Kahneman គិតយឺត ៗ សម្រេចចិត្តលឿន។ ចិត្តធ្វើការសម្រេចចិត្តយ៉ាងឆាប់រហ័ស ទោះបីមានព័ត៌មានមិនគ្រប់គ្រាន់ក៏ដោយ។


អំពី​អ្វី?

សៀវភៅអំពីស្ថិតិ និងរបៀបដែលខួរក្បាលដំណើរការ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ, មានច្រើនអំពីចិត្តវិទ្យាសង្គម។

នៅក្នុងនេះវាស្រដៀងទៅនឹងសៀវភៅ "ចិត្តវិទ្យានៃឥទ្ធិពល" ដោយ Robert Cialdini និងជាមួយ Kahneman ថែមទាំងសំដៅលើ Black Swan 5 ដង។

តាមចំនួនសមាគម គំនិត រូបភាព និងគំនិតប្រសព្វគ្នាដែលកើតឡើងក្នុងក្បាលពេលកំពុងអាន វាប្រៀបបាននឹងសៀវភៅ ការអានកថាខណ្ឌណាមួយ អ្នកនឹងចងចាំអត្ថបទចំនួនប្រាំបន្ថែមទៀត នៅកន្លែងណាមួយនៅពេលអាន។ មានការប្រៀបធៀប លំដាប់នៃចំណេះដឹង។

សៀវភៅមិនត្រូវបាន "លេប" ទេ អ្នកត្រូវធ្វើការលើវា គិតវា ហើយដាក់ក្នុងក្បាលរបស់អ្នកដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ដើម្បីកុំឱ្យខកខាន ឬភ្លេចអ្វីទាំងអស់។ នេះជាកន្លែងដែលការពិនិត្យឡើងវិញនេះជួយខ្ញុំ។ ពេលកំពុងអាន អារម្មណ៍ដ៏ខ្លាំងនៃការបូមចិត្តរបស់អ្នកត្រូវបានបង្កើតឡើង។ សៀវភៅនេះមានភាពឆ្អែតឆ្អន់ ដែលអរូបីពេញលេញរបស់វាតាមចំនួនតួអក្សរមិនសមនឹងទម្រង់ LJ នៃចំណាំនោះទេ។ មានគំនិតគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ជាច្រើននៅទីនេះ ហើយវាជាការអាណិតដែលចាកចេញ ពួកគេខ្លះដោយគ្មានការយកចិត្តទុកដាក់។

សៀវភៅឆ្លើយសំណួរ "តើមនុស្សម្នាក់មានការយល់ដឹងវិចារណញាណអំពីស្ថិតិទេ?" ។ ហើយចម្លើយគឺ "ទេ" ជាមួយនឹងការកក់ជាក់លាក់។

តើ "គិតយឺត សម្រេចចិត្តលឿន" មានន័យដូចម្តេច?

“ការគិតលឿនរួមមានវិចារណញាណទាំងពីរប្រភេទ ពោលគឺអ្នកជំនាញចំណេះដឹង និងសរីរវិទ្យា ក៏ដូចជាសកម្មភាពដោយស្វ័យប្រវត្តិទាំងអស់នៃខួរក្បាលនៅក្នុងតំបន់នេះ។ការយល់ឃើញនិងការចងចាំដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចងចាំរដ្ឋធានីនៃប្រទេសរុស្ស៊ីឬកំណត់ថាមានចង្កៀងនៅលើតុ។

"ពីពេលមួយទៅពេលមួយនៅក្នុងក្បាល ទាំង​ចម្លើយ​ដែល​បញ្ជាក់​ដោយ​ហេតុផល​ឬ​ការ​ស្មាន​តាម​បែប​វោហាសាស្ត្រ​មក​ដល់។ បែបករណីជាញឹកញាប់ យើងប្តូរទៅជាទម្រង់នៃការគិតយឺត និងស៊ីជម្រៅជាង។ទាមទារការខិតខំប្រឹងប្រែងដ៏អស្ចារ្យ។ នេះគឺជា "ការគិតយឺត" ។



សម្រង់៖

"ដូចដែលវាបានប្រែក្លាយ សូម្បីតែអ្នកស្ថិតិក៏អាក្រក់ជាមួយនឹងវិចារណញាណស្ថិតិដែរ"។

"នៅក្នុងទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1970 ការសន្មត់ពីរត្រូវបានទទួលយកជាទូទៅ។ ទីមួយ មនុស្សភាគច្រើនមានឥរិយាបទសមហេតុផល។ ទីពីរ គម្លាតភាគច្រើនពីហេតុផលត្រូវបានពន្យល់ដោយអារម្មណ៍៖ ឧទាហរណ៍ ការភ័យខ្លាច ការភ្ជាប់ឬស្អប់។ អត្ថបទរបស់យើងបានជំទាស់នឹងការសន្មត់ទាំងពីរនេះ។ យើងបានចងក្រងជាឯកសារ។ កំហុសនៃការគិតជាប់លាប់ក្នុងមនុស្សធម្មតា ហើយបានរកឃើញថាពួកគេបណ្តាលមកពីយន្តការនៃការគិតខ្លួនឯងច្រើនជាងការរំខាននៃដំណើរការគិតក្រោមឥទ្ធិពលនៃអារម្មណ៍។


  • អំពី ថាការខិតខំប្រឹងប្រែងស្ម័គ្រចិត្តគ្រប់ប្រភេទគឺការយល់ដឹង,អារម្មណ៍ ឬរាងកាយ - យ៉ាងហោចណាស់ប្រើផ្នែកខ្លះនៃទុនបម្រុងទូទៅនៃផ្លូវចិត្តថាមពល។ អូ វាត្រូវបានកត់សម្គាល់ថាការខិតខំប្រឹងប្រែងនៃឆន្ទៈឬការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងគឺធុញទ្រាន់: ប្រសិនបើបង្ខំខ្លួនឯងឱ្យធ្វើអ្វីមួយ បន្ទាប់មកកិច្ចការបន្ទាប់គឺការចង់គ្រប់គ្រងខ្លួនឯងពិបាកឬកាត់បន្ថយ។ បាតុភូតនេះត្រូវបានគេហៅថា ego depletion ។ មុខវិជ្ជាសាកល្បងដែល​ត្រូវ​បាន​គេ​ណែនាំ​ឱ្យ​គាបសង្កត់​ការ​ឆ្លើយ​តប​ផ្លូវ​អារម្មណ៍​របស់​ពួកគេ​អំឡុង​ពេល​ថត​ភាពយន្តបណ្តាលឱ្យមានអារម្មណ៍ខ្លាំង ធ្វើមិនបានល្អក្នុងការធ្វើតេស្តបន្ទាប់សម្រាប់រាងកាយការស៊ូទ្រាំនៅពេលសួរដើម្បីច្របាច់ឌីណាម៉ូម៉ែត្ររឹង ប្រឆាំងភាពមិនស្រួលកើនឡើង។ ការខិតខំប្រឹងប្រែងខាងអារម្មណ៍នៅក្នុងដំណាក់កាលដំបូងនៃការពិសោធន៍កាត់បន្ថយសមត្ថភាពក្នុងការអត់ធ្មត់ការឈឺចាប់ពីការកន្ត្រាក់សាច់ដុំយូរហើយដូច្នេះមុខវិជ្ជាដែលបាត់បង់ ego-depleted គឺលឿនជាងមុនដើម្បីចុះចាញ់នឹងការជម្រុញឱ្យបញ្ចប់វា។ នៅក្នុងខុសគ្នានៅក្នុងការពិសោធន៍ មុខវិជ្ជាត្រូវបានអស់កម្លាំងដំបូងដោយភារកិច្ចនៃការបរិភោគអាហារ "មានសុខភាពល្អ" ដូចជាradishes និង celery ទប់ទល់នឹងការល្បួងឱ្យញ៉ាំសូកូឡាឬនំ។ ទាំងនេះមុខវិជ្ជាជាបន្តបន្ទាប់បោះបង់មុនជាងអ្នកដែលនៅសល់ នៅពេលសម្តែងការលំបាកភារកិច្ចយល់ដឹង។

  • Gilbert ចាត់ទុកការមិនជឿជាសកម្មភាពនៃប្រព័ន្ធយឺតមួយ ហើយដោយបានគាំទ្រវា ដកស្រង់ការពិសោធន៍ឆើតឆាយ។ ប្រធានបទបានឃើញសេចក្តីថ្លែងគ្មានន័យដូចជា "Dinka -វាជាអណ្តាតភ្លើង" បន្ទាប់មកពីរបីវិនាទីក្រោយមកដោយពាក្យ "ពិត" ឬ "មិនពិត" ។ក្រោយមក ប្រធានបទត្រូវបានសួរថាតើពួកគេចងចាំប្រយោគដែលសម្គាល់ដោយពាក្យ “ពិត” ដែរឬទេ។នៅក្នុងកំណែមួយនៃការពិសោធន៍ អ្នកចូលរួមត្រូវបានសួរក្នុងអំឡុងពេលបំពេញភារកិច្ចចងចាំលេខ។ ការជ្រៀតជ្រែកជាមួយប្រព័ន្ធយឺតមានឥទ្ធិពលជ្រើសរើស៖វាបានក្លាយជាការលំបាកសម្រាប់ប្រធានបទដើម្បី "មិនជឿ" នៅក្នុងប្រយោគមិនពិត។ នៅក្នុងការធ្វើតេស្តបន្ទាប់អ្នកចូលរួមដែលហត់នឿយបានរំលឹកឡើងវិញនូវសេចក្តីថ្លែងការណ៍មិនពិតជាច្រើនថាជាការពិត។ ពីតាមការសន្និដ្ឋានខាងលើ ការសន្និដ្ឋានសំខាន់មួយដូចខាងក្រោម៖ នៅពេលដែលប្រព័ន្ធយឺតមួយរវល់ជាមួយអ្វីផ្សេងទៀត យើងត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ហើយ។ជឿស្ទើរតែទាំងអស់។ ប្រព័ន្ធលឿនគឺឆោតល្ងង់ ហើយមានទំនោរក្នុងការជឿ ការមិនទុកចិត្ត និងការសង្ស័យបុព្វសិទ្ធិនៃប្រព័ន្ធយឺត ប៉ុន្តែជួនកាលវារវល់ ហើយជារឿយៗខ្ជិល។ មានភស្តុតាងការពិតដែលថាសារទទេប៉ុន្តែបញ្ចុះបញ្ចូល - ឧទាហរណ៍ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម - មានឥទ្ធិពលខ្លាំងលើមនុស្សហត់នឿយ។

ការពិសោធន៍ជាច្រើនលើប្រធានបទ priming ។ ការលាបពណ៌បានធ្វើឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងមកលើខ្ញុំ។ នេះជាការពិសោធន៍មួយចំនួន៖

  • សំណុំសម្រាប់សិស្សមួយក្រុមមានពាក្យថាទាក់ទងនឹងមនុស្សចាស់៖ "ផ្លរីដា", "ភ្លេច", "ទំពែក", "ប្រផេះ" ឬ"ស្នាមជ្រួញ" ។ ដោយបានបញ្ចប់ភារកិច្ច យុវជនត្រូវទៅការិយាល័យមួយទៀតសម្រាប់ដំណើរការការសាកល្បងបន្ទាប់។ ខ្លឹមសារនៃការពិសោធន៍គឺការផ្លាស់ប្តូរដ៏ខ្លីនេះ។អ្នកស្រាវជ្រាវបានកត់ត្រាយ៉ាងស្ងៀមស្ងាត់នូវពេលវេលាដែលត្រូវឆ្លងកាត់ច្រករបៀង។ ដូចដែលលោក Bargh បានព្យាករណ៍ មនុស្សវ័យក្មេងដែលបង្កើតប្រយោគពីពាក្យដែលទាក់ទងនឹងមនុស្សចាស់ដើរតាមច្រករបៀងកាន់តែយឺត។ទាំងអស់នេះកើតឡើងដោយមិនដឹងខ្លួនទាំងស្រុង។ គ្មានសិស្សណាម្នាក់នៅក្នុងមិនបាននិយាយថាគាត់បានកត់សម្គាល់ប្រធានបទទូទៅនៃពាក្យនៅក្នុងការស្ទង់មតិជាបន្តបន្ទាប់និងមុខវិជ្ជាទាំងអស់។ទទូច​ថា​ពាក្យ​ដែល​គេ​អាន​មិន​មាន​ឥទ្ធិពល​លើ​សកម្មភាព​របស់​ពួកគេ​បន្ទាប់​ពី​លើក​ទី​មួយ​នោះ​ទេ។ពិសោធន៍។ ពួកគេ​មិន​បាន​ចាប់​គំនិត​ពី​អាយុ​ចាស់​ទេ ប៉ុន្តែ​សកម្មភាព​របស់​ពួកគេ​បាន​ផ្លាស់ប្តូរ។

  • អ្នកចូលរួមពិសោធន៍បានបង្ហាញបញ្ជីនៃប្រាំពាក្យដែលវាត្រូវបានទាមទារដើម្បីជ្រើសរើសបួននិងបង្កើតពួកគេ។ឃ្លាលើប្រធានបទទាក់ទងនឹងលុយ (ឧទាហរណ៍ បញ្ជី "ល្អ", "ការងារ", "ថ្មី","តារាង", "បង់ប្រាក់" បានក្លាយជាឃ្លា "ការងារថ្មីដែលមានប្រាក់ខែល្អ") ។ ផ្សេងទៀតវិធីសាស្ត្ររៀបចំមិនសូវច្បាស់ទេ ហើយរួមបញ្ចូលវត្តមានដែលមិនមានការរំខានវត្ថុដែលទាក់ទងនឹងលុយ៖ ជង់ប្រាក់ដុល្លារដែលភ្លេចនៅលើតុពីហ្គេម "ផ្តាច់មុខ"ឬធាតុរក្សាអេក្រង់កុំព្យូទ័រដែលពណ៌នាអំពីក្រដាសប្រាក់អណ្តែតលើផ្ទៃទឹក។មនុស្ស​ដែល​គិត​លុយ​គឺ​មាន​ភាព​ឯករាជ្យ​ជាង​មនុស្ស​ដែល​គ្មាន​វា។កុងតាក់ទំនាក់ទំនង។ ពួកគេបានចំណាយពេលជិតពីរដង ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាលំបាកមួយមិន​សួរ​អ្នក​ពិសោធ​រក​ជំនួយ៖ ជា​សញ្ញា​ច្បាស់​លាស់​នៃ​ការ​បង្កើន​ទំនុក​ចិត្ត​លើ​ខ្លួន​ឯង។មនុស្សដែលមានអាកប្បកិរិយានេះកាន់តែអាត្មានិយម និងមិនសូវមានឆន្ទៈជួយអ្នកដទៃ។សិស្សដែលធ្វើពុតជាមិនយល់ពីភារកិច្ចនៃការពិសោធន៍។ ពេលណា​អ្នក​ពិសោធ​ទម្លាក់​ខ្មៅ​ដៃ​មួយ​ចង្កោម អ្នក​ចូល​រួម​កំណត់ (ដោយ​មិន​ដឹង​ខ្លួន)រកលុយជួយគាត់ប្រមូលបាន គេចិញ្ចឹមតិច។ នៅក្នុងការពិសោធន៍មួយផ្សេងទៀតពីដូចគ្នា។ស៊េរី ប្រធានបទត្រូវបានប្រាប់ថាពួកគេគួរតែជួបអ្នកចូលរួមថ្មី និងពួកគេ​ត្រូវ​បាន​ស្នើ​ឱ្យ​រៀបចំ​កៅអី​ពីរ ខណៈ​អ្នក​ពិសោធ​បាន​ចាកចេញ​ទៅ​រក​ដៃគូ​សន្ទនា​នា​ពេល​អនាគត។អ្នក​ដែល​មាន​គំនិត​លុយ​ព្យាយាម​រើ​កៅអី​ចេញ​ឆ្ងាយ (នៅ​ចម្ងាយ ១១៨សង់ទីម៉ែត្រ ផ្ទុយពី 80 សង់ទីម៉ែត្រសម្រាប់អ្នកចូលរួមផ្សេងទៀតក្នុងការពិសោធន៍) ។ សិស្សដែលគិតលុយសុខចិត្តទុកឲ្យនៅម្នាក់ឯងកាន់តែច្រើន។ប្រធានបទទូទៅនៃរបកគំហើញទាំងអស់នេះ គឺថាការគិតលុយបង្កើតគំនិតបុគ្គលនិយម៖ មិនមានឆន្ទៈក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយ ពឹងផ្អែក ឬទទួលយកពីអ្នកដទៃពួកគេស្នើសុំ។ វប្បធម៌ខ្លះជាញឹកញាប់រំលឹកពីការគោរពអ្នកដទៃ - នៃព្រះហើយមានសង្គមដែលផ្តល់ការតំរង់ទិសដល់ការស្តាប់បង្គាប់ជាមួយនឹងរូបភាពដ៏ធំរបស់មេដឹកនាំជាទីស្រឡាញ់។ តើអាចមានការសង្ស័យណាមួយអំពីការ​ដែល​រូបភាព​គ្រប់​ជ្រុងជ្រោយ​របស់​មេដឹកនាំ​ជាតិ​ក្រោម​របប​ផ្តាច់ការ​មិន​មានគ្រាន់តែបញ្ឆេះអារម្មណ៍ថា "បងប្រុសកំពុងមើលអ្នក" ប៉ុន្តែក៏កាត់បន្ថយផងដែរ។ចំនួននៃការគិតដោយឯកឯង និងសកម្មភាពឯករាជ្យ?

  • ប្រសិទ្ធភាពនាំមុខត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់នៅក្នុងផ្ទះបាយការិយាល័យរបស់មួយ។សាកលវិទ្យាល័យអង់គ្លេស។ និយោជិតបានបង់ថ្លៃតែឬកាហ្វេស្រវឹងនៅពេលថ្ងៃ,ដាក់ប្រាក់នៅក្នុងធនាគារជ្រូកធម្មតា។ នៅជិតធនាគារជ្រូកព្យួរបញ្ជីតម្លៃដែលបានស្នើឡើង។ថ្ងៃមួយ រូបថតមួយសន្លឹកត្រូវបានបង្ហោះពីលើតារាងតម្លៃ ដោយមិនមានការព្រមាន ឬការពន្យល់អ្វីឡើយ។ អេអស់រយៈពេលដប់សប្តាហ៍ រូបថតត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពរៀងរាល់សប្តាហ៍៖ វាជាផ្កា ឬភ្នែកសម្លឹងមើលអ្នកសង្កេតការណ៍។ គ្មាននរណាម្នាក់ពិភាក្សាអំពីការរចនាថ្មីនោះទេ ប៉ុន្តែចំនួននៃការរួមចំណែកបានផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំង។នៅក្នុងសប្តាហ៍ដំបូងនៃការពិសោធន៍ អ្នកផឹកតែ និងកាហ្វេត្រូវបានមើលបើកភ្នែកធំៗ ហើយការរួមចំណែកជាមធ្យមគឺ 70 ផេនក្នុងមួយលីត្រទឹកដោះគោ។ ទីពីរមួយសប្តាហ៍រូបថតបង្ហាញពីផ្កា ហើយការបង់ប្រាក់ចុះជាមធ្យមធ្លាក់ចុះដល់ 15 ផេន។ និន្នាការត្រូវបានរក្សាទុក។ ជាមធ្យមនៅក្នុងសប្តាហ៍ "ភ្នែក" ការរួមចំណែកគឺស្ទើរតែបីដងខ្ពស់ជាងនៅក្នុង"ផ្កា" ។ ជាក់ស្តែង​ជាការ​រំលឹក​ជា​និមិត្តរូប​សុទ្ធសាធ ដែល​គេ​កំពុង​មើល

    បានលើកទឹកចិត្តមនុស្សឱ្យមានអាកប្បកិរិយាសមរម្យជាងមុន។ វាច្បាស់ណាស់ថារឿងទាំងអស់នេះកើតឡើងដោយមិនដឹងខ្លួន។

    ខ្ញុំភ្ជាប់បុព្វបទជាមួយបាតុភូតដូចជា "បែបផែនបង្អួចខូច" "ការគោរពទំនិញ" និងសូម្បីតែ "បែបផែន Placebo" ហើយអ្វីៗទាំងអស់នេះបញ្ចូលគ្នាជាមួយគ្នា។ តើអាចរៀនអ្វីខ្លះពីរឿងនេះ? ត្រូវការ បទភ្លេង​ក្នុង​លក្ខណៈ​វិន័យ​និង​ការ​អនុវត្ត​បច្ចេកវិជ្ជា​និង​ច្បាប់​ទាំង​អស់​។


ក្រោយមក ការពិសោធរបស់ Kahneman លើការ priming ត្រូវបានព្យាយាមផលិតឡើងវិញ ហើយរឿងនេះមិនបានសម្រេចទេ។ ហើយគាត់បានសារភាពជាសាធារណៈនូវកំហុសរបស់គាត់៖

តើមានអ្វីអាចនិយាយបាននៅទីនេះ? នៅទីនេះគាត់គឺជាអ្នកវិទ្យាសាស្ត្រពិតប្រាកដ។ គាត់មិនបានបដិសេធទេ គាត់ទទួលស្គាល់កំហុស។ គ្មាន​អ្នក​ប្រាជ្ញ​ណា​ហ៊ាន​សារភាព​កំហុស​ក្នុង​ជីវិត​របស់​ខ្លួន​ឡើយ។

ឧទាហរណ៍នៃរបៀបដែលមនុស្សយល់ច្រឡំប្រូបាប៊ីលីតេគឺ៖

ហេតុផលចម្បងដែលមនុស្សយល់ច្រឡំអំពីប្រូបាប៊ីលីតេគឺថាវាដូចគ្នានឹង "ភាពអាចជឿជាក់បាន" ទោះបីជាវាខុសគ្នាក៏ដោយ។


  • ថ្មីៗ​នេះ ខ្ញុំ​បាន​ចោទ​សួរ​ពី​ការ​ចាប់​អារម្មណ៍​ជា​យូរ​មក​ហើយ​របស់​ខ្ញុំ​ចំពោះ​ការ​រៀបការភាពមិនស្មោះត្រង់គឺជារឿងធម្មតាក្នុងចំណោមអ្នកនយោបាយជាងក្នុងចំណោមវេជ្ជបណ្ឌិត ឬមេធាវី។ នៅក្នុងពេលវេលារបស់ខ្ញុំខ្ញុំថែមទាំងបានចេញមកជាមួយនឹងការពន្យល់សម្រាប់ "ការពិត" នេះរួមទាំងការទាក់ទាញនៃអំណាចនិងការល្បួងនៃការរស់នៅឆ្ងាយពីផ្ទះ។ ទី​បំផុត ខ្ញុំ​បាន​ដឹង​រឿង​នោះ។អំពើទុច្ចរិតរបស់អ្នកនយោបាយត្រូវបានរាយការណ៍ជាញឹកញាប់ជាងការធ្វើខុសរបស់មេធាវី និងវេជ្ជបណ្ឌិត។ របស់ខ្ញុំចំណាប់អារម្មណ៍វិចារណញាណអាចត្រូវបានបង្កើតឡើងតែក្រោមឥទ្ធិពលនៃប្រធានបទដែលបានជ្រើសរើសអ្នកសារព័ត៌មានសម្រាប់ការរាយការណ៍ និងដោយសារតែទំនោរក្នុងការពឹងផ្អែកលើព័ត៌មានវិទ្យាដែលអាចរកបាន។

  • ក្នុងចំណោមកីឡាករ គ្រូបង្វឹក និងមានជំនឿក្នុងចំណោមអ្នកគាំទ្រដែលជួនកាលអ្នកលេងមាន "ដៃស្រាល" ។ ទប់ពីការសន្និដ្ឋានបែបនេះគឺមិនអាចទៅរួចនោះទេ៖ ប្រសិនបើអ្នកលេងស៊ុតបាល់បានបី ឬបួនគ្រាប់ជាប់ៗគ្នា វាមានហេតុផលដែលជឿថាគាត់នឹងធ្វើបានល្អជាងអ្នកដទៃ។ ក្រុមទាំងពីរកំពុងកែតម្រូវនៅក្រោមការសម្រេចចិត្តបែបនេះ: "របស់យើង" ជាញឹកញាប់ផ្តល់ឱ្យអ្នកលេងដែលមានសំណាងហើយការការពារ "ជនចម្លែក" ព្យាយាមរារាំងវា។ ការវិភាគនៃលំដាប់រាប់ពាន់នៃការបោះបាននាំឱ្យមានការខកចិត្តមួយ។ការសន្និដ្ឋាន៖ នៅក្នុងបាល់បោះអាជីពមិនមានការបាញ់ "ដៃស្រាល" ទេ - មិនមែនជាមួយទេ។ទីតាំង ឬពីតំបន់ពិន័យ។ ជាការពិតណាស់អ្នកលេងខ្លះមានភាពត្រឹមត្រូវជាងអ្នកផ្សេងទៀតប៉ុន្តែការជាប់គាំង និងការខកខាន បំពេញរាល់ការធ្វើតេស្តទាំងអស់។គ្រោះថ្នាក់។ អ្វីផ្សេងទៀតគឺជាការច្នៃប្រឌិតរបស់អ្នកសង្កេតការណ៍ដែលមានទំនោរស្វែងរកសណ្តាប់ធ្នាប់។និងបុព្វហេតុនៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ចៃដន្យ។ "ដៃស្រាល" - ការយល់ដឹងទូទៅការបំភាន់។

  • គ្រូម្នាក់ក្នុងចំណោមគ្រូដែលមានបទពិសោធន៍ច្រើនបំផុតនៅក្នុងក្រុមឆ្លើយតបដោយសុន្ទរកថារបស់គាត់៖“ខ្ញុំ​បាន​សរសើរ​នាយទាហាន​ម្តង​ហើយ​ម្តងទៀត​ចំពោះ​ការ​សម្តែង​ដ៏​ស្អាត​របស់​ពួកគេ។តួលេខនៃលំហអាកាស។ ក្នុងអំឡុងពេលនៃការប៉ុនប៉ងបន្ទាប់ដើម្បីប្រតិបត្តិតួលេខដូចគ្នានេះ។ស៊ូទ្រាំកាន់តែអាក្រក់។ ហើយ​ពេល​ខ្ញុំ​ស្តីបន្ទោស​ពួក​គេ​ចំពោះ​ការ​សម្តែង​មិន​ល្អ នោះ​ជា​ធម្មតា​ពេល​ក្រោយពួកគេចេញមកកាន់តែប្រសើរ។ ដូច្នេះសូមកុំប្រាប់យើងថា ការផ្សព្វផ្សាយដំណើរការ ប៉ុន្តែការដាក់ទណ្ឌកម្ម - ទេព្រោះអ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺផ្ទុយពីនេះ។រំពេចនោះ នៅក្នុងពេលដ៏រីករាយនៃការយល់ដឹង ខ្ញុំបានឃើញគោលការណ៍ស្ថិតិថ្មីមួយដែលបានបង្រៀនអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។ គ្រូនិយាយត្រូវ - ហើយក្នុងពេលតែមួយទាំងស្រុងមិនត្រឹមត្រូវ! លោក​បាន​កត់​សម្គាល់​យ៉ាង​មុតមាំ​ថា នៅ​ពី​ក្រោយ​ករណី​នៅ​ពេល​ដែល​លោក​សរសើរ​ចំពោះ​ការ​ប្រហារ​ជីវិត​នៃ​ការ​ធ្វើ​សមយុទ្ធ​ជាមួយការខកចិត្តទំនងជានឹងកើតឡើង ហើយការដាក់ទណ្ឌកម្មត្រូវបានបន្តដោយការកែលម្អ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយការសន្និដ្ឋានរបស់គាត់អំពីប្រសិទ្ធភាពនៃរង្វាន់ និងការដាក់ទណ្ឌកម្មបានប្រែក្លាយជាទាំងស្រុងខុស។ គ្រូសង្កេតមើលការតំរែតំរង់ទៅនឹងឥទ្ធិពលមធ្យមដោយសារតែភាពប្រែប្រួលចៃដន្យក្នុងការអនុវត្ត។ តាមធម្មជាតិមានតែអ្នកដែលបានធ្វើសមយុទ្ធល្អជាងមធ្យម។ ប៉ុន្តែ ប្រហែល​ជា​កម្មាភិបាល​លើ​ការ​ប៉ុនប៉ង​នេះ​គឺ​សាមញ្ញសំណាងហើយ ដូច្នេះការប៉ុនប៉ងលើកក្រោយនឹងកាន់តែអាក្រក់ដោយមិនគិតពីការសរសើរគាត់ឬអត់។ ហើយ​ផ្ទុយ​មក​វិញ៖ គ្រូ​បង្ហាត់​បាន​ស្តីបន្ទោស​សិស្ស​ប្រសិនបើ​គាត់​បំពេញ​កិច្ចការ​ដោយ​មិន​ប្រក្រតី។អាក្រក់ ដូច្នេះហើយនឹងធ្វើឱ្យការព្យាយាមលើកក្រោយកាន់តែប្រសើរឡើង ដោយមិនគិតពីសកម្មភាពគ្រូ។

  • នៅក្នុងការពិសោធន៍មួយ ប្រធានបទបន្ទាប់ពីអានអំពី "ជំងឺដែលសម្លាប់មនុស្ស 1286 នាក់ក្នុងចំណោម 10,000 នាក់" ចាត់ទុកថាវាមានគ្រោះថ្នាក់ជាងជំងឺទាំងនេះ។ដែលត្រូវបានគេប្រាប់ពី "ជំងឺដែលនឹងសម្លាប់មនុស្ស 24.14%" ។ ជំងឺដំបូងហាក់ដូចជាគ្រោះថ្នាក់ជាងករណីទី ២ បើទោះជាហានិភ័យនៃការស្លាប់ក្នុងករណីទីមួយមានពាក់កណ្តាលក៏ដោយ! ការធ្វេសប្រហែសភាគបែងកាន់តែច្បាស់ប្រសិនបើស្ថិតិត្រូវបានបញ្ច្រាស់៖ ជំងឺដែលសម្លាប់មនុស្ស 1286 នាក់ក្នុងចំណោម 10.000 នាក់ហាក់ដូចជាគ្រោះថ្នាក់ជាងអ្នកដែលសម្លាប់មនុស្ស 24.4 នាក់ក្នុងចំណោម 100 ។ឥទ្ធិពលទំនងជាចុះខ្សោយ ឬបាត់ទៅវិញ ប្រសិនបើប្រធានបទត្រូវបានស្នើសុំឱ្យប្រៀបធៀបពីររូបមន្តគឺជាកិច្ចការមួយសម្រាប់ប្រព័ន្ធ 2។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ជីវិតគឺជាអន្តរកម្មការពិសោធន៍ដែលរូបមន្តតែមួយត្រូវបានស្នើឡើងរាល់ពេល។ តែប៉ុណ្ណោះប្រព័ន្ធ 2 សកម្មពិសេស មានសមត្ថភាពបង្កើតទម្រង់ជំនួសបានជួប ហើយជំរុញឱ្យដឹងថាពួកគេបណ្តាលឱ្យមានប្រតិកម្មខុសគ្នា។

  • អ្នកគាំទ្រងប់ងល់ពីរនាក់នឹងបើកឡានចម្ងាយ 40 ម៉ាយដើម្បីមើលការប្រកួតបាល់បោះ។ ម្នាក់បានទិញសំបុត្ររួចហើយ; ទីពីរគឺគ្រាន់តែទៅនៅពេលដែលគាត់ទទួលបានសំបុត្រជាអំណោយពីមិត្តម្នាក់។ នៅថ្ងៃនៃការប្រកួតនេះ ព្យុះព្រិលដែលអាចកើតមានត្រូវបានប្រកាស។ មួយណាជាអ្នកគាំទ្រ តើអ្នកសុខចិត្តប្រថុយព្យុះភ្លៀងដើម្បីមើលហ្គេមទេ?ចម្លើយ​មក​ភ្លាម៖ យើង​ដឹង​ថា​អ្នក​គាំទ្រ​ដែល​បាន​បង់​ថ្លៃ​សំបុត្រ​ទំនង​ជា​ច្រើន​ជាងហ៊ានទៅ។ទោះ​ទទួល​សំបុត្រ​តាម​ផ្លូវ​ណា​ក៏ដោយ អ្នក​ទាំង​ពីរ​នឹងខកចិត្ត - ប៉ុន្តែសមតុល្យនឹង "អវិជ្ជមាន" សម្រាប់អ្នកដែលបានបង់ថ្លៃសំបុត្រហើយឥឡូវនេះរត់ហានិភ័យនៃការចាកចេញដោយគ្មានលុយ និងដោយគ្មានហ្គេម។ ព្រោះ​អ្នក​នេះ​នៅ​ផ្ទះ​កាន់​តែ​អាក្រក់។គាត់​មាន​ការ​លើក​ទឹក​ចិត្ត​កាន់​តែ​ច្រើន​ដើម្បី​មើល​ការ​ប្រកួត​នេះ ហើយ​ទំនង​ជា​ឆ្លង​កាត់​ព្យុះ​ភ្លៀង។ នេះ​គឺជាការគណនាដោយបង្កប់ន័យនៃតុល្យភាពអារម្មណ៍ - ប្រព័ន្ធ 1 អនុវត្តការគណនាបែបនេះដោយគ្មានការឆ្លុះបញ្ចាំង។ ទ្រឹស្តីសេដ្ឋកិច្ចស្តង់ដារមិនទទួលស្គាល់អារម្មណ៍ដែលមនុស្សទាក់ទងនឹងស្ថានភាពនៃគណនីផ្លូវចិត្តរបស់ពួកគេ។ ឯក​ឧត្តម​យល់​ថា សំបុត្រ​ត្រូវ​បាន​បង់​ថ្លៃ​អស់​ហើយលុយនឹងមិនត្រលប់មកវិញទេ។ តម្លៃ​សំបុត្រ​គឺ​មិន​អាច​ដក​វិញ​បាន​ទេ ហើយ​សេដ្ឋកិច្ច​ក៏​មិន​គិត​ដែរ​ថា​តើ​គាត់​ទិញ​ឬ​អត់សំបុត្រឬទទួលបានពីមិត្តភក្តិ។

  • អ្នកចិត្តសាស្រ្តផ្នែកកោសល្យវិច្ច័យដែលមានបទពិសោធន៍ និងអ្នកវិកលចរិតក៏ងាយទទួលឥទ្ធិពលទាំងនេះដែរនៅពេលនោះ។ទម្រង់ផ្សេងៗគ្នាសម្រាប់បង្ហាញពីហានិភ័យ។ នៅក្នុងការពិសោធន៍មួយ អ្នកជំនាញបានវាយតម្លៃថាតើវាមានសុវត្ថិភាពប៉ុណ្ណាក្នុងការដោះលែងអ្នកជំងឺចេញពីមន្ទីរពេទ្យវិកលចរិក ចូន ជាក់លាក់មួយបន្ទាប់​មក​គឺ​ករណី​ហិង្សា។ ស្ថិតិដូចគ្នាត្រូវបានដាក់ជូនដោយផ្សេងគ្នាវិធី៖

    សម្រាប់អ្នកជំងឺដូចជាលោក Jones មានឱកាស 10% នៃការប្រព្រឹត្ត សកម្មភាពហឹង្សាម្តងហើយម្តងទៀតក្នុងប៉ុន្មានខែដំបូងបន្ទាប់ពីចេញពីមន្ទីរពេទ្យ។
    ក្នុង​ចំណោម​អ្នក​ជំងឺ​មួយ​រយ​នាក់​ដូច​លោក Jones ដប់​នាក់​ប្រព្រឹត្ត​អំពើ​ហិង្សាសកម្មភាពក្នុងខែដំបូងបន្ទាប់ពីចេញពីមន្ទីរពេទ្យ។

    អ្នកជំនាញដែលត្រូវបានបង្ហាញជាមួយព័ត៌មានក្នុងទម្រង់ប្រេកង់ស្ទើរតែទ្វេដង ទំនងជាបដិសេធលទ្ធភាពនៃការរំសាយចេញ (41% ធៀបនឹង 21% នៃអ្នកឆ្លើយតបដែលព័ត៌មានត្រូវបានផ្តល់ជាទម្រង់ប្រូបាប៊ីលីតេ)។ ការពិពណ៌នាដ៏រស់រវើកបន្ថែមទៀតនាំឱ្យការពិតដែលថាសម្រាប់ប្រូបាប៊ីលីតេផ្តល់ទម្ងន់កាន់តែច្រើនដល់ដំណោះស្រាយ។


  • គំនិតដែលថាល្បឿន ភាពវៃឆ្លាត និងភាពងាយស្រួលនៃការស្រមើលស្រមៃប៉ះពាល់ដល់អត្ថន័យនៃការសម្រេចចិត្ត។ត្រូវបានបញ្ជាក់នៅក្នុងការសិក្សាជាច្រើន។ អ្នកចូលរួមនៃបទពិសោធន៍ល្បីមួយ។ពួកគេបានស្នើឱ្យជ្រើសរើសនាវាមួយក្នុងចំណោមនាវាទាំងពីរ ហើយទទួលបានបាល់ពីទីនោះ។ ប៉េងប៉ោងក្រហមត្រូវបានចាត់ទុកថាជាប្រាក់រង្វាន់។ ក្នុងនោះ៖

    ឱកាសនៃការឈ្នះរបស់អ្នកនឹងមាន 10% ក្នុងករណីនាវា A និង 8% ក្នុងករណីនាវា B ដូច្នេះចម្លើយត្រឹមត្រូវហាក់ដូចជាសាមញ្ញ។ តាមពិតវាបានប្រែក្លាយបើមិនដូច្នេះទេ: 30-40% នៃប្រធានបទជ្រើសរើសនាវាមួយដែលមានគ្រាប់បាល់ឈ្នះច្រើនដូច្នេះ ចូលចិត្តឱកាសឈ្នះតូចជាង។

    លទ្ធផលនៃការពិសោធន៍បង្ហាញពីលក្ខណៈសម្បត្តិនៃប្រព័ន្ធ 1 ដំណើរការទិន្នន័យលើផ្ទៃ។ប្រសិនបើការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នក។ទាក់ទាញបាល់ដែលឈ្នះ អ្នកនឹងលែងពេញចិត្តចំពោះចំនួននៃមិនអាចឈ្នះបាន។ ការធ្វេសប្រហែសនៃភាគបែងត្រូវបានប៉ះពាល់ដោយពន្លឺនៃរូបភាពដែលបានបង្កើត - នៅក្នុងណាមួយ។ករណីខ្ញុំ ( កានម៉ាន់) បាន​ជួប​ប្រទះ​នឹង​វា​ដោយ​ខ្លួន​ឯង​។ ស្រមៃមើលកប៉ាល់តូចជាងនេះ ខ្ញុំឃើញមានពណ៌ក្រហមតែមួយបាល់មួយនៅលើផ្ទៃខាងក្រោយពណ៌សព្រិលៗ ហើយនៅពេលដែលខ្ញុំគិតបន្ថែមទៀត ខ្ញុំឃើញបាល់រង្វាន់ចំនួនប្រាំបីប្រឆាំងនឹងផ្ទៃខាងក្រោយមិនច្បាស់លាស់ដូចគ្នា ដែលជំរុញឱ្យមានក្តីសង្ឃឹមកាន់តែច្រើន។


  • តំណាងន័យធៀប និងរស់រវើកនៃលទ្ធផល ដោយមិនគិតពីពណ៌អារម្មណ៍របស់វា កាត់បន្ថយតួនាទីនៃប្រូបាប៊ីលីតេក្នុងការវាយតម្លៃភាពមិនច្បាស់លាស់ទស្សនៈ។ សម្មតិកម្មនេះណែនាំ (ហើយខ្ញុំជឿថាវា) ថាការណែនាំនៃភាពមិនសំខាន់ប៉ុន្តែព័ត៌មានលម្អិតដ៏រស់រវើកចំពោះចំនួនរូបិយវត្ថុចុងក្រោយក៏ធ្វើឱ្យការគណនាពិបាកផងដែរ។ ឧទាហរណ៍,ប្រៀបធៀបសាច់ប្រាក់របស់អ្នកស្មើនឹងព្រឹត្តិការណ៍លទ្ធផលខាងក្រោម៖

    ឱកាស 21% នៃការទទួលបាន $59 នៅថ្ងៃចន្ទបន្ទាប់;

    ឱកាស 21% នៃការទទួលបានស្រោមសំបុត្រក្រដាសកាតុងធ្វើកេសពណ៌ខៀវដ៏ធំមួយដែលមាន $59 នៅក្នុងវានៅព្រឹកថ្ងៃចន្ទ។

    សម្មតិកម្មថ្មីគឺថានៅក្នុងករណីទីពីរគឺងាយនឹងប្រូបាប៊ីលីតេ នឹងមានទំហំតូចជាង ចាប់តាំងពីការលើកឡើងនៃស្រោមសំបុត្រពណ៌ខៀវបង្កើតរូបភាពពេញលេញជាងជាជាងការយោងអរូបីចំពោះលុយ។ អ្នកបង្កើតព្រឹត្តិការណ៍មួយនៅក្នុងគំនិតរបស់អ្នក និងទទួលបានបទពិសោធន៍យ៉ាងរស់រវើក ចក្ខុវិស័យនៃលទ្ធផល ទោះបីជាដឹងថាប្រូបាប៊ីលីតេរបស់វាទាបក៏ដោយ។ ភាពងាយស្រួលនៃការយល់ដឹងផងដែរ។រួមចំណែកដល់ឥទ្ធិពលនៃភាពប្រាកដប្រជា៖ ប្រសិនបើអ្នកស្រមៃយ៉ាងរស់រវើកព្រឹត្តិការណ៍ ប្រូបាប៊ីលីតេដែលវានឹងមិនកើតឡើង ក៏ហាក់ដូចជានៅរស់ ហើយដូច្នេះលើសទម្ងន់។


  • ការសិក្សាដ៏សំខាន់បំផុតស្តីពីការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយភាពអាចរកបានត្រូវបានធ្វើឡើងដោយមិត្តភក្តិរបស់យើងនៅក្នុងEugene ជាកន្លែងដែល Paul Slovik និងអ្នកសហការយូរអង្វែងរបស់គាត់ Sarah Lichtenstein ត្រូវបានចូលរួមដោយពួកយើងអតីតសិស្ស Baruch Fischhoff ។ ពួកគេបានធ្វើការស្រាវជ្រាវជាមូលដ្ឋានលើការយល់ឃើញហានិភ័យ រួម​ទាំង​ការ​បោះ​ឆ្នោត ដែល​ជា​ឧទាហរណ៍​បុរាណ​នៃ​ភាព​លំអៀង​នៃ​លទ្ធភាព​ប្រើប្រាស់។ប្រធានបទត្រូវបានស្នើឱ្យពិចារណាគូនៃមូលហេតុនៃការស្លាប់៖ ជំងឺទឹកនោមផ្អែម និងជំងឺហឺត ឬជំងឺដាច់សរសៃឈាមខួរក្បាល និងគ្រោះថ្នាក់។ សម្រាប់គូនីមួយៗ វាត្រូវបានទាមទារដើម្បីបង្ហាញពីមូលហេតុទូទៅ និងវាយតម្លៃទំនាក់ទំនងរវាងប្រេកង់ពីរ។ ពិន្ទុដែលទទួលបានត្រូវបានប្រៀបធៀបជាមួយស្ថិតិពេលវេលា។ នេះគឺជាឧទាហរណ៍នៃលទ្ធផល៖

    ជំងឺដាច់សរសៃឈាមខួរក្បាល ទំនងជាស្លាប់ពីរដងដោយសារគ្រោះថ្នាក់ ប៉ុន្តែ 80% នៃអ្នកឆ្លើយតប ចាត់ទុកថាស្លាប់ដោយចៃដន្យច្រើនជាង។

    ព្យុះកំបុតត្បូងត្រូវបានចាត់ទុកថាជាមូលហេតុទូទៅនៃការស្លាប់ជាងជំងឺហឺត បើទោះបីជាមនុស្សស្លាប់ដោយសារជំងឺហឺតច្រើនជាង 20 ដងក៏ដោយ។

    ការស្លាប់ដោយសាររន្ទះ ត្រូវបានចាត់ទុកថា ទំនងជាតិចជាងការស្លាប់ដោយសារជំងឺ botulism រន្ទះ​បាញ់​ស្លាប់​កើតឡើង​ញឹកញាប់​ជាង​៥២​ដង​។

    ជំងឺ និងគ្រោះថ្នាក់ត្រូវបានគេដាក់ឈ្មោះដូចគ្នាថាជាមូលហេតុនៃការស្លាប់ ជំងឺនេះងាយនឹងបណ្តាលឱ្យស្លាប់ 18 ដង។

    ការស្លាប់ដោយសារឧបទ្ទវហេតុមួយត្រូវបានរកឃើញថាជារឿងធម្មតាជាងការស្លាប់ដោយសារជំងឺទឹកនោមផ្អែម ៣០០ ដង ទោះបីជាសមាមាត្រពិតប្រាកដគឺ 1: 4 ។

    មេរៀនគឺច្បាស់លាស់៖ ការប៉ាន់ស្មានមូលហេតុនៃការស្លាប់ត្រូវបានបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយដោយរបាយការណ៍ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។ រាយការណ៍ដូច ជាធម្មតាពឹងផ្អែកលើព្រឹត្តិការណ៍មិនធម្មតា និងសោកនាដកម្ម។ ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយមិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះទេបង្កើតផលប្រយោជន៍សាធារណៈ ប៉ុន្តែពួកគេខ្លួនឯងស្ថិតនៅក្រោមឥទ្ធិពលរបស់ពួកគេ។ អ្នកសារព័ត៌មានមិនអាចទេ។ មិនអើពើការទាមទាររបស់សាធារណជនសម្រាប់ការគ្របដណ្តប់លម្អិតនៃប្រធានបទ និងចំណុចជាក់លាក់ចក្ខុវិស័យ។ ព្រឹត្តិការណ៍មិនធម្មតា (ដូចជា botulism) ទាក់ទាញបរិមាណមិនសមាមាត្រការយកចិត្តទុកដាក់ ដូច្នេះហើយ ហាក់ដូចជាញឹកញាប់ជាងការពិត។ សន្តិភាពនៅក្នុងក្បាលរបស់យើងមិនមែនជាការឆ្លុះបញ្ចាំងត្រឹមត្រូវនៃការពិតទេ ការប៉ាន់ស្មានរបស់យើងអំពីភាពញឹកញាប់នៃព្រឹត្តិការណ៍ត្រូវបានបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយអត្រាប្រេវ៉ាឡង់ និងអាំងតង់ស៊ីតេនៃអារម្មណ៍នៃព័ត៌មានជុំវិញយើង។


មានប្រធានបទផ្សេងៗគ្នាជាច្រើនដែលមាននៅក្នុងសៀវភៅ៖ ឥទ្ធិពលនៃយុថ្កា ការជំនួសសំណួរដ៏ស្មុគស្មាញដោយសាមញ្ញជាង ភាពលំអៀងនៃភាពងាយស្រួល ការតំរែតំរង់ទៅមធ្យម។

ឥទ្ធិពលហាឡូ៖

ចាប់ផ្តើមពីទំព័រ 188 ដល់ 197 អ្នកនិពន្ធឆ្លងកាត់សៀវភៅដូចជា "តាវនៃតូយ៉ូតា" តាមរបៀបគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍និងរិះគន់យ៉ាងខ្លាំង។
ជាគោលការណ៍ ខ្ញុំយល់ស្របនឹងអំណះអំណាងរបស់ Kahneman នៅទីនេះ។ គោលការណ៍ប្រហែលជាល្អ ប៉ុន្តែការសម្រេចចិត្តគ្រប់គ្រងប្រវត្តិសាស្ត្រដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងសៀវភៅនេះមិនមែនទេ។ យ៉ាង​ណា​មិញ សៀវភៅ​ដែល​ទទួល​បាន​ការ​វាយ​ដំ​របស់​គាត់​គឺ . ប៉ុន្តែជាការពិតណាស់ មិនអាចទប់ទល់នឹងការរិះគន់របស់ Kahneman (ទស្សនៈប្រធានបទ)។ Kahneman មិនរិះគន់វាដោយផ្ទាល់ទេ (ព្រោះវាមិនទាន់បានបោះពុម្ព) ប៉ុន្តែគាត់រិះគន់សៀវភៅទាំងអស់នៃប្រភេទនេះនិងទទួលបានពិន្ទុ។

ការបំភាន់នៃសារៈសំខាន់៖

Kahneman បានធ្វើការជាអ្នកចិត្តសាស្រ្តនៅក្នុងជួរកងទ័ព។ គាត់បានជ្រើសរើសសិស្សល្អសម្រាប់សាលានាយទាហាន។ អ្នកដែលត្រូវក្លាយជាមន្ត្រីល្អ៖

ការសាកល្បងមួយដែលមានឈ្មោះថា "ការប្រយុទ្ធដោយគ្មានមេទ័ព" ត្រូវបានអនុវត្តនៅលើផ្លូវលំបាកមួយ។ ដើម្បីឆ្លងផុតការប្រលង បេក្ខជនចំនួនប្រាំបីនាក់ត្រូវបានជ្រើសរើស ដែលមិនធ្លាប់ស្គាល់គ្នា ក្នុងឯកសណ្ឋានគ្មានខ្សែស្មា និងនិមិត្តសញ្ញាផ្សេងទៀត។ បេក្ខជនត្រូវបានផ្តល់ភារកិច្ច៖ រើសឈើវែងពីដី ហើយយកវាទៅជញ្ជាំងខ្ពស់ដូចមនុស្ស។ បន្ទាប់មកក្រុមទាំងមូលត្រូវបានតម្រូវឱ្យឡើងលើជញ្ជាំងដោយមិនប៉ះឈើឬដីឬជញ្ជាំង។ អ្នកចូលរួមក៏ត្រូវបានហាមឃាត់មិនឱ្យប៉ះជញ្ជាំង។ ប្រសិនបើច្បាប់ណាមួយត្រូវបានបំពាន ប្រធានបទត្រូវរាយការណ៍ ហើយចាប់ផ្តើមកិច្ចការម្តងទៀត។ បញ្ហាត្រូវបានដោះស្រាយតាមវិធីផ្សេងៗគ្នា។ តាមក្បួនមួយ ក្រុមការងារបានបញ្ជូនមនុស្សជាច្រើននាក់ឡើងលើជញ្ជាំងតាមបន្ទះឈើដែលបត់ដូចដំបងនេសាទ ឬទាហានបានឡើងទៅលើស្មារបស់សមមិត្តរបស់ពួកគេ ហើយលោតពីលើជញ្ជាំង។ អ្នក​ក្រោយ​ត្រូវ​ឡើង​លើ​ឈើ​គ្រញូង ខណៈ​ត្រូវ​អ្នក​ផ្សេង​ទៀត​ចាប់​រួច​លោត​ចុះ​មក​ដី។ ការបំពានជារឿយៗកើតឡើងនៅដំណាក់កាលនេះ ដែលបង្ខំឱ្យក្រុមចាប់ផ្តើមពីដំបូង។ ពេលកំពុងសង្កេតការពិសោធន៍ សហសេវិករបស់ខ្ញុំ និងខ្ញុំបានកត់សម្គាល់ថាអ្នកណាជាអ្នកទទួលបញ្ជា "ប្រតិបត្តិការ" ដែលបានព្យាយាមទទួលតួនាទីជាអ្នកដឹកនាំ ប៉ុន្តែត្រូវបានបដិសេធដោយចំនួនទាហានម្នាក់ៗព្យាយាមធានានូវភាពជោគជ័យរបស់ក្រុម។ យើង​បាន​កំណត់​ភាព​រឹងរូស និង​ចុះចូល អ្នកសំដែង រហ័សរហួន និងអត់ធ្មត់ តស៊ូ និងខ្ជិល។“រៀងរាល់ពីរបីខែម្តងពីសាលានាយទាហាន ពួកគេបានទទួលចម្លើយពីសាលានាយទាហាន ជាទីដែលមេបញ្ជាការបានពណ៌នាអំពីទស្សនៈរបស់កម្មាភិបាលមួយចំនួនក្នុងការហ្វឹកហាត់របស់ពួកគេ។ ពួកគេបានយល់ពីភាពគ្មានប្រសិទ្ធភាពនៃវិធីសាស្រ្តនេះ?

ខ្ញុំបានដឹងរឿងមួយ៖ ខ្ញុំចង់ធ្វើការជាអ្នកចិត្តសាស្រ្តក្នុងជួរកងទ័ព។

វិចារណញាណ និងរូបមន្ត - អ្នកណាឈ្នះ?

លោក Orly Ashenfelter សេដ្ឋវិទូ និងជាអ្នកស្គាល់ស្រារបស់ព្រីនស្តុន បានរៀបចំការបង្ហាញដ៏គួរឱ្យទាក់ទាញមួយអំពីឧត្តមភាពនៃស្ថិតិលើគំនិតរបស់អ្នកជំនាញល្បីៗលើពិភពលោក។ Aschenfelter ចង់ទស្សន៍ទាយតម្លៃរបស់ Bordeaux ពីព័ត៌មានដែលមានក្នុងឆ្នាំនៃដំណាំ។ នេះ​ជា​ចំណុច​សំខាន់​ព្រោះ​ស្រា​ត្រូវ​ចំណាយ​ពេល​ច្រើន​ឆ្នាំ​ដើម្បី​ចាស់ទុំ។ លើសពីនេះទៀតតម្លៃប្រែប្រួលយ៉ាងខ្លាំងអាស្រ័យលើភាពចាស់ - តម្លៃស្រាពីចម្ការទំពាំងបាយជូរដូចគ្នា ដបនៅចន្លោះពេល 12 ខែអាចខុសគ្នារាប់សិបដង ឬច្រើនជាងនេះ។ សមត្ថភាពក្នុងការទស្សន៍ទាយការផ្លាស់ប្តូរទាំងនេះមានសារៈសំខាន់នៅពេលដែលអ្នកវិនិយោគវិនិយោគលើស្រាដ៏ល្អជាស្នាដៃសិល្បៈ ដោយសង្ឃឹមថាពួកគេនឹងពេញចិត្តចំពោះតម្លៃក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។ វា​ត្រូវ​បាន​គេ​ដឹង​យ៉ាង​ច្បាស់​ថា​រសជាតិ​នៃ​ស្រា​ទំពាំងបាយជូរ​ត្រូវ​បាន​ប៉ះពាល់​តែ​ដោយ​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​អាកាសធាតុ​ក្នុង​អំឡុង​ពេល​ផ្លែ​ទំពាំងបាយជូរ​ទុំ​ប៉ុណ្ណោះ។ ស្រាល្អបំផុតត្រូវបានផលិតក្នុងឆ្នាំដែលរដូវក្តៅស្ងួតនិងក្តៅ (អ្នកផលិតស្រា Bordeaux គួរតែគោរពចំពោះឥទ្ធិពលផ្ទះកញ្ចក់) ។ រដូវវស្សាគឺជាកត្តាអំណោយផលមួយទៀត ព្រោះវាជួយបង្កើនទិន្នផលទំពាំងបាយជូដោយមិនប៉ះពាល់ដល់គុណភាព។ Ashenfelter បានបំប្លែងព័ត៌មានទាំងអស់នេះទៅជារូបមន្តស្ថិតិដែលព្យាករណ៍ពីការផ្លាស់ប្តូរតម្លៃ (សម្រាប់ស្រាពីអ្នកផលិតជាក់លាក់មួយ និងដបជាក់លាក់) សម្រាប់សូចនាករឧតុនិយមចំនួនបី៖ សីតុណ្ហភាពជាមធ្យមសម្រាប់រដូវក្តៅ បរិមាណទឹកភ្លៀងក្នុងអំឡុងពេលប្រមូលផល និងសម្រាប់រដូវរងារមុន . រូបមន្តរបស់គាត់ផ្តល់នូវការព្យាករណ៍តម្លៃត្រឹមត្រូវសម្រាប់ឆ្នាំខាងមុខ និងសូម្បីតែរាប់ទសវត្សរ៍។ លើសពីនេះទៅទៀត ប្រសិនបើការគណនាគឺផ្អែកលើតម្លៃបច្ចុប្បន្នសម្រាប់ស្រាវ័យក្មេងនោះ ការព្យាករណ៍នឹងមានភាពត្រឹមត្រូវតិចជាង។ ឧទាហរណ៍នៃ "គ្រោងការណ៍ Meehl" នេះប្រឈមទាំងសមត្ថភាពរបស់អ្នកជំនាញដែលគំនិតកំណត់តម្លៃដំបូង និងទ្រឹស្តីសេដ្ឋកិច្ចទាំងមូលដែលតម្លៃគួរតែឆ្លុះបញ្ចាំងពីព័ត៌មានដែលមានទាំងអស់ រួមទាំងលក្ខខណ្ឌអាកាសធាតុ។ រូបមន្តរបស់ Ashenfelter ផ្តល់នូវលទ្ធផលត្រឹមត្រូវបំផុត - ការជាប់ទាក់ទងគ្នារវាងតម្លៃបច្ចុប្បន្ន និងតម្លៃដែលបានព្យាករណ៍គឺលើសពី 0.90 ។

រោគរាតត្បាតខាងក្នុង

នីតិវិធីគឺសាមញ្ញ - ប្រសិនបើអង្គការជិតដល់ការសម្រេចចិត្តដ៏សំខាន់មួយ ប៉ុន្តែមិនទាន់បានប្តេជ្ញាចិត្តក្នុងការបំពេញវាទេ អ្នកដែលចាប់ផ្តើមនៅក្នុងផែនការគួរតែត្រូវបានហៅទៅកិច្ចប្រជុំមួយ ហើយបានប្រកាសទៅកាន់ពួកគេថា “ស្រមៃថាអ្នកស្ថិតនៅក្នុង អនាគត។ យើង​បាន​អនុវត្ត​ផែនការ​ដូច​ដែល​វា​មាន។ ផលវិបាកគឺមហន្តរាយ។ យើងសុំឱ្យអ្នកពិពណ៌នាសង្ខេបអំពីប្រវត្តិនៃគ្រោះមហន្តរាយក្នុងរយៈពេល 5-10 នាទី - របៀបដែលវាកើតឡើងទាំងអស់។ វិចារណកថានៃជីវិតមានគុណសម្បត្តិធំៗពីរ៖ វាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្លាស់ទីឆ្ងាយពីការគិតជាក្រុមដែលជះឥទ្ធិពលដល់ក្រុមជាច្រើនភ្លាមៗនៅពេលដែលពួកគេមកធ្វើការសម្រេចចិត្តរួមគ្នា ហើយវាជំរុញឱ្យអ្នកគិតក្នុងទិសដៅនេះ។


សេចក្តីសន្និដ្ឋាន និងអត្ថប្រយោជន៍ជាក់ស្តែងនៃសៀវភៅ៖


  • បង្កើនកម្រិតនៃការយល់ដឹង និងអនាម័យទូទៅ។ សៀវភៅខ្លះគ្រាន់តែបង្កើនកម្រិតនៃថាមពលផ្លូវចិត្តជាទូទៅ ទោះបីជាវាអាចពិបាកនិយាយក្នុងវិធីណាក៏ដោយ។

  • អំណះអំណាងបន្ថែមក្នុងការពិភាក្សាដែលពីពេលមួយទៅពេលមួយអ្នកត្រូវចូលរួមនៅកន្លែងធ្វើការ។

  • ប្រធានបទនៃការព្យាករណ៍អនាគតដោយផ្អែកលើរូបមន្ត និងទិន្នន័យស្ថិតិត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងខ្លាំង។ ឱកាសដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំង និងអនុវត្តក្នុងការងារ។ ឧបករណ៍គណិតវិទ្យាជាក់លាក់ត្រូវបានពិពណ៌នានៅក្នុងសៀវភៅផ្សេងទៀត។ ឧទាហរណ៍ "ការគ្រប់គ្រងដំណើរការស្ថិតិ" ដោយ David Chambers;

  • ការយល់ដឹងពីតម្រូវការដែលមិនចាំបាច់ទន្ទេញចាំ អ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រូវសរសេរចុះ។ យកសៀវភៅកត់ត្រាទៅជាមួយអ្នក។ ការ​រក្សា​ទុក​អ្វី​ដែល​ត្រូវ​ចងចាំ​ជួយ​កាត់​បន្ថយ​សមត្ថភាព​ផ្លូវចិត្ត​របស់​អ្នក។ អ្នកលេងល្បែងទាំងនេះដោយចងចាំមួយឬផ្សេងទៀត (ដើម្បីកុំឱ្យភ្លេច) ជំនួសឱ្យការគិត។

  • សួរខ្លួនឯងឱ្យបានទៀងទាត់នូវសំណួរ "តើខ្ញុំបានគិតអ្វីឥឡូវនេះ? លឿន? ឬឆ្លាត?";

  • សួរខ្លួនឯងជាទៀងទាត់នូវសំណួរ "តើខ្ញុំមានព័ត៌មានគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តទេ?";

  • គិតតិចទៅកន្លែងដែលមិនចាំបាច់ ដើម្បីកុំឱ្យប្រព័ន្ធយឺតរបស់អ្នក។ វានឹងនៅតែមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នក ប៉ុន្តែគ្មានអ្វីដែលត្រូវគិតទេ (ខ្ញុំផ្ទាល់បានឃើញមនុស្សម្នាក់នៅក្នុងស្ថានភាពមួយនៅពេលដែលគ្មានអ្វីដែលត្រូវគិតអំពី៖ នៅចុងបញ្ចប់នៃថ្ងៃធ្វើការ ខ្ញុំបានសួរមនុស្សដែលមាន IQ ខ្ពស់ខ្លាំង។ កិច្ចការ "បាល់មួយ និងដំបងវាយកូនបាល់មួយ មានតម្លៃ 1 ដុល្លារ 10 សេន។ ដំបងមានតម្លៃមួយដុល្លារ ថ្លៃជាងបាល់មួយ។ តើបាល់មួយមានតម្លៃប៉ុន្មាន?" ជាងវាយវាចេញពីលក្ខខណ្ឌ 10 នាទី។ មនុស្សម្នាក់មិនអាចដោះស្រាយបញ្ហានេះបានរយៈពេល 10 នាទី ហើយចាប់ផ្តើមគណនាចម្លើយនៅលើក្រដាស។ នោះគឺ មនុស្សម្នាក់នឹងរីករាយក្នុងការបើកប្រព័ន្ធយឺតរបស់គាត់នៅទីនេះ ប៉ុន្តែនៅទីនោះម៉ាស៊ីនមេកំពុងដេកហើយមិនឆ្លើយតបនៅពេលខ្ញុំសួរដដែល។ បញ្ហា​ដល់​អ្នក​ផ្សេង​នៅ​ថ្ងៃ​ឈប់​សម្រាក គាត់​បាន​ធ្វើ​គណិតវិទ្យា​ក្នុង​ក្បាល​គាត់ ហើយ​ផ្តល់​ចម្លើយ​ក្នុង​រយៈពេល ៥ វិនាទី។

សង្ខេប:

ការលំបាកស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថាដើម្បីឱ្យអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលបានពិពណ៌នានៅក្នុងសៀវភៅ (ដែលមានប្រយោជន៍ខ្លាំងណាស់) វាមិនគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការអាន និងយល់សៀវភៅនោះទេ។ នៅទីនេះអ្នកត្រូវធ្វើការទម្លាប់របស់អ្នកឡើងវិញឱ្យបានហ្មត់ចត់ ផ្ទេរអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងទៅកម្រិតនៃស្វ័យប្រវត្តិកម្មដែលអាចសម្រេចបានដោយការបណ្តុះបណ្តាល និងការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯងជាច្រើនឆ្នាំ (អតិបរមានៅដំណាក់កាលដំបូង និងជាមួយនឹងការថយចុះនៅពេលដែលអ្នកស៊ាំនឹងវា)។ . វា​ដូចជា​ការ​ប្រៀបធៀប​ការ​មើល​ប្រដាល់​តាម​ទូរទស្សន៍ និង​ទៅ​កន្លែង​ហាត់​ប្រដាល់​រាប់​ឆ្នាំ។ ការមើលឃើញ ការយល់ ដឹង និងយល់គ្រប់យ៉ាង (តាមទូរទស្សន៍) មិនដូចគ្នាទៅនឹងការធ្វើវាដោយខ្លួនឯងនោះទេ។ នោះហើយជាអ្វីដែលសំខាន់បំផុតនៅពេលដែលអ្នកត្រូវការឈ្នះការប្រកួត។ ហើយនៅពេលជាមួយគ្នានេះ មានអារម្មណ៍ខ្លាំងដែលមនុស្សម្នាក់ដែលដឹងយ៉ាងច្បាស់អំពីលក្ខណៈដែលបានពិពណ៌នាទាំងអស់នៃការគិត ហើយធ្វើការសម្រេចចិត្តរាល់ម៉ោងដោយផ្អែកលើការយល់ដឹងពេញលេញអំពីការពិតរបស់គាត់ ក្លាយជាក្បាល និងស្មាខាងលើទាក់ទងនឹងការអភិវឌ្ឍន៍ផ្លូវចិត្តបើប្រៀបធៀបទៅនឹង មនុស្សជាមធ្យម។


ការវាយតម្លៃ៖

ការកើនឡើងនៃទស្សនវិស័យទូទៅ៖ ៥/៥

ការប្រើប្រាស់ជាក់ស្តែង៖ ៤/៥

បើកបរពេលកំពុងអាន៖ ៥/៥


ជាវអ្នកគិត!

Daniel Kahneman

គិតយឺត... សម្រេចចិត្តលឿន

នៅក្នុងការចងចាំរបស់ Amos Tversky

សេចក្តីផ្តើម

ប្រហែលជាអ្នកនិពន្ធគ្រប់រូបគិតអំពីកន្លែងដែលសៀវភៅរបស់គាត់អាចមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នកអាន។ អណ្តូងរ៉ែនឹងមានប្រយោជន៍នៅម៉ាស៊ីនត្រជាក់ការិយាល័យដ៏ល្បីល្បាញ ជាកន្លែងដែលពួកគេនិយាយដើមគេ និងផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មាន។ ខ្ញុំសង្ឃឹមថានឹងធ្វើពិពិធកម្មសំណុំនៃពាក្យដែលពិពណ៌នាអំពីការវិនិច្ឆ័យ និងជម្រើសរបស់អ្នកដទៃ គោលការណ៍ក្រុមហ៊ុនថ្មី ឬការសម្រេចចិត្តវិនិយោគរបស់សហសេវិក។ ហេតុអ្វីត្រូវយកចិត្តទុកដាក់លើការនិយាយដើមគេ? បន្ទាប់មក ការស្វែងរក និងដាក់ឈ្មោះកំហុសរបស់អ្នកដ៏ទៃគឺងាយស្រួល និងរីករាយជាងការទទួលស្គាល់កំហុសរបស់អ្នក។ វាតែងតែពិបាកក្នុងការចោទសួរពីបំណងប្រាថ្នា និងជំនឿរបស់អ្នក ជាពិសេសនៅពេលត្រឹមត្រូវ ប៉ុន្តែគំនិតដែលមានសមត្ថភាពរបស់នរណាម្នាក់អាចមានប្រយោជន៍។ យើងរំពឹងថាមិត្តភ័ក្តិ និងសហការីដោយអចេតនាដើម្បីវាយតម្លៃការសម្រេចចិត្តរបស់យើង ដូច្នេះហើយគុណភាព និងខ្លឹមសារនៃការវាយតម្លៃដែលរំពឹងទុកមានសារៈសំខាន់។ តម្រូវការនិយាយដើមគេដោយឆ្លាតវៃ គឺជាការជំរុញទឹកចិត្តដ៏ខ្លាំងក្លាសម្រាប់ការរិះគន់ខ្លួនឯងយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ ថែមទាំងមានឥទ្ធិពលខ្លាំងជាងការដោះស្រាយឆ្នាំថ្មីចំពោះខ្លួនឯងដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តកាន់តែប្រសើរឡើងនៅកន្លែងធ្វើការ និងនៅផ្ទះ។

អ្នកវិភាគរោគវិនិច្ឆ័យល្អប្រមូលផ្លាកសញ្ញាជាច្រើនដែលភ្ជាប់គំនិតនៃជំងឺទៅនឹងរោគសញ្ញារបស់វា មូលហេតុដែលអាចកើតមាន ព្រឹត្តិការណ៍ពីមុន ដំណើរ និងផលវិបាករបស់វា និងវិធីព្យាបាល ឬកាត់បន្ថយវា។ ការរៀនភាសាវេជ្ជសាស្រ្ដ គឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃការរៀនឱសថខ្លួនឯង។ ការយល់ដឹងកាន់តែស៊ីជម្រៅអំពីការវិនិច្ឆ័យ និងជម្រើសតម្រូវឱ្យមានការពង្រីក - នៅក្នុងការប្រៀបធៀបជាមួយនឹងការប្រើប្រាស់ប្រចាំថ្ងៃ - វាក្យសព្ទ។ ការនិយាយដើមដោយសមហេតុផលគឺផ្អែកលើការពិតដែលភាគច្រើននៃកំហុសដែលមនុស្សធ្វើដោយយោងទៅតាមគំរូជាក់លាក់។ កំហុស​ជា​ប្រព័ន្ធ​បែប​នេះ​ដែល​ហៅ​ថា​លំអៀង​កើត​ឡើង​ក្នុង​កាលៈទេសៈ​ដូច​គ្នា។ ជាឧទាហរណ៍ ទស្សនិកជនមានទំនោរវាយតម្លៃវាគ្មិនដែលមានភាពទាក់ទាញ និងមានទំនុកចិត្តច្រើនជាងការពេញចិត្ត។ ប្រតិកម្មនេះត្រូវបានគេហៅថា "ឥទ្ធិពលហាឡូ" ដែលធ្វើឱ្យវាអាចទស្សន៍ទាយបាន ស្គាល់ និងអាចយល់បាន។

ជាធម្មតា អ្នកអាចប្រាប់ពីអ្វីដែលអ្នកកំពុងគិត។ ដំណើរការនៃការគិតហាក់ដូចជាច្បាស់លាស់៖ ការគិតដោយមនសិការមួយកើតឡើងដោយធម្មជាតិ។ ប៉ុន្តែ ចិត្ត​មិន​គ្រាន់​តែ​ធ្វើ​ការ​បែប​នោះ​ទេ។ លើស​ពី​នេះ​ទៅ​ទៀត វា​ធ្វើ​ការ​ខុស​គ្នា​ជា​មូលដ្ឋាន។ ការចាប់អារម្មណ៍ និងគំនិតភាគច្រើនកើតឡើងនៅក្នុងចិត្តតាមរបៀបដែលមិនស្គាល់អ្នក។ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការតាមដានពីរបៀបដែលអ្នកបានជឿថាមានចង្កៀងនៅលើតុនៅពីមុខអ្នក របៀបដែលអ្នករកឃើញការរំខានបន្តិចបន្តួចនៅក្នុងសំឡេងរបស់ប្រពន្ធអ្នកអំឡុងពេលសន្ទនាតាមទូរស័ព្ទ ឬរបៀបដែលអ្នកជៀសវាងគ្រោះថ្នាក់នៅលើផ្លូវពីមុនមក។ ដឹងពីគ្រោះថ្នាក់។ ការងារផ្លូវចិត្តដែលនាំទៅដល់ការចាប់អារម្មណ៍ ការគិត និងការសម្រេចចិត្តជាច្រើន ជាធម្មតាមិនមាននរណាកត់សម្គាល់ឡើយ។

កំហុសវិចារណញាណត្រូវបានពិភាក្សាយ៉ាងលម្អិតនៅក្នុងសៀវភៅនេះ។ នេះមិនមែនជាការប៉ុនប៉ងដើម្បីបង្ខូចចិត្តមនុស្សនោះទេ ជាឧទាហរណ៍ ការពិភាក្សាអំពីជំងឺនៅក្នុងអត្ថបទវេជ្ជសាស្ត្រ ដោយមិនប៉ះពាល់ដល់សុខភាពឡើយ។ យើងមានសុខភាពល្អភាគច្រើន ហើយសកម្មភាព និងការវិនិច្ឆ័យរបស់យើងភាគច្រើនសមស្របនឹងស្ថានភាព។ នៅពេលដែលយើងឆ្លងកាត់ជីវិត យើងអនុញ្ញាតឱ្យខ្លួនយើងត្រូវបានដឹកនាំដោយការចាប់អារម្មណ៍ និងអារម្មណ៍ ហើយការជឿជាក់របស់យើងលើវិចារណញាណរបស់យើងជាធម្មតាត្រូវបានរាប់ជាសុចរិត។ ប៉ុន្តែមិនមែនជានិច្ចទេ។ ជារឿយៗយើងមានទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង ទោះបីជាយើងធ្វើខុសក៏ដោយ ប៉ុន្តែអ្នកសង្កេតការណ៍ដែលមានគោលបំណងងាយកត់សម្គាល់កំហុសរបស់យើង។

ដូច្នេះហើយ ខ្ញុំសង្ឃឹមថាសៀវភៅរបស់ខ្ញុំនឹងជួយកែលម្អសមត្ថភាពក្នុងការទទួលស្គាល់ និងយល់ពីកំហុសនៃការវិនិច្ឆ័យ និងជម្រើស - ជាដំបូងចំពោះអ្នកដទៃ និងចុងក្រោយនៅក្នុងខ្លួនយើង - ដោយផ្តល់ឱ្យអ្នកអាននូវភាសាដ៏សម្បូរបែប និងត្រឹមត្រូវដើម្បីពិពណ៌នាអំពីពួកគេ។ ក្នុងករណីខ្លះ ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យត្រឹមត្រូវអំពីបញ្ហានឹងជំរុញឱ្យមានវិធានការជួសជុលដែលនឹងកាត់បន្ថយគ្រោះថ្នាក់ដែលបណ្តាលមកពីការវិនិច្ឆ័យមិនល្អ និងការសម្រេចចិត្តមិនល្អ។

សៀវភៅនេះបង្ហាញពីការយល់ដឹងបច្ចុប្បន្នរបស់ខ្ញុំអំពីការវិនិច្ឆ័យតម្លៃ និងការសម្រេចចិត្ត ដែលត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយការរកឃើញនៅក្នុងចិត្តវិទ្យាក្នុងរយៈពេលជាច្រើនទសវត្សរ៍កន្លងមកនេះ។ គំនិតសំខាន់ៗដែលបានបង្ហាញនៅទីនេះបានមកដល់ខ្ញុំក្នុងឆ្នាំ 1969 នៅពេលដែលខ្ញុំបានអញ្ជើញសហការីម្នាក់ឱ្យនិយាយនៅក្នុងសិក្ខាសាលាមួយដែលធ្វើឡើងដោយនាយកដ្ឋានចិត្តវិទ្យានៅសាកលវិទ្យាល័យហេព្រើរនៃទីក្រុងយេរូសាឡឹម។ នៅពេលនោះ Amos Tversky គឺជាតារាដែលកំពុងរះក្នុងការស្រាវជ្រាវការសម្រេចចិត្ត - ជាការពិតនៅក្នុងគ្រប់វិស័យនៃសកម្មភាពវិទ្យាសាស្ត្ររបស់គាត់ - ដូច្នេះខ្ញុំមិនមានការងឿងឆ្ងល់ថាវាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ទេ។ អាម៉ុស មានសតិបញ្ញាល្អ រួសរាយរាក់ទាក់ ចេះសេពគប់ និងមានការចងចាំល្អសម្រាប់រឿងកំប្លែង និងរឿងខ្លីៗ ដោយអនុវត្តវាយ៉ាងប៉ិនប្រសប់ដើម្បីពន្យល់បញ្ហាសំខាន់ៗ។ មិនដែល​មាន​ពេល​ដែល​រិល​ជុំវិញ​គាត់​ឡើយ។ ពេល​នោះ​គាត់​មាន​អាយុ​សាមសិប​ពីរ ហើយ​ខ្ញុំ​មាន​អាយុ​សាមសិប​ប្រាំ។

Amos បានប្រាប់សិស្សអំពីកម្មវិធីស្រាវជ្រាវនៅសាកលវិទ្យាល័យ Michigan ដែលបង្កើតឡើងដើម្បីឆ្លើយសំណួរថា "តើមនុស្សម្នាក់មានការយល់ដឹងអំពីស្ថិតិឬទេ?" អ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រូវបានគេស្គាល់អំពីវេយ្យាករណ៍: កុមារអាយុ 4 ឆ្នាំក្នុងការនិយាយអនុវត្តតាមច្បាប់វេយ្យាករណ៍ដោយមិនមានគំនិតអំពីអត្ថិភាពរបស់ពួកគេ។ ប៉ុន្តែតើមនុស្សមានវិចារណញាណស្រដៀងគ្នាសម្រាប់ច្បាប់នៃស្ថិតិដែរឬទេ? អាម៉ុស​បាន​ប្រកែក​ថា ចម្លើយ​គឺ «បាទ» ដោយ​មាន​លក្ខណៈ​សម្បត្តិ​ជាក់លាក់។ យើងមានការពិភាក្សាយ៉ាងក្តៅគគុកនៅឯសិក្ខាសាលា ហើយឈានដល់ការសន្និដ្ឋានថា វានឹងកាន់តែត្រឹមត្រូវក្នុងការឆ្លើយថា "ទេ" ដោយមានការកក់ទុកជាក់លាក់។

បន្ទាប់ពីនោះ Amos និងខ្ញុំបានសម្រេចចិត្តថាស្ថិតិវិចារណញាណគឺជាប្រធានបទដ៏ល្អសម្រាប់ការស្រាវជ្រាវរួមគ្នា។ នៅថ្ងៃសុក្រដដែលនេះ យើងបានជួបគ្នានៅ Cafe Rimon ជាកន្លែងដែលជនជាតិ Jerusalem bohemians និងសាស្រ្តាចារ្យចូលចិត្តប្រមូលផ្តុំ ហើយបានគូរផែនការដើម្បីសិក្សាពីវិចារណញាណស្ថិតិរបស់អ្នកស្រាវជ្រាវធ្ងន់ធ្ងរ។ ក្នុង​សិក្ខា​សាលា យើង​បាន​សន្និដ្ឋាន​ថា វិចារណញាណ​របស់​ខ្លួន​យើង​មិន​អាច​ទុក​ចិត្ត​បាន។ ក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំនៃការបង្រៀន និងការប្រើប្រាស់ស្ថិតិនៅក្នុងការងាររបស់យើង យើងមិនដែលទទួលបានការយល់ដឹងអំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃលទ្ធផលស្ថិតិដែលទទួលបានលើគំរូតូចៗនោះទេ។ ការវិនិច្ឆ័យតាមប្រធានបទរបស់យើងប្រែទៅជាមានភាពលំអៀង៖ យើងមានឆន្ទៈខ្លាំងពេកក្នុងការជឿលើការសិក្សាដែលមិនមានភស្តុតាងគ្រប់គ្រាន់ ហើយយើងមិនបានជ្រើសរើសគំរូគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការស្រាវជ្រាវផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើងទេ។ យើងចង់ដឹងថាតើអ្នកស្រាវជ្រាវផ្សេងទៀតទទួលរងពីជំងឺដូចគ្នាដែរឬទេ។

យើងបានរៀបចំកម្រងសំណួរជាមួយនឹងបញ្ហាស្ថិតិជាក់ស្តែងដែលកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលនៃការស្រាវជ្រាវ។ នៅក្នុងសន្និសិទនៃសង្គមសម្រាប់ចិត្តវិទ្យាគណិតវិទ្យា អាម៉ុសបានចែកចាយកម្រងសំណួរដល់អ្នកជំនាញ ដែលក្នុងចំណោមនោះគឺជាអ្នកនិពន្ធសៀវភៅសិក្សាចំនួនពីរស្តីពីស្ថិតិ។ ដូចដែលយើងរំពឹងទុក អ្នកជំនាញរបស់យើងបាននិយាយបំផ្លើសយ៉ាងខ្លាំងនូវលទ្ធភាពដែលលទ្ធផលដំបូងនៃការពិសោធន៍នឹងត្រូវបានធ្វើម្តងទៀតដោយជោគជ័យលើគំរូតូចមួយ។ លើសពីនេះ សិស្សដែលប្រឌិតបានទទួលដំបូន្មានអាក្រក់អំពីចំនួននៃការសង្កេតដែលនាងត្រូវការ។ ដូចដែលវាបានប្រែក្លាយសូម្បីតែអ្នកស្ថិតិក៏អាក្រក់ជាមួយនឹងវិចារណញាណស្ថិតិ។

ខណៈពេលដែលយើងកំពុងសរសេរអត្ថបទ វាបានប្រែក្លាយថា Amos និងខ្ញុំចូលចិត្តធ្វើការជាមួយគ្នា។ អាម៉ុសគឺជាអ្នកលេងសើចដែលមិនអាចកាត់ថ្លៃបាន នៅចំពោះមុខរបស់គាត់ ខ្ញុំក៏បាននិយាយលេងដែរ ហើយយើងបានធ្វើការជាមួយគាត់ ហើយក្នុងពេលតែមួយមានភាពសប្បាយរីករាយជាច្រើនម៉ោង។ ភាពរីករាយនៃការធ្វើការជាមួយគ្នាបានបង្កើនការផ្តោតអារម្មណ៍របស់យើង - វាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការសម្រេចបាននូវឧត្តមភាព ប្រសិនបើអ្នកមិនធុញទ្រាន់។ ប៉ុន្តែ​អ្វី​ដែល​សំខាន់​បំផុត​នោះ​គឺ ប្រហែល​ជា​យើង​មិន​បំពាន​ការ​រិះគន់ ទោះ​បី​ជា​អ្នក​ទាំង​ពីរ​ចូល​ចិត្ត​ប្រកែក និង​រក​មើល​កំហុស​ក៏​ដោយ Amos រឹត​តែ​ខ្លាំង​ជាង​ខ្ញុំ​ទៅ​ទៀត។ យ៉ាង​ណា​ក៏​ដោយ ក្នុង​រយៈ​ពេល​ជា​យូរ​ឆ្នាំ​នៃ​កិច្ច​សហប្រតិបត្តិការ​របស់​យើង យើង​មិន​ដែល​ច្រាន​ចោល​ការ​សន្មត់​តែ​មួយ​របស់​គ្នា​ទៅ​វិញ​ទៅ​មក​ក្នុង​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​នេះ​ឡើយ។ វាក៏គួរឱ្យរីករាយផងដែរដែល Amos តែងតែយល់អត្ថន័យនៃគំនិតមិនច្បាស់លាស់របស់ខ្ញុំប្រសើរជាងខ្ញុំ។ គាត់គិតកាន់តែឡូជីខល ត្រូវបានដឹកនាំដោយទ្រឹស្តី ហើយតែងតែប្រកាន់ខ្ជាប់នូវផ្លូវដែលមានបំណង។ ខ្ញុំពឹងផ្អែកកាន់តែខ្លាំងលើវិចារណញាណ ដោយផ្អែកលើចិត្តវិទ្យានៃការយល់ឃើញ - យើងទទួលបានគំនិតជាច្រើនពីផ្នែកនេះ។ ភាពស្រដៀងគ្នានៃតួអង្គរបស់យើងបានធានាឱ្យមានការយោគយល់គ្នាទៅវិញទៅមក ហើយភាពខុសគ្នារបស់យើងបានជួយធ្វើឱ្យគ្នាទៅវិញទៅមកភ្ញាក់ផ្អើល។ យើង​បាន​ចំណាយ​ពេល​ធ្វើ​ការ​ជា​មួយ​គ្នា​ជា​ញឹក​ញាប់ ដើរ​យូរ។ ដប់បួនឆ្នាំនៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការបានកំណត់ជីវិតរបស់យើង ហើយក្នុងអំឡុងពេលប៉ុន្មានឆ្នាំនេះ យើងសម្រេចបានលទ្ធផលល្អបំផុតនៅក្នុងអាជីពទាំងមូលរបស់យើង។

នីតិវិធីដែលយើងបានបង្កើតត្រូវបានអនុវត្តអស់រយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំ។ ការស្រាវជ្រាវត្រូវបានធ្វើឡើងក្នុងទម្រង់នៃការពិភាក្សា ដែលយើងបានបង្កើតសំណួរ និងពិចារណាចម្លើយដែលមានលក្ខណៈវិចារណញាណរបស់យើងជាមួយគ្នា។ សំណួរនីមួយៗគឺជាការពិសោធតូចមួយ ហើយយើងបានធ្វើច្រើនក្នុងមួយថ្ងៃ។ យើងមិនបានស្វែងរកចម្លើយត្រឹមត្រូវតែមួយគត់ចំពោះសំណួរស្ថិតិដែលបានផ្តល់ឱ្យនោះទេ។ គោលដៅរបស់យើងគឺដើម្បីទទួលស្គាល់ និងវិភាគចម្លើយវិចារណញាណដែលគិតដំបូងថាយើងចង់ផ្តល់ឱ្យ ទោះបីជាយើងដឹងថាវាខុសក៏ដោយ។ យើងបានសម្រេចចិត្ត------------------------------------------"

ថ្ងៃមួយ ដើម្បីរីករាយជាមួយគ្នា យើងបានរកឃើញថា យើងមានគំនិតឆោតល្ងង់ដូចគ្នាអំពីអ្វីដែលទារកជាច្រើនដែលយើងដឹងថានឹងក្លាយជា។ យើងបានកំណត់អត្តសញ្ញាណមេធាវីដែលមានអំណះអំណាងអាយុបីឆ្នាំ សាស្រ្តាចារ្យគួរឱ្យធុញ ជាអ្នកព្យាបាលចិត្តសាស្ត្រដែលរសើប និងចង់ដឹងចង់ឃើញខ្លាំងពេក។ យើងបានយល់ពីភាពមិនសមហេតុផលនៃការទស្សន៍ទាយទាំងនេះ ប៉ុន្តែយើងនៅតែចូលចិត្តពួកគេ។ វាច្បាស់ណាស់ថាវិចារណញាណរបស់យើងគឺផ្អែកលើភាពស្រដៀងគ្នានៃកុមារម្នាក់ៗជាមួយនឹងគំរូវប្បធម៌នៃវិជ្ជាជីវៈ។ លំហាត់ដ៏រីករាយនេះបានជួយយើងបង្កើតទ្រឹស្ដីអំពីតួនាទីដែលភាពស្រដៀងគ្នានេះដើរតួក្នុងការទស្សន៍ទាយ។ បន្ទាប់មក យើងបានសាកល្បង និងបង្កើតទ្រឹស្ដីនេះ ដោយមានការពិសោធន៍ជាច្រើនដូចតទៅ។

ដើម្បីឆ្លើយសំណួរនេះ សូមពិចារណាថា Steve ត្រូវបានជ្រើសរើសដោយចៃដន្យពីគំរូតំណាង៖

...

មាននរណាម្នាក់ពណ៌នាអំពីអ្នកជិតខាងរបស់ពួកគេថា៖ «ស្ទីវមានភាពអៀនខ្មាស និងមិនចេះសេពគប់ តែងតែត្រៀមខ្លួនជួយ ប៉ុន្តែមិនសូវចាប់អារម្មណ៍ចំពោះអ្នកដទៃ និងការពិត។ គាត់​ជា​មនុស្ស​ស្ងប់ស្ងាត់ និង​មាន​របៀបរៀបរយ ចូលចិត្ត​សណ្តាប់ធ្នាប់ និងភាព​ស៊ីសង្វាក់គ្នា ហើយ​មាន​ការ​យកចិត្ត​ទុកដាក់​ចំពោះ​ព័ត៌មាន​លម្អិត»។ តើ Steve ទំនងជាធ្វើការជា៖ កសិករ ឬបណ្ណារក្ស?

មនុស្សគ្រប់គ្នាកត់សម្គាល់ភ្លាមៗនូវភាពស្រដៀងគ្នារបស់ Steve ទៅបណ្ណារក្សធម្មតា ប៉ុន្តែស្ទើរតែតែងតែមិនអើពើនឹងការពិចារណាស្ថិតិសំខាន់ៗដូចគ្នា។ តើ​អ្នក​នៅ​ចាំ​ទេ​ថា​សម្រាប់​បណ្ណារក្ស​បុរស​គ្រប់រូប​នៅ​សហរដ្ឋអាមេរិក​មាន​កសិករ​ជាង​២០​នាក់​ទេ? មានកសិករច្រើនណាស់ ដែល "ស្ងប់ស្ងាត់ និងស្អាត" ស្ទើរតែប្រាកដក្នុងការបើកបរត្រាក់ទ័រ ជាជាងអង្គុយនៅតុរបស់បណ្ណារក្ស។ ប៉ុន្តែយើងបានរកឃើញថាអ្នកចូលរួមក្នុងការពិសោធន៍របស់យើងមិនអើពើនឹងការពិតស្ថិតិ ហើយពឹងផ្អែកតែលើភាពស្រដៀងគ្នាប៉ុណ្ណោះ។ យើងបានសន្មត់ថា មុខវិជ្ជាបានប្រើភាពស្រដៀងគ្នាជាទ្រឹស្តីសាមញ្ញមួយ (ប្រហែល ជាច្បាប់មេដៃ) ដើម្បីងាយស្រួលទៅដល់ការវិនិច្ឆ័យតម្លៃដ៏ស្មុគស្មាញ។ ការពឹងផ្អែកលើ heuristics ជាវេននាំទៅរកភាពលំអៀងនៃការទស្សន៍ទាយ (កំហុសអចិន្ត្រៃយ៍) ក្នុងការទស្សន៍ទាយ។

អ្នកចិត្តសាស្រ្ត សាស្រ្តាចារ្យ ជ័យលាភីណូបែល Daniel Kahneman គឺជាអ្នកនិពន្ធសៀវភៅដែលលក់ដាច់បំផុត Think Slowly... Decide Fast ។ គាត់ចូលរួមនៅក្នុងការសិក្សាអំពីការគិតរបស់មនុស្ស លក្ខណៈពិសេសនៃរបៀបដែលមនុស្សម្នាក់ធ្វើការសម្រេចចិត្ត អ្វីដែលគាត់ផ្តោតទៅលើតួនាទីអ្វីដែលសន្លប់ដើរតួក្នុងរឿងនេះ។

វាត្រូវបានទទួលយកជាទូទៅថាបុរសគឺជាសត្វដែលមានហេតុផល។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះប្រសិនបើគាត់ធ្វើសកម្មភាពមិនសមហេតុផលនោះវាត្រូវបានគេសន្មត់ថារឿងនេះកើតឡើងក្រោមឥទ្ធិពលនៃអារម្មណ៍។ អ្នក​និពន្ធ​សៀវភៅ​នេះ​បញ្ចេញ​យោបល់​លើ​បញ្ហា​នេះ។ លោក​ថា កំហុស​ការ​គិត​អាច​បណ្តាល​មក​ពី​ការ​គិត​ដោយ​ខ្លួន​ឯង ហើយ​មិន​មែន​ដោយ​អារម្មណ៍​ដែល​បាន​ជួប​នោះ​ទេ។

Daniel Kahneman បែងចែកការគិតពីរប្រភេទ។ មួយក្នុងចំណោមពួកគេអាចត្រូវបានគេចាត់ទុកថាលឿននៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយឯកឯងដោយមិនខ្ជះខ្ជាយពេលវេលា។ ប្រភេទទីពីរគឺយឺតជាង ការគិតបែបនេះត្រូវបានភ្ជាប់គ្នានៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ពិចារណាដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវសកម្មភាពរបស់គាត់ ដោះស្រាយបញ្ហា ស្វែងរកចម្លើយចំពោះសំណួរពិបាក គណនាជម្រើសទាំងអស់។ ដូច្នេះ កំហុសនៃការគិតអាចនិយាយបានយ៉ាងច្បាស់ថា ការប្រើប្រភេទនៃការគិតខុស។ សាស្រ្តាចារ្យក៏និយាយផងដែរថាការងារនៃប្រភេទទីមួយមានថាមពលតិចជាងការងាររបស់ទីពីរ។ សារពាង្គកាយមានទំនោររក្សាថាមពល ដូច្នេះហើយទំនងជាទទួលយកជម្រើសដែលស្នើឡើងដោយប្រព័ន្ធគិតដំបូង ដោយមិនខ្ជះខ្ជាយថាមពលលើការគិតដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។

ជាឧទាហរណ៍ នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ឃើញអ្វីមួយដែលធ្លាប់ស្គាល់ គាត់ចាប់ផ្តើមគិតថាវាជាការពិត ហើយថែមទាំងមានសុវត្ថិភាពទៀតផង។ ដូច្នេះហើយ វិធីល្អបំផុតក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សត្រូវបានចាត់ទុកថាជាពាក្យដដែលៗជាបន្តបន្ទាប់ ទោះបីជាវាមិនពិតក៏ដោយ។ ចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូងដំណើរការតាមរបៀបដូចគ្នានៅពេលដែលប្រព័ន្ធនៃការគិតដំបូងបានធ្វើការសន្និដ្ឋានរួចហើយ - ល្អឬអាក្រក់បន្ទាប់មកប្រព័ន្ធទីពីរមិនគិតថាវាចាំបាច់ដើម្បីភ្ជាប់ការងារទេព្រោះចម្លើយគឺមានរួចហើយ។

សៀវភៅនេះមានព័ត៌មានជាច្រើន។ ទាំងអស់នេះមិនត្រឹមតែគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ខ្លាំងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាក៏អាចមានប្រយោជន៍ក្នុងការងារ និងជីវិតប្រចាំថ្ងៃផងដែរ។ សាស្ត្រាចារ្យបង្រៀនពីរបៀបគ្រប់គ្រងការគិតរបស់អ្នក និងធ្វើការសម្រេចចិត្តត្រឹមត្រូវ។

នៅលើគេហទំព័ររបស់យើង អ្នកអាចទាញយកសៀវភៅ "Think Slowly... Decide Fast" ដោយ Daniel Kahneman ដោយឥតគិតថ្លៃ និងដោយគ្មានការចុះឈ្មោះជាទម្រង់ fb2, rtf, epub, pdf, txt អានសៀវភៅតាមអ៊ីនធឺណិត ឬទិញសៀវភៅនៅក្នុងហាងអនឡាញ។

    វាយតម្លៃសៀវភៅ

    ទឹកភ្នែកសុំមិត្តម្នាក់នាំយកសៀវភៅមួយក្បាលដោយ Daniel Kahneman ដែលជាអ្នកចិត្តសាស្រ្តឈានមុខគេ ជាអ្នកឈ្នះរង្វាន់ណូបែលផ្នែកសេដ្ឋកិច្ច ដែលជាមនុស្សមានឥទ្ធិពលបំផុតម្នាក់នៅក្នុងពិភពហិរញ្ញវត្ថុពីទីក្រុង Almaty ។

    ខ្ញុំចាប់ផ្តើមអាន ហើយនៅទំព័រទី 60 ខ្ញុំគិតថា តើវិចារណញាណរបស់ខ្ញុំក្នុងការជ្រើសរើសសៀវភៅបានធ្វើឱ្យខ្ញុំធ្លាក់ចុះទេ? ប៉ុន្តែ​រហូត​មក​ដល់​ពេល​នោះ សៀវភៅ​ដែល​បាន​ជ្រើស​រើស​តែង​តែ​មាន​ចំណុច​ត្រូវ​ក្នុង​ក្បាល​ខ្ញុំ។ ពេលជ្រើសរើសសៀវភៅ ខ្ញុំមិនដែលដើរតាមម៉ូតដែលស្រែកថា "លក់ដាច់បំផុត!!!" ឬការពិនិត្យឡើងវិញ "ឆ្ងាញ់" សូម្បីតែសៀវភៅមួយក្បាលដូចសៀវភៅនេះ៖ "ប្រសិនបើអ្នកអាចអានបានតែមួយក្បាលនៅឆ្នាំនេះ សូមអានសៀវភៅនេះ! ហើយ​ខ្ញុំ​ជឿ​ទុក​ចិត្ត​មនុស្ស​ដែល​បាន​បង្ហាញ​ឲ្យ​ឃើញ នោះ​គឺ​អ្នក​ដែល​មាន​ស្មារតី​ស្និទ្ធស្នាល ជា​ដំបូន្មាន​របស់​ពួកគេ។

    ដូច្នេះ តើ​ខ្ញុំ​បាន​ធ្វើ​អ្វី​ខុស? ទំនាក់ទំនងជាមួយលោក Kahneman មិនដំណើរការភ្លាមៗទេ នៅពេលដែលប្រព័ន្ធ 1 ប្រព័ន្ធ 2 លេចឡើងនៅលើទំព័រ។ ប្រព័ន្ធទាំងពីររបស់ខ្ញុំមិនទទួលយកកិច្ចការឡូជីខល លំហាត់សម្រាប់ការយកចិត្តទុកដាក់ ភាពវៃឆ្លាត និងការពន្យល់បែបវិទ្យាសាស្ត្រទេ។

    ប៉ុន្តែបន្ទាប់មក វេទមន្តពិតប្រាកដបានចាប់ផ្តើម។ “យើងភាគច្រើនមើលឃើញថាពិភពលោកមានភាពរួសរាយរាក់ទាក់ បុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់យើងកាន់តែយល់ស្រប ហើយគោលដៅរបស់យើងអាចសម្រេចបានច្រើនជាងអ្វីដែលពួកគេពិតជាមាន។ យើងក៏មានទំនោរចង់និយាយបំផ្លើសនូវសមត្ថភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើងក្នុងការទស្សន៍ទាយអនាគត ដែលធ្វើអោយយើងមានទំនុកចិត្តខ្លាំងពេក។ នៅពេលនិយាយអំពីផលវិបាកនៃភាពលំអៀងនៃការយល់ដឹង ភាពលំអៀងសុទិដ្ឋិនិយមប្រហែលជាផលប៉ះពាល់ខ្លាំងបំផុតលើការសម្រេចចិត្ត។ វា​អាច​មាន​ទាំង​សំណាង និង​សំណាង​អាក្រក់ ដូច្នេះ​ប្រសិន​បើ​អ្នក​ជា​មនុស្ស​សុទិដ្ឋិនិយម​ដោយ​ធម្មជាតិ អ្នក​គួរ​តែ​ប្រុង​ប្រយ័ត្ន»។

    ខ្ញុំគិតថា Kahneman ដឹងថាគាត់ពិបាកអាន។ ប៉ុន្តែគាត់ពិតជាល្អណាស់។ វាទាញអ្នកអានចូលទៅក្នុងព្រៃនៃសកម្មភាពមិនសមហេតុផលរបស់អ្នក ការសម្រេចចិត្តខុស ចូលទៅក្នុងជម្រៅនៃខួរក្បាលរបស់អ្នក។ ច្បាស់ជាងនេះទៅទៀត នៅក្នុងការគិតទាំងពីរប្រភេទដែលអ្នកចង់បាន៖ "លឿន" (ស្វ័យប្រវត្តិ សភាវគតិ អារម្មណ៍) និង "យឺត" (សមហេតុផល និងឡូជីខល)។ ប្រហែលជាអ្នកតែងតែវាយតម្លៃបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អ្នកលើស? ឬប្រហែលជាអ្នកជាអ្នកសុទិដ្ឋិនិយមដែលមិនអាចកែតម្រូវបាន? តើអ្នកធ្លាប់ជួលមនុស្សម្នាក់ដោយផ្អែកលើ "ខ្ញុំចូលចិត្តគាត់ភ្លាមៗ" ទេ? Kahneman ដោយប្រើការស្រាវជ្រាវវិទ្យាសាស្ត្របង្ហាញពីរបៀបដែលកំហុសក្នុងការធ្វើផែនការអាចត្រូវបានជៀសវាង។ ហើយមិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណោះ! Kahneman បង្រៀនអ្នកពីរបៀបដើម្បីជៀសវាងការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយក្រោយនៅពេលដែលការបំភាន់នៃអតីតកាលគ្រប់គ្រងអនាគតរបស់អ្នក។

    ពិតបន្ទាប់ពីអានសៀវភៅ ការលក់ការបោះពុម្ព MIF ជាច្រើននឹងធ្លាក់ចុះ។ ដោយសារតែ Kahneman បង្រៀនឱ្យមានការសង្ស័យចំពោះសៀវភៅណែនាំ និងការអនុវត្តការគ្រប់គ្រងទាំងអស់ សូម្បីតែ Jim Collins ដែលខ្ញុំចូលចិត្តបានធ្វើបញ្ជីនេះក៏ដោយ។ យ៉ាងណាមិញ រឿងរ៉ាវនៃការកើនឡើង និងការដួលរលំនៃក្រុមហ៊ុនបានធ្វើឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍ជាមួយអ្នកអាន។ ពួកគេផ្តល់នូវអ្វីដែលគំនិតរបស់យើងប្រាថ្នាចង់បាន៖ គ្រោងដ៏សាមញ្ញមួយ។ គ្រោងដែលបង្កើតការបំភាន់នៃការយល់ដឹង បង្រៀនអ្នកអានដែលយល់ខុសនូវមេរៀននៃតម្លៃបណ្តោះអាសន្ន។
    សៀវភៅនេះបង្រៀនអ្នកឱ្យកំណត់ជំនឿលើប្រធានបទរបស់អ្នក នៅពេលដែលអ្នកប្រហែលជាមិនដឹងអំពីដែនកំណត់នៃជំនាញវិជ្ជាជីវៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដើម្បីជៀសវាងការល្បួងនៃការទស្សន៍ទាយ។

    វាត្រូវបានណែនាំមិនត្រឹមតែសម្រាប់អ្នកដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈក្នុងចិត្តវិទ្យាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែសម្រាប់សហគ្រិន អ្នកគ្រប់គ្រង អ្នកជ្រើសរើស អ្នកធានា ពាណិជ្ជករ អ្នកជំនាញ និងអ្នកដែលចង់មើលខ្លួនឯងថ្មីៗ យល់ពីអ្វីដែលជំរុញពួកគេ អ្វីគ្រប់គ្រងសកម្មភាពរបស់ពួកគេ។ .

    វាយតម្លៃសៀវភៅ

    សៀវភៅនេះគឺជាអ្នកដឹកនាំច្បាស់លាស់នៅក្នុងចំនួននៃសម្រង់និងព័ត៌មានដែលខ្ញុំបានសរសេរចេញសម្រាប់ការសិក្សានាពេលអនាគត។ មានទំព័រកំណត់ចំណាំ និងគំនិតរាប់សិបលើប្រធានបទដែលបានលើកឡើងនៅក្នុងសៀវភៅនេះ ហើយខ្ញុំនៅតែជ្រើសរើសតែអ្វីដែលសំខាន់បំផុត និងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់ខ្លួនខ្ញុំប៉ុណ្ណោះ។ ខ្ញុំគិតថាប្រសិនបើខ្ញុំសរសេរចេញជារួមនូវរឿងសំខាន់ៗថ្មីៗទាំងអស់ពីសៀវភៅនេះ នោះវានឹងក្លាយទៅជាទំហំតូចមួយនៃ "សៀវភៅអំពីរបៀបផ្លាស់ប្តូរជីវិតរបស់អ្នកសម្រាប់មនុស្សខ្ជិលច្រអូស"។ ពិត វានឹងមានប្រយោជន៍រាប់ពាន់ដងពី "ការច្របាច់" នេះ។

    ខ្ញុំមិនខ្លាចការណែនាំនេះទេ ប៉ុន្តែខ្ញុំគិតថាសៀវភៅនេះមានតម្លៃអានសម្រាប់មនុស្សទាំងអស់ដែលធ្លាប់ឆ្ងល់ថាហេតុអ្វីបានជាទ្រឹស្តីសេដ្ឋកិច្ចហាក់ដូចជាបរាជ័យ។ ឬអ្នកដែលដឹងថា "កំហុសរបស់អ្នកលេង" គឺជាអ្វី។ ហើយជាទូទៅចំពោះអ្នកគ្រប់គ្នាដែលចាប់អារម្មណ៍អំពីរបៀបដែលមនសិការរបស់យើងដំណើរការ និងមូលហេតុដែលយើងអនុញ្ញាតឱ្យមានវិធីសាស្រ្តមួយចំនួននៃឧបាយកល។ ទាំង​អស់​នេះ​គ្រាន់​តែ​ជា​ព័ត៌មាន​លម្អិត​តូចៗ​នៃ​បញ្ហា​ធំ​ដែល​អ្នក​និពន្ធ​ប្រាប់​យើង​ក្នុង​សៀវភៅ​នេះ។

    គំនិតចំបងគឺថាមនុស្សម្នាក់មានប្រព័ន្ធគិតខុសគ្នាទាំងស្រុងពីរ គឺប្រព័ន្ធមួយលឿន និងងាយស្រួលបណ្តុះបណ្តាល ដែលជាទូទៅយើងហៅថាវិចារណញាណ។ ប្រព័ន្ធទីពីរ មានភាពយឺតយ៉ាវ មិនចូលចិត្តការងារ ប៉ុន្តែអាចបង្រៀនប្រព័ន្ធទីមួយ នូវរឿងផ្សេងៗ។ វាគឺជានាងដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដោះស្រាយបញ្ហាស្មុគស្មាញដែលវិចារណញាណមិនអាចដោះស្រាយបាន។ យើងនឹងហៅវាថាចិត្តរបស់យើង។ ប៉ុន្តែគាត់ជាមនុស្សខ្ជិល ហើយជាធម្មតាចូលចិត្តមិនជ្រៀតជ្រែកក្នុង "ការបង្អួតការពិត" ទាំងអស់នេះដោយឥតប្រយោជន៍ ដោយពឹងផ្អែកលើមធ្យោបាយងាយស្រួលជាងក្នុងការស្វែងរកដំណោះស្រាយ។

    ដូច្នេះវាប្រែថានៅក្នុងរឿងជាច្រើនយើងមានទំនោរពឹងផ្អែកលើការសម្រេចចិត្តដែលវិចារណញាណរបស់យើងបង្កើតសម្រាប់យើង - បន្ទាប់ពីទាំងអស់វាមិនតម្រូវឱ្យមានការចំណាយពិសេសទេ។ ដូច្នេះហើយ យើងជឿជាក់លើនាងក្នុងបញ្ហាផ្សេងៗ ដោយមិនបានដឹងជាពិសេសអំពីរឿងនេះ។ បាទ នាងដោះស្រាយបានយ៉ាងល្អជាមួយនឹងបញ្ហាប្រចាំថ្ងៃភាគច្រើន ដូចជាថាតើត្រូវយកឆ័ត្រ តើអ្នកចង់ផឹកប៉ុន្មានឥឡូវនេះ និងផ្សេងទៀត។ ប៉ុន្តែមានផ្នែកទាំងមូលដែលវិចារណញាណគឺខុសតិចតួច។ នាង​មាន​ទំនោរ​ជំនួស​គោល​គំនិត​មួយ​សម្រាប់​គំនិត​មួយ​ផ្សេង​ទៀត​ងាយ​យល់​ច្រឡំ និង​ពឹង​ផ្អែក​ខ្លាំង​ពេក​លើ​បទ​ពិសោធ​ពី​អតីតកាល មិន​បាន​យក​ចិត្ត​ទុក​ដាក់​ចំពោះ​ភាព​ខុស​គ្នា​ក្នុង​កាលៈទេសៈ។ ហើយការដឹងច្បាស់អំពីរបៀបដែលអ្នកអាចបញ្ឆោតប្រព័ន្ធនេះ អ្នកអាចធ្វើរឿងដ៏អស្ចារ្យទាំងជាមួយមនុស្សម្នាក់ និងជាមួយក្រុមទាំងមូល។

    ហេតុអ្វី​បាន​ជា​នៅ​ក្នុង​ប្រទេស​មួយ​នៅ​អឺរ៉ុប​ចំនួន​អ្នក​ផ្តល់​ជំនួយ​មាន​ជិត ៩០% នៃ​ប្រជាជន​ពេញវ័យ ខណៈ​នៅ​ប្រទេស​ជិតខាង​មាន​តែ ៤% ប៉ុណ្ណោះ? តើដំណោះស្រាយសាមញ្ញមួយណាអាចសម្រេចបាននូវភាពខុសគ្នាបែបនេះ? តើ​មនុស្ស​អាច​ត្រូវ​បាន​គេ​ធ្វើ​យ៉ាង​ណា​ឱ្យ​ជឿ​ថា​ផ្នែក​មួយ​ធំ​ជាង​ទាំងមូល? ឬជាឧទាហរណ៍ ដើម្បីបង្ខំនរណាម្នាក់ក្នុងគំនិតត្រឹមត្រូវរបស់ពួកគេ ឱ្យចូលចិត្តនីតិវិធីដ៏ឈឺចាប់យូរ ស្រដៀងនឹងការធ្វើទារុណកម្ម ប៉ុន្តែខ្លីជាង? អ្នកនឹងមិនជឿទេ ប៉ុន្តែនេះពិតជាអាចទៅរួច។ ហើយសម្រាប់ផ្នែកភាគច្រើន ព្រឹត្តិការណ៍បែបនេះមានការពន្យល់ដែលសមហេតុផល និងអាចយល់បានទាំងស្រុង ដែលពួកគេនឹងផ្តល់ឱ្យយើង។

    វាច្បាស់ណាស់ថាវាមិនមែនដោយគ្មានគុណវិបត្តិទេ។ សៀវភៅនេះធំហើយវែង - ប្រហែលមួយពាន់ទំព័រ។ វាអានមិនស្មើគ្នានៅកន្លែងនានា។ នោះគឺវាហាក់ដូចជាត្រូវបានសរសេរយ៉ាងល្អ ជាមួយនឹងឧទាហរណ៍ផ្សេងៗ និងការពន្យល់យ៉ាងលម្អិត។ ប៉ុន្តែពេលខ្លះ អ្នកនិពន្ធ វាហាក់ដូចជាខ្ញុំ ទទួលយកការពន្យល់អំពីរឿងជាក់ស្តែង ការនិយាយដដែលៗ និងឯកសារយោងទៅលើបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។

    ប៉ុន្តែកុំបារម្ភ នេះពិតជាងាយស្រួលធ្វើណាស់ - អ្នកគ្រាន់តែចូលរួមលំហូរព័ត៌មាននេះ ហើយបំពាក់អាវុធដោយខ្លួនឯងជាមួយនឹងអ្វីមួយដែលត្រូវកត់ត្រា។ បន្ទាប់​មក អ្នក​មិន​បាន​យក​ចិត្ត​ទុក​ដាក់​លើ​កំហុស​ទាំង​អស់​នោះ​ទេ… យ៉ាង​ហោច​ណាស់​រហូត​ដល់​ពេល​វេលា​ដែល​លេច​ចេញ​ពី​រឿង។ រហូតដល់ការជ្រមុជទឹកបន្ទាប់។ នៅទីនោះ ម្តងទៀត អ្នកចំណាយពេលខ្លះលើដំណើរការពន្លិច។ ប៉ុន្តែម្យ៉ាងវិញទៀត ប្រឆាំងនឹងផ្ទៃខាងក្រោយនៃព័ត៌មាន និងអាហារសម្រាប់ការគិត វាមើលទៅហាក់ដូចជាការរើសយកតិចតួច។ នេះពិតជាសៀវភៅដ៏អស្ចារ្យ និងសំខាន់ដែលគួរអានដោយអ្នកណា ... ទេ ខ្ញុំថែមទាំងអាចនិយាយបានថាគ្រាន់តែអ្នកទាំងអស់គ្នា។ តាមធម្មជាតិ ប្រសិនបើអ្នកមិនខ្លាចព័ត៌មានដ៏ធំ។

  1. វាយតម្លៃសៀវភៅ

    មុនពេលខ្ញុំចាប់ផ្តើមស្តាប់សៀវភៅអូឌីយ៉ូ Think Slow... សម្រេចចិត្តលឿន ខ្ញុំពិតជាមិនដឹងអំពីបុរសម្នាក់ឈ្មោះ Daniel Kahneman ទេ។ គួរឲ្យអាណិតណាស់… បើមិនដូច្នេះទេ សៀវភៅនេះនឹងត្រូវអានមិនស្តាប់ (រឿង “ការតស៊ូ” របស់ខ្ញុំជាមួយនឹងសៀវភៅជាសំឡេងបែបវិទ្យាសាស្ត្រត្រូវបានប្រាប់នៅទីនេះ)។

    ចាប់តាំងពីខ្ញុំចាប់ផ្តើមពិនិត្យឡើងវិញ-ហេតុផលរបស់ខ្ញុំជាមួយអ្នកនិពន្ធសៀវភៅនោះ ប្រហែលជាវាសមនឹងបញ្ចប់ការគិត។ Daniel Kahneman បានឈ្នះរង្វាន់ណូបែលសេដ្ឋកិច្ចឆ្នាំ 2002 "សម្រាប់ការប្រើប្រាស់វិធីសាស្រ្តផ្លូវចិត្តក្នុងសេដ្ឋកិច្ច". គុណសម្បត្តិចម្បងរបស់អ្នកវិទ្យាសាស្ត្រគឺថាគាត់បានបង្កើតមូលដ្ឋាននៃការយល់ដឹងសម្រាប់កំហុសរបស់មនុស្សទូទៅដែលកើតចេញពី heuristics និងភាពលំអៀង។ គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍?

    ប៉ុន្តែត្រលប់ទៅសៀវភៅវិញ។

    សម្រាប់ខ្ញុំ ការស្រាវជ្រាវរបស់ Kahneman មានការចាប់អារម្មណ៍ពីទស្សនៈនៃទ្រឹស្តី និងការអនុវត្តនៃការរៀនរបស់មនុស្សពេញវ័យ។ ការវិភាគលើទង្វើ និងសកម្មភាពរបស់មនុស្ស អ្នកវិទ្យាសាស្ត្រឈានដល់ការសន្និដ្ឋានថា មនុស្សណាម្នាក់មានការគិតពីរប្រភេទ។ ប្រភេទទីមួយគឺការគិតរហ័ស ឬវិចារណញាណ (Kahneman ហៅវាថា "ប្រព័ន្ធ 1") ។ ទីពីរគឺការគិតយឺត ឬសមហេតុផល ("ប្រព័ន្ធ 2")។

    តើអ្វីជាភាពខុសគ្នារវាងប្រព័ន្ធ 1 និងប្រព័ន្ធ 2?

    ការគិតដោយវិចារណញាណ គឺជាប្រតិកម្មភ្លាមៗ ដូច្នេះវាតែងតែនាំទៅរកកំហុសនៃការវិនិច្ឆ័យ។ ការគិតបែបសមហេតុផល មិនដូចប្រព័ន្ធទី 1 តម្រូវឱ្យមានប្រតិបត្តិការបញ្ញាដ៏ធ្ងន់ធ្ងរ។ យោងតាមលោក Kahneman ចិត្តរបស់មនុស្សគឺខ្ជិល ដូច្នេះការបើកប្រព័ន្ធ 2 តម្រូវឱ្យមានការខិតខំប្រឹងប្រែងបន្ថែមនៃការយល់ដឹង ដែលតាមធម្មជាតិតម្រូវឱ្យមានការចំណាយថាមពលជាក់លាក់។ ដូច្នេះ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់នៅក្នុងស្ថានភាពធម្មតា (ប្រចាំថ្ងៃ) មនុស្សម្នាក់បើកប្រភេទនៃការគិតលឿន។ ប៉ុន្តែគ្រាន់តែរៀន បង្កើតផលិតផលបញ្ញាថ្មី ឬការដោះស្រាយបញ្ហាស្មុគស្មាញ បង្កឱ្យមានការគិតយឺត (ហើយដូចបានរៀបរាប់ខាងលើ ការប្រើប្រាស់ថាមពល) ប្រភេទនៃការគិត។

    ប្រសិនបើប្រព័ន្ធ 2 រវល់ ប្រព័ន្ធ 1 មានឥទ្ធិពលលើអាកប្បកិរិយាច្រើនជាងធម្មតា ហើយនាងមានធ្មេញផ្អែម។

    ភាពខុសគ្នាមួយទៀតរវាងប្រព័ន្ធទាំងពីរគឺថា ការគិតដោយវិចារណញាណ គឺជាមូលដ្ឋាននៃអារម្មណ៍ និងការចាប់អារម្មណ៍ ដែលនេះជាមូលហេតុដែលប្រព័ន្ធ 1 ត្រូវបានគេហៅថាអារម្មណ៍។ ការគិតយឺតត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងប្រតិបត្តិការឡូជីខលដូចជា ការវិភាគ ការសំយោគ ការអរូបី ការទូទៅជាដើម។

    ប្រព័ន្ធទី 1 មានភាពស៊ាំទៅនឹងបរិមាណ និងគុណភាពនៃព័ត៌មានដែលផ្អែកលើការចាប់អារម្មណ៍ និងពាក្យសំដី។

    ប្រព័ន្ធនីមួយៗទទួលខុសត្រូវក្នុងការអនុវត្តមុខងារជាក់លាក់។ ខួរក្បាលរបស់មនុស្សត្រូវបានរចនាឡើងតាមរបៀបដែលវាមិនអាចគ្រប់គ្រងស្ថានការណ៍ជុំវិញខ្លួន និងខាងក្នុងខ្លួនជារៀងរាល់នាទី។ ប្រហែលជាខ្ញុំនឹងបន្ថែមថាការគិតវិចារណញាណក៏អាចចាត់ទុកថាជាប្រភេទនៃយន្តការការពារនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈផងដែរ។ ជាឧទាហរណ៍ ហើយការគិតសមហេតុផលគឺទទួលខុសត្រូវចំពោះការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង ដោយសារមនុស្សម្នាក់រិះគន់ចំពោះការចាប់អារម្មណ៍ដំបូង ដែលផ្តល់នូវការប្រឆាំងទៅនឹងការបំភាន់ និងការសន្និដ្ឋានយ៉ាងរហ័ស។

    ដោយវិធីនេះ ឧទាហរណ៍សាមញ្ញបំផុតនៃប្រតិបត្តិការនៃប្រព័ន្ធអាចត្រូវបានបង្ហាញដោយប្រើការបំភាន់អុបទិក - ធរណីមាត្រនៃ Muller-Lyer ដែលប្រវែងនៃបន្ទាត់ហាក់ដូចជាខុសគ្នាអាស្រ័យលើទិសដៅនៃព្រួញ។ ដូច្នេះនៅ glance ដំបូង វាហាក់ដូចជាមនុស្សម្នាក់ដែលផ្នែកដែលដាក់ដោយ "ចំនុច" ហាក់ដូចជាខ្លីជាងផ្នែកដែលស៊ុមដោយព្រួញ "កន្ទុយ" (ប្រព័ន្ធ 1) ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ដរាបណាយើងវាស់ប្រវែងនៃចម្រៀក វាច្បាស់ភ្លាមៗថាពួកវាដូចគ្នា (ប្រព័ន្ធ 2)។

    ភារកិច្ចចម្បងមួយរបស់ D. Kahneman គឺថា ដោយលើកយកឧទាហរណ៍រាប់មិនអស់នៃការស្រាវជ្រាវវិទ្យាសាស្ត្រផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ គាត់បង្រៀនពីរបៀបទប់ទល់នឹងការទស្សន៍ទាយដោយវិចារណញាណ (ការវិនិច្ឆ័យមិនពិត ការប៉ាន់ស្មាន ការព្យាករណ៍) ដែលប្រព័ន្ធ 1 ទទួលខុសត្រូវ ហើយទោះបីជាមិនមាន បច្ចេកទេសដែលបានពិពណ៌នាជាពិសេសសម្រាប់ការបើកប្រព័ន្ធ 2 ប៉ុន្តែអ្នកនិពន្ធងាយស្រួលបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកអានថា មានតែដោយមានជំនួយពីការខិតខំប្រឹងប្រែងបន្ថែម រួមទាំងការផ្តោតអារម្មណ៍ សកម្មភាពណាមួយអាចមានប្រសិទ្ធភាពជាង។

    តើយើងនិយាយយ៉ាងដូចម្តេចនៅប្រទេសរុស្ស៊ី? អូ​បាទ! “អ្នក​ក៏​មិន​អាច​ចាប់​ត្រី​ពី​ស្រះ​ដោយ​គ្មាន​កម្លាំង​ពលកម្ម​ដែរ”។ ដូច្នេះ ជោគជ័យណាក៏ដោយ ជាដំបូង លទ្ធផលនៃការអនុវត្តការខិតខំប្រឹងប្រែងខាងបញ្ញាដ៏ធ្ងន់ធ្ងរ មិនមែនវិចារណញាណ និងឱកាសនោះទេ។

    អ្នក​ដែល​ជៀស​វាង​ពី​អំពើ​បាប​នៃ​ការ​ខ្ជិល​ខាង​បញ្ញា​អាច​ហៅ​ថា «ជាប់​ពាក់ព័ន្ធ»។ ពួកគេកាន់តែយកចិត្តទុកដាក់ សកម្មជាងបញ្ញា ទំនងជាមិនសូវពេញចិត្តនឹងចម្លើយដែលគួរឱ្យទាក់ទាញ សង្ស័យកាន់តែច្រើនអំពីវិចារណញាណរបស់ពួកគេ។

សកម្មភាពនិងសកម្មភាពរបស់មនុស្សត្រូវបានកំណត់ដោយគំនិតរបស់គាត់។ ប៉ុន្តែ​តើ​មនុស្ស​ម្នាក់​អាច​គ្រប់គ្រង​ខ្លួន​បាន​ជានិច្ច​ឬ? ជារឿយៗមនុស្សប្រព្រឹត្តអំពើមិនសមហេតុផល ហើយទទួលយក។ លើសពីនេះទៀតមនុស្សមានប្រព័ន្ធគិតពីរ - យឺតនិងលឿន។

Daniel Kahneman និយាយអំពីលក្ខណៈទាំងនេះ និងលក្ខណៈផ្សេងទៀតនៃការគិតនៅក្នុងសៀវភៅរបស់គាត់ Think Slowly... Decide Fast ។ ព័ត៌មានដែលបង្ហាញនៅក្នុងសៀវភៅនេះអាចមើលទៅហាក់ដូចជាចម្លែក និងគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលបន្តិច ប៉ុន្តែទោះបីជារឿងនេះក៏ដោយ សៀវភៅនេះត្រូវបានសរសេរជាភាសាសាមញ្ញ ងាយស្រួល និងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍បំផុត។

ការងាររបស់ Kahneman ត្រូវបានកោតសរសើរដោយមនុស្សជាច្រើន ហើយតម្លៃជាក់ស្តែងរបស់វាគឺមិនអាចកាត់ថ្លៃបាន។ បន្ទាប់ពីអានសៀវភៅនេះ អ្នកនឹងអាចយល់អំពីយន្តការនៃការគិតជាច្រើន និងរៀនទទួលយកក្នុងផ្នែកណាមួយនៃជីវិត។

អំពី Daniel Kahneman

Daniel Kahneman- ជនជាតិអ៊ីស្រាអែល-អាមេរិក ជ័យលាភីណូបែលផ្នែកសេដ្ឋកិច្ច។ គាត់បានចូលរួមចំណែកយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការអភិវឌ្ឍទ្រឹស្តីសេដ្ឋកិច្ចផ្លូវចិត្ត ដែលពន្យល់ពីទស្សនៈនៃសេដ្ឋកិច្ច និងភាពមិនសមហេតុផល អាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សចំពោះហានិភ័យក្នុងដំណើរការនៃការសម្រេចចិត្ត និងការគ្រប់គ្រងអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេ។ Kahneman ត្រូវបានគេស្គាល់ផងដែរសម្រាប់ការពិតដែលថារួមជាមួយក្រុមអ្នកនិពន្ធផ្សេងទៀតគាត់បានធ្វើការសិក្សាទ្រង់ទ្រាយធំនៃមូលដ្ឋាននៃការយល់ដឹងនៅក្នុងការវង្វេងរបស់មនុស្សទូទៅដែលជាលទ្ធផលនៃសៀវភៅ "ការសម្រេចចិត្តក្នុងភាពមិនច្បាស់លាស់: ច្បាប់និងការរើសអើង" ។ (D. Kahneman, P. Slovik, A. Tversky) ។

សង្ខេបសៀវភៅ "គិតយឺត... សម្រេចចិត្តលឿន"

សៀវភៅនេះមានការណែនាំ និងជំពូកណែនាំជាច្រើន ផ្នែកធំៗ និងកំណត់ចំណាំ។ ខាងក្រោមនេះ យើងបង្ហាញពីគំនិតគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយចំនួនរបស់អ្នកនិពន្ធ ដែលគាត់បានរៀបរាប់លម្អិតនៅក្នុងការងាររបស់គាត់។

សេចក្តីផ្តើម

តាមក្បួនមួយមនុស្សម្នាក់វិនិច្ឆ័យនូវអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងនៅជុំវិញគាត់ដោយដឹកនាំដោយខ្លួនឯងហើយបន្ទាប់មកការពិតនៅតែមានជាមួយគាត់។ ប៉ុន្តែមានស្ថានភាពនៅពេលដែលគាត់មានទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯងសូម្បីតែនៅពេលគាត់ធ្វើខុស។ ហើយដើម្បីជៀសវាងកំហុសឆ្គងជាច្រើន មនុស្សម្នាក់ត្រូវយល់ពីអ្វីដែលកំហុសនៃការវិនិច្ឆ័យ និងការជ្រើសរើសមាននៅក្នុងអ្នកដទៃ និងនៅក្នុងខ្លួនគាត់។ ហើយនៅក្នុងស្ថានភាពជាច្រើន ការបកស្រាយត្រឹមត្រូវនៃបញ្ហាជួយកាត់បន្ថយគ្រោះថ្នាក់ដែលធ្វើតាមការវិនិច្ឆ័យ និងការសម្រេចចិត្តមិនល្អ។

របៀបគិតពីរ

មនុស្សមានប្រព័ន្ធនៃការគិតពីរគឺ ការគិត "លឿន" ដែលអាចហៅថា អារម្មណ៍ សភាវគតិ ឬស្វ័យប្រវត្តិ និងការគិត "យឺត" ដែលជាហេតុផលផងដែរ។

ទ្រព្យសម្បត្តិនៃការគិតលឿនគឺជាប្រតិកម្មភ្លាមៗ ហើយសម្រាប់ការគិតយឺត ចាំបាច់ត្រូវបែងចែកថាមពល និងខិតខំប្រឹងប្រែងផ្លូវចិត្ត។ ការគិតលឿនគឺជាមូលដ្ឋាននៃអារម្មណ៍ និងការចាប់អារម្មណ៍ ខណៈពេលដែលការគិតយឺតត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងអារម្មណ៍ដូចជាការផ្តោតអារម្មណ៍ ជម្រើស សកម្មភាពជាដើម។

ជម្លោះនៃចិត្តពីរ និងការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង

ជួនកាលមនុស្សម្នាក់មានអារម្មណ៍ថាមានជម្លោះរវាងអ្វីដែលគាត់គួរធ្វើ និងប្រតិកម្មដែលបានក្លាយជាឧបសគ្គក្នុងការធ្វើវា។ ហើយចំណុចទាំងមូលនៅទីនេះគឺការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង ដែលការគិតយឺតគឺទទួលខុសត្រូវ។ វាក៏មានភាពខុសប្លែកគ្នារវាងការចាប់អារម្មណ៍ដែលទទួលបាន និងជំនឿដែលធ្វើឡើង ហើយដើម្បីអាចទប់ទល់នឹងការបំភាន់នោះ មនុស្សម្នាក់ត្រូវតែរៀនកុំទុកចិត្តចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូង។ សូម្បីតែចម្លើយដែលអាចទុកចិត្តបំផុតក៏មិនតែងតែត្រឹមត្រូវដែរ។ ការគិតរហ័សដំណើរការដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយអ្នកមិនអាចបិទវាដោយវេទមន្តបានទេ។ ប៉ុន្តែ​អ្នក​អាច​ធ្វើ​ឱ្យ​ប្រាកដ​ថា​ការ​គិត​យឺត​តែងតែ​មាន​ការ​ប្រុង​ប្រយ័ត្ន។

យន្តការសមាគម

ចិត្តរបស់មនុស្សបង្កើតទំនាក់ទំនងបុព្វហេតុរវាងពាក្យផ្សេងគ្នា ភ្លាមៗបណ្តាលឱ្យមានប្រតិកម្មដែលត្រូវគ្នា។ ពាក្យត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការចងចាំដែលត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងអារម្មណ៍ដែលបង្កើតជាប្រតិកម្មនៃរាងកាយ។ ការគិតរហ័សគ្រប់គ្រងសកម្មភាពជាច្រើនរបស់មនុស្ស ផ្តល់ការចាប់អារម្មណ៍ បង្កើតជំនឿ និងបម្រើជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ជម្រើស។ ប៉ុន្តែវាក៏ជាប្រភពនៃទាំងការវិនិច្ឆ័យត្រឹមត្រូវ និងកំហុសផ្លូវចិត្តធម្មតា។

ការបំភាន់នៃការពិត

ប្រសិនបើអ្នកបង្ខំមនុស្សម្នាក់ឱ្យធ្វើរឿងដដែលៗជាញឹកញាប់ គាត់នឹងជឿសូម្បីតែរឿងប្រឌិតក៏ដោយ ពីព្រោះ។ ការបែងចែករវាងអារម្មណ៍នៃអ្វីមួយដែលធ្លាប់ស្គាល់ និងការពិតអាចជាការពិបាក។ សូម្បីតែឃ្លាដែលធ្លាប់ស្គាល់មួយនៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍មិនពិតទាំងមូលអាចគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីជឿលើវា។ ម្យ៉ាងវិញទៀត ប្រសិនបើអ្នកជាឧទាហរណ៍ សរសេរអ្វីមួយពិត នេះមិនមានន័យថាពួកគេនឹងជឿអ្នកនោះទេ។ ដើម្បីជឿ អ្នកអាចអនុវត្តការបំភាន់នៃពន្លឺ ដែលត្រូវបានសម្រេចដោយការបង្កើនការអានអត្ថបទ។ លើសពីនេះ អត្ថបទអាចត្រូវបានធ្វើឱ្យចងចាំបានកាន់តែច្រើន ហើយថែមទាំងផ្តល់ឱ្យនូវទម្រង់កំណាព្យផងដែរ - នេះនឹងធ្វើឱ្យវាមានភាពងាយស្រួលខាងផ្លូវចិត្ត។

យន្តការនៃការឈានដល់ការសន្និដ្ឋាន

ការលោតទៅរកការសន្និដ្ឋានអាចមានប្រសិទ្ធភាព ប្រសិនបើពួកគេមានភាពគ្រប់គ្រាន់ ប្រសិនបើតម្លៃនៃកំហុសអាចទទួលយកបាន ហើយប្រសិនបើការប្រញាប់ចំណេញពេលវេលា និងការខិតខំប្រឹងប្រែង។ ប៉ុន្តែនៅក្នុងស្ថានភាពដែលមិនធ្លាប់ស្គាល់ជាមួយនឹងប្រាក់ភ្នាល់ខ្ពស់ និងពេលវេលាមានកំណត់ ការទាញការសន្និដ្ឋានបែបនេះគឺគ្មានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ទេ។ ដើម្បីជៀសវាងកំហុស អ្នកត្រូវបើកការគិតយឺត ដែលនឹងជួយតាមដានភាពត្រឹមត្រូវនៃសារ កម្ចាត់វា និងធ្វើឱ្យការវិនិច្ឆ័យរបស់អ្នកមានភាពឯករាជ្យ។

ឥទ្ធិពលយុថ្កា

ឥទ្ធិពលនៃការបោះយុថ្កាកើតឡើងនៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ជួបប្រទះលេខដែលបំពានមុននឹងវាយតម្លៃតម្លៃដែលមិនស្គាល់។ ឧទាហរណ៍ ផ្ទះតែមួយនឹងត្រូវបានគេយល់ឃើញខុសៗគ្នា អាស្រ័យលើចំនួនដែលបានស្នើសុំសម្រាប់ការជួលរបស់វា។ ឥទ្ធិពលនៃការបោះយុថ្កានឹងលេចឡើងដោយមិនគិតពីចំនួនដែលអាចបម្រើជាដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហា (ឧទាហរណ៍ ចំនួនដែលមនុស្សម្នាក់សុខចិត្តចំណាយសម្រាប់ផ្ទះមួយ)។ ទោះបីជាឥទ្ធិពលនេះហាក់ដូចជាសមហេតុផលក្នុងស្ថានភាពខ្លះក៏ដោយ ប៉ុន្តែក្នុងករណីភាគច្រើនវាធ្វើឱ្យបុគ្គលនោះយល់ឃើញ និងអនុញ្ញាតឱ្យមានការកេងប្រវ័ញ្ចពីភាពមិនសមរម្យរបស់ពួកគេ។

ភាពអាចរកបាន

លទ្ធភាពប្រើប្រាស់គួរតែត្រូវបានយល់ថាជាភាពងាយទទួលរបស់បុគ្គលចំពោះព័ត៌មានដែលមកពីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើព័ត៌មានបង្ហាញថា យន្តហោះបានធ្លាក់ ឬគ្រោះថ្នាក់បានកើតឡើង មនុស្សចាប់ផ្តើមទិញធានារ៉ាប់រង ជួបប្រទះការភ័យខ្លាចនៃការហោះហើរជាដើម។ មនុស្សដែលត្រូវបានដឹកនាំដោយការគិតលឿនគឺត្រូវទទួលរងការបំភ្លៃបែបនេះក្នុងកម្រិតធំជាងអ្នកដែលប្រើការគិតយឺត។

របៀបដោះស្រាយជាមួយនឹងការទស្សន៍ទាយវិចារណញាណ

ជាញឹកញាប់ វិចារណញាណ និងការគិតរហ័សក្លាយជាបុព្វហេតុ - ការព្យាករណ៍ ការប៉ាន់ស្មាន ការសន្មត់។ល។ ជម្រើសជាច្រើនអាចខុស និងបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយសម្រាប់ហេតុផលនេះ ជាពិសេសប្រសិនបើលទ្ធផលនៃលទ្ធផលអំណោយផលនៃជម្រើសមួយចំនួនសន្យាថានឹងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ច្រើន។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ឈប់បញ្ឆោតខ្លួនឯងដោយពឹងផ្អែកលើការព្យាករណ៍លឿនដូចផ្លេកបន្ទោរ អ្នកត្រូវធ្វើឱ្យការគិតយឺត។

ការវាយតម្លៃឡើងវិញនៃព្រឹត្តិការណ៍ដ៏កម្រ

ការកើតឡើងនៃព្រឹត្តិការណ៍មិនធម្មតាមួយចំនួនជាធម្មតាត្រូវបានអមដោយស្ទ្រីមនៃទិន្នន័យដែលមានដែលបង្កើតឡើងដោយប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ។ ហេតុផលសម្រាប់ការនេះគឺមិនអាចគ្រប់គ្រងបាន ភាពរំជើបរំជួលដោយស្វ័យប្រវត្ត និងការផ្សារភ្ជាប់គ្នា (ជាមូលហេតុដែល អំពើភេរវកម្មគឺជាមធ្យោបាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុតមួយនៃឥទ្ធិពលសង្គម ដោយសារការរំជើបរំជួលផ្លូវចិត្តគឺជាបុព្វហេតុនៃអាកប្បកិរិយាការពារ) ។ ទោះបីជាការពិតដែលថាការគិតយឺតផ្តល់ឱ្យមនុស្សម្នាក់នូវការយល់ដឹងថាឱកាសនៃការសម្រេចបាននូវព្រឹត្តិការណ៍ "ដ៏គួរឱ្យភ័យខ្លាច" មានតិចតួចបំផុតក៏ដោយក៏គាត់មិនអាចបំបាត់ភាពមិនស្រួលបានទេ។

មនុស្សតែងតែគិតច្រើនហួសហេតុពេក ដោយគិតថាព្រឹត្តិការណ៍ដ៏កម្រនឹងកើតឡើង ហើយការវាយតម្លៃលើសលប់នៃព្រឹត្តិការណ៍ដែលមិនទំនងនេះប៉ះពាល់ដល់អ្វីៗគ្រប់យ៉ាងពីស្ថានភាពផ្លូវចិត្តរហូតដល់ខ្លួនឯង។

សេចក្តីសន្និដ្ឋានអំពីប្រព័ន្ធគិតពីរ

សៀវភៅ Think Slow របស់ Daniel Kahneman... Decide Fast ពិពណ៌នាអំពីរបៀបដែលខួរក្បាលរបស់មនុស្សធ្វើការក្នុងទម្រង់នៃអន្តរកម្មដ៏ស្មុគស្មាញរវាងធាតុផ្សំពីរគឺ ការគិតយឺត និងការគិតលឿន។ បន្ទាប់ពីអានសៀវភៅនេះរួច អ្នកនឹងបានស្ទាត់ជំនាញក្នុងការប្រមើលមើលសកម្មភាពនៃសមាសធាតុទាំងពីរនេះក្នុងគ្រប់ស្ថានភាពទាំងអស់។

ការគិតយឺតមានឥទ្ធិពលលើការវិនិច្ឆ័យ និងជម្រើស វាយតម្លៃគំនិត និងអារម្មណ៍ដែលកើតឡើងតាមរយៈការគិតលឿន។ ប៉ុន្តែការគិតយឺតមិនគួរត្រូវបានចាត់ទុកថាគ្រាន់តែជាការការពារនៃការគិតលឿននោះទេ ពីព្រោះក្នុងស្ថានភាពមួយចំនួនធំ វាទប់ស្កាត់ការជំរុញដែលមិនចាំបាច់ និងគំនិតឆោតល្ងង់ ហើយដោយមានជំនួយវាធ្វើឱ្យសកម្មភាពណាមួយកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព និងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធ្វើការជ្រើសរើសត្រឹមត្រូវ។

ដើម្បី​ធ្វើ​កំហុស​តិច​តាម​ដែល​អាច​ធ្វើ​ទៅ​បាន​ក្នុង​ជីវិត​របស់​អ្នក នោះ​ជា​ដំបូង​អ្នក​ត្រូវ​ចាំ​ថា គ្មាន​អ្វី​អាច​សម្រេច​បាន​ដោយ​គ្មាន​ការ​ប្រឹងប្រែង​នោះ​ទេ។ វិចារណញាណរបស់យើងអាចធ្វើឱ្យយើងមានទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង និងមានលក្ខណៈជាក្រុម ប៉ុន្តែយើងមិនគួរទុកចិត្តវាដោយងងឹតងងុលនោះទេ។ វាគឺតាមរយៈការខិតខំប្រឹងប្រែងផ្លូវចិត្តដោយចេតនាតែប៉ុណ្ណោះ ដែលយើងអាចឃើញស្ថានភាពដែលមានប្រហែលខ្ពស់នៃកំហុស។ វិធីសាស្រ្តសំខាន់ដែលនឹងមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានកំហុសកើតឡើងគឺការទទួលស្គាល់ដោយមនុស្សម្នាក់នូវសញ្ញានៃការមានរបស់គាត់នៅក្នុង "តំបន់គ្រោះថ្នាក់" ការរួមបញ្ចូលនៃការគិតយឺតនិងផ្តល់ឱ្យគាត់នូវសិទ្ធិក្នុងការវាយតម្លៃនិងជ្រើសរើស។