დაკვირვება, როგორც მისი მახასიათებლების მეცნიერული მეთოდი. დაკვირვება, როგორც სოციალურ-ფსიქოლოგიური კვლევის მეთოდი

3. დაკვირვების მეთოდი ფსიქოლოგიაში.ფსიქოლოგიის ერთ-ერთი მთავარი და ყველაზე გავრცელებული მეთოდია დაკვირვების მეთოდი.

დაკვირვება არის მეთოდი, რომლის დროსაც ხდება ფენომენების შესწავლა უშუალოდ იმ პირობებში, რომელშიც ისინი ხდება რეალურ ცხოვრებაში.

კვლევის მიზნით ჩატარებული დაკვირვების შედეგები, როგორც წესი, ფიქსირდება სპეციალურ ოქმებში. კარგია, როცა დაკვირვებას ახორციელებს არა ერთი, არამედ რამდენიმე ადამიანი და შემდეგ ხდება მიღებული მონაცემების შედარება და განზოგადება (დამოუკიდებელი დაკვირვების განზოგადების მეთოდით).

დაკვირვება- შემეცნების უძველესი მეთოდი (მე-19 საუკუნის ბოლოდან - კლინიკურ, პედაგოგიურ და სოციალურ ფსიქოლოგიაში, ხოლო მე-20 საუკუნის დასაწყისში - შრომის ფსიქოლოგიაში) - ობიექტის ქცევის მიზანმიმართული, ორგანიზებული აღქმა და რეგისტრაცია. მის პრიმიტიულ ფორმას – ამქვეყნიურ დაკვირვებებს – იყენებს ყოველი ადამიანი თავის ყოველდღიურ პრაქტიკაში. არსებობს დაკვირვების შემდეგი ტიპები: ნაჭერი (მოკლევადიანი დაკვირვება), გრძივი (გრძელი, ზოგჯერ რამდენიმე წლის განმავლობაში) - ამ კვლევის სტრატეგიის შემუშავების დასაწყისი ჩაეყარა ბავშვის განვითარებაზე დაკვირვების სხვადასხვა დღიურებს. ოჯახში (ვ. შტერნი, ვ. ლოცვა, ა.ნ. გვოზდიკოვი), შერჩევითი და უწყვეტი და განსაკუთრებული ტიპის - მოიცავდა დაკვირვებას (როდესაც დამკვირვებელი ხდება შესწავლილი ჯგუფის წევრი). ზოგადი დაკვირვების პროცედურა შედგება შემდეგი პროცესებისგან: ამოცანისა და მიზნის განსაზღვრა (რისთვის, რა მიზნით?); ობიექტის, ობიექტისა და სიტუაციის არჩევა (რას დავაკვირდეთ?); დაკვირვების მეთოდის არჩევა, რომელიც ყველაზე ნაკლებ გავლენას ახდენს შესწავლილი ობიექტი და ყველაზე მეტად უზრუნველყოფს საჭირო ინფორმაციის შეგროვებას (როგორ დავაკვირდეთ?); დაკვირვების ჩაწერის მეთოდების არჩევას (როგორ შევინარჩუნოთ ჩანაწერები?); მიღებული ინფორმაციის დამუშავებასა და ინტერპრეტაციას (რა არის შედეგი?). შედეგები ჩაიწერება ან დაკვირვების პროცესში ან დაგვიანებით (სისრულე და სანდოობა ზარალდება დამკვირვებლის მეხსიერების გამო)

კვლევის ობიექტებიშეიძლება იყოს:

ვერბალური ქცევა

არავერბალური ქცევა

ხალხის მოძრაობა

მანძილი ადამიანებს შორის

ფიზიკური ზემოქმედება

ანუ დაკვირვების ობიექტად მოქმედებს მხოლოდ ის, რაც ობიექტურად შეიძლება დარეგისტრირდეს. და მხოლოდ იმ ვარაუდის საფუძველზე, რომ ფსიქიკა თავის გამოვლინებას ქცევაში პოულობს, ფსიქოლოგს შეუძლია დაკვირვების დროს მიღებული მონაცემების საფუძველზე ჰიპოთეზების აგება ფსიქიკური თვისებების შესახებ.

მეთვალყურეობა. დაკვირვება შეიძლება განხორციელდეს უშუალოდ მკვლევრის მიერ, ან დაკვირვების ხელსაწყოებით და მისი შედეგების დაფიქსირებით. მათ შორისაა აუდიო, ფოტო, ვიდეო აღჭურვილობა, სპეციალური სათვალთვალო ბარათები.

დაკვირვებების კლასიფიკაცია

სისტემატიურად:

არასისტემური დაკვირვება, რომელშიც აუცილებელია ქცევის განზოგადებული სურათის შექმნა გარკვეულ პირობებში და მიზანი არ არის მიზეზობრივი დამოკიდებულებების დაფიქსირება და ფენომენების მკაცრი აღწერა.

სისტემატური დაკვირვება, ხორციელდება გარკვეული გეგმის მიხედვით და რომელშიც მკვლევარი აღრიცხავს ქცევის თავისებურებებს და ახდენს გარე გარემოს პირობებს.

ფიქსირებული ობიექტებისთვის:

უწყვეტი დაკვირვება. მკვლევარი ცდილობს დააფიქსიროს ქცევის ყველა მახასიათებელი.

შერჩევითი დაკვირვება. მკვლევარი აღწერს მხოლოდ გარკვეული ტიპის ქცევითი აქტების ან ქცევის პარამეტრებს.

შეგნებული დაკვირვება. შეგნებული დაკვირვებისას დაკვირვებული ადამიანი აცნობიერებს, რომ მას აკვირდებიან. ასეთი დაკვირვება ხორციელდება მკვლევარის სუბიექტთან კონტაქტის დროს და დაკვირვებული, როგორც წესი, აცნობიერებს საკვლევ ამოცანას და დამკვირვებლის სოციალურ სტატუსს. თუმცა არის შემთხვევები, როდესაც კვლევის სპეციფიკიდან გამომდინარე, დაკვირვებულ პირს სხვა დაკვირვების რეალური მიზანი ეძლევა.

გარე მეთვალყურეობაარის ადამიანის ფსიქოლოგიის და ქცევის შესახებ მონაცემების შეგროვების საშუალება გვერდიდან უშუალო დაკვირვებით . შინაგანი ან ინტროსპექციაიგი გამოიყენება მაშინ, როდესაც ფსიქოლოგი საკუთარ თავს აყენებს დავალებას, შეისწავლოს მისთვის საინტერესო ფენომენი იმ ფორმით, რომლითაც იგი პირდაპირ არის წარმოდგენილი მის გონებაში. უფასო დაკვირვებაარ აქვს წინასწარ განსაზღვრული ჩარჩო, პროგრამა, ქცევის პროცედურა. მას შეუძლია შეცვალოს დაკვირვების საგანი ან ობიექტი, მისი ბუნება თავად დაკვირვების პროცესში, დამკვირვებლის სურვილებიდან გამომდინარე. სტანდარტიზებული დაკვირვება– წინასწარ განსაზღვრული და აშკარად შეზღუდულია დაკვირვების თვალსაზრისით. იგი ხორციელდება განსაზღვრული, ადრე გააზრებული პროგრამის მიხედვით და მკაცრად მიჰყვება მას, მიუხედავად იმისა, თუ რა ხდება დაკვირვების პროცესში ობიექტთან ან თავად დამკვირვებლთან. ზე ჩართული მეთვალყურეობამკვლევარი მოქმედებს როგორც უშუალო მონაწილე იმ პროცესში, რომლის მსვლელობასაც აკონტროლებს.

დაკვირვების მეთოდის უპირატესობები

დაკვირვება საშუალებას გაძლევთ პირდაპირ აღბეჭდოთ და ჩაიწეროთ ქცევის აქტები.

დაკვირვება საშუალებას გაძლევთ ერთდროულად აღბეჭდოთ მრავალი ადამიანის ქცევა ერთმანეთთან ან გარკვეულ ამოცანებთან, ობიექტებთან და ა.შ.

დაკვირვება საშუალებას იძლევა ჩატარდეს კვლევა დაკვირვებული სუბიექტების მზადყოფნის მიუხედავად.

დაკვირვება საშუალებას გაძლევთ მიაღწიოთ მრავალგანზომილებიან გაშუქებას, ანუ ფიქსაციას რამდენიმე პარამეტრში ერთდროულად, მაგალითად, ვერბალური და არავერბალური ქცევა.

დაკვირვების მეთოდის ნაკლოვანებები

მრავალი შეუსაბამო, ხელისშემშლელი ფაქტორი.

დაკვირვებული გარემოებების ერთჯერადი გაჩენა, რაც იწვევს ცალკეულ დაკვირვებულ ფაქტებზე განზოგადებული დასკვნის გაკეთების შეუძლებლობას.

დაკვირვების შედეგების კლასიფიკაციის აუცილებლობა.

დიდი რესურსის დანახარჯების საჭიროება (დრო, ადამიანური, მასალა).

მცირე წარმომადგენლობა დიდი მოსახლეობისთვის.

ოპერაციული მოქმედების შენარჩუნების სირთულე.

რუსეთის ფედერაციის განათლების სამინისტრო

მოსკოვის სახელმწიფო უნივერსიტეტი

რეზიუმე თემაზე:

დაკვირვება, როგორც სოციოლოგიური კვლევის მეთოდი

საგანი: სოციოლოგია

მოსკოვი, 2008 წ

    1. დაკვირვების, როგორც სოციოლოგიური კვლევის მეთოდის არსი

სოციოლოგიური დაკვირვების მთავარი პრობლემაა ობიექტის შესახებ ინფორმაციის მაქსიმალურად ობიექტურობის უზრუნველყოფა. დამკვირვებლის მთავარი ამოცანაა, თანმიმდევრულად და გულწრფელად დაიცვას მეცნიერული დაკვირვების კრიტერიუმები და პრინციპები და არ ჩაანაცვლოს ისინი ემოციებით.

ამასთან დაკავშირებით სოციოლოგიური დაკვირვების სწორი წარმართვა გულისხმობს ორი ფუნდამენტური პრინციპის დაცვას: კომპლემენტარულობასა და პარალელურ დაკვირვებებს. პირველი გამომდინარეობს იქიდან, რომ დაკვირვების ობიექტი დამკვირვებლის გავლენით (მისი თანდასწრებით) ასწორებს მის ქცევას და ეს მხედველობაში უნდა იქნას მიღებული კვლევის შედეგების საბოლოო ინტერპრეტაციაში. მეორე მოითხოვს რამდენიმე ერთდროული დაკვირვების ორგანიზებას შედეგების შემდგომი კოორდინაციით და ანალიზით.

დაკვირვებას, როგორც სოციოლოგიური კვლევის მეთოდს, არაერთი აშკარა უპირატესობა აქვს. კვლევის პროგრამის შემუშავებამდეც კი, სპეციალისტმა უნდა იგრძნოს ობიექტის სპეციფიკა, გაეცნოს ავტორიტეტების, ღირებულებების, სოციალური როლების განაწილების ადგილობრივ პრაქტიკას, გააცნობიეროს გარემოს მახასიათებლები და ა.შ.

ამავდროულად, დაკვირვება არის სოციოლოგიური კვლევის ჩვეულებრივი და არავითარ შემთხვევაში ერთადერთი მეთოდი, რომელიც დაკავშირებულია თავად მეთოდის შეზღუდვებთან.

გაითვალისწინეთ ისიც, რომ ყველა სოციალური ფენომენი არ ექვემდებარება პირდაპირ დაკვირვებას. მაგალითად, ძალიან რთულია არაობიექტური წარმოების ურთიერთდამოკიდებულების, დამოკიდებულებების, ურთიერთობების იდენტიფიცირება დაკვირვებით. შესწავლისთვის საჭიროა სხვა მეთოდებიც: კონტენტ ანალიზი, გამოკითხვა და ა.შ. გარდა ამისა, დაკვირვება შესაძლებელია მხოლოდ მოვლენის მომენტში.

ასევე აუცილებელია დაკვირვებისას თავისებური „ჰალო ეფექტის“ გათვალისწინება. დაკვირვება თავისთავად ცვლის შესასწავლ სიტუაციას. მაგალითად, დამკვირვებლის არსებობა საკმაოდ ხშირად იწვევს ატიპიური თვისებების მიღებას იმ მუშაკების ქცევაში, რომლებიც ლიდერის „დამარცხების“ შიშით მიისწრაფვიან რაიმე იდეალური სტერეოტიპისთვის. ეს ასევე ადასტურებს დაკვირვების სხვა მეთოდებით შევსების აუცილებლობას.

      დაკვირვების სახეები

დაკვირვების, როგორც სოციოლოგიური მეთოდის წარმატება დიდწილად განისაზღვრება დაკვირვების ტიპით. გამოიყოფა დაკვირვების შემდეგი სახეები (ტიპები): სტრუქტურირებული, არასტრუქტურირებული, ჩართული, გარე, საველე, ლაბორატორიული, სისტემატური, შემთხვევითი.

ავხსნათ მათი სპეციფიკა.

არასტრუქტურირებულიდაკვირვებას (ზოგჯერ უკონტროლოდ უწოდებენ) ჩვეულებრივ არ აქვს მკაფიო გეგმა. ასეთი დაკვირვების დროს არ დგინდება შესასწავლი ობიექტის ელემენტები, იშვიათად დგება საზომი ერთეულების პრობლემა, მათი ხარისხი და მაღალია ზედმეტი ინფორმაციის წილი. იმედი ძირითადად დამკვირვებლის ინტუიციას ეყრდნობა, რომლის მიზანია ობიექტის შესახებ პირველადი ინფორმაციის მოპოვება.

უკონტროლო დაკვირვება ხშირად გამოიყენება სოციოლოგიურ კვლევაში. დამახასიათებელია იმ შემთხვევებისთვის, როდესაც სოციოლოგისთვის ზოგადი მდგომარეობა გაუგებარია, ინდიკატორები არ არის განსაზღვრული, არ არის შემუშავებული კვლევის დოკუმენტები.

სტრუქტურირებული(ზედამხედველობით) მეთვალყურეობა მოიცავს:

დაკვირვებისთვის შერჩეული ობიექტის ელემენტების დამახასიათებელი დოკუმენტებისა და ინდიკატორების სისტემის შემუშავება;

შემუშავებული გეგმის არსებობა;

დამკვირვებელთა დამოკიდებულების ანალიზი შესასწავლი ობიექტის ბუნებასა და სტრუქტურასთან დაკავშირებით.

კონტროლირებადიდაკვირვება წარმოადგენს პირველადი ინფორმაციის შეგროვების ძირითად მეთოდს ან ავსებს სოციოლოგიური კვლევის სხვა მეთოდებს. მისი დახმარებით ხდება ძირითადი ჰიპოთეზების ტესტირება, ასევე სხვა მეთოდებით მიღებული მონაცემები.

Არ შედისდაკვირვებას (ზოგჯერ გარეგანსაც უწოდებენ) ახორციელებს მკვლევარი, რომელიც იმყოფება ობიექტის გარეთ და ცდილობს მინიმუმამდე დაიყვანოს მისი ჩარევა მოვლენების მსვლელობაში. ასეთი დაკვირვება პრაქტიკულად მცირდება მოვლენების აღრიცხვამდე.

ზე შედისდაკვირვებით, სოციოლოგი მონაწილეობს შესწავლილ პროცესებში, ურთიერთობს მუშაკებთან და შესაძლოა ჩაერიოს მოვლენებშიც კი. სასურველია, რა თქმა უნდა, ის სრულად დაეუფლოს კონკრეტულ სოციალურ როლს გუნდში, სპონტანურად აღიარებულიყო მის წევრად. ამასთან, უნდა გავითვალისწინოთ სამუშაო კოლექტივში საკუთარი დამკვირვებლის ადაპტაციის დიალექტიკა. ასეთი ადაპტაციის პირველი ეტაპი თითქმის გარდაუვალია, როდესაც მას სიფრთხილით ეპყრობიან. დამკვირვებლისგან დიდი ტაქტია საჭირო, მეორეხარისხოვანი სოციალური როლის არჩევისა და დაუფლების უნარს, ლიდერის ან მიკროლიდერის როლის თავიდან აცილებას, რადგან ეს ძალიან ცვლის მოცემული გუნდისთვის დამახასიათებელ ურთიერთობებსა და ურთიერთობებს.

Განსხვავებები ველიდა ლაბორატორიაკვლევები დაკავშირებულია დაკვირვების განხორციელების პირობების განსხვავებასთან. საველე კვლევა ტარდება ბუნებრივ გარემოში მოცემული ობიექტისთვის (სოფელში, ქალაქში და ა.შ.) ლაბორატორიული კვლევა ხელოვნურად ორგანიზებულია სოციოლოგის მიერ, რომელიც ქმნის ექსპერიმენტულ სიტუაციას და მოდელირებს მის გარე პირობებს.

ბოლოს და ბოლოს, სისტემატურიდა შემთხვევითიდაკვირვებები განსხვავდება კვლევის მიზნის სიხშირითა და სპეციფიკით. პირველი შესაძლებელს ხდის ზუსტად გამოავლინოს შესასწავლი პროცესების დინამიკა.

სისტემატური დაკვირვების მეთოდის მინუსი არის სხვადასხვა პერიოდის მონაცემების ოპერატიული და შედარების სირთულე, ვინაიდან არსებობს სხვადასხვა რიგის მონაცემებზე დაყრდნობით სოციოლოგიური დასკვნის გაკეთების რისკი.

სქემა 1.3.1.

დაკვირვების სახეები

დაკვირვების ეტაპები

დაკვირვების ეფექტურობის გასაზრდელად მნიშვნელოვანია არა მხოლოდ დაკვირვების ტიპის (ან ტიპების კომბინაციის) არჩევა, არამედ კვლევის გეგმის შედგენა, რომელიც ასახავს საწყის იდეებს შესასწავლი ობიექტის მახასიათებლებზე და ფაქტებზე. უნდა შეგროვდეს. გეგმა ასახავს ვადებს, განსაზღვრავს ინფორმაციის შეგროვების საშუალებებს. დაკვირვების მასშტაბი, ფენომენების გაშუქების სიგანე დამოკიდებულია დაფინანსების ოდენობაზე, ტექნიკური საშუალებების გამოყენებაზე, დამკვირვებელთა პერსონალზე და მონაცემთა დამმუშავებლებზე.

დაკვირვების ძირითადი ეტაპებია: დაკვირვების ობიექტისა და სუბიექტის დადგენა; მისი მიზნებისა და ამოცანების განსაზღვრა; შესაბამისი გადაწყვეტილებების მიღება, კონტაქტების დამყარება; დაკვირვების მეთოდისა და ტიპის არჩევანი, ძირითადი პროცედურების განსაზღვრა; ტექნიკური საშუალებებისა და დოკუმენტაციის მომზადება; ინფორმაციის შეგროვება (პირდაპირი დაკვირვება), ინფორმაციის დაგროვება; შედეგების დაფიქსირება (მოკლე ჩაწერა, მონაცემთა აღრიცხვის ბარათების შევსება, დაკვირვების ოქმი, დღიური, ტექნიკური ჩანაწერი); სხვა სოციოლოგიური მონაცემებით დაკვირვების კონტროლი; დაკვირვების ანგარიში.

დაკვირვების ხარისხი ასევე დამოკიდებულია შედეგების დაფიქსირების დროზე. თუ ჩანაწერი კეთდება უფრო გვიან, ვიდრე თავად დაკვირვების პროცესი, მაშინ წარმოიქმნება უზუსტობები, ზოგიერთი ფაქტი იკარგება ან დამახინჯებულია, თუმცა თავად ჩანაწერი უფრო მოწესრიგებული და მკაცრი ხდება. როგორც ჩანს, საუკეთესო ვარიანტია სწრაფი პირველადი ჩანაწერი ფორმალიზებულ დოკუმენტში წინასწარ განსაზღვრული რაოდენობრივი მაჩვენებლებით, რასაც მოჰყვება დამუშავება მიღებული მეთოდოლოგიის მიხედვით კომპიუტერული გაანგარიშების გამოყენებით.

დამკვირვებლების პროფესიული მომზადებისთვის საკმაოდ მკაცრი მოთხოვნებია. მაგალითად, თუ ჩართულია დაკვირვება, მკვლევარი უნდა იყოს არა მხოლოდ ინტელექტუალური და მცოდნე სოციოლოგი, არამედ უბრალოდ ტაქტიანი, ყურადღებიანი, კომუნიკაბელური ადამიანი მაღალი ინტელექტუალური სისწრაფით და ადაპტური პლასტიურობითა და კულტურით. საკუთარი ქცევის კონტროლის უნარი, ობიექტურად შეაფასოს მისი დადებითი და უარყოფითი მხარეები, კოორდინირება მოახდინოს სამუშაო კოლექტივის ინტერესების მთელი სპექტრი სოციოლოგიური ჯგუფის ინტერესებთან - ეს ყველაფერი აშკარა მოთხოვნებია თანამშრომლის პიროვნული თვისებებისთვის, რომელიც ახორციელებს მონაწილეთა დაკვირვებას.

დამკვირვებელთა მომზადება მოიცავს სპეციალური ცოდნის, უნარებისა და შესაძლებლობების განვითარებას. დამკვირვებელმა უნდა იცოდეს სოციოლოგიის, სოციალური ფსიქოლოგიის, სპეციალური სოციოლოგიის თეორია, რომელიც გამოიყენება კონკრეტულ კვლევაში, დაკვირვების მეთოდები და ტაქტიკა, მასალები და დოკუმენტები, რომლებიც არეგულირებს შესწავლილი ობიექტის საქმიანობას.

დამკვირვებლის უნარების ჩამოსაყალიბებლად მიზანშეწონილია პრაქტიკული სავარჯიშოების (დაკვირვების) სერიის ორგანიზება საველე ან ლაბორატორიულ პირობებში. ეს შესაძლებელს გახდის დამკვირვებლისთვის შესაძლო ან ტიპიური შეცდომების ტიპოლოგიის აღმოჩენას, ქცევითი დაკვირვების სასარგებლო სტერეოტიპების გამომუშავებას, საბუთების მუშაობის უნარს და ა.შ. გაკვეთილები უნდა ჩატარდეს გამოცდილი სოციოლოგების ხელმძღვანელობით. მათი მთავარი ამოცანა პერსონალის შერჩევაა, რადგან ყველა ვერ გახდება კვალიფიციური დამკვირვებელი. არსებობს ბუნებრივი „უკუჩვენებები“, მაგალითად, ზედმეტად გაფანტული ადამიანებისთვის.

ამასთან, დამკვირვებლის ნებისმიერი კვალიფიკაცია არ უარყოფს კვლევის ჩატარების ინსტრუქციების შემუშავების აუცილებლობას. მათ უნდა მიუთითონ:

დაკვირვების ეტაპებისა და პროცედურების თანმიმდევრობა;

დაკვირვებულის ქმედებების შეფასების კრიტერიუმები;

ინფორმაციის დაფიქსირების მეთოდი;

ინსტრუქცია შეიცავს დამკვირვებლის დავალებას, რომლის საფუძველზეც ტარდება საცდელი კვლევა, რასაც მოჰყვება აღმოჩენილი შეცდომების განხილვა. მას განიხილავს გამოცდილი სოციოლოგი, რომელიც განსაზღვრავს დამკვირვებლის მზადყოფნის ხარისხს და ინსტრუქციასთან მუშაობის უნარს. არსებობს კანდიდატების შეცვლის ან კანდიდატის წინადადებების შესაბამისად ინსტრუქციების შეცვლის ვარიანტები. საპილოტე კვლევა იძლევა უნიკალურ შესაძლებლობას, გავითვალისწინოთ ყველაზე ტიპიური შეცდომები, უზუსტობები, გაზვიადებები კონკრეტული დაკვირვებისთვის, შევქმნათ დამკვირვებლის ერთგვარი ინდივიდუალური რუკა. სამომავლოდ შესაძლებელია დამკვირვებლების შერჩევა ბარათის ფაილის მიხედვით.

სქემა 1.3.2

დაკვირვების მეთოდი (ინფორმაცია მოპოვებულია მკვლევრის მიერ ობიექტთან უშუალო კავშირში)

თავისებურებები

უპირატესობები

ნაკლოვანებები

მოვლენის ერთდროულობა და მისი დაკვირვება

ადამიანის ქცევის აღქმა რეალურ პირობებში. ინფორმაციის ეფექტურობა

ლოკალურობა, დაკვირვებული სიტუაციის განსაკუთრებული ბუნება, მისი განმეორების შეუძლებლობა

ობიექტის შესახებ მონაცემები მიღებულია „გარედან“. სიტუაციის ჰოლისტიკური აღქმა

ობიექტურობა, მონაცემების სპეციფიკა.

ემოციურისა და რაციონალურის ერთიანობა სიტუაციის აღქმაში. ინტუიციის შესაძლებლობის გაფართოება ფენომენების გაგებასა და ახსნაში

ქცევის მიზნებისა და მოტივების შესახებ მონაცემების მოპოვების შეზღუდვა. სიმპტომების იდენტიფიცირების სირთულე

მონაცემების დამოკიდებულება დამკვირვებლის პარამეტრებზე

პოზიციის მართებულობა ფაქტების აღქმაში. დამკვირვებლის გამოცდილების გამოყენება პრობლემური სიტუაციების იდენტიფიცირებისას. კვლევითი საშუალებების მოქნილობა

სუბიექტურობა, დამახინჯება, შეცდომები ნიშნების აღრიცხვაში (ემოციური მდგომარეობა, დაბალი კვალიფიკაცია, დამკვირვებლის არასწორი მეთოდოლოგიური დამოკიდებულებები)

დამკვირვებლის გავლენა ობიექტზე

ობიექტის მიახლოება ექსპერიმენტულ სიტუაციასთან. ობიექტი „კონფიგურირებულია“ პრობლემების იდენტიფიცირებისთვის, მათი ანალიზისა და შესაძლებლობების დემონსტრირებისთვის

განზოგადების შესაძლებლობები შეზღუდულია ობიექტის ბუნებრივი მდგომარეობის დამახინჯებით

ობიექტის გავლენა დამკვირვებელზე, მისი სიტუაციის აღქმა

მოქმედებების მნიშვნელობის ზუსტი გაგება, ადამიანების ქცევა ჯგუფის ღირებულებებთან, მიზნებთან იდენტიფიკაციის გამო.

აღქმის დამახინჯება დაკვირვებულ ობიექტში ჯგუფის სტერეოტიპებით „ინფექციის“ გამო. ობიექტის მდგომარეობასთან დაკავშირებული მეთოდის პასიურობა

სქემა 1.3.3.

დაკვირვების სახეები

დამკვირვებლის პოზიცია

პროცედურების სტანდარტიზაციის დონე

გარემოს მოთხოვნა

დროის რეგულირება

ტექნიკური საშუალებების გამოყენება

ობიექტის სოციალური დონე

არ ურთიერთობს ჯგუფის წევრებთან

დაპროგრამებული - ნიშნების აღრიცხვით სპეციალურად

ბარათები

ლაბორატორია - თან

დაკვირვებული სიტუაციის მოცემული პარამეტრები

სისტემატური - მოცემული კანონზომიერებით

ხელმოწერის რეგისტრაცია

აუდიო-ვიზუალი - ფილმი, ფოტო, ტელევიზია, რადიო

თემები, ჯგუფები (რეგიონული, ეთიკური,

ფუნქციონალური)

„კერძო ტრეიდერი“ - ნაწილობრივ შედის კომუნიკაციაში

ნაწილობრივ სტანდარტიზებული - პროტოკოლების ან დღიურების გამოყენებით

ლაბორატორია-ველი - დაკვირვებული სიტუაციის ცალკეული შეზღუდვებით

ეპიზოდური - რეგისტრაციის დაუზუსტებელი კანონზომიერებით

რეგისტრატორები, სელექციონერები

კოლექტივები, ინსტიტუციონალური ჯგუფები

სრულად ჩართულია ჯგუფურ აქტივობებში

უკონტროლო - დღიურის ჩანაწერით

სფერო - ბუნებრივი დაკვირვება

შემთხვევითი - არაპროგრამული ფიქსაცია

კომპიუტერები

მცირე, არაინსტიტუციური ჯგუფები

რთავს ინკოგნიტოს

ტექნიკური გამოყენების გარეშე

სახსრები - ხელით დამუშავება

პიროვნება

„თვითდამკვირვებელი“ - აღრიცხავს თავისი ქმედებების ფაქტებს, აცხადებს

დამკვირვებელთა მომზადების ეტაპები

გაცნობადაკვირვების პროგრამის შინაარსით, ინსტრუქციებით, ხელსაწყოებით, ტექნიკური საშუალებებით.

გარჩევა, ერთეულების, დაკვირვების კატეგორიების კომენტირება, მათი კრიტერიუმები დაკვირვების პროგრამის შესაბამისად, ჩვეულებრივი, კოდური აღნიშვნების ახსნა.

საცდელი დაკვირვება, ლაბორატორიაში ან საველე დაკვირვების რეპეტიცია, დამკვირვებელთა მოქმედების კორექტირება.

ეკიპირება-ამოცანა. დაკვირვების ჩასატარებლად ინსტრუქციების, ხელსაწყოების, ამოცანების გაცემა.

კონტროლიშერჩევითი დამკვირვებლების მუშაობისთვის.

დამახასიათებელიდავალების შესრულება, დამკვირვებლის მონაცემების სანდოობის შეფასება.

დამკვირვებლის თვისებები, ცოდნა, უნარები

ზოგადი თეორიული მომზადება- სოციოლოგიის, სოციალური ფსიქოლოგიის ცოდნა.

სპეციალური საგნის ცოდნა. დაკვირვებული ობიექტის მიზნების, შინაარსის, საქმიანობის ბუნების შესახებ ინფორმირებულობა. მისი სტრუქტურის ცოდნა, ძირითადი პრობლემები. (მიღწეულია ლიტერატურაში გაცნობით, დარგის ექსპერტებთან საუბარში, სპეციალურ ბრიფინგზე.)

ამოცანების სპეციფიკური ზუსტი ცოდნადაკვირვებები (ბრიფინგზე შემუშავებული, თვითშემოწმების სავარჯიშოები, ტესტები).

ყურადღების დიაპაზონიობიექტის არჩეულ პარამეტრებზე, RAM.

ანალიტიკურიაზროვნება, ობიექტის აღქმის პროცესში ცალკეული თვისებების გამოყოფის უნარი.

ყურადღების განაწილების უნარისიტუაციის ერთდროულ ცვლილებებამდე. მრავალ სიგნალზე რეაგირების უნარი. (შესაძლებელია დაკვირვებული სიტუაციის ხუთ-შვიდ პარამეტრზე რეაგირება.)

ხმაურის იმუნიტეტი.ფიზიკური გამძლეობა. Ემოციური სტაბილურობა. უნარი შეინარჩუნოს თვითკონტროლი სიტუაციის მკვეთრი ცვლილების ფონზე, არ ჩაერიოს დაკვირვებულ სიტუაციაში. როლური ორიენტაცია ტემპერამენტზე, რომელიც ახლოსაა ფლეგმატის ტიპთან. მოთმინება და გამძლეობა დამკვირვებლის პოზიციის შენარჩუნებაში.

Პუნქტუალურობა. დასახული ამოცანების ზუსტი დაცვა, მონაცემთა დროული რეგისტრაცია, მეთოდოლოგიური დოკუმენტების შევსების სიზუსტე.

თვითკონტროლი. საკუთარი ქმედებების შეფასების კრიტიკულობა, გამოსწორების, ქმედებების რესტრუქტურიზაციის უნარი.

კომუნიკაბელურობა(ჩართული დაკვირვებისთვის). უცნობ ადამიანებთან კონტაქტის, კომუნიკაციის შენარჩუნების უნარი (მაგრამ ამავდროულად არ გააღვივოს ინტერესი საკუთარი თავის მიმართ დაკვირვებულის მხრიდან).

ტაქტიკადა მორალური პასუხისმგებლობა. დამკვირვებელმა არ უნდა დააზიანოს ის, ვისაც აკვირდება. პროფესიული ეთიკის დაცვით, მან მიღებული ინფორმაცია მხოლოდ სამეცნიერო მიზნებისთვის უნდა გამოიყენოს და არ გაამჟღავნოს.

ტექნიკური ცოდნადაკვირვების ტექნიკური საშუალებების გამოყენებისას.

ტიპიური შეცდომები სოციოლოგიურ კვლევაში დაკვირვების მეთოდის გამოყენებისას

    დაკვირვება იწყება სპეციალურად მომზადებული პროგრამის გარეშე, ის ტარდება შემთხვევითობის პრინციპით.

    დაკვირვების გამოვლენილი ნიშნები არ არის დაკავშირებული პრობლემურ სიტუაციასთან და კვლევის ჰიპოთეზასთან.

    დაკვირვების ბარათში რეგისტრირებული დაკვირვების ნიშნების შემადგენლობა არ მოიცავდა დაკვირვებული სიტუაციის ხშირად განმეორებით და საკმაოდ მნიშვნელოვან თვისებებს.

    არ არსებობს შეზღუდვები დაკვირვების პირობებზე და დამკვირვებლები კვლევის მსვლელობისას ფუნდამენტურად განსხვავებულ სიტუაციებს წააწყდნენ.

    შემოღებულია დაკვირვების მხოლოდ შეფასებითი ან მხოლოდ აღწერითი კატეგორიები.

    დაკვირვების კატეგორიების ტერმინოლოგიურ აღნიშვნაში გაურკვევლობაა, დაკვირვების ერთსა და იმავე კატეგორიას მიეკუთვნება მახასიათებლების სხვადასხვა კლასი.

    მეთოდოლოგიური დოკუმენტები არ არის მომზადებული და ტესტირება, ხოლო მონაცემთა შეგროვების პროცესში წარმოიშვა სირთულეები ნიშნების აღრიცხვასთან დაკავშირებით.

    დამკვირვებლად შეირჩნენ პირები, რომლებსაც არ გაუვლიათ სპეციალური მომზადება. დამკვირვებლებს არ მიუღიათ ინსტრუქცია, მათთან დაკვირვების პროცედურა არ ჩატარებულა.

    დაკვირვების ბარათის ნიშნების კოდირება არ შეესაბამება მონაცემთა დამუშავების პროგრამას.

თვალთვალის აუდიოვიზუალური საშუალებები არ არის მორგებული ზედამხედველობის პროცედურაზე.

დაკვირვება- ეს არის შესწავლილი ობიექტის ქცევის მიზანმიმართული, ორგანიზებული აღქმა და რეგისტრაცია. დამკვირვებლის ამოცანა, როგორც წესი, არ უკავშირდება „ცხოვრებაში“ ჩარევას დაკვირვებული პროცესის ან ფენომენის გამოვლინებისთვის განსაკუთრებული პირობების შექმნით.

დაკვირვება განსხვავდება გარემომცველი რეალობის პასიური ჭვრეტისგან იმით, რომ: ა) ექვემდებარება კონკრეტულ მიზანს; ბ) ხორციელდება კონკრეტული გეგმის მიხედვით; გ) პროცესის განსახორციელებლად და შედეგების დასაფიქსირებლად საგნობრივი საშუალებებით აღჭურვილი.

დაკვირვება არის სენსორული შემეცნების აქტიური ფორმა, რომელიც შესაძლებელს ხდის ემპირიული მონაცემების დაგროვებას, ობიექტების შესახებ საწყისი იდეების ჩამოყალიბებას ან მათთან დაკავშირებული საწყისი ვარაუდების გამოცდას. დაკვირვება ისტორიულად ფსიქოლოგიური კვლევის პირველი მეცნიერული მეთოდია.

ტერმინი „დაკვირვება“ გამოიყენება სამი განსხვავებული მნიშვნელობით: 1) დაკვირვება, როგორც აქტივობა; 2) დაკვირვება, როგორც მეთოდი; 3) დაკვირვება, როგორც ტექნიკა.

ხედავს როგორ აქტივობაეხება საჯარო პრაქტიკის გარკვეულ სფეროებს. ენერგოსისტემის ოპერატორი აკვირდება ინსტრუმენტების კითხვას, ცვლის დამსწრე ამოწმებს აღჭურვილობას კონკრეტული გეგმის მიხედვით, ექიმი ამოწმებს პაციენტს, მკვლევარი აკვირდება ეჭვმიტანილის ქცევას და ა.შ. დაკვირვებისგან განსხვავებით, როგორც სამეცნიერო მეთოდი. , დაკვირვება, როგორც აქტივობა მიმართულია პრაქტიკული საქმიანობების მოსამსახურებლად: ექიმისთვის აუცილებელია დაკვირვება დიაგნოზის დასადგენად და მკურნალობის პროცესის გარკვევისათვის; გამომძიებელს - ვერსიების წარდგენა და გადამოწმება და დანაშაულის გახსნა; ენერგოსისტემის ოპერატორი - მიიღოს გადაწყვეტილება ელექტროენერგიის ნაკადების განაწილების შესახებ.

ხედავს როგორ მეთოდიმეცნიერება მოიცავს შემეცნებითი საქმიანობის პრინციპების სისტემას, დებულებებს ფსიქოლოგიური დაკვირვების არსისა და სპეციფიკის, მისი შესაძლებლობებისა და შეზღუდვების შესახებ, ინსტრუმენტული აღჭურვილობისა და ადამიანის საქმიანობის სახეობების შესახებ დამკვირვებლის როლში. დაკვირვება, როგორც ფსიქოლოგიის მეთოდი გამოირჩევა უნივერსალურობით, ანუ გამოყენებადობით ფენომენების ფართო სპექტრის შესასწავლად, მოქნილობით, ანუ შესასწავლი ობიექტის „დაფარვის ველის“ საჭიროებისამებრ შესაცვლელად, წამოყენებით და შეამოწმეთ დამატებითი ჰიპოთეზები დაკვირვების პროცესში. სადამკვირვებლო კვლევის ჩასატარებლად საჭიროა მინიმალური აპარატურა.

დაკვირვების, როგორც ფსიქოლოგიის მეცნიერული მეთოდის სპეციფიკა მდგომარეობს კვლევის ობიექტთან ურთიერთობის ტიპში (არაინტერვენცია) და დამკვირვებელსა და დაკვირვებულს შორის პირდაპირი ვიზუალური ან სმენითი კონტაქტის არსებობაში. დაკვირვების, როგორც ფსიქოლოგიის მეთოდის ძირითადი მახასიათებლებია მიზანდასახულობა, კანონზომიერება, დამკვირვებლის თეორიულ იდეებზე დამოკიდებულება.

ხედავს როგორ ტექნიკა(დაკვირვების ტექნიკა) ითვალისწინებს დაკვირვების კონკრეტულ ამოცანას, სიტუაციას, პირობებსა და ინსტრუმენტებს. დაკვირვების მეთოდი გაგებულია, როგორც სოციალურად ფიქსირებული, სხვებისთვის მკაფიოდ გამოხატული, ობიექტურად წარმოდგენილი სისტემა ემპირიული მონაცემების შეგროვებისა და დამუშავებისთვის, რომელიც ადეკვატურია ამოცანების მკაფიოდ განსაზღვრული სპექტრისთვის. უცხოურ ფსიქოლოგიურ ლიტერატურაში „დაკვირვების ტექნიკის“ სინონიმია „დაკვირვების ტექნიკა“. დაკვირვების მეთოდოლოგია შეიცავს დაკვირვების პროცედურის ყველაზე სრულ აღწერას და მოიცავს: ა) სიტუაციისა და დაკვირვების ობიექტის არჩევას; ბ) დაკვირვების პროგრამა (სქემა) დაკვირვებული ქცევის ნიშნების (ასპექტების) ჩამონათვალის სახით და დაკვირვების ერთეულები მათი დეტალური აღწერით; გ) დაკვირვების შედეგების ჩაწერის მეთოდი და ფორმა; დ) დამკვირვებლის მუშაობის მოთხოვნების აღწერას; ე) მიღებული მონაცემების დამუშავებისა და წარდგენის მეთოდის აღწერას.

ობიექტი და დაკვირვების საგანი. ობიექტიგარე დაკვირვება შეიძლება იყოს ინდივიდი, ადამიანთა ჯგუფი ან საზოგადოება. დაკვირვების ობიექტს ახასიათებს ფსიქიკური ფენომენების უნიკალურობა, განუმეორებლობა, ძალიან ხანმოკლე ან ძალიან ხანგრძლივი ხანგრძლივობა.

მთავარი პრობლემა, რომელიც წარმოიქმნება დაკვირვების ჩატარებისას, არის დამკვირვებლის ყოფნის გავლენა დაკვირვების ქცევაზე. ამ ზემოქმედების მინიმუმამდე შესამცირებლად დამკვირვებელი უნდა „გაიცნოს“, ანუ უფრო ხშირად იყოს გარემოში, ჩაერთოს რაიმე საქმეში და არ გაამახვილოს ყურადღება იმაზე, რასაც აკვირდებიან. გარდა ამისა, შესაძლებელია დამკვირვებლის ყოფნის ახსნა დამკვირვებლისთვის მისაღები გარკვეული მიზნით, ან ჩანაცვლება ადამიანის დამკვირვებლის ჩამწერი აღჭურვილობით (ვიდეოკამერა, ხმის ჩამწერი და ა.შ.), ან მიმდებარე ოთახიდან დაკვირვება შუშის საშუალებით. ცალმხრივი სინათლის გამტარობით (გესელის სარკე). დამკვირვებლის მოკრძალება, ტაქტი, კარგი მანერები ასუსტებს მისი ყოფნის გარდაუვალ გავლენას.

ასევე არის მისაღები შედისდაკვირვება, როდესაც დამკვირვებელი ჯგუფის რეალური წევრია. თუმცა, ეს ტექნიკა იწვევს ეთიკურ პრობლემას - პოზიციის ორმაგობას და საკუთარი თავის ჯგუფის წევრად დაკვირვების შეუძლებლობას.

საგანიდაკვირვებები შეიძლება იყოს მხოლოდ გონებრივი აქტივობის გარეგანი, ექსტერიორირებული კომპონენტები:

– პრაქტიკული და გნოსტიკური მოქმედებების საავტომობილო კომპონენტები;

- ადამიანების მოძრაობები, მოძრაობები და სტაციონარული მდგომარეობა (მოძრაობის სიჩქარე და მიმართულება, კონტაქტი, დარტყმა, დარტყმა);

– ერთობლივი მოქმედებები (ადამიანთა ჯგუფები);

- სამეტყველო აქტები (მათი შინაარსი, მიმართულება, სიხშირე, ხანგრძლივობა, ინტენსივობა, გამოხატულება, ლექსიკური, გრამატიკული, ფონეტიკური სტრუქტურის მახასიათებლები);

- სახის გამომეტყველება და პანტომიმა, ბგერების გამოხატვა;

- ზოგიერთი ვეგეტატიური რეაქციის გამოვლინება (კანის სიწითლე ან გათეთრება, სუნთქვის რიტმის ცვლილება, ოფლიანობა).

დაკვირვების ჩატარებისას ჩნდება შინაგანი, გონებრივი ცალსახა გაგების სირთულე გარეგნული დაკვირვებით. ფსიქოლოგიაში არსებობს კავშირების სიმრავლე გარე გამოვლინებებსა და სუბიექტურ ფსიქიკურ რეალობას შორის და ფსიქიკური ფენომენების მრავალდონიანი სტრუქტურა, ამიტომ იგივე ქცევითი გამოვლინება შეიძლება ასოცირებული იყოს სხვადასხვა ფსიქიკურ პროცესებთან.

დამკვირვებლის პოზიციადაკვირვების ობიექტთან მიმართებაში შეიძლება იყოს ღია ან ფარული. ჩართული დაკვირვება ასევე შეიძლება კლასიფიცირდეს ღიად ან ფარულად, იმისდა მიხედვით, აცნობებს თუ არა დამკვირვებელს დაკვირვების ფაქტს.

პიროვნება-დამკვირვებელს აქვს აღქმის სელექციურობა, რაც განისაზღვრება მისი დამოკიდებულებით, მისი საქმიანობის ზოგადი მიმართულებით. გარკვეული დამოკიდებულება ააქტიურებს აღქმას, ამძაფრებს მგრძნობელობას მნიშვნელოვანი გავლენის მიმართ, თუმცა ზედმეტად ფიქსირებული დამოკიდებულება იწვევს მიკერძოებას. საქმიანობის ზოგადი ორიენტაცია შეიძლება გახდეს სტიმული ზოგიერთი ფაქტის გადაჭარბებისთვის და სხვების დაუფასებლად (მასწავლებლები ყურადღებას აქცევენ შემეცნებით აქტივობას, ტრენერები - სხეულის მახასიათებლებს, მოძრაობების მოხერხებულობას, მკერავი - სამკერვალოზე და ა.შ.).

ასევე არის დაკვირვებულ ქცევაზე საკუთარი „მეს“ პროექციის ფენომენი. სხვა ადამიანის ქცევის ინტერპრეტაციისას დამკვირვებელი მას საკუთარ თვალსაზრისს გადასცემს. დაკვირვების შედეგზე მნიშვნელოვან გავლენას ახდენს დამკვირვებლის ინდივიდუალური მახასიათებლები (აღქმის პირველადი მოდალობა - ვიზუალური, სმენითი და სხვ., ყურადღების კონცენტრაციისა და განაწილების უნარი, მეხსიერების უნარი, კოგნიტური სტილი, ტემპერამენტი, ემოციური სტაბილურობა და ა.შ.). კარგ დამკვირვებელს სჭირდება სპეციალური მომზადება დაკვირვებაში, რაც საშუალებას გაძლევთ რამდენადმე შეამციროთ ინდივიდუალური მახასიათებლების გავლენა.

სიტუაციიდან გამომდინარე, განასხვავებენ საველე დაკვირვებას, ლაბორატორიულ დაკვირვებას და ბუნებრივ პირობებში პროვოცირებულ დაკვირვებას. ველიდაკვირვება ტარდება დაკვირვებულის ცხოვრების ბუნებრივ პირობებში, ქცევის დამახინჯება ამ შემთხვევაში მინიმალურია. ამ ტიპის დაკვირვება ძალიან შრომატევადია, რადგან მკვლევარის ინტერესის სფერო ნაკლებად კონტროლირებადია და, შესაბამისად, დაკვირვება ყველაზე ხშირად მოლოდინის ხასიათს ატარებს. ლაბორატორიადაკვირვება მკვლევარისთვის უფრო მოსახერხებელ სიტუაციაში ტარდება, მაგრამ ხელოვნურმა პირობებმა შეიძლება მნიშვნელოვნად დაამახინჯოს ადამიანის ქცევა. პროვოცირებულიდაკვირვება ბუნებრივ პირობებში ტარდება, მაგრამ სიტუაციას ადგენს მკვლევარი. განვითარების ფსიქოლოგიაში ეს დაკვირვება უახლოვდება ბუნებრივ ექსპერიმენტს (დაკვირვება თამაშის დროს, გაკვეთილების დროს და ა.შ.).

2.2. ფსიქოლოგიური დაკვირვების ორგანიზაცია

ავტორი ორგანიზების გზაგანასხვავებენ არასისტემატურ და სისტემატურ დაკვირვებას. არასისტემატურიდაკვირვება ფართოდ გამოიყენება ეთნოფსიქოლოგიაში, განვითარების ფსიქოლოგიასა და სოციალურ ფსიქოლოგიაში. მკვლევრისთვის აქ მნიშვნელოვანია შესწავლილი ფენომენის, ცალკეულ პირობებში ინდივიდის ან ჯგუფის ქცევის გარკვეული განზოგადებული სურათის შექმნა. სისტემატურიდაკვირვება გეგმის მიხედვით ტარდება. მკვლევარი განსაზღვრავს ქცევის ზოგიერთ მახასიათებელს და აფიქსირებს მათ გამოვლინებას სხვადასხვა პირობებში თუ სიტუაციაში.

ასევე ხდება უწყვეტი და შერჩევითი დაკვირვება. ზე უწყვეტიდაკვირვებით, მკვლევარი ასახავს ქცევის ყველა მახასიათებელს და როდის შერჩევითიყურადღებას აქცევს მხოლოდ გარკვეულ ქცევით აქტებს, აფიქსირებს მათ სიხშირეს, ხანგრძლივობას და ა.შ.

მეთვალყურეობის ორგანიზების სხვადასხვა გზებს აქვს თავისი დადებითი და უარყოფითი მხარეები. ასე რომ, არასისტემატური დაკვირვებით, შემთხვევითი ფენომენების აღწერა შესაძლებელია, ამიტომ სასურველია სისტემატური დაკვირვების ორგანიზება ცვალებად პირობებში. უწყვეტი დაკვირვებით შეუძლებელია მთლიანი დაკვირვების ჩაწერა, ამიტომ ამ შემთხვევაში სასურველია ტექნიკის გამოყენება ან რამდენიმე დამკვირვებლის ჩართვა. შერჩევითი დაკვირვება არ გამორიცხავს დამკვირვებლის პოზიციის გავლენას მის შედეგზე (ის ხედავს მხოლოდ იმას, რისი დანახვაც სურს). ამ გავლენის დასაძლევად შესაძლებელია რამდენიმე დამკვირვებლის ჩართვა, ასევე მონაცვლეობით გამოცდა როგორც ძირითადი, ისე კონკურენტი ჰიპოთეზები.

დამოკიდებულია იმაზე მიზნებიკვლევა შეიძლება დაიყოს საძიებო კვლევებად და კვლევებად, რომლებიც მიმართულია ჰიპოთეზების შესამოწმებლად. საძიებო სისტემაკვლევა ტარდება ნებისმიერი სამეცნიერო დარგის განვითარების დასაწყისში, ტარდება ფართოდ, მიზნად ისახავს ამ სფეროს თანდაყოლილი ყველა ფენომენის ყველაზე სრულყოფილი აღწერის მოპოვებას, მის მთლიანად დაფარვას. თუ დაკვირვება გამოიყენება ასეთ კვლევაში, მაშინ ის ჩვეულებრივ უწყვეტია. შინაური ფსიქოლოგი მ.ია. ბასოვი, კლასიკური ნაშრომის ავტორი დაკვირვების მეთოდის შესახებ, ასახელებს ასეთი დაკვირვების მიზანს, როგორიცაა "ზოგადად დაკვირვება", დააკვირდეს ყველაფერს, რითაც ვლინდება ობიექტი, რაიმე კონკრეტული გამოვლინების შერჩევის გარეშე. ზოგიერთი წყარო ამ დაკვირვებას უწოდებს მომლოდინე.

დაკვირვებაზე დაფუძნებული საძიებო კვლევის მაგალითია დ.ბ. ელკონინა და ტ.ვ. დრაგუნოვა. ამ კვლევის ზოგადი მიზანი იყო მოზარდობის ასაკის ბავშვის ფსიქიკურ განვითარებაში ნეოპლაზმების ყველა გამოვლინების აღწერა. სისტემური, გრძელვადიანი დაკვირვება ჩატარდა გაკვეთილების დროს მოზარდების ფაქტობრივი ქცევისა და აქტივობების დასადგენად, საშინაო დავალების მომზადება, წრის მუშაობა, სხვადასხვა შეჯიბრებები, ქცევითი მახასიათებლები და ურთიერთობა მეგობრებთან, მასწავლებლებთან, მშობლებთან, ინტერესებთან დაკავშირებული ფაქტები, გეგმები. მომავალი, საკუთარი თავის მიმართ დამოკიდებულება, პრეტენზიები და მისწრაფებები, სოციალური აქტივობა, რეაქცია წარმატებასა და წარუმატებლობაზე. დაფიქსირდა ღირებულებითი განსჯა, ბავშვების საუბარი, კამათი, შენიშვნები.

თუ კვლევის მიზანი კონკრეტული და მკაცრად არის განსაზღვრული, დაკვირვება სხვაგვარად აგებულია. ამ შემთხვევაში ე.წ მკვლევარი,ან შერჩევითი.ამავდროულად, შეირჩევა დაკვირვების შინაარსი, დაკვირვებული იყოფა ერთეულებად. ამის მაგალითია ჯ.პიაჟეს მიერ ჩატარებული კოგნიტური განვითარების ეტაპების შესწავლა. ერთ-ერთი ეტაპის შესასწავლად მკვლევარმა აირჩია ბავშვის მანიპულაციური თამაშები სათამაშოებით, რომლებსაც აქვთ ღრუ. დაკვირვებამ აჩვენა, რომ ერთი ობიექტის მეორეში ჩასმის უნარი უფრო გვიან ჩნდება, ვიდრე ამისთვის საჭირო საავტომობილო უნარები. გარკვეულ ასაკში ბავშვს არ შეუძლია ამის გაკეთება, რადგან არ ესმის, როგორ შეიძლება იყოს ერთი ობიექტი მეორის შიგნით.

ავტორი მეთვალყურეობის გამოყენებაგანასხვავებენ პირდაპირ და ირიბ (დაკვირვების ინსტრუმენტებისა და შედეგების დაფიქსირების საშუალებების გამოყენებით) დაკვირვებას. სათვალთვალო აღჭურვილობა მოიცავს აუდიო, ფოტო და ვიდეო აღჭურვილობას, სათვალთვალო რუკებს. თუმცა ტექნიკური საშუალებები ყოველთვის არ არის ხელმისაწვდომი და ფარული კამერის ან ხმის ჩამწერის გამოყენება ეთიკური პრობლემაა, ვინაიდან მკვლევარი ამ შემთხვევაში ხელყოფს ადამიანის შინაგან სამყაროს მისი თანხმობის გარეშე. ზოგიერთი მკვლევარი მიიჩნევს, რომ მათი გამოყენება მიუღებელია.

Გზით ქრონოლოგიური ორგანიზაციაგანასხვავებენ გრძივი, პერიოდული და ერთჯერადი დაკვირვებას. გრძივიდაკვირვება ტარდება რამდენიმე წლის განმავლობაში და გულისხმობს მუდმივ კონტაქტს მკვლევარსა და კვლევის ობიექტს შორის. ასეთი დაკვირვების შედეგები, როგორც წესი, იწერება დღიურების სახით და ფართოდ მოიცავს დაკვირვებული ადამიანის ქცევას, ცხოვრების წესს, ჩვევებს. პერიოდულიდაკვირვება ტარდება გარკვეული, ზუსტად განსაზღვრული დროის განმავლობაში. ეს არის დაკვირვების ქრონოლოგიური ორგანიზაციის ყველაზე გავრცელებული ტიპი. მარტოხელა,ან მარტოხელა,დაკვირვებები ჩვეულებრივ წარმოდგენილია როგორც ერთი შემთხვევის აღწერა. ისინი შეიძლება იყოს შესწავლილი ფენომენის როგორც უნიკალური, ასევე ტიპიური გამოვლინება.

დაკვირვების შედეგების დაფიქსირება შეიძლება განხორციელდეს დაკვირვების პროცესში ან გარკვეული დროის გასვლის შემდეგ. ამ უკანასკნელ შემთხვევაში, როგორც წესი, ზარალდება სუბიექტების ქცევის ჩაწერის სისრულე, სიზუსტე და სანდოობა.

2.3. დაკვირვების პროგრამა

დაკვირვების პროგრამა (სქემა) მოიცავს დაკვირვების ერთეულების ჩამონათვალს, დაკვირვების აღწერის ენასა და ფორმას.

დაკვირვების ერთეულების არჩევანი.დაკვირვების ობიექტისა და სიტუაციის არჩევის შემდეგ მკვლევარის წინაშე დგას დაკვირვების წარმართვა და მისი შედეგების აღწერა. დაკვირვებამდე აუცილებელია გამოვყოთ ობიექტის ქცევის გარკვეული ასპექტები, ობიექტის ქცევის უწყვეტი ნაკადიდან პირდაპირი აღქმისთვის ხელმისაწვდომი ინდივიდუალური აქტები. დაკვირვების შერჩეული ერთეულები უნდა შეესაბამებოდეს კვლევის მიზანს და დაუშვას შედეგების ინტერპრეტაცია თეორიული პოზიციის შესაბამისად. დაკვირვების ერთეულები შეიძლება მნიშვნელოვნად განსხვავდებოდეს ზომითა და სირთულით.

კატეგორიზებული დაკვირვების გამოყენებისას შესაძლებელია დაკვირვებული მოვლენების რაოდენობრივი დადგენა. დაკვირვების დროს რაოდენობრივი შეფასებების მიღების ორი ძირითადი გზა არსებობს: 1) დამკვირვებლის შეფასება დაკვირვებული თვისების ინტენსივობის (სიმძიმის), მოქმედება - ფსიქოლოგიური. სკალირება; 2) დაკვირვებული მოვლენის ხანგრძლივობის გაზომვა - დროის განაწილება.სკალირება დაკვირვებაში ხორციელდება ქულების მეთოდით. ჩვეულებრივ გამოიყენება სამიდან ათ წერტილამდე სასწორები. ქულა შეიძლება გამოიხატოს არა მხოლოდ რიცხვის სახით, არამედ ზედსართავი სახელითაც ("ძალიან ძლიერი, ძლიერი, საშუალო" და ა.შ.). ზოგჯერ გამოიყენება სკალირების გრაფიკული ფორმა, რომელშიც ქულა გამოიხატება სწორ ხაზზე სეგმენტის მნიშვნელობით, რომლის უკიდურესი წერტილები აღნიშნავს ქვედა და ზედა ქულებს. მაგალითად, სკოლაში მოსწავლის ქცევაზე დაკვირვების სკალა, რომელიც შემუშავებულია ჯ. სტრელიაუს მიერ პიროვნების ინდივიდუალური მახასიათებლების შესაფასებლად, მოიცავს ქცევის ათი კატეგორიის შეფასებას ხუთბალიანი შკალით და ძალიან ზუსტად განსაზღვრავს რეაქტიულობას, როგორც ტემპერამენტის თვისება.

პირდაპირი დაკვირვების პროცესში დროის განსახორციელებლად აუცილებელია: ა) შესაძლებელი იყოს სასურველი ერთეულის სწრაფად იზოლირება დაკვირვებული ქცევისგან; ბ) წინასწარ დაადგინოს, რა ითვლება ქცევითი აქტის დასაწყისად და რა დასასრულად; გ) ჰქონდეს ქრონომეტრი. თუმცა, უნდა გვახსოვდეს, რომ საქმიანობის დრო, როგორც წესი, უსიამოვნოა ადამიანისთვის, ხელს უშლის მას.

დაკვირვების ჩაწერის მეთოდები.დაკვირვების ჩაწერის ზოგადი მოთხოვნები ჩამოაყალიბა მ.იამ. ბასოვი.

1. ჩანაწერი უნდა იყოს ფაქტობრივი, ანუ ყოველი ფაქტი უნდა იყოს დაფიქსირებული იმ ფორმით, როგორიც რეალურად არსებობდა.

2. ჩანაწერი უნდა შეიცავდეს იმ სიტუაციის აღწერას (სუბიექტური და სოციალური), რომელშიც ხდება დაკვირვებული მოვლენა (ფონური ჩანაწერი).

3. ჩანაწერი უნდა იყოს სრული, რათა ასახოს შესწავლილი რეალობა მიზნის შესაბამისად.

მ.იას დიდი რაოდენობით ჩანაწერების შესწავლის საფუძველზე. ბასოვსმა შესთავაზა გამოეყო ქცევის სიტყვიერი ფიქსაციის სამი ძირითადი გზა: ინტერპრეტაცია, განზოგადება და აღწერითი და ფოტო ჩანაწერი. სამივე ტიპის ჩანაწერის გამოყენება საშუალებას გაძლევთ შეაგროვოთ ყველაზე დეტალური მასალა.

არასტანდარტული დაკვირვებების ჩაწერა.საძიებო კვლევისას წინასწარი ცოდნა შესწავლილი რეალობის შესახებ მინიმალურია, ამიტომ დამკვირვებლის ამოცანაა ობიექტის აქტივობის გამოვლინებების ჩაწერა მთელი მათი მრავალფეროვნებით. ეს ფოტოგრაფიულიჩანაწერი. ამასთან, აუცილებელია მასში ინტერპრეტაციის ელემენტების ჩართვა, რადგან სიტუაციის „მიკერძოებით“ ასახვა თითქმის შეუძლებელია. „მკვლევარის ერთი ან ორი კარგად მიზანმიმართული სიტყვა უკეთესია, ვიდრე გრძელი აღწერების ნაკადი, სადაც „ხეებისთვის ტყეს ვერ ხედავ“, წერდა A.P. ბოლტუნოვი.

როგორც წესი, საძიებო კვლევის დროს გამოიყენება დაკვირვების ჩანაწერების ფორმა უწყვეტი პროტოკოლი.მასში უნდა იყოს მითითებული თარიღი, დრო, ადგილი, დაკვირვების სიტუაცია, სოციალური და ობიექტური გარემო და, საჭიროების შემთხვევაში, წინა მოვლენების კონტექსტი. უწყვეტი პროტოკოლი არის ჩვეულებრივი ფურცელი, რომელზეც ჩანაწერი ინახება სათაურების გარეშე. ჩანაწერი რომ იყოს სრული, საჭიროა დამკვირვებლის კარგი კონცენტრაცია, ასევე პირობითი აბრევიატურების ან სტენოგრამის გამოყენება. დაკვირვების საგნისა და სიტუაციის გარკვევის ეტაპზე გამოიყენება უწყვეტი პროტოკოლი, რომლის საფუძველზეც შესაძლებელია დაკვირვების ერთეულების ჩამონათვალის შედგენა.

არასტანდარტული დაკვირვების მეთოდით ჩატარებულ გრძელვადიან საველე კვლევაში ჩანაწერის ფორმა არის დღიური.იგი ტარდება მრავალდღიანი დაკვირვების დროს რვეულში დანომრილი ფურცლებით და დიდი ზღვრებით ჩანაწერების შემდგომი დამუშავებისთვის. დაკვირვების სიზუსტის დიდი ხნით შესანარჩუნებლად დაცული უნდა იყოს ტერმინოლოგიის სიზუსტე და ერთგვაროვნება. ასევე რეკომენდებულია დღიურის ჩანაწერების შენახვა უშუალოდ და არა მეხსიერებიდან.

მონაწილეთა ფარული თვალთვალის სიტუაციაში, მონაცემების ჩაწერა, როგორც წესი, უნდა მოხდეს ფაქტის შემდეგ, ვინაიდან დამკვირვებელს არ უწევს საკუთარი თავის გამოვლენა. გარდა ამისა, როგორც ღონისძიებების მონაწილე, ვერაფერს ჩაიწერს. ამიტომ დამკვირვებელი იძულებულია დაამუშაოს დაკვირვების მასალა, შეაჯამოს და განაზოგადოს ერთგვაროვანი ფაქტები. ამიტომ, დაკვირვების დღიური იყენებს განმაზოგადებელი აღწერითიდა ინტერპრეტაციის შენიშვნები.თუმცა, ამავდროულად, ზოგიერთი ყველაზე გასაოცარი ფაქტი დამკვირვებლის მიერ რეპროდუცირებულია შედარებით ფოტოგრაფიულად, დამუშავების გარეშე, „როგორც ასეთი და ერთადერთი“ (მ.ია. ბასოვი).

დაკვირვების დღიურში თითოეული ჩანაწერი უნდა შეიცავდეს მოკლე შესავალს, რათა უკეთ გავიგოთ ჩანაწერის საგანი ქცეული ქცევა. ის ასახავს ადგილს, დროს, სიტუაციას, სიტუაციას, სხვათა მდგომარეობას და ა.შ. შესავალთან ერთად ჩანაწერს შეიძლება დაერთოს დასკვნაც, რომელიც ასახავს დაკვირვების დროს მომხდარ ვითარებაში მომხდარ ცვლილებებს (მნიშვნელოვანის გამოჩენა). ადამიანი და ა.შ.).

მონაცემების ჩაწერისას სრული ობიექტურობის შენარჩუნებისას დამკვირვებელმა უნდა გამოხატოს თავისი დამოკიდებულება აღწერილ ფენომენებთან და მათი მნიშვნელობის გაგება. ასეთი ჩანაწერები მკაფიოდ უნდა იყოს გამიჯნული სადამკვირვებლო ჩანაწერებისგან და, შესაბამისად, კეთდება დღიურის მინდვრებში.

სტანდარტიზებული დაკვირვებების ჩაწერა.კატეგორიზებული დაკვირვებისთვის გამოიყენება ჩაწერის ორი მეთოდი - აღნიშვნა სიმბოლოებში და სტანდარტული პროტოკოლი. ზე პერსონაჟების ჩანაწერებითითოეულ კატეგორიას შეიძლება მიენიჭოს აღნიშვნები - ასოები, პიქტოგრამები, მათემატიკური ნიშნები, რაც ამცირებს ჩაწერის დროს.

სტანდარტული პროტოკოლიგამოიყენება იმ შემთხვევებში, როდესაც კატეგორიების რაოდენობა შეზღუდულია და მკვლევარს მხოლოდ მათი წარმოშობის სიხშირე აინტერესებს (ნ. ფლანდერის სისტემა მასწავლებელსა და მოსწავლეს შორის ვერბალური ურთიერთქმედების ანალიზისთვის). დაკვირვების შედეგების ჩაწერის ამ ფორმას აქვს თავისი დადებითი და უარყოფითი მხარეები. უპირატესობებში შედის მანიფესტაციების ფიქსაციის სიზუსტე და სისრულე, ნაკლოვანებები არის "ურთიერთმოქმედების ცოცხალი ქსოვილის" დაკარგვა (მ.ია. ბასოვი).

დაკვირვების შედეგია „ქცევითი პორტრეტი“. ეს შედეგი ძალიან ღირებულია სამედიცინო, ფსიქოთერაპიულ, საკონსულტაციო პრაქტიკაში. დაკვირვების საფუძველზე ქცევითი პორტრეტის შედგენის ძირითადი პარამეტრები შემდეგია:

1) გარეგნობის ინდივიდუალური მახასიათებლები, რომლებიც მნიშვნელოვანია დაკვირვებული პიროვნების მახასიათებლებისთვის (ტანსაცმლის სტილი, ვარცხნილობა, რამდენად ცდილობს ის გარეგნულად „იყოს როგორც ყველა სხვას“ ან სურს გამოირჩეოდეს, მიიპყროს ყურადღება საკუთარ თავზე. გულგრილია მისი გარეგნობის მიმართ ან განსაკუთრებულ მნიშვნელობას ანიჭებს მას, ქცევის რომელი ელემენტები ადასტურებს ამას, რა სიტუაციებში);

2) პანტომიმა (პოზა, სიარულის თავისებურებები, ჟესტები, ზოგადი სიხისტე ან, პირიქით, მოძრაობის თავისუფლება, დამახასიათებელი ინდივიდუალური პოზები);

3) სახის გამონათქვამები (მიმიკის ზოგადი გამომეტყველება, თავშეკავება, ექსპრესიულობა, რომელ სიტუაციებში სახის გამონათქვამები მნიშვნელოვნად ანიმაციურია და რომლებშიც ისინი შეზღუდულნი არიან);

4) მეტყველების ქცევა (დუმილი, ლაპარაკი, სიტყვიერება, ლაკონიზმი, სტილისტური თავისებურებები, მეტყველების შინაარსი და კულტურა, ინტონაციური სიმდიდრე, მეტყველებაში პაუზების ჩართვა, მეტყველების ტემპი);

5) ქცევა სხვა ადამიანებთან მიმართებაში (გუნდში პოზიცია და მასზე დამოკიდებულება, კონტაქტის დამყარების გზები, კომუნიკაციის ბუნება - საქმიანი, პირადი, სიტუაციური კომუნიკაცია, კომუნიკაციის სტილი - ავტორიტარული, დემოკრატიული, თვით ორიენტირებული, ორიენტირებული თანამოსაუბრე, პოზიციები კომუნიკაციაში - "თანაბარ პირობებში", ზემოდან, ქვემოდან, ქცევაში წინააღმდეგობების არსებობა - ქცევის სხვადასხვა გზების დემონსტრირება, რომლებიც საპირისპიროა იმავე ტიპის სიტუაციებში);

6) ქცევითი გამოვლინებები (საკუთარი თავის მიმართ - გარეგნობასთან, პირად ნივთებთან, ნაკლოვანებებთან, უპირატესობებთან და შესაძლებლობებთან);

7) ქცევა ფსიქოლოგიურად რთულ სიტუაციებში (საპასუხისმგებლო დავალების შესრულებისას, კონფლიქტში და ა.შ.);

8) ქცევა ძირითად საქმიანობაში (თამაში, სასწავლო, პროფესიული საქმიანობა);

9) დამახასიათებელი ინდივიდუალური სიტყვიერი კლიშეების მაგალითები, აგრეთვე განცხადებები, რომლებიც ახასიათებს მსოფლმხედველობას, ინტერესებს, ცხოვრებისეულ გამოცდილებას.

2.4. დაკვირვების გამოყენება ფსიქოლოგიურ და პედაგოგიურ კვლევაში

ბავშვების გონებრივი განვითარების შესასწავლად დაკვირვების მეთოდის ფართო გამოყენება განპირობებულია კვლევის ობიექტის მახასიათებლებით. მცირეწლოვანი ბავშვი არ შეიძლება იყოს ფსიქოლოგიური ექსპერიმენტების მონაწილე, არ შეუძლია სიტყვიერად გადმოსცეს თავისი ქმედებები, აზრები, ემოციები და ქმედებები.

ჩვილებისა და მცირეწლოვანი ბავშვების გონებრივი განვითარების შესახებ მონაცემების დაგროვებამ შესაძლებელი გახადა მათი მოყვანა გარკვეულ სისტემებში.

განვითარების ცხრილები A. Gesellმოიცავს ბავშვის ქცევის ოთხ ძირითად სფეროს: საავტომობილო უნარებს, ენას, ადაპტაციურ და პიროვნულ-სოციალურ ქცევას. საერთო სათამაშოებსა და სხვა ობიექტებზე ბავშვების პასუხებზე პირდაპირი დაკვირვებით მიღებულ მონაცემებს ავსებს ბავშვის დედის მიერ მოწოდებული ინფორმაცია. ამერიკელი ფსიქოლოგი ა. ანასტასი თავის ავტორიტეტულ სახელმძღვანელოში ფსიქოლოგიური ტესტირების შესახებ აღნიშნავს განვითარების ამ ცხრილების სტანდარტიზაციის ნაკლებობას, მაგრამ მიუთითებს მათ სარგებლობაზე, როგორც პედიატრების და სხვა სპეციალისტების მიერ ჩატარებული სამედიცინო გამოკვლევების დამატებით.

მეთოდი E. Fruhtაფიქსირებს 10 დღიდან 12 თვემდე ასაკის ბავშვის განვითარებას შემდეგ კატეგორიებში: 1) ვიზუალური ორიენტაციის რეაქციები; 2) სმენის ორიენტირებული რეაქციები; 3) ემოციები და სოციალური ქცევა; 4) ხელის მოძრაობა და მოქმედებები საგნებთან; 5) ზოგადი მოძრაობები; 6) მეტყველების გაგება; 7) აქტიური მეტყველება; 8) უნარები და შესაძლებლობები.

თითოეული ასაკისთვის მოცემულია კატეგორიების სია (ორიდან შვიდამდე) და ამ ასაკისთვის დამახასიათებელი რეაქციების აღწერა. მაგალითად, 1 თვის ასაკში: ზოგადი მოძრაობები - მუცელზე წოლა, თავის აწევისა და დაჭერის მცდელობა (5 წმ); ზურგზე მოფერების შემდეგ მაშინვე აწევს თავს, უჭერს მას 5 წამის განმავლობაში და დაბლა წევს. 3 თვის ასაკში: ზოგადი მოძრაობები - მუცელზე წოლა, წინამხრებზე დაყრდნობა და თავის მაღლა აწევა (1 წთ), მაშინვე თავის მაღლა აწევა, წინამხრებზე დაყრდნობა, მკერდი აწეული, ფეხები მშვიდად წევს. , ინარჩუნებს ამ პოზიციას 1 წუთის განმავლობაში; თავს უჭირავს ვერტიკალურ მდგომარეობაში (ზრდასრული ადამიანის მკლავებში); თავს ინახავს პირდაპირ 30 წამის განმავლობაში. იღლიის ქვეშ საყრდენით, იგი მყარად ეყრდნობა მყარ საყრდენს, თეძოს სახსარში მოხრილი ფეხებით; საყრდენზე შეხებისას ასწორებს ფეხებს მუხლის სახსარში და ეყრდნობა ორივე ფეხით.

ეს სქემა არ არის მიმართული დიაგნოზის დასმისკენ, არამედ მხოლოდ საშუალებას გაძლევთ ამოიცნოთ განვითარების საერთო სურათი და ყურადღება მიაქციოთ ზოგიერთ საგანგაშო სიმპტომს.

1) ფიზიკურ განვითარებას, რომელიც მოიცავს როგორც ზოგად მოძრაობას, როგორიცაა სიარული, ასვლა და უფრო დახვეწილ მოძრაობას, როგორიცაა თვალისა და ხელის მოძრაობის კოორდინაცია ხატვისა და ძერწვისას;

2) კომუნიკაციისა და მეტყველების განვითარება. მათ შორისაა ექსპრესიული მეტყველება და გაგება; 3) სოციალური განვითარება და თამაში - მოიცავს ურთიერთობას უფროსებთან და ბავშვებთან, როგორ თამაშობს ბავშვი, მის ინტერესებს, ამ აქტივობებზე კონცენტრირების უნარს; 4) დამოუკიდებლობა და დამოუკიდებლობა - ჭამის, ჩაცმის, ტუალეტის გამოყენებისას უფროსების დახმარების გარეშე, აგრეთვე უფროსების დახმარების, ჯგუფურ აქტივობებში მონაწილეობისა და მიმდინარე დავალებების შესრულების უნარი; 5) ქცევა. ზოგჯერ შედის სათაურში 3 (სოციალური განვითარება) ან 4 (დამოუკიდებლობა), მაგრამ ეს განყოფილება აუცილებელია ბავშვის სირთულეებისა და პრობლემების აღსაწერად.

განვითარების ბარათის სტრუქტურა არის ქულების ჩამონათვალი განვითარების თითოეული მიმართულებისთვის. თუ ჩამოყალიბებულია უნარი ან უნარი, მაშინ ბარათში იდება ხატულა, თუ მონაცემები გაურკვეველია - ”?”. შედეგი არ არის ბოლომდე. ეს არის ბავშვის განვითარების რაღაც მომენტში „გადაღების“ გზა, რათა დაგეგმოთ შემდგომი ზომები მისი აღზრდისთვის, ასევე იმავე ბავშვის მომავალ „სურათებთან“ შედარებისთვის.

ფსიქოლოგები და მეტყველების თერაპევტები იყენებენ ბავშვის განვითარების შედეგებს მოცემული ასაკის ბავშვების საშუალო მაჩვენებელთან შესადარებლად. განმანათლებლები მიდრეკილნი არიან შეადარონ შემდგომი განვითარების შედეგები ადრეულ შედეგებს. თუ ბავშვს აქვს განვითარების გადახრები, ისინი ჩვეულებრივ გამოიხატება განვითარების ტემპის დაქვეითებით. ასეთი ბავშვებისთვის საჭიროა განვითარების სპეციალური ბარათები, სადაც მითითებულია უფრო დეტალური ეტაპები და საფეხურები, რომლებსაც ბავშვი გადის მანამ, სანამ გარკვეულ უნარებს შეისწავლის. ისინი ყოველთვის არ არის მონიშნული, როგორც ეტაპები ჯანმრთელი ბავშვებისთვის.

განვითარების ბარათის არჩევისას, არ უნდა ეცადოთ იპოვოთ სრულყოფილი ნიმუში - ის ძნელად არსებობს. ბარათში ზუსტად ჩამოყალიბებული პუნქტები ნაკლებად მნიშვნელოვანია, ვიდრე ბავშვზე სისტემატური დაკვირვება. დაკვირვების კანონზომიერებას დ.ლაშლი უწოდებს „დროის ნიმუშების მეთოდს“ და ნიშნავს წინასწარ მონიშნულ დროის ინტერვალებზე დაკვირვებას. ყველა ჩანაწერი, რომელიც ეხება ერთ "ნაჭერს" უნდა შეიყვანოთ ბარათზე ერთი კვირის განმავლობაში. თუ ეს შეუძლებელია, შემდგომი გამოკვლევა უნდა გადაიდოს.

დ.ლაშლის „რთულ“ ქცევაზე დაკვირვების მეთოდი. ავტორი თვლის, რომ ბავშვის პრობლემის გასაგებად უნდა ჩატარდეს დაკვირვება და შემდეგ დავასკვნათ, რამდენად სერიოზულია ის. საკმაოდ მარტივია დაკვირვების სამი ძირითადი ასპექტის იდენტიფიცირება: 1) სიხშირე - რამდენად ხშირად ჩნდება პრობლემა; 2) ხანგრძლივობა - რამდენ ხანს გრძელდება თითოეულ შემთხვევაში „რთული“ ქცევა, ან დღეში რამდენ ხანს გამოიყურება ასეთი ქცევა ტიპიურად; 3) ინტენსივობა - პრობლემა მარტივია, საკმაოდ სერიოზული ან ძალიან სერიოზული. ცალკე უნდა ითქვას დაკვირვების სიხშირეზე. შეგიძლიათ ბავშვს რამდენიმე დღე დააკვირდეთ, ან უბრალოდ დათვალოთ „რთული“ ქცევის გამოვლინებების რაოდენობა. სიხშირის გამოთვლა ასეთ ქცევასთან დაკავშირებით ზოგჯერ მოულოდნელ შედეგებს მოაქვს. უფროსებმა შეიძლება გადაწყვიტონ, რომ ბავშვი დღის უმეტესი ნაწილი ცელქია და დაკვირვების შემდეგ აღმოჩნდეს, რომ დღის განმავლობაში არის ხანგრძლივი პერიოდები, ან თუნდაც მთელი დღეები, როცა ბავშვს სულაც არ „უჭირს“.

ამრიგად, დაკვირვების საფუძველზე შესაძლებელია ჩატარდეს როგორც ფუნდამენტური კვლევა ბავშვის განვითარების სფეროში, ასევე დიდი რაოდენობით გამოყენებითი კვლევები, რომლებიც ხელს უწყობს ბავშვის განვითარების სხვადასხვა ფენომენის გამოვლენას და ახსნას. მასწავლებლისთვის ძალიან მნიშვნელოვანია ფსიქოლოგიური დაკვირვების უნარების დაუფლება, რადგან ეს საშუალებას აძლევს მას უკეთ გაიგოს თავისი მოსწავლეები.


დაკვირვება

დაკვირვება არის აღწერილობითი ფსიქოლოგიური კვლევის მეთოდი, რომელიც შედგება შესასწავლი ობიექტის ქცევის მიზანმიმართულ და ორგანიზებულ აღქმასა და აღრიცხვაში. დაკვირვება არის ფსიქიკური ფენომენების ორგანიზებული, მიზანმიმართული, ფიქსირებული აღქმა, რომლის მიზანია მათი შესწავლა გარკვეულ პირობებში.

Ზოგადი ინფორმაცია

ინტროსპექციასთან ერთად დაკვირვება ითვლება უძველეს ფსიქოლოგიურ მეთოდად. სამეცნიერო დაკვირვება ფართოდ გამოიყენება მე-19 საუკუნის ბოლოდან იმ სფეროებში, სადაც ადამიანის ქცევის მახასიათებლების დაფიქსირებას სხვადასხვა პირობებში განსაკუთრებული მნიშვნელობა აქვს - კლინიკურ, სოციალურ, საგანმანათლებლო ფსიქოლოგიაში, განვითარების ფსიქოლოგიაში და მე-20 საუკუნის დასაწყისიდან. საუკუნე - შრომის ფსიქოლოგიაში.

დაკვირვება გამოიყენება იქ, სადაც ექსპერიმენტატორის ჩარევა ხელს შეუშლის ადამიანის გარემოსთან ურთიერთქმედების პროცესს. ეს მეთოდი შეუცვლელია, როდესაც საჭიროა მიიღოთ სრული სურათი იმის შესახებ, თუ რა ხდება და ასახოს ინდივიდების ქცევა მთლიანად.

დაკვირვების მეთოდის ძირითადი მახასიათებლებია: - პირდაპირი კავშირი დამკვირვებელსა და დაკვირვებულ ობიექტს შორის; - დაკვირვების მიკერძოებულობა (ემოციური შეღებვა); - განმეორებითი დაკვირვების სირთულე (ზოგჯერ - შეუძლებლობა). საბუნებისმეტყველო მეცნიერებებში დამკვირვებელი, როგორც წესი, არ ახდენს გავლენას შესწავლილ პროცესზე (ფენომენზე). ფსიქოლოგიაში დამკვირვებელსა და დაკვირვებულს შორის ურთიერთქმედების პრობლემაა. თუ სუბიექტმა იცის, რომ მას აკვირდებიან, მაშინ მკვლევარის ყოფნა გავლენას ახდენს მის ქცევაზე. დაკვირვების მეთოდის შეზღუდვებმა წარმოშვა ემპირიული კვლევის სხვა, უფრო „სრულყოფილი“ მეთოდები: ექსპერიმენტი და გაზომვა. [დრუჟინინი ვ.ნ. ექსპერიმენტული ფსიქოლოგია. - პეტერბურგი. 2000]

დაკვირვების საგანი

დაკვირვების ობიექტი არის ინდივიდი ან პირთა ჯგუფი. საგანი არის მკვლევარისთვის საინტერესო ფენომენის ფიზიკური გამოვლინებები:

* ვერბალური ქცევა

o მეტყველების სიგრძე

o მეტყველების ინტენსივობა

* არავერბალური ქცევა

o სახის, თვალების, სხეულის გამოხატულება,

o ექსპრესიული მოძრაობები

* ხალხის მოძრაობა

* მანძილი ადამიანებს შორის

* ფიზიკური ზემოქმედება

o შეეხეთ

o და ა.შ. და ა.შ.

ანუ დაკვირვების ობიექტი შეიძლება იყოს მხოლოდ ის, რაც ობიექტურად შეიძლება დარეგისტრირდეს. ამრიგად, მკვლევარი არ აკვირდება ფსიქიკის თვისებებს, ის აღრიცხავს ობიექტის მხოლოდ იმ გამოვლინებებს, რომლებიც ხელმისაწვდომია ფიქსაციისთვის. და მხოლოდ იმ ვარაუდის საფუძველზე, რომ ფსიქიკა თავის გამოვლინებას ქცევაში პოულობს, ფსიქოლოგს შეუძლია დაკვირვების დროს მიღებული მონაცემების საფუძველზე ჰიპოთეზების აგება ფსიქიკური თვისებების შესახებ.

მეთვალყურეობა

დაკვირვება შეიძლება განხორციელდეს უშუალოდ მკვლევრის მიერ, ან დაკვირვების ხელსაწყოებით და მისი შედეგების დაფიქსირებით. მათ შორისაა აუდიო, ფოტო, ვიდეო აღჭურვილობა, სპეციალური სათვალთვალო ბარათები.

დაკვირვებების კლასიფიკაცია

დაკვირვება არის საკვლევი ობიექტის მიზანმიმართული, ორგანიზებული და გარკვეულწილად ფიქსირებული აღქმა. დაკვირვების მონაცემების დაფიქსირების შედეგებს ობიექტის ქცევის აღწერა ეწოდება. მეთვალყურეობა გამოიყენება მაშინ, როდესაც პროცესის ბუნებრივ მიმდინარეობაში ჩარევა შეუძლებელია ან დაუშვებელია. ეს შეიძლება იყოს: 1. პირდაპირი და ირიბი, 2. გარე და შიდა, 3. ჩართული (რომელიც შეიძლება იყოს ღია და დახურული) და არ შედის, 4. პირდაპირი და ირიბი, 5. უწყვეტი და შერჩევითი (გარკვეული პარამეტრების მიხედვით), 6. საველე (ყოველდღიურ ცხოვრებაში) და ლაბორატორია.

სისტემატური განსხვავების მიხედვით

* არასისტემატური დაკვირვება, რომელშიც აუცილებელია ინდივიდის ან ინდივიდთა ჯგუფის ქცევის განზოგადებული სურათის შექმნა გარკვეულ პირობებში და არ ისახავს მიზნად მიზეზობრივი დამოკიდებულებების დაფიქსირებას და ფენომენების მკაცრ აღწერას.

* სისტემური დაკვირვება, რომელიც ხორციელდება გარკვეული გეგმის მიხედვით და რომელშიც მკვლევარი აღრიცხავს ქცევის თავისებურებებს და კლასიფიცირებს გარე გარემოს პირობებს.

არასისტემური დაკვირვება ტარდება საველე კვლევის მსვლელობისას (გამოიყენება ეთნოფსიქოლოგიაში, განვითარების ფსიქოლოგიაში, სოციალურ ფსიქოლოგიაში). შედეგი: ცალკეულ პირობებში ინდივიდის ან ჯგუფის ქცევის განზოგადებული სურათის შექმნა. სისტემატური მონიტორინგი ტარდება კონკრეტული გეგმის მიხედვით. შედეგი: ქცევითი ნიშნების (ცვლადების) აღრიცხვა და გარემო პირობების კლასიფიკაცია.

დაკვირვება ეწინააღმდეგება ექსპერიმენტს. ეს წინააღმდეგობა ემყარება ორ ვარაუდს:

* დამკვირვებლის პასიურობა – დამკვირვებელი არ ცვლის გარემომცველ რეალობას.

* პირდაპირობა - დამკვირვებელი ოქმში აფიქსირებს იმას, რასაც ხედავს.

ფიქსირებული ობიექტებისთვის

* უწყვეტი დაკვირვება. მკვლევარი ცდილობს დააფიქსიროს ქცევის ყველა მახასიათებელი.

* შერჩევითი დაკვირვება. მკვლევარი აღწერს მხოლოდ გარკვეული ტიპის ქცევითი აქტების ან ქცევის პარამეტრებს.

დაკვირვების კვლევის ეტაპები

1. დაკვირვების საგნის, ობიექტის, სიტუაციის განსაზღვრა.

2. დაკვირვებისა და მონაცემთა აღრიცხვის მეთოდის არჩევანი.

3. შექმენით დაკვირვების გეგმა.

4. შედეგების დამუშავების მეთოდის არჩევანი.

5. რეალურად დაკვირვება.

6. მიღებული ინფორმაციის დამუშავება და ინტერპრეტაცია.

დაკვირვების მეთოდის უპირატესობები

* დაკვირვება საშუალებას გაძლევთ პირდაპირ დააფიქსიროთ და ჩაწეროთ ქცევის აქტები.

* დაკვირვება საშუალებას გაძლევთ ერთდროულად აღბეჭდოთ რამდენიმე ადამიანის ქცევა ერთმანეთთან ან გარკვეულ ამოცანებთან, ობიექტებთან და ა.შ.

* დაკვირვება საშუალებას გაძლევთ ჩაატაროთ კვლევა დაკვირვებული სუბიექტების მზადყოფნის მიუხედავად.

* დაკვირვება საშუალებას გაძლევთ მიაღწიოთ მრავალგანზომილებიან გაშუქებას, ანუ ერთდროულად რამდენიმე პარამეტრზე ფიქსაციას - მაგალითად, ვერბალური და არავერბალური ქცევა.

* ინფორმაციის მოპოვების ეფექტურობა

* მეთოდის შედარებით იაფი

დაკვირვების მეთოდის ნაკლოვანებები

* გადახვევა დაკვირვების მიზნიდან (ფაქტების მოპოვება, რომლებიც არ შეესაბამება კვლევის მიზნებს)

*წარსული კვლევის გამოცდილება გავლენას ახდენს შემდგომ დაკვირვების ფაქტებზე

დაკვირვება- ეს არის შესწავლილი ობიექტის ქცევის მიზანმიმართული, ორგანიზებული აღქმა და რეგისტრაცია. დამკვირვებლის ამოცანა, როგორც წესი, არ უკავშირდება „ცხოვრებაში“ ჩარევას დაკვირვებული პროცესის ან ფენომენის გამოვლინებისთვის განსაკუთრებული პირობების შექმნით.

დაკვირვება განსხვავდება გარემომცველი რეალობის პასიური ჭვრეტისგან იმით, რომ: ა) ექვემდებარება კონკრეტულ მიზანს; ბ) ხორციელდება კონკრეტული გეგმის მიხედვით; გ) პროცესის განსახორციელებლად და შედეგების დასაფიქსირებლად საგნობრივი საშუალებებით აღჭურვილი.

დაკვირვება არის სენსორული შემეცნების აქტიური ფორმა, რომელიც შესაძლებელს ხდის ემპირიული მონაცემების დაგროვებას, ობიექტების შესახებ საწყისი იდეების ჩამოყალიბებას ან მათთან დაკავშირებული საწყისი ვარაუდების გამოცდას. დაკვირვება ისტორიულად ფსიქოლოგიური კვლევის პირველი მეცნიერული მეთოდია.

ტერმინი „დაკვირვება“ გამოიყენება სამი განსხვავებული მნიშვნელობით: 1) დაკვირვება, როგორც აქტივობა; 2) დაკვირვება, როგორც მეთოდი; 3) დაკვირვება, როგორც ტექნიკა.

ხედავს როგორ აქტივობაეხება საჯარო პრაქტიკის გარკვეულ სფეროებს. ენერგოსისტემის ოპერატორი აკვირდება ინსტრუმენტების კითხვას, ცვლის დამსწრე ამოწმებს აღჭურვილობას კონკრეტული გეგმის მიხედვით, ექიმი ამოწმებს პაციენტს, მკვლევარი აკვირდება ეჭვმიტანილის ქცევას და ა.შ. დაკვირვებისგან განსხვავებით, როგორც სამეცნიერო მეთოდი. , დაკვირვება, როგორც აქტივობა მიმართულია პრაქტიკული საქმიანობების მოსამსახურებლად: ექიმისთვის აუცილებელია დაკვირვება დიაგნოზის დასადგენად და მკურნალობის პროცესის გარკვევისათვის; გამომძიებელს - ვერსიების წარდგენა და გადამოწმება და დანაშაულის გახსნა; ენერგოსისტემის ოპერატორი - მიიღოს გადაწყვეტილება ელექტროენერგიის ნაკადების განაწილების შესახებ.

ხედავს როგორ მეთოდიმეცნიერება მოიცავს შემეცნებითი საქმიანობის პრინციპების სისტემას, დებულებებს ფსიქოლოგიური დაკვირვების არსისა და სპეციფიკის, მისი შესაძლებლობებისა და შეზღუდვების შესახებ, ინსტრუმენტული აღჭურვილობისა და ადამიანის საქმიანობის სახეობების შესახებ დამკვირვებლის როლში. დაკვირვება, როგორც ფსიქოლოგიის მეთოდი გამოირჩევა უნივერსალურობით, ანუ გამოყენებადობით ფენომენების ფართო სპექტრის შესასწავლად, მოქნილობით, ანუ შესასწავლი ობიექტის „დაფარვის ველის“ საჭიროებისამებრ შესაცვლელად, წამოყენებით და შეამოწმეთ დამატებითი ჰიპოთეზები დაკვირვების პროცესში. სადამკვირვებლო კვლევის ჩასატარებლად საჭიროა მინიმალური აპარატურა.

დაკვირვების, როგორც ფსიქოლოგიის მეცნიერული მეთოდის სპეციფიკა მდგომარეობს კვლევის ობიექტთან ურთიერთობის ტიპში (არაინტერვენცია) და დამკვირვებელსა და დაკვირვებულს შორის პირდაპირი ვიზუალური ან სმენითი კონტაქტის არსებობაში. დაკვირვების, როგორც ფსიქოლოგიის მეთოდის ძირითადი მახასიათებლებია მიზანდასახულობა, კანონზომიერება, დამკვირვებლის თეორიულ იდეებზე დამოკიდებულება.

ხედავს როგორ ტექნიკა(დაკვირვების ტექნიკა) ითვალისწინებს დაკვირვების კონკრეტულ ამოცანას, სიტუაციას, პირობებსა და ინსტრუმენტებს. დაკვირვების მეთოდი გაგებულია, როგორც სოციალურად ფიქსირებული, სხვებისთვის მკაფიოდ გამოხატული, ობიექტურად წარმოდგენილი სისტემა ემპირიული მონაცემების შეგროვებისა და დამუშავებისთვის, რომელიც ადეკვატურია ამოცანების მკაფიოდ განსაზღვრული სპექტრისთვის. უცხოურ ფსიქოლოგიურ ლიტერატურაში „დაკვირვების ტექნიკის“ სინონიმია „დაკვირვების ტექნიკა“. დაკვირვების მეთოდოლოგია შეიცავს დაკვირვების პროცედურის ყველაზე სრულ აღწერას და მოიცავს: ა) სიტუაციისა და დაკვირვების ობიექტის არჩევას; ბ) დაკვირვების პროგრამა (სქემა) დაკვირვებული ქცევის ნიშნების (ასპექტების) ჩამონათვალის სახით და დაკვირვების ერთეულები მათი დეტალური აღწერით; გ) დაკვირვების შედეგების ჩაწერის მეთოდი და ფორმა; დ) დამკვირვებლის მუშაობის მოთხოვნების აღწერას; ე) მიღებული მონაცემების დამუშავებისა და წარდგენის მეთოდის აღწერას.

ობიექტი და დაკვირვების საგანი. ობიექტიგარე დაკვირვება შეიძლება იყოს ინდივიდი, ადამიანთა ჯგუფი ან საზოგადოება. დაკვირვების ობიექტს ახასიათებს ფსიქიკური ფენომენების უნიკალურობა, განუმეორებლობა, ძალიან ხანმოკლე ან ძალიან ხანგრძლივი ხანგრძლივობა.

მთავარი პრობლემა, რომელიც წარმოიქმნება დაკვირვების ჩატარებისას, არის დამკვირვებლის ყოფნის გავლენა დაკვირვების ქცევაზე. ამ ზემოქმედების მინიმუმამდე შესამცირებლად დამკვირვებელი უნდა „გაიცნოს“, ანუ უფრო ხშირად იყოს გარემოში, ჩაერთოს რაიმე საქმეში და არ გაამახვილოს ყურადღება იმაზე, რასაც აკვირდებიან. გარდა ამისა, შესაძლებელია დამკვირვებლის ყოფნის ახსნა დამკვირვებლისთვის მისაღები გარკვეული მიზნით, ან ჩანაცვლება ადამიანის დამკვირვებლის ჩამწერი აღჭურვილობით (ვიდეოკამერა, ხმის ჩამწერი და ა.შ.), ან მიმდებარე ოთახიდან დაკვირვება შუშის საშუალებით. ცალმხრივი სინათლის გამტარობით (გესელის სარკე). დამკვირვებლის მოკრძალება, ტაქტი, კარგი მანერები ასუსტებს მისი ყოფნის გარდაუვალ გავლენას.

ასევე არის მისაღები შედისდაკვირვება, როდესაც დამკვირვებელი ჯგუფის რეალური წევრია. თუმცა, ეს ტექნიკა იწვევს ეთიკურ პრობლემას - პოზიციის ორმაგობას და საკუთარი თავის ჯგუფის წევრად დაკვირვების შეუძლებლობას.

საგანიდაკვირვებები შეიძლება იყოს მხოლოდ გონებრივი აქტივობის გარეგანი, ექსტერიორირებული კომპონენტები:

– პრაქტიკული და გნოსტიკური მოქმედებების საავტომობილო კომპონენტები;

- ადამიანების მოძრაობები, მოძრაობები და სტაციონარული მდგომარეობა (მოძრაობის სიჩქარე და მიმართულება, კონტაქტი, დარტყმა, დარტყმა);

– ერთობლივი მოქმედებები (ადამიანთა ჯგუფები);

- სამეტყველო აქტები (მათი შინაარსი, მიმართულება, სიხშირე, ხანგრძლივობა, ინტენსივობა, გამოხატულება, ლექსიკური, გრამატიკული, ფონეტიკური სტრუქტურის მახასიათებლები);

- სახის გამომეტყველება და პანტომიმა, ბგერების გამოხატვა;

- ზოგიერთი ვეგეტატიური რეაქციის გამოვლინება (კანის სიწითლე ან გათეთრება, სუნთქვის რიტმის ცვლილება, ოფლიანობა).

დაკვირვების ჩატარებისას ჩნდება შინაგანი, გონებრივი ცალსახა გაგების სირთულე გარეგნული დაკვირვებით. ფსიქოლოგიაში არსებობს კავშირების სიმრავლე გარე გამოვლინებებსა და სუბიექტურ ფსიქიკურ რეალობას შორის და ფსიქიკური ფენომენების მრავალდონიანი სტრუქტურა, ამიტომ იგივე ქცევითი გამოვლინება შეიძლება ასოცირებული იყოს სხვადასხვა ფსიქიკურ პროცესებთან.

დამკვირვებლის პოზიციადაკვირვების ობიექტთან მიმართებაში შეიძლება იყოს ღია ან ფარული. ჩართული დაკვირვება ასევე შეიძლება კლასიფიცირდეს ღიად ან ფარულად, იმისდა მიხედვით, აცნობებს თუ არა დამკვირვებელს დაკვირვების ფაქტს.

პიროვნება-დამკვირვებელს აქვს აღქმის სელექციურობა, რაც განისაზღვრება მისი დამოკიდებულებით, მისი საქმიანობის ზოგადი მიმართულებით. გარკვეული დამოკიდებულება ააქტიურებს აღქმას, ამძაფრებს მგრძნობელობას მნიშვნელოვანი გავლენის მიმართ, თუმცა ზედმეტად ფიქსირებული დამოკიდებულება იწვევს მიკერძოებას. საქმიანობის ზოგადი ორიენტაცია შეიძლება გახდეს სტიმული ზოგიერთი ფაქტის გადაჭარბებისთვის და სხვების დაუფასებლად (მასწავლებლები ყურადღებას აქცევენ შემეცნებით აქტივობას, ტრენერები - სხეულის მახასიათებლებს, მოძრაობების მოხერხებულობას, მკერავი - სამკერვალოზე და ა.შ.).

ასევე არის დაკვირვებულ ქცევაზე საკუთარი „მეს“ პროექციის ფენომენი. სხვა ადამიანის ქცევის ინტერპრეტაციისას დამკვირვებელი მას საკუთარ თვალსაზრისს გადასცემს. დაკვირვების შედეგზე მნიშვნელოვან გავლენას ახდენს დამკვირვებლის ინდივიდუალური მახასიათებლები (აღქმის პირველადი მოდალობა - ვიზუალური, სმენითი და სხვ., ყურადღების კონცენტრაციისა და განაწილების უნარი, მეხსიერების უნარი, კოგნიტური სტილი, ტემპერამენტი, ემოციური სტაბილურობა და ა.შ.). კარგ დამკვირვებელს სჭირდება სპეციალური მომზადება დაკვირვებაში, რაც საშუალებას გაძლევთ რამდენადმე შეამციროთ ინდივიდუალური მახასიათებლების გავლენა.

სიტუაციიდან გამომდინარე, განასხვავებენ საველე დაკვირვებას, ლაბორატორიულ დაკვირვებას და ბუნებრივ პირობებში პროვოცირებულ დაკვირვებას. ველიდაკვირვება ტარდება დაკვირვებულის ცხოვრების ბუნებრივ პირობებში, ქცევის დამახინჯება ამ შემთხვევაში მინიმალურია. ამ ტიპის დაკვირვება ძალიან შრომატევადია, რადგან მკვლევარის ინტერესის სფერო ნაკლებად კონტროლირებადია და, შესაბამისად, დაკვირვება ყველაზე ხშირად მოლოდინის ხასიათს ატარებს. ლაბორატორიადაკვირვება მკვლევარისთვის უფრო მოსახერხებელ სიტუაციაში ტარდება, მაგრამ ხელოვნურმა პირობებმა შეიძლება მნიშვნელოვნად დაამახინჯოს ადამიანის ქცევა. პროვოცირებულიდაკვირვება ბუნებრივ პირობებში ტარდება, მაგრამ სიტუაციას ადგენს მკვლევარი. განვითარების ფსიქოლოგიაში ეს დაკვირვება უახლოვდება ბუნებრივ ექსპერიმენტს (დაკვირვება თამაშის დროს, გაკვეთილების დროს და ა.შ.).

ავტორი ორგანიზების გზაგანასხვავებენ არასისტემატურ და სისტემატურ დაკვირვებას. არასისტემატურიდაკვირვება ფართოდ გამოიყენება ეთნოფსიქოლოგიაში, განვითარების ფსიქოლოგიასა და სოციალურ ფსიქოლოგიაში. მკვლევრისთვის აქ მნიშვნელოვანია შესწავლილი ფენომენის, ცალკეულ პირობებში ინდივიდის ან ჯგუფის ქცევის გარკვეული განზოგადებული სურათის შექმნა. სისტემატურიდაკვირვება გეგმის მიხედვით ტარდება. მკვლევარი განსაზღვრავს ქცევის ზოგიერთ მახასიათებელს და აფიქსირებს მათ გამოვლინებას სხვადასხვა პირობებში თუ სიტუაციაში.

ასევე ხდება უწყვეტი და შერჩევითი დაკვირვება. ზე უწყვეტიდაკვირვებით, მკვლევარი ასახავს ქცევის ყველა მახასიათებელს და როდის შერჩევითიყურადღებას აქცევს მხოლოდ გარკვეულ ქცევით აქტებს, აფიქსირებს მათ სიხშირეს, ხანგრძლივობას და ა.შ.

მეთვალყურეობის ორგანიზების სხვადასხვა გზებს აქვს თავისი დადებითი და უარყოფითი მხარეები. ასე რომ, არასისტემატური დაკვირვებით, შემთხვევითი ფენომენების აღწერა შესაძლებელია, ამიტომ სასურველია სისტემატური დაკვირვების ორგანიზება ცვალებად პირობებში. უწყვეტი დაკვირვებით შეუძლებელია მთლიანი დაკვირვების ჩაწერა, ამიტომ ამ შემთხვევაში სასურველია ტექნიკის გამოყენება ან რამდენიმე დამკვირვებლის ჩართვა. შერჩევითი დაკვირვება არ გამორიცხავს დამკვირვებლის პოზიციის გავლენას მის შედეგზე (ის ხედავს მხოლოდ იმას, რისი დანახვაც სურს). ამ გავლენის დასაძლევად შესაძლებელია რამდენიმე დამკვირვებლის ჩართვა, ასევე მონაცვლეობით გამოცდა როგორც ძირითადი, ისე კონკურენტი ჰიპოთეზები.

დამოკიდებულია იმაზე მიზნებიკვლევა შეიძლება დაიყოს საძიებო კვლევებად და კვლევებად, რომლებიც მიმართულია ჰიპოთეზების შესამოწმებლად. საძიებო სისტემაკვლევა ტარდება ნებისმიერი სამეცნიერო დარგის განვითარების დასაწყისში, ტარდება ფართოდ, მიზნად ისახავს ამ სფეროს თანდაყოლილი ყველა ფენომენის ყველაზე სრულყოფილი აღწერის მოპოვებას, მის მთლიანად დაფარვას. თუ დაკვირვება გამოიყენება ასეთ კვლევაში, მაშინ ის ჩვეულებრივ უწყვეტია. შინაური ფსიქოლოგი მ.ია. ბასოვი, კლასიკური ნაშრომის ავტორი დაკვირვების მეთოდის შესახებ, ასახელებს ასეთი დაკვირვების მიზანს, როგორიცაა "ზოგადად დაკვირვება", დააკვირდეს ყველაფერს, რითაც ვლინდება ობიექტი, რაიმე კონკრეტული გამოვლინების შერჩევის გარეშე. ზოგიერთი წყარო ამ დაკვირვებას უწოდებს მომლოდინე.

დაკვირვებაზე დაფუძნებული საძიებო კვლევის მაგალითია დ.ბ. ელკონინა და ტ.ვ. დრაგუნოვა. ამ კვლევის ზოგადი მიზანი იყო მოზარდობის ასაკის ბავშვის ფსიქიკურ განვითარებაში ნეოპლაზმების ყველა გამოვლინების აღწერა. სისტემური, გრძელვადიანი დაკვირვება ჩატარდა გაკვეთილების დროს მოზარდების ფაქტობრივი ქცევისა და აქტივობების დასადგენად, საშინაო დავალების მომზადება, წრის მუშაობა, სხვადასხვა შეჯიბრებები, ქცევითი მახასიათებლები და ურთიერთობა მეგობრებთან, მასწავლებლებთან, მშობლებთან, ინტერესებთან დაკავშირებული ფაქტები, გეგმები. მომავალი, საკუთარი თავის მიმართ დამოკიდებულება, პრეტენზიები და მისწრაფებები, სოციალური აქტივობა, რეაქცია წარმატებასა და წარუმატებლობაზე. დაფიქსირდა ღირებულებითი განსჯა, ბავშვების საუბარი, კამათი, შენიშვნები.

თუ კვლევის მიზანი კონკრეტული და მკაცრად არის განსაზღვრული, დაკვირვება სხვაგვარად აგებულია. ამ შემთხვევაში ე.წ მკვლევარი,ან შერჩევითი.ამავდროულად, შეირჩევა დაკვირვების შინაარსი, დაკვირვებული იყოფა ერთეულებად. ამის მაგალითია ჯ.პიაჟეს მიერ ჩატარებული კოგნიტური განვითარების ეტაპების შესწავლა. ერთ-ერთი ეტაპის შესასწავლად მკვლევარმა აირჩია ბავშვის მანიპულაციური თამაშები სათამაშოებით, რომლებსაც აქვთ ღრუ. დაკვირვებამ აჩვენა, რომ ერთი ობიექტის მეორეში ჩასმის უნარი უფრო გვიან ჩნდება, ვიდრე ამისთვის საჭირო საავტომობილო უნარები. გარკვეულ ასაკში ბავშვს არ შეუძლია ამის გაკეთება, რადგან არ ესმის, როგორ შეიძლება იყოს ერთი ობიექტი მეორის შიგნით.

ავტორი მეთვალყურეობის გამოყენებაგანასხვავებენ პირდაპირ და ირიბ (დაკვირვების ინსტრუმენტებისა და შედეგების დაფიქსირების საშუალებების გამოყენებით) დაკვირვებას. სათვალთვალო აღჭურვილობა მოიცავს აუდიო, ფოტო და ვიდეო აღჭურვილობას, სათვალთვალო რუკებს. თუმცა ტექნიკური საშუალებები ყოველთვის არ არის ხელმისაწვდომი და ფარული კამერის ან ხმის ჩამწერის გამოყენება ეთიკური პრობლემაა, ვინაიდან მკვლევარი ამ შემთხვევაში ხელყოფს ადამიანის შინაგან სამყაროს მისი თანხმობის გარეშე. ზოგიერთი მკვლევარი მიიჩნევს, რომ მათი გამოყენება მიუღებელია.

Გზით ქრონოლოგიური ორგანიზაციაგანასხვავებენ გრძივი, პერიოდული და ერთჯერადი დაკვირვებას. გრძივიდაკვირვება ტარდება რამდენიმე წლის განმავლობაში და გულისხმობს მუდმივ კონტაქტს მკვლევარსა და კვლევის ობიექტს შორის. ასეთი დაკვირვების შედეგები, როგორც წესი, იწერება დღიურების სახით და ფართოდ მოიცავს დაკვირვებული ადამიანის ქცევას, ცხოვრების წესს, ჩვევებს. პერიოდულიდაკვირვება ტარდება გარკვეული, ზუსტად განსაზღვრული დროის განმავლობაში. ეს არის დაკვირვების ქრონოლოგიური ორგანიზაციის ყველაზე გავრცელებული ტიპი. მარტოხელა,ან მარტოხელა,დაკვირვებები ჩვეულებრივ წარმოდგენილია როგორც ერთი შემთხვევის აღწერა. ისინი შეიძლება იყოს შესწავლილი ფენომენის როგორც უნიკალური, ასევე ტიპიური გამოვლინება.

დაკვირვების შედეგების დაფიქსირება შეიძლება განხორციელდეს დაკვირვების პროცესში ან გარკვეული დროის გასვლის შემდეგ. ამ უკანასკნელ შემთხვევაში, როგორც წესი, ზარალდება სუბიექტების ქცევის ჩაწერის სისრულე, სიზუსტე და სანდოობა.

დაკვირვების პროგრამა (სქემა) მოიცავს დაკვირვების ერთეულების ჩამონათვალს, დაკვირვების აღწერის ენასა და ფორმას.

დაკვირვების ერთეულების არჩევანი.დაკვირვების ობიექტისა და სიტუაციის არჩევის შემდეგ მკვლევარის წინაშე დგას დაკვირვების წარმართვა და მისი შედეგების აღწერა. დაკვირვებამდე აუცილებელია გამოვყოთ ობიექტის ქცევის გარკვეული ასპექტები, ობიექტის ქცევის უწყვეტი ნაკადიდან პირდაპირი აღქმისთვის ხელმისაწვდომი ინდივიდუალური აქტები. დაკვირვების შერჩეული ერთეულები უნდა შეესაბამებოდეს კვლევის მიზანს და დაუშვას შედეგების ინტერპრეტაცია თეორიული პოზიციის შესაბამისად. დაკვირვების ერთეულები შეიძლება მნიშვნელოვნად განსხვავდებოდეს ზომითა და სირთულით.

კატეგორიზებული დაკვირვების გამოყენებისას შესაძლებელია დაკვირვებული მოვლენების რაოდენობრივი დადგენა. დაკვირვების დროს რაოდენობრივი შეფასებების მიღების ორი ძირითადი გზა არსებობს: 1) დამკვირვებლის შეფასება დაკვირვებული თვისების ინტენსივობის (სიმძიმის), მოქმედება - ფსიქოლოგიური. სკალირება; 2) დაკვირვებული მოვლენის ხანგრძლივობის გაზომვა - დროის განაწილება.სკალირება დაკვირვებაში ხორციელდება ქულების მეთოდით. ჩვეულებრივ გამოიყენება სამიდან ათ წერტილამდე სასწორები. ქულა შეიძლება გამოიხატოს არა მხოლოდ რიცხვის სახით, არამედ ზედსართავი სახელითაც ("ძალიან ძლიერი, ძლიერი, საშუალო" და ა.შ.). ზოგჯერ გამოიყენება სკალირების გრაფიკული ფორმა, რომელშიც ქულა გამოიხატება სწორ ხაზზე სეგმენტის მნიშვნელობით, რომლის უკიდურესი წერტილები აღნიშნავს ქვედა და ზედა ქულებს. მაგალითად, სკოლაში მოსწავლის ქცევაზე დაკვირვების სკალა, რომელიც შემუშავებულია ჯ. სტრელიაუს მიერ პიროვნების ინდივიდუალური მახასიათებლების შესაფასებლად, მოიცავს ქცევის ათი კატეგორიის შეფასებას ხუთბალიანი შკალით და ძალიან ზუსტად განსაზღვრავს რეაქტიულობას, როგორც ტემპერამენტის თვისება.

პირდაპირი დაკვირვების პროცესში დროის განსახორციელებლად აუცილებელია: ა) შესაძლებელი იყოს სასურველი ერთეულის სწრაფად იზოლირება დაკვირვებული ქცევისგან; ბ) წინასწარ დაადგინოს, რა ითვლება ქცევითი აქტის დასაწყისად და რა დასასრულად; გ) ჰქონდეს ქრონომეტრი. თუმცა, უნდა გვახსოვდეს, რომ საქმიანობის დრო, როგორც წესი, უსიამოვნოა ადამიანისთვის, ხელს უშლის მას.

დაკვირვების ჩაწერის მეთოდები.დაკვირვების ჩაწერის ზოგადი მოთხოვნები ჩამოაყალიბა მ.იამ. ბასოვი.

1. ჩანაწერი უნდა იყოს ფაქტობრივი, ანუ ყოველი ფაქტი უნდა იყოს დაფიქსირებული იმ ფორმით, როგორიც რეალურად არსებობდა.

2. ჩანაწერი უნდა შეიცავდეს იმ სიტუაციის აღწერას (სუბიექტური და სოციალური), რომელშიც ხდება დაკვირვებული მოვლენა (ფონური ჩანაწერი).

3. ჩანაწერი უნდა იყოს სრული, რათა ასახოს შესწავლილი რეალობა მიზნის შესაბამისად.

მ.იას დიდი რაოდენობით ჩანაწერების შესწავლის საფუძველზე. ბასოვსმა შესთავაზა გამოეყო ქცევის სიტყვიერი ფიქსაციის სამი ძირითადი გზა: ინტერპრეტაცია, განზოგადება და აღწერითი და ფოტო ჩანაწერი. სამივე ტიპის ჩანაწერის გამოყენება საშუალებას გაძლევთ შეაგროვოთ ყველაზე დეტალური მასალა.

არასტანდარტული დაკვირვებების ჩაწერა.საძიებო კვლევისას წინასწარი ცოდნა შესწავლილი რეალობის შესახებ მინიმალურია, ამიტომ დამკვირვებლის ამოცანაა ობიექტის აქტივობის გამოვლინებების ჩაწერა მთელი მათი მრავალფეროვნებით. ეს ფოტოგრაფიულიჩანაწერი. ამასთან, აუცილებელია მასში ინტერპრეტაციის ელემენტების ჩართვა, რადგან სიტუაციის „მიკერძოებით“ ასახვა თითქმის შეუძლებელია. „მკვლევარის ერთი ან ორი კარგად მიზანმიმართული სიტყვა უკეთესია, ვიდრე გრძელი აღწერების ნაკადი, სადაც „ხეებისთვის ტყეს ვერ ხედავ“, წერდა A.P. ბოლტუნოვი.

როგორც წესი, საძიებო კვლევის დროს გამოიყენება დაკვირვების ჩანაწერების ფორმა უწყვეტი პროტოკოლი.მასში უნდა იყოს მითითებული თარიღი, დრო, ადგილი, დაკვირვების სიტუაცია, სოციალური და ობიექტური გარემო და, საჭიროების შემთხვევაში, წინა მოვლენების კონტექსტი. უწყვეტი პროტოკოლი არის ჩვეულებრივი ფურცელი, რომელზეც ჩანაწერი ინახება სათაურების გარეშე. ჩანაწერი რომ იყოს სრული, საჭიროა დამკვირვებლის კარგი კონცენტრაცია, ასევე პირობითი აბრევიატურების ან სტენოგრამის გამოყენება. დაკვირვების საგნისა და სიტუაციის გარკვევის ეტაპზე გამოიყენება უწყვეტი პროტოკოლი, რომლის საფუძველზეც შესაძლებელია დაკვირვების ერთეულების ჩამონათვალის შედგენა.

არასტანდარტული დაკვირვების მეთოდით ჩატარებულ გრძელვადიან საველე კვლევაში ჩანაწერის ფორმა არის დღიური.იგი ტარდება მრავალდღიანი დაკვირვების დროს რვეულში დანომრილი ფურცლებით და დიდი ზღვრებით ჩანაწერების შემდგომი დამუშავებისთვის. დაკვირვების სიზუსტის დიდი ხნით შესანარჩუნებლად დაცული უნდა იყოს ტერმინოლოგიის სიზუსტე და ერთგვაროვნება. ასევე რეკომენდებულია დღიურის ჩანაწერების შენახვა უშუალოდ და არა მეხსიერებიდან.

მონაწილეთა ფარული თვალთვალის სიტუაციაში, მონაცემების ჩაწერა, როგორც წესი, უნდა მოხდეს ფაქტის შემდეგ, ვინაიდან დამკვირვებელს არ უწევს საკუთარი თავის გამოვლენა. გარდა ამისა, როგორც ღონისძიებების მონაწილე, ვერაფერს ჩაიწერს. ამიტომ დამკვირვებელი იძულებულია დაამუშაოს დაკვირვების მასალა, შეაჯამოს და განაზოგადოს ერთგვაროვანი ფაქტები. ამიტომ, დაკვირვების დღიური იყენებს განმაზოგადებელი აღწერითიდა ინტერპრეტაციის შენიშვნები.თუმცა, ამავდროულად, ზოგიერთი ყველაზე გასაოცარი ფაქტი დამკვირვებლის მიერ რეპროდუცირებულია შედარებით ფოტოგრაფიულად, დამუშავების გარეშე, „როგორც ასეთი და ერთადერთი“ (მ.ია. ბასოვი).

დაკვირვების დღიურში თითოეული ჩანაწერი უნდა შეიცავდეს მოკლე შესავალს, რათა უკეთ გავიგოთ ჩანაწერის საგანი ქცეული ქცევა. ის ასახავს ადგილს, დროს, სიტუაციას, სიტუაციას, სხვათა მდგომარეობას და ა.შ. შესავალთან ერთად ჩანაწერს შეიძლება დაერთოს დასკვნაც, რომელიც ასახავს დაკვირვების დროს მომხდარ ვითარებაში მომხდარ ცვლილებებს (მნიშვნელოვანის გამოჩენა). ადამიანი და ა.შ.).

მონაცემების ჩაწერისას სრული ობიექტურობის შენარჩუნებისას დამკვირვებელმა უნდა გამოხატოს თავისი დამოკიდებულება აღწერილ ფენომენებთან და მათი მნიშვნელობის გაგება. ასეთი ჩანაწერები მკაფიოდ უნდა იყოს გამიჯნული სადამკვირვებლო ჩანაწერებისგან და, შესაბამისად, კეთდება დღიურის მინდვრებში.

სტანდარტიზებული დაკვირვებების ჩაწერა.კატეგორიზებული დაკვირვებისთვის გამოიყენება ჩაწერის ორი მეთოდი - აღნიშვნა სიმბოლოებში და სტანდარტული პროტოკოლი. ზე პერსონაჟების ჩანაწერებითითოეულ კატეგორიას შეიძლება მიენიჭოს აღნიშვნები - ასოები, პიქტოგრამები, მათემატიკური ნიშნები, რაც ამცირებს ჩაწერის დროს.

სტანდარტული პროტოკოლიგამოიყენება იმ შემთხვევებში, როდესაც კატეგორიების რაოდენობა შეზღუდულია და მკვლევარს მხოლოდ მათი წარმოშობის სიხშირე აინტერესებს (ნ. ფლანდერის სისტემა მასწავლებელსა და მოსწავლეს შორის ვერბალური ურთიერთქმედების ანალიზისთვის). დაკვირვების შედეგების ჩაწერის ამ ფორმას აქვს თავისი დადებითი და უარყოფითი მხარეები. უპირატესობებში შედის მანიფესტაციების ფიქსაციის სიზუსტე და სისრულე, ნაკლოვანებები არის "ურთიერთმოქმედების ცოცხალი ქსოვილის" დაკარგვა (მ.ია. ბასოვი).

დაკვირვების შედეგია „ქცევითი პორტრეტი“. ეს შედეგი ძალიან ღირებულია სამედიცინო, ფსიქოთერაპიულ, საკონსულტაციო პრაქტიკაში. დაკვირვების საფუძველზე ქცევითი პორტრეტის შედგენის ძირითადი პარამეტრები შემდეგია:

1) გარეგნობის ინდივიდუალური მახასიათებლები, რომლებიც მნიშვნელოვანია დაკვირვებული პიროვნების მახასიათებლებისთვის (ტანსაცმლის სტილი, ვარცხნილობა, რამდენად ცდილობს ის გარეგნულად „იყოს როგორც ყველა სხვას“ ან სურს გამოირჩეოდეს, მიიპყროს ყურადღება საკუთარ თავზე. გულგრილია მისი გარეგნობის მიმართ ან განსაკუთრებულ მნიშვნელობას ანიჭებს მას, ქცევის რომელი ელემენტები ადასტურებს ამას, რა სიტუაციებში);

2) პანტომიმა (პოზა, სიარულის თავისებურებები, ჟესტები, ზოგადი სიხისტე ან, პირიქით, მოძრაობის თავისუფლება, დამახასიათებელი ინდივიდუალური პოზები);

3) სახის გამონათქვამები (მიმიკის ზოგადი გამომეტყველება, თავშეკავება, ექსპრესიულობა, რომელ სიტუაციებში სახის გამონათქვამები მნიშვნელოვნად ანიმაციურია და რომლებშიც ისინი შეზღუდულნი არიან);

4) მეტყველების ქცევა (დუმილი, ლაპარაკი, სიტყვიერება, ლაკონიზმი, სტილისტური თავისებურებები, მეტყველების შინაარსი და კულტურა, ინტონაციური სიმდიდრე, მეტყველებაში პაუზების ჩართვა, მეტყველების ტემპი);

5) ქცევა სხვა ადამიანებთან მიმართებაში (გუნდში პოზიცია და მასზე დამოკიდებულება, კონტაქტის დამყარების გზები, კომუნიკაციის ბუნება - საქმიანი, პირადი, სიტუაციური კომუნიკაცია, კომუნიკაციის სტილი - ავტორიტარული, დემოკრატიული, თვით ორიენტირებული, ორიენტირებული თანამოსაუბრე, პოზიციები კომუნიკაციაში - "თანაბარ პირობებში", ზემოდან, ქვემოდან, ქცევაში წინააღმდეგობების არსებობა - ქცევის სხვადასხვა გზების დემონსტრირება, რომლებიც საპირისპიროა იმავე ტიპის სიტუაციებში);

6) ქცევითი გამოვლინებები (საკუთარი თავის მიმართ - გარეგნობასთან, პირად ნივთებთან, ნაკლოვანებებთან, უპირატესობებთან და შესაძლებლობებთან);

7) ქცევა ფსიქოლოგიურად რთულ სიტუაციებში (საპასუხისმგებლო დავალების შესრულებისას, კონფლიქტში და ა.შ.);

8) ქცევა ძირითად საქმიანობაში (თამაში, სასწავლო, პროფესიული საქმიანობა);

9) დამახასიათებელი ინდივიდუალური სიტყვიერი კლიშეების მაგალითები, აგრეთვე განცხადებები, რომლებიც ახასიათებს მსოფლმხედველობას, ინტერესებს, ცხოვრებისეულ გამოცდილებას.

საექსპერტო შეფასების მეთოდი

გამოკითხვის სპეციფიკური ტიპია ექსპერტების გამოკითხვა.ეს მეთოდი ყველაზე ხშირად გამოიყენება კვლევის საწყის ეტაპზე მისი პრობლემისა და მიზნის დადგენისას, ასევე დასკვნით ეტაპზე - როგორც მიღებული ინფორმაციის მონიტორინგის ერთ-ერთ მეთოდს. საექსპერტო გამოკითხვის ძირითადი ეტაპები: ექსპერტების შერჩევა, მათი გამოკითხვა, შედეგების დამუშავება. ექსპერტების შერჩევა ყველაზე მნიშვნელოვანი ეტაპია. ექსპერტები არიან ადამიანები, რომლებიც კომპეტენტური არიან შესწავლილ სფეროში, ძირითადი სპეციალისტები, რომლებსაც აქვთ დიდი გამოცდილება ამ სფეროში. ექსპერტების შერჩევის ყველაზე გავრცელებული მეთოდებია: ა) დოკუმენტური (სოციალურ-ბიოგრაფიული მონაცემების შესწავლაზე, პუბლიკაციებზე, სამეცნიერო ნაშრომებზე და ა.შ.); ბ) ტესტოლოგიური (ტესტირების საფუძველზე); გ) თვითშეფასებებზე დაყრდნობით; დ) ექსპერტთა შეფასებების საფუძველზე.

საექსპერტო გამოკითხვა შეიძლება იყოს ანონიმური ან ღია. კითხვარში კონკრეტული ექსპერტის სახელით და პატრონიმიკით მითითება ხშირად ეხმარება მას და მკვლევარს შორის კონტაქტის დამყარებას. ექსპერტების გამოკითხვაში უფრო ხშირად გამოიყენება ღია კითხვები, რომლებსაც პასუხის გასაცემად მნიშვნელოვანი დრო სჭირდება, ამიტომ განსაკუთრებული მადლობა უნდა გადაუხადოთ ექსპერტს გამოკითხვაში მონაწილეობისთვის (ღია და დახურული კითხვების შესახებ დეტალებისთვის იხილეთ 3.3).

საექსპერტო გამოკითხვა შეიძლება ჩატარდეს ინტერვიუს სახითაც. ყველაზე ხშირად, ექსპერტებთან გასაუბრება ტარდება პრობლემის გარკვევისა და კვლევის მიზნების დასახვის ეტაპზე. ექსპერტებთან გასაუბრების მონაცემების დამუშავების შემდეგ დგება კითხვარი, რომელიც შემდეგ გამოიყენება მასობრივ გამოკითხვაში.

კითხვა, როგორც კომუნიკაციის პროცესი.კვლევის, როგორც მონაცემთა შეგროვების მეთოდის გაგება გარკვეულწილად გამარტივებულ ინტერპრეტაციას ასახავს. ამ შემთხვევაში რესპონდენტები მოქმედებენ როგორც ინფორმაციის წყარო, ხოლო მკვლევარი - როგორც მისი მიმღები და რეგისტრატორი. თუმცა, როგორც კვლევების ჩატარების გამოცდილება აჩვენებს, პრაქტიკაში სიტუაცია გაცილებით რთულია. გამოკითხვა კომუნიკაციის განსაკუთრებული ფორმაა. გამოკითხვის ნებისმიერი მონაწილე, როგორც რესპონდენტი და როგორც მკვლევარი, გამოკითხვის მსვლელობისას აღმოჩნდება არა მარტივი გავლენის ობიექტები, არამედ, პირიქით, გავლენის ქვეშ მყოფები. კომუნიკაციაში შედიან აქტიური პიროვნებები, რომლებიც არა მხოლოდ უცვლიან შენიშვნებს, აღნიშნავენ შეთანხმებას ან უთანხმოებას, არამედ გამოხატავენ გარკვეულ დამოკიდებულებას კომუნიკაციის სიტუაციის, მისი პირობებისა და საშუალებების მიმართ.

ამავდროულად, გამოკითხვის პროცესში კომუნიკაციას აქვს მთელი რიგი სპეციფიკური მახასიათებლები, როგორიცაა მიზანდასახულობა, ასიმეტრია და მედიაცია. მიზანდასახულობაგამოკითხვა განისაზღვრება იმით, რომ კვლევის პროცესში კომუნიკაციის მიზანი განისაზღვრება კვლევის მიზნებით.

კომუნიკაციის პროცესი ფსიქოლოგიაში განიხილება, როგორც საგანი-სუბიექტის ურთიერთქმედება. საკომუნიკაციო პარტნიორები მონაცვლეობით მოქმედებენ როგორც შეტყობინებების წყარო და ადრესატი და აქვთ უკუკავშირი, რომლის საფუძველზეც ისინი აშენებენ თავიანთ შემდგომ ქცევას. მხარეთა თანაბარ მონაწილეობაზე დამყარებულ კომუნიკაციას სიმეტრიული ეწოდება. ეს არის ყველაზე ეფექტური კომუნიკაცია. საუბარი, როგორც ერთგვარი გამოკითხვა, არის კომუნიკაციის სიმეტრიული ტიპი და, შესაბამისად, საშუალებას გაძლევთ მიიღოთ ყველაზე ღრმა ინფორმაცია რესპონდენტზე. რეალურ ცხოვრებაში არსებობენ ასიმეტრიულიკომუნიკაციის მოდელები (გამოცდის, დაკითხვის სიტუაციები და ა.შ.), როდესაც ერთი მხარე ძირითადად სვამს კითხვებს, მეორემ კი მათ უნდა უპასუხოს. ასიმეტრიულ კომუნიკაციაში ერთ-ერთი მხარე იღებს ძირითადად გავლენის ფუნქციებს, ანუ სუბიექტს, ხოლო მეორე - ობიექტს.

კვლევის ვითარება ძირითადად ასიმეტრიულია. კვლევის ნებისმიერ სიტუაციაში, განსაკუთრებით კითხვარის ან ინტერვიუს ჩატარებისას, მკვლევარი იღებს ინიციატივას კონტაქტის დამყარებაში. ინტერვიუს კითხვარის ან კითხვარის შედგენა ასევე მკვლევარის ფუნქციაა. ამ შემთხვევაში რესპონდენტთა აქტიურობა შორს არის სრულად გამოვლენისაგან. არსებობს სპეციალური მეთოდოლოგიური ტექნიკა, რომელიც საშუალებას აძლევს მკვლევარს გამოკითხვა უფრო სიმეტრიული კომუნიკაციის სიტუაციას მიუახლოვდეს, რათა მოიგოს რესპონდენტი და მიიღოს უფრო გულწრფელი პასუხები.

შუამავლობითარის კომუნიკაცია, რომლის განხორციელებაშიც მონაწილეობენ შუამავლები. გამოკითხვა ხშირად შუამავლობითი კომუნიკაციაა. შუამავლის როლი შეიძლება იყოს მესამე პირი (ინტერვიუერი), წერილობითი ტექსტი (კითხვარი), ტექნიკური მოწყობილობა (ტელევიზია). ამგვარ კომუნიკაციაში იკარგება მკვლევარის კონტაქტი რესპონდენტთან, უჭირს ან დროში ჭიანურდება უკუკავშირი.

გამოკითხვა შეიძლება ჩაითვალოს როგორც მასობრივი კომუნიკაციის სახეობა.ის ორიენტირებულია ადამიანთა დიდ ჯგუფებზე, რომლებიც აინტერესებთ მკვლევარს, როგორც გარკვეული თვისებებისა და თვისებების მატარებლებს, გარკვეული სოციალური ჯგუფების წარმომადგენლებს. რესპონდენტი, როგორც პიროვნება, მკვლევარისთვის უცნობია.

ამრიგად, კვლევის ჩატარებისას მკვლევარმა უნდა გაითვალისწინოს ამ ტიპის კომუნიკაციისთვის დამახასიათებელი მახასიათებლების გავლენა შედეგებზე.

გამოკითხვის დროს ცრუ ინფორმაციის მოპოვება შეიძლება პროვოცირებული იყოს თავად მკვლევრის მიერ. ეს ხდება მრავალი მიზეზის გამო, რომელიც მოიცავს შემდეგს.

მკვლევარის დამოკიდებულება გამოკითხვისადმი.გამოკითხვის ვითარება პარადოქსულია იმ თვალსაზრისით, რომ მკვლევარი, მეცნიერული მიზნების მისაღწევად, მიმართავს ჩვეულებრივ ადამიანებს და აგროვებს ინფორმაციას მათი ყოველდღიური ცნობიერებიდან. ის კვლევას აშენებს საკუთარ ვარაუდებზე დაყრდნობით, რაც შეიძლება აისახოს კითხვების ფორმულირებაში და იმ ინტონაციით, რომლითაც ეს კითხვები დაისმება საუბარში.

მკვლევარის ვარაუდები რესპონდენტთა ცნობიერების დონის შესახებ.კვლევის საგანი ყველაზე ხშირად ინტერესები, მიდრეკილებები, სიმპათიებია და ამ ყველაფერს სხვადასხვა ადამიანი სხვადასხვა ვითარებაში განსხვავებულად აცნობიერებს. ნებისმიერ გონებრივ აქტში შეიძლება განვასხვავოთ ცნობიერი და არაცნობიერი კომპონენტები. რესპონდენტს, როგორც წესი, შეუძლია ახსნას მხოლოდ ფსიქიკური რეალობის აღქმული ფაქტები.

ენის პრობლემა.კითხვარის შედგენის, კითხვარის შედგენისას მკვლევარი სიტყვების დახმარებით აყალიბებს თავის აზრებს. გარკვეული სიტყვების გამოყენებამ შეიძლება გამოიწვიოს დაბნეულობა. რესპონდენტის მიერ კითხვის გაგება შეიძლება არ ემთხვეოდეს მკვლევრის მიერ მასში ჩადებულ მნიშვნელობას. გარდა ამისა, სხვადასხვა რესპონდენტმა შეიძლება სხვადასხვა გზით გაიგოს კითხვის მნიშვნელობა.

მკვლევარის ურთიერთობა რესპონდენტთან.თუ რესპონდენტი განიხილება მხოლოდ ინფორმაციის მოპოვების კუთხით და არ არის მკვლევარის ინტერესი, როგორც აქტიური დამოუკიდებელი უნიკალური პიროვნება, მაშინ კომუნიკაციის პროცესი მნიშვნელოვნად გაღარიბდება.

მკვლევარს ასევე შეიძლება ჰქონდეს არაადეკვატური დამოკიდებულება რესპონდენტებთან, მაგალითად, შეიძლება სჯეროდეს, რომ შერჩევის ყველა რესპონდენტი მიიღებს მონაწილეობას გამოკითხვაში ან თანაბრად იქნება დაინტერესებული ამ მოვლენით. მკვლევარმა შეიძლება ასევე ჩათვალოს, რომ გამოკითხვის ყველა მონაწილეს სწორად ესმის შემოთავაზებული კითხვების შინაარსი, შეუძლია გაიგოს ყველა ტიპის კითხვა და ჩამოაყალიბოს მათი პასუხები ერთნაირად. სიმართლე საკუთარ თავზე, ობიექტურები არიან რეიტინგებში და ა.შ.

კითხვართან დამოკიდებულება, კითხვარი.კითხვარი ან კითხვარი არ არის მოწყობილობა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ „გაზომოთ“ შესასწავლი ფენომენი. კითხვარის პრობლემა შუამავლის პრობლემაა (უფრო მკაფიოდ გამოიხატება, თუ გამოკითხვაში მონაწილეობენ ასისტენტები - ინტერვიუერები და კითხვარები). როგორც კითხვარის შედგენისას, ასევე ასისტენტების მოზიდვისას დაცული უნდა იყოს სპეციალური წესები (დაწვრილებით იხილეთ 3.3).

მიუხედავად ამისა, ვერბალურ-კომუნიკაციური მეთოდების გამოყენებით კვლევის ჩატარებისას არასანდო შედეგების მთავარი წყარო რესპონდენტია. მოდით განვიხილოთ ამის მიზეზები უფრო დეტალურად.

1. რესპონდენტთა დამოკიდებულება გამოკითხვისადმი.გამოკითხვაში მონაწილეობაზე თანხმობის ხარისხი განსხვავებულია. ზოგი სიამოვნებით იღებს გამოკითხვებში მონაწილეობას, ზოგი უხალისოდ ეთანხმება, ზოგი კი უარს. აქედან გამომდინარე, შესაძლებელია, რომ მკვლევარმა შეძლოს ადამიანთა მხოლოდ გარკვეული ჯგუფის აზრის გარკვევა. მათ შორის, ვინც მონაწილეობას იღებდა გამოკითხვაში, ასევე შეიძლება გამოიყოს მის მიმართ სხვადასხვა სახის დამოკიდებულება - არაკეთილსინდისიერება, შედეგების შიში, რაც იწვევს გარკვეული კითხვების გამოტოვებას. გამოკითხვაში მონაწილეობის ფარული უხალისობა შეიძლება შედგებოდეს პასუხების კონკრეტულ ფიქსაციაში (ყველა პასუხი „დიახ“, ყველა პასუხი „არა“, ყველა პასუხი „არ ვიცი“, ყველაზე მაღალი ქულა ყველა სკალაზე, პასუხების დაფიქსირება ჭადრაკის ნიმუშით. და ა.შ.).

2. რესპონდენტთა მოტივაცია გამოკითხვაში მონაწილეობის მისაღებად.მოტივები, რომლებმაც უბიძგა რესპონდენტს გამოკითხვაში მონაწილეობაზე, შეიძლება შეესაბამებოდეს კვლევის მიზნებს, ეწინააღმდეგებოდეს მათ ან იყოს ნეიტრალური მათ მიმართ. არ არსებობს ცალსახა მოსაზრება იმის შესახებ, თუ რამდენად იზრდება რესპონდენტთა მოტივაცია, თუ მათი მონაწილეობა ფასიანია. გამოკითხვაში მონაწილეობის მოტივაციაზე შეიძლება გამოყენებული იქნას ცნობილი ტიპოლოგია. რესპონდენტთა ნაწილი მოქმედებს წარმატების მიღწევის მოტივაციის გავლენით, მათი კითხვარები ყოველთვის სრულად არის შევსებული, პასუხები დეტალურია, შეიცავს შენიშვნებს, შენიშვნებს, წინადადებებს. წარუმატებლობის თავიდან აცილების მოტივაციის გავლენით მოქმედი ადამიანებისთვის დამახასიათებელია ზოგადი პასუხების არჩევანი, გამარტივებული ფორმულირებები. ადამიანს ეშინია მისი პრესტიჟის შელახვის, ამიტომ ის, როგორც წესი, ღიად არ ამბობს უარს გამოკითხვაში მონაწილეობაზე.

3. ემოციური დამოკიდებულება გამოკითხვაში მონაწილეობისადმი.ემოციები გარკვეულ ცვლილებებს ქმნიან თავდაპირველ მოტივაციაში. ყველაზე ხშირად ისინი ააქტიურებენ რესპონდენტს, მაგრამ ზოგიერთ შემთხვევაში შეინიშნება აქტივობის შენელება.

4. რესპონდენტთა დამოკიდებულებაშეიძლება ჩაითვალოს პიროვნების სტაბილურ განწყობად, მზადყოფნაზე პასუხის გარკვეული ფორმისთვის. გამოკითხვებში მონაწილეობისას ზოგი თვლის, რომ გამოკითხვა ეხმარება მნიშვნელოვანი სამეცნიერო და პრაქტიკული პრობლემების გადაჭრაში და ცდილობს მკვლევართან თანამშრომლობას (კოოპერატიული გარემო), ზოგი მიიჩნევს, რომ გამოკითხვა არც თუ ისე მნიშვნელოვანი საკითხია, კითხვარი - წარუმატებელი, ორგანიზატორები - უაზრო ხალხი. როგორც წესი, ეს ადამიანები გამოკითხვაში ფორმალურად მონაწილეობენ. სანდო და სანდო ინფორმაციის მისაღებად, სასურველია გქონდეთ კოოპერატიული ინსტალაცია.

5. კვლევის მიზნის აღქმა.სადავო რჩება რესპონდენტისთვის კვლევის მიზნის შესახებ ინფორმირების ღონისძიება. ერთი მიდგომის მომხრეები თვლიან, რომ მიზანი უცნობი უნდა დარჩეს არა მხოლოდ რესპონდენტებისთვის, არამედ ინტერვიუერებისთვის და კითხვარებისთვის, სხვები თვლიან, რომ საკმარისია სამეცნიერო მიზნებისთვის გამოკითხვის ჩატარების მარტივი მითითება, სხვების აზრით, მიზანი უნდა იყოს წარმოდგენილი. რესპონდენტი გასაგებად.ფორმა.

6. ინტერვიუერის აღქმა, კითხვარი.რესპონდენტებისთვის ეს ადამიანი ახასიათებს როგორც მკვლევარს, ასევე კვლევის მატარებელ ორგანიზაციას. რესპონდენტის მიერ ასეთი „შუამავალის“ აღქმა დიდწილად განსაზღვრავს მის შემდგომ ქცევას და გამოკითხვაში მონაწილეობის ხარისხს.

7. ნდობის პრობლემა.კვლევისადმი ნდობის ჩამოყალიბებას ხელს უწყობს რესპონდენტის ნდობა, რომ მისგან მიღებული ინფორმაცია ზიანს არ მიაყენებს და პასუხების ანონიმურობა გარანტირებულია.

ცალკე ჯგუფი შედგება რესპონდენტთა მიერ კითხვების აღქმასთან დაკავშირებული პრობლემებისგან. კითხვის ტიპისა და თითოეული რესპონდენტის ინდივიდუალური მახასიათებლების მიხედვით, შეიძლება იყოს სხვადასხვა დამახინჯება კითხვების მნიშვნელობის გაგებაში და პასუხების ჩამოყალიბებაში. კითხვების აღქმა, ერთი მხრივ, არის სენსორული შემეცნების პროცესი (კითხვის მოსმენა, კითხვის დანახვა), მაგრამ, მეორე მხრივ, მასზე არ მცირდება. კითხვის გაგება მისი მნიშვნელობის გაშიფვრაა. ის იწყება განცხადების ზოგადი იდეის ძიებით და მხოლოდ ამის შემდეგ გადადის ლექსიკურ და სინტაქსურ დონეზე. გააზრების პროცესში ხშირია სირთულეები (ცალმხრივი და ორმხრივი). განვიხილოთ მათგან ყველაზე ტიპიური.

„რთული კითხვის“ აღქმა.ვიწრო გაგებით, რთული კითხვა არის კითხვა, რომელიც ძნელად გასაგებია წერილობითი ტექსტის აღქმაში და არ მოიცავს პრესტიჟის ან თვითშეფასების მოსაზრებებს. კითხვის აღქმა შეიძლება გართულდეს წმინდა გარე ნიშნებით (გრძელი კითხვა, კითხვა ცხრილის სახით), წარუმატებელი მოწყობა (დაიწყება ერთ გვერდზე, მთავრდება მეორეზე). უცნობი სიტყვების, ტერმინების შემცველი კითხვის გაგება რთულია (უმჯობესია არ გამოვიყენოთ ისინი, მაგრამ აუცილებლობის შემთხვევაში განვმარტოთ). ზოგჯერ სირთულეები წარმოიქმნება კითხვის გაურკვევლობის გამო, ასევე ე.წ.

პასუხის ჩამოყალიბების სირთულეები შეიძლება დაკავშირებული იყოს: ა) რესპონდენტის გადაწყვეტილებასთან, რომ მისი აზრი ემთხვევა პასუხის ვარიანტს (თუ მკვლევარი პასუხების ჩამოყალიბებისას არ ითვალისწინებს რესპონდენტთა ლექსიკას); ბ) მრავალჯერადი არჩევანი; გ) დამახსოვრების, გამოთვლის ან წარმოსახვის გაძნელება. ყველა ამ სირთულემ შეიძლება გამოიწვიოს კითხვართან მუშაობაზე უარის თქმა.

მიკერძოებული კითხვის აღქმა.კითხვის მიკერძოებულობა გაგებულია, როგორც მისი ხარისხი, რომელშიც რესპონდენტი იძულებულია მიიღოს მკვლევარის მიერ დაწესებული თვალსაზრისი. (სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, კითხვა შეიცავს მინიშნებას, მინიშნებას, თუ როგორი პასუხი სჭირდება მკვლევარს.) შედეგად, რესპოდენტთა ნაწილი უარს ამბობს მსგავს კითხვებზე პასუხის გაცემაზე, ხოლო მეორე ნაწილი არ იტანჯება და ეთანხმება აზრს. მკვლევარი. კითხვის ტენდენციურობა მიიღწევა წინადადებით, რომელიც შეუმჩნეველია ადამიანისთვის და არ ექვემდებარება თვითნებურ კორექტირებას.

ზოგჯერ კითხვის მიკერძოება უკვე მის ფორმულირებაშია, შეკითხვის პრეამბულა (ავტორიტეტული აზრი შთაგონებულია, უმრავლესობის აზრი), კითხვის დახურვა (წინასწარ განსაზღვრული პასუხების ხისტი ჩარჩო), მინიშნებების შინაარსი. შემოთავაზებულ გავლენას შეიძლება ჰქონდეს მინიშნებების თანმიმდევრობა (როგორც წესი, რესპონდენტები მეტ ყურადღებას აქცევენ სიის დასაწყისში ან ბოლოს მდებარე ვარიანტებს).

მოდალური მნიშვნელობის მქონე სიტყვების გამოყენება რესპონდენტს უბიძგებს, დაეთანხმოს კითხვაში გამოთქმულ აზრს (მაგალითად, კითხვაზე „რას ფიქრობთ თანამდებობის პირების პასუხისმგებლობის გაზრდის აუცილებლობაზე?“ სიტყვა „აუცილებლობა“ რესპონდენტზე ინსპირირებით მოქმედებს). შესავალი სიტყვები კითხვების ფორმულირებაში („რას ფიქრობ? როგორ ფიქრობ...?“ და ა.შ.) ხშირად უბიძგებს რესპონდენტებს გამოთქვან საკუთარი აზრი. თავის მხრივ, ინსპირაციული ეფექტი აქვს სპეციალისტების თვალსაზრისზე მითითებებს ("წამყვანი მეცნიერების აზრით ...), სიტყვებს "სამწუხაროდ ..." და ა.შ.

ნაწილაკების გამოყენებას ასევე შეუძლია გავლენა მოახდინოს კითხვაზე აღქმაზე. ნაწილაკი „თუ არა“ კითხვას ეჭვის ელფერს აძლევს („ყოველთვის უნდა დავდივართ თუ არა მშობელთა შეხვედრებზე?“) და იწვევს უარყოფით პასუხს. ასევე არასასურველია "არა" ნაწილაკის გამოყენება, რადგან ძნელია საიმედო პასუხის მიღება ორმაგ უარყოფითზე. („გინდა ოდესმე ცხოვრებაში ერთხელ მაინც შეცვალო პროფესია?“ „დიახ“. „არა“) ორივე პასუხი ერთსა და იმავეს ნიშნავს.

დელიკატური საკითხის აღქმა.სენსიტიური საკითხია კითხვა, რომელიც ეხება ადამიანის ყველაზე ინტიმურ, ღრმად პირად თვისებებს, რაც იშვიათად ხდება საჯარო განხილვის საგანი. ფსიქოლოგ-მკვლევარის ჩარევა ადამიანის შინაგან სამყაროში ამ უკანასკნელს გულგრილს არ ტოვებს. როგორც წესი, ადამიანი ცდილობს არ გაავრცელოს თავისი პრეტენზიები, პრობლემები, პირადი გამოცდილება და ა.შ. ზოგიერთ სენსიტიურ კითხვაზე პასუხის გაცემისას რესპონდენტი მიდრეკილია გაურბოდეს პასუხს, რათა შეინარჩუნოს ჩვეული წარმოდგენები რაიმეს შესახებ. თავიდან უნდა იქნას აცილებული თუ არა მგრძნობიარე კითხვები კვლევაში? როგორც წესი, ისინი პირდაპირ კავშირშია კვლევის მიზანთან, რადგან საკითხის დელიკატურობა სწორედ რესპონდენტის პიროვნული, ფარული თვისებების შეფასებაშია, რაზეც ის საჯაროდ საუბარს არ აპირებს. თუმცა, გასათვალისწინებელია ზოგიერთი რესპოდენტის სურვილი, თავი აარიდონ მსგავს კითხვებზე პასუხის გაცემას და დანერგონ პასუხების ნეიტრალური ფორმულირება: „ამაზე არ მიფიქრია“, „მიჭირს პასუხის გაცემა“. ერთ-ორ სენსიტიურ კითხვაზე მნიშვნელოვანი პასუხის გარეშე, რესპონდენტი არ იტყვის უარს მთლიანად გამოკითხვაში მონაწილეობაზე, მაგრამ, ასეთი შესაძლებლობის გარეშე, დიდი ალბათობით გასცემს არაგულწრფელ პასუხს ან უბრალოდ არ მიიღებს მონაწილეობას გამოკითხვაში.

უნდა აღინიშნოს, რომ რესპონდენტებისთვის თითქმის ნებისმიერი შეკითხვა შეიძლება აღმოჩნდეს რთული, ტენდენციური ან დელიკატური, რადგან ეს განპირობებულია თითოეული ადამიანის შინაგანი სამყაროს ინდივიდუალურობითა და უნიკალურობით.

ზოგიერთი მკვლევარი გამოთქვამს ეჭვს გამოკითხვებში მიღებული ინფორმაციის გამოყენების მიზანშეწონილობის შესახებ, პასუხების მიზანმიმართული დამახინჯების მაღალი ალბათობის, რესპონდენტთა არაგულწრფელობის გამო. რესპონდენტთა გულწრფელობის პრობლემა დაკავშირებულია თვითდამკვიდრების სურვილთან, რომელიც თან ახლავს თითოეულ ინდივიდს. რესპონდენტისთვის საკმაოდ ადვილია გამოკითხვის სიტუაციაში წარმოსახვითი თვითდადასტურების მიღწევა - თქვენ უბრალოდ უნდა იფიქროთ, გამოიჩინოთ თავი არა ისეთი, როგორიც სინამდვილეშია, არამედ ისეთი, როგორიც მას სურს იყოს. ამიტომ, კითხვების ფორმულირებაზე ფრთხილად მუშაობა აუცილებელია როგორც კითხვარის შედგენის, ასევე საპილოტე გამოკითხვების ჩატარებისას, ანუ კითხვარის დამტკიცების ეტაპზე.

Ტესტირების მეთოდი

ფსიქოლოგიური ტესტირებაარის სპეციალური ტექნიკის გამოყენებით ადამიანის ფსიქოლოგიური მახასიათებლების გაზომვისა და შეფასების მეთოდი. ტესტირების საგანი შეიძლება იყოს ადამიანის ნებისმიერი ფსიქოლოგიური მახასიათებელი: ფსიქიკური პროცესები, მდგომარეობა, თვისებები, ურთიერთობები და ა.შ. ფსიქოლოგიური ტესტირების საფუძველია. ფსიქოლოგიური ტესტი- სტანდარტიზებული ტესტის სისტემა, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გამოავლინოთ და გაზომოთ ხარისხობრივი და რაოდენობრივი ინდივიდუალური ფსიქოლოგიური განსხვავებები.

თავდაპირველად ტესტირება ერთგვარ ექსპერიმენტად განიხილებოდა. თუმცა, დღემდე, ფსიქოლოგიაში ტესტირების სპეციფიკა და დამოუკიდებელი მნიშვნელობა შესაძლებელს ხდის მის გარჩევას რეალური ექსპერიმენტისგან.

ტესტირების თეორია და პრაქტიკა შეჯამებულია დამოუკიდებელ სამეცნიერო დისციპლინებში - ფსიქოლოგიური დიაგნოსტიკა და ტესტოლოგია. ფსიქოლოგიური დიაგნოსტიკა- ეს არის მეცნიერება პიროვნების ინდივიდუალური ფსიქოლოგიური და ინდივიდუალური ფსიქოფიზიოლოგიური მახასიათებლების იდენტიფიცირებისა და გაზომვის გზების შესახებ. ამრიგად, ფსიქოდიაგნოსტიკა არის დიფერენციალური ფსიქოლოგიის ექსპერიმენტული ფსიქოლოგიური ფილიალი. ტესტოლოგიაარის ტესტების შემუშავების, შემუშავების მეცნიერება.

ტესტირების პროცესი ჩვეულებრივ მოიცავს სამ ნაბიჯს:

1) მეთოდოლოგიის არჩევა, რომელიც ადეკვატურია ტესტირების მიზნებისა და ამოცანების მიმართ;

2) ფაქტობრივი ტესტირება, ანუ მონაცემთა შეგროვება ინსტრუქციის შესაბამისად;

3) მიღებული მონაცემების „ნორმასთან“ ან ერთმანეთთან შედარება და შეფასების გაკეთება.

ტესტზე ნიშნის გაკეთების ორი გზის არსებობასთან დაკავშირებით, ფსიქოლოგიური დიაგნოზის ორი ტიპი გამოირჩევა. პირველი ტიპი მოიცავს რაიმე ნიშნის არსებობის ან არარსებობის დადგენას. ამ შემთხვევაში, საცდელი პირის ფსიქიკის ინდივიდუალური მახასიათებლების შესახებ მიღებული მონაცემები კორელაციაშია რომელიმე მოცემულ კრიტერიუმთან. მეორე ტიპის დიაგნოსტიკა შესაძლებელს ხდის რამდენიმე სათესლე ჯირკვლის ერთმანეთთან შედარება და თითოეული მათგანის ადგილის პოვნა გარკვეულ „ღერძზე“ გარკვეული თვისებების გამოვლენის ხარისხის მიხედვით. ამისათვის ყველა საგანი რანჟირებულია შესასწავლი ინდიკატორის წარმოდგენის ხარისხის მიხედვით, შემოტანილია ამ ნიმუშში შესწავლილი ნიშნების მაღალი, საშუალო, დაბალი და ა.შ.

მკაცრად რომ ვთქვათ, ფსიქოლოგიური დიაგნოზი არის არა მხოლოდ ემპირიული მონაცემების ტესტის სკალის ან ერთმანეთთან შედარების შედეგი, არამედ კვალიფიციური ინტერპრეტაციის შედეგი, მრავალი ფაქტორის გათვალისწინებით (ცდის პირის ფსიქიკური მდგომარეობა, მისი მზადყოფნა. ამოცანების აღქმა და მოხსენება მისი ინდიკატორების, ტესტირების სიტუაციის და ა.შ.).

ფსიქოლოგიური ტესტები განსაკუთრებით ნათლად აჩვენებს კვლევის მეთოდსა და ფსიქოლოგის მეთოდოლოგიურ შეხედულებებს შორის კავშირს. მაგალითად, პიროვნების სასურველი თეორიიდან გამომდინარე, მკვლევარი ირჩევს პიროვნების კითხვარის ტიპს.

ტესტების გამოყენება თანამედროვე ფსიქოდიაგნოსტიკის განუყოფელი მახასიათებელია. ფსიქოდიაგნოსტიკის შედეგების პრაქტიკული გამოყენების რამდენიმე სფეროა: ტრენინგის და განათლების სფერო, პროფესიული შერჩევისა და კარიერული ხელმძღვანელობის სფერო, საკონსულტაციო და ფსიქოთერაპიული პრაქტიკა და, ბოლოს, ექსპერტიზის სფერო - სამედიცინო, სასამართლო და ა.შ.

ერთ-ერთი ყველაზე წარმატებული კლასიფიკაცია შემოგვთავაზა ამერიკელმა ფსიქოლოგმა ს.როზენცვეიგმა 1950 წელს. მან ფსიქოდიაგნოსტიკური მეთოდები დაყო სამ ჯგუფად: სუბიექტურ, ობიექტურ და პროექციულ.

სუბიექტურიმეთოდები, რომლებზეც როზენცვაიგმა მოიხსენია კითხვარები და ავტობიოგრაფიები, მოითხოვს სუბიექტს დააკვირდეს საკუთარ თავს, როგორც ობიექტს. ობიექტურიმეთოდები მოითხოვს კვლევას გარე ქცევის დაკვირვებით. პროექციულიმეთოდები ეფუძნება სუბიექტის რეაქციების ანალიზს ერთი შეხედვით პიროვნებისადმი ნეიტრალურ მასალაზე.

ამერიკელი ფსიქოლოგი გ.ვ. ალპორტმა შესთავაზა განასხვავოს ფსიქოდიაგნოსტიკაში პირდაპირი და არაპირდაპირი მეთოდები. IN პირდაპირიმეთოდები, დასკვნები სუბიექტის თვისებებისა და ურთიერთობების შესახებ გაკეთებულია მისი ცნობიერი მოხსენების საფუძველზე, ისინი შეესაბამება როზენცვეიგის სუბიექტურ და ობიექტურ მეთოდებს. IN არაპირდაპირიმეთოდები, დასკვნები კეთდება სუბიექტის იდენტიფიკაციის საფუძველზე, ისინი შეესაბამება როზენცვეიგის კლასიფიკაციის პროექციულ მეთოდებს.

საშინაო ფსიქოლოგიაში, ჩვეულებრივ, ყველა ფსიქოდიაგნოსტიკური მეთოდი იყოფა ორ ტიპად: ფორმალიზაციის მაღალი დონის (ფორმალიზებული) და დაბალი ფორმალიზებული მეთოდების (მ.კ. აკიმოვა).

ამისთვის გაფორმებულიმეთოდებს ახასიათებთ საგამოცდო პროცედურის მკაცრი რეგულირება (ინსტრუქციების მკაცრი დაცვა, მასტიმულირებელი მასალის წარმოდგენის მკაცრად განსაზღვრული მეთოდები და სხვ.); ისინი უზრუნველყოფენ შედეგების შეფასების ნორმებს ან სხვა კრიტერიუმებს. ეს ტექნიკა შესაძლებელს ხდის დიაგნოსტიკური ინფორმაციის შეგროვებას შედარებით მოკლე დროში, რაოდენობრივად და ხარისხობრივად შევადაროთ დიდი რაოდენობით სუბიექტების შედეგები.

ცოტა გაფორმებულიმეთოდები იძლევა ღირებულ ინფორმაციას სუბიექტის შესახებ იმ შემთხვევებში, როდესაც შესასწავლი ფენომენები ძნელად ობიექტურია (პირადი მნიშვნელობები, სუბიექტური გამოცდილება) ან უკიდურესად ცვალებადი (მდგომარეობები, განწყობები). ნაკლებად ფორმალიზებული მეთოდები მოითხოვს ფსიქოლოგის მაღალ პროფესიონალიზმს, დროის მნიშვნელოვან ინვესტიციას. თუმცა, ამ ტიპის ტექნიკას არ უნდა ეწინააღმდეგებოდეს სრულიად, რადგან ზოგადად ისინი ავსებენ ერთმანეთს.

ფორმალიზებული მეთოდების მთელ ჯგუფს ზოგჯერ ტესტებსაც უწოდებენ. თუმცა, ამ კლასიფიკაციაში ისინი მოიცავს მეთოდების ოთხ კლასს: ტესტებს, კითხვარებს, პროექციულ ტექნიკას და ფსიქოფიზიოლოგიურ მეთოდებს. ნაკლებად ფორმალიზებულ მეთოდებს მიეკუთვნება: დაკვირვება, საუბარი, აქტივობის პროდუქტების ანალიზი.

განსახილველი თემის კონტექსტში მივმართოთ ს.როზენცვეიგის კლასიფიკაციას, რომელიც დეტალურად არის წარმოდგენილი ვ. ნიკანდროვი და ვ.ვ. ნოვოჩადოვი.

სუბიექტური ფსიქოდიაგნოსტიკური მეთოდები.სუბიექტური დიაგნოსტიკური მიდგომის გამოყენებისას ინფორმაციის მიღება ეფუძნება თვითშეფასებას მისი ქცევისა და პიროვნული მახასიათებლების სუბიექტის მიხედვით. შესაბამისად თვითშეფასების პრინციპის გამოყენებაზე დამყარებულ მეთოდებს სუბიექტური ეწოდება.

ფსიქოდიაგნოსტიკაში სუბიექტური მეთოდები ძირითადად წარმოდგენილია კითხვარებით. ფსიქოდიაგნოსტიკის ლექსიკონი-სახელმძღვანელოში ნათქვამია, რომ კითხვარები მოიცავს ფსიქოდიაგნოსტიკური ხერხებს, რომელთა ამოცანები წარმოდგენილია კითხვების სახით. ამასთან, დავალებების ასეთი პრეზენტაცია მხოლოდ გარე ნიშანია, რომელიც აერთიანებს კითხვარებს, მაგრამ ეს საერთოდ არ არის საკმარისი ამ ჯგუფში მეთოდების კლასიფიკაციისთვის, რადგან როგორც ინტელექტუალური, ასევე პროექციული ტესტების ამოცანები ჩამოყალიბებულია კითხვების სახით.

ავტორი გამოყენების პროცედურაკითხვარები კითხვარების მსგავსია. ორივე შემთხვევაში მკვლევარსა და სუბიექტს შორის კომუნიკაცია შუამავალია ანკეტით ან კითხვარით. სუბიექტი თავად კითხულობს მისთვის შეთავაზებულ კითხვებს და თავად აფიქსირებს პასუხებს. ასეთი მედიაცია შესაძლებელს ხდის მასობრივი ფსიქოდიაგნოსტიკური კვლევის ჩატარებას კითხვარების გამოყენებით. ამავდროულად, არსებობს მთელი რიგი განსხვავებები, რომლებიც არ იძლევა კითხვარების და კითხვარების სინონიმებად განხილვის საშუალებას. მიმართულების განსხვავება გადამწყვეტია: კითხვარებისგან განსხვავებით, რომლებიც ასრულებენ ნებისმიერი ორიენტაციის ინფორმაციის შეგროვების ფუნქციას, კითხვარები მიზნად ისახავს პიროვნული მახასიათებლების იდენტიფიცირებას, რის გამოც მათ არ აქვთ ტექნოლოგიური მახასიათებელი (კითხვებზე პასუხების მიღება), არამედ მიზნობრივი ( პიროვნული თვისებების გაზომვა) ). აქედან გამომდინარე, არსებობს განსხვავებები კითხვარის გამოყენებით დაკითხვისა და ტესტირების კვლევის პროცედურების სპეციფიკაში. გამოკითხვა ჩვეულებრივ ანონიმურია, კითხვარის გამოყენებით ტესტირება პერსონალიზებულია. დაკითხვა, როგორც წესი, ფორმალურია, რესპონდენტის პასუხები არ იწვევს რაიმე უშუალო შედეგებს, ტესტირება არის პერსონალური. დაკითხვა უფრო თავისუფალია ინფორმაციის შეგროვების პროცედურის თვალსაზრისით, კითხვარების ფოსტით გაგზავნამდე, ტესტირება ჩვეულებრივ გულისხმობს უშუალო კონტაქტს ტესტირებად ადამიანთან.

Ამგვარად, კითხვარი- ეს არის ტესტი ინდივიდუალური ფსიქოლოგიური განსხვავებების იდენტიფიცირებისთვის, სუბიექტების მიერ მათი გამოვლინებების თვითაღწერის საფუძველზე. მაგრამ კითხვარიამ სიტყვის მკაცრი გაგებით, ეს არის თანმიმდევრულად დასმული კითხვების ერთობლიობა, რომელიც შედის კითხვარში ან კითხვარში მათი აგების დროს. ამრიგად, კითხვარი შეიცავს ინსტრუქციებს სუბიექტისთვის, კითხვების ჩამონათვალს (ანუ კითხვარს), მიღებული მონაცემების დამუშავების გასაღებებს და ინფორმაციას შედეგების ინტერპრეტაციის შესახებ.

ავტორი მშენებლობის პრინციპიგანასხვავებენ კითხვარ-კითხვებს და აქტუალურ კითხვარებს. TO კითხვარებიმოიცავს მეთოდებს, რომლებიც შეიცავს კითხვარის ელემენტებს. მათთვის დამახასიათებელია არა მხოლოდ დახურული, არამედ ღია ტიპის კითხვების ჩართვა. დახურული კითხვების დამუშავება ხორციელდება შესაბამისი კლავიშებისა და სკალების მიხედვით, შედეგები ავსებს და იხვეწება ღია კითხვების დახმარებით მიღებული ინფორმაციით. კითხვარები, როგორც წესი, მოიცავს კითხვებს სოციალურ-დემოგრაფიული ინდიკატორების იდენტიფიცირებისთვის: ინფორმაცია სქესის, ასაკის, განათლების შესახებ და ა.შ. კითხვარი შეიძლება შედგებოდეს მთლიანად ღია კითხვებისგან და ზოგჯერ კითხვებზე პასუხების რაოდენობა შეზღუდული არ არის. გარდა ამისა, ჩვეულებრივ, ჩართულია მეთოდები, რომელთა საგანი სუსტად არის დაკავშირებული პიროვნულ მახასიათებლებთან, კითხვარების კითხვარებში, მაშინაც კი, თუ ასეთ მეთოდებს აქვთ კითხვარის ფორმალური მახასიათებლები (მაგალითად, მიჩიგანის სკრინინგ ტესტი ალკოჰოლიზმისთვის).

ავტორი პირველადი გამოყენების სფეროგანასხვავებენ ვიწრო პროფილის კითხვარებს და ფართო გამოყენების კითხვარებს (ფართო პროფილი). ვიწრო პროფილიკითხვარები, თავის მხრივ, მათი გამოყენების სფეროს მიხედვით იყოფა კლინიკურ, კარიერულ ხელმძღვანელობად, განათლებაზე, მენეჯმენტსა და პერსონალის მუშაობაზე და ა.შ. ზოგიერთი კითხვარი შეიქმნა სპეციალურად უნივერსიტეტისა და სკოლის ფსიქოდიაგნოსტიკისთვის (ფილიპსის სასკოლო შფოთვის დიაგნოსტიკური კითხვარი). , ფსიქოდიაგნოსტიკა მენეჯმენტის სფეროში (კითხვრები სხვადასხვა დონეზე მენეჯერების საქმიანი და პიროვნული თვისებების თვითშეფასების, კომპანიისადმი ლოიალობის ხარისხის განსაზღვრისთვის და ა.შ.). ზოგჯერ ვიწრო პროფილის კითხვარები დროთა განმავლობაში კითხვარებად იქცევა ფართო პროფილი.მაგალითად, ცნობილი მინესოტას მულტიდისციპლინარული პიროვნების ინვენტარი (MMPI) შეიქმნა, როგორც წმინდა კლინიკური, ფსიქიკური დაავადების იდენტიფიცირებისთვის. შემდეგ, მნიშვნელოვანი რაოდენობის დამატებითი არაკლინიკური სკალის შექმნის წყალობით, იგი გახდა უნივერსალური, ერთ-ერთი ყველაზე ხშირად გამოყენებული პიროვნების კითხვარი.

იმის მიხედვით, თუ რომელ კატეგორიას მიეკუთვნება კითხვარის დახმარებით შესწავლილი ფენომენი, განასხვავებენ სახელმწიფო კითხვარებს და ქონებრივ კითხვარებს (პერსონალური კითხვარები). ასევე არსებობს კომპლექსური კითხვარები.

ფსიქიკური მდგომარეობა სიტუაციურად განისაზღვრება და იზომება წუთებში, საათებში, დღეებში, ძალიან იშვიათად - კვირებში ან თვეებში. ამიტომ, ინსტრუქციები კითხვარებისთვის შტატებიმიუთითეთ კითხვებზე პასუხის გაცემის აუცილებლობა (ან განცხადებების შეფასება) რეალური (და არა ტიპიური) გამოცდილების, დამოკიდებულებების, განწყობების შესაბამისად. ხშირად, სახელმწიფო კითხვარები გამოიყენება მაკორექტირებელი ქმედებების ეფექტურობის შესაფასებლად, როდესაც მდგომარეობები დიაგნოზირებულია მკურნალობის სესიამდე და მის შემდეგ ან სესიების სერიის წინ და შემდეგ (მაგალითად, WAN კითხვარი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ შეაფასოთ მდგომარეობა სამ პარამეტრში. : კეთილდღეობა, აქტიურობა, განწყობა).

ფსიქიკური თვისებები უფრო სტაბილური ფენომენია, ვიდრე მდგომარეობა. მრავალრიცხოვანი პირადიკითხვარები. კომპლექსიკითხვარები აერთიანებს სახელმწიფო კითხვარის და ქონების კითხვარის მახასიათებლებს. ასეთ შემთხვევაში სადიაგნოსტიკო ინფორმაცია უფრო სრულყოფილია, ვინაიდან მდგომარეობა დიაგნოზირებულია პიროვნული თვისებების გარკვეულ ფონზე, რაც ხელს უწყობს ან აფერხებს მდგომარეობის წარმოქმნას. მაგალითად, სპილბერგერ-ხანინის კითხვარი შეიცავს რეაქტიული შფოთვის სკალას (რომელიც დიაგნოზს უსვამს შფოთვას, როგორც მდგომარეობას) და პიროვნულ შფოთვის სკალას (შფოთვის, როგორც პირადი საკუთრების დიაგნოსტიკისთვის).

თვისებების დაფარვის ხარისხიდან გამომდინარე, პიროვნების კითხვარები იყოფა პრინციპულ და ტიპოლოგიურ მახასიათებლებად.

კითხვარები, თვისებების პრინციპის დანერგვა,იყოფა ერთგანზომილებიან და მრავალგანზომილებიანად. ერთგანზომილებიანიპიროვნების კითხვარები მიზნად ისახავს ერთი ქონების არსებობის ან სიმძიმის იდენტიფიცირებას. ქონების სიმძიმე იგულისხმება გარკვეულ დიაპაზონში მინიმალურიდან მაქსიმალურ შესაძლო დონემდე. ამიტომ, ასეთ კითხვარებს ხშირად უწოდებენ მასშტაბებს (მაგალითად, ჯ. ტეილორის შფოთვის სკალა). ხშირად, მასშტაბის კითხვარები გამოიყენება სკრინინგის მიზნებისთვის, ანუ სუბიექტების სკრინინგისთვის გარკვეული დიაგნოსტირებადი თვისებისთვის.

მრავალგანზომილებიანი პიროვნების კითხვარები მიზნად ისახავს ერთზე მეტი თვისების გაზომვას. გამოვლენილი თვისებების ჩამონათვალი, როგორც წესი, დამოკიდებულია კითხვარის სპეციფიკურ მოცულობაზე და ავტორების კონცეპტუალურ შეხედულებებზე. მაშ ასე, ჰუმანისტური ფსიქოლოგიის ფარგლებში შექმნილი ე.შოსტრომის კითხვარი მიზნად ისახავს ისეთი თვისებების იდენტიფიცირებას, როგორიცაა საკუთარი თავის მიღება, სპონტანურობა, საკუთარი თავის პატივისცემა, თვითრეალიზაცია, მჭიდრო კონტაქტების დამყარების უნარი და ა.შ. ზოგჯერ მრავალგანზომილებიანი კითხვარები ემსახურება როგორც ერთგანზომილებიანი კითხვარების შექმნის საფუძველი. მაგალითად, ჯ.ტეილორის შფოთვის სკალა შეიქმნა MMPI კითხვარის ერთ-ერთი სკალის საფუძველზე. ამავდროულად, ორიგინალური მრავალგანზომილებიანი კითხვარების სანდოობისა და ვალიდურობის ინდიკატორები არ შეიძლება ავტომატურად გადავიდეს შექმნილ ერთგანზომილებიან კითხვარებზე. ამ შემთხვევაში საჭიროა მიღებული მეთოდების ამ მახასიათებლების დამატებითი შეფასება.

მრავალგანზომილებიან კითხვარებში სკალების რაოდენობას აქვს გარკვეული შეზღუდვები. ამრიგად, ტესტირება R. Cattell-ის 16PF კითხვარით, რომელიც აფასებს პიროვნების თვისებებს 16 პარამეტრის მიხედვით და შეიცავს 187 კითხვას, 30-დან 50 წუთამდე გრძელდება. MMPI კითხვარი შეიცავს 10 ძირითად და სამ საკონტროლო სკალას. სუბიექტმა უნდა უპასუხოს 566 კითხვას. კითხვარზე მუშაობის დრო 1,5–2 საათია და, შესაძლოა, მაქსიმალური ხანგრძლივობაც ჰქონდეს. როგორც პრაქტიკა გვიჩვენებს, კითხვების რაოდენობის შემდგომი ზრდა არაპროდუქტიულია, რადგან ეს იწვევს პასუხებისთვის საჭირო დროის თითქმის ექსპონენციალურ ზრდას, დაღლილობისა და ერთფეროვნების განვითარებას და საგნების მოტივაციის დაქვეითებას.

ტიპოლოგიურიკითხვარები იქმნება პიროვნების ტიპების იდენტიფიკაციის საფუძველზე - ინტეგრალური წარმონაქმნები, რომლებიც არ შემცირდება ინდივიდუალური თვისებების სიმრავლემდე. ტიპის აღწერა მოცემულია საშუალო ან, პირიქით, ტიპის გამოხატული წარმომადგენლის მახასიათებლებით. ეს მახასიათებელი შეიძლება შეიცავდეს პიროვნული თვისებების მნიშვნელოვან რაოდენობას, რომლებიც სულაც არ არის მკაცრად შეზღუდული. შემდეგ კი ტესტირების მიზანი იქნება არა ინდივიდუალური თვისებების, არამედ პიროვნების სიახლოვის დადგენა კონკრეტულ პიროვნების ტიპთან, რაც შეიძლება გაკეთდეს კითხვარის გამოყენებით საკმაოდ მცირე რაოდენობის კითხვებით.

ტიპოლოგიური კითხვარების თვალსაჩინო მაგალითია გ.ეიზენკის მეთოდები. ფართოდ გამოიყენება მისი EPI კითხვარი, რომელიც შეიქმნა 1963 წელს და მიზნად ისახავს ინტროვერსია-ექსტროვერსიის და ნევროტიზმის (აფექტური სტაბილურობა-არასტაბილურობის) იდენტიფიცირებას. პიროვნების ეს ორი მახასიათებელი წარმოდგენილია ორთოგონალური ღერძებისა და წრის სახით, რომელთა სექტორებში გამოირჩევა პიროვნების ოთხი ტიპი: არასტაბილური ექსტრავერტი, სტაბილური ექსტრავერტი, სტაბილური ინტროვერტი, არასტაბილური ინტროვერტი. ტიპების აღწერისთვის ეიზენკმა გამოიყენა 50-მდე მრავალდონიანი თვისება, რომლებიც დაკავშირებულია ერთმანეთთან: ნერვული სისტემის თვისებები, ტემპერამენტის თვისებები, ხასიათის თვისებები. შემდგომში ეიზენკმა შესთავაზა ამ ტიპების შედარება ტემპერამენტის ტიპებთან ჰიპოკრატესა და ი.პ. პავლოვმა, რომელიც განხორციელდა კითხვარის ადაპტაციის დროს 1985 წელს ა.გ. შმელევი. მოზარდების ხასიათის მახასიათებლების ექსპრეს დიაგნოსტიკის მეთოდოლოგიის შექმნისას, ტ.ვ. მატოლინი, პიროვნების საწყისი ტიპები ეიზენკის მიხედვით დაყოფილი იყო 32 სხვა ფრაქციულ ტიპად, ფსიქოლოგიური და პედაგოგიური გავლენის გზების აღწერით, რაც შესაძლებელს ხდის კითხვარის გამოყენებას მასწავლებლის, სკოლის ფსიქოლოგის, დასაქმების სამსახურში. მუშაკი.

ავტორი შეფასებული პიროვნების სუბსტრუქტურაგანასხვავებენ: ტემპერამენტის კითხვარები, ხასიათის კითხვარები, შესაძლებლობების კითხვარები, პიროვნების ორიენტაციის კითხვარები; შერეული გამოკითხვები. თითოეული ჯგუფის კითხვარები შეიძლება იყოს როგორც ტიპოლოგიური, ასევე არატიპოლოგიური. მაგალითად, ტემპერამენტის კითხვარი შეიძლება მიმართული იყოს ტემპერამენტის როგორც ინდივიდუალური თვისებების (აქტიურობა, რეაქტიულობა, მგრძნობელობა, ემოციური აგზნებადობა და ა.შ.) დიაგნოსტირებაზე, ასევე ტემპერამენტის ტიპის დიაგნოზზე, ერთ-ერთი არსებული ტიპოლოგიის მიხედვით.

დიაგნოსტიკური კითხვარებიდან ტემპერამენტიმეთოდები V.M. რუსალოვა, ია.სტრელიაუ და სხვა მრავალი. კითხვარები ისე იყო შედგენილი, რომ კონკრეტული სუბიექტის ტემპერამენტის თვისებების შეფასება შეიძლებოდა მისი ემოციური და ქცევითი რეაქციების აღწერით ცხოვრებისეულ სიტუაციებში. ტემპერამენტის დიაგნოსტიკა ასეთი კითხვარების დახმარებით არ საჭიროებს სპეციალურ აღჭურვილობას, შედარებით ცოტა დრო სჭირდება და შესაძლებელია მასობრივი წარმოება. ამ ტესტების მთავარი ნაკლი ის არის, რომ ტემპერამენტს მიკუთვნებული ქცევითი გამოვლინებები ატარებს არა მხოლოდ ტემპერამენტის, არამედ ხასიათის ანაბეჭდს. პერსონაჟი არბილებს ტემპერამენტის ზოგიერთი თვისების რეალურ გამოვლინებებს, რის გამოც ისინი ჩნდებიან შენიღბული ფორმით („ტემპერამენტის შენიღბვის ფენომენი“). მაშასადამე, ტემპერამენტის კითხვარები გვაწვდიან ინფორმაციას არა იმდენად ტემპერამენტზე, რამდენადაც გარკვეულ სიტუაციებში სუბიექტის რეაგირების ტიპურ ფორმებზე.

კითხვარები დიაგნოსტიკისთვის პერსონაჟიასევე შეიძლება იყოს როგორც კითხვარები ინდივიდუალური მახასიათებლებისთვის, ასევე კითხვარი პერსონაჟის ტიპზე, როგორც მთლიანობაში. პერსონაჟისადმი ტიპოლოგიური მიდგომის მაგალითებია X. Shmishek-ის კითხვარი, რომელიც მიზნად ისახავს პერსონაჟის აქცენტირების ტიპის განსაზღვრას კ.ლეონჰარდის ტიპოლოგიის მიხედვით და PDO კითხვარი (პათოქარაქტეროლოგიური დიაგნოსტიკური კითხვარი), რომელიც ავლენს სიმბოლოების აქცენტირების ტიპს. რუსი ფსიქიატრის AE-ს ტიპოლოგია ლიჩკო. გერმანელი ფსიქიატრის კ.ლეონჰარდის ნაშრომებში შეიძლება შეგვხვდეს ტერმინები „ხასიათების აქცენტირება“ და „პიროვნების აქცენტირება“. A.E. ლიჩკოს მიაჩნია, რომ უფრო სწორი იქნება საუბარი მხოლოდ ხასიათის აქცენტირებაზე, რადგან რეალურად საუბარია ხასიათის თვისებებზე და ტიპებზე და არა პიროვნებაზე.

დიაგნოსტიკა შესაძლებლობებიიშვიათად ხორციელდება სუბიექტური კითხვარების გამოყენებით. ითვლება, რომ ადამიანების უმეტესობას არ შეუძლია საკუთარი შესაძლებლობების საიმედო შეფასება. ამიტომ შესაძლებლობების შეფასებისას უპირატესობა ენიჭება ობიექტურ ტესტებს, სადაც ცდის პირების მიერ შესრულებული სატესტო ამოცანების ეფექტურობის საფუძველზე განისაზღვრება შესაძლებლობების განვითარების დონე. თუმცა, მთელი რიგი შესაძლებლობები, რომელთა განვითარების თვითშეფასება არ იწვევს ფსიქოლოგიური თავდაცვის მექანიზმების გააქტიურებას, ასევე შეიძლება წარმატებით გაიზომოს სუბიექტური ტესტების გამოყენებით, მაგალითად, კომუნიკაციის უნარები.

დიაგნოსტიკა ფოკუსირებაპიროვნება შეიძლება იყოს მთლიანობაში ორიენტაციის ტიპის განსაზღვრა ან მისი კომპონენტების შესწავლა, ანუ საჭიროებები, მოტივები, ინტერესები, დამოკიდებულებები, იდეალები, ღირებულებები, მსოფლმხედველობა. მათგან მეთოდების საკმაოდ დიდი ჯგუფებია ინტერესების კითხვარები, მოტივების კითხვარები და ღირებულებების კითხვარები.

და ბოლოს, თუ კითხვარში გამოვლენილი თვისებები ეკუთვნის არა ერთ, არამედ რამდენიმე პიროვნების ქვესტრუქტურას, ისინი საუბრობენ შერეულიკითხვარი. ეს შეიძლება იყოს ადაპტირებული უცხოური კითხვარები, სადაც არ არსებობს ტრადიცია ტემპერამენტსა და ხასიათს, ხასიათსა და პიროვნებას შორის საზღვრების დადგენა. ასევე არსებობს კომპლექსური დიაგნოსტიკის მიზნით შექმნილი შიდა კითხვარები, მაგალითად, კითხვარი „ხასიათისა და ტემპერამენტის თავისებურებები“ (CHT).

ობიექტური ტესტები.ობიექტური მიდგომის ფარგლებში დიაგნოზი კეთდება საქმიანობის შესრულების თავისებურებებისა და მისი ეფექტურობის შესახებ ინფორმაციის საფუძველზე. ეს ინდიკატორები მინიმალურად არის დამოკიდებული სუბიექტის თვითშეფასებაზე (სუბიექტური ტესტებისგან განსხვავებით) და ტესტირებისა და ინტერპრეტაციის ჩამტარებელი პირის აზრზე (პროექციული ტესტებისგან განსხვავებით).

ტესტირების საგნიდან გამომდინარე, არსებობს ობიექტური ტესტების შემდეგი კლასიფიკაცია:

პიროვნების ტესტები;

დაზვერვის ტესტები (ვერბალური, არავერბალური, რთული);

უნარების ტესტები (ზოგადი და სპეციალური;)

კრეატიულობის ტესტები;

მიღწევის ტესტები (სამოქმედო ტესტები, წერითი, ზეპირი).

ტესტები პიროვნება,პიროვნების კითხვარების მსგავსად, ისინი მიზნად ისახავს პიროვნული მახასიათებლების იდენტიფიცირებას, თუმცა, არა სუბიექტების მიერ ამ მახასიათებლების თვითაღწერის საფუძველზე, არამედ მთელი რიგი ამოცანების შესრულების გზით, მკაფიოდ სტრუქტურირებული, ფიქსირებული პროცედურებით. მაგალითად, ნიღბიანი ფორმების ტესტი (EFT) მოიცავს ტესტის სუბიექტს, რომელიც ეძებს მარტივ შავ და თეთრ ფორმებს რთული ფერის ფორმებში. შედეგები გვაწვდის ინფორმაციას პიროვნების აღქმის სტილის შესახებ, რომლის განმსაზღვრელ ინდიკატორადაც ტესტის ავტორები მიიჩნევენ „ველზე დამოკიდებულებას“ ან „ველზე დამოუკიდებლობას“.

ტესტები ინტელექტიმიზნად ისახავს ინტელექტუალური განვითარების დონის შეფასებას. "ინტელექტის" კონცეფციის ვიწრო ინტერპრეტაციით, გამოიყენება მეთოდები, რომლებიც საშუალებას იძლევა შეფასდეს მხოლოდ პიროვნების გონებრივი (აზროვნების) მახასიათებლები, მისი გონებრივი პოტენციალი. კატეგორიის "ინტელექტის" ფართო გაგებით, გამოიყენება მეთოდები, რომლებიც საშუალებას იძლევა აზროვნების გარდა სხვა შემეცნებითი ფუნქციების (მეხსიერება, სივრცეში ორიენტაცია, მეტყველება და ა.შ.) დახასიათება, ასევე ყურადღება, წარმოსახვა, ემოციურ-ნებაყოფლობითი და მოტივაციური ინტელექტის კომპონენტები.

ინტელექტის ტესტებში გაზომვას ექვემდებარება როგორც კონცეპტუალური (ვერბალურ-ლოგიკური), ასევე ხატოვანი და ვიზუალურ-ეფექტური (ობიექტური) აზროვნება. პირველ შემთხვევაში, დავალებები ჩვეულებრივ სიტყვიერი(მეტყველება) ახასიათებს და შესთავაზებს სუბიექტს ლოგიკური ურთიერთობების დამყარება, ანალოგიების ამოცნობა, კლასიფიკაცია ან განზოგადება რაიმე საგნის, ფენომენის, ცნების აღმნიშვნელი სხვადასხვა სიტყვებს შორის. ასევე არის მათემატიკური პრობლემები. მეორე შემთხვევაში, შემოთავაზებულია დავალებების შესრულება არავერბალური(არასამეტყველო) ბუნება: ოპერაციები გეომეტრიული ფორმებით, სურათების დაკეცვა განსხვავებული სურათებიდან, გრაფიკული მასალის დაჯგუფება და ა.შ.

რა თქმა უნდა, დიადა "ფიგურული აზროვნება - კონცეპტუალური აზროვნება" არ არის იგივე, რაც დიადა "არავერბალური აზროვნება - ვერბალური აზროვნება", რადგან სიტყვა აღნიშნავს არა მხოლოდ ცნებებს, არამედ სურათებს და კონკრეტულ ობიექტებს, გონებრივ მუშაობას საგნებთან და ობიექტებთან. გამოსახულება მოითხოვს ცნებებისადმი მიმართვას, მაგალითად, არავერბალური მასალის კლასიფიკაციის ან შეჯამებისას. მიუხედავად ამისა, დიაგნოსტიკურ პრაქტიკაში ვერბალური მეთოდები ხშირად დაკავშირებულია ვერბალური ინტელექტის შესწავლასთან, რომლის მთავარი კომპონენტია კონცეპტუალური აზროვნება და არავერბალური მეთოდები არავერბალური ინტელექტის შესწავლასთან, რომელიც დაფუძნებულია ფიგურულ ან ობიექტურ აზროვნებაზე.

ზემოაღნიშნულიდან გამომდინარე, უფრო სწორი იქნება ვისაუბროთ არა აზროვნების ან ინტელექტის ტიპების შესწავლაზე, არამედ იმ მეთოდებზე, რომლებიც გამოიყენება ინტელექტის შესასწავლად: ვერბალური - არავერბალური მეთოდები. პირველ კატეგორიაში შედის ტესტები, როგორიცაა "მარტივი და რთული ანალოგიები", "ლოგიკური კავშირები", "ნიმუშების მოძიება", "ცნებების შედარება", "ზედმეტის გამორიცხვა" (ვერბალური ვერსიით), გონებრივი განვითარების სასკოლო ტესტი (SMT). ). მეორე კატეგორიის მეთოდების მაგალითები: პიქტოგრამები, სურათების კლასიფიკაცია, პროგრესული მატრიცების ტესტი J. Raven და ა.შ.

როგორც წესი, თანამედროვე ინტელექტუალურ ტესტებში, როგორც ვერბალური, ასევე არავერბალური ამოცანები გაერთიანებულია ერთ მეთოდოლოგიაში, მაგალითად, A. Binet-ის, R. Amthauer-ის, D. Wexler-ის ტესტებში. ეს ტესტები რთულია. D. Wexler ტესტი (WAIS), ერთ-ერთი ყველაზე პოპულარული, შედგება 11 ქვეტესტისაგან: ექვსი ვერბალური და ხუთი არავერბალური. ვერბალური ქვეტესტების ამოცანები მიზნად ისახავს ზოგადი ცნობიერების იდენტიფიცირებას, გაგებას, ციფრულ მასალასთან მუშაობის სიმარტივეს, აბსტრაქციისა და კლასიფიკაციის უნარებს, არავერბალური ქვეტესტების ამოცანები მიზნად ისახავს სენსორულ-მოტორული კოორდინაციის შესწავლას, ვიზუალური აღქმის თავისებურებებს, ფრაგმენტების ორგანიზების უნარს. ლოგიკური მთლიანობა და ა.შ. შესრულების დავალებების შედეგებზე დაყრდნობით გამოითვლება ინტელექტის კოეფიციენტები: ვერბალური, არავერბალური და ზოგადი.


მსგავსი ინფორმაცია.