Psychológia vôní. Aromamarketing: kto to potrebuje a prečo? Rozsah aroma marketingu

Idete po ulici, hlavu máte zaneprázdnenú myšlienkami, o práci, rodine, plánoch na víkend atď. Okolo vás je márnosť, problémy a zrazu, keď idete okolo nejakej pekárne, cítite vôňu čerstvo upečeného pečiva. Okamžite sa letmo vraciate do detských čias, keď mama doniesla domov čerstvý chlieb a vy ste s veľkou radosťou zabalili ešte teplú, šialene lahodnú žemľu. Zdá sa, že ste sa vrátili do detstva.

Prečo sa to deje?

Zacítil si príjemnú vôňu, ktorá vyvolala spomienky. Faktom je, že čuch hrá v našom živote spolu s ostatnými zmyslami vnímania veľmi dôležitú úlohu. Ak vojdete do reštaurácie a zacítite nepríjemný zápach, budete ju chcieť okamžite opustiť, či už má nezvyčajný dizajn alebo je to najobľúbenejšie miesto v meste. A ak vojdete do malej kaviarne, ktorá bude mať malú miestnosť a bude mať ten najobyčajnejší nábytok, no budete v nej cítiť pravú, mletú kávu, určite budete chcieť zostať a vypiť aspoň jednu šálku.

Keď som študoval na inštitúte, býval som ako väčšina študentov na ubytovni. Každý mal rovnaké izby, no bola tam jedna, ktorú chcel každý. Bolo to druhé poschodie, pod oknom tejto izby bola jedáleň, takže sa v nej vždy vznášala vôňa nejakých dobrôt. Myslím, že každý bude so mnou súhlasiť, že keby nebolo tejto okolnosti, táto miestnosť by bola rovnaká ako všetky ostatné, obyčajná. A nejde ani tak o vôňu samotnú, ale o atmosféru, ktorú táto vôňa vytvorila.

Dobre, to je vyriešené, pachy hrajú obrovskú úlohu v našich životoch atď. atď. No a čo? Pod domom nemáte jedáleň!! Alebo kaviarne, alebo niečo iné, čo by svojou vôňou vytvorilo zvláštnu, jedinečnú atmosféru. Na to možno existuje taký smer v marketingu ako aromamarketing.

Aromatizácia priestory sú ľudstvu známe už veľmi dlho. V starovekom Egypte sa na stretnutiach, kde sa rozhodovalo o dôležitých politických otázkach, fajčilo kadidlo, ktorého vôňa otvára dušu. V starovekej Indii sa pri stavbe chrámov podľa tajných receptúr pridávali do roztoku éterické oleje, ktoré vytvárali atmosféru chladu na premýšľanie a meditáciu. A to je len pár príkladov, ktoré dokazujú, že umenie dochucovania využívajú ľudia už od staroveku. Všetky vône sú emocionálne zafarbené. Môžu nás vrátiť do „minulosti“, prilákať alebo naopak odpudiť.

V roku 1998 sa v Nemecku uskutočnila štúdia, ktorej predmetom bol vplyv vône na správanie kupujúcich. Najprv prieskumom vybrali príjemnú vôňu, najvhodnejšiu pre konkrétnu predajňu. Táto vôňa sa určitý čas používala, potom špecialisti analyzovali správanie a pocity zákazníkov predajne pred a po aromatizácii. V dôsledku toho sa získali nasledujúce údaje:

  • sortiment sa zdal zákazníkom o 47 % atraktívnejší,
  • personál - o 39-59% kompetentnejší a priateľskejší;
  • čistota a čerstvosť v predajni je o 27 % vyššia;
  • koncentrácia zvýšená o 18 %;
  • ochota zákazníkov uskutočniť nákup zvýšená o 15 %;
  • dĺžka pobytu zákazníka v predajni sa zvýšila o 14 %;
  • došlo k nárastu obratu o 6 %.

Ako môžeš vidieť príchute dokáže skutočne zázraky. Všetko sa dá ochutiť. Počnúc jednotlivými regálmi v malých obchodíkoch a končiac obrovskými nákupnými centrami. To si vyžaduje dochucovacie zariadenie a aromatické zložky. Zariadenie sa vyberá individuálne pre každú predajňu v závislosti od oblasti. Možno ho nainštalovať do vetracieho systému, kde ho nikto neuvidí, alebo si na základe riešenia interiéru vybrať zariadenie, ktoré zapadne do celkového vzhľadu a nainštalovať ho priamo na predajnú podlahu. Všetko závisí od intenzity dochucovania a od toho, ako dobre je príchuť zvolená pre cieľové publikum.

Napríklad:

Ste majiteľom malej pekárne a chcete si výrazne zvýšiť priemerný príjem z podnikania? Ak chcete v interiéri vytvoriť jedinečnú, domácu atmosféru pohodlia a tepla a prilákať tak potenciálneho klienta, stačí pred predajňu nainštalovať zariadenie, ktoré bude šíriť vôňu čerstvého pečiva. Garantujeme, že úspech je zaručený. Okoloidúci, ktorí ani nepomyslia na zastavenie, určite prídu a nakúpia. Pre cestovnú kanceláriu využijete vône kokosu, morskej sviežosti a iných tropických vôní. A môžem uviesť nekonečné množstvo príkladov. Hlavnou úlohou aromamarketingu je popularizovať značku, prilákať viac zákazníkov a vytvoriť medzi nimi lojalitu. neveríš mi? - ešte pár príkladov:

Spoločnosť JACOBS rozvoniaval ulice pred kaviarňami. Výsledok na seba nenechal dlho čakať - návštevnosť stúpla o 80-150%.

Spoločnosť TCHIBO pri vchodoch do predajní svojej obchodnej siete nainštalovala zariadenie, ktoré šíri kávovú arómu do ulice. Počet návštev vzrástol o 72 – 134 %

Vo Francúzsku sa vôňa cédrového lesa spája s menom firmy, ktorá vyrába ceruzky a detskú kozmetiku. Crayola

nemecká spoločnosť SCHWARZKOPF&HENKEL použité 4 telové vône Fa. Rast predaja bol takmer 330% počas akcie a 157% 2 týždne po jej ukončení.

Francuzsky "Ašana" pred Vianocami boli oddelenia pečiva ochutené vôňou vianočného pudingu, ktorého predaje vyskočili o 60%!

Predajcovia popcornu v zábavnom parku Disney World vieme určite: ak sa pukance predávajú zle, stačí zapnúť zariadenie na vôňu pukancov a hneď sa vytvorí rad ľudí, ktorí si chcú túto pochúťku kúpiť.

Spoločnosti Woolworth's je si toho vedomá aj Spojené kráľovstvo. V rámci príprav na sviatočné obdobie je dvadsať obchodných domov spoločnosti rozprášených vôňou vareného vína a jedál pripravených na štedrú večeru.

Tieto a mnohé ďalšie skutočnosti potvrdzujú, že aromamarketin je budúcnosťou predaja! Aby to naozaj fungovalo, musíte pri výbere vône jasne rozumieť cieľom, ktoré sa snažíte dosiahnuť.

A my vám radi pomôžeme v tomto prípade! Na základe špecifík vašich produktov vyberieme vôňu, ktorá najlepšie zapadne do interiéru vašej predajne. Ponúkame Vám európsku kvalitu, naše zariadenia sú dodávané z takých krajín ako Nemecko, Francúzsko, Španielsko.

Aromamarketing pre ruský trh je zvláštny a nezvyčajný fenomén. Domáci podnikatelia sa stále obávajú myšlienky získať si zákazníkov pomocou príjemných vôní a značkových vôní, v zahraničí zasa slabiny čuchu spotrebiteľa prinášajú firmám nemalý zisk.

Dnes už aj ruská spoločnosť, ktorá okúsila plody reklamnej horúčky oveľa neskôr ako kapitalistické krajiny, chradne a žalostne narieka pod hroziacim útlakom útočiaceho „Kúp!“. Mozog spotrebiteľa s rizikom výbuchu pri obrovskom množstve reklám, ktoré sú v ňom natlačené, našiel jednoduché riešenie: ignorovať prebytok. V takejto situácii prezieraví ruskí obchodníci ukázali originalitu a včas si uvedomili, že vône môžu zákazníkov prilákať alebo odradiť. Spektrum využitia aromamarketingu sa ukázalo byť veľmi, veľmi široké – voňavými manipuláciami možno neskúsených zákazníkov prilákať do reštaurácií, obchodov so suvenírmi, autočerpacích staníc a kaderníkov.

Na zahraničných trhoch sa už prítomnosť aroma loga (vôňa špeciálne vynájdená pre určitú spoločnosť) stala znakom dobrého vkusu, ale ruské spoločnosti ešte nie sú pripravené na rozsiahly prienik aróma marketingu. Je na to veľa dôvodov: elementárna neznalosť v tejto veci, nevera vo výsledok, úspora nákladov. Či sa nám to páči alebo nie, ani nádherná vôňa nemôže zaručiť určité percento pravdepodobnosti nákupu. Vplyv aróma dizajnu a aróma merchandisingu je jemnejší ako, povedzme, terorizovanie spotrebiteľa žiarivými billboardmi, no nie menej efektívny. Ak si zákazník, ktorý uvidí farebný nápis, môže kúpiť džús a už sa nevráti, potom kvôli ostrosti vnímania vône a jej dlhodobému pôsobeniu (to sa mimochodom deje hlboko na nevedomej úrovni), zákazník skôr vráť sa tam, kde jeho nos zachytil vôňu matkinho koláča.

technológia vôní

Čo robiť, aby ste mali úžitok z aromakultúry, ktorá k nám prišla nie tak dávno zo Západu? Predpokladajme, že ste vlastníkom alebo majiteľom malej kaviarne. Keď je káva pomletá, v kaviarni je často úchvatná vôňa, ktorá do vašej prevádzky priťahuje stále viac zákazníkov. Kávu však nebudete mlieť, aby ste vytvorili nádhernú arómu. Tu pribehnú na pomoc dávkovače s voňavou tekutinou (aróma marketingové vybavenie). Inštalované na niekoľkých odľahlých miestach budú vyžarovať požadovanú vôňu mletej kávy počas celého pracovného dňa. Alebo pár hodín denne. Princíp ich práce je nenáročný: niekde v miestnosti alebo priamo do ventilačného systému je zabudované aroma zariadenie (tam, kde to odporúča odborník). Okrem toho sa v niektorých miestnostiach často vyžaduje čistenie arómy - čistenie vzduchu od pachov. Táto služba môže byť potrebná napríklad v oddelení rýb v hypermarkete alebo v lakovni.

Sila vône v akcii

V aromamarketingu existujú dva hlavné typy vplyvu na spotrebiteľa. Prvý, priamy typ vplyvu zahŕňa aromatizáciu miestnosti, kam klient prichádza: ide o použitie arómy v hoteli, kaviarni, maloobchodnom priestore, obchode so suvenírmi atď. Priamy vplyv zvyšuje lojalitu zákazníkov, povzbudzuje ich, aby trávili viac času v miestnosti a vracali sa na toto miesto znova.

Pod nepriamym typom vplyvu sa rozumie formovanie značky a zvyšovanie povedomia vo všeobecnosti. Klientovi napríklad podajú voňavú vizitku, ponúknu mu na kúpu auto, ktorého interiér neskutočne dlho vonia kožou, darujú suvenír nasiaknutý značkovou vôňou. Po účasti na takýchto aróma akciách takmer inštinktívne spoznáme výrobcu.

"VEDA 2.0." O AROMAMARKETINGU

Cez orgány zraku človek dostáva len sedemdesiat percent informácií, marketéri nezabúdajú ani na zvyšných tridsať. Takmer každý supermarket má vlastnú pekáreň. Zvyčajne sa nachádza v opačnom rohu od vchodu. Vôňa čerstvo upečeného chleba stimuluje chuť do jedla a zákazník je nevyhnutne nasmerovaný k návykovej aróme a po ceste robí neplánované nákupy. Toto super zameranie si osvojili nielen supermarkety, ale aj nepotravinárske obchody (hoci dnes už málokto vie, čo je to aroma marketing). Napríklad v oddelení topánok je zvyčajne mierna, ale veľmi príjemná vôňa kože. Kupujúci si je istý, že tu nie sú žiadne triky, ale nie všetko je také jednoduché. " Kožené topánky majú okrem vône kože aj množstvo špecifických pachov. Napríklad vôňa lepidla. A keď je v jednej miestnosti veľké množstvo topánok, je tu pretrvávajúci zápach, ktorý je pre kupujúcich nepríjemný. Preto používame vône“, - hovorí správca jedného z moskovských obchodov s obuvou.

Aróma difuzér je malá jednotka, ktorá nepúta pozornosť. Plní dôležitú funkciu – neutralizuje nepríjemné pachy a naplní miestnosť jemnou, sotva vnímateľnou arómou.

Nie je žiadnym tajomstvom, že lahodné vône ovplyvňujú človeka predvídateľným spôsobom. Aby prilákali kupujúceho, predajcovia sa obracajú na odorológiu (veda o pachoch, ich vnímaní a vplyve na ľudské správanie). Početné štúdie odorológov dokázali, že pachy z prostredia môžu ovplyvniť správanie ľudí – čím príjemnejšia a jemnejšia aróma, tým viac emocionálneho povznesenia človek zažíva. Mnohé pachy si pamätáme aj na úrovni podmienených reflexov. Keď sa človek stretne so známou arómou, prebudia sa v ňom predtým zažité emócie.

Vôňu okamžite zaznamenajú dve časti mozgu. Prvým je samotná vôňa. To znamená, že je zodpovedný za vedomú analýzu a za to, k čomu patrí. Druhý - pre spomienky a asociácie, ktoré vznikajú pri vdychovaní arómy. Takéto podvedomé asociácie posilňujú dojmy.

« V našej predajni sa snažíme pustiť príjemnú hudbu, ako aj používať aróma difuzéry, vďaka ktorým má naša predajňa príjemnú sviežu vôňu. Zákazníci v zime radi cítia letnú sviežosť- hovorí správca jedného z obchodov s oblečením. Psychológia teda pomáha premeniť bežný proces nákupu na príjemné trávenie voľného času.

"Voňavá" invázia na ruský trh

Domáce aróma-značkovanie má niečo vyše desať rokov, no spamätali sa až posledné tri-štyri roky. Za tento čas sa na trhu objavilo množstvo spoločností ponúkajúcich relevantné služby (aroma marketing je výnosný biznis). A kým je konkurencia malá, podarilo sa im zaujať „teplé miestečko“. Tento stav je však podľa predstaviteľov týchto spoločností dočasným javom. Nie míľovými krokmi, ale sebavedomými krokmi smeruje aromamarketing k ruskému biznisu.

Medzi dôvody, ktoré bránia úspechu aromamarketingu na našom trhu, uvádza Andrey, zástupca Aromastyle, predovšetkým zameranie biznismenov na zisk: „ Hlavnou brzdou rozvoja aromamarketingu u nás je mentalita majiteľov a správcovských spoločností. Čelili sme takémuto problému: úroveň služieb poskytovaných organizáciami v Rusku nie je taká dôležitá ako výška príjmov. Podnikatelia preto často odmietajú vytvárať vo svojich priestoroch príjemnú atmosféru.

Pri prilákaní spotrebiteľa a získaní jeho dôvery hrá dôležitú úlohu aróma marketing, ktorý však nemôže byť efektívny, ak je služba a služba na nízkej úrovni. Domáci biznismeni, zvyknutí na okamžité a garantované výsledky, sú k marketingovej novinke nedôverčiví. Tí najodvážnejší z nich však stále riskujú a musím povedať, že vôbec neprehrávajú. Pri náležitom dodržiavaní ostatných prvkov služby sú výhody použitia aroma dizajnu mimoriadne vysoké. Podľa novovyrazených zákazníkov sa hostia a zákazníci naozaj začali zdržiavať dlhšie, pričom zostali vo výbornej nálade. To samozrejme nemohlo ovplyvniť zvýšenie predaja a na celkovom zisku spoločností.

Nos in the wind: aróma marketingové perspektívy

Teraz je načase, aby sa rozvinul domáci biznis s arómami, ale o pár rokov sa biznismeni inšpirovaní pozitívnymi príkladmi presvedčia o potrebe arómamarketingu. Jeho nezanedbateľnou výhodou je, že takýto prístup, na rozdiel od vizuálnych a sluchových metód ovplyvňovania spotrebiteľa, tak skoro neomrzí. Navyše nie je také ťažké dosiahnuť jedinečnosť vašej vône. Zvýšená úroveň aromakultúry čoskoro povedie k silnému nárastu dopytu, vďaka ktorému budú mať hráči, ktorí dnes obsadili prvé pozície v tomto segmente, obrovské zisky.

Ak nájdete chybu, zvýraznite časť textu a kliknite Ctrl+Enter.

Aroma marketing je aromatizácia miestnosti s cieľom vzbudiť túžbu kupujúcich kúpiť si produkt. Lacné, veselé a neskutočne efektívne!

Každý deň sa snažím nájsť témy, ktoré by boli zaujímavé a užitočné pre rôznych ľudí vrátane podnikateľov.

Napríklad dnes vám poviem o tom, čo je aromamarketing a prečo sa stal tak populárnym nielen v zahraničí, ale aj u nás.

Tieto informácie sú obzvlášť cenné pre obchodníkov, ktorí idú na scestie a míňajú obrovské množstvo peňazí v nádeji, že získajú čo najviac zákazníkov.

Scent marketing je jedným z najnovších objavov v oblasti podnikania

Nie je žiadnym tajomstvom, že na vybudovanie úspešného biznisu dnes nestačí len vyrábať a distribuovať kvalitný tovar.

Po prvé, je tu príliš veľká konkurencia.

Samozrejme, dôležitá je kvalita produktu.

Ak namiesto cukríkov predávate ľuďom hovienka, tak v lepšom prípade nabudúce kupujúci obíde váš obchod na desiatej ceste a v horšom prípade príde znova, aby vám dal na tvár nezmazateľné ozdoby v podobe modrín a odrenín.

Ale hlavné je zaujať klienta na prvý krát, aby sa presvedčil, aký kvalitný tovar predávate.

Bez marketingových schém sa skrátka nezaobídete.

A tu vznikajú problémy.

Jedna vec je, že obrovské korporácie, ktoré minú pár miliónov na reklamu, len pľuvajú, no úplne iná je obchodník zo strednej triedy, ktorý si takéto výdavky nemôže dovoliť.

Ponáhľam sa potešiť skromných podnikateľov: našťastie pre vás nejaký génius prišiel s nápadom použiť jeden z najsilnejších ľudských zmyslov - čuch.

A tak to vzniklo aromamarketing.

Definícia tohto pojmu je zakotvená už v jeho názve: „aroma“ je skrátené slovo pre „arómu“, s marketingom je myslím aj tak všetko jasné.

To znamená, že aromamarketing je aromatizácia miestnosti s cieľom prilákať viac zákazníkov a vzbudiť v nich podvedomú túžbu kúpiť si produkt.

Lacné, veselé a neskutočne efektívne!

Niekoľko štatistík o marketingu vôní


Aromatizácia priestorov začala v európskych krajinách a Spojených štátoch už v 50. rokoch 20. storočia, no až od začiatku 20. storočia sa príjemné arómy začali používať ako marketingový trik na prilákanie zákazníkov.

Mnoho veľkých spoločností urobilo prieskum pred masovým marketingom vôní.

Výsledky prekvapili aj tých najotvorenejších skeptikov:

  1. Podľa štúdie marketingového oddelenia Nike je 84 % potenciálnych kupujúcich ochotných kúpiť si športovú obuv v zapáchajúcich miestnostiach, aj keď predtým nákup neplánovali.
  2. Samsung tiež nezostal bokom a objednal si vlastný výskum.

    Zdalo by sa, kde s tým súvisí technika pre vôňu vanilky, kvetov, citrusov alebo čokolády?

    A hádajte čo: kupujúci chcú nakupovať vysávače a notebooky v ochutených oddeleniach.

    Najprefíkanejší zo všetkých bol distribútor kávy Tchibo, ktorý okamžite začal využívať aróma marketing.

    Nariadil, aby sa z dverí jeho firemných predajní šírila vôňa kávy.

    A čo si myslíš ty? Počet kupujúcich sa viac ako zdvojnásobil.

    A majiteľovi Jacobsa, ktorý nápad ukradol konkurentovi, sa podarilo zvýšiť predaj 2–2,5-krát.

Neveríte známym značkám?

Myslíte si, že sa jednoducho snažia zbaviť konkurencie?

Potom tu je niekoľko oficiálnych štatistík od rešpektovanej americkej agentúry Capital Research Group.

Výskumom dokázali, že ak v predvečer novoročných sviatkov zahalia návštevníkov obchodov a reštaurácií do vôní ihličia a mandarínok, o 20 – 30 % pravdepodobnejšie pôjdu do peňaženky na nákup resp. objednať niečo chutné.

Rozsah aroma marketingu


Aromamarketing sa dá využiť vlastne kdekoľvek, čo úspešne dokázali napríklad Nike a Samsung, ktoré s vôňami nemajú vôbec nič spoločné.

Ochutiť je možné každé zariadenie navštevované potenciálnymi zákazníkmi: obchody, reštaurácie, kozmetické salóny, hotely, múzeá, divadlá, kiná a mnohé ďalšie.

Pomocou marketingu vôní môžete:

  • aby si ich zákazníci spomedzi konkurentov pamätali pozitívne;
  • vaša inštitúcia;
  • zabiť nepríjemné pachy, ak existujú;
  • prilákať neočakávaných kupcov;
  • rozveseliť personál, zefektívniť a usmiať sa predavačov či čašníkov;
  • zvýšiť percento predaja;
  • vyprovokovať kupujúcich k nečakanej kúpe a pod.

Jednotlivé miestnosti si môžete prevoňať.

Môžete urobiť skutočný dizajn arómy - vyberte vône, ktoré sa navzájom harmonicky kombinujú.

Niektorí využívajú scent marketing neustále, iní ho využívajú len príležitostne, napríklad upozorniť na novú dodávku tovaru alebo sezónny výpredaj.

Príjemné vône môžete použiť na zlepšenie nálady hostí na párty alebo oslave.

Vo všeobecnosti - experimentujte!

A tu je potvrdenie využitia aromamarketingu

v rôznych predajniach v nasledujúcom videu:

Marketing vôní: Ktorá vôňa prináša zisk?

Obchodníci tvrdia, že každá príjemná vôňa, ktorá je medzi ľuďmi obľúbená, sa dá použiť na marketing vôní.

Účinok však bude silnejší, ak budete k používaniu tejto technológie pristupovať rozumne.

Tu je niekoľko jednoduchých pravidiel, ktoré už priniesli zisk mnohým organizáciám:

    Aromatizujte izby v závislosti od sviatkov.

    Napríklad na Silvestra použite mandarínky, ihličie, škoricu, pred 8. marcom - kvetinové arómy atď.

    Zamerajte sa na špecializáciu vašej inštitúcie.

    Napríklad citrusové a kvetinové arómy sú vhodné do kúpeľov, kaviarne rozvoniavajú čerstvo namletou kávou atď.

    Zamyslite sa nad tým, aký druh produktu chcete rýchlo predať.

    Chcete zvýšiť predaj ľúbostných románov?

    Prevoňajte miestnosť čokoládou.

    Potrebujete rýchlo predať pece alebo pekárne?
    Pomôže vám škorica alebo vanilka.

aromamarketing naozaj funguje!

Hlavná vec je naučiť sa správne aplikovať tento lacný, ale určite účinný marketingový trik.

Užitočný článok? Nenechajte si ujsť nové!
Zadajte svoj e-mail a dostávajte nové články poštou

Je to známe už od nepamäti.

No až na konci dvadsiateho storočia prišli marketéri s nápadom využiť ich na propagáciu rôznych produktov a značiek.

V marketingu sa teda objavil nový smer - aróma marketing av obchode - nové príležitosti na zvýšenie predaja.

Štúdie ukazujú, že správne ochutenie miesta predaja môže zvýšiť predaj v priemere o 15 %.

Celkom dobré, však? Sme si istí, že takýto výsledok neodmietnete ani vy. Ak áno, potom sú nasledujúce informácie určené práve pre vás.

6 oblastí aróma marketingu – 6 príležitostí zarobiť viac

Aromačistenie. Odstránenie nepríjemných alebo jednoducho cudzích pachov v miestnosti. Nemusíme vás presviedčať, že zatuchnutý a ťažký vzduch v predajni neprospieva nakupovaniu.

Ale aróma sicílskej pizze z neďalekej pizzerie pravdepodobne neprispeje k predaju napríklad v butiku s obuvou.

Niekedy sa jednoducho potrebujete zbaviť nevhodného zápachu, aby tržby raketovo vzrástli. Jednoduchá vôňa.

Voňanie vzduchu v predajni alebo kancelárii jedinou vôňou. Tento prístup zvyčajne rieši jeden obchodný problém.

Môže to byť napríklad prilákanie ďalších návštevníkov do predajne, stimulácia impulzívnych nákupov, zvýšenie času stráveného klientom na predajni atď.

Aromadesign. Znamená to integrovaný prístup k aromatizácii priestorov. V tomto prípade je vyvinutých niekoľko príchutí, z ktorých každá plní svoju úlohu.

Voňavý dizajn obchodu s odevmi bude teda obsahovať aspoň 4 rôzne parfumové kompozície:

Pre vstupný priestor (na prilákanie návštevníkov dovnútra)
pre samostatnú skupinu tovaru (napríklad upozorniť na akciové ponuky)
na vybavenie miestností (na neutralizáciu nepríjemných pachov)
pre oblasť pokladne (na pomoc zákazníkom prekonať stres z rozlúčky s peniazmi)

Áno, áno, to všetko sa dá urobiť pomocou špeciálnych príchutí 🙂

Sezónna aromatizácia vzduchu. Vykonáva sa len počas určitého časového obdobia.

Napríklad pri výpredajoch starých kolekcií alebo naopak prezentácii nových.

Taktiež tento typ dochucovadiel funguje dobre počas Nového roka a vianočných sviatkov.

Ochutenie francúzskych cukrární Auchan vôňou sviatočného pudingu pred Vianocami zvyšuje tržby o približne 60 %

Tu je sezónna príchuť v akcii 🙂

Dochucovacie akcie. Výstavy, veľtrhy, prezentácie a iné odborné podujatia sú plodnejšie, ak namiesto obyčajných použijete ochutené stánky a vitríny.

Priťahuje pozornosť a odlišuje spoločnosť od konkurencie. Príjemná vôňa navyše zlepšuje subjektívne vnímanie kvality produktu, čo znamená, že si ho budú oveľa ochotnejšie kupovať.

Aromabranding. pre konkrétny produkt (skupinu produktov) alebo firmu.

Hlavným cieľom tejto metódy je vybudovať silný vzťah medzi vôňou a značkou v mysliach spotrebiteľov, aby potenciálni zákazníci mohli rýchlo a presne odlíšiť túto značku od ostatných konkurentov.

Salón úplne nového BMW má svoju jedinečnú arómu, ktorú si motoristi so žiadnou inou nepomýlia.

Rovnako ako majitelia Mercedesov, aj so zaviazanými očami, vedia presne identifikovať značku svojho obľúbeného auta podľa jedinečnej vône.

Ako vidíte, možnosti aromamarketingu sú pomerne rozsiahle.

Sme si istí, že tieto informácie nájdete vo svojom podnikaní. Veľa štastia!

Už v 4. storočí pred Kristom je popísané, ako Egypťania identifikovali vône na domáce a verejné použitie. Počas prechodu dôležitých štátnych udalostí Egypťania fajčili kadidlo, verilo sa, že jeho vôňa otvára dušu. Kadidlo sa stalo značkou aróm v náboženstve s viac ako 2 400 ročnou históriou.

Pri stavbe chrámov v Indii sa do mažiara pridávali esenciálne oleje pripravené podľa tajných receptúr, čím sa vytvorila atmosféra chladu, napomáhajúca úvahám, pokoju, meditácii a prispievalo k dezinfekcii miestnosti. Vo vnútri chrámu neustále horeli fajčiarske palice.

Postoj Číňanov k arómam možno usúdiť z listov známeho čínskeho filozofa Wang Wei z dynastie Tang (618-907) svojmu študentovi: „Arómy majú na vás čistiaci a regeneračný účinok, posilňujú vašu energiu a napĺňajú vašu myšlienky s pokojom a mierom."

V starovekom Rusku bola liečba arómami tradičná. Usporiadané takzvané Čepučínské sídlo. Malá drevená komora ("chepuchina"), nasýtená vôňou parených bylín, pomohla zbaviť sa mnohých chorôb. Ženy z buržoáznej triedy milovali muškáty, verilo sa, že jeho vôňa vytvára v dome atmosféru pohodlia a pokoja.

To je len niekoľko príkladov, ktoré nás presviedčajú o tom, že účinky vôní si ľudia všímali už od pradávna, no mechanizmus rozpoznávania a zapamätávania vôní zostával donedávna záhadou. Na Západe A. Hirsch (americký psychiater) ako prvý študoval pachy v modernej psychológii. Hirsch zistil, že určité pachy vyvolávajú u človeka špecifické správanie a činy. Začínal so ziskovým a jednoduchým biznisom na biznis – špeciálnu esenciu distribuoval v maloobchodných oddeleniach. Po tejto skúsenosti sa zistilo, že predaj tovaru vzrástol v tých oddeleniach, kde sa distribuovala esencia.

V dôsledku série experimentov získali americkí vedci Linda Buck a Richard Axel v roku 2004 Nobelovu cenu za medicínu a fyziológiu. Vedci vysvetlili, ako funguje ľudský čuchový systém. Našli gény, ktoré zabezpečujú vývoj určitých typov čuchových receptorov. Takéto receptory sú lokalizované na receptorových bunkách umiestnených v hornej časti nosového epitelu. Každý receptor dokáže identifikovať obmedzený počet zapáchajúcich látok. Ďalej bunky čuchových receptorov vysielajú signály do špecifických útvarov čuchového bulbu, po ktorých impulzy vstupujú do mozgovej kôry, kde sa informácie prijaté z rôznych typov čuchových receptorov kombinujú do špecifického súboru charakteristického pre každý zápach. Kombinácia prijatých kódov tvorí obrazec pripomínajúci mozaiku. Tieto pachové mapy sú základom našej schopnosti rozpoznať, analyzovať a uložiť približne 10 000 rôznych pachov.

Aromatizácia sa do Európy dostala z Ameriky a Japonska, kde mali arómy vždy veľký význam. Stačí pripomenúť umenie „kodo“ (umenie kadidla) populárne v Japonsku. V „kodo“ pre poetický fragment je dôležité vybrať chuť, ktorá presne odráža povahu básní, ich emocionálnu atmosféru, aby sa dosiahla úplná harmónia v trojici: hieroglyf je pre zrak, slovo je pre sluch, aróma je pre vôňu. Zapojené sú teda všetky tri kanály vnímania informácií: zrakový, sluchový a čuchový. Pokiaľ ide o prvé dva analyzátory, sú pre moderných spotrebiteľov preťažené. Obyvateľ veľkého mesta je za deň konfrontovaný s takým obrovským množstvom audiovizuálnych informácií, že ich už nedokáže stráviť. Pokiaľ ide o tretí čuchový analyzátor, podľa vedcov je v podmienkach všeobecného preťaženia oveľa sľubnejší na sprostredkovanie informácií klientovi. Na európskom trhu, ktorý aromatizáciu objavil pred dvadsiatimi rokmi, jej význam každým rokom rastie. Do istej miery za to môže tvrdá konkurencia. Na to, aby sme dnes kupujúceho zaujali, už nestačí, že výrobok je jednoducho kvalitný. Predaj sa stal pre mnohých zábavou, ktorej ľudia venujú značnú časť svojho voľného času a tento proces by im mal prinášať potešenie, vyvolávať príjemné emócie a zostať v pamäti. Technológie dochucovania sú schopné splniť očakávania zákazníkov.

Všetko o vôňach

Štruktúra arómy

Všetky vône majú pyramídovú štruktúru. A iba prostredníctvom profesionálneho vybavenia sú všetky poznámky odhalené súčasne.

Spojenie vône s miestnosťou

- podľa klientov

Od začiatku určujeme, pre akú cenovú kategóriu je produkt alebo služba kalkulovaná. Ak je nízka a stredná, vyberte si obľúbenú príchuť. Pre vysoké - vyberte si vôňu zo série "Premium".

Príklad: ak naplníte obchod drahou vôňou v nízkej cenovej kategórii, potom sa hodnota produktu zvýši a určitá časť zákazníkov dokáže odstrašiť. Tak isto a naopak.

Viac podľa pohlavia. V dámskej predajni - dámska vôňa, pánska - mužská, aby sa klientka cítila príjemne. Univerzálne len unisex. Pri zmiešanom sortimente zvoľte hlavného nákupcu. Málokedy sa stane, že hlavní zákazníci sú 50 na 50 a nedajú sa rozdeliť podľa vône, no aj tak odporúčame ženám, pretože ženy sú emotívnejšie, pri výbere ich viac ovplyvňuje citové rozpoloženie a častejšie sa zapájajú do pomoci mužom vybrať si.


A podľa vekovej skupiny. Vezmime si príklad z obchodov s oblečením: Pokiaľ ide o obchod s detským oblečením, zaoberáme sa dospelými aj mladými zákazníkmi. A tu je dôležité vziať do úvahy skutočnosť, že nákupy sa môžu uskutočňovať pod vplyvom túžob dieťaťa a rozhodnutie o kúpe tejto alebo tej veci je výlučne pre dospelých. A často našim klientom stále nie je dieťa, ale rodičia. A tu prichádzajú na záchranu emocionálne spomienky z detstva! A to, čo bolo v detstve také dobré, rozveselilo každého z nás, bez ohľadu na to, aké sladkosti, všetky druhy dobrôt a sladkostí! Vôňa karamelu alebo ovocných bonbónov, vanilky či karamelu vytvoria pre dospelého tú jedinečnú atmosféru detstva a, samozrejme, upútajú pozornosť malých kupujúcich!

Oblečenie pre mládež alebo dospievajúcich. V tomto prípade by arómy mali byť jasné a odvážne, a to sú ovocno-citrusové alebo ovocné tóny. Hlavná vec je skvelá nálada!

Obchod s vekovým oblečením. Klient je človek, ktorý už má za sebou a dosiahol životné ciele. Preto je aróma pokojná a zdržanlivá. Pre obchod tejto vekovej skupiny sú vhodné arómy s kvetinovými, drevitými, pižmovými tónmi.

- podľa názvu

Výber arómy môže súvisieť aj priamo s názvom predajne a tu stačí uviesť príklad, keď v predajni s identickým názvom kraľuje aróma šťavnatého manga. Ak ide o obchod s džínsovinou s jasným americkým názvom, potom by sa veľmi hodila príchuť Cola. Bieloruský názov obchodu možno zdôrazniť charakteristickou farebnou arómou „Blue Flax Flower“ („Eden“) alebo arómou „Lakeland“ („Westland“), ktorá spája jedinečné tóny lúčnej zelene, jazerného vzduchu a bieloruské kvety alebo aróma - „Blue-eyed country“ („Paradox“), v zložení ktorej sú tóny jazerného ozónu, zelenej paseky, lúčnej sviežosti a kvitnúcich papradí.

- podľa farebnej schémy

Výber arómy v súlade s farebnou schémou interiéru. Pre izby zariadené v chladných tónoch budú harmonicky vyhovovať svieže arómy a pre teplé farby teplé arómy.

- na žiadosť klienta


A ďalší dôležitý bod pri výbere vône, kedy výber padne na tú vôňu, ktorá, ako sa zdá, nesúvisí ani tematicky, ani iným faktorom určujúcim výber, pričom naozaj chcem, aby v obchode dominovala táto vôňa a žiadna iná. Ako sa hovorí, všetko je možné! Uveďme príklad s výberom arómy "Káva" v obchode, kde sa predáva ďaleko od kávy, ale oblečenie, pričom farebná schéma v studených farbách a názov nesúvisia s vykonaným výberom. V tomto prípade prichádza na pomoc vizualizácia v dizajne, keď sú v interiéri umiestnené plagáty s obrázkom modelky so šálkou aromatickej kávy.

Vnímanie arómy rôznymi skupinami

Trochu histórie aromatizácie u nás. V druhej polovici 80. rokov začali na sovietsky trh aktívne prenikať západní výrobcovia čistiacich a čistiacich prostriedkov: SC Johnson, Procter & Gamble a ďalší. Ale neočakávane pre takéto „propagované“ značky ľudia nekupovali západné bieliace kvapaliny a pracie prášky, čo bolo veľmi zvláštne, keďže produkty nadnárodných korporácií boli kvalitou ďaleko lepšie ako produkty „socialistického národného hospodárstva“.

Aby firmy zistili dôvod, minuli obrovské množstvo peňazí na prieskum trhu. Študovala sa psychológia sovietskych kupcov, robili sa medzikultúrne štúdie preferencií západných a sovietskych žien v domácnosti, uskutočnili sa desiatky prieskumov verejnej mienky, vyplnili sa tisíce dotazníkov. Všetko bolo márne. Niektoré z možných dôvodov nazývali vrodené vlastenectvo sovietskeho ľudu.


Odpoveď bola nájdená úplnou náhodou. Odpoveď sa ukázala byť úplným prekvapením pre cudzincov rozmaznaných každodennou vymoženosťou. Našim gazdinkám chýbal zápach chlóru v čistiacich prostriedkoch na okná a toalety, s ktorými sa zvyčajne spájali produkty sovietskych chemických závodov. Cudzie tekutiny s príjemnou vôňou ihličia, jabĺk či citrónov preto nevzbudzovali žiadnu dôveru. Boli vnímaní ako „falošní“. "Keďže to na míle ďaleko necíti bielidlo a oči vám neslznú, znamená to, že liek nemôže byť účinný, je to falošný," - približne taký stereotyp existoval medzi našimi zákazníkmi. Vôňa chlóru bola silne spojená so „spoľahlivosťou“ a dobrými čistiacimi vlastnosťami. Najmä pre ZSSR západné spoločnosti naliehavo vyvinuli prísady, ktoré dali ich výrobkom chuť, ktorá je známa sovietskym ľuďom. V priebehu roka sa predaj zvýšil 5-7 krát. Trh bol dobytý.

Ako každý vie, o mnohých dôležitých aspektoch práce, a to aj v oblasti marketingu, sa dozviete až po získaní dostatočných skúseností v spolupráci s mnohými klientmi. Práve táto skúsenosť nám umožňuje vyhnúť sa typickým chybám začiatočníkov v našej práci, byť hrdí na dosiahnuté úspechy a tiež, čo je veľmi dôležité, zdieľať túto skúsenosť s ostatnými marketérmi. Je užitočné vedieť, že mnohé zahraničné aromatizačné technológie s ich vlastnými vlastnosťami a metódami nie sú efektívne a jednoducho sa tu nedajú použiť. Dôvod je jednoduchý a hlboký: máme vlastnú mentalitu a vlastné – bieloruské – vnímanie arómy.

Po stáročia vznikali charakteristické národné chute, ktoré cítiť len u nás, a s nimi sa vyvíjali aj naše pocity, „aromatická pamäť“, s týmito príchuťami neoddeliteľne spojená.


V Bielorusku máme vlastnú jedinečnú národnú kuchyňu. Každý z nás má svoje príjemné „voňavé“ spomienky z detstva, ako je vôňa babkinho koláča či maminej domácej večere. Každý si môže so zatvorenými očami predstaviť čistinku v známom lese a cítiť len svoju nezabudnuteľnú vôňu, pretože práve na tejto čistinke rastú tieto rastliny a v kombinácii, ktorú nenájdete nikde inde na svete. Naše tradície sú len naše chute!

Po nedávnom vydaní televízneho programu o úspechu profesionálneho dochucovania v zahraničí sa objavili požiadavky: „Dajte nám citrón!“. Faktom však je, že v Amerike sú citrusové vône väčšinou spojené s príjemnými asociáciami (citrónový koláč, koktaily s citrónom, čerstvo vytlačená šťava v kuchyni ráno, veselosť po prebudení atď.). Ešte jeden príklad: vôňa čerstvo pokosenej trávy, pripomínajúca pokosený zelený trávnik pri dome, spájajúca sviežosť bujnej zelene a jemnú kvetinovú stopu, sa tento rok v Bielorusku stala skutočným hitom sezóny. A v Amerike sa táto vôňa použiť nedá, pretože v povedomí priemerného Američana sa spája s „pracovnou službou“ na kosenie trávy okolo domu, dobiehanie melanchólie a únavy. V zahraničí sú obľúbené príchute ylang-ylang, zázvor, orech, limetka, orech, čučoriedky (a iné exotické) koláče. A aké asociácie v nás vyvolávajú?... Žiadne. Neznáma exotika je pre nášho bieloruského spotrebiteľa skôr alarmujúca a nedokáže vyvolať také príjemné a živé vnemy a spomienky ako domáce vône, ktoré poznáme všetci od detstva. Len si spomeňte: vôňa veľkonočných buchiet u babky, čerstvý chlieb, prvá lesná jahoda, lipový kvet, ďatelina lúčna, voňavá bravčová masť, pokosená lúka... Toto je naše!

Jas a jemnosť vône


V praxi sa stretávame s jedným problémom. Za rovnakých podmienok - rôzne plnenie arómou. Bolo zaznamenané, že ovocné vône voňajú oveľa jasnejšie a pokrývajú oveľa väčšiu plochu ako jemné kvetinové alebo vodné vône. Dá sa prirovnať napríklad ako farba: purpurovo červená s posteľnou ružovou.

návykový

Prestávame vnímať pachy, ktorými sme neustále obklopení. Deje sa tak vo forme rýchlej a dlhodobej adaptácie. Vezmime si ako príklad parfum. Rýchla adaptácia nastáva ihneď po pár nádychoch vášho parfému, prestanete vnímať krátko po navoňaní. Zdá sa vám, že zvetral, ale nemusí to tak byť.

Dlhodobým prispôsobovaním sa môžete nadobudnúť dojem, že parfém, ktorý používate každý deň, slabne a potom ich na seba chtiac-nechtiac začnete sypať viac a viac a napokon evidentne veľa. Od žien často počúvame o parféme: "Áno, je dobrý, ale vyteká. Nestihnete dosiahnuť polovicu flakónu, ale už nie je cítiť." Toto je čistá ilúzia - alebo prispôsobenie.

Citlivosť na pachy je ovplyvnená celkovým stavom organizmu, aj keď je človek sýty alebo hladný... Vo vyššom veku sa čuchová citlivosť človeka znižuje. Tiež sa zistilo, že citlivosť na určité pachy závisí od pohlavia. Vôňa exaltolidu (z latinského exaltatio - nadšený stav). Je to veľmi cenná vonná látka a je široko používaná ako zložka parfumových kompozícií, vôní do mydiel a kozmetických produktov a cítia ju len ženy. Špecialisti skúmali aj fenomén takzvanej „čuchovej slepoty“, keď človek s normálnou čuchovou citlivosťou necíti žiaden pach alebo skupinu pachov. Zároveň samotná osoba nemá podozrenie, že nesmie cítiť žiadnu vôňu.

Niekedy dochádza k úplnej strate citlivosti, k porušeniu rozpoznávania pachov - anosmii.

Závislosť teploty od naplnenia miestnosti arómou

S touto závislosťou sa stretávame hlavne v mimosezónnom období, kedy dochádza k prudkému poklesu teploty v miestnosti, jas vôní v miestnosti výrazne klesá. Poznáme z hodín chémie van't Hoffovo pravidlo: "Na každých 10 stupňov zvýšenia teploty sa rýchlostná konštanta homogénnej elementárnej reakcie zvýši dvakrát až štyrikrát."


V praxi sa vyskytol prípad, keď bolo zariadenie inštalované oproti otvoreným chladničkám a prakticky nebol cítiť žiadny zápach. Servis niekoľkokrát vymenil kazetu s vôňou, vymenil zariadenie. Nevedeli však prísť na to, prečo to hneď nevonia. Problém bol vyriešený úplnou náhodou, servisný technik odniesol zariadenie do inej zásuvky, pretože si myslel, že môže ísť o problém s elektrinou. A doslova za 10 minút sa takmer celý obchod naplnil arómou.

Kvalita chuti

Všetky zložky našich vôní používame v súlade so všetkými predpismi IFRA (The International Fragrance Association - Medzinárodná asociácia pre aromatické látky, ktorá kontroluje prípustnosť použitia vonných látok a esenciálnych olejov v parfumérii a kozmetike na základe biomedicínskych testy). Každý rok sa zoznam povolených olejov znižuje, aby sa vytvorili bezpečné produkty.

Všetky vône majú osvedčenie o štátnej registrácii. Testovanie, analýza a overovanie prebiehali v Bielorusku. Bieloruská republika je známa jedným z najprísnejších bezpečnostných a kvalitatívnych požiadaviek v porovnaní s Európskou úniou.

Zmena chuti alebo ročných období a sviatkov

Pri využití profesionálnej aromatizácie sa môžete vydať dvoma cestami, v prvej si môžete vybrať a nájsť, ako sa hovorí, „svoju vôňu“, ktorá sa časom stane značkou arómy. A môžete zmeniť každú sezónu. Napríklad: na jar môžete vytvoriť jasnú náladu, v lete sa môžete osviežiť v horúčave, na jeseň sa môžete upokojiť a zahriať a v studenej zime ju môžete naplniť teplou arómou. Na sviatky: na novoročné sviatky - „Zelený čaj s mandarínkami“, „Škorica“, „Vanilka so škoricou“, „Nový rok“; 23. februára - čisto mužské vône: "Harley", "Paradox", "Dunhill"; 8. marca - kvetinové: "Rose", "Rose Glamour", "Jarný kvet"; na Veľkú noc - "sušienka", "vanilka".

Vôňa pre váš biznis

Hity podľa destinácií a hodnotenia zákazníkov

Obchody s potravinami, kaviarne a reštaurácie:

1. miesto - "Sušienka"

Zvodná vôňa čerstvo pripravenej sušienky s jemným karamelom. Vôňa obsahuje prírodný vanilkový olej. Vanilka pomôže upokojiť, uvoľniť a zmierniť nervové napätie. Tento olej je najúčinnejším afrodiziakom.

Skúsenosti: V súčasnosti je najobľúbenejšou príchuťou „biscuit“. Úspešne sa používa na zvýšenie priemerného účtu za dochucovanie v kaviarňach, reštauráciách a obchodoch s potravinami.

V lete 2015 prebiehal počas troch mesiacov marketingový experiment. Aroma "Biscuit", malé zariadenie na profesionálnu aromatizáciu PPAm, bolo aromatizované vo vstupnom priestore malého obchodu s potravinami. Výsledkom je zvýšenie obratu o 12-16%. Po celú dobu boli vykonané 4 experimenty - rast výnosov od 9 do 17%.

2. miesto - Krémová vanilka

Lahodná vôňa kondenzovaného mlieka, známa už od detstva, sa vracia do sladkého a bezstarostného sveta láskavosti a radosti. Vôňa obsahuje prírodný vanilkový olej. Vanilka pomôže upokojiť, uvoľniť a zmierniť nervové napätie. Tento olej je najúčinnejším afrodiziakom.

Skúsenosti: Táto vôňa je jednou z najvýraznejších vôní. Prieskumom v obchodoch s potravinami sa tržby zvýšili o 7 – 11 %. V kaviarňach a reštauráciách bolo viac pozitívnych recenzií, čo nepochybne ovplyvnilo priemerný účet.

3. miesto - "Vanilka"

Jemná a chutná vôňa vanilky vás naplní teplom a pohodlím. Vôňa obsahuje prírodný vanilkový olej. Vanilka pomôže upokojiť, uvoľniť a zmierniť nervové napätie. Tento olej je najúčinnejším afrodiziakom.

Skúsenosti: Vanilka je v súčasnosti jednou z najobľúbenejších vôní. Úspešne sa používa na zvýšenie priemerného účtu za dochucovadlá v kaviarňach, reštauráciách a obchodoch s potravinami.

Predajne oblečenia a obuvi:

1. miesto - "Noah Super"

Kvetinovo drevitá.

Zmyselná vôňa, oslnivo jasná, očarujúco čistá a nevinná ako biela ľalia.

Vysiela na romantickú cestu starou Európou, plnú radosti, rozkoše a vzrušujúcich zážitkov.

Vôňa obsahuje prírodné oleje zo santalového dreva a ruže. Olej zo santalového dreva pomôže zlepšiť sústredenie a koncentráciu. Ružový olej zvyšuje efektivitu, zmierňuje prepracovanosť, zabraňuje rozvoju stresových reakcií a stimuluje tvorivý a intelektuálny rozvoj.

Skúsenosti: Táto vôňa je jednou z najobľúbenejších a najuniverzálnejších vôní. Úspešne vytvára úžasnú atmosféru v reštauráciách, obchodoch, hoteloch a kanceláriách. Táto vôňa dokázala spojiť biznis štýl a jemný komfort.

2. miesto - "Burbina".

Ovocno-pižmová vôňa s púdrovým nádychom. Tóny šťavnatého bobuľového ovocia a ovocia rozveseľujú a rozdávajú radosť, zatiaľ čo pižmo robí vôňu osviežujúcou a povzbudzujúcou. Zloženie je doplnené tónom jasne sladkej arómy prášku, ktorý dodáva pikantnosť a úplnosť. Vôňa obsahuje prírodné oleje z bergamotu a santalového dreva.


Skúsenosti: Táto vôňa vytvára atmosféru tepla a pohodlia.

3. miesto - "Polynézia"

Hotely:

1. miesto - "Burbina"

Ovocno-pižmová vôňa s púdrovým nádychom. Tóny šťavnatého bobuľového ovocia a ovocia rozveseľujú a rozdávajú radosť, zatiaľ čo pižmo robí vôňu osviežujúcou a povzbudzujúcou. Zloženie je doplnené tónom jasne sladkej arómy prášku, ktorý dodáva pikantnosť a úplnosť. Vôňa obsahuje prírodné oleje z bergamotu a santalového dreva.

Sladko-citrusová vôňa bergamotu odstraňuje nepríjemné emócie, úzkosť, skľúčenosť, melanchóliu, apatiu a depresívne stavy, oslobodzuje a pobaví, podporuje optimistickú náladu a pozitívne emócie. Verí sa, že tento aromatický olej vyčarí úsmev aj tomu najodvážnejšiemu pesimistovi. Santalové drevo dokáže upokojiť a uvoľniť každého.

Skúsenosti: K dnešnému dňu je Burbina vôňou číslo jedna pre hotely. Táto vôňa dodáva hotelom teplo a pohodlie, niečo, čo hostia tak očakávajú a oceňujú.

2. miesto - "Akvamarín"
3. miesto - "Čerstvý stromček"

Náš popis podstaty aromatizácie možno doplniť frázou, ktorá odráža hlboký význam aromatizácie. Naši zamestnanci – od krásneho Brestu po hmlistý Vladivostok a od studeného Murmanska po luxusné Soči – hovoria každý deň: „Zhlboka dýchaj. Cítiť sa lepšie. Funguje to. Nechajte naše vône pracovať aj pre vašu firmu“