Naniniwala ako, mahal na mga mambabasa, hindi mo kailangang ipaliwanag kung gaano kahalaga na makipag-usap sa mga tao - upang makipag-usap nang may kakayahan, para sa iyong sariling kapakinabangan, at hindi lamang magulong makipagpalitan ng impormasyon sa kanila, nang walang anumang tiyak na layunin. Ang komunikasyon ay dapat matutunan mula sa isang maagang edad upang makabisado ang sining na ito sa pagiging perpekto. Kung gayon ang buhay ng isang tao ay magiging mas madali at mas kawili-wili. Sa mga taon ng pagtatrabaho bilang isang psychologist, maraming beses akong nakumbinsi na maraming mga problema na hindi kayang lutasin ng mga tao sa kanilang sarili ay nagmumula sa kanilang kawalan ng kakayahan na makahanap ng isang karaniwang wika sa ibang mga tao. Ang ating wika ay hindi lamang ating kalaban, gaya ng sabi ng salawikain, ang ating wika, mahal na mga kaibigan, ay, una sa lahat, ang ating kakampi, ito ang ating sandata sa mundo ng mga tao, at isang kasangkapan na dapat gamitin nang mabisa. Susuriin namin ang kasanayang ito sa balangkas ng artikulong ito, pagkatapos basahin kung saan, sigurado ako, magagawa mong makabuluhang taasan ang pagiging produktibo ng iyong komunikasyon, at samakatuwid ay mababago ang iyong buhay.

Maging matiyaga, huwag magmadali, basahin ang artikulo nang may pag-iisip, dahil sa aking karaniwang detalyadong pagsusuri ng lahat, susubukan kong ngumunguya sa iyo ang lahat ng mga pangunahing aspeto ng matagumpay na komunikasyon, na natutunan kung saan, mauunawaan mo ang kakanyahan ng pangkalahatang kahulugan ng eksaktong karampatang komunikasyon, na mabuti. Kaya, ang pagsasalita tungkol sa pakikipag-usap sa mga tao, ang konsepto na ito ay dapat na medyo konkreto, iyon ay, ang mga taong, tulad ng alam mo nang wala ako, ay magkakaiba, at ang mga sitwasyon kung saan maaari kang makipag-usap sa kanila ay maaari ding magkakaiba, at samakatuwid ang ang pag-uusap ay dapat na iba-iba sa bawat indibidwal na kaso. Samakatuwid, iminumungkahi ko na tukuyin mo ang pangunahing grupo ng mga tao, na karaniwan naming tinatawag na karamihan, at, na may kaugnayan sa grupong ito, gamitin ang lahat ng kasunod na paraan ng komunikasyon na sasabihin ko sa iyo.

Siyempre, hindi natin maaaring isaalang-alang ang bawat tao nang paisa-isa, kaya naman hinahati ng sikolohiya ang mga tao sa mga grupo para sa kanilang mas mahusay na pag-aaral, ngunit gayunpaman, gaano man karami ang mga grupong ito, ang pangunahing grupo ay ang mga taong lumaki sa isang tiyak na kapaligiran, na may ilang mga pananaw sa buhay, na may isang tiyak na edukasyon, kaisipan at ilang iba pang natatanging katangian. Ang aming interlocutor sa kasong ito ay isang tao na may sekundaryong, bilang isang panuntunan, edukasyon, na may moderately brainwashed telebisyon at iba pang media, na may isang nalulumbay na pag-iisip sa isang tiyak na lawak, kadalasan ay isang materyalista sa mas malawak na lawak, isang taong may isang hindi makatwiran na uri. ng pag-iisip, mabuti at may iba pang mga katangian, ang pag-iisa nito ay hindi gaanong makatwiran. Iyon ay, ito ay isang tao na higit pa o hindi gaanong sapat mula sa isang pangkalahatang pananaw, kung kanino maaari kang makipag-usap, na maaari mong matugunan araw-araw sa iba't ibang mga lugar, ngunit hindi na may mga natitirang kakayahan sa pag-iisip.

Kaya ang aming kausap ay isang tao na maaari mong iugnay sa karamihan ng mga tao, at hindi sa mga pambihirang indibidwal, sa isang espesyal na paraan na aming nakikita. Napakahalaga, mga kaibigan, upang matukoy kung kanino tayo makikipag-usap, dahil imposibleng makipag-usap sa lahat sa parehong paraan, sa ilang mga kaso ay hindi kinakailangan ang komunikasyon, dahil may mga taong nakakaunawa sa ibang mga wika. Sa pagkakaroon ng pagpapasya sa kausap sa konsepto ng masa, tingnan natin kung ano ang inaasahan ng gayong kausap mula sa pakikipag-usap sa atin, dahil mula sa ating pananaw ay maaari tayong magplano ng anumang plano sa pag-uusap, ngunit makakakuha lamang tayo ng positibong tugon kung makakita tayo ng isang tugon sa loob ng taong ating kausap. Kailangan ba ng ating kausap ang ating atensyon, malinaw naman oo, bigyang-pansin kung gaano kadalas mong binibigyang pansin ang mga taong kausap mo, kung napansin mo ang kanilang reaksyon, kung binibigyang pansin mo ang kanilang kalooban, kung sinusuri mo sila bilang isang pisikal na bagay, nakatayo sa harap mo, ngunit bilang isang tao na may kanyang panloob na mundo?

Kung hindi, kung gayon hindi mo maririnig ang kahit kalahati ng kung ano ang kanilang isasagot sa iyo o sasabihin sa kanilang sarili, at isinasaalang-alang ang katotohanan na ang karamihan na natukoy namin ay may nalulumbay na pag-iisip, na hindi nakakakita ng pananaw sa iyong bahagi, sila ay tatakbo sa isang pader ng hindi pagkakaunawaan at hindi nais na maunawaan ang mga ito, at sa gayon ay bubuo sila ng kanilang sarili bilang tugon. Ang gayong pag-uusap ay magiging katulad ng komunikasyon ng dalawang telebisyon, at hindi ng dalawang tao na nagsisikap na maunawaan ang bawat isa. Ngayon tingnan natin kung ano ang hindi kailangan ng iyong karaniwang kausap at kung ano ang madalas na itinapon ng marami sa kanilang sarili sa anumang pag-uusap - hindi niya kailangan ang iyong mga problema. Oo, mga kaibigan, sa karamihan, hindi namin pinakialaman ang mga problema ng isa't isa, nagsusumikap kaming lutasin ang aming sariling mga problema, at madalas na hindi matagumpay, ginagawa ito nang mag-isa at tumulong sa tulong ng ibang tao, na nagtatapon sa sa kanila ang isang grupo ng mga hindi nalutas na mga problema sa isang pag-uusap na Walang sinuman ang talagang gustong magpasya para sa amin.

Sa totoo lang, ito ang pinagkaiba ng mga psychologist mula sa mga hindi psychologist, hindi namin binibigyang pansin ang mga taong nakakausap namin, na humihingi ng tulong sa amin. At madalas na kailangan nating masanay sa buhay ng ibang tao at sa mga problema ng ibang tao sa buhay na ito kung saan ang isang tao ay bumaling sa atin nang napakalakas na pagkatapos ay wala na tayong lakas na natitira upang madama ang ating sarili. Kaya. Sa pamamagitan ng paraan, ang mga psychologist mismo ay madalas na nangangailangan ng tulong ng kanilang mga kasamahan, dahil sila ay ganap na nalulula sa mga problema ng ibang tao. Hindi ko iminumungkahi na isipin mo ang tungkol sa mga problema ng lahat ng mga taong nakikipag-usap sa iyo, gawin lamang ito para sa mga talagang interesado sa iyo. Kaugnay ng iba, sapat na na magpanggap na interesado ka sa kanilang mga problema, na taimtim kang nag-aalala tungkol sa kanila at mayroon kang pagnanais na tulungan sila, huwag lamang maging peke, kung hindi man ay mapupukaw ka. hinala at pangangati. Dapat mong itago ang iyong mga problema sa iyong sarili, huwag itapon ang mga ito tulad ng isang tambak ng basura sa unang tao na nakilala mo, kung ikaw mismo ay hindi makayanan ang mga ito, makipag-ugnay sa isang psychologist, ang trabaho natin ay ang paglutas ng mga problema ng ibang tao, madalas nating nararanasan ang mga buhay ng ibang mga tao upang pinakamahusay na makatulong sa isang tao.

Ngunit hindi ito kailangan ng mga tagalabas, hindi nila kailangan ang iyong mga problema, wala silang pakialam kung ano ang iyong ginagawa, hindi sila interesado sa iyong kalusugan at mga trahedya sa iyong personal na buhay, hindi sila interesado sa iyo. Kahit na namatay ang isang kamag-anak mo, at ang iyong kasamahan sa trabaho ay may bahagyang promosyon, mas magiging interesante para sa kanya na talakayin ang kanyang promosyon, at hindi aliwin ka sa iyong kalungkutan. Kaya tandaan, kahit na ang mga tao ay nagpapanggap na interesado sa iyo, sa karamihan ng mga kaso ay hindi sila, sulit ba na ibahagi ang iyong personal na buhay sa kanila sa kasong ito? Sa katunayan, ito ay, ngunit upang makuha lamang ang kanilang tiwala, at ang iyong personal na buhay sa komunikasyon ay dapat talakayin sa mga proporsyon ng sampung porsyento hanggang siyamnapu, o isang maximum na dalawampung porsyento hanggang ikawalo, sa palagay ko maaari mong hulaan kung aling paraan ang kalamangan. ay. Oo, mga kaibigan, siyamnapung porsyento ng iyong komunikasyon sa ibang mga tao ay isang talakayan ng kanilang buhay, kanilang mga problema, kanilang mga tagumpay, sa pangkalahatan, lahat ng bagay na may kinalaman sa kanilang sarili, at ang iba ay tungkol sa iyo, upang hindi magmukhang kahina-hinala, hindi ka isang tipikal na kausap sa ganoong kaso.

Sa pagsasalita ng hinala, kung interesado ka, kung ang kausap ay interesado sa iyo, kung sa karamihan ay tahimik siya at nagtatanong lamang, kung gayon siya ay interesado sa iyo at sa iyong mga problema, ito ay napaka, napaka kahina-hinala. Ito ay lubos na posible na ito ay isang manipulator o isang tao na, para sa kanyang sariling makasariling layunin, ay nagsisikap na i-ingratiate ang kanyang sarili sa iyo. Nakikita mo kung anong konklusyon ang mayroon kami sa iyo tungkol sa tamang pakikipag-usap sa mga tao, kung gayon kung ano ang itinuturo ko sa iyo, inirerekumenda ko na mag-ingat ka sa parehong, dahil ang isang tao na may likas na pagkamakasarili at paraan ng komunikasyon ay hindi lamang makipag-usap sa isang hindi tipikal na paraan para sa karamihan. . Well, pansamantala, isasaalang-alang namin ang isa pang sandali ng karampatang komunikasyon sa mga tao, na binubuo sa pakikinig sa kanilang sinasabi sa iyo. Ang ilalim na linya dito ay ang mga salita na naririnig mo mula sa iyong kausap ay hindi gaanong mahalaga, ngunit kung ano ang nakatago sa likod nila, at sa likod nila ay isang uri ng pagnanais ng isang tao, gusto nila ng isang bagay mula sa iyo, naghihintay sila ng isang bagay, kailangan mong maunawaan kung ano.

Ang anumang komunikasyon ay nagpapahiwatig na ang mga kausap ay nangangailangan ng isa't isa para sa isang bagay. Kahit na ang tinatawag na pag-uusap na "tungkol sa wala" ay mayroon pa ring mga nakatagong motibo, ang mga tao lamang ang hindi laging nakakaalam nito, kaya't madalas na hindi nila nakikita ang punto sa ito o sa komunikasyong iyon, at hindi ituloy ang anumang mga layunin, ngunit nakikipag-usap pa rin sila. . Isipin lamang kung ano ang maaaring gusto ng isang tao mula sa iyo, na nagsasabi sa iyo ng ilang mga bagay, salamat dito ay talagang maririnig mo siya, at samakatuwid ay magagawa mong tumugon sa paraang kailangan mo sa kanyang tawag, ibigay sa kanya ang gusto niya, pagtanggi, or instilling in he hopes that he will get his, in short, dapat maintindihan ng tama ang isang tao. Kung ang bilis ng iyong pag-iisip ay nagpapahintulot sa iyo, pagkatapos ay maaari mong i-play ang sitwasyon sa iyong sarili, pag-uunawa kung ano ang gusto mo mismo mula sa interlocutor, na sinasabi sa kanya kung ano ang sinasabi niya sa iyo. Pagkatapos ng lahat, pinag-uusapan natin ang tungkol sa isang karaniwang tao, at sa isang tiyak na lawak, lahat tayo ay umaangkop sa karaniwang mga istatistika na ito, samakatuwid ang ating pag-uugali, pagnanasa at paraan ng pagsasakatuparan ng mga ito, na ipinakita sa komunikasyon, ay mas magkatulad.

Ang pagkakaroon ng narinig na isang tao, na naunawaan kung ano ang gusto niya mula sa iyo, ang tanong ay lumitaw kung ano ang isasagot sa gayong tao upang hindi ka niya kunin ng poot, maliban kung siyempre mayroon kang ganoong layunin. Una sa lahat, inaasahan ng mga tao na respetuhin mo ang iyong sarili, at imposible ito kung direkta o hindi direktang kinuwestiyon mo ang kanilang mga kakayahan sa pag-iisip sa iyong pananalita. Sa kabaligtaran, anuman ang sitwasyon, kung nais mong manalo sa kausap sa pinakamahusay na posibleng paraan, magpanggap na natutuwa ka sa kanya, ipaalam sa kanya na nakita mo silang isang napaka-interesante at matalinong tao. Upang bigyang-diin ito lalo na nang malinaw, kinakailangan na magtanong sa mga tao ng mga katanungan na nagpapaliwanag sa kanilang sitwasyon, linawin kung ano ang kanilang pinag-uusapan, ngunit huwag lumampas ito, kung hindi, gagawin mo ang kausap na kinakabahan, tila hangal at isang preno lamang. At kaya, mga kaibigan, nalaman namin ang gayong mga sandali, na may kaugnayan sa karaniwang kausap, gamit kung saan maaari naming bumuo ng aming dialogue sa paraang upang makuha ang pinakamataas na benepisyo mula dito.

Dapat nating bigyan ng maximum na pansin ang ating kausap, hindi natin siya dapat ikarga sa ating mga problema, ngunit sa kabaligtaran, sa abot ng ating makakaya, bungkalin ang kanyang mga problema at magpanggap na talagang nakakaabala sila sa atin. Huwag pabigatin ang mga tao, makinig sa kanila, hayaan silang sabihin sa iyo ang lahat, at upang hindi mukhang kahina-hinalang matulungin at senswal, paminsan-minsan mong pinag-uusapan ang iyong sarili at ang iyong buhay, hindi mukhang sarado. Bilang karagdagan, alam mo na ngayon na para sa karamihan ng mga tao ang iyong opinyon tungkol sa kanila, ang paggalang mula sa iyo at ang iyong interes sa kanila ay napakahalaga, na hindi napakahirap talagang bigyang-diin, kailangan mo lamang itong tandaan at naisin ito. At napakahalaga din na makita kung ano ang itinatago ng mga tao sa likod ng kanilang mga salita, mga emosyon sa komunikasyon, mga kilos at iba pang mga paghihimok, kung saan nakatago ang kanilang mga tunay na pagnanasa at mga tiyak na layunin, na natatakpan ng mga salitang sinasabi nila sa iyo.

Ang mga salita ay hindi gaanong mahalaga, ang mahalaga ay ang kahulugan na inilalagay ng mga tao sa kanila at kung ano ang nais nilang iparating sa iyo sa kanilang tulong, upang makakuha ng isang tiyak na reaksyon o partikular na mga aksyon mula sa iyo. Dahil ang paksa ng pakikipag-usap sa mga tao ay mas malalim at hindi pa natin nasasaklaw ang lahat ng mga punto sa artikulong ito na nararapat pansinin at detalyadong pag-aaral, tiyak na babalikan ko ito sa hinaharap. Sa aking malalim na paniniwala, ang kakayahang makipag-usap nang may kakayahan at mabunga sa mga tao sa paligid ay isa sa pinakamahalagang kasanayan sa buhay na ito.

Ngunit kung lalabas ka sa transportasyon sa iyong hintuan at sa lalong madaling panahon nakalimutan ang tungkol sa isang hindi kasiya-siyang insidente, kung gayon ang komunikasyon sa mga kaibigan, kasamahan, pamilya ay isang mas seryosong isyu, at ang mga kahihinatnan ng mga pagkakamali sa komunikasyon sa kasong ito ay nag-iiwan ng imprint sa maraming mga lugar ng buhay. Kung paano matutong makipag-usap sa mga tao ay hindi isang idle na tanong, at ang kasanayang ito ay talagang kailangang bigyan ng espesyal na pansin.

Makipag-usap o makipag-usap?
Mukhang - ano ang mahirap? Mula pagkabata, lahat tayo ay marunong magsalita at kahit papaano ay nakikipag-usap sa iba. Ang pangunahing salita dito, sayang, ay "kahit papaano". Pagkatapos ng lahat, ang pangunahing gawain ng komunikasyon ay hindi magsalita, ngunit marinig. At marinig. Ang epektibong komunikasyon ay hindi nangangailangan ng mahusay na pagsasalita, isang birtuoso na humorist, o isang propesyonal na pampublikong tagapagsalita (bagaman ang mga ito ay tiyak na kapaki-pakinabang na mga kasanayan). Upang maabot ng iyong mensahe ang addressee, una sa lahat kailangan mong "magtayo ng mga tulay". Kung ang isang tao ay hindi gusto sa iyo, kung siya ay malinaw na nag-uuri sa iyo bilang isang estranghero sa "kaibigan o kalaban" na sukat, walang gaanong kahusayan sa pagsasalita ang makakatulong upang makalusot sa kanya. At kung gusto mo siya, pagkatapos ay susubukan niyang makinig sa iyo, kahit na ikaw ay labis na nakatali.

manalo ng simpatiya
Kadalasan sinusubukan nating humanga sa iba, upang ipakita ang ating sarili sa pinakakanais-nais na liwanag, upang bigyang-diin ang ating maraming mga pakinabang. Naglagay kami ng maraming pagsisikap dito - at ito ay ganap na walang kabuluhan. Sa panahon ng pag-uusap, ang aming interlocutor ay hindi nag-iisip tungkol sa amin - siya, malamang, ay nag-aalala tungkol sa impresyon na ginawa niya sa iyo. Ang konklusyon na maaaring makuha mula dito ay simple - huwag subukang pukawin ang paghanga sa kausap, ngunit hayaan siyang mapabilib ka.

At siguraduhing tandaan ang pangalan ng taong kausap mo. Ang mahinang memorya para sa mga pangalan ay hindi isang likas na katangian, ngunit katibayan ng "hindi kahalagahan" ng taong ito para sa iyo. Pagkatapos ng lahat, madali mong matandaan ang mga pangalan ng mga taong interesado ka.

Makinig nang mabuti
Ang kakayahang makinig nang hindi nakakaabala at suriin ang kakanyahan ng sinasabi ng isang tao sa iyo ay isa sa pinakamahalaga sa sining ng komunikasyon. Kapag nagsasalita ang iyong kausap, huwag magambala sa anumang bagay: isantabi ang lahat ng maliliit na bagay, huwag tumingin sa orasan. Magtanong ng mga tanong na nagpapaliwanag. Hayaang maging open-ended ang mga tanong (upang hindi masagot ng oo o hindi). Kung taos-puso kang interesado sa isang tao at sa kanyang mga gawain - huwag mag-atubiling, isasaalang-alang ka niyang isang mahusay na nakikipag-usap. Sa parehong oras, maging mataktika: lahat ay may mga paksa na hindi nila gusto at hindi gustong talakayin.

Kausapin ang tao sa kanilang wika
Kahit na hindi mo kailangan ng interpreter at pareho kayong nakakaintindi ng Russian, hindi ito nangangahulugan na nagsasalita kayo ng parehong wika. Tiyaking naiintindihan ka: gumagamit ka ba ng mga teknikal o jargon na salita? Kailangan mong laging magkaroon ng kamalayan kung anong ideya ang nais mong ipahiwatig sa kausap, pati na rin kung anong mga salita ang iyong gagamitin para dito. Tandaan ang lumang biro:

Dad, bakit umuulan?

Nakikita mo, ang tubig ay sumingaw mula sa ibabaw ng lupa, ang singaw ay tumataas sa mataas na mga layer ng atmospera, kung saan ito ay namumuo sa ilalim ng impluwensya ng mababang temperatura, at nabubuo ang mga ulap. Kapag ang masa ng mga patak ay nagiging masyadong malaki, umuulan. Intindihin?

Oo, naiintindihan ko. Dad, sinong kausap mo lang?

Ang pagpili ng mga tamang salita ay isa pang pundasyon ng epektibong komunikasyon sa mga tao.

Magkwento
Alalahanin kung paano bilang mga bata natuto tayo ng mga aral tungkol sa mundong ito sa pamamagitan ng mga fairy tale. Walang nagbago mula noon. Kung gusto mong pakinggan at marinig nang may interes, huwag sabihin ang "tuyo" na mga katotohanan at huwag magbigay ng mga tagubilin, ngunit magdagdag ng mga kuwento sa iyong talumpati - mula sa mga anekdota hanggang sa totoong mga pangyayari sa buhay. Dapat silang maging kawili-wili, hindi masyadong mahaba, at ang konklusyon na iguguhit ng mga tagapakinig para sa kanilang sarili ay dapat na eksakto kung ano ang kailangan mo. Kapag naghahanda para sa isang mahalagang pag-uusap, tandaan ang ilang kuwento na angkop para sa okasyon at gamitin ang mga ito.

Maging mabait
Ang mga masakit na pananalita at pag-atake ay maaaring matugunan ng isang putok ng kumpanya, ngunit ang isa na naging target ng iyong katalinuhan ay malamang na hindi nagpapasalamat sa iyo. Kaya kung ang isang biro na malapit nang lumabas sa iyong bibig ay maaaring makasakit ng isang tao, mas mabuting manahimik. Ngunit ang kakayahang pagtawanan ang iyong sarili at ang self-irony ay palaging nasa presyo.

Ang dapat pang iwasan ay ang "off-screen" na pagtalakay sa mga lumiban. Una, ang iyong hindi nakakaakit na mga review ay maaari pa ring makarating sa addressee, at sa isang itinama at dinagdagan na anyo. At pangalawa, ang mga pinagsasabihan mo ng walang kinikilingan tungkol sa iba ay mag-iingat sa iyo: hindi mo alam kung ano ang sasabihin mo tungkol sa kanila kapag tumalikod sila. Mas mainam na magsabi ng magagandang bagay tungkol sa mga tao - kapwa sa mukha at sa likod ng mga mata.

Kagalang-galang
Mukhang hindi sulit na pag-usapan ito nang hiwalay, ngunit ang pagiging magalang ay isa pa rin sa mga pinakamahusay na paraan upang magtatag ng mataas na kalidad na komunikasyon. Ang mga simpleng salita gaya ng "hello", "please" at "thank you" ay gumaganap pa rin ng papel ng magic spells sa usapin ng relasyon sa pagitan ng mga tao. Kung gusto mong matutunan kung paano makipag-usap sa mga tao at gawin ito nang mabisa, sa anumang paraan ay huwag pansinin ang mga "platitude" na ito.

Huwag makipagtalo!
Tandaan ang isang mahalagang tuntunin: kung nanalo ka sa argumento, natalo ka na. Mahalaga para sa bawat tao na manatiling makabuluhan at tama - hindi bababa sa kanilang sariling mga mata. At ang pakiramdam ng awkwardness at inis na mararanasan niya sakaling matalo ay hindi na mauugnay sa iyo para sa kanya. Ito ba talaga ang gusto mo? Ganun din.

Ang tanging paraan upang manalo sa isang argumento ay upang maiwasan ito. Walang mga katotohanan ang isisilang doon, ni hindi umaasa. Tanging ang hindi pagkakaunawaan at kawalang-kasiyahan sa isa't isa ay ipinanganak sa mga hindi pagkakaunawaan.

Kung nagawa na ng kausap na magpataw ng argumento sa iyo, aminin mo na lang na tama siya. Walang mangyayaring masama. Kung hindi ka lubos na sumasang-ayon sa kanyang posisyon, maghanap ng kahit na isang bagay na sumasang-ayon ka. Huwag ipagpatuloy ang "ibaluktot ang iyong sarili" hanggang sa sumang-ayon sa iyo ang kausap. Ito ay walang silbi: hindi ka pa rin niya naririnig at hindi isinasaalang-alang ang iyong mga salita. Ngayon ay iniisip na lamang niya kung paano ka sasagutin at kung paano "iligtas ang mukha", at bumubuo rin siya ng mga kontraargumento, at samakatuwid ay mas kumbinsido sa kawastuhan ng kanyang posisyon. Ang mga pagtatalo sa komunikasyon ay isang daan patungo sa wala.

Pagpuna
Ang positibong halaga ng kritisismo ay labis na pinalaki. Kung, kapag pinupuna ang isang tao, sa tingin mo ay ginagawa mo ito para sa kanyang kapakanan, hindi bababa sa itigil ang pag-iisip. Anumang pagpuna ay mapanira sa esensya. Sa kaibuturan ng kanilang mga kaluluwa, hindi pa rin ito tinatanggap ng mga tao, kahit na sumasang-ayon sila dito. Kaya't ang pagkastigo sa isang empleyado para sa isang kamalian sa trabaho ay hindi epektibo tulad ng isang mahal sa buhay para sa pagiging huli o isang bata para sa isang deuce. Kapag pinagalitan mo ang isang tao, masama ang tingin niya sa iyo at hinihintay ka niyang matapos. Ang epekto sa edukasyon, tulad ng alam mo, ay zero. Ang tanging pakinabang ng pagpuna (na napaka-kamag-anak din) ay maaari kang magpakawala.

Ano ang gagawin kung kailangan mo lamang ituro ang mga pagkukulang (halimbawa, isang ulat na ginawa ng iyong mga empleyado)? Gawin ito nang maikli hangga't maaari at walang emosyon, hindi nakakalimutang tandaan kung gaano mo pinahahalagahan ang "nagkasala" at ang kanilang kontribusyon sa karaniwang layunin. Palaging hayaan ang iyong mga kausap na magmukhang karapat-dapat sa iyo at sa kanilang sariling mga mata.

Pag-aaral kung paano makipag-usap sa mga tao, na kilala bilang isang "mahusay na tao" at isang kaakit-akit na tao - lahat ng ito ay mas madaling gawin kaysa sa karaniwang pinaniniwalaan. Mahalin ang mga tao, igalang sila, maging interesado sa kanila, at HUWAG manghimasok sa kanilang kahalagahan. Huwag mag-atubiling - sa ganitong paraan ikaw ay magiging isang mahusay na pakikipag-usap, na ang kumpanya ay hinahanap ng marami.

Imposible ang buhay ng tao kung walang komunikasyon. Gayunpaman, hindi lahat ng tao ay marunong gumamit ng pagsasalita nang tama at ganap. Minsan hindi lamang ang direktang pakikipag-ugnay ay napakahirap, kundi pati na rin ang mga pag-uusap sa telepono o Skype ay nagdudulot ng malaking kakulangan sa ginhawa. Ang mga dahilan ay maaaring mga problema sa sikolohikal o simpleng kawalan ng kakayahan na ipahayag ang mga iniisip o panatilihin ang isang pag-uusap. Kung ang una ay mahirap ayusin, at kung minsan imposible nang walang tulong ng isang bihasang psychologist, kung gayon maraming mga libro ang naisulat kung paano matutong magsalita nang may kakayahan, iba't ibang mga pagsasanay at mga espesyal na pagsasanay ang naimbento.

Paano matutong magsalita nang mahusay at maganda?

Upang independiyenteng matutunan kung paano ipahayag ang iyong mga saloobin sa Russian nang maganda at maayos, kailangan mong magsanay nang husto hanggang sa maging isang ugali ang tamang pagsasalita. Ang insentibo para dito ay ang pananalig na ang pananalita ay isang makapangyarihang sandata ng tagapagsalita. Minsan maaari itong maging isang paraan ng pagmamanipula, impluwensya sa interlocutor.

Basahin at isalaysay muli

Kapag mas marami kang nagbabasa, mas madali kang magsalita. Ito ay isang hindi mapag-aalinlanganang tuntunin na dapat sundin kung gusto mong makakuha ng kakayahang madaling makipag-usap sa anumang paksa. Ang pinakamababang oras na kailangan mong ilaan para sa pagbabasa ay 20 minuto sa isang araw. Sa parehong oras, ang diin ay dapat na sa Russian klasikal na panitikan. Siyempre, hindi magiging kapaki-pakinabang ang mga pagliko ng pagsasalita noong nakalipas na dalawang siglo, ngunit kung minsan ay angkop na ipakita ang ilang mga panipi mula sa mga klasiko. Bilang karagdagan, ito ay isang magandang pagkakataon upang pag-iba-ibahin at pagyamanin ang bokabularyo.

Ang muling pagsasalaysay ng iyong nabasa ay makakatulong sa iyong mabilis na matutunan kung paano ipahayag nang tama ang iyong mga iniisip. Maaari kang maglaro ng mga hindi klasikal na gawa, ngunit, halimbawa, magbahagi ng mga balita mula sa mga magazine o impormasyong nakuha mula sa mga artikulo sa iyong sambahayan. Ang susi sa tagumpay ng isang negosyo ay nakasalalay sa kakayahang punahin ang sarili, mapansin ang mga pagkakamali at itama ang mga ito.

Mga kapaki-pakinabang na laro ng salita

Kung iniisip mo kung paano matutunan kung paano makipag-usap sa mga tao, kung gayon ang nakakatawa at kawili-wiling mga laro ay makakatulong sa iyo, ang kahulugan nito ay ang pagbuo ng mga parirala, kwento, at pagpili ng salita. Ang isa sa mga pagsasanay na ito sa laro ay tinatawag na "Delirium". Ang iyong gawain ay ilarawan o pag-usapan ang ilang simpleng gamit sa bahay sa loob ng mga 10 - 15 minuto. Halimbawa, subukang mabilis na buuin ang pinaka magkakaugnay na kuwento tungkol sa isang upuan o isang teapot nang walang mga paghinto. Maaaring mukhang mahirap, ngunit ito ay magbibigay-daan sa iyo upang bumuo ng pagsasalita mula sa nilalaman na bahagi upang ang proseso ng komunikasyon ay madali at nakakarelaks.

Panggagaya

Ang paggaya sa mga TV announcer at presenter ay isang napakahalagang pagsasanay para sa pagbuo ng tamang pananalita. Kasabay nito, hindi lamang dapat subukan ng isa na ulitin ang mga intonasyon, ngunit bigyang-pansin din ang mga kilos. Ang pang-unawa ng isang tao ng isang tao sa panahon ng komunikasyon ay higit na nakasalalay hindi lamang sa mga salita, kundi pati na rin sa pag-uugali. Naiisip mo ba ang isang newsreader na tinatapik ang kanyang mga daliri sa isang mesa o kinakalikot ang isang butones sa kanyang jacket habang nagbabasa ng balita? Hindi mo rin dapat gawin ito.

Kasabay nito, napakahalaga na manood ng mga programa tungkol sa pulitika, sining, at kahit na mga nakakatawa. Ang pagkakaroon ng awkward pause ay lubos na sumisira sa impresyon ng isang pakikipag-usap sa isang tao, kaya kailangan mong matutunan kung paano punan ang mga ito ng mga makabuluhang kawili-wiling mensahe.

Bilang karagdagan, gamit ang pamamaraan ng imitasyon, kailangan mong matutunan:

Paano matutong makipag-usap sa mga tao: upang makabisado ang mga pangunahing tuntunin ng literate at kultural na pananalita para sa kaaya-aya, tiwala at produktibong komunikasyon sa lahat ng larangan ng buhay

Paano malalampasan ang mga sikolohikal na problema sa komunikasyon?

Minsan ang komunikasyon sa mga tao ay maaaring kumplikado ng mga sikolohikal na problema. Sa kasong ito, maaga pa upang simulan ang pagsasanay, bagaman ito ay magiging kapaki-pakinabang, ngunit hindi hahantong sa inaasahang mabilis na resulta.

Sa pagkabata, ang iba't ibang mga sitwasyon ay nangyayari sa sinumang tao, na naka-imprinta sa memorya at nakakaapekto sa pagbuo ng personalidad. Ang ilan sa kanila ay maaaring nakakatakot. Kung ang isa sa mga kasong ito ay nangyari sa panahon ng komunikasyon, maaari itong maging isang seryosong problema sa hinaharap.

Kasabay nito, ang mga introvert ay dapat na mapili bilang isang espesyal na grupo, na hindi nangangailangan ng mga interlocutors at sadyang pumili ng kalungkutan.

Ang sikolohiya ng komunikasyon sa mga tao ay napaka-kumplikado at nakasalalay sa maraming mga panlabas na pangyayari at ang mga karakter ng mga interlocutors. Gayunpaman, hindi mahirap makita na ang isang tao ay may sikolohikal na problema:

1. nanginginig ang boses;
2. nagbabago ang tono ng boses;
3. mayroong mabilis na tibok ng puso;
4. ang pag-uusap ay sinamahan ng maselan na paggalaw ng kamay;
5. nagbabago ang kutis (namumutla o namumula).

Huwag isipin na ang mga tahimik na mahiyain lamang ang nakakaranas ng mga ganitong problema. Sa katunayan, kapag nakakatugon sa mga bastos na tao na nakikipag-usap nang may paninindigan, nakakaabala sa kausap, malamang na mayroon silang ilang mga paghihirap sa komunikasyon. Malamang, ang istilo ng pag-uusap na ito ay nakakatulong sa kanila na malampasan ang mga problema, ngunit nangangailangan din ng pagwawasto.

Kapag napansin mo na gusto mong makipag-usap sa mga tao, ngunit napakahirap gawin ito, kailangan mong ihinto at mapagtanto ang problema. Malamang, kakailanganin mong magtrabaho nang mahaba at mahirap upang mapagtagumpayan ang pagkamahiyain, takot, matutong alisin ang malalim na damdamin, palayain ang mga nakaraang problema at mabuhay sa kasalukuyan.

Ang isang psychologist o psychotherapist ay maaaring lubos na mapadali ang iyong landas sa madaling komunikasyon, maganda at karampatang pananalita. Hihilingin sa iyo na gumawa ng mga plano sa pakikipag-ugnayan para sa araw na iyon (halimbawa, upang makilala ang isang bagong tao), upang mapabuti ang kasanayan ng mediated dialogue (sa telepono), atbp. Bilang resulta, madali kang makipag-usap at maging isang kawili-wiling kausap.

Kamusta mahal na mga mambabasa! Ang kakayahang magsalita nang maganda ay kapaki-pakinabang sa bawat tao. Isang paraan o iba pa, ngunit nakakaharap tayo ng ibang tao at kailangan nating makipag-ugnayan. Nasa sa iyo na gawin ang pakikipag-ugnayan na ito na kaaya-aya at kapaki-pakinabang. Ngayon gusto kong pag-usapan kung paano matutunan kung paano makipag-usap sa mga tao, kung anong mga karagdagang kasanayan ang makakatulong sa iyo sa komunikasyon, at kung anong mga simpleng patakaran ang dapat mong sundin sa anumang komunikasyon, maging ito ay negosyo o palakaibigan.

Recipe para sa tagumpay

Tingnan ang mga taong tiyak na magiging sentro ng atensyon. Subukang independiyenteng pag-aralan ang pag-uugali ng isang tao na kaluluwa ng kumpanya. Bakit kaaya-aya na makipag-usap sa kanya, kung paano siya kumilos, kung ano at paano niya sinasabi. Tiyak na mapapansin mo na ang gayong tao ay malayang nakikipag-usap at hindi nahihiya.

Alamin natin kung ano ang iba pang mga tampok na likas sa gayong mga tao.

Kagalang-galang at paggalang. Sa aking mapagpakumbabang opinyon, ang mga bagay na ito ang mga haligi ng komunikasyon. Kapag pumasok ka sa isang diyalogo sa isang tao, dapat mong laging tandaan ang mga pangunahing tuntunin ng pagiging magalang. Kung naaalala mo na ang bawat tao ay nararapat na igalang, kung gayon hindi ka magkakaroon ng malubhang problema.

Masarap makipag-usap sa isang taong hindi bastos at hindi bastos. Sumang-ayon, walang may gusto sa kalapastanganan. Samakatuwid, subukang huwag lumipat sa "ikaw" hanggang ang kausap ay nag-aalok ng kanyang sarili o tanungin kung siya ay laban dito.

Siguraduhing pamilyar ang iyong sarili sa mga alituntunin ng kagandahang-asal: sino ang dapat na unang magbigay ng kamay kapag nakikipagkita o bumabati, sino ang unang dumaan sa pintuan, kung paano magpaalam sa isang hindi pamilyar na tao. Ang lahat ng mga tanong na ito ay napakahalaga para sa karampatang pakikipag-ugnayan sa mga tao.

Ang pagiging bukas at kabaitan. Dalawang aspeto na hindi maikakailang kaakit-akit. Ang isang bukas at palakaibigan na tao ay palaging makakatanggap ng mga ngiti bilang kapalit. Siyempre, kung hindi ito maskara at hindi nagkukunwaring kabaitan. Nakakatakot ang sobrang palakaibigan at magiliw na mga tao.

Laging tandaan ang social distancing. Huwag hawakan ang isang tao nang walang dahilan. Hindi lahat ay mahusay na nakakaunawa ng tactile contact.

Kapag nagsasalita ka, gumamit ng mas positibong mga salita. Gumamit ng mga pagtanggi at negatibong pagpapatibay nang mas madalas. Ang mga tao ay mas kaaya-aya pakinggan ang pag-apruba at pagsang-ayon na mga panukala. Subukang gumamit ng bukas na mga postura at kilos. Ipapakita nito na hindi ka nagsisinungaling at hindi kalaban sa kausap.

Ngiti at kabaitan. Bilang karagdagan sa pagiging bukas at palakaibigan, subukang ngumiti nang mas madalas. Nakakaakit ito ng mga tao. Ngunit hindi mo dapat gawin ito nang pakunwari, kapag labi lang ang nasasangkot, at ang mga mata ay nananatiling walang buhay. Mukhang mas malala pa ito kaysa hindi man lang ngumiti.

Subukang tawagan ang kausap sa pamamagitan ng pangalan nang mas madalas. Gustung-gusto nating lahat na marinig ang ating pangalan sa mga labi ng ibang tao. Magtanong ng mga katanungan, ngunit hindi masyadong personal at nakakapukaw, kung ayaw mong mapahiya ang tao.

Walang masyadong maraming libro

Ang mga libro ay kapaki-pakinabang hindi lamang mula sa punto ng view ng "isang maayang gabi", kundi pati na rin ang pagbuo ng imahinasyon, pagtaas ng bokabularyo at marami pa.

Ang pagbabasa ng mga klasiko ng panitikan sa mundo, magagawa mong tama at maganda ang pagbuo ng mga parirala. Ang iyong pananalita ay mapupuno ng mga metapora, magagandang liko ng pananalita, palalawakin mo ang iyong bokabularyo ng mga kasingkahulugan at kasalungat. Alalahanin si Ellochka ang kanibal. Ang talumpati ngayon ng maraming mga kasama ay nagpapaalala sa akin ng partikular na karakter na ito.

Ang pag-unlad ng kultura ay hindi kailanman magiging kalabisan. Maliban, siyempre, kung nakatira ka sa isang malayong nayon at pinutol ang kagubatan. At kahit na sa ganoong sitwasyon, hindi uubra na magsalita nang may pagkukunwari lamang.

Ang wastong pagsasalita ay nakakatulong hindi lamang upang maakit ang atensyon ng ibang tao, kundi pati na rin upang maipahayag nang tama ang iyong mga iniisip. Minsan nakikinig ka sa isang tao at hindi mo naiintindihan ang sinasabi niya. Ang mga salita tulad ng lahat ay naiintindihan, ngunit ganap na walang kaugnayan.

Sa pagbabasa ng mga libro, nagiging kalahok ka sa iba't ibang sitwasyon. At ito naman, ay nakakatulong upang mapanatili ang pag-uusap sa anumang paksa. Siyempre, kung hindi mo alam kung paano gumagana ang lathe, malamang na hindi mo mapanatili ang gayong pag-uusap. Ngunit maaari kang palaging magbigay ng isang halimbawa ng maling paggamit ng naturang makina.

Alalahanin ang lumang biro nang ang isang estudyante ay natuto lamang ng tiket tungkol sa mga pulgas, ngunit siya ay nahuli tungkol sa isang elepante. Kaya't hindi siya naliligaw at nagsimulang sumagot ng ganito: ang isang elepante ay isang mammal, at kung mayroon siyang mga pulgas, kung gayon ...

Ano ang dapat isuko

Alam mo ba kung ano ang tunog ng iyong pananalita? Sigurado akong hindi. Ngunit ito ay madaling malutas. Hilingin sa isang kaibigan, asawa, ina na makipag-chat sa iyo upang i-record sa isang voice recorder. Maaari kang magkwento ng mga nakakatawang kwento, magbahagi ng mga alaala ng pagkabata, kahit na ilarawan lamang ang iyong araw nang detalyado.

Kadalasan naririnig ko ang tanong - kung paano matutong magsalita nang walang accent. Kapag nag-aaral ng mga banyagang wika, ang pinakamahalagang bahagi ay ang pagsasanay. At ang pinakamahusay na kasanayan ay sa isang katutubong nagsasalita.

Makakarinig ka ng banyagang pananalita gaya ng nararapat, at ikaw ay magsasaulo, magsasanay at kalaunan ay magsasalita ng Ingles tulad ng iyong katutubong Ruso. Ngunit nalaman ng ilang tao na ang isang accent ay nagdaragdag ng kagandahan sa isang talumpati. Magpasya para sa iyong sarili.

Kung nagsasalita ka ng masyadong tahimik, kung gayon ay maaaring hindi ka marinig. Siyempre, hindi ka dapat sumigaw sa tainga ng kausap, ngunit ang isang bulong ay hindi palaging angkop. Halos palaging nagsasalita ang amo ng kliyente ko sa dalawang mode: wala kang maririnig at pumutok ang eardrums mo. Iwasan ang mga ganitong problema. Tutulungan ka ng isang vocal teacher na itakda ang iyong boses.

Mga Kapaki-pakinabang na Kasanayan

Gumagamit kami ng pananalita sa iba't ibang sitwasyon. Minsan kailangan mong maging matigas at ang boses ay dapat tumugma sa sitwasyon. Kapag maayos na ang lahat, relaxed at kalmado kami. At ang ating pananalita ay nasusukat at malambing.

Minsan kailangan mong mabilis na ipaliwanag ang isang bagay sa isang tao, at kung ang iyong pananalita ay gusot at hindi maintindihan, kung gayon maaaring hindi mo ihatid ang mahalagang impormasyon.

Matuto ng tongue twisters. Tumutulong sila sa diction. Ang lahat ng mga nagtatanghal ng TV ay dapat na may alam ng isang dosenang mga twister ng dila upang sanayin ang kanilang pananalita. Pagkatapos ng lahat, ito ay sinanay, tulad ng anumang iba pang kasanayan. Hindi mo ba naisip na si Ivan Urgant ay ipinanganak kaagad na isang nagsasalita?

Bigyang-pansin ang libro Paano epektibong makipag-usap sa mga tao» Dale Carnegie. Tiyak na makakahanap ka ng maraming kapaki-pakinabang na tip dito.

Ano ang problema mo sa pagsasalita? Gaano kadalas mo kailangang magtanghal sa harap ng madla? Nag-aaral ka ba ng mga wikang banyaga?

Maging matiyaga at good luck. Siguradong magtatagumpay ka!

anna base

Ang pakikipag-ugnayan sa ibang tao ay isang mahalagang bahagi ng buhay ng bawat isa. Para sa ilan, ang komunikasyon ay hindi isang partikular na problema, para sa iba ito ay ibinibigay nang napakahirap na mas gusto nilang iwasan ang pakikipag-ugnay. Gayunpaman, mas mabuti, na pinag-aralan ang mga patakaran at nagiging mas tiwala sa iyong sarili, upang madagdagan ang pagiging epektibo ng komunikasyon kaysa gugulin ang iyong buhay bilang isang ermitanyo.

Paano hindi matakot makipag-usap sa mga tao

Ang isang karaniwang dahilan na nagdudulot ng kahirapan sa komunikasyon ay takot. Ito ay ang takot na hindi maintindihan, sa pagsasabi ng mga katangahang bagay na "pagtatawanan ng lahat," ang takot sa negatibong reaksyon mula sa iba. Bilang isang patakaran, ang kadahilanang ito ay may malalim na ugat na bumalik sa pagkabata. Sa kasong ito, inirerekumenda na tandaan sa ilalim ng kung anong mga kondisyon ang nabuo ang phobia, upang pag-aralan ang sitwasyon.

Iba pang mga mapagkukunan ng problema:

labis na kahinhinan, pagkamahihiyain;
hindi sapat na pagpapahalaga sa sarili;
mga kumplikadong nauugnay sa hitsura;
kawalan ng kakayahang makipag-ugnayan.

Upang matutunan kung paano makipag-usap sa mga tao, kailangan mong magtrabaho sa iyong sarili. Upang mapagtagumpayan ang takot, kailangan mong kilalanin ito at labanan ito.

Sa una, kailangan mong pilitin ang iyong sarili na makipag-usap sa mga tao, kaya magsimula sa hindi pamilyar na "mga guinea pig": tanungin sa kalye kung anong oras na, kung paano makarating sa silid-aklatan - sa lalong madaling panahon magiging mas madali ang pakikipag-usap sa isang estranghero.

Epektibong komunikasyon: kung paano maging isang kawili-wiling pakikipag-usap

Ang mga paghihirap ay lumitaw na dahil wala kang masasabi. Sagutin nang matapat: maaari mo bang iinteresan ang iyong sarili? Magkano ang alam mo at nagagawa mong ipagpatuloy ang usapan? Mayroon ka bang mga libangan at interes? Kung sumagot ka ng "oo" sa hindi bababa sa huling tanong, kung gayon ang lahat ay hindi masama. Sa kabaligtaran, dahil mayroon kang pagkakataon na makipag-usap sa mga tao online sa mga forum na nakatuon sa paksa ng interes. Ito ay may ilang mga pakinabang:

walang takot
mas madaling makipag-usap sa mga taong katulad ng pag-iisip,
kung ikaw ay isang dalubhasa, kung gayon ang iyong opinyon ay pakikinggan at igagalang, at ito ay palaging may positibong epekto sa pagpapahalaga sa sarili.

Sa hinaharap, ang komunikasyong ito ay maaaring ipagpatuloy sa totoong buhay.

Upang maunawaan kung paano matutunan kung paano madali at simpleng makipag-usap sa mga tao, dapat mayroong isang paksa para sa komunikasyon. Matuto ng bago araw-araw, bumuo ng iyong sarili, bumuo ng iyong sariling opinyon tungkol sa mga kaganapan. Talakayin sa mga mahal sa buhay ang huling aklat na nabasa mo, ang iyong paboritong pelikula - ibahagi ang iyong mga emosyon at iniisip.

Huwag matakot na magsabi ng isang bagay na hangal - magugulat ka, ngunit ginagawa ito ng mga tao sa lahat ng oras, na naglilingkod sa ilalim ng sarsa ng katuwiran sa sarili, samakatuwid ay nagbibigay sila ng tiwala sa iba.

Paano malayang makipag-usap: 4 na pagsasanay

Ang unang pangunahing panuntunan ay isang magandang kalooban. Walang gustong makipag-usap sa mga whiner at bores. Samakatuwid, hindi ka dapat maglabas ng negatibong emosyon sa iba. Lumikha ng mood para sa iyong sarili - simulan ang umaga na may isang ngiti sa repleksyon sa salamin, isang masarap na almusal, ang iyong paboritong musika. Itigil ang pagrereklamo at matutong makakita ng higit pa sa kabutihan.

Matutong umintindi ng ibang tao nang walang salita. Hulaan ang mga emosyon sa mga mukha ng mga dumadaan, alamin kung ano ang mararamdaman ng isang taong may partikular na ekspresyon ng mukha. Dito, makakatulong din ang pagsasanay sa harap ng salamin - ilarawan ang iba't ibang damdamin at panoorin kung paano nagbabago ang mga ekspresyon ng mukha.

Ito ay mahalaga, dahil kung paano binibigkas ang parehong parirala ay depende sa kung paano ito makikita.

Mag-sign up para sa isang speaking class. Kahit na hindi mo kailangang magsalita sa publiko (bagaman ang komunikasyon, sa katunayan, ay tulad ng isang pagganap), matututunan mo kung paano bumuo ng mga parirala at ipahayag ang mga saloobin nang tama.

Paano makipag-usap nang tama: ano ang itinuturo ng sikolohiya?

Kahit na kulang ka sa elementarya na kasanayan sa komunikasyon mula pagkabata, maaari silang paunlarin.

Ano ang dapat mong bigyang pansin para mas madaling makipag-usap sa mga tao?

Pag-unlad ng kumpiyansa. Ang tiwala sa sarili ay isang tanda ng isang matagumpay na tao, at ang gayong mga tao ay nakakaakit ng atensyon ng iba, nakakapukaw ng interes at pagnanais na makipag-usap.
Mahal. Ang isang simpleng paraan upang pukawin ang tiwala sa kausap ay ang makipag-eye contact kapag nakikipag-usap. Kung ang isang tao ay tumingin sa malayo, ito ay maaaring magpahiwatig na siya ay nagsisinungaling, at ito ay kinikilala sa isang hindi malay na antas. Ang pagtingin sa mga mata ay may hypnotic effect. Kasabay nito, tandaan na ang masyadong mahabang tingin ay maaaring ituring bilang agresibong pag-uugali, isang hamon, kaya napakahalaga na kontrolin ang timbre ng boses at intonasyon sa panahon ng isang pag-uusap.
Tugunan ang kausap ayon sa pangalan. Para sa isang tao, walang tunog na mas kaaya-aya kaysa sa iyong sariling pangalan. Ganyan tayo.
Tamang pag-uusap. Magtanong ng mga tanong na maaaring masagot nang detalyado, pati na rin pupunan ng mga karagdagang tanong. Dito rin, mahalaga na huwag lumampas - upang ang diyalogo ay hindi magmukhang isang interogasyon.
Huwag matakot sa pagtanggi. Ang dahilan ng mga paghihirap sa komunikasyon ay maaaring ang takot sa pagtanggi, na nagpapatibay sa umiiral nang pagdududa sa sarili. Take it for granted - anumang sagot ay resulta. Ang kabiguan ay isang dahilan lamang upang humanap ng ibang solusyon sa problema. Hindi ito dapat makaapekto sa iyong pagpapahalaga sa sarili sa anumang paraan - hindi bababa sa hindi mo alam ang totoong mga dahilan kung bakit hindi sumang-ayon ang kausap. Ang pakiramdam ng takot ay naglilimita sa isang tao. Para sa pagganyak, panoorin ang pelikula kasama si Jim Carrey na "Always Say Yes."

Paano matutong makipag-usap sa mga tao - Carnegie book

Ang payo ni Dale Carnegie ay isang klasiko sa sikolohiya ng komunikasyon. Ang mga taong nahaharap sa mga problema sa komunikasyon ay nakakahanap ng mga sagot sa kanila. Ang mga ito ay epektibo at simpleng rekomendasyon na tutulong sa iyo na magkaroon ng pakikipag-ugnayan sa sinumang (sapat na) tao.

Huwag itakda ang iyong sarili sa layunin ng pag-aaral kung paano makipag-usap sa mga tao sa isang linggo o isang buwan. Maaaring tumagal ito nang mas matagal, ngunit mapapansin mo ang maliliit na pagbabago pagkatapos ng ilang "pagsasanay" na pag-uusap. Tratuhin ito na parang takdang-aralin na dapat gawin. Kasabay nito, panatilihing nakakarelaks ang iyong sarili, nang walang mga hindi kinakailangang emosyon na nagpapahiwatig ng pagkabalisa.

Disyembre 18, 2013, 14:04