សព្វថ្ងៃនេះមានបច្ចេកទេសជាច្រើនឧបករណ៍គ្រប់ប្រភេទដែលជួយឱ្យអតិថិជនចាប់អារម្មណ៍។ ប៉ុន្តែគំនិតចម្បងនៃវិធីសាស្រ្តទាំងអស់គឺត្រូវផ្សព្វផ្សាយឱ្យបានទៀងទាត់នូវព័ត៌មានអំពីក្រុមហ៊ុន/សេវាកម្មរបស់អ្នក និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទិន្នន័យ។ វានឹងជួយទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់ទស្សនិកជន ក្នុងចំណោមអតិថិជនសក្តានុពលរបស់អ្នក រួមទាំងអតិថិជនធម្មតាផងដែរ។ របៀបដែលវាត្រូវបានធ្វើ - នេះគឺជាអត្ថបទរបស់យើង។
មូលដ្ឋាន
នេះគឺជាវិធីសាស្រ្តសាមញ្ញ និងសាមញ្ញបំផុតដែលបានបង្ហាញប្រសិទ្ធភាពរបស់ពួកគេនៅក្នុងផ្នែកផ្សេងៗនៃអាជីវកម្ម៖
- អូស។
- ប្រកាសពីការបញ្ចុះតម្លៃ ឬការលក់។
- រៀបចំគំនូរ (ប័ណ្ណមួយត្រូវបានចេញនៅពេលទិញយោងទៅតាមម្ចាស់រង្វាន់ដ៏មានតម្លៃត្រូវបានជ្រើសរើសជាបន្តបន្ទាប់) ។
- ប្រាប់យើងអំពីការពង្រីកជួរសេវាកម្ម។
- រៀបចំថ្នាក់មេ។
- ប្រើឆ្នោតឈ្នះឈ្នះសម្រាប់អ្នកទិញតាមគណនី (ឧទាហរណ៍ រៀងរាល់ភាគដប់) ឬដោយចំនួនមូលប្បទានប័ត្រ (ឧទាហរណ៍ នៅពេលទិញក្នុងតម្លៃ 1 ពាន់រូប្លិ៍ ទទួលបានអំណោយ) ។
ទាំងនេះមិនមែនជាគំនិត និងល្បិចទាំងអស់ដែលនឹងជួយអ្នកក្នុងការទិញ ឬប្រើប្រាស់សេវាកម្មជាក់លាក់របស់អ្នកនោះទេ។ ហើយមានតែផ្នែកមួយនៃចម្លើយចំពោះសំណួរគឺរបៀបធ្វើឱ្យមនុស្សស្វែងយល់អំពីព្រឹត្តិការណ៍ដែលអ្នកកាន់ មករកអ្នក ហើយការជួញដូរកើនឡើង។
ម្តងមួយជំហាន
តើអ្នកចង់ឱ្យអន្តរកម្មជាមួយអតិថិជនមានប្រសិទ្ធភាពដែរឬទេ ហើយបច្ចេកវិជ្ជាគឺសាមញ្ញ ហើយនិយមមិនថ្លៃខ្លាំងទេ? មានបច្ចេកទេសដែលជួយស្វែងរកអតិថិជនថ្មីប្រកបដោយផលិតភាព និងថវិកា។ ចូរនិយាយអំពីប្រភេទទូទៅនៃការផ្សព្វផ្សាយ។
ការចែកចាយខិត្តប័ណ្ណ
មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតមួយដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជនដំបូងបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ វាចាំបាច់ក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ការរចនាគួរឱ្យចងចាំ និងទាក់ទាញ ដើម្បីប្រាកដជាចូលទៅក្នុងវិស័យនៃទិដ្ឋភាពរបស់អ្នកទិញសក្តានុពល។ យល់ស្របថាអ្នកផ្ទាល់នឹងមិនយក ឬបោះចោលខិត្តប័ណ្ណដែលរសាត់ជាមួយព័ត៌មានស្តង់ដារភ្លាមៗនោះទេ។
ប៉ុន្តែស្លឹកមានពណ៌ភ្លឺ មានចំណងជើងខុសពីធម្មតា បញ្ចេញអារម្មណ៍ផ្ទុយគ្នា។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការច្នៃប្រឌិតកុំភ្លេចថាទំនាក់ទំនងអាសយដ្ឋានលេខទូរស័ព្ទត្រូវតែចង្អុលបង្ហាញ។ ផ្នែកសំខាន់មួយគឺជាសំណើលក់តែមួយគត់៖ ប្រាប់ពីមូលហេតុដែលផលិតផលមានតម្លៃទិញពីក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក។
កុំភ្លេចច្បាប់សាមញ្ញមួយ៖ រឿងសំខាន់សម្រាប់មនុស្សគឺថា ការទិញយក នាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍។ ត្រូវបានដឹកនាំដោយទាំងពីរនេះ ប្រសិនបើការផ្តល់ជូនរបស់អ្នកមានតម្លៃថ្លៃជាងដៃគូប្រកួតប្រជែង ហើយប្រសិនបើវាមានតម្លៃថោកជាង។
ខិត្តប័ណ្ណត្រូវបានចែកចាយតាមវិធីជាច្រើន៖
- ប្រគល់ជូនមនុស្សនៅកន្លែងដែលមានមនុស្សច្រើន : ចំណតឡានក្រុង ផ្សារទំនើប។
- ការចែកចាយតាមប្រអប់សំបុត្រ។
- ការដាក់នៅលើតុនៅក្នុងហាងកាហ្វេឬនៅក្នុងការិយាល័យក្រុមហ៊ុន។
វាគួរឱ្យកត់សម្គាល់ថាវិធីសាស្រ្តនេះមិនសំដៅទៅលើគុណភាពនៃអន្តរកម្មជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់នោះទេប៉ុន្តែនៅក្នុងបរិមាណរបស់វា។
ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម
វិធីសាស្រ្តទាក់ទាញអតិថិជននេះមានគុណវិបត្តិសំខាន់ៗមួយចំនួនជាដំណើរការមួយ៖
- ក្នុងយុគសម័យអ៊ីនធឺណែត មានមនុស្សតិចណាស់ដែលមើលផ្ទាំងផ្សព្វផ្សាយ។
- តាមក្បួនមួយ លក្ខណៈនៃសេចក្តីប្រកាសនៅលើក្តារគឺមានលក្ខណៈបឋម។ នេះគឺជាព័ត៌មានអំពីការជួល/លក់អចលនទ្រព្យ ការផ្តល់ជូនពីស្ថាប័នមីក្រូហិរញ្ញវត្ថុ។ ភាពទាក់ទាញបំផុត និងព័ត៌មានតិចឬច្រើនគឺផ្ទាំងរូបភាពនៃការប្រគុំតន្ត្រីនាពេលខាងមុខ និងព្រឹត្តិការណ៍វប្បធម៌ផ្សេងទៀត។
- ជារឿយៗអ្នកប្រើប្រាស់មានរូបភាពអវិជ្ជមានរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើបង្គោល និងក្តារ។
បង្ហាញការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម
ជម្រើសបែបនេះនឹងតម្រូវឱ្យមានការចំណាយ និងសូម្បីតែច្រើនទៀត។ ប៉ុន្តែពួកគេពិតជាមានតម្លៃវា៖ អ្នកប្រើប្រាស់ភ្ជាប់សេចក្តីថ្លែងការណ៍ប្រភេទនេះដោយស្វ័យប្រវត្តិអំពីខ្លួនគាត់ជាមួយនឹងស្ថានភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន។ ដាក់ព័ត៌មានអំពីអាជីវកម្មរបស់អ្នកនៅលើផ្ទាំងប៉ាណូ ការដឹកជញ្ជូនសាធារណៈ (ប្រើផ្លូវពេញនិយម)។ ហើយជាការពិតណាស់ កុំភ្លេចប្រភេទដូចជាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមទូរទស្សន៍ វិទ្យុ ក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។ នេះគឺជាមធ្យោបាយដ៏រឹងមាំមួយក្នុងការជូនដំណឹងដល់អតិថិជនអំពីព្រឹត្តិការណ៍ ឬការផ្សព្វផ្សាយដែលធ្វើឡើងដោយក្រុមហ៊ុនធំៗ។
ដកមួយ៖ មិនមែនគ្រប់គ្នាអាចទិញប្រភពប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយបានទេ។ ការគ្របដណ្តប់ទស្សនិកជនយ៉ាងទូលំទូលាយបង្ហាញពីតម្រូវការក្នុងការវិនិយោគប្រាក់ដ៏សំខាន់នៅក្នុង .
ពាក្យសំដីចេញពីមាត់
វាមានសុវត្ថិភាពក្នុងការនិយាយថា វាពិតជាឥតគិតថ្លៃក្នុងការទាក់ទាញអតិថិជន។ សួរមិត្តភក្តិ ក្រុមគ្រួសារ មិត្តរួមការងារ អតិថិជនដែលមានស្រាប់ ប្រាប់អ្នកស្គាល់គ្នាអំពីការផ្តល់ជូនរបស់អ្នក។ យ៉ាងណាមិញ មតិរបស់បរិស្ថានប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ទៅលើភាពជឿជាក់នៃផលិតផល ឬសេវាកម្ម ព្រោះយើងជឿជាក់លើមិត្តភ័ក្តិរបស់យើងមែនទេ? ប្រសិនបើមិត្តរបស់អ្នកនិយាយថា៖ “ថ្មីៗនេះខ្ញុំនៅក្នុងហាងកាហ្វេ សេវាកម្មដ៏អស្ចារ្យ ប៉ាស្តាដ៏អស្ចារ្យ! ហើយនៅថ្ងៃអាទិត្យក៏មានបង្អែមដោយឥតគិតថ្លៃផងដែរ។ ត្រូវប្រាកដថាទៅ!” - អ្នកមិនមើលនៅទីនោះទេ?
មតិអំពីបរិស្ថានប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ទៅលើភាពជឿជាក់នៃផលិតផល ឬសេវាកម្ម។
ការផ្សព្វផ្សាយ
ឧទាហរណ៍នៃប្រភេទនៃការទាក់ទាញអតិថិជននេះគឺយុទ្ធនាការ "បង់ប្រាក់ច្រើនតាមដែលអ្នកចូលចិត្ត" ។ ប្រសិនបើអ្នកមានហាងកាហ្វេ អ្នកអាចផ្តល់ជូនអតិថិជននូវភេសជ្ជៈមួយ (ឧទាហរណ៍ ថ្មី ឬកម្របានបញ្ជាទិញ) សម្រាប់តម្លៃដែលពួកគេសុខចិត្តចំណាយសម្រាប់មួយថ្ងៃ។ រឿងចំបងគឺថា barista គួរតែអាចរៀបចំភេសជ្ជៈដូចគ្នានេះក្នុងកម្រិតមួយដែលវានឹងត្រូវបានទិញនាពេលអនាគតក្នុងតម្លៃធម្មតារបស់វា។
ចងចាំការពិតដ៏សំខាន់មួយ៖ គ្មានអ្វីទាក់ទាញអ្នកទិញដូចជាការបញ្ចុះតម្លៃ និងឱកាសដើម្បីសន្សំប្រាក់នោះទេ។
ការបង្ហាញ ឬភ្លក់ទំនិញ
នៅលើវិធីដើម្បីទាក់ទាញអ្នកទិញថ្មីសម្រាប់ផលិតផលប្រើប្រាស់ វិធីល្អគឺផ្តល់ការព្យាបាលដោយឥតគិតថ្លៃ បង្ហាញផលិតផល និងនិយាយអំពីវា។ នេះមានប្រសិទ្ធភាព ដោយសារមនុស្សជាច្រើនមិនអាចធ្វើការទិញបានដោយសារតែការមិនទុកចិត្តធម្មតា៖ មនុស្សគ្រប់គ្នាខ្លាចការទិញផលិតផលដែលមានគុណភាពទាប ហើយដោយហេតុនេះ បាត់បង់លុយ។ តាមរយៈសកម្មភាពដូចជាការបង្ហាញ និងការភ្លក់ ពួកគេអាចស្វែងយល់បន្ថែមអំពីផលិតផលរបស់អ្នកដោយមិនបាត់បង់អ្វីទាំងអស់។
វិញ្ញាបនបត្រអំណោយ និងប័ណ្ណបញ្ចុះតម្លៃ
វិធីសាស្រ្តនេះត្រូវបានគេប្រើយ៉ាងទូលំទូលាយដោយអ្នកទីផ្សារនៃក្រុមហ៊ុនធំ ៗ និងម្ចាស់នៃអង្គការតូចៗ - ជាងកាត់សក់ហាងកាហ្វេនិងអ្នកផ្សេងទៀតជាច្រើន។ ប្រព័ន្ធនេះគឺសាមញ្ញបំផុត៖ តាមមធ្យោបាយដែលមានទាំងអស់ អ្នកចែកចាយប័ណ្ណដែលបញ្ជាក់ពីលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការទទួលបានអំណោយ ឬការបញ្ចុះតម្លៃលើផលិតផល/សេវាកម្ម។
ឧទាហរណ៍។ ស្ទូឌីយោក្រចកអាចផ្តល់ជូនអតិថិជនគ្រប់រូបដែលបង្ហាញប័ណ្ណបញ្ចុះតម្លៃ 10% លើការលាបពណ៌ក្រចក។ ប័ណ្ណខ្លួនឯងអាចត្រូវបានកាត់ចេញពីកាសែត យកនៅហាងលក់គ្រឿងទេស (កន្លែងដែលពួកគេត្រូវបានដាក់ជាមុន) ឬទាញយកពីបណ្តាញសង្គមសាធារណៈ។
ជម្រើសធម្មតាមួយទៀតក៏អាចធ្វើទៅបានដែរ ដូចជា "នាំមិត្តភ័ក្តិមកបង្ហាញប័ណ្ណមួយ - ទទួលបានការរចនាក្រចកជាអំណោយ"។ តម្លៃទាបជាងបន្តិចសម្រាប់ការបញ្ជាទិញនីមួយៗ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកនឹងទទួលបានប្រាក់ចំណូលលើការបង្កើនលំហូរនៃអតិថិជន។
តម្លៃទាបជាងបន្តិចសម្រាប់ការបញ្ជាទិញនីមួយៗ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកនឹងទទួលបានប្រាក់ចំណូលលើការបង្កើនលំហូរនៃអតិថិជន។
បញ្ចុះតម្លៃ
ផ្តល់ប័ណ្ណបញ្ចុះតម្លៃសម្រាប់អ្វីទាំងអស់ ឬនៅពេលទិញសម្រាប់ចំនួនជាក់លាក់ (ប៉ុន្តែសមហេតុផល) ហើយធ្វើឱ្យពួកគេប្រមូលបាន។ តាមក្បួនមួយ មនុស្សអាចខ្ចីកាតទៅមិត្តភ័ក្តិ ដើម្បីឱ្យពួកគេទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃពីអ្នក ហើយអ្នកកាន់មានចំនួនទឹកប្រាក់បន្ថែមក្នុងការបង្គរ។ ដូចនេះ អ្នកទទួលបានភ្ញៀវថ្មីក្នុងពេលដំណាលគ្នា និងរក្សាអតិថិជនជាប្រចាំ។
ស្លាកសញ្ញាភ្លឺ
ប្រព័ន្ធលើកទឹកចិត្តអតិថិជនគឺអស្ចារ្យណាស់ ប៉ុន្តែសូមនិយាយបន្តិចអំពីរូបរាងរបស់ការិយាល័យ ឬកន្លែងលក់ចេញ។ ត្រូវប្រាកដថាបញ្ជាឱ្យដំឡើងសញ្ញាភ្លឺចាំង។ ឥឡូវនេះមានបច្ចេកវិទ្យាជាច្រើន: ឧទាហរណ៍ សញ្ញា LED ។ បង្កើតការរចនាពិសេសមួយ បង្ហាញព័ត៌មានអំពីការផ្សព្វផ្សាយ ឬចំណងជើងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍នៅលើសំបុត្រមួយ - ជាទូទៅ អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអាចជំរុញចំណាប់អារម្មណ៍ និងរក្សាការចាប់អារម្មណ៍របស់អ្នក។
មនុស្សម្នាក់ប្រហែលជាមិនចូលឥឡូវនេះទេ ប៉ុន្តែសារគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយនឹងត្រូវបានរក្សាទុកក្នុងការចងចាំ ហើយគាត់អាចមើលនៅពេលអនាគត។
សេវាកម្ម
ជាសំណាងល្អ ឬជាអកុសល ផែនការទីផ្សារគឺគ្មានថាមពលទេ ប្រសិនបើសេវាកម្មដែលផ្តល់ជូនមិនស្មើនឹងតម្លៃ។ ដើម្បីធានាថាអតិថិជនដែលមករកអ្នកជាលើកដំបូងពិតជានឹងត្រលប់មកវិញម្តងទៀត សូមបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិករបស់អ្នក (ឬខ្លួនអ្នក) ឱ្យធ្វើតាមច្បាប់សាមញ្ញទាំងនេះ៖
- ញញឹម។
- មានភាពគួរសម និងស្វាគមន៍។
- កុំធ្វើឱ្យមានភាពខុសគ្នាដែលអាចមើលឃើញទាក់ទងនឹងអ្នកទិញនៃ "caliber" ផ្សេងគ្នា។
- ធ្វើជាអ្នកជំនាញក្នុងវិស័យរបស់អ្នក។
- កុំមានការរំខាន ហើយព្យាយាមជួយអតិថិជន។
ល្បិចទីផ្សារគឺគ្មានអំណាចទេ ប្រសិនបើសេវាកម្មដែលផ្តល់ជូនមិនស្មើ។
ជាចុងក្រោយ
វិធីដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជនមានភាពចម្រុះណាស់ អ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រូវបានកំណត់ដោយការស្រមើលស្រមៃរបស់អ្នក។ យើងបានរាយបញ្ជីតែមូលដ្ឋាន ដែលមានតម្លៃថោកសមរម្យ ដែលបង្ហាញពីប្រសិទ្ធភាពរបស់ពួកគេជិត 100% នៃករណី។
ប៉ុន្តែត្រូវចាំថាៈ ការលក់គឺជាវិទ្យាសាស្ត្រដ៏ស្មុគស្មាញ និងជាសិល្បៈពិត ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានោះ ក៏ជាវិស័យដ៏ធំមួយសម្រាប់គំនិតថ្មីៗ និងការហោះហើរនៃក្តីស្រមៃ។ ការច្នៃប្រឌិត ភាពដើម និងគំនិតផ្តួចផ្តើមតែងតែត្រូវបានស្វាគមន៍ ហើយប្រាកដណាស់ នឹងត្រូវបានកោតសរសើរដោយអ្នកប្រើប្រាស់។
ពេលវេលាអាន៖ 15 នាទី)
«ខ្ញុំនឹងផ្តល់ជូនគាត់ដែលគាត់មិនអាចបដិសេធបាន»។
(បកប្រែ៖ ខ្ញុំនឹងផ្តល់ជូនគាត់ដែលគាត់មិនអាចបដិសេធ)
សម្រង់ពីខ្សែភាពយន្ត "The Godfather" ឆ្នាំ 1972
សួស្តីអ្នកទាំងអស់គ្នា។
នៅក្នុងអត្ថបទថ្ងៃនេះ ខ្ញុំចង់និយាយមិនមែនអំពីកន្លែង និងរបៀបស្វែងរកអតិថិជនសក្តានុពលនៅលើអ៊ីនធឺណិតនោះទេ ប៉ុន្តែអំពីរបៀបបង្វែរអតិថិជនសក្តានុពលទាំងនេះទៅជាអ្នកទិញពិតប្រាកដ។
នេះគឺជាបញ្ហាពិតប្រាកដ។ ខ្ញុំតែងតែជឿថាតួនាទីរបស់ខ្ញុំជាអ្នកឯកទេសផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមអ៊ីនធឺណិតគឺនាំអ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលត្រូវការផលិតផលដែលគាត់លក់។ វាធ្វើឱ្យខ្ញុំខកចិត្តយ៉ាងខ្លាំងដែលថ្មីៗនេះខ្ញុំលឺញឹកញាប់ពេកថាជាហេតុផលសម្រាប់ការមិនប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើង ការពិតដែលថាមនុស្សពិតជាមក ពួកគេចាប់អារម្មណ៍នឹងការផ្តល់ជូនដែលបានផ្សព្វផ្សាយ ប៉ុន្តែនៅទីបញ្ចប់ពួកគេមិនទិញទេ។ ជាលទ្ធផល អតិថិជនប្រាប់ខ្ញុំថា ជាគោលការណ៍គាត់ពេញចិត្តនឹងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម មានកម្មវិធី ប៉ុន្តែគាត់មិនអាចបន្តបានទេ ដោយសារកម្មវិធីទាំងនេះមិនត្រូវបានបំប្លែងទៅជាការបញ្ជាទិញ។ ជាការពិតណាស់នេះមិនមែនជាផ្នែកនៃការទទួលខុសត្រូវរបស់យើងជាភ្នាក់ងារផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនោះទេប៉ុន្តែនៅទីបញ្ចប់យើងទទួលរង។ វាហាក់បីដូចជាយើងកំពុងធ្វើការងារល្អ ប៉ុន្តែពួកគេមិនអាចបង់ប្រាក់ឱ្យយើងសម្រាប់វាបានទេ។
ដូច្នេះហើយ ខ្ញុំបានសម្រេចចិត្តជួយអ្នកបន្តិចបន្តួច អតិថិជនជាទីគោរព និងអ្នកដែលនឹងក្លាយជាពួកគេ។ ខ្ញុំមិនទទួលខុសត្រូវក្នុងការបង្រៀនអ្នកពីរបៀបលក់ផលិតផល ឬសេវាកម្មនោះទេ ប៉ុន្តែខ្ញុំនឹងផ្តល់ដំបូន្មានខ្លះៗដល់អ្នក។ ហើយអ្នកបានឃើញដោយខ្លួនឯងរួចហើយថាតើពួកគេស័ក្តិសមនឹងអ្នកប៉ុណ្ណា។
ខ្ញុំគិតថាគ្មាននរណាម្នាក់នឹងប្រកែកថាវិធីល្អបំផុតដើម្បីយល់ថាតើអ្នកចង់ទិញអ្វីមួយឬអត់គឺប្រសិនបើអ្នកសាកល្បងវាដោយឥតគិតថ្លៃជាមុន។
ខ្ញុំចង់រាយបញ្ជីវិធី និងល្បិចមួយចំនួនអំពីរបៀបដែលអ្នកអាចអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីការផ្តល់ជូនរបស់អ្នក ដូច្នេះនៅពេលក្រោយ អ្នកមានហេតុផលកាន់តែមានន័យដើម្បីបិទវាសម្រាប់លក់។
ដូច្នេះសូមចាប់ផ្តើម៖
1. សាកល្បងការជួលទំនិញ
ប្រសិនបើផលិតផលគឺសាមញ្ញ អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺសាមញ្ញជាមួយនឹងការប្រើប្រាស់សាកល្បង។ អ្នកអាចសាកល្បងផលិតផល មើលទូរទស្សន៍មុនពេលទិញ។
ប៉ុន្តែប្រសិនបើប្រសិទ្ធភាពនៃការប្រើផលិតផលរបស់អ្នកមិនច្បាស់ភ្លាមៗទេ?
ឧទាហរណ៍ម៉ូតូ gyro ។ អ្នកណាដឹងថាខ្ញុំជិះបានឬអត់? តើវាងាយស្រួលសម្រាប់ខ្ញុំក្នុងការផ្លាស់ទីជុំវិញការិយាល័យនៅលើវា ឬវានឹងប្រមូលធូលីនៅជ្រុងបន្ទាប់ពីទិញ?
ឥឡូវនេះ ប្រសិនបើអ្នកផ្តល់ឱ្យខ្ញុំនូវផលិតផលមួយដើម្បីជួលសម្រាប់មួយសប្តាហ៍ នោះខ្ញុំអាចធ្វើការសម្រេចចិត្តដែលមានព័ត៌មានអំពីការទិញ ហើយប្រសិនបើការសម្រេចចិត្តរបស់ខ្ញុំមានភាពវិជ្ជមាននោះ ខ្ញុំធានាថានឹងមិនមានការខកចិត្តក្នុងការទិញនោះទេ (ជាការពិតប្រសិនបើផលិតផល មានគុណភាពខ្ពស់) ។
ដើម្បីធានាការជួលត្រូវតែធ្វើជាផ្លូវការ។ ជាមួយនឹងការសន្យា ការចុះហត្ថលេខាលើកិច្ចព្រមព្រៀង និង subtleties ផ្លូវច្បាប់ផ្សេងទៀត។
2. ដំណាក់កាលដំបូងដោយឥតគិតថ្លៃ
ជម្រើសនេះគឺសមរម្យជាងសម្រាប់ការផ្តល់សេវាកម្ម។ បំបែកសេវាកម្មរបស់អ្នកទៅជាជំហានសាមញ្ញ ហើយផ្តល់ជូនដើម្បីធ្វើមួយក្នុងចំណោមពួកគេដោយឥតគិតថ្លៃ។
អ្នកប្រហែលជាធ្លាប់ឆ្លងកាត់វិធីសាស្រ្តនេះពីមុនមក ទោះបីជាអ្នកមិនបានគិតអំពីវាច្បាស់លាស់ក៏ដោយ។ ឧទាហរណ៍ការចាកចេញរបស់អ្នកវាស់វែងនៅពេលទិញពិដានលាតសន្ធឹង។ ទោះបីជាអ្នកមិនបានទិញពិដានលាតសន្ធឹងក៏ដោយ អ្នកដឹងថាឧបករណ៍វាស់ស្ទង់មកដោយឥតគិតថ្លៃ។ ដូច្នេះការវាស់ពិដានរបស់អ្នកគឺជាដំណាក់កាលដំបូងនៃការទិញ។
មេរៀនឥតគិតថ្លៃដំបូងនៅក្នុងក្លឹបកីឡាគឺស្ទើរតែស្តង់ដាររួចទៅហើយ។ ឥឡូវនេះវាខកចិត្តប្រសិនបើវាមិននៅទីនោះ។
ប៉ុន្តែត្រូវប្រយ័ត្ន។ ជំហានដំបូងគួរតែសាមញ្ញ មិនប្តេជ្ញាចិត្ត និងគ្មានផលវិបាកសម្រាប់អតិថិជន។ ជាឧទាហរណ៍ ការកាត់ទ្វារពាក់កណ្តាលចូលទៅក្នុងជញ្ជាំងបេតុងសម្រាប់អតិថិជនប្រហែលជាមិនមែនជាជំហានដំបូងដ៏ល្អបំផុតនោះទេ។
3. រយៈពេលសាកល្បង
វិធីសាស្រ្តនេះគឺសមរម្យសម្រាប់អ្នកដែលគិតថ្លៃពេលវេលានៃការប្រើប្រាស់ផលិតផល។ នោះហើយជាបែបនេះ វាគឺអាចធ្វើទៅបានដើម្បីប្រាប់, អាជីវកម្មអតិថិជន។ ឧទាហរណ៍៖ ទូរទស្សន៍ឌីជីថល អ៊ីនធឺណិត ការជាវភាពយន្តតាមអ៊ីនធឺណិត។
ក្នុងករណីនេះ វាច្បាស់ណាស់ថាការចូលប្រើសាកល្បងអាចជាកំឡុងពេលជាក់លាក់មួយ អំឡុងពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានផ្តល់ជូនដើម្បីប្រើប្រាស់ផលិតផលដោយឥតគិតថ្លៃ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ ការចូលប្រើសាកល្បងអាចត្រូវបានផ្តល់ដោយការបញ្ចូលទឹកប្រាក់ជាក់លាក់មួយទៅកាន់សមតុល្យរបស់អតិថិជន ដែលអ្នកប្រើប្រាស់អាចចំណាយលើសេវាកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន។
4. បង្ហាញលទ្ធផលជាមុន
វាពិបាកក្នុងការមានអារម្មណ៍ថាអត្ថប្រយោជន៍នៃសេវាកម្មដែលលទ្ធផលដែលទទួលបានបន្ទាប់ពីការងារទាំងអស់ត្រូវបានបញ្ចប់មានសារៈសំខាន់។ ស្ទីលម៉ូដសក់, រចនាប័ទ្មឈុត, ផ្ទាំងរូបភាពថ្មី។ តើអ្នកដឹងជាមុនដោយរបៀបណាថាការទិញដែលបានរាយបញ្ជីមួយគឺត្រឹមត្រូវសម្រាប់អ្នកឬអត់? បច្ចេកវិទ្យាទំនើបត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីជួយយើង។ ឥឡូវនេះអ្នកអាចមើលឃើញនៅលើអេក្រង់រួចហើយថាតើស្ទីលម៉ូដសក់បែបនេះនឹងសមនឹងអ្នកឬរបៀបដែលផ្ទៃខាងក្នុងនៃបន្ទប់របស់អ្នកនឹងលេងជាមួយផ្ទាំងរូបភាពនៃពណ៌ផ្សេងគ្នា។ មានកម្មវិធីបែបនេះ ហើយមានសូម្បីតែកំណែអនឡាញដែលមិនត្រូវការជំនាញធ្ងន់ធ្ងរដើម្បីធ្វើជាម្ចាស់។
ដោយវិធីនេះ ផលប័ត្រក៏អាចចាត់ទុកថាជាឱកាសមួយដើម្បីមើលលទ្ធផលជាមុន។
ផ្នែកនៃកប៉ាល់ ផ្នែកនៃនាវិក ឬការចូលរួមគឺជាអ្វីគ្រប់យ៉ាង។
មិនមែនផលិតផល និងសេវាកម្មទាំងអស់អាចត្រូវបានសាកល្បង ឬបង្ហាញលទ្ធផលជាមុននោះទេ។ ក្នុងករណីបែបនេះ អ្នកជំនាញផ្នែកទីផ្សារត្រូវបានណែនាំឱ្យចូលរួមជាមួយអតិថិជនក្នុងសកម្មភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន ដើម្បីដាក់ពួកគេនៅម្ខាងនៃរបាំងជាមួយអ្នក។
5. តោះលេង
ហ្គេមដោះស្រាយភារកិច្ចនៃការចូលរួមបានយ៉ាងល្អ។ ហ្គេមអាចជាណាមួយ៖ ទាំងអនឡាញ និងក្រៅបណ្តាញ។ លាក់រង្វាន់មួយចំនួននៅក្នុងទីក្រុង ហើយធ្វើដំណើរស្វែងរកតូចមួយដើម្បីស្វែងរកវា។ ប្រសិនបើអ្នកលក់ពិដានសូមឱ្យអតិថិជនរបស់អ្នកព្យាយាមទាយសម្ភារៈនៃពិដានដោយការប៉ះ។ ជាទូទៅការហោះហើរនៃពុម្ពអក្សរក្បូរក្បាច់មិនចាំបាច់ត្រូវបានកំណត់ទេ។
6. ការលេងជាមួយនឹងរង្វាន់ដ៏ល្អ - ឥទ្ធិពលទ្វេដង
ហ្គេមគឺអស្ចារ្យដោយខ្លួនឯង។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកផ្តល់ឱកាសដល់អតិថិជនដើម្បីឈ្នះរង្វាន់ដ៏ល្អនោះវានឹងកាន់តែប្រសើរ។ មនុស្សលេងល្បែងស៊ីសង។ ខ្លះដល់កម្រិតធំ ខ្លះដល់កម្រិតតិច។ ប្រើភាពខ្វះខាតនៃធម្មជាតិរបស់មនុស្សនេះដើម្បីផលប្រយោជន៍របស់អ្នក។
កម្រងសំណួរ ការប្រកួតប្រជែង ឆ្នោត - អ្វីៗនឹងទៅ។ អ្នកអាចលេងការបញ្ចុះតម្លៃលើផលិតផល ផលិតផលខ្លួនវា គ្រាន់តែជារបស់សំខាន់ៗមួយចំនួន ឧទាហរណ៍ របស់ប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះជាដើម។ ហើយជំរាបសួរ ភាពស្មោះត្រង់ និងអាកប្បកិរិយាល្អរបស់អតិថិជនសក្តានុពល។
7. ធ្វើការជាមួយគ្នា
ផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវឱកាសដើម្បីចូលរួមក្នុងការផលិតទំនិញដែលបន្ទាប់មកគាត់ទិញដោយខ្លួនឯង។ រឿងចំបងគឺថាសកម្មភាពដែលអតិថិជននឹងត្រូវអនុវត្តគឺមិនមានភាពច្របូកច្របល់ងាយស្រួលក្នុងការអនុវត្តនិងមិនទទួលខុសត្រូវខ្លាំង។
ជាឧទាហរណ៍ សូមឲ្យអតិថិជនខ្លួនឯងផ្លុំស្ករគ្រាប់កប្បាសនៅលើឈើមួយ គូរស្លឹកនៅលើចានលាបមួយ រឹតបន្តឹងវីសនៅលើកៅអីធ្វើដោយដៃថ្មីរបស់គាត់។ វានឹងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ ហើយវាកាន់តែពិបាកក្នុងការបដិសេធការទិញ។
ប៉ុន្តែរឿងសំខាន់គឺកុំធ្វើឱ្យវាហួសប្រមាណនិងមិនធ្វើឱ្យអតិថិជនធ្វើការសម្រាប់អ្នក។ វានឹងជារឿងចម្លែកប្រសិនបើការលាងរថយន្តផ្តល់ឱ្យអតិថិជនដើម្បីក្រមួនរថយន្តដោយខ្លួនឯង។ ជាទូទៅអ្នកយល់។
8. ការចូលទៅកាន់សិក្ខាសាលា
បង្ហាញអតិថិជនពីរបៀបដែលអ្នកធ្វើការ។ បង្ហាញបន្ទប់, ចៅហ្វាយនាយ។ ផ្តល់ឱកាសដើម្បីរកមើលដំណើរការច្នៃប្រឌិត "ដើម្បីឈរពីលើព្រលឹង" ។
ដំណើរកំសាន្តទៅកាន់ការិយាល័យ ឬផលិតកម្ម បង្អួចថ្លាធំ - ទាំងអស់នេះដំណើរការ។ មិនអាចអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សម្នាក់មករកអ្នក? អនុញ្ញាតឱ្យទៅស្ទើរតែ។ ដំឡើងកាមេរ៉ា និងចាក់ផ្សាយតាមអ៊ីនធឺណិត - ឥទ្ធិពលគឺដូចគ្នា។
យើងបានឃើញពីរបៀបនៅក្នុងហាងជួសជុលរថយន្តមួយចំនួន ដែលពួកគេបានផ្សាយពី រ៉េម។ តំបន់នៅក្នុងបន្ទប់រង់ចាំអតិថិជន? តើនេះពិតជាឡូយមែនទេ?
ផ្តល់ជំនាញ - អប់រំអតិថិជន។
ប្លុកនៃការណែនាំនេះគឺល្អសម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួន។ ទីមួយ អ្នកបង្ហាញពីវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នក នោះគឺអ្នកណែនាំខ្លួនអ្នកជាអ្នកជំនាញក្នុងវិស័យនេះ។ ទីពីរនៅក្នុងដំណើរការនៃការបណ្តុះបណ្តាលតម្រូវការពិតរបស់អតិថិជនត្រូវបានបង្ហាញដែលគាត់មិនបានគិតពីខ្លួនឯង។ ទីបី ការដឹងពីតម្រូវការពិតរបស់អតិថិជន អ្នកដឹងពីរបៀបបំពេញចិត្តពួកគេ ហើយទុកឱ្យអតិថិជនសប្បាយចិត្ត ដូច្នេះហើយជារៀងរហូត។
9. សរសើរអ្វីដែលមាន
អ្នកជំនាញ - ជាឧបករណ៍ដ៏ល្អមួយដើម្បីបង្កើនសារៈសំខាន់ និងសិទ្ធិអំណាចរបស់ខ្លួននៅក្នុងភ្នែករបស់អតិថិជន។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលស្ទើរតែទាំងអស់។ ដូច្នេះបច្ចេកទេសនេះអាចសាកសមសម្រាប់អាជីវកម្មណាមួយ។
ដូចដែលពួកគេនិយាយ ព្រះជាម្ចាស់ទ្រង់ផ្ទាល់បានបញ្ជាឱ្យប្រើបច្ចេកទេសនេះក្នុងឱសថ។ ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យសុខភាពដោយឥតគិតថ្លៃនិងការផ្តល់ជូនការព្យាបាលភ្លាមៗគឺជាការទទួលបានការចាប់អារម្មណ៍។ ជាអកុសលឥឡូវនេះមានទឹកឃ្មុំជាច្រើនដែលមិនមានមនសិការខ្លាំង។ ស្ថាប័នដែលទាញយកប្រយោជន៍ពីការភ័យខ្លាចរបស់មនុស្សសម្រាប់សុខភាព និងជីវិតរបស់ពួកគេ ហើយបង្កើតជំងឺ "ខាងឆ្វេង" នៅពេលធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ ដើម្បីបង្កាត់ពូជមនុស្សឱ្យ "លួច" ។ ប៉ុន្តែនេះគ្រាន់តែបញ្ជាក់ពីប្រសិទ្ធភាពនៃវិធីសាស្ត្រដែលបានស្នើឡើងប៉ុណ្ណោះ។
10. ថ្នាក់អនុបណ្ឌិត
បច្ចេកទេសនេះគឺស័ក្តិសមសម្រាប់ផលិតផលដែលមិនទាន់ពេញនិយមខ្លាំង ហើយទស្សនិកជនគោលដៅចាំបាច់ត្រូវបង្ហាញពីអត្ថប្រយោជន៍ដែលអាចទទួលបានដោយប្រើផលិតផលថ្មី។ លើសពីនេះទៀតក្នុងអំឡុងពេលថ្នាក់មេមានប្រូបាប៊ីលីតេខ្ពស់នៃការទិញភ្លាមៗដោយឯកឯង។
គិតអំពីអ្វីដែលអ្នកអាចបង្រៀនអតិថិជនសក្តានុពលរបស់អ្នក។ ដោយវិធីនេះអ្នកមិនចាំបាច់ធ្វើវាដោយខ្លួនឯងទេ។ ជួលគ្រូបង្រៀនដែលគួរឱ្យទុកចិត្ត ចៅហ្វាយនាយនៃសិប្បកម្មរបស់ពួកគេ។ អតិថិជនរបស់អ្នកនឹងពេញចិត្ត។
បច្ចុប្បន្ននេះ ទីផ្សារស្ថិតក្នុងដំណាក់កាលមួយដែលគ្រប់គ្នាពិតជាលក់ផលិតផលដូចគ្នា។ ក្នុងករណីនេះ សេវាកម្ម និងភាពរីករាយរបស់អតិថិជនពីការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកមកមុន (ដោយសេចក្តីរីករាយ ខ្ញុំមានន័យថាប៉ារ៉ាម៉ែត្រមួយចំនួន៖ ការជឿទុកចិត្ត ការទទួលស្គាល់ជំនាញរបស់អ្នក ការយល់ដឹងអំពីចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា ភាពស្និទ្ធស្នាល និងសុជីវធម៌ក្នុងការទំនាក់ទំនង។ ល។ )
ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់ពេញចិត្តក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នក នោះគាត់នឹងត្រៀមខ្លួនដើម្បីបិទភ្នែកមើលការពិតដែលតម្លៃរបស់អ្នកនឹងខ្ពស់ជាងតម្លៃទីផ្សារបន្តិច។ ហើយអ្វីដែលត្រូវនិយាយជាមួយអតិថិជនប្រសិនបើមិនមែនអំពីផលិតផល?
ពិគ្រោះជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នក។ ធ្វើរឿងនេះឱ្យបានលម្អិត ឆ្លើយការជំទាស់របស់ពួកគេ និងបំបាត់ការសង្ស័យរបស់ពួកគេ។
ដើម្បីយល់ច្បាស់អំពីរបៀបដែលវាដំណើរការ សូមស្រមៃមើលស្ថានភាពសាមញ្ញមួយ។ អ្នកទិញត្រីនៅផ្សារ (សម្រាប់អ្នកនៅក្មេងស្រមៃថាអ្នកកំពុងយកត្រីសាឡាដនៅហាងកាហ្វេ) សុំអ្នកលក់ឲ្យត្រីនេះមកអ្នក ហើយអ្នកលក់ថា៖ «កុំយកត្រីនេះវាស្អុយ។ យកមួយនេះល្អជាង គេទើបតែយកមកថ្ងៃនេះ។ ហើយនោះហើយជាវា។ អ្នកស្ទើរតែមានស្នេហាជាមួយមនុស្សម្នាក់នេះ។ អ្នកផ្សេងទៀតទាំងអស់គឺជាអ្នកបោកប្រាស់ និងអ្នកបោកប្រាស់ ប៉ុន្តែនៅទីនេះគឺជាអ្នកលក់ដ៏ស្មោះត្រង់ច្បាស់លាស់ ហើយឥឡូវនេះអ្នកនឹងទិញពីគាត់តែប៉ុណ្ណោះ។
12. ក្បាលរថភ្លើងដឹកទំនិញ
អ្នកអាចផ្តល់ជូនអតិថិជននូវអ្វីមួយដោយមិនគិតថ្លៃ ហើយបន្ទាប់មកផ្ទុកវាបន្ថែមជាមួយនឹងផលិតផល និងសេវាកម្មដែលពាក់ព័ន្ធ។
ជាឧទាហរណ៍ នៅក្នុងហាងនំប៉័ង ផ្តល់ជូនអតិថិជននូវតែពែងមួយ។ កញ្ចប់មួយកាក់៖ ថង់តែ 200 មីលីលីត្រ។ ទឹករំពុះនិងស្ករមួយស្លាបព្រា។ ប៉ុន្តែតើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីផឹកតែនៅក្នុងហាងនំបុ័ងដោយគ្មាននំឆ្ងាញ់? តើអ្នកយល់ទេ?
13. កំណែឥតគិតថ្លៃជាមួយនឹងការរឹតបន្តឹង
បច្ចេកទេសនេះត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយសេវាកម្មអនឡាញជាច្រើន។ ឧទាហរណ៍ ដែលតាមវិធីដែលអ្នកអាចទិញពីយើង។ ពួកគេផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវកំណែដែលមានកម្រិតនៃផលិតផលជាមួយនឹងលក្ខណៈពិសេសជាមូលដ្ឋាន។ នៅពេលដែលលក្ខណៈពិសេសជាមូលដ្ឋានលែងគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់អ្នក អ្នកនឹងត្រូវទិញមុខងារកម្រិតខ្ពស់។
ឬឧទាហរណ៍ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់ Avito ។ អ្នកអាចផ្តល់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដោយឥតគិតថ្លៃ និងស្ងប់ស្ងាត់។ ហើយអ្នកអាចបង់ប្រាក់សម្រាប់ការដាក់ប្រាក់និងឈរចេញពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មផ្សេងទៀត។ ជាការពិតណាស់ក្នុងករណីនេះអ្នកនឹងរកឃើញអ្នកទិញសម្រាប់ខ្លួនអ្នកកាន់តែលឿន។
14. ទាក់ទាញខ្លះលក់ឱ្យអ្នកដទៃ
ក្នុងករណីនេះខ្ញុំស្នើឱ្យអ្នក "លក់ទស្សនិកជន" ដែលអ្នកអាចប្រមូលបាន។
តើអ្នករៀបចំព្រឹត្តិការណ៍មួយ? លក់កន្លែងផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលឧបត្ថម្ភ។ ឬអ្នកអាចរកចំណូលពីអ្វីដែលអ្នកទទួលបានក្នុងដំណើរការធ្វើការជាមួយទស្សនិកជនដោយឥតគិតថ្លៃ។ ផ្លាស់ប្តូរឧបករណ៍ចាស់សម្រាប់ការបញ្ចុះតម្លៃនៅពេលទិញថ្មី។ បន្ថែមពីលើការពិតដែលថាសកម្មភាពខ្លួនវាជំរុញអ្នកឱ្យទិញឧបករណ៍ថ្មី អ្នកពិតជាទទួលបានគ្រឿងបន្លាស់ជាច្រើនសម្រាប់ការជួសជុលឧបករណ៍នៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មរបស់អ្នកដោយឥតគិតថ្លៃ។
តើអ្នកកាប់ដើមឈើទេ? ធ្វើ sawdust ដើម្បីបំពេញប្រអប់ទុកដាក់សំរាម ឬដុតវាទៅជាធ្យូងសាច់អាំង។
គំនិតអាចមានច្រើន។
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
មុននឹងទទួលយកវិធីសាស្រ្តណាមួយដែលបានស្នើឡើងទៅក្នុងការងារ ចូរគណនាប្រសិទ្ធភាពជាមុនសិន ដើម្បីកុំឱ្យវាខាតបង់។
វាជាការសំខាន់ក្នុងការចងចាំថាការប្រើល្បិចទាំងនេះមិនធានាឱ្យអ្នកនូវការលក់នោះទេ។ ទាំងនេះគ្រាន់តែជាវិធីដើម្បីធ្វើឱ្យអតិថិជនសក្តានុពលពេញចិត្តការផ្តល់ជូនរបស់អ្នក ប៉ុន្តែពួកគេនឹងមិនជំនួសការងាររបស់បុគ្គលិកលក់របស់អ្នកទេ។ ដូច្នេះហើយ ប្រសិនបើផ្នែកលក់របស់អ្នកមិនទាន់រួចរាល់ក្នុងការបិទសំណើរលក់ចូលទេ នោះអ្នកប្រថុយនឹងការស្តាប់ "អរគុណច្រើន" ដែលជាឥទ្ធិពលនៃព្រឹត្តិការណ៍ដែលបានធ្វើឡើង ហើយនោះជាវា។ យល់ស្រប នេះមិនមែនជាលទ្ធផលដែលយើងត្រូវការនោះទេ។ គូរការសន្និដ្ឋានដោយខ្លួនឯង។
សូមសំណាងល្អ និងសំណាងល្អជាមួយអាជីវកម្មរបស់អ្នក។
វិធីទាក់ទាញអតិថិជន៖ កំណត់ទស្សនិកជនគោលដៅ
និយមន័យពិតប្រាកដនៃទស្សនិកជនគោលដៅគឺ 50% នៃភាពជោគជ័យនៃការហៅទូរស័ព្ទត្រជាក់របស់អ្នកគ្រប់គ្រង។ ដើម្បីទទួលបានចំណុចមួយទៅកាន់មនុស្សត្រឹមត្រូវ និងកំណត់ពីតម្រូវការរបស់ពួកគេ សូមបង្កើតរូបភាពនៃទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នក។
យើងកំពុងនិយាយអំពីឧបករណ៍ពីរ៖ ABCXYZ-analysis និង RFM-analysis of the current base in order to clarify the portrait of the target audiences.
ការវិភាគ ABCXYZ
ការវិភាគ ABCXYZ ស្វែងយល់ពីមូលដ្ឋានបច្ចុប្បន្នជា 2 ផ្នែក៖ សមភាគី និងផលិតផល។ សម្រាប់អង្គភាពនីមួយៗ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ 2 ត្រូវបានអនុវត្ត៖ បរិមាណ និងភាពទៀងទាត់នៃការទិញ។ ជាលទ្ធផល ក្រុមចំនួន 9 នឹងត្រូវបានបង្កើតឡើង ដែលក្នុងនោះ 4 ក្រុមត្រូវបានកំណត់គោលដៅ ដោយ 1 អ្នកអាចធ្វើការក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការកែលម្អគុណភាពនៃផលិតផល ឬបង្កើនភាពស្មោះត្រង់ ហើយក្រុម 4 ដែលនៅសល់គួរតែត្រូវបានលុបចោលជាការមិនសមរម្យពីទស្សនៈនៃការធ្វើ។ អាជីវកម្ម។
ការវិភាគ RFM
ការវិភាគ RFM ក៏ពិនិត្យមើលអ្នកទិញទៀងទាត់ និង "បាត់ខ្លួន" ផងដែរ យោងទៅតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យជាច្រើន៖ ភាពទៀងទាត់ - អាយុនៃប្រតិបត្តិការ ប្រេកង់ - ចំនួនប្រតិបត្តិការ រូបិយវត្ថុ - ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលបានចំណាយ។ ដូច្នេះមូលដ្ឋានបច្ចុប្បន្នត្រូវបានបែងចែកដោយភាពស្មោះត្រង់។
វិធីសាស្រ្តវិទ្យាសាស្រ្តពាក់ព័ន្ធនឹងផែនការសកម្មភាពជាក់លាក់ ដែលនឹងនាំទៅដល់ការបង្កើតកម្មវិធីទាំងមូលជាមួយនឹងមធ្យោបាយដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជន។
- ការពិនិត្យមើលមូលដ្ឋានទិន្នន័យបច្ចុប្បន្នដោយប្រើការវិភាគ ABC XYZ ឬ RFM
- ការពិពណ៌នាអំពីរូបភាពនៃទស្សនិកជនគោលដៅ
- ការបែងចែកអ្នកទិញ/អតិថិជនគោលដៅដោយយោងទៅតាមម៉ាទ្រីសចាត់ថ្នាក់នៅក្នុងប្រព័ន្ធពហុវិមាត្រ ដែលនឹងឆ្លុះបញ្ចាំងពី៖ ប្រាក់ចំណូលរបស់ពួកគេ (B2C) ឬវាលនៃសកម្មភាព (B2B) កត្តាដែលជះឥទ្ធិពលលើជម្រើស អាយុ (សម្រាប់ B2C) ឬទំហំអាជីវកម្ម (B2B)។ ភូមិសាស្ត្រ ជួរតម្លៃ។ល។
ប្រសិនបើឧបករណ៍ "ច្បាស់លាស់" បែបនេះមិនទាន់មានសម្រាប់អ្នកទេ នោះគ្រាន់តែធ្វើសមហេតុសមផលតាមវិធីជាក់ស្តែង។ វិធីសាស្រ្តទីពីរគឺផ្អែកលើគោលការណ៍ដូចខាងក្រោម: យកអតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុនទាំងអស់ហើយបោះបង់ចោល "អាក្រក់" ។ នោះគឺសមភាគីទាំងឡាយណាដែលនិយាយអវិជ្ជមានអំពីក្រុមហ៊ុន ធ្វើការបញ្ជាទិញកម្រ និងសម្រាប់ចំនួនតិចតួច បង់ប្រាក់ជាមួយនឹងការពន្យាពេល។
វិធីទាក់ទាញអតិថិជន៖ វិភាគពីធម្មជាតិនៃតម្រូវការ
វិធីទាក់ទាញអតិថិជន៖ ស្វែងរកមូលដ្ឋានរួម
វិធីទាក់ទាញអតិថិជន៖ យើងចាប់អារម្មណ៍ជាមួយខ្លឹមសារគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍
វិធីទាក់ទាញអតិថិជន៖ ប្រើ Instagram
វិធីដ៏ល្អបំផុតមួយដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជនក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះបានក្លាយជា Instagram ។ បណ្តាញសង្គមនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រមូលការនាំមុខពីផ្នែកផ្សេងៗនៃគោលដៅ។ ដូច្នេះ ប្រាកដណាស់ វានឹងសាកសមសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នក។ អ្នកទីផ្សារអ៊ីនធឺណិតដ៏ល្បីឈ្មោះ Maria Solodar បានផ្តល់ដំបូន្មានខ្លះៗអំពីការថែរក្សាគណនី Instagram ។
1. កុំដេញតាមចំនួនអ្នកជាវ។ អ្នកមិនត្រូវការអ្វីគ្រប់យ៉ាងទេ។ រឿងចំបងគឺគុណភាពនៃការនាំមុខដែលត្រូវបានកំណត់ដោយចំណាប់អារម្មណ៍លើផលិតផលនិងដំណោះស្រាយ។
2. ចាប់ផ្តើមបង្ហោះសារដែលផ្តោតលើវិជ្ជាជីវៈ ពិចារណាពីតម្រូវការដើម្បីធ្វើបដិរូបកម្មគណនីរបស់អ្នក។ វិធីមួយ ឬមធ្យោបាយផ្សេងទៀត ប្រសិនបើអ្នកពិតជាចង់សម្រេចបានលទ្ធផលល្អ អ្នកនឹងត្រូវ "បំភ្លឺ" បុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អ្នក។ មនុស្សទំនងជាជឿជាក់លើបុគ្គលជាក់លាក់ជាងក្រុមហ៊ុនដែលគ្មានមុខ។ ទំនុកចិត្តគឺជាមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃភាពស្មោះត្រង់ដែលនាំទៅដល់ការលក់។
3. ត្រូវប្រាកដថាប្រើការសហការ។ យើងកំពុងនិយាយអំពីការផ្សព្វផ្សាយនៅក្នុងគណនីផ្សេងទៀត។ ពេលខ្លះអ្នកត្រូវចំណាយសម្រាប់វា ប៉ុន្តែលទ្ធផលគឺមានតម្លៃវា។
វិធីទាក់ទាញអតិថិជន៖ វិភាគបណ្តាញលក់
គំនិតដែលថាគ្រាន់តែបង្កើនចំនួននៃការហៅទូរស័ព្ទត្រជាក់ក្នុងមួយថ្ងៃគឺគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីបង្កើនប្រាក់ចំណូលរបស់ក្រុមហ៊ុនគឺមិនពិតទាំងស្រុងនោះទេ។ បន្ទាប់ពីធ្វើការហៅទូរស័ព្ទមក បុគ្គលិកផ្នែកលក់មិនទាន់បង្ហាញផលិតផល រៀបចំការផ្តល់ជូនពាណិជ្ជកម្ម កិច្ចសន្យា។ល។ កិច្ចព្រមព្រៀងអាចបរាជ័យនៅដំណាក់កាលណាមួយ ដូច្នេះហើយ ដើម្បីបង្កើនចរាចរណ៍ វាចាំបាច់ក្នុងការវិភាគសកម្មភាពកម្រិតមធ្យមរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង និងកែតម្រូវវានៅដំណាក់កាលនីមួយៗ។
វិធីទាក់ទាញអតិថិជន៖ គ្រប់គ្រងបណ្តាញទីផ្សារ
ដើម្បីឱ្យអតិថិជនថ្មីក្លាយជាអចិន្ត្រៃយ៍នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនបន្ទាប់ពីអនុវត្តវិធីសាស្រ្តនៃការទាក់ទាញខាងលើ វាចាំបាច់ក្នុងការចាត់វិធានការមួយចំនួនបន្ថែមទៀតបន្ទាប់ពីប្រតិបត្តិការ៖
- រៀបចំការលក់;
- ដាក់លើសេវាកម្ម;
- បង្កើតភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន។
សូមចងចាំថាបន្ទាប់ពីធ្វើការទូទាត់ អន្តរកម្មជាមួយអតិថិជនមិនបញ្ចប់ទេ។
ទីមួយនៅទីបញ្ចប់អនុញ្ញាតឱ្យបង្កើនប្រាក់ចំណូល។ ប៉ុន្តែរឿងនេះនឹងមិនកើតឡើងទេប្រសិនបើលើកទីពីរនិងទីបីមិនបានកើតឡើង។ ដោយគិតពីការពិតដែលថាមានតែនាយកដ្ឋានអាហាររួចរាល់មួយប៉ុណ្ណោះត្រូវបានបើកនៅម៉ោង 8 ព្រឹក ហើយមិនមែនហាងទាំងមូលទេ យើងបានគ្រប់គ្រងដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការចំណាយ និងទទួលបានប្រាក់ចំណេញ។
លើសពីនេះទៀតនៅពេលដំបូងមានការលំបាកជាមួយនឹងដំណោះស្រាយនៃចរាចរណ៍ថ្មី។ ឪពុកម្តាយគ្រាន់តែមិនអោយលុយកូនៗទេ ដោយខ្លាចគេចំណាយលើអាហារដែលមានសុខភាពល្អបំផុត។ បញ្ហាជាមួយសាច់ប្រាក់ត្រូវបានដោះស្រាយដោយបេះដូង។ ហាងនេះបានអញ្ជើញឪពុកម្តាយឱ្យទិញគូប៉ុង ដែលកុមារបន្ទាប់មកផ្លាស់ប្តូរសម្រាប់អាហារពេលព្រឹកដែលមានសុខភាពល្អ។
មិនថាផលិតផល ឬសេវាកម្មអ្វីដែលអ្នកកំពុងផ្សព្វផ្សាយនៅលើទីផ្សារ កិច្ចការសំខាន់សម្រាប់អាជីវកម្មណាមួយគឺត្រូវកំណត់វិធីសាស្ត្រដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតសម្រាប់ការទាក់ទាញអតិថិជនថ្មី និងលើកទឹកចិត្តពួកគេឱ្យត្រឡប់មករកអ្នកម្តងហើយម្តងទៀត។ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការប្រកួតប្រជែងដ៏ខ្លាំងក្លា តម្រូវការរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ចំពោះអាជីវកម្មបានកើនឡើង។ ដូចពីមុន វិធីសាស្រ្តបុគ្គល ការយកចិត្តទុកដាក់ និងភាពជឿជាក់ទាក់ទងនឹងអតិថិជននាពេលអនាគតរបស់អ្នក រួមចំណែកដល់ការបង្កើនភាពស្មោះត្រង់ និងទំនុកចិត្តលើផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នក។
អ្នកនឹងរៀន:
- របៀបជ្រើសរើសវិធីត្រឹមត្រូវដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជន។
- តើវិធីណាដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតក្នុងការទាក់ទាញអតិថិជន?
- តើវិធីសាស្រ្តអ្វីខ្លះក្នុងការទាក់ទាញអតិថិជនត្រូវបានប្រើប្រាស់នៅលើអ៊ីនធឺណិត។
- តើមានវិធីអ្វីខ្លះដែលអ្នកអាចទាក់ទាញអតិថិជនថ្មីក្នុងវិស័យ b2b ។
ឥឡូវនេះបណ្តាញ និងសកម្មភាពទីផ្សារមួយចំនួនធំត្រូវបានផ្តល់ជូនដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជន។ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការយល់ដឹងថាតើវិធីសាស្រ្តណាមួយនឹងដំណើរការល្អបំផុតនៅក្នុងតំបន់អាជីវកម្មរបស់អ្នកជាមួយនឹងទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នក។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះយើងផ្តល់ជូននូវទិដ្ឋភាពទូទៅនៃការពេញនិយមបំផុតនិងមានប្រសិទ្ធិភាព វិធីដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជន។
វិធីសាមញ្ញ និងមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតក្នុងការទាក់ទាញអតិថិជន
បណ្តាញទំនាក់ទំនងនេះទាក់ទាញទស្សនិកជនជាច្រើនលាននាក់។ វិសាលភាពនៃការគ្របដណ្តប់គឺជាគុណសម្បត្តិដ៏ច្បាស់លាស់មួយនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមទូរទស្សន៍ និងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទាញយកមកវិញនូវការចំណាយប្រហែលជាប្រភេទនៃការផ្សព្វផ្សាយថ្លៃបំផុត។ លើសពីនេះ ទូរទស្សន៍ ដោយសារលក្ខណៈវប្បធម៌របស់យើង មានឥទ្ធិពលខ្លាំង។ យ៉ាងណាមិញ ព័ត៌មានភាគច្រើន - ព័ត៌មាន ការកម្សាន្ត ការអប់រំ - យើងទទួលបានអរគុណដល់គាត់។ ពីទីនេះ អ្នកប្រើប្រាស់អាចមានទំនុកចិត្តកាន់តែច្រើនលើផលិតផល ឬសេវាកម្មដែលអ្នកផ្សព្វផ្សាយតាមរយៈប៉ុស្តិ៍នេះ។
ដើម្បីទាក់ទាញការចាប់អារម្មណ៍ពីអតិថិជនរបស់អ្នក អ្នកត្រូវបង្កើតពាណិជ្ជកម្មដែលនឹងបញ្ជាក់ពីគុណសម្បត្តិនៃផលិតផលរបស់អ្នក ទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍ពីទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នក គួរឱ្យចងចាំ និងមិនដូចការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មផ្សេងទៀត។
វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកឆ្លុះបញ្ចាំងពីអត្ថប្រយោជន៍នៃផលិតផលយ៉ាងពិតប្រាកដ។ នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃទំហំនៃការគ្របដណ្តប់ កម្លាំងនៃឥទ្ធិពល កម្រិតនៃផលប៉ះពាល់ និងការចូលរួម ព័ត៌មាននៅលើទូរទស្សន៍គឺជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតក្នុងការទាក់ទាញអតិថិជន។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើសម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួនវាមិនអាចប្រើបានសម្រាប់អ្នក? បន្ទាប់មកយើងស្នើឱ្យពិចារណាវិធីសាស្រ្តផ្សេងទៀតនៃការទាក់ទាញអតិថិជន។
វិធីសាស្រ្ត 2 ។ភាគហ៊ុន
ដោយមានជំនួយពីការផ្សព្វផ្សាយ យើងមានឥទ្ធិពលលើទស្សនិកជនគោលដៅរបស់យើង ដោយហេតុនេះធ្វើឱ្យតម្រូវការកើនឡើង។ ហើយឥទ្ធិពលនេះអាចជាព័ត៌មាន (នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់របស់យើងមានឱកាសស្គាល់ផលិតផលដោយមើលឃើញ សាកល្បងវា ភ្លក់វាដោយផ្ទាល់នៅចំណុចលក់ ទទួលបានគំរូ។ល។) ឬវាអាចជាការជំរុញចិត្ត (នៅពេលដែលអតិថិជនអាច ទទួលបានកាដូ ការបញ្ចុះតម្លៃសម្រាប់ការទិញផលិតផលរបស់យើងសម្រាប់ការទិញនាពេលអនាគត)។
ក្រុមហ៊ុនផលិតបុគ្គលអាចចាប់រង្វាន់ដ៏មានតម្លៃ៖ កញ្ចប់ដំណើរកម្សាន្ត ឡាន វិញ្ញាបនបត្រសម្រាប់ការទិញគ្រឿងប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះ។ ដោយឥតគិតថ្លៃ។ ការផ្សព្វផ្សាយដែលមានការរៀបចំត្រឹមត្រូវគឺជាវិធីដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយក្នុងការទាក់ទាញអតិថិជន។ ពួកគេអាចបង្កើនតម្រូវការយ៉ាងខ្លាំង ទោះបីជាមានរដូវកាលក៏ដោយ និងជាវិធីសាស្រ្តដ៏មានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការដោះស្រាយជាមួយដៃគូប្រកួតប្រជែង។
- ការគណនាប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្សព្វផ្សាយ និងការលក់៖ រូបមន្ត និងឧទាហរណ៍
វិធីសាស្រ្ត 3.បទបង្ហាញ
មធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការទាក់ទាញអតិថិជនថ្មីគឺជាការបង្ហាញ។ វាមានជម្រើសរចនា និងវិធីសាស្រ្តអនុវត្តជាច្រើន។ នេះអាចជាការសម្តែងពិត ឬវីដេអូដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ដែលត្រូវបានចាក់ផ្សាយនៅលើអេក្រង់ធំនៅកន្លែងដែលទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នកមានការកកស្ទះ ក៏ដូចជាការចូលរួមរបស់អ្នកក្នុងការតាំងពិពណ៌ឯកទេសផងដែរ។
គំនិតនៃការធ្វើបទបង្ហាញរបស់អ្នកគួរតែត្រូវបានគិតដោយប្រុងប្រយ័ត្ន និងស្របជាមួយនឹងផលិតផល ឬសេវាកម្មដែលត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយ។ ប្រសិនបើអ្នកបញ្ចូលវាជាមួយនឹងការផ្សព្វផ្សាយខ្លះ វានឹងបង្កើនចំនួនអ្នកទស្សនារបស់អ្នកនៅពេលខ្លះ។ ប្រសិនបើមនុស្សដែលបានមកធ្វើបទបង្ហាញ អាចចូលរួមក្នុងឆ្នោតឈ្នះឈ្នះ ទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃ កាតអំណោយ ឬរង្វាន់ដ៏មានតម្លៃនោះ ភាពស្មោះត្រង់ និងការចូលរួមរបស់ពួកគេនៅក្នុងដំណើរការនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនដល់អ្នក។
វិធីសាស្រ្ត 4 ។ជូនដំណឹងតាមទូរស័ព្ទ
វិធីសាស្រ្តទាក់ទាញអតិថិជនតាមរយៈការហៅទូរស័ព្ទត្រជាក់គឺជាវិធីសាមញ្ញបំផុតក្នុងការបង្កើនមូលដ្ឋានអតិថិជនរបស់អ្នក។ ហើយមានប្រជាប្រិយភាពយ៉ាងខ្លាំងដោយវិធីនេះដោយសារតែភាពសាមញ្ញជាក់ស្តែងនិងកម្មវិធីដ៏ធំ។ ការហៅទូរសព្ទអាចទទួលបានដោយបុគ្គល និងនីតិបុគ្គល។
មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទតូចៗដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីធ្វើការហៅទូរសព្ទទាំងនេះអាចរកបាននៅក្នុងក្រុមហ៊ុនជាច្រើន។ អ្នកទីផ្សារទូរគមនាគមន៍ធ្វើការហៅទូរស័ព្ទទៅកាន់មូលដ្ឋានទិន្នន័យដែលមានស្រាប់ ផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទំនិញ ឬសេវាកម្ម ជូនដំណឹងដល់អតិថិជនអំពីការផ្សព្វផ្សាយបច្ចុប្បន្ន និងបំពេញពាក្យសុំទិញផលិតផលតាមអ៊ីនធឺណិត។
ប៉ុន្តែវិធីសាស្រ្តទាក់ទាញអតិថិជននេះមានគុណវិបត្តិមួយចំនួនដែលគួរវិភាគមុននឹងសម្រេចចិត្តទាក់ទាញអតិថិជនតាមរបៀបនេះ។ តាមពិត មានបញ្ហាជាសាកលមួយ - អ្នកទិញសក្តានុពលដែលអ្នកហៅទៅសប្បាយចិត្តនឹងស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន៖ ពួកគេពេញចិត្តនឹងអ្នកផ្តល់សេវាបច្ចុប្បន្ន ឬពួកគេមិនចាប់អារម្មណ៍លើផលិតផលរបស់អ្នកទាល់តែសោះ។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែប្រើវិធីសាស្ត្រទាក់ទាញអតិថិជននេះ អ្នកគួរតែចងចាំថា ការយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសគួរតែត្រូវបានបង់ទៅលើការបង្កើនកម្រិតវិជ្ជាជីវៈរបស់ប្រតិបត្តិករមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ ការលើកទឹកចិត្តពួកគេ និងតាមដានការអស់កម្លាំងប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ។ អ្នកទិញមិនគួរត្រូវបានរំខានដោយការហៅរបស់ពួកគេ។
វិធីសាស្រ្ត 5 ។ការបញ្ចុះតម្លៃ និងការលក់
ម្យ៉ាងវិញទៀត នេះគឺជាវិធីសាមញ្ញ និងពេញនិយមបំផុតក្នុងការទាក់ទាញអតិថិជន ម្យ៉ាងវិញទៀត នេះស្ទើរតែមិនអាចធ្វើឱ្យនរណាម្នាក់ភ្ញាក់ផ្អើលនៅពេលនេះទេ។ ពួកគេត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយហាងស្ទើរតែទាំងអស់ ដោយមិនគិតពីទម្រង់ និងទស្សនិកជនគោលដៅ។
ការបញ្ចុះតម្លៃអាចត្រូវបានផ្តល់ជូនលើប្រភេទផ្សេងៗនៃទំនិញ ហើយត្រូវបានកំណត់ពេលស្របគ្នាជាមួយនឹងថ្ងៃបុណ្យផ្សេងៗ ចុងសប្តាហ៍។ ប្រភេទនៃការបញ្ចុះតម្លៃមួយគឺកម្មវិធីបញ្ចុះតម្លៃ។ កាតបែបនេះដំណើរការជាបង្គរ។ ពិន្ទុត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងគណនី ដែលត្រូវបានសង្ខេប និងប្រើប្រាស់ជាបន្តបន្ទាប់ដោយអតិថិជនដើម្បីធ្វើការទិញថ្មី។ នេះជារបៀបដែលអ្នកលើកទឹកចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់ឱ្យទិញពីអ្នក។
វិធីសាស្រ្ត 6 ។បច្ចេកវិទ្យា BTL
តើវិធីសាស្រ្តអ្វីខ្លះក្នុងការទាក់ទាញអតិថិជនត្រូវបានគេហៅថា BTL-technology?
ឧបករណ៍ BTL ដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយគឺប័ណ្ណ និងខិតប័ណ្ណ។ ប្រាកដណាស់អ្នកបានជួបប្រទះនឹងស្ថានភាពមួយដែលនៅជិតហាងសង្វាក់ធំ ៗ អ្នកផ្សព្វផ្សាយចែកចាយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបែបនេះអញ្ជើញអ្នកឱ្យទៅហាង។ ហើយនៅពេលដែលអ្នកបង្ហាញខិត្តប័ណ្ណ ឬប័ណ្ណមួយ អ្នកទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃលើផលិតផល។
ប្រសិទ្ធភាពនៃវិធីសាស្រ្តនេះអាចត្រូវបានបង្ហាញដោយឧទាហរណ៍នៃសេវាកម្មតាក់ស៊ី។ ដោយមានជំនួយពីអ្នកផ្សព្វផ្សាយនៅតាមដងផ្លូវ ក្រុមហ៊ុនរៀបចំការចែកចាយកាតដល់អ្នកដំណើរដោយចៃដន្យ។ ហើយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើដំណើរដោយឥតគិតថ្លៃ ហើយនៅលើការបញ្ជាទិញជាបន្តបន្ទាប់ អ្នកអាចទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃ។ អ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺកំណត់លេខកាតរបស់អ្នកទៅប្រតិបត្តិករ។ វិធីសាស្រ្តនេះប្រាកដជានឹងទាក់ទាញអតិថិជនសក្តានុពលថ្មីៗមករកអ្នក ដោយសារមនុស្សតែងតែរីករាយក្នុងការចូលរួមក្នុងដំណើរការនៃការទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃលើផលិតផល ឬសេវាកម្ម។
វិធីសាស្រ្ត 7 ។ឯកអគ្គរដ្ឋទូត
វិធីបន្ទាប់ដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជនដែលយើងនឹងពិចារណាត្រូវបានគេហៅថា "ឯកអគ្គរដ្ឋទូត" ។ វិធីសាស្រ្តនេះគឺផ្អែកលើការវាយតម្លៃវិជ្ជមានរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ ឯកអគ្គរដ្ឋទូតគឺជាមនុស្សម្នាក់ដែលផ្សាយពាណិជ្ជកម្មអំពីលក្ខណៈសម្បត្តិអ្នកប្រើប្រាស់នៃផលិតផលរបស់អ្នក ដូច្នេះហើយបង្កើតក្លឹបនៃម៉ាកយីហោរបស់អ្នក។ ឆានែលនេះដំណើរការលើគោលការណ៍នៃពាក្យសម្ដី។
តើឯកអគ្គរដ្ឋទូតអាចផ្សព្វផ្សាយផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នកនៅឯណា? បាទ កន្លែងណា។ គាត់អាចបង្កើតទំព័រផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅលើអ៊ីនធឺណិត ហើយបង្ហោះព័ត៌មានអំពីផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នកនៅលើវា។ វិធីសាស្រ្តនេះគឺដោយផ្ទាល់ជាង ប៉ុន្តែមានប្រសិទ្ធភាពតិចជាង។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលយើងនឹងពិចារណាវិធីសាស្រ្តផ្សេង។ ឯកអគ្គរដ្ឋទូតបង្កើតការវាយតម្លៃប្រកបដោយគុណភាពខ្ពស់ លម្អិត និងការពិតនៅលើវេទិកា វេទិកាពិសេស ដែលអ្នកអាចបញ្ចេញមតិកែលម្អអំពីអ្វីៗទាំងអស់នៅលើពិភពលោក - ពីថ្នាំដុសធ្មេញទៅសៀវភៅដែលអ្នកអាន។ ឬប្រហែលជាចូលរួមព្រឹត្តិការណ៍សង្គម ការភ្លក់ សិក្ខាសាលា ការតាំងពិពណ៌ - នៅក្នុងពាក្យមួយ ព្រឹត្តិការណ៍ទាំងនោះដែលអតិថិជនគោលដៅរបស់អ្នកតែងតែកើតឡើង។ ដូច្នេះអាចមានមនុស្សបែបនេះច្រើននាក់ អាស្រ័យលើជំនាញរបស់ពួកគេ។
វិធីសាស្រ្ត ៨.ពិព័រណ៍
ការតាំងពិព័រណ៍គឺជាបណ្តាញមួយផ្សេងទៀតនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកជាមួយអតិថិជននាពេលអនាគត ដែលជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការទាក់ទាញអ្នកទិញសក្តានុពល។ ការចូលរួមក្នុងការតាំងពិពណ៌ឯកទេស ប្រសិនបើវាត្រូវបានរៀបចំ អតិថិជនរបស់អ្នកត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីវាជាមុន ហើយអ្នកបានធ្វើការប្រកបដោយសមត្ថភាពនៅកន្លែងឈរ គឺជាវិធីសាស្រ្តមួយផ្សេងទៀតដើម្បីទាក់ទាញអ្នកប្រើប្រាស់ និងបង្កើនការលក់។ ជាការពិតណាស់ ប្រសិនបើអ្នកបានជ្រើសរើសវិធីសាស្ត្រទាក់ទាញអតិថិជននេះ អ្នកត្រូវរៀបចំពេលវេលារៀបចំឱ្យបានត្រឹមត្រូវ៖ ផ្តល់បញ្ជីសំបុត្ររួម រៀបចំកូនសៀវភៅ ខិត្តប័ណ្ណផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ខិត្តប័ណ្ណ។ លើសពីនេះទៀតកន្លែងឈរគួរតែមើលទៅភ្លឺនិងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។ ក្នុងករណីនេះ លំហូរចូលនៃអតិថិជនសក្តានុពលត្រូវបានធានាដល់អ្នក។
មតិអ្នកជំនាញ
ឧទាហរណ៍នៃការផ្សព្វផ្សាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព
Ekaterina Kuznetsova,
នាយកទីផ្សារ, Alltech Development, Moscow
តើវិធីសាស្រ្តអ្វីខ្លះក្នុងការស្វែងរក និងទាក់ទាញអតិថិជននៅក្នុងទីផ្សារអចលនទ្រព្យអាចត្រូវបានកំណត់ថាមានប្រសិទ្ធភាព? លំនៅដ្ឋានគឺជាទំនិញដ៏សំខាន់ដែលបំពេញតម្រូវការចម្រុះរបស់មនុស្ស។ តាមក្បួនមួយគម្រោងអចលនទ្រព្យត្រូវតែលក់នៅពេលប្រគល់វត្ថុជាក់លាក់មួយ។ នៅពេលដែលវដ្តជីវិតរបស់គម្រោងមានរយៈពេលខ្លីគ្រប់គ្រាន់ ក្នុងករណីនេះ វាមិនអាស្រ័យលើការបង្កើតភាពស្មោះត្រង់របស់ម៉ាកនោះទេ។ នៅកម្រិតកំពូលនៃការផ្តល់ជូនបច្ចុប្បន្ន អ្នកត្រូវទាក់ទាញចំនួនអតិបរមានៃអ្នកទិញសក្តានុពល។ វាគឺនៅចំណុចនេះដែលអ្នកគួរស្វែងរកវិធីល្អបំផុតដើម្បីស្វែងរកចំនួនអតិបរមានៃអតិថិជន។
លើសពីនេះ យើងមិនអាចគិតគូរពីរដូវកាលច្បាស់លាស់នៃទីផ្សារនេះបានទេ។ មានសកម្មភាពអ្នកប្រើប្រាស់ខ្ពស់បំផុតជាច្រើន៖ ពីខែកុម្ភៈដល់ខែមិថុនា និងពីពាក់កណ្តាលខែកញ្ញាដល់ខែវិច្ឆិកា។
ដោយសារតែការពិតដែលថាកំពូលទីពីរត្រូវបានកំណត់នៅក្នុងពេលវេលា យុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជនថ្មីត្រូវតែមានភាពស្វាហាប់ជាងមុន មានប្រសិទ្ធភាព និងឈ្នះ-ឈ្នះ។ យើងកំណត់ខ្លួនយើងនូវភារកិច្ចក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ និងរក្សាសកម្មភាពបែបនេះ ដែលនឹងទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះវត្ថុរបស់យើងនៃផ្នែកនោះនៃទស្សនិកជនរបស់យើង ដែលយើងមិនអាចទាក់ទាញដោយវិធីសាស្រ្តទីផ្សារបែបប្រពៃណី។
ជាដំណោះស្រាយមិនស្តង់ដារ សកម្មភាព "9 1/2 សប្តាហ៍នៃកំណប់នៅក្នុងព្រៃរបស់ Count" ត្រូវបានបង្កើតឡើង និងអនុវត្ត។ នៅពេលដែលអតិថិជនបានទិញដីមួយកន្លែងជាមួយនឹងកិច្ចសន្យានៅក្នុងភូមិក្លឹប គាត់ត្រូវបានគេផ្តល់ឱ្យនូវអំណោយមួយក្នុងចំណោមអំណោយចំនួនប្រាំបួន: ព្យាណូពណ៌ស សួនកុមារ របងការពារ ពិធីជប់លៀងផ្ទះមួយ gazebo ឆ្មារាជ Ashera (ពូជថ្លៃបំផុតនៅក្នុង world), វិញ្ញាបនបត្រសម្រាប់ការទិញគ្រឿងសង្ហារិម, រថយន្តដូចជា buggy ឬដើមឈើណូអែលផ្ទាល់។
គុណភាព និងស្ថានភាពនៃអំណោយបានធ្វើឱ្យវាអាចជំរុញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកទិញសក្តានុពលរបស់យើង។ ឧទាហរណ៍ អតិថិជនមិនបានសង្ស័យថារង្វាន់អ្វីនឹងត្រូវចាប់ឆ្នោតក្នុងសប្តាហ៍នេះទេ។ ប្រសិនបើការភ្ញាក់ផ្អើលមិនបានធ្វើឱ្យគាត់ចាប់អារម្មណ៍ទេ យើងស្នើឱ្យពន្យារពេលកិច្ចព្រមព្រៀងរហូតដល់សប្តាហ៍ក្រោយ។ ហើយប្រសិនបើអ្នកប្រើប្រាស់ចង់ជ្រើសរើសអំណោយណាមួយពីបញ្ជីដោយខ្លួនឯងនោះ ពួកគេបានផ្តល់ជូនដើម្បីធ្វើវាក្នុងរយៈពេលកន្លះសប្តាហ៍ចុងក្រោយ នៅពេលដែលការចាត់ថ្នាក់ពេញលេញត្រូវបានផ្តល់ជូនសម្រាប់ជម្រើសរបស់គាត់។
ការផ្សព្វផ្សាយនេះបានក្លាយជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតក្នុងការទាក់ទាញអតិថិជនដែលរកប្រាក់ចំណេញ។ ពាក្យស្លោករបស់យើងគ្រាន់តែសង្កត់ធ្ងន់លើស្ថានភាពនៃការទទួលបាន: "អ្នកណាជាម្ចាស់ផ្ទះជាម្ចាស់ទ្រព្យសម្បត្ដិ" ។ យើងបានផ្សព្វផ្សាយសកម្មភាពរបស់យើងយ៉ាងសកម្មនៅលើវិទ្យុ សារព័ត៌មាន អ៊ីនធឺណិត និងប្រើប្រាស់ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មខាងក្រៅ។
សូមអរគុណចំពោះមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការទាក់ទាញអតិថិជន ការចាប់អារម្មណ៍លើអចលនទ្រព្យបានកើនឡើង 79% ក្នុងអំឡុងពេលដែលបានបញ្ជាក់។ ហើយនេះបើទោះបីជារយៈពេលខ្លីនៃរដូវកាលទីពីរ។ យុទ្ធនាការផ្សព្វផ្សាយដែលបានបើកដំណើរការបានធ្វើឱ្យវាអាចកត់ត្រាអត្រាខ្ពស់បំផុតនៃការហៅចូល និងការហៅទូរស័ព្ទដំបូងទៅកាន់ទីភ្នាក់ងារនៅក្នុងខែកញ្ញា។ ហើយខ្ញុំផ្តល់ការប្រៀបធៀបនេះនៅក្នុងបរិបទនៃឆ្នាំ។ ការកើនឡើងនៃសកម្មភាព (+ 26%) ក៏ត្រូវបានកត់ត្រាផងដែរទាក់ទងនឹងរដូវកាលដំបូង។ លើសពីនេះទៀតនៅក្នុងសប្តាហ៍ដែលឆ្មាពូជកម្រត្រូវបានគេផ្តល់ឱ្យឆ្ងាយ ចរាចរណ៍គឺខ្ពស់ជាងសប្តាហ៍មុន 75% ។
ឧបករណ៍អនឡាញដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជន
ក្រុមហ៊ុននានាប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ទីផ្សារអនឡាញជាច្រើនដែលមិនមានទម្លាប់ បើទោះបីជាពួកគេទាក់ទាញអតិថិជនតិចជាងមុនក៏ដោយ។
នៅក្នុងអត្ថបទនៃទស្សនាវដ្ដី "នាយកពាណិជ្ជកម្ម" អ្នកនឹងឃើញទិដ្ឋភាពទូទៅនៃមធ្យោបាយទំនើប ប្រសិទ្ធភាព និងមានតំលៃថោកដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសម្រេចបាននូវជំនាន់នាំមុខខ្ពស់។
វិធីធ្វើការដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជនតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត
ជាការពិតណាស់លក្ខខណ្ឌចាប់ផ្តើមសម្រាប់ការទាក់ទាញអតិថិជនតាមរយៈអ៊ីនធឺណិតគឺដើម្បីបង្កើតគេហទំព័រផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ នេះគឺជាអ្វីដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកមានកន្លែងនៅលើបណ្តាញ ដោយមានជំនួយពីការដែលអ្នក ដោយប្រើការច្នៃប្រឌិតទាំងអស់របស់អ្នក អាចបង្កើនមូលដ្ឋានអតិថិជនរបស់អ្នកម្តងហើយម្តងទៀត។
គោលគំនិតនៃគេហទំព័រអ៊ីនធឺណេតបានចូលវចនានុក្រមរបស់យើងជាយូរមកហើយ។ គេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនគឺជាគម្រោងបណ្តាញដែលជាមុខរបស់ក្រុមហ៊ុន ម៉ាក ផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នក។ ហើយវាក៏ជាផ្នែកមួយនៃក្រុមផងដែរ បុគ្គលិកដែលមានប្រាក់ខែពេញលេញ កន្លែងតាំងបង្ហាញ ជ្រុងមួយនៃការិយាល័យ។ សូមក្រឡេកមើលវិធីដ៏មានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការស្វែងរក និងទាក់ទាញអតិថិជន។
1. ការផ្សព្វផ្សាយគេហទំព័រផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ក្រុមហ៊ុន
ខ្លឹមសារនៃការផ្សព្វផ្សាយគេហទំព័ររបស់អ្នកគឺថាវាអាចត្រូវបានរកឃើញនៅលើគ្រប់ប្រភេទនៃសំណួរស្វែងរកដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយអតិថិជនសក្តានុពលរបស់អ្នក។
តើអក្សរកាត់ SEO ដែលចង់បានមានន័យដូចម្តេច? តាមពិត Search Engine Optimization គឺជាការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពម៉ាស៊ីនស្វែងរកនៃគេហទំព័រ។ នេះគឺជាភាពស្មុគស្មាញទាំងមូលនៃអន្តរកម្មនៃអន្តរកម្មជាមួយមនុស្សយន្តម៉ាស៊ីនស្វែងរក។ ហើយផងដែរ - ភាពដើមនៃរូបថត ភាពអក្ខរកម្មនៃស្លាកសម្រាប់ធាតុក្រាហ្វិកនីមួយៗ ប្លង់ទំព័រ ការរុករក និងតំណភ្ជាប់ខាងក្នុង ជាទូទៅ ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃរចនាសម្ព័ន្ធ។
ម៉ាស៊ីនស្វែងរកទាក់ទងកម្រិតនៃភាពពាក់ព័ន្ធនៃមាតិកាទៅនឹងសំណួរដែលបានបញ្ចូល។ លើសពីនេះទៀត ក្បួនដោះស្រាយម៉ាស៊ីនស្វែងរកដ៏ស្មុគស្មាញ គិតគូរពីចំនួនតំណភ្ជាប់ទៅកាន់ធនធានរបស់អ្នក។ ទាំងអស់នេះអនុញ្ញាតឱ្យគេហទំព័ររបស់អ្នកខ្ពស់ជាងអ្នកផ្សេងទៀតក្នុងការស្វែងរក។ ដើម្បីឈានដល់ចំណាត់ថ្នាក់ទី 1 វាចាំបាច់ត្រូវវិភាគភាពជោគជ័យនៃគេហទំព័រដែលកាន់កាប់កន្លែងដំបូងរួចហើយ កំណត់អត្តសញ្ញាណបន្ទះសៀគ្វី គំរូ និងអនុវត្តពួកវាក្នុងការលើកកម្ពស់ធនធានរបស់អ្នក។ ការងារទាំងអស់នេះធ្វើឱ្យគេហទំព័ររបស់អ្នកក្លាយជាវិធីសាស្រ្តដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតក្នុងការទាក់ទាញអតិថិជនសក្តានុពល។
យើងនឹងពិនិត្យមើលវិធីសាស្រ្តមួយផ្សេងទៀតក្នុងការទាក់ទាញអតិថិជនសក្តានុពល។ ចងចាំថាតើការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមបរិបទមានន័យយ៉ាងណា។ តាមពិត ទាំងនេះគឺជាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៃលក្ខណៈផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលដាក់ដោយម៉ាស៊ីនស្វែងរក Yandex.Direct, Google AdWords, Begun ។
ជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តដែលមានសមត្ថកិច្ច (អ្នកត្រូវសម្រេចចិត្តថាតើពាក្យគន្លឹះណាដែលការស្វែងរកត្រូវបានអនុវត្ត ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកត្រូវបានបង្ហាញដល់អ្នកប្រើប្រាស់) ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមបរិបទអាចផ្តល់នូវការបំប្លែងខ្ពស់បំផុតដែលអាចធ្វើទៅបាន ពោលគឺការបំប្លែងអ្នកប្រើប្រាស់ទៅជាអតិថិជន។ នេះគឺជាចំនុចសំខាន់មួយនៃការផ្សព្វផ្សាយបែបនេះ បើមិនដូច្នេះទេអ្នកនឹងខ្ជះខ្ជាយថវិកាផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដ៏ធំ។
ប្រសិនបើយើងប្រៀបធៀបការចំណាយហិរញ្ញវត្ថុនៃ SEO និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមបរិបទ វាកាន់តែច្បាស់ថា SEO ជាមធ្យោបាយទាក់ទាញអតិថិជនគឺទទួលបានផលចំណេញច្រើនជាង។ អ្នកអាចចំណាយ 180 ពាន់រូប្លិ៍ក្នុងមួយឆ្នាំលើ SEO ហើយជាមួយនឹងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពត្រឹមត្រូវមានអ្នកចូលមើលរាប់រយនាក់ទៅកាន់គេហទំព័រពីលទ្ធផលស្វែងរក។ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមបរិបទ ជាពិសេសនៅក្នុងទីផ្សារប្រកួតប្រជែង អាចមានតម្លៃពី 100 ទៅ 200 រូប្លិក្នុងមនុស្សម្នាក់។ ប្រសិនបើអ្នកគណនាតម្លៃនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មតាមបរិបទក្នុងរយៈពេលវែង ឧទាហរណ៍ក្នុងមួយខែ ដោយមានអ្នកទស្សនាដូចគ្នា 100 នាក់ក្នុងមួយថ្ងៃ វាអាចចំណាយអស់អ្នក 300 ពាន់រូប្លិ៍ក្នុងមួយខែ។
3. ការផ្សព្វផ្សាយ SMM
ទីមួយ តើអក្សរកាត់ SMM មានន័យដូចម្តេច? បកប្រែពីភាសាអង់គ្លេស ទីផ្សារប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម គឺជាវិធីសាស្រ្តទីផ្សារនៃការទាក់ទាញអតិថិជនដែលមានតម្រូវការខ្លាំងនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។ ជាទូទៅ អ្នកផ្សព្វផ្សាយផលិតផលរបស់អ្នកនៅក្នុងសហគមន៍ពេញនិយម។ ជាការពិតណាស់ ប្រភេទនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនេះមិនសមរម្យសម្រាប់ផលិតផលទាំងអស់នោះទេ។ វាចាំបាច់ដើម្បីយកទៅក្នុងគណនីគោលដៅរបស់អ្នកប្រើប្រាស់កម្រិតខ្ពស់នៃបណ្តាញសង្គម។
ដូច្នេះ ជាដំបូងអ្នកត្រូវយល់ថា បណ្តាញសង្គម និងសហគមន៍មួយណាជាអ្នកប្រើប្រាស់គោលដៅរបស់អ្នក បន្ទាប់មកជ្រើសរើសវិធីផ្សព្វផ្សាយផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នក និងទាក់ទាញអតិថិជនសក្តានុពល។ មិនមែនផលិតផលទាំងអស់អាចត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមនោះទេ។ វាមិនទំនងដែលអ្នកចង់ជាវការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់សេវាបុណ្យសពនោះទេ។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ ការផ្សព្វផ្សាយ SMM អាចបង្ហាញម៉ាករបស់អ្នកតាមវិធីជាច្រើន និងណែនាំអតិថិជនសក្តានុពលដល់ផលិតផលរបស់អ្នកយ៉ាងលម្អិត។
4. ទីផ្សារអ៊ីម៉ែល
ជាអកុសល ថ្មីៗនេះ ទីផ្សារអ៊ីមែលមានកាន់តែច្រើនឡើងៗបើប្រៀបធៀបទៅនឹងសារឥតបានការ ទោះបីជាវានៅតែជាវិធីដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតមួយក្នុងការស្វែងរក និងទាក់ទាញអតិថិជនក៏ដោយ។ ការប្រៀបធៀបដែលមិនសមហេតុសមផលបែបនេះបានក្លាយជាអាចធ្វើទៅបាន ព្រោះវាពិតជាអាចទៅរួចក្នុងការទិញមូលដ្ឋានទិន្នន័យនៃអាសយដ្ឋានអ៊ីមែលនៅលើអ៊ីនធឺណិត និងបង្កើតសំបុត្រផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដោយខ្លួនឯង ឬបញ្ជាទិញវាពីអាសយដ្ឋានទាំងនេះ។ ជាការពិតណាស់ ភាពខុសគ្នាសំខាន់រវាងទីផ្សារអ៊ីម៉ែល និងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបែបនេះ គឺការយល់ព្រមពីអតិថិជនក្នុងការទទួលអ៊ីមែលរបស់អ្នក។
ជាការពិតណាស់ ទីផ្សារអ៊ីម៉ែលត្រូវយកមកពិចារណាក្នុងរយៈពេលវែង។ ជាមធ្យោបាយទាក់ទាញអតិថិជន វាមិនសាមញ្ញដូចដែលវាហាក់ដូចជានៅ glance ដំបូងនោះទេ។ នៅទីនេះអ្នកត្រូវគិតគូរពីសមត្ថភាព និងល្បឿនរបស់អ្នកក្នុងការប្រមូលមូលដ្ឋានអតិថិជន និងមាតិកាដ៏ភ្លឺស្វាងនៃបញ្ជីសំបុត្ររួមផ្សព្វផ្សាយរបស់អ្នក។
ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកយកទៅក្នុងគណនីលទ្ធភាពនៃវិធីសាស្រ្តនៃការទាក់ទាញអតិថិជននេះ ពួកគេពិតជាគ្មានដែនកំណត់។ សំខាន់ អ្នកកំពុងទាក់ទងដោយផ្ទាល់ជាមួយទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នក។ ការលក់របស់អ្នកនឹងកើនឡើងតាមសមាមាត្រទៅនឹងការកើនឡើងនៃមូលដ្ឋានអតិថិជន។ យល់ស្រប វាជារឿងជាច្រើនដែលត្រូវពិចារណាយ៉ាងហ្មត់ចត់លើទីផ្សារអ៊ីមែលថាជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការទាក់ទាញអតិថិជនសក្តានុពល។
5. កម្មវិធីភាពជាដៃគូ
កម្មវិធីសម្ព័ន្ធគឺជាវិធីសាស្រ្តដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយក្នុងការទាក់ទាញអតិថិជន។ ឧបករណ៍នេះដំណើរការយ៉ាងសាមញ្ញ។ អ្នកពង្រីកទស្សនិកជនរបស់អ្នកដោយការទាក់ទាញដៃគូ។
ដៃគូប្រើប្រាស់គ្រប់ឱកាសដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជនថ្មីមករកអ្នក ហើយអ្នកបង់ឱ្យពួកគេនូវភាគរយតិចតួចនៃប្រាក់ចំណេញ។
- របៀបស្វែងរកដៃគូអាជីវកម្មដែលនឹងបង្កើនការលក់របស់អ្នក។
វិធីដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជនថ្មីនៅក្នុង b2b (ឧទាហរណ៍)
វិធីសាស្រ្ត 1 ។ការចាក់ប្រេងពេញមួយជីវិតសម្រាប់អតិថិជនវិនិយោគិន
វិធីនៃការទាក់ទាញអតិថិជននេះត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងល្អបំផុតដោយឧទាហរណ៍របស់ក្រុមហ៊ុនហូឡង់ Fastned ដែលមានឯកទេសក្នុងការសាងសង់ស្ថានីយ៍ប្រេងឥន្ធនៈសម្រាប់រថយន្តអគ្គិសនី។ អ្នកទីផ្សាររបស់ក្រុមហ៊ុនបានមកជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរដ៏អស្ចារ្យមួយ - ដើម្បីបង្កើតក្លឹបនៃស្ថាបនិករបស់ក្រុមហ៊ុន។ នរណាម្នាក់អាចក្លាយជាម្ចាស់ភាគហ៊ុនរបស់ក្រុមហ៊ុននេះដោយការទិញយ៉ាងហោចណាស់ 2.5 ពាន់ហ៊ុនក្នុងតម្លៃ 10 អឺរ៉ូក្នុងមួយហ៊ុន។ ជាការតបស្នង អ្នកវិនិយោគបានទទួលការបញ្ចូលទឹកប្រាក់ពេញមួយជីវិត។ នេះបាននាំឱ្យមានកំណើនគួរឱ្យកត់សម្គាល់។ ជាផ្នែកមួយនៃគម្រោង ស្ថានីយ៍ចំនួន 34 ត្រូវបានបង្កើតរួចហើយ ហើយ Fastned គ្រោងនឹងសាងសង់ប្រហែល 200 បន្ថែមទៀតក្នុងរយៈពេលពីរឆ្នាំ។
វិធីសាស្រ្ត 2 ។ទម្រង់លក់រាយសម្រាប់អតិថិជន b2b
បទពិសោធន៍នៃសាខារុស្ស៊ីរបស់ Samsung ដែលបានបើកបណ្តាញនាយកដ្ឋានសម្រាប់ធ្វើការជាមួយអតិថិជន b2b នៅក្នុងហាងយីហោផ្ទាល់ខ្លួនគឺគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ណាស់។ ពួកគេមានអ្នកគ្រប់គ្រងដែលផ្តល់ដំបូន្មានដល់អ្នកទិញតាមទូរស័ព្ទ ឧបករណ៍ផ្សេងៗ និងបញ្ចប់កិច្ចសន្យា។ ក្រុមហ៊ុន Samsung បានបង្កើនការលក់នៅក្នុងវិស័យ FMCG ភោជនីយដ្ឋាន មជ្ឈមណ្ឌលផ្សារទំនើប។ល។ វិធីសាស្រ្តទាក់ទាញអតិថិជននេះមិនទាន់រីករាលដាលនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីនៅឡើយទេ។
វិធីសាស្រ្ត 3.ការនេសាទដើម្បីពង្រឹងចំណង
មានក្រុមហ៊ុនដែលប្រើចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់ស្ថាបនិករបស់ពួកគេ អ្នកគ្រប់គ្រងកំពូល ដើម្បីបង្កើនភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន។ ក្នុងន័យនេះ បទពិសោធន៍របស់នាយក N.C.Pharm គឺគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ណាស់។ ចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់គាត់គឺនេសាទ។ ហើយចំណង់ចំណូលចិត្តនេះបានបង្កើតមូលដ្ឋានសម្រាប់រៀបចំព្រឹត្តិការណ៍នេះ - "Fishing Cup" ដែលកើតឡើងជារៀងរាល់ឆ្នាំនៅប្រទេសន័រវេសហួសពីរង្វង់អាកទិក។ អ្នកគ្រប់គ្រងកំពូលនៃអតិថិជនធំត្រូវបានអញ្ជើញឱ្យចូលរួមវា។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងក្រៅផ្លូវការបែបនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកពង្រឹងទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម យល់ព្រមលើការរំពឹងទុកថ្មីសម្រាប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការ និងក៏បង្កើនភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជនចំពោះអាជីវកម្មរបស់អ្នក។ ហេតុអ្វីមិនមែនជាវិធីច្នៃប្រឌិតដើម្បីទាក់ទាញ និងរក្សាអតិថិជន?
វិធីសាស្រ្ត 4 ។សេះ Trojan នៅសតវត្សរ៍ទី 21
DHL បានច្នៃប្រឌិតក្នុងការប្រយុទ្ធរបស់ខ្លួនដើម្បីឈ្នះអតិថិជនលើដៃគូប្រកួតប្រជែងធំ USP និង TNT ។ ក្រុមហ៊ុនបានជួលអ្នកនាំសំបុត្រពីក្រុមហ៊ុនប្រកួតប្រជែងដើម្បីចែកចាយក្បាលដីខ្មៅ។ នៅពេលដែលអ្នកបើកបរទៅដល់អាសយដ្ឋានពិបាកទៅដល់ ហើយយកប្រអប់ចេញពីឡានរបស់ពួកគេ… ភ្លាមៗនោះពួកគេបានប្តូរពណ៌ទៅជាពណ៌លឿងនៅចំពោះមុខសាធារណជនដែលមានការភ្ញាក់ផ្អើល ប៉ុន្តែអ្វីដែលសំខាន់បំផុតនោះគឺ សិលាចារឹក “DHL លឿនជាងមុន” ត្រូវបានបង្ហាញ។ អ្វីៗទាំងអស់នេះអាចធ្វើទៅបានដោយមានជំនួយពីទឹកថ្នាំដែលងាយនឹងកំដៅ និងការច្នៃប្រឌិតរបស់មនុស្សដែលបានបង្កើតសកម្មភាពនេះ។ វីដេអូនៃព្រឹត្តិការណ៍ទាំងនេះត្រូវបានថត និងបង្ហោះនៅលើអ៊ីនធឺណិត ដែលធានាបាននូវការគ្របដណ្តប់ដ៏ធំនៃទស្សនិកជនគោលដៅ យុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដ៏រីករាយ និងមានប្រសិទ្ធភាព។
វិធីសាស្រ្ត 5 ។កង់សម្រាប់ផ្ទុក
អ្នកតែងតែអាចធ្វើការលើ "ការវេចខ្ចប់" នៃផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នកជាមធ្យោបាយទាក់ទាញអតិថិជនថ្មី។ វាហាក់ដូចជា, តើអ្នកអាចគិតអ្វីទៀតនៅក្នុងវិស័យដឹកជញ្ជូនទំនិញ? សូមលើកយកក្រុមហ៊ុនបារាំង La Petite Reine ជាឧទាហរណ៍។ នាងបានស្នើឱ្យប្រើកង់ដឹកទំនិញសម្រាប់ដឹកជញ្ជូនទំនិញ។ ពួកគេត្រូវបានបំពាក់ដោយឡានដ៏គួរឱ្យទាក់ទាញដែលមានសមត្ថភាពផ្ទុក 150 និង 180 គីឡូក្រាម។ ល្បឿននៃយានជំនិះបែបនេះមានកម្រិតទាបត្រឹមតែ 20 គីឡូម៉ែត្រក្នុងមួយម៉ោងប៉ុណ្ណោះ។ ប៉ុន្តែមានគុណសម្បត្តិមួយចំនួននៃការដឹកជញ្ជូនដោយប្រើកង់ដឹកទំនិញ - ភាពបត់បែន អវត្តមាននៃឧស្ម័នផ្សងពីឥន្ធនៈ ការបំពុលបរិយាកាសអំឡុងពេលបញ្ចេញឧស្ម័ន សំលេងរំខាន កត្តាពេលវេលានៅក្នុងការពិតនៃការកកស្ទះចរាចរណ៍។
វិធីសាស្រ្ត 6 ។ការកាន់កាប់ការិយាល័យជាមួយនឹងកាហ្វេឥតគិតថ្លៃ
ឥឡូវនេះអតិថិជនចង់ទទួលបានសេវាកម្មពេញលេញ សេវាកម្មប្រកបដោយគុណភាព នៅកន្លែងតែមួយ។ ការផ្តល់ជូននូវរសជាតិ និងការធ្វើតេស្តគ្រប់ប្រភេទនៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក មិនមែនជាវិធីថ្មីក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នកនោះទេ។ តើ CBM បានបង្កើតអ្វីខ្លះដើម្បីដណ្តើមយកមជ្ឈមណ្ឌលពាណិជ្ជកម្ម និងការិយាល័យ? ដោយវិធីនេះ ក្រុមហ៊ុនផ្សព្វផ្សាយឧបករណ៍កាហ្វេ និងគ្រាប់កាហ្វេនៅលើទីផ្សារ។ នាងបានផ្តល់ជូនអតិថិជននូវការសាកល្បងម៉ាស៊ីនឆុងកាហ្វេ និងការភ្លក់រសជាតិកាហ្វេដោយឥតគិតថ្លៃជាមួយនឹងដំណើរទស្សនកិច្ចទៅកាន់ការិយាល័យរបស់ពួកគេ។ អ្នកប្រើប្រាស់អាចរក្សាទុកម៉ាស៊ីនឆុងកាហ្វេ Bosch TCA5201 ដោយផ្តល់ថាគាត់នឹងទិញកាហ្វេយ៉ាងហោចណាស់ 4 គីឡូក្រាមក្នុងមួយខែ។ តាមរបៀបនេះ ក្រុមហ៊ុនបានកំណត់ដោយខ្លួនឯងនូវវិធីដ៏ល្អបំផុតដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជន។
វិធីសាស្រ្ត 7. ការលាងរទេះ
តើអ្នកមានប៉ុន្មាននាក់អាចស្រមៃមើលផ្សារទំនើប ឬផ្សារទំនើបដោយគ្មានផ្នែកសំខាន់នៃសេវាកម្មដូចជារទេះ? នោះហើយជាសិទ្ធិគ្មាននរណាម្នាក់។ ហើយមិនមែនដោយសារតែរទេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទិញដោះលែងដៃរបស់គាត់: វាធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីទិញទំនិញកាន់តែច្រើនហើយតាមនោះនាំមកនូវប្រាក់ចំណេញបន្ថែមដល់ខ្សែសង្វាក់លក់រាយ។
ក្រុមហ៊ុន PureCart Enterprises ដោយបង្កើតប្រព័ន្ធពិសេសសម្រាប់គ្រប់គ្រងរទេះបែបនេះមុន និងក្រោយពេលប្រើប្រាស់ បានរកឃើញឱកាសមួយដើម្បីបង្កើតប្រាក់ចំណូលបន្ថែម។ មិនត្រឹមតែរទេះមានអនាម័យ និងសុវត្ថិភាពក្នុងការប្រើប្រាស់ប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងមានក្លិនក្រអូបទៀតផង។ ហេតុអ្វីមិនមែនជាសេវាកម្មទាក់ទាញអតិថិជនថ្មី?
វិធីសាស្រ្ត ៨.ធានាប្រាក់ចំណូលនៅថ្ងៃខួបកំណើតរបស់ក្រុមហ៊ុន
ក្រុមហ៊ុនធំៗមួយចំនួនបង្កើត និងបើកការបញ្ចុះតម្លៃ និងការផ្សព្វផ្សាយជាកិត្តិយសដល់ថ្ងៃកំណើតរបស់ពួកគេ។ អនុញ្ញាតឱ្យយើងផ្តល់ឧទាហរណ៍នៃបទពិសោធន៍នៃផ្សារទំនើប Auchan ជាវិធីសាស្រ្តមួយសម្រាប់ការទាក់ទាញអតិថិជនសក្តានុពល។ គាត់បានផ្ញើសំបុត្រទៅអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់គាត់ ប្រាប់ពួកគេអំពីការបញ្ចុះតម្លៃ និងប្រាក់រង្វាន់ ប៉ុន្តែមិនគិតថ្លៃសម្រាប់ពួកគេទេ។ ដើម្បីទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ត្រូវបង់ប្រាក់ឱ្យ Auchan ចំនួនជាក់លាក់មួយ។ ដូច្នេះ ជាឧទាហរណ៍ ឡូហ្គោរបស់ក្រុមហ៊ុនអ្នកផ្គត់ផ្គង់មានទំហំ 4x4 សង់ទីម៉ែត្រនៅក្នុងសៀវភៅពណ៌ដែលមានចរាចរចំនួន 5 លានច្បាប់ "Auchan" ដែលប៉ាន់ស្មានថាមានតម្លៃ 600,000 រូប្លិ៍។ ហើយការដាក់បន្ទះមួយដែលមានឈ្មោះក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ឬម៉ាកណាមួយរបស់វានៅច្រកចូលហាងទាំងអស់ - 60,000 រូប្លិ៍។
មតិអ្នកជំនាញ
ការបង្កើតអ្នកដឹកនាំនៅក្នុង b2b
Maxim Gorbachev,
សាលាគ្រប់គ្រងរុស្ស៊ី អ្នកជំនាញផ្នែកលក់ b2b
ពាក្យថា "ជំនាន់អ្នកដឹកនាំ" មានរយៈពេលជាង 10 ឆ្នាំមកហើយ។ នៅក្នុងភាសាដើម វាស្តាប់ទៅដូចនេះ៖ ជំនាន់ដឹកនាំ។ ជាទូទៅ វាគឺជាយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារដើម្បីស្វែងរកអតិថិជនសក្តានុពលជាមួយនឹងព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងណាមួយ។ វាអាចជាលេខទូរស័ព្ទ អ៊ីមែល គណនីនៅក្នុងបណ្តាញសង្គម។ វិធីសាស្រ្តនៃការទាក់ទាញអតិថិជននេះអនុញ្ញាតឱ្យមានទំនាក់ទំនងផ្ទាល់និងទំនាក់ទំនងជាមួយពួកគេ។
មានឧបករណ៍បង្កើតអ្នកដឹកនាំផ្សេងៗគ្នា៖
- សកម្មភាពក្រៅប្រទេសដែលមានបំណងទាក់ទងអតិថិជនសក្តានុពល។ ទាំងនេះគឺជាបញ្ជីសំបុត្ររួម ទីផ្សារទូរគមនាគមន៍ (ការហៅទូរស័ព្ទត្រជាក់) ការតាំងពិពណ៌ សន្និសីទ ការសម្រាកកាហ្វេ។
- ការហៅចូល។ ហើយក្នុងករណីនេះ យើងមានន័យថាជាចម្បង ឧបករណ៍ទីផ្សារអ៊ីនធឺណិត (ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាព SEO, បរិបទ, បដា, ឈុតខ្លីៗ, ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម, បណ្តាញសង្គម), ការតាំងពិពណ៌ឯកទេស, កម្មវិធីសម្ព័ន្ធ។
វិធីសាស្រ្ត 1 ។ការអញ្ជើញការងារ
វិធីសាស្រ្តនៃការទាក់ទាញអតិថិជនសក្តានុពលនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយតុលាការអាជ្ញាកណ្តាល - អង្គការមិនរកប្រាក់ចំណេញដែលដោះស្រាយជាមួយនឹងការដោះស្រាយវិវាទសេដ្ឋកិច្ចភាគីដែលអាចជានីតិបុគ្គលនិងបុគ្គល។ នាយកដ្ឋានលក់របស់តុលាការអាជ្ញាកណ្តាលត្រូវបានគេសន្មត់ថាលក់ទៅឱ្យមេធាវីនៃក្រុមហ៊ុនខ្នាតមធ្យម និងធំ ដែលជាសេវាកម្មរបស់តុលាការអាជ្ញាកណ្តាល ពោលគឺអាជ្ញាកណ្តាលតែមួយគត់សម្រាប់ការដោះស្រាយជម្លោះដែលកើតឡើងជាមួយកូនក្តីពីទំនាក់ទំនងច្បាប់ស៊ីវិល។
តាមមុខងារ ការងារនៅក្នុងផ្នែកលក់នៃតុលាការអាជ្ញាកណ្តាលត្រូវបានបែងចែកដូចខាងក្រោម។ ទីមួយ ប្រតិបត្តិករមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទហៅអតិថិជនសក្តានុពល។ បន្ទាប់មកអ្នកគ្រប់គ្រងបានចេញទៅចរចា ក្នុងអំឡុងពេលដែលពួកគេនិយាយអំពីអត្ថប្រយោជន៍នៃការធ្វើការជាមួយតុលាការអាជ្ញាកណ្តាល។ ការរៀបចំការលក់បែបនេះអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើការប្រជុំ 2-3 ក្នុងមួយថ្ងៃ។
នេះមិនបានអង្គុយល្អជាមួយអង្គការទេ ហើយវាបានផ្លាស់ប្តូររបៀបដែលវាទាក់ទាញអតិថិជនថ្មី ដោយផ្តល់នូវការលើកទឹកចិត្តពីមេធាវីគ្រប់រូបឱ្យក្រោកឡើងដើម្បីក្លាយជាចៅក្រម។ តុលាការអាជ្ញាកណ្តាលបានផ្តល់មេធាវីពីក្រុមហ៊ុនដែលជាអតិថិជនសក្តានុពលដើម្បីមកធ្វើការជាអាជ្ញាកណ្តាល។ ដោយសារជាញឹកញាប់គោលដៅរបស់អតិថិជនសក្តានុពលគឺដើម្បីទទួលបានវិញ្ញាបនបត្ររបស់អាជ្ញាកណ្តាល ហើយមិនមែនជាការងារជាក់ស្តែងទេ ការផ្តល់ជូននេះឆាប់បានជួយបង្កើនបណ្តាញលក់ពី 2-3 ទៅ 12-15 ក្នុងមួយថ្ងៃ។ មេធាវីដែលត្រូវបានអញ្ជើញឱ្យធ្វើការដោយមានបំណងចង់ទទួលបានឋានៈជាអាជ្ញាកណ្តាលបានបញ្ចុះបញ្ចូលផលប្រយោជន៍របស់តុលាការមជ្ឈត្តកម្មនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់ពួកគេដោយជំរុញឱ្យពួកគេបញ្ជូនវិវាទរដ្ឋប្បវេណីរបស់កូនក្តីសម្រាប់ការពិចារណាទៅកាន់តុលាការមជ្ឈត្តកម្ម។
ដោយវិធីនេះក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លីវាអាចទាក់ទាញក្រុមហ៊ុនធំ ៗ ឱ្យធ្វើការដែលការអភិវឌ្ឍន៍ដែលចំណាយពេលច្រើនខែនៃការងារ។
វិធីសាស្រ្ត 2 ។ធ្វើបទសម្ភាសន៍
ខ្ញុំនឹងចែករំលែកព័ត៌មានអំពីវិធីសាស្រ្តដែលសេវាអ៊ីនធឺណិតមួយទាក់ទាញអតិថិជនថ្មី។ អ្នកលក់ទូរលេខបានតាំងខ្លួនជាបុគ្គលិកនៃវិបផតថលអ៊ិនធឺណិតដ៏ល្បីមួយ ដែលទូរស័ព្ទទៅធ្វើការស្ទង់មតិអ្នកប្រើប្រាស់គោលដៅ។ ក្នុងអំឡុងពេលសម្ភាសន៍ សំណួរជាច្រើនត្រូវបានសួរអំពីវិធីទាក់ទាញអតិថិជនតាមរយៈអ៊ីនធឺណិត។ ជាការពិតណាស់សំណួរត្រូវបានលើកឡើងអំពីការប្រើប្រាស់ធនធានអ៊ីនធឺណិតជាក់លាក់មួយ។ បន្ទាប់ពីអតិថិជនបានផ្តល់ចម្លើយអវិជ្ជមាន អ្នកទីផ្សារទូរលេខបានផ្តល់ជូនដើម្បីជួយភ្ជាប់សេវាកម្មនេះដោយឥតគិតថ្លៃ និងនិយាយអំពីអត្ថប្រយោជន៍គ្រប់ប្រភេទនៃការប្រើប្រាស់វា។ ពេលខ្លះអតិថិជនមិនបានដឹងថាគាត់ជាជនរងគ្រោះដោយសារទូរស័ព្ទត្រជាក់។
វិធីសាស្រ្ត 3.ការទិញឧបករណ៍ប្រើប្រាស់
ក្នុងករណីនេះ ប្រតិបត្តិករមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទបានទៅរកអតិថិជនមិនមែនជាមួយនឹងការលក់ទេ ប៉ុន្តែក្នុងគោលបំណងទិញពីគាត់នូវអ្វីដែលអតិថិជនខ្លួនគាត់កំពុងលក់។ នេះជាវិធីដើមដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជន! ខ្ញុំសូមលើកឧទាហរណ៍អំពីក្រុមហ៊ុនដែលលក់រថយន្តពាណិជ្ជកម្ម។
វាមិនមែនជារឿងសម្ងាត់ទេដែលក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនដែលជាម្ចាស់កងនាវាដឹកជញ្ជូនផ្ទាល់ខ្លួនធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពវាកម្រណាស់។ នៅពេលលក់យានជំនិះជជុះ ពួកគេដាក់នៅលើអ៊ីនធឺណិតនៅលើគេហទំព័រ auto.ru, drom.ru, avito.ru នៅក្នុងផ្នែកយានជំនិះពាណិជ្ជកម្ម ជាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មសម្រាប់ការលក់ឡានចាស់ ដើម្បីស្វែងរកអ្នកទិញឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ដូច្នេះ ព័ត៌មានបែបនេះគឺជាសូចនាករនៃការត្រៀមខ្លួនសម្រាប់ការបន្តមួយផ្នែកនៃកងនាវា។
ក្រុមហ៊ុនដែលបានធ្វើអាជីវកម្មលក់រថយន្តបានធ្វើការត្រួតពិនិត្យទីតាំងបែបនេះ ដើម្បីស្វែងរកអ្នកលក់បែបនេះ។ បន្ទាប់មក នាងបានស្នើសុំទិញឡានចាស់មួយគ្រឿងជាប្រាក់ចុះក្រោមលើឡានថ្មី។ ក្នុងចំណោមអ្នកលក់ទាំងដប់នាក់ មានបីនាក់សុខចិត្តពិចារណាលើសេណារីយ៉ូនេះ។ ទំនាក់ទំនងបែបនេះបានក្លាយជាការនាំមុខ ហើយត្រូវបានផ្ទេរទៅផ្នែកលក់រួចហើយ ដើម្បីដំណើរការបន្ត និងចូលទៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀង។
វិធីសាស្រ្ត 4 ។ការលក់ជូនអ្នកឈ្នះការដេញថ្លៃ
នេះគឺជាវិធីងាយស្រួលបំផុតក្នុងការស្វែងរក និងទាក់ទាញអតិថិជន។ ឧទាហរណ៍ អ្នកធ្វើការនៅក្នុងទីផ្សារនៃសម្ភារៈសំណង់ ឬសេវាកម្មចុះកិច្ចសន្យាសម្រាប់គម្រោងសាងសង់។ អ្នកអាចតាមដានក្រុមហ៊ុនដែលបានឈ្នះការដេញថ្លៃសំណង់។ ព័ត៌មានបែបនេះក្លាយជាការនាំមុខដើម្បីបំប្លែងអតិថិជនសក្តានុពលទៅជាអតិថិជនដែលមានស្រាប់។
វិធីសាស្រ្ត 5 ។ការកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកទស្សនាគេហទំព័រ
ជាមួយនឹងការបង្កើនប្រសិទ្ធភាព SEO អ្នកបង្កើតចរាចរទៅកាន់គេហទំព័ររបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែតើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីសម្គាល់អតិថិជនសក្តានុពលរបស់អ្នកក្នុងចំណោមអ្នកទស្សនាដែលបានចាកចេញពីគេហទំព័រហើយមិនបានបញ្ជាទិញឬហៅទូរស័ព្ទ? ពួកគេមួយចំនួនពិតជាអាចត្រលប់មកវិញដោយកំណត់អត្តសញ្ញាណគណនីរបស់ពួកគេនៅលើបណ្តាញសង្គមដូចជា VKontakte ជាដើម។ សម្រាប់គោលបំណងទាំងនេះ សេវាកម្មឯកទេសត្រូវបានបម្រុងទុក (ឧទាហរណ៍ smmmanager2.ru) ។ ដូច្នេះ ការកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកចូលមើលគេហទំព័ររបស់អ្នកអាចជាវិធីមួយផ្សេងទៀតដើម្បីស្វែងរក និងទាក់ទាញអតិថិជន។ អ្នកអាចទាក់ទងអ្នកទិញដែលមានសក្តានុពលតាមរយៈបណ្តាញសង្គមដោយផ្ទាល់ ហើយពិភាក្សាពីការផ្តល់ជូនរបស់អ្នកជាមួយគាត់ម្តងទៀត។ យោងតាមស្ថិតិពី 0.5% ទៅ 4% នៃការនាំមុខបន្ទាប់មកប្រែទៅជាអតិថិជនពិតប្រាកដដែលធ្វើការបញ្ជាទិញ។
វិធីមិនស្តង់ដារដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជនជាឧទាហរណ៍
វិធីសាស្រ្ត 1. ការលេងហ្គេម
ប្រសិនបើអ្នកយកចិត្តទុកដាក់អំពីរបៀបធ្វើឱ្យយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព អ្នកត្រូវពិចារណាការលេងហ្គេមជាវិធីសាស្រ្តមួយដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជនថ្មី និងរក្សាអតិថិជនដែលមានស្រាប់។ វិធីសាស្រ្តនេះជួយបង្កើតសមាសធាតុអារម្មណ៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់ រក្សាភាពស្មោះត្រង់ជុំវិញម៉ាករបស់អ្នក និងបង្កើតទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្សចំពោះវា។
ពេលលេងហ្គេមនៅក្នុងកម្មវិធីភក្ដីភាពជំរុញឱ្យមានការរំភើប។ ចូរយើងបង្ហាញពីសេចក្តីថ្លែងការណ៍នេះជាមួយនឹងឧទាហរណ៍នៃកម្មវិធីដែលផ្តល់ឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់នូវឱកាសដើម្បីទស្សន៍ទាយអ្នករចនាម៉ូដសំលៀកបំពាក់ជាច្រើនដង ហើយក្នុងករណីដែលមានចម្លើយវិជ្ជមាន ផ្តល់ចំនួនជាក់លាក់នៃចំណុច ឬកំណត់ស្ថានភាពជាក់លាក់មួយ។
ជួនកាលការលេងល្បែងស៊ីសងត្រូវបានប្រើដើម្បីផ្សព្វផ្សាយផលិតផលថ្មី។ វាគ្រប់គ្រាន់ហើយក្នុងការរំលឹកឡើងវិញនូវយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៃសេវាកម្ម emailga.me ដែលពោរពេញទៅដោយធាតុផ្សំនៃហ្គេមដែលជំរុញអ្នកចូលរួមឱ្យធ្វើការកាន់តែខ្លាំងជាមួយអ៊ីមែល។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកបង្កើតយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបានកំណត់ពេលវេលាដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងសំបុត្រចូល។ អ្នកប្រើប្រាស់ដែលគ្រប់គ្រងអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងទាន់ពេលកំពុងរង់ចាំរង្វាន់ និងរង្វាន់ល្អៗ
វិធីសាស្រ្ត 2 ។ការនិទានរឿង
ប្រភេទមួយនៃការបង្កើតទេវកថាដែលបានបញ្ចូលយ៉ាងរឹងមាំនៅក្នុងវចនានុក្រមរបស់យើងក្រោមពាក្យ "និទានរឿង" ។ តើវាដំណើរការយ៉ាងដូចម្តេច? អ្នកជ្រើសរើសសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកក្នុងការទំនាក់ទំនងផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ឬការបង្ហាញតាមអ៊ីនធឺណិតនូវតួអង្គល្បីដែលកំពុងប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាមួយចំនួន ហើយវាគឺជាម៉ាកយីហោរបស់អ្នកដែលអនុញ្ញាតឱ្យគាត់ដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ វាជាការចង់បានដែលអតិថិជនរបស់អ្នកងាយស្រួលភ្ជាប់ខ្លួនគាត់ជាមួយនឹងចរិតបែបនេះ។ អ្នកជំនាញណែនាំឱ្យប្រើវិធីនិទានរឿងដើម្បីបង្កើតបទបង្ហាញ និងទាក់ទាញអ្នកទិញដែលមានសក្តានុពល។
វិធីសាស្រ្ត 3.ដំណោះស្រាយសង្គម
ដំណោះស្រាយតម្រង់ទិសសង្គមនៃម៉ាករបស់អ្នកមានឥទ្ធិពលខ្លាំងលើអារម្មណ៍។ មនុស្សចូលចិត្តផ្នែកសង្គម ទិសដៅសប្បុរសធម៌នៃអាជីវកម្ម។ វាក្លាយជាវិធីសាស្រ្តដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតក្នុងការទាក់ទាញអតិថិជនថ្មី។ ឧទាហរណ៍រួមមានក្រុមហ៊ុនស្បែកជើង TOMS Shoes ។ គូនីមួយៗដែលបានលក់បានរួមចំណែកដល់ការផ្តល់ជូនបន្ទាប់ទៀតដល់កុមារដែលខ្វះខាត។ ឧទាហរណ៍របស់ក្រុមហ៊ុន Warber Parker Glasses ដែលបានចាប់ផ្តើមសកម្មភាព: "ទិញមួយគូ ផ្តល់ឱ្យគូ" គឺស្រដៀងគ្នា។ ក្នុងករណីនេះ រាល់កែវទី២ ក៏ត្រូវបានចែកជូនជនក្រីក្រផងដែរ ដើម្បីជាការសប្បុរសធម៌។
បណ្តាញសង្គមនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះដើរតួនាទីឈានមុខគេមួយក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្មរបស់អ្នក និងទាក់ទាញអតិថិជនថ្មី។ នៅលើវេទិកាណាមួយ - VKontakte, Facebook, Twitter - អ្នកអាចបង្កើតក្លឹបអ្នកកោតសរសើរម៉ាករបស់អ្នក។ ទាំងនេះគឺជាធនធានដែលបានសិក្សារួចហើយ ហើយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនៅក្នុងពួកគេនៅលើដៃមួយនឹងមិនធ្វើឱ្យនរណាម្នាក់ភ្ញាក់ផ្អើលនោះទេ ម្យ៉ាងវិញទៀតអ្នកអាចធុញទ្រាន់បាន។ អ្នកប្រហែលជាបានកត់សម្គាល់ឃើញថាការបង្ហោះផ្សព្វផ្សាយផលិតផលជាក់លាក់មួយអាចបង្កឱ្យមានមតិយោបល់អំពីភាពធុញទ្រាន់នៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ តើមានវិធីជំនួសដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជនថ្មីនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដែរឬទេ?
ឥឡូវនេះបណ្តាញ Instagram និង Pinterest កំពុងអភិវឌ្ឍយ៉ាងសកម្ម ដែលក្នុងនោះការសង្កត់ធ្ងន់គឺទៅលើខ្លឹមសារដែលមើលឃើញ។ ជាការពិតណាស់ Instagram ឥឡូវនេះត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងសកម្មដោយអាជីវកម្មជាង Pinterest ទោះបីជាវាស្ថិតនៅក្នុងជួរដូចគ្នានៃធនធានដែលបង្កើតជម្រើសក្នុងការពេញចិត្តនៃបណ្តាញទំនាក់ទំនងដែលមើលឃើញជាមួយអតិថិជនសក្តានុពលក៏ដោយ។ វិនិយោគិនវាយតម្លៃខ្ពស់ចំពោះសក្តានុពលនៃសេវាកម្មទាំងនេះនាពេលអនាគត។
វិធីសាស្រ្ត 5 ។កន្លែងចតរថយន្ត "ឃ្លាន"
យុទ្ធនាការនេះទទួលបានជោគជ័យយ៉ាងខ្លាំងដែលអ្នកទីផ្សារបានសម្រេចចិត្តបង្កើតប្រធានបទនេះនៅពេលនិយាយអំពីម្ចាស់រថយន្ត។ សម្រាប់ការនេះ ចំណតរថយន្តនៅក្នុងទីក្រុងផ្សេងៗគ្នារបស់សហរដ្ឋអាមេរិកត្រូវបានលាបពណ៌ជានិមិត្តសញ្ញា - សញ្ញាពណ៌សដែលកាត់ជាមួយបន្ទាត់ពណ៌លឿងដែលគូសតាមអង្កត់ទ្រូង។ ហើយប្រសិនបើអ្នកបើកបរធ្វើតាមសញ្ញាពណ៌លឿង ពួកគេបានឃើញសិលាចារឹកនៅលើចិញ្ចើមផ្លូវថា "អ្នកចតនៅទីនេះពេលអ្នកឃ្លាន" ហើយជាការពិតណាស់ រូបភាពនៃរបារ Snickers ដែលអ្នកចូលចិត្ត។ ឧទាហរណ៍នេះអាចជាឧទាហរណ៍មួយទៀតនៃវិធីសាស្រ្តប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតក្នុងការបង្កើតវិធីសាស្រ្តដ៏មានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការទាក់ទាញអតិថិជនថ្មី។
វិធីសាស្រ្ត 6. កងវរសេនាតូចវាយប្រហារពាសដែក
ហើយជម្រើសមួយផ្សេងទៀតសម្រាប់ការទាក់ទាញអតិថិជនដែលមិនសំខាន់គឺត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយក្រុមហ៊ុន Taxi 6,000,000 មកពី St. ឧបករណ៍ទីផ្សារដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយនៅក្នុងករណីនេះគឺរថពាសដែកពណ៌ក្រហមភ្លឺដែលបំពេញបន្ថែមកងនាវារបស់ក្រុមហ៊ុន។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកទីផ្សារបានសម្រេចចិត្តមិនបំភ័យអតិថិជនសក្តានុពលជាមួយនឹងការក្លែងបន្លំ។
នេះគឺជាការផ្លាស់ប្តូរទីផ្សារដ៏ជោគជ័យមួយ ចាប់តាំងពីការអភិវឌ្ឍន៍នៃកងនាវាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើងបង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវពេញលេញនៃពាក្យស្លោក "តាក់ស៊ីសុវត្ថិភាព" របស់ក្រុមហ៊ុន។ លើសពីនេះទៀតនៅ St. Petersburg ដែលជាប់នៅក្នុងបណ្តាញប្រឡាយ និងស្ពាន មានមនុស្សជាច្រើនដែលចង់ឆ្លងកាត់ Neva នៅពេលដែលស្ពានត្រូវបានគូររួចហើយ (អ្នកក៏អាចហែលទឹកនៅលើ BRDM ផងដែរ)។ ដូច្នេះយើងអាចសន្មត់ថាឧបករណ៍ទីផ្សារថ្មីគឺ 100% នៃវិធីមួយដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជនថ្មីមកកាន់ក្រុមហ៊ុន។
វិធីសាស្រ្ត 7. ការបញ្ចុះតម្លៃពេញមួយជីវិត
មួយផ្នែក យើងបាននិយាយរួចមកហើយអំពីនិន្នាការដើម្បីធ្វើបដិរូបកម្មការផ្សព្វផ្សាយ និងការបញ្ចុះតម្លៃ។ ការធ្វើបដិរូបកម្មគឺជាធាតុផ្សំដ៏សំខាន់នៃកម្មវិធីភាពស្មោះត្រង់របស់ក្រុមហ៊ុនធំៗ ហើយជាលទ្ធផល មធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតមួយក្នុងការទាក់ទាញ និងរក្សាអតិថិជន។ ជាឧទាហរណ៍ សូមពិចារណាពីបទពិសោធន៍នៃផ្សារទំនើបអាមេរិក Kroger ដែលធ្វើការសិក្សាអំពីតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់ដោយ Dunnhumby សហរដ្ឋអាមេរិក។ ពួកគេបានសិក្សាស្ថិតិលក់ កំណត់ចំណូលចិត្តផលិតផលចម្បងរបស់អតិថិជនស្មោះត្រង់។ ហើយបន្ទាប់មកពួកគេបានបង្ហាញពួកគេជាមួយនឹងការបញ្ចុះតម្លៃគ្មានដែនកំណត់លើក្រុមទំនិញដែលអ្នកទិញតែងតែទិញនៅក្នុងផ្សារទំនើប។
ភាពជោគជ័យនៃវិធីសាស្រ្តនេះត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយការកើនឡើងនៃការលក់នៃហាង។ មធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបែបនេះដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជនថ្មីត្រូវបានជ្រើសរើសភ្លាមៗដោយអ្នកលេងទីផ្សារផ្សេងទៀត។ កម្មវិធីភក្ដីភាពស្រដៀងគ្នានេះត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការដោយបណ្តាញផ្សារទំនើប Safeway ។
វិធីសាស្រ្ត 8. រង្វាន់សម្រាប់ការបំផ្លិចបំផ្លាញ
ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍អាមេរិច JetBlue Airways បានចាប់ផ្តើមយុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដើម។ ខ្លឹមសាររបស់វាគឺនៅក្នុងសកម្មភាព "សម្រេចចិត្ត" ។ វាចាំបាច់ក្នុងការហែកផ្ទាំងរូបភាពចេញពីកន្លែងឈរហើយយកវាទៅជាមួយអ្នក។ ប្រជាជនញូវយ៉កត្រូវបានអំពាវនាវឱ្យធ្វើសកម្មភាពដោយសិលាចារឹកស្នេហាជាតិនៅលើផ្ទាំងរូបភាពផ្សាយពាណិជ្ជកម្មថា "មានតែអ្នកញូវយ៉កពិតប្រាកដប៉ុណ្ណោះដែលអាចធ្វើវាបាន" ។ យុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរួមមានរង្វាន់ជាច្រើនសម្រាប់អ្នកចូលរួម៖ ចាប់ពីការ៉េម និងសំបុត្រមួយទៅការប្រកួតកីឡារហូតដល់រង្វាន់ធំ - ជើងហោះហើរឥតគិតថ្លៃនៅលើផ្លូវដែលដំណើរការដោយក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ដែលអតិថិជនចាប់អារម្មណ៍។
អ្នកឈ្នះរង្វាន់ជាច្រើនបានស្ម័គ្រចិត្តចែករំលែកការទិញរបស់ពួកគេ ហើយសំខាន់បំផុតគឺអារម្មណ៍របស់ពួកគេនៅលើបណ្តាញសង្គម។ ដោយគ្មានការសង្ស័យ យុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទទួលបានជោគជ័យដ៏អស្ចារ្យ ហើយអ្នករស់នៅទីក្រុងបានចូលរួមដោយរីករាយក្នុងក្តីសង្ឃឹមថានឹងទទួលបានរង្វាន់ធំ - សំបុត្រសំណាងទៅកាន់គោលដៅរបស់ពួកគេ។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យយើងនិយាយអំពីការផ្សព្វផ្សាយនេះជាវិធីសាស្រ្តទីផ្សារដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជនថ្មី។
វិធីសាស្រ្ត 9. ការធ្វើទីផ្សារខ្នាតតូចសម្រាប់ផលិតផលខ្នាតតូច
តាមរបៀបដើម កូកា-កូឡា បានបង្ហាញផលិតផលថ្មីរបស់ខ្លួន ដែលជាភេសជ្ជៈនៅក្នុងពាងតូច។ យុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយ Ogilvy & Mather Berlin ។ នៅតាមដងផ្លូវនៃទីក្រុងធំ ៗ ក្នុងប្រទេសអាឡឺម៉ង់ ហាងលក់រាយខ្នាតតូចត្រូវបានតំឡើង - បញ្ជរដែលគិតដល់មនុស្សពេញវ័យរហូតដល់ចង្កេះ។ ជាការពិតណាស់ ចំណុចនៃការលក់បែបនេះភ្លាមៗបានទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមិនត្រឹមតែចង់ទិញភេសជ្ជៈនៅក្នុងកញ្ចប់តូចថ្មីប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងត្រូវបានគេថតរូបប្រឆាំងនឹងផ្ទៃខាងក្រោយនៃហាងក្មេងលេងផងដែរ។ ការផ្សព្វផ្សាយនេះក៏អាចត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាមធ្យោបាយដើមដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជនសក្តានុពលផងដែរ។
វិធីសាស្រ្ត 10. អ្នកប្រមូលមកពីកាលីហ្វ័រញ៉ា
ហើយនេះគឺជាវិធីដើមមួយផ្សេងទៀតដើម្បីទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់ទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នក។ លើកនេះយើងនឹងផ្តោតលើស៊េរី "Ray Donovan" ។ តើអ្នកគិតថាប៉ុស្តិ៍ទូរទស្សន៍ REN TV របស់រុស្ស៊ីបានបង្កើនចំណាត់ថ្នាក់នៃស៊េរីនេះយ៉ាងដូចម្តេច? នៅក្នុងសង្វាក់ភោជនីយដ្ឋាន Kruzhka នៅទីក្រុងមូស្គូ នាមប័ណ្ណរបស់ Ray Donovan អ្នកឯកទេសសកល អ្នកជួសជុល (ដូចជាអ្នកឯកទេសបែបនេះត្រូវបានគេហៅថានៅសហរដ្ឋអាមេរិក) បានបង្ហាញខ្លួននៅលើតុដែលមានសមត្ថភាពដោះស្រាយបញ្ហាណាមួយ។ ជួរនៃភារកិច្ចដែលតួអង្គនៃស៊េរីផ្តល់ជូនដើម្បីដោះស្រាយភ្លាមៗដោយសំឡេងឃោរឃៅដែលបានហៅលេខទូរស័ព្ទដែលបានបញ្ជាក់គឺធំទូលាយណាស់: ដើរឆ្កែគោះលុយពីកូនបំណុលហើយថែមទាំងលាក់សាកសពទៀតផង។
របៀបជ្រើសរើសមធ្យោបាយមួយ ឬវិធីផ្សេងទៀតដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជន៖ ការណែនាំជាជំហានៗ
ជំហានទី 1. ការធ្វើផែនការ
មុននឹងបន្តជម្រើសនៃវិធីសាស្ត្រទាក់ទាញអតិថិជនថ្មី ចាំបាច់ត្រូវរៀបចំផែនការលទ្ធផលដែលរំពឹងទុក៖ ចំនួនអតិថិជនដែលទាក់ទាញ បរិមាណលក់ រឹម។ ប្រហែលជាជំហានដ៏សំខាន់បំផុតនៅដំណាក់កាលនេះគឺនិយមន័យនៃទស្សនិកជនគោលដៅ ចំណាប់អារម្មណ៍ តម្រូវការរបស់វា។
ការតភ្ជាប់រវាងទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នក និងផលិតផលរបស់អ្នកគួរតែច្បាស់លាស់ និងមានតម្លាភាព។ ដោយមានជំនួយពីផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នក អតិថិជនត្រូវតែទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍មួយចំនួន ដោះស្រាយបញ្ហាមួយចំនួន កែលម្អអ្វីមួយប្រកបដោយគុណភាពក្នុងជីវិតរបស់គាត់។ ហើយសម្រាប់ការនេះ អ្នកត្រូវការដើម្បី crystallize គុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នក, បន្លិចលក្ខណៈសម្បត្តិតែមួយគត់នៃផលិតផល។
ដូច្នេះ ការពិពណ៌នាលម្អិតបំផុតនៃទស្សនិកជនគោលដៅរបស់អ្នក គុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងនៃផលិតផលរបស់អ្នក បញ្ជីនៃតម្រូវការដែលអតិថិជនរបស់អ្នកអាចបំពេញតាមផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នក - ទាំងនេះគឺជាមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃការកំណត់វិធីដ៏មានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់អាជីវកម្មរបស់អ្នកដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជនថ្មី។
ជំហានទី 2បង្កើតការផ្តល់ជូន
ដោយផ្អែកលើការវិភាគដែលអ្នកបានធ្វើក្នុងដំណាក់កាលដំបូង អ្នកគួរតែបង្កើតការផ្តល់ជូនសម្រាប់អតិថិជនរបស់អ្នក។ ក្នុងករណីនេះ វាជាការសំខាន់ក្នុងការមិនផ្តោតលើផលិតផលនោះទេ ប៉ុន្តែនៅលើអត្ថប្រយោជន៍ចុងក្រោយពីការទិញរបស់វា។ ក្នុងន័យនេះ កិច្ចការថ្មីមួយលេចឡើង៖ ដើម្បីបញ្ជូនព័ត៌មានទៅកាន់អតិថិជនគោលដៅរបស់អ្នក។ ដើម្បីដឹងពីបញ្ហានេះ អ្នកអាចប្រើសេវាកម្មរបស់មជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ។
ជំហានទី 3យើងវាយតម្លៃប្រាក់ចំណេញនៃវិធីដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជន
បន្ទាប់មក អ្នកបង្កើតថវិកាទីផ្សារដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការគណនា៖ តើអ្នកត្រូវការអតិថិជនប៉ុន្មាននាក់ដើម្បីទាក់ទាញក្នុងមួយខែ ដើម្បីឈានដល់បរិមាណលក់ជាក់លាក់។ ទុកចំណូលប្រចាំខែដែលអ្នកចង់បាន។ លើសពីនេះ ដោយផ្អែកលើរូបភាពអតិថិជនរបស់អ្នក អ្នកកំណត់បណ្តាញទំនាក់ទំនងដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតជាមួយគាត់ តាមគំនិតរបស់អ្នក។ បន្ទាប់ពីការវិភាគ ការគណនា និងការកំណត់វិធីសាស្ត្រសម្រាប់ការទាក់ទាញអតិថិជន អ្នកបង្កើតថវិកាទីផ្សារប្រចាំខែ។ ជាការពិតណាស់ អ្នកនឹងត្រូវវិភាគប្រសិទ្ធភាពនៃបណ្តាញទំនាក់ទំនងនីមួយៗ។
កំហុសក្នុងការគណនាអត្រារក្សាអតិថិជន
70% នៃអ្នកគ្រប់គ្រងចាត់ទុកភារកិច្ចចម្បងក្នុងការទាក់ទាញអតិថិជនថ្មី ខណៈដែល 20% ជឿថាការរក្សាអតិថិជនដែលមានស្រាប់គឺជារឿងសំខាន់បំផុត។
អត្រារក្សាអតិថិជនគឺជាសូចនាករនៃប្រសិទ្ធភាពនៃផលិតផល ទីផ្សារ សេវាកម្មអតិថិជន និងគោលការណ៍កំណត់តម្លៃ។ ប្រសិនបើអ្នកទិញនៅតែស្មោះស្ម័គ្រ វាមានន័យថាកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងអាចកើនឡើងទ្វេដង។ បើមិនអញ្ចឹងទេ ដល់ពេលត្រូវផ្លាស់ប្តូរយុទ្ធសាស្ត្ររបស់អ្នក។ វាមើលទៅសាមញ្ញ ប៉ុន្តែតាមពិត ការរក្សាទុកត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយកត្តាជាច្រើន។
អ្នកកែសម្រួលទស្សនាវដ្តី "នាយកពាណិជ្ជកម្ម" លើកឡើងពីកំហុសទូទៅចំនួន 4 ដែលក្រុមហ៊ុនធ្វើនៅពេលគណនា។ រៀនពួកគេហើយកុំអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេនៅក្នុងការងាររបស់អ្នក។
ហេតុអ្វីបានជាវិធីមួយចំនួនដើម្បីភ្ជាប់អតិថិជនមិនដំណើរការ
ក្រុមហ៊ុនជាច្រើន ទោះបីជាមានថវិកាយ៉ាងច្រើនសម្រាប់យុទ្ធនាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មក៏ដោយ ក៏នៅតែមិនពេញចិត្តនឹងប្រសិទ្ធភាពរបស់ពួកគេ ហើយត្អូញត្អែរអំពីប្រាក់ចំណូលទាប។ ការសិក្សាអំពីសកម្មភាពដែលទទួលបានជោគជ័យ និងមិនមែនស្រដៀងគ្នានេះអនុញ្ញាតឱ្យយើងកំណត់អត្តសញ្ញាណកំហុសធម្មតាដែលកាត់បន្ថយប្រសិទ្ធភាពរបស់ពួកគេយ៉ាងខ្លាំង។
- និយមន័យអរូបីពេកនៃក្រុមអ្នកប្រើប្រាស់គោលដៅ។ មិនមានផលិតផលសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នាទេ។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកត្រូវចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការបែងចែកទីផ្សារ ដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់ក្រុមគោលដៅ។
- អ្នកមិនបានបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកនៃក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកទេ។ បុគ្គលិកមិនដឹងពីគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងនៃផលិតផលដែលផ្តល់ទីផ្សារនោះទេ។ ផលិតផលត្រូវមានការបណ្តុះបណ្តាល ក៏ដូចជាការលក់ផងដែរ។ ចំពោះបញ្ហានេះ ការបណ្តុះបណ្តាលពិសេសគួរតែត្រូវបានបង្កើតឡើង ហើយអ្នកឯកទេសដែលមានបទពិសោធន៍នឹងជួយក្នុងការរៀបចំវគ្គបណ្តុះបណ្តាល។
- បណ្តាញមួយចំនួនតូចត្រូវបានគេប្រើដែលប្រសិទ្ធភាពមិនត្រូវបានវិភាគ។ ទន្ទឹមនឹងនោះ ចាំបាច់ត្រូវចេះរៀបចំយ៉ាងប៉ិនប្រសប់ រួមបញ្ចូលគ្នានូវវិធីសាស្ត្រផ្សេងៗ ដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជនថ្មី ក៏ដូចជាសិក្សាពីគំនិតថ្មីៗ និងការអនុវត្តរបស់ក្រុមហ៊ុនជោគជ័យ។ អ្នកអាចផ្គូផ្គងធាតុផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម ATL និង BTL ដោយជោគជ័យ។
- កង្វះគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងជាក់ស្តែង ដែលបែងចែកម៉ាកយីហោ និងផលិតផលរបស់អ្នកយ៉ាងពេញចិត្តពីដៃគូប្រកួតប្រជែងផ្ទាល់។ អត្ថប្រយោជន៍គួរតែច្បាស់លាស់ និងជាទម្រង់នៃអត្ថប្រយោជន៍ដែលអតិថិជនរបស់អ្នកទទួលបានដោយការទិញផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នក។
- កម្រិតទាបនៃជំនាញលក់ដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក។ ពួកគេមិនដឹងពីរបៀបបង្ហាញព័ត៌មានអំពីផលិតផលរបស់អ្នកយ៉ាងពេញលេញ និងទទួលបានផលចំណេញអតិបរមាដល់អតិថិជននោះទេ។ ស្ថានភាពនេះអាចត្រូវបានកែតម្រូវដោយការបណ្តុះបណ្តាលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពក្នុងបច្ចេកទេសលក់។
ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណកំហុសបែបនេះ អ្នកត្រូវវិភាគអាជីវកម្មរបស់អ្នក សិក្សាការអនុវត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពរបស់ក្រុមហ៊ុនផ្សេងៗ តាមដានទំនាក់ទំនងរវាងជម្រើសរបស់អ្នកនៃបណ្តាញដ៏មានប្រសិទ្ធភាពសម្រាប់ការទាក់ទាញអតិថិជនសក្តានុពល និងការប្រែប្រួលនៃតម្រូវការអ្នកប្រើប្រាស់។ ឧបករណ៍សាមញ្ញទាំងអស់នេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់ទាន់ពេលវេលានូវហេតុផលដែលរារាំងអ្នកពីការទាក់ទាញអតិថិជនថ្មី និងការរីកលូតលាស់អាជីវកម្មរបស់អ្នក។
ព័ត៌មានអំពីអ្នកជំនាញ
Ekaterina Kuznetsovaនាយកទីផ្សារនៃ Alltech Development, Moscow ។ Alltech Development អនុវត្តគ្រប់ដំណាក់កាលនៃវដ្តជីវិតនៃការតាំងទីលំនៅ ចាប់ពីការបង្កើតគំនិត រហូតដល់ការគ្រប់គ្រងការតាំងទីលំនៅដែលត្រៀមរួចជាស្រេច និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ។ ក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រងវត្ថុចំនួន 6 នៅលើផ្លូវហាយវេ Kievskoye Rublevsky និង Novorizhskoye ដែលមានផ្ទៃដីសរុបជាង 400 ហិកតា។ តម្លៃនៃទ្រព្យសកម្មដែលគ្រប់គ្រងដោយ ALLTECH Development លើសពី 10 ពាន់លាន RUB ។ ក្រុមហ៊ុនមិនមានបំណុលហិរញ្ញវត្ថុដែលមិនមានសុវត្ថិភាពទេ។ វាគឺជាផ្នែកមួយនៃក្រុម ALLTECH នៃក្រុមហ៊ុន។
Maxim Gorbachevអ្នកជំនាញនៃសាលាគ្រប់គ្រងរុស្ស៊ីលើការលក់ b2b ។ Maxim Gorbachev គឺជាគ្រូបណ្តុះបណ្តាលកំពូលទាំង 10 យោងតាមទស្សនាវដ្តី Sales B គាត់មានប្រវត្តិផ្នែកច្បាប់ និងផ្លូវចិត្ត។ ផ្នែកនៃជំនាញ៖ ការលក់ និងការចរចា ការគ្រប់គ្រងការត្រឡប់មកវិញ ការគ្រប់គ្រងអ្នកតំណាងផ្នែកលក់ ការគ្រប់គ្រងការចែកចាយ ការរៀបចំនាយកដ្ឋានលក់ពីដំបូង ការអភិវឌ្ឍន៍ និងការអនុវត្តស្តង់ដារសេវាកម្មអតិថិជន ស្វ័យប្រវត្តិកម្មនៃនាយកដ្ឋានលក់។
នៅក្នុងការតស៊ូដើម្បីអតិថិជន អ្នកគ្រប់គ្រងដែលជោគជ័យចូលរួមវគ្គបណ្តុះបណ្តាលផ្សេងៗ និងពង្រឹងជំនាញរបស់ពួកគេ ចៅហ្វាយចរចារកិច្ចព្រមព្រៀងធំ ៗ ម្ចាស់ហាងមកជាមួយការផ្សព្វផ្សាយ និងការបញ្ចុះតម្លៃផ្សេងៗ ដើម្បីទាក់ទាញអ្នកប្រើប្រាស់។
នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការប្រកួតប្រជែងខ្ពស់ សំណាងកាន់កាប់កន្លែងដ៏ធំមួយបន្ថែមពីលើការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់មនុស្សដែលចាប់អារម្មណ៍នឹងភាពជោគជ័យ។ បើគ្មានស្នាមញញឹមពី Lady Fortune ទេ កិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវបរាជ័យ ហើយអ្នកទិញជ្រើសរើសហាងក្បែរនោះ ដើម្បីស្វែងរកផលិតផលដែលត្រឹមត្រូវ។ ការសមគំនិតសាមញ្ញដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជន និងអ្នកទិញអាចជួយទាក់ទាញសំណាងល្អក្នុងអាជីវកម្ម។
របៀបអានការសមគំនិតឱ្យបានត្រឹមត្រូវ
ការអានការឃុបឃិតធ្វើពិធីសាមញ្ញដើម្បីទាក់ទាញសំណាងល្អគឺជាវេទមន្តរួចហើយដែលមិនអត់ធ្មត់នឹងកំហុសសូមព្យាយាមអនុវត្តតាមច្បាប់ទូទៅដើម្បីឱ្យគោលដៅចុងក្រោយរបស់អ្នកត្រូវបានសម្រេច។
ការឃុបឃិតសម្រាប់ប្រាក់ចំណេញដំបូង
ការឃុបឃិតបែបនេះគឺសមរម្យសម្រាប់អ្នកដែលទើបតែចាប់ផ្តើមការងារ បើកហាង ហាងកែសម្ផស្ស ឬអាជីវកម្មផ្សេងៗ។ ដរាបណាអ្នកទទួលបានប្រាក់ចំណូលដំបូង អ្នកត្រូវបង្កើតកង្ហារចេញពីក្រដាសប្រាក់ ហើយគ្រវីវានៅលើកន្លែងធ្វើការរបស់អ្នក ឬនៅលើបង្អួចហាងដោយពាក្យថា:
"លុយសម្រាប់ខ្ញុំ សេវាកម្មសម្រាប់អ្នក ឬលុយសម្រាប់ខ្ញុំ ទំនិញរបស់ខ្ញុំសម្រាប់អ្នក។"
ព្យាយាមមិនចំណាយប្រាក់ដើមដំបូង ហើយកុំប្រគល់ការផ្លាស់ប្តូរជាមួយវា។
ការឃុបឃិតសម្រាប់អតិថិជនដំបូង
វិធីសាស្រ្តនេះគឺសមរម្យសម្រាប់អ្នកដែលទើបនឹងបើកអាជីវកម្មផ្ទាល់ខ្លួន ឬទើបតែមានគម្រោងធ្វើដូច្នេះ។ ដើម្បីរៀបចំពិធី ទិញម្ហូបឆ្ងាញ់ៗ គួរតែជារបស់ដែលមានគុណភាពខ្ពស់ និងរស់ជាតិឆ្ងាញ់ មិនមែនកាហ្វេថោកទេ។ ដាក់ម្ហូបដ៏ស្អាតមួយ ហើយនិយាយពាក្យនៃការឃុបឃិតគ្នា៖
"ខ្ញុំព្យាបាល ព្យាបាល ខ្ញុំសូមអញ្ជើញអតិថិជនឱ្យធ្វើឱ្យវាផ្អែមសម្រាប់អ្នក ដូច្នេះអាជីវកម្មគឺដើម្បីប្រាក់! អាម៉ែន! អាម៉ែន! អាម៉ែន!
ត្រូវប្រាកដថាដើម្បីព្យាបាលអតិថិជនដំបូងជាមួយនឹងបង្អែម ឬខូគីដ៏គួរឱ្យទាក់ទាញ សូមព្យាយាមធ្វើឱ្យគាត់ពេញចិត្តជាមួយនឹងផលិតផល និងសេវាកម្ម។ អាកប្បកិរិយាវិជ្ជមានរបស់គាត់នឹងទាក់ទាញអតិថិជនឱ្យតម្លៃកាន់តែច្រើនមករកអ្នក។
ការឃុបឃិតដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជនទៅហាង
គ្រោងបែបនេះគឺសមរម្យប្រសិនបើអ្នកត្រូវការទាក់ទាញអតិថិជនមកហាង។ ជ្រើសរើសកាក់ពណ៌មាស ជ្រលក់វាក្នុងប្រេងសំខាន់ៗ និយមជាមួយនឹងក្លិនភ្លឺ និងរីករាយ។ ចេញទៅក្រៅបញ្ជរ ដែលជាកន្លែងដែលអតិថិជនជាធម្មតាមានទីតាំងនៅ ហើយនិយាយអត្ថបទនៃគ្រោង៖
“ផ្លូវពាណិជ្ជកម្មនាំអតិថិជនមកហាងរបស់ខ្ញុំ។ យកលុយផ្ញើសំណាងល្អ! ដូច្នេះអតិថិជននិងសំណាងបានមកដល់ខ្ញុំនាំប្រាក់ច្រើនបង្កើនប្រាក់ចំណេញ! អាម៉ែន!"
បន្ទាប់ពីនោះ បោះកាក់នៅលើឥដ្ឋដើម្បីធ្វើឱ្យវារោទិ៍ ហើយនិយាយថា "បានទិញ បង់ហើយ!"។ កុំរើសកាក់ទុកអោយគាត់នៅនឹងកន្លែង ហើយទាក់ទាញលុយចូលហាង។ វានឹងល្អណាស់ ប្រសិនបើអតិថិជនរើសវា ហើយទិញអ្វីមួយពីហាងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។
អក្ខរាវិរុទ្ធអំបិលដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជន
នរណាម្នាក់អាចប្រើគ្រោងបែបនេះ: ពីអ្នកគ្រប់គ្រងដែលកំពុងស្វែងរកអតិថិជនថ្មីទៅអ្នកលក់ដែលមានភាគរយនៃប្រាក់ចំណូលរបស់ហាង។
យកអំបិលមួយក្តាប់តូចជាមួយអ្នក ពេលអ្នកទៅធ្វើការ។ នៅពេលដែលនៅសល់ប៉ុន្មានជំហានមុនពេលចូលទៅក្នុងការិយាល័យ ឬហាង។ អ្នកត្រូវបោះអំបិលពីលើក្បាលរបស់អ្នកត្រឡប់មកវិញហើយប្រកាសពាក្យនៃការសមគំនិត។
“ខ្ញុំនិយាយអំបិល ខ្ញុំទាក់ទាញអ្នកទិញ! ធញ្ញជាតិធ្លាក់ចុះ អតិថិជនតម្រង់ជួរ។ គ្មានអ្នកណាចាកចេញដោយគ្មានទំនិញទេ សុទ្ធតែយកលុយមកឲ្យខ្ញុំ! អាម៉ែន។
បន្ទាប់ពីពាក្យត្រូវបាននិយាយ សូមបន្តដំណើររបស់អ្នក ហើយកុំមើលទៅក្រោយ។ លទ្ធផលនឹងមិនធ្វើឱ្យអ្នករង់ចាំទេ។
ការសមគំនិតទីពីរសម្រាប់អំបិលពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រើប្រាស់ទឹកស្អាត។ បោះអំបិលមួយស្លាបព្រាចូលក្នុងកែវទឹក ហើយនិយាយពីលើវា៖
“ខ្ញុំឈរលើភ្នំ លើភ្នំលើភ្នំ ខ្ញុំសម្លឹងមើលព្រះអាទិត្យ ព្រះអាទិត្យមានពណ៌ក្រហម។ ក្រោកឡើង ព្រះអាទិត្យក្រហម ពីសមុទ្រពណ៌ខៀវទៅមេឃពណ៌ខៀវ ក្រោកឡើង កាន់មាសពេញដៃ។ មាសរបស់អ្នកពេញក្នុងផ្ទះរបស់ខ្ញុំ (ឈ្មោះ) និងនៅក្នុងសួនរបស់ខ្ញុំ នៅក្នុងទីធ្លារបស់ខ្ញុំ និងនៅក្នុងឡរបស់ខ្ញុំ។ ពេញ, ពេញនៅក្នុងទ្រូងនិងនៅក្រោមដី, នៅក្នុង attic និងនៅតាមសាលធំ, នៅលើតុនិងនៅក្នុង crate និងនៅក្នុងពាណិជ្ជកម្ម។ ទាំងខ្យល់មិនបក់ ភ្លៀងនឹងជន់លិច ព្រិលក៏ត្រជាក់ ក៏មិនក្តៅដែរ - មាសរបស់អ្នកជាពន្លឺជុំវិញមួយរយម៉ាយ។ ដូច្នេះខ្ញុំនិយាយថា ខ្ញុំយកទឹក និងអំបិលធ្វើជាសាក្សី។ ដូច្នេះ ខ្ញុំនឹងនិយាយថា ជួបថ្ងៃរះរបស់អ្នក។ អាម៉ែន"។
បន្ទាប់មកយកទឹកមន្តស្នេហ៍បន្តិចចូលក្នុងមាត់របស់អ្នក ហើយបាញ់លើបញ្ជរ ទូតាំង ឬកុំព្យូទ័រ។ បន្ទាប់ពីនោះត្រូវប្រាកដថាបាញ់ដោយខ្លួនឯង។
ការឃុបឃិតពីបុរាណជាមួយទឹកឃ្មុំដើម្បីទាក់ទាញអ្នកទិញ
ដីឡូតិ៍បែបនេះមានប្រជាប្រិយភាពក្នុងចំណោមឈ្មួញនៅសម័យបុរាណវាត្រូវបានគេជឿថាទឹកឃ្មុំអាចទាក់ទាញអ្នកទិញដូចជារុយ។
ដើម្បីធ្វើបានត្រូវរក និងទិញទឹកឃ្មុំធម្មជាតិមួយកំប៉ុងកុំរំលង ត្រូវតែជាផលិតផលល្អពិតប្រាកដ។ ទម្លាក់ពីរបីដំណក់នៅលើកម្រិតនៃហាងឬការិយាល័យហើយនិយាយអត្ថបទនៃគ្រោង។
“អ្នករាល់គ្នាចូលចិត្តទឹកឃ្មុំធម្មជាតិផ្អែម ដែលផ្តល់ឲ្យមនុស្សដោយឃ្មុំ។ ខ្ញុំជាអ្នកបំរើរបស់ព្រះ (ឈ្មោះត្រឹមត្រូវ) បញ្ជាក់ថានេះជារបៀបដែលអ្នកទិញនឹងចូលចិត្តកម្រិតនៃហាងរបស់ខ្ញុំ (បញ្ជររបស់ខ្ញុំ) ។ ពេលដែលឃ្មុំឈោងចាប់ទឹកដមផ្កា ដូច្នេះហើយ អតិថិជនជាប់គ្នាទាញចូលក្នុងហាងរបស់ខ្ញុំ (ទៅបញ្ជររបស់ខ្ញុំ)។ អាម៉ែន"។
អាភៀនឃុបឃិតជាមួយអ្នកលក់
ការឃុបឃិតជាសកលគឺសមរម្យសម្រាប់ទាំងអ្នកលក់អាជីព និងមនុស្សសាមញ្ញដែលចង់ដឹងរឿងណាមួយ។
អ្នកត្រូវទិញគ្រាប់ពូជអាភៀនមួយកញ្ចប់ វាចាំបាច់ក្នុងការរៀបចំបរិមាណដែលត្រូវការដោយគ្មានការផ្លាស់ប្តូរ។ ជ្រើសរើសថ្ងៃដែលសាកសមនឹងប្រតិទិនតាមច័ន្ទគតិ យកអាភៀនមួយកញ្ចប់ ហើយនិយាយការអធិស្ឋានទៅកាន់ Nicholas the Wonderworker ចូលទៅក្នុងនោះ។
ប្រសិនបើអ្នកជាម្ចាស់ហាង ចូរប្រោះគ្រាប់ពូជអាភៀននៅមុខបញ្ជរ ពីចំហៀងអ្នកទិញ។ បើត្រូវការលក់អាផាតមិន ឬឡាន ត្រូវប្រោះតាមមុខទ្វារខាងមុខ ឬជុំវិញឡាន។ វាចាំបាច់ដែលអ្នកទិញបោះជំហានលើអាភៀន។ ប្រោះអាភៀន អ្នកត្រូវប្រកាសពាក្យ៖
- "ដើរលើអាភៀន - អ្នកទិញវាពីខ្ញុំ" ។
Comb គ្រោងទាក់ទាញអតិថិជនមកការិយាល័យ
ដើម្បីធ្វើពិធីនេះ អ្នកត្រូវទិញសិតសក់ឈើនៅថ្ងៃដែលព្រះចន្ទលូតលាស់ វាក៏អាចជាឆ្អឹងដែរ ប៉ុន្តែមិនធ្វើពីផ្លាស្ទិចទេ។ ជារៀងរាល់ថ្ងៃ ពេលអ្នកមកការិយាល័យ អ្នកត្រូវសិតសក់របស់អ្នកដល់ចុងបំផុត នៅមុខកញ្ចក់ធំសាមសិបបីដង ខណៈពេលដែលនិយាយពាក្យសំដីដដែលៗថា៖
“ មានផ្លូវរាបស្មើទៅកាន់កម្រិតរបស់ខ្ញុំ។ អនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនដំណើរការពួកគេនឹងត្រូវបានជួយនៅទីនេះ។ ល្អសម្រាប់មនុស្សប៉ុន្តែសម្រាប់ខ្ញុំ (ឈ្មោះរបស់ខ្ញុំ) - ដាក់ធុងលុយ។ ដោយសារតែសក់ខ្ញុំមិនមានសរសៃសក់ ដូច្នេះខ្ញុំមិនមានបញ្ហា និងជំពាក់បំណុលគេទេ។ អាម៉ែន។
ថ្ងៃទី 7 ខែកុម្ភៈ ឃុបឃិតគ្នាធ្វើពាណិជ្ជកម្មពេញមួយឆ្នាំ
ពិធីនេះកើតមានដល់យើងតាំងពីបុរាណកាលមក វាត្រូវបានឈ្មួញប្រើប្រាស់ក្នុងការជួញដូរជោគជ័យពេញមួយឆ្នាំ។ កាលបរិច្ឆេទមិនត្រូវបានជ្រើសរើសដោយចៃដន្យទេ នៅថ្ងៃនេះ វាជាទម្លាប់យូរមកហើយក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាហិរញ្ញវត្ថុ។
ពិធីនេះត្រូវបានធ្វើឡើងម្តងក្នុងមួយឆ្នាំ - នៅថ្ងៃទីប្រាំពីរនៃខែកុម្ភៈ។ អ្នកនឹងត្រូវការស្ករមួយដុំ និងឡដែលមានម៉ាស៊ីនផ្លុំ។ បើគ្មានចង្ក្រានទេ អ្នកគួរឆ្ងល់ហើយរកផ្ទះឬខ្ទមជាមួយវាអាចជួលបាន។
មុនពេលព្រឹកព្រលឹមអ្នកត្រូវដាក់ស្ករមួយដុំនៅក្នុងម៉ាស៊ីនផ្លុំហើយដុតចង្ក្រានដោយឈើ aspen ។ ពេលភ្លើងឆាបឆេះ អ្នកត្រូវប្រកាសពាក្យនៃការឃុបឃិតគ្នា៖
ភ្លើង - កុំប៉ះស្កររបស់ខ្ញុំ
ហើយប៉ះមនុស្ស ផ្លាស់ទីពួកគេ ពួកគេបានទៅរកទំនិញរបស់ពួកគេ។
នៅក្នុងព្រះនាមនៃព្រះវរបិតា និងព្រះរាជបុត្រា និងព្រះវិញ្ញាណបរិសុទ្ធ។
អាម៉ែន
បនាប់ពីដកស្កររួចកុំសមាតវាពីការដុតដោយប្រុងប្រយ័ត្នរុំវាក្នុងកណាត់ហើយយកវាជាមួយអ្នកទៅកន្លែងធ្វើការ។ អ្នកត្រូវកំណត់ទីតាំងវាដើម្បីកុំឲ្យវាចាប់ភ្នែកអ្នកណាម្នាក់។ ស្ករនឹងទាក់ទាញអតិថិជនពេញមួយឆ្នាំ។ ដប់មួយខែក្រោយមក ពិធីនេះត្រូវបានធ្វើម្តងទៀត ហើយដុំស្ករកាលពីឆ្នាំមុនត្រូវកប់នៅក្រោមដើមឈើហូបផ្លែណាមួយ។
ដីឡូតិ៍ anthill ដើម្បីកែលម្អការលក់
ដើម្បីទាក់ទាញការលក់មានការឃុបឃិតខ្លាំងមួយទៀត។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវទៅព្រៃនៅពេលណាមួយនៃឆ្នាំគឺសមរម្យ, លើកលែងតែសម្រាប់រដូវរងារ, ដោយសារតែអ្នកនឹងមិនអាចរកឃើញ anthill នៅក្រោមព្រិល។
នៅក្នុងព្រៃយកឈើខ្លះពីកំពូលនៃ anthill មកដាក់ក្នុងថង់ក្រណាត់។ មកដល់ហាង ប្រោះផលិតផលដែលអ្នកចង់លក់ចេញពីកាបូប ដោយនិយាយខ្លាំងៗថា៖
- « ដូចជាស្រមោចជាច្រើននៅក្នុងផ្ទះនោះ អ្នកទិញជាច្រើនបានទៅរកខ្ញុំព្រះ។ អាម៉ែន».
គេជឿថានឹងមានអ្នកទិញច្រើនដូចជាមានស្រមោចនៅលើទួល។
ចុះចាញ់ការសមគំនិត
វាជារឿយៗកើតឡើងដែលអ្នកទិញមិនទទួលយកការផ្លាស់ប្តូរជាការផ្លាស់ប្តូរទេបដិសេធវា។ វាអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីទាក់ទាញអតិថិជនថ្មី។ យកការផ្លាស់ប្តូរទៅផ្ទះជាមួយអ្នក ហើយអានការសមគំនិតលើវាបីដង៖
“ពេញមួយខែ ជាមធ្យមមួយខែ និងក្មេង! ប្រាប់ខ្ញុំពីកំណប់មួយកាក់។ កាលម្ដាយសម្រាលកូនបានឱបខ្ញុំក្នុងក្រណាត់កន្ទបដំបូង ដូច្នេះឯងក៏យកកំណប់ធំមកឲ្យខ្ញុំផង! អាម៉ែន!"
កាក់មិនចាំបាច់ត្រូវចំណាយទេ ដាក់វានៅក្នុងហោប៉ៅដាច់ដោយឡែកនៅក្នុងកាបូបរបស់អ្នក ហើយពាក់វា។ ពួកគេនឹងនាំអ្នកឱ្យជោគជ័យផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ។
ពិធីដ៏រឹងមាំសម្រាប់ការជួញដូរជោគជ័យ
ពិធីបែបនេះគួរធ្វើនៅថ្ងៃរលឹម។ យកក្រណាត់ចាស់ដែលមើលមិនឃើញ ហើយធូលីចេញពីតុ ឬតុជាមួយវា ហើយនិយាយពាក្យអធិស្ឋានបីដង
«ក្រណាស់ ល្បីលក់មិនដាច់ កុំប៉ះពាល់អីខ្ញុំ! ចូរចេញឲ្យឆ្ងាយពីខ្ញុំ ទៅឲ្យឆ្ងាយពីទីនេះ តាមទឹក កាត់ព្រៃ កាត់វាលភក់ កុំហៅខ្ញុំទៅជាមួយ យកមហារីកដែលស្លាប់ទៅដេកនៅក្រោមអន្ទាក់។ ដូច្នេះខ្ញុំមិនដឹងពីភាពក្រីក្រ របស់របររបស់ខ្ញុំមិនជាប់គាំង ខ្ញុំចាត់ទុកភាពក្រីក្រ និងភាពក្រីក្រទៅ ខ្ញុំបោសសម្អាតសំណាងអាក្រក់ និងការបរាជ័យទាំងអស់ដោយក្រមា! ថាមពល, ទឹក, ភាសា។ អាម៉ែន!"
កន្ទក់ត្រូវបោះចោលក្នុងស្រះ និយមដោយទឹកដែលនៅទ្រឹង។ សូមចងចាំថា អ្នកគួរតែត្រលប់ទៅផ្ទះវិញដោយមិនងាកក្រោយ និងដោយមិននិយាយជាមួយនរណាម្នាក់។
ការអធិស្ឋានសម្រាប់ការជួញដូរជោគជ័យ
មិនមានអ្វីខុសឆ្គងចំពោះការជួញដូរដែលទទួលបានជោគជ័យនោះទេ ដូច្នេះអ្នកអាចទៅព្រះវិហារ ហើយអធិស្ឋានសម្រាប់នាង។
អ្នកអាចអធិស្ឋានទៅកាន់ពួកបរិសុទ្ធណាមួយ ប៉ុន្តែជាញឹកញាប់មនុស្សដែលជាប់ទាក់ទងជាមួយពាណិជ្ជកម្មជ្រើសរើស Nicholas the Wonderworker និង Seraphim of Saron ដែលជាពួកបរិសុទ្ធនៃពាណិជ្ជកម្ម។
“អូអ្នកណែនាំដ៏អស្ចារ្យរបស់យើង Nikolai! អ្នកគឺជាមនុស្សមានចិត្តល្អនិងមេត្តាករុណា, pious និងសប្បុរស។ ខ្ញុំសុំឱ្យអ្នកស្តាប់ខ្ញុំអ្នកបំរើរបស់អ្នក (ឈ្មោះ) ខ្ញុំអធិស្ឋានដល់អ្នកហើយសង្ឃឹមសម្រាប់ជំនួយក្នុងអាជីវកម្ម។ មើលការងារ និងការខិតខំរបស់ខ្ញុំ ការបន្ទាបខ្លួន និងភាពស្មោះត្រង់ចំពោះព្រះអម្ចាស់ជាព្រះ។ ការពារពីភាពលំបាក និងការដួល បន្ថែមស្មារតី និងកម្លាំង។ សូមអង្វរព្រះអម្ចាស់សម្រាប់សេចក្ដីមេត្តាករុណាចំពោះយើង សូមទ្រង់ជួយសង្គ្រោះយើងពីឧបាយកលរបស់ខ្មាំងសត្រូវ ហើយដឹកនាំយើងទៅរកផ្លូវត្រូវ។ សូមព្រះអង្គសង្គ្រោះយើងពីការល្បួង និងអំពើទុច្ចរិត។ សូមឱ្យយើងទទួលបានរង្វាន់សម្រាប់ការរងទុក្ខរបស់យើងសម្រាប់ការខ្នះខ្នែងនិងភាពរាបទាបរបស់យើង។ យើងសង្ឃឹមសម្រាប់ញត្តិរបស់អ្នក យើងសុំជំនួយ។ យើងធ្លាក់ចំពោះមុខពួកបរិសុទ្ធរបស់អ្នកដោយការអធិស្ឋាន។ បិទបាំងដោយស្លាបរបស់អ្នកពីភាពមិនអនុគ្រោះ និងសំណាងអាក្រក់ ជួយកុំឱ្យបាត់ទៅក្នុងទីជ្រៅនៃអំពើបាប និងនៅក្នុងភក់នៃតណ្ហារបស់យើង។ យើងអធិស្ឋានសុំសេចក្ដីសង្គ្រោះនៃព្រលឹងយើង ហើយសង្ឃឹមចំពោះសេចក្ដីមេត្តាករុណាដ៏អស្ចារ្យ»។
“ឱព្រះវរបិតាដ៏អស្ចារ្យ Seraphim ដែលជា Sarov Wonderworker ដ៏អស្ចារ្យ!សម្រាប់អ្នកទាំងអស់ដែលងាកមករកអ្នក ជាជំនួយការដែលស្តាប់បង្គាប់រហ័ស!នៅក្នុងថ្ងៃនៃជីវិតនៅលើផែនដីរបស់អ្នក, គ្មាននរណាម្នាក់t អ្នកស្គមហើយពិបាកចិត្តពេលចាកចេញ, nអូអ្វីគ្រប់យ៉ាងនៅក្នុងភាពផ្អែមគឺជាចក្ខុវិស័យនៃមុខរបស់អ្នកនិងសំឡេងដ៏ទេវភាពនៃពាក្យរបស់អ្នក។
ចំពោះអំណោយនៃការព្យាបាលដូចគ្នានេះ អំណោយនៃការយល់ដឹង ឃព្រលឹងដែលទន់ខ្សោយនៃការព្យាបាលមានច្រើនក្នុងការលេចមកក្នុងទ្រង់។នៅពេលដែលព្រះបានហៅអ្នកពីការងារនៅលើផែនដីសន្តិភាពស្ថានសួគ៌,ហើយម្រាមដៃរបស់អ្នកត្រូវបានស្រឡាញ់ពីយើងវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការរាប់ការអស្ចារ្យរបស់អ្នកគុណដូចផ្កាយនៃស្ថានសួគ៌៖
Se bo នៅចុងបញ្ចប់នៃផែនដីរបស់យើង lចូរបង្ហាញខ្លួនដល់មនុស្សរបស់ព្រះ ហើយប្រទានឲ្យពួកគេបានជាសះស្បើយ។ ធយើងញ៉ាំហើយយំទៅអ្នក អូសេចក្ដីគាប់ព្រះហឫទ័យរបស់ព្រះ ឃការអធិស្ឋានដល់គាត់,Ikolizhe ហៅអ្នក otrevayay!
ចូរលើកការអធិស្ឋានដ៏បរិសុទ្ធរបស់អ្នកសម្រាប់យើងចំពោះព្រះអម្ចាស់នៃកម្លាំងប៉ុន្តែផ្តល់ឱ្យយើងនូវអ្វីដែលមានប្រយោជន៍នៅក្នុងជីវិតនេះនិងទាំងអស់មានប្រយោជន៍សម្រាប់ការសង្គ្រោះខាងវិញ្ញាណ ឃប៉ុន្តែការពារយើងពីការធ្លាក់នៃអំពើបាបសូមទ្រង់បង្រៀនយើងពីការប្រែចិត្តពិតo នៅតែដោយមិនស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការចូលទៅក្នុងនគរស្ថានសួគ៌អស់កល្បជានិច្ច និងដែលជាកន្លែងដែលឥឡូវនេះអ្នកនៅក្នុងសិរីរុងរឿងដែលភ្លឺហួសពីការឈានដល់របស់អ្នក, និងtamo ច្រៀងជាមួយពួកបរិសុទ្ធទាំងអស់។និងព្រះត្រីឯកដើមជារៀងរហូត។អាម៉ែន"។
កុំភ្លេចចែករំលែកចំណែកនៃប្រាក់ចំណេញជាមួយអ្នកដែលត្រូវការជំនួយ ទិញអំណោយដល់កុមារមកពីគ្រួសារដែលមានចំណូលទាប។ រស់នៅតាមសតិសម្បជញ្ញៈ និងគំនិតសុទ្ធសាធ សូមជូនពរឱ្យមនុស្សជួបតែសេចក្តីសុខ ហើយអ្នកនឹងកត់សម្គាល់ពីរបៀបដែលកិច្ចការរបស់អ្នកនឹងចាប់ផ្តើមប្រសើរឡើង ហើយជីវិតទាំងមូលនឹងមានភាពសុខដុមរមនា។
របៀបដែលស្ត្រី clairvoyant Nina ជួយផ្លាស់ប្តូរបន្ទាត់នៃជីវិត
រឿងព្រេងនិទាន និងជាហោរា clairvoyant ដែលត្រូវបានគេស្គាល់ទូទាំងពិភពលោក បានចាប់ផ្តើមហោរាសាស្ត្រត្រឹមត្រូវនៅលើគេហទំព័ររបស់នាង។ នាងដឹងពីរបៀបចាប់ផ្ដើមរស់នៅសម្បូរបែប ហើយភ្លេចបញ្ហាលុយកាក់នៅថ្ងៃស្អែក។
មិនមែនសញ្ញារាសីចក្រទាំងអស់នឹងមានសំណាងនោះទេ។ មានតែអ្នកដែលកើតក្រោមអាយុ 3 ឆ្នាំប៉ុណ្ណោះដែលនឹងមានឱកាសក្លាយជាអ្នកមានដោយមិននឹកស្មានដល់ក្នុងខែកក្កដា ហើយសញ្ញា 2 នឹងមានការលំបាកខ្លាំង។ អ្នកអាចចូលទៅតាមរយៈ horoscope នៅលើគេហទំព័រផ្លូវការ