Kahit papaano, sa isang pagsasanay, nabigyan kami ng ilang mga gawain nang magkakasunod. Ang una sa mga ito ay ang isang grupo ng walong tao ay kailangang magsabi ng parehong kuwento sa isang bilog na may pagpapatuloy. Pangalawa, sinubukan ng bawat kalahok sa pangkalahatang kuwento na maayos na gumawa ng ganoong pagpapatuloy upang ito ay makarating sa pinakamalayo sa kung ano ang pinag-uusapan ng nakaraang miyembro ng koponan. At ang pangatlong ehersisyo ay binubuo ng bawat mananalaysay na nagsisikap na maibalik ang pag-uusap sa landas.

Napakasaya noon. Masyadong "bagyo" ang plot ng kwento na nagdulot ng malakas na tawanan ng grupo. Ang mga pagsasanay ay tila napaka nakakatawa ... sa unang tingin. At sila ay naging napakahalaga para sa paggawa ng isa sa mga manipulative technique na ginagamit sa isang pag-uusap at pagbuo ng isang diskarte upang harapin ito.

Kaya ngayon ay pag-uusapan natin ang tungkol sa isang paraan ng pagmamanipula sa kausap bilang paglihis ng usapan sa gilid. Ginagamit nila ang pamamaraang ito nang madalas, marami nang hindi ito napapansin. Ang ganitong uri ng pag-uusap ay naglalagay sa iyo (kung ikaw ang kausap ng manipulator) sa isang awkward at nawawalang posisyon.

Ang pangalawang ehersisyo ay nag-aalala sa mga aksyon ng manipulator at ang pagkakataong makaramdam sa kanyang "balat.

Mayroong ilang mga paraan upang ilipat ang pag-uusap sa paksang kailangan ng manipulator:

• Pagsasalin ng pag-uusap sa isang tao.

Ang personalidad ng isang tao ay isang napakakontrobersyal na paksa at kadalasang nagiging sanhi ng hindi isinasaalang-alang na emosyonal na reaksyon. Iyon ay, ang pag-uusap ay inilipat mula sa isang nakabubuo na talakayan ng ilang isyu sa isang emosyonal na eroplano.

Halimbawa, kapag tinatalakay kung ipakilala ang pagpapalit ng kagamitan para sa mga espesyalista sa IT sa badyet sa susunod na taon, inaatake ng pinuno ng departamento ng IT ang punong accountant: "Ano ang naiintindihan niya tungkol sa kahalagahan ng kagamitan na ito para sa wastong organisasyon ng produksyon, hindi niya magkaroon ng kinakailangang edukasyon at, sa pangkalahatan, siya ay isang karaniwang tao sa teknolohiya” . At iyon nga, ang pag-uusap ay nagiging talakayan ng mga teknikal na katangian, at hindi mga numero ng kita at gastos.

Isa pang halimbawa. Sinisiraan ng isang manggagawa ang isa pa na nahuli siya mula sa tanghalian ngayon, kaya hindi nakatanggap ng kumpletong impormasyon ang kliyente sa ilang isyu. Bilang tugon, ang huli ay nagsisimulang matandaan ang lahat ng mga kapintasan na ginawa ng iba at ang pag-uusap ay nagiging mga personal na squabbles. Ang kliyente at ang kanyang mga problema ay nakalimutan nang mahabang panahon.

• Nakatuon sa mga detalye at pangkalahatang konklusyon.

Walang ligtas sa maliliit na pagkakamali. Ngunit ang manipulator, tulad nito, ay umuungol tungkol dito, na nagpapataas ng anumang pagkakamali sa system.

Halimbawa, matagumpay at mabilis na nakayanan ng batang espesyalista ang ulat, na tumagal ng maraming oras sa matandang espesyalista. Pinakamahalaga, ang buong departamento ay minsan at para sa lahat na alam na ito ay isang mahirap at responsableng trabaho. At dito - tulad ng isang splinter bilang "bata, ngunit maaga."

Ang ulat ay mapanlinlang na pinag-aralan nang ilang panahon ng isang matandang espesyalista na nakakaalam ng mga "bottlenecks" ng ulat na ito. At sa wakas, narito ito ay isang maliit na pagkakamali. Ngayon ay maaari mong walisin ang lahat ng gawain, itinuturo ang kawalan ng pansin ng may-akda ng ulat, kasabay ng pagpapaliwanag sa iba na LAHAT ng mga kabataang ito ay walang magagawa nang tama sa unang pagkakataon, inilipat ang responsibilidad para sa kanilang mga pagkakamali sa mas may karanasan. mga empleyado. Ang gawa ay tapos na, ang kalaban ay nawasak! Ngayon ay hindi ka maaaring mag-alala tungkol sa iyong labis na awtoridad sa loob ng ilang panahon.

Isa pang halimbawa. Kinukuha ng guro ang trabaho ng isang estudyanteng hindi niya gusto. Nahanap niya ang unang kamalian o kalabuan at tinawid ang buong gawain, na nagpapahayag na wala siyang oras upang suriin muli ang lahat ng uri ng mga scribbles ng isang pabaya na mag-aaral na HINDI maaaring gawin nang tama ang gawain sa unang pagkakataon, na tumatagal ng oras ng guro.

• Pagtalakay ng maliliit na detalye.

Inilipat ng manipulator ang pag-uusap mula sa eroplano ng "oo" o "hindi" sa eroplano ng pagtalakay ng mga maliliit na detalye, kaya ginagawang ang isyu ay tila nalutas sa prinsipyo.

Halimbawa. Itinaas ng pinuno ng departamento ang isyu ng paglalaan ng karagdagang pondo para sa dalawang karagdagang empleyado sa departamento. Ang senior manager ay nagsisimulang malaman kung ang mga karagdagang empleyado ay napakahalaga doon. Kung saan ang pinuno ng departamento ay nagsisimula ng isang talakayan tungkol sa kung paano ayusin ang mga trabaho para sa mga empleyadong ito, kung saan kukuha ng mga computer na kinakailangan para sa kanilang trabaho, pati na rin ang isang talakayan ng mga ahensya ng recruitment, na inihahambing ang kalidad ng kanilang trabaho sa presyo ng kanilang mga serbisyo. . Ang lahat ng naroroon ay naaakit sa pag-uusap, nalilimutan na ang pinuno ay hindi pa nagsasabi ng kanyang "oo" sa isyung ito.

Isa pang halimbawa. Gusto ni misis ng bagong washing machine. Nagpupulong ang family council upang magpasya kung bibili ng bagong kotse o aayusin ang luma sa ngayon. Sa kurso ng talakayan, ang babae ay kumuha ng mga brochure sa advertising para sa mga tindahan na nagbebenta ng mga appliances at nagsimulang talakayin ang mga katangian ng husay ng kagamitan mula sa iba't ibang mga tatak; ang bilang ng mga operasyon na kasama sa makina at ang presyo ng bawat isa sa kanila. Bilang resulta, ang pag-uusap ay nagiging talakayan ng mga detalye at hindi na nag-aalala sa posibilidad ng pagbili mismo.

Ang ikatlong ehersisyo ay upang bumuo ng kakayahang maiwasan ang mga manipulasyong ito.

Pagkilala sa kagustuhan ng kausap na ilihis ang usapan sa direksyon na iyon sa sandaling ito ay kapaki-pakinabang sa kanya, kailangan mong subukang ibalik ang pag-uusap sa orihinal na paksa. Kung binago ng isang tao ang paksa nang hindi sinasadya, kung gayon ang gayong pagtatangka na idirekta ang pag-uusap sa mainstream ng nakaplanong pag-uusap ay makikinabang lamang sa diyalogo.

Kung ito ay sinasadyang pagmamanipula, magkakaroon ng pangalawang pagtatangka na ilihis ang pag-uusap sa isang mas maginhawang format para sa manipulator. Sa kasong ito, kung hindi mo gustong maglaro ng "sino ang mananalo", dapat mong iiskedyul muli ang pag-uusap sa ibang oras o sa ibang araw. Ipapaalam nito sa manipulator na ang kanyang mga trick ay hindi angkop sa iyo, at handa ka nang ihinto ang mga negosasyon.

MGA ARTIKULO SA PAREHONG PAKSA

Hindi bawat isa sa atin ay may talento ng isang birtuoso na diplomat, kaya pana-panahong umuusbong ang awkward pause sa mga pag-uusap. Ngunit paano kung ang katahimikan ay tumagal o ang isang kaaya-ayang pag-uusap ay malapit nang mauwi sa isang hindi kanais-nais na pagtatalo? Siyempre, ang pinaka-halatang solusyon ay ang mag-alok na baguhin ang paksa ng pag-uusap, ngunit hindi ito palaging katanggap-tanggap, kaya kailangan mong gumamit ng iba pang mga pamamaraan. Tingnan natin ang mga paraan upang hindi mahahalata (o hindi bababa sa hindi gaanong halata) para sa kausap na ilipat ang pag-uusap sa ibang direksyon.

1. Upang hindi ka pahirapan ng kausap ng masakit na katahimikan, matuto kang makinig. Gusto ng mga tao na marinig, kaya mahalagang bigyan ang kausap ng isang pakiramdam ng pagkaasikaso sa kanyang kuwento. Magagawa ito sa mga mahinang tango o paghikayat na mga interjections. Ang mga paglilinaw ng mga tanong sa paksa ng pag-uusap ay angkop din, kailangan mo lamang na maging maingat sa kanila upang hindi gawing interogasyon ang pag-uusap.

2. Kung sa palagay mo ang paksa ng pag-uusap ay hindi kawili-wili o hindi kasiya-siya para sa iyong kausap, maaari mong gamitin ang kahanga-hangang salitang "sa pamamagitan ng paraan." Kumapit sa isang bagay sa pag-uusap at, deftly remembering isang kawili-wiling katotohanan, ilipat ang atensyon ng interlocutor sa isa pang bagay. Isipin na sa isang cafe napansin ng iyong kausap na ang isda ay hindi masyadong luto. Para maiwasan ang talakayan tungkol sa clumsy cook, hikayatin ang atensyon ng isang hindi nasisiyahang bisita sa isang kuwento tungkol sa iyong kamakailang biyahe, kung saan nakakita ka ng kamangha-manghang magagandang isda. Dito magkakaroon ka na ng pagkakataon na pag-usapan ang tungkol sa paglalakbay, kung saan marami ang hindi nagwawalang-bahala.

3. Kung ang paksa ng pag-uusap ay hindi kasiya-siya para sa iyo, maaari mong ipakita ito sa pamamagitan ng katahimikan. Ang iyong kausap ay hindi komportable na makipag-usap sa walang laman, at siya mismo ang magbabago sa paksa o mag-alok na gawin ito sa iyo.

4. Ang isa pang paraan upang manipulahin ang iyong kalaban ay ang magsimulang magsalita ng walang kapararakan. Ang mas katawa-tawa na sinasabi mo, mas malaki ang magiging sorpresa ng kausap. Ang sandaling ito ay maaaring gamitin upang baguhin ang paksa, at ang isa ay maaaring umasa para sa isang positibong reaksyon mula sa kausap, dahil ang mga tao ay karaniwang gustong magulat.

5. Gayundin, upang baguhin ang paksa, maaari mong subukang "i-reboot" ang kausap. Ang isang mahusay na paraan upang gawin ito ay isang mahabang monotonous na salaysay, na tiyak na makakahabol sa mapanglaw at hahanapin ka para sa iba pang mga paksa para sa komunikasyon. Ang kabaligtaran na pamamaraan - napakabilis na pagsasalita, ay magagawa ring maghangad sa iyo ng kaligtasan sa ibang mga paksa.

Kaya, ang lahat ng mga pamamaraan ay maaaring nahahati sa dalawang grupo - pagmamanipula o sariling inisyatiba. Hindi lahat ay positibo tungkol sa pagmamanipula, ngunit kung minsan ito ang tanging posibleng paraan upang makalayo sa isang hindi kasiya-siyang pag-uusap. Sa anumang kaso, nasa iyo ang pagpapasya kung gugugol ang iyong lakas at nerbiyos sa pagpapanatili ng walang pag-asa na pag-uusap o gagamit ng hindi masyadong magandang pamamaraan upang gawing kasiya-siya ang komunikasyon.

Hindi ka lubos na mapagkakatiwalaan ng mga tao kung hindi ka makikinig. Ang kakayahang makita ang impormasyon ay isa sa mga elemento ng proseso ng parehong impormal at komunikasyon sa negosyo.

Ang isang taong nakikinig ay hindi lamang nakakakita ng impormasyon tungkol sa kung ano ang sinusubukan nilang ihatid sa kanya, ngunit lumilikha din ng isang proseso ng pag-uusap.

Ilang tao ang maaaring makinig, dahil ang pangunahing bagay para sa mga tao ay ipahayag ang kanilang sarili. Gayunpaman, kapag nakikipag-usap sa isang kasosyo, isang empleyado sa isang pulong ng negosyo, dapat niyang maramdaman na mahalaga siya sa iyo.

Maging una sa pakikinig at huling magsalita.
Effendi Mansurovich Kapiev

Ang daloy ng impormasyon sa buhay

Ang komunikasyon ay maihahambing sa isang iceberg, dahil, tulad ng alam mo, 20 porsiyento lamang ng iceberg ang nasa ibabaw, ang iba ay nakatago sa ilalim ng haligi ng tubig. Sa isang pag-uusap, ang mga katotohanan ay nagbibigay lamang ng 20 porsiyento ng impormasyon na sinusubukang ihatid sa iyo ng kausap, ang natitirang 80 ay nakalaan para sa mga emosyon, pagkatapos basahin kung saan maaari mong makuha ang buong kakanyahan ng pag-uusap.

Kadalasan ang mga tao ay hindi nakikinig sa kanilang mga kausap.

Ang pakikinig nang mabuti sa kausap ay malayo sa pagiging madaling gawain, dahil ang isang tao ay mag-isip ng 12 beses na mas mabilis kaysa sa kanyang pagsasalita. Kaya, ang pagtutuon ng pansin sa kung ano ang sinasabi ay nangangailangan ng ilang pagsisikap. Ang mga tagapakinig ay may posibilidad na maging awkward dahil gusto rin nilang magsalita.

Kung hindi mo mapupuksa ang pangangailangang ito, kung gayon hindi mo mapangasiwaan ang pag-uusap at bigyang-pansin ang iyong kausap. Marami ang nawawalan ng kakayahang mag-concentrate kung hindi sila bibigyan ng pagkakataong magsalita. Kaya, hindi nila maaaring ulitin o suriin ang impormasyon na kanilang narinig.

Pamahalaan ang pag-uusap

Narito ang walong paraan upang makapagsalita ka nang produktibo at matutunan kung paano pamahalaan ang isang pag-uusap:

Paano iikot ang pag-uusap sa tamang direksyon.

Ang unang bagay na kailangan mong i-on ang pag-uusap sa direksyon na gusto mo ay katalinuhan, hindi bababa sa hindi bababa sa average. At mas mabuti, kung maraming beses kang nakahihigit sa kausap, sa pag-iisip.

Upang makabuo ng maganda at tamang pananalita, kailangan mong magbasa ng maraming fiction. Hindi kinakailangang mga klasiko, maaari ka ring hindi mapagpanggap na mga kuwento ng tiktik. Lubos akong natitiyak na ang anumang kathang-isip, kahit na hangal na kathang-isip, ay nagpapaunlad ng utak nang mas mahusay kaysa sa mga pelikulang ipinapalabas sa telebisyon.

Ngunit, ito lang, isang uri ng paghahanda para sa isang kawili-wili at kapana-panabik na paglalakbay, ang ruta kung saan ikaw mismo ang naglatag. Ngunit ano ang gagawin sa pagsasanay? Paano mahusay na baguhin ang kurso ng isang pag-uusap? Paano isalin ang pag-uusap sa tamang direksyon upang ang interlocutor ay hindi man lang humantong sa isang bigote tungkol dito?

Ang lahat ay napakasimple at mahirap sa parehong oras. Sa kasong ito, kailangan ang katumpakan ng alahas. Kailangan mong gawin ang lahat ng subtly at maayos. Kinakailangan na unti-unting dalhin ang kausap sa paksang nais mong talakayin. Kung bigla mong abalahin ang interlocutor at magsimulang bigyang-kahulugan ang iyong sarili, kung gayon siya, sa pinakamababa, ay ituturing kang ignorante. At sa palagay ko ay hindi mo ito kailangan, lalo na kung ang karagdagang pag-uusap ay dapat dumaloy, wika nga, sa isang maselang channel.

Narito ang isang halimbawa mula sa aking buhay. Kailangan kong humingi ng impormasyon sa isang tao tungkol sa isang babae, na, sa palagay ko, pag-aari niya. Ang impormasyong kailangan kong makuha ay, wika nga, hindi para sa lahat. Kung diretso lang ang tanong ko sa kanya, baka nagpadala na lang siya sa akin. Kaya naman galing ako sa malayo. Nagsimula akong magsalita tungkol sa ibang mga babae at may sinabi sa akin tungkol sa kanila, tungkol sa kanilang pag-uugali. Sa una ay tiningnan ko kung ano ang reaksyon niya dito, at pagkatapos ay dahan-dahan siyang dinala sa paksang kailangan ko. Nalaman ko ang lahat ng gusto ko nang hindi nagtatanong ng kahit isang tanong tungkol dito.

Kung gusto mong mapunta ang pag-uusap sa iyong channel, gumawa muna ng isa pang channel na dumadaloy sa tabi mo at sa isang punto ay dapat magsanib ang dalawang channel na ito. Kaya, kung ang iyong kausap ay nagsasalita tungkol sa isang hindi kasiya-siyang paksa para sa iyo, kung gayon maaari mo lamang sabihin sa kanya na ito ay hindi kaaya-aya para sa iyo at hindi mo nais na pag-usapan ito.

Bilang resulta, maaari naming sabihin na upang matutunan kung paano isalin ang isang pag-uusap sa direksyon na kailangan mo, kailangan mo munang matutunan kung paano mag-isip nang mabilis. Kailangan mong matutunan na iguhit sa iyong ulo ang lahat ng mga paraan kung saan ang pag-uusap ay maaaring pumunta sa karagdagang pag-unlad nito. Kaya, upang matutunan ang lahat ng ito, kailangan mong magsanay - makipag-usap sa mga tao nang mas madalas at subukang isalin ang pag-uusap sa tamang direksyon para sa iyong sarili. Sa palagay ko, sa karanasan ay bubuo ka ng iyong sariling pamamaraan at pamamaraan kung saan madali mong mamanipula ang iyong kausap.

Mayroong isang termino, "red herring", na tumutukoy sa sinadyang pagbabago ng paksa ng pag-uusap para sa personal na pakinabang. Ang pamamaraang ito ay kadalasang ginagamit ng mga pulitiko na tinanong ng isang hindi komportable na tanong: deftly nilang binabago ang paksa at ginagawa ito sa paraang hindi mapansin ng kausap. Ito ay isang pangkaraniwang taktika sa mundo ng mga talakayan sa negosyo at pampulitika, ngunit sa pang-araw-araw na buhay ay hindi magiging labis na gamitin ang kasanayang ito nang tama.

Ngunit bakit ang "pulang herring"? Ang pangalang ito ay nagmula sa isang kawili-wiling pamamaraan kung saan sinasanay ang mga aso sa pangangaso. Upang bumuo ng likas na ugali upang habulin ang mga fox, ang mga mangangaso ay nakakalat na kayumanggi, red-tinted herring sa landas ng mga bloodhound. Ginawa ito para mailihis ang atensyon ng mga aso sa amoy ng soro at para masanay ang talas ng bango. Sa pakikipagtalastasan, ang panlilinlang na ito ay ginagamit lamang para sa layunin ng paglilihis ng atensyon.

1. Ano ang mga trick na ginagamit ng mga pulitiko at kung paano ito gumagana

Ang pag-iwas sa mga hindi komportableng tanong ay isa sa pinakamahalagang kasanayan para sa mga taong nakatira sa mundo ng show business at pulitika, na napipilitang regular na magtanghal sa harap ng malaking audience.

Halimbawa, ang isang tagapanayam ay aktibong nagtanong sa isang bituin sa pelikula tungkol sa isang bagong papel, at siya, sa ilalim ng kontrata, ay walang karapatang magsalita tungkol sa mga detalye ng paggawa ng pelikula. Sa kasong ito, bilang panuntunan, maayos na inililipat ng aktor ang paksa sa inaasahang mga bayarin o ang kanyang mga nakaraang tungkulin sa sinehan, kaya dinadala ang pag-uusap sa isang ganap na naiibang direksyon. Karamihan sa mga reporter ay pamilyar sa taktika na ito, at para sa kanila ito ay isang uri ng marker na hindi pag-uusapan ng aktor ang paksang ito, at iba pang mga katanungan ang kailangang itanong upang hindi masira ang panayam.

Ang pulitika ay isa pang arena kung saan ginagamit ang red herring technique araw-araw upang maiwasan ang iskandalo, pakinisin ang mga bagay, ilihis ang atensyon ng madla sa iba, mas maginhawang isyu, at iligaw ang publiko.

Tingnan natin ang talumpati ng kasalukuyang Pangulo ng Estados Unidos, si Donald Trump. Tinanong siya ng isa sa mga mamamahayag kung paano, noong 2005, si Trump, sa isang pakikipag-usap kay Billy Bush, ay gumawa ng isang bilang ng mga nakakahiyang pahayag tungkol sa mga kababaihan (ito ay nasa locker room). Sagot ni Donald: "Ito ay isang pag-uusap sa locker room, isa sa mga prerogative ng lalaki. Trabaho din ng tao ang paglaban sa terorismo. Ipapabagsak ko ang impiyerno sa ISIS. Matatalo natin ang ISIS at ako na ang bahala dito." Siyempre, isang malinaw na paglipat na mahirap makaligtaan, ngunit itinaas ni Trump ang isang napakasensitibong paksa para sa mga Amerikano, at sino ang mag-iisip na bumalik sa mga pag-uusap sa negligee pagkatapos ng naturang pahayag?

Ngunit ang kasanayang ito ay dapat gamitin nang matalino at mahusay, kung hindi, maaari kang bumuo ng isang parirala tulad ng: "Manatili ka rito. Ang lahat ng pinakamahusay sa iyo, mabuting kalooban at kalusugan. Ito ay isang halimbawa ng kung ano ang hindi dapat gawin kung hindi mo nais na ang mga tao ay hindi gusto sa iyo, upang ilagay ito nang mahinahon.

2. Paano mo magagamit ang paraang ito

Ang paraan ng red herring ay unibersal, makakatulong ito sa iyo sa anumang lugar ng buhay. Isipin na umuwi ka, at ang iyong kaibigan, isang sensitibong kalikasan, ay nagpasya na magpatibay ng isang inabandunang aso mula sa isang silungan. Naiintindihan mo na ikaw mismo ay halos hindi magkasya sa isang solong silid, at pagkatapos ay isang maganda, ngunit sa parehong oras ay maidaragdag ang malakas na nilalang, na sa sandaling ito ay hindi nabibilang dito. Kaya paano mo mailalayo ang iyong kaibigan mula sa obsessive thought na ito? Una, huwag ibahin ang usapan para maliwanag, at pangalawa, magsimula sa mga tanong tungkol sa aso. Pagkaraan ng ilang sandali, pag-usapan ang tungkol sa isang kaibigan na nakakuha din ng aso kamakailan, at lumipat sa personalidad ng iyong kaibigan. Pagkaraan ng ilang oras, titingnan mo ang mga larawan ng kanyang kasintahan at tatalakayin ang kanyang cellulite, at pag-usapan ang tungkol sa isang cute na aso ay unti-unting mawawala.

Ngunit huwag gumamit ng pulang herring na paraan ng masyadong madalas, dahil sa kasong ito ay mapanganib mo ang pagbuo ng ugali ng hindi paglutas ng mga problema, ngunit iniiwan ang mga ito sa unang pagkakataon. Gamitin lamang ang diskarteng ito kapag may tunay na pangangailangan, o sa lalong madaling panahon ang mga tao ay magsisimulang maunawaan ang iyong mga trick. Maraming mga paraan na maaari mong gamitin sa isang debate, kaya huwag tumigil doon.

3. Paano hindi mahulog sa bitag na ito sa iyong sarili

Ikaw rin, ay maaaring makatagpo ng isang mahusay na tagapagsalita na makakaalam ng mga panlilinlang na ito at subukang ilihis ka mula sa pangunahing paksa ng pag-uusap. Kapag nahanap mo ang iyong sarili sa posisyon na ito at naramdaman na ang pag-uusap ay hindi naaayon sa iyong plano, siguraduhin muna kung gaano ka maingat na nakinig sa iyong kalaban sa panahon ng pag-uusap, at isipin kung anong uri ng tambo ang nagawa niyang mahuli at lumangoy palabas. ng tubig ng mga nakakalito na tanong. Tandaan ang tungkol sa mga marker: kapag tila nagbago na ang paksa ng pag-uusap, bumalik ng isang hakbang at itanong muli ang tanong na nag-aalala sa iyo.

Gusto naming tapusin ang artikulong ito sa isang quote mula kay Harry Truman, ang ika-33 na Pangulo ng Estados Unidos: "Kung hindi mo makumbinsi ang mga tao, lituhin sila."