ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនង។ ប្រភេទនៃការទំនាក់ទំនងតាមគោលដៅ

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងរវាងបុគ្គលគឺជាអន្តរកម្មរបស់បុគ្គលជាមួយបុគ្គលផ្សេងទៀត។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងបុគ្គលត្រូវបានសម្គាល់ដោយភាពជៀសមិនរួច ក៏ដូចជាគំរូនៃការកើតឡើងនៅក្នុងក្រុមពិតផ្សេងៗ។ ទំនាក់ទំនងប្រធានបទរវាងបុគ្គលគឺជាការឆ្លុះបញ្ចាំងពីការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងសមាជិកនៃក្រុមតែមួយ ដែលបម្រើជាកម្មវត្ថុនៃការសិក្សាសម្រាប់ចិត្តវិទ្យាសង្គម។

គោលបំណងសំខាន់នៃការសិក្សាអំពីអន្តរកម្មរវាងបុគ្គល ឬអន្តរកម្មក្នុងក្រុមគឺការសិក្សាស៊ីជម្រៅអំពីកត្តាសង្គមផ្សេងៗ អន្តរកម្មផ្សេងៗនៃបុគ្គលដែលរួមបញ្ចូលនៅក្នុងក្រុមនេះ។ ប្រសិនបើមិនមានទំនាក់ទំនងរវាងមនុស្សទេនោះ សហគមន៍មនុស្សនឹងមិនអាចអនុវត្តសកម្មភាពពេញលេញរួមគ្នាបានទេ ដោយសារការយល់ដឹងពីគ្នាទៅវិញទៅមកត្រឹមត្រូវនឹងមិនត្រូវបានឈានដល់រវាងពួកគេ។ ជាឧទាហរណ៍ ដើម្បីឱ្យគ្រូអាចបង្រៀនសិស្សបាន ដំបូងគាត់ត្រូវចូលក្នុងការទំនាក់ទំនង។

ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល និងទំនាក់ទំនង

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា គឺជាដំណើរការពហុមុខនៃការអភិវឌ្ឍន៍ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយតម្រូវការនៃសកម្មភាពរួមគ្នា។ ពិចារណាលើការប្រាស្រ័យទាក់ទងនៅក្នុងប្រព័ន្ធនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល ក៏ដូចជាអន្តរកម្មរបស់បុគ្គល។ អនុញ្ញាតឱ្យយើងកំណត់ទីកន្លែងនៃការទំនាក់ទំនងនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធនៃអន្តរកម្មរវាងបុគ្គលក៏ដូចជាអន្តរកម្មនៃបុគ្គល។

ក្នុងអន្តរកម្មរវាងបុគ្គល កិច្ចការសំខាន់បីត្រូវបានពិចារណា៖ ទីមួយ ការយល់ឃើញរវាងបុគ្គល; ទីពីរ ការយល់ដឹងរបស់មនុស្ស; ទី៣ ការបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល ក៏ដូចជាការផ្តល់ផលប៉ះពាល់ផ្លូវចិត្ត។ គំនិតនៃ "ការយល់ឃើញរបស់មនុស្សដោយមនុស្ស" គឺមិនគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ចំណេះដឹងចុងក្រោយរបស់មនុស្សទេ។ នៅពេលអនាគត គំនិតនេះត្រូវបានបន្ថែមទៅវាថាជា "ការយល់ដឹងរបស់មនុស្ស" ដែលរួមបញ្ចូលការភ្ជាប់ទៅដំណើរការនៃការយល់ឃើញរបស់មនុស្ស និងដំណើរការនៃការយល់ដឹងផ្សេងទៀត។ ប្រសិទ្ធភាពនៃការយល់ឃើញគឺទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងទ្រព្យសម្បត្តិរបស់បុគ្គល (ការសង្កេតសង្គម-ផ្លូវចិត្ត) ដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចាប់បាននៅក្នុងអាកប្បកិរិយារបស់បុគ្គលម្នាក់ៗ ប៉ុន្តែលក្ខណៈសំខាន់ៗសម្រាប់ការយល់ដឹង។

លក្ខណៈពិសេសនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលត្រូវបានកត់សម្គាល់នៅក្នុងការយល់ឃើញនៃការនិយាយ និងអាស្រ័យលើស្ថានភាពសុខភាព អាយុ ភេទ សញ្ជាតិ អាកប្បកិរិយា បទពិសោធន៍ទំនាក់ទំនង លក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន និងវិជ្ជាជីវៈ។ ជាមួយនឹងអាយុ, មនុស្សម្នាក់ផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាពអារម្មណ៍, ចាប់ផ្តើមយល់ឃើញពិភពលោកជុំវិញគាត់តាមរយៈ prism នៃវិធីផ្ទាល់ខ្លួនជាតិនៃជីវិត។

ភាពខុសគ្នានៃស្ថានភាពផ្លូវចិត្ត ក៏ដូចជាទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល ត្រូវបានកំណត់ឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព និងដោយជោគជ័យដោយបុគ្គលដែលមានកម្រិតខ្ពស់នៃសង្គម ហើយវត្ថុនៃចំណេះដឹងគឺទាំងរូបរាងសង្គម និងរូបរាងកាយរបស់មនុស្ស។

ដំបូង ការយល់ឃើញរបស់មនុស្សត្រូវបានជួសជុលលើរូបរាងរាងកាយ ដែលរួមមានមុខងារ សរីរវិទ្យា លក្ខណៈ paralinguistic ។ លក្ខណៈសរីរវិទ្យា រួមមាន ញើស ដកដង្ហើម ឈាមរត់។ មុខងារមុខងាររួមមាន ឥរិយាបថ កាយវិការ កាយវិការ កាយវិការ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា (ការបញ្ចេញទឹកមុខ ចលនារាងកាយ កាយវិការ)។ អារម្មណ៍ពិតជាងាយស្រួលក្នុងការបែងចែក ហើយស្ថានភាពផ្លូវចិត្តដែលមិនបានបញ្ចេញ និងលាយឡំគឺពិបាកនឹងសម្គាល់ខ្លាំងជាង។ រូបរាងសង្គមរួមមានការរចនាសង្គមនៃរូបរាង (សម្លៀកបំពាក់ ស្បែកជើង គ្រឿងប្រើប្រាស់របស់បុគ្គល) ប៉ារ៉ាភាសា ការនិយាយ អាកប្បកិរិយា និងសកម្មភាព។

លក្ខណៈពិសេស Proxemic រួមមានស្ថានភាពរវាងអ្នកទំនាក់ទំនង ក៏ដូចជាទីតាំងដែលទាក់ទងរបស់ពួកគេ។ លក្ខណៈពិសេសក្រៅភាសានៃការនិយាយរួមមាន ប្រភពដើមនៃសំឡេង សំឡេង សំឡេង និងឈើ។ ក្នុង​ការ​យល់​ឃើញ​របស់​បុគ្គល​ម្នាក់ លក្ខណៈ​សង្គម​ក្នុង​ការ​ប្រៀប​ធៀប​នឹង​រូប​រាង​កាយ​គឺ​ជា​ព័ត៌មាន​ដ៏​ច្រើន​បំផុត។ ដំណើរការនៃការយល់ដឹងរបស់បុគ្គលម្នាក់មានយន្តការដែលបំភ្លៃគំនិតអំពីបុគ្គលដែលយល់ឃើញ។ យន្តការដែលបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយរូបភាពនៃអ្វីដែលយល់ឃើញកំណត់លទ្ធភាពសម្រាប់ចំណេះដឹងដែលមានគោលបំណងរបស់មនុស្ស។ សារៈសំខាន់នៃពួកគេគឺជាយន្តការនៃភាពសំខាន់ ឬភាពថ្មីថ្មោង ដែលពុះកញ្ជ្រោលដល់ការពិតដែលថា ចំណាប់អារម្មណ៍ដំបូងនៃការយល់ឃើញប៉ះពាល់ដល់ការបង្កើតរូបភាពបន្ទាប់នៃវត្ថុដែលគេស្គាល់។

នៅពេលយល់ឃើញបុគ្គលម្នាក់ ក៏ដូចជាការយល់ដឹងពីគាត់ ប្រធានបទជ្រើសរើសយន្តការផ្សេងៗនៃការយល់ដឹងរវាងបុគ្គលដោយមិនដឹងខ្លួន។ យន្តការចម្បងគឺការជាប់ទាក់ទងគ្នា (ការបកស្រាយ) នៃបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួននៃការយល់ដឹងរបស់មនុស្សជាមួយនឹងការយល់ឃើញរបស់បុគ្គលនេះ។

ការកំណត់អត្តសញ្ញាណនៅក្នុងការយល់ដឹងរវាងបុគ្គលលេចឡើងជាការកំណត់អត្តសញ្ញាណជាមួយបុគ្គលផ្សេងទៀត។ ប្រធានបទនេះក៏ប្រើយន្តការនៃកត្តាបង្កហេតុផងដែរ នៅពេលដែលមូលហេតុ និងហេតុផលមួយចំនួនត្រូវបានសន្មតថាជាវត្ថុដែលយល់ឃើញ ដោយពន្យល់ពីលក្ខណៈ និងសកម្មភាពរបស់វា។ យន្តការនៃការឆ្លុះបញ្ជាំងពីបុគ្គលម្នាក់ទៀតក្នុងការយល់ដឹងរវាងបុគ្គលត្រូវបានសម្គាល់ដោយការយល់ដឹងអំពីប្រធានបទ ដូចដែលគាត់ត្រូវបានយល់ឃើញដោយវត្ថុ។

ការយល់ដឹងរវាងបុគ្គល និងការយល់ឃើញនៃវត្ថុមួយត្រូវបានអនុវត្តជាមួយនឹងលំដាប់ដ៏តឹងរ៉ឹងនៃដំណើរការនៃយន្តការនៃការយល់ដឹងរវាងបុគ្គល ពោលគឺពីសាមញ្ញទៅស្មុគស្មាញ។ នៅក្នុងដំណើរការនៃការយល់ដឹងរវាងបុគ្គល ប្រធានបទត្រូវគិតគូរអំពីព័ត៌មានទាំងអស់ដែលមករកគាត់ ដែលបង្ហាញពីការផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាពរបស់ដៃគូក្នុងអំឡុងពេលទំនាក់ទំនង។ លក្ខខណ្ឌនៃការយល់ឃើញរបស់បុគ្គលរួមមាន ពេលវេលា ស្ថានភាព ទីកន្លែងទំនាក់ទំនង។ ការកាត់បន្ថយពេលវេលានៅពេលនៃការយល់ឃើញនៃវត្ថុមួយកាត់បន្ថយសមត្ថភាពរបស់អ្នកយល់ឃើញក្នុងការទទួលបានព័ត៌មានគ្រប់គ្រាន់អំពីវា។ ដោយមានទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធ និងអូសបន្លាយ អ្នកវាយតម្លៃបង្ហាញការពេញចិត្ត និងការចុះចាញ់។

ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលគឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃអន្តរកម្ម ហើយត្រូវបានពិចារណាផងដែរនៅក្នុងបរិបទរបស់វា។

ចិត្តវិទ្យានៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលមានបទពិសោធន៍ ដឹងក្នុងកម្រិតផ្សេងៗគ្នា ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។ ពួកវាផ្អែកលើស្ថានភាពអារម្មណ៍ផ្សេងៗនៃអន្តរកម្មបុគ្គល ក៏ដូចជាលក្ខណៈផ្លូវចិត្តរបស់ពួកគេ។ ជួនកាលទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលត្រូវបានគេហៅថាអារម្មណ៍, ការបង្ហាញ។ ការអភិវឌ្ឍន៍ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលត្រូវបានកំណត់ដោយអាយុ ភេទ សញ្ជាតិ និងកត្តាផ្សេងៗទៀត។ ស្ត្រីមានរង្វង់សង្គមតូចជាងបុរស។ ពួកគេត្រូវការទំនាក់ទំនងអន្តរបុគ្គលសម្រាប់ការបង្ហាញខ្លួនឯង សម្រាប់ការផ្ទេរព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនអំពីខ្លួនទៅអ្នកដទៃ។ ម្យ៉ាងទៀត ស្ត្រីតែងតែត្អូញត្អែរអំពីភាពឯកា។ សម្រាប់ពួកគេ លក្ខណៈពិសេសដ៏សំខាន់បំផុតដែលត្រូវបានកត់សម្គាល់នៅក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល និងគុណភាពអាជីវកម្មមានសារៈសំខាន់សម្រាប់បុរស។

ទំនាក់ទំនងអន្តរបុគ្គលនៅក្នុងឌីណាមិកអភិវឌ្ឍទៅតាមគ្រោងការណ៍ខាងក្រោម៖ ពួកគេកើតមក បង្រួបបង្រួម និងឈានដល់ភាពចាស់ទុំជាក់លាក់មួយ បន្ទាប់មកពួកគេអាចចុះខ្សោយបន្តិចម្តងៗ។ សក្ដានុពលនៃការអភិវឌ្ឍន៍ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលមានដំណាក់កាលដូចខាងក្រោមៈ ការស្គាល់គ្នា មិត្តភាព មិត្តភាព និងមិត្តភាព។ យន្តការនៃការអភិវឌ្ឍន៍ក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល គឺជាការឆ្លើយតបរបស់មនុស្សម្នាក់ទៅនឹងបទពិសោធន៍របស់មនុស្សម្នាក់ទៀត។ បើប្រៀបធៀបទៅនឹងតំបន់ជនបទ នៅតំបន់ទីក្រុង ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលគឺមានចំនួនច្រើនបំផុត ចាប់ផ្តើមយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងត្រូវបានរំខានយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

ចិត្តវិទ្យានៃការទំនាក់ទំនងអន្តរបុគ្គល

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគឺជាផ្នែកមួយដ៏សំខាន់នៅក្នុងវិទ្យាសាស្ត្រចិត្តសាស្រ្ត ហើយឈរជាមួយនឹងប្រភេទដូចជា "ការគិត" "អាកប្បកិរិយា" "បុគ្គលិកលក្ខណៈ" "ទំនាក់ទំនង" ។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងបុគ្គលនៅក្នុងចិត្តវិទ្យា គឺជាដំណើរការនៃអន្តរកម្មដែលមានគោលបំណងបង្កើតគ្នាទៅវិញទៅមក ការយល់ដឹង ការអភិវឌ្ឍន៍ទំនាក់ទំនង ហើយក៏មានការចូលរួមពីឥទ្ធិពលទៅវិញទៅមកលើរដ្ឋ អាកប្បកិរិយា អាកប្បកិរិយា និងបទប្បញ្ញត្តិនៃសកម្មភាពរួមគ្នារបស់អ្នកចូលរួមទាំងអស់នៅក្នុងដំណើរការនេះ។ នៅក្នុងចិត្តវិទ្យាសង្គមក្នុងរយៈពេល 25 ឆ្នាំកន្លងមកនេះ ការសិក្សាអំពីបញ្ហានៃការទំនាក់ទំនងបានទទួលនូវទិសដៅសំខាន់មួយនៃការសិក្សានៅក្នុងវិទ្យាសាស្ត្រចិត្តសាស្រ្ត។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងក្នុងចិត្តវិទ្យាត្រូវបានយល់ថាជាការពិតនៃទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្ស ដែលបង្កប់ន័យទម្រង់ផ្សេងៗនៃសកម្មភាពរួមគ្នារបស់បុគ្គល។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនត្រឹមតែជាកម្មវត្ថុនៃការស្រាវជ្រាវផ្លូវចិត្តប៉ុណ្ណោះទេ ហើយគោលការណ៍វិធីសាស្រ្តមួយសម្រាប់បង្ហាញទំនាក់ទំនងនេះគឺជាគំនិតនៃការរួបរួមនៃសកម្មភាព និងការទំនាក់ទំនង។ ប៉ុន្តែធម្មជាតិនៃការតភ្ជាប់នេះត្រូវបានយល់ខុសគ្នា។ ជួនកាលការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងសកម្មភាពត្រូវបានចាត់ទុកថាជាផ្នែកពីរនៃអត្ថិភាពសង្គមរបស់មនុស្សម្នាក់។ ក្នុងករណីផ្សេងទៀត ការប្រាស្រ័យទាក់ទងត្រូវបានយល់ថាជាធាតុផ្សំនៃសកម្មភាពផ្សេងៗ ហើយសកម្មភាពត្រូវបានចាត់ទុកថាជាលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការទំនាក់ទំនង។ ដូចគ្នានេះផងដែរ ការទំនាក់ទំនងត្រូវបានបកស្រាយថាជាប្រភេទនៃសកម្មភាពពិសេស។ នៅក្នុងដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនង មានការផ្លាស់ប្តូរគ្នាទៅវិញទៅមកនៃសកម្មភាព គំនិត អារម្មណ៍ គំនិត ប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនង "ប្រធានបទ-ប្រធានបទ" អភិវឌ្ឍ និងបង្ហាញខ្លួនឯង។

បញ្ហាទំនាក់ទំនងអន្តរបុគ្គលត្រូវបានកត់សម្គាល់ជាញឹកញាប់នៅក្នុងការលើកទឹកចិត្ត ក៏ដូចជាការលំបាកក្នុងប្រតិបត្តិការ ដែលទាក់ទងនឹងទិដ្ឋភាពពីរនៃការទំនាក់ទំនង - អន្តរកម្ម និងទំនាក់ទំនង។ បញ្ហា​បង្ហាញ​ខ្លួន​នៅ​ក្នុង​ផ្នែក​ដែល​មាន​ឥទ្ធិពល ការយល់ដឹង និង​អាកប្បកិរិយា។ ពួកគេត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយការខ្វះខាតនៃបំណងប្រាថ្នាដើម្បីយល់ពី interlocutor លក្ខណៈនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់គាត់រដ្ឋផ្ទៃក្នុងផលប្រយោជន៍។ បញ្ហាទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលអាចត្រូវបានកត់សម្គាល់ដូចខាងក្រោម៖ ការទាញយកប្រយោជន៍ពីអ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយប្រើពាក្យចចាមអារ៉ាម ការបំភិតបំភ័យ ការបោកបញ្ឆោត ការបំផ្លិចបំផ្លាញ ការបង្ហាញការយកចិត្តទុកដាក់ និងសេចក្តីសប្បុរស។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងបុគ្គលនៅក្នុងបរិយាកាសយុវវ័យ

វ័យជំទង់ និងវ័យជំទង់ គឺជារយៈពេលដ៏សំខាន់មួយនៅក្នុងដំណើរការនៃការវិវត្តន៍រវាងបុគ្គលម្នាក់ៗ។ ចាប់ពីអាយុ 14 ឆ្នាំ ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលកំពុងត្រូវបានបង្កើតឡើង ដែលអាកប្បកិរិយាចំពោះមុខវិជ្ជានៃការពិតមានតួនាទីផ្សេងៗគ្នា៖ ចំពោះមនុស្សចាស់ ឪពុកម្តាយ មិត្តរួមថ្នាក់ គ្រូ មិត្តភ័ក្តិ ចំពោះខ្លួន អ្នកតំណាងនៃសាសនាមួយផ្សេងទៀត និង សញ្ជាតិ ដល់អ្នកជំងឺ និងអ្នកញៀនថ្នាំ។

ពិភពផ្លូវចិត្តរបស់ក្មេងជំទង់ តែងតែងាកទៅរកជីវិតខាងក្នុង យុវជនម្នាក់តែងតែគិតច្រើន ស្រមើស្រមៃ។ រយៈពេលដូចគ្នាត្រូវបានសម្គាល់ដោយការមិនអត់ឱន, ឆាប់ខឹង, ទំនោរទៅ។ នៅអាយុ 16 ឆ្នាំដំណាក់កាលនៃចំណេះដឹងខ្លួនឯងនិងការបញ្ជាក់ខ្លួនឯងចាប់ផ្តើមដែលត្រូវបានកត់សម្គាល់នៅក្នុងការសង្កេតកើនឡើង។ បន្តិចម្ដងៗ ចំពោះមនុស្សវ័យក្មេង កម្រិតនៃការមិនអាចទទួលយកបាន ក៏ដូចជាមិនអាចទទួលយកបាន មាននិន្នាការកើនឡើង។ នេះ​មក​ពី​ការ​ដែល​យុវជន​ក្លាយ​ជា​អ្នក​រិះគន់​ពី​ការ​ពិត។

បញ្ហានៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងបុគ្គលនៅក្នុងបរិយាកាសយុវវ័យត្រូវបានបង្ហាញក្នុងទម្រង់នៃជម្លោះក្នុងចំនោមសិស្ស ដែលធ្វើអោយអស្ថិរភាពនៃផ្ទៃខាងក្រោយអារម្មណ៍នៅក្នុងក្រុម និងក្នុងក្រុម។ ជារឿយៗជម្លោះការឈ្លោះប្រកែកគ្នារវាងយុវជនកើតឡើងដោយសារតែអសមត្ថភាពឬខ្វះការអាណិតអាសូរនិងមិនចង់គោរពអ្នកដទៃ។ ជារឿយៗ ការតវ៉ាកើតឡើងដោយសារតែខ្វះសុជីវធម៌ ក៏ដូចជាការបំពានលើវប្បធម៌នៃអាកប្បកិរិយា។ ជារឿយៗការតវ៉ាត្រូវបានកំណត់គោលដៅ, ឧ។ ដឹកនាំប្រឆាំងនឹងអ្នកផ្តើមនៃស្ថានភាពជម្លោះ។ ពេល​ជម្លោះ​ត្រូវ​បាន​ដោះ​ស្រាយ​ភ្លាម យុវជន​នោះ​ក៏​ស្ងប់​ស្ងាត់។

ដើម្បីជៀសវាងស្ថានភាពបែបនេះ មនុស្សពេញវ័យត្រូវបានណែនាំឲ្យរក្សាភាពស្ងប់ស្ងាត់ និងគួរសមក្នុងការទំនាក់ទំនង។ វាចាំបាច់ក្នុងការបោះបង់ចោលការវិនិច្ឆ័យយ៉ាងជាក់លាក់អំពីយុវវ័យ ជាពិសេសនៅពេលនិយាយអំពីម៉ូដ និងបញ្ហាតន្ត្រី។

មនុស្សពេញវ័យត្រូវព្យាយាមសម្រុះសម្រួល បង្កើតការឈ្លោះប្រកែកគ្នា ជៀសវាងរោគសញ្ញាក្រហម។ វាជារឿងឈឺចាប់ជាពិសេសប្រសិនបើរឿងអាស្រូវនេះត្រូវបានសង្កេតឃើញដោយមិត្តភក្តិឬមិត្តភក្ដិរបស់បុរសវ័យក្មេងដូច្នេះមនុស្សពេញវ័យគួរតែចុះចាញ់ហើយកុំនិយាយដើមគេព្រោះមានតែទំនាក់ទំនងល្អទេដែលរួមចំណែកដល់ការកសាងទំនាក់ទំនង។

វប្បធម៌ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល

ការអភិវឌ្ឍន៍នៃវប្បធម៌ទំនាក់ទំនងរួមមានការអភិវឌ្ឍន៍ជំនាញ និងសមត្ថភាពដើម្បីយល់ឃើញយ៉ាងត្រឹមត្រូវពីអ្នកដទៃ ជាទូទៅ ដើម្បីកំណត់ចរិតលក្ខណៈរបស់មនុស្ស ស្ថានភាពផ្ទៃក្នុង និងអារម្មណ៍របស់គាត់ក្នុងស្ថានភាពជាក់លាក់មួយអំឡុងពេលអន្តរកម្ម។ ហើយរួចទៅហើយពីនេះដើម្បីជ្រើសរើសរចនាប័ទ្មគ្រប់គ្រាន់ក៏ដូចជាសម្លេងនៃការទំនាក់ទំនង។ ដោយសារពាក្យដដែលៗ កាយវិការ អាចមានភាពសមស្របក្នុងការសន្ទនាជាមួយមនុស្សស្ងប់ស្ងាត់ និងរួសរាយរាក់ទាក់ ហើយអាចបង្កឱ្យមានប្រតិកម្មដែលមិនចង់បានពី interlocutor រំភើប។

វប្បធម៌នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងបុគ្គលពាក់ព័ន្ធនឹងការអភិវឌ្ឍន៍នៃវប្បធម៌ទំនាក់ទំនងដែលផ្អែកលើការអភិវឌ្ឍន៍នៃការនិយាយ លក្ខណៈសម្បត្តិផ្លូវចិត្ត អាកប្បកិរិយាសង្គមជាក់លាក់ និងជាពិសេសការគិត។ មានតម្រូវការខ្ពស់សម្រាប់អារម្មណ៍ស៊ីជម្រៅ ក៏ដូចជាការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយអត្ថន័យ។ តម្រូវការនេះត្រូវបានពេញចិត្តនៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់មានការយល់ចិត្ត ដែលត្រូវបានគេយល់ថាជាសមត្ថភាពក្នុងការឆ្លើយតបអារម្មណ៍ទៅនឹងបទពិសោធន៍របស់មនុស្សដ៏ទៃ ក៏ដូចជាស្វែងយល់ពីបទពិសោធន៍ អារម្មណ៍ គំនិតរបស់ពួកគេ ជ្រាបចូលទៅក្នុងពិភពខាងក្នុងរបស់ពួកគេ យល់ចិត្ត និងអាណិតអាសូរចំពោះពួកគេ។ .

វប្បធម៌នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងបុគ្គលគឺផ្អែកលើភាពបើកចំហ ផែនការសកម្មភាពមិនស្តង់ដារ ភាពបត់បែន។ វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការមានវាក្យសព្ទធំ ន័យធៀប និងភាពត្រឹមត្រូវនៃការនិយាយ ដើម្បីយល់ឃើញពាក្យដែលនិយាយបានត្រឹមត្រូវ ក៏ដូចជាការបង្ហាញពីគំនិតរបស់ដៃគូយ៉ាងត្រឹមត្រូវ ដើម្បីអាចដាក់សំណួរបានត្រឹមត្រូវ។ បង្កើតចម្លើយចំពោះសំណួរបានត្រឹមត្រូវ។

សាកលវិទ្យាល័យរដ្ឋរុស្ស៊ី

ឯកទេស "ចិត្តវិទ្យាអនុវត្ត"

ក្រៅប្រព័ន្ធ

វគ្គសិក្សា

ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល និងទំនាក់ទំនង

Lokteva O.V.

ទីក្រុង Minsk ឆ្នាំ ២០០៧

សេចក្តីផ្តើម

ការពិពណ៌នាទូទៅនៃការងារ

1. ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល និងទំនាក់ទំនង

1.1 ទីកន្លែង និងធម្មជាតិនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល

1.2 ខ្លឹមសារនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល

1.3 ខ្លឹមសារនៃការទំនាក់ទំនង

1.3.2 វិធីសាស្រ្តទ្រឹស្តីនៃការសិក្សាទំនាក់ទំនង

1.3.3 រចនាសម្ព័ន្ធទំនាក់ទំនង

1.3.4 ប្រភេទនៃការទំនាក់ទំនង

1.3.5 ទម្រង់នៃការទំនាក់ទំនង

1.3.6 កម្រិតនៃការទំនាក់ទំនង

1.3.7 មុខងារ និងមធ្យោបាយទំនាក់ទំនង

1.4 ទំនាក់ទំនងនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងនិងអាកប្បកិរិយា

2. ការសិក្សាអំពីតួនាទីនៃការបណ្តុះបណ្តាលទំនាក់ទំនងក្នុងការលើកកំពស់ស្ថានភាពសង្គមរបស់សិស្សវិទ្យាល័យ

2.1 លក្ខណៈពិសេសនៃការបណ្តុះបណ្តាលសង្គម-ផ្លូវចិត្ត

2.2 ការរៀបចំនិងវិធីសាស្រ្តស្រាវជ្រាវ

2.3 ការវិភាគប្រៀបធៀបនៃស្ថានភាពសង្គមរបស់សិស្សវិទ្យាល័យ និងផលប៉ះពាល់នៃការបណ្តុះបណ្តាលទំនាក់ទំនងមកលើគាត់

2.4 ការវិភាគនិងការបកស្រាយលទ្ធផល

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

បញ្ជីប្រភពដែលបានប្រើ

កម្មវិធី

ការណែនាំ

ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល គឺជាទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សជិតស្និទ្ធនឹងយើង។ វាជាទំនាក់ទំនងរវាងឪពុកម្តាយ និងកូន ប្តី និងប្រពន្ធ បងប្អូនប្រុសស្រី។ ជាការពិតណាស់ ទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនជិតស្និទ្ធមិនត្រូវបានកំណត់ចំពោះរង្វង់គ្រួសារនោះទេ ទំនាក់ទំនងបែបនេះច្រើនតែពាក់ព័ន្ធនឹងមនុស្សដែលរស់នៅជាមួយគ្នាក្រោមឥទ្ធិពលនៃកាលៈទេសៈផ្សេងៗ។

កត្តាទូទៅមួយនៅក្នុងទំនាក់ទំនងទាំងនេះគឺប្រភេទផ្សេងៗនៃអារម្មណ៍នៃក្តីស្រលាញ់ សេចក្តីស្រឡាញ់ និងការលះបង់ ក៏ដូចជាបំណងប្រាថ្នាដើម្បីរក្សាទំនាក់ទំនងនេះ។ ប្រសិនបើចៅហ្វាយរបស់អ្នកធ្វើឱ្យជីវិតរបស់អ្នកមានការលំបាក អ្នកអាចនិយាយលាគាត់។ ប្រសិនបើអ្នកលក់នៅក្នុងហាងមិនបានយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអ្នកទេ អ្នកនឹងមិនទៅទីនោះម្តងទៀតទេ។ ប្រសិនបើនិយោជិត (ca) មិនស្មោះត្រង់នឹងអ្នក អ្នកនឹងមិនចង់ទំនាក់ទំនងជាមួយគាត់ (នាង) ប្រសិនបើអាច។ល។

ប៉ុន្តែប្រសិនបើបញ្ហាកើតឡើងរវាងយើង និងអ្នកដែលជិតស្និទ្ធនឹងយើង ជាធម្មតាវាក្លាយជារឿងសំខាន់សម្រាប់យើង។

តើមានមនុស្សប៉ុន្មាននាក់មករកអ្នកចិត្តសាស្រ្តដោយសារតែទំនាក់ទំនងមិនល្អជាមួយជាងកាត់សក់របស់ពួកគេ? ម្យ៉ាងវិញទៀត យើងឃើញមនុស្សជាច្រើនស្វែងរកដំបូន្មាន និងជួយក្នុងគ្រួសារ និងបញ្ហាសមូហភាព។

ការពិពណ៌នាទូទៅនៃការងារ

ភាពពាក់ព័ន្ធនៃប្រធានបទស្រាវជ្រាវ។អស់ជាច្រើនសតវត្សមកហើយ បញ្ហាទាក់ទងនឹងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលមិនត្រឹមតែមិនបាត់បង់នូវភាពពាក់ព័ន្ធរបស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងមានសារៈសំខាន់កាន់តែខ្លាំងឡើងសម្រាប់វិទ្យាសាស្ត្រសង្គម និងមនុស្សសាស្ត្រជាច្រើន។ ការវិភាគទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល និងលទ្ធភាពនៃការសម្រេចបាននូវការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមកនៅក្នុងវា មនុស្សម្នាក់អាចពន្យល់ពីបញ្ហាសង្គមជាច្រើនក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍សង្គម គ្រួសារ និងបុគ្គល។ ក្នុងនាមជាគុណលក្ខណៈសំខាន់នៃជីវិតមនុស្ស ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់នៅក្នុងគ្រប់វិស័យនៃជីវិត។ ទន្ទឹមនឹងនេះ គុណភាពនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលអាស្រ័យទៅលើការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា លើកម្រិតនៃការយល់ដឹងដែលសម្រេចបាន។

តួនាទីនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល ទោះបីជាមានការចាប់អារម្មណ៍កើនឡើងនៅក្នុងវានៅក្នុងវិទ្យាសាស្ត្រសង្គម និងមនុស្សសាស្ត្រមួយចំនួនក៏ដោយ ក៏នៅតែមិនត្រូវបានសិក្សាគ្រប់គ្រាន់ដែរ។ ដូច្នេះជម្រើសនៃប្រធានបទនៃការងារវគ្គសិក្សាគឺដោយសារតែចំណុចដូចខាងក្រោម:

1. តម្រូវការក្នុងការបែងចែកយ៉ាងច្បាស់នូវប្រភេទនៃទំនាក់ទំនងពីវិស័យនៃប្រភេទនៃទំនាក់ទំនងដែលទាក់ទងគ្នា;

2. ការប៉ុនប៉ងរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលស្របតាមកម្រិតនៃការទំនាក់ទំនង។

3. តម្រូវការរបស់សង្គមក្នុងការដោះស្រាយជម្លោះរវាងបុគ្គល និងបុគ្គលដែលទាក់ទងនឹងការយល់ខុស។

គោលបំណង វគ្គសិក្សានេះដំណើរការគឺជាការយល់ដឹងអំពីតួនាទីនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល ក៏ដូចជាក្នុងការប៉ុនប៉ងរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលស្របតាមកម្រិតនៃការទំនាក់ទំនង។

ដល់ទីបញ្ចប់នេះ ខ្ញុំបានកំណត់ខ្លួនឯងដូចខាងក្រោម ភារកិច្ច:

ќ ធ្វើការវិភាគទ្រឹស្តីនៃអក្សរសិល្ប៍លើប្រធានបទ "ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល និងទំនាក់ទំនង";

ќ ដើម្បីបង្ហាញពីលក្ខណៈសង្គម និងខ្លឹមសារនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។

ќ វិភាគវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗក្នុងការសិក្សានៃដំណើរការទំនាក់ទំនង បង្ហាញទម្រង់សំខាន់ៗ កម្រិត មុខងារនៃដំណើរការនេះ។

ќ ដើម្បីសិក្សា និងវិភាគវិធីដោះស្រាយទំនាក់ទំនងតាមរយៈការទំនាក់ទំនង។

ќ ការបកស្រាយ និងការបង្កើតសេចក្តីសន្និដ្ឋាន។

វត្ថុនៃការសិក្សាគឺជាទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។

ប្រធានបទនៃការសិក្សាគឺជាតួនាទីនៃការទំនាក់ទំនងក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។

សម្មតិកម្មស្រាវជ្រាវ៖ ការបណ្តុះបណ្តាលទំនាក់ទំនងបង្កើនស្ថានភាពសង្គមរបស់បុគ្គល។

វិធីសាស្រ្តនិងទ្រឹស្តីជាមូលដ្ឋានការងារវគ្គសិក្សាគឺជាវិធីសាស្រ្តទំនាក់ទំនង ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្ហាញយ៉ាងពេញលេញនូវមូលដ្ឋានគ្រឹះសំខាន់ៗនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល និងការប្រាស្រ័យទាក់ទង។

ដើម្បីស្រាវជ្រាវប្រធានបទនេះ ខ្ញុំបានស្រាវជ្រាវដូចខាងក្រោម វិធីសាស្រ្ត: នៅ​លើ កម្រិតទ្រឹស្តី- ការវិភាគនៃចិត្តសាស្រ្ត, សង្គមវិទ្យា, អក្សរសិល្ប៍វិធីសាស្រ្ត, ទូទៅ, ការប្រៀបធៀប; នៅ​លើ ជាក់ស្តែង- បើកវគ្គបណ្តុះបណ្តាល។ វិធីសាស្រ្តសង្គមវិទ្យា, មាត្រដ្ឋានវាយតម្លៃខ្លួនឯង Spielberg-Khanin, វិធីសាស្ត្រលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសញ្ញា G ។

មូលដ្ឋានស្រាវជ្រាវពិសោធន៍៖ការសិក្សានេះមានការចូលរួមពីសិស្សចំនួន 2 ក្រុមនៃអនុវិទ្យាល័យលេខ 33 នៅទីក្រុង Minsk ។

សារៈសំខាន់វិទ្យាសាស្ត្រ និងជាក់ស្តែងគឺថាបទប្បញ្ញត្តិ និងសេចក្តីសន្និដ្ឋានចម្បងរបស់វាអាចត្រូវបានប្រើ៖

1. ដើម្បីអភិវឌ្ឍបន្ថែមទៀតទ្រឹស្តីនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនិងការយល់ដឹងនៅក្នុងចិត្តវិទ្យាសង្គម;

3. សម្រាប់ប្រើប្រាស់ជាមូលដ្ឋានវិធីសាស្រ្តក្នុងការអនុវត្តការងារអប់រំ និងអប់រំ ក៏ដូចជាក្នុងការស្រាវជ្រាវផ្លូវចិត្ត និងសង្គមវិទ្យា។

ការងារវគ្គសិក្សារួមមាន សេចក្តីផ្តើម ជំពូកពីរ សេចក្តីសន្និដ្ឋាន បញ្ជីឯកសារយោង កម្មវិធី។ ការងារវគ្គសិក្សាត្រូវបានបញ្ចប់ក្នុងចំនួន 81 ទំព័រ ដែលក្នុងនោះ 36 ទំព័រ (45-81) គឺជាកម្មវិធី។

នៅពេលសរសេរក្រដាសពាក្យមួយ ប្រភពសំខាន់ៗចំនួន 30 ត្រូវបានប្រើប្រាស់ ជាចម្បង វិទ្យាសាស្រ្ត វិទ្យាសាស្រ្ត និងវិធីសាស្រ្ត។

1. ទំនាក់ទំនងអន្តរបុគ្គល និងទំនាក់ទំនង

1.1 ទីកន្លែង និងធម្មជាតិនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល

នៅក្នុងអក្សរសិល្ប៍សង្គម - ចិត្តវិទ្យា ទស្សនៈផ្សេងគ្នាត្រូវបានបង្ហាញលើសំណួរនៃកន្លែងដែលទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល "ស្ថិតនៅ" ជាចម្បងទាក់ទងនឹងប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងសង្គម។ ធម្មជាតិនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលអាចយល់បានយ៉ាងត្រឹមត្រូវ ប្រសិនបើពួកគេមិនត្រូវបានគេដាក់ឱ្យស្មើគ្នាជាមួយនឹងទំនាក់ទំនងសង្គម ប៉ុន្តែប្រសិនបើពួកគេត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាស៊េរីទំនាក់ទំនងពិសេសដែលកើតឡើងនៅក្នុងប្រភេទនៃទំនាក់ទំនងសង្គមនីមួយៗ មិនមែននៅខាងក្រៅពួកគេនោះទេ។

ធម្មជាតិនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលមានភាពខុសប្លែកគ្នាយ៉ាងខ្លាំងពីធម្មជាតិនៃទំនាក់ទំនងសង្គម៖ លក្ខណៈជាក់លាក់ដ៏សំខាន់បំផុតរបស់ពួកគេគឺជាមូលដ្ឋានអារម្មណ៍។ ដូច្នេះទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាជាកត្តាមួយនៅក្នុង "អាកាសធាតុ" ផ្លូវចិត្តនៃក្រុម។ មូលដ្ឋាន​អារម្មណ៍​នៃ​ទំនាក់ទំនង​រវាង​បុគ្គល​មាន​ន័យ​ថា​វា​កើត​ឡើង​និង​អភិវឌ្ឍ​ដោយ​ផ្អែក​លើ​មូលដ្ឋាន​នៃ​អារម្មណ៍​ជាក់លាក់​ដែល​មនុស្ស​មាន​ទាក់ទង​នឹង​គ្នា។ នៅក្នុងសាលាចិត្តវិទ្យាក្នុងស្រុក មានបីប្រភេទ ឬកម្រិតនៃការបង្ហាញអារម្មណ៍នៃបុគ្គលិកលក្ខណៈ៖ ឥទ្ធិពល អារម្មណ៍ និងអារម្មណ៍។ មូលដ្ឋាន​អារម្មណ៍​នៃ​ទំនាក់ទំនង​រវាង​បុគ្គល​រួម​មាន​គ្រប់​ប្រភេទ​នៃ​ការ​បង្ហាញ​អារម្មណ៍​ទាំង​នេះ។

ទំនាក់​ទំនង​រវាង​មនុស្ស​មិន​បាន​អភិវឌ្ឍ​តែ​លើ​មូលដ្ឋាន​នៃ​ទំនាក់ទំនង​ផ្លូវ​អារម្មណ៍​ផ្ទាល់​ទេ។ សកម្មភាពខ្លួនវាកំណត់ស៊េរីទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀតដែលសម្របសម្រួលដោយវា។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលវាជាកិច្ចការសំខាន់ និងពិបាកបំផុតនៃចិត្តវិទ្យាសង្គមក្នុងការវិភាគក្នុងពេលដំណាលគ្នានូវទំនាក់ទំនងពីរក្នុងក្រុមមួយ៖ ទាំងអន្តរបុគ្គល និងសម្របសម្រួលដោយសកម្មភាពរួម ពោលគឺ។ ទីបំផុតទំនាក់ទំនងសង្គមនៅពីក្រោយពួកគេ។

ទាំងអស់នេះបង្កើតជាសំណួរស្រួចស្រាវអំពីមធ្យោបាយវិធីសាស្រ្តនៃការវិភាគបែបនេះ។ ចិត្តវិទ្យាសង្គមបែបប្រពៃណីបានផ្តោតជាចម្បងលើទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល ដូច្នេះហើយ ទាក់ទងនឹងការសិក្សារបស់ពួកគេ ឃ្លាំងអាវុធនៃវិធីសាស្រ្តត្រូវបានបង្កើតឡើងច្រើនមុន និងពេញលេញជាងនេះ។ មធ្យោបាយចម្បងនៃមធ្យោបាយទាំងនេះគឺវិធីសាស្រ្តនៃសង្គមវិទ្យា ដែលត្រូវបានគេស្គាល់យ៉ាងទូលំទូលាយនៅក្នុងចិត្តវិទ្យាសង្គម ដែលត្រូវបានស្នើឡើងដោយអ្នកស្រាវជ្រាវជនជាតិអាមេរិក J. Moreno ដែលវាគឺជាការអនុវត្តចំពោះមុខតំណែងទ្រឹស្តីពិសេសរបស់គាត់។ ទោះបីជាការបរាជ័យនៃគំនិតនេះត្រូវបានគេរិះគន់ជាយូរមកហើយក៏ដោយក៏វិធីសាស្រ្តដែលបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃក្របខ័ណ្ឌទ្រឹស្តីនេះបានបង្ហាញឱ្យឃើញពីការពេញនិយមយ៉ាងខ្លាំង។

ដូច្នេះយើងអាចនិយាយបានថាទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាកត្តាមួយនៅក្នុង "អាកាសធាតុ" ផ្លូវចិត្តរបស់ក្រុម។ ប៉ុន្តែសម្រាប់ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល និងអន្តរក្រុម ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរ កែលម្អ និងកែលម្អពួកវា បច្ចេកទេសសង្គមវិទ្យាត្រូវបានប្រើប្រាស់ ដែលស្ថាបនិកនោះគឺ ចិត្តវិទូអាមេរិក និងចិត្តវិទូសង្គម J. Moreno ។

1. 2 ខ្លឹមសារនៃទំនាក់ទំនងអន្តរបុគ្គល

ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលគឺជាសំណុំនៃទំនាក់ទំនងដែលអភិវឌ្ឍរវាងមនុស្សក្នុងទម្រង់នៃអារម្មណ៍ ការវិនិច្ឆ័យ និងការអំពាវនាវដល់គ្នាទៅវិញទៅមក។

ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលរួមមានៈ

1) ការយល់ឃើញរបស់មនុស្សនិងការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមក;

2) ភាពទាក់ទាញរវាងបុគ្គល (ការទាក់ទាញនិងការចូលចិត្ត);

3) អន្តរកម្មនិងអាកប្បកិរិយា (ជាពិសេសការលេងតួនាទី) ។

ធាតុផ្សំនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល៖

1) សមាសធាតុនៃការយល់ដឹង- រួមបញ្ចូលទាំងដំណើរការផ្លូវចិត្តការយល់ដឹងទាំងអស់: អារម្មណ៍, ការយល់ឃើញ, តំណាង, ការចងចាំ, ការគិត, ការស្រមើលស្រមៃ។ សូមអរគុណចំពោះសមាសធាតុនេះមានចំណេះដឹងអំពីលក្ខណៈផ្លូវចិត្តបុគ្គលរបស់ដៃគូក្នុងសកម្មភាពរួមគ្នានិងការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមករវាងមនុស្ស។ លក្ខណៈនៃការយោគយល់គ្នាគឺ៖

ក) ភាពគ្រប់គ្រាន់ - ភាពត្រឹមត្រូវនៃការឆ្លុះបញ្ចាំងផ្លូវចិត្តនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈយល់ឃើញ;

ខ) ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ - ការកំណត់អត្តសញ្ញាណដោយបុគ្គលនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់គាត់ជាមួយនឹងបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់បុគ្គលផ្សេងទៀត;

2) សមាសធាតុអារម្មណ៍- រួមបញ្ចូលបទពិសោធន៍វិជ្ជមាន ឬអវិជ្ជមានដែលកើតឡើងនៅក្នុងមនុស្សម្នាក់អំឡុងពេលទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀត៖

ក) ចូលចិត្តឬមិនចូលចិត្ត;

ខ) ការពេញចិត្តចំពោះខ្លួនឯង ដៃគូ ការងារ ។ល។

គ) ការយល់ចិត្ត - ការឆ្លើយតបផ្លូវអារម្មណ៍ចំពោះបទពិសោធន៍របស់មនុស្សម្នាក់ទៀតដែលអាចបង្ហាញខ្លួនឯងក្នុងទម្រង់នៃការយល់ចិត្ត (បទពិសោធន៍នៃអារម្មណ៍ទាំងនោះដែលមានបទពិសោធន៍ដោយអ្នកផ្សេងទៀត) ការអាណិតអាសូរ (អាកប្បកិរិយាផ្ទាល់ខ្លួនចំពោះបទពិសោធន៍របស់អ្នកដទៃ) និងភាពស្មុគស្មាញ (ការយល់ចិត្តអមដោយជំនួយ) ។ ;

3) សមាសធាតុអាកប្បកិរិយា- រួមមានទឹកមុខ កាយវិការ កាយវិការ កាយវិការ ការនិយាយ និងសកម្មភាពដែលបង្ហាញពីទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្សដែលបានផ្តល់ឱ្យអ្នកដ៏ទៃ ទៅកាន់ក្រុមទាំងមូល។ គាត់ដើរតួនាទីនាំមុខក្នុងការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនង។ ប្រសិទ្ធភាពនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលត្រូវបានវាយតម្លៃដោយស្ថានភាពនៃការពេញចិត្ត - ការមិនពេញចិត្តរបស់ក្រុម និងសមាជិករបស់ខ្លួន។

ប្រភេទនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល៖

1) ទំនាក់ទំនងផលិតកម្ម- ត្រូវបានបង្កើតឡើងរវាងនិយោជិតនៃអង្គការនានាក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាឧស្សាហកម្ម ការអប់រំ សេដ្ឋកិច្ច ក្នុងស្រុក និងបញ្ហាផ្សេងៗទៀត ហើយបង្កប់នូវច្បាប់ថេរសម្រាប់អាកប្បកិរិយារបស់និយោជិតក្នុងការទាក់ទងគ្នាទៅវិញទៅមក។ ពួកគេត្រូវបានបែងចែកជាទំនាក់ទំនង៖

ក) បញ្ឈរ - រវាងអ្នកគ្រប់គ្រងនិងអ្នកក្រោមបង្គាប់;

ខ) ផ្ដេក - ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលិកដែលមានឋានៈដូចគ្នា;

គ) តាមអង្កត់ទ្រូង - ទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកដឹកនាំនៃអង្គភាពផលិតកម្មមួយជាមួយនិយោជិតធម្មតារបស់មួយផ្សេងទៀត;

2) ទំនាក់ទំនងក្នុងស្រុក- ត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅខាងក្រៅសកម្មភាពការងារនៅវិស្សមកាលនិងនៅផ្ទះ។

3) ទំនាក់ទំនងផ្លូវការ (ផ្លូវការ)- ទំនាក់ទំនងដែលបានកំណត់ជាបទដ្ឋានដែលមាននៅក្នុងឯកសារផ្លូវការ។

4) ទំនាក់ទំនងក្រៅផ្លូវការ (ក្រៅផ្លូវការ) -ទំនាក់ទំនងដែលពិតជាអភិវឌ្ឍនៅក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងមនុស្ស និងត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងចំណូលចិត្ត ចូលចិត្ត ឬមិនចូលចិត្ត ការវាយតម្លៃគ្នាទៅវិញទៅមក សិទ្ធិអំណាច។ល។

ធម្មជាតិនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនដូចជា ភេទ សញ្ជាតិ អាយុ និស្ស័យ ស្ថានភាពសុខភាព វិជ្ជាជីវៈ បទពិសោធន៍នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្ស ការគោរពខ្លួនឯង តម្រូវការទំនាក់ទំនង។ល។ ដំណាក់កាលនៃការអភិវឌ្ឍន៍ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល៖

1) ដំណាក់កាលនៃការស្គាល់គ្នា - ដំណាក់កាលដំបូង - ការលេចចេញនូវទំនាក់ទំនងទៅវិញទៅមក ការយល់ឃើញគ្នាទៅវិញទៅមក និងការវាយតម្លៃគ្នាទៅវិញទៅមកដោយមនុស្ស ដែលភាគច្រើនកំណត់លក្ខណៈនៃទំនាក់ទំនងរវាងពួកគេ;

2) ដំណាក់កាលនៃទំនាក់ទំនងមិត្តភាព - ការលេចឡើងនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលការបង្កើតទំនាក់ទំនងផ្ទៃក្នុងរបស់មនុស្សចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមកលើហេតុផល (ការសម្រេចបានដោយការប្រាស្រ័យទាក់ទងមនុស្សនៃគុណសម្បត្តិនិងគុណវិបត្តិនៃគ្នាទៅវិញទៅមក) និងកម្រិតអារម្មណ៍ (ការលេចឡើងនៃសមស្រប។ បទពិសោធន៍ ការឆ្លើយតបអារម្មណ៍ ជាដើម);

3) ភាពជាដៃគូ - ការបញ្ចូលគ្នានៃទស្សនៈនិងការគាំទ្រគ្នាទៅវិញទៅមក; កំណត់លក្ខណៈដោយការជឿទុកចិត្ត។

1.3 ខ្លឹមសារនៃទំនាក់ទំនង

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងបុគ្គលគឺជាលក្ខខណ្ឌចាំបាច់សម្រាប់អត្ថិភាពរបស់មនុស្ស ដោយគ្មានវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការបង្កើតយ៉ាងពេញលេញមិនត្រឹមតែមុខងារផ្លូវចិត្ត ដំណើរការ និងលក្ខណៈសម្បត្តិរបស់បុគ្គលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានបុគ្គលិកលក្ខណៈទាំងមូលផងដែរ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលការសិក្សាអំពីបាតុភូតផ្លូវចិត្តដ៏ស្មុគស្មាញបំផុតនេះជាអង្គភាពប្រព័ន្ធដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធពហុកម្រិត ហើយមានតែលក្ខណៈធម្មជាតិរបស់វាប៉ុណ្ណោះដែលពាក់ព័ន្ធសម្រាប់វិទ្យាសាស្ត្រផ្លូវចិត្ត។

ខ្លឹមសារនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងរវាងបុគ្គលគឺស្ថិតនៅក្នុងអន្តរកម្មរបស់មនុស្សជាមួយនឹងមនុស្សម្នាក់។ នេះគឺជាអ្វីដែលសម្គាល់វាពីប្រភេទនៃសកម្មភាពផ្សេងទៀត នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ធ្វើអន្តរកម្មជាមួយវត្ថុ ឬវត្ថុមួយ។

បុគ្គលដែលប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាក្នុងពេលតែមួយបំពេញតម្រូវការរបស់ពួកគេក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា ផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មាន។ល។ ឧទាហរណ៍ អ្នកដំណើរពីរនាក់ពិភាក្សាអំពីស្ថានភាពជម្លោះដែលពួកគេទើបតែបានឃើញ ឬការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នានៅពេលដែលមនុស្សវ័យក្មេងបានស្គាល់គ្នា។

នៅក្នុងករណីភាគច្រើនលើសលប់ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងបុគ្គលស្ទើរតែតែងតែប្រែក្លាយទៅជាសកម្មភាពមួយ ឬមួយផ្សេងទៀត ហើយដើរតួជាលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការអនុវត្តរបស់វា។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងរវាងបុគ្គលមិនត្រឹមតែជាធាតុផ្សំចាំបាច់នៃសកម្មភាពរបស់មនុស្សប៉ុណ្ណោះទេ ការអនុវត្តដែលពាក់ព័ន្ធនឹងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការរបស់ពួកគេ ប៉ុន្តែក៏ជាតម្រូវការជាមុនសម្រាប់ដំណើរការធម្មតានៃសហគមន៍របស់ពួកគេ (ឧទាហរណ៍ ថ្នាក់រៀន ឬក្រុមផលិតកម្មករ)។ នៅពេលប្រៀបធៀបលក្ខណៈនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងសមាគមទាំងនេះ ទាំងភាពស្រដៀងគ្នា និងភាពខុសគ្នារវាងពួកគេទាក់ទាញការចាប់អារម្មណ៍។

ភាពស្រដៀងគ្នានេះស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថាការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នានៅក្នុងពួកគេគឺជាលក្ខខណ្ឌចាំបាច់សម្រាប់ភាពជាសមាគមទាំងនេះដែលជាកត្តាដែលជោគជ័យនៃការដោះស្រាយបញ្ហាដែលពួកគេប្រឈមមុខ។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងត្រូវបានជះឥទ្ធិពលមិនត្រឹមតែដោយសកម្មភាពចម្បងសម្រាប់សហគមន៍ដែលបានផ្តល់ឱ្យប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ដោយសារនោះផងដែរ។ តើសហគមន៍នេះជាអ្វី។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើនេះជាថ្នាក់សាលា នោះវាសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវដឹងថាតើវាត្រូវបានបង្កើតឡើងជាក្រុមបានល្អប៉ុណ្ណា ស្តង់ដារវាយតម្លៃមាននៅក្នុងនោះ ប្រសិនបើវាជាក្រុម នោះកម្រិតនៃការអភិវឌ្ឍន៍សកម្មភាពការងារកម្រិតណា។ កម្រិតនៃគុណវុឌ្ឍិផលិតកម្មរបស់បុគ្គលិកម្នាក់ៗ។ល។

លក្ខណៈពិសេសនៃអន្តរកម្មរវាងបុគ្គលនៅក្នុងសហគមន៍ណាមួយត្រូវបានកំណត់យ៉ាងទូលំទូលាយដោយរបៀបដែលសមាជិករបស់ខ្លួនយល់ឃើញ និងយល់គ្នាទៅវិញទៅមក ការឆ្លើយតបផ្លូវចិត្តអ្វីដែលពួកគេជំរុញឱ្យគ្នាទៅវិញទៅមក និងរចនាប័ទ្មអាកប្បកិរិយាដែលពួកគេជ្រើសរើស។

សហគមន៍ដែលបុគ្គលម្នាក់ជាកម្មសិទ្ធិបង្កើតបានជាស្តង់ដារនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា កំណត់គំរូនៃអាកប្បកិរិយាដែលមនុស្សម្នាក់រៀនធ្វើតាមជារៀងរាល់ថ្ងៃ នៅពេលទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀត។ សហគមន៍ទាំងនេះប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ដល់ការអភិវឌ្ឍន៍នៃការវាយតម្លៃរបស់គាត់ ដែលកំណត់ការយល់ឃើញរបស់គាត់ចំពោះមនុស្សផ្សេងទៀត ទំនាក់ទំនង និងរចនាប័ទ្មនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយពួកគេ។ ជាងនេះទៅទៀត ឥទ្ធិពលកាន់តែខ្លាំង សហគមន៍កាន់តែមានសិទ្ធិអំណាចនៅក្នុងភ្នែករបស់មនុស្ស។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀត មនុស្សម្នាក់អាចដើរតួជាប្រធានបទ និងវត្ថុនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងក្នុងពេលដំណាលគ្នា។ ក្នុងនាមជាប្រធានបទ គាត់ទទួលស្គាល់ដៃគូរបស់គាត់ កំណត់អាកប្បកិរិយារបស់គាត់ចំពោះគាត់ (វាអាចជាការចាប់អារម្មណ៍ ភាពព្រងើយកន្តើយ ឬអរិភាព) មានឥទ្ធិពលលើគាត់ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាជាក់លាក់មួយ។ ផ្ទុយទៅវិញ ខ្លួនគាត់ផ្ទាល់គឺជាវត្ថុនៃចំណេះដឹងសម្រាប់អ្នកដែលគាត់ទាក់ទង។ ដៃគូប្រាប់ពីអារម្មណ៍របស់គាត់ទៅគាត់ ហើយព្យាយាមមានឥទ្ធិពលលើគាត់។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះវាគួរតែត្រូវបានសង្កត់ធ្ងន់ថាវត្តមានរបស់មនុស្សក្នុងពេលដំណាលគ្នានៅក្នុង "hypostases" ពីរ - វត្ថុមួយនិងប្រធានបទ - គឺជាលក្ខណៈនៃប្រភេទនៃទំនាក់ទំនងដោយផ្ទាល់រវាងមនុស្សមិនថាវាជាការទំនាក់ទំនងរវាងសិស្សម្នាក់ជាមួយសិស្សមួយផ្សេងទៀតឬរវាង។ សិស្សនិងគ្រូម្នាក់។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទង ជាប្រភេទនៃសកម្មភាពសំខាន់របស់មនុស្ស មិនត្រឹមតែបង្ហាញជានិច្ចនូវលក្ខណៈសំខាន់ៗរបស់បុគ្គលជាវត្ថុ និងប្រធានបទនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការទាំងមូលនៃការបង្កើតបន្ថែមទៀតរបស់វាផងដែរ ជាចម្បងលើប្លុកនៃលក្ខណៈសម្បត្តិដែលបង្ហាញពី អាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សចំពោះអ្នកដ៏ទៃ និងចំពោះខ្លួនអ្នក។ នៅក្នុងវេន ការផ្លាស់ប្តូរដែលកើតឡើងចំពោះមនុស្សក្រោមសម្ពាធនៃការទំនាក់ទំនងដែលលាតត្រដាងប៉ះពាល់ដល់កម្រិតមួយ ឬមួយផ្សេងទៀត លក្ខណៈបុគ្គលិកលក្ខណៈជាមូលដ្ឋាន ដែលអាកប្បកិរិយារបស់វាចំពោះស្ថាប័នសង្គម និងសហគមន៍ផ្សេងៗរបស់មនុស្ស ធម្មជាតិ ទ្រព្យសម្បត្តិសាធារណៈ និងផ្ទាល់ខ្លួន និងកម្លាំងពលកម្ម។ ត្រូវបានបង្ហាញ។

1 .3 .1 វិធីសាស្រ្តទ្រឹស្តីនៃការសិក្សាទំនាក់ទំនង

វិធីសាស្រ្តព័ត៌មានផ្អែកលើគោលការណ៍សំខាន់បី៖

2) មនុស្សម្នាក់គឺជាប្រភេទនៃអេក្រង់ដែលព័ត៌មានដែលបានបញ្ជូនត្រូវបាន "ព្យាករណ៍" បន្ទាប់ពីការយល់ឃើញនិងដំណើរការរបស់វា។

3) មានលំហជាក់លាក់មួយដែលសារពាង្គកាយដាច់ដោយឡែក និងវត្ថុនៃបរិមាណមានកម្រិតមានអន្តរកម្ម។ ជាផ្នែកមួយនៃវិធីសាស្រ្តព័ត៌មាន, ពីរ ម៉ូដែលសំខាន់ៗ៖

1) គំរូរបស់ K. Shannon និង V. Weaver,តំណាងឱ្យការផ្លាស់ប្តូរសារទៅជារូបភាពផ្សេងៗ សញ្ញា សញ្ញា និមិត្តសញ្ញា ភាសា ឬលេខកូដ និងការឌិកូដជាបន្តបន្ទាប់របស់ពួកគេ។ គំរូនេះរួមបញ្ចូលធាតុប្រាំដែលរៀបចំតាមលំដាប់លំដោយ៖ ប្រភពព័ត៌មាន - ឧបករណ៍បញ្ជូនព័ត៌មាន (អ៊ិនកូដ) - ឆានែលបញ្ជូនសញ្ញា - អ្នកទទួលព័ត៌មាន (អ្នកឌិកូដ) - អ្នកទទួលព័ត៌មាន។ ក្រោយមកវាត្រូវបានបំពេញបន្ថែមជាមួយនឹងគំនិតដូចជា "មតិត្រឡប់" (ការឆ្លើយតបរបស់អ្នកទទួលព័ត៌មាន) "សំលេងរំខាន" (ការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយនិងការជ្រៀតជ្រែកក្នុងសារនៅពេលវាឆ្លងកាត់ឆានែល) "តម្រង" (ការផ្លាស់ប្តូរសារនៅពេលវាឈានដល់ ឧបករណ៍បំលែងកូដ ឬទុកឧបករណ៍ឌិកូដ) និងសំខាន់ៗផ្សេងទៀត។ គុណវិបត្តិគំរូនេះគឺជាការប៉ាន់ស្មានមិនដល់នៃវិធីសាស្រ្តផ្សេងទៀតក្នុងការសិក្សាអំពីបញ្ហានៃការទំនាក់ទំនង។

2) គំរូផ្លាស់ប្តូរទំនាក់ទំនង,ដែលរួមបញ្ចូលៈ

ក) លក្ខខណ្ឌទំនាក់ទំនង;

ខ) ឥរិយាបថទំនាក់ទំនង;

គ) ការរឹតបន្តឹងទំនាក់ទំនងលើជម្រើសនៃយុទ្ធសាស្រ្តទំនាក់ទំនង;

ឃ) លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនៃការបកស្រាយ ដែលកំណត់ និងណែនាំវិធីដែលមនុស្សយល់ឃើញ និងវាយតម្លៃអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមក។

វិធីសាស្រ្តអន្តរកម្ម-- ចាត់ទុកការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាស្ថានភាពនៃវត្តមានរួមគ្នា ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើង និងគាំទ្រទៅវិញទៅមកដោយមនុស្ស ដោយមានជំនួយពីទម្រង់ផ្សេងៗនៃអាកប្បកិរិយា និងលក្ខណៈខាងក្រៅ (រូបរាង វត្ថុ បរិស្ថាន ។ល។)។ នៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃវិធីសាស្រ្តអន្តរកម្មត្រូវបានបង្កើតឡើង គំរូប្រាំនៃអង្គការទំនាក់ទំនង៖

1) គំរូភាសាយោងទៅតាមអន្តរកម្មទាំងអស់ត្រូវបានបង្កើតឡើងនិងរួមបញ្ចូលគ្នាពី 50-60 ចលនាបឋមនិងឥរិយាបថនៃរាងកាយរបស់មនុស្សហើយអាកប្បកិរិយាដែលបានបង្កើតឡើងពីអង្គភាពទាំងនេះត្រូវបានរៀបចំតាមគោលការណ៍នៃការរៀបចំសំឡេងនៅក្នុងពាក្យ។

2) គំរូជំនាញសង្គមត្រូវបានផ្អែកលើគំនិតនៃការរៀនទំនាក់ទំនងនៅក្នុងការទំនាក់ទំនងខ្លួនវាផ្ទាល់;

3) គំរូលំនឹងសន្មត់ថាការផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយាណាមួយជាធម្មតាត្រូវបានផ្តល់សំណងដោយការផ្លាស់ប្តូរមួយផ្សេងទៀត និងច្រាសមកវិញ (ឧទាហរណ៍ ការសន្ទនាគឺជា monologue ការរួមបញ្ចូលគ្នានៃសំណួរ និងចម្លើយ);

4) គំរូកម្មវិធីនៃអន្តរកម្មសង្គមប្រកាសថារចនាសម្ព័ន្ធទាំងមូលនៃអន្តរកម្មរវាងបុគ្គលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយសកម្មភាពនៃកម្មវិធីយ៉ាងហោចណាស់បីប្រភេទ៖

ក) កម្មវិធីទាក់ទងនឹងការសម្របសម្រួលសាមញ្ញនៃចលនា;

ខ) កម្មវិធីដែលគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរប្រភេទនៃសកម្មភាពរបស់បុគ្គលនៅក្នុងស្ថានភាពដែលការជ្រៀតជ្រែក ឬភាពមិនច្បាស់លាស់កើតឡើង។

គ) កម្មវិធីដែលគ្រប់គ្រងកិច្ចការស្មុគស្មាញនៃការទំនាក់ទំនងមេតា។

កម្មវិធីទាំងនេះត្រូវបានបញ្ចូលដោយបុគ្គលនៅពេលពួកគេរៀន និងអនុញ្ញាតឱ្យរៀបចំសម្ភារៈអាកប្បកិរិយាខុសគ្នា។ ពួកគេត្រូវបាន "ចាប់ផ្តើម" អាស្រ័យលើបរិបទខ្លឹមសារនៃស្ថានភាពជាក់លាក់ ភារកិច្ច និងអង្គការសង្គម។

5) គំរូប្រព័ន្ធចាត់ទុកអន្តរកម្មជាការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៃប្រព័ន្ធអាកប្បកិរិយាដែលគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរសុន្ទរកថា និងការប្រើប្រាស់លំហ និងទឹកដីនៃអន្តរកម្ម។

វិធីសាស្រ្តទំនាក់ទំនងវាត្រូវបានផ្អែកលើការពិតដែលថាការប្រាស្រ័យទាក់ទងគឺជាប្រព័ន្ធនៃទំនាក់ទំនងដែលមនុស្សអភិវឌ្ឍជាមួយគ្នាជាមួយសង្គមនិងបរិស្ថានដែលពួកគេរស់នៅ។ ព័ត៌មានត្រូវបានយល់ថាជាការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងផ្នែកណាមួយនៃប្រព័ន្ធនេះ ដែលបណ្តាលឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងផ្នែកផ្សេងទៀត។ មនុស្ស សត្វ ឬសារពាង្គកាយផ្សេងទៀត គឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃដំណើរការទំនាក់ទំនង ចាប់ពីពេលកើតរហូតដល់ពេលស្លាប់។

1.3 .2 រចនាសម្ព័ន្ធទំនាក់ទំនង

នៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធទំនាក់ទំនងមាន៖

1) ផ្នែកទំនាក់ទំនង;

2) ផ្នែកអន្តរកម្ម;

3) ផ្នែកនៃការយល់ឃើញ។

ផ្នែកទំនាក់ទំនងនៃការទំនាក់ទំនងបង្ហាញក្នុងការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានរវាងមនុស្ស។

លក្ខណៈពិសេសនៃដំណើរការនៃការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មាននៅក្នុងដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្ស៖

1) មិនត្រឹមតែមានការផ្ទេរព័ត៌មានប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានការបង្កើត ការបញ្ជាក់ និងការអភិវឌ្ឍន៍របស់វាផងដែរ។

2) ការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានត្រូវបានផ្សំជាមួយនឹងអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមក។

3) មានឥទ្ធិពលទៅវិញទៅមក និងឥទ្ធិពលរបស់មនុស្សលើគ្នាទៅវិញទៅមក;

4) ឥទ្ធិពលទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្សលើគ្នាទៅវិញទៅមកគឺអាចធ្វើទៅបានលុះត្រាតែប្រព័ន្ធសរសេរកូដរបស់អ្នកទំនាក់ទំនង (អ្នកផ្ញើ) និងអ្នកទទួល (អ្នកទទួល) ស្របគ្នា។

5) ការកើតឡើងនៃរបាំងទំនាក់ទំនងជាក់លាក់នៃធម្មជាតិសង្គមនិងផ្លូវចិត្តគឺអាចធ្វើទៅបាន។ ធាតុផ្សំនៃរចនាសម្ព័ន្ធទំនាក់ទំនងជាសកម្មភាពទំនាក់ទំនង៖

1) ប្រធានបទនៃការទំនាក់ទំនងគឺជាអ្នកទំនាក់ទំនង;

2) វត្ថុនៃការទំនាក់ទំនងគឺជាអ្នកទទួល;

3) ប្រធានបទនៃការទំនាក់ទំនង - ខ្លឹមសារនៃព័ត៌មានដែលបានផ្ញើ។

4) សកម្មភាពទំនាក់ទំនង - អង្គភាពនៃសកម្មភាពទំនាក់ទំនង;

5) មធ្យោបាយទំនាក់ទំនង - ប្រតិបត្តិការដោយមានជំនួយពីសកម្មភាពទំនាក់ទំនងត្រូវបានអនុវត្ត។

6) ផលិតផលនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគឺជាការបង្កើតសម្ភារៈនិងធម្មជាតិខាងវិញ្ញាណដែលជាលទ្ធផលនៃការទំនាក់ទំនង។

ផ្នែកអន្តរកម្មនៃការទំនាក់ទំនងបានបង្ហាញនៅក្នុងអន្តរកម្មរបស់មនុស្សជាមួយគ្នាទៅវិញទៅមក, i.e. ការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មាន ការជម្រុញ សកម្មភាព។ គោលបំណងនៃអន្តរកម្មមាននៅក្នុងការបំពេញតម្រូវការរបស់មនុស្សម្នាក់ ចំណាប់អារម្មណ៍ ការសម្រេចគោលដៅ ផែនការ ចេតនា។ ប្រភេទនៃអន្តរកម្ម៖

1) វិជ្ជមាន - អន្តរកម្មដែលមានបំណងរៀបចំសកម្មភាពរួមគ្នា: កិច្ចសហប្រតិបត្តិការ; កិច្ចព្រមព្រៀង; ឧបករណ៍; សមាគម;

2) អវិជ្ជមាន - អន្តរកម្មដែលមានគោលបំណងរំខានដល់សកម្មភាពរួមគ្នាបង្កើតឧបសគ្គសម្រាប់វា: ការប្រកួតប្រជែង; ជម្លោះ; ការប្រឆាំង; ការផ្តាច់ខ្លួន។ កត្តាដែលប៉ះពាល់ដល់ប្រភេទនៃអន្តរកម្ម៖

1) កម្រិតនៃការរួបរួមនៃវិធីសាស្រ្តក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា;

2) ការយល់ដឹងអំពីកាតព្វកិច្ចនិងសិទ្ធិ;

៣) វិធីដោះស្រាយបញ្ហាដែលកំពុងកើតមាន។ល។

ផ្នែកយល់ឃើញនៃការទំនាក់ទំនងបានបង្ហាញនៅក្នុងដំណើរការនៃការយល់ឃើញ ការសិក្សា និងការវាយតម្លៃដោយដៃគូរបស់គ្នាទៅវិញទៅមក។

ធាតុរចនាសម្ព័ន្ធនៃការយល់ឃើញសង្គម៖

1) ប្រធានបទនៃការយល់ឃើញរវាងបុគ្គល - អ្នកដែលយល់ឃើញ (ការសិក្សា) នៅក្នុងដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនង;

2) វត្ថុនៃការយល់ឃើញ - អ្នកដែលត្រូវបានយល់ឃើញ (ដឹង) នៅក្នុងដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនង;

3) ដំណើរការនៃការយល់ដឹង - រួមបញ្ចូលទាំងការយល់ដឹង, មតិត្រឡប់, ធាតុនៃការទំនាក់ទំនង។

នៅក្នុងដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនង មនុស្សម្នាក់ធ្វើសកម្មភាពក្នុងទម្រង់ពីរក្នុងពេលតែមួយ៖ ជាវត្ថុ និងជាប្រធានបទនៃចំណេះដឹង។

កត្តាដែលប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការនៃការយល់ឃើញរវាងបុគ្គល៖

1) លក្ខណៈពិសេសនៃប្រធានបទ៖ ភាពខុសគ្នានៃយេនឌ័រ (ស្ត្រីកំណត់បានច្បាស់អំពីស្ថានភាពអារម្មណ៍, ភាពខ្លាំងនិងភាពទន់ខ្សោយនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈបុរស - កម្រិតនៃភាពវៃឆ្លាត); អាយុ, និស្ស័យ (extroverts យល់កាន់តែច្បាស់, introverts វាយតម្លៃ); ភាពវៃឆ្លាតសង្គម (កម្រិតនៃចំណេះដឹងសង្គម និងទូទៅកាន់តែខ្ពស់ ការវាយតម្លៃនៃការយល់ឃើញកាន់តែត្រឹមត្រូវ); ស្ថានភាពផ្លូវចិត្ត; ស្ថានភាពសុខភាព; ការដំឡើង - ការវាយតម្លៃពីមុននៃវត្ថុនៃការយល់ឃើញ; ទិសដៅតម្លៃ; កម្រិតសមត្ថភាពសង្គម-ផ្លូវចិត្ត។ល។

2) លក្ខណៈពិសេសនៃវត្ថុ៖ រូបរាងរាងកាយ (នរវិទ្យា - កម្ពស់រាងកាយពណ៌ស្បែក។ រូបរាងសង្គម៖ តួនាទីសង្គម រូបរាង លក្ខណៈពិសេសនៃទំនាក់ទំនង (ចម្ងាយ និងទីតាំងនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា) លក្ខណៈនៃការនិយាយ និងភាសាក្រៅភាសា (អត្ថន័យ វេយ្យាករណ៍ និងសូរសព្ទ) លក្ខណៈសកម្មភាព។

3) ទំនាក់ទំនងរវាងប្រធានបទនិងវត្ថុនៃការយល់ឃើញ;

4) ស្ថានភាពដែលការយល់ឃើញកើតឡើង។

1.3 .3 ប្រភេទនៃការទំនាក់ទំនង

ប្រភេទនៃការទំនាក់ទំនងតាមមធ្យោបាយ៖

1) ការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយពាក្យសំដី - ត្រូវបានអនុវត្តតាមរយៈការនិយាយនិងជាសិទ្ធិរបស់បុគ្គល។ វាផ្តល់ឱ្យមនុស្សម្នាក់នូវឱកាសទំនាក់ទំនងដ៏ធំទូលាយ ហើយមានភាពសម្បូរបែបជាងគ្រប់ប្រភេទ និងទម្រង់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនមែនពាក្យសំដី ទោះបីជានៅក្នុងជីវិតវាមិនអាចជំនួសវាបានទាំងស្រុងក៏ដោយ។

2) ការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយមិនមែនពាក្យសំដីកើតឡើងដោយជំនួយនៃទឹកមុខ កាយវិការ និងកាយវិការ តាមរយៈទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ ឬទំនាក់ទំនងរាងកាយ ( tactile, visual, auditory, olfactory and other sensations and images get from another person)។ ទម្រង់ និងមធ្យោបាយនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនមែនពាក្យសំដី មិនត្រឹមតែមានចំពោះមនុស្សប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានចំពោះសត្វមួយចំនួនផងដែរ (ឆ្កែ ស្វា និងផ្សោត)។ ក្នុងករណីភាគច្រើន ទម្រង់មិនមែនពាក្យសំដី និងមធ្យោបាយនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់មនុស្សគឺមកពីកំណើត។ ពួកគេអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សធ្វើអន្តរកម្មគ្នាទៅវិញទៅមកដោយសម្រេចបាននូវការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមកលើកម្រិតអារម្មណ៍ និងអាកប្បកិរិយា។ សមាសធាតុមិនមែនពាក្យសំដីដ៏សំខាន់បំផុតនៃដំណើរការទំនាក់ទំនងគឺសមត្ថភាពក្នុងការស្តាប់។

ប្រភេទនៃការទំនាក់ទំនងតាមគោលដៅ៖

1) ការទំនាក់ទំនងជីវសាស្រ្តត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការពេញចិត្តនៃតម្រូវការសរីរាង្គជាមូលដ្ឋាននិងចាំបាច់សម្រាប់ការថែទាំការអភិរក្សនិងការអភិវឌ្ឍនៃសារពាង្គកាយ;

2) ការទំនាក់ទំនងសង្គមមានគោលបំណងពង្រីក និងពង្រឹងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល ការបង្កើត និងអភិវឌ្ឍទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល ការលូតលាស់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់បុគ្គល។ ប្រភេទនៃការទំនាក់ទំនងតាមខ្លឹមសារ៖

1) សម្ភារៈ - ការផ្លាស់ប្តូរវត្ថុនិងផលិតផលនៃសកម្មភាពដែលបម្រើជាមធ្យោបាយនៃការបំពេញតម្រូវការជាក់ស្តែងរបស់ពួកគេ;

2) ការយល់ដឹង - ការផ្ទេរព័ត៌មានដែលពង្រីកការយល់ដឹងរបស់មនុស្សម្នាក់ ធ្វើអោយប្រសើរឡើង និងអភិវឌ្ឍសមត្ថភាព។

3) លក្ខខណ្ឌ - ការផ្លាស់ប្តូរនៃស្ថានភាពផ្លូវចិត្តឬសរីរវិទ្យា, ឥទ្ធិពលគ្នាទៅវិញទៅមក, បានរចនាឡើងដើម្បីនាំមនុស្សម្នាក់ចូលទៅក្នុងស្ថានភាពរាងកាយឬផ្លូវចិត្តជាក់លាក់មួយ;

4) សកម្មភាព - ការផ្លាស់ប្តូរសកម្មភាព, ប្រតិបត្តិការ, ជំនាញ;

5) ការប្រាស្រ័យទាក់ទងលើកទឹកចិត្តមាននៅក្នុងការផ្ទេរការជម្រុញជាក់លាក់ អាកប្បកិរិយា ឬការត្រៀមខ្លួនដើម្បីធ្វើសកម្មភាពក្នុងទិសដៅជាក់លាក់មួយទៅគ្នាទៅវិញទៅមក។

ដោយការសម្របសម្រួល៖

1) ការទំនាក់ទំនងដោយផ្ទាល់ - កើតឡើងដោយមានជំនួយពីសរីរាង្គធម្មជាតិដែលបានផ្តល់ឱ្យសត្វមានជីវិតដោយធម្មជាតិ: ដៃ, ក្បាល, ដងខ្លួន, ខ្សែសំលេង។ល។

2) ការប្រាស្រ័យទាក់ទងសម្របសម្រួល - ទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់មធ្យោបាយពិសេស និងឧបករណ៍សម្រាប់រៀបចំទំនាក់ទំនង និងការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មាន (ធម្មជាតិ (ឈើគប់ដុំថ្ម ស្នាមជើងនៅលើដី។ល។) ឬវត្ថុវប្បធម៌ (ប្រព័ន្ធសញ្ញា ការសរសេរនិមិត្តសញ្ញានៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយផ្សេងៗ ការបោះពុម្ព។ , វិទ្យុ ទូរទស្សន៍ ជាដើម));

3) ការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយផ្ទាល់ត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយផ្អែកលើទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួន និងការយល់ឃើញដោយផ្ទាល់ពីគ្នាទៅវិញទៅមកដោយការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សនៅក្នុងសកម្មភាពនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងខ្លួនឯង (ឧទាហរណ៍ទំនាក់ទំនងរាងកាយ ការសន្ទនារបស់មនុស្ស។ល។);

4) ការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយប្រយោលកើតឡើងតាមរយៈអន្តរការី ដែលអាចជាមនុស្សផ្សេងទៀត (ឧទាហរណ៍ ការចរចាររវាងភាគីជម្លោះក្នុងកម្រិតអន្តររដ្ឋ អន្តរជាតិ ក្រុម គ្រួសារ)។ ប្រភេទទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀត៖

1) ការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម - ការប្រាស្រ័យទាក់ទងដែលគោលបំណងគឺដើម្បីសម្រេចបាននូវកិច្ចព្រមព្រៀងឬកិច្ចព្រមព្រៀងច្បាស់លាស់ណាមួយ;

2) ការទំនាក់ទំនងអប់រំ - ពាក់ព័ន្ធនឹងផលប៉ះពាល់គោលដៅនៃអ្នកចូលរួមម្នាក់ទៅមួយផ្សេងទៀតជាមួយនឹងគំនិតច្បាស់លាស់ដោយស្មើភាពនៃលទ្ធផលដែលចង់បាន;

3) ការទំនាក់ទំនងរោគវិនិច្ឆ័យ - ការប្រាស្រ័យទាក់ទងដែលគោលបំណងគឺដើម្បីបង្កើតគំនិតជាក់លាក់មួយអំពី interlocutor ឬទទួលបានព័ត៌មានណាមួយពីគាត់ (ដូចជាការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់វេជ្ជបណ្ឌិតជាមួយអ្នកជំងឺ។ ល។ );

4) ការប្រាស្រ័យទាក់ទងស្និទ្ធស្នាល - ផ្ទាល់ខ្លួន - វាអាចទៅរួចនៅពេលដែលដៃគូចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការបង្កើតនិងរក្សាការជឿទុកចិត្តនិងទំនាក់ទំនងយ៉ាងស៊ីជម្រៅវាកើតឡើងរវាងមនុស្សជិតស្និទ្ធហើយភាគច្រើនជាលទ្ធផលនៃទំនាក់ទំនងពីមុន។

1.3 .4 ទម្រង់នៃការទំនាក់ទំនង

1) monologue - នៅពេលដែលមានតែដៃគូម្នាក់ប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានផ្តល់តួនាទីជាអ្នកចូលរួមសកម្មហើយមួយទៀតជាអ្នកសំដែងអកម្ម (ឧទាហរណ៍ការបង្រៀនការកត់សំគាល់។ ល។ );

2) ការសន្ទនា - កំណត់លក្ខណៈដោយកិច្ចសហប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកចូលរួម - interlocutors ឬដៃគូទំនាក់ទំនង (ឧទាហរណ៍ការសន្ទនាការសន្ទនា);

3) polylogical - ការប្រាស្រ័យទាក់ទងពហុភាគីដែលស្ថិតនៅក្នុងលក្ខណៈនៃការតស៊ូសម្រាប់ការផ្តួចផ្តើមទំនាក់ទំនង។

1. 3 .5 កម្រិតទំនាក់ទំនង

នៅក្នុងចិត្តវិទ្យាបរទេស និងក្នុងស្រុក មានទស្សនៈផ្សេងគ្នាលើកម្រិតនៃការទំនាក់ទំនង។ កម្រិតនៃការទំនាក់ទំនងយោងទៅតាម B.G. អាណានីវ៖

1) កម្រិតមីក្រូ - មានធាតុតូចបំផុតនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងបុគ្គលជាមួយបរិយាកាសភ្លាមៗដែលមនុស្សម្នាក់រស់នៅហើយភាគច្រើនមកក្នុងទំនាក់ទំនង (គ្រួសារមិត្តភក្តិ);

2) កម្រិត meso - ការទំនាក់ទំនងនៅកម្រិតនៃសាលា, ក្រុមផលិតកម្ម, ល;

3) កម្រិតម៉ាក្រូ - រួមបញ្ចូលរចនាសម្ព័ន្ធធំៗដូចជាការគ្រប់គ្រង និងពាណិជ្ជកម្ម។

កម្រិតនៃការទំនាក់ទំនងយោងទៅតាម E. Bern:

1) ពិធីសាសនាគឺជាលំដាប់ជាក់លាក់នៃសកម្មភាពដែលទំនៀមទម្លាប់ត្រូវបានអនុវត្តនិងជួសជុល;

2) ដើរលេង (មើលទូរទស្សន៍ អានសៀវភៅ រាំ។ល។);

3) ហ្គេម - សកម្មភាពដែលមិនមានលទ្ធផលនៅក្នុងការផលិតផលិតផលណាមួយ;

4) ភាពស្និទ្ធស្នាល - ទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធ;

5) សកម្មភាព - ប្រភេទជាក់លាក់នៃសកម្មភាពរបស់មនុស្សក្នុងគោលបំណងការយល់ដឹងនិងការផ្លាស់ប្តូរពិភពលោកជុំវិញ។

ទូទៅបំផុតនៅក្នុងចិត្តវិទ្យារុស្ស៊ីគឺជាប្រព័ន្ធកម្រិតដូចខាងក្រោម:

1) កម្រិតបឋម - ពាក់ព័ន្ធនឹងការអនុវត្តគ្រោងការណ៍ទំនាក់ទំនងដែល interlocutor មិនមែនជាដៃគូទេប៉ុន្តែជាវត្ថុចាំបាច់ឬជ្រៀតជ្រែក។ ក្នុងករណីនេះ ដំណាក់កាលទំនាក់ទំនងត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងផ្នែកបន្ថែមពីខាងលើ ឬ (ជាមួយដៃគូរឹងមាំដោយស្មោះត្រង់) ពីខាងក្រោម។ កម្រិតនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងស្រដៀងគ្នាត្រូវបានផ្តល់ជូនក្នុងស្ថានភាពស្រវឹង កំហឹង ស្ថានភាពជម្លោះ។ល។

2) កម្រិតឧបាយកល - គ្រោងការណ៍ "ដៃគូ - គូប្រជែង" ត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងហ្គេមដែលត្រូវតែឈ្នះដោយគ្មានការបរាជ័យហើយការឈ្នះគឺជាអត្ថប្រយោជន៍ (សម្ភារៈប្រចាំថ្ងៃឬផ្លូវចិត្ត) ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ឧបាយកលចាប់ និងព្យាយាមប្រើភាពទន់ខ្សោយរបស់ដៃគូ;

3) កម្រិតស្ដង់ដារ - ការទំនាក់ទំនងដោយផ្អែកលើស្តង់ដារនៅពេលដែលដៃគូមួយក្នុងចំណោមដៃគូ (ឬទាំងពីរ) មិនចង់ទំនាក់ទំនងប៉ុន្តែមនុស្សម្នាក់មិនអាចធ្វើដោយគ្មានវាបានទេ។

4) កម្រិតសាមញ្ញ - កម្រិតនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់មនុស្សស្មើគ្នាធម្មតានៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃច្បាប់នៃការប្រព្រឹត្តដែលទទួលយក។ កម្រិតនេះតម្រូវឱ្យដៃគូរមានវប្បធម៌ទំនាក់ទំនងខ្ពស់ ដែលអាចចាត់ទុកថាជាសិល្បៈមួយ និងដើម្បីធ្វើជាម្ចាស់ដែលមនុស្សម្នាក់ទៀតត្រូវធ្វើការលើខ្លួនឯងជាច្រើនឆ្នាំ។ វាល្អបំផុតសម្រាប់ការដោះស្រាយបញ្ហាផ្ទាល់ខ្លួន និងអន្តរបុគ្គលនៅក្នុងទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្ស។

5) កម្រិតហ្គេម - មានលក្ខណៈដូចគ្នាទៅនឹងធម្មតា ប៉ុន្តែជាមួយនឹងការបង្កើនការផ្តោតអារម្មណ៍វិជ្ជមានទៅលើដៃគូ ការចាប់អារម្មណ៍លើគាត់ និងបំណងប្រាថ្នាដើម្បីបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍ស្រដៀងគ្នានៅក្នុងខ្លួនគាត់ពីដៃគូ។ រឿងចំបងនៅក្នុងហ្គេមគឺដើម្បីទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍ដៃគូ។ នៅកម្រិតនេះ លទ្ធផលនៃទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្សមានតម្លៃជាងសមាសធាតុព័ត៌មាននៃការទំនាក់ទំនង។ សមស្របសម្រាប់សកម្មភាពបង្រៀន;

6) កម្រិតនៃការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម - នៅក្នុងការប្រៀបធៀបជាមួយនឹងកម្រិតធម្មតា វាបង្ហាញពីការផ្តោតអារម្មណ៍កាន់តែខ្លាំងទៅលើដៃគូជាអ្នកចូលរួមក្នុងសកម្មភាពសមូហភាព។ រឿងសំខាន់នៅកម្រិតនេះគឺកម្រិតនៃសកម្មភាពផ្លូវចិត្ត និងអាជីវកម្មរបស់ដៃគូ ការចូលរួមរបស់គាត់ក្នុងកិច្ចការរួម។ សាកសមសម្រាប់សកម្មភាពជាក្រុម ការបំផុសគំនិត។ល។

7) កម្រិតខាងវិញ្ញាណ - កម្រិតខ្ពស់បំផុតនៃការទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្សដែលត្រូវបានកំណត់ដោយការរំលាយគ្នាទៅវិញទៅមកនៅក្នុងដៃគូ, ភាពឯកោខ្ពស់នៃការគិតនិងអារម្មណ៍, សេរីភាពចុងក្រោយនៃការបញ្ចេញមតិខ្លួនឯង; ដៃគូត្រូវបានយល់ថាជាអ្នកកាន់គោលការណ៍ខាងវិញ្ញាណ ហើយគោលការណ៍នេះដាស់យើងនូវអារម្មណ៍មួយដែលស្រដៀងនឹងការគោរព។

1. 3 .6 មុខងារ និងមធ្យោបាយទំនាក់ទំនង

មុខងារទំនាក់ទំនង- ទាំងនេះគឺជាតួនាទី និងភារកិច្ចដែលទំនាក់ទំនងអនុវត្តក្នុងដំណើរការនៃជីវិតសង្គមរបស់មនុស្ស៖

1) មុខងារព័ត៌មាននិងទំនាក់ទំនងគឺជាការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានរវាងបុគ្គល។ ធាតុផ្សំនៃទំនាក់ទំនងគឺ៖ អ្នកទំនាក់ទំនង (បញ្ជូនព័ត៌មាន) ខ្លឹមសារនៃសារ អ្នកទទួល (ទទួលសារ)។ ប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្ទេរព័ត៌មានត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងការយល់ដឹងនៃព័ត៌មាន ការទទួលយកឬការបដិសេធរបស់វា ការរួមផ្សំ។ ដើម្បីអនុវត្តមុខងារព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង ចាំបាច់ត្រូវមានប្រព័ន្ធតែមួយ ឬស្រដៀងគ្នាសម្រាប់ការសរសេរកូដ/ឌិកូដសារ។ ការផ្ទេរព័ត៌មានគឺអាចធ្វើទៅបានតាមរយៈប្រព័ន្ធសញ្ញាផ្សេងៗ។

2) មុខងារលើកទឹកចិត្ត- ការជំរុញសកម្មភាពរបស់ដៃគូសម្រាប់ការរៀបចំសកម្មភាពរួម។

3) មុខងាររួមបញ្ចូលគ្នា- មុខងារនៃការប្រមូលផ្តុំមនុស្ស;

4) មុខងារសង្គម- ការប្រាស្រ័យទាក់ទងរួមចំណែកដល់ការអភិវឌ្ឍជំនាញនៃអន្តរកម្មរបស់មនុស្សនៅក្នុងសង្គមយោងទៅតាមបទដ្ឋាននិងច្បាប់ដែលបានអនុម័តនៅក្នុងវា;

5) មុខងារសម្របសម្រួល- ការសម្របសម្រួលនៃសកម្មភាពក្នុងការអនុវត្តសកម្មភាពរួម។

6) មុខងារយល់ដឹង- ការយល់ឃើញ និងការយល់ដឹងគ្រប់គ្រាន់នៃព័ត៌មាន;

7) មុខងារបទប្បញ្ញត្តិ-ទំនាក់ទំនង (អន្តរកម្ម)ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាមានគោលបំណងធ្វើនិយតកម្ម និងកែតម្រូវអាកប្បកិរិយានៅក្នុងអង្គការផ្ទាល់នៃសកម្មភាពរួមគ្នារបស់មនុស្សក្នុងដំណើរការនៃអន្តរកម្មរបស់ពួកគេ;

៨) មុខងារទំនាក់ទំនងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាមាននៅក្នុងឥទ្ធិពលលើផ្នែកអារម្មណ៍របស់មនុស្ស ដែលអាចមានគោលបំណង ឬអចេតនា។ មធ្យោបាយទំនាក់ទំនង - វិធីនៃការអ៊ិនកូដ ការបញ្ជូន ដំណើរការ និងការឌិកូដព័ត៌មានដែលបានបញ្ជូនក្នុងដំណើរការទំនាក់ទំនង។ ពួកគេគឺជាពាក្យសំដីនិងមិននិយាយ។ មធ្យោបាយនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាដោយពាក្យសំដី គឺជាពាក្យដែលមានអត្ថន័យកំណត់ចំពោះពួកគេ។ពាក្យអាចត្រូវបាននិយាយឱ្យខ្លាំង (សុន្ទរកថាផ្ទាល់មាត់) សរសេរ (ការនិយាយសរសេរ) ជំនួសដោយកាយវិការនៅក្នុងមនុស្សខ្វាក់ឬនិយាយដោយស្ងៀមស្ងាត់។ ការនិយាយផ្ទាល់មាត់គឺជាទម្រង់ពាក្យសំដីសាមញ្ញ និងសន្សំសំចៃជាង។ វាត្រូវបានបែងចែកទៅជា:

1) សុន្ទរកថាសន្ទនាដែលក្នុងនោះ interlocutor ពីរនាក់ចូលរួម;

2) សុន្ទរកថា monologue - សុន្ទរកថាដែលធ្វើឡើងដោយមនុស្សម្នាក់។

ការនិយាយជាលាយលក្ខណ៍អក្សរត្រូវបានប្រើនៅពេលដែលការប្រាស្រ័យទាក់ទងផ្ទាល់មាត់មិនអាចទៅរួច ឬនៅពេលដែលភាពត្រឹមត្រូវ ភាពត្រឹមត្រូវនៃពាក្យនីមួយៗគឺចាំបាច់។

មធ្យោបាយទំនាក់ទំនងមិនមែនពាក្យសំដី- ប្រព័ន្ធសញ្ញាដែលបំពេញបន្ថែម និងលើកកំពស់ការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយពាក្យសំដី ហើយជួនកាលជំនួសវា។ ដោយមានជំនួយពីមធ្យោបាយទំនាក់ទំនងមិនមែនពាក្យសំដីប្រហែល 55-65% នៃព័ត៌មានត្រូវបានបញ្ជូន។ មធ្យោបាយទំនាក់ទំនងមិនមែនពាក្យសំដីរួមមាន:

1) ជំនួយមើលឃើញ:

ក) មធ្យោបាយ kinesthetic គឺជាចលនាដែលមើលឃើញដោយភ្នែករបស់មនុស្សម្នាក់ទៀត ដែលអនុវត្តមុខងារនិយតកម្មការបញ្ចេញមតិនៅក្នុងការទំនាក់ទំនង។ Kinesics រួមបញ្ចូលចលនាដែលបង្ហាញឱ្យឃើញក្នុងការបញ្ចេញទឹកមុខ, ឥរិយាបថ, កាយវិការ, សម្លឹង, ដើរ;

ខ) មើលទិសដៅនិងទំនាក់ទំនងភ្នែក;

គ) ទឹកមុខ;

ឃ) ការបង្ហាញភ្នែក;

អ៊ី) ឥរិយាបថ - ទីតាំងនៃរាងកាយនៅក្នុងលំហ ("ជើងនៅលើជើង" ដៃឆ្លងកាត់ជើង។ ល។ );

f) ចម្ងាយ (ចម្ងាយទៅ interlocutor, មុំនៃការបង្វិលទៅគាត់, ចន្លោះផ្ទាល់ខ្លួន);

g) ប្រតិកម្មស្បែក (ក្រហម, ញើស);

h) មធ្យោបាយទំនាក់ទំនងជំនួយ (លក្ខណៈរាងកាយ (ភេទ អាយុ)) និងមធ្យោបាយនៃការផ្លាស់ប្តូររបស់ពួកគេ (សម្លៀកបំពាក់ គ្រឿងសំអាង វ៉ែនតា គ្រឿងអលង្ការ សាក់ ពុកមាត់ ពុកចង្ការ បារី ។ល។)

២) សូរស័ព្ទ (សំឡេង)៖

ក) ទាក់ទងនឹងការនិយាយ (សំឡេង, timbre, intonation, សម្លេង, pitch, ចង្វាក់, ការផ្អាកការនិយាយ និងការធ្វើមូលដ្ឋានីយកម្មរបស់ពួកគេនៅក្នុងអត្ថបទ); 6) មិនទាក់ទងនឹងការនិយាយ (សើច, សង្កៀតធ្មេញ, យំ, ក្អក, ដកដង្ហើមធំជាដើម);

3) tactile - ទាក់ទងទៅនឹងការប៉ះ:

ក) ផលប៉ះពាល់រាងកាយ (ដឹកនាំមនុស្សខ្វាក់ដោយដៃ។

ខ) តាវីកា (ចាប់ដៃទះស្មា) ។

1.4 ការទំនាក់ទំនង និងទំនាក់ទំនង

នៅក្នុងវិទ្យាសាស្រ្តផ្លូវចិត្ត ការស្រាវជ្រាវជាច្រើនត្រូវបានអនុវត្ត ដែលបាតុភូតនេះ ឬសាមញ្ញជាង ឬស្មុគស្មាញជាងនេះ ត្រូវបានបំភ្លឺដោយខ្លួនវាផ្ទាល់ មិនមែនទាក់ទងនឹងបាតុភូតផ្សេងទៀតទេ ហើយនេះតែងតែធ្វើឱ្យចុះខ្សោយនូវសារៈសំខាន់នៃលទ្ធផលដែលទទួលបាន ព្រោះវាអាចធ្វើទៅបានយ៉ាងពិតប្រាកដ។ យល់ពីខ្លឹមសារនៃបាតុភូតណាមួយ ដោយគ្រាន់តែយល់វាក្នុងអន្តរកម្មជាមួយបាតុភូតផ្សេងៗ។

អ្វី​ដែល​ត្រូវ​បាន​គេ​និយាយ​គឺ​អាច​អនុវត្ត​បាន​ទាំង​ស្រុង​ចំពោះ​ស្ថានភាព​នៃ​ការ​សិក្សា​បាតុភូត​ផ្លូវចិត្ត​ដ៏​ស្មុគស្មាញ​ដូច​ជា​ការ​ប្រាស្រ័យ​ទាក់ទង​គ្នា​ក៏​ដូច​ជា​ការ​បង្កើត​បុគ្គលិក​លក្ខណៈ​ដូចជា​អាកប្បកិរិយា។

នៅពេលនិយាយអំពីការប្រាស្រ័យទាក់ទង ពួកគេជាធម្មតាមានន័យថាអន្តរកម្មរវាងមនុស្ស អនុវត្តដោយប្រើមធ្យោបាយនៃការនិយាយ និងឥទ្ធិពលមិនមែនពាក្យសំដី និងបន្តគោលដៅនៃការសម្រេចបាននូវការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងផ្នែកការយល់ដឹង ការលើកទឹកចិត្ត-អារម្មណ៍ និងអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សដែលចូលរួមក្នុងការទំនាក់ទំនង។ តាមអាកប្បកិរិយា ដូចដែលគេស្គាល់ច្បាស់ យើងមានន័យថា បាតុភូតផ្លូវចិត្ត ដែលជាខ្លឹមសារនៃការកើតឡើងនៃការបង្កើតផ្លូវចិត្តនៅក្នុងមនុស្សម្នាក់ ប្រមូលផ្តុំនៅក្នុងខ្លួនវានូវលទ្ធផលនៃការដឹងពីវត្ថុជាក់លាក់នៃការពិត (នៅក្នុងការទំនាក់ទំនងវាគឺជាមនុស្សម្នាក់ផ្សេងទៀត ឬ សហគមន៍នៃមនុស្ស) ការរួមបញ្ចូលការឆ្លើយតបអារម្មណ៍ទាំងអស់ចំពោះវត្ថុនេះដែលបានកើតឡើង ក៏ដូចជាការឆ្លើយតបខាងអាកប្បកិរិយាចំពោះវា។

សមាសធាតុផ្លូវចិត្តដ៏សំខាន់បំផុតនៃអាកប្បកិរិយាគឺសមាសធាតុជំរុញទឹកចិត្ត - អារម្មណ៍ ដែលជាសញ្ញានៃភាពល្អនៃអាកប្បកិរិយា - វិជ្ជមាន អវិជ្ជមាន ផ្ទុយ ឬព្រងើយកណ្តើយ។

នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ចូលទៅក្នុងទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកផ្សេងទៀត ពួកគេទាំងពីរបានជួសជុលលក្ខណៈនៃរូបរាងខាងក្រៅរបស់គ្នាទៅវិញទៅមក "អាន" ស្ថានភាពដែលមានបទពិសោធន៍ យល់ឃើញ និងបកស្រាយអាកប្បកិរិយាក្នុងមធ្យោបាយមួយ ឬមួយផ្សេងទៀត បកស្រាយគោលដៅ និងហេតុផលនៃអាកប្បកិរិយានេះតាមមធ្យោបាយមួយ ឬ មួយទៀត។ ហើយរូបរាង ស្ថានភាព និងអាកប្បកិរិយា និងគោលដៅ និងការជម្រុញដែលសន្មតថាជាមនុស្សម្នាក់តែងតែបណ្តាលឱ្យមានទំនាក់ទំនងប្រភេទខ្លះនៅក្នុងមនុស្សដែលទាក់ទងជាមួយគាត់ ហើយវាអាចត្រូវបានបែងចែកទៅតាមចរិតលក្ខណៈ និងកម្លាំងរបស់វា អាស្រ័យលើផ្នែកណាមួយនៅក្នុងមនុស្សម្នាក់ទៀត។ បណ្តាលឱ្យវា។

បញ្ហាជាក់លាក់មួយក្នុងការសិក្សាអំពីភាពអាស្រ័យគ្នាទៅវិញទៅមកនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងអាកប្បកិរិយាគឺការបង្កើតការឆ្លើយឆ្លងរវាងធម្មជាតិ និងវិធីនៃការបញ្ចេញអាកប្បកិរិយា។ បង្កើតជាបុគ្គលនៅក្នុងបរិយាកាសសង្គមជាក់លាក់មួយ មនុស្សក៏រៀនភាសានៃការបញ្ចេញមតិនៃទំនាក់ទំនងលក្ខណៈនៃបរិយាកាសនេះ។ ដោយមិននិយាយឥឡូវនេះអំពីលក្ខណៈពិសេសនៃការបង្ហាញទំនាក់ទំនងដែលបានកត់សម្គាល់ក្នុងចំណោមអ្នកតំណាងនៃសហគមន៍ជនជាតិផ្សេងៗ វាជាការសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំថាសូម្បីតែនៅក្នុងព្រំដែននៃសហគមន៍ជនជាតិតែមួយ ប៉ុន្តែនៅក្នុងក្រុមសង្គមផ្សេងគ្នារបស់វា ភាសាដែលមានឈ្មោះអាចមានជាក់លាក់របស់វាផ្ទាល់។ ជាក់លាក់។

ទាំងសកម្មភាពនិងទង្វើអាចក្លាយជាទម្រង់នៃការបញ្ចេញមតិ។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងរវាងបុគ្គលខុសពីការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងតួនាទីដែលអ្នកចូលរួមនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងបែបនេះ ដោះស្រាយបញ្ហារបស់ពួកគេ ព្យាយាមធ្វើការកែតម្រូវនៅពេលជ្រើសរើសអាកប្បកិរិយាដែលបង្ហាញពីអាកប្បកិរិយាសម្រាប់លក្ខណៈបុគ្គលរបស់គ្នាទៅវិញទៅមក។ វាជាការសមស្របក្នុងការបន្ថែមថា សមត្ថភាពក្នុងការរៀបចំផ្នែកផ្លូវចិត្តយ៉ាងប៉ិនប្រសប់ក្នុងទម្រង់នៃការបញ្ចេញមតិនៃទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេគឺចាំបាច់បំផុតសម្រាប់មនុស្សដែលមានសកម្មភាពសំខាន់គឺការចិញ្ចឹមបីបាច់របស់កុមារ យុវជន និងមនុស្សពេញវ័យ។

ការពិភាក្សាអំពីបញ្ហានៃទំនាក់ទំនងរវាងការប្រាស្រ័យទាក់ទងនិងអាកប្បកិរិយាក៏ដូចជាទំនាក់ទំនងរវាងខ្លឹមសារនៃអាកប្បកិរិយានិងទម្រង់នៃការបញ្ចេញមតិរបស់វាវាគួរតែត្រូវបានសង្កត់ធ្ងន់ថាជម្រើសរបស់បុគ្គលម្នាក់នៃទម្រង់ផ្លូវចិត្តដែលសមស្របបំផុតនៃការបញ្ចេញអាកប្បកិរិយារបស់គាត់ក្នុងការទំនាក់ទំនងកើតឡើង។ ដោយគ្មានភាពតានតឹង និងចេតនាច្បាស់លាស់ ប្រសិនបើគាត់បានបង្កើតបុគ្គលិកលក្ខណៈផ្លូវចិត្ត មានសារៈសំខាន់សម្រាប់ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលជោគជ័យ។ នេះជាចម្បងសមត្ថភាពក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងសមរម្យ ការយល់ចិត្ត និងការឆ្លុះបញ្ចាំងខ្លួនឯង។

សម្រាប់ការវិភាគពេញលេញនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងទំនាក់ទំនងរបស់វាជាមួយទំនាក់ទំនង វាចាំបាច់ក្នុងការវាយតម្លៃយ៉ាងហោចណាស់វត្ថុបំណង និងលក្ខណៈប្រធានបទនៃដំណើរការនេះ ដោយចងចាំទាំងមនុស្សម្នាក់ និងមនុស្សផ្សេងទៀតដែលធ្វើអន្តរកម្មនៅក្នុងវា (ប្រសិនបើនេះគឺជាការប្រាស្រ័យទាក់ទងយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ) .

ទំនាក់ទំនងទាំងនេះនៃលក្ខណៈផ្សេងគ្នានៃការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងអាកប្បកិរិយាដែលបានតាមដាននៅក្នុងការប៉ាន់ស្មានដំបូងបំផុតបង្ហាញពីសារៈសំខាន់របស់ពួកគេនៅក្នុងពិភពប្រធានបទរបស់មនុស្សម្នាក់ៗ តើតួនាទីរបស់ពួកគេមានសារៈសំខាន់យ៉ាងណាក្នុងការកំណត់សុខុមាលភាពផ្លូវចិត្តរបស់មនុស្សក្នុងការកំណត់គំរូនៃ អាកប្បកិរិយារបស់គាត់។ ដូច្នេះវាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការអភិវឌ្ឍការស្រាវជ្រាវជាប្រព័ន្ធនៅកម្រិតទ្រឹស្តី ការពិសោធន៍ និងការអនុវត្តនៃទិដ្ឋភាពសំខាន់ៗទាំងអស់នៃភាពអាស្រ័យគ្នាទៅវិញទៅមកនៃការទំនាក់ទំនង និងអាកប្បកិរិយា។ នៅពេលរៀបចំផែនការសិក្សាទាំងនេះ មនុស្សម្នាក់ត្រូវតែមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់ថាគ្រប់ផ្នែកសំខាន់ៗនៃវិទ្យាសាស្ត្រចិត្តសាស្ត្រ ហើយពិតណាស់គ្រូបង្រៀនដែលចូលរួមក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ទ្រឹស្តី និងឧបករណ៍វិធីសាស្រ្តនៃការអប់រំគួរតែចូលរួមក្នុងការសិក្សាអំពីទំនាក់ទំនងរវាងទំនាក់ទំនង និងទំនាក់ទំនង។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

1. ដោយពិចារណាលើទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល យើងអាចសន្និដ្ឋានបានថា ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលគឺជាទំនាក់ទំនងដែលមានបទពិសោធន៍រវាងមនុស្ស ដែលបង្ហាញឱ្យឃើញច្បាស់នៅក្នុងធម្មជាតិ និងវិធីសាស្រ្តនៃអន្តរកម្មរវាងបុគ្គល។ , ទាំងនោះ។ ឥទ្ធិពលទៅវិញទៅមកដែលបង្កឡើងដោយមនុស្សលើគ្នាទៅវិញទៅមកក្នុងដំណើរការនៃសកម្មភាពរួម និងការទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេ។

ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល គឺជាប្រព័ន្ធនៃអាកប្បកិរិយា ការតំរង់ទិស និងការរំពឹងទុករបស់សមាជិកក្រុមទាក់ទងគ្នាទៅវិញទៅមក ដែលត្រូវបានកំណត់ដោយខ្លឹមសារ និងការរៀបចំនៃសកម្មភាពរួមគ្នា និងតម្លៃដែលការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់មនុស្សផ្អែកលើ។ ក្នុងករណីនេះ ភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នារវាងទំនាក់ទំនងដែលមានបទពិសោធន៍ និងវត្ថុបំណងរបស់បុគ្គលជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀតគឺអាចធ្វើទៅបាន។ នៅក្នុងក្រុមនៃកម្រិតផ្សេងគ្នានៃការអភិវឌ្ឍន៍។

ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលខុសគ្នាមិនត្រឹមតែបរិមាណប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានគុណភាពផងដែរ។ ដូច្នេះ នៅក្នុងក្រុមមួយ ពួកគេបង្កើតរចនាសម្ព័ន្ធឋានានុក្រមដ៏ស្មុគស្មាញ ដែលអភិវឌ្ឍដូចដែលវាត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងសកម្មភាពសំខាន់ៗក្នុងសង្គម។ ការស្រាវជ្រាវពិសោធន៍នៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលត្រូវបានអនុវត្តដោយចិត្តវិទ្យាសង្គម ដោយមានជំនួយពីបច្ចេកទេសពិសេស៖ សង្គមវិទ្យា វិធីសាស្ត្រយោង វិធីសាស្ត្រស្រាវជ្រាវបុគ្គលិកលក្ខណៈ។ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់នៅក្នុងការអនុវត្តវិធីសាស្រ្តសង្គមនៃ J. Moreno ត្រូវបានប្រើ។

2. ការប្រាស្រ័យទាក់ទងអាចត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈជាដំណើរការស្មុគស្មាញ ពហុភាគីនៃការបង្កើត និងបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងមនុស្ស ដែលបង្កើតឡើងដោយតម្រូវការនៃសកម្មភាពរួមគ្នា និងរួមទាំងការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មាន ការអភិវឌ្ឍន៍យុទ្ធសាស្ត្រអន្តរកម្មរួម ការយល់ឃើញ និងការយល់ដឹងពីមនុស្សម្នាក់ទៀត។ អាស្រ័យហេតុនេះ ភាគីទាំងបីត្រូវបានសម្គាល់ក្នុងទំនាក់ទំនង៖ ការប្រាស្រ័យទាក់ទង អន្តរកម្ម និងការយល់ឃើញ។ កន្លែងដែលផ្នែកទំនាក់ទំនងនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយនឹងការកំណត់អត្តសញ្ញាណនៃដំណើរការព័ត៌មានរវាងមនុស្សជាប្រធានបទសកម្ម i.e. ដោយគិតគូរពីទំនាក់ទំនងរវាងដៃគូ អាកប្បកិរិយា គោលដៅ ចេតនា របស់ពួកគេ ដែលនាំឱ្យមិនត្រឹមតែ "ចលនា" នៃព័ត៌មានប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែដល់ការកែលម្អ និងបង្កើនចំណេះដឹង ព័ត៌មាន គំនិត ដែលមនុស្សផ្លាស់ប្តូរ។ មធ្យោបាយនៃដំណើរការទំនាក់ទំនងគឺជាប្រព័ន្ធសញ្ញាផ្សេងៗ ជាចម្បងការនិយាយ ក៏ដូចជាប្រព័ន្ធអុបទិក - kinetic នៃសញ្ញា (កាយវិការ ទឹកមុខ កាយវិការ) ប្រព័ន្ធ para- និង extralinguistic (intonation, non-speech inclusions in speech, ឧ. , ផ្អាក), ប្រព័ន្ធសម្រាប់រៀបចំទំនាក់ទំនងចន្លោះ និងពេលវេលា, ប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងភ្នែក។ ផ្នែកអន្តរកម្មនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគឺជាការកសាងយុទ្ធសាស្រ្តអន្តរកម្មរួម។ មាន​អន្តរកម្ម​មួយ​ចំនួន​រវាង​មនុស្ស ជា​ចម្បង​កិច្ច​សហប្រតិបត្តិការ និង​ការ​ប្រកួត​ប្រជែង។ ផ្នែកខាងការយល់ឃើញនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងរួមមានដំណើរការនៃការបង្កើតរូបភាពនៃមនុស្សម្នាក់ទៀតដែលត្រូវបានសម្រេចដោយ "ការអាន" នៅពីក្រោយលក្ខណៈរូបវន្តរបស់បុគ្គល លក្ខណៈសម្បត្តិផ្លូវចិត្ត និងលក្ខណៈនៃអាកប្បកិរិយារបស់គាត់។ យន្តការសំខាន់នៃការស្គាល់មនុស្សម្នាក់ទៀតគឺការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងការឆ្លុះបញ្ចាំង។

3. សមាសធាតុផ្លូវចិត្តដ៏សំខាន់បំផុតនៃអាកប្បកិរិយាគឺសមាសធាតុជំរុញទឹកចិត្ត - អារម្មណ៍ ដែលជាសញ្ញានៃភាពល្អនៃអាកប្បកិរិយា - វិជ្ជមាន អវិជ្ជមាន ផ្ទុយ ឬព្រងើយកណ្តើយ។

បញ្ហាជាក់លាក់មួយក្នុងការសិក្សាអំពីភាពអាស្រ័យគ្នាទៅវិញទៅមកនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងអាកប្បកិរិយាគឺដើម្បីបង្កើតការឆ្លើយឆ្លងរវាងធម្មជាតិ និងវិធីនៃការបញ្ចេញអាកប្បកិរិយា។ អត្ថន័យសង្គម និងប្រព័ន្ធតម្លៃក៏មានឥទ្ធិពលផងដែរ។

2. ការសិក្សាអំពីតួនាទីនៃការបណ្តុះបណ្តាលទំនាក់ទំនងក្នុងការបង្កើនស្ថានភាពសង្គមរបស់កុមារវិទ្យាល័យ

2.1 លក្ខណៈពិសេសនៃការបណ្តុះបណ្តាលសង្គម - ចិត្តសាស្ត្រ

យោងតាម ​​A.S. Prutchenkova ការបណ្តុះបណ្តាលសង្គម - ចិត្តសាស្ត្រ- នេះគឺជាផលប៉ះពាល់ផ្លូវចិត្តដោយផ្អែកលើវិធីសាស្រ្តសកម្មនៃការងារជាក្រុម។ នេះគឺជាទម្រង់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងដែលបានរៀបចំយ៉ាងពិសេស ក្នុងអំឡុងពេលដែលបញ្ហានៃការអភិវឌ្ឍន៍បុគ្គលិកលក្ខណៈ ការបង្កើតជំនាញទំនាក់ទំនង ការផ្តល់ជំនួយផ្លូវចិត្ត និងការគាំទ្រត្រូវបានដោះស្រាយ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យដកចេញនូវគំរូ និងដោះស្រាយបញ្ហាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកចូលរួម។

តាមគំនិតរបស់យើង ការបណ្តុះបណ្តាលសង្គម-ចិត្តសាស្ត្រ គឺជាទម្រង់នៃរបបបណ្តុះបណ្តាលជាក់លាក់មួយ ដែលរួមមានសំណុំនៃលំហាត់ដែលទាក់ទងគ្នា ល្បែងលេងតាមស្ថានភាព ការក្លែងធ្វើស្ថានភាពបញ្ហា និងការពិភាក្សាជាក្រុម ដោយការចូលរួមដែលមនុស្សម្នាក់ទទួលបានចំណេះដឹង ជំនាញ និងសមត្ថភាពរបស់ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយសុខដុមរមនា។

ភារកិច្ចរបស់ក្រុមបណ្តុះបណ្តាលសង្គម - ចិត្តសាស្ត្រគឺដើម្បីជួយអ្នកចូលរួមបង្ហាញខ្លួនឯងជាមួយនឹងមធ្យោបាយផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់គឺរបស់គាត់ផ្ទាល់ i.e. លក្ខណៈរបស់មនុស្សគ្រប់រូប។ ប៉ុន្តែ​សម្រាប់​ចំណុច​នេះ ដំបូង​អ្នក​ត្រូវ​រៀន​យល់​ដឹង​និង​យល់​ពី​ខ្លួន​ឯង។

ជាធម្មតា ការយល់ឃើញដោយខ្លួនឯងចំពោះមនុស្សម្នាក់ត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងផ្នែកសំខាន់ៗចំនួនប្រាំ៖

1. ការយល់ឃើញនៃ "ខ្ញុំ" របស់មនុស្សម្នាក់តាមរយៈការជាប់ទាក់ទងជាមួយមួយផ្សេងទៀត, i.e. មនុស្សម្នាក់ប្រើមួយទៀតជាគំរូដែលងាយស្រួលសម្រាប់ការសង្កេត និងការវិភាគ ("ទិដ្ឋភាពខាងក្រៅ")។ នេះផ្តល់នូវឱកាសដ៏ល្អមួយក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណ ប្រៀបធៀបខ្លួនអ្នកជាមួយនឹងសមាជិកដទៃទៀតនៃក្រុម។

2 ការយល់ឃើញខ្លួនឯងតាមរយៈការយល់ឃើញរបស់អ្នកដទៃ, i.e. មនុស្សម្នាក់ប្រើព័ត៌មានដែលបញ្ជូនទៅកាន់គាត់ដោយអ្នកដទៃ (ហៅថាយន្តការមតិត្រឡប់) ។ វិធីសាស្រ្តនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលរួមស្វែងយល់ពីគំនិតរបស់អ្នកដទៃអំពីអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេ អំពីអារម្មណ៍ដែលមានបទពិសោធន៍ដោយមនុស្សដែលចូលមកក្នុងទំនាក់ទំនងជាមួយពួកគេ។

3. ការយល់ឃើញខ្លួនឯងតាមរយៈលទ្ធផលនៃសកម្មភាពផ្ទាល់ខ្លួន, i.e. បុរសម្នាក់ខ្លួនឯងវាយតម្លៃអ្វីដែលគាត់បានធ្វើ។ នេះគឺជាវិធីនៃការវាយតម្លៃខ្លួនឯងដែលអាចជួយ ឬរារាំងដល់ការអភិវឌ្ឍន៍របស់មនុស្ស។ នៅក្នុងក្រុមបណ្តុះបណ្តាល ចាំបាច់ត្រូវកំណត់ជានិច្ចនូវកម្រិតនៃការគោរពខ្លួនឯងរបស់អ្នកចូលរួមនីមួយៗ និងការកែតម្រូវចាំបាច់របស់វា។

4. ការ​យល់​ឃើញ​ពី​ខ្លួន​ឯង​តាម​រយៈ​ការ​សង្កេត​មើល​ស្ថានភាព​ផ្ទៃក្នុង​របស់​ខ្លួន, i.e. មនុស្សម្នាក់យល់ បញ្ចេញសម្លេង ពិភាក្សាជាមួយអ្នកដទៃ បទពិសោធន៍ អារម្មណ៍ អារម្មណ៍ គំនិតរបស់គាត់។ នេះគឺជាភាពខុសគ្នាជាមូលដ្ឋានមួយនៃការបណ្តុះបណ្តាលពីទម្រង់ការងារផ្សេងទៀត - ការជ្រៀតចូលទៅក្នុង "ខ្ញុំ" របស់មនុស្សម្នាក់ ការទទួលបានបទពិសោធន៍ក្នុងការយល់ដឹងពីពិភពខាងក្នុងរបស់មនុស្សម្នាក់។

5 ការ​យល់​ឃើញ​ខ្លួន​ឯង​តាម​រយៈ​ការ​វាយ​តម្លៃ​នៃ​រូបរាង​ខាង​ក្រៅ. ក្នុងករណីនេះ អ្នកចូលរួមរៀនទទួលយករូបរាងរបស់ពួកគេដូចដែលវាគឺ ហើយនៅលើមូលដ្ឋាននេះដើម្បីអភិវឌ្ឍខ្លួនឯង និងសមត្ថភាពរបស់ពួកគេ។

គំនិតមនុស្សធម៌សំខាន់នៃការបណ្តុះបណ្តាលគឺមិនមែនបង្ខំ មិនបង្ក្រាប មិនបំបែកមនុស្សម្នាក់ ប៉ុន្តែជួយគាត់ឱ្យក្លាយជាខ្លួនឯង ទទួលយក និងស្រឡាញ់ខ្លួនឯង យកឈ្នះលើកត្តាដែលរារាំងគាត់ពីការរស់នៅដោយរីករាយ និងសប្បាយរីករាយ ជាចម្បងក្នុងការទំនាក់ទំនង។ ជាមួយអ្នកដទៃ។

សម្រាប់ដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃក្រុមបណ្តុះបណ្តាលសង្គម-ចិត្តសាស្រ្ត អ្នកដឹកនាំដែលរៀបចំ និងដឹកនាំថ្នាក់ត្រូវដឹងពីគោលដៅរួម ដែលជាការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ ទន្ទឹមនឹងកិច្ចការចម្បងនេះ មានកិច្ចការពាក់ព័ន្ធមួយចំនួន៖

ក) ការបង្កើនសមត្ថភាពសង្គម-ផ្លូវចិត្តរបស់អ្នកចូលរួម អភិវឌ្ឍសមត្ថភាពរបស់ពួកគេក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយអ្នកដទៃ។

ខ) ការបង្កើតទីតាំងសង្គមសកម្មរបស់សិស្សសាលា និងការអភិវឌ្ឍន៍សមត្ថភាពរបស់ពួកគេ ដើម្បីធ្វើការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងសំខាន់ក្នុងជីវិតរបស់ពួកគេ និងជីវិតរបស់មនុស្សជុំវិញខ្លួន។

គ) ការលើកកម្ពស់កម្រិតវប្បធម៌ផ្លូវចិត្ត។

គោលដៅទូទៅនៃការបណ្ដុះបណ្ដាលសង្គម-ចិត្តសាស្ត្រត្រូវបានបញ្ជាក់ក្នុងកិច្ចការពិសេសៗ៖

1. ស្ទាត់ជំនាញចំណេះដឹងសង្គម-ចិត្តសាស្រ្តជាក់លាក់។

2. ការអភិវឌ្ឍសមត្ថភាពក្នុងការយល់ឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់ និងពេញលេញបំផុតអំពីខ្លួនឯង និងមនុស្សផ្សេងទៀត។

3. ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងការកែតម្រូវគុណភាព និងជំនាញផ្ទាល់ខ្លួន ការដករបាំងដែលរំខានដល់សកម្មភាពជាក់ស្តែង និងផលិតភាព។

4. សិក្សានិងស្ទាត់ជំនាញវិធីសាស្រ្តបុគ្គលនៃអន្តរកម្មរវាងបុគ្គលដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពរបស់វា។

2.2 ការរៀបចំនិងវិធីសាស្រ្តស្រាវជ្រាវ

ការសិក្សាមួយត្រូវបានធ្វើឡើងពីភាពពិសេសនៃឥទ្ធិពលនៃការបណ្តុះបណ្តាលទំនាក់ទំនងលើស្ថានភាពសង្គមនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់សិស្ស ដើម្បីសិក្សាពីលទ្ធភាពនៃការប្រើប្រាស់ការបណ្តុះបណ្តាលទំនាក់ទំនងជាទម្រង់ជំនួយផ្លូវចិត្ត។

នៅក្នុងវគ្គសិក្សា សម្មតិកម្មមួយត្រូវបានបង្កើតឡើង៖ ចាំបាច់ត្រូវផ្តល់ជំនួយផ្លូវចិត្តដល់សិស្សសាលា ដើម្បីកែលម្អស្ថានភាពសង្គមនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់សិស្ស។

គំរូមានមនុស្ស 62 នាក់ - 2 ​​ថ្នាក់ទីប្រាំបួន (ដែលនៅក្នុងវគ្គសិក្សានៃសកម្មភាពអប់រំទាំងអស់បានចូលរួមក្នុងសកម្មភាពអប់រំនិងការងារពោលគឺពួកគេបានចូលរៀនមុខវិជ្ជាសាលាមួយចំនួនជាមួយគ្នា) អនុវិទ្យាល័យលេខ 33 នៅ Minsk ។ ក្នុងចំណោមនោះ បន្ទាប់ពីអនុវត្តវិធីសាស្រ្តសង្គមវិទ្យា យើងបានជ្រើសរើសសិស្សសាលាចំនួន 15 នាក់ដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់ក្រុម "បដិសេធ" និងសិស្សសាលាចំនួន 15 នាក់ដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់ក្រុម "អ្នកដឹកនាំ" ។ ការពិពណ៌នាលម្អិតនៃការអនុវត្តបច្ចេកទេសនេះនៅដំណាក់កាលដំបូង។

ការសិក្សានេះមានការចូលរួមពីសិស្សសាលាពីរក្រុមមកពីទីក្រុង Minsk ។ ក្រុមបណ្តុះបណ្តាល "A" - សិស្សសាលាចំនួន 15 នាក់ដែលវគ្គបណ្តុះបណ្តាលត្រូវបានធ្វើឡើង។ និងក្រុម "ខ" - សិស្សសាលាចំនួន 15 នាក់ដែលវគ្គបណ្តុះបណ្តាលមិនត្រូវបានធ្វើឡើង។

នៅដំណាក់កាលដំបូង ស្ថានភាពសង្គមរបស់សិស្សសាលាក្នុងក្រុមទាំងពីរត្រូវបានសិក្សា។ សម្រាប់ការនេះវាត្រូវបានគេប្រើ វិធីសាស្រ្ត "សង្គមវិទ្យា".

Sociometry គឺជាវិធីសាស្រ្តនៃចិត្តវិទ្យាសង្គមដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយ J. Moreno សម្រាប់កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងក្រុមដោយផ្អែកលើចំនួន និងធម្មជាតិនៃការបោះឆ្នោតទៅវិញទៅមកនៃសមាជិករបស់ខ្លួនតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសង្គមជាក់លាក់មួយ។ គោលដៅនៃនីតិវិធីសង្គមវិទ្យា៖ 1) ការផ្លាស់ប្តូរកម្រិតនៃភាពស្អិតរមួត-ភាពមិនចុះសម្រុងគ្នានៅក្នុងក្រុម។ 2) ការកំណត់អត្តសញ្ញាណសិទ្ធិអំណាចរបស់សមាជិកក្រុមដោយឈរលើមូលដ្ឋាននៃការអាណិតអាសូរ - ការប្រឆាំងដែល "អ្នកដឹកនាំ" នៃក្រុមនិង "ច្រានចោល" គឺនៅប៉ូលខ្លាំង។ 3) ការរកឃើញនៃផ្ទៃក្នុងក្រុម ការបង្កើតក្រៅផ្លូវការជិតស្និទ្ធ និងអ្នកដឹកនាំរបស់ពួកគេ។ ទិន្នន័យ Sociometric ស្តីពីការផ្លាស់ប្តូរសិទ្ធិអំណាចនៃអ្នកដឹកនាំផ្លូវការ និងក្រៅផ្លូវការត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយជោគជ័យក្នុងការប្រមូលផ្តុំមនុស្សនៅក្នុងក្រុមឡើងវិញ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យកាត់បន្ថយភាពតានតឹងក្នុងក្រុមដែលកើតឡើងពីអរិភាពគ្នាទៅវិញទៅមក។ ការពិពណ៌នាលម្អិតនៃវិធីសាស្រ្តនៅក្នុងឧបសម្ព័ន្ធលេខ 1

ដើម្បីសិក្សាស្ថានភាពអារម្មណ៍នៅគ្រប់ដំណាក់កាលនៃការបណ្តុះបណ្តាល យើងបានប្រើ មាត្រដ្ឋានការគោរពខ្លួនឯង Spielberg-Khanin.

មាត្រដ្ឋាននេះត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយអ្នកចិត្តសាស្រ្តអាមេរិកដ៏ល្បីល្បាញ C. Spielberg និងសម្របខ្លួនទៅនឹងលក្ខខណ្ឌក្នុងស្រុកដោយ Yu.A. Khanin ។ មាត្រដ្ឋាននេះត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីកំណត់ស្ថានភាពនៃការថប់បារម្ភ និងការថប់បារម្ភជាលក្ខណៈបុគ្គលិកលក្ខណៈ។ មាត្រដ្ឋាន​គឺ​ផ្អែក​លើ​ការ​វាយ​តម្លៃ​ប្រធានបទ​របស់​បុគ្គល​ម្នាក់​អំពី​បទពិសោធន៍ អារម្មណ៍ និង​សកម្មភាព​របស់​គាត់។ ចម្លើយត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងទម្រង់ពិសេស បន្ទាប់មកពិន្ទុត្រូវបានគណនា។

នៅដំណាក់កាលទីពីរ ការបណ្តុះបណ្តាលទំនាក់ទំនងត្រូវបានធ្វើឡើងជាមួយក្រុមបណ្តុះបណ្តាល A. បន្ទាប់ពីវគ្គនីមួយៗ ស្ថានភាពអារម្មណ៍ត្រូវបានគេធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យជាក្រុមទាំងពីរ (ក្រុម A និងក្រុម B) ។

ផែនការប្រធានបទនៃការបណ្តុះបណ្តាលទំនាក់ទំនង

វិធីសាស្រ្តដំណើរការស្ថិតិ: លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ G.

ជារឿយៗការប្រៀបធៀប "ដោយភ្នែក" លទ្ធផល "មុន" និង "បន្ទាប់ពី" ផលប៉ះពាល់ណាមួយ (ក្នុងករណីរបស់យើងការបណ្តុះបណ្តាល) អ្នកចិត្តសាស្រ្តមើលឃើញនិន្នាការនៃការវាស់វែងឡើងវិញ - សូចនាករភាគច្រើនអាចកើនឡើងឬផ្ទុយទៅវិញថយចុះ។ ដើម្បីបញ្ជាក់ពីប្រសិទ្ធភាពនៃផលប៉ះពាល់ណាមួយ ចាំបាច់ត្រូវកំណត់អត្តសញ្ញាណនិន្នាការសំខាន់ជាស្ថិតិក្នុងការផ្លាស់ប្តូរ (shift) នៃសូចនាករ។ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ Gសំដៅទៅលើមិនមែនប៉ារ៉ាម៉ែត្រ និងអនុវត្តតែចំពោះគំរូដែលទាក់ទង (អាស្រ័យ) ប៉ុណ្ណោះ។ វាធ្វើឱ្យវាអាចបង្កើតបានថាតើតម្លៃនៃការផ្លាស់ប្តូរលក្ខណៈ unidirectionally យ៉ាងដូចម្តេច នៅពេលដែលគំរូដែលបានតភ្ជាប់ និងដូចគ្នាត្រូវបានវាស់វែងឡើងវិញ។ ការធ្វើតេស្តសញ្ញាត្រូវបានអនុវត្តចំពោះទិន្នន័យដែលទទួលបានក្នុងចំណាត់ថ្នាក់ ចន្លោះពេល និងមាត្រដ្ឋានសមាមាត្រ។

សាកលវិទ្យាល័យរដ្ឋរុស្ស៊ី

ឯកទេស "ចិត្តវិទ្យាអនុវត្ត"

ក្រៅប្រព័ន្ធ

វគ្គសិក្សា

ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល និងទំនាក់ទំនង

Lokteva O.V.

ទីក្រុង Minsk ឆ្នាំ ២០០៧

សេចក្តីផ្តើម

ការពិពណ៌នាទូទៅនៃការងារ

1. ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល និងទំនាក់ទំនង

1.1 ទីកន្លែង និងធម្មជាតិនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល

1.2 ខ្លឹមសារនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល

1.3 ខ្លឹមសារនៃការទំនាក់ទំនង

1.3.2 វិធីសាស្រ្តទ្រឹស្តីនៃការសិក្សាទំនាក់ទំនង

1.3.3 រចនាសម្ព័ន្ធទំនាក់ទំនង

1.3.4 ប្រភេទនៃការទំនាក់ទំនង

1.3.5 ទម្រង់នៃការទំនាក់ទំនង

1.3.6 កម្រិតនៃការទំនាក់ទំនង

1.3.7 មុខងារ និងមធ្យោបាយទំនាក់ទំនង

1.4 ទំនាក់ទំនងរវាងទំនាក់ទំនង និងអាកប្បកិរិយា

2. ការសិក្សាអំពីតួនាទីនៃការបណ្តុះបណ្តាលទំនាក់ទំនងក្នុងការលើកកំពស់ស្ថានភាពសង្គមរបស់សិស្សវិទ្យាល័យ

2.1 លក្ខណៈពិសេសនៃការបណ្តុះបណ្តាលសង្គម-ផ្លូវចិត្ត

2.2 ការរៀបចំនិងវិធីសាស្រ្តស្រាវជ្រាវ

2.3 ការវិភាគប្រៀបធៀបនៃស្ថានភាពសង្គមរបស់សិស្សវិទ្យាល័យ និងផលប៉ះពាល់នៃការបណ្តុះបណ្តាលទំនាក់ទំនងមកលើគាត់

2.4 ការវិភាគនិងការបកស្រាយលទ្ធផល

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

បញ្ជីប្រភពដែលបានប្រើ

កម្មវិធី

ការណែនាំ

ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល គឺជាទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សជិតស្និទ្ធនឹងយើង។ វាជាទំនាក់ទំនងរវាងឪពុកម្តាយ និងកូន ប្តី និងប្រពន្ធ បងប្អូនប្រុសស្រី។ ជាការពិតណាស់ ទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនជិតស្និទ្ធមិនត្រូវបានកំណត់ចំពោះរង្វង់គ្រួសារនោះទេ ទំនាក់ទំនងបែបនេះច្រើនតែពាក់ព័ន្ធនឹងមនុស្សដែលរស់នៅជាមួយគ្នាក្រោមឥទ្ធិពលនៃកាលៈទេសៈផ្សេងៗ។

កត្តាទូទៅមួយនៅក្នុងទំនាក់ទំនងទាំងនេះគឺប្រភេទផ្សេងៗនៃអារម្មណ៍នៃក្តីស្រលាញ់ សេចក្តីស្រឡាញ់ និងការលះបង់ ក៏ដូចជាបំណងប្រាថ្នាដើម្បីរក្សាទំនាក់ទំនងនេះ។ ប្រសិនបើចៅហ្វាយរបស់អ្នកធ្វើឱ្យជីវិតរបស់អ្នកមានការលំបាក អ្នកអាចនិយាយលាគាត់។ ប្រសិនបើអ្នកលក់នៅក្នុងហាងមិនបានយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអ្នកទេ អ្នកនឹងមិនទៅទីនោះម្តងទៀតទេ។ ប្រសិនបើនិយោជិត (ca) មិនស្មោះត្រង់នឹងអ្នក អ្នកនឹងមិនចង់ទំនាក់ទំនងជាមួយគាត់ (នាង) ប្រសិនបើអាច។ល។

ប៉ុន្តែប្រសិនបើបញ្ហាកើតឡើងរវាងយើង និងអ្នកដែលជិតស្និទ្ធនឹងយើង ជាធម្មតាវាក្លាយជារឿងសំខាន់សម្រាប់យើង។

តើមានមនុស្សប៉ុន្មាននាក់មករកអ្នកចិត្តសាស្រ្តដោយសារតែទំនាក់ទំនងមិនល្អជាមួយជាងកាត់សក់របស់ពួកគេ? ម្យ៉ាងវិញទៀត យើងឃើញមនុស្សជាច្រើនស្វែងរកដំបូន្មាន និងជួយក្នុងគ្រួសារ និងបញ្ហាសមូហភាព។

ការពិពណ៌នាទូទៅនៃការងារ

ភាពពាក់ព័ន្ធនៃប្រធានបទស្រាវជ្រាវ។អស់ជាច្រើនសតវត្សមកហើយ បញ្ហាទាក់ទងនឹងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលមិនត្រឹមតែមិនបាត់បង់នូវភាពពាក់ព័ន្ធរបស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងមានសារៈសំខាន់កាន់តែខ្លាំងឡើងសម្រាប់វិទ្យាសាស្ត្រសង្គម និងមនុស្សសាស្ត្រជាច្រើន។ ការវិភាគទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល និងលទ្ធភាពនៃការសម្រេចបាននូវការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមកនៅក្នុងវា មនុស្សម្នាក់អាចពន្យល់ពីបញ្ហាសង្គមជាច្រើនក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍សង្គម គ្រួសារ និងបុគ្គល។ ក្នុងនាមជាគុណលក្ខណៈសំខាន់នៃជីវិតមនុស្ស ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់នៅក្នុងគ្រប់វិស័យនៃជីវិត។ ទន្ទឹមនឹងនេះ គុណភាពនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលអាស្រ័យទៅលើការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា លើកម្រិតនៃការយល់ដឹងដែលសម្រេចបាន។

តួនាទីនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល ទោះបីជាមានការចាប់អារម្មណ៍កើនឡើងនៅក្នុងវានៅក្នុងវិទ្យាសាស្ត្រសង្គម និងមនុស្សសាស្ត្រមួយចំនួនក៏ដោយ ក៏នៅតែមិនត្រូវបានសិក្សាគ្រប់គ្រាន់ដែរ។ ដូច្នេះជម្រើសនៃប្រធានបទនៃការងារវគ្គសិក្សាគឺដោយសារតែចំណុចដូចខាងក្រោម:

1. តម្រូវការក្នុងការបែងចែកយ៉ាងច្បាស់នូវប្រភេទនៃទំនាក់ទំនងពីវិស័យនៃប្រភេទនៃទំនាក់ទំនងដែលទាក់ទងគ្នា;

2. ការប៉ុនប៉ងរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលស្របតាមកម្រិតនៃការទំនាក់ទំនង។

3. តម្រូវការរបស់សង្គមក្នុងការដោះស្រាយជម្លោះរវាងបុគ្គល និងបុគ្គលដែលទាក់ទងនឹងការយល់ខុស។

គោលបំណង វគ្គសិក្សានេះដំណើរការគឺជាការយល់ដឹងអំពីតួនាទីនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល ក៏ដូចជាក្នុងការប៉ុនប៉ងរៀបចំរចនាសម្ព័ន្ធទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលស្របតាមកម្រិតនៃការទំនាក់ទំនង។

ដល់ទីបញ្ចប់នេះ ខ្ញុំបានកំណត់ខ្លួនឯងដូចខាងក្រោម ភារកិច្ច :

ធ្វើការវិភាគទ្រឹស្តីនៃអក្សរសិល្ប៍លើប្រធានបទ "ទំនាក់ទំនងអន្តរបុគ្គល និងការប្រាស្រ័យទាក់ទង";

បង្ហាញលក្ខណៈសង្គម និងខ្លឹមសារនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល;

វិភាគវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗក្នុងការសិក្សានៃដំណើរការទំនាក់ទំនង បង្ហាញទម្រង់សំខាន់ៗ កម្រិត មុខងារនៃដំណើរការនេះ;

ដើម្បីសិក្សា និងវិភាគវិធីដោះស្រាយទំនាក់ទំនងតាមរយៈការទំនាក់ទំនង។

ការបកស្រាយ និងការបង្កើតសេចក្តីសន្និដ្ឋាន។

វត្ថុនៃការសិក្សាគឺជាទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។

ប្រធានបទនៃការសិក្សាគឺជាតួនាទីនៃការទំនាក់ទំនងក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។

សម្មតិកម្មស្រាវជ្រាវ៖ ការបណ្តុះបណ្តាលទំនាក់ទំនងបង្កើនស្ថានភាពសង្គមរបស់បុគ្គល។

វិធីសាស្រ្តនិងទ្រឹស្តីជាមូលដ្ឋានការងារវគ្គសិក្សាគឺជាវិធីសាស្រ្តទំនាក់ទំនង ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្ហាញយ៉ាងពេញលេញនូវមូលដ្ឋានគ្រឹះសំខាន់ៗនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល និងការប្រាស្រ័យទាក់ទង។

ដើម្បីស្រាវជ្រាវប្រធានបទនេះ ខ្ញុំបានស្រាវជ្រាវដូចខាងក្រោម វិធីសាស្រ្ត: នៅ​លើ កម្រិតទ្រឹស្តី- ការវិភាគនៃចិត្តសាស្រ្ត, សង្គមវិទ្យា, អក្សរសិល្ប៍វិធីសាស្រ្ត, ទូទៅ, ការប្រៀបធៀប; នៅ​លើ ជាក់ស្តែង- ដឹកនាំវគ្គបណ្តុះបណ្តាល។ វិធីសាស្រ្តសង្គមវិទ្យា, មាត្រដ្ឋានវាយតម្លៃខ្លួនឯង Spielberg-Khanin, វិធីសាស្ត្រលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសញ្ញា G ។

មូលដ្ឋានស្រាវជ្រាវពិសោធន៍៖ការសិក្សានេះមានការចូលរួមពីសិស្សចំនួន 2 ក្រុមនៃអនុវិទ្យាល័យលេខ 33 នៅទីក្រុង Minsk ។

សារៈសំខាន់វិទ្យាសាស្ត្រ និងជាក់ស្តែងគឺថាបទប្បញ្ញត្តិ និងសេចក្តីសន្និដ្ឋានចម្បងរបស់វាអាចត្រូវបានប្រើ៖

1. ដើម្បីអភិវឌ្ឍបន្ថែមទៀតទ្រឹស្តីនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនិងការយល់ដឹងនៅក្នុងចិត្តវិទ្យាសង្គម;

3. សម្រាប់ប្រើប្រាស់ជាមូលដ្ឋានវិធីសាស្រ្តក្នុងការអនុវត្តការងារអប់រំ និងអប់រំ ក៏ដូចជាក្នុងការស្រាវជ្រាវផ្លូវចិត្ត និងសង្គមវិទ្យា។

ការងារវគ្គសិក្សារួមមាន សេចក្តីផ្តើម ជំពូកពីរ សេចក្តីសន្និដ្ឋាន បញ្ជីឯកសារយោង កម្មវិធី។ ការងារវគ្គសិក្សាត្រូវបានបញ្ចប់ក្នុងចំនួន 81 ទំព័រ ដែលក្នុងនោះ 36 ទំព័រ (45-81) គឺជាកម្មវិធី។

នៅពេលសរសេរក្រដាសពាក្យមួយ ប្រភពសំខាន់ៗចំនួន 30 ត្រូវបានប្រើប្រាស់ ជាចម្បង វិទ្យាសាស្រ្ត វិទ្យាសាស្រ្ត និងវិធីសាស្រ្ត។

1. ទំនាក់ទំនងអន្តរបុគ្គល និងទំនាក់ទំនង

1.1 ទីកន្លែង និងធម្មជាតិនៃទំនាក់ទំនងអន្តរបុគ្គល

នៅក្នុងអក្សរសិល្ប៍សង្គម - ចិត្តវិទ្យា ទស្សនៈផ្សេងគ្នាត្រូវបានបង្ហាញលើសំណួរនៃកន្លែងដែលទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល "ស្ថិតនៅ" ជាចម្បងទាក់ទងនឹងប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងសង្គម។ ធម្មជាតិនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលអាចយល់បានយ៉ាងត្រឹមត្រូវ ប្រសិនបើពួកគេមិនត្រូវបានគេដាក់ឱ្យស្មើគ្នាជាមួយនឹងទំនាក់ទំនងសង្គម ប៉ុន្តែប្រសិនបើពួកគេត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាស៊េរីទំនាក់ទំនងពិសេសដែលកើតឡើងនៅក្នុងប្រភេទនៃទំនាក់ទំនងសង្គមនីមួយៗ មិនមែននៅខាងក្រៅពួកគេនោះទេ។

ធម្មជាតិនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលមានភាពខុសប្លែកគ្នាយ៉ាងខ្លាំងពីធម្មជាតិនៃទំនាក់ទំនងសង្គម៖ លក្ខណៈជាក់លាក់ដ៏សំខាន់បំផុតរបស់ពួកគេគឺជាមូលដ្ឋានអារម្មណ៍។ ដូច្នេះទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាជាកត្តាមួយនៅក្នុង "អាកាសធាតុ" ផ្លូវចិត្តនៃក្រុម។ មូលដ្ឋាន​អារម្មណ៍​នៃ​ទំនាក់ទំនង​រវាង​បុគ្គល​មាន​ន័យ​ថា​វា​កើត​ឡើង​និង​អភិវឌ្ឍ​ដោយ​ផ្អែក​លើ​មូលដ្ឋាន​នៃ​អារម្មណ៍​ជាក់លាក់​ដែល​មនុស្ស​មាន​ទាក់ទង​នឹង​គ្នា។ នៅក្នុងសាលាចិត្តវិទ្យាក្នុងស្រុក មានបីប្រភេទ ឬកម្រិតនៃការបង្ហាញអារម្មណ៍នៃបុគ្គលិកលក្ខណៈ៖ ឥទ្ធិពល អារម្មណ៍ និងអារម្មណ៍។ មូលដ្ឋាន​អារម្មណ៍​នៃ​ទំនាក់ទំនង​រវាង​បុគ្គល​រួម​មាន​គ្រប់​ប្រភេទ​នៃ​ការ​បង្ហាញ​អារម្មណ៍​ទាំង​នេះ។

ទំនាក់​ទំនង​រវាង​មនុស្ស​មិន​បាន​អភិវឌ្ឍ​តែ​លើ​មូលដ្ឋាន​នៃ​ទំនាក់ទំនង​ផ្លូវ​អារម្មណ៍​ផ្ទាល់​ទេ។ សកម្មភាពខ្លួនវាកំណត់ស៊េរីទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀតដែលសម្របសម្រួលដោយវា។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលវាជាកិច្ចការសំខាន់ និងពិបាកបំផុតនៃចិត្តវិទ្យាសង្គមក្នុងការវិភាគក្នុងពេលដំណាលគ្នានូវទំនាក់ទំនងពីរក្នុងក្រុមមួយ៖ ទាំងអន្តរបុគ្គល និងសម្របសម្រួលដោយសកម្មភាពរួម ពោលគឺ។ ទីបំផុតទំនាក់ទំនងសង្គមនៅពីក្រោយពួកគេ។

ទាំងអស់នេះបង្កើតជាសំណួរស្រួចស្រាវអំពីមធ្យោបាយវិធីសាស្រ្តនៃការវិភាគបែបនេះ។ ចិត្តវិទ្យាសង្គមបែបប្រពៃណីបានផ្តោតជាចម្បងលើទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល ដូច្នេះហើយ ទាក់ទងនឹងការសិក្សារបស់ពួកគេ ឃ្លាំងអាវុធនៃវិធីសាស្រ្តត្រូវបានបង្កើតឡើងច្រើនមុន និងពេញលេញជាងនេះ។ មធ្យោបាយចម្បងនៃមធ្យោបាយទាំងនេះគឺវិធីសាស្រ្តនៃសង្គមវិទ្យា ដែលត្រូវបានគេស្គាល់យ៉ាងទូលំទូលាយនៅក្នុងចិត្តវិទ្យាសង្គម ដែលត្រូវបានស្នើឡើងដោយអ្នកស្រាវជ្រាវជនជាតិអាមេរិក J. Moreno ដែលវាគឺជាការអនុវត្តចំពោះមុខតំណែងទ្រឹស្តីពិសេសរបស់គាត់។ ទោះបីជាការបរាជ័យនៃគំនិតនេះត្រូវបានគេរិះគន់ជាយូរមកហើយក៏ដោយក៏វិធីសាស្រ្តដែលបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃក្របខ័ណ្ឌទ្រឹស្តីនេះបានបង្ហាញឱ្យឃើញពីការពេញនិយមយ៉ាងខ្លាំង។

ដូច្នេះយើងអាចនិយាយបានថាទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាកត្តាមួយនៅក្នុង "អាកាសធាតុ" ផ្លូវចិត្តរបស់ក្រុម។ ប៉ុន្តែសម្រាប់ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល និងអន្តរក្រុម ដើម្បីផ្លាស់ប្តូរ កែលម្អ និងកែលម្អពួកវា បច្ចេកទេសសង្គមវិទ្យាត្រូវបានប្រើប្រាស់ ដែលស្ថាបនិកនោះគឺ ចិត្តវិទូអាមេរិក និងចិត្តវិទូសង្គម J. Moreno ។

1.2 ខ្លឹមសារនៃទំនាក់ទំនងអន្តរបុគ្គល

ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលគឺជាសំណុំនៃទំនាក់ទំនងដែលអភិវឌ្ឍរវាងមនុស្សក្នុងទម្រង់នៃអារម្មណ៍ ការវិនិច្ឆ័យ និងការអំពាវនាវដល់គ្នាទៅវិញទៅមក។

ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលរួមមានៈ

1) ការយល់ឃើញរបស់មនុស្សនិងការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមក;

2) ភាពទាក់ទាញរវាងបុគ្គល (ការទាក់ទាញនិងការចូលចិត្ត);

3) អន្តរកម្មនិងអាកប្បកិរិយា (ជាពិសេសការលេងតួនាទី) ។

ធាតុផ្សំនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល៖

1) សមាសធាតុនៃការយល់ដឹង- រួមបញ្ចូលទាំងដំណើរការផ្លូវចិត្តការយល់ដឹងទាំងអស់: អារម្មណ៍, ការយល់ឃើញ, តំណាង, ការចងចាំ, ការគិត, ការស្រមើលស្រមៃ។ សូមអរគុណចំពោះសមាសធាតុនេះមានចំណេះដឹងអំពីលក្ខណៈផ្លូវចិត្តបុគ្គលរបស់ដៃគូក្នុងសកម្មភាពរួមគ្នានិងការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមករវាងមនុស្ស។ លក្ខណៈនៃការយោគយល់គ្នាគឺ៖

ក) ភាពគ្រប់គ្រាន់ - ភាពត្រឹមត្រូវនៃការឆ្លុះបញ្ចាំងផ្លូវចិត្តនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈយល់ឃើញ;

ខ) ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ - ការកំណត់អត្តសញ្ញាណដោយបុគ្គលនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់គាត់ជាមួយនឹងបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់បុគ្គលផ្សេងទៀត;

2) សមាសធាតុអារម្មណ៍- រួមបញ្ចូលបទពិសោធន៍វិជ្ជមាន ឬអវិជ្ជមានដែលមនុស្សម្នាក់មាននៅក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងបុគ្គលជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀត៖

ក) ចូលចិត្តឬមិនចូលចិត្ត;

ខ) ការពេញចិត្តចំពោះខ្លួនឯង ដៃគូ ការងារ ។ល។

គ) ការយល់ចិត្ត - ការឆ្លើយតបផ្លូវអារម្មណ៍ចំពោះបទពិសោធន៍របស់មនុស្សម្នាក់ទៀតដែលអាចបង្ហាញខ្លួនឯងក្នុងទម្រង់នៃការយល់ចិត្ត (បទពិសោធន៍នៃអារម្មណ៍ទាំងនោះដែលមានបទពិសោធន៍ដោយអ្នកផ្សេងទៀត) ការអាណិតអាសូរ (អាកប្បកិរិយាផ្ទាល់ខ្លួនចំពោះបទពិសោធន៍របស់អ្នកដទៃ) និងភាពស្មុគស្មាញ (ការយល់ចិត្តអមដោយជំនួយ) ។ ;

3) សមាសធាតុអាកប្បកិរិយា- រួមមានទឹកមុខ កាយវិការ កាយវិការ កាយវិការ ការនិយាយ និងសកម្មភាពដែលបង្ហាញពីទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្សដែលបានផ្តល់ឱ្យអ្នកដ៏ទៃ ទៅកាន់ក្រុមទាំងមូល។ គាត់ដើរតួនាទីនាំមុខក្នុងការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនង។ ប្រសិទ្ធភាពនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលត្រូវបានវាយតម្លៃដោយស្ថានភាពនៃការពេញចិត្ត - ការមិនពេញចិត្តរបស់ក្រុម និងសមាជិករបស់ខ្លួន។

ប្រភេទនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល៖

1) ទំនាក់ទំនងផលិតកម្ម- ត្រូវបានបង្កើតឡើងរវាងនិយោជិតនៃអង្គការនានាក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាឧស្សាហកម្ម ការអប់រំ សេដ្ឋកិច្ច គ្រួសារ និងបញ្ហាផ្សេងៗទៀត ហើយបង្កប់នូវច្បាប់ថេរសម្រាប់អាកប្បកិរិយារបស់និយោជិតក្នុងការទាក់ទងគ្នាទៅវិញទៅមក។ ពួកគេត្រូវបានបែងចែកជាទំនាក់ទំនង៖

ក) បញ្ឈរ - រវាងអ្នកគ្រប់គ្រងនិងអ្នកក្រោមបង្គាប់;

ខ) ផ្ដេក - ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលិកដែលមានឋានៈដូចគ្នា;

គ) តាមអង្កត់ទ្រូង - ទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកដឹកនាំនៃអង្គភាពផលិតកម្មមួយជាមួយនិយោជិតធម្មតារបស់មួយផ្សេងទៀត;

2) ទំនាក់ទំនងក្នុងស្រុក- ត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅខាងក្រៅសកម្មភាពការងារនៅវិស្សមកាលនិងនៅផ្ទះ។

3) ទំនាក់ទំនងផ្លូវការ (ផ្លូវការ)- ទំនាក់ទំនងដែលបានកំណត់តាមបទដ្ឋានដែលបានជួសជុលនៅក្នុងឯកសារផ្លូវការ;

4) ទំនាក់ទំនងក្រៅផ្លូវការ (ក្រៅផ្លូវការ) -ទំនាក់ទំនងដែលពិតជាអភិវឌ្ឍនៅក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងមនុស្ស និងត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងចំណូលចិត្ត ចូលចិត្ត ឬមិនចូលចិត្ត ការវាយតម្លៃគ្នាទៅវិញទៅមក សិទ្ធិអំណាច។ល។

ធម្មជាតិនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនដូចជា ភេទ សញ្ជាតិ អាយុ និស្ស័យ ស្ថានភាពសុខភាព វិជ្ជាជីវៈ បទពិសោធន៍នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្ស ការគោរពខ្លួនឯង តម្រូវការទំនាក់ទំនង។ល។ ដំណាក់កាលនៃការអភិវឌ្ឍន៍ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល៖

1) ដំណាក់កាលនៃការស្គាល់គ្នា - ដំណាក់កាលដំបូង - ការលេចចេញនូវទំនាក់ទំនងទៅវិញទៅមក ការយល់ឃើញគ្នាទៅវិញទៅមក និងការវាយតម្លៃគ្នាទៅវិញទៅមកដោយមនុស្ស ដែលភាគច្រើនកំណត់លក្ខណៈនៃទំនាក់ទំនងរវាងពួកគេ;

2) ដំណាក់កាលនៃទំនាក់ទំនងមិត្តភាព - ការលេចឡើងនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលការបង្កើតទំនាក់ទំនងផ្ទៃក្នុងរបស់មនុស្សចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមកលើហេតុផល (ការសម្រេចបានដោយការប្រាស្រ័យទាក់ទងមនុស្សនៃគុណសម្បត្តិនិងគុណវិបត្តិនៃគ្នាទៅវិញទៅមក) និងកម្រិតអារម្មណ៍ (ការលេចឡើងនៃសមស្រប។ បទពិសោធន៍ ការឆ្លើយតបអារម្មណ៍ ជាដើម);

3) ភាពជាដៃគូ - ទំនាក់ទំនងនៃទស្សនៈនិងការគាំទ្រគ្នាទៅវិញទៅមក; កំណត់លក្ខណៈដោយការជឿទុកចិត្ត។

1.3 សារៈសំខាន់នៃទំនាក់ទំនង

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងបុគ្គលគឺជាលក្ខខណ្ឌចាំបាច់សម្រាប់អត្ថិភាពរបស់មនុស្ស ដោយគ្មានវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការបង្កើតយ៉ាងពេញលេញមិនត្រឹមតែមុខងារផ្លូវចិត្ត ដំណើរការ និងលក្ខណៈសម្បត្តិរបស់បុគ្គលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានបុគ្គលិកលក្ខណៈទាំងមូលផងដែរ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលការសិក្សាអំពីបាតុភូតផ្លូវចិត្តដ៏ស្មុគស្មាញបំផុតនេះជាអង្គភាពប្រព័ន្ធដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធពហុកម្រិត ហើយមានតែលក្ខណៈធម្មជាតិរបស់វាប៉ុណ្ណោះដែលពាក់ព័ន្ធសម្រាប់វិទ្យាសាស្ត្រផ្លូវចិត្ត។

ខ្លឹមសារនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងរវាងបុគ្គលគឺស្ថិតនៅក្នុងអន្តរកម្មរបស់មនុស្សជាមួយនឹងមនុស្សម្នាក់។ នេះគឺជាអ្វីដែលសម្គាល់វាពីប្រភេទនៃសកម្មភាពផ្សេងទៀត នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ធ្វើអន្តរកម្មជាមួយវត្ថុ ឬវត្ថុមួយ។

បុគ្គលដែលប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាក្នុងពេលតែមួយបំពេញតម្រូវការរបស់ពួកគេក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា ផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មាន។ល។ ឧទាហរណ៍ អ្នកដំណើរពីរនាក់ពិភាក្សាអំពីស្ថានភាពជម្លោះដែលពួកគេទើបតែបានឃើញ ឬការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នានៅពេលដែលមនុស្សវ័យក្មេងបានស្គាល់គ្នា។

នៅក្នុងករណីភាគច្រើនលើសលប់ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងបុគ្គលស្ទើរតែតែងតែប្រែក្លាយទៅជាសកម្មភាពមួយ ឬមួយផ្សេងទៀត ហើយដើរតួជាលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការអនុវត្តរបស់វា។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងរវាងបុគ្គលមិនត្រឹមតែជាធាតុផ្សំចាំបាច់នៃសកម្មភាពរបស់មនុស្សប៉ុណ្ណោះទេ ការអនុវត្តដែលពាក់ព័ន្ធនឹងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការរបស់ពួកគេ ប៉ុន្តែក៏ជាតម្រូវការជាមុនសម្រាប់ដំណើរការធម្មតានៃសហគមន៍របស់ពួកគេ (ឧទាហរណ៍ ថ្នាក់រៀន ឬក្រុមផលិតកម្មករ)។ នៅពេលប្រៀបធៀបលក្ខណៈនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងសមាគមទាំងនេះ ទាំងភាពស្រដៀងគ្នា និងភាពខុសគ្នារវាងពួកគេទាក់ទាញការចាប់អារម្មណ៍។

ភាពស្រដៀងគ្នានេះស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថាការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នានៅក្នុងពួកគេគឺជាលក្ខខណ្ឌចាំបាច់សម្រាប់ភាពជាសមាគមទាំងនេះដែលជាកត្តាដែលជោគជ័យនៃការដោះស្រាយបញ្ហាដែលពួកគេប្រឈមមុខ។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងត្រូវបានជះឥទ្ធិពលមិនត្រឹមតែដោយសកម្មភាពចម្បងសម្រាប់សហគមន៍ដែលបានផ្តល់ឱ្យប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ដោយសារនោះផងដែរ។ តើសហគមន៍នេះជាអ្វី។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើនេះជាថ្នាក់សាលា នោះវាសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវដឹងថាតើវាត្រូវបានបង្កើតឡើងជាក្រុមបានល្អប៉ុណ្ណា ស្តង់ដារវាយតម្លៃមាននៅក្នុងនោះ ប្រសិនបើវាជាក្រុម នោះកម្រិតនៃការអភិវឌ្ឍន៍សកម្មភាពការងារកម្រិតណា។ កម្រិតនៃគុណវុឌ្ឍិផលិតកម្មរបស់បុគ្គលិកម្នាក់ៗ។ល។

លក្ខណៈពិសេសនៃអន្តរកម្មរវាងបុគ្គលនៅក្នុងសហគមន៍ណាមួយត្រូវបានកំណត់យ៉ាងទូលំទូលាយដោយរបៀបដែលសមាជិករបស់ខ្លួនយល់ឃើញ និងយល់គ្នាទៅវិញទៅមក ការឆ្លើយតបផ្លូវចិត្តអ្វីដែលពួកគេជំរុញឱ្យគ្នាទៅវិញទៅមក និងរចនាប័ទ្មអាកប្បកិរិយាដែលពួកគេជ្រើសរើស។

សហគមន៍ដែលបុគ្គលម្នាក់ជាកម្មសិទ្ធិបង្កើតបានជាស្តង់ដារនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា កំណត់គំរូនៃអាកប្បកិរិយាដែលមនុស្សម្នាក់រៀនធ្វើតាមជារៀងរាល់ថ្ងៃ នៅពេលទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀត។ សហគមន៍ទាំងនេះប៉ះពាល់ដោយផ្ទាល់ដល់ការអភិវឌ្ឍន៍នៃការវាយតម្លៃរបស់គាត់ ដែលកំណត់ការយល់ឃើញរបស់គាត់ចំពោះមនុស្សផ្សេងទៀត ទំនាក់ទំនង និងរចនាប័ទ្មនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយពួកគេ។ ជាងនេះទៅទៀត ឥទ្ធិពលកាន់តែខ្លាំង សហគមន៍កាន់តែមានសិទ្ធិអំណាចនៅក្នុងភ្នែករបស់មនុស្ស។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀត មនុស្សម្នាក់អាចដើរតួជាប្រធានបទ និងវត្ថុនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងក្នុងពេលដំណាលគ្នា។ ក្នុងនាមជាប្រធានបទ គាត់ទទួលស្គាល់ដៃគូរបស់គាត់ កំណត់អាកប្បកិរិយារបស់គាត់ចំពោះគាត់ (វាអាចជាការចាប់អារម្មណ៍ ភាពព្រងើយកន្តើយ ឬអរិភាព) មានឥទ្ធិពលលើគាត់ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាជាក់លាក់មួយ។ ផ្ទុយទៅវិញ ខ្លួនគាត់ផ្ទាល់គឺជាវត្ថុនៃចំណេះដឹងសម្រាប់អ្នកដែលគាត់ទាក់ទង។ ដៃគូប្រាប់ពីអារម្មណ៍របស់គាត់ទៅគាត់ ហើយព្យាយាមមានឥទ្ធិពលលើគាត់។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះវាគួរតែត្រូវបានសង្កត់ធ្ងន់ថាវត្តមានរបស់មនុស្សក្នុងពេលដំណាលគ្នានៅក្នុង "hypostases" ពីរ - វត្ថុមួយនិងប្រធានបទ - គឺជាលក្ខណៈនៃប្រភេទនៃការទំនាក់ទំនងដោយផ្ទាល់រវាងមនុស្សមិនថាវាជាការទំនាក់ទំនងរវាងសិស្សម្នាក់ជាមួយសិស្សផ្សេងទៀតឬសិស្ស។ និងគ្រូ។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទង ជាប្រភេទនៃសកម្មភាពសំខាន់របស់មនុស្ស មិនត្រឹមតែបង្ហាញជានិច្ចនូវលក្ខណៈសំខាន់ៗរបស់បុគ្គលជាវត្ថុ និងប្រធានបទនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការទាំងមូលនៃការបង្កើតបន្ថែមទៀតរបស់វាផងដែរ ជាចម្បងលើប្លុកនៃលក្ខណៈសម្បត្តិដែលបង្ហាញពី អាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សចំពោះអ្នកដ៏ទៃ និងចំពោះខ្លួនអ្នក។ នៅក្នុងវេន ការផ្លាស់ប្តូរដែលកើតឡើងចំពោះមនុស្សក្រោមសម្ពាធនៃការទំនាក់ទំនងដែលលាតត្រដាងប៉ះពាល់ដល់កម្រិតមួយ ឬមួយផ្សេងទៀត លក្ខណៈបុគ្គលិកលក្ខណៈជាមូលដ្ឋាន ដែលអាកប្បកិរិយារបស់វាចំពោះស្ថាប័នសង្គម និងសហគមន៍ផ្សេងៗរបស់មនុស្ស ធម្មជាតិ ទ្រព្យសម្បត្តិសាធារណៈ និងផ្ទាល់ខ្លួន និងកម្លាំងពលកម្ម។ ត្រូវបានបង្ហាញ។

1.3.1 វិធីសាស្រ្តទ្រឹស្តីនៃការសិក្សាទំនាក់ទំនង

វិធីសាស្រ្តព័ត៌មានផ្អែកលើគោលការណ៍សំខាន់បី៖

2) មនុស្សម្នាក់គឺជាប្រភេទនៃអេក្រង់ដែលព័ត៌មានដែលបានបញ្ជូនត្រូវបាន "ព្យាករណ៍" បន្ទាប់ពីការយល់ឃើញនិងដំណើរការរបស់វា។

3) មានលំហជាក់លាក់មួយដែលសារពាង្គកាយដាច់ដោយឡែក និងវត្ថុនៃបរិមាណមានកម្រិតមានអន្តរកម្ម។ ជាផ្នែកមួយនៃវិធីសាស្រ្តព័ត៌មាន, ពីរ ម៉ូដែលសំខាន់ៗ៖

1) គំរូរបស់ K. Shannon និង V. Weaver,តំណាងឱ្យការផ្លាស់ប្តូរសារទៅជារូបភាពផ្សេងៗ សញ្ញា សញ្ញា និមិត្តសញ្ញា ភាសា ឬលេខកូដ និងការឌិកូដជាបន្តបន្ទាប់របស់ពួកគេ។ គំរូនេះរួមបញ្ចូលធាតុប្រាំដែលរៀបចំតាមលំដាប់លំដោយ៖ ប្រភពព័ត៌មាន - ឧបករណ៍បញ្ជូនព័ត៌មាន (អ៊ិនកូដ) - ឆានែលបញ្ជូនសញ្ញា - អ្នកទទួលព័ត៌មាន (អ្នកឌិកូដ) - អ្នកទទួលព័ត៌មាន។ ក្រោយមកវាត្រូវបានបំពេញបន្ថែមជាមួយនឹងគំនិតដូចជា "មតិត្រឡប់" (ការឆ្លើយតបរបស់អ្នកទទួលព័ត៌មាន) "សំលេងរំខាន" (ការបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយនិងការជ្រៀតជ្រែកក្នុងសារនៅពេលវាឆ្លងកាត់ឆានែល) "តម្រង" (ការផ្លាស់ប្តូរសារនៅពេលវាឈានដល់ ឧបករណ៍បំលែងកូដ ឬទុកឧបករណ៍ឌិកូដ) និងសំខាន់ៗផ្សេងទៀត។ គុណវិបត្តិគំរូនេះគឺជាការប៉ាន់ស្មានមិនដល់នៃវិធីសាស្រ្តផ្សេងទៀតក្នុងការសិក្សាអំពីបញ្ហានៃការទំនាក់ទំនង។

2) គំរូផ្លាស់ប្តូរទំនាក់ទំនង,ដែលរួមបញ្ចូលៈ

ក) លក្ខខណ្ឌទំនាក់ទំនង;

ខ) ឥរិយាបថទំនាក់ទំនង;

គ) ការរឹតបន្តឹងទំនាក់ទំនងលើជម្រើសនៃយុទ្ធសាស្រ្តទំនាក់ទំនង;

ឃ) លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនៃការបកស្រាយ ដែលកំណត់ និងណែនាំវិធីដែលមនុស្សយល់ឃើញ និងវាយតម្លៃអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមក។

វិធីសាស្រ្តអន្តរកម្ម- ពិចារណាទំនាក់ទំនងជាស្ថានភាពនៃវត្តមានរួមគ្នា ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើង និងគាំទ្រទៅវិញទៅមកដោយមនុស្ស ដោយមានជំនួយពីទម្រង់ផ្សេងៗនៃអាកប្បកិរិយា និងលក្ខណៈខាងក្រៅ (រូបរាង វត្ថុ បរិស្ថាន ។ល។)។ នៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃវិធីសាស្រ្តអន្តរកម្មត្រូវបានបង្កើតឡើង គំរូប្រាំនៃអង្គការទំនាក់ទំនង៖

1) គំរូភាសាយោងទៅតាមអន្តរកម្មទាំងអស់ត្រូវបានបង្កើតឡើងនិងរួមបញ្ចូលគ្នាពី 50-60 ចលនាបឋមនិងឥរិយាបថនៃរាងកាយរបស់មនុស្សហើយអាកប្បកិរិយាដែលបានបង្កើតឡើងពីអង្គភាពទាំងនេះត្រូវបានរៀបចំតាមគោលការណ៍នៃការរៀបចំសំឡេងនៅក្នុងពាក្យ។

2) គំរូជំនាញសង្គមត្រូវបានផ្អែកលើគំនិតនៃការរៀនទំនាក់ទំនងនៅក្នុងការទំនាក់ទំនងខ្លួនវាផ្ទាល់;

3) គំរូលំនឹងសន្មត់ថាការផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយាណាមួយជាធម្មតាត្រូវបានផ្តល់សំណងដោយការផ្លាស់ប្តូរមួយផ្សេងទៀតនិងផ្ទុយមកវិញ (ឧទាហរណ៍ការសន្ទនា - monologue ការរួមបញ្ចូលគ្នានៃសំណួរនិងចម្លើយ);

4) គំរូកម្មវិធីនៃអន្តរកម្មសង្គមប្រកាសថារចនាសម្ព័ន្ធទាំងមូលនៃអន្តរកម្មរវាងបុគ្គលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយសកម្មភាពនៃកម្មវិធីយ៉ាងហោចណាស់បីប្រភេទ៖

ក) កម្មវិធីទាក់ទងនឹងការសម្របសម្រួលសាមញ្ញនៃចលនា;

ខ) កម្មវិធីដែលគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរប្រភេទនៃសកម្មភាពរបស់បុគ្គលនៅក្នុងស្ថានភាពដែលការជ្រៀតជ្រែក ឬភាពមិនច្បាស់លាស់កើតឡើង។

គ) កម្មវិធីដែលគ្រប់គ្រងកិច្ចការស្មុគស្មាញនៃការទំនាក់ទំនងមេតា។

កម្មវិធីទាំងនេះត្រូវបានបញ្ចូលដោយបុគ្គលនៅពេលពួកគេរៀន និងអនុញ្ញាតឱ្យរៀបចំសម្ភារៈអាកប្បកិរិយាខុសគ្នា។ ពួកគេត្រូវបាន "ចាប់ផ្តើម" អាស្រ័យលើបរិបទខ្លឹមសារនៃស្ថានភាពជាក់លាក់ ភារកិច្ច និងអង្គការសង្គម។

5) គំរូប្រព័ន្ធចាត់ទុកអន្តរកម្មជាការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៃប្រព័ន្ធអាកប្បកិរិយាដែលគ្រប់គ្រងការផ្លាស់ប្តូរសុន្ទរកថា និងការប្រើប្រាស់លំហ និងទឹកដីនៃអន្តរកម្ម។

វិធីសាស្រ្តទំនាក់ទំនងវាត្រូវបានផ្អែកលើការពិតដែលថាការប្រាស្រ័យទាក់ទងគឺជាប្រព័ន្ធនៃទំនាក់ទំនងដែលមនុស្សអភិវឌ្ឍជាមួយគ្នាជាមួយសង្គមនិងបរិស្ថានដែលពួកគេរស់នៅ។ ព័ត៌មានត្រូវបានយល់ថាជាការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងផ្នែកណាមួយនៃប្រព័ន្ធនេះ ដែលបណ្តាលឱ្យមានការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងផ្នែកផ្សេងទៀត។ មនុស្ស សត្វ ឬសារពាង្គកាយផ្សេងទៀត គឺជាផ្នែកសំខាន់មួយនៃដំណើរការទំនាក់ទំនង ចាប់ពីពេលកើតរហូតដល់ពេលស្លាប់។

1.3.2 រចនាសម្ព័ន្ធទំនាក់ទំនង

នៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធទំនាក់ទំនងមាន៖

1) ផ្នែកទំនាក់ទំនង;

2) ផ្នែកអន្តរកម្ម;

3) ផ្នែកនៃការយល់ឃើញ។

ផ្នែកទំនាក់ទំនងនៃការទំនាក់ទំនងបង្ហាញក្នុងការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានរវាងមនុស្ស។

លក្ខណៈពិសេសនៃដំណើរការនៃការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មាននៅក្នុងដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្ស៖

1) មិនត្រឹមតែមានការផ្ទេរព័ត៌មានប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានការបង្កើត ការបញ្ជាក់ និងការអភិវឌ្ឍន៍របស់វាផងដែរ។

2) ការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានត្រូវបានផ្សំជាមួយនឹងអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមក។

3) មានឥទ្ធិពលទៅវិញទៅមក និងឥទ្ធិពលរបស់មនុស្សលើគ្នាទៅវិញទៅមក;

4) ឥទ្ធិពលទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្សលើគ្នាទៅវិញទៅមកគឺអាចធ្វើទៅបានលុះត្រាតែប្រព័ន្ធសរសេរកូដរបស់អ្នកទំនាក់ទំនង (អ្នកផ្ញើ) និងអ្នកទទួល (អ្នកទទួល) ស្របគ្នា។

5) ការកើតឡើងនៃរបាំងទំនាក់ទំនងជាក់លាក់នៃធម្មជាតិសង្គមនិងផ្លូវចិត្តគឺអាចធ្វើទៅបាន។ ធាតុផ្សំនៃរចនាសម្ព័ន្ធទំនាក់ទំនងជាសកម្មភាពទំនាក់ទំនង៖

1) ប្រធានបទនៃការទំនាក់ទំនងគឺជាអ្នកទំនាក់ទំនង;

2) វត្ថុនៃការទំនាក់ទំនងគឺជាអ្នកទទួល;

3) ប្រធានបទនៃការទំនាក់ទំនង - ខ្លឹមសារនៃព័ត៌មានដែលបានផ្ញើ;

4) សកម្មភាពទំនាក់ទំនង - អង្គភាពនៃសកម្មភាពទំនាក់ទំនង;

5) មធ្យោបាយទំនាក់ទំនង - ប្រតិបត្តិការដោយមានជំនួយពីសកម្មភាពទំនាក់ទំនងត្រូវបានអនុវត្ត។

6) ផលិតផលនៃការទំនាក់ទំនង - ការបង្កើតសម្ភារៈនិងធម្មជាតិខាងវិញ្ញាណដែលជាលទ្ធផលនៃការទំនាក់ទំនង។

ផ្នែកអន្តរកម្មនៃការទំនាក់ទំនងបានបង្ហាញនៅក្នុងអន្តរកម្មរបស់មនុស្សជាមួយគ្នាទៅវិញទៅមក, i.e. ការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មាន ការជម្រុញ សកម្មភាព។ គោលបំណងនៃអន្តរកម្មមាននៅក្នុងការបំពេញតម្រូវការរបស់មនុស្សម្នាក់ ចំណាប់អារម្មណ៍ ការសម្រេចគោលដៅ ផែនការ ចេតនា។ ប្រភេទនៃអន្តរកម្ម៖

1) អន្តរកម្មវិជ្ជមានក្នុងគោលបំណងរៀបចំសកម្មភាពរួមគ្នា: កិច្ចសហប្រតិបត្តិការ; កិច្ចព្រមព្រៀង; ឧបករណ៍; សមាគម;

2) អវិជ្ជមាន - អន្តរកម្មដែលមានគោលបំណងរំខានដល់សកម្មភាពរួមគ្នាបង្កើតឧបសគ្គសម្រាប់វា: ការប្រកួតប្រជែង; ជម្លោះ; ការប្រឆាំង; ការផ្តាច់ខ្លួន។ កត្តាដែលប៉ះពាល់ដល់ប្រភេទនៃអន្តរកម្ម៖

1) កម្រិតនៃការរួបរួមនៃវិធីសាស្រ្តក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា;

2) ការយល់ដឹងអំពីកាតព្វកិច្ចនិងសិទ្ធិ;

៣) វិធីដោះស្រាយបញ្ហាដែលកំពុងកើតមាន។ល។

ផ្នែកយល់ឃើញនៃការទំនាក់ទំនងបានបង្ហាញនៅក្នុងដំណើរការនៃការយល់ឃើញ ការសិក្សា និងការវាយតម្លៃដោយដៃគូរបស់គ្នាទៅវិញទៅមក។

ធាតុរចនាសម្ព័ន្ធនៃការយល់ឃើញសង្គម៖

1) ប្រធានបទនៃការយល់ឃើញរវាងបុគ្គល - អ្នកដែលយល់ឃើញ (ការសិក្សា) នៅក្នុងដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនង;

2) វត្ថុនៃការយល់ឃើញ - អ្នកដែលត្រូវបានយល់ឃើញ (ដឹង) នៅក្នុងដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនង;

3) ដំណើរការនៃការយល់ដឹង - រួមបញ្ចូលទាំងការយល់ដឹង, មតិត្រឡប់, ធាតុនៃការទំនាក់ទំនង។

នៅក្នុងដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនង មនុស្សម្នាក់ធ្វើសកម្មភាពក្នុងទម្រង់ពីរក្នុងពេលតែមួយ៖ ជាវត្ថុ និងជាប្រធានបទនៃចំណេះដឹង។

កត្តាដែលប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការនៃការយល់ឃើញរវាងបុគ្គល៖

1) លក្ខណៈពិសេសនៃប្រធានបទ៖ ភាពខុសគ្នានៃយេនឌ័រ (ស្ត្រីកំណត់បានច្បាស់អំពីស្ថានភាពអារម្មណ៍, ភាពខ្លាំងនិងភាពទន់ខ្សោយនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈបុរស - កម្រិតនៃភាពវៃឆ្លាត); អាយុ, និស្ស័យ (extroverts យល់កាន់តែច្បាស់, introverts វាយតម្លៃ); ភាពវៃឆ្លាតសង្គម (កម្រិតនៃចំណេះដឹងសង្គម និងទូទៅកាន់តែខ្ពស់ ការវាយតម្លៃនៃការយល់ឃើញកាន់តែត្រឹមត្រូវ); ស្ថានភាពផ្លូវចិត្ត; ស្ថានភាពសុខភាព; ការដំឡើង - ការវាយតម្លៃពីមុននៃវត្ថុនៃការយល់ឃើញ; ទិសដៅតម្លៃ; កម្រិតសមត្ថភាពសង្គម-ផ្លូវចិត្ត។ល។

2) លក្ខណៈពិសេសនៃវត្ថុ៖ រូបរាងរាងកាយ (នរវិទ្យា - កម្ពស់រាងកាយពណ៌ស្បែក។ រូបរាងសង្គម៖ តួនាទីសង្គម រូបរាង លក្ខណៈពិសេសនៃទំនាក់ទំនង (ចម្ងាយ និងទីតាំងនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា) លក្ខណៈនៃការនិយាយ និងភាសាក្រៅភាសា (អត្ថន័យ វេយ្យាករណ៍ និងសូរសព្ទ) លក្ខណៈសកម្មភាព។

3) ទំនាក់ទំនងរវាងប្រធានបទនិងវត្ថុនៃការយល់ឃើញ;

4) ស្ថានភាពដែលការយល់ឃើញកើតឡើង។

1.3.3 ប្រភេទនៃការទំនាក់ទំនង

ប្រភេទនៃការទំនាក់ទំនងតាមមធ្យោបាយ៖

1) ការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយពាក្យសំដី - ត្រូវបានអនុវត្តតាមរយៈការនិយាយនិងជាសិទ្ធិរបស់បុគ្គល។ វាផ្តល់ឱ្យមនុស្សម្នាក់នូវឱកាសទំនាក់ទំនងដ៏ធំទូលាយ ហើយមានភាពសម្បូរបែបជាងគ្រប់ប្រភេទ និងទម្រង់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនមែនពាក្យសំដី ទោះបីជានៅក្នុងជីវិតវាមិនអាចជំនួសវាបានទាំងស្រុងក៏ដោយ។

2) ការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយមិនមែនពាក្យសំដីកើតឡើងដោយជំនួយនៃទឹកមុខ កាយវិការ និងកាយវិការ តាមរយៈទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ ឬទំនាក់ទំនងរាងកាយ ( tactile, visual, auditory, olfactory and other sensations and images get from another person)។ ទម្រង់ និងមធ្យោបាយនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនមែនពាក្យសំដី មិនត្រឹមតែមានចំពោះមនុស្សប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានចំពោះសត្វមួយចំនួនផងដែរ (ឆ្កែ ស្វា និងផ្សោត)។ ក្នុងករណីភាគច្រើន ទម្រង់មិនមែនពាក្យសំដី និងមធ្យោបាយនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់មនុស្សគឺមកពីកំណើត។ ពួកគេអនុញ្ញាតឱ្យមនុស្សធ្វើអន្តរកម្មគ្នាទៅវិញទៅមកដោយសម្រេចបាននូវការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមកលើកម្រិតអារម្មណ៍ និងអាកប្បកិរិយា។ សមាសធាតុមិនមែនពាក្យសំដីដ៏សំខាន់បំផុតនៃដំណើរការទំនាក់ទំនងគឺសមត្ថភាពក្នុងការស្តាប់។

ប្រភេទនៃការទំនាក់ទំនងតាមគោលដៅ៖

1) ការទំនាក់ទំនងជីវសាស្រ្តត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងការពេញចិត្តនៃតម្រូវការសរីរាង្គជាមូលដ្ឋាននិងចាំបាច់សម្រាប់ការថែទាំការអភិរក្សនិងការអភិវឌ្ឍនៃសារពាង្គកាយ;

2) ការទំនាក់ទំនងសង្គមមានគោលបំណងពង្រីក និងពង្រឹងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល ការបង្កើត និងអភិវឌ្ឍទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល ការលូតលាស់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់បុគ្គល។ ប្រភេទនៃការទំនាក់ទំនងតាមខ្លឹមសារ៖

1) សម្ភារៈ - ការផ្លាស់ប្តូរវត្ថុនិងផលិតផលនៃសកម្មភាពដែលបម្រើជាមធ្យោបាយនៃការបំពេញតម្រូវការជាក់ស្តែងរបស់ពួកគេ;

2) ការយល់ដឹង - ការផ្ទេរព័ត៌មានដែលពង្រីកការយល់ដឹងរបស់មនុស្សម្នាក់ ធ្វើអោយប្រសើរឡើង និងអភិវឌ្ឍសមត្ថភាព។

3) លក្ខខណ្ឌ - ការផ្លាស់ប្តូរនៃស្ថានភាពផ្លូវចិត្តឬសរីរវិទ្យា, ឥទ្ធិពលគ្នាទៅវិញទៅមក, បានរចនាឡើងដើម្បីនាំមនុស្សម្នាក់ចូលទៅក្នុងស្ថានភាពរាងកាយឬផ្លូវចិត្តជាក់លាក់មួយ;

4) សកម្មភាព - ការផ្លាស់ប្តូរសកម្មភាព, ប្រតិបត្តិការ, ជំនាញ, ទម្លាប់;

5) ការប្រាស្រ័យទាក់ទងលើកទឹកចិត្តមាននៅក្នុងការផ្ទេរការជម្រុញជាក់លាក់ អាកប្បកិរិយា ឬការត្រៀមខ្លួនដើម្បីធ្វើសកម្មភាពក្នុងទិសដៅជាក់លាក់មួយទៅគ្នាទៅវិញទៅមក។

ដោយការសម្របសម្រួល៖

1) ការទំនាក់ទំនងដោយផ្ទាល់ - កើតឡើងដោយមានជំនួយពីសរីរាង្គធម្មជាតិដែលបានផ្តល់ឱ្យសត្វមានជីវិតដោយធម្មជាតិ: ដៃ, ក្បាល, ដងខ្លួន, ខ្សែសំលេង។ល។

2) ការប្រាស្រ័យទាក់ទងសម្របសម្រួល - ទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់មធ្យោបាយពិសេស និងឧបករណ៍សម្រាប់រៀបចំទំនាក់ទំនង និងការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មាន (ធម្មជាតិ (ឈើគប់ដុំថ្ម ស្នាមជើងនៅលើដី។ល។) ឬវត្ថុវប្បធម៌ (ប្រព័ន្ធសញ្ញា និមិត្តសញ្ញានៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយផ្សេងៗ ការបោះពុម្ព។ វិទ្យុ ទូរទស្សន៍ ជាដើម);

3) ការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយផ្ទាល់ត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយផ្អែកលើទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួន និងការយល់ឃើញដោយផ្ទាល់ពីគ្នាទៅវិញទៅមកដោយការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សនៅក្នុងសកម្មភាពនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងខ្លួនឯង (ឧទាហរណ៍ទំនាក់ទំនងរាងកាយ ការសន្ទនារបស់មនុស្ស។ល។);

4) ការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយប្រយោលកើតឡើងតាមរយៈអន្តរការី ដែលអាចជាមនុស្សផ្សេងទៀត (ឧទាហរណ៍ ការចរចាររវាងភាគីជម្លោះក្នុងកម្រិតអន្តររដ្ឋ អន្តរជាតិ ក្រុម គ្រួសារ)។ ប្រភេទទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀត៖

1) ការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម - ការប្រាស្រ័យទាក់ទងដែលគោលបំណងគឺដើម្បីសម្រេចបាននូវកិច្ចព្រមព្រៀងឬកិច្ចព្រមព្រៀងច្បាស់លាស់ណាមួយ;

2) ការទំនាក់ទំនងអប់រំ - ពាក់ព័ន្ធនឹងផលប៉ះពាល់គោលដៅនៃអ្នកចូលរួមម្នាក់ទៅមួយផ្សេងទៀតជាមួយនឹងគំនិតច្បាស់លាស់ដោយស្មើភាពនៃលទ្ធផលដែលចង់បាន;

3) ការទំនាក់ទំនងរោគវិនិច្ឆ័យ - ការប្រាស្រ័យទាក់ទងដែលគោលបំណងគឺដើម្បីបង្កើតគំនិតជាក់លាក់មួយអំពី interlocutor ឬទទួលបានព័ត៌មានណាមួយពីគាត់ (ដូចជាការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់វេជ្ជបណ្ឌិតជាមួយអ្នកជំងឺ។ ល។ );

4) ការប្រាស្រ័យទាក់ទងស្និទ្ធស្នាល - ផ្ទាល់ខ្លួន - វាអាចទៅរួចនៅពេលដែលដៃគូចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការបង្កើតនិងរក្សាការជឿទុកចិត្តនិងទំនាក់ទំនងយ៉ាងស៊ីជម្រៅវាកើតឡើងរវាងមនុស្សជិតស្និទ្ធហើយភាគច្រើនជាលទ្ធផលនៃទំនាក់ទំនងពីមុន។

1.3.4 ទម្រង់នៃការទំនាក់ទំនង

1) monologue - នៅពេលដែលមានតែដៃគូម្នាក់ប៉ុណ្ណោះដែលត្រូវបានផ្តល់តួនាទីជាអ្នកចូលរួមសកម្មហើយមួយទៀតជាអ្នកសំដែងអកម្ម (ឧទាហរណ៍ការបង្រៀនការកត់សំគាល់។ ល។ );

2) ការសន្ទនា - កំណត់លក្ខណៈដោយកិច្ចសហប្រតិបត្តិការរបស់អ្នកចូលរួម - interlocutors ឬដៃគូទំនាក់ទំនង (ឧទាហរណ៍ការសន្ទនាការសន្ទនា);

3) polylogical - ការប្រាស្រ័យទាក់ទងពហុភាគីដែលស្ថិតនៅក្នុងលក្ខណៈនៃការតស៊ូសម្រាប់ការផ្តួចផ្តើមទំនាក់ទំនង។

1.3.5 កម្រិតនៃការទំនាក់ទំនង

នៅក្នុងចិត្តវិទ្យាបរទេស និងក្នុងស្រុក មានទស្សនៈផ្សេងគ្នាលើកម្រិតនៃការទំនាក់ទំនង។ កម្រិតនៃការទំនាក់ទំនងយោងទៅតាម B.G. អាណានីវ៖

1) កម្រិតមីក្រូ - មានធាតុតូចបំផុតនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងបុគ្គលជាមួយបរិយាកាសភ្លាមៗដែលមនុស្សម្នាក់រស់នៅហើយភាគច្រើនមកក្នុងទំនាក់ទំនង (គ្រួសារមិត្តភក្តិ);

2) កម្រិត meso - ការទំនាក់ទំនងនៅកម្រិតនៃសាលា, ក្រុមផលិតកម្ម, ល;

3) កម្រិតម៉ាក្រូ - រួមបញ្ចូលរចនាសម្ព័ន្ធធំៗដូចជាការគ្រប់គ្រង និងពាណិជ្ជកម្ម។

កម្រិតនៃការទំនាក់ទំនងយោងទៅតាម E. Bern:

1) ពិធីសាសនាគឺជាលំដាប់ជាក់លាក់នៃសកម្មភាពដែលទំនៀមទម្លាប់ត្រូវបានអនុវត្តនិងជួសជុល;

2) ដើរលេង (មើលទូរទស្សន៍ អានសៀវភៅ រាំ។ល។);

3) ល្បែង - ប្រភេទនៃសកម្មភាពដែលជាលទ្ធផលដែលមិនមែនជាការផលិតផលិតផលណាមួយ;

4) ភាពស្និទ្ធស្នាល - ទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធ;

5) សកម្មភាព - ប្រភេទជាក់លាក់នៃសកម្មភាពរបស់មនុស្សក្នុងគោលបំណងការយល់ដឹងនិងការផ្លាស់ប្តូរពិភពលោកជុំវិញ។

ទូទៅបំផុតនៅក្នុងចិត្តវិទ្យារុស្ស៊ីគឺជាប្រព័ន្ធកម្រិតដូចខាងក្រោម:

1) កម្រិតបឋម - ពាក់ព័ន្ធនឹងការអនុវត្តគ្រោងការណ៍ទំនាក់ទំនងដែល interlocutor មិនមែនជាដៃគូទេប៉ុន្តែជាវត្ថុចាំបាច់ឬជ្រៀតជ្រែក។ ក្នុងករណីនេះ ដំណាក់កាលទំនាក់ទំនងត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងផ្នែកបន្ថែមពីខាងលើ ឬ (ជាមួយដៃគូរឹងមាំដោយស្មោះត្រង់) ពីខាងក្រោម។ កម្រិតនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងស្រដៀងគ្នាត្រូវបានផ្តល់ជូនក្នុងស្ថានភាពស្រវឹង កំហឹង ស្ថានភាពជម្លោះ។ល។

2) កម្រិតឧបាយកល - គ្រោងការណ៍ "ដៃគូប្រកួតប្រជែង" ត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងហ្គេមដែលត្រូវតែឈ្នះដោយគ្មានការបរាជ័យហើយការឈ្នះគឺជាអត្ថប្រយោជន៍ (សម្ភារៈប្រចាំថ្ងៃឬផ្លូវចិត្ត) ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ឧបាយកលចាប់ និងព្យាយាមប្រើភាពទន់ខ្សោយរបស់ដៃគូ;

3) កម្រិតស្ដង់ដារ - ការទំនាក់ទំនងដោយផ្អែកលើស្តង់ដារនៅពេលដែលដៃគូមួយក្នុងចំណោមដៃគូ (ឬទាំងពីរ) មិនចង់ទំនាក់ទំនងប៉ុន្តែមនុស្សម្នាក់មិនអាចធ្វើដោយគ្មានវាបានទេ។

4) កម្រិតសាមញ្ញ - កម្រិតនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់មនុស្សស្មើគ្នាធម្មតានៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃច្បាប់នៃការប្រព្រឹត្តដែលទទួលយក។ កម្រិតនេះតម្រូវឱ្យដៃគូរមានវប្បធម៌ទំនាក់ទំនងខ្ពស់ ដែលអាចចាត់ទុកថាជាសិល្បៈមួយ និងដើម្បីធ្វើជាម្ចាស់ដែលមនុស្សម្នាក់ទៀតត្រូវធ្វើការលើខ្លួនឯងជាច្រើនឆ្នាំ។ វាល្អបំផុតសម្រាប់ការដោះស្រាយបញ្ហាផ្ទាល់ខ្លួន និងអន្តរបុគ្គលនៅក្នុងទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្ស។

5) កម្រិតនៃហ្គេម - មានលក្ខណៈដូចគ្នានឹងល្បែងធម្មតាដែរ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងការបង្កើនការផ្តោតអារម្មណ៍វិជ្ជមានលើដៃគូ ការចាប់អារម្មណ៍លើគាត់ និងបំណងប្រាថ្នាដើម្បីបង្កើតចំណាប់អារម្មណ៍ស្រដៀងគ្នានៅក្នុងខ្លួនពីដៃគូ។ នៅក្នុងហ្គេម រឿងសំខាន់គឺការចាប់អារម្មណ៍ ចាប់អារម្មណ៍ដៃគូ។ នៅកម្រិតនេះ លទ្ធផលនៃទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្សមានតម្លៃជាងសមាសធាតុព័ត៌មាននៃការទំនាក់ទំនង។ សមស្របសម្រាប់សកម្មភាពបង្រៀន;

6) កម្រិតនៃការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម - នៅក្នុងការប្រៀបធៀបជាមួយនឹងកម្រិតធម្មតា វាបង្ហាញពីការផ្តោតអារម្មណ៍កាន់តែខ្លាំងទៅលើដៃគូជាអ្នកចូលរួមក្នុងសកម្មភាពសមូហភាព។ រឿងសំខាន់នៅកម្រិតនេះគឺកម្រិតនៃសកម្មភាពផ្លូវចិត្ត និងអាជីវកម្មរបស់ដៃគូ ការចូលរួមរបស់គាត់ក្នុងកិច្ចការរួម។ សាកសមសម្រាប់សកម្មភាពជាក្រុម ការបំផុសគំនិត។ល។

7) កម្រិតខាងវិញ្ញាណ - កម្រិតខ្ពស់បំផុតនៃការទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្សដែលត្រូវបានកំណត់ដោយការរំលាយគ្នាទៅវិញទៅមកនៅក្នុងដៃគូ, ភាពឯកោខ្ពស់នៃការគិតនិងអារម្មណ៍, សេរីភាពចុងក្រោយនៃការបញ្ចេញមតិខ្លួនឯង; ដៃគូត្រូវបានយល់ថាជាអ្នកកាន់គោលការណ៍ខាងវិញ្ញាណ ហើយគោលការណ៍នេះដាស់យើងនូវអារម្មណ៍មួយដែលស្រដៀងនឹងការគោរព។

1.3.6 មុខងារ និងមធ្យោបាយទំនាក់ទំនង

មុខងារទំនាក់ទំនង- ទាំងនេះគឺជាតួនាទី និងភារកិច្ចដែលទំនាក់ទំនងអនុវត្តក្នុងដំណើរការនៃជីវិតសង្គមរបស់មនុស្ស៖

1) មុខងារព័ត៌មាននិងទំនាក់ទំនងគឺជាការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានរវាងបុគ្គល។ ធាតុផ្សំនៃទំនាក់ទំនងគឺ៖ អ្នកទំនាក់ទំនង (បញ្ជូនព័ត៌មាន) ខ្លឹមសារនៃសារ អ្នកទទួល (ទទួលសារ)។ ប្រសិទ្ធភាពនៃការផ្ទេរព័ត៌មានត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងការយល់ដឹងនៃព័ត៌មាន ការទទួលយកឬការបដិសេធរបស់វា ការរួមផ្សំ។ ដើម្បីអនុវត្តមុខងារព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង ចាំបាច់ត្រូវមានប្រព័ន្ធតែមួយ ឬស្រដៀងគ្នាសម្រាប់ការសរសេរកូដ/ឌិកូដសារ។ ការផ្ទេរព័ត៌មានគឺអាចធ្វើទៅបានតាមរយៈប្រព័ន្ធសញ្ញាផ្សេងៗ។

2) មុខងារលើកទឹកចិត្ត- ការជំរុញសកម្មភាពរបស់ដៃគូសម្រាប់អង្គការនៃសកម្មភាពរួមគ្នា;

3) មុខងាររួមបញ្ចូលគ្នា- មុខងារនៃការប្រមូលផ្តុំមនុស្ស;

4) មុខងារសង្គម- ការប្រាស្រ័យទាក់ទងរួមចំណែកដល់ការអភិវឌ្ឍជំនាញនៃអន្តរកម្មរបស់មនុស្សនៅក្នុងសង្គមយោងទៅតាមបទដ្ឋាននិងច្បាប់ដែលបានអនុម័តនៅក្នុងវា;

5) មុខងារសម្របសម្រួល- ការសម្របសម្រួលនៃសកម្មភាពក្នុងការអនុវត្តសកម្មភាពរួមគ្នា;

6) មុខងារយល់ដឹង- ការយល់ឃើញ និងការយល់ដឹងគ្រប់គ្រាន់នៃព័ត៌មាន;

7) មុខងារបទប្បញ្ញត្តិ-ទំនាក់ទំនង (អន្តរកម្ម)ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាមានគោលបំណងធ្វើនិយតកម្ម និងកែតម្រូវអាកប្បកិរិយានៅក្នុងអង្គការផ្ទាល់នៃសកម្មភាពរួមគ្នារបស់មនុស្សក្នុងដំណើរការនៃអន្តរកម្មរបស់ពួកគេ;

៨) មុខងារទំនាក់ទំនងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាមាននៅក្នុងឥទ្ធិពលលើផ្នែកអារម្មណ៍របស់មនុស្ស ដែលអាចមានគោលបំណង ឬអចេតនា។ មធ្យោបាយទំនាក់ទំនង - វិធីនៃការអ៊ិនកូដ ការបញ្ជូន ដំណើរការ និងការឌិកូដព័ត៌មានដែលបានបញ្ជូននៅក្នុងដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនង។ ពួកគេគឺជាពាក្យសំដីនិងមិននិយាយ។ មធ្យោបាយនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាដោយពាក្យសំដី គឺជាពាក្យដែលមានអត្ថន័យកំណត់ចំពោះពួកគេ។ពាក្យអាចត្រូវបាននិយាយឱ្យខ្លាំង (សុន្ទរកថាផ្ទាល់មាត់) សរសេរ (ការនិយាយសរសេរ) ជំនួសដោយកាយវិការនៅក្នុងមនុស្សខ្វាក់ឬនិយាយដោយស្ងៀមស្ងាត់។ ការនិយាយផ្ទាល់មាត់គឺជាទម្រង់ពាក្យសំដីសាមញ្ញ និងសន្សំសំចៃជាង។ វាត្រូវបានបែងចែកទៅជា:

1) សុន្ទរកថាសន្ទនាដែលក្នុងនោះ interlocutor ពីរនាក់ចូលរួម;

2) សុន្ទរកថា monologue - សុន្ទរកថាដែលធ្វើឡើងដោយមនុស្សម្នាក់។

ការនិយាយជាលាយលក្ខណ៍អក្សរត្រូវបានប្រើនៅពេលដែលការប្រាស្រ័យទាក់ទងផ្ទាល់មាត់មិនអាចទៅរួច ឬនៅពេលដែលភាពត្រឹមត្រូវ ភាពត្រឹមត្រូវនៃពាក្យនីមួយៗគឺចាំបាច់។

មធ្យោបាយទំនាក់ទំនងមិនមែនពាក្យសំដី- ប្រព័ន្ធសញ្ញាដែលបំពេញបន្ថែម និងលើកកំពស់ការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយពាក្យសំដី ហើយជួនកាលជំនួសវា។ ដោយមានជំនួយពីមធ្យោបាយទំនាក់ទំនងមិនមែនពាក្យសំដីប្រហែល 55-65% នៃព័ត៌មានត្រូវបានបញ្ជូន។ មធ្យោបាយទំនាក់ទំនងមិនមែនពាក្យសំដីរួមមាន:

1) ជំនួយមើលឃើញ:

ក) មធ្យោបាយ kinesthetic គឺជាចលនាដែលមើលឃើញដោយភ្នែករបស់មនុស្សម្នាក់ទៀត ដែលអនុវត្តមុខងារបញ្ចេញមតិ និងបទប្បញ្ញត្តិក្នុងការទំនាក់ទំនង។ Kinesics រួមបញ្ចូលចលនាដែលបង្ហាញឱ្យឃើញក្នុងការបញ្ចេញទឹកមុខ, ឥរិយាបថ, កាយវិការ, សម្លឹង, ដើរ;

ខ) មើលទិសដៅនិងទំនាក់ទំនងភ្នែក;

គ) ទឹកមុខ;

ឃ) ការបង្ហាញភ្នែក;

អ៊ី) ឥរិយាបថ - ទីតាំងនៃរាងកាយនៅក្នុងលំហ ("ជើងនៅលើជើង" ដៃឆ្លងកាត់ជើង។

f) ចម្ងាយ (ចម្ងាយទៅ interlocutor, មុំនៃការបង្វិលទៅគាត់, ចន្លោះផ្ទាល់ខ្លួន);

g) ប្រតិកម្មស្បែក (ក្រហម, ញើស);

h) មធ្យោបាយទំនាក់ទំនងជំនួយ (លក្ខណៈរាងកាយ (ភេទ អាយុ)) និងមធ្យោបាយនៃការផ្លាស់ប្តូររបស់ពួកគេ (សម្លៀកបំពាក់ គ្រឿងសំអាង វ៉ែនតា គ្រឿងអលង្ការ សាក់ ពុកមាត់ ពុកចង្ការ បារី ។ល។)

២) សូរស័ព្ទ (សំឡេង)៖

ក) ទាក់ទងនឹងការនិយាយ (សំឡេង, timbre, intonation, សម្លេង, pitch, ចង្វាក់, ការផ្អាកការនិយាយ និងការធ្វើមូលដ្ឋានីយកម្មរបស់ពួកគេនៅក្នុងអត្ថបទ); 6) មិនទាក់ទងនឹងការនិយាយ (សើច, សង្កៀតធ្មេញ, យំ, ក្អក, ដកដង្ហើមធំជាដើម);

3) tactile - ភ្ជាប់ជាមួយនឹងការប៉ះ:

ក) ផលប៉ះពាល់រាងកាយ (ដឹកនាំមនុស្សខ្វាក់ដោយដៃ។

ខ) តាវីកា (ចាប់ដៃទះស្មា) ។

1.4 ការទំនាក់ទំនង និងទំនាក់ទំនង

នៅក្នុងវិទ្យាសាស្រ្តផ្លូវចិត្ត ការស្រាវជ្រាវជាច្រើនត្រូវបានអនុវត្ត ដែលបាតុភូតនេះ ឬសាមញ្ញជាង ឬស្មុគស្មាញជាងនេះ ត្រូវបានបំភ្លឺដោយខ្លួនវាផ្ទាល់ មិនមែនទាក់ទងនឹងបាតុភូតផ្សេងទៀតទេ ហើយនេះតែងតែធ្វើឱ្យចុះខ្សោយនូវសារៈសំខាន់នៃលទ្ធផលដែលទទួលបាន ព្រោះវាអាចធ្វើទៅបានយ៉ាងពិតប្រាកដ។ យល់ពីខ្លឹមសារនៃបាតុភូតណាមួយ ដោយគ្រាន់តែយល់វាក្នុងអន្តរកម្មជាមួយបាតុភូតផ្សេងៗ។

អ្វី​ដែល​ត្រូវ​បាន​គេ​និយាយ​គឺ​អាច​អនុវត្ត​បាន​ទាំង​ស្រុង​ចំពោះ​ស្ថានភាព​នៃ​ការ​សិក្សា​បាតុភូត​ផ្លូវចិត្ត​ដ៏​ស្មុគស្មាញ​ដូច​ជា​ការ​ប្រាស្រ័យ​ទាក់ទង​គ្នា​ក៏​ដូច​ជា​ការ​បង្កើត​បុគ្គលិក​លក្ខណៈ​ដូចជា​អាកប្បកិរិយា។

នៅពេលនិយាយអំពីការប្រាស្រ័យទាក់ទង ពួកគេជាធម្មតាមានន័យថាអន្តរកម្មរវាងមនុស្ស អនុវត្តដោយប្រើមធ្យោបាយនៃការនិយាយ និងឥទ្ធិពលមិនមែនពាក្យសំដី និងបន្តគោលដៅនៃការសម្រេចបាននូវការផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងផ្នែកការយល់ដឹង ការលើកទឹកចិត្ត-អារម្មណ៍ និងអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សដែលចូលរួមក្នុងការទំនាក់ទំនង។ តាមអាកប្បកិរិយា ដូចដែលគេស្គាល់ច្បាស់ យើងមានន័យថា បាតុភូតផ្លូវចិត្ត ដែលជាខ្លឹមសារនៃការកើតឡើងនៃការបង្កើតផ្លូវចិត្តនៅក្នុងមនុស្សម្នាក់ ប្រមូលផ្តុំនៅក្នុងខ្លួនវានូវលទ្ធផលនៃការដឹងពីវត្ថុជាក់លាក់នៃការពិត (នៅក្នុងការទំនាក់ទំនងវាគឺជាមនុស្សម្នាក់ផ្សេងទៀត ឬ សហគមន៍នៃមនុស្ស) ការរួមបញ្ចូលការឆ្លើយតបអារម្មណ៍ទាំងអស់ចំពោះវត្ថុនេះដែលបានកើតឡើង ក៏ដូចជាការឆ្លើយតបខាងអាកប្បកិរិយាចំពោះវា។

សមាសធាតុផ្លូវចិត្តដ៏សំខាន់បំផុតនៃអាកប្បកិរិយាគឺសមាសធាតុជំរុញទឹកចិត្ត - អារម្មណ៍ ដែលជាសញ្ញានៃភាពល្អនៃអាកប្បកិរិយា - វិជ្ជមាន អវិជ្ជមាន ផ្ទុយ ឬព្រងើយកណ្តើយ។

នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ចូលទៅក្នុងទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកផ្សេងទៀត ពួកគេទាំងពីរបានជួសជុលលក្ខណៈនៃរូបរាងខាងក្រៅរបស់គ្នាទៅវិញទៅមក "អាន" ស្ថានភាពដែលមានបទពិសោធន៍ យល់ឃើញ និងបកស្រាយអាកប្បកិរិយាក្នុងមធ្យោបាយមួយ ឬមួយផ្សេងទៀត បកស្រាយគោលដៅ និងហេតុផលនៃអាកប្បកិរិយានេះតាមមធ្យោបាយមួយ ឬ មួយទៀត។ ហើយរូបរាង ស្ថានភាព និងអាកប្បកិរិយា និងគោលដៅ និងការជម្រុញដែលសន្មតថាជាមនុស្សម្នាក់តែងតែបណ្តាលឱ្យមានទំនាក់ទំនងប្រភេទខ្លះនៅក្នុងមនុស្សដែលទាក់ទងជាមួយគាត់ ហើយវាអាចត្រូវបានបែងចែកទៅតាមចរិតលក្ខណៈ និងកម្លាំងរបស់វា អាស្រ័យលើផ្នែកណាមួយនៅក្នុងមនុស្សម្នាក់ទៀត។ បណ្តាលឱ្យវា។

បញ្ហាជាក់លាក់មួយក្នុងការសិក្សាអំពីភាពអាស្រ័យគ្នាទៅវិញទៅមកនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងអាកប្បកិរិយាគឺការបង្កើតការឆ្លើយឆ្លងរវាងធម្មជាតិ និងវិធីនៃការបញ្ចេញអាកប្បកិរិយា។ បង្កើតជាបុគ្គលនៅក្នុងបរិយាកាសសង្គមជាក់លាក់មួយ មនុស្សក៏រៀនភាសានៃការបញ្ចេញមតិនៃទំនាក់ទំនងលក្ខណៈនៃបរិយាកាសនេះ។ ដោយមិននិយាយឥឡូវនេះអំពីលក្ខណៈពិសេសនៃការបង្ហាញទំនាក់ទំនងដែលបានកត់សម្គាល់ក្នុងចំណោមអ្នកតំណាងនៃសហគមន៍ជនជាតិផ្សេងៗ វាជាការសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំថាសូម្បីតែនៅក្នុងព្រំដែននៃសហគមន៍ជនជាតិតែមួយ ប៉ុន្តែនៅក្នុងក្រុមសង្គមផ្សេងគ្នារបស់វា ភាសាដែលមានឈ្មោះអាចមានជាក់លាក់របស់វាផ្ទាល់។ ជាក់លាក់។

ទាំងសកម្មភាពនិងទង្វើអាចក្លាយជាទម្រង់នៃការបញ្ចេញមតិ។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងរវាងបុគ្គលខុសពីការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងតួនាទីដែលអ្នកចូលរួមនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងបែបនេះ ដោះស្រាយបញ្ហារបស់ពួកគេ ព្យាយាមធ្វើការកែតម្រូវនៅពេលជ្រើសរើសអាកប្បកិរិយាដែលបង្ហាញពីអាកប្បកិរិយាសម្រាប់លក្ខណៈបុគ្គលរបស់គ្នាទៅវិញទៅមក។ វាជាការសមស្របក្នុងការបន្ថែមថា សមត្ថភាពក្នុងការរៀបចំផ្នែកផ្លូវចិត្តយ៉ាងប៉ិនប្រសប់ក្នុងទម្រង់នៃការបញ្ចេញមតិនៃទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេគឺចាំបាច់បំផុតសម្រាប់មនុស្សដែលមានសកម្មភាពសំខាន់គឺការចិញ្ចឹមបីបាច់របស់កុមារ យុវជន និងមនុស្សពេញវ័យ។

ការពិភាក្សាអំពីបញ្ហានៃទំនាក់ទំនងរវាងការប្រាស្រ័យទាក់ទងនិងអាកប្បកិរិយាក៏ដូចជាទំនាក់ទំនងរវាងខ្លឹមសារនៃអាកប្បកិរិយានិងទម្រង់នៃការបញ្ចេញមតិរបស់វាវាគួរតែត្រូវបានសង្កត់ធ្ងន់ថាជម្រើសរបស់បុគ្គលម្នាក់នៃទម្រង់ផ្លូវចិត្តដែលសមស្របបំផុតនៃការបញ្ចេញអាកប្បកិរិយារបស់គាត់ក្នុងការទំនាក់ទំនងកើតឡើង។ ដោយគ្មានភាពតានតឹង និងចេតនាច្បាស់លាស់ ប្រសិនបើគាត់បានបង្កើតបុគ្គលិកលក្ខណៈផ្លូវចិត្ត មានសារៈសំខាន់សម្រាប់ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលជោគជ័យ។ នេះជាចម្បងសមត្ថភាពក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងសមរម្យ ការយល់ចិត្ត និងការឆ្លុះបញ្ចាំងខ្លួនឯង។

សម្រាប់ការវិភាគពេញលេញនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងទំនាក់ទំនងរបស់វាជាមួយទំនាក់ទំនង វាចាំបាច់ក្នុងការវាយតម្លៃយ៉ាងហោចណាស់វត្ថុបំណង និងលក្ខណៈប្រធានបទនៃដំណើរការនេះ ដោយចងចាំទាំងមនុស្សម្នាក់ និងមនុស្សផ្សេងទៀតដែលធ្វើអន្តរកម្មនៅក្នុងវា (ប្រសិនបើនេះគឺជាការប្រាស្រ័យទាក់ទងយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ) .

ទំនាក់ទំនងទាំងនេះនៃលក្ខណៈផ្សេងគ្នានៃការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងអាកប្បកិរិយាដែលបានតាមដាននៅក្នុងការប៉ាន់ស្មានដំបូងបំផុតបង្ហាញពីសារៈសំខាន់របស់ពួកគេនៅក្នុងពិភពប្រធានបទរបស់មនុស្សម្នាក់ៗ តើតួនាទីរបស់ពួកគេមានសារៈសំខាន់យ៉ាងណាក្នុងការកំណត់សុខុមាលភាពផ្លូវចិត្តរបស់មនុស្សក្នុងការកំណត់គំរូនៃ អាកប្បកិរិយារបស់គាត់។ ដូច្នេះវាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការអភិវឌ្ឍការស្រាវជ្រាវជាប្រព័ន្ធនៅកម្រិតទ្រឹស្តី ការពិសោធន៍ និងការអនុវត្តនៃទិដ្ឋភាពសំខាន់ៗទាំងអស់នៃភាពអាស្រ័យគ្នាទៅវិញទៅមកនៃការទំនាក់ទំនង និងអាកប្បកិរិយា។ នៅពេលរៀបចំផែនការសិក្សាទាំងនេះ មនុស្សម្នាក់ត្រូវតែមើលឃើញយ៉ាងច្បាស់ថាគ្រប់ផ្នែកសំខាន់ៗនៃវិទ្យាសាស្ត្រចិត្តសាស្ត្រ ហើយពិតណាស់គ្រូបង្រៀនដែលចូលរួមក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ទ្រឹស្តី និងឧបករណ៍វិធីសាស្រ្តនៃការអប់រំគួរតែចូលរួមក្នុងការសិក្សាអំពីទំនាក់ទំនងរវាងទំនាក់ទំនង និងទំនាក់ទំនង។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

1. ដោយពិចារណាលើទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល យើងអាចសន្និដ្ឋានបានថា ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលគឺជាទំនាក់ទំនងដែលមានបទពិសោធន៍រវាងមនុស្ស ដែលបង្ហាញឱ្យឃើញច្បាស់នៅក្នុងធម្មជាតិ និងវិធីសាស្រ្តនៃអន្តរកម្មរវាងបុគ្គល។ , ទាំងនោះ។ ឥទ្ធិពលទៅវិញទៅមកដែលបង្កឡើងដោយមនុស្សលើគ្នាទៅវិញទៅមកក្នុងដំណើរការនៃសកម្មភាពរួម និងការទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេ។

ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល គឺជាប្រព័ន្ធនៃអាកប្បកិរិយា ការតំរង់ទិស និងការរំពឹងទុករបស់សមាជិកក្រុមទាក់ទងគ្នាទៅវិញទៅមក ដែលត្រូវបានកំណត់ដោយខ្លឹមសារ និងការរៀបចំនៃសកម្មភាពរួមគ្នា និងតម្លៃដែលការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់មនុស្សផ្អែកលើ។ ក្នុងករណីនេះ ភាពមិនស៊ីសង្វាក់គ្នារវាងទំនាក់ទំនងដែលមានបទពិសោធន៍ និងវត្ថុបំណងរបស់បុគ្គលជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀតគឺអាចធ្វើទៅបាន។ នៅក្នុងក្រុមនៃកម្រិតផ្សេងគ្នានៃការអភិវឌ្ឍន៍។

ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលខុសគ្នាមិនត្រឹមតែបរិមាណប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏មានគុណភាពផងដែរ។ ដូច្នេះ នៅក្នុងក្រុមមួយ ពួកគេបង្កើតរចនាសម្ព័ន្ធឋានានុក្រមដ៏ស្មុគស្មាញ ដែលអភិវឌ្ឍដូចដែលវាត្រូវបានរួមបញ្ចូលនៅក្នុងសកម្មភាពសំខាន់ៗក្នុងសង្គម។ ការស្រាវជ្រាវពិសោធន៍នៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលត្រូវបានអនុវត្តដោយចិត្តវិទ្យាសង្គម ដោយមានជំនួយពីបច្ចេកទេសពិសេស៖ សង្គមវិទ្យា វិធីសាស្ត្រយោង វិធីសាស្ត្រស្រាវជ្រាវបុគ្គលិកលក្ខណៈ។ ភាគច្រើនជាញឹកញាប់នៅក្នុងការអនុវត្តវិធីសាស្រ្តសង្គមនៃ J. Moreno ត្រូវបានប្រើ។

2. ការប្រាស្រ័យទាក់ទងអាចត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈជាដំណើរការស្មុគស្មាញ ពហុភាគីនៃការបង្កើត និងបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងមនុស្ស ដែលបង្កើតឡើងដោយតម្រូវការនៃសកម្មភាពរួមគ្នា និងរួមទាំងការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មាន ការអភិវឌ្ឍន៍យុទ្ធសាស្ត្រអន្តរកម្មរួម ការយល់ឃើញ និងការយល់ដឹងពីមនុស្សម្នាក់ទៀត។ អាស្រ័យហេតុនេះ ភាគីទាំងបីត្រូវបានសម្គាល់ក្នុងទំនាក់ទំនង៖ ការប្រាស្រ័យទាក់ទង អន្តរកម្ម និងការយល់ឃើញ។ កន្លែងដែលផ្នែកទំនាក់ទំនងនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងត្រូវបានភ្ជាប់ជាមួយនឹងការកំណត់អត្តសញ្ញាណនៃដំណើរការព័ត៌មានរវាងមនុស្សជាប្រធានបទសកម្ម i.e. ដោយគិតគូរពីទំនាក់ទំនងរវាងដៃគូ អាកប្បកិរិយា គោលដៅ ចេតនា របស់ពួកគេ ដែលនាំឱ្យមិនត្រឹមតែ "ចលនា" នៃព័ត៌មានប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែដល់ការកែលម្អ និងបង្កើនចំណេះដឹង ព័ត៌មាន គំនិត ដែលមនុស្សផ្លាស់ប្តូរ។ មធ្យោបាយនៃដំណើរការទំនាក់ទំនងគឺជាប្រព័ន្ធសញ្ញាផ្សេងៗ ជាចម្បងការនិយាយ ក៏ដូចជាប្រព័ន្ធអុបទិក - kinetic នៃសញ្ញា (កាយវិការ ទឹកមុខ កាយវិការ) ប្រព័ន្ធ para- និង extralinguistic (intonation, non-speech inclusions in speech, ឧ. , ផ្អាក), ប្រព័ន្ធសម្រាប់រៀបចំទំនាក់ទំនងចន្លោះ និងពេលវេលា, ប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងភ្នែក។ ផ្នែកអន្តរកម្មនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគឺជាការកសាងយុទ្ធសាស្រ្តអន្តរកម្មរួម។ មាន​អន្តរកម្ម​មួយ​ចំនួន​រវាង​មនុស្ស ជា​ចម្បង​កិច្ច​សហប្រតិបត្តិការ និង​ការ​ប្រកួត​ប្រជែង។ ផ្នែកខាងការយល់ឃើញនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងរួមមានដំណើរការនៃការបង្កើតរូបភាពនៃមនុស្សម្នាក់ទៀតដែលត្រូវបានសម្រេចដោយ "ការអាន" នៅពីក្រោយលក្ខណៈរូបវន្តរបស់បុគ្គល លក្ខណៈសម្បត្តិផ្លូវចិត្ត និងលក្ខណៈនៃអាកប្បកិរិយារបស់គាត់។ យន្តការសំខាន់នៃការស្គាល់មនុស្សម្នាក់ទៀតគឺការកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងការឆ្លុះបញ្ចាំង។

3. សមាសធាតុផ្លូវចិត្តដ៏សំខាន់បំផុតនៃអាកប្បកិរិយាគឺសមាសធាតុជំរុញទឹកចិត្ត - អារម្មណ៍ ដែលជាសញ្ញានៃភាពល្អនៃអាកប្បកិរិយា - វិជ្ជមាន អវិជ្ជមាន ផ្ទុយ ឬព្រងើយកណ្តើយ។

បញ្ហាជាក់លាក់មួយក្នុងការសិក្សាអំពីភាពអាស្រ័យគ្នាទៅវិញទៅមកនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងអាកប្បកិរិយាគឺដើម្បីបង្កើតការឆ្លើយឆ្លងរវាងធម្មជាតិ និងវិធីនៃការបញ្ចេញអាកប្បកិរិយា។ អត្ថន័យសង្គម និងប្រព័ន្ធតម្លៃក៏មានឥទ្ធិពលផងដែរ។

2. ការសិក្សាអំពីតួនាទីនៃការបណ្តុះបណ្តាលទំនាក់ទំនងក្នុងការបង្កើនស្ថានភាពសង្គមរបស់កុមារវិទ្យាល័យ

2.1 លក្ខណៈពិសេសនៃការបណ្តុះបណ្តាលសង្គម - ចិត្តសាស្ត្រ

យោងតាម ​​A.S. Prutchenkova ការបណ្តុះបណ្តាលសង្គម - ចិត្តសាស្ត្រ- នេះគឺជាផលប៉ះពាល់ផ្លូវចិត្តដោយផ្អែកលើវិធីសាស្រ្តសកម្មនៃការងារជាក្រុម។ នេះគឺជាទម្រង់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងដែលបានរៀបចំយ៉ាងពិសេស ក្នុងអំឡុងពេលដែលបញ្ហានៃការអភិវឌ្ឍន៍បុគ្គលិកលក្ខណៈ ការបង្កើតជំនាញទំនាក់ទំនង ការផ្តល់ជំនួយផ្លូវចិត្ត និងការគាំទ្រត្រូវបានដោះស្រាយ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យដកចេញនូវគំរូ និងដោះស្រាយបញ្ហាផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកចូលរួម។

តាមគំនិតរបស់យើង ការបណ្តុះបណ្តាលសង្គម-ចិត្តសាស្ត្រ គឺជាទម្រង់នៃរបបបណ្តុះបណ្តាលជាក់លាក់មួយ ដែលរួមមានសំណុំនៃលំហាត់ដែលទាក់ទងគ្នា ល្បែងលេងតាមស្ថានភាព ការក្លែងធ្វើស្ថានភាពបញ្ហា និងការពិភាក្សាជាក្រុម ដោយការចូលរួមដែលមនុស្សម្នាក់ទទួលបានចំណេះដឹង ជំនាញ និងសមត្ថភាពរបស់ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយសុខដុមរមនា។

ភារកិច្ចរបស់ក្រុមបណ្តុះបណ្តាលសង្គម - ចិត្តសាស្ត្រគឺដើម្បីជួយអ្នកចូលរួមបង្ហាញខ្លួនឯងជាមួយនឹងមធ្យោបាយផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់គឺរបស់គាត់ផ្ទាល់ i.e. លក្ខណៈរបស់មនុស្សគ្រប់រូប។ ប៉ុន្តែ​សម្រាប់​ចំណុច​នេះ ដំបូង​អ្នក​ត្រូវ​រៀន​យល់​ដឹង​និង​យល់​ពី​ខ្លួន​ឯង។

ជាធម្មតា ការយល់ឃើញដោយខ្លួនឯងចំពោះមនុស្សម្នាក់ត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងផ្នែកសំខាន់ៗចំនួនប្រាំ៖

1. ការយល់ឃើញនៃ "ខ្ញុំ" របស់មនុស្សម្នាក់តាមរយៈការជាប់ទាក់ទងជាមួយមួយផ្សេងទៀត, i.e. មនុស្សម្នាក់ប្រើមួយទៀតជាគំរូដែលងាយស្រួលសម្រាប់ការសង្កេត និងការវិភាគ ("ទិដ្ឋភាពខាងក្រៅ")។ នេះផ្តល់នូវឱកាសដ៏ល្អមួយក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណ ប្រៀបធៀបខ្លួនអ្នកជាមួយនឹងសមាជិកដទៃទៀតនៃក្រុម។

2 ការយល់ឃើញខ្លួនឯងតាមរយៈការយល់ឃើញរបស់អ្នកដទៃ, i.e. មនុស្សម្នាក់ប្រើព័ត៌មានដែលបញ្ជូនទៅកាន់គាត់ដោយអ្នកដទៃ (ហៅថាយន្តការមតិត្រឡប់) ។ វិធីសាស្រ្តនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចូលរួមស្វែងយល់ពីគំនិតរបស់អ្នកដទៃអំពីអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេ អំពីអារម្មណ៍ដែលមានបទពិសោធន៍ដោយមនុស្សដែលចូលមកក្នុងទំនាក់ទំនងជាមួយពួកគេ។

3. ការយល់ឃើញខ្លួនឯងតាមរយៈលទ្ធផលនៃសកម្មភាពផ្ទាល់ខ្លួន, i.e. បុរសម្នាក់ខ្លួនឯងវាយតម្លៃអ្វីដែលគាត់បានធ្វើ។ នេះគឺជាវិធីនៃការវាយតម្លៃខ្លួនឯងដែលអាចជួយ ឬរារាំងដល់ការអភិវឌ្ឍន៍របស់មនុស្ស។ នៅក្នុងក្រុមបណ្តុះបណ្តាល ចាំបាច់ត្រូវកំណត់ជានិច្ចនូវកម្រិតនៃការគោរពខ្លួនឯងរបស់អ្នកចូលរួមនីមួយៗ និងការកែតម្រូវចាំបាច់របស់វា។

4. ការ​យល់​ឃើញ​ពី​ខ្លួន​ឯង​តាម​រយៈ​ការ​សង្កេត​មើល​ស្ថានភាព​ផ្ទៃក្នុង​របស់​ខ្លួន, i.e. មនុស្សម្នាក់យល់ បញ្ចេញសម្លេង ពិភាក្សាជាមួយអ្នកដទៃ បទពិសោធន៍ អារម្មណ៍ អារម្មណ៍ គំនិតរបស់គាត់។ នេះគឺជាភាពខុសគ្នាជាមូលដ្ឋានមួយនៃការបណ្តុះបណ្តាលពីទម្រង់ការងារផ្សេងទៀត - ការជ្រៀតចូលទៅក្នុង "ខ្ញុំ" របស់មនុស្សម្នាក់ ការទទួលបានបទពិសោធន៍ក្នុងការយល់ដឹងពីពិភពខាងក្នុងរបស់មនុស្សម្នាក់។

5 ការ​យល់​ឃើញ​ខ្លួន​ឯង​តាម​រយៈ​ការ​វាយ​តម្លៃ​នៃ​រូបរាង​ខាង​ក្រៅ. ក្នុងករណីនេះ អ្នកចូលរួមរៀនទទួលយករូបរាងរបស់ពួកគេដូចដែលវាគឺ ហើយនៅលើមូលដ្ឋាននេះដើម្បីអភិវឌ្ឍខ្លួនឯង និងសមត្ថភាពរបស់ពួកគេ។

គំនិតមនុស្សធម៌សំខាន់នៃការបណ្តុះបណ្តាលគឺមិនមែនបង្ខំ មិនបង្ក្រាប មិនបំបែកមនុស្សម្នាក់ ប៉ុន្តែជួយគាត់ឱ្យក្លាយជាខ្លួនឯង ទទួលយក និងស្រឡាញ់ខ្លួនឯង យកឈ្នះលើកត្តាដែលរារាំងគាត់ពីការរស់នៅដោយរីករាយ និងសប្បាយរីករាយ ជាចម្បងក្នុងការទំនាក់ទំនង។ ជាមួយអ្នកដទៃ។

សម្រាប់ដំណើរការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃក្រុមបណ្តុះបណ្តាលសង្គម-ចិត្តសាស្រ្ត អ្នកដឹកនាំដែលរៀបចំ និងដឹកនាំថ្នាក់ត្រូវដឹងពីគោលដៅរួម ដែលជាការអភិវឌ្ឍន៍ផ្ទាល់ខ្លួន។ ទន្ទឹមនឹងកិច្ចការចម្បងនេះ មានកិច្ចការពាក់ព័ន្ធមួយចំនួន៖

ក) ការបង្កើនសមត្ថភាពសង្គម-ផ្លូវចិត្តរបស់អ្នកចូលរួម អភិវឌ្ឍសមត្ថភាពរបស់ពួកគេក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពជាមួយអ្នកដទៃ។

ខ) ការបង្កើតទីតាំងសង្គមសកម្មរបស់សិស្សសាលា និងការអភិវឌ្ឍន៍សមត្ថភាពរបស់ពួកគេ ដើម្បីធ្វើការផ្លាស់ប្តូរយ៉ាងសំខាន់ក្នុងជីវិតរបស់ពួកគេ និងជីវិតរបស់មនុស្សជុំវិញខ្លួន។

គ) ការលើកកម្ពស់កម្រិតវប្បធម៌ផ្លូវចិត្ត។

គោលដៅទូទៅនៃការបណ្ដុះបណ្ដាលសង្គម-ចិត្តសាស្ត្រត្រូវបានបញ្ជាក់ក្នុងកិច្ចការពិសេសៗ៖

1. ស្ទាត់ជំនាញចំណេះដឹងសង្គម-ចិត្តសាស្រ្តជាក់លាក់។

2. ការអភិវឌ្ឍសមត្ថភាពក្នុងការយល់ឱ្យបានគ្រប់គ្រាន់ និងពេញលេញបំផុតអំពីខ្លួនឯង និងមនុស្សផ្សេងទៀត។

3. ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងការកែតម្រូវគុណភាព និងជំនាញផ្ទាល់ខ្លួន ការដករបាំងដែលរំខានដល់សកម្មភាពជាក់ស្តែង និងផលិតភាព។

4. សិក្សានិងស្ទាត់ជំនាញវិធីសាស្រ្តបុគ្គលនៃអន្តរកម្មរវាងបុគ្គលដើម្បីបង្កើនប្រសិទ្ធភាពរបស់វា។

2.2 ការរៀបចំនិងវិធីសាស្រ្តស្រាវជ្រាវ

ការសិក្សាមួយត្រូវបានធ្វើឡើងពីភាពពិសេសនៃឥទ្ធិពលនៃការបណ្តុះបណ្តាលទំនាក់ទំនងលើស្ថានភាពសង្គមនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់សិស្ស ដើម្បីសិក្សាពីលទ្ធភាពនៃការប្រើប្រាស់ការបណ្តុះបណ្តាលទំនាក់ទំនងជាទម្រង់ជំនួយផ្លូវចិត្ត។

នៅក្នុងវគ្គសិក្សា សម្មតិកម្មមួយត្រូវបានបង្កើតឡើង៖ ចាំបាច់ត្រូវផ្តល់ជំនួយផ្លូវចិត្តដល់សិស្សសាលា ដើម្បីកែលម្អស្ថានភាពសង្គមនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់សិស្ស។

គំរូមានមនុស្ស 62 នាក់ - 2 ​​ថ្នាក់ទីប្រាំបួន (ដែលនៅក្នុងវគ្គសិក្សានៃសកម្មភាពអប់រំទាំងអស់បានចូលរួមក្នុងសកម្មភាពអប់រំនិងការងារពោលគឺបានចូលរៀនមុខវិជ្ជាសាលាមួយចំនួនជាមួយគ្នា) អនុវិទ្យាល័យលេខ 33 នៅ Minsk ។ ក្នុងចំណោមនោះ បន្ទាប់ពីអនុវត្តវិធីសាស្រ្តសង្គមវិទ្យា យើងបានជ្រើសរើសសិស្សសាលាចំនួន 15 នាក់ដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់ក្រុម "បដិសេធ" និងសិស្សសាលាចំនួន 15 នាក់ដែលជាកម្មសិទ្ធិរបស់ក្រុម "អ្នកដឹកនាំ" ។ ការពិពណ៌នាលម្អិតនៃការអនុវត្តបច្ចេកទេសនេះនៅដំណាក់កាលដំបូង។

ការសិក្សានេះមានការចូលរួមពីសិស្សសាលាពីរក្រុមមកពីទីក្រុង Minsk ។ ក្រុមបណ្តុះបណ្តាល "A" - សិស្សសាលាចំនួន 15 នាក់ដែលវគ្គបណ្តុះបណ្តាលត្រូវបានធ្វើឡើង។ និងក្រុម "ខ" - សិស្សសាលាចំនួន 15 នាក់ដែលវគ្គបណ្តុះបណ្តាលមិនត្រូវបានធ្វើឡើង។

នៅដំណាក់កាលដំបូង ស្ថានភាពសង្គមរបស់សិស្សសាលាក្នុងក្រុមទាំងពីរត្រូវបានសិក្សា។ សម្រាប់ការនេះវាត្រូវបានគេប្រើ វិធីសាស្រ្ត "សង្គមវិទ្យា" .

Sociometry គឺជាវិធីសាស្រ្តនៃចិត្តវិទ្យាសង្គមដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយ J. Moreno សម្រាប់កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងក្រុមដោយផ្អែកលើចំនួន និងធម្មជាតិនៃការបោះឆ្នោតទៅវិញទៅមកនៃសមាជិករបស់ខ្លួនតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសង្គមជាក់លាក់មួយ។ គោលដៅនៃនីតិវិធីសង្គមវិទ្យា៖ 1) ការផ្លាស់ប្តូរកម្រិតនៃភាពស្អិតរមួត-ភាពមិនចុះសម្រុងគ្នានៅក្នុងក្រុម។ 2) ការកំណត់អត្តសញ្ញាណសិទ្ធិអំណាចរបស់សមាជិកក្រុមដោយឈរលើមូលដ្ឋាននៃការអាណិតអាសូរ - ការប្រឆាំងដែល "អ្នកដឹកនាំ" នៃក្រុមនិង "ច្រានចោល" គឺនៅប៉ូលខ្លាំង។ 3) ការរកឃើញនៃផ្ទៃក្នុងក្រុម ការបង្កើតក្រៅផ្លូវការជិតស្និទ្ធ និងអ្នកដឹកនាំរបស់ពួកគេ។ ទិន្នន័យ Sociometric ស្តីពីការផ្លាស់ប្តូរសិទ្ធិអំណាចនៃអ្នកដឹកនាំផ្លូវការ និងក្រៅផ្លូវការត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយជោគជ័យក្នុងការប្រមូលផ្តុំមនុស្សនៅក្នុងក្រុមឡើងវិញ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យកាត់បន្ថយភាពតានតឹងក្នុងក្រុមដែលកើតឡើងពីអរិភាពគ្នាទៅវិញទៅមក។ ការពិពណ៌នាលម្អិតនៃវិធីសាស្រ្តនៅក្នុងឧបសម្ព័ន្ធលេខ 1

ដើម្បីសិក្សាស្ថានភាពអារម្មណ៍នៅគ្រប់ដំណាក់កាលនៃការបណ្តុះបណ្តាល យើងបានប្រើ មាត្រដ្ឋានការគោរពខ្លួនឯង Spielberg-Khanin .

មាត្រដ្ឋាននេះត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយអ្នកចិត្តសាស្រ្តអាមេរិកដ៏ល្បីល្បាញ C. Spielberg និងសម្របខ្លួនទៅនឹងលក្ខខណ្ឌក្នុងស្រុកដោយ Yu.A. Khanin ។ មាត្រដ្ឋាននេះត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីកំណត់ស្ថានភាពនៃការថប់បារម្ភ និងការថប់បារម្ភជាលក្ខណៈបុគ្គលិកលក្ខណៈ។ មាត្រដ្ឋាន​គឺ​ផ្អែក​លើ​ការ​វាយ​តម្លៃ​ប្រធានបទ​របស់​បុគ្គល​ម្នាក់​អំពី​បទពិសោធន៍ អារម្មណ៍ និង​សកម្មភាព​របស់​គាត់។ ចម្លើយត្រូវបានបញ្ចូលក្នុងទម្រង់ពិសេស បន្ទាប់មកពិន្ទុត្រូវបានគណនា។

នៅដំណាក់កាលទីពីរ ការបណ្តុះបណ្តាលទំនាក់ទំនងត្រូវបានធ្វើឡើងជាមួយក្រុមបណ្តុះបណ្តាល A. បន្ទាប់ពីវគ្គនីមួយៗ ស្ថានភាពអារម្មណ៍ត្រូវបានគេធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យជាក្រុមទាំងពីរ (ក្រុម A និងក្រុម B) ។

ផែនការប្រធានបទនៃការបណ្តុះបណ្តាលទំនាក់ទំនង

វិធីសាស្រ្តដំណើរការស្ថិតិ : លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ G .

ជារឿយៗការប្រៀបធៀប "ដោយភ្នែក" លទ្ធផល "មុន" និង "បន្ទាប់ពី" ផលប៉ះពាល់ណាមួយ (ក្នុងករណីរបស់យើងការបណ្តុះបណ្តាល) អ្នកចិត្តសាស្រ្តមើលឃើញនិន្នាការនៃការវាស់វែងឡើងវិញ - សូចនាករភាគច្រើនអាចកើនឡើងឬផ្ទុយទៅវិញថយចុះ។ ដើម្បីបញ្ជាក់ពីប្រសិទ្ធភាពនៃផលប៉ះពាល់ណាមួយ ចាំបាច់ត្រូវកំណត់អត្តសញ្ញាណនិន្នាការសំខាន់ជាស្ថិតិក្នុងការផ្លាស់ប្តូរ (shift) នៃសូចនាករ។ លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ Gសំដៅទៅលើមិនមែនប៉ារ៉ាម៉ែត្រ និងអនុវត្តតែចំពោះគំរូដែលទាក់ទង (អាស្រ័យ) ប៉ុណ្ណោះ។ វាធ្វើឱ្យវាអាចបង្កើតបានថាតើតម្លៃនៃការផ្លាស់ប្តូរលក្ខណៈ unidirectionally យ៉ាងដូចម្តេច នៅពេលដែលគំរូដែលបានតភ្ជាប់ និងដូចគ្នាត្រូវបានវាស់វែងឡើងវិញ។ ការធ្វើតេស្តសញ្ញាត្រូវបានអនុវត្តចំពោះទិន្នន័យដែលទទួលបានក្នុងចំណាត់ថ្នាក់ ចន្លោះពេល និងមាត្រដ្ឋានសមាមាត្រ។

2.3 ការវិភាគប្រៀបធៀបនៃស្ថានភាពសង្គមរបស់សិស្សសាលា និងផលប៉ះពាល់នៃការបណ្តុះបណ្តាលទំនាក់ទំនងមកលើគាត់

ស្ថានភាពសង្គមវិទ្យា គឺជាទ្រព្យសម្បត្តិរបស់បុគ្គលជាធាតុនៃរចនាសម្ព័ន្ធសង្គម ដើម្បីកាន់កាប់ទីតាំងលំហជាក់លាក់មួយនៅក្នុងវា ពោលគឺឧ។ ទាក់ទងនឹងធាតុផ្សេងទៀត។ ទ្រព្យសម្បត្តិនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងចំណោមធាតុផ្សំនៃរចនាសម្ព័ន្ធក្រុមមិនស្មើគ្នាហើយសម្រាប់គោលបំណងប្រៀបធៀបអាចត្រូវបានវាស់ដោយលេខ - សន្ទស្សន៍នៃស្ថានភាពសង្គម។ ធាតុផ្សំនៃរចនាសម្ព័ន្ធសង្គមគឺបុគ្គល សមាជិកនៃក្រុម។ ពួកវានីមួយៗក្នុងមធ្យោបាយមួយ ឬមធ្យោបាយផ្សេងទៀតធ្វើអន្តរកម្មជាមួយគ្នា ទំនាក់ទំនង ផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានដោយផ្ទាល់។ល។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះសមាជិកម្នាក់ៗនៃក្រុមដែលជាផ្នែកមួយនៃទាំងមូល (ក្រុម) ដោយអាកប្បកិរិយារបស់វាប៉ះពាល់ដល់លក្ខណៈសម្បត្តិនៃទាំងមូល។ ការសម្រេចបាននូវឥទ្ធិពលនេះកើតឡើងតាមរយៈទម្រង់សង្គម-ផ្លូវចិត្តផ្សេងៗនៃឥទ្ធិពលទៅវិញទៅមក។ រង្វាស់ប្រធានបទនៃឥទ្ធិពលនេះត្រូវបានសង្កត់ធ្ងន់ដោយទំហំនៃស្ថានភាពសង្គម។ ប៉ុន្តែមនុស្សម្នាក់អាចមានឥទ្ធិពលលើអ្នកដទៃតាមពីរវិធី - ទាំងវិជ្ជមានឬអវិជ្ជមាន។ ដូច្នេះ វាជាទម្លាប់ក្នុងការនិយាយអំពីស្ថានភាពវិជ្ជមាន និងអវិជ្ជមាន។ ស្ថានភាពក៏វាស់វែងពីសក្តានុពលរបស់មនុស្សសម្រាប់ភាពជាអ្នកដឹកនាំផងដែរ។

នៅដំណាក់កាលដំបូង ការសិក្សាអំពីទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងក្រុម A ត្រូវបានអនុវត្តដោយប្រើវិធីសាស្ត្រ Sociometry និងវិធីសាស្ត្រ Spielberg-Khanin Self-Assessment Scale។ ការសិក្សានេះមានការចូលរួមពីសិស្សសាលាពីរក្រុមមកពីសាលាលេខ 33 ក្នុងទីក្រុង Minsk ។ ការធ្វើតេស្ត និងវិធីសាស្រ្ត Sociometry ត្រូវបានផ្តល់ជូនអ្នកចូលរួមនៃក្រុមទាំងពីរ មុនពេលវគ្គបណ្តុះបណ្តាល។ បន្ទាប់ពីការសិក្សា ទិន្នន័យដែលទទួលបានត្រូវបានដំណើរការ និងបញ្ចូលទៅក្នុងតារាងសង្ខេបនៃលទ្ធផល។

ផ្អែកលើលទ្ធផល ការសន្និដ្ឋានខាងក្រោមត្រូវបានទាញ៖

1. វិធីសាស្រ្ត Sociometry មុនពេលវគ្គបណ្តុះបណ្តាលជាមួយក្រុម A

ដូច្នេះហើយ យើងអាចមើលឃើញថា ការបណ្តុះបណ្តាលទំនាក់ទំនងបានរួមចំណែកដល់ការធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងក្រុម។

នៅដំណាក់កាលទីពីរនៃការសិក្សា យើងបានធ្វើការបណ្តុះបណ្តាលទំនាក់ទំនង ក៏ដូចជាការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យនៃស្ថានភាពអារម្មណ៍បន្ទាប់ពីមេរៀននីមួយៗជាមួយ ក្រុម Aដើម្បីតាមដានស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់អ្នកចូលរួមបន្ទាប់ពីវគ្គនីមួយៗ (យោងតាមវិធីសាស្ត្រ Spielberg-Khanin)។

យើងបានផ្តល់តារាងសង្ខេបនៃលទ្ធផលតេស្តនៅក្នុងឧបសម្ព័ន្ធ 2-7 ។

ការវិភាគប្រៀបធៀបនៃកម្រិតនៃស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់អ្នកចូលរួមក្នុងក្រុមបណ្តុះបណ្តាល A មុនពេលចូលរៀន អំឡុងពេលថ្នាក់រៀន និងបន្ទាប់ពីការបញ្ចប់របស់ពួកគេនឹងអនុញ្ញាតឱ្យយើងសន្និដ្ឋានថាការបណ្តុះបណ្តាលទំនាក់ទំនងមានឥទ្ធិពលវិជ្ជមានទៅលើកម្រិតនៃស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់សិស្សសាលា។

ម៉្យាងទៀតនៅក្នុងក្រុម B ដែលវគ្គបណ្តុះបណ្តាលមិនត្រូវបានធ្វើឡើង (ក្រុមនេះគឺជាក្រុមត្រួតពិនិត្យ) ស្ថានភាពអារម្មណ៍មិនផ្លាស់ប្តូរទេ។

នៅដំណាក់កាលបន្ទាប់ បន្ទាប់ពីការបណ្តុះបណ្តាលទំនាក់ទំនង ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យទីពីរត្រូវបានអនុវត្តដោយប្រើវិធីសាស្រ្ត Sociometry នៅក្នុងថ្នាក់ទាំងពីរ (ឧបសម្ព័ន្ធ 1.1) ។ ដែលជាកន្លែងដែលយើងឃើញថាស្ថានភាពសង្គមនៃក្រុម A បានកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំង។ កុមារនៃក្រុមនេះ (ក្រុម A) កាន់តែមានទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង បង្ហាញជំនាញទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេ និងមិនភ័យខ្លាចក្នុងការបញ្ចេញមតិរបស់ពួកគេ។

ដូច្នេះហើយ ការសិក្សាបានបញ្ជាក់ពីសម្មតិកម្មដែលថា ជំនួយផ្លូវចិត្តគឺចាំបាច់ដើម្បីកែលម្អទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងក្រុម និងបង្កើតឋានៈសង្គមខ្ពស់របស់សិស្ស។

2.4 ការវិភាគ និងការធ្វើអន្តរកម្មនៃលទ្ធផល

ការវិភាគប្រៀបធៀបនៃការបង្ហាញពីការថប់បារម្ភបានបង្ហាញថានៅក្នុងការបណ្តុះបណ្តាលក្រុម A សូចនាករនៃកម្រិតនៃការថប់បារម្ភយោងទៅតាមវិធីសាស្ត្រ Spielberg-Khanin មុនពេលបណ្តុះបណ្តាលគឺខ្ពស់ជាងបន្ទាប់ពី។ ហើយនៅក្នុងក្រុម B សូចនាករនៅតែមិនផ្លាស់ប្តូរ។

បន្ទាប់មកទិន្នន័យដែលទទួលបានត្រូវបានទទួលរងនូវដំណើរការគណិតវិទ្យាដើម្បីបង្កើតសមាមាត្រនៃកម្រិតថប់បារម្ភនៃក្រុម A "មុន" និង "បន្ទាប់ពី" ការបណ្តុះបណ្តាលយោងទៅតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនៃសញ្ញា G. (សូចនាករទាបត្រូវបានប្រៀបធៀប) ។

លេខនៃមុខវិជ្ជា កម្រិតនៃស្ថានភាពអារម្មណ៍ "មុនពេល" ការបណ្តុះបណ្តាល កម្រិតនៃស្ថានភាពអារម្មណ៍ "បន្ទាប់ពី" ការបណ្តុះបណ្តាល ប្ដូរ
RT LT RT LT RT LT
1 + + + + 0 0
2 + + + + 0 0
3 + + 1 1
4 + + 1 1
5 + 1 0
6 + + 1 1
7 + + 1 1
8 + + 1 1
9 + + + + 0 0
10 + + 1 1
11 + + 1 1
12 + + 1 1
13 + 0 1
14 + + 1 1
15 + + 1 1

ចូរយើងបង្កើតសម្មតិកម្ម។

H 0: ការបណ្តុះបណ្តាលទំនាក់ទំនងមិនធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវស្ថានភាពសង្គមរបស់សិស្សសាលាទេ។

H 1: ការបណ្តុះបណ្តាលទំនាក់ទំនងធ្វើអោយប្រសើរឡើងនូវស្ថានភាពសង្គមរបស់សិស្សសាលា។

បន្ទាប់មកយោងទៅតាមតារាងតម្លៃសំខាន់នៃលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យសញ្ញា G សម្រាប់កម្រិតនៃសារៈសំខាន់ស្ថិតិ ≤ 0.05 និង ≥ 0.01 (យោងទៅតាម Owen D.B., 1966) ។ កន្លែងដែលភាពលេចធ្លោនៃការផ្លាស់ប្តូរ "ធម្មតា" គឺសំខាន់ប្រសិនបើ G emp ទាបជាង ឬស្មើ G 0.05 ហើយថែមទាំងអាចទុកចិត្តបានថែមទៀតប្រសិនបើ G emp ទាបជាង ឬស្មើ G 0.01។

ទំ
0.05 0.01
11 2 1

G cr = ( 2 សម្រាប់ P < 0.05

1 សម្រាប់ R < 0.01

តំបន់ Neoprene zone តំបន់

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ការវិភាគប្រៀបធៀបនៃទិន្នន័យ sociometric បានបង្ហាញថានៅក្នុងក្រុមបណ្តុះបណ្តាល A សូចនាករនៃស្ថានភាពសង្គមយោងទៅតាមវិធីសាស្រ្ត Sociometric មុនពេលបណ្តុះបណ្តាលគឺទាបជាងយ៉ាងខ្លាំងបន្ទាប់ពី។ ហើយនៅក្នុងក្រុម B សូចនាករនៅតែមិនផ្លាស់ប្តូរ។

បន្ទាប់មកទិន្នន័យដែលទទួលបានត្រូវបានទទួលរងនូវដំណើរការគណិតវិទ្យាដើម្បីបង្កើតសមាមាត្រនៃកម្រិតនៃស្ថានភាពសង្គមនៃក្រុម A "មុន" និង "បន្ទាប់ពី" ការបណ្តុះបណ្តាលយោងទៅតាមលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនៃសញ្ញា G. (សូចនាករខ្ពស់ត្រូវបានប្រៀបធៀប) ។

មុខវិជ្ជាសាកល្បង

កម្រិតនៃស្ថានភាពសង្គម "មុន" ការបណ្តុះបណ្តាល កម្រិតនៃស្ថានភាពសង្គម "បន្ទាប់ពី" ការបណ្តុះបណ្តាល ប្ដូរ
ការបោះឆ្នោតអវិជ្ជមាន ជម្រើសវិជ្ជមាន ការបោះឆ្នោតអវិជ្ជមាន ជម្រើសវិជ្ជមាន ការបោះឆ្នោតអវិជ្ជមាន ជម្រើសវិជ្ជមាន
1 + + 1 1
2 + + 1 1
3 + + 1 1
4 + + 0 0
5 + + 1 1
6 + + 0 0
7 + + 1 1
8 + + 1 1
9 + + 0 0
10 + + 1 1
11 + + 1 1
12 + + 0 0
13 + + 1 1
14 + + 1 1
15 + + 1 1

1. ចំនួនសរុប (ផលបូក) នៃការផ្លាស់ប្តូរសូន្យ = 4

2. ចំនួនសរុប (ផលបូក) នៃការផ្លាស់ប្តូរវិជ្ជមាន = 11

3. ចំនួនសរុប (ផលបូក) នៃការផ្លាស់ប្តូរអវិជ្ជមាន = 0


តំបន់​ដែល​មិន​បាន​កំណត់​តំបន់

ភាពមិនសំខាន់នៃការបែងចែកសារៈសំខាន់

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន៖ តម្លៃជាក់ស្តែងដែលទទួលបានបានធ្លាក់ចូលទៅក្នុងតំបន់នៃសារៈសំខាន់។ នៅក្នុងពាក្យផ្សេងទៀត: ដោយសារភាពលេចធ្លោនៃទិសដៅផ្លាស់ប្តូរអវិជ្ជមានធម្មតាក្នុងករណីនេះមិនមែនជារឿងចៃដន្យទេ សម្មតិកម្ម H 1 អំពីវត្តមាននៃភាពខុសគ្នាគួរតែត្រូវបានទទួលយក ហើយសម្មតិកម្ម H 0 ត្រូវបានច្រានចោល។

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

មានមនុស្សតិចណាស់ដែលដោះស្រាយបញ្ហានៃការផ្តល់ជំនួយផ្លូវចិត្តដល់សិស្សសាលា ដោយមានជំនួយពីការបណ្តុះបណ្តាលសង្គម-ចិត្តសាស្ត្រនៅអនុវិទ្យាល័យ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ មានការបណ្តុះបណ្តាលក្រោមកម្មវិធី ប៉ុន្តែមានមនុស្សតិចណាស់ដែលដឹកនាំពួកគេ។

ការវិភាគនៃអក្សរសិល្ប៍លើប្រធានបទនៃការបណ្តុះបណ្តាលសង្គម-ផ្លូវចិត្តនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងនាំឱ្យមានការសន្និដ្ឋាន: ការបណ្តុះបណ្តាលគឺជាសំណុំនៃវិធីសាស្រ្តក្រុមសម្រាប់ការបង្កើតជំនាញនិងសមត្ថភាពនៃចំណេះដឹងខ្លួនឯងការទំនាក់ទំនងនិងអន្តរកម្មរបស់មនុស្សនៅក្នុងក្រុមមួយ។

វាពិតជាអាចទៅរួចក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហានៃការបង្កើតជំនាញទំនាក់ទំនង អន្តរកម្មក្នុងក្រុមតែលើមូលដ្ឋាននៃការវិភាគនៃសកម្មភាពរួមសំខាន់ៗប៉ុណ្ណោះ ហើយមិនមែនការទំនាក់ទំនង "ឥតគិតថ្លៃ" ក្រៅការទំនាក់ទំនងសកម្មភាពនោះទេ។ សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍ពេញលេញនៃបុគ្គលនិងការថែរក្សាស្ថានភាពអារម្មណ៍ដែលមានស្ថេរភាពរបស់បុគ្គលនោះវាចាំបាច់ត្រូវចូលរួមយ៉ាងសកម្មគាត់នៅក្នុងសកម្មភាពរបស់ក្រុម។

ការសិក្សារបស់យើងបានបង្ហាញថាដើម្បីឱ្យសិស្សសាលាបំពេញភារកិច្ចដែលបានប្រគល់ឱ្យគាត់វាចាំបាច់ត្រូវផ្តល់ជំនួយផ្លូវចិត្តដល់សិស្សសាលាក្នុងដំណើរការនៃសកម្មភាពសាលា។

ភស្តុតាង​គឺ​ការ​បណ្តុះ​បណ្តាល​ដែល​យើង​បាន​ធ្វើ​បន្ទាប់​មក​ដោយ​ការ​ធ្វើ​តេស្ត​និង​ការ​បូក​សរុប​លទ្ធផល។ ដែលជាកន្លែងដែលគេបានរកឃើញថានៅក្នុងក្រុម A (ដែលជាកន្លែងដែលវគ្គបណ្តុះបណ្តាលត្រូវបានធ្វើឡើង) សិស្សសាលាកាន់តែមានទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង មិត្តរួមថ្នាក់ ក្នុងសកម្មភាពរបស់ពួកគេ មុខវិជ្ជាបានបង្ហាញពីការជួយគ្នាទៅវិញទៅមក ការគាំទ្រ និងស្ថានភាពផ្លូវចិត្តដែលមានស្ថេរភាព។ ភារកិច្ចបណ្តុះបណ្តាលត្រូវបានបញ្ចប់ទាន់ពេលវេលាដោយគ្មានភាពតានតឹងពួកគេលែងយឺតសម្រាប់ថ្នាក់។ ខណៈពេលដែលនៅក្នុងក្រុម B ស្ថានភាពនៅតែដដែល សូម្បីតែមានសកម្មភាពរួមគ្នាជាមួយមិត្តរួមថ្នាក់ និងជាមួយសិស្សសាលាពីថ្នាក់ស្របគ្នា។

តាមស្ថិតិ សម្មតិកម្មត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយវិធីសាស្ត្រតេស្តសញ្ញា G ដែលតម្លៃទាំងពីរនៃសូចនាករត្រូវបានប្រៀបធៀបដោយយោងតាមវិធីសាស្ត្រ Sociometry "មុន" និង "ក្រោយ" ការបណ្តុះបណ្តាល ហើយយោងទៅតាមវិធីសាស្ត្រ Spielberg-Khanin "មុន" ។ និង "បន្ទាប់ពី" ការបណ្តុះបណ្តាល។ ក្នុងករណីទាំងពីរ H 1 ត្រូវបានបង្ហាញថាមានភាពខុសគ្នា ហើយសម្មតិកម្ម H 0 ត្រូវបានច្រានចោល។

សម្មតិកម្មរបស់យើងត្រូវបានបញ្ជាក់។

បញ្ជីនៃប្រភពដែលបានប្រើ

1 Andreeva G.M. ចិត្តវិទ្យាសង្គម។ សៀវភៅសិក្សាសម្រាប់គ្រឹះស្ថានឧត្តមសិក្សា / G.M. Andreeva ។ - M. : Aspect Press, 2002. - 378 ទំ។

2 Andrienko E.V. ចិត្តវិទ្យាសង្គម៖ សៀវភៅសិក្សាសម្រាប់និស្សិតនៃសាកលវិទ្យាល័យគរុកោសល្យ។ អិមៈ ២០០០ ។

3 Askevis-Leerpe, F. ចិត្តវិទ្យា៖ វគ្គខ្លី / F. Askevis-Leerpe, K. Baruch, A. Cartron; ក្នុងមួយ ពីភាសាបារាំង M.L. ការ៉ាឈុន។ - M.: AST: Astrel, 2006. - 155 ទំ។

៤ Bodalev A.A. ចិត្តវិទ្យានៃការទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។ Ryazan ឆ្នាំ ១៩៩៤។

5 Bodalev A.A. ចិត្តវិទ្យាទំនាក់ទំនង។ ការងារផ្លូវចិត្តដែលបានជ្រើសរើស។ - បោះពុម្ពលើកទី ៣ កែប្រែ។ និងបន្ថែម។ - M. : គ្រឹះស្ថានបោះពុម្ពផ្សាយនៃវិទ្យាស្ថានចិត្តសាស្រ្តនិងសង្គមម៉ូស្គូ; Voronezh: NPO "MODEK" Publishing House, 2002. - 320 ទំ។

6 សព្វវចនាធិប្បាយធំនៃការធ្វើតេស្តផ្លូវចិត្ត។ M.: Eksmo Publishing House, 2005. - 416 ទំ។

7 Werderber, R., Werderber, K. ចិត្តវិទ្យានៃការទំនាក់ទំនង។ - សាំងពេទឺប៊ឺគៈបឋម - EUROZNAK, 2003. - 320 ទំ។

8 Ganzen V.A., Balin V.D. ទ្រឹស្តី និងវិធីសាស្រ្តនៃការស្រាវជ្រាវផ្លូវចិត្ត៖ ការណែនាំជាក់ស្តែង។ សាំងពេទឺប៊ឺគៈ សាកលវិទ្យាល័យ St. Petersburg State ឆ្នាំ ១៩៩១។

9 Godfroy, J. តើអ្វីទៅជាចិត្តវិទ្យា: នៅក្នុង 2 vols. T. 2: Per ។ ពីភាសាបារាំង - M. : Mir, 1992. - 376 ទំ។

10 Goryanina V.A. ចិត្តវិទ្យានៃការទំនាក់ទំនង៖ សៀវភៅសិក្សាសម្រាប់សិស្ស។ ខ្ពស់ជាង ប្រូក ស្ថាប័ន។ - M. : មជ្ឈមណ្ឌលបោះពុម្ព "Academy", 2002. - 416 ទំ។

១១ Druzhinin V.N. រចនាសម្ព័ន្ធនិងតក្កវិជ្ជានៃការស្រាវជ្រាវផ្លូវចិត្ត។ អិមៈ IP RAN ឆ្នាំ ១៩៩៤។

12 Ermolaev O.Yu. ស្ថិតិគណិតវិទ្យាសម្រាប់អ្នកចិត្តសាស្រ្ត៖ សៀវភៅសិក្សា / O.Yu. អ៊ែរម៉ូឡាវ។ - ទី 2 ed ។, Rev ។ - M. : វិទ្យាស្ថានចិត្តសាស្រ្តនិងសង្គមម៉ូស្គូ: Flint, 2003. - 336 ទំ។

13 Emelyanov Yu.N., Kuzmin E.S. មូលដ្ឋានគ្រឹះទ្រឹស្តី និងវិធីសាស្រ្តនៃការបណ្តុះបណ្តាលសង្គម-ចិត្តសាស្ត្រ។ Leningrad: សាកលវិទ្យាល័យ Leningrad State, 1983. - 103 ទំ។

14 Kazakov V.G., Kondratieva L.L. ចិត្តវិទ្យា៖ សៀវភៅសិក្សាសម្រាប់ឧស្សាហកម្ម។ សាលាបច្ចេកទេស។ - M. : ខ្ពស់ជាង។ Shk, 1989. - 383 ទំ។

15 វចនានុក្រមចិត្តសាស្ត្រសង្ខេប / Comp ។ L.A. Karpenko; នៅក្រោម។ តូត. ed ។ A.V. Petrovsky, M.G. Yaroshevsky ។ - M. : Politizdat, 1985. - 431 ទំ។

១៦ Krysko V.G. ចិត្តវិទ្យាសង្គម៖ វចនានុក្រម - សៀវភៅយោង។ - Minsk: Harvest, 2004. - 688 ទំ។

១៧ Krysko V.G. ចិត្តវិទ្យាសង្គម៖ សៀវភៅសិក្សាសម្រាប់សាកលវិទ្យាល័យ។ ទី 2 ed ។ - សាំងពេទឺប៊ឺគៈ ពេត្រុស ឆ្នាំ ២០០៦ - ៤៣២ ទំ។

18 Lomov B.F. បញ្ហាវិធីសាស្រ្តនិងទ្រឹស្តីនៃចិត្តវិទ្យា។ - M. , 1981 ។

19 Mokshantsev R.I., Mokshantseva A.V. ចិត្តវិទ្យាសង្គម៖ សៀវភៅសិក្សា។ ប្រាក់ឧបត្ថម្ភសម្រាប់សាកលវិទ្យាល័យ។ អិមៈ ២០០១ ។

20 Prutchenkov A.S. ការបណ្តុះបណ្តាលសង្គម - ចិត្តសាស្ត្រនៃការទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។ M. , 1991 - 45 ទំ។

21 ការធ្វើតេស្តផ្លូវចិត្ត / Ed ។ A.A. Karelina: ក្នុង 2 ភាគ - M.: Humanit ។ ed ។ មជ្ឈមណ្ឌល VLADOS, 2003. - V.2. - 248 ទំ។

22 ចិត្តវិទ្យា និងគរុកោសល្យនៃការគ្រប់គ្រងយោធា។ ជំនួយការបង្រៀន។ / Ed ។ VVIA ពួកគេ។ V.V. Zhukovsky ឆ្នាំ ១៩៩២ ។

23 Semechkin, N.I. ចិត្តវិទ្យាសង្គម៖ សៀវភៅសិក្សាសម្រាប់សាកលវិទ្យាល័យ។ - សាំងពេទឺប៊ឺគៈ ពេត្រុស ឆ្នាំ ២០០៤ - ៣៧៦ ទំ។

24 Sidorenko E.V. វិធីសាស្រ្តនៃដំណើរការគណិតវិទ្យាក្នុងចិត្តវិទ្យា។ - សាំងពេទឺប៊ឺគៈ សុន្ទរកថា ឆ្នាំ ២០០៦ - ៣៥០ ទំ។

25 ចិត្តវិទ្យាសង្គម: សៀវភៅសិក្សាសម្រាប់សាកលវិទ្យាល័យ / Ed ។ A.A. Zhuravlev ។ អិមៈ ២០០៣ ។

26 សៀវភៅណែនាំអ្នកចិត្តសាស្រ្តជាក់ស្តែង។ រោគវិនិច្ឆ័យផ្លូវចិត្ត / ed ។ S.T. Possokhova ។ - M. : AST; សាំងពេទឺប៊ឺគៈ Owl, 2005. - 671, p.: ill.

27 Folken Chuck T. ចិត្តវិទ្យាគឺសាមញ្ញ / Per ។ ពីភាសាអង់គ្លេស។ R. Murtazina ។ - M. : FAIR-PRESS, 2001. - 640 ទំ។

28 Cheldyshov, N.B. គ្រែលើចិត្តវិទ្យាសង្គម / N.B. ឆេឌីស្ហូវ៉ា។ - M. : គ្រឹះស្ថានបោះពុម្ព "ការប្រឡង", ឆ្នាំ 2007 ។ - 48 ទំ។

29 Shevandrin N.I. ចិត្តវិទ្យាសង្គមក្នុងការអប់រំ។ M. 1995 ។

ឧបសម្ព័ន្ធ ១

ការវិភាគនៃការស្រាវជ្រាវសង្គមវិទ្យាមុនពេលបណ្តុះបណ្តាល "ទំនាក់ទំនង" ជាមួយក្រុម "A"

9 "A"

អ្នកដឹកនាំ - 10 នាក់។

បដិសេធ - 7 នាក់។

9 "ខ"

អ្នកដឹកនាំ - 5 នាក់។

បដិសេធ - 8 នាក់។

TOTAL សម្រាប់ថ្នាក់ទី 9 ពីរ

អ្នកដឹកនាំ - 15 នាក់។

បដិសេធ - 15 នាក់។

ការវិភាគនៃការស្រាវជ្រាវសង្គមវិទ្យាបន្ទាប់ពីការបណ្តុះបណ្តាល "ទំនាក់ទំនង" ជាមួយក្រុម "A"

9 "A"

អ្នកដឹកនាំ - 11 នាក់។

បដិសេធ - 3 នាក់។

9 "ខ"

អ្នកដឹកនាំ - 7 នាក់។

បដិសេធ - 1 នាក់។

TOTAL សម្រាប់ថ្នាក់ទី 9 ពីរ

អ្នកដឹកនាំ - 18 នាក់។

បដិសេធ - 4 នាក់។


ឧបសម្ព័ន្ធ ២

លេខ ទំ / ទំ ការថប់បារម្ភប្រតិកម្ម ការថប់បារម្ភផ្ទាល់ខ្លួន
កម្រិត ទាប cf. ខ្ពស់ ទាប cf. ខ្ពស់
1 + 30
2 + 29
3 + 31
4 + 32
5 + 31
6 + 40
7 + 28
8 + 47
9 + 41
10 + 40
11 + 42
12 + 43
13 + 40
14 + 30
15 + 36
សរុប៖ 4 10 1 4 10 1

"មាត្រដ្ឋានការគោរពខ្លួនឯង Spielberg-Khanin"

លេខ ទំ / ទំ ការថប់បារម្ភប្រតិកម្ម ការថប់បារម្ភផ្ទាល់ខ្លួន
កម្រិត ទាប cf. ខ្ពស់ ទាប cf. ខ្ពស់
1 + 30
2 + 19
3 + 20
4 + 27
5 + 31
6 + 39
7 + 22
8 + 41
9 + 29
10 + 28
11 + 29
12 + 27
13 + 42
14 + 30
15 + 45
សរុប៖ 10 5 0 10 5 0

ក្រុម B៖

"មាត្រដ្ឋានការគោរពខ្លួនឯង Spielberg-Khanin"

លេខ ទំ / ទំ ការថប់បារម្ភប្រតិកម្ម ការថប់បារម្ភផ្ទាល់ខ្លួន
កម្រិត ទាប cf. ខ្ពស់ ទាប cf. ខ្ពស់
1 + +
2 + +
3 + +
4 + +
5 + +
6 + +
7 + +
8 + +
9 + +
10 + +
11 + +
12 + +
13 + +
14 + +
15 + +
សរុប៖ 1 7 7 0 10 5

ពីតារាងនេះ វាអាចត្រូវបានគេមើលឃើញថាក្រុមត្រួតពិនិត្យមានការថប់បារម្ភប្រតិកម្មខ្ពស់ និងមធ្យម ខណៈពេលដែលនៅលើមាត្រដ្ឋាននៃការថប់បារម្ភផ្ទាល់ខ្លួន សូចនាករជាមធ្យមគឺឈ្នះជាចម្បង។


ឧបសម្ព័ន្ធទី ៣

ការបណ្តុះបណ្តាលក្រុម A មុនពេលហ្វឹកហាត់

"មាត្រដ្ឋានការគោរពខ្លួនឯង Spielberg-Khanin"

លេខ ទំ / ទំ ការថប់បារម្ភប្រតិកម្ម ការថប់បារម្ភផ្ទាល់ខ្លួន
កម្រិត ទាប cf. ខ្ពស់ ទាប cf. ខ្ពស់
1 + +
2 + +
3 + +
4 + +
5 + +
6 + +
7 + +
8 + +
9 + +
10 + +
11 + +
12 + +
13 + +
14 + +
15 + +
សរុប៖ 5 9 1 5 9 1

ពីតារាងនេះ គេអាចមើលឃើញថា មុនពេលបណ្តុះបណ្តាល មុខវិជ្ជាមានការថប់បារម្ភកម្រិតមធ្យម (មធ្យម)។

វគ្គបណ្តុះបណ្តាល A បន្ទាប់ពីការបណ្តុះបណ្តាល៖

"មាត្រដ្ឋានការគោរពខ្លួនឯង Spielberg-Khanin"

លេខ ទំ / ទំ ការថប់បារម្ភប្រតិកម្ម ការថប់បារម្ភផ្ទាល់ខ្លួន
កម្រិត ទាប cf. ខ្ពស់ ទាប cf. ខ្ពស់
1 + +
2 + +
3 + +
4 + +
5 + +
6 + +
7 + +
8 + +
9 + +
10 + +
11 + +
12 + +
13 + +
14 + +
15 + +
សរុប៖ 12 3 0 12 3 0

នៅទីនេះវាគួរឱ្យកត់សម្គាល់រួចហើយថាការបណ្តុះបណ្តាលជួយធ្វើឱ្យអារម្មណ៍ប្រសើរឡើងមនុស្សម្នាក់មានភាពស្ងប់ស្ងាត់មានទំនុកចិត្ត។

ក្រុម B៖

"មាត្រដ្ឋានការគោរពខ្លួនឯង Spielberg-Khanin"

លេខ ទំ / ទំ ការថប់បារម្ភប្រតិកម្ម ការថប់បារម្ភផ្ទាល់ខ្លួន
កម្រិត ទាប cf. ខ្ពស់ ទាប cf. ខ្ពស់
1 + +
2 + +
3 + +
4 + +
5 + +
6 + +
7 + +
8 + +
9 + +
10 + +
11 + +
12 + +
13 + +
14 + +
15 + +
សរុប៖ 2 4 9 0 7 8

តារាងនេះបង្ហាញថាក្រុមត្រួតពិនិត្យមានការថប់បារម្ភខ្ពស់លើមាត្រដ្ឋានពីរ។


ឧបសម្ព័ន្ធទី ៤

វគ្គបណ្តុះបណ្តាល A មុនពេលហ្វឹកហាត់៖

"មាត្រដ្ឋានការគោរពខ្លួនឯង Spielberg-Khanin"

លេខ ទំ / ទំ ការថប់បារម្ភប្រតិកម្ម ការថប់បារម្ភផ្ទាល់ខ្លួន
កម្រិត ទាប cf. ខ្ពស់ ទាប cf. ខ្ពស់
1 + +
2 + +
3 + +
4 + +
5 + +
6 + +
7 + +
8 + +
9 + +
10 + +
11 + +
12 + +
13 + +
14 + +
15 + +
សរុប៖ 6 8 1 7 8 0

ពីតារាងនេះ គេអាចមើលឃើញថា មុនពេលបណ្តុះបណ្តាល មុខវិជ្ជាមានកម្រិតមធ្យម (មធ្យម) ខិតទៅជិតការថប់បារម្ភទាប។

វគ្គបណ្តុះបណ្តាល A បន្ទាប់ពីការបណ្តុះបណ្តាល៖

"មាត្រដ្ឋានការគោរពខ្លួនឯង Spielberg-Khanin"

លេខ ទំ / ទំ ការថប់បារម្ភប្រតិកម្ម ការថប់បារម្ភផ្ទាល់ខ្លួន
កម្រិត ទាប cf. ខ្ពស់ ទាប cf. ខ្ពស់
1 + +
2 + +
3 + +
4 + +
5 + +
6 + +
7 + +
8 + +
9 + +
10 + +
11 + +
12 + +
13 + +
14 + +
15 + +
សរុប៖ 11 4 0 12 3 0

ពីតារាងនេះគេអាចមើលឃើញថាបន្ទាប់ពីការបណ្តុះបណ្តាលមុខវិជ្ជាមានការថប់បារម្ភទាប។ នៅទីនេះវាគួរឱ្យកត់សម្គាល់រួចហើយថាការបណ្តុះបណ្តាលជួយធ្វើឱ្យអារម្មណ៍ប្រសើរឡើងមនុស្សម្នាក់មានភាពស្ងប់ស្ងាត់មានទំនុកចិត្ត។

ក្រុម B៖

"មាត្រដ្ឋានការគោរពខ្លួនឯង Spielberg-Khanin"

លេខ ទំ / ទំ ការថប់បារម្ភប្រតិកម្ម ការថប់បារម្ភផ្ទាល់ខ្លួន
កម្រិត ទាប cf. ខ្ពស់ ទាប cf. ខ្ពស់
1 + +
2 + +
3 + +
4 + +
5 + +
6 + +
7 + +
8 + +
9 + +
10 + +
11 + +
12 + +
13 + +
14 + +
15 + +
សរុប៖ 1 8 6 1 8 6

តារាងនេះបង្ហាញថាក្រុមត្រួតពិនិត្យមានការថប់បារម្ភខ្ពស់ និងមធ្យមលើគ្រប់មាត្រដ្ឋានទាំងអស់។


ឧបសម្ព័ន្ធ ៥

ការបណ្តុះបណ្តាលក្រុម A មុនពេលហ្វឹកហាត់

"មាត្រដ្ឋានការគោរពខ្លួនឯង Spielberg-Khanin"

លេខ ទំ / ទំ ការថប់បារម្ភប្រតិកម្ម ការថប់បារម្ភផ្ទាល់ខ្លួន
កម្រិត ទាប cf. ខ្ពស់ ទាប cf. ខ្ពស់
1 + +
2 + +
3 + +
4 + +
5 + +
6 + +
7 + +
8 + +
9 + +
10 + +
11 + +
12 + +
13 + +
14 + +
15 + +
សរុប៖ 11 4 0 10 5 0

នេះបង្ហាញពីភាពប្រសើរឡើងនៃស្ថានភាពអារម្មណ៍ពេញមួយសកម្មភាពប្រចាំថ្ងៃ។

វគ្គបណ្តុះបណ្តាល A បន្ទាប់ពីការបណ្តុះបណ្តាល៖

"មាត្រដ្ឋានការគោរពខ្លួនឯង Spielberg-Khanin"

លេខ ទំ / ទំ ការថប់បារម្ភប្រតិកម្ម ការថប់បារម្ភផ្ទាល់ខ្លួន
កម្រិត ទាប cf. ខ្ពស់ ទាប cf. ខ្ពស់
1 + +
2 + +
3 + +
4 + +
5 + +
6 + +
7 + +
8 + +
9 + +
10 + +
11 + +
12 + +
13 + +
14 + +
15 + +
សរុប៖ 12 3 0 13 2 0

ពីតារាងនេះគេអាចមើលឃើញថាបន្ទាប់ពីការបណ្តុះបណ្តាលមុខវិជ្ជាមានការថប់បារម្ភទាប។ នៅទីនេះវាច្បាស់ហើយថាការបណ្តុះបណ្តាលជួយធ្វើអោយអារម្មណ៍ប្រសើរឡើង មនុស្សម្នាក់កាន់តែមានភាពធូរស្រាល រួសរាយរាក់ទាក់ មានទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង និងសហការី។

ក្រុម B៖

"មាត្រដ្ឋានការគោរពខ្លួនឯង Spielberg-Khanin"

លេខ ទំ / ទំ ការថប់បារម្ភប្រតិកម្ម ការថប់បារម្ភផ្ទាល់ខ្លួន
កម្រិត ទាប cf. ខ្ពស់ ទាប cf. ខ្ពស់
1 + +
2 + +
3 + +
4 + +
5 + +
6 + +
7 + +
8 + +
9 + +
10 + +
11 + +
12 + +
13 + +
14 + +
15 + +
សរុប៖ 1 6 8 1 7 7

តារាងនេះបង្ហាញថាក្រុមត្រួតពិនិត្យមានទាំងការថប់បារម្ភផ្ទាល់ខ្លួនខ្ពស់ និងមធ្យម ខណៈពេលដែលមាត្រដ្ឋានថប់បារម្ភប្រតិកម្មត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយសូចនាករខ្ពស់។


ឧបសម្ព័ន្ធទី ៦

ការបណ្តុះបណ្តាលក្រុម A មុនពេលហ្វឹកហាត់

"មាត្រដ្ឋានការគោរពខ្លួនឯង Spielberg-Khanin"

លេខ ទំ / ទំ ការថប់បារម្ភប្រតិកម្ម ការថប់បារម្ភផ្ទាល់ខ្លួន
កម្រិត ទាប cf. ខ្ពស់ ទាប cf. ខ្ពស់
1 + +
2 + +
3 + +
4 + +
5 + +
6 + +
7 + +
8 + +
9 + +
10 + +
11 + +
12 + +
13 + +
14 + +
15 + +
សរុប៖ 10 5 0 9 6 0

ពីតារាងនេះ គេអាចមើលឃើញថា មុនពេលបណ្តុះបណ្តាល មុខវិជ្ជាមានការថប់បារម្ភទាប។

វគ្គបណ្តុះបណ្តាល A បន្ទាប់ពីការបណ្តុះបណ្តាល៖

"មាត្រដ្ឋានការគោរពខ្លួនឯង Spielberg-Khanin"

លេខ ទំ / ទំ ការថប់បារម្ភប្រតិកម្ម ការថប់បារម្ភផ្ទាល់ខ្លួន
កម្រិត ទាប cf. ខ្ពស់ ទាប cf. ខ្ពស់
1 + +
2 + +
3 + +
4 + +
5 + +
6 + +
7 + +
8 + +
9 + +
10 + +
11 + +
12 + +
13 + +
14 + +
15 + +
សរុប៖ 13 2 0 12 3 0

ពីតារាងនេះគេអាចមើលឃើញថាបន្ទាប់ពីការបណ្តុះបណ្តាលមុខវិជ្ជាមានការថប់បារម្ភទាប។

ក្រុម B៖

"មាត្រដ្ឋានការគោរពខ្លួនឯង Spielberg-Khanin"

លេខ ទំ / ទំ ការថប់បារម្ភប្រតិកម្ម ការថប់បារម្ភផ្ទាល់ខ្លួន
កម្រិត ទាប cf. ខ្ពស់ ទាប cf. ខ្ពស់
1 + +
2 + +
3 + +
4 + +
5 + +
6 + +
7 + +
8 + +
9 + +
10 + +
11 + +
12 + +
13 + +
14 + +
15 + +
សរុប៖ 1 7 7 0 8 7

តារាងនេះបង្ហាញថាក្រុមត្រួតពិនិត្យមានទាំងការថប់បារម្ភផ្ទាល់ខ្លួន និងប្រតិកម្មខ្ពស់ និងមធ្យម។


ឧបសម្ព័ន្ធ ៧

ការបណ្តុះបណ្តាលក្រុម A មុនពេលហ្វឹកហាត់

"មាត្រដ្ឋានការគោរពខ្លួនឯង Spielberg-Khanin"

លេខ ទំ / ទំ ការថប់បារម្ភប្រតិកម្ម ការថប់បារម្ភផ្ទាល់ខ្លួន
កម្រិត ទាប cf. ខ្ពស់ ទាប cf. ខ្ពស់
1 + +
2 + +
3 + +
4 + +
5 + +
6 + +
7 + +
8 + +
9 + +
10 + +
11 + +
12 + +
13 + +
14 + +
15 + +
សរុប៖ 12 3 0 13 2 0

ពីតារាងនេះ គេអាចមើលឃើញថា មុនពេលបណ្តុះបណ្តាល មុខវិជ្ជាមានការថប់បារម្ភទាប។

វគ្គបណ្តុះបណ្តាល A បន្ទាប់ពីការបណ្តុះបណ្តាល៖

"មាត្រដ្ឋានការគោរពខ្លួនឯង Spielberg-Khanin"

លេខ ទំ / ទំ ការថប់បារម្ភប្រតិកម្ម ការថប់បារម្ភផ្ទាល់ខ្លួន
កម្រិត ទាប cf. ខ្ពស់ ទាប cf. ខ្ពស់
1 + +
2 + +
3 + +
4 + +
5 + +
6 + +
7 + +
8 + +
9 + +
10 + +
11 + +
12 + +
13 + +
14 + +
15 + +
សរុប៖ 14 1 0 13 2 0

ពីតារាងនេះគេអាចមើលឃើញថាបន្ទាប់ពីការបណ្តុះបណ្តាលមុខវិជ្ជាមានការថប់បារម្ភទាប។

ក្រុម B៖

"មាត្រដ្ឋានការគោរពខ្លួនឯង Spielberg-Khanin"

លេខ ទំ / ទំ ការថប់បារម្ភប្រតិកម្ម ការថប់បារម្ភផ្ទាល់ខ្លួន
កម្រិត ទាប cf. ខ្ពស់ ទាប cf. ខ្ពស់
1 + +
2 + +
3 + +
4 + +
5 + +
6 + +
7 + +
8 + +
9 + +
10 + +
11 + +
12 + +
13 + +
14 + +
15 + +
សរុប៖ 1 8 6 1 8 6

តារាងនេះបង្ហាញថាក្រុមត្រួតពិនិត្យមានទាំងប្រតិកម្មកម្រិតមធ្យម និងការថប់បារម្ភផ្ទាល់ខ្លួន។


ឧបសម្ព័ន្ធ ៨

មេរៀនដំបូង

ការកត់សម្គាល់បឋម

គោលបំណងនៃមេរៀនទីមួយគឺ បង្កើតលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការស្គាល់អ្នកចូលរួមកាន់តែប្រសើរ និងលឿនជាងមុន ការស្គាល់ពីគោលការណ៍នៃការងាររបស់ក្រុម និងការអភិវឌ្ឍន៍នៃពិធីសាសនាជាក្រុម ស្ទាត់ជំនាញរចនាប័ទ្មហ្គេមនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទង ចាប់ផ្តើមដំណើរការនៃការបង្ហាញខ្លួនឯង ការកំណត់ លក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកចូលរួមនីមួយៗ ដែលគាត់នឹងត្រូវធ្វើការរួមគ្នាជាមួយក្រុម។

គ្មាននរណាម្នាក់អាចធានាថាអ្នកចូលរួមទាំងអស់នឹងទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ស្មើគ្នាពីស្ថានភាព និងលំហាត់ដែលបានផ្តល់ជូននោះទេ។ យើង​អាច​និង​គួរ​តែ​ជួយ​គ្នា យើង​ត្រូវ​តែ​រៀន​ធ្វើ​នេះ​។ ប៉ុន្តែ​អ្នក​រាល់​គ្នា​ត្រូវ​ទទួល​ខុស​ត្រូវ​ចំពោះ​ខ្លួន​ឯង​ចំពោះ​អ្វី​ដែល​គាត់​នឹង​ធ្វើ​ចំពោះ​អ្វី​ដែល​គាត់​ឃើញ​និង​មាន​អារម្មណ៍​និង​អ្វី​ដែល​គាត់​រៀន​ផង​ដែរ។ វាអាចជាការលំបាកសម្រាប់អ្នកខ្លះក្នុងការធ្វើតាមការណែនាំសម្រាប់លំហាត់ វានឹងមិនងាយស្រួលទេ "ការផ្តោតអារម្មណ៍នៅពេលជាក់លាក់លើស្ថានភាពជាក់លាក់ ជួនកាលវានឹងមានអារម្មណ៍ធុញទ្រាន់ ឬរំខាន។ ទាំងអស់នេះមានលក្ខណៈធម្មជាតិ និងសមរម្យ ប៉ុន្តែ រឿងចំបងគឺថាបទពិសោធន៍បែបនេះរបស់សមាជិកក្រុមមិនបង្ខំពួកគេឱ្យបដិសេធមិនចូលរួមក្នុងលំហាត់ ឬស្ថានភាពនោះទេ មិនទំនោរទៅរកសកម្មភាពដែលអាចរំខានដល់អ្នកដទៃ។

ការរំលឹកសម្រាប់ម្ចាស់ផ្ទះ

ភារកិច្ចចម្បងរបស់អ្នកគឺដើម្បីជួយក្រុមក្នុងការស្វែងរករួមគ្នារបស់ពួកគេ ក្នុងការរៀននៅក្នុងកិច្ចប្រជុំលើកដំបូងនេះ និងរាល់ការប្រជុំជាបន្តបន្ទាប់។ អ្នក​មិន​មែន​ជា​គ្រូ មិន​មែន​ជា​ចៅក្រម មិន​មែន​ជា​អ្នក​ត្រួត​ពិនិត្យ។ អ្នក​មិន​គួរ​បញ្ជាក់​ពី​ឧត្តមភាព​របស់​អ្នក​ទៅ​លើ​អ្នក​ដទៃ អ្នក​មិន​គួរ​លើក​ឡើង​ពី​ការ​សរសើរ ឬ​ការ​ភ័យ​ខ្លាច​ដោយ​អាកប្បកិរិយា​របស់​អ្នក​ឡើយ។ ជំនួយរបស់អ្នកចំពោះក្រុមគួរតែរួមបញ្ចូលៈ

1. ការរៀបចំបន្ទប់ដែលក្រុមនឹងធ្វើការ រួមទាំងការរៀបចំតន្ត្រី និងសម្ភារៈចាំបាច់៖ ក្រដាសសម្រាប់កំណត់ចំណាំ អាល់ប៊ុមសម្រាប់គូរ ប៊ិច ខ្មៅដៃ ម្ជុលសុវត្ថិភាព អត្ថបទលំហាត់ និងកិច្ចការ។ល។

2. ពន្យល់ការណែនាំសម្រាប់កិច្ចការបន្ទាប់ និងការគ្រប់គ្រងរយៈពេលនៃស្ថានភាពនីមួយៗ;

3. រៀបចំការវិភាគរួមគ្នាអំពីអ្វីដែលកើតឡើងអំឡុងពេលលំហាត់ ក្នុងទម្រង់នៃការពិភាក្សាអំពីអារម្មណ៍ និងបទពិសោធន៍របស់អ្នកចូលរួម។

4. ការគ្រប់គ្រងជាកាតព្វកិច្ចនៃស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់សមាជិកក្រុម;

5. ធ្វើការស្ទង់មតិចុងក្រោយនៅមេរៀននីមួយៗ និងការអានកិច្ចការផ្ទះ។

6. សង្កេត​ពិធី​សាសនា​របស់​ក្រុម។

វាជាការចាប់អារម្មណ៍បំផុតរបស់អ្នកដើម្បីធានាថានៅចុងបញ្ចប់នៃការងារ សមាជិកក្រុមនិយាយអំពីរបៀបដែលពួកគេយល់ឃើញអ្នកនៅក្នុងតួនាទីរបស់អ្នកសម្របសម្រួល។

ខ្លឹមសារមេរៀនប្រហាក់ប្រហែល

អ្នកស្គាល់គ្នា។. អ្នកចូលរួមទាំងអស់អង្គុយជារង្វង់។ អ្នកដឹកនាំចែកចាយក្រដាស និងប៊ិច។ អ្នកចូលរួមម្នាក់ៗសរសេរឈ្មោះរបស់ពួកគេនៅផ្នែកខាងលើនៃសន្លឹក បន្ទាប់មកបែងចែកសន្លឹកជាពីរផ្នែកដោយបន្ទាត់បញ្ឈរ។ ខាងឆ្វេងត្រូវបានសម្គាល់ដោយសញ្ញា "+" ហើយខាងស្តាំមានសញ្ញា "-" ។ នៅក្រោមសញ្ញា « + » អ្វីដែលចូលចិត្តជាពិសេសគឺត្រូវបានរាយបញ្ជី (នៅក្នុងធម្មជាតិនៅក្នុងមនុស្សនៅក្នុងខ្លួនឯង។ ល។ ) និងនៅក្រោមសញ្ញា "- » អ្វី​មួយ​ត្រូវ​បាន​សរសេរ​ដែល​មិន​សប្បាយ​ចិត្ត​ជា​ពិសេស​សម្រាប់​អ្នក​រាល់​គ្នា​ក្នុង​ពិភពលោក​ជុំវិញ​គាត់ ("ខ្ញុំ​ស្អប់​ភាព​កំសាក" "ខ្ញុំ​មិន​ចូល​ចិត្ត​រដូវ​ស្លឹកឈើ​ជ្រុះ" ។ល។)។ បន្ទាប់មកអ្នកគ្រប់គ្នាអានកំណត់ចំណាំរបស់ពួកគេឱ្យខ្លាំងៗ (អ្នកអាចខ្ទាស់ស្លឹកទាំងនេះដាក់ទ្រូងរបស់អ្នក ហើយដើរយឺតៗជុំវិញបន្ទប់ ដោយឈប់ និងអានកំណត់ចំណាំរបស់គ្នាទៅវិញទៅមក)។

ជម្រើស - អ្នកចូលរួមម្នាក់ៗសរសេរឈ្មោះរបស់ពួកគេនៅលើក្រដាសមួយ ហើយបន្ទាប់មកឆ្លើយសំណួរមួយ “តើខ្ញុំជានរណា?” 10 ដង។

នៅក្នុងការអនុវត្តជាក្រុម មានវិធីជាច្រើនទៀតក្នុងការស្គាល់គ្នា ឧទាហរណ៍ អ្នកចូលរួមម្នាក់ៗជ្រើសរើសឈ្មោះថ្មីសម្រាប់ខ្លួនគាត់ ហើយការប្រកាសពន្យល់ពីមូលហេតុដែលគាត់ជ្រើសរើសឈ្មោះពិសេសនេះ។ល។

ការបង្កើតច្បាប់សម្រាប់ធ្វើការជាក្រុម

បន្ទាប់ពីអ្នកស្គាល់គ្នាបានកើតឡើងអ្នកដឹកនាំនិយាយឡើងវិញយ៉ាងខ្លីនូវគោលការណ៍ជាមូលដ្ឋាន - បទដ្ឋាននៃការងារនៅក្នុងក្រុមនៃការបណ្តុះបណ្តាលសង្គម - ផ្លូវចិត្ត។ បន្ទាប់មកមានការពិភាក្សាជាសមូហភាពនៃបទដ្ឋានទាំងនេះ អ្វីមួយដែលអាចត្រូវបានបន្ថែម កែតម្រូវបន្តិច ហើយនៅពេលអនាគតដើម្បីប្រើតែបទដ្ឋាននៃការទំនាក់ទំនងទាំងនេះដែលទទួលយកនៅក្នុងការងាររបស់ក្រុម។ លើសពីនេះ ជារឿយៗក្រុមនេះបង្កើតពិធីពិសេសៗដែលមានសុពលភាពតែក្នុងថ្នាក់រៀនប៉ុណ្ណោះ។ ជាឧទាហរណ៍ ពិធីចាប់ផ្តើមថ្នាក់រៀនគឺត្រូវអង្គុយយ៉ាងតឹងនៅក្នុងរង្វង់មួយ ចុចកែងដៃទល់មុខគ្នា បិទភ្នែករបស់អ្នក ហើយអង្គុយស្ងៀមរយៈពេល 1 នាទីដោយគិតអំពីក្រុមទាំងមូល។ ឬពិធីនៃអ្នកចូលរួមយឺតក្នុងការចូលធ្វើការជាក្រុម - គាត់ច្បាស់ជាប៉ះមនុស្សគ្រប់គ្នាដោយនិយាយអ្វីដែលល្អណាស់ទៅកាន់មនុស្សពិសេសនេះចេញពីបាតបេះដូង។ល។

លំហាត់ "បាវចនា"

គោលបំណង៖ ការយល់ដឹងអំពីគោលការណ៍ជីវិត។

សេចក្តីណែនាំ៖ “ស្រមៃថាអ្នកនៅក្នុងហាងមួយ ដែលមានអាវយឺតជាច្រើនពណ៌ និងម៉ូដែលផ្សេងៗគ្នា។ អ្នកត្រូវជ្រើសរើសអាវយឺតតាមចំណង់ចំណូលចិត្តរបស់អ្នកជ្រើសរើសពណ៌ម៉ូដែល។ ផងដែរ អាវរបស់អ្នកមានបាវចនាជីវិតរបស់អ្នក ឬយ៉ាងហោចណាស់គោលការណ៍ដែលអ្នកធ្វើតាម ឬចង់ធ្វើតាម។ ប្រសិនបើអ្នកមិនចូលចិត្តអាវយឺតដែលមានពាក្យស្លោកទេ នោះអ្នកមានឱកាសជ្រើសរើសអាវយឺត ដែលជាពាក្យស្លោកដែលមានតែអ្នកអានប៉ុណ្ណោះ។

ការពិភាក្សា៖ ប្តូរវេននិយាយអំពីជម្រើសរបស់ពួកគេ។ នៅសល់អាចសួរសំណួរដែលបញ្ជាក់ច្បាស់លាស់ បញ្ជាក់ពីគោលការណ៍ជីវិត។ បន្ទាប់ពីបញ្ចប់រឿង អ្នកចូលរួមម្នាក់ៗគួរតែត្រូវបានផ្តល់ឱកាសឱ្យប្រាប់ពីមូលហេតុដែលគាត់ធ្វើការសម្រេចចិត្តនេះ ឬជម្រើសនោះ អារម្មណ៍អ្វីដែលគាត់បានជួបប្រទះពេលបំពេញភារកិច្ច។

លំហាត់ "គំនូរឥតគិតថ្លៃ"

សមាជិកក្រុមទាំងអស់ត្រូវបានផ្តល់ក្រដាស និងខ្មៅដៃសម្រាប់គូរ។ មនុស្សគ្រប់គ្នាគូរអ្វីដែលគាត់ចង់បាន រូបរាង បន្ទាត់ ពណ៌។ រឿងចំបងគឺថា វាគួរតែជាការបង្ហាញពីអារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួន បទពិសោធន៍...

បន្ទាប់ពីកិច្ចការត្រូវបានបញ្ចប់ ការតាំងពិពណ៌គំនូរភ្លាមៗត្រូវបានរៀបចំឡើង ដែលគុណភាពមិនត្រូវបានគេវាយតម្លៃនោះទេ ប៉ុន្តែមានការផ្លាស់ប្ដូរអារម្មណ៍ពីដំណើរការច្នៃប្រឌិត។

បន្ទាប់មកអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលបានសរសេរត្រូវបានប្រគល់ទៅឱ្យអ្នកដឹកនាំ (ឬអ្នកផ្សេងទៀតមកពីក្រុម) គាត់លាយអ្វីគ្រប់យ៉ាងហើយអានឱ្យខ្លាំង ៗ ម្តងមួយៗនូវលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនទាំងនេះ។ ក្រុម​នេះ​កំពុង​ព្យាយាម​រក​ឱ្យ​ឃើញ​ថា​តើ​អត្តចរិត​របស់​អ្នក​ណា​ដែល​ជា "រូប​ខ្លួន​ផ្ទាល់​ខាង​ផ្លូវចិត្ត" ជា​នរណា?

នៅមេរៀនដំបូង ក្រុមអាចបង្កើតពិធីលាគ្នា។

មេរៀនទីពីរ

ការកត់សម្គាល់បឋម

គោលបំណងនៃមេរៀននេះគឺដើម្បីបង្រួបបង្រួមរចនាប័ទ្មនៃការទំនាក់ទំនង ការបង្ហាញពីខ្លួនឯងបន្ថែមទៀត ការរកឃើញភាពខ្លាំងនៅក្នុងខ្លួន ពោលគឺ គុណភាព ជំនាញ សេចក្តីប្រាថ្នាដែលមនុស្សម្នាក់ទទួលយក កោតសរសើរនៅក្នុងខ្លួនគាត់ ដែលផ្តល់នូវអារម្មណ៍នៃស្ថេរភាពខាងក្នុង និង ជឿជាក់លើខ្លួនឯង; ស្វែងយល់ពីលទ្ធភាពនៃការប្រើប្រាស់ភាពខ្លាំងរបស់ពួកគេក្នុងទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀត។

មនុស្សធ្លាប់ជឿថាការងារលើខ្លួនឯង និងការកែលម្អខ្លួនឯងពាក់ព័ន្ធនឹងការវិភាគកំហុស និងការតស៊ូជាមួយភាពទន់ខ្សោយរបស់មនុស្សម្នាក់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានចំណុចសំខាន់មួយទៀតនៃការធ្វើការលើខ្លួនឯង។ វាមាននៅក្នុងការរកឃើញនៅក្នុងខ្លួនមិនត្រឹមតែសត្រូវ និងពិរុទ្ធជននៃកំហុសប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាសហការី មិត្ត និងអ្នកជួយផងដែរ។ មនុស្សគ្រប់រូបសុទ្ធតែមានចំណុចខ្លាំងរៀងៗខ្លួន ប៉ុន្តែការស្វែងរកវានៅក្នុងខ្លួនអ្នកជួនកាលពិបាកណាស់។ មនុស្សមួយចំនួនថែមទាំងជឿថាពួកគេមិនមានគុណសម្បត្តិណាមួយដែលអាចធ្វើជាកន្លែងឈរជើងខាងក្នុងសម្រាប់ពួកគេ។ ហួសចិត្ត មនុស្សភាគច្រើនមិនដឹងពីរបៀបគិតវិជ្ជមានចំពោះខ្លួនឯងទេ។

ខ្ញុំ​ចង់​ទាញ​យក​ចិត្ត​ទុក​ដាក់​ទៅ​លើ​ការ​ពិត​ថា “ភាព​ខ្លាំង” មិន​ដូច​គ្នា​នឹង “ចរិត​លក្ខណៈ​វិជ្ជមាន” ឬ “គុណធម៌​ផ្ទាល់​ខ្លួន” ទេ។ វាក៏កើតឡើងផងដែរដែលគុណភាព ឬជំនាញមួយចំនួនប្រែទៅជាផ្នែកខាងខ្លាំងរបស់បុគ្គលនេះ ប៉ុន្តែមនុស្សជុំវិញខ្លួនគាត់មិនយល់ព្រម។ ដូច្នេះហើយ នៅពេលវិភាគ "ភាពខ្លាំង" វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការគិតគូរពីមូលហេតុដែលមនុស្សម្នាក់ប្រើភាពខ្លាំងរបស់គាត់។ បន្ទាប់ពីទទួលយកសារពើភ័ណ្ឌនៃភាពខ្លាំងរបស់អ្នក អ្នកត្រូវគិតអំពីរបៀបប្រើប្រាស់វាឱ្យល្អបំផុត។

ខ្លឹមសារប្រហាក់ប្រហែលនៃមេរៀន

ប្រសិនបើក្រុមបានបង្កើតពិធីទំនាក់ទំនង ការប្រជុំរួចហើយ ការងារចាប់ផ្តើមជាមួយនេះ។ ជាឧទាហរណ៍ មនុស្សគ្រប់រូបឈរក្បែរគ្នាក្នុងរង្វង់មួយ កាន់តែជិតគ្នាទៅវិញទៅមក។ អ្នកដឹកនាំនិយាយទៅកាន់ក្រុមដោយពាក្យដូចខាងក្រោមៈ

“បិទភ្នែករបស់អ្នក... ឥឡូវនេះ ចូរឲ្យអ្នករាល់គ្នាយកដៃអ្នកជិតខាងដោយដៃស្តាំរបស់គាត់ កាន់ដៃរបស់គាត់នៅក្នុងរបស់គាត់។ សាកល្បងដោយមិនបើកភ្នែក ដើម្បីផ្ដោតលើសំឡេងជុំវិញអ្នក ទុកឱ្យអ្នកគ្រប់គ្នាផ្តោតតែលើអ្វីដែលពួកគេឮ ឱ្យពួកគេស្តាប់មួយរយៈសិន ហើយព្យាយាមសម្គាល់សំឡេងដែលទៅដល់ពួកគេ (1 នាទី) ... ហើយឥឡូវនេះ នៅតែ មិនបើកភ្នែក ផ្តោតលើបាតដៃអ្នកជិតខាងខាងស្តាំ និងខាងឆ្វេង “ហើយបាតដៃដែលអ្នកប៉ះ… ព្យាយាមយល់ថា “បាតដៃមួយណាក្តៅជាង ត្រជាក់ជាង ហើយចាំថាបាតដៃមួយណាក្តៅជាង។ រដ្ឋាភិបាលរបស់អ្នកជិតខាងឬខាងឆ្វេង (30 វិនាទី) .. ឥឡូវនេះនៅតែជាមួយ។ ដោយបិទភ្នែក ញែកដៃរបស់អ្នក ហើយផ្តោតលើដង្ហើមនីមួយៗរបស់អ្នក មានអារម្មណ៍ថាខ្យល់ចូល និងចេញតាមរន្ធច្រមុះ និងបបូរមាត់ របៀបដែលទ្រូងផ្លាស់ទី៖ ទ្រុងជាមួយនឹងការដកដង្ហើមចូល និងដង្ហើមចេញនីមួយៗ (1 នាទី) ... ព្យាយាមរាប់ ការដកដង្ហើមចេញនីមួយៗ ... ហើយនៅថ្ងៃទីប្រាំ - បើកភ្នែករបស់អ្នក ... "

ការឆ្លុះបញ្ចាំងពីមេរៀនអតីតកាល

ក្រុមនេះអង្គុយជារង្វង់ ហើយអ្នកគ្រប់គ្នាបង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់ពួកគេអំពីមេរៀនចុងក្រោយ៖ តើអ្នកចូលចិត្តអ្វីជាងគេ? តើអ្វីមិនត្រូវបានទទួលយក? តើអ្នកចង់ធ្វើអ្វីខុសពីថ្ងៃនេះ? តើ​មាន​ការ​ទាមទារ​អ្វី​ខ្លះ​ទៅ​កាន់​ក្រុម ជាពិសេស​ចំពោះ​នរណា​ម្នាក់​ដែល​ជា​អ្នក​ដឹកនាំ? មិនចាំបាច់បង្ខំអ្នកណាទេ មានតែអ្នកដែលចង់និយាយចេញមក។

លំហាត់ "បំណងប្រាថ្នារបស់ខ្ញុំ"

គោលបំណង៖ ការកាត់បន្ថយការតស៊ូសម្រាប់ការបង្ហាញពីគោលដៅរបស់ពួកគេ។

ការណែនាំ៖ ក្រុមត្រូវបានបែងចែកជាបីក្រុម ពួកគេម្នាក់ៗមាន "ការនិយាយ" "ស្តាប់" និង "សង្កេត" ។ រយៈពេលបីនាទី "វាគ្មិន" និយាយអំពីបំណងប្រាថ្នារបស់គាត់ដោយចាប់ផ្តើមរាល់ពេលដោយឃ្លា "ខ្ញុំចង់ ... " ។ "អ្នកស្តាប់" ស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់ យល់ស្រប គាំទ្រ "អ្នកសង្កេតការណ៍" ជួសជុលការបង្ហាញមិនមែនពាក្យសំដី។ នៅចុងបញ្ចប់នៃលំហាត់ អ្នកចូលរួមបីនាក់ចែករំលែកគំនិត និងបទពិសោធន៍របស់ពួកគេ ដោយយកចិត្តទុកដាក់លើអ្វីដែលបាននិយាយយ៉ាងងាយស្រួល និងដោយសេរី ដែលជាកន្លែងដែលអាចមានការភ័យខ្លាច និងការហាមឃាត់។ បន្ទាប់មកមានការផ្លាស់ប្តូរតួនាទីនៅក្នុង triplets ។

លំហាត់ "កម្លាំង"

សមាជិកម្នាក់ៗនៃក្រុមគួរតែនិយាយអំពីភាពខ្លាំងរបស់គាត់ - អំពីអ្វីដែលគាត់ស្រឡាញ់ ពេញចិត្ត ទទួលយកនៅក្នុងខ្លួនគាត់ អំពីអ្វីដែលផ្តល់ឱ្យគាត់នូវទំនុកចិត្តខាងក្នុង និងការជឿជាក់លើខ្លួនឯងក្នុងស្ថានភាពផ្សេងៗ។ វាមិនចាំបាច់ក្នុងការនិយាយតែអំពីចរិតលក្ខណៈវិជ្ជមាននោះទេ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់នូវអ្វីដែលជា អាចជារឿងពេញមួយចំណុចក្នុងជីវិត។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ដែលអ្នកនិយាយ “កុំដកស្រង់” ពាក្យរបស់គាត់ កុំបដិសេធ កុំមើលងាយគុណសម្បត្តិរបស់គាត់ ដើម្បីឱ្យគាត់និយាយដោយផ្ទាល់ដោយគ្មានពាក្យ "ប៉ុន្តែ" "ប្រសិនបើ" ។ល។ លំហាត់នេះមានគោលបំណងមិនត្រឹមតែ កំណត់ភាពខ្លាំងរបស់ខ្លួនឯង និងសមត្ថភាពក្នុងការគិតវិជ្ជមានអំពីខ្លួនអ្នក។ ដូច្នេះហើយ ក្នុងពេលធ្វើវា អ្នកត្រូវតែជៀសវាងនូវសេចក្តីថ្លែងការណ៍ណាមួយអំពីចំណុចខ្វះខាត កំហុស ចំណុចខ្សោយរបស់អ្នក។ អ្នកដឹកនាំ និងសមាជិកផ្សេងទៀតទាំងអស់នៃក្រុមត្រូវតែមើលរឿងនេះដោយប្រុងប្រយ័ត្ន ហើយបញ្ឈប់រាល់ការប៉ុនប៉ងរិះគន់ខ្លួនឯង និងការវិនិច្ឆ័យខ្លួនឯង។

ដូច្នេះមនុស្សទីមួយត្រូវបានគេហៅថា។ គាត់អាចនិយាយអំពីភាពខ្លាំងរបស់គាត់ក្នុងរយៈពេល 3-4 នាទី ហើយទោះបីជាគាត់បញ្ចប់មុនក៏ដោយ ពេលវេលាដែលនៅសល់នៅតែជារបស់គាត់។ នេះ​មាន​ន័យ​ថា សមាជិក​ផ្សេង​ទៀត​ក្នុង​ក្រុម​នៅ​តែ​ជា​អ្នក​ស្តាប់​ប៉ុណ្ណោះ ពួកគេ​មិន​អាច​និយាយ​ចេញ បញ្ជាក់​លម្អិត សុំ​ការ​បំភ្លឺ ឬ​ភស្តុតាង​បាន​ទេ។ ប្រហែល​ជា​ផ្នែក​សំខាន់​នៃ​ពេល​វេលា​នឹង​កន្លង​ផុត​ទៅ​ដោយ​ស្ងៀមស្ងាត់។ មនុស្សម្នាក់ដែលនិយាយអំពីខ្លួនគាត់មិនមានកាតព្វកិច្ចដើម្បីបញ្ជាក់ឬពន្យល់ពីមូលហេតុដែលគាត់ចាត់ទុកគុណសម្បត្តិមួយឬផ្សេងទៀតរបស់គាត់ជាកម្លាំង។ វាគ្រប់គ្រាន់ហើយដែលគាត់ខ្លួនឯងប្រាកដ។

បន្ទាប់ពី 3-4 នាទី សមាជិកបន្ទាប់នៃក្រុម ដែលអង្គុយនៅខាងស្តាំអ្នកនិយាយមុន ចាប់ផ្តើមនិយាយ ហើយដូច្នេះ បន្ទាប់ពីមនុស្សគ្រប់គ្នានិយាយ គ្រប់គ្នាក៏ប្តូរវេនគ្នា។ អ្នកដឹកនាំតាមដានពេលវេលា និងផ្តល់សញ្ញាមួយនៅពេលដែលវាជាវេននៃសមាជិកបន្ទាប់នៃក្រុម។

បន្ទាប់ពីមនុស្សគ្រប់គ្នាបាននិយាយរួច អ្នកដឹកនាំបានចែកសន្លឹកក្រដាស និងខ្មៅដៃ ដោយអញ្ជើញអ្នកគ្រប់គ្នាឱ្យព្យាយាម "យកសារពើភ័ណ្ឌ" ពីភាពខ្លាំងរបស់ពួកគេ ហើយសរសេរវាឡើងវិញនៅលើក្រដាសមួយ។ អ្នកដឹកនាំផ្តល់ជូនដើម្បីរាយបញ្ជីមិនត្រឹមតែអ្វីដែលបាននិយាយរួចមកហើយអំពីខ្លួនគាត់ប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងភាពខ្លាំងផ្សេងទៀតដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាដឹងនៅក្នុងខ្លួនពួកគេនៅពេលបច្ចុប្បន្ន។

នៅពេលដែល "សារពើភ័ណ្ឌ" នៃភាពខ្លាំងត្រូវបានបញ្ចប់ អ្នកដឹកនាំចែកចាយខិត្តប័ណ្ណដល់មនុស្សគ្រប់គ្នាជាមួយនឹងបញ្ជីនៃគុណសម្បត្តិដែលមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ការទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល ដែលត្រូវបានចងក្រងដោយអ្នកគ្រប់គ្នានៅក្នុងមេរៀនទីមួយ។ ផ្ទុយពីគុណភាពនីមួយៗ លេខមួយត្រូវបានសរសេរ ដោយមានជំនួយដែលអ្នកចូលរួមម្នាក់ៗវាយតម្លៃខ្លួនឯង។ អ្នកគ្រប់គ្រងស្នើឱ្យអ្នកគ្រប់គ្នាវាយតម្លៃឡើងវិញនូវគុណសម្បត្តិដូចគ្នា ពោលគឺដាក់សញ្ញាសម្គាល់ថ្មី។

បន្ទាប់ពីនោះអ្នកចូលរួមបង្កើតជាក្រុមដែលមានមនុស្ស 2-3 នាក់។ ពួកគេម្នាក់ៗរកកន្លែងដែលអ្នកអាចនិយាយដោយមិនរំខានអ្នកដទៃ។ អ្នកចូលរួមគួរតែពិភាក្សាអំពីរបៀបដែលពួកគេអាចកសាងភាពខ្លាំងរបស់ពួកគេ និងធ្វើអ្វីមួយដែលមានតម្លៃពិតប្រាកដលើសពីផលប្រយោជន៍ និងតម្រូវការផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។ វាចំណាយពេលប្រហែល 30 នាទី។ បន្ទាប់មក អ្នកចូលរួមត្រឡប់ទៅរង្វង់ទូទៅ ហើយប្រាប់គ្នាទៅវិញទៅមកអំពីរបៀបដែលពួកគេនឹងប្រើប្រាស់ភាពខ្លាំងរបស់ពួកគេ។

ការសួរសំណួរត្រូវបានអនុវត្តតាមគ្រោងការណ៍ដូចគ្នានឹងមេរៀនទីមួយដែរ។ អ្នកដឹកនាំចេញកិច្ចការផ្ទះថ្មី៖

"នៅក្នុងការបន្តនៃកិច្ចការផ្ទះដំបូង ចងចាំ និងសរសេរនូវអ្វីដែលគួរឱ្យស្រឡាញ់ ឈ្មោះហៅក្រៅ ឈ្មោះហៅក្រៅរបស់អ្នក សាច់ញាតិ សាច់ញាតិ កូន ឪពុកម្តាយ មិត្តភក្តិជាដើម ហៅអ្នក។"

ប្រសិនបើក្រុមមានពិធីលាគ្នារួចហើយ កុំភ្លេចអំពីវា។

មេរៀនទីបី

គោលបំណងនៃមេរៀននេះគឺការអភិវឌ្ឍនៃមធ្យោបាយទំនាក់ទំនងមិនមែនពាក្យសំដី ការបំផ្លិចបំផ្លាញនៃគំរូនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងប្រចាំថ្ងៃ ការបង្ហាញខ្លួនឯងសកម្ម ការយកឈ្នះលើឧបសគ្គផ្លូវចិត្ត ការអភិវឌ្ឍន៍បន្ថែមទៀតនៃការទំនាក់ទំនងអន្តរកម្ម។

ខ្លឹមសារមេរៀនប្រហាក់ប្រហែល

មុនពេលចាប់ផ្តើមមេរៀន ពិធីនៃការស្វាគមន៍បុគ្គល ហើយបន្ទាប់មកនៅក្នុងរង្វង់ ពិធីនៃការស្វាគមន៍ក្រុម។

ការឆ្លុះបញ្ចាំងពីមេរៀនអតីតកាល

ជាគោលការណ៍ គ្រោងការណ៍គឺដូចគ្នា ប៉ុន្តែមុខតំណែងមួយអាចត្រូវបានបន្ថែម - "ប្រសិនបើខ្ញុំជាអ្នកដឹកនាំក្រុម ខ្ញុំនឹង ... "

ប្រហែលជាវាមិនចាំបាច់ក្នុងការធ្វើតាមគ្រោងការណ៍តឹងរ៉ឹងទេនៅពេលធ្វើការឆ្លុះបញ្ចាំងសូមឱ្យមនុស្សគ្រប់គ្នាបញ្ចេញមតិរបស់ពួកគេលើបញ្ហាដែលពួកគេមាន រឿងសំខាន់គឺថាមិនគួរមានការព្រងើយកន្តើយចំពោះ "ដំណើរការដែលកំពុងកើតឡើងនៅក្នុងក្រុម។

ការឡើងកម្តៅផ្លូវចិត្ត "ជំរាបសួរ តើអ្នកអាចស្រមៃបានទេ..."

សមាជិកក្រុមស្វាគមន៍គ្នាទៅវិញទៅមកជារង្វង់ជាមួយឃ្លានេះ ដោយពិពណ៌នាអំពីហេតុការណ៍គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ និងគួរឱ្យអស់សំណើច (វគ្គ) ដែលបានកើតឡើងនៅពេលទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សណាម្នាក់រវាងអតីតកាល និងមេរៀននេះ។

លំហាត់ "ឈ្មោះគួរឱ្យស្រឡាញ់"

ដូចនៅក្នុងមេរៀនទីពីរ ពិនិត្យមើលកិច្ចការផ្ទះ។ អ្នកចូលរួមត្រូវតែនិយាយដោយស្មោះស្ម័គ្រ បញ្ចូលឈ្មោះស្នេហា ហើយក្រុមតាមដានភាពស្មោះត្រង់ និងទំនុកចិត្តនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍។

លំហាត់ "អំណោយ"

អ្នក​ចូល​រួម​ទាំង​អស់​ក្នុង​រង្វង់​មួយ​និយាយ​ចេញ​ថា “តើ​ខ្ញុំ​ចង់​ផ្តល់​អ្វី​ដល់​អ្នក​ដែល​អង្គុយ​ក្បែរ​ខ្ញុំ?” វាត្រូវបានគេហៅថាអ្វីដែលតាមគំនិតរបស់អ្នកនិយាយពិតជាអាចផ្គាប់ចិត្តអ្នកដែលត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនូវអំណោយបែបនេះ។

បន្ទាប់​មក អ្នក​ដែល​ត្រូវ​បាន​«​ប្រទាន​»​អរគុណ ហើយ​ពន្យល់​ថា​តើ​គាត់​ពិត​ជា​នឹង​សប្បាយ​ចិត្ត​នឹង​អំណោយ​នេះ​ឬ​អត់។ ហើយហេតុអ្វី?

លំហាត់ "ការយល់ចិត្ត"

សមាជិកក្រុមម្នាក់ចេញពីបន្ទប់។ អ្នកចូលរួមដែលនៅសល់កំណត់លក្ខណៈរបស់វា ដាក់ឈ្មោះលក្ខណៈពិសេស លក្ខណៈសម្បត្តិ ទម្លាប់ ការបង្ហាញខ្លះ ឧ។ អ៊ីបញ្ចេញមតិរបស់ពួកគេអំពីអ្វីដែលបានចេញមក ហើយមានតែនៅក្នុងវិធីវិជ្ជមានប៉ុណ្ណោះ។ នរណាម្នាក់មកពីក្រុមរក្សា "ពិធីការ" សរសេរមាតិកានៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍និងអ្នកនិពន្ធ។

បន្ទាប់មកអ្នកចាកចេញត្រូវបានអញ្ជើញហើយបញ្ជីនៃមតិត្រូវបានអានឱ្យគាត់ប៉ុន្តែមិនបានបង្ហាញពីអ្នកនិពន្ធទេ។ ភារកិច្ចចម្បងរបស់អ្នកចំណូលថ្មីគឺដើម្បីកំណត់ថាអ្នកណាអាចនិយាយរឿងបែបនេះអំពីគាត់។ ក្រោយ​ពី​បាន​ស្ដាប់​សេចក្ដី​ថ្លែងការណ៍​ហើយ គាត់​ព្យាយាម​យល់​ថា​ពាក្យ​អង្វរ​របស់​អ្នក​ណា ហើយ​ហៅ​អ្នក​ណា​ម្នាក់​មក​ពី​ក្រុម។ ដូច្នេះសេចក្តីថ្លែងការណ៍ទាំងអស់ត្រូវបានដំណើរការ (ប៉ុន្តែមិនលើសពី 10) ។

នៅចុងបញ្ចប់នៃលំហាត់ "លេខាធិការ" ដែលរក្សាពិធីការអានបញ្ជីទាំងមូលម្តងទៀតប៉ុន្តែជាមួយឈ្មោះអ្នកនិពន្ធ។

អ្នកបន្ទាប់ចេញមកហើយនីតិវិធីត្រូវបានធ្វើម្តងទៀត។

លំហាត់ "ដោយគ្មានរបាំង"

អ្នកចូលរួមទាំងអស់ប្តូរវេនគ្នាយកសន្លឹកបៀដែលដាក់ក្នុងគំនរមួយនៅចំកណ្តាលរង្វង់ ហើយបន្តបន្តនូវសេចក្តីថ្លែងការណ៍ដែលបានចាប់ផ្តើមនៅក្នុងកាតភ្លាមៗដោយគ្មានការរៀបចំ។ សេចក្តីថ្លែងការណ៍ត្រូវតែស្មោះត្រង់ នៅដែនកំណត់នៃភាពស្មោះត្រង់ "ការបើកចំហ" នៃការទំនាក់ទំនង។ ក្រុម​ស្តាប់​សំឡេង​សំឡេង​អ្នក​និយាយ​ជាដើម ដោយ​វាយ​តម្លៃ​កម្រិត​នៃ​ភាព​ស្មោះត្រង់។ ប្រសិនបើគេទទួលស្គាល់ថាសេចក្តីថ្លែងការណ៍នោះស្មោះត្រង់ នោះអ្នកអង្គុយខាងឆ្វេងយកកាតរបស់គាត់ ហើយបន្តការកាត់ទោសដែលគាត់បានចាប់ផ្តើមដោយគ្មានការរៀបចំ។ ប្រសិនបើក្រុមបានទទួលស្គាល់ថាសេចក្តីថ្លែងការណ៍ "ជាប់គាំង" "គំរូ" នោះអ្នកចូលរួមមានការប៉ុនប៉ងមួយបន្ថែមទៀត ប៉ុន្តែបន្ទាប់ពីទាំងអស់។

“អ្វីដែលខ្ញុំចង់បាន ពេលខ្លះគឺ…” “ជាពិសេស ខ្ញុំមិនពុលនៅពេល…” “ខ្ញុំដឹងពីអារម្មណ៍ឯកោដ៏ស្រួចស្រាវ។ ខ្ញុំចាំថា…” “ខ្ញុំពិតជាចង់បំភ្លេចវា…” “វាធ្លាប់កើតឡើងដែលមនុស្សជិតស្និទ្ធធ្វើឱ្យខ្ញុំស្ទើរតែស្អប់។ ថ្ងៃមួយ នៅពេលដែល…” “ម្តងនេះ ខ្ញុំខ្លាចខ្លាំងណាស់…” "អេក្នុង​សង្គម​ដែល​មិន​ស្គាល់ ខ្ញុំ​តែង​មាន​អារម្មណ៍​ថា…” “ខ្ញុំ​មាន​ចំណុច​ខ្វះខាត​ច្រើន។ ឧទាហរណ៍…” “សូម្បីតែមនុស្សជិតស្និទ្ធ ពេលខ្លះក៏មិនយល់ពីខ្ញុំដែរ។ ម្តង…” “នៅក្នុងក្រុមមនុស្សភេទផ្ទុយ ជាធម្មតាខ្ញុំមានអារម្មណ៍ថា…” “ខ្ញុំចាំបានករណីមួយ នៅពេលដែលខ្ញុំខ្មាស់គេដែលមិនអាចទ្រាំទ្របាន ខ្ញុំ…” “ខ្ញុំបានកើតឡើងដើម្បីបង្ហាញពីភាពកំសាក។ មានពេលមួយខ្ញុំចាំថា…” “ខ្ញុំមានការរំខានជាពិសេសចំពោះការពិតដែលថា…”

លំហាត់ "ភាពច្របូកច្របល់"

គោលបំណង៖ បន្ធូរបន្ថយភាពតានតឹងតាមរយៈអន្តរកម្មដោយពាក្យសម្ដី។

ការណែនាំ៖ អ្នកចូលរួមឈរជារង្វង់ បិទភ្នែក ហើយលាតដៃស្តាំនៅពីមុខពួកគេ។ ពេល​ជួប​គ្នា ដៃ​ក៏​ជាប់។ បន្ទាប់មក អ្នកចូលរួមលើកដៃឆ្វេងរបស់ពួកគេ ហើយស្វែងរកដៃគូម្តងទៀត។ អ្នកចូលរួមបើកភ្នែក។ ពួក​គេ​ត្រូវ​ដោះ​ស្រាយ​ដោយ​មិន​បាច់​បែក​ដៃ​ឡើយ។ ជាលទ្ធផល ជម្រើសបែបនេះអាចធ្វើទៅបាន ទាំងរង្វង់មួយត្រូវបានបង្កើតឡើង ឬចិញ្ចៀនភ្ជាប់គ្នាជាច្រើននៃមនុស្ស ឬរង្វង់ឯករាជ្យមួយចំនួន ឬគូ។ ហ្គេមនេះត្រូវបានបញ្ឈប់តាមសំណើរបស់អ្នកចូលរួម។

លំហាត់ "ការប្រជុំចុងក្រោយ"

ការណែនាំ។ “អង្គុយក្នុងរង្វង់មួយ បិទភ្នែករបស់អ្នក ហើយស្រមៃថាក្រុមបានបញ្ចប់ហើយ។ អ្នកកំពុងទៅផ្ទះ។ គិតអំពីអ្វីមួយដែលអ្នកមិនទាន់បាននិយាយទៅកាន់ក្រុម ទៅកាន់អ្នកចូលរួមណាមួយ ប៉ុន្តែចង់និយាយខ្លាំងណាស់។

បន្ទាប់ពី 2-3 នាទីបើកភ្នែកហើយនិយាយវា!” អ្នកគ្រប់គ្រងធ្វើការស្ទង់មតិដែលបានក្លាយជាប្រពៃណីរួចទៅហើយ

បន្ទាប់មកធ្វើកិច្ចការផ្ទះ៖ «ពិពណ៌នាអំពី "ការបង្ហាញចិត្តល្អ" របស់អ្នកទៅកាន់នរណាម្នាក់ដែលនៅជិតអ្នក។ តើ​អ្នក​បាន​ធ្វើ​អ្វី​ឲ្យ​ប្រាកដ​ទាក់ទង​នឹង​គាត់ តើ​អ្នក​បាន​ជួយ​ដោយ​របៀប​ណា?

កុំភ្លេចធ្វើពិធីលាក្រុម។

មេរៀនទីបួន

គោលបំណងនៃមេរៀននេះគឺដើម្បីបង្រួបបង្រួមជំនាញនៃការលាតត្រដាងដោយខ្លួនឯង ទម្រង់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងលេងសើច ស្ទាត់ជំនាញបន្ថែមទៀតនូវមធ្យោបាយនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយពាក្យសំដី សិក្សាអំពីរចនាប័ទ្មទំនាក់ទំនងផ្សេងៗ បន្តទៅការវិភាគផ្នែកអវិជ្ជមាននៃបុគ្គលិកលក្ខណៈ ការរំលឹកខ្លួនឯងឡើងវិញ។ ការសង្កេត ការពង្រឹងការជ្រៀតចូលផ្លូវចិត្តចូលទៅក្នុងពិភពនៃកត្តាសំខាន់ផ្សេងទៀត ក៏ដូចជាការឆ្លុះបញ្ចាំងបន្ទាប់ពីបញ្ចប់កិច្ចការនីមួយៗ។

ខ្លឹមសារមេរៀនប្រហាក់ប្រហែល

ការងារ​របស់​ក្រុម​ជា​ប្រពៃណី​ចាប់​ផ្ដើម​ដោយ​ការ​ធ្វើ​ពិធី​ស្វាគមន៍ ការ​ឆ្លុះ​បញ្ចាំង​ពី​មេរៀន​កន្លង​មក និង​ការ​ឡើង​កម្ដៅ​ផ្លូវចិត្ត៖

"សួស្តី ខ្ញុំរីករាយដែលបានជួបអ្នក ... "

សមាជិកក្រុមងាកទៅរកគ្នាទៅវិញទៅមកដោយបញ្ចប់ឃ្លានេះថា “ជំរាបសួរ ខ្ញុំរីករាយដែលបានជួបអ្នក…” ចាំបាច់ត្រូវនិយាយអ្វីដែលល្អ រីករាយ ប៉ុន្តែតែងតែចេញពីបាតបេះដូងរបស់ខ្ញុំដោយស្មោះ។

ពិនិត្យកិច្ចការផ្ទះ

អ្នកចូលរួមទាំងអស់និយាយអំពី "ការបង្ហាញចិត្តល្អ" របស់ពួកគេទាក់ទងនឹងមនុស្សជុំវិញខ្លួន និយាយអំពីអ្វីដែលពិតជាអំពើល្អនេះ ហើយត្រូវប្រាកដថាផ្តោតលើអារម្មណ៍របស់ពួកគេពីអំពើល្អនេះ។

លំហាត់ "ទស្សនវិស័យជីវិត"

គោលបំណង៖ អភិវឌ្ឍជំនាញដើម្បីកំណត់គោលដៅ និងផែនការសម្រេចបានរបស់ពួកគេ អភិវឌ្ឍសមត្ថភាពក្នុងការធ្វើការសម្រេចចិត្ត និងទទួលខុសត្រូវចំពោះជម្រើសរបស់អ្នក។

ការណែនាំ៖ នៅក្នុងលំហាត់មុន អ្នកបាននិយាយអំពីបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នក។ តាមពិតទៅ វាគឺអំពីគោលដៅជាច្រើនដែលអាចសម្រេចបាន។ ដើម្បីសម្រេចបាននូវអ្វីដែលចង់បាន វាចាំបាច់ក្នុងការសម្រួលពួកគេ វាយតម្លៃកម្រិតនៃសារៈសំខាន់របស់ពួកគេ រៀបចំផែនការសកម្មភាពចាំបាច់ និងយល់ពីអ្វីដែលធនធានផ្ទាល់ខ្លួននឹងត្រូវការសម្រាប់ការនេះ។

យកក្រដាសមួយសន្លឹក ចែកវាជាបួនជួរ ហើយដាក់ស្លាកពួកគេថា "គោលដៅរបស់ខ្ញុំ" "សារៈសំខាន់របស់ពួកគេចំពោះខ្ញុំ" "សកម្មភាពរបស់ខ្ញុំ" "ធនធានរបស់ខ្ញុំ" ។ បំពេញ​ជួរ​ឈរ​ឱ្យ​បាន​ខ្ជាប់ខ្ជួន ដោយ​ចាប់​ផ្តើម​ពី​ដំបូង ហើយ​សរសេរ​អ្វី​ដែល​អ្នក​ចង់​បាន​ឥឡូវ​នេះ ក្នុង​អំឡុង​ពេល​សប្តាហ៍ ខែ ប្រាំមួយ​ឆ្នាំ។ កំណត់គោលដៅឆ្ងាយបន្ថែមទៀត ជាឧទាហរណ៍ អ្វីដែលអ្នកចង់សម្រេចបានក្នុងរយៈពេលប្រាំឆ្នាំ ដប់ឆ្នាំ។ នៅក្នុងជួរទីពីរ វាយតម្លៃបញ្ជីគោលដៅរបស់អ្នកទាក់ទងនឹងសារៈសំខាន់របស់វាចំពោះអ្នក ដោយប្រើមាត្រដ្ឋានពី 10 (សំខាន់បំផុត) ដល់ 1 (សំខាន់តិចបំផុត)។ នៅក្នុងជួរទី 3 បង្ហាញពីសកម្មភាពដែលត្រូវធ្វើដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅនីមួយៗ។ នៅក្នុងជួរទីបួន អ្នកត្រូវសរសេរពីគុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួន សមត្ថភាព ធនធានដែលអ្នកត្រូវការដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់អ្នក។

បន្ទាប់មក ការងារត្រូវបានរៀបចំជាគូ ដែលសមាជិកក្រុមជួយគ្នាទៅវិញទៅមកដើម្បីសម្រេច និងទទួលយកគោលដៅសំខាន់បំផុត។ លទ្ធផលនៃការងារគួរតែជាការបង្កើតសេចក្តីថ្លែងការណ៍អំពីគោលដៅសំខាន់បំផុត។ សេចក្តីថ្លែងការណ៍គឺជាសេចក្តីថ្លែងការណ៍ខ្លីអំពីអ្វីដែលមនុស្សម្នាក់ចង់បាន។ បន្ទាប់មកនៅក្នុងរង្វង់អ្នកគ្រប់គ្នានិយាយអំពីគោលដៅសំខាន់បំផុតរបស់ពួកគេ។

លំហាត់ "អនាគត"

គោលបំណង៖ ការយល់ដឹងរបស់អ្នកចូលរួមអំពីទស្សនវិស័យជីវិតរបស់ពួកគេ និងលទ្ធភាពនៃឥទ្ធិពលលើចរិតលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួននៅលើផ្លូវជីវិតរបស់ពួកគេ។

ការណែនាំ៖ បិទភ្នែករបស់អ្នក។ ស្រមៃមើលខ្លួនអ្នកឱ្យឆ្ងាយទៅអនាគតតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ តើអ្នកនៅឯណា? តើ​អ្នក​មាន​មុខរបរ​អ្វី? អ្នកជា​អ្វី? ក្រៅពីអូនមានអ្នកណាទៀត? បើកភ្នែករបស់អ្នកបន្តិចម្តងៗ ហើយត្រឡប់ទៅរង្វង់វិញ” (ពេលវេលា 5-7 នាទី)

បន្ទាប់ពីនោះ អ្នកសម្របសម្រួលផ្តល់ការពិពណ៌នាអំពីរូបភាពដែលកំពុងលេចឡើង។ លើសពីនេះ អ្នកចូលរួមដែលមានគំនិតស្រដៀងគ្នាអំពីអនាគតត្រូវបានរួបរួមនៅក្នុងក្រុមមីក្រូ។ ពួកគេគួរតែមកជាមួយឈ្មោះ ឬបាវចនារបស់ក្រុម បង្កើត "ឃ្លីបវីដេអូ" ក្នុងរយៈពេល 10-15 នាទី ផ្សព្វផ្សាយអំពី "វិញ្ញាណ និងខ្លឹមសារ" របស់ក្រុម បាវចនារបស់វា ហើយលេងឈុតខ្លីៗរបស់ពួកគេនៅលើឆាក។

ការពិភាក្សាចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងសំណួររបស់សមាជិកក្រុមលើឈុតខ្លីៗរបស់ក្រុមផ្សេងទៀត ប្រសិនបើមានអ្វីមួយមិនច្បាស់លាស់។ បន្ទាប់មកសមាជិកម្នាក់ៗនៃក្រុមនិយាយអំពីអារម្មណ៍របស់ពួកគេ។

លំហាត់ "រូបភាពផ្លូវចិត្ត"

សមាជិកនីមួយៗនៃក្រុមធ្វើការពណ៌នាអំពីចរិតលក្ខណៈ លក្ខណៈសម្បត្តិ និងគុណសម្បត្ដិរបស់នរណាម្នាក់មកពីក្រុម មនុស្សម្នាក់មិនអាចចង្អុលដោយផ្ទាល់ទៅសញ្ញា ជាពិសេសសញ្ញាខាងក្រៅ ដែលវាងាយស្រួលណាស់ក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណបុគ្គលដែលត្រូវបានពិពណ៌នា។ នៅក្នុងលក្ខណៈផ្លូវចិត្តបែបនេះគួរតែមានយ៉ាងហោចណាស់ 10-12 លក្ខណៈពិសេស។

បន្ទាប់មក អ្នកនិពន្ធ​អាន​ការងារ​របស់គេ​ឲ្យ​ឮៗ ហើយ​ក្រុម​សម្រេច​ថា​ជា​នរណា។

បន្ទាប់ពីលំហាត់រួច ចូរវិភាគថាតើអ្នកណាដែលមានរូបបញ្ឈរផ្លូវចិត្តល្អបំផុត ហើយតើអ្វីជាជម្រៅ និងភាពត្រឹមត្រូវនៃការជ្រៀតចូលទៅក្នុងបុគ្គលិកលក្ខណៈ?

រហូតមកដល់ពេលនេះ ក្រុមនេះបានធ្វើការតែនៅក្នុងរបៀប "+" ប៉ុណ្ណោះ ពោលគឺ ភារកិច្ចចម្បងគឺធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព និងផ្តោតលើលក្ខណៈវិជ្ជមានរបស់បុគ្គលម្នាក់ៗ គ្រប់គ្នាបានជួយស្វែងរកអ្វីដែលល្អនៅក្នុងគ្នាទៅវិញទៅមក ដែលមនុស្សម្នាក់អាចពឹងផ្អែកលើ ជួយអភិវឌ្ឍ វានៅក្នុងខ្លួន។ល។ ក្រុមនឹងបន្តធ្វើការក្នុងរបៀបនេះ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងលំហាត់បន្ទាប់ ភាពជាក់ស្តែងនៃអវិជ្ជមានដែលមាននៅក្នុងអ្នកចូលរួមម្នាក់ៗចាប់ផ្តើម។ ចាំបាច់ត្រូវយល់ឱ្យបានច្បាស់ថា គ្មាននរណាម្នាក់ទេ លើកលែងតែសមាជិកនៃក្រុម បំណងប្រាថ្នា ប្រហែលជាល្អ និងជោគជ័យចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមកក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងបុគ្គលម្នាក់ៗ ត្រូវតែត្រៀមខ្លួនទទួលយកព័ត៌មានអវិជ្ជមាននេះអំពីខ្លួនឯង។

លំហាត់បញ្ជីទាមទារ

អ្នកចូលរួមទាំងអស់នៅលើសន្លឹកក្រដាសស្ដង់ដារដោយគ្មានហត្ថលេខាសរសេរការទាមទារដែលបានប្រមូលរួចហើយរបស់ពួកគេ។ ទៅសមាជិកផ្សេងទៀតនៃក្រុម រួមទាំងអ្នកដឹកនាំទៅកាន់ក្រុមទាំងមូល។ បញ្ជី​នៃ​ការ​ទាមទារ​អនាមិក​នេះ​ត្រូវ​បាន​ផ្តល់​ឱ្យ​អ្នក​គ្រប់​គ្រង​តែ​គាត់​ប៉ុណ្ណោះ។ គាត់​លាយ​បញ្ចូល​គ្នា រួច​អាន​វា​ឮៗ​ដល់​ក្រុម​ទាំងមូល។

ប្រសិនបើនរណាម្នាក់មិនយល់ពីអត្ថន័យនៃអ្វីដែលបាននិយាយ - គាត់អះអាងថាក្បាលអានម្តងទៀត។ មនុស្សគ្រប់រូបត្រូវតែបង្ហាញពីអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេចំពោះការទាមទារដែលទទួលបាន ដែលត្រូវបានបញ្ជូនទៅគាត់ផ្ទាល់ ផ្តល់ហេតុផលថាហេតុអ្វីបានជាគាត់មានបំណង (ឬមិន) ផ្លាស់ប្តូរ យល់ព្រម ឬមិន។ល។

កម្រងសំណួរបែបប្រពៃណី និងកិច្ចការផ្ទះ

"ពិពណ៌នាអំពី "ការបង្ហាញចិត្តល្អ" របស់អ្នកទាក់ទងនឹងមនុស្សម្នាក់ដែលមិនអាណិតអាសូរដល់អ្នកយ៉ាងខ្លាំង។ ធ្វើអ្វីដែលល្អ ចិត្តល្អសម្រាប់មនុស្សម្នាក់នេះ”។ បន្ទាប់មកពិធីលាគ្នាត្រូវបានអនុវត្ត។

មេរៀនទីប្រាំ

គោលបំណងនៃមេរៀនគឺដើម្បីអភិវឌ្ឍបន្ថែមទៀតនូវសមត្ថភាពក្នុងការយល់ឃើញ និងយល់ពីខ្លួនឯង និងអ្នកដទៃក្នុងដំណើរការនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយពួកគេ ការបង្ហាញខ្លួនឯងសកម្ម ការកំណត់អត្តសញ្ញាណភាពទន់ខ្សោយរបស់សមាជិកក្រុម ការអនុវត្តមធ្យោបាយទំនាក់ទំនងមិនមែនពាក្យសំដី ជំនាញនៃ ការនិយាយ និងទទួលយកមតិកែលម្អ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងនៅដែនកំណត់នៃភាពស្មោះត្រង់ ការយល់ចិត្តសកម្ម និងការបង្ហាញការអាណិតអាសូរ ខ្លឹមសារមេរៀនប្រហាក់ប្រហែល

ពិធីប្រពៃណីនៃការប្រជុំ, ការចាប់ផ្តើមថ្នាក់, ការឆ្លុះបញ្ចាំងពីមេរៀនអតីតកាល, ការឡើងកំដៅផ្លូវចិត្ត:

លំហាត់ "រាប់"

អ្នកចូលរួមម្នាក់ហៅលេខណាមួយពីលេខ 1 ដល់ចំនួនសមាជិកក្នុងក្រុមដែលមានវត្តមាននៅក្នុងមេរៀននេះ រួមទាំងអ្នកដឹកនាំផងដែរ។ នៅក្នុងក្រុម រាល់ពេល មនុស្សច្រើនដូចចំនួនដែលមានឈ្មោះ គួរតែក្រោកឈរឡើងភ្លាមៗ ដោយមិនមានការព្រមព្រៀងជាមុនណាមួយឡើយ។ នេះត្រូវបានធ្វើម្តងទៀតច្រើនដង រហូតដល់ទីបំផុតលេខដែលមានឈ្មោះ និងចំនួនអ្នកដែលកើនឡើងស្របគ្នា។

ពិនិត្យកិច្ចការផ្ទះ

អ្នកចូលរួមទាំងអស់និយាយអំពីអ្វីដែលពួកគេបានធ្វើ "ល្អ" សម្រាប់មនុស្សដែលមិនសូវរីករាយ។ តើអ្នកបានគ្រប់គ្រងវាដោយរបៀបណា? ហើយសំខាន់បំផុត តើអ្នកមានអារម្មណ៍យ៉ាងណាចំពោះវា?

លំហាត់ "បដិសេធ"

មួយក្នុងចំណោមក្រុមចាកចេញពីបន្ទប់ នៅសល់ផ្តល់ហេតុផល 5-7 ថាហេតុអ្វីបានជាអ្នកចូលរួមចាកចេញអាច (ឬគួរតែ) ត្រូវបាន "បដិសេធ" ។ ឧទាហរណ៍ ក្រអឺតក្រទមពេក ឈ្លើយ ដកខ្លួន។ល។

“លេខា” ត្រូវបានជ្រើសរើសនៅក្នុងក្រុម ដែលជាអ្នកកត់ត្រាសេចក្តីថ្លែងការណ៍ លើកនេះ ដោយមិនបង្ហាញពីប្រភព ព្រោះមតិគួរតែជាក្រុមមួយ។ បន្ទាប់មកអ្នកដែលចេញមកត្រូវបានអញ្ជើញដំបូងគាត់ផ្ទាល់ត្រូវតែព្យាយាមដាក់ឈ្មោះហេតុផល 3-4 ដែលតាមគំនិតរបស់គាត់ក្រុមអាចដាក់ឈ្មោះទាក់ទងនឹងគាត់។ បន្ទាប់ពីនោះ "ពិធីការ" ត្រូវបានអាន។ អ្នកចូលរួមមានសិទ្ធិ 1 សំណួរប្រសិនបើមានអ្វីមួយមិនច្បាស់លាស់ចំពោះគាត់នៅក្នុងបញ្ជីនេះ។

លំហាត់ "ព្រះរាជអាជ្ញា និងមេធាវី"

អ្នកចូលរួមត្រូវបានបែងចែកជាពីរក្រុម (តាមអំពើចិត្ត)។ មួយដើរតួជា "ព្រះរាជអាជ្ញា" មួយទៀត - "មេធាវី" ។ នរណាម្នាក់មកពីក្រុមអង្គុយជារង្វង់ដោយច្រើន ឬតាមការត្រៀមខ្លួនខាងផ្លូវចិត្តរបស់ពួកគេ។ ក្រុមចាប់ផ្តើមនិយាយចេញមក "មេធាវី" ផ្តោតលើទិដ្ឋភាពវិជ្ជមានរបស់មនុស្សដែលអង្គុយនៅកណ្តាល ពង្រឹងពួកគេ ផ្តល់ឧទាហរណ៍គាំទ្រ ហើយ "ព្រះរាជអាជ្ញា" ប្រកែកផ្ទុយពីនេះ។ រឿងសំខាន់គឺយុត្តិកម្មផ្លូវចិត្តនៃមុខតំណែង។ .

នៅពេលដែលអ្នកចូលរួមបន្ទាប់អង្គុយនៅកណ្តាល ការផ្លាស់ប្តូរតួនាទីរវាងក្រុមរងគឺត្រូវបានទាមទារ។

លំហាត់ "ភាពទន់ខ្សោយរបស់ខ្ញុំ"

នីតិវិធីប្រតិបត្តិគឺដូចគ្នាទៅនឹងលំហាត់ "ភាពខ្លាំង" (សូមមើលមេរៀនទី 2)) រយៈពេល 3-4 នាទី សមាជិកម្នាក់ៗក្នុងក្រុមនិយាយអំពីចំណុចខ្សោយរបស់គាត់ ដោយផ្តោតលើកំហុស និងចំណុចខ្វះខាតក្នុងវិស័យទំនាក់ទំនងអន្តរបុគ្គល។

បន្ទាប់ពីអ្នកចូលរួមទាំងអស់បាននិយាយរួច អ្នកដឹកនាំចែកចាយក្រដាសមួយសន្លឹកដើម្បីយក "សារពើភ័ណ្ឌ" នៃភាពទន់ខ្សោយទាំងនេះ ហើយបន្ទាប់មកប្រមូលនូវអ្វីដែលសមាជិកក្រុមបានសរសេរសម្រាប់ការងារនៅក្នុងវគ្គចុងក្រោយ។

លំហាត់ "ទំនាក់ទំនងជាគូ"

ក្រុមទាំងមូលត្រូវបានបែងចែកទៅជាគូ និងអនុវត្តការងារជាច្រើន។

“ឈរ (អង្គុយ) ថយក្រោយ ហើយព្យាយាមសន្ទនាយ៉ាងរស់រវើកអំពីអ្វីមួយដែលសំខាន់សម្រាប់អ្នកក្នុងរយៈពេល 2-3 នាទី ពិតណាស់អ្នកមិនអាចងាកមកវិញបានទេ។ បន្ទាប់មកចែករំលែកបទពិសោធន៍របស់អ្នក។

“ម្នាក់​ក្នុង​ចំណោម​អ្នក​រាល់​គ្នា​អង្គុយ​លើ​កៅអី ម្នាក់​ទៀត​បន្ត​ឈរ។ ការសន្ទនាចាប់ផ្តើមម្តងទៀត 2-3 នាទីនិយាយអំពីបញ្ហារបស់អ្នក។ បន្ទាប់មកប្តូរទីតាំង ហើយបន្តការសន្ទនា។

"បង្កើតទំនាក់ទំនងភ្នែក ទំនាក់ទំនងដោយគ្មានពាក្យសម្រាប់ 2-3 នាទី" ។

បន្ទាប់មកការផ្លាស់ប្តូរពាក្យសំដីនៃការចាប់អារម្មណ៍, អារម្មណ៍របស់ពួកគេ។

គូស្វាមីភរិយាអាចមានអចិន្ត្រៃយ៍ឬអត់។

លំហាត់ "កៅអីក្តៅ"

នៅកណ្តាលគឺជា "កៅអីក្តៅ" ទទេ។ ចំពោះវិសាលភាពនៃការត្រៀមខ្លួនខាងផ្លូវចិត្ត អ្នកចូលរួមម្នាក់អង្គុយលើកៅអីនេះ ហើយដាក់ឈ្មោះសមាជិកទីមួយនៃក្រុម ដែលជាអ្នកសំខាន់ផ្សេងទៀត ដែលគាត់ចង់ទទួលបានមតិកែលម្អពេញលេញ។ អ្នក​ដែល​កៅអី​ក្តៅ​បាន​ចូល​ទៅ​ជិត ត្រូវ​ឆ្លើយ​សំណួរ​តែ​មួយ​ដោយ​ភាព​ស្មោះ​ត្រង់​ថា “តើ​ខ្ញុំ​មាន​អារម្មណ៍​យ៉ាង​ណា​ចំពោះ​អ្នក?” នេះត្រូវធ្វើយ៉ាងពេញលេញ និងដោយស្មោះបំផុត។

បន្ទាប់​ពី​ចម្លើយ​របស់​មនុស្ស​ដំបូង​ដែល​អ្នក​អង្គុយ​នៅ​កណ្តាល​បាន​និយាយ មតិ​ត្រឡប់​ដូច​គ្នា​នេះ​ត្រូវ​បាន​ផ្តល់​ដោយ​សមាជិក​ផ្សេង​ទៀត​នៃ​ក្រុម​ក្នុង​រង្វង់​មួយ។

អ្នកដែលអង្គុយនៅកណ្តាលរង្វង់ត្រូវតែព្យាយាម

ស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន កុំប្រកែក កុំរំខាន កុំចាប់ផ្តើមការពិភាក្សា កុំព្យាយាមបញ្ជាក់ពីអ្វីដែលកំពុងនិយាយទៅកាន់គាត់ កុំទាមទារភស្តុតាងជាក់ស្តែងនៃបទពិសោធន៍ប្រធានបទរបស់មនុស្ស។

បំរែបំរួល Hot Seat ខ្លួនគាត់សួរមនុស្ស 3-4 នាក់ដែលមានសារៈសំខាន់ចំពោះគាត់ ហើយបន្ទាប់មកគាត់ត្រូវបានជំនួសដោយសមាជិកផ្សេងទៀតនៃក្រុម។

បទប្បញ្ញត្តិស្តីពីមតិកែលម្អ

មតិកែលម្អគឺជាសារដែលផ្ញើទៅកាន់អ្នកដ៏ទៃអំពីរបៀបដែលខ្ញុំយល់ឃើញពីគាត់ អារម្មណ៍ដែលខ្ញុំទាក់ទងជាមួយទំនាក់ទំនងរបស់យើង អារម្មណ៍ដែលគាត់ទុកខ្ញុំចោល។

សារៈសំខាន់ជាពិសេសគួរតែត្រូវបានភ្ជាប់ទៅនឹងការពិតដែលថាអ្នកផ្តល់យោបល់គួរតែពឹងផ្អែកលើអារម្មណ៍របស់គាត់ហើយកុំនិយាយអំពីអ្វីដែលគាត់កំពុងនិយាយ។ មានភាពខុសប្លែកគ្នាយ៉ាងខ្លាំងរវាងពាក្យថា "ខ្ញុំមានអារម្មណ៍ខឹង សូម្បីតែខឹងពេលខ្លះពេលដែលខ្ញុំឃើញអ្នកសម្លឹងមកខ្ញុំ ហើយខ្សឹបប្រាប់អ្នកដទៃ" និងពាក្យ "អ្នកប្រឆាំងខ្ញុំ អ្នកជាមនុស្សឆាប់ខឹង និងខឹង"។ ព្យាយាមឱ្យសមាជិកក្រុមភាគច្រើនប្រើសេចក្តីថ្លែងការណ៍នៃប្រភេទទីមួយ មិនមែនប្រើប្រភេទទីពីរទាល់តែសោះ។

ត្រូវបានណែនាំដោយច្បាប់ដូចខាងក្រោមៈ

1. និយាយអំពីអ្វីដែលបុគ្គលនេះធ្វើ នៅពេលដែលសកម្មភាពរបស់គាត់ធ្វើឱ្យអ្នកមានអារម្មណ៍ជាក់លាក់។

2. ប្រសិនបើអ្នកនិយាយអំពីអ្វីដែលអ្នកមិនចូលចិត្តអំពីបុគ្គលនេះ សូមព្យាយាមកត់សម្គាល់ជាមូលដ្ឋានអំពីអ្វីដែលគាត់អាចផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងខ្លួនគាត់ ប្រសិនបើគាត់ចង់។

3. កុំផ្តល់ចំណាត់ថ្នាក់ ឬដំបូន្មាន .

ចងចាំ៖ មតិកែលម្អមិនមែនជាព័ត៌មានអំពីអ្នកណាម្នាក់នេះ ឬបុគ្គលនោះទេ វាគឺជាព័ត៌មានបន្ថែមអំពីអ្នកទាក់ទងនឹងបុគ្គលនេះ។

និយាយអំពីអ្វីដែលអ្នកចូលចិត្ត និងអ្វីដែលអ្នកមិនចូលចិត្ត។

សរុបសេចក្តីមក ប្រធានធ្វើការស្ទង់មតិ និងចេញកិច្ចការផ្ទះ៖

"ចងចាំទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកជាមួយមនុស្សដែលមិនសប្បាយចិត្តបំផុតសម្រាប់អ្នក ដែលអ្នកប្រហែលជាបានបំបែកទំនាក់ទំនងទាំងអស់រួចហើយ បែកគ្នាតាំងពីយូរយារណាស់មកហើយ។ ការបង្ហាញផ្លូវចិត្តរបស់គាត់យ៉ាងហោចណាស់ 5-6 គុណសម្បត្តិវិជ្ជមាន។ ហើយ​សរសេរ​ចុះ»។

មេរៀនទីប្រាំមួយ។

វគ្គនេះបន្តពង្រឹងជំនាញ និងសមត្ថភាពទាំងនោះ ដែលសមាជិកក្រុមបានទទួលរួចហើយ ក្នុងអំឡុងពេលកិច្ចប្រជុំកន្លងមក។

ខ្លឹមសារមេរៀនប្រហាក់ប្រហែល

ទំនៀមទំលាប់ និងការឆ្លុះបញ្ចាំងពីមេរៀនអតីតកាលបានក្លាយទៅជាស៊ាំទៅហើយ ប៉ុន្តែយើងមិនត្រូវភ្លេចអំពីមេរៀនទាំងនោះឡើយ។

លំហាត់ផ្លូវចិត្ត។ លំហាត់ "គុណភាពល្អបំផុត"

អ្នកចូលរួមទាំងអស់នៅក្នុងរង្វង់មួយបង្ហាញដល់អ្នកអង្គុយខាងស្តាំនូវគុណភាពល្អបំផុតដែលគាត់មាន នេះបើយោងតាមវាគ្មិន:

នៅក្នុងវគ្គនៃការត្រួតពិនិត្យកិច្ចការផ្ទះ អ្នកចូលរួមម្នាក់ៗនិយាយអំពីអ្វីដែលគាត់ចងចាំជាវិជ្ជមាននៅក្នុងមនុស្សដែលមិនសប្បាយចិត្តសម្រាប់គាត់។

លំហាត់ "អានសេចក្តីប្រកាសអាពាហ៍ពិពាហ៍"

សមាជិកក្រុមទាំងអស់បំពេញភារកិច្ចដូចខាងក្រោមៈ

"អ្នកអានកាសែតដែលមានការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មអាពាហ៍ពិពាហ៍ជាច្រើន។ ម្នាក់ក្នុងចំនោមពួកគេបានទាក់ទាញចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកយ៉ាងខ្លាំង ដែលអ្នកចង់ឆ្លើយតបទៅកាន់បុគ្គលនេះភ្លាមៗ។

ដូច្នេះ តើការប្រកាសនេះអាចជាអ្វី នោះគឺជាការចាំបាច់ ដើម្បីបង្កើតរូបភាពផ្លូវចិត្តនៃ "ឧត្តមគតិ" របស់អ្នក។ តម្រូវការគឺដូចគ្នា - យ៉ាងហោចណាស់ 10-12 ចរិតលក្ខណៈបុគ្គលិកលក្ខណៈ។

បន្ទាប់ពីបញ្ចប់កិច្ចការ សមាជិកក្រុមទាំងអស់បានអានសេចក្តីប្រកាសរបស់ពួកគេឱ្យឮៗ។

ប្រសិនបើលំហាត់ "Hot Seat" មិនត្រូវបានបញ្ចប់នៅក្នុងមេរៀនចុងក្រោយទេ នោះវាត្រូវតែបញ្ចប់នៅក្នុងកិច្ចប្រជុំនេះ។

លំហាត់ "ភាពឯកកោ"

អ្នកដឹកនាំផ្តល់ភារកិច្ចនេះ៖ “ចងចាំពេលវេលាដែលអ្នកនៅម្នាក់ឯងបំផុតក្នុងជីវិតរបស់អ្នក។ សាកល្បង 1- 2 នាទីដើម្បីរស់ឡើងវិញនូវអារម្មណ៍នេះ រស់ឡើងវិញម្តងទៀត"

បន្ទាប់មកការផ្លាស់ប្តូរបទពិសោធន៍របស់ពួកគេត្រូវបានរៀបចំឡើង ប្រសិនបើចាំបាច់ ក្រុមផ្តល់ជំនួយផ្លូវចិត្ត។

លំហាត់ "ការប្រកួតប្រជែងអ្នកនិយាយ" ។

អ្នកចូលរួមម្នាក់ធ្វើសុន្ទរកថារយៈពេល 5-6 នាទីលើប្រធានបទណាមួយ។ ក្រុមនេះដើរតួជាទស្សនិកជនដែលមិនយល់ពីវាគ្មិននេះ។ ភារកិច្ចបន្ទាប់គឺបង្កើតទំនាក់ទំនងនៅគ្រប់ការចំណាយទាំងអស់។

នៅចុងបញ្ចប់នៃមេរៀន អ្នកដឹកនាំធ្វើការស្ទង់មតិ និងផ្តល់កិច្ចការផ្ទះ៖ សមាជិកទាំងអស់នៃក្រុមត្រូវតែពណ៌នាអំពីបញ្ហាដែលហាក់ដូចជាធ្ងន់ធ្ងរបំផុតសម្រាប់ម្នាក់ៗក្នុងវិស័យទំនាក់ទំនងអន្តរបុគ្គល។

មេរៀនទីប្រាំពីរ

នេះជាមេរៀនចុងក្រោយ ហើយអ្នកដឹកនាំត្រូវយកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសទាក់ទងនឹងអ្នកចូលរួម។ ត្រូវប្រាកដថាតាមដានស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់ពួកគេ តម្រង់ទិសក្រុមដើម្បីផ្តល់ជំនួយផ្លូវចិត្ត ប្រសិនបើនរណាម្នាក់ត្រូវការវា។

ខ្លឹមសារមេរៀនប្រហាក់ប្រហែល

ពិធីនៃការប្រជុំ ការចាប់ផ្តើមនៃមេរៀន ការឆ្លុះបញ្ចាំងពីការប្រជុំចុងក្រោយ និងការឡើងកំដៅផ្លូវចិត្ត។

លំហាត់ "ការបដិសេធដាច់ខាត"

នៅក្នុងរង្វង់មួយ អ្នកចូលរួមនិយាយអំពីពាក្យអ្វី និងទម្លាប់ក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សដែលពួកគេចង់បោះបង់ចោល។ ជាងនេះទៅទៀត អ្វីៗទាំងអស់នេះត្រូវតែធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ពោលគឺនិយាយចេញដើម្បីបង្ហាញដល់ក្រុម ជាថ្មីម្តងទៀតធ្វើការនៅកម្រិតនៃភាពស្មោះត្រង់។

លំហាត់សំខាន់នៃមេរៀននេះ ដែលជាលំហាត់ចុងក្រោយក្នុងក្រុម ត្រូវបានគេហៅថា "កាបូបស្ពាយ"។

អ្នកចូលរួមម្នាក់ចេញពីបន្ទប់ ហើយអ្នកដែលនៅសល់ចាប់ផ្តើមប្រមូល "វ៉ាលី" សម្រាប់គាត់ក្នុងការធ្វើដំណើរដ៏វែងឆ្ងាយ (បន្ទាប់ពីទាំងអស់ ការបែកគ្នាពិតជានឹងមកដល់ឆាប់ៗនេះ អ្នកត្រូវជួយមនុស្សម្នាក់ក្នុងជីវិតនាពេលអនាគតរបស់គាត់ក្នុងចំណោមមនុស្ស)។ "វ៉ាលី" នេះផ្ទុកនូវអ្វីដែលយោងទៅតាមក្រុមជួយមនុស្សម្នាក់ក្នុងការទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្ស និងលក្ខណៈវិជ្ជមានផ្សេងទៀតទាំងអស់ដែលក្រុមពេញចិត្តជាពិសេសចំពោះគាត់។ ប៉ុន្តែវាក៏ចាំបាច់ផងដែរដើម្បីបង្ហាញពីអ្វីដែលរារាំងបុគ្គលនេះ អ្វីដែលជាការបង្ហាញអវិជ្ជមានរបស់គាត់ អ្វីដែលគាត់ត្រូវការដើម្បីធ្វើការយ៉ាងសកម្មជាមួយ។

តាមក្បួនមួយ ផ្នែកអវិជ្ជមាននៃ "វ៉ាលី" នេះគឺពិបាកក្នុងការប្រមូល ក្នុងករណីនេះ សន្លឹកដែលពិពណ៌នាអំពីភាពទន់ខ្សោយនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អ្នកចូលរួមនីមួយៗ ដែលអ្នកដឹកនាំមាន ដូចដែលពួកគេត្រូវបានប្រមូលនៅក្នុងមេរៀនទីប្រាំ អាចជួយបាន។

នៅក្នុងការអនុវត្ត ជាធម្មតាវាត្រូវបានធ្វើតាមរបៀបនេះ៖ "លេខា" ត្រូវបានជ្រើសរើស គាត់យកក្រដាសមួយសន្លឹក បែងចែកវាបញ្ឈរជាមួយបន្ទាត់ពាក់កណ្តាល ដាក់សញ្ញា "+" នៅម្ខាងនៅផ្នែកខាងលើ និង " -” ចុះហត្ថលេខាលើទីពីរ។ នៅក្រោមសញ្ញា "+" ក្រុមប្រមូលអ្វីគ្រប់យ៉ាងវិជ្ជមាន ហើយលេខាសរសេរអ្វីគ្រប់យ៉ាងអវិជ្ជមាននៅក្រោមសញ្ញា "-" ។

មតិត្រូវតែគាំទ្រដោយភាគច្រើននៃក្រុម ប្រសិនបើមានការជំទាស់ ការសង្ស័យ វាជាការប្រសើរក្នុងការបដិសេធពីការកត់ត្រាគុណភាពដែលគួរឱ្យសង្ស័យ។ សម្រាប់ "វ៉ាលី" ដ៏ល្អអ្នកត្រូវការយ៉ាងហោចណាស់ 5-7 លក្ខណៈទាំងពីខាងលើនិងពីម្ខាងទៀត។

បន្ទាប់មក អ្នកចូលរួមដែលបានចាកចេញ និងគ្រប់ពេលវេលា ខណៈពេលដែលក្រុមកំពុងប្រមូល "វ៉ាលី" របស់គាត់នៅតែស្ថិតក្នុងច្រករបៀង បញ្ជីនេះត្រូវបានអាន និងប្រគល់ឱ្យ។ គាត់​មាន​សិទ្ធិ​ឆ្លើយ​សំណួរ​មួយ​ប្រសិនបើ​មាន​អ្វី​មិន​ច្បាស់​លាស់។

អ្នកចូលរួមបន្ទាប់ចាកចេញ<по мере психологической готовности), и вся процедура повторяется. И так пока все члены группы не получат свой «чемодан». Работа трудная, но очень нужная для всех участников, и ее необходимо сделать.

បន្ទាប់ពីបញ្ចប់លំហាត់ "វ៉ាលី" ការផ្អាកតន្ត្រីខ្លីគឺចាំបាច់។ បន្ទាប់មកសមាជិកក្រុមធ្វើកិច្ចព្រមព្រៀង (កិច្ចសន្យា) ជាមួយខ្លួនពួកគេ ឆ្លើយសំណួរខាងក្រោម៖

1. តើខ្ញុំបានរៀនអ្វីខ្លះអំពីខ្លួនខ្ញុំក្នុងអំឡុងពេលវគ្គជាក្រុម? _______________

2. តើខ្ញុំបានរៀនអ្វីខ្លះអំពីអ្នកដ៏ទៃ?

3. តើខ្ញុំចង់ផ្លាស់ប្តូរអ្វីនៅក្នុងខ្លួនខ្ញុំជាលទ្ធផលនៃការធ្វើការជាក្រុម? ________

4. តើខ្ញុំនឹងធ្វើវាដោយរបៀបណា?

កិច្ចព្រមព្រៀងដែលបានគូរឡើងត្រូវបានដាក់ក្នុងស្រោមសំបុត្រដែលបានរៀបចំទុកជាមុន ដែលបង្ហាញពីអាសយដ្ឋានប្រៃសណីយ៍ពិតប្រាកដរបស់អ្នកដែលបានចុះហត្ថលេខាលើ "កិច្ចសន្យា" នេះជាមួយខ្លួនគាត់។ ស្រោមសំបុត្រទាំងអស់ត្រូវបានប្រគល់ទៅឱ្យក្បាល។ គាត់នឹងបញ្ជូនពួកគេទៅអាសយដ្ឋានដែលបានចង្អុលបង្ហាញក្នុងរយៈពេលមួយខែ។ ហើយអ្នកចូលរួមនឹងមានឱកាសមួយផ្សេងទៀតដើម្បី "ជួបខ្លួនឯង" ដូចដែលពួកគេម្នាក់ៗបានឃើញខ្លួនឯងនៅពេលនេះ នៅចុងបញ្ចប់នៃការងារក្រុម។

លំហាត់ប្រាណ "ផ្កាឈូករ័ត្ន"

គោលបំណង៖ ដើម្បីជួយអ្នកចូលរួមទទួលយកការបែកបាក់ជាព្រឹត្តិការណ៍ធម្មជាតិក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ក្រុម តាមរយៈការបង្ហាញជានិមិត្តរូបនៃការកើនឡើង និងការដួលរលំនៃក្រុម។

ការណែនាំ៖ ឈរជារង្វង់ធំ រួចអង្គុយលើឥដ្ឋ រួចបិទភ្នែក... គិតត្រឡប់ទៅពេលដំបូងដែលអ្នកមកហ្វឹកហាត់... ឥឡូវបើកភ្នែក ហើយងើបឡើងយឺតៗ។ មានអារម្មណ៍ថាអ្នកបានប្រែទៅជាក្រុមបន្តិចម្តងៗ ហើយកាន់តែជិតស្និទ្ធនឹងគ្នា។ បង្រួមរង្វង់ឱ្យឈរជិតគ្នា ហើយដាក់ដៃរបស់អ្នកនៅលើស្មារបស់អ្នកជិតខាង។ ស្រមៃថាអ្នកទាំងអស់គឺជាផ្កាផ្កាឈូករ័ត្នដែលហែលយឺតៗតាមខ្យល់ (30 វិនាទី)។

នៅពេលអ្នកបន្តផ្លាស់ទី បើកភ្នែករបស់អ្នក ហើយមើលក្រុមដែលនៅសល់។ ប៉ះភ្នែកជាមួយមនុស្សគ្រប់គ្នា (2 នាទី) ។ ឥឡូវនេះឈប់បន្តិចម្ដងៗ បិទភ្នែករបស់អ្នកម្តងទៀត ហើយដកដៃរបស់អ្នកចេញពីស្មារបស់អ្នកជិតខាង។ ដឹង​ថា​ផ្កាឈូករ័ត្ន​បាន​ទុំ​ហើយ ហើយ​នីមួយៗ​បាន​ក្លាយ​ទៅ​ជា​គ្រាប់។

ដើរថយក្រោយពីរបីជំហានដោយបិទភ្នែករបស់អ្នក ហើយងាកយឺតៗ។ មានអារម្មណ៍ថាខ្យល់ឥឡូវនេះកំពុងនាំអ្នកទៅឆ្ងាយពីផ្កាឈូករ័ត្នដែលអ្នកនៅម្នាក់ឯងម្តងទៀត ប៉ុន្តែនៅពេលជាមួយគ្នានោះអ្នកផ្ទុកថាមពលនៃផ្កាឈូករ័ត្ន។ ព្យាយាមមានអារម្មណ៍ថាថាមពលនេះនៅក្នុងខ្លួនរបស់អ្នក។ ប្រាប់ខ្លួនឯង។ “ខ្ញុំពោរពេញដោយភាពរឹងមាំ ហើយខ្ញុំមានថាមពលក្នុងការលូតលាស់ និងអភិវឌ្ឍ (១ នាទី)។ ឥឡូវនេះបើកភ្នែករបស់អ្នក ...

ការងារក្រុមរបស់យើងត្រូវបានបញ្ចប់។ អ្នកដឹកនាំធ្វើការស្ទង់មតិចុងក្រោយ ហើយនិយាយទៅកាន់ក្រុមថា “យើងមានឱកាសចុងក្រោយដើម្បីរកឱ្យឃើញនូវអ្វីដែលជាពិសេសការធ្វើទារុណកម្ម និងការព្រួយបារម្ភដល់មនុស្សគ្រប់គ្នា… នេះពិតជារង្វង់ចុងក្រោយនៅក្នុងសមាសភាពនេះ… ប្រសិនបើអ្នកចង់និយាយអ្វីមួយ ចូរនិយាយ។ ក្រុមស្តាប់អ្នក.. គ្រប់គ្នាអាចងាកទៅរកអ្នកណាម្នាក់ក្នុងក្រុម, អ្នកដឹកនាំ, ក្រុមទាំងមូល ... ជោគជ័យនិងសុភមង្គលដល់អ្នកនៅក្នុងជីវិតនេះក្នុងចំណោមមនុស្ស!

ស៊េរីទំនាក់ទំនងមនុស្សទាំងពីរ - ទាំងសាធារណៈ និងអន្តរបុគ្គល - ត្រូវបានបង្ហាញ និងដឹងយ៉ាងច្បាស់នៅក្នុងការទំនាក់ទំនង។ ដូច្នេះឫសគល់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាគឺនៅក្នុងជីវិតសម្ភារៈរបស់បុគ្គលម្នាក់ៗ។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគឺជាការសម្រេចបាននៃប្រព័ន្ធទាំងមូលនៃទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្ស។ "" នៅក្រោមកាលៈទេសៈធម្មតា ទំនាក់ទំនងរបស់បុគ្គលម្នាក់ចំពោះពិភពលោកដែលមានគោលបំណងនៅជុំវិញគាត់តែងតែសម្របសម្រួលដោយទំនាក់ទំនងរបស់គាត់ចំពោះមនុស្ស និងសង្គម "" i.e. រួមបញ្ចូលនៅក្នុងការទំនាក់ទំនង។ នៅទីនេះវាមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសក្នុងការសង្កត់ធ្ងន់លើគំនិតដែលថានៅក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងពិតប្រាកដមិនត្រឹមតែទំនាក់ទំនងអន្តរបុគ្គលរបស់មនុស្សត្រូវបានផ្តល់ឱ្យទេ i.e. មិនត្រឹមតែការភ្ជាប់អារម្មណ៍របស់ពួកគេ ភាពអរិភាព ជាដើមត្រូវបានបង្ហាញនោះទេ ប៉ុន្តែសង្គមក៏ត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងក្រណាត់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងផងដែរ ពោលគឺឧ។ មិនផ្ទាល់ខ្លួននៅក្នុងធម្មជាតិ, ទំនាក់ទំនង។ ទំនាក់ទំនងចម្រុះរបស់បុគ្គលមិនត្រូវបានគ្របដណ្ដប់ដោយទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលតែប៉ុណ្ណោះទេ៖ ទីតាំងរបស់បុគ្គលដែលនៅក្រៅក្របខណ្ឌតូចចង្អៀតនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងប្រព័ន្ធសង្គមដ៏ទូលំទូលាយ ដែលកន្លែងរបស់គាត់មិនត្រូវបានកំណត់ដោយការរំពឹងទុករបស់បុគ្គលដែលមានទំនាក់ទំនងជាមួយគាត់ ក៏ទាមទារផងដែរ ការស្ថាបនាប្រព័ន្ធនៃការតភ្ជាប់របស់គាត់ ហើយដំណើរការនេះក៏អាចដឹងបានតែក្នុងទំនាក់ទំនងប៉ុណ្ណោះ។ បើគ្មានការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាទេ សង្គមមនុស្សគឺពិតជាមិនអាចគិតគូរបាន។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាដើរតួក្នុងវាជាមធ្យោបាយនៃការពង្រឹងបុគ្គលម្នាក់ៗ ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ជាមធ្យោបាយនៃការអភិវឌ្ឍន៍បុគ្គលទាំងនេះខ្លួនឯង។ វាមកពីទីនេះដែលអត្ថិភាពនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាកើតឡើងនៅពេលតែមួយទាំងការពិតនៃទំនាក់ទំនងសង្គម និងជាការពិតនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។

ស៊េរីទំនាក់ទំនងនីមួយៗត្រូវបានដឹងក្នុងទម្រង់ជាក់លាក់នៃការទំនាក់ទំនង។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទង ព្រោះការសម្រេចបាននូវទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល គឺជាដំណើរការសិក្សាបន្ថែមទៀតនៅក្នុងចិត្តវិទ្យាសង្គម ខណៈដែលការប្រាស្រ័យទាក់ទងរវាងក្រុមត្រូវបានសិក្សាច្រើននៅក្នុងសង្គមវិទ្យា។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា រួមទាំងនៅក្នុងប្រព័ន្ធនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលត្រូវបានបង្ខំដោយជីវិតរួមគ្នារបស់មនុស្ស ដូច្នេះវាត្រូវតែត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងភាពខុសគ្នាដ៏ធំទូលាយនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល i.e. ផ្តល់ឱ្យទាំងក្នុងករណីវិជ្ជមាន និងក្នុងករណីអាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានរបស់មនុស្សម្នាក់ទៅមនុស្សម្នាក់ទៀត។ ប្រភេទនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលគឺមិនព្រងើយកន្តើយចំពោះរបៀបដែលការប្រាស្រ័យទាក់ទងនឹងត្រូវបានបង្កើតឡើងនោះទេ ប៉ុន្តែវាមានទម្រង់ជាក់លាក់ ទោះបីជាទំនាក់ទំនងមានភាពធ្ងន់ធ្ងរខ្លាំងក៏ដោយ។ ដូចគ្នានេះដែរអនុវត្តចំពោះលក្ខណៈនៃការទំនាក់ទំនងនៅកម្រិតម៉ាក្រូ ដែលជាការសម្រេចបាននូវទំនាក់ទំនងសង្គម។ ហើយក្នុងករណីនេះ មិនថាក្រុម ឬបុគ្គលប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាជាតំណាងក្រុមសង្គមទេ ទង្វើនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាត្រូវតែកើតឡើងដោយជៀសមិនរួច ត្រូវបង្ខំឱ្យប្រព្រឹត្តទៅ បើទោះបីជាក្រុមទាំងនោះមានការប្រឆាំងក៏ដោយ។ ដោយនិយាយក្នុងនាមជាអ្នកតំណាងនៃក្រុមសង្គមជាក់លាក់មួយ មនុស្សម្នាក់ប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកតំណាងនៃក្រុមសង្គមមួយផ្សេងទៀត ហើយក្នុងពេលដំណាលគ្នាដឹងពីទំនាក់ទំនងពីរប្រភេទ៖ ទាំងអរូបិយ និងផ្ទាល់ខ្លួន។

រចនាសម្ព័ន្ធ ខ្លឹមសារ ទម្រង់ និងយន្តការទំនាក់ទំនង។



ផ្នែកទំនាក់ទំនង- មាននៅក្នុងការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានរវាងបុគ្គលទំនាក់ទំនង;

ផ្នែកអន្តរកម្ម- មាននៅក្នុងការរៀបចំអន្តរកម្មរវាងបុគ្គលទំនាក់ទំនង i.e. នៅក្នុងការផ្លាស់ប្តូរមិនត្រឹមតែចំណេះដឹង គំនិតប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងសកម្មភាពផងដែរ។

ផ្នែកខាងការយល់ឃើញ- ដំណើរការនៃការយល់ឃើញគ្នាទៅវិញទៅមកដោយដៃគូទំនាក់ទំនង និងការបង្កើតការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមកនៅលើមូលដ្ឋាននេះ។

ដោយខ្លួនឯង។ ទម្រង់ ហើយប្រភេទនៃការទំនាក់ទំនងមានភាពចម្រុះណាស់។ អ្នកអាចនិយាយអំពីការទំនាក់ទំនងដោយផ្ទាល់ និងដោយប្រយោល ដោយផ្ទាល់ និងដោយប្រយោល ពាក្យសំដី (ពាក្យសំដី) និងមិនមែនពាក្យសំដី។ល។

នៅក្នុងចិត្តវិទ្យាសង្គមមាន ទំនាក់ទំនងអន្តរបុគ្គលបីប្រភេទ៖

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមបែបសន្ទនា- នេះគឺជាអន្តរកម្មមុខវិជ្ជាស្មើៗគ្នា សំដៅលើចំណេះដឹងទៅវិញទៅមក ការយល់ដឹងដោយខ្លួនឯងរបស់ដៃគូក្នុងការទំនាក់ទំនង។ វាត្រូវបានអនុវត្តនៅពេលដែលអ្នក interlocutors ត្រូវបានបោះចោលជាវិជ្ជមានចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមក ហើយយល់ថាខ្លួនជាដៃគូស្មើគ្នា។ ប្រភេទនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងនេះតែងតែតម្រង់ទិសផ្ទាល់ខ្លួនទៅកាន់ interlocutor និង personified, i.e. វាត្រូវបានធ្វើឡើងដោយបុគ្គលនៅក្នុងឈ្មោះរបស់ពួកគេ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះអារម្មណ៍ពិតនិងបំណងប្រាថ្នារបស់ប្រធានបទគឺបើកចំហ។ អ្នកទំនាក់ទំនងត្រូវបានលៃតម្រូវទៅនឹងស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ននៃគ្នាទៅវិញទៅមកនៅពេលបច្ចុប្បន្ន។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាបែបនេះអនុញ្ញាតឱ្យសម្រេចបាននូវការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមកយ៉ាងស៊ីជម្រៅ ការបង្ហាញខ្លួនឯង និងការធ្វើឱ្យខ្លួនឯងជាក់ស្តែង។ ដូច្នេះវាក៏អាចត្រូវបានគេកំណត់ថាជាមនុស្សនិយមផងដែរ។ ការទំនាក់ទំនងការសន្ទនាមិនរាប់បញ្ចូលហ្គេម ឥរិយាបថ អាកប្បកិរិយាខុសពីធម្មជាតិ និងជំរុញការអភិវឌ្ឍនៃការជឿទុកចិត្តរបស់មនុស្សចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមក និងក្នុងខ្លួនពួកគេ។

ការទំនាក់ទំនង monologue- ត្រូវបានអនុវត្តជាមួយនឹងមុខតំណែងមិនស្មើគ្នានៃដៃគូ និងជាទំនាក់ទំនងប្រធានបទ-វត្ថុ។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងតាមបែប Monologic អាចជាការចាំបាច់ និងរៀបចំ។

ការទំនាក់ទំនងចាំបាច់- នេះគឺជាទម្រង់បែបផ្តាច់ការ ការណែនាំនៃអន្តរកម្មជាមួយដៃគូទំនាក់ទំនង ដើម្បីសម្រេចបាននូវការគ្រប់គ្រងលើអាកប្បកិរិយា អាកប្បកិរិយា និងគំនិតរបស់គាត់ ដោយបង្ខំគាត់ឱ្យធ្វើសកម្មភាព ឬការសម្រេចចិត្តមួយចំនួន។ ក្នុងករណីនេះដៃគូទំនាក់ទំនងត្រូវបានចាត់ទុកថាជាវត្ថុនៃឥទ្ធិពលដើរតួជាភាគី "អកម្ម" ។ ភាពបារម្ភនៃការចាំបាច់គឺថាគោលដៅចុងក្រោយនៃការទំនាក់ទំនង - ការបង្ខិតបង្ខំរបស់ដៃគូ - មិនត្រូវបានបិទបាំងទេ។ ការបញ្ជាទិញ ការណែនាំ និងការទាមទារត្រូវបានប្រើប្រាស់ជាមធ្យោបាយនៃឥទ្ធិពល។ វិស័យ​ទាំង​នោះ​រួម​មាន៖ ទំនាក់​ទំនង​តាម​ច្បាប់​យោធា ទំនាក់​ទំនង "មេ​-អ្នក​ក្រោម"។ នៅក្នុងផ្នែកនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលដូចជា ភាពស្និទ្ធស្នាល-បុគ្គល និងអាពាហ៍ពិពាហ៍ ទំនាក់ទំនងរវាងឪពុកម្តាយ និងកុមារ ក៏ដូចជាទំនាក់ទំនងគរុកោសល្យ ទម្រង់នៃការទំនាក់ទំនងនេះគឺមិនសមរម្យទេ។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយឧបាយកល។- នេះគឺជាទម្រង់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងបុគ្គល ដែលឥទ្ធិពលលើដៃគូទំនាក់ទំនង ដើម្បីសម្រេចបាននូវចេតនារបស់បុគ្គលនោះ ត្រូវបានអនុវត្តដោយលាក់កំបាំង ងាកទៅរកល្បែង ក្លែងបន្លំ ពុតត្បុត។ល។ នៅក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយឧបាយកល ដៃគូត្រូវបានយល់ថាមិនមែនជាបុគ្គលិកលក្ខណៈតែមួយគត់ដែលមិនអាចខ្វះបាន ប៉ុន្តែជាក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូននៃលក្ខណៈសម្បត្តិ និងគុណភាពមួយចំនួន "ចាំបាច់" សម្រាប់អ្នករៀបចំ។

នៅក្នុងដំណើរការនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា ត្រូវតែមានការយោគយល់គ្នាទៅវិញទៅមករវាងអ្នកចូលរួមនៅក្នុងដំណើរការនេះ ដូច្នេះហើយ ការពិតនៃរបៀបដែលដៃគូទំនាក់ទំនងត្រូវបានគេដឹងថាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំង ម្យ៉ាងវិញទៀតដំណើរការនៃការយល់ឃើញដោយមនុស្សម្នាក់ពីមនុស្សម្នាក់ទៀតគឺជាកាតព្វកិច្ច។ ធាតុផ្សំនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងអាចត្រូវបានគេហៅថាជាផ្នែកនៃការយល់ឃើញនៃការទំនាក់ទំនង។

ការយល់ឃើញពីសង្គម គឺជាដំណើរការនៃការយល់ឃើញ ដែលគេហៅថា វត្ថុសង្គម ដែលមានន័យថា មនុស្សផ្សេងទៀត បុគ្គលខ្លួនឯង ក្រុមសង្គម សហគមន៍សង្គមធំៗ ។ល។ ការយល់ឃើញសង្គមរួមមានការយល់ឃើញរវាងបុគ្គល ការយល់ឃើញដោយខ្លួនឯង និងការយល់ឃើញជាក្រុម។ ក្នុងន័យតូចចង្អៀត ការយល់ឃើញក្នុងសង្គមត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការយល់ឃើញរវាងបុគ្គល៖ ដំណើរការនៃការយល់ឃើញពីសញ្ញាខាងក្រៅរបស់បុគ្គល ដោយភ្ជាប់ពួកវាជាមួយនឹងលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ បកស្រាយ និងព្យាករណ៍ពីសកម្មភាពរបស់គាត់នៅលើមូលដ្ឋាននេះ។ ដំណើរនៃការយល់ឃើញក្នុងសង្គមមានពីរផ្នែកគឺៈ កម្មវត្ថុ (កម្មវត្ថុនៃការយល់ឃើញគឺបុគ្គលដែលយល់ឃើញ) និងកម្មវត្ថុ (វត្ថុនៃការយល់ឃើញគឺបុគ្គលដែលយល់ឃើញ)។ ក្នុងអន្តរកម្ម និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា ការយល់ឃើញពីសង្គមគឺទៅវិញទៅមក។ មនុស្សយល់ឃើញ បកស្រាយ និងវាយតម្លៃគ្នាទៅវិញទៅមក ហើយភាពត្រឹមត្រូវនៃការវាយតម្លៃនេះមិនតែងតែច្បាស់នោះទេ។

ការយល់ឃើញពីសង្គមត្រូវបានកំណត់ថាជាការយល់ឃើញនៃសញ្ញាខាងក្រៅរបស់បុគ្គល ការជាប់ទាក់ទងគ្នារបស់ពួកគេជាមួយនឹងលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន ការបកស្រាយ និងការព្យាករណ៍លើមូលដ្ឋាននៃសកម្មភាពរបស់គាត់។ វាចាំបាច់រួមបញ្ចូលទាំងការវាយតម្លៃរបស់អ្នកដទៃ និងការបង្កើតអាកប្បកិរិយាចំពោះគាត់ដោយអារម្មណ៍ និងអាកប្បកិរិយា។

ទៅ យន្តការការយល់ឃើញរវាងបុគ្គលរួមមានយន្តការ៖

- ចំណេះដឹង និងការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមកដោយមនុស្ស - ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ ការយល់ចិត្ត ការទាក់ទាញ;

- ចំណេះដឹងដោយខ្លួនឯងនៅក្នុងដំណើរការនៃការទំនាក់ទំនង - ការឆ្លុះបញ្ចាំង;

- ការទស្សន៍ទាយអាកប្បកិរិយារបស់ដៃគូទំនាក់ទំនង - គុណលក្ខណៈបុព្វហេតុ។

ការកំណត់អត្តសញ្ញាណ- នេះគឺជាវិធីនៃការស្គាល់មនុស្សម្នាក់ទៀតដែលក្នុងនោះការសន្មត់អំពីស្ថានភាពផ្ទៃក្នុងរបស់គាត់គឺផ្អែកលើការប៉ុនប៉ងដើម្បីដាក់ខ្លួនគាត់ជំនួសដៃគូទំនាក់ទំនង។ នោះ​គឺ​មាន​ការ​រួម​បញ្ចូល​គ្នា​នៃ​ខ្លួន​ទៅ​ជា​មួយ​ផ្សេង​ទៀត​។ នៅពេលកំណត់អត្តសញ្ញាណជាមួយអ្នកដទៃ បទដ្ឋាន តម្លៃ អាកប្បកិរិយា រសជាតិ និងទម្លាប់របស់វាត្រូវបានគេស្គាល់។

ការយល់ចិត្តក៏កំណត់ថាជាវិធីពិសេសនៃការយល់ដឹងពីមនុស្សម្នាក់ទៀត។ មានតែនៅទីនេះទេដែលយើងមានន័យថាមិនមែនជាការយល់ដឹងសមហេតុផលអំពីបញ្ហារបស់មនុស្សម្នាក់ទៀតនោះទេ ប៉ុន្តែជាបំណងប្រាថ្នាដើម្បីឆ្លើយតបដោយអារម្មណ៍ចំពោះបញ្ហារបស់គាត់។ ការយល់ចិត្តត្រូវតែប្រឆាំងទៅនឹងការយល់ដឹងក្នុងន័យតឹងរឹងនៃពាក្យ; ពាក្យ "ការយល់ដឹង" ត្រូវបានប្រើក្នុងន័យប្រៀបធៀបតែប៉ុណ្ណោះ៖ ការយល់ចិត្តគឺជា "ការយល់ដឹង" ដែលមានឥទ្ធិពល។ ធម្មជាតិនៃអារម្មណ៍របស់វាត្រូវបានបង្ហាញយ៉ាងជាក់លាក់នៅក្នុងការពិតដែលថាស្ថានភាពនៃមនុស្សម្នាក់ផ្សេងទៀតឧទាហរណ៍ដៃគូទំនាក់ទំនងគឺមិន "គិត" ច្រើនដូចជា "មានអារម្មណ៍" ទេ។ យន្តការនៃការយល់ចិត្តគឺនៅក្នុងវិធីមួយចំនួនដែលស្រដៀងគ្នាទៅនឹងយន្តការនៃការកំណត់អត្តសញ្ញាណ: ទាំងនៅទីនេះនិងទីនោះមានសមត្ថភាពក្នុងការដាក់ខ្លួនឯងនៅក្នុងកន្លែងមួយផ្សេងទៀតដើម្បីមើលរឿងតាមទស្សនៈរបស់គាត់។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការក្រឡេកមើលអ្វីៗតាមទស្សនៈរបស់អ្នកដទៃ មិនមានន័យថាកំណត់អត្តសញ្ញាណជាមួយបុគ្គលនោះឡើយ។ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់កំណត់អត្តសញ្ញាណខ្លួនឯងជាមួយនរណាម្នាក់ នេះមានន័យថាគាត់បង្កើតអាកប្បកិរិយារបស់គាត់តាមរបៀបដែល "អ្នកផ្សេងទៀត" បង្កើតវា។ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់បង្ហាញការយល់ចិត្តចំពោះគាត់ គាត់គ្រាន់តែគិតគូរពីអាកប្បកិរិយារបស់គាត់ (ចាត់ទុកគាត់ដោយការអាណិតអាសូរ) ប៉ុន្តែគាត់អាចបង្កើតរបស់គាត់តាមរបៀបខុសគ្នាទាំងស្រុង។ ក្នុងករណីទាំងពីរនេះ នឹងមាន "ការគិតគូរ" អាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សម្នាក់ទៀត ប៉ុន្តែលទ្ធផលនៃសកម្មភាពរួមរបស់យើងនឹងខុសគ្នា៖ វាជារឿងមួយដែលត្រូវយល់ពីដៃគូទំនាក់ទំនង ទទួលយកតួនាទីរបស់គាត់ ធ្វើសកម្មភាពពីវា ហើយរឿងមួយទៀតគឺ យល់​ពី​គាត់ ដោយ​ទទួល​យក​ទស្សនៈ​របស់​គាត់ សូម្បី​តែ​អាណិត​គាត់ ប៉ុន្តែ​ប្រព្រឹត្ត​តាម​របៀប​របស់​គាត់។ ទិដ្ឋភាពទាំងពីរមានសារៈសំខាន់។

ការទាក់ទាញ- ទម្រង់ពិសេសនៃការយល់ឃើញ និងការយល់ដឹងរបស់មនុស្សម្នាក់ទៀត ដោយផ្អែកលើការបង្កើតនូវអារម្មណ៍វិជ្ជមានដែលមានស្ថិរភាពចំពោះគាត់។ សូមអរគុណដល់អារម្មណ៍វិជ្ជមាននៃការអាណិតអាសូរការស្រលាញ់មិត្តភាពស្នេហាជាដើម។ រវាងមនុស្សមានទំនាក់ទំនងជាក់លាក់ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកស្គាល់គ្នាកាន់តែស៊ីជម្រៅ។

ការទាក់ទាញជាយន្តការនៃការយល់ឃើញសង្គមជាធម្មតាត្រូវបានពិចារណាក្នុងទិដ្ឋភាពបី៖

- ដំណើរការនៃការបង្កើតភាពទាក់ទាញរបស់មនុស្សម្នាក់ទៀត;

- លទ្ធផលនៃដំណើរការនេះ;

- គុណភាពនៃទំនាក់ទំនង។

លទ្ធផលនៃយន្តការនេះគឺជាប្រភេទពិសេសនៃអាកប្បកិរិយាសង្គមចំពោះមនុស្សម្នាក់ទៀត ដែលក្នុងនោះធាតុផ្សំនៃអារម្មណ៍បានគ្របដណ្ដប់។

ការទាក់ទាញអាចមាននៅកម្រិតនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលជ្រើសរើសបុគ្គល ដែលកំណត់ដោយការភ្ជាប់គ្នាទៅវិញទៅមកនៃមុខវិជ្ជារបស់ពួកគេ។ ប្រហែល​ជា​មាន​ហេតុផល​ផ្សេងៗ​គ្នា​ដែល​យើង​ប្រព្រឹត្ត​ចំពោះ​មនុស្ស​មួយ​ចំនួន​ដោយ​ការ​អាណិត​អាសូរ​ជាង​អ្នក​ដទៃ។ ការភ្ជាប់អារម្មណ៍អាចកើតឡើងនៅលើមូលដ្ឋាននៃទស្សនៈទូទៅ ចំណាប់អារម្មណ៍ ការតំរង់ទិសតម្លៃ ឬជាអាកប្បកិរិយាជ្រើសរើសចំពោះរូបរាងពិសេស អាកប្បកិរិយា ចរិតលក្ខណៈរបស់មនុស្ស។ល។ វាជាការចង់ដឹងចង់ឃើញដែលទំនាក់ទំនងបែបនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកយល់កាន់តែច្បាស់ពីមនុស្សម្នាក់ទៀត។ ជាមួយនឹងកម្រិតជាក់លាក់នៃសាមញ្ញ យើងអាចនិយាយបានថា យើងកាន់តែចូលចិត្តមនុស្សម្នាក់ យើងកាន់តែស្គាល់គាត់ និងយល់ពីសកម្មភាពរបស់គាត់កាន់តែច្បាស់។

ការយល់ឃើញ និងការបកស្រាយអំពីពិភពលោកជុំវិញ និងមនុស្សដទៃ បុគ្គលក៏យល់ឃើញ និងបកស្រាយអំពីខ្លួន សកម្មភាព និងបំណងរបស់ខ្លួន។ ដំណើរការនិងលទ្ធផលនៃការយល់ឃើញដោយខ្លួនឯងរបស់បុគ្គលម្នាក់នៅក្នុងបរិបទសង្គមត្រូវបានគេហៅថា ការឆ្លុះបញ្ចាំង . ជាយន្តការនៃការយល់ឃើញក្នុងសង្គម ការឆ្លុះបញ្ចាំងសង្គមមានន័យថាការយល់ដឹងដោយប្រធានបទនៃលក្ខណៈបុគ្គលរបស់គាត់ និងរបៀបដែលពួកគេបង្ហាញខ្លួនឯងនៅក្នុងអាកប្បកិរិយាខាងក្រៅ។ ការយល់ដឹងអំពីរបៀបដែលវាត្រូវបានយល់ឃើញដោយមនុស្សផ្សេងទៀត។ វាមិនគួរគិតថាមនុស្សអាចយល់ឃើញខ្លួនឯងបានគ្រប់គ្រាន់ជាងមនុស្សជុំវិញខ្លួននោះទេ។ ដូច្នេះ ក្នុងស្ថានភាពដែលមានឱកាសមើលខ្លួនឯងពីខាងក្រៅ មនុស្សជាច្រើននៅតែមិនពេញចិត្តនឹងការចាប់អារម្មណ៍ដែលបានធ្វើឡើងតាមរបៀបរបស់ពួកគេ។ នេះ​ក៏​ព្រោះ​តែ​មនុស្ស​មាន​រូបភាព​ខុស​ពី​ខ្លួន​គេ​បន្តិច។ គំនិតខុសឆ្គង ថែមទាំងទាក់ទងនឹងរូបរាងរបស់មនុស្សដែលយល់ឃើញ ដោយមិននិយាយពីការបង្ហាញសង្គមនៃរដ្ឋផ្ទៃក្នុង។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកដទៃ មនុស្សម្នាក់ៗមើលឃើញប្រតិកម្មរបស់មនុស្សមួយចំនួនធំចំពោះខ្លួនគាត់។ ប្រតិកម្មទាំងនេះមិនច្បាស់លាស់។ ហើយយ៉ាងណាក៏ដោយ លក្ខណៈរបស់មនុស្សជាក់លាក់មួយកំណត់ទុកជាមុននូវលក្ខណៈពិសេសមួយចំនួននៃប្រតិកម្មរបស់អ្នកដទៃជុំវិញខ្លួន។ ជាទូទៅមនុស្សគ្រប់រូបមានគំនិតអំពីរបៀបដែលមនុស្សជុំវិញគាត់ជាទូទៅទាក់ទងនឹងគាត់ដោយផ្អែកលើផ្នែកណានៃរូបភាពនៃ "សង្គមខ្ញុំ" ត្រូវបានបង្កើតឡើង។ ប្រធានបទអាចដឹងយ៉ាងច្បាស់ថា លក្ខណៈពិសេស និងបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់គាត់មួយណាដែលទាក់ទាញបំផុត ឬគួរឱ្យស្អប់បំផុតសម្រាប់មនុស្ស។ គាត់ក៏អាចប្រើចំណេះដឹងនេះសម្រាប់គោលបំណងជាក់លាក់ កែ ឬផ្លាស់ប្តូររូបភាពរបស់គាត់ក្នុងក្រសែភ្នែកអ្នកដទៃ។

គុណលក្ខណៈបុព្វហេតុ- យន្តការសម្រាប់បកស្រាយពីសកម្មភាព និងអារម្មណ៍របស់បុគ្គលម្នាក់ទៀត បំណងប្រាថ្នាដើម្បីបញ្ជាក់ពីមូលហេតុនៃអាកប្បកិរិយារបស់ប្រធានបទ។ សូមមើលសំណួរបន្ទាប់សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតអំពីបញ្ហានេះ។

ផ្ញើការងារល្អរបស់អ្នកនៅក្នុងមូលដ្ឋានចំណេះដឹងគឺសាមញ្ញ។ ប្រើទម្រង់ខាងក្រោម

សិស្ស និស្សិត និស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សា អ្នកវិទ្យាសាស្ត្រវ័យក្មេង ដែលប្រើប្រាស់មូលដ្ឋានចំណេះដឹងក្នុងការសិក្សា និងការងាររបស់ពួកគេ នឹងដឹងគុណយ៉ាងជ្រាលជ្រៅចំពោះអ្នក។

បង្ហោះនៅ http://www.allbest.ru/

ទំនាក់ទំនង និងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល

សេចក្តីផ្តើម

បុរសគឺជាសង្គមមួយ ជីវិត និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់គាត់គឺមិនអាចទៅរួចទេបើគ្មានទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្ស។ ចិត្តវិទ្យាសង្គមសិក្សាពីរបៀបដែលមនុស្សប្រាស្រ័យទាក់ទង និងទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមក។ អ្វីដែលពួកគេគិតពីគ្នាទៅវិញទៅមក របៀបដែលពួកគេមានឥទ្ធិពលលើគ្នាទៅវិញទៅមក និងរបៀបដែលពួកគេទាក់ទងគ្នាទៅវិញទៅមកបង្ហាញពីរបៀបដែលស្ថានភាពសង្គមប៉ះពាល់ដល់អាកប្បកិរិយារបស់មនុស្ស។

នាពេលបច្ចុប្បន្ននេះ វាលែងចាំបាច់ដើម្បីបញ្ជាក់ថាការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងបុគ្គលគឺជាលក្ខខណ្ឌចាំបាច់សម្រាប់អត្ថិភាពរបស់មនុស្ស ដែលដោយគ្មានវាមិនអាចទៅរួចទេសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ដើម្បីបង្កើតមុខងារផ្លូវចិត្តតែមួយ ឬដំណើរការផ្លូវចិត្តបានពេញលេញ មិនមែនជាប្លុកផ្លូវចិត្តតែមួយទេ។ លក្ខណៈសម្បត្តិ, បុគ្គលិកលក្ខណៈទាំងមូល។

សម្រាប់ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងបុគ្គល ស្ថានភាពបែបនេះមានលក្ខណៈធម្មតា នៅពេលដែលអ្នកចូលរួមក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទង ការចូលទៅក្នុងទំនាក់ទំនង បន្តទំនាក់ទំនងជាមួយគ្នាទៅវិញទៅមក ដែលមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ពួកគេ ដែលអាចស្របគ្នានៅក្នុងខ្លឹមសាររបស់ពួកគេ ឬអាចខុសគ្នាពីគ្នាទៅវិញទៅមក។ គោលដៅទាំងនេះគឺជាផលវិបាកនៃសកម្មភាពនៃការជម្រុញជាក់លាក់ដែលអ្នកចូលរួមក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងមាន សមិទ្ធិផលរបស់ពួកគេជាប់ពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រើប្រាស់វិធីផ្សេងៗនៃអាកប្បកិរិយាដែលមនុស្សម្នាក់ៗអភិវឌ្ឍនៅពេលគាត់អភិវឌ្ឍគុណភាពនៃវត្ថុ និងប្រធានបទនៃការទំនាក់ទំនង។ ទាំងអស់នេះមានន័យថាការប្រាស្រ័យទាក់ទងរវាងបុគ្គលយោងទៅតាមលក្ខណៈចម្បងរបស់វាតែងតែជាប្រភេទនៃសកម្មភាពដែលជាខ្លឹមសារនៃអន្តរកម្មរបស់មនុស្សជាមួយនឹងមនុស្សម្នាក់។ វានិយាយអំពីការប្រាស្រ័យទាក់ទងរវាងបុគ្គល ដែលជាកត្តាចម្បងមួយក្នុងការបង្កើតបុគ្គលិកលក្ខណៈ ដែលខ្ញុំចង់ប្រាប់បន្ថែម។

1. មុខងារ និងរចនាសម្ព័ន្ធទំនាក់ទំនង

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគឺជាទម្រង់មិនជាក់លាក់នៃអន្តរកម្មរបស់មនុស្សជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀតជាសមាជិកនៃសង្គម។ នៅក្នុងទំនាក់ទំនង ទំនាក់ទំនងសង្គមរបស់មនុស្សត្រូវបានដឹង។

មានភាគីទាក់ទងគ្នាចំនួនបីក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា៖ ផ្នែកទំនាក់ទំនងនៃការទំនាក់ទំនងមាននៅក្នុងការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មានរវាងមនុស្ស។ ផ្នែកអន្តរកម្មគឺជាអង្គការនៃអន្តរកម្មរវាងមនុស្ស; ផ្នែកខាងការយល់ដឹងនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងរួមមានដំណើរការនៃការយល់ឃើញគ្នាទៅវិញទៅមកដោយដៃគូទំនាក់ទំនង និងការបង្កើតការយល់ដឹងគ្នាទៅវិញទៅមកនៅលើមូលដ្ឋាននេះ។

ដំណាក់កាលខាងក្រោមត្រូវបានសម្គាល់នៅក្នុងនីតិវិធីទំនាក់ទំនង: តម្រូវការសម្រាប់ការទំនាក់ទំនង - លើកទឹកចិត្តមនុស្សម្នាក់ឱ្យទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀត; ការតំរង់ទិសសម្រាប់គោលបំណងនៃការទំនាក់ទំនង, នៅក្នុងស្ថានភាពនៃការទំនាក់ទំនង; ការតំរង់ទិសនៅក្នុងបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់ interlocutor; រៀបចំផែនការមាតិកានៃការទំនាក់ទំនងរបស់គាត់ - មនុស្សម្នាក់ស្រមៃពីអ្វីដែលគាត់នឹងនិយាយ; ដោយមិនដឹងខ្លួន, មនុស្សម្នាក់ជ្រើសរើសមធ្យោបាយជាក់លាក់, ឃ្លាដែលគាត់នឹងប្រើ, សម្រេចចិត្តពីរបៀបនិយាយ, របៀបឥរិយាបថ; ការយល់ឃើញនិងការវាយតម្លៃនៃប្រតិកម្មជាក់លាក់នៃ interlocutor ការត្រួតពិនិត្យប្រសិទ្ធភាពនៃការទំនាក់ទំនងដោយផ្អែកលើការបង្កើតមតិត្រឡប់; ការកែតម្រូវទិសដៅ រចនាប័ទ្ម វិធីសាស្រ្តទំនាក់ទំនង។

ប្រសិនបើតំណភ្ជាប់ណាមួយនៅក្នុងសកម្មភាពទំនាក់ទំនងត្រូវបានខូច នោះអ្នកនិយាយបរាជ័យក្នុងការសម្រេចបានលទ្ធផលរំពឹងទុកនៃការទំនាក់ទំនង - វានឹងប្រែជាគ្មានប្រសិទ្ធភាព។

យុទ្ធសាស្ត្រទំនាក់ទំនងខាងក្រោមត្រូវបានសម្គាល់៖ ការទំនាក់ទំនងបើកចំហ - បិទ, ឯកត្តកម្ម - ការសន្ទនា, តួនាទី (ផ្អែកលើតួនាទីសង្គម) - ផ្ទាល់ខ្លួន (ការទំនាក់ទំនងពីបេះដូងទៅបេះដូង) ។

ប្រភេទនៃការទំនាក់ទំនង៖

- "ទំនាក់ទំនងរបាំង" - ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាផ្លូវការនៅពេលដែលគ្មានការចង់យល់និងគិតគូរពីបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់ interlocutor ពួកគេប្រើរបាំងធម្មតា - សំណុំនៃទឹកមុខកាយវិការឃ្លាស្តង់ដារដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលាក់អារម្មណ៍ពិត។ , អាកប្បកិរិយាចំពោះអន្តរការី។ នៅក្នុងទីក្រុងទំនាក់ទំនងនៃរបាំងគឺចាំបាច់សូម្បីតែនៅក្នុងស្ថានភាពមួយចំនួនដូច្នេះថាមនុស្សមិន "ធ្វើឱ្យ" គ្នាទៅវិញទៅមកដោយមិនចាំបាច់ដើម្បី "ញែកខ្លួនឯង" ពី interlocutor ។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាដំបូង នៅពេលដែលគេវាយតម្លៃមនុស្សម្នាក់ទៀតជាវត្ថុចាំបាច់ ឬជ្រៀតជ្រែក៖ បើចាំបាច់ ពួកគេធ្វើការទំនាក់ទំនងយ៉ាងសកម្ម ប្រសិនបើវាជ្រៀតជ្រែក ពួកគេនឹងរុញច្រានចោល ឬពាក្យសម្តីឈ្លើយៗនឹងកើតឡើង។ ប្រសិនបើពួកគេទទួលបានអ្វីដែលពួកគេចង់បានពី interlocutor នោះពួកគេបាត់បង់ចំណាប់អារម្មណ៍លើគាត់ហើយកុំលាក់វា។

ជាផ្លូវការ ការទំនាក់ទំនងដែលដឹកនាំនៅពេលដែលទាំងខ្លឹមសារ និងមធ្យោបាយនៃការទំនាក់ទំនងត្រូវបានគ្រប់គ្រង ហើយជំនួសឱ្យការដឹងពីបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់ interlocutor ពួកគេគ្រប់គ្រងដោយចំណេះដឹងអំពីតួនាទីសង្គមរបស់គាត់។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងពាណិជ្ជកម្មនៅពេលដែលពួកគេយកទៅក្នុងគណនីលក្ខណៈនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈ, តួអក្សរ, អាយុ, អារម្មណ៍នៃ interlocutor, ប៉ុន្តែផលប្រយោជន៍នៃករណីនេះគឺសំខាន់ជាងភាពខុសគ្នាផ្ទាល់ខ្លួនដែលអាចធ្វើបាន។

ខាងវិញ្ញាណ។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងមិត្តភ័ក្តិ នៅពេលដែលអ្នកអាចប៉ះប្រធានបទណាមួយ ហើយវាមិនចាំបាច់ក្នុងការងាកទៅរកជំនួយនៃពាក្យនោះទេ - មិត្តម្នាក់នឹងយល់ពីអ្នកដោយទឹកមុខ ចលនា ការបញ្ចេញសំឡេង។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងបែបនេះគឺអាចធ្វើទៅបាននៅពេលដែលអ្នកចូលរួមម្នាក់ៗមានរូបភាពនៃ interlocutor ស្គាល់បុគ្គលិកលក្ខណៈចំណាប់អារម្មណ៍ជំនឿអាកប្បកិរិយារបស់គាត់អាចប្រមើលមើលប្រតិកម្មរបស់គាត់។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងដោយឧបាយកលមានគោលបំណងទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីអ្នកឆ្លើយឆ្លងដោយប្រើបច្ចេកទេសផ្សេងៗ (ការនិយាយស្តី ការបំភិតបំភ័យ "ការបំភិតបំភ័យ" ការបោកបញ្ឆោត ការបង្ហាញពីសេចក្តីសប្បុរស) អាស្រ័យលើបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់អ្នកសន្ទនា។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងខាងលោកិយ។ ខ្លឹមសារនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងខាងលោកិយគឺគ្មានន័យរបស់វា ពោលគឺមនុស្សមិននិយាយអ្វីដែលពួកគេគិតនោះទេ ប៉ុន្តែអ្វីដែលត្រូវនិយាយនៅក្នុងករណីបែបនេះ។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងនេះត្រូវបានបិទ ពីព្រោះទស្សនៈរបស់មនុស្សលើបញ្ហាជាក់លាក់ណាមួយមិនមានបញ្ហា ហើយមិនកំណត់លក្ខណៈនៃការទំនាក់ទំនងនោះទេ។

2. ទីកន្លែង និងធម្មជាតិនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល

នៅក្នុងអក្សរសិល្ប៍សង្គម - ចិត្តវិទ្យា ទស្សនៈផ្សេងគ្នាត្រូវបានបង្ហាញលើសំណួរនៃកន្លែងដែលទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល "ស្ថិតនៅ" ជាចម្បងទាក់ទងនឹងប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងសង្គម។ ពេលខ្លះពួកគេត្រូវបានចាត់ទុកថាស្មើគ្នាជាមួយនឹងទំនាក់ទំនងសង្គមនៅមូលដ្ឋានរបស់ពួកគេឬផ្ទុយទៅវិញនៅកម្រិតខ្ពស់បំផុតនៅក្នុងករណីផ្សេងទៀត - ជាការឆ្លុះបញ្ចាំងនៅក្នុងស្មារតីនៃទំនាក់ទំនងសង្គមនៅក្នុងប្រព័ន្ធនៃចិត្តវិទ្យា។ល។ វាហាក់ដូចជា (ហើយនេះត្រូវបានបញ្ជាក់ដោយការសិក្សាជាច្រើន) ដែលធម្មជាតិនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលអាចយល់បានយ៉ាងត្រឹមត្រូវ ប្រសិនបើពួកគេមិនត្រូវបានគេដាក់ឱ្យស្មើគ្នាជាមួយនឹងទំនាក់ទំនងសង្គម ប៉ុន្តែប្រសិនបើពួកគេត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាស៊េរីទំនាក់ទំនងពិសេសដែលកើតឡើងនៅក្នុងប្រភេទនីមួយៗនៃ ទំនាក់ទំនងសង្គម មិនមែននៅខាងក្រៅពួកគេទេ (មិនថា "ខាងក្រោម" "ខាងលើ" "ចំហៀង" ឬអ្វីក៏ដោយ)។ តាមគ្រោងការណ៍ នេះអាចត្រូវបានតំណាងជាផ្នែកមួយដោយប្លង់ពិសេសនៃប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងសង្គម៖ អ្វីដែលត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុង "ផ្នែក" នៃទំនាក់ទំនងសេដ្ឋកិច្ច សង្គម នយោបាយ និងពូជដទៃទៀតនៃទំនាក់ទំនងសង្គមគឺទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។

ជាមួយនឹងការយល់ដឹងនេះ វាកាន់តែច្បាស់ថាហេតុអ្វីបានជាទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលដូចដែលវាត្រូវបាន "សម្របសម្រួល" ផលប៉ះពាល់លើបុគ្គលិកលក្ខណៈនៃសង្គមទាំងមូល។ ទីបំផុត ទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលត្រូវបានកំណត់ដោយទំនាក់ទំនងសង្គមដែលមានគោលបំណង ប៉ុន្តែនៅក្នុងការវិភាគចុងក្រោយ។ នៅក្នុងការអនុវត្ត ទំនាក់ទំនងទាំងពីរត្រូវបានផ្តល់ឱ្យជាមួយគ្នា ហើយការប៉ាន់ស្មានមិនដល់នៃស៊េរីទីពីររារាំងការវិភាគយ៉ាងស៊ីជម្រៅនៃទំនាក់ទំនង និងស៊េរីទីមួយ។

អត្ថិភាពនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងទម្រង់ផ្សេងៗនៃទំនាក់ទំនងសង្គម គឺដូចជាការសម្រេចបាននូវទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួននៅក្នុងសកម្មភាពរបស់បុគ្គលជាក់លាក់ នៅក្នុងសកម្មភាពនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងអន្តរកម្មរបស់ពួកគេ។

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ក្នុងដំណើរនៃការយល់ដឹងនេះ ទំនាក់ទំនងរវាងមនុស្ស (រួមទាំងសង្គម) ត្រូវបានបង្កើតឡើងវិញម្តងទៀត។ ម្យ៉ាងវិញទៀត នេះមានន័យថា នៅក្នុងវត្ថុបំណងនៃទំនាក់ទំនងសង្គម មានគ្រាដែលផុសចេញពីឆន្ទៈមនសិការ និងគោលដៅពិសេសរបស់បុគ្គលម្នាក់ៗ។ វានៅទីនេះដែលសង្គម និងផ្លូវចិត្តប៉ះទង្គិចគ្នាដោយផ្ទាល់។ ដូច្នេះហើយ សម្រាប់ចិត្តវិទ្យាសង្គម ការបង្កើតបញ្ហានេះគឺមានសារៈសំខាន់បំផុត។

រចនាសម្ព័ន្ធទំនាក់ទំនងដែលបានស្នើឡើង បង្កើតលទ្ធផលសំខាន់បំផុត។ សម្រាប់អ្នកចូលរួមម្នាក់ៗក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល ទំនាក់ទំនងទាំងនេះអាចហាក់ដូចជាការពិតតែមួយគត់នៃទំនាក់ទំនងណាមួយ។ ទោះបីជាការពិតខ្លឹមសារនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលគឺជាទំនាក់ទំនងសង្គមមួយ ឬប្រភេទផ្សេងទៀតក៏ដោយ ពោលគឺឧ។ សកម្មភាពសង្គមមួយចំនួន ប៉ុន្តែខ្លឹមសារ និងច្រើនទៀត ដូច្នេះខ្លឹមសាររបស់ពួកគេនៅតែលាក់បាំងក្នុងកម្រិតធំ។ ទោះបីជាការពិតដែលថានៅក្នុងដំណើរការនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលហើយដូច្នេះទំនាក់ទំនងសង្គមមនុស្សផ្លាស់ប្តូរគំនិតដឹងពីទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេការយល់ដឹងនេះជារឿយៗមិនហួសពីចំណេះដឹងដែលមនុស្សបានចូលទៅក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនោះទេ។

ពេលដាច់ដោយឡែកនៃទំនាក់ទំនងសង្គមត្រូវបានបង្ហាញដល់អ្នកចូលរួមរបស់ពួកគេគ្រាន់តែជាទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលរបស់ពួកគេប៉ុណ្ណោះ: នរណាម្នាក់ត្រូវបានគេយល់ថាជា "គ្រូអាក្រក់" ជា "អ្នកជំនួញដែលមានល្បិចកល" ជាដើម។ នៅកម្រិតនៃស្មារតីប្រចាំថ្ងៃដោយគ្មានការវិភាគទ្រឹស្តីពិសេសនេះគឺជាអ្វីដែលកើតឡើង។ ហេតុដូច្នេះហើយ ហេតុផលនៃអាកប្បកិរិយាត្រូវបានពន្យល់ជាញឹកញាប់ដោយនេះ ផ្តល់ឱ្យលើផ្ទៃរូបភាពនៃទំនាក់ទំនង និងមិនមែនទាល់តែសោះដោយទំនាក់ទំនងគោលបំណងពិតប្រាកដដែលឈរនៅពីក្រោយរូបភាពនេះ។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺកាន់តែស្មុគស្មាញដោយការពិតដែលថាទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលគឺជាការពិតនៃទំនាក់ទំនងសង្គម: នៅខាងក្រៅពួកគេមិនមានទំនាក់ទំនងសង្គម "បរិសុទ្ធ" នៅកន្លែងណាមួយទេ។ ដូច្នេះហើយ នៅក្នុងសកម្មភាពជាក្រុមស្ទើរតែទាំងអស់ អ្នកចូលរួមរបស់ពួកគេដើរតួក្នុងលក្ខណៈពីរយ៉ាង៖ ជាអ្នកសំដែងនូវតួនាទីសង្គមដែលមិនមានលក្ខណៈបុគ្គល និងជាបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់មនុស្សតែមួយគត់។ នេះផ្តល់ហេតុផលដើម្បីណែនាំគោលគំនិតនៃ "តួនាទីអន្តរបុគ្គល" ដែលជាការកំណត់ទីតាំងរបស់បុគ្គលម្នាក់ មិនមែននៅក្នុងប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងសង្គមទេ ប៉ុន្តែនៅក្នុងប្រព័ន្ធនៃទំនាក់ទំនងជាក្រុមតែប៉ុណ្ណោះ ហើយមិនមែនផ្អែកលើកន្លែងគោលបំណងរបស់គាត់នៅក្នុងប្រព័ន្ធនេះទេ ប៉ុន្តែ នៅលើមូលដ្ឋាននៃលក្ខណៈផ្លូវចិត្តរបស់បុគ្គល។ ឧទាហរណ៍នៃតួនាទីអន្តរបុគ្គលបែបនេះត្រូវបានគេស្គាល់យ៉ាងច្បាស់ពីជីវិតប្រចាំថ្ងៃ៖ មនុស្សម្នាក់ៗនៅក្នុងក្រុមត្រូវបានគេនិយាយថាជា "បុរសពាក់អាវ" "ម្នាក់នៅលើក្តារ" "ពពែទទួលការ" ជាដើម។ ការរកឃើញនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈនៅក្នុងរចនាប័ទ្មនៃការអនុវត្តតួនាទីសង្គមបណ្តាលឱ្យមានការឆ្លើយតបនៅក្នុងសមាជិកផ្សេងទៀតនៃក្រុម ហើយដូច្នេះប្រព័ន្ធទាំងមូលនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលកើតឡើងនៅក្នុងក្រុម។

ធម្មជាតិនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលមានភាពខុសប្លែកគ្នាយ៉ាងខ្លាំងពីធម្មជាតិនៃទំនាក់ទំនងសង្គម៖ លក្ខណៈជាក់លាក់ដ៏សំខាន់បំផុតរបស់ពួកគេគឺជាមូលដ្ឋានអារម្មណ៍។ ដូច្នេះទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាជាកត្តាមួយនៅក្នុង "អាកាសធាតុ" ផ្លូវចិត្តនៃក្រុម។ មូលដ្ឋាន​អារម្មណ៍​នៃ​ទំនាក់ទំនង​រវាង​បុគ្គល​មាន​ន័យ​ថា​វា​កើត​ឡើង​និង​អភិវឌ្ឍ​ដោយ​ផ្អែក​លើ​មូលដ្ឋាន​នៃ​អារម្មណ៍​ជាក់លាក់​ដែល​មនុស្ស​មាន​ទាក់ទង​នឹង​គ្នា។ នៅក្នុងសាលាចិត្តវិទ្យាក្នុងស្រុក មានបីប្រភេទ ឬកម្រិតនៃការបង្ហាញអារម្មណ៍នៃបុគ្គលិកលក្ខណៈ៖ ឥទ្ធិពល អារម្មណ៍ និងអារម្មណ៍។ មូលដ្ឋាន​អារម្មណ៍​នៃ​ទំនាក់ទំនង​រវាង​បុគ្គល​រួម​មាន​គ្រប់​ប្រភេទ​នៃ​ការ​បង្ហាញ​អារម្មណ៍​ទាំង​នេះ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយនៅក្នុងចិត្តវិទ្យាសង្គមវាគឺជាធាតុផ្សំទីបីនៃគ្រោងការណ៍នេះដែលជាធម្មតាត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈ - អារម្មណ៍ហើយពាក្យនេះមិនត្រូវបានប្រើក្នុងន័យតឹងរ៉ឹងបំផុតនោះទេ។ តាមធម្មជាតិ "សំណុំ" នៃអារម្មណ៍ទាំងនេះគឺគ្មានដែនកំណត់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ពួកគេទាំងអស់អាចត្រូវបានកាត់បន្ថយទៅជាក្រុមធំពីរ៖

Conjunctive - នេះរួមបញ្ចូលទាំងប្រភេទមនុស្សទាំងអស់ដែលនាំមនុស្សរួមគ្នាបង្រួបបង្រួមអារម្មណ៍របស់ពួកគេ។ ក្នុងករណីនីមួយៗនៃអាកប្បកិរិយាបែបនេះភាគីម្ខាងទៀតដើរតួជាវត្ថុដែលចង់បានដែលទាក់ទងនឹងការត្រៀមខ្លួនសម្រាប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការសកម្មភាពរួមគ្នាជាដើមត្រូវបានបង្ហាញ;

អារម្មណ៍មិនចុះសម្រុង - នេះរួមបញ្ចូលទាំងអារម្មណ៍ដែលបំបែកមនុស្សនៅពេលដែលភាគីម្ខាងទៀតហាក់ដូចជាមិនអាចទទួលយកបាន ប្រហែលជាសូម្បីតែជាវត្ថុដែលខកចិត្ត ទាក់ទងនឹងការមិនចង់បានកិច្ចសហប្រតិបត្តិការជាដើម។ អាំងតង់ស៊ីតេនៃអារម្មណ៍ទាំងពីរប្រភេទអាចខុសគ្នាខ្លាំង។ ជាការពិតណាស់ កម្រិតជាក់លាក់នៃការអភិវឌ្ឍន៍របស់ពួកគេ មិនអាចព្រងើយកន្តើយចំពោះសកម្មភាពរបស់ក្រុមនោះទេ។

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ការវិភាគនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលទាំងនេះតែម្នាក់ឯងមិនអាចត្រូវបានចាត់ទុកថាគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីកំណត់លក្ខណៈក្រុមនោះទេ៖ នៅក្នុងការអនុវត្ត ទំនាក់ទំនងរវាងមនុស្សមិនអភិវឌ្ឍតែលើមូលដ្ឋាននៃទំនាក់ទំនងអារម្មណ៍ផ្ទាល់នោះទេ។ សកម្មភាពខ្លួនវាកំណត់ស៊េរីទំនាក់ទំនងផ្សេងទៀតដែលសម្របសម្រួលដោយវា។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលវាជាកិច្ចការសំខាន់ និងពិបាកនៃចិត្តវិទ្យាសង្គមក្នុងការវិភាគក្នុងពេលដំណាលគ្នានូវទំនាក់ទំនងពីរក្នុងក្រុមមួយ៖ ទាំងអន្តរបុគ្គល និងអ្នកដែលសម្របសម្រួលដោយសកម្មភាពរួមគ្នា ពោលគឺ ទីបំផុតទំនាក់ទំនងសង្គមនៅពីក្រោយពួកគេ។

3. ទំនាក់ទំនងក្នុងប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល និងសាធារណៈ

ការវិភាគនៃទំនាក់ទំនងរវាងទំនាក់ទំនងសង្គម និងអន្តរបុគ្គល ធ្វើឱ្យវាអាចដាក់ការសង្កត់ធ្ងន់ត្រឹមត្រូវលើសំណួរនៃកន្លែងទំនាក់ទំនងនៅក្នុងប្រព័ន្ធស្មុគស្មាញទាំងមូលនៃទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្សជាមួយពិភពខាងក្រៅ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយជាដំបូងវាចាំបាច់ដើម្បីនិយាយពាក្យពីរបីអំពីបញ្ហានៃការទំនាក់ទំនងជាទូទៅ។ ដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហានេះគឺជាក់លាក់ណាស់នៅក្នុងក្របខ័ណ្ឌនៃចិត្តវិទ្យាសង្គមក្នុងស្រុក។ ពាក្យ "ទំនាក់ទំនង" ខ្លួនវាមិនមាន analogue ពិតប្រាកដនៅក្នុងចិត្តវិទ្យាសង្គមបែបប្រពៃណីទេ មិនត្រឹមតែដោយសារតែវាមិនស្មើនឹងពាក្យអង់គ្លេសដែលប្រើជាទូទៅថា "ទំនាក់ទំនង" ប៉ុន្តែក៏ដោយសារតែខ្លឹមសាររបស់វាអាចត្រូវបានពិចារណាតែនៅក្នុងវចនានុក្រមនៃគំនិតនៃចិត្តវិទ្យាពិសេសប៉ុណ្ណោះ។ ទ្រឹស្តី ពោលគឺទ្រឹស្តីនៃសកម្មភាព។

ស៊េរីទំនាក់ទំនងមនុស្សទាំងពីរ - ទាំងសាធារណៈ និងអន្តរបុគ្គល - ត្រូវបានបង្ហាញ ដឹងយ៉ាងច្បាស់នៅក្នុងការទំនាក់ទំនង។ ដូច្នេះឫសគល់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាគឺនៅក្នុងជីវិតសម្ភារៈរបស់បុគ្គលម្នាក់ៗ។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគឺជាការសម្រេចបាននៃប្រព័ន្ធទាំងមូលនៃទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្ស។ “នៅក្នុងកាលៈទេសៈធម្មតា ទំនាក់ទំនងរបស់បុគ្គលម្នាក់ចំពោះពិភពលោកដែលមានគោលបំណងនៅជុំវិញគាត់គឺតែងតែសម្របសម្រួលដោយទំនាក់ទំនងរបស់គាត់ចំពោះមនុស្ស សង្គម ពោលគឺឧ។ រួមបញ្ចូលនៅក្នុងការទំនាក់ទំនង។ នៅទីនេះវាមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសក្នុងការសង្កត់ធ្ងន់លើគំនិតដែលថានៅក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងពិតប្រាកដមិនត្រឹមតែទំនាក់ទំនងអន្តរបុគ្គលរបស់មនុស្សត្រូវបានផ្តល់ឱ្យទេ i.e. មិនត្រឹមតែការភ្ជាប់អារម្មណ៍របស់ពួកគេ ភាពអរិភាព ជាដើមត្រូវបានបង្ហាញនោះទេ ប៉ុន្តែសង្គមក៏ត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងក្រណាត់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងផងដែរ ពោលគឺឧ។ ទំនាក់ទំនងគឺមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន។ ទំនាក់ទំនងចម្រុះរបស់បុគ្គលមិនត្រូវបានគ្របដណ្ដប់ដោយទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលតែប៉ុណ្ណោះទេ៖ ទីតាំងរបស់បុគ្គលដែលនៅក្រៅក្របខណ្ឌតូចចង្អៀតនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងប្រព័ន្ធសង្គមដ៏ទូលំទូលាយ ដែលកន្លែងរបស់គាត់មិនត្រូវបានកំណត់ដោយការរំពឹងទុករបស់បុគ្គលដែលមានទំនាក់ទំនងជាមួយគាត់ ក៏ទាមទារផងដែរ ការស្ថាបនាប្រព័ន្ធនៃការតភ្ជាប់របស់គាត់ ហើយដំណើរការនេះក៏អាចដឹងបានតែក្នុងទំនាក់ទំនងប៉ុណ្ណោះ។ បើគ្មានការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាទេ សង្គមមនុស្សគឺពិតជាមិនអាចគិតគូរបាន។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាដើរតួក្នុងវាជាមធ្យោបាយនៃការពង្រឹងបុគ្គលម្នាក់ៗ ហើយក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ជាមធ្យោបាយនៃការអភិវឌ្ឍន៍បុគ្គលទាំងនេះខ្លួនឯង។ វាមកពីទីនេះដែលអត្ថិភាពនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាកើតឡើងនៅពេលតែមួយទាំងការពិតនៃទំនាក់ទំនងសង្គម និងជាការពិតនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។ ជាក់ស្តែង នេះធ្វើឱ្យវាអាចទៅរួចសម្រាប់ Saint-Exupery ដើម្បីគូររូបភាពនៃការទំនាក់ទំនងជា "ភាពប្រណីតតែមួយគត់ដែលមនុស្សម្នាក់មាន" ។

តាមធម្មជាតិ ស៊េរីទំនាក់ទំនងនីមួយៗត្រូវបានដឹងក្នុងទម្រង់ជាក់លាក់នៃការទំនាក់ទំនង។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទង ព្រោះការសម្រេចបាននូវទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល គឺជាដំណើរការសិក្សាបន្ថែមទៀតនៅក្នុងចិត្តវិទ្យាសង្គម ខណៈដែលការប្រាស្រ័យទាក់ទងរវាងក្រុមត្រូវបានសិក្សាច្រើននៅក្នុងសង្គមវិទ្យា។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា រួមទាំងនៅក្នុងប្រព័ន្ធនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលត្រូវបានបង្ខំដោយជីវិតរួមគ្នារបស់មនុស្ស ដូច្នេះវាត្រូវតែត្រូវបានអនុវត្តនៅក្នុងភាពខុសគ្នាដ៏ធំទូលាយនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល i.e. ផ្តល់ឱ្យទាំងក្នុងករណីវិជ្ជមាន និងក្នុងករណីអាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមានរបស់មនុស្សម្នាក់ទៅមនុស្សម្នាក់ទៀត។ ប្រភេទនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលគឺមិនព្រងើយកន្តើយចំពោះរបៀបដែលការប្រាស្រ័យទាក់ទងនឹងត្រូវបានបង្កើតឡើងនោះទេ ប៉ុន្តែវាមានទម្រង់ជាក់លាក់ ទោះបីជាទំនាក់ទំនងមានភាពធ្ងន់ធ្ងរខ្លាំងក៏ដោយ។ ដូចគ្នានេះដែរអនុវត្តចំពោះលក្ខណៈនៃការទំនាក់ទំនងនៅកម្រិតម៉ាក្រូ ដែលជាការសម្រេចបាននូវទំនាក់ទំនងសង្គម។ ហើយក្នុងករណីនេះ មិនថាក្រុម ឬបុគ្គលប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាជាតំណាងក្រុមសង្គមទេ ទង្វើនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាត្រូវតែកើតឡើងដោយជៀសមិនរួច ត្រូវបង្ខំឱ្យប្រព្រឹត្តទៅ បើទោះបីជាក្រុមទាំងនោះមានការប្រឆាំងក៏ដោយ។ ការយល់ដឹងពីរនៃការទំនាក់ទំនងបែបនេះ - ក្នុងន័យទូលំទូលាយនិងតូចចង្អៀតនៃពាក្យ - កើតឡើងពីតក្កវិជ្ជានៃការយល់ដឹងអំពីទំនាក់ទំនងរវាងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលនិងសង្គម។ ក្នុងករណីនេះវាជាការសមរម្យក្នុងការអំពាវនាវដល់គំនិតរបស់ម៉ាក្សដែលថាការប្រាស្រ័យទាក់ទងគឺជាដៃគូដោយគ្មានលក្ខខណ្ឌនៃប្រវត្តិសាស្ត្រមនុស្សជាតិ (ក្នុងន័យនេះយើងអាចនិយាយអំពីសារៈសំខាន់នៃការទំនាក់ទំនងនៅក្នុង "phylogenesis" នៃសង្គម) ហើយក្នុងពេលតែមួយជាដៃគូដោយគ្មានលក្ខខណ្ឌ។ ក្នុងសកម្មភាពប្រចាំថ្ងៃ ទំនាក់ទំនងប្រចាំថ្ងៃជាមួយមនុស្ស។ នៅក្នុងផែនការទីមួយ មនុស្សម្នាក់អាចតាមដានការផ្លាស់ប្តូរប្រវត្តិសាស្រ្តនៅក្នុងទម្រង់នៃការទំនាក់ទំនង ពោលគឺឧ។ ផ្លាស់ប្តូរពួកវានៅពេលដែលសង្គមមានការអភិវឌ្ឍន៍រួមជាមួយនឹងការអភិវឌ្ឍន៍សេដ្ឋកិច្ចសង្គមនិងទំនាក់ទំនងសង្គមផ្សេងទៀត។ នៅទីនេះសំណួរវិធីសាស្រ្តពិបាកបំផុតត្រូវបានដោះស្រាយ: តើដំណើរការមួយលេចឡើងនៅក្នុងប្រព័ន្ធនៃទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួនដែលតាមធម្មជាតិរបស់វាតម្រូវឱ្យមានការចូលរួមពីបុគ្គលយ៉ាងដូចម្តេច? ដោយនិយាយក្នុងនាមជាអ្នកតំណាងនៃក្រុមសង្គមជាក់លាក់មួយ មនុស្សម្នាក់ប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអ្នកតំណាងនៃក្រុមសង្គមមួយផ្សេងទៀត ហើយក្នុងពេលដំណាលគ្នាដឹងពីទំនាក់ទំនងពីរប្រភេទ៖ ទាំងអរូបិយ និងផ្ទាល់ខ្លួន។ កសិករម្នាក់លក់ផលិតផលនៅលើទីផ្សារ ទទួលបានប្រាក់ជាក់លាក់មួយសម្រាប់វា ហើយនៅទីនេះ លុយគឺជាមធ្យោបាយទំនាក់ទំនងដ៏សំខាន់បំផុតនៅក្នុងប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងសង្គម។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះកសិករដូចគ្នានេះចរចាជាមួយអ្នកទិញហើយដូច្នេះ "ផ្ទាល់" ទំនាក់ទំនងជាមួយគាត់ហើយមធ្យោបាយនៃការទំនាក់ទំនងនេះគឺជាការនិយាយរបស់មនុស្ស។ នៅលើផ្ទៃនៃបាតុភូតទម្រង់នៃការទំនាក់ទំនងដោយផ្ទាល់ត្រូវបានផ្តល់ឱ្យ - ការទំនាក់ទំនងប៉ុន្តែនៅពីក្រោយវាគឺជាការទំនាក់ទំនងដែលបង្ខំដោយប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងសង្គមក្នុងករណីនេះទំនាក់ទំនងនៃផលិតកម្មទំនិញ។ នៅក្នុងការវិភាគសង្គម-ផ្លូវចិត្ត មនុស្សម្នាក់អាចអរូបីពី "ផែនការទីពីរ" ប៉ុន្តែនៅក្នុងជីវិតពិត "ផែនការទីពីរ" នៃការទំនាក់ទំនងនេះគឺតែងតែមានវត្តមាន។

4. កត្តាកំណត់ទំនាក់ទំនងអន្តរបុគ្គល

នៅក្នុងករណីភាគច្រើន អន្តរកម្មរវាងបុគ្គលរបស់មនុស្ស ដែលហៅថាការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា ស្ទើរតែតែងតែប្រែទៅជាសកម្មភាព និងដើរតួជាលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការអនុវត្តរបស់វា។ ដូច្នេះ​បើ​គ្មាន​មនុស្ស​ប្រាស្រ័យ​ទាក់ទង​គ្នា​ទេ ការងារ​រួម ការ​បង្រៀន សិល្បៈ ហ្គេម និង​មុខងារ​ប្រព័ន្ធ​ផ្សព្វផ្សាយ​ក៏​គ្មាន​ដែរ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ប្រភេទនៃសកម្មភាពដែលការប្រាស្រ័យទាក់ទងបម្រើមិនប្រែប្រួល ទុកសញ្ញារបស់វានៅលើខ្លឹមសារ ទម្រង់បែបបទ និងដំណើរការទាំងមូលនៃដំណើរការទំនាក់ទំនងរវាងអ្នកសំដែងសកម្មភាពនេះ។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងរវាងបុគ្គលមិនត្រឹមតែជាសមាសធាតុចាំបាច់នៃសកម្មភាពប៉ុណ្ណោះទេ ការអនុវត្តដែលពាក់ព័ន្ធនឹងអន្តរកម្មរបស់មនុស្ស ប៉ុន្តែទន្ទឹមនឹងនោះក៏ជាលក្ខខណ្ឌមិនអាចខ្វះបានសម្រាប់ដំណើរការធម្មតានៃសហគមន៍មនុស្សផងដែរ។

នៅពេលប្រៀបធៀបលក្ខណៈនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងសមាគមផ្សេងៗនៃមនុស្ស វត្តមាននៃភាពស្រដៀងគ្នា និងភាពខុសគ្នាគឺគួរអោយចាប់អារម្មណ៍។ ភាពស្រដៀងគ្នានេះលេចឡើងនៅក្នុងការពិតដែលថាការប្រាស្រ័យទាក់ទងបានប្រែទៅជាលក្ខខណ្ឌចាំបាច់សម្រាប់អត្ថិភាពរបស់ពួកគេដែលជាកត្តាដែលដំណោះស្រាយជោគជ័យនៃកិច្ចការដែលកំពុងប្រឈមមុខនឹងចលនាទៅមុខរបស់ពួកគេអាស្រ័យ។ ទន្ទឹមនឹងនេះ សហគមន៍នីមួយៗត្រូវបានកំណត់លក្ខណៈដោយប្រភេទនៃសកម្មភាពដែលមាននៅក្នុងនោះ។ ដូច្នេះសម្រាប់ក្រុមសិក្សា សកម្មភាពបែបនេះនឹងក្លាយជាការទទួលបានចំណេះដឹង ជំនាញ និងសមត្ថភាព សម្រាប់ក្រុមកីឡា - ការសម្តែងដែលរៀបចំឡើងដើម្បីសម្រេចបានលទ្ធផលដែលបានគ្រោងទុកក្នុងការប្រកួត សម្រាប់គ្រួសារ - ការចិញ្ចឹមកូន ការផ្តល់លក្ខខណ្ឌរស់នៅ ការរៀបចំការលំហែ។ ជាដើម។ ដូច្នេះហើយ នៅក្នុងប្រភេទនៃសហគមន៍នីមួយៗ វាច្បាស់ណាស់ ប្រភេទលេចធ្លោនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងបុគ្គលគឺអាចមើលឃើញ ដោយផ្តល់នូវសកម្មភាពចម្បងសម្រាប់សហគមន៍នេះ។

ទន្ទឹមនឹងនេះ វាច្បាស់ណាស់ថា របៀបទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្សនៅក្នុងសហគមន៍មួយត្រូវបានជះឥទ្ធិពលមិនត្រឹមតែដោយសកម្មភាពចម្បងសម្រាប់សហគមន៍នេះប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ដោយសារអ្វីដែលសហគមន៍នេះផ្ទាល់ផងដែរ។

ប្រសិនបើយើងយកគ្រួសារមួយ នោះគោលដៅប្រចាំថ្ងៃរបស់វា - ចិញ្ចឹមកូន ធ្វើកិច្ចការផ្ទះ រៀបចំសកម្មភាពកម្សាន្ត។ល។ - កំណត់ទិសដៅទំនាក់ទំនងរវាងសមាជិកគ្រួសារជាមួយគ្នាទៅវិញទៅមក។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ របៀបដែលវាក្លាយជាការពិតគឺអាស្រ័យលើសមាសភាពនៃគ្រួសារ ថាតើវាជាគ្រួសារពេញលេញ ឬមិនពេញលេញ "បី ឬពីរ" ឬ "មួយជំនាន់" ។ លក្ខណៈជាក់លាក់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងរវាងបុគ្គលក្នុងគ្រួសារក៏ត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងរូបភាពសីលធម៌ និងវប្បធម៌ទូទៅរបស់ប្តីប្រពន្ធ ជាមួយនឹងការយល់ដឹងអំពីទំនួលខុសត្រូវរបស់ឪពុកម្តាយ អាយុ និងសុខភាពរបស់កុមារ និងសមាជិកគ្រួសារដទៃទៀត។ ដូចនៅក្នុងសហគមន៍ផ្សេងទៀត លក្ខណៈពិសេសនៃអន្តរកម្មក្នុងទម្រង់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងបុគ្គល និងក្នុងគ្រួសារក៏ត្រូវបានកំណត់យ៉ាងទូលំទូលាយផងដែរដោយរបៀបដែលសមាជិកគ្រួសារយល់ឃើញ និងយល់គ្នាទៅវិញទៅមក ការឆ្លើយតបខាងអារម្មណ៍អ្វីដែលពួកគេផ្តោតសំខាន់ចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមក និងឥរិយាបថបែបណាដែលពួកគេ មានចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមក។ អនុញ្ញាតឱ្យទៅមិត្ត។

សហគមន៍ដែលបុគ្គលម្នាក់ជាកម្មសិទ្ធិបង្កើតបានជាស្តង់ដារនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា ដែលបុគ្គលម្នាក់ធ្លាប់ធ្វើតាម។ ដោយចងចាំពីឥទ្ធិពលជាប់លាប់នៃប្រភេទនៃសកម្មភាព និងលក្ខណៈនៃសហគមន៍របស់មនុស្ស ដែលការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារវាងបុគ្គលត្រូវបានលាតត្រដាង វាចាំបាច់ក្នុងការវិភាគដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាក់ឧបត្ថម្ភសម្រាប់ការប្រែប្រួលថេរនៃដំណើរការនៃសកម្មភាព និងសហគមន៍របស់មនុស្ស។ ការផ្លាស់ប្តូរទាំងអស់នេះ ដែលធ្វើឡើងរួមគ្នា ចាំបាច់ប៉ះពាល់ដល់ទំនាក់ទំនងអន្តរបុគ្គលរបស់អ្នកសំដែងនៃសកម្មភាពនេះ។

ក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នារបស់មនុស្សម្នាក់ៗ តែងតែរកឃើញខ្លួនឯងនៅក្នុងតួនាទីរបស់វត្ថុ និងប្រធានបទនៃការទំនាក់ទំនង។ ក្នុងនាមជាប្រធានបទ គាត់ស្គាល់អ្នកចូលរួមផ្សេងទៀតក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទង បង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍ចំពោះពួកគេ និងប្រហែលជាភាពព្រងើយកន្តើយ ឬអរិភាព។ ក្នុងនាមជាប្រធានបទដោះស្រាយបញ្ហាជាក់លាក់មួយទាក់ទងនឹងពួកគេ គាត់មានឥទ្ធិពលលើពួកគេ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ គាត់ក្លាយជាវត្ថុនៃចំណេះដឹងសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នាដែលគាត់ទាក់ទង។ វាប្រែថាជាវត្ថុមួយដែលពួកគេនិយាយអំពីអារម្មណ៍របស់ពួកគេ ដែលពួកគេព្យាយាមជះឥទ្ធិពល មានឥទ្ធិពលខ្លាំង ឬតិច។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វាគួរតែត្រូវបានសង្កត់ធ្ងន់ជាពិសេសថា ការស្នាក់នៅរបស់អ្នកចូលរួមនីមួយៗក្នុងការទំនាក់ទំនងក្នុងពេលដំណាលគ្នាក្នុងតួនាទីរបស់វត្ថុ និងប្រធានបទគឺជាលក្ខណៈនៃប្រភេទនៃការទំនាក់ទំនងផ្ទាល់រវាងមនុស្ស។

នៅក្នុងទីតាំងនៃវត្ថុ (ប្រធានបទ) នៃការទំនាក់ទំនងមនុស្សមានភាពខុសគ្នាយ៉ាងខ្លាំងពីគ្នាទៅវិញទៅមកនៅក្នុងលក្ខណៈនៃតួនាទីរបស់ពួកគេ។ ទីមួយ "ធ្វើ" អាចដឹងបានច្រើន ឬតិច។ ក្នុងនាមជាវត្ថុមួយ មនុស្សម្នាក់អាចបង្ហាញអ្នកដទៃនូវរូបរាងកាយរបស់គាត់ អាកប្បកិរិយាបញ្ចេញមតិ ការរចនារូបរាង សកម្មភាពរបស់គាត់ ដោយធម្មជាតិដោយមិនគិតអ្វីទាំងអស់អំពីប្រភេទនៃការឆ្លើយតបដែលពួកគេបង្កើតចំពោះអ្នកដែលគាត់ទាក់ទង។ ប៉ុន្តែគាត់អាចព្យាយាមកំណត់ថាតើគាត់ចាប់អារម្មណ៍អ្វីចំពោះអ្នកដ៏ទៃ ក្នុងអំឡុងពេលទំនាក់ទំនងរបស់គាត់ជាមួយពួកគេ ឬនៅពេលជាក់លាក់ណាមួយ ដោយចេតនាធ្វើអ្វីគ្រប់យ៉ាងនៅក្នុងអំណាចរបស់គាត់ដើម្បីបង្កើតជាចំណាប់អារម្មណ៍ចំពោះអ្នកដ៏ទៃដែលគាត់ចង់ឱ្យពួកគេ។ ទីពីរ ភាពខុសគ្នានៃកម្រិតនៃភាពស្មុគ្រស្មាញនៃរចនាសម្ព័ន្ធផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ដែលកំណត់អត្តសញ្ញាណបុគ្គលរបស់ពួកគេ មនុស្សបង្ហាញពីឱកាសផ្សេងៗគ្នាសម្រាប់ទំនាក់ទំនងជោគជ័យជាមួយពួកគេ។

ទន្ទឹមនឹងនេះដែរ ក្នុងនាមជាប្រធានបទនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នា មនុស្សមានភាពខុសប្លែកពីគ្នាទៅវិញទៅមកក្នុងសមត្ថភាពដែលមាននៅក្នុងពួកគេម្នាក់ៗ ដើម្បីជ្រាបចូលទៅក្នុងប្រភពដើមដែលបានរៀបរាប់នៃបុគ្គលិកលក្ខណៈផ្សេងទៀត ដើម្បីកំណត់អាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេចំពោះវា ជ្រើសរើសអ្វីដែលសមស្របបំផុតតាមគំនិតរបស់ពួកគេ។ សម្រាប់គោលបំណងនៃការទំនាក់ទំនងរបស់ពួកគេ វិធីនៃឥទ្ធិពលលើបុគ្គលិកលក្ខណៈនេះ។

នាពេលបច្ចុប្បន្ននេះបាតុភូតនៃអ្វីដែលហៅថាភាពឆបគ្នាឬភាពមិនឆបគ្នារបស់មនុស្សកំពុងត្រូវបានសិក្សាយ៉ាងទូលំទូលាយនៅក្នុងចិត្តវិទ្យា។ អង្គហេតុដែលប្រមូលបានក្នុងពេលតែមួយបង្ហាញថា ភាពឆបគ្នាដែលមានឈ្មោះធំជាង ឬតិចជាងធ្វើឱ្យខ្លួនមានអារម្មណ៍ខ្លាំងបំផុតក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់មនុស្ស ដោយកំណត់ដោយផ្ទាល់ពីរបៀបដែលពួកគេបង្ហាញខ្លួនឯងថាជាវត្ថុ និងប្រធានបទនៃការទំនាក់ទំនង។

ឥឡូវនេះវាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់វិទ្យាសាស្ត្រចិត្តសាស្រ្ត ដោយប្រើការប្រៀបធៀប ដើម្បីបង្កើតប្រភេទនៃទំនាក់ទំនងនៃបុគ្គលដែលស្រដៀងនឹងគ្នាទៅវិញទៅមកក្នុងប៉ារ៉ាម៉ែត្រជាក់លាក់ ឬខុសគ្នាពីគ្នាទៅវិញទៅមកក្នុងប៉ារ៉ាម៉ែត្រជាក់លាក់ផងដែរ។

5. ការទំនាក់ទំនង និងការបង្កើតបុគ្គលិកលក្ខណៈ

ថ្មីៗនេះ អ្នកវិទ្យាសាស្ត្រដែលតំណាងឱ្យវិស័យផ្សេងៗនៃវិទ្យាសាស្ត្រចិត្តវិទ្យា បានបង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍កាន់តែខ្លាំងឡើងចំពោះបញ្ហាជាច្រើន ដែលបន្ទាប់ពីត្រូវបានដោះស្រាយជាមួយគ្នារួច នឹងធ្វើឱ្យវាអាចគ្របដណ្តប់យ៉ាងទូលំទូលាយដោយស្មើភាពលើច្បាប់នៃយន្តការទំនាក់ទំនង។

កិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់ពួកគេបានពង្រឹងចិត្តវិទ្យាជាមួយនឹងអង្គហេតុទូទៅ និងពិសេសមួយចំនួនទៀត ដែលត្រូវបានពិចារណាពីទស្សនៈនៃទ្រឹស្តីរួមនៃការអភិវឌ្ឍន៍មនុស្សក្នុងលក្ខណៈបុគ្គល និងជាបុគ្គល បង្ហាញឱ្យឃើញនូវតួនាទីចាំបាច់បំផុតនៃការទំនាក់ទំនងក្នុងការបង្កើតមនុស្សជាច្រើន។ លក្ខណៈសំខាន់ៗនៃដំណើរការផ្លូវចិត្ត ស្ថានភាព និងលក្ខណៈសម្បត្តិពេញមួយជីវិតរបស់មនុស្ស។

យើងត្រូវពិចារណាឱ្យបានជាប់លាប់នូវការពិតទាំងអស់នេះ ហើយព្យាយាមតាមដានពីរបៀប និងមូលហេតុដែលការប្រាស្រ័យទាក់ទង រួមជាមួយនឹងកម្លាំងពលកម្ម គឺជាកត្តាបង្កើតបុគ្គលិកលក្ខណៈជាកាតព្វកិច្ច និងរបៀបពង្រឹងសារៈសំខាន់របស់វានៅក្នុងការអប់រំ។

ប្រសិនបើដោយសកម្មភាព យើងមានន័យថាសកម្មភាពរបស់មនុស្សដែលមានបំណងសម្រេចបាននូវគោលដៅជាក់លាក់ដែលគាត់ដឹង ដោយមានជំនួយពីវិធីសាស្រ្តដែលបានរៀនដោយគាត់នៅក្នុងសង្គម និងជំរុញដោយការជម្រុញជាក់លាក់ស្មើគ្នានោះ សកម្មភាពនឹងមិនត្រឹមតែជាការងាររបស់គ្រូពេទ្យវះកាត់ វិចិត្រករប៉ុណ្ណោះទេ។ ប៉ុន្តែក៏មានអន្តរកម្មរបស់មនុស្សជាមួយគ្នាទៅវិញទៅមកក្នុងទម្រង់នៃការទំនាក់ទំនង។

យ៉ាងណាមិញ វាច្បាស់ណាស់ថា ក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាទៅវិញទៅមក មនុស្សក៏ធ្វើតាមគោលដៅខ្លះដែរ៖ ធ្វើឱ្យអ្នកដទៃមានចិត្តដូចគ្នា ដើម្បីទទួលបានការទទួលស្គាល់ពីគាត់ ដើម្បីកុំឱ្យគាត់ធ្វើខុស។ ដើម្បីផ្គាប់ចិត្ត។ល។ ដើម្បីអនុវត្តវា ពួកគេដឹងខ្លួនច្រើន ឬតិចប្រើការនិយាយ ការបញ្ចេញមតិរបស់ពួកគេ ហើយលើកទឹកចិត្តពួកគេឱ្យធ្វើសកម្មភាពក្នុងករណីបែបនេះតាមវិធីនេះ ហើយមិនមែនបើមិនដូច្នេះទេ តម្រូវការ ចំណាប់អារម្មណ៍ ជំនឿ ការតំរង់ទិសតម្លៃរបស់ពួកគេ។

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ការកំណត់លក្ខណៈទំនាក់ទំនងជាប្រភេទសកម្មភាពពិសេស ចាំបាច់ត្រូវមើលឃើញថា បើគ្មានវាទេ ការអភិវឌ្ឍន៍ពេញលេញនៃមនុស្សជាបុគ្គល និងកម្មវត្ថុនៃសកម្មភាព ជាបុគ្គលមិនអាចកើតឡើងបានទេ។

ប្រសិនបើដំណើរការនៃការអភិវឌ្ឍន៍នេះមិនត្រូវបានចាត់ទុកថាជាការវាយតម្លៃតែម្ខាង និងជាក់ស្តែងទេនោះ វាប្រែថាសកម្មភាពគោលបំណងរបស់មនុស្សម្នាក់នៅក្នុងការកែប្រែទាំងអស់ និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់គាត់ជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀតគឺទាក់ទងគ្នាក្នុងជីវិតតាមរបៀបជិតស្និទ្ធបំផុត។

ពេលកំពុងលេង កុមារទំនាក់ទំនង។ ការរៀនរយៈពេលវែងចាំបាច់ពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រកប។ ការងារដូចដែលអ្នកបានដឹងហើយថានៅក្នុងករណីភាគច្រើនតម្រូវឱ្យមានអន្តរកម្មថេររបស់មនុស្សក្នុងទម្រង់នៃការទំនាក់ទំនង។ ហើយ​លទ្ធផល​នៃ​សកម្មភាព​ជាក់ស្តែង​សំខាន់ៗ​របស់​មនុស្ស​ដែល​ពាក់ព័ន្ធ​នឹង​វា​អាស្រ័យ​លើ​របៀប​ទំនាក់ទំនង​ដំណើរការ របៀប​ដែល​ការ​ទំនាក់ទំនង​ត្រូវ​បាន​រៀបចំ។ នៅក្នុងវេន វគ្គសិក្សា និងលទ្ធផលនៃសកម្មភាពនេះឥតឈប់ឈរ និងជៀសមិនរួចប៉ះពាល់ដល់លក្ខណៈជាច្រើននៃសកម្មភាពទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្សដែលចូលរួមក្នុងសកម្មភាពគោលដៅ។

ទាំងការបង្កើតលក្ខណៈស្ថេរភាពមួយចំនួននៃដំណើរការផ្លូវចិត្ត រដ្ឋ និងលក្ខណៈសម្បត្តិនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់មនុស្ស និងការបង្កើតរចនាសម្ព័ន្ធនៃលក្ខណៈសម្បត្តិទាំងនេះ ត្រូវបានជះឥទ្ធិពលដោយសកម្មភាពគោលបំណង និងសកម្មភាពទំនាក់ទំនងក្នុងការរួមបញ្ចូលគ្នា ជាមួយនឹងឥទ្ធិពលផ្សេងៗគ្នាអាស្រ័យលើសមាមាត្ររបស់ពួកគេ។

ប្រសិនបើបទដ្ឋានសីលធម៌ដែលមនុស្សប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នានៅក្នុងសកម្មភាពការងារសំខាន់របស់ពួកគេមិនស្របគ្នានឹងបទដ្ឋានដែលជាមូលដ្ឋាននៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់ពួកគេនៅក្នុងប្រភេទសកម្មភាពផ្សេងទៀតនោះ ការអភិវឌ្ឍន៍បុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់ពួកគេនឹងមានភាពផ្ទុយគ្នាច្រើន ឬតិច ការបង្កើតបុគ្គលិកលក្ខណៈទាំងមូលសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា។ នឹងពិបាក។

ការព្យាយាមស្វែងរកមូលហេតុដែលធ្វើឱ្យការទំនាក់ទំនងជាកត្តាខ្លាំងបំផុតដែលពាក់ព័ន្ធនឹងការបង្កើតបុគ្គលិកលក្ខណៈ វានឹងមានលក្ខណៈសាមញ្ញក្នុងការមើលឃើញតម្លៃអប់រំរបស់វាតែក្នុងការពិតដែលថាតាមរបៀបនេះមនុស្សមានឱកាសផ្ទេរចំណេះដឹងទៅគ្នាទៅវិញទៅមក។ មាន​ភាព​ពិត​ជុំវិញ​ខ្លួន​ពួកគេ ព្រម​ទាំង​ជំនាញ និង​សមត្ថភាព។ ជំនាញ​ដែល​មនុស្ស​ត្រូវការ​សម្រាប់​ការ​អនុវត្ត​សកម្មភាព​មុខវិជ្ជា​ឱ្យ​បាន​ជោគជ័យ។

តម្លៃអប់រំនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនត្រឹមតែនៅក្នុងការពិតដែលថាវាពង្រីកទស្សនៈទូទៅរបស់មនុស្សនិងរួមចំណែកដល់ការអភិវឌ្ឍនៃការបង្កើតផ្លូវចិត្តដែលចាំបាច់សម្រាប់គាត់ដើម្បីអនុវត្តសកម្មភាពនៃធម្មជាតិគោលបំណងដោយជោគជ័យ។ តម្លៃអប់រំនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងក៏ស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថាវាជាតម្រូវការជាមុនសម្រាប់ការបង្កើតបញ្ញាទូទៅរបស់មនុស្ស ហើយសំខាន់ជាងនេះទៅទៀត លក្ខណៈផ្លូវចិត្ត និង mnemonic ជាច្រើនរបស់គាត់។

តើតម្រូវការអ្វីខ្លះដែលមនុស្សជុំវិញខ្លួនធ្វើឱ្យមានការចាប់អារម្មណ៍ ការយល់ឃើញ ការចងចាំ ការស្រមើស្រមៃ ការគិត នៅពេលដែលពួកគេទាក់ទងជាមួយគាត់ជារៀងរាល់ថ្ងៃ តើអាហារប្រភេទណាដែលត្រូវផ្តល់ឱ្យគាត់ កិច្ចការអ្វីត្រូវបានកំណត់សម្រាប់គាត់ និងអ្វី។ កម្រិតនៃសកម្មភាពរបស់គាត់ដែលពួកគេបណ្តាលឱ្យ - ពីនេះទៅវិសាលភាពកាន់តែច្រើនអាស្រ័យលើការរួមបញ្ចូលគ្នាជាក់លាក់នៃលក្ខណៈផ្សេងគ្នាដែលបញ្ញារបស់មនុស្សអនុវត្ត។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាសកម្មភាពមានសារៈសំខាន់មិនតិចទេសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍនៃផ្នែកអារម្មណ៍របស់មនុស្ស ការបង្កើតអារម្មណ៍របស់គាត់។ តើបទពិសោធន៍អ្វីខ្លះដែលត្រូវបានបង្កឡើងដោយមនុស្សទាក់ទងជាមួយមនុស្សម្នាក់ វាយតម្លៃទង្វើ និងរូបរាងរបស់គាត់ ឆ្លើយតបតាមមធ្យោបាយមួយ ឬវិធីផ្សេងទៀតចំពោះការអំពាវនាវរបស់គាត់ចំពោះពួកគេ តើគាត់មានអារម្មណ៍បែបណានៅពេលគាត់ឃើញទង្វើ និងសកម្មភាពរបស់ពួកគេ - ទាំងអស់នេះមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើ ការអភិវឌ្ឍបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់គាត់នៃការឆ្លើយតបផ្លូវចិត្តប្រកបដោយស្ថេរភាពចំពោះផលប៉ះពាល់នៃទិដ្ឋភាពមួយចំនួននៃការពិត - បាតុភូតធម្មជាតិព្រឹត្តិការណ៍សង្គមក្រុមមនុស្សជាដើម។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទងមានផលប៉ះពាល់យ៉ាងសំខាន់ស្មើៗគ្នាទៅលើការអភិវឌ្ឍន៍តាមឆន្ទៈរបស់មនុស្ស។ ថាតើគាត់ស៊ាំនឹងការប្រមូល តស៊ូ តាំងចិត្ត ក្លាហាន មានគោលបំណង ឬគុណសម្បត្តិផ្ទុយនឹងឈ្នះនៅក្នុងគាត់ - ទាំងអស់នេះត្រូវបានកំណត់យ៉ាងទូលំទូលាយដោយថាតើការវិវឌ្ឍន៍នៃគុណសម្បត្តិទាំងនេះអំណោយផលយ៉ាងណានោះ គឺជាស្ថានភាពជាក់លាក់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងដែលមនុស្សម្នាក់រកឃើញខ្លួនឯង។ ជា​រៀងរាល់ថ្ងៃ។

ការបម្រើសកម្មភាពដែលមានគោលបំណង និងរួមចំណែកដល់ការបង្កើតលក្ខណៈទូទៅសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ លក្ខណៈទូទៅនៃជើងមេឃរបស់គាត់ សមត្ថភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងវត្ថុ ក៏ដូចជាផ្នែកបញ្ញា និងអារម្មណ៍-ឆន្ទៈរបស់គាត់ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងក្នុងវិសាលភាពកាន់តែច្រើន ប្រែទៅជាលក្ខខណ្ឌដែលមិនអាចខ្វះបាន និង តម្រូវការជាមុនចាំបាច់សម្រាប់ការអភិវឌ្ឍនៃភាពស្មុគស្មាញនៃគុណសម្បត្តិទាំងសាមញ្ញ និងស្មុគស្មាញជាង ដែលធ្វើឱ្យគាត់អាចរស់នៅក្នុងចំណោមមនុស្ស រួមរស់ជាមួយពួកគេ ហើយថែមទាំងអាចឈានដល់ការសម្រេចបាននូវគោលការណ៍សីលធម៌ខ្ពស់នៅក្នុងអាកប្បកិរិយារបស់គាត់។

ភាពពេញលេញ និងភាពត្រឹមត្រូវនៃការវាយតម្លៃរបស់បុគ្គលចំពោះមនុស្សផ្សេងទៀត អាកប្បកិរិយាផ្លូវចិត្តដែលបង្ហាញឱ្យឃើញពីខ្លួនឯងនៅក្នុងការយល់ឃើញរបស់អ្នកដទៃ និងរបៀបនៃការឆ្លើយតបទៅនឹងអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេ គឺជាត្រានៃបទពិសោធន៍ទំនាក់ទំនងជាក់លាក់មួយ។ ប្រសិនបើនៅលើវិថីជីវិតរបស់គាត់គាត់បានជួបមនុស្សដែលស្រដៀងនឹងគ្នាក្នុងគុណធម៌ និងចំណុចខ្វះខាត ហើយគាត់ត្រូវប្រាស្រ័យទាក់ទងពីមួយថ្ងៃទៅមួយថ្ងៃជាមួយមនុស្សមួយចំនួនតូចដែលមិនតំណាងឱ្យអាយុ ភេទ វិជ្ជាជីវៈ និងក្រុមជាតិសាសន៍ខុសៗគ្នា។ បន្ទាប់មក ចំណាប់អារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនដែលមានកម្រិតពីការប្រជុំជាមួយមនុស្សមិនអាចមានផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមានលើការបង្កើតស្តង់ដារវាយតម្លៃនៅក្នុងមនុស្សម្នាក់ ដែលគាត់ចាប់ផ្តើមអនុវត្តចំពោះមនុស្សផ្សេងទៀត និងលើលទ្ធផលនៃប្រតិកម្មផ្លូវចិត្តរបស់គាត់ចំពោះអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេ លើធម្មជាតិ។ នៃវិធីនៃការឆ្លើយតបទៅនឹងសកម្មភាពរបស់មនុស្សដែលគាត់ជាមួយនឹងហេតុផលមួយ ឬមួយផ្សេងទៀតទាក់ទងឥឡូវនេះ។

បទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនគឺគ្រាន់តែជាវិធីមួយដែលមនុស្សម្នាក់អភិវឌ្ឍគុណភាពដែលគាត់ត្រូវការសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងប្រកបដោយជោគជ័យជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀត។ វិធីមួយទៀតដែលបំពេញបន្ថែមទីមួយគឺការពង្រឹងវាដោយឥតឈប់ឈរជាមួយនឹងព័ត៌មានទ្រឹស្តីទាក់ទងនឹងផ្នែកផ្សេងៗនៃចំណេះដឹងរបស់មនុស្ស ការជ្រៀតចូលទៅក្នុងស្រទាប់ថ្មីនៃចិត្តមនុស្ស ការយល់ដឹងអំពីច្បាប់គ្រប់គ្រងអាកប្បកិរិយារបស់គាត់តាមរយៈការអានរឿងប្រឌិតបែបវិទ្យាសាស្ត្រ និងពិតប្រាកដ ការមើលភាពយន្តជាក់ស្តែង។ និងការសម្តែងដែលជួយជ្រៀតចូលទៅក្នុងពិភពខាងក្នុងរបស់មនុស្ស ការយល់ដឹងអំពីយន្តការដែលធានាដល់អត្ថិភាពរបស់គាត់។ ភាពសម្បូរបែបនៃមនុស្សមកពីប្រភពផ្សេងៗគ្នាជាមួយនឹងចំណេះដឹងទូទៅអំពីការបង្ហាញសំខាន់នៃមនុស្សជាមនុស្សម្នាក់ ភាពអាស្រ័យដែលមានស្ថេរភាពដែលភ្ជាប់លក្ខណៈផ្ទៃក្នុងរបស់វាជាមួយនឹងសកម្មភាពរបស់គាត់ ក៏ដូចជាការពិតជុំវិញនោះធ្វើឱ្យមនុស្សទាំងនេះកាន់តែមើលឃើញទាក់ទងនឹង ខ្លឹមសារផ្ទាល់ខ្លួន និងដើម្បីនិយាយ ស្ថានភាពមួយភ្លែតរបស់បុគ្គលជាក់លាក់ទាំងនោះ ដែលមនុស្សទាំងនេះត្រូវធ្វើអន្តរកម្ម។

វាចាំបាច់ក្នុងការលើកបញ្ហាមួយទៀតដែលទាក់ទងដោយផ្ទាល់ទៅនឹងការអប់រំសមត្ថភាពរបស់មនុស្សក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀតក្នុងកម្រិតដែលមានសមត្ថភាពផ្លូវចិត្ត - នេះគឺជាការបង្កើតការកំណត់សម្រាប់ការច្នៃប្រឌិតក្នុងការទំនាក់ទំនង។ មនុស្សម្នាក់ ជាពិសេសប្រសិនបើគាត់ជាអ្នកអប់រំ អ្នកគ្រប់គ្រង វេជ្ជបណ្ឌិត ត្រូវតែអាចអនុវត្តវិធីសាស្រ្តបុគ្គលចំពោះបុគ្គលម្នាក់ៗដែលគាត់ត្រូវធ្វើការ យកឈ្នះលើទម្រង់បែបបទក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងការផ្លាស់ប្តូរឆ្ងាយពីគំរូនៃការវាយតម្លៃ កំណត់អត្តសញ្ញាណ បោះជំហានទៅមុខ។ គំរូអាកប្បកិរិយាចាស់ ស្វែងរក និងសាកល្បងវិធីសាស្រ្តអប់រំបំផុតនៃការព្យាបាលដែលសមរម្យសម្រាប់ករណីនេះ។

ដើម្បីសម្រេចបាននូវលទ្ធផលជាក់ស្តែងក្នុងការគ្របដណ្តប់គ្រប់ផ្នែកទាំងអស់នៃដំណើរការបង្កើតបុគ្គលិកលក្ខណៈក្នុងការទំនាក់ទំនង វាចាំបាច់ក្នុងការលើកឡើងនូវសំណួរថ្មីៗ និងស្វែងរកចម្លើយដែលគួរឱ្យជឿតាមបែបវិទ្យាសាស្ត្រចំពោះពួកគេ។ ទាំងនេះរួមបញ្ចូលការអភិវឌ្ឍន៍វិធីដើម្បីគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងដើម្បីបង្កើនឥទ្ធិពលអប់រំរបស់វាទៅលើបុគ្គល ហើយក្នុងន័យនេះ និយមន័យនៃការកែតម្រូវដោយផ្ទាល់នៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់បុគ្គលដែលមានលក្ខណៈសម្បត្តិជាក់លាក់ទាំងនេះ។ ការបញ្ជាក់អំពីលក្ខណៈនៃការទំនាក់ទំនងដែលអំណោយផលបំផុតចំពោះការអភិវឌ្ឍន៍យ៉ាងទូលំទូលាយនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈ គោលដៅ មធ្យោបាយ ការអនុវត្តនៃការជម្រុញ ដោយគិតគូរពីអាយុ ភេទ និងវិជ្ជាជីវៈរបស់អ្នកទំនាក់ទំនង។ ស្វែងរកអង្គការទំនាក់ទំនងដែលល្អបំផុតសម្រាប់ការអប់រំ នៅពេលដែលមនុស្សអនុវត្តប្រភេទផ្សេងៗនៃសកម្មភាព។ ការបង្កើតឧបករណ៍វិនិច្ឆ័យដែលអាចទុកចិត្តបានដើម្បីបង្កើតកម្រិតនៃការបង្កើតនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធបុគ្គលិកលក្ខណៈនៃលក្ខណៈដែលបង្កើតជា "ប្លុកទំនាក់ទំនង" ។

ការប្រាស្រ័យទាក់ទង ការអប់រំបុគ្គលិកលក្ខណៈអន្តរបុគ្គល

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ទាំងអស់ខាងលើបំភ្លឺគំនិតមួយ៖ ដោយសារការប្រាស្រ័យទាក់ទងគឺជាសកម្មភាពសំខាន់មួយរបស់មនុស្ស វាមិនត្រឹមតែបង្ហាញពីលក្ខណៈសំខាន់ៗបំផុតនៃពួកគេជាវត្ថុ និងប្រធានបទនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែអាស្រ័យលើរបៀបដែលវាដំណើរការ តម្រូវការអ្វីដែលវាដាក់លើការយល់ដឹងរបស់ពួកគេ។ ដំណើរការ, អារម្មណ៍ - វិសាលភាពនៃឆន្ទៈនិងចំនួនដែលវាជាទូទៅត្រូវគ្នាទៅនឹងឧត្តមគតិនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាដែលពួកគេម្នាក់ៗមានក្នុងទិសដៅផ្សេងគ្នាប៉ះពាល់ដល់ការបង្កើតបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់ពួកគេបន្ថែមទៀតហើយច្បាស់បំផុតនៅលើប្លុកនៃទ្រព្យសម្បត្តិនៅក្នុងវាដែលអាកប្បកិរិយារបស់វាចំពោះ មនុស្សផ្សេងទៀតនិងខ្លួនវាផ្ទាល់ត្រូវបានបង្ហាញ។ ហើយការផ្លាស់ប្តូរដែលកើតឡើងនៅក្នុងពួកគេនៅក្រោមឥទ្ធិពលនៃមធ្យោបាយមួយឬមួយផ្សេងទៀត (ជាមួយនឹងលទ្ធផលវិជ្ជមាន ឬអវិជ្ជមានសម្រាប់គោលដៅរបស់អ្នកចូលរួមនីមួយៗ) នៃការទំនាក់ទំនងដែលលាតត្រដាង ផ្ទុយទៅវិញ ច្រើនឬតិចប៉ះពាល់ដល់លក្ខណៈសម្បត្តិបុគ្គលិកលក្ខណៈជាមូលដ្ឋានដែលបង្ហាញពីលក្ខណៈរបស់វា។ អាកប្បកិរិយាចំពោះស្ថាប័នសង្គម និងសហគមន៍ផ្សេងៗរបស់មនុស្ស ធម្មជាតិ ធ្វើការ។

វាចាំបាច់ក្នុងការវាយតម្លៃឱ្យបានត្រឹមត្រូវនូវតួនាទីនៃការទំនាក់ទំនងក្នុងលក្ខណៈទាន់ពេលវេលា ដើម្បីជំរុញអារម្មណ៍ផ្លូវចិត្តដ៏ល្អប្រសើររបស់បុគ្គល ដើម្បីបង្កើនការបង្ហាញឱ្យឃើញនូវទំនោរ និងសមត្ថភាពដែលត្រូវបានអនុម័តដោយសង្គមរបស់គាត់ ហើយទីបំផុតដើម្បីបង្កើតវាទាំងមូលនៅក្នុង ទិសដៅចាំបាច់សម្រាប់សង្គម វាចាំបាច់ព្រោះការទំនាក់ទំនងជាតម្លៃនៅក្នុងប្រព័ន្ធនៃតម្លៃដែលមនុស្សភាគច្រើនមានកន្លែងខ្ពស់ណាស់។

គន្ថនិទ្ទេស

1. Stolyarenko L.D. មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃចិត្តវិទ្យា។ ការបង្រៀន។ - Rostov n / a: Phoenix, 2006, 672 ។

2. Ilyin E. ចិត្តវិទ្យានៃការទំនាក់ទំនង និងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។ - សាំងពេទឺប៊ឺគៈ Piter, 2011, 573 ទំ។

3. Nemov R.S. "មូលដ្ឋានគ្រឹះនៃចិត្តវិទ្យា" ។ ទីក្រុងម៉ូស្គូ ឆ្នាំ ១៩៩៤

4. Andreeva G.M. ចិត្តវិទ្យាសង្គម។ M: ឆ្នាំ 1998 ។

បង្ហោះនៅលើ Allbest.ru

ឯកសារស្រដៀងគ្នា

    កត្តាកំណត់ទំនាក់ទំនង។ ការប្រៀបធៀបលក្ខណៈនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងរវាងបុគ្គលនៅក្នុងសមាគមផ្សេងគ្នានៃមនុស្ស។ ការតភ្ជាប់រវាងរង្វង់ទំនាក់ទំនងនៃបុគ្គលនិងលក្ខណៈសម្បត្តិរបស់វា។ ការទំនាក់ទំនង និងការបង្កើតបុគ្គលិកលក្ខណៈ។ លក្ខខណ្ឌសម្រាប់សុខស្រួលផ្លូវចិត្ត និងការអភិវឌ្ឍទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួន។

    អរូបីបន្ថែម ០២/០៥/២០១១

    ទីកន្លែង និងធម្មជាតិនៃទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល ខ្លឹមសាររបស់ពួកគេ។ វិធីសាស្រ្តទ្រឹស្តីក្នុងការសិក្សាអំពីទំនាក់ទំនង រចនាសម្ព័ន្ធ ប្រភេទ ទម្រង់ កម្រិត មុខងារ និងមធ្យោបាយទំនាក់ទំនង។ ការសិក្សាអំពីតួនាទីនៃការបណ្តុះបណ្តាលទំនាក់ទំនងក្នុងការលើកកំពស់ស្ថានភាពសង្គមរបស់សិស្សវិទ្យាល័យ។

    ក្រដាសពាក្យបន្ថែមថ្ងៃទី ០៣/១៧/២០១០

    អរូបីបន្ថែមថ្ងៃទី ០៥/១៧/២០១០

    ប្រព័ន្ធទំនាក់ទំនងរបស់មនុស្សជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀត និងការអនុវត្តរបស់វាក្នុងទម្រង់នៃការទំនាក់ទំនង។ ដំណាក់កាលនៃការអភិវឌ្ឍន៍តម្រូវការទំនាក់ទំនងរបស់កុមារ។ ទំនាក់ទំនងរវាងទំនាក់ទំនង និងសកម្មភាព។ មុខងារជាមូលដ្ឋាននៃការទំនាក់ទំនង។ ការបង្កើតទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គលដែលជាលក្ខណៈមួយនៃទំនាក់ទំនង។

    អរូបី, បានបន្ថែម 10/10/2010

    គំនិតនៃទំនាក់ទំនង និងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។ ការ​ទំនាក់ទំនង។ ការយល់ឃើញ។ ការឆ្លុះបញ្ចាំង។ គុណសម្បត្តិផ្ទាល់ខ្លួនដែលប៉ះពាល់ដល់ដំណើរការទំនាក់ទំនង។ កត្តាកំណត់ទម្រង់ និងខ្លឹមសារនៃការទំនាក់ទំនង។ ការបង្កើតផ្លូវចិត្តរបស់មនុស្ស។ លក្ខណៈពិសេសនៃប្រភេទបុគ្គលិកលក្ខណៈ, និស្ស័យ។

    អរូបីបន្ថែម ១១/២១/២០០៨

    គោលការណ៍ជាមូលដ្ឋាននៃការកសាងទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ លក្ខណៈសង្គម - ចិត្តសាស្ត្រនៃបុគ្គលិកលក្ខណៈ។ យន្តការនៃការកសាងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។ គំនិតនៃតម្លៃរបស់មនុស្ស។ ធម្មជាតិនៃជម្លោះ និងវិធីដើម្បីយកឈ្នះពួកគេ។ ឧបសគ្គផ្លូវចិត្តចំពោះទំនាក់ទំនង។

    បទបង្ហាញ, បានបន្ថែម 12/02/2015

    ទំនាក់ទំនងសាធារណៈ និងអន្តរបុគ្គល។ ការបង្ហាញពីគុណភាពសង្គម និងផ្លូវចិត្តរបស់មនុស្សក្នុងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។ ខ្លឹមសារ និងឥទ្ធិពលនៃការយល់ឃើញរវាងបុគ្គល។ ការវិភាគនៃដំណើរការនៃការយល់ដឹងរបស់មនុស្សគ្នាទៅវិញទៅមក។ មធ្យោបាយទំនាក់ទំនងពាក្យសំដី។

    សាកល្បង, បានបន្ថែម 11/01/2011

    មូលដ្ឋានគំនិតសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍនៃបញ្ហានៃការទំនាក់ទំនង។ ខ្លឹមសារនៃការប្រាស្រ័យទាក់ទងមិនមែនពាក្យសំដីជាមធ្យោបាយទំនាក់ទំនងរវាងមនុស្ស និងទំនាក់ទំនងរវាងបុគ្គល។ ទ្រឹស្តីអន្តរកម្ម លក្ខណៈរបស់វា និងខ្លឹមសារនៃបទដ្ឋាន។ ការទំនាក់ទំនងជាឱកាសសម្រាប់សកម្មភាពរួមគ្នា។

    ការធ្វើតេស្តបន្ថែម 12/17/2009

    ការវិភាគខ្លឹមសារនៃគំនិតនៃ "ទំនាក់ទំនង" និងឥទ្ធិពលរបស់វាលើការបង្កើតបុគ្គលិកលក្ខណៈរបស់មនុស្ស។ ការសិក្សាអំពីមុខងារ និងមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃទំនាក់ទំនងសង្គម-ផ្លូវចិត្ត។ ការសិក្សាអំពីទីកន្លែងនៃការយល់ឃើញរវាងបុគ្គលនៅក្នុងប្រព័ន្ធនៃដំណើរការយល់ឃើញ និងលក្ខណៈពិសេសនៃខ្លឹមសាររបស់វា។

    ក្រដាសពាក្យបន្ថែម ០១/២២/២០១៥

    C. Darwin "ស្តីពីការបង្ហាញពីអារម្មណ៍របស់មនុស្ស និងសត្វ"។ ការរួបរួមនៃការទំនាក់ទំនងនិងសកម្មភាព។ ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាការផ្លាស់ប្តូរព័ត៌មាន អន្តរកម្មរវាងបុគ្គល។ អារម្មណ៍និងអារម្មណ៍។ មុខងារនិងប្រភេទនៃការនិយាយ។ កត្តាទំនាក់ទំនងគរុកោសល្យ។ និស្ស័យ, សមត្ថភាព, ចរិត។