Dobrý deň moji milí čitatelia! Dnes sa s vami chcem porozprávať na tému úspechu, harmónie nášho života. Všetci predsa chceme byť šťastní, žiť plnohodnotný, bohatý, vzrušujúci život, nevedieť o smútku a chorobe. V skutočnosti je to všetko skutočné, stačí si to vziať a urobiť všetko pre to, aby sféry ľudského života vždy harmonicky spolupôsobili a rozvíjali sa súčasne.

Celý náš život je rozdelený na niekoľko častí – sfér. Každý z nich je zodpovedný za určitú oblasť. Keď som hľadal informácie na túto tému, čítal knihy a články, bol som trochu zmätený. Každý zdroj obsahoval iné informácie, iný počet oblastí života. Potom mi však došlo, že v princípe si človek môže sám určiť časti balančného kolesa, o ktorých si povieme v ďalších článkoch. Pre jedného je rekreácia a záľuby jedno a to isté, pre iného sú to úplne odlišné stavy. Existujú však jasné oblasti, ktoré sa musia harmonicky rozvíjať, napríklad zdravie, kariéra, sebarozvoj.

Hlavné oblasti ľudského života

Podelím sa o svoju víziu, ale nič vám nebráni v tom, aby ste zvýraznili svoje oblasti, ktoré podľa vás zohrávajú v živote dôležitú úlohu.

Takže existujú také oblasti života ako:

1. zdravie a šport
2. domov, prostredie
3. kariéra a financie
4. sebarozvoj
5. vzťahy
6. rekreácia, zábava
7. vnútorný svet

Pre vás môžu mať trochu iný vzhľad, napríklad môžete zahrnúť pointu cestovania, rodiny, oddeliť kariéru od financií, pridať do života emócie a jas. Keďže sa poznáte, nikto to nemôže vedieť. Pohrabte sa v sebe, zapíšte si svoje túžby, ciele, sny a vymyslite si oblasti svojho života.

Chybou mnohých ľudí je, že rozvíjajú len niekoľko oblastí, alebo aj jednu, napríklad kariéru, pričom zabúdajú na svoje zdravie, oddych, deti a manželku. To spôsobuje nerovnováhu v ľudskej energii. Postupom času sa to odráža na celom jeho okolí a vnútorný svet trpí. Stáva sa to nenápadne, postupne. Človek je napríklad karierista, celý život zarábal, vo dne v noci oral, snažil sa byť finančne nezávislý, no po čase mu dochádzajú sily, pretože sa vôbec nestaral o zdravie a zabudol, čo je to odpočinok, jeho žena si vzala milenku, pretože jej nevenoval čas, deti vyrástli a už si ani nevedia spomenúť na šťastné chvíle strávené s otcom. Smutný obrázok, však? V tejto situácii by hádam nikto nechcel požičať

Stalo sa to z jedného dôvodu, negramotné používanie ich vlastných a vymedzenie hlavných oblastí života. Pamätajte, že ak chcete byť šťastní, musíte sa rozvíjať vo všetkých smeroch, bez ohľadu na to, ako veľmi chcete. Niekde nech ste aktívnejší, niekde pasívnejší, ale na všetko ostatné si musíte vyhradiť určitý čas kvôli sebe.

Pozrime sa teraz na všetky oblasti oddelene, čo zahŕňajú a za čo sú zodpovedné.

Zdravie a šport

Fyzické a duševné zdravie je základom všetkého, čo máme. Ak nebudeme mať energiu, tak v tomto živote nič nedosiahneme. Schopnosť hýbať sa, niečo robiť, jesť a piť je nám daná od prírody, no toto všetko musíme správne využívať. , pravidelné cvičenie je nekonečným zdrojom zdravia a dlhovekosti. Alkohol a fajčenie zabili veľa dobrých ľudí, ktorí sa mohli stať vodcami a uspieť a prosperovať.

Domov a prostredie

Tejto oblasti venujem osobitnú pozornosť, aj keď niektorí jej nepripisujú význam. prečo? Ani nepochybujem, asi to nepovažujem za také dôležité. Ale myslím si to úplne inak. Dom a jeho atmosféra vo veľkej miere ovplyvňuje vnútorný stav človeka, dokonca by sa dalo povedať, že inšpiruje a zároveň uvoľňuje. Kompetentní môžu uvoľniť obrovské množstvo času na iné úlohy, najmä ženám, ktoré v tejto oblasti trávia najviac času.

Kariéra a financie

Byť úspešný v kariére, realizovať sa, stať sa finančne nezávislým je cieľom a snom mnohých z nás. Toto je veľmi dôležitá oblasť života, hoci mnohí to popierajú a tvrdia, že šťastie nie je v peniazoch. Súhlasím, šťastie nájdete v maličkostiach, ale nie na dlho. V dobe televízie a moderných technológií nemôžeme pre seba chcieť minimum. Po zhliadnutí filmu o prírode máme sen navštíviť toto miesto, keď uvidíme krásny dom s bazénom, určite ho budeme chcieť mať. To sa stáva cieľom a na to, aby sa splnil, sú potrebné peniaze a peniaze sa dajú získať úspešnou kariérou.

Sebarozvoj

Táto oblasť zostáva často podceňovaná a nevyužívaná. V tomto koncepte zahŕňam čítanie kníh, štúdium, absolvovanie školení, majstrovských kurzov, získavanie zručností, zmenu seba, vzdanie sa zlých návykov. Teda všetko, čo je zamerané na zlepšenie seba samého a dosiahnutie svojich cieľov, so snahou priblížiť sa k svojmu snu.

Vzťahy

Schopnosť komunikovať, budovať dobré vzťahy s blízkymi, komunikovať s kolegami a priateľmi - to všetko súvisí s touto oblasťou života. Naša spoločnosť netoleruje hrubých ľudí a drzých ľudí. Naša rodina chce mať neustály kontakt medzi všetkými členmi rodiny. Každý má rád čestných, spravodlivých a slušných ľudí. Je veľmi ťažké stať sa takým, ale je potrebné sa o to snažiť. Jednou z ľudských potrieb je komunikácia, rozhovor, dialóg.

Rekreácia a zábava

Názov tejto sféry života hovorí sám za seba. Schopnosť správne si naplánovať dovolenku, relaxovať a užívať si je veľmi dôležitá. Je potrebné zabudnúť, odpútať pozornosť od problémov a pravidelne na seba myslieť. Pre každého je pojem relax a zábava iný. Pre niekoho oddýchnuť si, to znamená venovať sa svojmu obľúbenému koníčku, pre iného sa venovať, pre iného cestovať na nezvyčajné miesta našej planéty. Vyberte si aktivitu, ktorá vám prinesie potešenie.

Vnútorný svet

A posledná oblasť, o ktorej by som chcel hovoriť, je vnútorný svet. Hrá obrovskú úlohu pri stanovovaní našich cieľov a zámerov. Sem môžete pokojne zaradiť emócie, odolnosť voči stresu, motiváciu, duchovný život.

Aby sme zhodnotili svoj život vo všetkých jeho oblastiach, stanovili si správne ciele a zámery, napravili chyby a dosiahli harmóniu, je potrebné urobiť koleso životnej rovnováhy, ale prečítajte si nasledujúce články, ako na to.

Aby ste nezmeškali zaujímavé a informatívne príspevky, nezabudnite sa prihlásiť na odber aktualizácií blogu!

Do komentárov nezabudnite napísať o svojich oblastiach a oblastiach života. A predsa všetci jeden bez druhého nič neznamenajú, ich spojenie sa rovná harmónii života. Nezabudnite na to. Nemôžu koexistovať oddelene, sú jedným celkom – naším životom.

Do skorého videnia! Čau Čau!

Účelom firmy je v skutočnosti konkretizácia poslania organizácie. Systém cieľov spoločnosti zahŕňa princípy, duchovné hodnoty, dlhodobé ciele – to všetko určuje poslanie organizácie v spoločnosti. Princípy sú: 1) rast firmy vďaka vzájomnému prospechu jej a spotrebiteľov 2) príjem zisku vďaka vzájomnému prospechu firmy a spotrebiteľov.

Ciele- ide o špecifický stav individuálnych charakteristík organizácie, dosiahnutie kat. je žiadúce pre ňu a dosiahnuť mačku. usmerňoval svoju činnosť.

Klasifikácia cieľov organizácie.

Organizácia môže mať rôzne ciele, najmä pokiaľ ide o rôzne typy organizácií.

1. Podľa úrovne:

Misia strategické ciele taktické operačné

2. Klasifikácia podľa smeru. V tomto prípade sú ciele rozdelené podľa povahy akcií, ktoré chcú podniknúť na ich dosiahnutie.

ü Ciele fungovania sú zamerané na udržanie pracovného stavu organizácie a jej divízií. Cieľové programy na zabezpečenie fungovania obsahujú úlohy vytvárania neustáleho toku zdrojov, údržby, neustáleho sledovania činnosti členov organizácie. Takéto úlohy sú spravidla navrhnuté na dlhú dobu. Takéto ciele môžu spôsobiť ťažkosti pri motivácii správania členov organizácie, pretože ich dosiahnutie nie je spojené s jednorazovým úsilím, ale vyžaduje si neustále úsilie.

ü Ciele zlepšovania. Akýkoľvek cieľ, ktorý zahŕňa aktívnu činnosť, možno považovať za cieľ zlepšovania. Medzi takéto ciele patrí zvyšovanie produktivity práce, zvyšovanie podielu tovarov organizácie na trhu a pod. Väčšinou sú takéto ciele zo strany zamestnancov dobre pochopené, no nie vždy je možné zabezpečiť ich realizáciu primeranými zdrojmi (najmä pri zámerne nafúknutých cieľoch). Ak sú ciele zlepšenia nedosiahnuteľné (najmä ak boli široko publikované v divíziách organizácie), sú možné negatívne dôsledky, ktoré sa prejavujú najmä stratou autority manažérov, znížením motivácie členov organizácie atď.

ü Rozvojové ciele sú podobné cieľom zlepšovania, ale vzťahujú sa na špecifické formy rastu, expanzie, učenia sa a pokroku. Tieto ciele môžu zahŕňať zvýšenie počtu nových produktov zavádzaných do výroby, zavádzanie nových myšlienok v oblasti manažmentu, kardinálne

3. Klasifikácia v časovej oblasti. Manažérske aktivity v organizácii musia byť jasne orientované v čase, t.j. je potrebné identifikovať prioritné ciele, neustále sledovať, ako sa realizujú strednodobé a dlhodobé ciele. Na zabezpečenie implementácie celého cieľového komplexu musí manažér včas správne alokovať zdroje, čo umožňuje sústrediť úsilie na správne body a dosiahnuť nepretržité, progresívne akcie členov organizácie. Príležitosti na to poskytuje klasifikácia cieľov v časovej oblasti.

Súčasné ciele sa zvyčajne týkajú úloh, ktoré by mali byť dokončené do jedného roka. Tieto ciele sú členmi organizácie dobre vnímané v prípade, že sú reálne dosiahnuteľné, podporené vhodnou motiváciou. Aktuálne ciele sú zvyčajne návodom na konanie pre organizácie, ktoré vyrábajú produkty.

Strednodobé ciele pokrývajú obdobie jedného až troch rokov. Ciele, ktorých realizácia je určená pre takéto podmienky, si vyžadujú dôkladnú analýzu prevádzkových podmienok (predovšetkým trhového prostredia), existujúcich zdrojov organizácie a možností ich prilákania.

Dlhodobé ciele sa zvyčajne vzťahujú na plánovacie obdobie organizácie dlhšie ako tri roky. Práca pre budúcnosť nie je relevantná pre všetky organizácie.

1. podľa oblastí činnosti:

ü technologické, priemyselné, marketingové, ekonomické.

S.M.A.R.T.

Aby sa ciele úspešne dosiahli, musia byť správne formulované. Na to existuje množstvo techník, pomocou ktorých si môžete stanoviť naozaj „kvalitné“ ciele. Jedným z najbežnejších a najúčinnejších spôsobov je nastavenie „smart“ ( z angličtiny. "inteligentný") ciele, t.j. stanovenie cieľov pomocou S.M.A.R.T. kritériá...

Ciele by teda mali byť:

• Špecifické
• Merateľné
• Dosiahnuteľné
• Orientovaný na výsledok
• Zodpovedajúce konkrétnemu obdobiu (načasované)

Konkrétne ciele (S) Cieľ musí byť jasne stanovený. V opačnom prípade môže byť nakoniec dosiahnutý výsledok odlišný od plánovaného.

Merateľné ciele (M) Ak cieľ nemá žiadne merateľné parametre, potom nebude možné určiť, či bol výsledok dosiahnutý.

Dosiahnuteľné ciele (A) Ciele sa používajú ako stimul na dosiahnutie nejakých cieľov a tým napredovanie cez úspech. Nemusíte si dávať ciele, ktoré by naopak viedli k zvýšeniu stresu vo vašom živote. Stojí za to stanoviť si pomerne ťažké ciele, ktoré si vyžadujú úsilie, ale zároveň majte na pamäti, že musia byť dosiahnuteľné.

ciele orientované na výsledky (R) Ciele by sa mali charakterizovať z hľadiska výsledku, nie z hľadiska vykonanej práce. Takto sa dosahuje efektivita. Môžete si stanoviť cieľ prísť do práce o hodinu skôr, no ak z toho neurčíte očakávaný výsledok, tak túto hodinu môžete stráviť pitím kávy alebo len chatovaním.

Časovo ohraničené ciele (T) Akýkoľvek cieľ musí byť dosiahnuteľný v určitej časovej dimenzii.

Celý systém cieľov organizácie by mal byť prepojeným systémom, čo sa dosahuje prepájaním cieľov, budovaním strom cieľov v prvej fáze stanovovania cieľov v organizácii sa určuje účel činnosti; následne (etapa rozkladu, rozdelenie na čiastkové ciele) sa jeden cieľ rozloží na systém cieľov pre všetky oblasti a úrovne riadenia a činnosti. Úplne „navrchu“ je spoločný cieľ (poslanie) v „základe“ - úlohy, práca, ktorú je možné dokončiť známym spôsobom a v konkrétnom časovom rámci.

Na základe hlavného cieľa – poslania – sa formulujú strategické ciele organizácie, teda podrobné pochopenie toho, čo chce organizácia v budúcnosti dosiahnuť. Dobre definované poslanie objasňuje, čo organizácia je a čím sa snaží byť, a odlišuje organizáciu od iných podobných. Ďalej sa v rámci strategického plánovania uskutočňuje alokácia zdrojov, adaptácia na vonkajšie prostredie, interná koordinácia a organizácia strategického predvídania.

Misia----strategický cieľ----taktické ciele----operačné ciele

Podobné informácie.

Jedna z najlepších rád, ktoré vám môžem dať, je „hľadieť s dôverou dopredu – v smere svojich snov“ a stanoviť si v živote tie správne ciele.

Väčšina z nás žije ako vietor – pohybuje sa tam a späť, z jedného dňa na druhý.

Ale verím, že náš život nie je len náhoda a na jeho „dizajnovaní“ by sme sa mali podieľať všetci. Dalo by sa to nazvať lifestylový dizajn.

Odkedy vyšiel The Bucket List s Jackom Nicholsonom a Morganom Freemanom, stále viac ľudí si píše svoj vlastný zoznam cieľov.

Stanovenie cieľov nie je len o písaní zoznamu. Je to východiskový bod pri navrhovaní života, ktorý žijeme. Možno je čas, aby ste sa zamysleli nad všetkými malými aj veľkými vecami, ktoré by ste chceli vo svojom živote dosiahnuť.

Každý rok, zvyčajne v decembri, si ľudia robia zoznam vecí, ktoré by chceli v budúcom roku stihnúť. Tie sú však krátkodobé. 100 životných cieľov stanovte si ambicióznejšie ciele. Niektoré z nich budú krátkodobé, kým iné vám zaberú celý život. Niektoré úlohy môžete začať a robiť ich hneď, niektoré zaberú viac času.

100 životných cieľov by malo byť pre vás osobne takých vzrušujúcich, že v noci budete len ťažko zaspávať! Ak nie ste nadšení zo svojich cieľov, nebudete sa o ne usilovať na dostatočne vysokej úrovni.

Uvediem príklad 100 životných cieľov (základných aj „exotických“), ale dôrazne odporúčam urobiť si vlastný zoznam. Takže buďte trpezliví...

100 ľudských životných cieľov

1. Založiť si rodinu.
2. Udržujte si vynikajúce zdravie.
3. Naučte sa hovoriť anglicky (s pomocou rodeného hovorcu alebo sami).
4. Navštívte každý rok novú krajinu na svete. Navštívte všetky kontinenty.
5. Vymyslite a patentujte nový nápad.
6. Získajte čestný titul.
7. Výrazne pozitívne prispieť k mieru.
8. Choďte na výlet loďou.
9. Pozrite sa na Zem z vesmíru + zažite stav beztiaže.
10. Urobte zoskok padákom.
11. Zúčastnite sa maratónu.
12. Vytvorte si pasívny zdroj príjmu.
13. Zmeniť niekomu život navždy.
14. Účasť na olympijských hrách (alebo majstrovstvách sveta).
15. Urobte si púť do Izraela.
16. Pomôžte 10 ľuďom dosiahnuť ich životné ciele.
17. Porodiť dieťa. Vychovávať dieťa.
18. Staňte sa na mesiac vegetariánom.
19. Prečítajte si celú Bibliu.
20. Jedzte so známymi ľuďmi.
21. Vystúpiť na konferencii (+predniesť prejav pred viac ako 100 ľuďmi).
22. Napísať a vydať knihu.
23. Napíšte pieseň.
24. Spustite webovú stránku na internete.
25. Naučte sa jazdiť na motorke.
26. Vytvorte si vlastný podnik.
27. Vylezte na vrchol hory.
28. Naučte sa hrať tenis.
29. Preskúmajte digitálnu fotografiu a naučte sa fotografovať.
30. Darujte krv.
31. Zbavte sa zlých návykov (alkohol, fajčenie).
32. Zoznámte sa so zaujímavou osobou opačného pohlavia.
33. Majte svojich 5 hektárov pôdy.
34. Nakŕmte žraloky.
35. Nájdite si prácu, ktorú milujete a ktorá vás nebude stresovať.
36. Choďte sa potápať (choďte sa potápať alebo možno dokonca plávať v ponorke).
37. Jazdite na ťave alebo jazdite na slonovi.
38. Leťte vrtuľníkom alebo teplovzdušným balónom.
39. Plávať s delfínmi.
40. Pozrite si 100 najlepších filmov všetkých čias.
41. Navštívte Oscara.
42. Stratiť váhu.
43. Vezmite svoju rodinu do Disneylandu.
44. Jazdite v limuzíne.
45. Prečítajte si 100 najlepších kníh všetkých čias.
46. Kanoistika na Amazonke.
47. Navštívte všetky zápasy sezóny svojho obľúbeného futbalu/basketbalu/hokeja/atď. príkazy.
48. Navštívte všetky veľké mestá v krajine.
49. Žite chvíľu bez televízie.
50. Odísť do dôchodku a žiť mesiac ako mních.
51. Zapamätajte si báseň „Keby len...“ od Rudyarda Kiplinga.
52. Mať svoj vlastný domov.
53. Žiť chvíľu bez auta.
54. Lietajte v stíhačke.
55. Naučte sa dojiť kravu (nesmejte sa, môže to byť obohacujúca životná skúsenosť!).
56. Staňte sa pestúnom.
57. Urobte si výlet do Austrálie.
58. Naučte sa brušný tanec.
59. Založte neziskovú organizáciu, ktorá sa venuje pomoci ľuďom.
60. Naučte sa, ako robiť opravy v dome (a robiť to).
61. Zorganizujte turné po Európe.
62. Naučte sa horolezectvo.
63. Naučte sa šiť / pliesť.
64. Postarajte sa o záhradu.
65. Vydajte sa na túru do voľnej prírody.
66. Ovládajte bojové umenie (možno sa staňte majiteľom čierneho pásu).
67. Zahrajte si v miestnom divadle.
68. Strieľajte vo filme.
69. Cesta na Galapágy.
70. Naučte sa lukostreľbu.
71. Naučte sa s istotou používať počítač (alebo pomôžte svojej priateľke, matke)
72. Absolvujte hodiny spevu.
73. Ochutnajte jedlá francúzskej, mexickej, japonskej, indickej a inej kuchyne.
74. Napíšte báseň o svojom živote.
75. Naučte sa jazdiť na koňoch.
76. Odvezte sa na gondole v Benátkach.
77. Naučte sa riadiť čln alebo čln.
78. Naučte sa tancovať valčík, stepovať atď.
79. Uverejnite na YouTube video, ktoré má 1 milión videní.
80. Navštívte centrálu Google, Apple, Facebook atď.
81. Bývajte na ostrove + Bývajte v chatrči.
82. Doprajte si masáž celého tela.
83. Počas jedla mesiac pite iba vodu a džús.
84. Staňte sa vlastníkom % podielu ziskovej spoločnosti.
85. Mať nulový osobný dlh.
86. Postavte svojim deťom domček na strome.
87. Investujte do zlata a/alebo nehnuteľností.
88. Dobrovoľník v nemocnici.
89. Vydajte sa na cestu okolo sveta.
90. Získajte psa.
91. Naučte sa riadiť pretekárske auto.
92. Zverejniť rodokmeň.
93. Dosiahnite finančnú slobodu: majte dostatočný pasívny príjem na pokrytie všetkých výdavkov.
94. Staňte sa svedkom narodenia svojich vnúčat.
95. Navštívte Fidži/Tahiti, Monako, Južná Afrika.
96. Zúčastnite sa pretekov psích záprahov v Arktíde.
97. Naučte sa surfovať.
98. Urobte špagát.
99. Vyrazte na lyžovačku s celou rodinou do Aspene.
100. Získajte profesionálne fotenie.
101. Žite jeden mesiac v inej krajine.
102. Navštívte Niagarské vodopády, Eiffelovu vežu, Severný pól, pyramídy v Egypte, Rímske Koloseum, Veľký čínsky múr, Stonehenge, Sixtínsku kaplnku v Taliansku.
103. Absolvujte kurz prežitia v prírode.
104. Majte svoje vlastné súkromné ​​lietadlo.
105. Buďte šťastní v tomto živote.
106. …. tvoje ciele...

___________________________________________________

Môže vyvstať otázka: prečo 100 cieľov v živote - toľko? Stanovenie toľkých cieľov môže skutočne otestovať vašu motiváciu a talent v mnohých oblastiach a oblastiach života. Život je taký mnohostranný a ciele by mali demonštrovať vašu disciplínu a zodpovedný prístup k nemu.

Vy ste ten, kto preberá kontrolu nad svojím životom. A ciele sú ako GPS v živote. Udávajú smer a pomáhajú vám vybrať si, kam v tomto živote ísť. Vaša predstava ideálnej budúcnosti sa môže stať realitou.

Keď si stanovíte 100 životných cieľov a potom zhodnotíte svoje úspechy, uvidíte, čo ste dokázali a čoho ste naozaj schopní. Samotný proces dosahovania cieľov vám dodá sebadôveru a vieru v seba. Po dosiahnutí jedného cieľa sa budete snažiť dosiahnuť ďalšie ciele, možno vyššie.

Keď sa po chvíli obzriete späť, uvidíte, aký veľký pokrok ste urobili. Ciele sú východiskovým bodom úspechu. Len začni...

A dobrý začiatok, ako viete, je polovica úspechu!

Stanovenie cieľov je najdôležitejším východiskovým bodom procesu riadenia. Organizácia je komplexný viacúčelový systém, ktorý je úzko prepojený s vonkajším svetom a má naň komplexný vplyv.

Riadenie takéhoto systému si vyžaduje definovanie celého súboru cieľov a zámerov, ktoré musí vo svojej každodennej činnosti riešiť; produkty, ktoré bude vyrábať, a trhy, ktorým bude slúžiť; potrebné zdroje na realizáciu plánovaných cieľov a spôsoby ich dosiahnutia.

Objektívna funkcia začína stanovením poslania organizácie, vyjadruje filozofiu a zmysel jej existencie. Zvyčajne podrobne uvádza stav, deklaruje princípy práce a poskytuje najdôležitejšie charakteristiky organizácie.

V teórii manažmentu sa poslanie považuje za veľmi dôležité vyhlásenie manažmentu, ktoré odráža spoločensky významné zámery organizácie a zároveň poskytuje predstavu o rozsahu, kľúčových cieľoch a princípoch práce a trhoch, ktoré sú v centre záujmov organizácie. Hlavné ustanovenia poslania, odôvodňujúce potrebu existencie organizácie pre spoločnosť, musia byť v súlade s koncepciou sociálneho rozvoja.

Systémové koncepty na vyššej úrovni ako organizácia spravidla obsahujú poslanie vo forme dlhodobých rozvojových cieľov. Napríklad budovanie komunizmu alebo socializmu v konkrétnej krajine; neustále plnenie náboženských kánonov a rituálov ako podmienka dokonalosti jednotlivca v hlboko náboženskej spoločnosti; ochrana záujmov národa a pod. Vyjadrenia na národnej úrovni by mali byť zrozumiteľné a nemali by byť v rozpore s hlbokými záujmami a potrebami väčšiny ľudí. Presadzovanie falošných koncepčných ustanovení a predstáv o rozvoji, ktoré nemajú filozofický a zdravý rozum (ako „perestrojka“, „prechod na trh“, „liberalizácia ekonomiky“) môže spoločnosť zaujať len na krátky čas, po ktorom sú odmietnuté.

Absencia jednej pre spoločnosť pochopiteľnej rozvojovej misie je jedným z faktorov, ktoré bránia prekonaniu systémovej krízy v Ruskej federácii. To isté platí pre podniky, ktoré pod centralizovaným riadením nedefinovali svoje poslanie, ale ciele a zámery im boli stanovené a prísne diktované zhora. Teraz zákony trhového hospodárstva, ktoré vstupujú do platnosti, vyžadujú určité pravidlá správania sa ekonomických subjektov. Medzi nimi je aj publikácia poslania organizácie, ktorá dáva predstavu o jej účele, nevyhnutnosti a užitočnosti pre životné prostredie, ľudí a spoločnosť ako celok. To rýchlo pochopili aj domáce organizácie, ktoré svoje poslanie formulovali na základe vlastnej vízie budúceho rozvoja.

Definícia poslania má nielen ideologický význam, ale má aj čisto pragmatický charakter. Poslanie pomáha spoločnostiam uspieť, ak sú jej ustanovenia zaujímavé pre iné organizácie, dodávateľov, spotrebiteľov, bežných ľudí, vzbudzujú dôveru a motivujú ich konanie vo vzťahu k tejto organizácii. Okrem toho by malo byť pre zamestnancov životne dôležité a mobilizovať ľudí, aby konali na dosiahnutie svojich cieľov, zjednotili ich.

Veda o manažmente nevyvinula žiadne univerzálne pravidlá, ktoré platia pri formulovaní poslania. Existuje len niekoľko všeobecných pokynov, ktoré by mal manažment zvážiť. Medzi nimi uvádzame nasledovné:

poslanie je formulované mimo rámca čas x, čo nám umožňuje považovať ho za „nadčasové“;

poslanie by nemalo závisieť od súčasného stavu organizácie, foriem a metód jej práce, pretože smeruje do budúcnosti a ukazuje, k čomu bude smerovať úsilie a aké hodnoty budú pre organizáciu najdôležitejšie;

nie je zvykom uvádzať v poslaní zisk ako cieľ, napriek tomu, že zisková práca je najdôležitejším faktorom v živote každej obchodnej organizácie. Ale zameranie sa na zisk môže výrazne obmedziť rozsah rozvojových ciest a smerov, ktoré organizácia zvažuje, čo v konečnom dôsledku povedie k negatívnym dôsledkom;

poslanie je formulované vrcholovým manažmentom, ktorý je plne zodpovedný za jeho realizáciu stanovením a realizáciou cieľov organizácie;

medzi poslaním organizácie a širším systémom, ktorého je súčasťou, by nemal byť konflikt.

Existuje mnoho prístupov k definovaniu poslania a jeho obsahu, ktoré odzrkadľujú hodnotenie úlohy a dôležitosti organizácie predovšetkým zo strany osôb s rozhodovacou právomocou. Ako už bolo uvedené, ústredným bodom je odpoveď na otázku: Aký je hlavný cieľ (účel) organizácie? Zároveň je lepšie klásť na prvé miesto záujmy, očakávania a hodnoty spotrebiteľov (súčasných aj budúcich).

Príkladom je formulácia poslania Fordu ako „poskytovať ľuďom lacnú dopravu“. Jasne označuje oblasť činnosti spoločnosti - doprava, spotrebiteľov produktov - ľudí, ako aj orientáciu na široký okruh spotrebiteľov. Takéto poslanie môže mať rozhodujúci vplyv na stratégiu a taktiku firmy, ako aj verejnú podporu jej aktivít. Chýba mu však to, čomu sa firmy začali venovať až neskôr – ide o zameranie sa na zásadné odlišnosti tejto firmy od ostatných, ako aj na jej túžbu odhaliť talenty ľudí, ktorí v nej pracujú.

Manažéri a lídri mnohých veľkých spoločností veria, že organizácie by sa v poslaní mali identifikovať nie podľa produktu alebo služby, ktorú vyrábajú, ale podľa kľúčového účelu, teda podľa definície: „kto sme a ako sa líšime od ostatných“. Inými slovami, nie je dôležité, čo firma vyrába, ale za čo bojuje, čo bude robiť v budúcnosti.

Napríklad spoločnosť Motorola definovala svoje hlavné poslanie ako „využívanie technológie v prospech ľudí“, a nie vytváranie televíznych sietí alebo špičkových televízorov. Táto formulácia sa môže zdať dosť široká a nezmyselná, ale poskytuje špecifický výber toho, čo vyrábať a komu predávať. A to umožnilo spoločnosti rozvíjať sa smermi, ktoré si jej konkurenti nevedeli predstaviť, a tým si vybudovať trhovú imunitu.

Použitie rovnakého prístupu zabezpečilo, že zahraniční vydavatelia vydávajúci mesačníky (pre ženy a mužov, ako aj vývojové a vzdelávacie pre deti) rýchlo rozšírili svoje produkty na ruský trh (takmer úplne vytlačili našu slávnu maľovanku Murzilka a Obrázky“ ). Jedným z dôvodov ich úspechu je publikácia jednoduchého a jasne vyjadreného poslania: pre ženský časopis Lisa je to vytvoriť ilúziu, že na tomto svete je všetko dostupné, Cosmopolitan presadzuje myšlienku práva ženy na seba. -odhodlanie, Mickey Mouse predvádza najlepšie prázdniny po škole. V súlade s tým časopisy stanovujú ciele a zámery, budujú obsah a vykonávajú inovatívne a marketingové aktivity. Ruské časopisy spravidla ešte nemajú také silné a jednoducho formulované poslania ako základ svojich publikácií, a to je jeden z dôvodov, prečo strácajú trhové pozície (Expert, 18. máj 1998, č. 18, s. 60-63).

Mnohé firmy vnášajú do poslania výroky, ktoré zdôrazňujú hodnotové orientácie, stimulujú prácu personálu a napĺňajú každodenné činnosti zmyslom a uvedomením si svojho ušľachtilého cieľa v prospech ľudí.

V hodnotovom systéme americkej spoločnosti ZM teda existuje „jedenáste prikázanie“, ktoré hovorí: „Nezabíjajte myšlienku nového typu produktu“ a vo vyhlásení o poslaní jednej zo spoločností v Japonsku , zdôrazňujú sa také univerzálne princípy ako: „Dosahovanie vysokej kvalifikácie vo všetkých oblastiach – v našich cieľoch, produktoch, službách, ľuďoch a našom životnom štýle“; „Kvalita je neoddeliteľnou súčasťou našich produktov, nášho pracovného prostredia a ľudí“; „Poctivosť a otvorenosť, práca v jednom tíme, bezplatná výmena informácií“; "Chceme, aby ľudia mohli povedať, že naša spoločnosť je skvelým miestom na prácu a že podporuje a uznáva individuálne úspechy."

V tabuľke. 5.1 uvádza príklady rôznych misií vypožičaných z praxe domácich podnikov. Spája ich stručnosť a jasnosť vyjadrenia hlavnej myšlienky spolu so zameraním na určitý okruh spotrebiteľov.

Príkladom iného prístupu je formulácia poslania (filozofie) JSC „Kirovskiy Zavod“ (tabuľka 5.2). Vedenie závodu v ňom určilo päť hlavných oblastí činnosti, ktoré zabezpečujú jeho efektívne fungovanie a rozvoj. Patrí medzi ne nielen spotrebiteľsky orientovaná výroba, ale aj záujmy akcionárov, obchodných partnerov a zamestnancov, ako aj starosť o vytvorenie stabilného, ​​ekonomicky bezpečného prostredia.

Vízia a ciele

Poslanie tvorí základ pre stanovenie cieľov organizácie ako celku, jej divízií a funkčných subsystémov (marketing, výroba, financie, personál atď.), z ktorých každý si stanovuje a realizuje svoje ciele, logicky vyplývajúce z celkového cieľa. podniku. Nemenej dôležitým bodom stanovovania cieľov v modernom manažmente je definícia hlavného

Tabuľka 5.1 Organizácia Misia Komerčné

banka Pomoc pri zakladaní a rozvoji malých a stredných podnikov v Rusku poskytovaním širokého spektra bankových služieb, vysokokvalitným zákazníckym servisom a efektívnym rozvojom s prihliadnutím na záujmy akcionárov, zákazníkov a zamestnancov Klenotnícke a umelecké spoločnosti Výroba a predaj produktov vyrobené z drahých kovov a kameňov, dostupné širokému spektru spotrebiteľov s rôznymi príjmami Experimental Design Bureau Naše aktivity sú zamerané na zachovanie a rozvoj vedeckého a technického potenciálu Ruska, udržiavanie vysokej úrovne rozvoja, vytváranie nových pracovných miest s vysokou výrobnou kultúrou ktorá chráni a chráni životné prostredie Výroba vybavenia kancelárií Naším cieľom je vyriešiť vaše problémy. Pomáhame riešiť administratívne, vedecké a ľudské problémy, vytvárame komfort a staráme sa o vaše pracovné podmienky

spoločnosť Sme pripravení investovať kapitál do akejkoľvek oblasti, ktorá je zisková a má potenciál ďalšieho rastu s cieľom zvyšovať národné bohatstvo Príklady misií domácich podnikov

obrázky vývoja organizácie na najbližších 10-20 rokov alebo takzvaná vízia toho, čím by sa organizácia mala stať pre spoločnosť v dohľadnom období.

Formuláciu vízie vykonáva vrcholový manažment alebo zakladatelia spoločnosti, pričom si kladú nasledujúce otázky:

Ako chceme vidieť našu organizáciu v budúcnosti?

Aký je náš biznis teraz a aký bude v budúcnosti?

Kto sú spotrebitelia našich produktov (služieb) a na akú skupinu kupujúcich sa organizácia v budúcnosti zameria?

Akými spôsobmi budeme zvyšovať hodnotu našich produktov pre spotrebiteľov?

Odpovede na tieto otázky je potrebné dôkladne zvážiť, pretože sú základom pre následnú prácu na stanovovaní cieľov organizácie.

Ciele sú špecifikáciou poslania a vízie organizácie vo forme dostupnej pre riadenie procesu ich implementácie. Filozofia JSC "Kirovskiy Zavod" Najdôležitejšie oblasti činnosti Princípy fungovania Výroba Cieleným zdokonaľovaním produktov, rozširovaním ich sortimentu, udržiavaním požadovanej úrovne výkonu v maximálnej možnej miere pre potreby trhu Kapitál Neustála a flexibilná reštrukturalizácia, zvýšenie efektívnosti použitia vlastného kapitálu, zvýšenie ziskovosti akcií Spolupráca Vaši verne pristupujú k obchodným partnerom a aktívne s nimi spolupracujú, rozširujú rozsah obchodných vzťahov Personál Buďte pozorní a vnímaví k ich požiadavkám a potrebám, prispievate k rastu návrat pracovnej sily Vonkajšie prostredie Všemožne podporovať vytváranie ekonomicky a sociálne stabilného, ​​environmentálne priaznivého vonkajšieho prostredia Veda a prax vypracovali požiadavky, ktoré je potrebné zohľadniť pri tvorbe cieľov organizácie. to:

jasné časové rámce, pre ktoré sú stanovené ciele (dlhodobé, strednodobé a krátkodobé);

konkrétnosť obsahu a reálna dosiahnuteľnosť cieľov;

súlad a súlad s inými cieľmi, ako aj so zdrojmi potrebnými na ich dosiahnutie;

cielenie (kto? kedy? kde?) a možnosť kontroly pri dosahovaní cieľov.

Zoskupovanie cieľov

Organizácie sú viacúčelové systémy, ktoré súčasne realizujú niekoľko kľúčových cieľov dôležitých pre ich existenciu. Medzi všetkými cieľmi existuje úzke prepojenie a vzájomná závislosť, čo nám umožňuje považovať ich za systém cieľov organizácie. Zahŕňa ciele rôznych úrovní, vypočítané pre rôzne časové obdobia, líšia sa obsahom, sférou vplyvu, významom atď. Na zefektívnenie celého súboru cieľov sa používa ich zoskupovanie (klasifikácia) podľa určitých kritérií (tabuľka 5.3).

Jedným z najdôležitejších kritérií je časové obdobie, na ktoré sa stanovujú ciele. Podľa tohto kritéria sa rozlišujú tri skupiny cieľov: Zoskupenie cieľov organizácie Kritériá klasifikácie Skupiny cieľov Časové obdobie Strategický, taktický, operačný Obsah Ekonomický, sociálny, organizačný, technický, vedecký, politický, environmentálny Priorita Vysoká priorita, priorita, iné ) Podnikateľské prostredie Interné, externé Organizačná štruktúra Ciele organizácie, ciele oddelení Funkčné

podsystémy Marketing, inovácie, výroba, financie, personál, manažment Etapy životného cyklu Tvorba, rast, zrelosť, dobudovanie strategické, etablované na dlhé obdobie (jeho trvanie sa mení v závislosti od stavu a udržateľnosti ekonomického rozvoja od jedného roka až po 5- 10 rokov);

taktické, ktoré sú logickým nasadením strategických cieľov a sú stanovené na kratšie obdobia (od jedného do 3-5 rokov pre stabilné podmienky rozvoja);

operatívny, čo je špecifikácia strategických a taktických cieľov na úroveň úloh, ktoré musia konkrétni interpreti riešiť vo svojej každodennej práci (do roka, pol roka, štvrťroka, mesiaca, pracovného dňa).

Kľúčovú úlohu nepochybne zohrávajú ciele strategického rozvoja, ktoré určujú hlavné ciele organizácie na dlhé obdobie. Ako je uvedené vyššie, sú založené na poslaní a vízii; okrem toho by nemali byť v rozpore s cieľmi systémov vyššej úrovne (odvetvie, región, krajina), čo je dôležitou podmienkou ich následnej implementácie.

V období výstavby socializmu bola celá hierarchia cieľov národného hospodárstva podriadená strategickým cieľom centrálne stanoveným v meradle celého národného hospodárstva. V niektorých obdobiach to boli napríklad „Obnova národného hospodárstva po občianskej vojne“, „Industrializácia“, „Plnenie päťročných plánov“, „Obnova národného hospodárstva po skončení Veľkej vlasteneckej vojny“. “. Špecifickosť ich formulácií a celoštátny význam posilňovali vieru v reálnosť ich realizácie.

V prechodných podmienkach ekonomického rozvoja absencia spoločného strategického cieľa sťažuje Ruskej federácii prechod na model trvalo udržateľného sociálno-ekonomického rozvoja, ktorý zabezpečuje zhodu osobných a štátnych záujmov, plné odhalenie potenciálu ľudí, a dosiahnutie sociálnej stability a sociálneho zabezpečenia. V dôsledku toho môže byť proces prispôsobovania našej ekonomiky novým podmienkam taký dlhý, že značná časť materiálneho a ľudského kapitálu bude nenávratne stratená.

Dôležitým bodom pri rozvoji strategických cieľov organizácie je zameranie sa na potreby zákazníkov, ktoré často predurčujú úspech organizácie vo vysoko konkurenčnom prostredí.

Taktické a operačné ciele organizácie sa vyznačujú nielen kratším časovým a plánovacím horizontom, ale aj konkretizáciou cieľov plánu, ktoré dostávajú najčastejšie kvantitatívne meranie, pričom v strategických cieľoch je veľa čisto kvalitatívnych nastavení.

Zoskupenie cieľov podľa obsahu vychádza z rôznorodosti záujmov organizácie. V komerčných organizáciách teda prevládajú ekonomické záujmy, teda túžba dosahovať zisk, poskytovať dividendy akcionárom a vyplácať zamestnancom atď. V súlade s tým sa formuje zloženie ekonomických cieľov organizácie, v ktorých zisk ukazovatele zohrávajú kľúčovú úlohu.

Spolu s tým si každá organizácia stanovuje ciele, ktoré odrážajú spoločenské záujmy ľudí (školenie a vzdelávanie personálu, zdokonaľovanie a postup, vzťahy v tíme, podmienky a náplň práce a pod.), plánované organizačné zmeny (v štruktúre samotná organizácia a systém jej riadenia), transformácie v oblasti vedeckého výskumu a techniky a pod.

Podľa dôležitosti sa ciele delia na:

najmä priorita (tzv. kľúčová), ktorej dosiahnutie je spojené so získaním celkového výsledku rozvoja organizácie;

priorita potrebná pre úspech a vyžadujúca pozornosť manažmentu;

zvyšok, tiež dôležité, ale nie naliehavé ciele, ktoré si vyžadujú neustále sledovanie.

I. Ansoff nazýva prideľovanie cieľov podľa ich priorít riadením na základe poradia strategických úloh a navrhuje schému zriaďovania radov. Na tento účel sú všetky úlohy rozdelené do štyroch kategórií: a) najnaliehavejšie a najdôležitejšie úlohy, ktoré si vyžadujú okamžité zváženie; b) dôležité úlohy strednej naliehavosti, ktoré možno vyriešiť v rámci ďalšieho plánovacieho cyklu; c) dôležité, ale nie naliehavé úlohy, ktoré si vyžadujú neustále monitorovanie; d) úlohy, ktoré sú falošným poplachom a nezaslúžia si ďalšiu pozornosť. Túto prácu vykonáva vrcholový manažment v spojení s plánovacou službou, po ktorej sú naliehavé úlohy presunuté na špecializované útvary na štúdium a rozhodovanie, ktoré sú z hľadiska možných dôsledkov kontrolované vrcholovým manažmentom. Vrcholový manažment priebežne prehodnocuje a aktualizuje zoznam problémov a ich prioritu, pričom úlohy štvrtej skupiny sú po vhodnej analýze „zavrhnuté“ (Ansoff I. Strategický manažment. M., 1989, s. 56-57).

Zoskupovanie cieľov podľa kritéria opakovateľnosti je dôležité pre vývoj spôsobov, ako ich dosiahnuť. Pre trvalé a periodicky sa opakujúce ciele sa spravidla vyvíjajú metódy, existujú zdroje a ľudia, ktorí ich dokážu realizovať. Napríklad plánovanie výrobných nákladov je rutinná, štruktúrovaná úloha, ktorá sa rieši s určitou frekvenciou, podľa vopred navrhnutých pokynov a pomocou štandardných informácií. Nové alebo jednorazové ciele si vyžadujú osobitnú pozornosť manažmentu, pretože na ich riešenie je potrebné znovu vytvoriť metodický aparát, vyškoliť ľudí, prilákať nové typy zdrojov vrátane informačných.

Pomer medzi opakujúcimi sa a jednorazovými cieľmi v organizáciách sa mení: pod vplyvom vysokej miery zmien v podnikateľskom prostredí je zreteľný trend zvyšovania podielu nových cieľov, ktoré sa organizácie snažia vyrovnávať. formalizovanie riešenia stále väčšieho počtu cieľov, ktoré sa riešia s určitou frekvenciou.

V moderných podmienkach je každá spoločnosť prepojená mnohými komunikáciami s inými organizáciami, ktoré tvoria jej podnikateľské prostredie a majú naň priamy alebo nepriamy vplyv. Podľa tohto kritéria sú všetky ciele rozdelené na interné ciele samotnej organizácie a ciele súvisiace s jej podnikateľským prostredím – dodávatelia, investori, obchodné organizácie, banky, poisťovne atď.

Zoskupovanie cieľov podľa kritéria štruktúry organizácie umožňuje spolu so skupinou cieľov pre organizáciu ako celok identifikovať a formulovať ciele jej štruktúrnych jednotiek. Ak podnik udržiava výrobnú a predajnú štruktúru, tak pre každú výrobu a predajňu ako samostatne fungujúce jednotky sú stanovené vlastné ciele. S divíznou štruktúrou sú stanovené ciele pre divízie špecializované na produkty, obsluhované trhy alebo kategórie spotrebiteľov. Špecifikum rozvojových cieľov na tejto úrovni spočíva na jednej strane v potrebe koordinácie so strategickými cieľmi organizácie ako celku, na druhej strane v zohľadnení reálnych možností rozdelenia úloh medzi štrukturálne jednotky organizácie. ďalšia, nižšia úroveň. Rozklad cieľov sa vykonáva pohybom zhora nadol. Logika procesu stanovovania cieľov zdôrazňuje dôležitosť koordinácie úsilia administratívneho aparátu pri stanovovaní dohodnutých a reálne dosiahnuteľných cieľov.

Funkčný prístup k riadeniu organizácií vyžaduje stanovenie cieľov pre prácu všetkých funkčných subsystémov – marketing, výroba, personál, financie atď.. Na tomto procese sa podieľajú vrcholoví a strední manažéri, ktorí musia koordinovať svoje funkčné záujmy s rozvojovými cieľmi organizácie. .

Uvažujme ako príklad možný rozsah záujmov a cieľov funkčných subsystémov organizácie.

Marketing smeruje svoje aktivity k vytváraniu dopytu a to určuje cieľovú orientáciu tohto subsystému:

určovanie potrieb zákazníkov v produktoch a službách podniku;

vývoj a špecifikácia nových parametrov produktu;

rozvoj nových trhov;

distribúcia a dodávka produktov spotrebiteľom;

kontrola zmien v chuti a dopyte spotrebiteľov;

zber a analýza informácií o produktoch;

Stanovenie marketingových cieľov je spojené s podrobným štúdiom ponuky a dopytu po produktoch vyrábaných podnikom a navrhnutých. Okrem toho by sa mala dôkladne preštudovať situácia na už rozvinutých a nových trhoch. Prácu by preto mali vykonávať kvalifikovaní špecialisti na prieskum trhu, prognózovanie a plánovanie, ktorí vlastnia príslušné informácie a metódy na vývoj cieľových modelov. Zloženie a počet týchto odborníkov závisí od schopnosti podniku samostatne vykonávať túto zložitú a vysoko profesionálnu prácu. Ak sú zdroje obmedzené, mali by sa pribrať externí konzultanti, odborníci na inovácie, odborníci na informačné technológie, odborníci na reklamu atď.

Výrobný subsystém zahŕňa také činnosti organizácie, ako sú:

príjem, skladovanie a distribúcia zariadení a iných výrobných prostriedkov;

transformácia zdrojov na konečný produkt;

skladovanie a distribúcia produktov;

popredajné služby.

Pri stanovovaní cieľov tohto podsystému je potrebné brať do úvahy rôznorodosť druhov vykonávaných prác. Predvýrobná príprava je teda spojená s preberaním tovaru, surovín, materiálu, skladovaním v skladoch, riadením zásob. Samotná výroba si vyžaduje organizáciu transformačného procesu, montážne práce, kontrolu kvality, balenie, údržbu pracovných systémov. Práca s finálnym produktom (postprodukčná logistika) je spojená s umiestnením hotového tovaru na sklad, s vybavovaním objednávok a dodávkou produktov zákazníkom. Popredajný servis si vyžaduje opravu, organizovanie dodávky náhradných dielov

dielov, účtovanie nefunkčnosti finálneho produktu a pod. Ciele tohto najkomplexnejšieho subsystému sú stanovené vo forme sústavy ukazovateľov odzrkadľujúcich objemy, sortiment a kvalitu produktov, produktivitu, náklady a pod.

Subsystém spojený s výskumom a vývojom realizuje ciele inovácií v podniku. Jeho cieľová orientácia je:

hľadať nové typy produktov a služieb, ktoré nahradia zastarané;

stanovenie cieľov vedeckého výskumu a vývoja;

zavádzanie inovácií;

modernizácia všetkých oblastí podniku.

Personálny subsystém je zameraný na prácu s pracovnou silou a tvorí vlastný systém cieľov pre:

súhvezdie,

učenie,

propagácia,

mzdy zamestnancov,

vytváranie priaznivej klímy a spoločného záujmu o riešenie problémov podniku.

Finančný subsystém smeruje svoje aktivity k organizácii:

financovanie,

požičiavanie,

plnenie daňových povinností,

rozpočtovanie (pre podnik, jeho divízie a programy).

Subsystém manažment (administratíva) má ako kľúčovú úlohu aktivizáciu zamestnancov pre efektívne dosahovanie cieľov organizácie s vylúčením plytvania časom, zdrojmi, talentami. Na tento účel sa pozornosť sústreďuje na:

riadenie medziľudských vzťahov;

organizácia informačných tokov v rámci organizácie a s vonkajším prostredím;

vývoj metód na prijímanie manažérskych rozhodnutí, ktoré zabezpečujú optimálne využitie ľudských a iných zdrojov potrebných na dosiahnutie cieľov organizácie.

Ciele organizácie sa výrazne menia v rôznych fázach životného cyklu: vznik, rast, zrelosť a dokončenie (úpadok). V prvej fáze sa každá spoločnosť zameriava na:

vstúpiť na trhy;

nadväzovať obchodné vzťahy s partnermi (dodávatelia, obchodné organizácie a pod.);

nájsť potrebné finančné prostriedky na začatie činnosti a organizáciu podnikania;

Pre druhú etapu – rast – sú prioritami tie, ktoré odrážajú jej úspešné postavenie na trhu a uspokojivé finančné výsledky. Medzi nimi uvádzame:

ďalšie rozširovanie oblasti činnosti a trhov;

dosiahnutie stability a ziskovosti, a to aj prostredníctvom nových obchodných oblastí;

zlepšenie štruktúry riadenia, prilákanie kvalifikovaných odborníkov v oblasti marketingu, výroby, financií atď.;

strategické plánovanie činností;

hľadať nové finančné zdroje na podporu rastu.

V štádiu zrelosti sa ciele organizácie týkajú:

finančná kontrola;

využívanie konkurenčných výhod poskytovaných rozsahom a vysokou mierou rastu;

ďalšie zlepšenie riadiacej štruktúry;

organizácie, zavádzania nových systémov a metód riadenia (podľa cieľov, kvality, kontroly a pod.).

Ciele záverečnej fázy životného cyklu súvisia s riešením nasledujúcich problémov:

úplné zastavenie činnosti a v dôsledku toho predaj majetku a prepustenie zamestnancov;

predaj firmy inému vlastníkovi a prispôsobenie sa fáze životného cyklu novej organizácie.

Strom cieľov

Množstvo a rôznorodosť cieľov a zámerov organizácie sú také veľké, že žiadny podnik bez ohľadu na veľkosť, špecializáciu a formu vlastníctva sa nezaobíde bez komplexného, ​​systematického prístupu k určovaniu ich zloženia a vzťahov. V praxi sa to robí tak, že sa zostaví cieľový model vo forme stromového grafu – stromu cieľov. Strom cieľov umožňuje popísať usporiadanú hierarchiu cieľov a zámerov, vyplývajúcu z rozkladu hlavného cieľa organizácie (obr. 5.3). Používajú sa na to tieto zásady:

hlavný cieľ umiestnený v hornej časti grafu by mal obsahovať popis konečného výsledku;

pri nasadzovaní hlavného cieľa v hierarchickej štruktúre cieľov sa dodržiava pravidlo: realizácia čiastkových cieľov každej nasledujúcej úrovne je nevyhnutnou a postačujúcou podmienkou na dosiahnutie cieľa predchádzajúcej úrovne;

počet úrovní rozkladu závisí od rozsahu a zložitosti stanovených cieľov, štruktúry prijatej v organizácii, hierarchie jej riadenia;

pri formulovaní cieľov na rôznych úrovniach by sa mali opísať požadované výsledky a nie ako ich dosiahnuť;

čiastkové ciele každej úrovne by mali byť navzájom nezávislé a nemali by byť navzájom odvodené;

Základom stromu cieľov by mali byť úlohy, ktoré sú formuláciou práce, ktorú je možné vykonať určitým spôsobom a vo vopred stanovených termínoch.

3. úroveň

2. úroveň

0. stupeň rozkladu

1. stupeň

Ryža. 5.3. Strom cieľov funkčných subsystémov podľa úrovní (na príklade výroby)

Počet úrovní rozkladu závisí od rozsahu a zložitosti stanovených cieľov, od štruktúry prijatej v organizácii, od hierarchie budovania jej riadenia. Dôležitým bodom pri stanovovaní cieľov je modelovanie nielen hierarchie cieľov, ale aj ich dynamiky, najmä pri tvorbe strategických plánov organizácie.

Cieľový model organizácie je východiskovým základom pre určenie objemu a druhov manažérskej práce, ktorá zabezpečuje ich dosiahnutie. Je základom pre rozvoj systému plánov, na základe ktorých sa vykonáva ďalšia najdôležitejšia všeobecná funkcia riadenia - organizácia. Jeho úlohou je vytvárať reálne podmienky na dosiahnutie plánovaných cieľov. Často je to kvôli reštrukturalizácii štruktúry organizácie a jej systému riadenia s cieľom zvýšiť ich flexibilitu a prispôsobivosť požiadavkám trhovej ekonomiky. Do štruktúry sa zavádzajú nové prepojenia, vrátane tých, ktoré súvisia s potrebou študovať trh a vypracovať stratégiu organizácie. Organizácia zahŕňa aj rozdelenie na časti a delegovanie vykonávania spoločnej riadiacej úlohy rozdelením zodpovednosti a právomocí, ako aj zabezpečenie všetkého potrebného - personál, materiál, vybavenie, priestory, finančné prostriedky atď.