Ang ating mga kilos, hitsura, at mga di-berbal na senyales ay minsan ay higit pa sa mga salita. Binubuo nila, ayon sa iba't ibang pag-aaral, 55-60% ng lahat ng impormasyong natatanggap namin sa pamamagitan ng personal na pakikipag-ugnayan. Ngunit kami, bilang panuntunan, ay binibigyang pansin lamang ang mga binigkas na salita, na nangangahulugang madalas kaming nawawalan ng mahalagang bahagi ng impormasyon. Ito mismo ang itinalaga ni Alan Pease, isa sa mga pinakatanyag na espesyalista sa komunikasyon at relasyon, na kilala bilang "Mr. Body Language", sa Synergy Global Forum. Gayunpaman, kung titingnan mo nang mas malalim, ang mga interpretasyon ng body language na aktibong ina-advertise niya ay mas katulad ng herbal at conspiracy na paggamot kaysa sa seryosong gamot: marahil ito ay gumaling, o marahil ito ay pumatay - gaano kaswerte.

Ang mga pananaw ni Alan Pease at ang mga ideyang ipinahahatid niya sa madla ay kilala. Si Pease ay aktibong kumunsulta, kabilang sa kanyang mga kliyente ang IBM, BBC, Mazda, Suzuki. Siya ang may-akda ng 17 mga libro sa komunikasyon at mga benta na isinalin sa 54 na mga wika at nakapagbenta ng higit sa 27 milyong mga kopya. Ang kanyang pinakatanyag na libro ay ang Body Language. Paano basahin ang mga iniisip ng iba sa pamamagitan ng kanilang mga kilos, na unang inilathala noong 1978. Noong 2004, isang bagong edisyon nito, New Body Language. Pinahabang bersyon" .

Mga pangunahing kaalaman sa wika ng katawan

Para sa mga hindi pa nakakabasa ng mga libro ni Alan Pease, narito ang ilang mga probisyon na kanyang itinampok bilang mga pangunahing.

1. Non-verbal cues Ito ay isang panlabas na pagmuni-muni ng emosyonal na estado ng isang tao. Patuloy nating binibigyang-kahulugan o ikinukumpara ang pag-uugali ng isang tao sa kanilang sinasabi, at batay dito ay sinisikap nating maunawaan kung ano ang nangyayari sa kanilang isipan.
2. Ang pagkamaramdamin ay ang kakayahang mapansin ang mga kontradiksyon sa pagitan ng mga salita ng isang tao at ang mga galaw at kilos na kanyang ginagawa. Ang kahulugan ng gusto mong sabihin ay higit na naihahatid ng wika ng katawan kaysa sa mga salita. Ang gesticulation at posisyon ng katawan ay nagpapakita ng mga emosyon ng isang tao, kung ano ang kanyang nararamdaman, at hindi lamang kung ano ang kanyang sinasabi. Ang body language ay 60-80% na tinutukoy ng impluwensya mo sa ibang tao sa panahon ng mga pagpupulong. Ang isang taong umaasa sa mga visual na pahiwatig sa pakikipag-usap nang harapan ay nakakakuha ng mas tumpak na mga konklusyon tungkol sa kanyang kausap kaysa sa isang taong umaasa lamang sa mga salita. Ang mga salita ay maaaring sadyang mali o hindi natin marinig, ang tamang wika ng katawan ay magpapakita ng iyong tunay na nararamdaman.
3. Tatlong panuntunan para sa tamang interpretasyon ng mga kilos:

• Unang tuntunin: bigyang-kahulugan ang mga kilos nang sama-sama. Maiintindihan mo lamang ang tunay na kahulugan ng isang salita kapag isinasaalang-alang mo ito sa konteksto, na may kaugnayan sa ibang mga salita. Ang pagkakasunod-sunod ng mga kilos na bumubuo ng "mga pangungusap" ay tinatawag na mga tanikala. Ang mga string ng body language, tulad ng mga verbal na pangungusap, ay dapat na hindi bababa sa tatlong salita ang haba upang tumpak mong maunawaan ang kahulugan ng bawat isa.
• Pangalawang panuntunan: hanapin ang congruence. Ang Pisian congruence ay isang kumpletong tugma ng body language at speech signals. Kung ang mga salita ay hindi sumasalungat sa mga signal ng body language, malamang na ang kausap ay nagsasabi ng totoo. Kapag nagkakasalungat ang mga salita at senyales ng body language, ipinapayo ni Alan Pease na huwag pansinin ang mga salita at magtiwala sa body language.
• Ikatlong panuntunan: bigyang-kahulugan ang mga kilos ayon sa konteksto. Malinaw, ang mga kilos ng tao ay nakasalalay sa kapaligiran (halimbawa, temperatura), ang partikular na sitwasyon, pananamit, pisikal na kakayahan, at maging ang pagkapagod. "Bilang karagdagan sa pagsasaalang-alang sa kabuuan ng mga kilos at ang pagkakatugma sa pagitan ng mga salita at paggalaw ng katawan, para sa tamang interpretasyon ng mga kilos ay kinakailangang isaalang-alang ang konteksto kung saan nabubuhay ang mga kilos na ito," ang isinulat ni Pease sa kanyang aklat.

1. Ang pagkakaiba sa pagitan ng pag-unawa ng lalaki at babae. Sa pangkalahatan, masasabing ang mga babae ay mas receptive sa non-verbal cues kaysa sa mga lalaki. Ang mga lalaki, sa karamihan, ay may kaunting pag-unawa sa wika ng katawan. Ang intuwisyon ng kababaihan ay matagal nang kasabihan, ang mga babae ay tatlo hanggang apat na beses na mas mahusay sa pag-decipher ng wika ng katawan. Ayon kay Pisa, nabubuo ito dahil sa ang katunayan na ang mga kababaihan ay gumugugol ng maraming oras sa mga sanggol at sinusubukang maunawaan kung ano ang kailangan nila bago sila magsimulang magsalita.

Ang kahulugan ng gusto mong sabihin ay higit na naihahatid ng wika ng katawan kaysa sa mga salita. Ang body language ay 60-80% na tinutukoy ng impluwensya mo sa ibang tao sa panahon ng mga pagpupulong.

Ang pananaliksik na isinagawa ng mga psychologist sa Harvard University ay nagpakita na ang mga babae ay mas matulungin sa body language kaysa sa mga lalaki. Ipinakita sa mga paksa ang mga maiikling video na naka-off ang tunog, at pagkatapos ay hiniling sa kanila na ipaliwanag kung ano ang nangyayari sa screen. Bilang isang resulta, lumabas na tama ang pagtatasa ng mga kababaihan kung ano ang nangyayari sa 87% ng mga kaso, habang ang mga lalaki - 42% lamang. "Mula sa 14 hanggang 16 na rehiyon ng babaeng utak ay sinusuri ang pag-uugali ng interlocutor, habang sa mga lalaki ay mayroon lamang 4-6 na mga rehiyon," ang isinulat ni Pease. "Iyon ang dahilan kung bakit ang isang babae, pagdating sa isang party, ay maaaring agad na masuri ang relasyon sa pagitan ng iba pang mga bisita: kung sino ang nag-away, kung sino ang umiibig sa kung sino, na kamakailan ay nakipaghiwalay, atbp."

Sa pangkalahatan, gustung-gusto ni Alan Pease ang tema ng pagkakaiba ng lalaki at babae. Ang pag-unawa sa wika ng katawan ay hindi lamang ang pagkakaiba. "Ang aking asawa ay maaaring magpatakbo ng isang multi-milyong dolyar na negosyo, ngunit hindi siya makakaparada. At ako ang kabaligtaran, ”sabi ni Pease sa pag-apruba ng palakpakan ng mga kababaihan sa bulwagan. Ito ang panimulang punto para sa paglikha ng mga paradahan ng kababaihan (20% na mas maraming espasyo sa paradahan at pagmamaneho lamang pasulong), na, ayon sa kanya, ay naging napakapopular.

Narito ang ilang partikular na rekomendasyon mula kay Alan Pease sa paggamit ng body language mula sa kanyang libro at usapan. Ito ay isang maliit na bahagi lamang ng ipinapayo ni Pease; ngunit nagbibigay ito ng ideya kung paano niya naiintindihan ang praktikal na aplikasyon ng wika ng katawan.

Universal ba ang body language?

Mapagkakatiwalaan ba ang mga rekomendasyon ni Alan Pease? Posible bang gumawa ng mga seryosong desisyon batay sa wika ng katawan, na may malalaking kahihinatnan? Ang katotohanan na ang ating mga kilos at galaw ay kadalasang nagtataksil sa ating mga iniisip at nararamdaman ay hindi na bago, ito ay kilala sa mahabang panahon. Ang katotohanan na ang isang buong sistema ng magkakaugnay na mga paggalaw ay maaaring makilala ay isang kilalang katotohanan din. At siyempre, ito ay mahalaga at kapaki-pakinabang upang matutong basahin ang mga non-verbal na mga palatandaan. Ngunit posible bang direktang umasa sa lahat ng ipinapayo ni Pease, magagamit ba ang lahat ng ito sa trabaho at sa buhay?

Ang mga string ng body language, tulad ng mga verbal na pangungusap, ay dapat na hindi bababa sa tatlong salita ang haba upang tumpak mong maunawaan ang kahulugan ng bawat isa. Dapat lamang silang bigyang-kahulugan nang sama-sama.

Kahit na sa unang pagkakakilala sa kanyang mga ideya, maraming mga katanungan at pagdududa ang lumitaw. Sa kasamaang palad, sa buhay ang lahat ay mas kumplikado, at ang mga kilos ng tao ay halos palaging binibigyang kahulugan sa iba't ibang paraan. Kung sumandal ako sa aking braso at naka-cross ang aking mga binti, hindi ito nangangahulugan na hindi ako interesado sa pakikinig at kinuha ko ang isang defensive na posisyon. Pagod lang ako sa isang pose at gusto kong pasiglahin ang daloy ng dugo. At kung bumangon ako at nagsimulang maglakad sa paligid ng silid, hindi ito isang tanda ng matinding pagtanggi, ngunit ang ugali ng "pag-iisip gamit ang aking mga paa." At ang bawat isa sa mga mambabasa ay maaalala ang maraming tulad na mga halimbawa.

Nakita namin sa itaas na kinikilala ni Alan Pease ang kahalagahan ng konteksto sa pagbibigay-kahulugan sa body language. Ngunit sa parehong oras, sa mga lektura at sa kanyang libro, palagi niyang nalilimutan ang tungkol dito at nagsasalita ng wika ng katawan bilang unibersal, at binibigyang-kahulugan ang halos hindi malabo.

Gaano man kalakas ang tiwala at pagkumbinsi ng iyong mga salita, kung nagsisinungaling ka, ang iyong katawan ay magpapadala ng naaangkop na mga senyales upang ipakita sa iba na nililinlang mo sila.

Sa katunayan, hindi ito isang textbook ng body language, ngunit ilang hanay ng mga praktikal na obserbasyon at rekomendasyon. "Pinakamahusay na kasanayan" sa larangan ng body language. At tulad ng anumang pinakamahusay na kasanayan, ito ay lubos na nakakatulong upang maunawaan ang pinagbabatayan na mga pagpapalagay at pananaw na pinagbabatayan ng mga ito. Samakatuwid, sa ikalawang bahagi, isasaalang-alang natin nang mas detalyado ang mga pangunahing argumento na ginawa ni Pease bilang suporta sa kanyang mga ideya, pati na rin ang mga implicit na batayan kung saan binase niya ang kanyang mga konklusyon.

Ang Body Language ay unang nai-publish sa Ingles noong 1981. "Basahin ang sinumang tao tulad ng isang libro", piliin ang tamang linya ng pag-uugali, maging kumpiyansa at komportable sa anumang kapaligiran, gumawa ng mga pinakatamang desisyon - lahat ng ito ay magagamit sa lahat. Tutulungan ka ng aklat na magkaroon ng kamalayan sa sarili mong mga di-berbal na senyales, ituro sa iyo kung paano gamitin ang mga ito para sa epektibong komunikasyon. Huwag hayaan ang iyong sarili na manipulahin!

Allan Pease. Wika ng katawan. - Nizhny Novgorod: IQ Publishing House, 1992. - 272 p.

I-download ang abstract (buod) sa format o

Kabanata I. Pangkalahatang pag-unawa sa body language

Tulad ng ibang mga hayop, napapailalim tayo sa mga biyolohikal na batas na kumokontrol sa ating mga kilos, reaksyon, wika ng katawan, at kilos. Nakapagtataka, ang lalaking hayop ay bihirang napagtanto na ang kanyang postura, kilos at galaw ay maaaring sumalungat sa sinasabi ng kanyang boses. Kapag sinabi namin na ang isang tao ay sensitibo at madaling maunawaan, ang ibig naming sabihin ay may kakayahan siyang basahin ang mga di-berbal na pahiwatig ng ibang tao at ihambing ang mga pahiwatig na iyon sa mga pandiwang pahiwatig.

Ang ilang mga kilos ay likas, ang iba ay nakuha, at ang kahulugan ng maraming mga galaw at kilos ay tinutukoy ayon sa kultura. Sa buong mundo, ang mga pangunahing kilos ng komunikasyon ay hindi naiiba sa bawat isa. Kapag masaya ang mga tao, ngumingiti sila, kapag malungkot sila, nakasimangot sila, kapag galit sila ay mukhang galit. Gayunpaman, sa pangkalahatan, ang di-berbal na wika ng isang bansa ay iba sa di-berbal na wika ng ibang bansa.

Ang isa sa mga pinakamalaking pagkakamali na maaaring gawin ng mga bagong dating sa pag-aaral ng body language ay ang pagsisikap na mag-isa ng isang kilos at tratuhin ito nang hiwalay sa iba pang mga kilos at pangyayari. Halimbawa, ang pagkamot sa likod ng ulo ay maaaring mangahulugan ng isang libong bagay - balakubak, pulgas, pagpapawis, kawalan ng kapanatagan, pagkalimot, o pagsasabi ng kasinungalingan - depende sa kung ano ang iba pang mga kilos na kasama nitong scratching, kaya para sa isang tamang interpretasyon ay dapat nating isaalang-alang ang buong complex ng mga kasamang kilos.

Ipinapakita ng mga pag-aaral na ang mga di-berbal na senyales ay nagdadala ng 5 beses na mas maraming impormasyon kaysa sa mga pandiwang, at kung ang mga senyas ay hindi naaayon, ang mga tao ay umaasa sa di-berbal na impormasyon, mas pinipili ito kaysa sa pasalita.

Ang isang tao sa tuktok ng social ladder o propesyonal na karera ay maaaring gumamit ng kayamanan ng kanilang bokabularyo sa proseso ng komunikasyon, habang ang isang hindi gaanong edukado o hindi gaanong propesyonal na tao ay mas madalas na umaasa sa mga kilos kaysa sa mga salita sa proseso ng komunikasyon.

Kapag ang isang may sapat na gulang ay nagsisinungaling, ang kanyang utak ay nagpapadala sa kanya ng isang salpok upang takpan ang kanyang bibig sa isang pagtatangka na maantala ang mga salita ng panlilinlang, ngunit sa huling sandali ang kamay ay umiiwas sa bibig at isa pang kilos ang ipinanganak - hawakan ang ilong (Larawan 1).

kanin. 1. Kumpas ng isang mapanlinlang na nasa hustong gulang

Ang pinakakaraniwang tanong ay "Posible bang magpeke sa sariling wika ng iyong katawan?" Ang karaniwang sagot sa tanong na ito ay hindi, dahil ang kakulangan ng pagkakatugma sa pagitan ng mga kilos, senyas ng katawan, at mga binigkas na salita ay magbibigay sa iyo ng malayo. Halimbawa, ang mga bukas na palad ay nauugnay sa katapatan, ngunit kapag ang isang manlilinlang ay nagbukas ng kanyang mga kamay sa iyo at ngumiti sa iyo habang nagsasabi ng isang kasinungalingan, ang mga microsignal ng kanyang katawan ay magbibigay ng kanyang mga lihim na iniisip. Ang mga ito ay maaaring masikip na mga mag-aaral, nakataas na kilay, o isang kurbada ng sulok ng bibig.

Kabanata II. Mga sona at teritoryo

Ang mga sukat ng personal na spatial zone ng isang tao ay tinutukoy sa lipunan at bansa. Habang ang mga miyembro ng isang bansa, tulad ng mga Hapon, ay nakasanayan na sa pagsisikip, ang iba ay mas gusto ang mga malalawak na espasyo at gustong panatilihin ang kanilang distansya. Ang personal na spatial na teritoryo ng isang tao ay maaaring nahahati sa 4 na mga zone (Larawan 2). Kung gusto mong maging komportable ang mga tao sa iyong kumpanya, sundin ang ginintuang panuntunan: "Panatilihin ang iyong distansya."

kanin. 2. Spatial zone ng isang tao

Ang pagsisiksikan ng mga tao sa mga konsyerto, sa mga bulwagan ng sinehan, sa mga escalator, sa transportasyon, sa mga elevator ay humahantong sa hindi maiiwasang pagsalakay ng mga tao sa mga intimate zone ng bawat isa. Mayroong ilang mga hindi nakasulat na panuntunan para sa pag-uugali ng isang Kanluranin sa masikip na mga kondisyon:

• Huwag makipag-usap sa sinuman, kahit sa mga taong kilala mo.
• Wag kang tumitig sa iba.
• Ang mukha ay dapat na ganap na walang kinikilingan.
• Kung mayroon kang isang libro o mga pahayagan sa iyong mga kamay, dapat kang ganap na isawsaw sa pagbabasa.
• Kung mas malapit sa transportasyon, mas pinipigilan ang iyong mga paggalaw.

Sa pag-iisip na ito, madaling makita kung bakit ang mga lugar na may mas mataas na density ng populasyon ay may mas mataas na rate ng krimen.

Ang pagsulong sa matalik na teritoryo ng isang taong hindi kasekso ay isang paraan ng pagpapahayag ng kanyang interes sa taong ito at tinatawag itong pang-aakit. Gayunpaman, sa mga Hapon at maraming mga bansa sa Europa, ang intimate zone ay 23-25 ​​​​cm lamang. Ang kamangmangan sa mga pagkakaiba sa kultura sa mga intimate zone ng iba't ibang tao ay madaling humantong sa hindi pagkakaunawaan at maling paghuhusga tungkol sa pag-uugali at kultura ng iba.

Kabanata III. Mga palad

Mula pa noong una, ang isang bukas na palad ay nauugnay sa katapatan, katapatan, debosyon at pagiging mapaniwalain. Kapag ang isang tao ay nagsimulang maging prangka, karaniwang ibinubuka niya ang kanyang mga palad nang buo o bahagyang sa kausap. Kapag ang isang bata ay nagsisinungaling o nagtatago ng isang bagay, itinatago niya ang kanyang mga palad sa kanyang likuran. May tatlong pangunahing galaw ng pag-uutos ng palad: palad pataas, palad pababa, at pagturo ng daliri (Larawan 3), at ang kanilang katumbas na tatlong uri ng pagkakamay (Larawan 4).

kanin. 3. Posisyon ng palad: (a) nagtitiwala, (b) nangingibabaw, (c) agresibo

kanin. 4. Pakikipagkamay (para sa isang kamiseta na may maitim na cuff): (a) ang master ng sitwasyon, (b) pagbibigay ng inisyatiba, (c) isang pantay na pakikipagkamay

Kabanata IV. Mga galaw ng kamay at kamay

Sa pamamagitan ng paghimas sa kanilang mga palad, ang mga tao ay hindi nagsasalita ng kanilang mga positibong inaasahan. Ang taong naghahagis ng die ay ipinahid ito sa pagitan ng kanyang mga palad bilang hudyat na inaasahan niyang mananalo. Ang mga nakakabit na daliri ay nagpapahiwatig ng pagkabigo at pagnanais ng isang tao na itago ang kanilang negatibong saloobin (Larawan 5).

kanin. 5. Ang magkadugtong na mga daliri ay nagpapahiwatig ng pagkabigo.

Ang pagpapatong ng mga kamay sa likod ay itinuturing na isang kilos ng isang taong may tiwala sa sarili na may pakiramdam ng higit na kahusayan kaysa sa iba. Ang paglalantad ng mga hinlalaki ay nagsasalita ng awtoridad, kagalingan at maging ang pagiging agresibo ng isang tao (Larawan 6).

kanin. 6. Ang thumbs up ay nagpapahiwatig ng awtoridad.

kabanata V

Anong mga kilos ang maaaring ipagkanulo sa isang tao kung siya ay nagsisinungaling? Ito ay mga kilos na nauugnay sa paghawak ng mga kamay sa mukha (Larawan 7). Upang itago ang kilos ng bibig na nagbabantay sa kamay, sinusubukan ng ilang tao na magkunwari ng ubo. Ang pagpindot sa ilong ay isang banayad, disguised na bersyon ng nakaraang kilos. Kinuskos din ng mga lalaki ang kanilang mga talukap, at kung ang kasinungalingan ay napakaseryoso, ibinaling nila ang kanilang mga mata, kadalasan sa sahig. Ang mga kababaihan ay napakaselan na ginagawa ang paggalaw na ito, na nag-swipe ng isang daliri sa ilalim ng mata. Ang pagkamot at pagkuskos sa tainga ay nagpapahiwatig ng pagnanais ng nakikinig na ihiwalay ang sarili sa mga salita.

kanin. 7. Ang pagtakip ng iyong bibig gamit ang iyong kamay ay maaaring magpahiwatig na ang nagsasalita ay nagsisinungaling.

Kabanata VI. Mga kamay bilang hadlang

Sa pamamagitan ng paglalagay ng isa o dalawang kamay sa ating dibdib, bumubuo tayo ng isang hadlang. Ito ay isang malinaw na senyales na ang tao ay nakakaramdam ng pananakot o pagbabanta. Kapag ang nakikinig ay nakakrus ang kanyang mga braso sa kanyang dibdib, hindi lamang siya nagkakaroon ng negatibong saloobin sa nagsasalita, ngunit hindi rin niya binibigyang pansin ang kanyang naririnig. Kung gagamitin mo ang buong kilos ng pag-cross arm, magiging halata sa iba na nakakaranas ka ng takot. Minsan pinapalitan namin ito ng isang bahagyang, hindi kumpletong krus, kung saan ang isang kamay ay inilagay sa buong katawan, na kinuha ang kabilang kamay sa siko.

Ang isa pang karaniwang variant ng hindi kumpletong hadlang ay isang kilos kung saan hawak ng isang tao ang kanyang sariling mga kamay (Larawan 8). Ang kilos na ito ay karaniwang ginagamit ng mga taong nakatayo sa harap ng malaking madla kapag tumatanggap ng parangal o kapag nagbibigay ng talumpati. Ang kilos na ito ay nagbibigay-daan sa tao na mabawi ang pakiramdam ng emosyonal na seguridad na naranasan nila noong bata pa noong hinawakan ng kanilang mga magulang ang kanilang kamay sa ilalim ng mga mapanganib na kalagayan.

kanin. 8. Nakatagong kilos na proteksiyon

Kabanata VII. Ang proteksiyon na hadlang ay nabuo gamit ang mga binti

Tulad ng mga proteksiyon na hadlang na nabuo sa tulong ng mga bisig, ang pagtawid sa mga binti ay tanda ng isang negatibo o nagtatanggol na saloobin ng isang tao. Ang pagtawid ng mga braso sa dibdib ay orihinal na nauugnay sa pag-andar ng pagprotekta sa lugar ng puso at dibdib, habang ang pagtawid sa mga binti ay isang pagtatangka na protektahan ang genital area.

Kapag ang naka-cross leg ay sinamahan din ng pagtawid ng mga braso sa dibdib (Larawan 9), nangangahulugan ito na ang tao ay "nahiwalay" mula sa pag-uusap. Magiging hangal para sa isang tindero na subukang tanungin ang isang mamimili sa posisyong ito tungkol sa kanyang desisyon, at dapat kang magtanong ng ilang mga follow-up na tanong upang linawin ang kanyang mga pagtutol. Ang posisyon na ito ay napakapopular sa mga kababaihan sa buong mundo, lalo na kung nais nilang ipahayag ang kanilang kawalang-kasiyahan sa isang asawa o kaibigan.

kanin. 9. Isang babae ang nagpapahayag ng kanyang sama ng loob

Sa sandaling ang mga tao ay nagsimulang maging komportable at malapit sa iba, sinusunod nila ang isang hindi nakasulat na batas, ayon sa kung saan ang proteksiyon na postura ay nagbabago sa isang bukas, nakakarelaks.

Kabanata VIII. Iba pang kapansin-pansing kilos at galaw

Karamihan sa mga chair-riders ay mga dominanteng uri na sumusubok na kontrolin at dominahin ang mga tao kung sila ay nababato sa paksa ng pag-uusap, at ang likod ng upuan ay nagsisilbing isang mahusay na depensa laban sa anumang pag-atake mula sa iba (Fig. 10). Ang pinakamadaling paraan upang i-disarm ang "rider" ay ang tumayo o umupo sa likod niya, kung saan madarama niya ang kahinaan ng likuran kung sakaling may isang pag-atake at baguhin ang kanyang posisyon, na nagiging hindi gaanong agresibo.

kanin. 10. Agresibong pustura

Kung ang isang mahilig sumakay sa isang upuan ay lumapit sa iyo at ang kanyang agresibong paraan ay nakakainis sa iyo, subukang ilipat siya sa isang matatag na upuan na may mga armrest na pipigil sa kanya na mapunta sa kanyang paboritong posisyon.

Kapag ang isang tao ay hindi sumasang-ayon sa opinyon o saloobin ng ibang tao, ngunit hindi nangahas na ipahayag ang kanyang pananaw, gumagawa siya ng mga kilos na tinatawag na mga kilos ng panunupil, i.e. lumilitaw ang mga ito bilang resulta ng pagpigil sa opinyon ng isang tao. Ang pagpupulot, pag-agaw ng hindi umiiral na villi mula sa mga damit ay isa sa mga kilos na ito.

Mayroong tatlong pangunahing posisyon ng ulo. Ang tuwid na posisyon ng ulo ay katangian ng isang taong neutral sa kanyang naririnig. Kapag ang ulo ay tumagilid sa gilid, ito ay nagpapahiwatig na ang tao ay nagising ng interes (Larawan 11). Si Charles Darwin ay isa sa mga unang nakapansin na ang mga tao, tulad ng mga hayop, ay ikiling ang kanilang mga ulo sa gilid kapag sila ay naging interesado sa isang bagay. Ginagamit ng mga babae ang posisyong ito sa ulo upang ipakita ang kanilang interes sa isang kaakit-akit na lalaki. Kung ang ulo ay nakatagilid pababa, ito ay nagpapahiwatig na ang saloobin ng tao ay negatibo, at maging mapanghusga.

kanin. 11. Interesadong posisyon sa ulo

Ang pagpapatong ng mga kamay sa likod ng ulo ay karaniwan para sa mga taong may pakiramdam ng higit na kahusayan kaysa sa iba. Ang kilos na ito ay katangian din ng "know-it-alls", at maraming tao ang naiinis kapag may nagpapakita ng kilos na ito sa harap nila (Fig. 12).

kanin. 12. "Siguro balang araw ay magiging matagumpay ka rin gaya ko."

Kabanata IX. Mga senyales ng mata

Sa Expressive Eyes, sinabi ni Hess na ang mga mata ay nagpapadala ng pinakatumpak at bukas na mga signal ng lahat ng mga signal ng komunikasyon ng tao, dahil ang mga mag-aaral ay ganap na kumikilos nang nakapag-iisa. Kapag ang isang tao ay nasasabik, ang kanyang mga mag-aaral ay lumawak ng apat na beses laban sa normal na estado. Sa kabaligtaran, ang isang galit, madilim na mood ay nagiging sanhi ng pag-ikli ng mga mag-aaral, na nagreresulta sa tinatawag na "beady eyes" o "snake" na mga mata.

Kapag nagsasagawa ng mga negosasyon sa negosyo, isipin na mayroong isang tatsulok sa noo ng iyong kausap (Larawan 13a). Sa pamamagitan ng pagdidirekta ng iyong tingin sa tatsulok na ito, lumikha ka ng isang seryosong kapaligiran, at ang ibang tao ay nararamdaman na ikaw ay nasa isang negosyong mood. Sa kondisyon na ang iyong tingin ay hindi bumaba sa ilalim ng mga mata ng ibang tao, magagawa mong kontrolin ang takbo ng mga negosasyon sa iyong titig. Ang isang matalik na titig ay dumadaan sa linya ng mga mata at bumababa sa ibaba ng baba patungo sa ibang bahagi ng katawan ng kausap (Larawan 13b). Sa malapit na komunikasyon, ang tatsulok na ito ay bumababa mula sa mga mata hanggang sa dibdib, at sa malayong komunikasyon, mula sa mga mata hanggang sa perineum. Ang mga kalalakihan at kababaihan, sa tulong ng hitsura na ito, ay nagpapakita ng kanilang interes sa isang tao, at kung interesado rin siya, pagkatapos ay tutugon siya sa parehong hitsura.

kanin. 13. Saan titingnan: (a) negosyo, (b) intimate

Kabanata XI. Sigarilyo, tabako, tubo at baso

Ang isang positibo, may tiwala sa sarili, at nasisiyahan sa sarili na tao ay magbubuga ng usok pataas nang halos palagi; sa kabaligtaran, ang isang negatibong tao, na may lihim o kahina-hinalang pag-iisip, ay halos palaging ididirekta ang jet pababa. Kung ang magagandang card ay dumating sa naninigarilyo na manlalaro sa panahon ng pamamahagi ng mga card, malamang na sasabog siya, at kung dumating ang mga masamang card, sasabog niya ang mga ito.

Ang pagtingin sa salamin ay nagpapahiwatig ng isang kritikal na mapanghusgang saloobin sa isang tao.

Kabanata XII. Mga galaw ng pagmamay-ari at teritoryal na pag-angkin

Ang mga tao ay nakasandal sa mga bagay o sa isa't isa upang maipahayag ang kanilang mga pag-aangkin sa teritoryo sa bagay o taong ito. Halimbawa, kung gusto mong kunan ng larawan ang iyong kaibigan sa harap ng kanyang bagong kotse, bangka, bahay o iba pang ari-arian, tiyak na makikita mo kung paano siya sumandal - ang kanyang bagong nakuhang ari-arian, inilalagay ang kanyang paa o ipinatong ang kanyang kamay dito (Fig . 14). Kapag hinawakan niya ang kanyang ari-arian, ito ay nagiging extension ng kanyang katawan, at sa ganitong paraan ay ipinapakita niya sa iba na ito ay pag-aari niya. Palaging magkahawak-kamay o magkayakap ang magkasintahan sa publiko.

kanin. 14. Isang kilos na nagpapahayag ng pagmamalaki sa ari-arian ng isang tao

Kabanata XIII. pagsasalamin

Kapag dumalo ka sa anumang opisyal na pagtanggap, gabi o salu-salo, bigyang-pansin na ang ilang taong nakikipag-usap sa isa't isa ay nakaupo o nakatayo sa parehong posisyon at inuulit ang mga kilos ng isa't isa. Ang "pagsasalamin" na ito ay isang paraan kung saan ang isang tao ay nakikipag-usap sa iba na siya ay sumasang-ayon sa kanyang mga opinyon at pananaw (para sa higit pa sa mirror neurons sa utak, tingnan ang ,).

Kabanata XIV. Yumuko, yumuko, ang kanilang pag-asa sa katayuan sa lipunan

Mula noong sinaunang panahon, ang pagnanais na bawasan ang taas ng isang tao sa harap ng iba ay ginamit bilang isang paraan ng pagtatatag ng mga relasyon ng subordination. Tinutukoy namin ang mga miyembro ng Royal Dynasty bilang "Your Highness" at ang mga gumagawa ng malalaswang gawa ay tinutukoy bilang "low".

Sa pamamagitan ng sadyang pag-urong ng isang pigura, maiiwasan ng isang tao ang sama ng loob mula sa iba. Sabihin nating nagmamadali ka at pinigilan ka ng pulis. Dahil ang opisyal na posisyon ng pulis ay mas mataas kaysa sa iyo, subukang kumilos sa ganitong paraan:

• Agad na lumabas sa iyong sasakyan (iyong teritoryo) at pumunta sa sasakyan ng pulis (kanyang teritoryo). Sa kasong ito, hindi niya kailangang umalis sa kanyang teritoryo.
• Subukang yumuko nang sapat upang magmukhang mas maikli kaysa sa kanya.
• Para maliitin ang iyong pagkatao, sabihin kung gaano ka katanga at ka-iresponsable ang ginawa mo, at para iangat siya, pasalamatan siya sa pagturo ng iyong pagkakamali sa iyo. Sabihin sa kanya na pinahahalagahan mo ang kanyang pagsusumikap, lalo na kapag kailangan niyang harapin ang mga tanga na tulad mo.
• Iunat ang dalawang kamay sa kanya, itaas ang palad, sa boses na nagsusumamo, hilingin sa kanya na huwag maglabas ng multa.

Kabanata XV. Ang pag-impluwensya sa iba sa tulong ng iba't ibang posisyon ng katawan

Ang pagliko ng katawan at ang direksyon ng daliri ng paa ay nagpapahiwatig ng direksyon ng iniisip ng tao. Mula sa kanila matutukoy mo kung saan niya gustong pumunta. Sa fig. 15 ay nagpapakita ng dalawang taong nag-uusap habang naglalakad sila sa pintuan: ang lalaki sa kaliwa ay sinusubukang panatilihin ang atensyon ng kausap, ngunit ang isa ay gustong magpatuloy sa direksyon na itinuturo ng kanyang katawan, bagama't ang kanyang ulo ay nakatalikod at nagpapahiwatig ng kanyang interes . Ngunit kapag ang nasa kanan ay ibinaling ang kanyang katawan sa isa pa, maaaring maganap ang isang pag-uusap ng mga taong interesado sa isa't isa.

kanin. 15. Sa pamamagitan ng pag-ikot ng katawan, malinaw kung ano ang gustong gawin ng isang tao, at kung saan niya gustong pumunta

Ang anggulo kung saan nakatayo ang mga tao sa ugnayan sa isa't isa ay nagbibigay din ng impormasyon tungkol sa kanilang relasyon. Halimbawa, ang mga tao sa karamihan ng mga bansang nagsasalita ng Ingles ay nakatayo sa isang 90-degree na anggulo habang nag-uusap (Larawan 16). Ang postura na ito ay isang di-berbal na paanyaya sa isang ikatlong tao na sumali sa kanila, na nakatayo sa lugar ng ikatlong puntong ito.

kanin. 16. Buksan ang triangular na posisyon

Kapag kinakailangan na magtatag ng isang relasyon ng pagmamay-ari o pagpapalagayang-loob, ang anggulo sa pagitan ng mga katawan ay bumababa sa zero degrees (Larawan 17).

kanin. 17. Sarado na posisyon. Ang katawan ng katawan ay ibinaling patungo sa taong interesado ka

Ang mga binti ay kadalasang nagpapahiwatig ng direksyon na gustong puntahan ng isang tao, ngunit ipinapahiwatig din nila ang isang tao na kaakit-akit at kawili-wili sa iyo.

Kabanata XVI. Iba't ibang uri ng mesa at paraan ng paglalagay ng mga kalahok sa mesa

Ang estratehikong lokasyon ng "puwersa" at ang tamang pamamahagi ng mga kalahok sa talahanayan ay isang paraan ng kanilang epektibong pakikipag-ugnayan. Ang iba't ibang lilim ng saloobin ng mga tao sa iyo ay maaaring ipahayag sa pamamagitan ng lugar na kanilang inookupahan sa mesa na may kaugnayan sa iyo. Halimbawa, ang mukha B ay maaaring tumagal ng apat na pangunahing posisyon na may kaugnayan sa mukha A (Larawan 18).

• B1: Pag-aayos ng sulok; katangian ng mga taong nakikibahagi sa palakaibigan, kaswal na pag-uusap; ito rin ang magiging pinakamahusay na madiskarteng lokasyon para sa isang ahente ng pagbebenta kapag nagpapakita ng produkto sa isang bagong kliyente.
• B2: Posisyon ng pakikipag-ugnayan sa negosyo; ginagamit kapag ang dalawang tao ay nagtutulungan sa isang problema o proyekto.
• OT: Competitive-defensive na posisyon. Kinukuha ng mga tao ang posisyong ito sa hapag kapag sila ay nasa isang mapagkumpitensyang relasyon, o kapag ang isa sa kanila ay sinasaway ang isa para sa ilang maling gawain. Kung gusto ni B na impluwensyahan si A, kung gayon ang pagtayo laban sa isa't isa ay binabawasan ang kanyang mga pagkakataon ng isang matagumpay na negosasyon.
• T4: Malayang posisyon. Ang posisyon na ito ay inookupahan ng mga taong ayaw makipag-ugnayan sa mesa sa isa't isa. Karaniwan itong nangyayari sa silid-aklatan, sa parke sa isang bangko o sa isang restawran sa isang mesa.

kanin. 18. Ang mga pangunahing uri ng pag-aayos ng mga tao sa paligid ng mesa

Ginamit ni King Arthur ang round table upang bigyan ang lahat ng mga kabalyero ng pantay na dami ng kapangyarihan at pantay na posisyon. Ang bilog na mesa ay lumilikha ng isang kapaligiran ng impormal at kadalian, at ito ang pinakamahusay na paraan upang magsagawa ng pag-uusap sa pagitan ng mga taong may parehong katayuan sa lipunan.

Kabanata XVII. Iba't ibang paraan para artipisyal na mapataas ang katayuan

Kung mas mataas ang likod ng upuan, mas may kapangyarihan at awtoridad ang taong nakaupo dito. Ginagawa ng mga hari, reyna, papa at iba pang may pribilehiyo ang likod ng upuan nang hanggang 2.5 metro ang taas upang bigyang-diin ang kanilang katayuan na may kaugnayan sa kanilang mga nasasakupan.

Hess, E. The Tell-Tale Eye, New York, 1975. Tila hindi isinalin sa Russian. - Tandaan. Baguzin.

Likas ng tao sa proseso ng komunikasyon na ipahayag ang kanilang mga damdamin at damdamin, anuman ang oral presentation o sa anyo ng mga nakasulat na mensahe. Ang mga tao, sa direktang pakikipag-ugnayan sa isa't isa, gamit ang mga ekspresyon ng mukha, wika ng katawan at mga kilos, ay nagdadala ng maliliwanag na kulay sa salaysay. Nagiging posible na maunawaan kung ang interlocutor ay interesado sa paksang ito o umalis na walang malasakit.

Di-berbal na komunikasyon. Totoo o mito?

Ang ilan ay nagdududa sa pagkakaroon ng wika ng katawan, na isinasaalang-alang ang lahat ng mga pag-uusap sa paksang ito na walang laman na kathang-isip.

Ang mga kalaban ng teorya ng mga postura at kilos ay nagtaltalan na ang pagbabago sa posisyon ng katawan ay nangyayari para sa ganap na magkakaibang mga kadahilanan. Halimbawa, kapag nakaupo, mas maginhawa para sa isang tao na i-cross ang kanyang mga armas kung walang mga armrests, at hindi sa lahat dahil siya ay isang misanthrope.

Nagsisimula silang humikab hindi lamang mula sa katotohanan na nagsisimula silang nababato. Ang kakulangan ng oxygen sa isang masikip na opisina o sobrang trabaho ay maaaring mag-trigger ng prosesong ito. Samakatuwid, bago magbalangkas ng mga konklusyon, kinakailangan upang maunawaan kung bakit ang interlocutor ay nagsimulang aktibong mag-gesticulate o paikutin ang anumang bagay sa kanyang mga kamay.

Makakatulong ang isang eksperimento upang ipakita ang sign language. At ang mga paksa ng pagsusulit ay maaaring maging mga kaibigan at kamag-anak, na ang mga ekspresyon ng mukha, postura at kilos ay nagbabago sa iba't ibang mga sitwasyon sa buhay. Ngunit sa anumang kaso ay hindi ka dapat magpataw at magpilit, kung hindi, maaari mong masira ang pangmatagalang pagkakaibigan at mabuting relasyon.

Non-verbal na paraan ng komunikasyon

Ang di-berbal na paraan ng komunikasyon ay ang proseso ng pagpapadala ng mga kaisipan nang walang paggamit ng pagsasalita - ang pangalawang sistema ng pagbibigay ng senyas. Ito ay sumisipsip ng 60-80% ng nakatagong impormasyon.

Ang bawat isa sa atin, na nakikipag-usap sa isang kalaban na wastong nagsasaad ng kakanyahan ng bagay at nakikipagtalo sa mga katotohanan, ay madalas na nakakaramdam ng isang tiyak na catch sa kanyang mga salita. Ngunit, sa kabila ng pagiging maaasahan at katotohanan ng impormasyon, ang intuwisyon ay nagsasabi sa iyo na hindi ka dapat umasa nang buo sa taong ito. At sa karagdagang komunikasyon, ang kakulangan sa ginhawa ay nararamdaman, ang isang tao ay naghahanap ng isang bagay na irereklamo.

At, sa katunayan, ang kausap ay pinagtaksilan ng mga pagbabago sa mga ekspresyon ng mukha, postura at kilos na sumasalungat sa kanyang maayos na presentasyon. Mayroong ilang mga pagkakaiba at may mga malubhang takot na hindi siya kumikilos sa iyong mga interes sa lahat.

Mahirap para sa isang tao na magpigil ng emosyon sa mahabang panahon, dapat silang makahanap ng isang paraan. Ngunit dahil sa mga pangyayari, mga tuntunin ng kagandahang-asal at mga pamantayan ng lipunan, hindi tayo malayang sumuko sa kalooban ng damdamin at ipahayag ang mga ito sa pamamagitan ng pagbabago ng postura, ekspresyon ng mukha at kilos. Kadalasan ang pag-uugali na ito ay nagiging pamantayan at nagiging isang ugali.

Mga halimbawa ng komunikasyong di-berbal

• Kung ang isang batang babae, na nagpapakita ng kanyang pulso, ay nakikipag-usap sa isang kinatawan ng hindi kabaro, ipinapaalam niya sa kanya na handa na siyang mapalapit sa kanya. At kung pinipinta pa rin niya ang kanyang mga labi ng maliwanag na kolorete, kung gayon siya ay talagang naging object ng kanyang pagnanasa.

• Mayroong isang karaniwang paraan ng pagtatatag ng pakikipag-ugnayan sa mga bagong kakilala: dapat mong kopyahin ang kanyang mga kilos at postura. Kung ang kausap ay tumawid sa kanyang mga braso, maaari mong ulitin ang kilos na ito. Ang pagmamanipula na ito ay nagtataguyod ng di-berbal na pagkakaisa. Mayroong isang buong hanay ng gayong maliliit na trick.

Upang makuha ang tunay na kahulugan, kinakailangang bigyang-pansin ang posisyon ng mga kamay at paa ng kausap.

Pangunahing binibigyang-diin ng mga kilos at postura ang kawastuhan, at kung minsan ay sumasalungat ang mga ito sa sinabi.

Mahirap paniwalaan ang isang cross-limbed na tao na kumbinsihin ang isa pa sa mabuting hangarin. Malabong tuparin niya ang pangako. Tiyak na ginagamit niya ang lokasyon at tiwala ng mga kasosyo para sa mga personal na interes.

Sa pamamagitan ng mga kilos at pustura, maaari mong itago ang ilang impormasyon mula sa mga kalaban. Sa kabila ng kadalian at kadalian ng komunikasyon, nilinaw ng pose na hindi nilayon ng may-ari na magbahagi ng mahalagang impormasyon sa sinuman.

Sikolohiya ng mga kilos

Si Alan Pease, isang kilalang psychologist, ay tinatawag na "Mr. body language." Inilathala ng may-akda ang kanyang mga gawa sa milyun-milyong kopya. Itinakda ni Alana Pease na hindi lamang turuan ang mambabasa na "i-decipher" ang wika ng katawan, ngunit ilapat din ang nakuhang kaalaman sa pagsasanay. Kahit na ang kaunting pagbabago ay hindi nakaligtas sa kanyang atensyon, hanggang sa pagdilat ng mga pupil at pagdilat ng mga talukap ng mata.

Una, may pagkakataon na magtatag ng komunikasyon.

Pangalawa, posible na may mataas na antas ng posibilidad na kalkulahin ang mga karagdagang aksyon ng isang tao.

Mula sa pananaw ng sikolohikal na kaalaman, nakatuon si Alan sa mga natatanging katangian ng pag-uugali at kilos sa mga babae at lalaki.

Bilang karagdagan sa mga pagkakaiba ng kasarian, ang mga paggalaw ng katawan ng mga tagapamahala at mga subordinates ay naiiba nang husto. Sa panonood ng pag-uusap, maaari mong ayusin ang mabilis na pagbabago ng mga emosyon.

Non-verbal na pag-uugali at kilos

• Kung ang isang kaibigan ay yumuko, ito ay nagpapahiwatig na siya ay napinsala ng isang matinding pagkakasala o nakaranas siya ng matinding stress. Ang labis na "grabe ng mga problema" ay hindi nagpapahintulot sa kanya na ituwid ang kanyang mga balikat. Hindi siya komportable sa katotohanan na hindi niya makayanan ang sitwasyon at sa gayon ay nagsasara.

• Kung ang interlocutor ay nakasandal sa nagsasalita, nangangahulugan ito na interesado siya sa paksa ng pag-uusap. Kaya't sinisikap niyang lumapit sa pinanggagalingan ng impormasyon.

• Sa pamamagitan ng pagkiling ng kanyang ulo at kasabay ng pagbaba ng kanyang mga talukap, ang kausap ay nagpapahayag ng kumpletong pag-apruba. Walang alinlangan sa kanyang magalang na saloobin. Sa kabaligtaran, kung ang isang tao ay madalas na hinawakan ang kanyang mukha gamit ang kanyang mga kamay, hinahawakan ang kanyang mga mata o ang mga sulok ng kanyang bibig, hindi siya nagtitiwala sa iyo.

• Ang estado ng indibidwal ay ibinibigay ng mga kamay. Kapag nabalisa at naiirita, karaniwan para sa isang tao na hinahagod ang kanyang sarili, ituwid ang kanyang buhok, o gumulong at hilahin ang mga unang bagay na makikita sa kanyang mga kamay. Minsan ipinapasok niya ang kanyang mga daliri sa kanyang bibig. Sa kasong ito, kailangan niya ang suporta at pag-apruba ng kalaban.

• Ang pagtitiwala, pagiging bukas, kahandaang makipagtulungan ay ipinakita sa pamamagitan ng bukas na mga palad. Kung hindi niya i-cross ang kanyang mga siko at binti, pagkatapos ay pinahanga ka niya. At kung ilalagay niya ang kanyang mga kamay sa kanyang likuran at itinaas ang kanyang baba nang mataas, sa gayon ay ipinakikita niya ang kanyang kataasan.

• Upang kumbinsihin ang isang kasosyo ng isang seryoso at responsableng diskarte sa karagdagang pakikipagtulungan, ang sumusunod na paraan ay dapat gamitin. Sa panahon ng mga negosasyon sa negosyo, kinakailangan na gumuhit ng isang tatsulok sa pagitan ng mga mata ng isang potensyal na kasosyo sa itaas ng tulay ng ilong at tumingin sa zone na ito.

75 signs ng body language ayon kay Max Eggert

	pisikal na tanda	Mga posibleng halaga
	Mga galaw ni Adam's apple	Pagkabalisa, kasinungalingan
	Mga kamay sa harap ng katawan, hinawakan ang pitaka, alahas, kwelyo ng kamiseta, atbp.	Kawalang-katiyakan
	Isang braso sa katawan, nakakapit sa kabilang braso	Kawalang-katiyakan
	Nakabukas ang mga braso at palad	pagiging bukas, katapatan
	Naka cross arms sa dibdib	Pagbabakod sa isang tao o isang bagay na hindi kinikilala, isang pagpapahayag ng negatibong saloobin
	Naka cross arms, hawak ng isa ang isa	Kawalang-katiyakan
	Mga kamay na may hawak na handbag, isang tasa, atbp. parang hadlang	Kawalang-katiyakan
	umikot	Pagnanais na ipagtanggol
	Kumikislap (mabilis)
	Malalim na paghinga	Pagpapahinga, pagkakaisa
	Hinahaplos ng baba	Pag-iisip ng desisyon, pagsusuri
	taimtim na ngiti	Pagbati, pagnanais para sa rapprochement, pag-apruba
	pagpikit ng mata	Pagkalito, pagkapagod
	Extinct na hitsura	Pagkabagot, pagmumuni-muni
	Paghawak sa mukha (kabilang ang bibig, mata, tainga, leeg)	Pagkasabik na itago ang katotohanan o kaba
	Daliri (salamin sa mata, atbp.) sa bibig	Pagsusuri o paghihintay ng kumpirmasyon
	Direksyon ng mga daliri sa paa	Isang indikasyon kung saan nakadirekta ang atensyon (sa pinto kung gusto ng tao na umalis, sa kausap kung siya ay kaakit-akit)
	pagtatatak
	Hinahagod ang kausap	Ang pagnanais para sa pagpapalagayang-loob
	pagkukunwari	Pagpapakita ng interes sa kausap
	"Pagputol" gamit ang iyong palad	pagiging agresibo
	Ang circumference ng pulso sa likod ng likod	Buong tiwala o vice versa - pagkabigo
	Nakapatong ang kamay sa ulo	Interesadong pagsusuri
	Hinahaplos ang likod ng leeg	Pakiramdam ng pagbabanta o galit
	Nakapatong ang mukha sa bukas na mga palad, mga siko sa mesa	Pamamaraan ng mga babae para gawing mas kaakit-akit o maakit ang atensyon ng isang lalaki
	Mga kamao	Pagkadismaya (mas malakas ang pagkabigo, mas mataas ang mga kamao)
	Mga kamay sa likod	Kumpiyansa, kapangyarihan
	mga kamay sa bulsa	Sinusubukang magmukhang tiwala, tumatawag sa "Kumbinsihin ako" o nagpapakita ng pag-alis
	Mga kamay na nakabuka ang mga siko sa mga tuhod	Paggamit ng Space para Magpakita ng Dominasyon
	Nakataas ang mga kamay	Pagsusumite
	Hinihimas ang mga palad	pag-asa para sa tagumpay
	magkahawak ang mga kamay	Kumpiyansa, pagpapahinga, pagmamataas
	Pagtitiwala sa mga kamay	Pagpapahayag ng kapangyarihan sa pamamagitan ng paggamit ng espasyo
	Pakikipagkamay na may circumference ng siko	Ang pagtatangkang pagpapakita ng malapit na pagkakaibigan
	Iniunat ang palad ng kamay pababa	Sinusubukang i-pressure
	Iniunat ang iyong palad sa itaas	Tanda ng pagsusumite
	Kamay, isa pang kamay sa balikat	Subukang ipakita ang pagpapalagayang-loob
	Nakipagkamay gamit ang kabilang kamay mula sa itaas	Pagnanais na ipakita ang pangingibabaw
	Pakikipagkamay gamit ang mga patayong palad at humigit-kumulang sa parehong lakas	Pagpapakita ng paggalang, pagkilala sa pagkakapantay-pantay, at "nag-aanyaya" na kaugnayan
	Pakikipagkamay sa pulso	Ang pagpapakita ng kagalakan sa pulong. Katanggap-tanggap sa malapit na relasyon
	Gesticulation sa harap ng mukha	Negatibong saloobin; kasinungalingan o kaba
	Napalakas ang paghinga	Takot o pagkabalisa
	Sumandal pasulong	Interes, pag-apruba
	naka-cross legs	Pagsara, postura ng pagpapasakop o proteksyon; sa mga kababaihan - isang tanda ng kaginhawaan
	Ang binti ay itinapon sa ibabaw ng binti upang ang pinakamalayo sa kapitbahay ay pinakamalapit sa kanya	Isang tanda ng pagsang-ayon o pakikiramay
	Mga binti "apat": bukung-bukong ng isa sa tuhod ng isa pa	Kumpiyansa, pangingibabaw, postura ng tunggalian
	Nakahiwalay ang mga medyas (lalaki)	pagiging bukas o pangingibabaw
	Magkahiwalay ang mga binti	Paggamit ng Space para Magtatag ng Dominance
	kagat labi	Pagkabalisa, ayaw magsalita
	pagdila ng labi	Pagkabalisa, atensyon
	Sumulyap sa orasan	Pagnanais na umalis, inip, kawalang-interes
	pagsasalamin
	Tinatakpan ang iyong bibig	Willingness to ask if you are being lied to, or unwillingness to say too much
	paatras na paggalaw	Hindi pagkakasundo o pagkabalisa
	Abanteng paggalaw
	Nakabaluktot ang palad, nakaturo ang hintuturo sa harap	Ang pagnanais na makamit ang kasunduan o pagsunod
	Nakaharap pababa ang mga palad	Pagpapakita ng kapangyarihan
	Nakaharap ang mga palad	Pagsang-ayon, pagpayag na makinig
	pagkukunwari	Pagnanais na maging kaakit-akit
	Mabilis o matalim na paglanghap	Sorpresa, gulat
	Nakaupo sa tapat ng isa't isa	Karibal o depensibong posisyon
	Nakaupo na magkatabi, bahagyang lumingon ang mga upuan sa isa't isa	Posisyon ng Pakikipagtulungan
	Ngumiti gamit ang isang labi	Submissiveness o kawalan ng katapatan
	Ngiti sa buong mukha	Pagbati, kabaitan, imbitasyon sa pagkilala
		Kayabangan o kawalan ng katapatan
	Ang pagsasalita ay libre at mabilis	Simbuyo ng damdamin
	Biglang bumagal ng pagsasalita
	Buong haba na pose	Nagsusumikap para sa pangingibabaw, para sa pagiging kaakit-akit
	Steepling	Magtiwala o, kapag nakikinig, ang karatulang "Kumbinsihin ako!"
	nakadikit na ngipin	Pagkadismaya, galit
	Paglalaro ng mga hinlalaki, tulad ng paglalagay ng mga ito sa mga bulsa ng jacket o pantalon	Tanda ng kataasan, pangingibabaw, awtoridad
	Itinago ang mga hinlalaki sa sinturon o mga bulsa	Postura ng sekswal na pagsalakay
	Mas madalas na tics	Pagkabalisa

Kasalukuyang pahina: 3 (kabuuang aklat ay may 25 na pahina) [accessible reading excerpt: 17 pages]

Maaari bang gayahin ang mga signal ng body language?

Madalas itanong sa atin, "Maaari bang gayahin ang mga signal ng body language?" Kumpiyansa tayong makakasagot ng hindi, dahil kapag gumaya ay magkakaroon ng mismatch sa pagitan ng mga kilos, micro-signals ng katawan at mga binigkas na salita. Halimbawa, ang mga bukas na palad ay palaging nauugnay sa katapatan, ngunit kapag ang impersonator ay nagpakita sa iyo ng kanyang mga palad at ngumiti ng malawak, na binibigkas ang isang sinasadyang kasinungalingan, siya ay ipinagkanulo ng mga maliliit na kilos na hindi niya kayang kontrolin. Sumikip ang kanyang mga pupil, tumaas ang isang kilay, kurba ang sulok ng kanyang bibig. Ang mga senyas na ito ay salungat sa bukas na mga palad at isang taos-pusong ngiti. Dahil dito, hindi naniniwala ang mga kausap kung saan ang mga ganoong tao ay nakikinig sa kanilang naririnig. Ang mga babae ay lalong sensitibo sa bagay na ito.

Mas madaling gayahin ang mga signal ng body language sa mga lalaki kaysa sa mga babae, dahil ang mga lalaki sa pangkalahatan ay hindi gaanong nakikilala ang kanilang kahulugan.

Kwento ng Buhay: Nagsisinungaling na Aplikante

Nakausap namin ang isang lalaki na nagpaliwanag kung bakit siya nawalan ng trabaho. Sinabi niya sa amin na mayroon siyang hindi sapat na mga prospect sa dati niyang trabaho, na mahirap para sa kanya na umalis, na makisama siya sa kanyang mga kasamahan. Akala ng kasamahan ko na nag-interview sa akin ay malinaw na nagsisinungaling ang aplikante. Sinabi niya na mayroon siyang "intuitive sense" na ang lalaki ay malinaw na walang pinakamataas na opinyon sa kanyang dating amo, sa kabila ng lahat ng magagandang salita na ibinigay sa kanya. Habang pinapanood ang video ng panayam sa slow motion, napansin namin na sa tuwing babanggitin ang isang dating amo, kumunot ang gilid ng bibig ng aplikante nang ilang segundo. Ang gayong magkasalungat na mga senyales ay hindi nagtagal, at hindi ito mapapansin ng isang hindi sanay na tagamasid. Tinawagan namin ang dating amo ng aming aplikante, na nagsabi sa amin na ang lalaking ito ay tinanggal dahil sa pamamahagi ng droga sa mga empleyado. Bagama't ginawa ng aplikante ang lahat ng kanyang makakaya upang gayahin ang mga signal ng body language, hindi nakaligtas sa matalim na tingin ng babaeng psychologist ang magkasalungat na microsignals.

Ang pangunahing bagay sa prosesong ito ay ang paghiwalayin ang mga tunay na kilos mula sa imitasyon. Sa ganitong paraan mo lamang makikilala ang isang tapat na tao sa isang manlilinlang o isang impostor. Ang pagluwang ng mga mag-aaral, labis na pagpapawis, at pamumula sa mga pisngi ay hindi maaaring sinasadyang gayahin, ngunit hindi mahirap matutong magpakita ng bukas na mga palad, na nagpapatunay sa iyong katapatan.

Ang impersonator ay maaaring matagumpay na magpanggap, ngunit para lamang sa napakaikling panahon.

Gayunpaman, may mga sitwasyon kung saan ang mga signal ng body language ay sadyang ginagaya upang makakuha ng ilang mga pakinabang. Isaalang-alang, halimbawa, ang mga paligsahan sa Miss World o Miss Universe. Gumagamit ang bawat kalahok ng mga natutunang galaw na makakatulong sa kanyang magmukhang taos-puso at palakaibigan. Kung mas matagumpay ang pagpapadala ng kalahok ng gayong mga senyales sa mga hurado, mas mataas ang kanyang mga marka. Ngunit kahit na ang mga bihasang beauty contestant ay maaari lamang magpanggap sa napakaikling panahon. Minsan ang kanilang mga katawan ay nagpapadala ng magkasalungat na mga senyales na independiyente sa mga may malay na aksyon. Maraming pulitiko ang matagumpay na ginagaya ang mga pahiwatig ng body language para kumbinsihin ang mga botante na tapat ang kanilang mga pangako. At kung minsan ang gayong imitasyon ay nakoronahan ng tagumpay - tandaan kahit na si John F. Kennedy o Adolf Hitler. May "charisma" daw ang mga ganyang politiko.

Upang buod, dapat sabihin na ang paggaya sa wika ng katawan sa mahabang panahon ay napakahirap. Gayunpaman, tulad ng makikita natin sa ibang pagkakataon, posible na matutong gumamit ng mga positibong signal at maiwasan ang mga negatibo upang makagawa ng nais na impresyon. Ang kasanayang ito ay gagawing mas madali para sa iyo na makipag-usap sa iba. Ito ang layunin na itinakda ng mga may-akda.

Paano maging eksperto sa body language

Gumugol ng hindi bababa sa labinlimang minuto sa isang araw sa pag-aaral ng body language. Pagmasdan ang ibang tao, pag-aralan ang iyong sariling mga kilos. Maaari mong obserbahan sa anumang lugar kung saan ang mga tao ay nagkikita at nakikipag-usap sa isa't isa. Ang isang perpektong lugar para sa pagmamasid ay isang paliparan, kung saan makikita mo ang halos lahat ng mga kilos ng tao. Sa paliparan, ang mga tao ay hayagang nagpapahayag ng galit, kalungkutan, kaligayahan, pagkainip, saya at iba pang emosyon sa pamamagitan ng body language. Panoorin ang mga tao sa mga pulong ng negosyo at mga partido. Sa pamamagitan ng pag-aaral na maunawaan ang mga signal ng body language, maaari kang pumunta sa isang party, magtago sa isang sulok at magsaya sa panonood ng ibang mga bisita.

Naiintindihan ng modernong tao ang mga senyales ng body language na mas masahol pa kaysa sa kanyang sinaunang mga ninuno. Masyado niyang sinusubukang unawain ang kahulugan ng mga salita.

Maaari ka ring matuto ng body language sa tulong ng telebisyon.

I-off ang tunog at subukang hulaan kung ano ang nangyayari sa pamamagitan lamang ng panonood sa larawan. I-on ang tunog bawat ilang minuto upang subukan ang iyong mga hula. Naniniwala kami na sa lalong madaling panahon matututunan mong panoorin ang buong mga programa nang walang tunog at lubos na mauunawaan ang nilalaman. Ang mga bingi ay dalubhasa sa sining na ito.

Ang pag-aaral na maunawaan ang mga pahiwatig ng wika ng katawan ay magbibigay-daan sa iyo na agad na makilala ang mga pagtatangka sa pagmamanipula at dominasyon, at gagawin ka ring mas sensitibo sa mga damdamin at emosyon ng ibang tao.

Nasasaksihan natin ang pag-usbong ng isang bagong agham - ang agham ng body language. May gustong manood ng mga ibon, ang kanilang mga gawi at pag-uugali. At magkakaroon ka ng parehong kasiyahan mula sa panonood ng mga tao. Magsisimula kang obserbahan ang iba sa mga beach, sa mga screen ng TV, sa mga opisina, paliparan, mga tindahan. Sa pamamagitan ng pagmamasid sa ibang tao, mas mauunawaan mo ang iyong sarili at magagawa mong baguhin ang iyong relasyon sa iba para sa mas mahusay.

Ano ang pagkakaiba ng isang tagamasid at isang sumisilip? Available ang notepad at panulat.

Kabanata 2
Lahat sa iyong mga palad

Paggamit ng mga palad at pakikipagkamay upang magtatag ng kontrol

Noong unang panahon, ibinuka ng mga tao ang kanilang mga palad upang ipakita na wala silang armas sa kanilang mga kamay.

Sa kanyang unang araw sa kanyang bagong trabaho, nais ni Adam na magkaroon ng magandang impresyon sa kanyang mga kasamahan. Nang ipakilala siya sa isa pang empleyado, masigla niyang nakipagkamay at ngumiti ng malapad. Ang taas ni Adam ay 190 cm. Ito ay isang guwapo, mahusay na bihis na lalaki na literal na nagniningning ng tagumpay. Kahit noong bata pa, tinuruan siya ng kanyang ama ng malakas na pakikipagkamay, at pinanatili ni Adan ang ugali na ito sa kanyang pagtanda. Matapos ang kanyang pakikipagkamay, dalawang empleyado ang duguan sa ilalim ng mga singsing. Kahit ilang lalaki ay nakaramdam ng kirot sa kanilang mga palad. Ang ilang mga lalaki ay nagsimulang makipagkumpitensya kay Adan sa lakas ng pagkakamay, na ganap na natural. Ang mga babae ay napilitang magdusa sa katahimikan. Sa lalong madaling panahon, ang mga empleyado ay nagsimulang umiwas kay Adam, na itinuturing siyang bastos. Hindi masasabi na ito ay may kabutihan sa kanya, dahil ang pamamahala ng kumpanya sa karamihan ay binubuo ng mga kababaihan.

Nakatagpo tayo ng mga kamay at palad sa pang-araw-araw na buhay at sa pagsasalita halos palagi. Ang lahat ay nahuhulog sa iyong mga kamay, huwag kagatin ang kamay na nagpapakain sa iyo, hugasan ang iyong mga kamay ...

Napakahalaga ng papel ng mga kamay sa ebolusyon ng tao. Ang utak ay mas malapit na konektado sa mga kamay kaysa sa ibang bahagi ng katawan. Napakakaunting mga tao ang nakakaalam ng pag-uugali ng kanilang sariling mga kamay o ang kapangyarihan ng pakikipagkamay. Gayunpaman, ang mga kilos na ito ang agad na nagpapalinaw kung ang pinag-uusapan natin ay tungkol sa pangingibabaw, pagpapasakop o isang laro ng kapangyarihan. Sa loob ng maraming siglo, ang mga bukas na palad ay nauugnay sa katapatan, katotohanan, katapatan, at pagpapasakop. Kapag ang isang tao ay nagmumura, ang palad ng isang kamay ay inilapat sa puso, at ang isa ay nakataas. Inilalagay ng mga saksi sa korte ang kanilang kaliwang kamay sa Bibliya, at ibinuka ang palad ng kanilang nakataas na kanang kamay sa direksyon ng hurado. Upang maunawaan kung ang kausap ay tapat sa iyo, sundin ang kanyang mga palad. Ang aso, bilang tanda ng kababaang-loob at pagsuko sa awa ng nagwagi, inilalantad ang lalamunan sa kalaban. Ang mga tao, sa kabilang banda, ay nagpapakita ng kanilang mga palad sa eksaktong parehong paraan upang ipakita na hindi sila armado at hindi nagbabanta.

Inilantad ng sunud-sunuran na aso ang lalamunan ng kanyang kalaban. Ipinakita ng mga tao ang kanilang mga palad.

Paano makilala ang pagiging bukas at katapatan

Sa pagnanais na ipakita ang kanilang pagiging bukas at katapatan, ang mga tao ay madalas na nakabukas ang isa o parehong mga palad sa direksyon ng ibang tao. Ang gayong kilos ay maaaring sinamahan ng mga salitang: "Hindi ko ginawa ito!", "Ikinalulungkot kong abalahin ka," "Sinasabi ko ang totoo." Kapag nais ng isang tao na maging taos-puso, hindi niya malay na ibinuka ang kanyang mga palad sa harap ng kausap. Tulad ng karamihan sa mga senyales ng body language, ang gayong kilos ay ganap na walang malay. Ang kausap ay agad na intuitively pakiramdam na siya ay sinabi sa katotohanan.

"Maniwala ka sa akin, doktor ako!"

Kapag nagsisinungaling ang mga bata o sinusubukang itago ang isang bagay, madalas nilang itinatago ang kanilang mga kamay sa likod ng kanilang mga likod. Sa parehong paraan, ang isang lalaki na gumugol ng isang mabagyo na gabi kasama ang mga kaibigan, habang nakikipag-usap sa kanyang asawa, ay mas pinipili na itago ang kanyang mga kamay sa kanyang mga bulsa o i-cross ang mga ito sa kanyang dibdib. Gayunpaman, agad na ipinaalam ng mga nakatagong palad sa babae na hindi ibinunyag ng kanyang asawa ang buong katotohanan sa kanya. Ang isang babaeng sinusubukang itago ang isang bagay ay susubukan na maiwasan ang isang hindi kasiya-siyang paksa at magsimula ng isang ganap na walang kabuluhang pag-uusap habang gumagawa ng iba't ibang mga bagay.

Ang mga bukas na palad ay ginagamit sa lahat ng dako.

Agad silang nagpapakita ng pagiging bukas at katapatan

Ang mga tindero ay madalas na tinuturuan na tumingin sa mga palad ng mga mamimili kapag sila ay nagpapaliwanag kung bakit sila tumatangging bumili. Ang mga tunay na dahilan ay palaging ipinahayag sa bukas na mga palad. Kapag ang isang tao ay tapat na nagpapaliwanag ng dahilan, siya ay mahinahon na kumikilos gamit ang kanyang mga kamay. Ang isang taong sinusubukang itago ang kanyang tunay na motibo ay maaaring sabihin halos pareho, ngunit sa parehong oras ay sinusubukan niyang itago ang kanyang mga palad.

Kapag nagsisinungaling ang mga lalaki, halatang halata ang kanilang body language. Kapag nagsisinungaling ang mga babae, mas gusto nilang magmukhang napaka-busy at parang negosyo.

Mga kamay sa bulsa - ito ay isang tipikal na lansihin ng mga lalaki na ayaw makibahagi sa pag-uusap. Ang mga palad ay ang vocal cords ng body language. Sila ay "nagsasalita" nang higit sa anumang bahagi ng katawan. Ang mga nakatagong palad ay maihahalintulad sa saradong bibig.

Mga kamay sa bulsa: Nilinaw ni Prince William sa mga mamamahayag na hindi siya hilig makipag-usap

Sadyang ginagamit ang mga palad para manlinlang

Kung minsan ay tinatanong tayo: “Kung magsisinungaling ako, ngunit sa parehong oras ay nakatitig ako sa aking mga palad, maniniwala ba sila sa akin?” Ang sagot sa tanong na ito ay maaaring maging positibo at sa parehong oras ay negatibo. Kung sinasadya mong magsinungaling at sabay na ipapakita ang iyong mga palad, tila hindi ka tapat sa kausap, dahil ibibigay ka ng iba. mga micro gestures, na sasalungat sa bukas na palad at sinasabing tapat na mga salita. Ang mga manloloko at propesyonal na sinungaling ay nagsusumikap upang itugma ang kanilang mga di-berbal na senyales ng katawan sa mga pandiwang kasinungalingan. Kung mas epektibong gumamit ng body language ang isang scammer, mas mahusay siya sa panlilinlang.

"Mahalin mo ba ako kapag ako ay matanda at kulay abo?" tanong niya, nakataas ang kanyang mga palad. "Hindi lang kita mamahalin," sagot niya. "Susulatan pa kita."

Batas ng Sanhi at Bunga

Sa pamamagitan ng pagpapanatiling malinaw sa iyong mga palad sa isang pag-uusap, magagawa mong pukawin ang tiwala sa kausap at tila sa kanya ay isang mas tapat at bukas na tao. Kapansin-pansin, kapag naging ugali na ang gayong kilos, humihina ang hilig na manlinlang. Pisikal na mahirap para sa karamihan ng mga tao na magsinungaling kapag ang kanilang mga palad ay nakikita ng kausap. Ang batas ng sanhi at bunga ay pumapasok. Kung ang isang tao ay taos-puso, pinananatili niya ang kanyang mga palad sa malinaw na paningin. Kapag ang mga palad ay malinaw na nakikita, napakahirap para sa isang tao na magsinungaling nang nakakumbinsi. Ito ay dahil sa malapit na kaugnayan sa pagitan ng mga kilos at emosyon. Kung, halimbawa, naramdaman mong kailangan mong ipagtanggol ang iyong sarili, malamang na i-cross ang iyong mga braso sa iyong dibdib. Ngunit kahit na ikrus mo lang ang iyong mga braso sa iyong dibdib nang walang anumang lihim na motibo, halos agad mong nararamdaman ang pagnanais na ipagtanggol ang iyong sarili. Kung nakikipag-usap ka sa kausap, hawak ang iyong mga palad sa paningin, kung gayon hindi mo namamalayan na pinipilit mo siyang sabihin ang totoo. Sa madaling salita, ang mga bukas na palad ay nakakatulong na maiwasan ang panlilinlang at hikayatin ang ibang tao na maging tapat at bukas sa iyo.

lakas ng palad

Ang mga tao ay bihirang bigyang-pansin ang posisyon ng palad sa sandaling ipahiwatig ang direksyon, sa panahon ng utos at kapag nakikipagkamay. Gayunpaman, ang mga kilos na ito ay kabilang sa mga pinaka nagpapahayag. Ang posisyon ng palad sa ganitong mga kaso ay maaaring magbigay sa isang tao ng lakas at awtoridad.

May tatlong pangunahing galaw ng pag-uutos ng palad: palad pataas, palad pababa, at palad na may nakakuyom na mga daliri. Ang pagkakaiba sa pagitan ng mga probisyong ito ay madaling makita sa isang halimbawa. Sabihin nating hilingin mo sa isang tao na kunin ang isang kahon at ilipat ito sa ibang lokasyon. Sinasabi mo ang iyong kahilingan sa parehong tono, gumamit ng parehong mga salita, huwag baguhin ang mga ekspresyon ng mukha. Ang posisyon lamang ng iyong palad ang nagbabago.

Ang kamay, nakataas ang palad, ay isang kilos ng pagsuko. Hindi ito nagdadala ng banta, ito ay nagpapaalala sa humihiyang kahilingan ng mga pulubi sa lansangan. Mula sa isang evolutionary point of view, sa kilos na ito ay ipinapakita mo na wala kang armas. Ang isang taong tinutugunan sa ganitong paraan ay hindi nakakaramdam ng panggigipit at pagbabanta. Kung gusto mong may kumausap sa iyo, maaari mong gamitin ang iyong kamay, palad, upang ipakita sa kausap na ikaw ay naghihintay ng isang pag-uusap at handang makinig.

Sa paglipas ng mga siglo, ang kamay na nakataas ang palad ay may iba't ibang kahulugan. May mga kilos tulad ng isang kamay na nakataas sa hangin, o isang kamay na nakadikit sa puso, at marami pang iba.

Palm up = walang banta.

Kapag nakababa ang palad, agad mong idiniin ang iyong awtoridad. Mararamdaman ng kausap na binibigyan mo siya ng utos na ilipat ang kahon. Ang ganitong pakiramdam ay maaaring magdulot ng antagonismo. Gayunpaman, ito ay higit na nakasalalay sa iyong relasyon sa kausap o sa iyong posisyon sa hagdan ng karera.

Sa pamamagitan ng pagpihit ng iyong kamay mula sa palad hanggang sa palad pababa, maaari mong ganap na baguhin ang paraan ng pagtrato sa iyo ng iba.

Kung ikaw ay nakikipag-usap sa isang taong kapantay mo ang katayuan, kung gayon ang isang kahilingan na ginawa nang nakababa ang iyong palad, maaari siyang sumalungat. Mas handang tumugon siya sa iyong panukala kung ipahayag mo ito nang nakataas ang iyong kamay. Kapag nakikipag-usap sa isang subordinate, ang kamay na nakakupas ang palad ay mukhang angkop, dahil pinapayagan ito ng iyong posisyon.

Sa pagsaludo ng Nazi, ang kamay ay naka palad pababa. Ito ay simbolo ng paniniil at kapangyarihan ng Third Reich. Kung binati ni Adolf Hitler ang mga tao sa pamamagitan ng pagtataas ng kanyang kamay, palad, walang sinuman ang magseseryoso sa kanya. Tatawanan lang siya ng mga ito.

Gumagamit si Adolf Hitler ng isa sa pinakamakapangyarihang makasaysayang senyales - ang kamay ay naka palad pababa

Kapag magkatabi ang mag-asawa, ang nangingibabaw na kapareha, kadalasang lalaki, ay bahagyang nauuna. Ang kanyang kamay ay nasa itaas na posisyon, palad nakaharap pababa. Ang kamay ng isang babae ay madalas na nakaharap. Ang sitwasyong ito ay agad na sasabihin sa matulungin na tagamasid na namamahala sa pamilyang ito.

Ang pagturo ng kilos na may nakakuyom na mga daliri ay isang normal na kamao. Ang hintuturo sa gayong kilos ay gumaganap ng papel na isang simbolikong patpat kung saan pinipilit ng tagapagsalita ang mga kausap na isumite. Ang ganitong kilos ay agad na nagdudulot ng hindi malay na negatibong damdamin, dahil nauuna ito sa suntok. Tinitingnan ito ng karamihan sa mga primata bilang isang pisikal na pag-atake.

Hintuturo = "Gawin ang sinasabi ko sa iyo!"

Ang pagturo ng kilos na may nakakuyom na mga daliri ay isa sa mga pinaka nakakainis na senyales sa isang pag-uusap, lalo na kapag ginagamit upang maakit ang pansin sa mga salita ng nagsasalita. Sa ilang mga bansa, tulad ng Malaysia at Pilipinas, maaari mo lamang ituro ang iyong daliri sa mga hayop. Kung itinuro mo ang iyong daliri sa isang tao, magdudulot ka ng mortal na insulto sa kanya. Ang mga Malaysian ay tumuturo sa mga tao at nagpapakita ng direksyon gamit ang kanilang mga hinlalaki.

Isang maliit na eksperimento

Nagpasya kaming gumawa ng isang maliit na eksperimento. Ang walong lektor ay hiniling na gumamit ng tatlong mga galaw ng kamay sa loob ng sampung minutong pagtatanghal sa iba't ibang madla. Nang maglaon ay naitala namin ang saloobin ng mga nakikinig sa mga nagsasalita. Nalaman namin na ang mga nagsasalita na kadalasang gumagamit ng mga galaw ng palad ay nagustuhan ng 84% ng mga nakikinig. Ang mga ibinaba ang kanilang palad ay nagustuhan ng 52% ng mga nakikinig. Hindi bababa sa lahat nagustuhan ko ang mga lecturer na gumagamit ng mga kilos ng pagturo. 28% lamang ng mga tagapakinig ang nakiramay sa kanila. Ang ilan ay umalis pa sa mga manonood sa talumpati ng naturang mga tagapagsalita.

Ang hintuturo ay nagdudulot ng mga negatibong damdamin sa karamihan ng mga tagapakinig

Ang hintuturo ay hindi lamang nagiging sanhi ng hindi bababa sa dami ng positibong emosyon. Ang mga tao ay higit na masama sa pag-asimilasyon ng impormasyon na sinamahan ng gayong kilos. Kung pamilyar sa iyo ang ganoong kilos, subukang palitan ito ng pagtaas o pagbaba ng iyong palad, at agad mong mapapansin na ang mga nasa paligid mo ay tatratuhin ang iyong mga salita nang mas mahinahon at positibo. Kung pinindot mo ang iyong mga daliri sa iyong hinlalaki, na parang nasa isang "OK" na kilos, at samahan ang iyong pananalita sa kilos na ito, ikaw ay ituring na may awtoridad, ngunit hindi agresibo. Itinuro namin ang kilos na ito sa ilang tagapagsalita, pulitiko at negosyante, at pagkatapos ay tinasa ang reaksyon ng madla sa kanilang mga talumpati. Ang mga nagsasalita na gumamit ng gayong mga kilos ay tinawag na "nag-iisip", "may layunin" at "nakatuon" ng mga tagapakinig.

Ang pagkonekta ng iyong mga daliri sa isang "OK" na galaw ay hindi nakakatakot sa mga tagapakinig

Ang mga nagsasalita na gumamit ng mga kilos ng pagturo ay tinawag na "agresibo", "mayabang" at "bastos" ng parehong mga tagapakinig. Hindi kataka-taka na ang impormasyong nakapaloob sa gayong mga talumpati ay muntik nang hindi makatakas sa mga manonood. Kapag ang isang tagapagsalita ay direktang nagtuturo ng isang daliri sa mga tagapakinig, nakatuon sila sa kanilang sariling mga negatibong damdamin sa kanya, at hindi sa kung ano ang kanyang pinag-uusapan.

Pagsusuri sa pagkakamay

Ang pagkakamay ay nag-ugat sa malalim na nakaraan. Nang magkita ang mga primitive na tao sa isang mapayapang kapaligiran, ipinakita nila ang kanilang mga palad sa isa't isa upang ipakita na hindi sila nagtatago ng anumang armas. Noong panahon ng Romano, naging pangkaraniwan na ang ugali ng pagtatago ng punyal sa manggas kaya't ang mga Romano ay gumawa ng wrist clasp sa antas ng baywang bilang karaniwang pagbati.

Ang pag-alog ng pulso sa antas ng baywang ay isang pagpapakita ng kawalan ng isang nakatagong armas. Isa itong tipikal na pagbating Romano.

Sa panahon ngayon, ang pag-alog ng pulso ay naging isang pakikipagkamay. Ang gayong kilos ay nagsimulang gamitin noong ika-19 na siglo nang tapusin ang mga komersyal na transaksyon sa pagitan ng mga taong may pantay na katayuan. Ito ay naging laganap lamang sa huling siglo. Hanggang kamakailan lang, lalaki lang ang nakipagkamay. Sa karamihan ng mga bansa sa Europa at sa Amerika, ang pakikipagkamay ay isang pagbati at paalam sa anumang opisyal na sitwasyon. Parami nang parami, ang pakikipagkamay ay ginagamit sa mga party at social event. Ngayon ay katanggap-tanggap na ang pakikipagkamay sa mga babae.

Isang pakikipagkamay na selyadong mga deal sa negosyo sa pagitan ng mga lalaki.

Maging sa mga bansang gaya ng Japan, kung saan ang pagyuko ay ang tradisyonal na pagbati, o Thailand, kung saan ang pagyuko ay sinasabayan ng halos madasalin na paghahalukipkip ng mga kamay, ngayon ang isa ay madalas makatagpo ng isang simpleng pakikipagkamay. Sa karamihan ng mga bansa, ang kamay ay nanginginig ng lima hanggang pitong beses, ngunit sa ilang mga lugar, halimbawa, sa Germany, dalawa o tatlong beses lamang, pagkatapos nito ay hinawakan ang kamay para sa isang oras na katumbas ng dalawang shake. Ang mga Pranses ay nakikipagkamay higit sa lahat - sa bawat pagpupulong at sa bawat paghihiwalay.

Sino ang dapat unang magbigay ng kamay?

Bagama't nakaugalian na sa lipunan ngayon na makipagkamay sa unang pagkikita, sa ilang pagkakataon, hindi dapat simulan ang pakikipagkamay. Dahil ang pakikipagkamay ay tanda ng tiwala at mabuting pakikitungo, dapat mo munang tanungin ang iyong sarili ng ilang katanungan. Welcome ba ako? Masaya bang makilala ako ng taong ito, o pinipilit ko silang batiin ako? Alam na alam ng mga nagbebenta na sa pamamagitan ng pakikipagkamay sa isang mamimili at paggawa nito nang walang babala at kakilala, nagdudulot sila ng negatibong reaksyon sa isang tao. Ang isang potensyal na mamimili ay maaaring tumanggi sa isang pagbili kung sa tingin nila ay pinipilit silang makipagkamay. Sa ganitong mga kalagayan, mas mabuting maghintay ang nagbebenta hanggang sa mismong bumibili ang magpahayag ng pagnanais na makipagkamay. Kung ang mamimili ay walang ganoong pagnanais, kung gayon mas angkop na ikulong ang sarili sa isang magiliw na tango. Sa ilang mga bansa, hindi kaugalian na makipagkamay sa mga kababaihan (sa mga bansang Muslim, halimbawa, ang gayong pagkilos ay itinuturing na nakakasakit; sapat na ang isang bahagyang tango). Gayunpaman, kamakailan ang bilang ng mga kababaihan na handang makipagkamay sa isang pagpupulong o paghihiwalay ay parami nang parami. Ang matatag na pagkakamay ay agad na nagpapakita ng pagiging bukas at gumagawa ng magandang impresyon.

Paano ipinapakita ang pagnanais para sa kontrol at pangingibabaw?

Isinasaalang-alang ang lahat ng sinabi natin tungkol sa epekto ng isang kamay na nakabukas ang palad pababa o pataas, suriin natin ang pakikipagkamay.

Noong panahon ng Imperyong Romano, binati ng mga maharlikang Romano ang isa't isa ng isang bagay tulad ng modernong pakikipagbuno ng braso sa isang nakatayong posisyon. Kung ang isa sa mga lalaki ay mas malakas kaysa sa isa, ang kanyang kamay ay nasa ibabaw. Tatawagin natin ang posisyong ito - ang kamay sa itaas.

Ipagpalagay na ngayon mo lang nakilala ang isang tao at batiin siya ng isang pakikipagkamay. Sa oras na ito, maaari mong madama ang saloobin ng interlocutor sa iyong sarili at gumawa ng ilang mga konklusyon.

1. Pangingibabaw: “Sinisikap niyang kontrolin ako. Dapat mag-ingat ako."

2. Pagsusumite: “Kaya kong kontrolin ang taong ito. Gagawin niya ang gusto ko."

3. Pagkakapantay-pantay: "Madali at libre para sa akin sa gayong tao."

Ang mga naturang signal ay ipinapadala at natatanggap nang hindi sinasadya, ngunit agad na nakakaapekto sa kinalabasan ng pulong. Noong 1970s, naidokumento namin ang epekto ng pakikipagkamay sa mga relasyon ng tao at nagsimulang magturo ng mga kasanayan sa aming mga workshop. Sa kaunting pagsasanay, mababago mo nang malaki ang paraan ng pagtrato sa iyo ng mga tao.

Naipaparating ang dominasyon sa pamamagitan ng pagpihit ng iyong braso (tingnan ang drawing na may guhit na manggas) upang maibaba ang palad habang nakikipagkamay. Ang palad ay hindi kailangang ituwid pababa, ngunit ang iyong kamay ay nasa itaas pa rin. Kaya, ipinapakita mo sa kausap na nagsusumikap kang makakuha ng kontrol sa sitwasyon.

Pagtatatag ng kontrol

Nag-survey kami sa 350 matagumpay na CEO ng malalaking negosyo (89% sa kanila ay mga lalaki) at nalaman namin na halos lahat sa kanila ang unang nagsimula ng handshake. 88% ng mga lalaki at 31% ng mga kababaihan ay nakaposisyon sa kanilang mga kamay sa isang nangingibabaw na paraan. Ang kapangyarihan at kontrol ay hindi gaanong mahalaga sa mga kababaihan, kaya isa lamang sa tatlong babaeng negosyante ang naglagay ng kanilang kamay sa ibabaw ng pakikipagkamay. Nalaman din namin na ang ilang kababaihan ay sadyang nakipagkamay sa mga lalaki sa medyo mahiyain na paraan upang gayahin ang ilang anyo ng pagiging masunurin. Kaya, binigyang-diin nila ang kanilang pagkababae at nilinaw na ang pagnanais para sa pangingibabaw ay dayuhan sa kanila. Gayunpaman, sa isang setting ng negosyo, ang gayong diskarte ay maaaring maging isang tunay na sakuna para sa isang babae, dahil ang mga kasosyo sa lalaki ay magsisimulang bigyang-pansin ang kanyang mga anting-anting na pambabae at hindi siya sineseryoso. Ang mga sobrang pambabae na babae sa mga pagpupulong ng negosyo ay hindi sineseryoso ng mga lalaki o ibang babae. At ito ay isang siyentipikong nakumpirma na katotohanan, kahit na ang aming mga salita ay hindi masyadong tama sa pulitika. Hindi namin gustong sabihin na ang isang babaeng negosyante ay dapat maging lalaki. Hindi lang siya dapat magpadala ng puro babae. Huwag magsuot ng maiikling palda at mataas na takong, iwasan ang mahiyaing pakikipagkamay. Sa ganitong paraan lamang makakamit mo ang tunay na pagkakapantay-pantay.

Nawawalan ng kredibilidad ang mga babaeng nagpapadala ng sobrang pambabae na senyales sa isang setting ng negosyo.

Noong 2001, si William Chaplin ng Unibersidad ng Alabama ay nagsagawa ng isang pag-aaral sa pakikipagkamay at nalaman na ang mga extrovert ay nakikipagkamay nang matatag at may awtoridad, habang ang mga mahiyain, neurotic na mga tao ay hindi kailanman ginagawa. Nalaman din ni Chaplin na ang mga kababaihan na bukas sa mga bagong ideya ay nakikipagkamay nang may malaking lakas. Ang mga lalaki ay maaaring makipagkamay nang mahigpit sa anumang pagkakataon. Kaya, makatuwiran para sa mga kababaihan na naghahangad na sakupin ang isang karapat-dapat na posisyon sa mundo ng negosyo na matuto ng matatag na pakikipagkamay.

Sa pagtatapos ng ika-20 siglo, lumitaw ang isang bagong uri ng sociological scientist, isang espesyalista sa larangan ng non-verbalism. Kung paanong ang isang ornithologist ay nasisiyahang obserbahan ang pag-uugali ng mga ibon, gayon din ang isang non-verbalist ay nasisiyahang obserbahan ang mga di-berbal na senyales at senyales kapag ang mga tao ay nakikipag-usap. Pinapanood niya sila sa mga pormal na pagtanggap, sa dalampasigan, sa telebisyon, sa trabaho - kahit saan kung saan nakikipag-ugnayan ang mga tao sa isa't isa. Pinag-aaralan niya ang pag-uugali ng mga tao, na naghahangad na matuto nang higit pa tungkol sa mga aksyon ng kanyang mga kasama upang matuto nang higit pa tungkol sa kanyang sarili at kung paano mapabuti ang kanyang mga relasyon sa ibang mga tao. Tila halos hindi kapani-paniwala na sa mahigit isang milyong taon ng ebolusyon ng tao, ang mga di-berbal na aspeto ng komunikasyon ay nagsimulang seryosong pag-aralan lamang mula sa unang bahagi ng ikaanimnapung taon, at nalaman ng publiko ang kanilang pag-iral pagkatapos lamang mailathala ni Julius Fast ang kanyang aklat noong 1970. Binubuod ng aklat na ito ang pananaliksik sa mga non-verbal na aspeto ng komunikasyon na ginawa ng mga behavioral scientist bago ang 1970, ngunit kahit ngayon karamihan sa mga tao ay hindi pa rin alam ang pagkakaroon ng body language, sa kabila ng kahalagahan nito sa kanilang buhay.

Si Charlie Chaplin at iba pang tahimik na aktor ng pelikula ay ang mga pioneer ng non-verbal na komunikasyon, para sa kanila ito ang tanging paraan ng komunikasyon sa screen. Ang bawat aktor ay inuri bilang mabuti o masama batay sa kung paano nila magagamit ang mga kilos at iba pang galaw ng katawan upang makipag-usap. Nang naging popular ang mga sound film at hindi gaanong nabigyan ng pansin ang mga di-berbal na aspeto ng pag-arte, maraming tahimik na aktor ng pelikula ang umalis sa entablado, at nagsimulang mangibabaw sa screen ang mga aktor na may binibigkas na kakayahan sa salita.

Tulad ng para sa teknikal na bahagi ng pag-aaral ng problema ng wika ng katawan; Marahil ang pinaka-maimpluwensyang gawain noong unang bahagi ng ika-20 siglo ay ang "The Expression of the Emotions in Humans and Animals" ni Charles Darwin, na inilathala noong 1872. Pinasigla nito ang modernong pananaliksik sa larangan ng "body language", at marami sa mga ideya ni Darwin at ang kanyang mga obserbasyon. ay kinikilala ng mga mananaliksik ngayon.sa buong mundo. Mula noon, natuklasan at naitala ng mga siyentipiko ang higit sa 1000 di-berbal na mga senyales at senyales.

Nalaman ni Albert Meyerabian na ang paghahatid ng impormasyon ay nangyayari sa pamamagitan ng pandiwang paraan (mga salita lamang) ng 7%, sa pamamagitan ng tunog (kabilang ang tono ng boses, intonasyon ng tunog) ng 38%, at sa pamamagitan ng di-berbal na paraan ng 55%. Si Propesor Birdwissle ay gumawa ng katulad na pananaliksik sa proporsyon ng mga di-berbal na paraan sa komunikasyon ng tao. Nalaman niya na ang karaniwang tao ay nagsasalita lamang ng mga salita sa loob ng 10-11 minuto sa isang araw, at ang bawat pangungusap ay tumatagal ng hindi hihigit sa 2.5 segundo sa karaniwan. Tulad ni Meyerabian, nalaman niya na wala pang 35% ng impormasyon sa isang pag-uusap ay pandiwa, at higit sa 65% ng impormasyon ay naihatid sa pamamagitan ng di-berbal na komunikasyon.

Karamihan sa mga mananaliksik ay nagbabahagi ng opinyon na ang verbal (verbal) na channel ay ginagamit upang ihatid ang impormasyon, habang ang non-verbal na channel ay ginagamit upang "pag-usapan" ang mga interpersonal na relasyon, at sa ilang mga kaso ay ginagamit sa halip na mga pandiwang mensahe. Halimbawa, ang isang babae ay maaaring magpadala ng isang nakamamatay na tingin sa isang lalaki, at malinaw niyang ipapahayag ang kanyang saloobin sa kanya nang hindi man lang binubuksan ang kanyang bibig.

Anuman ang antas ng kultura ng isang tao, tumutugma ang mga salita at mga galaw na kasama nila sa ganoong antas ng predictability na sinasabi pa nga ng Birdwissle na masasabi ng isang bihasa na tao mula sa kanilang boses kung anong galaw ang ginagawa ng isang tao. ang sandali ng pagbigkas ng isang partikular na parirala. Sa kabaligtaran, natutunan ng Birdwissle na matukoy kung anong boses ang sinasalita ng isang tao sa pamamagitan ng pagmamasid sa kanyang mga kilos sa sandali ng pagsasalita.

Mahirap para sa maraming tao na tanggapin na ang tao ay, pagkatapos ng lahat, isang biyolohikal na nilalang. Ang Homo sapiens ay isang species ng malaki at walang buhok na unggoy na natutong maglakad gamit ang dalawang paa at may mahusay na nabuong utak. Tulad ng ibang mga hayop, napapailalim tayo sa mga biyolohikal na batas na kumokontrol sa ating mga kilos, reaksyon, wika ng katawan at kilos. Nakapagtataka, ang lalaking hayop ay bihirang napagtanto na ang kanyang postura, kilos at galaw ay maaaring sumalungat sa sinasabi ng kanyang boses.

Sensitivity, Intuition at Premonitions

Kapag sinabi namin na ang isang tao ay sensitibo at madaling maunawaan, ang ibig naming sabihin ay may kakayahan siyang basahin ang mga di-berbal na pahiwatig ng ibang tao at ihambing ang mga pahiwatig na iyon sa mga pandiwang pahiwatig. Sa madaling salita, kapag sinabi natin na mayroon tayong premonition, o ang ating “sixth sense” ay nagsasabi sa atin na may nagsinungaling, talagang ibig sabihin ay napansin natin ang pagkakaiba sa pagitan ng body language at ng mga salitang binibigkas ng taong ito. Tinatawag ito ng mga lecturer na pakiramdam ng madla. Halimbawa, kung ang mga tagapakinig ay maupo nang malalim sa kanilang mga upuan na nakababa ang kanilang mga baba at nakakrus ang mga braso sa kanilang dibdib, ang taong tumatanggap ay magkakaroon ng premonisyon na ang kanyang mensahe ay hindi magtatagumpay. Mauunawaan niya na may kailangang baguhin upang maakit ang mga manonood. At ang isang hindi tumatanggap na tao, nang naaayon, ay hindi papansinin ito at magpapalubha sa kanyang pagkakamali.

Ang mga babae ay kadalasang mas sensitibo kaysa sa mga lalaki at ipinapaliwanag nito ang pagkakaroon ng isang bagay tulad ng intuwisyon ng babae. Ang mga kababaihan ay may likas na kakayahan na mapansin at matukoy ang mga di-berbal na senyales, upang makuha ang pinakamaliit na detalye. Samakatuwid, kakaunti sa mga asawang lalaki ang maaaring linlangin ang kanilang mga asawa, at, ayon dito, karamihan sa mga kababaihan ay maaaring malaman ang lihim ng isang lalaki sa kanyang mga mata, na hindi niya pinaghihinalaan.

Ang babaeng intuwisyon na ito ay lalong mahusay na binuo sa mga babaeng kasangkot sa pagpapalaki ng mga bata.

Sa unang ilang taon, umaasa lamang ang isang ina sa di-berbal na komunikasyon sa kanyang anak, at pinaniniwalaan na dahil sa kanilang intuwisyon, ang mga babae ay mas angkop na makipag-ayos kaysa sa mga lalaki.

Congenital, Genetic, Acquired at Cultural Signals.

Sa kabila ng katotohanang maraming pagsasaliksik ang nagawa, may mga mainit na talakayan tungkol sa kung ang mga di-berbal na signal ay likas o nakuha, kung ang mga ito ay ipinadala sa genetically o nakuha sa ibang paraan. Ang ebidensya ay nagmumula sa mga obserbasyon ng mga taong bulag, bingi, at bingi-mute na hindi natututo ng di-berbal na wika sa pamamagitan ng auditory o visual na mga receptor. Nagsagawa rin ng mga obserbasyon sa kilos ng galaw ng iba't ibang bansa at pinag-aralan ang pag-uugali ng ating pinakamalapit na kamag-anak na antropolohiya, mga unggoy at matsing.

Ang mga natuklasan ng mga pag-aaral na ito ay nagpapahiwatig na ang mga kilos ay nauuri. Halimbawa, karamihan sa mga primate na sanggol ay ipinanganak na may kakayahang sumuso, na nagpapahiwatig na ang kakayahang ito ay likas o genetic.

Natuklasan ng siyentipikong Aleman na si Aibl-Eibesfeldt na ang kakayahang ngumiti sa mga bata na bingi o bulag mula sa kapanganakan ay nagpapakita mismo nang walang anumang pagsasanay o pagkopya, na nagpapatunay sa hypothesis ng mga likas na kilos. Kinumpirma nina Ekman, Friesen, at Sorenzan ang ilan sa mga pagpapalagay ni Darwin tungkol sa mga likas na kilos nang pag-aralan nila ang mga ekspresyon ng mukha ng mga tao mula sa limang magkakaibang kultura. Nalaman nila na ang mga tao mula sa iba't ibang kultura ay gumagamit ng parehong mga ekspresyon ng mukha kapag nagpapakita ng ilang partikular na emosyon, na nagbunsod sa kanila na maghinuha na ang mga kilos na ito ay dapat na likas.

Kapag pinagkrus mo ang iyong mga braso sa iyong dibdib, tinakrus mo ba ang iyong kanang kamay sa iyong kaliwa, o ang iyong kaliwa sa iyong kanan? Karamihan sa mga tao ay hindi maaasahang masagot ang tanong na ito hangga't hindi nila nagagawa ito. Sa isang kaso sila ay magiging komportable, sa kabilang kaso ay hindi. Mula dito maaari nating tapusin na ito ay marahil isang genetic na kilos na hindi mababago.

Mayroon ding kontrobersya kung ang ilang mga kilos ay nakuha at tinutukoy ng kultura o genetic. Halimbawa, karamihan sa mga lalaki ay nagsusuot ng kanilang mga coat simula sa kanang manggas, habang ang karamihan sa mga kababaihan ay nagsisimulang magsuot ng kanilang mga coat mula sa kaliwang manggas. Kapag ang isang lalaki ay dumaan sa isang babae sa isang masikip na kalye, karaniwan niyang ibinabaling ang kanyang katawan patungo sa babae habang siya ay dumaraan; ang babae ay karaniwang lumalayo, tumalikod sa kanya. Ginagawa ba niya ito nang likas, pinoprotektahan ang kanyang mga suso? Ito ba ay likas na kilos ng isang babae, o natutunan niya ito nang hindi sinasadya mula sa panonood ng ibang mga babae?