Ang salungatan ay isang bukas na salungatan ng magkasalungat na posisyon, interes, pananaw, opinyon ng mga paksa ng pakikipag-ugnayan.

Ang batayan ng mga sitwasyon ng salungatan sa isang grupo sa pagitan ng mga indibidwal ay isang pag-aaway sa pagitan ng magkasalungat na interes, opinyon, layunin, iba't ibang ideya kung paano makamit ang mga ito. Sa antas ng pandiwa, ang salungatan ay madalas na nagpapakita ng sarili sa isang hindi pagkakaunawaan, kung saan ang lahat ay naghahangad na ipagtanggol ang kanyang opinyon at patunayan sa iba na siya ay mali.

Mga yugto ng salungatan:

• 1) ang potensyal na pagbuo ng magkasalungat na interes, halaga, pamantayan;
• 2) ang paglipat ng isang potensyal na salungatan sa isang tunay na isa o ang yugto ng kamalayan ng mga kalahok sa salungatan ng kanilang tama o maling naiintindihan na mga interes;
• 3) mga aksyong salungatan;
• 4) pag-alis o paglutas ng salungatan.

Ang bawat salungatan ay may higit o hindi gaanong malinaw na tinukoy na istraktura.

Sa anumang salungatan, mayroong isang bagay ng isang sitwasyon ng salungatan, na nauugnay sa alinman sa mga teknolohikal at pang-organisasyon na paghihirap, mga kakaibang sahod, o sa mga detalye ng negosyo at personal na relasyon ng mga magkasalungat na partido. Ang pangalawang elemento ng salungatan ay ang mga layunin, ang mga subjective na motibo ng mga kalahok nito, dahil sa kanilang mga pananaw at paniniwala, pananaw sa mundo. Ipinapalagay ng salungatan ang pagkakaroon ng mga kalaban, mga partikular na tao na mga kalahok nito. Sa anumang salungatan, mahalagang makilala ang agarang sanhi ng banggaan mula sa mga tunay na sanhi nito, na kadalasang itinatago ng magkasalungat na partido. Hangga't umiiral ang lahat ng elemento ng istruktura ng salungatan, hindi ito maaaring alisin. Ang pagtatangkang wakasan ang sitwasyon ng salungatan sa pamamagitan ng puwersang panggigipit o panghihikayat ay humahantong sa paglago nito, pagpapalawak sa pamamagitan ng pag-akit ng mga bagong indibidwal, grupo o organisasyon. Kinakailangang alisin ang hindi bababa sa isa sa mga umiiral na elemento ng istruktura ng salungatan.

Sa kabila ng katotohanan na itinuturing ng karamihan sa mga tao ang salungatan bilang isang bagay na negatibo, mayroon itong mga nakakatulong na tungkulin:

• 1) ang salungatan ay gumaganap bilang isang mapagkukunan ng pag-unlad, pagpapabuti ng proseso ng pakikipag-ugnayan (pag-unlad ng function);
• 2) nakita ang kontradiksyon na lumitaw (cognitive function);
• 3) ay tinatawagan upang malutas ang kontradiksyon (instrumental function);
• 4) ay may layunin na mga kahihinatnan na nauugnay sa isang pagbabago sa mga pangyayari.

Ang parehong mga salungatan ay maaaring maging nakabubuo sa isang aspeto at mapanira sa isa pa.

Ang mga mapanirang tungkulin ng tunggalian ay halata:

• 1) sa isang sitwasyon ng salungatan, halos lahat ng mga tao ay nakakaranas ng sikolohikal na kakulangan sa ginhawa, depresyon, pag-igting;
• 2) ang sistema ng mga interconnections ay nasira;
• 3) bumababa ang bisa ng magkasanib na aktibidad.

Kaugnay nito, halos lahat ng mga tao ay may negatibong saloobin sa mga salungatan at sinisikap na iwasan ang mga ito, bagaman mayroon ding mga nagsisimula ng salungatan.

Mayroong ilang mga uri ng mga sitwasyon ng salungatan. Ang pamantayan para sa tipolohiya ng mga salungatan ay mga pag-andar, paksa ng pakikipag-ugnayan, mga uri pag-uugali mga kalahok, atbp. Mula sa pananaw ng mga paksa ng pakikipag-ugnayan, mayroong mga interpersonal, intergroup at intrapersonal na salungatan.

Ang mga interpersonal na salungatan ay mga banggaan ng mga taong nakikipag-ugnayan na ang mga layunin ay alinman sa kapwa eksklusibo at hindi tugma sa isang partikular na sitwasyon, o sumasalungat o nakakasagabal sa isa't isa. Ang mga salungatan sa pagitan ng grupo ay lumitaw dahil sa paghaharap ng mga grupo sa isang pangkat o lipunan. Ang mga salungatan sa intrapersonal ay isang salungatan na medyo pantay sa lakas at kahalagahan, ngunit magkasalungat na nakadirekta sa mga motibo, pangangailangan, interes, mga drive sa isang tao.

Mga posibleng pag-uuri ng mga salungatan:

• 1) pahalang (sa pagitan ng mga ordinaryong empleyado);
• 2) patayo(sa pagitan ng mga taong nasa ilalim ng bawat isa);
• 3) halo-halong (isang kumbinasyon ng mga nakaraang varieties).

Sa pamamagitan ng likas na katangian ng mga dahilan na nagdulot ng salungatan, ang mga salungatan na sanhi ng proseso ng paggawa, ang mga sikolohikal na katangian ng mga relasyon ng tao, at ang personal na pagka-orihinal ng mga miyembro ng grupo ay nakikilala.

Sa pamamagitan ng kahalagahan ng mga salungatan para sa organisasyon, gayundin sa paraan ng paglutas ng mga ito, ang mga nakabubuo at mapanirang salungatan ay nakikilala.

Ang mga nakabubuo na salungatan ay nailalarawan sa pamamagitan ng mga hindi pagkakasundo na nakakaapekto sa mga pangunahing isyu at ang paglutas nito ay nagdadala sa organisasyon sa isang mas mataas at mas epektibong antas ng pag-unlad.

Ang mga mapanirang salungatan ay humantong sa mga negatibong phenomena, na, naman, ay humantong sa isang matalim na pagbaba sa pagiging epektibo ng grupo.

Sa isang sitwasyong salungatan, mahalaga kung paano ito iniisip ng mga paksa ng pakikipag-ugnayan.

Maaaring may mga salungatan na walang matibay na batayan, ngunit ang mga paksa mismo ay naniniwala na sila ay umiiral.

Ang nasabing salungatan ay itinuturing na hindi totoo, kabaligtaran sa isang tunay, kung saan umiiral ang mga tunay na kontradiksyon at kinikilala ng magkabilang panig ng tunay na kontradiksyon. Sa iba't ibang uri ng mga salungatan, ang tinatawag na latent, ibig sabihin, nakatagong salungatan, ay maaaring ituring na pinakamahirap.

Ang salungatan na ito ay dapat na nangyari, ngunit hindi nangyayari, dahil sa isang kadahilanan o iba pa ay hindi ito kinikilala ng mga paksa ng pakikipag-ugnayan, o itinago nila sa likod ng mga katanggap-tanggap na anyo ng pag-uugali sa lipunan.

Ang mga kumplikadong salungatan ay personal at pang-industriya. Ang pamilya at trabaho, personal na buhay at propesyonal na aktibidad ay ang mga pangunahing spheres ng buhay ng tao, na nauugnay sa self-affirmation ng indibidwal at sa gayon ay matukoy ang partikular na kahinaan nito.

Ang mga kontradiksyon sa produksyon ay maaaring sanhi hindi lamang ng mga indibidwal na katangian ng mga paksa ng pakikipag-ugnayan, kundi pati na rin ng mga detalye ng propesyonal na trabaho.

Ang salungatan ay maaaring maalis o doble, kapag ang mga umiiral na makabuluhang kontradiksyon sa pagitan ng mga paksa ay nakatago sa likod ng panlabas, hindi gaanong mga kontradiksyon.

Ang isang displaced conflict ay isang tahasang salungatan, sa likod kung saan mahahanap ng isang tao ang isang nakatagong salungatan na pinagbabatayan ng halatang salungatan. Nangyayari ito kung, sa ilang kadahilanan, hindi man lang maamin ng mga indibidwal sa kanilang sarili ang mga sanhi at pinagmumulan ng salungatan.

Ang batayan ng modelo ng pag-uugali ng tao sa isang sitwasyon ng salungatan mula sa punto ng view ng pagsunod nito sa mga sikolohikal na pamantayan ay ang mga ideya ng E. Melibruda, V. Siegert at L. Lange.

Ang nakabubuo na paglutas ng salungatan ay nakasalalay sa mga sumusunod na salik:

• 1) ang kasapatan ng pang-unawa ng tunggalian;
• 2) pagiging bukas at pagiging epektibo ng komunikasyon, kahandaan para sa isang komprehensibong talakayan ng mga problema;
• 3) paglikha ng isang kapaligiran ng tiwala sa isa't isa at pagtutulungan. Si K. W. Thomas at R. H. Kilmenn ay nakabuo ng pinakaangkop na mga estratehiya ng pag-uugali sa isang sitwasyon ng salungatan.

Mayroong limang mga estilo ng pag-uugali sa kontrahan: adaptasyon, kompromiso, kooperasyon, hindi papansin, tunggalian (kumpetisyon). Ang istilo ng pag-uugali sa isang partikular na salungatan ay tinutukoy ng lawak kung saan mo gustong masiyahan ang iyong sariling mga interes, habang kumikilos nang pasibo o aktibo, at ang mga interes ng kabilang panig, na kumikilos nang sama-sama o indibidwal. Ang estilo ng tunggalian, kompetisyon ay maaaring gamitin ng isang taong may malakas na kalooban, sapat na awtoridad, kapangyarihan, hindi masyadong interesado sa pakikipagtulungan sa kabilang panig at nagsusumikap una sa lahat upang masiyahan ang kanyang sariling mga interes.

Maaaring gamitin ang collaborative style kung, sa pagtatanggol sa iyong sariling mga interes, mapipilitan kang isaalang-alang ang mga pangangailangan at kagustuhan ng kabilang partido. Ang layunin ng aplikasyon nito ay bumuo ng isang pangmatagalang solusyon na kapwa kapaki-pakinabang. kakayahang ipaliwanag ang iyong mga hangarin, makinig sa isa't isa, at pigilan ang iyong mga damdamin. Ang kawalan ng isa sa mga salik na ito ay ginagawang hindi epektibo ang istilong ito. Estilo ng kompromiso. Ang kakanyahan nito ay namamalagi sa katotohanan na ang mga partido ay naghahangad na lutasin ang mga hindi pagkakaunawaan na may magkaparehong konsesyon. Ang estilo na ito ay ang pinaka-epektibo, ang parehong partido ay nais ng parehong bagay, ngunit alam nila na imposibleng gawin ito nang sabay. Ang istilo ng pag-iwas ay karaniwang ipinatutupad kapag ang problemang kinakaharap ay hindi gaanong mahalaga, ang kalahok sa tunggalian ay hindi nagtatanggol sa kanyang mga karapatan, hindi nakikipagtulungan sa sinuman upang bumuo ng isang solusyon, at hindi gustong gumugol ng oras at pagsisikap sa paglutas nito. Inirerekomenda ang istilong ito kapag ang isang partido ay may higit na kapangyarihan o sa palagay nila ay mali sila, o sa pakiramdam na walang magandang dahilan upang ipagpatuloy ang pakikipag-ugnayan. Ang istilong ito ay hindi escapism o evasion of responsibility.

Ang pag-withdraw o pagkaantala ay maaaring isang angkop na tugon sa isang sitwasyon ng salungatan. Ang istilo ng akomodasyon ay nangangahulugan na ang kalahok sa salungatan ay kumikilos kasama ang kabilang partido, ngunit hindi sinusubukang ipagtanggol ang kanyang sariling mga interes upang maging maayos ang kapaligiran at maibalik ang isang normal na kapaligiran sa pagtatrabaho. Wala sa mga istilo ng paglutas ng salungatan ang maaaring ituring na pinakamahusay. Kinakailangang matutunan kung paano gamitin ang bawat isa sa kanila nang mabisa at sinasadyang gumawa ng isa o ibang pagpipilian, na isinasaalang-alang ang mga partikular na pangyayari.

Ang artikulong ito ay nasa ilalim ng pag-unlad, kami ay magpapasalamat sa lahat ng mga komento at mga karagdagan sa mga komento

Ang salungatan sa lipunan ay isang salungatan, ang dahilan kung saan ay ang hindi pagkakasundo ng mga panlipunang grupo o indibidwal na may pagkakaiba sa mga opinyon at pananaw, ang pagnanais na kumuha ng isang nangungunang posisyon.
Ang mga kontradiksyon ay maaaring

1. nagkakasundo

2. magkaaway (irreconcilable).

Ang huli na paglutas ng salungatan ay nag-aambag sa paglipat nito sa mga talamak na anyo at pag-unlad sa isang antagonistic. Sa kabaligtaran, ang tamang negosasyon ay nagpapahintulot sa iyo na lutasin ang salungatan.

Maglaan ng mga salungatan sa lipunan:

pampulitika (kaugnay ng pakikibaka para sa kapangyarihan),

Socio-economic - ito ay mga salungatan sa paggamit ng mga materyal na mapagkukunan, ang antas ng sahod, ang antas ng mga presyo para sa mga kalakal at serbisyo, atbp.

· Pambansang-etnikong tunggalian.

Ang mga salungatan ay maaaring dumaan sa ilang yugto:

1. isang sitwasyon ng salungatan, kung saan mayroong kamalayan sa mga kontradiksyon na lumitaw;

2. lumalagong tunggalian;

4. ang kinalabasan ng tunggalian.

Limang mga diskarte ng pag-uugali sa isang sitwasyon ng salungatan ay natukoy:

Adaptation - ang isang partido ay sumasang-ayon sa iba sa lahat, ngunit may sariling opinyon, na natatakot na ipahayag.

· Pag-iwas - pag-iwas sa isang sitwasyong may tunggalian.

· Compromise - isang pinagsamang desisyon na nagbibigay-kasiyahan sa magkabilang panig.

Tunggalian - aktibong pagsalungat sa kabilang panig.

· Pakikipagtulungan - isang pagtatangka na magkaroon ng magkasanib na desisyon.

Lumilitaw ang isang salungatan kapag ang isang panig ng salungatan ay naghahangad na matanto ang mga interes nito sa kapinsalaan ng iba. Bagama't dapat na maunawaan ng bawat panig ang pangangailangang magkompromiso upang malutas ang tunggalian, ang kompromiso ay hindi ang pinakamahusay na solusyon.

Ito ay mahusay na inilalarawan ng halimbawa sa aklat-aralin ng dalawang kapatid na babae na hinati ang isang orange sa kalahati. Pagkatapos nito, ang isa sa mga balat ay gumawa ng jam, at ang pulp ay itinapon. Kinain ng pangalawa ang pulp, itinapon ang balat. Kung naisip nila ang mga layunin ng isa't isa sa tamang oras, ang bawat isa ay makakatanggap ng dobleng dami.

Binibigyang-diin ng kontemporaryong teorya ng negosasyon ang pangangailangang makipag-ayos sa batayan ng prinsipyo. Nangangahulugan ito ng pagtanggi na mag-bid at pag-usapan ang paksa ng hindi pagkakaunawaan sa mga merito, gamit ang mga argumentong tinanggap ng magkabilang panig.

Kaya, maaari kang humiling sa driver ng mahabang panahon na dalhin ka ng 100 rubles, ngunit kung sasabihin niya na ang gasolina ay nagkakahalaga sa kanya ng 150 rubles, dapat itong kumbinsihin ka.

Upang malutas ang salungatan, mahalagang malaman ang kakanyahan ng mga interes ng mga partido. Kadalasan ang isang salungatan ay lumitaw dahil sa ang katunayan na ang mga partido (mga paksa ng salungatan) ay maling interpretasyon ng mga claim ng kabilang panig.

Isipin ang sitwasyong inilarawan sa pelikulang A Beautiful Mind. Hiniling ng mga nakikinig sa madla na buksan ang bintana dahil ito ay baradong. Tutol ang lecturer dahil nakakasagabal sa mga klase ang ingay ng construction sa kalsada. Nalutas ang sitwasyon sa pamamagitan ng pagbubukas ng bintana at paghiling sa mga tagabuo na magpahinga sandali.

Ang paggalang sa mga kalaban ay makakatulong sa isang mas mahusay na pag-unawa at makakatulong upang maiwasan ang mga negatibong emosyon.

Ang pera ay kailangan upang matugunan ang pangangailangan ng tao. Minsan ay sumulat si Jack London: "Mas maraming pera - mas maraming buhay." Magmungkahi kung anong mga argumento at kung anong kontra-argumento ang maaaring iharap ng mga tagapagtanggol at kalaban ng pananaw na ito.

(Mali ang pagkakasabi ng tanong)

Ang pariralang ito ay binanggit sa kanyang mga memoir ng isang kaibigan ng manunulat, si Anna Strunsky. Inamin ni Jack London na hindi niya gusto ang magtrabaho para sa pera, ngunit ang pera ay nagbibigay sa kanya ng pagkakataong mabuhay nang hindi nababahala sa mga gastos.

“I hate make money as a goal... Kaya ang ugali ng pagkuha ng pera ay hindi kailanman magiging isa sa aking mga pagkukulang. Ngunit ang ugali ng paggastos ng pera, oh god! Lagi akong magiging biktima niya."

1. Sa pangkalahatan, ang pananaw na ito ay ibinabahagi ng karamihan sa mga tao: ang pera, kayamanan ay mahalaga hindi sa kanilang sarili, ngunit bilang isang paraan ng pagbibigay-kasiyahan sa mga pangangailangan para sa pagkain, pabahay, damit, atbp. Upang i-paraphrase ang salawikain, maaaring sabihin ng isa: "Hindi tayo nabubuhay para sa pera, ngunit kailangan natin ng pera upang mabuhay."

Ang pariralang "higit sa buhay" mismo ay tila umaalingawngaw sa teorya ng kontemporaryong manunulat na si Mikhail Weller na ang pangangailangan na makaranas ng malakas na sensasyon ay sumasailalim sa mga mithiin ng mga nabubuhay na nilalang. Pagkatapos ay ginagawang posible ng pera na makatanggap ng higit pa sa mga sensasyong ito, i.e. bigyan pa ng buhay.

Iba pang mga punto ng view:

2. Iniisip ng ilang tao na ang pera ay nagbibigay ng kapangyarihan sa sarili nito. Ang bayani ng drama ni A.S. Pushkin "The Miserly Knight" ay nangangailangan, nakakakuha ng kasiyahan hindi mula sa paggamit, ngunit mula sa mismong ang katotohanan ng pagmamay-ari pera:

"Masayang araw! pwede ba ngayon
Sa ikaanim na dibdib (sa dibdib ay hindi pa kumpleto)
Ibuhos ang isang dakot ng naipon na ginto.
…
Sa tuwing gusto ko ng dibdib
open mine, nilalagnat ako at humanga.
…

(tumutukoy sa pera):

Matulog dito nang may tulog ng lakas at kapayapaan,
Paano natutulog ang mga diyos sa malalim na kalangitan"

Itinuturing ng kuripot na kabalyero ang pagkakaroon ng pera bilang isang pagkakataon upang mamuno sa mundo:

“Ano ang hindi ko kontrolado? parang demonyo
Mula ngayon maaari ko nang pamunuan ang mundo;

Ang bayani ng nobela ni Charles Dickens na si Dombey and Son, isang malaking negosyante, ay sinubukan din na itanim sa kanyang anak ang ideya ng magagandang pagkakataon na taglay ng kayamanan. Ngunit namatay ang kanyang anak, nabangkarote ang kumpanya, at ang ama mismo, bagaman huli, ay naiintindihan na ang kaligayahan ay nakasalalay sa pag-ibig at ang pagkakataong makasama ang kanyang mga mahal sa buhay.

3. Maaari mong punahin ang pananaw ni J. London mula sa kabilang panig. Ang katotohanan ay si Jack London ay isang mayamang tao sa pagtatapos ng kanyang buhay at gumastos ng malaki.

Si Leo Tolstoy, halimbawa, ay nagpapaliwanag na sa modernong dibisyon ng paggawa imposibleng matukoy nang eksakto kung sino ang nagdala kung gaano kalaki ang benepisyo. Samakatuwid, dapat mong subukang mamuhay nang disente at bigyan ang iba ng higit pa kaysa sa iyong kinukuha.

Ito ay pinatunayan din ni Hesus sa Bagong Tipan: “Sinumang nagnanais na maging dakila sa inyo, ay maging lingkod ninyo” (Ebanghelyo ni Mateo, kabanata 20,).

“... huwag mag-alala tungkol sa kung ano ang iyong kinakain at kung ano ang iinumin, o para sa iyong katawan, kung ano ang isusuot” (ibid., ch. 6,).

Iyon ay, para sa mga taong may ganitong pananaw sa mundo, walang tanong na kumita ng pera para sa kapakanan ng pagkain at pananamit. Handa silang tumulong sa mga tao, alam na ito ang tunay na kaligayahan. Totoo, karaniwan mong nauunawaan ito kapag ang pinaka-kagyat na pangangailangan para sa pagkain at pananamit ay nasiyahan pa rin.

Ang isang halimbawa ng gayong walang pag-iimbot na paglilingkod ay maaaring mga kabataan - mga boluntaryo sa Olympic Games at iba pang pampublikong kaganapan.

Dapat itong isipin na ang tanong na ito ng tiket ay nagbabanggit ng parirala ng J. London, na kinuha sa labas ng konteksto, at maaaring bigyang-kahulugan ito ng tagasuri sa kanyang paghuhusga. Maipapayo na pag-usapan ang isyung ito at ang mga posibleng sagot sa panahon ng konsultasyon.

Naglalakad ka sa kalye sa isang kiosk na ilegal na sinusubukang pasukin ng mga magnanakaw. Pinigil ka ng isang dumadaang police patrol kasama ang mga magnanakaw. Anong mga legal na karapatan at obligasyon ang mayroon ka sa sitwasyong ito? Paano ka dapat kumilos sa kasong ito?

Ang sitwasyong ito ay kinokontrol ng mga pamantayan na nakasaad sa Code of Criminal Procedure ng Russian Federation (CPC RF).

Ang pagpigil ng isang pinaghihinalaang katawan ng pagtatanong ay may karapatang mag-aplay para sa isang panahon ng hanggang 48 oras mula sa sandali ng aktwal na pagkulong ng isang tao sa hinalang nakagawa ng krimen.

Hindi kinakailangang patunayan ng suspek ang kanyang inosente. Ang pasanin ng patunay para sa pag-uusig ay nakasalalay sa pag-uusig (Bahagi 2, Artikulo 14 ng Code of Criminal Procedure).

Matapos dalhin ang suspek sa katawan ng pagtatanong o sa imbestigador, dapat ipaliwanag sa suspek ang kanyang mga karapatan, na ipinasok sa protocol ng detensyon, na dapat iguhit sa loob ng hindi hihigit sa tatlong oras (Artikulo 92 ng ang Code of Criminal Procedure ng Russian Federation).

Ang detenido ay dapat tanungin nang hindi lalampas sa 24 na oras mula sa sandali ng kanyang aktwal na pagkakakulong. Bago ang interogasyon, ang suspek sa kanyang kahilingan isang pribado at kumpidensyal na pagpupulong kasama ang tagapagtanggol na tagapayo ay ibinigay.

Sa mga kasong kriminal sa mga krimen na ginawa ng mga menor de edad, ang mga legal na kinatawan - mga magulang, adoptive na magulang, tagapag-alaga o kinatawan ng mga institusyon, mga organisasyon kung saan ang pangangalaga ng menor de edad na pinaghihinalaan ay kasangkot sa ipinag-uutos na paglahok sa kasong kriminal.

Ang taong napagtanungan ay may karapatan:

gumamit ng mga dokumento at talaan.

makatanggap ng kopya ng desisyon na magpasimula ng kasong kriminal laban sa kanya, o kopya ng protocol ng detensyon, o kopya ng desisyon na maglapat ng preventive measure laban sa kanya;

magbigay ng mga paliwanag at patotoo tungkol sa hinala laban sa kanya o tumanggi na magbigay ng mga paliwanag at patotoo (Mahalagang tandaan na ang taong nainterogate, anuman ang edad, ay hindi obligadong tumestigo laban sa kanyang sarili, sa kanyang asawa at iba pang malapit na kamag-anak);

upang magbigay ng patotoo at mga paliwanag sa kanyang sariling wika o sa wikang kanyang sinasalita;

gamitin ang tulong ng isang interpreter nang libre;

kilalanin ang mga protocol ng mga aksyon sa pagsisiyasat na isinagawa kasama ang kanyang pakikilahok, at magsumite ng mga komento sa kanila (Artikulo 46).

Itutuloy…

Ipadala ang iyong mabuting gawa sa base ng kaalaman ay simple. Gamitin ang form sa ibaba

Ang mga mag-aaral, nagtapos na mga mag-aaral, mga batang siyentipiko na gumagamit ng base ng kaalaman sa kanilang pag-aaral at trabaho ay lubos na magpapasalamat sa iyo.

Naka-host sa http://www.allbest.ru/

Panimula

Mga salungatan sa lipunan sa modernong lipunan

Mga paraan ng paglutas ng salungatan

Pagsusuri ng sitwasyon ng salungatan

Konklusyon

Bibliograpiya

Talasalitaan

PANIMULA

Ngayon, walang kailangang patunayan na ang mga problemang nauugnay sa pag-aaral ng mga salungatan ay may karapatang umiral. Hindi lamang ang mga propesyonal na psychologist at sosyologo, kundi pati na rin ang mga pulitiko, pinuno, guro, manggagawang panlipunan, sa madaling salita, lahat ng mga sa kanilang mga praktikal na gawain ay konektado sa mga problema ng pakikipag-ugnayan ng tao, ay may malaking interes sa mga problema ng paglitaw at epektibong paglutas. ng mga salungatan, negosasyon at paghahanap ng kasunduan.

Sa kasamaang palad, ang patuloy na pagtaas ng interes na ito ay sa malaking lawak na konektado sa lumalaking tensyon sa iba't ibang larangan ng panlipunang pakikipag-ugnayan, na may kagyat na pangangailangan ng iba't ibang mga istrukturang panlipunan at indibidwal para sa praktikal na tulong sa paglutas ng mga salungatan.

Alam ng lahat kung ano ang conflict. At para sa karamihan, ang salitang ito ay nagdudulot ng hindi kanais-nais na mga asosasyon. Ang mga taong nagsimula ng isang salungatan o, laban sa kanilang sariling kalooban, ay nakapasok dito, kadalasang nagsisikap na tapusin ito sa lalong madaling panahon sa pinakamahusay na paraan para sa kanilang sarili. Ilang tao ang interesado sa conflict per se. Ngunit paano dalhin ang tunggalian sa isang masayang wakas?

Ang bawat tao'y nagpapasya sa isyung ito batay sa kanilang mga ideya tungkol sa isang partikular na sitwasyon ng salungatan at sa mga aktor nito, tungkol sa kanilang sariling mga layunin at mga layunin ng kanilang mga kalaban, tungkol sa kung ano ang maaari at dapat gawin, at kung ano ang hindi maaaring gawin, atbp.

Mga salungatan sa lipunan sa modernong lipunan

Ang salitang conflict ay dumating sa Russian at iba pang mga wika mula sa Latin. Isa ito sa mga salitang pang-internasyonal na nagpapasaya sa mga tagasalin - hindi nila kailangan ng pagsasalin, dahil nauunawaan ang mga ito sa ganitong paraan: ang kanilang tunog at kahulugan ay halos pareho sa lahat ng mga wika. Sa Russian, ang salitang conflict ay ginamit mula pa noong ika-19 na siglo.

Ang salitang "conflict" ay nagmula sa Latin na conflictus - clash at halos hindi nagbabago sa ibang mga wika (conflict - English, konflikt - German, conflit - French). Ang pagsusuri sa mga kahulugan ng salungatan na pinagtibay sa iba't ibang modernong di-espesyalisadong encyclopedia ay nagpapakita ng kanilang pagkakatulad.

Maaari kang mabuhay nang walang salitang "conflict," ngunit hindi ka mabubuhay nang walang conflict. Kung ang salitang ito, na hiniram mula sa Latin, ay hindi umiiral, kung gayon sa anumang modernong wika ay magkakaroon pa rin ng mga salitang tulad ng "banggaan", "hindi pagkakasundo", "hindi pagkakaunawaan", "labanan", "pakikibaka", atbp.

Ang salungatan sa lipunan ay karaniwang nauunawaan bilang ang uri ng paghaharap kung saan ang mga partido ay naghahangad na agawin ang teritoryo o mga mapagkukunan, pagbabanta sa mga sumasalungat na indibidwal o grupo, kanilang ari-arian o kultura sa paraang ang pakikibaka ay nasa anyo ng isang pag-atake o pagtatanggol.

Ang mga sumusunod na uri ng mga salungatan ay nakikilala:

intrapersonal;

interpersonal;

grupo (sa pagitan ng impormal na maliliit na grupo sa loob ng parehong komunidad);

mga salungatan sa mga organisasyon (kung saan ang mga magkasalungat na partido ay mga grupo-klektibo ng mga unit ng organisasyon):

intergroup conflicts sa pagitan ng malalaking social groups (social, political, intercultural, etc.).

Ang iba't ibang uri ng mga salungatan ay magkakaugnay. Sa kurso ng pag-unlad, ang mga salungatan ng isang uri ay maaaring maging mga salungatan ng isa pang uri (halimbawa, intrapersonal - sa interpersonal, interpersonal - sa grupo).

Sa modernong mga kondisyon, sa esensya, ang bawat saklaw ng pampublikong buhay ay nagbibigay ng sarili nitong mga tiyak na uri ng mga salungatan sa lipunan. Samakatuwid, maaari nating pag-usapan ang tungkol sa pampulitika, pambansa-etniko, pang-ekonomiya, kultura at iba pang uri ng mga salungatan.

Ang salungatan sa politika ay isang salungatan sa pamamahagi ng kapangyarihan, pangingibabaw, impluwensya, awtoridad. Ang salungatan na ito ay maaaring patago o bukas. Ang isa sa pinakamaliwanag na anyo ng pagpapakita nito sa modernong Russia ay ang salungatan sa pagitan ng ehekutibo at pambatasan na mga awtoridad sa bansa na nagpatuloy sa buong panahon pagkatapos ng pagbagsak ng USSR. Ang mga layuning sanhi ng tunggalian ay hindi naalis, at ito ay pumasok sa isang bagong yugto ng pag-unlad nito. Mula ngayon, ito ay ipinatutupad sa mga bagong anyo ng paghaharap sa pagitan ng Pangulo at ng Federal Assembly, gayundin ng executive at legislative na awtoridad sa mga rehiyon.

Ang isang kilalang lugar sa modernong buhay ay inookupahan ng mga salungatan sa bansa-etniko - mga salungatan batay sa pakikibaka para sa mga karapatan at interes ng mga pangkat etniko at pambansang. Kadalasan, ito ay mga salungatan na nauugnay sa katayuan o mga paghahabol sa teritoryo. Malaki rin ang papel na ginagampanan ng problema ng kultural na pagpapasya sa sarili ng ilang pambansang komunidad.

Ang mga salungatan sa sosyo-ekonomiko ay may mahalagang papel sa modernong buhay ng Russia, iyon ay, mga salungatan sa paraan ng pamumuhay, mga antas ng sahod, paggamit ng propesyonal at intelektwal na potensyal, ang antas ng mga presyo para sa iba't ibang mga benepisyo, at tunay na pag-access sa mga benepisyong ito. at iba pang mapagkukunan.

Ang mga salungatan sa lipunan sa iba't ibang larangan ng pampublikong buhay ay maaaring magkaroon ng anyo ng mga intra-institusyon at organisasyonal na mga pamantayan at pamamaraan: mga talakayan, kahilingan, pag-ampon ng mga deklarasyon, batas, atbp. Ang pinakakapansin-pansing anyo ng pagpapahayag ng tunggalian ay ang iba't ibang uri ng mga aksyong masa. Ang mga aksyong masa na ito ay naisasakatuparan sa anyo ng paglalahad ng mga kahilingan sa mga awtoridad ng hindi nasisiyahang mga grupong panlipunan, sa pagpapakilos ng opinyon ng publiko bilang suporta sa kanilang mga kahilingan o alternatibong mga programa, sa mga direktang aksyon ng panlipunang protesta. Ang mass protest ay isang aktibong anyo ng pag-uugali ng salungatan. Ito ay maaaring ipahayag sa iba't ibang anyo: organisado at kusang-loob, direkta o di-tuwiran, taglay ang katangian ng karahasan o isang sistema ng mga di-marahas na aksyon. Ang mga protestang masa ay inorganisa ng mga organisasyong pampulitika at tinatawag na "mga grupong pang-pressure" na nagkakaisa sa mga tao para sa mga layuning pang-ekonomiya, propesyonal, relihiyoso at kultural na interes. Ang mga anyo ng pagpapahayag ng mga protestang masa ay maaaring tulad ng: mga rali, demonstrasyon, piket, kampanya ng pagsuway sa sibil, mga welga. Ang bawat isa sa mga form na ito ay ginagamit para sa mga tiyak na layunin, ay isang epektibong paraan ng paglutas ng napaka-espesipikong mga problema. Samakatuwid, kapag pumipili ng isang paraan ng panlipunang protesta, ang mga tagapag-ayos nito ay dapat na malinaw na nalalaman kung anong mga partikular na layunin ang itinakda para sa pagkilos na ito at kung ano ang suporta ng publiko para sa ilang mga kahilingan.

Sa isang sitwasyon ng salungatan, ang mga aksyon ng isang panig ay may malaking epekto sa kabilang panig. Ang impluwensyang ito ay binubuo hindi lamang sa katotohanan na ang kabilang panig ay dumaranas ng ilang pinsala, kundi pati na rin sa katotohanan na ito, sa turn, ay nagsisimulang magplano at gumawa ng mga aksyong paghihiganti. Ang pag-uugali ng isang kontrahan ay nagdudulot ng kaukulang mga pagbabago sa pag-uugali ng isa pa. Kaya, ang magkasalungat na partido, sa isang paraan o iba pa, ay nakakaimpluwensya sa isa't isa. "Sa mga aktibidad ng labanan, ang mga epekto mula sa kaaway ay nararanasan lalo na, dahil ang mga ito ay naglalayong sirain ang aming mga plano at layunin. Ang tindi ng impluwensya ng dayuhan ay tumataas kasabay ng paglala ng salungatan. Sa partikular na matinding sitwasyon, ang mga pagkilos na karaniwang hindi nakakaakit ng atensyon ay mas matindi ang nararanasan. Ang magkatulad na impluwensya ng mga karibal ay maaaring magkaroon ng iba't ibang anyo: impeksyon, mungkahi, panghihikayat, imitasyon, at iba pa.

Ang proseso ng pag-unlad ng salungatan:

sitwasyon bago ang salungatan.

Ito ang estado ng mga pangyayari sa bisperas ng salungatan. Minsan maaari itong maging ganap na matagumpay, at ang salungatan ay biglang magsisimula, sa ilalim ng impluwensya ng ilang panlabas na kadahilanan na hindi sinasadyang sumalakay sa sitwasyong ito (halimbawa, isang tagalabas ang biglang pumasok sa silid at gumawa ng isang iskandalo). Ngunit kadalasan sa yugtong ito mayroon nang ilang mga kinakailangan para sa isang salungatan (kahit na sa halimbawa sa itaas, ito ay, sabihin nating, ang mismong posibilidad ng isang tagalabas na lumitaw sa silid).

Insidente.

Dito talaga nagsisimula ang sigalot. Ang insidente ay ang unang labanan sa pagitan ng magkasalungat na partido. Ito ay nagsisilbing panimulang punto para sa salungatan. Kung sa yugto ng pre-conflict ang salungatan ay nasa embryonic, uterine state, ngayon ito ay nabubuo na. Hindi karaniwan na ang isang insidente ay lumitaw na para bang sa isang random na dahilan, ngunit sa katunayan ang gayong okasyon ay ang huling dayami na umaapaw sa tasa.

Pagtaas

Ang Scala ay Latin para sa hagdan. Sa yugto ng escalation, ang salungatan ay "nagpapalakas ng mga hakbang", na natanto sa isang serye ng magkahiwalay na mga aksyon - mga aksyon at kontraaksyon ng mga magkasalungat na partido. Sa sitwasyon Blg. 1, madaling tukuyin ang mga hiwalay na "hakbang" kung saan lumalala ang salungatan.

Kasukdulan.

Ang yugtong ito ay nangyayari kapag ang paglala ng salungatan ay humantong sa isa o parehong partido na kumilos na seryosong pumipinsala sa dahilan na nagbubuklod sa kanila, ang organisasyon kung saan sila nagtutulungan, ang komunidad na kanilang tinitirhan, o, sa isang intrapersonal na salungatan, ay naglalagay sa panganib sa integridad na personalidad. .

Ang kasukdulan ay ang pinakamataas na punto ng pagdami. Karaniwan itong ipinahahayag sa ilang uri ng episode na "paputok" (isang hiwalay na aksyong kontrahan) o ilang magkakasunod na yugto ng pakikibaka sa tunggalian. Sa kasukdulan, ang salungatan ay umabot sa matinding tindi na naging malinaw sa pareho, o kahit isa sa mga partido, na hindi na ito dapat ipagpatuloy. Ang paghantong ay direktang nagdadala sa mga partido sa pagsasakatuparan ng pangangailangan na matakpan kapwa ang higit pang paglala ng mga relasyon at ang pagtindi ng mga masasamang aksyon at humanap ng paraan para makalabas sa tunggalian sa ilang iba pang mga landas.

Pagtatapos ng tunggalian.

Ang pagtatapos ng hidwaan ay minsan ay nakakamit lamang dahil ang magkasalungat na partido ay napapagod sa pakikipaglaban, nasanay sa isa't isa at nakikibagay sa magkakasamang buhay. Sa pagkakaroon ng pagpapakita ng sapat na pagpapaubaya, kung ang mga pakikipag-ugnay sa pagitan nila ay hindi maiiwasan, unti-unti nilang natututo na huwag bigyang-pansin ang hindi kasiya-siyang pag-uugali ng kabilang panig, na huwag tumapak sa kanyang "namamagang lugar", sa parehong oras na naghahanap ng mga paraan upang ipagtanggol ang kanilang mga pangunahing interes . Malaki dito ang nakasalalay sa makamundong karunungan ng mga magkasalungat na partido, ang kanilang kakayahang maunawaan na posibleng mamuhay nang payapa nang hindi hinihingi sa isa't isa ang buong pagkakasundo ng mga pananaw at gawi.

post-conflict na sitwasyon.

Ang salungatan ay bihirang ganap na hindi napapansin. Palagi niyang iniiwan, una sa lahat, ang ilang bakas sa mga kaluluwa ng mga magkasalungat na partido. Minsan ito ay kapaitan, pagkabigo, pagkawala ng pananampalataya sa mga tao at sa sarili, kung minsan ito ay isang pakiramdam ng pagpapatibay sa sarili, pagmamalaki sa moral na tibay at pagsunod sa mga prinsipyo, isang kamalayan sa pagiging kapaki-pakinabang ng karanasang natamo. Ngunit ang salungatan ay hindi lamang puro subjective na kahihinatnan. Kapag ito ay natapos, isang post-conflict na sitwasyon ay nilikha, na sa karamihan ng mga kaso, sa mga tuntunin ng mga layunin na tampok nito, ay higit pa o hindi gaanong naiiba mula sa isa na umiral bago at sa panahon ng salungatan.

paglala ng kontrahan climax settlement

Mga paraan ng paglutas ng salungatan

Sa kanyang sarili, ang salungatan bilang isang katotohanan ng mga pagkakaiba sa mga opinyon, interes, adhikain ng mga tao ay maaaring hindi mabuti o masama, at dapat itong isaalang-alang, na itinatapon ang mga etikal na pagkiling. Dahil hindi maiiwasan ang salungatan, dapat itong gamitin.

Ang mga paraan o taktika sa pagresolba ng mga salungatan ay magkakaiba gaya ng mga sitwasyon ng salungatan mismo. Tingnan natin ang ilan sa kanila.

Mayroong tatlong pangunahing paraan upang malutas ang mga sitwasyon ng salungatan:

1) pangingibabaw, bilang tagumpay ng isang panig sa kabila, ngunit ang mga pakinabang ng kamag-anak na pagiging simple ng pamamaraang ito ay inalis sa pamamagitan ng kawalan nito mula sa punto ng view ng pangmatagalang;

2) kompromiso, na nangangahulugan ng mga konsesyon sa magkabilang panig at samakatuwid ay hindi kanais-nais para sa kanilang dalawa;

3) pagsasama-sama, kapag ang isang solusyon ay natagpuan kung saan ang parehong mga pagnanasa ay natutupad at ang alinmang panig ay hindi nagsasakripisyo ng anuman.

Ito ay pagsasama na nagbubukas sa panimula ng mga bagong posibilidad para sa salungatan. Ang pagsasama ay nakabatay sa mga naaangkop na aksyon ng mga partido na kinauukulan: malinaw at bukas na pagkakakilanlan ng lahat ng mga pagkakaiba, pagkilala sa mga pinakamahalagang kontradiksyon, pag-unawa sa mga konseptong ginamit ng magkabilang partido, atbp. ang pangangailangan para sa isang kailangang-kailangan na tagumpay, ang pagpapalit ng mga nakabubuo na panukala na may walang bungang talakayan, at sa wakas, ang kakulangan lamang ng ganoong karanasan. Sa pamamagitan ng pagsasama-sama, maaaring malikha ang isang bago at mahalaga. Pinagtitibay nito ang pag-unawa sa mga salungatan bilang mga phenomena na nauugnay sa progresibong pag-unlad ng organisasyon, at ang nilalaman ng mga ito ay itinuturing na isang posibleng criterion.

mga pagsusuri sa organisasyon.

Ang lahat ng iba't ibang sanhi ng salungatan ay maaaring ilarawan bilang may dalawang antas: (1) layunin o panlipunan, at (2) subjective o sikolohikal.

Ang layunin, o panlipunan, ay mga sanhi ng pang-ekonomiya, pampulitika at espirituwal na mga kontradiksyon ng buhay panlipunan. Ito ay iba't ibang uri ng pagbaluktot sa ekonomiya, matalim na kaibahan sa pamantayan ng pamumuhay ng mga grupong panlipunan, hindi mahusay na pamamahala, espirituwal na hindi pagpaparaan, panatismo, at iba pa. Ang mga pamamaraan para sa pag-iwas sa mga sanhi ng mga salungatan sa antas na ito ay kilala at bumulusok sa mga sumusunod:

Ang pagtataguyod ng patakarang pang-ekonomiya at pangkultura batay sa mga prinsipyo ng pagkakapantay-pantay at katarungang panlipunan;

Pagpapalakas ng mga prinsipyo ng batas at kaayusan sa lahat ng larangan ng lipunan;

Ang pagtaas ng antas ng kultura ng populasyon, isang mahalagang elemento kung saan ay ang conflictological literacy.

Ang pagpapatupad ng mga programang panlipunan na ito ay ang pinaka-maaasahang paraan ng pag-aalis ng mga mapanirang salungatan mula sa buhay panlipunan, pati na rin ang maraming iba pang negatibong phenomena.

Siyempre, ang anumang salungatan na nakakondisyon sa lipunan ay palaging may sariling sikolohikal na bahagi. Pagkatapos ng lahat, ang isang binuo na pag-iisip ay isang mahalagang kalidad ng isang tao, na, sa isang paraan o iba pa, ay nagpapakita ng sarili sa lahat ng anyo ng aktibidad nito.

Higit pang mga opsyon sa pagresolba ng salungatan:

Mga taktika ng pag-alis o pag-iwas sa salungatan.

Ito ay isang napaka-tanyag na paraan ng pag-uugali sa isang sitwasyon ng conflict; madalas itong ginagamit ng mga kalahok sa labanan at ng mga taong, ayon sa kanilang opisyal na katayuan, ay dapat kumilos bilang isang tagapamagitan sa pag-aayos nito. Ang kakanyahan ng taktika na ito ay huwag pansinin ang sitwasyon ng salungatan.

Pilit na pagsupil o paraan ng karahasan.

Sa maraming aspeto, ang paraan ng puwersahang pagsupil ay kabaligtaran sa itinuturing na paraan ng pag-alis. Ang paggamit nito ay nagpapahiwatig ng isang mas mataas na antas ng kahandaan upang malutas ang hindi pagkakaunawaan, hindi bababa sa isa sa mga partido. Ang kakanyahan nito ay nakasalalay sa sapilitang pagpapataw ng desisyon nito sa isa sa mga partido.

Ang paraan ng mga unilateral na konsesyon o adaptasyon.

Mga taktika ng panalo-talo.

Ito ay ang "manalo-talo" na mga taktika, bilang ang pinakasimpleng, na ang una sa mga pamamaraan ng paglutas ng salungatan na pinagkadalubhasaan ng mga tao. Ang paggamit ng mga taktikang ito ay nakuha sa paglipas ng panahon ng halos awtomatiko, reflexive na karakter. Parehong dinisenyo para sa pakinabang, tagumpay ng isang panig at pagkatalo, pagkatalo sa labanan ng kabilang panig.

Win-win tactics.

Tutol sila sa sibilisado, lubusang rasyonalisadong mga pamamaraan batay sa prinsipyong "manalo-manalo", pangunahin ang mga taktika ng unilateral na konsesyon at mga taktika ng mga kompromiso, mga kasunduan o kooperasyon na kapwa kapaki-pakinabang.

Mga taktika ng kompromiso o kooperasyon.

Ang taktika ng kompromiso at mutual na konsesyon ay kinikilala bilang isang mas maaasahan at epektibong paraan ng pagsasaayos ng salungatan. Nasa pagpapatupad ng pamamaraang ito na ang gayong unibersal na mekanismo para sa pag-regulate ng salungatan habang ang mga negosasyon ay may mahalagang papel. Ang proseso ng negosasyon, na may hawak na mga talakayan sa pinakamalaking lawak ay nagbibigay-daan upang makilala ang mga punto ng pakikipag-ugnay sa pagitan ng mga interes ng mga kalaban, ang tinatawag na "mga zone ng kasunduan". Siyempre, ang mga taktika ng kompromiso, ang pinakamahalagang elemento kung saan ay ang mga negosasyon, ay hindi isang unibersal, hindi ligtas na master key sa lahat ng uri ng mga sitwasyon ng salungatan.

Pagsusuri ng sitwasyon ng salungatan

Paglalarawan ng sitwasyon

English lesson. Ang klase ay nahahati sa mga pangkat. Sa isa sa mga grupo sa taong ito ay nagbago ang guro. Kapag sinusuri ang araling-bahay, ang bagong guro, nang hindi ipinaalam sa mga mag-aaral ang kanilang mga kinakailangan, ay hiniling sa kanila na sagutin ang paksa nang buong puso. Sinabi ng mag-aaral na si Nastya sa guro na mas maaga ay pinahintulutan silang muling ikuwento ang teksto, na nagbibigay ng pangunahing kahulugan nito; na hindi niya alam ang paksang ito sa pamamagitan ng puso, ngunit nais itong muling sabihin gamit ang mga kasingkahulugan, semantic turn, atbp. Para sa muling pagsasalaysay, ibinaba ng guro ang marka ng mag-aaral, naglagay ng "kasiya-siya". Ang mag-aaral ay walang pakundangan na iginiit na ang libreng muling pagsasalaysay ng tekstong ito ay hindi nagpapahiwatig ng kamangmangan sa paksa, ngunit, sa kabaligtaran, ang pag-unawa nito, pati na rin ang katatasan sa Ingles. Ang guro ay tiyak na tumanggi na iwasto ang pagtatasa, na ipinapaliwanag ito sa pamamagitan ng hindi pagsunod ng mag-aaral sa mga kinakailangan. Ang ikawalong baitang ay dumating sa susunod na aralin nang hindi nakumpleto ang kanyang takdang-aralin (bagaman siya ay palaging isang masigasig na mag-aaral, nag-aral siya sa "4" at "5"). Nagsimulang tanungin ng guro ang klase kasama ang mag-aaral na si Nastya at, nang tumanggi siyang sumagot, inilagay niya ang "2" nang diretso sa journal. Sinubukan ng batang babae na guluhin ang susunod na aralin sa pamamagitan ng paghikayat sa mga mag-aaral ng kanyang grupo na laktawan ang aralin. Napansin ng guro ang pagtakbo ng mga bata at hiniling silang lahat na bumalik sa silid-aralan. Sa araling ito, tumanggi ang mag-aaral na si Nastya na tuparin ang mga gawain ng guro. Pagkatapos ng aralin, bumaling siya sa guro ng klase na may kahilingang ilipat siya at ang kanyang kaibigan sa isa pang grupong Ingles.

Algoritmo ng paglutas ng salungatan sa paaralan

Mga yugto ng paglutas ng sitwasyon	Pagsusuri ng sitwasyon ng salungatan sa yugtong ito
Anong kaguluhan ang nangyari sa paaralan?
Hakbang 1. Ang mga miyembro nito. Ang pag-uugali ng mga partido sa tunggalian	Mga kalahok: guro ng Ingles, mag-aaral na si Nastya, mga kaklase. Ang pag-uugali ng mga partido sa salungatan: ang guro ay nagpakita ng mga bagong kinakailangan sa mag-aaral sa panahon ng oral survey, nang hindi pa nakikilala ang grupo sa mga kinakailangang ito, at ibinaba ang marka para sa sagot; ang mag-aaral sa araling ito ay hindi gumanti sa mga bagong kinakailangan ng guro, at kalaunan ay tumanggi na gawin ang kanyang takdang-aralin at iminungkahi na ang kanyang mga kaklase ay laktawan ang aralin sa Ingles
Hakbang 2. Pagtukoy sa tunay na problema: ano ito? Ang trigger ng conflict	Mga sanhi ng salungatan: isang salungatan ng mga interes ng mga partido (ang mga kinakailangan ng guro at ang mga interes ng mga mag-aaral (isang mas malayang paraan ng pagkumpleto ng gawain)) at mga pagkakamali sa komunikasyon sa pagitan ng guro at ng mag-aaral (pagkakategorya sa bahagi ng guro at ang kabastusan ng estudyante). Ang kakanyahan ng sitwasyong ito ay nakasalalay sa katotohanan na hindi kaagad ipinakilala ng guro ang mga mag-aaral ng pangkat na ito sa kanyang mga kinakailangan, nilapitan niya ang pagtatasa ng mag-aaral nang napaka-kategorya. Ang impetus para sa paglitaw ng salungatan ay ang gradong "kasiya-siya", na itinakda ng guro para sa muling pagsasalaysay ng mag-aaral ng paksa sa Ingles
Hakbang 3. Pagpapasiya sa isang sitwasyon ng sandaling ito ay posible upang maiwasan ang problema mula sa pagbuo ng isang hindi pagkakasundo	Iniulat ng isang mag-aaral na ang mas maagang pagsasalaysay ay kinakailangan sa halip na pagsasaulo. Ang guro ay maaaring: Anyayahan ang estudyante na sumagot sa susunod na aralin, na isinasaalang-alang ang mga bagong kinakailangan. Hayaang isalaysay niya muli ang paksa sa araling ito nang hindi binababa ang kanyang mga marka para dito, ngunit sa hinaharap hilingin sa batang babae na isaalang-alang ang mga bagong kinakailangan. Ang mag-aaral ay maaaring: Isalaysay muli ang paksa at magalang na ipaliwanag sa guro ang dahilan kung bakit hindi niya naisaulo ang teksto. Lumapit sa guro pagkatapos ng klase, magalang na ipaliwanag ang kanyang posisyon, at hilingin sa guro na bigyan siya ng oras upang maghanda para sa mga bagong kinakailangan. Alerto sa Problema: Kailangang ipaalam ng guro sa mga mag-aaral ang kanyang mga kinakailangan at, sa pagsunod sa prinsipyo ng pagpapatuloy, kilalanin ang mga diskarte ng guro na nagturo dati sa pangkat na ito.
Hakbang 4. Komprehensibong pagsusuri sa sanhi ng tunggalian	Salungatan ng mga interes at posisyon: Ang posisyon ng guro: ang paniniwala na kinakailangang suriin ang kaalaman alinsunod sa umiiral na pamantayan. Ang posisyon ng mag-aaral: "Palagi akong minarkahan ng "5" para sa ganoong sagot, at sa sitwasyong ito ang guro ay hindi patas sa akin"
Paano nalutas ang tunggalian na ito?
Hakbang 5. Paghahanap ng mga opsyon para sa paglutas ng salungatan at pagpili ng pinaka-epektibo	Ginagabayan ng prinsipyo ng isang multidisciplinary na diskarte sa problema, ang mga kasamahan mula sa sikolohikal at pedagogical na medikal at panlipunang sentro ay kasangkot para sa isang komprehensibong pagsusuri ng sitwasyon. Ang guro ng klase at ang psychologist ay nakipag-usap sa mag-aaral na si Nastya at kanyang kaibigan, nalaman ang kanilang pananaw sa kasalukuyang sitwasyon at iminungkahi na ang mga batang babae ay maghanap ng mga epektibong paraan mula sa salungatan, na hinuhulaan ang mga posibleng kahihinatnan ng bawat isa sa kanila. Ang isang pakikipag-usap sa isang guro sa Ingles ay naging posible upang matukoy kung ano ang nakikita ng guro bilang sanhi ng salungatan at mga pagpipilian para sa pagtagumpayan nito. Sama-sama nilang sinuri ang mga kalamangan at kahinaan ng ito o ang diskarteng iyon para makaalis sa salungatan. Pakikipag-ugnayan ng isang ikatlong partido. Ang guro ng klase at psychologist (sa kahilingan ng guro at mag-aaral) ay gumawa ng isang plano para sa pagdalo sa mga aralin upang makakuha ng layunin na impormasyon. Iminungkahi nila sa magkabilang panig sa yugtong ito ng pag-unlad ng sitwasyon ng salungatan ang isang diskarte ng pag-uugali na "kompromiso" (isinasaalang-alang ang mga interes ng parehong partido), pagpaplano sa hinaharap ng paglipat sa pakikipagtulungan
Hakbang 6. Pagsusuri sa pagiging epektibo ng napiling diskarte sa pagresolba ng salungatan; karagdagang mga hakbang upang maiwasan ang isang katulad na senaryo ng pag-unlad ng sitwasyon	Ang pagpili ng diskarte sa paglutas ng salungatan na ito ("kompromiso") ay maaaring ituring na sapat, dahil bilang resulta, ang mga positibong pagbabago sa sitwasyon ng pag-aaral ay sumunod: Sa susunod na aralin, ipinakilala ng guro sa mga mag-aaral ang kanyang mga kinakailangan. Isinasaalang-alang ang mga interes ng mga mag-aaral ay ang guro ay gumamit ng mga paglilinaw na tanong pagkatapos ng kanilang mga sagot, kung ang mga mag-aaral ay lumihis sa literal na paglalahad ng paksa. Ang mag-aaral na si Nastya ay hindi lumiban sa mga klase, ginawa niya ang kanyang araling-bahay. Ang tanong ng paglipat sa ibang grupo ay hindi na napag-usapan. Mga hakbang upang maiwasan ang posibleng pagpapatuloy ng salungatan Pagpapatupad ng programang "Pag-aaral sa paglutas ng mga problema", kung saan ang mga paksa ng "Paglutas ng Salungatan" at "Pamamahala ng mga Emosyon" ay tinatalakay sa mga mag-aaral (tingnan sa ibaba). Ang mga espesyalista ng sikolohikal at pedagogical na sentrong medikal at panlipunan ay naghanda at nagsagawa ng isang seminar sa pagsasanay para sa mga guro ng gymnasium sa paksang "Mga Salungatan". Ang mga mag-aaral at guro ay inalok ng sumusunod na algorithm na ginamit sa paunang yugto ng pagbuo ng isang sitwasyon ng salungatan: huminto, tumingin, makinig! Kinakailangang unawain ang nangyayari bago ipagpatuloy ang argumento; tukuyin ang tunay na problema: ano ang kakanyahan nito; tanggihan ang pag-install na "Tagumpay sa anumang gastos!"; isaalang-alang ang ilang posibleng solusyon; suriin ang mga pagpipilian at piliin ang pinakamahusay, isinasaalang-alang ang mga posibleng kahihinatnan. Uri ng salungatan - interpersonal

Konklusyon

Sa pagbubuod ng pag-aaral ng mga salungatan sa lipunan, maaari itong maitalo na ang pagkakaroon ng isang lipunang walang mga salungatan ay imposible. Hindi maaaring tawagin ng isang tao ang salungatan bilang isang pagpapakita ng disfunction ng mga organisasyon, lihis na pag-uugali ng mga indibidwal at grupo, isang kababalaghan ng buhay panlipunan; malamang, ang salungatan ay isang kinakailangang anyo ng pakikipag-ugnayan sa lipunan sa pagitan ng mga tao.

Kaya, maaari nating tapusin na dahil ang mga salungatan ay hindi maiiwasan sa ating buhay, kailangan nating matutunan kung paano pamahalaan ang mga ito, batay sa karanasang natamo sa isang napakayaman at magkakaibang literatura sa isyung ito, ang asimilasyon ng teoretikal at praktikal na kaalaman na nakuha sa loob ng balangkas. ng lugar na ito ng sosyolohikal na pag-iisip, magsikap na magresulta ito sa pinakamababang posibleng gastos sa lipunan at sa mga indibidwal na kasangkot.

Bibliograpiya

1. Karmin A.S. Conflictology. St. Petersburg: Lan publishing house, 1999.

2. Grishina N.V. Sikolohiya ng tunggalian. 2nd ed. - St. Petersburg: Peter, 2008.

3. Ratnikov V.P. Conflictology. 2nd ed. - M.: UNITI-DANA, 2007.

4. Jeanie G. Scott. Mga paraan ng paglutas ng salungatan. St. Petersburg: VIS, 1994.

Talasalitaan

Integrasyon - kapag ang isang solusyon ay natagpuan kung saan ang parehong mga pagnanasa ay natutupad at walang sinumang panig ang nagsasakripisyo ng anuman.

Ang salungatan ay isang paghaharap sa pagitan ng mga partido sa pakikipag-ugnayan na may magkasalungat na direksyon ng mga motibo, layunin at interes.

Ang mga salungatan ay ang mga partidong kasangkot sa salungatan.

Ang kompromiso ay isang paraan ng paglutas ng salungatan na nangangahulugan ng mga konsesyon mula sa magkabilang panig.

Ang layunin ng tunggalian ay isang materyal, panlipunan, pampulitika o espirituwal na halaga, kung saan mayroong isang paghaharap sa pagitan ng mga partido na naglalayong angkinin o gamitin ito.

Ang mga negosasyon ay isang paraan upang malutas ang mga salungatan, ang magkasanib na aktibidad ng mga naglalabanang partido upang makahanap ng katanggap-tanggap na solusyon sa problema.

Escalation - isang pagtaas sa kalubhaan at saklaw ng mga aksyon ng kontrahan, dahil sa paglala ng mga kontradiksyon sa pagitan ng mga kalaban.

Ang salungatan sa etniko ay isang anyo ng salungatan sa pagitan ng mga pangkat kapag ang mga pangkat na may magkasalungat na interes ay napolarize sa mga linya ng etniko.

Naka-host sa Allbest.ru

Mga Katulad na Dokumento

Conflictology. kakanyahan ng tunggalian. Mga paksa at kalahok ng tunggalian. bagay ng tunggalian. Ang proseso ng pag-unlad ng salungatan. sitwasyon bago ang salungatan. Insidente. Ang ikatlong yugto ng pag-unlad ng salungatan. Kasukdulan. Pag-ayos ng gulo. Negosasyon.

abstract, idinagdag 02/06/2004


Ang konsepto ng salungatan bilang isang pag-aaway ng mga partido, opinyon, pwersa, para sa mga halaga at pag-angkin para sa isang tiyak na katayuan, kapangyarihan, mga mapagkukunan. Batayan para sa pag-uuri ng mga salungatan, ang kanilang mga sanhi at yugto ng daloy. Mga paraan upang malutas ang mga sitwasyon ng salungatan.

abstract, idinagdag noong 06/06/2014


Pananaliksik sa teorya ng mga salungatan ng mga sinaunang nag-iisip. Ang papel ng mga salungatan at mga paraan upang pamahalaan ang mga ito sa modernong lipunan, ang kanilang pag-uuri. Mga sanhi ng mga sitwasyon ng salungatan sa organisasyon at mga paraan ng paglutas sa pamamagitan ng pamamagitan, arbitrasyon.

term paper, idinagdag 05/20/2009


Ang konsepto ng salungatan: ang mga paksa nito, mga bagay at bagay, mga sanhi at yugto ng pag-unlad. Mga paraan ng paglutas ng salungatan, mga posibleng paraan sa pag-alis ng mga sitwasyon ng salungatan. Mga salungatan sa politika at ang kanilang mga tampok. Pamamahala ng salungatan: pag-iwas at pagpapasigla.

abstract, idinagdag 08/27/2009


Pag-uuri at tipolohiya ng mga salungatan. Mga paksa ng tunggalian. Mga uri ng salungatan. Mga sanhi ng mga salungatan. Mga function ng salungatan. Mga anyo ng trabaho na may mga salungatan at mga pamamaraan ng kanilang paglutas. Mga modelo ng pag-unlad ng salungatan. Pamamahala ng Salungatan.

abstract, idinagdag 03/18/2007


Sa lahat ng mga spheres ng aktibidad ng tao, kapag nilulutas ang iba't ibang mga problema sa pang-araw-araw na buhay, sa trabaho, libangan, kailangan mong obserbahan ang mga salungatan na naiiba sa kanilang nilalaman at lakas. Ang pag-aaral ng mga sitwasyon ng salungatan, ang kahulugan ng kanilang mga uri at paraan ng paglutas.

abstract, idinagdag noong 02/25/2010


Sitwasyon bago ang salungatan, ang pangkalahatang paglalarawan at istraktura nito. Bukas na salungatan at mga bahagi nito: insidente at okasyon, pagdami ng salungatan at mga katangian nito. Tendency na lumawak at lumalim. Mga istilo ng pag-uugali ng mga pribadong mangangalakal at paraan ng paglabas. post-conflict period.

pagsubok, idinagdag noong 04/25/2016


Ang konsepto at sosyo-sikolohikal na katangian ng salungatan, ang mga pangunahing sanhi ng paglitaw nito, mga uri at natatanging katangian. Mga tampok ng daloy ng mga sitwasyon ng salungatan sa mga pangkat ng militar. Mga paraan, kundisyon para maiwasan at malutas ang mga salungatan.

term paper, idinagdag noong 06/14/2010


Pag-aaral ng simula ng mga sitwasyon ng salungatan sa organisasyon. Tipolohiya ng mga sanhi ng mga salungatan at mga paraan upang malutas ang mga ito. Mga panukala para sa pag-iwas at pagresolba ng mga sitwasyon ng salungatan sa halimbawa ng mga empleyado ng Committee of Culture and Youth Policy.

thesis, idinagdag noong 06/09/2011


Mga sanhi, uri, antas at tungkulin ng salungatan, mga paraan ng paglutas. Pagsusuri ng mga sitwasyon ng salungatan sa mga kondisyon ng mga pagbabago sa enterprise LLC "SMU 11", ang pag-aaral ng sosyo-sikolohikal na klima sa koponan, mga direksyon para sa paglutas ng mga sitwasyon ng salungatan.

Ipadala ang iyong mabuting gawa sa base ng kaalaman ay simple. Gamitin ang form sa ibaba

Ang mga mag-aaral, nagtapos na mga mag-aaral, mga batang siyentipiko na gumagamit ng base ng kaalaman sa kanilang pag-aaral at trabaho ay lubos na magpapasalamat sa iyo.

Naka-host sa http://www.allbest.ru/

Pederal na Ahensya para sa Edukasyon

Teknolohiya ng Estado ng Siberia

unibersidad

sangay ng Lesosibirsk

CHAIR NG GSPD

SANAYSAY

sa pamamagitan ng disiplina: C sosyolohiya

Mga salungatan sa lipunan at mga paraan upang maalis ang mga ito

(GSPD 000000.047)

Lesosibirsk

2010

• Panimula
• 2. Pag-uuri ng mga salungatan
• 5. Mga paraan upang maalis ang mga salungatan sa lipunan
• Konklusyon
• Bibliograpiya
• Panimula

Ang posibilidad ng salungatan ay umiiral sa lahat ng larangan ng lipunan. Ang mga salungatan ay ipinanganak batay sa pang-araw-araw na pagkakaiba sa mga pananaw, hindi pagkakasundo at paghaharap ng iba't ibang opinyon, motibasyon, hangarin, pamumuhay, pag-asa, interes, personal na katangian. Ang sikat na pilosopo at sosyologo na si Max Weber ay kumbinsido na ang panlipunang salungatan ay nasa lahat ng dako, at ang bawat lipunan ay puno ng alitan at tunggalian sa bawat punto.

Ang problema ng mga salungatan sa lipunan ay naging paksa ng pag-aaral para sa mga sosyologo lamang noong ika-19 at ika-20 siglo. Sa una, ang mga istoryador at pilosopo ay nakikibahagi sa paglalarawan ng mga sitwasyon ng salungatan, pag-aaral ng mga sanhi at kahihinatnan ng mga salungatan (sa karamihan ng mga kaso, gamit ang halimbawa ng mga armadong pag-aaway).

Kaya, ang namumukod-tanging pilosopo na si Thomas Hobbes ay naniniwala na "ang digmaan ng lahat laban sa lahat" ay ang natural na kalagayan ng lipunan.

Sa loob ng balangkas ng sosyolohiya, nabuo ang isang espesyal na direksyong pang-agham, na kasalukuyang tinutukoy bilang "sosyolohiya ng salungatan". Ang mga problema ng mga salungatan sa lipunan (sa partikular, para sa teoretikal na paliwanag ng mga pagbabago sa sociocultural sa modernong lipunan) ay binigyang pansin sa kanilang mga gawa ng maraming mga klasiko ng sosyolohiya: G. Spencer, M. Weber, K. Marx, E. Durheim.

Kasabay nito, ang pag-aaral ng mga salungatan ay hindi lamang teoretikal, ngunit purong inilapat din. Halimbawa, kapag nilulutas ang napaka-espesipikong mga sitwasyon kung saan mayroong pag-aaway ng mga interes ng dalawa o higit pang partido. Kapansin-pansin din na sa simula ay itinuring ng gobyerno at mga negosyante ang sosyolohiya bilang isang mahalagang kasangkapan para sa pagharap sa mga salungatan sa lipunan at pagtiyak ng katatagan ng lipunan, bilang isang tool para sa panlipunang kontrol at pamamahala na nagpapataas ng produktibidad ng paggawa at nagsisiguro sa kagalingan ng mga mamamayan.

1. Ang konsepto ng panlipunang tunggalian

Ang konsepto ng "conflict" ay nailalarawan sa pamamagitan ng isang pambihirang lawak ng nilalaman at ginagamit sa iba't ibang kahulugan. Sa pinaka-pangkalahatang paraan, ang salungatan ay nauunawaan bilang isang matinding kaso ng paglala ng mga kontradiksyon. Binibigyang-diin din ng mga social psychologist na ang hindi maalis na kontradiksyon ay nauugnay sa matinding emosyonal na mga karanasan.

Ang isa sa mga unang kahulugan ng salungatan ay iminungkahi ng kilalang Amerikanong mananaliksik na si L. Cozer, na may malaking epekto sa pagbuo ng isang diskarte sa pag-unawa sa likas na katangian ng salungatan. Ayon kay L. Cozer, ang salungatan sa wastong kahulugan ng salita ay "isang pakikibaka na lumitaw dahil sa kakulangan ng kapangyarihan, katayuan o paraan na kinakailangan upang matugunan ang mga halaga at pag-aangkin, at nagsasangkot ng neutralisasyon, paglabag o pagkawasak ng ang mga layunin ng mga karibal."

Nang maglaon, nagbigay si K. Fink ng kahulugan ng salungatan, na nagpapakita ng pinakamalapit na pag-asa sa posisyon ni L. Cozer. "Social conflict - isinulat ni K. Fink - ay anumang panlipunang sitwasyon o proseso kung saan dalawa o higit pang mga yunit ay konektado sa pamamagitan ng hindi bababa sa isang anyo ng sikolohikal o nakakaakit na antagonism." Ang sikolohikal na antagonism ay emosyonal na poot at mga katulad na phenomena. Ang interactive na antagonism ay nauunawaan bilang isang interaksyon batay sa uri ng pakikibaka o pakikialam sa mga usapin ng kalabang panig.

Tinukoy ng kilalang sosyologong Poland na si J. Shchepansky ang salungatan bilang isang salungatan na dulot ng kontradiksyon sa mga saloobin, layunin at paraan ng pagkilos na may kaugnayan sa isang partikular na bagay o sitwasyon.

Ang tunay na salungatan ay isang prosesong sosyo-sikolohikal. Iminumungkahi ng mga social psychologist na tukuyin ang salungatan bilang isang banggaan na nangyayari sa larangan ng komunikasyon, sanhi ng magkasalungat na layunin, paraan ng pag-uugali, saloobin ng mga tao, sa mga kondisyon ng kanilang pagnanais na makamit ang anumang mga layunin (Grishina N.V.). O, sa katulad na paraan, isang pag-aaway ng mga personalidad dahil sa hindi pagkakatugma ng mga pangangailangan, motibo, layunin, saloobin, pananaw, pag-uugali sa proseso at bilang isang resulta ng komunikasyon ng mga personalidad na ito (Ershov A.A.). Ayon kay

K. Boulding, ang salungatan ay nagmamarka ng kamalayan at pagkahinog ng mga kontradiksyon at pag-aaway ng mga interes.

Ang mga salungatan ay dapat na makilala mula sa iba pang mga anyo ng paghaharap sa lipunan, na maaaring magresulta mula sa:

1. kawalan ng kasunduan sa pagitan ng mga kalahok sa talakayan,

2. salungatan ng interes,

3. banggaan,

4. tunggalian,

5. kompetisyon.

Mahalagang bigyang-diin na ang isang salungatan ay isang salungatan ng mga interes ng iba't ibang mga aktor sa lipunan na nagaganap sa publiko. Kadalasan ang salungatan ay may dimensyon sa pulitika (dahil ang panlipunang salungatan ay nakakaapekto sa mga sistema ng pamamahala) - ang salungatan sa lipunan ay puno ng salungatan sa pulitika. Ang akumulasyon ng mga salungatan sa lipunan ay tinatawag na krisis. Ang tunggalian sa pulitika ay nauugnay sa kapwa paglihis ng responsibilidad at kapangyarihan.

Kinikilala ng mga sosyologo at pilosopo sa Kanluran ang mga salungatan bilang pinakamahalagang salik sa pag-unlad ng lipunan. Itinuring ng pilosopo at sosyologong Ingles na si G. Spencer ang salungatan na "isang hindi maiiwasang kababalaghan sa kasaysayan ng lipunan ng tao at isang pampasigla para sa panlipunang pag-unlad."

Ang pilosopo at sosyologong Aleman na si G. Simmel, na tinawag ang salungatan na isang "dispute", ay itinuturing itong isang psychologically conditioned phenomenon at isa sa mga anyo ng pagsasapanlipunan.

Itinuro ng klasiko ng sosyolohiya, si R. Dahrendorf, sa kanyang mga akda ang malapit na koneksyon sa pagitan ng salungatan at ng mga konsepto ng krisis at kontradiksyon. Ang krisis, ayon kay R. Dahrendorf, ay ang resulta ng mga pathological na pagbabago sa nilalaman at anyo ng buhay ng populasyon, malubhang pagbabago sa mekanismo ng kontrol sa pulitika, ekonomiya at kultura, isang pagsabog ng malawakang kawalang-kasiyahan sa mga mamamayan, isang radikal na pahinga. na may mga tradisyonal na pamantayan at pagpapahalaga. Ayon kay R. Dahrendorf, ang tunggalian ang pinakamahalagang aspeto ng interaksyon ng mga tao sa lipunan; ito ay isang anyo ng ugnayan sa pagitan ng potensyal o aktwal na mga paksa ng aksyong panlipunan, na ang motibasyon ay dahil sa magkasalungat na mga halaga at pamantayan, interes at pangangailangan. Ang mahalagang bahagi ng panlipunang salungatan ay ang mga paksang ito ay gumagana sa loob ng balangkas ng ilang mas malawak na sistema ng mga koneksyon, na binago (pinalakas o sinisira) sa ilalim ng impluwensya ng salungatan.

Kaya, sa ilalim salungatan sa lipunan sa modernong sosyolohiya naiintindihan nila ang anumang uri ng pakikibaka sa pagitan ng mga indibidwal, na ang layunin ay upang makamit o mapanatili ang mga paraan ng produksyon, posisyon sa ekonomiya, kapangyarihan o iba pang mga halaga na tinatamasa ang pagkilala sa lipunan, pati na rin ang pananakop, neutralisasyon o pag-aalis ng isang tunay o haka-haka na kaaway.

2. Pag-uuri ng mga salungatan

Ang iba't ibang mga may-akda ay nag-uuri ng mga salungatan mula sa iba't ibang mga punto ng view, halimbawa, mula sa pananaw ng mga sanhi ng paglitaw, ang mga pangunahing anyo ng buhay (mga salungatan sa paggawa, relihiyon, pampulitika, pang-ekonomiyang spheres ng buhay), ng mga grupo ng mga kalahok, sa pamamagitan ng antas ng kanilang pagkakasangkot sa tunggalian, sa tagal, atbp. d.

Tingnan natin ang ilan sa mga klasipikasyon.

Halimbawa, ang pag-uuri ng mga salungatan ay maaaring isagawa ayon sa dalawang mga parameter: sa pamamagitan ng mga uri ng mga paksa (personal, grupo, organisasyon, ang bansa bilang isang tiyak na macrogroup, ang estado bilang isang tiyak na institusyon) at sa pamamagitan ng kurso ng salungatan sa loob. ang sistema o sa labas ng sistema.

mesa.

	Sa loob ng sistema	Wala sa sistema
personal	Intra-role	interpersonal
Grupo	Intragroup	Intergroup
Pang-organisasyon	Intraorganizational	Interorganisasyonal
		Interethnic
Estado	Domestic	Interstate

May kaugnayan sa paksa, ang mga sumusunod na uri ng mga salungatan ay nakikilala:

isa). Intrapersonal na salungatan, na ipinahayag ng pakikibaka ng mga kontradiksyon sa loob ng isang tao, na sinamahan ng emosyonal na pag-igting. Ang isa sa mga pinakakaraniwang anyo ay ang salungatan sa papel, kapag ang magkasalungat na mga kahilingan ay ginawa sa isang tao tungkol sa kung ano ang dapat na resulta ng kanyang trabaho.

2). Interpersonal na salungatan. Ang ganitong uri ng salungatan ang pinakakaraniwan. Ang salungatan sa pagitan ng mga personalidad ay lumitaw kung saan ang iba't ibang mga paaralan, mga pag-uugali ay nagbabanggaan, maaari din silang pakainin ng pagnanais na makakuha ng isang bagay na hindi suportado ng naaangkop na mga pagkakataon. Ang interpersonal na salungatan ay maaari ding magpakita ng sarili bilang isang pag-aaway ng mga tao na may iba't ibang katangian, ugali at pagpapahalaga.

3). Ang isang salungatan sa pagitan ng isang indibidwal at isang grupo ay maaaring lumitaw kung ang indibidwal na ito ay kukuha ng isang posisyon na naiiba sa posisyon ng grupo. Sa proseso ng paggana ng grupo, nabuo ang mga pamantayan ng grupo, mga pamantayang tuntunin ng pag-uugali na sinusunod ng mga miyembro nito. Ang pagsunod sa mga pamantayan ng grupo ay tumitiyak sa pagtanggap o hindi pagtanggap ng indibidwal ng grupo.

4). Ang mga salungatan sa pagitan ng grupo ay madalas na lumitaw dahil sa kakulangan ng malinaw na koordinasyon ng mga function at iskedyul ng trabaho sa pagitan ng mga grupo. Ang mga salungatan sa pagitan ng mga pangkat ay madalas na lumitaw sa pagitan ng mga impormal na grupo.

Ang mga salungatan ay maaaring nahahati sa:

Full-scale - isang bukas na pakikibakang panlipunan kung saan malinaw na kinakatawan ang mga magkasalungat na panig, ang kanilang mga interes, ang layunin ng pakikibaka, ang diskarte at mga taktika ng pag-uugali.

Hindi kumpletong salungatan - nagsasangkot ng isang mas maliit na bilang ng mga kalahok, ang mga interes at komposisyon ng mga partido ay hindi maayos na nakaayos, ito ay hindi gaanong legal at hindi naiiba sa bukas na pag-uugali (halimbawa, isang nakatago o matamlay na salungatan ng mga interes sa pagitan ng administrasyon ng negosyo at mga manggagawa na gumagawa hindi kumuha ng anyo ng isang malawakang welga).

Ang mga salungatan sa daloy ay nahahati sa:

- panandaliang (ang paksa ng salungatan ay naubos sa proseso ng mga relasyon sa pakikipag-ugnay);

pangmatagalan (mga prosesong matagal na may kaugnayan sa mga inaasahan ng mga kalahok, kadalasan ng isang mapanirang kalikasan).

Sa pamamagitan ng likas na katangian ng paglitaw, ang mga salungatan ay nakikilala:

negosyo - magkaroon ng batayan sa produksyon at lumitaw na may kaugnayan sa paghahanap ng mga paraan upang malutas ang mga kumplikadong problema, na may saloobin sa mga umiiral na pagkukulang, ang pagpili ng istilo ng isang tagapamahala, atbp. Ang mga ito ay hindi maiiwasan.

emosyonal - may puro personal na katangian. Ang pinagmulan ng mga salungatan na ito ay nakasalalay alinman sa mga personal na katangian ng mga kalaban, o sa kanilang sikolohikal na hindi pagkakatugma;

Sa pamamagitan ng direksyon ng pakikipag-ugnayan - patayo at pahalang, iyon ay, sa pagitan ng mga kalaban ng iba't ibang ranggo at parehong ranggo.

Ang paksang bahagi ng salungatan ay nakasalalay sa mga interes, aktwal na pagganyak. Kaya, ang mga salungatan sa paggawa ay nauugnay sa kasiyahan ng mga pangangailangan ng mga tiyak na layunin sa proseso ng aktibidad ng paggawa, pampulitika - na may mga relasyon sa kapangyarihan, kapaligiran - ay nabuo ng mga pandaigdigang problema ng modernong pag-uugali ng mga kalahok.

3. Istruktura at dinamika ng tunggalian

Lumalaki ang salungatan sa sitwasyon ng salungatan, na siyang batayan ng salungatan. Ang sitwasyon ng salungatan ay isang sitwasyon kung saan ang hindi pagkakatugma ng mga aksyon ng isang panig sa mga pamantayan at inaasahan ng iba ay ipinahayag at natanto ng mga partido.

Kasama sa sitwasyon ng salungatan, una sa lahat, ang layunin ng salungatan. Ang layunin ng tunggalian ay kung ano ang naging sanhi ng hidwaan sa pagitan ng mga kalaban, na inaangkin ng bawat kalahok nito. Ang layunin ng salungatan ay maaaring materyal (halimbawa, ilang prestihiyosong bagay) at perpekto (halimbawa, mga tuntunin ng pag-uugali, katayuan sa isang koponan, atbp.).

Ang mga kalahok sa salungatan (mga kalaban) ay pumapasok din sa sitwasyon ng salungatan. Ang mga kalahok sa labanan ay may iba't ibang "lakas", may iba't ibang ranggo depende sa kung sino ang kanilang kinakatawan (halimbawa, ang isang tao ay nagsasalita lamang para sa kanyang sarili o nagpapahayag ng opinyon ng karamihan ng mga tao).

Sa istruktura ng salungatan, ang panloob at panlabas na posisyon ng mga kalahok ay nakikilala din.

Fig.1. Ang istraktura ng sitwasyon ng salungatan.

Sa panloob na posisyon ng mga kalahok, maaaring isa-isa ang mga layunin, interes at motibo ng mga kalahok; ito ay direktang nakakaapekto sa takbo ng sitwasyon ng tunggalian, ito ay parang nasa likod ng mga eksena at madalas na hindi binibigkas sa kurso ng pakikipag-ugnay sa labanan. Ang panlabas na posisyon ay ipinahayag sa pag-uugali ng pagsasalita ng mga magkasalungat na partido, ito ay makikita sa kanilang mga opinyon, mga punto ng pananaw, mga kagustuhan.

Kinakailangang makilala ang panloob at panlabas na posisyon ng mga taong kalahok sa tunggalian upang makita sa likod ng panlabas at sitwasyon - ang panloob at esensyal.

Ang mga kalaban at ang layunin ng salungatan, kasama ang lahat ng kanilang mga relasyon at katangian, ay bumubuo ng isang sitwasyon ng salungatan na palaging nauuna sa aktwal na salungatan at maaaring umiral bago ito mangyari, nang hindi nagpapakita ng sarili sa anumang paraan.

Upang ang isang salungatan ay lumaki mula sa isang sitwasyon ng salungatan, ang isang insidente ay dapat mangyari, iyon ay, ang mga aksyon ng mga kalahok sa salungatan na nag-aangkin sa bagay. Kasabay nito, ang mga tao ay maaaring magsimula ng isang insidente kapag walang tunay na kontradiksyon (ang salungatan ay ilusyon). O, sa kabaligtaran, ang isang sitwasyon ng salungatan ay maaaring umiral nang matagal bago ang pagsisimula ng insidente ("nag-uusok" na salungatan).

Ang istruktura ng salungatan ay maaaring magbago habang ito ay umuunlad: ang bagay ng salungatan ay maaaring (sinasadya o kusang-loob) na palitan, ang mga kalahok ay maaari ring magbago (isang tao ang maaaring mag-orchestrate ng salungatan). Ang pagpapalit ng mga kalahok ay maaaring kathang-isip (ang isa ay kumakatawan sa mga kalahok ayon sa gusto niya). Ang lahat ng mga tunay at naisip na pagbabagong ito sa kakanyahan ng tunggalian ay dapat isaalang-alang.

Ang dynamics ng conflict ay binubuo ng tatlong pangunahing yugto: pre-conflict (pagtaas), conflict (implementation) at post-conflict (attenuation).

Fig.2. Ang dynamics ng conflict.

Unang yugto- akumulasyon ng paglala ng mga kontradiksyon dahil sa isang matalim na pagkakaiba-iba ng mga interes, halaga, ugali; pagkabigo, kawalang-kasiyahan, pagbabanta.

Pangalawang yugto- matalim na hindi pagkakasundo, pagkasira ng dating istraktura, normal na mga ugnayan; isang pag-atake ng isang panig ng isang kalaban sa pamamagitan ng bukas na paghaharap.

Ikatlong yugto- ang tendensyang gawing normal ang salungatan at alisin ito nang ganoon. Gayunpaman, ang mood ng mga kalahok sa loob ng ilang oras ay pinalakas pa rin ng mga alaala ng mga kaguluhang dulot ng bawat isa. Samakatuwid ang pangangailangan para sa mga hakbang sa pag-iwas upang mapawi ang stress.

Sa unang yugto, nagkakaroon ng tensyon sa pagitan ng dalawang kalahok.

Ang labanan ay sumiklab (yugto 2): ang mga hilig ay nagngangalit, ang mga kalahok ay nasasabik at sa lahat ng posibleng paraan ay nagpapakita ng "mga diskarte sa lakas".

Ang sitwasyon ng salungatan ay natanto, ang salungatan ay naubos ang lakas at lakas nito, ang yugto ng pagpapalambing ay nagsisimula (yugto 3).

Ang salungatan ay itinuturing na natapos kung ang sanhi nito ay inalis - isang sitwasyon ng salungatan; ang pag-aalis ng insidente ay hindi nangangahulugan ng pag-aalis ng tunggalian.

Ang salungatan ay maaaring wakasan alinman sa subjective (sa inisyatiba ng isa sa mga kalaban), o sa layunin (bilang resulta ng pagbabago sa sitwasyon ng salungatan).

4. Mga tungkulin ng mga salungatan sa lipunan

Karamihan sa mga tao ay nakikita ang salungatan bilang isang hindi kasiya-siyang bagay, bahagi ng sumpa ng sangkatauhan. Ngunit maaari mong tratuhin ang mga salungatan sa ibang paraan - tingnan ang mga ito bilang potensyal na pag-unlad. Iyon ay, ang mga salungatan bilang isang mahalagang bahagi ng buhay panlipunan ay maaaring gumanap ng dalawang tungkulin: positibo (nakabubuo) at negatibo (mapanirang). Samakatuwid, tulad ng pinaniniwalaan ng maraming mga mananaliksik, ang gawain ay hindi upang alisin o maiwasan ang salungatan, ngunit upang makahanap ng isang paraan upang gawin itong produktibo.

Sa pangkalahatang mga termino, ang posibilidad ng salungatan na gumanap ng isang nakabubuo na papel ay nauugnay sa katotohanan na ang salungatan ay humahadlang sa "stagnation" at "kamatayan" ng buhay ng indibidwal o grupo at pinasisigla ang kanilang paggalaw pasulong. Bilang karagdagan, dahil ang batayan para sa paglitaw ng anumang salungatan ay ang pagtanggi sa mga nakaraang relasyon sa pagitan ng mga partido, na nag-aambag sa paglikha ng mga bagong kondisyon, ang salungatan ay sabay na nagsasagawa ng isang adaptive function. Ang mga positibong kahihinatnan ng salungatan para sa indibidwal ay maaari ring binubuo sa katotohanan na ang panloob na pag-igting ay aalisin sa pamamagitan nito.

Ang positibong tungkulin ng mga salungatan ay madalas silang nagsisilbi upang ipahayag ang kawalang-kasiyahan o protesta, upang ipaalam sa mga magkasalungat na partido tungkol sa kanilang mga interes at pangangailangan.

Sa ilang mga sitwasyon, kapag ang mga negatibong relasyon sa pagitan ng mga tao ay kinokontrol, at hindi bababa sa isa sa mga partido ang nagtatanggol hindi lamang sa personal, kundi pati na rin sa mga interes ng organisasyon sa pangkalahatan, ang mga salungatan ay nakakatulong upang magkaisa ang iba, pakilusin ang kalooban, isip upang malutas ang mga pangunahing mahahalagang isyu, mapabuti ang sikolohikal na klima sa isang kolektibo.

Bukod dito, may mga sitwasyon kung saan ang isang pag-aaway sa pagitan ng mga miyembro ng koponan, isang bukas at may prinsipyong hindi pagkakaunawaan ay mas kanais-nais: mas mahusay na bigyan ng babala, kondenahin at pigilan ang maling pag-uugali ng isang kasamahan sa trabaho sa oras kaysa sa pagkunsinti siya, hindi reaksyon, para takot na masira ang mga relasyon. Gaya ng sinabi ni M. Weber, "naglilinis ang salungatan." Ang ganitong salungatan ay may positibong epekto sa istraktura, dinamika at pagiging epektibo ng mga prosesong sosyo-sikolohikal na nagsisilbing mapagkukunan ng pagpapabuti sa sarili at pag-unlad ng sarili ng indibidwal.

Gayunpaman, ang salungatan ay kadalasang nauugnay sa pagsalakay, pagbabanta, argumento, at poot. Kabilang sa mga negatibong tungkulin ng mga salungatan sa lipunan, una sa lahat, ang pagbabawas ng pakikipag-ugnayan at komunikasyon sa pagitan ng mga magkasalungat na partido, ang pagtaas ng poot sa pagitan nila habang bumababa ang pakikipag-ugnayan at komunikasyon. Ang isang madalas na kababalaghan ay ang ideya ng kabilang panig bilang isang "kaaway", ang ideya ng mga layunin ng isang tao bilang positibo, at ang mga layunin ng kabilang panig bilang negatibo.

Ang salungatan ay madalas na nagbabago ng mga priyoridad nang labis na nagbabanta sa tunay na interes ng mga partido, humahadlang sa pagpapatupad ng mga pagbabago at ang pagpapakilala ng bago. Bilang karagdagan, mayroong isang pagtaas sa emosyonal at sikolohikal na pag-igting sa koponan, kawalang-kasiyahan, isang masamang estado ng pag-iisip (halimbawa, bilang isang resulta, isang pagtaas sa turnover ng mga kawani at isang pagbawas sa produktibidad ng paggawa), isang mas mababang antas ng kooperasyon sa ang kinabukasan.

Ang tunggalian ay mapanira kung ang mga kalahok sa labanan ay hindi masaya sa kinalabasan nito at pakiramdam na sila ay may pinaghirapan. Kung ang mga kalahok ay nasiyahan at nakakuha ng isang bagay bilang resulta ng salungatan, ang salungatan ay itinuturing na produktibo. paglutas ng salungatan sa lipunan

5. Mga paraan upang maalis ang mga salungatan sa lipunan

Ang mga salungatan ay nareresolba sa iba't ibang paraan:

Mayroong isang walang malasakit na diskarte (kawalang-interes, kawalang-interes, kawalang-interes). Sa kasong ito, ang gobyerno, bilang panuntunan, ay hindi pinapansin ang pagkakaroon ng mga salungatan sa lipunan, walang ginagawa upang malutas ang mga ito, ang mga kahilingan ng mga magkasalungat na partido ay nakalimutan at nananatili sa papel. Ang pamamaraang ito ay tipikal para sa totalitarian at authoritarian na mga rehimen.

Isang paraan ng pagsupil o pamimilit sa lahat o isa sa mga magkasalungat na partido gamit ang sandatahang lakas, ang pulisya, sa pamamagitan ng malawakang pagpapaalis sa mga kalahok sa mga tunggalian, iligal na pag-aresto, atbp.

Command o administratibong diskarte nang walang seryosong pagsusuri ng eksperto sa mga sanhi ng mga salungatan. Ang mga awtoridad mismo ay madalas na nadadala sa pamamagitan ng boluntaryo, pagkamakasarili, hindi itinataguyod ang mga desisyon na ginawa gamit ang mga kinakailangang mapagkukunan (pinansyal, tao, pampulitika, enerhiya, atbp.).

Demokratikong paraan ng paglutas ng mga salungatan sa pamamagitan ng mga negosasyon at pag-abot ng pinagkasunduan. Ang pinagkasunduan ay palaging naglalayon sa isang positibong resulta, ito ay kabaligtaran ng pagboto batay sa prinsipyo ng nakararami, kapag nananatili ang tensyon sa panahon ng pagboto, dahil ang tagumpay ng nakararami ay lumalabag sa interes ng minorya at isang paksa. Pagkatapos ng boto, hindi naaalis ang tensyon sa pagitan ng magkasalungat na partido, nagkakaroon lamang ito ng ibang anyo ng pagpapahayag at sa paglipas ng panahon ay maaaring magdulot ng bagong pagsiklab, salungatan.

Ang pinagkasunduan, sa kabilang banda, ay lumilikha ng kumpiyansa na ang interes ng lahat ay isasaalang-alang at ang hustisya ay ipapakita sa pagpapatupad ng mga karapatan at kalayaan ng mga magkasalungat na partido. Ang pangunahing prinsipyo ng pinagkasunduan ay ang pagkilala sa mga interes ng ibang tao bilang isang garantiya para sa pagpapatupad ng kanilang sariling mga interes.

Mayroong isang opinyon na ang mga salungatan ay dapat na makilala hindi ayon sa diskarte ng klase, ngunit mula sa punto ng view ng pagprotekta sa mga pangunahing karapatan at kalayaan ng indibidwal. Pagkatapos ay maaaring mauri ang mga salungatan bilang mga sumusunod:

Mga salungatan sa interes. Ang mga ito ay madalas na ipinapakita sa mga bansang iyon kung saan mayroong isang makabuluhang antas ng pag-unlad ng ekonomiya at kagalingan ng mga tao. Mayroong makabuluhang mga mapagkukunan dito para sa kanilang pamamahagi ayon sa mga interes ng magkasalungat na partido. Ang paglutas ng isang salungatan ng interes ay bumubuo ng pahintulot ng mga partido at ang pagkamit ng isang relatibong balanse ng iba't ibang pwersa sa lipunan.

Mga salungatan sa mga halaga: kalayaan, pagkakapantay-pantay, katarungan, awtonomiya, panlipunang insurance, atbp. Ang ganitong mga salungatan ay kadalasang nangyayari sa mga bansang iyon kung saan ang mga pangunahing karapatan ng indibidwal na kalayaan at iba't ibang paksa ng sistemang pampulitika ng lipunan ay hindi natiyak. Ito ay makikita kapwa sa mga bansa sa Asya, Africa at Latin America, gayundin sa mga dating sosyalistang bansa.

Mga salungatan sa pagkakakilanlan ng isang tao na may isang partikular na grupo, pangkat etniko, at hindi sa lipunan at sa kabuuan. Ang ganitong mga salungatan ay madalas na ipinapakita sa mga multinasyunal na bansa.

Konklusyon

Ang mga paghihirap at salungatan ay hindi maiiwasang lumitaw sa mga relasyon sa pagitan ng mga tao; sila ay natural na bahagi ng ating buhay.

Mayroong malawak na makamundong opinyon na ang mga salungatan ay isang bagay na hindi kanais-nais at mapanganib, na dapat itong iwasan sa lahat ng mga gastos, at ang mabuting relasyon sa pagitan ng mga tao ay nailalarawan sa pamamagitan ng kumpletong kawalan ng anumang mga salungatan. Bilang resulta ng mahusay na katanyagan ng gayong mga pananaw, sinisikap ng mga tao na itago ang kanilang mga salungatan mula sa iba at maging sa kanilang sarili. Kaya, ang bahagi ng mga salungatan ay umiiral sa panloob, nakatagong eroplano.

Kadalasan, ang pagkondena sa mismong katotohanan ng pagkakaroon ng mga salungatan at ang walang muwang na paniniwala na ang isang tao ay mabubuhay nang hindi nagkakaroon ng salungatan sa sinuman ay nauugnay sa hindi sapat na pagkakaiba sa pagitan ng mismong tunggalian at ang paraan ng paglutas nito. Ngunit may mga epektibong paraan upang malutas ang mga salungatan na dulot ng mga pagkakaiba sa pananaw, saloobin, hindi pagkakatugma ng mga layunin at aksyon. Pinalalakas nila ang mga relasyon at samakatuwid ay lubhang mahalaga. Ang matagumpay na paglutas ng salungatan nang magkasama ay maaaring maglalapit sa mga tao kaysa sa maraming taon na ginugol sa pagpapalitan ng mga kasiyahan sa isa't isa. Gayunpaman, kasama nito, mayroon ding mga paraan ng paglutas ng mga salungatan na lumalason sa buhay at sumisira kahit sa matatag na pangmatagalang ugnayan.

Listahan ng bibliograpiya

Andreev V.I. Conflictology. M., 1995.

Grishina N.V. Sikolohiya ng tunggalian. SPb., 2000.

Zdravomyslov A.G. . Sosyolohiya ng tunggalian. / Uch. allowance. M., 1995.

Zerkin D.P. Mga batayan ng conflictology. Rostov-on-Don, 1998.

Frolov S.S. Sosyolohiya. M., 1996.

Mga Batayan ng Sosyolohiya. Kurso ng lecture. Sinabi ni Rep. ed. A.G. Efendiev. M., 1993

Naka-host sa Allbest.ru

Mga Katulad na Dokumento

Mga salungatan sa lipunan sa kontemporaryong lipunan ng Russia. Ang pagbuo ng mga bagong grupong panlipunan, ang lumalagong hindi pagkakapantay-pantay ay ang mga sanhi ng mga salungatan sa lipunan. Mga katangian ng mga salungatan sa lipunan, sanhi, kahihinatnan, istraktura. mga paraan upang malutas ang mga ito.

term paper, idinagdag noong 01/22/2011


Ang lugar ng panlipunang salungatan sa modernong lipunang Ruso laban sa background ng radikal na repormasyon nito. Mga katangian ng mga teorya ng mga salungatan sa lipunan. Mga sanhi at kahihinatnan, istraktura at yugto ng mga salungatan sa lipunan, mga klasikal at unibersal na paraan ng kanilang paglutas.

abstract, idinagdag noong 04/19/2011


Ang mga pangunahing aspeto ng mga salungatan sa lipunan. Pag-uuri ng mga salungatan. Mga katangian ng mga salungatan. Mga sanhi ng mga salungatan. Bunga ng tunggalian sa lipunan. Pag-ayos ng gulo. Mga salungatan sa lipunan sa modernong lipunan.

abstract, idinagdag 09/30/2006


Ang konsepto, mga uri, nilalaman at mga pamamaraan ng paglutas ng mga salungatan sa lipunan bilang isang proseso ng paglala ng mga kontradiksyon ng mga partido na kasangkot sa paglutas ng problema, ligal na salungatan bilang pagkakaiba-iba nito. Mga alternatibo at hudisyal na paraan ng paglutas ng mga salungatan sa lipunan.

thesis, idinagdag noong 05/06/2014


Ang mga pangunahing katangian ng mga salungatan sa lipunan, ang kanilang mga sanhi, kahihinatnan, uri, istraktura. Pagsusuri ng mga modelo at estratehiya ng pag-uugali ng personalidad. Mga anyo at taktika ng pag-uugali ng mga tao sa proseso ng salungatan. Mga paraan ng paglutas, pagkakaugnay-ugnay at magkaparehong paglipat ng mga salungatan.

term paper, idinagdag noong 12/18/2014


Ang konsepto ng panlipunang tunggalian. Ang kakanyahan ng salungatan at ang mga tungkulin nito. Mga tampok ng mga salungatan sa lipunan sa modernong lipunan ng Russia. Ang mga pangunahing katangian ng mga salungatan sa lipunan. Mga mekanismo para sa paglutas ng salungatan sa lipunan. teknolohiya ng babala.

term paper, idinagdag noong 12/15/2003


Ang konsepto, mga uri, nilalaman at mga pamamaraan ng paglutas ng mga salungatan sa lipunan. Legal na salungatan bilang isang uri ng salungatan sa lipunan. Mga pamamaraang panghukuman para sa paglutas ng mga salungatan sa lipunan. Mga paglilitis sa arbitrasyon at arbitrasyon sa lipunang Ruso.

term paper, idinagdag noong 05/06/2014


Ang kakanyahan ng salungatan sa lipunan. Mga tampok ng mga uri ng mga salungatan, ang kanilang mga anyo at dynamics. Mga salungatan sa iba't ibang istrukturang panlipunan. Ang mga detalye ng mga paraan upang malutas ang mga salungatan sa lipunan. Mga natatanging tampok ng mga salungatan sa lipunan Alain Touraine at M. Castells.

term paper, idinagdag noong 05/18/2011


Ang mga pangunahing uri ng mga salungatan sa lipunan bilang isang mahalagang bahagi ng buhay panlipunan, ang kanilang mga sanhi at yugto. Ang diskarte ng pag-uugali sa kontrahan, mga paraan sa labas nito. Ang papel ng mga tagapamagitan sa paglutas ng salungatan, ang kanilang mga uri. Mga pagkakaiba sa pagitan ng paglutas ng salungatan at paglutas.

pagtatanghal, idinagdag 06/07/2016


Ang pinagmulan ng mga salungatan. Mga sanhi, tungkulin at paksa ng mga salungatan sa lipunan. Mga puwersang nagtutulak at motibasyon ng tunggalian. Analytical scheme para sa pag-aaral ng mga salungatan. Salungatan ng mga pangangailangan. Salungatan ng interes. salungatan sa halaga. Ang dinamika ng mga salungatan sa lipunan.

Maaaring magwakas ang panlipunang salungatan sa tatlong resulta (Larawan P.1): 1) pag-aalis ng salungatan; 2) paglutas ng salungatan; 3) paglutas ng salungatan sa lipunan. Kaya, ang pagkumpleto at paglutas ng mga salungatan sa lipunan ay iba, kahit na magkakaugnay, mga resulta at mga konsepto na dapat na malinaw na makilala. Sa ganitong diwa, ang katapusan ng isang salungatan ay anumang katapusan nito.

Tanggalin ang salungatan
Ang paglutas ng salungatan ay may sumusunod na posibleng resulta:
1) ang pagkasira ng isa sa magkasalungat na panig bilang resulta ng tagumpay ng isa. Halimbawa, ang tagumpay ng proletaryado laban sa maharlika, burgesya, intelihente at magsasaka sa Russia bilang resulta ng Rebolusyong Oktubre, Digmaang Sibil, kolektibisasyon;
2) ang pagkawasak ng magkabilang panig. Ang pinakamagandang halimbawa nito ay ang tagumpay ng Pyrrhic, kung saan nawala ang hukbo ng sinaunang haring Griyego na si Pyrrhus. Natakot din si Napoleon dito noong Labanan sa Borodino;
3) ang pagdami ng isang salungatan patungo sa isa pa - kapwa sa pagitan ng parehong mga kalahok at sa ibang komposisyon, kapag ang mga naglalabanang partido ay nagkakaisa laban sa isang ikatlong partido.

Pag-ayos ng gulo
Ang pag-aayos ng salungatan ay nangangahulugan ng pagkumpleto nito sa ilalim ng mga sumusunod na kondisyon:
1) pagkakasundo ng magkasalungat na panig sa isang estado ng hindi pagkakasundo, kapag ang presyo ng tagumpay ay mas mahal kaysa sa presyo ng pag-areglo. Ang isang halimbawa ng naturang pagwawakas sa isang panlipunang salungatan ay ang mga kasunduan sa Khasavyurt sa pagitan ng Russia at Chechnya, na nilagdaan nina Lebed at Maskhadov. Ang pag-areglo ay nagaganap sa batayan ng isang kasunduan sa pagitan ng mga naglalabanang partido na gumawa ng magkaparehong konsesyon habang pinapanatili ang magkasalungat na interes at isang sitwasyon ng tunggalian;
2) pagkakasundo ng magkasalungat na panig sa batayan ng pagkilala sa tagumpay ng isa sa mga partido at pag-aayos nito sa kaukulang kasunduan. Ang isang halimbawa ng naturang pagkumpleto ay ang tagumpay ng USSR at mga kaalyado nito laban sa Japan noong World War II. Ngunit kahit na sa kasong ito, ang sitwasyon ng salungatan ay nagpapatuloy at maaaring magpakita mismo sa maaga o huli.

Pag-ayos ng gulo
Ang paglutas ng mga salungatan sa lipunan ay ipinahayag sa pag-aalis ng mga sanhi na nagbunga nito, i.e. sa pag-aalis ng pagsalungat ng mga interes ng magkasalungat na paksa. Halimbawa, mula noong 1918 ay nagawang durugin ng burgesya at manggagawa sa Kanlurang Europa, sa isang banda, ang mga proletaryong rebolusyonaryo na nagtangkang ulitin ang bersyong Ruso sa Kanlurang Europa, partikular sa Germany at Hungary, at sa kabilang banda, inalis. ang pagsalungat sa kanilang mga interes bilang resulta ng pagpapakilala ng isang walong oras na araw ng pagtatrabaho, pagtaas ng sahod, ang pagpapakilala ng mga bayad na pista opisyal, segurong pangkalusugan, ang legalisasyon ng mga unyon ng manggagawa, ang karapatan sa aktibidad sa pulitika, atbp. Bilang resulta ng mga repormang ito, ginawa ng Kanlurang Europa at USA ang transisyon mula sa kapitalistang pormasyon tungo sa burges-sosyalista at, sa huli, nanalo sa pormasyong kompetisyon laban sa proletaryong sosyalistang USSR.

Ang mga makabuluhang pagsisikap ay kailangang gawin upang malutas (at malutas) ang isang panlipunang salungatan, dahil imposible ang paglutas sa sarili ng salungatan. Kung ang salungatan ay binabalewala, binabalewala, nakikibahagi sa kanyang ideolohikal (berbal) na paglutas at halos walang ginagawa, ito ay kusang maglalahad, lalala, sumanib sa iba pang mga salungatan at, sa huli, magtatapos sa pagkawasak ng sistemang panlipunan (o paksa) sa na . Nangyari ito sa USSR kasama ang proletaryong-sosyalistang pormasyon, na bumagsak bilang resulta ng paglala ng maraming mga salungatan sa lipunan na lumitaw dito, ngunit itinulak sa loob. Ito ay isang salungatan sa pagitan ng CPSU at ng mga intelihente, ang Center (Moscow) at ang mga republika ng unyon, komunistang ideolohiya at katotohanan, ang tumaas na mga pangangailangan at interes ng mga tao at ang antas, pati na rin ang kalidad, kanilang kasiyahan, atbp.