Untuk mempelajari memimpin tim, Anda harus memiliki saraf yang sangat kuat, banyak kesabaran, serta beberapa keterampilan dalam bekerja dengan orang-orang. Kepemimpinan adalah pekerjaan yang sangat bertanggung jawab. Menjadi seorang pemimpin berarti mampu membuat keputusan tidak hanya untuk diri sendiri, tetapi juga untuk tim Anda, untuk dapat memperhatikan dan memenuhi persyaratan tim, untuk menemukan kesamaan dalam perdebatan sengit, dan juga khawatir tidak hanya tentang kesejahteraan Anda, itulah yang dilakukan sebagian besar pemimpin.

Bagaimana cara memimpin tim wanita?

Belajar memimpin tim wanita cukup sulit karena fakta bahwa setiap karyawan dapat memiliki "kecoak sendiri" di kepalanya. Jika pemimpinnya adalah seorang wanita, maka kemungkinan besar akan sedikit lebih mudah baginya untuk memimpin tim wanita, karena dia akan memahami dengan jelas apa yang dibutuhkan karyawannya, bagaimana menyelesaikan konflik seefisien mungkin dan membuat bawahan bekerja. Selain itu, akan jauh lebih mudah bagi seorang wanita untuk memimpin tim wanita, karena dia sangat menyadari bahwa para wanita cukup masuk akal tahu bagaimana mensimulasikan aktivitas kerja yang sibuk, yang sebenarnya bisa sepenuhnya salah.

Pemimpin wanita lebih mudah untuk bernegosiasi dengan bawahannya, karena dia tahu persis pendekatan apa yang harus diterapkan pada karyawan tertentu.

Tapi ada juga kerugian yang signifikan dalam memimpin tim wanita untuk seorang wanita. Bos pasti diberikan perhatian yang meningkat, jadi tampil di tempat kerja dengan panah di stoking, lipstik yang tidak pantas atau tas di bawah mata tidak bisa dimaafkan. Sangat penting bagi seorang pemimpin wanita untuk “menjaga sasaran”, karena bawahan dapat dengan mudah merasa lebih unggul dari atasan mereka dan mulai berperilaku dengan cara yang sangat arogan.

pria kemampuan untuk memimpin tim wanita sedikit lebih sulit. Pasokan sel saraf yang baik, yang kemungkinan besar akan mati setiap hari dalam jumlah beberapa ribu, akan sangat berguna di sini. Semua orang tahu bahwa wanita adalah gosip besar. Seorang pria tidak akan bisa menghindari "mencuci tulang" dan pandangan sekilas. Jika dia tidak dapat segera menampilkan dirinya dengan benar, maka para wanita kemungkinan besar akan memantau dengan cermat setiap langkah bos mereka untuk menyerangnya kapan saja, seperti layang-layang ke tikus yang malang.

Ketua tim wanita yang besar perlu mewaspadai intrik dan provokasi yang bisa dengan mudah datang dari karyawan. Ini bisa menjadi petunjuk halus tentang ketidakjujuran rekan kerja, dan kecaman langsung. Bagaimanapun, sebelum melakukan arbitrase, seorang pria perlu mencari tahu semua nuansa situasi ini, karena masalah yang sama mungkin terlihat berbeda dari sisi yang berlawanan.

Siapapun yang memimpin tim putri, ini bukanlah tugas yang mudah. Penting untuk mempertimbangkan semua pro dan kontra dari posisi Anda, memiliki rencana tindakan yang jelas dalam keadaan force majeure, dan juga menghindari "keakraban" di pihak karyawan. Harus ada disiplin dalam tim. Para remaja putri perlu diajari hal ini sejak hari pertama setelah Anda mengambil posisi kepemimpinan.

Sayangnya, pemimpin yang baik jarang ditemukan saat ini. Bos terbaik adalah orang yang tahu bagaimana berada di pijakan yang sama dengan bawahannya, tetapi pada saat yang sama tidak kehilangan statusnya. Untuk mengelola orang dengan benar dan kompeten, perlu menciptakan suasana bersahabat dan nyaman dalam tim. Saat ini, mencari pekerjaan di kantor lain tidak terlalu sulit, sehingga pekerja kantoran jarang berpegangan pada tempat kerja, terutama jika tidak ada prospek untuk mereka di sana. Oleh karena itu, pada setiap kesempatan atau konflik, seseorang dapat membanting pintu dan pergi, menyiram mantan bosnya dengan aliran verbal pelecehan cabul. Dalam hal ini sangat penting untuk memiliki ketahanan terhadap stres, karena perselisihan dan konflik sangat sering muncul dalam tim kerja. Omong-omong, Anda dapat meningkatkan ketahanan terhadap stres dengan banyak cara dan bahkan dengan obat-obatan.

Jika Anda seorang psikolog yang baik dan merasakan perasaan orang lain secara halus, maka ini akan membantu Anda belajar bagaimana memimpin sebuah tim.

Untuk menciptakan suasana yang bersahabat dalam tim, Anda perlu lebih sering berkomunikasi dengan karyawan Anda, tertarik dengan kesuksesan mereka, sesekali bertemu dalam suasana informal. Yang pasti tidak boleh dilakukan di tim baru adalah mengumumkan hak istimewa Anda dari ambang batas. Percayalah, karyawan Anda sudah sangat memahami bahwa Anda adalah bos mereka, jadi penyebutan tambahan ini, menunjukkan keunggulan Anda sendiri atas bawahan Anda, membuat mereka merasa negatif terhadap Anda. Mengklaim keunggulan Anda, Anda tampaknya mengisyaratkan bahwa hanya Anda yang dapat dianggap sebagai orang yang lengkap di sini, dan tim Anda tidak lebih dari sampah biologis sederhana. Ya, mungkin banyak yang tidak akan menunjukkan ketidakpuasan mereka kepada Anda sebagai seorang pemimpin, tetapi Anda dapat yakin bahwa di belakang Anda tim Anda akan dengan antusias mencuci semua tulang untuk Anda, yang akan sangat memperumit tugas Anda mengelola karyawan seperti itu.

Anda perlu memotong hidung Anda sendiri: Anda adalah orang yang sama seperti mereka. Anda tidak lebih baik, tentu saja. Peningkatan kekuatan dan upah tidak membuat Anda menjadi superman, jadi jangan sombong dan hubungi tim Anda lebih sering.

Untuk pemimpin kemampuan untuk menyelesaikan konflik secara damai sangat penting. Ingatlah bahwa kesopanan menaklukkan kota. Jika Anda tetap tenang dan dengan sopan menanggapi bahkan agresi langsung, sikap bawahan Anda terhadap Anda akan terasa meningkat. Dalam masyarakat, orang yang tahu bagaimana mengendalikan diri dan mengendalikan emosinya sangat dihargai. Anda adalah seorang pemimpin, seorang profesional, bukan pedagang pasar lama. Jangan pernah bertengkar dengan tim. Jika karyawan Anda tidak puas dengan sesuatu, undang dia ke kantor, tawarkan dia secangkir kopi dan tanyakan dengan sopan apa yang menyebabkan ketidakpuasannya. Dengan memperlakukan orang-orang Anda dengan sopan, Anda dapat belajar banyak dan mencapai tingkat rasa hormat yang baru.

Untuk mengelola tim besar dengan benar, jangan memelihara hewan peliharaan.

Tidak pernah dan dalam keadaan apa pun. Dan jika kebetulan Anda menyukai seseorang yang spesifik dari seluruh tim lebih dari yang lain, jangan mencoba untuk menunjukkan ini secara terbuka. Jadi, Anda berisiko menimbulkan kecemburuan besar pada orang ini dari rekan kerja, yang tidak akan membantunya bertahan dalam tim, serta menghancurkan rasa hormat mereka terhadap Anda. Prinsip kesetaraan harus kita pegang teguh. Di waktu luang Anda, Anda dapat melakukan apa saja, tetapi di tempat kerja Anda adalah seorang pemimpin, bukan teman dan kawan.

Sangat penting untuk dapat menggunakan metode wortel dan tongkat.

Jika Anda mampu menjalin hubungan persahabatan dengan bawahan Anda, ada kemungkinan besar mereka akan segera merasa bebas dan mulai melakukan hal-hal yang tak terbayangkan. Sederhananya: mereka akan duduk di leher Anda dan akan menggunakan kebaikan Anda. Perilaku ini harus dihentikan sejak awal. Jika Anda mulai memperhatikan dosa-dosa seperti itu di tim Anda, bawalah mereka bersama-sama untuk rapat dan ingatkan Anda mengapa Anda semua berkumpul. Anda memiliki pekerjaan dan setiap orang harus melakukannya dengan bertanggung jawab. Anda terutama adalah pemimpin mereka, dan Anda tidak dapat membiarkan konsesi apa pun, terlepas dari hubungan yang hangat. Tahu bagaimana mengatakan "tidak" bila perlu. Jika orang tersebut bersikeras, jangan meninggikan suara Anda. Cukup jelaskan kepadanya alasan mengapa Anda tidak dapat mengizinkan ini dan katakan padanya bahwa keputusan Anda tidak dapat diubah. Dalam 99 persen kasus, karyawan Anda mendukung Anda dengan permintaan mereka, tetapi pada saat yang sama tidak merasa negatif terhadap Anda. Ya, Anda menolaknya, tetapi itu dibenarkan dan dia tahu alasan yang tidak dapat diperdebatkan.

Terimalah sebagai kebenaran bahwa terkadang Anda harus membuat konsesi agar tidak merusak hubungan saling percaya dan untuk mengelola tim dengan benar.

Jika timbul perselisihan, tawarkan untuk menyelesaikannya dengan pemungutan suara. Perselisihan yang diselesaikan dengan cara ini biasanya berakhir tanpa skandal. Beri tahu bawahan Anda bahwa Anda memiliki aturan mayoritas. Jika mayoritas memilih satu atau opsi lain, maka itu diterima tanpa keberatan. Omong-omong, Anda juga harus mengikuti aturan ini.

Menjadi seorang pemimpin adalah pekerjaan yang agak sulit dan bertanggung jawab, yang tidak semua orang bisa tangani. Tetapi jika Anda berhasil menjalin hubungan baik dengan tim Anda, itu akan membantu Anda di masa depan.

Praktek menunjukkan bahwa semakin baik hubungan dalam tim, semakin baik bawahan melakukan pekerjaan mereka.

Dalam situasi apa pun, tetaplah manusiawi dan tempatkan diri Anda di tempat bawahan Anda sebelum Anda akan melakukan sesuatu. Dalam hal ini, mengelola tim akan menjadi mudah dan menyenangkan.

Banyak orang berpikir bahwa teknik manajemen hanya berguna bagi mereka yang profesinya terkait dengan manajemen. Sebenarnya, ini adalah seperangkat teknik yang dapat diterapkan di bidang kehidupan mana pun di mana masyarakat hadir.

Jangan menyerah pada provokasi tetangga lama yang berbahaya, membangun hubungan yang benar dengan anak-anak, menjalin kontak dengan kerabat atau karyawan yang tidak menyenangkan, pada akhirnya, menguntungkan untuk menjual rumah musim panas atau bahkan sofa di Avito.

Dengan kata lain, serangkaian teknik akan benar-benar bekerja dengan semua orang, tanpa memandang jenis kelamin, usia, dan status sosial mereka.

Adapun orang-orang dalam posisi kepemimpinan dan wirausahawan, mereka harus terlebih dahulu belajar bagaimana mengelola orang. Tentu saja, hanya beberapa chip yang diperoleh dari situs yang berbeda tidak cukup.

Manajemen orang yang ahli membutuhkan seperangkat teknik yang lengkap dan bahkan pandangan dunia yang sedikit dimodifikasi.

Tetapi saya akan membicarakan ini nanti, dan sekarang - 10 cara yang akan berguna bagi Anda dalam karier dan kehidupan Anda.

1. Tampilan yang benar

Ada tampilan khusus yang membuat orang memperhitungkan Anda, mengenali Anda sebagai lawan yang kuat di tingkat bawah sadar.

Pandangan ini dapat berguna dalam situasi kontroversial apa pun, ketika Anda ingin menyatakan bahwa Anda layak diperhitungkan dan Anda membuat keputusan di sini.

Anda perlu melihat ke dalam mata, tetapi tidak pada permukaan mata, tetapi seolah-olah melaluinya, melihat ke dalam jiwa. Ternyata tatapan tajam yang menyatakan sikap tegas Anda. Dan orang-orang merasakannya.

2. Jeda energi

Untuk mendapatkan apa yang mereka inginkan, orang terkadang menggunakan metode bertanya yang tidak bijaksana di sekitar orang lain. Secara pribadi, Anda tidak akan ragu untuk menolak menjawab atau menjawab secara negatif, tetapi di depan umum Anda bingung dan Anda dapat menyetujui atau menjawab agar tidak terlihat serakah, tertutup, dan sebagainya.

Agar tidak terjerumus pada umpan ini, Anda bisa menggunakan metode jeda energi. Anda menatap mata orang itu seolah-olah Anda akan merespons. Dia bersiap untuk menerima jawaban Anda, tetapi Anda tidak menjawab.

Anda terus menatapnya, tetapi Anda tidak mengatakan apa-apa. Dia memalingkan muka dengan bingung, dan kemudian Anda mulai membicarakan hal lain. Setelah kejadian seperti itu, dia tidak akan lagi mencoba memaksa Anda untuk menjawab di depan umum.

3. Jeda dan dorongan

Terkadang orang mencoba menuntut sesuatu, hanya mengandalkan intensitas permintaan mereka. Artinya, seseorang pada prinsipnya memahami bahwa permintaannya tidak berdasar, dan Anda memahami hal ini.

Namun, dia secara aktif dan sangat emosional menuntut sesuatu, berharap Anda akan menyerah, karena takut akan konflik. Jika Anda mendukung nada suaranya atau mulai keberatan, konflik akan terjadi.

Sebaliknya, jeda dan dorong orang tersebut untuk melanjutkan percakapan. Merasakan dukungan, seseorang akan berhenti bersemangat, akan mulai berbicara dengan lebih tenang.

Tetapi bahkan setelah itu, jangan memecah kesunyian, mengangguk dan mendorongnya untuk terus berbicara. Seseorang akan mulai menjelaskan, kemudian - untuk membuat alasan dan, akhirnya, untuk meminta maaf.

4. Pelindung mata

Tentu saja, beberapa teknik tidak hanya digunakan oleh Anda dan tidak hanya secara sadar. Itu terjadi bahwa orang secara tidak sadar merasakan bagaimana bertindak untuk mencapai apa yang mereka inginkan, dan berperilaku seperti itu.

Jika Anda memperhatikan tatapan lawan bicara, dia mungkin menerapkan semacam pengaruh psikologis kepada Anda, baik secara sadar atau tidak.

Ingat: Anda tidak harus bermain mata-mata dengannya dengan menerima aturan permainannya.. Tatap matanya, tersenyum, jelaskan bahwa Anda memperhatikan penampilannya dan Anda tidak peduli, dan lihat objek lain.

5. Taklukkan ketidaksukaan

Hidup sering menghadapkan kita dengan orang-orang yang tidak menyenangkan yang dengannya kita hanya perlu berkomunikasi dan menjaga hubungan baik.

Untuk menjaga komunikasi normal atau mendapatkan sesuatu dari orang ini, Anda harus benar-benar mengatasi rasa tidak suka padanya. Dan tidak hanya menarik senyum palsu, tetapi diilhami dengan simpati dan kebaikan.

Bagaimana melakukan ini jika Anda memiliki tipe jahat yang memalukan di depan Anda?

Bayangkan dia sebagai anak kecil. Jika seorang anak berperilaku buruk, maka dia marah, tidak bahagia atau manja. Bagaimanapun, lingkungan yang harus disalahkan.

Pada prinsipnya, ini benar, jadi Anda bahkan tidak membodohi diri sendiri. Ketika Anda melihat orang ini sebagai seorang anak, Anda tidak akan bisa marah padanya, dan orang-orang selalu merasakan kebaikan dan simpati, dan ini melucuti senjata mereka.

6. Tekanan

Banyak orang menekan karyawan, kerabat, dan teman mereka untuk mendapatkan apa yang mereka inginkan. Bagaimana kelihatannya dari luar: pengulangan berulang dari persyaratan yang sama - terkadang lunak, terkadang keras, terkadang gigih dan emosional, terkadang tidak mencolok.

Tujuan utama dari tekanan adalah untuk menghilangkan harapan bahwa permintaan atau tuntutan dapat dihindari.

Orang tersebut membuat Anda mengerti bahwa Anda tidak dapat melakukannya secara berbeda, dia akan bertahan sampai akhir.

Apa yang bisa dilakukan tentang hal itu? Ini membantu untuk menyebut sekop sekop. Misalnya, Anda dapat langsung bertanya kepada seseorang: “Apakah Anda menekan saya?”. Sebagai aturan, orang itu kemudian tersesat. Sama pentingnya adalah kemampuan untuk dengan tegas mengatakan "tidak".

7. Kemampuan untuk mengatakan "tidak"

Anda harus belajar mengatakan "tidak", ini akan sangat berguna dalam perang melawan semua jenis manipulator, di antaranya mungkin tidak hanya pasangan obsesif, tetapi juga teman atau kerabat Anda.

Anda harus belajar mengatakan dengan tepat kata itu - "tidak". Bukan "itu tidak akan berhasil," atau "Saya tidak tahu," atau "kita lihat saja," tetapi tegas "tidak."

8. Jangan jelaskan penolakanmu

Ini juga merupakan keterampilan hebat yang diperoleh dengan pengalaman. Jika Anda menolak seseorang, dengan tegas mengatakan “tidak”, Anda dapat melakukannya tanpa penjelasan dan terlebih lagi tanpa alasan.

Pada saat yang sama, Anda tidak dapat merasa bersalah atas kenyataan bahwa Anda menolak tanpa penjelasan. Orang-orang merasakan suasana hati, dan jika Anda ragu dalam diri Anda, mereka akan mendapatkan komentar dari Anda dan bahkan mungkin membujuk Anda.

Dan sekali lagi, tidak selalu layak untuk ditolak tanpa penjelasan, tetapi ada kalanya diperlukan.

9. Posisi tanpa bukti

Dalam negosiasi, bukti tidak bersalah seringkali memainkan peran negatif. Kebenaran adalah keadaan yang ditransmisikan pada tingkat sensasi. Anda merasa benar dan orang lain setuju dengan Anda.

Jika Anda mulai membuktikan posisi Anda dengan argumen, ini dapat menghancurkan kepercayaan pada kebenaran.

Katakanlah Anda memberikan satu argumen, dan lawan bicara Anda membantahnya. Jika setelah itu Anda memberikan argumen kedua, maka Anda setuju bahwa yang pertama tidak berhasil, dan ini adalah hilangnya posisi Anda dan keyakinan yang tak tergoyahkan pada kebenaran Anda.

10. Perbaiki peran baru

Jika Anda memasuki beberapa peran baru - kepala departemen, kapten tim, atau yang lain - Anda harus segera memperbaikinya, menunjukkan kekuatan Anda. Lakukan sesegera mungkin dalam peran baru Anda apa yang tidak dapat Anda lakukan di peran lama Anda.

Memberi perintah, mengambil keputusan, meminta jawaban dari bawahan, dan sebagainya. Semakin lama Anda menunda memasuki peran baru, semakin banyak hak Anda dapat dibatasi.

Cara-cara untuk mengelola orang dan mencegah diri Anda dari manipulasi hanyalah sebagian kecil dari semua teknik seni manajemen yang mengubah tidak hanya gaya komunikasi Anda, tetapi juga pandangan dunia Anda. Dan Anda bisa mendapatkannya dengan belajar dari para profesional.

Seni manajemen dan pandangan dunia baru

Program besar-besaran 40 lokakarya seni manajemen online akan dimulai pada akhir Januari 2015.

Selama 10 bulan, seminggu sekali, sebuah seminar akan diadakan dalam bentuk siaran online di seluruh dunia, di mana seorang pelatih bisnis akan menceritakan teknik-teknik menarik, menganalisis kasus individu peserta dan membantu mereka menciptakan filosofi kuat mereka sendiri.

Pembinaan tidak hanya terdiri dari praktik dan teknik yang berguna yang dapat berguna, tetapi juga bekerja dengan peserta, dengan orang-orang tertentu dan masalah mereka.

Selain itu, program ini cocok untuk pemula dan pengusaha berpengalaman.

Anda akan mengetahui berapa banyak kesalahan yang Anda buat dalam manajemen, memperbaikinya dan tidak mengulanginya lagi.

Jika Anda akan mengelola orang, Anda hanya perlu filosofi yang kuat, keteguhan karakter, dan pengetahuan tentang berbagai chip psikologis. Anda akan menemukan semua ini dalam program Vladimir Tarasov. Saatnya untuk mendaftar.

Masing-masing dari kita memiliki situasi seperti itu ketika Anda menatap mata seseorang dan Anda merasa tidak enak karena tatapan menghipnotis yang penuh dengan emosi, perasaan, dan informasi. Anda dapat belajar untuk "berbicara" dengan mata Anda.

Secara umum, mata bukan hanya cermin jiwa, tetapi juga cara yang bagus untuk memahami karakter seseorang. Hal ini dapat dilakukan dengan mengevaluasi bentuk mata. Ikuti tes bentuk mata untuk mengenal diri sendiri lebih baik dan belajar menganalisis orang lain. Keterampilan seperti itu sangat berguna ketika membuat kenalan baru atau dalam pekerjaan dan interaksi apa pun dengan orang-orang. Anda akan dapat melihat seseorang tanpa komunikasi, memprediksi tindakannya. Tubuh kita dapat memberi tahu banyak orang tentang kita, jadi ada banyak metode untuk menganalisis karakter dan emosi melalui mata.

Kekuatan tatapan

Segala sesuatu yang kita pikirkan pada waktu tertentu tercermin dalam tatapan kita, serta ekspresi wajah. Ini adalah psikologi murni, yang dikenal orang selama sekitar satu abad. Kita dikhianati oleh emosi kita: marah, benci, malu, malu, takut, cinta. Semua ini bisa terbaca di mata dan ekspresi wajah, sehingga dengan tatapan mata bisa menunjukkan perasaan. Secara tidak sadar, kita membentuk satu atau beberapa jenis wajah yang menjadi ciri khas setiap emosi, tetapi Anda dapat mencoba memancarkan emosi menggunakan kekuatan tatapan untuk membangkitkan simpati, ketakutan, kebencian.

Kekuatan tatapan dapat dibawa sedemikian rupa sehingga orang-orang akan mematuhi Anda tanpa kata-kata. Ini digunakan dalam praktik psikologis yang terkenal seperti hipnosis, ketika dokter menginspirasi Anda bahwa Anda tidak perlu takut pada laba-laba atau ketinggian, bahwa Anda bahagia, bahwa Anda memiliki sesuatu yang Anda butuhkan untuk hidup dan nikmati. setiap hari.

Kekuatan pandangan tidak hanya memiliki komponen psikologis, tetapi juga energi. Energi manusia adalah aura tak kasat mata yang mengelilingi tubuh. KITA merasakan ketakutan orang lain atau cinta mereka, tetapi mata memancarkan aliran energi dengan sempurna - hampir sama dengan sentuhan tangan. Ada orang yang dengan matanya dapat menulari kita dengan kegembiraan, kesenangan, atau, sebaliknya, membuat kita putus asa. Di bawah tatapan beberapa orang, itu menjadi menyeramkan, tidak nyaman dan hanya memalukan. Aliran energi yang membawa informasi dan emosi ditransmisikan dengan sempurna oleh mata. Masing-masing dari kita pernah mengalami situasi ketika Anda melihat seseorang dan dia melihat ke belakang Anda, seolah-olah dia tahu bahwa Anda sedang menatapnya. Ini adalah bukti langsung bahwa ada hubungan energi di antara kita semua, yang konduktornya adalah mata.

Bagaimana mengendalikan orang dengan matamu

Kekuatan pikiran dan pikiran bawah sadar membantu mengendalikan nasib, jadi selalu kendalikan pikiran Anda. Perlu dicatat bahwa tidak hanya manusia, tetapi juga hewan dapat dikendalikan oleh mata mereka sendiri, tanpa kata-kata. Mereka bahkan lebih rentan terhadap ini, sehingga Anda dapat berlatih pada mereka.

Jadi, ada dua versi tentang bagaimana perlunya memandang seseorang untuk menginspirasinya dengan sesuatu atau memengaruhi perasaan tertentu. Beberapa orang berpikir bahwa perlu untuk melihat ke satu mata, dan seseorang berpendapat bahwa perlu untuk memusatkan pandangan di pangkal hidung.

Yang paling menarik, keduanya dan orang-orang itu benar. Master psikologi mengatakan bahwa belahan otak kanan, yang terhubung ke mata kiri seseorang, bertanggung jawab atas emosi sadar, logika. Belahan kiri dan, karenanya, mata kanan bertanggung jawab atas perasaan dan emosi bawah sadar.

Melihat pangkal hidung atau alis, Anda sepertinya memberi tekanan pada orang tersebut. Dengan orang yang dicintai, ini mungkin tidak bekerja dengan baik, tetapi dengan rekan kerja atau orang asing, ini bekerja dengan sempurna. Rasanya seperti Anda melihat langsung ke dalam jiwa Anda. Sulit untuk bertahan dengan tenang ini, jadi kebanyakan orang berpaling pada saat yang sama.

Jadi, jika Anda ingin membangkitkan logika dalam diri seseorang, maka Anda perlu melihat ke mata kanan Anda. Ini adalah cara terbaik untuk berkomunikasi secara bisnis, ketika semuanya cocok untuk Anda. Jika Anda ingin mengetahui sesuatu, maka Anda perlu melihat ke mata kiri Anda, karena ini terkait dengan bagian otak yang bertanggung jawab atas perasaan. Ketika Anda jatuh cinta dengan seorang gadis, lihat ke mata kirinya untuk membangkitkan cinta dan menunjukkan perasaan Anda, emosi Anda. Ini adalah bagaimana Anda membuatnya merasakannya. Jika Anda takut, maka mata kiri lawan bicara akan mengatakan ini padanya. Jika Anda membenci seseorang, maka dia juga bisa merasakannya. Jika Anda ingin membuat seseorang takut atau mematuhi Anda, lihat batang hidung Anda. Ini adalah alat yang ampuh bagi petugas penegak hukum. Mereka diajari ini.

Itu tidak semua. Ingat energi? Jangan lupa untuk memikirkan apa yang ingin Anda kirimkan kepada orang tersebut. Aura Anda akan melakukan tugasnya, jangan ragu-ragu. Kesulitannya terletak pada kenyataan bahwa Anda perlu belajar mengendalikan pikiran. Memikirkan apa yang ingin Anda kirimkan kepada seseorang untuk mengendalikan dia dan emosinya, Anda perlu melakukannya dengan tenang. Melihat terlalu dekat akan membuat seseorang waspada. Itu terlihat sangat aneh ketika mereka melihatmu tanpa henti. Alihkan pandangan Anda secara berkala dan lihatlah orang tersebut selama sekitar 80% dari waktu komunikasi. Jangan lupa tentang etiket, karena itu penting. Selain itu, tatapan pria yang terlalu dekat pada pria lain secara otomatis dianggap sebagai ancaman. Itu jauh lebih mudah bagi wanita. Bagi mereka, itu selalu cinta. Jangan lupakan itu.

Berolahragalah lebih banyak dan kurangi berpikir negatif ketika Anda ingin membuat kesan positif pada seseorang. Aliran energi akan memberinya apa yang Anda inginkan, dan seiring waktu keterampilan Anda akan menjadi lebih baik. Di sini salah satu hukum Semesta bekerja bahwa gambar di kepala Anda menciptakan kenyataan, tidak hanya untuk Anda, tetapi juga untuk orang lain. Semoga berhasil dan jangan lupa untuk menekan tombol dan

Mengelola orang berarti mempengaruhi, memotivasi dan membujuk mereka. Ini berarti memiliki kualitas khusus, menjadi pemimpin dan pemimpin bagi mereka, seseorang yang akan mereka ikuti dan yang akan mereka hormati. Bagaimanapun, seni mengelola orang terdiri dari kemampuan untuk memimpin mereka dan membuat mereka sukses, dan bukan dalam mencapai kepatuhan tanpa syarat. Ini melibatkan mengetahui rahasia dan teknik mengelola orang secara efektif, bukan memanipulasi mereka.

Bagaimana membedakan manajemen dari manipulasi?

Yang terakhir, sebagai suatu peraturan, mengejar tujuan tertentu, yang tidak diketahui oleh korban. Ini juga manajemen, tetapi tersembunyi, berdasarkan pengetahuan tentang psikologi manusia dan kelemahannya. Manipulator memaksanya untuk melakukan hal-hal yang bermanfaat bagi dirinya sendiri, tetapi tidak untuk orang-orang yang dia kendalikan.

Bagaimana tindakan rahasia dilakukan?

Pertama, ternyata kebutuhan dan nilai apa yang melekat pada objek manipulasi. Ini mungkin keinginan untuk keamanan dan kenyamanan atau rasa memiliki kelompok, memiliki status dan posisi sosial; keinginan untuk menunjukkan kemampuan mereka, untuk diakui atau untuk belajar dan berkembang.

Mengetahui kebutuhan - mereka juga kelemahan - manipulator membangun hubungan dengan seseorang, memberinya pujian yang tepat, membuat janji yang diperlukan, memberikan informasi sesuai dengan harapan dan ketakutan korbannya. Ia juga dapat memberikan tekanan, menciptakan situasi konflik, melanggar norma etiket dan moralitas, dan tidak memberikan waktu kepada seseorang untuk berpikir dan mengambil keputusan. Dan, pada akhirnya, memaksanya untuk bertindak dengan cara tertentu.

Cara untuk melindungi dari kendali tersembunyi atas perilaku orang

Yang paling penting adalah tidak memberikan alasan untuk manipulasi. Artinya, jangan beri tahu semua orang tentang diri Anda, jangan bagikan informasi pribadi. Jika ada dampak tersembunyi - Anda terpaksa melakukan tindakan yang tidak diinginkan, mengalihkan semua tanggung jawab, jangan biarkan Anda sadar, pikirkan jawabannya - pertahankan diri Anda.

Bedakan antara perlindungan aktif dan pasif. Dalam kasus pertama, teknik pertanyaan langsung membawa kendali tersembunyi dari orang-orang ke dalam pengaruh terbuka. Cukup bertanya langsung: apa yang Anda inginkan, apa yang Anda capai? apa yang kamu mau dari saya?

Dalam kasus kedua, upaya untuk mempengaruhi diabaikan begitu saja. Provokasi diabaikan, jeda dalam percakapan digunakan untuk mengumpulkan pikiran dan menenangkan diri. Hal utama adalah tidak berperilaku impulsif dan sembrono, yang dicapai oleh "pakar" dalam seni kontrol rahasia orang.

Bagaimana cara memimpin yang benar?

Psikologi mengelola orang dan perilaku mereka didasarkan pada pengetahuan tentang prinsip-prinsip dasar kepemimpinan:

Kurangnya rasa saling percaya dan pengakuan, serta pengelolaan orang tanpa memperhatikan psikologi manusia, tidak akan pernah mengarah pada hasil yang sama. Kepemimpinan otoriter dan mengabaikan kepentingan dan kebutuhan bawahan menekan inisiatif dan motivasi mereka, mereka tidak berusaha untuk membuktikan diri dan acuh tak acuh terhadap hasil pekerjaannya.

Dari dongeng anak-anak dan pelajaran zoologi, kita masing-masing tahu bahwa hampir semua hewan yang hidup dan makan berkelompok memiliki pemimpinnya sendiri. Selalu ada hierarki yang jelas dalam paket, yang menurutnya pemimpin menentukan arah pergerakan seluruh kelompok, pemimpin dan individu terkuat menerima makanan terbaik, sedangkan individu yang lebih lemah puas dengan sisa makanan. Pada hewan, semuanya cukup sederhana - kekuatan dan ketangkasan adalah alat utama untuk mempengaruhi individu lain dari kelompok dan untuk naik tangga hierarki. Masyarakat manusia juga, dengan cara, hidup menurut hukum pak - dalam masyarakat ada pemimpin (pemimpin) dan ada pengikut. Namun, masa ketika anggota komunitas terkuat menjadi pemimpin sudah lama berlalu, dan sekarang mereka menggunakan metode manajemen psikologis.

Psikologi manajemen orang: tujuan dan metode

Psikologi mengelola orang adalah cabang ilmu lengkap yang mempelajari jenis dan metode pengaruh psikologis seseorang, metode kontrol langsung dan rahasia masyarakat dan individu, serta kemampuan bawaan beberapa orang untuk memengaruhi orang lain secara psikologis. . Setelah menguasai teknik-teknik psikologi mengelola orang, hampir setiap orang akan dapat belajar bagaimana membujuk orang lain untuk melakukan tindakan tertentu dengan menggunakan metode psikologis. Pemimpin yang lahir secara alami, yang fasih dalam teknik manajemen rahasia, dapat memaksa banyak orang untuk secara sukarela bertindak demi kepentingan mereka.

Tergantung pada kualitas moral dan motif pemimpin, ia menggunakan berbagai metode psikologi manajemen orang, yang secara kiasan dapat dibagi menjadi dua kelompok: konstruktif dan destruktif. Kelompok pertama metode pengendalian tersembunyi mencakup semua metode mempengaruhi seseorang, yang melibatkan keuntungan timbal balik baik bagi pemimpin maupun pengikut, dan kelompok kedua mencakup metode pengaruh yang digunakan oleh pemimpin untuk mencapai hanya tujuan egoisnya sendiri.

Metode manajemen rahasia orang

Ada banyak metode pengaruh dan manajemen psikologis, tetapi berikut ini dianggap yang paling umum digunakan, efektif dan sekaligus cukup mudah digunakan:

1. Motivasi. Seorang pemimpin yang memiliki ide dan gagasan tentang bagaimana mewujudkannya memotivasi orang lain untuk membantunya dalam pelaksanaan proyek ini dengan imbalan manfaat apa pun: materi atau spiritual. Contoh nyata motivasi sebagai metode psikologis dalam mengelola orang adalah pengalaman positif para wirausahawan yang telah mencapai kesuksesan dari awal, penemu yang telah berhasil meyakinkan seluruh dunia tentang manfaat penemuan mereka, dan bawahan yang selalu siap mendukung pemimpin dan sepenuhnya mengabdikan diri pada ide-ide perusahaan.

2. Inspirasi. Metode ini mirip dengan yang sebelumnya, tetapi kekhasannya terletak pada kenyataan bahwa tidak secara acak orang-orang yang berhasil dimotivasi oleh pemimpin menjadi pengikut, tetapi orang-orang yang berpikiran sama yang memiliki pandangan dan ide yang mirip dengan pemimpin, tetapi tidak dapat membawanya ke hidup karena kurangnya kualitas atau peluang pribadi tertentu. Metode manajemen ini cukup sederhana, karena pemimpin hanya perlu menginspirasi pengikut untuk bekerja dengan ide-ide mereka sendiri di bawah kepemimpinannya.

3. Pengakuan. Metode psikologi manajemen manusia ini didasarkan pada kebutuhan setiap orang untuk menyadari keniscayaan dirinya dan pentingnya hasil kegiatannya. Terima kasih kepada orang lain atas dukungan mereka, mengungkapkan penghargaan tulus mereka atas bantuan mereka dan mengakui pencapaian signifikan mereka di bidang apa pun, pemimpin membuat kelompok orang lain merasa seperti anggota tim yang tak tergantikan. Teknik kontrol psikologis tersembunyi dari orang lain seperti itu juga dapat disebut "bermain kesombongan", karena kebanyakan orang tidak acuh terhadap pujian dan pengakuan atas pencapaian mereka, yang berarti bahwa dengan menghargai tindakan seseorang, Anda dapat dengan demikian merangsangnya untuk prestasi lebih lanjut.

4. Manipulasi. Psikologi mengelola orang menyoroti sejumlah besar metode manipulasi melalui berbagai emosi dan kebutuhan manusia. Metode manipulasi yang paling sederhana dan paling umum adalah:

• Manipulasi berdasarkan kebutuhan fisiologis - sering digunakan dalam iklan barang apapun
• Manipulasi rasa bersalah atau kewajiban. Inti dari teknik ini adalah untuk meyakinkan lawan bahwa ia berutang sesuatu kepada manipulator atau menyakitinya di masa lalu, dan sekarang, untuk menebus kesalahan atau membayar utang, lawan harus memberikan semacam layanan.
• Manipulasi cinta - sebagai aturan, metode kontrol psikologis ini digunakan oleh yang paling dekat, dan esensinya dapat digambarkan sebagai berikut: "jika kamu mencintaiku, maka kamu akan membantuku" atau "bantu aku, karena Aku mencintaimu"
• Manipulasi kebencian, kemarahan, tangisan - contoh nyata dari metode kontrol psikologis tersembunyi ini adalah perilaku seorang anak di toko - dan bertindak di departemen mainan atau permen dan, untuk menenangkan anak, ibu membeli dia mainan yang diinginkan
• Manipulasi harapan adalah teknik yang sering digunakan manajer dan pemimpin yang tidak jujur ​​ketika mereka meyakinkan karyawan untuk melakukan lebih banyak tugas, bekerja lembur, dll., menjanjikan kenaikan gaji, bonus, kemajuan karir, dll di masa depan. teknik manajemen orang ini dapat dijelaskan frase dari novel terkenal oleh Ilf dan Petrov: "kursi di pagi hari, dan uang di malam hari", tetapi Anda tidak pernah bisa menunggu uang yang dijanjikan.

Selain metode kontrol psikologis orang yang relatif sederhana, ada metode pengaruh rahasia yang lebih kompleks yang dikembangkan oleh psikolog berpengalaman dan spesialis NLP. Metode-metode ini melibatkan penggunaan berbagai teknik, tetapi semuanya memiliki satu kesamaan: awal dari kendali tersembunyi orang adalah saat sinyal manipulator menemukan respons emosional dan psikologis dari objek manipulasi. Oleh karena itu, agar tidak menyerah pada manipulasi seorang pemimpin yang tidak bermoral mengejar tujuan egois, perlu untuk mengevaluasi semua informasi yang masuk dari sudut pandang akal sehat, dan memberikan penilaian yang rasional, bukan emosional.