Kate Ferrazzi "Huwag kailanman kumain mag-isa" at iba pang mga patakaran ng networking. Tal Rez - "Huwag kumain mag-isa" at iba pang mga patakaran ng networking

Keith Ferrazzi, Tal Rez

Huwag Kumain Mag-isa at Iba Pang Mga Panuntunan sa Networking

Paunang Salita

Noong unang panahon sa kamakailang nakaraan, ang mga taong marunong lumikha at magpanatili ng magandang koneksyon ay kinutya sa sinehan at press, na tinawag itong hindi pangkaraniwang bagay na pro-Hindia. Ngunit ito ay isang espesyal na talento, isang espesyal na pamumuhay, na pangunahing nakatuon sa paglikha at pagsulong; isang talento na ngayon ay tinatawag na ang naka-istilong salitang "networking".

Ang aklat na "Never Eat Alone" ay hindi lamang tungkol sa kung paano isulat ang maraming kapaki-pakinabang na numero ng telepono sa isang kuwaderno - ito ay tungkol sa isang bagay na mas mahalaga: tungkol sa pagnanais na tulungan ang isa't isa, alagaan ang bawat isa, magbigay ng higit sa iyo tumanggap (nang walang hinihintay na kapalit), nagpapasaya sa ibang tao. Ito ang talagang kailangan ng Russia ngayon.

Ang sinadyang paghihiwalay sa isang napakakitid na bilog ng mga kaibigan ay humahantong sa katotohanan na nililimitahan natin ang hanay ng ating mga interes, inaalis ang ating sarili sa mga nakamamatay na pagpupulong, at pagkatapos nito, ang mga bagong pagkakataon na maaaring magbago ng ating buhay para sa mas mahusay. Ang kalungkutan sa mga tao ay nagiging isang dumaraming problema sa modernong mundo.

Nais kong umaasa na ang mga mambabasa, na kumukuha ng kahit isang bahagi ng karanasan ni Keith Ferrazzi, ay magagawang gawing mas mayaman at kapana-panabik ang kanilang buhay at ang buhay ng kanilang mga mahal sa buhay. Marahil ang aklat na ito ay magtutulak sa iyo na lumabas sa "dibdib" ng kamalayan ang mga ideyang nawalan ka ng pag-asa na matanto lamang dahil ang mga kinakailangang koneksyon ay hindi umiiral.

Palaging may pagkakataon para sa lahat na palawakin ang lupon ng mga taong maaaring magbigay sa iyo ng suporta at iba pang mga pagkakataon sa hinaharap. Ang isa sa mga alituntunin na maaari mong armasan ang iyong sarili kaagad ay ang palaging paggawa ng mabuti nang walang pag-iimbot at walang hinihintay na kapalit. Tumulong sa iba, at ito ay magbubukas sa iyo sa isang mundo ng "aksidenteng" tagumpay sa iba't ibang bahagi ng iyong buhay. At tiyak na palagi kang makakapag-almusal, tanghalian at hapunan kasama ang mga kawili-wiling tao - kung, siyempre, gusto mo ito.

Rostislav Ordovsky-Tanaevsky Blanco, tagapagtatag ng Rosinter Restaurants Holding

Unang bahagi

Ibagay ang iyong isip

Paano maging miyembro ng club

Ang mga koneksyon ay lahat. Ang lahat ng bagay sa mundo ay umiiral lamang na may kaugnayan sa lahat ng iba pa. Walang maaaring umiral sa paghihiwalay. Sapat na ang magpanggap na tayo ay mga independiyenteng nilalang na kayang mabuhay nang mag-isa.

Margaret Wheatley

"Panginoon, paano ako makakapasok sa bilog na ito?" Nagtataka kong tinanong ang aking nakababatang sarili, bilang isang mag-aaral sa unang taon sa Harvard Business School.

Wala akong karanasan sa trabaho o pagsasanay sa pananalapi sa likod ko. Pagtingin ko sa paligid, nakita ko sa aking paligid ang mga may layuning kabataan na mayroon nang elementarya sa negosyo. Mayroon na silang karanasan sa analytical na trabaho sa pinakaprestihiyosong kumpanya sa Wall Street. Syempre, na-out of place ako.

Paano makikipagkumpitensya ang isang lalaki mula sa isang pamilyang nagtatrabaho sa klase na may degree na Bachelor of Arts at ilang taon ng trabaho sa isang regular na pabrika sa mga purebred scion ng mga pamilyang McKinsey at Goldman Sachs, na sa tingin ko noon, alam na nila. negosyo mula sa duyan?

Ako ay isang taga-probinsya mula sa isang maliit na bayan ng mga manggagawa ng bakal at mga minero. Napaka rural ng lugar na mula sa threshold ng aming simpleng bahay ay hindi namin makita ang mga kalapit na bahay. Ang aking ama ay nagtatrabaho sa isang lokal na gilingan ng bakal at nagtatrabaho sa konstruksyon tuwing Sabado at Linggo. Ang aking ina ay naglinis ng mga bahay ng mga doktor at abogado sa isang kalapit na bayan. Ang aking kapatid na lalaki ay tumakas sa maliit na bayan sa pamamagitan ng pagtataguyod ng karera sa militar. Ang kapatid ko, noong high school pa lang, noong nagsisimula pa lang akong pumasok, nagpakasal at umalis.

Sa sandaling pumasok ako sa Harvard Business School, bumalik sa akin ang lahat ng hindi kasiya-siyang alaala ng aking pagkabata. Ang totoo, kahit kakaunti lang ang pera namin, nagpasya ang mga magulang ko na ibigay sa akin ang lahat ng pagkakataong pinagkaitan ng kapatid ko. Hinila nila ako sa lahat ng posibleng paraan at isinakripisyo ang lahat para mabigyan ako ng parehong edukasyon na tanging mga bata mula sa mayayamang pamilya ang kayang bayaran. Ibinalik ko sa alaala ko ang mga araw na sinusundo ako ng aking ina mula sa pribadong paaralan sa isang beat-up clunker, at lahat ng iba pang mga bata ay uupo sa mga limousine at BMW. Ang kanilang patuloy, walang awa na pangungutya sa aming sasakyan, ang synthetic fiber na damit na suot ko, ang aking sneakers, na mga knockoffs mula sa isang kilalang brand, ay nagpapaalala sa akin araw-araw ng aking katayuan sa buhay.

Ang mga karanasang ito sa buhay ay nagsilbi sa akin ng mabuti, na nagpapatibay sa aking determinasyon at nag-udyok sa aking pagnanais na magtagumpay. Ipinakita niya sa akin ang isang malinaw na hangganan sa pagitan ng "magkaroon" at "hindi upang magkaroon," at ginawa akong galit sa sarili kong kahirapan. Nadama ko na ako ay isang outcast sa lipunan, ngunit ang mga damdaming ito ay nagtulak sa akin na magtrabaho nang mas mahirap kaysa sa sinumang nakapaligid sa akin.

Mahirap na trabaho at dedikasyon ang nagpapasok sa akin sa Harvard. Gayunpaman, may isa pang pangyayari na nagpahiwalay sa akin sa mga kapwa ko estudyante at nagbigay sa akin ng isang tiyak na kalamangan. Ang katotohanan ay matagal bago dumating sa Cambridge natutunan ko ang isang bagay na hindi naa-access sa aking mga kapantay.

Noong bata pa ako, nakakuha ako ng trabaho sa isang golf club, kung saan nagdala ako ng mga bag ng club sa paligid ng kurso para sa mayayamang may-ari ng bahay na nakatira sa susunod na bayan at kanilang mga anak. Habang ginagawa ang negosyong ito, madalas kong iniisip kung bakit may mga taong nagtatagumpay sa buhay at ang iba ay hindi. Noong mga araw na iyon, gumawa ako ng isang obserbasyon na nagpabago sa aking pananaw sa mundo.

Bitbit ang mga bag sa buong field, napanood ko kung paano nagtulungan ang mga taong nakaabot sa taas ng buhay na hindi pinangarap ng aking mga magulang. Nakahanap sila ng magagandang trabaho para sa isa't isa, namuhunan ng pera at oras sa mga ideya na mayroon ang kanilang mga kaibigan, tinulungan ang isa't isa na ilagay ang kanilang mga anak sa pinakamahusay na mga paaralan, inilagay sila sa mga internship sa pinakamahusay na mga kumpanya, at kalaunan ay natagpuan sila ng mga pinaka-prestihiyosong trabaho.

Natutunan ko mula sa aking sariling karanasan na ang tagumpay ay nagbubunga ng tagumpay at ang mayayaman ay lalong yumayaman. Ang tulong sa isa't isa mula sa mga kaibigan at kakilala ay ang pinaka maaasahang garantiya ng tagumpay. Napagtanto ko na ang kahirapan ay hindi lamang isang kakulangan ng mga mapagkukunang pinansyal, kundi pati na rin ang paghihiwalay mula sa isang partikular na grupo ng mga tao na makakatulong sa iyong mapagtanto ang iyong sariling mga kakayahan.

Naunawaan ko na ang buhay, tulad ng golf, ay isang laro. Ang mga taong bihasa sa mga patakaran ng laro ay mas malamang na magtagumpay. At isa sa pinakamahalagang alituntunin ng buhay ay kung kilala mo ang mga tamang tao at alam mo kung paano gamitin ang mga koneksyong ito, maaari kang maging miyembro ng elite club, kahit na nagsimula ka sa buhay sa pamamagitan ng pagdadala ng mga bag ng club.

Napagtanto ko na ang katalinuhan, talento at pinagmulan ay hindi ang pinakamahalagang bagay sa buhay. Siyempre, lahat ng ito ay gumaganap din ng isang papel, ngunit ito ay lumalabas na walang silbi kung hindi mo matutunan ang isang bagay: hindi mo magagawa ang anumang bagay nang mag-isa.

Buti na lang, I was passionate about achieving something in life (to be honest, I still worry about not being able to succeed). Kung hindi, malamang na nakatayo lang ako sa gilid at nanonood ng buhay ng ibang tao, tulad ng marami sa aking mga kaibigan na nagsilbi sa club.

Una kong napagtanto ang hindi kapani-paniwalang potensyal ng mga relasyon ng tao habang nakikipag-ugnayan kay Gng. Poland. Si Carol Poland ay ikinasal sa may-ari ng isang malaking pagawaan ng kahoy, at ang kanyang anak na si Brett ay kaedad ko at kaibigan. Noong panahong iyon, gusto ko talagang maging katulad ni Brett (siya ay matipuno, mayaman, at isang malaking hit sa mga babae).

Dala ang mga club para kay Gng. Poland, ginawa ko ang lahat na posible upang matulungan siyang makamit ang tagumpay sa anumang paligsahan. Maagang-umaga ay nilakad ko ang buong distansya, binanggit sa aking sarili ang lahat ng mahihirap na lugar. Sinusuri ko ang bilis ng paggulong ng bola sa damuhan. Sa lalong madaling panahon ang mga tagumpay ay talagang nagsimulang mahulog kay Gng. Poland. Sa bawat pagkakataon sa mga paligsahan ng kababaihan, marami akong ginawa para sa kanya na sinimulan niyang ipagdiwang ang aking mga tagumpay sa harap ng kanyang mga kaibigan. Nagsimula akong maging in demand sa iba pang mga manlalaro.

Hindi naging pabigat para sa akin na pumunta kahit tatlumpu't anim na butas sa isang araw, basta't tinanggap nila ako. At, siyempre, tinatrato ko ang aking immediate superior sa club na parang isang hari. Sa aking unang taon ng trabaho, kinilala ako bilang pinakamahusay sa mga kawani ng serbisyo ng club, at para dito ako ay itinalaga sa serbisyo ni Arnold Palmer, na dumating sa kanyang bayan upang makilahok sa mga kumpetisyon. Si Arnie mismo ay nagsimula sa parehong paraan tulad ng sa akin, at kalaunan ay naging may-ari ng isang golf club. Tiningnan ko siya bilang isang idolo. Buhay siyang patunay sa akin na ang tagumpay sa golf at sa buhay ay walang kinalaman sa pinanggalingan mo. Ang buong punto ay nakamit niya ang karapatang matanggap sa bilog ng mga piling tao (siyempre, may papel din ang talento). Ang ilan ay nakakakuha ng tama dahil sa kanilang pinagmulan o pera, ang iba, tulad ni Arnold Palmer, dahil sa katotohanan na nakakamit nila ang mga kamangha-manghang resulta sa kanilang negosyo. Alam ko na ang aking mga lakas ay inisyatiba at tiyaga. Ipinakita sa akin ni Arnie na ang nakaraan ay hindi palaging isang paunang salita sa hinaharap.

Na-publish sa pamamagitan ng pahintulot ng The Crown Publishing Group, isang dibisyon ng The Random House, Inc. at Synopsis Literary Agency c/o THE SYNOPSIS NOA LLP

Lahat ng karapatan ay nakalaan.

Walang bahagi ng aklat na ito ang maaaring kopyahin sa anumang anyo nang walang nakasulat na pahintulot ng mga may hawak ng copyright.

© Keith Ferrazzi, 2005, 2014. Nakalaan ang lahat ng karapatan.

© Pagsasalin sa Russian, publikasyon sa Russian, disenyo. Mann, Ivanov at Ferber LLC, 2018

Paunang Salita

Noong unang panahon sa kamakailang nakaraan, ang mga taong marunong lumikha at magpanatili ng magandang koneksyon ay kinutya sa sinehan at press, na tinawag itong hindi pangkaraniwang bagay na pro-Hindia. Ngunit ito ay isang espesyal na talento, isang espesyal na pamumuhay, na pangunahing nakatuon sa paglikha at pagsulong; isang talento na ngayon ay tinatawag na ang naka-istilong salitang "networking".

Ang aklat na "Never Eat Alone" ay hindi lamang tungkol sa kung paano isulat ang maraming kapaki-pakinabang na numero ng telepono sa isang kuwaderno - ito ay tungkol sa isang bagay na mas mahalaga: tungkol sa pagnanais na tulungan ang isa't isa, alagaan ang bawat isa, magbigay ng higit sa iyo tumanggap (nang walang hinihintay na kapalit), nagpapasaya sa ibang tao. Ito ang talagang kailangan ng Russia ngayon.

Ang sinadyang paghihiwalay sa isang napakakitid na bilog ng mga kaibigan ay humahantong sa katotohanan na nililimitahan natin ang hanay ng ating mga interes, inaalis ang ating sarili sa mga nakamamatay na pagpupulong, at pagkatapos nito, ang mga bagong pagkakataon na maaaring magbago ng ating buhay para sa mas mahusay. Ang kalungkutan sa mga tao ay nagiging isang dumaraming problema sa modernong mundo.

Nais kong umaasa na ang mga mambabasa, na kumukuha ng kahit isang bahagi ng karanasan ni Keith Ferrazzi, ay magagawang gawing mas mayaman at kapana-panabik ang kanilang buhay at ang buhay ng kanilang mga mahal sa buhay. Marahil ang aklat na ito ay magtutulak sa iyo na lumabas sa "dibdib" ng kamalayan ang mga ideyang nawalan ka ng pag-asa na matanto lamang dahil ang mga kinakailangang koneksyon ay hindi umiiral.

Palaging may pagkakataon para sa lahat na palawakin ang lupon ng mga taong maaaring magbigay sa iyo ng suporta at iba pang mga pagkakataon sa hinaharap. Ang isa sa mga alituntunin na maaari mong armasan ang iyong sarili kaagad ay ang palaging paggawa ng mabuti nang walang pag-iimbot at walang hinihintay na kapalit. Tumulong sa iba, at ito ay magbubukas sa iyo sa isang mundo ng "aksidenteng" tagumpay sa iba't ibang bahagi ng iyong buhay. At tiyak na palagi kang makakapag-almusal, tanghalian at hapunan kasama ang mga kawili-wiling tao - kung, siyempre, gusto mo ito.

Rostislav Ordovsky-Tanaevsky Blanco,
tagapagtatag ng Rosinter Restaurants Holding

Paunang salita ng may-akda

Ang Eden, isang oras na biyahe mula sa Salt Lake City, Utah, ay nag-aalok ng mga nakamamanghang tanawin ng snow-covered, forested Powder Mountain. Noong 2013, isang grupo ng mga masisipag na kabataan na wala pang tatlumpu ay nakalikom ng $40 milyon para bumili ng kapirasong lupa na sumasaklaw sa mahigit apat na libong ektarya. Plano nilang magtayo ng isang eco-resort dito, na magiging pangalawa (ikatlo, ikaapat o ikalima) na tahanan para sa mga matagumpay na negosyante na nagpasyang baguhin ang mundo para sa mas mahusay.

Ito ang pinakamahusay na chutzpah. Ang kuwento kung paano nagawa ng mga kabataan ngunit mabilis na matagumpay na negosyante ang kanilang gawain ay isang mahusay na paglalarawan kung paano mailalapat ang mga prinsipyo at pamamaraan na nakabalangkas sa aklat na ito sa pagsasanay.

Noong 2008, ang dalawampu't dalawang taong gulang na si Eliot Bisnow, na nagtatrabaho sa maliit na kumpanya ng marketing sa email ng kanyang ama, ay napakaaktibo sa pag-akit ng mga advertiser na pagkaraan ng ilang sandali ay hindi na niya mapangasiwaan at mapaunlad ang negosyo mismo: ang laki nito ay lumago nang husto. . Naniniwala si Bisnow na kulang siya sa kaalaman, ngunit hindi siya tumakbo sa business school dahil napagtanto niyang nasa matinding problema siya at kailangan ang mga sagot kahapon.

Ang pagbabasa ng aklat na "Never Eat Alone" sa sandaling iyon ay nakatulong kay Bisnow na tingnan ang problema mula sa ibang anggulo. Ang talagang kulang sa kanya ay hindi kaalaman, kundi mga taong makapagbibigay ng payo, gampanan ang tungkulin ng tagapagturo at tumulong sa mabilis na umuunlad na negosyo. At ang problemang ito - ang problema ng mga contact - ay may parehong "contact" na solusyon.

Isang may bayad na araw sa isang ski resort at ang pagkakataong baguhin ang mundo para sa mas mahusay? Agad akong sumang-ayon - bukod dito, magbabayad ako para sa pakikilahok. Tulad ng nangyari, hindi lang ako ang nangatuwiran sa ganitong paraan - at oras! – May bagong negosyo ang Bisnow. Sa paglipas ng ilang taon, ang mga business meeting sa ski resort ay naging isang tradisyon, at ang tradisyon ay naging isang serye ng mga Summit Series conference, na may parehong komersyal at di-komersyal na direksyon.

Ang mga kumperensyang ito ay hindi lamang nakakatulong sa mga batang negosyante na bumangon; Higit sa lahat, nakakatulong sila upang lumikha ng isang lipunan ng personal, mutual na suporta na ginagawang posible ang pakikipagtulungan at natutugunan ang ating malalim na pangangailangan ng tao para sa koneksyon, isang pakiramdam ng pag-aari at kahulugan. Ito ang pinakamahalagang kapital ng lipunan na maiisip. Sa madaling salita, sa mga pagpupulong na ito ang mga tao ay nagkakaroon ng mga kaibigan, tagapayo at kasamahan habang buhay.

Sa nakalipas na dekada, ipinakita ng pananaliksik sa mga agham panlipunan na ang pangangailangan na lumikha ng gayong mga koneksyon ay hindi lamang idinidikta ng hindi malinaw na mga ideya ng isang "karapat-dapat na buhay", malayo dito: ang kasiyahan sa mga pangangailangang ito ay isang kinakailangang kondisyon para sa pagkamalikhain, pagbabago, pag-unlad. at, sa huli, kita.

Naging punong-tanggapan ng mga conference ng Summit Series ang Powder Mountain Resort. Ang kanilang mga regular na kalahok - halimbawa, bilyunaryo na si Peter Thiel - ay bumili ng lupa sa teritoryo para sa $ 2 milyon bawat plot. Nagbibigay-daan ito sa amin na umasa na ang mga kumperensya mismo at, higit sa lahat, ang mga ideyang tumitiyak sa kanilang tagumpay ay iiral sa maraming darating na taon.

Ang kuwento ni Bisnow ay makikita bilang isang hakbang-hakbang at lubhang matagumpay na pagpapatupad ng lahat ng itinuturo ng aklat na ito. Una sa lahat, ito ay pagkabukas-palad sa mga relasyon, pati na rin ang katapangan, panlipunang arbitrasyon, pagkonekta sa personal at propesyonal, pagtatatag ng mga contact sa pamamagitan ng mga karaniwang interes, pagbibigay, at kasiyahan mula sa trabaho.

Gaano man ka-flattering ang isipin ko, hindi ko kasalanan ang paglitaw ng Summit Series. Ako ay sapat na swerte upang hikayatin si Bisnow na lumikha ng forum na ito kasama ang kanyang grupo ng suporta. Gayunpaman, maaari kong ipagmalaki na tinawag ni Bisnow ang "Never Eat Alone" na isang gabay sa pagkilos na nakatulong sa kanya na malinaw na maipahayag at maipatupad ang kanyang ideya. Isa siya sa libu-libong tao na tumugon sa aklat na ito, na nagsasabing nakagawa sila hindi lamang ng mga personal na karera kundi pati na rin ang buong organisasyon gamit ang mga konsepto at panuntunang inilarawan dito.

Narito ang hindi nakasulat na code ng etika ng Summit.

1. Tingnan ang buhay bilang isang ekspedisyon para sa kaalaman. Ang bawat tao'y maaaring magturo ng isang bagay. Ang bawat tao'y maaaring matuto ng isang bagay. Sumakay sa isang espirituwal at intelektwal na paglalakbay!

2. Bumuo ng pagkakaibigan. Ang Summit Series ay hindi tungkol sa pagdaragdag sa iyong address book, ito ay tungkol sa pakikipagkaibigan habang buhay. Napapaligiran ka ng mga kamangha-manghang tao. Kilalanin sila ng mabuti.

3. Huwag palampasin ang isang masuwerteng pagkakataon. Minsan ang mga hindi inaasahang pangyayari ang pinakamahalaga. Pahalagahan ito.

4. Magpakita ng kabaitan. Pinahahalagahan ng Summit Series ang personalidad, hindi ang mga magarbong salita sa isang resume. Magpakita ng kabaitan sa mga bagong dating at huwag maghangad sa mga kilalang tao.

5. Magsaya. Bakit gagawa ng isang bagay na hindi mo gusto?

Maligayang pagdating sa edad ng komunikasyon

Ang mga tagumpay ni Bisnow at ng kanyang koponan, at ang maraming libu-libong mambabasa na nagbahagi ng kanilang mga kwento ng tagumpay sa akin, ay nagmumungkahi na ang Never Eat Alone ay higit pa sa kuwento ng isang tao kung paano niya nakamit ang kanyang mga layunin. Akala ko noon, ang pakikipag-ugnayan at pag-alis sa mga tao ay isang personal na personal, kahit na marubdob na pagnanais ng isang batang lalaki mula sa isang mahirap na pamilya sa industriyal na Pittsburgh. Gayunpaman, lumabas na ako ay ginagabayan ng mga puwersa na mas mataas kaysa sa mga madarama sa golf course, kung saan marami akong natutunan sa pamamagitan ng pag-indayog sa mga club.

Nagbabago ang mundo, at nagbabago ako kasama nito—o baka nagkataon lang na mayroon akong tamang mga gene para umunlad sa bagong ecosystem na ito. Sa anumang kaso, ang aklat na ito ay naging gabay sa negosyo ng isang ganap na bagong panahon.

Sa sampung taon mula nang ilunsad ito, nagtayo ako ng isang kumpanya na tumutulong sa mga kliyente na umunlad kahit na sa magulong dagat ng pagbabago sa pamamagitan ng paglikha at pagpapalakas ng mas mahusay na mga koneksyon ng tao. Magkasama tayong namuhunan nang malaki sa pananaliksik na matagal nang pinag-aaralan sa ibang mga disiplina. Ito ay mga emosyon, intuwisyon, pag-uugali, tiwala, impluwensya, kapangyarihan, katumbasan, networking at lahat ng bagay na may kaugnayan sa pagbuo ng personal at negosyo na mga relasyon sa ibang tao.

Dalawang kamangha-manghang mga kaganapan ang nangyari sa parehong oras:

1. Ang salitang "koneksyon" ay sa wakas ay nawala ang kanyang masamang kahulugan at naging karaniwang ginagamit. Binigyang-diin nito ang likas na pagnanais ng tao na itatag ang mga koneksyon na ito hindi para sa marumi at makasariling layunin, ngunit sa labas ng normal na motibo para sa pakikipag-ugnayan at pakikipagtulungan sa mga bagong kalagayan sa ekonomiya. Ang pinakamahalagang pamumuhunan ngayon ay ang kapital ng lipunan, na binubuo ng impormasyon, kaalaman, tiwala at lahat ng maibibigay ng mga relasyon at social network.

2. Nakuha ng mga siyentipiko ang isang equation na sampung taon na ang nakalipas ay intuitively ko lang naramdaman:

TAGUMPAY = YUNG MGA TAONG NAKILALA MO + ANG MAGKASAMA NINYONG GINAGAWA.

Tinutukoy ng iyong network ang iyong buhay. Ito ay nakumpirma ng mga pagtuklas na ginawa sa panahon ng pag-aaral ng mga pinakabagong bagay ng pag-aaral - mga social network at ang teorya ng social contagion. Tayo ang bilog kung saan tayo nakikipag-ugnayan. Ang suweldo, mood, kalusugan ng sistema ng nerbiyos at laki ng tiyan ay nakasalalay sa kung sino at kung paano natin pipiliin na makipag-usap.

Kaya, ang pagkontrol sa iyong mga relasyon ay nangangahulugan ng pagkontrol sa iyong sariling kinabukasan at karera. Kapag ginawa nang tama, ang ibig sabihin ng "pagkontrol" kung minsan ay isuko ito; Hindi ko ito naintindihan kaagad - at pagkatapos lamang na ako ay naging isang ama. Ang mga konklusyon na nakuha ko at na nakolekta ko sa aklat na ito ay naging lalong mahalaga sa ating panahon.

Sa hinaharap, ang kanilang kaugnayan ay lalago lamang. Ang mga bata ngayon ay kumokonekta sa Internet sa sandaling maputol ang kanilang pusod. Ang pakiramdam ng pagiging kabilang sa pandaigdigang komunidad at pakikipag-ugnayan dito ay humuhubog sa kanilang kamalayan na nasa pinakamaagang yugto na. Pagpasok sa mga social network mula sa isang maagang edad, sila ay naging mga eksperto sa ilang mga lugar at kumpletong mga ignoramus sa iba; Pinaghihinalaan ko na gugugol sila sa susunod na ilang dekada sa pagsisikap na makilala ang pagitan ng mga lugar na ito (at doon magsisimula ang susunod na "rebolusyon"). Sa kabutihang-palad para sa mga mambabasa, bata at matanda, ang aklat na ito ay nagpapakita kung paano kumonekta sa pamamagitan ng social media.

Ang ilang pagbanggit ng "cybernauts," PDA, at ang "rebolusyonaryong" Plaxo device para sa pag-aayos ng impormasyon sa pakikipag-ugnayan ay sapat na upang gawin ang unang edisyon ng Never Eat Alone na pinaka-advanced na gabay para sa oras nito upang makabisado ang pinakabagong mga teknolohiya ng komunikasyon sa panahon ng virtual komunikasyon. Sa mga araw na ito, ang social media at mga mobile device ay walang alinlangan na may malaking epekto sa kung paano tayo bumuo ng mga relasyon, impluwensya at panlipunang kapital.

Sa paglipas ng mga taon, ang mga tagahanga ng aklat ay lalong humiling ng mga rebisyon at mga karagdagan upang matiyak na ang Never Eat Alone ay patuloy na nabubuhay sa reputasyon nito bilang ang pinakahuling gabay sa relasyon.

Sa paggawa ng mga pagbabago at pagdaragdag sa aklat na ito, sinubukan kong panatilihin ang pinakamaraming orihinal na nilalaman hangga't maaari, dahil sa aking palagay, gumagana pa rin ang mga diskarte na inaalok sa aklat na ito. Sumulat ako ng tatlo pang kabanata at na-update ang lahat ng iba pa sa pagsisikap na gawing kapaki-pakinabang ang aklat hangga't maaari para sa computer reader.

Mapapansin ko rin na bagama't umunlad nang husto ang teknolohiya, ang mga prinsipyo kung saan nakabatay ang aklat, sa kabutihang palad, ay nanatiling hindi nagbabago. Ang pangunahing bagay ay nananatiling paniniwala na ang sinuman ay maaaring makamit ang tagumpay, anuman ang kasarian at edad, katayuan sa pananalapi ng pamilya at etnisidad, hangga't ang taong ito ay nagbibigay sa lipunan ng katapatan at pagkabukas-palad, napakabihirang mga araw na ito. Ang gawain ng mga social network sa modernong mundo ay batay sa parehong mga kultural na halaga.

Paano basahin ang aklat na ito

Kung handa ka nang matutunan at isabuhay ang nakuhang kaalaman, ang aklat na ito ay magiging iyong kailangang-kailangan na katulong.

Kabisaduhin ang mga prinsipyo at taktika na nakabalangkas dito habang nagbabasa ka. Naniniwala ako na kahit sino pa tayo, ang ating landas tungo sa kadakilaan ay magsisimula sa sandaling magkaroon tayo ng lakas ng loob na maging bukas-palad.

Ang mga kasanayan sa pakikipag-ugnayan sa ibang tao ay kailangang paunlarin nang palagian: ang mga relasyon ay hindi nabubuo sa isang araw. Kung wala kang gagawin hanggang sa napag-aralan mo ang mga pamamaraan na inilarawan dito, magsasayang ka ng mga buwan o kahit na taon, kung magpasya kang magsimulang makipag-date.

Ilan lamang ito sa mahabang listahan ng mga bagay na maaari mong gawin sa aklat na ito.

1. Bumuo ng isang epektibong diskarte sa networking na tumutugon sa iyong mga pangangailangan at magsisilbi sa iyo nang maayos sa loob ng maraming taon.

2. Palakihin ang panlipunang kapital at pangasiwaan ito nang matalino upang makamit ang higit at higit pang mga ambisyosong layunin sa bawat pagkakataon.

3. Patuloy na mapanatili ang mga koneksyon sa pinakamalawak na posibleng bilog ng mga kaibigan, na pinagsasama ang pag-iintindi sa kinabukasan sa kakayahang samantalahin ang isang kanais-nais na sitwasyon.

4. Matutong tukuyin ang mga priyoridad sa mga relasyon at i-highlight sa mga ito ang pinakamahalaga para sa malusog at produktibong interpersonal na pakikipag-ugnayan.

5. Gawin ang iyong diskarte bilang iyong calling card, na ginagawang gusto ng iba na magbahagi ng impormasyon sa iyo, magbukas ng mga bagong pinto, at magbigay sa iyo ng mga mapagkukunan.

6. Isalin ang business card na ito sa wika ng mga social network at kumuha ng pangkat ng mga online na tagasunod.

7. Palakihin ang iyong sariling halaga sa mata ng mga nakakasalamuha mo, lalo na sa pamamahala at mga kliyente.

8. Kunin ang iyong sariling bagong kaalaman upang maging eksperto sa nauugnay na larangan at pataasin ang iyong online na impluwensya.

9. Mapansin at makilahok sa mga pinaka-promising na proyekto.

10. Mamuhay ng isang buhay na tinatamasa mo sa suporta ng isang malawak na bilog ng mga kaibigan.

Mahigit kalahating milyong mambabasa, mula sa mga mag-aaral sa high school hanggang sa mga corporate executive, sa hindi bababa sa labing-anim na bansa sa buong mundo ay nakamit ang mga kamangha-manghang resulta sa pamamagitan ng pag-master ng sining ng pakikipag-ugnayan sa mga tao, isang sining na itinuro sa Never Eat Alone. Maging isa sa kanila!

Unang bahagi. Ibagay ang iyong isip

Kabanata 1. Paano maging miyembro ng club

Ang mga koneksyon ay lahat. Ang lahat ng bagay sa mundo ay umiiral lamang na may kaugnayan sa lahat ng iba pa. Walang maaaring umiral sa paghihiwalay. Sapat na ang magpanggap na tayo ay mga independiyenteng nilalang na kayang mabuhay nang mag-isa.

Margaret Wheatley

"Panginoon, paano ako makakapasok sa bilog na ito?" Nagtataka kong tinanong ang aking nakababatang sarili, bilang isang mag-aaral sa unang taon sa Harvard Business School.

Wala akong karanasan sa trabaho o pagsasanay sa pananalapi sa likod ko. Pagtingin ko sa paligid, nakita ko sa aking paligid ang mga may layuning kabataan na mayroon nang elementarya sa negosyo. Mayroon na silang karanasan sa analytical na trabaho sa pinakaprestihiyosong kumpanya sa Wall Street. Karamihan sa kanila ay nagmula sa mayayamang pamilya na may mahabang pedigree at Roman numeral pagkatapos ng kanilang mga pangalan. Syempre, na-out of place ako.

Paano makikipagkumpitensya ang isang lalaki mula sa isang pamilyang nagtatrabaho sa klase na may degree na Bachelor of Arts at ilang taon ng trabaho sa isang regular na pabrika sa mga purebred scion ng mga pamilyang McKinsey at Goldman Sachs, na sa tingin ko noon, alam na nila. negosyo mula sa duyan?

Tinukoy ng unang taon ng pag-aaral ang aking buong buhay at karera sa hinaharap.

Ipinanganak ako sa isang maliit na bayan ng probinsiya ng mga manggagawang bakal at mga minero. Napaka rural ng lugar na kahit ang mga kalapit na bahay ay hindi makikita mula sa threshold ng aming maliit na bahay. Ang aking ama ay nagtatrabaho sa isang gilingan ng bakal at nagtatrabaho sa konstruksiyon tuwing katapusan ng linggo. Ang aking ina ay naglinis ng mga bahay ng mga doktor at abogado sa isang kalapit na bayan. Ang aking kapatid na lalaki ay tumakas sa maliit na buhay sa bayan sa pamamagitan ng pagpili ng karera sa militar. Ang kapatid ko, noong high school pa lang, noong nagsisimula pa lang akong pumasok, nagpakasal at umalis.

Sa sandaling pumasok ako sa Harvard Business School, bumalik sa akin ang lahat ng hindi kasiya-siyang alaala ng aking pagkabata. Ang totoo, bagaman wala kaming gaanong pera, nagpasiya ang aking mga magulang na bigyan ako ng mga pagkakataon na pinagkaitan ng aking kapatid na lalaki at kapatid na babae sa ama. Hinila nila ako sa lahat ng posibleng paraan at isinakripisyo ang lahat para mabigyan ako ng parehong edukasyon na tanging mga bata mula sa mayayamang pamilya ang kayang bayaran. Ibinalik ko sa alaala ko ang mga araw na sinusundo ako ng aking ina mula sa pribadong paaralan sa isang beat-up clunker, at lahat ng iba pang mga bata ay uupo sa mga limousine at BMW. Ang kanilang patuloy, walang awa na pangungutya sa aming sasakyan, ang synthetic fiber na damit na suot ko, ang aking sneakers, na mga knockoffs mula sa isang kilalang brand, ay nagpapaalala sa akin araw-araw ng aking katayuan sa buhay.

Ang mga karanasang ito sa buhay ay nagsilbi sa akin ng mabuti, na nagpapatibay sa aking determinasyon at nag-udyok sa aking pagnanais na magtagumpay. Ipinakita niya sa akin ang isang malinaw na hangganan sa pagitan ng "magkaroon" at "hindi upang magkaroon," at ginawa akong galit sa sarili kong kahirapan. Nadama ko na ako ay isang outcast sa lipunan, ngunit ang mga damdaming ito ay nagtulak sa akin na magtrabaho nang mas mahirap kaysa sa sinumang nakapaligid sa akin.

Mahirap na trabaho at dedikasyon ang nagpapasok sa akin sa Harvard. Gayunpaman, may isa pang pangyayari na nagpahiwalay sa akin sa mga kapwa ko estudyante at nagbigay sa akin ng isang tiyak na kalamangan. Ang katotohanan ay matagal bago dumating sa Cambridge natutunan ko ang isang bagay na hindi naa-access sa aking mga kapantay.

Noong bata pa ako, nakakuha ako ng trabaho sa isang golf club, kung saan nagdala ako ng mga bag ng club sa paligid ng kurso para sa mayayamang may-ari ng bahay na nakatira sa susunod na bayan at kanilang mga anak. Habang ginagawa ang negosyong ito, madalas kong iniisip kung bakit may mga taong nagtatagumpay sa buhay at ang iba ay hindi. Noong mga araw na iyon, gumawa ako ng isang obserbasyon na nagpabago sa aking pananaw sa mundo.

Bitbit ang mga bag sa buong field, napanood ko kung paano nagtulungan ang mga taong nakaabot sa taas ng buhay na hindi pinangarap ng aking mga magulang. Nakahanap sila ng magagandang trabaho para sa isa't isa, namuhunan ng pera at oras sa mga ideya na mayroon ang kanilang mga kaibigan, tinulungan ang isa't isa na ilagay ang kanilang mga anak sa pinakamahusay na mga paaralan, inilagay sila sa mga internship sa pinakamahusay na mga kumpanya, at kalaunan ay natagpuan sila ng mga pinaka-prestihiyosong trabaho.

Natutunan ko mula sa aking sariling karanasan na ang tagumpay ay nagbubunga ng tagumpay at ang mayayaman ay lalong yumayaman. Ang tulong sa isa't isa mula sa mga kaibigan at kakilala ay ang pinaka maaasahang garantiya ng tagumpay. Napagtanto ko na ang kahirapan ay hindi lamang isang kakulangan ng mga mapagkukunang pinansyal, kundi pati na rin ang paghihiwalay mula sa isang partikular na grupo ng mga tao na makakatulong sa iyong mapagtanto ang iyong sariling mga kakayahan.

Naunawaan ko na ang buhay, tulad ng golf, ay isang laro. Ang mga taong bihasa sa mga patakaran ng laro ay mas malamang na magtagumpay. At isa sa pinakamahalagang alituntunin ng buhay ay kung kilala mo ang mga tamang tao at alam mo kung paano gamitin ang mga koneksyong ito, maaari kang maging miyembro ng elite club, kahit na nagsimula ka sa buhay sa pamamagitan ng pagdadala ng mga bag ng club.

Napagtanto ko na ang katalinuhan, talento at pinagmulan ay hindi ang pinakamahalagang bagay sa buhay. Siyempre, lahat ng ito ay gumaganap din ng isang papel, ngunit ito ay lumalabas na walang silbi kung hindi mo matutunan ang isang bagay: hindi mo magagawa ang anumang bagay nang mag-isa.

Sa kabutihang palad, masigasig kong nais na makamit ang isang bagay sa buhay (sa totoo lang, sa sandaling iyon ay natatakot ako na hindi ako magtagumpay). Kung hindi, malamang na nakatayo lang ako sa gilid at nanonood ng buhay ng ibang tao, tulad ng marami sa aking mga kaibigan na nagsilbi sa club.

Una kong napagtanto ang hindi kapani-paniwalang potensyal ng mga relasyon ng tao habang nakikipag-ugnayan kay Gng. Poland. Si Carol Poland ay ikinasal sa may-ari ng isang malaking pagawaan ng kahoy, at ang kanyang anak na si Brett ay kaedad ko at kaibigan. Sa oras na iyon, gusto ko talagang maging katulad ni Brett (naglaro siya ng sports, may malaking kapalaran at sikat na sikat sa mga babae).

Dala ang mga club para kay Gng. Poland, ginawa ko ang lahat na posible upang matulungan siyang makamit ang tagumpay sa anumang paligsahan. Maagang-umaga ay nilakad ko ang buong distansya, binanggit sa aking sarili ang lahat ng mahihirap na lugar. Sinusuri ko ang bilis ng paggulong ng bola sa damuhan. Sa lalong madaling panahon ang mga tagumpay ay talagang nagsimulang mahulog kay Gng. Poland. Sa bawat oras sa mga paligsahan ng kababaihan, gumawa ako ng maraming trabaho para sa kanya na sinimulan niyang ipagdiwang ang aking mga tagumpay sa presensya ng kanyang mga kaibigan. Nagsimula akong maging in demand sa iba pang mga manlalaro.

Hindi naging pabigat para sa akin na pumunta kahit tatlumpu't anim na butas sa isang araw, basta't tinanggap nila ako. At, siyempre, tinatrato ko ang aking immediate superior sa club na parang isang hari. Sa aking unang taon ng trabaho, kinilala ako bilang pinakamahusay sa mga kawani ng serbisyo ng club, at para dito ako ay itinalaga sa serbisyo ni Arnold Palmer, na dumating sa kanyang bayan upang makilahok sa mga kumpetisyon. Si Arnie mismo ay nagsimula sa parehong paraan tulad ng sa akin, at kalaunan ay naging may-ari ng isang golf club. Tiningnan ko siya bilang isang idolo. Buhay siyang patunay sa akin na ang tagumpay sa golf at sa buhay ay walang kinalaman sa pinanggalingan mo. Ang buong punto ay nakamit niya ang karapatang matanggap sa bilog ng mga piling tao (siyempre, may papel din ang talento). Ang ilan ay nakakakuha ng tama dahil sa kanilang pinagmulan o pera, ang iba, tulad ni Arnold Palmer, dahil sa katotohanan na nakakamit nila ang mga kamangha-manghang resulta sa kanilang negosyo. Alam ko na ang aking mga lakas ay inisyatiba at tiyaga. Ipinakita sa akin ni Arnie na ang nakaraan ay hindi palaging isang paunang salita sa hinaharap.

Sa paglipas ng ilang taon, halos naging miyembro ako ng pamilyang Poland, na ginugugol ang lahat ng katapusan ng linggo kasama nila at binibisita sila halos araw-araw. Hindi kami mapaghihiwalay ni Brett, at minahal ko ang kanyang pamilya gaya ng pagmamahal ko sa sarili ko. Ipinakilala ako ni Mrs. Poland sa lahat ng miyembro ng club na makakatulong sa akin, at kung napansin niya na nabawasan ang pagpupursige ko, siya ang unang nagsabi sa akin tungkol dito. Tinulungan ko siya sa golf course, at pinahahalagahan niya ang aking mga pagsisikap at pag-aalaga sa kanya, tinulungan niya ako sa buhay. Mula sa kanya natutunan ko ang isang simple ngunit napakahalagang aral tungkol sa kapangyarihan ng pagkabukas-palad. Kung tumulong ka sa iba, tutulungan ka nila. Tinatawag ng mga tao ang walang hanggang alituntuning ito na mutual na tulong. Noong panahong iyon, tiningnan ko ang konseptong ito bilang pagmamalasakit sa kapwa. Lahat tayo ay tumitingin sa isa't isa at sinisikap na gawing mas madali ang buhay ng bawat isa.

Ang lumang aral na iyon ay nagsilbi sa akin nang mabuti noong unang semestre ko sa Harvard. Napagtanto ko na ang mga mag-aaral na pinalaki sa diwa ng indibidwalismo at mahigpit na kompetisyon ay namumuhay nang ganap na mali. Ang tagumpay sa anumang larangan, lalo na sa negosyo, ay binuo sa pagtatrabaho magkasama sa mga tao, hindi laban sa kanila. Walang halaga ng mga dolyar at sentimo ang makakapagpabagal sa lumang prinsipyo: ang negosyo ay isang gawain ng tao, at ang mga tao lamang ang tumutukoy sa lahat ng bagay dito.

Nang magsimula ang ikalawang semestre, nakangiti na akong nagtatanong sa aking sarili: "At paano napunta ang lahat ng mga taong ito sa unang lugar?"

Natuklasan ko na ang aking mga kaklase ay kulang sa pinakamahalagang bagay - ang kakayahang bumuo at palakasin ang mga relasyon sa iba. Sa America, lalo na sa negosyo, pinalaki ang mga tao na maging individualistic. Ang mga nagsisikap na makinabang sa kanilang sarili mula sa pakikipag-usap sa ibang mga tao ay itinuturing na mga mambobola at walang prinsipyong mga sikopan.

Sa loob ng maraming taon ng pakikipag-usap sa mga tao, napagtanto ko na ang mga personal na maling kuru-kuro ng mga aktibong bumuo ng mga relasyon ay maitutugma lamang sa malalim na mga pangkalahatang maling kuru-kuro tungkol sa kung paano ito gagawin "nang tama." Pagkatapos ng lahat, ang kapaligiran na naobserbahan ko sa golf course, kung saan sinubukan ng mga tao na tulungan ang isa't isa, kung saan ang iba't ibang mga pamilya ay sumusuporta sa isa't isa at nagpakita ng pag-aalala sa isa't isa, ay walang kinalaman sa ilang uri ng mga scheme ng "paghuhugas ng kamay". Napakabihirang may mga kaso kung saan ang mabubuting gawa ay ginawa sa pag-asam ng isang pagbabalik ng pabor. Walang sinuman ang sumubok na subaybayan kung magkano ang dapat ibigay ng isa upang makakuha ng kapalit.

Ang mga taong likas na lumikha ng isang malakas na network ng mga relasyon sa kanilang paligid ay palaging nakakamit ng natitirang tagumpay sa negosyo. Kung susubukan mong pakuluan ang negosyo hanggang sa pangunahing kakanyahan nito, malalaman mo na ito ay karaniwang pagnanais ng ilang mga tao na magbenta ng isang bagay sa iba. Maaaring mawala ang ideyang ito sa malaking kalat na nilikha ng mga negosyong naghahanap ng mapagkumpitensyang kalamangan sa lahat ng bagay mula sa mga tatak at teknolohiya hanggang sa disenyo at pagpepresyo. Gayunpaman, tanungin ang sinumang pinuno ng kumpanya, negosyante o propesyonal sa negosyo kung ano ang naging matagumpay sa kanila, at ginagarantiyahan ko sa iyo na ang sagot na hindi mo maririnig ay ang karaniwang pananalita ng negosyo. Malamang na sasabihin nila sa iyo ang tungkol sa mga taong tumulong sa iyo na mahanap ang landas sa tagumpay, maliban kung, siyempre, ang iyong kausap ay tapat at hindi nahuhumaling sa kanyang sariling pagiging eksklusibo.

Ang pagkakaroon ng matagumpay na paggamit ng kapangyarihan ng mga relasyon ng tao sa loob ng maraming taon sa aking sariling buhay at karera, naunawaan ko na ang pagkonekta sa mga tao ay isa sa pinakamahalagang kasanayan sa negosyo at sa buhay. Bakit? Dahil, sa madaling salita, ang mga tao ay mas handang makipagnegosyo sa mga taong kilala at gusto nila. Ang isang karera sa anumang larangan ay sumusunod sa parehong mga prinsipyo. Kahit na ang ating pangkalahatang pakiramdam ng kagalingan at kaligayahan, tulad ng ipinakita ng maraming pag-aaral, ay higit na nakasalalay sa suporta at kabaitan ng lipunan kung saan tayo nakapaligid sa ating sarili.

Kinailangan ko ng mahabang oras upang malaman kung paano dapat gawin ang mga koneksyon sa pagitan ng mga tao. Gayunpaman, ngayon alam ko nang sigurado na kung magpasya akong maging Pangulo ng Estados Unidos o ang chairman ng PTA, kakailanganin ko ang tulong ng maraming tao.

Huwag umasa lamang sa iyong sariling lakas

Paano gawing pagkakaibigan ang isang kakilala? Paano maakit ang iba na mamuhunan ng kanilang mga kaluluwa sa iyong pagpupunyagi? Bakit ang ilang mga tao ay patuloy na nag-aalis mula sa lahat ng uri ng mga pagpupulong at kumperensya ng maraming bagong kapaki-pakinabang na mga kakilala, na magiging sapat para sa kanila na magtrabaho nang maraming buwan, habang ang iba ay nakakakuha lamang ng hindi pagkatunaw ng pagkain? Paano makahanap ng isang lugar kung saan makakatagpo ka ng mga taong makakaimpluwensya sa iyong buhay sa hinaharap?

Mula pa noong kabataan ko, sinubukan kong kumuha ng karanasan at kapaki-pakinabang na payo mula sa bawat naiisip na mapagkukunan - mula sa mga libro, mula sa mga kaibigan, guro at magulang. Ang pagkauhaw ko sa komunikasyon ay walang kabusugan. Gayunpaman, sa negosyo, tulad ng natutunan ko, walang tatalo sa isang mahusay na tagapagturo. Sa anumang yugto ng aking karera, hinanap ko ang pinakamatagumpay na tao sa aking lupon at bumaling sa kanila para sa tulong at payo.

Una kong napagtanto ang halaga ng isang mabuting tagapagturo nang makilala ko si attorney George Love. Siya at ang kanyang broker na si Walt Saling ay kinuha ako sa ilalim ng kanilang pakpak. Nakinig ako sa mga kamangha-manghang kuwento tungkol sa kanilang trabaho at nakakita ako ng mga tunay na tipak ng makamundong at propesyonal na karunungan sa kanila. Ang mga binhi ng kanilang payo ay nahulog sa matabang lupa, at mula noon ay patuloy akong naghahanap ng mga taong maaaring magturo sa akin ng isang bagay o sumuporta sa akin. Nang maglaon, nang maikli kong nakipag-ugnayan sa mga pinuno ng negosyo, mga pulitiko at iba pang may hawak ng kapangyarihan, naobserbahan ko kung paano nakipag-ugnayan ang pinakamatagumpay na tao sa iba at kung paano nila hinikayat silang tumulong na makamit ang kanilang mga layunin.

napagtanto ko na tunay ang komunikasyon ay isang paghahanap ng mga paraan upang mapasaya ang mga tao iba pa ng mga tao. Ang pangunahing bagay ay magbigay ng higit pa sa iyong natatanggap. Nakumbinsi ako na ang buong pilosopiya ng kabaitan at pakikiramay ay itinayo sa napakapraktikal na mga prinsipyo.

Ang mga alituntuning ito ay nakatulong sa akin sa wakas na makamit ang mga layunin na dati kong naisip na hindi makakamit. Nagbukas sila ng mga pagkakataon para sa akin na hindi kailanman pinangarap ng isang taong katulad ko. Tinulungan nila ako sa mga panahon ng kabiguan, na kung minsan ay nangyayari sa lahat ng tao sa buhay. Kinailangan ko lalo na ang ganitong uri ng tulong noong, pagkatapos ng pagtatapos sa business school, nakuha ko ang aking unang trabaho sa Deloitte & Touche Consulting.

Sa karaniwang tinatanggap na mga pamantayan, ako ay isa pa ring ganap na walang silbi na consultant noong panahong iyon. Isipin ang aking estado nang italaga sa akin ang aking unang independiyenteng proyekto at, kasama ang ilang iba pang mga bagong dating, ay itinanim sa ilang silid na walang bintana, kung saan ang mga bundok ng mga papel na naglalaman ng hindi mabilang na iba't ibang data ay tumataas mula sa sahig hanggang kisame. Ginawa ko ang best ko. Talagang ginawa ko ang lahat sa aking makakaya, ngunit hindi ko nakayanan ang gawain at nakumbinsi lamang na ang nakakapagod na gawaing ito ay papatayin ako.

Kailangang matapos ang lahat sa alinman sa pag-alis ko nang mag-isa o pagtanggal sa trabaho.

Sa kabutihang palad, sa oras na iyon ay naisagawa ko na ang mga prinsipyo ng pagtatatag ng mga relasyon sa mga tao. Sa aking libreng oras, nagpapahinga mula sa masakit at walang bunga na mga pagtatangka upang pag-aralan ang dose-dosenang mga numero, nakipag-ugnayan ako sa mga dating kaklase, propesor, dating boss - sinumang maaaring makinabang mula sa mga contact kay Deloitte. Ginugol ko ang aking mga katapusan ng linggo sa pagdaraos ng maliliit na kumperensya at pakikipag-usap sa mga tao tungkol sa iba't ibang mga paksa na kinuha ko habang nag-aaral sa Harvard sa ilalim ng pag-aalaga ni Len Schlesinger (kung kanino ko utang ang aking kasalukuyang istilo ng pakikipag-usap). Ginawa ko ang lahat ng ito upang lumikha ng isang kanais-nais na impresyon ng aking kumpanya sa mata ng publiko. Sa oras na iyon, mayroon na akong sariling mentor sa firm, kasama ang presidente nito, si Pat Loconto.

Sa kabila ng lahat ng aking pagsisikap, ang aking proyekto ay lubhang hindi matagumpay. Ito ay na-rate na napakababa dahil hindi ko ginawa ang ipinagagawa sa akin at ang ginawa ko ay hindi nagawa gaya ng inaasahan. Gayunpaman, may ideya ang aking mga tagapamahala, kung saan nakapagtatag na ako ng magagandang relasyon at alam kung ano ang ginawa ko sa aking libreng oras. Sa pamamagitan ng pagsasama-sama, lumikha kami ng isang bagong posisyon na hindi pa umiiral sa kumpanya.

Ang aklat na Never Eat Alone ay nagsasalita tungkol sa pinakamahalagang kasanayan sa negosyo (at hindi lamang sa negosyo) - ang kakayahang bumuo ng mga relasyon.

Keith Ferrazzi - Tungkol sa May-akda

Keith Ferrazzi - networker No. 1 sa mundo. Ginawa niyang sining ang networking. Ang phone book ni Keith ay naglalaman ng higit sa 5,000 contact, kabilang ang mga numero ng telepono ng mga presidente ng iba't ibang bansa, mga business guru, rock star at marami pang iba. Itinuro ni Kate ang mga tao sa buong mundo kung paano bumuo ng tiwala sa sinuman.

Ang kanyang sistema ng pagbuo ng mga relasyon at pagtutulungan sa isa't isa ay naging napakapopular na kahit na ang Stanford Business School ay ginamit ang kanyang mga ideya bilang isang hiwalay na "kaso" para sa pagsasanay.

Huwag kailanman kumain nang mag-isa - Mga Aklat ng Buod

Tanging ang mga ginagawang priyoridad ang komunikasyon at relasyon ng tao ang matagumpay dahil ang mga tao ay naaakit sa mga kilala at mahal nila.

Tatlong dahilan para magsimulang kumilos sa direksyong ito:

1. Walang lugar para sa inip sa iyong buhay.

3. Ang isang malawak na bilog ng mga kakilala ay magbubukas ng magagandang pagkakataon para sa iyo sa lahat ng larangan ng buhay.

Pag-tune ng iyong isip

Ang susi sa tagumpay ay nakasalalay sa pagkabukas-palad.

Una, itigil ang pagbibilang ng iyong mabubuting gawa. Huwag makipagtalo tungkol sa kung sino ang nagbabayad para sa isang business lunch. Huwag mong alalahanin ang lahat ng kabutihang nagawa mo para sa isang tao. Huwag iwanan ang mga kinakailangang kakilala lamang para sa iyong sarili: kung mas maraming benepisyo ang idudulot mo sa ibang tao, mas marami ang ibabalik sa iyo.

Pangalawa, itigil ang pagpapahalaga sa iyong "kalayaan", maging bukas sa mga tao, makipag-usap sa kanila, ipakilala sila sa isa't isa.

Mag-ehersisyo. Gawin mo na agad!

Paghanap ng pangarap
Upang makamit ang tagumpay, magpasya sa isang layunin at pagkatapos ay isang diskarte upang makamit ito.

1. Hanapin ang iyong pangarap. Isipin kung ano talaga ang gusto mo. Ano ang pinakamahusay mong ginagawa? Ano ang gusto mong makamit? Anong mga hadlang ang maaari mong makaharap? Tingnan ang iyong sarili, ilarawan ang iyong mga kagustuhan, libangan, atbp. Pagkatapos ay tanungin ang iba tungkol sa iyong mga kalakasan at kahinaan.

2. Isulat ang iyong mga layunin para sa susunod na 3 taon sa papel: ang unang kolum ay dapat magpahiwatig ng mga layunin mismo, ang pangalawa - mga tao at mga pamamaraan na makakatulong sa pagpapatupad ng mga ito, at ang pangatlo - mga paraan upang maakit ang mga tamang tao. Hayaang maging matapang, tiyak at mapaghangad ang iyong mga layunin. Sabihin sa iyong mga mahal sa buhay ang tungkol sa iyong plano, hayaan itong mag-udyok sa iyo upang makamit.

3. Palibutan ang iyong sarili ng mga taong nagmamalasakit, susuportahan ka nila sa mahihirap na oras.

Bumubuo kami ng kapwa kapaki-pakinabang na relasyon.
Maraming mga patakaran ang makakatulong sa iyo dito:

1. Kung mayroon kang sasabihin, magsalita lamang sa punto.

2. Huwag magtsismisan

3. Magbigay ng higit sa iyong natatanggap

4. Huwag ituring ang iyong mga nasasakupan bilang pangalawang klaseng mamamayan.

5. Maging bukas at taos-puso

6. Iwasan ang kasinungalingan at pagkukunwari

Pagbuo ng mga praktikal na kasanayan

Naghahanda para makipagkita

Ang mga tao ay palaging interesado sa kung ano ang kanilang ginagawa sa kanilang sarili, kaya maghanap ng impormasyon tungkol sa taong interesado ka (tutulungan ka ng Internet, media, mga press release), pagkatapos ay isipin kung paano pinakamahusay na ipakilala ang iyong sarili sa kanya.

Pagre-record ng mga pangalan

Gumawa ng isang listahan ng mga tao sa iyong lupon: mga kamag-anak, iyong mga kaibigan, mga kaibigan ng iyong kasosyo sa buhay, mga kaibigan ng mga kamag-anak, mga kasamahan (dating at kasalukuyan), mga kliyente, mga kapitbahay, mga kaklase, mga kaklase, mga guro, mga kaibigan na may katulad na mga interes, atbp. at iba pa. Ang listahan ay dapat na mukhang kahanga-hanga sa iyo. Ipasok ang lahat ng impormasyon sa isang database o isulat ito sa pamamagitan ng kamay. Dalhin mo. Maaari mo ring isulat ang impormasyon tungkol sa mga taong talagang gusto mong makilala.

Pag-aaral na tumawag

Para sa marami, ang pagtawag sa isang estranghero ay ang pinakamahirap na bagay na maiisip. Ngunit mayroong isang paraan palabas:
1. Magpasya na gawin ito, maging matapang.
2. Itakda ang iyong sarili para sa isang positibong resulta.
3. Humanap ng magkakaibigan. Ang pagtawag na may rekomendasyon ay palaging mas madali.
4. Interesado ang iyong kausap sa katotohanan na maaari kang maging kapaki-pakinabang sa kanya (sa kanyang kumpanya). Kasabay nito, huwag i-drag ang pag-uusap. Maging maigsi at malinaw.
5. Gumawa ng appointment para talakayin ang mga detalye.
6. Ipakita na handa kang makipagkompromiso. Kaya humingi ka muna ng marami para pagbigyan mo mamaya.

Pagtatag ng pakikipag-ugnayan sa "big shot"

Gawing kakampi mo ang iyong sekretarya. Panatilihin ang isang palakaibigang relasyon sa kanya, dahil... kadalasan ang mga katulong ay hindi mga tauhan ng serbisyo, ngunit ang kanang kamay at kasosyo sa negosyo ng kanilang amo. Igalang ang mga ito, maaari kang gumamit ng pagkamapagpatawa.

Nakatira sa publiko

Ang iyong organizer ay dapat na puno ng iba't ibang mga pagpupulong at mga kaganapan. Pumunta sa kanila nang may kagalakan, hayaan itong magdala sa iyo ng kasiyahan. Laging maghanap ng mga pagkakataon upang makilala ang mga kawili-wiling tao.

Naghahanap ng mga lugar para makagawa ng mga kapaki-pakinabang na contact

Pumili ng mga naturang lugar batay sa iyong mga interes, propesyon, at libangan. Tulad ng alam mo, ang pagkakaibigan ay batay sa kalidad ng oras na ginugol, at hindi sa dami nito.

Nakatayo sa labas ng karamihan

Upang maalala ka ng isang tao, kailangan mong maging kakaiba. Kung pinamamahalaan mong makaakit ng pansin, isaalang-alang ang kalahati ng trabaho na tapos na. Ngunit upang matiyak na naaalala ka ng taong iyon, ugaliing makipag-ugnayan sa kanya sa susunod na araw.

Maging isang organizer ng kumperensya

Bago makilahok sa kumperensya, ihambing ang iyong mga gastos sa materyal at oras. Kung makabuluhan ang mga benepisyo, sumasang-ayon na lumahok, o mas mabuti pa, ialok ang iyong tulong sa mga organizer.

Pagpapalawak ng ating bilog ng komunikasyon

Upang palawakin ang iyong network, ikonekta ang iyong social circle sa ibang tao, gaya ng circle of friends mo. Ang resulta ay isang kadena ng mga ugnayan, na ang bawat link ay nagpapahusay sa mga kakayahan ng buong network. Sa ganitong uri ng pakikipagtulungan, tinatrato mo ang bawat tao bilang isang kasosyo.

Pag-aaral na gumawa ng maliit na usapan

Ang pangunahing pagkakasunud-sunod dito ay ito: nagsisimula kami ng isang pag-uusap, pinapanatili ito, palakasin ang koneksyon at nakipaghiwalay sa tao sa isang magiliw na tala.
Sa ilang kadahilanan, maraming tao ang naniniwala na ang mga mahiwagang indibidwal lamang na nakakaalam ng isang bagay ngunit hindi nagbabahagi ng kaalamang ito ang makakamit ang tagumpay. Ngunit ang kalakaran na ito ay isang bagay ng nakaraan.

Gumagamit kami ng nonverbal na paraan ng komunikasyon

Tumatagal ng humigit-kumulang 10 segundo upang maunawaan kung nagustuhan mo ang isang tao o hindi. Upang gawing malinaw sa ibang tao sa napakaikling panahon na maaari kang makipagnegosyo sa iyo, gamitin ang mga sumusunod na tip:
- ngiti;
- tumingin sa mga mata ng tao, hindi masinsinan, ngunit hindi masyadong maliit;
- tumayo nang relax na nakababa ang iyong mga kamay;
- bahagyang ikiling ang iyong ulo patungo sa kausap;
— hawakan ang mga tao (may mga taong nakikipagkamay, ang iba ay gumagamit ng dalawang kamay kapag nakikipagkamay, maaari mo ring kunin ang isang tao sa pamamagitan ng siko habang nakikipagkamay);
- Maging taos-puso, bigyang-pansin ang iyong kausap.

Hinahanap ang aming highlight

Kapag nakikipagkita sa isang bagong tao, maging handa na sabihin sa kanya ang isang bagay. Huwag limitahan ang iyong sarili sa simpleng rehashing ng balita. Hanapin ang iyong angkop na lugar, kung ano ang pinaka-kaalaman mo, kung ano ang kinaiinteresan mo.

Umalis tayo ng maayos sa usapan

Kung nakikipag-usap ka sa isang tao sa isang kaganapan, maaari mong maikling ipaalala sa kanila ang pangunahing punto ng iyong pag-uusap, at pagkatapos ay magalang at taos-pusong humihingi ng paumanhin para sa pagpunta.
Upang ang isang kakilala ay umunlad sa isang matatag na relasyon, ang unang pag-uusap ay dapat magtapos sa isang alok na magpatuloy sa komunikasyon. Kumuha ng pasalitang pahintulot mula sa iyong kausap upang makita kang muli.

Pag-aaral makinig

Batiin muna ang mga tao. Huwag matakpan ang iyong kausap. Ipakita sa iyong hitsura na interesado ka sa kanya: tumango, gumamit ng sign language. Magtanong.

Ginagawang mga kasamahan ang mga kakilala

Interesado kami sa mga alalahanin ng mga tao

Ang pinakapangunahing pangangailangan ng tao ay ang pangangailangan para sa pagkilala, kaya ipaalam sa mga tao na nakikita mo ang kanilang halaga. Alamin kung ano ang mga alalahanin, alalahanin, alalahanin ng mga tao.

Pagpapakilala ng mga tao sa isa't isa

Gaya ng nasabi kanina, mas marami kang ibibigay, mas marami kang natatanggap. Ipakilala ang mga tamang tao sa isa't isa. Pagsikapan para sa mga taong mahalaga sa iyo na makamit ang gusto nila sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng mga tamang tao

Huwag nating hayaang makalimutan natin ang ating sarili

Sa modernong mundo, ang dami ng impormasyon ay tumataas nang napakabilis, kaya madalas na hindi namin naiisip ang bagong data.

Nagiging kawili-wiling tao

Nagiging eksperto

Mahalaga hindi lamang na maging isang mahusay na pakikipag-usap, ngunit magkaroon din ng iyong sariling pananaw. Manatiling may kaalaman tungkol sa kung ano ang nangyayari sa mundo, magsabi ng mga kawili-wiling bagay sa iyong mga kaibigan. Isipin kung anong uri ng impresyon ang maaari mong gawin sa mga tao (marahil mayroon kang ilang hindi pangkaraniwang libangan na interesadong malaman ng iba)

Paglikha ng isang pangalan

Ang iyong pangalan ang susi sa tagumpay. Ito ay nagbibigay inspirasyon sa pagtitiwala sa iyo, nagsasalita para sa sarili nito at umaakit ng higit at higit pang mga bagong tao na gustong makilala ka. Una sa lahat, kailangan mo ng panloob na nilalaman. Lahat ng gagawin mo ay dapat na may halaga: kaalaman sa trabaho, sarili mong bagong proyekto, atbp.

Ipahayag natin ang ating sarili

Araw-araw sa media ay natututo tayo tungkol sa iba't ibang kumpanya at kanilang mga pinuno. Ang mga ito ay karaniwang malalaking organisasyon na may magandang relasyon sa publiko.

Gumawa tayo ng sarili nating club

Ang mga club ay isang napaka-tanyag at prestihiyosong lugar upang matugunan ang mga taong katulad ng pag-iisip at sumulong. Ang mas maimpluwensyang mga miyembro nito, mas marami ang maaaring makamit sa pamamagitan ng magkasanib na pagsisikap. Ngunit kung hindi ka miyembro ng anumang club, bakit hindi lumikha ng iyong sarili?

Huwag tayong magpadala sa pride

Kapag mas nagsisimula kang makaramdam ng sarili mong kahalagahan mula sa pakikipagkilala sa mga bagong kawili-wili at maimpluwensyang mga tao, mas mababa ang maaari mong bigyang pansin ang mga taong mas mababa ng isang hakbang.

Konklusyon

Tandaan ang pangunahing ideya: kung mas marami kang ibibigay, mas marami ang babalik sa iyo. Huwag mong bilangin kung gaano karaming kabutihan ang iyong nagawa at kung ano ang iyong natanggap bilang kapalit.

Gumawa ng matatag na pangako sa iyong sarili mula ngayon na palawakin ang iyong network at mag-ipon ng kaalaman, karanasan at mga taong tutulong sa iyong makamit ang iyong mga layunin. Ngunit una, maging tapat sa iyong sarili.

Sagot, gaano ka handa na makipag-usap sa mga tao? Handa ka na bang magbigay nang hindi agad umaasa na makakatanggap ng kapalit? May mentor ka ba? O baka ikaw mismo ay isang tagapayo para sa isang tao? Ano ang gusto mong makamit? Anong uri ng mga tao ang gusto mo sa tabi mo?

Magpasya para sa iyong sarili kung paano lumikha ng isang mundo sa paligid mo kung saan masisiyahan ka sa pamumuhay.

Buod ng aklat na “Negosasyong walang pagkatalo. Ang Harvard Method" ay pumukaw ng interes mula sa mga mambabasa ni Habr, kaya napagpasyahan na ipagpatuloy ang pagsisikap. Ipakikilala sa iyo ng buod na ito ang aklat ni Keith Ferrazzi na Never Eat Alone. Ang may-akda ng libro ay ang No. 1 networker sa mundo. Nakolekta niya sa kanyang kuwaderno ang higit sa limang libong mga contact ng mga kapangyarihan na. Tinawag siya ng Forbes magazine na "isa sa mga pinaka-outgoing na tao sa mundo." Sa mga pahina ng libro, ibinahagi niya ang mga lihim ng pagbuo ng isang malawak na network ng mga koneksyon na kapwa kapaki-pakinabang sa negosyo at higit pa. Sa pamamagitan ng pagsunod sa kanyang payo, hindi mo lamang mapagtanto ang iyong mga ambisyon at kakayahan sa pamamagitan ng pagtulong sa isang tao na gawin ang parehong, ngunit palamutihan din ang iyong buhay sa pamamagitan ng pakikipag-usap sa mga kagiliw-giliw na kausap. Magiging interesado ang aklat sa mga negosyante, tagapamahala at lahat ng nagsusumikap na makamit ang kanilang mga layunin sa ilalim ng slogan na "koneksyon ang lahat."

Unang bahagi. Ibagay ang iyong isip

Kabanata 1. Paano maging miyembro ng club

Ang mga koneksyon ay lahat. Ang lahat ng bagay sa mundo ay umiiral lamang na may kaugnayan sa lahat ng iba pa. Walang maaaring umiral sa paghihiwalay. Sapat na ang magpanggap na tayo ay mga independiyenteng nilalang na kayang mabuhay nang mag-isa.
Margaret Wheatley

Ang katalinuhan, talento at pinagmulan ay hindi ang pinakamahalagang bagay sa buhay. Siyempre, lahat ng ito ay gumaganap din ng isang papel, ngunit ito ay lumalabas na walang silbi kung hindi mo matutunan ang isang bagay: hindi mo magagawa ang anumang bagay nang mag-isa.

Sa negosyo, pinalaki ang mga tao na maging individualistic. Ngunit ang tagumpay sa anumang larangan, lalo na sa negosyo, ay binuo sa pakikipagtulungan sa mga tao, hindi laban sa kanila. Natuklasan ko na ang aking mga kaklase ay kulang sa pinakamahalagang bagay - ang kakayahang bumuo at palakasin ang mga relasyon sa iba. Walang kinalaman sa anumang uri ng pandaraya na "naghuhugas ng kamay". Walang sinuman ang sumusubok na subaybayan kung magkano ang kailangan nilang ibigay upang makakuha ng isang bagay bilang kapalit.

Ang mga taong likas na lumikha ng isang malakas na network ng mga relasyon sa kanilang paligid ay palaging nakakamit ng natitirang tagumpay sa negosyo.

Ang pagbuo ng isang malakas na network ay hindi lamang ang kailangan mo upang maging matagumpay, ngunit ang pagbuo ng iyong karera at buhay sa tulong at suporta ng mga kaibigan at kakilala ay may hindi maikakailang mga benepisyo:

  1. Hinding hindi ka magsasawa. Ang ganitong buhay kung minsan ay nangangailangan ng maraming oras at nagpapataw ng higit pang mga responsibilidad sa iyo, ngunit hindi ito nakakasawa. Natututo ka ng bago sa lahat ng oras tungkol sa iyong sarili, sa ibang tao, negosyo at sa mundo sa paligid mo. Ang sarap sa pakiramdam.
  2. Ang isang karera na binuo sa mga koneksyon ay nakikinabang sa kumpanyang iyong pinagtatrabahuan dahil nakikinabang din ito sa iyong paglago. Ang mga taong nakikipag-ugnayan sa iyo ay nakikipag-ugnayan din sa iyong kumpanya. Nasisiyahan ka na ang iyong mga tagapamahala at ang organisasyon sa kabuuan ay interesado sa iyong pagsulong sa karera.
  3. Ang pagkakaroon ng network na nagbibigay sa iyo ng suporta at nagbubukas ng maraming pagkakataon para sa pag-unlad ay napakahalaga sa mundo ngayon.
Ngayon ay mayroon akong mahigit 5,000 tao sa aking electronic address book na maaari kong tawagan anumang oras. Maaari silang mag-alok sa akin ng kwalipikadong payo, trabaho, tulong, pag-apruba, suporta, pangangalaga at pagmamahal

Upang lumikha ng gayong panlipunang bilog, kailangan mong magtrabaho nang husto. Napagtanto ko ito bilang isang bata, may dalang mga bag ng mga golf club. Upang gawin ito, kailangan mong mag-isip hindi lamang tungkol sa iyong sarili, kundi pati na rin sa iba.

Lahat ay kayang gawin ito. Sa huli, kung ang isang taga-probinsya ay nakapasok sa "club of the elite," maaari mo rin.

Kabanata 2. Huwag mong bilangin ang iyong mabubuting gawa

Hindi isang tao ang masasabing self-made. Libu-libong iba pang mga tao ang nakakaimpluwensya sa ating pag-unlad. Ang bawat isa na gumawa ng isang mabuting gawa para sa amin o nagsalita ng isang salita ng paghihikayat ay nag-ambag sa pagbuo ng aming pagkatao at pag-iisip at nag-ambag sa aming tagumpay.
George Burton Adams

Hindi ka makakabuo ng isang network ng mga relasyon na kapwa kapaki-pakinabang sa pamamagitan ng pag-save ng iyong mga kakilala para lamang sa iyong sarili. Kung mas maraming tao ang iyong tinutulungan, mas maraming suporta ang matatanggap mo bilang kapalit. Ang merkado, kasama ang siksik na interweaving ng mga interes, ay nauunawaan na ang pakikipagtulungan ay mas mahalaga kaysa sa kompetisyon. Ang mga patakaran ng laro ay nagbago.

Marami ang nagsisikap na umangkop sa mga bagong kundisyong ito, na nasa paniniwala pa rin na ang tao ay isang lobo sa tao at ang pinakamasama at walang prinsipyo ay sa huli ay mananalo. Ang mga "independyente" na mga tao na hindi natutong mag-isip at kumilos sa isang kapaligiran ng pagtutulungan ay maaaring mabubuting manggagawa, ngunit hindi sila kailanman magiging mga pinuno at manlalaro ng koponan. Sigurado ako na ang mga ugnayan sa pagitan ng mga tao at maging ng buong organisasyon ay dapat na binuo sa tiwala. At ang pagtitiwala ay dumarating kapag ikaw, para i-paraphrase ang mga salita ng dating Pangulong Kennedy, tanungin ang mga tao hindi kung ano ang magagawa nila para sa iyo, ngunit kung ano ang magagawa mo para sa kanila. Sa madaling salita, sa mga lupon ng kapwa pakinabang, ang pagkabukas-palad, hindi ang kasakiman, ay ginagamit bilang pera. Kung ang iyong komunikasyon ay batay sa pagkabukas-palad, kung gayon ang gantimpala ay hindi magtatagal.

Ngayon, ibinabatay ng mga kumpanya ang kanilang mga patakaran sa paglikha ng matatag at pangmatagalang koneksyon sa kanilang mga kliyente. Sa kasalukuyang kapaligiran, dapat mong gawin ang parehong, paglikha ng iyong sariling network ng mga relasyon.

Naniniwala ako na ang iyong mga relasyon sa ibang tao ay pinakamahusay na nagpapahayag ng iyong tunay na sarili. Walang maihahambing dito. Mag-ambag sa karaniwang layunin, walang oras, pera at karanasan para sa iyong patuloy na lumalagong bilog ng mga kaibigan.

Kabanata 3. Ano ang iyong misyon?

- Sabihin mo sa akin, mangyaring, saan ako dapat pumunta mula dito? "Ito ay higit na nakasalalay sa kung saan mo gustong pumunta," sagot ng Pusa. "Oo, halos wala akong pakialam," simula ni Alice. "Kung gayon hindi mahalaga kung saan ka pumunta," sabi ng Pusa.
Lewis Carroll. "Alice in Wonderland"

Kung mas tumpak mong tukuyin kung ano ang gusto mo, mas madali itong bumuo ng isang diskarte upang makamit ang iyong layunin. Bahagi ng diskarteng ito ay ang magtatag ng mga relasyon sa mga taong makakatulong sa pagsasakatuparan ng iyong mga plano.

Ang bawat matagumpay na taong nakilala ko ay nagplano para sa kanilang hinaharap sa ilang antas.

Gaya nga ng sabi ng tatay ko, walang nagiging astronaut nang hindi sinasadya.

Unang yugto: hanapin ang iyong pinakamalalim na pangarap

Ang isang layunin ay isang panaginip na may isang tiyak na deadline. Itinatampok ng mahusay na kahulugang ito ang isang napakahalagang punto. Bago mo itakda ang iyong mga layunin, alamin ang iyong mga pangarap. Kung hindi, maaari mong tapusin ang isang layunin na hindi nagbibigay sa iyo ng anumang kasiyahan.
  1. Tingnan mo ang loob mo. Ang pinakamahalagang bagay ay palayain ang iyong sarili mula sa anumang mga hadlang, pagdududa, takot at mga inaasahan tungkol sa kung ano ang "dapat" mong gawin. Kinakailangang itapon ang lahat ng iniisip tungkol sa oras, pera at mga obligasyon na maaaring maging hadlang sa iyong landas.
  2. Tumingin ka sa paligid. Sundin ito sa pamamagitan ng pagtatanong sa mga taong mas nakakakilala sa iyo kung ano sa tingin nila ang iyong mga kalakasan at kahinaan. Tanungin kung ano ang gusto nila tungkol sa iyo at kung ano ang nangangailangan pa ng pagpapabuti. Ang lahat ng mga disiplinadong nangangarap ay may isang bagay na karaniwan - ang pagsunod sa kanilang layunin. Ang misyon na ito ay kadalasang mapanganib. Maaaring sumasalungat ito sa sentido komun. Minsan ito ay napakahirap ipatupad. Pero pwede naman. Ang disiplina na ginagawang isang misyon ang isang pangarap, at isang misyon sa katotohanan, ay nagpapakita ng sarili sa proseso ng pagtatakda ng isang layunin.

Ikalawang Hakbang: Ilagay ang Iyong Layunin sa Papel

Ang misyon mismo ay hindi magiging isang katotohanan. Ang pagpapatupad nito ay parang pagtatayo ng isang gusali na nagsisimula sa pundasyon.

Ang paglikha ng isang network ng mga kapaki-pakinabang na koneksyon ay isang sistematikong proseso. Walang magic dito. Ito ay angkop hindi lamang para sa mga piling tao. Upang matugunan ang mga tamang tao, kailangan mo lang munang bumuo ng isang plano at pagkatapos ay patuloy na ipatupad ito. Hindi mahalaga kung gusto mong maging isang guro ng kasaysayan sa ika-siyam na baitang o magbukas ng iyong sariling kumpanya. Bukod dito, ang gayong plano ay maaaring ilapat sa anumang lugar ng buhay at gamitin, halimbawa, upang palawakin ang iyong bilog ng mga kaibigan, ipagpatuloy ang iyong pag-aaral, maghanap ng kapareha sa buhay, o makahanap ng isang espirituwal na tagapagturo.

Simulan ang paggawa ng ganoong plano ngayon, bago ka magpatuloy sa susunod na kabanata. Ang ilan sa mga planong ito ay nakatago sa aking elektronikong kuwaderno, na regular na nagpapaalala sa akin kung ano ang kailangang gawin at kung sino ang kakausapin tungkol dito.

Ang pagnanais na hindi naitala sa pagsulat ay mananatiling pangarap. Kapag isinulat ito sa papel, ito ay isang programa na, ito ay isang layunin.

Narito ang ilang bagay na dapat isaalang-alang kapag gumagawa ng plano para bumuo ng network ng suporta.

  • Ang iyong mga layunin ay dapat na tiyak.
  • Ang iyong mga layunin ay dapat na makatotohanan
  • Ang iyong mga layunin ay dapat malakihan at mapaghangad
Upang maghanda para sa paparating na marathon, kailangan mong gumawa ng hindi bababa sa isang maikling pagtakbo araw-araw. Sa isang planong nakalagay, dapat ay kumokonekta ka na ngayon sa mga tamang tao. Araw-araw!

Ikatlong yugto: lumikha ng iyong sariling sentro ng payo

Ang mga layunin, tulad ng lahat ng iba pang isinusulat ko sa aklat, ay hindi nakakamit nang mag-isa. Kapag nailagay na ang plano, kakailanganin mo ng suporta. Tulad ng sa anumang iba pang negosyo, kahit na ang pinakamahusay na plano ay makikinabang sa katotohanan na ang isang tao mula sa labas ay kritikal na susuriin ito.

Walang sinuman ang maaaring gumamit ng matalinong tagapayo, o mas mabuti pa, dalawa o tatlo na hindi lamang susuporta sa iyo, ngunit susuriin din ang iyong mga aksyon nang may matalas na mata at humingi ng account. Maaaring kabilang dito ang mga miyembro ng pamilya, iyong mga tagapayo, isa o dalawang matandang kaibigan.

Kabanata 4: Bumuo ng Mga Relasyon nang Maaga

Buuin ang iyong lupon ng mga taong mahal mo at nagmamahal sa iyo.
Mitch Epbom

Ang mga tao ay may ganap na maling ideya na kailangan mong gumawa ng mga koneksyon kapag kailangan mo ng isang bagay (halimbawa, isang trabaho). Sa katunayan, dapat kang makakuha ng isang bilog ng mga kapaki-pakinabang na koneksyon, katulong at kaibigan bago mo pa sila kailanganin. Ang dynamics ng paglikha ng mga kapaki-pakinabang na kakilala ay dapat na tumaas. Maaari mo lamang makuha ang tiwala ng iba nang paunti-unti, hakbang-hakbang.

Ayon sa probability theory, mas malawak ang iyong network, mas maraming pagkakataon ang mayroon ka at mas maraming suporta ang matatanggap mo sa mga kritikal na sandali sa iyong karera.

Maraming magagandang pagkakataon sa paligid mo upang bumuo ng mga relasyon sa mga taong kilala mo na at nakakakilala sa mga taong hindi mo pa kilala, na higit na nakakakilala sa mga tao.

Sa negosyo madalas nating sinasabi na ang pinakamahusay na kliyente ay ang mayroon ka na. Simulan ang pagpapatibay ng iyong mga relasyon sa mga kilala mo na. Ang bawat taong kilala mo, mula sa iyong pamilya hanggang sa mailman, ay isang pinto sa isang bagong mundo ng ibang tao.

Mas malamang na tutulungan ka ng mga tao sa paligid mo kung kilala ka na nila at minahal ka na nila. Simulan mong alagaan ang iyong hardin ngayon.

Kabanata 5. Ang galing ng katapangan

Kunin ang bawat sandali. Huwag mag-alinlangan kung magagawa mo ang isang bagay o sa tingin mo ay kaya mo. Lahat ng henyo, lakas at mahika ay nasa katapangan.
Johann Wolfgang Goethe

Ang aking ama, si Pete Ferrazzi, ay isang unang henerasyong Amerikano. Ang kanyang kapalaran ay mahirap na trabaho at mababang sahod. Ngunit nangarap siya ng ibang buhay para sa kanyang anak. Bilang isang simpleng manggagawa, naunawaan niya na ang katapangan ay marahil ang tanging katangian na nagpapakilala sa mga matagumpay na tao mula sa mga talunan, kahit na mayroon silang parehong mga kakayahan. Ang aking ama ay gumawa ng kahit anong haba pagdating sa kapakanan ng pamilya.

Sa ilang mga kaso, upang mapaglabanan ang iyong takot, kailangan mo lamang ihambing ang pakiramdam ng abala na iyong nararanasan sa mga kahihinatnan ng pagkabigo sa trabaho.

Alinman ay nakipagsapalaran ka sa pag-asang manalo ng malaki, o pipiliin mong laruin ito nang ligtas at manatiling katamtaman.

Ang pinakamahusay na paraan upang harapin ang takot ay ang unang maunawaan na ito ay ganap na normal. Nararanasan ito ng lahat. Pangalawa, kailangan mong kilalanin na upang makamit ang tagumpay dapat mong pagtagumpayan ang iyong takot. Pangatlo, kailangan mong kumbinsihin ang iyong sarili na ito ay magiging mas mahusay sa bawat oras.

Nasa ibaba ang ilang tip na magagamit mo ngayon para matulungan kang maging komportable sa anumang sitwasyon.

Maghanap ng isang huwaran
Alam ng lahat na sa bawat grupo ng mga kaibigan o kakilala ay laging may taong nakahahawa sa bawat isa sa kanyang katapangan. Kung hindi ka pa handa na pagtagumpayan ang iyong takot kapag nakikipagkita sa mga bagong tao, hilingin sa gayong tao na tulungan ka at ipakita kung paano ito ginagawa. Kung maaari, dalhin mo siya sa iba't ibang mga kaganapan at obserbahan ang kanyang pag-uugali.

Matutong magsalita
Bilang tugon sa pagnanais ng maraming tao na matuto kung paano magsalita nang mas mahusay, maraming organisasyon ang nilikha upang magpakadalubhasa sa larangang ito. Binibigyan lang nila ng pagkakataon ang mga tao na magsanay sa isang nakakarelaks na kapaligiran kung saan palaging nandiyan ang instruktor upang tulungan at hikayatin sila.

Makialam
Maraming interes club. Sumali sa isa sa kanila at maging isang aktibong miyembro. Kapag handa ka na, maging isa sa mga pinuno ng grupo. Ito ay isang napakahalaga at kinakailangang hakbang. Upang maging isang pinuno sa buhay ay nangangailangan ng patuloy na pagsasanay.

Bisitahin ang isang therapist
Hindi ko sinasabi na gagawin kang mas mabuting tao ang psychotherapy, ngunit makakatulong ito sa iyong epektibong harapin ang iyong mga takot.

Gumawa ng desisyon at gawin ito
Gawin itong layunin na makilala ang isang bagong tao bawat linggo. Hindi mahalaga kung sino siya o kung saan ito mangyayari. Makikita mo sa iyong sarili na ito ay magiging mas mahusay sa bawat oras. Huwag huminto sa kalahati. Kapag naunawaan mo na ang paghihiwalay ay hindi nagdudulot ng anumang benepisyo, anumang sitwasyon at sinumang taong makikilala mo ay magiging iyong pagkakataon para sa tagumpay.

Memo mula kay Madame Courage:

  1. Sabihin ang kasalukuyang sitwasyon.
  2. Ipahayag ang iyong nararamdaman sa iyong kausap.
  3. Ipahayag ang pangunahing punto.
  4. Gumamit ng mga bukas na tanong.

Kabanata 6. Soul Hunters

Ang mga ambisyon ay maaaring gumapang, o maaari silang pumailanglang.
Edmund Werk

Narito ang ilang panuntunang dapat sundin upang maiwasang maging walang prinsipyong mangangaso ng mga tamang koneksyon:
  1. Huwag makisali sa idle chat. Kung mayroon kang sasabihin, sabihin ito sa paraang parang negosyo at nakakumbinsi. Sa tuwing bubuksan mo ang iyong bibig, subukang mag-alok ng isang bagay na kapaki-pakinabang at gawin ito nang taimtim.
  2. Huwag magtsismisan. Sa paglipas ng panahon, habang parami nang parami ang kumbinsido na hindi ka mapagkakatiwalaan sa anumang impormasyon, matutuyo ang pinagmulan.
  3. Huwag bumisita nang walang dala. Ang tagumpay ay nakakamit ng mga taong nagbibigay ng higit sa kanilang natatanggap.
  4. Huwag tratuhin ang iyong mga mas mababa. Posible na ang isa sa kanila ay maaaring maging boss mo. Mayroong isang napaka-aktibong cycle na nangyayari sa negosyo.
  5. Maging tapat. Ang stealth ay mabuti kapag nakikipag-usap sa isang bar, ngunit hindi kapag nilayon mong magtatag ng isang malalim na relasyon sa isang tao.
  6. Huwag sobra-sobra. Kung nakatagpo ka ng mga tao at hindi nagtatag ng matalik na relasyon sa kanila, mas mabuting ihinto mo ang aktibidad na ito. Ang kawalan ng mainit na damdamin sa pagitan ng mga tao ay pumapatay sa ugat ng lahat ng mga benepisyo ng gayong mga relasyon. Kasabay nito, ang mabuting relasyon ng tao ay bumubuo ng isang mahusay na batayan para sa negosyo.

Ikalawang bahagi. Kakayahan sa pakikipag-usap

Kabanata 7. Takdang-Aralin

Ang malalaking bagay ay laging nauuna sa mahusay na paghahanda.
Robert Schuller

Bago makipagkita sa isang estranghero, iniisip ko kung paano ipakilala ang aking sarili sa kanya, maghanap ng impormasyon tungkol sa kanya at sa kanyang trabaho. Sinusubukan kong hanapin sa impormasyong ito ang pangunahing bagay na nagpapakilala sa kanya - mga libangan, problema at layunin - kapwa sa negosyo at sa kanyang personal na buhay.

Sumulat si William James: "Ang pinakamalalim na pangangailangan ng kalikasan ng tao ay ang pagnanais para sa pagkilala.". Ang pangunahing bagay dito ay lumampas sa mga abstract na ideya at tumuon sa isang partikular na indibidwal. Subukang magpakita ng tunay na interes sa tao at magiging bahagi ka ng kanyang buhay.

Maaaring tila sa iyo na ang gayong mga taktika ay medyo katulad ng pagmamanipula, ngunit sa katunayan ito ay ang kakayahang mapunta sa tamang lugar sa tamang oras. Ang punto ay upang makahanap ng karaniwang batayan sa tao, at nangangailangan ito ng mas malalim at mas makabuluhang komunikasyon kaysa sa inaasahan sa unang panandaliang pagpupulong. Ang layunin ay upang matiyak na ang iyong kakilala sa tao ay hindi nakalimutan, ngunit nabubuo sa pagkakaibigan.

Kabanata 8. Itala ang mga pangalan

Upang maging maayos ang proseso ng pagtatatag ng mga koneksyon, kailangan ang organisasyon at ang kakayahang pamahalaan ang daloy ng impormasyon.

Una, kailangan mong ituon ang iyong mga pagsisikap sa mga taong iyon na bahagi na ng iyong circle of connections. I bet wala kang ideya kung gaano ito kalawak. Kabilang dito ang:

  • kamag-anak;
  • mga kaibigan ng mga kamag-anak;
  • lahat ng mga kaibigan at kakilala ng iyong asawa;
  • kasalukuyang mga kasamahan;
  • mga miyembro ng propesyonal at pampublikong organisasyon kung saan ka nabibilang;
  • kasalukuyan at dating mga kliyente;
  • mga magulang ng mga kaibigan ng iyong mga anak;
  • kasalukuyan at dating kapitbahay;
  • mga taong pinag-aralan mo;
  • mga taong nakatrabaho mo sa nakaraan;
  • mga miyembro ng iyong relihiyosong komunidad;
  • mga dating guro at amo;
  • ang mga taong kasama mo sa iyong libreng oras;
  • mga taong nagbibigay ng mga serbisyo sa iyo.
Ang mga taong kapaki-pakinabang sa iyo sa ilang paraan ay matatagpuan kahit saan. Hindi mo lang dapat kilalanin ang lahat ng pangunahing manlalaro sa isang partikular na larangan ng aktibidad, ngunit sikapin mo ring tiyaking kilala ka nila.

Tandaan: kung ikaw ay organisado, nakatutok, at tandaan na kumuha ng mga pangalan, walang sinuman ang hindi mo maaabot.

Kabanata 9. Paano tumawag sa isang estranghero sa telepono

Ang pangangailangan na tumawag sa isang estranghero ay humahantong kahit na ang pinaka balanseng mga tao sa isang estado na malapit sa neurosis. Paano makayanan ang gawaing ito? Anumang kakilala sa mga bagong tao ay dapat isaalang-alang bilang ang susunod na gawain na kinakaharap mo, na nagbibigay ng karagdagang mga pagkakataon. Ang mismong pag-iisip na ito ay dapat magdulot ng pananabik sa iyo at alisin ang hindi kinakailangang pagkamahiyain na nabubuhay sa bawat isa sa atin at nakakaapekto sa ating pag-uugali.

Mga panuntunan para sa mga tawag sa telepono:

  1. Magsumite ng mga rekomendasyon. Ang pagtatatag ng tiwala ay ang pinakamahalagang bagay na dapat mong gawin sa iyong unang pakikipag-ugnayan sa isang tao. Ang pagtukoy sa isang tao o organisasyon na kilala ng kausap ay lubos na nakakatulong upang madaig ang kanyang paunang pag-iingat. Dati ay sinabi na mayroong anim na antas ng mutual na koneksyon sa pagitan ng mga tao. Ngayon, upang mahanap ang mga ito, kailangan mo lamang i-click ang mouse ng computer nang isang beses o dalawang beses.
  2. Sabihin kung paano ka makakatulong. Maaari kong masira ang yelo sa mga tawag sa telepono sa pamamagitan ng pagsasama ng impormasyon sa pag-uusap na nagpapakita sa ibang tao na maraming mga batayan ang nagawa, na nangangahulugang mayroon akong nakatalagang interes sa kanilang tagumpay.
  3. Marunong magsabi ng marami habang kakaunti ang sinasabi. Ipahayag ang iyong mga saloobin nang mabilis, pare-pareho at nakakumbinsi. Tandaan na sa karamihan ng mga kaso ang layunin ng isang tawag sa telepono ay hindi para sa wakas ay sumang-ayon sa isang bagay, ngunit upang mag-set up ng oras para sa isang pulong kung saan ang lahat ay maaaring talakayin nang mas detalyado.
  4. Mag-alok ng kompromiso. Tandaang humingi muna ng higit sa kailangan mo para makapag-back up ka ng kaunti.

Kabanata 10. Gawin mong kakampi ang sekretarya mo

Ang tungkulin ng isang sekretarya sa loob ng isang kumpanya ay lubhang mahalaga, ngunit ito ay nagiging mas mahalaga kapag kailangan mong humingi ng access sa kumpanyang iyon mula sa labas.

Sa unang tawag, hindi ka dapat maging agresibo. Tandaan na hindi mo dapat ikagalit ang iyong sekretarya. Hindi ka dapat masyadong mapanghimasok. Minsan makatuwirang gumamit ng iba't ibang anyo ng komunikasyon kapag sinusubukang magtatag ng mahalagang pakikipag-ugnayan sa isang estranghero. Ang isang email, sulat, fax o isang postcard lang minsan ay may mas magandang pagkakataon na maabot ang tamang tao.

Kung kinikilala mo ang papel na ginagampanan ng mga sekretarya at gumagamit ng paggalang, katatawanan at empatiya upang maging mga kaalyado sila, maraming pinto ang magbubukas para sa iyo.

Kabanata 11. Huwag kailanman kumain mag-isa

Dapat mong patuloy na mapanatili ang pakikipag-ugnayan sa iyong mga kakilala at mga tamang tao - sa almusal, sa tanghalian, hangga't maaari.

Ang iyong kalendaryo ng mga pagpupulong at iba pang mga kaganapan ay dapat palaging puno sa kapasidad. Dapat ay nakikita at aktibo ka sa lahat ng oras.

Ang iyong panlipunang bilog ay medyo katulad ng mga kalamnan. Habang ginagawa mo ito, lalo itong lumalakas.

Nag-lunch ka ba kasama ng sinuman sa iyong mga kasamahan? Bakit hindi mag-imbita ng isang tao sa hapunan, at sa parehong oras ng ilang iba pang mga tao mula sa iyong negosyo o personal na lupon? Sa ganitong paraan ang iyong network ng mga kaibigan at kakilala ay patuloy na lalawak.

Kabanata 12: Ibahagi ang Iyong Mga Libangan

Dapat kong ipagtapat sa iyo: Hindi pa ako nakapunta sa isang solong kaganapan sa aking buhay na nakatuon sa paggawa ng mga tamang kontak.

Ang batayan ng anumang relasyon ay isang komunidad ng mga interes, pagkakaisa ng lahi, relihiyon, kasarian, oryentasyong sekswal, pinagmulang etniko, propesyon at personal na libangan. Samakatuwid, makakamit mo ang pinakamalaking tagumpay sa pagtatatag ng mga contact sa mga kaganapang iyon na batay sa mga nauugnay na interes.

Ang pangunahing atensyon ay dapat ibigay sa kung saan ka pinakakomportable at kung anong aktibidad ang nagbibigay sa iyo ng espesyal na kasiyahan.

Taliwas sa popular na karunungan sa negosyo, hindi ako naniniwala na mayroong anumang mahirap na linya sa pagitan ng pribado at pampublikong buhay.

Naniniwala ang mga negosyante sa lumang paaralan na ang pagpapahayag ng mga emosyon ay ginagawa kang mahina. Ang mga kabataang negosyante ngayon, sa kabaligtaran, ay naniniwala na ito ay nagsasama-sama ng mga tao nang higit pa. Kung mas malakas ang mga relasyon ng tao, mas magiging matagumpay ang iyong negosyo at karera.

Ang listahan ng mga aktibidad na ginagamit ko upang mapanatili at bumuo ng mga contact sa aking mga kasosyo sa negosyo at mga kaibigan:

  1. Labinlimang minuto sa isang tasa ng kape. Hindi ito tumatagal ng maraming oras at nangyayari sa labas ng opisina. Isang mahusay na paraan upang mas makilala ang isang bagong tao.
  2. Mga kumperensya. Kung kailangan kong dumalo sa isang kumperensya sa Seattle, halimbawa, gagawa ako ng listahan ng mga taong kilala ko sa lugar o gustong makilala, at pagkatapos ay naghahanap ng tamang pagkakataon na makilala sila.
  3. Isang imbitasyon na makilahok sa ilang kapana-panabik na aktibidad (golf, chess, pangongolekta ng selyo, book club, atbp.).
  4. Isang maikling almusal, tanghalian, after-work cocktail o hapunan na magkasama. Walang mas mahusay kaysa sa mga kaganapang ito ang maaaring matunaw ang yelo sa isang relasyon.
  5. Isang imbitasyon sa isang espesyal na kaganapan. Para sa akin, ang mga naturang kaganapan ay isang pagbisita sa teatro, mga partido ng isang lipunan ng mga mahilig sa pag-awit, isang konsiyerto. Lalo na nagiging masaya ang kaganapang ito kung aanyayahan ko ang mga taong kasama ko na, sa palagay ko, ay talagang makakapagpahalaga nito.
  6. Isang imbitasyon sa iyong tahanan. Itinuturing ko ang hapunan sa bahay bilang isang uri ng sagradong pagkilos at sinisikap kong lumikha ng isang mainit at palakaibigan na kapaligiran, kaya kadalasan ay nag-iimbita ako ng hindi hihigit sa isa o dalawang estranghero. Gusto kong umalis ang mga tao sa aking bahay na pakiramdam na nagkaroon sila ng mabubuting bagong kaibigan, at hindi iyon madaling makamit kapag maraming estranghero ang nakaupo sa paligid ng mesa.
Siyempre, kailangan mong maglaan ng oras para sa mga kaibigan, para sa pamilya, at kahit para lang magbasa at mag-relax.

Kabanata 13. Nang hindi nagpapaalala sa iyong sarili, ikaw ay mabibigo

Ang pagnanais na maakit ang atensyon at paalalahanan ang iyong sarili ang susi sa tagumpay sa anumang larangan. Ilang bagay na dapat isaalang-alang kapag pinaalalahanan mo ang isang tao tungkol sa iyong sarili:
  • Palaging ipahayag ang pasasalamat. Huwag kalimutang banggitin ang isang mahalaga o kawili-wiling punto sa pag-uusap sa pagitan mo, kahit na ito ay isang biro lamang na nagpapasaya sa inyong dalawa.
  • Kumpirmahin ang iyong mga pangako kung ginawa ang mga ito sa panahon ng pag-uusap, at ipaalala sa iyo ang mga pangakong ginawa ng iyong kausap. Maging maikli at sa punto. Ang iyong liham ay hindi dapat maging impersonal, dapat itong i-address sa isang partikular na tao.
  • Gamitin ang parehong email at regular na mail. Ang kanilang kumbinasyon ay ginagawang mas personal ang iyong komunikasyon. Ang kadahilanan ng oras ay gumaganap ng isang napakahalagang papel. Pagkatapos ng isang pulong o pag-uusap, paalalahanan ang iyong sarili sa lalong madaling panahon.
  • Maraming tao ang naghihintay para sa mga pista opisyal upang pasalamatan ang isang tao o ipaalala sa kanila ang kanilang sarili. Bakit maghihintay? Kung mas maaga mong gawin ito, mas magiging makabuluhan at hindi malilimutan ito. Huwag kalimutan ang tungkol sa mga taong nagsilbing tagapamagitan sa iyong kakilala. Padalhan sila ng maikling mensahe tungkol sa kung paano napunta ang pag-uusap na pinasimulan nila at ipahayag ang iyong pasasalamat sa kanilang tulong.
Subukang gawing ugali ang lahat ng mga tip sa itaas. Pagkatapos ay hindi mo na kailangang pilitin ang iyong memorya, sinusubukang alalahanin ang pangalan ng iyong kausap, o makita kung paano niya kumunot ang kanyang noo, naaalala ang sa iyo.

Kabanata 14. Maging isang conference organizer

Maaari mong gawing simple ang pagdalo sa isang kumperensya sa pagsasakatuparan ng iyong misyon.

Tulungan ang mga organizer
“Nais kong makilahok sa kumperensya na iyong inaayos at interesado akong tiyakin na ito ay mas handa sa taong ito kaysa dati. Ang lahat ng aking mga mapagkukunan ay nasa iyong pagtatapon - oras, pagkamalikhain at mga koneksyon. Paano ako makakatulong?"

Makinig, o mas mabuti pa, magsalita
Ang pagkakaroon ng pagkakataong magsalita sa isang kumperensya ay nagbibigay sa iyo ng isang espesyal na katayuan na tumutulong sa iyong makilala ang mga tao. Nararamdaman ng lahat ng kalahok ang pagnanais na makipag-usap o kumusta man lang sa iyo. Nagsisimula kang magkaroon ng paggalang, at kapag tumayo ka sa podium, ang iyong mga salita ay kinuha nang may higit na kumpiyansa.

digmaang gerilya
Ayusin ang isang kumperensya sa loob ng isang kumperensya. Walang makahahadlang sa iyo na dalhin ang pasanin sa pamumuno sa entertainment program o pagbisita sa mga lugar na hindi naisip ng conference committee.

Sundan ang Pinuno
Kung kilala mo ang pinakasikat na kalahok sa kumperensya - ang nakakakilala sa lahat at kilala ng lahat - pagkatapos ay dumikit sa kanya habang lumilipat siya sa forum.

Maging isang kayamanan ng impormasyon
Kung naging mahalagang mapagkukunan ka ng impormasyon, maraming tao ang gustong makilala ka.

Tukuyin ang iyong layunin
Sa bawat kumperensya, isinulat ko ang mga pangalan ng tatlo o apat na tao na talagang gusto kong makilala sa isang piraso ng papel at itago ito sa bulsa ng aking jacket.

Ang mga break ay hindi oras para magpahinga
“Pagpasok mo sa kwarto, humakbang sa kanan. Tumingin sa paligid ng silid. Tayahin kung sino ang nasa loob nito. Tiyaking mapapansin ka ng karamihan." Ang pagkakaroon ng pagtatasa ng sitwasyon, magsimulang magtatag ng mga contact.

Paalalahanan ang iyong sarili
Dapat makatanggap ng mensahe mula sa iyo ang lahat na makakatagpo mo sa kumperensya na nagpapaalala sa kanila na sumang-ayon silang makipagkita at makipag-usap sa iyo sa hinaharap.

Ang mga nagsasalita ay mga tao muna at pangunahin.
Karaniwan kong nakikita ang nilalaman ng mga kumperensya na hindi masyadong kapaki-pakinabang. Kung ang tagapagsalita ay interesado, ito ay pangunahin bilang isang tao.

Sa palagay mo ay nakakuha ka ng maraming mga koneksyon, ngunit sa katunayan ay nag-compile ka lamang ng isang phone book, at ang bawat contact mula sa listahang ito ay kailangang muling maitatag sa pamamagitan ng telepono.

Kabanata 15: Kilalanin ang mga Masters ng Networking

Ang pinaka-kapaki-pakinabang na mga relasyon ay hindi nangangahulugang ang pinakamalapit, tulad ng mga may kapamilya o malalapit na kaibigan. Sa kabaligtaran, kadalasan ang pinakamahalagang serbisyo sa atin ay ibinibigay ng mga taong itinuturing nating mga kakilala lang - "ang lakas ng mahinang ugnayan".

Kung gusto mong bumuo ng isang epektibong network, pinakamahusay na makipagkita sa isang maliit na bilang ng mga tao na may maraming mga koneksyon. Ang ganitong mga tao ay matatagpuan sa anumang propesyon, ngunit nais kong tumuon sa pito lamang sa kanila, kung saan ang konsentrasyon ng mga taong may malawak na koneksyon ay ang pinakamataas.

  1. Mga may-ari ng restaurant
  2. "Mga headhunters"
  3. Mga tagalobi
  4. Mga taong nagbibigay ng pondo para sa mga pampublikong proyekto
  5. Mga Espesyalista sa Public Relations
  6. Mga politiko
  7. Mga mamamahayag
Isinulat ng mga mananalaysay na si Revere ay may mahiwagang kakayahan upang mahanap ang kanyang sarili sa gitna ng mga kaganapan. Ngunit hindi ito nangangailangan ng anumang magic. Kailangan mo lang makipag-usap sa mga tao, magpakita ng interes sa mga kasalukuyang kaganapan at magkaroon ng isa o dalawang kaibigan na may malawak na koneksyon.

Kabanata 16. Palawakin ang iyong panlipunang bilog

Ang pinaka-epektibong paraan para magamit ang buong potensyal ng iyong circle of friends ay napakasimple. Kailangan mong ikonekta ang iyong social circle sa ibang tao.

Huwag kalimutan ang tungkol sa taong nagbukas ng mga pinto sa isang bagong mundo para sa iyo.

  1. Ang taong kasama mo sa iyong circle of connections ay dapat mong ituring na kapareha kung kanino ang relasyon ay binuo sa mutual benefit.
  2. Dapat kang magtiwala sa iyong kapareha dahil sa huli ay tinitiyak mo siya at ang kanyang pag-uugali sa iyong mga kaibigan ay sumasalamin sa iyo.
Huwag kailanman bigyan ang sinuman ng ganap na access sa iyong listahan ng contact. Ito ang iyong ari-arian, at walang sinuman ang may karapatang gamitin ito ayon sa gusto nila. Dapat kang magpasya para sa iyong sarili kung alin sa iyong lupon ng mga kakilala at kung hanggang saan ito o ang taong iyon ay maaaring interesado.

Kabanata 17. Ang Sining ng Maliit na Usapang

Ang mga nagawang makipag-usap sa sinuman sa anumang sitwasyon ay umangat sa hagdan ng karera nang may kamangha-manghang bilis.

Kung gusto mong mapabilib ang iyong kausap, ipakita sa kanya kung paano ka naiiba sa kanya. Magpalitan ng mga inaasahan sa isa't isa. Pagsamahin sila. Paano? Mayroong isang garantisadong paraan upang gawin ito: maging iyong sarili. Ipakita na ikaw ay isang buhay na tao kung kanino walang tao ang dayuhan.

Sa pamamagitan ng pagsasagawa ng isang pormal, nakalaan na pag-uusap at pagtatago ng ating tunay na kalikasan, sinisira natin ang buong impresyon ng pulong.

Matuto ng nonverbal na komunikasyon. Maging tapat. Ang pinakatiyak na paraan upang makakuha ng atensyon ay ang pagbibigay ng maximum na atensyon sa iyong kausap. Hanapin ang iyong highlight. Ibahagi ang iyong mga libangan, ngunit huwag ipilit ang mga ito sa iba.

Tukuyin ang laki ng iyong Johari window. Ayon sa sikolohikal na modelong ito, ang tagumpay ng isang pag-uusap ay nakasalalay sa kung gaano katugma ang mga antas ng pagbubukas ng window mo at ng iyong kausap sa isa't isa. Siyempre, hindi ito nangangahulugan na kailangan mong maging isang ipokrito. Sa kabaligtaran, ito ay nagpapahiwatig lamang na ikaw ay sensitibo sa pagpapakita ng mga emosyon at ugali ng isang tao. Bahagyang inaayos mo lang ang iyong pag-uugali para laging bukas ang mga bintana.

Alamin kung paano lumabas sa isang pag-uusap nang maganda."Maraming mga kawili-wiling tao dito ngayon. Ito ay isang malaking awa kung hindi man lang magtangkang makilala ang ilan pa sa kanila. Patawarin mo ba ako kung iiwan kita saglit?" Upang ang isang kakilala ay umunlad sa isang matatag na relasyon, ang unang pag-uusap ay dapat magtapos sa isang alok na magpatuloy sa komunikasyon.

Matuto kang makinig. Kapag nakikipag-usap sa isang tao, dapat mo munang sikapin na maunawaan siya, at hindi maunawaan. Kadalasan ay masyado tayong abala sa kung ano ang gusto nating sabihin at hindi man lang marinig kung ano ang sinasabi pabalik sa atin. Kaagad pagkatapos makilala ang isang tao, inuulit ko ang kanyang pangalan nang malakas upang matiyak na narinig ko siya nang tama, at pagkatapos ay sa panahon ng pag-uusap ay pana-panahon kong tinatawag ang ibang tao sa pangalan.

Ang mga katotohanang nabuo ni Carnegie ay may kaugnayan pa rin:

  • Maging tunay na interesado sa ibang tao.
  • Maging mabuting tagapakinig. Hikayatin ang iba na pag-usapan ang kanilang sarili.
  • Hayaang magsalita ang iyong kausap.
  • Ngiti.
  • Pag-usapan kung ano ang interes sa iyong kausap.
  • Magsimula sa papuri at taos-pusong pagkilala sa mga lakas ng ibang tao.

Ikatlong bahagi. Paano gawing mga kasama ang mga kakilala

Kabanata 18. Kalusugan, kapakanan at mga bata

Ang bawat taong tumatawid sa aking landas ay kahit papaano ay nakahihigit sa akin, at natututo ako mula sa kanila.
Ralph Waldo Emerson

Sa mga unang pag-uusap sa aking bagong kakilala, sinisikap kong maunawaan kung sino siya para sa akin: isa pang estudyante o isang kasosyo sa negosyo. Hinahanap ko ang motibasyon na nagtutulak sa taong ito. Ang mga taong may pinakamalaking tagumpay sa pagbuo ng isang network ng mga relasyon ay isang kakaibang kumbinasyon ng mga espirituwal na gabay, psychotherapist at altruist. Ang tanging paraan para mahikayat ang mga tao na gumawa ng isang bagay para sa iyo ay kilalanin ang kanilang halaga at kahalagahan. Ang pinakamalalim na pangangailangan ng tao sa buhay ay ang pangangailangan para sa pagkilala.

Kung tinutulungan mo ang isang tao na mapagtanto ang kanyang minamahal na pangarap, kung gayon ang koneksyon sa pagitan mo ay lumalaki at lumalakas. Sa mga araw na ito, ang debosyon ay naging isang kalahating nakalimutang konsepto, ngunit, sa aking palagay, ito ay nananatiling pundasyon ng matatag na relasyon ng tao.

Ang pinakamataas na pangangailangan ng tao para sa Maslow- ito ay pagsasakatuparan sa sarili, iyon ay, ang pagnanais na ganap na ipakita ang lahat ng iyong pinakamahusay na mga katangian. Naunawaan din ito ni Dale Carnegie. Gayunpaman, nagtalo si Maslow na hindi natin makukuha ang kasiyahan ng pinakamataas na pangangailangan hangga't hindi natin natutugunan ang mga nasa pinakailalim ng pyramid. Kabilang dito ang, halimbawa, pangunahing suporta sa buhay, kaligtasan at kasarian. Sa grupong ito naninirahan ang kalusugan, kapakanan at pangangalaga ng bata. Sa pamamagitan ng pagtulong sa mga tao sa mga isyung ito, malulutas mo ang dalawang problema nang sabay-sabay. Una, tinutulungan mo ang mga tao na mapagtanto ang kanilang pinakamahihirap na pangunahing pangangailangan, at pangalawa, sa gayon ay binibigyan sila ng pagkakataong tumaas ng isang hakbang na mas mataas sa pyramid ng mga pangangailangan.


Gayunpaman, tandaan na kung hawakan mo ang mga pinaka-pinipilit na paksa para sa iyong kausap, dapat mong tratuhin ang mga ito ayon sa nararapat. Kung hindi ka nagpapakita ng tamang interes sa kanila, magkakaroon ito ng kabaligtaran na epekto. Walang makakasira sa iyong relasyon sa isang kliyente higit sa isang hindi natutupad na pangako na tutulong sa ilang napakahalagang problema para sa kanya.

Kabanata 19. Social Arbitration

Ang ilang mga tao ay nakakakuha ng kapangyarihan sa pamamagitan ng pananakot sa iba at paglabag sa kanilang kalooban. Ang iba (at, bilang panuntunan, na may mas mahusay na mga resulta) - dahil sa ang katunayan na sila ay kinakailangan para sa lahat.

Ang pinakamahusay na mga resulta ay darating kapag pinagsama-sama mo ang mga tao mula sa ganap na magkakaibang mundo. Ang lakas ng iyong network ay nakasalalay nang malaki sa iba't ibang mga koneksyon mo gaya ng sa dami at kalidad ng mga ito. Ang taong kilala mo ay nakakaimpluwensya sa kung gaano ka epektibong ginagamit ang iyong nalalaman.

Upang i-paraphrase si Dale Carnegie, masasabi natin: “Magagawa mong mas mahusay sa loob ng dalawang buwan sa pamamagitan ng pagiging taos-pusong interesado sa mga gawain ng ibang tao kaysa sa dalawang taon sa pamamagitan ng pagsisikap na maging interesado sila sa iyong sariling mga gawain.”.

Kabanata 20. Huwag mong hayaang makalimutan ka

Kung, ayon kay Woody Allen, 80 porsiyento ng tagumpay sa palabas na negosyo ay nakasalalay sa hype sa paligid ng iyong pangalan, kung gayon 80 porsiyento ng tagumpay sa pagbuo ng isang bilog ng mga kapaki-pakinabang na koneksyon ay nakasalalay sa patuloy na pakikipag-ugnayan sa mga tamang tao. Hindi mo hahayaang makalimutan ka ng mga tao. Sa pamamagitan ng pagbuo ng iyong sariling istilo, magagawa mong kumonekta sa mas maraming tao nang hindi tumatagal ng masyadong maraming oras.

Upang matandaan ng mga taong nakabuo ka ng mga bagong relasyon ang iyong pangalan, dapat ka nilang makita o marinig sa pamamagitan ng hindi bababa sa tatlong mga channel ng komunikasyon: email, telepono at nang personal.

Personal, lumikha ako ng isang sistema ng rating para sa aking sarili na tumutukoy sa dalas ng mga contact at pinapadali ang paggana ng network ng mga kakilala, kasamahan at kaibigan. Hinati ko ang buong network sa limang kategorya:

"Mga Personal na Koneksyon"- iyong mabubuting kaibigan at kakilala. Dahil mayroon na kaming matatag at malalim na relasyon sa kanila, natural na nangyayari ang komunikasyon, na parang araw-araw kaming nagkikita.

"Mga kasalukuyang kliyente" At "mga hinaharap na kliyente"- magsalita para sa kanilang sarili.

"Mahahalagang koneksyon sa negosyo"- Kasama ko ang mga taong mayroon akong mga propesyonal na relasyon. Alinman ay may ginagawa akong negosyo sa kanila, o umaasa akong gawin ito sa hinaharap. Napakahalaga ng kategoryang ito para sa pagkumpleto ng mga nakatalagang gawain.

"Mga pangakong contact"- Kasama ko ang mga taong gusto kong makilala at magkaroon ng magandang relasyon (ito ay mga senior executive at world celebrity).

Sa tabi ng bawat apelyido ay inilalagay ko ang mga numero 1, 2 o 3.

“1” - Nakikipag-ugnayan ako sa iyo bawat buwan. Nangangahulugan ito na nagpapanatili ako ng mga aktibong pakikipag-ugnayan sa taong ito, maging kaibigan ko man ito o isang bagong kasosyo sa negosyo. Kung siya ay isa sa aking mga kamakailang kakilala, kung gayon ang isa, bilang panuntunan, ay nangangahulugan na ang relasyon sa kanya ay hindi pa sapat na malakas at dapat kang makipag-usap sa taong ito sa tatlong linya ng komunikasyon. Sa tuwing makikipag-ugnayan ako sa isang tao, gumagawa ako ng maikling tala sa tabi ng kanyang pangalan na nagpapahiwatig ng mga pangyayari at nilalaman ng contact. Kung noong nakaraang buwan nagpadala ako ng maikling email sa isang potensyal na kliyente na may markang "1", pagkatapos ngayong buwan ay tatawagan ko siya sa telepono. Bilang karagdagan, ipinapasok ko ang lahat ng mga contact na may marka ng isa sa sistema ng speed dial sa aking mobile phone (ito ay isang napaka-kapaki-pakinabang na tampok na nakakatipid sa oras). Kung mayroon akong libreng minuto, kapag ako ay, halimbawa, nakasakay sa isang taxi, pagkatapos ay pagpindot sa isang pindutan ay sapat na upang makipag-ugnay sa tamang tao.

Ang "2" ay ang pangunahing database ng contact. Ito ay mga unang kakilala o mga taong kilala ko na. Tawagan o email ko sila minsan sa isang quarter. Ito rin ang kategorya ng mga taong karaniwan kong isinasama sa aking listahan ng email para sa aking negosyo. Tulad ng lahat ng kakilala ko, nakakatanggap sila ng mga holiday card mula sa akin bawat taon, at tinatawagan ko sila sa kanilang kaarawan.

"3" - Hindi ko pa alam. Dahil sa kakulangan ng oras at kundisyon, hindi ko sila masyadong napagtutuunan ng pansin. Ang mga ito ay mga tao lamang na nagkataong tumawid sa aking landas ngunit tila kawili-wili upang maisama sa aking kuwaderno. Sinusubukan kong makipag-ugnayan sa kanila kahit isang beses sa isang taon. Kapag ang isang taong hindi nila halos kilala ay tumatawag sa kanila o nagpadala sa kanila ng mga maikling tala, ang mga taong ito ay palakaibigan at interesado.

"Hi, matagal na tayong hindi nag-uusap, at gusto kong sabihin na miss na kita at mahalaga ka sa akin." Maaari kang gumawa ng ilang mga propesyonal na karagdagan, ngunit sa anumang kaso, ang iyong mensahe ay dapat na personal hangga't maaari.

Mga kaarawan

Para sa akin, ang pinakamagagandang okasyon ay mga kaarawan pa rin, bagama't kamakailan lamang ay naging anak sila sa iba pang mga di malilimutang petsa. Habang tumatanda ka, mas madalas nakakalimutan ng mga nakapaligid sa iyo ang pinakamahalagang holiday mo (tila dahil sinusubukan nilang kalimutan ang kanilang sarili). Simula pagkabata, nakasanayan na natin na ang araw na ito ay atin lamang at wala ng iba. Hindi nakakalimutan ng mga tao ang kanilang kaarawan.

Kabanata 21. Hanapin ang iyong "angkla"

Ang bawat isa sa kanilang mga kakilala ay may isang taong nahuhulog sa labas ng kanilang karaniwang bilog ng mga kaibigan. Ang bawat isa sa atin, sa isang antas o iba pa, ay nagpapanatili ng mga relasyon sa mas matanda, mas matalino at mas may karanasan na mga tao. Ito ay maaaring ang aming mga tagapayo, mga kaibigan ng mga magulang, mga guro, mga pari, mga amo. Tinatawag ko ang mga taong ito na "mga anchor." Ang kanilang mga pakinabang sa ating karaniwang bilog ng mga kaibigan ay nasa isang simpleng katotohanan - sila ay naiiba. Nakikipag-usap sila sa ibang tao, may iba't ibang karanasan, kaya marami kang matututunan sa kanila.

Ang pagkakaroon ng pag-imbita ng isang tao sa partido na gaganap ng papel na "angkla", huwag kalimutan na napakahalaga na wastong mabuo ang komposisyon ng iba pang mga panauhin. Sa personal, mas gusto ko ang kumbinasyon ng mga taong nakikipagnegosyo ako ngayon, mga taong gusto kong makasama sa negosyo sa hinaharap, at mga tinatawag na "entertainer" na ang likas na energetic ay magbibigay buhay sa kumpanya.

Ang kaibigan kong si Jim Vrem ay isa sa pinakamainit na designer sa New York. Mayroon siyang magandang studio sa sentro ng lungsod kung saan nagdaraos siya ng mga party tuwing dalawang linggo tuwing Huwebes. Sa pamamagitan ng paraan, Huwebes ay mahusay para sa mga naturang kaganapan. Hindi ito nakakasagabal sa mga plano ng mga tao para sa katapusan ng linggo, at karamihan sa kanila ay handang manatili nang gabi sa araw na iyon dahil alam nilang isang araw na lang ng trabaho ang natitira ngayong linggo. Palagi kong hinahangaan ang kakayahan ni Jim na gawing napaka-elegante ang pagiging simple. Ito ay naobserbahan sa kanyang mga gawa sa arkitektura at disenyo. Sa kahabaan ng isang pader ay may isang mahabang bangko, naka-upholster sa pelus, at ilang itim na katad na ottoman para sa pag-upo. Dito kami kadalasang hinahain ng champagne. Ang sound background ay nilikha ng light jazz music. Sa mga panauhin ay palaging may mga artista, manunulat at musikero. Pagkatapos gumawa ng limang hakbang, natagpuan mo ang iyong sarili sa isang simpleng kahoy na mesa na walang anumang mga mantel, pinalamutian ng isang pares ng kandila sa mga pilak na kandelero. Ang mga upuan ay napakagandang nakalatag. Sa harap ng bawat bisita ay isang malaking mangkok ng lutong bahay na chili sauce at halos mga putol na piraso ng sariwang tinapay. Ice cream at champagne ang inihain para sa dessert. Lahat ng mapanlikha, gaya ng dati, ay napakasimple.

Isa lang ang panuntunan sa pagpa-party: magsaya. Siyempre, may iba pang mga patakaran na makakatulong sa iyo sa bagay na ito. Narito ang ilan sa mga ito:

  1. Magpasya sa isang tema. Bibigyan nito ang iyong mga hapunan nang magkasama ng karagdagang sangkap at makakatulong na makaakit ng mga bagong tao sa kanila.
  2. Mag-imbita ng mga bisita nang maaga. Para magkaroon ng panahon ang mga tao para ayusin ang kanilang mga plano at hindi mo na kailangang hulaan mamaya kung sino ang darating at kung sino ang hindi.
  3. Huwag maging alipin sa kusina. Sa anumang kaso, pahalagahan ng mga bisita ang iyong mga pagsisikap kung ang pagkain ay masarap at ang programa ng komunikasyon ay kawili-wili.
  4. Lumikha ng isang kapaligiran. Maglaan ng oras na gumugol ng isa o dalawang oras sa pagdedekorasyon ng iyong lugar ng hapunan.
  5. Kalimutan ang tungkol sa mga pormalidad. Panatilihin itong simple. Masarap na pagkain, mabubuting tao, maraming alak, masayang pag-uusap - lahat ito ay mga lihim ng isang matagumpay na partido.
  6. Huwag pagsamahin ang mga mag-asawa. Karaniwan akong naglalagay ng mga karatula sa mesa na may mga pangalan ng mga bisita.
  7. Magpahinga ka. Kinukuha ng mga bisita ang kanilang cue mula sa host.

Ikaapat na bahagi. Ang kakayahang kumuha at magbigay

Kabanata 22. Maging isang kawili-wiling tao

Ngayon, ang isang nagmemerkado ay dapat na parehong isang strategist, isang technologist at isang malikhaing palaisip, na nakatuon sa proseso ng mga benta at pagbuo ng kita.

Magkaroon ng iyong pananaw
Taos-puso akong umaasa na mula sa araw na ito ay magiging masigasig kang mambabasa ng mga pahayagan at talakayin ang mga paksang isyu sa lahat ng iyong kakilala. Gayunpaman, mayroong isang tiyak na pagkakaiba sa pagitan ng isang kawili-wiling tao at isang makabuluhang tao. Upang maituring na kawili-wili, kailangan mo lamang na makipag-usap nang matalino tungkol sa pulitika, palakasan, paglalakbay, agham at iba pang mga bagay na nagbibigay sa iyo ng karapatang lumahok sa pag-uusap. Upang maging isang makabuluhang tao, kailangan mong magkaroon ng mas detalyado at tiyak na kaalaman. Para magawa ito, kailangan mong malaman ang isang bagay na hindi alam ng karamihan. Ito ang nagpapaiba sa iyo sa iba. Ito ang dahilan kung bakit ka natatangi at ginagawang gusto ng mga tao na makipag-ugnayan sa iyo. Malaki ang pagkakaiba ng sikat na personalidad sa sikat na tao. Kapag ang isang tao ay kilala sa kanyang mga gawa at mga nagawa, ito ay nagdudulot sa kanya ng paggalang. Upang paniwalaan ka ng mga tao, dapat kang maniwala sa isang bagay.

Walang papalit sa isang malikhaing personalidad
Ang isang natatanging pananaw ay isang paraan upang matiyak na ngayon, bukas, at isang taon mula ngayon, hindi mo kailangang mag-alala tungkol sa iyong lugar ng trabaho. Pinahahalagahan ng merkado ngayon ang pagkamalikhain kaysa sa kakayahan, karanasan at pangkalahatang kaalaman. Ang pagkamalikhain at pagbuo ng ideya ay hindi maaaring kopyahin. Hindi mapapalitan ang mga taong nagpapakita ng malikhaing pag-iisip at gumagawa ng mga natatanging ideya araw-araw.

Nasa ibaba ang sampung tip na magbibigay-daan sa iyong maging eksperto sa iyong larangan:

  1. I-explore ang pinakamahuhusay na kagawian at suriin ang lahat ng trend at pagkakataon
  2. Magtanong ng "hangal" na mga tanong
  3. Kilalanin ang iyong sarili at ang iyong mga kakayahan
  4. Patuloy na matuto
  5. Alagaan ang iyong kalusugan
  6. Subukan ang isang bagay na hindi karaniwan
  7. Huwag kang susuko
  8. Master bagong teknolohiya
  9. Hanapin ang iyong angkop na lugar
  10. Sundin ang amoy ng pera
Ngunit dapat mong tiyakin na ang iyong mga salita: a) ay naiintindihan; at b) apektado ang bawat tao.

Kabanata 23. Gumawa ng pangalan para sa iyong sarili

Anuman ang edad, posisyon o larangan ng aktibidad, dapat nating maunawaan kung gaano kahalaga ang pagkakaroon ng isang kilalang trademark. Upang magtrabaho sa negosyo ngayon, kailangan mo rin ng mga artikulo mula sa sarili mong marketer na makakapag-promote ng tatak na tinatawag na "I" sa merkado.
Tom Peters

Upang makagawa ng isang pangalan para sa iyong sarili, kailangan mo ng panloob na nilalaman na pinagsasama ang lahat ng iyong mga aksyon, na nagbibigay sa kanila ng integridad at nagpapasakop sa kanila sa isang solong misyon. Sa pamamagitan ng paglikha ng isang pangalan para sa iyong sarili, malulutas mo ang tatlong napakahalagang gawain nang sabay-sabay. Ito ay nagbibigay inspirasyon sa pagtitiwala sa iyo, nagsasalita para sa sarili nito at umaakit ng mas maraming tao na handang tumulong sa iyo.

Bilang resulta, nagiging mas madali para sa iyo na magkaroon ng mga bagong kaibigan at ipaliwanag sa iba kung sino ka at kung ano ang iyong ginagawa. Ang isang tatak sa negosyo ay isang makapangyarihang kasangkapan.

Tatlong kondisyon, ang katuparan nito ay magdadala sa iyo sa landas ng tagumpay:

  1. Tukuyin ang iyong mga personal na katangian. Ilagay ang iyong pinakamahusay na mga katangian sa papel. Ito ang magiging unang malaking hakbang patungo sa paniniwala sa iba sa kanila. Tanungin ang iyong mga pinakamalapit na kaibigan kung anong mga salita ang ginagamit nila upang ilarawan ang mabuti at masama sa iyo. Tanungin sila kung ano, sa kanilang opinyon, ang pinakamahalagang mga kasanayan at katangian ng karakter na mayroon ka.
  2. Gumawa ng brand packaging. Maging makatotohanan tayo: mas mabuting makakita ng isang beses kaysa makarinig ng isang daang beses. Samakatuwid, dapat kang magmukhang hindi nagkakamali at sobrang propesyonal. Minsan ay sinabi ni Machiavelli: "Nakikita ng lahat sa iyo kung ano ang gusto mong hitsura, at iilan lamang ang nakakaalam kung ano ka talaga.". Ang maliliit na bagay ang nagbibigay ng pinakamalaking impresyon. Ito ay maaaring mukhang walang halaga sa iyo, ngunit ito ay totoo.
  3. I-advertise ang iyong brand. Ang mundo ay ang iyong yugto. Dito mo itinatanghal ang iyong sariling pagganap. Ang karakter na ginagampanan mo ay ang iyong tatak. Tingnan ang bahagi at isabuhay ito.

Kabanata 24

Kailangan mong makamit ang mas malawak na pagkilala. Ito ang tanging paraan na maaari kang maging isang awtoridad hindi lamang para sa iyong kumpanya, kundi pati na rin para sa industriya sa kabuuan.

Gustuhin mo man o hindi, ang iyong tagumpay ay higit na nakasalalay sa kung gaano kamalayan ang iba sa iyong ginagawa at kung paano mo ito ginagawa. Sa kabutihang palad, sa mga araw na ito ay may daan-daang mga bagong paraan kung saan maaari mong ikalat ang salita.

Dapat malaman ng lahat ng iyong nakakasalamuha at nakakausap kung ano ang iyong ginagawa, kung bakit ito makikinabang sa kanila, at kung paano ito makikinabang sa kanila.

Kailangan mong simulan ang pagbuo ng mga relasyon sa press bago mo pa kailangang mag-publish ng kahit ano. Magbigay ng impormasyon sa mga mamamahayag, makipagkita sa kanila para sa kape, tawagan sila nang regular upang manatiling nakikipag-ugnayan.

Pag-aralan ang press
Bago tumawag sa mga mamamahayag, gumugugol ako ng maraming oras sa pagbabasa ng mga artikulo upang bumuo ng isang opinyon tungkol sa kung anong mga paksa ang isinusulat ng isang publikasyon at kung anong uri ng mga materyales ang mas gusto nito.

Hanapin ang highlight
Upang gawing sariwa at orihinal ang iyong presentasyon, lapitan ito sa bagong paraan.

Huwag kang magpalaki
Ang pangunahing bagay ay upang lumikha ng isang spark, at pagkatapos lamang, kapag ikaw at ang iyong mga pananaw ay naging sikat, maaari mong isipin kung paano kumilos sa mga mamamahayag.

Tulungan ang mamamahayag
Huwag kailanman tanggihan ang isang pakikipanayam at subukang bigyan ang mamamahayag ng mga tamang contact na kailangan nila upang isulat ang kuwento.

Alamin kung paano ihanda ang iyong pain
Ang kaiklian ay lubos na pinahahalagahan sa media. Matutong mag-isip sa mga keyword. Piliin ang tatlong pinakakawili-wiling punto mula sa iyong sasabihin at ibuod ang mga ito sa ilang pangungusap, ngunit sa paraang mukhang makulay at nakakaakit ng pansin.

Wag kang makulit
Kung ang aking artikulo ay tinanggihan, pagkatapos ay itatanong ko sa aking sarili kung ano ang karagdagang kinakailangan upang ito ay mailathala.

Pag-usapan ang iyong negosyo, hindi ang iyong sarili
Anumang pagsisikap na i-brand ang iyong sarili ay dapat munang ipakita ang iyong misyon.

Tratuhin ang mamamahayag tulad ng pakikitungo mo sa sinuman sa iyong circle of friends.
Ang mga mamamahayag ay tao (kahit karamihan sa kanila), at ang iyong empatiya sa kanilang mahirap na trabaho ay magpapahanga sa kanila.

Link sa malalaking pangalan
Gusto ng mga publisher na makakita ng mga nakikilalang mukha sa kanilang mga page. Kung ang iyong kuwento ay may kasamang link sa isang taong walang access ang pahayagang ito, isang mamamahayag ang masayang sasabak dito.

Alamin kung paano ibenta ang iyong sarili
Karaniwan kong i-email ang pinakabagong artikulo tungkol sa akin sa mga taong kilala ko na may tala: "Isa pang walang kabuluhang pagtatangka ni Ferrazzi na i-advertise ang kanyang sarili."

Huwag limitahan ang iyong sarili sa pag-promote sa sarili
Ang pinakamahalagang bagay ay tandaan na ang iyong lupon ng mga kaibigan, kasamahan at kliyente ay ang pinakamakapangyarihang paraan kung saan maaari mong ipahayag ang iyong sarili. Lahat ng sinasabi nila tungkol sa iyo ay tumutukoy sa halaga ng iyong pangalan.

Kabanata 25. Matutong magsulat

Sa sining ng networking, ang kasanayang ito ay maaaring hindi mukhang pinakamahalagang kasanayan, ngunit maniwala ka sa akin, ito ay lubos na makikinabang sa iyo.

Una sa lahat, itapon ang lahat ng iyong romantikong ideya tungkol sa pagsusulat. Ang pagsusulat ay hindi isang madaling gawain, ngunit ginagawa ito ng lahat, anuman ang katayuan at talento. Ang tanging bagay na kailangan mo upang maging isang manunulat ay isang panulat, papel at ang pagnanais na ipahayag ang iyong sarili.

Maraming bagay sa mundo ng negosyo ang co-authored. Kung ikaw ay nagsusulat ng isang artikulo, kung gayon ang pagkaunawa lamang na ikaw ay gumagalaw patungo sa isang karaniwang layunin na magkasama ay nagbabago ng iyong relasyon mula sa pormal tungo sa mas malapit. Mayroon ka na ngayong lahat ng dahilan upang mapanatili at bumuo ng mga contact sa kanila.

Kabanata 26. Manatiling malapit sa kapangyarihan

Kung iniisip mo ang isang bagay, pagkatapos ay mag-isip ng malaki.
Donald Trump

Ang mga taong nakamit ang itinuturing nating katanyagan at kaluwalhatian ay kadalasang may mga katangian at kasanayan na hinahangaan natin. Marami sa mga taong ito ang nakarating sa kung nasaan sila ngayon sa pamamagitan ng pagkuha ng panganib, pagsinta, determinasyon, pagsusumikap at positibong saloobin sa buhay. Marami sa kanila ang kinailangang malampasan ang maraming paghihirap sa daan.

Upang kumbinsihin ang gayong tao na interesado ka lamang sa kanya bilang isang tao, at hindi bilang isang bagay ng pagsamba para sa karamihan, kailangan mong abalahin ang iyong sarili mula sa kanyang katanyagan at ituon ang lahat ng iyong pansin sa kanyang mga interes. Dapat mong laging tandaan na kahit na ang pinakasikat at maimpluwensyang personalidad ay, una sa lahat, mga tao. Nalaman ko na ang pagtitiwala ay isang mahalagang elemento sa pakikitungo sa mga sikat at maimpluwensyang tao.

Napaka-kapaki-pakinabang na laging nasa tamang lugar sa tamang oras. Ngunit upang matugunan ang mga maimpluwensyang tao, hindi kinakailangan na dumalo sa mga marangyang pagtanggap at mga saradong kumperensya.

Kabanata 27. Gumawa ng sarili mong club at lalapit sa iyo ang mga tao

Maaari mo itong tawaging clan, circle of friends, tribo o pamilya. Ngunit anuman ang pangalan ng lahat ng ito, kailangan mo ito.
Jane Howard

Hindi ka makakapunta sa isang magarang high-society party bukas. Well, huwag kang mag-alala tungkol dito. Bawat isa sa atin ay may espiritu ng entrepreneurial sa ating mga kaluluwa. Kung hindi ka imbitado sa isang summit, bakit hindi ayusin ang sarili mo?

Hindi maaaring palitan ng diploma ng Harvard University, o kahit isang imbitasyon sa Davos ang personal na inisyatiba. Isipin kung ano ang maaari mong ialok sa iba mula sa iyong kaalaman, mga contact, mga interes at karanasan. Magtipon ng mga tao sa paligid mo at magsimulang kumilos.

Kabanata 28. Huwag magpadala sa pagmamataas

Ang mga kabiguan ay maaaring maghintay sa lahat sa buhay. Ano ang gagawin mo kung ang isang tao na dati ay agad na tumugon sa iyong mga tawag sa telepono ay biglang tumanggi na kunin ang telepono?

Kapag umakyat sa tuktok, kailangan mong maging mahinhin. Tulungan ang mga umaakyat sa tabi mo. Kahit sinong sikat na tao ang makilala mo, huwag kalimutan na ang iyong pinakamahalagang koneksyon ay ang mga mayroon ka na.

Kabanata 29. Matuto at magturo sa iba. At iba pa ang ad infinitum

Ang pagtuturo sa iba ay nangangahulugan ng pag-aaral muli sa iyong sarili.
G. J. Brown

"Palaging kuskusin ang pera, at makikita mong may dumidikit sa iyo." Hindi kataka-taka na ang aking ama ay palaging iginiit na makipag-usap ako sa mga may mas maraming pera, kaalaman at kasanayan.
Ang panlipunang bilog ng isang tao ay higit na tumutukoy kung sino siya.

Ang direktor ng isang kumpanya ay maaaring matuto mula sa manager sa parehong paraan bilang vice versa. Sa ilang mga batang kumpanya, ang mga bagong empleyado, mga isang buwan pagkatapos matanggap, ay hinihiling na isulat ang kanilang mga impresyon sa papel, batay sa katotohanan na sa isang sariwang hitsura mas makikita nila ang mga problema at magmungkahi ng ilang mga pagbabago.

Personal akong natututo ng maraming mula sa aking mga batang mag-aaral, na pana-panahong tumutulong sa akin na i-refresh ang aking kaalaman at tingnan ang mundo.

Kabanata 30. Kalimutan ang tungkol sa balanse

Ang balanse ay isang mito. Nang naunawaan ko na ang pinakamahalagang bagay sa aking buhay ay ang mga relasyon sa mga tao, huminto ako sa paggawa ng mga pagkakaiba sa pagitan ng trabaho, pamilya at mga kaibigan. Ang mga lugar na ito ay bahagi ng aking buhay. Halimbawa, maaari kong gugulin ang aking kaarawan sa isang business conference na napapaligiran ng mga kaibigan gaya ng gagawin ko sa bahay sa Los Angeles o New York, kung saan napapalibutan din ako ng mga kaibigan.

Ang balanse ay isang paraan ng pag-iisip. Kung tutuusin, iisa lang ang buhay natin, at kung paano tayo nabubuhay ay nakasalalay ito sa mga tao sa ating paligid.

Ang mas maraming tao ay nangangahulugan ng mas matatag na balanse. Isinasaayos namin ang aming iskedyul sa buhay sa pinakakailangan at makabuluhang mga aksyon. Kung mayroon kang malawak na bilog ng mga koneksyon, dinodoble at triple nito ang iyong mga pagkakataong makahanap ng bago at paboritong aktibidad.

Ang mga paghahambing na pag-aaral ng stress at kawalang-kasiyahan sa trabaho ay nagpakita na ang mga taong pinalaki sa mga indibidwal na kultura ay nagdurusa sa mas maraming stress kaysa sa mga mula sa mga kulturang mas nakatuon sa lipunan.

Minsang sinabi ni Oscar Wilde na kung ang isang tao ay gumugol ng kanyang buong buhay sa paggawa ng kanyang minamahal, maaari nating ipagpalagay na hindi siya nagtrabaho kahit isang araw sa buhay na ito. Kung ang iyong buhay ay puno ng mga taong pinapahalagahan mo tulad ng pag-aalaga nila sa iyo, kung gayon walang saysay na mag-alala tungkol sa anumang uri ng balanse.

Kabanata 31. Maligayang Pagdating sa Panahon ng Komunikasyon

Ang mga tao ay panlipunang nilalang. Ipinanganak tayo salamat sa ibang tao. Nabubuhay tayo sa tulong ng mga nakapaligid sa atin. Gustuhin man natin o hindi, malamang na hindi tayo makakahanap ng mga sandali sa ating buhay na hindi tayo umaasa sa iba. Samakatuwid, hindi dapat kataka-taka na ang kaligayahan ng tao ay bunga ng ating relasyon sa iba.
Dalai Lama XIV

Ang kilalang may-akda at lektor na si Rabbi Harold Kushner ay minsang nagsalita ng mga salita ng karunungan: “Ang ating mga kaluluwa ay hindi nauuhaw sa katanyagan, kaginhawahan, kayamanan o kapangyarihan. Sa pagkakaroon ng makamit ang lahat ng mga benepisyong ito, lumilikha kami para sa aming sarili ng halos kasing dami ng mga problema na nalulutas namin sa tulong nila. Ang ating mga kaluluwa ay naghahangad na maunawaan kung ano ang kahulugan at kahulugan ng pag-iral, nais nilang makatiyak na sa ating buhay ay binago natin ang mundong ito kahit kaunti lang.”

Laging tandaan na ang pag-ibig, katumbasan at kaalaman ay hindi isang bank account na lumiliit habang ginagamit mo ito. Ang pagkamalikhain ay nagdudulot ng pagkamalikhain, ang pera ay nagbubunga ng pera, ang kaalaman ay nagbubunga ng kaalaman, ang pagkakaibigan ay nagbubunga ng higit pang mga kaibigan, at ang isang tagumpay ay humahantong sa higit pa. At ang pinakamahalaga: kung mas marami kang ibibigay, mas marami kang natatanggap.

Una sa lahat, maging tapat sa iyong sarili. Gaano karaming oras ang handa mong gugulin sa pakikipag-usap sa mga tao? Magkano ang handa mong ibigay sa kanila bago ka makakuha ng kapalit? Ilang mentor mayroon ka? Para kanino ka mentor? Ano ang gusto mong gawin? Paano mo gustong mabuhay? Sinong mga tao ang gusto mong maging bahagi ng iyong buhay?

Minsan ay sinabi ng antropologo na si Margaret Mead: "Walang duda na ang isang maliit na grupo ng mga maalalahanin at madamdamin na mamamayan ay maaaring baguhin ang mundo. Ito talaga ang palaging nangyayari sa kasaysayan.". Sana makagawa ka rin ng ganito. Ngunit tandaan na hindi ito magagawa nang mag-isa. Dapat tayong kumilos nang magkasama.