Tugas yang sulit, sebagai suatu peraturan, adalah meyakinkan lawan bicara bahwa dia benar, terutama jika ini perlu dilakukan dengan cepat. Dengan terus-menerus menerapkan beberapa tip sederhana yang diuraikan di sini, Anda dapat secara signifikan meningkatkan efektivitas hidup Anda, menjadi pembicara yang menarik, persuasif, dan menyenangkan yang tahu bagaimana mencapai hasil yang Anda inginkan dari percakapan apa pun.

Untuk menjadi persuasif, Anda perlu mempelajari bagaimana menerapkan dalam percakapan (dalam situasi tertentu) beberapa aturan sederhana:

Tentukan hasil akhir yang diinginkan dari percakapan untuk Anda

Mengetahui dengan tepat apa yang ingin Anda keluarkan dari percakapan harus menjadi keuntungan besar bagi Anda. Ketika Anda fokus pada hasil tertentu, segala sesuatu yang berlebihan menghilang dari kepala Anda, hanya menyisakan pikiran dan kata-kata yang paling relevan saat ini, dalam percakapan ini.

Bersikaplah tulus

Kemunafikan dapat dengan cepat merusak hubungan apa pun. Jangan biarkan setetes pun kepalsuan dalam percakapan, karena begitu Anda merasakannya, lawan bicara dapat dengan mudah menyela percakapan, dan Anda akan menggigit bibir dengan kesal dan meratapi harapan Anda yang tidak terpenuhi.

Senyum - tulus dan mudah, tanpa kekakuan

Ini adalah cara sederhana dan terjangkau bagi semua orang untuk menjalin kontak manusia dengan lawan bicara, tetapi betapa sedikit orang yang menggunakannya! Dari senyum, percakapan lebih hangat! Hanya itu yang harus menjadi senyum yang alami dan ramah, dan dalam kasus apa pun senyum arogan atau seringai sarkastik, jika tidak, Anda akan mencapai efek sebaliknya.

Singkat

Semakin singkat kita, semakin berbobot dan meyakinkan setiap kata yang kita ucapkan. Setiap kata tambahan yang tidak berguna berarti energi yang terbuang. Bicaralah hanya sebanyak yang diperlukan untuk mendapatkan hasil yang diinginkan, jangan buang energi verbal dengan sia-sia!

Saya telah berulang kali mengamati berapa banyak orang yang menghindar dari orang yang menderita “diare verbal”, tidak menganggapnya serius sama sekali. Cobalah untuk mengurangi lalu lintas bicara Anda dengan mengendalikan ucapan Anda, dan Anda akan melihat bagaimana sikap orang lain di sekitar Anda akan berubah.

Pelajari psikologi dan persepsi orang yang berbeda

Item ini adalah yang terakhir dalam daftar, tetapi tidak berarti yang paling penting. Jika Anda ingin menjadi sukses dalam negosiasi, maka Anda hanya perlu memahami motif utama perilaku lawan bicara.

Dengan mencurahkan sejumlah waktu untuk mempelajari materi yang diperlukan dan mengamati reaksi orang-orang, Anda akan menghemat banyak waktu dan saraf. Memahami motif dan kebutuhan tersembunyi orang lain, Anda dapat memahami argumen dan intonasi apa yang akan menentukan untuk mencapai tujuan Anda dalam negosiasi apa pun.

Setelah membaca artikel, pastikan untuk mempraktekkan aturan sederhana ini secara teratur, dan segera Anda akan melihat bahwa kata-kata Anda dirasakan dengan cara yang sama sekali berbeda.

Bertindak, kembangkan keterampilan yang diperlukan, analisis motif dan psikotipe orang, dan hasilnya tidak akan lama datang.

Dalam artikel sebelumnya dari rangkaian materi ini, kami berbicara tentang cara berbicara dengan meyakinkan - kami mempertimbangkan dasar-dasar persuasi dalam hal struktur pidato Anda sendiri, perumusan frasa, dan penggunaan kata-kata yang tepat. Namun, itu tidak semua. Banyak hal ditentukan tidak hanya oleh APA yang sebenarnya kita katakan, tetapi juga oleh BAGAIMANA kita berperilaku selama percakapan. Jadi, cara persuasif pada lawan bicara menggunakan nada suara dan alat komunikasi nonverbal? Beberapa tips berguna untuk pengembangan diri:

• Sekilas sederhana, tetapi aturan penting: percaya apa yang kamu katakan. Bahkan tenaga penjual yang paling ahli pun menjadi kurang persuasif jika dia tidak percaya pada manfaat dari sebuah produk yang digambarkan dengan begitu indah kepada calon pembeli. Dalam kasus Anda, semuanya sama: keterampilan membujuk orang akan lebih cerah jika Anda yakin dengan kebenaran pendapat yang diajukan.
• Selama panggilan hati-hati dengan mengubah nada suara Anda. Dalam beberapa kasus, beberapa aksen akan membantu membuat pidato Anda lebih meyakinkan, tetapi secara umum, peningkatan volume suara Anda, pidato yang fasih, intonasi yang tidak biasa dalam penampilan Anda terlihat tidak wajar dan tidak menginspirasi kepercayaan diri. Jauh lebih baik untuk menggunakan nada suara normal Anda sehari-hari dalam kasus ini.
• Jawaban atas pertanyaan "Bagaimana menjadi persuasif kepada orang lain?" sebagian besar terkait dengan keterampilan Pertahankan kontak mata saat berkomunikasi. Bahkan jika Anda mengatakan yang sebenarnya, pandangan yang mengembara atau mata yang licik dapat menyebabkan ketidakpercayaan lawan bicara. Mungkin sulit bagi sebagian orang karena kebiasaan untuk belajar menatap langsung ke mata lawan bicara, tetapi keterampilan ini perlu dikuasai dan dilatih, seperti keterampilan persuasi lainnya.
• Tidak kurang dari posisi dan postur tubuh yang penting. Berdiri tegak dengan tangan di depan Anda dan jangan bergeser dari kaki ke kaki. Ini akan menekankan kepercayaan diri Anda pada posisi Anda. Saat berbicara sambil duduk, masuk akal untuk sedikit memiringkan badan ke depan, ke arah lawan bicara. Ini menekankan keterbukaan dan minat Anda dalam percakapan. Semua ini adalah dasar-dasar persuasi yang harus digunakan dalam situasi apa pun.
• Gunakan gerakan untuk meningkatkan efek dari apa yang dikatakan. Dalam gerakan, seperti dalam banyak hal lainnya, penting untuk tidak berlebihan, karena gerakan tangan harus dikombinasikan secara organik dengan intonasi, nada suara, dan posisi tubuh. Dalam dosis yang wajar, gerak tubuh membantu menjadi lebih meyakinkan lawan bicara, dan juga membantu menduduki tangan yang terlalu menggoda untuk dilipat di dada atau disembunyikan di saku.
• Jaga dirimu bersama, bahkan jika tingkat diskusi meningkat, dan mungkin sulit untuk tetap tenang. Di mana suara-suara yang meninggi dan demam dimulai, pidato persuasif berakhir. Sebaliknya, sikap yang tenang dan tertutup menekankan kepercayaan diri Anda pada diri sendiri dan argumen Anda. Anda dapat membaca tentang cara menghindari konflik dalam percakapan dan menghindari provokasi.
• Mendengarkan secara efektif sangat penting untuk menciptakan kesan yang tepat, tetapi jika penting bagi Anda untuk mengetahui bagaimana menjadi persuasif untuk klien atau lawan dalam diskusi, lebih aktif: berikan argumen dan argumen di setiap jeda yang terjadi. Tentu saja, di sini Anda perlu menahan ukuran, karena dengan menyela dan meneriaki lawan bicara, Anda hanya menjauhkan tujuan yang diinginkan, dan tidak mendekatkannya. Selain itu, selama diskusi, penting untuk menggunakan hanya metode perselisihan yang benar yang tidak mampu menyinggung atau menyakiti siapa pun.
• Untuk mempelajari persuasi tentang masalah tertentu, persediaan fakta, studi kasus nyata, foto dan video, statistik, hasil penelitian otoritatif, nama dan tanggal. Argumen yang masuk akal dan faktual terlihat berkali-kali lebih meyakinkan daripada pernyataan yang tidak berdasar (walaupun sangat logis).

Halo teman-teman terkasih!

Mungkin, lebih dari sekali dalam hidup Anda, Anda telah bertemu dengan orang yang keras kepala yang tidak realistis atau lawan bicara yang sangat sulit. Semuanya akan baik-baik saja jika pertanyaan tentang "persuasi" tidak akut.

Kebetulan situasinya hanya berteriak bahwa lawan sangat perlu berubah pikiran, dan sangat penting bagi Anda untuk mengubah sudut pandangnya dan dengan demikian membuktikan kasus Anda.

Pertanyaan ini sama relevannya dengan di dunia kerja, di mana ada orang yang dengan tulus yakin bahwa hanya ada dua pendapat - "mereka dan yang salah". Dan juga, di posisi konfrontasi rumah.

Bukan rahasia lagi bahwa salah satu cara terbaik dan paling efektif untuk menyelesaikan perselisihan adalah dengan tidak berdebat atau menghindari situasi yang sulit.

Namun, dalam artikel hari ini, kita akan mencoba memahami pertanyaan tentang bagaimana menjadi persuasif? Apa yang Anda butuhkan untuk membuat kemampuan meyakinkan dengan cepat dan efektif menjadi ciri khas dan kekuatan super Anda?

1. Kesopanan dan penolakan untuk menjadi pribadi

Kadang-kadang, cangkir kesabaran meledak dan dalam perselisihan, kami menggunakan cara-cara keji untuk membuktikan kebenaran visi kami tentang situasi tersebut. Cemoohan, hinaan dan kata-kata ofensif digunakan, setelah mengatakan yang mana, kita dipindahkan ke dimensi lain, yang akan saya sebut terselubung.

Agar hal ini tidak terjadi, ada baiknya berhenti mempermainkan harga diri seseorang. Dengan memprovokasi lawan Anda dan membawanya ke reaksi defensif, Anda hanya akan mendapati diri Anda tidak memiliki apa-apa untuk melihat bagaimana keadaan masih di tempat Anda meninggalkannya.

Untuk meyakinkan seseorang dalam keadaan berlebihan, aktivitas agresif seperti membenturkan kepala ke dinding. Dan dengan celaan dan komentar menjengkelkan, Anda hanya meningkatkan efek antagonisme, yaitu, penolakan segala sesuatu di dunia pada prinsipnya. Bahkan jika Anda melewati lawan bicaranya, setelah omelan pidato emosional, ia akan melakukan segala yang mungkin agar tidak berpura-pura sebagai orang yang kalah dan hancur.

Menggunakan kesopanan dan kebijaksanaan, argumen dapat diubah menjadi diskusi, dan kebenaran dapat lahir di dalamnya.

2. Posisi yang beralasan

Kekuatan persuasi dan daya tarik yang kompeten terhadap fakta tidak dapat dihilangkan tanpa argumen yang jelas dan spesifik. Agar argumen Anda berbobot, Anda tidak boleh menunda yang terkuat dari mereka di akhir "pertunjukan" Anda.

Pertama, Anda mungkin tidak mencapai final, dan kedua, dengan segera membuka kartu Anda, Anda akan menghemat waktu dan energi untuk percakapan lebih lanjut.

Argumen logis, pada kenyataannya, memiliki nama seperti itu, karena mereka dipandu oleh logika. Jika Anda - Anda dapat dengan aman mengharapkan kesamaan "dua anjing menggonggong" untuk alasan yang tidak diketahui.

Tidak perlu memulai pertengkaran dengan hal-hal sepele dan berputar-putar, mengandalkan fakta bahwa lawan Anda berpikir dengan cara yang sama seperti Anda. Terima saja kenyataan bahwa orang lain tidak akan pernah berpikir persis sama dengan Anda.

Lepaskan artileri berat segera, dan jika bala bantuan diperlukan nanti, maka infanteri.

3. Percaya dan praktek

Setelah mendapatkan kepercayaan dari seseorang dan demonstrasi kualitatif keterampilan, pengalaman atau keterampilan Anda dengan dalih perselisihan, status kepribadian Anda akan melambung ke ketinggian yang tak terbayangkan.

Jauh lebih mudah untuk setuju ketika lawan memahami ketidakmampuan pribadi dalam masalah ini. Karena itu, jangan ragu untuk memberikan contoh pekerjaan atau partisipasi Anda dalam topik pertanyaan, serta statistik yang dilampirkan pada kesimpulan langsung Anda atau kesimpulan dari tokoh terkenal.

4. Persetujuan sebagian

Terkadang, seseorang harus menjadi lebih pintar dan melakukan sedikit trik dan, menurut saya, licik. Jika orang yang Anda coba yakinkan penting bagi Anda atau lebih tinggi kedudukannya, statusnya dalam masyarakat, maka pertama-tama Anda perlu mengenali signifikansinya.

Bagaimana cara melakukannya? Semuanya sederhana! Anda perlu mengenali kebenaran parsialnya dalam konteks perselisihan.

Misalnya, Anda dapat mengatakan: Saya setuju dengan Anda tentang hal ini! Saya pikir itu sama dengan Anda ...”, dll. Ketika seseorang merasa bahwa argumen dan pikirannya diperhatikan, serta diakui, maka akan lebih mudah baginya untuk mengatasi tugas menerima dan mendengarkan kesimpulan Anda.

5. Kekuatan kata

Teknik berbicara dalam perselisihan atau diskusi panas memiliki banyak rahasia dan solusi fleksibel untuk membantu Anda lebih dekat.

Pada titik ini, saya ingin memberi tahu Anda tentang beberapa aturan menarik untuk memengaruhi seseorang secara efektif:

• urutan persetujuan. Aturan ini disertai dengan prinsip bertahap untuk menyetujui argumen atau refleksi yang jelas dari orang yang terlibat dalam pertempuran akal dengan Anda.
  Cobalah untuk pertama-tama menyuarakan sesuatu yang tidak dapat dia setujui. Dan kemudian, perlahan tapi indah, tunjukkan jalan pikiran Anda. Probabilitas kesepakatan dalam kasus ini meningkat sepuluh kali lipat;
• lampiran dan frase "dan pada saat yang sama." Seringkali, mempertahankan ide kami dengan seringai, kami dapat menyela seseorang dan memasukkan "lima sen" kami dengan slogan: " Tapi Baba Yaga menentang!».
  Dan lagi-lagi, tak jarang, sepenggal kata “tidak” menjadi sekutu setia kalimat-kalimat tersebut: “ Salah! Bukan! Saya rasa tidak, Salah!”, dll. Saya menyarankan Anda untuk menggunakan frasa bergabung.

  Apa artinya? Misi Anda adalah menjelaskan kepada lawan bicara bahwa Anda bukan musuhnya. Karena itu, tugas utama terlihat seperti ini. Anda setuju dengan argumen yang Anda tidak memiliki pertanyaan, mengecualikan kata "tidak", menggantinya dengan "dan pada saat yang sama", dan kemudian menyatakan ringkasan logis fakta Anda.

Bagaimana tampilannya? Misalnya, "Saya sepenuhnya setuju dengan apa yang Anda katakan tentang masalah 1 dan pada saat yang sama, saya ingin menarik perhatian Anda untuk ...".

6. Hal-hal kecil yang menyenangkan

Tidak ada satu orang pun yang dapat menolak pujian tentang pikirannya, serta pujian dengan mengorbankan ucapan. Karena itu, pujilah orang itu dengan berani dan berikan pujian yang tidak terduga. Tugas mereka adalah mengurangi tingkat kontrol, serta fokus pada situasi.

Selain itu, senyum yang disebabkan oleh kata yang menyenangkan akan menghaluskan benjolan dan tumbuh,. Teknik hipnosis dari metode ini selalu menunjukkan dampak yang tinggi dan membawa Anda lebih dekat ke kemenangan!

Tetapi sebelum mempraktikkannya, ada baiknya memahami satu detail kecil. Menurut Anda apa perbedaan antara pujian dan sanjungan? Saya akan menjawab seperti ini: pujian didasarkan pada fakta, dan sanjungan didasarkan pada keinginan yang diciptakan untuk menyenangkan. Misalnya, jika seseorang memiliki masalah bicara, dan Anda memuji alamat seperti itu, pertama, ini bukan sanjungan tersembunyi, dan kedua, itu adalah ejekan yang menghina. Hati-hati dengan istilah-istilah ini!

7. Hindari topik berbahaya

Hindari dialog atau saat-saat di mana Anda merasa tidak pada tempatnya atau tidak tahu apa-apa. Dengan cara ini, Anda dapat mengatakan terlalu banyak dan mengungkapkan ketidakmampuan Anda.

Untuk mengembalikan percakapan ke jalur yang benar, frasa akan membantu Anda: “ Maaf, tapi bukan itu yang kita bicarakan...», « Mari kita kembali ke domba kita!”, dll. Anda harus mengendalikan situasi dan hanya Anda yang dapat memutuskan ke arah mana percakapan akan berlangsung. Jika tidak, jika ini tidak dilakukan, maka orang lain akan melakukannya untuk Anda.

8. Kekuatan Ekspresi Posisi Non-Verbal

Pengaruh emosional pada orang tidak lengkap tanpa kepercayaan diri pada kekuatan, posisi dan argumentasi seseorang.

Pastikan bahwa pidato Anda jelas, cukup keras dan menghindari suara gemetar, menggumamkan kebenaran di bawah napas Anda, serta kata-kata kotor. Jika Anda menunjukkan kegugupan Anda, yaitu, yang lemah, percayalah, di situlah mereka akan memukul, karena kombinasi pengembangan plot seperti itu direncanakan.

Postur tubuh yang rata, sikap yang nyaman, serta senyuman dapat melucuti "lawan" mana pun dalam perselisihan.

Perhatikan ekspresi wajah Anda dan ekspresi wajah dari wajah lawan. Bau hidung, koreksi rambut, dan juga - tanda pasti bahwa Anda tepat sasaran.

Tapi jangan lupa bahwa ini hanya perselisihan. Dan yang terpenting, Anda harus tetap menjadi manusia dalam situasi apa pun. Dengarkan lawan bicara dengan cermat, tunjukkan rasa hormat, bahkan jika dia secara khusus mengganggu Anda. Ini akan membantu Anda menonjol dari orang-orang lain yang bertarung dengannya sebelumnya dan menambahkan satu nilai plus lagi ke perbendaharaan prestasi Anda.

Teman-teman, semoga sukses untuk Anda!

Berlangganan untuk memperbarui blog saya dan merekomendasikannya kepada teman-teman Anda untuk membaca. Dan di komentar, beri tahu kami tentang metode apa yang Anda gunakan dalam perselisihan dan taktik persuasi?

Sampai jumpa di blog, sampai jumpa!

pengantar

Taklukkan diri Anda dan menangkan ribuan pertempuran.

Saya memutuskan sejak awal bahwa saya ingin sukses. Tapi bagaimana melakukannya? Bagaimana mencapai tujuan Anda, menciptakan keluarga yang bahagia, mengelilingi diri Anda dengan orang yang tepat?

Apa yang membedakan yang sukses dari yang gagal? Apa rahasia yang diketahui sebagian orang dan sebagian lainnya tidak? Pada usia 15 tahun, saya mulai mengajukan pertanyaan serupa. Saya mulai mengamati orang lain untuk memahami alasan sebenarnya dari kesuksesan mereka. Dan seiring waktu saya sampai pada kesimpulan bahwa itu tentang tiga hal: kemampuan untuk meyakinkan, motivasi diri dan kepercayaan diri.

Kemampuan untuk meyakinkan- Keterampilan yang didapat. Ini bisa dipelajari. Lebih dari sekali saya telah melihat orang-orang yang begitu pemalu sehingga di masa muda mereka menghabiskan sebagian besar waktu mereka sendirian. Tetapi kemudian mereka pergi ke pelatihan, sesuatu yang penting terjadi dalam hidup mereka, dan sebagai hasilnya mereka menjadi lebih ramah, dan kemampuan mereka untuk meyakinkan meningkat.

Sayangnya, baik di sekolah maupun di institut kami tidak diajarkan untuk meyakinkan. Banyak orang membuat rencana muluk untuk memperkenalkan ide atau produk baru yang akan mengubah dunia. Namun impian mereka tetap menjadi mimpi karena mereka tidak mampu meyakinkan orang lain untuk mendukung aspirasi mereka. Persuasi sangat penting! Saya yakin bahwa jauh di lubuk hati Anda sendiri mengetahui hal ini.

Setiap penjualan pada dasarnya adalah persuasi. Persuasi lawan bicara bahwa produk atau ide Anda diperlukan baginya. Dan karena itu, seni penjualan harus dikuasai tidak hanya oleh penjual itu sendiri, tetapi oleh setiap orang. Jika Anda ingin mewujudkan impian Anda, mempromosikan ide, produk, atau layanan Anda, sangat penting bagi Anda untuk dapat membujuk. Jadi, katakanlah kemampuan menjual diri sendiri sangat penting bagi siapa saja yang ingin mendapatkan pekerjaan atau promosi. Kemampuan untuk menjual ide memastikan bahwa Anda mencapai semua yang Anda inginkan dalam hidup - baik secara pribadi maupun profesional. Tidak ada yang lebih berharga bagi seseorang atau perusahaan selain kemampuan untuk berhasil menjual produk, layanan, ide, dan impian mereka!

Sangat penting untuk sukses motivasi diri. Bagaimana cara memiliki lebih banyak? Bagaimana ingin lebih? Bagaimana menjadi lebih berharga? Bagaimana cara mendapatkan lebih banyak, dan mengapa hidup tidak selalu adil? Mengapa Anda harus memotivasi orang lain? sangat motivasi diri?

Mengapa, bahkan dalam kondisi yang sama, orang mencapai tingkat kehidupan yang sama sekali berbeda? Bagaimana mempengaruhi takdir Anda, mengubahnya selamanya? Dengan mengarahkannya ke arah yang lebih baik, Anda akan menjadi orang yang Anda impikan dan mendapatkan semua yang Anda inginkan. Tetapi untuk ini Anda harus bekerja pada diri sendiri, dan sangat, sangat keras. Tidak cukup hanya menimba ilmu, belajar, membaca buku-buku bermanfaat dan mengikuti berbagai seminar. Ini tidak akan membawa Anda ke mana-mana jika Anda tidak bertindak. Semua perubahan dalam hidup Anda hanya bergantung pada Anda! Mengambil tindakan. Terapkan apa yang telah Anda pelajari. Dan jangan berhenti di tengah jalan!

Dan, tentu saja, Anda tidak akan mencapai ketinggian jika tidak percaya diri. Ini bukan tentang kemampuan Anda untuk berbicara di depan umum. Untuk melakukan ini, kepercayaan diri tidak diperlukan sama sekali. Saya telah melihat orang-orang memberikan pidato kepada ribuan orang dan ketakutan setengah mati.

Seseorang yang terlihat percaya diri tidak akan selalu begitu. Banyak orang menyembunyikan ketakutan dan kerumitan mereka di balik topeng kepercayaan diri. Orang yang benar-benar percaya diri memiliki inti batin yang kuat. Dia tahu apa yang dia inginkan dan bagaimana mendapatkannya. Dia bertanggung jawab atas hidupnya. Dia bertanggung jawab atas kata-katanya dan selalu memenuhi janji yang dibuat kepada orang lain. Itulah yang harus Anda perjuangkan.

Setelah membaca buku ini, Anda akan mendapatkan perspektif baru tentang seni persuasi dan penjualan. Anda akan mengubah sikap terhadap diri sendiri dan rekan kerja Anda dan tidak akan pernah sama lagi. Semua teknik yang dijelaskan telah berhasil diterapkan dalam praktik oleh puluhan ribu orang yang melakukan transaksi, mulai dari asisten manajer penjualan hingga pemilik perusahaan besar.

Buku ini akan mengajarkan Anda bagaimana meyakinkan orang lain, lebih percaya pada diri sendiri dan menghormati diri sendiri, membiarkan diri Anda memiliki lebih banyak hal baik dalam hidup ini.

Terkadang Anda harus memperhatikan bagaimana seseorang yang mengatakan hal yang benar diabaikan, sementara seseorang yang jelas-jelas salah dengan rela dipercaya. Masalahnya adalah yang pertama tidak memiliki, dan yang kedua begitu meyakinkan sehingga orang bahkan bisa berbohong untuk kebenaran.

Kemampuan berbicara secara persuasif seringkali diwariskan. Namun, setiap orang yang tertarik untuk menguasai keterampilan seperti itu dapat melakukannya sendiri. Bagaimanapun, keterampilan itu penting baik dalam kehidupan pribadi (misalnya, untuk meyakinkan seorang anak untuk mengerjakan pekerjaan rumah) dan di depan umum. Seorang karyawan yang memiliki kualitas ini dan tahu bagaimana mengambil argumen yang tepat sangat berharga bagi majikan mana pun, karena dalam kekuatannya untuk membuat keputusan yang tepat, mendapatkan persetujuan, dia dapat mempengaruhi perubahan sikap terhadap dirinya sendiri, proyeknya, departemennya , dll.

Persuasi dianggap salah satu yang paling efektif. Pertama, metode ini adalah yang paling etis, karena orang mengubah pikiran mereka atas kehendak bebas mereka sendiri, tanpa paksaan. Kedua, metode ini memiliki efek jangka panjang, bukan jangka pendek. Dan ketiga, didasarkan pada argumentasi menggunakan fakta, contoh dari kehidupan, referensi ke sumber otoritatif dan pendapat ahli, dll.

Banyak buku telah ditulis untuk membantu mereka yang ingin menjadi persuasif, termasuk The Power of Persuasion. Seni Mempengaruhi Orang oleh James Borg, Penulisan Persuasif. Bagaimana Menggunakan Kekuatan Kata-kata oleh Peter Frederick, Psikologi Persuasi. 50 Cara Terbukti Menjadi Persuasif oleh sekelompok penulis, termasuk penulis buku terlaris dunia The Psychology of Influence.

Beberapa orang, dalam upaya untuk membuat pidato mereka lebih persuasif, meninggikan suara mereka, menggunakan istilah yang rumit, atau berbicara terlalu banyak, lupa bahwa "Ringkasan adalah saudara perempuan dari bakat." Dan, tentu saja, bertentangan dengan harapan mereka, tidak ada yang menganggap serius pidato seperti itu, karena ini bukan jalan yang akan mengarah ke tujuan yang diinginkan.

Bantu membuat pidato Anda lebih persuasif

1. Argumen Boolean

Namun, mereka semua harus benar. Lebih baik tidak membicarakan apa yang tidak kita ketahui atau tidak yakini. Jika tidak, lawan bicara akan mempertanyakan semua yang telah kita katakan. Selain itu, sebelum meyakinkan lawan bicara bahwa kita benar, kita harus memahami dengan jelas hasil apa yang ingin kita peroleh.

Semakin tulus kita, semakin meyakinkan pidato kita.

Contoh argumen logis adalah sebagai berikut: karyawan departemen perlu diyakinkan tentang perlunya mengubah hari kerja. Direktur dapat memberi tahu mereka tentang pengalaman positif dari perubahan semacam itu, yang dilakukan di departemen lain yang serupa, sebagai akibatnya karyawan menjadi kurang terlambat, dan meningkat, dan menyimpulkan bahwa pengalaman sukses rekan kerja layak untuk diadopsi.

2. Argumen psikologis

Saat berbicara dengan tim atau individu, ada baiknya mempertimbangkan karakteristik psikologis mereka untuk memengaruhi perasaan. Misalnya, ketika mengusulkan untuk mengubah jadwal kerja, direktur dapat fokus pada fakta bahwa jadwal baru lebih baik untuk kesehatan, karena akan membantu menghindari situasi darurat, dan karenanya stres. Bagi orang yang peduli dengan kesehatan mereka, argumen ini mungkin lebih penting daripada yang lain.

Kecil kemungkinan kita akan memiliki kesempatan untuk memaksa lawan bicara kita untuk setuju dengan kita jika dia tidak membayangkan manfaat yang akan dia terima pada akhirnya. Karena itu, jika Anda ingin meyakinkannya tentang sesuatu, Anda harus terlebih dahulu mempelajari keinginan dan kebutuhannya, dan baru kemudian "turun ke bisnis".

6. Budaya perilaku, khususnya kebijaksanaan

Ya - itu bijaksana, karena orang yang berbicara sendiri, tanpa membiarkan orang lain memasukkan kata dan memberikan argumen mereka, tidak mungkin terlihat meyakinkan. Hal yang sama berlaku untuk mereka yang cenderung menyela, mengkritik kualitas pribadi dan memberikan penilaian mereka sendiri atas kata-kata dan tindakan pendengar.