វិធីសាស្រ្តទប់ទល់នឹងតារាងការឈ្លានពានតាមទូរស័ព្ទ។ Klyuchnikov S


សិល្បៈនៃការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទស្របតាមប្រធានបទរបស់យើងរួមមានទាំងគោលការណ៍ទូទៅដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អ្នកដោយជោគជ័យ និងបច្ចេកទេសពិសេសដែលជួយប្រឆាំងនឹងការវាយប្រហារ និងរក្សាភាពសុចរិតនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អ្នក។ ដំបូងអ្នកត្រូវធ្វើការលើសំឡេងរបស់អ្នក - បន្ទាប់ពីទាំងអស់ វាគឺជាឧបករណ៍សំខាន់របស់អ្នកក្នុងការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទទាំងអស់។ បើសំឡេងខ្លាំងពេក ឬផ្ទុយទៅវិញ ស្ងាត់ បើសំឡេងស្អក គ្រើម ហត់ ទំនងជាមិនពេញចិត្ត ចុងទូរស័ព្ទម្ខាងទៀត ជាពិសេសពេលយើងនិយាយជាមួយមនុស្សចម្លែក។ សំឡេង​ដែល​គេ​បញ្ចេញ​សំឡេង​គឺ​សំខាន់​ណាស់។ តើនាងជាអ្វី - ស្ងប់ស្ងាត់, ទប់, អង្វរ, ត្រួតត្រា, ត្រជាក់, កក់ក្តៅ? សូម្បីតែនៅពេលដែលអ្នកនិយាយអ្វីដែលត្រឹមត្រូវបំផុតក៏ដោយ ក៏សម្លេងនៃសម្លេងរបស់អ្នក រួមជាមួយនឹងការបញ្ចេញសំឡេងអាចធ្វើឲ្យតម្លៃពួកគេយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ។ ដូច្នេះហើយ ហ្វឹកហាត់ - ទាំងក្នុងទំនាក់ទំនងធម្មតា និងក្នុងភាពស្ងប់ស្ងាត់នៃភាពឯកោ (ឧទាហរណ៍ អ្នកអាចថតសំឡេងរបស់អ្នកនៅលើម៉ាស៊ីនថតសំឡេង ហើយស្តាប់ពីរបៀបដែលវាស្តាប់ទៅ ហើយបន្ទាប់មកព្យាយាមនិយាយពាក្យដដែលៗជាមួយនឹងសំឡេង និងសំឡេងខុសៗគ្នា) និង សូម្បីតែក្នុងអំឡុងពេលហៅទូរស័ព្ទខ្លួនវាផ្ទាល់។ ការសន្ទនា។

ការដកដង្ហើមក៏ដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ផងដែរ។ ការដកដង្ហើមធំដោយសំឡេងរំខានធ្វើឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍ដែលត្រូវគ្នា ហើយចាប់តាំងពីអ្នកឆ្លើយឆ្លងក៏មានអារម្មណ៍ថាមានទម្ងន់ជាក់លាក់ពីអ្នកដែរ គាត់តែងតែមានទំនោរនឹងព្យួរភ្លាមៗ បើទោះបីជាផ្នែកអាជីវកម្មនៃការសន្ទនាមិនទាន់បានបញ្ចប់ក៏ដោយ។ ព្យាយាមរៀនពីរបៀបដកដង្ហើមឱ្យស្រួល និងដោយស្ងៀមស្ងាត់ ហើយប្រសិនបើអ្នកមិនមានអារម្មណ៍ថាចង់រៀន និងមិនមានពេលទេ យ៉ាងហោចណាស់ព្យាយាមមិនបង្ហាញថាអ្នកមានការដកដង្ហើមធ្ងន់។ វាមានសារៈប្រយោជន៍ណាស់ក្នុងការធ្វើលំហាត់ដកដង្ហើមខ្លីៗ មុនពេលការចរចារធ្ងន់ធ្ងរ នៅពេលអ្នកសង្កេតមើលការដកដង្ហើមចូល និងដង្ហើមចេញដោយខ្លួនឯងប្រហែលមួយនាទី ហើយបន្ទាប់មក បន្ទាប់ពីដកដង្ហើមធំម្តង ចាប់ផ្តើមការសន្ទនា។

សិល្បៈនៃការផ្អាកត្រឹមត្រូវគឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ ហើយអាចជាឧបករណ៍ដ៏មានឥទ្ធិពលសម្រាប់ការសម្រេចបាននូវគោលដៅប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពក្នុងការសន្ទនា។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ចូរចាំថា នៅក្នុងការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទ ការផ្អាកគួរតែខ្លីជាងការសន្ទនាផ្ទាល់ ដែលអំឡុងពេលស្ងាត់ អ្នកអាចទៅបង្អួច ឬឈរក្បែរចង្កៀង ដើម្បីឲ្យអ្នកឆ្លើយឆ្លងរបស់អ្នកអាចមើលឃើញការបញ្ចេញមតិរបស់អ្នកបានកាន់តែច្បាស់ និងយល់ពីអ្វីដែលនៅពីក្រោយពាក្យរបស់អ្នក។ . ដោយសារមិនមានវិធីដើម្បីបញ្ជូនសញ្ញាអំពីឥរិយាបថ និងទឹកមុខរបស់អ្នកក្នុងការសន្ទនាតាមទូរសព្ទទេ សូមប្រយ័ត្នជាមួយការផ្អាក៖ ប្រសិនបើពួកគេអូសយូរពេក អន្តរការីអាចគិតថាការតភ្ជាប់ត្រូវបានផ្តាច់ ហើយអ្នកគ្រាន់តែមិនអាចស្តាប់គាត់បាន។ ទន្ទឹមនឹងនេះការផ្អាកគឺចាំបាច់ប្រសិនបើអ្នកកំពុងនិយាយទូរស័ព្ទក្នុងល្បឿន Zhirinovsky ដោយមិនឈប់សម្រាក - ស្ទើរតែគ្មាននរណាម្នាក់ចូលចិត្តវាទេ។ ពេលខ្លះការផ្អាកមួយគឺតម្រូវឱ្យដកដង្ហើម ហាក់បីដូចជាបំបាត់ភាពនឿយហត់ភ្លាមៗ ហើយបំពេញថាមពលរបស់អ្នកទាំងស្រុង។

ក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទ សូមព្យាយាមរក្សាសម្លេងថាមពលដ៏ល្អប្រសើរ និងស្ថានភាពចុះសម្រុងគ្នានៃចក្រាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ នៅពេលដែលមនុស្សនិយាយទូរស័ព្ទ ចក្រាស្ទើរតែទាំងអស់ត្រូវបានចូលរួម ប៉ុន្តែមជ្ឈមណ្ឌលឈានមុខគេគឺ មជ្ឈមណ្ឌលបំពង់ក - ចក្រា វិសុទ្ធា។ មជ្ឈមណ្ឌលនេះត្រូវបានចិញ្ចឹមច្រើនបំផុតដោយមជ្ឈមណ្ឌលពីរផ្សេងទៀតដែលនៅជាប់នឹងវា - អាណាហាតាឬមជ្ឈមណ្ឌលបេះដូងនិង ajna - មជ្ឈមណ្ឌលនៃហេតុផលទទួលខុសត្រូវចំពោះការងារផ្លូវចិត្ត។

វាអាចមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់ក្នុងការប្រើពាក្យគន្លឹះ ឬឃ្លានៅក្នុងការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទ ដែលជួយឱ្យយល់កាន់តែច្បាស់អំពីខ្លឹមសារនៃបញ្ហា។ ដោយហេតុថា នៅពេលទំនាក់ទំនងតាមរយៈបំពង់ មនុស្សម្នាក់ប្រើតែច្រកការយល់ឃើញតាមសូរសព្ទមួយប៉ុណ្ណោះ វាមិនតែងតែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកដែលមានបណ្តាញផ្សេងទៀតដែលបានអភិវឌ្ឍយ៉ាងល្អ (ការមើលឃើញ មធ្យោបាយ) ដើម្បីស្រូបយកព័ត៌មានដោយត្រចៀក។ ប្រសិនបើអ្នកប្រឈមមុខនឹងការពិតដែលថាព័ត៌មានដែលអ្នកបញ្ជូនគឺពិបាកក្នុងការរំលាយដោយ interlocutor របស់អ្នក ចាប់ផ្តើមបញ្ចូលពាក្យពីប្រភេទនៃបណ្តាញនៃការយល់ឃើញផ្សេងទៀត។ ប្រាប់គាត់ឱ្យបានញឹកញាប់ - ស្រមៃ, ស្រមៃ, ព្យាយាមមើលឬមានអារម្មណ៍, មានអារម្មណ៍, ប៉ះ។

នៅពេលដែលយើងបានពិនិត្យពាក្យទាំងនេះជាមួយអតិថិជនរបស់ខ្ញុំ ដែលមានបញ្ហាធំនៅកន្លែងធ្វើការជាមួយអតិថិជន ដែលមិនទទួលយកសំណើ និងជម្រើសណាមួយនៅពេលពិភាក្សាការងារ ដែលធ្វើឲ្យដំណើរការយឺតយ៉ាវយ៉ាងខ្លាំង។ អតិថិជនបានរំខានគាត់ជាច្រើនដង បំពង់បញ្ចេញពន្លឺដោយការមិនសប្បាយចិត្ត ទោះបីជាពួកគេត្រូវការគ្នាទៅវិញទៅមកក៏ដោយ។ បន្ទាប់មក Maxim អតិថិជនរបស់ខ្ញុំ តាមដំបូន្មានរបស់ខ្ញុំបានផ្លាស់ប្តូរវាក្យសព្ទរបស់គាត់ ហើយចាប់ផ្តើមប្រើពាក្យពីជួរន័យផ្សេងគ្នា។ លទ្ធផលមិនយឺតក្នុងការប្រាប់ទេ។

រៀនបង្រួមព័ត៌មានកំឡុងពេលទំនាក់ទំនងតាមទូរស័ព្ទ ប្រមូលផ្តុំស្មារតី ហើយនឹងរួមគ្នា ហើយព្យាយាមនិយាយឱ្យបានត្រឹមត្រូវតាមដែលអាចធ្វើបាន ជ្រើសរើសពាក្យ។ សូមចាំថាអ្នកមានពេលពីរបីនាទីដើម្បីនិយាយគំនិតចម្បង និងបង្ហាញពីសារៈសំខាន់បំផុត ដោយរុញច្រានចោលនូវអ្វីដែលហួសហេតុ។

វិធីសាស្រ្តនៃការឆ្លុះបញ្ចាំងពីការឈ្លានពានតាមទូរស័ព្ទ

តារាងនេះនឹងជួយអ្នកឱ្យរុករកដំណើរការនៃកិច្ចសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទអាជីវកម្មជាមួយអតិថិជនកាន់តែប្រសើរឡើង និងបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តទំនាក់ទំនងប្រកបដោយផាសុកភាព និងសុវត្ថិភាពក្នុងពេលជាមួយគ្នា។

មិន​ត្រូវ​និយាយ

និយាយ

ពន្យល់ខ្ញុំពីអ្វីដែលអ្នកចង់បាន។

តើខ្ញុំអាចជួយអ្នកដោយរបៀបណា?

ខ្ញុំសុំទោសដែលរំខានអ្នក។

អរគុណសម្រាប់ការយកចិត្តទុកដាក់។

ចា​ប៉ុន្តែ...

បាទ នោះហើយជាមូលហេតុ ...

គ្មាន​បញ្ហា។

បាទ​ខ្ញុំ​យល់​ស្រប​ជាមួយ​អ្នក។

សួស្តី!

បាទ ខ្ញុំកំពុងស្តាប់អ្នក។

សួស្តី! សួស្តី! តើ​អ្នក​កំពុង​និយាយ​អ្វី?

អ្នក​ឮ​ខ្ញុំ​អត់?

ក្នុងរយៈពេលពីរឬបីសប្តាហ៍បញ្ហានឹងត្រូវបានដោះស្រាយ ...

បញ្ហា​នេះ​នឹង​ត្រូវ​ដោះស្រាយ​នៅ​ថ្ងៃ​ទី​២០ ខែ​មិថុនា។

ខ្ញុំមិនដឹងទេ។

ខ្ញុំនឹងព្យាយាមស្វែងយល់។

ខ្ញុំ​មិនដឹង​ទេ។

ខ្ញុំនឹងស្វែងយល់។

អ្នក​ខុស​ហើយ/

សូម​បញ្ជាក់​ពី​អត្ថន័យ​របស់​អ្នក។

មិនមែនជាការពិតទេ!

ត្រូវតែមានអ្វីមួយកើតឡើង។

តារាងខាងក្រោមដែលត្រូវបានចងក្រងដោយអ្នកឯកទេសគ្រប់គ្រង S.R. Filonovich ត្រូវបានឧទ្ទិសដល់សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទជាមួយមនុស្សផ្សេងៗគ្នា៖

I. ជាមួយនឹងអ្នកសម្របសម្រួលដែលតស៊ូ និងទាមទារ។

ស្តាប់ - ហើយអ្នកនឹងយល់ពីអ្វីដែល interlocutor ទាមទារ។

ប្រៀបធៀបការតស៊ូរបស់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយការតស៊ូរបស់អ្នក ប៉ុន្តែត្រូវ "ថយក្រោយមួយជំហាន"។

ប្រើសំណួរបិទញឹកញាប់ជាងមុន ដើម្បីគ្រប់គ្រងលំហូរនៃការសន្ទនា។

មានភាពរួសរាយរាក់ទាក់ ប៉ុន្តែមានភាពច្បាស់លាស់ និងដឹកនាំនៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់អ្នក។

ត្រូវមានសុជីវធម៌។

II. ជាមួយនឹងអន្តរការីឈ្លានពាន។

ស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់ នោះអ្នកនឹងយល់ពីអ្វីដែលគួរឱ្យព្រួយបារម្ភចំពោះ interlocutor ។

បង្កើតទំនាក់ទំនងដោយបង្ហាញការអាណិតអាសូរ និងការសោកស្តាយក្នុងន័យទូទៅ។

ស្នើផែនការសកម្មភាព ហើយបន្ទាប់មកអនុវត្តវា។

រក្សាភាពត្រជាក់របស់អ្នក ហើយកុំចុះចាញ់នឹងអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ។

ត្រូវមានសុជីវធម៌។

III. ជាមួយអ្នកសន្ទនា។

សួរសំណួរបិទ។

រង់ចាំការផ្អាកនៅក្នុងការសន្ទនា។

កុំ​ចុះ​ចាញ់​នឹង​អ្នក​សន្ទនា កុំ​ឲ្យ​គាត់​អូស​អ្នក​ចូល​ក្នុង​ការ​សន្ទនា​យូរ។

ប្រសិនបើអ្នករៀនពីរបៀបធ្វើការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព សង្ខេប សង្ខេប និងប្រកបដោយសមត្ថភាព នោះវានឹងធ្វើឱ្យអ្នកកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការគេចចេញពីសម្ពាធផ្លូវចិត្ត និង "ការវាយប្រហារ" ដែលអ្នកជំនួញទាំងអស់តែងតែឮតាមទូរស័ព្ទ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាមានប្រយោជន៍ក្នុងការអនុវត្តវិធីសាស្រ្តជាក់លាក់នៃការទប់ទល់នឹងការឈ្លានពាន៖

នៅពេលទូរសព្ទរោទិ៍ ចូររៀបចំចិត្តសាស្ត្រសម្រាប់អ្វីៗគ្រប់យ៉ាង រួមទាំងការពិតដែលឥឡូវនេះ អ្នកនឹងទទួលបានព័ត៌មានមិនល្អ ត្រូវគេវាយប្រហារ និងរិះគន់។ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ មនុស្សទាំងនោះដែលចូលទៅជិតទូរស័ព្ទជាមួយនឹងជំហានដ៏តឹងតែងនៅក្នុងអារម្មណ៍ដែលធូរស្រាល ចិត្តល្អ បានទទួល និង "នឹក" ខ្លែងហើរ។ ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ កុំតានតឹងខ្លួនឯង - ព័ត៌មានអព្យាក្រឹត និងរដ្ឋតែងតែផ្តល់នូវការឆ្លើយតបកាន់តែច្រើន។

ប្រសិនបើអ្នកឮសំឡេងរបស់មនុស្សនៅលើទូរស័ព្ទដែលអ្នកគិតថានឹងចាប់ផ្តើមវាយប្រហារអ្នក សូមសាកល្បងការវាយប្រហារទុកជាមុន ឬការវាយប្រហារតបតជាយុទ្ធសាស្ត្រឆ្លើយតប។ អ្នកអាចធ្វើបែបនេះក្នុងវិធីដ៏លំបាក ដោយបង្ហាញគាត់ជាមួយនឹងការចោទប្រកាន់មួយចំនួន (រឿងសំខាន់គឺថាវាយុត្តិធម៌) ឬតាមរបៀបទន់ភ្លន់ ដឹកនាំការសន្ទនាយ៉ាងច្បាស់ក្នុងទិសដៅផ្សេង ហើយមិនអនុញ្ញាតឱ្យខ្លួនអ្នកត្រូវបានទាញចូលទៅក្នុងការប្រគួត។ .

តាំងពីដើមដំបូងនៃការសន្ទនា ចូរដាក់ខែលការពារផ្លូវចិត្តដែលនឹងបំបែកអ្នកចេញពីមនុស្សម្នាក់នេះ ហើយហ៊ុំព័ទ្ធអ្នកដោយថាមពល ដែលតាមរយៈនោះវានឹងពិបាកសម្រាប់កម្លាំងឈ្លានពានពីពិភពខាងក្រៅដើម្បីទម្លាយ។ បច្ចេកវិទ្យានៃការសាងសង់ខែលនេះនៅក្នុងការទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ ដែលអាចប្រើបានយ៉ាងពិតប្រាកដនៅក្នុងការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទត្រូវបានពិពណ៌នាយ៉ាងលម្អិតនៅក្នុង "គ្រឿងសឹកដែលមើលមិនឃើញ" ។

នៅពេលដែលយើងត្រូវបានគេទម្លុះកំឡុងពេលសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទ ហើយយើងមានអារម្មណ៍ថាមានរបួស ឬការដាច់ថាមពល នេះមានន័យថាមួយភ្លែតយើងនៅតែកំណត់អត្តសញ្ញាណជាមួយទូរស័ព្ទ និងអ្នកឆ្លើយឆ្លង ដូចជាគាត់នៅក្បែរយើង និងសូម្បីតែផ្នែកមួយរបស់យើង។ ហើយគាត់ពិតជានៅម្ខាងទៀតនៃទីក្រុង ឬសូម្បីតែនៅម្ខាងទៀតនៃភពផែនដី។ ចងចាំវា មានអារម្មណ៍ ហើយព្យាយាមកុំភ្លេចវាអំឡុងពេលសន្ទនា។ "Spatial Shield" - ចម្ងាយផ្លូវចិត្តពីវត្ថុនៃការឈ្លានពាន - ជួយរក្សាតុល្យភាពអារម្មណ៍នៅពេលនិយាយតាមទូរស័ព្ទ។

មិនថាអ្នកត្រូវបានគេ "ដាល់" នៅក្នុងការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទឬអត់ទេ សូមស្តាប់ដើម្បីរំដោះខ្លួនអ្នកពីថាមពលដែលទទួលបានអំឡុងពេលទំនាក់ទំនងបែបនេះ។ ពេលខ្លះថាមពលនេះដើរតាមពីក្រោយមនុស្សម្នាក់ក្នុងផ្លូវងងឹតអស់រយៈពេលយូរ ដោយបំពុលអារម្មណ៍របស់គាត់ និងរារាំងគាត់ពីការធ្វើសកម្មភាពប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងជោគជ័យ ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់គាត់។ ដូច្នេះហើយ រាល់ពេលដែលអ្នកបញ្ចប់ការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទ ហើយហៀបនឹងទូរស័ព្ទទៅអ្នកផ្សេង ឬទទួលយកករណីថ្មី ចូររំសាយថាមពលចាស់ចេញពីខ្លួនអ្នក ដោះលែងខ្លួនអ្នកពីបទពិសោធន៍មិនល្អ និងការចងចាំ សម្រួលអារម្មណ៍នៃសេរីភាពពេញលេញពីគ្រប់រូបភាព។ និងអារម្មណ៍នៃអតីតកាល។

ប្រសិនបើអ្នកដោយមិនចាំបាច់ ហៅមនុស្សមិនសប្បាយចិត្ត ដែលអ្នកប្រាកដជានឹងប្រឆាំងអ្នកដោយអស់ពីកម្លាំងរបស់គាត់ ព្យាយាមស្រមៃមើលថាតើអ្នកចង់ទទួលបានលទ្ធផលអ្វី។ វាយតម្លៃកម្លាំងនៃការតស៊ូរបស់គាត់ និងបទភ្លេងដើម្បីបំបែកការតស៊ូរបស់គាត់។ បន្ទាប់​ពី​អ្នក​បាន​ឮ​ចម្លើយ​ដែល​រំខាន សូម​ជួប​ប្រទះ​នឹង​ការ​ប្រឆាំង​ដែល​បង្ខូច​ឆន្ទៈ​របស់​អ្នក ព្យាយាម​និយាយ​បែប​នេះ​ដើម្បី​ឱ្យ​ស្ថានការណ៍​ត្រឡប់​មក​កម្រិត​ដើម​វិញ។ ស្រមៃថាតាមរយៈការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទមានការតស៊ូរវាងអូរ៉ាពីរ ថាមពលពីរដែលប៉ះទង្គិចគ្នាទៅវិញទៅមកលើពាក្យសម្ដី។ ព្យាយាមជឿថានៅពីក្រោយអ្នកគឺជាជញ្ជាំងនៃថាមពលពន្លឺដែលការពារអ្នក ហើយនៅពេលអ្នកចាប់ផ្តើមវាយប្រហារលើកម្រិតឡូជីខល និងឆន្ទៈ ជញ្ជាំងនេះផ្លាស់ទីឆ្ពោះទៅរកគូប្រជែងរបស់អ្នក ហើយរុញអ្នកជជែកដេញដោល ដកគាត់ចេញពីរង្វង់នៃការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នក។ ជាការពិតណាស់ រូបភាពបែបនេះទាំងអស់គួរតែត្រូវបានគាំទ្រដោយអាកប្បកិរិយាប្រកបដោយជោគជ័យ ពាក្យសំដីសមរម្យ អាគុយម៉ង់ដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ និងការសង្កត់សំឡេងត្រឹមត្រូវ។ សូមចងចាំថា ការតស៊ូ និងការព្យាយាមក្នុងការសម្រេចបាននូវគោលដៅ និងផែនការរបស់អ្នក គឺជាគន្លឹះដ៏ល្អបំផុតក្នុងការសម្រេចបាននូវស្ថានភាពសន្តិសុខ ដែលវាមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់ក្នុងទំនាក់ទំនងធម្មតា និងតាមទូរស័ព្ទ។

ជំពូកទី 13. ការការពារពីបរិស្ថានដែលឈ្លានពានដោយឧក្រិដ្ឋកម្ម
"មួយ​គឺ​ជា​ការ​សម្លាប់​ដោយ​រើសអើង​ ប៉ុន្តែ​មួយ​ទៀត​គឺ​ជា​ការ​ការពារ​។​ ពេល​អ្នក​ត្រូវ​ពួក​ងងឹត​វាយ​ប្រហារ​ ត្រូវ​តែ​ការពារ​ខ្លួន​ឯង​ ការ​គិត​ការពារ​មិន​មែន​ជា​ការ​សម្លាប់​ទេ​ មនុស្ស​គ្រប់​គ្នា​អាច​ការពារ​ខ្លួន​បាន​មុន​គេ​ដោយ​កម្លាំង​នៃ​វិញ្ញាណ។ "

សីលធម៌រស់នៅ

“មាគ៌ានៃអ្នកចម្បាំងគឺផ្អែកលើមនុស្សជាតិ សេចក្តីស្រឡាញ់ និងភាពស្មោះត្រង់៖ បេះដូងនៃកម្លាំងនៃក្បាច់គុនគឺ ភាពក្លាហាន ប្រាជ្ញា សេចក្តីស្រឡាញ់ និងមិត្តភាព។ ការពឹងផ្អែកតែលើរូបរាងកាយនៃ ការបៀតបៀនគឺគ្មានន័យទេ ព្រោះអំណាចនៃរូបកាយតែងតែមានកម្រិត។ "

Morihei Ueshiba

“ចោរម្នាក់ៗ ទោះគាត់ខ្លាំងជាងអ្នកច្រើនក៏ដោយ ឲ្យជ្រៅទៅដឹងថាខ្លួនខុស ជនរងគ្រោះម្នាក់ៗ ទោះបីនាងខ្សោយជាងចោរក៏ដោយ ក៏ត្រូវតែចងចាំ និងជឿថានាងត្រូវ។ សុំជំនួយពីព្រះ ហើយចោរមិនដែលធ្វើឡើយ

(សុភាសិតអង់គ្លេស)

Galina គណនេយ្យករអាយុសែសិបបួនឆ្នាំ ដែលជាអ្នកស្វែងរកខាងវិញ្ញាណ ហើយបានចូលរួមជាទៀងទាត់ក្នុងសិក្ខាសាលា ការបង្រៀន និងការបណ្តុះបណ្តាលរបស់ខ្ញុំអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំនិយាយថា "វាបានកើតឡើងកាលពីប៉ុន្មានឆ្នាំមុន" និយាយថា "វាជារយៈពេលដ៏លំបាកប៉ុន្តែអស្ចារ្យណាស់។ នៅក្នុងជីវិតរបស់ខ្ញុំពោរពេញដោយភាពថ្មីថ្មោង និងការភ្ញាក់ផ្អើល។” វិទ្យាស្ថានស្រាវជ្រាវដែលខ្ញុំធ្វើការត្រូវបានកាត់បន្ថយជាបណ្តើរៗ។ ប្រសិនបើដំបូងបុគ្គលិកត្រូវបានបណ្តេញចេញដោយសារតែការកាត់បន្ថយបុគ្គលិក ហើយពួកគេត្រូវបានផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ នោះពួកគេគ្រាន់តែមិនបើកប្រាក់ខែ ដូច្នេះពួកយើង ខ្លួន​យើង​បាន​ចាក​ចេញ​ទៅ​ហើយ​មិន​ចាំ​បាច់​បង់​ប្រាក់​អត្ថប្រយោជន៍​អ្វី​ទាល់​តែ​សោះ ខ្ញុំ​មាន​កូន​ពីរ​នាក់​ត្រូវ​ចិញ្ចឹម​ហើយ​ខ្ញុំ​ក៏​សម្រេច​ចិត្ត​ធ្វើ​ជា​មួយ​នឹង​ប្រាក់​ចុង​ក្រោយ​ខ្ញុំ​បាន​បញ្ចប់​មុខ​វិជ្ជា​គណនេយ្យ​ស្ទើរតែ​ស្រេក​ទឹក​អស់​មួយ​ខែ​អង្គុយ លើទឹក និងនំប៉័ង បន្ទាប់ពីបញ្ចប់វគ្គសិក្សា ខ្ញុំចាប់ផ្តើមស្វែងរកការងារធ្វើតាមរយៈការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ប៉ុន្តែគ្មាននរណាម្នាក់ជួលខ្ញុំទេ ខ្ញុំបានទៅកន្លែងប្តូរប្រាក់ ប៉ុន្តែគ្មានអ្វីនៅទីនោះទេ! មានបទពិសោធន៍។ នាងបានបង្វែរការអធិស្ឋានទៅកាន់គ្រូខាងវិញ្ញាណរបស់នាង។ ហើយ​ពេល​ទៅ​ផ្សារ​ដោះដូរ គេ​ឲ្យ​អាសយដ្ឋាន​រោងចក្រ​មក​ខ្ញុំ ខ្ញុំ​ទៅ​ទីនោះ ហើយ​ប្រធាន​គណនេយ្យករ​ក៏​នាំ​ខ្ញុំ​ទៅ​ធ្វើ​ការ​ភ្លាមៗ។ ក្រុមតូច ប្រាក់ខែតិច។ បាទ / ចាសហើយអ្នកជិតខាងនៅលើតុ - គ្រឿងស្រវឹងពេញលេញ។ ពេលខ្លះខ្ញុំគ្រាន់តែមិនចង់ទៅធ្វើការ ប៉ុន្តែខ្ញុំបានទៅ ហើយដឹងថាលោកគ្រូនឹងមិនទៅចោលខ្ញុំទេ ពេលវេលានឹងមកដល់ ហើយនឹងមានការងារថ្មីដែលសាកសមនឹងខ្ញុំ។ ខ្ញុំមានសុបិនដ៏អស្ចារ្យ។ ហើយ​ក្នុង​សុបិន​មួយ ខ្ញុំ​បាន​ឃើញ​គ្រូ ខ្ញុំ​រត់​ទៅ​រក​គាត់។ ហើយនៅពេលដែលខ្ញុំរត់ទៅរកគាត់ ផ្កាយមួយបានធ្លាក់មកក្នុងដៃរបស់ខ្ញុំពីលើមេឃ។ នៅថ្ងៃបន្ទាប់ខ្ញុំត្រូវបានគេផ្តល់ការងារនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនជោគជ័យមួយដែលមានប្រាក់ខែខ្ពស់ជាងខ្ញុំច្រើនដង។ ខ្ញុំ​បាន​យល់​ព្រម ដោយ​មិន​ដឹង​ថា​ត្រូវ​រំពឹង​អ្វី​ទេ។ មេ​ដែល​មើល​ទៅ​គួរ​ឲ្យ​សប្បាយ បែរ​ជា​ឧកញ៉ា។ ពាក្យដែលគាត់ចូលចិត្តគឺ "អ្នកគ្រាន់តែបន្ទោសចំពោះការពិតដែលថាខ្ញុំចង់ញ៉ាំ" ។ គាត់គ្រាន់តែធ្វើបាបខ្ញុំ រកឃើញកំហុសគ្រប់រឿងតូចតាច ធ្វើឱ្យសត្វដំរីមួយក្បាលហើរចេញពីផ្ទះ។ ស្រែកថា "កំហុសមួយទៀត ខ្ញុំនឹងបណ្តេញអ្នក" ។ ពិត​ណាស់ ខ្ញុំ​មាន​ការ​ព្រួយ​បារម្ភ​ខ្លាំង​ណាស់ ដោយ​ដឹង​ថា​ពិបាក​រក​ការងារ​ធ្វើ​ប៉ុណ្ណា។ ប៉ុន្តែ​នៅ​ពេល​ខ្លះ ខ្ញុំ​ស្រាប់តែ​ដឹង​ថា​ការងារ​នេះ​ត្រូវ​បាន​គ្រូ​ប្រគល់​ឲ្យ​ខ្ញុំ ហើយ​ដល់​ពេល​គាត់​នឹង​យក​ទៅ​វិញ។ ហើយ​ទោះ​ថៅកែ​នេះ​ឆ្លាត​ប៉ុណ្ណា​ក៏​គាត់​មិន​អាច​បណ្តេញ​ខ្ញុំ​ចេញ​ដែរ។ ហើយបន្ទាប់មកភាពស្ងប់ស្ងាត់បានមកដល់។ ឥឡូវនេះ រាល់ការរើសអើងរបស់គាត់ ធ្វើអោយខ្ញុំត្រឹមតែស្នាមញញឹមខាងក្នុងប៉ុណ្ណោះ។ ប៉ុន្តែ​ម៉្យាង​វិញ​ទៀត ខ្ញុំ​យល់​ថា​ក្នុង​ស្ថានភាព​នេះ យើង​ទាំង​ពីរ​ត្រូវ​បន្ទោស។ ហើយ​ខ្ញុំ​បាន​អធិស្ឋាន​ជា​ញឹក​ញាប់​សម្រាប់​យើង​ទាំង​ពីរ​ថា​៖ «​ព្រះអម្ចាស់​យេស៊ូវ​គ្រីស្ទ ជា​ព្រះរាជបុត្រា​នៃ​ព្រះ សូម​អាណិត​មេត្តា​ដល់​យើង​ខ្ញុំ​ផង » ។ ជាពិសេសនៅពេលដែលខ្ញុំត្រូវទៅជាមួយគាត់ទៅធនាគារដោយឡាន។ ខ្ញុំមានអារម្មណ៍ថា អារម្មណ៍របស់គាត់ បានចាប់ផ្តើមអធិស្ឋាន ហើយគាត់បានផ្លាស់ប្តូរនៅចំពោះមុខខ្ញុំ។ ប៉ុន្តែ​ខ្ញុំ​បាន​សម្រេច​ចិត្ត​ថា​ពេល​មាន​ការងារ​សមរម្យ​ថ្មី​លេច​ឡើង​ខ្ញុំ​នឹង​ចាកចេញ​ភ្លាម។ ហើយបន្ទាប់មកការងារបានលេចចេញមក។ ខ្ញុំបានសរសេរលិខិតលាលែងពីតំណែង ហើយក្នុងរយៈពេលពីរសប្តាហ៍ខ្ញុំត្រូវចាកចេញ ទោះបីជានៅក្នុងអ្វីគ្រប់យ៉ាង លើកលែងតែចៅហ្វាយនាយ ការងារសាកសមនឹងខ្ញុំ។ នៅថ្ងៃបន្ទាប់ ពេលខ្ញុំមកធ្វើការ ខ្ញុំបានដឹងព័ត៌មានដែលគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលសម្រាប់ខ្ញុំ៖ ថៅកែខ្លួនឯងត្រូវបានបណ្តេញចេញ។ ហើយ​អ្នក​ថ្មី​ដែល​បាន​ទទួល​ភារកិច្ច​ក៏​ចាប់​ផ្ដើម​បញ្ចុះ​បញ្ចូល​ខ្ញុំ​ឲ្យ​ស្នាក់​នៅ។ ប៉ុន្តែ​ខ្ញុំ​ត្រូវ​បាន​សន្យា​ជាមួយ​នឹង​ការងារ​ថ្មី ហើយ​បាន​ចាកចេញ»។

Kovalev, Pavel Anatolievich 1996

ជំពូកទី 1 ការឈ្លានពាន និងការឈ្លានពានជាបញ្ហាផ្លូវចិត្ត។ ៧.១/១.១។ គំនិតនៃ "ការឈ្លានពាន" និង "ការឈ្លានពាន" ។

VI.២. ទ្រឹស្ដីវិធីសាស្រ្តក្នុងការសិក្សាអំពីធម្មជាតិនៃការឈ្លានពាននិងការឈ្លានពាន។ \ នៅ 1.3 ។ ប្រភេទនៃការឈ្លានពាន។

១.៤. ភេទ អាយុ ចរិតលក្ខណៈ និងទំនោរទៅរកការឈ្លានពាន។

១.៥. ការឈ្លានពាននិងស្ថានភាពសង្គម។

ជំពូកទី 2. ការរៀបចំនៃការស្រាវជ្រាវនៃរចនាសម្ព័ន្ធនៃអាកប្បកិរិយាឈ្លានពាន និងភាពឆេវឆាវ។

២.២. អង្គការនិងវិធីសាស្រ្តនៃការសិក្សារចនាសម្ព័ន្ធនៃការឈ្លានពាននិងអាកប្បកិរិយាឈ្លានពាន។

ជំពូកទី 3

អាកប្បកិរិយាឈ្លានពាន និងការឈ្លានពានផ្ទាល់ខ្លួន (ជម្លោះ)។ នៅ 3.1 ។ ភាពធ្ងន់ធ្ងរនៃទំនោរទៅនឹងប្រភេទផ្សេងៗនៃអាកប្បកិរិយាឈ្លានពានចំពោះសិស្សសាលាដែលមានអាយុខុសៗគ្នា។

វ/ ៣.២. អាយុ - ភេទ។ លក្ខណៈពិសេសនៃការបង្ហាញនៃទំនោរទៅរកអាកប្បកិរិយាឈ្លានពាន។

៣.៣. ប្រភេទនៃអាកប្បកិរិយាឈ្លានពាន។

៣.៤. ប្រភេទនៃអាកប្បកិរិយាឈ្លានពាន និងស្ថានភាពសង្គមរបស់សិស្សសាលានៅក្នុងថ្នាក់រៀន។

៣.៥. ការសិក្សាអំពីការឈ្លានពាន (ជម្លោះ) ចំពោះសិស្សសាលាដែលមានអាយុ និងភេទខុសៗគ្នា។

៣.៦. ទំនាក់ទំនងនៃចរិតលក្ខណៈឈ្លានពាន (ជម្លោះ) ជាមួយនឹងទំនោរទៅនឹងអាកប្បកិរិយាឈ្លានពាន។

សេចក្តី​ណែនាំ​អំពី​វិញ្ញាសា នៅក្នុងចិត្តវិទ្យាលើប្រធានបទ "អាយុនិងលក្ខណៈយេនឌ័រនៃការឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងគំនិតនៃរចនាសម្ព័ន្ធនៃភាពឆេវឆាវនិងអាកប្បកិរិយាឈ្លានពានរបស់ខ្លួនឯង"

ភាពពាក់ព័ន្ធនៃប្រធានបទ។ បញ្ហានៃការឈ្លានពាននិងឈ្លានពានកាន់កាប់កន្លែងសំខាន់ក្នុងការស្រាវជ្រាវផ្លូវចិត្តជាពិសេសនៅបរទេស។ នៅចន្លោះឆ្នាំ 1964 និង 1973 មានការបោះពុម្ពផ្សាយច្រើនជាងបីដងលើប្រធានបទនៃការឈ្លានពានជាងបីទសវត្សរ៍មុន។ ហើយសម្រាប់តែរយៈពេលពីឆ្នាំ 1970 ដល់ឆ្នាំ 1976 យោងតាមទិន្នន័យរបស់ OMBonner ឯកសារជាង 1200 ត្រូវបានបោះពុម្ព។ នៅពាក់កណ្តាលទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1980 អក្សរកាត់ជាង 350 ត្រូវបានសរសេរ។ ហើយ​បញ្ហា​ជាច្រើន​មិនទាន់​ទទួលបាន​ការ​រ៉ាប់រង​គ្រប់គ្រាន់​នៅឡើយ​ទេ​។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរវាគួរតែត្រូវបានកត់សម្គាល់ថាអ្នកចិត្តសាស្រ្តក្នុងស្រុកបានសិក្សាយ៉ាងច្បាស់មិនគ្រប់គ្រាន់អំពីភាពឈ្លានពាន។

ទន្ទឹម​នឹង​នេះ​បញ្ហា​ឈ្លានពាន និង​ឈ្លានពាន​កាន់តែ​មាន​សភាព​ធ្ងន់ធ្ងរ​ទៅៗ​។ មនុស្សទាំងអស់ក្នុងកម្រិតមួយ ឬមួយកម្រិតទៀត មានសក្តានុពលជាក់លាក់មួយសម្រាប់ការឈ្លានពាន។ ប៉ុន្តែប្រឆាំងនឹងផ្ទៃខាងក្រោយនៃអស្ថិរភាពសេដ្ឋកិច្ច និងនយោបាយ ភាពតក់ស្លុត និងការភ័យខ្លាចរបស់មនុស្សកំពុងកើនឡើង។ មនុស្ស​កាន់តែ​មានការ​អត់ធ្មត់ និង​អត់ឱន​ចំពោះ​គ្នា​ទៅវិញទៅមក​កាន់តែ​តិច​។ វា​ហាក់​ដូច​ជា​ពួក​គេ​ដែល​មនុស្ស​នៅ​ជុំវិញ​ខ្លួន​កាន់​តែ​ឆេវឆាវ ខឹង​សម្បារ​មិន​គោរព។ ការស្ទង់មតិដែលធ្វើឡើងដោយ E.Golovakha និង A.Kronik បានផ្តល់លទ្ធផលដូចខាងក្រោម។ 46% នៃអ្នកឆ្លើយសំណួរដែលមានអាយុពី 17 ដល់ 58 ឆ្នាំចង់បន្ថែមទំនុកចិត្ត និងការប្តេជ្ញាចិត្តដល់ខ្លួនគេ ហើយមានតែ 10% ប៉ុណ្ណោះ - ភាពសប្បុរស និងការអត់ឱន។ ម្យ៉ាងវិញទៀត 50% នៃចំនួនអ្នកឆ្លើយតបដូចគ្នា ចង់បន្ថែមភាពសប្បុរស និងមនុស្សធម៌ដល់មនុស្សផ្សេងទៀត។ ហើយពី 22% ទៅ 28% បាននិយាយថា មនុស្សផ្សេងទៀតត្រូវបំបាត់កំហឹង ឈ្លានពាន ភាពមិនស្មោះត្រង់។ មានអារម្មណ៍ថាមានទំនុកចិត្តមិនគ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងពិភពលោកនេះ មនុស្សចង់ពង្រឹងខ្លួនឯងតាមរយៈការស៊ូទ្រាំ ឆន្ទៈ និងការតាំងចិត្ត។ យោងទៅតាមអ្នកនិពន្ធតម្រូវការសម្រាប់ "សមាសធាតុទន់" - ការអត់ឱនសុច្ឆន្ទៈ - មានកម្រិតទាប - 1 ក្នុងចំណោម 10 ។ ដូច្នេះមនុស្សចង់បន្ថែម "គុណសម្បត្តិប្រយុទ្ធ" ដល់ខ្លួនគេនិងអ្នកដទៃ - សេចក្តីសប្បុរសនិងមនុស្សធម៌។

លើសពីនេះ យោងតាមការសិក្សាមួយចំនួន ការបង្ហាញអំពីអំពើហឹង្សាក្នុងខ្សែភាពយន្ត និងតាមកញ្ចក់ទូរទស្សន៍ក៏នាំឲ្យមានការកើនឡើងនូវភាពឆេវឆាវ ជាពិសេសក្នុងចំណោមយុវជន ដែលរកឃើញច្រកចេញនៃអាកប្បកិរិយាប្រឆាំងសង្គម និងឧក្រិដ្ឋកម្ម។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដើម្បីមើលឃើញតែផ្នែកអវិជ្ជមាននៃការឈ្លានពាន ជាក់ស្តែងគឺមិនស្របច្បាប់ទាំងស្រុងនោះទេ។ ហើយទោះបីជាការឈ្លានពាន "វិជ្ជមាន" យោងទៅតាមអ្នកនិពន្ធមួយចំនួនគឺជាករណីលើកលែងដែលកើតឡើងនៅក្នុងតំបន់ឯកទេសតូចចង្អៀត ហើយវាត្រូវបានទទួលយកជាទូទៅដើម្បីយល់ពីការឈ្លានពានថាជាអាកប្បកិរិយាដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ របៀបវាយលុកយ៉ាងខ្លាំងក្លានៃការធ្វើក្បាច់គុនត្រូវបានលើកទឹកចិត្ត។ ដោយច្បាប់ និងចៅក្រមកីឡា។ ការអះអាងនៅក្នុងការពិភាក្សា រួមទាំងអ្នកការទូត និងអ្នកវិទ្យាសាស្ត្រ ក៏មិនអាចត្រូវបានកំណត់គុណលក្ខណៈកង្វះខាតនៃសកម្មភាពរបស់ពួកគេដែរ។ ក្នុងន័យនេះ ជាក់ស្តែង ចាំបាច់ត្រូវពិចារណាឡើងវិញនូវតួនាទីនៃការឈ្លានពាន និងការឈ្លានពានគ្រាន់តែជាបាតុភូតអវិជ្ជមានប៉ុណ្ណោះ ហើយគួរនិយាយអំពីការឈ្លានពានជាវិជ្ជមានផងដែរ។ ហេតុដូច្នេះហើយ បញ្ហាអាចទទួលបានសំឡេងថ្មី ហើយបាតុភូតនៃការឈ្លានពានអាចត្រូវបានសិក្សាក្នុងន័យទូលំទូលាយ។

ដូច្នេះហើយ យើងមានការចាប់អារម្មណ៍ចំពោះទស្សនៈរបស់អ្នកព្យាបាលចិត្តសាស្ត្រជនជាតិអាឡឺម៉ង់ G. Ammon ដែលបានអះអាងថា មនុស្សម្នាក់កើតមកមានសក្តានុពលនៃ "ការឈ្លានពានក្នុងន័យស្ថាបនា" ដោយគាត់បានយល់ពីបំណងប្រាថ្នាដើម្បីធ្វើជាម្ចាស់ និងសិក្សាពិភពលោក ដើម្បីសម្រេចបានដោយខ្លួនឯងប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត។ ហើយចាត់ទុកវាជាធាតុមួយនៃឥរិយាបថស្វែងរក។ គាត់ជឿថា ជាមួយនឹងការចិញ្ចឹមបីបាច់ត្រឹមត្រូវ ការឈ្លានពានក្នុងន័យស្ថាបនាមានការរីកចម្រើន និងកាន់តែខ្លាំង ជំរុញមនុស្សម្នាក់ឱ្យមានភាពប្រសើរឡើងប្រកបដោយការច្នៃប្រឌិត និងការចុះសម្រុងគ្នា ហើយជាមួយនឹងកំហុសក្នុងការចិញ្ចឹមអប់រំ នៅពេលដែលគំនិតផ្តួចផ្តើមរបស់កុមារត្រូវបានបង្ក្រាបដោយផ្ទាល់ ឬដោយប្រយោល នៅពេលដែលការឈ្លានពានក្នុងន័យស្ថាបនាមិនបានរកឃើញការពិតនៅក្នុងហ្គេម ក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយ មនុស្សពេញវ័យ និងមិត្តភ័ក្តិ នៅពេលដែលកុមារជួបប្រទះនឹងជម្លោះក្នុងគ្រួសារដែលធ្វើឱ្យគាត់ឈឺចាប់ ឬបង្ហាញពីសីលធម៌ទ្វេរដង នោះការឈ្លានពានដែលបំផ្លិចបំផ្លាញលេចឡើង។

ដោយមើលឃើញពីបញ្ហានេះ ការសិក្សាអំពីបញ្ហានេះសម្រាប់ចិត្តវិទ្យាអភិវឌ្ឍន៍ និងចិត្តវិទ្យាអប់រំមានសារៈសំខាន់ជាពិសេស។ តើអ្វីទៅជាធម្មជាតិនៃការឈ្លានពាន, តើការជម្រុញនៃអាកប្បកិរិយាឈ្លានពានត្រូវបានបង្កើតឡើង, ប្រភេទនិងទម្រង់នៃការឈ្លានពានត្រូវបានពេញចិត្តដោយកុមារដែលមានអាយុនិងភេទខុសគ្នា, របៀបការពារការបង្ហាញអវិជ្ជមាននៃការឈ្លានពាននិងដឹកនាំវាក្នុងទិសដៅ prosodic - ទាំងនេះនិងជាច្រើន សំណួរផ្សេងទៀតមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ការបង្កើតកូនជាមនុស្សម្នាក់ ដើម្បីការពារជម្លោះក្នុងគ្រួសារ និងសាលារៀន ដែលអាកប្បកិរិយាឈ្លានពានប្រឆាំងនឹងសង្គមចាប់ផ្តើមជាញឹកញាប់ (លើកលែងតែការឈ្លានពានព្រហ្មទណ្ឌ)។ នៅក្នុងអក្សរសិល្ប៍ក្នុងស្រុក ការយកចិត្តទុកដាក់ជាច្រើនត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះបញ្ហានៃជម្លោះ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ លក្ខណៈបុគ្គល និងភេទនៃប្រធានបទដែលងាយនឹងមានជម្លោះ ហើយតាមរយៈពួកគេទៅនឹងការឈ្លានពានក្នុងសង្គម គឺមិនត្រូវបានគេសិក្សាឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់នោះទេ។

ទាំងអស់ខាងលើបានកំណត់ជម្រើសនៃប្រធានបទនៃនិក្ខេបបទនេះ - ការសិក្សាអំពីលក្ខណៈភេទអាយុនៃការឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងគំនិតនៃរចនាសម្ព័ន្ធនៃការឈ្លានពានផ្ទាល់ខ្លួននិងអាកប្បកិរិយាឈ្លានពាន។

កម្មវត្ថុនៃការសិក្សាគឺនិស្សិតនៃសាលាទូលំទូលាយ និងនិស្សិតនៃសាកលវិទ្យាល័យគរុកោសល្យរដ្ឋរុស្ស៊ី។ A. I. Herzen ។

ប្រធានបទនៃការសិក្សាគឺជាការឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងចិត្តរបស់អ្នកឆ្លើយសំណួរអំពីរចនាសម្ព័ន្ធនៃភាពឆេវឆាវ និងអាកប្បកិរិយាឈ្លានពានរបស់ពួកគេ និងអាយុ និងលក្ខណៈភេទរបស់ពួកគេ។

គោលបំណងនៃការសិក្សាគឺដើម្បីសិក្សាពីរចនាសម្ព័ន្ធនៃការឈ្លានពានជាអាកប្បកិរិយាជាក់លាក់មួយ និងភាពឆេវឆាវជាទ្រព្យសម្បត្តិផ្លូវចិត្តជាក់លាក់របស់មនុស្ស។

សម្មតិកម្មស្រាវជ្រាវ៖

1. ភាពឆេវឆាវជាបាតុភូតផ្លូវចិត្តគឺជាលក្ខណៈផ្លូវចិត្តដ៏ស្មុគស្មាញរបស់មនុស្ស ដែលរួមមានបុគ្គលិកលក្ខណៈជាច្រើន ដែលយើងជ្រើសរើសដូចខាងក្រោមសម្រាប់ការស្រាវជ្រាវជាក់ស្តែង៖ ការសងសឹក ការមិនអត់ឱនចំពោះគំនិតរបស់អ្នកដទៃ ការសង្ស័យ ការខឹងសម្បារ ការអាក់អន់ចិត្ត ការឈ្លានពាន ការប្រមាថ។ , ភាពមិនចុះសម្រុងគ្នា។

2. មានទំនាក់ទំនងជាក់លាក់មួយរវាងអាកប្បកិរិយាឈ្លានពាន និងការឈ្លានពាន ប៉ុន្តែបាតុភូតទាំងនេះមិនដូចគ្នាបេះបិទទេ។

3. រចនាសម្ព័ននៃអាកប្បកិរិយាឈ្លានពាន គឺជាប្រព័ន្ធដែលមានធាតុផ្សំបួនយ៉ាង៖

ការឈ្លានពានពីរប្រភេទ - ការឈ្លានពានផ្លូវកាយនិងពាក្យសំដី;

ការឈ្លានពានពីរទម្រង់ - ការឈ្លានពានដោយផ្ទាល់និងដោយប្រយោល។

ធាតុផ្សំទាំងបួននេះគឺជាធាតុផ្សំសំខាន់នៃរចនាសម្ព័ន្ធនៃអាកប្បកិរិយាឈ្លានពានណាមួយ។

4. រចនាសម្ព័ន្ធនៃអាកប្បកិរិយាឈ្លានពានត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងលក្ខណៈភេទ និងអាយុ។

5. កម្រិតនៃភាពធ្ងន់ធ្ងរនៃការឈ្លានពាននិងអាកប្បកិរិយាឈ្លានពានត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងទីតាំងនៅក្នុងប្រព័ន្ធនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល (ស្ថានភាពសង្គម) ។

គោលបំណងស្រាវជ្រាវ៖

1. - បង្កើតវិធីសាស្រ្ត (កម្រងសំណួរ) ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកវាយតម្លៃកម្រិតនៃការឈ្លានពាន បែងចែកទំនោរទៅនឹងអាកប្បកិរិយាឈ្លានពានមួយប្រភេទ ឬប្រភេទផ្សេងទៀតពីការឈ្លានពានជាលក្ខណៈបុគ្គលិកលក្ខណៈ។

2. - បង្ហាញរចនាសម្ព័ន្ធនៃអាកប្បកិរិយាឈ្លានពាន;

3. - ដើម្បីបង្ហាញពីទំនាក់ទំនងរវាងអាកប្បកិរិយាឈ្លានពាននិងឈ្លានពាន;

4. - ដើម្បីវិភាគទំនាក់ទំនងនៃលក្ខណៈយេនឌ័រនិងអាយុនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈជាមួយនឹងរចនាសម្ព័ន្ធនៃភាពឆេវឆាវនិងអាកប្បកិរិយាឈ្លានពាន។

5. - ដើម្បីសិក្សាសំណួរនៃទំនាក់ទំនងរវាងទំនោររបស់សិស្សទៅនឹងអាកប្បកិរិយាឈ្លានពាននិងទីតាំងរបស់គាត់នៅក្នុងប្រព័ន្ធនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។

ភាពថ្មីថ្មោងរបស់វិទ្យាសាស្ត្រស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថាទំនោរទៅនឹងប្រភេទផ្សេងៗនៃអាកប្បកិរិយាឈ្លានពាននិងភាពឆេវឆាវដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់បុគ្គលត្រូវបានសិក្សាជាបាតុភូតចិត្តសាស្ត្រឯករាជ្យ។ រចនាសម្ព័ន្ធនៃបាតុភូតទាំងនេះ អាយុ និងលក្ខណៈភេទរបស់ពួកគេត្រូវបានបង្ហាញ ប្រភេទនៃអាកប្បកិរិយាឈ្លានពានរបស់ក្មេងជំទង់ និងបុរសវ័យក្មេង ទំនាក់ទំនងរវាងប្រភេទនៃអាកប្បកិរិយាឈ្លានពាន និងស្ថានភាពសង្គមរបស់សិស្សក្នុងថ្នាក់ត្រូវបានបង្ហាញ។ ទំនាក់ទំនងរវាងលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនផ្សេងៗ (ការសង្ស័យ ការសងសឹក ភាពព្រងើយកន្តើយ ភាពព្រងើយកន្តើយ ការប្រមាថ ការអាក់អន់ចិត្ត ការមិនអត់ឱនចំពោះគំនិតរបស់អ្នកដទៃ ការមិនចុះសម្រុង) និងទំនោរទៅរកអាកប្បកិរិយាឈ្លានពានត្រូវបានបង្ហាញ។ បុគ្គលិកលក្ខណៈដូចគ្នាបង្កើតជាស្នូលនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈដ៏ស្មុគស្មាញដូចជា ភាពឆេវឆាវ។

សារៈសំខាន់ជាក់ស្តែងនៃការងារស្ថិតនៅក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍នៃវិធីសាស្រ្តសម្រាប់កំណត់អត្តសញ្ញាណទំនោរទៅនឹងប្រភេទផ្សេងៗនៃអាកប្បកិរិយាឈ្លានពាន និងការឈ្លានពានដែលជាលក្ខណៈបុគ្គលិកលក្ខណៈដែលសមរម្យសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ដោយអ្នកចិត្តសាស្រ្តសាលា។

ការអនុម័តការងារ។ លទ្ធផលចម្បងនៃការសិក្សាត្រូវបានរាយការណ៍នៅ Herzen Readings ក្នុងឆ្នាំ 1994, 1995 និង 1996។ A.I. Herzen ។

រចនាសម្ព័ននិងវិសាលភាពនៃនិក្ខេបបទ។ និក្ខេបបទត្រូវបានបង្ហាញនៅលើ 130 ទំព័រនៃអត្ថបទសំខាន់ ហើយមានសេចក្តីផ្តើមមួយ ជំពូកបី និងការសន្និដ្ឋានមួយ។ បញ្ជីឯកសារយោងរួមមាន 133 ប្រភព។ និក្ខេបបទនេះមាន 26 តារាង និង 2 ឧបសម្ព័ន្ធ។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាននៃវិចារណកថា អត្ថបទវិទ្យាសាស្ត្រលើប្រធានបទ "ចិត្តវិទ្យាគរុកោសល្យ"

លទ្ធផលនៃការសិក្សាបានបង្ហាញថាប្រភេទនៃអាកប្បកិរិយាឈ្លានពាននេះកើតឡើងចំពោះមនុស្ស 6 នាក់ - 2.5% នៃសិស្សដែលបានស្ទង់មតិ។

មិនអាចផ្តល់អ៊ីស្តូក្រាមប្រៀបធៀបនៃតំណាងនៃប្រភេទទាំងនេះ និងបំរែបំរួលរបស់វាដោយឡែកពីគ្នាបានទេ ដោយសារតែ វ៉ារ្យ៉ង់ដែលមាននៅក្នុងពួកវាមិនបង្ហាញដោយឯករាជ្យទេ យើងបង្ហាញអ៊ីស្តូក្រាមប្រៀបធៀបនៃតំណាងនៃប្រភេទ AP ដែលមិនប្រែប្រួលទាំងអស់។

ចំនួនសរុបនៃមនុស្សដែលមានប្រភេទអថេរនៃ AP គឺ 56 នាក់ ដែលស្មើនឹង 23% នៃគំរូសរុប។

¡ "ខ្ញុំ:: 1! និង uash

K-F K-V P-F n-in A. ក្នុងចំណោមចំនួនអ្នកឆ្លើយតបសរុប n-in p-f k-in k-f B. នៅក្នុងគំរូផ្ទាល់ខ្លួន

អង្ករ។ 7 អ៊ីស្តូក្រាមតំណាងនៃប្រភេទអថេរនៃ AP ។

ដោយផ្អែកលើការពិតដែលថាសម្រាប់ការទទួលស្គាល់ពិតប្រាកដនៃប្រតិកម្មឈ្លានពានដែលពេញចិត្ត (វិធីនៃអាកប្បកិរិយាឈ្លានពាន) បន្ទុក semantic សំខាន់ពីខ្សែសង្វាក់រចនាសម្ព័ន្ធទាំងមូលត្រូវបានអនុវត្តដោយការរួមបញ្ចូលគ្នាជាគូដំបូងនៃប្រភេទនិងទម្រង់នៃការឈ្លានពាន (ឧទាហរណ៍។ វត្តមាននៃពាក្យដោយផ្ទាល់ (P-V-f-k) នៅក្នុងមនុស្សម្នាក់) នៃប្រភេទផ្ទាល់នៃ AP ឬវ៉ារ្យ៉ង់ផ្ទាល់មាត់ (V-P-to-F) នៃប្រភេទពាក្យសំដីរបស់ AP ក៏ដូចជាពាក្យផ្ទាល់ផ្ទាល់ (P-V) ប្រភេទនៃ AP គឺជាសូចនាករនៃចំណូលចិត្តរបស់ពួកគេសម្រាប់ការឈ្លានពានដោយផ្ទាល់មាត់) យើងជឿថាវាអាចទៅរួចក្នុងការនិយាយតែអំពីប្រភេទ AP ចំនួនប្រាំបីប៉ុណ្ណោះ។ ហើយវ៉ារ្យ៉ង់របស់ពួកគេអាស្រ័យលើប្រតិកម្មឈ្លានពានឈានមុខគេ (ពេញចិត្ត) ត្រូវបានកំណត់គុណលក្ខណៈប្រភេទដែលត្រូវគ្នានៃ AP ។ ដែលបានផ្តល់ឱ្យប្រភេទ AP នេះ។ វិធីសាស្រ្តឈានមុខគេរបស់ AP ដែលត្រូវគ្នានឹងពួកគេ និងការតំណាងរបស់ពួកគេក្នុងចំណោមចំនួនអ្នកឆ្លើយសំណួរសរុបនឹងមើលទៅដូចខាងក្រោម។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន។

ការស្រាវជ្រាវនិក្ខេបបទរបស់យើងមានគោលបំណងសិក្សាពីរចនាសម្ព័ននៃការឈ្លានពាន ដែលជាទង្វើជាក់លាក់មួយ និងភាពឆេវឆាវ ជាទ្រព្យសម្បត្តិផ្លូវចិត្តជាក់លាក់របស់មនុស្ស។

ការងារនេះបានកត់ត្រាការឆ្លើយឆ្លងគ្នារវាងមុខតំណែងទ្រឹស្តីដែលដាក់ចេញដោយពួកយើង និងសម្ភារៈជាក់ស្តែងដែលប្រមូលបានលើបញ្ហានៃ "លក្ខណៈអាយុ និងយេនឌ័រនៃការឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងគំនិតនៃរចនាសម្ព័ន្ធនៃភាពឆេវឆាវ និងអាកប្បកិរិយាឈ្លានពានរបស់ខ្លួនឯង" ។

នៅក្នុងដំណើរការនៃការអនុវត្តភារកិច្ចដែលបានកំណត់ យើងបានទទួលចំនួនគ្រប់គ្រាន់នៃព័ត៌មានទ្រឹស្តី និងជាក់ស្តែងដែលបញ្ជាក់ពីសុពលភាពនៃសម្មតិកម្មដែលបានដាក់ពីមុន។

1. អាកប្បកិរិយាឈ្លានពានអាចបង្ហាញជាពីរទម្រង់ (ផ្លូវកាយ និងពាក្យសំដី) និងក្នុងទម្រង់ពីរ (ដោយផ្ទាល់ និងដោយប្រយោល)។ ជាមធ្យម ទំនោរទៅរកទម្រង់ពាក្យសម្ដីនៃការឈ្លានពានគឺច្បាស់ជាងទម្រង់នៃការឈ្លានពានខាងរាងកាយ និងដោយផ្ទាល់ជាងដោយប្រយោល។

ការរួមបញ្ចូលគ្នានៃធាតុផ្សំនៃរចនាសម្ព័ន្ធនៃការឈ្លានពានកំណត់ប្រភេទនៃអាកប្បកិរិយាឈ្លានពានដែលឆ្លុះបញ្ចាំងពីលក្ខណៈបុគ្គលរបស់បុគ្គល។

2. មានលក្ខណៈយេនឌ័រនៃទំនោរទៅរកអាកប្បកិរិយាឈ្លានពាន។ នៅក្នុងអាកប្បកិរិយាឈ្លានពានរបស់បុរស ទម្រង់នៃការឈ្លានពានគឺសម្រេចចិត្ត ហើយចំពោះបុរស ទំនោរទៅរកអាកប្បកិរិយាឈ្លានពានគឺកាន់តែច្បាស់។ ចំពោះស្ត្រី អាកប្បកិរិយាឆេវឆាវត្រូវបានកំណត់ដោយប្រភេទនៃការឈ្លានពាន ហើយក្នុងកម្រិតកាន់តែធំ មានទំនោរទៅរកការឈ្លានពានដោយពាក្យសំដី។

3. ជាមួយនឹងអាយុចាប់ពីមធ្យមសិក្សាទៅវិទ្យាល័យមានការផ្លាស់ប្តូរមិនត្រង់បន្ទាត់នៃភាពធ្ងន់ធ្ងរនៃទំនោរទៅជាអាកប្បកិរិយាឈ្លានពាន។ ភាពធ្ងន់ធ្ងរបំផុតនៃលក្ខណៈអាកប្បកិរិយានេះចំពោះក្មេងប្រុសត្រូវបានកត់សម្គាល់នៅក្នុងថ្នាក់ទី 6 និង 8-9 ហើយចំពោះក្មេងស្រីនៅថ្នាក់ទី 5 និង 7 ។

៤.១. ភាពឆេវឆាវ (ជម្លោះ) គឺជាគុណភាពផ្ទាល់ខ្លួនដ៏ស្មុគ្រស្មាញ រួមមាន ភាពច្របូកច្របល់ ការអាក់អន់ចិត្ត ការឈ្លានពាន ការសងសឹក ការមិនចុះសម្រុង ការប្រមាថ ការមិនអត់ឱនចំពោះគំនិតរបស់អ្នកដទៃ ការសង្ស័យ។ ក្នុងកម្រិតធំជាងនេះ សិស្សសាលាគ្រប់ថ្នាក់បានសម្តែងភាពអសុរោះ និងការប្រមាថក្នុងកម្រិតតិចជាង

ការសងសឹក (ជាពិសេសចំពោះក្មេងស្រី) និងការមិនចុះសម្រុងគ្នា។ លក្ខណៈសម្បត្តិឈ្លានពាន (ជម្លោះ) ជាច្រើនដែលយើងបានជ្រើសរើសសម្រាប់ការស្រាវជ្រាវជាក់ស្តែងមានទំនាក់ទំនងយ៉ាងជិតស្និទ្ធជាមួយគ្នា បង្កើតបានជារចនាសម្ព័ន្ធសំខាន់នៃទ្រព្យសម្បត្តិសំខាន់នៃបុគ្គលិកលក្ខណៈ។

ការឈ្លានពាន (ជម្លោះ) ។

៤.២. ភាពឆេវឆាវ (ជម្លោះ) ត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងទំនោរទៅរកអាកប្បកិរិយាឈ្លានពាន៖ ទីមួយកាន់តែធំ ទីពីរកាន់តែធំ។ ចំនួនដ៏ធំបំផុតនៃទំនាក់ទំនងដែលមានទំនោរទៅរកអាកប្បកិរិយាឈ្លានពានមានធាតុផ្សំនៃភាពឆេវឆាវដូចជាការអាក់អន់ចិត្ត និងការសងសឹក។

៤.៣. ភាពស្និទ្ធស្នាលនៃទំនាក់ទំនងរវាងសូចនាករសរុបនៃភាពឆេវឆាវ (ជម្លោះ) និងវិធីផ្សេងៗនៃអាកប្បកិរិយាឈ្លានពានគឺខុសគ្នា៖ កាន់តែជិតស្និទ្ធជាមួយការឈ្លានពានពាក្យសំដីដោយប្រយោល និងការឈ្លានពានផ្ទាល់មាត់ (ទំនាក់ទំនងចុងក្រោយត្រូវបានប្រកាសជាពិសេសចំពោះក្មេងស្រី) ហើយមិនសូវជិតស្និទ្ធ ឬមិននៅ។ ទាំងអស់ (នៅក្នុងក្មេងប្រុស។ ) ជាមួយនឹងការឈ្លានពានរាងកាយដោយផ្ទាល់។

៤.៤. ជាមួយនឹងការកើនឡើងនៃអាយុរបស់សិស្សសាលា ចំនួននៃទំនាក់ទំនងដែលអាចទុកចិត្តបានរវាងការឈ្លានពានទូទៅ (ជម្លោះ) និងវិធីសាស្រ្តនៃអាកប្បកិរិយាឈ្លានពានមានការថយចុះ ដែលអាចបង្ហាញពីការកើនឡើងនូវតួនាទីនៃការគ្រប់គ្រងតាមឆន្ទៈរបស់សិស្សលើអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេ។

៤.៥. លើកលែងតែថ្នាក់ 7-, r "0 សូចនាករសរុបនៃភាពឈ្លានពាន-មិនស្ថិតស្ថេរ (ជម្លោះ) គឺធំជាងចំពោះក្មេងប្រុសជាងក្មេងស្រី។

5. កម្រិតនៃភាពធ្ងន់ធ្ងរនៃទំនោរទៅរកអាកប្បកិរិយាឈ្លានពាន និងប្រភេទនៃអាកប្បកិរិយាឈ្លានពានត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងស្ថានភាពសង្គមរបស់សិស្ស។ ក្នុងចំនោម "អ្នកដឹកនាំ" ភាគរយធំបំផុតត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយមនុស្សដែលមានវិធីសាស្រ្តនាំមុខខាងរូបវិទ្យាផ្ទាល់របស់ AP ។ ភាគច្រើននៃពួកគេគឺជាក្មេងប្រុស។ កន្លែងទី 2 ក្នុងចំណោម "អ្នកដឹកនាំ" ជាកម្មសិទ្ធិរបស់មនុស្សដែលមានវិធីសាស្រ្តដឹកនាំផ្ទាល់មាត់របស់ AP ។ នៅទីនេះ ភាគច្រើនលើសលប់ជារបស់ក្មេងស្រី។ ហើយកន្លែងទីបីក្នុងចំណោម "មេដឹកនាំ" ជាកម្មសិទ្ធិរបស់មនុស្សដែលមានពាក្យសម្ដីដោយប្រយោលរបស់ AP ។ ភាគច្រើននៃពួកគេក៏ជាក្មេងស្រីផងដែរ។ ភាគច្រើនលើសលុបក្នុងចំណោម "មេដឹកនាំ" ដែលត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណគឺជាបុគ្គលដែលមានទំនោរខ្ពស់ និងមធ្យមសម្រាប់ការឈ្លានពាន។ ក្នុង​ចំណោម​អ្នក​ដែល​នៅក្រៅ​ប្រទេស អ្នក​ដែល​ត្រូវ​បាន​គេ​កំណត់​អត្តសញ្ញាណ​ច្រើន​ជាងគេ​គឺ​អ្នក​ដែល​មាន​វិធីសាស្ត្រ​ដឹកនាំ​ផ្ទាល់​មាត់​របស់ AP ។ មិនមានការបណ្តេញចេញជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តនាំមុខដោយពាក្យសំដីដោយប្រយោលរបស់ AP ទាល់តែសោះ។

បញ្ជីឯកសារយោងនៃនិក្ខេបបទ អ្នកនិពន្ធការងារវិទ្យាសាស្ត្រ៖ បេក្ខជនវិទ្យាសាស្ត្រចិត្តសាស្ត្រ Kovalev, Pavel Anatolyevich, St.

1. Adler A. ការអនុវត្ត និងទ្រឹស្តីនៃចិត្តវិទ្យាបុគ្គល។

2. M.: មូលនិធិ "សម្រាប់អក្ខរកម្មសេដ្ឋកិច្ច", ឆ្នាំ 1995 ។

3. Alexandrova A.B. សីលធម៌ ការឈ្លានពាន យុត្តិធម៌ //

4. សំណួរ ចិត្តវិទ្យា ឆ្នាំ ១៩៩២ លេខ ១-២។ - ជាមួយ។ ៨៤–៩៧។

5. Alikina N.V. លក្ខណៈផ្លូវចិត្តអាយុនៃអាកប្បកិរិយាឈ្លានពានរបស់អនីតិជន។- អរូបីនៃនិក្ខេបបទ។ ឌីស ស្ករគ្រាប់។ ចិត្តសាស្ត្រ។ វិទ្យាសាស្រ្ត Kyiv ។ ឆ្នាំ ១៩៨៩។

6. Almanac នៃការធ្វើតេស្តផ្លូវចិត្ត។ M. : គ្រឹះស្ថានបោះពុម្ព "KSP", ឆ្នាំ 1995 ។

៧.លោក Antonyan Yu.M. Samovichev E.G. លក្ខខណ្ឌមិនអំណោយផល ការបង្កើតបុគ្គលិកលក្ខណៈក្នុងវ័យកុមារភាព និងបញ្ហានៃការទប់ស្កាត់ឧក្រិដ្ឋកម្ម។ អិមៈ VNII MVD សហភាពសូវៀតឆ្នាំ ១៩៨៣ ។

៨.លោក Antonyan Yu.M., Guldan V.V. ចិត្តវិទ្យាព្រហ្មទណ្ឌ។ ម.: ១. វិទ្យាសាស្ត្រ ឆ្នាំ ១៩៩១។

៩.លោក Antonyan Yu.M. ភាពឃោរឃៅក្នុងជីវិតរបស់យើង។ - M. Nauka, 1995 ។

10. Baych D.R., Golberg T. Creative aggression: បកប្រែពី English.1. Novosibirsk ឆ្នាំ ១៩៨៨

11. Bozhovich L.I. បុគ្គលិកលក្ខណៈ និងការបង្កើតរបស់វាក្នុងវ័យកុមារភាព។១. ទីក្រុងម៉ូស្គូ: ការអប់រំ, ឆ្នាំ 1968 ។

12. Borodkin F.M. Koryak N.M. ប្រយ័ត្ន៖ ជម្លោះ! ទីក្រុង Novosibirsk៖

13. Nauka, Sib ។ នាយកដ្ឋានឆ្នាំ ១៩៨៣ ។

14. Byutner K. រស់នៅជាមួយកុមារដែលឈ្លានពាន។ ទីក្រុងម៉ូស្គូ៖ គរុកោសល្យឆ្នាំ ១៩៩១ ។

15. Vasilyeva G.S. ទំនាក់ទំនងនៃអាកប្បកិរិយាឈ្លានពានចំពោះមនុស្ស ស្ថានភាពសង្គមក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល និងលក្ខណៈនិស្ស័យចំពោះកុមារមត្តេយ្យវ័យចាស់។ // និស្ស័យ។ Permian ។ ១៩៧៦.- ទំ.៦៥ ៨០.

16. Vasilyuk F.E. ចិត្តវិទ្យានៃបទពិសោធន៍៖ ការវិភាគលើស្ថានភាពវិបត្តិ។ M. : គ្រឹះស្ថានបោះពុម្ពនៃសាកលវិទ្យាល័យរដ្ឋម៉ូស្គូឆ្នាំ 1984 ។

17. Viemero V. ភាពខុសប្លែកគ្នាក្នុងគុណភាពនៃការឈ្លានពានរវាងក្មេងប្រុស និងក្មេងស្រីហ្វាំងឡង់ // Ref. ផងដែរ នៅក្នុងចិត្តវិទ្យា។ -១៩៩៣។ W 9. - p.17 ។

18. Vlasova T.A. Pevzner M.S. អំពី​កុមារ​ពិការ​ក្នុង​ការ​អភិវឌ្ឍ​ទី 2 ed., កែ​តម្រូវ។ និងបន្ថែម អិមៈការអប់រំឆ្នាំ ១៩៧៣ ។

19. Garbuzov V. I. កុមារភ័យ - ដំបូន្មានរបស់វេជ្ជបណ្ឌិត។ - អិល៖ វេជ្ជសាស្ត្រ ឆ្នាំ ១៩៩០។

20. Gasparova E. កុមារឈ្លានពាន // ការអប់រំមត្តេយ្យសិក្សាឆ្នាំ 1988 ។ លេខ 8. - p.99-104 ។

21. Golovakha E., Kronik A. ខ្លួនឯងនិងអ្នកដទៃ: នៅលើផ្លូវទៅកាន់ចិត្តវិទ្យាស្ថាបនា។ // ចំណេះដឹងគឺជាអំណាច។ - 1989. - SP 8. ទំព័រ 43-47 ។

22. Granovskaya P.M. ធាតុនៃចិត្តវិទ្យាជាក់ស្តែង។ អិលៈ ១. គ្រឹះស្ថានបោះពុម្ពនៃសាកលវិទ្យាល័យ Leningrad State ។ ឆ្នាំ ១៩៨៨។

23. Dobrovich A.B. អ្នកអប់រំអំពីចិត្តវិទ្យា និងចិត្តវិទ្យានៃការទំនាក់ទំនង៖ សៀវភៅសម្រាប់គ្រូ និងឪពុកម្តាយ។ អិមៈ ការត្រាស់ដឹង ឆ្នាំ១៩៨៧។

24. Dobson J. ក្មេងរពិសមែនទេ។ M.: Ed ។ ក្រុម "Penates" ល, ឆ្នាំ 1992 ។

25. Dubinin N.P., Karpets I.I. Kudryavtsev V.N. ពន្ធុវិទ្យា អាកប្បកិរិយា ទំនួលខុសត្រូវ - M.: Politizdat, 1989 ។

26. Dasgupta S. ការតំរង់ទិសតម្លៃ និងរចនាសម្ព័ន្ធនៃការដឹងខ្លួនរបស់យុវជនសិស្សនៅក្នុងប្រទេសឥណ្ឌា និងសហភាពសូវៀត។ (បទពិសោធន៍នៃការស្រាវជ្រាវផ្លូវចិត្ត) ។ // Youth Renaissance, - M.: Nauka, 1990. ទំព័រ 114 - 137 ។

27. Egoshkin Yu.V. ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងការកែតម្រូវអាកប្បកិរិយាឈ្លានពានចំពោះកុមារមត្តេយ្យសិក្សា។ ឌី។ . ស្ករគ្រាប់។ ចិត្តសាស្ត្រ។ វិទ្យាសាស្ត្រ។ 1. M. 1995 ។

28. Enikololov C.H. អំពើហឹង្សា និងការឈ្លានពានរបស់ឧក្រិដ្ឋជន។ M. , 1984 ។

29. Zhurbin V.I. គំនិតនៃការការពារផ្លូវចិត្តនៅក្នុងគំនិត

30. Z. Freud និង K. Rogers // Vopr ។ ចិត្តសាស្ត្រ។ ឆ្នាំ ១៩៩០ ។ លេខ 4. P.14-22 ។

31. Zalkind A.B. គរុកោសល្យនៅសហភាពសូវៀត។ អិម, ១៩២៩ ។

32. Zaluzhny A.C. ក្រុមកុមារនៅក្នុងដំណើរការនៃការបង្កើត // ចិត្តវិទ្យានិងការអប់រំ។ M. 1928. - ទំ។ ៣១-៣៧។

33. Zaluzhny A.C. ក្រុមកុមារ និងវិធីសាស្រ្តនៃការសិក្សារបស់ខ្លួន។ M.-L.1937 ។

34. Zeigarnik B.V. ទ្រឹស្តីបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់ Kurt Lewin ។ M.: Izd-vo1. សាកលវិទ្យាល័យរដ្ឋម៉ូស្គូ ឆ្នាំ ១៩៨១។

35. Zeigarnik B.V. ទ្រឹស្តីបុគ្គលិកលក្ខណៈក្នុងចិត្តវិទ្យាបរទេស។- M.1. គ្រឹះស្ថានបោះពុម្ពនៃសាកលវិទ្យាល័យរដ្ឋម៉ូស្គូ ឆ្នាំ ១៩៨២។

36. Siegert W. Lang L. ដឹកនាំដោយគ្មានជម្លោះ។ អិមៈ សេដ្ឋកិច្ច ឆ្នាំ ១៩៩០។

37. Zyubin L.M. កុមារ "ពិបាក" ។ L.: 0-in "ចំណេះដឹង", ឆ្នាំ 1963 ។

38. Zyubin L.M. លក្ខណៈផ្លូវចិត្តរបស់សិស្ស "ពិបាក" នៃសាលាវិជ្ជាជីវៈ។ M. "វិទ្យាល័យ" ។ ១៩៦៦។

39. Ilyin E.P. ខ្លឹមសារនិងរចនាសម្ព័ន្ធនៃការជម្រុញ។ // ទស្សនាវដ្ដីផ្លូវចិត្ត, T. 16, លេខ 2, 1995, ទំ។ ២៧-៤១។

40. Ilyin E.P. ចិត្តវិទ្យានៃការអប់រំកាយ។ ការបង្រៀន។ អិមៈ ការត្រាស់ដឹង ឆ្នាំ១៩៨៧។

41. Kagan V.E. ស្មារតីផ្តាច់ការរបស់កុមារ៖ ការអប់រំគ្រួសារ

42. សំណួរ។ ចិត្តសាស្ត្រ។ 1992. - លេខ 1. - ទំព័រ 14-21 ។

43. Kagan V.E. អ្នកអប់រំអំពីការរួមភេទ។ ទីក្រុងម៉ូស្គូ៖ គរុកោសល្យឆ្នាំ ១៩៧៩ ។

44. Kagan V.E. ជំងឺអូទីសឹមក្នុងកុមារ។ Leningrad: វេជ្ជសាស្ត្រ Leningrad ។ នាយកដ្ឋាន, ឆ្នាំ ១៩៨១។

45. Kline P. មគ្គុទ្ទេសក៍យោងសម្រាប់ការរចនាសាកល្បង។

46. ​​Kyiv, Nika-Center Ltd., 1994 ។

47. Kovalev A.G., Myasishchev V.N. លក្ខណៈផ្លូវចិត្តរបស់មនុស្ស៖

48. In 2 T. - L.: Publishing House of Leningrad State University, 1957. T. 1-2 ។

49. Kolominsky Ya.L. ចិត្តវិទ្យានៃទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួននៅក្នុងសមូហភាពរបស់កុមារ។ ទីក្រុង Minsk: Narodna Asveta ឆ្នាំ 1969 ។

50. Kolominsky Ya.L. ចិត្តវិទ្យានៃក្រុមកុមារ។ ទីក្រុង Minsk: Narodna Asveta ឆ្នាំ 1984 ។

51. វិធីសាស្ត្រវិនិច្ឆ័យចិត្តសាស្ត្រជាក់លាក់។ M. MGU ឆ្នាំ 1989 ។

52. Crichesky R.L. ចំពោះសំណួរនៃយន្តការនៃអន្តរកម្មរវាងបុគ្គល // សំណួរនៃចិត្តវិទ្យានៃចំណេះដឹងនិងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។ ក្រាសណូដា។ 1983. - p.136-145 ។

53. Krichevsky R.L., Dubovskaya E.M. ចិត្តវិទ្យានៃក្រុមតូចមួយ: ទិដ្ឋភាពទ្រឹស្តីនិងការអនុវត្ត។ M. Publishing House of Moscow State University, ឆ្នាំ ១៩៩១។

54. Kudryavtsev V.N. លក្ខណៈសង្គម - ចិត្តសាស្ត្រនៃអាកប្បកិរិយាប្រឆាំងសង្គម // បញ្ហាវិធីសាស្រ្តនៃចិត្តវិទ្យាសង្គម។ M. , ឆ្នាំ 1975 ។

55. Kurbatova T.N. លក្ខណៈ​ផ្លូវ​អារម្មណ៍ និង​អាកប្បកិរិយា​របស់​អនីតិជន​ដែល​ប្រព្រឹត្ត​អំពើ​ទុច្ចរិត៖ ឌី។ . បេក្ខជននៃចិត្តវិទ្យា វិទ្យាសាស្ត្រ។ អិល, ១៩៨១ ។

56. Laplanche J., Pontalis J.-B. វចនានុក្រមនៃចិត្តវិទ្យា។ អិមៈ Vyssh.shk ។ ឆ្នាំ ១៩៩៦។

57. Leontiev A.N. ការងារផ្លូវចិត្តដែលបានជ្រើសរើស។ ម.: ១. គរុកោសល្យឆ្នាំ 1983. V.1-2 ។

58. Leontiev D.A. នៅលើបញ្ហានៃការកំណត់លក្ខណៈពិសេសរចនាប័ទ្មបុគ្គល // រចនាប័ទ្មការយល់ដឹង។ Tallinn, 1986. - ទំព័រ 42-44 ។

59. Leontiev D.A. អត្ថបទស្តីពីចិត្តវិទ្យាបុគ្គលិកលក្ខណៈ។ អិមៈអត្ថន័យ, ឆ្នាំ ១៩៩៣ ។

60. Levitov N.D. ការខកចិត្តជាប្រភេទនៃស្ថានភាពផ្លូវចិត្ត // Vopr ។ ចិត្តសាស្ត្រ។ ~ 1967. លេខ 6. - ទំ។ ១១៨-១២៩។

61. Levitov N.D. ស្ថានភាពផ្លូវចិត្តនៃការឈ្លានពាន // Vopr ។ ចិត្តវិទ្យាឆ្នាំ ១៩៧២ ។ ខ្ញុំ​នឹង។ - ជាមួយ។ ១៦៨-១៧៣។

62. បុគ្គលិកលក្ខណៈ: សន្តិភាពខាងក្នុងនិងការយល់ដឹងដោយខ្លួនឯង។ គំនិត, concepts.views. / ចងក្រងដោយ Yu.N. Kulyutkin ។ G.S. Sukhobskaya St. Petersburg: គ្រឹះស្ថានបោះពុម្ពផ្សាយនៃវិទ្យាស្ថានអប់រំមនុស្សពេញវ័យរួមគ្នាជាមួយគ្រឹះស្ថានបោះពុម្ព "Tuscarora" ។ ឆ្នាំ ១៩៩៦។

63. Lorenz K. ការឈ្លានពាន (ដែលហៅថា "អាក្រក់") ។ ទីក្រុងម៉ូស្គូ៖ ក្រុមបោះពុម្ពផ្សាយវឌ្ឍនភាព សាកលវិទ្យាល័យ ឆ្នាំ ១៩៩៤។

64. Lomov B.F. បញ្ហាវិធីសាស្រ្តនិងទ្រឹស្តីនៃចិត្តវិទ្យា។ ទីក្រុងមូស្គូ៖ ណៅកា ឆ្នាំ ១៩៨៤។

65. Lomov B.F. បញ្ហានៃចិត្តវិទ្យាទូទៅ គរុកោសល្យ និងវិស្វកម្ម។ ទីក្រុងម៉ូស្គូ៖ គរុកោសល្យឆ្នាំ ១៩៩១ ។

66. Lubovsky D.V. នៅលើកម្មវិធីនៃការធ្វើតេស្ត Rosenzweig Frustration នៅក្នុងចិត្តវិទ្យាសាលា // Vopr ។ ចិត្តសាស្ត្រ។ 1990. - លេខ 3. - p.151-154

67. ការធ្វើតេស្តផ្លូវចិត្តល្អបំផុត។ Petrozavodsk, ឆ្នាំ ១៩៩២។

68. Martsinkovskaya T.D., Yaroshevsky M.G. អ្នកចិត្តសាស្រ្តឆ្នើមចំនួន 50 នៃពិភពលោក។ មូស្គូ៖ បណ្ឌិតសភាគរុកោសល្យអន្តរជាតិ ឆ្នាំ ១៩៩៥។

69. Merlin B.C. អត្ថបទអំពីទ្រឹស្តីនៃនិស្ស័យ។ អិមៈ ការត្រាស់ដឹង ឆ្នាំ ១៩៦៤ ។

70. Merlin B.C. បញ្ហានៃការស្រាវជ្រាវអាំងតេក្រាលនៃភាពជាបុគ្គល។ ទីក្រុងម៉ូស្គូ: Perm: B.i. ឆ្នាំ ១៩៧៧។

71. Nemov P.C. ចិត្តវិទ្យា។ នៅក្នុងសៀវភៅចំនួន 3 ។ សៀវភៅ។ 1. មូលដ្ឋានគ្រឹះទូទៅនៃចិត្តវិទ្យា។ អិមៈ ការត្រាស់ដឹង៖ VLADOS ឆ្នាំ ១៩៩៥។

72. Nemov P.C. ចិត្តវិទ្យា។ នៅក្នុងសៀវភៅចំនួន 3 ។ សៀវភៅ។ ៣៖ ពិសោធន៍ចិត្តវិទ្យាអប់រំ និងរោគវិនិច្ឆ័យផ្លូវចិត្ត។ ទីក្រុងម៉ូស្គូ៖ ការត្រាស់ដឹង៖ VLADOS ។ ឆ្នាំ ១៩៩៥។

73. ចិត្តវិទ្យាទូទៅ / Ed ។ A.A. Bodaleva ។ V.V. Stolina.១. M. : គ្រឹះស្ថានបោះពុម្ពនៃសាកលវិទ្យាល័យរដ្ឋម៉ូស្គូឆ្នាំ 1987 ។

74. O "Neal D. "M., Popova L.V. អំពើហិង្សាផ្លូវចិត្ត និងសាលារៀន //

75. លោកគ្រូ។ 1993. - W 4. - ទំព័រ 28-34 ។

76. Petrovsky A.B. Yaroshevsky M.G. ប្រវត្តិសាស្រ្តនៃចិត្តវិទ្យា។-M.: សាកលវិទ្យាល័យរដ្ឋរុស្ស៊ីសម្រាប់មនុស្សជាតិ, 1994 ។

77. Platonov K.K. រចនាសម្ព័ននិងការអភិវឌ្ឍន៍បុគ្គលិកលក្ខណៈ។ M.: Nauka.1986 ។

78. សិក្ខាសាលាស្តីពីចិត្តវិទ្យា៖ Psychodiagnostic materials.1. អិមៈ MGU ឆ្នាំ ១៩៨៨។

79. សិក្ខាសាលាស្តីពីចិត្តវិទ្យាទូទៅ / Ed ។ A.I. Shcherbakova.- M.1 ។ ការអប់រំ។ ឆ្នាំ 1990 ។

80. សិក្ខាសាលាស្តីពីរោគវិនិច្ឆ័យផ្លូវចិត្ត។ Psychodiagnostics នៃការលើកទឹកចិត្ត និងការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង។ M.: MSU, ឆ្នាំ 1990 ។

81. Parishioners A.M., Tolstykh H.H. ក្មេងជំទង់ក្នុងសៀវភៅសិក្សា និងក្នុងជីវិត។១. ទីក្រុងម៉ូស្គូ៖ ចំណេះដឹង ឆ្នាំ ១៩៩០។

82. Parishioners A.M., Tolstykh H.H. អ្វីដែលជាគំរូសម្រាប់ក្មេងជំទង់សម័យទំនើប // ការអប់រំរបស់សិស្សសាលា។ 1991. - លេខ 6. - ទំ។ ១១-១៥.៧៦។ វចនានុក្រមផ្លូវចិត្ត / Ed ។ V.V. Davydova ។ M. គរុកោសល្យ។ ឆ្នាំ ១៩៨៣។

83. វចនានុក្រមផ្លូវចិត្ត / Ed ។ V.P.Zinchenko.B.G.Meshcheryakova ។ អិមៈ គរុកោសល្យ-សារព័ត៌មាន ឆ្នាំ ១៩៩៦។

84. វចនានុក្រមផ្លូវចិត្ត / Ed ។ A.V. Petrovsky ។ M.G.Yaroshevsky.- M. Politizdat ឆ្នាំ 1990 ។

85. Pulkinen L. ការបង្កើតផ្លូវនៃជីវិតពីកុមារភាពដល់វ័យជំទង់ // ចិត្តវិទ្យានៃបុគ្គលិកលក្ខណៈនិងវិធីនៃជីវិត។ M. Science, 1987. - ទំព័រ 132-137 ។

86. ការអភិវឌ្ឍន៍បុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់កុមារ។- Per. ពីភាសាអង់គ្លេស។ / ទូទៅ ed ។ A.M.Fonareva ។ M. : វឌ្ឍនភាព។ 1987. - ទំ។ ២៧២.

87. Rutter M. ជួយកុមារពិបាក។ M. .- វឌ្ឍនភាព ឆ្នាំ ១៩៨៦។

88. Rean A.A. ការឈ្លានពាននិងការឈ្លានពានរបស់បុគ្គល។ SPb ។ , 1996 ។

89. Rogers K. ទៅវិទ្យាសាស្រ្តនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈ។ // ប្រវត្តិសាស្រ្តនៃចិត្តវិទ្យាបរទេស - ។ អត្ថបទ។ អិមៈ MGU ។ 1986. - S. 200-231 ។

90. Rotenberg B.C., Bondarenko S.M. ខួរក្បាល ការសិក្សា សុខភាព ១. ទីក្រុងម៉ូស្គូ: ការអប់រំ, ឆ្នាំ 1989 ។

91. Royak A.A. លក្ខណៈផ្លូវចិត្តនៃការលំបាកក្នុងទំនាក់ទំនងជាមួយមិត្តភក្ដិចំពោះកុមារមត្តេយ្យមួយចំនួន // Vopr ។ ចិត្តសាស្ត្រ។ 1974. - លេខ 4 ។

92. Royak A.A. ជម្លោះផ្លូវចិត្តនិងលក្ខណៈពិសេសនៃការអភិវឌ្ឍន៍បុគ្គលនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់កុមារ។ ទីក្រុងម៉ូស្គូ៖ គរុកោសល្យឆ្នាំ ១៩៨៨ ។

93. Rumyantsev T.G. គំនិតនៃការឈ្លានពានក្នុងចិត្តវិទ្យាបរទេសសម័យទំនើប។/ Vopr. ចិត្តសាស្ត្រ។ លេខ 1. 1991. ទំព័រ 81-87 ។

94. Rumyantsev T.G. ការឈ្លានពាននិងការគ្រប់គ្រង។ // សំណួរ។ ចិត្តសាស្ត្រ។ លេខ 5-6.1992 ។ ជាមួយ។ ៣៥-៤០។

95. Semenyuk L.M. ខ្លឹមសារផ្លូវចិត្តនៃការឈ្លានពាននិងការបង្ហាញរបស់វាចំពោះមនុស្សវ័យជំទង់។ អិមៈ MGU ឆ្នាំ ១៩៩១។

96. Semenyuk L.M. វិធីសាស្រ្តសិក្សាពីភាពឆេវឆាវរបស់ក្មេងជំទង់។ ម.១. សាកលវិទ្យាល័យរដ្ឋម៉ូស្គូ ឆ្នាំ ១៩៩១។

97. Senko T.B. ការសិក្សាអំពីអន្តរបុគ្គលរបស់កុមារដោយមិត្តភក្ដិ និងមនុស្សពេញវ័យ៖ វិធីសាស្រ្ត និងអនុសាសន៍។ គ្រឹះស្ថានបោះពុម្ពផ្សាយរបស់ RGPU អ៊ឹម។ A.I. Herzen ។ ឆ្នាំ ១៩៩១។

98. Senko T.V. ជោគជ័យ និងការទទួលស្គាល់ក្នុងក្រុម៖ អាយុមត្តេយ្យសិក្សាជាន់ខ្ពស់។ ទីក្រុង Minsk: ណា។ asveta, ឆ្នាំ ១៩៩១។

99. Scott D.G. ជម្លោះ, វិធីដើម្បីយកឈ្នះពួកគេ។ គៀវ៖ Vneshtorgizdat ឆ្នាំ ១៩៩១។

100. Slavina L.S. វិធីសាស្រ្តបុគ្គលចំពោះសិស្សដែលមិនមានវិន័យ និងមិនទាន់សម្រេចបាន។ ទីក្រុងម៉ូស្គូ៖ អាកាដ។ ped ។ វិទ្យាសាស្ត្រនៃ RSFSR ឆ្នាំ 1958 ។

101. Sosnovsky B.A. សិក្ខាសាលាមន្ទីរពិសោធន៍ស្តីពីចិត្តវិទ្យាទូទៅ - អិមៈ ការអប់រំ ១៩៧៩។

102. Starovich 3. Forensic sexology ។ M. : Yurid ។ ពន្លឺឆ្នាំ ១៩៩១ ។

103. Stepanov V.G. ចិត្តវិទ្យារបស់សិស្សសាលាពិបាក។ សៀវភៅសិក្សាសម្រាប់គ្រូ និងឪពុកម្តាយ។ M. : មជ្ឈមណ្ឌលបោះពុម្ព "Academy", ឆ្នាំ 1996 ។

104. S. Ukhodolsky G.V. មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃស្ថិតិគណិតវិទ្យាសម្រាប់អ្នកចិត្តសាស្រ្ត។ អិល៖ គ្រឹះស្ថានបោះពុម្ពនៃសាកលវិទ្យាល័យ Leningrad State University, ឆ្នាំ ១៩៧២។

105. Tyurin Yu.N. . Makarov A, អេ។ ការវិភាគទិន្នន័យនៅលើកុំព្យូទ័រ។ អិមៈ

106. INFRA-M, ហិរញ្ញវត្ថុ និងស្ថិតិ, 1995 ។

107. Filonov L.B. ការ​កំណត់​និង​ការ​អភិវឌ្ឍ​នៃ​លក្ខណៈ​តួអក្សរ​អវិជ្ជមាន​ចំពោះ​មនុស្ស​ដែល​មាន​អាកប្បកិរិយា​ខុស​ // ចិត្តវិទ្យា​នៃ​ការ​បង្កើត​និង​ការ​អភិវឌ្ឍ​បុគ្គលិក​លក្ខណៈ​។ ទីក្រុងមូស្គូ៖ ណៅកា ឆ្នាំ ១៩៨១។

108. Frankl V. Man ស្វែងរកអត្ថន័យ។ ទីក្រុងម៉ូស្គូ៖ វឌ្ឍនភាព ឆ្នាំ ១៩៩០។

109. Freud A. ចិត្តវិទ្យា I និងយន្តការការពារ។ ទីក្រុងម៉ូស្គូ៖ សារព័ត៌មានគរុកោសល្យឆ្នាំ ១៩៩៣ ។

110. Freud 3. ចិត្តវិទ្យានៃសន្លប់: ការប្រមូលស្នាដៃ។

111. Friedman JI.M. . Pushkina T.A. . Kaplunovich I.Ya. ការសិក្សាអំពីបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់សិស្ស និងក្រុមនិស្សិត។ ទីក្រុងម៉ូស្គូ: ការអប់រំ, 1988 ។

112. Fromm E. កាយវិភាគសាស្ត្រនៃការបំផ្លិចបំផ្លាញរបស់មនុស្ស។ M.: Respublika, 1994 ។

113. Hekhauzen X. ការលើកទឹកចិត្ត និងសកម្មភាព៖ B 2 T. M.: Pedagogy, 1986. V.1.

114. Hekhauzen X. ការលើកទឹកចិត្ត និងសកម្មភាព៖ នៅក្នុង 2 T. M. Pedagogy, 1986. V.2.

115. Hollicher V. Man និងការឈ្លានពាន។ ទីក្រុងម៉ូស្គូ៖ វឌ្ឍនភាព ឆ្នាំ ១៩៧៥។

116. Huzman L., Rovell 3., Leonard D. Aggression as a personality traits: individuals differences // Ref. ផងដែរ នៅក្នុងចិត្តវិទ្យា។ 1990. - លេខ 3. - ទំ។ ដប់បួន។

117. Tsvetkova R.I. ទីតាំងរបស់ក្មេងជំទង់ដ៏លំបាកនៅក្នុងក្រុម។ //

118. ការបង្កើតទីតាំងសកម្មសង្គមរបស់សិស្ស៖ ការប្រមូលឯកសារវិទ្យាសាស្ត្រ។ Khabarovsk ឆ្នាំ ១៩៧៧។

119. Sheinov V.P. ការគ្រប់គ្រងជម្លោះ។ អនុសាសន៍សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង។ ទីក្រុង Minsk: BelNIINTI ។ ឆ្នាំ 1990 ។

120. Schneider B.K., Younger A.D. ភាពឆេវឆាវរបស់ឪពុកម្តាយ ចម្ងាយផ្លូវអារម្មណ៍រវាងឪពុកម្តាយ និងកូន និងយុទ្ធសាស្ត្រអប់រំដែលជាកត្តាព្យាករណ៍នៃភាពឆេវឆាវរបស់កុមារ // ឯកសារយោង។ ផងដែរ នៅក្នុងចិត្តវិទ្យា។ 1993. - លេខ 9 ។ - ស, ១៧.

121. Bandura A. Influence of model "s reinforcement contingency the acquisition of the mitative responses / / Journal of Personality & Social Psychology. 1965. - លេខ 1.

122. Berkowitz L. កត្តាកំណត់មួយចំនួននៃការឈ្លានពានដោយអន្ទះអន្ទែង: Therole បានសម្រុះសម្រួលសមាគមជាមួយនឹងការពង្រឹងសម្រាប់ការឈ្លានពាន // "ការពិនិត្យផ្លូវចិត្ត។ 1974. - លេខ 81 ។

123. Buss A. ចិត្តវិទ្យានៃការឈ្លានពាន។ N.Y.: Wiley, ឆ្នាំ 1961 ។

124. Dengerrink H.A. O "Leary M.R. Kasner K.H. Individual differences inaggressive responses to attack: Internal-external locus of control and field dependence-independence / ZJour-nal of Research in Personality. 1975. - លេខ 9 ។

125. Feshbach S. មុខងារនៃការឈ្លានពាននិងបទប្បញ្ញត្តិនៃដ្រាយឈ្លានពាន // ការត្រួតពិនិត្យផ្លូវចិត្ត។ 1964. - លេខ 71 ។

126. Feshbach S. ថាមវន្ត និងសីលធម៌នៃអំពើហឹង្សា និងការឈ្លានពាន៖ ការពិចារណាផ្នែកចិត្តសាស្រ្តមួយចំនួន // អ្នកចិត្តសាស្រ្តអាមេរិកាំង។ 1971. - លេខ 26 ។

127. Feshbach N. Feshbach S. ទំនាក់ទំនងរវាងការយល់ចិត្ត និងអភិវឌ្ឍការឈ្លានពានក្នុងក្រុមអាយុពីរ // ចិត្តវិទ្យាផ្លូវចិត្ត។ 1969. - លេខ 1 ។

128. Frodi A. Macaulay J.R., Thome P. តើស្ត្រីតែងតែឈ្លានពានជាងបុរសទេ? ការពិនិត្យឡើងវិញនៃការពិសោធន៍ 1iteratu-re // Psycho 1ogica1 ព្រឹត្តិបត្រ។ 1977. - លេខ 84 ។

129. Hartup W.W. ការឈ្លានពានក្នុងវ័យកុមារភាព៖ ទស្សនវិស័យអភិវឌ្ឍន៍ // អ្នកចិត្តសាស្រ្តអាមេរិក។ 1974. - លេខ 29 ។

130. Knott P.D., Lasater L., Shuman R. aggression-guilt and conditional 1ity of aggressiveness//Journal of Personality. -១៩៧៤។ លេខ 42 ។

131. Lambert W.W. ការរុករកឆ្លងកាត់វប្បធម៌នៃយុទ្ធសាស្ត្រឈ្លានពានរបស់កុមារ // កត្តាកំណត់ និងប្រភពដើមនៃអាកប្បកិរិយាឈ្លានពាន។ Den Haag, 1974 ។

132 Maccoby E.E. ការអភិវឌ្ឍនៃភាពខុសគ្នានៃការរួមភេទ។ ស្តង់ហ្វដ ១. កាលីហ្វ) ឆ្នាំ ១៩៦៦។

133. Maccoby E.E., Jacklin C.N. ចិត្តវិទ្យានៃភាពខុសគ្នានៃការរួមភេទ។ Stanford (California), 1974 ។

134. Mehrabian A., Epstein N. រង្វាស់នៃការយល់ចិត្តផ្លូវអារម្មណ៍ // Journal of Personality ។ 1972. - លេខ 40 ។

135. ក្បួន B.G. មុខងារអរិភាព និងឧបករណ៍នៃការឈ្លានពានរបស់មនុស្ស // កត្តាកំណត់ និងប្រភពដើមនៃអាកប្បកិរិយាឈ្លានពាន។ Den Haag, 1974 ។

136. Severson R. Adler, Agone និងការឈ្លានពាន។ // បុគ្គល។ Psychol.- 1990. 46. លេខ 3. - pp.324-357 ។

137. Shantz D.W. Voydanoff D.A. ឥទ្ធិពលស្ថានភាពលើការឈ្លានពានសងសឹកនៅកម្រិតអាយុបី // ការអភិវឌ្ឍន៍ ChiId ។ 1973. លេខ 44 ។

138. Stoner D.M. ការសិក្សាអំពីការឈ្លានពាន៖ ការសន្និដ្ឋាន និងការរំពឹងទុកសម្រាប់អនាគត // Persprctives on aggression. N.Y., ១៩៧៦ ។

139. Tavris C. Wade C. The Longest War: Sex Differences in Perspective, 2d ed. San Diego: Harcourt, Brace, Jovanovich, 1984 ។

140. Taylor S.P. ទំនាក់ទំនងនៃភាពអរិភាពដែលបង្ហាញ និងរារាំងចំពោះការរំជើបរំជួលខាងសរីរវិទ្យាដែលជាមុខងារនៃការបង្កហេតុ និងទំនោរទៅរកការរារាំង/ZJournal of Personality។ 1967. - លេខ 35 ។

141. Whiting B.B., Whiting J.W.M. Chidren of Six Cultures.1. Cambridge (Mass), ឆ្នាំ 1975 ។

តារាងនេះនឹងជួយអ្នកឱ្យរុករកដំណើរការនៃកិច្ចសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទអាជីវកម្មជាមួយអតិថិជនកាន់តែប្រសើរឡើង និងបង្កើតយុទ្ធសាស្រ្តទំនាក់ទំនងប្រកបដោយផាសុកភាព និងសុវត្ថិភាពក្នុងពេលជាមួយគ្នា។

តារាងខាងក្រោមដែលត្រូវបានចងក្រងដោយអ្នកឯកទេសគ្រប់គ្រង S.R. Filonovich ត្រូវបានឧទ្ទិសដល់សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទជាមួយមនុស្សផ្សេងៗគ្នា៖

I. ជាមួយនឹងអ្នកសម្របសម្រួលដែលតស៊ូ និងទាមទារ។

ស្តាប់ - ហើយអ្នកនឹងយល់ពីអ្វីដែល interlocutor ទាមទារ។

ប្រៀបធៀបការតស៊ូរបស់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយការតស៊ូរបស់អ្នក ប៉ុន្តែត្រូវ "ថយក្រោយមួយជំហាន"។

ប្រើសំណួរបិទញឹកញាប់ជាងមុន ដើម្បីគ្រប់គ្រងលំហូរនៃការសន្ទនា។

មានភាពរួសរាយរាក់ទាក់ ប៉ុន្តែមានភាពច្បាស់លាស់ និងដឹកនាំនៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់អ្នក។

ត្រូវមានសុជីវធម៌។

II. ជាមួយនឹងអន្តរការីឈ្លានពាន។

ស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់ នោះអ្នកនឹងយល់ពីអ្វីដែលគួរឱ្យព្រួយបារម្ភចំពោះ interlocutor ។

បង្កើតទំនាក់ទំនងដោយបង្ហាញការអាណិតអាសូរ និងការសោកស្តាយក្នុងន័យទូទៅ។

ស្នើផែនការសកម្មភាព ហើយបន្ទាប់មកអនុវត្តវា។

រក្សាភាពត្រជាក់របស់អ្នក ហើយកុំចុះចាញ់នឹងអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ។

ត្រូវមានសុជីវធម៌។

III. ជាមួយអ្នកសន្ទនា។

សួរសំណួរបិទ។

រង់ចាំការផ្អាកនៅក្នុងការសន្ទនា។

កុំ​ចុះ​ចាញ់​នឹង​អ្នក​សន្ទនា កុំ​ឲ្យ​គាត់​អូស​អ្នក​ចូល​ក្នុង​ការ​សន្ទនា​យូរ។

ប្រសិនបើអ្នករៀនពីរបៀបធ្វើការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព សង្ខេប សង្ខេប និងប្រកបដោយសមត្ថភាព នោះវានឹងធ្វើឱ្យអ្នកកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការគេចចេញពីសម្ពាធផ្លូវចិត្ត និង "ការវាយប្រហារ" ដែលអ្នកជំនួញទាំងអស់តែងតែឮតាមទូរស័ព្ទ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាមានប្រយោជន៍ក្នុងការអនុវត្តវិធីសាស្រ្តជាក់លាក់នៃការទប់ទល់នឹងការឈ្លានពាន៖

នៅពេលទូរសព្ទរោទិ៍ ចូររៀបចំចិត្តសាស្ត្រសម្រាប់អ្វីៗគ្រប់យ៉ាង រួមទាំងការពិតដែលឥឡូវនេះ អ្នកនឹងទទួលបានព័ត៌មានមិនល្អ ត្រូវគេវាយប្រហារ និងរិះគន់។ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ មនុស្សទាំងនោះដែលចូលទៅជិតទូរស័ព្ទជាមួយនឹងជំហានដ៏តឹងតែងនៅក្នុងអារម្មណ៍ដែលធូរស្រាល ចិត្តល្អ បានទទួល និង "នឹក" ខ្លែងហើរ។ ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ សូមកុំប៉ះពាល់ - ព័ត៌មានអព្យាក្រឹត និងរដ្ឋតែងតែផ្តល់នូវការឆ្លើយតបកាន់តែច្រើន។

ប្រសិនបើអ្នកឮសំឡេងរបស់មនុស្សនៅលើទូរស័ព្ទដែលអ្នកគិតថានឹងចាប់ផ្តើមវាយប្រហារអ្នក សូមសាកល្បងការវាយប្រហារទុកជាមុន ឬការវាយប្រហារតបតជាយុទ្ធសាស្ត្រឆ្លើយតប។ អ្នកអាចធ្វើបែបនេះក្នុងវិធីដ៏លំបាក ដោយបង្ហាញគាត់ជាមួយនឹងការចោទប្រកាន់មួយចំនួន (រឿងសំខាន់គឺថាវាយុត្តិធម៌) ឬតាមរបៀបទន់ភ្លន់ ដឹកនាំការសន្ទនាយ៉ាងច្បាស់ក្នុងទិសដៅផ្សេង ហើយមិនអនុញ្ញាតឱ្យខ្លួនអ្នកត្រូវបានទាញចូលទៅក្នុងការប្រគួត។ .

តាំងពីដើមដំបូងនៃការសន្ទនា ចូរដាក់ខែលការពារផ្លូវចិត្តដែលនឹងបំបែកអ្នកចេញពីមនុស្សម្នាក់នេះ ហើយហ៊ុំព័ទ្ធអ្នកដោយថាមពល ដែលតាមរយៈនោះវានឹងពិបាកសម្រាប់កម្លាំងឈ្លានពានពីពិភពខាងក្រៅដើម្បីទម្លាយ។ បច្ចេកវិទ្យានៃការសាងសង់ខែលនេះនៅក្នុងការទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ ដែលអាចប្រើបានយ៉ាងពិតប្រាកដនៅក្នុងការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទត្រូវបានពិពណ៌នាយ៉ាងលម្អិតនៅក្នុង "គ្រឿងសឹកដែលមើលមិនឃើញ" ។

នៅពេលដែលយើងត្រូវបានគេទម្លុះកំឡុងពេលសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទ ហើយយើងមានអារម្មណ៍ថាមានរបួស ឬការដាច់ថាមពល នេះមានន័យថាមួយភ្លែតយើងនៅតែកំណត់អត្តសញ្ញាណជាមួយទូរស័ព្ទ និងអ្នកឆ្លើយឆ្លង ដូចជាគាត់នៅក្បែរយើង និងសូម្បីតែផ្នែកមួយរបស់យើង។ ហើយគាត់ពិតជានៅម្ខាងទៀតនៃទីក្រុង ឬសូម្បីតែនៅម្ខាងទៀតនៃភពផែនដី។ ចងចាំវា មានអារម្មណ៍ ហើយព្យាយាមកុំភ្លេចវាអំឡុងពេលសន្ទនា។ "Spatial Shield" - ចម្ងាយផ្លូវចិត្តពីវត្ថុនៃការឈ្លានពាន - ជួយរក្សាតុល្យភាពអារម្មណ៍នៅពេលនិយាយតាមរយៈទូរស័ព្ទ។

មិនថាអ្នកត្រូវបានគេ "ដាល់" នៅក្នុងការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទឬអត់ទេ សូមស្តាប់ដើម្បីរំដោះខ្លួនអ្នកពីថាមពលដែលទទួលបានអំឡុងពេលទំនាក់ទំនងបែបនេះ។ ពេលខ្លះថាមពលនេះដើរតាមពីក្រោយមនុស្សម្នាក់ក្នុងផ្លូវងងឹតអស់រយៈពេលយូរ ដោយបំពុលអារម្មណ៍របស់គាត់ និងរារាំងគាត់ពីការធ្វើសកម្មភាពប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងជោគជ័យ ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់គាត់។ ដូច្នេះហើយ រាល់ពេលដែលអ្នកបញ្ចប់ការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទ ហើយហៀបនឹងទូរស័ព្ទទៅអ្នកផ្សេង ឬទទួលយកករណីថ្មី ចូររំសាយថាមពលចាស់ចេញពីខ្លួនអ្នក ដោះលែងខ្លួនអ្នកពីបទពិសោធន៍មិនល្អ និងការចងចាំ សម្រួលអារម្មណ៍នៃសេរីភាពពេញលេញពីគ្រប់រូបភាព។ និងអារម្មណ៍នៃអតីតកាល។

ប្រសិនបើអ្នកដោយមិនចាំបាច់ ហៅមនុស្សមិនសប្បាយចិត្ត ដែលអ្នកប្រាកដជានឹងប្រឆាំងអ្នកដោយអស់ពីកម្លាំងរបស់គាត់ ព្យាយាមស្រមៃមើលថាតើអ្នកចង់ទទួលបានលទ្ធផលអ្វី។ វាយតម្លៃកម្លាំងនៃការតស៊ូរបស់គាត់ និងបទភ្លេងដើម្បីបំបែកការតស៊ូរបស់គាត់។ បន្ទាប់​ពី​អ្នក​បាន​ឮ​ចម្លើយ​ដែល​រំខាន សូម​ជួប​ប្រទះ​នឹង​ការ​ប្រឆាំង​ដែល​បង្ខូច​ឆន្ទៈ​របស់​អ្នក ព្យាយាម​និយាយ​បែប​នេះ​ដើម្បី​ឱ្យ​ស្ថានការណ៍​ត្រឡប់​មក​កម្រិត​ដើម​វិញ។ ស្រមៃថាតាមរយៈការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទមានការតស៊ូរវាងអូរ៉ាពីរ ថាមពលពីរដែលប៉ះទង្គិចគ្នាទៅវិញទៅមកលើពាក្យសម្ដី។ ព្យាយាមជឿថានៅពីក្រោយអ្នកគឺជាជញ្ជាំងនៃថាមពលពន្លឺដែលការពារអ្នក ហើយនៅពេលអ្នកចាប់ផ្តើមវាយប្រហារលើកម្រិតឡូជីខល និងឆន្ទៈ ជញ្ជាំងនេះផ្លាស់ទីឆ្ពោះទៅរកគូប្រជែងរបស់អ្នក ហើយរុញអ្នកជជែកដេញដោល ដកគាត់ចេញពីរង្វង់នៃការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នក។ ជាការពិតណាស់ រូបភាពបែបនេះទាំងអស់គួរតែត្រូវបានគាំទ្រដោយអាកប្បកិរិយាប្រកបដោយជោគជ័យ ពាក្យសំដីសមរម្យ អាគុយម៉ង់ដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ និងការសង្កត់សំឡេងត្រឹមត្រូវ។ សូមចងចាំថា ការតស៊ូ និងការព្យាយាមក្នុងការសម្រេចបាននូវគោលដៅ និងផែនការរបស់អ្នក គឺជាគន្លឹះដ៏ល្អបំផុតក្នុងការសម្រេចបាននូវស្ថានភាពសន្តិសុខ ដែលវាមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់ក្នុងទំនាក់ទំនងធម្មតា និងតាមទូរស័ព្ទ។

វិធីសាស្រ្តសម្រាប់ការគោរពតាមទូរស័ព្ទ តារាងនេះនឹងជួយអ្នកក្នុងការរុករកដំណើរការនៃការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទអាជីវកម្មជាមួយអតិថិជនកាន់តែប្រសើរ និងបង្កើតយុទ្ធសាស្ត្រទំនាក់ទំនងប្រកបដោយផាសុកភាព និងក្នុងពេលតែមួយ។


មិន​ត្រូវ​និយាយ

និយាយ

ពន្យល់ខ្ញុំពីអ្វីដែលអ្នកចង់បាន។

តើខ្ញុំអាចជួយអ្នកដោយរបៀបណា?

ខ្ញុំសុំទោសដែលរំខានអ្នក។

អរគុណសម្រាប់ការយកចិត្តទុកដាក់។

ចា​ប៉ុន្តែ...

បាទ នោះហើយជាមូលហេតុ ...

គ្មាន​បញ្ហា។

បាទ​ខ្ញុំ​យល់​ស្រប​ជាមួយ​អ្នក។

សួស្តី!

បាទ ខ្ញុំកំពុងស្តាប់អ្នក។

សួស្តី! សួស្តី! តើ​អ្នក​កំពុង​និយាយ​អ្វី?

អ្នក​ឮ​ខ្ញុំ​អត់?

ក្នុងរយៈពេលពីរឬបីសប្តាហ៍បញ្ហានឹងត្រូវបានដោះស្រាយ ...

បញ្ហា​នេះ​នឹង​ត្រូវ​ដោះស្រាយ​នៅ​ថ្ងៃ​ទី​២០ ខែ​មិថុនា។

ខ្ញុំមិនដឹងទេ។

ខ្ញុំនឹងព្យាយាមស្វែងយល់។

ខ្ញុំ​មិនដឹង​ទេ។

ខ្ញុំនឹងស្វែងយល់។

អ្នក​ខុស​ហើយ/

សូម​បញ្ជាក់​ពី​អត្ថន័យ​របស់​អ្នក។

មិនមែនជាការពិតទេ!

ត្រូវតែមានអ្វីមួយកើតឡើង។

តារាងខាងក្រោមដែលត្រូវបានចងក្រងដោយអ្នកឯកទេសគ្រប់គ្រង S.R. Filonovich ត្រូវបានឧទ្ទិសដល់សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទជាមួយមនុស្សផ្សេងៗគ្នា៖

I. ជាមួយនឹងអ្នកសម្របសម្រួលដែលតស៊ូ និងទាមទារ។

ស្តាប់ - ហើយអ្នកនឹងយល់ពីអ្វីដែល interlocutor ទាមទារ។

ប្រៀបធៀបការតស៊ូរបស់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយការតស៊ូរបស់អ្នក ប៉ុន្តែត្រូវ "ថយក្រោយមួយជំហាន"។

ប្រើសំណួរបិទញឹកញាប់ជាងមុន ដើម្បីគ្រប់គ្រងលំហូរនៃការសន្ទនា។

មានភាពរួសរាយរាក់ទាក់ ប៉ុន្តែមានភាពច្បាស់លាស់ និងដឹកនាំនៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់អ្នក។

ត្រូវមានសុជីវធម៌។

II. ជាមួយនឹងអន្តរការីឈ្លានពាន។

ស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់ នោះអ្នកនឹងយល់ពីអ្វីដែលគួរឱ្យព្រួយបារម្ភចំពោះ interlocutor ។

បង្កើតទំនាក់ទំនងដោយបង្ហាញការអាណិតអាសូរ និងការសោកស្តាយក្នុងន័យទូទៅ។

ស្នើផែនការសកម្មភាព ហើយបន្ទាប់មកអនុវត្តវា។

រក្សាភាពត្រជាក់របស់អ្នក ហើយកុំចុះចាញ់នឹងអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ។

ត្រូវមានសុជីវធម៌។

III. ជាមួយអ្នកសន្ទនា។

សួរសំណួរបិទ។

រង់ចាំការផ្អាកនៅក្នុងការសន្ទនា។

កុំ​ចុះ​ចាញ់​នឹង​អ្នក​សន្ទនា កុំ​ឲ្យ​គាត់​អូស​អ្នក​ចូល​ក្នុង​ការ​សន្ទនា​យូរ។

ប្រសិនបើអ្នករៀនពីរបៀបធ្វើការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព សង្ខេប សង្ខេប និងប្រកបដោយសមត្ថភាព នោះវានឹងធ្វើឱ្យអ្នកកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការគេចចេញពីសម្ពាធផ្លូវចិត្ត និង "ការវាយប្រហារ" ដែលអ្នកជំនួញទាំងអស់តែងតែឮតាមទូរស័ព្ទ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាមានប្រយោជន៍ក្នុងការអនុវត្តវិធីសាស្រ្តជាក់លាក់នៃការទប់ទល់នឹងការឈ្លានពាន៖

នៅពេលទូរសព្ទរោទិ៍ ចូររៀបចំចិត្តសាស្ត្រសម្រាប់អ្វីៗគ្រប់យ៉ាង រួមទាំងការពិតដែលឥឡូវនេះ អ្នកនឹងទទួលបានព័ត៌មានមិនល្អ ត្រូវគេវាយប្រហារ និងរិះគន់។ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ មនុស្សទាំងនោះដែលចូលទៅជិតទូរស័ព្ទជាមួយនឹងជំហានដ៏តឹងតែងនៅក្នុងអារម្មណ៍ដែលធូរស្រាល ចិត្តល្អ បានទទួល និង "នឹក" ខ្លែងហើរ។ ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ កុំតានតឹងខ្លួនឯង - ព័ត៌មានអព្យាក្រឹត និងរដ្ឋតែងតែផ្តល់នូវការឆ្លើយតបកាន់តែច្រើន។

ប្រសិនបើអ្នកឮសំឡេងរបស់មនុស្សនៅលើទូរស័ព្ទដែលអ្នកគិតថាហៀបនឹងចាប់ផ្តើមវាយប្រហារអ្នក សូមសាកល្បងការវាយប្រហារទុកជាមុន ឬការវាយប្រហារតបតជាយុទ្ធសាស្ត្រឆ្លើយតប។ អ្នកអាចធ្វើបែបនេះក្នុងវិធីដ៏លំបាក ដោយបង្ហាញគាត់ជាមួយនឹងការចោទប្រកាន់មួយចំនួន (រឿងសំខាន់គឺថាវាយុត្តិធម៌) ឬតាមរបៀបទន់ភ្លន់ ដឹកនាំការសន្ទនាយ៉ាងច្បាស់ក្នុងទិសដៅផ្សេង ហើយមិនអនុញ្ញាតឱ្យខ្លួនអ្នកត្រូវបានទាញចូលទៅក្នុងការប្រគួត។ .

តាំងពីដើមដំបូងនៃការសន្ទនា ចូរដាក់ខែលការពារផ្លូវចិត្តដែលនឹងបំបែកអ្នកចេញពីមនុស្សម្នាក់នេះ ហើយហ៊ុំព័ទ្ធអ្នកដោយថាមពល ដែលតាមរយៈនោះវានឹងពិបាកសម្រាប់កម្លាំងឈ្លានពានពីពិភពខាងក្រៅដើម្បីទម្លាយ។ បច្ចេកវិទ្យានៃការសាងសង់ខែលនេះនៅក្នុងការទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ ដែលអាចប្រើបានយ៉ាងពិតប្រាកដនៅក្នុងការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទត្រូវបានពិពណ៌នាយ៉ាងលម្អិតនៅក្នុង "គ្រឿងសឹកដែលមើលមិនឃើញ" ។

នៅពេលដែលយើងត្រូវបានគេទម្លុះកំឡុងពេលសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទ ហើយយើងមានអារម្មណ៍ថាមានរបួស ឬការដាច់ថាមពល នេះមានន័យថាមួយភ្លែតយើងនៅតែកំណត់អត្តសញ្ញាណជាមួយទូរស័ព្ទ និងអ្នកឆ្លើយឆ្លង ដូចជាគាត់នៅក្បែរយើង និងសូម្បីតែផ្នែកមួយរបស់យើង។ ហើយគាត់ពិតជានៅម្ខាងទៀតនៃទីក្រុង ឬសូម្បីតែនៅម្ខាងទៀតនៃភពផែនដី។ ចងចាំវា មានអារម្មណ៍ ហើយព្យាយាមកុំភ្លេចវាអំឡុងពេលសន្ទនា។ "Spatial Shield" - ចម្ងាយផ្លូវចិត្តពីវត្ថុនៃការឈ្លានពាន - ជួយរក្សាតុល្យភាពអារម្មណ៍នៅពេលនិយាយតាមទូរស័ព្ទ។

មិនថាអ្នកត្រូវបានគេ "ដាល់" ឬមិននៅក្នុងការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទទេ សូមស្តាប់ដើម្បីរំដោះខ្លួនអ្នកពីថាមពលដែលទទួលបានក្នុងអំឡុងពេលទំនាក់ទំនងបែបនេះ។ ពេលខ្លះថាមពលនេះដើរតាមពីក្រោយមនុស្សម្នាក់ក្នុងផ្លូវងងឹតអស់រយៈពេលយូរ ដោយបំពុលអារម្មណ៍របស់គាត់ និងរារាំងគាត់ពីការធ្វើសកម្មភាពប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងជោគជ័យ ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់គាត់។ ដូច្នេះហើយ រាល់ពេលដែលអ្នកបញ្ចប់ការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទ ហើយហៀបនឹងទូរស័ព្ទទៅអ្នកផ្សេង ឬទទួលយកករណីថ្មី ចូររំសាយថាមពលចាស់ចេញពីខ្លួនអ្នក ដោះលែងខ្លួនអ្នកពីបទពិសោធន៍មិនល្អ និងការចងចាំ សម្រួលអារម្មណ៍នៃសេរីភាពពេញលេញពីគ្រប់រូបភាព។ និងអារម្មណ៍នៃអតីតកាល។

ប្រសិនបើអ្នកដោយមិនចាំបាច់ ហៅមនុស្សមិនសប្បាយចិត្ត ដែលអ្នកប្រាកដជានឹងប្រឆាំងអ្នកដោយអស់ពីកម្លាំងរបស់គាត់ ព្យាយាមស្រមៃមើលថាតើអ្នកចង់ទទួលបានលទ្ធផលអ្វី។ វាយតម្លៃកម្លាំងនៃការតស៊ូរបស់គាត់ និងបទភ្លេងដើម្បីបំបែកការតស៊ូរបស់គាត់។ បន្ទាប់​ពី​អ្នក​បាន​ឮ​ចម្លើយ​ដែល​រំខាន សូម​ជួប​ប្រទះ​នឹង​ការ​ប្រឆាំង​ដែល​បង្ខូច​ឆន្ទៈ​របស់​អ្នក ព្យាយាម​និយាយ​បែប​នេះ​ដើម្បី​ឱ្យ​ស្ថានការណ៍​ត្រឡប់​មក​កម្រិត​ដើម​វិញ។ ស្រមៃថាតាមរយៈការសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទមានការតស៊ូរវាងអូរ៉ាពីរ ថាមពលពីរដែលប៉ះទង្គិចគ្នាទៅវិញទៅមកលើពាក្យសម្ដី។ ព្យាយាមជឿថាមានជញ្ជាំងនៃថាមពលពន្លឺនៅពីក្រោយអ្នក ដែលការពារអ្នក ហើយនៅពេលអ្នកចាប់ផ្តើមវាយប្រហារលើកម្រិតឡូជីខល និងឆន្ទៈ ជញ្ជាំងនេះផ្លាស់ទីឆ្ពោះទៅរកគូប្រជែងរបស់អ្នក ហើយរុញអ្នកជជែកដេញដោល ដកគាត់ចេញពីរង្វង់នៃការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នក។ . ជាការពិតណាស់ រូបភាពបែបនេះទាំងអស់គួរតែត្រូវបានគាំទ្រដោយអាកប្បកិរិយាប្រកបដោយជោគជ័យ ពាក្យសំដីសមរម្យ អាគុយម៉ង់ដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់ ការសង្កត់សំឡេងត្រឹមត្រូវ។ សូមចងចាំថា ការតស៊ូ និងការព្យាយាមក្នុងការសម្រេចបាននូវគោលដៅ និងផែនការរបស់អ្នក គឺជាគន្លឹះដ៏ល្អបំផុតក្នុងការសម្រេចបាននូវស្ថានភាពសន្តិសុខ ដែលវាមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់ក្នុងទំនាក់ទំនងធម្មតា និងតាមទូរស័ព្ទ។

ជំពូកទី 13. ការការពារពីបរិស្ថានដែលឈ្លានពានដោយឧក្រិដ្ឋកម្ម
"មួយ​គឺ​ជា​ការ​សម្លាប់​ដោយ​រើសអើង​ ប៉ុន្តែ​មួយ​ទៀត​គឺ​ជា​ការ​ការពារ​។​ ពេល​អ្នក​ត្រូវ​ពួក​ងងឹត​វាយ​ប្រហារ​ ត្រូវ​តែ​ការពារ​ខ្លួន​ឯង​ ការ​គិត​ការពារ​មិន​មែន​ជា​ការ​សម្លាប់​ទេ​ មនុស្ស​គ្រប់​គ្នា​អាច​ការពារ​ខ្លួន​បាន​មុន​គេ​ដោយ​កម្លាំង​នៃ​វិញ្ញាណ។ "

សីលធម៌រស់នៅ

“មាគ៌ានៃអ្នកចម្បាំងគឺផ្អែកលើមនុស្សជាតិ សេចក្តីស្រឡាញ់ និងភាពស្មោះត្រង់៖ បេះដូងនៃសមត្ថភាពក្បាច់គុនគឺ ភាពក្លាហាន ប្រាជ្ញា សេចក្តីស្រឡាញ់ និងមិត្តភាព។ ការពឹងផ្អែកតែលើផ្នែករូបវន្តនៃកម្លាំងប្រយុទ្ធគឺគ្មានន័យទេ ព្រោះអំណាចនៃរូបកាយតែងតែមានកម្រិត។ "

Morihei Ueshiba

“ចោរម្នាក់ៗ ទោះគាត់ខ្លាំងជាងអ្នកច្រើនក៏ដោយ ឲ្យជ្រៅទៅដឹងថាខ្លួនខុស ជនរងគ្រោះម្នាក់ៗ ទោះបីនាងខ្សោយជាងចោរក៏ដោយ ក៏ត្រូវតែចងចាំ និងជឿថានាងត្រូវ។ សុំជំនួយពីព្រះ ហើយចោរមិនដែលធ្វើឡើយ

(សុភាសិតអង់គ្លេស)