Kylä jatkaa selvittelyä, miten eri ammattien henkilökohtainen budjetti toimii. Uudessa numerossa - siivooja. Siivoojana voi aloittaa kaikki esikoulutuksen suorittanut. Ja tulotaso riippuu kanta-asiakkaiden määrästä, yrityksen arvosanasta ja tilausten intensiteetistä. Kaksi vuotta sitten Moskovaan muuttanut tyttö kertoo työstään, tyytymättömistä asiakkaistaan, palkastaan ​​ja kuluistaan.

Ammatti

Puhdistaja

tulo

alkaen 50 000 ruplaa

kuluttaminen

8 000 ruplaa

sähkölaskut ja taloustavarat

30 000 ruplaa

tuotteita koko perheelle

7 000 ruplaa

päiväkodin maksu

5000 ruplaa

Kuinka tulla siivoojaksi

Olen 27-vuotias, kotoisin Moldovasta. Olen ollut siivoojana melkein kaksi vuotta. Minulla on korkeampi talouskoulutus, ja ennen Moskovaan muuttoa työskentelin pankissa 5/2 aikataululla. Sain vauvan, enkä halunnut istua toimistossa koko päivää ja tavata perhettäni vasta illalla. Siksi en etsinyt töitä viiden päivän ajalta. Minulle ei ollut väliä missä tehdä töitä, pääasia oli vapaa aikataulu ja se, että kaikki sopi minulle. Ilmoituksen perusteella löysin asuntojen siivousyrityksen ja menin haastatteluun. Siellä he kysyivät minulta paljon - en muista kaikkea, mutta he kysyivät ehdottomasti työkokemuksestani ja arvioivat, kuinka puhun. He kysyivät, miten toimisin missä tahansa tilanteessa: esimerkiksi kun asiakkaalla on rahaa pöydällä ja pöytä pitää tyhjentää. Luonnollisesti vastasin, että en siirrä niitä, jätän ne. Haastattelun jälkeen annoin passitietoni, turvallisuuspalvelu tarkasti minut ja yritys vastasi.

Kun olimme allekirjoittaneet sopimuksen, sain pamfletin "Siivoojan tapa". Ehdottomasti kaikki säännöt on kirjoitettu sinne - tämä on puhdistusasetus. Aloittelevan työntekijän on muistettava kaikki ja läpäistävä tentti. Yrityksellä on erityinen vuokra-asunto, jossa pinnat saastutettiin erikoisvälineillä - lattiat, työtasot, peilit, seinät - ja opetettiin pesemään ne kunnolla. Vasta sen jälkeen minulle annettiin inventaario ja varusteet. Se sisältää repun, pesuaineita, riepuja, mopin ja jopa ikkunanpesutangon. Nyt uudet siivoojat inventoidaan samana päivänä - läpäise vain turvatarkastus, katso koulutusvideo ja pääset töihin.

Työn ominaisuudet

Rakastan siivoamista, olen siinä erittäin hyvä. Ja aikataulu oli ilmainen. Siivoojille on olemassa erityinen ohjelma, johon kerätään kaikki tiedot tilauksista. Valitsen ne itse – etsin sopivia paikkoja ja aikoja. Kun valitsen tilauksen, tiedän aina summan, jonka saan siivouksesta. Tilauksia tulee kaikkialle Moskovaan ja Moskovan alueelle - voin mennä lähemmäs kotia tai kauemmaksi, jos aika sallii.

Jos työskentelet kuusi päivää viikossa ja otat kaksi tai kolme tilausta, tulee 8-13 siivousta viikossa. Yleensä, jos minusta tuntuu hyvältä, otan aina ensimmäisen puoliskon päivästä kahden tai kolmen huoneen asunnon ja iltapäivällä pienemmän asunnon. Jos tunnen olevani väsynyt, teen kaksi pientä siivousta lähempänä kotia. Siivousten välillä onnistun pääsemään kotiin ja tapaamaan lasta, jos hän on kotona.

Luonteeltani olen konfliktiton ihminen, joten yritän löytää rauhallisen tien kaikista tilanteista asiakkaiden kanssa. Mutta toki oli aikoja, jolloin tulin siivoukseen, ja siellä asiakas oli humalassa tai huumeissa. Rehellisesti sanottuna se oli pelottavaa: silloin en tiennyt mitä tehdä, jotta mitään ei tapahtunut.

Asiakas päästää siivoojan asuntoon ja voi sitten poistua sulkemalla meidät tai jättämällä oven auki. Ilmoitamme milloin palaat huolehtimaan siivouksesta. Joskus siivouksen jälkeen viemme avaimet toiseen osoitteeseen, joskus asiakas ei mene minnekään ja on kotona siivouksen aikana. Siivouksen päätyttyä pyydämme aina henkilöä tarkastamaan ja vastaanottamaan työn. Jos jokin ei sovi hänelle, meidän on korjattava kaikki niin, että asiakas on tyytyväinen.

Minulla on hyviä arvosteluja. Kahdessa vuodessa onnistuin ansaitsemaan itselleni kanta-asiakkaita. Tiedän jo mitä ja miten siellä siivotaan, ja saan aina korkeat arvosanat sellaisista ihmisistä. Tietenkin nämä ovat miellyttävimmät asunnot. Se on vähän pelottavaa, kun otat siivouksen ja huomaat, että se on ensimmäinen asiakkaalle yhtiöstämme. Silloin ei tiedä mitä odottaa.

Tapaukset ovat erilaisia. Miellyttävistä arvosteluista muistan, kun asiakas muutti ja pyysi saamaan vanhan asunnon kuntoon seuraaville vuokralaisille - yritin parhaani, ja hän pahoitteli, ettei käyttänyt palveluitamme itsekseen. Kerran tulin siivoamaan, ja asunto oli lähes kokonaan täynnä chinchilloja sisältäviä häkkejä. En silloin tiennyt mitä tehdä ja mitä tehdä. Vaikka yleensä lemmikkihuoneistoja tulee usein vastaan: tapasin sekä käärmeen että suuria papukaijoja.

Tilastojeni mukaan siivouksen tilaavat pääasiassa naiset, jotka työskentelevät ja haluavat viettää henkilökohtaista aikaa itselleen. Ehkä he menevät ulos perheen kanssa tai viettävät aikaa salongissa, ja kun he palaavat, talo on puhdas. Toisella sijalla ovat liikemiehet ja jatkuvasti kiireiset ihmiset. Heillä on yleensä siivousmaksu kerran viikossa tai kahdessa.

Jos asunnossa on paljon töitä, sinne menee kaksi tai kolme ja joskus neljä esiintyjää. Tapaamme kollegoiden kanssa tällaisissa tilauksissa, mutta siivouksen aikana ei ole erityisen mahdollista keskustella jostain. Mutta sosiaalisessa verkostossa on suljettu ryhmä, jossa voimme kysyä jotain tai puhua.

Siivous on kovaa työtä. Reppu varastoineen painaa noin seitsemän kiloa, ja jos ottaa myös pölynimurin, niin siitä tulee kaikki 10. Tietysti fyysisesti on vaikea matkustaa sellaisella metrolla tai junalla, mutta toistaiseksi voimaa riittää, ja vaikeudet eivät ole niin havaittavissa.

Tulo

Moldovalaisesta pankista sain noin 200 dollaria. Nyt tuloni koostuvat kahdesta osasta: pääosa siivouksesta siirretään kortilleni ja saan asiakkailta vinkkejä. Tietysti juomarahat ovat pieni osa kokonaistuloista.

Jos työskentelet paljon, yhdellä vapaapäivällä viikossa, saat 60-70 tuhatta kuukaudessa. Vinkit 10 siivouksesta ovat noin 6-10 tuhatta ruplaa. Jos et työskentele kovasti ja teet viisi tai kuusi siivousta viikossa, niin yleensä se maksaa 40 tuhatta ruplaa kuukaudessa ja vinkkejä - noin 4 tuhatta enemmän.

Juomaraha ei ole koskaan sama. Chinchillojen omistaja antoi esimerkiksi 2,5 tuhatta ruplaa yhdestä puhdistuksesta. En ole saanut vielä tätä enempää. Ja en tiedä kuinka monta prosenttia kiinteästä siivousmäärästä yritys pitää, mutta se osa, jonka saan, sopii minulle. Yritän tienata vähintään 50 tuhatta ruplaa kuukaudessa. Minulla on ystäviä tyttöjä, jotka tienaavat 100 tuhatta. Vaikka tämä on pikemminkin poikkeus: se on erittäin vaikeaa, ja sitä on mahdotonta kestää niin kauan.

Yrityksellä on sakkojärjestelmä: tämä kannustaa siivoojat työskentelemään sääntöjen mukaan. Yritys voi sakottaa sinua 300-600 ruplaa huonosti tehdystä siivouksesta. Joskus sain sakot. Sitten tilausasiakas sanoi, että kaikki oli hyvin, mutta sen jälkeen huomasin, että pesualtaan päällä oli karvoja ja lattialla muruja. Minusta näyttää, että tämä tehtiin tarkoituksella saadakseen alennuksen seuraavasta siivouksesta. Sakko voi olla koko palkan suuruinen, jos siivooja teki jotain sääntöjen vastaista - oli töykeä tai myöhästyi ilman hyvää syytä. Myös siivouksen suorittaminen yrityksen ohitse on ehdottomasti kielletty. Siivoojat, jotka tarjoavat tällaisia ​​palveluita tai hyväksyvät asiakkaan tarjouksen, erotetaan välittömästi, eikä heillä ole mahdollisuutta palata. En edes ajatellut harjoitella tätä: en halua ottaa riskejä, ja kaikki sopii minulle. Yrityksen bonuksia voi saada "Tuo ystävä" -ohjelmasta, jos ystäväsi saa myös siivoojan töitä.

kuluttaminen

Moskovassa perheeni ja minä asumme kummiäitimme luona. Emme maksa asuntoa, autamme häntä sähkölaskuissa, pienissä remonteissa tai kun tarvitsee ostaa jotain asuntoon. Yhdessä kuukaudessa voimme käyttää 10-15 tuhatta ruplaa ja toisessa ei yhtään mitään.

Vakaat kustannukset ovat kuljetus. Hinta maksaa 6-7 tuhatta ruplaa. Matkakortit tietysti säästävät rahaa, mutta usein asiakkaiden luo on päästävä minibusseilla tai junilla. Ja jos tilaus alkaa aikaisin aamulla tai päättyy myöhään illalla, sinun on otettava taksi. Olisi hienoa, jos yritys ottaisi nämä kustannukset, mutta toistaiseksi sitä ei ole harjoitettu.

Toki käytämme rahaa ruokaan. Se tulee noin tuhat ruplaa päivässä. Suurimman osan ajasta ostamme ruokaa ketjukaupoista. En näe mitään järkeä mennä suuriin myymälöihin Moskovan kehätien ulkopuolelle, koska siellä markkinointi toimii hyvin: ostaa tuotteita, joita ei todellakaan tarvitse, ja rahat kuluvat.

Lapseni menee päiväkotiin. Pakollinen kuukausimaksu on 2 tuhatta ruplaa. Ylimääräisiä kuluja perii vanhempaintoimikunta. Osoittautuu vielä 5 tuhatta ruplaa.

Ostan vaatteita halvoista liikkeistä tai alennusmyynnistä. En näe mitään syytä mennä suurille markkinoille ja valita sieltä asioita itselleen: on paljon kätevämpää tilata Internetistä, josta voi ostaa myös jotain halpaa ja laadukasta. Voimme käyttää vaatteisiin 5-6 tuhatta ruplaa, mutta ei joka kuukausi. Työvaatteet hankitaan yrityksen toimesta. Ja matkalla tilaukseen yritän valita yksinkertaisia ​​luonnollisia asioita, jotta se olisi mahdollisimman kätevä. Talvella minulle ei ole väliä miltä näytän: pääasia on, että on lämmintä liikkuessani osoitteiden välillä.

Äskettäin vanha puhelimeni hajosi. Minun piti ostaa uusi - hyvällä akulla ja vara-akulla, jotta olisin aina yhteydessä puhelinkeskukseen. Siksi ostin uuden kalliimman - 17 tuhatta ruplaa - ja olen erittäin tyytyväinen.

Lomalla yritämme mennä kotiin sukulaisten luo tai viettää aikaa maalla. Lapsen ollessa pieni emme harrasta ulkoilua. Tietenkin yritämme säästää, mutta emme ole vielä päässeet jonnekin - Turkkiin tai Egyptiin. Kaikki tässä työssä sopii minulle. Ja jos lähden yrityksestä, niin vain äitiyslomalla.

Siivooja on melko uusi ammatti. Siivooja harjoittaa tilojen siivousta eri tarkoituksiin. Siivooja työskentelee eri tilojen siivouspalveluita tarjoavissa yrityksissä.

Siivoojan toiminnalliset ja työtehtävät

AT puhtaampia tehtäviäsisältää tilojen siivouksen eri tarkoituksiin kalliiden erikoislaitteiden avulla. Lisäksi siivoojan tulee erittäin huolellisesti kiillottaa, hioa ja kaikin tavoin ennallistaa erilaisia ​​vaurioituneita pintoja, poistaa tahroja ja paljon muuta, mikä liittyy suoraan siivoukseen ja huoneiden järjestykseen.

Siivoojan pätevyysvaatimukset

Yleensä siivoojan vaatimukset koulutusta ei esitetä, monissa yrityksissä siivoojat koulutetaan heti työpaikalla. Mutta tämän erikoisalan työllistyessä korkeakoulutus on vain plussaa. Myös työkokemus on tervetullutta, sillä se tulee vasta harjoituksen myötä. Siivoojan tulee pystyä käsittelemään kunnolla laitteita, joilla puhdistetaan kaikenlaisia ​​pintoja huoneessa. Tehtävään hakevan tulee myös olla erittäin siisti ja siisti ihminen, toimiva ja erittäin energinen.

Siistimpi ura ja palkka

Siistimpi ura ja palkka riippuu siitä, missä hän työskentelee ja kuinka hyvin hän tekee työnsä. Tämä asema on melko vastuullinen, ja henkilö, joka suhtautuu vakavasti tähän työhön, saa hyvät tulot. Taidon oppimisen jälkeen henkilö voi avata oman yrityksen, joka tarjoaa näitä palveluita.

Viimeisten parin vuosikymmenen aikana korvamme on enemmän tai vähemmän tottunut myyjiin, kehittäjiin, sisällönjohtajiin ja valvojiin. Suurin osa venäläisistä uskoo, että näiden ja vastaavien kieli-ammattien edustajat harjoittavat jonkinlaista käsittämätöntä toimintaa (tai eivät harjoita mitään). Ei niin kauan sitten sana "siivooja", joka tuli sanakirjaan, on myös toistaiseksi usein ohittanut ihmisten ymmärryksen. Joillakin on assosiaatio tappajaan, toisilla autokorjaukseen. Itse asiassa kaikki ei ole niin vaikeaa ja pelottavaa.

Poistuessaan illalla tukkoisesta sellistä toimistossa tai juosten käytävää pitkin lounaalle, törmäät usein ei kovin suositun, mutta erittäin tarpeellisen ammatin edustajiin, jotka siivoavat mopilla tai vispilällä käsissään. Olipa kerran, kun he kietoutuivat vaatimattomasti tummiin työtakkeihin ja helisevät rätillä peltiämpäriä. Nykyään siivoojat kehuvat yhä useammin värikkäitä univormuja, kuhisevat pölynimureita ja muita sähköluutoja, ja ammatistaan ​​kysyttäessä he vastaavat: "Olen siivooja!"

Jos lähestyt asiaa kielellisestä näkökulmasta, he ovat muodollisesti oikeassa. Venäläinen kalkki "puhdistaja" tuli meille anglofoneista, joille yksi sanan "puhdistaja" merkityksistä on "puhtaampi". Ja jos esimerkiksi vakuutusasiamies-arvioijasta on tullut katsastaja, keinottelija - kauppias ja työntäjä - lobbaaja, niin ei ole syntiä kutsua itseään puhtaaksi vieraalla, monille käsittämättömällä sanalla. Jokainen siivooja ei kuitenkaan ole siivooja…

Nykyään siivoojat ovat pääsääntöisesti päteviä asiantuntijoita, joilla on ammattitaidot monimutkaisten siivouslaitteiden käsittelyssä ja jotka tuntevat hyvin kaikki kotitalous- ja ammattikemikaalit. Heidän on kyettävä valitsemaan pätevästi ja optimaalisesti teknologiat erilaisten esineiden puhdistamiseen. Loppujen lopuksi heidän edessään olevien tehtävien kirjo on paljon laajempi kuin tavallinen lattialla märällä rievulla huutaminen ja pölyn pyyhkiminen ikkunalaudoilta.

Siivoojat eivät työskentele itse, vaan ammattisiivousyrityksissä. Yleensä organisaatiot tai yksityishenkilöt turvautuvat heidän palveluihinsa, joissa siivouksen tehokkuus ja laatu, sen täydellisyys ja perusteellisuus ovat etusijalla. Viimeisenä, mutta ei vähäisimpänä, on myös taloudellisia näkökohtia - yritykselle on usein halvempaa kääntyä ulkopuolisten siivousasiantuntijoiden palveluihin kuin luoda oma palvelu.

Useimmiten jälleenmyyjät, toimistot, yritykset ja kulttuuriesineet ovat siivoajien työpaikkoja. Myös huvijahtien tai kartanoiden omistajat kohtaavat haasteita varsinkin korjausten jälkeen. Joka tapauksessa asiantuntijoiden työ on vakavaa - on välttämätöntä paitsi puhdistaa lattiat puhdistusaineilla, myös poistaa huolellisesti lika ja pöly seinistä, huonekaluista ja koriste-elementeistä. Puhdistusaineet myös pesevät ikkunat, hierovat ja kiillottavat erilaisia ​​pinnoitteita - marmoria, puuta, muovia, entisöivät niitä poistaen naarmuja, lastuja ja muita vaurioita.

Suorittaakseen tämän työn nopeasti ja tehokkaasti siivoajilla on käytössään erilaisia ​​laitteita, työkaluja ja kemikaaleja. Nämä eivät ole vain moppeja ja harjoja, riepuja ja jauheita, vaan myös erilaisia ​​pölynimureita, kiillotuskoneita ja pesukoneita sekä höyrygeneraattoreita laitteiden desinfiointiin. Käsitelläkseen kaikkia näitä työkaluja luotettavasti, siivoojan on täytettävä tietyt pätevyysvaatimukset. Koska tällaista ammattia ei ole vielä mahdollista hankkia kouluissa tai teknisissä oppilaitoksissa, siivousyritykset kouluttavat itse työntekijänsä.

Ulkomailla siivoajien koulutukseen kiinnitetään enemmän huomiota - esimerkiksi Isossa-Britanniassa on kokonainen siivoustieteen instituutti BICS, joka harjoittaa sekä koulutustoimintaa että tieteellistä tutkimusta. Sen koulutus on myös venäläisten saatavilla, koska maassamme on instituutin akkreditoimia koulutuskeskuksia. Näiden keskusten opiskelijat saavat BICS-todistuksen ammattisiivousalan toimijoista.

Siivoojan toiminta on tietysti yksinkertaisempaa kuin astronautin tai sukellusveneen, mutta hänen ammatillisille ominaisuuksilleen asetetaan huomattavia vaatimuksia. Ensinnäkin tähän työhön hakijan on oltava fyysisesti hyvin kehittynyt. Pölynimurit ja lattiankiillotuskoneet tietysti helpottavat työtä, mutta niiden raahaaminen edestakaisin koko päivän on myös vaikeaa. Eikä niiden kanssa voi ryömiä mihinkään nurkkaan. Ja työ on tehtävä nopeasti - esimerkiksi jossain virastossa siivoojan on siivottava puolituhatta neliömetriä neljässä ja puolessa tunnissa. Ja tämä ei ole tyhjässä huoneessa, vaan toimistossa tai asuintilassa.

Toinen tärkeä vaatimus on, että työntekijän on kestettävä toimintaansa liittyvät epämiellyttävät tuntemukset rauhallisesti. Loppujen lopuksi siivoaminen on sekä likaa että haisee, eikä koskaan tiedä mitä muuta. Jotkut siivousyritykset siivoavat erittäin monimutkaisia ​​esineitä – mitä pidät asioiden järjestämisestä rikollisten välienselvittelyjen tai luonnonkatastrofien jälkeen? On myös toivottavaa, että sinulla on vakaa vestibulaarinen laite - joskus joudut siivoamaan kauppalattioissa tai varastoissa telineiden ja hyllyjen päällä. Siksi siivoojan psyko-neurologisen tilan tulisi olla "huipulla".

Lisäksi työntekijällä tulee olla pitkäjänteisyyttä, teknistä lukutaitoa, halua ja kykyä työskennellä ryhmässä. Suurien tilojen siivous tehdään usein useiden kymmenien siivoajien voimin, tällaisessa "isossa perheessä" toiminnan koordinointi ja kyky siirtyä nopeasti toiminnasta toiseen ovat erittäin tärkeitä. No, kurinalaisuus ei häiritse - missä ilman niitä?

Valitettavasti ehdokkaat, joilla on kaikki yllä mainitut ominaisuudet, eivät ole kovin innokkaita saamaan matala-arvoisia ja ei kovin anteliaasti palkattuja töitä. Yleensä siivoustiimit muodostetaan naisista, vahvoja miehiä heidän kokoonpanossaan on vähän. Usein käytetään ulkomaalaista työvoimaa. Yleisesti ottaen avoimia työpaikkoja on toistaiseksi riittävästi, ja maan siivouspalvelumarkkinat ovat muodostumis- ja kehitysvaiheessa ...

Pysyä kehityksen mukana

Nykyaikaiset materiaalit, alkuperäiset sisustusratkaisut, ainutlaatuiset toimistokalusteet, tuotantoprosesseista puhumattakaan – kaikki tämä asettaa siivoojalle kirjaimellisesti eksklusiivisia vaatimuksia. Jokainen esine tarvitsee oman lähestymistapansa, joukon teknologioita ja menetelmiä, kemikaaleja ja laitteita. Esimerkiksi koneellisen siivousteknikon työnkuvassa sanotaan, että siivoojan tulee opiskella ja käyttää työssään nykyaikaisia ​​teknisiä puhdistusprosesseja, hallita uusia koneita ja laitteita. Pysyykö tavallinen siivooja uusissa trendeissä? Tuskin, edes tunnollisimmalla asenteella tehtäviinsä.

Rakennusluokat Ch. 8 "Rakennusten, rakenteiden ja tilojen luokitus palo- ja räjähdysvaaran varalta" liittovaltion laissa nro 123-FZ, 22. heinäkuuta 2008 "Tekniset määräykset paloturvallisuusvaatimuksista" on jaettu:

• lisääntyneen räjähdys- ja palovaaran esineet - luokka "A";
• räjähdys- ja palovaarallinen - luokka "B";
• palovaarallinen - luokka "B".

Tällaisissa tiloissa on palavia kaasuja, jotka muodostavat räjähtäviä seoksia ilman kanssa, nesteitä, joiden leimahduspiste on enintään 28 ° C (luokka "A") ja yli 28 ° C (luokka "B"). Matalasti koulutetun työvoiman käyttöä tällaisissa olosuhteissa ei voida hyväksyä. Täytyy myöntää, että lähitulevaisuudessa siivooja on kuoleva ammatti.

Lattioiden ja ikkunoiden pesu – helppoa?

Lattianpäällysteiden puhdistuksen ominaisuudet ovat nykyään sellaiset, ettet pärjää pelkällä mopilla ja rievulla – tahrat voivat jäädä helposti kiiltäviin marmorilaattoihin. Tai vielä pahempaa. Suoja-aineen valmistajan vaihtaminen esimerkiksi italialaisesta amerikkalaiseksi voi riittää, minkä seurauksena valkoinen hiekkakivilattia muuttaa väriä. Ja tämä on erittäin vakava reikä siivousyritykselle.

Tarve "Varoitus. Märkä lattia" on ilmeinen. Itse asiassa märällä lattiapäällysteellä voit pudota ja jopa murtaa jalkasi - tällaiset tapaukset eivät ole harvinaisia. Ja jos sellaista levyä ei ole, siivoajia vastaan ​​esitetyt vaatimukset ovat täysin perusteltuja, eikä siitä tule mitään hässäkkää. Oletteko kuitenkin koskaan nähneet tavallisen siivoojan laittavan tuollaista tai vastaavaa kylttiä? Ja ammattisiivoojalle tämä on ehdollinen refleksi.

Manchesterin yliopiston tutkimuksen mukaan, jos lattia pestään säännöllisesti pitäen se täydellisen puhtaana sanan täydessä merkityksessä, tällaiselle lattialle pudonnutta ruokaa voidaan syödä ilman pelkoa maha-suolikanavan tulehduksesta. Totta, tämä on totta ensimmäisten 5 sekunnin osalta. Jos ruoka sisältää paljon suolaa tai sokeria ja samalla vähän kosteutta, se voi olla pidempään. Mutta keitetyissä tuotteissa mikrobien pitoisuus saavuttaa 5 sekunnin kuluttua liian korkean arvon.

Ikkunoiden ja ikkunoiden pesu voi olla ylivoimainen tehtävä tavalliselle siivoojalle, jos haluaa puhdistaa valtavan näyteikkunan täydellisesti. Mutta mitä se on, loppujen lopuksi on olemassa sellaisia ​​​​esineitä: kaksi tusinaa lasijulkisivun kerrosta, toimivat vain yöllä ja Venäjän federaation liittovaltion turvallisuuspalvelun kanssa. Tai itse rakennus voi olla pieni, mutta laajalla ympäristöllä. Lisäksi useimmissa liikekiinteistöissä on parkkipaikka, hissi, tekninen kerros, hätä- tai palo-uloskäyntiportaat.

Ammattimaisen siivouksen edut

Yksi ulkoistamisen tärkeimmistä eduista on se, että valinta perustuu tarjouskilpailuun. Voit valita parhaan, parhaalla hinnalla ja laadukkaimmalla siivouksella. Lisäksi kullekin kohteelle tehdään oma valinta, joten mukana olevien henkilöiden määrä vastaa tehtävän laajuutta.

Tarjoustehtävä kuvaa kohteen, sisältää luettelon palveluista, määräyksistä ja erityisvarusteista kohteen erityispiirteisiin sovellettuina - sen pakollinen läsnäolo voidaan määritellä sopimuksessa erikseen. Ja mitä yksityiskohtaisempi objektin tiettyjen komponenttien asettelu on, sitä ennakoitavampi on tulos.

Toinen etu on, että henkilöstön vaihtuvuus jää pois. Siivooja tai kokopäiväisten siivoajien ryhmä ei ehkä pidä jostakin ja he lopettavat. Pitänee heti löytää korvaaja. Ja siivousyrityksen kanssa tehdään sopimus vähintään vuodeksi, joten täällä ei voi "hyppyä pois".

Kolmas ammattisiivousyrityksen etu on esiintyjien korkea pätevyys. Puhdistusaineiden tulee tietää selvästi, mitä pinnoitetta käytetään minkäkin kemikaalin kanssa. Ja vielä enemmän - heidän esimiehensä, jonka tulisi yleensä olla ässä kaikissa asioissa, toisin kuin linjahenkilöstö, joka on pätevä vain omalla toiminta-alueellaan.

Lopuksi neljäs plus on vastuuvakuutus. Kaikki selviää nopeasti ja ilman oikeudenkäyntiä. Tästä on hyötyä sekä urakoitsijalle, jonka puhkeamisen vakuutuksenantaja voi korvata, että tilaajalle, jolle vahinko korvataan nopeasti ja ongelmitta. Hänen ei tarvitse vähentää useita satoja ruplaa kuukaudessa kokopäiväisen siivoojan penninpalkasta, joten prosessi voi kestää kuukausia tai jopa vuosia.

Samaan aikaan kilpailu siivousyritysten välillä on melko kovaa ja työtä on tehtävä hyvässä uskossa, muuten asiakas löytää toisen urakoitsijan. Suuri merkitys on niin sanotulla "suusta suuhun". Suosittelevat asiakkaat ovat paras vaihtoehto siivoojille, ja markkinajohtajat, joilla on paljon positiivisia arvosteluja, ovat aina toivottavia asiakkaalle.

Siivousalan yritysten henkilöstön rekrytointiongelma on erittäin akuutti. Työntekijöiden epäpätevyys on tällä toimialalla yleistä. Joskus yksikin imartelematon asiakasarvio voi vahingoittaa yrityksen mainetta korjaamattomalla tavalla. Yli vuoden siivoaneet ihmiset tietävät varsin hyvin, että ammattimaisesti koulutetulla henkilöstöllä on tärkein rooli tässä liiketoiminnassa.

"Siivouksen voi tehdä kuka tahansa", monet siivousyritysten johtajat ajattelevat ja ovat syvästi väärässä. Ja joskus pysyvän koulutetun henkilöstön järjestämisen sijaan he järjestävät henkilöstön vaihtuvuutta. Lopputuloksena on jatkuva virra ihmisiä, joilla ei ole siivoustaitoja, ja useimmiten nämä ovat vain ihmisiä, jotka etsivät osa-aikatyötä 1-2 kertaa, eikä sillä ole väliä missä yrityksessä . On erittäin tärkeää tietää ja ymmärtää, että työntekijä, hänen ulkonäkönsä, laitteet ja työkalut, jotka hän ottaa mukaan tilaukseen - kaikki tämä on hänen edustamansa yrityksen kasvot.

Mitä ammattisiivoojan pitäisi pystyä tekemään?

Ensinnäkin jokaisen työntekijän on tiedettävä selkeästi puhdistusmenettely. Siivous alkaa katosta ja seinistä ja ikkunoista ja päättyy lattioihin. Lisäksi kaikki vaikeapääsyiset pinnat (ilmastointilaitteet, kaapin yläosa, koko ovi) pyyhitään, koska pääsääntöisesti asiakas pyyhkäisee siellä sormea ​​vastaanottaessaan töitä.

Ehdottomasti kaikki pesu- ja puhdistusaineet, jotka siivooja ottaa mukaansa siivoukseen, tulee olla hänelle tuttuja ja testattuja useammin kuin kerran eri pinnoilla. Valitettavasti asiakas kärsii usein tiettyjen tietojen ja taitojen puutteesta, joka ei tietenkään ota palvelua tilaaessaan olettaa, että siivoustyöntekijä ei esimerkiksi tiedä, ettei kromituotteita voi pestä happopitoisilla aineilla tai erilaisia ​​liuottimia. Kaikki tämä päättyy parhaimmillaan jonkinlaiseen huonoon arvosteluun tai korvaukseen, mutta usein on asiakkaita, jotka eivät periaatteessa tee myönnytyksiä.

Tilauksesta lähetettävän varaston tulee olla täysin puhdas, sillä likaisilla työkaluilla työskentelevä siivooja on kuin kokki, joka valmistaa ruokia likaisin käsin. Jos tilaat pölynimurin, on huolehdittava pölypussin puhtaudesta (jos se on uudelleenkäytettävä), mutta yleensä on suositeltavaa käyttää kertakäyttöisiä paperipusseja, jotka voidaan heittää pois heti puhdistuksen jälkeen.

Siivoojan ei tule koskaan ratkaista taloudellisia ongelmia ja tehdä päätöksiä itse. Hän suorittaa vain hänelle selkeästi määrätyt tehtävät.

Viimeinen mutta ei vähäisin. Tietysti hyvä työntekijä on sellainen, joka pyrkii kehittymään joka päivä, saamaan uutta tietoa ja taitoja omalla alallaan, ja hyvän johtajan tulee kaikin tavoin kannustaa tällaiseen aloitteeseen. Sinun on annettava työntekijöillesi mahdollisuus kehittyä ja kasvaa (lähettää heidät erilaisille koulutuksille ja kursseille) ja tietenkään ei pidä unohtaa palkkioita esimerkiksi bonusten muodossa.

Monen vuoden kokemuksella siivouspalvelualalta yrityksemme noudattaa juuri näitä toimintaperiaatteita. Siksi meillä on nykyään yli 600 pätevää työntekijää, jotka tekevät päivittäin parhaansa varmistaakseen huollettavien kohteiden täydellisen puhtauden ja joiden ansiosta voit tilata palveluitamme luottavaisin mielin, ilman pelkoa niiden laadusta.