Distorsi Kognitif adalah kesalahan sistematis dalam berpikir atau pola penyimpangan dalam penilaian yang terjadi dalam situasi tertentu. Keberadaan sebagian besar distorsi kognitif ini telah dibuktikan dalam eksperimen psikologis.

Distorsi kognitif adalah contoh dari perilaku mental yang terbentuk secara evolusioner. Beberapa dari mereka adaptif karena mendorong tindakan yang lebih efisien atau keputusan yang lebih cepat. Lainnya tampaknya berasal dari kurangnya keterampilan berpikir yang tepat, atau dari penerapan keterampilan yang tidak tepat yang adaptif dalam pengaturan lain.

Distorsi terkait dengan perilaku dan pengambilan keputusan

• Amplifikasi- berinvestasi dalam mencapai tujuan lebih banyak upaya daripada yang diperlukan, upaya untuk "membunuh lalat dengan palu godam." Suatu pilihan adalah perencanaan yang terlalu rinci tanpa adanya data awal yang memadai dan adanya faktor-faktor yang tidak pasti atau acak yang sangat mempengaruhi hasil.

• Amplifikasi irasional- kecenderungan untuk tumbuh melekat pada arah yang dipilih sebelumnya, skema tindakan, - kecenderungan untuk membuat keputusan irasional berdasarkan keputusan rasional masa lalu, atau membenarkan tindakan yang sudah diambil. Ini memanifestasikan dirinya, misalnya, di pelelangan, ketika harga suatu barang dilebih-lebihkan, serta negosiasi, ketika mengunjungi dokter, dll., Di mana informasi baru yang perlu diperhitungkan mungkin muncul.
• Keengganan kehilangan- utilitas negatif yang terkait dengan hilangnya suatu objek ternyata lebih besar daripada utilitas yang terkait dengan perolehannya. Orang-orang lebih kecewa karena kehilangan sesuatu daripada senang menemukannya.

Distorsi yang terkait dengan probabilitas dan stereotip

Banyak dari bias kognitif ini sering diselidiki dalam kaitannya dengan bagaimana mereka mempengaruhi bisnis dan bagaimana mereka mempengaruhi penelitian eksperimental.

• Ilusi pengelompokan Kecenderungan untuk melihat pola yang sebenarnya tidak ada.
• Korelasi ilusi- keyakinan yang salah dalam hubungan tindakan dan hasil tertentu.
• Bias seleksi adalah distorsi dalam data eksperimen yang terkait dengan cara data dikumpulkan.
• Kaskade informasi yang tersedia adalah proses penguatan diri di mana keyakinan kolektif pada sesuatu menjadi lebih dan lebih meyakinkan melalui peningkatan pengulangan dalam wacana publik ("ulangi sesuatu cukup lama dan itu menjadi benar").

• bias perhatian- mengabaikan informasi yang relevan saat menilai korelasi atau asosiasi.
• Efek terlalu percaya diri Kecenderungan untuk melebih-lebihkan kemampuan diri sendiri.

Distorsi yang dikondisikan secara sosial

Sebagian besar distorsi ini disebabkan oleh kesalahan atribusi.

• Ilusi Wawasan Asimetris- bagi seseorang tampaknya pengetahuannya tentang orang yang dicintainya melebihi pengetahuan mereka tentang dia.
• Ilusi transparansi Orang melebih-lebihkan kemampuan orang lain untuk memahami mereka, dan mereka juga melebih-lebihkan kemampuan mereka untuk memahami orang lain.
• Distorsi dalam penilaian homogenitas anggota kelompok lain Orang menganggap anggota kelompok mereka sendiri relatif lebih beragam daripada anggota kelompok lain.
• Distorsi dalam menilai peran subjek tindakan- kecenderungan, ketika menjelaskan perilaku orang lain, untuk terlalu menekankan pengaruh kualitas profesional mereka dan meremehkan pengaruh situasi (lihat juga kesalahan atribusi mendasar). Namun, dipasangkan dengan distorsi ini adalah kecenderungan yang berlawanan dalam mengevaluasi tindakan mereka sendiri, di mana orang melebih-lebihkan pengaruh situasi pada mereka dan meremehkan pengaruh kualitas mereka sendiri.
• Distorsi demi kelompok Anda Kecenderungan orang untuk memberikan preferensi kepada mereka yang mereka anggap sebagai anggota kelompok mereka sendiri.
• Kesalahpahaman sehubungan dengan kata-kata hukum- bentuk distorsi budaya ini dikaitkan dengan fakta bahwa pencatatan hukum tertentu dalam bentuk rumus matematika menciptakan ilusi tentang keberadaannya yang sebenarnya.

• ramalan yang terpenuhi dengan sendirinya- kecenderungan, secara sadar atau tidak, untuk terlibat dalam aktivitas yang mengarah pada hasil yang mengkonfirmasi prediksi yang dibuat.
• efek halo- terjadi ketika satu orang dirasakan oleh orang lain dan terdiri dari fakta bahwa fitur positif dan negatif seseorang "mengalir", dari sudut pandang pengamat, dari satu area kepribadian yang dirasakan orang ke orang lain. (Lihat juga stereotip daya tarik fisik.)

Distorsi memori

• Dermawan- persepsi diri sendiri sebagai orang yang bertanggung jawab atas hasil yang diinginkan, tetapi tidak bertanggung jawab atas hasil yang tidak diinginkan. (Istilah yang diusulkan oleh Greenwald (1980), lihat juga Distorsi Self-Exaltation.)
• Keteguhan yang nyata Salah mengingat sikap dan perilaku masa lalu seseorang sebagai mengingatkan pada sikap dan perilaku saat ini.
• Kriptomnesia- suatu bentuk misatribusi, ketika ingatan disalahartikan sebagai hasil imajinasi. Misalnya, bagi seseorang mungkin tampak bahwa dia sendiri yang membuat lelucon, padahal sebenarnya dia sudah mendengarnya dan baru mengingatnya.
• distorsi egosentris- mengingat masa lalu dengan cara membesarkan diri, seperti mengingat nilai ujian lebih baik dari sebelumnya, dan ikan yang ditangkap lebih besar dari itu.
• distorsi retrospektif- menyaring memori peristiwa masa lalu melalui pengetahuan sekarang. Pada saat yang sama, peristiwa terlihat lebih dapat diprediksi daripada kenyataannya. Juga dikenal sebagai efek "Aku-tahu-itu-semua".
• amnesia masa kecil- kemampuan orang dewasa yang sangat lemah untuk mereproduksi ingatan dari periode kehidupan hingga 2-4 tahun, dapat dijelaskan oleh ketidakmatangan struktur otak - seperti hipokampus dan amigdala - bertanggung jawab untuk pengkodean dan penyimpanan ingatan dan biasanya cukup berkembang pada usia 2 tahun.

• Efek tingkat pemrosesan Menjelaskan penarikan kembali dan penarikan kembali suatu stimulus sebagai fungsi dari kedalaman pemrosesan mental: analisis yang lebih dalam menghasilkan jejak memori yang lebih andal dan terperinci dan lebih tahan lama daripada analisis yang dangkal.

Baca terkait:

|

Pemasar internet, editor situs "Dalam bahasa yang dapat diakses"
Tanggal publikasi: 01/15/2018

Pikiran negatif bisa menjadi kenyataan, tapi kita tidak menginginkan itu bukan? Apakah Anda memperhatikan pidato Anda? Sementara itu, bahasa yang kita gunakan dalam komunikasi sehari-hari secara langsung mempengaruhi pandangan dunia kita sendiri, serta bagaimana orang lain memandang kita. Ini adalah fakta ilmiah.

Jika Anda akrab dengan istilah “bias kognitif”, maka Anda mungkin tahu bahwa terkadang, karena berbagai alasan, pikiran kita mampu meyakinkan kita tentang sesuatu yang tidak ada hubungannya dengan kenyataan. Katakanlah Anda meyakinkan diri sendiri sebelumnya bahwa proyek baru di tempat kerja akan memeras semua jus dari Anda, tetapi pada akhirnya Anda terkejut menemukan bahwa pekerjaan itu berjalan lancar, dan Anda akhirnya memiliki prospek nyata untuk membuktikan diri. Namun, sebelum itu, selama hampir sebulan, Anda menyiksa diri sendiri dengan pikiran yang tidak menyenangkan dengan sia-sia.

Distorsi kognitif sering menyebabkan emosi negatif yang meracuni kehidupan dan mencegah mereka menyadari potensi mereka. Dengan satu atau lain cara, masalah ini mempengaruhi hampir semua dari kita. Analisis bias kognitif memberikan kunci untuk memahami prasangka dan stereotip yang menentukan sikap kita terhadap teman, pekerjaan, dan dunia secara umum.

Kami telah mengumpulkan untuk Anda 10 contoh distorsi kognitif yang sangat umum yang dialami banyak orang. Uji diri Anda - mungkin salah satu dari hal berikut juga mengganggu kebahagiaan Anda!

1. Berpikir dalam Pola Semua-atau-Tidak Sama sekali

Kecenderungan untuk melihat segala sesuatu dalam hitam dan putih, konstan jatuh ke ekstrem. Moto bersyarat dari templat semacam itu terdengar seperti ini: "jika saya belum mencapai kesempurnaan, maka saya sepenuhnya bukan entitas." Contoh:

• "Saya tidak menyelesaikan laporan, jadi saya menyia-nyiakan sepanjang hari."
• “Tidak ada gunanya mengikuti turnamen ini jika saya tidak siap 100%.”
• "Agennya tidak muncul tepat waktu, jadi seluruh firma mereka adalah sampah!"

Sederhananya, dengan jenis pemikiran ini, apa pun di bawah 100% sama dengan nol. Jika Anda telah menjalani diet untuk waktu yang lama dan tiba-tiba membiarkan diri Anda sedikit manis, itu akan dianggap sebagai kegagalan total. "Sekarang kamu bisa makan berlebihan sebanyak yang kamu suka, makhluk kecil yang gemuk," otakmu akan memberi tahumu dengan percaya diri.
Obatnya terletak pada kemampuan untuk menyadari bahwa dalam hidup tidak hanya ada "kanan" dan "kiri". Katakan pada diri sendiri, "Saya telah berusaha cukup keras dan berhasil menurunkan berat badan, mengapa tidak memanjakan diri Anda dengan burger lezat ini - saya pantas mendapatkannya."

2. Generalisasi kasus khusus

Situasi ketika, berdasarkan satu peristiwa atau kasus, seseorang menyimpulkan bahwa ini terjadi "selalu" atau, sebaliknya, "tidak pernah". Biasanya terdengar seperti ini:

• “Saya tidak menyelesaikan laporan tepat waktu. Saya tidak akan pernah mendapatkan promosi."
• "Lihat dia, dia melakukan ini sepanjang waktu ..."

Penyimpangan ini dapat memiliki banyak manifestasi. Misalnya, Anda berkencan dengan seorang gadis cantik, tetapi setelah itu semuanya berhenti, dan sekarang dia tidak mau mengangkat telepon. Apakah layak untuk segera menyimpulkan bahwa Anda adalah seorang romantis yang menjijikkan, dan tidak ada wanita yang akan setuju untuk menghabiskan lebih dari satu pertemuan dengan Anda?

Setelah menanyakan pendapat orang lain, subjek biasanya terkejut menemukan bahwa gagasannya tentang keadaan yang benar-benar mengerikan seringkali sama sekali tidak benar (kecuali secara harfiah semua orang di sekitar salah).

3. Dramatisasi berlebihan

Keinginan untuk melihat hal-hal sebagai sesuatu yang lebih atau kurang penting daripada yang sebenarnya, yang terus-menerus menimbulkan rasa "malapetaka" yang akan datang. Contoh dialog internal tersebut:

• “Bos memuji kolega saya di depan umum, yang berarti dia yang akan mendapatkan promosi, bukan saya (walaupun saya meraih gelar “karyawan bulan ini” untuk kelima kalinya berturut-turut).”
• “Aku lupa tentang e-mail malang itu! Semua! Bos saya tidak akan bisa lagi mempercayai saya, tidak melihat saya bertambah, dan istri pasti akan lari ke kekasihnya.

Salah satu contoh paling umum dari penyimpangan semacam itu adalah ketika pengemudi yang tidak berpengalaman (seringkali perempuan) berada di belakang kemudi, mengalami kecelakaan kecil, dan kemudian memutuskan untuk berhenti mengemudi selamanya. Wanita itu yakin bahwa situasi yang tidak menyenangkan akan terjadi padanya setiap kali dia keluar di jalan.

Sebagai tip yang berguna: belajarlah untuk membedakan antara situasi di mana Anda hanya "membuat sarang tikus dari lalat". Ini biasanya mudah. Cobalah untuk memimpin apa yang disebut. buku harian ketakutan. Tulis saja semua kasus seperti itu di sana, lalu catat sisi positif dan negatifnya. Seiring waktu, Anda akan mengembangkan kemampuan untuk menemukan aspek positif bahkan dalam situasi yang paling tidak menyenangkan.

4. Menggunakan kata “seharusnya”, “harus”, “harus” sebagai sumber motivasi

Anda berpikir bahwa kata-kata ini akan memberi Anda kekuatan, tetapi pada akhirnya Anda menemukan diri Anda sendiri dengan rasa bersalah karena Anda tidak punya waktu untuk melakukan semua yang Anda rencanakan (atau marah karena orang lain tidak melakukannya). Sering terdengar seperti ini:

• "Saya harus menyelesaikan kontrak ini pada hari Jumat."
• “Mereka seharusnya memikirkan rencana saya untuk proyek ini, karena mereka harus mengerti bahwa saya kesal dengan situasi saat ini.”

Penting untuk dipahami bahwa "harus", "harus", "harus" adalah kata-kata kewajiban. Berapa banyak orang yang Anda kenal yang suka bertindak di bawah tekanan? Coba ganti kata-kata ini dengan "Saya mau", "Saya bisa" atau "Saya pilih". Inilah situasi ketika keajaiban kata dapat menghasilkan keajaiban.

5. Pelabelan

Memperbaiki citra negatif yang stabil untuk diri sendiri atau orang lain sehubungan dengan satu peristiwa.

• "Saya tidak membela rekan saya, betapa bodohnya saya!"
• "Bagaimana mungkin kamu tidak memikirkan pemikiran ini - dia pasti berpikiran sempit!"

Masalah utama dengan "label" adalah bahwa mereka sangat mendistorsi persepsi kita. Seseorang dapat tetap berada dalam pikiran orang yang sombong untuk waktu yang lama, sementara dia hanya terburu-buru dalam bisnis dan tidak memiliki kesempatan untuk menyapa. Kedua, fenomena ini dapat membangkitkan emosi negatif yang kuat. Anda gagal hanya satu tes, tetapi otak Anda menyimpulkan bahwa Anda gagal total.

Dalam situasi ini, ada satu solusi sederhana: Anda perlu belajar bagaimana menggambarkan perilaku itu sendiri secara objektif, sebagai satu fakta. Anda terlambat, tapi bukan berarti Anda tidak disiplin. Anda gagal dalam tes nomor dua, dan itu tidak berarti Anda akan gagal dalam kedelapan. Ini akan memungkinkan Anda untuk memisahkan emosi dari peristiwa tertentu.

6. Kesimpulan yang tidak berdasar

Distorsi kognitif ini memiliki dua manifestasi. Yang pertama adalah bahwa seseorang mencoba membaca pikiran orang lain dan pada awalnya menyimpulkan bahwa orang-orang cenderung negatif terhadapnya. Subjek menempatkan dirinya sesuai dengan itu, dan bahkan kemudian orang-orang benar-benar memunggungi dia.

Manifestasi kedua diekspresikan dalam kecenderungan untuk membuat prediksi negatif tanpa dasar tentang peristiwa masa depan, yang, sebagai suatu peraturan, pada akhirnya terjadi. Contoh pemikiran seperti itu:

• “Mengapa saya memilih topik ini kemarin? Seseorang pasti telah mengambilnya. Persetan dengan laporan ini, saya tidak akan melakukan apa-apa, toh tidak masuk akal!
• “Tidak ada yang akan mengerti pidato saya, dan tahun depan saya pasti tidak akan diundang sebagai pembicara (meskipun saya telah berbicara di sini selama 15 tahun berturut-turut).”

Kedua opsi jelas "diprogram" untuk hal-hal negatif, jadi ini adalah jalan langsung menuju kekalahan. Cobalah untuk didasarkan pada fakta-fakta nyata. Penting untuk dipahami bahwa kita tidak bisa memikirkan orang lain dan tentu saja tidak bisa memprediksi masa depan, apalagi berdasarkan kesimpulan yang “kosong”.

7. Negasi positif.

Keengganan untuk memperhatikan aspek-aspek positif, serta pencapaian dan keberhasilan mereka sendiri. Sebagai contoh:

• “Siapa pun bisa melakukan proyek ini.”
• “Jadi bagaimana jika sekarang saya merokok 10 batang sehari, bukan 40 batang? Saya tidak berhenti sepenuhnya!

Orang yang menderita gangguan ini hidup dengan prinsip "siapa pun bisa melakukannya, itu tidak layak dipuji." Mereka sering menghubungkan kesuksesan mereka sendiri dengan "keberuntungan yang tiba-tiba" atau "keberuntungan yang dangkal". Dalam kasus yang paling maju, seseorang mengabaikan pencapaian yang paling jelas sekalipun.

Dalam kasus seperti itu, sangat penting untuk memahami bahwa kebanggaan atas kesuksesan sendiri bukanlah kesombongan. Masing-masing dari kita pantas mendapatkan pengakuan dari waktu ke waktu atas keahlian kita.

8. Menyalahkan atau mengambilnya secara pribadi

Keinginan untuk menyalahkan diri sendiri atas segalanya atau keinginan untuk terus-menerus melihat penyebab kegagalan orang lain, tanpa memperhitungkan peran Anda. Contoh:

• "Jika saya tidak berbicara saat itu, semuanya akan baik-baik saja."
• "Jika dia tidak bertindak seperti itu, aku tidak akan berbicara dengannya dengan kasar."

Inti dari kedua kesalahan berpikir itu terletak pada keyakinan mendalam dari subjek bahwa jika ada yang tidak beres, maka seseorang harus disalahkan untuk ini. Tidak ada kesalahan, ada kejahatan, dan yang bersalah harus dihukum.

Ini sangat khas untuk anak muda. Seiring bertambahnya usia dan pengalaman, muncul pemahaman bahwa tidak ada orang yang sempurna, dan kita semua membuat kesalahan dari waktu ke waktu.

9. Penalaran emosional. “Saya merasa seperti itu, jadi begitulah adanya. Dot"

Kecenderungan untuk berpikir bahwa satu atau lain reaksi emosional membuktikan kasusnya sendiri, terlepas dari fakta yang jelas. Contoh:

• “Saya cemburu, jadi suami saya pasti selingkuh. Kamu harus bercerai."
• "Saya merasa seperti orang idiot (jadi saya benar-benar idiot)."
• “Saya merasa bersalah (jadi saya pasti melakukan sesuatu yang salah).”

Distorsi kognitif yang sangat umum, sering menyebabkan penundaan, atau depresi. “Mengapa belajar untuk ujian jika saya tahu (merasa) saya akan gagal?” Akibatnya, tes tersebut memang gagal, karena subjek awalnya mengatur dirinya sendiri untuk hasil seperti itu, meskipun persiapannya baik.

Argumen tandingan yang sangat bagus untuk contoh serupa: “Oke, Anda masih gagal dalam ujian. Kemudian santai, pergi dan dengan tenang menyerahkannya - Anda masih tidak akan rugi!

10. Penyaring mental

Berfokus pada satu aspek negatif, yang pada akhirnya menghancurkan seluruh pengalaman yang menyenangkan dan positif. Contoh:

Kami berkumpul dengan teman-teman di restoran yang luar biasa, musik yang menyenangkan diputar, semua orang dalam suasana hati yang luar biasa. Tapi steaknya agak matang. Hari terburuk dalam hidupku!”

Filter semacam itu memperkuat pengalaman negatif, dan menyingkirkan semua yang baik. Ini sering merupakan hasil dari harapan yang terlalu tinggi. Misalnya, seorang siswi yang selalu belajar hanya lima tahun tiba-tiba mendapat "tiga". Sangat mungkin kejutan dari peristiwa semacam itu akan menutupi semua pencapaiannya sebelumnya di kuartal tersebut, sedangkan untuk teman satu mejanya itu akan menjadi hal yang biasa. Seperti yang mereka katakan, semuanya diketahui dalam perbandingan - penting untuk mengingat ini.

Otak terkadang melakukan hal-hal aneh. Membingungkan waktu, membuat Anda melebih-lebihkan kemampuan Anda sendiri dan percaya pada segala macam omong kosong.

Kami telah menyusun 9 efek psikologis yang menarik dalam grafik yang sederhana dan mudah dipahami untuk menunjukkan bagaimana efek tersebut bekerja dan memengaruhi kehidupan.

Efek Dunning-Kruger

Efek ini menjelaskan dengan baik mengapa banyak pemula menganggap diri mereka ahli, dan spesialis yang baik meremehkan diri mereka sendiri.

Efek Dunning-Kruger adalah distorsi ide tentang kemampuan seseorang. Itu dinyatakan dalam fakta bahwa kesuksesan pertama dalam bisnis baru meningkatkan harga diri ke ketinggian yang belum pernah terjadi sebelumnya. Oleh karena itu, para pemula sering kali mengajar yang lebih berpengalaman dan tidak mengerti bahwa mereka sedang melakukan semacam permainan. Hal ini sering menimbulkan kesalahpahaman dan konflik di tempat kerja.

Tetapi mendapatkan lebih banyak pengalaman, seseorang menyadari betapa sedikit yang dia ketahui, dan secara bertahap turun ke dalam lubang penderitaan. Tentunya Anda memiliki banyak kenalan yang sangat baik dalam pekerjaan mereka, tetapi pada saat yang sama terus-menerus meremehkan kemampuan mereka sendiri. Mereka hanya duduk di lubang ini.

Dan hanya dengan menjadi seorang ahli, seseorang akhirnya akan mampu menilai dirinya sendiri dan melihat dengan ngeri jalan yang dilalui.

Efek deja vu

Kita semua tahu efek deja vu. Apa itu? Kesalahan matriks? Gema kehidupan masa lalu? Padahal, ini hanyalah kerusakan otak, yang bisa terjadi karena kelelahan, sakit, atau perubahan kondisi lingkungan.

Kegagalan terjadi di hipokampus. Bagian otak ini terlibat dalam pencarian analogi dalam memori. Faktanya, efek deja vu adalah bahwa dalam suatu peristiwa beberapa detik yang lalu, otak menemukan beberapa detail yang dilihatnya, misalnya, setahun yang lalu. Setelah itu, dia mulai merasakan seluruh peristiwa itu terjadi di masa lalu yang jauh. Akibatnya, Anda merasa seperti Vanga dan berpikir bahwa Anda telah meramalkan peristiwa ini untuk waktu yang sangat lama. Faktanya, ingatan Anda beberapa detik yang lalu yang segera kembali kepada Anda sebagai informasi dari masa lalu.

Anda melihat pemandangan yang sama dua kali tetapi tidak menyadarinya. Kenapa, otak? Untuk apa?!

Zona nyaman

Mengapa keluar dari zona nyaman Anda? Apa itu pekerjaan dan kehidupan yang buruk dalam kondisi tenang? Ternyata tingkat kenyamanan dikaitkan dengan kinerja, dan kondisi yang tidak biasa tidak hanya membuka peluang baru, tetapi juga membuat Anda bekerja lebih baik.

Kenyamanan berarti melakukan hal-hal yang biasa, tidak adanya cobaan dan jalannya hidup yang terukur. Tingkat kecemasan di zona ini rendah, dan kinerjanya cukup untuk melakukan tugas-tugas biasa.

Jadi mengapa tegang ketika begitu nyaman di sini? Dalam kondisi yang tidak biasa, kami mengerahkan semua kekuatan kami dan mulai bekerja lebih keras untuk segera kembali ke zona nyaman. Jadi kami pindah ke zona belajar, di mana kami dengan cepat mendapatkan pengetahuan baru dan berusaha lebih keras. Dan pada titik tertentu, zona nyaman kita menjadi lebih luas dan menangkap bagian dari zona belajar.

Hal yang sama terjadi dengan zona belajar. Jadi semakin stres, semakin keren kita? Besar! Tidak. Pada titik tertentu, kecemasan tumbuh begitu banyak sehingga kita pindah ke zona panik, dan tidak ada lagi pembicaraan tentang produktivitas. Tetapi jika zona nyaman tumbuh, maka hal-hal yang menakutkan akan jatuh begitu saja ke area belajar yang juga tumbuh.

Jadi untuk pertumbuhan, Anda perlu menantang diri sendiri dan belajar mengatasi kesulitan.

Efek Doctor Fox

Efek ini memungkinkan Anda membuat informasi yang tidak masuk akal menjadi menarik dan bahkan mendidik di mata publik. Dialah yang menjelaskan popularitas dan persuasif semua gerakan dan sekte pseudoscientific.

Ternyata untuk ini cukup menjadi karismatik. Orang-orang lebih cenderung mendengarkan dosen seni dan menerima kata-kata mereka begitu saja. Selama pertunjukan orang yang artistik dan karismatik, kontradiksi dan bahkan ketidaklogisan pernyataannya kurang jelas bagi penonton. Lebih sulit baginya untuk menilai secara memadai nilai dari apa yang dibicarakan pembicara. Selain itu, menurut hasil kuliah, tampaknya dia memperoleh pengetahuan baru yang berharga, meskipun dalam kenyataannya semuanya mungkin tidak sama sekali.

Dosen yang kurang karismatik tidak akan meninggalkan kesan yang sama tentang diri mereka sendiri. Omong-omong, ini pada gilirannya dapat menciptakan perasaan bahwa informasi dan pengetahuan yang diterima kurang penting dan menarik.

Manfaat Pilihan Terbatas

Berbagai pilihan sangat bagus. Tetapi mengapa kita membutuhkan waktu lama untuk memilih dari banyak pilihan yang berbeda, dan kemudian juga tidak senang dengan keputusan kita?

Faktanya adalah bahwa keragaman tidak hanya memperlambat pengambilan keputusan, tetapi juga membuat kita tidak bahagia. Orang-orang menggantung di depan rak-rak di toko-toko dan tidak bisa memilih sebungkus pasta. Namun, ini tidak hanya berlaku untuk belanja bahan makanan. Setiap situasi dalam hidup yang menimbulkan pilihan dari sejumlah besar pilihan menyebabkan penurunan kecepatan pengambilan keputusan.

Tapi itu tidak semua. Ketika pilihan akhirnya dibuat, ada perasaan ketidakpastian dan ketidakpuasan. Dan apakah ini keputusan yang tepat? Mungkin Anda harus memilih opsi lain. Tapi orang itu membeli pasta lain. Mengapa? Dia tahu sesuatu! Akibatnya, kita tidak puas dengan pilihan itu dan tertekan. Ini tidak akan terjadi jika ada lima pilihan.

Untuk menghindari efek ini, Anda dapat membatasi pemilihan terlebih dahulu. Misalnya, hanya membeli produk pertanian, hanya peralatan dari pabrikan Jerman, dan sebagainya.

Dan ketika pilihan sudah dibuat, jangan biarkan keraguan menguasai Anda. Lagi pula, jika seseorang membuat keputusan lain, itu tidak berarti bahwa mereka cocok untuk Anda.

Bias selamat

Survivor error adalah kecenderungan untuk menarik kesimpulan tentang suatu fenomena hanya dari kasus-kasus yang berhasil. Misalnya, kita mendengar cerita tentang seorang pria yang didorong ke pantai oleh seekor lumba-lumba dan dengan demikian diselamatkan, dan kita menyimpulkan bahwa lumba-lumba adalah makhluk yang cerdas dan baik hati. Tetapi orang yang didorong lumba-lumba ke arah lain, sayangnya, tidak akan bisa memberi tahu kita apa pun.

Kesalahan ini menyebabkan kita mengulangi perbuatan orang-orang sukses dengan harapan akan membawa kesuksesan bagi kita. Dia meninggalkan sekolah di kelas 7 dan sekarang menjadi jutawan! Bagus, Anda harus melakukan hal yang sama. Tapi pertama-tama, pikirkan ribuan orang yang putus sekolah dan tidak mencapai apa-apa. Mereka tidak memberikan kuliah dan tidak tampil di sampul majalah. Namun mengetahui tentang pengalaman mereka juga berguna agar tidak mengulangi kesalahan mereka.

Agar tidak mati, Anda perlu tahu tidak hanya tentang pengalaman "orang yang selamat", tetapi juga tentang apa yang dilakukan "almarhum" untuk mendapatkan gambaran yang lengkap.

Memimpin emosional

Efek ini menjelaskan mengapa pemenuhan mimpi yang telah lama ditunggu-tunggu terkadang tidak membuat kita bahagia. Faktanya adalah bahwa emosi sering mendahului peristiwa.

Bagaimana itu bekerja? Katakanlah Anda berangkat untuk membeli mobil. Tetapkan tenggat waktu dan mulailah menabung. Sepanjang jalan, Anda didorong oleh pemikiran bahwa banyak emosi positif (dan mobil) akan mengikuti pencapaian tujuan.

Jika Anda dengan percaya diri bergerak menuju tujuan dan memenuhi semua kondisi yang diperlukan, pada titik tertentu akan menjadi jelas bahwa tujuan pasti akan tercapai. Misalnya, sebulan sebelum membeli mobil, jelas bahwa jumlah yang diperlukan dikumpulkan. Pada saat ini datang puncak emosional - mobil sudah ada di saku kita!

Itulah sebabnya pada saat membeli mobil, emosi tidak maksimal. Tentu saja, beberapa emosi muncul, tetapi tidak lagi begitu kuat, dan terkadang kita benar-benar kecewa. Sering terjadi bahwa seseorang mencapai tujuan terbesar dan paling ambisius dan tidak lagi melihat makna dalam hidup. Untuk mencegah hal ini terjadi, banyak yang menetapkan tujuan besar untuk diri mereka sendiri sehingga mereka mencapainya setelah kematian.

Hal utama adalah memiliki waktu selama hidup Anda untuk sampai ke titik di mana jelas bahwa tujuan pasti akan tercapai. Ini menyelamatkan dari kekecewaan dan konsekuensi yang menyedihkan.

Efek ember kepiting

Pernahkah Anda memberi tahu teman Anda tentang tujuan Anda (berhenti merokok, belajar bermain biola, dll.), dan sebagai tanggapan mereka dengan suara bulat melarang Anda dari ini? Mereka mulai mengatakan bahwa ini semua hanya iseng dan tidak ada yang membutuhkannya sama sekali, Anda hidup normal sampai saat ini!

Fenomena ini disebut efek ember kepiting atau mentalitas kepiting. Pengamatan kepiting telah menunjukkan bahwa satu kepiting akan bisa keluar dari ember, tetapi ketika ada banyak kepiting di ember ini, mereka mulai berpegangan satu sama lain dan mencegah rekan-rekan mereka keluar. Akibatnya, semua orang terus duduk dalam ember.

Itu sama dengan orang. Mereka secara tidak sadar tidak ingin ada orang yang mulai mengubah hidup mereka. Lagi pula, ini berarti sudah waktunya bagi mereka untuk memikirkan perubahan, dan alasan "ya, semua orang di sekitar mereka hidup seperti ini" tidak lagi berfungsi. Mungkin mereka sendiri bermimpi berhenti merokok atau belajar bermain biola, tetapi mereka takut, malas, atau ada hal lain yang mengganggu mereka.

Jangan kalah. Berlangganan dan terima tautan ke artikel di email Anda.

Dalam pengamatan laboratorium burung, peneliti pernah memperhatikan bagaimana beberapa subjek uji melakukan tindakan yang tidak dapat dipahami, misalnya, terus-menerus mengetuk paruh mereka di dinding kandang atau di lantai, menginjak-injak dengan kaki mereka, dll. Dan setiap kali ternyata ini adalah, bisa dikatakan, refleks bersyarat yang disalahpahami. Yaitu, suatu ketika seekor burung secara tidak sengaja menabrak lantai dengan paruhnya, dan pada saat itu makanan dimasukkan ke dalam sangkar; hewan itu menganggap kedua peristiwa ini sebagai satu kesatuan dan mulai menggedor-gedor paruhnya di lantai setiap kali ingin makan. Faktanya, kedua tindakan ini - penampilan makanan dan ketukan paruh - tidak terhubung dengan cara apa pun.

Ini adalah contoh distorsi kognitif yang terjadi di dunia hewan. Rupanya, di alam liar, hewan terus-menerus terjerumus ke dalam delusi yang terkadang dapat merenggut nyawa mereka. Oleh karena itu, pada manusia, distorsi kognitif bukanlah sesuatu yang unik (dan tentu saja bukan konsekuensi dari "sifatnya yang rusak"), tetapi merupakan hasil yang biasa dan bahkan tak terhindarkan dari aktivitas mental.

Ilusi korelasi

Ada banyak sekali distorsi kognitif (bahkan kita sudah memilikinya), dan contoh yang dijelaskan di atas adalah salah satu yang paling umum (setelah semua, bahkan "saudara kita yang lebih kecil" tunduk padanya!). Ini adalah ilusi korelasi - yaitu, kebiasaan melihat hubungan dalam peristiwa yang berurutan, meskipun dalam kenyataannya tidak ada hubungan seperti itu. Dapat dikatakan bahwa otak secara otomatis memperbaiki serangkaian peristiwa dan memberi mereka status yang saling berhubungan, dan secara otomatis seseorang mereproduksi tindakan ini di masa depan, berharap untuk mendapatkan hasil yang sama. Dengan demikian, tanda, ritual, kepercayaan, dan, pada akhirnya, semua "agama dunia" terbentuk. Anda dapat menyingkirkan ilusi ini hanya dengan bantuan kemampuan untuk menganalisis apa yang terjadi. Secara teoritis, sifat berpikir ini sepenuhnya dapat diakses hanya oleh seseorang, tetapi pada kenyataannya, tidak semua orang menggunakannya.

Tetapi konsekuensi dari distorsi ini bukan hanya agama dan takhayul dalam arti kata yang biasa. Dalam kehidupan sehari-hari, memilih profesi, belajar dan bekerja, banyak orang bertindak sesuai dengan prinsip ini. Misalnya, seseorang memperhatikan bagaimana tetangganya mendapat pekerjaan sebagai agen periklanan dan setelah beberapa bulan menjadi jutawan (baik, atau hanya sangat kaya). Dia "secara otomatis" menghubungkan dua peristiwa ini dan juga mendapatkan pekerjaan di biro iklan, tetapi tidak mendapatkan jutaan "yang dijanjikan". Pada suatu waktu, daftar profesi "roti" dan "uang" terbentuk di masyarakat kita: pada awal 90-an, ini adalah seorang akuntan, "pengusaha" (konsep yang sangat kabur), kemudian - seorang manajer (tidak tidak peduli yang mana - dalam perdagangan, periklanan, produksi ... ), agen real estat, pejabat, bintang pop, bahkan programmer. Tampaknya ribuan orang yang mengikuti profesi ini dengan sendirinya akan membawa kekayaan dan posisi di masyarakat, tetapi pada kenyataannya, bekerja sebagai agen periklanan dan mendapatkan banyak pendapatan adalah peristiwa yang tidak terkait langsung satu sama lain. Namun, banyak akuntan dan programmer yang tenang dan sederhana yang menjual pakaian Cina di pasar masih yakin bahwa pendidikan mereka adalah "roti", dan mereka menjelaskan kegagalan mereka dengan alasan pihak ketiga.

Ilusi kontrol

Ini adalah distorsi kognitif lain, yang diekspresikan dalam kenyataan bahwa orang-orang yakin bahwa mereka entah bagaimana mempengaruhi beberapa proses, meskipun pengaruh ini sebenarnya tidak ada. Fenomena ini diselidiki dalam satu percobaan. Dua kelompok orang ditawari untuk membeli tiket lotere; sedangkan kelompok pertama diperbolehkan memilih tiket sendiri, sedangkan kelompok kedua tidak diperbolehkan. Kemudian mereka ditawari untuk menukar tiket yang dibeli dengan orang lain dari lotere lain, di mana ada peluang menang yang lebih baik. Dan orang-orang dari kelompok pertama menolak untuk berubah, karena mereka yakin bahwa tiket mereka pasti akan menang - lagi pula, mereka sendiri yang memilih!

Mungkin ada beberapa alasan untuk ini. Mungkin ini semua tentang egosentrisme: kita, sekali lagi secara otomatis, menempatkan diri kita di pusat peristiwa. Atau mungkin ilusi korelasi juga berperan: tiket yang pernah kita pilih menang, akibatnya muncul ide tentang hubungan antara kedua peristiwa itu. Ternyata kemungkinan munculnya ilusi kontrol lebih tinggi di lingkungan yang sudah dikenal daripada di lingkungan baru. Diketahui juga bahwa dalam suasana hati yang tertekan seseorang kurang rentan terhadap ilusi ini.

Jelas, banyak guru yang lulusannya telah mencapai hasil positif di masa depan tunduk pada ilusi kontrol. "Ini mantan muridku!" Pada kenyataannya, kontribusi guru terhadap pendidikannya bisa sangat kecil, terutama karena hanya satu dari lusinan atau ratusan "mantan siswa" mencapai hasil yang baik (dan bahkan tidak selalu yang disukai dan dipilih oleh guru secara khusus). Karier sukses seorang "mantan siswa" sebenarnya hanya terkait dengan kemampuan dan bakat pribadinya, serta dengan keadaan eksternal (permintaan di pasar tenaga kerja, situasi ekonomi di negara ini, tingkat korupsi di universitas dan perusahaan, dll. .). Jika tidak ada kemampuan, maka hanya sedikit yang bisa dilakukan guru; jika ada kemampuan, maka guru tidak dibutuhkan atau hampir tidak dibutuhkan. Paling sering, para siswa yang belajar mandiri dan bersekolah "untuk formalitas" paling sering berhasil mewujudkan diri mereka di masa depan.

"Cascade informasi yang tersedia"

Jika Anda mengulangi sesuatu yang panjang dan keras, maka pada akhirnya itu akan menjadi kenyataan. Pernyataan ini telah menjadi usang. Mengapa seorang ateis yang yakin tiba-tiba mulai percaya pada Tuhan? Karena banyak orang di sekitar yang percaya pada Tuhan, informasi keagamaan mengalir dari layar televisi, buku, lagu, film, dan bahkan kartun yang dikhususkan untuk iman dan agama. Dengan cara ini, Anda dapat meyakinkan siapa pun tentang apa pun, yang digunakan propaganda. Pengulangan terus-menerus dari beberapa pernyataan dari saluran yang berbeda menciptakan kesan bahwa pernyataan ini telah terbukti dan dikonfirmasi, telah menjadi kebenaran yang terkenal.

Distorsi kognitif ini merupakan atribut yang tak terelakkan dari masyarakat informasi saat ini. Ada begitu banyak informasi, pernyataan, teori, fakta sehingga otak seseorang tidak mampu melacak semua elemen membangun pengetahuan ini. Oleh karena itu, ia menyederhanakan tugasnya - ia memodelkan proses penelitian dan memperbaiki "kebenaran yang diterima secara umum" - tahap terakhir. Tetapi "penelitian" tidak sulit untuk ditiru, dan kemudian "isian" apa pun akan jatuh ke dalam status kebenaran yang terkenal.

Ramalan yang terpenuhi dengan sendirinya

Distorsi kognitif ini lebih bersifat “historis”. Hal ini didasarkan pada iman dalam nubuat dan prediksi, yang sering diambil secara pribadi. Dia yang mendengar nubuatan melakukan segala kemungkinan untuk membuatnya menjadi kenyataan, dan itu terjadi bahwa itu benar-benar "menjadi kenyataan."

Jadi, menurut legenda, itu dengan Joan of Arc. Dia sepertinya telah mendengar bahwa seorang wanita akan menghancurkan Prancis, dan seorang gadis akan menyelamatkannya. Sebelum kelahiran Jeanne, Ratu Isabelle menyatakan putranya tidak sah, yang menyebabkan hilangnya kemerdekaan politik negara. Setelah mengetahui hal ini, Jeanne memutuskan bahwa bagian pertama dari ramalan itu telah menjadi kenyataan, dan mulai "menggenapi" yang kedua, karena dia masih perawan. Alhasil, Prancis terselamatkan.

"Nubuat yang terpenuhi dengan sendirinya" dikhususkan untuk banyak plot mitologis. Seringkali di dalamnya, para pahlawan mendengar prediksi dan mencoba mencegahnya, tetapi pada akhirnya mereka menjadi penyebab pemenuhannya. Begitulah Oleg Nubuat Rusia, yang mendengar "bahwa dia akan menerima kematian dari kudanya." Dia memerintahkan untuk menyembunyikan kuda itu, lalu dia benar-benar mengetahui bahwa dia telah mati, tetapi seekor ular merangkak keluar dari tengkorak binatang itu dan menyengatnya.

Contoh lebih "" adalah adegan di The Matrix di mana Neo datang ke nabiah Pythia. Ketika dia memasuki dapur mengenakannya, dia menyuruhnya untuk tidak khawatir tentang vas itu. Neo melesat, mulai melihat sekeliling dan tanpa sengaja menyentuh sebuah vas, yang pecah dari ini. Dan kemudian Pythia bertanya dengan penuh teka-teki: "Saya ingin tahu apakah vas itu akan pecah jika saya tidak menceritakannya?"

Alasan tindakan "self-fulfilling prophecy" terletak pada kenyataan bahwa kepercayaan mempengaruhi perilaku orang, terutama yang berkemauan lemah dan mudah dipengaruhi. Keyakinan fanatik pada prediksi, misi besar mereka sendiri, dan chimera lainnya mendorong mereka melakukan tindakan gila, yang skalanya bisa sangat besar.

Fenomena Third Reich juga merupakan contoh dari ilusi kognitif semacam itu. Orang-orang paling biasa, yang dikejutkan oleh kekalahan Jerman dalam Perang Dunia Pertama dan kemunduran negara berikutnya, yang menjadi gila atas dasar ini, percaya pada cerita delusi tentang "Arya", manusia super dan sejenisnya; iman pada tulisan-tulisan pecinta esoteris memberi mereka kekuatan dan kepercayaan diri, membuat mereka bertindak, dan sebagai hasilnya, sesuatu yang benar-benar dibangun secara lahiriah menyerupai kerajaan besar. Arya yang luar biasa tidak pernah ada (hanya ada Arya - orang-orang kuno dari kelompok Indo-Arya, tidak terlalu berkembang dalam hal materi dan spiritual), tetapi pada abad kedua puluh mereka muncul dan hampir menguasai planet ini. Muncul setelah bertahun-tahun "nubuat" tentang mereka.