រូបថត៖ Mikael Kristenson, Unsplash
Zillion.អាន៖
"យើងបើកភាពទាក់ទាញតាមវិធីសាស្រ្តនៃសេវាកម្មពិសេស"
ការមិនជឿជាក់លើមិត្តភាព ភាពឯកកោក្នុងទីក្រុងធំ កង្វះទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយផាសុកភាព បោកបញ្ឆោតនៅលើបណ្តាញសង្គម ជម្លោះ ភាពតានតឹងពីវិបត្តិនៃតម្រូវការលក់ក្នុងតម្លៃទាំងអស់ - អតីតភ្នាក់ងារ FBI លោក Jack Schafer ដឹងពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយវាទាំងអស់។ គាត់នៅឆ្ងាយពីការគិតថាមិត្តភាពការអាណិតអាសូរទំនាក់ទំនងនិងការសម្រេចបាននូវគោលដៅក្នុងការទំនាក់ទំនងគឺជាបញ្ហានៃសំណាង។ អស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ គាត់បានសិក្សាពីភាពទាក់ទាញ ភាសាកាយវិការ និងច្បាប់នៃការទាក់ទាញ។ ជាលទ្ធផល ខ្ញុំបានយល់ពីរូបមន្តនៃមិត្តភាព ហើយបានសាកល្បងវាក្នុងកាលៈទេសៈផ្សេងៗ។ ថ្ងៃនេះ Zillion - សេចក្តីសង្ខេបនៃសៀវភៅ "បើកភាពទាក់ទាញយោងទៅតាមវិធីសាស្រ្តនៃសេវាកម្មពិសេស" ។
John "Jack" Schafer
បណ្ឌិតទស្សនវិជ្ជា, សាស្រ្តាចារ្យ, ចិត្តវិទូ។ ទីប្រឹក្សាស៊ើបការណ៍សម្ងាត់ និងជាអតីតភ្នាក់ងារពិសេសរបស់ FBI ។ គាត់បានលះបង់ 15 ឆ្នាំសម្រាប់ការងារប្រឆាំងការស៊ើបការណ៍សម្ងាត់ និងប្រឆាំងភេរវកម្ម។ 7 ឆ្នាំគឺជាអ្នកឯកទេស FBI ក្នុងផ្នែកនៃការវិភាគអាកប្បកិរិយា។ គាត់ស្វែងរកវិធីសាស្រ្តជ្រើសរើសភ្នាក់ងារ សួរចម្លើយភេរវករ បង្រៀនភ្នាក់ងារនាពេលអនាគតនូវសិល្បៈនៃការសួរចម្លើយ និងការបញ្ចុះបញ្ចូល។ អ្នកនិពន្ធអត្ថបទជាច្រើន និងសៀវភៅចំនួន ៦ ក្បាល។ សាស្ត្រាចារ្យនៅសាលាអនុវត្តច្បាប់ និងយុត្តិធម៌ព្រហ្មទណ្ឌ នៅសាកលវិទ្យាល័យ Western Illinois ។
Marvin Carlins
សាស្រ្តាចារ្យផ្នែកគ្រប់គ្រងនៅមហាវិទ្យាល័យគ្រប់គ្រងពាណិជ្ជកម្មនៅសាកលវិទ្យាល័យ South Florida ។ គាត់បានទទួលបណ្ឌិតរបស់គាត់ពីសាកលវិទ្យាល័យព្រីនស្តុន។ ផ្តល់ដំបូន្មានដល់អង្គការជុំវិញពិភពលោកអំពីប្រសិទ្ធភាពនៃការទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។ គាត់បានសរសេរ និងសហការនិពន្ធសៀវភៅចំនួន 24 ក្បាល រួមទាំងសៀវភៅលក់ដាច់បំផុតចំនួន 2 ក្បាល។
អំពីសៀវភៅ
អ្នកនិពន្ធសៀវភៅ The Like Switch៖ មគ្គុទ្ទេសក៍របស់អតីតភ្នាក់ងារ FBI ក្នុងការជះឥទ្ធិពល ទាក់ទាញ និងឈ្នះមនុស្សជាងគឺ John "Jack" Schafer និង Marvin Carlins ។ Jack Schafer គឺជា "មនុស្សគួរសម" ដែលមានមន្តស្នេហ៍នៅក្នុងការងារនៅក្នុង FBI បានផ្តល់ឱ្យគាត់នូវច្រើន ឱកាសដើម្បីរៀនពីរបៀបបំបែកឧក្រិដ្ឋជនដោយគ្មានសម្ពាធ ហើយជួនកាលសូម្បីតែគ្មានពាក្យសំដី ដើម្បីជ្រើសរើសមនុស្សត្រឹមត្រូវ ដោះស្រាយបញ្ហាគ្រួសារ និងក្នុងគ្រួសារ។
Schafer ប្រាកដថាភាគច្រើននៃបញ្ហាទំនាក់ទំនងអាចត្រូវបានដោះស្រាយប្រសិនបើអ្នកធ្វើសកម្មភាពប្រកបដោយសមត្ថភាព។ មិត្តភាពពិតជាមាន (ក្នុងករណីដែលអ្នកខកចិត្តនៅក្នុងវា); ការកសាងទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធគឺជាបញ្ហានៃបច្ចេកទេស និងឆន្ទៈទ្វេភាគីដើម្បីធ្វើការលើវា។
ជាទូទៅនេះគឺជាសៀវភៅដ៏ឃោរឃៅមួយ - វាត្រូវបានសរសេរយ៉ាងងាយស្រួល ប៉ុន្តែវាប្រាកដជាពិបាកអានដោយអារម្មណ៍ ព្រោះអ្នកនឹងចងចាំគ្រប់គ្នាដែលបានបាត់បង់ដោយសារកំហុសយុទ្ធសាស្ត្រ និងយុទ្ធសាស្ត្រក្នុងការទំនាក់ទំនង។ ប៉ុន្តែផ្ទុយទៅវិញ សូម្បីតែដោយសារតែអ្នកមិនមានយុទ្ធសាស្ត្រ ឬកលល្បិចក៏ដោយ។ អ្នក និងភាគីម្ខាងទៀតត្រូវបានដឹកនាំដោយអារម្មណ៍មួយរំពេច ហើយជឿថា "វាសនា" ឬ "មិនមែនវាសនា" ។ ជាការពិត មិត្តភាពដ៏យូរអង្វែង និងស៊ីជម្រៅមានតម្លៃថ្លៃជាងការខឹងសម្បារ និងការមិនចុះសម្រុងគ្នា ហើយដើម្បីឱ្យមានមនុស្សជិតស្និទ្ធក្នុងជីវិត អ្នកត្រូវធ្វើការលើរឿងនេះ។ ប៉ុន្តែមនុស្សភាគច្រើនមិនដឹងពីរបៀបដើម្បីបោះជំហានលើផ្លូវនៃមិត្តភាពដ៏រឹងមាំ - ពួកគេត្រូវបានកាត់ផ្តាច់នៅពេលដែលពួកគេជួបប្រទះការលំបាកក្នុងអំឡុងពេលចាំបាច់នៃអ្វីដែលគេហៅថា "ការដួលរលំដោយឥតគិតថ្លៃ" ។
Schafer និយាយអំពីរូបមន្តនៃមិត្តភាព និងច្បាប់នៃភាពទាក់ទាញដោយមិនមានការប្រមាថ គាត់គ្រាន់តែប្រាប់រឿងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ពីភ្នាក់ងារ និងការអនុវត្តផ្ទាល់ខ្លួន ហើយពន្យល់ពីមូលហេតុដែលគាត់មិនអាចបំភ័យ និងជ្រើសរើស ងាយស្រួលទទួលការសារភាព កម្ចាត់មិត្តប្រុសគួរឱ្យសង្ស័យរបស់កូនស្រីគាត់។ ទម្លាក់អ្នកដំណើរស្រវឹងចុះពីលើយន្តហោះ ហើយហោះទៅឆ្ងាយមុនអ្នកដទៃ និងក្នុងថ្នាក់ជំនួញ។
ការយកចិត្តទុកដាក់ជាច្រើននៅក្នុងសៀវភៅគឺត្រូវបានបង់ចំពោះការទំនាក់ទំនងនៅក្នុងបណ្តាញសង្គម និងភាសាកាយវិការ។ Schafer ជឿជាក់ថាការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់យើងជារឿយៗបរាជ័យដោយសារតែយើងមិនស្តាប់និងមិនឃើញគ្នាទៅវិញទៅមក - មិនសង្កេតមិនគិតពីអ្វីដែលសមហេតុផលដើម្បីនិយាយបន្ទាប់និងមិនវិភាគភាសាកាយវិការ។ ជាធម្មតាមនុស្សអនុញ្ញាតឱ្យការប្រាស្រ័យទាក់ទងដំណើរការរបស់វា៖ ពួកគេចាប់សញ្ញាមិនមែនពាក្យសំដីតែក្នុងកម្រិត subconscious ហើយប្រតិកម្មទៅពួកគេដោយស្វ័យប្រវត្តិដោយគ្មានន័យ។ ជាលទ្ធផល ពួកគេមិនប្រើស្រទាប់ដ៏ធំនៃព័ត៌មាន ដែលការអភិវឌ្ឍន៍ទំនាក់ទំនង និងចលនានៃការរអិលពី "មនុស្សចម្លែក" ទៅ "មិត្ត" ឬ "សត្រូវ" អាស្រ័យគ្រប់វិនាទី។
អង្គការដូចជា FBI មានកិត្តិយសក្នុងការ "ជួសជុលអ្វីៗ" ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដូច្នេះមានរឿងជាច្រើនដែលត្រូវរៀនពីពួកគេ។ ដោយវិធីនេះសូមអានរបស់យើងជាមួយអ្នកចិត្តសាស្រ្តអ្នកសរសេរកម្មវិធីនិងអ្នកនិពន្ធ Denis Bukin អ្នកនិពន្ធសៀវភៅនិង Zillion "ការអភិវឌ្ឍន៍ការចងចាំយោងទៅតាមវិធីសាស្រ្តនៃសេវាកម្មពិសេស" ។
ជាទូទៅ - សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្នាគ្រាន់តែព្យាយាមបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សនាពេលអនាគត និងមិនស្វែងរកប្រភេទនៃការផ្តល់ភាពអសកម្មនៅក្នុងពួកគេ។ ជីវិតគឺសាមញ្ញជាង៖ អ្វីគ្រប់យ៉ាងមានហេតុ និងផល ហើយប្រសិនបើអ្នកមានការប្រាស្រ័យទាក់ទង "Brownian" ដោយផ្អែកលើប្រតិកម្មភ្លាមៗ និងការបដិសេធនូវគំរូផ្លូវចិត្ត នោះលទ្ធផលគឺសមរម្យ។
មានចំណុចជាច្រើននៃការអនុវត្តចំណេះដឹងនេះ យោងទៅតាមតម្រូវការ៖ មិត្តភាព ការចែចង់ ទំនាក់ទំនងគ្រួសារ ការចិញ្ចឹមកូន ការលក់ ការដោះស្រាយបញ្ហាក្នុងស្ថាប័ន និងបញ្ហាអាជីវកម្ម ការទទួលបានព័ត៌មានដោយស្ងៀមស្ងាត់ ការរើសយក ការចរចា ការជ្រើសរើសបុគ្គលិក។ល។ Schafer និង Carlins ផ្តល់នូវក្រមសីលធម៌ ទិដ្ឋភាពដែលត្រូវដោះស្រាយដោយខ្លួនឯង - ចំណេះដឹងខ្លួនឯងគឺអព្យាក្រឹត។
គំនិតពីសៀវភៅ
- Cullen Hightower: "មិត្តភក្តិត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងចំណោមមនុស្សចម្លែក" ។ មិត្តភាពឬការប្រច័ណ្ឌចាប់ផ្តើមពីវិនាទីដំបូងនៃទំនាក់ទំនង។
- មន្តស្នេហ៍ដោះស្រាយបញ្ហាប្រសើរជាងកំហឹង។ គ្មាននរណាម្នាក់គិតថានឹងកាត់អក្សរកាត់ FBI ជាការិយាល័យសហព័ន្ធទទួលស្វាគមន៍នោះទេ។
- ប្រភេទមនុស្សត្រូវបានកម្មវិធីដើម្បីស្វែងរកមិត្ត។ ប៉ុន្តែវាមិនដែលងាយស្រួល និងរីករាយនោះទេ។ មនុស្សភាគច្រើនបាត់បង់មិត្តភាពដំបូងនៅពេលដែលពួកគេបោះបង់ក្នុងអំឡុងពេល "ការដួលរលំដោយសេរី" ធម្មជាតិ។
- ប្រើដើម្បីគិតអំពីអ្វីដែលអ្នកនិយាយ។ ពាក្យអាចក្លាយជាអណ្តូងរ៉ែក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា ឬប្រែការអាណិតអាសូរទៅជាមិត្តភាព និងទំនាក់ទំនងសម្រាប់ជីវិត។
- ទំនាក់ទំនងដ៏យូរ និងស៊ីជម្រៅមានសម្រាប់អ្នក - នេះមិនមែនជាឧបទ្ទវហេតុ ឬសំណាងនោះទេ។ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវប្រើចំណេះដឹងវិទ្យាសាស្ត្រ និងវិធីសាស្ត្រដែលបង្ហាញឱ្យឃើញក្នុងការអនុវត្ត។ ចាត់ទុកចំណេះដឹងដូចជារង្វង់មូល៖ កុំរុញ ឬបញ្ឈប់វាពីការធ្វើការងាររបស់វា។ ក្លាយជាធម្មជាតិ ធ្វើជាខ្លួនអ្នក និងអនុវត្ត។ មិត្តភាពគឺជាជំនាញមួយ។
- Maya Angelou: "ខ្ញុំបានដឹងថាមនុស្សនឹងភ្លេចអ្វីដែលអ្នកបាននិយាយ ហើយភ្លេចអ្វីដែលអ្នកបានធ្វើ ប៉ុន្តែពួកគេនឹងមិនភ្លេចពីរបៀបដែលអ្នកធ្វើឱ្យពួកគេមានអារម្មណ៍"។ និយាយតាមរបៀបដែលអ្នកសន្ទនាតែងតែទទួលបានឱកាសដើម្បីសរសើរខ្លួនឯង។ មិនថាអ្នកក្លាយជាមិត្តឬសត្រូវទេ កំណត់នៅក្នុងខ្លឹមសារតែមួយគត់ - ថាតើមនុស្សម្នាក់ចូលចិត្តខ្លួនគាត់ក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នក។
- មើលក្នុងភ្នែករបស់អ្នក លើកចិញ្ចើមរបស់អ្នក ផ្អៀងក្បាលរបស់អ្នក។ ឥឡូវកុំធ្វើអ្វីសោះ សូមរំងាប់ការចង់ដឹងក្នុងបរិយាកាសដែលមានសុវត្ថិភាព។
- មនុស្សចម្លែកកំពុងមើលគ្នាទៅវិញទៅមក។ នៅពេលដែលយើងធ្វើអាជីវកម្មរបស់យើង ខួរក្បាលកំពុងធ្វើការស្កែនមើលបរិស្ថានជានិច្ច ដើម្បីរកវិធីដើម្បីយល់ឃើញអ្នកដែលនៅក្បែរនោះ។ ប្រសិនបើមនុស្សចម្លែកធ្វើឱ្យអ្នកចាប់អារម្មណ៍ នោះមានន័យថាខួរក្បាលជ្រើសរើសគាត់ឱ្យគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។
- មនុស្សផ្តល់សញ្ញាឱ្យគ្នាទៅវិញទៅមកគ្រប់ពេលវេលា៖ ច្បាស់លាស់ និងបិទបាំង អរិភាព និងមិត្តភាព។ នេះគឺជាព័ត៌មានច្បាស់លាស់ - ហើយមនុស្សគ្រប់គ្នាអានវាដោយមិនដឹងខ្លួន។ កុំភ្ញាក់ផ្អើល ប្រសិនបើអ្នកមិនចូលទៅជិត ប្រសិនបើអ្នកបែរចេញ ឬផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវ "ទិដ្ឋភាពទីក្រុងខឹង"។ រៀនភាសាកាយវិការ។
- កុំពន្យល់ឬបង្ហាញអ្វីទាំងអស់នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ខឹង។ គាត់គ្រាន់តែមិនអាចគិតសមហេតុផល និងធ្វើការសម្រេចចិត្តបានគ្រប់គ្រាន់ទេនៅពេលនេះ។
- ប្រសិនបើអ្នកកំពុងបង្រៀន ចូរធ្វើកំហុសដោយស្លូតត្រង់ ដើម្បីផ្តល់ការចាប់អារម្មណ៍ឡើងវិញ និងលើកទឹកចិត្តមនុស្សឱ្យនិយាយ។
- ប្រសិនបើអ្នកកំពុងបង្ហាញគម្រោង ឬការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្ម ចូរបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកដែលសង្ស័យ។ ប្រយុទ្ធនឹងការជំរុញដើម្បីអំពាវនាវដល់អ្នកគាំទ្រ។
- មនុស្សចូលចិត្តចងចាំ។ ប្រើ "ស្ពានបង្វិល"៖ ចាប់ផ្តើមជាមួយប្រធានបទនៃការសន្ទនាចុងក្រោយ ហើយចងចាំរឿងកំប្លែងធម្មតា។
- តើ Jan Carlzon នាំប្រព័ន្ធអាកាសចរណ៍ Scandinavian Airlines (SAS) ចេញពីភាពដុនដាបដោយរបៀបណា? គាត់បានអនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិកដោះស្រាយជាមួយអ្នកដំណើរដោយផ្ទាល់។
- បេនចាមីន ហ្វ្រែងឃ្លីន៖ "អ្នកណាដែលធ្លាប់ធ្វើល្អ អ្នកនោះសុខចិត្តជួយអ្នកម្តងទៀត ជាងអ្នកដែលអ្នកធ្លាប់ជួយខ្លួនឯង"។
- បំណងប្រាថ្នាធម្មតាគឺបើកទ្វាររំជួលអារម្មណ៍នៅពេលអ្នកមានអារម្មណ៍ថាអ្នកបានរកឃើញមិត្តម្នាក់។ បន្ថយល្បឿន ប្រើបច្ចេកទេស Hansel និង Gretel ។
- ទំនាក់ទំនងណាមួយចុះខ្សោយតាមពេលវេលា - នេះគឺជារឿងធម្មតា។ ប៉ុន្តែពួកគេអាចត្រូវបានធ្វើឱ្យស្រស់ និងពង្រឹងដោយរូបមន្តនៃមិត្តភាព។
- មនុស្សល្អ មើលទៅគួរអោយច្រណែន ប្រសិនបើគាត់រាប់អានជាមួយក្រុមមនុស្សមិនសប្បាយចិត្ត។
- មិត្ដភក្ដិគឺជាមនុស្សតិចតួចដែលសួរថាអ្នកយ៉ាងម៉េចហើយស្ដាប់។
- សង្កត់លើអត្មា។ ភាពលេចធ្លោក្នុងទំនាក់ទំនងបំពានច្បាប់មាសនៃមិត្តភាព។
- អ្នកលក់ល្អបង្កើតការបំភាន់នៃជម្រើសឥតគិតថ្លៃសម្រាប់អ្នកទិញ ប៉ុន្តែតាមពិតកំណត់ជម្រើសដែលគាត់ត្រូវការ។
- ចងចាំ៖ សំណួរផ្ទាល់ធ្វើឱ្យមនុស្សនៅគែម។
- អនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំបញ្ចប់គំនិតរបស់ខ្ញុំ។ បើមិនពេញចិត្តនឹងអ្វីដែលបានឮទេ គ្រាន់តែតវ៉ា។ ប្រហែលជាមានគ្រាប់ធញ្ញជាតិដែលសមហេតុផលហើយទាំងពីរនឹងពេញចិត្តជាមួយនឹងការសម្របសម្រួលមួយ?
- Henry Ford៖ "ប្រសិនបើមានអាថ៌កំបាំងនៃភាពជោគជ័យ វាស្ថិតនៅលើសមត្ថភាពក្នុងការយល់ពីទស្សនៈរបស់មនុស្សផ្សេងទៀត ហើយមើលពិភពលោកដោយភ្នែករបស់គាត់ ដូចជាប្រសិនបើគាត់ផ្ទាល់"។
- នៅពេលចាប់ផ្តើមនៃសេចក្តីស្រឡាញ់សូមសរសេរអក្សរដោយស្មោះហើយដាក់វានៅក្នុងប្រអប់ថ្លាមួយដែលមានសិលាចារឹក "ក្នុងករណីលែងលះសូមបំបែកកញ្ចក់" ។
- អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកបង្ហោះអំពីខ្លួនអ្នកនៅលើបណ្តាញនឹងនៅតែមានជារៀងរហូត។
- កុំអនុញ្ញាតឱ្យការពិតនិម្មិតបិទបាំងការតភ្ជាប់ពិតប្រាកដ។
តើអ្នកនឹងរៀនអ្វីទៀត?
- វិធីបង្កើន LQ របស់អ្នក (Likability Quotient) - មេគុណនៃភាពគួរឱ្យស្រលាញ់។
- តើច្បាប់មាសនៃមិត្តភាពស្តាប់ទៅដូចម្ដេច?
- វិធីធ្វើឱ្យមានការអាណិតអាសូរស្ទើរតែគ្រប់មនុស្ស។
- របៀបបង្កើតមិត្តភ័ក្តិ ឬរើសមនុស្សនៅបារ ប្រសិនបើអ្នកខ្មាស់អៀន។
- អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើទំនាក់ទំនងធ្លាក់ចុះ។
- ម្នាលភិក្ខុទាំងឡាយ សម្មាសម្ពុទ្ធ ៤ យ៉ាង តើដូចម្តេច។
- របៀបលុបទំនាក់ទំនងដែលមិនចង់បានដោយរលូនដោយមិនធ្វើឱ្យមនុស្សរងរបួស។
- របៀបប្រើបច្ចេកទេស "ស្វែងរកមូលដ្ឋាន" ។
- តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទទួលបានការយកចិត្តទុកដាក់មុនពេលអ្នកសូម្បីតែចាប់ផ្តើមនិយាយ។
- តើអ្វីទៅជាសញ្ញាមិត្តភាព "ធំបី" ។
- របៀបប្រើ isopraxy ។
- ល្បិចទាំង ៧ យ៉ាងដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបម្រើទទួលបានគន្លឹះធំៗ។
- របៀបលក់ទៅឱ្យអ្នកដែលទំនាញឆ្ពោះទៅរកការចូលខ្លួន និងហួសហេតុ។
- តើអ្វីទៅជា "ច្បាប់ផ្លូវថ្ម"?
- របៀបដាក់គំនិតរបស់អ្នកទៅចៅហ្វាយរបស់អ្នក។
- ហេតុអ្វីបានជារាល់ពេលដែលអ្នកស្វែងរកកន្លែងចតរថយន្តទំនេរ អ្នកបើកបរចាប់ផ្តើមជីកកកាយក្នុងប្រអប់ស្រោមដៃ។
តើយើងត្អូញត្អែរអំពីខ្លួនយើងញឹកញាប់ប៉ុណ្ណាដែលមិនអាចទៅជិតមនុស្សដែលយើងចូលចិត្ត ហើយចាប់ផ្ដើមការសន្ទនា? ឬអំពីការពិតដែលថាអាជ្ញាធរមិនមានការគោរពខ្ពស់ច្បាស់លាស់ដោយសារតែភាពឯកោនិងភាពស្ងប់ស្ងាត់របស់ពួកគេ? សហសេវិកដែលមានទំនាក់ទំនងល្អកាន់តែច្រើនទទួលបានការងារដែលមានប្រាក់ខែខ្ពស់ដោយសារតែពួកគេដឹងពីរបៀបគ្រប់គ្រងមន្តស្នេហ៍ជាមួយនឹងភាពទាក់ទាញនិងភាពឧឡារិករបស់ពួកគេ។ ចង់យកទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួន ឬវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នកទៅកម្រិតបន្ទាប់? អាន Jack Schafer និង Marvin Carlins' Turn on Charm the Secret Service Method ហើយក្តីសុបិន្តរបស់អ្នកនឹងក្លាយជាការពិត។
ទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនល្អមានសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា។ វាមិនមែនជាបញ្ហានៃសំណាង ឬឱកាសនោះទេ។ ពួកគេបង្កើតអន្តរកម្មប្រកបដោយការចុះសម្រុងគ្នាជាមួយអ្នកដទៃ អ្នកដែលមានចំណេះដឹងជាក់លាក់លើបញ្ហានេះ។ អ្នកនិពន្ធសៀវភៅ "បើកភាពទាក់ទាញយោងទៅតាមវិធីសាស្រ្តនៃសេវាកម្មពិសេស" នឹងបង្រៀនអ្នកនូវអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកត្រូវដឹង។ បន្ទាប់ពីបានអានការណែនាំអំពីចិត្តសាស្រ្តនេះ កម្រិតនៃការចូលចិត្តរបស់អ្នកនឹងកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង។ អ្នកនឹងភ្ញាក់ផ្អើលផងដែរថាអ្នកក្លាយជាមនុស្សខុសគ្នាយ៉ាងរហ័ស និងងាយស្រួលប៉ុណ្ណា - បើកចំហ និងសេពគប់។
រូបមន្តចម្បងនៃមិត្តភាពដែលចេញដោយ Jack Schafer និង Marvin Carlins នៅក្នុងការងាររបស់ពួកគេគឺស្មើនឹងការរួមបញ្ចូលគ្នានៃភាពជិត អាំងតង់ស៊ីតេ ប្រេកង់ និងរយៈពេល។ ដូចដែលអ្នកអាចឃើញមិនមានអ្វីស្មុគស្មាញនៅក្នុងសមីការផ្លូវចិត្តបែបនេះទេ។ អ្នកនិពន្ធក៏ផ្តល់ព័ត៌មានអំពីសញ្ញាដែលមិនមែនជាពាក្យសម្ដីដែលមនុស្សម្នាក់បញ្ចេញផងដែរ។ អ្នកនឹងរៀនអានមនុស្សដូចសៀវភៅបើកចំហ... កាយវិការ ទឹកមុខរបស់គូប្រកួតនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវព័ត៌មានច្រើនអំពីមនុស្សជាងអ្វីដែលគាត់និយាយ។ សៀវភៅ "បើកភាពទាក់ទាញតាមវិធីសាស្រ្តនៃសេវាកម្មពិសេស" ត្រូវបានផ្តល់ជូនជាមួយនឹងរូបភាពដែលនឹងរួមចំណែកបន្ថែមទៀតដល់ការទន្ទេញចាំព័ត៌មានសំខាន់ៗ។ អ្វីដែលសំខាន់បំផុតដែលមនុស្សភ្លេចនៅពេលនិយាយគឺសមត្ថភាពក្នុងការស្តាប់។ អ្នកដែលមានគុណភាពនេះក្នុងឃ្លាំងរបស់ពួកគេត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាមនុស្សឆ្លាត មានការអប់រំ វាងាយស្រួលនិងរីករាយក្នុងការធ្វើការជាមួយពួកគេ ព្រោះគេមិនត្រូវបានកំណត់លើបុគ្គលរបស់ខ្លួនឡើយ។
Jack Schafer សៀវភៅ Marvin Carlins របស់ Marvin Carlins "បើកភាពទាក់ទាញតាមវិធីសាស្រ្តនៃសេវាកម្មពិសេស" នឹងមានប្រយោជន៍សម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា។ វាមានតម្លៃអានសម្រាប់អ្នកដែលបានចាប់ផ្តើមធ្វើការនៅក្នុងក្រុមថ្មីដែលធ្វើការបណ្តុះបណ្តាលផ្នែកលក់ដែលចង់ស្វែងរកស្នេហាឬធ្វើឱ្យទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនកាន់តែប្រសើរឡើង។ ឧទាហរណ៍ និងវិធីសាស្រ្តនានានឹងជួយអ្នកបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សផ្សេងៗ ដោយមិនគិតពីអាយុ ភេទ មុខតំណែងនៅក្នុងសង្គម។ ហើយកុំភ្លេចថា អ្នកនិពន្ធម្នាក់នៃមគ្គុទ្ទេសក៍ចិត្តសាស្រ្តនេះគឺជាអតីតភ្នាក់ងារ FBI ដែលបានលះបង់ជាង 15 ឆ្នាំនៃជីវិតរបស់គាត់ចំពោះប្រធានបទនៃការស្រាវជ្រាវប្រឆាំងភេរវកម្ម។ ហើយអ្នកណា ប្រសិនបើមិនមែនជាភ្នាក់ងារនៃសេវាស៊ើបការណ៍សម្ងាត់ដ៏មានឥទ្ធិពលបែបនេះ មិនដឹងពីរបៀបបញ្ចេញឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្ត និងបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សផ្សេងទៀត។
នៅលើគេហទំព័រអក្សរសាស្ត្ររបស់យើង អ្នកអាចទាញយកសៀវភៅ “បើកភាពទាក់ទាញតាមវិធីសាស្រ្តនៃសេវាកម្មពិសេស” ដោយ Jack Schafer, Marvin Carlins ដោយឥតគិតថ្លៃក្នុងទម្រង់ដែលសមរម្យសម្រាប់ឧបករណ៍ផ្សេងៗគ្នា - epub, fb2, txt, rtf ។ តើអ្នកចូលចិត្តអានសៀវភៅ ហើយតែងតែតាមដានការចេញផលិតផលថ្មីៗទេ? យើងមានសៀវភៅជាច្រើនប្រភេទដែលមានច្រើនប្រភេទ៖ សៀវភៅបុរាណ ការប្រឌិតបែបវិទ្យាសាស្ត្រទំនើប អក្សរសិល្ប៍លើចិត្តវិទ្យា និងការបោះពុម្ពរបស់កុមារ។ លើសពីនេះ យើងផ្តល់ជូននូវអត្ថបទគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ និងផ្តល់ព័ត៌មានសម្រាប់អ្នកសរសេរដំបូង និងអ្នកដែលចង់រៀនពីរបៀបសរសេរយ៉ាងស្រស់ស្អាត។ អ្នកទស្សនារបស់យើងម្នាក់ៗនឹងអាចស្វែងរកអ្វីដែលមានប្រយោជន៍ និងគួរឱ្យរំភើប។
ខ្ញុំបន្តច្រៀងសរសើរដល់គ្រឹះស្ថានបោះពុម្ពផ្សាយដ៏ល្អមួយ ហើយបំពេញការប្រមូលដែលខ្ញុំចូលចិត្តដោយសៀវភៅដែលមានប្រយោជន៍។ សៀវភៅនេះនិពន្ធដោយអតីតភ្នាក់ងារ FBI សាស្ត្រាចារ្យផ្នែកចិត្តវិទ្យា និងអ្នកវិភាគអាកប្បកិរិយា សមនឹងនៅទីនោះ។ វាមានប្រយោជន៍តាំងពីទំព័រទីមួយដល់ទំព័រចុងក្រោយ (ទោះបីជាមានពាក្យដដែលៗ ប៉ុន្តែពួកគេគឺជាម្តាយនៃគោលលទ្ធិ) វាផ្តល់ដំបូន្មានជាច្រើន និងបង្ហាញជាមួយឧទាហរណ៍ដែលគន្លឹះទាំងនេះដំណើរការ។
ខ្ញុំសារភាពថាដំបូងខ្ញុំត្រូវបានយកឈ្នះដោយដង្កូវនៃការសង្ស័យមួយ។ នៅក្នុងជំពូកទីមួយ អ្នកនិពន្ធបង្ហាញពីរបៀបបង្កើតមិត្តដោយប្រើឧទាហរណ៍នៃការជ្រើសរើសបុគ្គលិក។ ហើយមានអ្វីមួយមិនទៀងត្រង់ ខុសក្នុងរឿងនេះ។ យ៉ាងណាមិញ ការជ្រើសរើសចូលរួមបញ្ចូលការក្បត់ ហើយមិត្តភាពជាមួយនឹងការក្បត់ អ្នកយល់ថាមិនសមទាល់តែសោះ។ នៅក្នុងជំពូកដដែលនេះ អ្នកនិពន្ធបានបែងចែកមិត្តភាពទៅជាសមាសធាតុជាច្រើន ដែលវាហាក់ដូចជាខ្ញុំខុសផងដែរ។ ដោយសារមិត្តភាពគឺជាអ្វីដែលមិនអាចពន្យល់បាន អ្នកជាមិត្តនឹងមនុស្សម្នាក់ឬអ្នកមិនមែន។
ប៉ុន្តែបន្ទាប់មកការសង្ស័យក៏រលត់ទៅដោយឯកឯង ហើយខ្ញុំមិនអាចដកខ្លួនចេញពីសៀវភៅបានទៀតទេ អានវាយូរហើយគិតយ៉ាងម៉ត់ចត់ គូសបញ្ជាក់ និងនិយាយពាក្យដដែលៗថា "ចំណេះដឹងដែលគ្មានការអនុវត្តគឺជាចំណេះដឹងដែលស្លាប់" ដូចជា Mantra ។ ដោយសារតែសៀវភៅនេះមិនគួរគ្រាន់តែអាននោះទេ វាគួរតែត្រូវបានអនុវត្តភ្លាមៗ - ដើម្បីងាយស្រួលទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សនិងធ្វើឱ្យមានការអាណិតអាសូររបស់ពួកគេយល់ពីអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សផ្សេងទៀតស្គាល់ការកុហកគ្រប់គ្រងកំហឹងនិងច្រើនទៀត។ បាទ វានឹងពិបាក អ្នកនឹងត្រូវបែកញើស យកឈ្នះលើភាពអាម៉ាស់ និងសូម្បីតែការភ័យខ្លាច ទីបំផុតបោះបង់ការមិនជឿ។ ប៉ុន្តែលទ្ធផលខ្ញុំប្រាកដថានឹងមាន។
ដោយវិធីនេះការអនុវត្តគឺគ្រប់គ្រាន់នៅក្នុងសៀវភៅខ្លួនឯង។ ជាឧទាហរណ៍ ឈុតខ្លីនេះមានរឿងចារកម្មដែលបានកើតឡើងនៅវេននៃសតវត្សទី 19 និងទី 20 ហើយត្រូវបានប្រាប់ដោយចារកម្មខ្លួនឯង។ អ្នកនិពន្ធស្នើឱ្យអានវា និងស្វែងយល់ថាតើវិធីសាស្រ្តអ្វីខ្លះដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងសៀវភៅត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយចារកម្ម។ epilogue គឺល្អទាំងជាកិច្ចការជាក់ស្តែង និងជាសូចនាករមួយដែលថាវិធីសាស្រ្តធ្វើការនៅពេលណាក៏បាន និងជាមួយមនុស្សណាមួយ។
សម្រាប់ខ្លួនខ្ញុំផ្ទាល់ ខ្ញុំបានរៀនអ្វីដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ ថ្មី និងមានប្រយោជន៍ជាច្រើន។ គន្លឹះដ៏មានប្រយោជន៍ទាំង 10 ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំ (ហើយពិតជាមានច្រើនទៀត) ពី Jack Schafer មើលទៅដូចនេះ។
1. អ្វីដែលសំខាន់បំផុតដែលត្រូវចងចាំគឺ ច្បាប់មាសនៃមិត្តភាព៖ "ប្រសិនបើអ្នកចង់ឱ្យមនុស្សចូលចិត្តអ្នក ចូរធ្វើឱ្យពួកគេចូលចិត្តខ្លួនឯង"។ ភាគច្រើន យើងគិតតែពីខ្លួនឯង ដោយគិតថាពិភពលោកវិលជុំវិញយើង។ ដូច្នេះហើយ យើងរីករាយក្នុងការយកចិត្តទុកដាក់ ដើម្បីឱ្យមានអារម្មណ៍ពិសេស និងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។ ហើយដើម្បីផ្គាប់ចិត្តមនុស្សម្នាក់ អ្នកត្រូវបង្ហាញគាត់ទាំងអស់នេះ។ ហើយបន្ទាប់មក នៅពេលដែលគាត់ចូលចិត្តអ្នក គាត់នឹងបំពេញតម្រូវការរបស់អ្នករួចហើយ ហើយបំពេញបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នក។
2. លេងជាមួយចិញ្ចើមរបស់អ្នក បោះវាឡើងភ្លាមៗ ញញឹមដោយស្មោះ ហើយផ្អៀងក្បាលរបស់អ្នក។ ទាំងអស់នេះត្រូវបានចាត់ទុកថាជា សញ្ញាមិត្តភាព. ប្រសិនបើអ្វីៗទាំងអស់ច្បាស់ជាមួយពីរដំបូងនោះ ជាមួយនឹងការផ្អៀងក្បាលវាពិបាកជាង។ ដោយការផ្អៀងក្បាលរបស់យើង យើងបញ្ចោញសរសៃឈាម carotid ដែលមានទីតាំងនៅលើផ្ទៃក្រោយនៃកញ្ចឹងកទាំងសងខាង។ ដោយសភាវគតិ ដោយផ្អៀងក្បាល យើងផ្ញើសញ្ញាមិននិយាយ៖ "ខ្ញុំមិនខ្លាចអ្នកទេ ខ្ញុំទុកចិត្តអ្នក" ។ អ្នកដែលរក្សាក្បាលត្រង់ ឬទាញវាចូលស្មា ផ្ទុយទៅវិញមានអារម្មណ៍ថាត្រូវគេគំរាម។ មើលសត្វ - សូម្បីតែជាមួយពួកគេវាដំណើរការ។
3. ជៀសវាង សញ្ញាអរិភាព. នេះគឺជាការក្រឡេកមើល ឬការវាយតម្លៃ រំកិល ឬក្រសែភ្នែក ចិញ្ចើមរោមចិញ្ចើម កាយវិការប្រមាថដោយធម្មជាតិ ឥរិយាបថឈ្លានពានដែលមានជើងធំទូលាយដាច់ពីគ្នា និងដៃនៅលើត្រគាក ច្រមុះជ្រីវជ្រួញ។ ប្រយុទ្ធនឹងអ្វីដែលគេហៅថា "ទិដ្ឋភាពទីក្រុងខឹង" ដែលជាតួយ៉ាងសម្រាប់អ្នករស់នៅក្នុងតំបន់ជួបការលំបាក និងជាទីក្រុងធំ។ រូបរាងនេះផ្ញើសញ្ញាយ៉ាងច្បាស់ដល់អ្នកដែលអ្នកជួបថាអ្នកជាសត្រូវ មិនមែនជាមិត្តទេ។ វាជាការព្រមាន៖ កុំចូលមកជិតខ្ញុំ។
4. អនុវត្ត សុន្ទរកថាអាណិតអាសូរ. នេះគឺជាវិធីដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតមួយ ដើម្បីជួយអ្នកឆ្លើយឆ្លងគ្នាងើបឡើងក្នុងភ្នែករបស់គាត់ផ្ទាល់។ "ដូច្នេះអ្នកគឺ ... " "វាហាក់ដូចជាអ្នកមាន ... " "ខ្ញុំឃើញថាអ្នក ... " ។
5. ជំនួសឱ្យការធ្វើ សរសើរអនុញ្ញាតឱ្យ interlocutor និយាយពួកគេទៅខ្លួនគាត់។ ធ្វើបែបនេះ អ្នកអាចជៀសវាងពីភាពមិនស្មោះត្រង់ និងពាក្យចែចង់។
ឧទាហរណ៍៖
- មើលទៅអ្នករវល់ខ្លាំងណាស់ថ្មីៗនេះ (សេចក្តីថ្លែងការណ៍អាណិតអាសូរ) ។
- បាទ សម្រាប់រយៈពេលបីសប្តាហ៍ចុងក្រោយនេះ ខ្ញុំបានធ្វើការលើការផ្តល់គម្រោងដូចជាគោ ហុកសិបម៉ោងក្នុងមួយសប្តាហ៍។
- អ្នកត្រូវមានការតាំងចិត្តនិងការតាំងចិត្តពិតប្រាកដដើម្បីទទួលបានគម្រោងធំបែបនេះ (ការជំរុញឱ្យសរសើរ) ។
- បាទ ខ្ញុំលះបង់ច្រើនណាស់សម្រាប់គម្រោងខ្នាតធំនេះ។
6. សុំការអនុគ្រោះ. បុគ្គលដែលបង្ហាញការគួរសម ឬការបម្រើដល់អ្នកដទៃក្រោកឡើងក្នុងភ្នែករបស់ខ្លួន។
7. ប្រើ ស្ពាននៃការទំនាក់ទំនងនោះគឺនិយាយអំពីខ្លឹមសារនៃការសន្ទនាពីមុន រំលឹករឿងកំប្លែងចាស់ៗ ដោយសង្កត់ធ្ងន់ថាវាមានសារៈសំខាន់ និងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់អ្នកនូវអ្វីដែលអ្នកសន្ទនានិយាយ។
8. មើលបបូរមាត់របស់អ្នក។. ប្រសិនបើអ្នកសួរដេញដោលបបូរមាត់របស់គាត់ នោះទំនងជាគាត់មិនចូលចិត្តអ្វីមួយទេ។ បើគាត់ខាំបបូរមាត់ ចង់និយាយអីក៏ឃាត់ខ្លួនឯង។ បបូរមាត់បង្រួមនិយាយដូចគ្នា។ ការស្ទាបបបូរមាត់បង្ហាញថាអ្នកសន្ទនាយល់ច្រឡំដោយប្រធានបទសន្ទនា។
9. ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្វែងយល់ពីមតិពិតរបស់ interlocutor សូមចូលទៅសំណួរនេះ។ តាមទស្សនៈភាគីទីបី. កុំសួរប្តីរបស់អ្នកថាគាត់មានអារម្មណ៍យ៉ាងណាចំពោះការបោកប្រាស់។ និយាយថា៖ «ស្រមៃថា មិត្តរបស់ខ្ញុំបានប្រទះឃើញប្ដីរបស់នាងនៅលើគ្រែជាមួយម្នាក់ទៀត» ហើយស្តាប់អ្វីដែលគាត់និយាយ។
10. ចង់ដឹងថាអ្នកផ្សេងនិយាយការពិតឬអត់? សួរសំណួរបិទផ្តល់យោបល់ទាំងការបញ្ជាក់ ឬចម្លើយអវិជ្ជមាន។ ប្រសិនបើអ្នកឮ "ល្អ" ដែលមិនច្បាស់លាស់ក្នុងការឆ្លើយតប នោះទំនងជាពួកគេកំពុងកុហកអ្នក។ វាដូចគ្នាដែរ ប្រសិនបើអ្នកសន្ទនាចូលទៅក្នុងទឹកដីនៃភាពមិនប្រាកដប្រជា ហើយមិនឆ្លើយសំណួរឲ្យបានច្បាស់លាស់ និងច្បាស់លាស់។
បុរស យើងដាក់ព្រលឹងរបស់យើងទៅក្នុងគេហទំព័រ។ អរគុណសម្រាប់រឿងនោះ។
ដើម្បីស្វែងរកភាពស្រស់ស្អាតនេះ។ អរគុណសម្រាប់ការបំផុសគំនិត និងព្រឺព្រួច។
ចូលរួមជាមួយពួកយើងនៅ ហ្វេសប៊ុកនិង នៅក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយ
សាស្ត្រាចារ្យផ្នែកចិត្តវិទ្យា Jack Schafer បានធ្វើការជាច្រើនឆ្នាំជាភ្នាក់ងារពិសេសរបស់ FBI ហើយបានបង្រៀនភ្នាក់ងារផ្សេងទៀតអំពីបច្ចេកទេសនៃឥទ្ធិពល និងការបញ្ចុះបញ្ចូល ដែលពេលខ្លះមិនអាចនឹកស្មានដល់ដោយគ្មានភាពទាក់ទាញផ្ទាល់ខ្លួន។ យោងទៅតាមគាត់ មានច្បាប់មាសមួយ ដោយប្រើដែលអ្នកអាចយកឈ្នះលើមនុស្សណាម្នាក់បាន។ ហើយវាស្តាប់ទៅដូចនេះ៖ ធ្វើឱ្យអ្នកដ៏ទៃដូចអ្នក។».
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីសម្រេចបាននេះ? គេហទំព័រផ្តល់ឱ្យនូវគន្លឹះដ៏អស្ចារ្យចំនួន 6 ដោយ Jack Schafer ដែលគាត់បានសាកល្បងម្តងហើយម្តងទៀតនៅក្នុងការងារនិងក្នុងជីវិត។
1. ធ្វើខុស
នៅពេលដែល Jack Schafer ចាប់ផ្តើមបង្រៀនស្ទ្រីមថ្មី គាត់តែងតែមានកំហុសក្នុងការបញ្ចេញសំឡេង ហើយអនុញ្ញាតឱ្យសិស្សកែខ្លួនឯង។ Jack និយាយថា “ខ្ញុំធ្វើពុតជាខ្មាសគេ អរគុណសម្រាប់ការយកចិត្តទុកដាក់របស់ពួកគេ និងកែកំហុស”។
បច្ចេកទេសនេះគាត់ប្រើដើម្បីសម្រេចបាន 3 គ្រាប់។ ទីមួយ នៅពេលដែលសិស្សកែកំហុសរបស់គ្រូ វាធ្វើឱ្យពួកគេកាន់តែមានទំនុកចិត្ត។ ទីពីរ ពួកគេចាប់ផ្តើមទំនាក់ទំនងកាន់តែសេរីជាមួយអ្នកណែនាំ។ ទីបី ពួកគេអនុញ្ញាតឱ្យខ្លួនឯងធ្វើខុស។
2. និយាយជាមួយមនុស្សអំពីខ្លួនឯង
យើងរវល់ជាមួយខ្លួនយើងពេក ហើយមិនសូវចាប់អារម្មណ៍ចំពោះមនុស្សដែលយើងជួប។ ប៉ុន្តែដើម្បីផ្គាប់ចិត្តមនុស្ស អ្នកត្រូវមានការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងពិតប្រាកដចំពោះពួកគេ។
"អ្នកនឹងបង្កើតមិត្តកាន់តែច្រើនក្នុងរយៈពេលពីរខែ ប្រសិនបើអ្នកចាប់អារម្មណ៍នឹងមនុស្សយ៉ាងពិតប្រាកដ ជាងអ្នកនឹងបង្កើតក្នុងរយៈពេលពីរឆ្នាំ ព្យាយាមធ្វើឱ្យពួកគេចាប់អារម្មណ៍អ្នក"។ (Dale Carnegie)
« នៅពេលដែលមនុស្សនិយាយអំពីខ្លួនឯងមិនថា - នៅក្នុងការសន្ទនាផ្ទាល់ខ្លួនឬនៅក្នុងបណ្តាញសង្គម, មជ្ឈមណ្ឌលរីករាយដូចគ្នានៅក្នុងខួរក្បាលត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម ដូចជាអាហារឆ្ងាញ់ៗ ឬលុយ"។ (Robert Lee Holtz)
សម្រង់ទាំងពីរនេះបង្ហាញពីសារៈសំខាន់នៃការនិយាយទៅកាន់មនុស្សអំពីអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ ដើម្បីឈ្នះការពេញចិត្តរបស់ពួកគេ។ ចាប់អារម្មណ៍លើគ្រួសារ ជីវប្រវត្តិ កូនៗ មតិរបស់ពួកគេចំពោះរឿងនេះ និងឱកាសនោះ ហើយការដឹងគុណ ពេលខ្លះសន្លប់ត្រូវបានផ្តល់ជូនអ្នក។
3. ការសរសើរនៅក្នុងមនុស្សទីបី
ពេលខ្លះការសរសើរដោយផ្ទាល់ស្តាប់ទៅដូចជារំខានពេក។. មនុស្សជាច្រើនមិនទាន់ត្រៀមខ្លួនដើម្បីទទួលយកវា ឬជួបប្រទះភាពមិនស្រួល។ក្នុងករណីបែបនេះ វាជាការប្រសើរក្នុងការប្រើការសរសើរពីអ្នកទីបី។
ជាឧទាហរណ៍ អ្នកចង់សួរគណនេយ្យករ Anna Ivanovna សម្រាប់ការពេញចិត្តមួយចំនួន ហើយវីសនៅក្នុងឃ្លាខាងក្រោម៖ "Anna Ivanovna និយាយអញ្ចឹងប្រធាននាយកដ្ឋានបុគ្គលិកបាននិយាយថាអ្នកគឺជាបុគ្គលិកដែលមានមនសិការបំផុតនៃក្រុមហ៊ុនរបស់យើង" ។
ជាការពិតណាស់វាមិនចាំបាច់ទេក្នុងការសរសើរគុណសម្បត្ដិវិជ្ជាជីវៈមួយចំនួនអ្នកក៏អាចផ្ទាល់ខ្លួនផងដែរ។ ឧទាហរណ៍ដូចនេះ៖ "Anna Ivanovna ប្រធាននាយកដ្ឋានបុគ្គលិកនៅតែចងចាំនំរបស់អ្នកជាមួយខ្ទឹមបារាំងដែលអ្នកបានយកសម្រាប់ថ្ងៃកំណើតរបស់អ្នក" ។
4. ចងចាំការអាណិតអាសូរ
វាជាការរីករាយសម្រាប់មនុស្សគ្រប់រូបដែលដឹងថាពួកគេកំពុងស្តាប់គាត់ដោយយកចិត្តទុកដាក់ និងចែករំលែកអារម្មណ៍របស់គាត់ជាមួយគាត់។ ជាការពិតណាស់ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់ចាប់ផ្តើមនិយាយអំពីរបៀបដែលគាត់មានថ្ងៃដ៏លំបាកនោះ អ្នកមិនគួរថ្ងូរឡើយ៖ "ពិតជារន្ធត់ណាស់ អូ! ជាពិសេសប្រសិនបើវាជាចៅហ្វាយរបស់អ្នក។
សេចក្តីថ្លែងការណ៍ធម្មតាដូចជា៖ “បាទ អ្នកមានថ្ងៃដ៏លំបាកថ្ងៃនេះគឺសមរម្យណាស់។ វាកើតឡើងចំពោះមនុស្សគ្រប់គ្នា!” ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់និយាយថាគាត់អាចស៊ូទ្រាំនឹងករណីដ៏លំបាកមួយ អ្នកអាចសង្ខេបវាដូចនេះ៖ «វាហាក់ដូចជាអ្នកធ្វើបានល្អថ្ងៃនេះ។ នេះអស្ចារ្យណាស់!”
យើងត្រូវតែបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកឆ្លើយឆ្លងថា យើងចែករំលែកអារម្មណ៍របស់គាត់ និងយល់ពីគាត់. ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងព្យាយាមគាំទ្រមនុស្សម្នាក់ អ្នកមិនចាំបាច់បង្កើតឡើងវិញនូវពាក្យរបស់គាត់ឲ្យបានត្រឹមត្រូវនោះទេ។ អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងអាចមានការប្រយ័ត្នប្រយែង៖ គាត់នឹងយល់ឃើញថាពាក្យដដែលៗជាអ្វីដែលខុសពីធម្មជាតិ។
5. សុំការអនុគ្រោះ
បេនចាមីន ហ្វ្រែងឃ្លីន បាននិយាយយ៉ាងល្បីថា៖ «អ្នកណាដែលធ្លាប់ធ្វើល្អនឹងមានឆន្ទៈជួយអ្នកម្ដងទៀត ជាងអ្នកដែលអ្នកបានជួយខ្លួនឯង»។ បាតុភូតនេះត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាឥទ្ធិពល Benjamin Franklin ។ បុគ្គលដែលបង្ហាញការគួរសមចំពោះអ្នកដ៏ទៃលូតលាស់ដោយភ្នែកខ្លួនឯង។ពោលគឺបើអ្នកចង់ផ្គាប់ចិត្តបុគ្គលនោះ យកល្អកុំធ្វើការអនុគ្រោះដល់គេ តែសុំការអនុគ្រោះ។ ជាការពិតណាស់ អ្នកមិនគួរបំពានសំណើសុំជំនួយទេ។
ដូចដែល Franklin ដដែលបានកត់សម្គាល់ដោយប្រាជ្ញាថា: "ភ្ញៀវដូចជាត្រីចាប់ផ្តើមក្លិនមិនល្អនៅថ្ងៃទីបី" ។ អាចនិយាយដូចគ្នាចំពោះអ្នកដែលសុំការអនុគ្រោះញឹកញាប់ពេក។
6. ធ្វើឱ្យមនុស្សសរសើរខ្លួនឯង។
មានបន្ទាត់ស្តើងណាស់រវាងការសរសើរ និងការសរសើរ វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនដើម្បីធ្វើឱ្យ interlocutor សរសើរខ្លួនឯង. ជាឧទាហរណ៍ មាននរណាម្នាក់ប្រាប់អ្នកពីរឿងនេះថា “ខ្ញុំបានធ្វើការទាំងយប់ទាំងថ្ងៃ ដើម្បីបិទគម្រោងនេះ”។ នៅទីនេះអ្នកអាចនិយាយថា: "បាទ នេះតម្រូវឱ្យមានឆន្ទៈដែក" ។ វាស្ទើរតែត្រូវបានធានាថាអ្នកសម្របសម្រួលនឹងឆ្លើយអ្វីមួយដូចជា៖ “បាទ ខ្ញុំត្រូវតែប្រឹងប្រែងដើម្បីបើកគម្រោងឱ្យទាន់ពេលវេលា។ ជាការពិតណាស់ ខ្ញុំបានធ្វើការងារដ៏អស្ចារ្យ។ មិនមានអ្វីត្រូវនិយាយនៅទីនេះទេ»។
សមត្ថភាពក្នុងការធ្វើឱ្យមនុស្សម្នាក់សរសើរខ្លួនឯងគឺ aerobatics ។ អនុវត្តវាធ្វើឱ្យមនុស្សសប្បាយចិត្ត។ ហើយអ្នកប្រាកដជាចូលចិត្តវា។
ដំបូន្មានទាំងអស់នេះពិតជាមិនមែនជាការហៅទៅកាន់ការលាក់ពុតនោះទេ។ យើងគ្រាន់តែចង់ជួយអ្នកដើម្បីផ្គាប់ចិត្តអ្នកដ៏ទៃ ហើយរស់នៅជាមួយមនុស្សគ្រប់គ្នាក្នុងពិភពលោក។
អំណាចនៃការទាក់ទាញយោងទៅតាមវិធីសាស្រ្តនៃសេវាកម្មពិសេស។ ជួបជាមួយសៀវភៅ "បើកមន្តស្នេហ៍តាមវិធីសាស្រ្តនៃសេវាកម្មពិសេស" ពីគ្រឹះស្ថានបោះពុម្ព MIF ។ សៀវភៅ Turn on the Charm ត្រូវបានសរសេរដោយភ្នាក់ងារស៊ើបការណ៍ 2 Jack Schafer និង Marvin Carlins ។ អានអត្ថបទហើយស្វែងយល់ពីរបៀបប្រើអំណាចនៃមន្តស្នេហ៍ និងអាថ៌កំបាំងនៃមន្តស្នេហ៍ពីសៀវភៅដើម្បីបង្កើតមិត្តភក្តិ ដៃគូអាជីវកម្ម និងប្តីប្រពន្ធ។
អំណាចនៃការទាក់ទាញយោងទៅតាមវិធីសាស្រ្តនៃសៀវភៅសេវាកម្មពិសេស
អស់រយៈពេលជាយូរមកហើយខ្ញុំមិនបានឃើញសៀវភៅដែលសរសេរតាមគ្រោងការណ៍ទេ: សៀវភៅសិក្សាដែលមានរូបភាពនិងការពន្យល់សម្រាប់ពួកគេ។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ គ្រឹះស្ថានបោះពុម្ព MIF ពេញចិត្តជាថ្មីម្តងទៀតជាមួយនឹងការបកប្រែសៀវភៅដែលមានគុណភាពខ្ពស់ ផ្តល់រូបថតពន្យល់ និងដំបូន្មានជាក់ស្តែងដែលងាយស្រួលធ្វើតាម សូម្បីតែអ្នកអានដែលគ្មានបទពិសោធន៍ក៏ដោយ។
នេះប្រហែលជាវិធីសាស្ដ្រដែលគួរស្វែងរកភ្នាក់ងារស៊ើបការណ៍សម្ងាត់ដែលប្រើភាពទាក់ទាញរបស់ពួកគេឱ្យបានពេញលេញដើម្បី "ក្លាយជារបស់ពួកគេ" ភ្លាមៗនៅក្នុងយុទ្ធនាការណាមួយ ក្នុងចំណោមមនុស្សចម្លែក។
គម្របសៀវភៅ "បើកមន្តស្នេហ៍តាមវិធីសាស្រ្តនៃសេវាកម្មពិសេស"
យើងក្នុងនាមជាអ្នកអានសៀវភៅដោយ D. Schafer និង M. Carlins អាចប្រើអាថ៌កំបាំង និងអំណាចនៃមន្តស្នេហ៍ដើម្បីក្លាយជា "គួរឱ្យស្រឡាញ់គួរឱ្យស្រឡាញ់"ឬ “ មន្តស្នេហ៍“ ហើយសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អ្នកក្នុងការទំនាក់ទំនង៖ បង្កើតមិត្តជាច្រើន និងទទួលបានទំនាក់ទំនងដែលមានប្រយោជន៍ និងអ្នកស្គាល់គ្នា។
"ខ្ញុំបានដឹងថាមនុស្សនឹងភ្លេចអ្វីដែលអ្នកបាននិយាយ ហើយភ្លេចអ្វីដែលអ្នកបានធ្វើ ប៉ុន្តែពួកគេនឹងមិនភ្លេចពីរបៀបដែលអ្នកបានធ្វើឱ្យពួកគេមានអារម្មណ៍"។. Maya Angelou
សៀវភៅ Dale Carnegie ទាំងអស់ដែលអ្នកអាចស្វែងរក និងទាញយក - ដោយគ្មានយោបល់ ក៏ដូចជា៖
ចិត្តវិទ្យានៃការបញ្ចុះបញ្ចូល Robert Cialdini, Steve Martin និង Noah Goldstein
ជំនាញទំនាក់ទំនងលោក Paul McGee
ច្បាប់នៃឥទ្ធិពល Susan Weinshenk
សិល្បៈនៃឥទ្ធិពល Mark Goulston និង John Ullman
ខ្ញុំឮតាមរយៈអ្នក។លោក Mark Goulston
មនុស្សដែលមានអារម្មណ៍ថាត្រូវបានគំរាមកំហែងដោយសភាវគតិលាក់សរសៃឈាម carotid របស់ពួកគេទាញក្បាលរបស់ពួកគេចូលទៅក្នុងស្មារបស់ពួកគេនិងបើកករបស់ពួកគេនៅពេលដែលពួកគេបានជួបមនុស្សម្នាក់ដែលគ្មានអ្វីគួរឱ្យភ័យខ្លាច។
ផ្អៀងក្បាល- សញ្ញាមិត្តភាព។ មនុស្សដែលផ្អៀងក្បាលទៅម្ខាងពេលប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាហាក់មានភាពទាក់ទាញនិងទុកចិត្តគ្នាទៅវិញទៅមកច្រើនជាង។
បុរសដែលមករកមនុស្សស្រីដោយក្បាលផ្អៀងទៅស្តាំឬឆ្វេងបន្តិច នាងនឹងឃើញថាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ និងសង្ហាជាងខ្លួនទៅទៀត។
បើកភាពទាក់ទាញ៖ ក្បាលផ្អៀង
ដូចគ្នាដែរ បុរសរកឃើញមនុស្សស្រីដែលផ្អៀងក្បាលទៅម្ខាងកាន់តែទាក់ទាញពេលនិយាយ។
បើកការទាក់ទាញ។ អាថ៌កំបាំងទី ៣៖ ញញឹម
ការញញឹមធ្វើឱ្យខួរក្បាលរបស់យើងផលិតអរម៉ូន endorphins ហើយនេះគឺជាការរីករាយមួយ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលមនុស្សញញឹមនាំមកនូវសេចក្តីរីករាយ និងសេចក្តីរីករាយពីការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយពួកគេ។
ញញឹមគឺជាសញ្ញាដ៏មានឥទ្ធិពលនៃមិត្តភាព។ ទឹកមុខញញឹមមើលទៅគួរឱ្យទាក់ទាញ ចូលចិត្ត និងមិនសូវក្រអឺតក្រទម។
មនុស្សញញឹមងាយចូលជិតក្នុងពិធីជប់លៀងជាមួយមនុស្សចម្លែក។
បើកភាពទាក់ទាញ៖ ញញឹម
ការលំបាកតែមួយគត់គឺញញឹមដោយស្មោះ មនុស្សបែងចែកស្នាមញញឹមដោយស្មោះភ្លាមៗពីក្លែងក្លាយ។
អំណាចនៃមន្តស្នេហ៍៖ ការសាកល្បងស្នាមញញឹម
សូមក្រឡេកមើលរូបភាពចុងក្រោយដែលខ្ញុំបានយកចេញពីសៀវភៅ “បើកមន្តស្នេហ៍” ហើយកំណត់ថា តើក្នុងរូបថតមួយណា៖ ស្នាមញញឹមឆ្វេង ឬស្តាំរបស់យុវជនម្នាក់នោះស្មោះទេ?
ដូច្នេះតើអ្នកបានកំណត់អ្វី? សរសេរនៅក្នុងមតិយោបល់ តើអ្នកឆ្លើយដោយរបៀបណា ហើយហេតុអ្វី - តើអ្នកពឹងផ្អែកលើសញ្ញាអ្វីខ្លះ?
បើកភាពទាក់ទាញ៖ សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
ការសន្និដ្ឋានសំខាន់បំផុតពីអត្ថបទនេះ៖ ទិញសៀវភៅដោយខ្លួនឯង។សរសេរដោយ Jack Schafer និង Marvin Carlins និងបកប្រែដោយ MIF សម្រាប់អ្នក ព្រោះវានឹងក្លាយទៅជាកម្រមានក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។
ប្រើអាថ៌កំបាំងទាក់ទាញចំនួន 3 ។នៅពេលអ្នកដើរចូលទៅក្នុងបារ ជប់លៀង ឬការិយាល័យថ្មីមួយភ្លែត លើកចិញ្ចើមរបស់អ្នក។, បន្តិច ឱនក្បាលរបស់អ្នក។នៅ និង ញញឹម. ដោយស្មោះ។ រីករាយក្នុងការជជែកជាមួយមិត្តភក្តិថ្មី។
សរសេរអាថ៌កំបាំងមន្តស្នេហ៍របស់អ្នកនៅក្នុងមតិយោបល់។សរសេរយោបល់ - ហើយអ្នកនឹងរកឃើញយ៉ាងហោចណាស់មិត្តម្នាក់និងអ្នកណែនាំ៖ អ្នកនិពន្ធនៃប្លុកនេះ - ។
ចែករំលែកអត្ថបទ និងអាថ៌កំបាំងបីយ៉ាងនៅលើបណ្តាញសង្គមជាមួយមិត្តរបស់អ្នក៖
បើកមន្តស្នេហ៍តាមវិធីនៃសេវាកម្មពិសេស ហើយភ្លេចបិទវា- នេះគឺជាអាថ៌កំបាំងមួយទៀតនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងដ៏រីករាយ ពោរពេញដោយភាពរីករាយ និងភាពរីករាយ។
អានសម្ភារៈដ៏ល្អបំផុតរបស់អ្នកចិត្តសាស្រ្តនៃសុភមង្គលលើប្រធានបទនេះ!
- តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីអភិវឌ្ឍការចងចាំ? ថ្ងៃនេះការពិនិត្យឡើងវិញថ្មីនៃសៀវភៅអំពីវិធីសាស្រ្តបុរាណនៃការអភិវឌ្ឍការចងចាំ។ នៅក្នុងសៀវភៅ "ការអភិវឌ្ឍន៍ការចងចាំ។ មគ្គុទ្ទេសក៍បុរាណដើម្បី […]