Кому мы верим больше всего на свете? Даже самый неуверенный в себе человек скажет – самому себе. В поисках ответов на важные вопросы каждый из нас обращается внутрь себя. По одним вопросам мы можем иметь однозначное мнение, по другим - мы можем не иметь однозначно четкой позиции и рассматривать вопрос с разных точек зрения, пытаясь определить верную для себя. Когда мы вступаем в диалог с другим человеком, мы разговариваем не только с ним, но и с его внутренним миром. Таким же основательно однозначным или не до конца сформировавшемся в отношении каких-то вопросов, как и наш.

Обычно мы испытываем потребность выразить свое мнение, когда расходимся с собеседником в точках зрения. Но ситуации бывают разные. Мы можем промолчать, когда не считаем нужным говорить то, что думаем, можем сказать свое мнение, ровным и спокойным тоном, а можем начать отстаивать свою точку зрения. Как поступать в каждой конкретной ситуации решаем мы сами. И оцениваем принятое решение уже после.

Мы можем сказать что-то и потом начать корить себя – ну зачем я это сказал, стоило бы промолчать. Или наоборот, промолчать и корить себя за то, что мнение своевременно не было высказано. Такое случается, когда мы концентрируемся на самих себе, своих мыслях и эмоциях. В то время, как вступая в диалог с другим человеком, необходимо принимать и строить коммуникацию от позиции собеседника. Так делают все умные коммуникаторы, которые знают, что доказать свое мнение невозможно, даже приводя самые неоспоримые аргументы, так как это всегда рождает внутреннее противоречие у собеседника. Свою позицию можно только донести – подать на блюде так, чтобы собеседник не смог отказать себе в удовольствие угоститься.

Что важно понимать, перед тем, как начать высказывать свое мнение?

1. Не каждая ситуация требует, чтобы мнение было выражено и не каждое мнение должно быть выражено априори.

Наше мнение может казаться нам очень важным, но не менее важно – реально посмотреть на чувства, мысли других людей. Если вы хотите сказать близкому человеку свое категоричное мнение насчет того, что может касаться его напрямую – подумайте. В отношениях с близкими особенно важно быть корректными, т.к. никто не обидит так, как может это сделать близкий человек, для которого все наши чувства могут быть как открытая книга. Стоит ли Ваше мнение того, чтобы сделать близкому человеку больно? Или, если вы считаете, что мнение должно быть услышано в любом случае, заранее обдумайте, как именно вы его выразите.

2. Не каждый человек хочет слышать мнение, отличное от его собственного

Наверное, вы часто замечали, что даже общаясь с другими людьми, собеседник может вести диалог только с самим собой. Такие люди не только не расположены к восприятию точки зрения, отличной от их собственной, но и в принципе в ней не заинтересованы. Их цель – не полноценный диалог, а обмен своим мнением, новостями и т.д. Иногда проще послушать и не сказать, а, может быть, и вообще не слушать.

3. Наша внутренняя потребность в высказывании собственного мнения исходит от нашего Я или этого действительно требует ситуация?

Многие люди склоны высказывать свое громкое мнение на достаточно отстранённые или даже пустяковые темы. В то время как при действительно важных обстоятельствах – не готовы высказать свою позицию и предпочитают промолчать. На самом же деле все должно быть наоборот. Не всегда мнение стоит высказывать только для того, чтобы его высказать. Таким образом, мы удовлетворяем свою потребность в самоутверждении или подкрепляем свое самолюбие. Настоящая смелость – высказать свое мнение там, где обстоятельства требуют этого, даже если сами мы и не склоны высказываться.

4. Высказывая свое мнение, мы всегда должны быть готовы к возможному продолжению диалога, даже если оно и не последует.

Когда мы высказываем свое мнение, мы не просто кидаем его собеседнику в лицо. Мы его высказываем и должны быть готовы к ответному высказыванию, т.е. продолжению темы. Если вы к этому не готовы, подумайте, так ли важно вам высказаться в данной конкретной ситуации. Потому что важно не столько достойно высказать свою позицию, сколько продолжить диалог после этого.

Даже если мнение собеседника отличается от нашего собственного, это не значит, что мы обязаны встать в оборонительную позицию. Это касается в первую очередь вопросов, которые не являются основополагающими, не противоречат нашим личным глубоким принципам или убеждениям. При обмене мнениями с хорошо знакомыми, близкими людьми, важно помнить, что человеческие отношения всегда стоят превыше нашего конкретного мнения на данный момент, тем более не исключено, что мнения могут поменяться. Важно всегда помнить об этом, в противном случае, одно грубо высказанное мнение может стоить близких, доверительных отношений.

Иногда мы ведем диалог с неприятными нам людьми, чья позиция может в корне противоречить нашей. В таких ситуациях трудно сдерживать свои эмоции из-за расхождении во мнениях и личной неприязни. В таких случаях очень важно абстрагироваться от самого собеседника и постараться максимально обезличено выразить свое мнение относительно конкретного предмета или ситуации. Мы уже говорили, что власть над своими дает большое преимущество в коммуникациях с другими людьми.

Важно помнить, что никто не может ранить наши чувства своим мнением. Тем более, это не может сделать человек, который не близок нам или вообще неприятен нам в общении. Тот, кто идет на поводу у своих эмоций – заведомо проиграет в любой схватке.

Умение выражать свое мнение в корректной и ясной манере – неоспоримый дар. Но учиться этому можно только на практике. Поэтому не расстраивайтесь, если что-то, как вам кажется, прошло не идеально. Никогда нельзя стыдиться того, что учит нас новому и важному. Будьте открыты к диалогу, это самый явный признак истинной силы и уверенности в себе.

Мир полон различных людей, каждый из которых является индивидуальностью, личностью. позволяют нам иметь собственное мнение , порой даже отличное от суждений большинства.

Плохо это или хорошо: иметь собственное мнение в коллективе, обществе, семье, социальной группе? Начнем от обратного.

Часто бывают в жизни ситуации, когда нам навязывают чужое мнение. Человек, не имеющий собственного мнения, безропотно смирится с таким положением; люди, боящиеся высказать свое мнение, будут в душе, возможно, негодовать, но вслух ничего возражать не станут.

И только те, кто привык иметь собственное мнение и своевременно его высказывать, не станет идти на поводу у чужого мнения, если оно противоречит его личным интересам.

Это наглядный пример пользы собственного мнения. Оно необходимо для отстаивания личных интересов, но может приносить и коллективную пользу.

Так, в бизнесе зачастую задействован не один человек, каждый из которых является носителем личного мнения. может быть высказано, например, предложение действовать по плану аналогичному действиям конкурентов.

Но у вас есть иное мнение по данному поводу. Вы считаете, что гораздо выгодней будет поступить иначе. Если вы выскажете свое мнение, то принесете общему делу несомненную пользу. Ну, а если промолчите, то станете, молча, наблюдать, как ваш бизнес движется по неверному пути.

Даже если вы не относитесь к руководящим лицам на предприятии, ваше личное мнение может принести пользу для всей фирмы. Руководители — тоже люди, а значит, они могут ошибаться.

Если вы обнаружили явную ошибку в расчетах или планах руководства, которые могут негативно сказаться на функционировании компании, то лучше в деликатной форме высказать свое мнение начальству. Если боитесь сделать это напрямую у босса, то можно обратиться к его замам или помощникам.

Часто собственное мнение нужно не только высказать, но и отстоять его, потому что всегда найдутся желающие его опровергнуть, признать нежизнеспособным.

Для такого противоборства вам понадобится умение аргументировать, правильно, логически последовательно приводить разумные, объективные доводы вашей правоты.

Не должно быть основано на эмоциях, и здесь не стоит опираться на возможные, предположительные конструкции: «Мне кажется», «Наверное», «Может быть», «Скорее всего».

Ваше мнение должно иметь главный, четко сформулированный тезис (основную мысль), и вы всегда должны иметь наготове весомые аргументы в поддержку тезиса.

Представьте, что вы проводите предвыборную политическую кампанию и рассказывайте аудитории о преимуществах жизни в государстве при вашем непосредственном политическом участии.

Выскажите свое мнение так, чтобы оно стало понятным, доступным для всех оппонентов, а главное – чтобы были достоверно понятны его работоспособность, функциональность, практическая значимость.

Но у собственного мнения есть и обратная сторона. Если ваше мнение в итоге оказывается ошибочным, и вам на это указывают, то будьте честны с собой и окружающими и признавайте собственные ошибки.

В этом абсолютно нет ничего зазорного. Мудр не тот, кто кричит на каждом углу, что он самый умный, а кто разумен во всем, в том числе и в признании неправильности своих действий, поступков, мнений.

Сегодня иметь собственное мнение необходимо каждому, будь то бизнесмен, политик или просто студент, домохозяйка.

Люди, идущие на поводу у общественных штампов, стереотипов, моды, теряют свое истинное обличье, индивидуальность, вливаясь в многочисленные массы однотипной толпы. . Это делает наш мир прекрасным в своем многообразии.

У каждого человека есть свое собственное мнение. Оно имеет право на существование, но это не означает, что каждое из них истина. Обидно ошибиться, действуя в соответствии с чужими советами, пренебрегая собственной точкой зрения.

Толкование закона

Всем известна народная мудрость: «сколько людей, столько и мнений». Однако нередко многие настолько не доверяют своему мнению, что практически всю жизнь живут чужим умом, а когда в конце жизни они осознают, что так ничего и не добились, начинают обвинять в своих ошибках кого угодно, только не себя. Конечно же, необходимо прислушиваться и уважительно относиться к мнению окружающих людей, однако нельзя слепо следовать всем их советам.

Наверное, ни один человек не может заявить, что он всегда прав на все 100 %, так зачем же доверять кому бы то ни было решение своих проблем, ведь никто не сможет с ними справиться лучше самого заинтересованного лица. Следуя чужому мнению, человек как бы освобождается от ответственности, перекладывая ее на плечи добровольного помощника; в этом случае, если дело провалится, всегда можно свалить вину на кого-то другого и оправдаться как в глазах окружающих, так и в своих собственных, хотя, конечно же, это мало чем поможет.

Многие люди настолько не уверены в собственных силах, что фактически добровольно отказываются от успеха, страшась рискнуть и наконец-то поступить по-своему. Большинство представителей огромной армии неудачников попали в нее именно потому, что не смогли отстоять свою точку зрения и поступить по своему разумению. Чрезмерно доверяя кому-либо, человек тем самым лишает себя возможности развиваться. Полностью полагаясь на знания и умения другого, он считает, что ему совершенно незачем самому разбираться в каком-либо вопросе. И это далеко не лучшим образом сказывается на успехе его предприятия. За исключением мелочей каждый предприниматель или человек, стремящийся построить карьеру, должен очень хорошо разбираться в своих делах, будь то бухгалтерские сметы или служебные поручения. Только так можно добиться успеха.

Лучше совершить ошибку по собственному неразумению и впоследствии извлечь из этого какие-то уроки, чем, предполагая верное решение, положиться на чужой совет и в итоге все потерять. Конечно же, и в последнем случае человек способен извлечь из происходящего кое-что полезное для себя, однако осознание того, что, если бы он сразу поступил согласно своей точке зрения, то это привело бы к совершенно противоположным результатам и что успех был совсем близок, но ускользнул в самый последний момент, может надолго выбить из колеи даже самого сильного человека. Поэтому прежде чем просить совет, а тем более следовать ему, необходимо подумать о том, что свой опыт кое-что значит и, возможно, именно свое мнение является наиболее верным решением в сложившейся ситуации.

Людям, легко поддающимся чужому влиянию, очень трудно приходится в жизни. Они постоянно испытывают всевозможные сомнения, что, естественно, сильно мешает им жить и радоваться жизни. Успех приходит только к уверенным в себе персонам, которые самостоятельно способны разобраться со своими проблемами и никогда не винят посторонних в собственных ошибках.

Образ

Гранитная скала. Ей не страшны никакие природные катаклизмы и мелкие неприятности в виде осадков. Она величественно и невозмутимо стоит на своем. Ничто не может поколебать ее: волны веками ударяют в нее, но она по-прежнему остается неприступной.

Доказательство закона

Очень часто у представителей власти возникают всевозможные проблемы, связанные со взаимоотношениями между людьми. Очень важно в этом случае придерживаться единой точки зрения и никогда не отступать от своего мнения. Американский президент Тафт на своем опыте убедился, как это важно; более того, он нашел наилучший выход из создавшегося положения, проявив сочувствие для нейтрализации негативных чувств окружающих.

Все началось с того, что одна дама, жена крупного политического деятеля, в течение долгого времени посещала президента с целью уговорить его, чтобы он назначил ее сына на высокую должность в одном из учреждений. Она дошла до того, что приводила с собой сенаторов и конгрессменов и вынуждала их просить за своего отпрыска. Но Тафт понимал, что так привлекающая активную даму должность требовала определенных профессиональных качеств, а главное – большого опыта.

По рекомендации руководителя учреждения он назначил на это место совершенно другого, более подходящего человека. Вскоре президент получил неприятное письмо от этой дамы, которая упрекала его в том, что Тафт не захотел сделать приятное ей, хотя ему это ничего не стоило. Далее она подозревала его в неблагодарности, поскольку, по ее мнению, только ее нажим на делегацию обеспечил принятие административного законопроекта, в котором президент был заинтересован.

Конечно же, получив подобное послание, практически каждый человек в порыве попытается поставить неприятеля на место, причем более грубым и резким тоном. К счастью, Тафт вовремя сдержал свои негативные эмоции и отложил написание ответа на несколько дней. Через какой-то промежуток времени он написал самое вежливое письмо, на которое был способен и в котором говорил, что понимает материнские переживания.

Однако Тафт заявил, что не может решать вопрос о назначении человека на столь ответственную должность, руководствуясь только личными предпочтениями, поскольку эта работа требует специальных знаний. Затем президент выразил надежду, что сын этой дамы и на нынешней должности сможет добиться выдающихся успехов. Не замедлил появиться и ответ, в котором дама прислала свои искренние извинения за столь резкое письмо.

История имела продолжение. Поскольку кандидат не сразу был утвержден в должности, через какое-то время Тафт вновь получает письмо уже якобы от мужа этой дамы, в котором сообщает о тяжелой болезни своей жены в результате нервного расстройства и просит президента вернуть счастье и здоровье женщины путем назначения ее сына на желаемую должность. Надо сказать, что первые письма и последнее послание были написаны одним и тем же почерком.

Президенту пришлось написать еще одно вежливое письмо, теперь уже мужу, где выражал сочувствие по поводу здоровья его супруги и надежду на то, что диагноз не подтвердится. Он еще раз вежливо отклонил просьбу о назначении молодого человека на должность, мотивируя это тем, что уже не в состоянии отвести ранее выдвинутую кандидатуру.

Через два дня после отправления письма в Белом доме был дан праздничный концерт – и среди приглашенных радостно приветствовали президента эти супруги, несмотря на то, что жена еще три дня назад была, судя по письму, при смерти. В учреждении же на новой должности прекрасно справлялся со своими обязанностями человек, который несмотря ни на что был утвержден Тафтом. Так президент смог отстоять свою точку зрения, которая представляла собой наиболее верное решение, и одновременно не испортил отношения с окружающими.

В мировой литературе есть множество имен, завоевавших всемирную популярность и признание только потому, что их владельцы никогда не изменяли своему мнению и полагались только на себя.

Один мальчик жил в Лондоне и вынужден был работать в галантерейном магазине. В его обязанности входило с утра убирать помещение и работать практически весь день, поэтому ему приходилось вставать в пять часов утра и трудиться до позднего вечера. Это была очень тяжелая работа. Мальчик верил, что его место не здесь, и он сможет вырваться из нищеты и бедности. Однажды спустя два года он бросил лавку и пешком отправился к своей матери. Он решил ни за что не возвращаться на работу, а добиться успеха на совершенно ином поприще. Впоследствии мальчик стал писателем, создал более семидесяти книг и заработал более миллиона долларов. Его звали Герберт Дж. Уэллс.

Чарльс Диккенс не сразу стал знаменитым писателем, хотя усиленно работал и стремился к этому с детства. Мальчик смог посещать школу не более четырех лет, затем его отец попал в тюрьму за неуплату долгов, а ребенок остался практически на улице. Вскоре он устроился на работу на склад, где в его обязанности входило наклеивание этикеток на бутылки с ваксой. Ночлег он делил с двумя мальчишками-бродягами из лондонских трущоб.

Все рассказы юного Диккенса постоянно отклонялись редакциями, в которых ему внушали, что он никогда не станет хорошо писать. Однако мальчик придерживался совершенно другого мнения и все равно посылал свои рукописи по издательствам. Наконец-то настал счастливый день, и один из рассказов Диккенса приняли. Несмотря на то, что ему не заплатили, это сподвигло молодого писателя на новые произведения. Через какое-то время этот человек стал знаменитым.

Очень важно, имея свое мнение, не выставлять чрезмерно его напоказ, иначе это может не самым лучшим образом сказаться на профессиональном поприще. Типичный пример – один преуспевающий бизнесмен, торгующий офисным оборудованием. И хоть он на 100 % уверен в том, что его товар самый лучший, бизнесмен никогда не упорствует, расхваливая свою продукцию. Он считает, что подобная линия поведения может привести к бесполезному спору, поэтому просто информирует своих покупателей о многофункциональности, удобствах и хорошем качестве оборудования. Настоящий бизнесмен предпочитает подчеркивать, что важно не само оборудование, а люди, которым приходится с этим оборудованием работать.

Очень важно в жизни как можно раньше определить свои цели и никогда не сворачивать с намеченного пути, направив все силы и способности на его преодоление. Один известный психолог и философ отмечал, что нередко люди из-за отсутствия собственного мнения всю жизнь пребывают в состоянии полудремы, используя лишь незначительную часть своих физических и умственных ресурсов.

Авторитетное мнение

Самыми жалкими представляются не те люди, которые имеют ошибочный образ мыслей, а те, кто не имеют никакого определенного, последовательного образа мыслей, мнения которых – собрание бессвязных обрывков, не имеющих ничего общего между собою.

/Н. Г. Чернышевский/

Свойство мудрого человека состоит в трех вещах: первое – делать самому то, что он советует делать другим, второе – никогда не поступать против справедливости и третье – терпеливо переносить слабости людей, окружающих его.

/Л. Н. Толстой/

Обратная сторона закона

Иногда человек настолько не доверяет чужому мнению и полагается только на себя, что превращается в некую самовлюбленную особу, презирающую всех и вся. По его мнению, никто не знает ничего лучше, чем он. Конечно же, это отталкивает окружающих, и человек с подобным мироощущением легко может остаться в полном одиночестве. Как и в любом деле, здесь нужно знать чувство меры: нельзя полностью следовать чужим советам и жить под воздействием какого-либо мнения; и нежелательно только собственную точку зрения принимать за некий эталон мудрости и непогрешимости. Необходимо научиться, воспринимая рекомендации и извлекая уроки из ошибок окружающих, доверять своей интуиции, быть более гибким в принятии тех или иных решений.

Многие ревностные почитатели и исполнители данного закона жалуются, что у них совершенно нет друзей – и в сложной ситуации даже не к кому обратиться со своей проблемой, забывая о том, что сами когда-то не захотели принимать чью-либо помощь, предпочитая оставаться при своем мнении. Оказывая нам услугу в виде совета, люди тем самым начинают чувствовать свою значимость. Если же человек лишит этого свое окружение, он только потеряет друзей. Не зря гласит народная мудрость: «Спокойно выслушай всех и сделай, как ты считаешь нужным».

Очень часто люди нетерпеливы по отношению к старшему поколению, которое из лучших побуждений всегда старается научить чему-либо своих детей или предупредить их об опасности. С одной стороны, конечно же, многим просто надоело каждый день выслушивать нравоучения и действовать против своей воли, однако, с другой стороны, можно и прислушаться к мнению своих родителей. Они прожили долгую жизнь, приобрели жизненный опыт и наверняка кое-что вынесли из собственных промахов и неудач.

Так не проще ли узнать о них и не повторять поступки старшего поколения, приводящие к плачевным результатам?! Известно, что у человека, как и у истории, не бывает будущего, если он забыл свое прошлое.

Байка

Человек, не имеющий своего мнения, подобен главному герою рассказа «42» Даниила Хармса.

«Одному французу подарили диван, четыре стула и кресло.

Сел француз на стул у окна, а самому хочется на диване полежать.

Лег француз на диван, а ему уже на кресле посидеть хочется.

Встал француз с дивана и сел на кресло, как король, а у самого мысли в голове уже такие, что на кресле-то довольно пышно. Лучше попроще на стуле.

Пересел француз на стул у окна, да только не сидится французу на этом стуле, потому что в окно как-то дует.

Француз пересел на стул возле печки и почувствовал, что он устал.

Тогда француз решил лечь на диван и отдохнуть, но, не дойдя до дивана, свернул в сторону и сел на кресло.

– Вот где хорошо! – сказал француз, но сейчас же прибавил: – А на диване-то, пожалуй, лучше.

У каждого есть мнение практически по любому вопросу от самых приземленных и несущественных тем вроде лучшей начинки для пиццы до действительно важных вопросов политики и тенденций в обществе. Важно грамотно сформировать собственное мнение вне зависимости от темы. Оцените свой опыт и опыт окружающих, а также взгляды экспертов и специалистов. Максимально подробно исследуйте вопрос, чтобы сформировать основательное и всестороннее мнение. Следует всегда помнить о непредвзятости, так как новая информация может изменить ваши взгляды.

Шаги

Учитывайте опыт

Оцените собственные предубеждения. При рассмотрении конкретной темы наличие положительного или отрицательного собственного опыта непременно сказывается на ваших нынешних убеждениях. В любом случае следует понимать, что опыт не всегда точно отражает истинное положение вещей для конкретного вопроса.

Выходите из зоны комфорта, чтобы приобрести новый опыт. Это особенно полезно в том случае, если у вас нет опыта в конкретном вопросе. Например, если у вас сложилось предвзятое мнение, что представители некой культуры или жители некоего города ведут себя определенным образом, то посетите эти места, чтобы понаблюдать за ними своими глазами. Вполне возможно вы очень удивитесь.

• Можно начать с малого и попробовать блюдо, которое кажется вам «неаппетитным». Попробуйте есть его разными способами. Возможно, креветки кажутся вам непривлекательными или просто неприятными по текстуре, но в конкретном рецепте вкус креветок может оказаться отличным.

Исследуйте вопрос

1. Читайте литературу по конкретной теме. Пожалуй, это самый обстоятельный способ исследовать вопрос. Читайте статьи и исследования в интернете, а также книги из библиотеки. Чем больше вам удастся прочитать, тем лучше вы разберетесь в теме.

2. Учитывайте источники при анализе информации. Надежный источник основан на фактах, которые затрагивают все стороны вопроса. Остерегайтесь авторских статей и материалов в популярных изданиях. Часто они имеют скрытую цель и написаны таким образом, чтобы привлечь внимание и заинтересовать читателя, а не представить фактические данные.

   • Изучите мнение признанных специалистов и профессионалов по данному вопросу.
   • Если вы собираете информацию о здравоохранении, то учитывайте, что мнения приверженцев будут односторонними. Такие сведения вполне могут оказаться полезными, чтобы понять причины такого мнения, но также рекомендуется рассмотреть взгляды из противоположного лагеря.

3. Анализируйте мотивы автора при рассмотрении информации. Если он просто пытается убедить читателя в том, что его точка зрения является правильной (или единственно правильной), то не придавайте такому материалу исключительного значения. Старайтесь находить объективные работы с всесторонним рассмотрением.

   • Даже однобокая статья может приводить контраргументы в противовес другим точкам зрения. В этом случае автор хотя бы учел другие взгляды, когда формировал собственное мнение.
   • Например, вы все еще не знаете, как относиться к немецким овчаркам. Статья автора, который также пережил неприятный опыт, вряд ли поможет вам сформировать объективное мнение, если он пытается убедить читателей в опасности такой породы (или собак в целом).

4. Слушайте другие обсуждения, чтобы узнать мнение увлеченных людей. Это особенно важно в политических вопросах вроде поддержки конкретной партии или программы. Информированные участники дебатов не только излагают свои аргументы, но и готовятся парировать аргументы оппонентов, чтобы доказать предпочтительность своих взглядов.

   • Умелые участники дебатов способны изменить ваше мнение, предлагая такой взгляд на вопрос и такие подтверждающие доказательства, которых вы не учитывали ранее.
   • Если вы изучаете законы в сфере здравоохранения, то смотри́те телевизионные дебаты, чтобы услышать различные мнения.

5. Обращайте внимание на (правильные) детали, чтобы не терять фокус. Не попадайте в ловушку пустяковых сведений, которые не играют особой роли в вопросе, иначе вы рискуете упустить суть. В то же время некоторые подробности вроде обстоятельств, которые привели к определенному событию, помогут вам утвердиться во мнении.

   • В истории с немецкой овчаркой подробности вроде времени года или погоды не имеют особого значения. Гораздо важнее, если собаке насыпали корм, а вы пытались отодвинуть миску в этот момент.

Помните о непредвзятости

1. Игнорируйте личные предубеждения. Признаться в предубеждениях хорошо, а игнорировать их - еще лучше. Нельзя допускать, чтобы предвзятость мешала вам узнавать что-то новое. Каждую крупицу информации (будь то статья или собеседник) нужно воспринимать объективно, будто вы впервые имеете дело с данной темой.

   • Посетите приют для собак или зайдите в гости к владельцам немецкой овчарки и ведите себя так, будто вы впервые видите такую собаку. Ведите себя осмотрительно и попытайтесь найти «общий язык» с овчаркой.

2. Учитывайте причины, по которым у человека может быть другое мнение. Это особенно уместно в щекотливых вопросах и табуированных темах. При рассмотрении вопроса задумайтесь, почему у человека могут сложиться определенные взгляды. Попробуйте найти 2–3 довода в пользу такого мнения, даже если вы его не разделяете.

   • Если вы не поддерживаете обязательное страхование здоровья, то не следует автоматически отвергать доводы сторонников такого решения. Возможно, с ними случались ситуации, когда они не смогли получить необходимую помощь из-за отсутствия страховки и требуемой суммы.
   • Следует понимать, что зачастую такие мнения возникают лишь после того, как человек испытал похожую ситуацию на себе. Возможно, раньше он придерживался противоположного мнения.
3. • Изменившийся взгляд может даже показать вас в выгодном свете, поскольку вы готовы учесть все аспекты вопроса.
• Один из лучших способов составить собственное мнение - следовать интуиции. Возможно, вы не сразу поймете причину конкретного отношения к определенной теме, но если оно сформировалось инстинктивно, то доверьтесь своей интуиции.
• Никогда не ставьте окончательную точку в деле, если возникли новые доказательства, которые противоречат вашим взглядам. Продолжайте изучение и посмотрите, куда оно вас приведет.
• Если вы внимательно изучили вопрос и составили собственное мнение, то вы готовы поделиться своими взглядами с окружающими в подходящее время и в правильном месте.

Предупреждения

• Люди склонны непоколебимо верить в собственные взгляды, если они потратили много времени и сил на изучение вопроса. Всегда сохраняйте спокойствие и уважительно высказывайте мнение или выслушивайте точки зрения, которые не совпадают с вашими взглядами. Это поможет вам избежать конфликтных ситуаций.

Желание человека высказаться — отнюдь не новость. Это вам подтвердят посетители афинской агоры и римского сената, а еще Марк Антоний, которого Цицерон прилюдно называл« публичной женщиной». Но Цицерон за свое мнение заплатил жизнью, а мы сейчас живем в уникальное время, когда свобода слова и мнения, как правило, не несет последствий даже для здоровья.

Особенно постарался интернет, дав возможность самовыражаться на условиях полной анонимности. Если лицом к лицу с оппонентом мы понимаем, что за мнение придется отвечать(причем иногда в буквальном смысле лицом), то в Сети необходимость фильтровать слова отпадает. Самые воспитанные добавляют к своему высказыванию ИМХО, забывая, что этот акроним обозначает« по моему скромному мнению»(англ. IMHO — in my humble opinion). В результате, скромного в их мнении — ровным счетом ничего. Опять же благодаря интернету появилась масса источников информации, и теперь любой человек с незаконченным и даже не начатым высшим, случайно прочитав статью в популярном журнале, способен почувствовать себя экспертом в любой области: от политики до живописи прерафаэлитов.

Однако желание вставить свои пять копеек по любому поводу объясняется и более глубокими причинами, чем разнообразие площадок для выступления(форумы, блоги, социальные сети, собственная кухня, наконец), безнаказанность и легкий доступ к информации.

Беда в том, что все эти« А вот мне почему-то кажется» совсем не безвредны

« Склонность к тому, чтобы выражать мнение по поводу и без, формируется в раннем детстве», — объясняет трансактный аналитик Маргарита Кузнецова. — Воспитывая ребенка, родители комментируют его поведение, не спрашивая, хочется чаду это слышать или нет. Позже дети, играя, начинают« воспитывать» кукол или игрушечных солдатиков. Но когда ребенок становится старше и пробует поучать других детей, он получает в ответ агрессию. И со временем понимает, в каких ситуациях уместно быть Родителем по отношению к собеседнику(объяснять, критиковать, давать советы), а в каких — нет. Правда, понимают это не все. Некоторые игонорируют мнение других, поэтому и не могут выйти из позиции Родителя".

Будет тебе наукой

В прошлом году влиятельный научный журнал Popular Science, первый номер которого вышел больше ста сорока лет назад, официально объявил, что отключает комментарии к статьям на сайте. И хотя редакция политкорректно заверила, что приветствует дискуссии, а замечания читателей отличаются глубиной и пониманием вопроса, все равно между строк читался отчаянный крик: количество безапелляционных доморощенных экспертов просто зашкаливало.

Казалось бы, что в этом страшного? Ну захотелось домохозяйке из Арканзаса порассуждать на тему генной инженерии, пусть человек выскажется. Но беда в том, что все эти« а вот мне почему-то кажется» совсем не безвредны.

Исследование, проведенное Университетом Висконсина выявило: эмоционально окрашенные, категоричные мнения способны изменить восприятие текста.

Для описания активности читательской аудитории в интернете часто используют Правило одного процента(89:10:1 — отношение пассивных читателей к комментаторам и к собственно создателям контента). Но, как рассудили в Popular Science, комментарии влияют на общественное мнение, которое, в свою очередь, формирует государственную политику. А именно люди в кабинетах решают, какие исследования получат гранты для дальнейшей работы.

Гэри Олсон, будучи деканом одного американского колледжа, рассказал такую историю: «Идет лекция по философии для младшекурсников. Через двадцать минут объяснения основ философии Фуко один из студентов насмешливо фыркает: «Ну, это всего лишь мнение. Я с ним не согласен!» Преподаватель пытается объяснить: двадцати минут недостаточно для оценки философского учения. Студент не сдается: «Каждый имеет право на мнение, и мое заключается в том, что Фуко не прав!»

К сожалению, сторонники свободы слова часто забывают, что любому Мнению должно предшествовать Знание. И это главная проблема большинства любителей высказаться.

Вошел в роль

Есть расхожее мнение, что большинство« экспертов в области всего» — товарищи с целым букетом комплексов. И это недалеко от истины. Процессуально-ориентированный психотерапевт Ольга Подольская называет этот эффект« синд­ромом вахтера»: «Таким образом люди пытаются компенсировать комплекс неполноценности». Она предлагает взглянуть на проблему с точки зрения« треугольника Карпмана» — социально-психологической модели, описывающей проблемные роли в отношениях между людьми. Согласно треугольнику, человек может выступать в одной из трех ипостасей: Спасатель, Преследователь и Жертва. Периодически переключаясь с одной на другую. Чаще всего это« колесо Сансары» начинается с роли Спасателя: «Сейчас я вам расскажу, как правильно жить». И если аудитория не спешит с аплодисментами, то Спасатель превращается в Преследователя, готового нести благую весть, несмотря на агрессию со стороны неблагодарной публики.

Двадцати минут недостаточно для оценки философского учения

Ради чего это затевается? «Каждая роль несет вторичную(неосознанную, неявную) выгоду, — объясняет Ольга Подольская. — Такая позиция дает возможность не заниматься своими проблемами, а только поучать. Разумеется, если у тебя есть капля здравого смысла, то ты возразишь, что эта вторичная выгода какая-то невыгодная. Но! Даже остановившиеся часы дважды в сутки показывают правильное время. Так и человеку с его непрошеным мнением иногда удается не спровоцировать агрессию, а получить вежливое« спасибо». Это служит достаточным поводом для того, чтобы и дальше не заниматься своей жизнью, а продолжать« спасать» окружающих». Жертве такие отношения тоже выгодны, они дают возможность свалить вину за свои неудачи на других.

Спасибо, до свидания

Многие думают, что вместе с правом иметь мнение они автоматически приобретают право заставлять других выслушивать его. И хорошо, если речь идет о том, что фисташковое мороженое вкуснее ванильного. Твоя позиция будет интересна хотя бы продавцу холодного лакомства. Остальные могут сказать: «О вкусах не спорят," - и свернуть дискуссию. Но что делать с тетенькой на автобусной остановке, которая свято уверена, что тебе необходимо узнать ее мнение о вреде слингов для твоего ребенка?

Психолог-консультант Елена Мжельская призывает нас видеть несколько уровней в любом мнении: форму, эмоциональный посыл и рациональную составляющую. Твоя задача — научиться не выплескивать эмоции, реагируя на форму(безапелляционный тон) или агрессивный посыл(«Ты не знаешь и не понимаешь, поэтому слушай меня»). «Можно произнести про себя: «Меня провоцируют, но мне моя энергия нужнее». А на внешнем уровне вежливо сказать: «Спасибо, что поделились своим мнением». Когда ты научишься сохранять свою энергию, сможешь распознавать и рациональную часть. Вредную информацию — отсеивать, а полезную — принимать к сведению».

Можно выделить три основных способа выражения своего мнения

• Пассивность Такой человек боится конфликтов, не слишком уверен в себе и считает собственное мнение неважным для окружающих. Он не станет ввязываться в спор. Равнодушие — опасное проявление пассивности.
• Ассертивность Золотая середина — спокойная и доброжелательная уверенность и свободное выражение мнения без ущемления чужих интересов. Если подкреплена компетентностью, ей вообще нет цены.
• Агрессивность Агрессор живет по принципу« хорошими делами прославиться нельзя». Его отличает стремление активно навязывать свою точку зрения и без причины унижать и оскорблять собеседника.