ស្ថាប័នអប់រំស្វយ័តរបស់រដ្ឋ

ការអប់រំវិជ្ជាជីវៈមធ្យមសិក្សា

"មហាវិទ្យាល័យវេជ្ជសាស្ត្រមូលដ្ឋាន Baikal

ក្រសួងសុខាភិបាលនៃសាធារណរដ្ឋ Buryatia"

ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងក្រុមនិស្សិត

Andreeva L.M.

សេចក្តីផ្តើម

§ 2. ការសិក្សាអំពីការលើកទឹកចិត្តសម្រាប់ការចូលរៀននៅមហាវិទ្យាល័យ

§.៣. ការវិភាគលទ្ធផលនៃការសិក្សាទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលលើសង្គមវិទ្យា

§ 4. ការវិភាគលទ្ធផលនៃការស្រាវជ្រាវអំពីការគោរពខ្លួនឯងនៅក្នុងក្រុមនិស្សិត

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

បញ្ជីនៃប្រភពព័ត៌មានដែលបានប្រើ

សេចក្តីផ្តើម

ភាពពាក់ព័ន្ធ

ប្រព័ន្ធនៃការអប់រំវិជ្ជាជីវៈមធ្យមសិក្សានៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីកំពុងដំណើរការផ្លាស់ប្តូរ និងកំពុងសម្របខ្លួនទៅនឹងលក្ខខណ្ឌទីផ្សារថ្មី។ ទន្ទឹមនឹងនោះ កំណែទម្រង់ការថែទាំសុខភាពបានដាក់ការទាមទារថ្មីលើអ្នកជំនាញគិលានុបដ្ឋាយិកា។ សព្វថ្ងៃនេះ ស្ថាប័នវេជ្ជសាស្រ្តមិនគ្រាន់តែត្រូវការគិលានុបដ្ឋាយិកាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែជាអ្នកឯកទេសដែលអាចចូលទៅជិតការងាររបស់ពួកគេប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត ដែលជាអ្នកជំនាញដែលមានការអប់រំល្អ។

គំនិតនៃសុចរិតភាពការរួបរួមនៃការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួននិងវិជ្ជាជីវៈរបស់សិស្សបានបង្កើតមូលដ្ឋានសម្រាប់ការបង្កើតអ្នកឯកទេសនាពេលអនាគត។ ស្តង់ដារនៃគំរូបញ្ចប់ការសិក្សារួមមានលក្ខណៈបុគ្គលិកលក្ខណៈសំខាន់ដូចជាសមត្ថភាព ភាពបត់បែននៃអារម្មណ៍ និងអាកប្បកិរិយា។

ការវាយតម្លៃគុណភាពទាំងនេះគឺផ្អែកលើការរួមបញ្ចូលគ្នានៃបច្ចេកទេសចិត្តសាស្ត្រមួយចំនួនដែលអនុញ្ញាតឱ្យតាមដាន និងបង្កើតស្តង់ដារនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សា។

សិល្បៈនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា សមត្ថភាពក្នុងការបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្ស ដើម្បីស្វែងរកវិធីសាស្រ្តសម្រាប់ពួកគេគឺចាំបាច់សម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា។ ជំនាញនេះគឺជាមូលដ្ឋាននៃជីវិត និងភាពជោគជ័យក្នុងអាជីព។

យុវជនគឺជាអាយុនៅពេលដែលមានការពង្រីកយ៉ាងសំខាន់នៃរង្វង់ទំនាក់ទំនង។ នៅចុងបញ្ចប់នៃវ័យជំទង់មនុស្សម្នាក់ផ្តោតលើជំនាញវិជ្ជាជីវៈ។ យោងតាមអ្នកនិពន្ធ Mukhina V.S., Gamezo M.V., Petrova E.A., Khukhlaeva O.V. អ្វីដែលគេហៅថាកំពូលនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងបុគ្គលធ្លាក់លើយុវជន។

ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលកើតឡើង និងអភិវឌ្ឍនៅលើមូលដ្ឋាននៃអារម្មណ៍ជាក់លាក់ដែលមនុស្សមានទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមក។ អារម្មណ៍ និងអារម្មណ៍អនុវត្តមុខងារនិយតកម្មក្នុងអន្តរកម្មរវាងមនុស្សដោយសារតែការពិតដែលថាពួកគេលេចឡើងជាបទដ្ឋាននៃអាកប្បកិរិយាដែលជាឆន្ទៈក្នុងការធ្វើសកម្មភាពតាមរបៀបជាក់លាក់មួយទាក់ទងនឹងមនុស្សជាក់លាក់។

ភាពពាក់ព័ន្ធនៃបញ្ហានៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលក្នុងវ័យជំទង់ស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថានៅអាយុនេះលក្ខណៈពិសេសនៃទំនាក់ទំនងរបស់បុគ្គលជាមួយអ្នកដទៃត្រូវបានកំណត់ដែលប៉ះពាល់ដល់ការបង្កើតនិងការអភិវឌ្ឍន៍របស់វាក៏ដូចជាការអភិវឌ្ឍនៃបុគ្គលម្នាក់ៗ; នៅក្នុងសកម្មភាពរបស់បុគ្គល សំណុំនៃបទដ្ឋាន ច្បាប់ និងទម្រង់នៃឥរិយាបទត្រូវបានបង្កើតឡើង បុគ្គលអះអាងពីកន្លែងរបស់គាត់នៅក្នុងសង្គម។

បញ្ហានៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលត្រូវបានពិចារណានៅក្នុងចិត្តវិទ្យារុស្ស៊ីដោយ V.N. Myasishchev, A.V. Petrovsky, A.A. Bodalev, Ya.L. Kolominsky, E.O. Smironov ។ Myasishchev V.N. បានបង្កើតទ្រឹស្តីនៃទំនាក់ទំនង ដែលអាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គលម្នាក់ៗតែងតែមានរចនាសម្ព័ន្ធ និងរួមបញ្ចូលបទពិសោធន៍អារម្មណ៍ដ៏សាមញ្ញបំផុត; តាមរយៈការរួមបញ្ចូលទំនាក់ទំនងវាយតម្លៃទាក់ទងនឹងបទដ្ឋាន និងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យបទដ្ឋាន ជំនឿត្រូវបានបង្កើតឡើង។ Bodalev A.A. បង្កើតទម្រង់នៃទំនាក់ទំនង។ Kolominsky Ya.L. កំណត់ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាជា "ព័ត៌មានបែបនេះ និងអន្តរកម្មប្រធានបទរវាងមនុស្ស ក្នុងអំឡុងពេលដែលទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលរបស់ពួកគេត្រូវបានដឹង បង្ហាញ និងបង្កើតឡើង។"

គោលបំណងនៃការសិក្សា៖

គោលបំណងស្រាវជ្រាវ៖

1.

2.

.

.បង្កើតអនុសាសន៍សម្រាប់ការបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល

វត្ថុនៃការសិក្សា- ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល

ប្រធានបទនៃការសិក្សា

សម្មតិកម្ម៖ប្រសិនបើថ្នាក់កែតម្រូវត្រូវបានប្រារព្ធឡើងដើម្បីបង្កើតភាពស្អិតរមួតជាក្រុម នោះកម្រិតនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនឹងកើនឡើង

មូលដ្ឋានវិធីសាស្រ្តនៃការសិក្សាគឺជាសំណុំនៃទស្សនវិជ្ជា សង្គម និងចិត្តសាស្រ្តដែលបង្ហាញពីខ្លឹមសារនៃចិត្តវិទ្យានៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។

សារៈសំខាន់ទ្រឹស្តីនៃការសិក្សាគឺស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថាវាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកពង្រីកនិងបញ្ជាក់ពីគំនិតនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលក្នុងវ័យជំទង់។ លទ្ធផលទ្រឹស្តី និងពិសោធន៍មានសារៈសំខាន់សម្រាប់ចិត្តវិទ្យាបុគ្គលិកលក្ខណៈ។

សារៈសំខាន់ជាក់ស្តែងស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថាទិន្នន័យដែលទទួលបាននៅក្នុងវាអនុញ្ញាតឱ្យយើងកំណត់វិធីដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃបញ្ហានៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងសង្គម។ លទ្ធផលនៃការសិក្សាអាចត្រូវបានប្រើនៅក្នុងការអនុវត្តរបស់អ្នកចិត្តសាស្រ្តនៅក្នុងស្ថាប័នអប់រំមធ្យមសិក្សាដើម្បីធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យលក្ខណៈនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។

ក្រុមនិស្សិតអាកប្បកិរិយាអន្តរបុគ្គល

ជំពូក I. បញ្ហានៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងចិត្តវិទ្យា

ការសិក្សាបុគ្គល យើងងាកទៅរកបរិយាកាសភ្លាមៗរបស់គាត់ ហើយតាមរយៈទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល មីក្រូសង្គមរបស់គាត់ យើងចាប់ផ្តើមយល់កាន់តែច្បាស់អំពីបញ្ហានៃបុគ្គលិកលក្ខណៈ និងឫសគល់នៃភាពជាបុគ្គលរបស់វា។

ប្រសិនបើយើងនិយាយអំពីអាកប្បកិរិយា នោះយើងត្រូវតែចងចាំនូវទំនាក់ទំនងប្រធានបទដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយមនុស្សម្នាក់ ព្រឹត្តិការណ៍មួយ ហើយបង្ហាញខ្លួនឯងនៅក្នុងប្រតិកម្មអារម្មណ៍ និងសកម្មភាពជាក់លាក់របស់គាត់។

V.N. Myasishchev បានផ្តល់និយមន័យបុរាណនៃទំនាក់ទំនងបុគ្គលិកលក្ខណៈថា "ទំនាក់ទំនងគឺជាប្រព័ន្ធសំខាន់នៃទំនាក់ទំនងបុគ្គល ការជ្រើសរើស និងដឹងខ្លួនរបស់មនុស្សដែលមានទិដ្ឋភាពផ្សេងគ្នានៃការពិតកម្មវត្ថុ រួមទាំងធាតុផ្សំដែលទាក់ទងគ្នាចំនួនបី៖ អាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សចំពោះមនុស្ស ចំពោះខ្លួនគាត់ចំពោះវត្ថុនៃ ពិភពខាងក្រៅ" ។

និយមន័យនៃ "អន្តរបុគ្គល" បង្ហាញថាមិនត្រឹមតែវត្ថុនៃទំនាក់ទំនងគឺជាមនុស្សម្នាក់ទៀតប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែក៏ជាការតំរង់ទិសគ្នាទៅវិញទៅមកនៃទំនាក់ទំនងផងដែរ។ ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលខុសគ្នាពីប្រភេទដូចជា អាកប្បកិរិយាខ្លួនឯង អាកប្បកិរិយាចំពោះវត្ថុ ទំនាក់ទំនងរវាងក្រុម។

គោលគំនិតនៃ "ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល" ផ្តោតលើអារម្មណ៍ និងអារម្មណ៍នៃអន្តរកម្មរវាងមនុស្ស ហើយណែនាំពីកត្តាពេលវេលា និងការវិភាគនៃការទំនាក់ទំនង ចាប់តាំងពីក្រោមលក្ខខណ្ឌនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងបុគ្គល តាមរយៈការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានជាបន្តបន្ទាប់ មនុស្សដែលចូលមកក្នុង ទំនាក់ទំនងអាស្រ័យទៅលើគ្នាទៅវិញទៅមក និងការទទួលខុសត្រូវទៅវិញទៅមកសម្រាប់ទំនាក់ទំនងដែលមានស្រាប់។

អន្តរកម្មរបស់មនុស្សជាមួយនឹងប្រព័ន្ធសង្គមត្រូវបានអនុវត្តតាមរយៈសំណុំនៃការតភ្ជាប់ដោយអរគុណដែលគាត់ក្លាយជាបុគ្គលិកលក្ខណៈប្រធានបទនៃសកម្មភាពនិងបុគ្គល។ ទំនាក់ទំនងដែលកើតឡើងរវាងមនុស្សនៅក្នុងដំណើរការនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា សកម្មភាពជាក់ស្តែង និងខាងវិញ្ញាណ ត្រូវបានកំណត់ថាជាទំនាក់ទំនងសង្គម។ ហេតុផលសម្រាប់ទំនាក់ទំនងបែបនេះអាចជាឧស្សាហកម្ម នយោបាយ ច្បាប់ សីលធម៌ សាសនា ផ្លូវចិត្ត និងអ្នកដទៃ។

ទំនាក់ទំនងផ្លូវចិត្តរវាងមនុស្សជាធម្មតាត្រូវបានបែងចែកទៅជាផ្លូវការ និងក្រៅផ្លូវការស្របតាមអង្គការដែលពួកគេត្រូវបានបង្កើតឡើង។ ទំនាក់ទំនងផ្លូវការត្រូវបានដាក់ទណ្ឌកម្ម ចងក្រងជាឯកសារ និងគ្រប់គ្រងដោយសង្គម ឬតំណាងបុគ្គល។ ទំនាក់ទំនងក្រៅផ្លូវការអាចត្រូវបានទទួលស្គាល់ និងសូម្បីតែលើកទឹកចិត្តដោយអង្គការផ្លូវការ ប៉ុន្តែពួកគេមិនត្រូវបានចងក្រងជាឯកសារទេ។

មានអាជីវកម្ម និងផ្ទាល់ខ្លួន ឬ (ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល)។ ទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងសកម្មភាពរួមគ្នានៃការអប់រំ ឬការងារ ហើយត្រូវបានកំណត់ដោយវា។ ទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនអាចជាការវាយតម្លៃ (ការកោតសរសើរ ប្រជាប្រិយភាព) និងមានប្រសិទ្ធភាព (ភ្ជាប់ជាមួយអន្តរកម្ម) ពួកគេត្រូវបានដាក់លក្ខខណ្ឌមិនច្រើនដោយលក្ខខណ្ឌគោលបំណងដូចទៅនឹងតម្រូវការប្រធានបទសម្រាប់ការទំនាក់ទំនង និងការពេញចិត្តនៃតម្រូវការនេះ។

N.N. Obozov ផ្តល់នូវចំណាត់ថ្នាក់ដូចខាងក្រោមនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល: ស្គាល់គ្នា, រួសរាយរាក់ទាក់, សមមិត្ត, មិត្តភាព, ស្នេហា, អាពាហ៍ពិពាហ៍, សាច់ញាតិនិងការបំផ្លិចបំផ្លាញ។ ការចាត់ថ្នាក់នេះគឺផ្អែកលើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យជាច្រើន៖ ជម្រៅនៃទំនាក់ទំនង ការជ្រើសរើស និងជម្រើសនៃដៃគូ មុខងារនៃទំនាក់ទំនង។ តាមគំនិតរបស់គាត់ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសំខាន់គឺ រង្វាស់ ជម្រៅនៃការចូលរួមរបស់បុគ្គលម្នាក់ៗក្នុងទំនាក់ទំនង ហើយលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យបន្ថែមគឺចម្ងាយរវាងដៃគូ រយៈពេល និងភាពញឹកញាប់នៃការទំនាក់ទំនង ការចូលរួមនៃតួនាទីក្នុងសកម្មភាពទំនាក់ទំនង បទដ្ឋាននៃ ទំនាក់ទំនង, តម្រូវការសម្រាប់លក្ខខណ្ឌទំនាក់ទំនង។ យោងតាម ​​N.N. Obozov, ប្រភេទផ្សេងគ្នានៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលពាក់ព័ន្ធនឹងការរួមបញ្ចូលនៃកម្រិតជាក់លាក់នៃបុគ្គលិកលក្ខណៈនៅក្នុងការទំនាក់ទំនង។

ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងក្រុមមួយអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាជាឋិតិវន្ត ក្នុងទម្រង់ដែលពួកគេបានបង្កើតឡើងនៅចំណុចដែលបានកំណត់ក្នុងពេលវេលា និងក្នុងថាមវន្ត ពោលគឺឧ។ នៅក្នុងដំណើរការនៃការអភិវឌ្ឍ។ ក្នុងករណីទី 1 លក្ខណៈពិសេសនៃប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងដែលមានស្រាប់ត្រូវបានវិភាគហើយទីពីរ - ច្បាប់នៃការផ្លាស់ប្តូរនិងការអភិវឌ្ឍន៍របស់ពួកគេ។ វិធីសាស្រ្តទាំងពីរនេះច្រើនតែរួមរស់ជាមួយគ្នា និងបំពេញគ្នាទៅវិញទៅមក។

ទំនាក់ទំនងក្នុងក្រុមប្រែប្រួលតាមធម្មជាតិ។ ដំបូងឡើយ នៅដំណាក់កាលដំបូងនៃការអភិវឌ្ឍន៍ក្រុម ពួកគេមានភាពព្រងើយកន្តើយបន្តិច (មនុស្សដែលមិនស្គាល់ ឬស្គាល់គ្នាមិនសូវច្បាស់ មិនអាចទាក់ទងគ្នាបានទេ) បន្ទាប់មកពួកគេអាចក្លាយជាជម្លោះ ហើយក្រោមលក្ខខណ្ឌអំណោយផល ប្រែទៅជាសមូហភាព។

នៅពេលវិភាគជីវិត និងសកម្មភាពរបស់បុគ្គលដែលចូលទៅក្នុងទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀត ពួកគេច្រើនតែអរូបីពីការយល់ដឹងទូលំទូលាយនៃប្រភេទ "ទំនាក់ទំនង" ដោយគិតតែពីអត្ថន័យតូចចង្អៀតរបស់វា ក្នុងករណីនេះយើងកំពុងនិយាយអំពីទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។

ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលគឺជាប្រភេទនៃទំនាក់ទំនងបុគ្គលិកលក្ខណៈដែលត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀត។ ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលគឺជាអារម្មណ៍នៅក្នុងធម្មជាតិ។ ពួកគេត្រូវបានអមដោយបទពិសោធន៍ផ្សេងៗ (ចូលចិត្ត និងមិនចូលចិត្ត)។ ដើម្បីសំដៅទៅលើទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងចិត្តវិទ្យា ពាក្យ "ទំនាក់ទំនង" ត្រូវបានគេប្រើ។

លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសំខាន់គឺជម្រៅ - រង្វាស់នៃការចូលរួមរបស់មនុស្សក្នុងទំនាក់ទំនង។ នៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈកម្រិតជាច្រើននៃការបង្ហាញលក្ខណៈរបស់វាអាចត្រូវបានសម្គាល់: ប្រភេទទូទៅ, សង្គមវប្បធម៌, ផ្លូវចិត្ត, បុគ្គល។ លក្ខណៈវប្បធម៌សង្គមរួមមានៈ សញ្ជាតិ វិជ្ជាជីវៈ ការអប់រំ ទំនាក់ទំនងនយោបាយ និងសាសនា ស្ថានភាពសង្គម។

លក្ខណៈផ្លូវចិត្តរួមមានៈ ភាពវៃឆ្លាត ការលើកទឹកចិត្ត ចរិតលក្ខណៈ និស្ស័យ សមត្ថភាព។

សម្រាប់បុគ្គល - អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺមានលក្ខណៈបុគ្គលម្នាក់ៗដោយសារតែលក្ខណៈនៃជីវិតរបស់មនុស្ស។

ប្រភេទផ្សេងគ្នានៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលពាក់ព័ន្ធនឹងការដាក់បញ្ចូលកម្រិតបុគ្គលិកលក្ខណៈខុសៗគ្នាក្នុងការទំនាក់ទំនង។ ការរួមបញ្ចូលបុគ្គលិកលក្ខណៈដ៏អស្ចារ្យបំផុត ទៅតាមលក្ខណៈបុគ្គល កើតឡើងក្នុងទំនាក់ទំនងមិត្តភាព។

យោងទៅតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យទី 2 មិត្តភាពអាពាហ៍ពិពាហ៍ទំនាក់ទំនងស្នេហាត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការជ្រើសរើសដ៏អស្ចារ្យបំផុត។ ការជ្រើសរើសតិចបំផុតគឺជាតួយ៉ាងសម្រាប់ទំនាក់ទំនងណាត់ជួប។

លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យទីបី - ភាពខុសគ្នានៅក្នុងមុខងារនៃទំនាក់ទំនងមានន័យថាមុខងារនៃទំនាក់ទំនងត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងភាពខុសគ្នានៃមាតិការបស់ពួកគេអត្ថន័យផ្លូវចិត្តសម្រាប់ដៃគូ។

មុខងារត្រូវបានយល់ថាជាភារកិច្ច និងបញ្ហាដែលត្រូវបានដោះស្រាយនៅក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។

បន្ថែមពីលើលក្ខណៈសំខាន់ៗ មានលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យបន្ថែម។ ទាំងនេះរួមមានៈ ចម្ងាយរវាងដៃគូក្នុងការទំនាក់ទំនង រយៈពេល និងភាពញឹកញាប់នៃការទំនាក់ទំនង ការចូលរួមនៃគំរូតួនាទីក្នុងសកម្មភាពទំនាក់ទំនង បទដ្ឋាន - ទំនាក់ទំនង តម្រូវការសម្រាប់លក្ខខណ្ឌទំនាក់ទំនង។ គំរូទូទៅមានដូចខាងក្រោម៖ ទំនាក់ទំនងកាន់តែស៊ីជម្រៅ ចម្ងាយកាន់តែខ្លី ទំនាក់ទំនងកាន់តែញឹកញាប់ ការដើរតួនាទីកាន់តែតិច។

នៅក្នុងទំនាក់ទំនងមិត្តភាព ទំនាក់ទំនងជាឧបករណ៍ និងអារម្មណ៍-សារភាពអាចត្រូវបានសម្គាល់។

មិត្តភាពតាមអារម្មណ៍-សារភាពគឺផ្អែកលើការអាណិតអាសូរទៅវិញទៅមក ការភ្ជាប់អារម្មណ៍ និងការជឿជាក់។ ទំនាក់ទំនងបែបនេះត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយ: ការថយចុះនៃការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងនិងភាពធូររលុងក្នុងការទំនាក់ទំនងការដករបាំងសង្គមនៃអាកប្បកិរិយា - សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើខ្លួនឯងភាពលេចធ្លោនៃអាកប្បកិរិយាវាយតម្លៃវិជ្ជមានរបស់ដៃគូ។

ភាពផ្ទុយគ្នានៃមិត្តភាពគឺជាទំនាក់ទំនងនៃភាពខ្មាំងសត្រូវ។ ប្រភេទនៃទំនាក់ទំនងនេះពាក់ព័ន្ធនឹងអាកប្បកិរិយាអារម្មណ៍អវិជ្ជមានចំពោះដៃគូ។ ទំនាក់ទំនងនៃភាពជាសត្រូវត្រូវបានបង្ហាញដោយការខ្វះការជឿទុកចិត្ត ការរំលោភលើផែនការរបស់ដៃគូ ការរារាំងសកម្មភាព ការវាយតម្លៃដោយចេតនាលើតម្លៃខ្លួនឯងរបស់ដៃគូ។

តាមរយៈទំនាក់ទំនងអន្តរបុគ្គល បុគ្គលម្នាក់ដោយប្រយោលអាចត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងសង្គម។ ដំបូង ការដាក់បញ្ចូលបែបនេះកើតឡើងតាមរយៈបរិយាកាសភ្លាមៗរបស់មនុស្ស ប៉ុន្តែនៅពេលដែលពួកគេកាន់តែចាស់ ព្រំដែននឹងពង្រីក។ ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលសំខាន់ៗ ក្រៅផ្លូវការ អារម្មណ៍សម្បូរបែប បង្កើតមូលដ្ឋានសម្រាប់ការបង្កើតបុគ្គលិកលក្ខណៈ។

នៅកណ្តាលនៃការយកចិត្តទុកដាក់គឺ M.I. Lisina និងបុគ្គលិករបស់នាងមិនត្រឹមតែជារូបភាពខាងក្រៅ អាកប្បកិរិយានៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាតម្រូវការ និងការជម្រុញនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាផងដែរ ដែលតាមពិតគឺជាទំនាក់ទំនង។ ជាដំបូងវាចាំបាច់ដើម្បីភ្ជាប់គំនិតនៃ "ទំនាក់ទំនង" និង "ទំនាក់ទំនង" ។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយនៅក្នុងបរិបទនៃវិធីសាស្រ្តសកម្មភាព ហើយត្រូវបានចាត់ទុកថាជាប្រភេទនៃសកម្មភាពពិសេស។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលបានប្រែក្លាយទៅក្នុងបញ្ហានៃការទំនាក់ទំនង។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលត្រូវបានសិក្សាយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់ ស្របតាមចិត្តវិទ្យានៃទំនាក់ទំនង ដែលបង្កើតឡើងដោយ A.L. Lazursky និង V.N. មីយ៉ាស៊ីឆេវ។

វាជាលក្ខណៈដែលវិធីសាស្រ្តសកម្មភាពត្រូវបានបង្កើតឡើងជាចម្បងនៅក្នុងក្របខណ្ឌនៃចិត្តវិទ្យាទ្រឹស្តី និងពិសោធន៍ ខណៈដែលចិត្តវិទ្យានៃទំនាក់ទំនងបានអភិវឌ្ឍជាចម្បងនៅក្នុងផ្នែកនៃការអនុវត្តផ្លូវចិត្ត។

ផ្ទុយទៅនឹងទំនាក់ទំនងសកម្មភាព៖

.គ្មានគោលបំណង និងមិនអាចបំពានបានទេ។

2.វាមិនមែនជាដំណើរការទេ ដូច្នេះហើយមិនមានការបោសសំអាតចន្លោះពេលនោះទេ។ វាជារដ្ឋជាជាងដំណើរការ។

.វាមិនមានមធ្យោបាយអនុវត្តខាងក្រៅដែលមានលក្ខណៈធម្មតាតាមវប្បធម៌ ហើយដូច្នេះ មិនអាចបង្ហាញ និងបញ្ចូលក្នុងទម្រង់ទូទៅបានទេ។ វាតែងតែជាបុគ្គលជាក់ស្តែងបំផុត។

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អាកប្បកិរិយាត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងសកម្មភាព។ វាបង្កើតសកម្មភាព ផ្លាស់ប្តូរ និងបំប្លែងនៅក្នុងសកម្មភាព ហើយខ្លួនវាត្រូវបានបង្កើតឡើង និងកើតឡើងនៅក្នុងសកម្មភាព។ អត្ថន័យផ្ទាល់ខ្លួនគឺទាំង generatrix នៃស្មារតី (ដែលដូចដែលអ្នកដឹងមុនសកម្មភាព) និងលក្ខណៈសំខាន់នៃសកម្មភាពនិងលទ្ធផលរបស់វា។ ទំនាក់ទំនងលទ្ធផលអាចជាប្រភពនៃសកម្មភាព និងផលិតផលរបស់វា ប៉ុន្តែវាប្រហែលជាមិនមែនទេ ដោយសារទំនាក់ទំនងមិនតែងតែបង្ហាញពីខ្លួនវានៅក្នុងសកម្មភាពខាងក្រៅ។

ចូរយើងពិចារណាអំពីឥទ្ធិពលនៃកត្តាផ្សេងៗលើរចនាសម្ព័ន្ធនៃទំនាក់ទំនងផ្លូវការ និងក្រៅផ្លូវការនៅក្នុងក្រុមសិក្សា លក្ខណៈពិសេសនៃទំនាក់ទំនងនៅក្នុងក្រុមសិស្ស។

ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលកើតឡើង និងដំណើរការនៅក្នុងប្រភេទនៃទំនាក់ទំនងសង្គមនីមួយៗ រួមទាំងនៅពេលសិក្សានៅមហាវិទ្យាល័យវេជ្ជសាស្ត្រ និងអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សជាក់លាក់បង្ហាញខ្លួនឯងថាជាមនុស្សម្នាក់ក្នុងសកម្មភាពទំនាក់ទំនង និងអន្តរកម្ម។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគឺជាតម្រូវការជាមុនសម្រាប់ការអនុវត្តដំណើរការនៃការអប់រំ និងការបណ្តុះបណ្តាលសិស្ស។ តួនាទី និងសារៈសំខាន់របស់វាគឺដោយសារកត្តាមួយចំនួន។

ទីមួយ សកម្មភាពរបស់មនុស្សនៅកម្រិតណាមួយពាក់ព័ន្ធនឹងការបង្កើតតំណភ្ជាប់ព័ត៌មាន និងការទំនាក់ទំនង ការយោគយល់គ្នា និងអន្តរកម្មរវាងមនុស្ស។

ទីពីរ គ្មានសហគមន៍មនុស្ស រួមទាំងក្រុមនិស្សិតអាចអនុវត្តសកម្មភាពរួមគ្នាពេញលេញបាន ប្រសិនបើទំនាក់ទំនងរវាងមនុស្សមិនត្រូវបានបង្កើតឡើង ហើយការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមកត្រូវបានឈានដល់ក្នុងចំណោមពួកគេ។

ទីបី លក្ខណៈផ្លូវចិត្តរបស់មនុស្សធ្វើឱ្យគាត់ត្រូវការការគាំទ្រ និងជំនួយពីអ្នកដ៏ទៃក្នុងការសិក្សា និងប្រើប្រាស់បទពិសោធន៍ជីវិតរបស់ពួកគេ ក្នុងការទទួលបានដំបូន្មាន និងព័ត៌មានចាំបាច់ ដែលមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសសម្រាប់និស្សិតឆ្នាំទី 1 ។

ទីបួន ដំណោះស្រាយជោគជ័យនៃកិច្ចការអប់រំ ការធ្វើឱ្យសិស្សសកម្មសម្រាប់ការអនុវត្តរបស់ពួកគេ ការសម្រេចចិត្ត ការត្រួតពិនិត្យការប្រតិបត្តិនៃការណែនាំ - ត្រូវបានអនុវត្តដោយជំនួយពីការទំនាក់ទំនង។

នៅក្នុងចិត្តវិទ្យាសង្គមក្នុងស្រុក មានការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងបុគ្គលចំនួនបីប្រភេទ ដែលមានភាពខុសប្លែកគ្នានៅក្នុងការតំរង់ទិសរបស់ពួកគេ៖ ភាពចាំបាច់ ឧបាយកល និងការសន្ទនា។

នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃមហាវិទ្យាល័យវេជ្ជសាស្ត្រ ប្រភេទទីបីនៃការទំនាក់ទំនងត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ i.e. ការទំនាក់ទំនងតាមបែបសន្ទនា។ នេះគឺជាអន្តរកម្មប្រធានបទស្មើៗគ្នា ដែលសំដៅលើចំណេះដឹងទៅវិញទៅមក ចំណេះដឹងដោយខ្លួនឯងនៃដៃគូទំនាក់ទំនង។ ប្រសិទ្ធភាពរបស់វាត្រូវបានកំណត់យ៉ាងទូលំទូលាយដោយការប្រកាន់ខ្ជាប់យ៉ាងតឹងរឹងទៅនឹងច្បាប់: អាកប្បកិរិយាផ្លូវចិត្តចំពោះស្ថានភាពនៃ interlocutor; ដោយគ្មានការវាយតម្លៃលើបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់ដៃគូ; ការ​យល់​ឃើញ​របស់​ដៃ​គូ​ថា​ស្មើ​គ្នា, មាន​គំនិត​របស់​ខ្លួន​។ តាមធម្មជាតិ ការទំនាក់ទំនងប្រភេទនេះតម្រូវឱ្យគ្រូមានបទពិសោធន៍យ៉ាងទូលំទូលាយក្នុងការធ្វើការជាមួយមនុស្ស ក៏ដូចជាគុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួនមួយចំនួន។ ការអត់ធ្មត់ ការគោរពចំពោះអ្នកសន្ទនា ការអត់ធ្មត់។ល។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមតម្រូវការ គឺជាទម្រង់បែបផ្តាច់ការ ការណែនាំនៃអន្តរកម្មជាមួយដៃគូទំនាក់ទំនង។ វាត្រូវបានប្រើប្រាស់ដើម្បីសម្រេចបាននូវការគ្រប់គ្រងលើអាកប្បកិរិយា និងគំនិតរបស់ដៃគូ ដោយបង្ខំគាត់ឱ្យធ្វើសកម្មភាពជាក់លាក់។ ភាពពិសេសនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងចាំបាច់គឺថាដៃគូគឺជាភាគីអកម្ម។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះនៅក្នុងដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនងគោលដៅចុងក្រោយរបស់វាធម្មជាតិបង្ខិតបង្ខំមិនត្រូវបានលាក់កំបាំងទេ។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយឧបាយកលគឺជាទម្រង់មួយនៃទម្រង់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងរវាងបុគ្គល ដែលឥទ្ធិពលលើដៃគូដើម្បីសម្រេចបាននូវបំណងរបស់ពួកគេត្រូវបានអនុវត្តដោយសម្ងាត់។ នៅក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយឧបាយកល គោលដៅក៏ដើម្បីសម្រេចបាននូវការគ្រប់គ្រងលើអាកប្បកិរិយា និងគំនិតរបស់មនុស្សម្នាក់ទៀត ប៉ុន្តែដៃគូក្នុងករណីនេះមិនត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីគោលដៅពិតនៃការទំនាក់ទំនងនោះទេ។ ពួកគេទាំងលាក់ ឬត្រូវបានជំនួសដោយអ្នកដទៃ។ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ ឧបាយកលត្រូវបានប្រើក្នុងទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម និងក្នុងវិស័យឃោសនា។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយឧបាយកលមិនអាចទទួលយកបាននៅក្នុងមហាវិទ្យាល័យវេជ្ជសាស្ត្រទេព្រោះវាអាចនាំឱ្យមានការមិនទុកចិត្តលើផ្នែករបស់សិស្ស។

ប្រសិទ្ធភាពនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងអាស្រ័យទៅលើលក្ខខណ្ឌបុគ្គល-បុគ្គល និងសង្គម-ផ្លូវចិត្ត និងតម្រូវការជាមុន។ ទាំងនេះនៅក្នុងចិត្តវិទ្យារួមមាន: ការយល់ដឹងច្បាស់លាស់អំពីគោលដៅនៃការទំនាក់ទំនង; វត្តមាននៃការជម្រុញសមរម្យ; ការកាន់កាប់មធ្យោបាយទំនាក់ទំនង; ការបង្កើតជំនាញទំនាក់ទំនង និងចំណេះដឹងនៃការទំនាក់ទំនង។

សមាសធាតុកណ្តាលនៃចិត្តវិទ្យានៃក្រុមនិស្សិត ដែលជាស្នូលនៃបរិយាកាសសង្គម និងផ្លូវចិត្តនៅក្នុងវាគឺជាទំនាក់ទំនងរវាងសិស្សដែលធ្វើសកម្មភាពក្នុងទម្រង់សំខាន់ពីរ។

ដោយពិចារណាលើសក្ដានុពលនៃទំនាក់ទំនងរបស់សិស្ស ចាំបាច់ត្រូវគិតគូរពីលក្ខណៈពិសេស ការបង្ហាញជាក់លាក់ និងភាពផ្ទុយគ្នាដែលមាននៅក្នុងវ័យជំទង់នៅដំណាក់កាលនៃការផ្លាស់ប្តូរទៅភាពពេញវ័យ។

ការជឿជាក់លើខ្លួនឯងគឺជានិយតករដ៏សំខាន់នៃអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្ស ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកដទៃ ការរិះគន់ និងភាពច្បាស់លាស់ចំពោះខ្លួនឯង អាកប្បកិរិយាចំពោះភាពជោគជ័យ និងការបរាជ័យរបស់មនុស្សម្នាក់អាស្រ័យលើវា។ ការជឿជាក់លើខ្លួនឯងមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើការយល់ឃើញរបស់យើងចំពោះអ្នកដទៃ។ Nemov សរសេរថាការពិតមួយដែលពិតជាប៉ះពាល់ដល់ភាពត្រឹមត្រូវនៃការយល់ឃើញរបស់មនុស្សចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមកគឺឥទ្ធិពលបឋម។

ខ្លឹមសាររបស់វាស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថាចំណាប់អារម្មណ៍ចម្បងរបស់មនុស្សម្នាក់ដែលជាព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដំបូងដែលទទួលបានអំពីគាត់អាចមានឥទ្ធិពលស្ថេរភាពខ្លាំងលើការបង្កើតរូបភាព។ ចំណាប់អារម្មណ៍ចម្បងរបស់មនុស្សគឺត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយភាពមិនច្បាស់លាស់ដូចជា កាយវិការ ទឹកមុខ រូបរាង ការនិយាយ ដូច្នេះហើយ ដោយមានការគោរពខ្លួនឯងទាប វាពិតជាពិបាកក្នុងការបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍ដ៏ល្អមួយ ចាប់តាំងពីការជឿជាក់លើខ្លួនឯងទាបតាំងពីដំបូងមក។ មិនអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សម្នាក់បង្ហាញខ្លួនឯងថាជាមនុស្សម្នាក់ និងដឹងពីសក្តានុពលរបស់គាត់។

នៅពេលទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សដែលមានការគោរពខ្លួនឯងទាប គាត់មានអារម្មណ៍ថាអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សនោះចំពោះខ្លួនគាត់ក្នុងកម្រិត subconscious (ការចាប់យកទឹកមុខ កាយវិការ សំឡេង) និងច្បាប់បឋមមួយដំណើរការថា "ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំគួរប្រឹងប្រែងបន្ថែម និងព្យាបាល មនុស្សល្អលើសពីការរំពឹងទុក?»។ មនុស្សដែលមានការគោរពខ្លួនឯងទាបជាទូទៅមិនប្រាថ្នាចង់បានតំណែងជាអ្នកដឹកនាំនៅក្នុងក្រុមទេ។

លក្ខណៈសំខាន់បំផុតនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលគឺថា សមាសធាតុអារម្មណ៍មានតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការជូនដំណឹង។ នេះមិនមែនជាករណីនៅក្នុងប្រភេទទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀតដូចជាផលិតកម្ម នយោបាយ។ ខ្លឹមសារ កម្រិតនៃការបញ្ចេញអារម្មណ៍ និងអារម្មណ៍ដែលសិស្សអាចជួបប្រទះក្នុងទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមក មានភាពចម្រុះខ្លាំង៖ អារម្មណ៍ដ៏ជ្រាលជ្រៅនៃការគោរព ការព្រងើយកន្តើយ ការស្អប់ ការត្រៀមខ្លួនលះបង់អ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដើម្បីជាប្រយោជន៍ដល់មិត្ត។ អារម្មណ៍និងអារម្មណ៍ទាំងអស់ដែលត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលអាចត្រូវបានបែងចែកជាពីរក្រុមធំ - ក្រុមវិជ្ជមាននិងក្រុមនៃអារម្មណ៍និងអារម្មណ៍អវិជ្ជមាន។

ក្រុមទី 1 រួមបញ្ចូលទាំងអារម្មណ៍នៃការប្រមូលផ្តុំគ្នានិងការរួបរួមដែលក្នុងនោះប្រធានបទនៃទំនាក់ទំនងបង្ហាញពីការត្រៀមខ្លួននិងបំណងប្រាថ្នាសម្រាប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការសកម្មភាពរួមគ្នា (អារម្មណ៍នៃការអាណិតអាសូរនិងការគោរពចំពោះមួយផ្សេងទៀត អារម្មណ៍វិជ្ជមាន បង្ហាញជាលទ្ធផលនៃការវាយតម្លៃខ្ពស់នៃសីលធម៌របស់គាត់។ អាជីវកម្ម និងគុណភាពផ្សេងទៀត)។

ក្រុមទី 2 រួមមានការប្រមូលផ្តុំគ្នា និងការបង្រួបបង្រួមអារម្មណ៍ នៅពេលដែលគ្មានការចង់បានកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ អន្តរកម្មក្លាយទៅជាមិនអាចទៅរួច ការប្រឆាំង ការមើលងាយ និងអារម្មណ៍អវិជ្ជមានកើតឡើង។

ការចូលចិត្ត និងមិនចូលចិត្ត ជាធាតុផ្លូវចិត្តដ៏សំខាន់នៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល ប៉ះពាល់ដល់បរិយាកាសផ្លូវចិត្តរបស់ក្រុម ហើយជួនកាលវគ្គសិក្សាទាំងមូល ជាពិសេសប្រសិនបើការចូលចិត្ត ឬមិនចូលចិត្តកើតឡើងរវាងអ្នកដឹកនាំនៃក្រុមមីក្រូ។ មិនតិចទេដែលធម្មជាតិនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយទីតាំងរបស់បុគ្គលនៅក្នុងប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងជាក្រុម ដែលត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈជាដំបូងដោយស្ថានភាព និងតួនាទីរបស់វាដែលបានអនុវត្ត។

ស្ថានភាពគឺជាទីតាំងនៃប្រធានបទនៅក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។ ស្ថានភាពផ្តល់មុខងារសង្គមដល់មនុស្សម្នាក់តាមរយៈការផ្តល់អំណាចតាមបទដ្ឋាននៃសិទ្ធិ និងភារកិច្ចរបស់គាត់។ ស្ថានភាពត្រូវបានដឹងតាមរយៈប្រព័ន្ធនៃតួនាទី ពោលគឺមុខងារផ្សេងៗដែលបុគ្គលអនុវត្តស្របតាមតួនាទីរបស់គាត់នៅក្នុងក្រុម។ ឥរិយាបថតួនាទីគឺមានលក្ខណៈចល័ត វាអាចផ្លាស់ប្តូរ និងកែលម្អអាស្រ័យលើស្ថានភាព និងសក្ដានុពលនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈ។ ដូច្នេះតួនាទីអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាជាទិដ្ឋភាពថាមវន្តនៃស្ថានភាព។

ចំនួនសរុបនៃមុខតំណែងក្រោមបង្គាប់របស់ក្រុមនៅក្នុងប្រព័ន្ធនៃចំណូលចិត្តអន្តរបុគ្គលក្នុងក្រុមបង្កើតបានជារចនាសម្ព័ន្ធសង្គមនៃក្រុមតូចមួយ។ ប្រព័ន្ធនៃការចូលចិត្ត និងការមិនចូលចិត្តអារម្មណ៍រវាងសមាជិកក្រុម ដែលកំណត់ស្ថានភាពសង្គមមិនផ្លូវការរបស់សមាជិកក្រុម។

ស្ថានភាពសង្គមនៃសមាជិកក្រុមគឺជាតម្លៃដែលមានស្ថេរភាព។ តម្លៃមិនត្រឹមតែត្រូវបានរក្សាទុកប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំង "ផ្ទេរ" ជាមួយសិស្សទៅក្រុមផ្សេងទៀត។ ការពន្យល់សម្រាប់នេះគឺសាមញ្ញណាស់។ ស្ថានភាពគឺជាប្រភេទក្រុម ហើយមិនមាននៅខាងក្រៅក្រុមទេ សិស្សទទួលបានទម្លាប់ក្នុងការបំពេញតួនាទីដែលបានប្រគល់ឱ្យគាត់ដោយទីតាំងស្ថានភាពអចិន្ត្រៃយ៍។ ទម្រង់បែបបទទម្លាប់មួយចំនួននៃការឆ្លើយតបទៅនឹងពាក្យសម្ដី និងសកម្មភាពរបស់អ្នកដទៃត្រូវបានជួសជុលនៅក្នុងអាកប្បកិរិយា។ ទឹកមុខ ឥរិយាបថ និងប្រតិកម្មមិនមែនពាក្យសំដីផ្សេងទៀតក៏ "កែសម្រួល" ទៅនឹងតួនាទីជាក់លាក់មួយ។

កត្តាផ្លូវចិត្ត និងសង្គមមួយចំនួនមានឥទ្ធិពលលើទំហំនៃស្ថានភាពសង្គមរបស់សិស្ស។ ទីមួយ រូបរាង - ទឹកមុខ, សម្លៀកបំពាក់, ស្ទីលម៉ូដសក់, រាងកាយ; ទីពីរធម្មជាតិនៃការនិយាយ - តើគាត់និយាយអ្វីនិងរបៀបដែលគាត់និយាយមាតិកានិងទម្រង់នៃរចនាប័ទ្មទំនាក់ទំនង; ទីបីអាកប្បកិរិយា - ធម្មជាតិនៃសកម្មភាព, ការជម្រុញរបស់ពួកគេ, របៀបនៃអាកប្បកិរិយា; ទីបួន សកម្មភាព - អ្វី និងរបៀបដែលសិស្សធ្វើ គោលដៅ ការលើកទឹកចិត្ត និងវិធីសាស្រ្តនៃសកម្មភាព គុណភាពរបស់វា។ ក្រុមនីមួយៗមានប្រព័ន្ធនៃគុណសម្បត្តិដ៏មានតម្លៃរបស់ខ្លួនសម្រាប់សហគមន៍នេះ។ ឋានៈខ្ពង់ខ្ពស់ត្រូវបានផ្តល់ទៅឱ្យអ្នកដែលកាន់កាប់ពួកគេក្នុងកម្រិតសមស្រប។

ស្ថានភាពរបស់សិស្សជារឿយៗអាស្រ័យទៅលើមុខតំណែងរបស់គាត់នៅក្នុងក្រុមផ្សេងទៀត ភាពជោគជ័យនៃសកម្មភាពរបស់គាត់។ សិស្ស​ដែល​បាន​សម្គាល់​ខ្លួន​គាត់​ក្នុង​ការ​លេង​កីឡា ការ​សម្ដែង​ស្ម័គ្រ​ចិត្ត អាច​ធ្វើ​ឲ្យ​មុខ​តំណែង​របស់​គាត់​កាន់​តែ​ប្រសើរ​ឡើង​ក្នុង​ក្រុម និង​ក្នុង​វគ្គ​សិក្សា។

ស្ថានភាពនីមួយៗរួមមានតួនាទីមួយចំនួន។ ជាឧទាហរណ៍ សិស្សដែលមានឋានៈជាប្រធាន មានអាកប្បកិរិយាខុសពីសិស្សដទៃទៀត។ សំណុំនៃតួនាទីដែលត្រូវគ្នានឹងស្ថានភាពដែលបានផ្តល់ឱ្យត្រូវបានគេហៅថាសំណុំតួនាទី។ មានតួនាទីផ្លូវការដែលត្រូវបានអនុវត្តស្របតាមស្ថានភាពដែលបានកំណត់ជាផ្លូវការ និងក្រៅផ្លូវការ ("ព្រលឹងនៃក្រុម", "មេក្រុម") ។ ជាមួយនឹងអន្តរកម្មរយៈពេលវែង តួនាទីក្លាយជាស្ថិរភាព។ ហើយនៅពេលអនាគតពួកគេមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងលើអាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គលនិងសកម្មភាពរបស់គាត់។

សមាមាត្រនៃស្ថានភាព និងតួនាទីនៅក្នុងក្រុមផ្លូវការ និងក្រៅផ្លូវការគឺខុសគ្នា។ នៅក្នុងក្រុមផ្លូវការ ស្ថានភាពត្រូវបានកំណត់ជាលក្ខណៈធម្មតា និងត្រូវបានកំណត់។ បុគ្គលដំបូងកាន់កាប់ឋានៈ (ត្រូវបានតែងតាំង ឬជ្រើសរើសឱ្យកាន់តំណែង) ហើយបន្ទាប់មកចាប់ផ្តើមដើរតួ។ វាអាចមានករណីនៃការកាន់កាប់ឋានៈដោយមិនដើរតួរឬជាមួយការលេងតួនាទី។ នៅក្នុងក្រុមក្រៅផ្លូវការ មនុស្សម្នាក់ធ្វើតួនាទីមួយ ខណៈកំពុងកាន់កាប់ឋានៈ។

ពីនេះវាច្បាស់ណាស់ថាចំណុចសំខាន់គឺជម្រើសនៃទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ក្រុម។ នេះគួរតែត្រូវបានដឹកនាំដោយការងារដ៏យូរ និងនឿយហត់របស់គ្រូក្នុងថ្នាក់ ដើម្បីវិភាគទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលដែលមានស្រាប់នៅក្នុងក្រុម។ នៅពេលអនាគត បរិយាកាសផ្លូវចិត្តនៅក្នុងក្រុមសិក្សា ក៏ដូចជាប្រសិទ្ធភាពនៃការដោះស្រាយបញ្ហាផ្សេងៗនឹងអាស្រ័យលើជម្រើសនេះ។ ជម្រើសដ៏ល្អបំផុតត្រូវបានពិចារណានៅពេលដែលសមាជិកនៃក្រុមសកម្មក៏ជាអ្នកដឹកនាំក្រុមមីក្រូផងដែរ។

ការសិក្សាអំពីក្រុមមីក្រូនៅក្នុងក្រុមសិស្ស សមត្ថភាពក្នុងការបែងចែកពួកគេគឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃការងាររបស់គ្រូថ្នាក់ ហើយគាត់ត្រូវតែយល់ថាក្រុមបែបនេះមាននៅក្នុងសហគមន៍សង្គមតូចៗណាមួយ។ ក្រុមរងជាច្រើនមិនមានស្ថេរភាពខ្លាំងទេ។ នៅក្នុងក្រុមមីក្រូ បទដ្ឋាន និងច្បាប់នៃជីវិតក្រុមរបស់ពួកគេផ្ទាល់ត្រូវបានបង្កើតឡើង ហើយវាគឺជាក្រុមមីក្រូដែលតែងតែផ្តួចផ្តើមការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងក្រុមទាំងនេះ។ សិស្ស​ដែល​ចូល​ក្រុម​ថ្មី​មុន​គេ​ប្រឈម​មុខ​នឹង​ជម្រើស​នៃ​ក្រុម​មីក្រូ​មួយ​ដែល​នឹង​ទទួល​គាត់​និង​យល់ព្រម​ចំពោះ​អាកប្បកិរិយា​របស់គាត់។ គ្រូបង្រៀននៅក្នុងការងាររបស់គាត់ត្រូវតែធ្វើសកម្មភាពដោយគិតគូរពីប្រតិកម្មរបស់មីក្រូក្រុមជាពិសេសអ្នកដែលកាន់កាប់តំណែងលេចធ្លោ។

ឥទ្ធិពលយ៉ាងសំខាន់លើធម្មជាតិនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលគឺត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយរចនាសម្ព័ន្ធនៃអំណាចសង្គមនៅក្នុងក្រុម ដែលត្រូវបានដឹងតាមរយៈសិទ្ធិជាក់ស្តែង ឬសក្តានុពលក្នុងការមានឥទ្ធិពលលើផ្នែកនៃសមាជិកមួយចំនួននៃក្រុម អាចត្រូវបានអនុវត្តក្នុងទម្រង់ផ្សេងៗគ្នា។ ក្នុងចំណោមពួកគេ បាតុភូតនៃភាពជាអ្នកដឹកនាំ និងភាពជាអ្នកដឹកនាំត្រូវបានសិក្សាច្រើនបំផុត។

§មួយ។ បញ្ហានៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងចិត្តវិទ្យាក្នុងស្រុកនិងបរទេស

បច្ចុប្បន្ននេះ មានការសិក្សាចិត្តសាស្ត្រមួយចំនួនធំដែលផ្តោតលើទិដ្ឋភាពផ្សេងៗនៃបញ្ហានៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។

ការវិវឌ្ឍន៍របស់អ្នកចិត្តសាស្រ្តក្នុងស្រុកគឺផ្អែកលើគំនិតរបស់ B.G. Ananiev និង V.N. Myasishchev អំពីធម្មជាតិនៃអន្តរកម្មរវាងបុគ្គលដែលក្នុងនោះធាតុផ្សំបីអាចត្រូវបានសម្គាល់: ចំណេះដឹងរបស់មនុស្សអំពីគ្នាទៅវិញទៅមកទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមកក្នុងទម្រង់នៃការឆ្លើយតបអារម្មណ៍និងការព្យាបាលមនុស្សម្នាក់ជាមួយមនុស្សម្នាក់នៅក្នុងដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនង។

B.G. Ananiev ចាត់ទុកការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាបាតុភូតសង្គម និងបុគ្គលដែលបង្ហាញក្នុងពេលដំណាលគ្នានៅក្នុងព័ត៌មាន ការទំនាក់ទំនង និងការផ្លាស់ប្តូរពិភពលោកខាងក្នុងរបស់មនុស្ស ដែលកើតឡើងក្នុងស្ថានភាពជាក់លាក់ផ្សេងៗនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងអន្តរកម្មរវាងមនុស្ស។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ គាត់បង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងលក្ខខណ្ឌខាងក្រៅ និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងបុគ្គល ហើយថែមទាំងព្យាយាមកំណត់បរិមាណទំនាក់ទំនងដ៏ល្អប្រសើរ ដែលចាំបាច់សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍបុគ្គលិកលក្ខណៈទាំងមូល។ គាត់បានពិចារណាទិសដៅសំខាន់នៃឥទ្ធិពលនៃការទំនាក់ទំនងលើការបង្កើតពិភពផ្លូវចិត្តរបស់បុគ្គលនិងទំនាក់ទំនងនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយប្រភេទផ្សេងទៀតនៃសកម្មភាពវិជ្ជាជីវៈរបស់បុគ្គល (1982) ។

V.N. Myasishchev បានចាត់ទុកការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាដំណើរការនៃអន្តរកម្មរវាងបុគ្គលជាក់លាក់មួយ ដែលមានឥទ្ធិពលលើគ្នាទៅវិញទៅមកតាមមធ្យោបាយជាក់លាក់មួយ។ នៅក្នុងស្នាដៃរបស់គាត់ គាត់បានវិភាគឥទ្ធិពលនៃលក្ខខណ្ឌដែលអាចលើកកម្ពស់ ឬរារាំងអន្តរកម្មរវាងបុគ្គល ព្រមទាំងតួនាទីនៃការទំនាក់ទំនងក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍បុគ្គលិកលក្ខណៈ (1973)។

ការដឹងខ្លួនរបស់បុរសគឺអាចធ្វើទៅបានតែតាមរយៈទំនាក់ទំនងរបស់គាត់ជាមួយអ្នកដទៃប៉ុណ្ណោះ។ គំនិតនេះត្រូវបានបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់បំផុតដោយ S.L. Rubinstein នៅក្នុងការងារចុងក្រោយរបស់គាត់ "បុរសនិងពិភពលោក": "ខ្ញុំ" មិនអាចត្រូវបានបង្ហាញជាវត្ថុនៃការយល់ដឹងដោយផ្ទាល់តាមរយៈទំនាក់ទំនងជាមួយខ្លួនឯងដាច់ដោយឡែកពីមនុស្សផ្សេងទៀត។ ស្ថានភាពដំបូងនៃអត្ថិភាពរបស់ខ្ញុំគឺ អត្ថិភាពនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈ នៃវត្ថុដែលមានមនសិការ អត្ថិភាពនៃចិត្ត មនសិការរបស់អ្នកដទៃ។

វិធីសាស្រ្តដែលបានគូសបញ្ជាក់ដោយ Rubinshtein ត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងស្នាដៃរបស់គាត់ដោយ K.A. Albukhanova-Slavskaya ដែលចំណុចកណ្តាលនៃការសម្រេចចិត្តដោយខ្លួនឯងគឺការប្តេជ្ញាចិត្តដោយខ្លួនឯង សកម្មភាពផ្ទាល់ខ្លួន បំណងប្រាថ្នាដឹងខ្លួនដើម្បីកាន់កាប់ទីតាំងជាក់លាក់មួយ។ លាហើយ។ Albukhanova-Slavskaya ការប្តេជ្ញាចិត្តដោយខ្លួនឯងគឺជាការយល់ដឹងរបស់មនុស្សម្នាក់អំពីទីតាំងរបស់គាត់ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងកូអរដោនេនៃប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនង។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ នាងសង្កត់ធ្ងន់ថា ការប្តេជ្ញាចិត្តដោយខ្លួនឯង និងសកម្មភាពសង្គមរបស់បុគ្គលគឺអាស្រ័យលើរបៀបដែលប្រព័ន្ធនៃទំនាក់ទំនងអភិវឌ្ឍ (ចំពោះប្រធានបទសមូហភាព ទៅកន្លែងមួយនៅក្នុងក្រុម និងសមាជិកផ្សេងទៀតរបស់វា)។

ការអភិវឌ្ឍន៍ និងដំណោះស្រាយពិសោធន៍នៃបញ្ហានៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងរវាងបុគ្គលនៅចំណុចប្រសព្វនៃទស្សនវិជ្ជា និងចិត្តវិទ្យាទូទៅត្រូវបានអនុវត្តដោយ B.F. Lomov ក្នុងវិស័យចិត្តវិទ្យាទូទៅនិងសង្គម G.M. Andreeva និង A.V. Petrovsky, ចិត្តវិទ្យាទូទៅ, ចិត្តវិទ្យា - A.A. Leontiev, ចិត្តវិទ្យាសង្គមនិងឌីផេរ៉ង់ស្យែល - A.A. Bodalev, V.A. Kan-Kalik ការយល់ឃើញរវាងបុគ្គលត្រូវបានសិក្សាដោយ A.A. Bodalev, G. A. Kovalev និងអ្នកដទៃ។

នៅក្នុងការសិក្សារបស់ A.A. Bodalev ចាត់ទុកទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលដែលកើតឡើងនៅក្នុងដំណើរការនៃសកម្មភាពរួមគ្នា និងជាមធ្យោបាយរបស់វា។ វាត្រូវបានកត់សម្គាល់ថានៅក្នុងដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មផ្លូវការមានធាតុផ្សំទាំងអស់នៃការទំនាក់ទំនងអន្តរបុគ្គលប៉ុន្តែពួកគេទទួលបានលក្ខណៈនៃកត្តាសំខាន់បំផុតក្នុងប្រសិទ្ធភាពនៃសកម្មភាពវិជ្ជាជីវៈ។

L. Anert, M.I. Volovikova, L.R. Goldberg, V.V. Znakov, A.G. Shmelev, A.I. Egorova និងអ្នកផ្សេងទៀតដែលនៅក្នុងការស្រាវជ្រាវរបស់ពួកគេបានទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍ទៅលើឥទ្ធិពលនៃភាពខុសគ្នានៃជាតិសាសន៍លើធម្មជាតិនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។

តួនាទី និងទីកន្លែងនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងកន្លែងអប់រំត្រូវបានសង្កត់ធ្ងន់ដោយ A.A. Rean, Ya.L. Kolominsky, D.N. Isaev, V.E. Kagan, N.E. Kolyzaeva, I.S. Kon, V.A. Losenkov, T.V. Kornilov, E.L. Grigorenko, T.S. Koshmanova, N.V. Kuzmin និងអ្នកដទៃ។

លក្ខណៈពិសេសនៃរចនាប័ទ្មនៃអន្តរកម្មរវាងបុគ្គលត្រូវបានសិក្សាដោយ T.E. អាហ្សង់ទីន, G.A. Berulava, L.I. Wasserman, V.A. Goryanina, E.A. Klimov, V.N. Kunitsyna, V.V. Latynov, V.S. Merlin និងអ្នកដទៃ។

ការវិភាគនៃទំនាក់ទំនងគ្រួសាររវាងបុគ្គលត្រូវបានអនុវត្តដោយ A.N. Volkova, V.P. Levkovich, A.E. Lichko, T.M. មីស៊ីណា, A.N. Obozova, T.G. Rybakova, V.A. Smekhov, T.M. Trapeznikova, A.M. Shershevsky, E.G. Eidmiller, V.V. Yustitsky និងអ្នកដទៃ។

ការសិក្សាអំពីទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលដោយផ្អែកលើវិធីសាស្រ្តសកម្មភាពត្រូវបានអនុវត្តដោយ E.V. Zalyubovskaya, N.V. Kuzmin និងអ្នកដទៃ។

ឥទ្ធិពលនៃអារម្មណ៍ និងអារម្មណ៍លើធម្មជាតិនៃទំនាក់ទំនងរវាងមនុស្សត្រូវបានសិក្សាដោយ D.I. Dzhidaryan, K.E. Izard, I. S. Kohn, V.A. Labunskaya, N.D. Levitov, K.S. Lewis, Yu.A. Mendzheritskaya, K. Muzdybaev, I.M. Paley និងអ្នកដទៃ។

នៅក្នុងការសិក្សាអំពីបញ្ហាផ្សេងៗនៃចិត្តវិទ្យាគ្រប់គ្រង (E.E. Vendrov, F. Genov, B.F. Lomov, V.M. Shepeli និងអ្នកដទៃ វាក៏មានតួនាទីធំនៃការទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលក្នុងការសម្រេចបាននូវលទ្ធផលចុងក្រោយនៃសកម្មភាពវិជ្ជាជីវៈ ខណៈដែលលក្ខណៈផ្លូវចិត្តនៃការទំនាក់ទំនងបែបនេះ។ កំណត់ជាចម្បងដោយគោលដៅ គោលបំណង និងរចនាសម្ព័ន្ធនៃសកម្មភាពវិជ្ជាជីវៈជាក់លាក់មួយ។

នៅ​ក្នុង​ចិត្តវិទ្យា​បរទេស​មាន​ផ្នែក​សំខាន់ៗ​ជាង​ដប់​ដែល​ពាក់ព័ន្ធ​នឹង​ការ​សិក្សា​ទំនាក់ទំនង​រវាង​បុគ្គល។​ Kh. Blackock និង P. Wilkin បានបង្កើតវិធីសាស្រ្តអាកប្បកិរិយាដោយផ្អែកលើទ្រឹស្តីនៃអន្តរកម្ម dyadic (1979) ។

អ្នកចិត្តសាស្រ្តជនជាតិអាមេរិក E. Erickson នៅក្នុងសៀវភៅ Young Luther (1958) បានបង្កើតទ្រឹស្តីរបស់គាត់អំពីការបង្កើតអត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួន។ សៀវភៅនេះនិយាយអំពីគំនិតនៃ "ការផ្អាក" - រយៈពេលនៃភាពអសកម្មជាក់ស្តែងឬការដកខ្លួន ការស្វែងរក និងការឆ្លុះបញ្ចាំង ដែលនៅក្នុងមនុស្សវ័យក្មេងមុនការសម្រេចបាននៃរយៈពេលនៃភាពពេញវ័យ។ Erickson មើល "វិបត្តិអត្តសញ្ញាណ" របស់ Luther និងវិធីដែល Luther ដោះស្រាយជាមួយនឹងជម្លោះផ្ទៃក្នុង។

នៅក្នុងកុមារភាព និងសង្គម (1950) Erickson បានសង្កត់ធ្ងន់លើសារៈសំខាន់នៃវ័យជំទង់ និងរយៈពេលផ្សេងទៀតនៅក្នុងជីវិតរបស់មនុស្ស។ តាមទស្សនៈរបស់គាត់ វដ្តជីវិតត្រូវបានកំណត់ដោយលំដាប់នៃវិបត្តិដែលត្រូវបានដោះស្រាយ និងផ្តល់ផ្លូវទៅកាន់អ្នកថ្មី ដោយសារបុគ្គលនោះដឹងពីលទ្ធភាពរបស់គាត់។ មនុស្សម្នាក់នៅគ្រប់អាយុអាចមានភាពសុខដុមជាមួយខ្លួនគាត់ឬគាត់អាចត្រូវបានហែកចេញដោយភាពផ្ទុយគ្នាខាងក្នុង។ ដោយច្រានចោលការកំណត់ផ្លូវចិត្ត Erickson បានសង្កត់ធ្ងន់លើតួនាទីនៃឥទ្ធិពលដ៏ធំទូលាយដែលកំណត់ការអភិវឌ្ឍន៍មិនត្រឹមតែក្នុងវ័យកុមារប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មាននៅក្នុងយុវវ័យ ភាពចាស់ទុំ និងវ័យចាស់ផងដែរ។

E. Erickson បានប្រមូលអត្ថបទរបស់គាត់នៅក្នុងការយល់ដឹង និងទំនួលខុសត្រូវ (1964) និងអត្តសញ្ញាណ៖ យុវជន និងវិបត្តិ (1968)។

R. Burns ដែលជាអ្នកវិទ្យាសាស្ត្រអង់គ្លេសឈានមុខគេក្នុងវិស័យចិត្តវិទ្យា ដែលបានដោះស្រាយយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់លើបញ្ហានៃចំណេះដឹងខ្លួនឯង កំណត់គោលគំនិត “I-concept គឺជាគំនិតសរុបរបស់មនុស្សទាំងអស់អំពីខ្លួនគាត់ ដែលទាក់ទងនឹងការវាយតម្លៃរបស់ពួកគេ។ ធាតុផ្សំពិពណ៌នានៃ I-concept ជារឿយៗត្រូវបានគេហៅថារូបភាពនៃរូបខ្ញុំ ឬការគោរពខ្លួនឯង ឬការទទួលយកខ្លួនឯង។ គោលគំនិតខ្លួនឯង ជាខ្លឹមសារកំណត់មិនត្រឹមតែថាបុគ្គលម្នាក់ជាអ្វីនោះទេ ប៉ុន្តែក៏គិតពីអ្វីដែលគាត់គិតអំពីខ្លួនគាត់ផងដែរ របៀបដែលគាត់មើលទៅ។ លើការចាប់ផ្តើមសកម្ម និងឱកាសអភិវឌ្ឍន៍នាពេលអនាគត”។

គួរកត់សំគាល់ថា រូបណាមួយនៃរូបខ្លួនឯងមានដើមកំណើតមិនច្បាស់លាស់ ស្មុគ្រស្មាញ មានបីផ្នែកនៃទំនាក់ទំនង៖ រូបរាងកាយ អារម្មណ៍ ផ្លូវចិត្ត និងសង្គម។

G. Allport (1950), K. Stefan (1985), S. Cook (1956) បានសិក្សាលក្ខខណ្ឌជាក់លាក់នៃអន្តរកម្មដែលបង្កើន ឬបន្ថយប្រសិទ្ធភាពនៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការរវាងបុគ្គល។

ការស្រាវជ្រាវលើឥទ្ធិពលនៃជនជាតិភាគតិចដែលជាប្រភពនៃការច្នៃប្រឌិតនៅក្នុងសង្គមជាកម្មសិទ្ធិរបស់ S. Moskovia (1976), D. Levine (1980), M. Dohme និង E. Van Evermet (19800)។

នៅក្នុងស្នាដៃរបស់ W. Doise, G. Gerard, M. Hoyt (1974), G. Tejfel (1971), D. Turner (1975) បានបង្ហាញពីយន្តការសំខាន់ៗនៃអន្តរកម្មរវាងបុគ្គលដោយផ្អែកលើការបង្កើតអត្តសញ្ញាណរវាង បុគ្គល និងក្រុម។

បញ្ហានៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងក្រុមតូចមួយគឺការយកចិត្តទុកដាក់របស់ R. Bales, S. Milgram, S. Moskovia, F. Chambeau, M. Shaw និងអ្នកនិពន្ធផ្សេងទៀត។

ទំនាក់ទំនងរវាងមនុស្សជំរុញអ្នកស្រាវជ្រាវឱ្យវិភាគទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលដោយប្រើគំនិតរូបវន្តរបស់ D. Homans (1950) និងគោលលទ្ធិនៃបុរសសេដ្ឋកិច្ច D. Thibault និង G. Kelly (1959) ។ ដើម្បីខិតទៅជិតរូបភាពពិតនៃពិភពលោក អ្នកវិទ្យាសាស្ត្រមួយចំនួនកំពុងចាប់ផ្តើមទៅវិធីផ្សេងទៀត - វិធីធ្វើឱ្យស្មុគស្មាញដល់គំរូនៃដំណើរការអន្តរបុគ្គលដោយរួមបញ្ចូលក្នុងពួកគេនូវចំនួនកើនឡើងនៃអថេរទាំងខាងក្រៅ និងខាងក្នុងដែលប៉ះពាល់ដល់អាកប្បកិរិយារបស់មនុស្ស។

T. Wilder ដែលពិពណ៌នាអំពីទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលបានណែនាំពាក្យថា "តារានិករសំខាន់ៗ"៖ មនុស្សម្នាក់ៗត្រូវតែមានមនុស្ស 2 * 9 នាក់នៅជិតគាត់ខាងវិញ្ញាណ (បុរស និងស្ត្រី 0 ដែលចាស់ជាងគាត់តាមអាយុ មិត្តភក្ដិរបស់គាត់ និងក្មេងជាងគាត់តាមអាយុ។ កម្រ ឬប្រហែលជាមិនដែលមាន កន្លែងទំនេរទាំង ១៨ នេះត្រូវបំពេញក្នុងពេលតែមួយ៖ មានកន្លែងទំនេរ ខ្លះមានច្រើនឆ្នាំ ខ្លះមានមិត្តចាស់ ឬក្មេងពេញមួយជីវិត ហើយពេលខ្លះគ្មាន។ កន្លែងទំនេរកាន់តែច្រើននៅក្នុងតារានិករនេះ។ ទំនាក់ទំនង មនុស្សកាន់តែច្រើនទទួលរងពីភាពឯកោ (1991) ។

ឥទ្ធិពលយ៉ាងសំខាន់លើការអភិវឌ្ឍន៍ទ្រឹស្តីនៃអន្តរកម្មរវាងបុគ្គលត្រូវបានបញ្ចេញដោយគំនិតរបស់ស្ថាបនិកម្នាក់នៃចិត្តវិទ្យាមនុស្សសាស្ត្រ K. Rogers (1993) ដែលបានលើកឡើងពីលក្ខខណ្ឌសំខាន់បីសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងតាមបែបសន្ទនា៖

ក) ធម្មជាតិ និងភាពឯកោក្នុងការបញ្ចេញអារម្មណ៍ និងអារម្មណ៍ដែលកើតឡើងរវាងដៃគូនៅគ្រាជាក់លាក់នៃអន្តរកម្មនីមួយៗ

ខ) អាកប្បកិរិយាវិជ្ជមានដោយគ្មានលក្ខខណ្ឌចំពោះអ្នកដទៃ និងចំពោះខ្លួនឯង ការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអ្នកដ៏ទៃ និងទទួលយកគាត់ជាដៃគូស្មើគ្នាក្នុងការទំនាក់ទំនង។

គ) ការយល់ដឹងការយល់ចិត្ត សមត្ថភាពក្នុងការយល់ចិត្តបានត្រឹមត្រូវ និងគ្រប់គ្រាន់ជាមួយនឹងអារម្មណ៍ អារម្មណ៍ គំនិតរបស់អ្នកដទៃក្នុងពេលទំនាក់ទំនងជាមួយគាត់។

ទ្រឹស្ដីនៃតុល្យភាពរចនាសម្ព័ន្ធ ទ្រឹស្ដីនៃសកម្មភាពទំនាក់ទំនង ទ្រឹស្ដីនៃការចុះសម្រុងគ្នា និងទ្រឹស្តីនៃកត្តាបង្កហេតុបានរួមចំណែកយ៉ាងធំធេងក្នុងការយល់ដឹងពីលក្ខណៈពិសេសនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។

យោងតាមលោក F. Haider ដែលជាអ្នកនិពន្ធម្នាក់នៃទ្រឹស្តីនៃតុល្យភាពរចនាសម្ព័ន្ធ ការវិនិច្ឆ័យទាំងនេះបង្ហាញពីគំនិតអំពីបំណងប្រាថ្នារបស់មនុស្សសម្រាប់រចនាសម្ព័ន្ធនៃការយល់ដឹងប្រកបដោយតុល្យភាព។ ច្បាស់ណាស់ព្រោះគំរូវិភាគនៃទ្រឹស្តីដែលបានរៀបរាប់ខាងលើរួមមានធាតុជាកាតព្វកិច្ចចំនួនបីគឺ ប្រធានបទការយល់ដឹង ប្រធានបទមួយទៀតដែលទីមួយទាក់ទងនឹងវិធីជាក់លាក់មួយ និងចុងក្រោយវត្ថុដែលទាំងអ្នកយល់ឃើញ និងដៃគូរបស់គាត់មានមតិខ្លះ។ - បន្ទាប់មក ស្ថានភាពស្រាវជ្រាវ ប្រែក្លាយជាស្ថានភាពនៃអន្តរកម្មរវាងបុគ្គល ហើយភារកិច្ចរបស់អ្នកស្រាវជ្រាវយោងតាមទ្រឹស្តីនេះគឺដើម្បីកំណត់ថាតើទំនាក់ទំនងប្រភេទណារវាងធាតុទាំងបីដែលផ្តល់រចនាសម្ព័ន្ធតុល្យភាពស្ថិរភាព ហើយមួយណាបណ្តាលឱ្យមានស្ថានភាព។ នៃភាពមិនស្រួល។

យោងទៅតាម T. Newcomb យោងទៅតាមទ្រឹស្តីនៃសកម្មភាពទំនាក់ទំនងភាពស្រដៀងគ្នានៃទំនាក់ទំនងនឹងបង្កឱ្យមានអរិភាពរវាងពួកគេ។ ដើម្បីនាំប្រព័ន្ធទៅក្នុងស្ថានភាពតុល្យភាព ចាំបាច់ត្រូវធ្វើការចរចា គោលបំណងនៃការបង្រួបបង្រួមមុខតំណែង A និង B ទាក់ទងនឹងប្រធានបទនៃការខ្វែងគំនិតគ្នា។ គំរូនេះបានរកឃើញកម្មវិធីរបស់ខ្លួនក្នុងការសិក្សាអំពីដំណើរការនៃទំនាក់ទំនងតូចតាច ពោលគឺក្នុងការកំណត់លក្ខខណ្ឌសម្រាប់ប្រសិទ្ធភាពនៃផលប៉ះពាល់នៃការនិយាយបញ្ចុះបញ្ចូលលើអ្នកប្រើប្រាស់ព័ត៌មាន (1972)

ការរួមចំណែកដ៏សំខាន់នៃការយល់ដឹងចំពោះការសិក្សាអំពីទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលគឺការសិក្សាអំពីបាតុភូតបែបនេះដែលជាកត្តាបង្កហេតុ នោះគឺជារបៀបដែលមនុស្សបកស្រាយមូលហេតុនៃអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកដទៃនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃព័ត៌មានមិនគ្រប់គ្រាន់អំពីបុព្វហេតុទាំងនេះ និងនៅក្នុងទ្រឹស្តីនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។ សារៈសំខាន់ពិសេសគឺត្រូវបានភ្ជាប់ទៅនឹងការបញ្ជាក់ទាក់ទងនឹងអាកប្បកិរិយារបស់ដៃគូក្នុងអន្តរកម្ម (E. Jones, 1990; K. Davis, 1997; D. Kelly, 1958 ។ល។)។

ផលប៉ះពាល់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរលើការវិវត្តនៃទ្រឹស្តីនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលគឺត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយអ្វីដែលគេហៅថា "បដិវត្តន៍ការយល់ដឹងទីពីរ" R. Harre (19960) និង K. Gergen (1986) នៅក្នុងការសិក្សារបស់ពួកគេលើចិត្តវិទ្យា discursive and theory of social constructivism បានទាក់ទាញ ការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះការពិតដែលថាភាសាកំពុងក្លាយជាផ្នែកសំខាន់នៃការស្រាវជ្រាវ ពោលគឺការសិក្សាអំពីទំនាក់ទំនងផ្ទាល់មាត់ និងភាសាសរសេរដែលកើតឡើងនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌធម្មជាតិ។ វត្ថុសំខាន់នៃការសិក្សាគឺអ្នកចូលរួមក្នុងការសន្ទនា "សហគមន៍នៃ interlocutors" ។ ខណៈពេលដែលវាត្រូវបានគេអះអាងថា សុន្ទរកថាមិនត្រឹមតែបម្រើសកម្មភាពរបស់មនុស្សប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបង្កើតសកម្មភាពទាំងពីរប្រភេទ និងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលផងដែរ។

ការយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសគឺត្រូវបានបង់ទៅលើបញ្ហានៃភាពទាក់ទាញរវាងបុគ្គល ការសិក្សាដែលត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងស្នាដៃរបស់ E. Aronson, E. Berschild, L. Lee, K. Libertan, L. Peplow, E Walster និងអ្នកដទៃ។

S. ទានៅក្នុងការងាររបស់គាត់លើចិត្តវិទ្យាសង្គមបានយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំងចំពោះទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្ស។ B.T. Johnson និង A.H. ឥន្ទ្រីបានសិក្សាពីមូលហេតុនៃការបង្ហាញការឈ្លានពានក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងមនុស្ស។ Feingold បានភ្ជាប់សារៈសំខាន់យ៉ាងខ្លាំងចំពោះការវិភាគនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។ Hogan, G. Curfi, D. Hogan បានវិភាគបញ្ហានៃភាពជាអ្នកដឹកនាំក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។X. គីម, ស. Falbe, G. Yukl បានបង្កើតបញ្ហានៃការសម្របសម្រួលក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។

ការរួមចំណែកយ៉ាងធំធេងក្នុងការយល់ដឹងអំពីលក្ខណៈពិសេសនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលត្រូវបានធ្វើឡើងដោយ៖ ទ្រឹស្តីនៃតុល្យភាពរចនាសម្ព័ន្ធ F. Haider ទ្រឹស្តីនៃការចុះសម្រុងគ្នា Ch. Osgood ។ ការយកចិត្តទុកដាក់ត្រូវបានទាញទៅការសិក្សាដែលធ្វើឡើងស្របតាមទ្រឹស្ដីនៃការភ្ជាប់ (D. Bowlby និង M. Ainsworth) យោងទៅតាមដែលជាលទ្ធផលនៃទំនាក់ទំនងផ្ទៃក្នុងជាមួយវត្ថុនៃការភ្ជាប់បឋម (ម្តាយដំបូងបន្ទាប់មកគ្រូបង្រៀននៅពេលក្រោយ។ peer, lover, etc.), ទម្រង់ស្ថិរភាពត្រូវបានបង្កើតឡើង, ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។

ការងារគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ជាពិសេសនៃប្រភេទនេះរួមមានការងារជាមូលដ្ឋានរបស់ H. Blalock និង M. Wilkin លើការពិពណ៌នាជាផ្លូវការនៃដំណើរការអន្តរបុគ្គល (1979) ។ អ្នកឯកទេសក្នុងវិស័យព្យាបាលចិត្តសាស្ត្រគ្រួសារ V. Satir គូសបញ្ជាក់ពីសមាសធាតុសំខាន់បំផុតនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលរវាងសមាជិកគ្រួសារ (1992)។

§ 2. លក្ខណៈពិសេសនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលក្នុងវ័យជំទង់

យុវវ័យគឺជារយៈពេលនៃជីវិតរបស់មនុស្ស ដែលដាក់លើហ្សែនរវាងវ័យជំទង់ និងវ័យពេញវ័យ។ វាគឺនៅក្នុងយុវវ័យដែលការបង្កើតមនុស្សជាមនុស្សម្នាក់កើតឡើងនៅពេលដែលមនុស្សវ័យក្មេងដោយបានឆ្លងកាត់ផ្លូវលំបាកនៃការកំណត់អត្តសញ្ញាណ ontogenetic នៃការប្រដូចទៅនឹងមនុស្សផ្សេងទៀតដែលសមស្របពីពួកគេពីលក្ខណៈបុគ្គលិកលក្ខណៈសំខាន់នៃសង្គមសមត្ថភាពក្នុងការយល់ចិត្ត។ អាកប្បកិរិយាសីលធម៌សកម្មចំពោះមនុស្សចំពោះខ្លួនគាត់និងធម្មជាតិ។ សមត្ថភាពក្នុងការបញ្ចូលតួនាទីសាមញ្ញ បទដ្ឋាន ច្បាប់នៃអាកប្បកិរិយាក្នុងសង្គម។ល។

យុវជន - ដែលរាប់បញ្ចូលក្នុងដំណាក់កាលទី 5 នៅក្នុងគ្រោងការណ៍នៃវដ្តជីវិតរបស់ E. Erickson ត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជារយៈពេលដ៏សំខាន់បំផុតក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ផ្លូវចិត្តរបស់មនុស្ស។ ចំណាប់អារម្មណ៍ទ្រឹស្តីរបស់ E. Erickson នៅក្នុងយុគសម័យនេះ និងបញ្ហាលក្ខណៈរបស់វា បានជំរុញឱ្យគាត់វិភាគដំណាក់កាលនេះឱ្យបានស៊ីជម្រៅជាងដំណាក់កាលផ្សេងទៀតនៃការអភិវឌ្ឍន៍នៃ "ខ្ញុំ" ។

ប៉ារ៉ាម៉ែត្រផ្លូវចិត្តថ្មីដែលលេចឡើងក្នុងវ័យជំទង់លេចឡើងនៅបង្គោលវិជ្ជមានក្នុងទម្រង់នៃអត្តសញ្ញាណខ្លួនឯងនៃខ្លួនឯងនៅបង្គោលអវិជ្ជមាន - ក្នុងទម្រង់នៃការផ្លាស់ប្តូរតួនាទី។ ភារកិច្ចដែលយុវជនប្រឈមមុខគឺប្រមូលផ្តុំចំណេះដឹងទាំងអស់អំពីខ្លួនឯងដែលមាននៅពេលនេះ (តើពួកគេជាកូនប្រុស ឬកូនស្រីប្រភេទណា សិស្ស អត្តពលិក តន្ត្រីករ។ -identity ដែលតំណាងឱ្យការយល់ដឹងអំពីអតីតកាល និងអនាគត ដែលតាមបែបឡូជីខលពីវា។

E. Erickson (1982) សង្កត់ធ្ងន់លើខ្លឹមសារផ្លូវចិត្តនៃអារម្មណ៍នៃអត្តសញ្ញាណខ្លួនឯងនៃ "ខ្ញុំ" ដោយយកចិត្តទុកដាក់មិនឱ្យមានជម្លោះរវាងរចនាសម្ព័ន្ធផ្លូវចិត្ត ប៉ុន្តែផ្ទុយទៅវិញចំពោះជម្លោះនៅក្នុង "ខ្ញុំ" ខ្លួនឯង - នោះគឺ ជម្លោះនៃអត្តសញ្ញាណខ្លួនឯង និងការផ្លាស់ប្តូរតួនាទី។ ការជំរុញដ៏សំខាន់គឺស្ថិតនៅលើខ្លួនឯង និងរបៀបដែលវាត្រូវបានប៉ះពាល់ដោយសង្គម ជាពិសេសក្រុមមិត្តភក្ដិ។ ដូច្នេះអត្តសញ្ញាណខ្លួនឯងនៃ "ខ្ញុំ" អាចត្រូវបានកំណត់ដូចខាងក្រោម។

មានធាតុបីនៅក្នុងនិយមន័យនៃអត្តសញ្ញាណខ្លួនឯងដែលផ្តល់ឱ្យដោយ E. Erickson ។ ទីមួយ យុវជន និងក្មេងស្រីត្រូវតែយល់ឃើញខ្លួនឯងជានិច្ចថា "ដូចគ្នាបេះបិទខាងក្នុងជាមួយខ្លួន"។ ក្នុង​ករណី​នេះ បុគ្គល​គួរ​បង្កើត​រូបភាព​ខ្លួន​ឯង បង្កើត​ឡើង​ក្នុង​អតីតកាល និង​ភ្ជាប់​ជាមួយ​អនាគត។

ទីពីរ មនុស្សសំខាន់ៗផ្សេងទៀតក៏ត្រូវតែមើលឃើញ "អត្តសញ្ញាណ និងភាពពេញលេញ" នៅក្នុងបុគ្គលផងដែរ។ នេះមានន័យថាមនុស្សវ័យក្មេងត្រូវការទំនុកចិត្តថាភាពស្មោះត្រង់ខាងក្នុងដែលពួកគេបានបង្កើតពីមុននឹងត្រូវបានទទួលយកដោយមនុស្សផ្សេងទៀតដែលមានសារៈសំខាន់ចំពោះពួកគេ។ ដល់កម្រិតដែលពួកគេអាចនឹងមិនស្គាល់ទាំងគំនិតខ្លួនឯង និងរូបភាពសង្គមរបស់ពួកគេ អារម្មណ៍នៃការបង្ហាញអត្តសញ្ញាណខ្លួនឯងអាចនឹងត្រូវបានប្រឆាំងដោយការសង្ស័យ ភាពខ្មាសអៀន និងស្មារតីស្ពឹកស្រពន់។

ទីបី យុវជនត្រូវតែសម្រេចបាននូវ "ការបង្កើនទំនុកចិត្ត" ថាយន្តហោះខាងក្នុង និងខាងក្រៅនៃភាពពេញលេញនេះត្រូវគ្នានឹងគ្នាទៅវិញទៅមក។ ការយល់ឃើញរបស់ពួកគេចំពោះខ្លួនឯងត្រូវតែបញ្ជាក់ដោយបទពិសោធន៍នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងរវាងបុគ្គលតាមរយៈមតិកែលម្អ។

យោងតាមលោក E. Erickson មូលដ្ឋានសម្រាប់យុវវ័យដែលអំណោយផល និងការទទួលបានអារម្មណ៍រួមនៃអត្តសញ្ញាណខ្លួនឯងគឺត្រូវបានដាក់តាំងពីកុមារភាព។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ លើសពីអ្វីដែលមនុស្សវ័យជំទង់ដកចេញពីកុមារភាពរបស់ពួកគេ ការអភិវឌ្ឍន៍អត្តសញ្ញាណខ្លួនឯងត្រូវបានជះឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងដោយក្រុមសង្គមដែលពួកគេកំណត់អត្តសញ្ញាណ។

ជាឧទាហរណ៍ E. Erickson បានទាក់ទាញការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះការពិតដែលថាការកំណត់អត្តសញ្ញាណហួសហេតុជាមួយវីរបុរសដ៏ពេញនិយម (តារាភាពយន្ត អត្តពលិក តន្ត្រីកររ៉ុក) ឬតំណាងនៃបដិវត្តន៍ (មេដឹកនាំបដិវត្តន៍ "ស្បែកក្បាល" បុគ្គលិកលក្ខណៈ dilic) ទាញចេញ "អត្តសញ្ញាណខ្លួនឯងដែលកំពុងរីកចម្រើន" ។ ពីបរិយាកាសសង្គមដែលមានស្រាប់ រារាំងដោយហេតុនេះ បុគ្គលិកលក្ខណៈ និងកំណត់ការលូតលាស់នៃអត្តសញ្ញាណខ្លួនឯង។

លើសពីនេះ ការស្វែងរកអត្តសញ្ញាណខ្លួនឯងអាចជាដំណើរការពិបាកជាងសម្រាប់ក្រុមមនុស្សមួយចំនួន។ ការបដិសេធឪពុកម្តាយរបស់ពួកគេធ្វើជាគំរូសម្រាប់អត្តសញ្ញាណរបស់ពួកគេ ក្មេងជំទង់តែងតែស្វែងរកប្រភពផ្សេងទៀតនៃការគាំទ្រពីមិត្តភ័ក្តិ នៅពេលពួកគេកំណត់រូបភាពខ្លួនឯងឡើងវិញ។

បញ្ហានៃអត្តសញ្ញាណខ្លួនឯងរបស់មនុស្សវ័យក្មេងក៏មានភាពស្មុគស្មាញដែលមិនអាចកាត់ថ្លៃបានទាក់ទងនឹងការផ្លាស់ប្តូរសង្គមយ៉ាងលឿនបំផុតដែលតម្រូវឱ្យមានការពិនិត្យឡើងវិញនូវតម្លៃនិងបទដ្ឋានជាមូលដ្ឋាន។

វិបត្តិនៃអត្តសញ្ញាណខ្លួនឯងបង្ហាញឱ្យឃើញដោយខ្លួនឯង យ៉ាងហោចណាស់ថ្មីៗនេះ នៅក្នុងផ្នែកសំខាន់បីនៃអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សវ័យក្មេង។ ទាំងនេះគឺ៖ ក) សមាជិកភាពក្រុមមិត្តភ័ក្តិ ខ) បញ្ហាជម្រើសអាជីព គ) ការប្រើប្រាស់គ្រឿងស្រវឹង និងគ្រឿងញៀន។

នៅក្នុងវប្បធម៌របស់យើង ចំណងមិត្តភាពជាមួយក្រុមមិត្តភ័ក្តិមានភាពរឹងមាំខ្លាំងក្នុងអំឡុងពេលនេះ; ឥទ្ធិពលរបស់ពួកគេទៅលើតម្លៃ និងអាកប្បកិរិយារបស់ក្មេងប្រុស និងក្មេងស្រី ច្រើនតែធំជាងឪពុកម្តាយ សាលារៀន អង្គការសាសនា ឬរចនាសម្ព័ន្ធសង្គមផ្សេងទៀត (Massoby 1990)។ ក្រុមទាំងនេះជួយយុវជនរក្សាទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯងនៅពេលពួកគេកំពុងឆ្លងកាត់ការផ្លាស់ប្តូរខាងសរីរវិទ្យា និងមនោគមវិជ្ជាពិតប្រាកដ។ តាមរយៈការយល់ដឹងពីអារម្មណ៍របស់ពួកគេ ក៏ដូចជាការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះមិត្តភ័ក្តិរបស់ពួកគេ ក្មេងជំទង់អភិវឌ្ឍសមត្ថភាពក្នុងការទប់ទល់នឹងស្ថានភាពដែលគួរឱ្យឆ្ងល់ និងពេលខ្លះគួរឱ្យភ័យខ្លាចផ្សេងទៀត។

E. Erickson បានកត់សម្គាល់ថា ឯកសណ្ឋាននៃសម្លៀកបំពាក់ ចលនារាងកាយ និងទឹកមុខ ដែលត្រូវបានសង្កេតឃើញជាញឹកញាប់នៅក្នុងយុវវ័យ គឺជាការការពារប្រឆាំងនឹងអត្តសញ្ញាណខ្លួនឯងដ៏ស្មុគស្មាញ និងគ្មានកំណត់ (1968)។ នៅពេលដែលក្មេងប្រុស និងក្មេងស្រីមិនទាន់ដឹងច្បាស់ថាពួកគេជានរណា ការយកតម្រាប់តាមមិត្តភក្ដិក្នុងការស្លៀកពាក់ និងអាកប្បកិរិយាផ្តល់នូវអារម្មណ៍នៃស្ថេរភាព និងសុវត្ថិភាពខាងក្នុង។ លើសពីនេះគ្រឿងអលង្ការ ម៉ូតសក់ និងតន្ត្រីរបស់ពួកគេតំណាងឱ្យចម្ងាយពីឪពុកម្តាយរបស់ពួកគេ និងអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលទាក់ទងនឹងពិភពមនុស្សពេញវ័យ។

យោងតាមលោក E. Erickson អសមត្ថភាពក្នុងការសម្រេចចិត្តដោយខ្លួនឯងប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈគឺជាមូលហេតុនៃការព្រួយបារម្ភយ៉ាងខ្លាំងសម្រាប់យុវវ័យជាច្រើន។ និយាយឱ្យសាមញ្ញ ដើម្បីសម្រេចចិត្តជ្រើសរើសវិជ្ជាជីវៈមួយ ក្មេងជំទង់ត្រូវតែកំណត់ថាតើគាត់ជាអ្វី។ ដោយសារនៅក្នុងសង្គមរបស់យើង ប្រភេទការងារវិជ្ជាជីវៈផ្សេងៗគ្នាត្រូវគ្នាទៅនឹងរបៀបរស់នៅផ្សេងៗគ្នា ជម្រើសនៃអាជីពជាខ្លឹមសារប្រែទៅជាជម្រើសនៃរបៀបរស់នៅជាទូទៅ។ ដើម្បីធ្វើការជ្រើសរើសបានត្រឹមត្រូវ យុវជនត្រូវមានការយល់ដឹងពិតប្រាកដអំពីខ្លួនឯង ក៏ដូចជាការវាយតម្លៃប្រកបដោយព័ត៌មានអំពីកន្លែងដែលពួកគេអាចសមបំផុតក្នុងជីវិតការងារ។ ទីបំផុត ជម្រើសនៃអាជីពជាក់លាក់មួយ ខ្លួនឯងអាចផ្តល់ជាគំនិតអំពីបុគ្គលិកលក្ខណៈប្រភេទណាដែលយុវជន ឬក្មេងស្រីចង់ក្លាយជា។

ការស្ទាក់ស្ទើរក្នុងជម្រើសនៃវិជ្ជាជីវៈក្នុងចំនោមមនុស្សវ័យក្មេង ជារឿយៗជាការបង្ហាញពីភាពមិនច្បាស់លាស់ជាមូលដ្ឋានបន្ថែមទៀតនៅក្នុងផ្នែកនៃអត្តសញ្ញាណរបស់ពួកគេផ្ទាល់។

អត្រាប្រេវ៉ាឡង់ខ្លាំងនៃគ្រឿងញៀនកម្សាន្តគ្រប់ប្រភេទ ដែលស្រាគឺជារឿងធម្មតាបំផុត បង្ហាញថាមិនមានការពន្យល់សាមញ្ញសម្រាប់កត្តាអ្វីខ្លះដែលនាំឱ្យក្មេងជំទង់ប្រើប្រាស់ ឬពឹងផ្អែកលើគ្រឿងស្រវឹង និងគ្រឿងញៀន។

អាស្រ័យលើបុគ្គលជាក់លាក់ណាមួយ និងថ្នាំជាក់លាក់មួយ ហេតុផលសម្រាប់ការចាប់ផ្តើមប្រើប្រាស់គ្រឿងញៀនអាចមានភាពខុសប្លែកគ្នា៖ ពីការចង់ដឹងចង់ឃើញ ការស្វែងរកការរំភើបចិត្ត សម្ពាធពីមិត្តភ័ក្តិ និងបំណងប្រាថ្នាដើម្បីទទួលបានការយល់ព្រមពីពួកគេ ការគេចចេញពីភាពតានតឹង និងការបះបោរប្រឆាំងនឹងអាជ្ញាធរ បំណងប្រាថ្នាសម្រាប់ចំណេះដឹងខ្លួនឯង។ , ការកែលម្អខ្លួនឯង។ ប្រសិនបើការជម្រុញទាំងនេះត្រូវបានពិចារណានៅក្នុងបរិបទនៃទ្រឹស្តីរបស់ E. Erickson នោះទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេជាមួយនឹងអារម្មណ៍នៃភាពមិនគ្រប់គ្រាន់នៃអត្តសញ្ញាណខ្លួនឯងនឹងច្បាស់។ យុវជន​ដែល​មិន​ស្គាល់​ថា​ខ្លួន​ជា​នរណា​អាច​នឹង​រក​ឃើញ​បទ​ពិសោធ​នៃ​ការ​ប្រើប្រាស់​គ្រឿង​ស្រវឹង​និង​គ្រឿងញៀន​ដែល​គួរ​ឱ្យ​ទាក់ទាញ​ក្នុង​ការ​«​លូក​ដៃ​»​ព្រំដែន​ខាងក្រៅ​របស់​ខ្លួន​ពួកគេ​។ ស្ថិតនៅក្នុងពិភពលោក "ត្រឹមត្រូវ" ។

ការប្រើប្រាស់គ្រឿងស្រវឹង និងគ្រឿងញៀនអាចបន្ធូរបន្ថយភាពតានតឹងផ្លូវចិត្តជាបណ្តោះអាសន្ន ដែលអមជាមួយនឹងវិបត្តិអត្តសញ្ញាណ។ ការស្ទាក់ស្ទើរក្នុងជម្រើសនៃវិជ្ជាជីវៈ ជម្លោះជាមួយឪពុកម្តាយ ការចូលទៅក្នុងទំនាក់ទំនងដ៏ផុយស្រួយ និងមិនគួរទុកចិត្តជាមួយមិត្តភ័ក្តិ ក្មេងប្រុស និងក្មេងស្រីអាចចាត់ទុកគ្រឿងញៀនជាមធ្យោបាយមួយដើម្បីជួយពួកគេឱ្យហួសពីខ្លួនពួកគេភ្លាមៗ។ លើសពីនេះទៅទៀត នៅពេលដែលពួកគេនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនតែមួយជាមួយមិត្តភ័ក្តិដែលប្រើប្រាស់គ្រឿងញៀន វាមិនពិបាកក្នុងការយល់ពីរបៀបដែលពួកគេអាចត្រូវបាន "សង្កត់" ជាពិសេសប្រសិនបើស្ថានភាពរបស់ពួកគេនៅក្នុងក្រុមក៏អាស្រ័យលើការប្រើប្រាស់គ្រឿងញៀនផងដែរ។ បុគ្គលដែលមានអត្តសញ្ញាណខ្លួនឯងច្បាស់លាស់អាចទប់ទល់នឹងសម្ពាធបែបនេះ ហើយក្មេងជំទង់ដែលមានអត្តសញ្ញាណខ្លួនឯងមិនច្បាស់អាចពិបាកក្នុងការធ្វើតាម។

វានឹងជាការខុសឆ្គងក្នុងការសន្មត់ថាគ្រប់ផ្នែកនៃអាកប្បកិរិយារបស់ក្មេងជំទង់អាចត្រូវបានពន្យល់ពីទស្សនៈនៃទ្រឹស្តីរបស់ Erickson ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ គំនិតនៃវិបត្តិអត្តសញ្ញាណគឺជាវិធីសាស្រ្តទ្រឹស្តីដ៏ល្អមួយក្នុងការយល់ដឹងអំពីបញ្ហាផ្លូវចិត្តជាច្រើនក្នុងវ័យជំទង់។ ក្នុងការព្យាយាមពន្យល់ពីបន្ទាត់សំខាន់ៗនៃការអភិវឌ្ឍន៍ផ្លូវចិត្ត Erickson បានរួមចំណែកដ៏ធំ និងយូរអង្វែង។

ដូចគ្នានេះផងដែរ, អាយុនេះត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយ neoplasms ពិសេស។

neoplasms ទាក់ទងនឹងអាយុគឺជាការផ្លាស់ប្តូរគុណភាពនៅក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍បុគ្គលិកលក្ខណៈនៅដំណាក់កាលអាយុបុគ្គល។ ពួកគេបង្ហាញពីលក្ខណៈពិសេសនៃដំណើរការផ្លូវចិត្ត រដ្ឋ លក្ខណៈបុគ្គលិកលក្ខណៈ ដែលកំណត់លក្ខណៈនៃការផ្លាស់ប្តូររបស់វាទៅកាន់កម្រិតខ្ពស់នៃអង្គការ និងមុខងារ។ Neoplasms នៃវ័យជំទង់គ្របដណ្តប់លើផ្នែកនៃការយល់ដឹង អារម្មណ៍ ការលើកទឹកចិត្ត ភាពឆន្ទះនៃចិត្ត។ ពួកគេក៏ត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈ: នៅក្នុងចំណាប់អារម្មណ៍, តម្រូវការ, ទំនោរ, នៅក្នុងតួអក្សរ។

ដំណើរការផ្លូវចិត្តកណ្តាលនៃវ័យជំទង់គឺជាការអភិវឌ្ឍន៍នៃស្មារតី និងការយល់ដឹងអំពីខ្លួនឯង។ សូមអរគុណដល់ការអភិវឌ្ឍន៍មនសិការក្នុងបរិយាកាសយុវវ័យ និងសកម្មភាពផ្ទាល់ខ្លួន សកម្មភាពឈានមុខគេនៃសម័យកាលយុវជនគឺជាសកម្មភាពអប់រំ និងវិជ្ជាជីវៈ។

ចំពោះ neoplasms នៃយុវជន I.S. Kohn សន្មតថាការអភិវឌ្ឍន៍នៃការគិតឡូជីខលឯករាជ្យ ការចងចាំក្នុងន័យធៀប រចនាប័ទ្មបុគ្គលនៃសកម្មភាពផ្លូវចិត្ត ការចាប់អារម្មណ៍លើការស្រាវជ្រាវវិទ្យាសាស្ត្រ

ការបង្កើតថ្មីដ៏សំខាន់បំផុតនៃសម័យកាលនេះគឺការអភិវឌ្ឍន៍នៃការអប់រំខ្លួនឯង ពោលគឺចំណេះដឹងដោយខ្លួនឯង ហើយខ្លឹមសាររបស់វាគឺអាកប្បកិរិយាចំពោះខ្លួនឯង។ វារួមបញ្ចូលធាតុនៃការយល់ដឹង (ការរកឃើញនៃ "ខ្ញុំ" របស់មនុស្សម្នាក់ដែលជាធាតុគំនិត (គំនិតនៃបុគ្គលម្នាក់ គុណសម្បត្តិ និងខ្លឹមសារ) និងធាតុវាយតម្លៃ - ឆន្ទៈ (ការគោរពខ្លួនឯង ការគោរពខ្លួនឯង) ។

លក្ខខណ្ឌចម្បងសម្រាប់ការបង្កើតបុគ្គលិកលក្ខណៈធម្មតាគឺជាបទពិសោធន៍នៃសុខុមាលភាពផ្លូវចិត្តរបស់វា។ វាគឺនៅលើគាត់ដែលការគោរពខ្លួនឯងអាស្រ័យ - លក្ខណៈស្នូលនៃមនុស្សម្នាក់។ សុខុមាលភាពផ្លូវចិត្តត្រូវបានកំណត់ដោយការវាយតម្លៃវិជ្ជមានរបស់អ្នកដទៃ។ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់ជួបប្រទះនូវសុខុមាលភាពផ្លូវចិត្តនៅក្នុងក្រុមមួយ នោះតម្លៃ និងបទដ្ឋានរបស់គាត់ត្រូវបានយល់ឃើញដោយគាត់ថាជារបស់គាត់ ទីតាំងសកម្មនឹងក្លាយទៅជាមានសារៈសំខាន់ និងទាក់ទាញ។ មានតែអាកប្បកិរិយាសប្បុរសទេដែលអាចដាស់សកម្មភាពរបស់មនុស្សបាន។

ការអភិវឌ្ឍន៍នៃការឆ្លុះបញ្ចាំង ពោលគឺចំណេះដឹងខ្លួនឯងក្នុងទម្រង់នៃការឆ្លុះបញ្ចាំងលើបទពិសោធន៍ អារម្មណ៍ និងគំនិតផ្ទាល់ខ្លួន បណ្តាលឱ្យមានការវាយតម្លៃឡើងវិញនូវតម្លៃដែលបានបង្កើតឡើងពីមុន និងអត្ថន័យនៃជីវិត - ប្រហែលជាការផ្លាស់ប្តូរ និងការអភិវឌ្ឍន៍បន្ថែមទៀតរបស់ពួកគេ។

អត្ថន័យនៃជីវិត គឺជាការបង្កើតថ្មីដ៏សំខាន់បំផុតរបស់យុវវ័យសម័យដើម។ I.S. Kohn កត់សម្គាល់ថាវាគឺជាអំឡុងពេលនៃជីវិតនេះដែលអ្វីៗទាំងអស់ក្លាយជាសកលដោយគិតគូរពីទស្សនៈជិតនិងឆ្ងាយ។

ក្នុងវ័យជំទង់ លក្ខណៈបុគ្គលនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈកាន់តែច្បាស់ ពួកគេបង្កើតទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនដែលមានសារៈសំខាន់ជាពិសេស។

មិត្តភាពគឺជាប្រភេទដ៏សំខាន់បំផុតនៃការភ្ជាប់អារម្មណ៍ និងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនៃវ័យជំទង់។ ជារឿយៗគេអាចឮមតិថា ក្រោមឥទិ្ធពលនៃការកើនឡើងនៃចលនារបស់សង្គម ការបង្កើនល្បឿននៃចង្វាក់នៃជីវិត និងការពង្រីករង្វង់ទំនាក់ទំនង ទំនាក់ទំនងមិត្តភាពរបស់យុវវ័យសម័យថ្មីកាន់តែមានលក្ខណៈស្រើបស្រាល និងទូលំទូលាយ ដែលថាឧត្តមគតិ។ មិត្តភាពជាគូផ្តាច់មុខ និងស៊ីជម្រៅ មិត្តភាពរបស់ Herzen និង Ogarev មិនត្រូវគ្នានឹងលក្ខខណ្ឌថ្ងៃនេះ ដែលមិត្តភាពត្រូវបានជំនួសដោយក្រុមហ៊ុនមិត្តភាពទូលំទូលាយ ដោយផ្អែកលើភាពសាមញ្ញនៃការកម្សាន្តជាដើម។ ប៉ុន្តែការត្អូញត្អែរអំពីភាពក្រីក្រនៃមិត្តភាពត្រូវបានគេឮនៅដើមសតវត្សរបស់យើង ហើយនៅក្នុងយុគសម័យនៃមនោសញ្ចេតនានិយម និងនៅមជ្ឈិមសម័យ និងក្នុងសម័យបុរាណ។

តម្លៃសីលធម៌ខ្ពស់បំផុត - ហើយមិត្តភាពតែងតែត្រូវបានគេចាត់ទុកថាបែបនេះ - តែងតែខ្វះខាត

សក្ដានុពលនៃអាយុនៃមិត្តភាព ក៏ដូចជាទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលផ្សេងទៀត ត្រូវបានវាស់វែងជាចម្បងដោយកម្រិតនៃការជ្រើសរើស ស្ថេរភាព និងភាពស្និទ្ធស្នាលរបស់វា។ គុណសម្បត្តិទាំងអស់នេះកើនឡើងជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរពីកុមារភាពទៅវ័យជំទង់ និងពីវ័យជំទង់ទៅយុវវ័យ។

មនុស្សកាន់តែចាស់ កត្តាស្ថានភាពខាងក្រៅមានឥទ្ធិពលតិចទៅលើមិត្តភាពរបស់គាត់។ ក្នុងវ័យកុមារ មិត្តភាពអាចរក្សាបានទោះបីជានៅឆ្ងាយក៏ដោយ ព្រោះវាមានផ្ទៃក្នុងរួចហើយ។

ការរីកចម្រើននៃការជ្រើសរើសទំនាក់ទំនងមិត្តភាពត្រូវបានអមដោយការរីកចម្រើននៃស្ថិរភាពរបស់ពួកគេ។ នៅក្នុងផ្នែកនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល នេះត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងការរីកចម្រើននៃការអត់ឱនៈ ការឈ្លោះប្រកែកគ្នា ដែលនៅក្នុងវ័យជំទង់វ័យក្មេងមានន័យថា ការបញ្ចប់មិត្តភាព ក្នុងយុវវ័យត្រូវបានគេយល់ថាជាចំណុចពិសេសមួយដែលអាចត្រូវបានគេមិនយកចិត្តទុកដាក់ ដើម្បីរក្សាភាពសាមញ្ញដ៏ស៊ីជម្រៅ។

វ័យជំទង់គឺជាដំណាក់កាលនៃការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយទំនួលខុសត្រូវ ដែលមួយក្នុងចំណោមនោះគឺជាជម្រើសនៃវិជ្ជាជីវៈមួយ។ អាកប្បកិរិយារបស់សិស្សចំពោះវិជ្ជាជីវៈត្រូវបានកំណត់ដោយ៖ ការយល់ដឹងអំពីវិជ្ជាជីវៈរបស់គាត់ ការលើកទឹកចិត្តដ៏លេចធ្លោសម្រាប់ជម្រើស គុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួនដែលទាមទារដោយវិជ្ជាជីវៈជាក់លាក់មួយ។

ការជម្រុញនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈគឺជាកម្លាំងផ្ទៃក្នុងទាំងនោះដែលត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងតម្រូវការ និងលើកទឹកចិត្តវាដល់សកម្មភាពជាក់លាក់មួយ។ បញ្ហានៃការបង្កើតការជម្រុញវិជ្ជាជីវៈ ការលើកទឹកចិត្តសម្រាប់ការជ្រើសរើសវិជ្ជាជីវៈត្រូវបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងស្នាដៃជាច្រើនរបស់អ្នកនិពន្ធក្នុងស្រុក៖ I.S. កូណា, E.A. Klimova, L.I. Bozhovich, V.D. Shadrikova, N.I. កាលូហ្គីន។

នៅក្នុងដំណើរការនៃការជ្រើសរើសវិជ្ជាជីវៈ មិនមែនការជម្រុញមួយត្រូវបានចូលរួមទេ ប៉ុន្តែមានកត្តាជាច្រើន។ ភាពខុសគ្នានៃការជម្រុញសម្រាប់ការជ្រើសរើសវិជ្ជាជីវៈមួយអាចត្រូវបានកាត់បន្ថយទៅជាបីក្រុម: មនុស្សម្នាក់ជ្រើសរើសវិជ្ជាជីវៈដោយសារតែគាត់ចូលចិត្តដំណើរការការងារដោយខ្លួនវាផ្ទាល់; ដោយសារតែគាត់យល់ពីរបៀបដែលសង្គមត្រូវការវិជ្ជាជីវៈ; ព្រោះ​គាត់​ចង់​សម្រាល​ទុក្ខ​អ្នក​ជំងឺ។

ក្នុងវ័យជំទង់ ក្រុមមិត្តភ័ក្តិនៅតែរក្សាកន្លែងសំខាន់ដូចគ្នានៅក្នុងជីវិតរបស់កុមារ ដូចដែលវាកើតឡើងក្នុងចំណោមមនុស្សវ័យជំទង់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ធម្មជាតិនៃការពឹងផ្អែកលើក្រុមកំពុងផ្លាស់ប្តូរ ហើយតម្រូវការរបស់យុវជនចំពោះក្រុមដែលពួកគេជាសមាជិកក៏ផ្លាស់ប្តូរផងដែរ។ ប្រសិនបើរឿងសំខាន់សម្រាប់ក្មេងជំទង់គឺត្រូវបញ្ចូលទៅក្នុងទំនាក់ទំនងសមូហភាព នោះសម្រាប់ក្មេងប្រុស និងក្មេងស្រី វាមានសារៈសំខាន់មិនត្រឹមតែត្រូវបានទទួលយកដោយមិត្តភ័ក្តិរបស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានស្ថានភាពជាក់លាក់នៅក្នុងក្រុមផងដែរ។

ចំពោះលក្ខណៈនៃរចនាសម្ព័ន្ធនៃទំនាក់ទំនងនៅក្នុងក្រុមយុវជន គឺមានភាពខុសប្លែកគ្នាយ៉ាងខ្លាំង និងមានស្ថេរភាព។ ភាពខុសគ្នារវាងទីតាំងនៃ "ផ្កាយ" និងសមាជិកដែលត្រូវបានច្រានចោលឬឯកោនៃក្រុមកាន់តែច្បាស់។

ប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងដែលបានអភិវឌ្ឍនៅក្នុងក្រុមគឺជាលទ្ធផលនៃការបង្កើតជាសហគមន៍ផ្លូវចិត្ត។

វ័យជំទង់មិនមែនជាដំណាក់កាលនៃ "ការរៀបចំសម្រាប់ជីវិត" ប៉ុន្តែជាដំណាក់កាលដ៏សំខាន់បំផុតនៃផ្លូវជីវិត ដែលមានតម្លៃឯករាជ្យ និងដាច់ខាត។ ថាតើឆ្នាំវ័យក្មេងនឹងមានភាពសប្បាយរីករាយ និងប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត ឬថាតើពួកគេនឹងនៅតែស្ថិតក្នុងការចងចាំរបស់សិស្សសព្វថ្ងៃ ដែលពោរពេញទៅដោយជម្លោះតូចតាច ការចង្អៀតចង្អល់ និងឆ្គួត ភាគច្រើនអាស្រ័យលើបរិយាកាសនៅក្នុងមហាវិទ្យាល័យ ទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ជាមួយគ្រូ និងមិត្តភ័ក្តិ។ .

ជំពូក II ។ ការសិក្សាអំពីទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល

§ 1. ការរៀបចំ វិធីសាស្រ្ត និងនីតិវិធីស្រាវជ្រាវ

គោលបំណងនៃការសិក្សា៖ការពិចារណាលើទិដ្ឋភាពទ្រឹស្តី និងការអនុវត្តនៃបញ្ហានៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងក្រុមនិស្សិត

គោលបំណងស្រាវជ្រាវ៖

1.ធ្វើការវិភាគលើអក្សរសិល្ប៍ក្នុងស្រុក និងបរទេសដែលគ្របដណ្តប់ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។

2.វាស់កម្រិតនៃភាពស្អិតរមួតនៅក្នុងក្រុមសិស្ស កំណត់ស្ថានភាពសមាជិកក្រុមដោយផ្អែកលើការអាណិតអាសូរ-ប្រឆាំង រកឃើញក្រុមមីក្រូ

.ដើម្បីវិភាគបញ្ហាជាក់ស្តែងនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលរបស់និស្សិតលើឧទាហរណ៍របស់និស្សិតឆ្នាំទី 1

.បង្កើតអនុសាសន៍សម្រាប់ការបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងក្រុមសិស្ស

វត្ថុនៃការសិក្សា- ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល

ប្រធានបទនៃការសិក្សា- ការបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល

សម្មតិកម្ម៖កម្រិតនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលរវាងសិស្សនឹងប្រសើរឡើងដោយមានជំនួយពីថ្នាក់ព្យាបាលនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល

ដំណាក់កាលស្រាវជ្រាវ៖

.ការជ្រើសរើសអក្សរសិល្ប៍ និងស្វែងរកមូលដ្ឋានពិសោធន៍

2.ការសិក្សាពិសោធន៍ និងការវិភាគប្រៀបធៀបនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលក្នុងវ័យជំទង់

.ដឹកនាំថ្នាក់ក្នុងគោលបំណងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល

.ការសិក្សារោគវិនិច្ឆ័យពិសោធន៍ទ្រង់ទ្រាយ

ដើម្បីដោះស្រាយកិច្ចការ វិធីសាស្រ្តស្រាវជ្រាវខាងក្រោមត្រូវបានប្រើប្រាស់៖

.វិធីសាស្រ្តប្រៀបធៀប

2.ការ​ពិសោធន៍​រក​ឃើញ និង​បង្កើត​រូបរាង

.វិធីសាស្រ្តនៃការវិភាគនៃដំណើរការទិន្នន័យបឋម និងមធ្យមសិក្សា

មុខវិជ្ជា (និស្សិត) នៃឆ្នាំទីមួយនៃក្រុមពិសោធន៍ និងក្រុមត្រួតពិនិត្យបានចូលរួមក្នុងការសិក្សានេះ។ វិធីសាស្រ្តត្រូវបានអនុវត្តនៅថ្ងៃដដែលដែលធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីដកចេញឥទ្ធិពលនៃកត្តាស្ថានភាពបណ្តោះអាសន្ន។ វិធានការរៀបចំទាំងនេះបានធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីបង្កើនភាពជឿជាក់នៃលទ្ធផលដែលទទួលបាន។

នៅក្នុងការសិក្សារបស់យើង យើងបានប្រើវិធីដូចខាងក្រោមៈ

.សំណួរ "ការលើកទឹកចិត្តសម្រាប់ការចូលមហាវិទ្យាល័យ"; "ហេតុផលសម្រាប់ការជ្រើសរើសឯកទេសវេជ្ជសាស្រ្ត"

2.Sociometry "វិធីសាស្រ្តនៃការវាស់វែងសង្គម"

.ការធ្វើតេស្តគំនូរ "សត្វដែលមិនមាន"

ដើម្បីវិភាគការលើកទឹកចិត្តរបស់និស្សិតដែលចូលរៀននៅមហាវិទ្យាល័យវេជ្ជសាស្ត្រ និងការជម្រុញសម្រាប់ការជ្រើសរើសឯកទេសផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្ត វិធីសាស្រ្តខាងក្រោមត្រូវបានស្នើឡើង - ការស្ទង់មតិមួយ។

សំណួរលេខ 1

សិស្សជាទីគោរព! ឆ្លើយសំណួរ: "ហេតុអ្វីបានជាអ្នកទៅសាលាពេទ្យ?" គូសបញ្ជាក់ចម្លើយមួយ។ (សំណួរទៅកម្រងសំណួរលេខ 1 ឧបសម្ព័ន្ធទី 1) ដំណើរការនៃលទ្ធផលត្រូវបានអនុវត្តតាមប្រព័ន្ធប្រាំចំណុច។ សំណួរ 1-5 ខ; 2-4 ខ; 3-1 ខ; ៤-៣ ខ; ៥-២ ខ.

កម្រងសំណួរ№2

សិស្សជាទីគោរព! ឆ្លើយសំណួរមួយ៖ "តើអ្វីបានជំរុញឱ្យអ្នកជ្រើសរើសឯកទេសវេជ្ជសាស្ត្រ?" គូសបញ្ជាក់ចម្លើយមួយ។ (សំណួរទៅកាន់កម្រងសំណួរលេខ 2 ឧបសម្ព័ន្ធទី 1) ការដំណើរការលទ្ធផលត្រូវបានអនុវត្តតាមប្រព័ន្ធប្រាំចំណុច។ សំណួរ 1-4 ខ; 2-5 ខ; 3-3 ខ; 4-1b; ៥ - ២ ខ.

ដើម្បីកំណត់ទីតាំងរបស់សិស្សនៅក្នុងប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល វិធីសាស្រ្តសង្គមនៃ J. Moreno ត្រូវបានប្រើ។

គោលបំណងរោគវិនិច្ឆ័យ៖

ក) ការវាស់វែងកម្រិតនៃភាពស្អិតរមួត-ភាពមិនចុះសម្រុងគ្នាក្នុងក្រុម។

ខ) ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ "មុខតំណែងសង្គម"

គ) ការរកឃើញប្រព័ន្ធរងក្នុងក្រុម ការបង្កើតភាពស្អិតរមួត ដែលអាចត្រូវបានដឹកនាំដោយអ្នកដឹកនាំក្រៅផ្លូវការ

បច្ចេកទេសសង្គមវិទ្យាត្រូវបានប្រើដើម្បីធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល និងអន្តរក្រុម ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរពួកវាបន្ថែមទៀត។ វាច្បាស់ណាស់ថាទិដ្ឋភាពណាមួយនៃទំនាក់ទំនងរបស់កុមារអាចត្រូវបានលាក់ពីគ្រូដោយសារតែលក្ខណៈផ្លូវការនៃស្ថានភាពនេះឬលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គ្រូខ្លួនឯង។

នីតិវិធីសង្គមមាត្រមានដូចខាងក្រោម។

បច្ចេកទេសនេះមិនអាចមានអនាមិកពេញលេញទេ បើមិនដូច្នេះទេ សង្គមវិទ្យានឹងគ្មានប្រសិទ្ធភាព។ នៅពេលដែលលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសង្គមត្រូវបានជ្រើសរើស ពួកគេត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងកាតពិសេស។ នៅក្នុងការស្ទង់មតិដែលមានជម្រើសមានកំណត់ នៅខាងស្តាំនៃលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនីមួយៗ ដោយសារក្រាហ្វជាច្រើនត្រូវបានគូសនៅលើកាត ដូចដែលយើងមានបំណងអនុញ្ញាតឱ្យមានជម្រើសនៅក្នុងក្រុមនេះ (ឧបសម្ព័ន្ធទី 2)។ សមាជិកនីមួយៗនៃក្រុមត្រូវមានកាតព្វកិច្ចឆ្លើយតបចំពោះពួកគេ ដោយជ្រើសរើសសមាជិកមួយចំនួននៃក្រុម អាស្រ័យលើទំនោរចិត្តធំ ឬតិចជាង ចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់ពួកគេលើអ្នកដ៏ទៃ អាណិតអាសូរ ឬផ្ទុយមកវិញ ការប្រឆាំង ការទុកចិត្ត ឬការមិនទុកចិត្ត។ សមាជិកនៃក្រុមផ្សេងទៀតមិនអាចជ្រើសរើសបានទេ។ ជាលទ្ធផលនៃនីតិវិធីសង្គមនិងការគណនាស្ថិតិសាមញ្ញវាអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណ "អ្នកដឹកនាំ" "ពេញចិត្ត" "ច្រានចោល" នៅក្នុងក្រុម។ វាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីគណនាសន្ទស្សន៍នៃភាពស្អិតរមួតនៃក្រុម ការពង្រីកអារម្មណ៍របស់ក្រុម។

ដំបូងអ្នកត្រូវបង្កើត sociomatrix ។ លទ្ធផល​នៃ​ការ​បោះ​ឆ្នោត​ត្រូវ​បាន​ផ្សព្វផ្សាយ​នៅ​ទូទាំង​ម៉ាទ្រីស។ ការវិភាគនៃ sociomatrix សម្រាប់លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនីមួយៗផ្តល់នូវរូបភាពច្បាស់លាស់នៃទំនាក់ទំនងនៅក្នុងក្រុម។ អត្ថប្រយោជន៍ចម្បងនៃ sociomatrix គឺសមត្ថភាពក្នុងការបង្ហាញការបោះឆ្នោតក្នុងទម្រង់ជាលេខ ដែលវាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចាត់ថ្នាក់សមាជិកនៃក្រុមដោយយោងតាមចំនួននៃការបោះឆ្នោតដែលទទួលបាន និងផ្តល់ឱ្យ ដើម្បីបង្កើតលំដាប់នៃឥទ្ធិពលនៅក្នុងជាក់លាក់មួយ។ ក្រុម។

ដោយផ្អែកលើ sociomatrix, sociogram ត្រូវបានបង្កើតឡើង - ផែនទីនៃជម្រើសសង្គម។ Sociogram អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើការវិភាគប្រៀបធៀបនៃរចនាសម្ព័ន្ធនៃទំនាក់ទំនងនៅក្នុងក្រុមនៅក្នុងលំហនៅលើយន្តហោះ "ខែល" ដោយមានជំនួយពីសញ្ញាពិសេស។

ការវិភាគនៃ sociogram ចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការស្វែងរកសមាជិកកណ្តាល ដែលមានឥទ្ធិពលបំផុត បន្ទាប់មកគូទៅវិញទៅមក និងក្រុម។ ការដាក់ជាក្រុមត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយបុគ្គលដែលទាក់ទងគ្នាដែលស្វែងរកជ្រើសរើសគ្នាទៅវិញទៅមក។

ទំនាក់ទំនងដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងជីវិតរបស់យើង។ ជាផ្នែកមួយនៃសង្គម យើងប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សរាប់រយនាក់ជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ ហើយដោយសារយើងចំណាយពេលភាគច្រើនរបស់យើងនៅកន្លែងធ្វើការ សារៈសំខាន់នៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងក្រុមសម្រាប់ពួកយើងជាច្រើនគឺស្ថិតនៅកន្លែងដំបូង។

អ្នកចំណូលថ្មីភាគច្រើន ទទួលបានការងារថ្មី ជួបប្រទះការលំបាកក្នុងទំនាក់ទំនងក្នុងរយៈពេលយូរ។ វាជារឿងកម្រណាស់ នៅពេលដែលក្រុមសង្គមមួយ ដែលរួមមានមនុស្សដែលធ្លាប់ស្គាល់គ្នារួចហើយ ដោយរីករាយទទួលយកមនុស្សថ្មី និងមិនស្គាល់ចូលទៅក្នុងរង្វង់ជិតស្និទ្ធរបស់ពួកគេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការដឹងពីភាពប្លែកនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងក្រុម បញ្ហានេះអាចត្រូវបានជៀសវាងទាំងស្រុង។

ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងក្រុម

រចនាសម្ព័ន្ធនៃក្រុមណាមួយមានពីរប្រភេទសំខាន់ - បឋមនិងអនុវិទ្យាល័យ។ ប្រសិនបើយើងពិចារណារចនាសម្ព័ន្ធនេះនៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃអង្គការមួយ នោះក្រុមចម្បងនឹងជាក្រុមនៃបុគ្គលិកទាំងអស់ដែលធ្វើការនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន។ ក្រុមបន្ទាប់បន្សំមានអត្ថន័យតូចចង្អៀត។ ទាំងនេះអាចជាសហសេវិកដែលធ្វើការនៅក្នុងនាយកដ្ឋានតែមួយ ហើយមានគោលដៅរួម និងផ្តោតលើការងារ។ ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងក្រុមបឋម ជាធម្មតាមានលក្ខណៈទូទៅ។ នៅក្នុងក្រុមមនុស្សបែបនេះ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាកើតឡើងនៅអាជីវកម្មធម្មតា ប្រចាំថ្ងៃ និងកម្រិតអារម្មណ៍។ នៅក្នុងក្រុមបឋម ការទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធ និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់មនុស្សជាមួយគ្នាទៅវិញទៅមកគឺមិនចាំបាច់ទេ។ ក្រុមបន្ទាប់បន្សំ ជាក្បួនមានក្រុមមនុស្សតូចៗដែលមានទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធ និងមនោសញ្ចេតនាជាមួយគ្នាទៅវិញទៅមក។ ដូច្នេះការវិភាគនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងក្រុមមួយគួរតែត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងជាក់លាក់លើឧទាហរណ៍នៃក្រុមបន្ទាប់បន្សំបែបនេះ។

សមូហភាពការងារមានប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងទាំងមូល ដែលភារកិច្ចចម្បងគឺដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរួមដែលប្រឈមមុខនឹងអង្គការ។ ក្រៅ​ពី​ក្រុម​មនុស្ស​ជា​ផ្លូវ​ការ​ក្នុង​ក្រុម​តែង​មាន​ក្រុម​ក្រៅ​ផ្លូវការ។ វាកើតឡើងនៅក្នុងដំណើរការនៃអន្តរកម្មរវាងសហសេវិក ហើយមិនមែនជាកម្មវត្ថុនៃការគ្រប់គ្រង និងការគ្រប់គ្រងរបស់អង្គការនោះទេ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ ក្រុមក្រៅផ្លូវការគឺផ្អែកលើការចូលចិត្ត និងការមិនចូលចិត្តគ្នាទៅវិញទៅមករវាងសហសេវិក ហើយតែងតែមានអ្នកដឹកនាំ និងអ្នកខាងក្រៅនៅក្នុងនោះ។ ហើយដោយសារសមាជិកខ្លះនៃក្រុមមានសមត្ថភាពក្នុងការគាបសង្កត់អ្នកដទៃ ជម្លោះនៅក្នុងសមូហភាពការងារគឺជៀសមិនរួច។

បញ្ហានៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងក្រុម

ជម្លោះនៅក្នុងក្រុមចាប់ផ្តើមដោយការមិនចុះសម្រុងគ្នារវាងសមាជិកនៃក្រុមផ្លូវការ។ បាតុភូតនេះគឺជៀសមិនរួចហើយក្នុងករណីខ្លះមានប្រយោជន៍។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើមានមនុស្សម្នាក់នៅក្នុងក្រុមដែលងាយនឹងវិវាទ នោះសមាជិកមួយចំនួននៃអង្គការមិនចូលខ្លួនក្នុងការប៉ះទង្គិចជាមួយគាត់ទេ ប៉ុន្តែត្រូវសង្កេតមើលព្រឹត្តិការណ៍។ អាកប្បកិរិយានេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកស្វែងយល់បន្ថែមអំពីសហសេវិករបស់អ្នក និងទស្សនៈរបស់ពួកគេចំពោះរឿងមួយចំនួន។ ការមិនចុះសម្រុងគ្នាបែបនេះក្នុងស្ថានភាពខ្លះជួយក្រុមឱ្យរួបរួមគ្នា។ ជម្លោះ​ជា​បាតុភូត​សង្គម​ចែក​ចេញ​ជា ៤ ប្រភេទ៖

អន្តរបុគ្គល។ ឧទាហរណ៍ទូទៅបំផុតនៃជម្លោះបែបនេះគឺស្ថិតនៅក្នុងស្ថានភាពដែលការទាមទារដែលមានជម្លោះត្រូវបានដាក់លើមនុស្សម្នាក់ទាក់ទងនឹងការងាររបស់គាត់។

អន្តរបុគ្គល។ ប្រភេទនៃជម្លោះទូទៅបំផុត។ ជាឧទាហរណ៍ វាបង្ហាញឱ្យឃើញដោយខ្លួនវាផ្ទាល់នៅក្នុងការតស៊ូរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង ឬសហសេវិកសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍នេះ ឬឧបករណ៍នោះ ឬក្នុងការកំណត់បេក្ខជនសម្រាប់ប្រភេទសកម្មភាពគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយ។ ជម្លោះបែបនេះកើតឡើងដោយសារតែភាពខុសគ្នានៃតួអង្គ អាកប្បកិរិយា និងតម្លៃរវាងសមាជិកក្នុងក្រុម។

ជម្លោះរវាងបុគ្គល និងក្រុម។ នៅទីនេះសំណួរគឺបន្ថែមអំពីក្រុមក្រៅផ្លូវការ និងបទដ្ឋាននៃអាកប្បកិរិយាដែលមាននៅក្នុងពួកគេ។ ដើម្បីឱ្យមានការទទួលស្គាល់នៅក្នុងក្រុម អ្នកត្រូវតែអនុវត្តតាមច្បាប់ទាំងនេះយ៉ាងតឹងរ៉ឹង។ មតិ​ណា​ដែល​ផ្ទុយ​នឹង​មតិ​របស់​ក្រុម​អាច​នាំ​ឱ្យ​មាន​ជម្លោះ​ប្រភេទ​នេះ។

ជម្លោះរវាងក្រុម។ វាជាកង្វល់ជាដំបូង ការខ្វែងគំនិតគ្នារវាងក្រុមផ្លូវការ និងក្រៅផ្លូវការនៃសមូហភាព។ ភាគច្រើនវាសំដៅទៅលើការតស៊ូរវាងនាយកដ្ឋានរបស់ក្រុមហ៊ុន ដើម្បីផលប្រយោជន៍ផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ ឬការងារ។

ក្នុង​ចំណោម​បញ្ហា​នៃ​ទំនាក់ទំនង​រវាង​បុគ្គល​ក្នុង​ក្រុម មាន​វិធី​ផ្សេងៗ​ចេញ។ ពិចារណាប្រសិទ្ធភាពបំផុត។

ការគេចវេស។ វាមាននៅក្នុងការជៀសវាងជម្លោះ និងទប់ស្កាត់ការអភិវឌ្ឍន៍របស់វា។

រលោង។ វាត្រូវបានកំណត់ដោយការជឿជាក់ថាជម្លោះនឹងមិននាំទៅរកអ្វីល្អនោះទេ ប៉ុន្តែវានឹងប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់សមាជិកក្រុមតែប៉ុណ្ណោះ។

ការបង្ខិតបង្ខំ។ វាមាននៅក្នុងការព្យាយាមបង្ខំអ្នកដ៏ទៃឱ្យទទួលយកទស្សនៈតែមួយប៉ុណ្ណោះ ដែលបុគ្គលដែលបង្ខំចាត់ទុកថាត្រឹមត្រូវ។ តាមក្បួនបច្ចេកទេសបែបនេះទាក់ទងនឹងក្រុមត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយអ្នកដឹកនាំនៃអង្គការ។

សម្របសម្រួល។ ការទទួលយកទស្សនៈរបស់ភាគីទាំងសងខាងដោយសមតុល្យនៅពេលដែលទស្សនៈទាំងពីរដែលបានកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលជម្លោះត្រូវបានយកមកពិចារណា។

ដំណោះស្រាយ។ វាមាននៅក្នុងការត្រៀមខ្លួនរបស់ក្រុមដើម្បីពិចារណាគ្រប់ចំណុចនៃទិដ្ឋភាព ស្វែងយល់ពីមូលហេតុនៃជម្លោះ និងលុបបំបាត់វា ដោយទទួលបានមតិរួម។

ការសិក្សាអំពីបាតុភូតនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងក្រុមមួយបាននាំឱ្យអ្នកសង្គមវិទូ និងស្ថាបនិកនៃការគ្រប់គ្រងឈានដល់ការសន្និដ្ឋានថាទំនាក់ទំនងរវាងសហសេវិកនៅក្នុងអង្គការមួយអាចមានច្រើនប្រភេទ៖

ទំនាក់ទំនងផ្លូវការ។ ពួកគេហាមប្រាមរាល់ការប៉ុនប៉ងធ្វើបាប និងលើកទឹកចិត្តតែអាកប្បកិរិយាការងារ។

ទំនាក់ទំនងធម្មតា។ នៅក្នុងក្រុមបែបនេះ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់មានស្មារតីនៃការរួបរួមក្នុងចំណោមមិត្តរួមការងារដែលទំនាក់ទំនងមានភាពរួសរាយរាក់ទាក់ជាងមុន និងមានទំនៀមទម្លាប់ប្រពៃណី និងថ្ងៃឈប់សម្រាក។

ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល និងការកសាងក្រុម

និងកង្វះការគ្រប់គ្រង។ នេះជាករណីដែលអ្នកគ្រប់គ្រងមិនងឿងឆ្ងល់ដោយស្មារតីសាជីវកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុន ហើយជាលទ្ធផលមានផលិតភាពការងារទាបដោយសារជម្លោះឥតឈប់ឈរ។

ការសិក្សាអំពីទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងក្រុមគួរតែចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងនិយមន័យនៃប្រភេទនៃទំនាក់ទំនងឈានមុខគេរវាងមិត្តរួមការងារ។ ប៉ុន្តែទោះបីជាក្រុមមានភាពរួសរាយរាក់ទាក់ និងស្អិតរមួតក៏ដោយ ក៏អ្នកមិនគួរបង្កើតមិត្តភ្លាមៗ ហើយប្រាប់អ្នកដទៃអំពីខ្លួនអ្នកនោះទេ។ នៅពេលក្រោយ ព័ត៌មាននេះអាចធ្វើការប្រឆាំងនឹងអ្នក។ មធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតដើម្បីបំពេញការងារជាកម្លាំងពលកម្មគឺត្រូវរៀនវប្បធម៌សាជីវកម្មរបស់ខ្លួន ហើយព្យាយាមនៅជាប់នឹងវា។ ទោះបីជាដំបូងក៏ដោយ ការលំបាកក្នុងការស៊ាំនឹងមិត្តរួមការងារថ្មីនៅតែជៀសមិនរួច ហើយអ្នកគួរតែដាក់វាចោល។

លើសពីនេះ៖

ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល គឺជាទំនាក់ទំនងពិសេសនៃមនុស្សម្នាក់ជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀត ដែលត្រូវបានកំណត់ដោយការពិតដែលថាគាត់ត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដោយហេតុផលនិងអារម្មណ៍ដែលប៉ះពាល់ដល់ទំនាក់ទំនងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀត។ ក្រុមការងារ (សមូហភាព) - សង្គម។ ក្រុមមួយ សហគមន៍នៃប្រជាជនរួបរួមដោយ d-tyu រួម ឯកភាពនៃគោលបំណង ទំនួលខុសត្រូវទៅវិញទៅមក មិត្តភាព និងជំនួយទៅវិញទៅមក។

សមាជិក M / d នៃចំនួនប្រភេទនៃទំនាក់ទំនង: កិច្ចសហប្រតិបត្តិការមិត្តភាព (ជំនួយទៅវិញទៅមកដោយផ្អែកលើការជឿទុកចិត្តពេញលេញ); ការប្រកួតប្រជែងជាលក្ខណៈមិត្តភាព (ការប្រជែងគ្នានៅក្នុងតំបន់ជាក់លាក់ ក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃទំនាក់ទំនងវិជ្ជមាន); ការមិនជ្រៀតជ្រែក (នៅចម្ងាយពីគ្នាទៅវិញទៅមក); ការប្រកួតប្រជែង (ការតំរង់ទិសឆ្ពោះទៅរកគោលដៅបុគ្គលសូម្បីតែនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃការងាររួមគ្នា កង្វះការយល់ដឹងពីគ្នាទៅវិញទៅមកពេញលេញ); កិច្ចសហប្រតិបត្តិការនៃអ្នកប្រឆាំង (កិច្ចសហប្រតិបត្តិការក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃ d-ti ទូទៅ និងទំនាក់ទំនងអវិជ្ជមានចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមក) ។

Sots-psychologist-th អាកាសធាតុនៅក្នុងក្រុម - កាលៈទេសៈ cos-th នៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃឆ្មា។ អនុវត្តដោយមនុស្ស d-th ។ ភាពស្អិតរមួតនៃក្រុម - កម្លាំងនៃការទាក់ទាញដល់សមាជិករបស់ខ្លួន លទ្ធភាពនៃផលប៉ះពាល់រួមគ្នារបស់ពួកគេលើបុគ្គល លើកទឹកចិត្តគាត់ឱ្យនៅតែសកម្មក្នុងក្រុម និងរារាំងគាត់មិនឱ្យចាកចេញពីក្រុម អាស្រ័យលើភាពឆបគ្នាខាងផ្លូវចិត្ត (ការឆ្លើយឆ្លងរបស់ និស្ស័យរបស់សមាជិកនៃការរាប់); ពីសង្គម - ផ្លូវចិត្ត - ទីរួម - ទី (សមាមាត្រនៃគុណភាពវិជ្ជាជីវៈនិងសីលធម៌) ។

ក្រុមផ្លូវការគឺជាក្រុមដែលបង្កើតឡើងតាមបញ្ជារបស់អ្នកគ្រប់គ្រង។

បែងចែកក្រុមអ្នកដឹកនាំ ក្រុមធ្វើការ (គោលដៅ) និងគណៈកម្មាធិការ។

ក្រុមមេដឹកនាំមានមេដឹកនាំនិងអ្នកក្រោមបង្គាប់ផ្ទាល់របស់គាត់ដែលស្ថិតនៅក្នុងតំបន់នៃការគ្រប់គ្រងរបស់គាត់ (ប្រធាននិងអនុប្រធាន) ។

ក្រុមធ្វើការ (គោលដៅ) - បុគ្គលិកធ្វើការលើកិច្ចការតែមួយ។

គណៈកម្មាធិការ - ក្រុមមួយនៅក្នុងអង្គការដែលត្រូវបានផ្ទេរសិទ្ធិអំណាចដើម្បីអនុវត្តភារកិច្ចឬសំណុំនៃភារកិច្ចណាមួយ។ ជួនកាល គណៈកម្មាធិការត្រូវបានគេហៅថា ក្រុមប្រឹក្សា គណៈកម្មការ កងកម្លាំងការងារ។ បែងចែកគណៈកម្មាធិការអចិន្រ្តៃយ៍និងពិសេស។

ក្រុមក្រៅផ្លូវការគឺជាក្រុមដែលបង្កើតឡើងដោយឯកឯងនៃមនុស្សដែលមានទំនាក់ទំនងជាទៀងទាត់ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅជាក់លាក់មួយ។ ហេតុផល​នៃ​ការ​ចូល​រួម​គឺ​អារម្មណ៍​នៃ​ការ​ជា​កម្មសិទ្ធិ​, ជំនួយ​, ការ​ការពារ​, ការ​ទំនាក់ទំនង​។

បញ្ហាដែលមាននៅក្នុងចំណងជើងនៃជំពូកនេះគឺជារឿងធម្មតានៅក្នុងការអនុវត្តនៃការប្រឹក្សាផ្លូវចិត្ត ហើយប្រសិនបើអតិថិជនមិននិយាយអំពីពួកគេដោយផ្ទាល់ ដោយបង្ហាញពីការត្អូញត្អែរតែអំពីបញ្ហាផ្ទាល់ខ្លួនផ្សេងទៀត នេះមិនមានន័យថា តាមពិតគាត់មិនមានទំនាក់ទំនងបុគ្គលនោះទេ។ បញ្ហាទំនាក់ទំនង..

ភាពផ្ទុយគ្នាក៏ជាការពិតផងដែរក្នុងករណីភាគច្រើននៃជីវិត៖ ប្រសិនបើអតិថិជនព្រួយបារម្ភអំពីស្ថានភាពនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនោះ ស្ទើរតែគ្រប់ពេល មនុស្សម្នាក់ក៏អាចរកឃើញបញ្ហានៃផែនការផ្ទាល់ខ្លួនទាក់ទងនឹងចរិតលក្ខណៈរបស់គាត់ផងដែរ។ លើសពីនេះ វិធីសាស្រ្តនៃដំណោះស្រាយជាក់ស្តែងនៃបញ្ហាទាំងនេះ និងបញ្ហាផ្សេងទៀតគឺភាគច្រើនស្រដៀងគ្នាទៅនឹងគ្នាទៅវិញទៅមក។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ បញ្ហាទាំងនេះគួរតែត្រូវបានពិចារណាដោយឡែកពីគ្នា ព្រោះវាស្ទើរតែតែងតែត្រូវបានដោះស្រាយក្នុងវិធីខុសគ្នាបន្តិចបន្តួចជាងបញ្ហានៃផែនការផ្ទាល់ខ្លួន - ដោយធ្វើនិយតកម្មទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្សដែលបានផ្តល់ឱ្យជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀត។ ផ្ទុយទៅវិញ មនុស្សម្នាក់ៗអាចដោះស្រាយបញ្ហាផ្ទាល់ខ្លួនជាលក្ខណៈបុគ្គល និងមិនចាំបាច់ក្នុងការទាក់ទងផ្ទាល់ជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀត។

លើសពីនេះ វាមានភាពខុសប្លែកគ្នាយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងវិធីនៃការដោះស្រាយបញ្ហានៃផែនការផ្ទាល់ខ្លួន និងអន្តរបុគ្គល។ ប្រសិនបើបញ្ហាផ្ទាល់ខ្លួនជាធម្មតាត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងតម្រូវការសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូររ៉ាឌីកាល់នៅក្នុងពិភពខាងក្នុងរបស់មនុស្សនោះ បញ្ហាអន្តរបុគ្គល - ជាមួយនឹងតម្រូវការផ្លាស់ប្តូរជាចម្បងតែទម្រង់ខាងក្រៅនៃអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សដែលទាក់ទងនឹងមនុស្សជុំវិញខ្លួន។

បញ្ហាផ្លូវចិត្តទាក់ទងនឹងទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្សជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀតអាចមានភាពខុសគ្នានៅក្នុងធម្មជាតិ។ ពួកគេអាចប្រែទៅជាមានទំនាក់ទំនងជាមួយទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួននិងអាជីវកម្មរបស់មនុស្សជាមួយមនុស្សជុំវិញគាត់ទាក់ទងនឹងទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សជិតស្និទ្ធនិងឆ្ងាយពីគាត់ឧទាហរណ៍ជាមួយសាច់ញាតិនិងអ្នកចម្លែក។

បញ្ហាទាំងនេះក៏អាចមានអត្ថន័យនៃអាយុច្បាស់លាស់ផងដែរ ឧទាហរណ៍ កើតឡើងនៅក្នុងទំនាក់ទំនងរបស់អតិថិជនជាមួយមិត្តភ័ក្តិ ឬជាមួយមនុស្សជំនាន់ផ្សេងគ្នា ក្មេងជាង ឬចាស់ជាងខ្លួនគាត់។

បញ្ហានៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលក៏អាចទាក់ទងនឹងមនុស្សដែលមានភេទផ្សេងគ្នាផងដែរ៖ ស្ត្រី និងបុរស ទាំងនៅក្នុងក្រុមសង្គមមនោ-ភេទ (ដូចគ្នា) និងភេទដូចគ្នា (ខុសគ្នាក្នុងសមាសភាពភេទ) ក្រុមសង្គម។

ធម្មជាតិពហុវិមាត្រនៃបញ្ហាទាំងនេះឆ្លុះបញ្ចាំងពីភាពស្មុគស្មាញនៃប្រព័ន្ធជីវិតពិតនៃទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្ស។ ទោះបីជាយើងនឹងពិភាក្សាបញ្ហាជាច្រើនដោយឡែកពីគ្នានៅទីនេះក៏ដោយ ក៏វាគួរតែត្រូវបានចងចាំថាបញ្ហាទាំងអស់នេះគឺមានទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមក ហើយក្នុងករណីភាគច្រើននៃជីវិតគួរតែត្រូវបានដោះស្រាយយ៉ាងទូលំទូលាយ។

ជាឧទាហរណ៍ មានមូលហេតុទូទៅមួយចំនួននៃការលំបាកធម្មតានៅក្នុងវិស័យទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្ស។ ដោយបានពិភាក្សាអំពីហេតុផលទាំងនេះហើយ យើងនឹងលែងត្រឡប់ទៅរកពួកគេវិញ ហើយដាក់បង្ខាំងខ្លួនយើងបន្ថែមទៀតក្នុងការយោងទៅកន្លែងពាក់ព័ន្ធនៅក្នុងអត្ថបទ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយមានឯកជន មូលហេតុជាក់លាក់នៃការលំបាកដែលជាលក្ខណៈនៃប្រភេទមួយចំនួននៃទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្ស។ ទាំងនេះនឹងជាចំណុចសំខាន់នៃការយកចិត្តទុកដាក់របស់យើងនៅក្នុងអ្វីដែលបន្ទាប់។

បញ្ហាទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជនជាមួយមនុស្ស

ក្រុមនៃបញ្ហាទាំងនេះជាចម្បងរួមមានអ្នកដែលទាក់ទងនឹងទំនាក់ទំនងរបស់អតិថិជនជាមួយមនុស្សទាំងនោះដែលមានអាយុប្រហាក់ប្រហែលនឹងគាត់ ហើយអាយុខុសគ្នាពីគ្នាទៅវិញទៅមកមិនលើសពី 2 ឬ 3 ឆ្នាំ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ចំណាំថាគំនិតនៃ "មិត្តភក្ដិ" ឬ "មនុស្សជំនាន់ដូចគ្នា" ក្នុងករណីនេះគ្របដណ្តប់លើជួរអាយុផ្សេងៗគ្នាសម្រាប់កុមារ និងសម្រាប់មនុស្សពេញវ័យ។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើមិត្តភក្ដិរបស់កុមារដែលមានអាយុមត្តេយ្យសិក្សា តាមក្បួនមួយមិនខុសពីគាត់លើសពីមួយឆ្នាំទេ នោះនៅអាយុសិក្សា ភាពខុសគ្នារវាងមិត្តភក្ដិអាចឈានដល់ពីរឆ្នាំ។ ដូច្នោះហើយក្មេងប្រុសនិងក្មេងស្រីនៅអាយុម្ភៃទៅម្ភៃប្រាំអាចត្រូវបានគេហៅថាមិត្តភក្ដិ, i.e. មនុស្ស, ភាពខុសគ្នានៅក្នុងឆ្នាំរវាងដែលឈានដល់រហូតដល់ប្រាំឆ្នាំ។

ទាក់ទងនឹងមនុស្សពេញវ័យក្នុងចន្លោះអាយុពីសាមសិបទៅហុកសិបឆ្នាំគំនិតនៃ "មិត្តភក្ដិ" គ្របដណ្តប់ចន្លោះពេលរហូតដល់ដប់ឆ្នាំ។ ប្រសិនបើយើងកំពុងនិយាយអំពីមនុស្សចាស់ដែលមានអាយុលើសពីហុកសិបឆ្នាំ នោះវាអាចអនុញ្ញាតិឱ្យពិចារណាអ្នកតំណាងនៃជំនាន់ដូចគ្នា ឬតាមលក្ខខណ្ឌ មិត្តភ័ក្តិនៃអ្នកដែលមានអាយុខុសគ្នារហូតដល់ដប់ប្រាំឆ្នាំ។

ការអភិវឌ្ឍន៍ផ្លូវចិត្តរបស់មនុស្សថយចុះបន្តិចម្តងៗទៅតាមអាយុ ហើយភាពសាមញ្ញនៃបទពិសោធន៍ជីវិត ចិត្តវិទ្យា និងអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សក្លាយជាលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសំខាន់សម្រាប់វាយតម្លៃពួកគេជាមិត្តភក្ដិ។

ការសង្កេតបង្ហាញថាភាគច្រើនជាញឹកញាប់អ្នកដែលមានអាយុលើសពីដប់ប្រាំនិងក្រោមហុកសិបឆ្នាំងាកទៅរកការប្រឹក្សាផ្លូវចិត្តអំពីបញ្ហានៃទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀត។ ចំពោះទំនាក់ទំនងរបស់សិស្សមត្តេយ្យសិក្សា កុមារបឋមសិក្សា និងមនុស្សចាស់ជាមួយគ្នា ពួកគេទំនងជាមិនសូវមានការព្រួយបារម្ភក្នុងចំណោមអ្នកចូលរួមរបស់ពួកគេទេ ហើយលើសពីនេះទៅទៀត មានលក្ខណៈពិសេសរៀងៗខ្លួន។

ក្នុងវ័យមត្តេយ្យសិក្សា និងបឋមសិក្សា ជាធម្មតាមិនមានបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរនៅក្នុងទំនាក់ទំនងរបស់កុមារជាមួយមិត្តភ័ក្តិ ដែលតម្រូវឱ្យមានការយកចិត្តទុកដាក់ និងការប្រឹក្សាផ្លូវចិត្ត។ ក្នុងវ័យចាស់ ទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្សជាធម្មតាត្រូវបានកំណត់ចំពោះរង្វង់តូចចង្អៀតនៃសាច់ញាត្តិ អ្នកស្គាល់គ្នា និងមិត្តភក្តិដែលទំនាក់ទំនងទាំងនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងជាយូរយារណាស់មកហើយ និងត្រូវបានគ្រប់គ្រងច្រើនឬតិច។ លើសពីនេះ ទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្សចាស់ជាមួយនឹងអ្នកដ៏ទៃគឺងាយស្រួលដោះស្រាយដោយសារបទពិសោធន៍ជីវិតដ៏ច្រើនដែលប្រមូលផ្តុំដោយមនុស្សបែបនេះ ដូច្នេះហើយបញ្ហារបស់ពួកគេក៏ងាយស្រួលដោះស្រាយដោយមិនចាំបាច់ប្រើការប្រឹក្សាផ្លូវចិត្តដែរ។

កង្វះការអាណិតអាសូរគ្នាទៅវិញទៅមកក្នុងទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់មនុស្ស

កង្វះនៃការទៅវិញទៅមកនៅក្នុងការអាណិតអាសូរផ្ទាល់ខ្លួនរបស់មនុស្សគឺជាបាតុភូតធម្មតាមួយ។ បើប្រៀបធៀបមនុស្សវ័យក្មេងភាគច្រើនតែងតែត្អូញត្អែរអំពីវាថាជាបញ្ហានៃកង្វល់សំខាន់ចំពោះពួកគេ។

នៅពេលពិគ្រោះលើប្រធានបទនេះ វាជាការសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំពីកាលៈទេសៈដូចខាងក្រោមៈ

ទីមួយ ឆ្ងាយពីបញ្ហាដែលតែងតែអាចដោះស្រាយបានតែតាមរយៈដំបូន្មានដែលអ្នកចិត្តសាស្រ្តផ្តល់ប្រឹក្សាអាចផ្តល់ឱ្យអតិថិជន។ ការពិតគឺថាហេតុផលសម្រាប់ការខ្វះការអាណិតអាសូរអន្តរបុគ្គលរបស់មនុស្សអាចជាការលំបាកខ្លាំងណាស់ក្នុងការលុបបំបាត់កត្តាឧទាហរណ៍ subconscious ដឹងមិនគ្រប់គ្រាន់ហើយដូច្នេះគ្រប់គ្រងមិនបានល្អ។

ទីពីរ ជាធម្មតាមានហេតុផលបែបនេះជាច្រើន ហើយតាមរយៈការលុបបំបាត់មួយក្នុងចំណោមពួកគេ អ្នកប្រហែលជាមិនអាចសម្រេចបាននូវលទ្ធផលដែលចង់បានក្នុងការលុបបំបាត់មូលហេតុផ្សេងទៀតនោះទេ ព្រោះថាកត្តាផ្សេងទៀតមិនតិចទេនឹងនៅតែមានប្រសិទ្ធភាព។

ទីបី មុននឹងបន្តការប្រឹក្សាផ្លូវចិត្តលើប្រធានបទនៃការខ្វះការអាណិតអាសូរគ្នាទៅវិញទៅមក គួរតែដឹងពីបញ្ជីធម្មតានៃមូលហេតុនៃបញ្ហាបែបនេះ។ ចំណេះដឹងបែបនេះនឹងជួយបង្កើតការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យត្រឹមត្រូវ ហើយដូច្នេះដើម្បីកំណត់ និងលុបបំបាត់មូលហេតុដែលអាចកើតមានបានលឿនជាងមុន។

ចូរយើងពិភាក្សាអំពីបញ្ហាខាងលើឱ្យបានលម្អិតបន្ថែមទៀត ប៉ុន្តែយើងនឹងធ្វើវាតាមលំដាប់លំដោយខុសពីអ្វីដែលពួកគេបានលើកឡើង។ ចូរចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការស្វែងរកមូលហេតុដែលអាចកើតមានសម្រាប់ការខ្វះការអាណិតអាសូរទៅវិញទៅមករវាងមនុស្ស។

ជាដំបូងគួរកត់សំគាល់ថា យោងទៅតាមច្បាប់ធម្មជាតិ មនុស្សភេទផ្ទុយមានអារម្មណ៍អាណិតអាសូរគ្នាទៅវិញទៅមកញឹកញាប់ជាងមនុស្សភេទដូចគ្នាទៅទៀត។ ដូច្នេះ​ដើម្បី​ដោះស្រាយ​ទាំងស្រុង​នូវ​បញ្ហា​ធានា​នូវ​ការ​យោគយល់​គ្នា​រវាង​មនុស្ស​

នៃភេទដូចគ្នាគឺពិបាកជាងការដោះស្រាយបញ្ហាស្រដៀងគ្នាសម្រាប់មនុស្សភេទផ្សេងគ្នា។

មានចរិតលក្ខណៈផ្លូវចិត្តរបស់បុគ្គលជាច្រើន ដោយសារមនុស្ស ទោះជាពួកគេទាក់ទងជាមួយអ្នកណាក៏ដោយ ប្រហែលជាមិនមានអារម្មណ៍អាណិតអាសូរដល់គ្នាទៅវិញទៅមកទេ។ ជាឧទាហរណ៍ នេះអាចជាការមិនពេញចិត្តរបស់បុគ្គលម្នាក់ដែលតែងតែមិនពេញចិត្តចំពោះខ្លួនគាត់ ដែលក្នុងនោះការមិនពេញចិត្តនឹងខ្លួនឯង បុគ្គលនេះទំនងជាមិនប្រព្រឹត្តចំពោះអ្នកដទៃដោយការអាណិតអាសូរនោះទេ។

ផ្ទុយទៅវិញ មនុស្សទាំងនោះដែលគាត់ស្ថិតក្នុងស្ថានភាពមិនពេញចិត្តនឹងខ្លួនគាត់ នឹងមិនបង្ហាញការអាណិតអាសូរច្រើនទេ អាចយល់ថានេះជាសញ្ញានៃអាកប្បកិរិយាផ្ទាល់ខ្លួនអាក្រក់ចំពោះពួកគេ។ ពួកគេ​នឹង​មាន​ទំនោរ​ជឿ​ថា​បុគ្គល​នេះ​ប្រព្រឹត្ត​អាក្រក់​ដល់​ពួកគេ ហើយ​ជា​ថ្នូរ​នឹង​ពួកគេ​នឹង​សង​គាត់​ដូចគ្នា។

មនុស្សជាច្រើនមានចរិតលក្ខណៈអវិជ្ជមានដែលមានស្ថេរភាព ដូចជាការមិនទុកចិត្តមនុស្ស ការសង្ស័យ ភាពឯកោ ការឈ្លានពាន។ ក្នុងនាមជាក្បួន លក្ខណៈតួអក្សរដែលដឹងមិនគ្រប់គ្រាន់ និងគ្រប់គ្រងមិនបានល្អ មនុស្សទាំងនេះនឹងបង្ហាញពួកគេដោយមិនដឹងខ្លួនក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀត ហើយដោយហេតុនេះធ្វើឱ្យទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេមានភាពស្មុគស្មាញជាមួយពួកគេ។

ករណីដូចគ្នាអាចត្រូវបានសន្មតថាវត្តមាននៃតម្រូវការនិងផលប្រយោជន៍របស់បុគ្គលម្នាក់សម្រាប់ហេតុផលផ្សេងៗមិនស៊ីគ្នានឹងតម្រូវការនិងផលប្រយោជន៍របស់មនុស្សផ្សេងទៀត។ ដោយសារតែកាលៈទេសៈនេះ ជម្លោះនឹងកើតឡើងជាញឹកញាប់រវាងមនុស្សបែបនេះ ហើយជាការពិតណាស់ វានឹងមិនមានការអាណិតអាសូរគ្នាទៅវិញទៅមកឡើយ។

នេះក៏រាប់បញ្ចូលទាំងករណីដែលមនុស្សគ្រាន់តែមិនដឹងពីរបៀបប្រព្រឹត្តតាមវប្បធម៌ ដែលបណ្តាលឱ្យមានការប្រឆាំងពីមនុស្សជុំវិញខ្លួន។

វាពិតជាអាចប្រកែកបានថា សមាមាត្រដ៏សំខាន់នៃហេតុផលសម្រាប់ការខ្វះការអាណិតអាសូរអន្តរបុគ្គលរបស់មនុស្សគឺនៅក្នុងខ្លួនគាត់ នៅក្នុងចិត្តវិទ្យាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ និងមិនមែននៅក្នុងទំនាក់ទំនង ឬក្នុងស្ថានភាពជីវិតនោះទេ។ យ៉ាង​ណា​ក៏​ដោយ ហេតុផល​មួយ​ចំនួន​ត្រូវ​បាន​ភ្ជាប់​ជាមួយ​នឹង​កាលៈទេសៈ​ទាំង​នេះ។ ចូរយើងពិចារណាពួកវាឱ្យកាន់តែលម្អិត។

មូលហេតុមួយក្នុងចំណោមមូលហេតុនៃភាពមិនពេញចិត្តរបស់មនុស្សដែលតែងតែជួបប្រទះក្នុងជីវិតគឺជាហេតុផលដូចខាងក្រោម។ បុគ្គលណាក៏ដោយ ដោយមិនបានសង្កេតឃើញដោយចេតនា ដោយអំពើទុច្ចរិតរបស់ខ្លួន អាចប៉ះពាល់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដល់ផលប្រយោជន៍សំខាន់ៗរបស់អ្នកដទៃ ធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់មោទនភាព បន្ទាបកិត្យានុភាពរបស់ខ្លួន បំពានលើច្បាប់នៃក្រមសីលធម៌ដែលបានអនុម័តក្នុងសង្គម ឬក្រុមមួយ ដែលមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់។ សម្រាប់មនុស្សដែលត្រូវគ្នា។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ ផលវិបាកនៃអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង ទំនងជានឹងមានការខ្វះការអាណិតអាសូរចំពោះបុគ្គលដែលបំពានលើបទដ្ឋាននៃអាកប្បកិរិយាដែលបានបង្កើតឡើងនៅលើផ្នែកនៃមនុស្សជុំវិញនោះ។

មូលហេតុទីពីរគឺទាក់ទងទៅនឹងកាលៈទេសៈខាងក្រោម។ មនុស្សអាចរកឃើញខ្លួនឯងដោយចៃដន្យនៅក្នុងស្ថានភាពដែលនឹងបង្ខំឱ្យពួកគេមានអាកប្បកិរិយាទាក់ទងគ្នាទៅវិញទៅមកនៅក្នុងវិធីដ៏ល្អបំផុត។ ដោយ​សារ​តែ​ហេតុ​នេះ ពួក​គេ​នឹង​ធ្វើ​ឱ្យ​មាន​ការ​ចាប់​អារម្មណ៍​មិន​អំណោយ​ផល​ទាំង​ស្រុង​ទៅ​វិញ​ទៅ​មក​ដោយ​អចេតនា ហើយ​ដូច្នេះ​នឹង​មិន​អាច​ពឹង​ផ្អែក​លើ​ការ​អាណិត​អាសូរ​គ្នា​ទៅ​វិញ​ទៅ​មក​។

កាលៈទេសៈទីបីអាចត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដូចខាងក្រោម។ ឧបមាថានៅក្នុងជីវិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកមាននរណាម្នាក់បានធ្វើឱ្យអ្នកមានបញ្ហាជាច្រើនពីមុនហើយជាលទ្ធផលនៃបញ្ហានេះអាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានដែលមានស្ថេរភាពបានអភិវឌ្ឍចំពោះបុគ្គលនេះនៅលើផ្នែករបស់អ្នក។ ឧបមាថានៅលើផ្លូវជីវិតរបស់អ្នកដោយចៃដន្យបានជួបមនុស្សម្នាក់ទៀតដែលមើលទៅខាងក្រៅស្រដៀងនឹងអ្នកដែលផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវនាទីមិនសប្បាយចិត្តជាច្រើន។ គាត់នឹងមិនបង្ហាញការអាណិតអាសូរចំពោះអ្នកដោយហេតុផលសាមញ្ញថាគាត់មើលទៅដូចជាមនុស្សមិនសប្បាយចិត្តសម្រាប់អ្នក។

ហេតុផលខាងក្រៅដែលអាចកើតមានមួយទៀតសម្រាប់ការខ្វះការអាណិតអាសូរទៅវិញទៅមករវាងមនុស្សអាចជាអាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានសង្គមដែលបង្កើតឡើងដោយអចេតនារបស់មនុស្សម្នាក់ចំពោះបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់មនុស្សម្នាក់ទៀត។

វាត្រូវបានគេដឹងថាអាកប្បកិរិយាសង្គមណាមួយដែលជាសមាសធាតុចម្បងរបស់វារួមមានសមាសធាតុនៃការយល់ដឹង អារម្មណ៍ និងអាកប្បកិរិយា។ ទីមួយនៃពួកគេសំដៅទៅលើចំណេះដឹងរបស់មនុស្សអំពីវត្ថុនៃអាកប្បកិរិយាសង្គម។ ទីពីរមានបទពិសោធន៍អារម្មណ៍ដែលទាក់ទងនឹងវត្ថុនេះ។ ទី​៣ ទាក់ទង​នឹង​សកម្មភាព​ជាក់ស្តែង​ដែល​ទាក់ទង​នឹង​វត្ថុ​ពាក់ព័ន្ធ។ ចំណេះដឹង និងបទពិសោធន៍ ត្រូវបានបង្កើតឡើងក្រោមឥទិ្ធពលនៃបទពិសោធន៍ជីវិតដែលប្រមូលផ្តុំដោយមនុស្សម្នាក់ ជាពិសេសបទពិសោធន៍នៃការស្គាល់អ្នកដទៃ។ សម្រាប់បុគ្គលម្នាក់ៗ បទពិសោធន៍នេះតែងតែមានកម្រិត ដោយសារបុគ្គលណាម្នាក់មិនអាចស្គាល់មនុស្សជុំវិញខ្លួនបានពេញលេញនោះទេ។

ប្រសិនបើដោយសារតែកាលៈទេសៈចៃដន្យ ចំណេះដឹងរបស់យើងអំពីមនុស្សភាគច្រើននឹងមានភាពអវិជ្ជមាន នោះនៅពេលអនាគតមនុស្សនឹងមិនធ្វើឱ្យយើងមានការអាណិតអាសូរចំពោះខ្លួនឯងនោះទេ។ ក្នុង​ករណី​នេះ វា​នឹង​ពិបាក​នឹង​ពឹង​លើ​ការ​អាណិតអាសូរ​ទៅវិញទៅមក​ពី​មនុស្ស​ជុំវិញ​ខ្លួន​យើង​ណាស់។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីអនុវត្តការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យនៅក្នុងការពិគ្រោះយោបល់ផ្លូវចិត្តក្នុងគោលបំណងស្វែងរកមូលហេតុនៃការខ្វះការអាណិតអាសូរសម្រាប់អតិថិជននៅលើផ្នែកនៃមនុស្សសំខាន់សម្រាប់គាត់?

មធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុតដើម្បីព្យាយាមធ្វើនេះគឺតាមរយៈការសាកសួរលម្អិត និងកំណត់គោលដៅរបស់អតិថិជនខ្លួនឯង។ ដើម្បីទទួលបានពីគាត់មិនមែនចៃដន្យ ប៉ុន្តែមានគោលបំណង និងព័ត៌មានចាំបាច់ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យសួរអតិថិជននូវសំណួរដូចខាងក្រោមនេះជាប់លាប់៖

តើទំនាក់ទំនងបែបណា និងជាមួយអ្នកណា ជាពិសេសដោយសារតែខ្វះការអាណិតអាសូរទៅវិញទៅមក តើអ្នកព្រួយបារម្ភជាងគេ?

តើការខ្វះការអាណិតអាសូរទៅវិញទៅមករវាងអ្នក និងមនុស្សដែលត្រូវគ្នាបង្ហាញឱ្យឃើញក្នុងស្ថានភាពបែបណា និងតាមរបៀបណា?

តើ​អ្នក​គិត​ថា​បណ្ដាល​មក​ពី​អ្វី?

ប្រសិនបើអតិថិជនឆ្លើយសំណួរទាំងនេះយ៉ាងងាយស្រួល និងជាក់លាក់ ហើយអ្វីដែលគាត់និយាយពិតជាមានចម្លើយចំពោះសំណួរខាងក្រោមមួយ ឬច្រើននោះ នោះពួកគេមិនត្រូវបានសួរទៅកាន់អតិថិជននោះទេ។ បើមិនដូច្នោះទេ អ្នកគួរតែទទួលបានចម្លើយជាក់លាក់ពីអតិថិជន និងសំណួរខាងក្រោម។

តើមានហេតុផលណាមួយទាក់ទងនឹងអ្នកផ្ទាល់ ឬចំពោះអាកប្បកិរិយារបស់អ្នក ដោយសារតែអ្នកមិនអាចពឹងផ្អែកលើការអាណិតអាសូរគ្នាទៅវិញទៅមកពីមនុស្សដែលបានលើកឡើងនៅក្នុងចម្លើយរបស់អ្នកចំពោះសំណួរពីមុន?

តើមានអ្វីនៅក្នុងអាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គលទាំងនេះដែលបណ្តាលឱ្យខ្វះការអាណិតអាសូរចំពោះពួកគេនៅលើផ្នែករបស់អ្នក?

តើមានស្ថានភាពជីវិតណាដែលមិនអាស្រ័យលើអ្នក ឬមនុស្សផ្សេងទៀត ហើយបន្ថែមពីលើបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នក ធ្វើឱ្យទំនាក់ទំនងរវាងអ្នក និងមនុស្សផ្សេងទៀតមានភាពស្មុគស្មាញដែរឬទេ?

តើអ្នកបានធ្វើអ្វីរួចហើយដើម្បីផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាព?

តើលទ្ធផលនៃកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់អ្នកគឺជាអ្វី?

បន្ទាប់ពីស្តាប់យ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់នូវចម្លើយរបស់អតិថិជនចំពោះសំណួរទាំងអស់នេះ អ្នកចិត្តសាស្រ្ត-ទីប្រឹក្សា ជាលទ្ធផលនៃការវិភាគចម្លើយទាំងនេះ និងការសង្កេតផ្ទាល់ពីអាកប្បកិរិយារបស់អតិថិជនអំឡុងពេលសន្ទនាជាមួយគាត់ ធ្វើការសន្និដ្ឋានជាក់លាក់អំពីខ្លឹមសារនៃបញ្ហារបស់អតិថិជន ដោយរៀបរាប់ពីវិធីដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ដើម្បីដោះស្រាយ ដែលត្រូវបានពិភាក្សាដោយគាត់រួមគ្នាជាមួយអតិថិជន។

គួរចងចាំថា អតិថិជនទំនងជាមិនអាចផ្តល់ចម្លើយត្រឹមត្រូវ ពេញលេញ និងពេញលេញភ្លាមៗចំពោះសំណួរទាំងអស់ដែលបានសួរពីគាត់នោះទេ។ ប្រសិនបើនេះជាករណី នោះអតិថិជនខ្លួនឯងនឹងអាចដោះស្រាយបញ្ហារបស់គាត់ដោយមិនស្វែងរកជំនួយក្នុងការប្រឹក្សាផ្លូវចិត្ត។

បន្ទាប់ពីការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យផ្លូវចិត្តត្រឹមត្រូវនៃបញ្ហារបស់អតិថិជនត្រូវបានធ្វើឡើង អ្នកពិគ្រោះយោបល់អាចចាប់ផ្តើមធ្វើការដោយផ្ទាល់ រួមជាមួយនឹងអតិថិជននូវអនុសាសន៍សម្រាប់ដំណោះស្រាយជាក់ស្តែងចំពោះបញ្ហារបស់គាត់។

មានគន្លឹះទូទៅដែលអាចត្រូវបានប្រើនៅក្នុងករណីធម្មតានៃការប្រឹក្សាផ្លូវចិត្តលើប្រធានបទដែលកំពុងពិភាក្សា។ គន្លឹះទាំងនេះដែលផ្តល់ជូនអតិថិជនមានដូចខាងក្រោម។

វិភាគអាកប្បកិរិយាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ដោយរកមើលថាតើមានអ្វីនៅក្នុងខ្លួនវាដែលអាចបណ្តាលឱ្យមានប្រតិកម្មអវិជ្ជមានពីមនុស្សផ្សេងទៀត។ បើ​ដូច្នេះ​មែន គួរ​កែប្រែ​ឥរិយាបថ​ខ្លួន​ឯង ដើម្បី​កុំ​ឲ្យ​មាន​ការ​មិន​ចូល​ចិត្ត។

សង្កេតមើលប្រតិកម្មរបស់បុគ្គលម្នាក់ទៀត និងក្នុងពេលដំណាលគ្នាពិសោធន៍លើអាកប្បកិរិយាទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក បង្កើត និងពង្រឹងបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយ

មនុស្ស, ទម្រង់ទាំងនោះដែលបណ្តាលឱ្យមានប្រតិកម្មវិជ្ជមានពីមនុស្ស។

ព្យាយាមជះឥទ្ធិពលលើកាលៈទេសៈនៃជីវិត ជាមួយនឹងការរំពឹងទុកនៃការផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាពជីវិតបច្ចុប្បន្នឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង។

បញ្ចុះបញ្ចូលអតិថិជនថា ប្រសិនបើគាត់បរាជ័យក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហារបស់គាត់ នោះគាត់នឹងត្រូវទទួលយកស្ថានភាពជីវិតបច្ចុប្បន្នដូចបច្ចុប្បន្ន ហើយគ្រាន់តែដោះស្រាយវា។

ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីការវិភាគសកម្មភាពទំនាក់ទំនងរបស់អតិថិជន អ្នកចិត្តសាស្រ្តដែលផ្តល់ប្រឹក្សាបានសន្និដ្ឋានថា អតិថិជនពិតជាបានធ្វើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងតាមអំណាចរបស់គាត់ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហារបស់គាត់ នោះមូលហេតុរបស់វា ទំនងជាមិនស្ថិតនៅលើបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អតិថិជនទេ ប៉ុន្តែនៅក្នុងកាលៈទេសៈហួសពីការគ្រប់គ្រងរបស់គាត់។ .

វត្តមាននៃការមិនចូលចិត្តក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អតិថិជនជាមួយមនុស្ស

ថ្វីត្បិតតែការស្អប់ខ្ពើមពិតជាអ្វីដែលផ្ទុយពីការអាណិតអាសូរក៏ដោយ ក៏វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហានៃការមិនរាប់បញ្ចូលការមិនពេញចិត្តពីផ្នែកនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលរបស់អតិថិជនដោយគ្រាន់តែជំនួសពួកគេដោយការចូលចិត្តប៉ុណ្ណោះ។ វាកម្រ ឬស្ទើរតែមិនដែលកើតឡើងដែលការបង្ហាញអារម្មណ៍ផ្ទុយគ្នាទាំងនេះត្រូវបានជំនួសភ្លាមៗដោយមួយផ្សេងទៀត ពោលគឺឧ។ ស្ទើរតែមិនដែលធ្វើឱ្យការខឹងសម្បារភ្លាមៗប្រែទៅជាការអាណិតអាសូរ ហើយផ្ទុយទៅវិញ។

រវាងភាពខ្លាំងទាំងពីរនេះនៅក្នុងទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្សភាគច្រើនជាអាកប្បកិរិយាអព្យាក្រឹតឬទ្វេ (មិនស្មើគ្នា) នៃមនុស្សម្នាក់ទៅមនុស្សម្នាក់ទៀត។ អាកប្បកិរិយាបែបនេះរួមមានទាំងធាតុផ្សំនៃការអាណិតអាសូរ និងធាតុផ្សំនៃការប្រឆាំងនៅក្នុងការរួមបញ្ចូលគ្នាដ៏ផ្ទុយគ្នារបស់ពួកគេជាមួយគ្នាទៅវិញទៅមក។

ក្នុងនាមជាមុខតំណែងខ្លាំង - ការអាណិតអាសូរឬការប្រឆាំងនឹងគ្នាទៅវិញទៅមកនៅក្នុងសក្ដានុពលដ៏ស្មុគស្មាញនៃទំនាក់ទំនងពណ៌អារម្មណ៍របស់មនុស្សត្រូវបានជំនួសដោយទំនាក់ទំនងអព្យាក្រឹត ធម្មតា និងខាងក្រៅ។

ហេតុដូច្នេះ ភារកិច្ចដំបូងដែលអ្នកចិត្តសាស្រ្ត-ទីប្រឹក្សាគួរតែកំណត់ខ្លួនឯង ហើយព្យាយាមដោះស្រាយ ការផ្តល់ជំនួយជាក់ស្តែងដល់អតិថិជនគឺជួយសង្រ្គោះគាត់ពីអារម្មណ៍ខ្លាំងក្នុងទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្ស - ក្នុងករណីនេះពីការមិនពេញចិត្តដែលបានសម្តែងយ៉ាងច្បាស់របស់ពួកគេ។

ដើម្បីធ្វើដូចនេះដំបូងអ្នកត្រូវស្វែងរកមូលហេតុនៃអាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានរបស់មនុស្សម្នាក់ទៅមនុស្សម្នាក់ទៀត។ ហេតុផលធម្មតាទាំងនេះអាចរួមបញ្ចូលឧទាហរណ៍៖

1. ការយល់ឃើញដោយមនុស្សម្នាក់នៃមនុស្សម្នាក់ផ្សេងទៀតដែលជាដៃគូប្រកួតប្រជែងដ៏ធ្ងន់ធ្ងរដោយស្មើភាពក្នុងបញ្ហាសំខាន់មួយចំនួនសម្រាប់គាត់ជាមួយ

បានផ្តល់ថា នេះ បុគ្គលម្នាក់ទៀត ស្វែងរកផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួន ដោយចេតនាបង្កើតឧបសគ្គដល់ការសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ខ្លួនសម្រាប់គូប្រកួតប្រជែង។ ដូច្នេះ ជាឧទាហរណ៍ អតិថិជនអាចជាគូប្រជែងសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ទៀត ដែលផ្នែកដែលគាត់ជួបប្រទះនូវការមិនពេញចិត្តចំពោះខ្លួនគាត់ ឬផ្ទុយទៅវិញ បុគ្គលនេះអាចក្លាយជាគូប្រជែងដ៏ខ្លាំងសម្រាប់អតិថិជន។

2. បង្កាន់ដៃដោយអតិថិជននៃព័ត៌មានដែលអាចជឿទុកចិត្តបានថាអ្នកផ្សេងទៀតធ្វើឱ្យអាប់ឱនដល់សេចក្តីថ្លៃថ្នូរផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ ហើយគាត់ធ្វើវាដោយចេតនា និងមនសិការដោយរំពឹងថាគាត់នឹងបង្កបញ្ហាដល់អតិថិជនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

3. វត្តមាននៃអាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានជាទូទៅចំពោះមនុស្សនៅក្នុងមនុស្សណាម្នាក់ដែលអតិថិជនតែងតែទាក់ទង។

4. ការកាន់កាប់នូវគុណសម្បត្តិណាមួយ លក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន ដែលយោងទៅតាមអតិថិជនគឺមិនសមស្របនឹងបទដ្ឋានសីលធម៌ដែលគាត់បានអនុម័ត។

៥-​ការ​ផ្សព្វផ្សាយ​ដោយ​បុគ្គល​ខ្លះ​នៃ​ពាក្យ​ចចាមអារ៉ាម​មិន​ពិត ដែល​បង្ខូច​កិត្តិយស និង​សេចក្តី​ថ្លៃថ្នូរ​របស់​អតិថិជន។

ប្រសិនបើហេតុផលមួយ ឬច្រើនខាងលើពិតជាកើតឡើងមែន នោះអ្នកដែលត្រូវគ្នានឹងអាច និងគួរតែបង្កឱ្យមានការមិនពេញចិត្តចំពោះអតិថិជន។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វានៅឆ្ងាយពីភាពជាក់ស្តែងដែលអតិថិជនកំពុងត្អូញត្អែរថាពិតជាមានការមិនអាណិតអាសូរចំពោះគាត់ ឬមានអាកប្បកិរិយាដោយដឹងខ្លួនក្នុងវិធីដើម្បីជំរុញអារម្មណ៍ស្រដៀងគ្នាលើផ្នែករបស់អតិថិជន។

ក្នុងស្ថានភាពណាក៏ដោយ ជាដំបូងអ្នកត្រូវយល់ឱ្យបានច្បាស់ដើម្បីកំណត់ឱ្យបានច្បាស់លាស់នូវមូលហេតុ និងផលវិបាកនៃអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង។ បើគ្មានការនេះទេ វាមិនទំនងទេដែលថាវានឹងអាចផ្លាស់ប្តូរស្ថានការណ៍ និងបន្សាបការមិនពេញចិត្ត ដោយទុកឱ្យពួកគេជំនួសដោយការអាណិតអាសូរ។

ក្នុងន័យនេះ វាសមហេតុផលក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងពិភាក្សាអំពីវិធីសាស្ត្រវិនិច្ឆ័យ ក៏ដូចជាវិធីជាក់ស្តែង ដើម្បីលុបបំបាត់ការមិនពេញចិត្ត ដោយផ្អែកលើការយល់ច្រលំ ឬការយល់ខុសដែលតែងតែកើតឡើងក្នុងវិស័យទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្ស។

នៅក្នុងការអនុវត្ត គេអាចបង្កើតនូវអ្វីដែលជាហេតុផលពិតប្រាកដសម្រាប់ការមិនពេញចិត្តរវាងអតិថិជន និងមនុស្សផ្សេងទៀតដោយសួរអតិថិជននូវសំណួរខាងក្រោម៖

1. តើ​មាន​ករណី​ណា​មួយ​ដែល​អ្នក​មិន​ចូល​ចិត្ត​អ្នក​ច្បាស់​លាស់​ថា​ជា​គូ​ប្រជែង​ដ៏​មាន​សក្ដានុពល?

2. តើជាធម្មតាគាត់មានប្រតិកម្មយ៉ាងណាចំពោះភាពជោគជ័យរបស់អ្នកក្នុងបញ្ហានេះ?

3. តើអ្នកដឹងអ្វីខ្លះអំពីមនុស្សម្នាក់ដែលអ្នកខ្លួនឯងប្រព្រឹត្តដោយបង្ហាញការមិនពេញចិត្តយ៉ាងច្បាស់ អ្វីមួយដែលពិតជាបង្ហាញពីការអាម៉ាស់ដោយគាត់អំពីសេចក្តីថ្លៃថ្នូររបស់មនុស្សរបស់អ្នក ឬសេចក្តីថ្លៃថ្នូររបស់មនុស្សជិតស្និទ្ធនឹងអ្នក មានសារៈសំខាន់ចំពោះអ្នក?

4. តើ​មនុស្ស​ដែល​មិន​ពេញ​ចិត្ត​នេះ​មាន​ទំនោរ​ក្នុង​ចេតនា​ធ្វើ​អ្វី​មួយ​ដែល​ធ្វើ​ឱ្យ​អ្នក​មាន​បញ្ហា​ឬ​ទេ?

5. តើ​មនុស្ស​ម្នាក់​នេះ​សប្បាយ​ចិត្ត​ធ្វើ​ឱ្យ​អ្នក​មាន​បញ្ហា​ទេ?

6. តើបុគ្គលនេះមានអាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានជាទូទៅចំពោះមនុស្សដែលចាត់ទុកគាត់ជាបុគ្គលដែរឬទេ?

៧.តើ​បុគ្គល​នេះ​មាន​ចរិត​លក្ខណៈ​បែប​នេះ​ដែល​មិន​ពេញចិត្ត​ចំពោះ​អ្នក​ផ្ទាល់​ទេ?

៨.តើ​មាន​អ្វី​ខ្លះ​ក្នុង​អាកប្បកិរិយា សកម្មភាព​របស់​បុគ្គល​នេះ​ដែល​ធ្វើ​ឲ្យ​អ្នក​មិន​ពេញ​ចិត្ត?

9. តើបុគ្គលនេះផ្សព្វផ្សាយពាក្យចចាមអារ៉ាមដែលបំបាក់មុខអ្នក ឬបង្ខូចកិត្តិយសអ្នកដ៏ទៃដែលសំខាន់សម្រាប់អ្នក?

ឆ្លើយសំណួរខាងលើនីមួយៗ កូនក្តីត្រូវតែជជែកវែកញែកចំលើយរបស់ខ្លួន ដោយលើកយកភស្តុតាងជាក់លាក់ដែលបញ្ជាក់ពីភាពត្រឹមត្រូវរបស់ខ្លួន អង្គហេតុពិតចេញពីជីវិត។

ក្នុងករណីដែលអតិថិជនផ្តល់ចម្លើយច្បាស់លាស់ចំពោះសំណួរជាក់លាក់មួយ ប៉ុន្តែមិនអាចប្រកែកបាន ចិត្តវិទូដែលផ្តល់ប្រឹក្សាអាចមានការសង្ស័យសមហេតុផលអំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃចម្លើយរបស់អតិថិជន។

ក្នុងករណីដែលអតិថិជនបញ្ជាក់ចម្លើយរបស់គាត់ជាមួយនឹងអំណះអំណាងដែលគួរឱ្យជឿជាក់ និងការពិត ចម្លើយនេះអាចទុកចិត្តបាន។ កង្វះការផ្តន្ទាទោស និងភាពមិនច្បាស់លាស់របស់អតិថិជន នៅពេលដែលគាត់ផ្តល់អំណះអំណាងក្នុងការគាំទ្រភាពត្រឹមត្រូវនៃចម្លើយរបស់គាត់ទំនងជាបង្ហាញថាហេតុផលសម្រាប់ការប្រឆាំងរបស់គាត់គឺជាប្រធានបទនៅក្នុងធម្មជាតិ។

ប្រសិនបើវាបង្ហាញថាមូលហេតុនៃការមិនសប្បាយចិត្តគឺមនុស្សម្នាក់ - អតិថិជនឬដៃគូរបស់គាត់ - យល់ថាអ្នកផ្សេងទៀតជាអ្នកប្រកួតប្រជែងក្នុងបញ្ហាសំខាន់មួយចំនួនអាចត្រូវបានណែនាំដូចខាងក្រោមដើម្បីលុបបំបាត់ការមិនសប្បាយចិត្ត:

ទីមួយ ដើម្បីរកមើលថាតើអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកប្រកួតប្រជែងដ៏មានសក្តានុពលពិតជារារាំងអតិថិជនពីការសម្រេចបាននូវគោលដៅសំខាន់ៗរបស់គាត់ (វាប្រហែលជាគំនិតបែបនេះខុស)។

ទីពីរ អតិថិជនត្រូវគិតអំពី (ហើយក្នុងរឿងនេះ គាត់អាចត្រូវបានជួយដោយអ្នកចិត្តសាស្រ្តប្រឹក្សា) ថាតើវាអាចទៅរួចដែរឬទេ ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់គាត់ដោយគ្មានការប្រឆាំងពីដៃគូប្រកួតប្រជែង។

ទីបី វាគឺជាការចង់កំណត់ថាតើការឆ្លើយតបផ្ទាល់របស់ដៃគូប្រកួតប្រជែងចំពោះអាកប្បកិរិយារបស់អតិថិជនមានភាពយុត្តិធម៌ហើយថាតើអតិថិជនមានសិទ្ធិខាងសីលធម៌ក្នុងអាកប្បកិរិយាពិតប្រាកដដូចដែលគាត់ពិតជាមានឥរិយាបទក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយគូប្រជែងដ៏មានសក្តានុពលរបស់គាត់ដែរឬទេ។

ជាចុងក្រោយ ទីបួន វាគឺជាការចង់កំណត់ថាតើវាអាចទៅរួចដោយគ្រាន់តែយល់ព្រមជាមួយដៃគូប្រកួតប្រជែងលើសកម្មភាពសម្របសម្រួលរួមគ្នា - ដែលនឹងកាត់បន្ថយការប្រកួតប្រជែងឱ្យនៅកម្រិតអប្បបរមា និងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលរួមម្នាក់ៗសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ពួកគេដោយគ្មានការជ្រៀតជ្រែកពីអ្នកដ៏ទៃ និង ជាមួយនឹងការខាតបង់តិចតួចបំផុត។

ការស្វែងរកចម្លើយចំពោះសំណួរទាំងអស់នេះដោយខ្លួនវាផ្ទាល់អាចបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់អំពីស្ថានភាព កាត់បន្ថយ ឬលុបបំបាត់ទាំងស្រុងនូវការបង្ហាញនៃការមិនពេញចិត្តរវាងមនុស្សពាក់ព័ន្ធ។

ប្រសិនបើវាបង្ហាញថាហេតុផលនៃការប្រឆាំងគឺដោយសារតែមនុស្សម្នាក់ធ្វើឱ្យខូចកិត្តិយសរបស់អ្នកដទៃហើយធ្វើវាដោយចេតនាដោយរីករាយនឹងសកម្មភាពបែបនេះ អតិថិជនគួរតែត្រូវបានសួរបន្ថែមឱ្យឆ្លើយសំណួរខាងក្រោម:

ហេតុ​អ្វី​បាន​ជា​អ្នក​ដែល​បង្អាប់​កិត្តិយស​អ្នក​ដទៃ​ប្រព្រឹត្ត​អំពើ​នេះ?

តើ​គួរ​ធ្វើ​ដូចម្តេច​ដើម្បី​កែប្រែ​អាកប្បកិរិយា​របស់​គាត់?

ចម្លើយចំពោះសំណួរទីមួយនៃសំណួរទាំងនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកយល់កាន់តែច្បាស់អំពីអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សដែលត្រូវគ្នាផ្លូវចិត្ត ហើយចម្លើយចំពោះសំណួរទីពីរអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់ និងគិតលើសកម្មភាពជាក់លាក់ដែលមានបំណងផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សដែលត្រូវគ្នាឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង។ .

ស្ថានការណ៍មានភាពស្មុគស្មាញបន្តិច នៅពេលដែលបុគ្គលដែលបណ្តាលឱ្យមានការប្រឆាំង ត្រូវបានគេចាត់តាំងឱ្យមានអាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានជាទូទៅចំពោះមនុស្ស ដោយឯករាជ្យពីលក្ខណៈបុគ្គលរបស់ពួកគេ។ លើសពីនេះ អាកប្បកិរិយានេះ ជាញឹកញាប់អាចដើរតួជាលទ្ធផលនៃយន្តការផ្លូវចិត្តនៃការព្យាករ ដែលបង្ហាញឱ្យឃើញដោយខ្លួនវាផ្ទាល់នៅក្នុងការសន្មតមិនសមហេតុផលចំពោះមនុស្សម្នាក់ទៀតនៃគុណភាពនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈនោះ - ជាធម្មតាអវិជ្ជមាន - ដែលបុគ្គលនេះពិតជាមាន។

ក្នុងករណីនេះ វាពិតជាលំបាកណាស់ក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលអតិថិជនថាគាត់កំពុងបង្ហាញពីភាពខ្វះខាតរបស់គាត់ទៅលើបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់មនុស្សម្នាក់ទៀត ព្រោះនៅទីនេះ ក្នុងចំណោមរបស់ផ្សេងទៀត យន្តការនៃអ្វីដែលគេហៅថាការការពារផ្លូវចិត្តក៏ដំណើរការផងដែរ។ ប៉ុន្តែនៅតែអ្នកអាចព្យាយាមធ្វើវាបាន ខ្ញុំមិនធ្វើសកម្មភាពដោយផ្ទាល់ទេ ប៉ុន្តែដោយប្រយោល ដោយផ្តល់ឧទាហរណ៍ អតិថិជនឱ្យឆ្លើយសំណួរជាបន្តបន្ទាប់ជាបន្តបន្ទាប់៖

តើអ្នកគិតថានរណាម្នាក់ផ្សេងទៀត លើកលែងតែមនុស្សដែលអ្នកកំពុងត្អូញត្អែរ និងអ្នកដែលអ្នកមិនចូលចិត្ត បង្ហាញពីចរិតលក្ខណៈដូចគ្នាដែលអ្នកមានប្រតិកម្មអវិជ្ជមាន?

តើវាបានកើតឡើងនៅក្នុងជីវិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដែលអ្នកគិតខុសថាមាននរណាម្នាក់ជាអរិភាពចំពោះអ្នក ហើយបន្ទាប់មកវាបានប្រែក្លាយថានេះមិនមែនដូច្នោះទេ?

តើអ្នកគិតយ៉ាងណាដែរ តើវាកើតឡើងថាកាលៈទេសៈខ្លះនៃជីវិត បន្ថែមពីលើឆន្ទៈរបស់មនុស្សខ្លួនឯង ដែលជួបដោយចៃដន្យក្នុងកាលៈទេសៈជីវិតដែលត្រូវគ្នា បង្ខំពួកគេឱ្យប្រព្រឹត្តខុសពីអ្វីដែលពួកគេចង់បាន?

តើ​មាន​ករណី​ខ្លះ​ក្នុង​ជីវិត​របស់​អ្នក​ដែរ​ឬ​ទេ ពេល​ដែល​អ្នក​ត្រូវ​បាន​គេ​ចោទ​ប្រកាន់​ផ្ទាល់​ពី​អ្វី​ដែល​ខ្លួន​ឯង​ឥឡូវ​នេះ​កំពុង​ចោទ​អ្នក​ផ្សេង ពោល​គឺ ក្នុង​ការ​បង្ក​ឱ្យ​មាន​ការ​ប្រឆាំង​?

ដោយការគិតអំពីសំណួរទាំងនេះ និងស្វែងរកចម្លើយចំពោះពួកគេ អតិថិជននឹងអាចយល់ និងទទួលស្គាល់ថាគាត់ពិតជាមិនត្រឹមត្រូវក្នុងការចោទប្រកាន់អ្នកដ៏ទៃពីការបង្កើតទំនាក់ទំនងអវិជ្ជមានខាងផ្លូវចិត្ត ក្នុងករណីនេះ ជាការប្រឆាំង។

ប្រសិនបើវាប្រែថាហេតុផលសម្រាប់ការប្រឆាំងគឺស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថាវត្ថុរបស់វាមានលក្ខណៈបុគ្គលិកលក្ខណៈឬទម្រង់នៃអាកប្បកិរិយាដែលមិនស៊ីគ្នានឹងបទដ្ឋានសីលធម៌ដែលត្រូវបានទទួលយកក្នុងចំណោមមនុស្សនោះក្នុងករណីនេះអ្នកចិត្តសាស្រ្តដែលផ្តល់ប្រឹក្សាត្រូវបានណែនាំអោយធ្វើសកម្មភាពដូចខាងក្រោម។

ជាដំបូង គួរតែសួរអតិថិជនអំពីថាតើបុគ្គលដែលអាកប្បកិរិយាដែលគាត់ត្អូញត្អែរអំពីតែងតែ និងគ្រប់ទីកន្លែងមានអាកប្បកិរិយាបែបនេះ និងបង្ហាញពីគុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួនអវិជ្ជមានដែលត្រូវគ្នាដែរឬទេ។ ទីពីរ វាចាំបាច់ក្នុងការស្វែងយល់ថាតើវាអាចទៅរួចក្នុងការស្វែងរកហេតុផលដែលបង្ហាញពីភាពត្រឹមត្រូវនៃអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សនេះក្នុងស្ថានភាពជីវិតជាក់លាក់ដែរឬទេ។ ទីបី វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការសួរអតិថិជននូវសំណួរអំពីលក្ខណៈដូចខាងក្រោមនេះ៖ តើមនុស្សជុំវិញខ្លួនយល់ឃើញបុគ្គលនៅក្នុងសំណួរតាមរបៀបដែលអតិថិជនយល់ឃើញគាត់ដែរឬទេ? ជាចុងក្រោយ ទីបួន អ្នកត្រូវស្វែងយល់ពីអតិថិជនថាតើគាត់អាចផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយារបស់គាត់ផ្ទាល់ និងមានឥទ្ធិពលលើអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកដទៃបានដែរឬទេ ប្រសិនបើគាត់ក្លាយជាមិត្តជិតស្និទ្ធរបស់គាត់។

ក្នុងករណីដែលការមិនពេញចិត្តចំពោះបុគ្គលគឺដោយសារតែការពិតដែលថាយោងទៅតាមអតិថិជន ដៃគូប្រកួតប្រជែងរបស់គាត់បានចូលរួមក្នុងការផ្សព្វផ្សាយពាក្យចចាមអារ៉ាមមិនពិត និងការនិយាយដើមដែលបង្ខូចកិត្តិយសមនុស្សរបស់អតិថិជន វាត្រូវបានណែនាំឱ្យអ្នកចិត្តសាស្រ្តដែលប្រឹក្សារកឱ្យឃើញ។ ជាដំបូងថាតើពាក្យចចាមអារ៉ាម និងការនិយាយដើមទាំងនេះមានយ៉ាងហោចណាស់ខ្លះ ដែលជាប្រភាគនៃការពិត។ បន្ទាប់មក អ្នកត្រូវស្វែងយល់ថាតើបុគ្គលដែលផ្សព្វផ្សាយពាក្យចចាមអារ៉ាមទាំងនេះមានសិទ្ធិនិយាយដោយបើកចំហនូវអ្វីដែលគាត់គិតដែរឬទេ ហើយដោយគ្មានការយល់ព្រមពីមនុស្សផ្សេងទៀត បញ្ចេញមតិរបស់គាត់ជាសាធារណៈ។

បន្ទាប់ពីនោះ អតិថិជនអាចត្រូវបានគេសួរសំណួរខាងក្រោម៖ "តើអ្នកអាចនិយាយដោយបើកចំហចំពោះអ្នកដ៏ទៃអំពីអ្នកទីបីណាមួយបានទេ ប្រសិនបើអ្នកគិតថាខ្លួនអ្នកត្រឹមត្រូវ ហើយត្រូវបានគេជឿជាក់ថាអ្នកកំពុងនិយាយការពិត?" វាក៏មានប្រយោជន៍ផងដែរក្នុងការសួរអតិថិជនថាហេតុអ្វីបានជាពួកគេគិតថាមនុស្សមួយចំនួនកំពុងផ្សព្វផ្សាយពាក្យចចាមអារ៉ាម ហើយប្រសិនបើមានហេតុផលណាមួយសម្រាប់ការធ្វើដូច្នេះ។

ជាចុងក្រោយ សំណួរខាងក្រោមក៏អាចដើរតួជាវិជ្ជមានក្នុងការយល់ដឹងពីហេតុផលនៃអាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គលម្នាក់ទៀត និងកាត់បន្ថយការមិនយល់ចិត្តចំពោះគាត់៖ “ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់ផ្សេងទៀតជិតស្និទ្ធនឹងអ្នកបានចូលរួមក្នុងការផ្សព្វផ្សាយពាក្យចចាមអារ៉ាម តើអ្នកនឹងប្រតិកម្មយ៉ាងណាចំពោះអាកប្បកិរិយារបស់គាត់? ”

ថាតើវាមានតម្លៃក្នុងការបន្តមានអារម្មណ៍ថាមានការប្រឆាំងយ៉ាងខ្លាំងចំពោះបុគ្គលនេះដែរឬទេ។

អសមត្ថភាពរបស់អតិថិជនក្នុងការធ្វើជាខ្លួនឯង

ប្រសិនបើអតិថិជនត្អូញត្អែរថាគាត់មិនពេញចិត្តនឹងខ្លួនគាត់ថាគាត់មិនពេញចិត្តនឹងអាកប្បកិរិយារបស់គាត់ហើយថានៅពេលសម្រេចចិត្តថាតើត្រូវប្រព្រឹត្តក្នុងស្ថានភាពជីវិតបែបណាក៏ដោយគាត់មានអាកប្បកិរិយាខុសពីអ្នកដទៃ។ មិន​មាន​សមត្ថភាព​ពិត​ជា​ខ្លួន​ឯង។

ក្នុងករណីនេះ ដើម្បីជួយអតិថិជន ជាដំបូង អ្នកចិត្តសាស្រ្តដែលប្រឹក្សាត្រូវបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់ពីទីកន្លែង ពេលណា និងក្រោមកាលៈទេសៈណា ដែលអតិថិជនមិនពេញចិត្តនឹងខ្លួនគាត់។ ទីពីរ ដើម្បីកំណត់នូវអ្វីដែលជាក់លាក់ដែលបង្ហាញពីភាពខុសពីធម្មជាតិនៃអាកប្បកិរិយារបស់គាត់។ ទីបី ព្យាយាម​ជួយ​អតិថិជន​ឱ្យ​យល់​ថា​ខ្លួន​គាត់​ពិត​ជា​អ្វី​ជា​អាកប្បកិរិយា​ធម្មជាតិ​របស់​គាត់។ ទីបួន ជួយអតិថិជនកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងបង្កើតទម្រង់ថ្មីនៃអាកប្បកិរិយាធម្មជាតិបន្ថែមទៀត ដែលអនុញ្ញាតឱ្យគាត់ក្លាយជាខ្លួនឯង។

ចូរយើងពិចារណាជាបន្តបន្ទាប់ និងលម្អិតបន្ថែមទៀតនូវជំហានទាំងអស់នេះក្នុងការប្រឹក្សាផ្លូវចិត្ត។ នៅដំណាក់កាលចិត្តសាស្ត្រនៃការងារពិគ្រោះយោបល់ វាត្រូវបានណែនាំអោយសួរអតិថិជននូវសំណួរពិសេសខាងក្រោមៈ

កន្លែងណា នៅពេលណា និងនៅក្រោមកាលៈទេសៈណាដែលអ្នកមានអារម្មណ៍ញឹកញាប់ និងធ្ងន់ធ្ងរបំផុត (បទពិសោធន៍) អសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើជាខ្លួនអ្នក?

តើសកម្មភាព និងទង្វើអ្វីខ្លះដែលជាធម្មតាបង្ហាញពីអសមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងការធ្វើជាខ្លួនអ្នក?

តើអ្វីពិសេសរារាំងអ្នកពីការធ្វើជាខ្លួនអ្នកនៅក្នុងស្ថានភាពជីវិតដែលពាក់ព័ន្ធ?

បន្ទាប់ពីស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់នូវចម្លើយរបស់អតិថិជនចំពោះសំណួរទាំងអស់នេះ អ្នកចិត្តសាស្រ្តអ្នកប្រឹក្សាត្រូវតែកំណត់ហើយបន្ទាប់មកយល់ព្រមជាមួយអតិថិជនខ្លួនឯងនូវអ្វីដែលអតិថិជនគួរតែផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងខ្លួនគាត់ តាមអាកប្បកិរិយារបស់គាត់ផ្ទាល់។

ដើម្បីបង្កើតអ្វីដែលធម្មជាតិ និងខុសពីធម្មជាតិសម្រាប់អតិថិជន ការងារបន្ថែមជាមួយគាត់គឺត្រូវបានទាមទារ។ ផ្នែកមួយនៃការងារនេះគឺដើម្បីស្វែងរកកន្លែងណា ពេលណា និងនៅក្រោមកាលៈទេសៈណា បន្ទាប់ពីបានប្រព្រឹត្តិនូវទង្វើ និងសកម្មភាពដែលអតិថិជនមានអារម្មណ៍ល្អបំផុត ហើយជាញឹកញាប់បំផុតពេញចិត្តចំពោះខ្លួនគាត់។ ទាំងនេះគឺជាគ្រានៅក្នុងជីវិតរបស់គាត់ នៅពេលដែលគាត់ប្រព្រឹត្តិទៅដោយធម្មជាតិ។

ភារកិច្ចនៃការងាររួមគ្នារបស់អ្នកចិត្តសាស្រ្ត-ទីប្រឹក្សាជាមួយអតិថិជននៅដំណាក់កាលនៃការប្រឹក្សានេះគឺដើម្បីកំណត់ទម្រង់នៃអាកប្បកិរិយាធម្មជាតិរបស់អតិថិជន។ នេះគឺចាំបាច់ដើម្បី

ក្នុងគោលបំណងដើម្បីជួសជុលពួកវាជាបន្តបន្ទាប់នៅក្នុងបទពិសោធន៍ជីវិតបុគ្គលរបស់អតិថិជន ដើម្បីធ្វើឱ្យទម្រង់នៃអាកប្បកិរិយាទាំងនេះក្លាយជាទម្លាប់សម្រាប់គាត់។

ជំហានបន្ទាប់ក្នុងការធ្វើការជាមួយអតិថិជនគឺធ្វើការវិភាគផ្លូវចិត្តរបស់អតិថិជន។ គោលដៅនៃការវិនិច្ឆ័យចិត្តសាស្ត្រគឺដើម្បីកំណត់យ៉ាងត្រឹមត្រូវនូវគុណភាពផ្លូវចិត្តផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជនដែលមានពីធម្មជាតិនៅក្នុងខ្លួនគាត់ និងអំពីអត្ថិភាពដែលគាត់ដឹងតិចតួចបំផុត។ ជាពិសេស នេះគឺអំពីការយល់ដឹងរបស់អតិថិជនអំពីលក្ខណៈបុគ្គលរបស់គាត់ ដែលគាត់ត្រូវដឹង ដើម្បីក្លាយជាខ្លួនគាត់ និងអាកប្បកិរិយាធម្មជាតិ។

លទ្ធផលនៃផ្នែកនេះនៃការងាររបស់អ្នកចិត្តសាស្រ្ត-ទីប្រឹក្សាជាមួយអតិថិជនគួរតែជារូបភាពគ្រប់គ្រាន់របស់ I-client ដែលយល់ព្រមជាមួយអ្នកចិត្តសាស្រ្ត-ទីប្រឹក្សា។ ដោយផ្អែកលើរូបភាពនេះ ទីប្រឹក្សា និងអតិថិជននឹងត្រូវបង្កើតអត្ថន័យសម្រាប់អតិថិជន ដើម្បីក្លាយជាខ្លួនគាត់ អាកប្បកិរិយាតាមរបៀបធម្មជាតិ ដោយគិតគូរពីលក្ខណៈនៃរូបភាពខ្លួនឯង។

ដំណាក់កាលចុងក្រោយនៃការងារលើការដោះស្រាយបញ្ហាដែលកំពុងពិភាក្សាគួរតែមាននៅក្នុងការពិតដែលថា អ្នកចិត្តសាស្រ្តអ្នកប្រឹក្សា រួមជាមួយនឹងអតិថិជន គូសបញ្ជាក់ និងអនុវត្តផែនការសកម្មភាពជាក់លាក់មួយ ដើម្បីអភិវឌ្ឍ និងបង្រួបបង្រួមក្នុងបទពិសោធន៍របស់អតិថិជននូវទម្រង់អាកប្បកិរិយាធម្មជាតិថ្មី និងច្រើនទៀត។ ការឆ្លើយតបទៅនឹងស្ថានភាពជីវិតផ្សេងៗ។

នៅចុងបញ្ចប់នៃការងាររួមគ្នា អ្នកចិត្តសាស្រ្ត-ទីប្រឹក្សា និងអតិថិជនយល់ព្រមលើរបៀបដែលពួកគេនឹងទាក់ទងបន្ថែមទៀត និងពិភាក្សាអំពីលទ្ធផលបច្ចុប្បន្ននៃការអនុវត្តអនុសាសន៍ជាក់ស្តែងដែលបានបង្កើតឡើង។

ភាពមិនអាចទៅរួចនៃអន្តរកម្មអាជីវកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពរបស់អតិថិជនជាមួយមនុស្ស

ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានៃអន្តរកម្មអាជីវកម្មជាមួយមនុស្ស អ្នកជំនួញ និងប្រធានស្ថាប័នតែងតែងាកទៅរកការប្រឹក្សាផ្លូវចិត្ត។ បញ្ហាដែលត្រូវគ្នាភាគច្រើនកើតឡើងនៅក្នុងពួកគេនៅដំណាក់កាលដំបូងនៃជីវិតអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ ជាពិសេសនៅពេលដែលពួកគេត្រូវរៀបចំការងាររបស់អ្នកដទៃដោយឯករាជ្យ គ្រប់គ្រងពួកគេ និងអាជីវកម្ម និងទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។

នៅទីនេះយើងនឹងផ្តោតលើលក្ខណៈពិសេសនៃការដឹកនាំការប្រឹក្សាផ្លូវចិត្តក្នុងវិស័យទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មទាក់ទងនឹងភាពឆបគ្នាផ្លូវចិត្តរបស់មនុស្សនិងអន្តរកម្មរបស់ពួកគេនៅកន្លែងធ្វើការក៏ដូចជាសមត្ថភាពក្នុងការក្លាយជាអ្នកដឹកនាំដ៏ល្អ - អ្នករៀបចំអាជីវកម្ម។

ចំណុចសំខាន់នៃបញ្ហាដែលយើងនឹងពិភាក្សាមុនគេគឺ៖ មនុស្សដែលចូលទៅក្នុងទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មជាមួយគ្នាជារឿយៗយល់ថាពួកគេមិនអាចបង្កើតវាដោយជោគជ័យបានទេ។ នេះ​ជា​ឧទាហរណ៍ បង្ហាញ​ឱ្យ​ឃើញ​នៅ​ក្នុង​ការ​ពិត​ថា​ពួកគេ​មិន​អាច​បែងចែក​ភារកិច្ច​ក្នុង​ចំណោម​ខ្លួន​គេ​ដោយ​គ្មាន​ជម្លោះ​ក្នុង​របៀប​ដែល

ដើម្បីឱ្យសមស្របនឹងពួកគេទាំងស្រុង ពួកគេមិនអាចយល់ស្របលើសកម្មភាពរួមដែលសម្របសម្រួលទាក់ទងនឹងបញ្ហាមួយចំនួន ពួកគេរំពឹងពីគ្នាទៅវិញទៅមកដែលមិនត្រូវគ្នាទាំងស្រុងទៅនឹងសមត្ថភាពរបស់ពួកគេ ពួកគេទាមទារសិទ្ធិកាន់តែច្រើន ប៉ុន្តែពួកគេខ្លួនឯងមិនចង់ទទួលយកការទទួលខុសត្រូវបន្ថែមនោះទេ។

ចូរយើងពិភាក្សាអំពីមូលហេតុធម្មតានៃស្ថានភាពនៃកិច្ចការនេះ ហើយបន្ទាប់មកវិធីដែលអាចកើតមាននៃការដោះស្រាយបញ្ហាពាក់ព័ន្ធក្នុងការអនុវត្តការប្រឹក្សាផ្លូវចិត្ត។

វាអាចមានហេតុផលមួយចំនួនសម្រាប់ការកើតឡើងនៃបញ្ហាដែលមិនអាចដោះស្រាយបាននៅក្នុងវិស័យទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម។ នេះគឺជាកង្វះបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនគ្រប់គ្រាន់របស់បុគ្គលក្នុងការចូលរួមក្នុងករណីដែលពាក់ព័ន្ធ និងវត្តមាននៃចរិតលក្ខណៈអវិជ្ជមានដែលរារាំងទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មធម្មតាជាមួយមនុស្ស និងកង្វះសមត្ថភាព និងភាពខុសគ្នាដ៏ធំរបស់បុគ្គលដែលបង្កឱ្យមានភាពមិនឆបគ្នាខាងផ្លូវចិត្ត និងពិសេស។ កាលៈទេសៈដែលកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលការងាររួមគ្នា។

ដូច្នេះមុននឹងបន្តបង្កើតអនុសាសន៍ជាក់ស្តែងដល់អតិថិជនទាក់ទងនឹងដំណោះស្រាយនៃបញ្ហានៃទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម ចាំបាច់ត្រូវស្វែងយល់ឱ្យច្បាស់នូវខ្លឹមសារនៃបញ្ហាដោយខ្លួនឯង និងមូលហេតុរបស់វា។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ចាប់តាំងពីការចាប់ផ្តើមដំបូងនៃការប្រឹក្សាផ្លូវចិត្ត មនុស្សម្នាក់ត្រូវតែអាចបែងចែកឱ្យបានច្បាស់លាស់រវាងអ្វីដែលអតិថិជនខ្លួនគាត់ប្រាប់អំពីមូលហេតុនៃបញ្ហារបស់គាត់ និងអ្វីដែលពិតជាមាន។ តាមក្បួនមួយ កំណែផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អតិថិជននៃខ្លឹមសារនៃបញ្ហាអាជីវកម្មរបស់គាត់មិនតែងតែស្របគ្នាទាំងស្រុងជាមួយនឹងការពិតនោះទេ ពោលគឺឧ។ ជាមួយនឹងលទ្ធផលនៃការវិភាគចិត្តសាស្ត្រត្រឹមត្រូវ។

កង្វះបទពិសោធន៍ចាំបាច់របស់អតិថិជនក្នុងការរៀបចំសំណុំរឿង គឺជាបញ្ហាដែលអាចដោះស្រាយបានយ៉ាងងាយស្រួល ដោយសារបទពិសោធន៍បែបនេះត្រូវបានទទួល។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ កង្វះបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនក្នុងទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម ស្ទើរតែមិនអាចជំនួសបានទាំងស្រុង សូម្បីតែអនុសាសន៍ផ្លូវចិត្តដែលសមហេតុផលបំផុតក៏ដោយ។ នេះគឺដោយសារតែការពិតដែលថានៅក្នុងវគ្គនៃការប្រមូលបទពិសោធន៍ជីវិតមនុស្សម្នាក់ទទួលបានចំណេះដឹងជំនាញនិងសមត្ថភាពដែលមិនអាចត្រូវបានស្ទាត់ជំនាញភ្លាមៗនិងក្នុងទម្រង់បញ្ចប់។ មនុស្សម្នាក់ក៏មិនអាចគ្រប់គ្រងដំណើរការនៃការទទួលបានចំណេះដឹង ជំនាញ និងសមត្ថភាពដែលពាក់ព័ន្ធផងដែរ ដោយហេតុផលថា ទាំងគាត់ ឬនរណាម្នាក់ផ្សេងទៀតដឹងច្បាស់អំពីរបៀបដែលចំណេះដឹង ជំនាញ និងសមត្ថភាពទាំងនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងពិតប្រាកដ។

ចំពោះវត្តមាននៃចរិតលក្ខណៈអវិជ្ជមានដែលរារាំងការបង្កើតទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មធម្មតាជាមួយមនុស្ស បញ្ហានេះពិបាកជាងការទទួលបានបទពិសោធន៍ជីវិតចាំបាច់។ វាជាការលំបាកខ្លាំងណាស់ក្នុងការផ្លាស់ប្តូរចរិតលក្ខណៈនៅអាយុដែលមនុស្សម្នាក់តែងតែចូលទៅក្នុងជីវិតអាជីវកម្មសកម្ម ចាប់តាំងពីចរិតលក្ខណៈទាំងនេះភាគច្រើនត្រូវបានបង្កើតឡើង និងរួមបញ្ចូលគ្នាក្នុងវ័យកុមារភាព។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយខាងក្រៅ

បាតុភូត និងទម្រង់នៃឥរិយាបទដែលមានមុខងារទាក់ទងនឹងចរិតលក្ខណៈអាចត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរ ទោះបីជាវាមិនតែងតែងាយស្រួលធ្វើក៏ដោយ។

ដើម្បីឱ្យរឿងនេះក្លាយជាការពិត អតិថិជនត្រូវតែដឹងជាមុននូវអ្វីដែលគាត់ត្រូវផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងខ្លួនគាត់ តាមចរិតរបស់គាត់។ វាពិបាកណាស់ក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលអតិថិជនអំពីរឿងនេះដោយគ្រាន់តែពាក្យតែម្នាក់ឯង។ ប៉ុន្តែទោះបីជានេះអាចធ្វើទៅបានក៏ដោយ គាត់នឹងមិនមានបំណងចង់ផ្លាស់ប្តូរខ្លួនឯងភ្លាមៗនោះទេ។

ជាពិសេសនេះគឺដោយសារតែការពិតដែលថាអតិថិជន, ជាក្បួន, មិនបានឃើញការខ្វះខាតរបស់គាត់ក៏ដូចជាមនុស្សផ្សេងទៀតមើលឃើញពួកគេ។ គាត់​ដឹង​តែ​ពី​ពាក្យ​សម្ដី​របស់​មនុស្ស​ជុំវិញ​គាត់​ដែល​គាត់​ត្រូវ​ចូល​ទៅ​ក្នុង​ការ​ប្រាស្រ័យ​ទាក់ទង​គ្នា។ រហូតទាល់តែបំណងប្រាថ្នាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ក្នុងការផ្លាស់ប្តូរខ្លួនឯងត្រូវបានគាំទ្រដោយប្រតិកម្មដែលត្រូវគ្នារបស់អ្នកដែលនៅជុំវិញគាត់ វាស្ទើរតែមិនអាចពឹងផ្អែកលើភាពជោគជ័យបានទេ។

ក្នុងករណីនេះ វាគឺជាការចង់ឱ្យអតិថិជនយល់ពីរបៀបដែលគាត់ពិតជាមើលទៅខាងក្រៅ, i. ផ្តល់ឱ្យគាត់នូវឱកាសដើម្បីមើលឃើញខ្លួនឯងនៅក្នុងទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មពិតប្រាកដជាមួយមនុស្ស។ បច្ចេកទេសថតវីដេអូ ការមើល និងការបញ្ចេញមតិលើការថតវីដេអូដែលធ្វើឡើងដោយអ្នកចិត្តសាស្រ្ត-ទីប្រឹក្សា (ការថតវីដេអូអាចរួមបញ្ចូលបំណែកមួយចំនួនពីការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មរបស់អតិថិជនជាមួយមនុស្សផ្សេងគ្នា) អាចនាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍យ៉ាងសំខាន់ក្នុងរឿងនេះ។ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការជ្រើសរើសសម្រាប់ការប្រៀបធៀបសម្រាប់ការថតវីដេអូនូវគ្រាបែបនេះពីជីវិតអាជីវកម្មរបស់អតិថិជនដែលគាត់បង្ហាញខ្លួនឯងពីផ្នែកដ៏ល្អបំផុត និងពីផ្នែកអាក្រក់បំផុត។

សម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរជាក់ស្តែងនៅក្នុងលក្ខណៈរបស់អតិថិជន អ្នកអាចប្រើបច្ចេកទេសដោយផ្អែកលើអ្វីដែលហៅថាការទទួលមតិជាប្រព័ន្ធដោយអនាមិក (ទំនាក់ទំនង)។ ក្នុងករណីនេះ វាត្រូវបានយល់ថាជាការប្រមូលជាប្រចាំដែលមានគោលបំណងដោយមនុស្សម្នាក់ពីប្រភពអនាមិកជាច្រើននៃព័ត៌មានអំពីរបៀបដែលមនុស្សជុំវិញខ្លួនពិតជាយល់ឃើញ និងវាយតម្លៃលក្ខណៈអាជីវកម្មរបស់អតិថិជន។ មានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់ ហើយប្រហែលជាមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតក្នុងករណីនេះអាចជាការណែនាំដល់អតិថិជនដើម្បីទទួលការបណ្តុះបណ្តាលពិសេសក្នុងការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មក្រោមការណែនាំរបស់អ្នកចិត្តសាស្រ្តដែលមានបទពិសោធន៍។

ជាមួយនឹងភាពខុសប្លែកគ្នាដ៏ធំរបស់បុគ្គលដែលបង្កឱ្យមានភាពមិនឆបគ្នាខាងផ្លូវចិត្តរបស់មនុស្ស បញ្ហានៃការធានាឱ្យមានការអន្តរកម្មអាជីវកម្មធម្មតារវាងពួកគេត្រូវបានដោះស្រាយដូចខាងក្រោម៖ វាបង្ហាញពីរបៀបដែលមនុស្សទាំងនេះខុសគ្នាពីគ្នាទៅវិញទៅមក និងអ្វីដែលរារាំងពួកគេមិនឱ្យធ្វើអន្តរកម្មជាធម្មតាជាមួយគ្នាទៅវិញទៅមក។ ទាំងអស់នេះគួរតែត្រូវបានដឹងដោយអ្នកចូលរួមនីមួយៗក្នុងការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម។ ការពិតនៃការដឹងអំពីភាពខុសគ្នាបុគ្គលដែលមានស្រាប់នៅក្នុងករណីភាគច្រើនគឺគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់អ្នកចូលរួមម្នាក់ៗក្នុងការគិតគូរ និងសម្របខ្លួនទៅនឹងអ្នកចូលរួមផ្សេងទៀត។

ប្រសិនបើវាមិនអាចជួយបានទេ នោះអ្នកចិត្តសាស្រ្តអ្នកប្រឹក្សាត្រូវផ្តល់យោបល់ដល់អតិថិជនពីរបៀបដែលវាសមហេតុផលបំផុតក្នុងអាកប្បកិរិយាក្នុងការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មជាមួយមនុស្សទាំងនោះដែលខុសគ្នាខ្លាំងពីគាត់ក្នុងចិត្តវិទ្យា និងអាកប្បកិរិយា។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វាជាការចង់ផ្តល់ជូនអតិថិជនមិនមែនជាជម្រើសមួយនោះទេ ប៉ុន្តែជម្រើសផ្សេងគ្នាជាច្រើនសម្រាប់អាកប្បកិរិយាសម្របខ្លួនតាមសង្គមក្នុងពេលតែមួយ ហើយសាកល្បងពួកវានីមួយៗក្នុងអំឡុងពេលពិគ្រោះយោបល់ផ្លូវចិត្ត។ បន្ទាប់មកអតិថិជននឹងត្រូវអនុវត្តអាកប្បកិរិយាទាំងអស់នេះក្នុងជីវិត ហើយកំណត់ជម្រើសដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់ខ្លួនគាត់។ នេះជាធម្មតាក្លាយជាវិធីនៃអាកប្បកិរិយាដែលអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សដោះស្រាយបញ្ហាអាជីវកម្មដោយជោគជ័យ ហើយក្នុងពេលតែមួយរក្សាទំនាក់ទំនងល្អជាមួយដៃគូអាជីវកម្ម។

នៅដំណាក់កាលចុងក្រោយនៃការប្រឹក្សាផ្លូវចិត្ត អតិថិជនខ្លួនឯងចែករំលែកចំណាប់អារម្មណ៍របស់គាត់ជាមួយចិត្តវិទូ-ទីប្រឹក្សា ហើយបន្ទាប់មកតាមដំបូន្មានរបស់អ្នកចិត្តសាស្រ្ត-ទីប្រឹក្សា ជ្រើសរើស និងបង្រួបបង្រួមក្នុងជីវិតរបស់គាត់នូវបទពិសោធន៍នៃទម្រង់សមស្របបំផុតនៃអាកប្បកិរិយាអន្តរបុគ្គលក្នុងអាជីវកម្ម។

អសមត្ថភាពរបស់អតិថិជនក្នុងការដឹកនាំ

មានការពន្យល់តាមទ្រឹស្ដីពីរផ្សេងគ្នាសម្រាប់សមត្ថភាព ឬអសមត្ថភាពរបស់មនុស្សក្នុងការធ្វើជាអ្នកដឹកនាំសម្រាប់មនុស្សផ្សេងទៀត៖ ចរិតលក្ខណៈ និងស្ថានភាព។

ការពន្យល់ប្រកបដោយមន្តស្នេហ៍នៃភាពជាអ្នកដឹកនាំគឺផ្អែកលើជំនឿដែលថាមិនមែនមនុស្សគ្រប់រូបអាចក្លាយជាអ្នកដឹកនាំក្នុងចំណោមមនុស្សនោះទេ ប៉ុន្តែមានតែមនុស្សម្នាក់ដែលមានលក្ខណៈពិសេសដែលផ្តល់ឱ្យគាត់ដោយធម្មជាតិ លក្ខណៈផ្លូវចិត្តរបស់អ្នកដឹកនាំ។ ខ្លឹមសារនៃការពន្យល់ទីពីរ - ស្ថានភាព - គឺជាគំនិតដែលថាដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំវាមិនចាំបាច់មានគុណសម្បត្តិពិសេសណាមួយទេ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន វាគ្រប់គ្រាន់ហើយក្នុងការស្ថិតក្នុងស្ថានភាពជីវិតសមរម្យ ក្នុងបរិយាកាសអំណោយផលសម្រាប់ការបង្ហាញនូវគុណសម្បត្តិវិជ្ជមានធម្មតាដែលបុគ្គលម្នាក់មាន។ ទាំងនេះគួរតែជាបុគ្គលិកលក្ខណៈដែលមនុស្សផ្សេងទៀតត្រូវការ។

ទស្សនៈទាំងពីរគឺត្រឹមត្រូវមួយផ្នែក ដោយសារទាំងគុណសម្បត្តិពិសេស និងស្ថានភាពជីវិតដែលសមរម្យសម្រាប់ការបង្ហាញរបស់ពួកគេមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អ្នកដឹកនាំ។ ប៉ុន្តែត្រូវបានគិតដោយឡែកពីគ្នា ទស្សនៈនីមួយៗមានកម្រិតទាំងទ្រឹស្តី និងការអនុវត្ត។ យើងនឹងបន្តពីការទទួលស្គាល់នេះ ដោយផ្តល់នូវដំណោះស្រាយផ្សេងៗចំពោះបញ្ហានៃភាពជាអ្នកដឹកនាំ។

ជាដំបូង ចូរយើងស្វែងយល់ថាតើនរណា និងពេលណាដែលងាកទៅរកការប្រឹក្សាផ្លូវចិត្តអំពីរឿងនេះ។ បញ្ហាអសមត្ថភាពក្នុងការក្លាយជាអ្នកដឹកនាំគឺមិនពាក់ព័ន្ធសម្រាប់មនុស្សម្នាក់នោះទេ រហូតដល់គាត់ត្រូវតែដើរតួជាអ្នកដឹកនាំ។ មុន​វ័យ​ជំទង់ បញ្ហា​ភាព​ជា​អ្នក​ដឹក​នាំ​ជា​ធម្មតា​មិន​កើត​ឡើង​ទេ ហើយ​សិស្ស​វ័យ​ក្មេង​កម្រ​បារម្ភ​អំពី​រឿង​នេះ​ណាស់។

មនុស្សចាស់អាចងាកទៅរកការប្រឹក្សាផ្លូវចិត្តលើបញ្ហានេះ នៅពេលដែលពួកគេពិតជាដើរតួជាអ្នកដឹកនាំ-អ្នករៀបចំអាជីវកម្ម ឬអ្នកដឹកនាំក្រុមជាក់លាក់រួចហើយ។ ហេតុផលសម្រាប់ការអំពាវនាវរបស់ពួកគេចំពោះការប្រឹក្សាផ្នែកចិត្តសាស្រ្តជាធម្មតាគឺជាការលំបាកដែលកើតឡើងនៅក្នុងដំណើរការនៃការគ្រប់គ្រងមនុស្ស។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ មនុស្សម្នាក់ដែលមានតម្រូវការច្បាស់លាស់ដើម្បីក្លាយជាអ្នកដឹកនាំ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះមានអារម្មណ៍ថាអសមត្ថភាពរបស់គាត់ក្នុងការទប់ទល់នឹងតួនាទីនេះដោយជោគជ័យ។ វាហាក់ដូចជាគាត់ថា អ្វីៗមិនដំណើរការសម្រាប់គាត់ ប៉ុន្តែគាត់មិនអាចនិយាយបានច្បាស់ និងច្បាស់ថាហេតុអ្វីបានជារឿងនេះកើតឡើង។

ក្នុងចំណោមករណីដែលអាចកើតមានទាំងអស់នៃការទាក់ទងការប្រឹក្សាផ្លូវចិត្តអំពីភាពជាអ្នកដឹកនាំ (ការគ្រប់គ្រង) ខាងក្រោមនេះអាចត្រូវបានសម្គាល់ថាជាតួយ៉ាង៖

ករណីទី 1. មនុស្សម្នាក់មិនដែលមានទេ ប៉ុន្តែនឹងត្រូវដើរតួជាអ្នកដឹកនាំ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ គាត់បារម្ភថា អ្វីៗនឹងមិនដំណើរការសម្រាប់គាត់ដូចដែលវាគួរតែទេ ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ គាត់មិនដឹងច្បាស់ពីរបៀបប្រព្រឹត្តក្នុងករណីនេះទេ។ គាត់ងាកទៅរកការប្រឹក្សាផ្លូវចិត្ត ដើម្បីទទួលបានដំបូន្មានជាក់ស្តែងពីអ្នកចិត្តសាស្រ្ត-ទីប្រឹក្សាលើបញ្ហានេះ។

ករណីទី 2. មនុស្សម្នាក់ធ្លាប់ធ្វើជាអ្នកដឹកនាំម្តងរួចហើយ ប៉ុន្តែវាមិនមែនជាបទពិសោធន៍ជីវិតជោគជ័យទាំងស្រុងសម្រាប់គាត់នោះទេ។ នៅពេលនេះមនុស្សម្នាក់ស្ថិតក្នុងស្ថានភាពច្របូកច្របល់។ គាត់មិនដឹងថាហេតុអ្វីបានជាគាត់មិនជោគជ័យហើយមានគំនិតមិនល្អថាតើត្រូវធ្វើអ្វីបន្ទាប់ របៀបកែតម្រូវស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន។

ករណីទី 3. មនុស្សម្នាក់មានបទពិសោធន៍ច្រើនគួរសមក្នុងការដើរតួជាអ្នកដឹកនាំក្នុងក្រុមផ្សេងៗ។ នៅពេលដែលគាត់ទើបតែចាប់ផ្តើមដើរតួជាអ្នកដឹកនាំ វាហាក់ដូចជាគាត់ថាអ្វីៗនឹងល្អ។ ហើយ​ជា​ការ​ពិត​ដំបូង​អ្វី​គ្រប់​យ៉ាង​បាន​ល្អ​។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយយូរ ៗ ទៅគាត់ចាប់ផ្តើមយល់ថាមិនមែនអ្វីៗទាំងអស់ដំណើរការដោយរលូនដូចដែលគាត់ចង់បាននិងដូចពីមុននោះទេ។ គាត់បានព្យាយាមវិភាគដោយឯករាជ្យនូវបទពិសោធន៍ និងកំហុសរបស់គាត់។ ប៉ុន្តែមិនមែនគ្រប់សំណួរទាំងអស់ត្រូវបានឆ្លើយយ៉ាងគាប់ចិត្តនោះទេ។ ក្នុងន័យនេះគាត់បានងាកទៅរកការប្រឹក្សាផ្លូវចិត្ត។

ករណីទី 4. មនុស្សម្នាក់មានបទពិសោធន៍ភាពជាអ្នកដឹកនាំដ៏ធំ ហើយជាទូទៅជោគជ័យរួចទៅហើយ។ នៅក្នុងបញ្ហាពាក់ព័ន្ធជាច្រើន គាត់បានរកឃើញដោយឯករាជ្យ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ គាត់នៅតែមានចម្ងល់មួយចំនួនទាក់ទងនឹងការកែលម្អប្រសិទ្ធភាពនៃភាពជាអ្នកដឹកនាំ ហើយដើម្បីដោះស្រាយពួកគេ គាត់បានងាកទៅរកអ្នកចិត្តសាស្រ្តប្រឹក្សាយោបល់។ គាត់ចង់ពិភាក្សាពួកគេជាមួយអ្នកប្រឹក្សា ដោយពឹងផ្អែកលើជំនួយវិជ្ជាជីវៈរបស់គាត់។

ចូរយើងពិចារណាពីរបៀបដែលអ្នកចិត្តសាស្រ្តជាទីប្រឹក្សាគួរមានអាកប្បកិរិយា តើអនុសាសន៍អ្វីខ្លះដែលគាត់អាចផ្តល់ឱ្យអតិថិជននៅក្នុងករណីនីមួយៗដោយឡែកពីគ្នា។

ក្នុងករណីទីមួយ ជាលទ្ធផលនៃការសិក្សាស៊ីជម្រៅអំពីបញ្ហាដែលអតិថិជនប្រឈមមុខនោះ ជារឿយៗគេរកឃើញថាការភ័យខ្លាចរបស់គាត់ដែលថាគាត់ធ្វើមិនល្អជាមួយភាពជាអ្នកដឹកនាំគឺមិនសមហេតុផលទាំងស្រុងនោះទេ។ ការដាក់បញ្ចូលអតិថិជនពិតប្រាកដនៅក្នុងដំណើរការនៃការដើរតួជាអ្នកដឹកនាំ បទពិសោធន៍ដំបូងនៃភាពជាអ្នកដឹកនាំ បញ្ចុះបញ្ចូលទាំងគាត់ និងចិត្តវិទូដែលប្រឹក្សាថាគាត់មានគុណសម្បត្តិ និងអាកប្បកិរិយាផ្ទាល់ខ្លួនជាច្រើនដែលចាំបាច់សម្រាប់អ្នកដឹកនាំល្អ។ ដូច្នេះភារកិច្ចរបស់អ្នកប្រឹក្សាក្នុងករណីនេះគឺដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលជាមួយនឹងការពិតនៅក្នុងដៃរបស់អតិថិជនថាគាត់មានច្រើនរួចទៅហើយនូវអ្វីដែលអ្នកដឹកនាំល្អត្រូវការ។

ប៉ុន្តែនេះមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ។ វាក៏សំខាន់ផងដែរក្នុងការប្រាប់អតិថិជនពីរបៀបជៀសវាងកំហុសដែលអាចកើតមានទាក់ទងនឹងភាពជាអ្នកដឹកនាំនាពេលអនាគត និងអភិវឌ្ឍគុណភាពផ្ទាល់ខ្លួន គ្រប់គ្រងទម្រង់នៃអាកប្បកិរិយាដែលគាត់ខ្វះខាតនាពេលបច្ចុប្បន្ន។

ក្នុងន័យនេះ អនុញ្ញាតឱ្យយើងកត់សម្គាល់កំហុសធម្មតាដែលអ្នកដឹកនាំថ្មីថ្មោងអាចធ្វើ និងអំពីដែលអ្នកចិត្តសាស្រ្តប្រឹក្សាគួរព្រមានគាត់ជាមុន។

កំហុសទីមួយគឺថា អ្នកដឹកនាំថ្មីថ្មោង ទទួលភារកិច្ចច្រើនពេក ដែលមិនធម្មតាសម្រាប់គាត់ ក្នុងតួនាទីជាអ្នកដឹកនាំ ឬផ្ទុយទៅវិញ ផ្ទេរអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងទៅឱ្យអ្នកដទៃ រួមទាំងភារកិច្ចដឹកនាំផ្ទាល់របស់គាត់។ គាត់ចាប់ផ្តើមធ្វើអ្វីដែលអ្នកក្រោមបង្គាប់គួរធ្វើ ឬគ្រាន់តែបញ្ជា ដកខ្លួនចេញពីអាជីវកម្មទាំងស្រុង ទាមទារតែមិនជួយអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់ពិតប្រាកដ។

តាមពិតតួនាទីរបស់អ្នកដឹកនាំល្អគឺផ្ទេរអតិបរមានូវអ្វីដែលអ្នកក្រោមបង្គាប់អាចធ្វើបានដោយគ្មានគាត់ ដោយបន្សល់ទុកតែមុខងារទាំងនោះដែលពួកគេខ្លួនឯងមិនអាចដោះស្រាយបាន។ លើសពីនេះ អ្នកដឹកនាំល្អក្នុងអាជីវកម្មណាមួយ និងគ្រប់ពេលវេលា គួរតែត្រៀមខ្លួនជួយមន្ត្រីក្រោមឱវាទរបស់ខ្លួន រួមទាំងក្នុងការងារដែលពួកគេពាក់ព័ន្ធដោយផ្ទាល់ផងដែរ។ ហើយសម្រាប់រឿងនេះគាត់ត្រូវតែមានសមត្ថភាពស្ទើរតែគ្រប់បញ្ហាដែលអាចកើតឡើងនៅក្នុងការងាររបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់។

កំហុសធម្មតាទីពីរដែលអ្នកដឹកនាំថ្មីថ្មោងតែងតែធ្វើនោះគឺថា ពួកគេបង្កើតទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធពេក ស្ទើរតែធ្លាប់ស្គាល់ ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់ពួកគេ ឬផ្ទុយទៅវិញ ឃ្លាតឆ្ងាយពីពួកគេទាំងស្រុង បង្កើតចម្ងាយផ្លូវចិត្តដ៏ធំរវាងពួកគេ និងខ្លួនពួកគេ ដែលជាផ្លូវចិត្តដែលមិនអាចគ្រប់គ្រងបាន។ រារាំង។ ដោយមិនចូលទៅក្នុងទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀតជាមួយពួកគេ លើកលែងតែអាជីវកម្ម។

ទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកដឹកនាំ និងមន្ត្រីក្រោមឱវាទមិនសមហេតុផល និងយុត្តិធម៌ទេ។ ម៉្យាងវិញទៀត មេដឹកនាំពិតជាមិនគួរស្និទ្ធស្នាលជាមួយមន្ត្រីក្រោមឱវាទរបស់គាត់ ដែលគាត់នឹងមិនអាចមានឥទ្ធិពលលើពួកគេជាមួយនឹងវិធានការនៃអំណាចដែលបានផ្តល់ឱ្យគាត់នោះទេ។ ម៉្យាងវិញទៀត អ្នកដឹកនាំល្អមិនគួរឃ្លាតឆ្ងាយពីមនុស្សដែលខ្លួនដឹកនាំនោះទេ ដែលនាំឱ្យឧបសគ្គផ្លូវចិត្តនៃការយល់ច្រលំ និងភាពមិនច្បាស់លាស់កើតឡើងរវាងគាត់ និងមន្ត្រីក្រោមឱវាទ។

កំហុសធម្មតាទីបីដែលធ្វើឡើងដោយអ្នកដឹកនាំថ្មីថ្មោងគឺដូចជាការបំពេញតួនាទីរបស់ពួកគេដែលមនុស្សម្នាក់បានក្លាយជាអ្នកដឹកនាំឈប់ធ្វើជាខ្លួនឯងដូចដែលវាចាប់ផ្តើមមានអាកប្បកិរិយាខុសពីធម្មជាតិតាមរបៀបមិនធម្មតាសម្រាប់គាត់។ អ្នកដឹកនាំល្អ គឺជាអ្នកដែលបានក្លាយជាអ្នកដឹកនាំ នៅតែខ្លួនឯង និងមិនផ្លាស់ប្តូរចិត្តសាស្ត្រ អាកប្បកិរិយា ឬអាកប្បកិរិយារបស់គាត់ចំពោះមនុស្ស។

នៅក្នុងករណីទីពីរនៃករណីដែលបានពិភាក្សា អារម្មណ៍នៃការបរាជ័យនៃបទពិសោធន៍ដំបូងនៃការដើរតួជាអ្នកដឹកនាំគឺភាគច្រើនគ្រាន់តែជាហេតុផលមួយផ្នែកប៉ុណ្ណោះ។ ពីដំបូងដោយព្រួយបារម្ភអំពីការបរាជ័យដែលអាចកើតមាននាពេលអនាគត ដោយរំពឹងថាវានៅក្នុងបទពិសោធន៍អវិជ្ជមានផ្លូវចិត្ត និងការរំពឹងទុកដែលត្រូវគ្នា មនុស្សម្នាក់ដឹងយ៉ាងឈឺចាប់ និងយល់ឃើញគ្រប់យ៉ាងដែលកើតឡើងចំពោះគាត់ និងជុំវិញគាត់ ដោយកត់សម្គាល់ និងនិយាយបំផ្លើសយ៉ាងច្បាស់នូវកំហុសតូចតាចរបស់គាត់។ ក្នុង​ការ​យល់​ឃើញ​របស់​គាត់​ចំពោះ​អ្វី​ដែល​កំពុង​កើត​ឡើង គាត់​ភាគ​ច្រើន​ចេញ​ពី​អ្វី​ដែល​គាត់​មិន​បាន​ជោគជ័យ ហើយ​មិន​បាន​យក​ចិត្ត​ទុក​ដាក់​ចំពោះ​អ្វី​ដែល​គាត់​ពិត​ជា​ធ្វើ​បាន​ល្អ។

ដូច្នេះភារកិច្ចដំបូងរបស់អ្នកចិត្តសាស្រ្តប្រឹក្សាក្នុងករណីនេះគឺធ្វើឱ្យអតិថិជនស្ងប់ស្ងាត់ហើយបន្ទាប់មករួមគ្នាជាមួយគាត់ដោយស្ងប់ស្ងាត់នូវអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងឬបានកើតឡើងរួចហើយ។ កិច្ចការនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាត្រូវបានដោះស្រាយនៅពេលដែលអតិថិជនទទួលស្គាល់មិនត្រឹមតែកំហុសរបស់គាត់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងទទួលបានជោគជ័យជាក់ស្តែងផងដែរ។

ក្នុង​ករណី​ទី​បី​ដែល​បាន​ពិភាក្សា បញ្ហា​ពិត​ដែល​អតិថិជន​មាន​គឺ​គាត់​ធ្វើ​ខុស​ដោយ​មិនដឹង​ខ្លួន អត្ថន័យ​ដែល​ខ្លួន​គាត់​មិន​បាន​ដឹង​គ្រប់គ្រាន់​។ ក្នុងន័យនេះ អតិថិជនត្រូវការជំនួយពីអ្នកចិត្តសាស្រ្តប្រឹក្សា ហើយជំនួយនេះគឺចាំបាច់ជាដំបូងសម្រាប់ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យត្រឹមត្រូវនៃបញ្ហាដែលបានកើតឡើង។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ វាជាការចង់ទទួលបានព័ត៌មានចាំបាច់ពីអតិថិជនដោយសួរគាត់ ឧទាហរណ៍ សំណួរខាងក្រោម៖

តើអ្វីពិសេសដែលអ្នកព្រួយបារម្ភអំពីការងាររបស់អ្នកនៅពេលអ្នកដើរតួជាអ្នកគ្រប់គ្រង (អ្នកដឹកនាំ)?

តើនៅពេលណា នៅក្រោមលក្ខខណ្ឌអ្វី និងនៅក្រោមកាលៈទេសៈណាដែលអ្នកជួបប្រទះញឹកញាប់បំផុតនូវបញ្ហាដែលអ្នកទើបតែបាននិយាយ?

តើអ្នកគិតថាអ្វីជាមូលហេតុនៃបញ្ហាទាំងនេះ?

តើអ្នកបានព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកដោយរបៀបណា?

តើលទ្ធផលអ្វីខ្លះនៃការព្យាយាមដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះដោយខ្លួនឯង?

តើ​អ្នក​ពន្យល់​ពី​ការ​បរាជ័យ​អតីតកាល​របស់​អ្នក​ក្នុង​ការ​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​ទាំងនេះ​ដោយ​របៀប​ណា?

ដោយបានទទួលចម្លើយលម្អិតពីអតិថិជនចំពោះសំណួរទាំងអស់នេះ (ខ្លឹមសារ អត្ថន័យ និងលេខរបស់ពួកគេត្រូវបានកំណត់ដោយអ្នកប្រឹក្សា ហើយអាចផ្លាស់ប្តូរក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនារបស់គាត់ជាមួយអតិថិជន) អ្នកចិត្តសាស្រ្តអ្នកប្រឹក្សា រួមជាមួយនឹងអតិថិជន គូសបញ្ជាក់វិធីដើម្បីលុបបំបាត់កំហុសដែលបានធ្វើ។ មុននេះ បង្កើតផែនការ និងកម្មវិធីសម្រាប់ការអនុវត្តអនុសាសន៍ពាក់ព័ន្ធ។

នៅក្នុងករណីទី 4 នៃករណីដែលបានពិភាក្សា តួនាទីរបស់អ្នកចិត្តសាស្រ្ត-ទីប្រឹក្សាភាគច្រើនគឺអកម្ម ហើយចុះមកក្នុងការឆ្លើយតបច្បាស់លាស់ និងទាន់ពេលវេលាចំពោះសកម្មភាពរបស់អតិថិជន។ អតិថិជនខ្លួនឯងនៅទីនេះផ្តល់នូវដំណោះស្រាយដែលអាចកើតមានចំពោះបញ្ហារបស់គាត់ ហើយអ្នកចិត្តសាស្រ្ត-អ្នកប្រឹក្សាយោបល់គ្រាន់តែបញ្ចេញមតិអំពីអ្វីដែលអតិថិជនផ្តល់ជូនប៉ុណ្ណោះ។ ការសន្ទនារវាងអ្នកប្រឹក្សា និងអតិថិជនគឺធ្វើឡើងក្នុងគោលជំហរស្មើគ្នា ហើយក្នុងនាមគាត់ផ្ទាល់ អ្នកចិត្តសាស្រ្ត-ទីប្រឹក្សាផ្តល់អ្វីមួយដល់អតិថិជន លុះត្រាតែអតិថិជនសួរគាត់អំពីវា។

អសមត្ថភាពរបស់អតិថិជនក្នុងការស្តាប់បង្គាប់អ្នកដទៃ

នៅក្នុងជីវិត ភាពអសមត្ថភាពរបស់មនុស្សក្នុងការស្តាប់បង្គាប់អ្នកដ៏ទៃច្រើនតែរួមផ្សំជាមួយនឹងអសមត្ថភាពក្នុងការដឹកនាំមនុស្ស។ ផ្ទុយទៅវិញ កង្វះនេះគឺកម្រមានណាស់ចំពោះមនុស្សដែលខ្លួនឯងជាអ្នកដឹកនាំល្អ។ នេះគឺដោយសារតែការពិតដែលថា បានក្លាយជាអ្នកដឹកនាំដ៏ល្អ មនុស្សម្នាក់ចាប់ផ្តើមយល់កាន់តែច្បាស់អំពីរបៀបដែលអ្នកក្រោមបង្គាប់ និងអ្នកសំដែងគួរមានអាកប្បកិរិយា ចាប់ផ្តើមដឹងគុណចំពោះសមត្ថភាពក្នុងការស្តាប់បង្គាប់អ្នកដទៃ។ គាត់ផ្ទេរទិសដៅតម្លៃដែលត្រូវគ្នាទៅខ្លួនគាត់ដោយធម្មជាតិ។

ក្នុងន័យនេះ ចិត្តវិទូ-ទីប្រឹក្សា ដែលប្រឈមមុខនឹងករណីនៃអសមត្ថភាពរបស់អតិថិជនក្នុងការស្តាប់បង្គាប់អ្នកដទៃ ជាដំបូងគួរតែបង្វែរការយកចិត្តទុកដាក់របស់គាត់ទៅលើសមត្ថភាពរបស់អតិថិជនក្នុងការធ្វើជាអ្នកដឹកនាំ។ ហើយប្រសិនបើអតិថិជនបង្ហាញពីចំណុចខ្វះខាតក្នុងរឿងនេះ នោះវានឹងចាំបាច់ក្នុងពេលដំណាលគ្នាក្នុងការបង្រៀនគាត់ឱ្យក្លាយជាអ្នកដឹកនាំល្អ និងអ្នកក្រោមបង្គាប់។

តើ​មនុស្ស​ម្នាក់​អាច​បង្ហាញ​ពី​អសមត្ថភាព​ក្នុង​ការ​ស្តាប់​បង្គាប់​អ្នក​ឯ​ទៀត​យ៉ាង​ណា? ទីមួយនៅក្នុងការពិតដែលថាគាត់ស្ម័គ្រចិត្តឬដោយអចេតនាប្រឆាំងនឹងការពិតដែលថានរណាម្នាក់បានដឹកនាំគាត់ទាំងអស់។ ទី២៖ បុគ្គលនេះតែងតែខិតខំធ្វើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងតាមវិធីផ្ទាល់ខ្លួន បើទោះបីជាគាត់ធ្វើអាក្រក់ជាងគាត់ក៏ដោយ ប្រសិនបើគាត់ធ្វើតាមការណែនាំរបស់អ្នកដទៃ។ ទីបី មនុស្ស​ម្នាក់​ស្ទើរតែ​តែងតែ​ចោទ​សួរ​ពី​អ្វី​ដែល​អ្នក​ដទៃ​និយាយ

មនុស្ស។ ទី៤ អាជីវកម្មណាដែលមានសេរីភាពក្នុងការជ្រើសរើស គាត់ព្យាយាមដើរតួនាទីជាអ្នកដឹកនាំ ដឹកនាំមនុស្ស ណែនាំពួកគេ បង្រៀន បញ្ជា។

ប្រសិនបើនៅពេលធ្វើការជាមួយអតិថិជន អ្នកចិត្តសាស្រ្តទីប្រឹក្សារកឃើញសញ្ញាមួយ ឬច្រើនខាងលើនៅក្នុងគាត់ នោះបង្ហាញថាបុគ្គលនេះអាចមានបញ្ហាទាក់ទងនឹងអសមត្ថភាពក្នុងការស្តាប់បង្គាប់អ្នកដទៃ។

ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះដោយជោគជ័យ អ្នកចិត្តសាស្រ្តដែលប្រឹក្សាត្រូវបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់ពីមូលហេតុដែលអតិថិជនមានអាកប្បកិរិយាដូចអារម្មណ៍របស់គាត់ នៅពេលដែលអ្នកដទៃព្យាយាមដឹកនាំគាត់ របៀបដែលគាត់បង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃអាកប្បកិរិយាបះបោរ និងមិនអាចទាក់ទាញបាន។

ពេលខ្លះ វាគ្រប់គ្រាន់ហើយក្នុងការសួរអតិថិជននូវសំណួរខាងក្រោម៖

តើមនុស្សផ្សេងទៀតព្យាយាមដឹកនាំអ្នកញឹកញាប់ប៉ុណ្ណា?

តើ​ពួកគេ​កំពុង​ព្យាយាម​បោកប្រាស់​អ្នក​ឬ?

តើរឿងនេះកើតឡើងញឹកញាប់បំផុតក្នុងស្ថានភាពណា?

តើ​មនុស្ស​ទាំង​នេះ​កំពុង​ធ្វើ​អ្វី​ឲ្យ​មាន​ឥទ្ធិពល​លើ​អ្នក?

តើអ្នកមានអារម្មណ៍បែបណា?

តើអ្នកទប់ទល់នឹងសម្ពាធផ្លូវចិត្តដោយរបៀបណា?

តើអ្នកពិតជាជោគជ័យ ឬបរាជ័យក្នុងការធ្វើអ្វីខ្លះ?

តើអ្នកអាចពន្យល់បានទេថាហេតុអ្វីបានជាអ្នកមិនចូលចិត្តវា នៅពេលដែលអ្នកដទៃព្យាយាមដឹកនាំអ្នក?

ប្រសិនបើអសមត្ថភាពរបស់អតិថិជនក្នុងការស្តាប់បង្គាប់អ្នកដទៃត្រូវបានបង្ហាញដោយការពិតដែលថាគាត់គ្រាន់តែទប់ទល់នឹងសម្ពាធផ្លូវចិត្តលើគាត់នោះ អតិថិជនគួរតែត្រូវបានសួរឱ្យគិតអំពីថាតើអាកប្បកិរិយាបែបនេះពិតជាសមហេតុផលប៉ុណ្ណា ថាតើវានឹងនាំឱ្យមានផលវិបាកមិនល្អចំពោះខ្លួនគាត់ជាចំបងឬយ៉ាងណា។

ជាភស្តុតាងនៃភាពមិនសមហេតុផលនៃអាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានបែបនេះ អំណះអំណាងខាងក្រោមអាចត្រូវបានលើកឡើង៖

ទីមួយ មនុស្សទាំងអស់ក្នុងជីវិត ដរាបណាពួកគេត្រូវបានបង្ខំឱ្យរស់នៅក្នុងសហគមន៍ ត្រូវតែមិនត្រឹមតែអាចដឹកនាំប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងត្រូវគោរពតាមទៀតផង។ បើគ្មាននេះទេ ជីវិតមនុស្សធម្មតាគឺមិនអាចទៅរួចទេ។

ទីពីរ វាមានអត្ថប្រយោជន៍មួយចំនួនមិនត្រឹមតែនៅក្នុងអ្នកដឹកនាំប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងមានតួនាទីជាអ្នកក្រោមបង្គាប់ទៀតផង។ តួនាទីចុងក្រោយត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការទទួលខុសត្រូវតិចជាងចំពោះអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង និងអាំងតង់ស៊ីតេកម្លាំងពលកម្មតិច។

ទីបី ការបដិសេធមិនព្រមចុះចូលចំពោះអ្នកដ៏ទៃ ប្រឆាំងនឹងបុគ្គលនេះ ផ្តាច់ខ្លួន ដកហូតការគាំទ្រ កំណត់លទ្ធភាពនៃការលូតលាស់ និងការអភិវឌ្ឍន៍របស់គាត់ ក្នុងន័យផ្លូវចិត្ត។

ប្រសិនបើអសមត្ថភាពក្នុងការស្តាប់បង្គាប់អ្នកដទៃត្រូវបានបង្ហាញដោយការពិតដែលថាគាត់សួរញឹកញាប់ពេកនិងមិនសមហេតុផលជម្លោះគំនិតរបស់មនុស្សផ្សេងទៀតនោះវិធីដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតដើម្បីបំបាត់គាត់ពីការខ្វះខាតនេះគឺដូចខាងក្រោម។

វាគឺជាការចង់ផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវពេលវេលាខ្លះដើម្បីធ្វើជាអ្នកដឹកនាំ ហើយទាក់ទងនឹងគាត់ក្នុងនាមជាអ្នកដឹកនាំចាប់ផ្តើមមានអាកប្បកិរិយាដូចដែលគាត់ជាធម្មតាមានអាកប្បកិរិយាទាក់ទងនឹងអ្នកដឹកនាំផ្សេងទៀត។ ការពិសោធន៍ចិត្តសាស្ត្រស្រដៀងគ្នាដែលធ្វើឡើងជាមួយអតិថិជនក្នុងការពិគ្រោះយោបល់ ដែលតួនាទីរបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់ដែលកែសារឡើងវិញត្រូវបានលេងដោយអ្នកចិត្តសាស្រ្ត-ទីប្រឹក្សា ជាធម្មតាបញ្ចុះបញ្ចូលអតិថិជនពីកំហុសនៃអាកប្បកិរិយារបស់គាត់។

ក្នុងករណីផ្សេងទៀត អ្នកអាចងាកទៅរកវិធីសាស្រ្តផ្សេងទៀតនៃការកែតម្រូវផ្លូវចិត្តនៃកង្វះនេះ។ វិធីសាស្រ្តបែបនេះរួមមានឧទាហរណ៍ដូចខាងក្រោមៈ

ជំនួសឱ្យអាកប្បកិរិយាដែលបង្ហាញខ្លួនឯងក្នុងការរិះគន់ និងការប្រឆាំងចំពោះមនុស្សផ្សេងទៀត ស្នើ និងបង្ហាញទម្រង់អាកប្បកិរិយាផ្សេងគ្នាដែលមានបំណងព្រមព្រៀងគ្នា និងការសម្របសម្រួល ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះពន្យល់ពីមូលហេតុដែលទម្រង់នៃអាកប្បកិរិយាដែលបានស្នើឡើងថ្មីគឺប្រសើរជាងទម្រង់មុន។

អញ្ជើញអតិថិជនឱ្យស្តាប់យោបល់របស់មនុស្សផ្សេងទៀតដែលគាត់ជឿជាក់ផ្ទាល់ក្នុងឱកាសដូចគ្នា។

អញ្ជើញអតិថិជនឱ្យស្តាប់ការជំទាស់របស់មនុស្សទាំងនោះដែលគំនិតរបស់គាត់ផ្ទាល់ចោទសួរ និងឥទ្ធិពលដែលគាត់ជំទាស់យ៉ាងសកម្ម។

អញ្ជើញអតិថិជនឱ្យកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងវាយតម្លៃដោយចេតនា ទាំងផលវិជ្ជមាន និងអវិជ្ជមាននៃអ្វីដែលខ្លួនគាត់ស្នើ និងអ្វីដែលមនុស្សផ្សេងទៀតណែនាំគាត់ឱ្យធ្វើ។

ក្នុងករណីដែលអតិថិជនដោយមិនស្តាប់យោបល់របស់អ្នកដទៃ ស្ទើរតែតែងតែខិតខំធ្វើអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងតាមវិធីផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ ចាំបាច់ត្រូវធ្វើការជាមួយអតិថិជនក្នុងការពិគ្រោះយោបល់ផ្លូវចិត្តខុសគ្នា។ ទីមួយ អតិថិជនគួរតែត្រូវបានសួរឱ្យពន្យល់ដោយសមហេតុផលថាហេតុអ្វីបានជាគាត់បដិសេធការផ្តល់ជូនរបស់អ្នកដទៃជាញឹកញាប់។ ទីពីរ វាជាការចង់បានដែលអតិថិជនបង្ហាញថាអ្វីដែលគាត់ផ្តល់ជូនខ្លួនឯងគឺប្រសើរជាងអ្វីដែលអ្នកដទៃផ្តល់ជូន។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អតិថិជនត្រូវតែបង្ហាញពីសមត្ថភាពក្នុងការមើលឃើញគ្រាប់ធញ្ញជាតិដែលសមហេតុផលនៅក្នុងអ្វីដែលត្រូវបានផ្តល់ដោយមនុស្សផ្សេងទៀត។ ប្រសិនបើគាត់គ្រាន់តែរិះគន់សំណើរបស់ពួកគេ នោះមានន័យថាគាត់មានភាពលំអៀងយ៉ាងច្បាស់ក្នុងការវាយតម្លៃមតិរបស់អ្នកដទៃ។

ប្រសិនបើវាប្រែថានៅក្នុងគ្រប់ស្ថានភាពទាំងអស់ អតិថិជនចូលចិត្តកាន់តួនាទីជាអ្នកដឹកនាំ ហើយជៀសវាងការស្តាប់បង្គាប់អ្នកដទៃ នោះជាដំបូង អ្នកគួរតែយល់ដោយប្រុងប្រយ័ត្នថាហេតុអ្វីបានជាគាត់ធ្វើបែបនេះ។ វាទំនងជាថាខ្លឹមសារនៃបញ្ហាគឺស្ថិតនៅក្នុងលក្ខណៈនៃការច្របូកច្របល់របស់វា ឬនៅក្នុងការគោរពខ្លួនឯងខ្លាំងពេក។ ក្នុងករណីនេះវានឹងចាំបាច់ក្នុងការដោះស្រាយជាមួយនឹងការកែតម្រូវបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អតិថិជន។

វាប្រហែលជាបង្ហាញថា អតិថិជនគ្រាន់តែមិនមានជំនាញ និងសមត្ថភាពពិសេសចាំបាច់សម្រាប់ការដាក់ស្នើ

សន្លឹកបន្លំលើចិត្តវិទ្យាសង្គម Cheldyshova Nadezhda Borisovna

36. ចិត្តវិទ្យានៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល

ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល -វាគឺជាសំណុំនៃទំនាក់ទំនងដែលអភិវឌ្ឍរវាងមនុស្សក្នុងទម្រង់នៃអារម្មណ៍ ការវិនិច្ឆ័យ និងការអំពាវនាវដល់គ្នាទៅវិញទៅមក។

ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលរួមមានៈ

1) ការយល់ឃើញរបស់មនុស្សនិងការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមក;

2) ភាពទាក់ទាញរវាងបុគ្គល (ការទាក់ទាញនិងការចូលចិត្ត);

3) អន្តរកម្មនិងអាកប្បកិរិយា (ជាពិសេសការលេងតួនាទី) ។

ធាតុផ្សំនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល៖

1) សមាសធាតុនៃការយល់ដឹង -រួមបញ្ចូលទាំងដំណើរការផ្លូវចិត្តការយល់ដឹងទាំងអស់: អារម្មណ៍, ការយល់ឃើញ, តំណាង, ការចងចាំ, ការគិត, ការស្រមើលស្រមៃ។ សូមអរគុណចំពោះសមាសធាតុនេះមានចំណេះដឹងអំពីលក្ខណៈផ្លូវចិត្តបុគ្គលរបស់ដៃគូក្នុងសកម្មភាពរួមគ្នានិងការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមករវាងមនុស្ស។ លក្ខណៈនៃការយោគយល់គ្នាគឺ៖

ក) ភាពគ្រប់គ្រាន់ - ភាពត្រឹមត្រូវនៃការឆ្លុះបញ្ចាំងផ្លូវចិត្តនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈយល់ឃើញ;

ខ) ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ - ការកំណត់អត្តសញ្ញាណដោយបុគ្គលនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់គាត់ជាមួយនឹងបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់បុគ្គលផ្សេងទៀត;

2) សមាសធាតុអារម្មណ៍រួម​បញ្ចូល​ទាំង​បទពិសោធន៍​វិជ្ជមាន ឬ​អវិជ្ជមាន​ដែល​បុគ្គល​ម្នាក់​មាន​ក្នុង​ការ​ទំនាក់ទំនង​រវាង​បុគ្គល​ជាមួយ​មនុស្ស​ផ្សេង​ទៀត៖

ក) ចូលចិត្តឬមិនចូលចិត្ត;

ខ) ការពេញចិត្តចំពោះខ្លួនឯង ដៃគូ ការងារ ។ល។

គ) ការយល់ចិត្ត - ការឆ្លើយតបផ្លូវអារម្មណ៍ចំពោះបទពិសោធន៍របស់មនុស្សម្នាក់ទៀតដែលអាចបង្ហាញខ្លួនឯងក្នុងទម្រង់នៃការយល់ចិត្ត (បទពិសោធន៍នៃអារម្មណ៍ទាំងនោះដែលមានបទពិសោធន៍ដោយអ្នកផ្សេងទៀត) ការអាណិតអាសូរ (អាកប្បកិរិយាផ្ទាល់ខ្លួនចំពោះបទពិសោធន៍របស់អ្នកដទៃ) និងភាពស្មុគស្មាញ (ការយល់ចិត្តអមដោយជំនួយ) ។ ;

3) សមាសធាតុអាកប្បកិរិយា- រួមមានទឹកមុខ កាយវិការ កាយវិការ កាយវិការ ការនិយាយ និងសកម្មភាពដែលបង្ហាញពីទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្សដែលបានផ្តល់ឱ្យទៅមនុស្សផ្សេងទៀតចំពោះក្រុមទាំងមូល។ គាត់ដើរតួនាទីនាំមុខក្នុងការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនង។

ប្រសិទ្ធភាពនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលត្រូវបានវាយតម្លៃដោយស្ថានភាពនៃការពេញចិត្ត-មិនពេញចិត្តរបស់ក្រុម និងសមាជិករបស់ខ្លួន។

ប្រភេទនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល៖

1) ទំនាក់ទំនង​ឧស្សាហកម្ម -ត្រូវបានបង្កើតឡើងរវាងនិយោជិតនៃអង្គការនានាក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាឧស្សាហកម្ម ការអប់រំ សេដ្ឋកិច្ច ក្នុងស្រុក និងបញ្ហាផ្សេងទៀត ហើយបញ្ជាក់អំពីច្បាប់ថេរសម្រាប់អាកប្បកិរិយារបស់និយោជិតដែលទាក់ទងគ្នាទៅវិញទៅមក។ ពួកគេត្រូវបានបែងចែកជាទំនាក់ទំនង៖

ក) បញ្ឈរ - រវាងអ្នកគ្រប់គ្រងនិងអ្នកក្រោមបង្គាប់;

ខ) ផ្ដេក - ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលិកដែលមានឋានៈដូចគ្នា;

គ) តាមអង្កត់ទ្រូង - ទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកដឹកនាំនៃអង្គភាពផលិតកម្មមួយជាមួយនិយោជិតធម្មតារបស់មួយផ្សេងទៀត;

2) ទំនាក់ទំនងក្នុងស្រុក- ត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅខាងក្រៅសកម្មភាពការងារនៅវិស្សមកាលនិងនៅផ្ទះ។

3) ទំនាក់ទំនងផ្លូវការ (ផ្លូវការ) -ទំនាក់ទំនងដែលបានកំណត់ជាបទដ្ឋានដែលមាននៅក្នុងឯកសារផ្លូវការ;

4) ទំនាក់ទំនងក្រៅផ្លូវការ (មិនផ្លូវការ)- ទំនាក់ទំនងដែលពិតជាអភិវឌ្ឍនៅក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងមនុស្ស និងត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងចំណូលចិត្ត ចូលចិត្ត ឬមិនចូលចិត្ត ការវាយតម្លៃគ្នាទៅវិញទៅមក សិទ្ធិអំណាច។ល។

ធម្មជាតិនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនដូចជា ភេទ សញ្ជាតិ អាយុ និស្ស័យ ស្ថានភាពសុខភាព វិជ្ជាជីវៈ បទពិសោធន៍ក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្ស ការគោរពខ្លួនឯង តម្រូវការទំនាក់ទំនង។ល។

ដំណាក់កាលនៃការអភិវឌ្ឍន៍ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល៖

1) ដំណាក់កាលនៃការស្គាល់គ្នា - ដំណាក់កាលដំបូង - ការលេចចេញនូវទំនាក់ទំនងទៅវិញទៅមក ការយល់ឃើញគ្នាទៅវិញទៅមក និងការវាយតម្លៃគ្នាទៅវិញទៅមកដោយមនុស្ស ដែលភាគច្រើនកំណត់លក្ខណៈនៃទំនាក់ទំនងរវាងពួកគេ;

2) ដំណាក់កាលនៃទំនាក់ទំនងមិត្តភាព - ការលេចឡើងនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលការបង្កើតទំនាក់ទំនងផ្ទៃក្នុងរបស់មនុស្សចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមកលើហេតុផល (ការសម្រេចបានដោយការប្រាស្រ័យទាក់ទងមនុស្សនៃគុណសម្បត្តិនិងគុណវិបត្តិនៃគ្នាទៅវិញទៅមក) និងកម្រិតអារម្មណ៍ (ការលេចឡើងនៃសមស្រប។ បទពិសោធន៍ ការឆ្លើយតបអារម្មណ៍ ជាដើម);

3) ភាពជាដៃគូ - ការយល់ឃើញ និងការគាំទ្រគ្នាទៅវិញទៅមក ដែលត្រូវបានកំណត់ដោយការជឿទុកចិត្ត។

ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ ការព្យាបាលចិត្តសាស្ត្រអត្ថិភាព ដោយ Yalom Irvin

ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ របៀបព្យាបាលខ្លួនឯង និងមនុស្ស ឬចិត្តវិទ្យាអនុវត្តសម្រាប់រាល់ថ្ងៃ អ្នកនិពន្ធ Kozlov Nikolay Ivanovich

គោលការណ៍ណែនាំសម្រាប់ការយល់ដឹងអំពីទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលម្នាក់ៗ ជាធម្មតាព្យាយាមកាត់បន្ថយការភ័យខ្លាចចំពោះភាពឯកោរបស់គាត់តាមរយៈទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល៖ គាត់ត្រូវការវត្តមានរបស់អ្នកដទៃដើម្បីអះអាងពីអត្ថិភាពរបស់គាត់។ ស្វែងរកការស្រូបយកដោយអ្នកដទៃដែលមាននៅក្នុងរបស់គាត់។

ពីសៀវភៅ ការរួមភេទក្នុងគ្រួសារ និងនៅកន្លែងធ្វើការ អ្នកនិពន្ធ Litvak Mikhail Efimovich

ផ្នែកទី 3 YOU YES I, YES WE WITH YOU (ចិត្តវិទ្យានៃអន្តរបុគ្គល

អ្នកនិពន្ធ Melnikova Nadezhda Anatolyevna

៣.៣. វិធីសាស្រ្តនៃការកែតម្រូវទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល និងផ្លូវភេទ ការបង្កើតរបស់ពួកគេបានដំណើរការបន្តិចម្តងៗ។ ដំបូងឡើយ ខ្ញុំបានធ្វើការតែជាមួយអ្នកជំងឺដែលមានជំងឺសរសៃប្រសាទតាមបែបប្រពៃណី៖ ថ្នាំ ការធ្វើពុតជា ការបណ្តុះបណ្តាល autogenic ជាដើម។ វាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកជំងឺ ប៉ុន្តែបន្ទាប់ពី 2-3 ខែពួកគេ

ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ មូលដ្ឋានគ្រឹះផ្លូវចិត្តនៃការអនុវត្តគរុកោសល្យ៖ មគ្គុទ្ទេសក៍សិក្សា អ្នកនិពន្ធ Korneva Ludmila Valentinovna

26. វិធីសាស្រ្តវាយតម្លៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលក្នុងក្រុមតូច មានបីផ្នែកសំខាន់ៗក្នុងការសិក្សារបស់ក្រុមតូចៗ៖ 1) សង្គមវិទ្យា 2) សង្គមវិទ្យា 3) សាលានៃ "សក្ដានុពលក្រុម" ។ អ្នកចិត្តសាស្រ្តជនជាតិអាមេរិក D. Moreno ពិចារណាលើភាពពេញលេញនៃអារម្មណ៍

ពីសៀវភៅ Why do I feel what you feel. ការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយវិចារណញាណ និងអាថ៌កំបាំងនៃណឺរ៉ូនកញ្ចក់ អ្នកនិពន្ធ Bauer Joachim

ជំពូកទី 4 ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យនៃទំនាក់ទំនងអន្តរបុគ្គល

ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ ចិត្តវិទ្យាសង្គម អ្នកនិពន្ធ Pochebut Lyudmila Georgievna

ការសិក្សាអំពីទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងថ្នាក់

ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ ចិត្តវិទ្យាច្បាប់ [ជាមួយនឹងមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃចិត្តវិទ្យាទូទៅ និងសង្គម] អ្នកនិពន្ធ Enikeev Marat Iskhakovich

សារៈសំខាន់នៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល

ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ ចិត្តវិទ្យានៃការទំនាក់ទំនងជនជាតិ អ្នកនិពន្ធ Reznikov Evgeny Nikolaevich

ជំពូកទី 12 ការអនុវត្តទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល និងសង្គមក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទង ការប្រណិតដ៏អស្ចារ្យបំផុតគឺការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់មនុស្ស។ Antoine de Saint-Exupery សំណុំនៃទំនាក់ទំនងទាំងមូលត្រូវបានដឹងនៅក្នុងការទំនាក់ទំនង ពោលគឺនៅក្នុងសកម្មភាពទំនាក់ទំនង និងពាក្យ "ទំនាក់ទំនង" ជាភាសាអង់គ្លេស។

ពីសៀវភៅ Pass in the middle of the road [របៀបជំនះវិបត្តិពាក់កណ្តាលជីវិត និងស្វែងរកអត្ថន័យថ្មីក្នុងជីវិត] ដោយ Hollis James

§ 5. ចិត្តវិទ្យានៃការទំនាក់ទំនង និងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគឺជាអន្តរកម្មសង្គមរវាងមនុស្សតាមរយៈប្រព័ន្ធសញ្ញា ក្នុងគោលបំណងផ្សព្វផ្សាយ (ផ្ទេរ) បទពិសោធន៍សង្គម បេតិកភណ្ឌវប្បធម៌ និងការរៀបចំសកម្មភាពរួមគ្នា។

ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ Cheat Sheet on Social Psychology អ្នកនិពន្ធ Cheldyshova Nadezhda Borisovna

៤.២. សក្ដានុពលនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងក្រុមជនជាតិផ្សេងៗ នៅសហរដ្ឋអាមេរិក ទ្រឹស្តី "ការជ្រៀតចូលសង្គម" ផ្អែកលើទ្រឹស្តីនៃការផ្លាស់ប្តូរបានរីករាលដាល រួមទាំងដំណាក់កាលចំនួនបួនក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល (ការតំរង់ទិស ការផ្លាស់ប្តូរអារម្មណ៍សាកល្បង។

ដកស្រង់ចេញពីសៀវភៅ Cheat Sheet ស្តីពីចិត្តវិទ្យាទូទៅ អ្នកនិពន្ធ Rezepov Ildar Shamilevich

អំពីទំនាក់ទំនង (ចិត្តវិទ្យានៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល) Bertine, Eleanor ។ ទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធ៖ គ្រួសារ មិត្តភាព អាពាហ៍ពិពាហ៍។ Toronto: Inner City Books, 1992. Sanford, John ។ ដៃគូដែលមើលមិនឃើញ៖ របៀបដែលបុរស និងស្ត្រីនៅក្នុងយើងម្នាក់ៗមានឥទ្ធិពលលើទំនាក់ទំនងរបស់យើង។ ញូវយ៉ក៖ សារព័ត៌មាន Paulist, 1980. Sharp, Daryl ។ ស្គាល់អ្នក៖ ខាងក្នុងនៃទំនាក់ទំនង។ តូរ៉ុនតូ: សៀវភៅទីក្រុងខាងក្នុង,

ពីសៀវភៅមនុស្សពិបាក។ របៀបបង្កើតទំនាក់ទំនងល្អជាមួយមនុស្សដែលមានជម្លោះ ដោយ Helen McGrath

37. ទម្រង់នៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល

ពីសៀវភៅ FORMATION OF PERSONALITY សូមមើល PSYCHOTHERAPY ដោយ Rogers Carl R.

22. គោលគំនិតនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល ក្នុងចំណោមកត្តាដែលបង្កើតបុគ្គលិកលក្ខណៈ ក្នុងចិត្តវិទ្យា ពលកម្ម ការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងការយល់ដឹងត្រូវបានសម្គាល់។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា គឺជាការតភ្ជាប់រវាងមនុស្ស ក្នុងអំឡុងពេលដែលមានទំនាក់ទំនងផ្លូវចិត្ត ត្រូវបានបង្ហាញក្នុងការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មាន ឥទ្ធិពលទៅវិញទៅមក។

ពីសៀវភៅរបស់អ្នកនិពន្ធ

អស្ថិរភាពនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល ទំនាក់ទំនងត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការឆ្លាស់គ្នានៃភាពខ្លាំង - ពីឧត្តមគតិរហូតដល់ការរំលោះពេញលេញ។ ក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ មនុស្សបែបនេះមានការខកចិត្តយ៉ាងខ្លាំងចំពោះអ្នកដែលបានជ្រើសរើសរបស់ពួកគេ ដែលហាក់ដូចជាពួកគេមិនបង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវចំពោះពួកគេ។

ពីសៀវភៅរបស់អ្នកនិពន្ធ

ទម្រង់បែបបទបឋមនៃច្បាប់ទូទៅនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលកាលពីរដូវក្តៅមុន ខ្ញុំបានពិចារណាអំពីបញ្ហាទ្រឹស្តីដែលបានធ្វើទារុណកម្មខ្ញុំជាយូរមកហើយ៖ តើវាអាចទៅរួចទេក្នុងការបង្កើតសម្មតិកម្មមួយក្នុងសម្មតិកម្មធាតុទាំងអស់នៃទំនាក់ទំនងដែលរួមចំណែក ឬផ្ទុយទៅវិញមិនធ្វើ

ជាការពិត នៅក្នុងសកម្មភាពក្រុមទាំងអស់ អ្នកចូលរួមធ្វើសកម្មភាពក្នុងពេលដំណាលគ្នាក្នុងលក្ខណៈពីរយ៉ាង៖ ជាអ្នកសំដែងតួនាទីសាមញ្ញ និងជាបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់មនុស្សតែមួយគត់។ នៅពេលដែលតួនាទីធម្មតាត្រូវបានលេង មនុស្សដើរតួជាអង្គភាពនៃរចនាសម្ព័ន្ធសង្គម។ មានការព្រមព្រៀងលើការរួមចំណែកដែលអ្នកដើរតួនីមួយៗត្រូវធ្វើ ហើយអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកចូលរួមនីមួយៗត្រូវបានរារាំងដោយការរំពឹងទុកតាមវប្បធម៌។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងសហគ្រាសបែបនេះ មនុស្សនៅតែជាសត្វមានជីវិតតែមួយគត់។ ប្រតិកម្ម​របស់​ពួកគេ​ម្នាក់ៗ​ប្រែ​ទៅ​ជា​អាស្រ័យ​លើ​លក្ខណៈ​សម្បត្តិ​ជាក់លាក់​នៃ​អ្នក​ដែល​ពួកគេ​បាន​ទាក់ទង​ជាមួយ។ ដូច្នេះ ធម្មជាតិ​នៃ​ការ​ទាក់​ទាញ​គ្នា​ទៅ​វិញ​ទៅ​មក​ឬ​ការ​ច្រាន​ចោល​គឺ​ខុស​គ្នា​ក្នុង​ករណី​នីមួយៗ។ ប្រតិកម្ម​ដំបូង​អាច​រាប់​ចាប់​ពី​ស្នេហា​ដំបូង​រហូត​ដល់​ការ​ស្អប់​ភ្លាមៗ​ចំពោះ​អ្នក​ដទៃ។ ការវាយតម្លៃប្រភេទមួយត្រូវបានធ្វើឡើង ព្រោះវាមិនអាចទុកចិត្តបានទាំងស្រុងដែលមនុស្សពីរនាក់ ឬច្រើននាក់អាចទាក់ទងគ្នាបាន ខណៈពេលដែលនៅតែព្រងើយកន្តើយចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមក។ ប្រសិនបើទំនាក់ទំនងត្រូវបានរក្សា អ្នកចូលរួមអាចក្លាយជាមិត្តភក្តិ ឬគូប្រជែង អាស្រ័យ ឬឯករាជ្យពីគ្នាទៅវិញទៅមក ពួកគេអាចស្រឡាញ់ ស្អប់ ឬអន់ចិត្តគ្នាទៅវិញទៅមក។ របៀបដែលមនុស្សម្នាក់ៗមានប្រតិកម្មចំពោះមនុស្សដែលមានទំនាក់ទំនងជាមួយគាត់បង្កើតជាប្រព័ន្ធទីពីរនៃសិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ច។ គំរូនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលដែលអភិវឌ្ឍរវាងមនុស្សដែលចូលរួមក្នុងសកម្មភាពសហការបង្កើតម៉ាទ្រីសមួយផ្សេងទៀតដែលដាក់កម្រិតបន្ថែមទៀតលើអ្វីដែលមនុស្សម្នាក់ៗអាចធ្វើបាន ឬមិនអាចធ្វើបាន។

សូម្បីតែនៅក្នុងអន្តរកម្មដ៏ខ្លីបំផុតក៏ដោយ វាហាក់ដូចជាមានប្រភេទនៃប្រតិកម្មរវាងបុគ្គលមួយចំនួន។ ពេល​បុរស​និង​ស្ត្រី​ជួប​គ្នា ច្រើន​តែ​មាន​ការ​ឲ្យ​តម្លៃ​គ្នា​ទៅ​វិញ​ទៅ​មក​ក្នុង​ន័យ​ស្រើបស្រាល។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ មនុស្សដែលមានការអប់រំនៅក្នុងករណីបែបនេះជាធម្មតាមិនបង្ហាញពីបទពិសោធន៍ខាងក្នុងរបស់ពួកគេទេ។ ការ​លើក​ឡើង​អំពី​មនុស្ស​ភេទ​ផ្ទុយ​ច្រើន​តែ​ទុក​ឲ្យ​មិត្ត​ជិត​ស្និទ្ធ​បំផុត​របស់​ពួក​គេ។ នៅក្នុងទំនាក់ទំនងភាគច្រើនដែលកើតឡើង ប្រតិកម្មបែបនេះមានសារៈសំខាន់តិចតួច ហើយឆាប់ភ្លេច។

នៅពេលដែលមនុស្សបន្តប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា ការតំរង់ទិសមានស្ថេរភាពកាន់តែច្រើនលេចឡើង។ ទោះបីជាពាក្យថា "ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល" ត្រូវបានប្រើក្នុងវិធីផ្សេងគ្នានៅក្នុងចិត្តវិទ្យា និងក្នុងចិត្តវិទ្យាសង្គមក៏ដោយ នៅទីនេះវានឹងត្រូវបានប្រើដើម្បីសំដៅទៅលើការតំរង់ទិសគ្នាទៅវិញទៅមកដែលអភិវឌ្ឍ និងគ្រីស្តាល់នៅក្នុងបុគ្គលដែលមានទំនាក់ទំនងយូរ។ ធម្មជាតិនៃទំនាក់ទំនងទាំងនេះនៅក្នុងករណីនីមួយៗនឹងអាស្រ័យលើលក្ខណៈបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់បុគ្គលដែលពាក់ព័ន្ធនឹងអន្តរកម្ម។

ដោយសារមនុស្សម្នាក់រំពឹងការយកចិត្តទុកដាក់ពិសេសពីមិត្តភក្តិជិតស្និទ្ធបំផុតរបស់គាត់ ហើយមិនមានទំនោរក្នុងការរំពឹងថានឹងមានការព្យាបាលល្អពីអ្នកដែលគាត់មិនចូលចិត្ត ភាគីនីមួយៗនៅក្នុងប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលត្រូវបានចងភ្ជាប់ដោយសិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចពិសេសមួយចំនួន។ មនុស្សគ្រប់រូបមានតួនាទី ប៉ុន្តែតួនាទីអន្តរបុគ្គលបែបនេះមិនគួរច្រឡំជាមួយនឹងតួនាទីធម្មតានោះទេ។ ទោះបីជាប្រភេទនៃតួនាទីទាំងពីរអាចត្រូវបានកំណត់ដោយផ្អែកលើការរំពឹងទុករបស់ក្រុមក៏ដោយ វាមានភាពខុសគ្នាសំខាន់ៗរវាងពួកគេ។ តួនាទីសាមញ្ញមានលក្ខណៈស្តង់ដារ និងមិនមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន។ សិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចនៅតែដដែល មិនថាអ្នកណាបំពេញតួនាទីទាំងនេះទេ។ ប៉ុន្តែសិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងតួនាទីអន្តរបុគ្គលអាស្រ័យទាំងស្រុងលើលក្ខណៈបុគ្គលរបស់អ្នកចូលរួម អារម្មណ៍ និងចំណូលចិត្តរបស់ពួកគេ។ មិនដូចតួនាទីធម្មតាទេ តួនាទីអន្តរបុគ្គលភាគច្រើនមិនត្រូវបានបណ្តុះបណ្តាលជាពិសេសនោះទេ។ មនុស្សគ្រប់រូបអភិវឌ្ឍប្រភេទនៃការព្យាបាលផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ជាមួយដៃគូ ដោយសម្របខ្លួនទៅនឹងតម្រូវការដែលបុគ្គលពិសេសដែលគាត់បានទាក់ទងធ្វើចំពោះគាត់។

ទោះបីជាមិនមានប្រព័ន្ធទាំងពីរនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលដូចគ្នាពិតប្រាកដក៏ដោយ ប៉ុន្តែមានស្ថានភាពកើតឡើងដដែលៗ ហើយបុគ្គលិកលក្ខណៈស្រដៀងគ្នាឆ្លើយតបតាមវិធីដូចគ្នាចំពោះប្រភេទនៃការព្យាបាលដូចគ្នា។ ដូច្នេះវាមិនគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលទេដែលគំរូធម្មតានៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលត្រូវបានគេសង្កេតឃើញ ហើយតួនាទីអន្តរបុគ្គលធម្មតាអាចត្រូវបានគេដាក់ឈ្មោះ និងកំណត់។ ដូច្នេះ ស្ថានភាពសហការអាចរួមបញ្ចូលសហសេវិក ដៃគូ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ អតិថិជន អ្នកកោតសរសើរ វត្ថុស្នេហាជាដើម។ តួនាទីអន្តរបុគ្គលដែលកើតឡើងនៅពេលដែលមនុស្សប្រកួតប្រជែងលើផលប្រយោជន៍ស្រដៀងគ្នាអាចរួមមានគូប្រជែង សត្រូវ អ្នកសមគំនិត និងសម្ព័ន្ធមិត្ត។ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់ព្យាយាមសម្រុះសម្រួលរវាងអ្នកដែលមិនយល់ស្របគាត់នឹងក្លាយជាអាជ្ញាកណ្តាល។ ស្ថានភាពកើតឡើងដដែលៗមួយទៀតអាចត្រូវបានពិពណ៌នាថាជាអំណាចរបស់ភាគីម្ខាង។ ប្រសិនបើការពឹងអាស្រ័យបែបនេះត្រូវបានរក្សាដោយកិច្ចព្រមព្រៀង អាជ្ញាធរស្របច្បាប់ត្រូវបានបង្កើតឡើង ហើយអ្នកដែលមានតួនាទីលេចធ្លោទទួលតួនាទីជាឥស្សរជនក្នុងអំណាច។ ប៉ុន្តែសមត្ថភាពពិតប្រាកដក្នុងការដឹកនាំអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកដទៃមិនតែងតែស្ថិតនៅក្នុងដៃរបស់អ្នកដែលតួនាទីធម្មតាត្រូវបានវិនិយោគដោយអំណាចនោះទេ។ ជាឧទាហរណ៍ ក្មេងម្នាក់ដែលដឹងពីរបៀបទាញយកប្រយោជន៍ពីការផ្ទុះកំហឹងភ្លាមៗរបស់ឪពុកម្តាយគាត់ អាចគ្រប់គ្រងអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេ។ ក្នុង​ចំណោម​តួនាទី​អន្តរបុគ្គល​ដែល​កើត​ចេញ​ពី​ការ​បែង​ចែក​អំណាច​មិន​ស្មើភាព​គ្នា​នោះ​គឺ​មេ​ដឹក​នាំ វីរបុរស អ្នក​ដើរ​តាម អាយ៉ង និង​អ្នក​ឧបត្ថម្ភ។ ទោះបីជាគំរូសម្រាប់ការអនុវត្តតួនាទីទាំងនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងក្រុមនីមួយៗក៏ដោយ ប៉ុន្តែក្រោយមកទៀតគឺមានលក្ខណៈវិភាគខុសពីតួនាទីធម្មតា ពីព្រោះក្នុងករណីនេះមនុស្សម្នាក់ៗទទួលតួនាទីជាក់លាក់មួយដោយសារគុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។

នៅក្នុងគ្រប់ក្រុមដែលបានរៀបចំ មានការយល់ដឹងទូទៅអំពីរបៀបដែលសមាជិកត្រូវបានគេសន្មត់ថាមានអារម្មណ៍ចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមក។ ជាឧទាហរណ៍ នៅក្នុងគ្រួសារ ទំនាក់ទំនងរវាងម្តាយ និងកូនប្រុសត្រូវបានកំណត់តាមធម្មតា។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌវប្បធម៌នេះមានជម្រើសជាច្រើនសម្រាប់ទំនាក់ទំនងជាក់ស្តែង។ ម្តាយ​ស្អប់​ឬ​ច្រណែន​កូន មិនធម្មតា​ទេ​។ កូន​ប្រុស​ខ្លះ​គោរព​ម្ដាយ​របស់​ខ្លួន ប៉ុន្តែ​អ្នក​ខ្លះ​ទៀត​មិន​ស្តាប់​បង្គាប់​ដោយ​ចំហ ហើយ​ប្រកែក​មិន​ឈប់​ឈរ។ កូនប្រុសទាំងបីនាក់ដែលមានម្តាយដូចគ្នាអាចតម្រង់ទៅរកនាងខុសគ្នា ហើយទោះបីជានាងខំប្រឹងប្រែងអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីមានភាពមិនលំអៀងក៏ដោយ ក៏នាងអាចយល់ថាខ្លួននាងតែងតែចូលចិត្តគ្នាទៅវិញទៅមក។ អារម្មណ៍​ដែល​ត្រូវ​កើត​ឡើង​ច្រើន​តែ​កើត​ឡើង ប៉ុន្តែ​ក្នុង​ករណី​ជា​ច្រើន ទោះ​ជា​មនុស្ស​ខំ​ប្រឹង​យ៉ាង​ណា​ក៏​ដោយ ក៏​គេ​មិន​អាច​មាន​អារម្មណ៍​ដូច​គេ​ដែរ។ ខាងក្រៅពួកគេអនុលោមតាមបទដ្ឋានក្រុម ប៉ុន្តែនៅខាងក្នុងមនុស្សគ្រប់គ្នាដឹងថារូបរាងដែលរក្សាគឺគ្រាន់តែជា facade ប៉ុណ្ណោះ។

ឯករាជ្យភាពនៃតួនាទីអន្តរបុគ្គលពីមនុស្សសាមញ្ញត្រូវបានបង្ហាញបន្ថែមទៀតនៅក្នុងការពិតដែលថាទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលស្រដៀងគ្នាអាចត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងរដ្ឋសាមញ្ញខុសគ្នាខ្លាំង។ តួនាទីសាមញ្ញដែលសមរម្យសម្រាប់ថ្នាក់រៀន និងសម្រាប់កន្លែងធ្វើការគឺខុសគ្នាខ្លាំង ប៉ុន្តែមានភាពស្រដៀងគ្នាជាច្រើននៅក្នុងទំនាក់ទំនងដែលធ្វើឡើងរវាងគ្រូ និងសិស្ស និងប្រធានក្រុមហ៊ុនជាមួយនិយោជិត។ អ្នកគ្រប់គ្រងអាចគាបសង្កត់បុគ្គលណាមួយដោយចាត់ទុកសកម្មភាពរបស់និយោជិតជាការបន្ថែមការខិតខំប្រឹងប្រែងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។ ដូចគ្នាដែរ គ្រូអាចគ្រប់គ្រងសិស្សដោយ "ដៃដែក"។ នៅក្នុងការិយាល័យខ្លះមានភាពរីករាយ ហើយសូម្បីតែក្មេងប្រុសការិយាល័យក៏ហៅម្ចាស់របស់គាត់តាមឈ្មោះដែរ។ ដូចគ្នាដែរ ថ្នាក់រៀនមួយចំនួនត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយខ្យល់នៃភាពរីករាយ ហើយគ្រូបង្រៀនដែលមើលទៅដូចជាមិត្តដែលយល់ចិត្ត ត្រូវបានគេចាត់ទុកដោយមិនគោរពតាមធម្មតា។ ប្រធានក្រុមហ៊ុនប្រហែលជាស្រលាញ់អ្នកសរសេរអក្សររបស់គាត់ ហើយអ្នកសរសេរសៀវភៅដែលស្រលាញ់នាងក៏អាចអន់ចិត្តដូចគូប្រជែងដែរ។ ដូចគ្នានេះដែរ គ្រូបង្រៀនម្នាក់អាចមានសិស្សដែលនាងពេញចិត្ត ហើយបន្ទាប់មកមិត្តភក្តិជិតស្និទ្ធនឹងប្រកួតប្រជែងជាមួយនាងសម្រាប់ការស្រលាញ់របស់គាត់។ ទោះបីជាមានភាពខុសប្លែកគ្នានៅក្នុងវប្បធម៌ក៏ដោយ នៅក្នុងសង្គមទាំងអស់ បុគ្គលមួយចំនួនមានអំណាចលើអ្នកដទៃ ដោយសារលក្ខណៈនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់ពួកគេ ទោះបីជាលក្ខណៈដែលជំរុញឱ្យមានការស្ញប់ស្ញែងអាចមានភាពខុសគ្នាខ្លាំងក៏ដោយ។ គ្រប់ទីកន្លែងទាំងប្រុសទាំងស្រី ស្រលាញ់គ្នា គ្រប់ទីកន្លែង វីរៈបុរសមានកិត្តិយស ហើយគ្រប់ទីកន្លែង ការតស៊ូរបស់ញាតិសន្តានដើម្បីសេចក្តីស្រឡាញ់របស់ចាស់ទុំត្រូវបានរារាំង និងបំបែក។ ក្រមសីលធម៌​ដែល​តម្រូវ​ឱ្យ​មាន​អារម្មណ៍​ត្រឹមត្រូវ​ខុស​គ្នា​ពី​ក្រុម​មួយ​ទៅ​ក្រុម ប៉ុន្តែ​ការ​បំបែក​កូដ​បែប​នេះ​កើត​មាន​នៅ​គ្រប់​ទីកន្លែង។ ការសង្កេតទាំងនេះបង្ហាញថា ប្រភេទផ្សេងៗនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលអាចអភិវឌ្ឍនៅក្នុងស្ថានភាពណាមួយដែលមានលំដាប់ធម្មតា។

ភាពខុសគ្នាកាន់តែច្បាស់នៅពេលដែលសិទ្ធិ និងទំនួលខុសត្រូវដែលបង្កើតតួនាទីសាមញ្ញប៉ះទង្គិចជាមួយសិទ្ធិ និងទំនួលខុសត្រូវទាំងនោះដែលបង្កើតជាតួនាទីអន្តរបុគ្គល។ ជាឧទាហរណ៍ ភាពលំបាកកើតឡើងនៅពេលដែលមនុស្សចាប់ផ្តើមបង្កើតមិត្ត រវាងអ្នកណាដែលមានចម្ងាយសង្គមយ៉ាងសំខាន់ត្រូវបានសន្មត់។ បញ្ហាកាន់តែពិបាកនៅពេលជ្រើសរើសវត្ថុនៃសេចក្តីស្រឡាញ់។ ការធ្លាក់ក្នុងអន្លង់ស្នេហ៍មិនតែងតែកើតឡើងក្នុងដែនកំណត់ដែលមានទណ្ឌកម្មនោះទេ។ ជម្លោះដ៏តានតឹងបំផុតមួយគឺនៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ជួបប្រទះនឹងការទាក់ទាញដែលមិនអាចប្រកែកបានចំពោះនរណាម្នាក់ដែលទំនាក់ទំនងត្រូវបានហាមឃាត់ - ចំពោះសត្រូវនៅក្នុងសម័យសង្រ្គាម បុគ្គលដែលមានវណ្ណៈសង្គមខុសៗគ្នា ឬជនជាតិភាគតិចដែលត្រូវគេមើលងាយ ឬសមាជិកនៃគាត់។ គ្រួសារផ្ទាល់ខ្លួន។

ដូច្នេះ មនុស្ស​ដែល​ចូល​រួម​ក្នុង​សកម្មភាព​សម្របសម្រួល​ធ្វើ​អន្តរកម្ម​ក្នុង​ពេល​ដំណាល​គ្នា​ជា​ភាសា​នៃ​ប្រព័ន្ធ​កាយវិការ​ពីរ។ ក្នុងនាមជាអ្នកអនុវត្តតួនាទីសាមញ្ញ ពួកគេប្រើនិមិត្តសញ្ញាសាមញ្ញដែលជាវត្ថុនៃការគ្រប់គ្រងសង្គម។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ទន្ទឹមនឹងនោះ ការតំរង់ទិសបុគ្គលិកលក្ខណៈពិសេសរបស់តារានិមួយៗ ត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងស្ទីលនៃការសម្តែងរបស់គាត់ ក៏ដូចជាអ្វីដែលគាត់ធ្វើនៅពេលដែលស្ថានភាពមិនត្រូវបានកំណត់ឱ្យបានល្អ ហើយគាត់មានសេរីភាពក្នុងការជ្រើសរើស។ ការបង្ហាញលក្ខណៈបុគ្គលិកលក្ខណៈ, នៅក្នុងវេន, បណ្តាលឱ្យការឆ្លើយតប, សន្លប់ជាញឹកញាប់។ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់មានអារម្មណ៍ថាដៃគូរបស់គាត់កំពុងរួមចំណែកដោយស្មោះស្ម័គ្រ និងស្មោះស្ម័គ្រ គាត់អាចនឹងអាក់អន់ចិត្ត ឬខកចិត្ត ឬសូម្បីតែចាប់ផ្តើមមើលងាយពួកគេ - អាស្រ័យលើចរិតលក្ខណៈរបស់គាត់។ គាត់ប្រហែលជាចង់ធ្វើកូដកម្ម ឬប្រព្រឹត្តចំពោះមិត្តរួមការងារដោយក្តីស្រលាញ់ សួរថាមានអ្វីខុស ឬស្រែកដាក់គាត់ដោយកំហឹង។ ទោះបីជាការជំរុញបែបនេះជាធម្មតាត្រូវបានផ្ទុកក៏ដោយ ពួកវាតែងតែបំបែកនៅក្នុងចលនាបញ្ចេញមតិផ្សេងៗដែលត្រូវបានកត់សម្គាល់ដោយអ្នកចូលរួមផ្សេងទៀត។ ក្នុងចំណោមអ្នកទាំងឡាយណាដែលជាប់ពាក់ព័ន្ធក្នុងសហគ្រាសរួម ដូច្នេះមានការផ្លាស់ប្តូរកាយវិការជាប្រចាំ ដែលការស្នាក់នៅគ្នាទៅវិញទៅមកត្រូវបានអនុវត្ត។ ភាគីម្ខាងនៃការផ្លាស់ប្តូរនេះគឺដឹងខ្លួន និងជានិមិត្តរូបយ៉ាងទូលំទូលាយ ម្ខាងទៀតគឺមានលក្ខណៈឯកឯង និងដោយឯកឯង។

ទម្រង់​នៃ​អន្តរកម្ម​ទាំងពីរ​នេះ​ស្ទើរតែ​មិន​អាច​យល់​បាន​បញ្ចូល​គ្នា​ទៅវិញទៅមក​។ ប៉ុន្តែភាពខុសគ្នាគឺមានសារៈសំខាន់ ហើយការខកខានមិនបានកត់សម្គាល់ពួកគេអាចនាំឱ្យមានការភ័ន្តច្រឡំយ៉ាងខ្លាំង - ឧទាហរណ៍ក្នុងការសិក្សាអំពីភាពជាអ្នកដឹកនាំ។ មានមនុស្សដែលមានតួនាទីទទួលខុសត្រូវដោយមរតកឬដោយអនុសញ្ញាផ្សេងទៀត។ ពួកគេត្រូវបានចាត់ទុកដោយការគោរព យ៉ាងហោចណាស់នៅទីសាធារណៈ ប៉ុន្តែមិនមែនពួកគេទាំងអស់ត្រូវបានគោរពជាបុគ្គលនោះទេ។ តួអង្គទាំងនេះអាចត្រូវបានផ្ទុយទៅនឹង "អ្នកដឹកនាំធម្មជាតិ" ដែលលេចឡើងក្នុងស្ថានភាពធ្ងន់ធ្ងរ នៅក្នុងការបះបោរដោយឯកឯង ឬនៅក្នុងសមរភូមិថ្មើរជើង។ អ្នកដឹកនាំដែលមានមន្តស្នេហ៍បែបនេះ ស្វែងរកអ្នកដើរតាម ដោយសារគុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួនដ៏វិសេសវិសាលរបស់ពួកគេ ហើយស្ទើរតែមិនអាចជំនួសបាន។ អ្នក​ដែល​សម្រេច​បាន​តំណែង​ខ្ពស់​តាម​រយៈ​នីតិវិធី​របស់​ស្ថាប័ន​ត្រូវ​បាន​ជំនួស​ដោយ​មិន​មាន​ការ​លំបាក​ខ្លាំង​ឡើយ ២. ដូចគ្នាដែរ ការយល់ខុសអាចកើតឡើងនៅពេលដែលអ្នកវិទូ ក្នុងការពិពណ៌នាអំពីការអនុវត្តបុព្វបុរសរាប់មិនអស់ បង្ហាញពីជំហរពឹងផ្អែករបស់ស្ត្រីដោយមិនគិតពីភាពខុសគ្នារបស់បុគ្គលម្នាក់ៗ។ អ្នកអានទទួលបានចំណាប់អារម្មណ៍ថាបុរសទាំងអស់នៅក្នុងប្រទេសដូចជាប្រទេសជប៉ុនគ្របដណ្តប់លើស្ត្រី។ យ៉ាង​ណា​មិញ នៅ​ប្រទេស​ជប៉ុន​ជាក់​ស្តែង​ដូច​ជា​ស្វាមី​ជា​ច្រើន​ស្ថិត​នៅ​ក្រោម​ស្បែក​ជើង​របស់​ប្រពន្ធ​ដូច​កន្លែង​ណា​ផ្សេង​ទៀត។ នៅក្នុងគ្រួសារជាក់លាក់មួយ ទំនាក់ទំនងគឺអាស្រ័យលើបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់សមាជិកគ្រួសារ ប៉ុន្តែនេះមិនត្រូវបានកត់សម្គាល់ដោយអ្នកដែលបានសង្កេតឃើញតែអាកប្បកិរិយាចុះចូលជាប្រពៃណីរបស់ស្ត្រីជប៉ុននៅក្នុងវត្តមានរបស់មនុស្សចម្លែក3. ឯកសារផ្ទាល់ខ្លួនមានតម្លៃជាពិសេស ព្រោះវាបង្ហាញពីភាពខុសគ្នារវាងការអនុលោមតាមបទដ្ឋានក្រុម និងអ្វីដែលកើតឡើងនៅក្នុងជីវិតឯកជន។

ដូច្នេះ ចំណាប់អារម្មណ៍របស់យើងគឺផ្តោតលើទំនាក់ទំនងរយៈពេលវែងតិច ឬច្រើនដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងរវាងបុគ្គលដាច់ដោយឡែក។ មិនថាសមាគមណាក៏ដោយ មនុស្សចូលទៅក្នុងទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនខ្ពស់ ដែលកំណត់សិទ្ធិ និងកាតព្វកិច្ចពិសេសលើពួកគេ ដោយមិនគិតពីតួនាទីធម្មតារបស់ពួកគេ។ នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ស្រឡាញ់នរណាម្នាក់ គាត់យកចិត្តទុកដាក់ចំពោះមនុស្សជាទីស្រលាញ់ បង្វែរភ្នែកមើលចំណុចខ្វះខាតរបស់គាត់ ហើយប្រញាប់ប្រញាល់ជួយនៅពេលចាំបាច់។ ប៉ុន្តែ​គាត់​មិន​មាន​អារម្មណ៍​ថា​ត្រូវ​ធ្វើ​ដូចគ្នា​ចំពោះ​អ្នក​ដែល​គាត់​មិន​ស្រឡាញ់​នោះ​ទេ។ ផ្ទុយ​ទៅ​វិញ គាត់​នឹង​មាន​អារម្មណ៍​កាន់​តែ​ប្រសើរ​ឡើង​ប្រសិន​បើ​គាត់​បែរ​ទៅ​រក​រឿង​គាត់។ ចំពោះវិសាលភាពដែលទំនោរបែបនេះត្រូវបានបង្កើតឡើង ប្រព័ន្ធនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលអាចត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាមធ្យោបាយមួយផ្សេងទៀតនៃការគ្រប់គ្រងសង្គម។ បញ្ហាប្រឈមដែលប្រឈមមុខនឹងអ្នកចិត្តសាស្រ្តសង្គមគឺដើម្បីបង្កើតក្របខ័ណ្ឌគំនិតគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការសិក្សាអំពីបាតុភូតទាំងនេះ។