មនុស្សជាច្រើនគិតថាបច្ចេកទេសគ្រប់គ្រងមានប្រយោជន៍តែចំពោះអ្នកដែលមានវិជ្ជាជីវៈទាក់ទងនឹងការគ្រប់គ្រងប៉ុណ្ណោះ។ តាមពិតនេះគឺជាសំណុំនៃបច្ចេកទេសដែលអាចអនុវត្តបាននៅក្នុងផ្នែកណាមួយនៃជីវិតដែលសង្គមមានវត្តមាន។
កុំចុះចាញ់នឹងការញុះញង់របស់អ្នកជិតខាងដែលមានគ្រោះថ្នាក់ចាស់ បង្កើតទំនាក់ទំនងត្រឹមត្រូវជាមួយកុមារ បង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយសាច់ញាតិ ឬនិយោជិតដែលមិនសប្បាយចិត្ត ជាចុងក្រោយ វាអាចទទួលបានផលចំណេញក្នុងការលក់ផ្ទះនៅរដូវក្តៅ ឬសូម្បីតែសាឡុងនៅលើអាវីតូ។
ម្យ៉ាងវិញទៀត សំណុំនៃបច្ចេកទេសនឹងដំណើរការជាមួយមនុស្សទាំងអស់ ដោយមិនគិតពីភេទ អាយុ និងស្ថានភាពសង្គមរបស់ពួកគេ។
ចំណែកមនុស្សក្នុងតំណែងជាអ្នកដឹកនាំ និងជាសហគ្រិន គួរតែសិក្សាពីរបៀបគ្រប់គ្រងមនុស្សជាមុនសិន។ ជាការពិតណាស់ គ្រាន់តែបន្ទះឈីបមួយចំនួនដែលប្រមូលបានពីគេហទំព័រផ្សេងៗគ្នាគឺមិនគ្រប់គ្រាន់នោះទេ។
ការគ្រប់គ្រងមនុស្សយ៉ាងប៉ិនប្រសប់ទាមទារនូវបច្ចេកទេសពេញលេញ និងសូម្បីតែទិដ្ឋភាពពិភពលោកដែលបានកែប្រែបន្តិច។
ប៉ុន្តែខ្ញុំនឹងនិយាយអំពីរឿងនេះនៅពេលក្រោយហើយឥឡូវនេះ - វិធី 10 ដែលនឹងមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកក្នុងអាជីពនិងជីវិតរបស់អ្នក។
1. រូបរាងត្រឹមត្រូវ។
មានរូបរាងពិសេសដែលធ្វើឱ្យមនុស្សរាប់អានអ្នក ទទួលស្គាល់អ្នកជាគូប្រជែងខ្លាំងនៅកម្រិត subconscious ។
ទិដ្ឋភាពនេះអាចមានប្រយោជន៍ក្នុងស្ថានភាពចម្រូងចម្រាសណាមួយ នៅពេលដែលអ្នកចង់បញ្ជាក់ថាអ្នកមានតម្លៃគិតពិចារណា ហើយអ្នកធ្វើការសម្រេចចិត្តនៅទីនេះ។
អ្នកត្រូវមើលទៅក្នុងភ្នែក ប៉ុន្តែមិនមែននៅលើផ្ទៃភ្នែកនោះទេ ប៉ុន្តែដូចជាមើលទៅក្នុងព្រលឹង។វាប្រែចេញរូបរាងដ៏ទម្លុះដែលប្រកាសពីអាកប្បកិរិយាសម្រេចចិត្តរបស់អ្នក។ ហើយមនុស្សមានអារម្មណ៍។
2. ការផ្អាកថាមពល
ដើម្បីទទួលបាននូវអ្វីដែលពួកគេចង់បាន ពេលខ្លះមនុស្សប្រើវិធីសាស្រ្តសួរសំណួរដោយគ្មានល្បិចកលជុំវិញមនុស្សផ្សេងទៀត។ ជាឯកជន អ្នកនឹងមិនស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការបដិសេធ ឬឆ្លើយក្នុងន័យអវិជ្ជមាននោះទេ ប៉ុន្តែនៅទីសាធារណៈ អ្នកមានការភ័ន្តច្រឡំ ហើយអ្នកអាចយល់ព្រម ឬឆ្លើយ ដើម្បីកុំឱ្យលេចចេញជារូបរាងលោភលន់ លាក់កំបាំង។ល។
ដើម្បីកុំឱ្យធ្លាក់នុយនេះ អ្នកអាចប្រើវិធីសាស្ត្រផ្អាកថាមពល។ អ្នកមើលទៅក្នុងភ្នែករបស់មនុស្សដូចជាអ្នកហៀបនឹងឆ្លើយតប។ គាត់កំពុងរៀបចំទទួលយកចម្លើយរបស់អ្នក ប៉ុន្តែអ្នកមិនឆ្លើយ។
អ្នកបន្តសម្លឹងមើលគាត់ ប៉ុន្តែអ្នកមិននិយាយអ្វីទាំងអស់។ គាត់មើលទៅឆ្ងាយដោយភាពច្របូកច្របល់ ហើយបន្ទាប់មកអ្នកចាប់ផ្តើមនិយាយអំពីអ្វីផ្សេងទៀត។ ក្រោយមានហេតុការណ៍បែបនេះ គាត់នឹងលែងព្យាយាមបង្ខំអ្នកឲ្យឆ្លើយជាសាធារណៈទៀតហើយ។
3. ផ្អាក និងលើកទឹកចិត្ត
ពេលខ្លះមនុស្សព្យាយាមទាមទារអ្វីមួយដោយពឹងផ្អែកតែលើអាំងតង់ស៊ីតេនៃតម្រូវការរបស់ពួកគេ។ នោះគឺមនុស្សម្នាក់ជាគោលការណ៍យល់ថាការទាមទាររបស់គាត់គឺគ្មានមូលដ្ឋានហើយអ្នកយល់ពីរឿងនេះ។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ គាត់ទាមទារអ្វីមួយយ៉ាងសកម្ម និងរំជើបរំជួលដោយសង្ឃឹមថាអ្នកនឹងលះបង់ ព្រោះខ្លាចមានជម្លោះ។ ប្រសិនបើអ្នកគាំទ្រសម្លេងរបស់គាត់ ឬចាប់ផ្តើមជំទាស់ ជម្លោះនឹងកើតឡើង។
ផ្ទុយទៅវិញ ផ្អាក និងលើកទឹកចិត្តបុគ្គលនោះឱ្យបន្តការសន្ទនា។ មានអារម្មណ៍គាំទ្រមនុស្សម្នាក់នឹងឈប់រំភើបនឹងចាប់ផ្តើមនិយាយកាន់តែស្ងប់ស្ងាត់។
ប៉ុន្តែ ទោះបីជាក្រោយមកក៏មិនត្រូវទម្លាយភាពស្ងៀមស្ងាត់ ងក់ក្បាលនិងលើកទឹកចិត្តគាត់ឲ្យបន្តនិយាយទៀត។ មនុស្សម្នាក់នឹងចាប់ផ្តើមពន្យល់បន្ទាប់មក - ដើម្បីធ្វើការដោះសារហើយចុងក្រោយសុំទោស។
4. ការការពារភ្នែក
ជាការពិតណាស់បច្ចេកទេសមួយចំនួនត្រូវបានប្រើមិនត្រឹមតែដោយអ្នកនិងមិនត្រឹមតែមនសិការប៉ុណ្ណោះទេ។ វាកើតឡើងដែលមនុស្សដោយមិនដឹងខ្លួនមានអារម្មណ៍ពីរបៀបធ្វើសកម្មភាពដើម្បីសម្រេចបាននូវអ្វីដែលពួកគេចង់បាន ហើយប្រព្រឹត្តតាមរបៀបនោះ។
ប្រសិនបើអ្នកសង្កេតឃើញការក្រឡេកមើលរបស់ដៃគូសន្ទនា គាត់អាចមានឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តខ្លះមកលើអ្នក ទោះបីជាដឹងខ្លួនឬអត់ក៏ដោយ។
ចងចាំ៖ អ្នកមិនចាំបាច់លេងសើចជាមួយគាត់ដោយទទួលយកច្បាប់នៃហ្គេមរបស់គាត់ទេ។. សម្លឹងមើលទៅក្នុងភ្នែករបស់គាត់ ញញឹម ធ្វើឱ្យច្បាស់ថាអ្នកកត់សម្គាល់រូបរាងរបស់គាត់ ហើយអ្នកមិនខ្វល់ ហើយមើលទៅវត្ថុផ្សេងទៀត។
5. យកឈ្នះការមិនចូលចិត្ត
ជីវិតតែងតែប្រឈមមុខយើងជាមួយមនុស្សមិនសប្បាយចិត្ត ដែលយើងត្រូវប្រាស្រ័យទាក់ទង និងរក្សាទំនាក់ទំនងល្អ។
ដើម្បីរក្សាទំនាក់ទំនងធម្មតា ឬទទួលបានអ្វីមួយពីបុគ្គលនេះ អ្នកត្រូវតែជម្នះការមិនចូលចិត្តសម្រាប់គាត់។ ហើយមិនត្រឹមតែញញឹមក្លែងក្លាយប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែត្រូវបានបង្កប់ដោយក្តីអាណិតអាសូរ និងចិត្តសប្បុរស។
ធ្វើយ៉ាងម៉េចបើអ្នកមានប្រភេទរឿងអាស្រូវមិនល្អនៅពីមុខអ្នក?
ស្រមៃថាគាត់នៅក្មេង។បើកូនមានអាកប្បកិរិយាមិនល្អ នោះគាត់ខឹង មិនសប្បាយចិត្ត ឬខូចចិត្ត។ ទោះបីជាយ៉ាងណា បរិស្ថានត្រូវបន្ទោស។
ជាគោលការណ៍ នេះជាការពិត ដូច្នេះហើយ អ្នកក៏មិនបញ្ឆោតខ្លួនឯងដែរ។ នៅពេលអ្នកឃើញមនុស្សម្នាក់នេះនៅក្មេង អ្នកនឹងមិនអាចខឹងគាត់បានទេ ហើយមនុស្សតែងតែមានអារម្មណ៍ល្អ និងអាណិត ហើយរឿងនេះធ្វើឱ្យគេលែងដៃ។
6. សម្ពាធ
មនុស្សជាច្រើនបានដាក់សម្ពាធលើបុគ្គលិក សាច់ញាតិ និងមិត្តភក្តិរបស់ពួកគេ ដើម្បីទទួលបានអ្វីដែលពួកគេចង់បាន។ របៀបដែលវាមើលទៅខាងក្រៅ: ពាក្យដដែលៗនៃតម្រូវការដូចគ្នា - ជួនកាលទន់ ជួនកាលរឹង ជួនកាលតស៊ូ និងអារម្មណ៍ ជួនកាលមិនរំខាន។
គោលបំណងសំខាន់នៃសម្ពាធគឺដើម្បីបង្អត់អ្នកពីក្តីសង្ឃឹមដែលសំណើឬការទាមទារអាចត្រូវបានជៀសវាង។
បុគ្គលនោះធ្វើឱ្យអ្នកយល់ថា អ្នកមិនអាចធ្វើវាបានខុសពីធម្មតានោះទេ គាត់នឹងឈរជើងរហូតដល់ទីបញ្ចប់។
តើអាចធ្វើអ្វីបានអំពីវា? វាជួយហៅ spade មួយ spade ។ ជាឧទាហរណ៍ អ្នកអាចសួរមនុស្សម្នាក់ភ្លាមៗថា "តើអ្នកកំពុងដាក់សម្ពាធលើខ្ញុំទេ?" តាមក្បួនមួយមនុស្សនោះបន្ទាប់មកបាត់បង់។ សារៈសំខាន់ដូចគ្នាគឺសមត្ថភាពក្នុងការនិយាយយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់ថា "ទេ" ។
7. សមត្ថភាពក្នុងការនិយាយថា "ទេ"
អ្នកត្រូវតែរៀននិយាយថា "ទេ" វានឹងមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់ក្នុងការប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងអ្នកបោកប្រាស់គ្រប់ប្រភេទ ដែលក្នុងនោះមិនត្រឹមតែមានដៃគូដែលឈ្លក់វង្វេងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានមិត្តភក្តិ ឬសាច់ញាតិរបស់អ្នកផងដែរ។
អ្នកត្រូវតែរៀននិយាយពាក្យនោះឲ្យបានច្បាស់លាស់ - "ទេ" ។ មិនមែន "វានឹងមិនដំណើរការ" ឬ "ខ្ញុំមិនដឹង" ឬ "យើងនឹងឃើញ" ប៉ុន្តែរឹងមាំ "ទេ" ។
8. កុំពន្យល់ពីការបដិសេធរបស់អ្នក។
នេះក៏ជាជំនាញដ៏អស្ចារ្យមួយដែលទទួលបានបទពិសោធន៍។ ប្រសិនបើអ្នកបដិសេធនរណាម្នាក់ និយាយថាក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក "ទេ" អាចធ្វើបានដោយគ្មានការពន្យល់ និងសូម្បីតែច្រើនទៀតដោយគ្មានលេស។
ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ អ្នកមិនអាចមានអារម្មណ៍ថាមានកំហុសចំពោះការពិតដែលថាអ្នកបដិសេធដោយគ្មានការពន្យល់។ មនុស្សមានអារម្មណ៍ខាងក្នុង ហើយប្រសិនបើអ្នកស្ទាក់ស្ទើរក្នុងខ្លួនអ្នក ពួកគេនឹងទទួលយោបល់ពីអ្នក ហើយប្រហែលជាអាចបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកទៀតផង។
ហើយម្តងទៀត វាមិនតែងតែមានតម្លៃក្នុងការបដិសេធដោយគ្មានការពន្យល់នោះទេ ប៉ុន្តែមានពេលខ្លះដែលវាចាំបាច់។
9. ទីតាំងដោយគ្មានភស្តុតាង
នៅក្នុងការចរចា ភស្តុតាងនៃភាពគ្មានទោសពៃរ៍ច្រើនតែដើរតួនាទីអវិជ្ជមាន។ សេចក្តីសុចរិតជារដ្ឋដែលបញ្ជូនតាមកម្រិតនៃអារម្មណ៍។ អ្នកមានអារម្មណ៍ត្រឹមត្រូវ ហើយមនុស្សផ្សេងទៀតយល់ស្របជាមួយអ្នក។
ប្រសិនបើអ្នកចាប់ផ្តើមបង្ហាញជំហររបស់អ្នកជាមួយនឹងអំណះអំណាង នេះអាចបំផ្លាញទំនុកចិត្តលើភាពត្រឹមត្រូវ។
ឧបមាថាអ្នកផ្តល់អំណះអំណាងមួយ ហើយអ្នកឆ្លើយឆ្លងឆ្លើយបដិសេធ។ ប្រសិនបើបន្ទាប់ពីនោះ អ្នកផ្តល់អំណះអំណាងទីពីរ នោះអ្នកយល់ស្របថា ទីមួយមិនជោគជ័យ ហើយនេះគឺជាការបាត់បង់មុខតំណែង និងជំនឿដែលមិនអាចរង្គោះរង្គើលើភាពត្រឹមត្រូវរបស់អ្នក។
10. ជួសជុលតួនាទីថ្មី។
ប្រសិនបើអ្នកចូលទៅក្នុងតួនាទីថ្មីមួយចំនួន - ប្រធាននាយកដ្ឋាន ប្រធានក្រុម ឬខ្លះទៀត - អ្នកត្រូវជួសជុលវាភ្លាមៗ ដោយបង្ហាញពីសិទ្ធិអំណាចរបស់អ្នក។ ធ្វើឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបានក្នុងតួនាទីថ្មីរបស់អ្នកនូវអ្វីដែលអ្នកមិនអាចធ្វើបានក្នុងតួនាទីចាស់របស់អ្នក។
ផ្តល់សណ្តាប់ធ្នាប់ ធ្វើការសម្រេចចិត្ត សុំចម្លើយពីមន្ត្រីក្រោមឱវាទ។ល។ កាលណាអ្នកពន្យារពេលចូលតួនាទីថ្មីយូរ សិទ្ធិរបស់អ្នកអាចនឹងត្រូវបានកាត់បន្ថយ។
វិធីទាំងនេះដើម្បីគ្រប់គ្រងមនុស្ស និងការពារខ្លួនអ្នកពីការក្លែងបន្លំគឺគ្រាន់តែជាផ្នែកតូចមួយនៃបច្ចេកទេសគ្រប់គ្រងសិល្បៈទាំងអស់ដែលផ្លាស់ប្តូរមិនត្រឹមតែរចនាប័ទ្មទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានទស្សនៈពិភពលោករបស់អ្នកផងដែរ។ ហើយអ្នកអាចទទួលបានវាដោយការរៀនពីអ្នកជំនាញ។
សិល្បៈគ្រប់គ្រង និងទស្សនៈពិភពលោកថ្មី។
កម្មវិធីដ៏ធំនៃសិក្ខាសាលាសិល្បៈគ្រប់គ្រងអនឡាញចំនួន 40 នឹងចាប់ផ្តើមនៅចុងខែមករា 2015។
សម្រាប់រយៈពេល 10 ខែម្តងក្នុងមួយសប្តាហ៍ សិក្ខាសាលាមួយនឹងត្រូវធ្វើឡើងក្នុងទម្រង់នៃការផ្សាយតាមអ៊ីនធឺណិតជុំវិញពិភពលោក ដែលគ្រូបង្វឹកអាជីវកម្មនឹងប្រាប់ពីបច្ចេកទេសគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ វិភាគករណីបុគ្គលនៃអ្នកចូលរួម និងជួយពួកគេបង្កើតទស្សនវិជ្ជាដ៏រឹងមាំរបស់ពួកគេ។
ការបង្វឹកមិនត្រឹមតែមានការអនុវត្ត និងបច្ចេកទេសដ៏មានប្រយោជន៍ដែលអាចមានប្រយោជន៍ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានការធ្វើការជាមួយអ្នកចូលរួម ជាមួយនឹងមនុស្សជាក់លាក់ និងបញ្ហារបស់ពួកគេផងដែរ។
លើសពីនេះទៅទៀត កម្មវិធីនេះគឺសមរម្យសម្រាប់ទាំងអ្នកចាប់ផ្តើមអាជីវកម្ម និងសហគ្រិនដែលមានបទពិសោធន៍។
អ្នកនឹងដឹងថាកំហុសប៉ុន្មានដែលអ្នកបានធ្វើក្នុងការគ្រប់គ្រង កែវា ហើយកុំធ្វើវាម្តងទៀត។
ប្រសិនបើអ្នកនឹងគ្រប់គ្រងមនុស្ស អ្នកគ្រាន់តែត្រូវការទស្សនវិជ្ជាដ៏រឹងមាំ ភាពរឹងមាំនៃចរិតលក្ខណៈ និងចំណេះដឹងនៃបន្ទះសៀគ្វីផ្លូវចិត្តផ្សេងៗ។ អ្នកនឹងឃើញទាំងអស់នេះនៅក្នុងកម្មវិធីរបស់ Vladimir Tarasov ។ ដល់ពេលចុះឈ្មោះហើយ។
រៀន ដឹកនាំក្រុមមួយ។អ្នកត្រូវតែមានសរសៃប្រសាទខ្លាំង មានភាពអត់ធ្មត់ច្រើន ក៏ដូចជាជំនាញមួយចំនួនក្នុងការធ្វើការជាមួយមនុស្ស។ ភាពជាអ្នកដឹកនាំគឺជាការងារដែលមានទំនួលខុសត្រូវខ្ពស់។ ភាពជាអ្នកដឹកនាំមានន័យថាអាចធ្វើការសម្រេចចិត្តមិនត្រឹមតែសម្រាប់ខ្លួនអ្នកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែសម្រាប់ក្រុមរបស់អ្នកផងដែរ ដើម្បីអាចកត់សម្គាល់ និងបំពេញតម្រូវការរបស់ក្រុម ស្វែងរកភាគបែងរួមនៅក្នុងអាគុយម៉ង់ដ៏ក្តៅគគុក ហើយថែមទាំងព្រួយបារម្ភផងដែរ។ សុខុមាលភាពរបស់អ្នក ដែលជាអ្វីដែលអ្នកដឹកនាំភាគច្រើនធ្វើ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដឹកនាំក្រុមស្ត្រី?
វាពិបាកណាស់ក្នុងការរៀនពីរបៀបដឹកនាំក្រុមស្ត្រី ដោយសារតែបុគ្គលិកម្នាក់ៗអាចមាន "កន្លាត" នៅក្នុងក្បាលរបស់នាង។ ប្រសិនបើអ្នកដឹកនាំជាស្ត្រី នោះវានឹងមានភាពងាយស្រួលបន្តិចសម្រាប់នាងក្នុងការដឹកនាំក្រុមស្ត្រី ព្រោះនាងនឹងយល់យ៉ាងច្បាស់ពីអ្វីដែលបុគ្គលិករបស់នាងត្រូវការ របៀបដោះស្រាយជម្លោះឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន និងធ្វើឱ្យអ្នកក្រោមបង្គាប់ធ្វើការ។លើសពីនេះ វាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់ស្ត្រីក្នុងការដឹកនាំក្រុមស្ត្រី ដោយសារនាងដឹងយ៉ាងច្បាស់ថាស្ត្រីពិតជាដឹងពីរបៀបដើម្បីក្លែងធ្វើសកម្មភាពការងារដ៏មមាញឹក ដែលតាមពិតអាចខុសទាំងស្រុង។
មេដឹកនាំស្ត្រីវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការចរចាជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់នាង ព្រោះនាងដឹងច្បាស់អំពីវិធីសាស្រ្តដើម្បីអនុវត្តចំពោះបុគ្គលិកជាក់លាក់។
ប៉ុន្តែក៏មានគុណវិបត្តិសំខាន់ៗផងដែរក្នុងការដឹកនាំក្រុមស្ត្រីទៅស្ត្រី។ ចៅហ្វាយពិតជាត្រូវបានផ្តល់ការយកចិត្តទុកដាក់កាន់តែខ្លាំងឡើង ដូច្នេះការលេចឡើងនៅកន្លែងធ្វើការដោយប្រើព្រួញនៅលើស្រោមដៃ ក្រែមលាបមាត់មិនសមរម្យ ឬថង់នៅក្រោមភ្នែកគឺមិនអាចអត់ឱនឱ្យបានទេ។វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់អ្នកដឹកនាំស្ត្រីក្នុងការ "រក្សាការសម្គាល់" ព្រោះថាអ្នកក្រោមបង្គាប់អាចមានអារម្មណ៍យ៉ាងងាយស្រួលនូវឧត្តមភាពរបស់ពួកគេលើចៅហ្វាយរបស់ពួកគេ ហើយចាប់ផ្តើមមានអាកប្បកិរិយាក្រអឺតក្រទម។
បុរសសមត្ថភាពក្នុងការដឹកនាំក្រុមស្ត្រីគឺពិបាកជាងបន្តិច។ ការផ្គត់ផ្គង់ដ៏ល្អនៃកោសិកាសរសៃប្រសាទដែលទំនងជាស្លាប់ជារៀងរាល់ថ្ងៃក្នុងចំនួនរាប់ពាន់នាក់នឹងមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់នៅទីនេះ។ គ្រប់គ្នាដឹងថាមនុស្សស្រីជាមនុស្សនិយាយដើមគេធំ។ បុរសម្នាក់នឹងមិនអាចជៀសវាង "លាងឆ្អឹង" និងការក្រឡេកមើលចំហៀងបានទេ។ប្រសិនបើគាត់មិនអាចបង្ហាញខ្លួនឯងបានភ្លាមៗទេនោះ ស្ត្រីទំនងជានឹងតាមដានយ៉ាងដិតដល់គ្រប់ជំហាននៃចៅហ្វាយរបស់ពួកគេ ដើម្បីវាយប្រហារគាត់នៅពេលដ៏ងាយស្រួលណាមួយ ដូចជាខ្លែងទៅកាន់កណ្តុរអកុសល។
ប្រធានក្រុមស្ត្រីដ៏ធំត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះការចាប់អារម្មណ៍ និងការបង្កហេតុដែលអាចមកពីបុគ្គលិកយ៉ាងងាយ។ទាំងនេះអាចជាការបង្ហាញពីភាពមិនស្មោះត្រង់របស់មិត្តរួមការងារ និងការបរិហារដោយផ្ទាល់។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយមុននឹងធ្វើអាជ្ញាកណ្តាល បុរសម្នាក់ត្រូវស្វែងយល់ពីភាពខុសប្រក្រតីទាំងអស់នៃស្ថានភាពនេះ ព្រោះបញ្ហាដូចគ្នាអាចមើលទៅខុសពីភាគីផ្ទុយ។
អ្នកណាដឹកនាំក្រុមនារី នេះមិនមែនជាការងារងាយស្រួលទាល់តែសោះ។វាចាំបាច់ក្នុងការគិតគូរពីគុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិទាំងអស់នៃមុខតំណែងរបស់អ្នក មានផែនការសកម្មភាពច្បាស់លាស់នៅក្នុងកាលៈទេសៈដ៏ឧត្តុង្គឧត្តម និងជៀសវាង "ភាពស្គាល់គ្នា" លើផ្នែកបុគ្គលិកផងដែរ។ ត្រូវតែមានវិន័យនៅក្នុងក្រុម។ ស្ត្រីវ័យក្មេងត្រូវតែត្រូវបានបង្រៀនពីថ្ងៃដំបូងបន្ទាប់ពីអ្នកបានតំណែងជាអ្នកដឹកនាំ។
ជាអកុសល អ្នកដឹកនាំល្អគឺកម្រមានណាស់សព្វថ្ងៃនេះ។ ចៅហ្វាយល្អបំផុតគឺជាអ្នកដែលចេះដើរតួនាទីដូចគ្នាជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់ ប៉ុន្តែក្នុងពេលតែមួយមិនបាត់បង់ឋានៈរបស់គាត់ទេ។ដើម្បីគ្រប់គ្រងមនុស្សឱ្យបានត្រឹមត្រូវ និងមានសមត្ថភាពគឺចាំបាច់ បង្កើតបរិយាកាសមិត្តភាព និងផាសុកភាពនៅក្នុងក្រុម. សម័យនេះការស្វែងរកការងារនៅការិយាល័យមួយទៀតមិនពិបាកទេ ដូច្នេះបុគ្គលិកការិយាល័យកម្រនឹងនៅជាប់កន្លែងធ្វើការណាស់ ជាពិសេសប្រសិនបើគ្មានឱកាសសម្រាប់ពួកគេនៅទីនោះ។ ហេតុនេះ គ្រប់ឱកាស ឬជម្លោះ បុគ្គលអាចគោះទ្វាផ្ទះ ហើយចាកចេញ ដោយជេរប្រមាថអតីតចៅហ្វាយនាយ ដោយពាក្យសំដី ប្រមាថមើលងាយ។ ក្នុងករណីនេះ វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការទប់ទល់នឹងភាពតានតឹង ពីព្រោះជម្លោះ និងជម្លោះកើតឡើងជាញឹកញាប់នៅក្នុងក្រុមការងារ។ដោយវិធីនេះ អ្នកអាចបង្កើនភាពធន់នឹងភាពតានតឹងក្នុងវិធីជាច្រើន និងសូម្បីតែជាមួយនឹងថ្នាំ។
ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកចិត្តសាស្រ្តល្អ ហើយមានអារម្មណ៍ថាមនុស្សទន់ភ្លន់ នោះវានឹងជួយអ្នកឱ្យរៀនពីរបៀបដឹកនាំក្រុម។
ដើម្បីបង្កើតបរិយាកាសស្និទ្ធស្នាលក្នុងក្រុម អ្នកត្រូវប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាឱ្យបានញឹកញាប់ជាមួយបុគ្គលិករបស់អ្នក ចាប់អារម្មណ៍នឹងភាពជោគជ័យរបស់ពួកគេ ជួបគ្នាម្តងម្កាលក្នុងបរិយាកាសក្រៅផ្លូវការ។ អ្វីដែលមិនគួរធ្វើក្នុងក្រុមថ្មីគឺការប្រកាសសិទ្ធិរបស់អ្នកពីកម្រិតកំណត់។ជឿខ្ញុំ បុគ្គលិករបស់អ្នកយល់យ៉ាងច្បាស់ថាអ្នកគឺជាចៅហ្វាយរបស់ពួកគេ ដូច្នេះការលើកឡើងបន្ថែមអំពីរឿងនេះ ដែលបង្ហាញពីឧត្តមភាពរបស់អ្នកលើអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់អ្នក ធ្វើឱ្យពួកគេមានអារម្មណ៍អវិជ្ជមានចំពោះអ្នក។ ដោយអះអាងពីឧត្តមភាពរបស់អ្នក អ្នកហាក់ដូចជាកំពុងណែនាំថាមានតែអ្នកប៉ុណ្ណោះដែលអាចចាត់ទុកថាជាមនុស្សពេញលេញនៅទីនេះ ហើយក្រុមរបស់អ្នកគឺគ្មានអ្វីក្រៅពីសំរាមជីវសាស្ត្រសាមញ្ញនោះទេ។បាទ/ចាស ប្រហែលជាមនុស្សជាច្រើននឹងមិនបង្ហាញការមិនពេញចិត្តចំពោះអ្នកក្នុងនាមជាអ្នកដឹកនាំនោះទេ ប៉ុន្តែអ្នកអាចប្រាកដថានៅពីក្រោយខ្នងរបស់អ្នក ក្រុមរបស់អ្នកនឹងលាងឆ្អឹងទាំងអស់យ៉ាងក្លៀវក្លាសម្រាប់អ្នក ដែលនឹងធ្វើឱ្យស្មុគស្មាញដល់ការងាររបស់អ្នកក្នុងការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកបែបនេះ។
អ្នកត្រូវកាត់ច្រមុះខ្លួនឯង៖ អ្នកជាមនុស្សដូចគ្នានឹងគេ។ អ្នកមិនល្អប្រសើរជាដាច់ខាត។ ការបង្កើនអំណាច និងប្រាក់ឈ្នួលមិនធ្វើឱ្យអ្នកក្លាយជាមនុស្សអស្ចារ្យទេ ដូច្នេះកុំមានការអួតអាង ហើយទាក់ទងក្រុមរបស់អ្នកឱ្យបានញឹកញាប់។
សម្រាប់អ្នកដឹកនាំ សមត្ថភាពក្នុងការដោះស្រាយជម្លោះដោយសន្តិវិធីគឺមានសារៈសំខាន់ណាស់។សូមចាំថាភាពគួរសមឈ្នះទីក្រុង។ ប្រសិនបើអ្នករក្សាភាពស្ងប់ស្ងាត់ និងឆ្លើយតបដោយសុភាព សូម្បីតែការឈ្លានពានទាំងស្រុង អាកប្បកិរិយារបស់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់អ្នកចំពោះអ្នកនឹងប្រសើរឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់។ នៅក្នុងសង្គម មនុស្សដែលចេះគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង និងគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់គេ ត្រូវបានគេវាយតម្លៃខ្ពស់។ អ្នកជាអ្នកដឹកនាំជាអ្នកមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ មិនមែនជាពាណិជ្ជករទីផ្សារចាស់។ កុំឈ្លោះជាមួយក្រុម។ ប្រសិនបើនិយោជិតរបស់អ្នកមិនពេញចិត្តនឹងអ្វីមួយ សូមអញ្ជើញគាត់ទៅការិយាល័យ ផ្តល់កាហ្វេមួយពែងឱ្យគាត់ ហើយសួរដោយសុភាពថា អ្វីបណ្តាលឱ្យគាត់មិនពេញចិត្ត។ តាមរយៈការប្រព្រឹត្តចំពោះមនុស្សរបស់អ្នកដោយការគួរសម អ្នកអាចរៀនបានច្រើន និងឈានដល់កម្រិតនៃការគោរពថ្មី។
ដើម្បីគ្រប់គ្រងក្រុមធំឱ្យបានត្រឹមត្រូវ កុំមានសត្វចិញ្ចឹម។
មិនដែល និងក្រោមកាលៈទេសៈណាក៏ដោយ។ ហើយប្រសិនបើវាកើតឡើងថាអ្នកចូលចិត្តនរណាម្នាក់ពីក្រុមទាំងមូលច្រើនជាងអ្នកផ្សេងទៀត កុំព្យាយាមបង្ហាញរឿងនេះដោយបើកចំហ។ដូច្នេះ អ្នកប្រថុយនឹងការច្រណែនឈ្នានីសពីមិត្តរួមការងារជាច្រើន ដែលនឹងមិនជួយគាត់ឱ្យរស់រានមានជីវិតនៅក្នុងក្រុម ក៏ដូចជាបំផ្លាញការគោរពរបស់ពួកគេចំពោះអ្នក។ យើងត្រូវប្រកាន់ខ្ជាប់នូវគោលការណ៍សមភាព។ពេលទំនេរ អ្នកអាចធ្វើអ្វីក៏បាន ប៉ុន្តែនៅកន្លែងធ្វើការ អ្នកគឺជាអ្នកដឹកនាំ មិនមែនជាមិត្ត និងសមមិត្តនោះទេ។
វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការប្រើវិធីសាស្ត្រការ៉ុតនិងដំបង។
ប្រសិនបើអ្នកអាចបង្កើតទំនាក់ទំនងមិត្តភាពជាមួយអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់អ្នក នោះមានលទ្ធភាពដ៏អស្ចារ្យដែលពួកគេនឹងមានអារម្មណ៍សេរី ហើយចាប់ផ្តើមធ្វើរឿងដែលមិននឹកស្មានដល់។ និយាយដោយសាមញ្ញ៖ ពួកគេនឹងអង្គុយលើករបស់អ្នក ហើយនឹងប្រើសេចក្តីសប្បុរសរបស់អ្នក។. អាកប្បកិរិយានេះត្រូវតែបញ្ឈប់នៅក្នុង bud ។ ប្រសិនបើអ្នកចាប់ផ្តើមកត់សម្គាល់អំពើបាបបែបនេះនៅក្នុងក្រុមរបស់អ្នក ចូរនាំពួកគេមកជួបជុំគ្នា ហើយរំលឹកអ្នកពីមូលហេតុដែលអ្នកទាំងអស់គ្នាប្រមូលផ្តុំគ្នា។ អ្នកមានការងារធ្វើ ហើយអ្នកគ្រប់គ្នាគួរតែធ្វើវាដោយការទទួលខុសត្រូវ។អ្នកគឺជាអ្នកដឹកនាំរបស់ពួកគេជាចម្បង ហើយអ្នកមិនអាចអនុញ្ញាតឱ្យសម្បទានណាមួយបានទេ ទោះបីជាទំនាក់ទំនងដ៏កក់ក្តៅក៏ដោយ។ ដឹងពីរបៀបនិយាយថា "ទេ" នៅពេលចាំបាច់។បើអ្នកនោះទទូចកុំលើកសំឡេង។ គ្រាន់តែពន្យល់គាត់ពីមូលហេតុដែលអ្នកមិនអាចអនុញ្ញាតបាន ហើយប្រាប់គាត់ថាការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នកមិនអាចផ្លាស់ប្តូរបានទេ។ ក្នុង 99 ភាគរយនៃករណី បុគ្គលិករបស់អ្នកនៅពីក្រោយអ្នកជាមួយនឹងសំណើរបស់ពួកគេ ប៉ុន្តែក្នុងពេលតែមួយមិនមានអារម្មណ៍អវិជ្ជមានចំពោះអ្នកទេ។បាទ អ្នកបានបដិសេធគាត់ ប៉ុន្តែវាសមហេតុផល ហើយគាត់ដឹងពីហេតុផលដែលមិនអាចប្រកែកបាន។
ទទួលយកវាជាការពិតដែលពេលខ្លះអ្នកនឹងត្រូវធ្វើសម្បទានដើម្បីកុំឱ្យបំផ្លាញទំនាក់ទំនងដែលគួរឱ្យទុកចិត្ត និងដើម្បីគ្រប់គ្រងក្រុមឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។
បើមានវិវាទកើតឡើង ស្នើឱ្យដោះស្រាយដោយបោះឆ្នោត។វិវាទដែលត្រូវបានដោះស្រាយតាមរបៀបនេះជាធម្មតាបញ្ចប់ដោយគ្មានរឿងអាស្រូវ។ ជូនដំណឹងដល់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់អ្នកថាអ្នកមានច្បាប់ភាគច្រើន។ ប្រសិនបើភាគច្រើនបានបោះឆ្នោតសម្រាប់ជម្រើសមួយ ឬជម្រើសផ្សេងទៀត នោះវាត្រូវបានទទួលយកដោយគ្មានការជំទាស់។ ដោយវិធីនេះអ្នកក៏ត្រូវធ្វើតាមច្បាប់នេះដែរ។
ភាពជាអ្នកដឹកនាំគឺជាការងារពិបាក និងមានទំនួលខុសត្រូវ ដែលមិនមែនគ្រប់គ្នាអាចដោះស្រាយបានទេ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងដើម្បីបង្កើតទំនាក់ទំនងល្អជាមួយក្រុមរបស់អ្នក វានឹងជួយអ្នកនៅថ្ងៃអនាគត។
ការអនុវត្តបង្ហាញថាទំនាក់ទំនងក្នុងក្រុមកាន់តែប្រសើរ អ្នកក្រោមបង្គាប់អនុវត្តការងាររបស់ពួកគេកាន់តែប្រសើរ។
ទោះស្ថិតក្នុងស្ថានភាពបែបណាក៏ដោយ ចូររក្សាខ្លួនជាមនុស្ស ហើយដាក់ខ្លួនជំនួសអ្នកក្រោមបង្គាប់របស់អ្នក មុនពេលអ្នកធ្វើអ្វីមួយ។ ក្នុងករណីនេះការគ្រប់គ្រងក្រុមនឹងងាយស្រួលនិងរីករាយ។
ចំណេះដឹងអំពីចិត្តវិទ្យារបស់មនុស្ស និងមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃរបៀបគ្រប់គ្រងមនុស្សគឺចាំបាច់មិនត្រឹមតែសម្រាប់អ្នកដឹកនាំ ឬអ្នកជំនួញប៉ុណ្ណោះទេ។ ចំណេះដឹងបែបនេះនឹងមានប្រយោជន៍សម្រាប់មនុស្សគ្រប់រូបសម្រាប់ការកសាងអាជីព បង្កើតទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនប្រកបដោយជោគជ័យ អន្តរកម្មដែលមានប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមកជាមួយមនុស្សជុំវិញខ្លួន។ ពួកគេមានប្រយោជន៍ក្នុងគ្រួសារនៅពេលទំនាក់ទំនងជាមួយសាច់ញាតិមិត្តភក្តិអ្នកជិតខាង។
បុគ្គលដែលមានសមត្ថភាពខ្ពស់មួយចំនួនមានជំនាញក្នុងការគ្រប់គ្រងដោយធម្មជាតិ។ ពួកគេមានអារម្មណ៍វិចារណញាណពីរបៀបដើម្បីជះឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តដល់មនុស្សផ្សេងទៀត ទទួលបានសិទ្ធិអំណាច បញ្ចុះបញ្ចូលពួកគេឱ្យយល់ឃើញ ជំរុញពួកគេឱ្យធ្វើសកម្មភាព និងទង្វើជាក់លាក់។
សូម្បីតែនៅក្នុងប្រអប់ខ្សាច់របស់កុមារក៏នឹងមានអ្នកដឹកនាំដែរ។
ប៉ុន្តែទោះបីជាដោយធម្មជាតិ អ្នកមិនមែនជាសិប្បករដើម្បីគ្រប់គ្រងមនុស្សគ្រប់គ្នានៅក្នុងទីធ្លា និងមិនមែនជាបុរសដែលមានឥទ្ធិពលបំផុតនៅក្នុងភូមិក៏ដោយ សមត្ថភាពក្នុងការមានឥទ្ធិពលលើអ្នកដទៃនៅតែអាចត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយការសិក្សា និងអនុវត្តបច្ចេកទេស និងបច្ចេកទេសជាច្រើនដើម្បីមានឥទ្ធិពលលើអ្នកដទៃ។
ចិត្តវិទ្យាមនុស្ស៖ របៀបគ្រប់គ្រងមនុស្ស
នៅពេលដែលអ្នកចង់ពង្រីកព្រំដែននៃសមត្ថភាពរបស់អ្នក ឈានដល់កម្រិតសម្ភារៈជាក់លាក់មួយ និងសិទ្ធិអំណាចខ្ពស់នៅក្នុងសង្គម នោះអ្នកមិនមានជម្រើសផ្សេងក្រៅពីរៀនពីរបៀបគ្រប់គ្រងមនុស្សនោះទេ។ គោលដៅរបស់អ្នកគឺបង្កើតទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកដទៃ ទទួលបានទំនុកចិត្ត ជំរុញអ្នកឱ្យប្រព្រឹត្តសកម្មភាពមួយចំនួនដែលមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នក ដោយប្រើសមាសធាតុផ្លូវចិត្ត និងផ្លូវចិត្តនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អ្នក។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីមានឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តរបស់មនុស្ស, ព្យាយាមដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅជាក់លាក់? វិធីសាស្រ្តបង្ហាញឱ្យឃើញនៃឥទ្ធិពលខាងក្រោមនឹងជួយ។
មធ្យោបាយដែលបង្ហាញឱ្យឃើញដើម្បីមានឥទ្ធិពលលើមនុស្សផ្សេងទៀត។
ប្រើអាគុយម៉ង់។
ជំហានសំខាន់មួយដើម្បីដឹងពីរបៀបរៀនពីរបៀបគ្រប់គ្រងមនុស្សគឺការជ្រើសរើសអាគុយម៉ង់ត្រឹមត្រូវ។ តែងតែគាំទ្ររាល់សំណើ ការណែនាំ និងបំណងប្រាថ្នាជាមួយនឹងអំណះអំណាងដែលគួរឱ្យជឿជាក់។ តម្រូវការរបស់អ្នកត្រូវតែមិនអាចប្រកែកបានក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃភាពចាំបាច់ និងភាពរហ័សរហួន។ សូម្បីតែកិច្ចការដែលមិនធម្មតា និងពិបាកបំផុតនឹងត្រូវដោះស្រាយដោយភាពរីករាយ ប្រសិនបើពួកគេមានប្រវត្តិឡូជីខល។
លេបព័ត៌មានសំខាន់ៗ។
ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកផ្តល់ព័ត៌មានដែលមានតម្លៃជាក់លាក់សម្រាប់រង្វង់មនុស្សណាមួយ បន្ទាប់មករៀនពីរបៀបបង្ហាញវាឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ វាគួរតែមានភាពជឿជាក់ មានទំនុកចិត្ត ប៉ុន្តែលឿន និងក្នុងចំនួនតិចតួច។ ទុកឱ្យមានការបំភិតបំភ័យ ការនិយាយមិនពិត ធ្វើឱ្យអ្នកដទៃគិតព្រួយបារម្ភ ទទួលខុសត្រូវ។ ឥទ្ធិពលលើមនុស្សផ្សេងទៀតជាមួយនឹងព័ត៌មានគឺងាយស្រួល — ផ្តល់វាជាផ្នែកតូចៗ។ យូរ ៗ ទៅពាក្យរបស់អ្នកទាំងអស់នឹងទទួលបានសារៈសំខាន់ហើយនឹងត្រូវបានគេយល់ថាជាអ្វីមួយដែលមិនអាចសង្ស័យបាន។
គ្រោះថ្នាក់ដែលអាចកើតមាន។
ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងពីរបៀបមានឥទ្ធិពលលើអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សទេនោះ សូមប្រើវា។ ហើយមិនចាំបាច់ពិតប្រាកដទេ។ គ្រោះថ្នាក់បែបនេះអាចត្រូវបានណែនាំ និងបង្កើតដោយមិនមានការរំខាន ដោយផ្អែកលើការពិតដែលមិនសំខាន់ដែលផ្តល់ដោយពួកគេ។ ដើម្បីឈ្នះការជឿទុកចិត្តរបស់បុគ្គលម្នាក់ យកឈ្នះលើភាគីអ្នក ចងភ្ជាប់ជាមួយខ្លួនអ្នក អ្នកផ្តល់ឱ្យគាត់នូវការគាំទ្រ និងជួយក្នុងស្ថានភាពលំបាក។ តាមរយៈការចូលរួមក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា អ្នកបង្កើតការញៀនខ្លាំង។ បុគ្គលនោះនឹងមានអារម្មណ៍ដឹងគុណ នឹងចាត់ទុកខ្លួនឯងថាជំពាក់គុណអ្នក។ ជាការពិតណាស់ បន្ទាប់ពីនោះមក គាត់នឹងមិនបដិសេធសំណើរបស់អ្នកទេ ហើយនឹងជួយអ្នកអស់ពីកម្លាំងរបស់គាត់។
ជម្រើសត្រឹមត្រូវ។
របៀបមានឥទ្ធិពលលើអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្ស ដើម្បីឱ្យពួកគេធ្វើអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ ដោយគ្មានការបង្ខិតបង្ខំដែលអាចមើលឃើញ។ ផ្តល់ឱកាសឱ្យពួកគេជ្រើសរើសពីដំណោះស្រាយដែលអាចធ្វើទៅបាន។ សេរីភាពនៃការជ្រើសរើសគឺជាការលើកទឹកចិត្តដ៏ល្អសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ដែលលើកទឹកចិត្តគាត់ឱ្យមានភាពសកម្ម និងផលិតភាព។ អ្នកនឹងសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកផ្សេងទៀតជឿថាពួកគេជ្រើសរើសដោយខ្លួនឯង ទោះបីជាការពិតមានលទ្ធផលតែមួយគត់ក្នុងស្ថានភាពមួយ - មួយដែលអ្នកចង់បាន។
ភាពស្អិតរមួត។
ចូលទៅជិតមនុស្សដែលអ្នកចង់គ្រប់គ្រង។ រួបរួម និងបង្រួបបង្រួមក្រុម ឬគ្រួសារជាមួយនឹងគំនិតរួម។ ប្រើរូបភាពនៃសត្រូវមួយចំនួនដែលគំរាមកំហែងដល់ទ្រព្យសម្បត្តិ សុខភាព សុវត្ថិភាព ឬទីតាំងទីផ្សារ។ ការភ័យខ្លាចនៃការគំរាមកំហែងទូទៅនាំមកនូវការរួបរួមគ្នា ពង្រឹងទំនាក់ទំនងនៅក្នុងក្រុម និងបង្កើតការពឹងផ្អែកគ្នាទៅវិញទៅមកយ៉ាងរឹងមាំ។ វាធ្វើឱ្យអ្នកប្រមូលផ្តុំ ធ្វើសកម្មភាពប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងផលិតភាព ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរួមដែលបានកំណត់ ហើយជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពមួយក្នុងការជះឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តដល់មនុស្ស។ ភារកិច្ចរបស់អ្នកក្នុងស្ថានភាពបែបនេះគឺគ្រាន់តែណែនាំមនុស្សឱ្យបានត្រឹមត្រូវប៉ុណ្ណោះ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីរៀនគ្រប់គ្រងមនុស្ស? ខិតខំដើម្បីផលប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមក!
នៅក្នុងវិស័យចិត្តវិទ្យារបស់មនុស្ស សំណួរនៃរបៀបគ្រប់គ្រងមនុស្សគឺជាផ្នែកមួយនៃការពេញនិយមបំផុត។ វាមានសារៈសំខាន់នៅទីនេះដើម្បីសង្កេតមើលរង្វាស់ដោយមិនរុញទៅជាក់ស្តែង។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើអ្នកដទៃដើម្បីសម្រេចគោលដៅរបស់អ្នក នោះយុទ្ធសាស្ត្របែបនេះនឹងបរាជ័យនៅទីបំផុត។ មនុស្សភាគច្រើននឹងឆាប់ឬក្រោយមកបង្ហាញការលើកទឹកចិត្តពិតរបស់អ្នក ហើយប្រតិកម្មចំពោះវានឹងមានការអាក់អន់ចិត្ត អរិភាព កំហឹង ការស្អប់ខ្ពើម និងសូម្បីតែការសងសឹក។
មុននឹងស្វែងរកមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការជះឥទ្ធិពលដល់មនុស្សផ្សេងទៀត សូមពិចារណាថាតើពួកគេនាំទៅរកអន្តរកម្មដែលមានអត្ថប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមក។ ពេលស្វែងរកផលប្រយោជន៍ កុំភ្លេចថាភាគីម្ខាងទៀតក៏ត្រូវទទួលបានរបស់ដែលមានប្រយោជន៍ និងមានតម្លៃជាថ្នូរនឹងការផងដែរ។ មានតែកិច្ចសហប្រតិបត្តិការដែលមានផលប្រយោជន៍ទៅវិញទៅមករវាងមនុស្សប៉ុណ្ណោះដែលអាចជាមូលដ្ឋានក្នុងការទទួលបានផលប្រយោជន៍។ ហើយមានតែនៅក្នុងករណីនេះ សកម្មភាពនឹងមានផលិតភាព និងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសម្រេចបានទៀងទាត់ ជាជាងលទ្ធផលតែម្តង។ ប្រើសមត្ថភាពមានឥទ្ធិពលលើមនុស្សដោយឆ្លាតវៃ ដោយមិនបង្កើតបរិយាកាសនៃឧបាយកលជុំវិញអ្នក ដោយលេងជាមួយគោលដៅតែមួយ។
របៀបគ្រប់គ្រងមនុស្ស
"តើត្រូវគ្រប់គ្រងមនុស្សដោយរបៀបណា? - វាគ្មានអ្វីក្រៅពីការលើកទឹកចិត្តមនុស្សផ្សេងទៀតនោះទេ។"
នៅក្នុងអត្ថបទនេះ អ្នកនឹងបង្ហាញនូវគន្លឹះមួយអំពីវិធីរៀនគ្រប់គ្រងមនុស្សនៅកន្លែងធ្វើការ ដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីជួយអ្នកក្នុងការផ្លាស់ប្តូរទៅកាន់តំណែងអ្នកគ្រប់គ្រងដែលមិនសូវគួរឱ្យភ័យខ្លាច។ នេះមិនមែនមានន័យថាជាសៀវភៅណែនាំប្រចាំថ្ងៃទេ វាចេញពីសំណួរ ប៉ុន្តែវាជាប្លង់មេដើម្បីណែនាំអ្នកតាមរយៈដំណើរការនៃការកំណត់គោលដៅ និងការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក។ ដូច្នេះដកដង្ហើមវែងៗ ហើយចាប់ផ្តើម!
សកម្មភាព
យល់ពីអត្ថន័យនៃការគ្រប់គ្រង
អ្វីដែលធ្វើឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងដាច់ពីគ្នាគឺការចាកចេញពីគំនិតដែលគេស្គាល់ថាជា "ការរួមចំណែកផ្ទាល់ខ្លួន"។ ជាទូទៅ អ្នកគ្រប់គ្រងមិនមែនជាការរួមចំណែករបស់បុគ្គលនោះទេ។ នេះមានន័យថាអ្នកនឹងទទួលខុសត្រូវចំពោះការងាររបស់អ្នកដទៃ; ភាពជោគជ័យរបស់អ្នកអាស្រ័យលើរបៀបដែលអ្នកដាក់ពង្រាយការគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក។ ឥឡូវនេះ អ្នកមានទំនួលខុសត្រូវលើការងារច្រើនជាងអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានដោយខ្លួនឯង (សូមមើលផ្នែកព្រមាន)។ អ្នកនឹងមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាទាំងអស់ដោយខ្លួនឯងបានទេ - កុំព្យាយាម - វាមិនមែនជាការងាររបស់អ្នកទៀតទេ។
រៀបចំសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ
នេះនឹងក្លាយជាទុក្ខលំបាកនៃការអាម៉ាស់ និងការខកចិត្ត—ប្រហែលមិនមែនភ្លាមៗនោះទេ ប៉ុន្តែអ្នកគ្រប់គ្រងច្រើនតែប្រើប្រាស់ច្រើនវិធី។
- ស្វែងរកអ្នកណែនាំ៖មិនមែនជាអ្នកគ្រប់គ្រងបន្ទាន់របស់អ្នកទេ ប៉ុន្តែជាអ្នកគ្រប់គ្រងម្នាក់ទៀតដែលមានបទពិសោធន៍ច្រើន។ គាត់គួរតែត្រូវបានសួរពីរបៀបសម្របសម្រួលការផ្លាស់ប្តូររបស់អ្នក។ នេះគឺជាឧបករណ៍សំខាន់ណាស់។
- បង្ហាញភាពចាស់ទុំ៖ ធ្វើការទំនាក់ទំនង សួរអ្នកគ្រប់គ្រង និងអ្នកដឹកនាំផ្សេងទៀតអំពីក្លឹបក្នុងស្រុកដែលពួកគេចូលរួម។ វាចាំបាច់ក្នុងការទទួលបានទំនាក់ទំនង និងអ្នកស្គាល់ច្រើនតាមដែលអាចធ្វើបាននៅក្នុងតំបន់របស់អ្នក។
- អានអក្សរសិល្ប៍៖ចូលទៅកាន់ផ្នែកធនធានមនុស្ស ហើយសួរថាតើមានសៀវភៅ ឬកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលណាមួយដែលអ្នកអាចប្រើដើម្បីជួយអ្នកបាន។ អានបន្តិចអំពីរបៀបក្លាយជាអ្នកគ្រប់គ្រង។ មានភ្នំនៃអក្សរសិល្ប៍លើប្រធានបទនេះ។ ល្បីល្បាញបំផុតលើប្រធានបទនេះ។ ("'"អ្នកគ្រប់គ្រងមួយនាទី" និង "" ទម្លាប់ទាំងប្រាំពីររបស់មនុស្សដែលមានប្រសិទ្ធភាព គឺជាមូលដ្ឋានសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង)។
- ជួយបុគ្គលិករបស់អ្នកឱ្យប្រើវា៖វាអាចទៅរួចដែលថាសម្រាប់អ្នកដែលធ្លាប់ជាមិត្តរួមការងារ មុខតំណែងថ្មីរបស់អ្នកនឹងបង្កឱ្យមានការច្រណែន (អាក់អន់ចិត្តដែលអាចកើតមាន) និងការកកិត។ អ្នកមិនអាចជៀសវាងបានទេ ប៉ុន្តែអ្នកអាចរក្សាទំនាក់ទំនងបើកចំហដើម្បីកាត់បន្ថយ "បញ្ហា"។ ទោះជាយ៉ាងនេះក្តី អ្នកត្រូវតែចងចាំថា ពេលនេះអ្នកពូកែមែន ប៉ុន្តែអ្នកមិនត្រូវអនុញ្ញាតឱ្យខ្លួនអ្នកប្រើសមាមាត្រនេះជាមួយសមមិត្តចាស់ឡើយ។ ម្យ៉ាងទៀត ប្រសិនបើអ្នកមិនមែនជាមិត្តរួមការងារ ការទទួលបានមុខតំណែងថ្មីគឺតែងតែធ្វើឱ្យអ្នកដទៃមិនសប្បាយចិត្ត។ អនុញ្ញាតឱ្យពួកគេដឹងថាផែនការរបស់អ្នកជាអ្វី។ បង្កើតទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយនិយោជិតឱ្យបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
- កុំធ្វេសប្រហែសគ្រួសារ៖ប្តីឬប្រពន្ធរបស់អ្នក និងកូនរបស់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកមានពួកគេក្នុងនាមជាមិត្ត នៅតែត្រូវការការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកដូចដែលពួកគេធ្លាប់មាន។ វាច្បាស់ណាស់ថាអ្នកនឹងមានអ្វីជាច្រើនទៀតនៅក្នុងការមើលឃើញឥឡូវនេះ។ ពិនិត្យមើលអាទិភាពរបស់អ្នក។ អ្នកមិនចង់ចាកចេញពីអាជីពរបស់អ្នកដើម្បីបំផ្លាញទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយគ្រួសាររបស់អ្នកទេ (ព្រះហាមមិនឱ្យមានរឿងនោះកើតឡើង)។
- កុំធ្វេសប្រហែសសុខភាពរបស់អ្នក៖មិនអីទេ អ្នកបានរកឃើញថាវាពិតជាសប្បាយណាស់។ ការងារគួរឱ្យរំភើប អ្នកធ្វើការច្រើនម៉ោង ប្រហែលជាធ្វើការពីផ្ទះ ក្រោកពីព្រលឹម ចូលគេងយប់ជ្រៅ ធ្វើការងារបានល្អ។ តើអ្នកប្រាកដអំពីរឿងនេះទេ?
កំណត់គោលដៅរបស់អ្នក។
ជាពិសេស តើគោលដៅរបស់អ្នកមានសារៈសំខាន់អ្វី? តើអ្នកមានគម្រោងសម្រាប់ថ្ងៃ ឬសម្រាប់សប្តាហ៍ទេ? តើអ្នកអាចនិយាយអ្វីខ្លះអំពីគោលដៅថ្មីរបស់អ្នកជាការជួសជុលផលិតភាព? កត់ត្រា និងទន្ទេញតាមវិធីពិសេស។ (សូមមើលផ្នែកគន្លឹះ)។ នេះនឹងជាបញ្ជីត្រួតពិនិត្យរបស់អ្នក។ ដោយសារតែនេះ, អ្នកត្រូវតែប្រុងប្រយ័ត្ន, នេះត្រូវបានសន្មត់ថាជាឯកសារថាមវន្ត, អ្វីមួយផ្លាស់ប្តូរតាមពេលវេលា។ ខ្លះនៅតែដូចគ្នានឹងកម្រិតសេវាកម្ម ប៉ុន្តែខ្លះទៀតអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើយុទ្ធសាស្ត្រដែលកំណត់កម្រិតខាងលើ។ ពិនិត្យមើលបញ្ជីរបស់អ្នក ជាញឹកញាប់ដោយភ្នែករិះគន់នៅពេលចាំបាច់។
ស្គាល់មនុស្សរបស់អ្នក។
អ្នកត្រូវដឹងពីចំណុចខ្លាំង និងចំណុចខ្សោយរបស់សមាជិកក្រុមនីមួយៗ។ មួយដំណើរការលឿនណាស់ ប៉ុន្តែពេលខ្លះមិនអើពើព័ត៌មានលម្អិតមួយចំនួន។ ទីពីរមានបញ្ហាជាមួយនឹងបរិមាណការងារដែលវាធ្វើ។ ទីបីមានទំនាក់ទំនងដ៏រំភើបជាមួយអតិថិជន ប៉ុន្តែមិនអាចនិយាយថាទេចំពោះអតិថិជន ខណៈដែលទីបួនមានជំនាញបច្ចេកទេសដ៏អស្ចារ្យ ប៉ុន្តែមិនមានទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធជាមួយមនុស្ស។ អ្នកត្រូវដឹងអំពីចំណុចទាំងនេះឱ្យបានច្បាស់។ អ្នកនឹងប្រើចំណេះដឹងនេះដើម្បីថ្លឹងថ្លែងពីការអនុវត្តរបស់មនុស្សរបស់អ្នក។
ចាត់ចែងការងារសមស្របដល់បុគ្គលិករបស់អ្នក។
ប្រើព័ត៌មានដែលអ្នកបានប្រមូលពីជំហានមុន ដើម្បីចាត់ចែងកិច្ចការសមស្របដល់បុគ្គលិកដែលសមស្រប។ ប្រើភាពខ្លាំងរបស់អ្នក ហើយព្យាយាមមិនប្រគល់ឱ្យពួកគេនូវកិច្ចការដែលអ្នកនឹងទទួលរងពីភាពទន់ខ្សោយរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមានឱកាស ចូរដាក់ការងារទៅមនុស្សដែលមានជំនាញបំពេញបន្ថែម។
ការប្រជុំជាមួយសមាជិកក្រុមរបស់អ្នក។
អនុវត្តការសន្ទនាមួយទៅមួយជាទៀងទាត់ ជាក្បួនមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងត្រឹមត្រូវ។ ការប្រជុំទាំងនេះមានគោលបំណងច្រើន។
- ផ្តល់មតិកែលម្អលើការអនុវត្តមុខងាររបស់ពួកគេ៖ពិភាក្សាអំពីគោលដៅកាលពីសប្តាហ៍មុន រួមទាំងអ្វីដែលដំណើរការល្អ វិស័យអ្វីដែលពួកគេអាចកែលម្អនៅពេលក្រោយ និងរបៀបដែលការកែលម្អនោះអាចសម្រេចបាន។ នេះនឹងនាំឱ្យមាន៖
- កំណត់គោលដៅសម្រាប់កិច្ចប្រជុំបន្ទាប់៖ទាំងនេះត្រូវបានសំដៅជាទូទៅថាជា "វិធានការសកម្ម" ហើយនឹងជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យនៅសប្តាហ៍ក្រោយ។
- ការសិក្សាអំពីបញ្ហាទាក់ទងនឹងបុគ្គលិក៖អ្នកនឹងលែងទាក់ទងនឹងបុគ្គលិកបន្តិចហើយ ហើយអ្នកគួរតែយល់ពីរឿងនោះ។ វិធីតែមួយគត់បន្តធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពលើបញ្ហាដែលប៉ះពាល់ដល់ផលិតភាពរបស់មនុស្សរបស់អ្នក (ហើយដូច្នេះការងាររបស់អ្នក) គឺត្រូវស្តាប់កម្មកររបស់អ្នក!
- ការលើកទឹកចិត្ត៖អ្នកដឹកនាំល្អបំផុតស្វែងរកវិធីដើម្បីរក្សាបុគ្គលិករបស់ពួកគេឱ្យមានការលើកទឹកចិត្ត ធ្វើការងាររបស់ពួកគេឱ្យបានល្អ និងមានមោទនភាព។ ប្រើវគ្គទាំងនេះដើម្បីស្វែងយល់ថាតើអ្វីដែលជំរុញទឹកចិត្តបុគ្គលិករបស់អ្នក និងប្រើមតិកែលម្អនេះដើម្បីកែលម្អការរួមចំណែករបស់អ្នក។
ដើម្បីមើលឃើញ
មិនស្ថិតក្រោមកាលៈទេសៈណាក៏ដោយដែលអ្នកគួរផ្តល់ចំណាប់អារម្មណ៍ថាអ្នកគឺជាអ្នករស់នៅក្នុងប៉មភ្លុក។ ប្រសិនបើសមាជិកក្រុមរបស់អ្នកមិនឃើញមេដឹកនាំរបស់ពួកគេ ភាពអនាធិបតេយ្យចាប់ផ្តើម។ បន្ទាប់មកអ្វីៗនឹងអាក្រក់សម្រាប់អ្នក។ ទោះបីជាអ្នកដឹកនាំបុគ្គលិកពីចម្ងាយក៏ដោយ អ្នកត្រូវប្រាកដថាពួកគេ "មានអារម្មណ៍ថា" វត្តមានរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើមានការផ្លាស់ប្តូរច្រើន ធ្វើដំណើរទេសចរណ៍នៃការផ្លាស់ប្តូរទាំងអស់ជាប្រចាំ។
ចងក្រងឯកសារសកម្មភាពក្រុម
ការវាយតម្លៃការអនុវត្តរបស់អ្នកគឺភាគច្រើនផ្អែកលើការអនុវត្តរបស់មនុស្សរបស់អ្នក ដូច្នេះសូមរក្សាកំណត់ហេតុនៃបញ្ហាប្រឈម និងសមិទ្ធិផល។ នេះនឹងមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសប្រសិនបើបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរកើតឡើង។
ការលើកទឹកចិត្ត
មិនមែនមានន័យថាលុយទេ.. ថ្វីត្បិតតែលុយល្អក៏ដោយ ក៏វាជំរុញទឹកចិត្តសំខាន់សម្រាប់ការអនុវត្ត។ ការទទួលស្គាល់មានប្រសិទ្ធភាពជាង។ ប្រសិនបើអ្នកមានសិទ្ធិអំណាចធ្វើដូច្នេះ អ្នកអាចធានាបាននូវអ្វីមួយ ដូចជាថ្ងៃឈប់សម្រាកបន្ថែមសម្រាប់អ្វីដែលពិសេស។ នៅពេលអ្នកផ្តល់ប្រាក់រង្វាន់ ធ្វើឱ្យខ្លួនអ្នកស្គាល់។ (ការផ្តល់រង្វាន់ដល់ទស្សនិកជន) ។
ដឹង
ជៀសមិនរួច នឹងមានពេលខ្លះដែលអ្នកត្រូវកែឥរិយាបថជាក់លាក់។ រៀនពីរបៀបធ្វើវាឱ្យត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រឹមត្រូវ អ្នកអាចសម្រេចបានលទ្ធផលដែលអ្នកចង់បាន។ បើអ្នកធ្វើមិនបានត្រឹមត្រូវទេ អ្វីៗអាចនឹងក្លាយទៅជាអាក្រក់សម្រាប់អ្នក។
សិល្បៈនៃការគ្រប់គ្រងមនុស្ស
បានកែប្រែ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទាំងស្រុង សិល្បៈនៃការគ្រប់គ្រងមនុស្សផ្តល់នូវប្រាជ្ញាចុងក្រោយបង្អស់លើគោលការណ៍ និងបច្ចេកទេសសំខាន់ៗសម្រាប់បង្កើតការងារវិជ្ជមាន។
- គោលដៅប្រកាស៖នៅពេលប្រកាសគោលដៅរបស់អ្នក ត្រូវប្រាកដថាពួកវាអាចមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់។ ក្រុមរបស់អ្នកគួរពិនិត្យមើលពួកវានៅពេលណាក៏បាន។ "ការបង្កើនកម្រិតសេវាកម្ម 5% ក្នុងរយៈពេល 6 ខែបន្ទាប់" មិនគួរជាអាថ៌កំបាំងទេ។ បង្ហាញគោលដៅឱ្យបានឆាប់តាមដែលពួកវាមាន។
- សរសើរបុគ្គលិករបស់អ្នក៖ការប្រាប់នរណាម្នាក់ថាពួកគេពិតជាកំពុងធ្វើការងារល្អ គឺអនុញ្ញាតឱ្យបុគ្គលិករបស់អ្នកដឹងថាពួកគេមានតម្លៃខ្ពស់។
- ទំនាក់ទំនង ប្រាស្រ័យទាក់ទង និងទំនាក់ទំនង!មនុស្សរបស់អ្នកនឹងមានអារម្មណ៍ជឿជាក់ជាងមុន ប្រសិនបើអ្នកប្រាប់ពួកគេឱ្យដឹងពីអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង។ មនុស្សគ្រប់គ្នាចង់ឃើញ "ស្ថានភាពទូទៅ" ។
- ខ្ញុំដឹងច្បាស់៖វានឹងមានពេលខ្លះដែលអ្នកត្រូវចាត់វិធានការវិន័យ និងសូម្បីតែការបណ្តេញចេញ។ នេះអាចជាការពិបាកមិនគួរឱ្យជឿ សូម្បីតែអ្នកគ្រប់គ្រងដែលមានបទពិសោធន៍ក៏ដោយ។ តើត្រូវដាក់ទោសបុគ្គលិកដោយរបៀបណា? ប្រធានបទនេះគឺហួសពីវិសាលភាពនៃអត្ថបទនេះ ប៉ុន្តែមានតំណភ្ជាប់ល្អៗជាច្រើន។
- ប្រើប្រាស់ធនធានមនុស្ស៖ប្រសិនបើអ្នកមាននាយកដ្ឋានធនធានមនុស្ស ឥឡូវនេះវាគឺជាមិត្តថ្មី និងល្អបំផុតរបស់អ្នក។ នេះគឺជាធនធានដែលអាចប្រើបាន។ ពួកគេអាចជួយជាមួយនឹងរង្វាន់ ពួកគេអាចជួយជាមួយនឹងវិន័យ ពួកគេអាចជួយអ្នកឱ្យរួចផុតពីបញ្ហាជាមួយនឹងច្បាប់ ហើយពួកគេចូលចិត្តចៅហ្វាយដែលទទួលស្គាល់ពួកគេ។
- ផ្តល់ឧទាហរណ៍៖អ្នកដឹកនាំត្រូវតែផ្តោតលើគ្រប់ទិដ្ឋភាពនៃការងាររបស់គាត់។ ការធ្វើជាគំរូសម្រាប់សហការីរបស់អ្នកគឺជាលទ្ធផលវិជ្ជមាន។ ការអាណិតអាសូរ ការយល់ដឹង និងការគោរព ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការផ្តោតអារម្មណ៍លើកិច្ចការរបស់អ្នក ដើម្បីជាក្រុម និងការលះបង់។
- ជួលគ្រូបង្វឹក៖បន្ថែមពីលើអ្នកណែនាំគាត់ជួលគ្រូបង្វឹក (ប្រសិនបើអ្នកមានឱកាសនិងមធ្យោបាយ) ។ អ្នកណែនាំអាចជាជំនួយដ៏អស្ចារ្យ។ គ្រូបង្វឹកមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ ហើយនឹងជួយអ្នកអភិវឌ្ឍរចនាប័ទ្មគ្រប់គ្រងពិតប្រាកដរបស់អ្នក។
ការព្រមាន
- កុំព្យាយាមធ្វើការងារដើម្បីប្រជាជន។ មានពាក្យចាស់ពោលថា “បើចង់ធ្វើអ្វីឲ្យបានល្អ ត្រូវធ្វើដោយខ្លួនឯង”។ បំភ្លេចវាទៅ។ ដកវាចេញពីចិត្តរបស់អ្នក។ នេះនឹងមានប្រតិកម្ម។ បើអ្នកចង់ធ្វើអ្វីមួយឱ្យបានល្អ ចូរស្វែងរកមនុស្សដែលត្រឹមត្រូវ និងលើកទឹកចិត្តបុគ្គលិករបស់អ្នក។ បើអ្នកព្យាយាមធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាង នោះមិនយូរប៉ុន្មាន អ្នកនឹងមិនអាចធ្វើអ្វីបានល្អឡើយ។ ការងាររបស់អ្នកគឺណែនាំ។
- រក្សាបុគ្គលិករបស់អ្នកជាឯកជន (ប្រសិនបើអាច)៖ នេះមិនអាចទៅរួចនៅចំណុចមួយចំនួន (បញ្ហាធនធានមនុស្សមួយចំនួន) ប៉ុន្តែប្រសិនបើនរណាម្នាក់មករកអ្នកដោយមានបញ្ហា សូមប្រយ័ត្នចំពោះអាថ៌កំបាំងរបស់អ្នក។ វានឹងគ្រាន់តែជាលេសដើម្បីបំផ្លាញកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់អ្នក។
- អ្នកត្រូវតែមានឆន្ទៈធ្វើការច្រើនម៉ោង - នោះជាការពិត។ ឥឡូវអ្នកជាទាហានស៊ីឈ្នួល ហើយអ្នកនឹងធ្វើកិច្ចការដែលត្រូវធ្វើ។ ថៅកែមិនមានប្រាក់រង្វាន់ និងអត្ថប្រយោជន៍ដូចបុគ្គលិកទេ ប៉ុន្តែផ្ទុយទៅវិញ ពួកគេមានទំនួលខុសត្រូវបន្ថែម។
- មិនត្រូវស្តីបន្ទោសបុគ្គលិកជាសាធារណៈឡើយ។
ការគ្រប់គ្រងមនុស្សគឺជាសិល្បៈជាងវិទ្យាសាស្ត្រ។ មិនមានរូបមន្តសម្ងាត់ ឬកំណត់ច្បាប់ដែលត្រូវអនុវត្តតាមនៅទីនេះទេ។ ដូចជាសិល្បៈពិតណាមួយ ការគ្រប់គ្រងទាមទាររចនាប័ទ្មផ្ទាល់ខ្លួន និងការខិតខំប្រឹងប្រែងឥតឈប់ឈរដើម្បីអភិវឌ្ឍសិល្បៈនេះ។
ជំហាន
-
ជួលយឺត ៗ ហើយឆេះយ៉ាងលឿន។ចំណាយពេលរបស់អ្នកនៅពេលជួលមនុស្សដែលមានគុណសម្បត្តិល្អ។ សម្ភាសមនុស្សពីរបីនាក់ ហើយពិនិត្យប្រវត្តិឱ្យបានហ្មត់ចត់។ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលអ្នកមានបុគ្គលិកលក្ខណៈដែលបំផ្លិចបំផ្លាញ ឬជាបុគ្គលដែលមិនអាចបំពេញកិច្ចការបាន អ្នកត្រូវចាត់វិធានការទាំងអស់ដើម្បីកម្ចាត់ពួកគេឱ្យបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
- នៅពេលឈ្លោះជាមួយនរណាម្នាក់ ត្រូវប្រាកដថាផ្តោតតែលើសកម្មភាពរបស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះ។ ជាធម្មតា នៅពេលដែលការឈ្លោះប្រកែកគ្នាចាប់ផ្តើមជាមួយនរណាម្នាក់ បុគ្គលនោះនឹងមានប្រតិកម្មដូចជាការវាយប្រហារផ្ទាល់ខ្លួន។ ការផ្តោតលើសកម្មភាពមិនសមរម្យនឹងជួយអ្នកបន្តការសន្ទនាប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ។
- កុំខ្លាចបរាជ័យ។ រាល់ពេលដែលអ្នក ឬមនុស្សរបស់អ្នកបរាជ័យ អ្នកបានរកឃើញអ្វីផ្សេងទៀតដែលមិនដំណើរការ។ នេះមានន័យថាអ្នកកាន់តែខិតទៅជិតអ្វីដែលនឹងដំណើរការ។
- ដោះស្រាយបញ្ហាដោយផ្ទាល់។ កុំក្លាយជាអ្នកគ្រប់គ្រងនយោបាយ។ វាកើតឡើងនៅពេលដែលអ្នកមានមនុស្សម្នាក់នៅក្នុងក្រុមរបស់អ្នកដែលផ្ញើអ៊ីមែលផ្ទាល់ខ្លួនច្រើនជាងអ៊ីមែលការងារ ដូច្នេះអ្នកបង្កើតគោលការណ៍នាយកដ្ឋានដែលនិយាយថាអ្នកមិនអាចប្រើកុំព្យូទ័រសម្រាប់អ៊ីមែលផ្ទាល់ខ្លួនបានទេ។ មនុស្សគ្រប់គ្នានឹងត្រូវទទួលទោសប្រសិនបើគេឃើញគេ។ ផ្ទុយទៅវិញ ចូរយករឿងនេះដោយផ្ទាល់ជាមួយអ្នកដែលកំពុងបំពានឯកសិទ្ធិ។ សូមឲ្យគាត់ដឹងថា គាត់កំពុងរំលោភលើឯកសិទ្ធិ ហើយប្រសិនបើគាត់មិនអាចបញ្ឈប់បាន នោះនឹងមានវិធានការវិន័យ។
- ចងចាំជានិច្ចនូវច្បាប់សម្រាប់កំណត់គោលដៅ។ គោលដៅគួរតែជា៖ ជាក់លាក់ អាចវាស់វែងបាន សម្រេចបាន ភាពប្រាកដនិយម ទាន់ពេលវេលា ក្រមសីលធម៌ និងអត្ថន័យ។
- កុំប្រាប់នរណាម្នាក់ថា អ្វីមួយដែលមិនអាចទៅរួច។ អ្វីៗគឺអាចធ្វើទៅបានដោយមានពេលវេលា និងធនធានគ្រប់គ្រាន់។ អ្នកគួរតែឆ្លើយជានិច្ចថា "វាត្រូវតែកើតឡើង ហើយវានឹងត្រូវចំណាយច្រើន ហើយចំណាយច្រើនណាស់"។
ការព្រមាន
- កុំខ្លាចក្នុងការសារភាពថាអ្នកខុស។ មនុស្សគ្រប់គ្នាធ្វើខុស។ អ្នកបញ្ចប់ការធ្វើឱ្យពួកគេផងដែរ។ ពេលអ្នកខុស ត្រូវទទួលស្គាល់វា ហើយរៀនពីវា។ កំហុសតែងតែអាចទទួលយកបាន។ ពាក្យដដែលៗរបស់ពួកគេមិនមែនទេ។
- ការដឹងថាមនុស្សមានភាពឯកជនមិនមានន័យថាអ្នកគួរតែចូលរួមក្នុងភាពឯកជនរបស់ពួកគេនោះទេ។ ផ្តោតលើទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មរបស់អ្នក ខណៈពេលដែលរក្សាទុកក្នុងចិត្តថាមនុស្សមានជីវិតផ្ទាល់ខ្លួន ការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអ្វីដែលជាការភ្នាល់ដ៏ល្អបំផុតរបស់អ្នក។ ជៀសវាងការផ្តល់ដំបូន្មានអំពីបញ្ហាផ្ទាល់ខ្លួន និងទំនាក់ទំនង។
- ចងចាំថាអ្នកនឹងមិនដែលគ្រប់គ្រងមនុស្ស ឬព្រឹត្តិការណ៍នោះទេ។ តាមពិត រឿងតែមួយគត់ដែលអ្នកអាចគ្រប់គ្រងក្នុងជីវិតរបស់អ្នកបានគឺសកម្មភាពរបស់អ្នកផ្ទាល់។ ប្រើសកម្មភាពរបស់អ្នកដើម្បីជំរុញ និងលើកទឹកចិត្ត។ កុំខ្ជះខ្ជាយពេលវេលារបស់អ្នកដើម្បីគ្រប់គ្រងមនុស្ស។ វាមិនអាចទៅរួចទេ។
កម្ចាត់ពាក្យ "អ្នកគ្រប់គ្រង" ហើយជំនួសវាដោយ "អ្នកដឹកនាំ" ។អ្នកដឹកនាំមិនទាមទារតំណែង ឬការផ្សព្វផ្សាយទេ ពួកគេគឺជាមនុស្សដែលបំផុស និងលើកទឹកចិត្តដោយមិនគិតពីបរិស្ថាន ឬក្រុម។
រក្សាអារម្មណ៍កំប្លែងឱ្យបានល្អ។វាធ្វើឱ្យអ្នកអាចចូលប្រើបាន ហើយវានឹងជួយអ្នករក្សាទស្សនៈ។ កុំវិនិច្ឆ័យខ្លួនឯងខ្លាំងពេក។ មនុស្សគ្រប់រូបត្រូវចាប់ផ្តើមនៅកន្លែងណាមួយ។
ចងចាំថាមនុស្សក្រោមបង្គាប់របស់អ្នក។ពួកគេមិនមែនជាធនធានទេ ហើយពួកគេក៏មិនមែនជារាជធានីរបស់មនុស្សដែរ។ ទាំងនេះគឺជាមនុស្សដែលមានគ្រួសារ អារម្មណ៍ និងបញ្ហា។ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការបំបែកការងារចេញពីជីវិតនៅផ្ទះ។ ដឹងថាមនុស្សមានជីវិតផ្ទាល់ខ្លួន ហើយព្យាយាមឱ្យអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីយល់ពីពួកគេ។ ចាត់ទុកមនុស្សគ្រប់គ្នាស្មើភាពគ្នា ដោយមិនគិតពីឋានៈ ឬឋានៈរបស់ពួកគេឡើយ។ ត្រូវចាំថាត្រូវញញឹមឲ្យបានច្រើន ហើយប្រព្រឹត្តអំពើល្អជានិច្ច។
ដឹងពីចំណុចខ្លាំង និងចំណុចខ្សោយរបស់អ្នក។ដឹងពីចំណុចខ្លាំងរបស់ក្រុមអ្នក ក៏ដូចជាចំណុចខ្សោយរបស់វា ហើយអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេកែលម្អ។
មានផែនការច្បាស់លាស់សម្រាប់អ្វីដែលត្រូវធ្វើ។"ប្រសិនបើអ្នកបរាជ័យក្នុងការធ្វើផែនការ នោះអ្នកគ្រោងនឹងបរាជ័យ"។ កំណត់គោលដៅរយៈពេលវែង និងរយៈពេលខ្លី។
ត្រូវមានការសម្រេចចិត្ត។នៅពេលសួរយោបល់របស់អ្នក អ្នកត្រូវតែគិតរឿងឱ្យបានល្អិតល្អន់ ហើយផ្តល់ចម្លើយដែលគួរឱ្យជឿជាក់។ អ្នកមិនគួរនិយាយពីអ្វីដែលមិនអាចធ្វើបានឬគេចខ្លួន។ សម្រាប់ការសម្រេចចិត្តធំៗ កំណត់ពេលវេលាកំណត់ ហើយផ្តល់ដំណោះស្រាយនៅពេលនោះ។ ប្រសិនបើនរណាម្នាក់ផ្តល់អំណះអំណាងដែលនឹងបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកឱ្យផ្លាស់ប្តូរគំនិតរបស់អ្នក ទទួលស្គាល់វា ហើយទទួលយកគំនិតថ្មីទាំងស្រុង។
ទំនាក់ទំនងការរំពឹងទុករបស់អ្នក។បើអាចធ្វើបាន សូមផ្តល់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។ ទទួលបានមតិកែលម្អពីមនុស្សដែលអ្នកគ្រប់គ្រង។ ដឹងពីអ្វីដែលពួកគេរំពឹងពីអ្នក។ ពិភាក្សាឱ្យច្បាស់ពីការខ្វែងគំនិតគ្នាភ្លាមៗ។
មានគំនិតច្បាស់លាស់នៅក្នុងចិត្តរបស់អ្នកអំពីអ្វីដែលអាចផ្លាស់ប្តូរបាន និងអ្វីដែលអ្នកមិនអាចផ្លាស់ប្តូរបាន។គ្រាន់តែទទួលយកអ្វីដែលអ្នកមិនអាចផ្លាស់ប្តូរ ហើយកុំខ្ជះខ្ជាយថាមពលរបស់អ្នកលើវា។ បន្ទាប់មក សូមផ្តោតការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់អ្នកទាំងអស់លើអ្វីដែលអ្នកអាចផ្លាស់ប្តូរបាន។ មនុស្សដែលផ្តោតលើសកម្មភាពតែងតែមានតម្រូវការ និងជោគជ័យ។
ចូរចាំថា របស់ផ្សេងគ្នាជំរុញទឹកចិត្តមនុស្សផ្សេងគ្នា ហើយមនុស្សនឹងធ្វើអ្វីដែលពួកគេជំរុញឱ្យធ្វើ។ការងាររបស់អ្នកគឺធ្វើឱ្យប្រាកដថាការលើកទឹកចិត្តរបស់ពួកគេត្រូវគ្នានឹងគោលដៅរបស់អ្នក។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកបង់បុព្វលាភរ៉ាប់រងដល់មនុស្សដើម្បីធ្វើការផ្នែកបន្ថែម កុំភ្ញាក់ផ្អើលប្រសិនបើគុណភាពរបស់ពួកគេចាប់ផ្តើមរងទុក្ខដោយសារបរិមាណ។
រក្សាទំនុកចិត្តរបស់អ្នកគ្រប់គ្នានៅក្នុងស្ថាប័ន។អ្នកគ្រប់គ្រងតែងតែទទួលបានព័ត៌មានច្រើនជាងបុគ្គលិកផ្សេងទៀត។ វាជាការចាំបាច់ដែលអ្នកមិនត្រូវក្បត់ការជឿទុកចិត្តរបស់ក្រុមហ៊ុន អ្នកគ្រប់គ្រង មិត្តរួមការងារ ឬបុគ្គលិករបស់អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាមនុស្សអាចទុកចិត្តអ្នក។
ត្រូវមានភាពស្របគ្នា។សកម្មភាព និងប្រតិកម្មរបស់អ្នកត្រូវតែសម្របសម្រួល។ អ្នកមិនចង់ក្លាយជាអ្នកគ្រប់គ្រងប្រភេទដែលអ្នករាល់គ្នាសួរថាតើគាត់មានអារម្មណ៍យ៉ាងណានៅថ្ងៃនេះ មុននឹងបន្តទៅលើសំណួរដែលចាប់អារម្មណ៍។
វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការបត់បែនខ្លាំង ហើយនេះមិនផ្ទុយនឹងភាពស្របគ្នានោះទេ។អ្នកត្រូវតែមានភាពបត់បែនក្នុងការផ្លាស់ប្តូរទិសដៅ ផ្លាស់ប្តូរច្បាប់ និងផ្លាស់ប្តូរធនធាន ដើម្បីរក្សាការប្រកួតប្រជែង។
ផ្តោតលើដំណោះស្រាយ មិនមែនបញ្ហាទេ។មនុស្សត្រូវបានទាក់ទាញអ្នកដែលតម្រង់ទិសដំណោះស្រាយ។