ដើម្បីសម្រេចបានជោគជ័យក្នុងអាជីវកម្ម រៀបចំដំណើរការការងារជាក្រុម បង្កើត និងរក្សាសិទ្ធិអំណាច អ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែមានបច្ចេកទេសជាក់លាក់ដែលអាចលើកទឹកចិត្តមនុស្សម្នាក់ឱ្យធ្វើការ។ ការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺជាបច្ចេកទេសបែបនេះ។

អ្នក​នឹង​រៀន:

• របៀបនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល និងការបង្ខិតបង្ខំត្រូវបានបញ្ចូលគ្នា។
• តើអ្វីជាច្បាប់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងដែលប្រើជាវិធីសាស្រ្តសំខាន់នៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។
• អ្វី​ទៅ​ជា​វិធីសាស្ត្រ​នៃ​ការ​បញ្ចុះបញ្ចូល​។
• តើវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលផ្លូវចិត្តមានអ្វីខ្លះ។

វិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្ត គឺជាវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលដោយភ្ជាប់ជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តនៃការបង្ខិតបង្ខំ។ ការបង្ខិតបង្ខំ និងការបញ្ចុះបញ្ចូល គឺជាវិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលលើមនសិការរបស់មនុស្ស និងជាវិធីនៃការបង្កើតមតិទូទៅមួយ។ វិធីសាស្រ្តទាំងពីរនេះត្រូវបានភ្ជាប់ដោយ inextricably: ពួកគេមានការតភ្ជាប់តាមគ្រាមភាសា និងតួអក្សរតែមួយ។

វិធីសាស្ត្របង្ខំ -វាគឺជាវិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពល ដែលមានពីរទម្រង់៖ សីលធម៌-ផ្លូវចិត្ត និងរូបរាងកាយ។ តាម​ពិត វិធីសាស្ត្រ​នៃ​ការ​បញ្ចុះបញ្ចូល និង​បង្ខិតបង្ខំ​គឺ​ស្រដៀង​គ្នា​ខ្លាំង​ណាស់។ ភារកិច្ចនៃវិធីសាស្រ្តទាំងពីរនេះគឺដើម្បីធានាថាអ្នកដែលត្រូវបានបញ្ចុះបញ្ចូលទទួលយកទស្សនៈនៃ interlocutor នេះ។ វិធីសាស្រ្តនៃការបង្ខិតបង្ខំ ដូចជាវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល គឺផ្អែកលើការបង្ហាញពីទស្សនៈរបស់មនុស្សម្នាក់។

វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល -អ្នកដឹកនាំក្នុងវិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលរបស់អង្គការ ពីព្រោះពួកគេមានមូលដ្ឋានសមហេតុផល ភស្តុតាងនៃភាពចាំបាច់ (មិនចាំបាច់) នៃសកម្មភាព ឬការពន្យល់អំពីភាពត្រឹមត្រូវរបស់វា (មិនត្រឹមត្រូវ)។

ដំណើរ​ការ​នៃ​ការ​បញ្ចុះបញ្ចូល​គឺ​ស្មុគស្មាញ​ខ្លាំង​ណាស់ ដោយ​ហេតុ​ថា​កម្មវត្ថុ​នៃ​ការ​បញ្ចុះបញ្ចូល​គឺជា​មនុស្ស​ដែល​មាន​សេរីភាព។ ច្បាប់មួយចំនួននៃការបញ្ចុះបញ្ចូលត្រូវតែអនុវត្តតាម។ ចំណុចសំខាន់ក្នុងដំណើរការនេះគឺការជជែកវែកញែកដែលនឹងជួយអ្នកស្តាប់ឱ្យប្រកាន់យកទីតាំងត្រឹមត្រូវ ធ្វើឱ្យគាត់ពិចារណាឡើងវិញនូវទស្សនៈដែលមានស្រាប់របស់គាត់ ហើយជាលទ្ធផល ចែករំលែកមតិរបស់អ្នកសន្ទនា។

នៅក្នុងវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល interlocutor មានវិធីជាច្រើននៃការជជែកវែកញែក។ មានវិធីបួនយ៉ាងដើម្បីជជែកតវ៉ា៖

• ការទទួលស្វាគមន៍នាំមុខ - គូសបញ្ជាក់ស្ថានភាពជាទូទៅធ្វើឱ្យវាអាចប្រើវាជាចំណុចចាប់ផ្តើមក្នុងអំឡុងពេលពិភាក្សា។
• បច្ចេកទេសបន្ធូរភាពតានតឹង។ ក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការបញ្ចុះបញ្ចូល បរិយាកាសគួរតែត្រូវបានធ្វើឱ្យកាន់តែតានតឹង។ បរិយាកាស​គួរ​តែ​មាន​ភាព​ងាយ​ស្រួល សម្រាក​កាយ អំណោយ​ផល​ដល់​ការ​ពិភាក្សា​បញ្ហា។
• បច្ចេកទេសវិធីសាស្រ្តផ្ទាល់ គឺជាវិធីដែលអ្នកផ្តួចផ្តើមបន្តការសន្ទនាដោយគ្មានបុព្វបទដែលមិនចាំបាច់។
• បច្ចេកទេសរំញោចគឺផ្អែកលើសំណួរជាច្រើនដែលដាក់នៅដើមដំបូងនៃការសន្ទនា។

វាក៏មានច្បាប់មួយចំនួននៃការបញ្ចុះបញ្ចូលដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកសម្រេចបាននូវលទ្ធផលដែលចង់បាន។

ទី 1ការទទួលផ្លូវចិត្ត - បញ្ចុះបញ្ចូល, មិនប្រកែក។ ការជជែកវែកញែកជាមួយអ្នកជជែកគ្នាដោយគ្មានវិធីណាដែលរួមចំណែកដល់អាកប្បកិរិយារបស់គាត់ចំពោះខ្លួនគាត់ វាធ្វើឱ្យគាត់ឃ្លាតឆ្ងាយពីប្រធានបទនៃការពិភាក្សា ហើយបណ្តាលឱ្យមានអាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមាន។ ការ​អត់ឱន​ចំពោះ​ការ​យល់​ឃើញ​របស់​អ្នក​សន្ទនា ការ​មាន​សមត្ថភាព​ស្តាប់​តួនាទី​របស់​ខ្លួន​ជា​គន្លឹះ​នៃ​ការ​ជោគជ័យ។

ទី២វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល - ការគោរពចំពោះគំនិតរបស់មនុស្សម្នាក់ទៀត។ អ្នក​មិន​គួរ​បញ្ជាក់​យ៉ាង​ច្បាស់​ថា​មុខ​តំណែង​គាត់​ខុស​ទាក់ទង​នឹង​អ្នក​ទេ វា​នឹង​ធ្វើ​ឱ្យ​មាន​ប្រតិកម្ម​ស្រដៀង​គ្នា​នឹង​មុខ​តំណែង​របស់​អ្នក។

ទី៣វិធីសាស្រ្ត - វិធីសាស្រ្តនៃការទទួលស្គាល់។ មតិមួយ ជំហរមួយអាចប្រែជាខុស ហើយនេះត្រូវតែទទួលស្គាល់។

ទី៤វិធី - សម្លេងគួរសម ស្ងប់ស្ងាត់ រួសរាយរាក់ទាក់។ កុំ​បញ្ចេញ​សំឡេង​«​ស្រក់​ទឹកមាត់​» ដើម្បី​បញ្ជាក់​ជំហរ​របស់​អ្នក​។

ទី 5វិធីសាស្រ្តគឺដើម្បីសម្រេចបាននូវចម្លើយដែលបញ្ជាក់នៅដើមដំបូងនៃការសន្ទនា ចាប់តាំងពីពេលដែលបាននិយាយថា "ទេ" វាកាន់តែពិបាកផ្លូវចិត្តសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ក្នុងការបដិសេធពាក្យរបស់គាត់ ហើយទទួលយកជំហររបស់អ្នកដទៃ។

ទី៦វិធីសាស្ត្រ​គឺ​ទុក​ឱ្យ​អ្នក​សន្ទនា​និយាយ​ច្រើន​ជាង​អ្នក​ទៅ​ទៀត។

វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលមានឥទ្ធិពលលើ interlocutor និងរួមចំណែកដល់ការផ្តន្ទាទោសរបស់គាត់អំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃទស្សនៈរបស់អ្នក និងការទទួលយកក្រោយ។

អ្វីដែលបច្ចេកទេសបញ្ចុះបញ្ចូលធ្វើការក្នុងការលក់

វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលមិនត្រូវបំភ័យអតិថិជនជាមួយនឹងឃ្លាដែលបានជ្រើសរើសមិនត្រឹមត្រូវ។ ដើម្បីកុំឱ្យបាត់បង់អតិថិជន សូមប្រើក្បួនដោះស្រាយជាមួយស្គ្រីបសម្រាប់អ្នកលក់ ដែលត្រូវបានផ្តល់ជូនដោយអ្នកកែសម្រួលទស្សនាវដ្តីនាយកពាណិជ្ជកម្ម។

គន្លឹះនឹងមានប្រយោជន៍សម្រាប់ក្រុមហ៊ុនណាមួយ ប្រសិនបើអ្នកសម្របស្គ្រីបទៅនឹងកិច្ចការអាជីវកម្ម។

តើវិធីសាស្រ្តបញ្ចុះបញ្ចូលមានប្រភេទអ្វីខ្លះ?

ការបញ្ចុះបញ្ចូលមានពីរប្រភេទ៖ ដោយផ្ទាល់ និងដោយប្រយោល។

វិធីផ្ទាល់ការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺជាការបញ្ចុះបញ្ចូលរបស់ទស្សនិកជនដែលត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចក្នុងការទទួលយកព័ត៌មាន។

វិធីប្រយោល។ការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺជាការបញ្ចុះបញ្ចូលនៃទស្សនិកជនដែលទាក់ទាញដោយកត្តាចៃដន្យ។

វិធីសាស្ត្រផ្ទាល់គឺពាក់ព័ន្ធក្នុងករណីដែលទស្សនិកជនចាប់អារម្មណ៍ដំបូងលើប្រធានបទ ឬត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដោយអំណោយរបស់អ្នកវិភាគ។ ប្រសិនបើប្រធានបទមិនទាក់ទាញទស្សនិកជនទេ ក្នុងករណីនេះ អ្នកអាចប្រើវិធីបញ្ចុះបញ្ចូលដោយប្រយោល។ ការបញ្ចុះបញ្ចូលតាមរបៀបផ្ទាល់គឺកាន់តែស៊ីជម្រៅ និងទំនងជាមានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានដល់មនុស្ស។

ដំណើរការទាំងមូលអាចត្រូវបានបែងចែកទៅជា 4 វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល:

• ផ្តល់ព័ត៌មាន។
• ការពន្យល់។
• ភស្តុតាង។
• ការបដិសេធ។

ជូនដំណឹង -ប្រាប់មនុស្សម្នាក់ថាហេតុអ្វីបានជាគាត់គួរធ្វើអ្វីមួយ។ ដើម្បីធ្វើឱ្យមនុស្សម្នាក់ធ្វើសកម្មភាព អ្នកត្រូវការបន្ទាត់នៃកត្តាជំរុញ។ វាកើតឡើងដោយសារតែមនុស្សម្នាក់ត្រូវតែធ្វើឱ្យប្រាកដថា មុនពេលចាប់ផ្តើមធ្វើសកម្មភាព សមត្ថភាពរបស់គាត់ និងភាពចាំបាច់នៃទង្វើនេះ។ មិនមែនមនុស្សតែម្នាក់នឹងចាប់ផ្តើមសកម្មភាពទេ ប្រសិនបើគាត់មិនប្រាកដថាវាចាំបាច់ ហើយមិនប្រាកដថាគាត់អាចអនុវត្តវាបាន។

ការពន្យល់ -វិធីសាស្រ្តមួយផ្សេងទៀតនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល ដែលមិនសំខាន់ជាងការជូនដំណឹង។ អ្នកដឹកនាំ​មាន​ច្រើន​ណាស់​ដែល​ត្រូវ​ពន្យល់។ ការពន្យល់ចែកចេញជា ៣ ប្រភេទ៖

• ការណែនាំ។
• និទានកថា។
• ការវែកញែក។

ការពន្យល់ណែនាំពន្យល់​មនុស្ស​ដោយ​ឆ្លាតវៃ​នូវ​លំដាប់​នៃ​សកម្មភាព ដោយ​មិន​ប៉ះពាល់​ដល់​ការ​គិត​ពិចារណា​របស់​គាត់​ឡើយ ប៉ុន្តែ​ត្រូវ​ប្រើ​ការ​ចងចាំ​របស់​គាត់។ ការបញ្ជាក់ប្រភេទនេះបណ្តាលឱ្យមានការបដិសេធក្នុងចំណោមមនុស្សដែលមានគំនិតច្នៃប្រឌិត ហើយសម្រាប់អ្នកដែលមានផ្នត់គំនិតគណិតវិទ្យាដែលធ្វើការ "ដូចជាមនុស្សយន្ត" យោងតាមកម្មវិធី ការបំភ្លឺតាមការណែនាំបណ្តាលឱ្យមាននិន្នាការវិជ្ជមាន។

ការបកស្រាយពន្យល់- វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការបង្ហាញខ្លឹមសារនៃបញ្ហាក្នុងទម្រង់នៃរឿង។ នៅចុងបញ្ចប់នៃរឿង, បុគ្គលឈានដល់ការសន្និដ្ឋានជាក់លាក់មួយ។ ទស្សនៈនេះគឺពាក់ព័ន្ធជាងសម្រាប់មនុស្សភាគច្រើន ដោយសារពួកគេធ្លាប់បានប្រើវាតាំងពីបុរាណកាលមក។ ជីវិត​របស់​មនុស្ស​ទាំង​មូល​ត្រូវ​បាន​សាង​ឡើង​ដោយ​រឿង​ពី​ឪពុក​ម្ដាយ គ្រូ មិត្តភ័ក្ដិ។ ប៉ុន្តែការប្រើប្រាស់ការពន្យល់បែបនិទានកថាតម្រូវឱ្យអ្នកដឹកនាំមានជំនាញជាក់លាក់៖ គាត់ត្រូវតែដឹងពីរបៀបបង្កើតរឿង ដឹងពីអត្ថន័យនៃសម្លេង ទឹកមុខ និងកាយវិការគួរជាអ្វី។

ការពន្យល់ហេតុផល- វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលសម្រាប់ទស្សនិកជនដោយស្ម័គ្រចិត្តចូលរួមក្នុងជម្លោះ អាចធ្វើសកម្មភាពផ្លូវចិត្តបានភ្លាមៗ ការបំភ្លឺរួមចំណែកដល់អាកប្បកិរិយាយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកស្តាប់ចំពោះបញ្ហា និងការសន្និដ្ឋានដែលពាក់ព័ន្ធ។ បច្ចេកទេសនេះគឺពាក់ព័ន្ធសម្រាប់អ្នកដឹកនាំដែលទស្សនិកជនគឺជាមនុស្សដែលមានគំនិតច្នៃប្រឌិត សកម្ម និងសេវនៈ។

ភស្តុតាង។វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនេះគឺផ្អែកលើតក្កវិជ្ជា ដំណើរការភស្តុតាងគឺផ្អែកលើច្បាប់ជាមូលដ្ឋាននៃតក្កវិជ្ជា៖ ច្បាប់នៃអត្តសញ្ញាណ ច្បាប់នៃភាពផ្ទុយគ្នា ច្បាប់នៃមជ្ឈិមដែលដកចេញ និងច្បាប់នៃហេតុផលគ្រប់គ្រាន់។ ខ្លឹមសារនៃភ័ស្តុតាងត្រូវបានកាត់បន្ថយទៅជាជម្រើសនៃគំនិតជាក់លាក់មួយ និងការវែកញែករបស់វានៅក្នុងដំណើរការនៃការបង្ហាញ។

សកម្មភាព​ទាំង​អស់​នេះ​គេ​ហៅ​ថា​បាតុកម្ម។ អ្នកដឹកនាំត្រូវតែមានភស្តុតាងជាក់ស្តែង ដើម្បីបញ្ជាក់ភាពត្រឹមត្រូវនៃគំនិតនេះ។ ភស្តុតាងមិនអាចមានដោយគ្មានការពិត។ ការបញ្ជាក់ការពិតកំណត់ទស្សនិកជនឱ្យយល់ឃើញព័ត៌មានតាមរបៀបត្រឹមត្រូវ និងបង្កើតការដំឡើង។

ការបដិសេធ។ខ្លឹមសារនៃវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនេះគឺដើម្បីចង្អុលបង្ហាញមនុស្សនូវទស្សនៈខុសរបស់ពួកគេ ធ្វើឱ្យខូចជំនឿលើបទដ្ឋានអាកប្បកិរិយាមិនសមរម្យ បំផ្លាញមនុស្សចាស់ និងដឹកនាំពួកគេឱ្យបង្កើតអាកប្បកិរិយាថ្មី។ ខណៈពេលដែលធ្វើការតាមរយៈការបដិសេធនោះ "ការជំពប់ដួល" ដ៏សំខាន់ក្លាយជាអត្មារបស់មនុស្ស ដែលមានន័យថា មានតែអាគុយម៉ង់ឡូជីខលនឹងមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ។ ក្នុង​ករណី​មាន​ការ​បដិសេធ ជម្លោះ​ក៏​គ្មាន​ប្រសិទ្ធភាព​ដែរ។ មនុស្សម្នាក់មិនទទួលស្គាល់ថាគាត់ខុសទេ វាត្រូវការពេលវេលាដើម្បីជំនួសអាកប្បកិរិយាដែលបានបង្កើតឡើង និងឫសគល់។

• របៀបរក្សាអ្នកទិញដោយមិនប្រើឧបាយកល និងសម្ពាធក្នុង 4 ជំហាន

ច្បាប់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាវិធីសាស្រ្តសំខាន់នៃការបញ្ចុះបញ្ចូល

អ្នកវិទ្យាសាស្ត្រកំពុងធ្វើការលើការស្រាវជ្រាវក្នុងវិស័យស្វែងរក និងសិក្សាពីហេតុផលដែលជំរុញឱ្យមនុស្សម្នាក់យល់ព្រមតាមសំណើរបស់នរណាម្នាក់។ យើងពឹងផ្អែកលើការពិតដែលថានៅក្នុងការសម្រេចចិត្ត យើងត្រូវបានជំរុញដោយចំណេះដឹងដែលទទួលបាននៅក្នុងតំបន់ជាក់លាក់មួយ តាមពិតទៅដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្ត យើងត្រូវការច្បាប់តឹងរ៉ឹង និងបទដ្ឋានដែលបានបង្កើតឡើងដែលយើងគោរពជារៀងរាល់ថ្ងៃ។

Robert Cialdini សាស្ត្រាចារ្យផ្នែកចិត្តវិទ្យា និងអ្នកស្រាវជ្រាវផ្នែកចិត្តវិទ្យាសង្គម និងពិសោធន៍ បានរកឃើញច្បាប់ជាមូលដ្ឋានចំនួន 6 ដែលណែនាំមនុស្សម្នាក់ក្នុងការសម្រេចចិត្ត។ នៅក្នុងសៀវភៅរបស់គាត់ The Psychology of Persuasion: 50 Proven Ways to Be Persuasive គាត់ផ្តល់ច្បាប់ជាច្រើនទៀត ប៉ុន្តែគាត់ចាត់ទុកការតបស្នង ភាពកម្រ សិទ្ធិអំណាច ភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា ការអាណិតអាសូរ និងការព្រមព្រៀងជាកត្តាចម្បង។

សមត្ថភាពក្នុងការប្រើប្រាស់ច្បាប់ទាំងនេះ និងដឹងពីនិយមន័យច្បាស់លាស់របស់ពួកគេ វាអាចទៅរួចក្នុងការសម្រេចបាននូវលទ្ធផលកាន់តែច្រើនក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សម្នាក់ឱ្យយល់ព្រមតាមសំណើរបស់គាត់។ ចូរយើងពិចារណាឧទាហរណ៍នីមួយៗឱ្យកាន់តែលម្អិត និងវិភាគការងាររបស់អ្នកវិទ្យាសាស្ត្រអាមេរិកមួយចំនួនក្នុងទិសដៅនៃវិធីសាស្រ្តនៃការផ្តល់យោបល់ និងការបញ្ចុះបញ្ចូលរបស់មនុស្ស។

• ទៅវិញទៅមក

ចិត្តវិទ្យារបស់មនុស្សភាគច្រើនមានមុខងារបែបនេះ - ពួកគេជឿថាពួកគេត្រូវមានកាតព្វកិច្ច "សងបំណុល" សម្រាប់សេវាកម្មដែលបានប្រគល់ឱ្យពួកគេ។ នោះគឺភ្នែកសម្រាប់ភ្នែក។ ជាឧទាហរណ៍ មនុស្សម្នាក់បានអញ្ជើញអ្នកឱ្យចូលរួមកម្មវិធីខួបកំណើត អ្នកគួរតែអញ្ជើញគាត់មកចូលរួមរបស់អ្នក។ ឬប្រសិនបើអ្នកធ្លាប់ត្រូវបានផ្តល់ប្រាក់កម្ចី នោះអ្នកក៏ត្រូវតែខ្ចីលុយទៅមនុស្សម្នាក់ដែរប្រសិនបើចាំបាច់។ ក្នុង​បញ្ហា​កាតព្វកិច្ច​សង្គម មនុស្ស​មាន​ឆន្ទៈ​ជាង​ដើម្បី​ជួប​អ្នក​ដែល​ពួកគេ​ជំពាក់​អ្វី​មួយ។

ឧទាហរណ៍ដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍បំផុតនៃគោលការណ៍នៃការទៅវិញទៅមកអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការសិក្សាដែលធ្វើឡើងនៅចំណុចអាហារ។ ឧបមាថា នៅចុងបញ្ចប់នៃអាហារពេលល្ងាចនៅក្នុងភោជនីយដ្ឋានមួយ អ្នករត់តុ រួមជាមួយនឹងវិក័យប័ត្របាននាំអ្នកនូវ "ការសរសើរ" តូចមួយពីស្ថាប័នក្នុងទម្រង់ជានំមួយ។ ហើយនៅទីនេះសំណួរដូចខាងក្រោម - តើសញ្ញានៃការយកចិត្តទុកដាក់នេះនឹងប៉ះពាល់ដល់ព័ត៌មានជំនួយយ៉ាងដូចម្តេច? ភាគច្រើននឹងនិយាយថាទេ ប៉ុន្តែពួកគេខុស ការសរសើរតូចមួយអាចមានឥទ្ធិពលដែលមិននឹកស្មានដល់ទាំងស្រុង។

យោងតាមស្ថិតិពីការសិក្សា នំបែបនេះបង្កើនទំហំរបស់ចុងបីភាគរយ។ ការពិតគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយគឺថាប្រសិនបើជំនួសឱ្យនំមួយពួកគេនាំអ្នកពីរនោះព័ត៌មានជំនួយមិនលូតលាស់ពីរទេប៉ុន្តែបួនដងហើយឈានដល់ 14% ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកបម្រើទុកនំមួយ ដើរពីរបីជំហាន ហើយបន្ទាប់មកត្រឡប់មកវិញ ហើយនិយាយថាគាត់មានមួយទៀតសម្រាប់ភ្ញៀវដ៏អស្ចារ្យបំផុត នោះព័ត៌មានជំនួយកើនឡើងដល់ 23% ។ នេះគឺដោយសារតែជម្រើសនៃវិធីដែលការសរសើរត្រូវបានធ្វើឡើង។

ដូច្នេះ មូលដ្ឋានសម្រាប់ការអនុវត្តច្បាប់នៃការទទួលគ្នាទៅវិញទៅមកគឺដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មដែលនឹងក្លាយជាការភ្ញាក់ផ្អើលដ៏រីករាយ។

• កម្រមាន

ចំណុចមួយទៀតនៃមនសិការរបស់មនុស្សគឺមនុស្សចង់បានអ្វីដែលពិបាកទទួលបាន។ ឧទាហរណ៍ដ៏រស់រវើកនៃនេះគឺជាស្ថានភាពជាមួយក្រុមហ៊ុន British Airways នៅពេលដែលនៅឆ្នាំ 2003 ក្រុមហ៊ុនបានប្រកាសពីការបញ្ចប់ការលក់សំបុត្រសម្រាប់ជើងហោះហើរ London-New York ដោយសារតែខ្វះប្រាក់ចំណេញ នៅថ្ងៃបន្ទាប់ការលក់ "ការរីកចំរើន" ត្រូវបានកត់ត្រាទុក។ ជាមួយគ្នានេះ ក្រុមហ៊ុនមិនបានធ្វើការផ្លាស់ប្តូរណាមួយលើជើងហោះហើរ ថ្លៃសំបុត្រ ក៏ដូចជាការកែលម្អសេវាកម្ម ឬក៏ការកែលម្អយន្តហោះនោះទេ។ និយាយឱ្យសាមញ្ញក្នុងភាសាសេដ្ឋកិច្ចការផ្គត់ផ្គង់បានថយចុះដែលជៀសមិនរួចនាំឱ្យមានការកើនឡើងនៃតម្រូវការ។ ដូច្នេះការប្រើប្រាស់បច្ចេកទេស "កម្រមាន" ដែលជាវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនិងឥទ្ធិពលត្រូវបានកំណត់យ៉ាងច្បាស់។

វាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេក្នុងការប្រាប់មនុស្សថាពួកគេទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ដោយការទិញផលិតផល ឬសេវាកម្មដែលបានផ្តល់ជូន។ អ្នកគួរតែផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នកទិញសក្តានុពលលើភាពពិសេសនៃការផ្តល់ជូនរបស់អ្នក ហើយនិយាយអំពីការខាតបង់ដែលអាចកើតមានក្នុងករណីមានការបដិសេធ។

• អាជ្ញាធរ

ចំណុចសំខាន់គឺថាមនុស្សយកចិត្តទុកដាក់កាន់តែច្រើនចំពោះមតិដែលមានសិទ្ធិអំណាច នោះគឺជាគំនិតរបស់អ្នកជំនាញ។ ជាឧទាហរណ៍ វេជ្ជបណ្ឌិតអាចមានឥទ្ធិពលខ្លាំងលើមនុស្សម្នាក់ ដោយធ្វើសកម្មភាពដោយវិធីបង្កើតស្មារតី និងការបញ្ចុះបញ្ចូលតាមរយៈការបង្ហាញពីរង្វាន់ សញ្ញាបត្រ លិខិតថ្លែងអំណរគុណ។ ឬអ្នកទំនងជាចតឡានរបស់អ្នកនៅកន្លែងផ្សេង ប្រសិនបើមិនមែនជាមនុស្សធម្មតាដែលសុំវាទេ ប៉ុន្តែជាមនុស្សដែលមានឯកសណ្ឋាន។

មុននឹងព្យាយាមបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្ស វាចាំបាច់ដែលមនុស្សត្រូវជឿជាក់លើសមត្ថភាពរបស់អ្នក ដែលជាកម្រិតនៃចំណេះដឹងគ្រប់គ្រាន់។ វាមិនតែងតែជាកិច្ចការងាយស្រួលនោះទេ អ្នកមិនអាចលើកកំពស់ខ្លួនអ្នកដោយនិយាយថាអ្នកអស្ចារ្យប៉ុណ្ណានោះទេ ប៉ុន្តែតែងតែមានលទ្ធភាពដែលនរណាម្នាក់នឹងធ្វើ។

ហើយនៅទីនេះ វាមិនសំខាន់ថាតើនរណាម្នាក់នេះមានប្រាក់ចំណូលពីការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់អ្នកឬអត់។ វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនេះត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយការិយាល័យច្បាប់ជាក់លាក់មួយ ដែលមិនត្រឹមតែអាចបង្កើនចំនួនកម្មវិធីសម្រាប់ប្រឹក្សាផ្នែកច្បាប់ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបានបង្កើនចំនួនអតិថិជនដែលបានងាកទៅរកអ្នកឯកទេសរបស់ក្រុមហ៊ុនសម្រាប់ជំនួយជាក់លាក់ផងដែរ។ វាគឺអំពីការទទួលយកការហៅទូរសព្ទ។ អ្នកគ្រប់គ្រងដោយឆ្លើយតបការហៅទូរស័ព្ទពីអតិថិជនសក្តានុពលបានដឹកនាំការសន្ទនាដូចខាងក្រោម: "ឥឡូវនេះខ្ញុំនឹងផ្ទេរការហៅទៅ Ernest Petrovich គាត់មានជំនាញក្នុងបញ្ហានេះអស់រយៈពេល 15 ឆ្នាំមកហើយ" និងអ្វីៗដូចនោះ។ លទ្ធផលនៃវិធីនៃការធ្វើការជាមួយអតិថិជននេះគឺការកើនឡើងនៃសំណើសម្រាប់ការពិគ្រោះយោបល់ 20% និងការកើនឡើង 15% នៃកិច្ចសន្យាដែលបានបញ្ចប់សម្រាប់ការផ្តល់សេវាផ្លូវច្បាប់។ លទ្ធផលល្អណាស់សម្រាប់វិធីសាស្រ្តដែលមិនមានការរំខានក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សដែលមិនត្រូវការការវិនិយោគសម្ភារៈ។

• អចិន្ត្រៃយ៍

មនុស្សខិតខំដើម្បីភាពស្ថិតស្ថេរក្នុងពាក្យសម្ដី និងសកម្មភាព។ ដើម្បីឱ្យមនុស្សធ្វើសកម្មភាពជាប់លាប់ អ្នកត្រូវអញ្ជើញមនុស្សឱ្យធ្វើសកម្មភាពបែបសាមញ្ញ។

ការពិសោធន៍មួយត្រូវបានធ្វើឡើង ក្នុងអំឡុងពេលនោះលទ្ធផលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយត្រូវបានទទួល។ ប្រជាពលរដ្ឋមួយចំនួនតូចបានយល់ព្រមដំឡើងផ្លាកសញ្ញានៅទីធ្លារបស់ពួកគេ ដើម្បីតស៊ូមតិការអនុលោមតាមច្បាប់សុវត្ថិភាពចរាចរណ៍។ ហើយនៅក្នុងស្រុកមួយទៀត មនុស្សបួនដងទៀតបានយល់ព្រមដំឡើងសញ្ញាដូចគ្នានេះ ពីព្រោះពួកគេត្រូវបានរៀបចំទុកជាមុន ពួកគេបានស្នើឱ្យដាក់ខិត្តប័ណ្ណយុទ្ធនាការតូចមួយនៅលើ windowsill ។ សន្លឹកបែបនេះបានក្លាយជាចំណុចចាប់ផ្តើមសម្រាប់កិច្ចការដ៏លំបាកមួយ ហើយការសម្រេចបាននូវការកើនឡើងចំនួនបួនដង។ ដូច្នេះហើយ នៅពេលគ្រោងប្រើបច្ចេកទេសបែបនេះ អ្នកបញ្ចុះបញ្ចូលធ្វើសកម្មភាពតាមរបៀបដែលទាក់ទងនឹងបុគ្គលដែលត្រូវបានបញ្ចុះបញ្ចូលថា ពួកគេធ្វើសកម្មភាពដោយស្ម័គ្រចិត្ត និងដោយភាពរីករាយមួយចំនួន។ លទ្ធផលល្អបំផុតនៃព្រឹត្តិការណ៍គឺការបញ្ជាក់ពីសកម្មភាពជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។

ជាឧទាហរណ៍ ការពិសោធន៍មួយបានបណ្តាលឱ្យមានការថយចុះ 18% ក្នុងការណាត់ជួបគ្រូពេទ្យដែលបរាជ័យ។ នេះត្រូវបានសម្របសម្រួលដោយការពិតដែលថាអ្នកជំងឺត្រូវបានផ្តល់ឱកាសឱ្យចេញសំបុត្រណាត់ជួបដោយខ្លួនឯងហើយអ្នកចុះឈ្មោះមុនបានចូលរួមក្នុងរឿងនេះ។

• ទីតាំង

មនុស្សដែលមានសេចក្តីប្រាថ្នាដ៏អស្ចារ្យឆ្លើយតបដោយការបញ្ជាក់ចំពោះសំណើប្រសិនបើពួកគេមានអារម្មណ៍អាណិតអាសូរចំពោះបុគ្គលនោះ។ ហេតុអ្វីបានជាមនុស្សមានអារម្មណ៍អាណិតអាសូរ? អ្នកជំនាញកំណត់កត្តាជាច្រើន៖

• យើងមានអារម្មណ៍អាណិតអាសូរចំពោះមនុស្សដែលស្រដៀងនឹងយើង។
• យើងចូលចិត្តអ្នកដែលសរសើរយើង។
• យើងភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សដោយបុព្វហេតុទូទៅមួយ។

នៅក្នុងការសិក្សាមួយចំនួនលើចិត្តវិទ្យានៃការបញ្ចុះបញ្ចូលក្នុងអំឡុងពេលចរចា និស្សិតនៃសាលាធុរកិច្ចនៃមហាវិទ្យាល័យ "អនុបណ្ឌិតគ្រប់គ្រងពាណិជ្ជកម្ម" បានចូលរួម។

សម្រាប់ផ្នែកមួយនៃសិស្ស ភារកិច្ចត្រូវបានរាយបញ្ជីថា "ពេលវេលាគឺជាលុយ" ដូច្នេះហើយការចរចាត្រូវតែចាប់ផ្តើមភ្លាមៗ។ ភារកិច្ចរបស់ក្រុមផ្សេងទៀតគឺស្វែងរកចំណុចរួមរវាងអ្នកចរចា។ ក្នុងករណីទី 1 សិស្ស 55% ទទួលបានលទ្ធផលវិជ្ជមានហើយទីពីរ 90% ។ ក្នុងករណីទាំងពីរលទ្ធផលកើនឡើង 18% ។

យើងអាចសន្និដ្ឋានបានថា ដើម្បីប្រើឧបករណ៍ "អាណិតអាសូរ" នៅក្នុងវិធីសាស្រ្តនៃការធ្វើការជាមួយជំនឿ អ្នកត្រូវទាក់ទងបញ្ហានេះដោយយកចិត្តទុកដាក់ ជាពិសេស យកចិត្តទុកដាក់ក្នុងការស្វែងរកមូលដ្ឋានរួមគ្នាជាមួយមនុស្ស និងសម្រេចបាននូវទីតាំងរបស់ពួកគេ។ វាជាការល្អប្រសិនបើមុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើមការចរចា អ្នកធ្វើការសរសើរពីរបីម៉ាត់ដោយមិនមានការរំខាន។

• ទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម៖ គោលការណ៍ លក្ខណៈពិសេស និងអនុសាសន៍ជាក់ស្តែង

បច្ចេកទេសនៃវិធីសាស្រ្តបញ្ចុះបញ្ចូល

• ការអនុវត្ត "I-formulations"

នៅក្នុងដំណើរការនៃការចរចា ពេលវេលាដ៏ច្រើនគ្រប់គ្រាន់ត្រូវបានឧទ្ទិសដល់ការពិភាក្សា និងការរិះគន់របស់ភាគីផ្ទុយ។ ស្ថានការណ៍កាន់តែធ្ងន់ធ្ងរទៅៗដោយការមិនទុកចិត្តលើអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា ឬការរិះគន់ចំពោះលក្ខណៈប្លែកៗផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។

វាមិនអាចទទួលយកបានទេក្នុងការនិយាយថា "អ្នកកំពុងបញ្ឆោតយើង" "អ្នក និងបុគ្គលិករបស់អ្នកកំពុងចរចាមិនត្រឹមត្រូវ" "អ្នកកំពុងប្រព្រឹត្តតាមរបៀបមិនសមរម្យ" និងសេចក្តីថ្លែងការណ៍ស្រដៀងគ្នា។ រចនាប័ទ្មនៃការសាងសង់របស់ពួកគេ - "អ្នក" -statements រួមចំណែកដល់ការលេចឡើងនៃអរិភាពនិងការប្រឆាំងជាប់លាប់បង្ហាញថាអ្នកមិនទុកចិត្តភាគីសង្ស័យវានៃអ្វីមួយ។ ហើយដូច្នេះសម្រេចបានផ្ទុយពីលទ្ធផលដែលចង់បាន។

ប្រភេទនៃ "ខ្ញុំ" - ​​សេចក្តីថ្លែងការណ៍ត្រូវបានអនុញ្ញាត: "ខ្ញុំមានអារម្មណ៍ថាខ្ញុំត្រូវបានគេបោកបញ្ឆោត", "យើងមានអារម្មណ៍ថាការចរចាមិនត្រូវបានធ្វើឡើងត្រឹមត្រូវ" ។

• ការទទួលយកការជំទាស់ដោយមិនប្រញាប់

ខ្លឹមសារនៃវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនេះស្ថិតនៅក្នុងការបដិសេធមិនចាត់ថ្នាក់នៃអំណះអំណាងរបស់អតិថិជន។ នោះគឺការជំទាស់ត្រូវបានអនុញ្ញាតក្នុងទម្រង់ស្រាល។ ប្រសិនបើការជំទាស់ជាលក្ខណៈប្រភេទត្រូវបានដាក់ទៅមុខប្រឆាំងនឹងអំណះអំណាងរបស់ interlocutor ប្រសិនបើពួកគេមិនទាមទារទេ នោះអ្នកក្រោយទទួលបានទម្ងន់បន្ថែម ដែលពិតជាមិនចាំបាច់ក្នុងស្ថានភាពនេះទេ។

• ការពន្យាពេលការជំទាស់

មានករណីនៅពេលដែលមិនមានអាគុយម៉ង់ភ្លាមៗដែលប្រឆាំងនឹងអំណះអំណាងរបស់ interlocutor ។ ក្នុងករណីនេះអ្នកអាចពន្យារចម្លើយចំពោះអ្នកសន្ទនា ហើយក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនាព្យាយាមស្វែងរកឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបានអំពីបុគ្គលនោះ ព្យាយាមស្វែងយល់បន្ថែមអំពីជំហររបស់គាត់លើបញ្ហានេះ។

• សម្ពាធ

វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនេះគឺផ្អែកលើគោលការណ៍នៃការពង្រឹង។ នោះគឺការសន្ទនាត្រូវបានបង្កើតឡើងតាមរបៀបដែលអាគុយម៉ង់នីមួយៗមានសារៈសំខាន់ក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលរបស់វាជាងការលើកមុន។ គោលដៅនៅទីនេះគឺធ្វើឱ្យខូចទីតាំងរបស់អ្នកសន្ទនា អ្នកត្រូវធ្វើឱ្យគាត់សង្ស័យអំណះអំណាងរបស់គាត់ ខណៈពេលដែលមិនផ្តល់គំនិតផ្តួចផ្តើម នោះគឺជាគោលការណ៍នៃ "ក្បាលរថភ្លើង" ដំណើរការ។ បច្ចេកទេសនេះគឺល្អនៅពេលដែលអ្នកឃើញថា interlocutor គឺ "អណ្តែត" ។ ម្យ៉ាង​ទៀត គាត់​ព្យាយាម​គេច​ពី​ចម្លើយ ឬ​ពិបាក​ឆ្លើយ។ ក្នុងករណីនេះ សម្ពាធ ជាវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនឹងល្អ។

• អត្ថបទពេញនិយមបំផុតទាំង 7 ស្តីពីប្រសិទ្ធភាពផ្ទាល់ខ្លួនប្រតិបត្តិ

តើវិធីសាស្រ្តអ្វីខ្លះនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលផ្លូវចិត្តអាចត្រូវបានប្រើ

• ការបញ្ជាទិញ

ការបញ្ជាទិញគឺជាទម្រង់មួយដែលតម្រូវឱ្យមានការប្រតិបត្តិច្បាស់លាស់ដោយគ្មានលក្ខខណ្ឌ។ នៅពេលទទួលបញ្ជា ឬបញ្ជា បុគ្គលមិនមានសិទ្ធិពិភាក្សាទេ ប៉ុន្តែត្រូវតែប្រតិបត្តិ។ ការបញ្ជាទិញមានពីរប្រភេទ៖ ហាមឃាត់ និងលើកទឹកចិត្ត។ ការ​បញ្ជា​ហាម​ឃាត់ (បញ្ឈប់! ស្ងាត់!) ត្រូវ​បាន​រចនា​ឡើង​ដើម្បី​បញ្ឈប់​សកម្មភាព​មិន​ចង់​បាន​ភ្លាមៗ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះអ្នកត្រូវការសម្លេងជាក់លាក់មួយដែលត្រូវបានអភិវឌ្ឍ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានោះសម្លេងគួរតែស្ងប់ស្ងាត់មានពណ៌បន្តិចបន្តួចជាមួយនឹងស្រមោលនៃអារម្មណ៍។ ការបញ្ជាទិញលើកទឹកចិត្ត (ធ្វើ! ធ្វើ!) ជំរុញមនុស្សម្នាក់ឱ្យធ្វើសកម្មភាព។ ហើយវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលបែបនេះមិនគួរបង្កឱ្យមានភាពអវិជ្ជមាននៅក្នុងមនុស្សម្នាក់នោះទេពួកគេគួរតែត្រូវបានទទួលយក។

• វិធីសាស្រ្តណែនាំ

វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនេះមានប្រសិទ្ធភាពតែក្នុងករណីដែលមានអាកប្បកិរិយាស្មោះត្រង់ជាមួយនឹងកម្រិតជាក់លាក់នៃការអាណិតអាសូរចំពោះអ្នកដឹកនាំ។ ភាពប្លែកនៃវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនេះគឺត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងទម្រង់នៃអារម្មណ៍ចាំបាច់ វាធ្វើឱ្យសកម្ម "អនុវត្ត" អាកប្បកិរិយានៅក្នុងមនុស្សម្នាក់។ សេចក្តីណែនាំអាចបង្ហាញដោយខ្លួនវានៅក្នុងទម្រង់នៃការណែនាំ បញ្ជា ការហាមឃាត់។ ភាពខុសគ្នារវាងការបញ្ជាទិញ និងការណែនាំគឺថា ការបញ្ជាទិញធ្វើឱ្យជំនាញដែលមានស្រាប់ ខណៈពេលដែលការណែនាំ បន្ថែមពីលើការលើកទឹកចិត្ត មានមុខងារបង្រៀន។

ខ្លឹមសារនៃការណែនាំ ក៏ដូចជាទម្រង់នៃការបញ្ចុះបញ្ចូលផ្សេងទៀត គឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់។ អត្ថបទដែលបានគិតដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ដែលជាខ្លឹមសារនៃការណែនាំ គឺជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ភាពជោគជ័យនៃការទទួលភ្ញៀវ។ លើសពីនេះ សម្លេងនៃការបង្ហាញ សំឡេង ការបញ្ចេញសំឡេង ការបញ្ចេញទឹកមុខ កាយវិការ គឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ ដោយសារទម្រង់នៃការបង្រៀនចាំបាច់របស់វាទាមទារឱ្យមានបទដ្ឋានអាកប្បកិរិយាជាក់លាក់ពីអ្នកដឹកនាំ។

• ការអនុម័តដោយប្រយោល។

វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនេះពាក់ព័ន្ធនឹងការវាយតម្លៃសុន្ទរកថារបស់អ្នកដែលកំពុងព្យាយាមបញ្ចុះបញ្ចូល។ នៅទីនេះវាមិនអាចទទួលយកបានទេក្នុងការប្រើកន្សោមផ្ទាល់ដូចជា៖ "អ្នកពិតជាត្រឹមត្រូវ ហើយវិធីសាស្ត្ររបស់អ្នកគឺត្រឹមត្រូវបំផុត"។ ការ​លើក​ឡើង​ដោយ​មិន​លាក់លៀម​នេះ ដែល​ទោះ​បី​ជា​មនុស្ស​មួយ​ចំនួន​ស្រឡាញ់​ក្ដី ក៏​ជា​រឿង​មិន​សប្បាយ​ចិត្ត​សម្រាប់​មនុស្ស​ភាគ​ច្រើន​ដែរ ព្រោះ​មនុស្ស​ម្នាក់​ដឹង​ថា​គេ​អាច​បោក​បញ្ឆោត​បាន។ ក្នុងករណីនេះ ប្រសិនបើអ្នកចង់សរសើរអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា អ្នកត្រូវប្រើអ្វីមួយដូចនេះ៖ "វិធីធ្វើការបែបនេះមានប្រសិទ្ធភាពណាស់"។ ដូចនេះ អ្នកដឹកនាំធ្វើឱ្យការជឿជាក់លើខ្លួនឯងរបស់បុគ្គលសកម្ម។ តាមធម្មជាតិ ទឹកដម និងអមដោយអារម្មណ៍ គឺជាកត្តាកំណត់។ វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនេះរួមចំណែកដល់ការបន្តសកម្មភាពក្នុងទម្រង់ដូចគ្នា។

គួរកត់សំគាល់នៅទីនេះថា វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលបែបនេះនឹងមិនដំណើរការជាមួយ egocentric ជាមួយនឹងការបង្កើនតម្លៃខ្លួនឯងនោះទេ។ គាត់​មិន​យល់​ឃើញ​ពី​វិធីសាស្ត្រ​បែប​នេះ​ទេ ហើយ​សម្រាប់​គាត់​ការ​បង្ហាញ​បែប​នេះ​គឺ​ជា​ការ​មើល​ស្រាល​សមត្ថភាព​របស់​គាត់។

• ការរំពឹងទុកមិនសមហេតុផល

សម្រាប់វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលឱ្យធ្វើការនេះ ការរៀបចំជាមុនគឺត្រូវបានទាមទារ។ វាត្រូវបានទាមទារដើម្បីបង្កើតជាមុននូវស្ថានភាពបែបនេះដែលនឹងកំណត់ interlocutor នោះគឺគាត់នឹងត្រូវធ្វើសកម្មភាពដោយវិធីសាស្ត្រដែលបានបញ្ជាក់ប៉ុណ្ណោះ។ ហើយជាបន្តបន្ទាប់ វិធីសាស្ត្រនេះគួរតែបង្ហាញថា មិនមែនគ្រាន់តែជាការរំពឹងទុកនោះទេ វាមិនគួរដំណើរការទេ។ ការសម្តែងបែបនេះធ្វើឱ្យអ្នកសម្របសម្រួលយល់ច្រឡំ ហើយពិតណាស់គាត់ទទួលយកមុខតំណែងដែលត្រូវបានផ្តល់ជូនគាត់។ ស្ថានភាពនេះគឺជារឿងធម្មតាសម្រាប់ទិដ្ឋភាពជាច្រើននៃជីវិត។

• វិធីសាស្រ្តផ្ទុះ

វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលក្នុងចិត្តវិទ្យាមានភាពខុសគ្នានៅក្នុងឥទ្ធិពលនៃសកម្មភាព។ ហើយមួយក្នុងចំណោមបច្ចេកទេសផ្លូវចិត្តទាំងនេះគឺវិធីសាស្ត្រផ្ទុះ។ វាត្រូវបានផ្អែកលើការពិតដែលថានៅក្រោមឥទ្ធិពលនៃការរំភើបចិត្តដ៏មានឥទ្ធិពលមួយចំនួនវាកសាងបុគ្គលិកលក្ខណៈឡើងវិញ។ A. S. Makarenko បង្ហាញទ្រឹស្តីនេះតាមបែបវិទ្យាសាស្ត្រ។

ដើម្បីអនុវត្តវិធីសាស្រ្ត "ការផ្ទុះ" អ្នកត្រូវបង្កើតស្ថានភាពដែលនឹងធ្វើឱ្យមនុស្សម្នាក់ភ្ញាក់ផ្អើលនិងមិនធម្មតា។ នេះធ្វើឱ្យខូចដល់ប្រព័ន្ធសរសៃប្រសាទរបស់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា ហើយបណ្តាលឱ្យមានការភ័យស្លន់ស្លោ ដែលនាំឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូររ៉ាឌីកាល់នៃទស្សនៈមិនត្រឹមតែលើរឿងធម្មតាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏នៅលើទស្សនៈពិភពលោកទាំងមូលផងដែរ។ ករណីត្រូវបានកត់ត្រានៅពេលដែលមានការចោទប្រកាន់ថាការពិតនៃភាពមិនស្មោះត្រង់របស់ប្តីប្រពន្ធមួយក្នុងគ្រួសារដែលត្រឹមត្រូវធ្វើឱ្យភាគីម្ខាងទៀតស្ថិតក្នុងស្ថានភាពផ្លូវចិត្តដ៏មហន្តរាយ។ ក្នុង​គ្រួសារ​ដែល​ការ​ក្បត់ជាតិ​ត្រូវ​បាន​គេ​យល់​ឃើញ​ថា​ជា​ប្រភេទ​នៃ​ការ​លួង​លោម វា​មិន​កើត​ឡើង​ទេ។

នៅក្នុងក្រុមការងារ វិធីសាស្ត្រ "ផ្ទុះ" នៃការបញ្ចុះបញ្ចូលអាចត្រូវបានប្រើទាក់ទងនឹងបុគ្គលិកដែលមិនគួរឱ្យទុកចិត្តដែលបំពានវិន័យ នាំឱ្យមានការភ័ន្តច្រឡំដល់ក្រុម និងជារឿយៗបំពានគ្រឿងស្រវឹង។ មានពូជជាក់លាក់នៃវិធីសាស្រ្ត, កម្មវិធីនៃការដែលអាស្រ័យលើស្ថានភាព។ នេះអាចជាការប្រមាថ ជំនួយពីថ្នាក់ដឹកនាំ ការអភ័យទោសចំពោះ "ការកេងប្រវ័ញ្ច" កន្លងមក។ រឿងសំខាន់ក្នុងវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនេះគឺភាពស្មោះត្រង់ ការចូលរួម អ្នកត្រូវតែផ្តល់ឱកាសឱ្យដៃគូសន្ទនាដើម្បីចាប់ផ្តើមផ្លូវនៃការកែតម្រូវ។ ចំណាប់អារម្មណ៍ផ្លូវការចំពោះបញ្ហានឹងមិនដំណើរការនៅទីនេះទេ។

• Placebo ឬការណែនាំ

វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនេះបានចាប់ផ្តើមប្រើក្នុងវេជ្ជសាស្ត្រ។ អត្ថន័យរបស់វាគឺថាវេជ្ជបណ្ឌិតបានចេញវេជ្ជបញ្ជាឱសថមួយចំនួនដែលមិនមានប្រសិទ្ធិភាព ប៉ុន្តែបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកជំងឺថាវាមានប្រសិទ្ធភាពខ្លាំងណាស់សម្រាប់ការព្យាបាលនៃជំងឺរបស់គាត់។ វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនេះភាគច្រើននាំឱ្យមានសក្ដានុពលវិជ្ជមានក្នុងដំណើរការនៃការព្យាបាលដោយសារតែអារម្មណ៍ផ្លូវចិត្តរបស់អ្នកជំងឺ។ បច្ចេកទេសនេះបានចាប់ផ្តើមប្រើដោយទាំងអ្នកអប់រំ និងគ្រូបង្វឹក ដែលតាមវិធីនេះជំរុញអត្តពលិកឱ្យសម្រេចបានកម្ពស់។ នៅក្នុងគរុកោសល្យវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនេះគឺមានប្រសិទ្ធភាពណាស់ប៉ុន្តែមនុស្សម្នាក់ត្រូវតែប្រុងប្រយ័ត្នជាមួយការអនុវត្តរបស់វា។ ដោយប្រើវា អ្នកត្រូវតែប្រាកដជាមុនថាលទ្ធផលនឹងដូចអ្វីដែលអ្នករំពឹងទុក បើមិនដូច្នេះទេ ដោយដឹងថាគាត់ត្រូវបានគេបោកបញ្ឆោត មនុស្សនោះនឹងបាត់បង់ជំនឿ ហើយ placebo នឹងបាត់បង់ប្រសិទ្ធភាព។

• តម្រូវការរឹងមាំ

ខ្លឹមសារនៃវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនេះគឺជាលំដាប់។ ប៉ុន្តែ​វា​អាច​ត្រូវ​បាន​អនុវត្ត​ក្នុង​ករណី​ដែល​អ្នកដឹកនាំ​រីករាយ​នឹង​សិទ្ធិ​អំណាច​ដោយ​គ្មាន​ការ​សាកសួរ​ក្នុង​ចំណោម​អ្នក​ក្រោម​បង្គាប់។ ហើយភាពត្រឹមត្រូវនៃការវិនិច្ឆ័យរបស់គាត់មិនត្រូវបានចោទសួរទេ។ ក្នុងករណីផ្សេងទៀត វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនេះគឺគ្មានន័យ ហើយថែមទាំងអាចបង្កគ្រោះថ្នាក់ទៀតផង។ តម្រូវការរឹងមាំអាចមានន័យដូចនឹងការហាមឃាត់ជាមួយនឹងកម្រិតនៃការបង្ខិតបង្ខំ។

• អនុសាសន៍

ដើម្បីធ្វើការជាមួយវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនេះ អ្នកត្រូវការ interlocutor ដើម្បីទុកចិត្តអ្នក។ វិធីសាស្រ្តចែកចាយសម្រាប់ការយល់ឃើញនៃដំបូន្មានមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសនៅទីនេះ។ សំឡេងរបស់អ្នកដឹកនាំត្រូវតែមានភាពកក់ក្តៅ និងអាណិតអាសូរ ភាពស្មោះត្រង់ត្រូវតែមានអារម្មណ៍ បើមិនដូច្នេះទេ វិធីសាស្ត្រនេះមិនត្រឹមតែគ្មានប្រសិទ្ធភាពប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងអាចងាកមករកទីប្រឹក្សាទៀតផង។

• ការរិះគន់

វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល "ការរិះគន់" ដំណើរការក្នុងស្ថានភាពបែបនេះ នៅពេលដែលមនុស្សដែលត្រូវបានបញ្ចុះបញ្ចូលត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណជាមួយនឹងមនុស្សដែលបញ្ចុះបញ្ចូល។ នោះគឺពួកគេអនុញ្ញាតឱ្យគាត់ដឹងថាពួកគេស្ថិតនៅក្នុង "ក្រុមតែមួយ" ។ នៅក្នុងករណីផ្សេងទៀត ការរិះគន់នឹងត្រូវបានគេយល់ថាជាការស្ថាបនាធម្មតា ដែលមិនគួរត្រូវបានយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសនោះទេ។ មនុស្សម្នាក់ដែលប្រកាន់អក្សរតូចធំចំពោះ "អត្មា" របស់គាត់នឹងយល់ថាវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលបែបនេះជាការប៉ុនប៉ងដើម្បីចោទប្រកាន់គាត់ថាខ្វះឯករាជ្យភាព។

• វិធីសាស្រ្តណែនាំ

វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលក្នុងចិត្តវិទ្យាមនុស្សធ្វើការដូចតទៅ៖ អ្នកសន្ទនាត្រូវបានផ្តល់គំនិតក្នុងទម្រង់ជារឿងកំប្លែង កំប្លែង ឬគូរស្របគ្នា។ នោះ​គឺ​វា​មិន​ប៉ះពាល់​ដល់​មនសិការ​របស់​មនុស្ស​ទេ ប៉ុន្តែ​ជា​បរិយាកាស​ផ្លូវ​អារម្មណ៍​របស់​គាត់។ វាជាការប្រសើរក្នុងការប្រើវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនេះក្នុងការកំណត់ក្រៅផ្លូវការ។ ហើយសំខាន់បំផុត - កុំប្រមាថអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទង។ ដើម្បី​ធ្វើ​បែប​នេះ ដំបូង​ត្រូវ​អនុវត្ត​បច្ចេកទេស​នេះ​លើ​ខ្លួន​អ្នក តើ​អ្នក​នឹង​មាន​អារម្មណ៍​យ៉ាង​ណា​ប្រសិន​បើ​អ្នក​ត្រូវ​បាន​គេ​បង្ហាញ​គំនិត​ក្នុង​វិធី​នេះ។

• សរសើរឬសរសើរ

ការសរសើរគឺជាវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលដែលមិនមានការរំខាន ដែលមិនបណ្តាលឱ្យមានការបដិសេធនៅក្នុង interlocutor ។ ការ​សរសើរ​មិន​គួរ​មើល​ទៅ​ដូច​ជា​ការ​លើក​សរសើរ មិន​សប្បាយ​ចិត្ត​ចំពោះ​មនុស្ស​ជា​ច្រើន​ឡើយ។ ការ​សរសើរ​មិន​មាន​លក្ខណៈ​ដូច​ជា​ការ​លើក​សរសើរ​ទេ ដូច្នេះ​វា​អាច​មាន​ប្រសិទ្ធភាព​ណាស់។

• ការ​ចរចា​យ៉ាង​ហ្មត់ចត់​៖ មាន​អារម្មណ៍​សេរី​ក្នុង​ការ​បោក​ប្រាស់​និង​«​រត់​ទៅ​លើ​»

តើទម្រង់នៃការបញ្ចុះបញ្ចូលគួរប្រើបែបណា ដោយផ្អែកលើប្រភេទចិត្តសាស្ត្រ

ការសម្រេចបាននូវលទ្ធផលដែលចង់បាននៃការចរចាមិនតែងតែអាស្រ័យលើសំណើនោះទេ។ មិនថាវាមានផលិតភាពយ៉ាងណានោះទេ។ និយមន័យដំបូងនៃ psychotype នៃ interlocutor ធ្វើឱ្យការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយគាត់កាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។

ប្រភេទ psychotype មានលក្ខណៈពិសេសរួមបញ្ចូលហ្សែននៃប្រព័ន្ធសរសៃប្រសាទ។ ការប្តេជ្ញាចិត្តភ្លាមៗនៃចិត្តគំនិតរបស់ interlocutor អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតការចរចាតាមរបៀបដែលជោគជ័យនឹងត្រូវបានសម្រេច។ ប្រភេទនៃចិត្តអាចត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណដោយប៉ារ៉ាម៉ែត្របី: អារម្មណ៍ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងនៅលើមុខ, ការនិយាយ, កាយវិការ។ ខាងក្រោម​នេះ​យើង​ពិចារណា​ពី​ប្រភេទ​ចិត្តសាស្ត្រ​ចំនួន​ប្រាំ​មួយ​របស់​មនុស្ស​ដែល​គេ​រក​ឃើញ​ញឹកញាប់​បំផុត​ក្នុង​អាជីវកម្ម៖

• Hyperthymes

ប្រភេទនេះស្វែងរកចំណេះដឹងថ្មីៗតាមរយៈការទំនាក់ទំនងសកម្ម។ ប្រភេទនេះគឺជាប្រភេទតែមួយគត់ដែលអាចសម្របខ្លួនទៅនឹងអ្នកដទៃដោយប្រកាន់យកលក្ខណៈរបស់គាត់ប្រហែលជារហូតដល់ការចម្លងដាច់ខាតរបស់គាត់ដែលមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់។

របៀបបង្ហាញ។អារម្មណ៍ដែលឆ្លុះបញ្ចាំងលើផ្ទៃមុខគឺជាភាពរីករាយ និងការភ្ញាក់ផ្អើល៖ បើកភ្នែកធំៗ និងមាត់ដែលបែកគ្នា បន្ទាត់ផ្តេកស្ថិតនៅលើថ្ងាស។ ការ​និយាយ​បែប​រំជួល​ចិត្ត មនុស្ស​ម្នាក់​និយាយ​ច្រើន​ហើយ​រហ័ស។ កាយវិការគឺសកម្មជាមួយនឹងដៃធំទូលាយ។

យុទ្ធសាស្ត្រទំនាក់ទំនង។ផ្តល់​ឱកាស​ឱ្យ​មនុស្ស​បែបនេះ​សាកល្បង​អ្វី​មួយ ប៉ុន្តែ​មិនមែន​ដើម្បី​ស្វែងយល់​ទេ ប៉ុន្តែ​ដើម្បី​ឃើញ​អ្វី​ដែល​ថ្មី​។ នៅទីនេះឃ្លានឹងមានប្រសិទ្ធភាព៖ "អ្នកនឹងឃើញវាជាលើកដំបូង" ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ប្រសិនបើអ្នកលក់ផលិតផលសាមញ្ញបំផុត តម្លៃសមរម្យ និងពេញនិយម វាមិនធ្វើឱ្យខូចប្រសិទ្ធភាពនៃផលិតផលក្រោយនោះទេ។ ក្នុងករណីពិសេស ជាមួយនឹងផលិតផលដែលពិបាកលក់ សិក្ខាសាលា និងព្រឹត្តិការណ៍ស្គាល់ផ្សេងៗដំណើរការល្អ។

• ភ័យស្លន់ស្លោ

មនុស្សទាំងនេះបន្តគោលដៅសកល ពួកគេត្រូវបានរកឃើញជាញឹកញាប់នៅក្នុងការគ្រប់គ្រង និងនយោបាយ។

របៀបកំណត់អត្តសញ្ញាណ. អារម្មណ៍នៅលើមុខ - ស្អប់ខ្ពើម, កំណត់ដោយផ្នត់ nasolabial ពីរ។ សុន្ទរកថាត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើគោលដៅជាក់លាក់មួយ ដោយគ្មាន "ទឹក" ប្រហែលជាបន្ថែមការពិតមួយចំនួនសម្រាប់ប្រសិទ្ធិភាពកាន់តែខ្លាំង។ កាយវិការគឺបើកចំហប្រឈមមុខនឹងសាធារណៈ។

យុទ្ធសាស្ត្រទំនាក់ទំនង។វាជារឿងសំខាន់ដើម្បីបង្ហាញភាពភិតភ័យថាតើអ្នកអាចបម្រើពួកគេកម្រិតណា។ ដើម្បីដឹងពីអ្វីមួយសម្រាប់ពួកគេ ចាំបាច់ត្រូវបង្ហាញអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងឱ្យបានច្បាស់លាស់ និងដល់ចំណុច ដើម្បីប្រាប់អំពីផលិតផល/សេវាកម្ម និងភាពចាំបាច់របស់វាសម្រាប់ពួកគេ។ អ្នកអាចពនរ monologue ជាមួយនឹងការពិតមួយចំនួនសម្រាប់ជាក់លាក់។

• Schizoids

ពួកគេជឿថាពួកគេត្រូវបានហៅឱ្យធ្វើឱ្យពិភពលោកកាន់តែល្អប្រសើរ។ កែលម្អឥតឈប់ឈរនិងបង្កើតអ្វីមួយ។ នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី, ចិត្តសាស្ត្រទូទៅណាស់។

របៀបបង្ហាញ។នៅផ្នែកខាងលើនៃមុខ អារម្មណ៍អាចមើលឃើញជាទម្រង់នៃភ្នែកបើកចំហ និងឆ្នូតនៅលើថ្ងាស។ នៅផ្នែកខាងក្រោមនៃមុខ "ធ្វើឱ្យខូច" ។ នៅក្នុងការសាងសង់សុន្ទរកថាសញ្ញាបន្ទាប់បន្សំគឺជាអាទិភាពហើយបន្ទាប់មកគំនិតចម្បង។ មិនមានកាយវិការឬវាខុសពីពាក្យ។

យុទ្ធសាស្ត្រទំនាក់ទំនង។ប្រភេទចិត្តសាស្ត្រនៃ schizoids ត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការស្រាវជ្រាវ, ផ្ទុយទៅនឹង paranoiacs ។ វាចាំបាច់ក្នុងការបង្ហាញគំនិតដោយយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសចំពោះព័ត៌មានលម្អិត។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលថ្មីសម្រាប់គាត់គឺជាមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃមូលដ្ឋានគ្រឹះគាត់ចាប់អារម្មណ៍ជាដំបូងនៅក្នុងដំណើរការហើយបន្ទាប់មកប្រាក់ចំណេញពីផលិតផល / សេវាកម្ម។

• ជំងឺឆ្កួតជ្រូក

មនុស្សបែបនេះខិតខំដើម្បីគ្រប់គ្រងជាបន្ត និងសម្រេចបាននូវស្ថិរភាពក្នុងគ្រប់វិស័យនៃជីវិត។ អ្នកជំនួញប្រភេទនេះគឺជាអតីតបុរសយោធា ឬជាមនុស្សដែលទម្លាប់រស់នៅតាមធម្មនុញ្ញ។

របៀបបង្ហាញ។អារម្មណ៍ជាមូលដ្ឋានគឺ កំហឹង ចិញ្ចើម បបូរមាត់ប្រេះ ស្នាមជ្រួញបញ្ឈរដែលអាចមើលឃើញនៅលើស្ពាននៃច្រមុះ។ សុន្ទរកថាត្រូវបានគ្របដណ្ដប់ដោយជាក់លាក់ ល្បឿនទាប ជាញឹកញាប់ពណ៌អវិជ្ជមាន។ ប្រើកន្សោមដាក់កម្រិត។ ជួរនៃកាយវិការគឺមិនធំទូលាយជាមួយនឹងការប្រើប្រាស់ចលនាច្បាស់លាស់ និងវាស់វែង។ អ្នកអាចមើលពីរបៀបដែលពួកគេចាប់ខ្យល់ដោយដៃរបស់ពួកគេ។

យុទ្ធសាស្ត្រទំនាក់ទំនង. អ្នកនឹងត្រូវការឯកសារទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងករណីនេះ។ អ្នកត្រូវតែត្រៀមខ្លួន 100% អ្នកត្រូវតែដឹងចម្លើយចំពោះគ្រប់សំណួរ អ្នកមិនត្រូវសន្យានូវអ្វីដែលអ្នកមិនអាចបំពេញបានទេ។ សម្រាប់ពួកគេរឿងសំខាន់គឺស្ថេរភាព។ អ្នកមិនអាចរៀបចំអេឡិបតូយ និងសួរសំណួរដែលមិនមានផ្ទុកនូវអត្ថន័យ។

• ថ្នាំ Hysteroids

មនុស្សដែលមាន egocentrism ខ្ពស់។ ជាញឹកញាប់ត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងតំបន់ដែលតម្រូវឱ្យផ្សព្វផ្សាយដោយខ្លួនឯង: "អ្នកលក់" អ្នកផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។

របៀបបង្ហាញ។វាអាចត្រូវបានកត់សម្គាល់ថាអារម្មណ៍ជាមូលដ្ឋានគឺ "ការមើលងាយម្ខាង" (ស្នាមញញឹមនៅខាងស្តាំឬខាងឆ្វេងនៃបបូរមាត់ដែលដឹកនាំចុះក្រោម) ។ ការ​និយាយ​មិន​មាន​បន្ទុក​ជាមួយ​នឹង​ការ​ប្រកែក​ច្បាស់លាស់ ប៉ុន្តែ​មាន​ការ​បញ្ចុះបញ្ចូល​មាន​ចិត្ត​សប្បុរស​ដែល​ជួយ​ពួកគេ​ឱ្យ​សម្រេច​បាន​នូវ​គោលដៅ​របស់​ពួកគេ។ នៅក្នុងកាយវិការ ចលនាដៃប្លាស្ទិកត្រូវបានប្រើប្រាស់។

យុទ្ធសាស្ត្រទំនាក់ទំនង។វិធីសាស្រ្តដ៏ល្អនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល hysteroid មួយនឹងជាការនិយាយលេងសើច លេងលើ egocentrism របស់គាត់។ ក្នុងករណីរបស់ពួកគេផលិតផលមានសារៈសំខាន់ដែលមិនមែនគ្រប់គ្នាអាចមានលទ្ធភាពទិញបានទេប៉ុន្តែវរជនតម្លៃមិនមានបញ្ហាទេ។

• អារម្មណ៍

នៅក្នុងតួអក្សរមានការយល់ចិត្តជាមួយ interlocutor ពួកគេមានភាពរសើបជាពិសេសចំពោះអ្នកដទៃ។ ពួកគេគ្រប់គ្រងជាចម្បងនៅក្នុងវិស័យលទ្ធកម្មពួកគេមានទំនួលខុសត្រូវខ្ពស់ហើយមិនដឹងពីរបៀបលួច។

របៀបកំណត់អត្តសញ្ញាណ. នៅលើមុខក្នុងពេលតែមួយទុក្ខព្រួយនិងរីករាយ . មុខរបស់ Pierrot ។ ធ្វើត្រាប់តាមស្នាមជ្រួញជុំវិញភ្នែក និងលើកចិញ្ចើម។ ការនិយាយគឺស្ងប់ស្ងាត់និងស្ងប់ស្ងាត់។ យឺត​ណាស់​ឈាន​ដល់​គំនិត​សំខាន់​នៃ​ការ​សន្ទនា ជ្រើសរើស​កន្សោម​ដោយ​ប្រុងប្រយ័ត្ន។ អ្នកដែលចូលចិត្តទំនាក់ទំនង tactile ចលនា stroking អាចត្រូវបានគេសង្កេតឃើញក្នុងចំណោមកាយវិការ។

យុទ្ធសាស្ត្រទំនាក់ទំនង. កុំនិយាយពីគុណវិបត្តិ និងហានិភ័យ។ ភាពស្និទ្ធស្នាលបរិស្ថាន សុវត្ថិភាព និងគុណភាពនៃទំនិញ - ទាំងនេះគឺជាមូលដ្ឋានគ្រឹះដែលនឹងទាក់ទាញគាត់។ វិធីសាស្ត្របញ្ឆិតបញ្ឆៀង ដំណើរការដោយអារម្មណ៍ និងឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើសុំជំនួយ។ វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការធ្វើតាមសុជីវធម៌ និង "លេងតាមច្បាប់របស់គាត់" ប្រសិនបើគាត់សង្ស័យសមត្ថភាពរបស់អ្នក គាត់នឹងបាត់ពីភ្នែក។

• វិធីបញ្ចុះបញ្ចូលឱ្យទិញផលិតផលរបស់អ្នក៖ ៧ ល្បិចដែលមិនមានសុវត្ថិភាព

មតិអ្នកជំនាញ

វិធីសាស្រ្ត និងមធ្យោបាយនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលដ៏ឃោរឃៅ គឺជាវិធានការខ្លាំង ប៉ុន្តែមានប្រសិទ្ធភាព

Mikhail Urzhumtsev,

អគ្គនាយកក្រុមហ៊ុន OAO "Melon Fashion Group", St

ខ្ញុំ​មិន​ប្រកាន់​ខ្ជាប់​នូវ​វិធីសាស្ត្រ​ពិបាក​ក្នុង​ការ​បញ្ចុះបញ្ចូល និង​ជៀស​វាង​ដៃគូ​ពិបាក​នោះ​ទេ។ អ្វី​ដែល​សំខាន់​បំផុត​គឺ​មិន​ទុក​ការ​ចាប់​អារម្មណ៍​លើ​ដៃ​គូ​ដែល​ថា​គាត់​ត្រូវ​បាន​គេ​«រំកិល​ខ្លួន»។ បើមិនដូច្នោះទេ អ្នកនឹងត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងអារម្មណ៍មិនពេញចិត្ត ហើយគាត់នឹងលែងចង់ធ្វើការជាមួយអ្នកទៀតហើយ។ ការបញ្ឈប់អាជីវកម្មប្រកបដោយផាសុកភាពបំផុត និងការលេងសើចបន្តិចក្នុងអំឡុងពេលចរចាត្រូវបានទាមទារ។

មានស្ថានភាពនៅពេលដែលវាចាំបាច់ដើម្បីការពារយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់នូវបន្ទាត់នៃការប្រព្រឹត្តរបស់ពួកគេ។ ថ្មីៗ​នេះ ខ្ញុំ​មាន​ឱកាស​ប្រើ​វិធី​បញ្ចុះបញ្ចូល​ដែល​មិន​មាន​ស្តង់ដារ​ដែល​និយាយ​ដូច​មនុស្ស​ប្រុស​ជាង។ លើសពីនេះ យើងបានទាក់ទាញមនុស្សដែលមានមុខតំណែងខ្ពស់សម្រាប់ការចរចា។ ដំណាក់កាលដំបូងនៃការចរចាអាចត្រូវបានប្រគល់ឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងដែលដឹងពីរបៀបស្វែងរកផ្លូវចេញពីស្ថានភាពដែលមិនមានលក្ខណៈស្តង់ដារនិងធ្វើការសម្រេចចិត្ត។ ផ្នែកចុងក្រោយគឺការសន្ទនារវាងនាយក និងម្ចាស់។

អាគុយម៉ង់ជាវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល

ការប្រើអំណះអំណាងជាវិធីសាស្ត្របញ្ចុះបញ្ចូលមានប្រសិទ្ធភាព ប្រសិនបើអ្នកធ្វើតាមច្បាប់៖

• ល្បិច

កុំប្រើអំនួតរបស់មនុស្ស។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយដែលអ្នកគួរធ្វើឱ្យគាត់អាក់អន់ចិត្ត ព្យាយាមធ្វើឱ្យគាត់អាម៉ាស់មុខ ដូច្នេះអ្នកកំពុងទទួលបានលទ្ធផលផ្ទុយស្រឡះ ហើយអ្នកនឹងមិនអាចបញ្ចុះបញ្ចូលគាត់ម្តងទៀតបានទេ។

• ចាប់ផ្តើមជាមួយអាគុយម៉ង់ខ្លាំង

ចាប់ផ្តើមការសន្ទនាដោយផ្តល់អំណះអំណាងសំខាន់ៗ និងមានឥទ្ធិពលបំផុត។ មិនចាំបាច់វាយនៅជុំវិញគុម្ពោតទេ។ ហើយបន្ទាប់មកអ្នកអាចបន្ថែមមុខតំណែងដោយការពិតមិនសូវសំខាន់។

• ការចង្អុលបង្ហាញពីអាជ្ញាធរ

ព្យាយាមប្រាប់ឱ្យបានច្រើនតាមតែអាចធ្វើទៅបានអំពីខ្លួនអ្នក តើអ្នកមានសមត្ថភាពប៉ុណ្ណានៅក្នុងបញ្ហានេះ ដែលអ្នកបាននិងកំពុងធ្វើកិច្ចការនេះក្នុងរយៈពេលជាក់លាក់មួយ ថាអ្នកដឹងច្បាស់អំពីព័ត៌មានលម្អិតទាំងអស់ដោយលម្អិត ហើយសំខាន់បំផុតនោះគឺថាអ្នកបានគ្រប់គ្រង។ ដើម្បីរកលុយបានល្អនៅលើវា។

• ពាក្យត្រឹមត្រូវ។

ពាក្យនេះគឺជាឧបករណ៍ដ៏មានឥទ្ធិពលមួយនៅក្នុងវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល ហើយដូច្នេះការប្រើពាក្យសំដីបែបនេះប្រែទៅជា "អ្នកនិយាយត្រូវ អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺដូចនោះ ប៉ុន្តែនៅទីនេះខ្ញុំមិនគាំទ្រអ្នកទេ" ។ បុគ្គលនោះនឹងឃើញថាអ្នកកំពុងយកចិត្តទុកដាក់លើគំនិតរបស់គាត់ហើយនឹងផ្តល់ឱ្យវាដល់របស់អ្នក។

• ការសរសើរដែលមិននឹកស្មានដល់

ដើម្បីធ្វើឱ្យការគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកសម្របសម្រួលចុះខ្សោយ ដើម្បីធ្វើឱ្យគាត់សម្រាក អ្នកត្រូវប្រាប់គាត់នូវការសរសើរដែលមិននឹកស្មានដល់មួយចំនួន។ ដូច្នេះ​សូម​សរសើរ ប៉ុន្តែ​កុំ​លើក​សរសើរ។

• កំណត់រលកដូចគ្នាជាមួយ interlocutor ដោយសារតែការយល់ព្រមរបស់គាត់។

អនុវត្តតាមច្បាប់លំដាប់លំដោយ៖ ជាដំបូងផ្តល់អំណះអំណាងដែលបុគ្គលនោះយល់ព្រមដំបូង ហើយបន្ទាប់មកបង្ហាញពីជំហររបស់អ្នក។ នេះបង្កើនឱកាសនៃភាពជោគជ័យ។

• ជៀសវាងចំណុចចម្រូងចម្រាស

ជៀសវាងគ្រាដែលអាចធ្វើឱ្យជម្លោះកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរ ក៏ដូចជា "ចំណុចខ្សោយ" របស់អ្នក បើមិនដូច្នេះទេ អ្នកនឹងមិនអាចរកឃើញអំណះអំណាងដើម្បីបញ្ជាក់ករណីនោះទេ។ ប្រសិនបើភ្លាមៗនោះ "មើលទៅឡើង" សូមផ្ទេរការសន្ទនាជាបន្ទាន់ទៅប្រធានបទផ្សេងទៀត។

• ប្រយ័ត្នចំពោះរឿងតូចតាច

មើលកាយវិការនិងទឹកមុខ - ពួកគេអាចប្រាប់បានច្រើនអំពីមនុស្សម្នាក់។ ប្រសិនបើអ្នកសង្កេតឃើញថានៅពេលឈ្លោះប្រកែកគ្នាមនុស្សម្នាក់ចាប់ផ្តើមភ័យបន្ទាប់មកបន្តផ្តោតលើការឈ្លោះប្រកែកគ្នានេះគឺខ្លាំងបំផុត។

• កំណត់ពាក្យរបស់អ្នកឱ្យមានប្រយោជន៍

ធ្វើឱ្យមនុស្សម្នាក់ជឿថាតំណែងរបស់អ្នកនឹងនាំឱ្យគាត់ទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍និងអត្ថប្រយោជន៍មួយចំនួនហើយតំណែងរបស់គាត់គឺគ្មានប្រយោជន៍អ្វីទាំងអស់។

• ការបង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍

ក្នុងអំឡុងពេលមានជម្លោះ ព្យាយាមស្តាប់អ្នកសន្ទនាដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ទោះបីជាគាត់មិនសប្បាយចិត្តចំពោះអ្នកក៏ដោយ។ គាត់នឹងកត់សំគាល់ថាអ្នកកំពុងស្តាប់គាត់សូម្បីតែមានជំហរផ្ទុយពីបញ្ហានេះហើយការពិតនេះនឹងត្រូវបានដាក់នៅក្នុងក្បាលរបស់គាត់។ នៅពេលជ្រើសរើសដៃគូគាត់នឹងយករឿងនេះទៅក្នុងគណនី។

របៀបបញ្ចុះបញ្ចូលដំណើរការ៖ ឧទាហរណ៍សម្រាប់ជម្រើសនីមួយៗ។

• វិធីសាស្រ្តឆ្លើយតប

អ្នកលក់ទឹកអប់ទុកឱ្យអ្នកនូវគំរូទឹកអប់ ហើយមួយសន្ទុះក្រោយមកពួកគេត្រឡប់ទៅធ្វើការកុម្ម៉ង់ និងស្វែងយល់ពីគំនិតរបស់អ្នកអំពីលក្ខណៈសម្បត្តិនៃផលិតផល។ ទឹកអប់ពិតជាជាប់លាប់ ហើយស្ត្រី និងសមាជិកទាំងអស់របស់នាងចូលចិត្តក្លិនក្រអូប ហើយពិតណាស់នាងនឹងទិញយ៉ាងហោចណាស់មួយដបពីអ្នកលក់។

• វិធីសាស្រ្តកម្រិតពណ៌

អ្នកលក់នៅក្នុងហាងលក់សំលៀកបំពាក់នឹងផ្តល់ជូនអ្នកនូវសំលៀកបំពាក់ ឬឈុតមួយជាមុនសិន ហើយបន្ទាប់មកមានគ្រឿងបន្ថែមដូចជាកាបូប ឬក្រវ៉ាត់ក។ គ្រឿងបន្សំមានតម្លៃថោកជាងរ៉ូបខ្លួនឯង ដូច្នេះអ្នកត្រូវលក់របស់ដែលថ្លៃជាងនេះជាមុនសិន។

• វិធីសាស្រ្តមិត្តភាព

បច្ចេកទេសបញ្ចុះបញ្ចូលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតនៅពេលដែលមនុស្សមានភាពទាក់ទាញពីខាងក្រៅ។ ការសិក្សាបានបង្ហាញថា មនុស្សដែលមានរូបរាងកាយទាក់ទាញ ទំនងជាមានការចរចាដោយជោគជ័យ។ រូបរាងខាងក្រៅដ៏រីករាយបង្ហាញថា មនុស្សម្នាក់ទទួលបានជោគជ័យជាង មានទេពកោសល្យ ឆ្លាត និងស្មោះត្រង់។ ដូច្នេះ​ដើម្បី​ទទួល​បាន​ជោគជ័យ​ត្រូវ​ព្យាយាម​ធ្វើ​តាម​រូបរាង។

• វិធីសាស្រ្តរង់ចាំ

នៅឆ្នាំ 1991 ប្រជាជនអ៊ីស្រាអែលត្រូវបានព្រមានអំពីការវាយប្រហារគីមីដែលអាចកើតមានពីអ៊ីរ៉ាក់។ បានចេញឧបករណ៍ការពារពិសេស។ ក្រោយ​មក កាំជ្រួច​ផ្លោង​ត្រូវ​បាន​បាញ់​ទៅ​លើ​អ៊ីស្រាអែល ប៉ុន្តែ​អាវុធ​គីមី​មិន​ត្រូវ​បាន​គេ​ប្រើ​ទេ។ អ្នកស្រុកអ៊ីស្រាអែលបានចាប់ផ្តើមងាកទៅរកស្ថាប័នវេជ្ជសាស្ត្រដោយមានសំណើសុំជំនួយ ដោយចោទប្រកាន់ថាមានអារម្មណ៍ថាមានផលប៉ះពាល់នៃអាវុធគីមី។ ករណីនេះបង្ហាញពីរបៀបបញ្ចុះបញ្ចូលច្បាប់នៃការរំពឹងទុក។

• វិធីសាស្រ្តសមាគម

បេក្ខជន​ប្រធានាធិបតី​តែង​ងាក​មក​ប្រើ​បច្ចេកទេស​នេះ​ក្នុង​អំឡុង​ពេល​ឃោសនា​បោះឆ្នោត។ បេក្ខជន​ក្នុង​សុន្ទរកថា​ឃោសនា​បោះឆ្នោត​ប្រើ​ពាក្យ​របស់​អតីត​ប្រធានាធិបតី​ដែល​ជា​សមាជិក​គណបក្ស​ប្រឆាំង។ ជាឧទាហរណ៍ គណបក្សសាធារណរដ្ឋបានលើកឡើងពីគណបក្សប្រជាធិបតេយ្យ ដូច្នេះការស្រលាញ់ពួកគេចំពោះអ្នកចុងក្រោយ។ វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនេះ ប្រសិនបើដោះស្រាយបានត្រឹមត្រូវ អាចបង្កើនចំនួនសន្លឹកឆ្នោតយ៉ាងច្រើន។

• វិធីសាស្រ្តលំដាប់

ប្រធានាធិបតី គ្លីនតុន បានបាត់បង់ទំនុកចិត្តពីប្រជាពលរដ្ឋជាច្រើន ដោយសារតែដំណើររបស់គាត់ ដែលគាត់ប្រកាន់ខ្ជាប់ក្រោយការបោះឆ្នោត មិនស្របនឹងការបោះឆ្នោតមុនការបោះឆ្នោត។ នោះគឺមនុស្សមើលឃើញភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នានៃសកម្មភាពចាប់ផ្តើមស្វែងរកជម្រើសមួយផ្សេងទៀត។

• វិធីសាស្រ្តអនុលោមភាព

សម្រាប់ផ្នែកភាគច្រើន មនុស្សត្រូវបានដឹកនាំ និងជាកម្មវត្ថុនៃមតិសាធារណៈ។ ប៉ុន្តែជាធម្មតា មតិសាធារណៈគឺងាយនឹងបំប្លែង ហើយនេះអាចចូលទៅក្នុងដៃរបស់ចៅហ្វាយនាយនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។

• អាកប្បកិរិយារបស់អតិថិជន៖ ប្រភេទ ការគ្រប់គ្រង និងការលើកទឹកចិត្ត

មតិអ្នកជំនាញ

នៅពេលដែលបច្ចេកទេសបញ្ចុះបញ្ចូលល្អបំផុតមិនដំណើរការ

លោក Igor Loginov,

អគ្គនាយក និងជាស្ថាបនិកនៃ Veneta Systems, St

ក្នុង​ឆ្នាំ ២០០៧ ក្រុមហ៊ុន​បាន​កើត​ហេតុ​បែប​នេះ។ ការបញ្ឈប់ការងារយ៉ាងច្រើនបានចាប់ផ្តើមនៅក្នុងនាយកដ្ឋានភស្តុភារ មនុស្សមិនចង់ធ្វើការទេ ពួកគេបានឈប់សម្រាកឈឺ។ ហេតុផលសម្រាប់នេះគឺបរិយាកាសមិនល្អនៅក្នុងក្រុម។ ខ្ញុំ​បាន​ព្យាយាម​យ៉ាង​ដាច់​ខាត​គ្រប់​វិធីសាស្ត្រ​នៃ​ការ​បញ្ចុះបញ្ចូល​ដែល​មិន​បាន​នាំ​ឱ្យ​មាន​អ្វី​មួយ​។

អ្វីដែលបានបញ្ចុះបញ្ចូលបុគ្គលិកនៃនាយកដ្ឋានភស្តុភារឱ្យធ្វើការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ខ្ញុំបានមកឡើងជាមួយនឹងវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនេះ - គំនិតនៃការទិញរថយន្តថ្មីសម្រាប់បុគ្គលិក។ ដោយ​បាន​ទិញ​រថយន្ត​ថ្មី ខ្ញុំ​បាន​ដាក់​លក្ខខណ្ឌ​មួយ​សម្រាប់​មនុស្ស​ថា​ពួកគេ​គួរតែ​ប្តូរ​យក​អចលនទ្រព្យ​ក្នុង​រយៈពេល​ប្រាំ​ឆ្នាំ​។ សម្រាប់ពួកគេជាច្រើន ឡានថ្មីគឺជាក្តីស្រមៃបំពង់មួយ ដែលមានឱកាសក្លាយជាការពិត។ ដោយប្រើវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនេះ ខ្ញុំសម្រេចបាននូវការងារប្រកបដោយស្ថិរភាពរបស់ក្រុមសម្រាប់រយៈពេលប្រាំឆ្នាំខាងមុខ។

សូម្បីតែការពិចារណាលើការពិតដែលថាប្រាក់កម្ចីត្រូវបានបង់ដោយក្រុមហ៊ុនក៏ដោយក៏វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនេះបានប្រែទៅជាមិនថ្លៃពេក។ ប្រាក់កម្ចីមានចំនួន 9 ពាន់រូប្លិ៍ហើយប្រាក់ខែរបស់អ្នកបើកបរបានថយចុះត្រឹមតែ 3 ពាន់ប៉ុណ្ណោះប៉ុន្តែភាគរយនៃធនាគារត្រូវបានបង់ដោយអ្នកបើកបរខ្លួនឯង។ លើស​ពី​នេះ យើង​បាន​បង់​សំណង​សម្រាប់​ការ​ប្រើ​ប្រាស់​យានជំនិះ​ផ្ទាល់​ខ្លួន។ ដូច្នេះ ជម្រើស​នេះ​មាន​ប្រយោជន៍​ខ្លាំង​ណាស់​សម្រាប់​បុគ្គលិក។

លទ្ធផល។វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនេះបានដំណើរការយ៉ាងល្អ។ . ពិតណាស់ការចំណាយរបស់ក្រុមហ៊ុនក្នុងមួយនិយោជិតបានកើនឡើងបន្តិច ប៉ុន្តែប្រសិទ្ធភាពរបស់វាកើនឡើង 1,5 ដង។ ឥណទានបានរារាំងមនុស្សពីការឈប់សម្រាកឈឺ ឈប់ ឬមិនទៅធ្វើការ។ ពង្រឹងវិន័យក្រុម។ បុគ្គលិកថ្មីដោយមើលឃើញពីរបៀបដែលអ្នកដទៃធ្វើការ មិនអាចមានលទ្ធភាពធ្វើការកាន់តែអាក្រក់បានទេ។ កាត់បន្ថយចំណូលយ៉ាងច្រើន។ ស្ថានភាពនៅក្នុងនាយកដ្ឋានមានស្ថេរភាព។ ខ្ញុំពិតជារីករាយជាមួយនឹងលទ្ធផល។

ព័ត៌មានអំពីអ្នកជំនាញ

Mikhail Urzhumtsev, អគ្គនាយក OAO Melon Fashion Group, St. ក្រុមហ៊ុនសម្លៀកបំពាក់ St. Petersburg ក្រុមហ៊ុន Melon Fashion Group ជាម្ចាស់ខ្សែសង្វាក់ Zarina, befree និង Love Republic ។

លោក Igor Loginovនាយកប្រតិបត្តិ និងជាស្ថាបនិកនៃ Veneta Systems, St. វាលនៃសកម្មភាព៖ ការស្ដារឡើងវិញនូវលក្ខណៈសម្បត្តិនៃការបោះពុម្ពនៃ cartridges សម្រាប់ម៉ាស៊ីនបោះពុម្ព ទូរសារ និងម៉ាស៊ីនថតចម្លង។ ចំនួនបុគ្គលិក: 130. ចំណូលប្រចាំឆ្នាំ: 200 លានរូប្លិ៍។ (ក្នុងឆ្នាំ 2013) ។

អ៊ីរីណា Andreeva

នៅពេលដែលយើងឮអំពីបាតុភូតដូចជាការបញ្ចុះបញ្ចូល យើងយល់ថាយើងកំពុងនិយាយអំពី "ល្បិចផ្លូវចិត្ត" បន្ទាប់។ មានអារម្មណ៏ថាគំនិត អាកប្បកិរិយា ឬអារម្មណ៍នឹងត្រូវដាក់លើមនុស្សម្នាក់ប្រឆាំងនឹងឆន្ទៈរបស់គាត់។ តាមពិតនេះមិនមែនដូច្នោះទេ។ ការបញ្ចុះបញ្ចូល និងការផ្ដល់យោបល់ មិនមែនជារឿងតែមួយទេ។

តើអ្វីជាភាពខុសគ្នារវាងការបញ្ចុះបញ្ចូល និងការផ្ដល់យោបល់

ការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺជាពាក្យដែលមានការបកស្រាយផ្លូវចិត្តពីរ។ នេះគឺជាធាតុមួយនៃទស្សនៈពិភពលោករបស់មនុស្សដែលលើកទឹកចិត្តនាងឱ្យធ្វើសកម្មភាពតាមរបៀបជាក់លាក់មួយ (ឧទាហរណ៍ កុំមានទំនាក់ទំនងស្និទ្ធស្នាលជាមួយបុរសម្នាក់នៅថ្ងៃណាត់ជួបលើកដំបូង ព្រោះនាងមានអាកប្បកិរិយាបែបនេះ) និងដំណើរការនៃការផ្ទេរធាតុ។ ទស្សនៈពិភពលោកចំពោះមនុស្សម្នាក់ទៀត (ឧទាហរណ៍ ដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលមិត្តម្នាក់ថាគ្មានការរួមភេទ ហើយវាពិតជាត្រឹមត្រូវណាស់)។

ការផ្ទេរព័ត៌មាន ឬអាកប្បកិរិយាជីវិតទៅកាន់អ្នកទទួលអាសយដ្ឋានក៏កើតឡើងក្នុងដំណើរការអប់រំផងដែរ នៅពេលដែលឪពុកម្តាយ ឬគ្រូបង្រៀនបង្រៀនកុមារឱ្យប្រព្រឹត្តដោយស្មោះត្រង់ មកជួយអ្នកដែលត្រូវការវា និងជាសមាជិកមានប្រយោជន៍ក្នុងសង្គម។ ក្នុងវិវាទវិទ្យាសាស្ត្រ ការពិតក៏កើតមកដោយសារការផ្តន្ទាទោសរបស់គូបដិបក្ខចំពោះភាពត្រឹមត្រូវនៃទ្រឹស្តីដែលបានដាក់ចេញ។ តាមក្បួនវាគ្មិនជជែកវែកញែកពីទស្សនៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ ហើយអ្នកស្តាប់យល់ហើយសម្រេចចិត្តថាតើត្រូវយល់ស្របនឹងអ្វីដែលបាននិយាយឬមិនយល់ស្រប។ នោះ​គឺ​វា​ជា​ដំណើរ​ការ​ដឹង​ខ្លួន​នៃ​ការ​យល់​ដឹង​ព័ត៌មាន​និង​ទទួល​យក​វា​ជា​អាកប្បកិរិយា​របស់​ខ្លួន​ឯង។ នៅក្នុងដំណើរការនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលដូច្នេះការផ្តន្ទាទោសផ្ទាល់ខ្លួនថ្មីបានកើតនៅក្នុងមនុស្សម្នាក់។

ការណែនាំគឺជាដំណើរការខុសគ្នា។ វាឈ្លានពាន។ ដោយឆ្លងកាត់មនសិការ និងការត្រិះរិះពិចារណារបស់បុគ្គលនោះ ពួកគេដាក់លើគាត់នូវអាកប្បកិរិយាដែលគាត់ត្រូវតែបំពេញ។ ការ​ផ្តល់​យោបល់​កើត​ឡើង​តាម​រយៈ​ការ​មិន​ដឹង​ខ្លួន ហើយ​ការ​ណែនាំ​អាច​បញ្ចូល​ព័ត៌មាន "ដោយ​ងងឹតងងុល" ប៉ុណ្ណោះ។ ការផ្ដល់យោបល់កើតឡើងដោយជំនួយពី hypnosis, សម្ពាធ ឬឥទ្ធិពលនៃអារម្មណ៍-volitional ។ វាត្រូវបានគេជឿថាវាអាចទៅរួចនិងផ្លូវចិត្ត។

ការសន្និដ្ឋានពីខាងលើមានដូចខាងក្រោម៖ ការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺជាការយល់ឃើញរបស់បុគ្គលចំពោះព័ត៌មានដែលបង្កប់ន័យការយល់ដឹងរបស់វាហើយការផ្តល់យោបល់គឺជាការរំលងនៃការគិតប្រកបដោយការរិះគន់និងឥទ្ធិពលលើ subconscious ។ ការបញ្ចុះបញ្ចូលទាមទារពេលវេលា និងការខិតខំប្រឹងប្រែងយ៉ាងច្រើនពីបុគ្គលដែលចង់បង្ហាញគំនិត និងអាកប្បកិរិយា ប៉ុន្តែការផ្តល់យោបល់គឺលឿន និងងាយស្រួលជាង។ ជាការពិតណាស់ អ្នកត្រូវតែមានជំនាញ និងសមត្ថភាពសម្រាប់ឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តនៃប្រភេទនេះ។

ប្រភេទនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល

ដូច្នេះ យើង​សម្រេច​ចិត្ត​ដាក់​ឥទ្ធិពល​លើ​មនុស្ស​ម្នាក់​ដោយ​មិន​រំលង​ស្មារតី​របស់​គាត់។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូល? ចាប់ផ្តើមពីប្រភេទនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។ នេះគឺជា "មូលដ្ឋាន" ដោយបានសិក្សាថាអ្នកអាចអនុវត្តបច្ចេកទេសនិងវិធីសាស្រ្តដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

ផ្តល់ព័ត៌មាន។អ្នកទទួលអាសយដ្ឋានត្រូវបានផ្តល់ព័ត៌មានពេញលេញអំពីវត្ថុ ឬបាតុភូត។ បើ​មាន​អត្ថប្រយោជន៍​គេ​និយាយ​មុន​គេ។ ដូច្នេះអ្នកលក់នៅក្នុងហាងលក់សម្ភារៈប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះប្រាប់អ្នកទិញអំពីលទ្ធភាពនៃម៉ាស៊ីនបូមធូលីឬម៉ាស៊ីនសម្ងួតសក់ដែលចាប់អារម្មណ៍គាត់។
ការពន្យល់។ប្រភេទនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនេះត្រូវបានប្រើនៅពេលដែលចំណុចជាក់លាក់ណាមួយត្រូវបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់លាស់។ អ្នកលក់ដូចគ្នានឹងបកស្រាយលក្ខណៈបច្ចេកទេសនៃថាមពលនៃម៉ូដែលដែលបានជ្រើសរើសទៅកាន់អ្នកទិញ បកប្រែលេខទៅជាគុណសម្បត្តិដែលម៉ាស៊ីនបូមធូលីនេះមានលើសពីម៉ូដែលស្រដៀងគ្នាផ្សេងទៀត។
ភស្តុតាង។គាត់​ត្រូវ​បាន​គេ​សំដៅ​ទៅ​លើ​ពេល​ដែល​ទិន្នន័យ​ត្រូវ​បាន​ស្នើ​ឱ្យ​ត្រូវ​បាន​អម​ដោយ​ការ​តំណាង​ដែល​មើល​ឃើញ​ឬ​ការ​ពិត​ពិត​។ ដូច្នេះគ្រូបង្រៀនគីមីវិទ្យាបង្ហាញកុមារនូវ "នាឡិកាអ៊ីយ៉ូត" ដោយបង្ហាញពីប្រតិកម្មបញ្ច្រាស។ អង្គធាតុរាវនៅក្នុងដបប្រែជាខ្មៅ ហើយនៅពេលដែលវាត្រូវបានកូរ នោះ "ទឹក" ថ្លាមួយត្រូវបានទទួល។
ការបដិសេធ។ប្រសិនបើគំនិតរបស់អ្នកដែលត្រូវបានបញ្ចុះបញ្ចូលខុសពីអ្វីដែលគាត់គួរតែមានជាលទ្ធផលនៃឥទ្ធិពលនោះ ប្រភេទនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនេះត្រូវបានប្រើ។ ក្នុងករណីផ្សេងទៀត មនុស្សខ្លួនឯងចង់ទទួលបានការបដិសេធព័ត៌មាន។ ដូច្នេះហើយ អ្នកគាំទ្រ Game of Thrones កំពុងរង់ចាំការរិះគន់ឡើងវិញនៅក្នុងស៊េរីដែលពួកគេចូលចិត្ត។ ប៉ុន្តែ​ទាំង​តារា​សម្ដែង ឬ​អ្នក​បង្កើត​គម្រោង​មិន​ផ្ដល់​ឱ្យ​ទេ។

"ក្របខ័ណ្ឌ" នៃឥទ្ធិពលបញ្ចុះបញ្ចូលនេះគឺជាមូលដ្ឋានដែលលក្ខខណ្ឌនៃស្ថានភាពត្រូវបានបង្កើតឡើង។ ជាមួយនឹងការផ្គូផ្គងដ៏ល្អរវាងជំនាញរបស់អ្នកបញ្ចុះបញ្ចូល និងបរិស្ថាន និងការត្រៀមខ្លួនរបស់អ្នកទទួលព័ត៌មាន ផលប៉ះពាល់នឹងត្រូវវិនាសទៅរកភាពជោគជ័យ។ មនុស្សសម្រាក និងបុគ្គលដែលមានអារម្មណ៍ស្រដៀងគ្នា និងការបញ្ចុះបញ្ចូលរបស់ពួកគេ គឺកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការដំណើរការ។

ការទទួលភ្ញៀវនិងវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល

ចាំបាច់ត្រូវជ្រើសរើសវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលក្នុងស្ថានភាពជាក់លាក់នីមួយៗទៅតាមកាលៈទេសៈ។ ប៉ុន្តែការដឹងពីបច្ចេកទេសជាមូលដ្ឋាននៃការបញ្ចុះបញ្ចូលក្នុងចិត្តវិទ្យានឹងជួយអ្នកឱ្យដឹងថាពេលណាត្រូវប្រើវា។

ការណែនាំ។បើអ្នកបញ្ចុះបញ្ចូល (ឬក្រុមរបស់គេ) អាណិតអ្នកបញ្ចុះបញ្ចូលនោះ បើមាន ទ្រង់ណែនាំអ្នកស្តាប់ ដាស់តឿនគេឲ្យប្រព្រឹត្តិទៅដោយប្រការណាមួយ ។ ក្នុង​ទម្រង់​នៃ​ការ​ណែនាំ ថៅកែ​ផ្តល់​ការ​ណែនាំ​ដល់​ក្រុម​ការងារ៖ «ធ្វើ​បែប​នេះ… យើង​នឹង​សម្រេច​បាន​ដូច​នេះ…» ។ ដូច្នេះ គ្រូដោយងាកចេញពីប្រធានបទនៃមេរៀន ប្រាប់សិស្សអំពីផ្នែកខាងសីលធម៌នៃបាតុភូតជាក់លាក់មួយ។ គាត់​ធ្វើ​បែប​នេះ​ដោយ​ពឹង​លើ​បទពិសោធន៍ និង​សិទ្ធិ​អំណាច​របស់​គាត់។
បញ្ជានិងបញ្ជា។ពួក​គេ​ក៏​ត្រូវ​បាន​គេ​ប្រើ​ដោយ​មាន​សិទ្ធិ​អំណាច​នៅ​ចំពោះ​មុខ​ទស្សនិកជន។ វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលការបញ្ជាទិញត្រូវបានអនុវត្តហើយសម្រាប់រឿងនេះអ្នកដែលត្រូវបានបញ្ចុះបញ្ចូលមិនគួររិះគន់ពួកគេទេ។ ដូច្នេះចំពោះសំណើសុំប្រមូលរបស់ក្មេងលេងដែលមកពីប៉ា ឬជីដូន ទារកមានប្រតិកម្មខុសគ្នា ប្រសិនបើឪពុកតឹងរ៉ឹង ហើយជីដូនក៏ធ្វើតាម និងបង្ហាញភាពទន់ភ្លន់។
ដំបូន្មាន។ប្រសិនបើមានភាពស្និទ្ធស្នាល និងការជឿជាក់រវាងមនុស្ស ទម្រង់នៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនេះត្រូវបានប្រើ។ ចាំបាច់ត្រូវមានលទ្ធភាព។ ធ្វើវាដោយសប្បុរសដោយសប្បុរស។
ព័ត៌មានជំនួយ។វាត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ជាវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលដោយប្រយោល, tk ។ ព័ត៌មាន​មិន​ត្រូវ​បាន​គេ​ទាក់ទង​ដោយ​ផ្ទាល់​ទេ ប៉ុន្តែ​ក្នុង​ទម្រង់​ជា​ការ​លេង​សើច​ពាក់​កណ្តាល ការ​ប្រៀបធៀប។ តម្រុយ​មិន​សំដៅ​លើ​ការ​គិត​របស់​មនុស្ស​ទេ តែ​សំដៅ​លើ​អារម្មណ៍។ ប្រើ​បច្ចេកទេស​បញ្ចុះបញ្ចូល​នេះ​ពេល​អ្នក​ផ្សេង​មាន​អារម្មណ៍​លេងសើច។
ការអនុម័តដោយប្រយោល។ប្រសិនបើជាទូទៅមនុស្សម្នាក់ធ្វើសកម្មភាពក្នុងទិសដៅត្រឹមត្រូវនោះបច្ចេកទេសនេះត្រូវបានប្រើ។ បេសកកម្មរបស់គាត់គឺមិនឱ្យគាត់បិទផ្លូវដែលមានបំណង។ ហេតុអ្វីបានជាការអនុម័តគ្រាន់តែជាប្រយោល? បើ​និយាយ​ដោយ​ផ្ទាល់ វា​ប្រៀប​ដូច​ជា​ពាក្យ​ចែចង់ ដែល​ធ្វើ​ឲ្យ​មនុស្ស​ខ្លាច។ វាមិនតែងតែសមស្របជាមួយនឹងសំពាធទេ ដោយសម្លឹងមើលទៅភ្នែកអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយចេតនាដើម្បីនិយាយថា៖ “អ្នកគឺជាមនុស្សល្អម្នាក់! នោះ​ហើយ​ជា​វិធី​ដែល​អ្នក​ទទួល​បាន​! ការបញ្ចុះបញ្ចូលបន្ថែមទៀតគឺឃ្លាថា: "វិធីសាស្រ្តនេះជាធម្មតាផ្តល់លទ្ធផលល្អ" ។

"Placebo" ។ប្រសិទ្ធភាព placebo ត្រូវបានគេស្គាល់នៅក្នុងថ្នាំ។ វេជ្ជបណ្ឌិតផ្តល់ឱ្យអ្នកជំងឺនូវមធ្យោបាយដោះស្រាយដែលមិនបង្កគ្រោះថ្នាក់ដូចជាអាស៊ីត ascorbic ហើយនិយាយថានេះគឺជាថ្នាំដ៏មានប្រសិទ្ធភាពដែលនឹងជួយសម្រាលជំងឺនេះ។ មនុស្សម្នាក់ជឿជាក់លើលទ្ធផលអំណោយផលនៃការព្យាបាលហើយពិតជាបានជាសះស្បើយ។ ដោយប្រើបច្ចេកទេសនេះ អ្នកអាចបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកសម្របសម្រួលថាគាត់នឹងសម្រេចបាននូវអ្វីដែលគាត់ចង់បាន។ ផ្តល់ឱ្យកូនរបស់អ្នកនូវ talisman ដែលអាចនៅជាមួយគាត់ក្នុងការធ្វើតេស្ត ឬព្រឹត្តិការណ៍កីឡាដ៏សំខាន់មួយ។ ចូរនិយាយថា "ដរាបណាវត្ថុនេះនៅជាមួយអ្នក អ្នកអាចសម្រេចបាននូវអ្វីដែលអ្នកសុបិនចង់បាន ប្រសិនបើអ្នកព្យាយាម" ។ អ្នកនឹងឃើញ កូនរបស់អ្នកនឹងជោគជ័យ។

បច្ចេកទេសនិងវិធីសាស្រ្តទាំងនេះគឺស៊ាំទៅនឹងមនុស្សគ្រប់គ្នាមិនមានអ្វី "បែបនេះ" ស្មុគស្មាញនៅក្នុងពួកគេ។ ប៉ុន្តែ​ក្នុង​សិល្បៈ​នៃ​ការ​បញ្ចុះបញ្ចូល​មាន​អាថ៌កំបាំង​ដែល​ទាក់ទង​នឹង​ឈ្មោះ​បុគ្គល​ល្បីៗ​ចំនួន​បី​ក្នុង​ប្រវត្តិសាស្ត្រ។

ក្បួនបីនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល

ពួកគេត្រូវបានគេដាក់ឈ្មោះតាមអ្នកប្រាជ្ញ និងអ្នកវិទ្យាសាស្ត្រ ដែលបានប្រើវាជាច្រើនសតវត្សមុន។ ច្បាប់ទាំងនេះនៅតែត្រូវបានប្រើប្រាស់ក្នុងសិល្បៈនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។

ក្បួនរបស់ Homer ។រៀបចំដោយប្រុងប្រយ័ត្នសម្រាប់ការបញ្ចុះបញ្ចូលនាពេលខាងមុខ ហើយជ្រើសរើសអាគុយម៉ង់តាមការពេញចិត្តរបស់អ្នក។ អាគុយម៉ង់ត្រូវបានបែងចែកតាមលក្ខខណ្ឌទៅជាខ្លាំង មធ្យម និងខ្សោយ។ ច្បាប់របស់ Homer បង្កប់ន័យថា ការបញ្ចុះបញ្ចូលគួរតែចាប់ផ្តើមដោយអ្នកខ្លាំង បន្ទាប់មក ពីរ ឬបីផ្នែកកណ្តាលគួរតែត្រូវបានបន្ថែម ហើយវាល្អប្រសើរជាងក្នុងការបញ្ចប់អ្វីគ្រប់យ៉ាងដោយអាគុយម៉ង់ខ្លាំងបំផុត។ កុំប្រើរបស់ទន់ខ្សោយទាល់តែសោះ ព្រោះវានឹងមិនអាចជួយសម្រេចបានលទ្ធផលឡើយ។ កុំចាប់ផ្តើមពីអ្វីដែលអ្នកចង់បានពីមនុស្ស កុំនិយាយអ្វីដែលគាត់គួរធ្វើ។ នេះនឹងបង្កឱ្យមានប្រតិកម្មនៃការបដិសេធ។ ដូច្នេះសូមផ្តល់អំណះអំណាងនិងក្នុងលំដាប់ដែលបានបញ្ជាក់។

ច្បាប់សូក្រាត ឬ ក្បួនបី បាទ។សូក្រាតគឺជាអ្នកប្រាជ្ញម្នាក់ដែលស្ទាត់ជំនាញសិល្បៈនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។ អាថ៍កំបាំងរបស់គាត់គឺថា ពេលសួរសំណួរ មិនត្រូវឱ្យអ្នកឆ្លើយឆ្លងឆ្លើយអវិជ្ជមានណាមួយឡើយ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ បុគ្គលដែលបញ្ចុះបញ្ចូលត្រូវបានដឹកនាំយ៉ាងប៉ិនប្រសប់ក្នុងការទទួលយកដោយឯករាជ្យនូវទស្សនៈរបស់ជនបរទេស។ បច្ចេកទេសនេះកំពុងត្រូវបានបង្រៀនដល់អ្នកប្រឹក្សាបណ្តាញថ្ងៃនេះ។ ដូច្នេះប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់មករកអ្នកដែលនឹងផ្តល់ជូននូវផលិតផលរបស់ក្រុមហ៊ុនដែលមិនសូវស្គាល់ដោយចាប់ផ្តើមពីចម្ងាយកុំចុះចាញ់។ អ្នក​អាច​នឹង​ត្រូវ​បាន​សួរ​អំពី​សុខភាព៖ "យល់ព្រម អ្នក​រាល់​គ្នា​ចង់​មាន​សុខភាព​ល្អ​ទេ?"។ ផ្តល់ការពិតជាក់ស្តែង៖ "តើអ្នកដឹងទេថារាងកាយមនុស្សមានទឹកជាចម្បង?", "ទឹកសុទ្ធមានសារៈសំខាន់ណាស់សម្រាប់សុខភាពមែនទេ?" ហើយបន្ទាប់មកពួកគេនឹងបន្តការវាយលុក៖ "អ្នកចង់ផឹកទឹកស្អាតមែនទេ? ហើយដើម្បីឱ្យមនុស្សជាទីស្រឡាញ់និងកូនរបស់អ្នកផឹកតែទឹកស្អាត? ប្រសិនបើចាប់ពីពេលនេះទៅ អ្នកបានឆ្លើយនៅក្នុងការបញ្ជាក់ អ្នកនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូន "តម្រងអព្ភូតហេតុ" សម្រាប់ទឹកសម្រាប់ប្រាក់ដ៏ធំ។
ក្បួនរបស់ Pascal ។រក្សា​មុខ​មាត់​របស់​អ្នក​ឆ្លើយឆ្លង​កុំ​រុញ​គាត់​ចូល​ទៅ​កាច់​ជ្រុង។ កុំ​បង្អាប់​កិត្តិយស​របស់​បុគ្គល​ក្នុង​ការ​បញ្ចុះបញ្ចូល កុំ​បំពាន​លើ​សេរីភាព ឬ​សិទ្ធិ​អំណាច​នៃ​បុគ្គលិក​លក្ខណៈ​របស់​ខ្លួន។ មនុស្សម្នាក់មិនយល់ស្របនឹងការពិតដែលបង្ខូចកិត្តិយស ហើយការផ្តន្ទាទោសអវិជ្ជមានមិនដំណើរការទេ។ ដូចដែលលោក Pascal ផ្ទាល់បាននិយាយថា: "គ្មានអ្វីដែលដកហូតអាវុធដូចជាលក្ខខណ្ឌនៃការចុះចាញ់ដោយកិត្តិយស" ។ ឧទាហរណ៍មួយគឺច្បាប់ពន្ធរបស់សហរដ្ឋអាមេរិក។ នៅអាមេរិក វាត្រូវបានហាមឃាត់មិនឱ្យរក្សាទុកព័ត៌មានពីអាជ្ញាធរពន្ធដារ។ សង្គមថ្កោលទោសវា។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ការណែនាំសម្រាប់អ្នកជាប់ពន្ធមានប្រយោគមួយ៖ "អ្នកក៏អាចប្រកាសប្រាក់ចំណូលខុសច្បាប់បានដែរ ដោយការកាត់ប្រាក់ពីវា"។ ហើយ​ពលរដ្ឋ​សហរដ្ឋ​អាមេរិក​ធ្វើ​ដូច្នេះ ដោយ​ដឹង​ថា​ពួកគេ​នឹង​មិន​ត្រូវ​បាន​គេ​ហៅ​ថា​ជា​ឧក្រិដ្ឋជន ហើយ​នឹង​មិន​ត្រូវ​បាន​ពិន័យ​ឡើយ។

សិល្បៈនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺជាវិទ្យាសាស្ត្រដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍និងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។ ប៉ុន្តែ​ការអនុវត្ត​គឺ​មាន​ភាព​រំភើប និង​ផ្តល់​រង្វាន់​ច្រើន​ជាង។ មូលដ្ឋានទ្រឹស្តីត្រូវបានស្ទាត់ជំនាញ ដូច្នេះបន្តសកម្មភាព!

ថ្ងៃទី 2 ខែមីនា ឆ្នាំ 2014

ពាក្យ​ជា​ឧបករណ៍​ដ៏​អស្ចារ្យ​នៃ​ការ​ប្រាស្រ័យ​ទាក់ទង​គ្នា​របស់​មនុស្ស និង​ឥទ្ធិពល​គ្មាន​ព្រំដែន​មក​លើ​មនុស្ស។ អ្នកគ្រប់គ្រងតែងតែខ្វល់ខ្វាយអំពីខ្លឹមសារនៃឥទ្ធិពលពាក្យសំដី ហើយក្នុងពេលតែមួយដោយមិនខ្វល់ខ្វាយអំពីទម្រង់បែបបទរបស់វា ដែលមិនសំខាន់ជាងនេះទេ។ ជាឧទាហរណ៍ តើមានន័យយ៉ាងណានៅពេលយើងនិយាយអំពីបច្ចេកទេសនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលដោយពាក្យសំដី? ទាំងនេះគឺជា វចនានុក្រម (ការបញ្ចេញសំឡេងច្បាស់លាស់) ការបញ្ចេញសំឡេងដែលបង្ហាញ (ជាពិសេស ការប្រើត្រឹមត្រូវនៃភាពតានតឹងតក្កវិជ្ជា) សំឡេងខ្លាំង (អាស្រ័យលើទស្សនិកជន) សមត្ថភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងកាយវិការ និងទឹកមុខ រចនាសម្ព័ន្ធឡូជីខលច្បាស់លាស់នៃការនិយាយ។ វត្តមាននៃការផ្អាក, ការសម្រាកខ្លី។

គួរកត់សំគាល់ថា វាមិនត្រឹមតែជាពាក្យដែលបញ្ចុះបញ្ចូលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាទង្វើផងដែរ ដូច្នេះហើយ វាមិនសមនឹងការពឹងផ្អែកលើឥទ្ធិពលបញ្ចុះបញ្ចូលតែលើពាក្យនោះទេ សូម្បីតែនិយាយត្រឹមត្រូវ និងឆ្លាតវៃក៏ដោយ ប៉ុន្តែមិនត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយទង្វើជាក់ស្តែងនោះទេ។

វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺឈានមុខគេក្នុងចំណោមវិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលរបស់អង្គការ។ ការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺជាការពន្យល់ និងភស្តុតាងនៃភាពត្រឹមត្រូវ ឬភាពចាំបាច់នៃអាកប្បកិរិយាជាក់លាក់មួយ។ ឬការមិនអាចទទួលយកបាននៃទង្វើមួយចំនួន។

ដំណើរការនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលប្រហែលជាពិបាកបំផុតក្នុងចំណោមវិធីសាស្រ្តផ្សេងទៀតនៃឥទ្ធិពលរបស់អង្គការ។ កន្លែងឈានមុខគេក្នុងដំណើរការនេះត្រូវបានកាន់កាប់ដោយការជជែកវែកញែកអំពីមុខតំណែងរបស់បុគ្គលម្នាក់ និងបំណងប្រាថ្នាដើម្បីធ្វើឱ្យវាក្លាយជាមុខតំណែង ការផ្តន្ទាទោសសម្រាប់អ្នកចូលរួមម្នាក់ៗក្នុងសកម្មភាពរួម។ ដូច្នេះ យើងនឹងពិនិត្យមើលឱ្យកាន់តែដិតដល់នូវអំណះអំណាងដែលជាមូលដ្ឋានសំខាន់បំផុតសម្រាប់ការបញ្ចុះបញ្ចូល។ ចូរយើងរស់នៅលើប៉ារ៉ាម៉ែត្រនៃឥទ្ធិពលបញ្ចុះបញ្ចូល។

មានវិធីជាច្រើនដើម្បីជជែកវែកញែក ប៉ុន្តែដូចជានៅក្នុងអុក ការអនុវត្តបានបង្កើតចំនួននៃ "ការបើកត្រឹមត្រូវ" ។ ពួកគេអាចត្រូវបានសង្ខេបជាបួនជំហានដូចខាងក្រោម:

1. បច្ចេកទេសនៃការបន្ធូរបន្ថយភាពតានតឹង តម្រូវឱ្យបង្កើតទំនាក់ទំនងផ្លូវអារម្មណ៍ជាមួយ interlocutor ។ ពាក្យពីរបីគឺគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់រឿងនេះ។ រឿងកំប្លែង ប្រាប់ទាន់ពេលវេលា និងត្រឹមត្រូវ ក៏រួមចំណែកយ៉ាងច្រើនក្នុងការបំបាត់ភាពតានតឹង និងបង្កើតបរិយាកាសផ្លូវចិត្តវិជ្ជមានសម្រាប់ការពិភាក្សា។
2. បច្ចេកទេស "ទំពក់" អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រាប់ស្ថានភាពដោយសង្ខេប ហើយភ្ជាប់វាទៅនឹងខ្លឹមសារនៃការសន្ទនា ប្រើវាជាចំណុចចាប់ផ្តើមសម្រាប់ការពិភាក្សាអំពីបញ្ហា។ សម្រាប់គោលបំណងទាំងនេះ មនុស្សម្នាក់អាចប្រើប្រាស់ព្រឹត្តិការណ៍មួយចំនួន ការប្រៀបធៀប ការចាប់អារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួន ឧបទ្ទវហេតុចៃដន្យ ឬសំណួរដែលមិនធម្មតា។
3. ការទទួលស្វាគមន៍នៃការជំរុញឱ្យមានការស្រមើលស្រមៃពាក់ព័ន្ធនឹងការដាក់នៅដើមនៃការសន្ទនាសំណួរជាច្រើនលើខ្លឹមសារនៃបញ្ហាទាំងនោះដែលគួរពិចារណា។ វិធីសាស្រ្តនេះផ្តល់លទ្ធផលល្អនៅពេលដែលអ្នកសំដែងមានទស្សនៈយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់អំពីបញ្ហាដែលកំពុងត្រូវបានដោះស្រាយ។
4. វិធីសាស្រ្តដោយផ្ទាល់ពាក់ព័ន្ធនឹងការឆ្ពោះទៅរកចំណុចត្រង់ដោយគ្មានការណែនាំ ឬបុព្វហេតុណាមួយឡើយ។ តាមគ្រោងការណ៍ វាមើលទៅដូចនេះ៖ រាយការណ៍ដោយសង្ខេបអំពីមូលហេតុដែលការប្រជុំត្រូវបានកោះប្រជុំ ហើយបន្តពិភាក្សាពួកគេ។

តើអ្នកអាចលើកទឹកចិត្តមនុស្សឱ្យទទួលយកទស្សនៈរបស់អ្នកដោយរបៀបណា? អនុសាសន៍ទាំងនេះអាចមានប្រយោជន៍ក្នុងការងារកែចិត្តសាស្ត្រ។

វិធានទី១៖ ការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សម្នាក់អំពីអ្វីមួយ មិនមែនមានន័យថា ឈ្លោះជាមួយគាត់នោះទេ។ ការយល់ច្រលំមិនអាចដោះស្រាយដោយការជជែកវែកញែកនោះទេ ពួកគេអាចដោះស្រាយបានតែដោយប្រើល្បិច បំណងប្រាថ្នាសម្រាប់ការផ្សះផ្សា និងបំណងប្រាថ្នាដោយស្មោះដើម្បីយល់ពីទស្សនៈរបស់អ្នកដទៃ។

វិធានទី ២៖ គោរពមតិរបស់អ្នកដទៃ កុំប្រាប់នរណាម្នាក់ឱ្យច្បាស់ថាគាត់ខុស ជាពិសេសនៅចំពោះមុខមនុស្សចម្លែក ព្រោះក្នុងករណីនេះ វានឹងពិបាកសម្រាប់គាត់ក្នុងការយល់ព្រមជាមួយអ្នក។

កុំចាប់ផ្តើមជាមួយសេចក្តីថ្លែងការណ៍: "ខ្ញុំត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីបញ្ជាក់វាដល់អ្នក" ។ នេះគឺដូចគ្នានឹងអ្នកនិយាយថា "ខ្ញុំឆ្លាតជាងអ្នក" ។ វាជាប្រភេទនៃបញ្ហាប្រឈមមួយ។ ការប្តឹងឧទ្ធរណ៍បែបនេះធ្វើឱ្យអន្តរការីប្រឆាំងនឹងអ្នក សូម្បីតែមុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើមបញ្ចុះបញ្ចូលគាត់ក៏ដោយ។

ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់បញ្ចេញគំនិតខ្លះ ហើយអ្នកគិតថាវាខុស ឬសូម្បីតែប្រាកដថាវាខុស យ៉ាងណាក៏ដោយ វាជាការប្រសើរជាងក្នុងការនិយាយទៅកាន់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកជាមួយនឹងអ្វីមួយដូចនេះ៖ “ខ្ញុំអាចខុស។ ចូរ​យើង​ចូល​ទៅ​ក្នុង​ការ​ពិត»។ អ្នក​នឹង​មិន​ឃើញ​ខ្លួន​ឯង​ស្ថិត​ក្នុង​ស្ថានភាព​លំបាក​ឡើយ បើ​អ្នក​ទទួល​ស្គាល់​ថា​អ្នក​អាច​ខុស។ នេះនឹងបញ្ឈប់ការជជែកវែកញែកណាមួយ ហើយបង្ខំអ្នកសន្ទនារបស់អ្នកឱ្យមានភាពយុត្តិធម៌ និងស្មោះត្រង់ដូចអ្នក ដោយបង្ខំគាត់ឱ្យទទួលស្គាល់ថាគាត់ក៏អាចខុសដែរ។

វិធាន​ទី​៣៖ បើ​អ្នក​ខុស​ត្រូវ​សារភាព​ឲ្យ​បាន​លឿន​និង​សម្រេច។ វាងាយស្រួលជាងក្នុងការទទួលស្គាល់កំហុស ឬចំណុចខ្វះខាតរបស់អ្នកជាជាងស្តាប់ការថ្កោលទោសពីអ្នកដ៏ទៃ។ ប្រសិនបើអ្នកសង្ស័យថានរណាម្នាក់ចង់និយាយអវិជ្ជមានអំពីអ្នក ចូរនិយាយវាដោយខ្លួនឯងជាមុនសិន។ អ្នកនឹងដកអាវុធពីគាត់។ ក្នុងករណីខ្លះ វាជាការរីករាយជាងក្នុងការទទួលស្គាល់ថាអ្នកខុស ជាជាងការព្យាយាមការពារខ្លួនអ្នក។ ការទទួលស្គាល់កំហុស ជាក្បួននាំឱ្យមានការព្រងើយកន្តើយចំពោះអ្នកដែលប្រព្រឹត្ត។

វិធានទីបួន៖ នៅពេលដែលអ្នកចង់បញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សម្នាក់អំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃទស្សនៈរបស់អ្នក ចូររក្សាការសន្ទនាក្នុងសម្លេងរាក់ទាក់។ កុំចាប់ផ្តើមជាមួយបញ្ហាដែលអ្នកមិនយល់ស្រប។ និយាយអំពីអ្វីដែលអ្នកយល់ព្រម។

វិធានទីប្រាំ៖ ព្យាយាមទទួលបានចម្លើយដែលបញ្ជាក់ពីអ្នកសន្ទនានៅដើមដំបូងនៃការសន្ទនា។ ប្រសិនបើបុរសម្នាក់និយាយថា "ទេ" មោទនភាពរបស់គាត់តម្រូវឱ្យគាត់រក្សាភាពជាប់លាប់រហូតដល់ទីបញ្ចប់។

វិធានទីប្រាំមួយ៖ ផ្តល់សិទ្ធិឱ្យអ្នកដ៏ទៃក្នុងការនិយាយបន្ថែមទៀត ហើយព្យាយាមធ្វើខ្លួនឱ្យធូរស្រាល។ ការពិតគឺថា សូម្បីតែមិត្តភ័ក្តិរបស់យើងក៏ចង់និយាយអំពីជោគជ័យរបស់ពួកគេជាជាងឮយើងអួត។ មនុស្សភាគច្រើនព្យាយាមធ្វើឱ្យមនុស្សម្នាក់យល់ពីទស្សនៈរបស់ពួកគេ និយាយច្រើនខ្លួនឯង - នេះគឺជាកំហុសច្បាស់លាស់។ ផ្តល់ឱកាសឱ្យអ្នកដ៏ទៃនិយាយ ដូច្នេះវាជាការប្រសើរក្នុងការរៀនពីរបៀបសួរសំណួរទៅកាន់អ្នកឆ្លើយឆ្លងដោយខ្លួនឯង។

វិធានប្រាំពីរ៖ ធ្វើឱ្យមនុស្សមានអារម្មណ៍ដូចជាគំនិតដែលអ្នកបានផ្តល់ឱ្យពួកគេ មិនមែនជារបស់អ្នកទេ។

ច្បាប់ទីប្រាំបី៖ ប្រសិនបើអ្នកចង់បញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សអំពីអ្វីមួយ ចូរព្យាយាមមើលអ្វីៗតាមរយៈភ្នែករបស់ពួកគេ។ មនុស្សគ្រប់រូបមានហេតុផលដើម្បីធ្វើវាតាមវិធីនេះ ហើយមិនមែនដោយវិធីផ្សេងនោះទេ។ ស្វែងរកហេតុផលលាក់កំបាំងនេះហើយអ្នកនឹងមាន "គន្លឹះ" អ្នកនឹងយល់ពីសកម្មភាពរបស់គាត់ហើយប្រហែលជាសូម្បីតែគុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួន។ ព្យាយាមដាក់ខ្លួនឯងនៅកន្លែងរបស់គាត់។ អ្នកនឹងសន្សំពេលវេលាច្រើន និងសន្សំសរសៃប្រសាទរបស់អ្នក។

ក្បួនទីប្រាំបួន៖ ត្រូវចេះអាណិតអាសូរចំពោះគំនិត និងបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកដទៃ។ ការអាណិតអាសូរគឺជាអ្វីដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាប្រាថ្នាចង់បាន។ មនុស្សភាគច្រើននៅជុំវិញអ្នកត្រូវការការអាណិតអាសូរ។

វិធានដប់: ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរគំនិតឬទស្សនៈរបស់នរណាម្នាក់ សូមអំពាវនាវដល់ការជម្រុញដ៏ថ្លៃថ្នូ។ ជាធម្មតាមនុស្សម្នាក់ត្រូវបានដឹកនាំដោយហេតុផលពីរនៅក្នុងសកម្មភាពរបស់គាត់: មួយដែលស្តាប់ទៅថ្លៃថ្នូរនិងមួយទៀតគឺជាការពិត។ បុគ្គលខ្លួនឯងនឹងគិតអំពីហេតុផលពិត។ ប៉ុន្តែយើងទាំងអស់គ្នាជាអ្នកមានឧត្តមគតិនៅក្នុងបេះដូង ចូលចិត្តនិយាយអំពីការជម្រុញដ៏ថ្លៃថ្នូ។

វិធានដប់មួយ៖ ប្រើគោលការណ៍នៃភាពមើលឃើញ ដើម្បីបញ្ជាក់ករណីរបស់អ្នក។ ការ​បង្ហាញ​ការ​ពិត​ដោយ​ពាក្យ​តែ​មួយ​ពេល​ខ្លះ​មិន​គ្រប់គ្រាន់​ទេ។ ការពិតត្រូវតែបង្ហាញយ៉ាងរស់រវើក គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ និងច្បាស់លាស់។

ស្វែងយល់ពីវិធីសាស្រ្តជាក់ស្តែងទាំងអស់នៃការបញ្ចុះបញ្ចូលក្នុងវគ្គសិក្សា Practical Logic and Argumentation៖

www.elitarium.ru

វិធីសាស្រ្តដ៏មានប្រសិទ្ធភាពនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សម្នាក់អំពីអ្វីមួយ? វា​នឹង​មាន​ល្បិចកល​ក្នុងការ​និយាយថា យើង​មិន​ដែល​ព្យាយាម​យកឈ្នះ​នរណាម្នាក់​មកខាង​យើង ហើយ​បញ្ចុះបញ្ចូល​អ្នក​ដទៃ​នោះ​ទេ​។ រឿងនេះកើតឡើងជារៀងរាល់ថ្ងៃនៅក្នុងទំនាក់ទំនង៖ ម្តាយ និងកូន ប្តី-ប្រពន្ធ ថៅកែក្រុម និងសហគមន៍ទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀត។

ចិត្តវិទ្យានៃឥទ្ធិពល និងភាពជោគជ័យមានទំនាក់ទំនងយ៉ាងជិតស្និទ្ធ។ ការសម្រេចបាននូវគោលដៅជារឿយៗពាក់ព័ន្ធនឹងតម្រូវការក្នុងការចូលរួមជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀតនៅក្នុងដំណើរការនេះ។ ប៉ុន្តែគោលដៅគឺជារបស់យើង។ ចិត្តវិទ្យានៃឥទ្ធិពល និងការបញ្ចុះបញ្ចូល គឺជាគំនិតសមមូល។ របៀបបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សម្នាក់និងទទួលបានភាពជោគជ័យនឹងត្រូវបានពិភាក្សានៅក្នុងអត្ថបទនេះ។

ដូច្នេះ វិធីសាស្រ្តមូលដ្ឋានចំនួន 10 និងវិធីផ្លូវចិត្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល

វិធីសាស្រ្ត 10 - លំដាប់នៃការអនុវត្ត

1. លើកទឹកចិត្តគូប្រជែងរបស់អ្នក។ នៅក្នុងដំណើរការនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលវាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការលើកទឹកចិត្តរបស់មនុស្ស។ តើអ្នកចង់ឱ្យគាត់ធ្វើអ្វីដែលអ្នកត្រូវការទេ? បង្ហាញថាអ្នកដែលអ្នកស្នើសុំនឹងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ដោយផ្ទាល់ជាមុនសិន។ ម្តាយរបស់កូនស្រីនិយាយថា "អ្នកពិតជាស្រស់ស្អាតខ្លាំងណាស់នៅក្នុងមួកទាន់សម័យនេះ" ហើយនាងដែលត្រៀមខ្លួនជាស្រេចដើម្បីចេញទៅក្រៅក្នុងអាកាសធាតុត្រជាក់ 20 ដឺក្រេដោយគ្មានពាក់មួកកាលពី 5 នាទីមុននោះបានពាក់របស់ថ្មី។
2. ត្រូវរួសរាយរាក់ទាក់។ ហើយញញឹម។ សម្ពាធ​ដ៏​ឆេវឆាវ​ផ្តល់​ឱ្យ​ក្នុង​ការ​ឆ្លើយ​តប​តែ​ការ​មិន​ចង់​ស្តាប់​បង្គាប់។ ស្នាមញញឹម​ជា​សញ្ញា​នៃ​មនុស្ស​ចិត្តល្អ មនុស្ស​បែបនេះ​មិនអាច​ប្រព្រឹត្ត​ដោយ​ចេតនា​អាក្រក់​បានទេ។ មនុស្ស​ដែល​ស្កប់ស្កល់​មាន​អំណោយទាន​នៃ​ការ​បញ្ចុះបញ្ចូល​ច្រើន​ជាង​មនុស្ស​អាប់អួរ និង​មិន​រួសរាយ​រាក់ទាក់។
3. បំផុសគំនិត! ពិពណ៌នាអំពីរបៀបដែលគោលដៅដ៏អស្ចារ្យ និងអស្ចារ្យដែលអ្នកកំពុងសុំជំនួយ។ ត្រូវជឿជាក់លើតម្លៃនៃគំនិតរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើគូប្រជែងរបស់អ្នកឆ្លងមេរោគក្នុងសុបិនរបស់អ្នក គាត់នឹងសន្មត់ថាគាត់បានធ្វើការសម្រេចចិត្តដោយខ្លួនឯង។
4. កុំច្រឡំចិត្តវិទ្យានៃការបញ្ចុះបញ្ចូលជាមួយឧបាយកល។ អ្នកមិនអាចធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់មោទនភាពរបស់មនុស្សម្នាក់អាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានលាក់កំបាំងរបស់គាត់។ មនុស្សឆ្លាតមានអារម្មណ៍ភ្លាមៗនៅពេលដែលពួកគេត្រូវបានគេរៀបចំ ហើយអ្នកនឹងមិនរង់ចាំលទ្ធផលនោះទេ។ លើសពីនេះទៅទៀត អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាអាចបញ្ចប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកជាអចិន្ត្រៃយ៍ គ្មាននរណាម្នាក់ចង់ក្លាយជាជ្រូកហ្គីណេទេ។
5. កសាងមូលដ្ឋានភស្តុតាងសម្រាប់ការស្នើសុំរបស់អ្នក។ ជំនឿគឺខ្លាំងនៅពេលអ្នកខ្លួនឯងជឿលើអ្វីដែលអ្នកនិយាយ។ មុនពេលចាប់ផ្តើមការសន្ទនា សូមលើកយកអំណះអំណាង និងការពិត។ “យើង​មាន​តែ​ពាក់​កណ្តាល​នៃ​បទ​បង្ហាញ​ដែល​បាន​ត្រៀម​ខ្លួន​ជា​ស្រេច។ ប្រសិន​បើ​យើង​មិន​ទៅ​ធ្វើ​ការ​នៅ​ថ្ងៃ​សៅរ៍ នោះ​ថ្ងៃ​ច័ន្ទ យើង​នឹង​មិន​អាច​ឈ្នះ​ការ​ដេញ​ថ្លៃ​ថ្មី​បាន​ទេ»។
6. ជំនាញនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលតម្រូវឱ្យមានចំនួនជាក់លាក់នៃការនិយាយស្តី។ មិនចាំបាច់និយាយកុហកដោយបើកចំហអំពីវត្តមាននៃគុណសម្បត្តិដែលមិនមាននោះទេប៉ុន្តែវាចាំបាច់ដើម្បីនិយាយបំផ្លើសអំពីអ្វីដែលមានស្រាប់ក្នុងករណីនេះ។ “មានតែអ្នកទេដែលអាចធ្វើវាបានក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លីនេះ។ ខ្ញុំ​គ្មាន​អ្នក​ណា​ពឹង​គេ​ទៀត​ទេ!»។
7. រំលងពេលដ៏ឆ្គង។ ការ​ប្រកែក​គ្នា​អាច​ជា​ការ​បញ្ចុះបញ្ចូល​យ៉ាង​ខ្លាំង ហើយ​ពិបាក​ក្នុង​ការ​ប្រជែង។ ប្រសិនបើអ្នកធ្លាក់ចូលក្នុងអន្ទាក់បែបនេះ ចូរយកការសន្ទនាទៅម្ខាងទៀត។ “យើង​មិន​និយាយ​ពី​រឿង​នេះ​ទេ​ឥឡូវ​នេះ យើង​នឹង​ត្រឡប់​ទៅ​ប្រធាន​បទ​វិញ​នៅ​ពេល​ក្រោយ”។
8. ល្បិច។ វាមិនចាំបាច់ក្នុងការប្រាប់មនុស្សម្នាក់ដោយផ្ទាល់អំពីកំហុសរបស់គាត់ ចង្អុលបង្ហាញដោយផ្ទាល់នូវកំហុសសរុប និងការកក់ទុក។ ប្រសិនបើអ្នកសម្គាល់ឃើញកំហុសជាក់ស្តែង និងភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នាក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនា សូមបង្ហាញទស្សនៈរបស់អ្នកដោយសុភាព និងមិនយល់ស្របលើបញ្ហាចម្រូងចម្រាស។ ដៃគូសន្ទនានឹងដឹងគុណចំពោះល្បិចកលរបស់អ្នក ហើយឱកាសនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលរបស់គាត់នឹងកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង។
9. បង្ហាញសមត្ថភាពរបស់អ្នកនៅក្នុងប្រធានបទ។ វាងាយស្រួលបំផុតក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកថា អ្នកនិយាយត្រូវ នៅពេលអ្នកដឹងពីខ្លឹមសារនៃប្រធានបទនេះបានល្អ។ អួតអំពីភាពជោគជ័យ និងសមិទ្ធផលរបស់អ្នក ប្រាប់យើងពីរបៀបដែលអ្នកបានគ្រប់គ្រងដើម្បីសម្រេចបានពួកគេ។
10. ចាប់ផ្តើមការសន្ទនាជាមួយនឹងសំណួរដែលអ្នកសន្ទនាអាចឆ្លើយបានតែនៅក្នុងការបញ្ជាក់ប៉ុណ្ណោះ។ គូប្រជែងដែលសម្រាកដោយមិនរំពឹងថានឹងចាប់បាននឹងនិយាយថា "បាទ / ចាស" ចំពោះប្រធានបទសំខាន់ដែលអ្វីគ្រប់យ៉ាងត្រូវបានចាប់ផ្តើម។

វិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលដែលបានរាយបញ្ជីនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតការផ្តន្ទាទោសខាងក្នុងមនុស្សម្នាក់ឱ្យធ្វើសកម្មភាពតាមរបៀបដែលអ្នកត្រូវការ។

ចេញពីបេះដូងមិនមែនចេញពីចិត្ត - ល្បិចផ្លូវចិត្ត 10

យើងបានពិចារណាពីរបៀបដើម្បីដឹកនាំគំនិតរបស់មនុស្សក្នុងទិសដៅត្រឹមត្រូវ។ ប៉ុន្តែ​នៅពេល​អនុវត្ត​បច្ចេកទេស​បញ្ចុះបញ្ចូល វា​មាន​សារៈសំខាន់​ជាង​ដើម្បី​ទាក់ទាញ​អារម្មណ៍​របស់​មនុស្ស​។ យើងផ្តល់ជូននូវបច្ចេកទេសផ្លូវចិត្តដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលៃតម្រូវគូប្រជែងរបស់អ្នកទៅរលកត្រឹមត្រូវ។

1. មិនមានសំឡេងផ្អែមល្ហែមសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ជាងសំឡេងនៃឈ្មោះរបស់គាត់ទេ - ដូច្នេះអ្នកជំនាញដ៏អស្ចារ្យលើវិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តគឺ Dale Carnegie បាននិយាយ។ ប្រសិនបើអ្នកហៅ Ivan Petrovich Ivan Vasilyevich ក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនានោះអ្នកអាចភ្លេចអំពីដំណើរវិជ្ជមាននៃការសន្ទនា។ មនុស្សមិនអត់ទោសកំហុសបែបនេះទេដោយបង្ហាញពីភាពមិនសំខាន់របស់ពួកគេនៅក្នុងភ្នែករបស់គូប្រជែង។ យោងទៅអ្នកសន្ទនាតាមឈ្មោះឱ្យបានញឹកញាប់ ហើយអ្នកនឹងឃើញមុខគាត់ជាអ្នកស្តាប់ដែលដឹងគុណ។
2. ស្តាប់ដោយចំណាប់អារម្មណ៍។ អ្នក​គឺ​ជា​អ្នក​ដែល​កំពុង​ព្យាយាម​បញ្ចុះបញ្ចូល​អ្នក​សន្ទនា​ឲ្យ​ធ្វើ​អ្វី​មួយ​ដ៏​សំខាន់​សម្រាប់​អ្នក ដូច្នេះ ចូរ​ស្តាប់​គាត់​ដោយ​គោរព។ បញ្ជាក់ចំណាប់អារម្មណ៍មិនមែនពាក្យសំដី - ងក់ក្បាល ដកដង្ហើមធំ ឧទានដល់ចំណុច។ សួរសំណួរច្បាស់លាស់។ បង្ហាញថាបុគ្គលនោះមានសារៈសំខាន់ និងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។
3. ចងចាំឃ្លាសំខាន់ៗ និងការបញ្ចេញមតិរបស់គូប្រជែង ហើយប្រើវានៅក្នុងការសន្ទនាបន្ថែមទៀត។ វានឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កើតទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធរវាងអ្នក ដើម្បីបង្ហាញពីភាពសាមញ្ញនៃទស្សនៈ និងចំណាប់អារម្មណ៍។ មនុស្សម្នាក់នឹងគិតថាអ្នក និងគាត់មកពីសហគមន៍សង្គមដូចគ្នា ឬប្រហែលជាពួកគេធំឡើងនៅកន្លែងណាមួយនៅក្នុងទីធ្លាតែមួយ។ រឿងបែបនេះមិនអំណោយផលដល់ការបដិសេធសំណើរទេ។
4. កត់សម្គាល់ចលនាណាមួយរបស់ interlocutor ។ រៀនសញ្ញាដែលមិនមែនជាពាក្យសំដីដែលបង្ហាញពីអារម្មណ៍របស់មនុស្ស។ ប្រសិនបើអ្នកឃើញថាគូប្រជែងរបស់អ្នកផ្អៀងទៅមុខឃ្លារបស់អ្នក បើកបាតដៃរបស់គាត់ បន្តពង្រឹងអត្ថន័យនៃប្រធានបទ - គាត់ចាប់អារម្មណ៍។ ករណី​ដែល​សមភាគី​ចាប់​ផ្តើម​ទាញ​ច្រមុះ ឬ​ប៉ះ​ប៊ិច​លើ​តុ គួរ​តែ​ជា​សញ្ញា​បញ្ឈប់! គាត់មិនចាប់អារម្មណ៍ គាត់ខឹង។ ផ្លាស់ប្តូរប្រធានបទមួយរយៈ ឬបង្ហាញវាពីមុំផ្សេង!
5. “ពន្លឺរបស់ខ្ញុំ កញ្ចក់ប្រាប់ខ្ញុំ…” វិធីសាស្រ្តនៃការឆ្លុះកញ្ចក់ត្រូវបានប្រើប្រាស់ជាយូរមកហើយនៅក្នុងចិត្តវិទ្យានៃឥទ្ធិពល។ វាមាននៅក្នុងពាក្យដដែលៗដែលមិនមានការរំខាននៃកាយវិការ និងទឹកមុខរបស់ interlocutor ។ ត្រលប់មកវិញនូវស្នាមញញឹមដោយស្នាមញញឹម ក្រៀមក្រំនៅពេលដែលបុគ្គលនោះបង្ហាញក្តីបារម្ភ។ នេះនឹងបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់ថាអ្នកជាមនុស្សមានឈាមដូចគ្នា មានប្រតិកម្មដូចគ្នាចំពោះស្ថានភាព ហើយនេះនឹងជួយនាំអ្នកឱ្យខិតទៅជិតគោលដៅដែលអ្នកស្រលាញ់។
6. "សូម​នោះ​អ្នក​នឹង​ទទួល​បាន; គោះ​ហើយ​វា​នឹង​ត្រូវ​បាន​បើក​ឱ្យ​អ្នក​" ។ សេចក្ដីពិតក្នុងគម្ពីរគឺពាក់ព័ន្ធគ្រប់ពេលវេលា។ មានអារម្មណ៍សេរីក្នុងការសុំជំនួយ ហាក់ដូចជាខ្សោយ។ ជារឿយៗ ការភ័យខ្លាចនៃការឈ្លានពាន ឬត្រូវបានបដិសេធ រារាំងយើងពីការដោះស្រាយបញ្ហាជាច្រើន។ មនុស្សម្នាក់នឹងរីករាយដែលគាត់អាចជួយបាន នេះនឹងបង្កើនការគោរពខ្លួនឯង។ មានមតិមួយទៀត៖ “កុំសុំអ្វីទាំងអស់ ជាពិសេសពីអ្នកដែលខ្លាំងជាងអ្នក” ប៉ុន្តែតើអ្នកចាំទេថាអ្នកណានិយាយ?
7. លើករបារ។ នៅក្នុងចិត្តវិទ្យា មានបច្ចេកទេសសាមញ្ញមួយ ប៉ុន្តែមានប្រសិទ្ធភាព។ សុំ​ធ្វើ​អ្វី​មួយ​ដោយ​ដឹង​ថា​បុគ្គល​នោះ​នឹង​មិន​អាច​ធ្វើ​បាន : ភាព​ឆោត​ល្ងង់​ណា​មួយ, ភាព​មិន​សម​ហេតុផល ។ មួយសន្ទុះក្រោយមក សូមបញ្ចេញសំណើរពិត - អ្នកសម្របសម្រួលនឹងរីករាយក្នុងការចុះទៅរកស៊ី ដោយមានអារម្មណ៍ខ្មាស់អៀនដែលមិនត្រូវបានគេជួយជាលើកដំបូង។
8. ខ្ញុំមានឥទ្ធិពលលើ subconscious ដោយវិធីសាស្រ្តនៃសមាគម។ បណ្តាលឱ្យមានអារម្មណ៍វិជ្ជមានទាក់ទងនឹងការចងចាំ: អារម្មណ៍ក្លិន។ "អ្នកចាំពីរបៀបដែលនំ fudge ទាំងនោះមានក្លិននៅក្នុងអាហារដ្ឋានសាលា។ ហេតុអ្វីយើងមិនព្យាយាមលក់របស់ដដែលៗ។ ភាពស្រដៀងគ្នារវាងវត្ថុដែលជាវិធីសាស្រ្តនៃចិត្តវិទ្យាបានបង្កើតខ្លួនវាជាយូរមកហើយ។
9. តាមដានស្ថានភាពរាងកាយរបស់គូប្រជែងរបស់អ្នក។ ក្នុងស្ថានភាពអស់កម្លាំង វាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់គាត់ក្នុងការចុះចាញ់នឹងការបញ្ចុះបញ្ចូល ហើយសម្រាប់អ្នកដើម្បីអនុវត្តជំនាញនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។ នៅពេលអ្នកកត់សំគាល់ថាមនុស្សម្នាក់កំពុងបាត់បង់ថាមពល បន្តទៅរឿងសំខាន់ គាត់នឹងមិនចំណាយដែលនៅសល់លើជម្លោះជាមួយអ្នកទេ។
10. "កែងជើងរបស់ Achilles" ។ សិក្សា​បឋម​អំពី​ចរិត​របស់​អ្នក​សន្ទនា។ វាងាយស្រួលជាងក្នុងការអំពាវនាវដល់បុគ្គលដែលមានស្មារតីអភិវឌ្ឍន៍ដោយគិតពីការទទួលខុសត្រូវ។ ប្រសិនបើដៃគូមានមោទនភាព ចូរបញ្ចុះបញ្ចូលគាត់ថាដោយការបំពេញសំណើរបស់អ្នក គាត់នឹងត្រូវបានគេស្គាល់នៅក្នុងរង្វង់ជាក់លាក់។

តាមរយៈការអនុវត្តវិធីសាស្រ្ត និងបច្ចេកវិទ្យាត្រឹមត្រូវ អំណោយនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលអាចត្រូវបានបង្កើតឡើង។ ការរៀនបច្ចេកទេសឥទ្ធិពលនឹងជួយអ្នកឱ្យសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អ្នក។ ស្មោះត្រង់នឹងបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកនិងទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សហើយពួកគេនឹងតបស្នង។

គេហទំព័រ trenermozga.ru

វិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តលើមនុស្សម្នាក់

បរិយាកាសសង្គមដែលមនុស្សម្នាក់រស់នៅតាំងពីកំណើតបង្កប់ន័យទំនាក់ទំនង។ នៅក្នុងដំណើរការនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងការយល់ឃើញនៃព័ត៌មាន យើងទទួលរងឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តដោយមិនសង្ស័យ។ ការបង្ហាញទាំងនេះត្រូវបានសិក្សាដោយចិត្តវិទ្យា។ វិទ្យាសាស្រ្តដូចគ្នានេះ ស្វែងយល់ពីវិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់មនុស្សជាមួយគ្នាទៅវិញទៅមក នៅកន្លែងធ្វើការ នៅផ្ទះ និងនៅកន្លែងផ្សេងទៀត។

វិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តនិងភាពខុសគ្នារបស់ពួកគេ។

វិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តលើបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់មនុស្សក្នុងចិត្តវិទ្យាគឺ៖

• ការ​ឆ្លង​មេរោគ;
• សំណូមពរ;
• ជំនឿ;
• ការធ្វើត្រាប់តាម។

វិធីសាស្រ្តទាំងនេះមួយចំនួនដែលអ្នកបានប្រើដោយមិនដឹងខ្លួន ហើយវិធីសាស្រ្តទាំងនេះមួយណាត្រូវបានសាកល្បងលើអ្នក។ ការឆ្លង ការផ្ដល់យោបល់ ការបញ្ចុះបញ្ចូល និងការធ្វើត្រាប់តាម គឺជាមធ្យោបាយនៃឥទ្ធិពលលើស្ថានភាពផ្លូវចិត្តរបស់មនុស្ស។ ចូរយើងវិភាគពួកវាឱ្យបានលម្អិត ដើម្បីកុំឱ្យធ្លាក់ចូលទៅក្នុងផ្លូវនៃអ្នកបោកប្រាស់។

ការ​ឆ្លង​មេរោគ

ឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តលើមនសិការរបស់មនុស្សនេះគឺជាវិធីសាស្រ្តបុរាណបំផុត និងសិក្សាច្រើនបំផុត។ វាត្រូវបានផ្អែកលើការផ្ទេរស្ថានភាពអារម្មណ៍ពីមនុស្សម្នាក់ទៅមនុស្សម្នាក់។ យល់ស្របថាវាបានកើតឡើងចំពោះអ្នកគ្រប់គ្នា នៅពេលដែលអ្នកមានអារម្មណ៍អស្ចារ្យ ហើយភ្លាមៗនោះ មនុស្សម្នាក់បានលេចចេញនូវទឹកភ្នែកនៅក្នុងភ្នែករបស់គាត់ និងគ្រប់សញ្ញាទាំងអស់នៃ hysteria ។

នៅពេលអ្នកស្តាប់រឿងមនោសញ្ចេតនារបស់គាត់ អារម្មណ៍របស់អ្នកកាន់តែយ៉ាប់យ៉ឺន ហើយស្ថានភាពចិត្តរបស់អ្នកចាប់ផ្តើមស្រដៀងនឹងបទពិសោធន៍របស់អ្នកសន្ទនា។ ធម្មជាតិគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ ជាពិសេសមិនចាំបាច់ប្រាប់អ្វីនោះទេ ពួកគេអាចយល់ឃើញសញ្ញាដែលមកពីមនុស្សដែលជិតស្និទ្ធនឹងពួកគេក្នុងកម្រិតអារម្មណ៍។

ឧទាហរណ៍មួយទៀតដែលកំណត់លក្ខណៈវិធីសាស្រ្តនៃការឆ្លងមេរោគនិងដែលត្រូវបានប្រើដោយចិត្តវិទ្យានៃឥទ្ធិពលលើមនុស្សគឺការភ័យស្លន់ស្លោ។ ជាធម្មតាគាត់ធ្វើការនៅក្នុងហ្វូងមនុស្ស។ ប្រសិនបើមនុស្សជាច្រើនស្ថិតក្នុងស្ថានភាពធ្ងន់ធ្ងរដូចគ្នា ហើយមួយក្នុងចំណោមពួកគេចាប់ផ្តើមភ័យស្លន់ស្លោ អារម្មណ៍នេះត្រូវបានបញ្ជូនទៅមនុស្សភាគច្រើនដែលមានវត្តមាន។

តើអ្នកធ្លាប់ឮអំពីការភ័យស្លន់ស្លោនៅលើយន្តហោះ ឬនៅក្នុងជណ្តើរយន្តដែលខូចទេ? ទាំងនេះគឺជាករណីដែលមនុស្សម្នាក់ភ័យស្លន់ស្លោ ហើយអារម្មណ៍បានរីករាលដាលដល់មនុស្សជាច្រើន

ប៉ុន្តែវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បី "ឆ្លង" មិនត្រឹមតែជាមួយនឹងអារម្មណ៍អវិជ្ជមានប៉ុណ្ណោះទេ។ ការសើច ការសប្បាយ អាកប្បកិរិយាវិជ្ជមានចំពោះជីវិតគឺឆ្លង។

ការណែនាំ

ចំណាត់ថ្នាក់ទីពីរនៃឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តលើបុគ្គលិកលក្ខណៈគឺជាការផ្ដល់យោបល់។ ក្នុងករណីនេះចិត្តវិទ្យានៃឥទ្ធិពលលើមនុស្សម្នាក់ប្រែទៅជាផ្ទៃខាងក្រោយអារម្មណ៍បង្ខំពួកគេឱ្យដើរតួជាគូប្រជែងបង្ខំ។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើការឆ្លងគឺជាការចម្លងនៃស្ថានភាពផ្លូវចិត្ត ដែលជាលទ្ធផលដែលមនុស្សម្នាក់ប្រព្រឹត្តតាមមធ្យោបាយមួយ ឬវិធីមួយផ្សេងទៀតនោះ ការផ្តល់យោបល់គឺជាការបញ្ចុះបញ្ចូលរបស់មនុស្សឱ្យធ្វើសកម្មភាពដូចដែលគាត់ត្រូវបានគេប្រាប់ ដោយមានជំនួយពីឧបករណ៍ពាក្យសំដី (ពាក្យសំដី ការទំនាក់ទំនងដែលមើលឃើញ។ ហើយ​ផ្សេងទៀត)។

ដើម្បីឱ្យការផ្តល់យោបល់ក្លាយជាឧបករណ៍ដ៏មានប្រសិទ្ធភាព អ្នកត្រូវផ្គូផ្គងពាក្យរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់ព្យាយាម "បង្រៀនអ្នកពីរបៀបរស់នៅ" និងកំណត់ច្បាប់នៃអាកប្បកិរិយានៅក្នុងសង្គមឬច្បាប់នៃភាពជោគជ័យនោះកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់គាត់ រូបរាងហើយ​របៀប​នៃ​ការ​និយាយ​គួរ​តែ​ជំរុញ​ឲ្យ​មាន​ការ​គោរព និង​ចង់​យក​តម្រាប់​តាម។

ប៉ុន្តែនៅពេលដែលនៅចំពោះមុខអ្នកគឺជាបុគ្គលដែលហត់នឿយក្នុងសម្លៀកបំពាក់កខ្វក់ និងមានដាននៃការស្រវឹងស្រា ការអំពាវនាវរបស់គាត់សម្រាប់ជីវិតថ្មីមើលទៅគួរឱ្យអាណិត និងគួរឱ្យអស់សំណើច។ ហេតុដូច្នេះហើយចង់ជួយបុគ្គលដែលមានដំបូន្មានសូមព្យាយាមយល់ពីស្ថានភាពដែលមនុស្សអកុសលរកឃើញខ្លួនឯង។ ចាប់យកបញ្ហា ហើយដាក់ខ្លួនឯងជំនួសគាត់។ មានតែបន្ទាប់ពីនោះអ្នកអាចណែនាំអ្វីមួយទៅនរណាម្នាក់ដែលកំពុងស្វែងរកការគាំទ្រពីអ្នក។

អ្នកអាចបំផុសគំនិតមនុស្សជាមួយនឹងគំនិតរបស់អ្នកបានតែជាមួយនឹងសំឡេងដែលមានទំនុកចិត្តប៉ុណ្ណោះ។

ចំនុចសំខាន់មួយទៀត - ចិត្តវិទ្យានៃការជះឥទ្ធិពលលើមនុស្សម្នាក់និយាយថាអ្នកអាចបំផុសគំនិតមនុស្សដោយគំនិតរបស់អ្នកបានតែនៅក្នុងសំលេងដែលមានទំនុកចិត្តប៉ុណ្ណោះដែលក្នុងនោះមិនមានសូម្បីតែស្រមោលនៃការសង្ស័យ។ ពេលខ្លះជោគជ័យ ឬបរាជ័យនៃគំនិតមួយ អាស្រ័យលើសម្លេងដែលឃ្លាមួយត្រូវបាននិយាយ។

មានកត្តាមួយទៀតដែលកំណត់លទ្ធផលនៃផលប៉ះពាល់លើមនុស្សម្នាក់ - វាជាការផ្តល់យោបល់។ ភាពខ្លាំងនៃការផ្ដល់យោបល់គឺអាស្រ័យទៅលើថាតើមនុស្សម្នាក់អាចស្នើបានប៉ុណ្ណា ហើយនេះគឺជាសូចនាករបុគ្គល។ កុមារដែលមានអាយុក្រោម 13 ឆ្នាំ និងមនុស្សដែលគ្មានសុវត្ថិភាព និងអសមត្ថភាពត្រូវបានសម្គាល់ដោយកម្រិតខ្ពស់នៃសូចនាករនេះ។

ការផ្តល់យោបល់ដំណើរការល្អជាពិសេសប្រសិនបើអ្នកបញ្ចូលអត្ថន័យនៃពាក្យដោយជំនួយដែលការផ្តល់យោបល់កើតឡើងជាមួយនឹងព័ត៌មានខាងក្រៅដែលធ្លាប់ស្គាល់ និងអាចយល់បានចំពោះសំណើនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកព្យាយាមដឹកនាំមនុស្សម្នាក់ទៅ "ផ្លូវពិត" ហើយនៅពេលជាមួយគ្នាគូរស្របជាមួយនឹងការពិតទាំងនោះដែលនៅជិតគាត់នោះវានឹងមានឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តយ៉ាងខ្លាំងលើគាត់។ ប្រសិនបើអ្នកចង់បង្ហាញដល់មនុស្សម្នាក់ថាជាលទ្ធផលនៃសកម្មភាពដែលបានស្នើទៅគាត់គាត់នឹងពេញចិត្តផ្តល់ឧទាហរណ៍នៃលទ្ធផលអវិជ្ជមានដែលរង់ចាំគាត់បើមិនដូច្នេះទេ។

ដោយប្រើ "ការនិយាយស្លាប" ឬឧទាហរណ៍ដ៏ល្បីនៃបទពិសោធន៍វិជ្ជមាន ឬអវិជ្ជមាននៃជំនាន់ជាច្រើន អ្នកនឹងសម្រេចបានលទ្ធផលសំខាន់ៗនៅក្នុងសិល្បៈនៃការផ្តល់យោបល់

ជំនឿ

ការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺជាវិធីសាស្រ្តមួយដែលគ្មានគ្រោះថ្នាក់ និងមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតនៃឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តលើមនុស្សម្នាក់។ វាត្រូវបានផ្អែកលើការពិតដែលកាន់តែច្បាស់ជាលទ្ធផលនៃការកសាងខ្សែសង្វាក់នៃការគិតឡូជីខល។ ដោយប្រើវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗនៃឥទ្ធិពលលើមនុស្ស មនុស្សម្នាក់គួរតែគិតគូរពីកម្រិតនៃការអភិវឌ្ឍន៍បញ្ញារបស់គូប្រជែង។ ដើម្បីបញ្ជាក់អ្វីមួយដល់មនុស្សម្នាក់ដែលស្ថិតនៅក្រោមអ្នកក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ផ្លូវចិត្តគឺគួរឱ្យអស់សំណើចណាស់។ ទឡ្ហីករណ៍របស់អ្នកនឹងមិនត្រូវបានយល់ និងទទួលយកឡើយ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងព្យាយាមបញ្ចុះបញ្ចូលនរណាម្នាក់ដែលឆ្លាតជាងអ្នក វានឹងមើលទៅគួរឱ្យអស់សំណើច។

នៅពេលដែលផ្នែកដំបូងនៃព័ត៌មានថ្មីចូលដល់ស្មារតីរបស់មនុស្ស ខួរក្បាលរបស់គាត់កំពុងស្វែងរកការពន្យល់។ ហើយឥឡូវនេះវាអាស្រ័យលើសិល្បៈរបស់អ្នកដែលបញ្ចុះបញ្ចូលថាតើពួកគេជឿគាត់ឬអត់។ វាជាការល្អប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងដើម្បីធ្វើឱ្យមនុស្សម្នាក់ជឿជាក់លើអ្នក ប៉ុន្តែអ្វីដែលនៅសល់គឺអាស្រ័យលើវិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្ត ការជំនួសទិន្នន័យថ្មី។ អ្វី​ដែល​សំខាន់​បំផុត​ដែល​វិធីសាស្ត្រ​នៃ​ឥទ្ធិពល​ផ្លូវចិត្ត​លើ​មនុស្ស​ម្នាក់​ទាមទារ​គឺ​មិន​បោក​បញ្ឆោត​គូប្រកួត។ នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់មានអារម្មណ៍មិនពិតក្នុងពាក្យសម្ដី កម្រិតនៃការជឿទុកចិត្តនឹងធ្លាក់ចុះយ៉ាងខ្លាំង។ ប្រសិនបើរឿងនេះកើតឡើងម្តងទៀត អ្នកអាចបាត់បង់ទំនុកចិត្ត និងការយកចិត្តទុកដាក់ពីបុគ្គលនេះទាំងស្រុង។

ដើម្បីឱ្យមានការជឿពិតប្រាកដ អ្នកត្រូវតែផ្គូផ្គងរបៀបរស់នៅ ឬសេចក្តីថ្លែងការណ៍ដែលអ្នកកំពុងព្យាយាមបង្ហាញទៅកាន់គូប្រជែងរបស់អ្នក។ ពាក្យរបស់អ្នកគួរបញ្ចេញថាមពល ហើយអ្នកគួរតែផ្តល់ចំណាប់អារម្មណ៍ដល់មនុស្សដែលមានសិទ្ធិអំណាច និងមានទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង។

ដូច្នេះអ្វីៗត្រូវគ្នា៖

• កម្រិតអភិវឌ្ឍន៍របស់គូប្រជែង៖
• ភាពត្រឹមត្រូវនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់អ្នក;
• ការឆ្លើយឆ្លងនៃរូបភាពនិងសេចក្តីថ្លែងការណ៍។

ពាក្យរបស់អ្នកគួរបញ្ចេញថាមពល ហើយអ្នកគួរតែផ្តល់ចំណាប់អារម្មណ៍ដល់មនុស្សដែលមានសិទ្ធិអំណាច និងមានទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង។

ឥឡូវអ្នកត្រូវជ្រើសរើសយុទ្ធសាស្ត្រអាកប្បកិរិយាដែលនឹងជួយមានឥទ្ធិពលលើចិត្តសាស្ត្រ។ មានយុទ្ធសាស្ត្រជាច្រើន។

• ឈ្លានពាន។ វាត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើភាពផ្ទុយគ្នានៃការពិតដែលបានបង្ហាញឱ្យឃើញ។ នេះ​បញ្ជាក់​ដល់​មនុស្ស​ម្នាក់​ថា​អ្នក​ជា​មនុស្ស​អស្ចារ្យ​និង​ខុស​ពី​គាត់​ខ្លាំង​ណាស់។ គាត់​មាន​បំណង​ចង់​ស្តាប់​អ្នក ហើយ​ស្រាយ​ខ្សែ​សង្វាក់​ឡូជីខល​ដែល​អ្នក​យល់​ច្រឡំ។ ដូច្នេះ គាត់​ស្តាប់​គ្រប់​ពាក្យ​ទាំងអស់​ដោយ​យកចិត្តទុកដាក់។ ប៉ុន្តែយុទ្ធសាស្ត្របែបនេះនៃផលប៉ះពាល់ផ្លូវចិត្តលើមនុស្សម្នាក់គឺជារឿងធម្មតាសម្រាប់អ្នកជំនាញនៃពាក្យនិងការបញ្ចុះបញ្ចូល។
• អកម្ម។ យុទ្ធសាស្ត្រនេះមានប្រសិទ្ធភាព លុះត្រាតែអ្នកស្គាល់បុគ្គលនោះច្បាស់។ ដោយលើកយកឧទាហរណ៍ពីជីវិតរបស់គាត់ និងជីវិតរបស់អ្នកដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ដោយប្រៀបធៀបពួកគេជាមួយនឹងករណីដែលគេស្គាល់ពិភពលោកទាំងមូល អ្នកនាំគូប្រជែងរបស់អ្នកទៅរកគំនិតដែលអ្នកចង់បង្ហាញដល់គាត់។ កុំអនុញ្ញាតឱ្យមានភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នា និងភាពមិនស្របគ្នាក្នុងការវិនិច្ឆ័យ។ នេះនឹងទម្លាក់ការងារដែលបានធ្វើពីរបីមុខតំណែងមកវិញ។

ឥឡូវ​នេះ អ្នក​ដឹង​ពី​របៀប​ដើម្បី​ជះឥទ្ធិពល​ផ្លូវចិត្ត​ដល់​មនុស្ស​ម្នាក់​ក្នុង​ពេល​សន្ទនា។ ប្រើវិធីសាស្ត្របញ្ចុះបញ្ចូល អនុវត្តច្បាប់នៃតក្កវិជ្ជា និងការកសាងខ្សែសង្វាក់តក្កវិជ្ជា។

Leonardo DiCaprio និង Matt Damon ក្នុងរឿង The Departed

ការធ្វើត្រាប់តាម

មនុស្សជាច្រើនប្រើវិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលលើមនុស្សម្នាក់ដោយមិនដឹងខ្លួន។ ការឈានដល់កម្ពស់មួយចំនួននៅក្នុងអាជីព ឬផែនការបញ្ញា យើងក្លាយជាវត្ថុនៃការគោរព និងការកោតសរសើរ។ មនុស្សដែលមានបទពិសោធន៍តិចមានទំនោរយកគំរូពីនរណាម្នាក់ដែលបានដឹងពីសេចក្តីប្រាថ្នារបស់ពួកគេរួចហើយ។ ប៉ុន្តែវត្ថុនៃការធ្វើត្រាប់តាមត្រូវតែ "រក្សាសញ្ញា" ជានិច្ច។ វាគួរតែមានភាពទាក់ទាញ, ភ្លឺ, ចងចាំ, រីករាយ។ នោះ​គឺ​ដើម្បី​បំពេញ​បំណង​ប្រាថ្នា​របស់​គូប្រកួត​ឲ្យ​ដើរ​តាម​ឧត្តមគតិ។

មធ្យោបាយនៃឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តលើមនុស្សម្នាក់

នៅលើឧទាហរណ៍មួយនៃមធ្យោបាយនៃឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តលើមហាជនយើងអាចពិចារណាការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលបានក្លាយជារឿងធម្មតា។ ថ្មីៗនេះ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មមានជាសញ្ញានៅក្នុងហាង ហាងកាហ្វេ ឬកន្លែងផ្តល់ម្ហូបអាហារ។ ទាំងនេះគឺជាផ្ទាំងរូបភាពធម្មតាដែលណែនាំការបញ្ចាំងភាពយន្ត ឬការប្រគុំតន្ត្រីរបស់តារាប៉ុប។

សព្វថ្ងៃនេះ ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មបានប្រែទៅជាវីដេអូគុណភាពខ្ពស់ទ្រង់ទ្រាយធំ ដែលមិនត្រឹមតែជូនដំណឹងដល់មនុស្សអំពីផលិតផល ការសម្តែង ឬការប្រកាសនោះទេ ពួកគេធ្វើឱ្យពួកគេជ្រើសរើសផលិតផលមួយ ឬផលិតផលផ្សេងទៀត បង្កើតតម្លៃ និងដឹកនាំគំនិត និងសកម្មភាពរបស់មនុស្សនៅក្នុង ទិសដៅត្រឹមត្រូវ។ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការយកចិត្តទុកដាក់លើអ្វីដែលកូនរបស់អ្នកកំពុងមើល ព្រោះវាមានឥទិ្ធពលដែលជះឥទ្ធិពលយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដល់បុគ្គលិកលក្ខណៈ។

មនុស្សជាច្រើនជឿថាផលប៉ះពាល់ផ្លូវចិត្តនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគឺជាម៉ាស៊ីននៃពាណិជ្ជកម្ម (ឃ្លាដែលត្រូវបានគេលួចបន្លំប៉ុន្តែវាជាការពិត) អ្នកផ្សេងទៀតជឿថាតម្រូវការបង្កប់ន័យការចេញផ្សាយផលិតផលថ្មី ការតស៊ូដើម្បីឧត្តមភាពរវាងការសម្រេចចិត្តតាមរយៈការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម។ នេះ​ជា​មធ្យោបាយ​ដ៏​មាន​ប្រសិទ្ធភាព​បំផុត​មួយ​ដែល​ជះឥទ្ធិពល​ដល់​មហាជន និង​បង្ខំ​ពួកគេ​ឱ្យ​ធ្វើ​តាម​ការ​កំណត់។

នេះមិនត្រឹមតែអនុវត្តចំពោះផលិតផល ឬអ្នកចម្រៀងមួយចំនួនប៉ុណ្ណោះទេ មតិសាធារណៈអាចត្រូវបានបង្វែរដោយការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មក្នុងការពេញចិត្តបេក្ខជនម្នាក់ឬផ្សេងទៀតសម្រាប់ការបោះឆ្នោតរដ្ឋាភិបាល។ វិធីសាស្រ្តនេះត្រូវបានគេហៅផងដែរថា "ឧបាយកលនៃមតិសាធារណៈ" ឬ "សិល្បៈងងឹតនៃឥទ្ធិពលលើមនុស្ស" ។ ជាងនេះទៅទៀត ឧបាយកលត្រូវបានអនុវត្តមិនមែនដោយកម្លាំងទេ ប៉ុន្តែដោយវិធីសាស្រ្តនៃការបង្កើតកម្មវិធីផ្សាយពាណិជ្ជកម្មរបស់បេក្ខជនឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ វាប្រែចេញនូវអ្វីដែលអ្នកបោះឆ្នោតត្រូវការនៅដំណាក់កាលនៃការបង្កើត និងការអភិវឌ្ឍន៍សង្គម ហើយឃ្លាទូទៅ និងការសន្យាត្រូវបានកែសម្រួល។ មនុស្សម្នាក់ៗ "មើលឃើញ" នៅក្នុងការសន្យាទាំងនេះផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍សម្រាប់ខ្លួនគាត់ ហើយបោះឆ្នោតឱ្យអ្នកដែលបានជ្រើសរើសនេះ។

គោលដៅនៃផលប៉ះពាល់ផ្លូវចិត្តលើមនុស្សម្នាក់

ឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តលើមនុស្សម្នាក់មានគោលដៅផ្ទាល់ខ្លួន - បំណងប្រាថ្នាដើម្បីធ្វើឱ្យមនុស្សម្នាក់ដឹងខ្លួនឬដោយមិនដឹងខ្លួនគោរពតាមអាកប្បកិរិយា បទដ្ឋាន ច្បាប់ ឬតម្រូវការជាក់លាក់។

នាយកនៅក្នុងក្រុមអ្នកក្រោមបង្គាប់ ដោយប្រើវិធីសាស្ត្រផ្លូវចិត្តក្នុងការជះឥទ្ធិពលលើអ្នកឆ្លើយឆ្លង មានគោលដៅផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ គឺដើម្បីប្រមូលផ្តុំមនុស្ស ឬផ្តល់អាហារដល់ពួកគេសម្រាប់ការគិត និងសកម្មភាពសម្រាប់ជាប្រយោជន៍ដល់ក្រុមហ៊ុនដែលពួកគេធ្វើការ។

ឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តរបស់ឪពុកម្តាយមកលើកូនរបស់ពួកគេ បង្ហាញពីគោលដៅនៃការចិញ្ចឹមពួកគេឱ្យក្លាយជាពលរដ្ឋល្អ មានសុជីវធម៌ និងគោរពច្បាប់។

ឪពុកម្តាយដឹងពីរបៀបមានឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្តលើកូនរបស់ពួកគេ ឧទាហរណ៍ ធ្វើឱ្យគាត់សើច

ផលប៉ះពាល់ផ្លូវចិត្តនៃការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មគឺសំដៅធ្វើឱ្យមនុស្សទិញផលិតផលនេះ ឬផលិតផលដែលបានផ្សាយពាណិជ្ជកម្មនោះ បោះឆ្នោតជ្រើសរើសបេក្ខជនដែលត្រឹមត្រូវ ឬមើលភាពយន្តដែលចំណាយប្រាក់ច្រើន ហើយត្រូវតែត្រលប់មកវិញឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

មិនតែងតែវិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលលើមនុស្សមានន័យថាធ្វើតាមគំនិតល្អនោះទេ។ នេះអាចត្រូវបានគេមើលឃើញនៅក្នុងករណីនៃការបំផ្ទុះគ្រាប់បែកអត្តឃាត។ យ៉ាងណាមិញ មនុស្សទាំងនេះត្រូវបានទទួលរងនូវការផ្ដល់យោបល់ ដំណើរការ និងការបំភ័ន្តភ្នែក ដើម្បីបំផ្លាញប្រភេទរបស់ពួកគេផ្ទាល់។ រួម​នឹង​មនុស្ស​ដែល​គេ​សម្លាប់​ក៏​ស្លាប់​ដោយ​ខ្លួនឯង។ ហើយវាផ្ទុយនឹងធម្មជាតិរបស់មនុស្ស។ អាស្រ័យហេតុនេះ ដោយមានជំនួយពីឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្ត វាអាចផ្លាស់ប្តូរទស្សនៈពិភពលោករបស់មនុស្សបានយ៉ាងខ្លាំងក្លា ធ្វើឱ្យគាត់ក្លាយជាអាយ៉ងនៅក្នុងដៃរបស់អ្នកដទៃ និងបង្ខំគាត់ឱ្យធ្វើសកម្មភាពផ្ទុយនឹងសុភវិនិច្ឆ័យ។

ដូចដែលបានបញ្ជាក់រួចមកហើយ ផលប៉ះពាល់ផ្លូវចិត្តណាមួយប៉ះពាល់យ៉ាងពេញទំហឹងចំពោះមនុស្សដែលអសន្តិសុខ។ បុគ្គលដែលមានសមត្ថភាព ការអប់រំ និងសុចរិតដោយខ្លួនឯង គឺពិបាកក្នុងការផ្តល់យោបល់ ឆ្លង និងបញ្ចុះបញ្ចូល។

sunmag.me

បច្ចេកទេសបញ្ចុះបញ្ចូល

ប្រភេទនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលដូចជា - ផ្តល់ព័ត៌មាន ពន្យល់ បញ្ជាក់ ការបដិសេធ - តំណាងឱ្យប្រភេទនៃឥទ្ធិពលបញ្ចុះបញ្ចូលលើមនុស្ស ប៉ុន្តែផ្តល់តែគំនិតទូទៅនៃនីតិវិធីជាក់លាក់មួយ។ នៅក្នុងការអនុវត្តជាក់ស្តែង យើងប្រឈមមុខនឹងតម្រូវការក្នុងការគិតគូរពីស្ថានភាពផ្ទៃខាងក្រោយ ដែលការបញ្ចុះបញ្ចូលត្រូវបានអនុវត្ត។

ដូច្នេះ ឥទ្ធិពលនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលមានទំនោរត្រូវបានរួមបញ្ចូលគ្នាកាន់តែប្រសើរឡើងប្រឆាំងនឹងផ្ទៃខាងក្រោយផ្លូវចិត្តដែលបានកំណត់យ៉ាងច្បាស់។ នៅទីនេះយើងដាក់ចេញនូវការសំរាកលំហែ ភាពតានតឹងផ្លូវចិត្ត ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និង "អារម្មណ៍ប្រគុំតន្ត្រី"។ ផ្ទៃខាងក្រោយជាក់លាក់នីមួយៗកំណត់ទុកជាមុននូវជម្រើសនៃវិធីសាស្ត្រសមស្របនៃឥទ្ធិពល។ បច្ចេកទេសទាំងនេះត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងដំណើរការនៃការសង្កេតអ្នកចូលរួមក្នុងការសន្ទនាអាជីវកម្ម។

ការទទួលការណែនាំ។ វាត្រូវបានអនុវត្តតែជាមួយនឹងអាកប្បកិរិយាវិជ្ជមានរបស់ interlocutor ទៅកាន់អ្នកដឹកនាំ។ ភាពជាក់លាក់នៃការណែនាំគឺថាពាក្យដែលបានបង្ហាញក្នុងទម្រង់ចាំបាច់កំណត់អាកប្បកិរិយា "អនុវត្ត" របស់មនុស្ស។ សេចក្តីណែនាំ ការបង្គាប់ ការហាមឃាត់ អាចដើរតួជាទម្រង់នៃការណែនាំ។ មិនដូចពាក្យបញ្ជា និងបញ្ជាដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីជំរុញជំនាញដែលមានស្រាប់ ការណែនាំបង្កើតជាសំណុំនៃសកម្មភាពទាំងមូល៖ "ធ្វើនេះ ... " "បន្ទាប់ពីបញ្ចប់នីតិវិធី សូមទៅទីនោះ ... " ។ល។

ខ្លឹមសារនៃការណែនាំ ដូចជាឥទ្ធិពលពាក្យសំដី មានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់។ ដូច្នេះនៅពេលរៀបចំសៀវភៅដៃមួយគួរតែគិតដោយប្រុងប្រយ័ត្នអំពីសម្ភារៈដែលត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងវា។ វាគួរតែត្រូវបានសង្កត់ធ្ងន់ថាប្រសិទ្ធភាពនៅទីនេះត្រូវបានភ្ជាប់មិនត្រឹមតែជាមួយអត្ថន័យប៉ុណ្ណោះទេ។ នៅពេលផ្តល់ការណែនាំដោយផ្ទាល់មាត់ ទម្រង់នៃការនិយាយ និងទម្រង់នៃការបញ្ចេញសំឡេងសមរម្យក៏ចាំបាច់ផងដែរ។ នេះ​សំដៅ​លើ​អារម្មណ៍, សំឡេង, ទឹកមុខ, កាយវិការ។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងគួរតែត្រូវបានអនុលោមតាម laconic និងការសាងសង់ចាំបាច់នៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍។

ការទទួលយកការអនុម័តដោយប្រយោល។ រចនាឡើងសម្រាប់ការយល់ឃើញអារម្មណ៍នៃការនិយាយរបស់អ្នកនិយាយ។ ខ្លឹមសារនៃបច្ចេកទេសនេះគឺមិនមែននិយាយដោយផ្ទាល់ថា "ភាពជោគជ័យរបស់អ្នកក្នុងរឿងនេះមិនអាចប្រកែកបាន!" ។ វាដូចជាការនិយាយលេងសើច។ ថ្វីត្បិតតែពាក្យចចាមអារ៉ាមពិតជារីករាយសម្រាប់មនុស្សមួយចំនួនក៏ដោយ ជាក្បួនវាបំផ្លាញចរិតលក្ខណៈរបស់មនុស្ស។ ក្នុង​ន័យ​នេះ បើ​អ្នក​ត្រូវ​ការ​សរសើរ​ដល់​មនុស្ស​ម្នាក់ នោះ​ជា​ការ​ប្រសើរ​ក្នុង​ការ​ធ្វើ​វា​ដោយ​ប្រយោល៖ «ការ​ខ្នះខ្នែង​បែប​នេះ​ជា​ធម្មតា​នាំ​មក​នូវ​ប្រយោជន៍!»។ តាមរយៈការនិយាយឃ្លាបែបនេះជាមួយនឹងពណ៌អារម្មណ៍គ្រប់គ្រាន់ អ្នកដឹកនាំនឹងធ្វើឱ្យអារម្មណ៍នៃការជឿជាក់លើខ្លួនឯងនៅក្នុង interlocutor ។ នៅក្នុងចិត្ត ការផ្តោតអារម្មណ៍នឹងទៅលើសកម្មភាពនៃប្រភេទដូចគ្នា។

ជាការពិតណាស់ វាច្បាស់ណាស់ថា សម្រាប់មនុស្សដែលមានទំនោរខាងអត្មានិយម ទម្រង់នៃការអនុម័តបែបនេះនឹងមិនគួរឱ្យជឿទាំងស្រុង។ ហើយ​មនុស្ស​បែប​នេះ​យល់​ឃើញ​តាម​របៀប​របស់​ខ្លួន។

វិធីសាស្រ្តរបស់សូក្រាតត្រូវបានគេស្គាល់តាំងពីបុរាណកាលមក។ ខ្លឹមសារនៃវិធីសាស្រ្តគឺដើម្បីការពារអ្នកសន្ទនាពីការនិយាយថា "ទេ" នៅដើមដំបូងនៃការសន្ទនា។ អនុញ្ញាតឱ្យវាជាការសន្ទនាអំពីអ្វីដែលមិនធម្មតាសូម្បីតែអំពីអាកាសធាតុ៖ - តើថ្ងៃនេះមិនច្បាស់ទេ? - បាទ។ - ព្រះអាទិត្យកំពុងឆេះ។ តើវាឆេះទេ? - បាទ / ចាស - ប្រហែលជាស្រេកទឹកមែនទេ? - បាទ ចម្លើយ "បាទ / ចាស" ទៅជាសំណួរបន្ទាប់បន្សំ ជួនកាលគ្មានន័យ ត្រួសត្រាយផ្លូវសម្រាប់ចម្លើយក្នុងការបញ្ជាក់ចំពោះសំណួរចម្បង៖ - តើអ្នកធ្វើការនៅពាក់កណ្តាលកម្លាំងទេ? ? - បាទ ប្រហែលជាអញ្ចឹង។

ទស្សនវិទូក្រិកបុរាណ សូក្រាត ដែលវិធីសាស្ត្រនេះត្រូវបានដាក់ឈ្មោះតាមនោះ តែងតែព្យាយាមការពារអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់គាត់ពីការនិយាយថា "ទេ!" នៅពេលដែលអន្តរការីនិយាយថា "ទេ!" វាពិបាកណាស់ក្នុងការបញ្ច្រាសវា។ ក្នុងន័យនេះ សូក្រាតបានព្យាយាមធ្វើការសន្ទនាតាមរបៀបដែលវាងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកនិយាយឆ្លើយថា "បាទ" ជាជាង "ទេ" ។ ដូចដែលយើងដឹងហើយថា សូក្រាតពិតជាបានបង្ហាញពីទស្សនៈរបស់គាត់ ដោយមិនបង្កឱ្យមានការខឹងសម្បារជាក់ស្តែងពីគូប្រជែងរបស់គាត់នោះទេ ប៉ុន្តែសូម្បីតែប្រតិកម្មអវិជ្ជមានដែលមិនសំខាន់បំផុត។

បទបញ្ជា និង​បញ្ជា​តម្រូវ​ឱ្យ​មនុស្ស​ប្រតិបត្តិ​យ៉ាង​រហ័ស និង​ត្រឹមត្រូវ​ដោយ​គ្មាន​ប្រតិកម្ម​រិះគន់​ណាមួយ​ឡើយ។ ពេល​ប្រតិបត្តិ​ពាក្យ​បញ្ជា​គេ​មិន​រក​ហេតុផល។ ក្នុង​ជីវិត​មាន​ពាក្យ​បញ្ជា និង​បញ្ជា​ពីរ​ប្រភេទ​គឺ ក) ហាម​ឃាត់; ខ) ការលើកទឹកចិត្ត។ ទីមួយ៖ “ឈប់!..”, “ឈប់ភ័យ!”, “បិទមាត់!” ល មានគោលបំណងទប់ស្កាត់ជាបន្ទាន់នូវទង្វើដែលមិនចង់បាន។ ពួកគេត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដោយសម្លេងស្ងប់ស្ងាត់រឹងមាំឬសម្លេងដែលមានពណ៌អារម្មណ៍។ ទីពីរ: "ទៅ!", "នាំ!", "អនុវត្ត!" ល។ មានគោលបំណងបើកយន្តការអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្ស។ បទបញ្ជា និង​បញ្ជា​បែប​នេះ​គួរ​ត្រូវ​បាន​ចាត់​ដោយ​គ្មាន​អាកប្បកិរិយា​រិះគន់​ចំពោះ​ពួកគេ​ឡើយ។

ការរំពឹងទុកមិនពិត។ តម្រូវការជាមុនសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ជោគជ័យនៃវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនេះគឺការបង្កើតស្ថានភាពតានតឹងនៃការរំពឹងទុក។ ព្រឹត្តិការណ៍ពីមុនគួរតែបង្កើតជារថភ្លើងដឹកនាំយ៉ាងតឹងរ៉ឹងនៃគំនិតនៅក្នុង interlocutor ។ ប្រសិនបើភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នានៃការតំរង់ទិសនេះត្រូវបានរកឃើញភ្លាមៗនោះ អន្តរការីនឹងបាត់បង់ យល់ឃើញថាគំនិតដែលបានស្នើទៅគាត់ដោយគ្មានការជំទាស់។ ស្ថានភាពនៃកិច្ចការនេះគឺជារឿងធម្មតាសម្រាប់ស្ថានភាពជាច្រើនក្នុងជីវិត។

"ការផ្ទុះ" ។ នៅក្នុងចិត្តវិទ្យា បច្ចេកទេសនេះត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាការរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធបុគ្គលិកលក្ខណៈភ្លាមៗក្រោមឥទ្ធិពលនៃបទពិសោធន៍អារម្មណ៍ខ្លាំង។ បាតុភូតនៃ "ការផ្ទុះ" ត្រូវបានពិពណ៌នាយ៉ាងលម្អិតនៅក្នុងការប្រឌិត (ការអប់រំឡើងវិញរបស់ Jean Valjean ដែលជាវីរបុរសនៃប្រលោមលោករបស់ V. Hugo "Les Misérables") ។ ការបញ្ជាក់បែបវិទ្យាសាស្ត្រនៃបច្ចេកទេស "ការផ្ទុះ" ត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដោយ A.S. Makarenko ។

ការប្រើប្រាស់ "ការផ្ទុះ" តម្រូវឱ្យមានការបង្កើតបរិយាកាសពិសេសដែលអារម្មណ៍នឹងកើតឡើងដែលអាចធ្វើអោយមនុស្សម្នាក់ភ្ញាក់ផ្អើលជាមួយនឹងភាពមិននឹកស្មានដល់និងភាពមិនធម្មតារបស់ពួកគេ។ នៅក្នុងបរិយាកាសបែបនេះមនុស្សម្នាក់មានការប៉ះទង្គិចនៃដំណើរការសរសៃប្រសាទ។ ការជំរុញដែលមិននឹកស្មានដល់ (ទស្សនីយភាព ព័ត៌មាន។ល។) បណ្តាលឱ្យមានការភ័ន្តច្រឡំនៅក្នុងគាត់។ នេះនាំឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងទស្សនៈលើវត្ថុ ព្រឹត្តិការណ៍ បុគ្គល និងសូម្បីតែពិភពលោកទាំងមូល។ មានករណីជាច្រើននៅពេលដែលព័ត៌មាន "គួរឱ្យទុកចិត្ត" អំពីភាពមិនស្មោះត្រង់របស់ប្តីប្រពន្ធមួយក្នុងគ្រួសារ "រុងរឿង" បាននាំឱ្យភាគីម្ខាងទៀតជួបគ្រោះមហន្តរាយ។ នៅក្នុងគ្រួសារដែលភាពមិនស្មោះត្រង់ត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការលេងសើច វាមិនកើតឡើងនោះទេ។

នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌនៃសមូហភាពការងារ បច្ចេកទេស "ការផ្ទុះ" អាចត្រូវបានអនុវត្តចំពោះអ្នកបំពានវិន័យ មនុស្សប្រមឹក មនុស្សដែលមានអាកប្បកិរិយាអសីលធម៌ និងឧក្រិដ្ឋកម្ម។ នៅទីនេះ នៅក្រោមកាលៈទេសៈមួយចំនួន ពូជខ្លះអាចសមស្រប៖ ការថ្កោលទោសដោយកំហឹងចំពោះអាកប្បកិរិយារបស់ជនល្មើសដោយក្រុមទាំងមូល ជំនួយដោយស្មោះពីរដ្ឋបាលក្នុងស្ថានភាពសោកសៅ និងស្ត្រេស "ការសរសេរបិទ" អំពើបាបពីអតីតកាល។ល។ ការបង្ហាញការពិត។ ឱកាសសម្រាប់ការជួសជុល។ ភាពមិនស្មោះត្រង់ និងផ្លូវការគឺមិនសមរម្យនៅទីនេះ។

តម្រូវការប្រភេទ។ វាមានអំណាចនៃពាក្យបញ្ជា។ ក្នុងន័យនេះ វាអាចមានប្រសិទ្ធភាពបានលុះត្រាតែអ្នកដឹកនាំមានអំណាចខ្លាំង ឬរីករាយនឹងសិទ្ធិអំណាចដែលគ្មានការសង្ស័យ។ ក្នុងករណីផ្សេងទៀត បច្ចេកទេសនេះអាចគ្មានប្រយោជន៍ ឬសូម្បីតែមានគ្រោះថ្នាក់។ នៅក្នុងទិដ្ឋភាពជាច្រើន តម្រូវការប្រភេទគឺដូចគ្នាបេះបិទជាមួយនឹងការហាមឃាត់ ដែលជាទម្រង់នៃការបង្ខិតបង្ខំកម្រិតស្រាល។

ដំបូន្មាន។ ការទទួលភ្ញៀវគឺមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតនៅពេលដែលអ្នកនិយាយអន្តរការីត្រូវបានបង្កប់ដោយទំនុកចិត្តលើអ្នកដឹកនាំ។ សម្រាប់មនុស្សម្នាក់ធ្វើតាមដំបូន្មាន ទម្រង់នៃការផ្តល់ដំបូន្មានមានសារៈសំខាន់ជាពិសេស។ អ្នក​ត្រូវ​ដឹង​ថា​ដំបូន្មាន​គួរ​តែ​ត្រូវ​បាន​ផ្តល់​ជា​សំឡេង​ដែល​បាន​ឮ​ដោយ​ភាព​កក់ក្ដៅ និង​ក្ដី​មេត្តា។ ការសុំយោបល់គឺគ្រាន់តែស្មោះត្រង់ប៉ុណ្ណោះ។ ភាព​មិន​ស្មោះ​ត្រង់​បែរ​មក​រក​អ្នក​ដាក់​ញត្តិ​ភ្លាម។

"Placebo" ។ វា​ត្រូវ​បាន​គេ​ប្រើ​ជា​យូរ​មក​ហើយ​ក្នុង​ឱសថ​ជា​វិធីសាស្ត្រ​ផ្ដល់​យោបល់។ ខ្លឹមសាររបស់វាស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថាវេជ្ជបណ្ឌិតដែលចេញវេជ្ជបញ្ជាឱសថព្រងើយកណ្តើយចំពោះអ្នកជំងឺអះអាងថាវានឹងផ្តល់នូវប្រសិទ្ធភាពដែលចង់បាន។ អាកប្បកិរិយាផ្លូវចិត្តរបស់អ្នកជំងឺចំពោះផលប៉ះពាល់ដ៏មានប្រយោជន៍នៃថ្នាំដែលបានចេញវេជ្ជបញ្ជាជារឿយៗនាំឱ្យមានលទ្ធផលវិជ្ជមាន។ បច្ចេកទេសនេះត្រូវបានអនុម័តដោយអ្នកអប់រំ ជាពិសេសគ្រូបង្វឹកក្នុងកីឡាផ្សេងៗ ដែលជួនកាលបានលើកទឹកចិត្តអត្តពលិកឱ្យយកឈ្នះកំណត់ត្រាយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព។ វាត្រូវតែត្រូវបាននិយាយថា " placebos "គរុកោសល្យ" មានប្រសិទ្ធភាពណាស់ប្រសិនបើប្រើដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។ វាគួរតែត្រូវបានចងចាំក្នុងចិត្តថាឥទ្ធិពល placebo មានរយៈពេលរហូតដល់ការបរាជ័យលើកដំបូង។ ប្រសិនបើមនុស្សដឹងថា សកម្មភាពធ្វើពិធីដែលពួកគេបានអនុវត្តយ៉ាងប៉ិនប្រសប់ មិនមានមូលដ្ឋានពិតប្រាកដទេ នោះអ្នកមិនអាចបោះបង់ចោលពួកគេនៅក្រោម " placebo" ទៀតទេ។

ប្រមាថ។ វាមានអំណាចបញ្ចុះបញ្ចូលតែនៅក្រោមលក្ខខណ្ឌ នៅពេលដែល interlocutor កំណត់អត្តសញ្ញាណខ្លួនឯងជាមួយមនុស្សម្នាក់ផ្សេងទៀត: "គាត់គឺជាម្នាក់ក្នុងចំណោមពួកយើង" ។ ក្នុង​ករណី​ផ្សេងទៀត ការ​ប្រមាថ​ត្រូវ​បាន​គេ​យល់​ឃើញ​ថា​ជា​ការ​ពង្រឹង​ការ​ណែនាំ​ដែល​អាច​ស្តាប់​បាន ប៉ុន្តែ​មិន​ចាំបាច់​ត្រូវ​ធ្វើ​តាម​នោះ​ទេ។ ដោយសារតែការពិតដែលថាមនុស្សម្នាក់ការពារ "ខ្ញុំ" របស់គាត់យ៉ាងសកម្មគាត់ចាត់ទុកបច្ចេកទេសនេះជាការវាយប្រហារលើឯករាជ្យរបស់គាត់។

ព័ត៌មានជំនួយ។ នេះគឺជាវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលដោយប្រយោលតាមរយៈរឿងកំប្លែង ហួសចិត្ត និងការប្រៀបធៀប។ នៅក្នុងវិធីខ្លះ ដំបូន្មានក៏អាចជាទម្រង់នៃការណែនាំផងដែរ។ ខ្លឹមសារនៃតម្រុយមួយគឺថា វាត្រូវបានដោះស្រាយមិនមែនដើម្បីមនសិការ មិនមែនដើម្បីហេតុផលឡូជីខល ប៉ុន្តែសម្រាប់អារម្មណ៍។ ដោយសារព័ត៌មានជំនួយគឺពោរពេញដោយសក្តានុពលសម្រាប់ការប្រមាថបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់ interlocutor វាជាការល្អបំផុតក្នុងការប្រើវាក្នុងស្ថានភាពនៃ "អារម្មណ៍នៃការប្រគុំតន្ត្រី"។ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនៃការវាស់វែងនៅទីនេះអាចជាការទស្សន៍ទាយពីបទពិសោធន៍ខ្លួនឯង៖ "តើខ្ញុំនឹងមានអារម្មណ៍យ៉ាងណាប្រសិនបើខ្ញុំត្រូវបានគេផ្តល់ដំបូន្មានបែបនេះ!"

សរសើរ។ ជារឿយៗការសរសើរមួយត្រូវបានលាយឡំជាមួយនឹងពាក្យសរសើរ។ ប្រាប់​មនុស្ស​ថា​៖ «​អ្នក​និយាយ​បាន​ស្ទាត់​ជំនាញ​ប៉ុណ្ណា​ទៅ! គឺដើម្បីលើកសរសើរគាត់។ ការ​លើក​សរសើរ​មិន​មែន​ជា​ការ​រីករាយ​សម្រាប់​មនុស្ស​គ្រប់​គ្នា​ទេ ទោះ​ជា​ជា​ញឹកញាប់​មនុស្ស​មិន​ច្រាន​ចោល​ពាក្យ​ចែចង់​ក៏​ដោយ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មនុស្សជាច្រើននៅតែអាក់អន់ចិត្តដោយការនិយាយស្តី។ ការសរសើរមិនធ្វើឱ្យនរណាម្នាក់អាក់អន់ចិត្តទេ វាលើកកំពស់មនុស្សគ្រប់គ្នា។

psyera.ru

បច្ចេកទេសផ្លូវចិត្តជាមូលដ្ឋានសម្រាប់ការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្ស

យើងចង់គិតថានៅពេលយើងធ្វើការសម្រេចចិត្ត យើងត្រូវបានដឹកនាំដោយព័ត៌មានដែលមានទាំងអស់។ ប៉ុន្តែ​តាម​ការ​ពិត អ្វីៗ​តែង​កើត​ឡើង​ខុសៗ​គ្នា។ ជីវិតរបស់យើងបានឆ្អែតដល់កម្រិតកំណត់ ហើយឥឡូវនេះច្រើនជាងពេលណាៗទាំងអស់ យើងត្រូវការគំរូ និងច្បាប់ប្រចាំថ្ងៃដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្ត។

សាស្ត្រាចារ្យចិត្តវិទ្យា និងជាអ្នកជំនាញក្នុងវិស័យចិត្តវិទ្យាសង្គម និងពិសោធន៍ - Robert Cialdini បានរកឃើញ និងទទួលបានច្បាប់ចំនួនប្រាំមួយ (តាមពិតមានច្រើនទៀត ហើយនៅក្នុងសៀវភៅ "Psychology of Persuasion: 50 Proven Ways to Be Persuasive" Cialdini ណែនាំ។ អ្នកអានទៅកាន់ពួកគេកាន់តែច្រើន ទោះជាយ៉ាងសំខាន់ក៏ដោយ យោងទៅតាមលោក Robert - មានតែប្រាំមួយ) ដែលគ្រប់គ្រងអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្ស។ នៅទីនេះពួកគេគឺ៖ ទៅវិញទៅមក ភាពកម្រ សិទ្ធិអំណាច ភាពស៊ីសង្វាក់គ្នា ការអាណិតអាសូរ និងកិច្ចព្រមព្រៀង។

ការយល់ដឹងអំពីច្បាប់ទាំងនេះ និងអាចអនុវត្តវាបានដោយមិនហួសពីការរឹតបន្តឹងខាងសីលធម៌ អ្នកអាចបង្កើនឱកាសនៃការទទួលបានការយល់ព្រមចំពោះសំណើរបស់អ្នក។ ចូរនិយាយលម្អិតបន្ថែមទៀតអំពីពួកវានីមួយៗនៅក្នុងវេន ហើយដោយប្រើឧទាហរណ៍ ពិចារណាបទពិសោធន៍របស់អ្នកស្រាវជ្រាវជនជាតិអាមេរិកក្នុងវិស័យចិត្តវិទ្យានៃការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្ស។

ដូច្នេះ ក្បួនជាសាកលទីមួយនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល គឺការទៅវិញទៅមក។

ច្បាប់ទីបីនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺផ្អែកលើ AUTHORITY

ចំណុចនោះគឺថាមនុស្សកាន់តែមានឆន្ទៈក្នុងការស្តាប់យោបល់របស់អ្នកជំនាញដែលគួរឱ្យទុកចិត្ត។ ជាឧទាហរណ៍ គ្រូពេទ្យកាយសម្បទាអាចបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកជំងឺកាន់តែច្រើនឱ្យធ្វើលំហាត់ដែលបានណែនាំ ប្រសិនបើពួកគេព្យួរសញ្ញាប័ត្រពេទ្យ និងវិញ្ញាបនបត្រនៅលើជញ្ជាំងការិយាល័យ។ ផងដែរនៅក្នុងចំណតអ្នកទំនងជាផ្លាស់ទីឡានរបស់អ្នកតាមការស្នើសុំរបស់មនុស្សចម្លែកប្រសិនបើគាត់ស្លៀកពាក់ឯកសណ្ឋាននិងមិនមែនសំលៀកបំពាក់ធម្មតា។

1. យើងចូលចិត្តមនុស្សដូចយើង;
2. យើងស្រឡាញ់អ្នកដែលសរសើរយើង;
3. យើងអាណិតមនុស្សដែលយើងធ្វើរឿងមួយដូចគ្នា។

ស៊េរីនៃការសិក្សាអំពីចិត្តវិទ្យានៃការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សក្នុងដំណើរការនៃការចរចាមានការចូលរួមពីនិស្សិតមកពីសាលាធុរកិច្ចល្បីពីរដែលកំពុងសិក្សាថ្នាក់អនុបណ្ឌិតផ្នែកគ្រប់គ្រងពាណិជ្ជកម្ម។

lichnorastu.ru

04/11/2012 Anna Sokolova

ចរិតលក្ខណៈសំខាន់របស់មនុស្សជោគជ័យគឺសមត្ថភាព សមត្ថភាព និងប្រហែលជាទេពកោសល្យវេទមន្តដើម្បីមានឥទ្ធិពលលើមនុស្សផ្សេងទៀត។

មនុស្សម្នាក់ដែលដឹងពីរបៀបបញ្ចុះបញ្ចូលនិងដឹកនាំគំនិតរបស់មនុស្សជុំវិញគាត់ក្នុងទិសដៅដែលគាត់ត្រូវការមានឱកាសមិនគួរឱ្យជឿនៅក្នុងពិភពសម័យទំនើប។

ពិចារណាវិធីសំខាន់ៗដើម្បីជះឥទ្ធិពលដល់មនុស្សក្នុងពេលសន្ទនា នោះគឺជាវិធីសាស្ត្រផ្លូវចិត្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។

វាជាការមិនចង់ប្រើអំណាចផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ការតភ្ជាប់ លុយ ឬការ blackmail អ្នកអាចមានឥទ្ធិពលទាំងពីរដោយអំណាចនៃពាក្យនិងអំណាចនៃរូបរាង។ ដូច្នេះក្រុមនៃវិធីសាស្រ្តផ្លូវចិត្តជាមូលដ្ឋានរួមមានការបញ្ចុះបញ្ចូលការផ្តល់យោបល់និងការឆ្លងមេរោគផ្លូវចិត្ត។

ការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺជាវិធីមួយនៃការជះឥទ្ធិពលនៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ងាកទៅរកមនសិការរបស់មនុស្សម្នាក់ទៀត អារម្មណ៍ និងបទពិសោធន៍របស់គាត់ ដើម្បីបង្កើតជាទស្សនៈ និងអាកប្បកិរិយាថ្មីៗនៅក្នុងគាត់។

ការបញ្ចុះបញ្ចូលនឹងមិនដំណើរការទេប្រសិនបើវាត្រូវបានជំនួសដោយសីលធម៌។ ជៀសវាងពាក្យដូចជា "គួរ" "គួរ" ឬ "អាម៉ាស់លើអ្នក" ។ ដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលដោយប្រើពាក្យគឺជាសិល្បៈដ៏អស្ចារ្យដែលទាមទារចំណេះដឹងអំពីចិត្តវិទ្យារបស់មនុស្ស ច្បាប់នៃក្រមសីលធម៌ និងតក្កវិជ្ជា។

ដើម្បីចាប់ផ្តើម វាជារឿងចាំបាច់ដែលដៃគូសន្ទនារបស់អ្នកយល់ព្រមស្តាប់ដោយប្រុងប្រយ័ត្ន និងមានអត្ថន័យចំពោះអំណះអំណាងរបស់អ្នក ស្វែងរករឿងធម្មតាដែលបង្រួបបង្រួមអ្នក និងបង្កើតទំនាក់ទំនងផ្លូវចិត្ត។

បន្ទាប់មកវានឹងត្រូវបានណែនាំឱ្យធ្វើការវិភាគអាគុយម៉ង់ទាំងអស់រួមគ្នាហើយឈានដល់ការសន្និដ្ឋានធម្មតា។ ដូច្នេះឥទ្ធិពលលើមនុស្សម្នាក់នឹងមិនត្រូវបានរំខានទេប៉ុន្តែផ្ទុយទៅវិញវានឹងឆ្លើយតបទៅនឹងគំនិតអារម្មណ៍និងទស្សនៈរបស់គាត់។

ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងរលកនៃមនុស្សម្នាក់នៅពេលសន្ទនា អ្នកនឹងឃើញថាការងារពាក់កណ្តាលត្រូវបានធ្វើរួចហើយ ហើយវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការមានឥទ្ធិពលលើមនុស្សដែលគិតពីរបៀបដែលអ្នកធ្វើជាងមនុស្សដែលមានទស្សនៈផ្ទុយគ្នា។

ទោះបីជាអ្នកមិនចែករំលែកទាំងស្រុងនូវជំនឿរបស់បុគ្គលនោះក៏ដោយ ចូរព្យាយាមយល់ពីគំនិតរបស់គាត់ ហើយគ្រាន់តែយល់ពីគាត់។ ការយល់ដឹងផ្តល់កំណើតដល់ការចាប់ផ្តើមនៃភាពជាដៃគូទាំងអស់។ ការយល់ដឹងអំពីអន្តរការីជួនកាលគឺងាយស្រួលជាងវាហាក់ដូចជានៅ glance ដំបូង។

ការអនុវត្តតិចតួចលើមនុស្សជាទីស្រលាញ់ និងមិត្តភ័ក្តិរបស់អ្នកនឹងជួយអភិវឌ្ឍជំនាញនៃការយល់ដឹងដល់ភាពល្អឥតខ្ចោះ។

ការផ្តល់យោបល់គឺជាវិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្ត ដែលផ្តល់នូវការយល់ឃើញដែលមិនសំខាន់ចំពោះគំនិត និងឆន្ទៈដែលបានបង្ហាញ។ ក្នុងអំឡុងពេលផ្តល់យោបល់ កិច្ចព្រមព្រៀងមិនត្រូវបានសម្រេចទេ ប៉ុន្តែការទទួលយកព័ត៌មានដែលមានការសន្និដ្ឋានរួចរាល់ហើយត្រូវបានធានា។

ដោយប្រើព័ត៌មាននេះ បុគ្គលដែលទទួលឥទ្ធិពលត្រូវតែមករកការសន្និដ្ឋានត្រឹមត្រូវដែលអ្នកត្រូវការ។ គោលដៅត្រូវបានសម្រេចដោយសារតែការពិតដែលថាមនុស្សម្នាក់បណ្តាលឱ្យមានប្រតិកម្មផ្លូវចិត្តខ្លាំង។ ទម្រង់សំខាន់ៗនៃការផ្តល់យោបល់គឺ ការណែនាំ ការយល់ព្រម ការថ្កោលទោស។

ការចម្លងរោគផ្លូវចិត្តគឺជាដំណើរការនៃការផ្ទេរស្ថានភាពអារម្មណ៍ពីមនុស្សម្នាក់ទៅមនុស្សម្នាក់ទៀតក្នុងកម្រិតសន្លប់។ ជាញឹកញាប់ វិធីសាស្រ្តនេះត្រូវបានប្រើជាក្រុមមនុស្ស ឬសមូហភាព។

ជាឧទាហរណ៍ ការបង្ហាញព័ត៌មានយ៉ាងត្រឹមត្រូវអំពីភាពជោគជ័យរបស់មនុស្សម្នាក់ឆ្លងទៅអ្នកដទៃដោយភាពរីករាយ បណ្តាលឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍ និងសាទរ មិនច្រណែន។

បន្ថែមពីលើវិធីសាស្រ្តជាមូលដ្ឋានខាងលើ មនុស្សម្នាក់មិនគួរភ្លេចអំពីការពិតដ៏សាមញ្ញជាងនេះទេ ដែលត្រូវតែចងចាំ ប្រសិនបើអ្នកចង់មានឥទ្ធិពលលើមនុស្សម្នាក់ក្នុងអំឡុងពេលទំនាក់ទំនង។

ជារឿយៗហៅអ្នកឆ្លើយឆ្លងតាមឈ្មោះពីព្រោះសម្រាប់ត្រចៀករបស់គាត់មិនមានអ្វីផ្អែមជាងនេះទេ។ ដឹងពីរបៀបស្តាប់ និងចាប់អារម្មណ៍ដោយស្មោះនូវអ្វីដែលពួកគេកំពុងនិយាយអំពី នេះតែងតែនាំទៅរកលទ្ធផលជោគជ័យនៃការសន្ទនា។

ហើយជាការពិតណាស់ ញញឹមឱ្យបានញឹកញាប់ ក្លាយជាមនុស្សសុទិដ្ឋិនិយម! អ្នកនឹងមានការភ្ញាក់ផ្អើលចំពោះការឆ្លើយតបរបស់ពិភពលោកជុំវិញអ្នក ដែលនឹងចុះចូលនឹងឥទ្ធិពលដ៏ស្មោះរបស់អ្នក។

អត្ថបទប្លក់ទាំងនេះគួរចាប់អារម្មណ៍សម្រាប់អ្នក៖

berichnow.ru

អស់រយៈពេលជាងហុកសិបឆ្នាំមកហើយ អ្នកស្រាវជ្រាវបាននិងកំពុងសិក្សាពីហេតុផលដែលជំរុញឱ្យយើងយល់ព្រមតាមសំណើរបស់នរណាម្នាក់។ គ្មានការងឿងឆ្ងល់ទេថា បច្ចេកទេស និងវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សគឺផ្អែកលើវិទ្យាសាស្ត្រ។ ហើយនៅក្នុងវិធីជាច្រើនវិទ្យាសាស្រ្តនេះគឺគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល។

ក្បួនជាសកលដំបូងនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺការទៅវិញទៅមក។

មនុស្សមានអារម្មណ៍ថាមានកាតព្វកិច្ចក្នុងការតបស្នងនូវការយកចិត្តទុកដាក់ ឬការពេញចិត្តដែលពួកគេបានទទួលកាលពីអតីតកាល។ ប្រសិនបើមិត្តម្នាក់បានអញ្ជើញអ្នកឱ្យចូលរួមពិធីជប់លៀង អ្នកនឹងត្រូវអញ្ជើញគាត់មកកន្លែងរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើសហសេវិកបានធ្វើឱ្យអ្នកពេញចិត្ត អ្នកត្រូវតែតបស្នងគាត់ដោយសប្បុរស។ ផងដែរនៅក្នុងករណីនៃកាតព្វកិច្ចសង្គមមនុស្សទំនងជានិយាយថា "បាទ" ចំពោះអ្នកដែលពួកគេជំពាក់អ្វីមួយ។

ការបង្ហាញដ៏ល្អបំផុតមួយនៃគោលការណ៍នៃការទៅវិញទៅមកបានមកពីការសិក្សាជាបន្តបន្ទាប់នៅក្នុងភោជនីយដ្ឋាន។ ជាឧទាហរណ៍ នៅពេលដែលអ្នកញ៉ាំអាហារចុងក្រោយនៅភោជនីយដ្ឋានមួយ វាទំនងជាថាអ្នកបម្រើនាំមកជូនអ្នកនូវអាហារបន្តិចបន្តួច ដែលភាគច្រើនទំនងជាក្នុងពេលតែមួយជាមួយវិក្កយបត្រ។ វា​អាច​ជា​ខូគី​ដ៏​ភ្ញាក់​ផ្អើល​មួយ​ឬ​គ្រាន់​តែ​ជា mint ។ នៅទីនេះសំណួរកើតឡើង - តើការព្យាបាលនេះប៉ះពាល់ដល់ទំហំនៃព័ត៌មានជំនួយរបស់អ្នកដែរឬទេ? មនុស្សភាគច្រើននិយាយថាទេ ប៉ុន្តែស្ករគ្រាប់ mint អាចធ្វើឱ្យអស្ចារ្យ។

នៅក្នុងការសិក្សាមួយ ការព្យាបាលនៅចុងបញ្ចប់នៃអាហារជាមួយស្ករគ្រាប់បានបង្កើនទំហំនៃព័ត៌មានជំនួយដល់ទៅ 3% ។ វាជាការចង់ដឹងចង់ឃើញថាប្រសិនបើការព្យាបាលត្រូវបានកើនឡើងទ្វេដងអ្នកត្រូវបានផ្តល់បង្អែមពីរបន្ទាប់មកការកើនឡើងនៃព័ត៌មានជំនួយកើនឡើងមិនមែនពីរទេប៉ុន្តែបួនដង - រហូតដល់ 14% ។ ប៉ុន្តែលទ្ធផលកាន់តែគួរឲ្យចាប់អារម្មណ៍នៅពេលដែលអ្នករត់តុឲ្យស្ករគ្រាប់មួយជំហានចេញពីតុ រួចឈប់ ហើយនិយាយថាគាត់មានស្ករគ្រាប់មួយទៀតសម្រាប់អតិថិជនដ៏ស្រស់ស្អាតបែបនេះ។ ព័ត៌មានជំនួយកើនឡើងដល់ទៅ 23% ដោយប្រតិកម្មតែចំពោះរបៀបដែលការព្យាបាលត្រូវបានបង្ហាញ។

ដូច្នេះហើយ គន្លឹះនៃការអនុវត្តច្បាប់នៃការតបស្នង គឺត្រូវធ្វើមុនគេ ដើម្បីធ្វើសេចក្តីអនុគ្រោះ និងធ្វើឱ្យមានភាពរីករាយ និងនឹកស្មានមិនដល់។

គោលការណ៍ជាសកលទីពីរនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺផ្អែកលើ RARE

ពោល​គឺ​មនុស្ស​កាន់​តែ​ចង់​បាន​របស់​ដែល​ពិបាក​នឹង​ទទួល។ នៅពេលដែលក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ British Airways បានប្រកាសក្នុងឆ្នាំ 2003 ថាជើងហោះហើរទីក្រុងឡុងដ៍-ញូវយ៉កទីពីររបស់ Concorde នៅថ្ងៃនោះត្រូវបានលុបចោលដោយសារតែភាពមិនដំណើរការផ្នែកសេដ្ឋកិច្ច ការលក់សំបុត្របានកើនឡើងនៅថ្ងៃបន្ទាប់។ ចំណាំថាការហោះហើរដោយខ្លួនឯងមិនបានផ្លាស់ប្តូរទេ - យន្តហោះមិនបានហោះហើរលឿនជាងមុនគុណភាពនៃសេវាកម្មមិនប្រសើរឡើងតម្លៃសំបុត្រមិនថយចុះទេ។ វាគ្រាន់តែថាឱកាសក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មបានថយចុះយ៉ាងខ្លាំង។ ហើយជាលទ្ធផលតម្រូវការបានកើនឡើង។ ដូច្នេះ​បច្ចេកទេស​សម្រាប់​អនុវត្ត​គោលការណ៍​កម្រ​ក្នុងការ​បញ្ចុះបញ្ចូល​គឺ​ច្បាស់​ណាស់​។

វាមិនគ្រប់គ្រាន់ទេក្នុងការប្រាប់មនុស្សទូទៅអំពីអត្ថប្រយោជន៍ដែលពួកគេនឹងទទួលបានដោយជ្រើសរើសផលិតផល ឬសេវាកម្មរបស់អ្នក។ អ្នកក៏ត្រូវសង្កត់ធ្ងន់លើលក្ខណៈពិសេសតែមួយគត់នៃការផ្តល់ជូនរបស់អ្នក។ ប្រាប់មនុស្សពីអ្វីដែលពួកគេត្រូវបាត់បង់ ប្រសិនបើពួកគេមិនប្រើវា។

ចំណុចនោះគឺថាមនុស្សកាន់តែមានឆន្ទៈក្នុងការស្តាប់យោបល់របស់អ្នកជំនាញដែលគួរឱ្យទុកចិត្ត។

ជាឧទាហរណ៍ គ្រូពេទ្យកាយសម្បទាអាចបញ្ចុះបញ្ចូលអ្នកជំងឺកាន់តែច្រើនឱ្យធ្វើលំហាត់ដែលបានណែនាំ ប្រសិនបើពួកគេព្យួរសញ្ញាប័ត្រពេទ្យ និងវិញ្ញាបនបត្រនៅលើជញ្ជាំងការិយាល័យ។ ផងដែរនៅក្នុងចំណតអ្នកទំនងជាផ្លាស់ទីឡានរបស់អ្នកតាមការស្នើសុំរបស់មនុស្សចម្លែកប្រសិនបើគាត់ស្លៀកពាក់ឯកសណ្ឋាននិងមិនមែនសំលៀកបំពាក់ធម្មតា។

រឿងសំខាន់នៅទីនេះគឺត្រូវបញ្ជាក់ឱ្យច្បាស់ដល់មនុស្សថាចំណេះដឹង និងបទពិសោធន៍របស់អ្នកគឺគួរឱ្យទុកចិត្ត មុនពេលព្យាយាមបញ្ចុះបញ្ចូល។ ជាការពិតណាស់នេះមិនតែងតែងាយស្រួលធ្វើនោះទេ។ អ្នកនឹងមិនដើរជុំវិញអ្នកទិញដែលមានសក្តានុពល ហើយសរសើរខ្លួនឯងទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកប្រាកដជាអាចរៀបចំឱ្យអ្នកផ្សេងធ្វើបែបនេះសម្រាប់អ្នក។

ហើយនៅទីនេះវិទ្យាសាស្ត្រធ្វើឱ្យមានការសន្និដ្ឋានដែលមិននឹកស្មានដល់។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយ វាប្រែថាវាមិនមានបញ្ហាថាតើភ្នាក់ងាររបស់អ្នកទទួលបានប្រាក់ចំណេញពីនេះឬអត់នោះទេ។ ដូច្នេះ ក្រុមហ៊ុនអចលនទ្រព្យមួយអាចបង្កើនទាំងចំនួននៃការកក់វាយតម្លៃអចលនទ្រព្យ និងចំនួនកិច្ចសន្យាដែលបានផ្តល់ជាបន្តបន្ទាប់ដោយផ្តល់ប្រឹក្សាដល់ទីប្រឹក្សាឆ្លើយតបទៅនឹងសំណើរបស់អតិថិជនដើម្បីចាប់ផ្តើមការសន្ទនាដោយលើកឡើងពីបទពិសោធន៍ និងគុណសម្បត្តិរបស់ភ្នាក់ងាររបស់ក្រុមហ៊ុន។ ជាឧទាហរណ៍ ចំពោះសំណើជួល ការឆ្លើយតបគឺដូចនេះ៖ "ខ្ញុំសូមឱ្យអ្នកទាក់ទងជាមួយ Sandra ដែលបានជួលអតិថិជនជាង 15 ឆ្នាំ"។ អតិថិជនដែលចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការលក់អចលនៈទ្រព្យត្រូវបាននាំយកមកនូវដំបូន្មាន៖ "អ្នកគួរនិយាយជាមួយ Peter គាត់ជាប្រធានផ្នែកអចលនទ្រព្យរបស់យើង និងមានបទពិសោធន៍ជាង 20 ឆ្នាំនៅក្នុងវិស័យនេះ"។ លទ្ធផលនៃអនុសាសន៍ទាំងនេះគឺការកើនឡើង 20% ក្នុងការពិគ្រោះយោបល់ និងការកើនឡើង 15% ក្នុងការចុះកិច្ចសន្យា - មិនអាក្រក់ទាល់តែសោះចំពោះវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្សម្នាក់ដែលមិនគួរឱ្យជឿ ដែលលើសពីនេះទៅទៀត មិនត្រូវការចំណាយអ្វីទាំងអស់។

គោលការណ៍បន្ទាប់នៃការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺ SEQUENCE

មនុស្ស​ចូល​ចិត្ត​ប្រកាន់​ខ្ជាប់​ទាំង​ពាក្យ​សម្ដី និង​ការ​ប្រព្រឹត្ត។ ដើម្បីសម្រេចបាននូវភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាក្នុងអាកប្បកិរិយា អ្នកត្រូវបង្កើតរឿងតូចតាចដំបូង ហើយអញ្ជើញមនុស្សឱ្យធ្វើវា។

នៅក្នុងការពិសោធន៍ដ៏ល្បីល្បាញមួយ លទ្ធផលដែលមិនរំពឹងទុកមួយត្រូវបានទទួល។ ប្រជាពលរដ្ឋតិចតួចបំផុតនៃតំបន់លំនៅដ្ឋានមួយបានយល់ព្រមដាក់ផ្លាកសញ្ញាឈើមិនច្បាស់លាស់នៅលើស្មៅមុខផ្ទះរបស់ពួកគេ ដើម្បីគាំទ្រដល់ក្រុមហ៊ុនសម្រាប់សុវត្ថិភាពចរាចរណ៍។ ហើយ​នៅ​សង្កាត់​មួយ​ផ្សេង​ទៀត ជិត​បួន​ដង​ដែល​ម្ចាស់ផ្ទះ​យល់ព្រម​ដាក់​សញ្ញា​ដដែល។ ហេតុអ្វី? ដោយសារតែដប់ថ្ងៃមុនពួកគេបានដាក់កាតប៉ុស្តាល់តូចមួយនៅលើ windowsill ជាសញ្ញានៃការគាំទ្រដល់ក្រុមហ៊ុនដូចគ្នា។ កាតនេះគឺជាជំហានដំបូងដ៏តូចមួយដែលនាំឱ្យមានឥទ្ធិពលបួនដងនៅលើសកម្មភាពបន្តបន្ទាប់ដែលពិបាកជាងទីពីរ។ ហេតុដូច្នេះហើយ មានបំណងចង់លេងលើភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាក្នុងអាកប្បកិរិយា ចៅហ្វាយនាយនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលព្យាយាមដឹកនាំមនុស្សឱ្យធ្វើសកម្មភាពសាធារណៈដោយស្ម័គ្រចិត្ត។ នៅក្នុងករណីដ៏ល្អ ស្វែងរកការជួសជុលវានៅលើក្រដាស។

ជាឧទាហរណ៍ នៅក្នុងការពិសោធន៍ថ្មីៗនេះ ចំនួននៃការខកខានមិនបានណាត់ជួបនៅមជ្ឈមណ្ឌលវេជ្ជសាស្ត្រត្រូវបានកាត់បន្ថយ 18%។ ដោយសារតែការពិតដែលថាអ្នកជំងឺត្រូវបានស្នើសុំឱ្យបំពេញប័ណ្ណណាត់ជួបគ្រូពេទ្យដោយខ្លួនឯង។ ចំណែក​ឯ​មុន​ត្រូវ​ធ្វើ​ដោយ​បុគ្គលិក​ពេទ្យ។

វិធីសាស្រ្តទីប្រាំនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺផ្អែកលើការអាណិតអាសូរ។

មនុស្សកាន់តែមានឆន្ទៈក្នុងការនិយាយថា "បាទ" ទៅកាន់អ្នកដែលពួកគេចូលចិត្ត។ ប៉ុន្តែហេតុអ្វីបានជាមនុស្សម្នាក់ចូលចិត្តមួយផ្សេងទៀត? ទ្រឹស្តីបញ្ចុះបញ្ចូលនិយាយថា មានកត្តាសំខាន់បីនៅទីនេះ៖

យើង​ចូល​ចិត្ត​អ្នក​ដែល​ដូច​យើង យើង​ស្រឡាញ់​អ្នក​ដែល​សរសើរ​យើង យើង​អាណិត​អ្នក​ដែល​យើង​ធ្វើ​ដូច​គ្នា​។​ Master of Business Administration”។

សិស្ស​មួយ​ក្រុម​ត្រូវ​បាន​គេ​ណែនាំ​ថា "ពេលវេលា​ជា​លុយ ដូច្នេះ​ត្រូវ​ចុះ​ទៅ​រកស៊ី"។ នៅក្នុងក្រុមនេះ អ្នកចូលរួមប្រហែល 55% អាចឈានដល់កិច្ចព្រមព្រៀងមួយ។ ក្រុមទី 2 ត្រូវបានផ្តល់ការណែនាំផ្សេងៗគ្នា: "មុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើមការចរចា សូមព្យាយាមស្គាល់គ្នាឱ្យកាន់តែច្បាស់ ហើយស្វែងរកអ្វីដែលដូចគ្នាដែលអ្នកទាំងអស់គ្នាមាន" ។ បន្ទាប់​មក ការ​ចរចា​បាន​សម្រេច​បាន ៩០% ហើយ​បាន​ទទួល​លទ្ធផល​គួរ​ជាទី​ពេញចិត្ត។ នោះគឺ 18% បន្ថែមទៀតសម្រាប់ភាគីនីមួយៗ។

ដូច្នេះ ដើម្បីប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ដ៏មានប្រសិទ្ធភាពនៃការអាណិតអាសូរជាវិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្ស មនុស្សម្នាក់ត្រូវតែខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីស្វែងរកផ្នែកនៃការបញ្ចូលគ្នានៃទស្សនៈ។ ព្យាយាមបង្ហាញការសរសើរដោយស្មោះទៅកាន់អ្នកសម្របសម្រួល មុនពេលបន្តពិភាក្សាអំពីបញ្ហាអាជីវកម្ម។

គោលការណ៍ចុងក្រោយនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺការយល់ព្រម

មនុស្សម្នាក់ទំនងជាផ្តោតលើសកម្មភាព និងអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សផ្សេងទៀត នៅពេលដែលខ្លួនគាត់ស្ថិតក្នុងភាពមិនច្បាស់លាស់។ អ្នកប្រហែលជាបានកត់សម្គាល់ឃើញថា វាជារឿងធម្មតាទេដែលសណ្ឋាគារដាក់កាតក្នុងបន្ទប់ទឹកលើកទឹកចិត្តភ្ញៀវឱ្យប្រើក្រណាត់គ្រែ និងកន្សែង។ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ការយកចិត្តទុកដាក់របស់ភ្ញៀវត្រូវបានបង់ចំពោះការពិតដែលថានេះរួមចំណែកដល់ការការពារបរិស្ថាន។ វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលនេះប្រែទៅជាមានប្រសិទ្ធភាពណាស់ - ប្រសិទ្ធភាពរបស់វាគឺ 35% ។ ប៉ុន្តែប្រហែលជាមានវិធីដែលមានប្រសិទ្ធភាពជាង?

ដូចដែលវាបានប្រែក្លាយ ប្រហែល 75% នៃភ្ញៀវដែលស្នាក់នៅសណ្ឋាគារយ៉ាងហោចណាស់ 4 ថ្ងៃប្រើកន្សែងរបស់ពួកគេឡើងវិញនៅពេលមួយឬមួយផ្សេងទៀត។ ចុះប្រសិនបើយើងប្រើច្បាប់យល់ព្រម ហើយគ្រាន់តែសរសេរវានៅលើកាតរបស់យើង៖ “75% នៃភ្ញៀវសណ្ឋាគារប្រើកន្សែងរបស់ពួកគេឡើងវិញ។ សូម​ធ្វើ​តាម​ការ​ដឹក​នាំ​របស់​ពួក​គេ»។ ជាលទ្ធផលការបដិសេធមិនផ្លាស់ប្តូរសម្លៀកបំពាក់នឹងកើនឡើង 26% ។

វិធីសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូលផ្លូវចិត្តនេះនិយាយថា ជំនួសឱ្យការពឹងផ្អែកលើសមត្ថភាពបញ្ចុះបញ្ចូលផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក អ្នកអាចផ្តោតលើរបៀបដែលមនុស្សភាគច្រើនប្រព្រឹត្ត។ ជាពិសេស ភាគច្រើនបែបនេះ ដែលគ្រប់គ្នាអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណខ្លួនឯងបានយ៉ាងងាយស្រួល។

ដូច្នេះនៅទីនេះ ពួកគេគឺជា បច្ចេកទេសបញ្ចុះបញ្ចូលដែលគាំទ្រដោយវិទ្យាសាស្រ្តចំនួនប្រាំមួយ ដែលផ្អែកលើបច្ចេកទេសអនុវត្តជាក់ស្តែងសាមញ្ញ ហើយជាញឹកញាប់មានប្រសិទ្ធភាព ដែលអាចបង្កើនសមត្ថភាពរបស់អ្នកក្នុងការបញ្ចុះបញ្ចូលមនុស្ស និងមានឥទ្ធិពលលើអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេតាមរបៀបស្មោះត្រង់ទាំងស្រុង។ ទាំងនេះគឺជាអាថ៌កំបាំងនៃវិទ្យាសាស្រ្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល ដែលត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងផ្នែកផ្សេងៗនៃជីវិត ចាប់ពីការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងបុគ្គលសាមញ្ញ រហូតដល់ការប្រើប្រាស់របស់ពួកគេក្នុងការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម និងទីផ្សារ។

*************************

Robert Cialdini (Robert B. Cialdini កើតនៅថ្ងៃទី 24 ខែមេសា ឆ្នាំ 1945) ត្រូវបានគេស្គាល់ថាល្អបំផុតសម្រាប់សៀវភៅរបស់គាត់ The Psychology of Influence ។

គាត់បានសិក្សានៅសាកលវិទ្យាល័យ Wisconsin និង North Carolina ។ និស្សិតក្រោយឧត្តមសិក្សានៅសាកលវិទ្យាល័យ Columbia ។ ពេញមួយអាជីពស្រាវជ្រាវរបស់គាត់គាត់បានធ្វើការនៅសាកលវិទ្យាល័យរដ្ឋ Arizona ។ គាត់ធ្លាប់ជាសាស្រ្តាចារ្យមកសួរសុខទុក្ខ និងអ្នកស្រាវជ្រាវនៅសាកលវិទ្យាល័យ Ohio State University សាកលវិទ្យាល័យ California នៅ San Diego សាកលវិទ្យាល័យ California នៅ Santa Cruz សាកលវិទ្យាល័យ Southern California និងសាកលវិទ្យាល័យ Stanford ។ នៅឆ្នាំ 1996 Cialdini គឺជាប្រធាននៃសង្គមសម្រាប់បុគ្គលិកលក្ខណៈ និងចិត្តវិទ្យាសង្គម។ អ្នកឈ្នះរង្វាន់ផ្សេងៗក្នុងវិស័យចិត្តវិទ្យាសង្គម ចិត្តវិទ្យាអ្នកប្រើប្រាស់ ចិត្តវិទ្យាបង្រៀន។ នៅឆ្នាំ ២០០៩ គាត់បានបញ្ឈប់សកម្មភាពវិទ្យាសាស្ត្ររបស់គាត់។

អ្នកចិត្តវិទ្យាសង្គមពិសោធន៍។ គាត់សិក្សាចិត្តវិទ្យានៃការអនុលោមតាម។ បញ្ជាក់​អំពី​ប្រតិបត្តិការ​នៃ​យន្តការ​នៃ​សំណើ និង​ការ​ទាមទារ ដែល​លោក​ហៅ​ថា «ឧបករណ៍​ឥទ្ធិពល»។

ចូលរួមក្នុងការសិក្សាអំពីឥទ្ធិពលនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលរបស់មនុស្ស។ គាត់ពិចារណាករណីផ្សេងៗពីការអនុវត្តផ្ទាល់របស់គាត់ ហើយណែនាំវិធីសាស្រ្តសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងដោយសមហេតុផល។ គាត់ផ្អែកលើការស្រាវជ្រាវរបស់គាត់លើបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួន និងស្វែងរកហេតុផលសម្រាប់អាកប្បកិរិយារបស់គាត់។ ឧទាហរណ៍មួយដែលគាត់បានរៀបរាប់នៅក្នុងសៀវភៅរបស់គាត់ "ចិត្តវិទ្យាសង្គម។ យល់​ពី​អ្នក​ដទៃ​ដើម្បី​យល់​ពី​ខ្លួន​ឯង» ជា​ករណី​របស់ Boy Scout។

ថ្ងៃមួយនៅតាមផ្លូវ ក្មេងប្រុសកាយរឹទ្ធិម្នាក់បានស្នើសុំទិញសំបុត្រសម្រាប់ការសម្តែងជាក់លាក់មួយក្នុងតម្លៃ 5 ដុល្លារដល់ Robert ។ ចំពោះ​ការ​បដិសេធ​យ៉ាង​ដាច់​អហង្ការ ក្មេង​ប្រុស​នោះ​បាន​ឆ្លើយ​ថា៖ «មែន​ហើយ ទិញ​សូកូឡា​ពីរ​ដុំ​តម្លៃ​មួយ​ដុល្លារ»។ Cialdini យល់ព្រមដោយរីករាយ ហើយបន្ទាប់មកគិតថា៖ “ខ្ញុំមិនចូលចិត្តសូកូឡា ហើយខ្ញុំចូលចិត្តប្រាក់ដុល្លារ។ ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំទិញសូកូឡា? នេះត្រូវបានពន្យល់ដោយគោលការណ៍នៃតម្រូវការលើសលប់បន្ទាប់មកដកថយ។ គាត់ផ្តល់ឈ្មោះ "ប្រចាំថ្ងៃ" ផ្សេងៗគ្នាចំពោះបាតុភូតទាំងនេះឧទាហរណ៍ "គោលការណ៍នៃការសងបំណុល"៖ អ្នកពិសោធនៅក្នុងរោងកុនបានចាកចេញពីសាលកំឡុងពេលបញ្ចាំងហើយត្រលប់មកវិញជាមួយកូឡាពីរដបសម្រាប់ខ្លួនគាត់និងអ្នកជិតខាងដែលមិនបាន សួរគាត់អំពីវា (លើសពីនេះទៅទៀតកូឡាទៅអ្នកជិតខាងដោយឥតគិតថ្លៃ) ។ បន្ទាប់ពីវគ្គនេះ គាត់ផ្តល់ជូនអ្នកជិតខាងរបស់គាត់ឱ្យទិញសំបុត្រឆ្នោត ហើយអ្នកជិតខាងដោយដឹងគុណគាត់ទិញសំបុត្រពីគាត់ក្នុងតម្លៃកូឡាជាច្រើនដង។

ដោយប្រើឧទាហរណ៍បែបនេះ គាត់ពិចារណាអំពីយន្តការនៃឥទ្ធិពលទៅវិញទៅមករបស់មនុស្ស មូលហេតុ និងផលវិបាករបស់វា។ ពិចារណាពីបញ្ហានៃលំហូរព័ត៌មានដ៏ធំ និងទ្រព្យសម្បត្តិនៃចិត្តរបស់មនុស្ស ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងឃ្លាសំខាន់ៗមួយចំនួន។

គោលការណ៍ "ចុច" អាចត្រូវបានបង្ហាញដោយការពិសោធន៍។ មានជួរមួយនៅក្នុងបណ្ណាល័យសម្រាប់ម៉ាស៊ីនថតចម្លង។ មាន​បុរស​ម្នាក់​ឡើង​មក​សុំ​ឱ្យ​គាត់​ចូល​ទៅ​ព្រោះ​យឺត​សម្រាប់​ការ​ប្រជុំ។ លទ្ធផលគឺ 97% ។ លើសពីនេះ អ្នកពិសោធមិនបញ្ជាក់ពីបំណងប្រាថ្នារបស់គាត់តាមមធ្យោបាយណាមួយឡើយ។ ហាសិប% លើកទីបី អ្នកពិសោធនិយាយថា "អនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំរំលងបន្ទាត់នៅម៉ាស៊ីនថតចម្លង ព្រោះខ្ញុំមានច្បាប់ចម្លងពីរបីសម្រាប់ធ្វើ"។ លទ្ធផលគឺ 97% ។ មនុស្សម្នាក់បានលឺឃ្លាសំខាន់ - "ព្រោះ ... " ហើយគាត់លែងគ្រប់គ្រង "ចុច" ទៀតហើយ។ ជាញឹកញាប់ណាស់វិធីសាស្រ្តបែបនេះត្រូវបានប្រើសម្រាប់គោលបំណងមិនសក្តិសម។

ប្រភព​ព័ត៌មាន http://clubs.ya.ru/4611686018427470182

លក្ខណៈសំខាន់មួយគឺសមត្ថភាព សមត្ថភាព និងប្រហែលជាទេពកោសល្យវេទមន្តដើម្បីមានឥទ្ធិពលលើមនុស្សផ្សេងទៀត។

មនុស្សម្នាក់ដែលដឹងពីរបៀបបញ្ចុះបញ្ចូលនិងដឹកនាំគំនិតរបស់មនុស្សជុំវិញគាត់ក្នុងទិសដៅដែលគាត់ត្រូវការមានឱកាសមិនគួរឱ្យជឿនៅក្នុងពិភពសម័យទំនើប។

តោះមើលវិធីសំខាន់ៗ មានឥទ្ធិពលលើមនុស្សក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនា នោះគឺជាវិធីសាស្រ្តផ្លូវចិត្តនៃការបញ្ចុះបញ្ចូល។

វាជាការមិនចង់ប្រើអំណាចផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ការតភ្ជាប់ លុយ ឬការ blackmail អ្នកអាចមានឥទ្ធិពលទាំងពីរដោយអំណាចនៃពាក្យនិងអំណាចនៃរូបរាង។ ដូច្នេះក្រុមនៃវិធីសាស្រ្តផ្លូវចិត្តជាមូលដ្ឋានរួមមានការបញ្ចុះបញ្ចូលការផ្តល់យោបល់និងការឆ្លងមេរោគផ្លូវចិត្ត។

ការបញ្ចុះបញ្ចូលគឺជាវិធីមួយនៃការជះឥទ្ធិពលនៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ងាកទៅរកមនសិការរបស់មនុស្សម្នាក់ទៀត អារម្មណ៍ និងបទពិសោធន៍របស់គាត់ ដើម្បីបង្កើតជាទស្សនៈ និងអាកប្បកិរិយាថ្មីៗនៅក្នុងគាត់។

ការបញ្ចុះបញ្ចូលនឹងមិនដំណើរការទេប្រសិនបើវាត្រូវបានជំនួសដោយសីលធម៌។ ជៀសវាងពាក្យដូចជា "គួរ" "គួរ" ឬ "អាម៉ាស់លើអ្នក" ។ ដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលដោយប្រើពាក្យគឺជាសិល្បៈដ៏អស្ចារ្យដែលទាមទារចំណេះដឹងអំពីចិត្តវិទ្យារបស់មនុស្ស ច្បាប់នៃក្រមសីលធម៌ និងតក្កវិជ្ជា។

ដើម្បីចាប់ផ្តើម វាជារឿងចាំបាច់ដែលដៃគូសន្ទនារបស់អ្នកយល់ព្រមស្តាប់ដោយប្រុងប្រយ័ត្ន និងមានអត្ថន័យចំពោះអំណះអំណាងរបស់អ្នក ស្វែងរករឿងធម្មតាដែលបង្រួបបង្រួមអ្នក និងបង្កើតទំនាក់ទំនងផ្លូវចិត្ត។

បន្ទាប់មកវានឹងត្រូវបានណែនាំឱ្យធ្វើការវិភាគអាគុយម៉ង់ទាំងអស់រួមគ្នាហើយឈានដល់ការសន្និដ្ឋានធម្មតា។ ដូច្នេះឥទ្ធិពលលើមនុស្សម្នាក់នឹងមិនត្រូវបានរំខានទេប៉ុន្តែផ្ទុយទៅវិញវានឹងឆ្លើយតបទៅនឹងគំនិតអារម្មណ៍និងទស្សនៈរបស់គាត់។

ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងរលកនៃមនុស្សម្នាក់នៅពេលនៃការសន្ទនានោះអ្នកនឹងឃើញថាការងារពាក់កណ្តាលត្រូវបានធ្វើរួចជាស្រេចហើយ មានឥទ្ធិពលលើមនុស្សអ្នកដែលគិតថាវិធីដែលអ្នកធ្វើគឺងាយស្រួលជាងមនុស្សដែលមានទស្សនៈផ្ទុយ។

ទោះបីជាអ្នកមិនចែករំលែកទាំងស្រុងនូវជំនឿរបស់បុគ្គលនោះក៏ដោយ ចូរព្យាយាមយល់ពីគំនិតរបស់គាត់ ហើយគ្រាន់តែយល់ពីគាត់។ ការយល់ដឹងផ្តល់កំណើតដល់ការចាប់ផ្តើមនៃភាពជាដៃគូទាំងអស់។ ការយល់ដឹងអំពីអន្តរការីជួនកាលគឺងាយស្រួលជាងវាហាក់ដូចជានៅ glance ដំបូង។

ការអនុវត្តតិចតួចលើមនុស្សជាទីស្រលាញ់ និងមិត្តភ័ក្តិរបស់អ្នកនឹងជួយអភិវឌ្ឍជំនាញនៃការយល់ដឹងដល់ភាពល្អឥតខ្ចោះ។

ការផ្តល់យោបល់គឺជាវិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលផ្លូវចិត្ត ដែលផ្តល់នូវការយល់ឃើញដែលមិនសំខាន់ចំពោះគំនិត និងឆន្ទៈដែលបានបង្ហាញ។ ក្នុងអំឡុងពេលផ្តល់យោបល់ កិច្ចព្រមព្រៀងមិនត្រូវបានសម្រេចទេ ប៉ុន្តែការទទួលយកព័ត៌មានដែលមានការសន្និដ្ឋានរួចរាល់ហើយត្រូវបានធានា។

ដោយប្រើព័ត៌មាននេះ បុគ្គលដែលទទួលឥទ្ធិពលត្រូវតែមករកការសន្និដ្ឋានត្រឹមត្រូវដែលអ្នកត្រូវការ។ គោលដៅត្រូវបានសម្រេចដោយសារតែការពិតដែលថាមនុស្សម្នាក់បណ្តាលឱ្យមានប្រតិកម្មផ្លូវចិត្តខ្លាំង។ ទម្រង់សំខាន់ៗនៃការផ្តល់យោបល់គឺ ការណែនាំ ការយល់ព្រម ការថ្កោលទោស។

ការចម្លងរោគផ្លូវចិត្ត- ដំណើរការនៃការផ្ទេរស្ថានភាពអារម្មណ៍ពីមនុស្សម្នាក់ទៅមនុស្សម្នាក់ទៀតក្នុងកម្រិតសន្លប់។ ជាញឹកញាប់ វិធីសាស្រ្តនេះត្រូវបានប្រើជាក្រុមមនុស្ស ឬសមូហភាព។

ជាឧទាហរណ៍ ការបង្ហាញព័ត៌មានយ៉ាងត្រឹមត្រូវអំពីភាពជោគជ័យរបស់មនុស្សម្នាក់ឆ្លងទៅអ្នកដទៃដោយភាពរីករាយ បណ្តាលឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍ និងសាទរ មិនច្រណែន។

បន្ថែមពីលើវិធីសាស្ត្រមូលដ្ឋានខាងលើ កុំភ្លេចអំពីការពិតដ៏សាមញ្ញដែលត្រូវតែចងចាំប្រសិនបើចង់បាន។ មានឥទ្ធិពលលើមនុស្សម្នាក់ក្នុងអំឡុងពេលទំនាក់ទំនង។

ជារឿយៗហៅអ្នកឆ្លើយឆ្លងតាមឈ្មោះពីព្រោះសម្រាប់ត្រចៀករបស់គាត់មិនមានអ្វីផ្អែមជាងនេះទេ។ ដឹងពីរបៀបស្តាប់ និងចាប់អារម្មណ៍ដោយស្មោះនូវអ្វីដែលពួកគេកំពុងនិយាយអំពី នេះតែងតែនាំទៅរកលទ្ធផលជោគជ័យនៃការសន្ទនា។

ហើយជាការពិតណាស់ ញញឹមឱ្យបានញឹកញាប់ ក្លាយជាមនុស្សសុទិដ្ឋិនិយម! អ្នកនឹងមានការភ្ញាក់ផ្អើលចំពោះការឆ្លើយតបរបស់ពិភពលោកជុំវិញអ្នក ដែលនឹងចុះចូលនឹងឥទ្ធិពលដ៏ស្មោះរបស់អ្នក។