Jotkut kansalaiset kohtaavat päivittäin työkiusaamista. Mutta kaikki eivät tiedä mitä tehdä, jos johtaja loukkaa ja nöyryyttää työntekijää.

Onko pomolla oikeus huutaa alaiselle? Venäjän federaation työlain kurinpitoseuraamuksia koskevassa artiklassa todetaan, että johto voi käyttää vain sellaisia ​​seuraamuksia, joista säädetään laissa ja sisäisissä määräyksissä. Loukkaukset ja kiroilu eivät kuulu niihin.

On monia tilanteita, joissa pomo voi loukata alaista, mitä tehdä tässä tapauksessa, kerromme materiaalissamme.

Mihin johtajalla on oikeus?

Jos pomo huutaa ja loukkaa työssä, syynä voi olla alaisen huono käytös. Kaikki toimet, joita johtaja voi tehdä, on määrätty Venäjän federaation työlaissa. Hänellä on oikeus:

• kommentti;
• nuhtelee;
• irtisanominen hyvästä syystä.

Esimerkiksi työntekijä voidaan irtisanoa moraalittoman teon, luottamuksen menettämisen jne. vuoksi. Ennen rangaistuksen määräämistä työnantajan on otettava selvitys alaiselta. Antaako se tai ei, on työntekijän oikeus.

Seuraamus voidaan soveltaa työntekijään viimeistään kuuden kuukauden kuluttua rikoksen tekohetkestä ja tarkastuksen ja tarkastuksen tulosten perusteella viimeistään kahden vuoden kuluttua. Tämä ajanjakso ei sisällä työntekijän sairautta, hänen lomaansa eikä häntä vastaan ​​​​rikosoikeudellisia menettelyjä. Rangaistus määrätään vain kerran yhdestä rikkomuksesta. Se on perusteltava määräyksellä.

Merkintä!

Työnantajalla ei ole oikeutta loukata työntekijää henkilökohtaisesti tai kollegoidensa edessä. Tätä ei säädetä Venäjän federaation työlaissa.

Toimi, kun pomo loukkaa

Alaisen helpoin ja kivuttomin vaihtoehto, jos johtaja loukkaa ja nöyryyttää, on erota tästä työstä. Mutta kaikilla ei ole varaa jättää virkaa.

Ensinnäkin voit yrittää selittää rikoksentekijälle, että otat yhteyttä ylempään johtoon, jos hän ei lopeta hyökkäyksiään. Jos pomo jatkaa alaisen loukkaamista eikä vastaa pyyntöihin, kirjoita valitus. Se voidaan toimittaa sen sivuliikkeen johtajalle, jossa työskentelet, tai lähettää vielä korkeammalle - emoyhtiön johdolle. Suurilla organisaatioilla on vihjelinjoja, joihin voit jättää nimettömän valituksen. Usein työntekijät, jotka ovat kokeneet työssä esimieheltä nöyryytystä, pelkäävät puhua siitä julkisesti. Nimetön puhelu on heille tie ulospääsy.

Merkintä!

Jos pomo loukkaa useampaa kuin yhtä työntekijää, voit tehdä kollektiivisen valituksen. Hänen toimintaansa voidaan pitää yritysetiikkaa vastaan. On mahdollista, että esimies, joka ei osaa kommunikoida työntekijöiden kanssa, alennetaan tai yksinkertaisesti erotetaan.

Korkeammat viranomaiset eivät kuitenkaan aina vastaa tällaisiin pyyntöihin. Tässä tapauksessa sinun tulee tehdä valitus työsuojeluviranomaiselle.

Kuinka hakea Rostrudiin?

Jos pomo huutaa ja nöyryyttää, ota yhteyttä työsuojeluviranomaiseen jollakin seuraavista tavoista:

• Rostrudin virallisen verkkosivuston kautta (rekisteröityminen julkisten palvelujen portaaliin vaaditaan);
• sivuston onlineinspection.rf kautta;
• varaa aika henkilökohtaiseen tapaamiseen (varaudu siihen, että joudut mukautumaan asiantuntijan työaikatauluun);
• toimittaa valituksen paperimuodossa henkilökohtaisesti tai postitse.

Nopein vaihtoehto on lähettää hakemus Internetin kautta. Rostrudin verkkosivuilla tai online-tarkastus.rf. Valitse kysymyksen aihe ja määritä sitten:

• työpaikka - organisaation nimi, osoite, TIN;
• tiedot johtajasta;
• rikkomuksen ydin;
• yhteystietosi;
• tapa saada vastaus on Internetin tai Venäjän postin kautta.

Liitä tiedostot ja lähetä lomake. Vastaus on annettava 30 arkipäivän kuluessa.

Kuinka valittaa syyttäjälle?

Voit valittaa syyttäjälle, jos esimiehen alaisen loukkaaminen kuuluu Venäjän federaation hallintorikoslain pykälän 5.61 soveltamisalaan. Harkitse tämän tyyppisen rikoksen ominaisuuksia.

Venäjän federaation hallintorikoslain pykälässä 5.61 ei säädetä rangaistusta erityisesti työpaikalla tapahtuvista loukkauksista, vaan siinä käsitellään tätä rikkomusta yleisesti. On tärkeää tietää, että vain sopimattomassa muodossa olevia lauseita, eleitä tai tekoja pidetään loukkaavina, jos rikoksentekijän tarkoituksena on nöyryyttää uhria.

Merkintä!

Loukkauksia ovat säädytön kielenkäyttö, puolueeton vertailu, ei-toivotut kosketukset, epäeettiset eleet jne.

Jos pomo loukkaa alaista ja hänen toimintansa kuuluu Venäjän federaation hallintorikoslain artiklan soveltamisalaan, laadi ilmoitus ja lähetä se syyttäjälle. Ilmoita siinä:

• kaikki rikkomuksen olosuhteet;
• organisaation nimi ja johtajan koko nimi;
• tietosi ja yhteystietosi.

Syyttäjä voi päättää hallinnollisen asian aloittamisesta tai kieltäytymisestä. Voit riitauttaa sen osaston työntekijän ylemmältä johdolta tai oikeudessa.

Asian tutkinnan määräaika on yksi kuukausi. Sen valmistuttua materiaalit lähetetään tuomioistuimelle. Siellä tapausta käsitellään vielä kaksi kuukautta. Tämä on enimmäisaika. Tuomioistuinten työtaakan vuoksi sitä voidaan kuitenkin lisätä.

Vastuu pahoinpitelystä työssä

Vastasimme kysymykseen, mitä tehdä, jos johtaja loukkaa ja nöyryyttää, siirrytään nyt vastuuseen. Jos pomo huutaa alaiselle, loukkaa häntä sopimattomalla tavalla, häntä uhkaa sakko jopa 30 tuhatta ruplaa ja organisaatiota - jopa 100 tuhatta ruplaa. Jos loukkaukset ilmaistiin julkisessa puheessa, virkamiesten enimmäissakko nostetaan 50 000 ruplaan ja oikeushenkilöille - 500 000 ruplaan.

Lisäksi, jos pomo huutaa ja loukkaa työssä, pakottaa heidät lopettamaan, hänet voidaan asettaa vastuuseen työlakien noudattamatta jättämisestä. Ensisijainen rikkomus uhkaa sakkoa enintään 5 tuhatta ruplaa, toissijainen - jopa 20 tuhatta ruplaa. On myös hylkäys. Johtaja voidaan erottaa tehtävästään enintään kolmeksi vuodeksi.

- Kerro ystävillesi

Olet löytänyt itsesi miehen ohjauksesta, joka nöyryyttää sinua jatkuvasti. Usein sinusta tuntuu, että on parempi lopettaa kuin kestää hänen tyhmyytensä ja epäreiluja syytöksiään.

Mutta kriisi ei ole aika vaihtaa työpaikkaa. Voit tuntea olosi hyväksi jopa työskennellessäsi niin riittämättömän pomon kanssa.

Muista: et pysty kouluttamaan pomoa uudelleen todistamaan, että työntekijöiden nöyryyttäminen on huonoa. Edes 15-vuotiasta lasta ei voi kouluttaa uudelleen, vaikka vanhemmat hallitsevat lastaan ​​paljon enemmän kuin sinä, pomo. Ei ole mitään järkeä nostaa joukkuetta taistelemaan tällaisen johtajan kanssa: jos he työskentelevät täällä, he hyväksyvät ehdot. Älä odota pomosi muuttuvan vain sinua varten.

Mutta se ei tarkoita, että sinun pitäisi "joustaa". Päätehtäväsi on ylläpitää itsetuntoa ja mielenrauhaa. Itsetuntosi ei pitäisi riippua esimiestesi kehuista tai moittimista. On tärkeää, että olet sisäisesti varma, että voit paremmin joka päivä ja ettei sinusta voi olla valittamista. Silloin et reagoi jyrkästi johtajan moitteisiin ja kohtelet hänen huutojaan aivotärähdyksenä.

Muista: henkilö, joka jostain syystä puhkeaa itkuun, allekirjoittaa oman heikkoutensa. Tarve nöyryyttää muita on vain yritys nostaa omaa alhaista itsetuntoa. Sinulla ei ole mitään syytä tuntea syyllisyyttä, pelätä ja sietää loukkauksia.

Älä anna itsesi murtua vastauksena moitteisiin. Jos pomo nöyryyttää sinua, hän haluaa saada aikaan reaktion: niin, että sinä pelkäät, hermostut ja siten viihdyt hänen ylpeytensä. Älä seuraa hänen esimerkkiään - hallitse itseäsi, vastaa rauhallisesti ja lujasti. Jos luotat itseesi ja pysyt rauhallisena, kaikenlaiset loukkaukset loppuvat - niissä ei ole enää järkeä.

Kenenkään ei ole pakko sietää töykeyttä, joten laita pomo paikalleen seuraavien hyökkäysten aikana. Älä missään tapauksessa saa toimia periaatteella "olet typerys!", vastaamalla pomon epäreiluihin syytöksiin tai jopa säädyllisiin ilmaisuihin loukkauksin. Sinun on sanottava hyvin rauhallisesti, kylmästi: "Pyytäisin sinua muuttamaan sävyäsi - se on sopimatonta liikekeskustelussa. Mitä tekemistä tällä on työtehtävieni kanssa? Jos johtaja huomauttaa sarkastisesti: "Kyllä, sellaiselle työntekijälle ei voi uskoa mitään", voit vastata hymyillen: "Ja siksi sinun tulee kiinnittää minuun mahdollisimman paljon huomiota ja selittää mitä ja miten se tehdään oikein .” Kysy mitä et pysty käsittelemään ja pyydä selkeää määräaikaa tehtävän suorittamiselle. Kirjaa ylös kaikki sinua vastaan ​​esitetyt vaatimukset. Sano, että valmistelet kirjallisen vastauksen kaikkiin kohtiin. Kun röyhkeä pomo tajuaa, että joka kerta, kun hänet torjutaan, eikä hän nauti nöyryytyksestäsi, hän lakkaa koskemasta sinuun.

Sinun ei pitäisi toivoa, että rauhoittuessaan johtajasta tulee erittäin kohtelias kanssasi ja alkaa kohdella sinua savukkeella. Odotamatta reaktiota, hän löytää itselleen uuden uhrin.

Usein työyhteisön jäsenten välillä syntyy erilaisia ​​konfliktitilanteita, myös ilman johdon osallistumista. Alaisten silmissä pomo näyttää tyrannilta, joka jatkuvasti nöyryytä ja sortaa työntekijöitä, ja viimeksi mainitut eivät pysty vastustamaan tai vastustamaan häntä.

Yritä ratkaista ongelma

Jos pomosi ajoittain nöyryyttää sinua, tämä ei ole syy etsiä uutta työtä, eikä sopivan löytäminen kriisissä ole ollenkaan helppoa. Voit tuntea olosi hyväksi työpaikalla, jopa röyhkeän pomon ohjauksessa.

Ei ole mitään järkeä nostaa koko joukkuetta taistelemaan pomoa vastaan ​​- jos ihmiset työskentelevät tässä organisaatiossa, he ovat tyytyväisiä, jos eivät kaikki, niin paljon. Älä myöskään toivo, että pomo yhtäkkiä päättää muuttua puolestasi.

Mutta et myöskään voi "taivuta". Päätavoitteesi on ylläpitää mielenrauhaa ja itsetuntoa, ei sitoa itsetuntoa johdon kehuihin tai moitteisiin.

Tärkeintä on yrittää vakuuttaa itsellesi, että joka päivä työskentelet paremmin ja paremmin ja kaikki väitteet työn tuloksista ovat perusteettomia. Sitten voit ottaa johtajan moitteita ja skandaaleja vähemmän tarkasti.

On tärkeää tietää, että jatkuvasti itkuun murtuva henkilö osoittaa oman heikkoutensa ja toisten nöyryytys on vain säälittävää yritystä nostaa itsetuntoa.

Älä missään tapauksessa anna itsesi murtua vastauksena - nostaa ääntäsi ja tehdä moitteita. Johtaja nöyryyttää sinua pelotellakseen sinua, tehdäkseen sinut hermostuneeksi - näin hän huvittaa ylpeytensä. Et voi jatkaa hänestä, sinun tulee vastata lujasti ja rauhallisesti. Jos pysyt rauhallisena ja osoitat luottamusta, todennäköisimmin moitteet ja loukkaukset loppuvat, koska niissä ei ole mitään järkeä.

Mutta rehellistä töykeyttä ei myöskään pidä suvaita, joten seuraavien nöyryyttävien pakopelien aikana on yritettävä laittaa pomo paikalleen lähettämättä häntä minnekään.

Sinun tulee rauhallisesti ja luottavaisesti muistuttaa pomoa, että on vähintäänkin sivistynyttä käyttäytyä tällä tavalla liikekeskustelussa, eikä sävy vastaa millään tavalla yrityksessä omaksuttua liiketapaa.

Älä unohda kysyä esimieheltäsi, mitä erityisiä ongelmia et selviä, ja pyydä asettamaan tarkka päivämäärä tuotantoongelmasi ratkaisemiselle. Ei ole tarpeetonta kirjoittaa ylös jokainen vaatimus ja vastata kirjallisesti jokaiseen kohtaan muistion muodossa.

Heti kun pomo ymmärtää, että yritykset nöyryyttää alaisia ​​kasvoillasi kohtaavat aina vastustusta, nirsaaminen ja ankarat ilmeet lakkaavat.

Mitä tehdä, jos pomo loukkaa

Toimintatapa johdon säännöllisten loukkausten yhteydessä riippuu tavoitteista, jotka se pyrkii tällä saavuttamaan.

Jos tavoitteena on pakottaa sinut lopettamaan, sinun tulee hakea työsuojeluviranomaiselta irtisanomisilmoitusta. Pomolla ei tietenkään ole objektiivisia syitä irtisanomiseen, mutta joidenkin subjektiivisten tekijöiden vuoksi hän ei aio tehdä yhteistyötä kanssasi. Siksi käyttäydy rauhallisesti äläkä anna periksi provokaatioille ja psykologiselle paineelle.

Ehkä, jos tilanne ei ole vielä mennyt liian pitkälle, on järkevää keskustella työnantajan kanssa ja selvittää, miksi hän yrittää loukata sinua. Jos pomo ei reagoi, voit uhata lausunnolla työsuojeluviranomaiselle.

Tällaisissa tapauksissa röyhkeät pomot kohtaavat huomattavia rangaistuksia:

• virkamiehet - 1000-5000 ruplaa;
• yksittäiset yrittäjät - 1000-5000 ruplaa;
• oikeushenkilöt - 30 000-50 000 ruplaa.

Pääsääntöisesti, jos tarkastaja on kantajan puolella, oikeushenkilöille määrätään enimmäissakko.

Hakemuksessa tulee kuvata tilanne asiallisesti, mainita työsopimuksen numero, jättää yhteystietosi.

Jos sinulla on todisteita (ääni- tai videotallenteita, kirjeenvaihtoa, todistuksia), voit olla varma tapahtumien onnistumisesta.

Vastuu pahoinpitelystä työssä

Jos pomo käyttäytyy röyhkeästi, ei tarkoituksenaan erottaa sinut ja jäädä henkiin tiimistä, tällaista käytöstä voidaan pitää alaisten pilkkaamisena.

Tällaiset toimet luokitellaan loukkaukseksi, ja sanojen sisällöstä riippuen ne voivat johtaa puhujan hallinnolliseen vastuuseen sakolla 1-3 tuhatta ruplaa.

Mitä tehdä tässä tapauksessa? Ensinnäkin sinun on tehtävä selväksi, että et suvaitse tällaista asennetta itseäsi kohtaan. Jos pään kanssa ei ole mahdollista päästä yhteisymmärrykseen, on ryhdyttävä radikaaleihin toimenpiteisiin - kirjoita syyttäjälle lausunto tahallisista loukkauksista.

Hakemuksessa on oltava seuraavat tiedot:

• sinua vastaan ​​tehdyn rikoksen paikka, aika ja päivämäärä,
• pomon teot tai sanat sinua kohtaan,
• yhteystiedot.

Kaikki pienimmät yksityiskohdat voidaan jättää pois, koska tapauksen rekisteröinnin jälkeen sinua haastatellaan yksityiskohtaisesti ja erikseen jokaisesta jaksosta.

Hakemuksen käsittelyn jälkeen syyttäjä on velvollinen tekemään päätöksen hallintomenettelyn aloittamisesta tai ilmoittamaan, miksi ja millä perusteilla se evättiin. Tästä päätöksestä voi valittaa tuomioistuimeen tai ylemmän syyttäjän kautta.

Jos asia pannaan vireille, syyttäjä on velvollinen ryhtymään kaikkiin toimenpiteisiin rikoksen olosuhteiden selvittämiseksi. Yleensä syyttäjä haastattelee kantajan työtovereita todistajina ja kutakin osapuolta erikseen. Tutkimuksen kesto ei saa ylittää yhtä kuukautta hakemuksen jättämispäivästä.

Tarkastuksen päätyttyä hallintoasian aineisto lähetetään tuomioistuimelle, jonka käsittelyn tulee olla päätökseen viimeistään 2 kuukauden kuluessa. Tuomioistuinten raskaan työtaakan vuoksi näitä määräaikoja ei aina noudateta.

Tuomioistuin voi päättää sekä asettaa johtajan vastuuseen tai hylätä asian. Oikeuden päätökseen voi hakea muutosta 10 päivän kuluessa siitä, kun päätöksestä on saatu jäljennös.

Taistelu tyrannipomoja vastaan, jotka eivät osaa käyttäytyä alaistensa kanssa, ei ole vain hyödytöntä, vaan myös vaarallista uralle. Mutta jos pomo huutaa, yrittää nöyryyttää ja loukata, on ryhdyttävä toimiin.

Tämä ei tietenkään tee viisasta ja tahdikkaasta johtajasta ylivaltaisesta ja julmasta porosta, mutta se auttaa suojaamaan itseäsi hyökkääjältä jonkin aikaa. On varmistettava, että alaisten nöyryyttäminen ja loukkaaminen ei anna hänelle mitään iloa.

Meillä kaikilla on aikoja, jolloin hermomme ovat kärjessä. Tämä pätee erityisesti työtehtäviin. Stressin alla tunteita on vaikea hillitä. Kaikki eivät tiedä mitä tehdä, jos pomo huutaa.

Töissä monen hermot ovat murtumispisteessä.

Jokaisella ihmisellä on taipumus osoittaa aggressiota, ja pieninä määrinä se on jopa hyödyllistä. Jos johto ylittää rajan, yritä kouluttaa se uudelleen koko tiiminä. Tee se huolellisesti ja rauhallisesti.

Mikä saa pomon huutamaan

Ennen kuin syytät pomoa aggression ilmenemismuodoista, sinun on ymmärrettävä syyt tällaiseen käyttäytymiseen. Usein käy niin, että konfliktin syylliset ovat työntekijät itse. Älä unohda temperamenttia, ihmisen luonnetta.

Jos pomo on koleerikko, itku on hänelle energianlähde. Hänelle on elintärkeää näyttää aktiivisesti tunteita voiman palauttamiseksi.

Tärkeimmät syyt, miksi pomo huutaa työntekijöille:

1. Huono tuuli. Pomolla on myös henkilökohtaisia ​​ongelmia: rakkaiden sairaudet, riidat, terveysongelmat.
2. Emotionaalisen burnoutin oireyhtymä. Johtaja on väsynyt työhön ja tarvitsee lomaa, mutta suurien volyymien vuoksi hänellä ei ole siihen varaa. Hän menetti kiinnostuksensa työhön, mutta toivoo työntekijöiden omistautumista. Jos sitä ei ole, pomo on hermostunut, mielenterveyshäiriöt kehittyvät aktiivisesti.
3. Matala voitto. Ihminen työskentelee paljon, hänelle maksetaan kunnollinen palkka, hänelle tarjotaan erinomaista työtä, tulevaisuudennäkymiä, mutta itse asiassa hänen toiminnan tulokset ovat melko alhaiset. Tämä koskee erityisesti uusia tulokkaita tai työntekijöitä, joilla ei ole työkokemusta. Tämä ärsyttää pomoa, koska hänelle on tärkeää saada suuria voittoja.
4. Työkuria rikotaan. Työntekijä myöhästyy usein, pukeutuu likaiseen univormuun, näyttää sopimattomalta ja on työpäivän aikana mukana ulkopuolisissa asioissa.

On pomoja, joilla on epätasapainoinen psyyke. He kärsivät mielenterveyshäiriöistä eivätkä hallitse toimiaan, eivät osaa hillitä tunteita. Tunneälyn alan tietämyksen puutteen vuoksi he eivät osaa käyttäytyä työntekijöiden kanssa tietyissä tilanteissa.

Burnout-oireyhtymä on tuttu myös johtotehtävissä oleville ihmisille.

Esimiestyypit

Ymmärtääksesi, kuinka toimia ristiriitaisen pomon kanssa, sinun on tiedettävä, millaisia ​​pomoja on olemassa. Ne luokitellaan käyttäytymistyypin, luonteen ja elämänperiaatteiden mukaan.

Tärkeimmät pomotyypit:

1. Ohjain. Tällainen henkilö hallitsee kirjaimellisesti kaikkea: kuinka monta tehtävää työntekijä on suorittanut tänään, kuinka monta on jäljellä, miksi se kestää niin kauan. Hän on aina ajan tasalla kaikista toimiston tapahtumista. Hän näyttää usein itsensä esimerkiksi, mutta harvoin kehuu muita. Hänellä ei ole käsitteitä "premium" ja "bonukset".
2. Ajastin. Tämä on ajan säädin. Hänelle on tärkeää, että työntekijät tulevat ja lähtevät töistä ajoissa, lounastauosta ei tule viivästyksiä. Tehtävät arvioidaan toteutushetken mukaan. Laatu jää taustalle. Jos työtä ei toimiteta ajoissa, alkaa hysteria.
3. Diktaattori. Tällaisen johtajan kanssa mikä tahansa aloite on rangaistavaa. Hän ei kuuntele työntekijöiden ideoita ja ajatuksia. Hän on välinpitämätön henkilöstön ongelmista. Häntä kiinnostaa vain työ, tulot ja laatu. Viha aiheuttaa alaistensa epäkunnioitusta tai tottelemattomuutta.
4. Houkutteleva. Suurimman osan ajasta hän ei ole töissä. Kommunikoi mieluummin korkeissa tehtävissä olevien ihmisten kanssa. Jos työnkulku on perustettu, sen olemassaolo tai puuttuminen ei vaikuta työn nopeuteen ja laatuun. Ei ole johtaja joukkueessaan. Häntä ärsyttää suuret työmäärät.
5. Psykologi. Työntekijöiden henkilökohtaiset ominaisuudet kiinnostavat häntä enemmän kuin ammatilliset taidot. Ymmärtää ja kohtelee työntekijöitä kunnioittavasti. Häneltä on helppo pyytää lomaa, ylennystä, kysyä neuvoa, hän auttaa aina ja kertoo sinulle.
6. Isä-pomo. Ryhmässä, jota häntä rakastetaan ja arvostetaan, hän selittää asiantuntevasti syyn epätasapainoiseen käyttäytymiseensä. Kun hän on hermostunut, hän saattaa uhata potkut, mutta siirtyy nopeasti pois. Jos hän pitää käytöstään perusteettomana, hän voi pyytää anteeksi.
7. Päätyranni on yhdistelmä ylimielisyyttä ja valtaa. Hän murtuu ihmisiin, jotka ovat psykologisesti heikompia, eivät tunne tahdikkuutta, eivät osaa olla kohteliaita.

Mitä tehdä, jos pomosi huutaa

Ensimmäinen askel on ymmärtää pomo. Useimmissa tapauksissa hän huutaa tietystä syystä. Tässä vaiheessa sinun on ymmärrettävä, mihin työntekijä tarkalleen syyllistyi. Jos syy on todella tärkeä ja työntekijä on väärässä, hänen syyllisyytensä on tunnustettava. Muuten sinun on puolustettava omaa mielipidettäsi.

Älä keskity sanoihin. Jos sinulle huomautetaan työssä olevasta virheestä, korjaa se ja unohda ristiriita. Jos jokainen riita otetaan sydämeen, stressi ja hermoromahdukset ovat jatkuvaa.

Yritä rentoutua. Hengitä syvään sisään, hengitä hitaasti ulos. Kuvittele kaunis kuva edessäsi. Pysy rauhallisena ja näytä hyviä tapojasi. Johtaja huomaa, ettei reagointia ole, ja menettää kiinnostuksensa sellaiseen työntekijään. Tämä koskee erityisesti koleerisia ihmisiä, joiden vastauksena on kuultava huutoa, vihaa ja nähdä aggressiota.

1. Jos johtaja huutaa alaisille asian puolesta, itsekritiikki on paikallaan. Sinun täytyy myöntää olevasi väärässä. Yritä korjata virhe nopeasti ja jatka työn huolellista tarkistamista ennen lähettämistä.
2. Tarkkaile pomosi käyttäytymistä. Tilanteissa, joissa johtaja moittii alaisiaan, tulee tarkkailla hänen käyttäytymistään, tunteitaan, ilmeitä. Voit analysoida hänen puhettaan.
3. Kutsukaa pomoa hänen etunimellään. Jokainen rakastaa sitä, että heitä puhutaan etunimellään. Vetoomuksen tulee olla usein (psykologit suosittelevat nimen toistamista vähintään 7 kertaa). Tämä rauhoittaa hänet ja saa hänet järkiinsä.
4. Kirjoita tallentimeen tai muistikirjaan kaikki, mitä pomo sanoo aggressiivisessa tilassa. Muista varoittaa häntä siitä. Uhrin tavoitteena on hidastaa vauhtia. Kun pomo ymmärtää, että kaikki hänen sanansa on dokumentoitu, hän alkaa hallita puhettaan.
5. Käytä yhtä neutraalia lausetta. Sen tulee osoittaa työntekijän neutraali asenne nöyryytykseen työssä.

Jos johtaja huutaa kaikille työntekijöille kokouksen aikana, ajattele jotain mukavaa. Jos hän sanoo jotain todella tärkeää, on parempi kuunnella häntä.

Jos pomosi kiusaa sinua jatkuvasti, yritä puhua hänelle rehellisesti. Unohda epäkohteliaisuus, moitteet ja huudot. Tämä on huono taktiikka. Kysy, mitä on tehtävä konfliktitilanteiden vähentämiseksi. Yritä palauttaa kaikki tehtävät ajoissa ja tehdä ne hyvin. Sitten suhde pomoon paranee ja hermosto on kunnossa.

Mitä ei tehdä, kun johtaja on vihainen

Huutajan nöyryyttäminen on huono päätös.

Jos työntekijää nuhtelee ilman syytä, on syytä pysyä rauhallisena. Ei nöyryytystä, ei anteeksipyyntöä, ei itsensä halveksumista. Selitä asemasi pomolle, muistuta häntä ansioista.

Sinun ei tarvitse mennä korkeille kentille. Paras asento on neutraali.

Muita vinkkejä:

• älä ole henkilökohtainen;
• älä anna itsellesi huutaa ilman syytä;
• älä ole töykeä;
• älä uhkaa irtisanoutumiskirjeellä omasta tahdostasi.

Älä itke. Tämä on osoitus heikosta luonteesta ja alhaisesta stressinsietokyvystä.

Älä yritä piristää pomoa vitsillä tai hauskalla tarinalla. Tämä voi pahentaa tilannetta. Kuuntele tarkkaan ja puhu rauhallisesti.

Jos aggression ilmenemismuodot ovat harvinaisia, sinun ei pitäisi kiinnittää paljon huomiota tähän.

Onko tällaisesta käytöksestä seuraamuksia?

Työntekijät ihmettelevät usein, onko pomolla oikeutta huutaa alaiselle. Nyt ei ole olemassa säädöstä, joka vahvistaisi tai kumoaisi tällaisen toiminnan. Mutta on artikkeli kunnianloukkauksesta.

Hän vahvistaa, että johtaja on vastuussa työpaikalla tapahtuneesta nöyryytyksestä. Siinä todetaan, että panettelusta tai väärien tietojen levittämisestä on maksettava sakkoa, joka on enintään 50 kansalaisen verotonta vähimmäistuloa. Toinen tulos on yhdyskuntapalvelua enintään 2 vuotta tai rangaistustyötä enintään 1 vuodeksi.

Tämä koskee erityisesti johtajaa, joka pilkkaa julkisesti alaisia. Jos tällaisia ​​tapauksia esiintyy usein, paras ratkaisu on tallentaa ne videolle tai äänittimelle.

Johtopäätös

Töissä tulee usein tilanteita, kun pomo huutaa alaisilleen. Se voi olla ansaittua syytöstä tai huutamista ilman erityistä syytä.

Aggression ilmentymisen hetkinä sinun tulee vetää itsesi yhteen. Jos pomo löytää jatkuvasti vikaa työntekijässä, sinun on keskusteltava hänen kanssaan ja selvitettävä syyt. Jos niitä ei ole, paras ratkaisu on lopettaa. Tämä pitää hermoston kunnossa ja säästää työntekijän jatkuvalta stressiltä.

Usein töissä voit saada ylistyksen sijaan esimiehiltä nöyryytyksen aallon. Viime aikoina yhä enemmän johtajuutta väärinkäyttää asemaansa ja mätää alaisiaan. On jopa tapauksia, joihin liittyy pahoinpitelyä, työntekijän irtisanomista tai kaikenlaisten ansaittujen maksujen menettämistä. Siksi sinun on tiedettävä, mitä tehdä, jos pomo huutaa ja nöyryyttää.

Vikojen syyt

Pomo provosoituu helposti konfliktiin alaistensa toimesta, jotka tuntevat häntä vähän. He eivät tunne hänen luonteensa ja luonteensa erityispiirteitä. On mahdollista, että pomosi on koleerikko, joka tarvitsee itkua koko ajan aktiivisena tunteiden ilmentymänä.

Tärkeimmät syyt siihen, miksi pomo osoittaa epäkunnioitusta työntekijöitä kohtaan:

• Huono tuuli. Pomosi on myös henkilö, jolla on työn lisäksi henkilökohtainen elämä, jossa kaikki ei välttämättä ole niin sujuvaa. Huono terveys voi vaikuttaa alaisiin.
• Huonoja uutisia. Tämä voi olla myynnin lasku tai yrityksen luokitus.
• On oireyhtymä, jolle on ominaista emotionaalinen väsymys. Se voi johtua siitä, että pomosi on väsynyt ja hän tarvitsee kiireesti lepoa, johon hänellä ei ole varaa työtukosten vuoksi. Kiinnostuksen menetys toimintaan ja täydellinen luottamus alaisiin, mitä he eivät ehkä oikeuta. Perusteeton luottamus aiheuttaa pomon mielenterveyshäiriöitä.
• Matala voitto. Ei ole olemassa pomoja, jotka olisivat tyytyväisiä alhaisiin voittoihin. Parantaakseen häntä hän valmistautuu etsimään vikaa jokaisesta pienestä asiasta.
• Kurin rikkominen. Muista - et voi myöhästyä, pukeutua likaiseen univormuun tai tehdä jotain vieraita asioita työpäivän aikana.

Johtajien tyypit

Ymmärtääkseen, mikä asema valita taistelussa pomoa vastaan, on tarpeen määrittää, mihin tyyppiin hän kuuluu. On olemassa seuraavan tyyppisiä pomoja:

• Ohjain. Monimutkainen henkilö, joka hallitsee jokaista askeltasi, tuntee kaikki toimiston tapahtumat ja on usein esimerkkinä. On harvinaista saada kiitosta sellaiselta pomolta.
• Ajastin. Pomotyyppi, joka asettaa ajan etusijalle laatupuutteista huolimatta. Tällaisen henkilön kanssa sinun on unohdettava myöhästymiset, lounastauot ja viivästyneet raportit, muuten voit aiheuttaa hänelle kiukun. Jos hän on poissa, hän muistaa tämän pitkään.
• Diktaattori. Hän kuuntelee vain itseään, vaatii työtä ohjeiden mukaan ja uskoo, että hänellä on oikeus rangaista aloitetta. Tällaisen pomon kanssa sinun ei pitäisi erottua henkilöstön "harmaasta massasta". Loukkaa helposti ja luonnollisesti.
• Houkutteleva. Tavoittelee korkeissa tehtävissä olevia työntekijöitä. Hänellä on tapana olla poissa töistä. Ei ole johtaja ja neuvottelee työntekijöiden kanssa.
• Psykologi. Korkeampi asettaa työntekijöiden henkilökohtaiset ominaisuudet. Auttaa vaikeissa asioissa ja käy dialogiin.
• Isä-pomo. Pätevä pomo, joka on tietoinen käytöksestään ja osaa aina antaa selityksiä. Vetäytyy nopeasti ja osaa pyytää anteeksi.
• Boss on tyranni. Tämä on ylimielisyyttä täynnä oleva mies. Hänellä ei ole koskaan tarpeeksi voimaa. Hän yrittää säännöllisesti puolustautua työntekijöidensä kustannuksella, nöyryyttäen heitä ja hyödyntäen työasemaansa. Hän huutaa ilman syytä ja etsii vikaa kaikenlaisista pienistä asioista.

Menettely

Aluksi on tarpeen ymmärtää konflikti ja selvittää, miksi pomo huutaa. Jos työntekijä on todella väärässä, se on myönnettävä. Muussa tapauksessa on suositeltavaa puolustaa mielipidettäsi, mutta tehdä se mahdollisimman tahdikkisesti:

• Välinpitämättömyys. Kannattaa kiinnittää huomiota pomosi sanoihin ja tehdä virheiden sattuessa kaikkensa parantaakseen. Kun virhe korjataan, on välttämätöntä unohtaa konflikti. Jos otat riidat sydämeesi, tämä johtaa säännöllisiin hermoromahduksiin. Terveys on kalliimpaa.
• Rauhoittaa. Yritä rentoutua. Rauhoittaa hengitystäsi. Sulje silmäsi ja kuvittele olevasi siellä, missä olet aina halunnut olla. Ole rauhallinen ja viileä. Johtaja näkee, ettei sinulta seurannut mitään reaktiota. Tämä järkyttää häntä, koska johtajat, kuten koleeriset ihmiset, odottavat konfliktin kehittyvän.
• Syyllisyyden hyväksyminen. Työntekijän todellisen syyllisyyden tapauksessa on suositeltavaa harjoittaa itsekritiikkiä ja myöntää täysin olevasi väärässä.
• Analyysi. Jokainen johtajan vihainen tila on analysoitava huolellisesti.
• Vetoomus. Pakollinen osoite muodollisessa tyylissä, usein kutsutaan nimellä.
• Varoitus. Voit turvautua pomon puheen tallentamiseen äänittimeen, kun hän pilkkaa sinua. Älä unohda varoittaa häntä. Tämä saattaa tehdä hänestä pidättyvämmän.
• Keskustelu. Älä unohda, että on tavallista avointa vuoropuhelua, joka auttaa ratkaisemaan asiat. Vuoropuhelussa älä ole töykeä tai valita.

Esimiehiltäsi tulevien säännöllisten loukkausten menettely riippuu suoraan siitä tavoitteesta, johon hän pyrkii tällaisiin toimiin.

Jos tavoitteena on irtisanominen, sinun on välittömästi otettava yhteyttä työsuojeluviranomaiseen, jossa sinun on jätettävä hakemus pomolle irtisanomisen pakottamiseksi. Pomolla ei ole objektiivisia syitä erottaa sinua, eivätkä subjektiiviset syyt koske ketään muuta kuin häntä itseään. Häneltä tulee erilaisia ​​provokaatioita, jotka on jätettävä kokonaan huomiotta.

Henkilökohtaisessa vuoropuhelussa työnantajan kanssa voit myös uhata työsuojeluvirastoa, johon aiot hakea häntä. Tämä johtaa myönteisiin tuloksiin. Tällaisissa tapauksissa viranomaiset voivat 3 artiklan mukaisesti. Venäjän federaation hallintorikoslain 5.27 uhkaa huomattava sakko - 1-5 tuhatta ruplaa. yksityishenkilön tapauksessa ja 30-50 tuhatta ruplaa oikeushenkilön tapauksessa. Se sisältää myös enintään 3 vuoden kilpailukiellon.

Jos asianomainen elin on uhrin puolella, oikeushenkilölle määrätään enimmäissakko.

Muista mainita hakemusta täyttäessäsi työsopimuksen numero ja muista jättää tiedot, joilla sinuun saa yhteyden. Jos varmuuskopioit sanasi video- tai äänitodistuksilla (kirjeenvaihto tai todistajien lausunnot myös sopivat), menestys on taattu.

Vaikutusmenetelmät

Viranomaisten röyhkeä käytös osastoitaan kohtaan selviytyäkseen ryhmästä voidaan pitää yrityksenä pilkata työntekijöitä, johon kukaan ei ole antanut oikeutta hänelle. Tällaisista loukkauksista määrätään hallinnollinen vastuu - rangaistus sakkojen muodossa, jonka määrä on 1-30 tuhatta ruplaa. yksityishenkilöille ja 30-50 tuhatta ruplaa. oikeushenkilöille.

Voit kirjoittaa lausunnon suoraan syyttäjälle tai tehdä erilaisia ​​valituksia tälle osastolle. Täällä aloitetaan tapaus tahallisista loukkauksista. Syyttäjälle tehtävää hakemusta täytettäessä kannattaa ilmoittaa rikoksen tekopaikka ja aika, viranomaistoimiin ryhtyminen ja, kuten yllä olevan hakemuksen tapauksessa, on jätettävä yhteystiedot.

Yksityiskohtien kuvaileminen ei ole sen arvoista. Kun tapaus on kirjattu, asianomainen viranomainen kuulee uhria. Jos kieltäydyt nostamasta rikosasiaa, sinua kehotetaan valittamaan päätöksestä tuomioistuimessa.

Asiaa tutkitaan kuukauden kuluessa hakemuksen jättämisestä. Kaikkien tarkastusten jälkeen asiasi lähetetään oikeuteen, jossa oikeudenkäynnin on tapahduttava viimeistään 2 kuukauden kuluttua. Lisäksi kaikki riippuu tuomioistuimesta, jonka päätöksistä voi valittaa 10 päivän kuluessa.

Taistelu tyrannipomoa vastaan ​​on vaarallista ja hyödytöntä bisnestä, joka voi pilata urasi tulevaisuudessa, joten sinun tulee punnita kaikki huolellisesti ennen kuin kokeilet niin kovaa menetelmää.