Das State Unitary Enterprise Mosgortrans wurde gegründet, um die Qualität des Transports zu verbessern, eine ununterbrochene Kommunikation und eine komfortable Bewegung der Passagiere zu gewährleisten. Wenden Sie sich daher bei Ansprüchen auf innerstädtische Beförderung, Sondertransporte an die Hotlines der Einrichtung.

Zur Unterstützung der Passagiere verfügt das Unternehmen über mehrere kostenlose Telefon-Hotlines, die Sie über das Feedback-Formular kontaktieren oder Ihre Meinung in sozialen Netzwerken äußern können. Sehen wir uns alle Optionen im Detail an.

Mosgortrans Hotline-Telefon rund um die Uhr

Hotline-Nummern finden Sie auf der Website des Unternehmens http://www.mosgortrans.ru/:

Telefonnummern des Kontaktzentrums:

Hotline für Beschwerden in Moskau

Die Hotline-Nummer für schriftliche Beschwerden ist 8 495 539-54-54, für Anrufe von Mobiltelefonen 3210.

Bei der Einreichung einer Beschwerde muss der Anrufer seine Kontaktdaten angeben: vollständiger Name, Telefonnummer. Kennzeichen des Fahrzeugs, das gegen die Vorschriften verstoßen hat, Ort des Vorfalls, Gegenstand der Beschwerde. Anonyme Anrufe werden nicht angenommen.

Andere Kontaktmethoden

Über das Feedback-Formular können Sie eine Beschwerde einreichen, eine Meinung über die Arbeit äußern. Sie können von der Hauptseite der Website darauf zugreifen, indem Sie auf das entsprechende Symbol oben auf dem Bildschirm klicken:

Abfüllauftrag:

1. Geben Sie den Status des Bewerbers an. Handelt es sich um eine juristische Person, so erfolgt die Antragstellung auf dem Briefbogen der Gesellschaft, die von bevollmächtigten Personen unterschrieben ist, eine elektronische Einreichung ist also nicht möglich.
2. Der Block "Parameter des Einspruchs" enthält den Namen der Nachricht: Antrag, Vorschlag, Beschwerde. Wir wählen die gewünschte aus. Dann wählen wir das Thema aus: Verkehrsmanagement, Sonder- und Rahmenprogramme, Fahrräder, Personentaxis etc. Als nächstes müssen Sie das Thema des Aufrufs genauer spezifizieren, zum Beispiel, indem Sie „Taxi“ auswählen, sollten Sie Folgendes klären: Auto, Taxistände, Fahrer.
3. Der dritte Block „Angaben zum Beschwerdegegenstand“. Hier wird der Text der Nachricht eingetragen, maximal 255 Zeichen. Angehängte Dateien, zum Beispiel Fotos. Die maximale Anzahl der zu versendenden Dokumente beträgt 10 Stück. Sie sollten auf die möglichen Formate des Dokuments achten, wenn es die erforderlichen Parameter nicht erfüllt, ist das Senden nicht möglich.
4. Im Folgenden wird die Beschwerde oder der Vorschlag selbst beschrieben. Der Text darf nicht mehr als 1500.000 Zeichen enthalten.
5. Block "Kontaktinformationen". Sie müssen den Nachnamen, den Vornamen, den zweiten Vornamen und die Kontakttelefonnummer eingeben. Es wird angegeben, wie das Feedback erfolgen soll - per Telefon oder E-Mail, im zweiten Fall wird zusätzlich E-Mail angegeben.
6. Der letzte Schritt besteht darin, sich mit den Regeln für die Übermittlung von Informationen vertraut zu machen und einen Antrag zu stellen.

Wenn der Benutzer mehrere Fragen hat, sollte jede Beschwerde separat gebildet werden.

Um eine offizielle Antwort zu erhalten, muss der Antrag auf offizielle Anfrage im Originaldokument mit Unterschriften per Einschreiben mit Benachrichtigung an die Adresse: Moskau, 115035, Rauhskaya-Damm, 22/21, Gebäude 1, gestellt werden.

Um das State Unitary Enterprise über Messenger zu kontaktieren, können Sie auf die folgenden Links gehen:

• Instagram:

Der Moskauer Busbahnhof Shchelkovsky befindet sich in der Nähe der Shchelkovsky-Autobahn. Dies ist eines der größten Kraftverkehrsunternehmen nicht nur in der Stadt, sondern auch in der Region. Vom Moskauer Busbahnhof aus können Sie in fast jeden Ort der Region fahren, in Bezug auf den Personenverkehr und die Anzahl der Ziele der Strecken kann der Shchelkovsky-Busbahnhof in Moskau sogar mit elektrischen Zügen mithalten.

Schelkovsky Busbahnhof in Moskau Beschreibung

Das Gebäude des Busbahnhofs in der Nähe der Autobahn Shchelkovo wurde 1971 gebaut. Dies ist eine lange 3-stöckige Fahrt, die mehr als 1000 Passagiere aufnehmen kann. 1997 wurde das zentrale Gebäude des Shchelkovsky-Busbahnhofs in Moskau rekonstruiert. Der Innenraum wurde renoviert und mit modernen, bequemen Sitzgelegenheiten im Wartesaal, neuen Kassen und automatischen Schließfächern ausgestattet. Heute können Passagiere, während sie auf ihren Flug warten, Folgendes nutzen:

• Cafe;
• ein Zimmer für Mütter mit Kindern;
• Kaffeemaschinen;
• Geldautomaten für den Geldwechsel;
• Zahlungsterminals.

Auf dem Territorium des Busbahnhofs gibt es Kioske mit Drucksachen, Lebensmittelpavillons, wo Sie Lebensmittel, Getränke und Waren für die Reise kaufen können. Im Gebäude im 1. Stock befindet sich ein großes Multitableau mit dem Moskauer Busfahrplan.

Am Eingang des Bahnhofs sind Metalldetektorrahmen installiert, und im Verdachtsfall können Sicherheitsbeamte das in das Busbahnhofsgebäude gebrachte Gepäck kontrollieren. Der Zugang zu den Landeplattformen ist nur mit Ausweisdokumenten möglich.

Busfahrplan des Shchelkovsky-Busbahnhofs in Moskau

Der Busbahnhof Shchelkovsky verbindet Moskau mit 54 Städten des Landes. Insgesamt schickt die Disposition des Busbahnhofs Busse auf 90 Linien:

• 21 innerhalb der Region;
• 54 Intercity;
• 15 in die Städte des nahen Auslands.

Täglich verlassen mehr als 1670 Busse die Bahnsteige des Busbahnhofs, auf denen etwa 30.000 Menschen in verschiedene Siedlungen fahren. Die Flüge werden rund um die Uhr gemäß dem Zeitplan des Moskauer Busbahnhofs durchgeführt.

Vom größten Busbahnhof aus können Sie in Städte der Nachbarstaaten fahren wie:

• Gomel;
• Minsk;
• Baku;
• Tiflis;
• Baranowitschi;
• Grodno;
• Lugansk;
• Kischinjow.

Auf den Strecken verkehren importierte Komfortbusse der Marken Mercedes, Scania, Hyundai, Volvo. Informationen über Abfahrtszeit und -datum erhalten Sie am Informationsschalter des Moskauer Busbahnhofs - die Telefone funktionieren rund um die Uhr.