, parcă, vor netezi impresia de ansamblu negativă a unei astfel de persoane. Ține minte: oamenii se pot schimba și poate dacă crezi în oamenii pe care îi iubești și îi susții, aceștia vor deveni de fapt mai buni.
Ce să fac?
Puteți pune o întrebare perfect rezonabilă: Și cu cine, în acest caz, să comunice?". Raspunsul este extrem de simplu - cu oamenii potriviți!Începeți să faceți cunoștințe cu acei oameni care urmăresc obiective similare cu ale dvs. și au o poziție de viață similară. Luați un exemplu de la cei care au realizat ceva în viață - lăsați-i să vă servească drept sursă suplimentară de inspirație! Un cerc social actualizat vă va ajuta să vă depășiți gândirea limitată obișnuită, tiparele de comportament învechite, transferându-vă astfel viața la un nivel nou, mai bun.
Rețineți că oamenii potriviți nu sunt neapărat indivizi super-succeși, bogați și de rang înalt. În primul rând, aceștia sunt oameni cu o lume interioară dezvoltată, care ne pot îmbogăți viața într-un fel, aducând gânduri și idei proaspete în ea.
