15. MGA URI NG PEDAGOGICAL ACTIVITY Ayon sa kanilang mga pangunahing tagapagpahiwatig, ang aktibidad ng pedagogical ay nauunawaan bilang sinasadyang pinili at isinasagawa na aktibidad ng mga matatanda, matatanda, mamamayan, iba't ibang opisyal at espesyalista (maaari itong mga magulang, guro,

Methodology "Structure of work motivation" Methodology na binuo ni K. Zamfir. Ang istraktura ng pagganyak sa trabaho ay kinabibilangan ng tatlong bahagi: intrinsic motivation (IM), extrinsic positive motivation (EPM) at extrinsic negative motivation (VOM).

§ 2. Ang istraktura ng volitional regulation ng aktibidad Aktibidad ay isinasagawa sa pamamagitan ng isang sistema ng mga aksyon. Ang aksyon ay isang istrukturang yunit ng aktibidad. Mayroong perceptual, mental, mnemonic at praktikal na aksyon. Sa bawat aksyon, maaaring isa-isa ng isa ang isang indikasyon,

29. Mga uri ng aktibidad May tatlong uri ng aktibidad na genetically na pumapalit sa isa't isa at magkakasamang nabubuhay sa buong landas ng buhay: paglalaro, pag-aaral at trabaho. Nag-iiba sila sa mga huling resulta (produkto ng aktibidad), sa organisasyon, sa mga tampok

Aktibidad- ito ang proseso ng aktibong saloobin ng isang tao sa katotohanan, kung saan nakamit ng paksa ang mga layunin na itinakda nang mas maaga, ang kasiyahan ng iba't ibang mga pangangailangan at ang pag-unlad ng karanasan sa lipunan.

Istraktura ng aktibidad:

1) Paksa - ang isa na nagsasagawa ng mga aktibidad (isang tao, isang grupo ng mga tao, isang organisasyon, isang katawan ng estado);

2) Ang bagay ay kung ano ang nilalayon nito (mga likas na materyales, iba't ibang bagay, globo o lugar ng buhay ng mga tao);

3) Motibo - ang mga panloob na puwersa na nauugnay sa mga pangangailangan ng indibidwal at hinihikayat siya sa isang tiyak na aktibidad;

4) Mga Layunin - ang pinakamahalagang bagay, phenomena, gawain at bagay para sa isang tao, ang pagkamit at pag-aari na bumubuo sa kakanyahan ng kanyang aktibidad. Ang layunin ng isang aktibidad ay isang perpektong representasyon ng resulta nito sa hinaharap;

5) Mga pamamaraan at pamamaraan (mga aksyon) - medyo kumpletong elemento ng aktibidad na naglalayong makamit ang mga intermediate na layunin na nasa ilalim ng isang karaniwang motibo.

Ang anumang aktibidad ay kinabibilangan ng mga panloob at panlabas na bahagi. Sa una, ang mga layunin na aksyon ay ginaganap, at pagkatapos lamang, habang ang karanasan ay naipon, ang isang tao ay nakakakuha ng kakayahang magsagawa ng parehong mga aksyon sa isip. Ang pagsasalin ng isang panlabas na aksyon sa isang panloob na plano ay tinatawag na internalization. Ang pagsasakatuparan ng pagkilos ng kaisipan sa labas, sa anyo ng mga aksyon na may mga bagay, ay tinatawag na exteriorization. Ang aktibidad ay isinasagawa sa anyo ng isang sistema ng mga aksyon.

Aksyon- ang pangunahing yunit ng istruktura ng aktibidad, na tinukoy bilang isang proseso na naglalayong makamit ang layunin. Maglaan ng praktikal (layunin) at mental na mga aksyon.

Mga kasanayan at kasanayan bilang mga istrukturang elemento ng aktibidad:

1) Ang kaalaman ng tao tungkol sa mundo ay lumitaw sa simula sa anyo ng mga imahe, sensasyon at perception. Ang pagproseso ng sensory data tungkol sa kamalayan ay humahantong sa pagbuo ng mga representasyon at konsepto. Ang mga aksyon na may mga bagay ay nagbibigay sa isang tao ng kaalaman sa parehong oras tungkol sa kanilang mga ari-arian at tungkol sa mga posibilidad ng paghawak sa kanila;

2) Ang isang kasanayan ay isang stereotyped na paraan ng pagsasagawa ng mga indibidwal na aksyon - mga operasyon, na nabuo bilang isang resulta ng kanilang paulit-ulit na pag-uulit at nailalarawan sa pamamagitan ng pagbawas (pagbawas) ng may malay na kontrol nito. Ang mga kasanayan ay nabuo bilang isang resulta ng mga pagsasanay, i.e. may layunin at sistematikong pag-uulit ng mga aksyon. Upang i-save ang isang kasanayan, dapat itong gamitin nang sistematiko, kung hindi man ay nangyayari ang de-automation, i.e. pagpapahina o halos kumpletong pagkasira ng mga binuo automatism;

3) Ang kasanayan ay isang paraan ng pagsasagawa ng mga aksyon na pinagkadalubhasaan ng paksa, na ibinigay ng isang hanay ng mga nakuhang kaalaman at kasanayan. Ang mga kasanayan ay nabuo bilang isang resulta ng koordinasyon ng mga kasanayan, ang kanilang kumbinasyon sa mga sistema sa tulong ng mga aksyon na nasa ilalim ng malay na kontrol. Ang mga kasanayan ay batay sa aktibong intelektwal na aktibidad at kinakailangang kasama ang mga proseso ng pag-iisip. Ang malay-tao na kontrol sa intelektwal ay ang pangunahing bagay na nagpapakilala sa mga kasanayan sa mga kasanayan.

Mga uri ng aktibidad ng tao, ang kanilang pag-uuri:

1) Laro - isang anyo ng aktibidad ng tao sa mga kondisyon na sitwasyon, na naglalayong muling likhain at pag-asimilasyon ng karanasang panlipunan, na naayos sa mga nakapirming paraan ng lipunan ng pagpapatupad ng mga layunin na aksyon;

2) Ang pagtuturo ay isang uri ng aktibidad, ang layunin nito ay ang pagkuha ng kaalaman, kakayahan at kakayahan ng isang tao. Ang pangunahing layunin ng pagtuturo ay paghahanda para sa hinaharap na independiyenteng aktibidad sa paggawa;

3) Ang paggawa ay isang aktibidad na naglalayong lumikha ng isang produktong kapaki-pakinabang sa lipunan na nagbibigay-kasiyahan sa materyal o espirituwal na pangangailangan ng mga tao.

Sa kasalukuyan, mayroong dalawang pangunahing paraan upang maunawaan ang isyung ito sa sikolohiya. Ang una sa kanila ay kondisyon na itinalaga bilang isang istruktura-morphological paradigm ng sikolohikal na pagsusuri ng aktibidad. Ayon sa diskarte na ito, ang pangunahing bahagi ng istruktura ng aktibidad ay aksyon, at ang organisasyon ng aktibidad sa kabuuan ay binibigyang kahulugan bilang isang hierarchy ng mga sistema ng pagkilos ng iba't ibang antas ng pagiging kumplikado. Ang pangalawang diskarte ay itinalaga bilang functional-dynamic na paradigm ng sikolohikal na pagsusuri ng aktibidad. Ito, bilang mas moderno at perpekto, ay batay sa sumusunod na pangunahing probisyon. Ang isang aktibidad, dahil sa pambihirang kumplikado nito, ay hindi maaaring at hindi nakabatay sa alinmang bahagi ("unitary"), halimbawa, isang aksyon. Ito ay nagpapahiwatig ng pangangailangan para sa ilang mga qualitatively heterogenous sikolohikal na mga bahagi - ang kanilang sariling "mga yunit". Ang mga ito ay magkakaugnay at bumubuo ng isang mahalagang sikolohikal na istraktura ng aktibidad. Ang istrukturang ito ay pabago-bago, at ang paggana nito ay ang proseso ng aktibidad. Ang mga pag-aaral na isinagawa batay sa pamamaraang ito ay nagpatunay na ang anumang aktibidad, anuman ang uri, uri at kahit na klase nito, ay batay sa isang matatag, pare-pareho na hanay ng mga naturang sangkap. Ang lahat ng mga ito ay talagang kinakailangan para sa pagpapatupad ng mga aktibidad, at ang kanilang kabuuan ay tinutukoy ng konsepto ng "invariant psychological structure" ng aktibidad. Totoo, sa iba't ibang mga sikolohikal na konsepto sila ay itinalaga nang medyo naiiba. Kaya, B.F. Ginagamit ni Lomov ang konsepto ng "pangunahing bahagi" ng aktibidad; V.D. Shadrikov - ang konsepto ng "isang bloke ng sistema ng aktibidad"; A.V. Si Karpov, na isinasaalang-alang ang aspeto ng pamamaraan ng mga sangkap na ito, ay gumagamit ng terminong "mga integral na proseso" ng regulasyon ng aktibidad.

Ang mga diskarte na ito ay hindi magkaaway, ngunit sa halip ay umakma sa bawat isa, dahil ang pangalawa sa kanila ay, sa esensya, ang pag-unlad at pagpapalalim ng una (ngunit sa parehong oras, ang uri ng "negasyon").

Ang mga pangunahing bahagi ng invariant na istraktura ng aktibidad ay: pagganyak, pagtatakda ng layunin, pag-asa (pag-asa) ng mga resulta nito, paggawa ng desisyon, pagpaplano, programming, kontrol, pagwawasto, pati na rin ang pagpapatakbo ng imahe ng object ng aktibidad, ang sistema ng mga indibidwal na katangian ng paksa at ang kabuuan ng pagsasagawa ng mga aksyon. Kinuha sa kanilang statics, i.e. sa mga istrukturang sikolohikal na pormasyon na nagbibigay sa kanila, ang mga sangkap na ito ang pangunahing "mga bloke ng gusali" ng aktibidad. Ngunit kinuha sa kanilang dynamics, gumagana, ang mga ito ang pangunahing proseso ng regulasyon para sa pagpapatupad ng mga aktibidad.

Ang pinakamahalaga, paunang at pangunahing bahagi ng aktibidad ay pagganyak. Ito ay nagpapatupad na may kaugnayan sa aktibidad ng parehong wastong insentibo at mga tungkulin sa regulasyon; nagpapasigla at nag-aayos ng buong sistema ng aktibidad. Ang kabuuan ng mga motibo ay nagkakaisa sa konsepto ng motivational sphere ng personalidad, at ang papel na ginagampanan ng mga motivator ng aktibidad ay maaaring isang iba't ibang mga sikolohikal na pormasyon - mga pangangailangan, interes, saloobin, motibo, aspirasyon, drive, panlipunang tungkulin, pamantayan, halaga. , personal na disposisyon, atbp.

Ang pagganyak ay palaging ipinakita sa aktibidad na hindi abstractly, ngunit kongkreto, i.e. kaugnay ng mga layunin ng aktibidad. Bilang resulta ng pag-uugnay ng mga motibo ng aktibidad sa mga layunin nito, ang pinakamahalagang sikolohikal na pagbuo ng aktibidad ay nabuo - ang personal na kahulugan nito. Mayroon ding konsepto ng vector na "motive - goal", na inihahalintulad sa isang uri ng "core", kung saan nakaayos ang buong sistema ng aktibidad. Ang pagbuo ng layunin ay nauunawaan bilang ang proseso ng pagbuo ng layunin ng isang aktibidad at pagkonkreto nito sa mga sublayunin ng mga indibidwal na aksyon. Ang layunin ay isang perpektong anyo ng pagtatanghal ng mga resulta ng pagganap. Ang perpektong anyo ng resulta sa hinaharap ay nabuo sa isang tao bago magsimula ang aktibidad at pagkatapos ay may mapagpasyang impluwensya sa lahat ng nilalaman nito. Ang layunin ay isinasaalang-alang sa sikolohiya bilang isang backbone factor ng aktibidad. Nangangahulugan ito na ang layunin ang tumutukoy sa nilalaman, istraktura at dynamics (temporal na organisasyon) ng aktibidad.

Ang pagtataya ay malapit na nauugnay sa pagtatakda ng layunin, dahil ang pagbabalangkas (o pagpili) ng mga layunin ay palaging batay sa pagtataya ng mga kaganapan sa hinaharap, inaasahang mga pagbabago sa bagay at mga kondisyon ng aktibidad. Mula sa isang sikolohikal na pananaw, ang proseso ng pagtataya ay batay sa pangunahing kakayahan ng isang tao na umasa - pag-asa sa hinaharap. Ang pag-asa naman ang pangunahing anyo ng tinatawag na anticipatory reflection ng paksa ng realidad. Ang isang mahalagang tampok ng pag-asa at pagtataya ay mayroon silang isang antas ng istraktura. Nangangahulugan ito na maaaring ipatupad ang mga ito sa magkakaibang antas ng pagiging kumplikado, gamit ang ganap na magkakaibang mga proseso at mekanismo ng pag-iisip. Sa kasalukuyan, anim na pangunahing antas ng pag-asa ang inilarawan: subsensory, sensorimotor, perceptual, representational, verbal at reflexive.

Ang susunod na pangunahing bahagi, paggawa ng desisyon, ay sumasakop sa isang sentral na posisyon sa istraktura ng aktibidad. Ang pangunahing tungkulin ng paggawa ng desisyon ay ang pag-alis (o pagbabawas) ng pragmatic na kawalan ng katiyakan at ang pagpapasiya ng mga paraan ng pagkilos sa mga partikular na sitwasyon. Ito ay isang uri ng "tulay" mula sa yugto ng oryentasyon sa mga sitwasyon ng aktibidad hanggang sa yugto ng pagbuo at pagpapatupad ng mga gumaganap na aksyon. Ang mga proseso ng paggawa ng desisyon ay may pinakamalakas, na tumutukoy sa impluwensya kapwa sa mga parameter ng pagganap ng aktibidad at sa mga tampok na pamamaraan nito.

Ang proseso ng pagpaplano ay naglalayong ikonkreto ang mga desisyon na ginawa ng paksa at pagtukoy sa programa ng mga aktibidad. Mayroong tatlong pangunahing uri (mga antas ng pagiging kumplikado) ng pagpaplano: "trabaho ayon sa mga alituntunin", "trabaho ayon sa mga sample" at pagpaplano na isinasaalang-alang ang mga inaasahang pagbabago sa mga kondisyon, kabilang ang malamang na paglitaw ng mga bagong kaganapan at mga kadahilanan ng aktibidad. Ang nilalaman ng proseso ng pagpaplano ay batay sa isang tiyak na pagkakasunud-sunod ng ilang mga pangunahing yugto na bumubuo sa pansamantalang istraktura ng pagpaplano: 1) pangkalahatang oryentasyon sa sitwasyon, pagkilala sa mga pangunahing paghihirap upang makamit ang mga layunin na kinakaharap ng paksa; 2) pagbuo ng isang bilang ng mga alternatibong opsyon para makaalis sa kasalukuyang sitwasyon; 3) isang paghahambing na pagsusuri ng mga pagpipiliang ito, "pagtimbang" ng kanilang mga pakinabang at disadvantages, pati na rin ang pagtukoy ng "presyo" na kakailanganin ng pagpapatupad ng bawat isa sa kanila; 4) ang aktwal na pagpili ng isa o ibang opsyon na nagpapalaki sa posibilidad na makamit ang mga layunin ng aktibidad; 5) pagtukoy at pagdedetalye ng opsyong ito at pagbuo ng "teknolohiya" para sa pagpapatupad nito; 6) pagpapatupad ng plano; 7) pagtatasa ng pagiging epektibo ng pagpapatupad; paggawa ng mga pagwawasto dito, kung kinakailangan; paghahambing ng aktwal na nakamit na mga resulta sa mga unang layunin.

Ang mga proseso ng pagpipigil sa sarili, bilang isa pang ipinag-uutos na bahagi ng aktibidad sa sikolohiya, ay karaniwang inuri ayon sa apat na pangunahing prinsipyo - temporal, modal, istruktura, at ang prinsipyo ng antas ng arbitrariness. Alinsunod sa pansamantalang prinsipyo, ang isa ay dapat na makilala sa pagitan ng paunang (anticipatory), kasalukuyang (intermediate) at nagreresulta (panghuling) mga uri ng pagpipigil sa sarili. Alinsunod sa prinsipyo ng modality (ang konsepto ng modality ay nagpapahiwatig ng isa o ibang uri ng mga sensasyon), mayroong visual, auditory, tactile, kinesthetic, at pinagsama-samang mga uri ng pagpipigil sa sarili. Alinsunod sa prinsipyo ng istruktura, ang mga uri ng pagpipigil sa sarili ay naiiba depende sa antas kung saan ito ipinatupad. Sa bagay na ito, maaari nating pag-usapan ang biological na antas ng pagpipigil sa sarili (homeostasis); tungkol sa physiological self-regulation ng mga pangunahing sistema ng mahahalagang aktibidad; tungkol sa psychophysiological regulasyon ng mga estado; tungkol sa sikolohikal na pagpipigil sa sarili ng aktibidad; tungkol sa panlipunang pagpipigil sa sarili sa pag-uugali.

Ang mga proseso ng pagwawasto ay napakaespesipiko rin sa aktibidad. Una, kinukumpleto nila at, kumbaga, "sinasara" ang kabuuang cycle ng pagbuo at pagpapatupad ng mga aktibidad, pati na rin ang bawat indibidwal na yugto nito. Pangalawa, sa batayan ng mga proseso ng pagwawasto, ang paksa ay nagtuturo sa sarili, nagpapalawak at nagpapayaman sa kanyang propesyonal na karanasan, at pinatataas ang pangkalahatang antas ng kakayahan.

Sa ilalim ng imahe ng pagpapatakbo, ang object ng aktibidad ay nauunawaan bilang isang perpektong, dalubhasang pagmuni-muni ng bagay na binago sa aktibidad, na bubuo sa kurso ng pagpapatupad nito at nasa ilalim ng mga pangunahing layunin, layunin, kundisyon nito. Ito ay nailalarawan sa pamamagitan ng mga katangian ng pragmatismo, schematicity, "conciseness", kasapatan sa mga tiyak na gawain ng aktibidad, pati na rin ang ari-arian ng "functional deformation".

Sa wakas, ang isa pang ipinag-uutos na bahagi ng aktibidad ay ang sistema ng mga indibidwal na katangian ng paksa, batay sa kung saan posible na maisagawa ang aktibidad na ito. Binibigyang-diin namin na ang anumang aktibidad ay ipinatupad batay sa isang tiyak na hanay ng mga indibidwal na katangian na inayos sa kanilang mga sarili. Ang mga ito ay itinalaga ng konsepto ng "propesyonal na mahahalagang katangian" - mga indibidwal na katangian na kinakailangan para sa pagpapatupad ng mga aktibidad sa isang partikular na antas ng regulasyon at positibong nauugnay sa hindi bababa sa isa sa mga pangunahing parameter ng pagganap ng aktibidad.

Ang aktibidad ay isang tiyak na uri ng aktibidad ng tao na naglalayong malikhaing pagbabago, pagpapabuti ng katotohanan at sarili. Ang aktibidad ay isang anyo ng pagsasakatuparan ng kaugnayan ng paksa sa mundo ng mga bagay; ang iba't ibang uri ng naturang mga relasyon ay maaaring makilala, ipinatupad sa iba't ibang anyo ng aktibidad: praktikal, nagbibigay-malay, aesthetic, atbp. Ang praktikal na aktibidad ay pangunahing naglalayong baguhin ang mundo alinsunod sa mga layunin na itinakda ng tao. Ang aktibidad ng nagbibigay-malay ay nagsisilbi sa layunin ng pag-unawa sa mga layunin na batas ng pagkakaroon ng mundo, kung wala ito imposibleng magsagawa ng mga praktikal na gawain. Ang aktibidad ng aesthetic na nauugnay sa pang-unawa at paglikha ng mga gawa ng sining ay nagsasangkot ng paghahatid (paglipat) ng mga kahulugan, na tinutukoy ng mga oryentasyon ng halaga ng isang partikular na lipunan at indibidwal. Ang lahat ng ito ay mga uri ng aktibidad ng tao.

Sa bawat uri ng aktibidad, ang magkakahiwalay na uri ng aktibidad ay maaaring makilala ayon sa pagkakaiba sa kanilang mga bagay - motibo: komunikasyon, paglalaro, pag-aaral at trabaho.

Ang komunikasyon ay ang unang uri ng aktibidad na nangyayari sa proseso ng indibidwal na pag-unlad ng isang tao, na sinusundan ng paglalaro, pag-aaral at trabaho. Ang lahat ng mga aktibidad na ito ay may likas na pag-unlad, i.e. kapag ang bata ay kasama at aktibong nakikilahok sa kanila, ang kanyang intelektwal at personal na pag-unlad ay nagaganap.

Ang komunikasyon ay itinuturing bilang isang aktibidad na naglalayong pagpapalitan ng impormasyon sa pagitan ng mga taong nakikipag-usap. Itinataguyod din nito ang mga layunin ng pagtatatag ng pag-unawa sa isa't isa, mabuting relasyon sa personal at negosyo, pagbibigay ng mutual na tulong at pagtuturo at impluwensyang pang-edukasyon ng mga tao sa isa't isa. Ang komunikasyon ay maaaring direkta at hindi direkta, berbal at di-berbal. Sa direktang komunikasyon, ang mga tao ay direktang nakikipag-ugnayan sa isa't isa.

Ang laro ay isang uri ng aktibidad na hindi nagreresulta sa paggawa ng anumang materyal o perpektong produkto (maliban sa negosyo at disenyo ng mga laro para sa mga matatanda at bata). Ang mga laro ay kadalasang may katangian ng libangan, ang mga ito ay naglalayong makapagpahinga. Minsan ang mga laro ay nagsisilbing isang paraan ng simbolikong pagpapahinga ng mga tensyon na lumitaw sa ilalim ng impluwensya ng mga aktwal na pangangailangan ng isang tao, na hindi niya magagawang pahinain sa anumang iba pang paraan.

Ang mga laro ay: indibidwal (isang tao ang nakikibahagi sa laro), grupo (na may ilang tao), paksa (kaugnay ng pagsasama ng anumang bagay sa aktibidad ng paglalaro ng isang tao), plot (i-unfold ayon sa senaryo, sa mga pangunahing detalye), role-playing (sa laro ay pinamumunuan ng isang tao ang kanyang sarili ayon sa tungkuling ginagampanan niya) at mga larong may mga panuntunan (pinamamahalaan ng isang sistema ng mga patakaran). Malaki ang kahalagahan ng mga laro sa buhay ng mga tao. Para sa mga bata, ang mga laro ay may halaga ng pag-unlad, para sa mga matatanda - isang discharge.

Ang pagtuturo ay isang uri ng aktibidad, ang layunin nito ay ang pagkuha ng kaalaman, kakayahan at kakayahan ng isang tao. Ang pagtuturo ay maaaring organisado (sa mga espesyal na institusyong pang-edukasyon) at hindi organisado (sa iba pang mga aktibidad bilang isang panig, karagdagang resulta). Ang aktibidad na pang-edukasyon ay nagsisilbing isang paraan ng sikolohikal na pag-unlad ng indibidwal.

Ang paggawa ay sumasakop sa isang espesyal na lugar sa sistema ng aktibidad ng tao. Salamat sa paggawa, ang tao ay bumuo ng isang modernong lipunan, lumikha ng mga bagay ng materyal at espirituwal na kultura, binago ang mga kondisyon ng kanyang buhay sa paraang natuklasan niya ang mga prospect para sa higit pa, halos walang limitasyong pag-unlad. Una sa lahat, ang paglikha at pagpapabuti ng mga tool sa paggawa ay konektado sa paggawa. Sila naman ay isang salik sa pagtaas ng produktibidad ng paggawa, pag-unlad ng agham, produksyong industriyal, teknikal at artistikong pagkamalikhain. Ito ang mga pangunahing katangian ng mga aktibidad.

Sa paaralan A.N. Tinutukoy ni Leontiev ang dalawang anyo ng aktibidad ng paksa (ayon sa likas na pagiging bukas nito sa pagmamasid): panlabas at panloob. Ang panlabas na aktibidad ay karaniwang tumutukoy sa iba't ibang anyo ng layunin-praktikal na aktibidad (halimbawa, pagmamaneho ng pako gamit ang martilyo, paggawa sa isang machine tool, pagmamanipula ng mga laruan sa mga bata, atbp.), kung saan ang paksa ay nakikipag-ugnayan sa isang bagay na malinaw na ipinakita para sa panlabas. pagmamasid. Ang panloob na aktibidad ay ang aktibidad ng paksa na nakatago mula sa direktang pagmamasid na may mga larawan ng mga bagay (halimbawa, ang teoretikal na aktibidad ng isang siyentipiko sa paglutas ng isang problema sa matematika, ang gawain ng isang aktor sa isang papel, nagpapatuloy sa anyo ng mga panloob na pagmuni-muni at mga karanasan. , atbp.). Ang ratio ng panlabas at panloob na mga bahagi ay hindi pare-pareho. Sa pag-unlad at pagbabago ng mga aktibidad, ang isang sistematikong paglipat mula sa mga panlabas na bahagi hanggang sa mga panloob ay isinasagawa. Ito ay sinamahan ng kanilang internalization at automation. Kung ang anumang mga paghihirap ay lumitaw sa aktibidad, sa panahon ng pagpapanumbalik nito, na nauugnay sa mga paglabag sa mga panloob na bahagi, ang isang reverse transition ay nangyayari - exteriorization: ang nabawasan, awtomatikong mga bahagi ng aktibidad ay nagbubukas, lumilitaw sa labas, ang mga panloob ay muling naging panlabas, sinasadya na kinokontrol.

Ang aktibidad ay naiiba sa pag-uugali (ang pag-uugali ay hindi palaging may layunin, hindi nagpapahiwatig ng paglikha ng isang partikular na produkto, kadalasang pasibo) at may mga sumusunod na pangunahing katangian: motibo, layunin, bagay, istraktura, paraan. Napag-usapan namin ang tungkol sa mga motibo at layunin sa talata 1.1., kaya lumipat tayo sa pangatlong katangian - ang paksa ng aktibidad. Ang layunin ng aktibidad ay lahat ng bagay na direktang nakikitungo nito. Kaya, halimbawa, ang paksa ng aktibidad ng nagbibigay-malay ay impormasyon, pang-edukasyon - kaalaman, kasanayan at kakayahan, paggawa - ang nilikha na materyal na produkto.

Ang mga aktibidad ay may kumplikadong hierarchical na istraktura. Binubuo ito ng ilang "layers", o antas. Ito ay mga espesyal na aktibidad (o mga espesyal na aktibidad); pagkatapos ay ang antas ng aksyon; ang susunod ay ang antas ng mga operasyon; sa wakas, ang pinakamababa ay ang antas ng psychophysiological function. Mga espesyal na uri ng aktibidad: laro, pang-edukasyon, aktibidad sa paggawa.

Ang aksyon ay ang pangunahing yunit ng pagsusuri ng aktibidad. Ang aksyon ay isa sa mga pangunahing "formative" na aktibidad. Ang konseptong ito, tulad ng isang patak ng tubig, ay sumasalamin sa mga pangunahing panimulang punto o mga prinsipyo ng teorya ng aktibidad, bago kung ihahambing sa mga nakaraang konsepto.

1. Ang kamalayan ay hindi maaaring ituring na sarado sa sarili: dapat itong dalhin sa aktibidad ng paksa ("pagbubukas" ng bilog ng kamalayan).

2. Ang pag-uugali ay hindi maituturing na hiwalay sa kamalayan ng tao. Kung isasaalang-alang ang pag-uugali, ang kamalayan ay hindi lamang dapat mapangalagaan, ngunit tukuyin din sa pangunahing pag-andar nito (ang prinsipyo ng pagkakaisa ng kamalayan at pag-uugali).

3. Ang aktibidad ay isang aktibo, may layunin na proseso (ang prinsipyo ng aktibidad).

4. Layunin ang mga aksyon ng tao; napagtanto nila ang panlipunan - pang-industriya at pangkultura - mga layunin (ang prinsipyo ng pagiging objectivity ng aktibidad ng tao at ang prinsipyo ng panlipunang kondisyon nito).

Ang layunin ay nagtatakda ng aksyon, tinitiyak ng aksyon ang pagsasakatuparan ng layunin. Sa pamamagitan ng mga katangian ng layunin, maaari mo ring makilala ang aksyon. Mayroong malalaking layunin na nahahati sa mas maliit, pribadong mga layunin, na, sa turn, ay maaaring hatiin sa higit pang mga pribadong layunin, atbp. Alinsunod dito, ang anumang sapat na malaking aksyon ay isang pagkakasunud-sunod ng mga aksyon ng isang mas mababang pagkakasunud-sunod na may mga paglipat sa iba't ibang "mga palapag " hierarchical na sistema ng mga aksyon. Ito ay maaaring ipakita sa anumang halimbawa.

Ipagpalagay na ang isang tao ay gustong tumawag sa ibang lungsod. Upang maisagawa ang aksyon na ito (nag-utos ako), kailangan niyang magsagawa ng ilang pribadong aksyon (II order): pumunta sa call center, maghanap ng angkop na makina, kumuha ng pila, bumili ng mga token ng telepono, atbp. Pagpasok sa booth, dapat niyang gawin ang sumusunod na pagkilos sa row na ito: kumonekta sa subscriber. Ngunit para dito, kakailanganin niyang magsagawa ng ilang mas maliliit na aksyon (III order): ibaba ang barya, pindutin ang isang pindutan, maghintay para sa isang beep, mag-dial ng isang tiyak na numero, atbp.

Ngayon ay bumaling tayo sa mga operasyon, na bumubuo sa susunod, mas mababang antas na may kaugnayan sa mga aksyon.

Ang operasyon ay isang paraan upang maisagawa ang isang aksyon. Maaari mong i-multiply ang dalawang dalawang-digit na numero sa iyong isip at sa pagsulat, paglutas ng halimbawang "sa isang hanay". Ang mga ito ay dalawang magkaibang paraan upang maisagawa ang parehong aritmetika na operasyon, o dalawang magkaibang operasyon. Tulad ng makikita mo, ang mga operasyon ay nagpapakilala sa teknikal na bahagi ng pagsasagawa ng mga aksyon, at kung ano ang tinatawag na "teknikal", kagalingan ng kamay, kagalingan ng kamay, ay tumutukoy halos eksklusibo sa antas ng mga operasyon. Ang likas na katangian ng mga operasyon ay nakasalalay sa mga kondisyon ng aksyon na ginagawa. Kung ang aksyon ay tumutugma sa layunin mismo, kung gayon ang operasyon ay tumutugma sa mga kondisyon kung saan ibinigay ang layuning ito. Kasabay nito, ang "kondisyon" ay nangangahulugang parehong panlabas na mga pangyayari at ang mga posibilidad, o panloob na paraan, ng kumikilos na paksa mismo.

Ang pinakatumpak na sikolohikal na senyales na nakikilala sa pagitan ng mga aksyon at operasyon - kamalayan / kawalan ng malay, sa prinsipyo, ay maaaring gamitin, gayunpaman, hindi palaging. Ito ay humihinto sa pagtatrabaho lamang sa border zone, malapit sa hangganan, na naghihiwalay sa layer ng mga aksyon at operasyon. Ang mas malayo mula sa hangganan na ito, mas maaasahan ang data ng pagmamasid sa sarili: ang paksa ay karaniwang walang pagdududa tungkol sa representasyon (o hindi representasyon) sa isip ng napakalaki o napakaliit na kilos. Ngunit sa border zone, nagiging makabuluhan ang situational dynamics ng proseso ng aktibidad. At dito, ang mismong pagtatangka upang matukoy ang kamalayan ng isang gawa ay maaaring humantong sa kamalayan nito, ibig sabihin, guluhin ang natural na istraktura ng aktibidad.

Ang tanging paraan na nakikita ngayon ay ang paggamit ng mga layunin na tagapagpahiwatig, i.e., pag-uugali at pisyolohikal na mga palatandaan, ng aktibong antas ng kasalukuyang proseso.

Lumipat tayo sa huling, pinakamababang antas sa istraktura ng aktibidad - mga pag-andar ng psychophysiological. Ang mga pag-andar ng psychophysiological sa teorya ng aktibidad ay nauunawaan bilang physiological na probisyon ng mga proseso ng pag-iisip. Kabilang dito ang ilang mga kakayahan ng ating katawan, tulad ng kakayahang makadama, bumuo at ayusin ang mga bakas ng mga nakaraang impluwensya, kakayahan sa motor, atbp. Alinsunod dito, ang mga ito ay nagsasalita ng sensory, mnemonic, at motor functions. Kasama rin sa antas na ito ang mga likas na mekanismo na naayos sa morpolohiya ng sistema ng nerbiyos, at ang mga mature sa mga unang buwan ng buhay. Ang mga pag-andar ng psychophysiological ay bumubuo ng organikong pundasyon ng mga proseso ng aktibidad. Kung walang pag-asa sa kanila, imposible hindi lamang na magsagawa ng mga aksyon at operasyon, kundi pati na rin upang itakda ang mga gawain sa kanilang sarili.

Bumalik tayo sa mga katangian ng aktibidad, at ang huling katangian ay ang paraan ng pagsasagawa ng aktibidad. Ito ang mga tool na ginagamit ng isang tao kapag nagsasagawa ng ilang partikular na aksyon at operasyon. Ang pag-unlad ng mga paraan ng aktibidad ay humahantong sa pagpapabuti nito, bilang isang resulta kung saan ito ay nagiging mas produktibo at may mataas na kalidad.

At sa pagtatapos ng talata, binibigyang-diin namin ang mga pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng aktibidad ng tao at aktibidad ng hayop:

1. Ang aktibidad ng tao ay produktibo, malikhain, nakabubuo. Ang aktibidad ng mga hayop ay may batayan ng mamimili; bilang isang resulta, hindi ito gumagawa o lumikha ng anumang bago kung ihahambing sa kung ano ang ibinigay ng kalikasan.

2. Ang aktibidad ng tao ay konektado sa mga bagay ng materyal at espirituwal na kultura, na ginagamit niya alinman bilang mga kasangkapan, o bilang mga bagay para sa kasiya-siyang mga pangangailangan, o bilang paraan ng kanyang sariling pag-unlad. Para sa mga hayop, ang mga kasangkapan ng tao at paraan ng pagbibigay-kasiyahan sa mga pangangailangan ay hindi umiiral nang ganoon.

3. Binabago ng aktibidad ng tao ang kanyang sarili, ang kanyang mga kakayahan, pangangailangan, kondisyon ng pamumuhay. Ang aktibidad ng mga hayop ay halos hindi nagbabago ng anuman sa kanilang sarili o sa mga panlabas na kondisyon ng buhay.

4. Ang aktibidad ng tao sa iba't ibang anyo at paraan ng pagsasakatuparan nito ay produkto ng kasaysayan. Ang aktibidad ng mga hayop ay kumikilos bilang isang resulta ng kanilang biological evolution.

5. Ang layunin na aktibidad ng mga tao mula sa kapanganakan ay hindi ibinibigay sa kanila. Ito ay "ibinigay" sa layuning pangkultura at paraan ng paggamit ng mga bagay sa paligid. Ang ganitong aktibidad ay dapat mabuo at paunlarin sa pagsasanay at edukasyon. Ang parehong naaangkop sa panloob, neurophysiological at sikolohikal na istruktura na namamahala sa panlabas na bahagi ng praktikal na aktibidad. Ang aktibidad ng mga hayop ay unang itinakda, genotypically tinutukoy at unfolds bilang ang natural na anatomical at physiological pagkahinog ng organismo.

Kakanyahan ng pagganyak. Motibo at insentibo. Mga pangunahing teorya ng pagganyak.

Ang pagganyak ay isang tiyak na proseso ng pagpapasigla sa sarili o sa iba na magtrabaho at makamit ang ilang mga layunin. Ang insentibo, pagpapasigla ay kinabibilangan din ng isang materyal na panig, ito ay isang uri ng pangako ng gantimpala, isang gantimpala na nagsisilbi ring insentibo upang magtrabaho, upang makamit ang mga layunin. Ang motibasyon ay isang panloob na proseso. Ang pagpapasigla ay panlabas. Ang motibo ay nagpapahiwatig ng panloob na motibasyon o mithiin ng indibidwal na kumilos sa isang tiyak na paraan upang matugunan ang mga pangangailangan. At nakukuha din ng insentibo ang materyal na aspeto. Mga teorya ng pagganyak: Informative: A. Ang modelo ng motibasyon ni Maslow batay sa hierarchy ng mga pangangailangan: pangunahin, panlipunan, paggalang at pagpapahayag ng sarili, pagsasakatuparan sa sarili sa pamamagitan ng kanilang pare-parehong pagpapatupad; Ang modelo ng pagganyak ni D. McClelland gamit ang mga pangangailangan ng kapangyarihan, tagumpay at pagkilala sa grupo, paglahok dito; Ang modelo ng pagganyak ni F. Herzberg gamit ang mga salik sa kalinisan (kondisyon sa pagtatrabaho, interpersonal na relasyon, atbp.) Kasabay ng "pagpayaman" ng proseso ng paggawa mismo: isang pakiramdam ng tagumpay, promosyon, pagkilala mula sa iba, responsibilidad, paglago ng mga pagkakataon; Pamamaraan: isang modelo ng pagganyak batay sa teorya ng mga inaasahan ni V. Vram: ang isang tao ay nagtuturo sa kanyang mga pagsisikap upang makamit ang isang layunin kapag siya ay sigurado na ang kanyang mga pangangailangan ay natutugunan. Ang motibasyon ay isang function ng expectation factor ayon sa scheme: "labor cost -> results -" reward "; isang modelo ng pagganyak batay sa teorya ng hustisya: inihahambing ng mga tao ang mga personal na pagsisikap na ginugol sa kabayaran, na inihahambing ito sa suweldo ng iba para sa katulad na trabaho. Kung ang paggawa ay minamaliit, ang mga pagsisikap ay nababawasan.

Ang mga konsepto ng "pamumuno" at "pamumuno", ang mga tampok ng mga anyo ng impluwensyang ito.

Ang pamumuno ay isang may layunin na impluwensya sa pinamumunuan na mga tao at kanilang mga komunidad, na humahantong sa kanilang mulat at aktibong pag-uugali at aktibidad, alinsunod sa mga intensyon ng pinuno. Ang pamumuno ay ang proseso ng sikolohikal na impluwensya ng isang tao sa iba sa kanilang magkasanib na buhay, na isinasagawa batay sa pang-unawa, imitasyon, mungkahi, pag-unawa sa bawat isa. Ang pamumuno ay batay sa mga prinsipyo ng malayang komunikasyon, pag-unawa sa isa't isa at boluntaryong pagpapasakop. Ang pinuno ay nailalarawan sa pamamagitan ng: ang kakayahang makita ang mga karaniwang pangangailangan at problema ng pangkat at kumuha ng isang tiyak na bahagi sa paglutas ng mga problemang ito; ang kakayahang maging tagapag-ayos ng magkasanib na mga aktibidad: bumubuo siya ng isang gawain na nag-aalala sa karamihan ng mga miyembro ng pangkat, nagpaplano ng magkasanib na gawain na isinasaalang-alang ang mga interes at kakayahan ng bawat miyembro ng pangkat; sensitivity at insight, tiwala sa mga tao, siya ang tagapagsalita para sa mga kolektibong posisyon ng mga miyembro nito. Ang mga pangunahing pagkakaiba sa pagitan ng pamumuno at pamumuno: ang pamumuno ay nagbibigay para sa organisasyon ng lahat ng mga aktibidad ng grupo, at ang pamumuno ay nagpapakilala sa mga sikolohikal na relasyon na lumitaw sa grupo na "patayo", iyon ay, mula sa punto ng view ng dominasyon at subordination na mga relasyon; Ang pamumuno ay isang natural at kinakailangang elemento sa proseso ng paglitaw ng isang opisyal na organisasyon, habang ang pamumuno ay kusang bumangon bilang resulta ng pakikipag-ugnayan ng mga tao; Ang pamumuno ay gumaganap bilang isang proseso ng ligal na organisasyon at pamamahala ng magkasanib na aktibidad ng mga miyembro ng mga organisasyon, at ang pamumuno ay isang proseso ng panloob na socio-psychological na organisasyon at pamamahala ng komunikasyon at mga aktibidad; ang ulo ay isang tagapamagitan ng panlipunang kontrol at kapangyarihan, at ang pinuno ay ang paksa ng mga pamantayan at inaasahan ng grupo, na kusang nabuo sa mga personal na relasyon. Ang pinuno-pinuno ay hindi nag-uutos, hindi tumatawag at "hindi naglalagay ng presyon" sa mga empleyado, ngunit pinangungunahan ang mga tao upang malutas ang mga karaniwang problema para sa pangkat na ito.

Pangkalahatan at mga espesyal na tungkulin ng mga aktibidad sa pamamahala.

Mga function ng kontrol- ito ay isang direksyon o mga uri ng mga aktibidad sa pamamahala batay sa dibisyon at pakikipagtulungan sa pamamahala, at nailalarawan sa pamamagitan ng isang hiwalay na hanay ng mga gawain at ginagampanan ng mga espesyal na pamamaraan at pamamaraan. Ang anumang tungkulin ng pamamahala ay kinabibilangan ng koleksyon ng impormasyon, pagbabago nito, paggawa ng desisyon, paghubog at pagdadala sa mga gumaganap. Pangkalahatang mga function ng kontrol:- isinasagawa sa bawat organisasyon at sa bawat antas ng pamamahala; - likas sa pamamahala ng anumang organisasyon; - hatiin ang nilalaman ng mga aktibidad sa pamamahala sa mga uri ng trabaho batay sa pagkakasunud-sunod ng kanilang pagpapatupad sa oras; - ay medyo independyente at sa parehong oras ay malapit na nakikipag-ugnayan. Sa mga naturang function, sa partikular, sa pamamahala kasama ang: pagpaplano, organisasyon, pagganyak at kontrol. Mga konkretong (tiyak) na pag-andar- ay ang resulta ng dibisyon ng managerial labor. Kasama sa mga naturang function ang iba't ibang aktibidad na naiiba sa layunin at paraan ng pagpapatupad. Ang mga partikular na function ay hindi nakakaapekto sa buong organisasyon, ngunit ang ilang partikular na bahagi o bahagi nito. Ang bawat partikular na function ng pamamahala sa isang organisasyon ay kumplikado sa nilalaman at may kasamang mga karaniwang function: pagpaplano, organisasyon, pagganyak at kontrol. Espesyal na katangian - ay mga subfunction ng isang partikular na function (halimbawa, isang espesyal na function ng main production management ay operational scheduling ng main production).

Ang mga pangunahing kategorya ng PU ay aktibidad at paggawa. Aktibidad - aktibidad na napagtatanto ang mga pangangailangan ng isang tao, ang katangian nito ay ang panlabas na bahagi (ang mga tool na ginamit, mga teknolohiya, mga tungkulin sa lipunan, mga wika, mga pamantayan at mga halaga), ang panloob na bahagi (ipinahayag sa kondisyon ng pag-iisip ng nakaraang karanasan, mga pangangailangan , motibo at layunin). Ang aktibidad ng tao ay may kumplikadong genetic, functional at structural character. Ito ay may mga pinagmulan, "mga sanhi" at higit pa o hindi gaanong tiyak na istruktura at functional na organisasyon. Ang komposisyon nito ay multicomponent. Ang pagpapatupad nito ay nagsasangkot ng mga proseso ng pag-iisip, estado at mga katangian ng personalidad ng iba't ibang antas ng pagiging kumplikado. Depende sa mga layunin, ang aktibidad na ito ay maaaring tumagal ng maraming taon o kahit na habang-buhay. Gayunpaman, gaano man ito kakomplikado, gaano man ito katagal, maaari itong ilarawan gamit ang mga unibersal na yunit, na hindi sumasalamin sa isang makabuluhan, ngunit tiyak na isang diskarte sa antas ng istruktura sa paglalarawan nito. Ang mga yunit ng aktibidad, na kung saan ay ang mas maliit na mga fragment nito, ngunit sa parehong oras ay nagpapanatili ng mga detalye ng sikolohikal na nilalaman nito, ay ang mga elemento nito na naayos sa mga konsepto ng aksyon at operasyon. May layunin na aktibidad na nauugnay sa pagkamit ng mga pribadong layunin sa pagpapatupad ng isang mas malawak na aktibidad, kaugalian sa sikolohiya na tumawag ng mga aksyon. Ang isang operasyon ay ang tiyak na hanay at pagkakasunud-sunod ng mga paggalaw na tinutukoy ng mga partikular na kondisyon ng pakikipag-ugnayan sa mga bagay sa proseso ng pagsasagawa ng mga aksyon (halimbawa, ang mga pisikal na katangian ng bagay, lokasyon, oryentasyon sa espasyo, accessibility, atbp.). Sa madaling salita, ang operasyon ay isang paraan ng pagsasagawa ng isang aksyon. Ang mga operasyon ay nabuo sa pamamagitan ng imitasyon (pagkopya) at sa pamamagitan ng pag-automate ng mga aksyon. Hindi tulad ng mga aksyon, ang mga operasyon ay hindi gaanong nalalaman.

Ang prinsipyo ng pagkakaisa ng psyche at aktibidad; dalawang yugto ng pag-aaral ng sikolohiya ng aktibidad.

Ang prinsipyo ng pagkakaisa ng kamalayan at aktibidad ay ang pangunahing prinsipyo ng diskarte sa aktibidad sa sikolohiya. Ang aktibidad ay hindi isang kumbinasyon ng mga reflex at impulsive na reaksyon sa panlabas na stimuli, dahil ito ay kinokontrol ng kamalayan at ipinapakita ito. Kasabay nito, ang kamalayan ay itinuturing na isang katotohanan na hindi direktang ibinibigay sa paksa, sa kanyang pagmamasid sa sarili: maaari lamang itong malaman sa pamamagitan ng isang sistema ng mga subjective na relasyon, kasama. sa pamamagitan ng aktibidad ng paksa, sa proseso kung saan nabuo at nabubuo ang kamalayan. Ang psyche, ang kamalayan ay "nabubuhay" sa aktibidad na bumubuo sa kanilang "substansya", ang imahe ay isang "naipon na kilusan", i.e. mga pinigilan na aksyon, na sa una ay ganap na binuo at "panlabas", i.e. ang kamalayan ay hindi lamang "naipapakita at nabuo" sa aktibidad bilang isang hiwalay na realidad - ito ay "naka-embed" sa aktibidad at hindi mapaghihiwalay mula dito. Ang prinsipyo ng dalawang yugto ng sikolohikal na pag-aaral ng aktibidad. Ayon sa kanya, ang pagsusuri ng aktibidad ay dapat magsama ng dalawang sunud-sunod na yugto - ang pagsusuri ng nilalaman nito at ang pagsusuri ng mga sikolohikal na mekanismo nito. Ang unang yugto ay nauugnay sa pagkilala sa layunin ng nilalaman ng aktibidad, ang pangalawa - sa pagsusuri ng subjective, wastong sikolohikal na nilalaman.

Ang mga pangunahing tungkulin ng pamamahala: pagpaplano, pagganyak, atbp.

Sa kasalukuyan, ang proseso ng diskarte sa pamamahala ay laganap, na isinasaalang-alang ang pamamahala bilang isang proseso na binubuo ng isang bilang ng mga tiyak na sunud-sunod na mga hakbang. Karamihan sa mga tao ay nagpaplano ng kanilang mga aktibidad para sa araw (buwan, taon, atbp.), pagkatapos ay ayusin ang mga mapagkukunan na kakailanganin upang maisagawa ang kanilang plano. Yung. ang pamamahala ay dapat tingnan bilang isang paikot na proseso ^ Mga pangunahing uri ng pamamahalaPagpaplano - ang proseso ng paghahanda para sa mga desisyon sa hinaharap tungkol sa kung ano ang dapat gawin, paano, kailan, ano at gaano karaming mga mapagkukunan ang dapat gamitin. Sinasagot ng function ng pagpaplano ang tatlong tanong: Saan kasalukuyang matatagpuan ang organisasyon? Saan niya gustong pumunta? Paano ito gagawin ng organisasyon. ^ Organisasyon. Mga yugto: 1. istruktural na organisasyon (kabilang ang istraktura ng awtoridad at ang istraktura ng mga komunikasyon; 2. organisasyon ng proseso ng produksyon (kabilang ang organisasyon ng mga tauhan ng trabaho, trabaho sa oras, trabaho sa espasyo). Pagganyak - maximum na kasiyahan ng mga pangangailangan ng mga empleyado ng organisasyon bilang kapalit ng kanilang epektibong trabaho. Mga yugto: 1. pagpapasiya ng mga pangangailangan ng mga empleyado; 2. pagbibigay-daan sa empleyado na matugunan ang mga pangangailangang ito sa pamamagitan ng mabuting trabaho. Ang kontrol - ang proseso ng pagtiyak na ang organisasyon ay aktwal na nakakamit ang layunin nito. Mga yugto: 1. pagtatakda ng mga pamantayan; 2. pagsukat kung ano ang aktwal na nakamit at paghahambing ng kung ano ang nakamit laban sa mga nilalayon na pamantayan; 3. pagkakakilanlan ng mga pinagmumulan ng pagkakaiba at mga aksyon na kinakailangan upang iwasto ang mga plano.

Mga pangunahing pangangailangang sikolohikal para sa isang epektibong tagapamahala.

Maraming umiiral na mga diskarte sa pagtukoy ng normatibong modelo ng isang epektibong pinuno ay maaaring mapangkat sa 3 pangunahing grupo:

1. Sitwasyon;

2. Personal;

3. Sitwasyon.

1. Functional na diskarte. Ang pangunahing punto para sa pagbuo ng mga kinakailangan para sa

Ang isang epektibong tagapamahala ay upang tukuyin ang kanyang mga tungkulin. Kasabay nito, ang istraktura ng aktibidad ng manager ay ang pangunahing isa para sa paglalaan ng mga function.

Sa karamihan ng mga kaso, ang mga functional na katangian ng mga aktibidad ng mga tagapamahala ay nauugnay sa pag-unawa at pagbabalangkas ng misyon ng organisasyon, pagtatakda ng mga layunin, pamamahala ng mga mapagkukunan, pagkontrol sa mga proseso sa panlabas at panloob na kapaligiran ng organisasyon.

Mayroong 12 mga function na sumasalamin sa istraktura at mga detalye ng propesyonal na aktibidad ng isang manager ng mga function:

1. Kaalaman - kaalaman sa isang tao, grupo, organisasyon, kapaligiran nito, kasalukuyang sitwasyon ng pamamahala;

2. Pagtataya - pagpapasiya ng mga pangunahing direksyon at dinamika ng pagbuo ng mga kinokontrol na variable;

3. Pagdidisenyo - pagtukoy sa misyon, layunin at layunin ng organisasyon, mga aktibidad sa programming at pagpaplano;

4. Komunikasyon at impormasyon - pagbuo, pagbubuo, pangangalaga ng mga network ng komunikasyon, pagkolekta, pagbabago at direksyon sa mga network ng komunikasyon na kinakailangan para sa pamamahala ng impormasyon;

5. Pagganyak - isang makatwirang epekto sa kabuuan ng panlabas at panloob na mga kondisyon na nagdudulot ng aktibidad at tinutukoy ang direksyon ng aktibidad ng paksa at layunin ng pamamahala;

6. Mga Alituntunin - pagkuha ng responsibilidad para sa mga iminungkahing solusyon at ang mga kahihinatnan nito batay sa mga regulasyon o kasunduan sa loob ng mga organisasyon;

7. Mga organisasyon - pagpapatupad ng mga layunin at layunin ng pamamahala;

8. Pagsasanay - ang paglipat ng kinakailangang kaalaman, kasanayan at kakayahan sa mga tauhan;

9. Pag-unlad - isang kapaki-pakinabang na pagbabago sa mga sikolohikal na variable ng indibidwal at ng grupo;

10. Pagtatasa - pagbuo at aplikasyon ng mga pamantayan at pamantayan ng aktibidad;

11. Kontrol - isang salamin ng pagsunod sa kasalukuyang estado ng mga organisasyon sa mga layunin ng pamamahala;

12. Pagwawasto - paggawa ng mga kinakailangang pagbabago sa mga layunin at mga programa sa pamamahala.

Kapag nagsasagawa ng mga pamamaraan para sa propesyonal na pagpili ng mga tagapamahala mula sa pananaw ng isang functional na diskarte, ang kahandaan ng mga aplikante na epektibong maisagawa ang mga pag-andar na katangian ng iminungkahing posisyon ay tinasa.

2. Personal na diskarte. Ito ay batay sa pagpapalagay na ang epektibong aktibidad ng pamamahala ay nauugnay sa pagkakaroon ng manager ng ilang hanay ng mga katangian ng personalidad.

Ang profile ng isang epektibong tagapamahala, ayon sa kung saan ang isang matagumpay na pinuno ay nailalarawan sa pamamagitan ng mga sumusunod na tampok:

Maghanap ng mga pagkakataon at inisyatiba; tiyaga at tiyaga;

Tumutok sa kahusayan at kalidad; pakikilahok sa mga contact sa pagtatrabaho;

Layunin;

Kamalayan;

Kakayahang manghimok at magtatag ng mga koneksyon; pagsasarili at tiwala sa sarili.

3. Situational (behavioral) na diskarte. Ang matagumpay na pamumuno ay nakasalalay sa:

1. mga inaasahan at pangangailangan ng mga pinangunahang tao;

2. istruktura ng grupo at ang mga detalye ng sitwasyon;

3. Ang kultural na kapaligiran kung saan kasama ang grupo;

4. ang kasaysayan ng organisasyon kung saan isinasagawa ang mga aktibidad sa pamamahala;

5. edad at karanasan ng pinuno, ang haba ng kanyang paglilingkod;

6. Sikolohikal na klima sa grupo;

7. personal na katangian ng mga nasasakupan.

Ang diskarte sa sitwasyon ay nagbibigay-daan sa amin upang matukoy ang ilang mga katangian ng personalidad ng managerial na nagpapahiwatig ng kahandaan ng manager para sa produktibong aktibidad sa isang malawak na hanay ng mga sitwasyon. Kabilang dito, sa partikular, ang kakayahang baguhin ang istilo ng pamumuno nang may kakayahang umangkop, paglaban sa kawalan ng katiyakan, at ang kawalan ng mahigpit na mga stereotype.

Kaya, maaari nating tapusin na lampas sa gawain ng propesyonal na pagpili ng mga tagapamahala ay upang maitaguyod ang pagsusulatan ng mga personal na katangian ng aplikante sa mga katangian ng organisasyon, ang istraktura at pag-andar ng aktibidad, ang kasalukuyan at hinulaang estado ng propesyonal. kapaligiran.

Ang kakanyahan ng aktibidad ng pamamahala, dalawang pangunahing plano para sa mga katangian nito.

Ang aktibidad ay tinukoy bilang isang anyo ng aktibong saloobin ng paksa sa katotohanan, na naglalayong makamit ang sinasadyang itakda ang mga layunin at nauugnay sa paglikha ng mga makabuluhang halaga sa lipunan at pag-unlad ng karanasan sa lipunan. Ang paksa ng sikolohikal na pag-aaral ng aktibidad ay ang mga sikolohikal na sangkap na nag-uudyok, nagdidirekta at kumokontrol sa aktibidad ng paggawa ng paksa at nagpapatupad nito sa pagsasagawa ng mga aksyon, pati na rin ang mga katangian ng pagkatao kung saan naisasakatuparan ang aktibidad na ito. Ang pangunahing sikolohikal na katangian ng aktibidad ay aktibidad, kamalayan, layunin, objectivity at sistematikong katangian ng istraktura nito. Palaging nakabatay ang isang aktibidad sa ilang motibo (o ilang motibo). Ang aktibidad ay kinabibilangan ng dalawang pangunahing plano sa paglalarawan - panlabas (subject-effective) at panloob (psychological). Ang panlabas na katangian ng aktibidad ay isinasagawa sa pamamagitan ng mga konsepto ng paksa at bagay ng paggawa, paksa, paraan at kondisyon ng aktibidad. Ang paksa ng paggawa ay isang hanay ng mga bagay, proseso, phenomena kung saan ang paksa sa proseso ng trabaho ay dapat na mental o praktikal na gumana. Paraan ng paggawa - isang hanay ng mga tool na maaaring mapahusay ang kakayahan ng isang tao na makilala ang mga tampok ng bagay ng paggawa at maimpluwensyahan ito. Mga kondisyon sa pagtatrabaho - isang sistema ng panlipunan, sikolohikal at sanitary-hygienic na mga katangian ng aktibidad. Ang panloob na katangian ng aktibidad ay nagsasangkot ng isang paglalarawan ng mga proseso at mekanismo ng regulasyong pangkaisipan nito, istraktura at nilalaman nito, mga paraan ng pagpapatakbo ng pagpapatupad nito.

Ang mekanismo ng pagpapatupad ng mga desisyon at ang papel nito sa mga aktibidad sa pamamahala. Ang modelo ng paggawa ng desisyon bilang isang pabilog na proseso, ang mga yugto nito.

Mga yugto ng proseso ng paggawa ng desisyon: 1) Pagkilala sa problema - ang pangunahing pagkakaiba sa isang partikular na magkasalungat na sitwasyon ng isang problema na kailangang lutasin. Ang natuklasang pagkakaiba sa pagitan ng aktwal at nais na estado ng organisasyon 2) Pagsusuri, pagsusuri ng problema batay sa koleksyon ng mga materyal na katotohanan na may kaugnayan sa problema na lumitaw. Ang pagkakaroon ng natuklasan ang problema, ito ay kinakailangan upang maayos na maging kwalipikado ito, na siyang pangalawang gawain ng proseso ng pagbuo ng isang desisyon sa pamamahala. Ang mga diagnostic ay idinisenyo upang itatag ang kalikasan ng problema, ang koneksyon nito sa iba pang mga problema, ang antas ng panganib nito, ang koleksyon at pagsusuri ng mga katotohanan.3) Pagtukoy sa kakanyahan ng problema, ang pangunahing nilalaman nito. Sa yugtong ito, ang mga resulta ng pagsusuri ay ginagamit upang bumuo ng mga solusyon. Dapat mayroong maraming mga pagpipilian upang sa pamamagitan ng paghahambing ng mga ito ay posible na piliin ang pinakamahusay, pinaka-makatwiran.4) Pagpili ng pinakamainam na solusyon at dalhin ang nilalaman nito sa mga gumaganap. Ang ganitong pagpili ay nagsasangkot ng pagsasaalang-alang sa lahat ng mga opsyon para sa iminungkahing solusyon at ang pagbubukod ng mga subjective na sandali sa nilalaman nito. Ang pinakamainam na pagpipilian ay ang pinakamahusay na isinasaalang-alang ang kakanyahan ng mga problema na lumitaw, ay katanggap-tanggap sa mga tuntunin ng halaga ng mga gastos na kinakailangan para sa pagpapatupad nito, at ang pinaka-maaasahan sa mga tuntunin ng posibilidad ng pagpapatupad nito. ) Praktikal na pagpapatupad sa ilalim ng kontrol ng ulo sa pamamagitan ng paggamit ng mekanismo ng feedback. Kasama sa pagpapatupad ng pinagtibay na desisyon ang lahat ng mga pangunahing yugto ng siklo ng pamamahala - pagpaplano, organisasyon, pagganyak at kontrol.

Nag-iisa at napagkasunduang mga desisyon, mga kondisyon para sa kanilang pag-aampon. Ang pangangailangan na gumawa ng desisyon ay lumitaw kapag ang karaniwan, stereotyped na reaksyon sa impormasyong natanggap ay imposible. Ang tagapamahala ay maaaring gumawa ng mga desisyon nang paisa-isa at sa pakikipag-ugnayan sa pangkat ng trabaho. Ang mga nag-iisang desisyon ay ginagawa ng tagapamahala pangunahin nang may pinakamababang espasyo para sa komunikasyon - halimbawa, mga desisyong ginawa sa mga kondisyong pang-emergency, o mga desisyon na hindi gaanong mahalaga. Ngunit mayroon ding mga desisyon na mas mahusay na gumawa ng napagkasunduan, isinasaalang-alang ang opinyon ng koponan, o isinasaalang-alang ang opinyon ng mga kumpanya kung saan nakikipagtulungan ang negosyo, halimbawa, sa pagbabago ng oras ng paghahatid ng mga produkto.

Ang papel ng feedback sa sistema ng komunikasyon sa pamamahala.

Feedback - agarang reaksyon sa narinig, nabasa o nakita; ito ay impormasyon (sa verbal at non-verbal form) na ibinabalik sa nagpadala, na nagpapahiwatig ng sukat ng pag-unawa, pagtitiwala sa mensahe, asimilasyon at pagsang-ayon dito. Ang feedback ay nagbibigay-daan sa nagpadala hindi lamang na malaman ang resulta ng pagkilos ng komunikasyon, ngunit din upang itama ang susunod na mensahe upang makamit ang isang mas malaking epekto. Kung ang resulta ng paghahatid ng mensahe ay nakamit, sinasabing ang positibong feedback ay may bisa; kung hindi, gumagana ang negatibong feedback. Ang pagtatatag ng feedback sa isang organisasyon ay medyo mahirap na gawain. Ito ay totoo lalo na sa patayo, kapangyarihang mga komunikasyon na nasa ilalim ng kontrol sa pamamagitan ng pamimilit, kapag ang tumatanggap ng impormasyon ay natatakot sa mga posibleng parusa at sadyang binabaluktot ang mensaheng dumarating sa pamamagitan ng mga channel ng feedback.

Mga pamamaraan ng sikolohikal na pananaliksik: pangkalahatang siyentipiko at espesyal; non-experimental at experimental.

Non-experimental na pamamaraan: pagmamasid; pagtatanong; pag-uusap; pamamaraan ng archival "o ang pag-aaral ng mga produkto ng aktibidad (Ang object ng pananaliksik kapag ginagamit ang paraan ng pag-aaral ng mga produkto ng aktibidad ay maaaring isang malawak na iba't ibang mga malikhaing produkto ng mga paksa (mga tula, mga guhit, iba't ibang mga crafts, mga entry sa talaarawan, mga sanaysay sa paaralan, mga bagay). , bilang isang resulta ng isang tiyak na uri ng mga pamamaraan ng pang-eksperimentong paggawa: natural (ang mga kondisyon ay inayos hindi ng eksperimento, ngunit sa pamamagitan ng buhay mismo, ang natural na pag-uugali ng isang tao ay sinusuri); pagmomodelo (ang paksa ay kumikilos ayon sa mga tagubilin ng eksperimento at alam na siya ay nakikilahok sa eksperimento bilang isang paksa); laboratoryo (nagsasagawa ng pananaliksik sa sikolohikal na laboratoryo na nilagyan ng mga espesyal na instrumento at mga aparato. Ang ganitong uri ng eksperimento, na nakikilala rin sa pinakamalaking artificiality ng mga eksperimentong kondisyon, ay karaniwang ginagamit sa pag-aaral ng elementarya na mga pag-andar ng pag-iisip (mga reaksyon sa pandama at motor, pagpili ng reaksyon). ii kahusayan ng anumang uri. Tukoy - ito ay mga pamamaraan na ipinanganak ng mga detalye ng mga sistema ng pamamahala at sumasalamin sa kakaiba ng mga aktibidad sa pamamahala.

Sagot:

Aktibidad- isang dynamic na sistema ng mga pakikipag-ugnayan ng paksa sa mundo, kung saan ang paglitaw at pagkakatawang-tao ng isang mental na imahe sa bagay at ang pagsasakatuparan ng mga relasyon ng paksa na pinapamagitan nito sa layunin na katotohanan ay nagaganap.

Aktibidad - panloob (kaisipan) at panlabas (pisikal) na aktibidad ng isang tao, na kinokontrol ng isang may malay na layunin.

Istraktura ng aktibidad.

Binubuo ng ilang mga antas:

Psychophysiological function;

Mga operasyon;

Mga aksyon;

Ang mga aktibidad ay espesyal, o espesyal na aktibidad.

Sa aktibidad, nakikilala ang mga galaw at kilos. Aksyon - bawat medyo nakumpletong elemento ng aktibidad na naglalayong magsagawa ng isang simpleng kasalukuyang gawain. Ang pagpapatupad ng kilusan ay kinokontrol at itinutuwid sa pamamagitan ng paghahambing ng mga resulta nito sa pinakahuling layunin ng aksyon. Ang pagganap ng isang layunin na aksyon ay hindi limitado sa pagpapatupad ng isang tiyak na sistema ng paggalaw. Kabilang dito ang pandama na kontrol at pagsasaayos ng mga paggalaw alinsunod sa kanilang kasalukuyang mga resulta at katangian ng mga bagay ng pagkilos.

May kaugnayan sa isang tao sa ibang tao, ang kanyang aktibidad ay isinasagawa, i.e. ito ay nagpapahayag ng pagkatao ng isang tao at kasabay nito ay bumubuo ng kanyang pagkatao. Ang paglitaw ng mga aktibidad sa mga tao ay isang mahabang proseso.

Sa unang taon, batay sa pag-unlad ng eksplorasyong pag-uugali, natututo at nakikilala ng bata ang mundo. Pagkatapos ay magsisimula ang praktikal na pag-uugali. Dagdag pa, nabubuo ang pag-uugali ng komunikasyon - isang paraan kung saan masisiyahan ng bata ang kanyang mga pangangailangan at kagustuhan.

Mga aktibidad:

1) laro. Ang koneksyon ng aktibidad ng paglalaro sa metabolismo ng enerhiya ng katawan ay nagpapaliwanag sa paglitaw ng mga pagnanasa na maglaro. Ang isang tampok ng pag-uugali sa paglalaro ay ang layunin nito ay ang "aktibidad" mismo, at hindi ang mga praktikal na resulta na nakamit sa tulong nito. Para sa isang bata, ang isang laro ay isang anyo ng pagsasakatuparan ng aktibidad, i.e. binibigyan niya siya ng kasiyahan;

2) pagtuturo. Ang pag-aaral, o pag-master ng karanasan, ang pangunahing salik sa pag-unlad ng bata. Ang aktibidad ay naglalayong makabisado ang ilang impormasyon, mga anyo ng pag-uugali, ngunit ang pag-aaral ay posible lamang kapag ang isang tao mismo ay naglalayong mastering ang ilang kaalaman, kasanayan;

3) paggawa- mga aktibidad na naglalayon sa paggawa ng ilang partikular na produkto na kapaki-pakinabang sa lipunan - materyal o perpekto. Ang aktibidad ng paggawa ng isang tao ay isang tiyak na pag-uugali na nagsisiguro sa kanyang kaligtasan, ang paggamit ng mga puwersa at sangkap ng kalikasan.

Ang mga pangunahing katangian ng aktibidad ay objectivity at subjectivity.

Sa isang binuo na anyo, ang objectivity ay katangian lamang ng aktibidad ng tao. Ito ay nagpapakita ng sarili sa panlipunang kondisyon ng aktibidad ng tao, sa koneksyon nito sa mga kahulugan, sa mga konsepto ng wika, sa mga halaga, sa mga tungkulin at mga pamantayan sa lipunan.

Ang pagiging paksa ng aktibidad ay ipinahayag sa kondisyon ng imahe ng kaisipan sa pamamagitan ng nakaraang karanasan, pangangailangan, saloobin, damdamin, layunin at motibo na tumutukoy sa direksyon at pagpili ng aktibidad.