ក្នុងជីវិតអ្នកត្រូវឈ្លោះប្រកែកគ្នាច្រើន ជំទាស់ បដិសេធយោបល់អ្នកដទៃ មិនយល់ស្រប។
មនុស្សម្នាក់បង្ហាញពីការចិញ្ចឹមបីបាច់របស់គាត់ល្អបំផុតនៅពេលគាត់ដឹកនាំការពិភាក្សា ជជែកតវ៉ា ការពារការផ្តន្ទាទោសរបស់គាត់។
នៅក្នុងជម្លោះ ភាពវៃឆ្លាត ការគិតសមហេតុផល ភាពគួរសម សមត្ថភាពក្នុងការគោរពមនុស្ស និង ... ការគោរពខ្លួនឯងត្រូវបានបង្ហាញភ្លាមៗ។
ប្រសិនបើនៅក្នុងវិវាទ មនុស្សម្នាក់មិនខ្វល់ពីការពិតច្រើនទេ ដូចជាការយកឈ្នះលើគូប្រកួត មិនដឹងពីរបៀបស្តាប់គូប្រជែង ស្វែងរក "ស្រែក" គូប្រជែង បំភ័យគាត់ដោយការចោទប្រកាន់ នេះគឺជាមនុស្សទទេ ហើយ អាគុយម៉ង់របស់គាត់គឺទទេ។
តើអ្នកជជែកវែកញែកដែលឆ្លាតនិងគួរសមដោយរបៀបណា?
ដំបូងបង្អស់គាត់ស្តាប់ដោយប្រុងប្រយ័ត្នចំពោះគូប្រជែងរបស់គាត់ - មនុស្សម្នាក់ដែលមិនយល់ស្របនឹងគំនិតរបស់គាត់។ លើសពីនេះទៅទៀតប្រសិនបើមានអ្វីមួយមិនច្បាស់លាស់ចំពោះគាត់នៅក្នុងមុខតំណែងរបស់គូប្រជែងគាត់សួរគាត់នូវសំណួរបន្ថែម។ ហើយរឿងមួយទៀត៖ ទោះបីជាគ្រប់មុខតំណែងរបស់គូប្រកួតច្បាស់ក៏ដោយ គាត់នឹងជ្រើសរើសចំណុចខ្សោយបំផុតនៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់គូប្រកួត ហើយសួរម្តងទៀតថាតើនេះជាការអះអាងរបស់គូប្រកួតគាត់ឬអត់។
ដោយការស្តាប់គូប្រជែងរបស់គាត់ដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ហើយសួរម្តងទៀត ការឈ្លោះប្រកែកគ្នាសម្រេចបាននូវគោលដៅចំនួនបី៖ 1) គូប្រជែងនឹងមិនអាចជំទាស់ថាគាត់ត្រូវបាន "យល់ខុស" ថាគាត់ "មិនបានអះអាងរឿងនេះ" ។ 2) ការជជែកវែកញែកជាមួយនឹងអាកប្បកិរិយាយកចិត្តទុកដាក់របស់គាត់ចំពោះគំនិតរបស់សត្រូវភ្លាមៗឈ្នះការអាណិតអាសូរក្នុងចំណោមអ្នកដែលកំពុងមើលជម្លោះ។ 3) ការជជែកវែកញែកស្តាប់ - ហើយសួរម្តងទៀតទទួលបានពេលវេលាដើម្បីពិចារណាការជំទាស់របស់ពួកគេ (ហើយនេះក៏សំខាន់ផងដែរ) ដើម្បីបញ្ជាក់ពីមុខតំណែងរបស់ពួកគេនៅក្នុងជម្លោះ។
នៅពេលអនាគត ការជំទាស់ មិនគួរងាកទៅរកវិធីមិនស្របច្បាប់នៃជម្លោះ ហើយប្រកាន់ខ្ជាប់នូវវិធានខាងក្រោម៖ ១) ជំទាស់ ប៉ុន្តែមិនត្រូវចោទប្រកាន់ឡើយ ។ ២) កុំ "អានក្នុងចិត្ត" កុំព្យាយាមជ្រៀតចូលទៅក្នុងហេតុផលនៃជំនឿរបស់គូបដិបក្ខ ("អ្នកឈរលើទស្សនៈនេះព្រោះវាមានប្រយោជន៍សម្រាប់អ្នក" "អ្នកនិយាយដូច្នេះព្រោះអ្នកខ្លួនឯងដូចជា នោះ" ជាដើម); 3) មិនងាកចេញពីប្រធានបទនៃជម្លោះ; មនុស្សម្នាក់ត្រូវតែអាចនាំជម្លោះដល់ទីបញ្ចប់ ពោលគឺទាំងការបដិសេធនិក្ខេបបទរបស់គូប្រជែង ឬការទទួលស្គាល់ភាពត្រឹមត្រូវរបស់គូប្រជែង។
ខ្ញុំចង់រស់នៅលើសេចក្តីថ្លែងការណ៍ចុងក្រោយរបស់ខ្ញុំជាពិសេស។
បើតាំងពីដើមដំបូងមក អ្នកឈ្លោះគ្នាដោយសុភាព និងស្ងប់ស្ងាត់ ដោយគ្មានការក្រអឺតក្រទម នោះអ្នកធានាបាននូវការដកថយដោយភាពថ្លៃថ្នូរ។
ចងចាំ៖ គ្មានអ្វីស្រស់ស្អាតជាងការឈ្លោះប្រកែកគ្នាដោយស្ងប់ស្ងាត់ ប្រសិនបើចាំបាច់ ទទួលស្គាល់សិទ្ធិពេញលេញ ឬដោយផ្នែកនៃគូប្រជែង។ នេះជារបៀបដែលអ្នកទទួលបានការគោរពពីអ្នកដទៃ។ តាមរយៈនេះអ្នកហាក់ដូចជាអំពាវនាវឱ្យមានការអនុលោមតាមនិងគូប្រជែងរបស់អ្នកដោយបង្ខំឱ្យគាត់បន្ទន់ជំហររបស់គាត់។
ជាការពិតណាស់ វាអាចទទួលស្គាល់ភាពត្រឹមត្រូវរបស់គូប្រជែងបានលុះត្រាតែវាមិនមែនជាសំណួរនៃការផ្តន្ទាទោសទូទៅរបស់អ្នក មិនមែនជាគោលការណ៍សីលធម៌របស់អ្នក (ពួកគេគួរតែខ្ពស់បំផុតជានិច្ច)។
បុគ្គលមិនគួរធ្វើជាមនុស្សកំសាក មិនគួរចុះចាញ់នឹងគូបដិបក្ខ ដើម្បីផ្គាប់ចិត្ត ឬព្រះហាមឃាត់ មិនកំសាក ដោយហេតុផលអាជីព។ល។
ប៉ុន្តែត្រូវទទួលស្គាល់ដោយសេចក្តីថ្លៃថ្នូរលើបញ្ហាដែលមិនបង្ខំអ្នកឱ្យបោះបង់ចោលការផ្តន្ទាទោសធម្មតារបស់អ្នក (ខ្ញុំសង្ឃឹមខ្ពស់) ឬទទួលយកជ័យជំនះរបស់អ្នកដោយសេចក្តីថ្លៃថ្នូរដោយមិនត្រេកអរចំពោះអ្នកចាញ់ក្នុងជម្លោះដោយគ្មានជ័យជំនះដោយមិនប្រមាថឥតប្រយោជន៍។ គូប្រជែងរបស់អ្នក - វាស្អាតណាស់!
ភាពរីករាយខាងបញ្ញាដ៏អស្ចារ្យបំផុតមួយគឺការធ្វើតាមវិវាទដែលកំពុងត្រូវបានតតាំងដោយអ្នកជជែកវែកញែកដែលមានជំនាញ និងឆ្លាតវៃ។
គ្មានអ្វីល្ងង់ជាងការប្រកែកដោយគ្មានការប្រកែកនោះទេ។ ចងចាំការសន្ទនារបស់ Gogol រវាងនារីពីរនាក់នៅក្នុង Dead Souls៖
“- សម្លាញ់ នេះជាពណ៌!
- អូ អត់អីទេ!
“អា អាក្រក់!”
នៅពេលដែលភាគីជម្លោះមិនមានអំណះអំណាងទេ មានតែ "មតិ" ប៉ុណ្ណោះដែលលេចឡើង។
ជារឿយៗយើងត្រូវជជែកវែកញែកជាមួយថ្នាក់លើ សហសេវិកអំពីបញ្ហាផ្សេងៗ ហើយយើងត្រូវចេះការពារទស្សនៈរបស់យើងដោយមិនចាំបាច់មានជម្លោះ ហើយជួនកាលយល់ព្រមតាមទស្សនៈរបស់គូបដិបក្ខ ប្រសិនបើការយល់ឃើញរបស់អ្នកខុស។
ច្រើនឆ្នាំកន្លងមក ខ្ញុំបានធ្វើការស្នាក់នៅផ្នែកចិត្តសាស្ត្រ។ ដូចរាល់ដង នៅថ្ងៃច័ន្ទមានការពិនិត្យព្យាបាលអ្នកជំងឺ។ ជាញឹកញាប់ ការជជែកគ្នាយ៉ាងក្តៅគគុកបានកើតឡើងនៅឯការវិភាគទាំងនេះ។ វាគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការមើលពីរបៀបដែលវិកលចរិតដ៏វិសេសវិកលចរិកក្នុងការពិភាក្សាអំពីស្ថានភាពរបស់អ្នកជំងឺ។ ពេលខ្លះការទម្លាយសំឡេងដែលបានលើកឡើងហើយបង្កឱ្យមានជម្លោះ។
ប៉ុន្តែមានអ្នកផ្សេងទៀតដែលចេះប្រកែកដោយមិនមានជម្លោះ។ ខ្ញុំបានរៀនច្រើនពីពួកគេ។
ខ្ញុំចាំពីរបៀបដែលខ្ញុំតំណាងឱ្យអ្នកជំងឺ និងបង្ហាញពីការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យរបស់ខ្ញុំ។ គ្រូរបស់ខ្ញុំដែលជាសាស្រ្តាចារ្យបានសួរខ្ញុំដោយសុភាពថាតើមានជម្រើសផ្សេងទៀតសម្រាប់ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យដែរឬទេ? ខ្ញុំបានឆ្លើយថាមិនមានទេ។ គាត់បាននិយាយយ៉ាងស្រទន់ថា“ គិតថា Igor Olegovich កុំប្រញាប់។ តើរោគសញ្ញាអ្វីខ្លះដែលមិនសមនឹងការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យរបស់អ្នក ហើយហេតុអ្វី?
មានតែពេលក្រោយប៉ុណ្ណោះដែលខ្ញុំដឹងថាវាមានសារៈសំខាន់ប៉ុណ្ណាដើម្បីអាចសួរសំណួរបានត្រឹមត្រូវក្នុងជម្លោះ។ បាទ គាត់អាចនិយាយយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់ថាខ្ញុំខុស ហើយផ្តល់ការវិនិច្ឆ័យរបស់គាត់ ប៉ុន្តែគាត់មិនបានទេ គាត់ព្យាយាមជំរុញខ្ញុំឱ្យយល់ឃើញអំពីស្ថានភាពកាន់តែមានគោលបំណង។
យើងមានអំណរគុណចំពោះលោកគ្រូអ្នកគ្រូ ដែលបានបង្រៀនយើងឱ្យចេះជជែកវែកញែកជាមួយមនុស្សដោយគុណធម៌ ដោយមិនប្រមាថដល់ភាគីម្ខាងទៀត មិនបង្កើតសត្រូវ។ បើមិនដូច្នេះទេ មនុស្សនឹងឆាប់ខឹង ហើយជួនកាលសងសឹក ជាពិសេសនៅចំពោះមុខអ្នកដទៃ នៅពេលអ្នកហក់ច្រមុះ ចូលទៅក្នុងកំហុសរបស់ខ្លួន។
អ្នកប្រហែលជាមិនត្រូវបានលើកលែងទោសសម្រាប់រឿងនេះទេ។ បើអ្នកជាអ្នកស្រលាញ់ការពិត និងមិនខ្លាចខ្មាំង ជឿថាមនុស្សសមរម្យគួរមានសត្រូវ នោះទង់នៅក្នុងដៃរបស់អ្នក!
រៀនគ្រប់គ្រងជម្លោះ ប្រសិនបើអ្នកចង់ដោះស្រាយវាដោយស្ថាបនា ហើយកុំបង្វែរជីវិតរបស់អ្នកទៅជាកម្មវិធី Solovyov "To the Barrier"។ ប៉ុន្តែនេះគឺជាកម្មវិធីទូរទស្សន៍ ដែលរឿងអាស្រូវកាន់តែខ្លាំង កាន់តែល្អ និងអ្នកជជែកវែកញែកដ៏អស្ចារ្យបំផុត គឺជាអ្នកដែលត្រៀមខ្លួនប្រយុទ្ធ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយអារម្មណ៍បែបនេះគឺល្អតែនៅលើអេក្រង់ទូរទស្សន៍ប៉ុណ្ណោះ។ នៅក្នុងជីវិតពិតពួកគេគ្រាន់តែចូលទៅក្នុងផ្លូវ។
ដូច្នេះតើគួរធ្វើដូចម្តេច?
- សួរ (ដើម្បីសិក្សាអំពីលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ និងគោលការណ៍របស់គូប្រជែង ដើម្បីបញ្ជាក់ភាពមិនច្បាស់លាស់ និងពិនិត្យមើលកម្រិតនៃការយល់ដឹង)។
- ស្តាប់ដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវអ្វីដែលគូប្រជែងរបស់អ្នកកំពុងនិយាយ។
- ផ្អែកលើគំនិតរបស់គូប្រជែង។
- គ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នកដោយស្ងប់ស្ងាត់។
- បង្ហាញបញ្ហាទាំងសងខាង។
- បញ្ជូនបន្តនិក្ខេបបទ ផ្តល់អំណះអំណាង។
- សង្ខេប។
- ប្រើភាសាសាមញ្ញ និងច្បាស់លាស់។
- ប្រើឧទាហរណ៍ ភាពស្រដៀងគ្នា។
- ចូលរួមជាមួយអ្នកជំនាញឯករាជ្យ ភស្តុតាង គំរូ។
- បញ្ជាក់ទស្សនៈរបស់អ្នកយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់។
- រិះគន់អំណះអំណាងរបស់បុគ្គលនោះ ប៉ុន្តែមិនមែនខ្លួនគាត់ទេ។
ហើយនេះគឺជាអ្វីដែលអ្នកមិនអាចធ្វើបានក្នុងករណីណាក៏ដោយ៖
- រំពេចទៅលើការរិះគន់យ៉ាងចាស់ដៃពីគូប្រកួត។
- ដើម្បីជជែកវែកញែករកកំហុសដោយតូចតាច។
- និយាយដោយពាក្យអសុរោះ ត្រូវ«ឆ្លាតបំផុត»។
- រំខានដោយព្យាយាមហាក់ដូចជា "សំខាន់បំផុត" ។
- ប្រកាសការមិនយល់ស្របជាមុន។
- និយាយច្រើនពេក។
- ប្រើពាក្យមិនច្បាស់, មិនច្បាស់, មិនច្បាស់។
- និយាយអរូបី។
- ឆាប់ខឹង, ឈ្លានពាន។
សង្ខេប។ការដែលមនុស្សឈ្លោះគ្នាគឺជារឿងធម្មតា សំណួរទាំងមូលគឺស្ថិតក្នុងទម្រង់បែបណា។ ប្រកាន់ខ្ជាប់នូវច្បាប់នៃការប្រកែក ហើយអ្នកនឹងត្រូវបានចាត់ទុកថាជាមនុស្សឆ្លាត។
វាពិបាកណាស់ក្នុងការយល់ដឹងពីភាពខុសគ្នារវាងការឈ្លោះប្រកែកគ្នាដែលមានសុខភាពល្អ និងមិនល្អនៅក្នុងទំនាក់ទំនងណាមួយ។ ជម្លោះមានពីរប្រភេទ។ ទីមួយព្យាបាល និងជួយបំភ្លឺបញ្ហាមួយចំនួន ទីពីរបំផ្លាញទំនាក់ទំនង។ វិវាទដែលកើតមានជាញឹកញាប់ និងដោយប្រចណ្ឌច្រើនតែកើតចេញពីភាពល្ងង់ខ្លៅនៃរបៀបប្រាស្រ័យទាក់ទងត្រឹមត្រូវ។ នៅពេលដែលដៃគូអនុញ្ញាតឱ្យអារម្មណ៍ចូលទៅក្នុងការពិភាក្សា ពួកគេប្រថុយនឹងការឈ្លោះប្រកែកគ្នាកាន់តែខ្លាំង។ សព្វថ្ងៃនេះ គូស្នេហ៍ជាច្រើនបានអះអាងថា ពួកគេខ្ជះខ្ជាយថាមពលលើការឈ្លោះប្រកែកគ្នា ដែលអាចប្រើសម្រាប់អ្វីផ្សេង។ អ្នកត្រូវតែប្រឹងប្រែងឱ្យអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីបង្ហាញមតិរបស់អ្នកតាមរបៀបដែលគួរឱ្យគោរព នេះជាសញ្ញាមួយចំនួនដែលបង្ហាញថាអ្នកកំពុងមានជម្លោះមិនល្អជាមួយអ្នកផ្សេងទៀត។
1. អ្នកមិនចង់ស្តាប់ទេ។
ប្រសិនបើអ្នកបដិសេធមិនស្តាប់អ្វីដែលដៃគូរបស់អ្នកនិយាយ នោះអ្នកមិនមានអាកប្បកិរិយាត្រឹមត្រូវទេ ពីព្រោះការប្រាស្រ័យទាក់ទងគឺជាធាតុមូលដ្ឋាននៃទំនាក់ទំនងដែលមានសុខភាពល្អទាំងអស់។ លើសពីនេះ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាអាចជាឧបករណ៍សម្រាប់ដោះស្រាយបញ្ហា។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលអ្នកគួរស្តាប់ និងចាត់ទុកទស្សនៈរបស់ដៃគូអ្នកដោយការគោរព។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអើពើនឹងអ្វីដែលដៃគូរបស់អ្នកកំពុងនិយាយ ហើយផ្តោតតែលើការពិតរបស់អ្នក អ្នកអាចបំផ្លាញទំនាក់ទំនងបាន។
2. បំណងប្រាថ្នាចង់ឈ្នះ
បំណងប្រាថ្នាឥតឈប់ឈរដើម្បីឈ្នះអំណះអំណាងគឺជាសញ្ញាមួយក្នុងចំណោមសញ្ញាជាក់ស្តែងបំផុតនៃអំណះអំណាងដែលមិនមានសុខភាពល្អ។ បំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកដើម្បីឈ្នះការជជែកវែកញែករាល់ពេលធ្វើឱ្យអ្នកបញ្ជាក់ពីករណីរបស់អ្នក។ អាស្រ័យហេតុនេះ ភាគីម្ខាងទៀតមានការវាយប្រហារ ហើយការឈ្លោះប្រកែកគ្នាកាន់តែខ្លាំងឡើង។ លើសពីនេះ ប្រសិនបើអ្នកតែងតែព្យាយាមបង្ហាញថាអ្នកឆ្លាតប៉ុណ្ណា ហើយបដិសេធមិនពិភាក្សាអំពីបញ្ហានោះ ដៃគូរបស់អ្នកនឹងមានអារម្មណ៍មិនពេញចិត្ត និងមិនអាចស្តាប់បាន។
3. កំហឹងអំឡុងពេលឈ្លោះប្រកែកគ្នា។
តាមគ្រប់មធ្យោបាយ ចាំបាច់ត្រូវគ្រប់គ្រងកំហឹងក្នុងពេលឈ្លោះជាមួយដៃគូ។ បើមិនដូច្នោះទេ អ្នកអាចនិយាយអ្វីមួយដែលអ្នកនឹងសោកស្តាយនៅពេលក្រោយ។ កំហឹងគឺជាអារម្មណ៍បំផ្លិចបំផ្លាញដែលបង្កគ្រោះថ្នាក់ច្រើនជាងល្អ។ គន្លឹះដើម្បីជៀសវាងការខឹងសម្បារគឺអ្នកគួរផ្តោតលើការប្រកែកមិនមែនមនុស្សនោះទេ។ អាចប្រែក្លាយការឈ្លោះគ្នាគ្មានកំហុសទៅជាជម្លោះពាក្យសំដីបានយ៉ាងងាយ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចគ្រប់គ្រងការផ្ទុះកំហឹងរបស់អ្នកបានទេ នោះអ្នកប្រសើរជាងចាកចេញពីការសន្ទនា ហើយទទួលយកខ្យល់អាកាសបរិសុទ្ធ។ កុំប្រើរបស់ដែលអាចធ្វើឲ្យដៃគូរបស់អ្នកឈឺចាប់ ព្យាយាមដោះស្រាយជម្លោះដោយមិត្តភាព និងស៊ីវិល័យ។
4. ជជែកវែកញែកអំពីរឿងដូចគ្នា។
ប្រសិនបើអ្នកតែងតែឈ្លោះប្រកែកគ្នាអំពីរឿងដដែលនោះ អ្នកគួរតែព្យាយាមរកវិធីផ្សេង ព្រោះវាមានគ្រោះថ្នាក់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់ទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក។ វាជារឿយៗកើតឡើងដែលបញ្ហាចាស់ដែលមិនទាន់បានដោះស្រាយពីអតីតកាលកើតឡើងជាថ្មីក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នក។ ដៃគូរបស់អ្នកប្រហែលជាធុញទ្រាន់នឹងការឮរឿងដដែលៗរាល់ពេល អ្នកមិនអាចផ្លាស់ប្តូរអតីតកាលបានទេ ដូច្នេះហើយព្យាយាមផ្តោតលើពេលបច្ចុប្បន្ន ហើយព្យាយាមជៀសវាងបញ្ហាដដែលៗទៅថ្ងៃអនាគត។
5. អ្នកភ្លេចអំពីជួរ
ខ្ញុំប្រាកដថាអ្នកដឹងថានៅពេលដែលអ្នកនិយាយម្នាក់ទៀតត្រូវតែស្តាប់ជាពិសេសនៅពេលដែលមានការប្រកែក។ វាចាំបាច់ណាស់ដែលអ្នកប្តូរវេននិយាយ និងស្តាប់។ នេះនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកទាំងពីរនូវឱកាសដើម្បីពន្យល់ និងនិយាយអ្វីដែលអ្នកត្រូវការ។ ប្រសិនបើអ្នកជាមនុស្សដែលមានមនោសញ្ចេតនាខ្លាំង និងគិតខ្លី ពេលខ្លះអ្នកត្រូវតែបោះបង់ ប្រសិនបើអ្នកពិតជាស្រលាញ់មិត្តរួមព្រលឹងរបស់អ្នក។
6. អ្នកមិនអាចបញ្ចប់ជម្លោះបានទេ។
ប្រសិនបើជម្លោះបណ្តាលមកពីបញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរ និងស្មុគ្រស្មាញ នោះអ្នកគួរតែព្យាយាមទទួលយកការពិតដែលថាអ្នកខុសគ្នា និងមិនអាចយល់ស្របលើរឿងមួយចំនួន។ ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចដោះស្រាយស្ថានការណ៍បានទេ អ្នកត្រូវស្វែងរកការគាំទ្រ និងជំនួយពីមិត្តភក្តិ ក្រុមគ្រួសារ ឬមនុស្សផ្សេងទៀត។ ពួកគេអាចជួយអ្នកដោះស្រាយបញ្ហា និងស្វែងរកដំណោះស្រាយចំពោះជម្លោះ។
7. លើកសំលេងរបស់អ្នក។
នៅពេលដែលអ្នកចង់ពិភាក្សាអំពីប្រធានបទពិបាកជាមួយដៃគូរបស់អ្នក អ្នកគួរតែព្យាយាមគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង និងមិនបញ្ចេញសំឡេងរបស់អ្នក។ គ្រាន់តែទទួលខុសត្រូវចំពោះអារម្មណ៍របស់អ្នក ហើយពិភាក្សាអំពីបញ្ហាជម្លោះទាំងអស់។ ខ្ញុំប្រាកដថាអ្នកអាចដោះស្រាយជម្លោះដោយមិនឥតប្រយោជន៍ និងរំខានដូចជាការបង្កើនសំឡេងរបស់អ្នក។ ខ្ញុំដឹងថាអ្នកអាចធ្វើឱ្យដៃគូរបស់អ្នកមានអារម្មណ៍ថាមានកំហុស ខ្មាស់អៀន ឬមើលទៅឆោតល្ងង់ ប្រសិនបើអ្នកបញ្ចេញសំឡេងរបស់អ្នកអំឡុងពេលឈ្លោះគ្នា។
ប្រសិនបើអ្នកពិតជាស្រឡាញ់ និងគោរពដៃគូរបស់អ្នក អ្នកគួរតែព្យាយាមដោះស្រាយការយល់ខុសផ្សេងៗនៃជីវិតដោយដឹងខ្លួន និងឆ្លាតវៃ។ អ្នកមិនអាចផ្លាស់ប្តូរដៃគូរបស់អ្នកបានទេ ប៉ុន្តែអ្នកអាចធ្វើការផ្លាស់ប្តូរក្នុងជីវិតរបស់អ្នក ដើម្បីរក្សាទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក។
វិវាទអ្នកជជែកដេញដោល និងគ្រាន់តែប្រជាពលរដ្ឋមិនពេញចិត្ត។ ពួកគេជាច្រើនបានលែងលះគ្នាឥឡូវនេះ។ តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីឱ្យមាន? ស្តាប់ - មិនពេញចិត្ត, នោះគឺ, អ្វីមួយត្រូវបានបាត់។ ដូច្នេះមានគុណវិបត្តិមួយ។
Wranglerមិនមែនជាអ្នកដែលមានគំនិតខុសគ្នាទេ។ នេះគឺជាអ្នកដែលខ្វះថាមពល ហើយដោយកត់សម្គាល់ពីភាពរឹងមាំ ទំនុកចិត្ត និងសេចក្តីរីករាយរបស់អ្នក ព្យាយាមបំពេញវាដោយការចំណាយរបស់អ្នក។ គាត់មិនចង់បញ្ជាក់ការពិតរបស់គាត់ទេ គាត់ចង់ញ៉ាំ។ នេះគឺជាការស្រេកឃ្លាន។
ការឈ្លានពានគឺជាការស្រេកឃ្លាន
អ្នកផ្ទុកនូវកម្លាំងនៃទំនុកចិត្ត ថាមពលច្នៃប្រឌិត ក្តីសង្ឃឹមសម្រាប់អនាគតរបស់អ្នក និងកូនរបស់អ្នក។ ហើយភារកិច្ចរបស់គាត់គឺដើម្បីរង្គោះរង្គើ, កាត់បន្ថយទំនុកចិត្តរបស់អ្នក, ធ្វើឱ្យអ្នកសង្ស័យ, ជជែកតវ៉ានិងការពារមតិរបស់អ្នក។ អ្នកវិនិយោគលើភាពរឹងមាំនៃជំនឿ និងគំនិតរបស់អ្នក ដែលអ្នកនឹងបាត់បង់យ៉ាងពិតប្រាកដ ដូចជាភាពមិនប្រាកដប្រជាដែលអ្នកជជែកវែកញែកអាចសាបព្រោះនៅក្នុងខ្លួនអ្នក។
សូមចាំថា សេចក្តីថ្លែងការណ៍គឺមិនដែលត្រឹមត្រូវទាំងស្រុងនោះទេ។ នេះគ្រាន់តែជាគំនូសព្រាងនៃការអភិវឌ្ឍន៍ដែលអ្នកត្រូវការ។ នេះគឺជាក្តីសង្ឃឹមរបស់អ្នក ចក្ខុវិស័យរបស់អ្នកចំពោះស្ថានភាព។ អ្នកមានអារម្មណ៍ថាអ្នកនិយាយត្រូវ ដែលអ្វីដែលអ្នកកំពុងនិយាយគឺត្រឹមត្រូវ ហើយអ្នកអនុវត្តការយល់ដឹងនេះនៅក្នុងខ្លួនអ្នកជាអនាគតដែលអាចមាន ដូចជាគ្រាប់ពូជនាំផ្កានាពេលអនាគត។
ប៉ុន្តែបន្ទាប់មកមានអ្នកមិនពេញចិត្តមួយបានកើតឡើងនិងចាប់ផ្តើមឱ្យមានការពាក់ព័ន្ធនឹងអ្នកក្នុងការឈ្លោះប្រកែកគ្នា។ ប្រសិនបើអ្នកដឹងថាពួកគេចង់បានអ្វីពីអ្នក នោះវានឹងកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកក្នុងការទប់ទល់នឹងភាគីជម្លោះ៖
ប្រហែលជាពួកគេចង់បង្អត់អារម្មណ៍អ្នកពីភាពជឿជាក់។ អ្នកជជែកវែកញែកខាងរោគវិទ្យាពេញចិត្តនឹងការសម្រេចថាគាត់បានបង្កើតភាពមិនច្បាស់លាស់ ហើយបុគ្គលនោះចាប់ផ្តើមសង្ស័យខ្លួនឯង និងជំនឿរបស់គាត់។
ប្រហែលជាបុគ្គលនោះចង់ប្រើថាមពលរបស់អ្នកដើម្បីផ្សព្វផ្សាយគំនិតរបស់ពួកគេ ដោយប្រើការភាន់ច្រលំ ភាពអាម៉ាស់ និងកំហឹងរបស់អ្នកក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងសេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់គាត់។
របៀបធ្វើខ្លួនក្នុងពេលឈ្លោះគ្នា។
ប្រសិនបើអ្នកមើល និងដឹងក្នុងពេលដែលការពិភាក្សាក្នុងន័យស្ថាបនាប្រែទៅជាអាគុយម៉ង់ដែលគ្មានប្រយោជន៍ និងឈ្លានពាន អ្នកអាចបញ្ឈប់វាបាន។ ទុកឱ្យ troll ស្រេកឃ្លាន ហើយជាពិសេសករណីឈ្លានពាន ជម្រើសដ៏ល្អបំផុតគឺរារាំងអ្នកប្រើប្រាស់។
ដូច្នេះតើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបញ្ឈប់ជម្លោះដែលបានកើតឡើង?
សូមឱ្យអ្នកជជែកដេញដោលនៅក្នុងការពិតរបស់គាត់។ប្រាប់ខ្លួនអ្នក - នេះគឺជាការពិតរបស់គាត់គាត់បានជ្រើសរើសរស់នៅក្នុងវាជាមួយនឹងការផ្តន្ទាទោសបែបនេះ។ នេះជាសិទ្ធិរបស់គាត់។ ខ្ញុំមិនយករបស់អ្នកដទៃ ខ្ញុំមិនឲ្យរបស់ខ្ញុំទេ។
តាមពិតទៅ។ ភាគីជម្លោះដាក់គំនិតរបស់គាត់ជានុយសម្រាប់អ្នក នេះគឺជាថាមពលរបស់គាត់ដែលគាត់ចិញ្ចឹមការពិតរបស់គាត់។ ប្រសិនបើអ្នកយកនុយ ហើយចាប់ផ្តើមជជែកគ្នា នោះការរួមចំណែកនេះចំពោះអ្នកពិតជាត្រឹមត្រូវណាស់។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមិនយកអ្វីមួយ ហើយមិនឲ្យអ្វីនោះទេ នោះក៏គ្មានការហូរចេញនៃថាមពលដែរ។ អ្វីគ្រប់យ៉ាង, ស្ថានភាពបានបញ្ចប់។
អនុញ្ញាតឱ្យខ្លួនអ្នកទៅតាមផ្លូវរបស់អ្នក។ចូលទៅក្នុងអនាគតរបស់អ្នក ដោយមិនខ្ជះខ្ជាយវា ដើម្បីផ្គាប់ចិត្តខ្មោចដែលស្រេកឃ្លាន។ ពួកគេមិនអាចបង្កើតដោយខ្លួនឯងបានទេ រំខានអ្នកយ៉ាងខ្លាំង។ បើមិនដូច្នោះទេ ពួកគេនឹងមិនស្វែងរកអ្នកផ្តល់ថាមពលទេ។
មនុស្សម្នាក់ៗគឺដូចជាសកលលោកតូចមួយដែលមានច្បាប់ និងគំនិតផ្ទាល់ខ្លួនអំពីសណ្តាប់ធ្នាប់ពិភពលោក។ សកលលោកទាំងនេះតែងតែជួបគ្នាទៅវិញទៅមក ប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា ហើយជាការពិតណាស់ រកឃើញភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នា និងជម្លោះជាមួយគ្នាជាប្រចាំ។ នេះជារបៀបដែលជម្លោះកើតឡើង - ការប្រកួតប្រជែងពាក្យសំដីការពិភាក្សាដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាការពារគំនិតរបស់គាត់។ វិវាទអាចចាប់ផ្តើមអ្វីដែលថ្មី ដោយរួមបញ្ចូលការយល់ឃើញខុសគ្នាទៅជាមួយ ឬផ្ទុយទៅវិញ ក្លាយទៅជាជម្លោះ និងជម្លោះ។ យើងបានប្រមូលច្បាប់សាមញ្ញមួយចំនួនសម្រាប់អ្នក ដែលនឹងជួយធ្វើឱ្យជម្លោះមានលក្ខណៈស្ថាបនា ហើយអនុវត្តវាតាមរបៀបដែល ជាលទ្ធផល ប្រសិនបើកំណើតនៃការពិតមិនកើតឡើង ការយោគយល់គ្នាទៅវិញទៅមកនឹងប្រសើរឡើង ហើយនឹងមានអាកប្បកិរិយាដ៏កក់ក្តៅនៃ ជម្លោះគ្នាទៅវិញទៅមក។
ច្បាប់ទីមួយ - សម្រេចចិត្តដោយខ្លួនឯងថាតើអ្នកត្រូវការជជែកតវ៉ាអ្វីទាំងអស់។
ប្រហែលជាភាគីណាមួយមិនចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការស្វែងរកការយោគយល់គ្នា និងពិភាក្សាអំពីបញ្ហាចម្រូងចម្រាសនោះទេ។ ឬប្រហែលជាវាមិនមែនជាពេលវេលាត្រឹមត្រូវក្នុងការជជែកតវ៉ា។ ប្រសិនបើអ្នកយល់ថាអ្នកកំពុងចូលរួមក្នុងការពិភាក្សាដ៏ក្តៅគគុក នោះវាសមហេតុផលក្នុងការឈប់មួយភ្លែត ហើយសួរខ្លួនឯងនូវសំណួរ - តើវាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការចំណាយពេល និងកម្លាំងរបស់អ្នកដើម្បីជជែកតវ៉ាឥឡូវនេះ។
ច្បាប់ទីពីរ - កំណត់គោលដៅរបស់អ្នក។
ក្នុងពេលដ៏ខ្លីដូចគ្នា នៅពេលអ្នកសម្រេចចិត្តថាតើត្រូវចូលរួមក្នុងការពិភាក្សា ឬអត់ សូមសួរខ្លួនឯងនូវសំណួរ៖ ហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំត្រូវការវា? ប្រសិនបើគោលដៅភ្លាមៗប្រែទៅជាអ្វីមួយដូចជា "ខ្ញុំនឹងបង្ហាញឱ្យអ្នកមើលងាយនេះថាគាត់មិនឆ្លាតណាស់" ឬ "វានឹងជារបៀបដែលខ្ញុំគិត" ហើយមិនមែនជាការស្វែងរកមូលដ្ឋានរួមនិងដំណោះស្រាយចំពោះ បញ្ហាដែលបានកើតឡើងនោះ អ្នកមិនគួររំពឹងថានឹងមានការសន្ទនាបែបស្ថាបនានោះទេ។
ច្បាប់ទីបី - គ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នក។
យើងកម្រព្យាយាមបង្ហាញទស្សនៈរបស់យើងនៅពេលដែលប្រធានបទនៃការពិភាក្សាមិនប៉ះលើប្រធានបទដែលមានសារៈសំខាន់សម្រាប់យើង។ ដូច្នេះហើយ ជារឿយៗការសន្ទនាបែបនេះពិតជារំជួលចិត្តខ្លាំងណាស់ ហើយអាចប្រែទៅជាការសន្ទនាទទេយ៉ាងងាយស្រួលជាមួយនឹងការផ្លាស់ប្តូរទៅជាបុគ្គលិកលក្ខណៈ។ មានបច្ចេកទេស និងបច្ចេកទេសជាច្រើនដែលជួយសម្រួលដល់ស្ថានភាពផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងធ្វើការសន្ទនាដោយមិនប៉ះពាល់ដល់ផ្លូវចិត្តរបស់អ្នក និងសម្រាប់ជាប្រយោជន៍ដល់អាជីវកម្ម។ ដើម្បីឱ្យវិវាទបញ្ចប់ដោយការពេញចិត្តរបស់អ្នក វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការបង្ហាញជំហរ និងគំនិតរបស់អ្នកទៅកាន់អ្នកឆ្លើយឆ្លងដើម្បីឱ្យគាត់យល់ និងទទួលយកវា ហើយវាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការធ្វើក្នុងស្ថានភាពស្ងប់ស្ងាត់។
ច្បាប់ទីបួន - រៀនស្តាប់និងស្តាប់
ប្រសិនបើយើងយល់ថាយើងកំពុងត្រូវបានគេឮ នោះយើងកាន់តែមានចិត្តចំពោះអ្នកសន្ទនាដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ នៅក្នុងចិត្តវិទ្យាទំនើប សូម្បីតែមានទិសដៅទាំងមូលសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍជំនាញស្តាប់នៅកម្រិតផ្សេងៗគ្នា ហើយជំនាញនេះប្រែទៅជាមានប្រយោជន៍ក្នុងករណីផ្សេងៗគ្នានៃអន្តរកម្មរបស់មនុស្ស។ ព្យាយាមស្វែងយល់ពីគំនិតរបស់ interlocutor ទស្សនៈរបស់គាត់ និងរបៀបដែលគាត់មើលទៅលើបញ្ហា។ កុំរំខានដៃគូសន្ទនារបស់អ្នក - រហូតដល់ដៃគូសន្ទនារបស់អ្នកបង្ហាញការគិតរបស់គាត់យ៉ាងពេញលេញ ហើយនិយាយចេញមក គាត់នឹងមិនអាច ហើយនឹងមិនស្តាប់អ្នកទេ។
មនុស្សច្រើនតែមានទំនោរក្នុងការបកស្រាយ និងស្រមៃគំនិតដូចគ្នាក្នុងវិធីផ្សេងគ្នាទាំងស្រុង ហើយវាអាចបង្ហាញថា មតិលើបញ្ហាចម្រូងចម្រាសពិតជាមិនខុសគ្នាទេ ប៉ុន្តែត្រូវបានបញ្ចេញក្នុងទម្រង់ដែលមិនអាចយល់បានចំពោះគូប្រជែងប៉ុណ្ណោះ។
ច្បាប់ទីប្រាំ - ឱ្យតម្លៃ និងគោរពអ្នកប្រឆាំងរបស់អ្នក។
មនុស្សដែលអ្នកឃើញខ្លួនឯងនៅក្នុងស្ថានភាពជម្លោះ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅតែមានហេតុផលត្រឹមត្រូវសម្រាប់មុខតំណែងផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់។ ហើយទោះបីជាគាត់ការពារនាងយ៉ាងខ្នះខ្នែងក៏ដោយ នេះមិនមានន័យថាវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការចរចាជាមួយគាត់ទាល់តែសោះ។ មនុស្សគ្រប់គ្នាចង់ឱ្យគេយល់ ហើយនោះជាហេតុផលមួយដែលយើងប្រកែក។ សួរសំណួរឱ្យច្បាស់លាស់ ស្វែងរកតម្លៃដែលអ្នកដទៃការពារ។ ប្រសិនបើអ្នកចាប់អារម្មណ៍ដោយស្មោះថាហេតុអ្វីបានជាគំនិតខុសគ្នាបែបនេះកើតឡើង ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកស្រាវជ្រាវដែលចង់ដឹងចង់ឃើញ ត្រូវបានគេជ្រមុជនៅក្នុងសកលលោកមួយផ្សេងទៀត ហើយកំពុងស្វែងរកឱកាសដើម្បីរួមរស់ជាមួយរបស់អ្នក នោះអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រាកដជាមានអារម្មណ៍ថាវា ហើយការសន្ទនារបស់អ្នក នឹងកាន់តែមានភាពរួសរាយរាក់ទាក់ និងផលិតភាពឆាប់ៗនេះ។
វិធានលេខ ៦ - ជាក់លាក់
ប្រសិនបើអ្នកនិយាយចេញអំពីបញ្ហាមួយចំនួន នោះអ្នកគួរតែជៀសវាងឃ្លាធម្មតាដូចជា "មនុស្សគ្រប់គ្នាគិតដូច្នេះ" "វាតែងតែមានដូចនេះ" "បាទ វាច្បាស់ណាស់សម្រាប់មនុស្សល្ងីល្ងើទាំងអស់" ជាដើម។ តាមក្បួនមួយ ដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងការកត់សម្គាល់បែបនេះ ការបដិសេធគឺត្រូវចងចាំ និងរកឃើញ ហើយជម្លោះប្រែទៅជាទិសដៅផ្ទុយគ្នាទាំងស្រុង។ ផ្តល់អំណះអំណាងជាក់ស្តែង មិនមែនជាឧទាហរណ៍អរូបីទេ។
វិធានប្រាំពីរ - អាគុយម៉ង់ Socratic
សូក្រាតក៏បានគូសបញ្ជាក់អំពីច្បាប់សំខាន់មួយសម្រាប់ការឈ្នះការជជែកវែកញែកមួយថា “ជាដំបូង សួរមនុស្សម្នាក់នូវសំណួរសាមញ្ញពីរ ដែលគាត់នឹងត្រូវឆ្លើយថា “បាទ/ចាស” ហើយមានតែសួរគាត់នូវសំណួរសំខាន់ទីបីសម្រាប់អ្នក។ ច្បាប់នេះ ប្រសិនបើវាត្រូវបានអនុវត្តដោយសមហេតុផល នៅតែដំណើរការ។ វានឹងដំណើរការកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព នៅពេលដែលសំណួរដែលទាមទារចម្លើយវិជ្ជមាននឹងក្លាយជាអំណះអំណាងរបស់អ្នក។ ដូច្នេះ នៅពេលអ្នកបង្ហាញគំនិតចម្បងរបស់អ្នក អ្នកសន្ទនានឹងត្រូវយល់ព្រម - បន្ទាប់ពីទាំងអស់ គាត់ផ្ទាល់បានយល់ព្រមដោយប្រយោលជាមួយវា។
វិធានប្រាំបី - ត្រូវយកចិត្តទុកដាក់មិនត្រឹមតែពាក្យប៉ុណ្ណោះទេ
នៅក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងណាមួយ វាមានសារៈសំខាន់ជាងដោយមិនដឹងខ្លួនសម្រាប់ interlocutor នូវអ្វីដែលសំឡេង កាយវិការ រូបរាង និងសញ្ញាដែលមិនមែនជាពាក្យសំដីផ្សេងទៀតដែលអមនឹងការនិយាយរបស់យើង។ នេះគឺដោយសារតែលក្ខណៈពិសេសនៃរចនាសម្ព័ន្ធនៃប្រព័ន្ធសរសៃប្រសាទនិងខួរក្បាលរបស់យើង។ ស្វែងយល់ពីខ្លួនអ្នក និងដៃគូសន្ទនារបស់អ្នក ដែលជាសញ្ញាមិនមែនពាក្យសម្ដីដែលអ្នកផ្តល់ឱ្យគ្នាទៅវិញទៅមក។ សញ្ញានៃភាពបើកចំហ និងភាពរួសរាយរាក់ទាក់ គឺជាកាយវិការបើកចំហ សម្រាកកាយ ទឹកមុខសមរម្យ ស្ងប់ស្ងាត់ និងសូម្បីតែសំឡេង។
សញ្ញាប្រាកដមួយដែលបញ្ជាក់ថាការជជែកគ្នាបានដំណើរការទៅដោយល្អគឺជាអារម្មណ៍ធូរស្រាល ការព្រមព្រៀងគ្នាទៅវិញទៅមក និងការយល់ចិត្តគ្នាកាន់តែខ្លាំងឡើង។ ប្រសិនបើនៅចុងបញ្ចប់នៃជម្លោះ អ្នកពោរពេញដោយការអាក់អន់ចិត្ត ការទាមទារ និងការមិនពេញចិត្ត វាមានន័យថា ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជម្លោះបានប្រែទៅជាជម្លោះ ហើយទំនងជានឹងកើតឡើងម្តងទៀត។ ព្យាយាមបញ្ចប់ការជជែកវែកញែកដោយភាពរួសរាយរាក់ទាក់ និងកក់ក្តៅ ដើម្បីស្វែងរកដំណោះស្រាយដែលនឹងជួយអ្នកពាក់ព័ន្ធទាំងអស់មានអារម្មណ៍ពេញចិត្តយ៉ាងហោចណាស់ពាក់កណ្តាល។
