Paano manalo sa isang kausap. Mga diskarte sa self-disposition

Ang Amerikanong siyentipiko na si E. Hall ay isa sa mga nauna sa laranganty pag-aaral ng mga spatial na pangangailangan ng tao at saInilathala noong 1969 ang aklat na "The Silent Language". Siya rin ang gumawa ng termino"proxemics" (mula sa English rrohititosa- kalapitan). Ito ang dissayaw na pinagmamasdan ng mga tao, at ito ay biologicalpagiging regular.

Ito ay dahil sa mga sumusunod: ang mga hayop, ibon at isda ay nagtatatag ng kanilang tirahan at pinoprotektahan ito. Ngunit kamakailan lamang ay natuklasan na ang mga tao ay mayroon ding sariling mga protektadong sona at teritoryo. Kung pag-aaralan natin ang mga ito at mauunawaan ang kanilang kahulugan, hindi lamang natin pagyamanin ang ating pag-unawa sa ating sariling pag-uugali at pag-uugali ng ibang tao, ngunit mahuhulaan din natin ang reaksyon ng ibang tao sa proseso ng direktang komunikasyon.

Ang mga sukat ng personal na spatial na teritoryo ng isang tao ay maaaring nahahati sa 4 na mga zone:

1. intimatesona- mula 15 hanggang 45 cm Ang intimate zone ay ang pinakamahalaga. Ito ang sonang ito na binabantayan ng isang tao na parang sariling pag-aari.

2. Personalsona- mula 46 hanggang 120 cm. Pribadong lugar ito ang distansyang kadalasang naghihiwalay sa atin kapag nasa mga opisyal na salo-salo at palakaibigang party.

3. Sosyalsona- mula 120 hanggang 360 cm Social zone ito ay ang distansya na pinapanatili natin sa mga taong hindi natin lubos na kilala.

4. Pampubliko, o pampublikong lugar - higit sa 360 cm. Pampublikong lugar ito ang distansya na iginagalang kapag tayo ay nakikipag-usap sa isang malaking grupo ng mga tao.

Batay sa mga mungkahi ng mag-aaral, idagdag dito sobrang intimate zone: mula 0 hanggang 15 cm - para sa mga mahal sa buhay.

Lumalapit ang mga tao sa mga gusto nila. Ang distansya sa pagitan ng mga naroroon ay sumasalamin sa kanilang relasyon sa isa't isa. Ang pagbabago sa distansya ay nagpapahiwatig ng isang intensyon na simulan o tapusin ang isang pag-uusap.

Siksikan ng mga tao sa mga konsyerto, sa mga bulwagan ng sinehan, sa esmga calator, sa transportasyon at mga elevator ay humahantong sa hindi maiiwasanpanghihimasok sa intimate zone ng isa't isa. May numerohindi nakasulat na mga tuntunin ng pag-uugali para sa mga Europeo sa ilalim ng mga kondisyonsiksikan, tulad ng sa bus o sa elevator. Ito ayang mga sumusunod na patakaran:

    walang sinuman ang pinapayagang makipag-usap, kahit na kasamamga bukol;

    ang tao ay dapat na ganap na walang kinikilingankung anong pagpapakita ng mga emosyon ang hindi pinapayagan;

4) kung mayroon kang libro o pahayagan sa iyong mga kamay, dapatlubusang malubog sa pagbabasa;

    mas malapit sa transportasyon, mas pinipigilan silaiyong mga galaw;

    sa elevator dapat tumingin ka lang sa sign na itomabuhay sa itaas ng iyong ulo.

Ang pagpili ng distansya ay nakasalalay sa ugnayan sa pagitan ng mga tao (bilang isang panuntunan, ang mga tao ay mas malapit sa mga nakikiramay sa kanila) at sa mga indibidwal na katangian ng isang tao (halimbawa, ang mga introvert ay hindi pinahihintulutan ang masyadong malapit na distansya).

Kasama sa proxemic na pag-uugali hindi lamang ang distansya, ngunit atang relatibong posisyon ng mga tao sa kalawakan. Mga kaibigan - sa kabilang sulok ng mesa, mga kalahok sa isang pag-uusap sa negosyo - malapit, mga kakumpitensya - sa kabila ng mesa.

Halimbawa, ayon sa European rules of etiquette sa isang restauranto isang cafe, isang ginang o isang iginagalang na tao ay inalok ng upuan na nakatalikod sa dingding. Nagbibigay ito ng pinakadakilang sikolohikal na comdepensa.

Ang mga relasyon sa pagitan ng mga tao ay nagbubukas hindi lamang sa espasyo, kundi pati na rin sa oras. Kung paano pinamamahalaan ng isang tao ang ibang tao at ang kanyang oras ay isang mahalagang palatandaan sa lipunan. Paggalang sa ibamu person manifests mismo sa mas mataas na katumpakan, punctualitypag-uugali. Ang muling paghihintay ay nangangahulugang kusang loob o hindi sinasadyaigiit ang karapatang kontrolin ang sitwasyon. Napakahalaga ng salik ng oras sa isang lipunan kung saan ang "oras ay pera", kaya mahalagang huwag mag-aksaya ng oras sa walang kabuluhan. Sa partikular, kailangang hanapin ang pinagmulan ng pagiging maagap sa mga negosyante.

May mga alituntunin ng pakikipag-ugnayan, at kailangang malaman at sundin ang mga ito, depende sa kung anong lugar ang kinaroroonan ng mga kalahok sa komunikasyon sa talahanayan ng pakikipag-ayos.

Una, isaalang-alang natin ang paglalagay ng mga negosyador sa isang nagtatrabahong opisina sa isang karaniwang hugis-parihaba na mesa na may apat na posisyon ng iyong kausap:

    lokasyon ng sulok;

    posisyon ng pakikipag-ugnayan sa negosyo;

    mapagkumpitensya-nagtatanggol na posisyon;

    malayang posisyon.

Ang angular na lokasyon ay tipikal para sa mga taong nakikibahagi sa palakaibigan, nakakarelaks na pag-uusap (Larawan 1). Ang posisyon na ito ay nagtataguyod ng patuloy na pakikipag-ugnay sa mata at nagbibigay ng puwang para sa gesticulation at isang pagkakataon upang obserbahan ang mga kilos ng kausap. Ang sulok ng mesa ay nagsisilbing bahagyang hadlang kung sakaling may panganib o banta mula sa kausap. Sa pag-aayos na ito, walang teritoryal na dibisyon ng talahanayan.

kanin. 1. Posisyon sa sulok (friendly)

Upang Kapag ang dalawang tao ay nag-co-author sa isang problema, kadalasan ay kumukuha sila ng posisyon pakikipag-ugnayan sa negosyowiya(Larawan 2). Ito ay isa sa pinakamatagumpay na madiskarteng posisyon para sa talakayan at pagbuo ng mga karaniwang solusyon.

TABLE

kanin. 2. Posisyon ng pakikipag-ugnayan sa negosyo

Ang posisyon ng mga kasosyo laban sa isa't isa ay karaniwang lumilikha ng isang kapaligiran ng tunggalian (Larawan 3). Ang pag-aayos na ito ng mga interlocutors ay nag-aambag sa katotohanan na ang bawat panig ay susunod sa punto ng pananaw nito. Ang mesa sa pagitan nila ay nagiging isang uri ng hadlang. Ang mga tao ay tumatagal ng posisyong ito sa hapag kapag sila ay nasa isang tunggalian na relasyon o kapag ang isa sa kanila ay sinasaway ang isa pa. Bilang karagdagan, kung ang pagpupulong ay magaganap sa opisina, kung gayon ang gayong pag-aayos ay nagpapahiwatig din ng isang relasyon ng subordination. Dapat alalahanin na ang mapagkumpitensya-nagtatanggol na posisyon ay nagpapahirap na maunawaan ang punto ng view ng mga interlocutors at hindi lumikha ng isang nakakarelaks na kapaligiran. Ang higit na pag-unawa sa isa't isa ay maaaring makamit sa posisyon ng sulok na posisyon at sa posisyon

d spruce interaksyon kaysa sa isang mapagkumpitensya-nagtatanggol na posisyon. Ang pag-uusap sa posisyong ito ay dapat na maikli at tiyak.

TABLE

kanin. 3. Competitive-defensive na posisyon

May mga pagkakataon na napakahirap o hindi naaangkop na kumuha ng posisyon sa sulok kapag inilalahad ang iyong materyal. Ipagpalagay na kailangan mong mag-alok ng sample, diagram, o libro para sa pagsasaalang-alang sa isang taong nakaupo sa tapat mo sa isang hugis-parihaba na mesa. Una, ilagay ang gusto mong ipakita sa gitnang linya ng talahanayan. Kung siya ay nakasandal upang mas mahusay na tingnan ang iyong materyal, ngunit hindi siya inilipat sa kanyang tabi, nangangahulugan ito na ang iyong materyal ay hindi gaanong interesado sa kanya. Kung ililipat niya ang materyal sa kanyang gilid ng mesa, nangangahulugan ito na nagpakita siya ng interes dito. Ginagawa nitong posible na humingi ng pahintulot na pumunta sa kanyang tabi at kumuha ng alinman sa isang sulok na posisyon o isang posisyon ng pakikipagtulungan sa negosyo. Gayunpaman, kung siya

gumagalaw kung ano ang dinala mo sa kanya, na nangangahulugan na ang deal ay hindi magaganap at kailangan mong tapusin ang pag-uusap sa lalong madaling panahon. Ang mga taong ayaw makipag-ugnayan sa mesa sa isa't isa ay kumuha ng malayang posisyon (Larawan 4).

TABLE

kanin. 4. Malayang posisyon (ayaw makipag-usap)

Kadalasan, ang posisyon na ito ay inookupahan ng mga bisita sa library; nagpapahinga sa isang park bench o mga bisita sa mga restaurant at cafe. Ang posisyon na ito ay nagpapahiwatig ng kakulangan ng interes. Dapat itong iwasan kapag ang prangka na pag-uusap o mga interesadong negosasyon ay kinakailangan.

Ang paglikha ng isang sikolohikal na klima ay makabuluhang naiimpluwensyahan hindi lamang ng lokasyon ng mga interlocutors sa talahanayan, kundi pati na rin ang hugis ng mga talahanayan mismo. Kaya, ang isang parisukat na talahanayan ay nag-aambag sa paglikha ng isang relasyon ng tunggalian sa pagitan ng mga taong pantay sa posisyon. Ang mga parisukat na talahanayan ay mabuti para sa paghawak ng isang maikling pag-uusap sa negosyo o upang bigyang-diin ang relasyon ng subordination. Dito, mas mabilis na naitatag ang relasyon ng pakikipagtulungan sa taong nakaupo sa tabi mo, at ang taong nakaupo sa iyong kanan ay magiging mas matulungin sa iyo kaysa sa nakaupo sa kaliwa. Ang pinakamataas na pagtutol ay ibibigay ng taong direktang nakaupo sa harap mo. Sa isang hugis-parihaba na mesa sa isang pulong ng mga taong may parehong katayuan sa lipunan, ang lugar kung saan nakaupo ang tao na nakaharap sa pinto ay itinuturing na nangingibabaw.

Round table lumilikha ng isang kapaligiran ng impormal at kadalian, at ito ay pinakamahusay na magsagawa ng mga pag-uusap sa mga taong may parehong katayuan sa lipunan sa likod nito. Bilang karagdagan, kapag kailangan mong magsagawa ng isang pag-uusap sa negosyo kasama ang dalawang interlocutors, ang isa ay masyadong madaldal, at ang isa pa, sa kabaligtaran, napaka tahimik, ipinapayong umupo sa isang round table.

Upang ang lahat ng mga kasosyo ay makilahok sa aktibong bahagi sa pag-uusap, dapat kang gumamit ng isang simple ngunit napaka-epektibong pamamaraan: kapag ang isang madaldal na kausap ay nagtanong, tingnan muna siya habang sumasagot, at pagkatapos ay ibaling ang iyong ulo patungo sa tahimik na kausap, pagkatapos muli patungo sa madaldal, at pagkatapos ay muli - patungo sa tahimik. Ang pamamaraan na ito ay nagbibigay-daan sa tahimik na kausap na maramdaman na siya ay kasangkot din sa pag-uusap, at para sa iyo na manalo sa pabor ng taong ito (ito ay nangangahulugan na maaari kang makakuha ng suporta mula sa kanya kung kinakailangan).

Kaya, ang isang parisukat (o hugis-parihaba) na talahanayan, na karaniwang isang talahanayan ng trabaho, ay ginagamit para sa mga pag-uusap sa negosyo, mga negosasyon, at mga briefing. Ang isang round table ay kadalasang ginagamit upang lumikha ng isang nakakarelaks, impormal na kapaligiran at ito ay mahusay kapag kailangan mong maabot ang isang kasunduan.

Hindi mo lamang dapat piliin ang tamang hugis ng mesa, ngunit magagawa mo ring paupuin ang iyong kausap dito sa paraang lumikha ng pinakamataas na sikolohikal na kaginhawaan. Ito ay lalong mahalaga kapag inimbitahan mo siya sa isang gala dinner sa iyong bahay o restaurant.

Subukang tiyakin na ang iyong kausap ay nakaupo nang nakatalikod sa dingding.

Gaano kadalas ang tagumpay ng ating sinasabi ay nakasalalay sa kung paano natin ito sinasabi. Ilang interview at date ang nabigo dahil sa maling intonation ang sinabi ng isang tao na matalino at tama. O i-broadcast ang katawan ng isang perpektong iba pang mga signal.

Naririnig nating lahat gamit ang ating mga tainga, ngunit pinoproseso natin ang impormasyon sa isang kumplikadong paraan, na nagbubuod ng mga verbal at non-verbal na mga palatandaan. At kung ang body language ay salungat sa speech language, pipiliin nating magtiwala sa katawan. Dahil hindi ito nagsisinungaling. Ngunit ang mga salita ay maaaring.

Kaya, narito ang ilang simpleng tip na makakatulong sa iyong maging maayos at hindi malabo sa iyong mga mensahe:

- kung pinag-uusapan mo ang pagiging bukas sa mga bagong tao, bagong kaalaman, bagong trabaho, huwag kailanman ikrus ang iyong mga braso sa iyong dibdib.

Ang gayong pose, lalo na kung ito ay pinagsama sa isang pag-iwas na tingin, ay malinaw na binabasa bilang sarado.

Kung nais mong tumugma ang iyong mga salita sa iyong mga galaw, panatilihin ang iyong mga kamay sa iyong kandungan o sa mesa, parallel sa isa't isa. Maaari mo ring itaas ang iyong mga palad. Ang titig sa parehong oras ay dapat na direkta, sa mga mata ng kausap, ngunit hindi layunin. Ito ay sapat na upang mapanatili ang pakikipag-ugnay sa mata sa ilang segundong pagitan.

- kung sasabihin mong interesado ka sa isang bagong trabaho o isang bagong kausap, huwag kang sabay na humikab.

Kung pinag-uusapan mo ang tungkol sa interes sa isang pantay at walang pagbabago na boses at sa parehong oras ay hindi man lang magpigil ng hikab, hindi sila maniniwala sa iyo.

Sa parehong oras, maaari mong bahagyang ilipat ang katawan pasulong. Ngunit huwag tumawid sa comfort zone ng interlocutor, huwag mag-hang sa ibabaw niya - kung hindi, ito ay magpapakita ng pangingibabaw, at hindi pantay na interes.

- kung gusto mong makipag-ugnayan nang mas mabilis at manalo sa iyong mga kalaban, gamitin ang parehong mga salita sa iyong pananalita gaya ng iyong kausap.

Kung tinawag niyang "panayam" ang iyong pagpupulong, dapat mo rin itong tawagin. Kahit na sa ordinaryong buhay ay mas madalas mong gamitin ang salitang "panayam".

Mayroong maraming kasingkahulugan sa anumang wika, ngunit kapag ginamit mo ang pareho ng iyong kapareha, lumilikha ito ng pakiramdam ng pagiging malapit, na nagsasalita kayo ng parehong wika, at samakatuwid ay mas naiintindihan ang isa't isa.

- matutong magsalamin- bahagyang ulitin ang postura at kilos ng iyong kapareha.

Tulad ng mga kasingkahulugan, ang mga katulad na postura at kilos ay nagpaparamdam sa mga tao na sila ay magkatulad, nagkakaintindihan sila.

Ang pangunahing bagay ay hindi ito mukhang mga kalokohan at parody. Samakatuwid, ang pag-mirror ay hindi dapat palakihin at magkasabay. Napansin mo na binago ng iyong kausap ang kanyang posisyon - maghintay ng kalahating minuto at umupo sa parehong paraan.

- kung sasabihin mong natutuwa kang makilala ka dapat mayroon kang kahit isang bahagyang ngiti sa iyong mukha.

Ang mga salitang "I'm so glad to see you", na binibigkas ng patag na mukha at pantay na boses, ay malamang na hindi nagpapahintulot sa kausap na maniwala na ito ay totoo.

- kabisaduhin ang mga pangalan at sabihin ang mga ito sa pag-uusap.

Kung ito ay isang pag-uusap sa negosyo, kung gayon angkop na tawagan ang interlocutor sa pamamagitan ng pangalan, bilang panuntunan, dalawang beses - sa simula ng pag-uusap at kapag naghihiwalay sa dulo.

Kung ito ay isang petsa, kung gayon ang pangalan ng kapareha ay maaaring mabigkas nang mas madalas.

Walang nakakapagpakalma sa tenga gaya ng tunog ng sariling pangalan. Hinahaplos niya ang tainga - at samakatuwid ay itinatapon ang kanyang sinasabi.

- anumang biglaang paggalaw pinaghihinalaang bilang pangingibabaw, pagsalakay.

Isang nakalahad na kamay para makipagkamay. O isang yakap. O lumalapit sa kausap kapag ikaw ay nasa static na posisyon.

Kung nakatayo ka sa tapat ng bawat isa, gumuhit ng isang linya sa gitna sa pagitan mo.

Ang linyang ito ay ang hangganan kung saan magsisimula ang espasyo ng kausap. Hindi ito makatawid. Maliban kung iniimbitahan ka dito.

Ang mga taong patuloy na lumalapit at gumagalaw nang hindi inaanyayahan ay hindi bababa sa pakiramdam ng kausap ay hindi komportable. At kung paano umatras hangga't maaari, sinusubukang ibalik ang balanse. Iyon ay upang protektahan ang kanilang mga hangganan. At ang isa kung saan kailangan mong ipagtanggol ang iyong sarili ay awtomatikong nakikita ng aggressor. Kahit na sabihin niya ang pinaka-kaaya-ayang mga bagay sa mga salita.

- isang sulyap sa sahig o isang tumatakbong sulyap kinuha bilang isang indikasyon na mayroon kang isang bagay na itinatago o nahihiya sa isang bagay.

Ang pakikipag-usap sa isang taong malihim ay mabigat, kaya tumingin nang diretso sa mga mata. Talagang tumingin sa unahan. Hindi pababa at hindi pataas. At sige. Ang isang direktang tingin ay nagtataksil sa isang direktang tao. At madali siyang pagkatiwalaan.

- para sa anumang mahalagang pagpupulong, piliin ang tamang damit, na angkop sa iyo at hindi na kailangang ituwid o itama.

Ang isang batang babae na may malalim na neckline o isang sobrang maiksing palda ay gustong magpalabas ng sex appeal. Ngunit kung sa parehong oras ay patuloy niyang hinihila ang kanyang neckline pataas at ang kanyang palda pababa, kung gayon sa halip na isang seksing babae, ang vamp ay mukhang isang mag-aaral na palihim na pumasok sa aparador ng kanyang ina. At ang sexy ay nagiging parody.

Ang isang kandidato para sa isang pakikipanayam sa isang blusa na patuloy na nag-iiba sa dibdib ay mukhang hindi maliwanag at walang kabuluhan. Maliban kung siya ay tinanggap upang magtrabaho sa isang intimate services salon.

Sa pangkalahatan, saan ka man pumunta at sinumang makasalubong mo, ang bahagyang taimtim na ngiti ay ang pinakamagandang hakbang patungo sa pagkakaroon ng pakikipag-ugnayan.

At pati na rin ang pagmamasid. Ang pag-alala sa pangalan, na napansin na ang lahat sa silid ay nagsasalita sa isang mahinang boses, nagtatanong ng isang katanungan na nagpapakita ng interes, nagpapasalamat sa tulong - ito ang pinaka maaasahang mga gabay sa sinumang mga kakilala.

Ang pangunahing bagay ay maging tapat sa iyong mga hangarin.

Kung makakita ka ng error, mangyaring i-highlight ang isang piraso ng teksto at i-click Ctrl+Enter.

Ang aming mga proyekto

    Mga lihim ng matagumpay na tao: kung paano manalo sa isang interlocutor?

    Lahat ng sikreto nina "Liza" at "!CEBERG" ay handang ibunyag sa isang bagong espesyal na proyekto!

    Labanan sa Buhok at Estilo 2

    Hair&Style Battle 2 - manood, bumoto, makakuha ng mga premyo!


Ang kasanayan ng matagumpay na negosasyon ay magiging kapaki-pakinabang hindi lamang sa mga taong nasa posisyon ng pamumuno, dahil ang isang nakabubuo na pag-uusap ay makakatulong sa iyo sa halos lahat ng aspeto ng buhay. Ang pangunahing bagay kapag nakikipag-usap sa isang interlocutor ay ang iyong kalmado na pag-uugali, at hindi mga salita. Ang artikulong ito ay nagbabalangkas ng labindalawang mga tip sa tama, pagtatapon ng kausap upang magsagawa ng isang diyalogo.

Ang isang tense na estado sa panahon ng negosasyon ay nagdudulot ng pangangati - ang unang kaaway ng isang mabungang pag-uusap. Natuklasan ng mga siyentipiko sa kurso ng pananaliksik na ang isa o dalawang minuto lamang ng pagpapahinga at pahinga ay nagpapataas ng produktibong pag-andar ng utak, na napakahalaga para sa paggawa ng mga tamang desisyon sa panahon ng isang pag-uusap.

  • - I-rate ang iyong tensyon sa 10-point scale (1 - relaxed state, 10 - very tense), isulat ang numero.
  • - Huminga ng dalawang minuto tulad ng sumusunod: huminga nang 5, huminga nang 10.
  • - Hikab ng ilang beses at muli suriin ang iyong kalagayan sa sukat ng pagpapahinga, isulat ang resultang numero.
  • - Iunat ang mga kalamnan sa iyong buong katawan. Inirerekomenda na magsimula sa mukha: kulubot ito at higpitan ang lahat ng posibleng mga kalamnan, pagkatapos ay dahan-dahang mamahinga ang mga ito. I-rotate ang iyong ulo mula sa gilid patungo sa gilid, pabalik-balik, pagkatapos ay iunat ang iyong mga balikat sa parehong paraan. Higpitan ang iyong mga binti at braso at pagkatapos magbilang hanggang sampu, i-relax ang mga ito at iling.
  • - Huminga ng malalim. Bumuti ba ang iyong kalagayan?

Kapag ang isang tao ay nasa isang nakakarelaks na estado, hindi niya binibigyang pansin ang kapaligiran at ganap na nakatuon sa sandali, ito ang dapat gawin sa mga negosasyon. Sa pamamagitan ng pag-on sa iyong instinct (intuition), madali mong matutukoy ang lahat ng shade ng mood ng nagsasalita at mahuli ang sandaling umalis ang pag-uusap sa sangay na interesado ka.

Manahimik nang mas madalas, at maririnig mo ang higit pang impormasyon na sinabi ng kausap.

Kailangan mong makinig sa iyong sariling kalooban nang mas madalas, at kung nakakaramdam ka ng pagod, inis, o pag-aalinlangan tungkol sa isang bagay, kung gayon ang isang mahalagang pag-uusap ay dapat na ipagpaliban kung maaari. Kung ang mga negosasyon ay mula sa kategorya ng mga napakahalaga at hindi mo mailipat ang mga ito sa anumang paraan, magsanay nang maaga, simulan ito sa pag-iisip. Makakatulong ito sa mas magandang pagpili ng mga argumento sa hindi pagkakaunawaan.


Para sa isang tapat at pantay na pag-uusap, ang bawat kalahok ay dapat maging tapat at bukas, direktang magsalita tungkol sa kanilang mga layunin, halaga at intensyon. Ang mga problema ay lumitaw kapag ang mga intensyon ng mga kasosyo sa negosyo ay hindi tumutugma. Maaari mong subukang alamin nang maaga ang tungkol sa mga plano at layunin ng kalaban tungkol sa deal, ngunit dapat kang mag-ingat: madalas na itinatago ng mga tao ang kanilang mga tunay na layunin at intensyon sa pamamagitan ng pagsasabi sa amin kung ano ang gusto naming marinig.

6 tip: bago ang pag-uusap, mag-isip tungkol sa mga kaaya-ayang bagay, tune sa isang positibong paraan

Magbubunga lang ang usapan kung mabait, bukas at maunawain ang ekspresyon ng iyong mukha. Halos imposibleng pekein ang mga emosyong ito: ang mga pagngiwi sa mukha ng kalaban ay matatakot ang iyong mga kapareha. Ang mga nakaranasang physiognomist ay nagbibigay ng payo: bago ang isang mahalagang pag-uusap, dapat mong tandaan ang iyong mga mahal sa buhay at ang mga kaaya-ayang karanasan na nauugnay sa kanila. Magiging sanhi ito ng isang ngiti at isang palakaibigang ekspresyon sa iyong mukha, na hindi sinasadyang ilalagay ang iyong kalaban sa iyong pabor.

Tip 7: Ang mga di-berbal na pahiwatig ay maaaring sabihin ng maraming

Pagmasdan ang kausap sa buong pag-uusap, nananatiling nakatutok sa lahat ng oras. Subukang huwag magambala ng mga panlabas na kaisipan. Kung ang iyong kapareha ay hindi nagsasabi sa iyo ng isang bagay at itinago ito, kung gayon, natural, susubukan niyang itago ito sa pinakamaingat na paraan. Gayunpaman, hindi lahat ay maaaring makontrol ang kanyang sarili sa bawat segundo, at anumang kilos ay maaaring ipagkanulo siya gamit ang kanyang ulo. Ikaw, sa kasamaang-palad, ay mauunawaan lamang ang mismong katotohanan ng panlilinlang, ngunit ang dahilan ay kailangang isipin sa iyong sarili.

Pagsisimula ng isang pag-uusap sa isang papuri na nagtatakda ng isang positibong kurso para sa buong pag-uusap, tapusin ito sa isang papuri na nagpapahayag ng pasasalamat para sa iyong oras. Naturally, hindi kailanman gagamitin ang bastos na pambobola, kaya ipinapayong pag-isipan nang maaga ang mga pariralang ito.

Mas mainam na magsagawa ng isang pag-uusap sa mahinang boses - ang mga tao ay tumutugon sa mga boses ng ganoong tono na may higit na higit na disposisyon at tiwala. At lahat dahil sa isang nasasabik, galit na estado, ang boses ng tao ay matalas at malakas, ang bilis at lakas nito ay patuloy na nagbabago. Ang isang may tiwala sa sarili at mahinahong pinuno ay palaging nagsasalita sa mahina at mabagal na boses.

Igagalang ka sa pagsasalita nang mabagal at malinaw, nang hindi pinipilit ang kausap na tanungin ka muli o tensiyonado, nakikinig sa mga salita. Maraming mga tao ang nagdadaldal mula pagkabata, kaya ang kakayahang magsalita ng mabagal ay hindi kaagad dumarating. Ngunit ito ay isang lubhang kapaki-pakinabang na kasanayan na nagpapakalma sa kausap.

Hatiin ang iyong maalab na pananalita sa mga tipak ng 30 segundo, hindi na. At hindi na kailangang bumuo ng mahabang kumplikadong mga pangungusap - mas mahusay na sumisipsip ng impormasyon ang utak sa maliliit na dosis. Pagkatapos magsabi ng ilang pangungusap, siguraduhing narinig ka ng kausap at saka lamang magpatuloy. Kung wala nang mga karagdagang tanong, muli ng ilang mga parirala - at isang pause.

Dapat mong ganap na tumuon sa iyong kalaban: tandaan ang kanyang mga parirala, emosyon, ekspresyon ng mukha, hindi sinasadyang mga kilos. Kung gumawa siya ng lohikal na paghinto sa daloy ng mga salita, isang reaksyon ang inaasahan mula sa iyo. Kapag nakikipag-usap, ang pag-apila sa intuwisyon ay hindi magiging kalabisan. Malaki ang maitutulong ng pagsasanay sa pagmumuni-muni sa panahon ng nakakainip, mahaba at nakakainip na pag-uusap: nakakatulong ito sa iyong ganap na makapagpahinga at palakasin ang iyong mga ugat.

Lahat tayo ay nabubuhay sa isang lipunan, araw-araw kailangan nating makakilala ng mga bagong tao. Minsan ito ay napakahalaga kapag nagkikita upang makagawa ng magandang impresyon at manalo sa kausap. Ang mga sitwasyon ay naiiba: mga bagong kasamahan sa trabaho, isang bagong tao sa kumpanya, nakakatugon sa mga magulang ng hinaharap na asawa.
Mayroong ilang mga simpleng paraan, kasunod nito, madali mong mahahanap ang isang karaniwang wika sa iba't ibang tao.

Tawagan ang tao sa pamamagitan ng pangalan

Ang isang pangalan ay ibinigay sa isang tao sa kapanganakan, at pinahahalagahan niya ito. Ang mainam na pagpipilian ay kung, bago ka makilala, tanungin ang iyong magkakaibigan kung ano ang pangalan ng iyong bagong kakilala. Nangangahulugan ito na nagpakita sila ng nararapat na atensyon sa kanya at, bilang isang tao, ay nagpahayag ng interes.
Tandaan, sa isang pag-uusap, ang pagtugon sa isang tao sa pamamagitan ng pangalan, walang malay na mayroong isang positibong disposisyon ng kausap sa iyo.

Sundin ang mga tuntunin ng etika

Kapag nakikipag-usap, hindi ka dapat magtanong ng mga bastos na tanong tungkol sa materyal na suporta ("At ano ang sa iyo?"); personal na mga parameter ("Ano ang iyong taas, timbang?"); mga nakaraang sakit (“Nagkasakit ka ba ng beke noong bata ka?”). Hindi ko inirerekumenda ang mga mambabasa ng MirSovetov na punahin ang mga kamag-anak ng interlocutor at ang kanyang mga malapit na tao - ito ay isang tiyak na paraan upang makagawa ng isang kaaway, hindi isang kaibigan. Alalahanin ang lumang kasabihan na "Magkita sa pamamagitan ng damit, tingnan sa isip." Kumilos ayon sa sitwasyon, halimbawa, kapag nakikipagkita sa mga magulang ng iyong magiging asawa, hindi ka dapat pumunta sa isang transparent na blusa, medyas at isang miniskirt.
Maging magalang, huwag magtipid, ngunit sa parehong oras ay mag-ingat na huwag "labis ang luto", huwag maglaro. Magsalita ng malinaw, huwag taasan ang iyong boses. Ang pinakamahalaga ay ang tono ng pananalita, kung saan ipinapahayag ang mga damdamin at emosyon. Dapat mong gawin ang setting ng iyong boses, ang timbre nito, magsalita sa isang normal na volume upang hindi ka maisip bilang isang mahiyain o, sa kabaligtaran, isang matalas at agresibong tao.

Pag-usapan kung ano ang interes ng iyong kausap

Ang pagkakaroon ng natutunan na ang iyong kausap ay tiyak na hindi gusto ng football at lahat ng nauugnay dito, hindi ka dapat pumunta sa isang malalim na talakayan tungkol sa kung ano ang isang masigasig na tagahanga mo, kung gaano karaming beses na bumisita ka sa mga laban sa nakaraang taon at kung ilan pa ang pupuntahan mo. bisitahin. Ang pag-uusap ay magiging isang panig, ang kausap ay magiging. Pag-usapan kung ano ang interes sa kanya! Tungkol sa kanyang mga libangan, libangan, mahahalagang interes at priyoridad.
Lahat tayo ay ibang-iba, ngunit sa ilang mga paraan tayo ay palaging magkatulad. Sa isang pag-uusap, tumuon sa kung ano ang mayroon kayo sa karaniwan ("Mayroon din akong isang maliit na anak, tulad mo, babae", "Nagtapos kami sa parehong paaralan / institute", "Gusto ko ring magtanim ng mga bulaklak!"). Ito ay magbibigay-daan sa iyong pag-uusap na dumaloy nang walang tensyon, nang walang hindi kinakailangang mga paghinto, malaya at madali, ang mga bagong paksa para sa talakayan ay lilitaw.

Huwag punahin ang opinyon ng kausap

Tiyak, sa panahon ng pag-uusap, magkakaroon ng mga punto na hindi ka sumasang-ayon sa iyong kausap: mga pamamaraan ng pagpapalaki ng mga bata, ang kahalagahan ng edukasyon sa buhay, at marami pa. Ngunit lahat tayo ay magkakaiba at tayo ay may iba't ibang pananaw sa maraming isyu. Ang kausap ay may karapatan sa kanyang opinyon, huwag itong pagtalunan! Huwag mamintas! Kung nais mong ituro ang isang bagay, gawin ito nang malumanay at natural, nang hindi nagpapataw ng iyong opinyon.

Maging hindi lamang isang mahusay na mananalaysay, ngunit maging isang tagapakinig

Ang kakayahang maging isang mahusay at matulungin na tagapakinig ay napakahalaga at ito ay nagkakahalaga ng pag-aaral! Kapag nakikipag-usap, bigyang-pansin ang katotohanan na ang diyalogo ay hindi nagiging isang monologo tungkol sa iyong buhay, interes, libangan. Ang mga tao ay gustong makipag-usap tungkol sa kanilang sarili, tungkol sa kung ano ang interes sa kanila, kaya pinapayuhan ko ang mga mambabasa ng MirSovetov na hayaan ang kanilang kausap na magsabi tungkol sa kanilang mga nagawa. Kasabay nito, ang mga karagdagan at tanong sa kanyang kuwento ay dapat na angkop at walang hindi kinakailangang pagsuyo. Ang pambobola at pagkukunwari ay makikita mula sa isang milya ang layo, ito ay nakababahala at nakakatakot.
Minsan ang isang kaibigan ko ay ipinakilala sa isang guwapong binata. Ngunit pagkatapos makipag-usap sa kanya, hindi niya nais na ipagpatuloy ang kanilang pagkakakilala at pagkakaibigan. Ang dahilan ay tiyak na hindi siya maaaring maging isang mahusay na tagapakinig, sa kabila ng katotohanan na higit sa lahat ay isang babae ang nagsasalita! Ngunit, aniya, tila hindi sa kanya, ngunit sa nakapaligid na hangin, dahil sa pag-uusap ay nagtanong siya ng mga bagay na nasabi na noon, o nagdagdag ng isang bagay na hindi nauugnay sa paksa.
Samakatuwid, magagawang makinig, makinig nang mabuti, nagpapakita ng interes, huwag matakpan. Ito ay tiyak na pahalagahan!

Bigyang-pansin ang postura at kilos

Ang isang mukhang bato at isang hindi magiliw na hitsura ay hindi kailanman naging kaaya-aya sa isang puso-sa-pusong pag-uusap, ito ay isang tiyak na paraan upang makamit ang isang negatibong opinyon tungkol sa iyo. Sa isang ngiti, hinayaan mong maunawaan ng kausap na gusto mo siya at nalulugod kang makipag-usap sa kanya. Kaya ngumiti ka, natutuwa akong makilala ka!
Ang postura ay dapat na nakakarelaks, nakaharap sa interlocutor, ang katawan ay bahagyang nakatagilid. Makipag-eye contact, makipagpalitan ng tingin, at tumango bilang pagsang-ayon. Ang mga kamay ay dapat na nakakarelaks, ang pagbukas ay nangangahulugan ng katapatan at pagiging bukas. Subukang iwasang i-cross ang iyong mga braso sa iyong dibdib (defensive posture).
Gayundin, sa pamamagitan ng pagpapalit ng mga posisyon at ng iyong kausap, mauunawaan mo kung gaano siya komportable na makipag-usap sa iyo, pinag-uusapan kung ano ang gusto niya, at kung alin ang nakakaalarma. Mula dito, upang ma-maximize ang pag-aayos ng isang tao para sa komunikasyon, ikaw mismo ay makakapili ng pinaka-angkop.

Ipakita sa kausap ang kanyang kahalagahan

Lahat tayo ay nagtatakda ng mga layunin para sa hinaharap at sinisikap na gawin itong isang katotohanan. Ang iyong kausap ay nakamit ng isang bagay sa isang tiyak na lugar ng buhay: nagtapos siya sa kolehiyo na may mga karangalan, gumawa ng isang matagumpay na karera, nakatanggap ng isang itim na sinturon sa karate, nakolekta ng isang koleksyon ng cacti, at iba pa. Ipahayag ang iyong taos-pusong paghanga, magalak para sa kanya. Napakasaya para sa isang tao na husgahan ayon sa kanyang mga merito.
Maipapakita mo sa isang tao ang kanyang kahalagahan sa pamamagitan ng pagbabahagi ng kanyang mga emosyon at karanasan, pagtatanong ng kanyang opinyon sa isang mahalagang isyu na interesado ka, pagsasabi ng isang bagay na personal tungkol sa iyong sarili.

Gusto kong sabihin sa mga mambabasa ng MirSovetov na ang mga nakalistang pamamaraan ay unibersal at higit sa lahat ay magkakaugnay, ngunit dapat itong ilapat nang isinasaalang-alang ang tiyak na sitwasyon. Ang mga taong nakapaligid sa atin at nagkikita sa landas ng buhay ay may iba't ibang karakter at, may gustong makipag-usap, at may nakikinig, atbp., at mahalagang tandaan ito upang makuha ang kanilang pabor. Ang pag-alam kung paano maunawaan ang mga tao, sa bawat isa sa kanila, kung ninanais, maaari kang makahanap ng isang karaniwang wika. Kailangan mong maging bukas at palakaibigan, magpakita ng interes sa pag-uusap at sa iyong kausap.
Masiyahan sa iyong komunikasyon at mga bagong kaibigan!