Distorções cognitivas são erros sistemáticos de pensamento ou padrões de desvios de julgamento que ocorrem em determinadas situações. A existência da maioria dessas distorções cognitivas foi comprovada em experimentos psicológicos.

As distorções cognitivas são um exemplo de comportamento mental evolutivamente estabelecido. Alguns deles são adaptativos na medida em que incentivam ações mais eficientes ou decisões mais rápidas. Outros parecem resultar da falta de habilidades de pensamento apropriadas ou da aplicação inadequada de habilidades que eram adaptativas em outros ambientes.

Distorções relacionadas ao comportamento e à tomada de decisão

• Amplificação- investir em atingir o objetivo com mais esforço do que o necessário, uma tentativa de "matar uma mosca com uma marreta". Uma opção é o planejamento excessivamente detalhado na ausência de dados iniciais suficientes e na presença de fatores incertos ou aleatórios que influenciam fortemente o resultado.

• Ampliação irracional- uma tendência a se apegar a uma direção previamente escolhida, um esquema de ação, - uma tendência a tomar decisões irracionais com base em decisões racionais passadas ou justificar ações já tomadas. Manifesta-se, por exemplo, em leilões, quando o preço de uma coisa é superestimado, bem como em negociações, ao visitar um médico, etc., durante as quais podem aparecer novas informações que precisam ser levadas em consideração.
• Aversão à perda- a utilidade negativa associada à perda de um objeto acaba sendo maior do que a utilidade associada à sua aquisição. As pessoas ficam mais chateadas com a perda de alguma coisa do que ficariam felizes em encontrá-la.

Distorções relacionadas a probabilidades e estereótipos

Muitos desses vieses cognitivos são frequentemente investigados em relação a como eles afetam os negócios e como afetam a pesquisa experimental.

• Ilusão de agrupamento A tendência de ver padrões onde realmente não existem.
• Correlação ilusória- uma crença errônea na relação de certas ações e resultados.
• Viés de seleçãoé uma distorção nos dados experimentais que está relacionada à forma como os dados foram coletados.
• Cascata de informações disponíveisé um processo de auto-reforço no qual uma crença coletiva em algo se torna cada vez mais convincente através do aumento da repetição no discurso público ("repita algo por tempo suficiente e se tornará verdade").

• Viés de atenção- negligência de informações relevantes ao julgar uma correlação ou associação.
• Efeito de excesso de confiança A tendência de superestimar as próprias habilidades.

Distorções socialmente condicionadas

A maioria dessas distorções se deve a erros de atribuição.

• A ilusão do insight assimétrico- parece a uma pessoa que seu conhecimento de seus entes queridos excede o conhecimento deles sobre ele.
• Ilusão de transparência As pessoas superestimam a capacidade dos outros de entendê-las e também superestimam sua capacidade de entender os outros.
• Distorção na avaliação da homogeneidade de membros de outro grupo As pessoas percebem os membros de seu próprio grupo como relativamente mais diversos do que os membros de outros grupos.
• Distorção na avaliação do papel do sujeito da ação- a tendência, ao explicar o comportamento de outras pessoas, de enfatizar demais a influência de suas qualidades profissionais e subestimar a influência da situação (ver também erro fundamental de atribuição). No entanto, pareado com essa distorção está a tendência oposta na avaliação de suas próprias ações, em que as pessoas superestimam a influência da situação sobre elas e subestimam a influência de suas próprias qualidades.
• Distorção a favor do seu grupo A tendência das pessoas de dar preferência àqueles que consideram membros de seu próprio grupo.
• Falsidade na redação da lei- essa forma de distorção cultural está associada ao fato de que o registro de uma determinada lei na forma de uma fórmula matemática cria a ilusão de sua existência real.

• profecia auto-realizável- a tendência, conscientemente ou não, de se engajar em atividades que levem a resultados que confirmem as previsões feitas.
• Efeito halo- ocorre quando uma pessoa é percebida por outra e consiste no fato de que os traços positivos e negativos de uma pessoa “fluem”, do ponto de vista do percebedor, de uma área da personalidade do percebido pessoa para outra. (Veja também estereótipo de atratividade física.)

Distorções de memória

• Benfeitor- percepção de si mesmo como responsável pelos resultados desejáveis, mas não responsável pelos indesejáveis. (Termo proposto por Greenwald (1980), veja também Self-Exaltation Distortion.)
• Constância aparente Lembrar mal as atitudes e comportamentos passados ​​de alguém como reminiscências de atitudes e comportamentos presentes.
• Criptomnésia- uma forma de atribuição errônea, quando a memória é confundida com o resultado da imaginação. Por exemplo, pode parecer a uma pessoa que ela mesma compôs uma piada, enquanto na realidade ela já a ouviu e acabou de se lembrar.
• distorção egocêntrica- lembrar o passado de uma maneira auto-engrandecedora, como lembrar os resultados dos testes melhor do que eram e um peixe pescado maior do que era.
• distorção retrospectiva– filtrar a memória de eventos passados ​​através do conhecimento presente. Ao mesmo tempo, os eventos parecem mais previsíveis do que eram na realidade. Também conhecido como o efeito "eu-sabia-tudo".
• amnésia infantil- uma capacidade muito fraca dos adultos de reproduzir memórias de um período de vida de até 2-4 anos, pode ser explicada pela imaturidade das estruturas cerebrais - como o hipocampo e a amígdala - responsáveis ​​pela codificação e armazenamento de memórias e geralmente se desenvolvendo suficientemente por 2 anos.

• Efeito do nível de processamento Descreve a recordação e a recordação de um estímulo em função da profundidade do processamento mental: a análise mais profunda gera um traço de memória mais confiável, detalhado e duradouro do que a análise superficial.

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Comerciante na Internet, editor do site "Em uma linguagem acessível"
Data de publicação: 15/01/2018

Pensamentos negativos podem se tornar realidade, mas não queremos isso, certo? Você prestou atenção no seu discurso? Enquanto isso, a linguagem que usamos na comunicação cotidiana afeta diretamente nossa própria visão de mundo, bem como a forma como os outros nos percebem. Isto é um fato científico.

Se você conhece o termo “viés cognitivo”, provavelmente sabe que às vezes, por vários motivos, nossa mente é capaz de nos convencer de algo que não tem nada a ver com a realidade. Digamos que você tenha se convencido antecipadamente de que um novo projeto no trabalho vai espremer todo o seu poder, mas no final você ficou surpreso ao descobrir que o trabalho estava indo bem e finalmente teve perspectivas reais para provar a si mesmo. No entanto, antes disso, por quase um mês, você se atormentou em vão com pensamentos desagradáveis.

As distorções cognitivas muitas vezes levam a emoções negativas que envenenam a vida e as impedem de realizar seu potencial. De uma forma ou de outra, esse problema afeta quase todos nós. A análise dos vieses cognitivos fornece a chave para a compreensão dos preconceitos e estereótipos que determinam nossas atitudes em relação aos amigos, ao trabalho e ao mundo em geral.

Nós compilamos para você 10 exemplos de distorções cognitivas extremamente comuns que muitas pessoas experimentam. Teste a si mesmo - talvez um dos seguintes também interfira na sua felicidade!

1. Pensando em um padrão de tudo ou nada

A tendência de ver tudo em preto e branco, a constante queda em extremos. O lema condicional de tal modelo soa mais ou menos assim: "se não atingi a perfeição, então sou uma completa nulidade". Exemplos:

• "Eu não terminei o relatório, então desperdicei o dia inteiro."
• “Não adianta participar deste torneio se eu não estiver 100% pronto.”
• “O agente não apareceu na hora, então toda a empresa deles é um lixo!”

Simplificando, com esse tipo de pensamento, qualquer coisa abaixo de 100% é igual a zero. Se você está em uma dieta há muito tempo e de repente se permite um pouco de doce, isso será percebido como um fracasso completo. “Agora você pode comer demais o quanto quiser, sua pequena criatura gorda”, seu cérebro lhe dirá com confiança.
A cura está na capacidade de perceber que na vida não existe apenas “direita” e “esquerda”. Diga a si mesmo: "Eu me esforcei o suficiente e perdi alguns quilos, por que não se deliciar com este delicioso hambúrguer - eu mereço".

2. Generalização de casos especiais

A situação em que, com base em um único evento ou caso, uma pessoa conclui que isso acontece “sempre” ou, inversamente, “nunca”. Geralmente soa assim:

• “Não terminei o relatório a tempo. Eu nunca vou conseguir uma promoção."
• “Olhe para ela, ela faz isso o tempo todo…”

Este desvio pode ter muitas manifestações. Por exemplo, você saiu com uma garota bonita, mas depois disso tudo parou e agora ela não quer atender o telefone. Vale a pena concluir imediatamente que você é um romântico nojento, e nenhuma mulher nunca mais concordará em passar mais de uma reunião com você?

Depois de perguntar sobre as opiniões de outras pessoas, o sujeito geralmente fica surpreso ao descobrir que sua ideia de um estado de coisas completamente terrível geralmente não é verdade (a menos que literalmente todos ao redor estejam errados).

3. Dramatização excessiva

O desejo de ver as coisas como mais ou menos significativas do que realmente são, o que dá constantemente a sensação de uma "catástrofe" iminente. Exemplos desse diálogo interno:

• “O chefe elogiou publicamente minha colega, o que significa que ela vai conseguir a promoção, não eu (apesar de eu ter conquistado o título de “funcionária do mês” pela quinta vez consecutiva).”
• “Esqueci aquele e-mail infeliz! Tudo! Meu chefe não poderá mais confiar em mim, não me ver crescer, e a esposa certamente fugirá para o amante.

Um dos exemplos mais comuns de tal desvio é quando um motorista inexperiente (geralmente uma garota) fica ao volante, sofre um pequeno acidente e decide desistir de dirigir para sempre. A senhora tem certeza de que situações desagradáveis ​​acontecerão com ela toda vez que ela sair na estrada.

Como uma dica útil: aprenda a distinguir entre situações em que você está apenas "fazendo um montículo de uma mosca". Isso geralmente é fácil. Tente liderar o chamado. diário do medo. Apenas anote todos esses casos e anote seus lados positivos e negativos. Com o tempo, você desenvolverá a capacidade de encontrar aspectos positivos mesmo nas situações mais desagradáveis.

4. Usando as palavras “deveria”, “deveria”, “deve” como fonte de motivação

Você acha que essas palavras lhe darão força, mas no final você se encontra sozinho com a culpa porque não teve tempo de fazer tudo o que planejou (ou com raiva que outra pessoa não fez). Muitas vezes soa assim:

• “Eu tinha que terminar este contrato até sexta-feira.”
• “Eles deveriam ter pensado nos meus planos para este projeto, porque eles devem entender que estou chateado com a situação atual.”

É importante entender que “deveria”, “deveria”, “deveria” são palavras de obrigação. Quantas pessoas você conhece que gostam de agir sob coação? Tente substituir essas palavras por "eu quero", "eu posso" ou "eu escolho". Esta é exatamente a situação em que a magia da palavra pode fazer maravilhas.

5. Rotulagem

Fixar uma imagem negativa estável para si mesmo ou para outra pessoa em conexão com um único evento.

• “Eu não defendi meu colega, que porco eu sou!”
• “Como você pode não pensar nesse pensamento - ele definitivamente tem a mente estreita!”

O principal problema com os "rótulos" é que eles distorcem muito nossa percepção. Uma pessoa pode permanecer na mente de um grosseiro arrogante por muito tempo, enquanto ele estava com pressa nos negócios e não teve a oportunidade de dizer olá. Em segundo lugar, esse fenômeno pode gerar fortes emoções negativas. Você falhou em apenas um teste, mas seu cérebro conclui que você é um fracasso completo.

Nessa situação, há uma solução simples: você precisa aprender a descrever objetivamente o próprio comportamento, como um fato único. Você está atrasado, mas isso não significa que você é indisciplinado. Você falhou no teste número dois, e isso não significa que você falhará em todos os oito. Isso permitirá que você separe as emoções de eventos específicos.

6. Inferências infundadas

Essa distorção cognitiva tem duas manifestações. A primeira é que uma pessoa tenta ler os pensamentos de outras pessoas e inicialmente conclui que as pessoas têm uma disposição negativa em relação a ela. O sujeito se coloca de acordo, e mesmo assim as pessoas realmente lhe dão as costas.

A segunda manifestação é expressa na tendência de fazer previsões negativas infundadas sobre eventos futuros, o que, via de regra, acaba acontecendo. Exemplos de tal pensamento:

• “Por que escolhi este tema ontem? Alguém deve ter levado. Para o inferno com este relatório, não vou fazer nada, não faz sentido de qualquer maneira!
• “Ninguém vai entender meu discurso, e no próximo ano definitivamente não serei convidado como palestrante (embora eu esteja falando aqui por 15 anos seguidos).”

Ambas as opções são claramente “programadas” para a negatividade, então este é um caminho direto para a derrota. Tente se basear em fatos reais. É importante entender que não somos capazes de pensar por outras pessoas e certamente não somos capazes de prever o futuro, principalmente com base em conclusões "vazias".

7. Negação do positivo.

Falta de vontade de perceber os aspectos positivos, bem como suas próprias conquistas e sucessos. Por exemplo:

• “Qualquer um poderia fazer este projeto.”
• “E daí se eu agora fumo 10 cigarros por dia em vez de 40? Eu não desisti completamente!

As pessoas que sofrem deste distúrbio vivem pelo princípio "qualquer um pode fazer isso, não vale a pena o elogio". Eles frequentemente atribuem seu próprio sucesso à "sorte súbita" ou "sorte banal". Nos casos mais avançados, uma pessoa ignora até as realizações mais óbvias.

Nesses casos, é muito importante entender que orgulho do próprio sucesso não é arrogância. Cada um de nós merece reconhecimento de tempos em tempos por aquilo em que somos especialmente bons.

8. Mudar a culpa ou levar para o lado pessoal

O desejo de culpar apenas a si mesmo por tudo ou o desejo de ver constantemente a causa do fracasso nos outros, sem levar em conta seu papel. Exemplos:

• “Se eu não tivesse falado na época, tudo estaria bem.”
• “Se ela não tivesse agido assim, eu não teria falado com ela tão duramente.”

No cerne de ambos os erros de pensamento está a profunda convicção do sujeito de que, se algo deu errado, alguém deve ser culpado por isso. Não há erros, há crimes, e os culpados devem ser punidos.

Isso é muito típico dos jovens. Com a idade e a experiência vem a compreensão de que não existem pessoas perfeitas, e todos cometemos erros de vez em quando.

9. Raciocínio emocional. “Eu me sinto assim, então é assim que é. Ponto"

A tendência de pensar que uma ou outra reação emocional prova o próprio caso, apesar dos fatos óbvios. Exemplos:

• “Estou com ciúmes, então meu marido definitivamente está me traindo. Você tem que se divorciar."
• "Eu me sinto como um idiota (então definitivamente sou um idiota)."
• “Eu me sinto culpado (então eu definitivamente fiz algo errado).”

Uma distorção cognitiva muito comum, muitas vezes levando à procrastinação ou depressão. “Por que estudar para um teste se eu sei (sinto) que vou falhar?” Como resultado, o teste realmente falha, uma vez que o sujeito inicialmente se preparou para tal resultado, apesar de uma boa preparação.

Um contra-argumento muito bom para um exemplo semelhante: “OK, você ainda falha no teste. Então relaxe, vá e entregue-o com calma - você ainda não tem nada a perder!

10. Filtro mental

Concentrando-se em um único aspecto negativo, que acaba por destruir toda a experiência agradável e positiva. Exemplo:

Reunimo-nos com amigos num excelente restaurante, tocava música agradável, todos estavam de bom humor. Mas o bife estava um pouco cozido demais. Pior dia da minha vida!"

Esse filtro amplifica a experiência negativa e elimina todas as boas. Isso é muitas vezes o resultado de expectativas excessivamente altas. Por exemplo, uma colegial que sempre estudou por apenas cinco anos de repente recebe um "três". É muito provável que o choque de tal evento ofusque todas as suas conquistas anteriores no trimestre, enquanto para sua colega de trabalho será algo bastante comum. Como se costuma dizer, tudo é conhecido em comparação - é importante lembrar disso.

O cérebro faz coisas estranhas às vezes. Confunde o tempo, faz você superestimar suas próprias capacidades e acreditar em todo tipo de bobagem.

Nós organizamos 9 efeitos psicológicos interessantes em gráficos simples e compreensíveis para mostrar como eles funcionam e afetam a vida.

Efeito Dunning-Kruger

Esse efeito explica bem por que muitos iniciantes se consideram especialistas e bons especialistas se subestimam.

O efeito Dunning-Kruger é uma distorção das ideias sobre as próprias habilidades. Expressa-se no fato de que os primeiros sucessos em um novo negócio elevam a auto-estima a uma altura sem precedentes. Portanto, os iniciantes muitas vezes ensinam aos mais experientes e não entendem que estão fazendo algum tipo de jogo. Isso muitas vezes leva a mal-entendidos e conflitos no trabalho.

Mas ganhando mais experiência, uma pessoa percebe quão pouco ela realmente sabe e gradualmente desce ao poço do sofrimento. Certamente você tem muitos conhecidos que são muito bons em seu trabalho, mas ao mesmo tempo constantemente menosprezam suas próprias habilidades. Eles apenas se sentam neste buraco.

E somente tornando-se um especialista, uma pessoa poderá finalmente avaliar-se sobriamente e olhar com horror o caminho percorrido.

Efeito deja vu

Todos nós conhecemos o efeito déjà vu. O que é isso? Erro de matriz? Ecos de uma vida passada? Na verdade, isso é apenas um mau funcionamento do cérebro, que pode ocorrer devido a fadiga, doença ou mudança nas condições ambientais.

A falha ocorre no hipocampo. Esta parte do cérebro está envolvida na busca de analogias na memória. Na verdade, o efeito déjà vu é que em um evento de um segundo atrás, o cérebro encontra alguns detalhes que viu, por exemplo, um ano atrás. Depois disso, ele começa a perceber todo o evento como tendo acontecido em um passado distante. Como resultado, você se sente como Vanga e pensa que previu esse evento por muito tempo. Na verdade, são suas memórias de um segundo atrás que imediatamente retornam a você como informações do passado.

Você vê a mesma cena duas vezes, mas não está ciente disso. Por que, cérebro? Para que?!

Zona de conforto

Por que sair da zona de conforto? O que é trabalho ruim e vida em condições tranquilas? Acontece que o grau de conforto está associado ao desempenho, e condições inusitadas não apenas abrem novas oportunidades, mas também fazem você trabalhar melhor.

Conforto significa fazer as coisas usuais, a ausência de quaisquer provações e o curso medido da vida. O nível de ansiedade nesta zona é baixo e o desempenho é suficiente para realizar as tarefas habituais.

Então, por que se esforçar quando é tão confortável aqui? Em condições desconhecidas, mobilizamos todas as nossas forças e começamos a trabalhar mais para voltar rapidamente à zona de conforto. Assim, passamos para a zona de aprendizado, onde rapidamente adquirimos novos conhecimentos e nos esforçamos mais. E em algum momento, nossa zona de conforto se torna mais ampla e captura parte da zona de aprendizado.

A mesma coisa acontece com a zona de aprendizagem. Então, quanto mais estresse, mais frios somos? Excelente! Não. Em algum momento, a ansiedade cresce tanto que entramos em uma zona de pânico, e não se fala mais em produtividade. Mas se a zona de conforto crescer, as coisas assustadoras simplesmente cairão na área de aprendizado, que também cresceu.

Então, para crescer, você precisa se desafiar e aprender a lidar com as dificuldades.

O efeito Doutor Fox

Esse efeito permite tornar as informações implausíveis interessantes e até educativas aos olhos do público. É ele quem explica a popularidade e a capacidade de persuasão de todos os movimentos e seitas pseudocientíficas.

Acontece que para isso basta ser carismático. As pessoas estão mais inclinadas a ouvir palestrantes artísticos e tomar suas palavras como garantidas. Durante a atuação de uma pessoa artística e carismática, as contradições e até a falta de lógica de suas declarações são menos óbvias para o espectador. É mais difícil para ele avaliar adequadamente o valor do que o falante está falando. Além disso, de acordo com os resultados da palestra, pode parecer a ele que ele ganhou novos conhecimentos valiosos, embora na realidade nem tudo seja assim.

Palestrantes menos carismáticos não deixarão a mesma impressão vívida de si mesmos. Aliás, isso, por sua vez, pode criar uma sensação de que a informação e o conhecimento recebidos são menos importantes e interessantes.

Os benefícios da escolha limitada

A variedade de opções é tão grande. Mas por que demoramos tanto para escolher entre um monte de opções diferentes e depois também insatisfeitos com nossa decisão?

O fato é que a variedade não apenas retarda a tomada de decisões, mas também nos deixa infelizes. As pessoas ficam penduradas na frente das prateleiras das lojas e não podem escolher um pacote de macarrão. No entanto, isso se aplica não apenas às compras de supermercado. Qualquer situação na vida que represente uma escolha entre um grande número de opções leva a uma diminuição na velocidade da tomada de decisões.

Mas isso não é tudo. Quando a escolha é finalmente feita, há um sentimento de incerteza e insatisfação. E esta é a decisão certa? Talvez você devesse ter escolhido outra opção. Mas aquele cara comprou outras massas. Por quê? Ele sabe alguma coisa! Como resultado, estamos insatisfeitos com a escolha e deprimidos. Isso não teria acontecido se houvesse cinco opções.

Para evitar esse efeito, você pode limitar a seleção antecipadamente. Por exemplo, para comprar apenas produtos agrícolas, apenas equipamentos de fabricantes alemães e assim por diante.

E quando a escolha já estiver feita, não deixe as dúvidas tomarem conta de você. Afinal, se alguém toma outras decisões, isso não significa que elas se adequarão a você.

Viés de sobrevivente

O erro do sobrevivente é a tendência de tirar conclusões sobre um fenômeno apenas a partir de casos bem-sucedidos. Por exemplo, ouvimos a história de um homem que foi empurrado para a praia por um golfinho e assim salvo, e concluímos que os golfinhos são criaturas inteligentes e gentis. Mas aquele que o golfinho empurrou na outra direção, infelizmente, não poderá nos dizer nada.

Esse erro nos leva a repetir as ações de pessoas bem-sucedidas na esperança de que isso nos leve ao sucesso. Ele deixou a escola na 7ª série e agora é um milionário! Ótimo, você deveria fazer o mesmo. Mas primeiro, pense nas milhares de pessoas que abandonaram a escola e não conseguiram nada. Não dão palestras e não aparecem nas capas das revistas. Mas conhecer sua experiência também é útil para não repetir seus erros.

Para não morrer, você precisa saber não apenas sobre a experiência do "sobrevivente", mas também sobre o que o "falecido" fez para ter um quadro completo.

Liderança emocional

Esse efeito explica por que a realização de um sonho tão esperado às vezes não nos traz alegria. O fato é que as emoções muitas vezes precedem os eventos.

Como funciona? Digamos que você decidiu comprar um carro. Defina um prazo e comece a economizar dinheiro. Ao longo do caminho, você é encorajado pelo pensamento de que muitas emoções positivas (e um carro) seguirão a conquista do objetivo.

Se você se mover com confiança em direção ao objetivo e cumprir todas as condições necessárias, em algum momento ficará claro que o objetivo será definitivamente alcançado. Por exemplo, um mês antes de comprar um carro, é óbvio que o valor necessário é cobrado. Nesse momento vem o pico emocional - o carro já está no nosso bolso!

É por isso que na hora de comprar um carro as emoções não estão no seu máximo. É claro que algumas emoções aparecem, mas não são mais tão fortes e, às vezes, ficamos completamente desapontados. Muitas vezes acontece que uma pessoa atinge o objetivo maior e mais ambicioso e não vê mais o sentido da vida. Para evitar que isso aconteça, muitos estabelecem metas tão grandes que as alcançam após a morte.

O principal é ter tempo durante a sua vida para chegar ao ponto em que fica claro que a meta será definitivamente alcançada. Isso evita decepções e consequências tristes.

Efeito balde de caranguejo

Já aconteceu com você de contar a seus amigos sobre seus objetivos (parar de fumar, aprender a tocar violino, etc.) e, em resposta, eles o dissuadiram por unanimidade disso? Eles começam a dizer que tudo isso é um capricho e ninguém precisa disso, você viveu normalmente até este ponto!

Esse fenômeno é chamado de efeito balde de caranguejo ou mentalidade de caranguejo. A observação de caranguejos mostrou que um caranguejo pode sair do balde, mas quando há um monte deles nesse balde, eles começam a se agarrar um ao outro e impedem que seus companheiros saiam. Como resultado, todos continuam sentados em um balde.

É o mesmo com as pessoas. Eles subconscientemente não querem que ninguém comece a mudar suas vidas. Afinal, isso significa que é hora de eles pensarem em mudanças, e a desculpa “sim, todo mundo ao seu redor vive assim” não funciona mais. Talvez eles próprios sonhem em parar de fumar ou aprender a tocar violino, mas estão com medo, preguiçosos ou algo mais interfere com eles.

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Em observações de laboratório de pássaros, os pesquisadores notaram uma vez como alguns sujeitos de teste realizam ações incompreensíveis, por exemplo, batem persistentemente seus bicos nas paredes da gaiola ou no chão, pisam com os pés etc. é, por assim dizer, um reflexo condicional incompreendido. Ou seja, uma vez que um pássaro acidentalmente atingiu o chão com o bico, e naquele momento a comida foi colocada na gaiola; o animal considerou esses dois eventos conectados e começou a bater o bico no chão toda vez que queria comer. De fato, essas duas ações - o aparecimento da comida e o bater do bico - não estavam conectadas de forma alguma.

Este é um exemplo de distorções cognitivas que ocorrem no reino animal. Aparentemente, na natureza, os animais caem constantemente em ilusões que às vezes podem custar-lhes a vida. Nos humanos, portanto, as distorções cognitivas não são algo único (e certamente não uma consequência de sua “natureza corrompida”), mas são um resultado comum e até inevitável da atividade mental.

Ilusão de correlação

Existem muitas distorções cognitivas (até já tivemos uma), e o exemplo descrito acima é um dos mais comuns (afinal, até “nossos irmãos menores” estão sujeitos a isso!). Essa é a ilusão da correlação - ou seja, o hábito de ver a relação em eventos sucessivos, embora na realidade não exista tal conexão. Pode-se dizer que o cérebro corrige automaticamente uma série de eventos e atribui a eles o status de interconectados, e de forma puramente automática uma pessoa reproduz essas ações no futuro, esperando obter o mesmo resultado. Assim, formaram-se signos, rituais, crenças e, em última análise, todas as “religiões do mundo”. Você pode se livrar dessa ilusão apenas com a ajuda da capacidade de analisar o que está acontecendo. Teoricamente, essa propriedade do pensamento é totalmente acessível apenas a uma pessoa, mas, na realidade, nem todos a usam.

Mas a consequência dessa distorção não são apenas religiões e superstições no sentido usual da palavra. Na vida cotidiana, escolhendo uma profissão, estudando e trabalhando, muitas pessoas agem de acordo com esse princípio. Por exemplo, alguém notou como seu vizinho conseguiu um emprego como agente de publicidade e depois de alguns meses se tornou um milionário (bem, ou apenas muito rico). Ele conectou “automaticamente” esses dois eventos e também conseguiu um emprego em uma agência de publicidade, mas não ganhou os milhões “prometidos”. Ao mesmo tempo, uma lista de profissões de "pão" e "dinheiro" foi formada em nossa sociedade: no início dos anos 90, eram um contador, um "empresário" (um conceito muito vago), mais tarde - um gerente (não não importa qual - no comércio, publicidade, produção ...), um agente imobiliário, um funcionário, uma estrela pop, até mesmo um programador. Parece a milhares de pessoas que pertencer a essas profissões por si só trará riqueza e posição na sociedade, mas, na verdade, trabalhar como agente de publicidade e ganhar muito dinheiro são eventos que não estão diretamente relacionados entre si. No entanto, muitos contadores e programadores quietos e modestos que vendem roupas chinesas no mercado ainda estão confiantes de que sua educação é “pão” e explicam seus fracassos com razões de terceiros.

Ilusão de controle

Essa é outra distorção cognitiva, expressa no fato de as pessoas estarem convencidas de que de alguma forma influenciam algum processo, embora essa influência na verdade não exista. Este fenômeno foi investigado em um experimento. Dois grupos de pessoas foram oferecidos para comprar bilhetes de loteria; enquanto o primeiro grupo podia escolher seu próprio ingresso, enquanto o segundo grupo não era permitido. Em seguida, foi oferecida a troca dos bilhetes adquiridos por outros de outra loteria, na qual havia mais chances de ganhar. E as pessoas do primeiro grupo se recusaram a trocar, porque tinham certeza de que seus ingressos definitivamente ganhariam - afinal, eles mesmos escolheram!

Pode haver várias razões para isso. Talvez seja tudo egocentrismo: nós, novamente automaticamente, nos colocamos no centro dos acontecimentos. Ou talvez a ilusão de correlação também desempenhe um papel: o bilhete que uma vez escolhemos ganhou, e como resultado surgiu uma ideia sobre a conexão entre os dois eventos. Descobriu-se que a probabilidade do aparecimento da ilusão de controle é maior em um ambiente familiar do que em um novo. Sabe-se também que em um humor deprimido uma pessoa é menos suscetível a essa ilusão.

Obviamente, muitos professores cujos graduados alcançaram resultados positivos no futuro estão sujeitos à ilusão de controle. "Este é meu ex-aluno!" Na realidade, a contribuição do professor para sua formação pode ser mínima, especialmente porque apenas um em dezenas ou centenas de "ex-alunos" obteve bons resultados (e nem sempre aquele de quem o professor gostou e destacou especialmente). A carreira de sucesso de um “ex-aluno” está, na verdade, ligada apenas às suas habilidades e talentos pessoais, bem como às circunstâncias externas (demanda no mercado de trabalho, situação econômica do país, nível de corrupção nas universidades e empresas, etc.) .). Se não há habilidade, então há pouco que o professor pode fazer; se há habilidades, então o professor não é necessário ou quase não é necessário. Na maioria das vezes, os alunos que estudam de forma independente e frequentam a escola “por formalidade” geralmente se realizam com sucesso no futuro.

"Cascata de informações disponíveis"

Se você repetir algo longo e difícil, eventualmente isso se tornará verdade. Esta declaração já se tornou banal. Por que um ateu convicto de repente começa a acreditar em Deus? Como muitas pessoas ao redor acreditam em Deus, as informações religiosas fluem das telas de televisão, livros, músicas, filmes e até desenhos animados são dedicados à fé e à religião. Dessa forma, você pode convencer qualquer um de qualquer coisa, que é o que a propaganda usa. A repetição constante de alguma afirmação de diferentes canais cria a impressão de que essa afirmação foi comprovada e confirmada, tornou-se uma verdade bem conhecida.

Essa distorção cognitiva é um atributo inevitável da sociedade da informação atual. São tantas informações, afirmações, teorias, fatos que o cérebro de um indivíduo não é capaz de rastrear todos esses elementos da construção do conhecimento. Portanto, ele simplifica sua tarefa - ele modela o processo de pesquisa e fixa "verdades geralmente aceitas" - a etapa final. Mas a "pesquisa" não é difícil de imitar, e então qualquer "recheio" cairá no status de uma verdade bem conhecida.

Profecia auto-realizável

Essa distorção cognitiva é mais "histórica". Baseia-se na fé em profecias e previsões, que muitas vezes são levadas para o lado pessoal. Aquele que ouve a profecia faz todo o possível para que ela se torne realidade, e acontece que ela realmente "se realiza".

Assim, segundo a lenda, foi com Joana d'Arc. Ela parecia ter ouvido que uma mulher destruiria a França e uma garota a salvaria. Antes do nascimento de Jeanne, a rainha Isabelle declarou seu filho ilegítimo, o que levou à perda da independência política do país. Ao saber disso, Jeanne decidiu que a primeira parte da profecia havia se tornado realidade e começou a "cumprir" a segunda, já que ela era virgem. Como resultado, a França foi salva.

"Profecias autorrealizáveis" são dedicadas a muitos enredos mitológicos. Muitas vezes neles, os heróis ouvem uma previsão e tentam impedi-la, mas no final eles se tornam os culpados de seu cumprimento. Tal é o profético russo Oleg, que ouviu "que aceitará a morte de seu cavalo". Ele ordenou que escondesse o cavalo, então descobriu completamente que havia morrido, mas uma cobra rastejou para fora do crânio do animal e o picou.

Um exemplo mais "" é a cena em Matrix onde Neo chega à profetisa Pythia. Quando ele entrou na cozinha vestindo ela, ela disse para ele não se preocupar com o vaso. Neo correu ao redor, começou a olhar ao redor e acidentalmente tocou em um vaso, que quebrou com isso. E então a Pítia perguntou enigmaticamente: “Eu me pergunto se o vaso teria quebrado se eu não tivesse contado sobre isso?”

A razão para a ação da "profecia auto-realizável" reside no fato de que as crenças afetam o comportamento das pessoas, especialmente as de vontade fraca e impressionáveis. Uma crença fanática em previsões, sua própria grande missão e outras quimeras os leva a feitos loucos, cuja escala pode ser enorme.

O fenômeno do Terceiro Reich também é um exemplo dessa ilusão cognitiva. As pessoas mais comuns, chocadas com a derrota da Alemanha na Primeira Guerra Mundial e o subsequente declínio do país, que enlouqueceram com base nisso, acreditavam em histórias delirantes sobre "arianos", super-humanos e afins; a fé nos escritos dos amantes esotéricos deu-lhes força e confiança, os fez agir e, como resultado, algo realmente foi construído que por fora se assemelhava a um grande império. Os fabulosos arianos nunca existiram (havia apenas arianos - os antigos povos do grupo indo-ariano, não muito desenvolvidos em termos materiais e espirituais), mas no século XX eles apareceram e quase estabeleceram o domínio sobre o planeta. Apareceu depois de muitos anos de "profecias" sobre eles.