Controle humano oculto - Sheinov V.P. Controle humano oculto

O livro ajuda a dominar essa forma de gerenciar pessoas e ensina como se defender contra manipuladores.

Dirigido a quem quer muito, contando com o poder do seu intelecto.

SHEYNOV Viktor Pavlovitch
"CONTROLE HUMANO OCULTO"

Introdução

Muitas coisas são incompreensíveis para nós, não porque nossos conceitos sejam fracos; mas porque essas coisas não entram no círculo de nossos conceitos.
Kozma Prutkov

As tentativas de controlar uma pessoa, um grupo de pessoas e outras comunidades humanas muitas vezes esbarram na resistência destas últimas. Neste caso, abrem-se dois caminhos antes do iniciador da ação de controle:

tentar força realizar a ação que lhes é imposta, ou seja, quebrar a resistência (controle aberto); disfarce ação de controle para que não cause objeções (controle oculto).

É claro que é impossível aplicar o segundo método após o fracasso do primeiro - a intenção é desvendada e o destinatário fica alerta.

Eles recorrem ao segundo método quando prevêem resistência e, portanto, confiam imediatamente no sigilo do impacto.

De fato, em cada grupo de pessoas há uma pessoa que influencia os outros, e muitas vezes de forma imperceptível, e os outros o obedecem inconscientemente.

O controle oculto é realizado contra a vontade do destinatário e permite o possível desacordo deste com o que é proposto (caso contrário, o iniciador não tem motivos para esconder suas intenções).

É moral controlar secretamente outra pessoa contra sua vontade? Depende do grau de moralidade dos objetivos do iniciador. Se seu objetivo é obter ganho pessoal às custas da vítima, então certamente é imoral. O controle oculto de uma pessoa contra sua vontade, trazendo vantagens unilaterais ao iniciador, chamamos de manipulação. O iniciador que controla a ação será chamado manipulador e o destinatário do impacto - uma vítima(manipulação).

Assim, a manipulação é um tipo de controle oculto, determinado por objetivos egoístas e impróprios. manipulador, causando danos (materiais ou psicológicos) à sua vítima.

A gestão oculta pode perseguir objetivos bastante nobres. Por exemplo, quando um pai, em vez de ordens, controla a criança de forma imperceptível e indolor, levando-a discretamente a ações na direção certa. Ou o mesmo na relação entre o líder e o subordinado. Em ambos os casos, o objeto de controle mantém sua dignidade e consciência de sua própria liberdade. Tal controle secreto não é manipulação.

Da mesma forma, se uma mulher, com a ajuda de todos os tipos de truques femininos, controla secretamente um homem para que ele se livre de maus hábitos (abuso de álcool, tabagismo etc.), esse controle só pode ser bem-vindo. Em outros casos, é bastante difícil traçar uma linha - é manipulação ou não. Então o termo "controle oculto" terá um significado mais amplo.

No caso geral de controle oculto, o iniciador da ação de controle será chamado entidade gestora ou simplesmente assunto ou remetente impacto. Assim, o destinatário do impacto será chamado objeto gerenciado ou simplesmente objeto(impacto).

PARTE I. Fundamentos psicológicos do controle secreto

A verdadeira sabedoria vem a cada um de nós quando percebemos quão pouco entendemos na vida, em nós mesmos, no mundo ao nosso redor.

Capítulo 1. Exploração das necessidades humanas

Não posso controlar a direção do vento, mas sempre posso içar minhas velas de forma a atingir meu objetivo.
O. Wilde

1.1. TIPOS DE NECESSIDADES

Quatro fontes de manipulação

Em nós, na nossa incompreensão de nós mesmos, reside a possibilidade de nos manipular.

Somos governados por nossos precisa.

Cada um de nós tem algum fraquezas.

Cada um é caracterizado por vícios.

Estamos todos acostumados a seguir as regras rituais.

Tudo isso pode ser usado (e está sendo usado!) por manipuladores.

Classificação das necessidades

A seguinte classificação das necessidades humanas, proposta por A. Maslow, é geralmente reconhecida.

- Necessidades fisiológicas (comida, água, abrigo, descanso, saúde, desejo de evitar a dor, sexo, etc.).

- A necessidade de segurança, confiança no futuro.

- A necessidade de pertencer a alguma comunidade (família, grupo de amigos, pessoas afins, etc.).

- A necessidade de respeito, reconhecimento. A necessidade de auto-realização.

Ao mesmo tempo, os psicólogos estabeleceram que as emoções positivas são de grande importância para a saúde mental de uma pessoa (e, portanto, para a saúde física).

Satisfazer cada uma das necessidades acima traz emoções positivas. No entanto, há coisas, circunstâncias que também nos dão emoções semelhantes, mas não pertencem a nenhum dos cinco tipos de necessidades. Por exemplo, bom tempo, uma bela paisagem, uma cena engraçada, um livro ou conversa interessante, atividades favoritas, etc. Portanto, consideramos possível complementar a classificação de A. Maslow com outro sexto tipo: a necessidade de emoções positivas.

1.2. NECESSIDADES PSICOLÓGICAS

Comida é prazer. Sabor prazer. Mas toda vez que você come, o equilíbrio ácido-base é perturbado e existe o perigo de cárie. Goma de mascar "Dirol" com xilitol e uréia protege seus dentes de manhã à noite!

Um exemplo contagiante

Na cidade americana de Cleveland, o diretor do zoológico ficou muito chateado com o comportamento de uma jovem gorila - ela teimosamente se recusou a comer. Portanto, ele subia em sua gaiola todos os dias, comia frutas, pão, assado até que o gorila inexperiente, imitando-o, aprendeu a comer sozinho.

Então as coisas aconteceram por conta própria - a necessidade fisiológica de comida mais a habilidade adquirida fizeram seu trabalho: o filhote ganhou peso.(No entanto, durante o treinamento, o diretor também ganhou 15 kg e agora se esgota com dietas para se livrar do excesso de peso.)

Como vencer a preguiça do seu marido

Uma moradora do chalé vira-se para uma vizinha, uma mulher de grande porte, que saiu para o jardim: "Querida, você poderia colocar seu biquíni? Fica tão bem em você!"

Tendo recebido o consentimento, ela entra em sua casa e diz ao marido: "Você gostaria de ver quais roupas de banho estão na moda agora? Assim como em um vizinho. Ao mesmo tempo, corte a grama".

É claro que a esposa está usando o estímulo erótico para fazer o marido trabalhar. Além disso, um marido inflamado pela visão de formas femininas sedutoras (a esposa sabe disso por experiência) à noite na cama não será tão preguiçoso quanto de costume.

Com essa manipulação, a esposa atinge dois objetivos ao mesmo tempo.

Verdade nua

O episódio histórico a seguir também atesta a eficácia das manipulações usando necessidades sexual-eróticas.

Praxiteles, o famoso escultor grego antigo, esculpiu uma estátua da deusa do amor e da beleza, Afrodite, usando a hetaera Frine, que se distinguiu por sua extraordinária beleza, como modelo.

Um escândalo estourou. No tribunal, Phryne foi acusado de insultar o culto dos deuses e o desejo de introduzir a auto-adoração no estado. Os acusadores exigiram que ela fosse condenada à morte.

O discurso de defesa do defensor de Hipérides não impressionou os juízes. Vendo isso, ele fez uma última tentativa desesperada de salvar o réu. Voltando-se para a acusada, que estava sentada no banco ao lado dele, disse-lhe:

Levante-se Frine.

Em seguida, voltou-se para os juízes:

- Nobres juízes, ainda não terminei meu discurso! Não! Ainda resta uma conclusão, e vou terminar assim: vejam o peso de vocês, admiradores de Afrodite, e depois sentenciem, se ousar, à morte aquela que a própria deusa reconheceria como irmã...

Nome: Controle oculto de uma pessoa - Psicologia da manipulação.

O livro é dedicado a métodos de influenciar pessoas. Ele explora os antecedentes e examina a tecnologia de controle e manipulação secreta. São dados numerosos exemplos da aplicação desta tecnologia nas relações entre gestores e subordinados, mulheres e homens, crianças e pais, professores e alunos, etc.
O livro ajuda a dominar essa forma de gerenciar pessoas e ensina como se defender contra manipuladores.
Dirigido a quem quer muito, contando com o poder do seu intelecto.

Muitas coisas são incompreensíveis para nós, não porque nossos conceitos sejam fracos; mas porque essas coisas não entram no círculo de nossos conceitos.
Kozma Prutkov
As tentativas de controlar uma pessoa, um grupo de pessoas e outras comunidades humanas muitas vezes esbarram na resistência destas últimas. Neste caso, abrem-se dois caminhos antes do iniciador da ação de controle:
tentar forçá-los a realizar a ação que lhes é imposta, ou seja, quebrar a resistência (controle aberto);
mascarar a ação de controle para que não cause objeções (controle oculto).
É claro que é impossível aplicar o segundo método após o fracasso do primeiro - a intenção é desvendada e o destinatário fica alerta.
Eles recorrem ao segundo método quando prevêem resistência e, portanto, confiam imediatamente no sigilo do impacto.
De fato, em cada grupo de pessoas há uma pessoa que influencia os outros, e muitas vezes de forma imperceptível, e os outros o obedecem inconscientemente.
O controle oculto é realizado contra a vontade do destinatário e permite o possível desacordo deste com o que é proposto (caso contrário, o iniciador não tem motivos para esconder suas intenções).

Contente
Introdução
PARTE I. BASE PSICOLÓGICA DO CONTROLE OCULTO
Capítulo 1. EXPLORAÇÃO DAS NECESSIDADES HUMANAS
1.1. Tipos de necessidades
1.2. Necessidades psicológicas
1.3. A Necessidade de Segurança
1.4. A necessidade de pertencer a uma comunidade
1.5. Necessidade de respeito e reconhecimento
1.6. A necessidade de autorrealização
1.7. A necessidade de emoções positivas
Capítulo 2
2.1. Fraquezas inerentes a todos
2.2. Fraquezas inerentes a alguns
Capítulo 3
3.1. Contágio psicológico
3.2. Identificação
3.3. Modelos
3.4. Sentimentos
3.5. Comunicação
3.6. Percepção
3.7. Impacto da primeira impressão
Capítulo 4. O USO DE ESTEREÓTIPOS
4.1. rituais
4.2. Padrões de conduta
4.3. Estereótipos dominantes
4.4. Tradições e rituais
PARTE II. TECNOLOGIA DE CONTROLE OCULTO
Introdução
Capítulo 5. OBTENÇÃO DE INFORMAÇÕES DE GESTÃO SOBRE O ENDEREÇO DE IMPACTO
5.1. Detecção e uso de características individuais do destinatário
5.2. "Ler" rostos e vozes
5.3. Pantomima
Capítulo 6
6.1. Metas de impacto
6.2. Seleção de destino
6.3. Isca para o destinatário
Capítulo 7. ATRAÇÃO
7.1. O conteúdo psicológico da atração
7.2. A arte do elogio
7.3. Sutilezas da escuta
7.4. Meios para alcançar a atração
Capítulo 8
8.1. Consciente e subconsciente
8.2. Sugestão
8.3. Manipulação de informações
8.4. Truques
8.5. Métodos Retóricos
8.6. Métodos de Programação Neurolinguística (PNL)
PARTE III. PROTEÇÃO CONTRA CONTROLE E MANIPULAÇÃO OCULTOS
Capítulo 9. PROCEDIMENTOS DE PROTEÇÃO
9.1. Algoritmo de proteção
9.2. Não dê informações
9.3. Perceba que você está no controle
9.4. Defesa passiva
9.5. Proteção ativa
9.6. Defesa "Ponto o i"
9.7. Do voo ao controle
Capítulo 10
10.1. Análise de interação
10.2. Análise transacional de controle oculto
10.3. Análise Transacional por Manipulação
PARTE IV. CONTROLE OCULTO EM NOSSA VIDA
Capítulo 11. RELAÇÕES DE SERVIÇO
11.1. Gerenciamento e manipulação ocultos na equipe
11.2. Líderes de controle de subordinados
11.3. Gerenciamento oculto de subordinados
11.4. Manipulação de subordinados
Capítulo 12. COMUNICAÇÃO DE NEGÓCIOS. NEGOCIAÇÃO
12.1. Criando o ambiente desejado
12.2. Técnica de auto-alimentação
12.3. Controle oculto e manipulação de um parceiro
12.4. Manipulação de negociadores
Capítulo 13. VENDEDORES E COMPRADORES
13.1. Gerenciamento de compradores ocultos
13.2. Nota do vendedor
13.3. Manipulação de compradores e vendedores
13.4. Bazar em nossa vida
Capítulo 14. MULHERES E HOMENS
14.1. Manipulação de Cônjuges
14.2. Sexo como meio de manipulação
14.3. Manipulação de uma forma feminina
14.4. Controle oculto em relacionamentos românticos
Capítulo 15. ADULTOS E CRIANÇAS
15.1. Gestão oculta das crianças na família
15.2. Manipulação de crianças na família
15.3. Filhos manipulam seus pais
15.4. Alunos manipulam professores
15.5. Gerenciamento oculto e manipulação de alunos
Capítulo 16. POLÍTICA
16.1. gênio manipulador
16.2. Manipulação a serviço da propaganda
16.3. Manchas cinzentas da nossa história
16.4. Controle oculto - a arma de políticos famosos
16.5. Manipulação de eleitores
Capítulo 17
17.1. Controle oculto - a base da publicidade eficaz
17.2. Técnicas de influência oculta no consumidor
17.3. Publicidade ineficaz
17.4. Manipulação de eleitores
Capítulo 18
18.1. Artistas-manipuladores
18.2. atração do ator
18.3. Controle oculto a serviço dos mestres de palco
Conclusão

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Sheinov Victor Pavlovitch

CONTROLE HUMANO OCULTO

(Psicologia da manipulação)

Editores: AST, Harvest

O livro é dedicado a métodos de influenciar pessoas. Explora o fundo e explora

controle oculto e tecnologia de manipulação. Numerosos exemplos da aplicação deste

tecnologia nas relações entre gerentes e subordinados, mulheres e homens, crianças e pais, professores e alunos, etc.

O livro ajuda a dominar essa forma de gerenciar pessoas e ensina como se defender contra manipuladores.

Dirigido a quem quer muito, contando com o poder do seu intelecto.

INTRODUÇÃO PARTE I. BASES PSICOLÓGICAS DO CONTROLE OCULTO Capítulo 1. FUNCIONAMENTO DAS NECESSIDADES HUMANAS 1.1. TIPOS DE NECESSIDADES 1.2. NECESSIDADES FISIOLÓGICAS 1.3. NECESSIDADE DE SEGURANÇA 1.4. A NECESSIDADE DE PERTENCER À COMUNIDADE 1.5. NECESSIDADE DE RESPEITO, RECONHECIMENTO 1.6. NECESSIDADE DE AUTO-REALIZAÇÃO 1.7. NECESSIDADE DE EMOÇÕES POSITIVAS Capítulo 2. USO DAS FRAQUEZAS HUMANAS 2.1. FRAQUEZAS EM TODOS 2.2. FRAQUEZAS DE ALGUNS Capítulo 3. USO DE PSÍQUIAS 3.1. CONTAMINAÇÃO PSICOLÓGICA 3.2. IDENTIFICAÇÃO 3.3. MODELOS 3.4. SENTIMENTOS 3.5. COMUNICAÇÃO 3.6. PERCEPÇÃO 3.7. O IMPACTO DA PRIMEIRA IMPRESSÃO Capítulo 4. O USO DE ESTEREÓTIPOS 4.1. RITUAIS 4.2. NORMAS DE CONDUTA 4.3. ESTEREÓTIPOS DOMINANTES 4.4. TRADIÇÕES E RITUAIS PARTE II. TECNOLOGIA DE CONTROLE OCULTO INTRODUÇÃO Capítulo 5. OBTENÇÃO DE INFORMAÇÕES DE CONTROLE SOBRE O ENDEREÇO DE IMPACTO 5.1. DETECÇÃO E UTILIZAÇÃO DE CARACTERÍSTICAS INDIVIDUAIS DO DESTINATÁRIO 5.2. "LER" O ROSTO E A VOZ 5.3. PANTOMIMICS Capítulo 6. ALVOS E ISCA 6.1. METAS DE IMPACTO 6.2. SELEÇÃO DE ALVO 6.3. ISCA PARA O ENDEREÇO Capítulo 7. ATRAÇÃO 7.1. CONTEÚDO PSICOLÓGICO DA ATRAÇÃO 7.2. A ARTE DO ELOGIO 7.3. LEGENDAS DE ESCUTA 7.4. MEIOS DE ATRAÇÃO Capítulo 8. FORÇAR À AÇÃO 8.1. CONSCIÊNCIA E SUBCONSCIÊNCIA 8.2. SUGESTÃO 8.3. MANIPULAÇÃO DE INFORMAÇÕES 8.4. TRUQUES 8.5. MÉTODOS RETÓRICOS 8.6. MÉTODOS DE PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA (PNL) PARTE III. PROTEÇÃO CONTRA CONTROLE E MANIPULAÇÃO OCULTOS Capítulo 9. PROCEDIMENTOS DE PROTEÇÃO 9.1. ALGORITMO DE PROTEÇÃO 9.2. NÃO DÊ INFORMAÇÃO 9.3. PERCEBA QUE VOCÊ É CONTROLADO 9.4. PROTEÇÃO PASSIVA 9.5. PROTEÇÃO ATIVA 9.6. DO VÔO AO CONTROLE Capítulo 10.

ANÁLISE DE TRANSAÇÕES E PREVISÃO DE COMUNICAÇÃO 10.1. ANÁLISE DE INTERAÇÃO 10.2. ANÁLISE DA TRANSAÇÃO DE CONTROLE OCULTO 10.3. ANÁLISE DA TRANSAÇÃO DA MANIPULAÇÃO PARTE IV. CONTROLE OCULTO EM NOSSA VIDA Capítulo 11. RELAÇÕES DE SERVIÇO 11.1. CONTROLE E MANIPULAÇÃO OCULTOS NO COLETIVO 11.2. ADMINISTRADORES DE SUJEITOS 11.3. GESTÃO OCULTA DE TEMAS 11.4. MANIPULAÇÃO DE ASSUNTOS Capítulo 12. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL. NEGOCIAÇÕES 12.1. CRIANDO O AMBIENTE DESEJADO 12.2. TÉCNICA DE AUTO-SUPRIMENTO 12.3. CONTROLE OCULTO E MANIPULAÇÃO DE UM PARCEIRO 12.4. MANIPULAÇÃO DOS PARTICIPANTES DAS NEGOCIAÇÕES Capítulo 13. VENDEDORES E COMPRADORES 13.1. CONTROLE OCULTO DO COMPRADOR 13.2. LEMBRETE DO VENDEDOR 13.3. MANIPULAÇÃO COM COMPRADORES E VENDEDORES 13.4. BAZAR NA NOSSA VIDA Capítulo 14. MULHERES E HOMENS 14.1. MANIPULAÇÕES DE CÔNJUGES 14.2. O SEXO COMO MEIO DE MANIPULAÇÃO 14.3. MANIPULAÇÃO FEMININA 14.4. CONTROLE OCULTO NOS RELACIONAMENTOS ROMÂNTICOS Capítulo 15. ADULTOS E CRIANÇAS 15.1. GESTÃO OCULTA DAS CRIANÇAS NA FAMÍLIA 15.2. MANIPULAÇÃO DE CRIANÇAS NA FAMÍLIA 15.3. CRIANÇAS MANIPULAM OS PAIS 15.4. ALUNOS MANIPULAM PROFESSORES 15.5. CONTROLE OCULTO E MANIPULAÇÃO DE ALUNOS Capítulo 16. POLÍTICA 16.1. MANIPULADOR GÊNIO 16.2. MANIPULAÇÃO A SERVIÇO DA PROPAGANDA 16.3. MANCHA CINZENTA DA NOSSA HISTÓRIA 16.4. O CONTROLE OCULTO É UMA ARMA DE POLÍTICAS FAMOSAS 16.5. MANIPULAÇÃO DE VOTOS Capítulo 17. PUBLICIDADE 17.1. CONTROLE OCULTO - A BASE DA PUBLICIDADE EFICAZ 17.2. RECEPÇÕES DO IMPACTO OCULTO NO CONSUMIDOR 17.3. PUBLICIDADE INEFICAZ 17.4. Ilegalidade de MANIPULADORES Capítulo 18. MANIPULAÇÃO DE VISITANTES 18.1. ARTISTAS-MANIPULADORES 18.2. ATRAÇÃO COMO ATOR 18.3. O CONTROLE OCULTO A SERVIÇO DOS MESTRADORES CONCLUSÃO PROGRAMA DE ESTUDOS PRÁTICOS LITERATURA INTRODUÇÃO Muitas coisas nos são incompreensíveis, não porque nossos conceitos sejam fracos;

mas porque essas coisas não entram no círculo de nossos conceitos.

Kozma Prutkov As tentativas de controlar uma pessoa, um grupo de pessoas e outras comunidades humanas muitas vezes encontram resistência por parte das últimas. Neste caso, abrem-se dois caminhos antes do iniciador da ação de controle:

1) tentar forçá-los a realizar a ação que lhes é imposta, ou seja, quebrar a resistência (controle aberto);

2) mascarar a ação de controle para que não cause objeções (controle oculto).

É claro que é impossível aplicar o segundo método após o fracasso do primeiro - a intenção é desvendada e o destinatário fica alerta.

Eles recorrem ao segundo método quando prevêem resistência e, portanto, confiam imediatamente no sigilo do impacto.

De fato, em cada grupo de pessoas há uma pessoa que influencia os outros, e muitas vezes de forma imperceptível, e os outros o obedecem inconscientemente.

É moral controlar secretamente outra pessoa contra sua vontade? Depende do grau de moralidade dos objetivos do iniciador. Se seu objetivo é obter ganho pessoal às custas da vítima, então certamente é imoral. O controle oculto de uma pessoa contra sua vontade, trazendo vantagens unilaterais ao iniciador, chamamos de manipulação. O iniciador que controla o impacto será chamado de manipulador e o destinatário do impacto será chamado de vítima (manipulação).

Assim, a manipulação é uma espécie de controle oculto, determinado pelos objetivos egoístas e impróprios do manipulador, causando danos (materiais ou psicológicos) à sua vítima.

No caso geral de controle oculto, o iniciador da ação de controle será chamado de sujeito de controle ou simplesmente de sujeito, ou remetente da ação. Assim, o destinatário do impacto será chamado de objeto gerenciado ou simplesmente o objeto (do impacto).

FUNDAMENTOS PSICOLÓGICOS DO CONTROLE OCULTO A verdadeira sabedoria vem a cada um de nós quando percebemos quão pouco entendemos na vida, em nós mesmos, no mundo ao nosso redor.

Sócrates capítulo 1.

EXPLORAÇÃO DAS NECESSIDADES HUMANAS Não posso controlar a direção do vento, mas sempre posso içar minhas velas de maneira a atingir meu objetivo.

O. Wilde 1.1. TIPOS DE NECESSIDADES Quatro Fontes de Manipulação Em nós, em nossa incompreensão de nós mesmos, reside a possibilidade de nos manipular.

Somos movidos por nossas necessidades.

Cada um de nós tem algumas fraquezas.

Todo mundo é caracterizado por certas predileções.

Estamos todos acostumados a agir de acordo com as regras, a observar os rituais.

Tudo isso pode ser usado (e está sendo usado!) por manipuladores.

Classificação das necessidades A seguinte classificação das necessidades humanas, proposta por A. Maslow, é geralmente reconhecida.

Necessidades fisiológicas (comida, água, abrigo, descanso, saúde, desejo de evitar a dor, sexo, etc.).

l A necessidade de segurança, confiança no futuro.

l A necessidade de pertencer a alguma comunidade (família, grupo de amigos, pessoas que pensam como você, etc.).

l A necessidade de respeito, reconhecimento.

l A necessidade de auto-realização.

Ao mesmo tempo, os psicólogos estabeleceram que as emoções positivas são de grande importância para a saúde mental de uma pessoa (e, portanto, para a saúde física).

Um exemplo contagioso Na cidade americana de Cleveland, o diretor do zoológico ficou muito chateado com o comportamento de uma jovem gorila - ela teimosamente se recusou a comer. Portanto, ele subia em sua gaiola todos os dias, comia frutas, pão, assado até que o gorila inexperiente, imitando-o, aprendeu a comer sozinho.

Então as coisas aconteceram por conta própria - a necessidade fisiológica de comida mais a habilidade adquirida fizeram seu trabalho: o filhote ganhou peso. (No entanto, durante o treinamento, a diretora também ganhou 15 kg e agora se esgota com dietas para se livrar do excesso de peso.) Como superar a preguiça do marido ao vestir o biquíni de maiô? Ele combina com você tão bem!”

Tendo recebido o consentimento, ela entra em sua casa e diz ao marido: “Você gostaria de ver quais são os maiôs que estão na moda agora? Assim como o vizinho. Corte a grama ao mesmo tempo."

Com essa manipulação, a esposa atinge dois objetivos ao mesmo tempo.

A verdade nua O episódio histórico a seguir atesta a eficácia das manipulações usando necessidades sexual-eróticas.

Praxiteles, o famoso escultor grego antigo, esculpiu uma estátua da deusa do amor e da beleza, Afrodite, usando a hetaera Frine, que se distinguiu por sua extraordinária beleza, como modelo.

Um escândalo estourou. No tribunal, Phryne foi acusado de insultar o culto dos deuses e o desejo de introduzir a auto-adoração no estado. Os acusadores exigiram que ela fosse condenada à morte.

Levante-se Frine.

Em seguida, voltou-se para os juízes:

Nobres juízes, ainda não terminei meu discurso! Não! Ainda há uma conclusão, e vou terminar assim:

vejam o peso de vocês, adoradores de Afrodite, e depois sentenciem, se ousar, à morte aquela que a própria deusa reconheceria como irmã...

Dizendo essas palavras, Hyperides tirou suas roupas de Phryne e expôs os encantos da hetera.

Um grito de alegria voou dos seios de duzentos juízes.

Encantados com a incrível beleza que apareceu diante deles, os juízes proclamaram unanimemente a inocência de Frine.

Era impossível, mas agora você pode.As necessidades fisiológicas podem ser usadas para controle secreto sem naturalismo.

Uma certa mulher veio ao padre para pedir conselhos. Ela sonhava em ter um filho, mas seu marido não queria isso e foi protegido de todas as formas possíveis. O padre aconselhou-a a dizer ao marido que seus esforços foram em vão - ela engravidou. A mulher fez exatamente isso. O marido teve que agüentar, já que o aborto estava sob a mais severa proibição. A partir de agora, não fazia sentido se privar do prazer, o marido deixou de usar proteção... e a esposa logo engravidou de verdade.

A fisiologia assumiu.

O componente sexual da popularidade Na fase moderna, o momento sexual é usado ao máximo. Por exemplo, aqueles presentes em shows de rock afirmam sentir um poderoso fluxo de energia sexual vindo do palco.

Cantores e cantores pop de sucesso geralmente são sexualmente atraentes para espectadores do sexo oposto. Milhares de garotas estão apaixonadas por seus ídolos.

As "estrelas" tentam não criar uma família por mais tempo, para não privar seus fãs e fãs de esperança, que sonham em se conectar com o "sujeito" de admiração.

Um episódio marcante do programa "Anel Musical" com a participação do cantor Julian. Em duas rodadas, ele ficou um pouco à frente de seus rivais em termos de simpatia dos telespectadores. No terceiro, os oponentes fizeram uma pergunta sobre seu "casamento" com Nonna Mordyukova. Depois disso, o público se afastou de Julian, embora ele cantasse incomparavelmente melhor que seus rivais.

Assim, a popularidade dos cantores pop repousa em grande parte no fato de que eles satisfazem as necessidades do público por espetáculos sexuais. Isso também se aplica a atores e atrizes de cinema e teatro.

O apelo sexual de muitos jornalistas de TV populares, especialmente jornalistas de TV, atrai a atenção.

1.3. A NECESSIDADE DE SEGURANÇA Explorando o Medo Essa necessidade humana é a base de um dos negócios mais lucrativos, o negócio de seguros. Agentes de seguros profissionais irão primeiro intimidar o cliente para segurá-lo contra todos os possíveis infortúnios mais tarde.

O inesquecível Khoja Nasreddin usou o medo de forma muito mais espirituosa do que os agentes de seguros.

Alguém suspeitou que os vizinhos roubaram sua carteira. Nenhum deles se declarou culpado.

Khoja deu a cada um deles uma vara do mesmo comprimento e disse: “Amanhã, com essas varas, todos vocês virão a mim, e eu determinarei qual de vocês é o culpado: aquele que roubou o dinheiro terá um quarto do valor. ficar durante a noite.”

A noite chegou. Mas o ladrão não dormiu e pensou, cheio de medo: "Até amanhã minha bengala aumentará em um quarto, e eu estarei exposto".

Ele se acalmou apenas encurtando sua bengala tanto quanto deveria ter crescido.

"Maria Outubro"

O inquérito, construído sobre manipulação com medo da exposição, também teve sucesso na trama da história da Resistência Francesa.

Um traidor desconhecido traiu os membros desse movimento patriótico aos nazistas.

Os sobreviventes se reuniram para descobrir qual deles era o traidor. Cada um deu provas de sua honestidade. E Marie (personagem principal do filme "Mari October") anunciou aos ex-funcionários do subsolo reunidos na sala que conseguiu encontrar o homem da Gestapo, que estava presente no próprio interrogatório, quando um deles não suportou a tortura e traiu os outros. Ele estava lá embaixo agora, e ao sinal dela ele iria subir as escadas. “Talvez o traidor ainda se confesse?”

Finalmente, a heroína do filme perguntou a seus companheiros. Mas ninguém emitiu um som. Então Marie foi até a porta, abriu-a e bateu palmas três vezes.

E então houve um pesado estrondo de botas subindo os degraus de um homem. Seus passos eram estrondosos e assustadores. Eles são inevitáveis. Eles são retribuição.

E então um dos ex-trabalhadores do subsolo, incapaz de se controlar, pulou e saiu correndo da sala. O traidor se entregou.

A técnica usada por Marie October era totalmente simples. Não havia "Gestapo", é claro. Ela simplesmente pediu a alguém que ela conhecia para pisar na escada.

O fogo que não existia A história preservou outra história interessante para o nosso tópico, sobre as já mencionadas Praxíteles e a hetaera de Frine. O escultor, como pagamento por serviços de amor, ofereceu-lhe para levar a mais bela das estátuas de sua oficina.

Phryne gritou de alegria com essa sugestão, mas depois de uma breve reflexão ela disse:

A mais bela das estátuas?.. E qual delas é a mais bela?

Isso não me diz respeito, - objetou, rindo, Praxitel. - Já lhe disse - escolha - Mas não entendo nada disso.

Tanto pior para você.

Phryne olhou ao redor da oficina cheia de mármore e bronze.

Bem...?” ele perguntou.

Aceito sua palavra, respondeu a jovem. - Tenho o direito de tirar a estátua daqui. Isso é o suficiente para mim, usarei meu direito em outro momento.

Alguns dias depois, Praxíteles jantou com sua amante. Durante a refeição, um escravo entrou rapidamente, desempenhando o papel atribuído a ele por Frine.

O que aconteceu? perguntou Frine.

Praxíteles tem fogo em sua oficina, respondeu o criado.

Na minha oficina! gritou Praxíteles, pulando de seu assento. “Estou perdido se as chamas destruirem meu Sátiro ou Cupido.

E ele saiu correndo.

Mas Phryne, segurando-o, disse com um sorriso malicioso:

Minha querida, acalme-se: a chama não destruirá nem Sátiro nem Cupido, nem sequer tocou em sua oficina, tudo isso não é nada. Eu só queria saber qual das estátuas você prefere. Agora eu sei. Com sua permissão, levarei Cupido.

Praxíteles mordeu os lábios, mas a astúcia era tão espirituosa que era impossível ficar com raiva.

Phryne recebeu Cupido, que ela apresentou à sua cidade natal alguns anos depois.

Déspotas orientais Como podemos ver, as manipulações baseadas no medo chegaram até nós desde tempos imemoriais.

A história mostra que muitos governantes cultivaram um sentimento de medo para controlar as pessoas. Com crueldades inéditas (mesmo para sua época), Timur (Tamerlão) manteve no medo e na obediência não apenas sua comitiva e povo, mas muitos povos que conquistou (isso é descrito em detalhes em nosso livro).

Manuscritos antigos transmitiam tal episódio consonante com o nosso tema.

Tahmasi Quli Khan estava jantando com um de seus favoritos. Ele foi servido um prato com alguns legumes novos. “Não há nada melhor e mais saudável do que este prato”, disse o soberano. “Não há nada melhor e mais saudável”, disse o cortesão. Após o jantar, Kuli Khan sentiu-se mal e não conseguiu dormir. “Não há nada”, disse ele, levantando-se de manhã, “pior e mais prejudicial do que esses vegetais”. “Não há nada pior e mais prejudicial”, disse o cortesão. "Mas você não pensou nisso ontem", observou o soberano. "O que o fez mudar de idéia?" “O respeito e o medo que sinto”, protestou o favorito. “Posso blasfemar este prato impunemente: sou escravo de Vossa Alteza, mas não escravo destes vegetais.”

Sendo condenado pela falsidade de suas declarações, o cortesão habilmente sai da situação.

A demonstração deliberada de medo do governante é uma manipulação protetora do cortesão:

enfatizando que sua segurança depende inteiramente da localização do soberano, ele joga com sua complacência e êxtase com o poder.

Como as mentes às vezes são "lidas" A necessidade dos subordinados para sua própria segurança permite que os ditadores facilmente "adivinhem seus desejos".

Durante o tempo de Stalin, havia uma prática de convidar artistas de destaque para se apresentarem na frente do líder e de seu círculo íntimo. Depois de ouvir o discurso de Kozlovsky, o público começou a discutir o que pedir para cantar mais. Stálin os interrompeu:

Ora, camaradas, vocês não podem fazer isso. É preciso pedir ao artista que execute o que ele quer. E quero que o camarada Kozlovsky cante "Lembro-me de um momento maravilhoso".

Comentários são supérfluos.

Julgamento do Rei Salomão...

A necessidade de segurança força a pessoa a escolher o menor de dois males. Isto é baseado em muitas manipulações.

A primeira descrição de tal manipulação é encontrada no Antigo Testamento, onde a corte do rei Salomão é descrita:

“E uma mulher disse: Ó meu senhor! Eu e esta mulher moramos na mesma casa;

e eu dei à luz com ela nesta casa. No terceiro dia depois de eu ter dado à luz, esta mulher também deu à luz;

e estávamos juntos, e não havia nenhum estranho conosco em casa;

só nós dois estávamos na casa. E o filho da mulher morreu à noite;

pois ela o dormiu. E ela se levantou à noite, e tomou meu filho de mim, enquanto eu, seu servo, estava dormindo, e o deitou em seu peito, e ela deitou seu filho morto em meu peito. De manhã levantei-me para alimentar meu filho, e eis que ele estava morto;

e quando olhei para ele pela manhã, não foi meu filho que dei à luz. E a outra mulher disse: Não, meu filho está vivo e seu filho está morto. E ela lhe disse: não, seu filho está morto, mas o meu está vivo. E eles falaram assim diante do rei.

E o rei disse: Este diz: Meu filho está vivo, e seu filho está morto;

e ela diz: "Não, seu filho está morto, mas meu filho está vivo." E o rei disse: Dê-me uma espada. E trouxeram a espada ao rei. E o rei disse:

corte o menino vivo em dois, e dê metade a um e metade ao outro. E a mulher, cujo filho estava vivo, respondeu ao rei: Ó meu senhor! dê-lhe este filho vivo e não o mate. E o outro disse: que não seja nem para mim nem para você, corte. E o rei respondeu e disse:

dê-lhe um filho vivo e não o mate;

ela é a mãe dele.

E todo o Israel ouviu o julgamento, como o rei julgou;

e começaram a temer o rei;

pois viram que estava nele a sabedoria de Deus, para julgar.”

E a corte dos "irmãos"

Mas o enredo da vida de hoje é riso e pecado.

Em uma estrada rural, um enorme jipe bate em um carrinho e ele cai em uma vala. O cavalo em agonia sacode os cascos, e o camponês mente e pensa: "Agora o rico vai me dar dinheiro pelo estrago". Um homem desce do jipe, aproxima-se do cavalo, saca uma pistola e atira à queima-roupa. Então ele se volta para o camponês:

E você, irmão, como se sente?

Obrigado, ok.

As duas últimas situações são completamente diferentes, mas a mesma técnica é usada nelas - dos dois males propostos pelo iniciador do impacto, o menor foi escolhido.

Esta técnica é essencialmente explorada por pessoas que criam uma reputação para si mesmas como brigas (ou mentirosas, ou preguiçosas, ou chatas). Eles tentam não se envolver com eles, porque "entrar em contato é mais caro para você".

Ou seja, eles cedem sem lutar. E esse é o objetivo dos manipuladores dessa variedade.

Como tornar a vida mais fácil Uma pequena mudança nesta técnica permite expandir o escopo de sua aplicação.

A seguinte parábola pode servir como ilustração disso.

Uma mulher veio ao sábio, é ruim, ela diz, vivemos - lotados, pobres. Ele lhe deu um conselho: compre uma cabra.

Ela comprou uma cabra, instalou-se em um quarto onde morava com o marido e cinco filhos. Tornou-se completamente insuportável.

Ela correu novamente para o sábio: ruim, ele diz, você me deu conselhos, fomos torturados. E agora você vende a cabra, o astuto aconselhou. Foi quando uma mulher cansada conheceu a felicidade e a paz!

A necessidade de acreditar A necessidade de segurança encontra sua expressão na necessidade de acreditar em algo. Ao acreditar, uma pessoa se sente protegida de infortúnios, dificuldades, infortúnios.

A necessidade de fé de uma pessoa é a base para a existência de todas as religiões.A maioria dos crentes que agora vivem na Terra se consideram adeptos de uma das denominações religiosas do mundo - Cristianismo, Islamismo, Budismo, Judaísmo. A religião nos permite acreditar que o Reino de Deus está dentro de nós e que a confiança em nossa natureza (o que é) nada mais é do que a forma mais elevada de religião. Confiamos na criação das mãos divinas.

Seitas totalitárias Todos os tipos de seitas religiosas realizam uma política agressiva de recrutamento nas fileiras de seus adeptos. Estas são religiões deliberadamente manipuladoras, porque fazem uma pessoa acreditar em sua própria imperfeição. Eles incutem nele desconfiança de sua própria natureza, após o que a pessoa começa a sentir a necessidade de orientação externa de si mesma. Os fundadores de seitas perseguem, via de regra, objetivos egoístas de enriquecimento pessoal e domínio sobre pessoas que sucumbiram à sua influência. Em troca, estes ganham uma sensação de segurança, confiança em seu futuro e na correção do caminho escolhido.

Medo da morte O maior perigo para uma pessoa é a ameaça de morte. O próximo episódio histórico mostra como você pode usar para sua própria segurança o desejo de um tirano de se proteger da possibilidade de uma morte iminente.

O astrólogo pessoal de Luís XI, infelizmente, previu corretamente a morte de uma dama da corte. A morte dela, que logo se seguiu à profecia, perturbou muito o rei, e Luís decidiu que o próprio astrólogo era o principal culpado por essa triste história. Com raiva, o rei o chamou ao seu lugar e ordenou aos guardas que prendessem o astrólogo por um sinal secreto e o afogassem. Quando o adivinho apareceu, o rei perguntou:

Você conhece tão bem o destino dos outros, me diga, quanto tempo resta para você viver a si mesmo?

Soberano - respondeu o astrólogo - as estrelas me revelaram que devo morrer três dias antes da morte de Vossa Majestade.

O rei foi pego de surpresa.

Com uma resposta engenhosa, o astrólogo da corte não apenas salvou sua vida, mas também forçou o rei a guardá-la cuidadosamente no futuro.

1.4. A NECESSIDADE DE PERTENCER À COMUNIDADE Medo de ficar sozinho Temos medo de ficar sozinhos. Uma pessoa solitária se sente indefesa, inútil.

Daí a necessidade de uma família, amigos, pessoas afins. Daí a simpatia pelos órfãos, pelos "que não têm ninguém".

Tratamos melhor nossos compatriotas, pessoas de nossa raça e nacionalidade, especialidade e religião comum. Temendo cair fora da comunidade, os grupos aos quais pertencemos tentam “manter a discrição”.

Os manipuladores se aproveitam disso.

Jornais ingleses noticiaram um concerto de silêncio, que certa vez foi dado por um pianista desconhecido. A publicidade barulhenta fez o seu trabalho - no dia do concerto a sala estava cheia. O virtuoso do silêncio sentou-se ao piano e começou a tocar, mas como todas as cordas foram retiradas, nenhum som foi ouvido. As pessoas na sala começaram a se olhar. Todos esperavam para ver o que o vizinho faria e, como resultado, toda a platéia ficou com a respiração suspensa. Após duas horas de silêncio mortal, o show terminou. O pianista levantou-se e fez uma reverência. Ele foi recebido com aplausos estrondosos. No dia seguinte, o virtuoso do silêncio contou esta história na televisão e concluiu confessando: "Queria ver até onde vai a estupidez humana: é ilimitada".

Conformismo Há uma imprecisão nas palavras deste "pianista". Ele enfrentou não a estupidez, mas a conformidade.

Este é o nome do fenômeno psicológico da dependência de um membro do grupo em uma opinião comum. Blaise Pascal disse: "A opinião pública governa as pessoas". É preciso muita coragem para expressar uma opinião ao primeiro, como aconteceu no famoso conto de fadas de G. X. Andersen “The King’s New Outfit”: “E o rei está nu!”

N. V. Kuchevskaya escreve:

“Na ciência humana, há muito se estabeleceu que, sob a pressão de um grupo aleatório, por exemplo, em uma fila, um terço de seus membros muda de opinião e não tenta defendê-la quando não coincide com as avaliações de o resto, ou seja, eles mostram conformidade ...

Qual sugestão você acha que será mais forte: o coletivo ao qual você pertence ou um grupo aleatório de estranhos na fila? Não tenho dúvidas de que você considera a influência de sua equipe mais forte.

No entanto, estudos experimentais mostram o contrário. A influência inspiradora de pessoas reunidas aleatoriamente se manifesta em maior medida. A adoção por uma pessoa da opinião dominante em um grupo desconhecido e aleatório se deve à falta de informação sobre seus participantes. Muitas vezes estamos prontos a acreditar na primeira pessoa que encontramos, enquanto tratamos a opinião de uma pessoa conhecida com desconfiança, conhecendo seus lados bons e ruins de caráter e sua atitude em relação a si mesmo, o que nem sempre é inequívoco.

Se um conformista aceita o ponto de vista das pessoas ao seu redor de forma bastante consciente, para não ser condenado ou rejeitado, então uma pessoa que é facilmente sugestionável, como os psicólogos chamam, sugestiva (latim sugestion - sugestão) muitas vezes se encontra em cativeiro da opinião alheia, desconhecendo essa sua dependência.

Fundamentos do Conformismo Ao defender nossa opinião, assumimos a responsabilidade por sua correção. Ao ceder à opinião geral, nos livramos da responsabilidade.

Todo mundo entende histórias da infância escolar como esta.

A aula foi interrompida, a turma inteira fugiu dela. O incidente está sendo analisado.

Professor principal: “Ivanov, por que você deixou a aula ?!”

Ivanov: "Todo mundo foi, e eu fui."

Em nosso passado soviético recente, havia um aforismo: em nosso encontro, cada um individualmente é "contra" e todos juntos - "a favor". Aqui, o conformismo também era alimentado por um sentimento de medo das autoridades, que não faziam cerimônia com os dissidentes.

Fenômeno da multidão Sabe-se que uma pessoa se comporta de maneira diferente na multidão do que quando está sozinha. Mesmo o individualista mais notório sucumbe à hipnose da multidão. Quando exatamente uma reunião de pessoas se torna uma massa é diferente em diferentes casos. As fronteiras são móveis. Mas quanto mais ouvintes, mais cedo eles se tornam uma massa.

Existem princípios que determinam o comportamento das pessoas em massa.

l A massa reage mais facilmente às emoções.

l As massas enfraqueceram as faculdades mentais.

l A massa não possui uma antena para um bom trabalho lógico. Ela quer ouvir opiniões claras e julgamentos fortes.

l Uma pessoa na massa é ingênua, propensa à despersonalização. Sua capacidade de criticar diminui.

l Na missa, a capacidade de discernimento de uma pessoa é limitada. Ele tende a preto e branco. O instintivo e o irracional vêm em primeiro lugar.

Tudo isso deu origem ao seguinte aforismo: a multidão tem muitas cabeças, mas poucos cérebros.

Portanto, o discurso dirigido às massas sempre foi um dispositivo favorito para demagogos de todos os tipos. Eles usaram formas massivas de sugestão e, manipulando os sentimentos descontrolados da multidão, introduziram sua vontade no subconsciente das pessoas - muitas vezes com consequências desastrosas.

Para saber como foi usado, por exemplo, pelos ideólogos do fascismo, ver cap. dezesseis.

Pela boca de uma criança...

Já dissemos que muitos de nós se relacionam melhor com representantes de nossa espécie, nacionalidade, raça. Acontece que a necessidade de pertencer a tais comunidades está profundamente enraizada em nós.

Se os adultos geralmente não veem diferenças externas entre nações próximas, as crianças as adivinham com precisão. A experiência, que aconteceu há vários anos, envolveu crianças inglesas de 10 anos (nesta idade a criança ainda não perde a percepção figurativa da realidade).

O grosso pacote de fotografias colocado na frente deles teve que ser embaralhado de acordo com o princípio “gostar - não gostar”. As crianças não sabiam que fotos de alemães e britânicos estavam misturadas no pacote, mas quase inconfundivelmente reuniram seus compatriotas em uma pilha de “curtidas” e colocaram os estranhos de lado.

E isso apesar do fato de que há menos diferenças antropológicas entre os povos que vivem em terras vizinhas do que, por exemplo, entre os russos que vivem em Kaliningrado e no Extremo Oriente.

A sensibilidade das crianças é marcante não só em comparação com os adultos, mas em si mesma. Afinal, a diferença externa entre os povos europeus deveria inicialmente ser insignificante, já que os geneticistas provaram que, em geral, toda a humanidade veio de uma mulher.

"Eu e os Grandes"

As pessoas ficam lisonjeadas quando estão unidas por algo com grandes ou apenas pessoas famosas. Durante décadas, eles guardam fotografias em que “se acenderam” ao lado de alguma celebridade. E pronto para se gabar disso. Respondendo a essa necessidade, o Komsomolskaya Pravda introduziu a rubrica "Eu e o Grande", que publica fotografias relevantes e histórias dos leitores sobre sua origem.

Artistas excepcionais usam essa necessidade das pessoas para aumentar sua própria popularidade. O leitor encontrará exemplos disso no último capítulo do livro.

1.5. NECESSIDADE DE RESPEITO, RECONHECIMENTO Da maneira mais despretensiosa, essa necessidade é usada pelos bajuladores. "Avô" Krylov descreveu com muita precisão o poder desta técnica:

Quantas vezes disseram ao mundo, Que a bajulação é vil, prejudicial, Mas nem tudo é para o futuro.

E no coração o bajulador sempre encontrará um canto.

Na maioria dos casos, o objeto da bajulação entende que está sendo lisonjeado, mas o próprio fato do elogio é agradável para ele, pois indica dependência dele, uma posição social elevada e um desejo de ganhar seu favor. Satisfazer a necessidade de respeito e reconhecimento faz maravilhas.

Um jovem, inseguro de sua capacidade de escrever, por medo de ser ridicularizado, enviou seu primeiro manuscrito tarde da noite, saindo furtivamente de casa para fazê-lo. Todas as suas histórias eram invariavelmente rejeitadas pelos editores. Finalmente, chegou o grande dia - um deles foi aceito.

É verdade que ele não recebeu um xelim, mas um editor elogiou seu trabalho. O jovem ficou tão excitado que vagou sem rumo pelas ruas com lágrimas escorrendo pelo rosto.

O elogio e o reconhecimento que resultaram do fato de uma de suas histórias ter sido impressa mudou todo o seu destino, pois, se isso não acontecesse, ele poderia ter passado a vida inteira trabalhando em fábricas infestadas de ratos. Mas o principal é que o mundo não teria recebido um escritor maravilhoso cujo nome é Charles Dickens.

No famoso livro de Dale Carnegie (1888-1955), há muitas histórias desse tipo, quando mostrar respeito por uma pessoa, a fé nela (principalmente em um período difícil da vida) ajudou muitos a iniciar o caminho que os tornou famosos. Mas o autor gostaria de dar um exemplo mais próximo no tempo, mas, mais importante, diretamente relacionado a este livro.

No final de 1995, um autor pouco conhecido doou o manuscrito de seu livro How to Manage Others. Como gerenciar a si mesmo” para a editora de Minsk “Amalfeya”. Após o tempo previsto, liguei para a presidente desta empresa, Larisa Ivanovna Lipen. Aqui estão suas palavras: “Li seu manuscrito até as 4 horas da manhã, não consegui me desvencilhar. Nunca pensei que na Bielorrússia houvesse um autor que pudesse escrever sobre coisas sérias de uma maneira tão fascinante. Pegamos o livro. Escreva novos. Encorajado por esta avaliação, o autor escreveu mais 9 livros ao longo dos próximos anos. Todos eles saíram em várias editoras em Moscou, São Petersburgo, Minsk. E o elogiado por L. I. Lipen foi reconhecido como o melhor livro de negócios na Feira Internacional do Livro de Moscou Primavera-96 e traduzido para o inglês.

O livro que você está segurando em suas mãos é o décimo consecutivo. E esta história é sobre mim. Mas eu dei todos os detalhes não para me gabar, mas para ser documentado com precisão. E ter a oportunidade de agradecer a Larisa Ivanovna, a quem respeito imensamente, pelo apoio na hora certa.

Suas palavras eram manipulação deliberada? Agora, conhecendo-a melhor, posso dizer com segurança que ela simplesmente agiu como estava acostumada: disse o que pensava e sentia. Mas, graças a uma feliz coincidência, sua avaliação aparentemente exagerada do autor beneficiou muitos: o autor - para encontrar a si mesmo, sua, talvez, sua principal vocação na vida;

1.6. NECESSIDADE DE AUTO-REALIZAÇÃO Atributos de sucesso Segundo a classificação de A. Maslow, essa necessidade é do mais alto nível. Sua satisfação também é usada para controlar secretamente uma pessoa.

A auto-realização se manifesta em conquistas. Todos os tipos de documentos servem como reflexo dessas conquistas: listas de prêmios, certificados de professor e professor associado, diplomas de médico, candidato a ciências, graduado de uma universidade, escola técnica, certificado de conclusão de escola secundária, elogios, etc

O grau de importância desses atributos de sucesso é diferente, assim como os próprios sucessos. Mas guardamos tudo o que atesta algumas de nossas conquistas (ainda que muito antigas e Deus sabe o quê): certificados amarelados de vez em quando, distintivos de categorias esportivas, flâmulas de vencedores de competições, troféus de proezas esportivas.

Assim, adoramos receber todo tipo de confirmação de nosso sucesso. Líderes experientes usam essa circunstância para gerenciar pessoas.

Insígnia de combate Comecemos pelos grandes comandantes. Napoleão Bonaparte foi o maior mestre na distribuição de fitas de premiação e outros atributos externos da proeza militar dos soldados de seu exército. O exército liderado por ele obteve vitórias em 400 grandes e pequenas batalhas, graças à genialidade do líder e à coragem de seus soldados (mais detalhes sobre tudo isso podem ser encontrados em nosso livro).

Sobre como o brilhante comandante A.V. Suvorov, um pouco mais baixo.

Gestão de pessoas Passemos à gestão moderna. Nas famosas McDonald's, Tupperware, IBM e muitas outras empresas líderes na área de negócios eficientes, é impressionante a variedade de situações consideradas adequadas para a entrega de crachás, broches, fichas e medalhas aos funcionários.

Os líderes procuram e usam infindavelmente pretextos para emitir prêmios.

Para melhorar a atitude dos trabalhadores em relação ao trabalho, o “efeito de nomeação” também é usado:

O eletricista da empresa exigiu um aumento de seu salário. Não querendo incorrer em custos adicionais, a administração ofereceu-lhe o cargo de "diretor de abastecimento de energia" com salário. Esta proposta satisfez o trabalhador. Agora ele podia admirar diariamente a placa com o nome de seu novo cargo na porta de sua sala de trabalho.

Onde nossos líderes não foram espremidos na cama de Procusto da mesa de funcionários, eles não mostraram menos sucesso.

No auge do apogeu do cosmódromo de Baikonur, tanta carga começou a chegar a ele que foi necessário instalar uma barreira na rodovia que vinha da estação mais próxima. Eles escreveram um anúncio: “É urgentemente necessário um motorista de serviço. Salário tal e tal. Eles postaram um anúncio na vila da estação, mas como o salário era pequeno e o trabalho em si não exalava nenhum significado, os moradores locais o ignoraram. Durante um mês inteiro ninguém veio ao departamento de pessoal. Então um novo anúncio apareceu na aldeia: "O chefe da barreira é necessário". Na manhã seguinte houve um pandemônio no departamento de pessoal...

Assim, os subordinados tiveram a oportunidade de se perceberem na direção necessária para a liderança. Isso também é servido pelos métodos usados pelo Generalíssimo Suvorov. Aqui está um deles.

Rookie Shapkin ficou com medo durante a batalha e se escondeu nos arbustos. Suvorov viu isso, mas não o puniu aproximadamente [como era costume], mas agiu de maneira diferente. Recompensando aqueles que se distinguiram na batalha, ele também apresentou a medalha ao Shapkin completamente desnorteado. Incapaz de suportar as perguntas de seus companheiros, para que o prêmio, ele veio a Suvorov e devolveu a medalha. Suvorov aceitou a medalha, dizendo que a estava levando apenas para armazenamento temporário.

Na batalha seguinte, Shapkin mostrou milagres de heroísmo. Então Suvorov levantou seus (como os chamava) "heróis milagrosos".

Chamaremos essa técnica de “medalha de crescimento”. Trate uma pessoa como um herói, e ela tentará se tornar um. Essencialmente, a mesma técnica foi usada pelo superintendente de uma prisão de alto risco no estado de Nova York. Ele conseguiu trabalhar lá por muitos anos, evitando os excessos pelos quais esta prisão era notória antes dele. Aqui está o seu princípio: “Eu os trato como pessoas decentes. Eles se comportam decentemente."

Ao menosprezar uma pessoa, você pode torná-la pior do que ela é. Eles dizem: "Chame um homem de porco, ele vai grunhir." O efeito do sucesso é inspirador, uma pessoa está orgulhosa de si mesma e pronta para grandes conquistas. Pelo contrário, menosprezar o sucesso é deprimente e pode quebrar muitos, especialmente crianças e adolescentes que não cresceram fortes de alma. Para ilustração, vamos citar o conto de Viktor Dragunsky "O Terceiro Lugar no Estilo Borboleta" do ciclo "Histórias de Deniska".

Quando voltei da piscina para casa, estava de muito bom humor. Gostei de todos os trólebus, que são tão transparentes e você pode ver quem está andando neles, que não está quente lá fora e a brisa esfria minha cabeça molhada. Mas gostei especialmente de ter ficado em terceiro lugar no estilo borboleta e que agora vou contar sobre esse pai.

Eu estava com pressa para chegar em casa, e quando entrei no quarto, minha mãe imediatamente perguntou:

Por que você está tão brilhando?

Eu disse:

E nós tivemos uma competição hoje.

papai disse:

O que é isto?

20m nado borboleta.

papai disse:

Então como?

Terceiro lugar! - Eu disse.

Papai acabou de florescer.

Bem, sim? Isso é ótimo! Ele largou o jornal. - Juventude!

Eu sabia que ele ficaria encantado.

E quem ficou em primeiro lugar? papai perguntou.

Eu respondi:

O primeiro lugar foi ocupado por Vovka, ele sabe nadar há muito tempo. Não foi difícil para ele - Sim, Vovka! - disse o pai. Então, quem ficou em segundo lugar?

E a segunda, - eu disse, - foi tirada por um menino ruivo, não sei o nome dele.

E você, quer dizer, saiu no terceiro? - Papai sorriu, e eu fiquei muito contente. - Nu, e quem no quarto ficou?

Eu disse:

Ninguém ficou em quarto lugar.

Ele ficou muito surpreso:

Como é isso?

Eu disse:

Pegamos o terceiro: eu, Mishka, Tolka e Kimka, tudo. Nós, dezoito pessoas, ficamos em terceiro. Foi o que o instrutor disse!

papai disse:

Ah, é isso. Tudo limpo!

E voltou-se para o jornal.

E por algum motivo eu perdi meu bom humor.

O grande poeta alemão Goethe formulou com precisão o fenômeno em questão: “Se aceitarmos as pessoas como elas são, nós as tornamos piores. Se os tratarmos como se fossem o que deveriam ser, nós os ajudamos a se tornarem o que são capazes de se tornar.

Ao estudar o trabalho dos professores da escola, descobriu-se que, quando eles esperam muito de seus alunos, isso por si só é suficiente para causar um aumento no QI em 25 pontos.

Em Os Irmãos Karamazov, de F. M. Dostoyevsky, o padre Karamazov diz: “Afinal, se eu tivesse certeza, quando entrei, eles me considerariam imediatamente a pessoa mais doce e inteligente, - Senhor! Que pessoa gentil eu teria sido!”

"Aberrações"

A autorrealização é uma das necessidades mais individualizadas. O que é natural para um pode ser completamente incompreensível para outro (e até para muitos outros).

Um homem morava em um grande prédio de apartamentos, que passava todo o tempo no quintal, organizando o lazer dos filhos dos outros. Ele vivia com uma magra pensão inválida e não tinha nada de seus nobres trabalhos. O autor aprendeu sobre esse asceta com um de seus colegas, que falou com uma risada sobre um “maluco” que brincava com um bando de crianças do quintal de graça. Tal auto-realização de uma pessoa era incompreensível para ele.

Ou inventores excêntricos, não compreendidos pela maioria passiva: e por que não podem viver em paz, escalam com suas ideias, violam a ordem estabelecida das coisas. E o que eles têm além de problemas?

Se você olhar para os dezembristas (oficiais nobres russos que saíram em um dia gelado de dezembro de 1825 para a Praça do Senado em São Petersburgo para defender o direito da Rússia ao desenvolvimento progressivo e o direito do povo à felicidade) através dos olhos de um comerciante, um habitante, seria surpreendente não fazer tal pergunta: por que eles não tiveram o suficiente na vida? Afinal, M. Orlov tornou-se general aos 26 anos, e M.

Fonvizin. P. Pestel é filho do governador-geral da Sibéria, A. Entaltsev é tenente-coronel, S. Volkonsky, S. Trubetskoy e A. Odoevsky são príncipes. Na casa de I. Annenkov havia 150 lacaios, 14 cozinheiros. Sua auto-realização consistiu no fato de não terem medo de agir de acordo com suas convicções e, assim, preferirem as dificuldades, algemas, zombarias a uma morte vergonhosa às carreiras brilhantes de oficiais e ao luxo da vida cotidiana.

1.7. NECESSIDADE DE EMOÇÕES POSITIVAS Uma das necessidades mais importantes do homem é um ser emocional. As emoções negativas o oprimem, sob sua influência todos os órgãos funcionam pior, a qualidade do sangue também piora. Pelo contrário, as emoções positivas energizam o corpo, melhoram o bem-estar.

Foi estabelecido que, para a saúde mental, a proporção ideal de emoções positivas e negativas é de 7:1.

Quase todos os adultos sentem uma falta significativa de emoções positivas (temos bastantes negativas!). Os números a seguir dão uma ideia da extensão dessa escassez: uma criança ri em média 400 vezes por dia, um adulto - 15.

As crianças são as flores da vida As crianças estão mais próximas da natureza, ainda não distorcidas por muitos “não permitidos”, comportam-se com mais naturalidade, o que é muito bom para a saúde: riem sem parar, se dói, choram (que é a melhor maneira de suportar a dor), com acessos de raiva - estão lutando. Saindo para uma pausa, eles correm, pulam, compensando ficar parados na sala de aula, dispersando o sangue, melhorando os processos metabólicos.

O adulto é privado dessa naturalidade. Acima de tudo, ele é privado de emoções positivas. Falta-lhe palavras gentis dirigidas a ele, para não falar de afeto. A criança não tem vergonha de pedir carinho.

Uma mulher que se tornou avó recentemente diz: “O neto está no berço, adormecendo. Eu o acariciei, dizendo: “Sashenka é bom, Sashenka é bonito, mamãe ama Sasha, papai ama, avó ... - Eu pensei algo, minha mãe olhou. E ele: “Vovó, fala, fala!”

Disputa entre Sol e Vento A necessidade de emoções positivas de uma pessoa pode ser usada para controlá-la secretamente.

Vamos ouvir o antigo fabulista Esopo:

O Sol e o Vento discutiram quem é mais forte, e o Vento disse: Vou provar que sou mais forte. Você vê o velho na capa de chuva? Aposto que consigo fazê-lo tirar a capa mais cedo do que você.

O sol se escondeu atrás de uma nuvem e o vento começou a soprar cada vez mais forte até quase se transformar em um furacão. Mas quanto mais forte ele soprava, mais apertado o velho se enrolava em sua capa. Finalmente, o vento acalmou e parou;

e então o sol apareceu por trás das nuvens e sorriu carinhosamente para o viajante. O viajante se animou e tirou o manto. E o Sol disse ao Vento que bondade e amizade são sempre mais fortes que raiva e força.

Sobre o mel e o veneno Abraham Lincoln (1809-1865), o 16º presidente dos Estados Unidos, que deu início à lei para abolir a escravidão, formulou esta ideia de forma muito sucinta: "Você pode pegar mais moscas com uma gota de mel do que com um galão de Poção."

"Rei do Futebol" sobre nossos jogadores de futebol O papel das emoções positivas nas condições do wrestling é curioso. Aumentam a autoestima do atleta e sua autoconfiança.

Certa vez, depois de assistir ao treinamento de jogadores de futebol soviéticos, o astro da bola de couro Pelé disse que sabia por que eles não faziam tanto sucesso no cenário internacional. Seu treinamento é dedicado a eliminar deficiências, mas é necessário desenvolver virtudes. Segundo este jogador de futebol, ele e seus companheiros têm muitas deficiências, mas poucas pessoas as notam, porque o que fazem de melhor, sabem fazer perfeitamente, e essas deficiências que permanecem são apenas uma extensão de suas virtudes.

Segredo do sucesso da novela

É surpreendente para muitos que as séries de televisão mexicanas primitivas sejam muito populares, especialmente entre as mulheres. Acontece que o sucesso das séries é garantido pelo fato de serem feitas de acordo com certas regras desenvolvidas por psicólogos. Aquele que escreve roteiros e os filma é obrigado, como os regulamentos militares, a se lembrar de regras éticas especiais e a cumpri-las inquestionavelmente. Aqui estão apenas algumas teses:

l Não use expressões obscenas, evite palavras estrangeiras.

l Não toque nos tópicos de banditismo, terrorismo, prisão ilegal.

l Desentendimentos e conflitos na família devem ser resolvidos no espírito de seu fortalecimento.

l É preciso enfatizar o respeito ao trabalho de serventes, motoristas, pequenos comerciantes e outras camadas socialmente desfavorecidas da população.

l Evite mostrar médicos ruins, paredes rabiscadas, etc., ou condená-lo imediatamente.

l Nada de negativo sobre o Presidente do país e seus subordinados e instituições.

l Nada sobre desvio sexual na sociedade.

Este é o código do construtor da novela.

Os espectadores de séries de TV costumam dizer que "relaxam suas almas" enquanto assistem. E isso acontece porque as cenas observadas evocam apenas emoções positivas. Assim, as novelas compensam a falta de emoções positivas. E isso serve como meio de controle disfarçado do público, largando tudo por causa desse espetáculo despretensioso.

Por que mais mulheres estão sujeitas a essa gestão? Em primeiro lugar, eles são mais emocionais e experimentam mais fome emocional do que os homens. Em segundo lugar, nas novelas, as tramas giram em torno das relações interpessoais, dos casos amorosos, e este é sempre um assunto de interesse feminino. A terceira razão é consequência das duas primeiras e do primitivismo da trama. As duas primeiras circunstâncias afetam os homens em um grau muito menor. Seu início racional prevalece sobre o emocional. A miséria do enredo imediatamente chama a atenção. A quarta razão: em qualquer diálogo, os homens estão interessados principalmente em seu resultado, as mulheres também estão interessadas no próprio processo de comunicação. E o “resultado” da série é infinitamente adiado. Em primeiro plano o tempo todo apenas "processo". Enquanto as mulheres ficam felizes em “cavar” nos relacionamentos, os homens preferem fazer outra coisa.

Elogios Seu poder é enorme, pois um bom elogio eleva o humor do “objeto”. E aquele que elogia torna-se um conversador desejável e agradável, pois satisfaz a necessidade do “objeto” de emoções positivas.

As mulheres, sendo criaturas mais emocionais, não escondem sua necessidade de elogios.

Além disso, o namoro é impossível sem elogios.

No entanto, a experiência, confirmada pela opinião de psicólogos, mostra que os homens estão ainda mais “bicando”

para elogios. Devido à sua inexperiência, eles são muito menos exigentes com a qualidade de um elogio, eles também podem sucumbir a bajulação banal. O leitor aprenderá sobre como aprender a fazer elogios irresistíveis, sobre as regras de elogios eficazes, mais adiante no cap. 7.2.

Proteção contra pensamentos desagradáveis A consciência de nossas deficiências nos dá emoções negativas. Um homem forte corre para eliminá-los. Mas as pessoas fortes são uma clara minoria. A maioria tende a se esconder dos problemas.

E para que eles não se incomodem, muitos ditos-desculpas foram inventados.

Por exemplo, as pessoas com excesso de peso, tendo ouvido falar sobre a ameaça à sua saúde, em vez de lutar contra o excesso de peso (o que não é fácil), inventaram várias desculpas, como: “Deve haver muita pessoa boa” ( elogiando a si mesmo) ou “Enquanto o gordo seca, o magro - morre "(sarcasmo para seus antípodas - pessoas esbeltas).

Os seguintes ditos-desculpas falam por si:

l Nossos defeitos são uma continuação de nossas virtudes.

l Cometemos erros para não cometer erros.

l Quanto mais bom uma pessoa tem, menos ela percebe o mal nas pessoas.

l “Honrar aqueles que tentam fazer grandes coisas, mesmo que falhem” (Sêneca).

l “Um grande empreendimento raramente dá certo na primeira vez” (Napoleão Bonaparte).

Eles são lembrados quando querem acalmar a si mesmos ou a outra pessoa, substituindo pensamentos desagradáveis sobre o fracasso por sua interpretação que causa emoções positivas.

Tranquilizando-nos, seguimos o caminho do auto-engano: mentira branca, neste caso - o sistema nervoso.

Nós acalmamos os outros, seja por um sentimento de afeição por eles, seja para despertar sua afeição por nós. Em ambos os casos - controle oculto do interlocutor. O grau de moralidade dessa gestão é determinado, como antes, pelo grau de plausibilidade da meta estabelecida.

O poder das emoções negativas Um popular artista pop Yan Arlazorov lembra: “Lembro que empurrei um garoto. Foi na 3ª ou 4ª série. Ele mesmo não poderia me responder. Ou não queria. Em geral, ele chamava seu irmão de estudante do ensino médio. Aquele era grande. E eu pensei que ele ia me matar. Mas ele não me bateu. Ele apenas arrancou meu chapéu e o pisou furiosamente, cruelmente e zombeteiramente... Teria sido melhor se ele tivesse me matado então;

e assim a sensação de cuspir na alma permaneceu para sempre.

USANDO AS FRAQUEZAS HUMANAS Somente através dos olhos de outras pessoas podemos ver nossas próprias falhas.

Provérbio chinês Quando você se vê nos outros, você não apenas se ama, mas também se odeia.

G. Lichtenberg 2.1. FRAQUEZAS INDIVIDUAIS PARA TODOS Nossas fraquezas Não existem fraquezas nossas que não seriam usadas para o controle secreto de pessoas. Aqui listamos apenas aqueles que ocorrem com mais frequência. Ilustraremos seu uso para controle secreto com exemplos relevantes da vida real.

Aqui está uma lista de fraquezas discutidas neste capítulo: curiosidade, dúvida, estupidez, lentidão, compaixão, jogo, amor a oferendas e bajulação, humilhação, superstição, sugestionabilidade, suscetibilidade à influência de atitudes, jactância, ignorância, subdesenvolvimento de discurso, caráter fraco, ganância e vaidade, falta de "núcleo moral, inveja".

Curiosidade Todos somos curiosos, uns menos, outros mais. A curiosidade das mulheres é conhecida, principalmente no que diz respeito a quem tem que relação com quem... Não levar em conta uma qualidade tão humana como a curiosidade pode levar a curiosidades.

Para atrair mais clientes, o dono de um restaurante noturno em Columbia, capital da Carolina do Sul, convidou um grupo de dança feminino para se apresentar no palco vestida de mãe. Não havia fim para os clientes. Mas havia dois policiais diligentes que processaram o dono do hot spot e os artistas.

Para mostrar aos jurados o quão imoral parece toda a performance, os policiais repetiram a performance mesmo no salão: fizeram caretas, torceram os quadris, imitaram cenas de amor, enquanto suspiravam apaixonadamente e emitiam outros sons sedutores. No entanto, os assessores do tribunal, tendo assistido a todo o “programa” até ao fim, aplaudiram os polícias, notando que tudo isto era muito interessante e que nessa mesma noite iriam assistir a um verdadeiro espectáculo. A acusação foi considerada não comprovada.

Tendo despertado a curiosidade, guardiões da ordem altamente morais foram vítimas dela.

A curiosidade na manipulação é usada para atrair e manter a atenção. Em todos os manuais de oratória, recomenda-se iniciar o discurso com alguma história que desperte a curiosidade. E durante o discurso - para inserir promessas de contar um pouco mais tarde sobre algo de interesse. (Você pode ler mais sobre isso em nosso livro.) A próxima série da série é interrompida, via de regra, no lugar mais interessante. Curiosidade (e o que vem a seguir?) Garante a afluência do público para assistir à próxima série.

A bela Shahrazad contou contos de fadas ao formidável governante Shakhriyar por três anos. Com a ajuda do controle oculto, despertando a curiosidade do tirano, ela salvou da morte a si mesma e a mil das mais belas garotas de seu país.

Imperfeição dos Mecanismos Mentais Não podemos fazer duas coisas ao mesmo tempo com eficiência instantânea. Mudando a atenção de um objeto para outro, perdemos o controle sobre o primeiro objeto por um tempo.

Essa circunstância nos torna parentes dos representantes do mundo animal.

I. A. Krylov na famosa fábula "O Corvo e a Raposa" demonstrou como é possível manipular usando a mudança de atenção do objeto para torná-lo vítima de manipulação.

Demonstrando suas habilidades vocais, o Corvo perdeu completamente de vista (e, consequentemente, de seu bico) o cobiçado queijo.

Esta técnica é usada por golpistas, “falando com os dentes” para a vítima. Alguns subordinados fazem o mesmo, deslizando um papel para o chefe assinar e distraindo-o com conversas para impedi-lo de ler o documento.

Sugestibilidade Quase todo mundo é suscetível à sugestão de uma forma ou de outra. Mas, claro, em graus variados.

Mais sugestionáveis são as pessoas que não são autoconfiantes, assim como crianças e idosos. As mulheres, em média, são mais suscetíveis à sugestão do que os homens. A educação diminui a sugestionabilidade: uma pessoa educada confia mais na razão e, consequentemente, nos fatos e argumentos.

O conhecido “efeito placebo” baseia-se na sugestionabilidade: em vez do medicamento prometido, o paciente recebe um remédio neutro (por exemplo, água comum ou pílula de chupeta), alegando que definitivamente ajudará. E realmente ajuda muito!

Mas muitas vezes a sugestão pode trazer grandes danos. Isso, como o poder da sugestão, é ilustrado por duas histórias.

A mulher se voltou para um professor relativamente jovem, mas já famoso. Ele a diagnosticou com doença cardíaca descompensada. Entre as pessoas com esse defeito existem até atletas famosos. Para encorajar o paciente, o professor disse brincando: "Você não precisa se preocupar com seu coração - você não morrerá antes de mim e, se morrermos, juntos". Aconteceu que no dia seguinte o professor morreu subitamente. Ao saber disso, a mulher caiu em um estado de extrema excitação.

Ela disse ao médico local que foi chamado à casa: “Sei que devo morrer”. Depois de algumas horas, o trabalho de seu coração começou a diminuir drasticamente e logo ela morreu.

E aqui está outro caso. Aconteceu em Paris e ficou famoso graças a um processo judicial de alto nível.

O superintendente do liceu despertou o ódio dos alunos com sua picuinha, e eles decidiram se vingar dele.

Tendo agarrado o guarda, eles o levaram para o porão e, usando máscaras, realizaram um julgamento sobre ele.

Falou o “procurador”, que, em nome de todos os alunos, o acusou de “crimes”, listando todos os seus “crimes”. O "tribunal" o condenou à decapitação. Eles trouxeram um cepo e um machado e anunciaram ao condenado que ele tinha apenas três minutos para se preparar para a morte. Após esse período, eles o colocaram de joelhos e deitaram sua cabeça no cepo. Um participante dessa diversão cruel levantou um machado e o segundo o atingiu no pescoço com uma toalha. Depois disso, os alunos, rindo, o convidaram a se levantar. No entanto, ele permaneceu imóvel. Com horror, os brincalhões descobriram que o diretor estava morto.

O sucesso do inspirador é facilitado pela confiança que ele irradia. De acordo com os participantes das batalhas pelo campeonato mundial de xadrez, durante os anos de rápida ascensão de Robert Fischer, ele exalava tanta confiança que seus oponentes sentiram que era impossível derrotá-lo.

A influência da sugestão nas expectativas humanas foi confirmada pela experiência científica. Vamos apresentar, por exemplo, os resultados de um experimento conduzido por E.V. Moseiko (Zamrobovsky) sob a orientação do prof.

G.M.Andreeva e Yanoshek.

Em um círculo formado por dez pessoas sentadas (sujeitos), os observadores foram apresentados um a um, os quais foram instruídos a lembrar o maior número possível de presentes. Cada observador teve a oportunidade de olhar para cada sujeito por 2-3 segundos, após o que o primeiro se retirou para a sala ao lado e relatou suas impressões. A fase inicial do experimento consistiu em tais exposições de dez observadores e seus relatórios subsequentes. Em seguida, foi anunciado um intervalo, durante o qual para cada sujeito, questionando 10 observadores, foi estabelecido quantos deles se lembravam. Então houve desinformação. Se o número de lembrados fosse inferior a 5, o sujeito era informado de que 9 observadores se lembravam dele, se este nível ultrapassasse 5, - 1 observador. Após uma pausa que durou 20-30 minutos, foi realizada a segunda fase, duplicando exatamente a primeira. Em que medida essa desinformação levou à formação de novas expectativas nos sujeitos em relação à sua “memorabilidade” foi descoberto por meio de uma pergunta feita após o experimento. Verificou-se que a memorização esperada dos sujeitos que receberam desinformação "descendente" durante o intervalo diminuiu significativamente, enquanto para os sujeitos que receberam desinformação "crescente" na segunda fase, aumentou significativamente;

a "memorabilidade" dos sujeitos do grupo controle não sofreu alterações significativas.

Estudos como esses apoiam a noção de que a sugestionabilidade é de fato uma propriedade inerente.

A sugestionabilidade aumenta durante condições estressantes. Todo o período da primavera é estressante para o nosso corpo, então na primavera as pessoas são mais sugestionáveis. Isso é usado por manipuladores de todas as faixas. Com o sol da primavera, os ciganos saem para a rua com ofertas para adivinhar o futuro.

Tendo em mente a sugestionabilidade da primavera, não caia imediatamente nas chamadas de publicidade como: "É hora de uma atualização - atualize algo para você!" ou “A natureza está florescendo - floresça você também!”. Para muitos comerciantes, o mito da primavera como o "tempo do despertar" é simplesmente benéfico.

A sugestionabilidade também é uma fonte de renda para todos os tipos de magos, feiticeiros, adivinhos. Eles tentam prender cada cliente para que ele venha até eles repetidamente: “Devemos definitivamente ver o que fizemos com você... Devemos descarregar seu relógio, caso contrário sua aura começará a entrar em colapso”. Uma pessoa é intimidada, forçada a acreditar que, sem um mago, ela não está nem aqui nem ali. E você tem que pagar por cada visita. Pode durar para sempre, como uma novela.

A demanda cria a oferta. Nas praias, onde há muito tempo livre e vontade de namorar, nasceu um novo tipo de adivinhação.

A adivinhação nua é popular em resorts estrangeiros. "Feiticeiros"

eles terão prazer em ajudar os turistas solteiros a descobrir rapidamente em quem é melhor (e mais eficiente!) colocar um olho, sedento de amor e prazer. Essas senhoras, via de regra, são boas psicólogas e, não sem razão, argumentam que a forma do corpo, não sobrecarregada com roupas extras, testemunha muito eloquentemente a natureza do próprio objeto.

Pelo busto, por exemplo, eles são levados a julgar oportunidades românticas e habilidades aventureiras, e os quadris indicarão com precisão o grau de sexualidade, que nem mesmo o dono (dono) destes pode suspeitar.

Os adivinhos não recomendam flertar entre parceiros magros - o risco de conflito é muito grande. Mas a harmonia na maioria das vezes, de acordo com suas observações, ocorre entre homens de constituição atlética e mulheres bonitas e rechonchudas ... É importante notar que os adivinhos não têm qualquer responsabilidade por suas previsões.

E em conclusão - um olhar sensato para esses assistentes.

Dois amigos estão conversando:

Escute, alguém pergunta, você acredita em adivinhos?

Ele acreditou até que foi consultar uma vidente e bateu na porta dela. E sabe o que ela disse?

Ela perguntou: "Quem está aí?"

Exposição à influência das instalações Para cada um de nós, qualquer fenômeno observado é visto como o percebemos.

Por exemplo, se parecia a uma pessoa que eles estavam gritando com ele (isso acontece, em particular, durante brigas), então não importa o quão errado ele esteja e não importa como os outros o convençam de que ninguém estava gritando com ele, ele permanecer em sua opinião: ele “ouviu que é com seus ouvidos”.

Mas nossa percepção é muito influenciada por atitudes: ouvimos o que esperávamos ouvir. Para ilustrar, apresentamos o seguinte caso.

Ao mesmo tempo, duas apresentações aconteceriam: em um lugar - uma palestra de um acadêmico famoso, no outro - um encontro com um palhaço famoso.

Mas os organizadores das apresentações confundiram tudo. O acadêmico foi levado aos amantes do circo - onde eles esperavam o palhaço. E o palhaço - para aqueles que se preparavam para ouvir uma palestra científica.

O que aconteceu depois? Por mais que o palhaço tentasse fazer o público rir, ninguém sorria, e alguns até faziam anotações. Mas na palestra do acadêmico, o público rolou de rir, e o pobre cientista não conseguiu entender o que havia de engraçado em sua pesquisa.

A influência da atitude na percepção e compreensão é refletida no seguinte humorístico:

Você vai para o próximo?

Não, eu já fui para casa.

Você provavelmente não tem nada em sua cabeça, não é?

Lave com mais frequência e não terá nada!

Você chamou meu amigo de percevejo. Ele te desafiou para um duelo. Qual arma você escolhe?

Diclorvos.

A atitude afeta não apenas a percepção, mas também todo o comportamento humano. Reproduzamos um pequeno trecho do conto "O Duplo de Bonaparte" (Sandler A. Das notas do recalcado).

Pequeno, redondo, com um nariz romano esculpido e enormes olhos negros, o chefe do acampamento parecia ser um duplo de Bonaparte. O chefe napoleônico era notável por sua estupidez surpreendente e anedótica. Ele gostava especialmente das noites de perguntas e respostas. Certa vez, um dos prisioneiros, um ex-acadêmico Chekan, contou ao chefe sobre sua semelhança com Bonaparte. Uma semana depois, na inspeção da manhã, notei que um livro estava saindo de trás do casaco do chefe. Ao me aproximar, li: “Tarle. Napoleão."

A exposição de uma pessoa às atitudes pode ser usada tanto em seu benefício quanto em seu detrimento. Vamos começar com o ruim.

Uma conhecida piada francesa diz que há duas opiniões para uma mulher: 1) a dela;

2) incorreto. O autor se lembrava dessa piada toda vez que visitava alguns de seus parentes. Pois ele sempre ouvia a mesma coisa – a esposa, referindo-se ao “hóspede instruído” (como ele lhe parecia): “Diga a ele”, ela apontou para o marido, “que ele está sempre errado!” Desejando a confirmação oficial de sua própria atitude, a anfitriã não percebeu o absurdo flagrante de sua afirmação. Desnecessário dizer que sua pressão psicológica não foi fácil para o marido. Estabelecer o próprio acerto é fonte de muitos conflitos nas famílias, no trabalho, no setor de serviços.

A atitude de alguns gerentes de que seus subordinados são preguiçosos e não querem trabalhar realmente desencoraja os últimos a querer trabalhar.

Se lhe pareceu: a batalha foi perdida, - Então, em geral, é assim.

Se alguém não está seguro de si mesmo, não pode contar Sinyakov.

Temos o prazer de dar exemplos do impacto positivo das instalações.

O grande professor A. S. Makarenko, trabalhando com material humano difícil - crianças sem-teto, ladrões e ladrões, alcançou um sucesso notável. O cerne de seu trabalho educacional foi o seguinte cenário: “Ao se comunicar com as pessoas, defina-se a tarefa de constantemente convencê-las direta ou indiretamente de grandes capacidades pessoais, suas habilidades criativas, potencial para resolver grandes problemas, esforçar-se para criar uma necessidade de ação .”

W. Frankl diz: “Nós, médicos, nos deparamos com uma “profecia autorrealizável”

diariamente e de hora em hora (durante o horário de expediente). Por exemplo, medimos a pressão arterial do paciente e descobrimos que é 160. Se dissermos "160" à pergunta do paciente sobre sua pressão, isso não será mais verdade, pois a pressão do paciente em resposta a essa mensagem aumentará instantaneamente para 180.

Se, pelo contrário, dissermos a ele que a pressão é quase normal, não mentiremos. Com um suspiro de alívio, ele confessa que tinha medo da paralisia, mas, aparentemente, esse medo da paralisia acabou sendo completamente infundado. Se agora medirmos sua pressão novamente, garantiremos que ela realmente tenha caído para um nível normal nesse meio tempo.

Isso mostra como é benéfico agir de acordo com o princípio hipocrático de "não fazer mal".

Dá ao paciente a instalação para superar a doença. Pelo contrário, charlatães da medicina, mágicos, feiticeiros estão interessados em apoiar a atitude do cliente diante da impossibilidade de resolver seus problemas sem a ajuda de um "curandeiro".

Fala imperfeita Muitas vezes nos encontramos em uma posição difícil devido a declarações insuficientemente precisas.

O agricultor diz ao vizinho:

Eu tenho um milagre da natureza na minha fazenda - um carneiro de duas pernas!

MAS! - responde o segundo agricultor. "É este que cuida da minha filha?"

Há uma velha parábola "Por que os crocodilos choram?" Um crocodilo roubou uma criança de uma mulher. Em resposta aos apelos da infeliz mãe, ele prometeu deixar seu filho ir se ela "falar a verdade". Ao que a mulher se opôs: “Mas você não vai devolver!” E então o crocodilo pensou. Se ele entregar a criança, descobrirá que a frase que ouviu é falsa, e a mentira - por condição - não implica na extradição da criança. Mas se ele não quiser dar o bebê, então - em virtude da lógica da persuasão e das palavras da mãe - ele, o crocodilo, terá que devolver o bebê. Situação difícil. Lágrimas escorriam dos olhos do jacaré.

Dizem que desde então todos os crocodilos estão chorando, lembrando aquele velho absurdo.

Embora as imprecisões na fala sejam mais características de pessoas sem instrução, mesmo os mais esclarecidos podem fazer perguntas estúpidas.

O presidente da Universidade de Harvard, Eliot, certa vez contou a Hans Selye (aquele que introduziu o conceito de estresse) tal história. Entrando no restaurante lotado, ele deu seu chapéu ao atendente do vestiário.

Ao sair, Eliot ficou surpreso ao ver que ele havia escolhido inequivocamente seu chapéu entre centenas de outros.

Com espanto, ele perguntou: "Como você sabia que era meu chapéu?" “Sim, eu não sabia que era seu!” - foi a resposta. — Por que então você me deu? perguntou Eliot. Ao que o atendente do vestiário respondeu muito educadamente: “Porque você me deu assim que entrou”.

Os curingas não podiam perder a chance de rir da imperfeição do nosso discurso. Aqui estão alguns apelos do humor popular sobre o tema da ambiguidade das palavras usadas.

*** Uma mulher convidou um homem para visitá-la. Ela pôs a mesa, deu-lhe conhaque para beber e, finalmente, diz em seu ouvido:

Tudo bem, agora você é minha.

Sim, fuja! Eu mesmo!!!

*** Os alunos estão sentados, esperando o amigo, dizendo:

Se eu tivesse passado por cinco, se eu tivesse passado por cinco! .. Uma hora depois, finalmente, um camarada alegre vem correndo.

Bem, você passou? Quantos?

Passou, 4,80 - um morcego acabou sendo.

*** - Tenente Petrov!

Eu, camarada coronel!

Você quer ter um primeiro-tenente?

Sim senhor!

Então aqui está um acompanhamento para você, vá e chame o tenente sênior Sidorenko da estação de sobriedade!

*** Um homem chama o corpo de bombeiros:

Guarda! Minha casa está em chamas! Venha rápido!

Expedidor:

Como chegar até você?

Você está totalmente apavorado?! Em um grande carro vermelho!

Amor por "brinde"

A agência de publicidade Barnett tem uma tradição descomplicada que, no entanto, garante o sucesso da empresa. Todos os funcionários recebem uma maçã todos os dias. Um método tão primitivo à primeira vista, curiosamente, levou ao fato de que a empresa essencialmente não sabe o que é a rotatividade de pessoal.

A arte popular oral reagiu ao amor pelos presentes, em particular, com essa história.

*** Nosso homem está voando em um avião de uma empresa estrangeira. A bebida oferecida pelo comissário de bordo (incluída no preço da passagem) é categoricamente recusada. Ele não explica o motivo, porque não conhece uma única língua estrangeira.

Uma aeromoça preocupada se volta para o comissário sênior - o cliente parece estar insatisfeito com alguma coisa.

Tendo avaliado profissionalmente a situação, ele se aproxima do passageiro com uma bandeja:

De graça, senhor!

Por que ela não disse logo? Traga tudo, inclusive o suplemento!

*** Há uma apresentação de um novo banco. Convidaram parceiros ingleses, que ficaram muito surpresos com o fato de muitos dos presentes beberem garrafas de champanhe, comeram arenque ao mesmo tempo, depois beberam conhaque e uísque, vodka e cerveja. Alguém claramente comeu e bebeu demais, alguém começou a dançar, alguém se aposentou com as meninas.

O “novo russo” aproximou-se do inglês, que observava tudo aquilo com horror, e perguntou:

Por que você não come nada?

Sim, eu não quero.

Ouça, é um brinde! De graça! Comer!

Só como quando estou com fome.

Bem, você é como um animal!

2.2. FRAQUEZAS DE ALGUMAS GABARITOS O desejo de parecer melhor do que realmente é torna o fanfarrão uma presa fácil para os manipuladores. A técnica de manipulação é relatada de forma inteligível na canção dos canalhas-manipuladores - o gato Basilio e a raposa Alice - na encenação do conto de fadas "A Chave de Ouro" (compositor - Sergey Nikitin):

Devemos glorificar nosso destino, Enquanto os fanfarrões vivem no mundo.

Um segurança não precisa de uma faca, Você pode cantar um pouco para ele - E fazer com ele o que quiser.

Auto-dúvida A auto-dúvida experimenta algum tipo de inferioridade. Este último pode ser imaginário, mas seu portador não sabe disso e se considera seriamente inferior em algum sentido: educação, posição na sociedade, qualidades profissionais ou pessoais.

Sabendo, por exemplo, da falta de educação do interlocutor, o manipulador diz: “Todo mundo sabe...” ou “Todo especialista sabe...”. Ou ele pode argumentar sua ideia com uma referência a uma declaração inexistente de um dos grandes...

É difícil para uma pessoa insegura dizer "não". Isso é mais fácil de convencer mostrando que nada de terrível acontecerá se ele concordar.

Estupidez Um anúncio apareceu nos jornais de Kharkiv de que uma certa empresa, com a ajuda de médiuns, poderia transmitir uma mensagem aos mortos para o próximo mundo. O preço para este "serviço" foi chamado de muito baixo. Milhares de idosos, em sua maioria viúvas, “bicaram” essa proposta, argumentando: a taxa é pequena, mas e se realmente transferirem?

Como resultado, a empresa coletou uma boa colheita em notas. O que os ajudou? A estupidez é humana.

Se entre as pessoas a estupidez de alguns ajuda os outros a enganá-los, então entre os animais a situação é ainda mais cruel.

A relação entre cães e lobos é conhecida por ser hostil. Ao visitar uma aldeia, os lobos preferem abater não uma ovelha, mas um cão, e para isso têm técnicas comprovadas. Um dos lobos, fingindo estar com medo, corre para a floresta. O cachorro estúpido, sentindo-se um herói, corre atrás dele. Mas outro lobo fica emboscado. Metros em duzentos da casa o cachorro termina. Um silvicultor da região de Smolensk disse que em três anos os lobos arrastaram mais de uma dúzia de cães dele com essa técnica.

Lentidão Uma pessoa que toma decisões lentamente se torna um objeto conveniente para manipulação.

Basta criar condições quando você precisa responder rapidamente. Ele não tem tempo para pensar e é forçado a concordar com a solução proposta. Do que mais tarde se arrepende.

Na arte folclórica oral, isso se refletiu claramente em uma série de piadas sobre "caras estonianos gostosos". À maneira da equanimidade inglesa, joga-se a lentidão dos representantes deste povo.

*** - E que tipo de multidão existe?

E os estonianos estão correndo!

*** Dois estonianos estão dirigindo pela floresta em uma carroça. Um de repente fala.

Oh-oh! Olha, na beira da estrada - acho que é a mão do Uno!

Oh-oh! Acho que é a perna do Uno!

Outro minuto se passa, o primeiro novamente com surpresa:

Oh-oh! Acho que é a cabeça do Uno!

Oh-oh! Espero que ele esteja bem?

Compaixão Sabe-se que muitos dos que pedem esmolas não são mendigos. Este é um tipo de negócio que explora o sentimento de pena dos transeuntes. E essa pena às vezes é causada por "gadgets" e "roupas" artificiais.

Esse fenômeno também não ignorou a atenção do humor popular.

O Novo Russo jogou dez dólares no chapéu de um mendigo. Ele nem virou a cabeça.

"Novo russo":

Cara, você é ingênuo! Eu poderia pelo menos dizer obrigado por dez dólares!

Você quer um milagre para o seu top dez amassado? Eu sou surdo e mudo!

Incapacidade de se defender O americano Don Myudok decidiu ficar rico de uma maneira incomum. Ele notou que as pessoas que muitas vezes têm que se humilhar para conseguir um emprego, manter um emprego ou ocupar um lugar mais alto na sociedade, têm o desejo de mostrar que também podem humilhar alguém. Pensando nisso, Myudok abriu uma pequena empresa que, por US$ 35, se encarregará de realizar um “pequeno” serviço: jogar um bolo na cara de uma pessoa que o cliente indicar. Em apenas dois meses de existência, a empresa de brincalhões profissionais completou mais de sessenta pedidos.

Como você pode ver, um empreendedor engenhoso virou os problemas dos clientes a seu favor, forçando-os a desembolsar uma certa quantia.

Superstição Em 1988, a NBC informou que um alto funcionário da administração presidencial dos Estados Unidos confirmou que Reagan seguiu o conselho de um astrólogo na tomada de decisões (em particular, sobre o horário de suas viagens e o horário das reuniões).

Em The Brothers Lautenzack, Feuchtwanger descreve como um adivinho da moda, por sugestão de marionetistas políticos, sugeriu a Hitler a ideia de incendiar o Reichstag.

Assim, com a ajuda de superstições, até grandes políticos podem ser controlados. O que podemos dizer sobre as pessoas comuns...

Uma certa senhora, sabendo da superstição de seu marido, decidiu desencorajá-lo de uma nova paixão. Tendo descoberto acidentalmente a hora e o local do encontro, ela o organizou para que um gato preto cruzasse o caminho do traidor. Não houve desvios, a reunião não aconteceu. A sedutora, ofendida por isso, recusou novas reuniões.

Amor pelas oferendas Uma pessoa vaidosa torna-se presa fácil para manipuladores. Exaltando suas virtudes, eles buscam favor e confiança, e então o controlam. Por exemplo, recordemos apenas uma tragicomédia que se desenrolou nos anos 70 diante dos olhos de todo o país.

Na era das glorificações do "falecido Brejnev" em seu discurso transbordavam com um rio cheio, prêmios e sinais leais de atenção choveram sobre ele, como se de uma cornucópia. Muitos então se perguntavam: “Eles não têm vergonha?”

A arte popular respondeu a essa farsa com anedotas. Aqui está um deles, ridicularizando as pretensões do secretário-geral aos louros do grande comandante.

O marechal Zhukov é abordado com uma certa pergunta. Ele pensa e responde: “Gostaria de consultar o Coronel Brezhnev. Procure-o. Ele está em algum lugar perto de Novorossiysk.”

O Kremlin e outros cortesãos sabiam o que estavam fazendo. Em pagamento por mentiras descaradas, eles receberam o favor do governante todo-poderoso e a adoção das decisões de que precisavam.

Jogos de azar Com o uso dessa fraqueza humana, todo um ramo do empreendedorismo se alimenta - o negócio de jogos de azar.

Os jogadores que entraram na emoção trazem a maior renda para o cassino. Por isso, os proprietários destes estabelecimentos criam todas as condições para manter o cliente em estado de excitação o maior tempo possível, e mais ainda - para não o distrair com nada. Aqui estão algumas maneiras de fazer isso.

De acordo com a lei, nos cassinos russos o jogo deve valer rublos. Os visitantes geralmente vêm com dólares. Para não distrair o cliente do jogo, ele (violando a lei) não é enviado para a janela do ponto de troca, mas as apostas são aceitas em qualquer moeda. Afinal, em um curto período de tempo caminhando até o “trocador”, ele pode mudar de ideia e parar o jogo.

Tudo é feito para que nada lembre a passagem do tempo: no cassino você não verá um relógio ou mesmo um fino raio de luz em nenhum lugar. Tudo está bem coberto e, acima das mesas, a luz é igualmente fraca a qualquer hora do dia. Muitos jogadores realmente esquecem o tempo.

Chegando a Monte Carlo, logo na primeira noite, o "novo russo" encontrou seu velho amigo no cassino, que jogava roleta.

Em que hotel você está hospedado?

Sinceramente, ainda não sei: estou aqui há apenas o terceiro dia.

Em vez de secadores elétricos no banheiro (como antigamente), as toalhas são trocadas regularmente. Motivo: notou-se que um visitante do banheiro seca as mãos na toalha elétrica por uma média de 30 a 40 segundos. Para secar as mãos com uma toalha comum, não leva mais de 4-5 segundos. Isso significa que este equipamento rouba do jogo meio minuto por pessoa.

O jogador mais ativo é muitas vezes presenteado com champanhe às custas da casa.

Ano de emissão: 2006

Gênero: Psicologia

Formato: PDF

Qualidade: OCR

Descrição:É moral controlar secretamente outra pessoa contra sua vontade? Depende do grau de moralidade dos objetivos do iniciador. Se seu objetivo é obter ganho pessoal às custas da vítima, então certamente é imoral. O controle oculto de uma pessoa contra sua vontade, trazendo vantagens unilaterais ao iniciador, chamamos de manipulação. O iniciador que controla o impacto será chamado de manipulador e o destinatário do impacto será chamado de vítima (manipulação).
Assim, a manipulação é uma espécie de controle oculto, determinado pelos objetivos egoístas e impróprios do manipulador, causando danos (materiais ou psicológicos) à sua vítima.
O controle oculto de uma pessoa pode perseguir objetivos bastante nobres. Por exemplo, quando um pai, em vez de ordens, controla a criança de forma imperceptível e indolor, levando-a discretamente a ações na direção certa. Ou o mesmo na relação entre o líder e o subordinado. Em ambos os casos, o objeto de controle mantém sua dignidade e consciência de sua própria liberdade. Tal controle secreto não é manipulação.
Da mesma forma, se uma mulher, com a ajuda de todos os tipos de truques femininos, controla secretamente um homem para que ele se livre de maus hábitos (abuso de álcool, tabagismo etc.), esse controle só pode ser bem-vindo. Em outros casos, é bastante difícil traçar uma linha - é manipulação ou não. Então o termo "controle humano oculto" terá um significado mais amplo.

"Controle Humano Oculto"

BASES PSICOLÓGICAS DO CONTROLE OCULTO
OPERAÇÃO HUMANA
1.1. TIPOS DE NECESSIDADES
1.2. NECESSIDADES PSICOLÓGICAS
1.3. A NECESSIDADE DE SEGURANÇA
1.4. A NECESSIDADE DE PERTENCER À COMUNIDADE
1.5. NECESSIDADE DE RESPEITO, RECONHECIMENTO
1.6. A NECESSIDADE DE AUTO-REALIZAÇÃO
1.7. A NECESSIDADE DE EMOÇÕES POSITIVAS

EXPLORANDO AS FRAQUEZAS HUMANAS
2.1. FRAQUEZAS EM TODOS
2.2. FRAQUEZAS EM ALGUNS
USANDO RECURSOS PSICOLÓGICOS
3.1. CONTAMINAÇÃO PSICOLÓGICA
3.2. IDENTIFICAÇÃO
3.3. MODELOS
3.4. SENTIMENTOS
3.5. COMUNICAÇÃO
3.6. PERCEPÇÃO
3.7. IMPACTO DA PRIMEIRA IMPRESSÃO

USANDO ESTEREÓTIPOS
4.1. RITUAIS
4.2. PADRÕES DE CONDUTA
4.3. ESTEREÓTIPOS DOMINANTES
4.4. TRADIÇÕES E RITUAIS
TECNOLOGIA DE CONTROLE OCULTO
OBTENÇÃO DE INFORMAÇÕES DE GESTÃO SOBRE O ENDEREÇO DE IMPACTO
5.1. DETECÇÃO E USO DE CARACTERÍSTICAS INDIVIDUAIS DO ENDEREÇO
5.2. "LENDO" ROSTO E VOZ
5.3. PANTÔMICAS

ALVOS E ISCA
6 1 METAS DE EXPOSIÇÃO
6.2. SELEÇÃO DE ALVO
6.3. ISCA PARA O DESTINATÁRIO

ATRAÇÃO
7.1. CONTEÚDO PSICOLÓGICO DA ATRAÇÃO
7.2. A ARTE DO ELOGIO
7.3. LEGENDAS DE ESCUTA
7.4. MEIOS DE ALCANÇAR A ATRAÇÃO

FORÇA PARA AÇÃO
8.1. CONSCIÊNCIA E SUBCONSCIÊNCIA
8.2. SUGESTÃO
8.3. MANIPULAÇÃO DE INFORMAÇÕES
8.4. TRUQUES
8.5. MÉTODOS RETÓRICOS
8.6. MÉTODOS DE PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA (PNL)

PROTEÇÃO CONTRA CONTROLE E MANIPULAÇÃO OCULTOS
PROCEDIMENTOS DE PROTEÇÃO
9.1. ALGORITMO DE PROTEÇÃO
9.2. NÃO DÊ INFORMAÇÕES
9.3. PERCEBA QUE VOCÊ É CONTROLADO
9.4. PROTEÇÃO PASSIVA
9.5. PROTEÇÃO ATIVA
9.6. DO VOO AO CONTROLE
ANÁLISE DE TRANSAÇÕES E PREVISÃO DE COMUNICAÇÃO
10.1. ANÁLISE DE INTERAÇÃO
10.2. ANÁLISE DE TRANSAÇÃO DE CONTROLE OCULTO
10.3. ANÁLISE DE TRANSAÇÃO DE MANIPULAÇÃO

CONTROLE OCULTO EM NOSSA VIDA

RELAÇÕES DE SERVIÇO
11.1. CONTROLE E MANIPULAÇÃO OCULTOS NO COLETIVO
11.2. GERENTES DE GERENCIAMENTO DE SUJEITOS
11.3. CONTROLE DE ASSUNTO OCULTO
11.4. MANIPULAÇÃO DE SUJEITOS

Victor Sheinov é um dos psicólogos de língua russa mais respeitados, um reconhecido especialista no campo da influência psicológica. O novo livro do autor fala sobre as principais ideias, métodos e técnicas de programação neurolinguística (PNL) - talvez o método mais eficaz da ciência psicológica. Recusa de termos complexos e incompreensíveis, exemplos acessíveis, brilhantes, interessantes e muitas vezes engraçados, uma simples descrição das técnicas de PNL lhe dará a oportunidade de dominar as técnicas de gestão secreta de pessoas e eventos sem muita dificuldade. Este livro é uma ótima alternativa ao treinamento caro!

Uma série: Psicologia. conselho do feiticeiro

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pela empresa de litros.

Controle humano oculto

A arte mais importante é a arte de administrar.

K. Weber

1.1. Controle oculto: essência e tipos

A harmonia secreta é melhor do que a explícita.

Heráclito

O que é controle oculto

A maioria das pessoas não gosta de ser controlada por aqueles que não têm o direito de fazê-lo. Especialmente se o fizerem abertamente. Eles geralmente permitem que apenas seus superiores liderem a si mesmos e, mesmo assim, muitas vezes sem entusiasmo. Portanto, há apenas um caminho para quem quer controlar os outros: disfarce ação de controle para que não cause objeções do destinatário. Ou seja, realizar controle oculto .

Eles recorrem a esse método quando preveem resistência e, portanto, confiam imediatamente no sigilo de sua influência.

O controle oculto é uma ação de controle de seu iniciador, na qual a decisão necessária é tomada pelo destinatário da ação de forma independente, sem pressão visível do iniciador.

Para conseguir isso, o objetivo da gestão não é relatado, mas o destinatário recebe essas informações, com base nas quais ele mesmo tira a conclusão necessária.

Tipos de controle oculto

O controle oculto é realizado contra a vontade do destinatário, implica o possível desacordo do destinatário com o que está sendo persuadido (caso contrário, o iniciador não tem motivos para esconder suas intenções).

É moral controlar secretamente outra pessoa (destinatário da influência) contra sua vontade? Depende do grau de moralidade dos objetivos do iniciador. Se seu objetivo é obter ganho pessoal às custas da vítima, então certamente é imoral.

O controle oculto do destinatário contra sua vontade, trazendo vantagens unilaterais ao iniciador, chamamos de manipulação.. Neste caso, chamaremos o iniciador da ação de controle manipulador , e o destinatário do impacto - uma vítima (manipulação).

Assim, a manipulação é um caso especial de controle oculto, caracterizado por objetivos egoístas e impróprios do manipulador, causando danos (materiais ou psicológicos) à sua vítima.

No entanto, muitas vezes a gestão oculta persegue objetivos bastante nobres. Por exemplo, quando um pai, em vez de ordens, controla a criança de forma imperceptível e indolor, encorajando-a discretamente a fazer a coisa certa. O mesmo acontece na relação entre um líder e um subordinado. Em ambos os casos, o destinatário mantém sua dignidade e consciência de sua própria liberdade. Tal controle secreto não é manipulação. Vamos chamá-lo controle oculto positivo .

Da mesma forma, se uma mulher, com a ajuda de truques femininos, controla secretamente um homem, ajudando-o a se livrar de maus hábitos (abuso de álcool, tabagismo, evitação de deveres familiares e paternos etc.), essa gestão só pode ser bem-vinda.

Assim, o controle oculto é dividido em dois tipos (Fig. 1):

Arroz. 1. Tipos e resultados de controle oculto

1.2. Modelo de controle secreto

Não há nada mais prático do que uma boa teoria.

R. Kirchhof

Quanto mais fundamental o padrão, mais fácil é formulá-lo.

P. Kapitsa

Anteriormente [Sheynov, 2007], mostramos que qualquer influência através do controle oculto ocorre de acordo com o seguinte esquema (Fig. 2):

Arroz. 2. Esquema universal (modelo) de controle oculto

Coleta de informações sobre o destinatário é realizado para detectar as possibilidades implementadas nos seguintes blocos do modelo de controle encoberto.

Envolvimento no contato - é isso que atrai a atenção do destinatário, desperta seu interesse no lado "favorável" da questão e, ao mesmo tempo, distrai o destinatário do verdadeiro objetivo do iniciador.

Fatores de fundo (fundo) - o uso do estado de consciência e do estado funcional do destinatário e seus automatismos inerentes, cenários habituais de comportamento; criação de um contexto externo favorável (confiança no iniciador, seu alto status, atratividade etc.).

Metas de impacto - estes são os traços de personalidade do destinatário, suas fraquezas, necessidades e desejos, influenciando os quais, o iniciador o estimula a tomar a decisão certa.

Motivação do destinatário para a ação é muitas vezes o resultado de todas as ações descritas (envolvimento adequado do destinatário no contato + exposição a fatores de fundo + impacto no alvo), mas pode ser alcançado por meios especiais (por exemplo, sugestão, técnicas de persuasão e pressão psicológica).

Como a manipulação é um caso especial, uma espécie de controle encoberto, a manipulação é realizada de acordo com o modelo da Fig. 2.

Considerando mais Técnicas de PNL, veremos que são todos são implementações dos blocos correspondentes do modelo de controle secreto. Portanto, na conclusão do livro, apresentaremos o modelo de influência psicológica obtido dessa forma, realizado com o auxílio de técnicas de PNL.

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O seguinte trecho do livro A PNL é fácil. Técnicas de gestão secreta de pessoas (V.P. Sheinov, 2016) fornecido pelo nosso parceiro de livros -

Portal para o aluno. Autotreinamento

SHEYNOV Viktor Pavlovitch "CONTROLE HUMANO OCULTO"

Introdução

PARTE I. Fundamentos psicológicos do controle secreto

Capítulo 1. Exploração das necessidades humanas

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