Jos opit käsittelemään kiusaamista ja loukkauksia, sinun on helpompi käyttäytyä tällaisissa epämiellyttävissä sosiaalisissa tilanteissa. Suojella itseäsi kiusaamiselta ja loukkauksilta arvioimalla tilannetta, reagoimalla asianmukaisesti ja hakemalla apua tarvittaessa.

Askeleet

Arvioi tilanne

Ymmärrä, että kyse ei ole sinusta. Ihmiset, jotka kiusoittelevat ja loukkaavat muita, ovat itse epävarmoja. Heidän kiusaamistaan ​​ohjaa usein pelko, narsismi ja halu hallita. Kiusaamalla muita he tuntevat olonsa vahvemmiksi. Ymmärtäminen, että ongelma on väärinkäyttäjässä, ei sinussa, auttaa sinua luottamaan nykyiseen tilanteeseen.

Ymmärrä, mikä ajaa väärinkäyttäjääsi. Jos yrität ymmärtää, miksi tietty henkilö loukkaa tai kiusoittelee sinua, sinulla on avain ongelman ratkaisemiseen. Joskus ihmiset kiusaavat muita puolustaakseen itseään, ja joskus he tekevät sen, koska he eivät ymmärrä sinua tai tilannetta niin hyvin kuin voisivat. Tai he ovat vain kateellisia siitä, mitä olet tehnyt tai saavuttanut.

Kehitä suunnitelma henkilön tai tilanteen välttämiseksi, jos mahdollista. Pahoinpitelijän välttäminen voi auttaa minimoimaan kokemasi pahoinpitelyn tai kiusaamisen. Ja vaikka se ei aina ole mahdollista, keksi tapoja vähentää aikaa, jonka joudut viettämään kiusaajan kanssa, tai välttää kontaktia kokonaan.

• Jos sinua kiusataan tullessasi kotiin koulusta, kehitä yhdessä vanhempiesi kanssa turvallinen reitti kiusaamisen tai hyväksikäytön välttämiseksi.
• Jos sinua kiusataan tai loukkataan verkossa, harkitse rikoksentekijän poistamista sosiaalisesta mediastasi tai tietyissä sovelluksissa viettämäsi ajan vähentämistä.

1. Selvitä, onko kiusaaminen lain vastaista. Joskus kiusaaminen tai loukkaus rikkoo suoraan jotakin säännöistä tai perustuslakia Venäjän federaatio. Jos esimerkiksi työssäsi koet työtoverin taholta seksuaalista häirintää (ei välttämättä fyysistä, vaan myös sanallista), kyseessä on jo rikoslain 133 §:n rikkominen ja sinun on ilmoitettava siitä välittömästi.

   • Jos olet koulussa, sinulla on oikeus opiskella turvallisessa, häiriöttömässä ympäristössä. Jos joku kiusaa sinua siinä määrin, että et tunne olosi turvalliseksi tai häiritsee opiskeluasi (esimerkiksi estämällä sinua tulemasta kouluun), sinun tulee keskustella asiasta vanhempiesi tai opettajasi kanssa.

   Vastaa kiusaamiseen ja loukkauksiin

   1. Valmistaudu tilanteeseen. Jos joudut viettämään aikaa jonkun kanssa, joka jatkuvasti loukkaa tai kiusoi sinua, kehitä suunnitelma tilanteen hallitsemiseksi. Voi esimerkiksi olla hyödyllistä pelata roolileikkejä ja miettiä vastausvaihtoehtoja.

      • Harjoittele roolileikkejä ystävän tai perheenjäsenen kanssa. Anna ystävän (tai tyttöystävän) kertoa sinulle: "Alina, hiuksesi ovat kauheita." Ja voit vastata näin: "Kiitos mielipiteestäsi, mutta pidän siitä, ja tämä on tärkeintä."
      • Jos pomosi loukkaa sinua vähättelemällä sinua, keksi suunnitelma. Yritä sanoa: "Anton Petrovich, kommenttisi ovat epäammattimaisia, loukkaavia ja vaikuttavat työni tuottavuuteen. Jos tämä ei lopu, joudun ilmoittamaan asiasta ylemmille viranomaisille."

   2. Pysy rauhallisena. Kun sinua kiusataan tai loukkataan, on tärkeää pysyä rauhallisena, vaikka tekisi mieli suuttua tai itkeä. Ihmiset, jotka kiusaavat ja nöyryyttävät muita, odottavat usein vastausta. Pysy rauhallisena äläkä menetä päätäsi.

      • Jos joku loukkaa sinua, yritä hengittää muutaman kerran syvään ennen vastaamista.

   3. Olla päättäväinen. Anna pahoinpitelijän ymmärtää itsevarmasti ja yksiselitteisesti, kuinka hänen loukkauksensa vaikuttavat sinuun. Selitä lujalla mutta rauhallisella äänellä, miksi et pidä kiusaamisesta.

      • Yritä kertoa luokkatoverillesi, joka kiusoittelee sinua kengistäsi: "Minua suututtaa, että kiusaat minua koko luokan edessä. Lopeta sen tekeminen."
      • Jos työtoverit pommittavat sinua seksistisilla huomautuksilla, yritä sanoa: "Kiusauksesi ja loukkauksesi rajaavat seksuaalista häirintää. Jos tämä toistuu, ilmoitan siitä välittömästi esimiehellemme."

   4. Jätä loukkaukset huomioimatta. Joskus paras vastaus loukkaukseen on jättää se huomiotta. Voit teeskennellä, ettet kuullut mitään, tai muuttaa keskustelun aiheen täysin päinvastaiseksi. Jos et kiinnitä niihin huomiota sen sijaan, että reagoisit rikoksentekijän loukkauksiin ja kiusaamiseen, vältyt lisäämästä öljyä tuleen.

      • Jos sinua loukataan tai kiusataan verkossa, älä vastaa.
      • Jos perheenjäsen kiusaa sinua, yritä olla huomioimatta hänen kiusaamistaan ​​ja poistua huoneesta.

   5. Reagoi huumorilla. Huumorin käyttäminen vastauksena loukkauksiin tai kiusaamiseen on erittäin tehokasta. Huumori voi lievittää jännitystä, riisua rikoksentekijän aseista ja jopa muuttaa hänen sanansa pölyksi. Yritä nauraa sille, kun joku loukkaa tai kiusaa sinua.

      • Jos kollegasi suhtautuu töykeästi konferenssiin tuomaasi julisteeseen, yritä sanoa: "Olet oikeassa. Tämä on kauhea juliste. Minun ei olisi pitänyt antaa viisivuotiaan poikani tehdä sitä puolestani."
      • Toinen vaihtoehto voi olla teeskennelty yllätys tai ironinen huomautus. Voit esimerkiksi sanoa: "Voi luoja! Olet oikeassa! Kiitos, että autat minua näkemään!”

   6. Ilmoita sukupuoleesi, rotuun, kansalliseen alkuperään, uskontoon tai vammaisuuteen liittyvistä loukkauksista ja kiusaamisesta. On tärkeää ilmoittaa tällaisesta aggressiosta välittömästi, koska se on usein lain vastaista. Jos sinua loukataan tai kiusataan tällä tavalla, mene suoraan pomosi puoleen.

      Puhu hyväksikäyttäjäsi kanssa. Jos esimerkiksi vanhempi tai perheenjäsen kiusaa sinua jatkuvasti, voi olla aika istua alas ja puhua hyväksikäytöstä. Kerro suoraan, miltä sinusta tuntuu kiusaamisesta ja miten kiusaaminen vaikuttaa elämääsi.

      • Jos äitisi arvostelee jatkuvasti ulkonäköäsi, yritä sanoa: ”Äiti, minua sattuu, kun kommentoit vaatteitani, hiuksiani tai meikkiäni. Se satuttaa tunteitani. Tästä eteenpäin, olkaa hyvä ja lopettakaa tällaisten huomautusten esittäminen."
      • Vaikka pila ei olisi ilkeä, voit silti kertoa henkilölle, että et pidä siitä. Esimerkiksi: "Tykkään viettää aikaa kanssasi, ja voimme kiusata toisiamme iloisesti. Mutta emme enää keskustele joistakin aiheista (vaatteet, aviomies, lapset jne.) - se satuttaa tunteitani."

   Opi arvostamaan itseäsi

   1. Työskentele itsetuntosi parissa. Alhainen itsetunto voi vaikeuttaa pilaamista, sekä haitallista että ei. Itsetunnon rakentaminen vie aikaa, mutta voit tehdä sen yksinkertaisilla vaiheilla, kuten:

      • Kiitä itseäsi. Yritä katsoa peiliin joka aamu ja sanoa yksi kiva asia ulkonäöstäsi, kuten: "Silmäni näyttävät erityisen kirkkailta ja kauniilta tänään."
      • Tee luettelo vahvuuksistasi, saavutuksistasi ja asioista, joita ihailet itsessäsi. Yritä luetella jokaiseen sarakkeeseen vähintään viisi asiaa. Pidä luetteloa ja lue se päivittäin.

   2. Pitä huolta itsestäsi. Itsehoito on tärkeä ja hyvä strategia loukkausten tai nöyryytyksen käsittelemiseksi. Kokeile pitkiä kylpyjä, rentouttavia kävelylenkkejä tai tee jotain kivaa itsellesi, kuten pedikyyriä. Nämä tavat huolehtia itsestäsi auttavat rakentamaan itsetuntoasi ja parantamaan minäkuvaasi.

      Kehitä vastustuskykyäsi. Jos olet sinnikäs henkilö, sinun on helpompi toipua loukkauksista, nöyryytyksistä ja muista elämän vaikeuksista. Yritä työstää tätä ominaisuutta parantaaksesi kykyä palautua kiusaamisen ja hyökkäysten jälkeen. Tässä on joitain asioita, joita voit tehdä vastustuskyvyn rakentamiseksi:

Ja miksi? Miksi otit tämän loukkauksen henkilökohtaisesti? Tunnetko syyllisyyttä? Etkö ole oppinut vastaamaan sellaisiin psykologisiin hyökkäyksiin?

Tunnet vihollisen näkemälläsi – on helpompi taistella. Onko se tarpeellista? Vai kannattaako kehittää itsessäsi tietty taktiikka vastata (tai pikemminkin EI vastata) loukkauksiin. Kun henkilö tahallaan haluaa loukata sinua - kysy itseltäsi kysymys - MIKSI?

Miksi hän tekee tämän? Haluatko nöyryyttää sinua korottaakseen itsensä? Sitten hänen tekonsa aiheuttaa myötätuntoa. Tämä on ainoa tapa, jolla ihminen voi puolustaa itseään.

Tai hän haluaa satuttaa hermojasi suututtaakseen sinut. Mitä varten? Hän etsii sinussa salamanvarsia, hän haluaa tyhjentää ärsytyksensä jonnekin.
Mieti aina - miksi? Ja vasta sen jälkeen, kun ymmärrät perimmäisen syyn ja valitset käyttäytymismallin. Loppujen lopuksi emme voi loukkaantua, voimme vain loukkaantua. Sami. Joten tällainen reaktio on seurausta hänen omasta valinnastaan.

Leo Tolstoi sanoi myös: "Kaikki on kiinni mielestä. Ajatus on kaiken alku. Ja ajatuksia voi hallita. Ja siksi täydellisyyden päätehtävä on työskennellä ajatusten parissa."

Loukkausten rakastajien pääryhmät:

• Häviäjät. Heidän ainoa tapansa puolustaa itseään on vähätellä toista ihmistä.
• nämä ovat ihmisiä, jotka nauttivat, energisesti "ruokkivat pois" riitojen, skandaaleiden, mukaan lukien muiden ihmisten loukkausten vuoksi. He tuntevat olonsa hyväksi, kun muut voivat huonosti.
• Hyökkääjät: ihmiset, jotka näkevät kaikki vihollisina. Suojellakseen itseään he hyökkäävät ensimmäisinä muiden ihmisten kimppuun.
• Huonosti kasvatetut ihmiset, joille normi on kommunikointi loukkausten kielellä.

Jos alat heti reagoida ajattelemattomasti loukkauksen jälkeen, loukkaajasi juhlii voittoa. MIKSI?
Miksi antaa hänelle tällainen mahdollisuus! Miten reagoimme loukkauksiin? Tyhmä on itsekin hölmö. Tuttu kuva?
Kun näet tämän ulkopuolelta, ymmärrät, että molemmat ovat tyhmimpiä ihmisiä. Yksi, kasvatuksen ja kestävyyden puutteen vuoksi, salli itselleen sellaisen, ja toinen, virittyessään tuhoavaan aaltoonsa, hyväksyi tämän "pelin" ehdot. Molemmat ovat myötätunnon arvoisia.

Joskus saamme loukata niin odottamatta, että meillä ei ole edes aikaa vastata myönteisesti. Loukkaavat sanat sattuvat tuskallisesti, terävät neulat tulevat sydämeen. Emme ole varmoja mitä sanoa ensimmäisellä minuutilla, mutta "taistelun jälkeen" keksimme suunnitelman kostoa varten.
Pysähdy nyt ja katso tilannetta kuin ulkopuolelta. Tyhmää ja hauskaa. Nokkeluutta portaissa. Mihin käytämme kallisarvoisen elämämme? Henkilö on pitkään unohtanut hyökkäyksensä, ja sinä viljelet huolellisesti ja tunnollisesti koston siemeniä sielussasi. Ja he tuhoavat sinut hyvin systemaattisesti sisältäpäin. MIKSI?

Jos kuitenkin ymmärrät, että sinä olet ajatustesi herra, etkä päinvastoin, pysähdy ja kuvittele koko tilanne avaruudesta. Itketkö nyt? Oletko loukkaantunut? Ja miltä se näyttäisi kosmisessa mittakaavassa? Hieman pieni eikä ole hermosi arvoinen. Siitä tulee jopa hauska - tällaisen pikkuisen takia kokemuksia on niin paljon.
Oletko rauhoittunut? Ja nyt mene ikkunaan ja harkitse varovasti, mutta pienimmät viivat, jokin esine ikkunan ulkopuolella. Muutit huomiosi, hengitit syvään ja ... tunsit olosi paremmaksi.

Aluksi ei ole helppoa päästä eroon tuhoisista ajatuksista, ja katkeruus muistuttaa itsestään ajoittain.
LOPETTAA! Pysäytä surullisten ajatusten virta. Siemaile herkullista teetä sitruunalla ja hunajalla. Kuuntele hyvää musiikkia. Katso komedia. Leikkiä lemmikkien kanssa. Vaihda positiiviseen aaltoon.

Jos rikoksentekijä on ulkopuolinen, sinun ei pitäisi joutua provokaatioon, antautua keskinäisiin syytöksiin ja välienselvittelyyn. Viisain teko on jättää huomiotta.

Sitä on vaikeampi tehdä kun pomosi tai työtoverisi loukkaa sinua. Tässä tapauksessa on parempi välttää konflikteja. Jos tämä on pomosi ja joudut silti kommunikoimaan hänen kanssaan, sinun on täällä kehitettävä tietty käyttäytymistaktiikka.
Psykologit suosittelevat, että ensimmäinen askel on ymmärtää, mikä tarkalleen työssäsi aiheutti tällaisen reaktion, eristää rakentava kritiikki, missä tarkalleen et suorittanut tai tehnyt virheen.

Seuraava askel on suojata psyykesi sanallisilta "hyökkäyksiltä".
Tällainen lähestymistapa on olemassa. Sitä kutsutaan akvaarioksi. Kun pomo alkaa huutaa ja loukata puoli kierrosta, kuvittele hänet akvaarioon, kuin kala, joka avaa suunsa, mutta et kuule sanoja. Tällainen suojaava kuori auttaa paljon abstraktiota. Sanat, kuten pallot, pomppivat pois saavuttamatta maalia.

Yleisesti ottaen, mitä pomolle tulee, on toimittava huolellisesti. Tässä tapauksessa, ennen kuin vastaat loukkaukseen, sinun on kuviteltava, että edessäsi on pieni, oikukas lapsi. Ja sinun tehtäväsi on rauhoittaa hänet, taputtaa häntä päähän, suudella häntä ja ruokkia hänelle mannasuurimoa. Asettamalla itsesi tällaiseen tilanteeseen kestät helposti hyökkäykset kohtaamalla ne rauhallisesti ja hymyillen. Tämä vaikuttaa myös pomon tunnetilaan.

Jos katsoit elokuvan "Matrix", muista hetki, jolloin Neo pysäytti häneen ammutut luodit. Kuvittele, että sinua kohti heitetty epäkohteliaisuus on luoteja, ja olet haavoittumaton, ja kaikki epäkohteliaisuus ei saavuta sinua, putoaa soittoäänen kanssa lattialle.

Jos hiljaisuus ei toimi, voit vastata pienellä pilkauksella.

”Läpeä vastaus poistaa pahuuden; Loukkaavat sanat herättävät vihaa."
John Ruskin

Hyvä vastaanotto, vain se vaatii tiettyä kovettumista, kestävyyttä - vastata kohteliaasti pahoihin loukkauksiin. Tai ainakin sano rauhallisesti: "Kuinka töykeä ja töykeä olet."
Joskus tämä toimii kuin kylmävesiallas rikoksentekijälle. Joka tapauksessa saat tauon ja voit vetäytyä taistelukentältä pää pystyssä.

Minusta valitettavan vastaustekniikka on huutaa vastauksena kaikenlaista hölynpölyä. Tietysti tällä tavalla sinusta tulee kaksoisveli ja liukuu alas tämän huonotapaisen tyypin tasolle. Mutta joskus se auttaa lievittämään stressiä. Varsinkin jos otit kaksi oktaavia korkeammalle.

Paljon parempi apu negatiivisten tunteiden roiskeen vastaanotto veteen. Avaa hana ja huuda vain kaikki, mikä on kiehunut vesivirtaan. Kuinka hyvin se auttaa! Pese kasvosi viileällä vedellä ja hanki positiivisia tunteita. Konflikti on ohi. Olet viisaampi! Anna itsellesi viisi ja yritä tehdä terveellisiä johtopäätöksiä tästä tilanteesta.

Mies näytti todelliset kasvonsa. Voitko tehdä sen uudelleen? Kiittämätöntä työtä. Joko hyväksyt hänet sellaisena kuin hän on, tai se on suhteenne loppu. Valinta on aina sinun! Tärkeintä ei ole alistua uhrin rooliin.
https://vk.com/wall-40916132_180608

Meidän kaikkien piti kuulla meille osoitettuja loukkauksia, emmekä yllätyksestä tienneet kuinka vastata niihin oikein. He alkoivat olla töykeitä tai itkevät kaunasta. Alla psykologi antaa vinkkejä kuinka vastata älykkäästi rikoksentekijän loukkaukseen. Antaa esimerkkejä lauseista, jotka auttavat sinua pääsemään kauniisti pois epämiellyttävästä tilanteesta.

Ensinnäkin puhutaan useista oikeista reaktioista loukkaukseen.

rauhallisuus

PS. Muista, että loukkaus on kielteinen, tahallinen lausunto henkilön arvioinnista, joka nöyryyttää hänen kunniaansa ja ihmisarvoaan. Sitä voidaan soveltaa suullisesti, kirjallisesti ja jopa eleellä. Tässä tapauksessa hyökkäyksen kohteen ei tarvitse olla henkilökohtaisesti läsnä.
Venäjän federaatiossa tämä on rangaistavaa art. Hallintorikoslain 5.61.

Jokainen meistä joutuu joskus käsittelemään inhimillistä töykeyttä ja kuuntelemaan meille osoitettuja loukkaavia sanoja ja ilmaisuja. Jollakin on jännittynyt tilanne kotona, kun taas joku on erittäin epäonninen työssä, jossa vallitsee skandaalimainen ilmapiiri, joka on valmis milloin tahansa räjähtämään pahoinpitely- ja loukkausvirralla. Joten kuinka vastata töykeyteen ja töykeyteen?

Miksi on välttämätöntä vastata töykeyteen, eikä olla hiljaa?

Psykologit ovat todenneet, että jokainen ulkopuolelta tuleva aggressiivinen temppu aiheuttaa normaalissa ihmisessä autoaggressiota, joka lopulta johtaa masentuneeseen mielialaan, suorituskyvyn heikkenemiseen, huonoon itsetuntoon jne. Tällainen kehon reaktio ei tuo mitään hyvää, ja siksi on tarpeen oppia tehokas suoja ulkomaalaisen aggression ilmenemismuotoja vastaan ​​ja oikea reaktio siihen.

Syitä töykeään käytökseen

Yksi yleisimmistä syistä henkilöön kohdistuviin töykeisiin hyökkäyksiin on hänen alikehittyneensä. Tällaiset ihmiset joutuvat paljon todennäköisemmin töykeyden uhreiksi kuin vahvat ja itsevarmat henkilöt. Karjuilla ja töykeillä ihmisillä on melko hyvin kehittynyt vaisto, eivätkä he koskaan sekoile jonkun kanssa, joka voi antaa heille kunnollisen vastauksen.

Jos heidän edessään on eri luokkaan kuuluva henkilö, miksi et huvittaisi itseäsi ja sano hänelle jotain töykeää. Useimmiten loukkaantuneiden joukkoon kuuluvat seuraavan tyyppiset ihmiset:

• erittäin sivistynyt ja kasvatettu vanhojen perinteiden mukaisesti;
• joilla on alhainen itsetunto;
• yrittää välttää konfliktitilanteita;
• korkealla syyllisyyden tunteella;
• pelkää satuttaa ja loukata muita ihmisiä.

Tässä tilanteessa reaktio epäkohteliaisuuteen voi olla erilainen, mutta sinun tulee ensin työskennellä itse, jotta et joutuisi jatkuvasti huonosti koulutettujen kansalaisten uhriksi. Sisäisen voiman hankkiminen lievittää ikuisesti kolmannen osapuolen aggressiota, koska vahva henkilö ei voi olla hyökkäyksen kohde.

Elämän ekologia. Psykologia: Kun puolustat itseäsi loukkauksia vastaan, on helppo joutua lyöntien ja vastaiskujen noidankehän. On kuitenkin tapoja...

Loukkaavat sanat odottavat meitä päivittäin - usein silloin, kun olemme vähiten valmiita siihen:

• tiellä ruuhka-aikoina, jolloin ihmiset osoittavat huonoimpia ominaisuuksiaan;
• jonoissa, kun kärsivällisyys loppuu;
• töissä ja juhlapöydässä, jossa ihmiset pitävät töykeyttä melkein sallittuna.

Kriittiset hyökkäykset ovat niin erilaisia, että ne uhmaavat luokittelua. Tässä on "kevyitä", jokapäiväisiä injektioita ("no, vihdoin!"), Ja sellaisia, kun silmissä hämärtyy kaunasta ("Näen, että olet kiireinen tekemällä sitä, mitä osaat parhaiten - syöt taas").

Joskus sanat vain paljastavat välinpitämättömyyden. Rohkeutta keräten poika kertoi äidilleen, että hänen vaimonsa oli jättänyt hänet, ja vastauksena hän kuuli: "Hän oli menossa pitkään."

Uskotaan, että perheessä voimme piiloutua maailmalta. Itse asiassa sukulaiset sanovat toisilleen asioita, joita he eivät koskaan sanoisi ulkopuoliselle ja lisäävät usein perusteluksi: "Tiedätkö, sanon tämän, koska rakastan sinua."

Eräs nainen muistaa, kuinka hän eräänä päivänä 12-vuotiaana seisoi peilin edessä ja hänen äitinsä sanoi yhtäkkiä: ”Älä huoli, kulta. Jos nenä vielä kasvaa, on mahdollista tehdä leikkaus." Siihen päivään asti tytöllä ei ollut aavistustakaan, ettei hänellä ollut täydellinen nenä.

Erityisen "hyviä" ovat verhotut loukkaukset, joita kutsutaan "rakentavaksi kritiikiksi", vaikka niillä ei ole sen kanssa mitään tekemistä. Ne on helppo tunnistaa niiden mukana olevista lauseista, kuten "Toivon, että voin puhua kanssasi rehellisesti" tai "Kerron sinulle tämän omaksi parhaaksesi". Osoittautuu, että sinun pitäisi melkein ihailla kriitikon avarakatseisuutta ja arvostaa hänen huolenpitoaan, kun tuskin toivut iskusta.

Loukkauksia vastaan ​​puolustautuessa on helppo joutua lyöntien ja vastaiskujen noidankehään. Onneksi on olemassa tapoja torjua rikoksentekijän hyökkäys omaa arvokkuuttasi heikentämättä.

Kun seuraavan kerran joudut kritiikin kohteeksi, kokeile näitä vinkkejä.

1. Yritä ymmärtää

Se, joka arvostelee muita, on usein itseään täynnä kaunaa. Jos et ymmärrä, mistä sinua loukannut henkilö on todella huolissaan, kysy häneltä siitä. Muista: katkeruutta ei aina ole tarkoitettu sinulle henkilökohtaisesti. Katso tilannetta ulkopuolelta ja etsi syy.

Tarjoilija on töykeä sinulle, ei siksi, että hän ei jostain syystä pitänyt sinusta - juuri päivää ennen hänen rakkaansa jätti hänet. Kuljettaja, joka "leikkaa" sinua, ei halua ärsyttää sinua - hänellä on kiire sairaan lapsen luo. Vie se eteenpäin, tue sitä.

Kun yrität ymmärtää niitä, joiden sanat satuttaa sinua, voit helpommin kestää loukkauksen.

2. Analysoi sanottua

Suzette Hayden Elgin ehdottaa kirjassaan The Subtle Art of Verbal Self-Defence hajota loukkaava huomautus osiin ja vastaa sanattomaan moitteeseen tekemättä itsestäsi uhria. Jos esimerkiksi kuulet "jos rakastat minua, laihduttaisit", voit vastata näin: "Ja kuinka kauan sitten päätit, etten rakasta sinua?"

3. Käänny rikoksentekijää kohti

Ei ole helppoa vastustaa loukkauksia. Auttaa erityisesti suoraviivaisuus. Poista negatiivinen varaus esimerkiksi sellaisella kysymyksellä: "Pitäisikö sinun loukata minua jostain syystä?" tai "Ymmärrätkö kuinka sellaiset sanat voidaan ymmärtää?"

Voit myös pyytää henkilöä selventämään huomautuksen merkitystä: "Mitä tarkoitat?" tai "Haluan tarkistaa, ymmärsinkö sinut oikein?" Heti kun kriitikko kokee, että hänen pelinsä on selvitetty, hän jättää sinut rauhaan. Loppujen lopuksi, kun jäit kiinni tekoon, se on hyvin noloa.

4. Käytä huumoria

Ystäväni piti jotenkin kuulla: ”Onko tämä sinun uusi hame? Mielestäni tuolit on verhoiltu sellaisella kankaalla. Hän ei ollut hämmentynyt ja vastasi: "No, istu polvilleni."

Ystäväni äiti koko ikänsä valvoi innokkaasti talon siisteyttä. Eräänä päivänä hän löysi tyttärestään hämähäkinseitin ja kysyi: "Mikä tämä on?" "Teen tieteellistä koetta", tytär vastasi. Paras ase loukkaavaa kritiikkiä vastaan ​​on nauru. Nokkela vastaus auttaa sinua kohtaamaan melkein minkä tahansa rikoksentekijän.

5. Keksi symboli

Eräs nainen kertoi minulle, että hänen miehensä kritisoi häntä aina julkisesti. Sitten hän alkoi kantaa pientä pyyhettä mukanaan ja aina kun hänen miehensä sanoi hänelle jotain loukkaavaa, hän peitti päänsä pyyhkeellä. Hän häpesi niin, että pääsi eroon huonosta tapastaan.

6. Älä välitä

Kaikesta samaa mieltä. Jos vaimosi sanoo: "Luulen, että olet lihonut kymmenen kiloa, rakas", vastaa: "Tarkemmin kaksitoista." Jos hän ei peräänny: "No, mitä aiot tehdä ylimääräisellä painolla?" - kokeile tätä: "Ei mitään, luultavasti. Olen vain lihava jonkin aikaa." Loukkaava huomautus on vain niin voimakas kuin annat sille voimaa. Hyväksymällä kritiikin riisutat kriitikon aseista.

7. Ohita injektio

Kuuntele huomautus, sano itsellesi, että se on väärässä paikassa, ja unohda se. Kyky antaa anteeksi on yksi tärkeimmistä kyvyistä, jotka auttavat meitä elämään ja joita voimme kehittää itsessämme.

Jos et ole vielä valmis antamaan anteeksi, kerro puhujalle, että hänen huomautuksensa kuultiin, mutta vastausta ei tule. Kun seuraavan kerran sinua pilkataan, pyyhi kuvitteellinen tahra paidastasi. Kun sinua lyönyt henkilö kysyy, mitä teet, sano: "Luulin, että minuun iski jotain, mutta minun on täytynyt olla väärässä."

Kun hyväksikäyttäjä tietää, että sinäkin tiedät, hänestä tulee paljon varovaisempi. Tai teeskentele, ettei sinua kiinnosta. Räpytä silmiä, haukottele ja katso pois ikään kuin sanoisi: "Ketä kiinnostaa?" Ihmiset eivät voi sietää, että heitä pidetään tylsinä.

8. Lisää 10 prosenttia

Et voi koskaan täysin suojautua loukkaavilta huomautuksilta. Yritä nähdä jotkut niistä luonnollisina ärsytyksen ilmenemismuotoina, joita tapahtuu kaikille.

Suurin osa meistä yrittää olla loukkaamatta muita, mutta joskus teemme virheitä. Joten puolustaudu, kun luulet sen tarpeelliseksi, mutta ajattele myös "10 prosentin sääntöä":

10 prosentissa tapauksista käy ilmi, että ostamasi tuote on muualta halvempi.
- 10 prosentissa tapauksista lainaamasi esine palautetaan sinulle vahingoittuneena.
- 10 prosentissa tapauksista jopa paras ystäväsi voi sanoa jotain ajattelematta ja sitten katua sanottua.

Toisin sanoen kasvattaa paksumpaa ihoa. On yleensä helpointa olettaa, että ihmiset yrittävät tehdä parhaansa, eivätkä monet yksinkertaisesti ymmärrä, kuinka heidän käyttäytymisensä vaikuttaa muihin.

Jatkuva puolustaminen, asian todistaminen ja tilanteen hallitseminen on liian kallista. Yritä antaa anteeksi ja vastineeksi saat paljon vähemmän kaunaa ja vaivaa kuin nämä pahamaineiset 10 prosenttia.

Mielenkiintoista myös:

Kun mies loukkasi Buddhaa, hän sanoi: "Poikani, jos joku kieltäytyy vastaanottamasta lahjaa, kenelle se sitten kuuluu?" "Sille, joka antaa", mies vastasi. "Joten", jatkoi Buddha, "en kieltäytyy hyväksymästä loukkaavia sanojasi.

Maailma on täynnä ihmisiä, jotka nöyryyttävät muita puolustaakseen itseään. Älä hyväksy loukkauksia rakkauden lahjoina, vaikka niitä satettaisiin päällesi. Jättämällä ne huomiotta, poistat jännitystä, vahvistat suhteitasi muihin ja teet elämästäsi iloisempaa. julkaistu

10.09.2013

22079

Meidän kaikkien on aika ajoin kohdattava töykeyttä, loukkauksia ja töykeyttä. Ja niiden meistä, jotka emme osaa oikein reagoida loukkauksiin, on kestettävä kaunaa, vihastuttava ja kerättävä masennusta itseemme. Monet, jotka eivät tiedä, kuinka vastata loukkaukseen röyhkeillä sanoillaan, teoillaan ja teoillaan, aiheuttavat vakavia konflikteja ja laiminlyövät maalaisjärjen, joutuvat "sisäisiin sotiin".

Tapahtuu, että henkilö, joka ei tiedä kuinka vastata loukkaukseen, käyttää nyrkkiään, joskus jopa tapauksissa, joissa tilanne ei vaadi pienintäkään reaktiota. Kyvyttömyys vastata rikoksentekijälle sanalla, kyvyttömyys löytää oikeita sanoja asettaakseen kiusaajan paikalleen on syy huonoon mielialaan, stressiin, terveysongelmiin, itsemurhiin, tappeluihin ja jopa murhiin. Väitätkö, että dramatisoin tilanteen liikaa? Mutta se todella on!

Jotta opit reagoimaan loukkauksiin, ei riitä, että muistat kauniita lauseita ja ilmaisuja, sinun on ymmärrettävä, mitä loukkaus on, mitkä ovat sen motiivit kussakin tapauksessa, opittava vastaamaan (kyse ei ole siitä, mitä vastata, vaan psykologisesta reaktiosta töykeyttä, nöyryytystä ja kritiikkiä kohtaan), ja tietysti on viisasta, arvokasta ja kaunista vastata näihin väkäksiin.

Joten mikä on loukkaus? Loukkaus on tahallista loukkaamista, henkilön kunnian ja ihmisarvon nöyryyttämistä, joka ilmaistaan ​​usein töykeässä ja säädyttömässä muodossa. Lisäksi, kuten suullisesti, loukkaus voidaan tehdä kirjallisesti tai toimien muodossa (rivo ele, työntäminen, sylkeminen, isku jne.), avoimesti tai henkilön poissa ollessa.

Loukkaus on aina negatiivinen arvio, joka annetaan ihmisen käyttäytymisestä ja ominaisuuksista ristiriitaisessa muodossa. yhteiskunnallisesti hyväksytyt käyttäytymissäännöt, moraali ja etiikka. Useimmissa maissa loukkaus on rikos, josta ajatuksen mukaan pitäisi aina seurata väistämätön rangaistus (Venäjällä rikoslain 130 §:n tultua voimaan loukkaus on hallinnollinen rikkomus ja siitä määrätään vastuu hallintorikoslain 5.61 §:n mukaisesti). Tästä artikkelista jätämme kuitenkin pois sellaisen reaktion hetken kuin kunnian ja arvon puolustaminen tuomioistuimessa, ja yritämme selvittää, kuinka reagoida ja vastata loukkauksiin itse.

Nykyään on olemassa monia erilaisia ​​psykologisia tekniikoita, jotka voivat auttaa sinua reagoimaan asianmukaisesti loukkaukseen. Jokainen niistä perustuu kuitenkin alkuperäiseen ymmärrykseen rikoksentekijän aikomuksista ja tavoitteista, aiheuttaen "myrkyllisiä injektioita". Siksi sinun on ensin ymmärrettävä vastustajan piilotetut motiivit ja huolehdittava vastalääkkeestä, jotta voit torjua loukkauksen pätevästi ja asettaa itsepäinen keskustelukumppanin paikalleen.

Kuinka vastata loukkauksiin ja syytöksiin

Sinua on moitittu vahingossa tai tarkoituksella. Yrityksille? Satuttaa? Muista, että kaikki tunteet tai tunteet, mukaan lukien loukkaus (kauna yhdistettynä vahvan nöyryytyksen tunteeseen), syntyvät ihmisen sisällä. Siksi emme voi loukkaantua, voimme vain loukkaantua.

Ensinnäkin, älä ota loukkausta kirjaimellisesti ja ota jokainen sana henkilökohtaisesti. Jos rikoksentekijälläsi on huono mieliala tai hän on huonosti koulutettu, se ei tarkoita, että olet syyllinen.

Jotta henkilö oppii reagoimaan oikein loukkauksiin, on tärkeää tietää, että se, joka sylkee ja käyttäytyy sopimattomasti, heittelee loukkauksia oikealle ja vasemmalle, on itse uhri. Eksentrinen luonteensa uhri. Yleensä ihmiset, jotka hyökkäävät muiden kimppuun ja nöyryyttävät heitä, ovat heikkoja. He eivät pysty selviytymään negatiivisista tunteista ja siksi roiskuvat niitä muille. Yleensä joku loukkasi myös heitä, eivätkä pysty selviytymään heitä valtaavasta katkeruudesta, joten he "sulattavat" sen (usein ihmiset loukkaavat ja ovat töykeitä kateuden tunteesta). Onko siis mitään järkeä loukkaantua myrkkysienestä?

Kuinka vastata loukkaukseen jos rikoksentekijä on rakkaasi? Jos arvostat suhteita, sinun tulee puhua ja pisteyttää Y. Kerro hänelle rauhallisesti ja avoimesti, että hänen sanansa loukkaavat sinua syvästi (eli rakkaiden sanat loukkaavat meitä eniten, vaikka näytämmekin oppineen reagoimaan rauhallisesti vieraiden, tuntemattomien tai vain tuttavien loukkauksiin). Keskustele tilanteesta, niin olosi paranee.

Suosituin vastaus vieraan ihmisen loukkauksiin on huomiotta jättäminen. Älä yksinkertaisesti huomaa töykeää henkilöä (tietenkin, jos tilanne ei vaadi päinvastaista käyttäytymistä), kuvittele, että hän ei ole lähellä, ja vieraan mielipide ja sanat ovat tyhjä lause. Jos et kuulu ihmisten luokkaan haluaa miellyttää kaikkia silloin se on sinulle helppoa.

Jos olet loukkaantunut työkaverista tai pomosta, muista, että konfliktien huolellinen välttäminen on aina hyödyllistä. Sellaisen kollegan sanoihin, joka ei vieläkään voi rauhoittua ja johon hiljaisuutesi ei toimi, voidaan vastata neutraalilla pilkauksella. Ja pomon kanssa vitsit ovat huonoja. Siksi on parempi kuunnella psykologien mielipidettä, jotka neuvovat tässä tilanteessa olemaan ristiriidassa ja olematta vastaamatta loukkauksiin, vaan esittämään johtajasi oikukas pienen lapsen, joka vinkua ja tappelee koko ajan. Taputtele henkisesti hänen päätään, rauhoittaa häntä. Syötä mannasuurimot ja istu kattilan päällä. Tätä menetelmää kokeilleet sanovat, että vaikutus on hämmästyttävä. Se ei ainoastaan ​​saa sinut hymyilemään ja kestämään loukkaavia huomautuksia helposti, vaan se myös antaa sinulle sisäistä voimaa, jonka pomosi varmasti huomaa.

Treenata rauhallinen reaktio loukkauksiin tuo sinulle vain osinkoja, nimittäin positiivinen mieliala, työkyvyn kasvu, vakautta ja tasapainoa. Oppimalla reagoimaan aggressiivisiin hyökkäyksiin rauhallisesti (se voidaan ilmaista sekä sanoilla että teoilla ja hiljaisuudella), voit riisua rikoksentekijän aseista joka kerta ja saada hänet miettimään, kannattaako sinun kanssasi käyttäytyä tällä tavalla.

Kuinka vastata oikein loukkaukseen, kun otetaan huomioon kritiikin tyyppi

Ennen kuin vastaat loukkaukseen, analysoi nopeasti sanottu, ja jos se näyttää enemmän rakentavalta kritiikiltä (loukkauksella ei itse asiassa ole mitään tekemistä sen kanssa, mitä olemme), myönnä heti, että olet väärässä, aloita "kyllä": "Kyllä, olet täysin oikeassa." Jos epäilet hyökkäysten syitä etkä tiedä miten vastata sinulle osoitettuun väkäseen ja huomautukseen, esitä selventävä kysymys. Esimerkiksi, jos asia ei koske todellisia laiminlyöntejäsi tai virheitäsi ja vastustajasi lausuman vihaisen tiraadin tarkoituksena on vähätellä ja loukata sinua, lause - "Onko sinulla konkreettinen ehdotus?" Hämmentää häntä. Sopiva henkilö, jopa jyrkän lausunnon tapauksessa, perustelee mielipiteensä ja tarjoaa muita vaihtoehtoja.

Jos olet samaa mieltä, vaikkakin epämiellyttävällä, mutta oikeudenmukaisella kritiikillä, älä pyydä anteeksi, ellei se ole ehdottoman välttämätöntä. Vain samaa mieltä, jatkuvasti anteeksi pyytävät ihmiset katsovat ei itsevarma.

Jos loukkaus tai syytös on vain osittain totta, tunnusta se osittain. Esimerkiksi he kertovat sinulle, että olet aina myöhässä (tämä tuskin näyttää loukkaukselta, mutta jos se sanotaan töykeässä ja aggressiivisessa muodossa ja jopa julkisesti, joku voi pitää sitä sellaisena). Kunnollinen vastaus olisi jotain tällaista: "Kyllä, olen myöhässä tänään." Tai tässä toinen esimerkki: "Olet lukutaidoton asiantuntija ja teet jatkuvasti kirjoitusvirheitä." Arvollinen vastaus loukkaukseen olisi lause: "Kyllä, Tässä raportissa on kaksi kirjoitusvirhettä».

Täysin epäoikeudenmukaiseen loukkaukseen voidaan vastata vastakysymyksellä, joka kysytään töykeyden perusteella. Niitä voi olla useita tyyppejä:

• Selventävät kysymykset, kuten: "Miksi luulet niin?", "Mitä tarkalleen tarkoitat?", "Miksi olet henkilökohtaisesti kiinnostunut tästä?", "Mitä tarkoitit tällä?" jne., harvoin, mutta ne antavat tuloksen. Jos henkilö alkaa vastata niihin, hän ajaa itsensä huomaamattomasti umpikujaan. Sinun ei kuitenkaan pidä luottaa tähän (vaikka voit yrittää), selvitettyään kysymyksiä rikoksentekijä ei pääsääntöisesti rauhoitu (hän ​​käyttää myös epäreilua kritiikkiä perustelematta epäkohteliaisuuttaan) ja vastaa noin: " Etkö itse arvaa?" tai "Tarkoitan, olet laiska ja lahjakas." Tietysti kannattaa olla kärsivällinen, jos haluaa vastata loukkaukseen kulttuurisesti ja jatkaa tyynesti kysymistä.
• Tosiasiakysymykset ovat kehotus kertoa tosiasiat ja antaa esimerkkejä: "Nimet, esiintymät, salasanat?", "Nimeä tosiasiat", "Anna esimerkki" jne. Jos vastustajasi vastaa näihin kysymyksiin yleisillä lauseilla: "On olemassa monia esimerkkejä ja tosiasioita ...", "Ymmärrät itse kaiken täydellisesti ..." jne., jatka hänen "kiduttamista" tai lopeta vuoropuhelu lauseella , he sanovat, sinulla ei oikeastaan ​​ole mitään sanottavaa.
• Vaihtoehtoiset kysymykset auttavat rikoksentekijää muotoilemaan konkreettisia väitteitä ja kertomaan, mihin hän on todella tyytymätön: "Ehkä et ole tyytyväinen minuun täsmällisyyden puute tai miten pukeudun ja näytän? Ehkä et pidä siitä, kuinka kommunikoin asiakkaiden kanssa tai miten teen raportteja? Täällä kuulet ehkä tarkan vastauksen, ellei vastustajalla ole tietysti sinulle jotain esitettävää. Jos kyllä, jatka edellä kuvatulla tavalla.
• Tuhoavat kysymykset: "Et ole tyytyväinen tapaan, jolla teen raportteja, ulkonäkööni, tapaan kommunikoida. Mikä muu ei sovi sinulle minussa? ”- kysytään, jotta kriitikkosi tai sinua loukkaava henkilö ilmaisee kaiken eikä kosketa sinua mahdollisimman pitkään.

On todennäköistä, että rauhallisella äänellä esittämäsi johtavat kysymykset aiheuttavat kriitikossa hämmästystä ja jopa närkästystä. Tämä on normaalia ja tarkoittaa, että hän tuntee etusi tässä tilanteessa. Hän on tottunut olemaan oikeutettu tai alistuvainen hiljaa hänen edessään, ja sinä yrität ystävällisesti selvittää kaiken ja ottaa konkreettiset ja objektiiviset kommentit huomioon heti, kun ne lausutaan.

Kuinka vastata loukkauksiin: yleiset säännöt

Ensimmäinen asia, jonka ihminen, joka ei tiedä, oppii kuinka vastata loukkaukseen- Tämä tarkoittaa sitä, että ei missään tapauksessa pidä alistua molemminpuolisiin loukkaaviin syytöksiin ja ajattelemattomiin reaktioihin. Ensinnäkin, ulkopuolelta se näyttää erittäin typerältä ja hauskalta. Toiseksi, ehkä olet rakastunut joihinkin manipuloiva vaikutus. Joten miksi aloittaa pelaaminen jonkun muun sääntöjen mukaan, jolloin voit joutua kiinni taitavasti asetettuihin verkkoihin.

Useimmissa tapauksissa on parempi vastata loukkauksiin ei vain kohteliaasti ja sivistyneesti, vaan ainakin rauhallisesti ja arvokkaasti. Joissakin tilanteissa (esimerkiksi uistelussa) paras vastaus on jättää rikoksentekijä kokonaan huomiotta.

Jos olet luonteeltasi rauhallinen ja hyvätapainen ihminen, niin kulttuurinen vastaus loukkaukseen syntynyt boor on melko vaikeaa ja useimmiten merkityksetöntä. Olet ilmeisesti häviäjä, koska alat pelata jonkun toisen kentällä ja jonkun muun sääntöjen mukaan. Sinun on pysyttävä alallasi. Jos osaat vastata rauhallisesti ja järkevästi, niin vastaa, mutta toinen ongelma on, että boorin reseptorit, jotka havaitsevat väitteesi, eivät toimi. Joten on parasta kääntyä ympäri ja lähteä. Tämä on helpoin tapa vastata loukkaukseen.

Usein kritiikkiin vastattaessa ihmiset tekevät virheen - he alkavat esittää tekosyitä: ei, en ole sellainen, olet epäreilu minua kohtaan, en ole syyllinen ... Teosteet asettavat sinut nöyryytetyn asemaan - tämä on ensinnäkin. Toiseksi, ne eivät ole mielenkiintoisia eivätkä niitä tarvita, yleensä niitä ei edes kuunnella. Samaa mieltä, on tyhmää tehdä tekosyitä henkilölle, jolle sanoa jonkinlaista pilkkaa tai loukkaamista - halu leikkiä tunteilla, tapa vahvistaa itseään (tässä tilanteessa voit kysyä - "No, vakuuttitko itsesi minun kustannuksellani?") Tai halu erottua joukosta. Siksi, kun kuuntelet loukkauksia, yritä aina ymmärtää, miksi he haluavat loukata sinua.

Vaikeita päiviä sattuu kaikille, ja ehkä töykeä huomautus katkesi keskustelukumppanisi huulilta vahingossa. Tässä tapauksessa kysymys on "Huono päivä?" tulee riittämään. Normaali ihminen on samaa mieltä ja pyytää anteeksi ankaruuttaan. Tällaisen kysymyksen esittäminen "peikolle" ei kuitenkaan ole paras tapa vastata loukkaukseen, koska se voi aiheuttaa hänen puoleltaan koko virran kovia ilmeitä sinun suuntaan.

Joskus loukkaukseen ei tarvitse vastata, riittää, kun kysyt henkilöltä ei-aggressiivisesti tai jopa ystävällisellä tavalla, mitä hän sanoi. Teeskentele, että et kuullut tai ajatuksissasi et yksinkertaisesti kiinnittänyt huomiota hänen lausuntoonsa. Vain rehellinen Hamlo toistaa loukkauksen.

Jos kuitenkin päätät vastata rikoksentekijälle, eikä sillä ole väliä, vaatiiko tilanne sitä vai vain siltä tuntuu, ei kannata rynnätä vihollisen kimppuun suoraan vastalauseilla. Ole viileä, hiljennä syytökset ja loukkaukset hyvin kohdistetuilla ja nokkelilla vastauksilla, mutta vasta kun olet kuunnellut täysin kaikki sinulle kohdistetut hyökkäykset. Ensinnäkin sinulla on aikaa ajatella ja löytää terävä sana, ja toiseksi pystyt hillitsemään intoasi ja ylläpitämään ajattelun raittiutta. Ja jos tämä on tilanne, jossa halveksijasi toimii tunteiden pohjalta (eli tämä ei ole suunniteltu ja huolellisesti harkittu hyökkäys), voit antaa hänelle mahdollisuuden häpäistä itsensä täysin.

Joihinkin hyökkäyksiin voidaan vastata huumorilla. Kun loukkaus ei näytä olevan ollenkaan loukkaus, vaan vain harmiton pilkkaa, tai kun sinun on vastattava ja purettava tilanne pilaamatta suhdetta, vitsi on aivan sopiva. Tällä lähestymistavalla on toinen plussa. Se säästää sinut uusilta loukkauksilta ja hyökkäyksiltä sellaisen henkilön taholta, joka nauttii nähdessään uhrinsa tuntevan vihaa tai muita negatiivisia tunteita. Loppujen lopuksi, jos reagoit hänen hyökkäyksiinsä hymyillen, et välitä, etkä edes ajattele suuttua, loukkaantua tai vannoa. Huumori vie töykeän miehen pois ja saa hänet tyrmistymään. Ja hän on kuin energinen vampyyri lähtee etsimään uutta uhria.

Älä vitsaile, jos loukkaukset ovat vakavia, loukkaavat kunniaasi ja ihmisarvoasi. Muuten sekä rikoksentekijä että ympärilläsi olevat päättävät, että voit turvallisesti "pyyhkiä jalkasi" sinusta.

Kuinka oppia vastaamaan loukkauksiin ja olemaan provosoimatta uusia

Se auttaa sinua selviytymään kaikista verbaalisista kaksintaisteluista voittajana ja saamaan paikalle julkean keskustelukumppanin kyky ilmaista ajatuksia nopeasti. Jotta opit reagoimaan loukkauksiin nokkelasti ja mikä tärkeintä ajoissa, älä epäröi järjestää sarjakuvan kaksintaisteluja tuttavien, ystävien tai työtovereiden kanssa. Muista, että jokaisessa taistelussa saat tarvittavan kokemuksen ja taidon.

On ihmisiä, jotka ovat töykeämpiä useammin kuin toiset. On sellainen asia - uhrin psykologia. Uhraavat ihmiset, joita on helppo loukata (hänellä on sellainen ulkonäkö, hän käyttäytyy tällä tavalla, hänestä voidaan nähdä, että hän ei pysty vastaamaan loukkaukseen) - hän löytää aina miehensä. Tässä sinun on kysyttävä itseltäsi kysymys: "Miksi ihmiset puhuvat minulle niin? Ehkä ongelma on minussa, jos tämä toistuu säännöllisesti?

Usein ihmiset eivät pysty jotenkin reagoimaan loukkaukseen oman epävarmuutensa vuoksi, alhainen itsetunto tai luonnollista ujoutta. Kuultuaan heille osoitettuja epämiellyttäviä sanoja, he eivät pelon vallassa voi lausua sanaakaan. Tässä tarvitsemme integroitua lähestymistapaa - kun olet aloittanut taistelun näitä ominaisuuksia vastaan, harjoittele jatkuvasti kykyä vastata oikein loukkauksiin. Ja muista, että reaktion töykeyteen ja röyhkeään käytökseen on tultava sisäisen lujuuden syvyydestä.

Lisäksi täysin käsittämättömiä kanavia pitkin välittyvä pelko voi innostaa rikoksentekijän yhä enemmän töykeämmälle käytökselle. Joten kaikissa konfliktitilanteissa, mukaan lukien loukkauksiin vastaaminen, sinun on ensinnäkin hillittävä pelkosi. Olemme niin järjestäytyneitä, että emme tiedä kuinka puolustautua loukkauksilta, alamme tahattomasti hengittää syvemmälle, rasittaa silmiämme, puristaa nyrkkimme tai ristiin jalkamme ja kätemme. Yritä seurata tunteitasi tällaisissa tilanteissa ja hallita tietoisesti ulkoisia ilmenemismuotojasi.

Kuinka vastata älykkäästi loukkaukseen: esimerkkejä, tilanteita, lauseita

Loukkaamisessa ihmiset käyttävät usein kaavallisia ilmaisuja. Tiedoksi siis kuinka vastata loukkaukseen oikein, voit tehdä luettelon usein havaitusta epäkohteliaisuudesta ja keksiä niihin sopivia vastauksia.

Jotta sinulle olisi selvempi, mihin suuntaan sinun tulee edetä, ehdotan, että tutustut tyypillisiin loukkauksiin ja mahdollisiin vaihtoehdoihin kunnolliseen reaktioon. Ehkä vastaukseni eivät olleet tarpeeksi omaperäisiä, olen varma, että voit keksiä paremman.

Jos pahantahtoinen, jolla on väärä sävel äänessään, huomaa, että näytät huonolta eilisen juhlan takia, kiitä häntä hänen välinpitämättömyydestään ja osoita puolestaan ​​huolta rikoksentekijän ulkonäöstä: ”On outoa, näytät olleen kotona koko ajan. illalla eilen (a) , mutta näytät silti rypistyneeltä. Katso mustelmia silmiesi alla." No, tai sano, että unohdit katsoa peiliin kiireessäsi töihin, ja sitten, katsottuasi pintapuolisesti röyhkeää henkilöä, lisää iloisesti: "Voi, näen, sinä et pidä myös katsoa peiliin."

Voit vastata loukkaukseen muuttamalla sinulle annetut negatiiviset ominaisuudet hyveiksi. - "Olet monisanainen ja puhelias." - "Vain minä seurallinen henkilö».

Jos sinua loukataan ja syytetään, voit muistuttaa henkilöä ilmauksesta: "Olemme sitä, mitä ajattelemme" tai tunnetun sanonnan "Joka sattuu, hän puhuu siitä", no tai sanoa "Älä tuomitse itsesi mukaan" ”. Asia on tässä: epäilemme usein muita siitä, mihin itse pystymme, ja meidän on selitettävä henkilölle, että hän loukkauksillaan luonnehtii itseään ennemmin kuin sinua.

Voit kääntää moitteen päinvastaiseen suuntaan ja kysyä hyökkääjältä, kuinka hän onnistui saavuttamaan niin erinomaisia ​​tuloksia, hallitsemaan taitoja, joita sinulla ei ole, hankkia sellaisia ​​upeita luonteenpiirteitä (tämä voidaan tehdä syövyttävässä tai vakavassa muodossa):

• - "Olet kiero!" "Kuinka pystyt pitämään kätesi suorina?"
• - "Sinä ensimmäinen päivä töissä, mutta ovat jo osoittaneet itsensä arvottomina kömpelöinä. "Jaa kokemuksesi. Kuinka onnistut pysymään rauhallisena stressaavissa tilanteissa?

Kuinka vastata älykkäästi vaatteitasi koskevaan loukkaukseen:

• - "Pukeudutko Kiinan markkinoilla?" ”Sillä ei ole väliä mitä minulla on päälläni, vartalossani jopa kerjäläiset rätit näyttävät tyylikkäältä mekolta.

Jos rikoksentekijä haluaa vähätellä tekemäsi arvoa ja sanoo, että käytit työssäsi huonoja keinoja, vääriä työkaluja tai menetelmiä, voit sanoa, että työssä käytettyjen keinojen omaperäisyydestä huolimatta se on tehty yli kiitos ja tulos puhuvat puolestaan.

Yrittää vastata loukkaukseen viisaasti, joka kuulosti sinulle baarissa, ravintolassa tai kaupassa, ei ole sen arvoista (paitsi jos haluat hioa taitojasi terävissä ja nopeissa hyökkäyksissä). Oikea reaktio olisi soittaa järjestelmänvalvojalle tai pyytää valituskirjaa. Muutama tällainen valitus ja töykeä työntekijä saa potkut.

Jos sinun on kuunneltava jonkun virkamiehen loukkauksia, sinun on vain pyydettävä erittäin kohteliaasti kertomaan hänen asemansa ja koko nimensä. Ne, jotka käyttävät tätä tekniikkaa jäähdyttämään huolimattoman työntekijän intoa, tietävät, että se toimii erittäin hyvin. Tulee tunne, että sillä hetkellä hänen päälleen kaadettiin amme kylmää vettä.

Voit vastata loukkaukseen kuin kirkas Buddha - säteilevällä hymyllä ja toivottaen loukkaajalle kaikkea kirkkainta. Tällainen reaktio ei tietenkään aina ole sopiva eikä sovi kaikille, koska jokainen loukkaustapaus on yksilöllinen ja ihmiset ovat erilaisia, joten universaaleja vastauksia ei voi olla. Valitse itsellesi parhaiten sopiva käyttäytymistaktiikka. Yritä, kokeile, mutta tee se viisaasti.

Jos löydät virheen, korosta tekstinpätkä ja napsauta Ctrl+Enter.

UralAchural

Vjatšeslav

Catherine

Katerina