បុរាណបាននិយាយ។ ដូច្នេះ មុននឹងនិយាយអំពីប្រធានបទដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយដូចជា "ប្រវត្តិនៃការបង្កើតទម្រង់" ជាការពិត ខ្ញុំនឹងចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងនិយមន័យនៃគោលគំនិត។ អត្ថបទសម្រាប់អ្នកដែលចង់ដឹងបន្ថែមអំពីទម្រង់។
ការធ្វើទម្រង់,វិគីភីឌាប្រាប់យើងថា ប្រវត្តិរូប"- ទម្រង់) - គំនិតដែលបង្ហាញពីសំណុំនៃវិធីសាស្រ្តផ្លូវចិត្ត និងបច្ចេកទេសសម្រាប់វាយតម្លៃ និងទស្សន៍ទាយអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្ស។ ទាំងអស់នេះត្រូវបានធ្វើនៅលើមូលដ្ឋាននៃការវិភាគនៃលក្ខណៈពិសេសដែលមានព័ត៌មានច្រើនបំផុត។ លក្ខណៈរូបរាង, មិនមែនពាក្យសំដីនិងអាកប្បកិរិយាពាក្យសំដី។
ដំបូង ពាក្យ "" (ទម្រង់) ត្រូវបានប្រើក្នុងបរិបទនៃការចងក្រងការស្វែងរក រូបភាពផ្លូវចិត្ត(ប្រវត្តិរូប) របស់ជនមិនស្គាល់មុខ។ តាមដាននៅកន្លែងកើតហេតុ ។
ឥឡូវនេះគំនិតនៃ "ការបង្រួបបង្រួម" បានពង្រីកយ៉ាងខ្លាំង ដោយសារតែវាត្រូវបានគេប្រើមិនត្រឹមតែនៅក្នុងបរិបទនៃកោសល្យវិច្ច័យប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃក្នុងអាជីវកម្មទៀតផង។ ជួនកាលគំនិតនេះរួមបញ្ចូលវិធីសាស្រ្តជាក់ស្តែង។ គោលបំណងរបស់ពួកគេគឺដើម្បីវាយតម្លៃភាពជឿជាក់នៃព័ត៌មានដែលបានរាយការណ៍នៅលើ មិនមែនពាក្យសំដីនិងអាកប្បកិរិយាពាក្យសំដី។ ប៉ុន្តែនេះមិនមែនជាការពិតទាំងស្រុងនោះទេ វាជាការល្អបំផុតក្នុងការប្រើពាក្យ " ការផ្ទៀងផ្ទាត់"។ អ្វីដែលយើងហៅថាការរកឃើញការកុហកគ្មានឧបករណ៍។
ប្រវត្តិរូប - ខ្ញុំសូមរំលឹកអ្នកថា ខ្ញុំបានយកជាមូលដ្ឋាននៃអត្ថបទដូចជា៖ "ប្រវត្តិនៃការលេចចេញនៃទម្រង់" នេះគឺជាសំណុំនៃវិធីសាស្រ្តផ្លូវចិត្ត និងកោសល្យវិច្ច័យ។ ប៉ុន្តែ អ្នកជំនាញ profiler- អ្នកឯកទេសកំណត់តំបន់ដែលជនប្រព្រឹត្តបទឧក្រិដ្ឋស្ថិតនៅ។
អ្នកបង្កើតទម្រង់គូររូបរបស់ឧក្រិដ្ឋជនមិនស្គាល់មុខ។ គាត់ធ្វើបែបនេះតាមរូបភាពដាននៃបទល្មើស ដើម្បីចាប់ខ្លួនគាត់ឲ្យបានឆាប់។ ហេតុអ្វីបានជាយើងបែងចែករវាងគោលគំនិតនៃ "profiler" និង "អ្នកផ្ទៀងផ្ទាត់"? ដោយសារតែអ្នកផ្ទៀងផ្ទាត់ធ្វើការជាមួយសំណុំទិន្នន័យ និងជាមួយជនសង្ស័យដែលមានស្រាប់។ កំឡុងពេលរកឃើញការកុហក យើងមានបុគ្គលម្នាក់ដែលទាក់ទងនឹងការដែលយើងត្រូវធ្វើការសន្និដ្ឋានរួចហើយ។ ការសន្និដ្ឋានអំពីការជាប់ពាក់ព័ន្ធរបស់គាត់ឬការមិនជាប់ពាក់ព័ន្ធក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ដែលស្ថិតក្រោមការស៊ើបអង្កេត។
ត្រលប់ទៅសំណួរនៃគំនិត សូមពិចារណាពាក្យមួយទៀត។ អ្នកបង្កើតអព្ភូតហេតុខ្លះប្រើឈ្មោះ "ទម្រង់ឧក្រិដ្ឋកម្ម" ។ ពួកគេមិនគិតពីអត្ថន័យទេ។ តាមព្យញ្ជនៈ ឃ្លានេះត្រូវបានបកប្រែជា "ទម្រង់ឧក្រិដ្ឋកម្ម", "ទម្រង់ឧក្រិដ្ឋកម្ម" ។ ប្រសិនបើអ្នកគិតអំពីវាវាប្រែថាយើងកំពុងរៀបចំឧក្រិដ្ឋជន។ ជាពិសេស វាជាការល្អបំផុតក្នុងការជ្រើសរើស និងគូររូបផ្លូវចិត្តរបស់ជនរងគ្រោះសម្រាប់ជាឧក្រិដ្ឋកម្មដ៏ល្អបំផុត។ ដូច្នេះ វាជាការត្រឹមត្រូវក្នុងការហៅ "ការធ្វើកោសល្យវិច្ច័យ" របស់ពួកយើង។
អ្នកនឹងនិយាយថាពាក្យ "ឧក្រិដ្ឋកម្ម" ត្រូវបានបកប្រែពីឡាតាំងថា "ឧក្រិដ្ឋកម្ម" ។ ហើយទោះជាយ៉ាងនេះក្តី វាជាវិទ្យាសាស្ត្រដែលសិក្សាលើដៃម្ខាង ឧក្រិដ្ឋកម្ម និងយន្តការ ការរៀបចំ ការលាក់បាំង និងបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់ឧក្រិដ្ឋជន។ ហើយម្យ៉ាងវិញទៀត - ការស៊ើបអង្កេតឧក្រិដ្ឋកម្មវិធីសាស្រ្តរបស់វាបច្ចេកទេសវិធីសាស្រ្ត។ យើងឈានដល់ការសន្និដ្ឋានថា គួរតែហៅការប្រើប្រាស់ទម្រង់ក្នុងវិស័យស៊ើបអង្កេតឧក្រិដ្ឋកម្មថា "ប្រឆាំងឧក្រិដ្ឋកម្ម" ឬ "ប្រឆាំងឧក្រិដ្ឋកម្ម"។ ប៉ុន្តែទោះជាយ៉ាងណា ខ្ញុំចូលចិត្ត "កោសល្យវិច្ច័យ" មួយទៀត។
នៅក្នុងឃ្លាំងនៃអ្នកផ្ទៀងផ្ទាត់ profilers មានរឿងដូចជា "ការសន្ទនាស្ទង់មតិ" ។ ឬ "ការសន្ទនាការបោះឆ្នោតបិទបាំង"។ វាត្រូវបានប្រើដើម្បីកំណត់ការពិតឬភាពមិនពិតនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍។ ជារឿយៗវាត្រូវបានច្រឡំជាមួយនឹងការក្រិតតាមខ្នាត។ គំនិតទាំងនេះមានសារៈសំខាន់ក្នុងការបំបែក។ "ការក្រិតតាមខ្នាត" គឺជាកញ្ចប់ឧបករណ៍ Neuro Linguistic Programming (NLP) ។ នេះគឺជា "ការអាន" ដ៏ត្រឹមត្រូវ ការទទួលស្គាល់ស្ថានភាពរបស់មនុស្សម្នាក់ទៀតដោយពាក្យមិនមែនពាក្យសំដី (ភាសាកាយវិការ) និងសញ្ញាពាក្យសំដី។ នេះជាការសង្ស័យត្រូវបានប្រើក្នុងអំឡុងពេលការសន្ទនាស្ទង់មតិជាឧបករណ៍មួយក្នុងគោលបំណងធ្វើវាឱ្យមានប្រសិទ្ធភាពតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
វាត្រូវបានគេជឿថាការប៉ុនប៉ងដំបូងមួយដើម្បីគូររូបផ្លូវចិត្តជាកម្មសិទ្ធិរបស់គ្រូពេទ្យវះកាត់ជនជាតិអង់គ្លេស Thomas Bond ។ គាត់បានបង្កើតវានៅឆ្នាំ 1888 ទាក់ទងនឹងការកំណត់អត្តសញ្ញាណឃាតករសៀរៀល និងមនុស្សឆ្កួត Jack the Ripper ។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយនៅទសវត្សឆ្នាំ 1950 បានប្រើទម្រង់ផ្លូវចិត្តជាវិធីសាស្ត្រធ្វើកោសល្យវិច្ច័យ ដើម្បីស្វែងរកឧក្រិដ្ឋជនមិនស្គាល់មុខ។ នេះត្រូវបានពិពណ៌នាដោយអ្នកចិត្តសាស្រ្តជនជាតិអាមេរិក លោកវេជ្ជបណ្ឌិត James Brussell ជាមធ្យោបាយមួយនៃការស៊ើបអង្កេតបឋម។ នៅទីក្រុងញូវយ៉កក្នុងទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1950 - 1960 ។ "អ្នកបំផ្ទុះគ្រាប់បែកឆ្កួត" បានប្រព្រឹត្តឧក្រិដ្ឋកម្មមួយចំនួនធំ។ ការផ្ទុះជាង 30 ត្រូវបានកត់ត្រានៅក្នុងផ្នែកផ្សេងៗនៃទីក្រុង។ ឧក្រិដ្ឋជនមិនស្គាល់មុខបានកំណត់ពួកគេនៅកន្លែងដែលមានមនុស្សច្រើន។ នៅស្ថានីយ៍ Pennsylvania ស្ថានីយ៍ Grand Central និង Radio City Music Hall ។ ប៉ូលីសបានងាកទៅរកគ្រូពេទ្យវិកលចរិកលោកវេជ្ជបណ្ឌិត Brassel ដើម្បីសុំជំនួយ។
វេជ្ជបណ្ឌិតបានសន្និដ្ឋានថា ជនល្មើសមានចរិតស្លន់ស្លោ ស្អប់ឪពុក មានចិត្តស្រលាញ់ម្តាយ រស់នៅក្នុងរដ្ឋ Connecticut ។ ទាំងអស់នេះបន្ទាប់ពីការវិភាគរូបថតនៃទីតាំងនៃការផ្ទុះនិងសំបុត្រដែលភេរវករផ្ញើទៅកាសែត។ ទីក្រុងប្រ៊ុចសែលបានបង្កើតរូបភាពផ្លូវចិត្ត។ គាត់បានបញ្ជាក់ថា អ្នកត្រូវរកមើលមនុស្សដែលមានដើមកំណើតនៅក្រៅសហរដ្ឋអាមេរិក។ វ័យកណ្តាល (40 - 50) កាតូលិក រស់នៅជាមួយបងប្អូនប្រុសស្រី (ឬមីងមិនទាន់រៀបការ)។ បុរសមិនទាន់រៀបការម្នាក់ដែលជាក្បួនពាក់អាវធំពីរមានប៊ូតុងឡើង។ វាហាក់ដូចជាគ្រប់គ្រាន់ហើយ ប្រសិនបើនរណាម្នាក់ក្រឡេកមើលយ៉ាងដិតដល់នូវឯកសារយោងនៅក្នុងសំបុត្រមួយចំនួន ថាបុរសដែលចង់បាននោះគឺជា ឬធ្លាប់ជាអតីតបុគ្គលិកដែលមិនពេញចិត្តម្នាក់នៃក្រុមហ៊ុនផ្គត់ផ្គង់ថាមពលរបស់ទីក្រុងនោះ។
ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីរូបភាពនេះត្រូវបានធ្វើឡើង ហើយយោងទៅតាមការពិពណ៌នារបស់វា George Meteski (Georges Metessky) ត្រូវបានចាប់ខ្លួន៖
- មនុស្សវ័យកណ្តាល (អាយុ 50 ឆ្នាំ) កើតនៅបរទេស (ស្លាវ)
- កាតូលិកដែលមិនទាន់រៀបការ រស់នៅជាមួយបងប្អូនស្រីពីរនាក់របស់គាត់ដែលមិនទាន់រៀបការ (ភាពខុសគ្នាតែមួយគត់ពីរូបភាពដែលបានគូរ) នៅ Connecticut
- អ្វីដែលគួរឲ្យភ្ញាក់ផ្អើលបំផុតគឺស្លៀកពាក់អាវធំពីរជាន់ជាប់នឹងប៊ូតុងទាំងអស់។
ចំពោះសំណួររបស់មន្ត្រីប៉ូលីសដែលភ្ញាក់ផ្អើលនោះ James Brussel បានឆ្លើយតបថា “គ្រូពេទ្យចិត្តសាស្រ្តណាមួយតែងតែសិក្សាពីបុគ្គលិកលក្ខណៈ។ ព្យាយាមទស្សន៍ទាយពីរបៀបដែលមនុស្សម្នាក់អាចនឹងមានប្រតិកម្មចំពោះកាលៈទេសៈជាក់លាក់។
ក្នុងករណីនេះ បណ្ឌិត ប្រ៊ុចសែល គ្រាន់ តែ ចេញ ពី ទិសដៅ ផ្ទុយ ហើយ ដើរ តាម ផ្លូវ ផ្ទុយ ដោយ ពិពណ៌នា ពី បុគ្គលិកលក្ខណៈ របស់ ឧក្រិដ្ឋជន ក្នុង លក្ខណៈ បុគ្គល នៃ ឧក្រិដ្ឋកម្ម របស់ គាត់ ។ នេះជាករណីលើកដំបូងដែលបានពិពណ៌នានៃការប្រើរូបភាពផ្លូវចិត្តរបស់ឧក្រិដ្ឋជនដោយអ្នកឯកទេសក្នុងគោលបំណងស្វែងរកដែលបានទទួលការផ្សព្វផ្សាយយ៉ាងទូលំទូលាយ។
ទោះបីជារហូតដល់ពេលដែលចង្អុលបង្ហាញដោយ "ទីមួយ" អាកប្បកិរិយារបស់ឧក្រិដ្ឋជនក៏ត្រូវបានពិចារណាផងដែរពីទស្សនៈនៃការវិភាគផ្លូវចិត្តប៉ុន្តែ:
- ពួកវាមានលក្ខណៈជាក់ស្តែងនៅក្នុងធម្មជាតិ និងផ្អែកលើការសាទររបស់បុគ្គលដែលបានធ្វើការស៊ើបអង្កេតបឋម។
- ករណីទាំងនេះគ្រាន់តែជាការប៉ុនប៉ងប៉ុណ្ណោះ។
- មុនពេលករណីដែលបានពិពណ៌នាដោយ Brassell គ្មានករណីព្រហ្មទណ្ឌណាមួយបានបញ្ចប់ដោយលទ្ធផលដ៏អស្ចារ្យ ហើយមិនមានប្រតិកម្មបែបនេះទេ។
នៅឆ្នាំ 1985 FBI ក្រោមការដឹកនាំរបស់ P. Brooks និង R. Ressler បានបង្កើតប្រព័ន្ធមួយដែលជាផ្នែកមួយនៃកម្មវិធីស្វែងរក និងចាប់ឧក្រិដ្ឋជន។ នៅទីនោះ ការបង្កើតទម្រង់ត្រូវបានប្រើដើម្បីកែលម្អការរកឃើញនៃឧក្រិដ្ឋកម្មហឹង្សាសៀរៀល។
លើសពីនេះ ការបង្កើតទម្រង់ត្រូវបានប្រើដើម្បីតាមដាន និងសម្ភាសអ្នកដំណើរ ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណពលរដ្ឋដែលមានគ្រោះថ្នាក់ក្នុងអំឡុងពេលធ្វើដំណើរតាមផ្លូវអាកាស។ ក្នុងពេលពិនិត្យមើលការហោះហើរមុនការហោះហើរសម្រាប់ការការពារ និងការពារការវាយប្រហារភេរវជនលើយន្តហោះ។
ប្រវត្តិនៃសន្តិសុខអាកាសចរណ៍ - ការប៉ុនប៉ងដំបូងក្នុងការធ្វើឱ្យទូទៅនិងអនុវត្តវិធីសាស្រ្ត ការធ្វើទម្រង់។ពួកគេត្រូវបានអនុវត្តនៅចុងទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1970 ដោយក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍អ៊ីស្រាអែល El Al នៅអាកាសយានដ្ឋាន Ben Gurion ។ គោលបំណង៖ ប្រឆាំងនឹងការគំរាមកំហែងភេរវករ។ បច្ចេកទេសនេះត្រូវបានប្រើកំឡុងពេលពិនិត្យអ្នកដំណើរមុនការហោះហើរ ដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យដែលអាចកើតមានទាក់ទងនឹងការធ្វើដំណើរតាមផ្លូវអាកាស។ បច្ចេកទេសនេះរួមបញ្ចូលទាំងប្រព័ន្ធនៃសំណួរដែលហាក់ដូចជាសាមញ្ញ។ ពួកគេមានគោលបំណងកំណត់អត្តសញ្ញាណប្រតិកម្មមិនស្តង់ដាររបស់អ្នកដំណើរចំពោះពួកគេ។ វិធីសាស្រ្តនេះប្រើលំនាំផ្លូវចិត្តជាមូលដ្ឋាន - គំរូនៃអាកប្បកិរិយា - ហើយស្រដៀងនឹងការធ្វើតេស្តផ្លូវចិត្តឬការសន្ទនា។ នៅក្នុងសាលារបស់យើងអំពីវិធីសាស្រ្ត មានទស្សនៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ជាពិសេសចាប់តាំងពីយើងបានមើលវាពីខាងក្នុង ដោយបានទៅអាកាសយានដ្ឋាន Ben Gurion ប៉ុន្តែនោះជារឿងមួយទៀត។
វិធីសាស្រ្តដូចគ្នានេះត្រូវបាន "យកគំរូតាម" ក្នុងឆ្នាំ 1984 ដោយក្រុមហ៊ុននិយាយភាសាអង់គ្លេស ICTS ។ បានចាប់ផ្តើមប្រើប្រាស់ដោយសេវាកម្មសន្តិសុខអាកាសចរណ៍នៅក្នុងប្រទេសជាច្រើននៅអឺរ៉ុប និងសហរដ្ឋអាមេរិក។ ទន្ទឹមនឹងនេះដែរ ក្រុមហ៊ុនល្បីឈ្មោះ "Paul Ekman Group" បានបង្កើតកម្មវិធីកុំព្យូទ័រដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នក "អាន" មុខ និងស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់មនុស្ស។ ពួកគេបានចាប់ផ្តើមប្រើប្រាស់យ៉ាងសកម្មនៅអាកាសយានដ្ឋានសហរដ្ឋអាមេរិក និងនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធផ្សេងទៀតដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការធានាសន្តិសុខរបស់រដ្ឋ។
មុខ, ចំណុចក្តៅ Paul Ekman និង microexpressions ពីទស្សនៈនៃការផ្ទៀងផ្ទាត់ក៏បណ្តាលឱ្យយើងនូវសំណួរជាច្រើនផងដែរ ប៉ុន្តែនេះគឺជាសម្ភារៈសម្រាប់ អត្ថបទដាច់ដោយឡែក។
ប្រវត្តិសាស្ត្រមិននៅស្ងៀមទេ។ ប្រវត្តិរូបបណ្តើរៗចាប់ផ្តើមដាក់បញ្ចូលទៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធសេដ្ឋកិច្ច។ រួមទាំងវិស័យធនាគារផងដែរ។ Paul Ekman បានបង្កើតកម្មវិធីមួយដែលបណ្តុះបណ្តាលអ្នកឯកទេសក្នុងវិស័យធានាសុវត្ថិភាពរបស់រដ្ឋាភិបាល ធនាគារ មេធាវី និងរចនាសម្ព័ន្ធច្បាប់។
នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី ការបង្កើតទម្រង់ ដូចជារឿងជាច្រើនទៀត មានប្រវត្តិពិសេសរបស់វា។ តាមធម្មជាតិ សហភាពសូវៀតមានប្រព័ន្ធការពារឧក្រិដ្ឋកម្ម និងអំពើភេរវកម្ម។ មានអ្នកចិត្តសាស្រ្តដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈដែលបានបង្កើតប្រព័ន្ធសម្រាប់ធ្វើការចរចាដ៏ស្មុគស្មាញ ការចរចាជាមួយភេរវករ និងការឌិកូដស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់ពួកគេ។
ដូចដែលអ្នកបានដឹងហើយថាមិនមានការរួមភេទ ឃាតករសៀរៀល មនុស្សឆ្កួតនៅក្នុងសហភាពសូវៀតទេ បន្ទាប់មកនៅក្នុងការរកឃើញការកុហកដោយឧបករណ៍ និងមិនមែនឧបករណ៍ (ក៏ដូចជាផ្នែកពន្ធុវិទ្យា អ៊ិនធឺណិត និងផ្នែកផ្សេងទៀតនៃចំណេះដឹងវិទ្យាសាស្ត្រ) យើងបានផ្លាស់ប្តូរយឺតជាងផ្នែក ខាងលិច។ មាននាយកដ្ឋានទាំងមូលរួចហើយ ដើម្បីស៊ើបអង្កេតឧក្រិដ្ឋកម្មហិង្សាជាបន្តបន្ទាប់។ ហើយប្រសិនបើពួកគេរីកចម្រើនបន្ទាប់មកនៅក្រោមគម្របពេលយប់នៅក្នុងមន្ទីរពិសោធន៍បិទជិត។ ដូចជាឧទាហរណ៍មន្ទីរពិសោធន៍ទី 30 នៃ KGB នៃសហភាពសូវៀត។ នៅក្នុងនោះជាមួយនឹងភាពជោគជ័យដ៏អស្ចារ្យនាងបានចូលរួមក្នុងការរកឃើញការភូតភរដែលត្រូវបានបង្ហាញដោយអ្នកត្រួតពិនិត្យពហុក្រាហ្វតែមួយគត់: Valery Vladimirovich Korovin, Leonid Georgievich Alekseev ។
ការដាក់ពង្រាយបានចាប់ផ្តើមត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងសកម្មនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីបន្ទាប់ពីឧក្រិដ្ឋកម្មមួយចំនួនធំ។ ការប្លន់យន្តហោះ ការវាយប្រហារភេរវករ និងការក្លែងបន្លំធនាគារ នៅពេលដែលតម្រូវការសម្រាប់ការបង្ការ និងគ្រប់គ្រងឧក្រិដ្ឋកម្មបានលេចចេញជារូបរាង។
អ្នកជំនាញ profiler ជាក្បួនធ្វើការជាមួយសម្ភារៈនៃសំណុំរឿងព្រហ្មទណ្ឌ។ ជាមួយនឹងរូបភាពដាននៃឧក្រិដ្ឋកម្ម។ គាត់ប្រឈមមុខនឹងកិច្ចការដ៏លំបាកមួយ៖ បង្កើតរូបភាពផ្លូវចិត្តរបស់ឧក្រិដ្ឋជន។ ឧទាហរណ៍ដ៏រស់រវើកនៃទម្រង់បែបនេះគឺជារូបភាពផ្លូវចិត្ត និងនរវិទ្យារបស់ Andrei Chikatilo ។ វាត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយសាស្រ្តាចារ្យ A.O. Bukhanovsky ដែលធ្វើការជាមួយសម្ភារៈនៃសំណុំរឿងព្រហ្មទណ្ឌរបស់ឃាតករ។
ដូចដែលខ្ញុំបាននិយាយពីមុន នៅក្នុងករណីនៃការរកឃើញការកុហកដោយគ្មានឧបករណ៍ យើងកំពុងដោះស្រាយជាមួយបុគ្គលជាក់លាក់។ ដូច្នេះហើយ យើងដឹងដោយធម្មជាតិ វិធីសាស្រ្ត និងបច្ចេកទេសនឹងខុសគ្នាពីវិធីសាស្រ្តនៃការសិក្សាកោសល្យវិច្ច័យនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈ។ ទោះបីជា, វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការកំណត់ "ទម្រង់" ដាច់ដោយឡែកនៅក្នុងករណីនៃការផ្ទៀងផ្ទាត់កុហក។ អ្នកផ្ទៀងផ្ទាត់ណាមួយក៏ជាអ្នកបង្កើតទម្រង់ផងដែរ។
ក្នុងការធ្វើប្រវត្តិរូប ឧបករណ៍សំខាន់គឺការស្គាល់សម្ភារៈនៃសំណុំរឿងព្រហ្មទណ្ឌ។ នៅក្នុងការរកឃើញការកុហក មានប្រភេទផ្សេងគ្នានៃការសន្ទនា និងសំណួរ។ ភារកិច្ចរបស់អ្នកបង្កើតទម្រង់គឺដើម្បីបង្កើតរូបភាពរបស់មនុស្ស ភារកិច្ចរបស់អ្នកផ្ទៀងផ្ទាត់គឺ "យល់ពីស្ថានភាព" ក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនា ដើម្បីបង្កឱ្យមនុស្សម្នាក់មានសេចក្តីថ្លែងការណ៍ ឬសកម្មភាពដែលមិនចេះខ្វល់ខ្វាយ (លេចធ្លាយ) ។ ហើយសង្ឃឹមថានឹងត្រូវបានទទួលស្គាល់។ ប៉ុន្តែដើម្បីសម្រេចបាននូវចំណុចទាំងអស់នេះ ជាដំបូង ចាំបាច់ត្រូវគូររូបផ្លូវចិត្ត បើមិនដូច្នេះទេ "វិធីសាស្រ្ត" ទៅកាន់មនុស្សម្នាក់ ហើយរចនាសម្ព័ន្ធនៃការសន្ទនាអាចប្រែទៅជាមិនអាចទទួលយកបាន។ ដូច្នេះហើយ នៅក្នុងសាលារបស់យើង យើងមិនបែងចែកទម្រង់ពីការផ្ទៀងផ្ទាត់ ហើយហៅទូរស័ព្ទទៅអ្នកឯកទេសក្នុងការរកឃើញការកុហកដោយគ្មានឧបករណ៍នោះទេ។ profiler-ផ្ទៀងផ្ទាត់។
អ្នកផ្ទៀងផ្ទាត់ធ្វើការក្រិតតាមខ្នាតរៀងរាល់វិនាទី ហើយផ្អែកលើលទ្ធផលរបស់វា ធ្វើការសម្រេចចិត្តផ្លាស់ប្តូរវិធីសាស្រ្ត ឬផ្លាស់ទីពីដំណាក់កាលមួយនៃការសន្ទនាទៅដំណាក់កាលមួយទៀត។
បន្ថែមពីលើការធ្វើកោសល្យវិច្ច័យដោយប្រើដៃស្រាល ប្រទេសរបស់យើងបានចាប់ផ្តើមអភិវឌ្ឍ ប្រវត្តិរូបអាជីវកម្ម។ប្រភេទមួយចំនួនទៀតនៃទម្រង់ជាឧទាហរណ៍ ជនជាតិភាគតិច។
ទម្រង់អាជីវកម្ម ដែលជាប្រព័ន្ធសម្រាប់គាំទ្រការចរចារអាជីវកម្ម ការកែលម្អការងាររបស់អង្គការ និងក្រុមហ៊ុន ឈរដាច់ពីគ្នា។ ប្រសិនបើការធ្វើប្រវត្តិរូបក្នុងវិស័យអាកាសចរណ៍ និងសន្តិសុខធនាគារអាចមានលទ្ធភាពទទួលបានការណែនាំ វិធីសាស្ត្រគ្រប់គ្រងដ៏តឹងរឹងនៃការផ្ទៀងផ្ទាត់ ការវិភាគ និងការប្រមូលព័ត៌មាន។ នោះ។ ប្រវត្តិរូបអាជីវកម្មគឺជាទម្រង់ខ្ពស់បំផុតនៃជំនាញផ្លូវចិត្ត។
ទិសដៅនៃការធ្វើទម្រង់នេះគឺជាជម្រើសមួយចំនួនតូចដែលត្រូវការកម្រិតបញ្ញាខ្ពស់។ ភាពវៃឆ្លាតនៃអារម្មណ៍។ បុគ្គលត្រូវមានចំណេះដឹងក្នុងវិស័យដូចជា៖
- ដំណើរការអាជីវកម្មការវិនិយោគ គណនេយ្យ ហិរញ្ញវត្ថុ
- ការចរចារលំបាក និង ការចរចាប្រយុទ្ធ, ការនិយាយរឹងទន់, ល្បិចអណ្តាត
- ឧបាយកល, ការជ្រើសរើសបុគ្គលិក, ព្រឹត្តិការណ៍សកម្ម, ការប្រមាញ់ក្បាល
- សីលធម៌ ក្រមសីលធម៌ អាជីវកម្ម រូបភាព និងអ្វីៗជាច្រើនទៀត។
ប្រវត្តិរូប៖ ជាវិទ្យាសាស្ត្រដ៏ឈ្លាសវៃ និងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍នៃវិទ្យាសាស្ត្រមនុស្ស។ វាពាក់ព័ន្ធនឹងការបន្តការសិក្សា និងការរៀនដោយខ្លួនឯង ការអភិវឌ្ឍន៍នៃការយល់ចិត្ត សមត្ថភាពក្នុងការសង្កេត និងកត់សម្គាល់ព័ត៌មានលម្អិតតូចបំផុត និងជំនាញចរចា។ ប្រសិនបើអ្នកនៅតែសម្រេចចិត្តធ្វើជាម្ចាស់វិជ្ជាជីវៈដ៏លំបាកនេះ ទៅរកវា! ការរកឃើញដ៏អស្ចារ្យកំពុងរង់ចាំអ្នក!
អក្សរសិល្ប៍បានប្រើសម្រាប់អត្ថបទ "ប្រវត្តិនៃទម្រង់"៖
- Alekseev L.G. ចិត្តវិទ្យានៃការរកឃើញកុហក។
- Douglas D. Chasing Evil ។
- Enikolopov S.N. លក្ខណៈផ្លូវចិត្តនៃទម្រង់ព្រហ្មទណ្ឌ។
- Leslie J. វចនានុក្រមផ្លូវចិត្ត និងផ្លូវចិត្តសង្ខេប។
ប្រវត្តិរូប ("ភាសាអង់គ្លេស។ទម្រង់" - ទម្រង់) គឺជាគោលគំនិតដែលបង្ហាញពីសំណុំនៃវិធីសាស្រ្តផ្លូវចិត្ត និងបច្ចេកទេសសម្រាប់វាយតម្លៃ និងទស្សន៍ទាយអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សដោយផ្អែកលើការវិភាគនៃសញ្ញាឯកជនដែលមានព័ត៌មានច្រើនបំផុត លក្ខណៈនៃរូបរាង អាកប្បកិរិយាមិននិយាយ និងពាក្យសំដី។
ជាដំបូង ពាក្យ "ទម្រង់" (ទម្រង់) ត្រូវបានប្រើក្នុងបរិបទនៃការចងក្រងរូបភាពផ្លូវចិត្តស្វែងរក (ទម្រង់) របស់មនុស្សមិនស្គាល់ម្នាក់នៅក្នុងស្នាមជើងនៅកន្លែងឧក្រិដ្ឋកម្ម។
វាត្រូវបានគេជឿថាការប៉ុនប៉ងដំបូងមួយដើម្បីចងក្រងរូបភាពផ្លូវចិត្តជាកម្មសិទ្ធិរបស់គ្រូពេទ្យវះកាត់ជនជាតិអង់គ្លេស Thomas Bond ដែលគាត់បានធ្វើនៅឆ្នាំ 1888 ទាក់ទងនឹងបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់ Jack the Ripper ។
ទម្រង់បុគ្គលិកលក្ខណៈបច្ចុប្បន្នត្រូវបានប្រើប្រាស់ជាផ្នែកនៃកម្មវិធី ViCAP (ភាសាអង់គ្លេស) សម្រាប់ការឃុំខ្លួនឧក្រិដ្ឋជនហិង្សា ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងឆ្នាំ 1985 ដោយ FBI ក្រោមការដឹកនាំរបស់ P. Brooks និង R. Roessler ដើម្បីជួយដោះស្រាយឧក្រិដ្ឋកម្មហឹង្សាសៀរៀល។
អត្ថន័យមួយទៀតនៃពាក្យ "ការបង្រួបបង្រួម" ត្រូវបានប្រើដើម្បីសំដៅលើបច្ចេកវិទ្យានៃការសង្កេត និងការសាកសួរអ្នកដំណើរក្នុងអំឡុងពេលត្រួតពិនិត្យមុនពេលហោះហើរ ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណបុគ្គលដែលអាចមានគ្រោះថ្នាក់ក្នុងអំឡុងពេលធ្វើដំណើរតាមយន្តហោះ។
ការបណ្តុះបណ្តាល និងការប្រើប្រាស់អ្នកឯកទេស (profilers) ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកដំណើរដែលមានគ្រោះថ្នាក់ពីចំណុចនៃទិដ្ឋភាពនៃលទ្ធភាពនៃការអនុវត្តសកម្មភាពខុសច្បាប់ ជាចម្បងនៃលក្ខណៈភេរវករ ត្រូវបានអនុវត្តជាលើកដំបូងនៅក្នុងប្រទេសអ៊ីស្រាអែលដោយក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ El Al ។ ការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា Profileing បានរួមចំណែកដល់ការចាត់ថ្នាក់ El Al ជាក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ដែលមានសុវត្ថិភាពបំផុតមួយក្នុងពិភពលោក។ បទពិសោធន៍នៃការប្រើប្រាស់ទម្រង់ដោយក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ El Al បច្ចុប្បន្នកំពុងត្រូវបានអនុវត្តនៅជុំវិញពិភពលោក រួមទាំងនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីផងដែរ។
ទិដ្ឋភាពចម្រូងចម្រាសបំផុតនៃទម្រង់គឺអ្វីដែលគេហៅថា។ ទម្រង់ជនជាតិភាគតិច ដោយផ្អែកលើការសន្មត់នៃការតភ្ជាប់រវាងជនជាតិរបស់បុគ្គលម្នាក់ និងលទ្ធភាពនៃអាកប្បកិរិយាខុសច្បាប់។
ថ្មីៗនេះ ការបកស្រាយបន្ថែមនៃគោលគំនិតនៃ "ការបង្រួបបង្រួម" រួមបញ្ចូលនូវបច្ចេកទេសសង្គម-ផ្លូវចិត្តដែលបានអនុវត្តមួយចំនួន ដែលគោលបំណងគឺដើម្បីវាយតម្លៃភាពជឿជាក់នៃព័ត៌មានដែលបានរាយការណ៍លើអាកប្បកិរិយាមិននិយាយពាក្យសំដីរបស់បុគ្គល ដែលគេហៅថា។ ការរកឃើញការកុហកដែលមិនមែនជាឧបករណ៍។ មូលដ្ឋានគ្រឹះវិធីសាស្រ្តនៃការបង្កើតទម្រង់គឺការសិក្សារបស់ P. Ekman, V. Friesen, K. Scherer, M. Zuckerman, B. DePaulo, V. A. Labunskaya, O. Fraya និងអ្នកដទៃ។
ការវាយតម្លៃដែលមិនមែនជាឧបករណ៍នៃភាពអាចជឿជាក់បាននៃព័ត៌មាន ដែលស្ថិតក្រោមតម្រូវការមួយចំនួនសម្រាប់នីតិវិធីស្រាវជ្រាវ និងគុណវុឌ្ឍិរបស់អ្នកឯកទេសដែលមានចំណេះដឹងពិសេសគឺអាចប្រៀបធៀបបានក្នុងភាពត្រឹមត្រូវ និងភាពអាចជឿជាក់បានចំពោះវិធីសាស្ត្រឧបករណ៍ដោយផ្អែកលើការប្រើប្រាស់ពហុក្រាហ្វ (ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញា, ឧបករណ៍ចាប់កំហុស) ។
នាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ ការបង្កើតទម្រង់ត្រូវបានប្រើដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានៃការវាយតម្លៃភាពអាចជឿជាក់បាននៃព័ត៌មានក្នុងអំឡុងពេលត្រួតពិនិត្យបុគ្គលិក ការស៊ើបអង្កេតផ្ទៃក្នុង និងក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃនីតិវិធីព្រហ្មទណ្ឌ បន្តដោយការរៀបចំឯកសារនីតិវិធី មតិរបស់អ្នកជំនាញ និងមតិរបស់អ្នកឯកទេស។
អាថ៌កំបាំងនៃវិជ្ជាជីវៈ៖ ប្រូហ្វាល - ជា "ឧបករណ៍ចាប់កុហក" ដែលមានជីវិត
តើអ្វីទៅជាការបង្កើតទម្រង់ និងតើវាជួយផ្ទៀងផ្ទាត់ចេតនាល្អរបស់បុគ្គលិក ដៃគូ អតិថិជនដោយរបៀបណា? Evgeny Spiritsa ដែលជាអ្នកឯកទេសឈានមុខគេរបស់រុស្ស៊ីក្នុងផ្នែកចិត្តវិទ្យានៃការកុហកចែករំលែកអាថ៌កំបាំងនៃការរកឃើញការបោកប្រាស់។
Evgeny Spiritsa
អ្នកពិនិត្យពហុក្រាហ្វអ្នកជំនាញ, ទម្រង់។ ប្រធានបណ្ឌិតសភាអន្តរជាតិសម្រាប់ការសិក្សាអំពីការកុហក (iarl.ru) ។ អ្នកឯកទេសរុស្ស៊ីតែមួយគត់ដែលដឹកនាំកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលដោយផ្អែកលើវិធីសាស្រ្តនិងគំរូរបស់ Paul Ekman, David Efron, L. G. Alekseev និងអ្នកដទៃ។ ចាប់តាំងពីឆ្នាំ 1993 គាត់បានផ្តល់ដំបូន្មានដល់រចនាសម្ព័ន្ធរដ្ឋនិងមិនមែនរដ្ឋលើបញ្ហាសន្តិសុខ។ ចាប់តាំងពីឆ្នាំ 1994 - ធ្វើការពិគ្រោះយោបល់បុគ្គល និងការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យផ្លូវចិត្តរបស់បុគ្គលិកនៃសហគ្រាស។ អ្នកនិពន្ធសៀវភៅសិក្សា "កម្រងព័ត៌មានពាណិជ្ជកម្ម" ការប្រមូលបិទសម្រាប់បុគ្គលិកនៃសេវាកម្មបុគ្គលិកនៃក្រសួងកិច្ចការផ្ទៃក្នុងនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី ការបោះពុម្ពផ្សាយជាច្រើននៅក្នុងប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយស្តីពីការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យមិនមែនពាក្យសំដី។ អ្នកចូលរួមកម្មវិធីទូរទស្សន៍ប៉ុស្តិ៍លេខ១ NTV ប៉ុស្តិ៍លេខ៥ ជាដើម ជាអ្នកជំនាញខាងរកឃើញការកុហក។
សំណួរបីជំនួសឱ្យការប្តូរនាមប័ណ្ណ
- Eugene សូមដាក់ឈ្មោះចំនួនធំបំផុតនៃការខូចខាតដែលអ្នកបានរារាំងតាមការបញ្ជាទិញរបស់អតិថិជនរបស់អ្នក?
- ថ្មីៗនេះខ្ញុំបានជួយស្វែងរកមួយលានដុល្លារកន្លះដែលត្រូវបានលួចពីផ្ទះល្វែងរបស់បុគ្គលល្បីម្នាក់នៅប្រទេសរុស្ស៊ី។ ការស្រាវជ្រាវផ្លូវចិត្តបានចង្អុលបង្ហាញបុគ្គលិកពីរនាក់នៃក្រុមហ៊ុនរបស់គាត់។ យើងបានធ្វើតេស្តបន្ថែមលើពហុក្រាហ្វ (កុំព្យូទ័រ "ឧបករណ៍ចាប់កុហក") ។ កត់ត្រាលទ្ធផល រាយការណ៍ជូនអតិថិជន។ បន្ទាប់មកភ្នាក់ងារអនុវត្តច្បាប់បានចាប់ផ្តើមធ្វើការ។ លុយត្រូវបានរកឃើញ។
- តើថ្លៃឈ្នួលរបស់អ្នកខ្ពស់ទេ?
- យើងព្យាយាមធ្វើការនៅក្នុងផ្នែកបុព្វលាភ ដែលមានតម្លៃចាប់ពី $10,000 ក្នុងមួយការបញ្ជាទិញ។ សម្រាប់ការប្រៀបធៀប៖ អ្នកត្រួតពិនិត្យពហុក្រាហ្វធម្មតាគិតថ្លៃសេវារបស់ពួកគេដោយចាប់ផ្តើមពី 1000-1200 រូប្លិ៍។ យើងមិនផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទេ៖ អតិថិជនឆ្លងកាត់យើង "ពីដៃមួយទៅដៃ" ។
- តើការបញ្ជាទិញអ្វីនៅលើទីផ្សាររបស់អ្នក?
- ក្នុងចំណោមអតិថិជនធុរកិច្ច មាន oligarchs រចនាសម្ព័ន្ធធនាគារ ម្ចាស់កម្មសិទ្ធិឧស្សាហកម្ម និងតំណាងអាជីវកម្មខ្នាតតូច និងមធ្យម។ សេវាកម្មពេញនិយមបំផុតគឺការត្រួតពិនិត្យបុគ្គលិក។ ភាគច្រើនវាត្រូវបានបញ្ជាដោយម្ចាស់ក្រុមហ៊ុនជួលនាយក។ តម្លៃនៃបញ្ហាគឺខ្ពស់: សព្វថ្ងៃនេះប្រាក់ខែជាមធ្យមរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងកំពូលនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីគឺពី 10,000 ដុល្លារទៅ 30,000 ដុល្លារនិងច្រើនជាងនេះ។ ទោះបីជាមនុស្សម្នាក់មិនចូលទៅក្នុងហោប៉ៅរបស់ក្រុមហ៊ុនក៏ដោយ តែជាលទ្ធផលនៃរយៈពេលសាកល្បងមិនជោគជ័យ ក្រុមហ៊ុននឹងខាតបង់រហូតដល់ 100,000 ដុល្លារក្នុងមួយត្រីមាស ហើយប្រធានបទដ៏ពេញនិយមផ្សេងទៀត៖ ប្រាក់កម្ចី ការវិនិយោគ ការក្លែងបន្លំសាជីវកម្ម។ បុគ្គលឯកជនជាធម្មតាចាប់អារម្មណ៍លើការស៊ើបអង្កេតការលួចក្នុងស្រុក ឬបង្ហាញការផិតក្បត់។ ក្នុងករណីចុងក្រោយ គណនីនេះជួនកាលទៅជាច្រើនលានដុល្លារ ដែលភាគីមួយ ឬភាគីផ្សេងទៀតអាចប្តឹងក្នុងករណីលែងលះ។ ហើយពេលស៊ើបអង្កេតករណីលួចចូលផ្ទះ ជួនកាលអ្នកជួបរឿងពិត។ ឧទាហរណ៍ 100,000$ បាត់ពីសុវត្ថិភាព មេគ្រួសារគាត់បន្ទោសអ្នកបើកបរ អ្នកយាម អ្នកបម្រើ-អ្នកណា។ ហើយពិរុទ្ធជនគឺជាកូនប្រុសរបស់គាត់ដែលនៅចំពោះមុខឪពុករបស់គាត់បានចំណាយពេលរបស់គាត់នៅក្នុងក្លឹបរាត្រីនិងបានញៀនកូកាអ៊ីនយូរមកហើយ។
កំហុសក្នុងការបកប្រែ "ភាសាសញ្ញា"
- អ្នកជំនួញជាច្រើនដែលព្យាយាមចាប់ដៃគូចរចារបស់ពួកគេដោយកុហក ជារឿយៗប្រើល្បិចពីសៀវភៅ "ភាសាសញ្ញា" ដ៏ពេញនិយមរបស់ Alan Pease និងការបោះពុម្ពស្រដៀងគ្នា។ ប៉ុន្តែនៅក្នុងសិក្ខាសាលារបស់អ្នក អ្នកចំអកចំអកចំពោះវិធីសាស្រ្តរបស់ Pease ដោយបើកចំហ។ តើគាត់មានបញ្ហាអ្វី?
តើ Alan Pease ជានរណា? នេះគឺជាអតីតអ្នកលក់ធានារ៉ាប់រង ដែលផ្អែកលើបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ និងការសិក្សាផ្នែកចិត្តវិទ្យា បានបង្កើត "ផលិតផលព័ត៌មាន" ដែលខ្ចប់យ៉ាងអស្ចារ្យ និងរកប្រាក់បានច្រើន។ ជាអកុសល រង្វិលជុំមតិត្រឡប់ដែលគាត់បានពិពណ៌នា នៅពេលអនុវត្តតាមព្យញ្ជនៈ ជារឿយៗនាំទៅរកការសន្និដ្ឋានខុស។ ជាឧទាហរណ៍ លោក Alan Pease សរសេរថា ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់ប៉ះច្រមុះរបស់គាត់ នោះគាត់កំពុងនិយាយកុហក។ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់លើកដៃរបស់គាត់នៅលើទ្រូងរបស់គាត់ វាមានន័យថាគាត់មិនមានភាពវិជ្ជមានទាំងស្រុងចំពោះអ្នកទេ។ នេះគឺនៅឆ្ងាយពីករណីជានិច្ច: ប្រហែលជាគ្រាន់តែរមាស់ច្រមុះរបស់មនុស្ស? ប្រហែលជាគាត់មានអារម្មណ៍ត្រជាក់ ហើយចង់រុំដៃរបស់គាត់?
- តើវិធីសាស្រ្តរបស់អ្នកខុសពី Pease យ៉ាងដូចម្តេច?
- គាត់មានវិធីសាស្រ្តដ៏ពេញនិយមមួយ យើងនិងសហការីរបស់ខ្ញុំមានវិទ្យាសាស្ត្រយ៉ាងតឹងរ៉ឹង។ ខ្ញុំគូរលើការងាររបស់អ្នកចិត្តសាស្រ្ត Paul Ekman, នរវិទូ David Efron, ethologist Desmond Morris និងអ្នកវិទ្យាសាស្ត្រល្បីៗផ្សេងទៀត។ ជាឧទាហរណ៍ លោក Paul Ekman ដែលមហាជនទូទៅស្គាល់ថាជាអ្នកប្រឹក្សារឿង Lie to Me ហើយបានបញ្ចូលក្នុងបញ្ជីមនុស្សមានឥទ្ធិពលបំផុតទាំង 100 នៅលើពិភពលោក យោងតាមទស្សនាវដ្តី Time ក្នុងឆ្នាំ 2009 គឺជាអ្នកជំនាញធំបំផុតរបស់ពិភពលោកក្នុងវិស័យចិត្តវិទ្យា។ ការរកឃើញអារម្មណ៍និងការកុហក។ គាត់ក៏ជាអ្នកអភិវឌ្ឍន៍ដ៏សំខាន់មួយរូបនៃបច្ចេកវិជ្ជាទម្រង់។ សហការីរបស់ខ្ញុំ និងខ្ញុំនៅបណ្ឌិត្យសភាអន្តរជាតិនៃការស្រាវជ្រាវកុហកប្រើបច្ចេកវិទ្យានេះក្នុងការងាររបស់យើង ក៏ដូចជាធ្វើការស្រាវជ្រាវ និងពិសោធន៍បែបវិទ្យាសាស្ត្រផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើងក្នុងវិស័យ profileing និងចិត្តវិទ្យានៃការកុហកជាទូទៅ។
- តើអ្វីទៅជាការបង្កើតទម្រង់?
- និយាយឱ្យខ្លី ពាក្យនេះ (មកពីភាសាអង់គ្លេស "ប្រវត្តិរូប" - ទម្រង់) មានន័យថាសំណុំនៃវិធីសាស្រ្តផ្លូវចិត្តសម្រាប់វាយតម្លៃ និងទស្សន៍ទាយអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សដោយផ្អែកលើការវិភាគលើរូបរាងរបស់គាត់ សញ្ញាដែលមិនមែនជាពាក្យសំដី និងពាក្យសំដី។ ការផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងសកម្មដោយទីភ្នាក់ងារស៊ើបការណ៍សម្ងាត់ជាច្រើននៃពិភពលោក ជាឧទាហរណ៍ ដើម្បីគូររូបភាពផ្លូវចិត្តរបស់ឧក្រិដ្ឋជនដែលអាចធ្វើទៅបានស្របតាមរូបភាពផ្លូវចិត្ត និងប្រភេទចិត្តសាស្ត្ររបស់គាត់ ដើម្បីវាយតម្លៃការជាប់ពាក់ព័ន្ធរបស់បុគ្គលម្នាក់នៅក្នុងអំពើភេរវកម្ម ការក្លែងបន្លំ និងអំពើឧក្រិដ្ឋកម្មផ្សេងទៀត។ ជាឧទាហរណ៍ សេវារៀបចំប្រវត្តិរូបរបស់អាកាសយានដ្ឋាន Ben Gurion របស់អ៊ីស្រាអែល គឺជាសេវាកម្មដ៏លំបាកបំផុតមួយនៅក្នុងពិភពលោក។ ប្រហែលជាសូម្បីតែឃោរឃៅពេក៖ ពីការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយនាង អ្នកទេសចរជាច្រើនមិនតែងតែមានការចាប់អារម្មណ៍ជាវិជ្ជមាននោះទេ។ ប៉ុន្តែចំនួនឧប្បត្តិហេតុភេរវកម្មនៅអាកាសយានដ្ឋាន Ben Gurion មានកម្រិតទាបណាស់។ ហើយថ្មីៗនេះ ការបង្កើតទម្រង់ត្រូវបានទទួលយកកាន់តែខ្លាំងឡើងដោយអាជីវកម្ម ដោយជួយម្ចាស់ និងអ្នកគ្រប់គ្រងកំពូលរបស់ក្រុមហ៊ុនឱ្យវាយតម្លៃពីចេតនា និងភាពជឿជាក់នៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់បុគ្គលិក ដៃគូ និងអតិថិជនរបស់ពួកគេ។
– តើបច្ចេកវិទ្យាទម្រង់ត្រូវបានធានារ៉ាប់រងលើកំហុសកម្រិតណាបើធៀបនឹងវិធីសាស្ត្រដ៏ពេញនិយមរបស់ Alan Pease ដូចគ្នា? ជាឧទាហរណ៍ អ្នកដំណើរតាមយន្តហោះប្រហែលជាភ័យ មិនមែនដោយសារគាត់មានគ្រាប់បែកក្នុងកាបូបទេ ប៉ុន្តែដោយសារបញ្ហាក្នុងគ្រួសារ ឬនៅកន្លែងធ្វើការ...
- នេះគឺជាចំណុចខ្លាំងមួយនៃការបង្កើតទម្រង់ ដែលវាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកាត់ផ្តាច់អស់អ្នកដែលមិនមានជាប់ពាក់ព័ន្ធយ៉ាងច្បាស់លាស់ ដោយហេតុនេះធ្វើឱ្យរង្វង់ជនសង្ស័យរួមតូច។ ដូច្នេះ មនុស្សដែលមានការថប់បារម្ភ និងសង្ស័យដោយធម្មជាតិ គឺមិនអាចធ្វើផែនការ និងប្រព្រឹត្តបទឧក្រិដ្ឋដោយចេតនាបានឡើយ។ ជាឧទាហរណ៍ ថ្មីៗនេះ ខ្ញុំត្រូវបានអញ្ជើញឱ្យទៅក្រុមហ៊ុនសំណង់មួយ ដើម្បីជួយស៊ើបអង្កេតការលួចលោហៈមិនមែនដែក។ ភ្លាមៗនោះ អតិថិជនបានចង្អុលទៅជនសង្ស័យបីនាក់ ដែលជាមនុស្សមកពីប្រទេសអាស៊ីកណ្តាលមួយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការធ្វើតេស្តបានបង្ហាញពីភាពគ្មានទោសពៃរ៍របស់ពួកគេ ហើយលទ្ធផលនេះត្រូវបានបញ្ជាក់នៅលើ "ឧបករណ៍ចាប់កុហក" បែបប្រពៃណី ដែលហៅថា។ ពហុក្រាហ្វិក។ ជាការប្រសើរណាស់ ពលករចំណាកស្រុកដែលមានការបំភិតបំភ័យ ដែលសូម្បីតែភ័យខ្លាចក្នុងការរស់នៅក្នុងទីក្រុងមូស្គូ មិនអាចសម្រេចចិត្តយកទង់ដែង ហាសិបគីឡូក្រាមចេញពីរបងការដ្ឋានសំណង់ ដែលប៉ូលិសណាម្នាក់នឹងបញ្ឈប់ពួកគេបន្ទាប់ពីមួយរយម៉ែត្រ!
ផ្សាយផ្ទាល់ "ឧបករណ៍ចាប់កុហក"
- តើនរណាជា "ត្រជាក់ជាង"៖ ពហុក្រាហ្វិកកុំព្យូទ័របុរាណ - ឬនិយាយជា "ឧបករណ៍ចាប់កុហក" ផ្ទាល់នៅក្នុងបុគ្គលនៃអ្នកឯកទេសខាងទម្រង់?
- ស្ថិតិនៃសេវាកម្មពិសេសរបស់រុស្ស៊ី សហរដ្ឋអាមេរិក អ៊ីស្រាអែល។ល។ បង្ហាញពីប្រូបាប៊ីលីតេប្រហែល 70-80% នៃការទទួលបានលទ្ធផលត្រឹមត្រូវនៅពេលប្រើពហុក្រាហ្វិកប្រពៃណី។ 20-30% គឺជាអ្វីដែលគេហៅថាកំហុសនៃលំដាប់ទីមួយនិងទីពីរ (កំហុសនៃលំដាប់ទីមួយនាំឱ្យមានការចោទប្រកាន់ពីមនុស្សដែលមិនមានជាប់ពាក់ព័ន្ធដោយចេតនាទីពីរ - ដើម្បីជៀសវាងការផ្តន្ទាទោសឧក្រិដ្ឋជនពិតប្រាកដ) ។
តើកំហុសទាំងនេះមកពីណា?
- អ្នកពិនិត្យពហុក្រាហ្វជាធម្មតាប្រើតែមួយ - បច្ចេកវិទ្យាឧបករណ៍សម្រាប់ការរកឃើញការបោកប្រាស់ ដោយមិនប្រើការចងក្រងប្រវត្តិរូបរបស់មនុស្ស និងវិធីសាស្ត្រផ្លូវចិត្តផ្សេងទៀត។ ប៉ុន្តែរថយន្តតែងតែមានឱកាស "បញ្ឆោត" ក្នុងទិសដៅមួយឬមួយផ្សេងទៀត។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកសាកល្បងនាយកដ្ឋានគណនេយ្យនៃក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកនៅលើពហុក្រាហ្វិក នោះសូចនាករនៃបុគ្គលិកដែលមានមនសិការបំផុត ដោយសារតែស្ថានភាពស្ត្រេស អាចស្របគ្នានឹងប្រតិកម្មរបស់ឧក្រិដ្ឋជនរឹងរូស។ មិនដូចអ្នកពិនិត្យពហុក្រាហ្វទេ អ្នកឯកទេសខាងទម្រង់ប្រើយ៉ាងហោចណាស់វិធីសាស្ត្របំពេញបន្ថែមចំនួនបីពីឃ្លាំងអាវុធដែលមានជាងគេបំផុតនៃចិត្តវិទ្យានៃការកុហក។ ដោយសារតែនេះ, អ្នកជំនាញពិតប្រាកដនៅក្នុងវិស័យនៃទម្រង់, មិនមែនដោយគ្មានហេតុផល, ខិតខំដើម្បីសម្រេចបាននូវភាពត្រឹមត្រូវមួយរយភាគរយនៃ "ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ" របស់ពួកគេ។ ពួកគេមិននិយាយថា "ប្រហែលជា", "ប្រហែលជា", "នៅក្នុង 80% ភាពត្រឹមត្រូវ" ជាដើម។ ពួកគេនិយាយថា “ទេ បុគ្គលនេះមិនពាក់ព័ន្ធទេ” ឬ “បាទ បុគ្គលនេះកំពុងនិយាយកុហក”។ ហើយពួកគេជជែកវែកញែកយ៉ាងប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះការសន្និដ្ឋានរបស់ពួកគេ៖ ប្រសិនបើរបាយការណ៍ស្តង់ដាររបស់អ្នកត្រួតពិនិត្យពហុក្រាហ្វឡើងមួយទំព័រ នោះរបាយការណ៍របស់អ្នកបង្កើតទម្រង់ - ជាមួយនឹងរូបភាពផ្លូវចិត្ត ការពិពណ៌នាអំពីការលើកទឹកចិត្ត និងប្រតិកម្មរបស់អ្នកពាក់ព័ន្ធ ហើយជាញឹកញាប់ជាមួយគាត់។ សារភាព! - ឈានដល់ 20-30 ទំព័រឬច្រើនជាងនេះ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដើម្បីបញ្ជាក់ពីការសន្និដ្ឋានរបស់ពួកគេ អ្នកបង្កើតទម្រង់អាចងាកទៅរកការសិក្សាបន្ថែមដោយប្រើពហុក្រាហ្វប្រពៃណី ឧបករណ៍ចាប់កុហកដោយការសរសេរដោយដៃ ឧបករណ៍ចាប់កុហកមិនទាក់ទង៖ ពេលខ្លះអតិថិជនកាន់តែជឿជាក់ដោយលេខ "គោលបំណង" ដែលឧបករណ៍អេឡិចត្រូនិចផលិត។ .
ធ្វើម៉េចឱ្យជនសង្ស័យសារភាព?
- អតិថិជនធុរកិច្ចមិនចាប់អារម្មណ៍លើរូបគំនូរផ្លូវចិត្តទេ។ ពួកគេត្រូវការលទ្ធផល៖ រកបានលុយ និងធនធានសម្ភារៈ អ្នកខាងក្នុងដែលលាតត្រដាង និងចោរសាជីវកម្ម។ តើយើងទទួលបានលទ្ធផលយ៉ាងដូចម្តេច? ពេលខ្លះយើងត្រូវបានគេសួរថា ប្រហែលជាអ្នកដាក់ខ្នោះដៃជនសង្ស័យនឹងថ្ម? អ្នកជំនាញពិតប្រាកដក្នុងវិស័យបង្កើតទម្រង់មិនដែលមានបញ្ហាជាមួយច្បាប់ស្តីពីសន្តិសុខឯកជន និងសកម្មភាពស៊ើបអង្កេតទេ។ ការងាររបស់ពួកគេមិនហួសពីវិសាលភាពនៃការប្រឹក្សា ជំនួយផ្លូវចិត្តទេ។
– អញ្ចឹងឯងគ្រាន់តែនិយាយជាមួយជនសង្ស័យថា «ចិត្តនឹងចិត្ត»?
- តាមពិតបាទ។ អ្នកដឹងទេ ការភូតកុហក និងការគំរាមកំហែងនៃការលាតត្រដាងតែងតែបណ្តាលឱ្យមានការប្រញាប់ប្រញាល់ adrenaline ដ៏ធំដែលបំពុលឈាម។ វាពិបាកណាស់ក្នុងការរស់នៅក្នុងរដ្ឋនេះជារៀងរហូត។ ដោយប្រើវិធីសាស្រ្តផ្លូវចិត្តយើងនាំមនុស្សម្នាក់ទៅការពិតដែលថាគាត់ដឹងពីបន្ទុកដែលគាត់បានយកលើខ្លួនគាត់ចង់កម្ចាត់វា "ស្រាយ" ជីវិតរបស់គាត់។ ហើយភាគច្រើននៃអ្នកដែលធ្លាក់ចូលក្នុងដៃប្រុងប្រយ័ត្នរបស់យើង នៅទីបញ្ចប់និយាយថា៖ “នោះហើយជាវា ខ្ញុំអស់កម្លាំង។ ខ្ញុំផ្តល់ចម្លើយសារភាព»។
អ្នកជំនួញទាំងអស់ធ្វើវា
- តើជនរួមជាតិយើងកុហកញឹកញាប់ជាងនេះនៅពេលណាក្នុងជីវិតផ្ទាល់ខ្លួន ឬក្នុងមុខជំនួញ?
មនុស្សគ្រប់រូបតែងតែកុហក និងគ្រប់ទីកន្លែង។ មិនឆ្ងាយពីការពិតគឺលោកបណ្ឌិត Lightman ពីស៊េរីដ៏ល្បីល្បាញ Lie to Me (ទ្រឹស្តីកុហក) ដែលអះអាងថាជាមធ្យមមនុស្សម្នាក់ៗកុហកបីដងក្នុងរយៈពេល 10 នាទីនៃការសន្ទនា។ នេះមិនមែនជាការបំផ្លើសទេ។ ជាការពិតណាស់ ក្នុងករណីភាគច្រើន បាតុភូតនៃព័ត៌មានមិនពិត កើតឡើងដោយសារការចង់បានរបស់មនុស្សសម្រាប់ការវាយតម្លៃជាវិជ្ជមាន ទោះបីជាមានការវាយតម្លៃលើសកម្រិតក៏ដោយ - ពីសាច់ញាតិ មិត្តភក្តិ មិត្តរួមការងារ និងសង្គមទាំងមូល។ ហើយមានតែទីពីរទេដែលមនុស្សប្រើការកុហកដើម្បីទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍សម្ភារៈមួយចំនួន។
- តាមគំនិតរបស់អ្នក តើពាណិជ្ជករក្នុងស្រុកប្រើល្បិចបោកបញ្ឆោតដើម្បីសម្រេចគោលដៅរបស់ពួកគេញឹកញាប់ប៉ុណ្ណា?
- ឧទាហរណ៍ រឿងនេះកើតឡើងស្ទើរតែគ្រប់ពេលដែលក្រុមហ៊ុនផ្សាយពាណិជ្ជកម្មផលិតផលរបស់ខ្លួន ឬនៅពេលពាណិជ្ជករពីរនាក់ចរចាគ្នា ធ្វើកិច្ចព្រមព្រៀង។ ប្រតិបត្តិការណាមួយគឺជាការប្រកួតប្រជែងរវាងអ្នកលក់ និងអ្នកទិញ ដែលកំពុងព្យាយាមចរចារអំពីមុខតំណែងល្អបំផុតសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនរបស់ពួកគេ រួមទាំង។ - ដោយមានជំនួយពីល្បិចផ្សេងៗ និងលំនាំដើម។ ជាទូទៅ ការកុហកនៅក្នុងទម្រង់នៃការតុបតែងបានក្លាយជាបទដ្ឋាននៅក្នុងអាជីវកម្មរួចហើយ៖ បើគ្មានវា ជាអកុសល វានឹងមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការលក់ទំនិញ និងសេវាកម្មភាគច្រើន។
តើអ្នកបានជួបអ្នកជំនួញដែលមិនដែលកុហកទេ?
- ទេ ខ្ញុំមិនមានទេ។ មនុស្សគ្រប់គ្នានិយាយកុហកយ៉ាងហោចណាស់នៅលើរឿងតូចតាចយ៉ាងហោចណាស់ "ដើម្បីរក្សាទុក" យ៉ាងហោចណាស់ក្នុងទម្រង់លំនាំដើម។ ខ្លួនខ្ញុំផ្ទាល់ជារឿយៗងាកទៅរកការកុហកក្នុងទម្រង់នៃលំនាំដើម - ដើម្បីជួយគ្រួសាររបស់ខ្ញុំពីភាពតានតឹងនៃទីក្រុងធំ។ ពេលខ្ញុំមិនចង់និយាយអំពីអ្វីមួយ ខ្ញុំគ្រាន់តែនិយាយថា “តើអ្នកដឹងពីទម្រង់នៃការកុហកដូចជាភាពស្ងៀមស្ងាត់ដែរឬទេ?”
- ហើយមានបញ្ហាអ្វី? តើអ្នកធ្លាប់រងការគំរាមកំហែង ឬសងសឹកពីអ្នកដែលផែនការរបស់អ្នកបំផ្លាញទេ?
“ដោយសារតែការយល់ដឹងរបស់យើងលើទិដ្ឋភាពជាច្រើននៃចិត្តវិទ្យា យើងព្យាយាមសុភាពរាបសារ និងស្មោះត្រង់ក្នុងស្ថានភាពប្រឡង ជាពិសេសចំពោះអ្នកដែលបានប្រព្រឹត្តបទមជ្ឈិម។ យើងកំពុងព្យាយាមដោះស្រាយជម្លោះ ដូច្នេះហើយមិនមានការគំរាមកំហែង ឬការសងសឹកទេ។
- Eugene តើប្រធានបទនៃការកុហក "តោង" អ្នកដោយរបៀបណា? តើអ្នកមក "អណ្តូងមាស" នេះដោយរបៀបណា?
ខ្ញុំជាអ្នកចិត្តសាស្រ្តយោធាតាមវិជ្ជាជីវៈ។ បន្ទាប់ពីការដួលរលំនៃសហភាពគាត់បានធ្វើការនៅក្នុងសេវាកម្មពិសេសរបស់រុស្ស៊ី។ ដោយសារភាពចាំបាច់ ខ្ញុំបានជួបគ្រូបរទេសពីរនាក់ដែលបានប្រាប់ខ្ញុំអំពីគំរូទម្រង់ទំនាក់ទំនងមិនមែនពាក្យសំដី។ ខ្ញុំបានសិក្សាគំរូនេះហើយចាប់ផ្តើមអនុវត្តវាយ៉ាងប្រញាប់ប្រញាល់ក្នុងការងាររបស់ខ្ញុំ ដោះស្រាយកិច្ចការដែលបានកំណត់ក្នុងវិស័យចរចាជាមួយឧក្រិដ្ឋជន និងភេរវករ។ បានទទួលការបណ្តុះបណ្តាលក្នុងទិសដៅនេះ មន្ត្រីប្រតិបត្តិការ អ្នកប្រយុទ្ធនៃអង្គភាពពិសេសនៃក្រសួងកិច្ចការផ្ទៃក្នុងនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។ នៅឆ្នាំ 1997 គាត់បានលាលែងពីអាជ្ញាធរហើយបានទៅធ្វើការនៅក្នុងវិស័យធនាគារ: ក្នុងតួនាទីជាជំនួយការនាយកសាខាមួយនៃសាខា Rosselkhozbank គាត់បានចូលរួមក្នុងការចរចាការគាំទ្រ។ ខ្ញុំបាននៅក្នុងអាជីវកម្មសន្តិសុខមួយរយៈសិន ប៉ុន្តែបន្ទាប់មកខ្ញុំបានដឹងថាសេវាកម្ម profiler មានតម្រូវការច្រើននៅលើទីផ្សារ ហើយមានតម្លៃថ្លៃជាងសេវាសន្តិសុខទៅទៀត។ ហើយខ្លួនខ្ញុំផ្ទាល់មានចំណាប់អារម្មណ៍ច្រើនក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ប្រធានបទនៃទម្រង់ក្នុងវិស័យសន្តិសុខរដ្ឋ សន្តិសុខធនាគារ សន្តិសុខព័ត៌មានសាជីវកម្មក្នុងការអនុវត្តជាក់ស្តែង។
- តើអាជីវកម្មក្នុងស្រុកបានផ្លាស់ប្តូរច្រើនតាំងពីដើមទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1990 ក្នុងបរិបទនៃការសន្ទនារបស់យើងដែរឬទេ?
- ជាការពិតណាស់ មានការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងខ្លាំង។ មនុស្សបានចាប់ផ្តើមយកចិត្តទុកដាក់បន្ថែមទៀតថាតើពួកគេបាត់បង់ប៉ុន្មាន - ដោយសារតែពីមុនវាមិនយកភាពវៃឆ្លាតច្រើននិងធ្វើការដើម្បីស្ដារការខាតបង់ណាមួយយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ សព្វថ្ងៃនេះ ការប្រកួតប្រជែងក្នុងទីផ្សារកាន់តែតានតឹង អ្នកជំនួញមានការប្រុងប្រយ័ត្នខ្ពស់ក្នុងការវិនិយោគ និងការផ្តល់ប្រាក់កម្ចី។ ជាទូទៅ អាជីវកម្មកាន់តែមានភាពស៊ីវីល័យ មិនសូវឆេវឆាវ សុវត្ថិភាព និងមនសិការកាន់តែច្រើន។ ជាការពិតណាស់ ការបោកប្រាស់ទ្រង់ទ្រាយធំនៅតែកើតមានឡើង។ ជាងនេះទៅទៀត នៅក្នុងការបោកប្រាស់បែបនេះ តែងតែមានធាតុផ្សំនៃអំពើពុករលួយដ៏ធំ - មនុស្សមួយចំនួន "រដ្ឋ" ដែលបញ្ចុះបញ្ចូលដើម្បីផលប្រយោជន៍នៃការបញ្ចុះបញ្ចូលក្លែងបន្លំ។
- តើអ្នកត្រូវដោះស្រាយជាមួយអ្នកជំនួញលោកខាងលិចទេ? វាត្រូវបានគេជឿថាពួកគេយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ពួកគេហើយព្យាយាមធ្វើអាជីវកម្មដោយស្មោះត្រង់។ ទន្ទឹមនឹងនោះ នៅលោកខាងលិច រឿងអាស្រូវកើតឡើងរាល់ពេលបច្ចុប្បន្ន ពាក់ព័ន្ធនឹងការក្លែងបន្លំ និងសំណូក ដែលមានតម្លៃរាប់លាន និងរាប់ពាន់លានដុល្លារ…
-លក្ខខណ្ឌក្នុងការធ្វើអាជីវកម្មខុសគ្នា បរិយាកាស - ប៉ុន្តែអ្នកជំនួញខ្លួនឯងក៏មិនខុសគ្នាដែរ។ នាមត្រកូលក្នុងស្រុកណាមួយអាចត្រូវបានជំនួសដោយជោគជ័យដោយនាមត្រកូលបរទេស។ ឧទាហរណ៍យើងមាន Sergey Mavrodi ពួកគេមាន Bernard Madoff ។ លុះត្រាតែ Mavrodi ធ្វើសកម្មភាពក្នុងគ្រោះថ្នាក់ និងហានិភ័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ ហើយរចនាសម្ព័ន្ធរដ្ឋបានលេចឡើងនៅពីក្រោយខ្នងរបស់ Madoff ។ លើសពីនេះទៀតនៅក្នុងប្រទេសរបស់យើង ត្រកូលពុករលួយ បើចាំបាច់មិនអើពើនឹងលិខិត និងស្មារតីនៃច្បាប់ - ហើយនៅលោកខាងលិច ច្បាប់មានទម្ងន់ពិតប្រាកដ។ មានច្បាប់កំណត់យ៉ាងច្បាស់នៃហ្គេម។ អ្នកបោកប្រាស់ព្យាយាមរៀនច្បាប់ទាំងនេះ និងស្វែងរកចន្លោះប្រហោងក្នុងគោលបំណងប្រើប្រាស់វាឱ្យមានប្រយោជន៍។
របៀបនិយាយកុហកគ្មានប្រយោជន៍
- តាមគំនិតរបស់អ្នក តើការខាតបង់ដែលអាជីវកម្មកើតឡើងដោយសារតែការបោកបញ្ឆោតអតិថិជន ដៃគូ បុគ្គលិកក្រុមហ៊ុន?
- ខ្ញុំអាចនិយាយបានថា ក្រុមហ៊ុនដែលមិនដោះស្រាយជាមួយសន្តិសុខព័ត៌មាន មិនអនុវត្តប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងព័ត៌មាន រកឃើញ និងប្រឆាំងការក្លែងបន្លំ តែងតែបាត់បង់រហូតដល់ 30 ភាគរយនៃប្រាក់ចំណូលរបស់ពួកគេ។ ទាំងនេះគឺជាការវាស់វែងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំ - ទិន្នន័យដែលខ្ញុំបានប្រមូលទាំងពីអតិថិជនផ្ទាល់របស់ខ្ញុំ និងដោយមានជំនួយពីក្រុមហ៊ុនប្រឹក្សាយោបល់ដៃគូ។
- អ្វីដែលគួរតទល់នឹងការកុហកមួយណាដែលអាចនឹងបានដោយសារតែវាគ្មានប្រយោជន៍ដើម្បីប្រយុទ្ធនឹងការនិយាយដូច្នេះ?
“ជាការពិតណាស់ អ្នកមិនអាចនិយាយកុហកដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់អ្នក និងអាជីវកម្មរបស់អ្នកបានទេ។ ទោះបីជាលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសម្រាប់គ្រោះថ្នាក់គឺជាវត្ថុប្រធានបទ។ ជាឧទាហរណ៍ ខ្ញុំពិតជាស្ងប់ស្ងាត់ចំពោះការកុហករបស់និយោជិតសម្រាប់ជាប្រយោជន៍ដល់អាជីពតូចតាច។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើខ្ញុំរកឃើញថាមនុស្សម្នាក់ក្លែងបន្លំឯកសារយោងដើម្បីទទួលបានមុខតំណែងល្អ ប៉ុន្តែឥឡូវនេះធ្វើការឱ្យក្រុមហ៊ុនដោយមានការលះបង់ពេញលេញ នោះខ្ញុំប្រហែលជាបិទភ្នែកមើលអំពើបាបនេះ។ ទោះបីជាខ្ញុំនឹងបន្តអានរបាយការណ៍របស់បុគ្គលនេះដោយយកចិត្តទុកដាក់បន្ថែមទៀត។
- សូមផ្តល់និយមន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកអំពីការកុហក។ តើអ្វីទៅជាភាពជាក់ស្តែងនិងការផលិតរបស់វាបើធៀបនឹងគំនិតទូទៅអំពីការកុហក?
“ជាដំបូង ខ្ញុំនឹងដកស្រង់និយមន័យបុរាណរបស់ Paul Ekman៖ “ការកុហកគឺជាទង្វើដែលមនុស្សម្នាក់បញ្ឆោតអ្នកដទៃ ធ្វើវាដោយចេតនា ដោយគ្មានការជូនដំណឹងជាមុនអំពីគោលដៅរបស់ពួកគេ និងដោយគ្មានការស្នើសុំច្បាស់លាស់ពីជនរងគ្រោះមិនឱ្យបង្ហាញការពិត។” ហើយឥឡូវនេះ - និយមន័យដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅបណ្ឌិត្យសភាអន្តរជាតិសម្រាប់ការសិក្សាអំពីការកុហក។ តាមគំនិតរបស់យើង ការកុហក ឬការពិត គឺជាគំរូនៃមនសិការរបស់យើងដែលកើតឡើងជាប្រតិកម្មទៅនឹងការរំញោចបរិស្ថាន ហើយបង្ហាញខ្លួនឯងក្នុងទម្រង់នៃការឆ្លើយតបដោយពាក្យសំដី និងមិនមែនពាក្យសំដី សកម្មភាពនៃការបញ្ចេញទឹកមុខ កាយវិការ និងការបង្ហាញអារម្មណ៍។ សេចក្តីពិត និងភាពមិនពិត មានបុព្វហេតុ ចេតនាវិជ្ជមាន និងលទ្ធផលរបស់ពួកគេ ជាចម្បងក្នុងចំនោមការគំរាមកំហែងនៃការដាក់ទណ្ឌកម្ម។ ដោយការគោរពចំពោះមេ និយមន័យរបស់យើងកាន់តែពេញលេញ ដោយគិតគូរអំពីលក្ខណៈពិសេសទាំងអស់នៃបាតុភូតនៃព័ត៌មានមិនពិត និងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្ទៀងផ្ទាត់ការកុហកបានកាន់តែត្រឹមត្រូវ។ ដូច្នេះ Paul Ekman ធ្វើការជាមួយមុខនិងរាងកាយ - ប៉ុន្តែមិនដំណើរការជាមួយមូលហេតុនិងផលវិបាកនៃព័ត៌មានមិនពិត។ ហើយកត្តាទាំងនេះមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ប្រសិនបើអ្នកចង់ទទួលបានចម្លើយសារភាពពីអ្នកពាក់ព័ន្ធ។ ម្យ៉ាងទៀត ដើម្បីយល់ពីធម្មជាតិនៃការកុហក វាជារឿងសំខាន់ដែលត្រូវដឹងថាវាកើតឡើងនៅក្នុងបរិបទជាក់លាក់មួយប៉ុណ្ណោះ។ នៅពេលដែលបរិបទផ្លាស់ប្តូរ ការយល់ដឹងរបស់យើងអំពីការកុហកក៏ដូចគ្នាដែរ។ ជាឧទាហរណ៍ សម្រាប់អ្នកខ្លះ Robin Hood គឺជាភេរវករនៅមជ្ឈិមសម័យដែលបោកបញ្ឆោត សម្រាប់អ្នកផ្សេងទៀត គឺជាអ្នកប្រយុទ្ធដើម្បីការពិតរបស់ប្រជាជន។
- តើអ្នកបង្កើតទម្រង់អាជីពធ្វើការដោយរបៀបណាដែលបង្ហាញការកុហក?
- ដំណាក់កាលដំបូងគឺការប្រមូលព័ត៌មានអំពីឧប្បត្តិហេតុ អំពីបញ្ហា។ ទីពីរគឺជាការសន្ទនាសំណួរជ្រៅ។ ទីបីគឺការរកឃើញការកុហកដោយឧបករណ៍។ វាហាក់ដូចជាអ្នកពិនិត្យពហុក្រាហ្វក៏ឆ្លងកាត់ដំណាក់កាលទាំងនេះដែរ។ ប៉ុន្តែមិនដូចពួកគេទេ អ្នកបង្កើតទម្រង់ចងក្រងប្រវត្តិរូបផ្លូវចិត្តរបស់មនុស្សដែលពាក់ព័ន្ធក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នានា ហើយធ្វើការព្យាករណ៍ដែលទំនងជាលើកដំបូង។ នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបំបែកបុគ្គលដែលមិនពាក់ព័ន្ធ និងជនសង្ស័យយ៉ាងច្បាស់។ បន្ទាប់មកជាចម្បងធ្វើការជាមួយនឹងជនសង្ស័យ, បំណងចិត្តរបស់ពួកគេត្រូវបានបញ្ជាក់ (ខ្ញុំសូមរំលឹកអ្នកថា: អ្នកកុហកណាមួយមានចេតនាវិជ្ជមានរបស់ខ្លួនផ្ទាល់). បើចាំបាច់ អ្នកជំនាញងាកទៅរករឿងព្រេងនៃសកម្មភាពរបស់ពួកគេ ប្រើបច្ចេកវិទ្យានៃការស៊ើបអង្កេតពីចម្ងាយមិនទាក់ទងនៃការកុហក នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់មិនដឹងថាសូចនាករនៃប្រព័ន្ធសរសៃប្រសាទស្វយ័តរបស់គាត់ត្រូវបានកត់ត្រាដោយពហុក្រាហ្វិក។
- ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនចង់រៀបចំប្រព័ន្ធស្វែងរកការកុហក - តើអ្នកណាគួរធ្វើវា?
- ជាការពិតណាស់ ចំនេះដឹងនៃវិធីសាស្ត្រ Profileing នឹងមានប្រយោជន៍សម្រាប់ម្ចាស់អាជីវកម្ម និងអ្នកគ្រប់គ្រងកំពូល ក៏ដូចជាសម្រាប់អ្នកឯកទេសនៅក្នុងផ្នែកធនធានមនុស្សរបស់ក្រុមហ៊ុន។ យ៉ាងណាមិញ បញ្ហាចាប់ផ្តើមមិនមែននៅពេលដែលលុយត្រូវបានលួចនោះទេ ប៉ុន្តែនៅពេលដែលបុគ្គលិកត្រូវបានជួល។ ប្រសិនបើអ្នកជួលមនុស្សត្រឹមត្រូវសម្រាប់មុខតំណែងត្រឹមត្រូវ អ្នកតែងតែទទួលបានលទ្ធផលត្រឹមត្រូវ។ ខ្ញុំនិយាយនេះមិនត្រឹមតែជាអ្នកជំនាញក្នុងការរកឃើញការកុហកប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាប្រធានអាជីវកម្មផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំដែរ។ ទោះបីជាមានអ្វីមួយត្រូវបានលួចពីអ្នកក៏ដោយ ក៏ប្រព័ន្ធដែលបានសាងសង់ត្រឹមត្រូវនឹងជួយអ្នកក្នុងការបង្កើតការខាតបង់យ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ជាឧទាហរណ៍ នៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលផ្សារទំនើបធំ ៗ រហូតដល់ 20 ភាគរយនៃប្រាក់ចំណូលត្រូវបានបាត់បង់ដោយសារការលួច។ ប៉ុន្តែពួកគេបង្កើតប្រព័ន្ធរបស់ពួកគេតាមរបៀបមួយដើម្បីទូទាត់សងសម្រាប់ការខាតបង់តាមមធ្យោបាយផ្សេងទៀត ឧទាហរណ៍ ដើម្បីទទួលបានការបញ្ចុះតម្លៃអតិបរមាពីអ្នកផ្គត់ផ្គង់។
- តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីកាត់បន្ថយការល្បួងរបស់បុគ្គលិក (អតិថិជន, ដៃគូ) ឱ្យកុហក?
- Peter Drucker ក៏បាននិយាយថា: "អ្នកអាចគ្រប់គ្រងតែអ្វីដែលអ្នកអាចវាស់វែងបាន" ។ ជាអកុសល ខ្ញុំត្រូវប្រាប់អតិថិជនជាញឹកញយថា "ខ្ញុំចាប់បានចោររបស់អ្នក ប៉ុន្តែអ្នកខ្លួនឯងត្រូវស្តីបន្ទោសចំពោះការពិតដែលថាចោរបានក្លាយទៅជាអាចធ្វើទៅបាន" ។ ប្រសិនបើអ្នកឆ្លុះបញ្ចាំងយ៉ាងពេញលេញនូវចលនានៃធនធានទាំងអស់នៅក្នុងប្រព័ន្ធព័ត៌មានរបស់សហគ្រាស ប្រសិនបើអ្នកកំណត់ចំណុចត្រួតពិនិត្យនៃសូចនាករសំខាន់ៗបានត្រឹមត្រូវ នោះអ្នកនឹងមិនព្រួយបារម្ភជាពិសេសថាតើបុគ្គលិករបស់អ្នកមានភាពស្មោះត្រង់ប៉ុណ្ណានោះទេ។ អ្នកនឹងដឹងវាយ៉ាងណាក៏ដោយ។
- ណែនាំអ្នកអានរបស់យើងអំពីបច្ចេកទេសសាមញ្ញ ដែលអាចប្រើក្នុងគ្រាអាសន្ន។
- ដើម្បីចាប់ផ្តើមជាមួយ ព្យាយាមស្វែងរកបន្ទាត់មូលដ្ឋាននៃអាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គលិក ឬដៃគូចរចារបស់អ្នក។ មូលដ្ឋានគឺនៅពេលដែលមនុស្សសម្រាក។ សង្កេតមើលពីរបៀបដែលមនុស្សម្នាក់ឆ្លើយសំណួររបស់អ្នកក្នុងស្ថានភាពធម្មតា របៀបគាត់ប្រព្រឹត្តនៅពេលកំពុងធ្វើដូច្នេះ។ បន្ទាប់មកសួរសំណួរដែលពិតជាធ្វើឱ្យអ្នកព្រួយបារម្ភ។ សង្កេតរយៈពេល 3-5 វិនាទីពីរបៀបដែលប្រតិកម្មរបស់មនុស្សផ្លាស់ប្តូរ។ ភាពផ្ទុយគ្នាកាន់តែខ្លាំង ឱកាសកាន់តែច្រើនដែលសំណួររបស់អ្នកប៉ះចំគោលដៅ ហើយមនុស្សកំពុងលាក់អ្វីមួយ ឬធ្វើឱ្យអ្នកយល់ខុស។
អ្នកវិទ្យាសាស្ត្រស្រាវជ្រាវបានរកឃើញថាសមាសធាតុពាក្យសំដីនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងបុគ្គលគឺតិចជាង 30% ហើយជាង 70% នៃព័ត៌មានដែលបានបញ្ជូនក្នុងអំឡុងពេលទំនាក់ទំនងត្រូវបានបញ្ជូនដោយមិនមែនពាក្យសំដី។ មនុស្សជាមធ្យមនិយាយប្រហែល 10-11 នាទីក្នុងមួយថ្ងៃ ហើយប្រយោគជាមធ្យមមានរយៈពេលត្រឹមតែ 2.5 វិនាទីប៉ុណ្ណោះ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ មនុស្សម្នាក់អាចផលិត និងទទួលស្គាល់ទឹកមុខប្រមាណ 250,000 ។
ប្រវត្តិរូបមកពីភាសាអង់គ្លេស "ប្រវត្តិរូប" ដែលមានន័យថា ប្រវត្តិរូប ឬផ្ទុយទៅវិញ ទម្រង់។ Profiling មានន័យថាសំណុំនៃវិធីសាស្រ្តផ្លូវចិត្តសម្រាប់ការវាយតម្លៃ និងការទស្សន៍ទាយអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សដោយផ្អែកលើការវិភាគលើរូបរាងរបស់គាត់ សញ្ញាដែលមិនមែនជាពាក្យសំដី និងពាក្យសំដី។
ការផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានត្រូវបានប្រើប្រាស់យ៉ាងសកម្មដោយទីភ្នាក់ងារស៊ើបការណ៍សម្ងាត់ជាច្រើននៃពិភពលោក ជាឧទាហរណ៍ ដើម្បីគូររូបភាពផ្លូវចិត្តរបស់ឧក្រិដ្ឋជនដែលអាចធ្វើទៅបានស្របតាមរូបភាពផ្លូវចិត្ត និងប្រភេទចិត្តសាស្ត្ររបស់គាត់ ដើម្បីវាយតម្លៃការជាប់ពាក់ព័ន្ធរបស់បុគ្គលម្នាក់នៅក្នុងអំពើភេរវកម្ម ការក្លែងបន្លំ និងអំពើឧក្រិដ្ឋកម្មផ្សេងទៀត។
ជាឧទាហរណ៍ សេវារៀបចំប្រវត្តិរូបរបស់អាកាសយានដ្ឋានអ៊ីស្រាអែល Ben Gurion គឺជាផ្នែកមួយនៃការពិបាកបំផុតក្នុងពិភពលោក។ ប្រហែលជាសូម្បីតែឃោរឃៅពេក៖ ពីការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយនាង អ្នកទេសចរជាច្រើនមិនតែងតែមានការចាប់អារម្មណ៍ជាវិជ្ជមាននោះទេ។ ប៉ុន្តែចំនួនឧប្បត្តិហេតុភេរវកម្មនៅអាកាសយានដ្ឋាន Ben Gurion មានកម្រិតទាបណាស់។ ហើយថ្មីៗនេះ ការបង្កើតទម្រង់ត្រូវបានទទួលយកកាន់តែខ្លាំងឡើងដោយអាជីវកម្ម ដោយជួយម្ចាស់ និងអ្នកគ្រប់គ្រងកំពូលរបស់ក្រុមហ៊ុនឱ្យវាយតម្លៃពីចេតនា និងភាពជឿជាក់នៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់បុគ្គលិក ដៃគូ និងអតិថិជនរបស់ពួកគេ។ វាក៏មានផ្នែកដាច់ដោយឡែកនៃទម្រង់៖
- កម្រងព័ត៌មានអាកាសចរណ៍ -ទិសដៅនៃការបង្កើតទម្រង់ ដែលគោលបំណងគឺដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណដោយសញ្ញាមិនមែនពាក្យសំដី អ្នកដំណើរដែលមានបំណងប្រព្រឹត្តអំពើភេរវកម្មនៅលើយន្តហោះ នៅក្នុងអគារព្រលានយន្តហោះ ដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណសញ្ញានៃអាវុធ និងគ្រឿងផ្ទុះលាក់កំបាំង។ អ្នកដំណើរដែលដោយសារលក្ខណៈផ្លូវចិត្តរបស់ពួកគេមានសមត្ថភាពក្នុងការប្រព្រឹត្តបទល្មើសឬអំពើទុច្ចរិត។
- ទម្រង់នៅលើផ្លូវដែក - ទិសដៅនៃទម្រង់ ដែលគោលបំណងគឺការការពារ និងទប់ស្កាត់សកម្មភាពខុសច្បាប់ក្នុងការដឹកជញ្ជូនផ្លូវដែក ក្នុងការកសាងស្ថានីយ៍រថភ្លើង វេទិកា និងទឹកដីជាប់គ្នា។
- ប្រវត្តិរូបសណ្ឋាគារ - ទិសដៅនៃការបង្កើតទម្រង់ ដែលគោលបំណងគឺការបង្ការ និងបច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់ការពារការវាយប្រហារភេរវកម្ម និងសកម្មភាពខុសច្បាប់នៅលើទឹកដីនៃសណ្ឋាគារ និងមជ្ឈមណ្ឌលសណ្ឋាគារ។
- ការធ្វើពាណិជ្ជកម្មតាមទម្រង់ - នេះគឺជាការអមដំណើរដោយអ្នកជំនាញការចរចារអាជីវកម្មដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការស្វែងយល់ថាតើដៃគូចរចារបស់អ្នកកំពុងគិតអំពីអ្វី។
- ប្រវត្តិរូបឧក្រិដ្ឋកម្ម -គូររូបផ្លូវចិត្តនៃឧក្រិដ្ឋជនដែលត្រូវបានចោទប្រកាន់សម្រាប់បុគ្គលិកនៃសេវាកម្មប្រតិបត្តិការនៃក្រសួងកិច្ចការផ្ទៃក្នុង និងសេវាសន្តិសុខសហព័ន្ធនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី។
- ប្រវត្តិរូបសវនកម្ម -ទិសដៅនៃទម្រង់ដែលប្រើក្នុងការងាររបស់ក្រុមហ៊ុនសវនកម្ម។ វាមិនមែនជារឿងសម្ងាត់ទេដែលការងាររបស់សវនករត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការសិក្សាមិនត្រឹមតែឯកសារប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងនៅក្នុងការសិក្សាអំពីបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់មនុស្សដែលផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវឯកសារទាំងនេះផងដែរ។ វាមិនមែនជារឿងសម្ងាត់ទេដែលគណនេយ្យករមួយចំនួន "រងទុក្ខ" ពីបំណងប្រាថ្នាដើម្បីដាក់ប្រាក់ "មួយចំនួន" ដល់ខ្លួនពួកគេ។ ដើម្បីយល់ និងទប់ស្កាត់ការលួចនៃតម្លៃសម្ភារៈ និងលុយ ទិសដៅនៃទម្រង់នេះត្រូវបានប្រើ។
- ការប្រមាថបុគ្គលិក - Profileing សំដៅបង្កើតភាពសមស្របរបស់បេក្ខជនសម្រាប់មុខតំណែង។ តំបន់នៃទម្រង់នេះក៏មានគោលបំណងបង្កើតបេក្ខជនសម្រាប់តំណែងអតីតឧក្រិដ្ឋជន វត្តមាននៃបំណុល ការញៀនល្បែង ការសេពគ្រឿងស្រវឹង និងគ្រឿងញៀន។
- ទម្រង់ធនាគារ — ទិសដៅនៃការបង្កើតទម្រង់នេះមានគោលបំណងកាត់បន្ថយការខាតបង់នៅពេលចេញប្រាក់កម្ចីធនាគារ។ វាត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅចំនុចប្រសព្វនៃផ្នែកពីរនៃ profileing - business profileing និង audit profileing ។ អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកការពារការបាត់បង់ធនធានហិរញ្ញវត្ថុនៅដំណាក់កាលនៃការពិចារណាលើពាក្យសុំកម្ចី និងអំឡុងពេលសម្ភាសន៍ខ្លីជាមួយអ្នកខ្ចី។ ក្នុងករណីនេះ អ្នកខ្ចីអាចជាបុគ្គល និងនីតិបុគ្គល។
- ទម្រង់ការធានារ៉ាប់រង -នេះគឺជាទិសដៅនៃទម្រង់ក្នុងវិស័យធានារ៉ាប់រង។ ភាពប្លែកនៃប្រភេទនៃទម្រង់នេះគឺដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណគ្រោងការណ៍ក្លែងបន្លំនៅក្នុងការធានារ៉ាប់រងនៅពេលទូទាត់ការទាមទារធានារ៉ាប់រង។
- ប្រវត្តិរូបគ្រួសារ — profileing ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់កម្រិតនៃការជឿទុកចិត្តលើដៃគូ។ នេះគឺជាភាពស្ងប់ស្ងាត់និងទំនុកចិត្តថាអារម្មណ៍របស់អ្នកគឺទៅវិញទៅមកថាអ្នកមិនត្រូវបានគេបោកបញ្ឆោត។
អ្នកបង្កើតទម្រង់មានជំនាញក្នុងការបកស្រាយព័ត៌មានដែលបានបញ្ជូនដោយប្រើសញ្ញារាងកាយនៅក្នុងដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកចូលរួមក្នុងការចរចាសំខាន់ៗ ការប្រជុំការងារ និងព្រឹត្តិការណ៍សំខាន់ៗផ្សេងទៀត។ ការចូលរួមរបស់អ្នកឯកទេសក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ធានានូវការទទួលព័ត៌មានដែលមានគោលបំណង និងអាចជឿទុកចិត្តបានអំពីមនុស្ស អាកប្បកិរិយាពិតប្រាកដរបស់ពួកគេចំពោះប្រធានបទនៃការចរចា ក៏ដូចជាបញ្ហា និងប្រធានបទដែលកំពុងពិចារណា។
ការកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកដំណើរដែលអាចមានគ្រោះថ្នាក់គឺជាបញ្ហាចម្បងនៅក្នុងវិស័យការពារប្រឆាំងនឹង UA ។ នាពេលបច្ចុប្បន្ន ការវាយប្រហារភេរវករ គឺជាព្រឹត្តិការណ៍ដែលបានគ្រោងទុកយ៉ាងល្អ ដែលនៅពីក្រោយការត្រៀមរៀបចំជាច្រើនសប្តាហ៍ ខែ ការផ្តល់មូលនិធិដ៏មានឥទ្ធិពល។ វិធីសាស្រ្តកាន់តែទំនើបក្នុងការលាក់បាំងសារធាតុគ្រោះថ្នាក់ និងឧបករណ៍ផ្ទុះកំពុងត្រូវបានប្រើប្រាស់ ហើយការងារដែលមានគោលបំណងកំពុងត្រូវបានអនុវត្តដើម្បីបណ្តុះបណ្តាលជនល្មើសផ្ទាល់។
ក្នុងស្ថានភាពនេះ មន្ត្រីសន្តិសុខត្រូវតែឈានមុខពួកភេរវករមួយជំហាន ហើយបង្កើនគុណភាពនៃការការពារប្រឆាំង UA ជានិច្ច។ ទិដ្ឋភាពសំខាន់គួរតែជាទិសដៅឆ្ពោះទៅរកការបង្កើតប្រព័ន្ធរួមបញ្ចូលគ្នាដែលមានប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់ ដែលកាត់បន្ថយលទ្ធភាពនៃចេតនាឧក្រិដ្ឋ។ វាគួរតែផ្អែកលើទ្រឹស្តីទំនើប និងទិសដៅនៃការធានាសន្តិសុខ អនុវត្តក្នុងន័យច្បាប់ និងគិតគូរពីបញ្ហាប្រឈមនៃអំពើភេរវកម្មទំនើប។
ភេរវកម្មក្នុងការដឹកជញ្ជូនតាមផ្លូវអាកាសក៏វាយប្រហារកិត្យានុភាពនយោបាយរបស់ប្រទេសផងដែរ។ ផលវិបាកនៃការវាយប្រហារភេរវករគឺការពង្រឹងវិធានការសន្តិសុខ ការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកដែលពាក់ព័ន្ធ និងការស្វែងរកទម្រង់ថ្មីនៃការការពាររាងកាយ បច្ចេកទេស និងប្រភេទផ្សេងទៀតនៃការគ្រប់គ្រង និងការគ្រប់គ្រងការចូលប្រើប្រាស់។ ទាំងនេះជាព្រឹត្តិការណ៍ដែលមានតម្លៃថ្លៃគួរឱ្យកត់សម្គាល់សម្រាប់ប្រទេស រដ្ឋបាលប្រធានាធិបតី និង AK។
អាកាសចរណ៍ស៊ីវិលប្រឈមមុខនឹងការងារធ្ងន់ធ្ងរ៖ បង្កើត និងកែលម្អប្រព័ន្ធចម្រុះដែលមានមូលដ្ឋានលើវិទ្យាសាស្ត្រសម្រាប់ការបង្ការគ្រោះថ្នាក់
ភារកិច្ចចម្បងមួយរបស់ SAB គឺដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកដំណើរដែលមានគ្រោះថ្នាក់។ ការអនុវត្តបានបង្ហាញថា ការប្រើប្រាស់តែវិធានការសុវត្ថិភាព និងឧបករណ៍ពិនិត្យមិនគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីទប់ស្កាត់ AIA នោះទេ។
ឧបករណ៍ដែលមានស្រាប់មានគោលបំណងស្វែងរកវត្ថុ និងសារធាតុគ្រោះថ្នាក់ ហើយចេតនាឧក្រិដ្ឋកម្ម និងចេតនាប្រព្រឹត្ត ANV នៅតែលើសពីសមត្ថភាពរបស់ពួកគេ។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ ការប៉ុនប៉ងកំពុងត្រូវបានធ្វើឡើងក្នុងការរចនាឧបករណ៍ដែលកំណត់ចេតនាខុសច្បាប់ដោយការអានព័ត៌មានផ្ទៃក្នុងរបស់បុគ្គល។ នេះគឺជាបច្ចេកវិទ្យាដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ និងជោគជ័យមួយ ប៉ុន្តែវាមិនឆាប់ទេក្នុងការនិយាយអំពីការប្រើប្រាស់ដ៏ធំរបស់ពួកគេនៅក្នុង AP ក្នុងបរិបទនៃការផ្តល់ការការពារប្រឆាំងនឹង AEs ។
វាចាំបាច់ដើម្បីយកទៅក្នុងគណនីលក្ខណៈពិសេសជាក់លាក់ - តម្លៃនៃឧបករណ៍និងការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកដើម្បីធ្វើការលើវា។
សព្វថ្ងៃនេះ មានតែមនុស្សម្នាក់ដែលមានកម្រិតជាក់លាក់នៃប្រូបាប៊ីលីតេប៉ុណ្ណោះដែលមានសមត្ថភាពអានព័ត៌មានផ្ទៃក្នុង ឆ្លើយតបដោយភាពបត់បែនចំពោះការផ្លាស់ប្តូរក្នុងបរិយាកាស សក្ដានុពលនៃអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកដទៃ និងធ្វើឱ្យការសម្រេចចិត្តភ្លាមៗអាស្រ័យលើរឿងនេះ។
ការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍បច្ចេកទេសនៅក្នុង SAB មិនធានានូវលទ្ធផលដែលអាចទុកចិត្តបានក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកដំណើរដែលអាចមានគ្រោះថ្នាក់នោះទេ។ គ្រឿងបរិក្ខារអាចមានកំហុស មិនបំពេញការងារ និងលក្ខខណ្ឌការងារជាក់លាក់។ ប្រតិបត្តិករអាចអសមត្ថភាព ឬមិនស្មោះត្រង់។ ក្នុងករណីខ្លះអ្នកឯកទេសដែលត្រូវបានជ្រើសរើសនិងបណ្តុះបណ្តាលជាពិសេសនឹងលើសពីឧបករណ៍បច្ចេកទេស។ ការសង្កត់ធ្ងន់ក៏គួរតែត្រូវបានដាក់លើអន្តរកម្មរវាងបុគ្គល ដែលផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវឱកាសកាន់តែច្រើនក្នុងការរកឃើញចេតនាខុសច្បាប់។
ព័ត៌មានប្រធានបទមួយចំនួនអាចត្រូវបានដំណើរការតាមរយៈវិធីសាស្រ្ត និងបច្ចេកវិទ្យាពិសេសដែលមានគោលបំណងកំណត់អត្តសញ្ញាណមុខវិជ្ជាគ្រោះថ្នាក់។ ចូរយើងពិចារណាលើទម្រង់ជាប្រព័ន្ធនៃសកម្មភាពដើម្បីការពារអំពើខុសច្បាប់របស់ GA ។
Profiling គឺជាទិសដៅមួយដែលទើបតែចាប់ផ្តើមអភិវឌ្ឍនៅក្នុងទិដ្ឋភាពទ្រឹស្តី។ បច្ចេកទេសបង្កើតទម្រង់ត្រូវបានបង្កើតឡើងដំបូងនៅចុងទសវត្សរ៍ទី 70 ដោយក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍អ៊ីស្រាអែល El Al ជាការឆ្លើយតបទៅនឹងការកើនឡើងសកម្មភាពភេរវកររបស់ភេរវករអ៊ីស្លាម។ នៅឆ្នាំ 1984 បច្ចេកទេសនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងជាភាសាអង់គ្លេស។ "ការពិគ្រោះយោបល់អន្តរជាតិស្តីពីសុវត្ថិភាពនៃវត្ថុងាយរងគ្រោះ" ត្រូវបានអនុវត្តទៅ SAB នៅបរទេស។
ការវាយប្រហារភេរវករក្នុងឆ្នាំ 2004 នៅ Domodedovo ចាំបាច់ត្រូវមានការវិភាគយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរអំពីអ្វីដែលបានកើតឡើងដោយថ្នាក់ដឹកនាំនៃអាកាសចរណ៍ស៊ីវិល។ ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការវាយប្រហារភេរវកម្មទាំងនេះ តាមបញ្ជារបស់ប្រធាន FNSST វាត្រូវបានផ្ដល់អនុសាសន៍ឱ្យអនុវត្តការជ្រើសរើសបុគ្គលិកនៅក្នុង SAB AP ដោយសារតែ។ ភេរវករបានបង្ហាញសញ្ញាគួរឱ្យសង្ស័យ ដែលជាសញ្ញាសម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យ។
បច្ចុប្បន្ននេះ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍មួយចំនួនប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា Profileing ដែលជាទូទៅធ្វើអោយគុណភាពរបស់ AB មានភាពប្រសើរឡើង។ នៅក្នុងអក្សរសិល្ប៍ឯកទេសមិនមានទម្រង់តែមួយដែលបង្ហាញពីគោលគំនិតនៃការបង្កើតទម្រង់នោះទេ។ ពាក្យនេះសំដៅលើពាក្យស្លោក ហើយមានប្រភពមកពីភាសាអង់គ្លេស។ ប្រវត្តិរូប។
ការវិភាគដ៏ទូលំទូលាយនៃការវាយប្រហារភេរវករបានធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីបង្កើតគំរូដែលអាចកើតមាននៃសកម្មភាពរបស់បុគ្គលដែលកាន់កាប់ផែនការឧក្រិដ្ឋកម្មដែលគួរតែផ្អែកលើលក្ខណៈប្លែកៗនៃអាកប្បកិរិយាសញ្ញា។ ការពិពណ៌នា និងព័ត៌មានលម្អិតនៃលក្ខណៈពិសេសដែលបានសិក្សាធ្វើឱ្យវាអាចបន្តទៅការបង្កើតចំណាត់ថ្នាក់សមស្របមួយ។ ដោយផ្អែកលើវិធីសាស្រ្តនេះ អ្នកដំណើរទាំងអស់អាចត្រូវបានកំណត់គុណលក្ខណៈប្រភេទជាក់លាក់នៃទម្រង់ អាស្រ័យលើវត្តមាន ឬអវត្តមាននៃសញ្ញាដែលបង្ហាញពីចេតនាឧក្រិដ្ឋដែលអាចកើតមាន ពោលគឺការធ្វើទម្រង់។
បច្ចេកវិជ្ជា Profileing អនុញ្ញាតអោយអ្នកដំណើរម្នាក់ៗត្រូវបានចាត់ថ្នាក់ទៅតាមគ្រោះថ្នាក់ដែលអាចកើតមានរបស់ពួកគេ។
នៅពេលកំណត់ទម្រង់ វាចាំបាច់ត្រូវបន្តពីបទប្បញ្ញត្តិដូចខាងក្រោមៈ
រូបរាង និងអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកដំណើរ
ឯកសារដឹកជញ្ជូនរបស់គាត់។
របស់ដែលនៅជាមួយគាត់
Profiling គឺជាវិធីមួយដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពអាកាសចរណ៍ ព្រោះវាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកការពារគ្រោះថ្នាក់ដោយកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកដំណើរ និងស្ថានភាពដែលអាចមានគ្រោះថ្នាក់។
អ្នកដំណើរ និងស្ថានភាពគ្រោះថ្នាក់ដែលអាចកើតមាន ត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណដោយប្រើបច្ចេកវិទ្យាពិសេស ដោយផ្អែកលើការវិភាគដ៏ទូលំទូលាយនៃកត្តាសំខាន់ៗដូចជា៖
ការបង្កើតទម្រង់ជាមធ្យោបាយមួយដើម្បីការពារ ANV អាចត្រូវបានប្រើកំឡុងពេលពិនិត្យមុនពេលហោះហើរ ក៏ដូចជានៅកន្លែង និងសកម្មភាពផ្សេងទៀតដើម្បីធានា AB ។
ជាផ្នែកមួយនៃការបង្កើតទម្រង់ វាចាំបាច់ក្នុងការប្រើវិធីសាស្រ្តនៃចិត្តវិទ្យាក្នុងទិដ្ឋភាពដែលបានអនុវត្តរបស់ពួកគេ ចាប់តាំងពីនៅក្នុងបច្ចេកវិទ្យានេះ ការសង្កត់ធ្ងន់ចម្បងគឺលើដំណើរការនៃអន្តរកម្មរវាងបុគ្គល លើលទ្ធភាពនៃការយល់ឃើញរបស់មនុស្សក្នុងការអានព័ត៌មានខាងក្រៅ និងខាងក្នុង លើការបង្កើត។ និងការអភិវឌ្ឍន៍គុណភាពដូចជាការសង្កេត ការទំនាក់ទំនង។
Profiling គឺជាបច្ចេកវិទ្យាដែលមានគោលបំណងការពារ UA ដោយកំណត់អត្តសញ្ញាណបុគ្គល និងស្ថានភាពដែលមានគ្រោះថ្នាក់ ឧទាហរណ៍ ក្នុងអំឡុងពេលពិនិត្យ និងវិធានការសុវត្ថិភាពផ្សេងទៀត ជាមួយនឹងការសង្កត់ធ្ងន់លើការអនុវត្តនៃចិត្តវិទ្យាដែលបានអនុវត្ត។
FAP "តម្រូវការសម្រាប់ AB ទៅ AP" បញ្ជារបស់ក្រសួងដឹកជញ្ជូនលេខ 142 ចុះថ្ងៃទី 28 ខែវិច្ឆិកាឆ្នាំ 2005 ចែងពីតម្រូវការដើម្បីអនុវត្តការធ្វើតេស្តផ្លូវចិត្ត (ការស្ទង់មតិ) អ្នកដំណើរមុនពេលហោះហើរ។ នៅក្នុងច្បាប់សម្រាប់ការត្រួតពិនិត្យមុនពេលហោះហើរ និងក្រោយការហោះហើរ បញ្ជារបស់ក្រសួងដឹកជញ្ជូនចុះថ្ងៃទី 25.07.07 ត្រូវបានស្នើឱ្យប្រើការស្ទង់មតិផ្លូវចិត្តដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកដំណើរដែលអាចមានគ្រោះថ្នាក់។
ពាក្យ "ការធ្វើតេស្ត" និង "ការស្ទង់មតិ" ផ្លូវចិត្តដែលប្រើក្នុងឯកសារទាំងនេះត្រូវការការបញ្ជាក់ ហើយមិនមានន័យដូចនឹង "ការបង្រួបបង្រួម" ទេ។
Profiling គឺជាប្រព័ន្ធនៃសកម្មភាពដែលអាចរួមបញ្ចូលការធ្វើតេស្តផ្លូវចិត្ត និងការស្ទង់មតិជាវិធីសាស្ត្រជំនួយ។
ការធ្វើតេស្តផ្លូវចិត្ត
ការធ្វើតេស្តផ្លូវចិត្តនៅក្នុងបរិបទនៃសកម្មភាពរបស់ SAB គួរតែត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃស្ថានភាពផ្ទៃក្នុងនៃប្រធានបទដោយលក្ខណៈពិសេសលក្ខណៈនៅក្នុងអាកប្បកិរិយាខាងក្រៅដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណចេតនាខុសច្បាប់។
ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យនេះត្រូវបានធ្វើឡើងដោយមានគោលបំណងសង្កេតមើលអ្នកដំណើរ ឬភ្ញៀវនិងការទំនាក់ទំនងជាមួយគាត់។ ការជួសជុលគម្លាតលក្ខណៈនៅក្នុងអាកប្បកិរិយារបស់ប្រធានបទគឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃការបង្កើតទម្រង់ក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកដំណើរដែលអាចមានគ្រោះថ្នាក់។ ការធ្វើតេស្តអាកប្បកិរិយា (ស្ថានភាពអារម្មណ៍) របស់មនុស្សគួរតែធ្វើឡើងនៅគ្រប់ដំណាក់កាលនៃទម្រង់ (ពេលពិនិត្យឯកសារ ពិនិត្យអីវ៉ាន់ វ៉ាលីស សម្ភាស)។ ដូច្នេះ ការធ្វើតេស្តផ្លូវចិត្តគួរតែត្រូវបានចាត់ទុកថាជាធាតុផ្សំនៃរចនាសម្ព័ន្ធដែលអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យកត្តានៃរូបរាង និងអាកប្បកិរិយារបស់អ្នកដំណើរទាក់ទងនឹងការចូលរួមរបស់គាត់នៅក្នុង ANV ដែលបានគ្រោងទុក។
ការធ្វើតេស្តផ្លូវចិត្តផ្តោតលើអាកប្បកិរិយា, ស្ថានភាពផ្ទៃក្នុង, រូបរាងរបស់ជនល្មើស; ក្នុងក្របខណ្ឌនៃវិធីសាស្រ្ត លទ្ធភាពនៃការសង្កេត និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាត្រូវបានចាត់ទុកថាកំណត់អត្តសញ្ញាណចេតនាខុសច្បាប់។ អនុសាសន៍ដែលប្រើដើម្បីរៀបចំដំណើរការនៃការសង្កេត និងទំនាក់ទំនងរួមមានការសន្ទនា។ ការធ្វើតេស្តផ្លូវចិត្តអាចត្រូវបានប្រើទាំងកំឡុងពេលបង្កើតទម្រង់និងក្នុងវិធានការផ្សេងទៀតដើម្បីការពារប្រឆាំងនឹង UA ។
ការស្ទង់មតិផ្លូវចិត្ត
វាអាចត្រូវបានពិពណ៌នាថាជាប្រព័ន្ធពិសេសនៃអន្តរកម្មរវាងបុគ្គលិក SAB និងអ្នកដំណើរ និងអ្នកទស្សនា ក្នុងគោលបំណងទទួលបានព័ត៌មានចាំបាច់ជាមួយនឹងការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាទំនាក់ទំនងដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ការស្ទង់មតិគឺជាធាតុផ្សំនៃរចនាសម្ព័ន្ធនៃទម្រង់ និងវិធីសាស្រ្តមួយនៃការធ្វើតេស្តផ្លូវចិត្ត។
រហូតមកដល់សព្វថ្ងៃនេះ មិនមានពាក្យនិយតកម្មឯកសណ្ឋានលើបញ្ហានេះនៅក្នុងឯកសារបទប្បញ្ញត្តិទេ មិនមានក្របខ័ណ្ឌវិធីសាស្រ្តផ្លូវច្បាប់ច្បាស់លាស់ដែលបង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃខ្លឹមសារនៃទម្រង់ និងការអនុវត្តជាក់ស្តែងរបស់វាដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណបុគ្គលដែលមានគ្រោះថ្នាក់។ ការបំពេញទម្រង់មិនត្រូវបានគ្រប់គ្រងជាព្រឹត្តិការណ៍ចាំបាច់នៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធអធិការកិច្ចទេ។ នៅក្នុងឯកសារទាំងនេះ មានតែតម្រូវការក្នុងការអនុវត្តវិធីសាស្រ្តដោយផ្អែកលើវិធីសាស្រ្តផ្លូវចិត្ត ដោយសង្កត់ធ្ងន់លើការសង្កេត និងការប្រាស្រ័យទាក់ទង ត្រូវបានគេមើលឃើញដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកដំណើរដែលមានគ្រោះថ្នាក់។ រហូតមកដល់សព្វថ្ងៃនេះ សំណួរនៃការអនុវត្តជាក់ស្តែងនៃទម្រង់ក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធនៃសកម្មភាព SAB ត្រូវបានលើកឡើងតែប៉ុណ្ណោះ។ រហូតមកដល់បច្ចុប្បន្នបញ្ជីមុខតំណែងរបស់បុគ្គលិកអាកាសចរណ៍នៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ីលេខ 749 ចុះថ្ងៃទី 10.07.98 ហើយការបន្ថែមលើវាមិនមានមុខតំណែង "profileer" ទេ។
ក្នុងដំណាក់កាលនេះ បញ្ហានៃការអនុវត្តទម្រង់ កើតឡើងចំពោះទិដ្ឋភាពដូចខាងក្រោម៖
ច្រកចូល AV complex
សាលរង់ចាំ
ចំណុចត្រួតពិនិត្យសុវត្ថិភាព
ច្រកទ្វារប្រឹក្សាភិបាល
ក្តារយន្តហោះ ។ល។
ការបង្កើតក្របខណ្ឌច្បាប់សម្រាប់ការបង្កើតទម្រង់ រួមទាំងការបញ្ជាក់ផ្នែកច្បាប់នៃការប្រើប្រាស់ជាចាំបាច់នៃវិធីសាស្ត្រនេះដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណបុគ្គលដែលអាចមានគ្រោះថ្នាក់។
ការកំណត់តួនាទី និងទីកន្លែងនៃទម្រង់នៅក្នុងប្រព័ន្ធ AB រួមបញ្ចូលគ្នា
ការដាក់បញ្ចូលទម្រង់ក្នុងដំណើរការបច្ចេកទេសសម្រាប់ OAB
ការបង្កើតតំបន់ដែលអាចធ្វើទៅបានសម្រាប់ការធ្វើទម្រង់ដូចជា៖
កំណត់ផ្នែកដែលនឹងធ្វើការលើបច្ចេកវិទ្យាទាំងនេះ (បុគ្គលិក SAB វាអាចទៅរួចក្នុងការបណ្តុះបណ្តាលមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃទម្រង់សម្រាប់បុគ្គលិកនៃនាយកដ្ឋានទាំងអស់)
ដំណោះស្រាយស្របគ្នានៃបញ្ហាទាំងនេះនាពេលអនាគតនឹងនាំឱ្យមានបទប្បញ្ញត្តិច្បាស់លាស់នៃទម្រង់ជាវិធីសាស្រ្តសម្រាប់កំណត់អត្តសញ្ញាណបុគ្គលដែលមានគ្រោះថ្នាក់នៅក្នុងគំនិតរួមបញ្ចូលគ្នានៃ SAR ។ ការបញ្ជាក់ផ្នែកច្បាប់នៃទម្រង់ជាធាតុសំខាន់នៃការការពារប្រឆាំងនឹង UA នៅក្នុងប្រព័ន្ធ SAB គួរតែត្រូវបានកត់ត្រានៅក្នុងដំណោះស្រាយដែលពាក់ព័ន្ធ និងការបញ្ជាទិញដែលទទួលខុសត្រូវចំពោះផ្នែកនៃជំនួយជីវិតនេះ។
Profiling គឺជាបណ្តុំនៃវិធីសាស្រ្តដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងសម្រាប់ការចងក្រង និងវាយតម្លៃរូបភាពផ្លូវចិត្តរបស់បុគ្គលម្នាក់ ដើម្បីកំណត់ឥរិយាបថគំរូរបស់គាត់ ហើយប្រើប្រាស់វានៅក្នុងកិច្ចការដែលបានអនុវត្ត៖ ការទស្សន៍ទាយបុគ្គលិក និងហានិភ័យរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង ការកំណត់ភាពស្មោះត្រង់ចំពោះច្បាប់ និងបទប្បញ្ញត្តិដែលបានបង្កើតឡើង ការរកឃើញការកុហកដោយគ្មានឧបករណ៍ ការសន្មត់។ គំរូសំខាន់ៗនៃសង្គម សេដ្ឋកិច្ច និងហិរញ្ញវត្ថុ និងឥរិយាបទបោះឆ្នោត។
ការផ្សព្វផ្សាយនៅប្រទេសរុស្ស៊ី
ពាក្យ "profiling" មកពីពាក្យអង់គ្លេស "profile" ដែលបកប្រែថា "profile" ឬ "profiling" ។ ឧបករណ៍កំណត់ទម្រង់អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកវាយតម្លៃដោយចេតនានូវអាកប្បកិរិយាទាំងពាក្យសំដី និងមិនមែនពាក្យសម្ដីរបស់បុគ្គល រូបរាង ចរិតលក្ខណៈ និងអាកប្បកិរិយារបស់គាត់ ដើម្បីវាយតម្លៃ និងទស្សន៍ទាយអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេក្នុងស្ថានភាព ឬកាលៈទេសៈដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍។
ភាពពេញនិយមនៃទម្រង់នៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការចាក់ផ្សាយស៊េរីនៃក្រុមហ៊ុនភាពយន្តអាមេរិក - "គិតដូចឧក្រិដ្ឋជន" និង "កុហកខ្ញុំ" ។ តួអង្គសំខាន់នៃខ្សែភាពយន្តសៀរៀលមានជំនាញក្នុងការបង្កើតទម្រង់ បង្កើតរូបភាពផ្លូវចិត្តរបស់ឧក្រិដ្ឋជនដែលត្រូវបានចោទប្រកាន់ ប្រៀបធៀបសក្ខីកម្មរបស់សាក្សី បង្ហាញការភូតកុហក និងព័ត៌មានមិនពិតនៅក្នុងពួកគេ ដោយសារពួកគេដោះស្រាយបានជោគជ័យសូម្បីតែករណីស្មុគស្មាញក៏ដោយ។
ថ្វីបើការពិតដែលថាប្រទេសរុស្ស៊ីបានចាប់អារម្មណ៍លើការធ្វើទម្រង់ថ្មីៗនេះក៏ដោយ ប្រវត្តិរូបមានច្រើនជាងមួយសតវត្សរ៍។ បច្ចេកវិទ្យានេះត្រូវបានប្រើជាលើកដំបូងដោយអ្នកស៊ើបអង្កេតដែលធ្វើការវិភាគកន្លែងកើតហេតុឧក្រិដ្ឋកម្មក្នុងសតវត្សទី 19 ។ បច្ចេកទេសដាក់ពង្រាយកំពុងមានការពេញនិយមកាន់តែខ្លាំងឡើងក្នុងចំណោមភ្នាក់ងារអនុវត្តច្បាប់រុស្ស៊ី និងក្រុមហ៊ុនឯកជន។
ពូជ
ការប្រើប្រាស់ Profileing ក៏មានភាពយុត្តិធម៌ក្នុងស្ថានភាពដែលទាក់ទងនឹងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលផងដែរ។ បច្ចេកទេសបែបនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកំណត់អត្តសញ្ញាណការជម្រុញដែលលាក់កំបាំង កំណត់អត្តសញ្ញាណកុហក វាយតម្លៃមនុស្សម្នាក់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវដោយមិនប្រើការធ្វើតេស្តផ្លូវចិត្ត។ ការបណ្ដុះបណ្ដាលក្នុងផ្នែកនៃទម្រង់គឺជាកាតព្វកិច្ចសម្រាប់មន្ត្រីសេវាកម្មពិសេស ដែលត្រូវការដើម្បីអាចវាយតម្លៃមនុស្សម្នាក់យ៉ាងឆាប់រហ័ស លក្ខណៈ ភាពខ្លាំង និងភាពទន់ខ្សោយរបស់គាត់ ព្រមទាំងយល់ពីអ្វីដែលអាចរំពឹងទុកពីគាត់ក្នុងស្ថានភាពធ្ងន់ធ្ងរ ឬភាពតានតឹង។
អ្នកជំនាញការផ្សព្វផ្សាយព័ត៌មានក៏មាននៅគ្រប់អាកាសយានដ្ឋានអន្តរជាតិ ជាពិសេសនាយកដ្ឋានរៀបចំប្រវត្តិរូបនៃអាកាសយានដ្ឋាន Ben Gurion ក្នុងប្រទេសអ៊ីស្រាអែល ដែលបច្ចេកវិទ្យានេះបានរីករាលដាលជាបន្តបន្ទាប់ទៅកាន់អាកាសយានដ្ឋានផ្សេងទៀតគឺល្បីល្បាញបំផុត។
សព្វថ្ងៃនេះ សហគ្រិន និងអ្នកគ្រប់គ្រងកំពុងចាប់អារម្មណ៍កាន់តែខ្លាំងឡើងក្នុងការបង្កើតទម្រង់ ហើយថែមទាំងណែនាំមុខតំណែងពិសេស "profiler" ទៅក្នុងបុគ្គលិកនៃក្រុមហ៊ុនពាណិជ្ជកម្ម។ អ្នកឯកទេសបែបនេះជួយក្នុងការចរចា៖ ពួកគេវាយតម្លៃពីចេតនាដែលបង្ហាញដោយសមភាគី និងភាពជឿជាក់របស់ពួកគេ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងកំពូល និងម្ចាស់ក្រុមហ៊ុនបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀងដែលមានផលចំណេញ។
Profiling ត្រូវបានបែងចែកជាច្រើនប្រភេទ៖
1. កោសល្យវិច្ច័យ។ភារកិច្ចចម្បងរបស់វាគឺដើម្បីរៀបចំរូបភាពផ្លូវចិត្ត (ការពិពណ៌នាអំពីចរិតលក្ខណៈជាមូលដ្ឋាន ប្រភេទបុគ្គលិកលក្ខណៈ គម្លាតផ្លូវចិត្តដែលអាចកើតមាន) របស់បុគ្គលដែលសង្ស័យថាបានប្រព្រឹត្តឧក្រិដ្ឋកម្មជាបន្តបន្ទាប់។ ក្នុង 90% នៃករណីទាំងនេះគឺជាមនុស្សឆ្កួត និងជាឃាតករ។ អ្នកឯកទេសផ្នែកទម្រង់កោសល្យវិច្ច័យប្រើប្រាស់ចំណេះដឹងនៃវិទ្យាសាស្ត្រកោសល្យវិច្ច័យ ចិត្តសាស្ត្រ និងចិត្តវិទ្យាគ្លីនិក។ នាយកដ្ឋានស្រដៀងគ្នានេះត្រូវបានបង្កើតឡើងក្រោមក្រសួងកិច្ចការផ្ទៃក្នុងនៃសហព័ន្ធរុស្ស៊ី FBI នៅសហរដ្ឋអាមេរិក។ល។
2. ប្រវត្តិរូបក្នុងវិស័យសន្តិសុខព័ត៌មានវិភាគហានិភ័យបុគ្គលិក និងការគំរាមកំហែងនៃការចេញផ្សាយព័ត៌មានសំខាន់ពាណិជ្ជកម្មនៅខាងក្រៅបរិវេណរបស់ក្រុមហ៊ុន ហើយក៏សិក្សាពីភាពស្មោះត្រង់របស់បុគ្គលិកក្រុមហ៊ុនចំពោះរបបដែលបានបង្កើតឡើងនៃគោលនយោបាយសន្តិសុខព័ត៌មាន។
3. ប្រឆាំងភេរវករ។ប្រើដើម្បីការពារការគំរាមកំហែងភេរវកម្ម ការចាប់ចំណាប់ខ្មាំង ជាពិសេសនៅកន្លែងដែលមានមនុស្សច្រើន។ អ្នកឯកទេសក្នុងផ្នែកនៃការបង្កើតទម្រង់ប្រឆាំងភេរវករតាមដានស្ថានភាពក្នុងអំឡុងពេលព្រឹត្តិការណ៍ដ៏ធំ កំណត់អត្តសញ្ញាណ និងអព្យាក្រឹតអ្នកចូលរួមដែលអាចមានគ្រោះថ្នាក់។
4. អាកាសចរណ៍។អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកធានាសុវត្ថិភាពនៃការធ្វើដំណើរតាមផ្លូវអាកាសសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះ អ្នកឯកទេសបង្កើតទម្រង់បានបង្កើតក្បួនដោះស្រាយសម្រាប់ការសង្កេត អធិការកិច្ច និងសួរចម្លើយសម្រាប់អ្នកដែលត្រូវបានពិនិត្យមុនពេលចេញដំណើរ។ នេះធ្វើឱ្យវាអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកដំណើរដែលមានគ្រោះថ្នាក់ ហើយមិនរាប់បញ្ចូលសារធាតុហាមឃាត់មិនឱ្យដឹកជញ្ជូននៅលើយន្តហោះ។
5. ស្រាវជ្រាវប្រវត្តិរូប- ទិសដៅវិទ្យាសាស្ត្រដែលកំពុងរីកចម្រើនយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដែលត្រូវបានបំពេញបន្ថែមដោយទ្រឹស្តី និងការពិតបែបវិទ្យាសាស្ត្រទំនើប។ ការសិក្សាមួយចំនួនធំត្រូវបានឧទ្ទិសដល់បច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់ការអានអារម្មណ៍ និងការរកឃើញការកុហកពីចម្ងាយ។ អរគុណចំពោះបញ្ហានេះ សព្វថ្ងៃនេះ ឧបករណ៍បង្កើតទម្រង់ត្រូវបានប្រើប្រាស់មិនត្រឹមតែដោយមន្ត្រីស៊ើបការណ៍ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងដោយនាយកដ្ឋានសន្តិសុខនៃអង្គការពាណិជ្ជកម្មផងដែរ។
6. Typological ។ភារកិច្ចចម្បងនៃប្រភេទនៃទម្រង់នេះគឺដើម្បីបង្កើត psychotypologies ជាក់ស្តែងដែលចាំបាច់ដើម្បីកំណត់យ៉ាងរហ័សនូវប្រភេទនៃមនុស្សម្នាក់និងគុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួនចម្បងរបស់គាត់ហើយដោយផ្អែកលើនេះបង្កើតគំរូអាកប្បកិរិយាដែលទំនងបំផុតនៃសកម្មភាពរបស់គាត់ក្នុងស្ថានភាពចាប់អារម្មណ៍។
7. ចិត្តវិទ្យា។ទម្រង់បែបបទបែបនេះត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយអ្នកឯកទេសដែលប្រើវិធីសាស្ត្រ NLP (ការសរសេរកម្មវិធីភាសាសរសៃប្រសាទ) ដើម្បីយល់ពីជំនឿមិនសមហេតុផលជាមូលដ្ឋានរបស់បុគ្គល លក្ខណៈបុគ្គលរបស់គាត់ក្នុងការទំនាក់ទំនង វិជ្ជាជីវៈ គ្រួសារ និងសង្គម។ ការបង្កើតទម្រង់ផ្លូវចិត្តក៏បង្កើតវិធីដើម្បីកែតម្រូវលក្ខណៈពិសេសទាំងនេះ និងបង្កើតជំនឿថ្មីចាំបាច់ និងយុទ្ធសាស្ត្រអន្តរកម្ម។
8. ទម្រង់ដឹកជញ្ជូនទទួលខុសត្រូវចំពោះសុវត្ថិភាពនៃហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដឹកជញ្ជូន ទប់ស្កាត់ទង្វើខុសច្បាប់របស់អ្នកដំណើរ និងអ្នករួមដំណើរនៃរថភ្លើង ឡានក្រុង ក៏ដូចជានៅក្នុងតំបន់នៃស្ថានីយ៍ វេទិកា និងចំណតរថយន្ត។
9. ទម្រង់សណ្ឋាគារសិក្សាពីលក្ខណៈនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងវប្បធម៌ និងជាតិសាសន៍ និងការយល់ឃើញ ក៏ដូចជាលក្ខណៈពិសេសនៃការយល់ឃើញជាប្រធានបទនៃសេវាកម្ម និងការបដិសណ្ឋារកិច្ចដោយប្រជាជន និងវប្បធម៌ផ្សេងៗគ្នា។
10. ការចុះបញ្ជីពាណិជ្ជកម្មអនុវត្តបច្ចេកទេស និងបច្ចេកវិជ្ជា profileing ក្នុងការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មប្រចាំថ្ងៃ និងការចរចាសម្រាប់ភារកិច្ចនៃការវិនិច្ឆ័យចិត្តសាស្ត្រប្រតិបត្តិការរបស់ដៃគូចរចា និងការស្វែងរកកាន់តែលឿន និងប្រសើរជាងមុនសម្រាប់ផលប្រយោជន៍រួម និងផលប្រយោជន៍អាជីវកម្ម ខណៈដែលបច្ចេកវិទ្យាស្វែងរកការកុហកដោយគ្មានឧបករណ៍ធ្វើឱ្យវាអាចកំណត់បានដោយភាពជឿជាក់នៃភាពស្មោះត្រង់នៃចេតនាដែលបានប្រកាស។ របស់ដៃគូ និងធានានូវតម្លាភាពនៃការចរចា និងអន្តរកម្ម។
11. ទម្រង់បុគ្គលិកត្រូវបានប្រើក្នុងវគ្គនៃការជ្រើសរើស និងធ្វើការជាមួយបុគ្គលិកដោយអ្នកគ្រប់គ្រងធនធានមនុស្ស ដែលការប្រើប្រាស់ទម្រង់ មិនត្រឹមតែអាចធ្វើការពិនិត្យ និងវាយតម្លៃបេក្ខជនបឋមប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងយល់ពីលក្ខណៈបុគ្គល និងវិជ្ជាជីវៈរបស់និយោជិត សម្រាប់ការអនុវត្តពេញលេញបន្ថែមទៀតរបស់ពួកគេ ដែលជាផ្នែកនៃ យុទ្ធសាស្ត្រធនធានមនុស្សរបស់ក្រុមហ៊ុន។
12. ទម្រង់ធនាគារបង្កើតបច្ចេកវិជ្ជាសម្រាប់ដាក់ពិន្ទុធនាគារ និងការវាយតម្លៃហានិភ័យធនាគារ។ វាត្រូវបានប្រើដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃការបាត់បង់នៅពេលផ្តល់ប្រាក់កម្ចីដល់បុគ្គល និងនីតិបុគ្គល។ ទម្រង់ធនាគារគឺផ្អែកលើសវនកម្ម និងវិធីសាស្រ្តអាជីវកម្ម។ និយោជិតដែលមានជំនាញ profileing គណនាហានិភ័យនៃការមិនសងមូលនិធិកម្ចីនៅពេលដាក់ពាក្យ ឬបន្ទាប់ពីការសម្ភាសន៍ជាមួយអ្នកខ្ចីអនាគត។
13. ទម្រង់ការធានារ៉ាប់រងជួយកំណត់អត្តសញ្ញាណអ្នកក្លែងបន្លំ និងលាតត្រដាងគម្រោងដែលមានបំណងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ខុសច្បាប់ នៅពេលទាក់ទងក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង ឬនៅពេលកើតឡើងនៃព្រឹត្តិការណ៍ធានារ៉ាប់រង។
ការផ្សព្វផ្សាយបន្តវិវត្ត។ ក្រុមហ៊ុន SearchInform កំពុងអភិវឌ្ឍយ៉ាងសកម្មផ្នែកនៃទម្រង់ក្នុងវិស័យសន្តិសុខ ជាពិសេសក្នុងវិស័យសន្តិសុខព័ត៌មាន ហើយជាអ្នកដឹកនាំដែលគ្មានជម្លោះនៅក្នុងតំបន់នេះ។ ម៉ូឌុលដែលបង្កើតឡើងដោយក្រុមហ៊ុនក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃប្រព័ន្ធ DLP គឺជាដំណោះស្រាយស្វ័យប្រវត្តិដំបូងគេរបស់ពិភពលោកសម្រាប់ការវាយតម្លៃបុគ្គលិក និងហានិភ័យសុវត្ថិភាពព័ត៌មានដែលទាក់ទងនឹងបុគ្គលិក។
វាក៏ផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាលឯកទេសសម្រាប់ក្រុមសន្តិសុខសាជីវកម្មផងដែរ អំពីការប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ទម្រង់ទំនើប និងជាក់ស្តែងបំផុត ដែលអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងសកម្មភាពវិជ្ជាជីវៈប្រចាំថ្ងៃរបស់ពួកគេ។
