ការកំណត់គោលដៅនៃវគ្គបណ្តុះបណ្តាល។ សំណួរដើម្បីកំណត់គោលដៅ។

វគ្គបណ្តុះបណ្តាលគឺជាការងាររួមគ្នារបស់អ្នកប្រឹក្សាគ្រូបង្វឹក និងអតិថិជនដែលមានគោលបំណងសម្រេចបាននូវគោលដៅ និងទទួលបានលទ្ធផលជាក់លាក់ដែលអាចយល់បាន។ ចូរយើងពិនិត្យមើលឱ្យបានដិតដល់នូវអ្វីដែលកើតឡើងក្នុងអំឡុងពេលវគ្គបង្វឹក ហើយពិនិត្យមើលដោយឡែកអំពីអ្វីដែលជាលទ្ធផលនៃកិច្ចប្រជុំនីមួយៗជាមួយគ្រូបង្វឹក។

នៅក្នុងដំណើរការបង្វឹក ចំណុចសំខាន់មួយគឺការឆ្លងកាត់ស្របគ្នានៃដំណាក់កាលទាំងអស់នៃវគ្គបង្វឹក។ ម៉្យាងវិញទៀត មានទម្រង់វគ្គបង្វឹកស្ដង់ដារ ដែលយោងទៅតាមរយៈពេលនៃវគ្គនីមួយៗមានចាប់ពី 30-45 នាទីទៅ 2 ម៉ោង ប៉ុន្តែម្យ៉ាងវិញទៀត ដោយសារយើងកំពុងទាក់ទងជាមួយមនុស្ស វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការរៀបចំផែនការ។ ពេលវេលាពិតប្រាកដសម្រាប់ដំណាក់កាលនីមួយៗនៃវគ្គបង្វឹក អ្វីដែលសំខាន់បំផុតនោះគឺថា ដំណាក់កាលទាំងអស់នេះមានវត្តមាន ហើយសម្រាប់ពួកគេនីមួយៗ ព័ត៌មានលម្អិតចាំបាច់ទាំងអស់ត្រូវបានកត់ត្រាទុក។

រចនាសម្ព័ន្ធមូលដ្ឋាននៃវគ្គបណ្តុះបណ្តាលមានដំណាក់កាលដូចខាងក្រោមៈ

1. ចាប់ផ្តើមការសន្ទនា និងបង្កើតទំនាក់ទំនង

2. កំណត់ប្រធានបទ គោលដៅ និងលទ្ធផលដែលចង់បានរបស់អតិថិជន

3. ការយល់ដឹងអំពីស្ថានភាព ការវិភាគ ការអនុវត្តបច្ចេកទេស ដើម្បីសម្រេចបាននូវការយល់ដឹង ឬទិដ្ឋភាពថ្មីនៃស្ថានភាព

4. ការបង្កើតសេចក្តីសន្និដ្ឋាន ការសម្របសម្រួលនៃសកម្មភាពចាំបាច់ ការឈានដល់កិច្ចព្រមព្រៀង

5. សរុបសេចក្តី វាយតម្លៃលទ្ធផល បញ្ចប់វគ្គបង្វឹក

រូបភាពទី 1. រចនាសម្ព័ន្ធមូលដ្ឋាននៃវគ្គបង្វឹក

នៅ glance ដំបូង, អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺច្បាស់លាស់និងសូម្បីតែសាមញ្ញពេក, ជាមួយនឹងករណីលើកលែងនៃរឿងមួយ។ តើវេទមន្តនៅទីនេះនៅឯណា? តើគ្រូបង្វឹកធ្វើអ្វី? តើអតិថិជនទទួលបានឱកាសដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហារបស់គាត់ដោយរបៀបណា? នេះជាសិល្បៈរបស់គ្រូបង្វឹកដែលមានជំនាញច្បាស់លាស់ - ឆ្លុះបញ្ចាំងរួមគ្នាជាមួយអតិថិជនតាមសំណើរបស់គាត់ បង្ហាញគាត់ពីស្ថានភាពពីភាគីដែលអតិថិជនមិនធ្លាប់បានឃើញពីមុនមក ផ្លាស់ប្តូរទំហំនៃស្ថានភាពដែលកំពុងពិភាក្សា ជួយអតិថិជនទៅ លើសពីគំនិតធម្មតា និងគំរូរបស់គាត់ ជំនះការសង្ស័យដែលអាចកើតមាន យល់ពីរបៀបដែលអតិថិជនយល់ស្របនៅពេលគាត់និយាយអំពីដំណោះស្រាយដែលអាចកើតមាន និងជួយគាត់ឱ្យប្រើប្រាស់ទុនបម្រុងផ្ទៃក្នុងរបស់គាត់។

វគ្គបង្វឹកគឺជាសំណុំនៃសកម្មភាពនៅក្នុងការរួមបញ្ចូលគ្នាជាក់លាក់មួយ ហើយមិនមែនជាបញ្ជីនៃកិច្ចការដែលត្រូវបំពេញនោះទេ។ ពាក្យព្រមាន៖ ប្រសិនបើអ្នកគិតថាជំហានទាំងនេះជាកិច្ចការ អ្នកទំនងជានឹងផ្តោតទៅលើការបញ្ចប់វា ដោយហេតុនេះបង្ហាញពីអារម្មណ៍នៃមេកានិចចូលទៅក្នុងការសន្ទនា និងយកភាពធម្មជាតិចេញពីការសន្ទនា។ លើសពីនេះ អ្នកនឹងចង់ "ទៅដល់ទីបញ្ចប់" ហើយនឹកដល់សញ្ញាលាក់កំបាំងរបស់អតិថិជន ដែលជំរុញឱ្យអ្នកត្រលប់មកវិញ ឬស្នាក់នៅយូរជាងនេះ។

ឧទាហរណ៍ អ្នកស្ថិតក្នុងដំណាក់កាល "ស្វែងយល់ពីស្ថានភាព"។ អតិថិជនរបស់អ្នកប្រាប់អ្នកថា គាត់មិនសប្បាយចិត្តនឹងការងាររបស់គាត់ទេ ព្រោះគាត់ត្រូវធ្វើការថែមម៉ោង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយសេចក្តីថ្លែងការណ៍នេះមិនគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវរូបភាពពេញលេញនៃស្ថានភាពនោះទេ។ ប៉ុន្តែអ្នកជឿថាតួនាទីរបស់អ្នកគឺគ្រាន់តែ "ទទួលបាន" ចម្លើយចំពោះសំណួរ ហើយដូច្នេះអ្នកបន្តទៅដំណាក់កាលបន្ទាប់ - "យល់ព្រមលើផ្លូវឆ្ពោះទៅមុខ" ។

នៅដំណាក់កាលនេះ អតិថិជនដាក់សំណើមួយចំនួន ឧទាហរណ៍ គាត់នឹងបដិសេធមិនធ្វើការថែមម៉ោង ឬឈប់ធ្វើការទាំងស្រុង។ ប្រសិនបើអ្នកបានស្នាក់នៅយូរបន្តិចក្នុងដំណាក់កាលស៊ើបអង្កេតនៃស្ថានភាព អ្នកប្រហែលជាបានរកឃើញថាអតិថិជនមិនចង់សុំជំនួយនៅក្នុងតំបន់មួយនៃការងារដែលពិបាកជាពិសេសសម្រាប់គាត់។ ប្រសិនបើអ្នកបោះបង់គោលដៅឆ្ពោះទៅមុខក្នុងការចំណាយទាំងអស់ ហើយចំណាយពេលច្រើនលើការសម្ភាសន៍ អ្នកនឹងសម្គាល់ឃើញថា អតិថិជនមិនបាននិយាយអ្វីទាំងអស់ដែលគាត់ចង់បានលើបញ្ហានេះទេ។ ការផ្តោតអារម្មណ៍របស់អ្នកនឹងផ្តោតលើអតិថិជនជាជាងការព្យាយាមផ្លាស់ទីពីឆាកមួយទៅដំណាក់កាលមួយ។ ដូច្នេះហើយ ស្តាប់រឿងមួយអំពីការងារថែមម៉ោង អ្នកនឹងមានអារម្មណ៍មិនសមហេតុផលនៅក្នុងវា ហើយមានអារម្មណ៍ថាមានការយល់ច្រឡំខ្លះ។

លទ្ធផលនៃវគ្គបណ្តុះបណ្តាលគឺជាការពិចារណាយ៉ាងត្រឹមត្រូវ និងទូលំទូលាយអំពីស្ថានភាព និងអាកប្បកិរិយារបស់អតិថិជនចំពោះអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង ដែលចុងក្រោយផ្តល់ឱ្យគាត់នូវឱកាសដើម្បីធ្វើការសម្រេចចិត្តត្រឹមត្រូវ ឬជ្រើសរើសគំរូអាកប្បកិរិយាប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ដោយផ្អែកលើលទ្ធផលនៃវគ្គបង្វឹកនីមួយៗ កិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវបានសម្រេចលើសកម្មភាពអ្វីដែលនឹងត្រូវធ្វើឡើង ក្នុងពេលវេលាណា និងវិធីនៃការត្រួតពិនិត្យការអនុវត្តផែនការត្រូវបានពិភាក្សា។

បន្ទាប់​ពី​អតិថិជន​បញ្ចប់​កិច្ចការ​ដែល​បាន​កំណត់​រួច គាត់​និង​គ្រូ​បង្វឹក​ធ្វើ​ការ​វិភាគ​លទ្ធផល​ដែល​សម្រេច​បាន ហើយ​វាយ​តម្លៃ​ទាំង​ប្រសិទ្ធភាព​ផ្ទាល់​ខ្លួន និង​ប្រសិទ្ធភាព​នៃ​វគ្គ​បង្វឹក។ អរគុណចំពោះការបង្វឹក អតិថិជនសម្រេចបានលទ្ធផលយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដែលពួកគេមិនហ៊ានគិតដោយខ្លួនឯង ឬគ្រាន់តែមិនឃើញដំណោះស្រាយបែបនេះ។ នេះគឺជាការងារវេទមន្ត និងផលិតភាពរបស់គ្រូបង្វឹក។

ប្រធានបទ

ការកំណត់ប្រធានបទគឺជាជំហានដំបូងក្នុងការសន្ទនាណាមួយក្នុងដំណើរការបង្វឹក។ ក្នុង​ដំណាក់​កាល​នេះ នេះ​មិន​ទាន់​មាន​ការ​ពិភាក្សា​លម្អិត​អំពី​បញ្ហា​នេះ​នៅ​ឡើយ​ទេ។ នៅទីនេះ អ្នកត្រូវយល់ពីបរិបទដែលអ្នកស្ថិតនៅក្នុង កំណត់ទំហំនៃប្រធានបទ សារៈសំខាន់របស់វា និងជួនកាលសារៈសំខាន់ផ្លូវចិត្តនៃប្រធានបទសម្រាប់អ្នកលេង។ ពេលខ្លះវាអាចមានប្រយោជន៍ក្នុងការបង្កើតនូវអ្វីដែលចក្ខុវិស័យរយៈពេលវែងរបស់អ្នកលេងសម្រាប់ប្រធានបទមួយ ឬដើម្បីកំណត់គោលដៅនៅក្នុងប្រធានបទមួយ។ ក្នុង​ដំណាក់កាល​នេះ គ្រូបង្វឹក​ស្វែងរក​ការយល់​ពី​អ្វី​ដែល​កីឡាករ​ចង់​និយាយ​ពិតប្រាកដ​។

គ្រូបង្វឹកតើអ្នកចង់និយាយអំពីអ្វី?

អ្នកលេងដូច​អ្នក​ដឹង​ហើយ ខ្ញុំ​មាន​បទ​បង្ហាញ​មួយ​ដើម្បី​ត្រៀម​ខ្លួន​សម្រាប់​ក្រុម​ប្រឹក្សា​ភិបាល​នៅ​សប្ដាហ៍​ក្រោយ ហើយ​ខ្ញុំ​ភ័យ​បន្តិច។ ខ្ញុំចង់ធ្វើរឿងនេះបានល្អ។

គ្រូបង្វឹកសូមប្រាប់យើងលម្អិតបន្ថែម។

អ្នកលេងក្រុមការងារបានសុំឱ្យខ្ញុំធ្វើបទបង្ហាញស្តីពី "គម្រោងខៀវ" ហើយខ្ញុំមិនប្រាកដថាត្រូវទាក់ទងវាយ៉ាងដូចម្តេចទេ។

គ្រូបង្វឹកវាច្បាស់ណាស់។

អ្នកលេងនិយាយ​ឲ្យ​ត្រង់​ទៅ ខ្ញុំ​មាន​ការ​ភ័យ​ខ្លាច​បន្តិច​ដែល​ត្រូវ​និយាយ​នៅ​មុខ​ក្រុមប្រឹក្សា។ ពួកគេនិយាយថា ពួកគេប្រព្រឹត្តចំពោះអ្នកដែលមិនធ្វើបទបង្ហាញបានយ៉ាងល្អ។

គ្រូបង្វឹកបាទ​ឬ​ចាស​ខ្ញុំ​ដឹង។ មានអី​្វ​ទៀត​ទេ?

អ្នកលេងបាទ, ជាទូទៅ, ទេ។ ថ្វីបើ... លើកចុងក្រោយដែលខ្ញុំបង្ហាញគម្រោងរបស់ខ្ញុំទៅកាន់អ្នកគ្រប់គ្រងកំពូលក៏ដោយ អ្វីៗមិនដំណើរការរលូនទេ។

គ្រូបង្វឹកចូរដាក់សំណួរឱ្យកាន់តែទូលំទូលាយ៖ តើយើងនិយាយអំពីជំនាញធ្វើបទបង្ហាញរបស់អ្នកទេ?

អ្នកលេងប្រហែលជាបាទ។

គ្រូបង្វឹកអញ្ចឹងតោះស្រាយបំភ្លឺ៖ តើអ្វីជាប្រធានបទនៃសម័យប្រជុំរបស់យើង?

អ្នកលេងរបៀបផ្តល់បទបង្ហាញក្រុមប្រឹក្សាភិបាលប្រកបដោយជោគជ័យ និងបង្កើនជំនាញធ្វើបទបង្ហាញរួមរបស់ខ្ញុំ។

គ្រូបង្វឹកប្រសិនបើអ្នកចង់អភិវឌ្ឍជំនាញរបស់អ្នក តើអ្នកចង់ឱ្យពួកគេក្លាយជាអ្វី?

គោលដៅ

ខណៈពេលដែលដំណាក់កាលទាំងអស់នៃគំរូគឺមានសារៈសំខាន់ ដំណាក់កាលកំណត់គោលដៅគឺប្រហែលជាមានសារៈសំខាន់បំផុតចំពោះវគ្គបណ្តុះបណ្តាលដែលទទួលបានជោគជ័យ។ តាមពិត "គោលដៅ" មិនមែនជាពាក្យដ៏ល្អបំផុតដើម្បីពិពណ៌នាអំពីដំណាក់កាលនេះទេ។ គ្រូបង្វឹកព្យាយាមជួយអ្នកលេងបង្កើតនូវអ្វីដែលគាត់ចង់បាន លទ្ធផល,ដែលអាចសម្រេចបានក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃការពិភាក្សា ជាជាងគោលដៅរយៈពេលវែងដែលអ្នកលេងកំពុងស្វែងរក។ ឧទាហរណ៍ គោលដៅ ឬការរំពឹងទុកក្នុងការរកចំណូលបាន 400,000 ដុល្លារក្នុងការលក់ថ្មីក្នុងរយៈពេល 3 ខែបន្ទាប់ (ដែលមិនអាចសម្រេចបានក្នុងការសន្ទនាជាមួយគ្រូបង្វឹកទេ លុះត្រាតែវាជាការសន្ទនាដ៏វែងឆ្ងាយ) គឺជារឿងមួយ ប៉ុន្តែការបង្កើតផែនការដែលបង្ហាញពីរបៀបដែលអ្នកអាច ទទួលបាន 400 ពាន់ដុល្លារពីការលក់ក្នុងរយៈពេល 3 ខែបន្ទាប់ - អ្វីដែលខុសគ្នាទាំងស្រុង។ ខ្ញុំស្រមៃថាវាដូចនេះ។ ខ្ញុំមានតង់មួយនៅលើឆ្នេរ - រចនាប័ទ្ម Victorian ឆ្នូតក្រហម និងស ដូចជាតង់របស់ Punch និង Judy ។ នៅពីលើច្រកចូលមានសិលាចារឹកមួយថា “បញ្ហារបស់អ្នកត្រូវបានដោះស្រាយ។ 100$ ឬយកលុយមកវិញ"។ (នៅក្នុងការបោះពុម្ពលើកទីមួយ ចំនួនទឹកប្រាក់នេះគឺត្រឹមតែ 50 ដុល្លារប៉ុណ្ណោះ។) នៅពេលដែលអតិថិជនចូលមក យើងចុះកិច្ចសន្យាសម្រាប់លទ្ធផលគ្រូបង្វឹកដែលអាចសម្រេចបាន។ ខ្ញុំមិនទទួលបានការទូទាត់ទេ រហូតដល់លទ្ធផលត្រូវបានសម្រេច។ តាមក្បួនមួយ លទ្ធផលគឺជាជំហានឆ្ពោះទៅរកសកម្មភាព ផែនការ គំនិតថ្មី ឬគ្រាន់តែគិតតាមរយៈបញ្ហាមួយចំនួន។ ដូចដែលអ្នកយល់ហើយ តង់គឺស្ថិតនៅក្នុងតំបន់ដែលវាក្តៅជាងនៅចក្រភពអង់គ្លេស បើមិនដូច្នេះទេ រដូវនឹងខ្លីពេកក្នុងការចិញ្ចឹមជីវិតតាមរបៀបនេះ។

នៅដំណាក់កាលនេះ គ្រូបង្វឹកស្វែងរកការគូសបញ្ជាក់ និងយល់ព្រមលើសំណុំនៃលទ្ធផលច្បាស់លាស់ និងអាចសម្រេចបាន។

គ្រូបង្វឹកមិនអីទេ ឥឡូវនេះខ្ញុំយល់ពីអ្វីដែលយើងកំពុងនិយាយ។ ប្រាប់ខ្ញុំពីអ្វីដែលអ្នកចង់ដកចេញពីកិច្ចប្រជុំរបស់យើង។

អ្នកលេងជាការពិតណាស់ ខ្ញុំមានការព្រួយបារម្ភច្រើនជាងចំពោះបញ្ហាភ្លាមៗនៃការធ្វើបទបង្ហាញចំពោះកិច្ចប្រជុំក្រុមប្រឹក្សាភិបាល ជាជាងការរំពឹងទុករយៈពេលវែងនៃការរៀននិយាយដោយទំនុកចិត្តនៅចំពោះមុខទស្សនិកជនជាងហាសិបនាក់។ ដូច្នេះ ខ្ញុំ​សូម​ផ្តោត​លើ​បញ្ហា​នេះ​សម្រាប់​ពេល​នេះ។

គ្រូបង្វឹកអស្ចារ្យ។ ឥឡូវប្រាប់ខ្ញុំពីអ្វីដែលអ្នកចង់ចេញពីការសន្ទនារបស់យើង។

អ្នកលេងខ្ញុំ​ចង់​យល់​ពី​អ្វី​ដែល​បាន​ធ្វើ​ខុស​នៅ​ក្នុង​បទ​បង្ហាញ​ចុង​ក្រោយ​ដែល​ខ្ញុំ​បាន​និយាយ​រួច​ហើយ ដើម្បី​ឱ្យ​ខ្ញុំ​ដឹង​ថា​អ្វី​ដែល​ខ្ញុំ​គួរ​ធ្វើ​ខុស​ពី​សប្តាហ៍​ក្រោយ។

គ្រូបង្វឹកមានសំណួរពីរនៅទីនេះ។ ស្វែងយល់ពីអ្វីដែលខុស និងទទួលបានគំនិតអំពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើខុសពីមុន។ ចូរយើងយកសំណួរដំបូង។ តើអ្នករំពឹងលទ្ធផលអ្វីពីការយល់ដឹងពីកំហុសដែលអ្នកបានធ្វើ?

អ្នកលេងខ្ញុំចង់រៀនមេរៀនសំខាន់ៗ។

គ្រូបង្វឹកតើ "គន្លឹះ" មានន័យដូចម្តេច?

អ្នកលេងសំខាន់​បំផុត។ ការរៀបចំពីរ ឬបីដែលអាចបង្កើត ឬបំបែកបទបង្ហាញ។

គ្រូបង្វឹកចុះសំណួរទីពីរ? ចំណុចសំខាន់ៗដើម្បីយល់ពីរបៀបធ្វើសកម្មភាពត្រឹមត្រូវ។ តើអ្នកចង់បានលទ្ធផលអ្វី?

អ្នកលេងជាក់ស្តែង ការពិភាក្សាអំពីអ្វីដែលមិនបានជោគជ័យនឹងនាំឱ្យខ្ញុំគិតអំពីរបៀបធ្វើសកម្មភាពដើម្បីឱ្យអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងល្អ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ខ្ញុំសង្ស័យថាមានអ្វីផ្សេងទៀតដែលខ្ញុំត្រូវដឹង។

គ្រូបង្វឹកហើយលទ្ធផល?

អ្នកលេងប្រសិនបើការសន្ទនារបស់យើងផ្តល់ឱ្យខ្ញុំនូវចំណុចសំខាន់ៗចំនួន 5 ឬ 6 ដូចជាអ្វីដែលខ្ញុំត្រូវធ្វើ ឬអ្វីដែលខ្ញុំត្រូវចងចាំ នោះនឹងអស្ចារ្យណាស់។

គ្រូបង្វឹកដូច្នេះ​សូម​សង្ខេប​និង​មើល​ថា​តើ​យើង​មាន​អ្វី​…

ឈ្មោះផ្សេងទៀតនៃវិធីសាស្រ្ត: "ការប្រឹក្សាអភិវឌ្ឍន៍" ។

គោលបំណងនៃវិធីសាស្រ្ត

វាត្រូវបានប្រើដើម្បីដោះស្រាយកិច្ចការ និងបញ្ហាជាច្រើននៅក្នុងផ្នែកផ្សេងៗនៃជីវិត និងសកម្មភាពរបស់អ្នកដែលសម្រេចបានច្រើនរួចហើយ ហើយចង់សម្រេចបានកាន់តែច្រើន។ ការបង្វឹកគឺជាឧបករណ៍មួយសម្រាប់អភិវឌ្ឍការគិតប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត។

គោលបំណងនៃវិធីសាស្រ្ត

ការកើនឡើងអតិបរមានៃប្រសិទ្ធភាពរបស់បុគ្គលនៅក្នុងសកម្មភាពផ្ទាល់ខ្លួន និងវិជ្ជាជីវៈរបស់គាត់។

ខ្លឹមសារនៃវិធីសាស្រ្ត

ការបង្វឹកគឺជាឧបករណ៍ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីដោះសោសក្តានុពលរបស់បុគ្គលម្នាក់ ដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពរបស់គាត់ក្នុងសកម្មភាពផ្ទាល់ខ្លួន និងវិជ្ជាជីវៈ។

ការបង្វឹកគឺជាបណ្តុំនៃបច្ចេកទេសដែលខ្ចីពីវិជ្ជាជីវៈផ្សេងៗ បន្ថែមដោយបច្ចេកទេសជាក់លាក់មួយចំនួន ហើយមានគោលបំណងសម្រេចបានលទ្ធផលយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

ផែនការសកម្មភាព

នីតិវិធីបង្វឹកសំខាន់គឺការសន្ទនា សួរសំណួរប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងស្តាប់ចម្លើយយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់។ ក្នុងអំឡុងពេលសន្ទនានេះ សក្តានុពលរបស់អតិថិជនត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងពេញលេញ ការលើកទឹកចិត្តរបស់គាត់កើនឡើង ហើយគាត់មកដោយឯករាជ្យនូវការសម្រេចចិត្តដ៏សំខាន់មួយសម្រាប់ខ្លួនគាត់ និងអនុវត្តផែនការរបស់គាត់។

ការបង្វឹកធ្វើឡើងក្នុងដំណាក់កាលជាច្រើន។

1. កំណត់គោលដៅបង្វឹក។ ការបង្កើតច្បាប់នៃអន្តរកម្មរវាងគ្រូបង្វឹក និងអតិថិជន។
2. ការវិភាគស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ន។
3. កំណត់គោលដៅច្បាស់លាស់ កំណត់ភារកិច្ច កំណត់វិធីដើម្បីសម្រេចបាន។
4. រៀបចំផែនការសកម្មភាព។
5. ត្រួតពិនិត្យ និងគាំទ្រក្នុងអំឡុងពេលអនុវត្តផែនការ។

លក្ខណៈពិសេសនៃវិធីសាស្រ្ត

ក្នុង​ការ​បង្វឹក ប្រាជ្ញា​របស់​មនុស្ស​សម័យ​បុរាណ និង​បច្ចេកវិជ្ជា​អាជីវកម្ម​ទំនើប​ត្រូវ​បាន​ទាក់ទង​គ្នា។

យោងតាមកំណែមួយ ការបង្វឹកមានដើមកំណើតនៅទសវត្សរ៍ទី 80 នៃសតវត្សទីចុងក្រោយ។ តួរលេខសំខាន់ៗក្នុងដំណើរការនេះគឺ៖ Thomas Leonard - ស្ថាបនិកនៃការបង្វឹកផ្ទាល់ខ្លួន Timothy Gallway - អ្នកនាំមុខខាងមនោគមវិជ្ជានៃការបង្វឹក និង John Whitmore - ស្ថាបនិកនៃអាជីវកម្មសាជីវកម្ម និងការគ្រប់គ្រងក្នុងការបង្វឹក។

ដើម្បីសំដៅទៅលើការងារដែល T. Leonard បានអនុវត្តជាមួយអតិថិជនរបស់គាត់ គាត់បានប្រើពាក្យកីឡាថា "ការហ្វឹកហាត់" ។ "ការបង្វឹក" គឺជាការបកប្រែពីភាសាអង់គ្លេសថា "ការបង្វឹក" ។ នេះគ្រាន់តែជាការបង្វឹកភាសាអង់គ្លេសដែលសរសេរឡើងវិញជាអក្សររុស្ស៊ី ដែលអាចបកប្រែជា "ការបណ្តុះបណ្តាល ការបង្រៀន ការរៀបចំ"។ វាកើតឡើងដូច្នេះថាពាក្យ "ការបង្វឹក" មិនឆ្លុះបញ្ចាំងពីខ្លឹមសារនៃគំនិតខ្លួនឯងទេ។ តាម​ពិត គំនិត​នេះ​រួម​បញ្ចូល​អ្វី​មួយ​បន្ថែម​ទៀត។ ការបង្វឹកបានកើតឡើងនៅចំណុចប្រសព្វនៃចិត្តវិទ្យា ការគ្រប់គ្រង ទស្សនវិជ្ជា តក្កវិជ្ជា និងបទពិសោធន៍ជីវិត។ នេះគឺជាដំណើរការដែលមានគោលបំណងសម្រេចបាននូវគោលដៅក្នុងវិស័យផ្សេងៗនៃជីវិត និងសកម្មភាព។ សមមូលមួយដែលបង្ហាញពីគំនិតនៃការបង្វឹកគឺ "សមិទ្ធផលដែលសហការគ្នា" ឬ "ការប្រឹក្សាអភិវឌ្ឍន៍" ។

យោងទៅតាមកំណែមួយផ្សេងទៀតដែលត្រូវបានចែករំលែកដោយអ្នកអនុវត្តការសិក្សាជាច្រើន ការបង្វឹកក្នុងន័យមួយបានកើតឡើងចេញពីកន្លែងណា។ វិធីសាស្រ្តក្នុងការធ្វើផែនការ និងការអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរជាវិជ្ជមាននេះ មិនមែនជារឿងថ្មីទាំងស្រុងនោះទេ។ ភាគច្រើននៃអ្នកដែលត្រូវបានណែនាំអំពីការបង្វឹក និងសមត្ថភាពរបស់វាពិតជាបានប្រើវាដល់កម្រិតមួយ ឬមួយផ្សេងទៀតនៅក្នុងជីវិតរបស់ពួកគេ។

វាជាការត្រឹមត្រូវក្នុងការកត់សម្គាល់ថាគំនិតនៃការបង្វឹកភាគច្រើនត្រូវបានប្រកាសដោយសូក្រាត ប៉ុន្តែទស្សនវិជ្ជារបស់គាត់មិនបានរកឃើញការយល់ដឹងត្រឹមត្រូវនៅក្នុងសង្គមនោះទេ។ “ខ្ញុំ​មិន​អាច​បង្រៀន​នរណា​ម្នាក់​បាន​ទេ ខ្ញុំ​គ្រាន់​តែ​ធ្វើ​ឲ្យ​គេ​គិត​ប៉ុណ្ណោះ”។ សូក្រាត (៤៧០-៣៩៩ មុនគ.ស) ទស្សនវិទូក្រិកបុរាណ។

គុណសម្បត្តិរបស់ Gallway, Leonard និង Whitmore គឺថា ដោយបានដឹងពីតម្រូវការសម្រាប់ការគាំទ្រផ្ទាល់ខ្លួននៃសកម្មភាពវិជ្ជាជីវៈ គំនិតនៃការបង្វឹកបានឈានដល់ទម្រង់ដ៏ល្អឥតខ្ចោះ។

តាមនិយមន័យ ការបង្វឹកគឺជាបច្ចេកវិទ្យាសម្រាប់ដោះសោសក្តានុពលរបស់មនុស្ស។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយវាលើសពីបច្ចេកវិទ្យាវាគឺជាវិធីនៃការគិត។ ភារកិច្ចចម្បងនៃការបង្វឹកគឺមិនមែនដើម្បីបង្រៀនអ្វីមួយនោះទេប៉ុន្តែដើម្បីជំរុញការរៀនដោយខ្លួនឯងដូច្នេះនៅក្នុងដំណើរការនៃសកម្មភាពមនុស្សម្នាក់អាចស្វែងរកនិងទទួលបានចំណេះដឹងចាំបាច់ដោយខ្លួនឯង។ ក្នុងការបង្វឹក រួមទាំងក្នុងក្របខណ្ឌនៃគោលដៅរបស់អង្គការ អតិថិជនខ្លួនឯងបង្កើតគោលដៅ និងលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសមិទ្ធិផល យុទ្ធសាស្ត្រ និងជំហាន ដោយប្រៀបធៀបពួកគេជាមួយនឹងគោលដៅរបស់អង្គការ។

ព័​ត៍​មាន​បន្ថែម:

1. ប្រសិទ្ធភាពនៃការបង្វឹកត្រូវបានវាយតម្លៃដោយអតិថិជនផ្ទាល់តាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ដោយប្រៀបធៀបលទ្ធផលដែលសម្រេចបានជាមួយនឹងលទ្ធផលដែលបានប្រកាសនៅដើមដំបូងនៃការងារជាមួយគ្រូបង្វឹក។
2. ការ​បង្វឹក​គឺ​ជា​ការ​ខិត​ខំ​ប្រឹង​ប្រែង និង​ការ​សហការ​ដ៏​យូរ​អង្វែង​រវាង​គ្រូ​បង្វឹក និង​អតិថិជន។
3. មនុស្សម្នាក់អភិវឌ្ឍតែនៅពេលដែលគាត់ខ្លួនឯងខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីបង្កើតនិងអនុវត្តជាក់ស្តែងដោះស្រាយបញ្ហារបស់គាត់។
4. មានតែសកម្មភាពនិងសមិទ្ធិផលជាបន្តបន្ទាប់ប៉ុណ្ណោះដែលអាចនាំឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរយូរអង្វែងនៅក្នុងស្មារតីរបស់មនុស្ស។
5. យោងតាមក្រុមហ៊ុន Fortune 500 ការបង្វឹកអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រមូលមកវិញនូវការចំណាយនៃដើមទុនដែលបានវិនិយោគលើសពី 5 ដង។
6. ជាញឹកញយ ក្រោមយីហោដ៏ទាក់ទាញនៃការបង្វឹក អតិថិជនត្រូវបានផ្តល់សេវាកម្មផ្សេងៗដែលនៅឆ្ងាយពីគាត់។

គុណសម្បត្តិនៃវិធីសាស្ត្រ

• ការបង្វឹកជំរុញឱ្យមានការកំណត់គោលដៅច្បាស់លាស់ និងការអនុវត្តប្រកបដោយជោគជ័យ។
• ការបង្វឹកត្រូវប្រើទាំងកម្រិតបុគ្គល និងក្រុម។

គុណវិបត្តិនៃវិធីសាស្ត្រ

ការតស៊ូផ្លូវចិត្តរបស់បុគ្គល ចាប់តាំងពីការអនុវត្តគំនិតបង្វឹកពាក់ព័ន្ធនឹងការបំផ្លិចបំផ្លាញនៃប្រភេទជាច្រើននៅក្នុងចិត្ត និងការបង្កើតទម្លាប់ថ្មី។

លទ្ធផល​រំពឹង​ទុក​ថា

ការកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់ (ច្រើនដង) នៅក្នុងប្រសិទ្ធភាពនៃសកម្មភាពរបស់បុគ្គល។

មាតិកា

ការ​បង្វឹក​ខុស​ពី​ការ​ប្រឹក្សា​ឬ​ការ​បណ្តុះ​បណ្តាល​បែប​បុរាណ ដោយ​វា​មិន​មាន​អនុសាសន៍​ឬ​ដំបូន្មាន​តឹងរ៉ឹង​ទេ។ គ្រូបង្វឹកស្វែងរកដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហារួមគ្នាជាមួយអតិថិជន។ ការបង្វឹកខុសពីការប្រឹក្សាផ្លូវចិត្តក្នុងការកំណត់ការលើកទឹកចិត្ត និងការសម្រេចបាននូវគោលដៅដែលចង់បានក្នុងការងារ ឬជីវិត។

តើអ្វីទៅជាការបង្វឹក

មាននិយមន័យជាច្រើននៃការបង្វឹក។ នេះក៏ជាការបណ្ដុះបណ្ដាលសម្រាប់ការយល់ដឹងដោយខ្លួនឯងផ្ទាល់ ដែលគ្រូបង្ហាត់នាំអតិថិជនទៅកាន់គោលដៅដែលចង់បានក្នុងទម្រង់នៃការសន្ទនា។ ការបង្វឹកប្រតិបត្តិ (អ្នកប្រឹក្សាផ្ទាល់) បង្កើតលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការកែលម្អយ៉ាងទូលំទូលាយនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់មនុស្ស។ ការ​បង្វឹក​ក៏​ជា​ប្រព័ន្ធ​មួយ​សម្រាប់​ការ​សម្រេច​បាន​នូវ​សក្ដានុពល​សង្គម និង​ការ​ច្នៃ​ប្រឌិត​របស់​អ្នក​ចូល​រួម​បណ្តុះ​បណ្តាល​ទាំង​អស់។ មានកម្រិតមូលដ្ឋានចំនួនបួននៃការបង្វឹក៖

• កំណត់គោលដៅជីវិត;
• ពិនិត្យមើលការពិតនៃទិសដៅ;
• កសាងវិធីដើម្បីអនុវត្តពួកវា;
• ការសម្រេចបាននូវលទ្ធផល (ដំណាក់កាលនឹង) ។

តើអ្នកណាជាគ្រូបង្វឹក

Couch គឺជាអ្នកឯកទេសដែលជួយអតិថិជនរបស់គាត់ឱ្យសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ពួកគេ។ គ្រូបង្វឹកគឺជាបុគ្គលជោគជ័យ ជោគជ័យ ដែលតែងតែបង្កើនចំណេះដឹង ធ្វើការលើខ្លួនឯង និងជំនាញបច្ចេកទេសក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ធនធានមនុស្ស។ គ្រូបង្វឹកអាជីវកម្មត្រូវតែទទួលបានការអប់រំពីសាលាដែលមានការបញ្ជាក់របស់ពិភពលោកដែលចេញការអនុញ្ញាតឱ្យផ្តល់សេវាកម្មបង្វឹក។ គ្រូបង្វឹកផ្ទាល់ខ្លួន៖

• ធ្វើការជាមួយអតិថិជនដើម្បីកំណត់សក្តានុពលផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ;
• បង្រៀនច្បាប់នៃការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង;
• ជំរុញ​ទឹកចិត្ត​បុគ្គល​ម្នាក់​ឱ្យ​មាន​ការ​រីកចម្រើន​ផ្ទាល់ខ្លួន និង​វិជ្ជាជីវៈ។

ប្រភេទនៃការបណ្តុះបណ្តាល

សព្វថ្ងៃនេះមានការបង្វឹកជាច្រើនប្រភេទ។ ចំណាត់ថ្នាក់សំខាន់គឺផ្អែកលើសមាសភាពបរិមាណរបស់អតិថិជន។ អាស្រ័យលើតំបន់នៃកម្មវិធី ប្រភេទនៃការបង្វឹកខាងក្រោមត្រូវបានសម្គាល់៖

1. ការបង្វឹកបុគ្គល។ អ្នកប្រឹក្សាធ្វើការជាមួយអតិថិជនមួយទល់មួយ។ ក្នុងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ បញ្ហាបុគ្គលត្រូវបានដោះស្រាយដែលប៉ះពាល់ដល់ផ្នែកផ្សេងៗនៃជីវិតរបស់មនុស្ស៖ អាជីព អាជីវកម្ម សុខភាព ទំនាក់ទំនងគ្រួសារ។
2. ការបង្វឹកក្រុម (ក្រុម) ។ គ្រូបង្វឹកអាជីវកម្មម្នាក់ធ្វើការជាមួយមនុស្សមួយក្រុម។ ភាពប្លែកនៃវគ្គបង្វឹកគឺថាមនុស្សជាច្រើនមានភារកិច្ចរួម។ ពួកគេអាចជាគ្រួសារ ដៃគូអាជីវកម្ម ក្រុមកីឡា ឬអង្គការសហគមន៍។
3. ការបង្វឹកអង្គការ។ អ្នកប្រឹក្សាមានអន្តរកម្មជាមួយបុគ្គលកំពូលនៃអង្គការ។ ការបណ្តុះបណ្តាលពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រើប្រាស់បច្ចេកទេសជាប្រព័ន្ធក្នុងគោលបំណងកំណត់សក្តានុពលរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង បុគ្គលិក ឬសហគ្រាសទាំងមូល។ អ្វី​ដែល​ធ្វើ​ឱ្យ​ការ​បង្វឹក​អង្គភាព​ខុស​ពី​អ្នក​ដទៃ​គឺ​ថា​វា​ដោះស្រាយ​ផល​ប្រយោជន៍​របស់​ក្រុមហ៊ុន​ទាំង​មូល មិន​មែន​តែ​បុគ្គល​ម្នាក់​នោះ​ទេ។

ការបណ្តុះបណ្តាលជីវិត

ប្លុកដ៏សំខាន់បំផុតមួយនៃការបង្វឹកជីវិតគឺការកំណត់គោលដៅ។ រឿងសំខាន់ក្នុងការធ្វើការជាមួយអតិថិជនគឺបង្រៀនគាត់ឱ្យយល់យ៉ាងច្បាស់ពីអ្វីដែលគាត់ចង់បាន។ ក្នុងអំឡុងពេលហ្វឹកហាត់ មនុស្សម្នាក់យល់ពីខ្លួនឯងកាន់តែស៊ីជម្រៅ ទំនុកចិត្តលើសកម្មភាពរបស់គាត់លេចឡើង ហើយការយល់ដឹងកើនឡើង។ ការបង្វឹកមិនពាក់ព័ន្ធនឹងចិត្តវិទ្យា ឬការព្យាបាលចិត្តសាស្ត្រទេ។ មនុស្សម្នាក់ធ្វើការក្នុងបច្ចុប្បន្នដើម្បីបង្កើតអនាគតដែលចង់បាន។ ដូច្នេះការបណ្តុះបណ្តាលជីវិត - តើវាជាអ្វីហើយត្រូវការនៅពេលណា?

ល្បឿននៃជីវិតរបស់មនុស្សសម័យទំនើបមិនទុកឱកាសសម្រាប់ការអនុវត្តផែនការភាគច្រើននោះទេ។ យ៉ាងណាមិញនៅពេលដែលពួកគេមានពេលទំនេរមនុស្សរំពឹងថានឹងមានសន្តិភាពនិងស្ងប់ស្ងាត់ហើយមិនចង់គិតអំពីអ្វីទាំងអស់។ គ្រូបង្វឹកជីវិតផ្ទាល់ខ្លួនមិនត្រឹមតែជួយគ្រប់គ្រងពេលវេលាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនវាយតម្លៃផ្នែកនីមួយៗនៃជីវិតរបស់ពួកគេផងដែរ។ ការបណ្តុះបណ្តាលលើកកម្ពស់តុល្យភាពរវាងអាជីព សុខភាព សុខុមាលភាពហិរញ្ញវត្ថុ និងជីវិតផ្ទាល់ខ្លួន។

ការបង្វឹកក្នុងការអប់រំ

បច្ចេកទេសបង្វឹកត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយជោគជ័យក្នុងការអប់រំ។ សិស្សបង្ហាញពីសក្តានុពលរបស់គាត់ និងសម្រេចបានលទ្ធផលខ្ពស់ក្នុងការរៀនដោយគ្មានការបង្ខិតបង្ខំ។ តើការបង្វឹកក្នុងការអប់រំជាអ្វី? ការបណ្តុះបណ្តាលបង្កើតឱ្យមានការត្រៀមខ្លួនរបស់សិស្សសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ខ្លួនឯង រចនាបរិយាកាសអប់រំនៃសាកលវិទ្យាល័យ ឬសាលារៀន និងជួយកសាងដំណើរការសិក្សាដោយគិតគូរពីគុណភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់សិស្ស។ គ្រូក៏ទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ពីការបង្វឹកផងដែរ។ ពួកគេពិនិត្យមើលឡើងវិញនូវដំណើរការសិក្សា ដោយផ្តោតលើការអនុវត្តដោយឥតគិតថ្លៃនៃវិធីសាស្រ្តមិនស្តង់ដារ។ គ្រូជួយបង្កើតបុគ្គលិកលក្ខណៈដែលមានទំនួលខុសត្រូវ។

ការបណ្តុះបណ្តាលអាជីវកម្ម

ការបង្វឹកត្រូវបានបង្កើតឡើងដំបូងសម្រាប់បរិយាកាសអាជីវកម្ម។ បច្ចេកវិជ្ជាបណ្តុះបណ្តាលត្រូវបានកែសម្រួលយ៉ាងល្អបំផុតសម្រាប់សកម្មភាពសហគ្រិន។ ការ​បង្វឹក​ក្នុង​មុខ​ជំនួញ​ត្រូវ​បាន​ប្រើ​ដើម្បី​នាំ​មនុស្ស​ទៅ​កម្រិត​ថ្មី​មួយ និង​ជួយ​បង្កើត​គោល​ដៅ។ គ្រូបង្វឹកអាជីវកម្មមិនត្រឹមតែជួយអ្នកក្នុងការជ្រើសរើសអាជីពប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងជួយពន្លឿនកំណើនអាជីពរបស់អ្នកផងដែរ។ ការបង្វឹកវិជ្ជាជីវៈគឺនៅឆ្ងាយពីជំនាញរបស់បុគ្គលម្នាក់។ វគ្គសិក្សាជួយឱ្យអ្នកសិក្សាស្វែងរកដំណោះស្រាយដ៏ឆ្លាតវៃចំពោះបញ្ហាស្មុគស្មាញ។ អ្នកគ្រប់គ្រងរៀបចំការបង្វឹកដល់បុគ្គលិករបស់ពួកគេដើម្បីធ្វើឱ្យប្រតិបត្តិការរបស់ក្រុមហ៊ុនកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។

ការបង្វឹកកីឡា

វិធីសាស្ត្រ​នៃ​ការ​ប្រឹក្សា​និង​ការ​ហ្វឹក​ហាត់​ក៏​ត្រូវ​បាន​ប្រើ​ក្នុង​កីឡា​ដែរ។ នេះគឺជាពិភពពិសេសមួយដែលមានក្បួនសំដៅឆ្ពោះទៅរកជ័យជំនះ។ ការបង្វឹកក្នុងកីឡាជួយឱ្យអ្នកចូលរួមរៀនគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់ពួកគេ អភិវឌ្ឍភាពខ្លាំង និងសម្រេចបាននូវគោលដៅអាជីព។ គ្រូបង្វឹកផ្នែកកាយសម្បទាផ្តល់ដំបូន្មានដល់អត្តពលិកកំពូលៗដែលចូលរួមប្រកួតជើងឯកពិភពលោក ជួយពួកគេបំបាត់ការភ័យខ្លាច និងកាន់តែតស៊ូក្នុងការសម្រេចបានលទ្ធផលខ្ពស់។

ការបង្វឹកផ្ទាល់ខ្លួន

នេះគឺជាការងារបុគ្គលជាមួយអតិថិជន នៅពេលដែលគ្រូបង្វឹកជួយគាត់ឱ្យសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់គាត់ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ ភារកិច្ចរបស់គ្រូបង្វឹកគឺត្រូវដកចេញពីមនុស្សម្នាក់ពីឥទ្ធិពលនៃការខកចិត្ត និងបរាជ័យពីមុនមកលើភាពជោគជ័យនាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ។ សិស្សឈប់មើលងាយសមត្ថភាពរបស់គាត់ ទទួលបានទំនុកចិត្ត ហើយចាប់ផ្តើមយល់ពីភាពពិសេស និងតម្លៃរបស់គាត់។ ការបង្វឹកបុគ្គលជួយឱ្យអ្នកប្រឹក្សាបង្កើនប្រាក់ចំណូលរបស់ពួកគេ ពីព្រោះតាមក្បួនមួយ ការខ្វះទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង និងការភ័យខ្លាចរារាំងពួកគេមិនឱ្យបង្កើនវា។

ការបណ្តុះបណ្តាលក្នុងការគ្រប់គ្រង

អ្នកគ្រប់គ្រងកាន់តែច្រើនឡើងកំពុងខិតទៅរកការគ្រប់គ្រងជាមួយនឹងទស្សនវិជ្ជានៃការបង្វឹក ដើម្បីកែលម្អដំណើរការនៃអង្គភាពរបស់ពួកគេ។ រចនាប័ទ្មនេះមានបច្ចេកទេសពីរ។ ទីមួយរួមបញ្ចូលទាំងការគ្រប់គ្រងជាមួយនឹងការធ្វើផែនការ ការលើកទឹកចិត្ត ការទំនាក់ទំនង ការសម្រេចចិត្ត។ ការបង្វឹកក្នុងការគ្រប់គ្រងបុគ្គលិកជួយលុបបំបាត់ដែនកំណត់ និងពង្រីកសក្តានុពលរបស់បុគ្គលិក។ វិធីសាស្រ្តទីពីរអាចត្រូវបានកំណត់ថាជារចនាសម្ព័ន្ធទំនាក់ទំនងនៅក្នុងក្រុម។ ការគ្រប់គ្រងការបង្វឹកបង្ហាត់បង្រៀនបុគ្គលិកឱ្យធ្វើសកម្មភាពសកម្ម និងទំនួលខុសត្រូវ។

ការបណ្តុះបណ្តាលប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពខ្ពស់។

សៀវភៅបុរាណស្តីពីការលាតត្រដាងពីគុណសម្បត្ដិផ្ទាល់ខ្លួនរបស់បុគ្គលម្នាក់មិនមែនជាសៀវភៅស្តីពីចិត្តវិទ្យាទេ ប៉ុន្តែជាស្នាដៃ "ការបង្វឹកសមិទ្ធផលខ្ពស់" ដោយលោក John Whitmore ។ វាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មិនត្រឹមតែសម្រាប់ការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែក៏សម្រាប់ការបណ្តុះបណ្តាលសាជីវកម្មផងដែរ។ ការបង្វឹកប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព គឺជាសិល្បៈដែលទាមទារការយល់ដឹង និងការអនុវត្តច្រើន។ សៀវភៅនេះបង្រៀនអ្នកឱ្យយកឈ្នះលើការយល់ខុសអំពីអាជីវកម្ម និងជួយអ្នកឱ្យមើលថ្មីអំពីការគ្រប់គ្រង និងមនុស្ស។ នាង​និយាយ​មិន​ត្រឹម​តែ​អំពី​ការ​បង្វឹក​ផ្នែក​ហិរញ្ញវត្ថុ​ប៉ុណ្ណោះ​ទេ ប៉ុន្តែ​ក៏​អំពី​ទំនាក់​ទំនង​ជាមួយ​អ្នក​ដទៃ​ទៀត​ផង។

បច្ចេកទេសបង្វឹក

មាន​បច្ចេកទេស​បង្វឹក​ជា​ច្រើន​ដែល​អាច​ត្រូវ​បាន​ប្រើ​ដើម្បី​មើល​ទៅ​ថ្ងៃ​អនាគត និង​មើល​ការ​អភិវឌ្ឍ​ដែល​អាច​កើត​មាន​ទាំង​អស់។ ទោះបីជាការជំរុញចិត្តរបស់មនុស្សគ្រប់រូបមានភាពខុសប្លែកគ្នាក៏ដោយ ពួកគេអាចសម្រេចបានប្រសិនបើអ្នកប្រកាន់ខ្ជាប់នូវគោលការណ៍ជាមូលដ្ឋាននៃការបណ្តុះបណ្តាល។ បច្ចេកទេសបណ្តុះបណ្តាលមូលដ្ឋាន៖

1. គ្រប់គ្នាសុខសប្បាយជាទេ គោលការណ៍សំខាន់បំផុតដែលបង្រៀនមិនឱ្យដាក់ស្លាកនិងមិនបង្កើតរោគវិនិច្ឆ័យ។
2. មនុស្សទាំងអស់មានធនធានចាំបាច់ដើម្បីសម្រេចបាននូវអ្វីដែលពួកគេចង់បាន។ យើងត្រូវដកជំនឿចេញពីខ្លួនយើងថា យើងមានសមត្ថភាពមិនគ្រប់គ្រាន់ ឬមិនមានការអប់រំក្នុងរឿងនេះ ឬបញ្ហានោះ។
3. មនុស្សតែងតែជ្រើសរើសជម្រើសដ៏ល្អបំផុត។ គោលការណ៍នេះផ្តល់នូវឱកាសដ៏ល្អមួយដើម្បីសម្រេចបាននូវការសម្រេចចិត្តដែលបានធ្វើឡើង និងផលវិបាករបស់វា។
4. មូលដ្ឋាន​នៃ​រាល់​សកម្មភាព​គឺ​មាន​តែ​ចេតនា​វិជ្ជមាន​ប៉ុណ្ណោះ។ មនុស្សគ្រប់រូបខិតខំដើម្បីក្តីស្រឡាញ់ និងសុភមង្គល ប៉ុន្តែប្រើសកម្មភាពផ្សេងគ្នាដើម្បីសម្រេចបាននេះ។
5. ការផ្លាស់ប្តូរគឺជៀសមិនរួច។ ដំណើរការនេះមិនអាស្រ័យលើបំណងប្រាថ្នារបស់យើងទេព្រោះរាងកាយត្រូវបានបន្តរៀងរាល់ប្រាំពីរឆ្នាំម្តង។ អ្វី​ដែល​នឹង​មាន​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​នៅ​ថ្ងៃ​ស្អែក អាស្រ័យ​លើ​អ្វី​ដែល​មនុស្ស​ម្នាក់​ធ្វើ​នៅ​ថ្ងៃ​នេះ។

របៀបក្លាយជាគ្រូបង្វឹក

វិជ្ជាជីវៈបង្វឹកមិនទាមទារចំណេះដឹងលម្អិតអំពីបញ្ហាចិត្តវិទ្យា និងសរសៃប្រសាទទេ។ គាត់មិនចាំបាច់ជាអ្នកជំនាញក្នុងបញ្ហាទាំងអស់ដែលគាត់នឹងត្រូវបានទាក់ទង។ ទីប្រឹក្សាគ្រាន់តែសួរសំណួរ ជួយពង្រឹងការស្រាវជ្រាវ ឬសកម្មភាពយល់ដឹងរបស់បុគ្គលម្នាក់។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីក្លាយជាគ្រូបង្វឹក? ជាដំបូង មនុស្សម្នាក់ត្រូវតែសម្រេចចិត្តដោយខ្លួនឯងនូវចំណុចខាងក្រោម៖ ថាតើគាត់អាចអភិវឌ្ឍជំនាញទំនាក់ទំនងបានទៀងទាត់ និងថាតើបំណងប្រាថ្នានេះជាការពិតឬអត់។

ការក្លាយជាអ្នកជំនាញក្នុងរឿងនេះ គឺជាជំហានដ៏អស្ចារ្យមួយ។ អ្នកត្រូវរស់នៅដោយភាពច្បាស់លាស់ពេញលេញអំពីអនាគតរបស់អ្នក ដាក់ជីវិតរបស់អ្នកឱ្យមានសណ្តាប់ធ្នាប់ និងកំណត់គោលដៅផ្ទាល់ខ្លួន។ គ្រូបង្វឹកជាច្រើនបានចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងជំហានដូចខាងក្រោមៈ

• សាកល្បងការត្រៀមខ្លួនដើម្បីក្លាយជាអ្នកជំនាញដោយប្រើការធ្វើតេស្តពិសេស;
• បានស្ទាត់ជំនាញក្រោមការណែនាំរបស់គ្រូបង្ហាត់បង្រៀនក្នុងកម្មវិធីត្រៀម និងទទួលបានវិញ្ញាបនបត្រ។
• បានរកឃើញអតិថិជនថ្មីដោយផ្អែកលើចំណេះដឹងដែលទទួលបាន;
• បន្ទាប់ពីវគ្គបង់ប្រាក់ដំបូងចំនួន 100 ពួកគេបានសម្រេចចិត្តវិនិយោគលើកំណើនអាជីពបន្ថែមទៀត។

សាលាបណ្តុះបណ្តាលអន្តរជាតិ

នៅប្រទេសរុស្ស៊ីមានសាលាបណ្តុះបណ្តាលតែមួយគត់គឺ Mak ដែលបណ្តុះបណ្តាលអ្នកជំនាញតាមអ៊ីនធឺណិត និងចេញវិញ្ញាបនបត្រជំនាញអន្តរជាតិ។ ក្រុមហ៊ុនផ្តល់ការបណ្តុះបណ្តាលដោយប្រើមធ្យោបាយអេឡិចត្រូនិច និងបច្ចេកវិទ្យាច្នៃប្រឌិត។ វគ្គសិក្សានេះត្រូវបានបង្រៀនពីចម្ងាយជាភាសាច្បាស់លាស់ ដូច្នេះវាសាកសមសម្រាប់អ្នកចាប់ផ្តើមដំបូង និងអ្នកដែលកំពុងអភិវឌ្ឍនៅក្នុងតំបន់នេះ។ បណ្ឌិតសភាតែងតែធ្វើថ្នាក់មេផ្សេងៗលើការអភិវឌ្ឍន៍ជំនាញ។ នៅទីនេះអ្នកអាចរៀនការបណ្តុះបណ្តាលកុមារ ឬមនុស្សវ័យជំទង់ ក៏ដូចជាវគ្គបណ្តុះបណ្តាលសម្រាប់អ្នកដែលមាន ADHD ។

ការបង្វឹកជាបច្ចេកវិទ្យាថ្មីសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍបុគ្គលិក និងការបណ្តុះបណ្តាល

សេចក្តីផ្តើម			3
	ផ្នែកទ្រឹស្តី។
ជំពូកទី 1 ។		ការបង្វឹក។
1. 1		ការបណ្តុះបណ្តាលជាគំរូថ្មីនៃការអភិវឌ្ឍន៍បុគ្គលិក។
1.2		តើ​អ្វី​ទៅ​ជា​ការ​បង្វឹក ?
1.3		ការហ្វឹកហាត់ - កន្លែងណានិងហេតុអ្វី។ ប្រភពដើមនៃការបង្វឹក។
1.3.1		ប្រភពដើមនៃពាក្យ។
1.3.2		វចនានុក្រមបណ្តុះបណ្តាល។	1 0
1.3.3		តើការហ្វឹកហាត់សម្រាប់អ្វី?
1.4		ទស្សនវិជ្ជានៃការបង្វឹក។
1.4.1		គោលការណ៍ជាមូលដ្ឋាននៃការបង្វឹក
1.4.2		របៀបដែលការហ្វឹកហាត់ដំណើរការ។
1.4.3		លក្ខណៈពិសេសនៃការហ្វឹកហាត់ជាបច្ចេកវិទ្យា។
1.4.4		ដំណាក់កាលហ្វឹកហាត់។
1.5.		អត្ថប្រយោជន៍នៃការហ្វឹកហាត់។
ជំពូក 2		ការបង្វឹកជាឧបករណ៍សម្រាប់បង្កើតអង្គការសិក្សា។	1 6
2.1		ហេតុអ្វីបានជាអ្នកចាំបាច់ត្រូវយកចិត្តទុកដាក់លើការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក។	1 6
2.2		អង្គការបណ្តុះបណ្តាល។
2.3		អំពីសារៈសំខាន់នៃការបណ្តុះបណ្តាល។
2.4		គោលបំណងសិក្សា។
ជំពូកទី 3		ការអភិវឌ្ឍន៍ និងការបណ្តុះបណ្តាល .	2 1
3.1		បណ្តុះបណ្តាល ប្រឹក្សាយោបល់... បង្វឹក?	2 1
3.2		ទ្រឹស្ដីសិក្សា។	2 4
3.2.1		អំពីដំណើរការបណ្តុះបណ្តាល។	2 4
3.2.2		ទ្រឹស្តីនៃសមត្ថភាព។	2 5
3.2.3		វដ្តនៃការសិក្សា COBLE ។	2 8
3.2.3.1		ការណែនាំអំពីគំរូហ្វឹកហាត់ COBLE ។	3 0
3.3		មតិរបស់អ្នកឯកទេសមួយចំនួនលើការអនុវត្តការបណ្តុះបណ្តាលក្នុងការបណ្តុះបណ្តាល។	3 2
	ផ្នែកជាក់ស្តែង។
ជំពូកទី 4 ។		ការបណ្តុះបណ្តាលតាមរចនាប័ទ្មគ្រូបង្វឹក .	3 4
4. 1		តើការបណ្តុះបណ្តាលគឺជាអ្វី?	3 4
4. 2		អំពីប្រសិទ្ធភាពនៃកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលនៅក្នុងអង្គការ។	3 5
4. 3		ការបណ្តុះបណ្តាល និងបង្វឹកទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេ។	3 7
4. 4		នៅពេលដែលអ្នកត្រូវការការបណ្តុះបណ្តាលគ្រូបង្វឹក។
4.5		សង្ខេប។	4 0
សេចក្តីសន្និដ្ឋាន។			4 1
គន្ថនិទ្ទេស។			4 2
កម្មវិធី។			4 4

សេចក្តីផ្តើម។

«​ប្រសិន​បើ​មិន​មាន​ការ​រីក​ចម្រើន​ទៀត​ទេ នោះ​ថ្ងៃ​លិច​ជិត​មក​ដល់​ហើយ»។

សេណេកា។

ពិភពលោករបស់យើងកំពុងផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ បច្ចេកវិទ្យាថ្មី ផលិតផលថ្មី លេចចេញជារូបរាង។ ទីផ្សារស្ថិតក្នុងចលនាបន្ត។ បរិមាណព័ត៌មានកំពុងកើនឡើងដូចបាល់ព្រិល។ ការណែនាំថ្មីកំពុងចូលមកជាបន្តបន្ទាប់។ "ការភ្ញាក់ផ្អើល" នៃអំណាចនីតិប្បញ្ញត្តិ និងនីតិប្រតិបត្តិ ការរឹតបន្តឹង ការដាក់ទណ្ឌកម្ម... បញ្ជីបន្តទៅមុខទៀត។ ហើយនៅក្នុងលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ សហគ្រិនរុស្ស៊ីត្រូវតែធ្វើអាជីវកម្មរបស់ពួកគេ។

ប្រសិនបើយើងងាកទៅរកនិយមន័យនៃ "សកម្មភាពសហគ្រិន" នោះនេះគឺជា "សកម្មភាពដែលធ្វើឡើងដោយគ្រោះថ្នាក់ និងហានិភ័យផ្ទាល់ខ្លួនក្នុងគោលបំណងរកប្រាក់ចំណេញ"។ វាគឺជា "ការភ័យខ្លាច និងហានិភ័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ" ដែលលើកទឹកចិត្តឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងស្វែងរកដំណោះស្រាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ធ្វើជាម្ចាស់លើបច្ចេកវិទ្យា វិធីសាស្រ្ត និងវិធីសាស្រ្តផ្សេងទៀត និងធ្វើការផ្លាស់ប្តូររចនាសម្ព័ន្ធ និងសកម្មភាព។

តម្រូវការក្នុងការគិតគូរពីកត្តាមនុស្សក្នុងការងារបានកើតឡើងដោយសារតែភាពស្មុគស្មាញនៃផលិតកម្មកើនឡើង ម្យ៉ាងវិញទៀតនៅពេលដែលតម្លៃនៃកំហុសរបស់មនុស្សកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង ហើយក៏ដោយសារតែការកើនឡើងនៃការប្រកួតប្រជែងផងដែរ។

នោះហើយជាមូលហេតុដែលបច្ចេកវិទ្យាផ្សេងៗគ្នាជាច្រើនបានលេចឡើងក្នុងវិស័យគ្រប់គ្រងបុគ្គលិក ដែលធ្វើឱ្យវាអាចគ្រប់គ្រងមនុស្សបានកាន់តែជោគជ័យ។ វិញ្ញាបនប័ត្រគ្រប់ប្រភេទ ការគ្រប់គ្រងតាមគោលដៅ ព្រឹត្តិការណ៍ដែលមានបំណងអភិវឌ្ឍវប្បធម៌សាជីវកម្ម និងរក្សាស្មារតីសាជីវកម្ម ការបណ្តុះបណ្តាល ការបង្វឹក សកម្មភាពដែលបានរចនាឡើងដើម្បីបង្កើនល្បឿននៃការសម្របខ្លួនរបស់បុគ្គលិកថ្មី ធ្វើការជាមួយទុនបំរុង - នេះមិនមែនជាបញ្ជីពេញលេញនៃអ្វីដែលត្រូវបានអនុវត្តនោះទេ។ នៅក្នុងអង្គការទំនើប។

ការប្រកួតប្រជែងក្នុងពិភពលោកមានការកើនឡើងគួរឱ្យកត់សម្គាល់ ហើយនេះត្រូវបានសម្របសម្រួលយ៉ាងទូលំទូលាយដោយការអភិវឌ្ឍន៍យ៉ាងឆាប់រហ័សនៃបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន។ បច្ចុប្បន្ននេះ គុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែងដោយផ្អែកលើការណែនាំនៃបច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗអាចរក្សាបានត្រឹមតែរយៈពេលខ្លីប៉ុណ្ណោះ។ តំបន់ថ្មីនៃការប្រកួតប្រជែងមិនមែនជាគុណភាពនៃម៉ាស៊ីនឬម៉ាស៊ីនត្រជាក់ទេប៉ុន្តែការរចនាការធានាសេវាកម្មរូបភាព។ ភាពវៃឆ្លាត និងទ្រព្យសម្បត្តិអរូបី។ ហើយជាការពិតណាស់មនុស្ស។ មនុស្សបង្កើតអង្គភាព ផលិតផល ឬសេវាកម្មតែមួយគត់។ ភាពជោគជ័យចុងក្រោយនៃសហគ្រាសទាំងមូលគឺអាស្រ័យលើរបៀបដែលមនុស្សត្រូវបានគ្រប់គ្រង និងរបៀបដែលប្រតិបត្តិការត្រូវបានរៀបចំ។

ឧបករណ៍សំខាន់មួយសម្រាប់ "ការរស់រានមានជីវិត" របស់អង្គការគឺការវិនិយោគលើមនុស្ស ពោលគឺឧ។ ការទាក់ទាញអ្នកឯកទេសខាងក្រៅ ឬការបណ្តុះបណ្តាល និងការបង្វិលបុគ្គលិករបស់យើងផ្ទាល់។ ដោយសារតែភាពមិនច្បាស់លាស់នៃកត្តាមនុស្ស ហានិភ័យនៃការវិនិយោគបែបនេះគឺខ្ពស់ណាស់ (ពួកគេនឹងរៀនហើយចាកចេញ)។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយភាពទាក់ទាញនៃវិធីសាស្រ្តនេះគឺខ្ពស់ណាស់: ដោយគ្មានការចំណាយលើឧបករណ៍ឡើងវិញ ការទិញឧបករណ៍បច្ចេកទេស ឬការពង្រីកការិយាល័យ ផលិតកម្ម ឬកន្លែងលក់រាយ ផលិតភាពនៃសហគ្រាសអាចកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង។ នៅពេលវិភាគការវិនិយោគ វាត្រូវបានបង្ហាញថា ការវិនិយោគលើការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិក និងការអភិវឌ្ឍន៍ ធ្វើឱ្យវាអាចទទួលបានប្រាក់ចំណេញ 2-3 ដងច្រើនជាងការវិនិយោគដូចគ្នាលើឧបករណ៍ និងបច្ចេកវិទ្យា។

សកម្មភាពទាំងអស់ដែលធ្វើឡើងជាមួយមនុស្សអាចបែងចែកជាពីរប្រភេទ៖ សកម្មភាពទាំងនោះមានគោលបំណងជាចម្បងក្នុងការជំរុញសកម្មភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់និយោជិត និងការទទួលបានជំនាញអកម្មរបស់និយោជិតដែលចាំបាច់សម្រាប់ការងារជោគជ័យក្នុងអង្គភាព។ វិធីទីពីរគឺងាយស្រួលជាង ដោយសារវាពាក់ព័ន្ធនឹងការធ្វើការ "ធ្វើតាមគំរូ" ខណៈពេលដែលការចាកចេញពីលក្ខណៈបុគ្គលរបស់សិស្ស និងការលើកទឹកចិត្តរបស់គាត់។ ការធ្វើការជាមួយសកម្មភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់សិស្ស ការបង្កើតលក្ខខណ្ឌដែលលើកទឹកចិត្តគាត់ឱ្យអនុវត្តផែនការរបស់គាត់ដោយជោគជ័យដោយដឹងខ្លួន វាកាន់តែស្មុគស្មាញ ប៉ុន្តែគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។

បច្ចុប្បន្ននេះវិធីសាស្រ្ត និងវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗត្រូវបានប្រើប្រាស់ក្នុងវិស័យគ្រប់គ្រង។ ហើយការបង្វឹកត្រូវបានទទួលស្គាល់ថាជាវិធីថ្មីបំផុតមួយ ដោយរួមបញ្ចូលគ្នានូវវិធីសាស្រ្ត និងបច្ចេកទេសផ្សេងៗដែលផ្តល់ឱកាសថ្មីៗ ដែលជាឧបករណ៍សំខាន់សម្រាប់ជះឥទ្ធិពលដល់ការអនុវត្តរបស់បុគ្គល និងអង្គភាពទាំងមូល។ ការគ្រប់គ្រងទំនើបនៅក្នុងរចនាប័ទ្មការបង្វឹកគឺជាទិដ្ឋភាពរបស់និយោជិតជាធនធានបន្ថែមដ៏ធំរបស់សហគ្រាស។ កន្លែងណាដែលបុគ្គលិកម្នាក់ៗគឺជាមនុស្សដែលមានគំនិតច្នៃប្រឌិតពិសេស មានសមត្ថភាពដោះស្រាយបញ្ហាជាច្រើនដោយឯករាជ្យ ចាប់ផ្តើមគំនិត បង្កើតជម្រើស ទទួលខុសត្រូវ និងធ្វើការសម្រេចចិត្ត។

ក្នុងន័យនេះ វាជាការគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការពិចារណាពីវិធីនៃការធ្វើការជាមួយបុគ្គលិក និងជាពិសេសក្នុងការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាបង្វឹកក្នុងការបណ្តុះបណ្តាល និងការអភិវឌ្ឍន៍បុគ្គលិក។

គោលដៅនិងគោលបំណងនៃការងារ។

គោលបំណងនៃការងារនេះ។គឺជាសេចក្តីថ្លែងការណ៍ដែលមានរបៀបរៀបរយនៃអ្វីដែលការបង្វឹកគឺពិតជាអ្វីដែលវាអាចប្រើបានក្នុងការធ្វើការជាមួយបុគ្គលិក ពេលណា និងកម្រិតណាដែលវាអាចប្រើបាន អ្នកណាអាចប្រើវាឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព អ្នកណាមិនអាច។

ដោយផ្អែកលើខាងលើ ការងារមួយចំនួនត្រូវបានបង្កើតឡើង៖

1. កំណត់ទម្រង់រីកចម្រើនថ្មី និងវិធីសាស្រ្តនៃការបណ្តុះបណ្តាល និងការអភិវឌ្ឍន៍បុគ្គលិក។

2. វិភាគទិន្នន័យ និងគំនិតដែលមាននៅក្នុងអក្សរសិល្ប៍លើបញ្ហានេះ។

3. និយមន័យនៃអ្វីដែលជាការបង្វឹក ហើយតើអ្វីជាវិធីដែលអាចប្រើវាក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍បុគ្គលិកក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃវិធីសាស្រ្ត ទ្រឹស្តី យុទ្ធសាស្ត្រ រចនាសម្ព័ន្ធ និងទម្រង់ដែលមានស្រាប់?

រចនាសម្ព័ន្ធការងារ។

ការងារនេះមាន សេចក្តីផ្តើម ផ្នែកពីរ (ទ្រឹស្តី និងជាក់ស្តែង) ការសន្និដ្ឋាន បញ្ជីឯកសារយោង និងឧបសម្ព័ន្ធ។ ឯកសារនេះផ្តល់នូវទិដ្ឋភាពទូទៅនៃលទ្ធភាពនៃការបង្វឹកដែលជារចនាប័ទ្មនៃការបណ្តុះបណ្តាល និងការអភិវឌ្ឍន៍បុគ្គលិក។

នៅក្នុងផ្នែកទ្រឹស្តី៖

គោលគំនិត និងគំនិតជាមូលដ្ឋាននៃការបង្វឹកជាបច្ចេកវិទ្យាថ្មីសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍបុគ្គលិក និងការបណ្តុះបណ្តាលត្រូវបានពិចារណា។

ការបណ្តុះបណ្តាលត្រូវបានចាត់ទុកថាជាធាតុប្រព័ន្ធនៃប្រភេទថ្មីនៃអង្គការ - អង្គការបណ្តុះបណ្តាល។

គុណសម្បត្តិ និងគុណវិបត្តិចម្បងនៃការបង្វឹកជាគំរូនៃការអភិវឌ្ឍន៍បុគ្គលិកត្រូវបានពិចារណា។

ផ្នែកទីពីរការងារ, ជាក់ស្តែង។

វាបង្ហាញពីសម្ភារៈ ការសង្កេតកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលផ្សេងៗ និងបង្ហាញពីវិធានការដើម្បីបង្កើនផលិតភាពនៃកម្មវិធីបណ្តុះបណ្តាលដោយប្រើបច្ចេកវិទ្យាបង្វឹក។

ភាពពាក់ព័ន្ធនៃប្រធានបទដែលបានជ្រើសរើស៖

តម្លៃទ្រឹស្តីស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថាការងារនេះធ្វើប្រព័ន្ធ និងពង្រីកគំនិតដែលមានស្រាប់អំពីការបង្វឹក។ ផ្តល់បទបង្ហាញជាលំដាប់អំពីអ្វីដែលការបង្វឹកពិតប្រាកដ ហេតុអ្វីបានជាវាអាចត្រូវបានប្រើក្នុងការធ្វើការជាមួយបុគ្គលិក ពេលណា និងកម្រិតណាដែលវាអាចត្រូវបានប្រើសម្រាប់ការបណ្តុះបណ្តាល និងការអភិវឌ្ឍបុគ្គលិក។

ការបង្វឹកគឺជាសិល្បៈនៃការបង្កើត តាមរយៈការសន្ទនា និងអាកប្បកិរិយា បរិយាកាសដែលសម្របសម្រួលចលនារបស់មនុស្សឆ្ពោះទៅរកគោលដៅដែលចង់បានតាមរបៀបដែលពេញចិត្ត។

ប្រភេទសំខាន់ៗនៃការបណ្តុះបណ្តាល។

ដំណើរការដែលមានគោលបំណងសម្រេចបាននូវគោលដៅបុគ្គល។

ដំណើរការដែលមានគោលបំណងសម្រេចបាននូវគោលដៅវិជ្ជាជីវៈ។

ដំណើរការដែលមានបំណងសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ក្រុមហ៊ុនដោយបុគ្គលិក។

គោលការណ៍ជាមូលដ្ឋាននៃការបណ្តុះបណ្តាល។

១) មនុស្ស​ម្នាក់ៗ​មាន​ភាព​ស្រស់​ស្អាត​ប្លែក​ពី​គេ​តាម​វិធី​រៀង​ខ្លួន។

មិន​មាន​គំរូ​ដ៏​ល្អ​សម្រាប់​សម​នឹង​មនុស្ស​ទេ។ គ្រូបង្វឹកមើលឃើញសក្តានុពលនៅក្នុងមនុស្សគ្រប់រូប។

2) មនុស្សមានធនធានទាំងអស់ដែលពួកគេត្រូវការ។

មនុស្សគ្រប់រូបអាចសម្រេចបាននូវអ្វីដែលខ្លួនចង់បាន ដោយមានជំនួយពីបទពិសោធន៍ ចំណេះដឹង និងបំណងប្រាថ្នា។

៣) មិនមានការបរាជ័យ ឬការសម្រេចចិត្តខុសទេ។

រាល់ពេលនៃជីវិតរបស់យើងនាំមកនូវបទពិសោធន៍ រាល់ការសម្រេចចិត្តបើកឱកាសថ្មីៗ។ អ្វីដែលមិនសម្លាប់យើងធ្វើឱ្យយើងរឹងមាំ។

៤) ចាំបាច់ត្រូវរៀនបង្ហាញគំនិត និងទស្សនៈរបស់អ្នកឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។

ឃ្លាដូចគ្នា ដែលនិយាយដោយទឹកមុខ និងសំឡេងខុសៗគ្នា មិនត្រឹមតែផ្លាស់ប្តូរអត្ថន័យរបស់វាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងអត្ថន័យនៃប្រយោគ ឬការសន្ទនាផងដែរ។

5) តម្រូវការសន្លប់វិជ្ជមានគឺជាកម្លាំងជំរុញសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍។

តម្រូវការអាចដឹងខ្លួន ឬសន្លប់។ វាចាំបាច់ដើម្បីកំណត់ពីតម្រូវការដែលមិនដឹងខ្លួនជាវិជ្ជមាន ហើយបំណងប្រាថ្នាសម្រាប់ពួកគេនឹងក្លាយជាកត្តាជំរុញសម្រាប់ការលូតលាស់។

6) ឧបសគ្គសម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរ។

មនុស្សជាច្រើនខ្លាចការផ្លាស់ប្តូរ។ ភារកិច្ចរបស់គ្រូបង្វឹកគឺបង្រៀនមនុស្សម្នាក់ឱ្យមើលការផ្លាស់ប្តូរពីទស្សនៈវិជ្ជមាន ហើយខិតខំសម្រាប់ពួកគេ។

គ្រូបង្វឹកជួយមនុស្សម្នាក់កំណត់ចក្ខុវិស័យដ៏ល្អប្រសើរសម្រាប់អនាគត បង្កើតផែនការដើម្បីសម្រេចវា និងជំរុញគាត់ឱ្យនាំយកផែនការនេះទៅជីវិត។

8) ការយកឈ្នះ។

ស្ថានភាពលំបាកគឺជារឿងមិនសប្បាយចិត្ត។ អ្នកត្រូវយល់ថាការយកឈ្នះលើស្ថានភាពលំបាកផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវបទពិសោធន៍ដែលធ្វើឱ្យអ្នកកាន់តែប្រសើរឡើង។

9) ការដោះស្រាយបញ្ហា។

អ្នកត្រូវតែរៀនស្វែងរកមូលហេតុនៃបញ្ហានីមួយៗ ហើយលុបបំបាត់វា។ បញ្ហាខ្លះមានឱកាសលាក់កំបាំង ដែលអ្នកត្រូវរៀនស្វែងរក និងប្រើប្រាស់។

១០) សមភាព។

គ្រូបង្វឹក និងអតិថិជនគឺជាដៃគូ សហការគ្នាទៅវិញទៅមក។ គ្រូ​បង្វឹក​មិន​បង្រៀន​ភ្ញៀវ​ទេ តែ​ណែនាំ​គាត់។

១១) មនុស្សគ្រប់រូបមានផ្លូវផ្ទាល់ខ្លួន។

គ្រូបង្វឹកមិនផ្តល់ជូនអតិថិជននូវ "រូបមន្តសម្រាប់ភាពជោគជ័យ" នោះទេ។ អតិថិជនឈានដល់វាដោយខ្លួនឯង។

12) អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺតែមួយនិងទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមក។

គ្រប់វិស័យនៃជីវិតមនុស្សមានទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមក។ ប្រសិន​បើ​គាត់​ផ្លាស់​ប្តូរ​ការ​អនុវត្ត​នៃ​តំបន់​មួយ​ឱ្យ​កាន់​តែ​ល្អ​នោះ​ការ​អនុវត្ត​របស់​តំបន់​មួយ​ទៀត​នឹង​ប្រសើរ​ឡើង។

១៣) ការយកចិត្តទុកដាក់គួរតែផ្តោតលើគោលដៅដែលបានកំណត់។

ដំណាក់កាលជាមូលដ្ឋាននៃការបណ្តុះបណ្តាល។

1) ការកំណត់គោលដៅ;

2) ពិនិត្យមើលស្ថានភាពពិតនៃកិច្ចការ;

3) កសាងវិធីដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅ;

4) ដំណាក់កាលនៃឆន្ទៈ (សមិទ្ធិផល)!