Keadaan kecemasan, ketidakpuasan dengan diri sendiri dan orang lain berdampak buruk pada kepribadian, membatasi kemampuan dan kemampuannya. Karena itu, sangat penting untuk mendiagnosis dengan benar penyebab keadaan kecemasan, gangguan. Untuk melakukan ini, Anda dapat menggunakan beberapa psikodiagnostik, termasuk tes frustrasi Rosenzweig dan versi anak-anaknya.

Karakteristik teknik frustrasi Rosenzweig

Frustasi adalah keadaan jiwa yang tegang, yang dapat disebabkan oleh berbagai macam hambatan dalam perjalanan untuk mencapai tujuan. Pada saat yang sama, hambatan dapat bersifat objektif (yang muncul bukan karena kesalahan orang yang frustrasi) dan subjektif, yaitu dibuat-buat secara artifisial. Tes untuk mendiagnosis kondisi ini diusulkan pada tahun 1945 oleh psikoterapis Amerika Saul Rosenzweig.

Tujuan dari pengujian adalah:

Diagnostik sangat berharga karena, antara lain, menentukan sifat agresi terbuka dan terselubung. Tes frustrasi memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi fokus kemarahan - pada diri sendiri atau orang lain. Dan juga cari tahu cara menyelesaikan situasi konflik yang lebih dekat dengan anak: menyalahkan orang lain, menghadapi kesulitan atau mencari solusi konstruktif.

Teknik ini diadaptasi untuk digunakan di antara warga negara bekas Uni Soviet oleh sekelompok ilmuwan di Research Institute. V.M. Bekhterev. Akibatnya, dua opsi untuk tugas muncul: untuk orang dewasa dan untuk anak-anak. Apalagi perbedaannya hanya pada konten, bentuk pengujiannya saja yang sama. Teknik proyektif didasarkan pada studi tentang jenis reaksi manusia terhadap 24 gambar yang ditawarkan kepadanya. Mereka menunjukkan dua orang atau lebih sedang berdialog; tugas subjek adalah membuat replika salah satu lawan bicara.

Prosedur untuk melakukan tes frustrasi bergambar

Penggunaan bahan stimulus untuk orang dewasa dianjurkan sejak usia 15 tahun. Versi anak-anak digunakan untuk menguji anak sekolah berusia 6 hingga 13 tahun. Dalam periode 13 hingga 15 tahun, kedua versi tes dapat digunakan.

Diperbolehkan untuk melakukan diagnosa baik dalam kelompok maupun dalam bentuk individu. Untuk analisis mendalam, model individu lebih informatif, karena memungkinkan untuk mengevaluasi tidak hanya reaksi verbal, tetapi juga suasana hati, ekspresi wajah, gerak tubuh, kontak mata, dan sebagainya.

Pengujian bayi dilakukan hanya satu lawan satu, sedangkan tugas orang dewasa adalah mencatat jawaban anak. Subjek yang berusia 10 tahun ke atas diminta untuk mengisi sendiri kolom kosong pada masing-masing dari 24 gambar dengan menanggapi pernyataan lawan bicara yang digambarkan. Ini harus dilakukan secepat mungkin, tanpa berpikir terlalu banyak.

Untuk mendapatkan gambaran yang lengkap, peneliti perlu mencatat semua nuansa penting - intonasi, ekspresi wajah subjek, dan sebagainya.

File: Materi Stimulus (versi dewasa dan anak)

Analisis hasil

Perlakuan

Gambar uji dibagi menjadi dua kelompok sesuai dengan sifat situasinya:

• hambatan - karakter bingung, ini mengganggu pemahaman esensi masalah atau masalah; tugas subjek adalah menjelaskan situasinya (kartu No. 1, 3, 4, 6, 8, 9, 11, 12, 13, 14, 15, 18, 20, 22, 23, 24);
• tuduhan - pahlawan tanpa replika berfungsi sebagai "bocah cambuk", yang perlu dibenarkan oleh subjek (tugas No. 2, 5, 7, 10, 16, 17, 19, 21).

Beberapa situasi tuduhan dapat dianggap sebagai hambatan dan sebaliknya. Karena itu, penting untuk menafsirkan reaksi subjek dengan benar. Analisis ucapan anak dilakukan di sepanjang dua vektor:

• arah reaksi;
• jenis respons.

Parameter pertama berarti:

• reaksi ekstrapunitif (dilambangkan dengan huruf E) - hiperbolisasi situasi, kebutuhan untuk penyelesaiannya oleh pihak ketiga;
• intropunitive (I) - subjek bertanggung jawab atas dirinya sendiri, keadaan dianggap sebagai pengalaman;
• impulsif (M) - situasi yang mengkhawatirkan - sesuatu yang tak terhindarkan yang akan berlalu dengan sendirinya.

Berdasarkan jenis respons, respons berikut dibedakan:

• obstruktif-dominan (OD) - subjek terus-menerus berfokus pada kesulitan;
• pelindung diri (ED) - anak berusaha dengan segala cara yang mungkin untuk menghindari tanggung jawab, melindungi "aku" -nya;
• Necessary-persistent (NP) - peserta tes mencari solusi konstruktif untuk masalah tersebut.

Sejarawan Romawi kuno Publius Tacitus berkata: "Adalah sifat manusia untuk menghubungkan setiap kecelakaan dengan kesalahan orang lain."

Jika pada jawaban penekanan bergeser ke rintangan, maka tanda hubung (E',I',M') diletakkan di sebelah huruf arah reaksi. Jawaban di mana anak bertaruh untuk membela diri tidak ditandai dengan cara apa pun. Ketika ucapan subjek tes mengungkapkan keinginan untuk memenuhi kebutuhan, itu ditandai dengan huruf kecil.

Konten semantik dari faktor yang dipelajari disajikan dalam tabel (jumlah situasi ditunjukkan dalam tanda kurung):

	OD	ED	NP
E	E'. “Apa yang akan saya makan?” (satu); - "Jika saya punya saudara laki-laki, dia bisa membantu saya" (3); - "Aku lebih menyukainya" (5); - "Saya ingin bermain dengan seseorang juga" (6).	E. - "Aku akan tidur, tetapi kamu tidak, kan?" (sepuluh); - "Saya tidak ingin berteman dengan Anda" (8); - "Tapi kamulah yang mengusir anjingku keluar dari pintu depan" (7); E. - "Tidak, beberapa kesalahan" (4); - "Saya juga sangat ingin bermain, dan saya memiliki pengalaman" (6); - "Tidak, saya tidak mengambil bunga Anda" ​​(7).	e.- “Kamu pasti harus memberiku bola ini” (16); “Teman-teman, di mana kamu! Saya butuh bantuan!”(13); -"Lalu beralih ke orang lain" (3).
Saya	SAYA'. - "Saya sangat suka tidur" (10); - "Saya menyerah sehingga Anda masih bisa menangkap saya" (13); - "Tidak, itu tidak menyakitiku sama sekali" (15); “Tapi sekarang jadi lebih enak” (23).	I. - "Ambillah, tetapi saya tidak akan pernah mengambil apa pun tanpa izin lagi" (2); - "Saya malu karena saya mencegah Anda bermain" (6); - "Saya melakukannya dengan sangat buruk" (9); I. - "Saya tidak ingin mendorongnya sama sekali" (9); - "Saya ingin melihatnya lebih baik, tetapi dia tidak sengaja jatuh" (9)	saya. - “Kalau begitu saya pasti akan membawanya untuk diperbaiki” (3); - "Saya sendiri ingin membeli boneka ini" (5); - "Saya dengan senang hati akan memberi Anda boneka bayi saya" (9); “Saya tidak akan mengulangi kesalahan ini lain kali” (10).
M	M'. - "Yah, oke, ayunkan kesehatanmu!" (21); - "Aku sendiri bisa datang kepadamu" (18); - "Mungkin tidak akan terlalu menarik di sana" (18); -"Sangat terlambat. Sudah waktunya bagi saya untuk tidur" (10).	M. - "Nah, jika tidak ada cukup uang, maka Anda bisa mendapatkan" (5); - "Saya benar-benar belum dewasa" (6); - "Yah, oke, kamu menang kali ini" (8).	m. - "Sekarang saya akan tidur, dan mungkin saya akan pergi keluar" (10); - "Aku sendiri akan beristirahat" (11); “Mari kita tunggu lima menit lagi. Itu akan segera mengering dan mengering” (19); - "Ketika Anda lelah, saya juga akan naik" (21).

Jadi, subjek dalam situasi No. 14 ("Mari kita tunggu lima menit lagi") menunjukkan reaksi impunitas (m), jenis yang dapat didefinisikan sebagai "dengan fiksasi untuk memenuhi kebutuhan" (NP). Jawaban-jawaban ini dibakukan: jika respons anak cocok dengan sampel, maka ia mendapat 1 poin. Siswa memberikan jawaban yang berisi penilaian ganda, salah satunya bertepatan dengan sampel (misalnya, dalam situasi No. 2, di mana seorang gadis mengambil skuter dari seorang anak laki-laki, mungkin juga ada reaksi seperti itu: “Kamu terus-menerus rakus , jadi saya mengambilnya dengan paksa") - 0,5 poin diberikan. Tidak ada yang diperhitungkan untuk ketidakcocokan.

Situasi di mana tidak ada jawaban dalam tabel tidak diperhitungkan saat menghitung - inilah yang disebut solusi "bebas".

Tabel ringkasan tanggapan standar:

Nomor situasi yang sedang dipelajari	Usia
	6–7 tahun	8–9 tahun	10–11 tahun	12–13 tahun
1
2	E	E/m	m	M
3		E		E; M
4
5
6
7	Saya	Saya	Saya	Saya
8		Saya	saya / saya	saya / saya
9
10	SAYA			M
11				Aku
12	E	E	E	E
13	E	E		Saya
14	M'	M'	M'	M'
15	SAYA'		E'; M'	M'
16		E	SAYA	M'
17		M	m	e; m
18
19	E	E; Saya	E; Saya
20			saya	Saya
21
22	Saya	Saya	Saya	Saya
23
24	m	m	m	M
	10 situasi	12 situasi	12 situasi	15 situasi

Penafsiran

Penentuan adaptasi sosial anak

Perhitungan GCR berdasarkan respon anak usia sekolah dasar:

GCR	Persen	GCR	Persen	GCR	Persen
12	100	7,5	62,4	2,5	20,8
11,5	95,7	7	58,3	2	16,6
11	91,6	6,5	54,1	1,5	12,4
10,5	87,4	6	50	1	8,3
10	83,3	5,5	45,8
9,5	79,1	5	41,6
9	75	4,5	37,4
8,5	70,8	4	33,3
8	66,6	3,5	29,1

Bagan GCR untuk Anak Sekolah Menengah

GCR	Persen	GCR	Persen	GCR	Persen
15	100	10	66,6	5	33,3
14,5	96,5	9,5	63,2	4,5	30
14	93,2	9	60	4	26,6
13,5	90	8,5	56,6	3,5	23,3
13	86,5	8	53,2	3	20
12,5	83,2	7,5	50	2,5	16,6
12	80	7	46,6	2	13,3
11,5	76,5	6,5	43,3	1,5	10
11	73,3	6	40	1	6,6
10,5	70	5,5	36

Perhitungan GCR membantu untuk menentukan apakah anak beradaptasi dengan baik di masyarakat atau ada masalah

Indikator-indikator tersebut diinterpretasikan sebagai berikut:

• 12–10.5 (15–13.5) - anak beradaptasi dengan baik di masyarakat;
• 10–8 (13-11) - secara umum, adaptasi berhasil, tetapi secara berkala orang yang diuji mengalami ketegangan (paling sering dalam hubungan dengan orang dewasa yang bukan kerabat dekat - misalnya, guru);
• 7,5–6,5 (10,5–7,5) - situasi frustrasi sering muncul, tetapi anak mengatasinya sendiri;
• 6–4 (7–5.5) - kecemasan dan ketegangan menyertai setiap usaha siswa; untuk mengatasi rintangan, ia membutuhkan bantuan orang dewasa yang berwibawa;
• 3,5–2 (5–2,5) - anak sering mengalami kecemasan, yang terkadang berkembang menjadi agresi yang diarahkan pada teman sebaya;
• 1,5-1 (2-1) - ketegangan dan agresi diarahkan pada semua orang di sekitar bayi, untuk mengatasinya, ia membutuhkan bantuan spesialis.

Jika persentasenya di bawah 50, maka masuk akal untuk berbicara tentang kemampuan beradaptasi yang tidak memadai. Dalam hal ini, pekerjaan siswa yang berulang dengan materi stimulus untuk tes yang bersangkutan dapat membantu. Eksperimen perlu menganalisis kemungkinan ketidakcocokan dengan sampel untuk menentukan sifat frustrasi. Tetapi dalam kasus ini, psikolog anak yang berkualifikasi harus bekerja dengan anak tersebut.

telah dipakai. Ya, teknik pembelajaran, penghilangan penyebab eksternal yang menyebabkan agresi, kegiatan pendidikan tertentu yang ditargetkan atau metode fisiologis mengurangi tingkat agresivitas. Kontrol agresi tidak sama dengan frustrasi, tetapi dapat memiliki efek positif padanya.

Anda dapat membaca tentang kemungkinan menumbuhkan toleransi terhadap frustrasi, dan, di atas segalanya, mengurangi agresivitas sebagai reaksi terhadapnya, dalam artikel luar biasa oleh M. Lipman "Pelatihan untuk mengurangi kekerasan dan mengembangkan kedamaian", serta dalam artikel " Moralitas, agresi, keadilan".

P. METODE PEMBELAJARAN REAKSI FRUSTRASI

DARI. ROSENZWEIGPF-studi
(STUDI FRUSTRASI GAMBAR ROZENSVEIG)

2.1. Deskripsi teknik dan kemampuan diagnostiknya
Karakteristik teknik

Seperti disebutkan sebelumnya, S. Rosenzweig mempelajari masalah reaksi manusia dalam situasi sukses dan gagal, dalam situasi di mana ada hambatan yang tidak dapat diatasi, seperti yang terlihat baginya, dalam perjalanan menuju tujuan.

Keadaan ini mempengaruhi keadaan emosional subjek, mengubahnya. Rentang reaksi manusia terhadap situasi seperti itu sangat luas - dari keadaan kebingungan, pasif, tidak aktif atau hampa hingga tindakan agresif yang tajam. Selain reaksi yang berlawanan secara diametris ini, ada sejumlah jenis reaksi lain yang berbeda satu sama lain.

Diagnostik keadaan semacam itu memungkinkan pemecahan berbagai masalah - mulai dari diagnostik sebagai definisi dan pernyataan keadaan tertentu hingga memprediksi perilaku manusia dalam situasi frustrasi. Masalah-masalah ini diselesaikan dengan bantuan teknik "studi PF" S. Rosenzweig, yang dikembangkan oleh penulis berdasarkan teorinya tentang frustrasi dan pertama kali dijelaskan pada tahun 1944-1945. Pada tahun 1948, Rosenzweig menciptakan teknik versi anak-anak. Versi dewasa ditujukan untuk subjek berusia 13 tahun ke atas, versi anak-anak untuk subjek berusia 8-12 tahun.

Di Rusia, tes tersebut, setelah diadaptasi oleh N.V. Tarabrina, diterbitkan pada tahun 1984 dan tersebar luas dengan nama "Metodologi untuk mempelajari reaksi frustrasi."

Selama keberadaan tes, data dari berbagai penulis telah muncul mengkonfirmasi pentingnya, keandalan, dan kemungkinan luas untuk menafsirkan hasil yang diperoleh dengan bantuannya.

Dalam buku referensi kamus tentang psikodiagnostik oleh L. F. Burlachuk dan S. M. Morozov, kami menemukan referensi ke data yang tersedia dalam literatur asing, yang menyatakan “... koefisien reliabilitas pengujian ulang adalah 0,60–0,80. Validitasnya cukup tinggi, misalnya menurut parameter extrapunitiveness, yang diidentifikasi secara independen oleh R. p. f. m., dan apersepsi tematik tes sebesar 0,747. Ada juga data normatif pertama yang diperoleh dari sampel mahasiswa, yang diperoleh oleh K. D. Shafranskaya pada tahun 1976.

Di bekas Uni Soviet, tes yang diadaptasi oleh N.V. Tarabrina (1973) digunakan terutama untuk diagnosis banding neurosis dan dalam memprediksi tindakan pasien yang berbahaya secara sosial.
[Ibid].

Ruang lingkup tes telah menjadi lebih luas selama bertahun-tahun. N. G. Khitrova menawarkan versi metodologinya sendiri, yang digunakan untuk menentukan reaksi terhadap frustrasi dalam situasi bisnis. Dia percaya bahwa studi komprehensif tentang sifat psikologis seseorang yang terkait dengan keputusan perilaku sosial seseorang dalam proses persalinan memerlukan penilaian perilakunya dalam situasi pengambilan keputusan. Dia mengacu pada studi eksperimental aktivitas insinyur (terutama manajer) di mana dia menggunakan versi tesnya.

Validitas uji "Situasi Bisnis" ditentukan dengan membandingkan hasil yang diperoleh pada sampel 40 manajer salah satu perusahaan di Vilnius dengan hasil uji S. Rosenzweig pada sampel yang sama. Analisis korelasi mengungkapkan hubungan positif antara faktor-faktor identik dari metode.

Validitas tes ini juga dibuktikan dengan membandingkan hasilnya dengan data penilaian kelompok seseorang, yang mencerminkan pendapat tim tentang orang tersebut. Penelitian ini melibatkan 111 insinyur dari salah satu biro desain di Krasnoyarsk.

Tes S. Rosenzweig dicirikan sebagai cukup terstruktur, ditujukan pada area perilaku tertentu dan memiliki prosedur penilaian yang relatif objektif, lebih mudah diakses untuk analisis statistik daripada kebanyakan metode proyektif. Penelitian menunjukkan kemampuan diagnostik yang selalu baru dari tes, yang memungkinkan seseorang untuk mengeksplorasi fenomena kepribadian seperti pembebasan dari frustrasi dalam situasi interaksi dengan orang lain.

Penemuan faktor-faktor penentu kebebasan - kurangnya kebebasan dari frustrasi - karakteristik individu yang stabil dari seseorang dan kualitas pribadi yang memengaruhi jalan keluar dari situasi yang membuat frustrasi - adalah dasar penelitian, yang hasilnya disajikan oleh E. I. Kuzmina pada halaman jurnal "Pertanyaan Psikologi". Kebebasan dari frustrasi, menurut penulis artikel, memberi seseorang kesempatan untuk mengatasi hambatan realisasi diri. Menurutnya, kurangnya kebebasan adalah keadaan frustrasi yang muncul ketika seseorang menyadari dan mengalami bahwa batas-batas kemungkinan yang menghalangi realisasi diri tidak dapat diatasi. Tes Rosenzweig juga memungkinkan kita untuk menentukan faktor kebebasan-non-kebebasan dari frustrasi.

Sesuai dengan karakteristiknya, teknik ini menempati posisi tengah antara eksperimen asosiatif dan thematic apperception test (TAT). Dia mengingatkan TAT dengan menggunakan gambar sebagai bahan stimulus. Tetapi tidak seperti gambar TAT, gambar-gambar ini agak monoton dan (yang lebih signifikan) digunakan untuk mendapatkan jawaban yang singkat, relatif sederhana dan tidak rumit dari subjek. Jadi, seperti yang N. V. Tarabrina tunjukkan lebih lanjut, teknik ini mempertahankan beberapa keuntungan objektif dari eksperimen asosiatif dan, pada saat yang sama, digunakan untuk mempelajari aspek-aspek kepribadian yang ingin diungkapkan dengan bantuan TAT.

Asosiatif juga didukung oleh materi stimulus itu sendiri, yaitu gambar skematik*, yang menggambarkan dua orang atau lebih dalam situasi tertentu, yang menjadi partisipan dalam situasi tersebut.

Sesuai dengan instruksi, subjek harus melaporkan jawaban pertama yang muncul di benaknya. Jelas, prosedur ini harus mengungkapkan asosiasi pertama (seperti dalam tes asosiasi verbal langsung).

Kadang-kadang tes Rosenzweig disebut proyektif, semi-proyektif, situasional, asosiatif. Ambiguitas seperti itu dalam klasifikasi tes bisa agak menyesatkan, tetapi tidak mengurangi nilai diagnostiknya.

Kemampuan diagnostik teknik

Seperti dilaporkan sebelumnya, teknik Rosenzweig digunakan terutama dalam diagnostik psikologis klinis. Di masa depan, batas-batasnya diperluas, menjadi populer dalam konseling psikologis, dengan bantuannya mereka mengamati dinamika keadaan mental klien yang berpartisipasi dalam proses psikoterapi. Tes ini juga digunakan saat melakukan pemeriksaan forensik psikologis, ketika perlu untuk menentukan karakteristik respons subjek terhadap situasi yang sulit dan membuat frustrasi, perilakunya dalam situasi seperti itu. Ketika memecahkan beberapa masalah seleksi profesional, informasi yang diperoleh dengan bantuannya sangat berharga dan dapat memainkan peran kriteria tertentu dalam pemilihan kandidat untuk posisi di mana situasi frustrasi adalah norma daripada pengecualian.

Jika ada masalah dalam hubungan dalam keluarga, dengan rekan kerja atau dalam hubungan interpersonal dengan orang lain, tes memungkinkan Anda untuk menentukan penyebab kesulitan tersebut. Terutama jika digunakan bersama dengan metode lain untuk mengidentifikasi penyebab masalah komunikasi atau konflik interpersonal.

Dengan simpati khusus untuk tes adalah psikolog anak. Kemampuan diagnostiknya memungkinkan mereka untuk memecahkan sejumlah masalah psikologis kompleks yang terkait dengan perilaku anak atau remaja secara umum, serta dalam kasus aspirasi antisosial dalam perilaku mereka. Informasi yang diperoleh dengan bantuan teknik ini digunakan dalam pengembangan kegiatan pendidikan dan psikologis tertentu.

2.2. Bahan uji rangsangan

Materi stimulus tes (Lampiran 5) terdiri dari 24 gambar, diberi nomor dalam urutan menaik, yang menggambarkan karakter yang menemukan diri mereka dalam situasi frustrasi. Gambar-gambar tersebut dibagi menjadi dua kelompok sesuai dengan situasinya.

Kelompok pertama mencakup situasi hambatan "aku" atau pemblokiran ego.

Dalam situasi ini, beberapa rintangan atau orang membuat orang tersebut frustrasi. Ada 16 situasi seperti itu, mereka digambarkan pada kartu : 1, 3, 4, 6, 8, 9, 11, 12, 13, 14, 15, 18, 20, 22, 23, 24.

Kelompok kedua diwakili oleh situasi rintangan "Super-I" - pemblokiran super-ego.

Subjek, yang menemukan dirinya dalam situasi seperti itu, dituduh telah menciptakan situasi frustrasi, dan tuduhan seperti itu sekarang sudah membuat frustrasi baginya. Ada 8 kartu yang menggambarkan situasi seperti itu, nomornya adalah: 2, 5, 7, 10, 16, 17, 19, 21.

Seperti yang dicatat N. V. Tarabrina, ada hubungan antara jenis situasi ini, karena diasumsikan bahwa tuduhan muncul berdasarkan situasi "hambatan" sebelumnya di mana si penuduh sendiri frustrasi. Hal ini menjelaskan fakta bahwa subjek dapat memaknai situasi “tuduhan” sebagai situasi “hambatan” dan sebaliknya. Materi stimulus untuk versi pengujian yang diusulkan oleh N. G. Khitrova adalah 20 gambar yang menggambarkan situasi frustasi dalam hubungan bisnis.

AKU AKU AKU. MELAKUKAN PENELITIAN

3.1. Prosedur pemeriksaan menggunakan uji S. Rosenzweig

Prosedur pemeriksaan menggunakan tes PF-study meliputi beberapa tahapan. Pertama, subjek disajikan dengan satu set 24 gambar. Untuk kinerja tugas yang benar, instruksi diberikan, yang agak berbeda untuk ujian individu dan kelompok.

Instruksi yang disajikan dalam karya N. V. Tarabrina telah menerima distribusi terbesar, oleh karena itu diberikan di bawah ini tanpa pengurangan dan perubahan.

Versi lain dari instruksi dijelaskan dalam karya S. E. Lukin dan A. V. Suvorov dan juga ditawarkan untuk perhatian pembaca. Fakta bahwa subjek harus, sesuai dengan instruksi "... menentukan bahwa pada saat karakter di atas yang ditunjukkan kotak kosong sedang menjawab ...", harus, secara teori, mengarahkan kembali subjek ke "lain" itu , dan menjawab seolah-olah untuknya. Versi instruksi ini menekankan sifat proyektif dari teknik ini, tetapi dengan instruksi seperti itu, subjek terkadang mengalami kesulitan, karena mereka "tidak tahu apa yang dia (dia) jawab di sana". Dalam kasus seperti itu, klarifikasi tambahan untuk instruksi diperlukan, pengulangan berulang selama pemeriksaan.

Jika kita tidak meminta subjek untuk membayangkan dirinya di tempat karakter yang disapa oleh salah satu peserta dalam situasi tersebut, yang teks bandingnya ditempatkan di kotak yang sesuai, dan menjawab seruan ini, maka tugas dilakukan tanpa menentukan instruksi. Namun, sayangnya, dalam kasus ini subjek tidak memberikan jawaban proyektif, tetapi langsung.

Tampaknya "hal-hal kecil" seperti itu mungkin menjadi alasan untuk tanggapan yang berbeda dari subjek yang sama dalam kasus penyajian instruksi yang berbeda kepadanya. Di sisi lain, perbedaan dalam teks instruksi ini sering memberikan reaksi yang sama. Tetapi pada tingkat keandalan apa perbedaan ini signifikan, kami belum menentukan.

Mengikuti Rosenzweig, banyak peneliti terus menyarankan untuk menuliskan jawaban subjek di kotak kosong yang digambarkan di atas karakter frustrasi. Praktek menunjukkan bahwa ini tidak selalu nyaman. Pertama, teks jawaban seringkali tidak dimasukkan ke dalam ruang yang disediakan untuk itu. Kedua, bahan stimulus, sebagai suatu peraturan, disimpan untuk tes berikutnya, dan jika jawabannya ditulis dengan pensil di kartu dan kemudian dihapus, maka setelah beberapa waktu kartu menjadi tidak cocok untuk digunakan lebih lanjut.

Tes Rosenzweig digunakan untuk ujian individu dan kelompok. Dan jika selama kerja individu, jika perlu, tetap mungkin untuk mengklarifikasi instruksi, mengklarifikasi atau jawaban dari subjek, maka dengan kerja kelompok kesempatan ini hilang, karena mengklarifikasi jawaban seluruh kelompok membutuhkan banyak waktu. Menahan sekelompok beberapa orang untuk ini tidak mungkin masuk akal.

Tentu saja, instruksi, tidak peduli seberapa ketatnya, diperbolehkan untuk diubah karena beberapa alasan obyektif, tetapi ini harus dilakukan dengan sangat benar. Tetapi bagaimanapun juga, Anda harus tetap berpegang pada versi penulis, yang disesuaikan dengan populasi kita.

Pembaca ditawari opsi untuk instruksi yang disajikan dalam materi N. V. Tarabrina, S. E. Lukin dan D. V. Suvorov, serta penulis pengembangan ini. Yang pertama adalah versi N.V. Tarabrina, diberikan, sebagaimana telah disebutkan, tanpa singkatan dan dengan semua penjelasannya:

“Subjek diberi serangkaian gambar dan diberi instruksi: “Setiap gambar menunjukkan dua orang atau lebih. Satu orang di sebelah kiri selalu digambarkan mengucapkan beberapa kata. Anda perlu menulis di kotak kosong jawaban pertama yang terlintas dalam pikiran untuk kata-kata ini. Jangan mencoba untuk menjadi lucu. Bertindak secepat mungkin."

Peringatan dalam instruksi mengenai penghindaran humor muncul dari pengalaman dengan tes. Sebagian besar tanggapan lucu mungkin dipicu oleh penampilan gambar yang agak mirip karikatur, tetapi tanggapan semacam ini sulit dihitung. Rosenzweig mencatat bahwa studi eksperimental pembatasan ini dalam instruksi bisa sangat bermanfaat.

Kemudian subjek ditunjukkan bagaimana menjawab. Diminta untuk melihat gambar pertama, peneliti membacakan dengan lantang kata-kata karakter di sebelah kiri, dan setelah jeda singkat meminta subjek untuk secara mental menyusun jawaban pertama yang tampaknya mungkin baginya untuk orang di sebelah kanan. Ketika subjek melaporkan bahwa jawabannya sudah siap, dia diminta untuk menuliskan jawaban ini. Setelah itu, subjek harus pindah ke gambar lain dan melakukan hal yang sama. Total waktu percobaan dicatat. Seperti yang telah disebutkan, tes dapat diterapkan baik dalam pengujian individu maupun kelompok. Tetapi tidak seperti penelitian kelompok, teknik penting lainnya digunakan dalam penelitian individu: mereka diminta untuk membacakan jawaban tertulis dengan keras. Eksperimen mencatat ciri-ciri intonasi dan hal-hal lain yang dapat membantu memperjelas isi jawaban (misalnya, nada suara sarkastik). Selain itu, subjek dapat ditanyai tentang jawaban yang sangat pendek atau ambigu (ini juga diperlukan untuk penilaian). Kadang-kadang terjadi bahwa subjek salah memahami situasi ini atau itu, dan meskipun kesalahan itu sendiri signifikan untuk interpretasi kualitatif, namun, setelah klarifikasi yang diperlukan, jawaban baru harus diterima darinya. Jawaban asli harus dicoret, tetapi tidak dihapus dengan karet gelang. Survei harus dilakukan secermat mungkin, sehingga pertanyaan tidak mengandung informasi tambahan..

Instruksi untuk subjek, diusulkan oleh S. E. Lukin dan A. V. Suvorov:

Petunjuk№ 1

Opsi utama untuk orang dewasa (13 tahun ke atas) (untuk pengujian dengan memperbaiki jawaban pada kartu).

“Di depan Anda ada satu set kartu dengan gambar. Setiap kartu menggambarkan situasi di mana salah satu karakter mengucapkan kata-kata tertentu kepada yang lain. Anda perlu menentukan bahwa karakter dengan kotak kosong di atas saat ini bertanggung jawab.

Tulis jawabannya di kotak kosong. Tuliskan hal pertama yang muncul di pikiran Anda.

Jika menurut Anda karakter itu diam, bayangkan apa yang dia pikirkan dalam menanggapi kata-kata yang ditujukan kepadanya. Jangan mencoba lolos dengan lelucon, bayangkan situasinya lebih serius.

Instruksi nomor 2

(untuk pengujian dengan memperbaiki jawaban oleh eksperimen)

Paragraf kedua diganti:

“...Laporkan jawabannya dengan keras. Bicaralah hal pertama yang datang kamu ikut kepala"

Instruksi nomor 3

(untuk pengujian dengan memperbaiki jawaban pada formulir)

Paragraf kedua diganti:

“...Tuliskan jawabanmu dengan tulisan tangan yang terbaca pada lembar jawaban. Tuliskan hal pertama yang muncul di pikiran Anda.

Petunjuk№ 4

Pilihan dasar untuk anak-anak (8-12 tahun)

“Kartunya ada di depanmu. Dua orang atau lebih, anak-anak atau orang dewasa, digambar pada masing-masing. Salah satu dari mereka mengatakan sesuatu kepada yang lain - kata-katanya ditulis dalam kotak yang digambar di atas. Jawaban lainnya. Tapi kotak yang digambar di atasnya kosong.

Coba tebak apa jawaban anak laki-laki atau perempuan ini, dan beri tahu saya jawaban ini.

Jika kita ingin menghindari mencatat tanggapan subjek dalam kartu materi stimulus, maka instruksinya bisa sebagai berikut:

“Anda disajikan dengan 24 gambar, yang masing-masing menggambarkan dua orang atau lebih dalam situasi yang sulit. Di sebelah kiri selalu ada orang yang menyapa orang lain dengan beberapa kata. Apa yang dia katakan biasanya ditulis dalam kotak di atas pembicara.

Menurut Anda, bagaimana tanggapan orang yang ditujukan kepada kata-kata ini? Cobalah untuk menjawab dengan serius, tanpa membuang lelucon dan tanpa memikirkan jawabannya untuk waktu yang lama. Jangan menjawab dengan pertanyaan."

Instruksi tersebut diberikan dalam kasus di mana subjek menuliskan jawabannya pada selembar kertas biasa atau formulir yang disiapkan untuk tujuan ini. Eksperimen mengingatkan bahwa nomor gambar (kartu) diletakkan dan subjek mengikuti urutan dalam mengerjakannya, tidak melewatkan satu pun.

Jawaban diucapkan dengan keras kepada subjek atau segera direkam; dalam hal apa pun, eksperimen membuat klarifikasi yang diperlukan untuk dirinya sendiri baik dalam hal isi jawaban subjek dan dalam hal pewarnaan emosional mereka. Dan jika, karena alasan tertentu, kami mengizinkan jawaban langsung dari subjek, maka dalam hal ini instruksinya akan seperti ini:

“Anda ditawari satu set 24 gambar, yang masing-masing menggambarkan dua orang atau lebih. Yang di sebelah kiri dalam gambar sedang menangani beberapa kata ke kata lain. Bayangkan diri Anda di tempat orang yang digambarkan di sebelah kanan, terlepas dari apakah sosok itu laki-laki atau perempuan. Kata-kata yang tertulis di kotak kiri atas, di atas pembicara, ditujukan kepada Anda. Apa yang akan Anda katakan sebagai tanggapan? Cobalah untuk tidak memikirkan jawabannya untuk waktu yang lama, jangan bercanda dan jangan menjawab dengan pertanyaan. Silakan tuliskan jawaban Anda pada formulir dan jangan lupa untuk mencantumkan nomornya.

Versi instruksi mana yang sah untuk tujuan penelitian dan dalam kasus yang jarang terjadi ketika subjek menolak untuk "bertanggung jawab atas yang lain."

Perlu dicatat bahwa baru-baru ini versi komputer dari tes semakin populer, yang memungkinkan untuk lebih cepat melakukan pemeriksaan, mendapatkan hasil dan bahkan menafsirkannya. Tetapi pada saat yang sama, sejumlah pelanggaran serius dalam prosedur pengujian diperbolehkan: kita tidak dapat melihat reaksi emosional subjek, menandainya, kita merampas kesempatannya untuk memberikan jawabannya, dan sebagai gantinya kami menawarkan untuk memilih dari jawaban yang dirumuskan oleh para ahli. Opsi yang diusulkan sering "berdosa" oleh inkonsistensi konten dengan penilaian yang diberikan kepada mereka.

Setelah subjek menyelesaikan tugas, dan beberapa poin telah diklarifikasi oleh eksperimen (jika perlu), kami mulai mengevaluasi jawabannya sesuai dengan manual. Opsi apa pun jawaban - tunggal, ganda atau terdiri dari maksimal tiga reaksi yang berbeda, akibatnya hanya dapat menerima satu poin. Selain itu, jika jawabannya dievaluasi oleh satu faktor (sebagai satu reaksi), itu diberikan 1 poin, jika jawabannya memiliki dua atau tiga faktor, maka perhitungan dilakukan secara proporsional, ketika setiap faktor diberikan kepentingan yang sama. Jadi, jika jawabannya dinilai sebagai satu E-reaksi, maka ini akan sesuai dengan 1 poin. Jika dinilai sebagai dua reaksi, reaksi-E dan reaksi-e, maka masing-masing faktor ini diberi 0,5 poin, dan total indikator total akan sama dengan 1 poin.

Ketika jawabannya berisi tiga reaksi (E, e dan i-reaksi), masing-masing diperkirakan 0,33 poin, dan skor total akan kembali sama dengan satu poin.

Jadi, penilaian dari 24 situasi stimulus (gambar) memberi kita 24 poin, masing-masing.

3.2. Memproses hasil survei

Setelah subjek menjawab (secara lisan atau tertulis) untuk semua situasi yang diajukan dalam tes, kami mulai memproses hasil yang diperoleh dengan mengevaluasi jawaban subjek.

Jawaban subjek dievaluasi menurut dua kriteria - berdasarkan arah dan jenis reaksi. Reaksi terarah dibagi menjadi tiga kelompok:

1. Ekstrapunitif(dari bahasa Inggris ekstrapunitif - hukuman lahiriah, hukuman lahiriah) - reaksi tuduhan eksternal, yang ditetapkan sebagai reaksi-E dan dikaitkan dengan jawaban subjek di mana ia menuduh hambatan eksternal atau orang lain. Kemarahan, kemarahan, kejengkelan adalah emosi umum yang menyertai respons semacam itu.

Kelompok umum reaksi-E juga mencakup tanggapan-tanggapan di mana ada seruan kepada seseorang dengan permintaan, permintaan untuk menyelesaikan situasi, "menghapus" frustrator atau entah bagaimana mengurangi signifikansinya. Jawaban seperti itu dapat diklasifikasikan sebagai ekstrapunitif hanya karena orientasi eksternalnya, karena daya tariknya keluar, kepada seseorang. Tanggapan semacam itu tidak diakui agresif, mereka termasuk dalam kategori aktif dan konstruktif.

2. Reaksi intropunitif(dari bahasa Inggris intropunitive - menghukum diri sendiri) - reaksi menuduh diri sendiri. Mereka disebut sebagai reaksi-I. Jawaban subjek menunjukkan bahwa dalam situasi frustrasi ia menyalahkan dirinya sendiri. Dalam jawaban ada kecaman terhadap diri sendiri, ketidakpuasan terhadap diri sendiri, kemarahan pada diri sendiri, pengakuan atas kesalahannya sendiri. Respons semacam itu disertai dengan rasa malu, penyesalan, rasa bersalah.

Seperti dalam kasus pertama, kelompok tanggapan menyalahkan diri sendiri mencakup tanggapan konstruktif yang menunjukkan kesiapan subjek, keinginannya, tekad dan kemampuannya untuk menemukan jalan keluar konstruktif yang memadai dari situasi frustrasi. Tidak ada tuduhan di sini, tetapi ada arah umum untuk seluruh kelompok reaksi - orientasi internal terhadap diri sendiri: "SAYA Saya bisa ... "," Saya akan melakukannya sendiri ... "dst.

3. Reaksi impulsif(dari bahasa Inggris impunitive - tanpa hukuman, non-punitif) - reaksi tidak bercacat. Dalam protokol, mereka disebut sebagai reaksi-M. M-respons subjek menunjukkan sikap acuh tak acuhnya terhadap situasi, ketidakpeduliannya terhadapnya, devaluasinya atau, dalam beberapa kasus, setuju dengan situasi rintangan atau dengan tuduhan seseorang. Kelompok ini juga mencakup tanggapan di mana subjek mempertimbangkan situasi dengan cara yang mendamaikan, ketika tidak ada yang disalahkan karena frustrasi. Tanggapan impunitif juga mencakup tanggapan yang menunjukkan bahwa situasi dapat diselesaikan dengan sendirinya.

Jenis reaksi. Ada juga tiga kelompok.

1. Jenis reaksi yang dominan obstruksi, disebut sebagai OD-reaksi (dari bahasa Inggris. dominasi rintangan - rintangan menang). Dengan jenis respons ini, hambatan itu sendiri, yang menyebabkan frustrasi, memainkan peran utama. Entah itu signifikan bagi seseorang dan membuatnya frustrasi, atau memiliki makna positif, atau hambatan ini tidak signifikan. Tetapi bagaimanapun juga, penekanannya adalah pada rintangannya, dan bukan pada orangnya, bukan pada subjeknya.

Menurut Rosenzweig, reaksi OD menunjukkan konflik antara dua jenis reaksi berikut - defensif ego dan tentu-persisten.

2. Reaksi pertahanan ego, atau ED-reaksi (dari bahasa Inggris pertahanan ego - ego dan pertahanan, perlindungan) - jenis reaksi yang sesuai dengan jawaban dari subjek di mana dia sendiri (sebagai pribadi) memainkan peran terbesar dalam situasi frustrasi: Dia juga menyalahkan seseorang dan meletakkan tanggung jawab pada orang lain, atau mengambil kesalahan dan tanggung jawab atas apa yang terjadi pada dirinya sendiri. Ini juga termasuk jawaban di mana keengganan subjek untuk menyalahkan siapa pun terdengar.

Rosenzweig menemukan reaksi DE bersifat merusak.

3. Jenis reaksi yang membutuhkan-persisten, NP-reaksi (dari bahasa Inggris diperlukan persisten - perlu, tak terelakkan dan keras kepala, gigih). Dalam tanggapan subjek dengan jenis reaksi ini, kita melihat keinginannya untuk menyelesaikan situasi dengan cara tertentu. Mungkin dengan bantuan orang lain, mungkin sendiri, dan dalam beberapa kasus dia memercayai proses alami untuk menghilangkan frustrasi. Rosenzweg menyebut jenis reaksi yang selalu bersifat konstruktif.

Reaksi keras kepala yang diperlukan juga dapat dianggap sebagai indikator kebebasan seseorang dari frustrasi. Mengacu pada hasil penelitian, E. I. Kuzmina menunjukkan korelasi positif dari reaksi NP dengan tingkat kecerdasan yang tinggi, kemampuan untuk menyoroti hal utama dalam situasi sulit, kemampuan untuk menyadari secara mendalam dan menilai situasi frustrasi secara memadai, dengan kemandirian dan kepercayaan diri, dengan vitalitas tinggi dan sikap positif terhadap orang lain.

Dari kombinasi tiga arah dan tiga jenis respons terhadap frustrasi, kami mendapatkan 9 kemungkinan opsi (faktor) yang berbeda satu sama lain, memiliki penilaian pribadi mereka sendiri dan, karenanya, simbol penilaian mereka sendiri. Mari kita pertimbangkan mereka secara lebih rinci.

Respon ekstrapunitif (E-reaksi) meliputi:

1. Reaksi E-ekstrafiks, menekankan adanya halangan yang membuat frustasi. Subjek tidak nyaman. Penekanannya adalah pada hambatan. Kemungkinan perulangan, terjebak di atasnya. Dalam tanggapan, keputusasaan, kebingungan, sikap apatis sering terdengar. Pilihan jawaban bisa sebagai berikut: "Sayang sekali ...", "Itu gagal ...", "Wow ...", "Sayang sekali ...", "Bagaimana bisa ...", "Oh -oh-oh...", "Sungguh mengerikan...", "Ya, sedih...", dll.

2. Reaksi e-ekstrapunitif dengan kecenderungan destruktif-agresif yang jujur. Dalam jawaban subjek - celaan, permusuhan, tuduhan diarahkan pada seseorang (di luar). Ancaman, celaan, pelecehan, sarkasme atau ejekan. Jauh lebih jarang, agresi diarahkan pada benda mati, biasanya ditujukan kepada orang lain. Misalnya: "Aib!", "Dia seperti itu!", "Jangan pernah mengulangi hal seperti itu lagi!", "Kamu seharusnya tidak berjanji!", "Kamu tidak punya rasa tanggung jawab", dll.

Dalam tanggapan ekstrapunitif, tanggapan negatif ekstrapunitif (E-reaksi) dievaluasi secara terpisah, di mana subjek secara agresif menyangkal apa yang dituduhkan kepadanya. Tanda negasi diletakkan di bawah simbol E. E-estimasi hanya dapat diterapkan dalam situasi super-ego-blocking di mana ada tuduhan subjek atas apa yang terjadi. Subjek menyangkal tanggung jawabnya atas pelanggaran dan bereaksi agresif terhadap apa yang dia yakini sebagai tuduhan atau klaim yang tidak adil terhadapnya. Simbol E ditempatkan pada jawaban berikut: “Saya tidak melakukan apa yang Anda tuduhkan.”, “Saya tidak melakukannya sama sekali!”, “Saya? Ya, saya bahkan tidak dekat di sini! dll.

3. Ekstra-tahan, e-reaksi adalah reaksi-reaksi di mana kecenderungan konstruktif diamati. Subjek beralih ke peserta lain dalam acara tersebut untuk bantuan nyata dalam menyelesaikan situasi, ia bertanya, menuntut atau berasumsi bahwa orang lainlah yang dapat menemukan solusi yang konstruktif. Di bawah simbol "e", mungkin ada jawaban seperti ini: "Tolong beri saya waktu yang nyaman.", "Lakukan.", "Temukan kunci cadangan", "Tolong beri saya yang lain", dll.

Kelompok jawaban intropunitif meliputi:

1. D - reaksi introfiks.

Dalam situasi pemblokiran ego (situasi hambatan), tanggapan dievaluasi dengan cara ini, di mana kehadiran hambatan, hambatan ditekankan. Rencana membuat frustrasi, ini membuat subjek frustrasi, tetapi pada saat yang sama dia menemukan sesuatu yang menyenangkan untuk dirinya sendiri, bahkan berguna, atau setidaknya dia menganggap apa yang terjadi sebagai pelajaran, sebagai pengalaman. Jawabannya kira-kira seperti ini: "Kebetulan sekali", "Untungnya piringnya berdetak", "Tapi aku senang duduk di sebelahmu", "Itu mengajariku banyak", "Sekarang aku punya waktu luang", dll.

2. 1-reaksi (intropunitif). Dalam situasi pemblokiran superego, simbol seperti itu diberikan untuk respons yang mengungkapkan rasa malu tentang fakta bahwa subjek adalah penyebab frustrasi orang lain, ia mengakui kesalahan dan tanggung jawab untuk ini. Pilihan jawaban mungkin: "Maaf." "Saya sangat menyesal telah menyebabkan masalah seperti itu." "Ini salah saya sendiri sehingga saya masuk ke mobil Anda." "Ini semua karena saya." dll.

Dalam kelompok respons ini, reaksi negatif intropunitif dibedakan. Mereka dilambangkan dengan simbol I, yang menunjukkan bahwa orang tersebut tidak mengakui kesalahannya atas apa yang terjadi, ia hanya mengakui bahwa ia berkontribusi pada penciptaan situasi frustrasi, tetapi pada saat yang sama ia mengacu pada keadaan tak terhindarkan yang meringankan. kesalahannya. Dia menjelaskan tindakannya sebagai tidak disengaja, tidak disengaja. Keadaan adalah satu-satunya alasan untuk peristiwa semacam itu.

Contoh tanggapan sebagai reaksi saya: "Maaf, saya tidak bermaksud begitu", "Maaf, saya memikirkannya", "Saya tidak menyangka akan menjadi seperti ini", dll.

3. Intropertinen, atausaya-reaksi. Simbol i mengevaluasi jawaban yang menunjukkan keinginan, kesiapan seseorang untuk menyelesaikan situasi sendiri dengan cara yang konstruktif, rasional, dan efektif. Orang utama di sini adalah subjek itu sendiri, yang menemukan dirinya dalam situasi frustrasi dan mampu menyelesaikannya sendiri. Jawabannya adalah sebagai berikut: "Saya akan membelikan Anda yang baru.", "Saya akan menyelesaikannya sendiri." "Saya akan pergi kepadanya hari ini.", "Tunggu sebentar, saya akan membukanya sekarang. ." dll.

Respon impulsif juga dibagi menjadi tiga kelompok:

1. M* - itu adalah simbol dari reaksi tetap impulsif, yaitu, reaksi dengan fiksasi pada objek frustrasi, pada situasi itu sendiri. Ini bisa berupa jawaban dengan sikap acuh tak acuh dari subjek terhadap frustrasi, atau ketika itu tidak penting baginya. Rintangan itu tidak membuat frustrasi, itu terdepresiasi, itu seperti hal sepele.

Contoh jawaban: “Kosong.”, “Tidak masalah.”, “Hal-hal kecil dalam hidup.”, “Tidak masalah.” dll.

Perlu dicatat bahwa simbol ini juga menunjukkan jawaban-jawaban di mana subjek setuju dengan situasinya, dengan beberapa batasan yang muncul sehubungan dengan itu: "Oke, biarkan ada dua", "Baiklah, oke", "Biar saja Milikmu”, dll.

Terkadang simbol M* juga menunjukkan jawaban lelucon yang dianggap merendahkan rasa frustrasi, tetapi kenyataannya tidak selalu demikian. Di balik lelucon, ironi, agresi bisa disembunyikan. Di balik situasi yang terlalu sering mendevaluasi, mungkin juga ada "beban" frustrasi yang tidak ingin ditunjukkan oleh subjek.

2. M-reaksi (impulsif)- ini adalah jawaban dari subjek, di mana orang yang membuat frustrasi dibebaskan dari rasa bersalah apa pun, dan situasinya dipertimbangkan dengan cara yang mendamaikan: tidak ada yang harus disalahkan - baik subjek sendiri, maupun orang yang menciptakan situasi frustrasi . Jawabannya mungkin. "Sesuatu pasti telah terjadi.", "Lagi pula, Anda tidak bisa melakukan apa-apa.", "Itu bukan terserah padanya.", "Mungkin tidak ada bus." dll.

3.Tidak gigih, tidak reaktif adalah tanggapan subjek, mengungkapkan harapan bahwa waktu dan jalannya peristiwa yang alami akan membantu menyelesaikan situasi frustrasi. Masalah akan hilang dengan sendirinya, ini bisa membantu dan waktu. Penekanannya adalah pada objeknya, pada situasinya atau pada future tense ketika semuanya terbentuk. Contoh jawaban: "Ini belum malam.", "Mari kita tunggu dan lihat.", "Waktu menyembuhkan.", "Suatu hari mereka akan mengantarkan.".

Jawaban untuk situasi 14 dari tes Rosenzweig sering: "Kami menunggu 5 menit dan kami pergi", yang biasanya dievaluasi dengan simbol "m", tetapi penilaian ini salah. Tidak ada harapan bahwa situasi akan teratasi dengan sendirinya, dan 5 menit yang ditunjukkan dalam jawaban tidak mendukung reaksi-m. Sebaliknya, ini menyarankan penilaian ganda dari tipe yang selalu gigih, e-, i-reaksi konstruktif. Konsep "kita" mencakup subjek dan orang lain yang menemukan dirinya dalam situasi yang sama dengannya. Merekalah yang memutuskan untuk menunggu 5 menit dan kemudian pergi.

Mengevaluasi tanggapan yang melibatkan m-reaksi adalah salah satu bagian yang paling sulit dari hasil pemrosesan. Simbol "m" menunjukkan bahkan jawaban di mana konsep "aku", "kami", "kamu", dll. hadir, tetapi m-reaksi adalah, pertama-tama, reaksi di mana objek ditekankan, tetapi bukan orangnya, bukan subjeknya. Untuk menghindari kesalahan ketika "mengkode" jawaban dengan simbol-simbol tertentu, Anda harus mengingat apa yang ditekankan dalam jawaban - subjek atau objek frustrasi. Dalam kasus di mana fokusnya adalah pada subjek, perlu untuk membedakan secara tegas dan jelas e-reaksi, i-reaksi atau e-, i-reaksi ketika kata "kami" digunakan dalam jawaban.

Dan, tentu saja, untuk menghindari kesalahan atau meminimalkannya, perlu untuk mengklarifikasi dengan subjek apa sebenarnya yang ada di balik jawabannya, emosi apa yang menyertai jawabannya.

Ada lima tahapan utama dalam pengolahan data. Langkah pertama adalah menentukan koefisien kesesuaian kelompok.

3.3. Tahap pertama. Perhitungan koefisien adaptasi kelompok

Tanda-tanda kesesuaian dalam kelompok (GCR - tingkat kesesuaian kelompok) - atau yang disebut koefisien adaptasi kelompok (CGA) dalam studi domestik, mengukur "kesesuaian" jawaban dalam kaitannya dengan data rata-rata untuk sampel.

Indikator GCR (KGA), yang kami peroleh menggunakan tes Rosenzweig, memungkinkan kami untuk menilai "adaptasi individu subjek terhadap lingkungan sosialnya". Tetapi konsep adaptasi sosial jauh lebih luas daripada konformitas individu dalam suatu kelompok. Mungkin itu sebabnya dalam sumber-sumber yang kami ketahui, deskripsi rinci tentang GCR dan interpretasi indikatornya yang lebih lengkap tidak ditemukan. Fakta bahwa GCR ditentukan hanya dalam situasi frustrasi tidak dicatat, oleh karena itu, transfer langsung nilai-nilai GCR ke bidang sosial individu, ke hubungan kelompoknya secara umum, tidak benar. Bahkan jika kita berasumsi hanya proyeksi.

GCR ditentukan dengan membandingkan respons subjek dengan "standar" 14 untuk kelompok orang dewasa yang sehat.

“Di antara berbagai jawaban subjek dari kelompok tertentu, jawaban yang identik atau serupa dapat dibedakan dengan prosedur statistik yang sesuai, yang dapat dianggap sebagai karakteristik situasi tes individu.”

Setiap kecocokan jawaban, nilainya dengan yang standar diperkirakan pada satu titik. Harus diperhitungkan bahwa jawabannya dapat dirinci, dan aturan untuk mengerjakan tes memungkinkan hingga tiga jawaban untuk satu situasi yang membuat frustrasi.

Oleh karena itu, dalam hal terdapat dua pilihan jawaban pada “kunci” dan hanya satu pada jawaban subjek, maka kecocokan tersebut juga diperkirakan 1 poin. Misalnya, untuk situasi No. 12 di "kunci" kita memiliki E-, m-reaksi, dan dalam kasus kita hanya E-reaksi, atau hanya m-reaksi.

Jika subjek memberikan jawaban ganda, terdiri dari dua yang berbeda sifatnya, sedangkan hanya satu yang sesuai dengan jawaban standar, opsi ini diperkirakan sebesar 0,5 poin. Misalnya, jika dalam tabel GCR yang sama respons terhadap situasi No. 10 dievaluasi sebagai reaksi-E, dan respons subjek terhadap situasi ini ditetapkan sebagai E-, e-reaksi, maka jawaban tersebut menerima 0,5 poin. Dalam "kunci" untuk orang dewasa yang sehat, tiga nilai per respons tidak ada.

Jika jawaban subjek tidak sesuai dengan yang "standar" dan, karenanya, simbol yang menunjukkannya tidak sesuai dengan yang standar, maka dalam hal ini tidak ada poin yang diberikan. Ketidakpatuhan lengkap dengan jawaban standar adalah 0 poin.

Setelah membandingkan jawaban subjek dengan jawaban standar, semua skor GCR mentah yang diperoleh dijumlahkan, kemudian dihitung nilai persentasenya menggunakan tabel yang terlampir pada manual atau sesuai dengan rumus;

GCR=shortcodes" cellpadding="15" cellspacing="10" border="0" width="60%" align="center" style="border: 1px #A7A6B4 solid; margin:20px;">

Tes menempati tempat antara antara tes asosiasi kata dan tes apersepsi tematik. Ia mengingatkan TAT dengan menggunakan gambar sebagai bahan stimulus. Tetapi tidak seperti gambar TAT, gambar-gambar ini sangat seragam dalam karakter dan, yang lebih penting, digunakan untuk mendapatkan jawaban yang relatif lebih sederhana dan tidak rumit dari subjek, terbatas baik panjang maupun isinya. Dengan demikian, teknik ini mempertahankan beberapa keuntungan objektif dari tes asosiasi kata, sementara pada saat yang sama mendekati aspek-aspek kepribadian yang ingin diungkapkan oleh TAT.

Teknik ini dirancang untuk mempelajari reaksi terhadap kegagalan dan jalan keluar dari situasi yang menghambat aktivitas atau kepuasan kebutuhan individu.

Materi tes terdiri dari serangkaian 24 gambar yang mewakili masing-masing karakter dalam situasi yang membuat frustrasi. Di setiap gambar di sebelah kiri, karakter ditampilkan sambil mengucapkan kata-kata yang menggambarkan frustrasi orang lain atau frustrasinya sendiri. Karakter di sebelah kanan memiliki kotak kosong di atasnya, di mana dia harus memasukkan jawabannya, kata-katanya. Fitur karakter dan ekspresi wajah dihapus dari gambar untuk membantu mengidentifikasi fitur-fitur ini (secara proyeksi). Situasi yang disajikan dalam tes dapat dibagi menjadi dua kelompok utama.

• A. Situasi hambatan “aku” (ego-blocking). Dalam situasi ini, beberapa hambatan, karakter atau objek berhenti, mengecilkan hati, membingungkan, dengan kata lain, membuat subjek frustrasi dengan cara apa pun. Ada 16 situasi jenis ini. Misalnya, situasi 1.
• B. Situasi rintangan "over I" (super-ego-blocking). Subjek dengan demikian berfungsi sebagai objek tuduhan. Dia dipanggil untuk bertanggung jawab atau disalahkan oleh orang lain. Ada 8 situasi seperti itu, misalnya situasi 2. Ada hubungan antara kedua jenis situasi ini, karena situasi "super-ego-blocking" menunjukkan bahwa itu didahului oleh situasi rintangan "aku", di mana frustrator adalah objek frustrasi. Dalam kasus luar biasa, subjek dapat menafsirkan situasi hambatan "di luar diri" dan sebaliknya. Subyek diberikan serangkaian gambar dan diberi instruksi sebagai berikut: “Setiap gambar terdiri dari dua orang atau lebih. Satu orang selalu ditampilkan mengucapkan kata-kata tertentu. Anda perlu menulis di ruang kosong jawaban pertama yang muncul di benak Anda untuk kata-kata ini. Jangan mencoba untuk menjadi lucu. Bertindak secepat mungkin."

Peringatan dalam instruksi tentang humor tidak muncul secara kebetulan. Hal ini didasarkan pada semua pengalaman menggunakan tes ini. Ternyata tanggapan lucu yang diberikan oleh beberapa subjek, dan mungkin disebabkan oleh karikatur gambar, sulit untuk dihitung. Sebuah studi eksperimental keterbatasan ini dalam instruksi bisa sangat menarik. Kemudian tunjukkan pada subjek bagaimana memberikan jawabannya.

Total waktu tes dicatat. Setelah tes selesai, mulailah survei. Subjek diminta untuk membaca tanggapannya satu per satu, dan eksperimen menyoroti fitur, seperti intonasi suara, yang memungkinkan tanggapan ditafsirkan menurut sistem penilaian. Jika jawabannya pendek atau sangat jarang, peneliti harus mengklarifikasi maknanya selama survei.

Kebetulan subjek tidak memahami situasi dengan baik, meskipun dalam hal ini pengingat itu sendiri mungkin signifikan, survei memungkinkan Anda untuk mendapatkan jawaban baru setelah makna situasi dijelaskan kepada subjek

Batas usia untuk penerapan tes

Versi teknik anak-anak ditujukan untuk anak-anak berusia 4–13 tahun. Versi tes dewasa digunakan sejak usia 15 tahun, sedangkan dalam selang waktu 12–15 tahun, tes versi anak-anak dan dewasa dapat digunakan, karena mereka sebanding dalam hal sifat situasi. terkandung di dalamnya masing-masing. Saat memilih tes versi anak atau dewasa dalam bekerja dengan remaja, perlu untuk fokus pada kematangan intelektual dan emosional subjek

Landasan teori

Dalam situasi frustrasi, Rosenzweig mempertimbangkan tiga tingkat pertahanan psikologis organisme.

1. Tingkat seluler (imunologis), perlindungan psikobiologis didasarkan di sini pada aksi fagosit, antibodi kulit, dll., Dan secara eksklusif berisi pertahanan tubuh terhadap pengaruh infeksi.
2. Tingkat otonomi, disebut juga tingkat kebutuhan mendesak (menurut tipologi Cannon). Ini melibatkan pertahanan organisme secara keseluruhan terhadap agresi fisik umum. Dalam istilah psikologis, tingkat ini sesuai dengan ketakutan, penderitaan, kemarahan, dan secara fisiologis - dengan perubahan biologis seperti "stres".
3. Tingkat kortikal tertinggi (perlindungan "I") mencakup perlindungan kepribadian terhadap agresi psikologis. Ini adalah tingkat yang terutama mencakup teori frustrasi.

Perbedaan ini, tentu saja, skematis; Rosenzweig menekankan bahwa, dalam arti luas, teori frustrasi mencakup ketiga tingkatan dan semuanya saling menembus satu sama lain. Misalnya, serangkaian kondisi mental: penderitaan, ketakutan, kecemasan, - mengacu pada prinsipnya tiga tingkat, sebenarnya mewakili fluktuasi; penderitaan secara bersamaan termasuk ke level 1 dan 2, ketakutan - ke 2 dan 3, hanya kecemasan - secara eksklusif ke level 3.

Rosenzweig membedakan antara dua jenis frustrasi.

1. Frustrasi primer, atau deprivasi. Itu terbentuk jika subjek kehilangan kesempatan untuk memenuhi kebutuhannya. Contoh: rasa lapar akibat puasa yang berkepanjangan.
2. Frustrasi sekunder. Hal ini ditandai dengan adanya hambatan atau tindakan balasan dalam perjalanan menuju pemuasan kebutuhan.

Definisi frustrasi yang sudah diberikan mengacu terutama pada yang sekunder, dan di situlah sebagian besar studi eksperimental didasarkan. Contoh frustrasi sekunder adalah: subjek, kelaparan, tidak bisa makan, karena kedatangan pengunjung mengganggunya.

Adalah wajar untuk mengklasifikasikan reaksi frustrasi menurut sifat kebutuhan yang ditekan. Rosenzweig percaya bahwa kurangnya klasifikasi kebutuhan modern tidak menciptakan hambatan untuk mempelajari frustrasi, melainkan kurangnya pengetahuan tentang reaksi frustrasi itu sendiri, yang dapat menjadi dasar klasifikasi, lebih menghambat.

Mempertimbangkan kebutuhan yang ditekan, dua jenis reaksi dapat dibedakan.

1. Reaksi lanjutan dari kebutuhan. Itu muncul terus-menerus setelah setiap frustrasi.
2. Reaksi pertahanan "Aku". Jenis reaksi ini mengacu pada nasib kepribadian secara keseluruhan; itu muncul hanya dalam kasus-kasus khusus dari ancaman terhadap individu.

Dalam reaksi kelanjutan kebutuhan, itu bertujuan untuk memuaskan kebutuhan ini dengan satu atau lain cara. Dalam reaksi pertahanan diri, faktanya lebih kompleks. Rosenzweig mengusulkan untuk membagi reaksi ini menjadi tiga kelompok dan mempertahankan klasifikasi ini sebagai dasar pengujiannya.

1. Jawabannya ekstrapunitif (menuduh secara eksternal). Di dalamnya, subjek secara agresif menyalahkan perampasan hambatan eksternal dan orang-orang. Emosi yang menyertai respons ini adalah kemarahan dan kegembiraan. Dalam beberapa kasus, agresi pertama-tama disembunyikan, kemudian menemukan ekspresi tidak langsungnya, menanggapi mekanisme proyeksi.
2. Jawabannya bersifat intrapunitif, atau menyalahkan diri sendiri. Perasaan yang terkait dengan mereka adalah rasa bersalah, penyesalan.
3. Responsnya impulsif. Di sini ada upaya untuk menghindari celaan yang dibuat oleh orang lain, serta diri sendiri, dan untuk melihat situasi yang membuat frustrasi ini dengan cara yang damai.

Adalah mungkin untuk mempertimbangkan reaksi frustrasi dari sudut pandang keterusterangannya. Reaksi langsung, tanggapan yang berkaitan erat dengan situasi frustasi dan tetap merupakan kelanjutan dari kebutuhan awal. Reaksi bersifat tidak langsung, di mana responsnya kurang lebih bersifat substitusi dan, secara maksimal, bersifat simbolis.

Dan akhirnya, reaksi terhadap frustrasi dapat dipertimbangkan dari sudut pandang kecukupan reaksi. Memang, setiap reaksi terhadap frustrasi, dilihat dari sudut pandang biologis, adalah adaptif. Kita dapat mengatakan bahwa reaksi-reaksi itu memadai sejauh mereka mewakili kecenderungan-kecenderungan progresif dari kepribadian daripada kecenderungan-kecenderungan regresif.

Dua jenis ekstrim dapat dibedakan dalam tanggapan terhadap kelanjutan kebutuhan.

1. kegigihan adaptif. Perilaku berlanjut dalam garis lurus meskipun ada rintangan.
2. Kegigihan nonadaptif. Perilaku itu diulang secara samar dan bodoh.

Ada juga dua jenis respons pertahanan "saya".

1. respon adaptif. Jawabannya dibenarkan oleh keadaan. Misalnya, seorang individu tidak memiliki kemampuan yang diperlukan dan gagal dalam usahanya. Jika dia menyalahkan dirinya sendiri atas kegagalannya, responsnya adaptif.
2. Respons yang tidak pantas. Jawabannya tidak dibenarkan oleh keadaan yang ada. Misalnya, seorang individu menyalahkan dirinya sendiri atas kegagalan yang sebenarnya disebabkan oleh kesalahan orang lain.

Salah satu yang penting adalah pertanyaan tentang jenis-jenis frustrator. Rosenzweig mengidentifikasi tiga jenis frustrator.

• Dia menghubungkan kekurangan dengan jenis pertama, yaitu kurangnya sarana yang diperlukan untuk mencapai tujuan atau memenuhi kebutuhan. Deprivasi terdiri dari dua jenis - internal dan eksternal. Sebagai ilustrasi dari "kekurangan eksternal", yaitu kasus ketika frustrator berada di luar orang itu sendiri, Rosenzweig mengutip situasi di mana orang tersebut lapar, tetapi tidak bisa mendapatkan makanan. Contoh deprivasi internal, yaitu dengan frustasi yang berakar pada orang itu sendiri, dapat berupa situasi ketika seseorang merasa tertarik pada seorang wanita dan pada saat yang sama menyadari bahwa dia sendiri sangat tidak menarik sehingga dia tidak dapat mengandalkan timbal balik.
• Jenis kedua adalah kerugian, yang juga terdiri dari dua jenis - internal dan eksternal. Contoh kerugian eksternal adalah kematian orang yang dicintai, kehilangan rumah (rumah terbakar). Sebagai contoh kehilangan internal, Rosenzweig mengutip yang berikut: Samson kehilangan rambutnya, yang menurut legenda, mengandung semua kekuatannya (kehilangan internal).
• Jenis frustasi ketiga adalah konflik: eksternal dan internal. Mengilustrasikan kasus konflik eksternal, Rosenzweig mencontohkan seorang pria yang mencintai wanita yang tetap setia pada suaminya. Contoh konflik internal: seorang pria ingin merayu wanita yang dicintainya, tetapi keinginan ini terhalang oleh gagasan tentang apa yang akan terjadi jika seseorang merayu ibu atau saudara perempuannya.

Tipologi situasi di atas yang memancing frustrasi menimbulkan keberatan besar: kematian orang yang dicintai dan episode cinta ditempatkan pada baris yang sama, konflik yang berhubungan dengan perjuangan motif, hingga keadaan yang sering tidak disertai dengan frustrasi, kurang diidentifikasi. .

Namun, mengesampingkan pernyataan ini, harus dikatakan bahwa kondisi mental kehilangan, kekurangan, dan konflik sangat berbeda. Mereka jauh dari sama bahkan dengan berbagai kerugian, kekurangan dan konflik, tergantung pada konten, kekuatan, dan signifikansinya.Peran penting dimainkan oleh karakteristik individu subjek: frustrator yang sama dapat menyebabkan reaksi yang sama sekali berbeda pada orang yang berbeda.

Bentuk aktif dari manifestasi frustrasi juga menarik diri ke dalam aktivitas yang mengganggu yang memungkinkan seseorang untuk "melupakannya".

Seiring dengan manifestasi sthenic dari frustrasi, ada juga reaksi asthenic - keadaan depresi. Untuk keadaan depresi, perasaan sedih, kesadaran akan ketidakamanan, impotensi, dan kadang-kadang keputusasaan adalah tipikal. Jenis depresi khusus adalah keadaan kaku dan apatis, seolah-olah pingsan sementara.

Regresi sebagai salah satu manifestasi dari frustrasi, itu adalah kembalinya ke bentuk perilaku yang lebih primitif, dan sering kekanak-kanakan, serta penurunan tingkat aktivitas di bawah pengaruh frustrator.

Memilih regresi sebagai ekspresi universal dari frustrasi, orang tidak boleh menyangkal bahwa ada kasus-kasus mengekspresikan frustrasi dalam perasaan dan perilaku primitif tertentu (dengan hambatan, misalnya, air mata).

Seperti agresi, regresi tidak selalu merupakan hasil dari frustrasi. Itu juga dapat terjadi karena alasan lain.

emosionalitas juga merupakan salah satu bentuk khas dari frustrasi.

Frustrasi berbeda tidak hanya dalam isi atau arah psikologisnya, tetapi juga dalam durasinya. Bentuk-bentuk karakteristik dari keadaan mental dapat berupa ledakan agresi atau depresi yang singkat, atau mungkin suasana hati yang berkepanjangan.

Frustrasi sebagai kondisi mental dapat berupa:

1. khas dari karakter seseorang;
2. atipikal, tetapi mengungkapkan awal munculnya ciri-ciri karakter baru;
3. episodik, sementara (misalnya, agresi khas untuk orang yang tidak terkendali, kasar, dan depresi khas untuk orang yang tidak aman).

Rosenzweig memperkenalkan konsep yang sangat penting ke dalam konsepnya: toleransi frustrasi, atau penolakan terhadap situasi yang membuat frustrasi. Hal ini ditentukan oleh kemampuan individu untuk menanggung frustrasi tanpa kehilangan adaptasi psikobiologisnya, yaitu, tanpa menggunakan bentuk tanggapan yang tidak memadai.

Ada berbagai bentuk toleransi.

1. Keadaan yang paling "sehat" dan diinginkan harus dianggap sebagai keadaan mental yang dicirikan, meskipun ada frustrator, oleh ketenangan, kehati-hatian, kesiapan untuk menggunakan apa yang terjadi sebagai pelajaran hidup, tetapi tanpa keluhan tentang diri sendiri.
2. Toleransi dapat diekspresikan dalam ketegangan, usaha, pengendalian reaksi impulsif yang tidak diinginkan.
3. Toleransi jenis pamer, dengan penekanan ketidakpedulian, yang dalam beberapa kasus menutupi kemarahan atau kesedihan dengan hati-hati.

Dalam kaitan ini, timbul pertanyaan tentang pendidikan toleransi. Apakah faktor historis atau situasional menyebabkan toleransi frustrasi?

Ada hipotesis bahwa frustrasi awal memengaruhi perilaku di kemudian hari, baik dalam hal reaksi frustrasi di kemudian hari maupun dalam aspek perilaku lainnya. Tidak mungkin untuk mempertahankan tingkat pendidikan yang normal pada seorang anak jika, dalam perkembangan bertahap, ia tidak memperoleh kemampuan untuk memecahkan dengan cara yang menguntungkan masalah yang dihadapinya: hambatan, pembatasan, kekurangan. Dalam hal ini, seseorang tidak boleh mengacaukan resistensi normal terhadap frustrasi dengan toleransi. Frustrasi negatif yang sering terjadi pada anak usia dini dapat menjadi patogen di kemudian hari. Dapat dikatakan bahwa salah satu tugas psikoterapi adalah membantu seseorang menemukan sumber frustrasi masa lalu atau masa kini dan mengajarkan bagaimana berperilaku terhadapnya.

Seperti, secara umum, adalah teori frustrasi Rosenzweig, yang menjadi dasar pembuatan tes, dijelaskan untuk pertama kalinya pada tahun 1944 dengan nama tes "asosiasi menggambar", atau "tes reaksi frustrasi".

Prosedur

Secara total, teknik ini terdiri dari 24 gambar kontur skema, yang menggambarkan dua orang atau lebih yang terlibat dalam percakapan yang belum selesai. Gambar-gambar ini disajikan kepada subjek. Diasumsikan bahwa "bertanggung jawab atas orang lain", subjek akan lebih mudah, lebih andal mengungkapkan pendapatnya dan menunjukkan reaksi khas baginya untuk keluar dari situasi konflik. Peneliti mencatat total waktu percobaan. Tes dapat diterapkan baik secara individu maupun kelompok. Tetapi tidak seperti penelitian kelompok, teknik penting lainnya digunakan dalam penelitian individu: mereka diminta untuk membacakan jawaban tertulis dengan keras.

Eksperimen mencatat ciri-ciri intonasi dan hal-hal lain yang dapat membantu memperjelas isi jawaban (misalnya, nada suara sarkastik). Selain itu, subjek dapat ditanyai tentang jawaban yang sangat pendek atau ambigu (ini juga diperlukan untuk penilaian). Kadang-kadang terjadi bahwa subjek salah memahami situasi ini atau itu, dan meskipun kesalahan itu sendiri signifikan untuk interpretasi kualitatif, namun, setelah klarifikasi yang diperlukan darinya, ia harus melakukannya. menerima tanggapan baru. Jawaban asli harus dicoret, tetapi tidak dihapus dengan karet gelang. Survei harus dilakukan secermat mungkin, sehingga pertanyaan tidak mengandung informasi tambahan.

Instruksi untuk orang dewasa:

“Sekarang Anda akan diperlihatkan 24 gambar (aplikasi dalam folder terpisah). Masing-masing menggambarkan dua orang yang berbicara. Apa yang dikatakan orang pertama tertulis di kotak di sebelah kiri. Bayangkan apa yang mungkin dikatakan orang lain kepadanya. Tulis jawaban pertama yang muncul di benak Anda di selembar kertas, tandai dengan nomor yang sesuai. Cobalah untuk bekerja secepat mungkin. Kerjakan tugas dengan serius dan jangan bercanda. Jangan mencoba menggunakan petunjuk juga."

Instruksi untuk anak-anak:

“Saya akan menunjukkan kepada Anda gambar (aplikasi dalam folder terpisah) yang menunjukkan orang-orang dalam situasi tertentu. Orang di sebelah kiri mengatakan sesuatu dan kata-katanya ditulis di atas kotak. Bayangkan apa yang mungkin dikatakan orang lain kepadanya. Bersikaplah serius dan jangan mencoba untuk bercanda. Pikirkan situasinya dan tanggapi dengan cepat."

Pemrosesan hasil

Pemrosesan tes terdiri dari langkah-langkah berikut:

1. Skor tanggapan
2. Penentuan indikator “derajat adaptasi sosial”.
3. Definisi profil.
4. Definisi sampel.
5. Analisis tren.

Skor tanggapan

Skor tes memungkinkan Anda untuk mengurangi setiap jawaban menjadi sejumlah karakter tertentu yang sesuai dengan konsep teoretis. Setiap jawaban dievaluasi dari dua sudut pandang.

1. Pada arah reaksi yang diungkapkan olehnya:
   • ekstrapunitif (E),
   • intrapunitif (I),
   • impulsif (M).
2. Jenis reaksi:
   • obstruktif-dominan (O-D) (jawaban menekankan kendala yang menyebabkan frustrasi subjek dalam bentuk komentar tentang kekejamannya, dalam bentuk yang menyajikannya sebagai menguntungkan atau tidak signifikan);
   • ego-defensive (E-D) ("Aku" dari subjek memainkan peran terbesar dalam jawaban, dan subjek menyalahkan seseorang, atau setuju untuk menjawab, atau menyangkal tanggung jawab sama sekali);
   • Necessously-Persistent (N-P) (tanggapan diarahkan untuk menyelesaikan situasi yang membuat frustrasi, dan reaksi tersebut berupa permintaan bantuan orang lain untuk menyelesaikan situasi tersebut, bentuk penerimaan tanggung jawab untuk melakukan koreksi yang diperlukan, atau dalam mengantisipasi waktu yang akan membawa hal-hal normal dengan perbaikan).

Dari kombinasi 6 kategori tersebut, diperoleh 9 kemungkinan faktor skor.

Setiap jawaban dapat dievaluasi oleh satu, dua, jarang tiga faktor penghitungan.

Untuk menunjuk orientasi ekstrapunitif, intropunitif atau impunitif secara umum, tanpa memperhitungkan jenis reaksi, huruf E, I atau M digunakan, masing-masing. Untuk menunjukkan tipe obstruktif-dominan, setelah huruf kapital arah, tanda "prim" () ditulis - E, I, M. Jenis ekstrapunitif, intropunitas, dan impunitas yang protektif ego ditunjukkan dengan huruf kapital E, I, M. Jenis kebutuhan-persisten dinyatakan dengan huruf kecil e, i, m. Setiap faktor ditulis di kolom yang sesuai di seberang nomor jawaban, dan nilai penghitungannya dalam hal ini (dua indikator tetap pada satu jawaban) sesuai dengan bukan satu poin utuh, seperti indikator jawaban tunggal, tetapi 0,5 poin. Rincian jawaban yang lebih rinci menjadi 3,4, dll. indikator dimungkinkan, tetapi tidak disarankan. Dalam semua kasus, jumlah total semua faktor penilaian dengan protokol yang lengkap adalah 24 poin - satu poin untuk setiap item.

Semua tanggapan subjek, dikodekan sebagai faktor penghitungan, dicatat pada formulir protokol di kolom yang sesuai dengan jenisnya, di seberang titik penghitungan.

Menghitung faktor untuk mengklasifikasikan tanggapan

Jenis reaksi
Arah reaksi	O-D obstruktif-dominan	E-D pelindung ego	N-P perlu-tidak stabil
E - ekstrapunitif	E" - jelas menonjol, kehadiran keadaan yang membuat frustrasi, hambatan ditekankan.	E adalah tuduhan. Permusuhan, dll. Dimanifestasikan dalam kaitannya dengan lingkungan eksternal (terkadang sarkasme). Subjek secara aktif menyangkal kesalahannya, menunjukkan permusuhan terhadap penuduh.	e - berisi persyaratan bagi orang lain untuk memperbaiki situasi yang membuat frustrasi.
I - intropunitif	Saya" - situasi yang membuat frustrasi ditafsirkan sebagai menguntungkan atau sebagai hukuman yang layak, atau rasa malu karena kecemasan orang lain ditekankan.	I - tuduhan, kutukan objek itu muncul dengan sendirinya. Subjek mengakui kesalahannya, tetapi menyangkal tanggung jawab, dengan alasan keadaan yang meringankan.	i - subjek, yang mengakui tanggung jawabnya, berjanji untuk memperbaiki situasi secara mandiri, mengkompensasi kerugian kepada orang lain.
M - impunitas	M" - menyangkal signifikansi atau tidak menguntungkannya hambatan, keadaan frustrasi.	M - kutukan seseorang jelas dihindari, penyebab frustrasi yang objektif dibenarkan oleh subjek.	m - subjek berharap untuk penyelesaian masalah yang berhasil dari waktu ke waktu, kepatuhan dan kesesuaian adalah karakteristik.

Deskripsi konten semantik faktor

Definisi indikator "tingkat kemampuan beradaptasi sosial"

Indikator "tingkat adaptasi sosial" - GCR - dihitung sesuai dengan tabel khusus. Nilai numeriknya menyatakan persentase kecocokan faktor penghitungan protokol tertentu (dalam poin) dengan jumlah total respons standar untuk populasi.

Jumlah poin tersebut untuk perbandingan dalam aslinya penulis adalah 12, dalam versi Rusia (menurut N.V. Tarabrina) - 14. Dengan demikian, penyebut dalam pecahan saat menghitung persentase GCR adalah jumlah poin standar (dalam kasus terakhir 14), dan pembilangnya adalah jumlah poin, yang diterima oleh subjek secara kebetulan. Dalam kasus ketika jawaban subjek dikodekan oleh dua faktor penghitungan dan hanya satu dari mereka yang bertepatan dengan jawaban normatif, bukan keseluruhan, tetapi 0,5 poin ditambahkan ke jumlah total pembilang pecahan.

Jawaban normatif untuk perhitungan ditunjukkan pada tabel di bawah ini.

Nilai Respon Standar untuk Perhitungan GCR Dewasa

nomor p / p	O-D	E-D	N-P
1	M"	E
2		Saya
3
4
5
6			e
7		E
8
9
10		E
11
12		E
13			e
14
15	E"
16		E; Saya
17
18	E"		e
19		Saya
20
21
22	M"
23
24	M"

Nilai Respon Standar untuk Menghitung GCR untuk Anak

№	6-7 tahun	8-9 tahun	10-11 tahun	12-13 tahun
1
2	E	E/m/	m	M
3		E		E; M
4
5
6
7	Saya	Saya	Saya	Saya
8		Saya	saya / saya	saya / saya
9
10	SAYA			M
11				Aku
12	E	E	E	E
13	E	E		Saya
14	M"	M"	M"	M"
15	SAYA"		MAKAN"	M"
16		E	SAYA	M"
17		M	m	e;m
18
19	E	E; aku	E; aku
20			saya	saya
21
22	Saya	Saya	Saya	Saya
23
24	m	m	m	M

Catatan: di penyebut - jumlah poin standar, di pembilang - jumlah poin yang cocok.

Profil

Total skor masing-masing dari sembilan faktor penilaian dicatat dalam tabel profil pada formulir protokol. Dalam tabel yang sama, total skor total dan persentase (dari 24) dari semua jawaban dari setiap arah (dalam satu baris) dan setiap jenis (dalam satu kolom) ditunjukkan.

Tabel profil

Jenis reaksi	O-D	E-D	N-P	Jumlah	%	Standar
E
Saya
M
Jumlah
%
Standar

Statistik uji rata-rata untuk kelompok individu yang sehat (dalam %)

Indikator normatif untuk kategori (dalam %)

Nilai GCR rata-rata untuk anak-anak dari berbagai usia

sampel

Berdasarkan tabel profil, sampel.

Hanya ada 4 di antaranya: 3 utama dan 1 tambahan.

Contoh 1: Pernyataan frekuensi relatif jawaban dari arah yang berbeda, terlepas dari jenis reaksi.

Contoh 2: mencerminkan frekuensi relatif jenis reaksi.

Contoh 3: mencerminkan frekuensi relatif dari tiga faktor yang paling sering, terlepas dari jenis dan arahnya.

Tiga pola utama memudahkan untuk mencatat mode respons yang dominan menurut arah, jenis, dan kombinasinya.

sampel tambahan terdiri dari membandingkan respons pemblokiran ego dengan reaksi pemblokiran super ego yang sesuai.

Analisis tren

Selama pengalaman, subjek dapat secara nyata mengubah perilakunya, bergerak dari satu jenis atau arah reaksi ke yang lain. Setiap perubahan seperti itu sangat penting untuk memahami frustrasi, karena hal itu menunjukkan sikap subjek terhadap reaksinya sendiri.

Misalnya, subjek dapat memulai percobaan dengan memberikan tanggapan ekstrapunitif, kemudian setelah 8 atau 9 situasi yang membangkitkan perasaan bersalah dalam dirinya, mulai memberikan tanggapan intrapunitif.

Analisis melibatkan pengungkapan keberadaan kecenderungan tersebut dan memastikan sifatnya. Tren ditandai (direkam) dalam bentuk panah, di atas batang panah menunjukkan penilaian numerik dari tren, yang ditentukan oleh tanda "+" atau "-". "+" - tren positif, "-" - tren negatif.

Rumus untuk menghitung penilaian numerik tren: \frac(a - b)(a + b)

di mana a adalah kuantifikasi di paruh pertama protokol; b - kuantifikasi di paruh kedua protokol. Untuk dianggap indikatif, sebuah tren harus sesuai dengan setidaknya 4 tanggapan dan memiliki skor minimal ±0,33.

Ada 5 jenis tren:

• Tipe 1 - pertimbangkan arah reaksi pada skala O - D (faktor E", I", M "),
• Tipe 2 - pertimbangkan arah reaksi pada skala E - D (faktor E, I, M),
• Tipe 3 - pertimbangkan arah reaksi dalam skala N - P (faktor e, i, m),
• Tipe 4 - pertimbangkan arah reaksi, tidak memperhitungkan kolom,
• Tipe 5 - pertimbangkan distribusi faktor dalam tiga kolom, tanpa mempertimbangkan arahnya.

Interpretasi hasil

Subjek kurang lebih secara sadar mengidentifikasi dirinya dengan karakter frustrasi dalam setiap situasi teknik. Atas dasar ketentuan ini, profil tanggapan yang diperoleh dianggap sebagai karakteristik subjek itu sendiri. Keuntungan dari teknik S. Rosenzweig termasuk keandalan tes ulang yang tinggi, kemampuan untuk beradaptasi dengan populasi etnis yang berbeda.

Karakteristik konten indikator individual metodologi, yang secara teoritis dijelaskan oleh penulis, terutama sesuai dengan nilai langsungnya, yang dijelaskan di bagian penghitungan indikator. S. Rosenzweig mencatat bahwa reaksi individu yang dicatat dalam tes itu sendiri bukanlah tanda "norma" atau "patologi", dalam hal ini mereka netral. Signifikan untuk interpretasi adalah indikator total, profil keseluruhan mereka dan kepatuhan dengan standar kelompok standar. Kriteria terakhir ini, menurut penulis, merupakan tanda adaptasi perilaku subjek terhadap lingkungan sosialnya. Indikator tes tidak mencerminkan formasi kepribadian struktural, tetapi karakteristik dinamis individu dari perilaku, dan oleh karena itu alat ini tidak menyiratkan diagnostik psikopatologis. Namun, kemampuan membedakan yang memuaskan dari tes dalam kaitannya dengan kelompok bunuh diri, pasien kanker, maniak seksual, orang tua, orang buta, dan gagap ditemukan, yang menegaskan kelayakan penggunaannya sebagai bagian dari serangkaian alat untuk tujuan diagnostik. .

Perlu dicatat bahwa ekstrapunitas yang tinggi dalam ujian sering dikaitkan dengan peningkatan tuntutan yang tidak memadai terhadap lingkungan dan kritik diri yang tidak memadai. Peningkatan ekstra-hukuman diamati pada subjek setelah paparan stres sosial atau fisik. Di antara para pelanggar, tampaknya, ada kamuflase yang meremehkan ekstrapunitif relatif terhadap norma-norma.

Peningkatan indikator intropunitas biasanya menunjukkan kritik diri yang berlebihan atau ketidakpastian subjek, tingkat harga diri umum yang berkurang atau tidak stabil (Borozdina L.V., Rusakov S.V., 1983). Pada pasien dengan sindrom asthenic, angka ini sangat tinggi.

Dominasi reaksi arah impulsif berarti keinginan untuk menyelesaikan konflik, membungkam situasi canggung.

Jenis reaksi dan indikator GCR, yang berbeda dari data standar, khas untuk orang dengan penyimpangan di berbagai bidang adaptasi sosial, khususnya, dengan neurosis.

Tren yang dicatat dalam protokol mencirikan dinamika dan efektivitas regulasi refleksif subjek atas perilakunya dalam situasi frustrasi. Menurut asumsi beberapa penulis, keparahan kecenderungan dalam tes dikaitkan dengan ketidakstabilan, konflik internal dari standar perilaku yang ditunjukkan.

Ketika menafsirkan hasil penerapan tes sebagai satu-satunya alat penelitian, seseorang harus mematuhi deskripsi yang benar tentang karakteristik dinamis dan menahan diri dari kesimpulan yang mengklaim memiliki nilai diagnostik.

Prinsip-prinsip untuk menginterpretasikan data uji adalah sama untuk bentuk tes S. Rosenzweig anak-anak dan dewasa. Ini didasarkan pada gagasan bahwa subjek secara sadar atau tidak sadar mengidentifikasi dirinya dengan karakter yang digambarkan dalam gambar dan oleh karena itu mengungkapkan fitur "perilaku agresif verbal" dalam jawabannya.

Sebagai aturan, dalam profil sebagian besar mata pelajaran, semua faktor diwakili sampai tingkat tertentu. Profil reaksi frustrasi yang "lengkap" dengan distribusi nilai yang relatif proporsional berdasarkan faktor dan kategori menunjukkan kemampuan seseorang untuk fleksibel, perilaku adaptif, kemampuan untuk menggunakan berbagai cara untuk mengatasi kesulitan, sesuai dengan kondisi situasi. Sebaliknya, tidak adanya faktor apa pun dalam profil menunjukkan bahwa mode perilaku yang sesuai, bahkan jika mungkin tersedia untuk subjek, kemungkinan besar tidak diterapkan dalam situasi frustrasi.

Profil reaksi frustrasi setiap orang adalah individu, namun, adalah mungkin untuk mengidentifikasi ciri-ciri umum yang menjadi ciri perilaku kebanyakan orang dalam situasi yang membuat frustrasi.

Analisis terhadap indikator-indikator yang terekam dalam profil reaksi frustrasi juga melibatkan perbandingan data profil individu dengan nilai standar. Pada saat yang sama, ditetapkan sejauh mana nilai kategori dan faktor profil individu sesuai dengan indikator kelompok rata-rata, apakah ada jalan keluar di luar batas atas dan bawah dari interval yang diizinkan.

Jadi, misalnya, jika dalam protokol individu ada nilai kategori E rendah, nilai normal I dan M tinggi (semua dibandingkan dengan data normatif), maka atas dasar ini kita dapat menyimpulkan bahwa subjek ini dalam situasi frustrasi cenderung mengecilkan aspek traumatis dan tidak menyenangkan dari situasi ini dan untuk menghambat manifestasi agresif yang ditujukan kepada orang lain di mana orang lain biasanya mengekspresikan tuntutan mereka dengan cara ekstrapunitif.

Nilai kategori ekstrapunitif E yang melebihi norma merupakan indikator meningkatnya tuntutan yang dibuat oleh subjek pada orang lain, dan dapat berfungsi sebagai salah satu tanda tidak langsung dari harga diri yang tidak memadai.

Nilai tinggi kategori intropunitif I, sebaliknya, mencerminkan kecenderungan subjek untuk membuat tuntutan yang terlalu tinggi pada dirinya sendiri dalam hal menuduh diri sendiri atau mengambil tanggung jawab yang meningkat, yang juga dianggap sebagai indikator harga diri yang tidak memadai, terutama penurunannya.

Kategori yang mencirikan jenis reaksi juga dianalisis dengan mempertimbangkan kontennya dan kepatuhannya terhadap indikator standar. Kategori 0-D (fiksasi pada hambatan) menunjukkan sejauh mana subjek cenderung fokus pada hambatan yang ada dalam situasi frustrasi. Jika skor 0-D melebihi batas normatif yang ditetapkan, maka harus diasumsikan bahwa subjek cenderung terlalu terpaku pada rintangan. Jelas bahwa peningkatan skor 0-D terjadi karena penurunan skor E-D N-P, yaitu jenis sikap yang lebih aktif terhadap rintangan. Skor E-D (fiksasi pada pertahanan diri) dalam interpretasi S. Rosenzweig berarti kekuatan atau kelemahan dari "Aku". Dengan demikian, peningkatan indikator E-D mencirikan orang yang lemah, rentan, rentan, dipaksa dalam situasi hambatan untuk fokus terutama pada melindungi "Aku" miliknya sendiri.

Skor N-P (fiksasi pada pemenuhan kebutuhan), menurut S. Rosenzweig, merupakan tanda respons yang memadai terhadap frustrasi dan menunjukkan sejauh mana subjek menunjukkan toleransi frustrasi dan mampu menyelesaikan masalah yang muncul.

Penilaian keseluruhan kategori dilengkapi dengan karakteristik untuk faktor individu, yang memungkinkan untuk menetapkan kontribusi masing-masing kategori terhadap indikator total dan lebih akurat menggambarkan cara subjek bereaksi dalam situasi hambatan. Peningkatan (atau, sebaliknya, penurunan) dalam peringkat untuk kategori apa pun dapat dikaitkan dengan nilai yang dilebih-lebihkan (atau, karenanya, diremehkan) dari satu atau lebih faktor penyusunnya.

bahan rangsangan

Formulir protokol

versi dewasa

Pilihan anak-anak

literatur

1. Danilova E.E. Metode mempelajari reaksi frustrasi pada anak-anak // Psikologi Asing. 1996. No. 6. S. 69–81.
2. Tarabrina P.V. Metode eksperimental-psikologis untuk mempelajari reaksi frustrasi: Pedoman. L., 1984.
3. Frustrasi: Konsep dan diagnostik: Metode studi. tunjangan: Untuk siswa dari spesialisasi 020400 "Psikologi" / Comp. L.I. Demensia. - Omsk: Penerbitan OmGU, 2004. - 68 hal.

Rosenzweig Saul.

›

Saul Rosenzweig
Bahasa inggris Saul Rosenzweig
Tanggal lahir:
Tempat Lahir:
Tanggal kematian:
Tempat kematian:	St Louis
Negara:	Amerika Serikat Amerika Serikat
Bidang ilmiah:	psikologi, psikodiagnostik, psikoterapi
Gelar akademis:	Profesor
Alma mater:	Universitas Harvard
Dikenal sebagai:

Saul Rosenzweig(Bahasa inggris) Saul Rosenzweig; 7 Februari 1907, Boston - 9 Agustus 2004, St. Louis) - Psikolog dan psikoterapis Amerika. Spesialis dalam masalah kepribadian, psikodiagnostik, skizofrenia. Penulis teori frustrasi, yang dengannya ia mengembangkan Tes Frustrasi Gambar Rosenzweig (1945).

Biografi

Lahir di Boston pada 7 Februari 1907. Setelah lulus dari Harvard College pada tahun 1932, ia bekerja di Rumah Sakit Kota Worcester dan Universitas Clark, setelah itu ia menjadi kepala psikolog di Institut Psikiatri Negara Bagian Barat. Rosenzweig mengajar di Universitas Washington di St. Louis dari tahun 1948 hingga 1975, setelah itu ia pensiun. Saul Rosenzweig meninggal pada 9 Agustus 2004 pada usia 97 tahun.

Karya ilmiah

Psikolog menjadi terkenal setelah publikasi sejumlah makalah ilmiah, di mana ia membahas faktor-faktor umum psikoterapi. Dia berbicara tentang bagaimana semua model terapi harus sama-sama sukses, berkat kompetensi terapis dan penggunaan faktor umum yang membantu pasien. Usulannya disebut Putusan Dodo atau Hipotesis Dodo. Dodo adalah karakter dari buku Lewis Carroll Alice in Wonderland, di mana burung Dodo mengorganisir perlombaan lari dalam lingkaran di mana setiap peserta mulai dan berhenti berlari sesuka hati. Setelah kompetisi selesai, burung Dodo berkata, "Semua orang menang, dan semua orang harus mendapatkan hadiah!"

Penelitian tentang agresi dan frustrasi

Yang terpenting, psikolog itu dimuliakan oleh penelitiannya tentang agresi, yang mengarah pada penciptaan "Tes Frustrasi Indah Rosenzweig", yang mengungkapkan permusuhan tersembunyi seseorang. Tes frustrasi bergambar Rosenzweig dianggap sebagai teknik semi-proyektif dan mencakup studi produksi verbal subjek untuk rangsangan ambigu pada kartu. Tes ada dalam versi untuk anak, remaja, dan dewasa. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menilai bagaimana subjek merespon situasi frustasi dan frustasi. Tes mengasumsikan bahwa bagaimana responden merespon setiap situasi frustasi akan mencerminkan bagaimana mereka akan menanggapi situasi frustasi. Keuntungan dari teknik ini adalah digunakan untuk mengidentifikasi tiga jenis agresi. Arah agresi pertama adalah ke luar, diarahkan pada orang-orang dan benda-benda di sekitarnya. Jenis agresi yang kedua adalah agresi yang diarahkan oleh subjek tes pada dirinya sendiri. Jenis terakhir adalah agresi yang tidak diarahkan ke mana-mana, menyangkal kehadiran seorang frustrator.

S. Rosenzweig mengidentifikasi tiga jenis situasi frustasi: deprivasi, kehilangan (deprivation) dan konflik. Perampasan Rosenzweig disebut situasi kurangnya sarana untuk mencapai tujuan (bisa eksternal dalam kaitannya dengan subjek dan internal). Kehilangan orang yang dicintai atau barang mahal bisa disebut kehilangan, kehilangan kekuatan atau kecerdasan bisa disebut kerugian internal. Situasi konflik dapat bersifat eksternal dan internal. Konflik eksternal lebih terkait dengan orang lain, sedangkan konflik internal berakar pada subjek. Ketahanan dalam kaitannya dengan situasi frustasi disebut toleransi frustrasi, itu berarti "tidak adanya pengalaman sulit dan reaksi tajam, meskipun kehadiran frustrator." Tes Rosenzweig ditujukan untuk mempelajari reaksi terhadap situasi frustrasi dan jalan keluar dari situasi ini. Materi stimulus berisi 24 gambar yang mewakili situasi kehidupan yang berbeda dalam bentuk "buku komik" dengan kotak dialog yang hilang di mana subjek harus menyisipkan pernyataan yang akan ia terapkan dalam situasi ini. Dalam pengujian, fitur wajah dihilangkan dari karakter untuk memfasilitasi proyeksi fitur ini ke materi subjek tes.

Jawaban dalam tes Rosenzweig dibagi menjadi ekstrapunitif (eksternal menyalahkan), impunitif (rekonsiliasi) dan intrapunitif (menyalahkan diri sendiri). Reaksi ekstrapunitif paling sering disertai dengan kemarahan dan kegembiraan. Reaksi intrapunitif disertai dengan rasa bersalah, penyesalan. Respon impulsif ditandai dengan keinginan subjek untuk menjauh dari konflik.

Rosenzweig memilih tiga tingkat pertahanan tubuh terhadap situasi frustrasi: seluler, otonom, dan kortikal yang lebih tinggi. Tingkat perlindungan seluler, atau imunologi, adalah pertahanan biologis tubuh, produksi antibodi, fagosit, dll. Tingkat otonom, atau tingkat kebutuhan mendesak, adalah perlindungan tubuh dari lingkungan agresif eksternal. Dalam istilah biologis, ini memanifestasikan dirinya sebagai perubahan jenis stres, dan dalam istilah psikologis, itu diekspresikan dalam bentuk kemarahan, ketakutan, atau penderitaan. Tingkat kortikal tertinggi mencakup perlindungan sebenarnya dari "Aku" dari agresi psikologis, dan pada tingkat ini, teori frustrasi Rosenzweig dibangun. S. Rosenzweig sendiri mengatakan bahwa teorinya mencakup semua tingkat perlindungan dan pembagian ini agak skematis. Level-level ini dapat menembus satu sama lain, membentuk kompleks baru, seperti, misalnya, penderitaan, kecemasan, dan ketakutan dapat dikaitkan dengan ketiga level, pada kenyataannya, ini adalah fluktuasi di antara level yang berbeda. Penderitaan termasuk dalam tingkatan pertama dan kedua, ketakutan pada tingkatan kedua dan ketiga, dan kecemasan pada tingkatan ketiga.

Penyimpanan

Tes Rosenzweig disebutkan dalam A Clockwork Orange karya Stanley Kubrick.

Koleksi karya Saul Rosenzweig telah disimpan di Arsip Sejarah Psikologi Amerika di Universitas Akron. Ini mencakup karya dari tahun 1929 hingga 2003 dalam lima seri:

1. Korespondensi
2. Dasar teori kepribadian dan kreativitas Idiodinamika dalam sastra
3. Psikoarkeologi
4. Ilmu perkelaminan
5. Cetak ulang

Karya utama

• Rosenzweig S. Metode Asosiasi Gambar dan penerapannya dalam studi reaksi terhadap frustrasi kepribadian, 1945.
• Rosenzweig S. Psikodiagnostik, 1949.

Catatan

1. Antsupov A.Ya. (2009) Kamus konflikolog. 2 dari., St. Petersburg, St. Petersburg ,
2. 1 2 3 Everding, Gerry (26 Agustus 2004), "(Obituari) Saul Rosenzweig, 97, profesor emeritus dalam Seni & Sains", Universitas Washington di St. Louis ,
3. . (2007), "Garis Besar Studi Gambar-Frustrasi Rosenzweig" Institut Kekerasan New Jersey ,
4. N.D. Levitov (1967), "Frustrasi sebagai salah satu jenis kondisi mental", Soal Psikologi, No. 6
5. Bloom, Mark (November 2007), "Mencari Bantuan untuk Saul Rosenzweig", Arsip Sejarah Psikologi Amerika, Universitas Akron ,

Bahan yang digunakan sebagian dari situs http://ru.wikipedia.org/wiki/

Psikolog Amerika, spesialis masalah kepribadian Rosenzweig Saul (lahir 1907) menciptakan tes - teknik menggambar frustrasi (tes Rosenzweig). Dia memperluas posisi frustrasi dari teori Z. Freud tentang hubungan stres mental dan kecemasan dengan keterlambatan sirkulasi energi normal dalam "alat mental". Dalam teorinya tentang "perlindungan vital", Rosenzweig memilih tingkat pertahanan ego yang memastikan integritas kepribadian dari gangguan psikologis. Setiap tingkat pertahanan ego sesuai dengan emosi tertentu yang memicu atau berfungsi sebagai indikator aktivitasnya:
* Tingkat 1 dan 2 sesuai dengan rasa sakit;
* Level 2 dan 3 sesuai dengan ketakutan dan kemarahan;
* Level 3 sesuai dengan kecemasan.
Dengan demikian, emosi ketakutan, kemarahan dan kecemasan berfungsi sebagai indikator aktivasi pertahanan ego. Atau sebaliknya, pertahanan ego diekspresikan dalam peningkatan tingkat kecemasan atau agresivitas [P.V. Yanshin. Psikodiagnostik klinis kepribadian Sankt Peterburg: Pidato, 2007.c.86].
Ego adalah komponen dari struktur kepribadian, yang menurut Freud bertindak sesuai dengan prinsip realitas (yaitu memelihara hubungan dengan realitas) dan bertindak sebagai perantara antara persyaratan egoistik Id dan persyaratan moral Super-Ego. Ego menggunakan mekanisme internal yang melindungi kepribadian dari kecemasan bawah sadar" [M. Cordwell. Buku referensi kamus psikologi A-Z. M.: Pers yang adil", 2003, hlm. 379].
"Frustrasi - (lat. frustrato - penipuan, kegagalan, harapan sia-sia) -
1. pengaruh apa pun dari pihak individu, yang mengganggu perilaku individu, yang ditujukan untuk suatu tujuan;
2. setiap keadaan emosional individu, jika itu muncul sebagai akibat dari munculnya hambatan untuk mencapai tujuan [Zhmurov V.A. B.t s. t.psh.s.709].
Probabilitas rendah untuk menghindari efek yang tidak diinginkan menyebabkan kecemasan pada subjek, dan probabilitas rendah untuk mencapai tujuan yang diinginkan - frustrasi [P.V. Simonov. (V. Vilyunas. Psikologi emosi. St. Petersburg: Peter, 2004, p. 278)].

ROSENTSWEIG (Rosenzweig) Saul (p. 1907) - Psikolog Amerika, spesialis dalam masalah kepribadian, diagnostik psikologis, skizofrenia. Profesor di Universitas St. Louis. Dia mengembangkan teori frustrasi, di mana didalilkan bahwa perlindungan dari frustrasi yang terjadi pada individu dalam perjalanan untuk mencapai tujuan, ketika menghadapi hambatan yang tidak dapat diatasi, dapat dilakukan pada tiga tingkatan: 1) seluler (aktivasi sistem kekebalan); 2) organisme (reaksi fisiologis dan psikologis terhadap stres, seperti, misalnya, ketakutan); 3) kortikal, di mana reaksi tertentu dari kepribadian dimanifestasikan (terutama afesia). situasi frustasi, sebagai respons terhadap reaksi tingkat kortikal yang muncul, terdiri dari dua jenis: 1) situasi - hambatan (penghalang ego) dan 2) situasi - tuduhan (pemblokiran superego). Reaksi pribadi dapat berupa jenis berikut: 1) ekstrapunitif (kasih sayang ditujukan terhadap orang atau objek lain); 2) intropunitif (pengakuan diri berupa, misalnya, perasaan bersalah); 3) impunitas (kesaksian minimal, karena hambatan dianggap pada prinsipnya dapat diatasi. Selain itu, dalam reaksi pribadi ini, aksen dapat dibuat: obstruktif-dominan (pada hambatan), pelindung diri (pada diri sendiri) atau perlu-persisten ( dalam kerangka teori ini, ia menciptakan tes - metode menggambar frustrasi (tes Rosenzweig). Penulis buku: Metode asosiasi gambar dan penerapannya dalam studi reaksi terhadap frustrasi //.), dari Kepribadian, 1945; Psikodiagnostik. 1949. I.M. Kondakov

Bahan http://www.psyinst.ru/library.php?part=article&id=2177
Metode proyektif penelitian kepribadian. Itu diusulkan oleh S. Rosenzweig pada tahun 1945 atas dasar teori frustrasi yang dikembangkan olehnya (lat. frustratio - penipuan, harapan sia-sia, frustrasi).
Materi stimulus terdiri dari 24 gambar yang menggambarkan wajah-wajah dalam situasi frustrasi jenis transisi. Dari jumlah tersebut, 16 situasi di mana hambatan dibuat (berhenti, mengecilkan hati, menyinggung, membingungkan), dan 8 situasi di mana subjek dituduh melakukan sesuatu. Ada hubungan antara kelompok-kelompok situasi ini, karena situasi "tuduhan" menunjukkan bahwa itu didahului oleh situasi "halangan", di mana si pembuat frustrasi, pada gilirannya, frustrasi. Kadang-kadang subjek dapat mengartikan situasi “tuduhan” sebagai situasi “halangan” atau sebaliknya.
Pada gambar, karakter di sebelah kiri mengucapkan kata-kata yang menggambarkan frustrasinya sendiri atau orang lain. Di atas karakter yang digambarkan di sebelah kanan, ada kotak kosong di mana subjek harus memasukkan jawaban pertama yang muncul di benaknya. Tidak ada fitur dan ekspresi wajah karakter dalam gambar. Situasi yang digambarkan dalam gambar cukup biasa dan dapat dibagi menjadi dua kelompok: 1) situasi-hambatan, atau, dalam terminologi S. Rosenzweig, "memblokir ego". Di sini, beberapa halangan atau karakter mengecilkan hati, membingungkan, menggagalkan secara langsung karakter pada gambar di sebelah kanan; 2) situasi tuduhan, atau "super-ego-blocking". Dalam situasi ini, karakter yang digambar di sebelah kanan dituduh melakukan sesuatu atau diadili.
Evaluasi terhadap jawaban yang diterima, sesuai dengan teori S. Rosenzweig, dilakukan sesuai dengan arah reaksi (agresi) dan jenisnya.
Menurut arah reaksinya dibedakan menjadi :
a) ekstrapunitif (ekstrapunitif) - reaksi diarahkan ke lingkungan hidup atau tidak hidup, penyebab eksternal frustrasi dikutuk dan derajatnya ditekankan, kadang-kadang penyelesaian situasi diperlukan dari orang lain;
b) intropunitif (intropunitif) - reaksi diarahkan pada diri sendiri dengan penerimaan rasa bersalah atau tanggung jawab untuk memperbaiki situasi yang muncul, situasi yang membuat frustrasi tidak dikenakan kutukan;
c) impunitive (impunitive) - situasi yang membuat frustrasi dianggap sebagai sesuatu yang tidak penting atau tak terhindarkan, diatasi seiring waktu; Tidak ada menyalahkan orang lain atau diri sendiri. Untuk menunjukkan orientasi ekstrapunitif, intropunitif dan impunitif secara umum, tanpa memperhatikan jenis reaksi, huruf E, I, M digunakan.
masing-masing.
Menurut jenisnya reaksi dibagi menjadi:
a) dengan fiksasi pada hambatan (OD) - hambatan yang menyebabkan frustrasi ditekankan dalam segala cara yang mungkin, terlepas dari apakah mereka dianggap menguntungkan, tidak menguntungkan atau tidak signifikan. Dominasi jenis reaksi ini dilambangkan dengan E', I', M';
b) dengan fiksasi pada pertahanan diri (ED) - aktivitas dalam bentuk kecaman terhadap seseorang, penyangkalan atau pengakuan kesalahannya sendiri, penghindaran celaan; bertujuan untuk melindungi "aku" -nya. Dominasi jenis reaksi ini dilambangkan dengan E, I, M;
c) dengan fiksasi pada pemenuhan kebutuhan (NP) - kebutuhan konstan untuk menemukan solusi konstruktif untuk situasi konflik dalam bentuk baik menuntut bantuan dari orang lain, atau menerima tanggung jawab untuk menyelesaikan situasi, atau keyakinan waktu dan jalannya peristiwa akan mengarah pada penyelesaiannya. Dominasi jenis reaksi ini dilambangkan dengan e, i, m;
Selain penilaian kuantitatif dan kualitatif tentang arah dan jenis reaksi dalam situasi yang membuat frustrasi, berdasarkan jawaban standar (jawaban yang diberikan oleh setidaknya 40% subjek), "indikator kesesuaian kelompok" dihitung, yang memungkinkan untuk menilai tingkat adaptasi sosial seseorang.
Indeks Rauchmeisch (1971) memberikan informasi tambahan tentang perilaku dalam situasi frustrasi, yang memungkinkan untuk menilai kekhususan reaksi frustrasi dengan rasio nilai faktor individu. Ini termasuk:
indeks "arah agresi" - E / I,
indeks "transformasi agresi" - E/e;
indeks pemecahan masalah - i/e.
Sesuai dengan teori S. Rosenzweig, frustrasi terjadi ketika tubuh menghadapi hambatan yang kurang lebih signifikan dalam perjalanannya untuk memenuhi kebutuhan vital apa pun. Perlindungan tubuh dalam situasi yang membuat frustrasi dilakukan pada tiga tingkat: seluler (aksi fagosit, antibodi, dll.), Otonom - perlindungan tubuh secara keseluruhan dari "agresi" fisik (secara psikologis sesuai dengan keadaan ketakutan, penderitaan , dan secara fisiologis - untuk perubahan, yang terjadi dalam tubuh selama stres), tingkat kortikal, psikologis, di mana pemilihan jenis dan orientasi reaksi kepribadian yang sesuai dilakukan. Meskipun teori S. Rosenzweig dicirikan oleh interpretasi frustrasi yang diperluas, yang mencakup konsep stres, teknik ini dimaksudkan terutama untuk mendiagnosis perilaku dalam situasi yang terkait dengan munculnya kesulitan, hambatan yang mencegah pencapaian tujuan.
PFS, yang cukup terstruktur, terfokus pada area perilaku tertentu dan memiliki prosedur evaluasi yang relatif objektif, lebih mudah diakses untuk analisis statistik daripada kebanyakan metode proyektif. Menurut data yang tersedia dalam literatur asing, koefisien reliabilitas tes ulang adalah 0,60-0,80. Validitas cukup tinggi, misalnya, menurut parameter ekstrapunitif, yang diidentifikasi secara independen oleh PFS dan tes apersepsi tematik, - 0,747.
Sebuah varian dari PFS telah dikembangkan untuk memeriksa anak-anak berusia 4 sampai 14 tahun (S. Rosenzweig et al., 1948). Versi anak-anak yang dimodifikasi secara terpisah diusulkan oleh BB. Dobrov. Mungkin survei kelompok. Ada modifikasi PFS., yang dirancang untuk mempelajari sikap terhadap minoritas nasional, masalah menjaga perdamaian, dll. Di Rusia, PFS digunakan untuk diagnosis banding neurosis, ketika memprediksi tindakan berbahaya secara sosial dari orang yang sakit mental (N.V. Tarabrina, 1973) . Ada data normatif yang diperoleh dari sampel mahasiswa (K.D. Shafranskaya, 1976).
L.N. Sobchik mencatat beberapa keuntungan dan kerugian dari teknik ini. Dengan demikian, penggunaan teknik oleh psikolog berpengalaman memberikan gambaran yang lebih luas tentang kepribadian orang yang diperiksa, karena selain jenis respons terhadap frustrasi, ini memungkinkan Anda untuk mengidentifikasi tingkat kematangan emosional, juga sebagai beberapa fitur tipologis individu, yang dikonfirmasi oleh data tes psikodiagnostik lainnya.
Pada saat yang sama, teknik ini sebagian besar dipengaruhi oleh reaksi penyesuaian. Subjek dalam eksperimen dapat mengontrol dirinya dengan baik sehingga reaksi stres yang sebenarnya tidak muncul. Ia tidak memberikan pendekatan yang berbeda terhadap berbagai macam frustasi tergantung pada derajat signifikansi nilai-nilai tertentu dalam hierarki nilai individu. Selain itu, tingkat signifikansi orang dari siapa pengaruh frustasi berasal tidak diperhitungkan.
Secara umum, tes adalah alat yang sangat populer untuk mempelajari kepribadian saat ini.

Melaksanakan prosedur:
Secara total, teknik ini terdiri dari 24 gambar kontur skema, yang masing-masing menggambarkan dua orang atau lebih yang terlibat dalam percakapan yang belum selesai. Gambar-gambar ini disajikan kepada subjek. Diasumsikan bahwa, "bertanggung jawab atas orang lain", subjek akan lebih mudah, lebih andal menyatakan pendapatnya dan menunjukkan reaksi khas baginya untuk keluar dari situasi konflik. Peneliti mencatat total waktu percobaan. Tes dapat diterapkan baik secara individu maupun kelompok. Namun, tidak seperti penelitian kelompok, teknik penting lainnya digunakan dalam penelitian individu: mereka diminta untuk membacakan jawaban tertulis dengan keras. Eksperimen mencatat ciri-ciri intonasi dan hal-hal lain yang dapat membantu memperjelas isi jawaban (misalnya, nada suara sarkastik). Selain itu, subjek dapat ditanyai tentang jawaban yang sangat pendek atau ambigu (ini juga diperlukan untuk penilaian). Kadang-kadang terjadi bahwa subjek salah memahami situasi ini atau itu, dan meskipun kesalahan itu sendiri signifikan untuk interpretasi kualitatif, namun, setelah klarifikasi yang diperlukan, jawaban baru harus diterima darinya. Jawaban asli harus dicoret, tidak dihapus dengan karet gelang. Survei harus dilakukan secermat mungkin, sehingga pertanyaan tidak mengandung informasi tambahan.
Instruksi untuk orang dewasa.
“Sekarang Anda akan diperlihatkan 24 gambar. Masing-masing menggambarkan dua orang yang berbicara. Apa yang dikatakan orang pertama tertulis di kotak di sebelah kiri. Bayangkan apa yang mungkin dikatakan orang lain kepadanya. Tulis jawaban pertama yang muncul di benak Anda di selembar kertas, tandai dengan nomor yang sesuai. Cobalah untuk bekerja secepat mungkin. Kerjakan tugas dengan serius dan jangan bercanda. Jangan mencoba menggunakan petunjuk juga."
Instruksi untuk anak-anak.
“Saya akan menunjukkan gambar orang dalam situasi tertentu. Orang di sebelah kiri mengatakan sesuatu, dan kata-katanya ditulis di atas kotak. Bayangkan apa yang mungkin dikatakan orang lain kepadanya. Bersikaplah serius dan jangan mencoba untuk bercanda. Pikirkan situasinya dan tanggapi dengan cepat."
Penafsiran:
Tahap pertama interpretasi adalah mempelajari GCR - tingkat adaptasi sosial subjek. Menganalisis data yang diperoleh, dapat diasumsikan bahwa subjek dengan persentase GCR yang rendah sering berkonflik dengan orang lain, karena ia tidak cukup beradaptasi dengan lingkungan sosialnya.
Data mengenai tingkat adaptasi sosial subjek dapat diperoleh dengan menggunakan studi berulang, yang terdiri dari sebagai berikut: subjek berulang kali disajikan gambar dengan permintaan untuk memberikan dalam setiap tugas jawaban yang, menurut pendapatnya, perlu diberikan dalam hal ini, yaitu e. jawaban "benar", "referensi". "Indeks ketidakcocokan" dari jawaban subjek dalam kasus pertama dan kedua memberikan informasi tambahan tentang indikator "tingkat adaptasi sosial".
Pada tahap kedua, estimasi yang diperoleh dari enam faktor dalam tabel profil dipelajari. Karakteristik stabil dari reaksi frustrasi subjek, stereotip respons emosional terungkap, yang terbentuk dalam proses pengembangan, pengasuhan, dan pembentukan seseorang dan merupakan salah satu karakteristik kepribadiannya. Reaksi subjek dapat diarahkan ke lingkungannya, dinyatakan dalam bentuk berbagai tuntutan di atasnya, atau pada dirinya sendiri sebagai pelaku dari apa yang terjadi, atau seseorang dapat mengambil semacam posisi damai. Jadi, misalnya, jika dalam sebuah penelitian kita mendapatkan skor tes M - normal, E - sangat tinggi dan I - sangat rendah, maka atas dasar ini kita dapat mengatakan bahwa subjek dalam situasi frustrasi akan merespons dengan frekuensi yang meningkat. dengan cara ekstrapunitif dan sangat jarang - dalam intropunitif. Artinya, kita dapat mengatakan bahwa dia membuat tuntutan tinggi pada orang lain, dan ini dapat berfungsi sebagai tanda harga diri yang tidak memadai.
Perkiraan mengenai jenis reaksi memiliki arti yang berbeda. Skor OD (obstacle fixation type) mengukur sejauh mana obstruksi membuat subjek frustrasi. Jadi, jika kita mendapatkan skor OD yang meningkat, maka ini menunjukkan bahwa dalam situasi frustrasi subjek lebih didominasi oleh gagasan tentang rintangan. Skor ED (jenis reaksi "dengan fiksasi pada pertahanan diri") berarti kekuatan atau kelemahan "I" individu. Peningkatan DE berarti orang yang lemah dan rentan. Reaksi subjek difokuskan untuk melindungi "aku" -nya. Skor NP adalah tanda respon yang memadai, indikator sejauh mana subjek dapat menyelesaikan situasi frustrasi.
Tahap ketiga interpretasi adalah studi tren. Studi tentang kecenderungan bisa sangat membantu dalam memahami sikap subjek terhadap reaksinya sendiri.
Secara umum, dapat ditambahkan bahwa berdasarkan protokol survei, kesimpulan dapat ditarik mengenai beberapa aspek adaptasi subjek dengan lingkungan sosialnya. Metodologi sama sekali tidak memberikan bahan untuk kesimpulan tentang struktur kepribadian. Hanya mungkin dengan tingkat probabilitas yang lebih besar untuk memprediksi reaksi emosional subjek terhadap berbagai kesulitan atau hambatan yang menghalangi pemenuhan kebutuhan, mencapai tujuan.
Algoritma untuk menghitung hasil teknik:
Setiap jawaban yang diterima dievaluasi, sesuai dengan teori Rosenzweig, menurut dua kriteria: menurut arah reaksi (agresi) dan menurut jenis reaksi.
Dari kombinasi 6 kategori, diperoleh 9 kemungkinan dan 2 opsi tambahan. Pertama, peneliti menentukan arah reaksi yang terdapat pada jawaban subjek (E, I atau M), kemudian mengidentifikasi jenis reaksi: ED, OD atau NP.
Jadi, respons subjek dalam situasi pada Gambar. 14 "Mari kita tunggu lima menit lagi" dalam hal arah reaksi adalah impulsif (M), dan dalam hal jenis reaksi - "dengan fiksasi untuk memenuhi kebutuhan” (NP).
Kombinasi dari dua opsi ini atau itu diberi makna literalnya sendiri. Jika gagasan tentang hambatan mendominasi dalam jawaban dengan reaksi ekstrapunitif, intropunitif, atau impunitif, tanda “primer” (E’, I’, M’) ditambahkan. Jenis reaksi "dengan fiksasi pada pertahanan diri" ditunjukkan dengan huruf kapital tanpa ikon (E, I, M). Jenis respons "dengan fiksasi untuk memenuhi kebutuhan" ditunjukkan dengan huruf kecil (e, i, m). Reaksi perlindungan diri ekstra dan intropunitif dalam situasi tuduhan memiliki dua opsi evaluasi tambahan, yang dilambangkan dengan simbol E dan I. Munculnya opsi perhitungan tambahan E dan I disebabkan oleh pembagian situasi pengujian menjadi dua jenis . Dalam situasi "halangan" reaksi subjek biasanya diarahkan pada orang yang membuat frustrasi, dan dalam situasi "tuduhan" lebih sering merupakan ekspresi protes, membela ketidakbersalahan, menolak tuduhan atau celaan, pembenaran diri yang gigih.
Mari kita ilustrasikan semua sebutan ini dengan contoh situasi pada Gambar. 1. Dalam situasi ini, karakter di sebelah kiri (pengemudi) mengatakan: "Saya minta maaf karena kami memercikkan setelan Anda, meskipun kami berusaha keras untuk menghindari genangan air."
Kemungkinan jawaban untuk kata-kata ini dengan evaluasinya menggunakan simbol di atas:
1. E '- "Betapa tidak menyenangkannya."
2. Saya' - "Saya tidak kotor sama sekali." (Subjek menekankan betapa tidak menyenangkannya melibatkan orang lain dalam situasi yang membuat frustrasi.)
3. M'- "Tidak terjadi apa-apa, dia sedikit tersiram air."
4. E - “Kamu ceroboh. Kamu bodoh."
5. Saya - "Yah, tentu saja, saya seharusnya tetap di trotoar."
6. M- "Tidak ada yang istimewa."
7. e - "Anda harus membersihkan."
8. saya - "Saya akan membersihkannya."
9. m - "Tidak ada, itu akan kering."
Karena jawaban sering dalam bentuk dua frasa atau kalimat, yang masing-masing mungkin memiliki fungsi yang sedikit berbeda, mereka dapat, jika perlu, dilambangkan dengan dua simbol yang sesuai.
Skor untuk sebagian besar tanggapan tergantung pada satu faktor. Kasus khusus disajikan dengan kombinasi interpenetrasi atau interkoneksi yang digunakan untuk jawaban. Makna tersurat dari kata-kata subjek selalu dijadikan dasar perhitungan, dan karena jawaban seringkali berupa dua frase atau kalimat yang masing-masing dapat memiliki fungsi yang berbeda, maka dimungkinkan untuk menetapkan satu hitungan. nilai untuk satu kelompok kata, dan yang lain untuk yang lain. Data yang diperoleh berupa ekspresi literal (E, I, M, E', M', I', e, i, m) dimasukkan ke dalam tabel.

Isi semantik dari jenis reaksi yang digunakan dalam mengevaluasi tanggapan
(versi dewasa)

Jawaban untuk tes Rosenzweig
Materi 1) – Sayang sekali mobil saya mogok dan Anda ketinggalan kereta karena itu!
"Sial, apa yang harus kita lakukan sekarang?"
"Tidak apa-apa, aku akan memikirkan sesuatu."
“Jangan khawatir, selama kamu dan aku masih hidup, semuanya baik-baik saja. Saya akan menunggu kereta berikutnya, dan terima kasih banyak atas perhatian Anda!
Orang itu ingin membantu Anda, dia tidak berhasil, dia kesal karena Anda, ditambah lagi, mungkin dia bersalah. Mengapa tidak mendukungnya?
2) - Anda tidak dapat melihat layar!
- Nah, apa yang harus saya lakukan sekarang, haruskah saya menggigit topinya atau sesuatu (dengan kesal)?
- Tidak ada, semuanya jelas bagi saya!
"Tapi aku bisa melihatmu dengan baik, dan itu hal yang paling menyenangkan!"
Dia memikirkanmu, kamu membuat hadiah untuknya. Bagus?
3) - Maafkan saya, itu berarti kami salah terhubung!
"Ya Tuhan, mereka menelepon di tengah malam!"
- Semuanya baik-baik saja.
- Tidak apa-apa, telepon lagi, dan Anda pasti akan berhasil!
Jika Anda pernah masuk ke tempat yang salah di malam hari, Anda ingat betapa tidak nyamannya biasanya. Dan setelah kata-kata baik Anda, seseorang akan merasa hangat di jiwanya.
4) – Dia seharusnya ada di sini sepuluh menit yang lalu!
Sepertinya kita akan terbang!
- Yah, tidak ada, setidaknya berjalan-jalan di udara segar!
- Biarkan aku memelukmu, kamu akan lebih hangat ... Saya pikir dia akan berlari sekarang, atau dia memiliki beberapa keadaan serius.
Gadis di sebelah Anda gugup. Seorang gadis yang tidak ada bisa menjadi gugup. Yang pertama membutuhkan kehangatan, yang kedua, setidaknya, pengertian.
5) - Ini koran Anda, saya sangat menyesal anak itu merobeknya!
- Jaga anakmu!
- Yah, tidak ada, semua yang Anda butuhkan, saya bisa membaca!
- Tolong jangan memarahi bayimu, dia sangat imut!
Duduk di depannya, tatap matanya, berikan tangannya. Apa yang ada di dalam jiwa?
6) - Saya mengerti bahwa saya mengecewakan Anda, tetapi saya tidak akan bisa datang.
- M-ya. Dan apa yang harus saya lakukan sekarang?
- Yah, saya akan melatih kualitas bertarung individu.
- Saya mengerti. Saya akan melakukan semuanya sendiri, dan Anda mencoba untuk berhasil menyelesaikan semua masalah Anda, oke?
Jika orang ini Anda sayangi, maka reaksinya, menurut saya, sangat wajar.
7) - Ini Bibi Natasha, dia meminta kita untuk menunggu sebentar sampai dia datang dan sekali lagi mengucapkan selamat jalan!
- Dan itu tidak cukup untuk kepala kita!
- Seorang wanita dengan ember kosong dalam masalah, dan Bibi Natasha selalu baik! Ayo berangkat!
- Katakan padanya bahwa kita mencintai dan memeluknya, dan biarkan dia tidak khawatir: semuanya akan baik-baik saja dengan kita!
Secara umum, ini semua yang dia butuhkan.
8) - Anda tidak terluka?
- Satu dua tiga empat lima! Betapa tidak beruntungnya saya!
- Ya, tidak ada, seperti keseluruhan.
Terima kasih, aku sedikit terluka. Maukah Anda membantu? Lihat betapa licinnya di sini, hati-hati juga! Semua yang terbaik!
Jika Anda meminta bantuan, orang tersebut akan merasa sangat dibutuhkan. Dan jika Anda berbicara dengannya seperti itu lagi, dia akan pergi dengan senang hati. Lihat seberapa baik Anda tergelincir!
9) - Seolah-olah sengaja, sekarang Anda kehilangan kunci.
- Saat Anda berjalan dengan Anda, Anda tidak akan kehilangan sesuatu ...
- Keren, saya sudah lama ingin mengganti pintu!
Jangan khawatir, saya pikir saya bisa memikirkan sesuatu. Biarkan aku menciummu!
Hari ini dia lelah dan cemas, dan Anda mencintainya dan seperti itu juga.
10) - Ini adalah ketiga kalinya saya datang kepada Anda dengan arloji ini. Saya membelinya hanya seminggu yang lalu, tetapi begitu saya tiba di rumah, mereka berhenti.
- Nah, apa yang Anda inginkan dari saya?
"Nyonya, mereka ingin kita bertemu."
- Ketiga kalinya? Ya, Anda kurang beruntung. Biarkan saya melihat mereka lebih dekat, ini, tentu saja, bukan itu intinya: jam harus berjalan, bukan Anda ...
Rasakan keadaan wanita di depan Anda: Anda berusia lebih dari empat puluh tahun, endapan garam di persendian, pertengkaran dengan putra Anda ... dan secara umum, bayangkan ini adalah ibumu.
11) - Maaf, kami baru saja menjual salinan terakhir!
- Sial, sangat sial.
- Yah, oke, uangnya akan lebih aman.
- Anda memiliki perdagangan cepat! Ini berarti bahwa saya bukan satu-satunya yang tahu bahwa Anda memiliki toko yang bagus!
Dan secara umum bagus jika penjualnya juga orang!
12) - Temanmu mengundangku ke pesta dansa malam ini. Dia bilang kamu tidak akan pergi.
- Saya ingin bersenang-senang (beracun).
- Nah, keren, Anda akan bekerja untuk saya hari ini.
Ya, aku punya rencana lain hari ini. Kemana kamu pergi? Saya menemukan satu kafe di sini - musik yang relatif murah dan bagus, di mana Anda dapat beristirahat dengan baik. Saya dapat memberi tahu Anda di mana itu - secara umum, saya merekomendasikannya.
Reaksi yang sepenuhnya alami untuk yang akhirnya tercerahkan.