Kecerdasan sosial sebagai faktor keberhasilan. Konsep dalam psikologi

O.I. YAKUTINA

Kandidat Ilmu Sosiologi, Associate Professor, Wakil Rektor I Institut Manajemen, Bisnis dan Hukum

(Rostov-on-Don)*

KECERDASAN SOSIAL: ANALISIS SUMBER DAYA KESUKSESAN SOSIAL

Konsep "keberhasilan sosial", pada pandangan pertama, sangat sederhana dan dapat dipahami, setelah diperiksa lebih dekat, ternyata sangat kabur dan ambigu. Banyak diskusi tentang topik ini mengungkapkan berbagai pendapat yang menyimpang ke ekstrem. Dan ini bukan kebetulan, karena propaganda besar-besaran di media tentang standar kesuksesan tertentu menimbulkan banyak kesalahpahaman, di samping itu, fenomena kesuksesan sosial itu sendiri cukup beragam. Apa itu kesuksesan sosial? Apa ukurannya: kekayaan materi, pertumbuhan karier, ketenaran, kemuliaan? Apakah kesuksesan individu-pribadi dan sosial selalu bertepatan? Apakah ada kriteria objektif untuk sukses? Apa dasar dari motivasi berprestasi, motivasi sukses? Apa faktor penentu keberhasilan internal dan eksternal, apa sumber dayanya?

Tampaknya bagi kita bahwa kecerdasan sosial adalah kualitas sosial yang unik dan salah satu sumber daya terpenting untuk kesuksesan sosial.

Dalam beberapa tahun terakhir, penelitian di bidang bakat dan kreativitas telah diberi label penelitian "kecerdasan emosional atau sosial". Meskipun, seperti yang ditulis A.I. Savenkov, frasa "kecerdasan emosional", serta "kecerdasan sosial", tampaknya sangat tidak berhasil. Karena kata "kecerdasan" berhubungan erat dengan bidang kognitif, dan definisi "emosional" dan "sosial" mengacu pada bidang afektif dan mencirikan aspek perkembangan kepribadian yang agak berbeda.

* Yakutina Olga Ivanovna, email: [dilindungi email]

1 Savenkov A.I. Kompetisi intelektual untuk anak-anak prasekolah yang lebih tua // Kreativitas anak-anak, 1998, No. 1. hlm. 12-14.

Secara tradisional diyakini bahwa kecerdasan tinggi diperlukan untuk keberhasilan realisasi kepribadian dalam kehidupan, dan sejak masa kanak-kanak seseorang harus berusaha untuk mengembangkannya, yang lain menekankan perlunya mengidentifikasi dan mengembangkan kreativitas sebagai prioritas. Para guru, melengkapi pertimbangan ini, mempertahankan tesis bahwa untuk pencapaian luar biasa, pertama-tama, pengetahuan yang mendalam dan serbaguna diperlukan dan penting.

Tampaknya dalam ekstrem ini tidak ada yang benar, sama seperti tidak ada yang salah: untuk mencapai kesuksesan dalam hidup, Anda membutuhkan kecerdasan alami yang tinggi dan kreativitas yang berkembang. Peran yang tidak kalah pentingnya dimainkan oleh pengetahuan yang dalam dan serbaguna. Namun, belakangan ini, sudut pandang semakin meluas bahwa kesuksesan dalam hidup tidak ditentukan oleh ini atau tidak hanya oleh ini. Ini sangat tergantung pada karakteristik pribadi lainnya. Di akhir tahun 90-an. pernyataan telah tersebar luas bahwa untuk keberhasilan realisasi seseorang dalam kehidupan dan aktivitas, yang paling penting adalah kemampuan untuk berinteraksi secara efektif dengan orang lain. Ini adalah: kemampuan untuk bertindak secara efektif dalam sistem hubungan interpersonal, kemampuan untuk menavigasi situasi sosial, menentukan dengan benar karakteristik pribadi dan keadaan emosional orang lain, memilih cara yang memadai untuk berkomunikasi dengan mereka dan menerapkan semua ini dalam proses interaksi. . Ide-ide inilah yang dihasilkan oleh studi khusus di bidang studi kecerdasan emosional dan sosial.

Seperti yang Anda ketahui, konsep kecerdasan sosial awalnya diusulkan oleh E. Thorndike yang berarti, seperti yang ia tulis, "pandangan ke depan dalam hubungan interpersonal"1. Thorndike menganggap kecerdasan sosial sebagai kemampuan spesifik kognitif yang memastikan interaksi yang sukses dengan orang-orang, menekankan bahwa fungsi utama kecerdasan sosial adalah memprediksi perilaku.

1 Lihat: Kecerdasan sosial: Teori, pengukuran, penelitian / Ed. D.V. Ushakova, D.V. Lucina. M., 2004, hal.12.

G. Allport mengaitkan kecerdasan sosial dengan kemampuan menyebabkan penilaian yang cepat dan hampir otomatis tentang orang lain. Pada saat yang sama, penulis menunjukkan bahwa kecerdasan sosial lebih terkait dengan perilaku daripada beroperasi dengan konsep: produknya adalah adaptasi sosial, dan tidak beroperasi dengan konsep.

Masalah penggunaan kecerdasan untuk adaptasi sosial dipertimbangkan dalam konsep N. Kantor, di mana kecerdasan sosial disamakan dengan kompetensi kognitif, yang memungkinkan orang untuk memahami peristiwa kehidupan sosial dengan kejutan minimal dan manfaat maksimal bagi individu.

J. Gilford, pencipta tes pertama untuk mengukur kecerdasan sosial, menganggapnya sebagai sistem kemampuan intelektual yang terlepas dari faktor kecerdasan umum dan terkait dengan kognisi informasi perilaku, sebagai kemampuan intelektual integral yang menentukan keberhasilan komunikasi dan adaptasi sosial \ Dalam psikologi domestik, konsep "kecerdasan sosial diperkenalkan oleh Yu. N. Emelyanov. Dia merujuk kecerdasan sosial ke ruang lingkup kognisi subjek-subjek dan memahaminya sebagai stabil, berdasarkan kekhususan proses berpikir, respons afektif dan pengalaman sosial, kemampuan untuk memahami diri sendiri, orang lain, hubungan mereka, dan memprediksi peristiwa interpersonal. Pembentukan kecerdasan sosial difasilitasi oleh adanya kepekaan - khusus, memiliki sifat emosional, kepekaan terhadap keadaan mental orang lain, aspirasi, nilai, dan tujuan mereka. Sensitivitas, pada gilirannya, menyiratkan empati - kemampuan untuk berempati, resonansi emosional dengan pengalaman orang lain. Secara ontogenetik, empati mendasari kecerdasan sosial, tetapi selama bertahun-tahun kemampuan ini memudar, dipaksa keluar

1 Gilford J. Tiga sisi kecerdasan // Psikologi berpikir / Ed. A.M. Matyushkin. M., 1965, hlm. 433-456.

sarana simbolis responsivitas (ekspresi verbal perasaan, dll.) 1.

Terkadang peneliti mengidentifikasi kecerdasan sosial dengan pemikiran praktis, mendefinisikan kecerdasan sosial sebagai "pikiran praktis" yang mengarahkan tindakannya dari pemikiran abstrak ke praktik (L. I. Umansky, M. A. Kholodnaya, dll.).

M. G. Nekrasov mengacu pada konsep "pemikiran sosial", yang dekat dengan konsep "kecerdasan sosial", yang mendefinisikannya sebagai kemampuan untuk memahami dan beroperasi dengan informasi tentang hubungan orang dan kelompok. Pemikiran sosial yang berkembang memungkinkan pembawanya untuk secara efektif memecahkan masalah menggunakan karakteristik kelompok sosial dalam proses interaksi mereka.

Masalah kecerdasan sosial tercermin dalam karya-karya E.S. Mikhailova sejalan dengan penelitian tentang kemampuan komunikatif dan reflektif individu dan implementasinya di bidang profesional. Penulis percaya bahwa kecerdasan sosial memberikan pemahaman tentang tindakan dan tindakan orang, pemahaman tentang produksi ucapan manusia. E.S. Mikhailova adalah penulis adaptasi terhadap kondisi Rusia dari tes oleh J. Gilford dan M. Sullivan untuk mengukur kecerdasan sosial.

Masalah kecerdasan sosial tercakup dalam kerangka penelitian tentang kreativitas (I.M. Kyshtymova, N.S. Leites, A.S. Prutchenkov, V.E. Chudnovsky, dan lainnya). Sejumlah ilmuwan percaya bahwa kemampuan berkreasi dan adaptasi sosial individu memiliki korelasi terbalik, peneliti lain berpendapat bahwa kreativitas meningkatkan keberhasilan dalam komunikasi dan kemampuan beradaptasi individu dalam masyarakat. Secara khusus, dalam percobaan I.M. Kyshtymova pada pengembangan kreativitas anak sekolah, terjadi peningkatan yang signifikan pada semua indikator kecerdasan sosial dengan dinamika positif dalam tingkat kreativitas, yaitu orang yang kreatif dalam

1 Emelyanov Yu.N. Pendidikan sosial-psikologis aktif. L., 1985. hal.35

untuk tingkat yang lebih besar daripada orang yang tidak kreatif, mampu memahami dan menerima orang lain dan, akibatnya, sukses dalam komunikasi dan kemampuan beradaptasi di lingkungan sosial.

Dengan demikian, kecerdasan sosial merupakan konsep yang relatif baru dalam ilmu pengetahuan, yang sedang dalam proses pengembangan dan penyempurnaan. Dalam beberapa tahun terakhir, muncul pendapat bahwa kecerdasan sosial adalah sekelompok kemampuan mental yang terkait dengan pemrosesan informasi sosial, kemampuan yang secara fundamental berbeda dari yang mendasari pemikiran yang lebih formal yang diuji dengan tes kecerdasan. Kecerdasan sosial menentukan tingkat kecukupan dan keberhasilan interaksi sosial.

Menurut psikolog Amerika D. Golman, sekitar 80% kesuksesan hidup seseorang disediakan oleh apa yang bisa disebut faktor non-kognitif, yang mencakup kecerdasan emosional sebagai komponen kecerdasan sosial. Di bawah faktor-faktor ini, D. Golman mengusulkan untuk memahami motivasi diri, penolakan terhadap kekecewaan, kontrol atas ledakan emosi, kemampuan untuk menolak kesenangan, pengaturan suasana hati dan kemampuan untuk tidak membiarkan pengalaman menenggelamkan kemampuan berpikir, berempati, dan berharap. D. Golman sendiri tidak menawarkan alat untuk mengidentifikasi kriteria kecerdasan emosional ini, tetapi peneliti lain telah mengembangkan prosedur yang relatif sederhana dan dapat diakses untuk mengukur dan mengevaluasinya.

Masalah ini dipelajari secara lebih rinci dan efektif oleh R. Bar-On. Dia mengusulkan untuk mendefinisikan kecerdasan emosional sebagai semua kemampuan, pengetahuan, dan kompetensi non-kognitif yang memungkinkan seseorang untuk berhasil mengatasi berbagai situasi kehidupan.

Dia mengidentifikasi lima area, di mana masing-masing dia mencatat keterampilan paling spesifik yang mengarah pada kesuksesan. Mereka termasuk: pengetahuan diri (kesadaran akan emosinya sendiri, kepercayaan diri, harga diri, realisasi diri, kemandirian);

keterampilan interpersonal (hubungan interpersonal, tanggung jawab sosial, empati); kemampuan beradaptasi (pemecahan masalah, penilaian realitas, kemampuan beradaptasi); manajemen situasi stres (tahan terhadap stres, impulsif, kontrol); suasana hati yang berlaku (kebahagiaan, optimisme). satu

Meringkas ide-ide ini, psikolog Amerika terkenal D. Wexler mengusulkan untuk mendefinisikan kecerdasan sosial sebagai kemampuan beradaptasi individu terhadap keberadaan manusia.

Mencirikan konsep kecerdasan sosial, kita dapat membedakan tiga kelompok kriteria yang menggambarkannya: kognitif, emosional dan perilaku. Secara substansial, masing-masing

SAIFUTDIYAROVA ELENA FAVARISOVNA, FATIKHOVA LIDIA FAVARISOVNA - 2014

BARISHEV A.A., BARISHEV G.A. - 2013

Kirim karya bagus Anda di basis pengetahuan sederhana. Gunakan formulir di bawah ini

Mahasiswa, mahasiswa pascasarjana, ilmuwan muda yang menggunakan basis pengetahuan dalam studi dan pekerjaan mereka akan sangat berterima kasih kepada Anda.

Di-host di http://www.allbest.ru/

  • pengantar
  • Bab 1: Analisis teoritis penelitian tentang kecerdasan sosial sebagai faktor keberhasilan dalam profesi "manusia-ke-manusia" dan "manusia-ke-teknis": aspek gender
    • 1.2 Perbedaan gender dalam karakteristik kecerdasan sosial
    • 1.3 Faktor keberhasilan dalam profesi manusia ke manusia dan manusia ke teknis
  • Daftar literatur yang digunakan

pengantar

Aktivitas manusia di semua bidang bersifat sosial, yang memanifestasikan dirinya baik dalam interaksi dengan lingkungan sosial atau dalam aktivitas profesional. Betapapun terasingnya seseorang dalam lingkungan profesionalnya, betapapun ia menghindari komunikasi langsung dengan orang lain, ia tetap harus melakukan kontak sosial. Selain itu, aktivitas profesional dalam sistem hubungan subjek-subjek membutuhkan adanya kemampuan khusus, yang diperlukan untuk interaksi yang sukses dengan orang-orang. Para ahli menyebut kemampuan ini "kecerdasan sosial".

Analisis teoritis dan generalisasi ketentuan yang terdapat dalam karya-karya E. Thorndike (1920), G. Allport (1937), G. Eysenck (1967), J. Gilford (1967), Yu. N. Emelyanov (1987), V. N. Kunitsyna (2003) A.I. Savenkov (2005) dan ilmuwan asing dan domestik lainnya akan mengungkapkan ketentuan umum dan isi fenomena psikologis kecerdasan sosial, serta menggambarkan karakteristiknya.

Kecerdasan sosial adalah sebuah konsep dalam psikologi modern, yang berada dalam proses pengembangan, studi, dan penyempurnaan dalam realitas spesifik dari aktivitas sosial seseorang yang beragam.

Dalam sejarah kajian kecerdasan sosial, ada dua tahapan yang mengungkap isi penelitiannya. Tahap pertama (1920 -1949) - tahap studi teoritis, ditandai dengan kurangnya pemahaman bersama tentang esensi kecerdasan sosial, independensi kecerdasan sosial dari kecerdasan umum tidak terungkap. Tahap kedua (1949 - hingga saat ini) - tahap penelitian eksperimental dan teoritis dikaitkan dengan pengembangan tes pertama, yang secara langsung mempelajari kecerdasan sosial. Pada titik ini, sebagian besar ilmuwan mengakui kecerdasan sosial sebagai kemampuan yang independen dari kecerdasan umum.

Analisis pendekatan teoretis dan eksperimental dalam ilmu psikologi menunjukkan bahwa kecerdasan sosial adalah konsep yang tidak memiliki interpretasi tunggal yang tidak ambigu. Berbagai pendekatan untuk definisi kecerdasan sosial menunjukkan ambiguitas strukturnya. Pada saat yang sama, sejumlah poin umum dapat dicatat dalam definisi kecerdasan sosial. Pertama, dalam kebanyakan pendekatan, kecerdasan sosial dimaknai sebagai suatu kemampuan, oleh karena itu dikaitkan dengan aktivitas tertentu dan merupakan bentukan pribadi. Kedua, sebagian besar ilmuwan mengakui kecerdasan sosial sebagai independen dari kecerdasan umum. Ketiga, kecerdasan sosial digambarkan sebagai formasi struktural yang kompleks, terdiri dari beberapa kemampuan. Keempat, subjek dari kemampuan tersebut adalah pembentukan hubungan antar peristiwa dimana pelakunya adalah orang itu sendiri dan lingkungan sosialnya.

Dalam beberapa tahun terakhir, muncul pendapat bahwa kecerdasan sosial adalah sekelompok kemampuan mental yang berbeda yang terkait dengan pemrosesan informasi sosial, sekelompok kemampuan yang secara fundamental berbeda dari yang mendasari pemikiran yang lebih "formal" yang diuji dengan tes kecerdasan. Kecerdasan sosial menentukan tingkat kecukupan dan keberhasilan interaksi sosial. Ivanova I. A. Arah utama studi kecerdasan sosial

Namun demikian, meskipun penelitian aktif dalam psikologi kecerdasan sosial, masalah karakteristik gender masih kurang dipelajari. Dinamika proses sosial mengharuskan pria dan wanita untuk memobilisasi sumber daya pribadi, menemukan cara dan tindakan yang diperlukan untuk mencapai interaksi sosial yang sukses, mengembangkan kemampuan untuk memahami dan menafsirkan dengan benar peristiwa sosial yang terjadi di dunia. Kemampuan-kemampuan tersebut merupakan unsur-unsur dari struktur kecerdasan sosial.

Menjadi komponen kognitif dari kemampuan komunikasi individu, kecerdasan sosial memberikan pengetahuan diri, pengembangan diri dan belajar mandiri, kemampuan untuk memprediksi dan merencanakan perkembangan peristiwa interpersonal dan merupakan kelompok kemampuan mental yang jelas dan konsisten yang menentukan keberhasilan dari adaptasi sosial.

BAB 1: Analisis teoritis penelitian tentang kecerdasan sosial sebagai faktor keberhasilan dalam profesi "manusia-ke-manusia" dan "manusia-ke-teknis": aspek gender

jenis kelamin kecerdasan sosial

1.1 Analisis teoritis studi kecerdasan sosial dalam psikologi asing dan domestik

Munculnya konstruksi psikologis independen "kecerdasan sosial", yang tidak dapat direduksi menjadi konsep kecerdasan tradisional, disebabkan oleh kebutuhan untuk menjelaskan fenomena "ketidakseimbangan sosial". Inti dari fenomena ini terletak pada kenyataan bahwa tingkat kecerdasan umum yang tinggi tidak terkait, dan seringkali berkorelasi negatif dengan kompetensi sosial dan keberhasilan komunikasi.

Mari kita ganti bahasa korelasi dengan bahasa representasi sensorik, dan dalam pikiran kita, misalnya, gambar seperti itu dapat diaktualisasikan: seorang ilmuwan yang cerdas dan berbakat, yang mampu menemukan solusi untuk masalah ilmiah yang paling kompleks, tiba-tiba berubah menjadi orang yang tidak berdaya dan bingung dalam situasi komunikasi sehari-hari. Mikhailova E. S. Kecerdasan sosial. Jalan berduri dari konsep ke metodologi // Koran Psikologi No. 1-12(15). - 1996

Konsep "kecerdasan sosial" muncul dalam sains pada awal abad ke-20. Sejak itu, para peneliti telah berusaha untuk memahami secara spesifik fenomena ini, menawarkan berbagai cara untuk mempelajarinya, mengidentifikasi berbagai bentuk kecerdasan, tetapi studi tentang kecerdasan sosial secara berkala keluar dari pandangan para ilmuwan, yang disebabkan oleh kegagalan. dalam upaya untuk mendefinisikan batas-batas konsep ini.

Awalnya, konsep kecerdasan sosial diusulkan oleh E. Thorndike pada tahun 1920 untuk menunjukkan "pandangan jauh ke depan dalam hubungan interpersonal." Thorndike menganggap kecerdasan sosial sebagai kemampuan spesifik kognitif yang memastikan interaksi yang sukses dengan orang-orang, fungsi utama kecerdasan sosial adalah prediksi perilaku. G. Allport (1937) mengaitkan kecerdasan sosial dengan kemampuan untuk menyebabkan penilaian yang cepat dan hampir otomatis tentang orang-orang. Pada saat yang sama, penulis menunjukkan bahwa kecerdasan sosial lebih terkait dengan perilaku daripada beroperasi dengan konsep: produknya adalah adaptasi sosial, dan bukan

konsep penanganan

Kadang-kadang dalam literatur, khususnya J. Godefroy, kecerdasan sosial diidentifikasi dengan salah satu proses, lebih sering dengan pemikiran sosial atau persepsi sosial, yang dikaitkan dengan tradisi studi yang tidak berkorelasi tentang fenomena ini secara umum dan psikologi sosial (D. Myers).

Masalah kecerdasan sosial dibahas dalam memecahkan masalah bakat intelektual, di sini kecerdasan dianggap sebagai bentuk awal dari kemampuan yang ditentukan secara genetik. Kebijaksanaan sering diidentikkan dengan kecerdasan sosial sebagai bentuk anugerah intelektual.

Masalah penggunaan kecerdasan untuk adaptasi dipertimbangkan dalam konsep N. Kantor, di mana penulis menyamakan kecerdasan sosial dengan kompetensi kognitif, yang memungkinkan orang untuk memahami peristiwa kehidupan sosial dengan kejutan minimal dan manfaat maksimal bagi individu.

J. Gilford, pencipta tes pertama untuk mengukur kecerdasan sosial, menganggapnya sebagai sistem kemampuan intelektual independen dari faktor kecerdasan umum, dan terkait dengan kognisi informasi perilaku, ini adalah kemampuan intelektual integral yang menentukan keberhasilan komunikasi dan adaptasi sosial.

Perkembangan metodologis baru dari masalah kecerdasan sosial dimulai pada tahun 1980-an. M. Ford, M. Tisak mendasarkan pengukuran kecerdasan pada solusi yang berhasil dari situasi masalah.

Dalam psikologi domestik, salah satu "kecerdasan sosial" pertama dijelaskan oleh M.I. Bobneva M.I. Bobneva Masalah psikologis perkembangan sosial kepribadian. - M., 1979 .. Dia menentukannya dalam sistem perkembangan sosial individu. Mekanisme pembentukan kepribadian adalah proses sosialisasi. Sebagai catatan penulis, setidaknya ada dua interpretasi dari konsep ini. Dalam arti luas, istilah "sosialisasi" digunakan untuk merujuk pada proses, "di mana manusia dengan kecenderungan biologis tertentu memperoleh kualitas yang diperlukan baginya untuk hidup dalam masyarakat. Teori sosialisasi dipanggil untuk membangun di bawah pengaruh faktor-faktor sosial apa ciri-ciri kepribadian tertentu terbentuk, mekanisme proses ini dan konsekuensinya bagi masyarakat. Dari interpretasi ini dapat disimpulkan bahwa individualitas bukanlah prasyarat untuk sosialisasi, tetapi hasilnya.

Definisi kedua yang lebih spesifik dari istilah tersebut digunakan dalam sosiologi dan psikologi sosial. Sosialisasi sebagai proses yang menjamin masuknya seseorang ke dalam kelompok sosial atau komunitas tertentu. Terbentuknya seseorang sebagai wakil dari kelompok ini, yaitu pembawa nilai-nilainya, norma-norma sikap, orientasi, dll., Melibatkan pengembangan sifat dan kemampuan yang diperlukan untuk ini.

Mempertimbangkan keberadaan nilai-nilai ini, M.I. Bobneva mencatat bahwa hanya sosialisasi tidak memberikan pembentukan holistik seseorang. Dan, selanjutnya, ia menentukan adanya dua kecenderungan yang berlawanan di dalamnya - tipifikasi dan individualisasi - sebagai pola terpenting dari proses perkembangan sosial individu. Contoh yang pertama adalah beragamnya jenis stereotip, pembentukan sifat-sifat sosio-psikologis yang diberikan oleh kelompok dan umum bagi para anggotanya. Contoh yang kedua adalah akumulasi pengalaman individu dari perilaku dan komunikasi sosial, pengembangan sikapnya terhadap peran yang diberikan kepadanya, pembentukan norma dan kepercayaan pribadi, sistem makna dan makna, dll. Di sini orang dapat melihat analogi dengan prinsip sifat adaptif kecerdasan dalam teori J. Piaget Piaget J. Karya psikologis terpilih. Psikologi kecerdasan - M.: MPA, 1994 .. Berdasarkan mana, adaptasi dipahami sebagai keseimbangan antara asimilasi (atau asimilasi materi ini dengan pola perilaku yang ada) dan akomodasi (atau adaptasi pola-pola ini ke situasi tertentu) .

Lebih lanjut, dalam penalarannya, M.I. Bobneva memikirkan tren kedua - individualisasi. Dia mencatat bahwa setiap proses pembangunan manusia, termasuk pembangunan sosial, selalu merupakan proses perkembangan individu dalam kerangka, dalam konteks, dalam kondisi masyarakat, kelompok sosial, kontak sosial, komunikasi. Dengan demikian, pembentukan seseorang merupakan hasil kombinasi kompleks dari proses sosialisasi individu dan perkembangan sosial individu. Penulis menghubungkan yang terakhir dengan pembelajaran sosial dan, sebagai contoh, mengacu pada karya-karya D.B. Elkonina Elkonin D.B. Karya psikologi terpilih. - M., 1989., yang membedakan dua bentuk perkembangan anak:

1) asimilasi pengetahuan subjek dan keterampilan tindakan dan kegiatan subjek, pembentukan sifat dan kemampuan mental yang terkait dengan pelatihan dan pengembangan tersebut, dll .;

2) penguasaan anak terhadap kondisi sosial keberadaannya, penguasaan dalam permainan hubungan sosial, peran, norma, motif, penilaian yang disetujui oleh sarana kegiatan, bentuk perilaku yang diterima dan hubungan dalam tim.

M.I. Bobnev mendefinisikan adanya kebutuhan khusus dalam kepribadian yang muncul - kebutuhan akan pengalaman sosial. “Kebutuhan ini dapat mencari jalan keluar dalam pencarian spontan dalam bentuk tindakan dan tindakan yang tidak terorganisir, tidak terkendali, tetapi juga dapat diwujudkan dalam kondisi yang diciptakan secara khusus.” Filonov L.B. Psikologi sosial kepribadian. - M., "Nauka", 1979. - S. 72-76 Yaitu. dua bentuk memperoleh pengalaman sosial ada dan diperlukan untuk pengembangan penuh kepribadian - baik pembelajaran sosial yang terorganisir dan praktik interaksi sosial yang spontan, yang memastikan perkembangan kepribadian yang spontan dan aktif. Dengan demikian, tugas terpenting dari psikologi sosial terapan kepribadian dan psikologi pendidikan, seperti yang dicatat oleh peneliti, adalah mencari bentuk-bentuk optimal untuk menggabungkan kedua jenis pembelajaran sosial dan mengidentifikasi pola-pola khusus mereka.

Perkembangan sosio-psikologis suatu kepribadian melibatkan pembentukan kemampuan dan sifat-sifat yang memastikan kecukupan sosialnya (dalam praktiknya, perilaku manusia yang memadai dipilih dalam kondisi lingkungan makro dan mikro-sosial). Kemampuan kritis tersebut adalah imajinasi sosial dan kecerdasan sosial. Yang pertama dipahami sebagai kemampuan seseorang untuk menempatkan dirinya dalam konteks sosial yang nyata dan menguraikan garis perilakunya sesuai dengan “imajinasi” tersebut. Kecerdasan sosial adalah kemampuan untuk memahami dan menangkap hubungan dan ketergantungan yang kompleks dalam lingkungan sosial. Bobneva M.I. percaya bahwa kecerdasan sosial harus dianggap sebagai kemampuan khusus seseorang, yang terbentuk dalam proses aktivitasnya di bidang sosial, di bidang komunikasi dan interaksi sosial. Dan pada dasarnya penting bahwa tingkat perkembangan intelektual umum tidak secara jelas berhubungan dengan tingkat kecerdasan sosial. Tingkat intelektual yang tinggi hanya diperlukan, tetapi bukan kondisi yang cukup untuk perkembangan sosial aktual individu. Mungkin kondusif untuk perkembangan sosial, tetapi tidak menggantikan atau mengkondisikannya. Selain itu, kecerdasan tinggi dapat sepenuhnya diremehkan oleh kebutaan sosial seseorang, ketidakmampuan sosial dalam perilakunya, sikapnya, dll.

Peneliti domestik lainnya, Yu. N. Emelyanov, mempelajari kecerdasan sosial dalam kerangka aktivitas psikologis praktis - meningkatkan kompetensi komunikatif individu dengan bantuan pelatihan sosio-psikologis aktif. Mendefinisikan kecerdasan sosial, ia menulis: “Cakupan kemungkinan kognisi subjek-subjek individu dapat disebut kecerdasan sosialnya, yang berarti dengan ini stabil, berdasarkan kekhususan proses berpikir, respons afektif dan pengalaman sosial, kemampuan untuk memahami diri sendiri, serta orang lain, hubungan mereka dan memprediksi peristiwa interpersonal” Yemelyanov Yu.N. Pendidikan sosial-psikologis aktif. - L.: Universitas Negeri Leningrad, 1985. S. - 34. Penulis mengusulkan istilah "kompetensi komunikatif", mirip dengan konsep kecerdasan sosial. Kompetensi komunikatif terbentuk karena internalisasi konteks sosial. Ini adalah proses tanpa akhir dan konstan. Ini memiliki vektor dari antar ke intra, dari peristiwa interpersonal yang sebenarnya ke hasil kesadaran dari peristiwa tersebut, yang ditetapkan dalam struktur kognitif jiwa dalam bentuk keterampilan dan kemampuan. Empati adalah dasar kepekaan - kepekaan khusus terhadap keadaan mental orang lain, aspirasi, nilai, dan tujuan mereka, yang pada gilirannya membentuk kecerdasan sosial. Ilmuwan menekankan bahwa selama bertahun-tahun, kemampuan empatik memudar, digantikan oleh sarana representasi simbolis. Dengan demikian, kecerdasan sosial bertindak sebagai entitas praksiologis yang relatif independen.

Emelyanov, seperti peneliti lain, menghubungkan kecerdasan sosial dan adaptasi situasional. Kecerdasan sosial mengandaikan kelancaran dalam cara verbal dan non-verbal perilaku sosial - semua jenis sistem semiotik. Penulis melengkapi kompetensi komunikatif dengan unsur-unsur yang berkaitan dengan kesadaran lingkungan aktivitas (sosial dan fisik) di sekitar seseorang, dan kemampuan untuk mempengaruhinya untuk mencapai tujuan seseorang, dan dalam kondisi kerja bersama untuk membuat tindakan seseorang dapat dimengerti oleh orang lain. Aspek kompetensi komunikatif "aksial" ini membutuhkan kesadaran akan:

a) kebutuhan dan orientasi nilai sendiri, teknik pekerjaan pribadi;

b) keterampilan persepsi mereka, yaitu kemampuan untuk memahami lingkungan tanpa distorsi subjektif dan "titik buta yang sistematis" (prasangka terus-menerus mengenai masalah tertentu);

c) kesiapan untuk mempersepsikan hal-hal baru di lingkungan eksternal; d) kemampuan mereka untuk memahami norma dan nilai kelompok sosial dan budaya lain (internasionalisme nyata);

e) perasaan dan keadaan mental mereka sehubungan dengan pengaruh faktor lingkungan (psikologi ekologis);

f) cara untuk mempersonalisasi lingkungan (perwujudan material dari "perasaan pemilik");

g) tingkat budaya ekonomi mereka (sikap terhadap lingkungan - perumahan, tanah sebagai sumber makanan, tanah asli, arsitektur, dll).

Berbicara tentang cara meningkatkan kompetensi komunikatif, Yu.N. Emelyanov mencatat bahwa keterampilan komunikasi dan kecerdasan hubungan interpersonal, meskipun tidak diragukan pentingnya, tetap sekunder (baik dalam perspektif filogenetik dan ontogenetik) dalam kaitannya dengan faktor aktivitas bersama orang-orang. Oleh karena itu, cara-cara kunci untuk meningkatkan kompetensi komunikatif harus dicari bukan dalam pemolesan keterampilan perilaku dan bukan dalam upaya berisiko pada rekonstruksi pribadi, tetapi pada cara-cara kesadaran aktif oleh individu tentang situasi interpersonal alami dan dirinya sendiri sebagai peserta di dalamnya. situasi aktivitas, tentang cara mengembangkan imajinasi sosio-psikologis yang memungkinkan Anda melihat dunia dari sudut pandang orang lain.

AL. Yuzhaninova juga memilih kecerdasan sosial sebagai karakteristik ketiga dari struktur intelektual, selain kecerdasan praktis dan logis. Yang terakhir mencerminkan bidang hubungan subjek-objek, dan kecerdasan sosial mencerminkan hubungan subjek-subjek.

Dia menganggap kecerdasan sosial sebagai kemampuan sosial khusus dalam tiga dimensi: kemampuan persepsi sosial, imajinasi sosial dan teknik komunikasi sosial.

Kemampuan sosio-perseptual adalah pendidikan holistik-pribadi yang memberikan kesempatan untuk mencerminkan individu secara memadai, sifat-sifat pribadi penerima, karakteristik jalannya proses mentalnya dan manifestasi dari lingkungan emosional, serta akurasi dalam memahami. sifat hubungan penerima dengan orang lain. Di sisi lain, dengan mempertimbangkan hubungan antara proses refleksif dan proses persepsi sosial, konten psikologis dari fenomena ini harus dilengkapi dengan kemampuan pengetahuan diri (kesadaran akan sifat individu-pribadi, motif perilaku, dan sifat alami seseorang). persepsi diri oleh orang lain).

Imajinasi sosial adalah kemampuan untuk secara memadai memodelkan karakteristik individu dan pribadi orang berdasarkan tanda-tanda eksternal, serta kemampuan untuk memprediksi sifat perilaku penerima dalam situasi tertentu, untuk secara akurat memprediksi fitur interaksi lebih lanjut.

Teknik komunikasi sosial adalah komponen "efektif", dimanifestasikan dalam kemampuan untuk menerima peran orang lain, mengendalikan situasi dan interaksi langsung ke arah yang diperlukan untuk individu, dalam kekayaan teknologi dan sarana komunikasi. Dan kriteria tertinggi untuk manifestasi potensi sosio-intelektual individu adalah kemampuan untuk mempengaruhi keadaan mental dan manifestasi orang lain, serta untuk mempengaruhi pembentukan sifat-sifat mental orang lain. Yuzhaninova A.L. Tentang masalah mendiagnosis kecerdasan sosial seseorang / Masalah evaluasi dalam psikologi. - Saratov, 1984.- S. 176 - 183.

Penelitian yang dilakukan oleh A.L. Yuzhaninova, serta sejumlah ilmuwan lainnya, menemukan bahwa kecerdasan sosial terkait lemah dengan penilaian kecerdasan umum, dengan skala produktivitas intelektual tes MMPI (Gauer, 1957), dengan data faktor B dari Cattell uji. Semua data ini memungkinkan kita untuk berbicara tentang legitimasi memilih kecerdasan sosial sebagai komponen independen dari sistem umum kemampuan kognitif individu. Korelasi ditemukan dengan beberapa skala uji MMPI. Hubungan positif yang signifikan dengan skala penilaian "bermain peran" (Mccleland, 1951). Dengan demikian, kemampuan untuk berinteraksi dengan orang lain, menjadi orang yang dapat diterima secara sosial merupakan komponen kecerdasan sosial. Signifikan negatif dengan skor pada skala kepercayaan diri (Gibson, 1955). Jelaslah bahwa melebih-lebihkan harga diri memang terkait dengan ketidakmampuan untuk bernavigasi di lingkungan sosial. Ketatnya ikatan yang lemah dengan "kesinambungan sosial" dan "kepercayaan sosial". Semakin tinggi kecerdasan sosial, semakin diinginkan komunikasi dengan seseorang untuk orang lain, semakin dia merasa percaya diri. Hubungan non-linier, bersifat kurva berbentuk V terbalik, dengan kecemasan.

Dengan demikian, kesimpulan bahwa semakin tinggi kecerdasan sosial, semakin adaptif seseorang tampaknya cukup beralasan. Pentingnya sisi jiwa ini secara khusus terungkap dengan jelas dalam banyak contoh ketika orang-orang yang dibedakan oleh prestasi tinggi dalam mempelajari fenomena dunia material (memiliki kecerdasan berorientasi subjek umum yang tinggi) mendapati diri mereka tidak berdaya di bidang hubungan interpersonal.

Masalah kecerdasan sosial tercermin dalam karya-karya E. S. Mikhailova selama penelitian tentang kemampuan komunikatif dan refleksif individu dan implementasinya di bidang profesional. Penulis percaya bahwa kecerdasan sosial memberikan pemahaman tentang tindakan dan tindakan orang, pemahaman tentang produksi ucapan manusia. E. S. Mikhailova adalah penulis adaptasi dengan kondisi Rusia dari tes J. Gilford dan M. Sullivan untuk mengukur kecerdasan sosial.

Kecerdasan sosial menggabungkan dan mengatur proses kognitif yang terkait dengan refleksi objek sosial (seseorang sebagai mitra komunikasi, sekelompok orang). Proses-proses yang membentuknya meliputi kepekaan sosial, persepsi sosial, memori sosial dan pemikiran sosial. Terkadang dalam literatur kecerdasan sosial diidentikkan dengan salah satu proses, paling sering dengan pemikiran sosial atau persepsi sosial. Ini disebabkan oleh tradisi studi yang terpisah dan tidak berkorelasi tentang fenomena ini dalam kerangka psikologi umum dan sosial.

Kecerdasan sosial memberikan pemahaman tentang tindakan dan tindakan orang, pemahaman tentang produksi ucapan seseorang, serta reaksi non-verbalnya (ekspresi wajah, postur, gerak tubuh). Ini adalah komponen kognitif dari kemampuan komunikatif individu dan kualitas profesional penting dalam profesi seperti "orang - orang", serta beberapa profesi "orang - citra artistik". Dalam ontogenesis, kecerdasan sosial berkembang lebih lambat daripada komponen emosional dari kemampuan komunikatif - empati. Pembentukannya dirangsang oleh awal sekolah.

Selama periode ini, lingkaran sosial anak meningkat, kepekaannya, kemampuan persepsi sosial, kemampuan untuk mengkhawatirkan orang lain tanpa persepsi langsung tentang perasaannya, kemampuan untuk membedakan (kemampuan untuk mengambil sudut pandang orang lain, membedakan sudut pandang seseorang dari yang lain yang mungkin) berkembang, yang membentuk dasar kecerdasan sosial. Pelanggaran, hipotrofi kemampuan ini dapat menyebabkan perilaku antisosial, atau menyebabkan kecenderungan seperti itu. Mikhailova E.S. Komponen komunikatif dan reflektif dan korelasinya dalam struktur kemampuan pedagogis. Abstrak. - L., 1991 - S. 17-19.

Juga di antara faktor-faktor dasar kecerdasan sosial termasuk kepekaan, refleksi dan empati V. N. Kunitsyn, M. K. Tutushkin dan lain-lain.

Terkadang peneliti mengidentifikasi kecerdasan sosial dengan pemikiran praktis, mendefinisikan kecerdasan sosial sebagai "pikiran praktis" yang mengarahkan tindakannya dari pemikiran abstrak ke praktik (L. I. Umansky, M. A. Kholodnaya, dll.).

Sebagai hasil dari studi kecerdasan sosial N. A. Aminov dan M. V. Molokanov, hubungan antara kecerdasan sosial dan kecenderungan untuk kegiatan penelitian terungkap. Menjelajahi kriteria bakat, M.A. Kholodnaya memilih enam jenis perilaku intelektual:

1) orang dengan tingkat perkembangan "kecerdasan umum" yang tinggi dalam bentuk indikator IQ> 135 - 140 unit (diidentifikasi menggunakan tes psikometri kecerdasan - "pintar");

2) orang dengan tingkat keberhasilan akademik yang tinggi dalam bentuk indikator pencapaian pendidikan (diidentifikasi dengan menggunakan tes berorientasi kriteria - "siswa cemerlang");

3) orang dengan tingkat perkembangan kemampuan intelektual kreatif yang tinggi dalam bentuk indikator kelancaran dan orisinalitas ide yang dihasilkan (diidentifikasi berdasarkan tes kreativitas - "materi kreatif");

4) orang-orang dengan keberhasilan tinggi dalam melakukan kegiatan nyata tertentu, memiliki sejumlah besar pengetahuan khusus subjek, serta pengalaman praktis yang signifikan di bidang yang relevan ("kompeten");

5) orang-orang dengan prestasi intelektual tinggi, yang telah menemukan perwujudan mereka dalam bentuk yang signifikan secara objektif, sampai batas tertentu diakui secara umum ("berbakat");

6) orang dengan kemampuan intelektual tinggi yang terkait dengan analisis, evaluasi, dan prediksi peristiwa kehidupan sehari-hari orang ("bijaksana"). M.A. Gaya kognitif: Pada sifat pikiran individu. - Penerbit: Petrus. - 2004 - hlm. 176 - 212

Dalam karya N. A. Aminov dan M. V. Molokanov, kecerdasan sosial dianggap sebagai syarat untuk memilih profil aktivitas untuk psikolog praktis masa depan. Dalam studi para ilmuwan, hubungan antara kecerdasan sosial dan kecenderungan untuk kegiatan penelitian telah terungkap.

M. G. Nekrasov mengacu pada konsep "pemikiran sosial", yang dekat dengan konsep "kecerdasan sosial", yang mendefinisikannya sebagai kemampuan untuk memahami dan beroperasi dengan informasi tentang hubungan orang dan kelompok. Pemikiran sosial yang berkembang memungkinkan pembawanya untuk secara efektif memecahkan masalah menggunakan karakteristik kelompok sosial dalam proses interaksi mereka.

Masalah kecerdasan sosial tercakup dalam kerangka penelitian tentang kreativitas (I. M. Kyshtymova, N. S. Leites, A. S. Prutchenkov, V. E. Chudnovsky, dan lainnya). Sejumlah ilmuwan percaya bahwa kemampuan berkreasi dan adaptasi sosial individu memiliki korelasi terbalik, peneliti lain berpendapat bahwa kreativitas meningkatkan keberhasilan dalam komunikasi dan kemampuan beradaptasi individu dalam masyarakat. Secara khusus, dalam percobaan I. M. Kyshtymova tentang pengembangan kreativitas anak sekolah, terjadi peningkatan yang signifikan dalam semua indikator kecerdasan sosial dengan dinamika positif dalam tingkat kreativitas, yaitu orang yang kreatif lebih mampu memahami dan menerima orang lain daripada orang lain. non-kreatif, dan, oleh karena itu, untuk sukses dalam komunikasi dan kemampuan beradaptasi di lingkungan sosial. Ivanova I. A. Arah utama studi kecerdasan sosial

dalam sains dalam negeri dan luar negeri // kumpulan makalah ilmiah SevKavGTU

seri "Kemanusiaan" No. 3. // http://www.ncstu.ru

Dengan demikian, kecerdasan sosial merupakan konsep yang relatif baru dalam ilmu psikologi, yang sedang dalam proses pengembangan dan penyempurnaan.

1.2 Perbedaan Gender dalam Karakteristik intelegensi sosial

Psikologi gender praktis merupakan arah ilmiah baru, yang baru saja mulai menegaskan dirinya sebagai bidang pengetahuan psikologis yang independen. Perlu dicatat bahwa masalah gender dalam psikologi Rusia telah berkembang agak buruk untuk waktu yang lama, dan sangat sedikit karya yang telah diterbitkan yang dapat diandalkan oleh para peneliti. Psikologi seks adalah bidang pengetahuan ilmiah yang menyatukan studi-studi yang terpisah-pisah dan berbeda-beda yang dikhususkan untuk mempelajari masalah-masalah seks dan hubungan antarseksual. Oleh karena itu, psikologi seks sebagai disiplin ilmu khusus dapat dianggap sebagai salah satu prasyarat ilmiah bagi perkembangan psikologi gender.

Pada tahap sekarang, salah satu masalah psikologi yang mendesak, dari sudut pandang S.I. Kudinova (1998), I.S. Kona (1981) adalah masalah sosialisasi peran seks, yang meliputi pembentukan jenis kelamin mental seseorang, perbedaan mental gender, identifikasi peran gender dan terletak di persimpangan ilmu-ilmu seperti sosiologi, biologi, dan kedokteran. Namun, penulis yang berbeda memberikan arti yang berbeda ke dalam konsep identifikasi gender. Beberapa mengidentifikasinya dengan tindakan imitasi (A. Bandura, 1986; B.I. Khasan, Yu.A. Tyumeneva, 1993). Lainnya, sebaliknya, memperluas konsep ini, melihatnya sebagai salah satu bentuk aktivitas mental yang paling penting (BM Teplov, 1961).

Dari sudut pandang T.I. Yufereva (1987), seks biologis (bawaan) hanya dapat membantu menentukan perilaku potensial seseorang, sedangkan seks psikologis, sosial diperoleh secara in vivo, dan pembentukannya sangat dipengaruhi oleh ras, kelas, variasi etnis peran seks dan harapan sosial mereka yang sesuai. Dengan demikian, pembentukan identitas seksual, seperti yang ditunjukkan oleh V.E. Kagan (1989) dan I.S. Kon (2001), merupakan proses biososial yang panjang untuk memilih dan menguasai salah satu dari dua model perilaku seksual yang diadopsi dalam lingkungan sosial tempat anak.

B.M. Teplov, dengan mempertimbangkan masalah identifikasi gender, menyoroti karakteristik berikut:

Identifikasi "aku" seseorang dengan orang lain, diambil sebagai "sampel" atau "standar" (meminjam cara perilaku dan sejumlah ciri kepribadian);

Keterikatan pada objek yang dengannya individu mengidentifikasi dirinya, "membiasakan" dengan citra dan kesiapan untuk empati emosional;

Kemudahan identifikasi yang relatif melalui penggunaan stereotip perilaku dan emosional yang sudah jadi;

Kebutuhan akan pengakuan atas kepemilikan individu terhadap jenis kelamin tertentu oleh individu lain.

Selain itu, ilmuwan percaya bahwa biasanya identifikasi gender berlangsung secara alami, sebagai hal yang biasa, dan tidak memerlukan aktivitas kesadaran. Teplov B.M. Psikologi dan psikofisiologi perbedaan individu. - M.: MPSI, -2003 - S. 147 - 173.

Jadi, identitas gender adalah asimilasi peran gender oleh seorang individu. Pada saat yang sama, peran gender selalu dikaitkan dengan sistem normatif tertentu yang dipelajari dan dibiaskan seseorang dalam pikiran dan perilakunya. Jadi, peran gender adalah pembedaan aktivitas, status, hak, dan kewajiban individu tergantung pada gendernya.

Pada tahap perkembangan psikologi saat ini, peran gender dipelajari pada tiga tingkatan yang berbeda:

Makrososial - diferensiasi fungsi sosial berdasarkan gender dan norma budaya yang sesuai.

Interpersonal - peran gender dalam sistem aktivitas bersama yang spesifik

Intra-individual - peran gender diturunkan dari karakteristik kepribadian tertentu, dari ide-ide seseorang tentang bagaimana seharusnya seorang pria atau wanita, berdasarkan sikap sadar dan tidak sadar dan pengalaman hidup.

Pada gilirannya, O.A. Voronina (2000) menekankan fondasi yang sangat patriarkal dari filosofi seks Rusia. Menurutnya, dalam filsafat Rusia ada pendekatan yang sangat aneh terhadap persepsi dan evaluasi diferensiasi maskulin dan feminin. Pertama, dalam filsafat dan teologi seks Rusia, pembedaan prinsip laki-laki dan perempuan dianggap sebagai prinsip metafisik atau spiritual-religius, sedangkan dalam filsafat Barat pembedaan tersebut terkait dengan prinsip ontologis atau epistemologis. Kedua, aksen budaya dan simbolis lainnya ditempatkan dalam filsafat Rusia: apa yang dalam tradisi filosofis Eropa dikaitkan dengan prinsip maskulin (ilahi, spiritual, benar), di Rusia dan budaya Rusia dikaitkan dengan prinsip feminin, feminin. Namun, tidak ada filsuf yang mengevaluasi awal feminin sebagai independen atau sama dengan maskulin, selalu bertindak hanya sebagai tambahan. Jelaslah bahwa ide-ide filosofis, yang menentang konsep "laki-laki" dan "perempuan", mencerminkan prinsip diferensiasi dan polarisasi jenis kelamin. Dalam psikologi, ketika mempelajari masalah gender, penekanannya adalah pada hubungan karakteristik individu seseorang sebagai perwakilan dari jenis kelamin tertentu dengan karakteristik perilaku sosial seseorang.

Berkat karya fundamental dan generalisasi B. G. Ananiev (2001) dan I.S. Kona (2001) mengidentifikasi area prioritas untuk penelitian di bidang psikologi gender. Ini termasuk studi sistematis dan komprehensif tentang perbedaan jenis kelamin dan peran gender, termasuk studi tentang:

1) karakteristik psikologis yang berbeda antara perwakilan jenis kelamin dalam dinamika usia;

2) pola fungsional pembedaan peran gender dalam bidang kegiatan tertentu pada tingkat sosial, interpersonal, dan individu;

3) stereotip peran gender dalam perspektif sejarah dan terkait dengan perubahan bentuk sosialisasi;

4) saling ketergantungan peran gender dan perilaku yang sesuai dari individu dan karakteristik psikologis dan sosial yang berbeda.

Namun, analisis dari penelitian yang tersedia tentang masalah ini menunjukkan bahwa, jika sebelumnya studi tentang perbedaan gender terutama menyangkut masalah gagasan tentang maskulinitas dan feminitas dari sikap peran seks, maka karya terbaru dikhususkan untuk studi perbedaan gender. dalam struktur psikologis yang lebih dalam dan lebih kompleks, seperti konsep diri, sikap moral dan etika identitas gender (misalnya, karya S. I. Kudinov, 1998; V. V. Romanova, 1997; B. I. Khasan dan Yu. A. Tyumeneva, 1993). Pada saat yang sama, studi psikolog domestik yang dilakukan pada tahun 90-an abad XX dikhususkan untuk mempelajari perbedaan sifat kepribadian dan karakteristik perilaku pria dan wanita (S.I. Kudinov 1998, B.I. Khasan dan Yu.A. Tyumeneva 1993), konten dan dinamika stereotip maskulinitas-feminitas (T.A. Arakantseva dan E.M. Dubovskaya 1999), perbedaan psikologis yang melekat pada perwakilan kedua jenis kelamin pada periode usia yang berbeda (N.A. Smirnova, 1994). Selain itu, psikolog saat ini telah ditugaskan untuk mengidentifikasi pola pembentukan perbedaan individu dalam struktur kecerdasan pria dan wanita dari sudut pandang pendekatan gender.

Perlu dicatat bahwa kekhasan intelek pria dan wanita telah lama menarik perhatian para peneliti (A. Anastasi, 1982; G. Eisenk, 1995; B. M. Teplov, 1961; F. Kliks, 1983, dll.). Namun, data yang mereka peroleh agak kontradiktif. Pada saat yang sama, hanya studi mendalam tentang masalah ini yang akan mengungkapkan kekhususan komunikasi adaptif dan perilaku pria dan wanita dalam masyarakat, karena kecerdasan menentukan kegunaan sosial seseorang dan karakteristik individunya. Oleh karena itu, mengidentifikasi ciri-ciri perkembangan dan manifestasi kecerdasan, tergantung pada karakteristik gender individu, adalah tugas yang paling penting, solusinya akan memungkinkan perencanaan pengembangan lebih lanjut seseorang, menentukan jalannya intelektual, moral dan evolusi psikologis.

Studi empiris tentang perbedaan individu dalam struktur kecerdasan pada pria dan wanita dengan identifikasi peran gender yang berbeda menunjukkan perbedaan kemampuan responden untuk mencerminkan realitas di sekitarnya, untuk membangun koneksi dan hubungan antara objek yang dapat dikenali. Jadi, misalnya, subjek maskulin ditandai dengan adanya pemikiran figuratif-simbolis, untuk responden feminin berbentuk objek, dan subjek androgini ditandai dengan pemikiran figuratif. Pada saat yang sama, pria dan wanita maskulin termasuk dalam tipe teknis, feminin dengan tipe praktis, dan responden androgini termasuk dalam tipe artistik. Namun, justru subjek androgini yang memiliki tingkat perkembangan kemampuan kreatif yang lebih tinggi.

Laki-laki maskulin dan androgini dicirikan oleh adanya pemikiran simbolis subjek (tipe operator); wanita feminin dan androgini memiliki pemikiran tanda kiasan (tipe artistik). Berbeda dengan mereka, pria feminin menunjukkan kecenderungan yang lebih besar untuk berpikir objek-figuratif (tipe praktis), dan wanita maskulin untuk figuratif-simbolis (tipe teknis). Dari semua indikator, tingkat kreativitas perempuan lebih tinggi. Namun, subjek tipe feminin berbeda dari kelompok lain dalam perkembangan kemampuan mnemonik yang paling lemah, sedangkan androgini memiliki imajinasi spasial dan kemampuan komputasi yang kurang berkembang (menurut tes Amthauer).

Analisis hasil sampel laki-laki dan perempuan dengan identifikasi peran gender yang berbeda juga menunjukkan bahwa kemampuan untuk menalar dan berpikir secara mandiri paling menonjol pada perempuan maskulin dan laki-laki feminin (walaupun lebih banyak dimanifestasikan pada perempuan). Selain itu, justru untuk wanita maskulin dan pria feminin bahwa "rasa bahasa", kemampuan berpikir verbal induktif, kreativitas verbal, serta kecenderungan generalisasi spasial dan sifat berpikir analitis-sintetis adalah karakteristik.

Perbandingan data pada matriks Raven mengungkapkan fitur-fitur berikut: subjek tipe feminin berbeda dari responden lain dalam tingkat perkembangan kesadaran, imajinasi, diskriminasi visual yang lebih tinggi, serta kemampuan untuk mengamati secara dinamis, melacak perubahan terus-menerus, dan kemampuan untuk mewakili.

Wanita maskulin dan feminin, berbeda dengan wanita androgini, lebih unggul daripada pria dengan identifikasi peran seks tertentu dalam kemampuan untuk mengamati hubungan kuantitatif-kualitatif yang kompleks dalam subjek yang dipelajari; mereka menunjukkan kecenderungan abstraksi dan sintesis. Pada saat yang sama, laki-laki maskulin dan feminin lebih unggul daripada perempuan maskulin dan feminin dalam menemukan analogi (membangun hubungan tambahan), kemampuan diferensiasi linier. Namun, perbedaan tersebut tidak terlalu signifikan.

Perbandingan data self-assessment kecerdasan menunjukkan bahwa, secara umum, penilaian tertinggi potensi intelektual seseorang adalah khas untuk subjek tipe maskulin dan untuk laki-laki feminin.

Dengan demikian, ketentuan pokok dapat dirumuskan:

Struktur intelek individu tergantung pada diferensiasi peran gender:

subjek tipe maskulin memiliki kemampuan tinggi untuk generalisasi spasial, abstraksi, aktivitas sintetis, orientasi praktis intelek, pemikiran verbal induktif, kemandirian pikiran;

subjek dengan tipe identifikasi feminin dibedakan oleh kemampuan untuk beroperasi dengan gambar spasial, kemampuan untuk menggeneralisasi, kemampuan teoretis dan praktis yang konstruktif; mereka memiliki tingkat perkembangan perhatian, imajinasi, perbedaan visual yang tinggi, kemampuan untuk menarik kesimpulan dan ide;

untuk individu tipe androgini, kemampuan untuk membangun penilaian berdasarkan hubungan linier, identifikasi pola, dengan mempertimbangkan perubahan kuantitatif dan kualitatif pada objek, adalah karakteristik.

Fitur aktivitas intelektual tergantung pada jenis kelamin individu:

pria menunjukkan pola pikir praktis dan matematis, sedangkan wanita memiliki pola pikir artistik;

pria feminin lebih rentan terhadap analisis realitas berbentuk subjek (tipe praktis), sementara wanita feminin menggunakan pemrosesan informasi simbolis; mereka memiliki pola pikir humanistik;

laki-laki maskulin memiliki subjek-simbolik, pemikiran operator (tipe matematika dan praktis), sedangkan wanita maskulin memiliki figuratif-simbolik (tipe teknis);

wanita androgini berbeda dari pria androgini dalam kecenderungan mereka untuk berpikir tanda figuratif dan termasuk dalam tipe artistik.

Fitur identifikasi peran gender memengaruhi cara memproses informasi yang diterima dan jenis pemikiran: subjek tipe maskulin memiliki pemikiran figuratif-simbolis yang lebih berkembang, mereka termasuk tipe teknis; responden tipe feminin memiliki pemikiran figuratif subjek dan termasuk dalam tipe praktis, responden androgini dicirikan oleh kombinasi pemikiran figuratif, objektif dan simbolis, yang memungkinkan untuk mengklasifikasikan mereka sebagai tipe campuran, praktis-teknis.

Perlu dicatat bahwa struktur kemampuan ini saling melengkapi, yang memastikan tidak hanya keunikan, tetapi juga universalitas kemampuan manusia. Dalam ciri-ciri khas individu dari kepribadian, tempat penting ditempati oleh ciri-ciri intelektual, dengan struktur yang secara tidak langsung dapat menilai kemungkinan kemampuan profesional seseorang. Kozlovskaya N.V. Identifikasi peran gender dan fitur kecerdasan subjek interaksi sosial. - 2006 / http://conf.stavsu.ru/

Studi gender telah dilakukan di dunia selama lebih dari tiga puluh tahun. Kita dapat mengatakan bahwa subjek penelitian telah ditentukan, peralatan kategoris telah diidentifikasi, prinsip-prinsip metodologis untuk menganalisis masalah telah dirumuskan, dan metode untuk mempelajarinya telah dikembangkan. Namun, semua ini tidak berarti bahwa sekarang cukup hanya menggambarkan dan mensistematisasikan manifestasi lokal dari interaksi pria dan wanita dengan bantuan skema terkenal; abad kedua puluh satu membawa tantangan baru.

Yang utama paling sering disebut sebagai masalah identitas gender. Namun perspektif perkembangan studi gender dapat dirumuskan secara berbeda: untuk menggantikan kepastian gender di abad ke-20. ketidakpastian telah datang, oleh karena itu, melihat ke depan, kita dapat berasumsi bahwa dalam beberapa dekade mendatang, individu dan masyarakat akan menghadapi masalah mendefinisikan ulang dan mempertahankan stabilitas dan kepastian seksual. Jika kita mengangkat pertanyaan secara terpisah tentang masalah gender yang dominan dalam organisasi, maka perlu dicatat bahwa formula "kesetaraan dalam perbedaan", serta kebijakan "uniseks", tidak mengarah pada penyelesaian konflik gender yang sebenarnya; akibatnya, di bidang pembagian kerja sosio-profesional dan sistem pendidikan, segregasi seksual tetap ada dalam bentuk yang tersembunyi atau eksplisit. Masalah gender dalam sistem kekuasaan belum terselesaikan dimanapun.

Istilah "gender" diperkenalkan pada akhir tahun 60-an untuk membedakan antara fungsi biologis seks dan dasar sosiokultural untuk membedakan antara laki-laki dan perempuan. Pada saat yang sama, bahkan dalam versi bahasa Inggris, kompleksitas penggunaan konsep tertentu tetap ada. Konsep "seks" digunakan dalam arti "seks biologis", yaitu. untuk mengetahui fungsi individu dalam proses reproduksi. Pada saat yang sama, menurut para peneliti, konsep "seks" dalam pikiran kita dikaitkan dengan hubungan seksual atau permainan cinta, dan yang terakhir, jelas, sekali lagi melampaui ruang lingkup biologi.

Semuanya lebih mudah dalam bahasa Rusia. Konsep "seks" dapat digunakan secara jelas sebagai konsep biologis; konsep "seks" berlaku untuk wilayah tertentu dari hubungan manusia dan memiliki aspek material (tubuh dan fisiologis) dan budaya simbolik. Konsep "gender" digunakan untuk merujuk pada penyebab atau dasar sosio-kultural perbedaan gender. E.N. Trofimova menulis: "Studi gender adalah bidang pengetahuan yang mempelajari bagaimana masyarakat tertentu menentukan, membentuk, dan mengkonsolidasikan dalam kesadaran publik dan kesadaran individu peran sosial pria dan wanita, serta apa konsekuensi distribusi ini bagi mereka. ." Trofimova E.N. Isu-isu terminologis dalam studi gender. Ilmu Sosial dan Modernitas (ONS) - M., 2002. No. 6.- C.180.

Konsep "gender" dalam ilmu sosial modern ditafsirkan dengan cara yang berbeda. Jadi, G.L. Tulchinsky menulis: “... gender sebenarnya menetapkan identitas seseorang pada subkultur tertentu (perempuan, laki-laki, heteroseksual atau homoseksual) dengan norma-normanya, standar perilaku, pasar konsumen yang sesuai, jenis kreativitas, pengorganisasian diri sosial, dll. .” Tulchinsky G.L. Gender, Masyarakat Sipil dan Kebebasan // Perempuan dalam Masyarakat Sipil: Prosiding Konferensi VI "Perempuan Rusia dan Budaya Eropa". -SPb., 2002. - C.18.. Kami akan menganggap bahwa "gender" adalah karakteristik sosial-biologis dan budaya, yang dengannya seseorang mendefinisikan dirinya sebagai "pria" atau "wanita". Peran gender - sistem tugas, peran, cita-cita dan pola perilaku yang diharapkan untuk pria dan wanita. Peran gender adalah konsep yang kompleks, yang definisinya di setiap era sejarah memperhitungkan atau merumuskan lagi:

Hirarki pria dan wanita

Tujuan utama pria dan wanita,

Bidang profesional utama kegiatan pria dan wanita,

Model sosio-psikologis maskulinitas dan feminitas,

Peran dan cita-cita seksual pria dan wanita.

Pengaruh yang berbeda, pengalaman masa kecil, kondisi alam dan sosial ekonomi memaksa laki-laki dan perempuan untuk memilih peran yang berbeda.

Saat ini ketentuan awal model gender modern telah ditentukan dalam model gender modern. Gender tidak lagi menjadi pasti dan konstan. Pluralitas identitas gender diwujudkan melalui perbedaan kesadaran dan perilaku dalam peran dan situasi. Laki-laki dan perempuan biologis memilih peran gender yang cocok untuk diri mereka sendiri sesuai dengan jiwa mereka dan karakteristik individu dari perkembangan pribadi. Seseorang memainkan "makhluk apa pun" tidak hanya di bidang pilihan kewarganegaraan, tempat tinggal, kebangsaan, kepastian usia, tetapi juga di bidang gender.

Pertentangan antara laki-laki dan perempuan menghilang. Interaksi dan transisi timbal balik antara laki-laki dan perempuan di setiap segmen ruang budaya tidak hanya tak terhindarkan, tetapi juga diinginkan.

Di ranah publik, privat dan intim, maskulin dan feminin ada dan didefinisikan tanpa secara unik terkait dengan jenis kelamin biologis individu.

Kemunculan dan penanaman model "uniseks" di bidang sosial-profesional, budaya, mental, dan perilaku.

Dalam ranah sosial dan profesional, serta dalam relasi kuasa, ketidaksetaraan laki-laki dan perempuan dihadirkan sebagai akibat dari persaingan bebas dalam perjuangan politik, di pasar tenaga kerja dan jasa, dan bukan sebagai akibat dari kebijakan gender dan sosial. stereotip.

Masyarakat modern dapat dipandang sebagai sistem institusi dan organisasi yang kompleks. Ini adalah organisasi yang ternyata menjadi lingkungan sosial budaya dan profesional di mana seseorang memanifestasikan dirinya dan memposisikan dirinya dalam berbagai aspek: sebagai profesional, sebagai karyawan, sebagai pribadi, sebagai pria atau wanita, sebagai tim. anggota atau individualis - sumber konflik. Di satu sisi, elemen sentral dari organisasi birokrasi (dan pencapaian historis negara hukum) adalah impersonalitasnya. Di sisi lain, "gender adalah kualitas pekerja yang mereka bawa ke situasi kerja, dan yang terus diperbarui dalam situasi kerja" Muller W. Gender and Organization // Journal of Sociology and Social Anthropology. - 1999. - V. 11. No. 2. - C. 115-132.. Setiap organisasi secara sadar atau tidak sadar menjalankan "kebijakan gender". Dalam implementasinya, dalam bentuk yang tersembunyi, terdapat ideologi kesetaraan/ketidaksetaraan laki-laki dan perempuan, baik berdasarkan tesis ketimpangan alam maupun budaya yang mencerminkannya; atau pada tesis ketidaksetaraan budaya dan kebutuhan untuk mengatasinya dengan bantuan teknologi sosial khusus. Apalagi dalam kaitannya dengan karir perempuan, “angkatan sosial” yang dibuka oleh P. Sorokin jelas tidak cukup. Di bawah kebijakan gender suatu organisasi, yang kami maksud: pengaturan penempatan staf berdasarkan gender, pengaruh faktor gender pada pembentukan struktur kekuasaan dalam organisasi, pengaruh faktor gender pada layanan dan pembagian kerja profesional dalam organisasi, pengaruh faktor gender terhadap iklim psikologis, budaya perusahaan dan etika perusahaan. Kebijakan gender suatu organisasi mungkin memiliki tujuan atau implisit, tetapi kebijakan itu pasti ada.

Untuk mengetahui strategi hidup dan motivasi perilaku perempuan dalam masyarakat laki-laki, pada bulan November - Desember 2002, penelitian sosiologis dilakukan di St. Petersburg. Secara khusus, berikut ini dipertimbangkan:

Pengaruh faktor gender terhadap perilaku organisasi dan hubungan bisnis;

Kehadiran identitas seksual yang berkembang;

Perlunya pembentukan kebijakan gender dalam organisasi.

Objek penelitian adalah mahasiswi fakultas teknik (kelompok sasaran pertama) dan perempuan yang berkarir di LETI (kelompok sasaran kedua). Ketika merumuskan pertanyaan kuesioner, serta ketika menganalisis hasil, kelompok penelitian berangkat dari fakta bahwa universitas bertindak sebagai masyarakat laki-laki klasik. Ini diekspresikan dalam dominasi laki-laki dalam kelompok sosial-profesional: dalam dominasi mutlak laki-laki dalam manajemen universitas, dalam dominasi gaya bisnis laki-laki, dalam dominasi gaya perilaku laki-laki dan norma-norma etiket laki-laki, dan ciri ciri lainnya. dari masyarakat laki-laki. Selain itu, vertikal kekuasaan di universitas sesuai dengan model gender klasik, dan kebijakan gender, atau apa yang bisa disalahartikan sebagai kebijakan gender, sesuai dengan model "unisex", yaitu. model modern. Tujuan dari penelitian ini termasuk mengkonfirmasi tesis tentang sifat maskulin dari budaya organisasi universitas dan mengidentifikasi strategi perilaku organisasi yang digunakan oleh wanita di lingkungan ini.

Tujuan khusus dari survei kelompok sasaran pertama adalah untuk menentukan kesejahteraan dan kesadaran seksual anak perempuan dalam masyarakat laki-laki.

Kebenaran berikut ini terkenal:

Anak perempuan berada di depan anak laki-laki dalam perkembangan intelektual hingga 14 tahun;

Bakat tidak selalu menerobos, dalam mewujudkan kemampuan besar, peran pendidikan dan lingkungan sangat besar;

Adalah salah untuk menyamakan kecerdasan yang tinggi dan pencapaian hidup yang tinggi;

Masyarakat modern, semua institusinya, termasuk keluarga, pendidikan menengah dan tinggi, diresapi dengan stereotip peran gender - ide-ide mapan tentang feminitas dan maskulinitas, secara kaku menentukan bagaimana pria dan wanita harus berperilaku, berpenampilan, dan fitur apa yang seharusnya dimiliki pria dan wanita. menunjukkan.

Kemampuan intelektual dan kemampuan anak perempuan dalam kelompok "teknisi", di mana hanya ada sedikit dari mereka, dan dalam kelompok "kemanusiaan", di mana ada sedikit anak laki-laki, harus dipertimbangkan secara terpisah. Dalam kelompok mahasiswa fakultas teknik, anak perempuan memainkan peran yang diberikan kepada mereka oleh masyarakat: mereka kurang cakap dan aktif, lebih rajin dan tidak secerdas dan giat seperti anak laki-laki. Data ini mengkonfirmasi pola terbuka dalam perkembangan kecerdasan spasial yang dominan pada anak laki-laki dan kecerdasan verbal pada anak perempuan. Anak laki-laki yang sudah berusia 8-9 tahun memiliki orientasi yang jauh lebih baik dalam hubungan spasial-visual; anak perempuan memiliki tingkat kecerdasan verbal yang lebih tinggi. Kemampuan matematika sangat erat kaitannya dengan jenis kelamin. Pada usia 11-12, kecenderungan anak laki-laki dan perempuan untuk matematika dan perbedaan kualitatif dan kuantitatif mereka terlihat jelas, seiring bertambahnya usia perbedaan tersebut meningkat. Menurut statistik, ada satu wanita untuk setiap 13 pria dengan kemampuan matematika. Menariknya, anak perempuan berbakat yang telah menyelesaikan kursus matematika tiga kali lebih kecil kemungkinannya dibandingkan anak laki-laki untuk bercita-cita bekerja di bidang ini.

Dokumen serupa

    Karakterisasi konsep "kecerdasan sosial" dan "kompetensi komunikatif individu" dan studinya dalam psikologi modern. Pengembangan ide tentang sifat kecerdasan. Mempelajari hubungan antara kecerdasan sosial dan kualitas pribadi.

    makalah, ditambahkan 13/03/2012

    Potret psikologis seseorang. Konsep kemampuan manusia, kondisi dan faktor yang berkontribusi terhadap perkembangan mereka. Kecerdasan dan sifat-sifatnya. Fitur kecerdasan sosial dan perannya untuk interaksi interpersonal dan adaptasi sosial yang sukses.

    presentasi, ditambahkan 16/03/2015

    Kecerdasan sebagai milik individu seseorang. Pendekatan ilmiah umum untuk mempelajari kecerdasan. Fitur kecerdasan sosial dan kualitas psikologis seseorang, hubungannya dengan kecerdasan umum dan komponennya. Model hierarki kecerdasan.

    pekerjaan kontrol, ditambahkan 11/02/2013

    Konsep, model ekspresi dan fitur struktural kecerdasan sosial sebagai adaptasi individu terhadap keberadaan manusia. Esensi, prasyarat untuk pengembangan dan metode diagnostik kecerdasan emosional. Jenis dan mekanisme aksi refleksi sosial.

    artikel, ditambahkan 12/02/2010

    Pemahaman yang memadai tentang proses komunikasi dan perilaku manusia. Dinamika usia perkembangan kecerdasan sosial, faktor utama yang mempengaruhi pembentukannya. Masalah hubungan antara kecerdasan sosial dan kinerja akademik dalam literatur psikologis.

    tesis, ditambahkan 23/07/2014

    Masalah studi kecerdasan sosial dalam psikologi asing. Rekomendasi metodologi yang ditujukan untuk mengembangkan kecerdasan sosial di kalangan mahasiswi Gymnasium Kemanusiaan Wanita tingkat senior dan menengah dengan kinerja akademik rata-rata dan rendah.

    tesis, ditambahkan 20/07/2014

    Studi tentang fenomena kecerdasan sosial dan masalah makna hidup dalam literatur psikologi. Kajian empiris tentang tingkat perkembangan kecerdasan sosial pada subjek remaja, mengungkapkan hubungannya dengan orientasi hidup yang bermakna.

    makalah, ditambahkan 07/06/2013

    Jenis profesi. Kemampuan tertentu yang memungkinkan Anda untuk mencapai kesuksesan yang lebih besar di satu bidang aktivitas daripada di bidang lain. "Manusia-alam". "Manusia-Teknologi". "Pria-pria". "Manusia adalah sistem tanda. "Manusia adalah gambar artistik".

    abstrak, ditambahkan 05/11/2007

    Komponen kecerdasan: rasa ingin tahu dan kedalaman pikiran, fleksibilitas dan mobilitasnya, logika dan bukti. Pandangan yang berbeda tentang kecerdasan. Demensia kongenital. Kecerdasan sosial dan emosional. Rahasia jenius. Ilmuwan Rusia yang terkenal.

    abstrak, ditambahkan 22/12/2010

    Kecerdasan: definisi dan klasifikasi. Kecerdasan psikometrik, biologis, sosial. Model faktor kecerdasan. Model K. Spearman. Model L. Thurstone. Model J. Gilford. Model hierarki kecerdasan. Pengukuran kecerdasan.

UDC 159,9 + 316,34

KECERDASAN SOSIAL SEBAGAI FAKTOR SUKSES DALAM KEGIATAN PROFESIONAL

S.V. Shcherbakov* dan A.R. Iskhakova

Universitas Negeri Bashkir Rusia, Republik Bashkortostan, 450074 Ufa, st. Zaki Validi, 32.

Telp.: +7 (34 7) 273 6 7 78.

Surel: [dilindungi email]

Artikel tersebut menjelaskan hasil studi kecerdasan sosial dan keberhasilan profesional pekerja teknik dan teknis penyulingan Ufa. Sebuah teknik asli untuk mendiagnosis kecerdasan sosial atas dasar pemecahan masalah konflik dijelaskan.

Kata kunci: kecerdasan sosial, pengetahuan tacit, kesuksesan profesional.

Sehubungan dengan transformasi ekonomi pada tahap saat ini, pentingnya kompetensi sosial dan komunikatif para spesialis di berbagai industri telah meningkat tajam sebagai faktor terpenting dalam pelatihan profesional mereka. Secara khusus, peran penting dimainkan oleh masalah harmonisasi hubungan industrial dan efisiensi penggunaan sumber daya manusia dalam tim produksi. Kecerdasan sosial sebagai komponen utama kompetensi sosial merupakan faktor terpenting dalam mengoptimalkan aktivitas profesional. Tingkat perkembangan kecerdasan sosial sangat menentukan karakteristik interaksi manusia dengan orang lain dan dengan tim secara keseluruhan.

Kecerdasan sosial adalah sebuah konsep yang memasuki psikologi modern pada paruh kedua abad kedua puluh melalui upaya para peneliti terkenal seperti Thorndike, Gilford, Sternberg, dan lain-lain.Peneliti asing paling terkenal di bidang ini, psikolog Amerika R. Sternberg , menekankan sifat pengetahuan yang tersembunyi, implisit, perkiraan yang diperlukan untuk memecahkan masalah intelek praktis dan sosial. Pengetahuan implisit terbentuk secara spontan, dan tidak dalam proses pelatihan khusus. Mereka bersifat prosedural empiris dan situasional dan terkait erat dengan kegiatan praktis dan profesional seseorang.

R. Sternberg mengembangkan prosedur untuk mempelajari pengetahuan implisit dari para ahli di berbagai bidang (pendidikan tinggi, bisnis dan manajemen, Angkatan Bersenjata). Wawancara dilakukan dengan spesialis berkualifikasi tinggi dan sukses dari profil yang relevan. Selama wawancara, situasi dan episode yang sangat penting dan signifikan untuk kegiatan profesional mereka diambil dari pengalaman responden. Akibatnya, R. Sternberg menyoroti fitur seperti pengetahuan profesional implisit seperti kekhususan individu, kontekstualitas, latency.

Peneliti domestik D. V. Ushakov mendefinisikan kecerdasan sosial sebagai “kompetensi di bidang kognisi sosial”. Menekankan secara fundamental probabilistik dan berkelanjutan

sifat kecerdasan sosial dan menggunakan istilah "penimbangan subjektif", ia menunjukkan peran penting komponen non-verbal dan intuitif dalam struktur fenomena ini.

Jika solusi masalah kognitif dicirikan oleh kontradiksi antara kondisi tugas yang ada dan kemungkinan penyelesaiannya, maka kecerdasan sosial sering memanifestasikan dirinya dalam situasi konflik yang terkait erat dengan kontradiksi motif dan tujuan peserta. konflik. Kami mengajukan asumsi bahwa kecerdasan sosial mencerminkan aspek rasional dan pragmatis dari perilaku seseorang yang terkait dengan kemampuan individu untuk menemukan jalan keluar terbaik dari situasi ambigu dan konflik. Kecerdasan sosial sebagai faktor terpenting dari adaptasi sosial tercermin dalam proses menemukan strategi yang optimal untuk mengatasi situasi konflik.

Hipotesis penelitian adalah sebagai berikut:

1. Pertama-tama, kami mengajukan hipotesis tentang adanya hubungan yang signifikan secara statistik antara kecerdasan sosial dan aspek aktivitas profesional subjek yang mencerminkan tingkat kompetensi sosial dan komunikatif mereka.

2. Selain itu, kami mengasumsikan adanya korelasi yang signifikan secara statistik antara kecerdasan sosial dan peringkat profesional akhir personel teknik dan teknis.

Studi ini dilakukan atas dasar penyulingan Ufa cabang JSC "Bashspirt" dan ditujukan untuk mempelajari kecerdasan sosial dan keberhasilan profesional pekerja teknik dan teknis. Penelitian ini melibatkan 27 orang pekerja teknik dan teknik, dengan rentang usia subjek antara 24 hingga 59 tahun, 11 orang laki-laki dan 16 orang perempuan. Tujuan dari pekerjaan ini adalah untuk mempelajari struktur dan mekanisme psikologis kecerdasan sosial pada pekerja teknik dan teknis.

Untuk mendiagnosis kecerdasan sosial, kami mengembangkan kuesioner untuk menilai pilihan optimal dalam situasi konflik berdasarkan metodologi yang diusulkan oleh D. V. Ushakov dan A. E. Ivanovskaya dan tes populer K. Thomas.

bagian PEDAGOGY dan PSIKOLOGI

Seperti yang Anda ketahui, model strategi dua dimensi untuk perilaku individu dalam situasi konflik, populer dalam konflikologi, oleh K. Thomas dan R. Killman menyarankan lima opsi utama untuk keluar dari situasi konflik: penarikan, paksaan, kompromi, konsesi, kerjasama. Selain strategi ini, kami telah menambahkan taktik mediasi dan respons snarky.

Wawancara dilakukan dengan karyawan pabrik yang paling berpengalaman, di mana serangkaian situasi konflik yang dihadapi dalam praktik produksi mereka ditentukan. Semua dua puluh item tes yang dipilih oleh para ahli termasuk tujuh pilihan respon, dievaluasi pada sistem tujuh poin, dengan masing-masing hasil sesuai dengan strategi yang ditunjukkan untuk mengatasi situasi konflik.

Menurut instruksi, subjek perlu mengevaluasi masing-masing dari tujuh opsi untuk keluar dari situasi konflik. Jawaban-jawabannya dicatat dalam bentuk khusus, dan sebagai hasilnya, sistem poin untuk semua strategi konflik dicatat untuk setiap individu.

Tidak seperti tes kecerdasan akademik, merancang sistem penilaian untuk menentukan kualitas tanggapan adalah masalah independen. Untuk teknik ini, kriteria keefektifan jawaban kuesioner adalah tingkat kesesuaian antara jawaban setiap mata pelajaran dengan apa yang disebut "profil median", yang mencerminkan sistem penilaian kelompok.

Metrik Euclidean digunakan sebagai ukuran kesesuaian tanggapan subjek dengan profil median. Untuk pemahaman yang benar tentang hasil yang diperoleh, harus diingat bahwa tingkat kecerdasan, yang diukur dengan indeks jarak, mencerminkan tingkat konsistensi jawaban subjek dengan perkiraan rata-rata kelompok. Perhatikan bahwa seiring bertambahnya basis data, norma kelompok disempurnakan dan dihitung ulang. Pada saat yang sama, profil median ternyata jauh lebih stabil daripada sistem skor rata-rata, karena ternyata lebih terlindungi dari jawaban acak.

Perlu dicatat masalah metodologis mendasar yang muncul dalam menilai efektivitas kegiatan kerja. Tidak selalu keberhasilan aktivitas kerja dapat langsung dinilai. Jadi, peneliti domestik V. A. Bodrov menunjukkan kandungan informasi yang tinggi dari tanda yang diterima pilot untuk melakukan tugas-tugas praktis. Secara khusus, penilaian langsung seorang spesialis berdasarkan hasil adalah dasar untuk sertifikasi profesional dalam kegiatan olahraga. Contohnya adalah apa yang disebut koefisien "ELO" di antara pemain catur, dll.

Kami setuju dengan sudut pandang R. Williams, seorang spesialis asing di bidang psikologi industri, yang percaya bahwa "... dalam praktiknya, konsep aktivitas, sebagai suatu peraturan, diberkahi dengan makna yang lebih luas, termasuk keduanya. hasil dan perilaku". Pada saat yang sama, dia merujuk pada para peneliti itu

lei, yang membedakan antara aspek kegiatan kerja yang diformalkan dan yang tidak diformalkan. Perilaku nonformal termasuk yang disebut. perilaku super-peran, perilaku sipil yang terorganisir, spontanitas organisasi, dll. Misalnya, Motowidlow dan Schmit mencatat bahwa aktivitas kontekstual mempengaruhi evaluasi keseluruhan pekerjaan oleh atasan langsung.

Mempertimbangkan komposisi profesional yang relatif heterogen dari kontingen spesialis penyulingan Ufa, untuk menentukan kualitas profesional terpenting dari staf teknik dan teknis organisasi ini, kami memutuskan untuk menggunakan skema Campbell, yang populer dalam psikologi industri modern, dijelaskan dalam karya Williams yang disebutkan.

John Campbell mengidentifikasi tiga faktor utama dalam keberhasilan profesional karyawan: keterampilan profesional yang terkait dengan tugas utama, upaya yang ditunjukkan, dan disiplin pribadi. Spesifikasi komponen ini mengarah pada klasifikasi berikut:

1. Profesionalisme dalam pelaksanaan tugas kedinasan, yang mencerminkan derajat kemampuan pegawai dalam melaksanakan tugas pokok bisnis dan produksi.

2. Profesionalisme dalam pelaksanaan tugas kedinasan yang tidak spesifik.

3. Profesionalisme dalam bidang komunikasi tertulis dan lisan.

4. Tingkat usaha yang ditunjukkan. Indikator ini mencerminkan keteguhan upaya sehari-hari karyawan, serta keinginan untuk terus bekerja dalam keadaan yang merugikan.

5. Disiplin pribadi menyiratkan tidak adanya absensi, keterlambatan kerja dan penyalahgunaan alkohol.

6. Memfasilitasi pekerjaan rekan kerja dan seluruh tim: mendukung rekan kerja mereka, membantu dalam menyelesaikan masalah yang berhubungan dengan pekerjaan.

7. Tingkat efektivitas pengelolaan langsung.

8. Manajemen/administrasi. Menurut Campbell, faktor ini melibatkan unsur-unsur utama manajemen selain manajemen langsung (klarifikasi tujuan yang jelas, pengendalian biaya, daya tarik sumber daya tambahan, dll).

Karena diagnosis efektivitas tingkat manajerial bukanlah tujuan penelitian kami, kami tidak menggunakan poin terakhir 7 dan 8 dari komponen model D. Campbell yang ditunjukkan. Selain itu, kami menggabungkan profesionalisme layanan dan non-layanan menjadi satu blok dan menambahkan blok keenam "Pengendalian diri dan presentasi diri", yang menyiratkan kemampuan seorang karyawan untuk menampilkan dirinya dalam cahaya yang menguntungkan di depan orang lain.

Daftar awal indikator perilaku efektivitas aktivitas profesional karyawan pabrik terdiri dari empat puluh lima item, dari mana, dengan bantuan para ahli, delapan belas parameter evaluasi akhir dipilih.

Hasil Perbandingan Peringkat Profesional dan Kecerdasan Sosial Tenaga Teknis dan Teknis USWK

Kompeten- Komunikasi- Mempromosikan Self- Prof°

Disiplin Kegiatan

Integritas sosial ^ tim di bawah ^ sukses

intelijen

0.35 0.39* 0.43* 0.08 0.21 0.26 0.34

Koefisien korelasi yang signifikan secara statistik (p<0.05).

Akibatnya, setiap peserta dalam penelitian kami dapat dicirikan oleh sistem enam parameter: kompetensi profesional, efisiensi komunikasi, tingkat usaha, disiplin pribadi, bantuan dan bantuan kepada karyawan lain, dan efektivitas presentasi diri.

Atas dasar parameter ini, kuesioner untuk menilai efektivitas karyawan dibuat, yang tugasnya adalah menentukan peringkat karyawan sesuai dengan skema yang ditentukan. Total peringkat profesional dan semua komponen strukturalnya dihitung sebagai hasil dari penilaian kelompok individu.

Di meja. Koefisien korelasi peringkat Spearman antara indeks kompetensi profesional dan tingkat kecerdasan sosial personel teknik dan teknis penyulingan Ufa disajikan.

Kita dapat menyatakan hubungan yang erat dan signifikan secara statistik antara kecerdasan sosial dan tingkat aktivitas produksi dan efektivitas komunikasi di antara karyawan pabrik. Dengan demikian, asumsi kami tentang adanya korelasi yang signifikan secara statistik antara kecerdasan sosial dan indikator kompetensi sosial dan komunikatif sebagian dikonfirmasi. Sejumlah hubungan signifikan pada tingkat kesalahan inferensi 10%. Ada kemungkinan bahwa ukuran sampel yang relatif kecil tidak memungkinkan kami untuk menarik kesimpulan yang pasti.

Kesimpulan Berdasarkan asumsi hubungan yang erat antara masalah kecerdasan sosial dan konflikologi dan berdasarkan penelitian R. Sternberg, D.V. Ushakov dan lain-lain, kami telah mengembangkan yang baru

metode untuk mengukur kecerdasan sosial pekerja teknik dan teknis, berdasarkan penilaian yang konsisten terhadap sistem jalan keluar dari situasi konflik. Untuk menentukan efektivitas respon tes, diusulkan untuk memulai dari sistem penilaian kelompok, yang merupakan vektor nilai median untuk semua item kuesioner kecerdasan sosial.

Selain mendiagnosis kecerdasan sosial, tingkat kompetensi profesional tenaga teknik dan tenaga teknis juga diukur. Analisis korelasi non-parametrik Spearman mengungkapkan hubungan positif yang signifikan secara statistik antara kecerdasan sosial dan indikator kompetensi profesional pekerja teknik dan teknis.

Studi ini dilakukan dengan dukungan keuangan dari Yayasan Kemanusiaan Rusia dalam kerangka proyek penelitian Yayasan Kemanusiaan Rusia "Kecerdasan sosial dan kompetensi profesional pekerja teknik dan teknis"; proyek No. 10-06-00525A.

LITERATUR

1. Kecerdasan praktis / R. J. Sternberg, J. B. Forsyth, J. Hedland dkk. St. Petersburg: Peter, 2002. 272 ​​p.

2. Ushakov DV Kecerdasan sosial sebagai jenis kecerdasan anak sekolah // Kecerdasan sosial: teori, pengukuran, penelitian. M.: Institut Psikologi RAS, 2004. S. 11-28.

3. Ushakov D. V., Ivanovskaya A. E. Kecerdasan praktis dan adaptasi terhadap lingkungan di antara anak sekolah // Kecerdasan sosial: teori, pengukuran, penelitian. Moskow: Institut Psikologi RAS, 2004, hlm. 161-175.

4. Grishina NV Psikologi konflik. St. Petersburg: Piter, 2000. 464 hal.

5. Lokakarya Emelyanov S.M. tentang konflikologi. St. Petersburg: Piter, 2000. 368 hal.

6. Bodrov V. A. Psikologi kesesuaian profesional: buku teks. tunjangan untuk universitas. M.: PER SE, 2006. 511 hal.

A.I. Savenkov, L.M. Narikbaeva

KECERDASAN YANG MENUJU SUKSES PROFESIONAL SEBAGAI FAKTOR DALAM PENGEMBANGAN PROFESIONAL TALENTED FUTURE SPECIALIST

Lagi pula, pertanyaan tentang apa yang membedakan orang yang lebih berhasil dalam memecahkan masalah profesional dan lainnya dari mereka yang kurang berhasil telah lama mengkhawatirkan para peneliti dan orang awam. Pencarian tak kenal lelah untuk jawaban atas pertanyaan ini tidak berhenti menimbulkan semakin banyak konstruksi teoretis baru yang dibangun di atas dasar metode ilmiah yang ketat. Jadi, dalam teori psikologi terbaru, potensi individu tidak lagi dinilai secara sepihak, seperti dalam konsep "keberbakatan intelektual" atau "keberbakatan kreatif", yang populer sepanjang abad ke-20. Hasil sejumlah penelitian menunjukkan bahwa banyak anak-anak dan orang dewasa yang tidak menunjukkan nilai tinggi pada tes kecerdasan, kreativitas, atau keberhasilan akademis, tetapi menunjukkan hasil yang baik dalam perkembangan sosial, emosional, dan kemampuan praktis untuk memecahkan masalah dalam situasi yang tidak terduga, ternyata sangat sukses dalam hidup dan kreativitas. . Apalagi keuntungan mereka dalam mencapai kesuksesan dalam hidup seringkali begitu besar sehingga mereka mampu memberikan mereka tidak hanya dengan posisi sosial, tetapi juga membawa mereka ke peringkat berbakat, luar biasa dan bahkan brilian. Dalam hal ini, dalam beberapa tahun terakhir, minat para peneliti dalam bentuk kecerdasan non-akademik telah meningkat: kecerdasan sosial, kecerdasan emosional dan kecerdasan praktis, yang, menurut para ilmuwan, memastikan realisasi maksimum individu dan kesuksesan dalam kehidupan dan profesional. aktivitas, memberikan gambaran yang lebih akurat tentang potensi individu.

Dari sudut pandang pendekatan ini, peneliti asing telah mengusulkan sejumlah interpretasi yang cerah, meskipun masih kontroversial, bahkan sebagian saling mengulangi jenis kecerdasan ini. Kesamaan konsep kecerdasan yang berbeda ini dijelaskan oleh signifikansi praktisnya, karena konsep kecerdasan sosial, emosional dan praktis didasarkan pada pengetahuan deskriptif dan metodologis, kemampuan untuk memulihkan pengetahuan dan kemampuan untuk memecahkan masalah. Dengan kata lain, kita dapat berasumsi bahwa tanda pertama dari orang yang berbakat mengacu pada interaksi nyatanya dengan dunia, yaitu, kemampuan untuk secara efektif menerapkan pengetahuan kognitif dan metakognitif dalam kehidupan dan aktivitas nyata. Banyak yang akan setuju bahwa aspek ini saat ini merupakan komponen penting dari masyarakat modern, karena kunci keberhasilan fungsi seseorang dalam mengubah keadaan modern adalah pengembangan skenario perilaku yang memenuhi realitas sosial baru dan tindakan yang diharapkan di dunia nyata.

Terlepas dari kenyataan bahwa aspek-aspek kecerdasan ini cenderung membedakan studi mereka, mudah untuk memahami dari nama-nama bahwa mereka semua adalah sifat pribadi yang berpotongan dari konstruksi sistemik kompleks yang sama - kecerdasan. Namun, untuk memperjelas dan mengatur konteks persepsi posisi yang diajukan oleh kami tentang menganggap mereka sebagai penting, pada saat yang sama sebagai faktor tunggal dalam pengembangan bakat profesional seseorang, kami beralih ke karya-karya yang relevan di untuk mengidentifikasi, pertama-tama, hubungan internal antara jenis kecerdasan ini.

Seperti yang ditunjukkan oleh analisis literatur, para peneliti dalam kerangka pendekatan ini (kecerdasan sosial, emosional dan praktis) menghadapi sejumlah masalah yang memerlukan pertimbangan mereka untuk memperjelas esensi masing-masing dan hubungan di antara mereka. Secara khusus, ini menyangkut masalah-masalah berikut:

Apakah intelek tertentu yang diteliti sebenarnya merupakan jenis intelek atau apakah itu merupakan konstruksi pribadi yang independen;
- apa hubungannya dengan umum - kecerdasan akademik, yaitu dengan sisi kognitif jiwa manusia, dan karenanya dengan pengetahuan;
- apa peran aspek afektif dan perilaku seseorang dalam mempelajari kecerdasan tertentu;
- berapa rasio masing-masing jenis kecerdasan serupa lainnya (sosial, emosional atau praktis);
- apa kriteria dan struktur kecerdasan yang dipelajari;
- bagaimana jenis kecerdasan ini atau itu berkorelasi dengan konsep seperti "kompetensi";
- apa kemungkinan prosedur dan teknik pengukuran, mendiagnosis jenis kecerdasan ini?

Berdasarkan analisis pendahuluan dari karya-karya yang relevan, kami telah mencoba menjawab pertanyaan-pertanyaan ini untuk masing-masing jenis kecerdasan ini.

Intelegensi sosial. Sejarah tertua dalam seri ini adalah studi tentang "kecerdasan sosial". Hal ini dapat dimaklumi, karena kehidupan kita dipenuhi dengan berbagai komunikasi, yang setiap saat menjadi sangat penting bagi masyarakat. Menurut sebagian besar ahli, konsep "kecerdasan sosial" (social intelligence) diperkenalkan oleh psikolog Amerika Edward Thorndike pada tahun 1920 (Thorndike E., 1920), yang berani memilih kecerdasan sosial sebagai jenis kecerdasan yang penting untuk suatu seseorang antara lain mapan (verbal), numerik, spasial), menganggapnya sebagai "kemampuan untuk memahami orang lain dan bertindak atau bertindak bijaksana terhadap orang lain".

Setelah karya E. Thorndike, minat pada konsep "kecerdasan sosial" telah meningkat secara signifikan dan gagasan tentangnya telah berkembang cukup banyak. Pada saat yang sama, keragaman interpretasi kecerdasan sosial yang ada oleh penulis yang berbeda memerlukan rumusan konsep yang cukup jelas. Untuk melakukan ini, kami akan mencoba mengintegrasikan apa yang sudah diketahui. Analisis penelitian menunjukkan bahwa, secara umum, definisi kecerdasan sosial melibatkan perbedaan antara aspek-aspek seperti pengetahuan sosial (S. Wong, J. Day, S. Maxwell, N. Mir, S. Kosmitsky dan K. John, dll.) , memori sosial ( J. Washington dan lain-lain), persepsi sosial (R. Riggio dan lain-lain); kompetensi sosial atau komunikatif (M. Ford, M. Teasak, N. Cantor, dll.), interpretasi sosial - decoding informasi non-verbal (R. Anthony dan R. Rosenthal, D. Archer dan R. Akert, R. Sternberg dan J. Smith dan lain-lain), intuisi sosial (F. Chapin, S. Wong dan J. Day, D. Keating, R. Rosenthal dan lain-lain), peramalan (S. Kosmitsky dan O. John dan lain-lain), adaptasi sosial atau kemampuan beradaptasi (D. Keating dan F. Chapin, N. Cantor dan R. Harlow, S. Kosmitsky dan O. John, dll.), fleksibilitas sosial dan kognitif (K. John dan J. Day, dll.) . harga diri (N. Marlow, N. Fredrickson, L. Brown, M. Ford dan M. Tisak, dll).

Karya-karya terbaru, yang mencerminkan berbagai bidang penelitian empiris terkait kecerdasan sosial, menyajikannya dalam konteks ontogeni jiwa, khususnya, menghubungkannya dengan sisi afektifnya: sebagai interaksi kognitif dan afektif (S. Kosmitsky dan O. John, 1993); sebagai jenis kognisi subjek-subjek (Yu.N. Emelyanov, 1985; N.A. Kudryavtseva, 1994); sebagai penggunaan "pengalaman internal" (D.V. Ushakov, 2004); sebagai sifat intuitif dari manifestasi kecerdasan sosial (S.S. Belova, 2004). Namun, semua hal di atas dapat digabungkan menjadi tiga pendekatan berbeda:

1. Kecerdasan sosial adalah jenis kognisi yang antara lain jenis kognisi intelektual yang berbeda satu sama lain dalam kekhususan objeknya. Namun, pendekatan ini tidak memungkinkan seseorang untuk menjelaskan ciri-ciri khusus kecerdasan sosial, seperti beban rendah pada faktor kecerdasan umum dan korelasi dengan ciri-ciri kepribadian.
2. Kecerdasan sosial bukanlah suatu kemampuan sebagai pengetahuan, keterampilan atau keterampilan yang diperoleh selama hidup. Memang, ketika mengkarakterisasi kecerdasan sosial, sangat sulit untuk tidak menarik pengetahuan orang dan situasi sosial dan kemampuan untuk menyelesaikannya.
3. Kecerdasan sosial merupakan sifat kepribadian yang menentukan keberhasilan interaksi sosial. Pendekatan ini merupakan reaksi alami terhadap korelasi yang relatif rendah antara kecerdasan sosial dengan jenis kecerdasan lainnya dan korelasi yang relatif tinggi dengan ciri-ciri kepribadian.

Jadi, dalam arti luas, kecerdasan sosial adalah kemampuan untuk mengetahui realitas sosial. Meskipun tempat kecerdasan sosial dalam struktur kemampuan masih belum jelas, namun posisi sebagian besar peneliti mempertahankan posisi bahwa kecerdasan sosial adalah jenis kecerdasan, meskipun cukup aneh, karena pola yang ditemukan di bidang kecerdasan umum. juga terungkap. Dengan demikian, kecerdasan akademik dan kecerdasan sosial merupakan sisi kecerdasan yang berdekatan. Namun, kemudian fakta lain perlu dijelaskan: kecerdasan umum secara praktis tidak mengungkapkan korelasi dengan sifat-sifat kepribadian, sedangkan untuk kecerdasan sosial, koneksi semacam itu menjadi sangat khas.
Kemudian peneliti beralih ke kecerdasan sosial sebagai kemampuan untuk mengetahui dari sudut pandang teori kompetensi. Para ilmuwan mulai menangani secara intensif masalah kompetensi sosial di tahun 80-an dan 90-an, menciptakan model-model pelengkap: M. Argil (kompetensi profesional dan komunikatif, 1974); G. Oppenheimer (aspek motivasional dan operasional); J. Spivak dan M. Shur (satu set keterampilan terkait dalam memecahkan masalah interpersonal); K. Rubin dan L. Rose-Krasnor (konsep skenario sosial); R. Selman (bekerja dengan informasi, 1980); U. Pfingsten dan R. Hintsch (perilaku kognitif, emosional dan motorik); M. Ford dan M. Tisak (kelompok kemampuan mental yang terkait dengan pemrosesan informasi sosial, 1983); R. Sternberg (kecerdasan situasional, 1985); N. Kantor (sisi pragmatis, 1987) dan lain-lain.

Seiring dengan peneliti Barat, sebagian besar penulis Rusia juga sampai saat ini menyentuh masalah kecerdasan sosial dalam aspek kompetensi komunikatif: M.I. Bobneva, Yu.N. Emelyanov (sensitivitas sosial, 1985); PADA. Aminov dan M.V. Molokanov (orientasi profesional, 1992); PADA. Kudryavtseva (kemampuan untuk memecahkan masalah di tingkat subjek-subjek - harga diri seseorang, 1994); V.N. Kunitsyna (kompleks sifat intelektual, pribadi, komunikatif dan perilaku, 1995); VE. Koblyanskaya (kesiapan sosial-psikologis dan kompetensi komunikatif, 1995); M.L. Kapsul-on (aktivitas hebat dan kepercayaan diri, harga diri tinggi, 1997); E.I. Pashchenko (sistem holistik dari kemampuan kognitif yang saling bergantung, 2003); D.V. Ushakov (dunia batin dan hubungannya dengan perilaku pribadi, 2004) dan lain-lain.Sebuah upaya untuk menjelaskan kecerdasan sosial melalui konsep "kompetensi" membentuk sudut pandang: kecerdasan sosial sebagai kompetensi berkembang atas dasar kemampuan yang diketahui, khususnya , kecerdasan verbal melalui perolehan pengalaman (pengetahuan, keterampilan, kemampuan).

Dengan demikian, ada banyak definisi dan interpretasi tentang konsep "kecerdasan sosial", serta peneliti yang terlibat dalam masalah ini. Semua studi menunjukkan bahwa pendekatan para ilmuwan, yang didasarkan pada metode perilaku atau non-verbal untuk menentukan kecerdasan sosial, secara signifikan lebih berhasil daripada yang didasarkan pada metode verbal atau kognitif, memungkinkan untuk mengidentifikasi fitur kecerdasan sosial dan perbedaannya dari akademik. intelijen. Kumpulan karakteristik kognitif, afektif, dan perilaku kecerdasan sosial yang tercantum dalam model kecerdasan sosial yang diusulkan oleh penulis menunjukkan perbedaan utama antara struktur kecerdasan sosial dan struktur kecerdasan umum, yang terletak pada kenyataan bahwa sifat pribadi memainkan peran penting. peranan penting dalam struktur kecerdasan sosial. Secara umum, ciri kecerdasan sosial memiliki dua aspek: kognitif dan perilaku. Karena seseorang sebagai makhluk sosial memiliki apa yang disebut pengetahuan "mengkristal" atau "deklaratif" tentang peristiwa dan situasi sosial, diperoleh dalam proses belajar dan diakumulasikan oleh pengalamannya sendiri, serta mampu menerapkannya dalam memecahkan masalah sosial dan tugas hidup. Setiap tingkat yang diidentifikasi dalam rencana sosial berisi sekelompok faktor yang stabil.

Kecerdasan emosional. Penelitian kecerdasan emosional memiliki sejarah yang lebih pendek dibandingkan penelitian kecerdasan sosial. Namun demikian, banyak penelitian dan praktik telah berulang kali membuktikan bahwa kesuksesan terbesar dalam hidup dicapai oleh mereka yang mampu menenangkan diri pada saat kritis dan tidak menyerah pada kemarahan, kejengkelan, atau keputusasaan, mis. tahu bagaimana mengelola emosinya. Terlebih lagi, jika seseorang diberkahi dengan kualitas seperti itu, maka itu berlaku untuk semua situasi kehidupan, dan tidak hanya untuk bidang yang terkait dengan studi atau pekerjaan.

Sebuah analisis kritis dari model kecerdasan emosional yang tersedia saat ini dan berbagai masalah yang berkaitan dengan kecerdasan emosional, terutama sifat dan strukturnya, disajikan dalam karya R. Sternberg dan D.V. Lucina. Tidak ada gunanya memberikan analisis atas karya-karya ini di sini. Kami hanya mencatat bahwa isi konsep "kecerdasan emosional" cukup luas dan masih kabur. Meskipun dalam semua penelitian yang tersedia tentang kecerdasan emosional, dua model terutama dapat dibedakan: 1) model kemampuan - gagasan kecerdasan emosional sebagai persimpangan emosi dan kognisi, dan 2) model campuran - mempertimbangkan konsep kecerdasan emosional sebagai kombinasi dari sifat mental dan pribadi yang melekat pada setiap orang tertentu.

Adapun sifat hubungannya dengan kecerdasan akademik (tradisional), cukup mengutip kesimpulan D. Goleman, yang dalam penelitiannya membuktikan bahwa tes IQ dan sejenisnya tidak dapat secara akurat memprediksi siapa yang akan mencapai kesuksesan besar dalam hidup, dan , menurut asumsinya, 80% kesuksesan ditentukan oleh sifat lain, salah satunya adalah kecerdasan emosional. Pada saat yang sama, ia menunjuk pada faktor-faktor pribadi seperti empati dan fleksibilitas terhadap diri sendiri, antusiasme dan ketekunan, yang kehadirannya menentukan perbedaan antara kecerdasan emosional dan tingkat IQ. Hal ini menunjukkan legitimasi keberadaannya sebagai konstruk yang terpisah, terlepas dari hubungan korelatif dengan kecerdasan akademik.

Kombinasi kemampuan kognitif dan karakteristik pribadi tercermin tidak hanya dalam model D. Goleman (1997), tetapi juga dalam model R. Bar-On (1997), yang mencakup lima bidang kompetensi yang luas: 1) self- pengetahuan (kesadaran akan emosinya sendiri, kepercayaan diri, harga diri, realisasi diri, kemandirian); 2) keterampilan interpersonal (hubungan interpersonal, tanggung jawab sosial, empati); 3) kemampuan beradaptasi (pemecahan masalah, penilaian realitas, kemampuan beradaptasi); 4) manajemen situasi stres (resistensi terhadap stres, impulsif, kontrol); 4) suasana hati yang dominan (kebahagiaan, optimisme). Dan juga dalam model: Davis, Stankov, dan Roberts, yang menghubungkan kecerdasan emosional dengan empati dan kontrol emosi yang dilaporkan sendiri (1998); Schute dan rekan-rekannya (memahami emosi, pengetahuan tentang kehidupan, suasana hati, pengaturan emosi, impulsif, 1998); J. Mayer, D. Caruso dan P. Salovey, yang menafsirkan kecerdasan emosional pada dua tingkat: sebagai kemampuan kognitif dan sebagai model campuran kemampuan kognitif dan karakteristik kepribadian (1999); KV Petrides dan E. Ferihem (sebagai kemampuan dan sebagai sifat (misalnya, stabilitas perilaku, dll.), 2000); E.L. Yakovleva (kemampuan untuk bertindak dengan lingkungan internal perasaan dan keinginan seseorang, 1997); G.G. Gorskova (kemampuan untuk memahami hubungan kepribadian yang direpresentasikan dalam emosi dan mengelola lingkungan emosional berdasarkan analisis dan sintesis intelektual, 1999), dll.

Salah satu karya terbaru adalah studi psikolog Rusia D.V. Lusina (2004), yang menganggap kecerdasan emosional pada dua tingkatan: 1) intrapersonal - diarahkan pada diri sendiri (kesadaran emosi seseorang; mengelola emosi seseorang; kontrol ekspresi; keterbukaan emosional) dan 2) interpersonal - diarahkan pada orang lain (pemahaman intuitif orang lain emosi orang lain; memahami emosi orang lain melalui ekspresi; kemampuan umum untuk memahami emosi orang lain). Artinya, masing-masing tingkat ini melibatkan dua tingkat kemampuan: untuk memahami emosi diri sendiri dan orang lain dan mengelolanya. DI. Andreeva juga mengungkapkan dalam penelitiannya bahwa individu dengan tingkat perkembangan kecerdasan emosional yang tinggi memiliki kemampuan yang jelas untuk memahami emosi mereka sendiri dan emosi orang lain, untuk mengendalikan lingkungan emosional, yang mengarah pada kemampuan beradaptasi dan efisiensi yang lebih tinggi dalam komunikasi. Selain itu, pengaruh terbesar pada pengembangan kecerdasan emosional tingkat tinggi diberikan oleh komponen struktural seperti kesadaran emosional, empati dan pengakuan emosi orang lain, manajemen emosi, motivasi diri.

Dengan demikian, model kecerdasan emosional pertama Salovey dan Mayer, yang hanya mencakup kemampuan kognitif (model kemampuan), kini telah digantikan oleh model campuran (kombinasi karakteristik kognitif dan kepribadian). Namun, beberapa peneliti memahami konsep ini secara luas sehingga mereka memasukkan karakteristik pribadi seperti itu yang bersifat sosial, yang bersinggungan dengan karakteristik kecerdasan sosial dan tidak memberikan gambaran yang jelas tentang struktur kecerdasan emosional yang memisahkannya. dari kecerdasan sosial. Dan dalam hal ini, kami setuju dengan D.V. Lusin, yang mencatat bahwa masuk akal untuk memasukkan dalam model kecerdasan emosional hanya karakteristik pribadi yang secara langsung mempengaruhi tingkat dan karakteristik individu dari kecerdasan emosional. Namun demikian, kontribusi penulis karya-karya ini adalah bahwa mereka telah mengidentifikasi karakteristik khusus kecerdasan emosional yang dapat dipelajari dan diukur secara terpisah dari kecerdasan akademik dan sosial, oleh karena itu, kecerdasan emosional berhak untuk eksis secara mandiri dalam teori dan praktik pembelajaran. kecerdasan, serta kecerdasan sosial. Kami berharap bahwa pengembangan lebih lanjut dari kecerdasan emosional akan membawa ide-ide yang lebih jelas dan lebih dapat diandalkan tentang hal itu sebagai konstruksi spesifik independen yang memungkinkan Anda mencapai kesuksesan dalam berinteraksi dengan dunia nyata. Penting bagi kita bahwa kecerdasan emosional, serta kecerdasan akademik dan sosial, memiliki pengaruh yang menentukan pada keberhasilan seseorang tidak hanya dalam kehidupan sehari-hari, tetapi juga di bidang aktivitas profesional.

Jadi, berdasarkan hal tersebut di atas, kita dapat mengatakan bahwa kecerdasan emosional, serta kecerdasan sosial, melibatkan dua tingkat definisi: 1) kognitif (apa yang berhubungan dengan persepsi, pemahaman dan identifikasi emosi, dll, yaitu pengetahuan) dan 2) behavioral (aspek aktivitas, yang mencerminkan kemampuan memecahkan masalah emosional dan mengelolanya dalam interaksi dengan lingkungan). Oleh karena itu, struktur kecerdasan emosional, yang memanifestasikan dirinya baik dalam hubungannya dengan diri sendiri maupun dengan orang lain, mencakup sejumlah komponen yang relevan.

Kecerdasan praktis
Sepintas, jelas bahwa konsep "kecerdasan praktis" menunjukkan antonim dari konsep "kecerdasan teoretis". Artinya, kita tidak dapat mengabaikan kemampuan yang sama pentingnya (dan mungkin bahkan lebih penting) untuk menerapkan pengetahuan secara fleksibel dalam kegiatan praktis. Juga, kita tidak dapat mengabaikan fakta bahwa pemahaman kecerdasan praktis tidak hanya menyiratkan kemampuan untuk menggunakan akumulasi pengetahuan dalam kehidupan, tetapi juga meluas ke pengetahuan dan keterampilan yang dikembangkan berdasarkan pengalaman implisit individu, yang disebut oleh R. Sternberg sebagai “pengetahuan implisit” (yang biasanya tidak diajarkan dan bahkan seringkali tidak diungkapkan secara verbal).

Kami entah bagaimana merasakan perbedaan antara kecerdasan akademis dan "kecerdasan praktis" tidak hanya dalam kehidupan sehari-hari, tetapi juga dibuktikan dengan banyak contoh kehidupan dan hasil penelitian, ketika sering kali orang yang belajar dengan baik di sekolah tetapi memiliki masalah di tempat kerja, dan, sebaliknya, mereka yang belajar sangat buruk, tetapi berhasil naik tangga karier. Tentu saja perbedaan ini disebabkan oleh banyak faktor dan alasan, tetapi alasan utama, seperti yang telah dibuktikan oleh banyak penelitian, adalah ketidakmampuan untuk menerapkan pengetahuan akademik dalam praktik.

Selama bertahun-tahun penelitian (lebih dari 15 tahun), R. Sternberg dan rekan-rekannya menemukan sifat interaksi yang tidak stabil dan bervariasi dari waktu ke waktu dari faktor genetik dan faktor lingkungan yang mempengaruhi pembentukan kecerdasan, yang menentukan proses perkembangan. keterampilan aktivitas intelektual. Oleh karena itu definisinya tentang intelek praktis sebagai bentuk pengalaman yang diperoleh. Dengan demikian membawa ke depan pengalaman individu realitas sosial, R. Sternberg meletakkan dasar untuk arah baru dalam studi struktur kompleks kecerdasan - kecerdasan praktis (teori pengetahuan tacit), di mana kecerdasan sosial dan emosional, menurut pendapatnya, mencerminkan berbagai aspek "kecerdasan praktis".

Perhatikan bahwa konsep kecerdasan praktis R. Sternberg adalah bagian dari teori kecerdasan tiga komponennya yang lebih luas, yang mencakup kemampuan akademis, kreatif, dan praktis dan disebut olehnya sebagai teori "kecerdasan yang mengarah pada kesuksesan". Di bawah "kecerdasan yang mengarah pada kesuksesan", R. Sternberg menganggap kemampuan seseorang untuk mencapai kesuksesan dalam hidup, tingkat standar yang ditentukan, karena konteks sosial budaya. Oleh karena itu, pengetahuan tacit didefinisikan oleh R. Sternberg sebagai pengetahuan yang mencerminkan kemampuan praktis untuk belajar dari pengalaman dan menerapkan pengetahuan ini untuk mencapai tujuan sendiri.

Perlu dicatat bahwa konsep kecerdasan praktis R. Sternberg mencerminkan pendekatan yang lebih luas untuk memahami konsep ini sebagai "kemampuan untuk membentuk ruang psikologis subjektif di dunia di sekitar kita", yaitu, mempertimbangkan manifestasinya dalam berbagai situasi kehidupan. Bagi kami, kami hanya tertarik pada aspek kecerdasan praktis yang dikaitkan dengan aktivitas profesional dan pencapaian kesuksesan di dalamnya, serta masalah pembentukannya dalam pelatihan profesional spesialis di pendidikan tinggi. Dalam konteks inilah kita akan mencoba mempertimbangkan ketentuan konsep R. Sternberg. Jadi, R. Sternberg dan rekan-rekannya, dengan fokus pada pengetahuan non-verbal (pengetahuan implisit) - apa yang kita pelajari dari pengalaman kita sendiri dalam proses aktivitas profesional - mempelajari pengetahuan semacam ini di antara perwakilan dari berbagai bidang aktivitas profesional dan sampai pada kesimpulan utama : kecerdasan praktis sama baiknya dalam memprediksi kesuksesan masa depan seperti kecerdasan akademis, biasanya dinilai dengan tes yang disebut kecerdasan umum. Selain itu, mereka yakin bahwa bentuk kecerdasan praktis memungkinkan Anda membuat prediksi yang lebih akurat daripada prediksi akademis.

Dengan mempertimbangkan fakta-fakta dan kesimpulan eksperimental yang penting ini, serta dengan mempertimbangkan peningkatan orientasi praktis pendidikan tinggi, kita dapat berasumsi bahwa salah satu bidang terpenting dari penelitian kita adalah masalah merangsang dan mengembangkan kecerdasan praktis pada siswa, mengembangkan strategi yang digunakan untuk memecahkan masalah praktis, tugas dalam pendidikan dan kegiatan profesional lebih lanjut dalam konteks spesialisasi yang dipilih (dalam kasus kami, seorang guru). Selain itu, tugas yang kami tetapkan sangat sesuai dengan tugas praktis yang ditetapkan oleh mahasiswa itu sendiri: mencapai kesuksesan dalam pendidikan profesional akademik, membentuk ikatan sosial, dan mengembangkan individualitas. Hal ini juga mendorong bahwa R. Sternberg dan rekan-rekannya menemukan bahwa pengetahuan tacit dapat diukur dan diukur. Mereka memberikan metodologi untuk mengidentifikasi dan mengukur pengetahuan implisit, yang dapat berhasil diterapkan dalam penelitian pedagogis.

Berdasarkan konsep R. Sternberg, dengan pengalaman yang diperoleh dari spesialis masa depan, yang kami maksud adalah karakteristik integratif dari konten (dasar, pengetahuan) dan fondasi prosedural (praktis, aktivitas) dari aktivitas profesional, yang memungkinkan spesialis masa depan untuk berhasil melaksanakan keluar aktivitas profesional. Dari sini kita dapat mengatakan bahwa pengalaman spesialis masa depan (sebut saja pengalaman profesional yang diperoleh) terbentuk pada dua tingkat: kognitif (pengetahuan) dan perilaku. Berdasarkan hal ini, dari sudut pandang substantif, struktur pengalaman yang diperoleh dari spesialis masa depan mengandung dua komponen utama yang merupakan kesatuan yang tidak dapat dipisahkan: 1) kognitif (pengetahuan) dan 2) perilaku (aktivitas).
Dengan demikian, komponen penting dari proses penguasaan pengalaman adalah pembentukan pengetahuan implisit. Kami menyimpulkan bahwa perolehan oleh siswa, bersama dengan pengetahuan dasar dan terapan dari pengetahuan pribadi atau implisit, terjadi dalam proses penerapan praktis dari pengetahuan yang diperoleh. Pengetahuan ini bersifat prosedural, dan tingkat perkembangannya (dan ditentukan oleh intensitas pengalaman pribadi) sampai batas tertentu menentukan keberhasilan dalam pendidikan dan kegiatan profesional di masa depan. Akibatnya, hubungan antara tingkat kognitif dan perilaku kecerdasan praktis dimanifestasikan dalam kenyataan bahwa atas dasar kesatuan organik asimilasi pengalaman profesional dan perolehan pengetahuan prosedural (implisit), kecerdasan praktis profesional terbentuk.

Adapun hubungan antara kecerdasan praktis dan konsep seperti "kompetensi", konsep kecerdasan praktis R. Sternberg menunjukkan hubungan langsung ini dalam konteks penerapan pengetahuan yang fleksibel oleh seorang spesialis. Bagaimanapun, kompetensi tidak hanya memiliki pengetahuan di bidang aktivitas tertentu, tetapi juga kemampuan untuk menggunakannya dalam praktik. Dengan demikian, selama analisis kami, fakta hubungan antara ketiga jenis kecerdasan yang dipertimbangkan dilacak dengan jelas, yang memungkinkan kami untuk merumuskan kesimpulan berikut:

    hampir semua peneliti jenis kecerdasan sosial, emosional dan praktis mengenali persimpangan berbagai aspek mereka dengan kecerdasan (berpikir) dalam pengertian tradisionalnya (sebagai kemampuan intelektual umum dan khusus), yang memberikan alasan untuk menegaskan bahwa masing-masing dari mereka adalah satu atau yang lain. jenis kecerdasan;

    ketiga jenis kecerdasan tersebut menunjukkan korelasi dengan kecerdasan akademik, yaitu dengan sisi kognitif jiwa (pengetahuan), namun, perbedaan utama antara masing-masing terletak pada hubungan terbesar dengan karakteristik pribadi, bukan dengan kecerdasan akademik, yang memberikan hak untuk memilih mereka sebagai konstruksi terpisah untuk belajar sebagai bentuk kecerdasan nonakademik;

    kecerdasan sosial, emosional, dan praktis dimanifestasikan sebagai satu atau lain kemampuan perilaku seseorang, mis. mereka terhubung, berbeda dengan akademis, dengan sisi aktivitas seseorang dalam interaksi dengan realitas sosial;

    dalam mempelajari masing-masing jenis kecerdasan ini, aspek-aspek tertentu dari hubungan dengan karakteristik jenis yang berlawanan (sosial, emosional atau praktis) terungkap, yaitu. mereka terkait erat satu sama lain, studi tentang mekanisme hubungan ini dan sifat hubungan mereka memerlukan penelitian lebih lanjut;

    dalam struktur kecerdasan sosial dan emosional, serta praktis, dua tingkat komponen terutama diidentifikasi: kognitif (pengetahuan) dan perilaku (aktivitas), namun, komposisi komponen kecerdasan tertentu ini dicirikan oleh spesifiknya sendiri. perbedaan, khususnya, sosial dengan komunikasi, emosional - dengan emosi, praktis - dengan pengalaman (pengetahuan implisit);

    setiap jenis kecerdasan terkait erat dengan satu atau lain aspek konsep kompetensi dalam arti luas, oleh karena itu, mereka merupakan komponen kompetensi integratif seorang spesialis;

    ketiga jenis kecerdasan (sosial, emosional, praktis) memiliki orientasi praktis dalam hal interaksi dengan kenyataan, dan ini memberikan alasan untuk menegaskan bahwa mereka semua adalah jenis kecerdasan praktis yang didasarkan pada "pengetahuan non-verbal";

    ketiga jenis kecerdasan tersebut memiliki riwayat studi intensif (satu dekade terakhir) sebagai jenis kecerdasan langsung, oleh karena itu, metode diagnostik untuk mengukurnya masih belum memadai dan sedang dalam proses pengembangan lebih lanjut;

    Kecerdasan sosial, emosional dan praktis telah menemukan hubungan yang menentukan dengan keberhasilan baik dalam kegiatan pendidikan dan profesional, serta dengan potensi prediksi tidak kurang dari kecerdasan akademik, yang memungkinkan untuk berbicara tentang mereka sebagai "kecerdasan yang mengarah ke kesuksesan profesional".

Dalam konteks subjek studi kami - pengembangan bakat profesional spesialis masa depan di universitas - semua ini, menurut kami, memerlukan penggabungan ke dalam konsep terintegrasi "kecerdasan yang mengarah pada keberhasilan aktivitas profesional" sebagai suatu sistem- membentuk konsep semua aspek ini dalam studi kecerdasan, meskipun dalam istilah praktis disarankan untuk mengidentifikasi dan mengukurnya secara berbeda. Jadi, berdasarkan semua hal di atas, dengan "kecerdasan yang mengarah pada kesuksesan profesional" yang kami maksud adalah "kemampuan yang diperoleh dari interaksi sosial, emosional, dan praktis seseorang dengan kenyataan, yang memastikan keberhasilan dalam kegiatan profesional." Kami merangkum sisi isi dari struktur faktor ini dalam tabel (lihat tabel pada hal. 35).

Kami percaya bahwa, dengan menggunakan kriteria dasar ini, sangat mungkin untuk mengembangkan prosedur untuk mengidentifikasi dan mengukur setiap parameter kecerdasan yang ditunjukkan yang mengarah pada kesuksesan profesional. Sangatlah penting bahwa model jenis kecerdasan terintegrasi khusus semacam itu paling mencerminkan komponen-komponennya. Berdasarkan model ini, menurut pendapat kami, juga nyaman untuk mengembangkan program khusus untuk pengembangan kecerdasan, yang mengarah pada kesuksesan profesional baik di sekolah pendidikan umum maupun di pendidikan tinggi.

Bibliografi

    Kecerdasan praktis / R. Sternberg, J. Forsythe, J. Hadland, J.A. Horvard, R.K. Wagner, V.M. William, S.A. Snook, E.L. Grigorenko. Sankt Peterburg: Peter, 2002.

    Kecerdasan sosial: teori, pengukuran, penelitian / Ed.oleh D.V. Lyusina, D.V. Ushakov. M.: Rumah Penerbitan "Institute of Psychology of the Russian Academy of Sciences", 2004.

Kemampuan untuk memahami orang-orang di sekitar Anda dan berperilaku dengan cara yang paling bermartabat adalah komponen penting kehidupan yang membantu Anda mencapai kesuksesan dan menjamin hubungan yang kuat dengan semua orang di sekitar Anda. Mereka bergantung pada tingkat kecerdasan sosial. Karena itu, Anda perlu mengetahui semua yang paling penting tentangnya.

konsep

Kecerdasan sosial (SI) adalah kemampuan untuk membedakan dan memahami tindakan semua orang. Konsep tersebut juga mencakup keterampilan berkomunikasi dengan orang lain, menjalin kontak jangka panjang dengan individu, dengan mudah menemukan bahasa yang sama dengan semua orang. Tingkat normal perkembangannya memungkinkan seseorang untuk dengan cepat beradaptasi di masyarakat, berinteraksi dengan orang dengan benar, dan mencapai tujuan mereka. Oleh karena itu, sangat penting untuk mempertahankannya pada tingkat yang layak setiap saat.


Seringkali konsep tersebut erat kaitannya dengan kecerdasan emosional, yang memudahkan untuk mengenali emosi, niat atau motivasi orang lain. Banyak yang cenderung menggabungkan kedua kecerdasan menjadi satu. Namun demikian, konsep tipe sosial, sebagai suatu peraturan, disajikan dalam salah satu dari tiga opsi:

  • Jenis pikiran yang terpisah. Salah satu komponen keterampilan kognitif. Berhubungan langsung dengan kecerdasan matematis dan verbal.
  • Keterampilan, pengetahuan, sikap. Segala sesuatu yang diperoleh seseorang selama sosialisasi di masyarakat.
  • Sifat pribadi. Fitur karakter manusia yang menjadi sandaran masa depan, termasuk keterampilan komunikasi.

Salah satu dari tiga pandangan tentang konsep itu benar. Mereka bahkan dapat digabungkan, yang memungkinkan Anda untuk mendapatkan gambaran yang lebih jelas dalam memahami fenomena tersebut.

Realisasi diri di masa depan tergantung pada tingkat perkembangan kecerdasan tersebut.

Konsep dalam psikologi

Konsepnya sendiri diperkenalkan oleh Edward Lee Thorndike pada tahun 1920. Definisinya, sebagai suatu peraturan, dianggap yang utama dan termasuk dalam kamus istilah psikologis. Dengan kecerdasan sosial, ia memahami kebijaksanaan yang memanifestasikan dirinya dalam hubungan antara orang-orang. Beberapa saat kemudian, ilmuwan lain dari bidang psikologi menarik perhatian pada fenomena tersebut.

Henry Allport

The American G. Allport menggambarkan fenomena itu agak berbeda. Menurutnya, itu adalah salah satu dari 8 kualitas pribadi yang diperlukan untuk memahami orang lain. Penentu utama kecerdasan tersebut, menurut Henry, adalah kemampuan menilai orang lain dengan cepat.

M.I. Bobneva

Psikolog Soviet pertama yang mendeskripsikan SI adalah M. I. Bobneva. Menurutnya, tidak ada hubungan antara tingkat kecerdasan sosial dan kecerdasan umum. Pada saat yang sama, bahkan kemampuan mental yang sangat berkembang bukanlah jaminan adaptasi yang mudah dan berhasil dalam masyarakat, serta kemampuan untuk sepenuhnya berkomunikasi dengan orang-orang dan berperilaku secara bermartabat.

G.Eysenck

Ilmuwan G. Eysenck melangkah lebih jauh. Penafsirannya menyiratkan bahwa kecerdasan sosial harus dipahami sebagai keterampilan penalaran, kualitas memori, kemampuan belajar, pemikiran strategis, adaptasi dengan dunia luar, kemudahan memecahkan berbagai masalah. Pada saat yang sama, ia membayangkan bahwa konsep ini terkait erat dengan kecerdasan biologis dan psikometri. Oleh karena itu, ia menggabungkan mereka menjadi satu skema, yang menurutnya dua jenis kecerdasan terakhir adalah bagian dari sosial.

D. Gilford

Psikolog D. Gilford percaya bahwa komponen utama SI adalah kognisi. Konsep tersebut mencakup faktor dan keterampilan berikut:

  • menyoroti jenis ekspresi pemikiran dari konteksnya;
  • persepsi tentang sifat-sifat objek saat menerima informasi;
  • memprediksi konsekuensi dari tindakan apa pun;
  • memahami hubungan antara partikel data dan perbedaan nilai yang sama dalam persepsi (juga berlaku untuk interaksi manusia) dan alasan perilaku tertentu orang.

Tetapi yang utama bukanlah bagaimana ilmuwan membayangkan konsep ini. Jauh lebih penting adalah model yang ia kembangkan dalam bentuk kubus, yang menunjukkan struktur kecerdasan manusia.

G. Gardner

Psikolog G. Gardner mengidentifikasi dua jenis kecerdasan tambahan yang memiliki dampak langsung pada sosial. Intrapersonal, yang dia maksud adalah keterampilan menangani proses psikologis sendiri, memahami pikiran, tindakan, menilai peluang, motivasi, dan perasaan. Interpersonal, bertanggung jawab atas kemampuan memahami perasaan, pikiran, keinginan orang sekitar.

Pandangan umum psikolog

Jika kita menggeneralisasi pandangan sebagian besar psikolog terkenal, maka dengan kecerdasan sosial kita dapat dengan aman mengartikan secara tepat keterampilan memahami orang dan berkomunikasi dengan mereka. Banyak ilmuwan lain memiliki pendapat yang sama seperti yang dijelaskan di atas.

tingkat

Segera setelah komunitas ilmiah mampu memberikan deskripsi kecerdasan sosial, mereka memutuskan untuk mengembangkan skala untuk pembagiannya menjadi beberapa tingkatan. Untuk ini, D. Gilford membuat tes psikologi khusus. Dia menguji kecepatan dan orisinalitas pemecahan masalah dari berbagai kompleksitas. Hal ini memungkinkan untuk memberikan jawaban yang akurat tentang seberapa cerdas subjek dalam bidang sosial. Berdasarkan hasil tersebut, teridentifikasi tiga level yang masing-masing menggambarkan perkembangan kecerdasan sosial yang berbeda.

Di Rusia, teknik berdasarkan uji Guilford, yang dibuat oleh E. S. Mikhailova, telah tersebar luas.

Pendek

Orang dengan tingkat kecerdasan sosial yang rendah selalu mengalami berbagai kesulitan. Sebagai aturan, mereka disebabkan oleh perilaku seseorang, dan dia sendiri tidak memahaminya. Orang-orang seperti itu memiliki sifat perilaku yang menyimpang dan selalu dibimbing oleh naluri, dan sebagian besar tindakannya disebabkan oleh impuls. Mereka gagal bergaul dengan orang lain, karena. bahkan dengan perkembangan hubungan yang baik dari rencana apa pun, pada titik tertentu fitur mereka muncul, yang sepenuhnya mengecualikan kelanjutan komunikasi dengan seseorang dan menyebabkan kesalahpahaman atau pertengkaran.

Mereka tidak dapat menyelesaikan masalah seperti itu sendiri, itulah sebabnya seringkali orang terpaksa menggunakan bantuan orang yang dicintai.

Rata-rata

Mereka yang memiliki tingkat SI rata-rata bertindak secara terpola. Dalam urusan sehari-hari, mereka hampir selalu mencapai tujuan mereka. Komunikasi dengan orang-orang tidak sulit. Namun, sulit bagi orang seperti itu untuk mengatasi tugas-tugas yang tidak biasa atau kompleks, karena itu ia dapat dengan mudah meninggalkan tugas ini atau itu dan terus hidup sesuai dengan polanya yang biasa.

Tinggi

Orang yang cerdas secara sosial dengan mudah mengatasi tugas-tugas yang paling sulit. Mereka hampir selalu keluar dari situasi yang tak terpecahkan sebagai pemenang. Sangat mudah bagi mereka untuk berkenalan, berkomunikasi dengan orang-orang dan memanipulasi mereka, mengubah pikiran, pandangan, keinginan mereka. Orang-orang seperti itu adalah pemimpin.

Fitur usia

Salah satu faktor terpenting yang mempengaruhi karakteristik kecerdasan sosial adalah periode usia. Seorang anak membutuhkan satu pendekatan, dan seorang pria muda membutuhkan pendekatan yang sama sekali berbeda. Sangat penting untuk memperhitungkan ontogenesis dan memberi seseorang kesempatan untuk menerima perkembangan kecerdasan secara alami.

Perkembangan SI terus berlanjut sepanjang hidup.

Anak-anak

Usia prasekolah atau sekolah dasar membutuhkan partisipasi reguler dalam permainan peran. Hal ini akan merangsang tumbuhnya tingkat kecerdasan sosial. Sama pentingnya selama periode ini untuk memungkinkan anak menghabiskan waktu bersama teman sebayanya. Jika dia memiliki setidaknya beberapa teman, ini akan sepenuhnya menghilangkan keterbelakangan sosial di masa depan.

Yang sangat penting adalah jenis guru yang menangani anak di taman kanak-kanak atau sekolah. Dalam kasus pertama, ia perlu merangsang anak-anak untuk memainkan permainan yang membutuhkan komunikasi aktif. Yang kedua, penting untuk tidak membatasi perilaku anak-anak saat istirahat dan memungkinkan mereka untuk berlari, berkomunikasi, dan berinteraksi satu sama lain sebanyak mungkin. Kompetensinya adalah faktor terpenting dalam perkembangan anak. Dengan pendekatan pendidikan yang salah, perkembangan SI bisa sangat rendah. Masalah pada usia ini merupakan penyebab utama perilaku antisosial di masa dewasa.

Remaja

Masa remaja adalah masa yang paling sulit. Sulit bagi orang tua untuk mengatasi anak yang sudah mulai beranjak dewasa. Penting untuk tidak merusak semuanya, karena selama periode ini, kecenderungan untuk berkomunikasi, kesadaran diri, pemahaman tentang orang-orang di sekitarnya terbentuk. Agar semuanya berjalan semulus mungkin, orang tua harus memahami bahwa seorang remaja harus secara mandiri memutuskan bagaimana dan dengan siapa berkomunikasi. Pelanggaran terhadap ruang atau keinginan pribadinya dapat menyebabkan penurunan kecerdasan sosial. Jika Anda melakukan ini secara teratur, itu akan menjadi rendah.

pemuda

Pada masa remaja, pembentukan kemampuan untuk mengantisipasi hasil tindakan seseorang dan keterampilan memprediksi perilaku orang lain dalam berbagai situasi berlangsung. Pada usia ini, perbedaan gender antara orang-orang sangat penting.

Anak laki-laki mengembangkan keterampilan komunikasi verbal lebih cepat, dan anak perempuan mengembangkan kepekaan hubungan dengan persepsi yang baik tentang komunikasi non-verbal, yang membuatnya lebih mudah untuk menilai nada dan warna kata-kata lawan bicaranya. Masalah komunikasi pada usia ini dapat disebabkan oleh pengasuhan yang tidak tepat di masa kanak-kanak, ketika guru anak secara tidak perlu membatasinya dan merampas kesempatannya untuk meningkatkan kecerdasannya, baik mental maupun sosial. Pengaruh yang salah pada anak-anak yang lebih besar jarang mengarah pada penyimpangan serius dari rencana sosial.

dewasa

Orang dewasa terus berkembang di bidang sosial selalu. Dia mulai menyadari kesalahannya, menganalisisnya, menarik kesimpulan yang diperlukan. Karakteristik terbaik dari zaman ini adalah kebijaksanaan. Dialah yang muncul dalam diri seseorang dengan kedewasaan. Dengan perkembangan sosial yang tepat, seorang individu memahami keterbatasan pengetahuan, dan juga belajar untuk mengidentifikasi segala macam masalah secara tepat waktu. Orang dengan kebijaksanaan sosial yang berkembang jauh lebih sukses daripada yang lain.

Perkembangan

Tidak ada kata terlambat untuk memperbaiki. Oleh karena itu, setiap orang harus tahu bagaimana meningkatkan kualitas kecerdasan sosial. Jika Anda melakukan latihan setidaknya sesekali dan mencoba meningkatkan perkembangan sosial Anda, maka secara bertahap akan mencapai tingkat yang tinggi. Ini membutuhkan dampak positif pada semua komponen SI:

  • pengetahuan diri;
  • regulasi diri;
  • sosialitas;
  • empati;
  • motivasi.

Ada banyak cara di mana SI dapat dikembangkan. Mereka harus digunakan secara teratur dalam praktek untuk mencapai efek maksimal.

Ada cara sederhana untuk meningkatkan kecerdasan sosial. Misalnya, partisipasi dangkal dalam permainan papan dengan teman-teman.

Interaksi non-verbal

Anda harus selalu memperhatikan tindakan lawan bicara. Hal ini terutama berlaku untuk sinyal non-verbalnya. Setiap gerakan membawa makna yang sangat besar. Untuk mempelajari cara memahaminya dengan baik, ada baiknya membaca buku khusus. Pelatihan yang baik adalah menonton film tanpa suara dan secara mandiri menentukan makna gerakan karakter. Penting juga untuk mengelola non-verbal Anda sendiri untuk menyampaikan emosi Anda dengan lebih akurat.

Percaya diri, komunikasi

Dalam banyak hal, meningkatkan keterampilan kecerdasan sosial bergantung pada kepercayaan diri dan kemampuan berkomunikasi. Penting untuk merasakan postur yang kuat, kekuatan sendiri, untuk melupakan semua hal negatif. Untuk melakukan ini, Anda bisa masuk untuk olahraga, membeli pakaian mahal, dll. Juga, komunikasi yang teratur dengan orang-orang, jika sulit bagi seseorang, memiliki dampak yang efektif pada kepercayaan diri. Karena itu, Anda harus mencoba berkomunikasi dengan banyak orang, serta secara teratur membuat kenalan baru. Pada saat yang sama, Anda perlu belajar mendengarkan, berbicara dengan benar, mengamati lawan bicara.