Allgemeine Information
Befragungen dienen in der Psychologie der Gewinnung psychologischer Informationen, soziologische und demographische Daten spielen nur eine unterstützende Rolle. Der Kontakt des Psychologen mit dem Befragten während der Befragung wird im Gegensatz zum Interview minimiert. Durch die Befragung können Sie sich am besten an den geplanten Forschungsplan halten, da das „Frage-Antwort“-Verfahren streng geregelt ist.
Mit Hilfe der Fragebogenmethode ist es möglich, ein hohes Maß an Massenforschung zu den niedrigsten Kosten zu erhalten. Ein Merkmal dieser Methode kann als Anonymität bezeichnet werden (die Identität des Befragten wird nicht aufgezeichnet, nur seine Antworten werden aufgezeichnet). Befragungen werden hauptsächlich in Fällen durchgeführt, in denen es notwendig ist, die Meinungen von Menschen zu bestimmten Themen zu erfahren und in kurzer Zeit eine große Anzahl von Menschen abzudecken.
F. Galton gilt als Pionier der Verwendung des Fragebogens in der psychologischen Forschung.
Arten von Umfragen
Nach Anzahl der Befragten
- Einzelbefragung - ein Befragter wird befragt;
- Gruppenbefragung - mehrere Befragte werden befragt;
- Befragung im Klassenzimmer - eine methodische und organisatorische Art der Befragung, die aus dem gleichzeitigen Ausfüllen von Fragebögen durch eine in einem Raum versammelte Gruppe von Personen gemäß den Regeln des Auswahlverfahrens besteht;
- Massenumfrage - Hunderte bis mehrere Tausend Befragte nehmen teil (in der Praxis ist die Arbeit mühsam und die Ergebnisse sind weniger korrekt).
Durch Abdeckung
- Solide - Befragung aller Vertreter der Stichprobe;
- Selektiv - eine Erhebung eines Teils der Stichprobe.
Nach Art des Kontakts mit dem Befragten
- Face-to-Face - durchgeführt in Anwesenheit des Forscher-Fragebogens;
- Korrespondenz - der Fragebogen fehlt:
- Versand von Fragebögen per Post;
- Veröffentlichung von Fragebögen in der Presse;
- Veröffentlichung von Fragebögen im Internet;
- Zustellung und Abholung der Fragebögen am Wohnort, Arbeitsplatz etc.
Online-Befragung
Mit dem Aufkommen des Internets wird eine immer beliebtere Methode zum Sammeln von Daten Online-Befragung. Das Design von Online-Fragebögen beeinflusst oft das Ergebnis einer Umfrage. Zu diesen Gestaltungsfaktoren gehören die Qualität der Fragebogenverwaltung, verfügbare Formate zur Präsentation von Daten (Fragen), Managementmethoden, Ausgereiftheit und ethische Komponenten des Fragebogens. Eine Reihe von Websites bieten eine kostenlose Möglichkeit, einen Online-Fragebogen zu erstellen und Daten zu sammeln.
Anmerkungen
Literatur
- Yadov V. A. Soziologische Forschung - Methodik, Programm, Methoden. - M.: Samara University Publishing House, 1995. - ISBN 5-230-06020-4
- Nikandrov VV Verbal-kommunikative Methoden in der Psychologie. - St. Petersburg: Rech, 2002. - ISBN 5-9268-0140-0
siehe auch
Wikimedia-Stiftung. 2010 .
Sehen Sie, was die "Fragebogenmethode" in anderen Wörterbüchern ist:
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Das Wesen der Methode der Expertenbewertung besteht in der Analyse des Problems durch Experten mit der quantitativen Bewertung von Urteilen und der Verarbeitung ihrer Ergebnisse. Die verallgemeinerte Meinung der Expertengruppe wird als Lösung des Problems akzeptiert. Um ein gemeinsames zu entwickeln ... ... Wikipedia
Erhebungsverfahren in der Ethnopsychologie Ethnopsychologisches Lexikon
INTERVIEWMETHODE IN DER ETHNOPSYCHOLOGIE- eine der gebräuchlichsten Methoden dieser Wissenschaft. Sie wird als Hauptforschungsmethode und als ergänzende Methode in Kombination mit anderen ethnopsychologischen Methoden eingesetzt. Die Form der Befragung kann variieren. Mündlich o., durchgeführt in Form von ... ... Enzyklopädisches Wörterbuch der Psychologie und Pädagogik
Sequenzielle dynamische Bewertungsmethode (SEM). I. N. Noss- Entwickelt, um die Merkmale der Führungskommunikation in typischen und extremen beruflichen Situationen zu analysieren, um das Management zu verbessern, die Interaktion der Mitarbeiter zu optimieren und Spezialisten zu schulen. Die Technik kann angewendet werden ... ... Psychologie der Kommunikation. Enzyklopädisches Wörterbuch
OBJEKTIVE BEOBACHTUNGSMETHODE- Thema - Verhalten; Werkzeug - Tests. 1. Fragebogenmethode (entdeckt von Galton): Die Antworten des Patienten werden mit einem genauen Fragebogen verglichen, das Allgemeine zwischen ihnen wird bestimmt. 2. Psychophysische Methode: Der Inhalt des Bewusstseins und bestimmte ... ... Eurasische Weisheit von A bis Z. Erklärendes Wörterbuch
OBJEKTIVE „BEOBACHTUNGSMETHODE“.- Subjektverhalten; Testwerkzeug. 1. Fragebogenmethode (entdeckt von Galton): Die Antworten des Patienten werden mit einem genauen Fragebogen verglichen, die Gemeinsamkeit zwischen ihnen wird bestimmt. 2. Psychophysische Methode: Der Inhalt des Bewusstseins und bestimmte ... ... Philosophisches Wörterbuch
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Bücher
- Einführung in die Audiologie und Hörgeräte, Koroleva Inna Vasilievna. Das Buch enthält die grundlegenden modernen Informationen über Audiologie und Hörgeräte. Objektive und subjektive Methoden zur Diagnose von Hörstörungen, ein Fragebogenverfahren,…
Eine der Hauptaufgaben im Rahmen eines psychologischen Workshops ist die eigenständige Entwicklung und Durchführung einer Befragung. Die in diesem Abschnitt vorgestellten theoretischen Hauptfragen helfen, die Grundprinzipien der Durchführung einer Umfrage zu verstehen.
Allgemeine Eigenschaften der Methode
Fragebogen(aus dem Französischen enkuete - eine Liste von Fragen) - ein System von Fragen, die durch einen einzigen Forschungsplan verbunden sind, der darauf abzielt, die quantitativen und qualitativen Merkmale des Gegenstands und Gegenstands der Analyse zu identifizieren.
Fragebogen ist ein strukturell organisierter Fragenkomplex, der jeweils in logischem Zusammenhang mit der zentralen Aufgabenstellung des Studiums steht. Fragebogenfragen können sich auf berufliche Orientierung (Motive, Interessen, Hobbys), moralische und psychologische Eigenschaften der Person, Kommunikations- und Verhaltensstil, Charaktereigenschaften usw. beziehen.
Fragebogen - eine Forschungsmethode, die schriftliche Antworten auf ein System von Fragen liefert, von denen jede mit der zentralen Aufgabe der Studie verbunden ist.
Diese Methode hat folgendes Tugenden:
hohe Effizienz der Informationsbeschaffung;
die Möglichkeit, Massenumfragen zu organisieren;
relativ geringe Arbeitsintensität der Verfahren zur Vorbereitung und Durchführung von Forschungsarbeiten, Verarbeitung ihrer Ergebnisse;
der fehlende Einfluss der Persönlichkeit und des Verhaltens des Interviewers auf die Arbeit der Befragten;
der Mangel an Ausdruck in der Forscherin der Beziehung der subjektiven Vorliebe für einen der Befragten.
Fragebögen zeichnen sich aber auch durch aus Einschränkungen:
der fehlende persönliche Kontakt erlaubt es nicht, die Reihenfolge und Formulierung der Fragen in Abhängigkeit von den Antworten oder dem Verhalten der Befragten zu ändern, wie zum Beispiel in einem Gespräch;
die Zuverlässigkeit solcher „Selbstauskünfte“ ist nicht immer ausreichend, deren Ergebnisse von unbewussten Einstellungen und Motiven der Befragten oder ihrem Wunsch, in ein positiveres Licht zu blicken, beeinflusst werden und den wahren Sachverhalt bewusst beschönigen.
In der modernen Psychologie gilt die Befragung als Hilfsforschungsmethode, in Wissenschaften wie Soziologie oder Demographie als eine der wichtigsten.
Varianten der Erhebungsmethode
Es gibt verschiedene Arten von Fragebögen.
Fragebögen basierend auf der Selbsteinschätzung der Befragten zu ihren Eigenschaften und Qualitäten. Die Form der Antwort ist eine Bewertung in Punkten des Schweregrades des einen oder anderen persönlichen Eigentums, Charaktereigenschaften (Initiativität, Geselligkeit, Angst, Unabhängigkeit usw.). Bei der Verwendung dieser Methode muss der erhebliche Nachteil berücksichtigt werden. ein hohes Maß an Subjektivität der Antworten aufgrund des Wunsches einer Person, sich von der besten Seite zu zeigen und Mängel zu verbergen. Durch geschlossene Fragen mit Multiple-Choice-Antworten (z. B. gereiht nach dem Grad der Zustimmung: „Nein, trifft gar nicht zu“, „Wahrscheinlich“, „Stimmt“, „Stimmt genau“) können Sie die erhöhen Aussagekraft der Antworten.
Die Einschätzung sozialpsychologischer, persönlicher Qualitäten kann durch eine Expertengruppe erfolgen. Der Vorteil dieser Befragungsmethode liegt in der höheren Objektivität der gewonnenen Daten, da der Expertenkreis Personen umfasst, die eine Person seit langem und aus unterschiedlichen Blickwinkeln kennen. Die Befragung mehrerer Personen ist jedoch zeitaufwändig und manchmal ist es schwierig, die Kompetenz von Experten festzustellen.
Eine andere Art von Erhebungsverfahren sind Fragebögen, deren Fragen darauf abzielen, die Befragten hinsichtlich ihres Handelns in konkreten Lebenssituationen einzuschätzen. Als Ergebnis der Datenverarbeitung zieht der Fachpsychologe einen Rückschluss auf das Vorhandensein und den Entwicklungsstand der individuellen Persönlichkeitsmerkmale des Befragten.
Die Art der Fragebögen wird durch die inhaltliche Form der Fragen bestimmt, und die Überprüfung ihrer Gültigkeit und Zuverlässigkeit ist eine der Schwierigkeiten. Die Auswahl der Fragen sollte in Bezug auf das Problem wahrheitsgemäß und in logischem Zusammenhang mit den Zielen der Studie stehen. Die Formulierungen der Fragen sollten kurz, eindeutig und klar sein.
Fragen im Fragebogen werden nach folgenden Kriterien klassifiziert:
über die Tatsachen des Bewusstseins (zielen darauf ab, Meinungen, Zukunftspläne, Motive, Erwartungen, Werturteile der Befragten zu identifizieren);
über die Fakten des Verhaltens (Enthüllung realer Handlungen, Handlungen und Ergebnisse der Aktivitäten von Menschen);
über die Identität des Befragten (in Bezug auf Geschlecht, Alter, Bildung, Beruf, Familienstand usw.). Ihre Anwesenheit ermöglicht die Weiterverarbeitung der Befragungsergebnisse innerhalb einer bestimmten Personengruppe, ggf. Vergleich ähnlicher Informationen mit anderen Personengruppen.
form :
geschlossen;
halbgeschlossen;
offen.
Geschlossen - Hierbei handelt es sich um eine Frageform, auf die im Fragebogen vorformulierte Antworten gegeben werden. Eine solche Frage bietet einen vollständigen Satz von Antworten, aus denen der Proband nur auswählen muss. Der Forscher hat die Möglichkeit, nicht nur den Inhalt der Urteile herauszufinden, sondern auch die Intensität der Bewertungen zu messen und sie für jede Option zu skalieren. Die Vorteile geschlossener Fragen sind: Ausschluss von Missverständnissen der Fragen, Vergleichbarkeit der Antworten, relativ einfachere Form des Ausfüllens der Antworten und Verarbeitung der erhaltenen Daten. Es ist ratsam, diese Variante der Fragenbildung bei der Untersuchung bestimmter Bevölkerungsgruppen (z. B. Soldaten (Seeleute)) zu verwenden, und auch dann, wenn sich der Forscher klar vorstellt, was Antworten auf die vorgeschlagene Frage sein können.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, Antwortoptionen für eine geschlossene Frage darzustellen:
a) eine dichotome Form, die gegensätzliche, sich gegenseitig ausschließende Antworten vorschlägt (wie „ja – nein“, „stimme zu – stimme nicht zu“, etc.);
b) polyvariante Form, die mehrere Antworten liefert. Zum Beispiel: „Welche Vorlesungen haben Sie diese Woche besucht?
Psychologie, - Soziologie, - Philosophie, - Ästhetik“;
c) eine Skalenform, die in Fällen verwendet wird, in denen es notwendig ist, die Intensität einer Einstellung, Erfahrung usw. auszudrücken. Antworten könnten so aussehen:
stimme voll und ganz zu - ich weiß nicht - stimme überhaupt nicht zu;
d) Tabellenform. Zum Beispiel:
Bei der Verarbeitung von Daten aus großen Kontingenten von Befragten wird eine Codierung der Antworten auf geschlossene Fragen verwendet. In diesem Fall werden alle Antworten von dreistelligen Zahlen begleitet, wobei die ersten Ziffern die Seriennummer der Fragen und die dritte die Seriennummer der Antwort angeben.
Durch die Verwendung von geschlossenen Fragen im Fragebogen können Sie die Ergebnisse der Befragten effektiv vergleichen. Allerdings fehlt ihnen der Ausdruck individueller Einschätzungen.
halbgeschlossen Die Frage wird entweder verwendet, wenn der Forscher nicht alle möglichen Antworten kennt oder wenn er beabsichtigt, die individuellen Meinungen der Probanden vollständiger herauszufinden. Die Liste der Antworten enthält neben vorgefertigten Optionen die Spalte „Weitere Antworten“ und eine gewisse Anzahl an Leerzeilen.
Eine offene Frage impliziert, dass der Befragte die vorgeschlagene Frage ohne Einschränkungen frei beantwortet, beispielsweise beim Ausfüllen eines biografischen Fragebogens. Eine offene Frage ermöglicht es dem Probanden, seine Antwort sowohl in Form als auch in Inhalt aufzubauen. Die Vorteile offener Fragen liegen darin, dass sie keine Hinweise enthalten, nicht die Meinung eines anderen aufdrängen und es ermöglichen, vollständigere Informationen zu sammeln. Diese Form der Frage ist vorzuziehen, wenn der Psychologe nicht weiß, wie die Bewertung des untersuchten Phänomens sein könnte, und offene, unabhängige Antworten erhalten möchte. Bei offenen Fragen ist die Vergleichbarkeit der Antworten schwierig. Daher werden solche Fragen entweder in den frühen Stadien des Fragebogens verwendet oder wenn es notwendig ist, alle individuellen Meinungen in der Gruppe auszudrücken. Solche Fragen sind in anonymen Fragebögen unangebracht.
Formulierungsverfahren:
indirekt.
BEIM Direkte Die Frage sieht eine Antwort vor, die in dem Sinne zu verstehen ist, in dem der Befragte sie versteht. Eine direkte Frage zielt auf eine direkte, offene Informationsaufnahme durch den Befragten ab.
Wenn es jedoch erforderlich ist, eine kritische Antwort über sich selbst oder andere zu geben, neigen viele Befragte dazu, sich auf sozial erwünschte und anerkannte Antworten zu beschränken. In solchen Fällen ist es ratsam, indirekte Fragen zu verwenden.
Indirekt Die Frage beinhaltet normalerweise die Verwendung einer imaginären Situation, die reale Informationen maskiert. Indirekte Fragen beinhalten eine Übertragung auf etwas anderes; die Antwort darauf beinhaltet eine Entschlüsselung in einem anderen Sinn, der dem Subjekt verborgen ist. Anstatt beispielsweise einen Studenten zu fragen: „Warum versäumen Sie so oft Vorlesungen?“, können Sie die Frage stellen: „Es ist kein Geheimnis, dass einige Studenten Ihres Studiengangs selten zu Vorlesungen gehen. Warum denken Sie?
Nach Funktion :
informativ (Grundkenntnisse);
Fragen-Filter und Kontrolle (nicht grundlegend oder klärend).
Hauptsächlich Die Fragen zielen darauf ab, von jedem Befragten Informationen über den Inhalt des untersuchten Phänomens zu sammeln.
Fragen filtern werden verwendet, wenn Informationen nur von einem Teil der Gesamtpopulation der Befragten benötigt werden. Dies ist eine Art "Fragebogen im Fragebogen". Anfang und Ende eines Filters sind in der Regel deutlich gekennzeichnet.
Zum Beispiel:
„Die nächsten beiden Fragen sind nur für Psychologiestudenten.
Wie ist die Qualität des Praktikums in der Kommunikationspsychologie?
Wie kann Ihnen das erworbene Wissen bei Ihrer Arbeit im Fachgebiet helfen? Beachtung! Fragen für alle.
Durch das Vorhandensein von Filterfragen, die den Kreis der Befragten einschränken, können Sie verhindern, dass Informationen verfälscht werden, die sich aus den Antworten unzureichend kompetenter Personen ergeben können.
Steuerung Fragen bieten die Möglichkeit, die Richtigkeit und Zuverlässigkeit der von den Befragten gemachten Angaben zu verdeutlichen.
Es gibt zwei Arten von Kontrollfragen. Die erste ist eine Wiederholung von Informationsfragen, nur mit anderen Worten. Wenn die Antworten auf die Haupt- und Kontrollfragen diametral entgegengesetzt sind, werden sie von der weiteren Analyse ausgeschlossen. Andere Kontrollfragen dienen dazu, Personen zu identifizieren, die dazu neigen, sozial akzeptierte Antworten zu geben. Sie bieten viele Antworten, wo es in der Praxis nur eine Antwort geben kann.
Zum Beispiel:
„Warst du als Kind schon mal ungezogen?
Hast du in der Vergangenheit schon einmal Menschen angelogen?“
Die Wahrscheinlichkeit, auf solche Fragen eine ehrliche, aber nicht weit verbreitete Antwort zu bekommen, ist sehr gering.
Es gibt mehrere Anforderungen zur Verbesserung der Wirksamkeit der Kontrolle bei der Zusammenstellung von Fragen im Fragebogen:
Fragebogen Haupt- und Kontrollfragen sollten nicht nebeneinander gestellt werden, da sonst ihre Beziehung auffällt;
Antworten auf direkte Fragen werden besser durch indirekte kontrolliert;
Es ist notwendig, nur die wichtigsten Fragen des Fragebogens zu kontrollieren;
Das Kontrollbedürfnis nimmt in der Regel ab, wenn ein wesentlicher Teil der Fragen Antwortvermeidungen, Meinungsunklarheiten (wie „weiß nicht“, „wann wie“ etc.) zulässt.
3. Fragen als Forschungsmethode
Die Befragung ist ein Verfahren zur Durchführung einer schriftlichen Befragung mit vorgefertigten Formularen. Fragebögen (aus dem französischen „Liste der Fragen“) werden von den Befragten selbst ausgefüllt.
Diese Methode hat folgende Vorteile:
Hohe Effizienz bei der Informationsbeschaffung;
Die Möglichkeit, Massenumfragen zu organisieren;
Relativ geringe Arbeitsintensität der Verfahren zur Vorbereitung und Durchführung von Forschungsarbeiten, Verarbeitung ihrer Ergebnisse;
Der fehlende Einfluss der Persönlichkeit und des Verhaltens des Interviewers auf die Arbeit der Befragten;
Der fehlende Ausdruck im Forscher der Beziehung der subjektiven Vorliebe für einen der Befragten,
Allerdings haben Umfragen auch erhebliche Nachteile:
Der Mangel an persönlichem Kontakt erlaubt es nicht, wie etwa in einem kostenlosen Interview, die Reihenfolge und Formulierung der Fragen in Abhängigkeit von den Antworten oder dem Verhalten der Befragten zu ändern;
Nicht immer ist die Verlässlichkeit solcher „Selbstauskünfte“ ausreichend, deren Ergebnisse durch unbewusste Einstellungen und Motive der Befragten oder deren Wunsch, in ein positiveres Licht zu blicken, beeinflusst werden und den wahren Sachverhalt bewusst beschönigen.
Betrachten Sie die wichtigsten Arten von Fragen im Fragebogen.
1) über die Identität des Befragten in Bezug auf sein Geschlecht, Alter, Bildung, Beruf, Familienstand usw. Ihre Anwesenheit ermöglicht die Weiterverarbeitung des Umfragematerials innerhalb einer bestimmten Untergruppe von Personen, falls erforderlich, indem ähnliche Informationen aus verschiedenen Untergruppen verglichen werden ;
2) über die Tatsachen des Bewusstseins, die dazu bestimmt sind, die Meinungen, Motive, Erwartungen, Pläne und Werturteile der Befragten aufzudecken;
3) über die Tatsachen des Verhaltens, die die tatsächlichen Handlungen, Handlungen und Ergebnisse der Aktivitäten der Menschen offenbaren.
Bei der Verarbeitung von Daten aus großen Kontingenten von Befragten wird eine Codierung der Antworten auf geschlossene Fragen verwendet. Zu diesem Zweck werden alle Antworten von dreistelligen Zahlen begleitet, wobei die ersten beiden Ziffern die Seriennummer der Frage und die dritte die Seriennummer der Antwort angeben. In der Praxis ist auch eine solche Kodierung üblich, bei der alle Zahlen dazu dienen, die Ordnungszahlen von Antworten anzugeben. Die Testperson wird gebeten, die Codes der ausgewählten Antworten zu unterstreichen oder einzukreisen.
Durch die Verwendung von geschlossenen Fragen im Fragebogen können Sie die Ergebnisse der Befragten effektiv vergleichen. Allerdings fehlt ihnen die Vollständigkeit der Äußerung individueller Meinungen oder Einschätzungen, was mitunter zu Unzufriedenheit der Probanden führt, und es ist auch bekannt, dass solche Fragen eine Reihe vorschneller, angemessen „mechanischer“ Antworten provozieren können.
Eine halbgeschlossene Frage wird verwendet, wenn dem Ersteller nicht alle Antwortmöglichkeiten bekannt sind oder er die individuellen Sichtweisen der untersuchten Personen genauer und vollständiger erfahren möchte. Neben der Liste der vorgefertigten Antworten enthält eine solche Frage die Spalte „andere Antworten“ und eine bestimmte Anzahl leerer Zeilen (normalerweise fünf bis sieben);
Eine offene Frage geht davon aus, dass die Antwort darauf vollständig und vollständig vom Befragten selbst formuliert wird,
Dies wird natürlich die Vergleichbarkeit der Antworten stark erschweren. Daher werden solche Fragen entweder in den frühen Stadien der Zusammenstellung des Fragebogens verwendet oder wenn ein möglichst vollständiger Ausdruck aller in der Gruppe verfügbaren individuellen Antworten benötigt wird. Solche Fragen sind auch in Fällen unangemessen, in denen die Anonymität der Befragten von besonderer Bedeutung ist.
Fragen können direkt oder indirekt sein, je nachdem, wie sie formuliert sind.
Eine direkte Frage zielt auf eine direkte, offene Informationsaufnahme durch den Befragten ab. Es wird erwartet, dass ihm eine ebenso direkte und ehrliche Antwort gegeben wird.
Wo es jedoch erforderlich ist, eine ausreichend kritische Haltung gegenüber sich selbst und anderen zum Ausdruck zu bringen, neigen viele dazu, sich auf gesellschaftlich akzeptierte Antworten zu beschränken, manchmal auf Kosten der Aufrichtigkeit. In der Tat, was wird der Lehrer auf die Frage „Was hindert Sie daran, Ihren Unterricht gut zu machen?“ antworten. oder die Antwort eines Studenten "Warum versäumen Sie oft Vorlesungen?"
In solchen Fällen wird eine indirekte Frage gebildet, die normalerweise mit der Verwendung einer imaginären Situation verbunden ist, die das kritische Potenzial der übermittelten Informationen maskiert. Zum Beispiel: „Es ist kein Geheimnis, dass einige der Studierenden in Ihrem Studiengang selten zu den Vorlesungen gehen.“ Warum denken Sie? oder „Manchmal hört man die Meinung, dass einige Lehrer ihren Unterricht nicht gut leiten. Was erklärt diese Einstellung zur Arbeit?
Die Fragen des Fragebogens sind nach Funktion in Information (Basic), Filter und Control (Clarifying) unterteilt.
Gleichzeitig zielen die meisten Fragen darauf ab, Informationen von jedem der Befragten zu erhalten. Dies ist die sog. Hauptfragen.
Filterfragen werden verwendet, wenn Informationen nicht von der gesamten Befragtenpopulation, sondern nur von einem Teil von ihnen benötigt werden. Dies ist eine Art "Fragebogen im Fragebogen". Der Anfang und das Ende des Filters werden normalerweise grafisch deutlich angezeigt. Zum Beispiel:
„Die nächsten drei Fragen sind nur für Psychologiestudenten.
Du studierst Psychologie? ...
Wie ist die Qualität des Praktikums in der Kommunikationspsychologie? ...
Inwieweit können Ihnen die daraus gewonnenen Erkenntnisse bei Ihrer Arbeit in Ihrem Fachgebiet helfen?
Beachtung! Fragen für alle.
Beschränkungen des Kreises der Befragten, die durch den Filter vorgenommen werden, ermöglichen es, Informationsverzerrungen zu vermeiden, die durch die Antworten unzureichend kompetenter Personen eingeführt werden.
Kontrollfragen bieten die Möglichkeit, die Richtigkeit der Angaben der Befragten zu verdeutlichen, sowie unzuverlässige Antworten oder gar Fragebögen von der weiteren Betrachtung auszuschließen.
Dies sind normalerweise zwei Arten von Fragen. Die ersten sind mit anderen Worten formulierte Wiederholungen von Informationsfragen. Wenn die Antworten der Haupt- und Kontrollfrage diametral entgegengesetzt sind, werden sie von der nachfolgenden Analyse ausgeschlossen. Andere Kontrollfragen dienen dazu, Personen zu identifizieren, die eine erhöhte Neigung haben, sozial anerkannte Antworten zu wählen. Sie bieten eine Reihe von Antworten, wo es in der Praxis nur eine einzige Antwort geben kann. Z.B:
"Warst du als Kind schon mal ungezogen?"
Wie aus der Art dieser Fragen ersichtlich ist, ist die Wahrscheinlichkeit, eine ehrliche, aber nicht wirklich weit verbreitete Antwort zu erhalten, sehr gering.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, die Kontrolleffizienz zu verbessern:
Im Fragebogen sollten Haupt- und Kontrollfrage nicht nebeneinander gestellt werden, da sonst der Zusammenhang erkannt wird;
Antworten auf direkte Fragen werden am besten durch indirekte Fragen kontrolliert;
Es ist notwendig, nur die wichtigsten Fragen im Fragebogen zu kontrollieren;
Das Kontrollbedürfnis sinkt in der Regel, wenn ein wesentlicher Teil der Fragen Ausweichmanöver, Meinungsunklarheiten (wie „weiß nicht“, „ist schwer zu beantworten“, „wann wie“, etc.).
Phasen der Vorbereitung des Fragebogens.
I. Analyse des Erhebungsthemas unter Hervorhebung einzelner Probleme darin;
II. Entwicklung eines Pilotfragebogens mit überwiegend offenen Fragen;
III. Pilotumfrage. Analyse seiner Ergebnisse;
IV. Klärung des Wortlauts der Anleitung und des Inhalts der Fragen;
V. Befragung;
VI. Verallgemeinerung und Interpretation der Ergebnisse. Erstellung des Berichts.
Zusammensetzung des Fragebogens. Ein solches standardisiertes und korrespondierendes Gespräch mit einem Befragten hat ein ziemlich stabiles Szenario. Sie beginnt normalerweise mit einer kurzen Einführung – einem Aufruf an den Befragten, der das Thema der Umfrage, ihre Ziele, den Namen der Organisation oder Person, die die Umfrage durchführt, und die strikte Vertraulichkeit der erhaltenen Informationen darlegt.
Dann werden in der Regel Anweisungen zum Ausfüllen des Formulars gegeben. Für den Fall, dass sich die Art der Fragen oder ihre Form im Laufe des Fragebogens ändern, können die Anweisungen nicht nur am Anfang, sondern auch an anderen Stellen des Formulars stehen.
Sehr selten ist der Prozess des Ausfüllens des Fragebogens für die Befragten von besonderem Nutzen. Daher sind die ersten Fragen in der Regel so einfach und interessant wie möglich. Es ist wichtig sicherzustellen, dass die Mehrheit der Befragten sie beantworten möchte. Die Funktionen solcher Fragenschütze sind:
a) die Bildung eines Kooperationsrahmens;
b) das Interesse der Versuchspersonen wecken;
c) den Befragten die im Fragebogen erörterten Probleme vorstellen;
d) Informationen einholen.
Darauf folgen komplexere Fragen, die den Hauptinhalt des Fragebogens ausmachen.
Und schließlich folgen im letzten Teil des Formulars wieder leichtere Fragen, was mit beginnender Erschöpfung der Aufmerksamkeit, mit erhöhter Ermüdung der Befragten einhergeht.
Anforderungen an die Formulierung von Fragen für den Fragebogen:
Enthält die Frage explizite oder implizite Hinweise? (Schließlich hat eine Frage wie „Was gefällt dir an …?
Übersteigt die Frage das Erinnerungs- oder Denkvermögen des Befragten? (Als Beispiel können Sie versuchen, eine Frage wie „Wie viele Stunden pro Monat bereiten Sie sich auf Seminare vor?“ genau zu beantworten.)
Enthält sie für die Befragten unverständliche Wörter oder einen sehr vagen Inhalt? (Zum Beispiel wie „Toleranz“, „Altruismus“, „Bewertung“, „Infantilismus“ usw. oder Wörter wie „oft“, „selten“, „durchschnittlich“, …, deren Inhalt ist sehr zweideutig, denn nicht nur ein Schüler, nicht jeder Schüler wird auf die Frage „Zeigen Sie oft Konformität?“ und wie ist es „oft“? Einmal am Tag, in der Woche, im Jahr?) eine Antwort geben.
Verletzt die Frage die Würde und den Stolz des Befragten? Wird es eine übermäßig negative emotionale Reaktion hervorrufen?
Ist die Frage nicht zu lang in Bezug auf die Größe? Sind die Antworten darauf zu detailliert?
Wird nicht gleichzeitig nach mehreren Themen gefragt? Gibt es einen Fehler in der Logik der Darstellung?
Wird die Frage alle ansprechen? Wird ein Filter benötigt?
Muss das Problem kontrolliert werden? Worin genau?
Welche Art von Frage (je nach Form der Antwort und Art der Formulierung) ist in diesem speziellen Fall am besten geeignet?
Gibt es Ausweichmöglichkeiten bei einer geschlossenen Frage? Werden sie benötigt?
Gibt es eine grammatikalische Übereinstimmung zwischen der Frage und den Antworten darauf?
Gab es Verzerrungen beim Nachdruck des Fragebogens?
Thema: „Fragen als Methode pädagogischer Forschung. Arten von Fragebögen und Fragen»
INHALT
EINLEITUNG
Relevanz. Die Befragung ist eine Methode zum Sammeln von Informationen über das untersuchte Objekt während der direkten (Interview) oder indirekten (Fragebogen) pädagogischen Kommunikation zwischen dem Lehrer und dem Befragten (befragt) durch Registrierung der Antworten der Befragten auf die vom Lehrer formulierten Fragen, die sich aus dem ergeben Ziele und Ziele des Studiums.
Mit seiner Hilfe können Sie Informationen erhalten, die sich nicht immer in dokumentarischen Quellen widerspiegeln oder der direkten Beobachtung zugänglich sind. Bei Bedarf wird auf Befragungen zurückgegriffen, und oft ist die einzige Informationsquelle eine Person - ein direkter Teilnehmer, Vertreter, Träger des untersuchten Phänomens oder Prozesses. Verbale (verbale) Informationen, die durch diese Methode erhalten werden, sind viel reichhaltiger und im Allgemeinen zuverlässiger als nichtverbale Informationen. Es ist einfacher zu quantifizieren und zu analysieren, was es möglich macht, Computertechnologie dafür in großem Umfang einzusetzen. Der Vorteil der Methode liegt auch in ihrer Vielseitigkeit. Es liegt darin, dass während der Befragung sowohl die Motive der Aktivitäten von Einzelpersonen als auch die Ergebnisse ihrer Aktivitäten erfasst werden. All dies verleiht der Fragebogenmethode Vorteile, die weder der Beobachtungsmethode noch der Dokumentenanalysemethode innewohnen.
Die Analyse der wissenschaftlichen Errungenschaften und Veröffentlichungen zeigt, dass das System der Forschungsmethoden berücksichtigt wird von: M.I. Kuznetsova, E.E. Kochurova, E.A. Mikhalychev, P.I. Pidkasisty und andere.
Zweck der Studie: Beachten Sie die Merkmale der Erhebungsmethode.
Aufgaben: 1. Enthüllen Sie die Essenz der Umfrage.
2. Berücksichtigen Sie die Vor- und Nachteile der Erhebungsmethode.
3. Analysieren Sie die im Fragebogen gestellten Fragetypen.
1. Das Wesen der Erhebungsmethode
Befragung ist eine Methode der Massensammlung von Material unter Verwendung speziell entwickelter Fragebögen, sogenannter Fragebögen. Hierbei handelt es sich um eine Befragungsart, bei der der Befragte ein spezielles Formular mit den Fragen des Fragebogens ausfüllt, das auch soziodemografische Informationen über den Befragten enthält.
Die Haupttypen von Umfragen unterscheiden sich in der Anzahl der Teilnehmer, der Art und Weise, wie die Fragebögen ausgefüllt werden, und der Art und Weise der Kommunikation während der Informationserhebung. Handelt es sich bei der Befragung um eine ausnahmslose Befragung aller Beteiligten eines bestimmten Prozesses oder der gesamten sozialen Gruppe, des Teams etc., so spricht man von einer kontinuierlichen Befragung. Es wird häufiger verwendet, wenn es um eine kleine Anzahl von Menschen geht.
Bei der direkten Befragung werden die Antworten des Fragebogens von den befragten Personen mit ihren eigenen Händen aufgezeichnet, und indirekt - wenn diese Antworten vom Fragebogen aufgezeichnet werden. Dieser Fall wird verwendet, wenn es für ihn aufgrund von Verletzungen, Sehschwäche, Alter und dergleichen schwierig oder unmöglich ist, dies selbst zu tun.
Die persönliche Befragung sieht eine direkte Kommunikation des Fragebogens mit dem Befragten vor, und der Fragebogen wird in Anwesenheit des Forschers ausgefüllt. Diese Befragungsmethode ist die bequemste und informativste. Sie ermöglicht es dem Interviewer, die Richtigkeit und Vollständigkeit des Ausfüllens der Fragebögen zu überprüfen und dem Befragten gegebenenfalls zusätzliche Ratschläge zu geben.
Sehr ähnlich zu Personen- sowie Gruppen- und Einzelbefragungen, die ebenfalls eine direkte Kommunikation zwischen dem Forscher und den Befragten erfordern. Bei der Gruppenbefragung, die am häufigsten bei der Befragung von Schülern, deren Eltern, Studenten, Mitarbeitern einer Bildungseinrichtung vorkommt, werden die Teilnehmer zu einem bestimmten Zeitpunkt in Gruppen von bis zu 20 Personen in einem Raum gesammelt, wobei mit jedem von ihnen ein Fragebogen bearbeitet wird. Eine solche Umfrage ermöglicht es, das Verfahren zur Erhebung von Informationen zu kontrollieren und Zeit und Geld zu sparen. Wenn es nicht möglich ist, die Befragten in einer Stadt zu sammeln, wird die Umfrage mit jeder Person der Reihe nach durchgeführt.
Bei Verwendung von Korrespondenzfragebögen überlässt der Fragebogen den Fragebogen dem Befragten und dieser füllt ihn in Abwesenheit des Forschers aus. Der Fragebogen versendet beispielsweise Fragebögen an Eltern mit Schülern. Diese Art der Umfrage bietet keine Garantie dafür, zuverlässige persönliche Informationen von den Befragten zu erhalten.
Die Pressebefragung sieht die Veröffentlichung des Textes der Fragebögen auf den Seiten von Zeitschriften und Zeitungen mit der Bitte vor, die ausgefüllten Fragebögen an die Adresse zu senden. Bei postalischen Erhebungen werden Fragebögen per Post an einen ausgewählten Personenkreis mit der Bitte um Beantwortung und Rücksendung per Post versandt. Diese Befragungsmethoden sind ziemlich ineffektiv, da im Durchschnitt etwa 5% der Fragebögen zurückgeschickt werden, daher ist es nicht notwendig, über die Repräsentativität, Aussagekraft und Objektivität einer solchen Umfrage zu sprechen.
Der Handout-Fragebogen ähnelt einem Korrespondenzfragebogen, da der Fragebogen jedem Teilnehmer die Fragebögen übergibt, die Ziele der Studie und die Aufgaben erläutert, die Technik zum Ausfüllen der Fragebögen berät und mit dem Befragten Datum und Methode des Ausfüllens vereinbart Rückkehr.
Der Fragebogen besteht aus drei Hauptteilen: Einführung, Hauptteil und "Pass". Dem einführenden Teil kommt eine überaus große Rolle für die zukünftige Wirksamkeit der Befragung zu, da er die allgemeine Einstellung des Befragten zum Befragungsverfahren, seine geistige Einstellung, Ernsthaftigkeit und Gewissenhaftigkeit bilden soll. Der Hauptzweck des einleitenden Teils besteht darin, in einer Person den Wunsch zu wecken, Antworten zu geben. Meistens befindet es sich auf der Titelseite des Fragebogens, ist kurz und enthält eine Einleitung, die die Organisation angibt, die die Umfrage durchführt, ihren Zweck und ihre Ziele, die Bedeutung der Lösung des untersuchten Problems und die Rolle des Befragten aufzeigt. weist auf die Regeln zum Ausfüllen des Fragebogens hin und dankt dem Befragten für die Teilnahme an der Studie . Besonders hervorzuheben ist der Aspekt der Anonymität des Fragebogens bzw. der Meinungen des Befragten und anderer Informationen, die er mitteilt. Es ist notwendig, dem Befragten zu garantieren, dass diese Informationen, insbesondere privater, vertraulicher Art, nicht ohne seine Zustimmung anderen zugänglich gemacht werden.
Der Hauptteil ist für die Forscherin der wichtigste und informativste Teil des Fragebogens, denn sie liefert aussagekräftige Informationen, die dann analysiert und interpretiert werden, also als Grundlage für die Formulierung bestimmter Schlussfolgerungen dienen. Der Hauptteil gliedert sich bedingt in drei Komponenten: Zunächst werden die sogenannten Kontaktfragen formuliert, sie sind einfach, einfach formuliert. Ihr Hauptzweck besteht darin, den Befragten zu interessieren, ihn in das Problem einzubeziehen und ihm die Möglichkeit zu geben, die Technik des Ausfüllens des Fragebogens zu testen.
Die Fragen werden allmählich schwieriger, aber der Befragte ist bereits darauf vorbereitet. Die zweite Gruppe von Fragen besteht aus den wichtigsten - den schwierigsten Fragen.
Der Inhalt dieser Fragen entspricht dem Zweck und den Zielen der Studie und liefert dem Forscher wichtige Informationen zum untersuchten Problem. Müssen mehrere Aufgaben gelöst werden, so werden für jede Aufgabe zunächst Fragegruppen formuliert, die im Fragebogen aber entweder blockweise oder gemischt mit Fragen aus anderen Blöcken platziert werden können, jedoch nur in der Mitte stehen dürfen des Hauptteils.
Der Hauptteil des Fragebogens endet mit abschließenden Fragen. Erwähnenswert ist ein Nachteil des Fragebogens, der bei einer solchen Anordnung der Fragen nach Komplexitätsgrad auftritt. Da alle Fragen logisch miteinander verknüpft sind und das Thema zur Betrachtung nach und nach eingegrenzt wird, kommt es zu einer gegenseitigen Beeinflussung vorangegangener Fragen auf nachfolgende, die das Gesamtbild nach und nach verzerren.
Dieser Einfluss von Fragen wird als Strahlungseffekt oder Echoeffekt bezeichnet.
Und schließlich ein „Reisepass“, der Fragen zu Beruf, Bildung, Alter, Geschlecht, sozialer Herkunft, Familienstand, Wohnort usw. enthält. Die Menge und Art dieser Angaben hängt von Zweck und Zweck eines bestimmten ab lernen. Einen "Pass" zu erstellen ist nicht so einfach, wie es auf den ersten Blick scheint. Diese Informationen sind bei der Analyse der Studienergebnisse von großer Bedeutung, um bestimmte Muster, charakteristische Tendenzen und Zusammenhänge zwischen den ermittelten Antworten (Gedanken, Verhalten) und beispielsweise dem Wohnort der Personen oder ihrer Religion, dem Alter zu erkennen oder Art der Tätigkeit. Deshalb müssen der Fragenkatalog, die Einteilung (Klassen) in bestimmte Gruppen klar durchdacht sein. Wenn Sie beispielsweise Bildungsinteressen und Pläne für die Weiterbildung von Studierenden verschiedener Alterskategorien an einer bestimmten Hochschule untersuchen, können Sie ein Altersintervall von 12 bis 15 oder bis zu 14 oder 16 Jahren einbeziehen.
2. Vor- und Nachteile von Fragebögen
Die Vorteile einer Umfrage sind:
Die Unabhängigkeit der Antworten des Befragten von der Persönlichkeit des Fragebogens, seiner Weltanschauung, Wertorientierungen etc.;
Ausreichend Zeit, damit der Befragte über die Frage nachdenken und die Antwort formulieren (auswählen) kann;
Verwendung eines gut gestalteten Fragebogens als Instrument, das über angemessene qualitative Merkmale verfügt, wodurch die Auswirkung auf das Ergebnis aufgrund mangelnder Erfahrung mit dem Fragebogen verringert wird;
Vorüberlegung, Ausgewogenheit der Fragen, die im Fragebogen formuliert werden (vorbehaltlich seiner qualitativ hochwertigen Entwicklung);
Eine ziemlich breite Palette von Fragen, zeitlich unbegrenzt, wie z. B. bei Vorstellungsgesprächen;
Die Möglichkeit, das Verfahren zur Erhebung von Daten und deren anschließende statistische Verarbeitung zu standardisieren, was es ermöglicht, diese Informationen zu verwenden, um Managemententscheidungen zu entwickeln und ausgewogene Schlussfolgerungen zu formulieren (vorbehaltlich der Einhaltung aller Regeln für die Bildung einer Stichprobe von Befragten, Durchführung eines Umfrageverfahrens und die Qualität des Fragebogens selbst als Instrument) .
Verschiedene Arten von Erhebungen ermöglichen es, Informationen unterschiedlicher Zuverlässigkeit und Verlässlichkeit zu erhalten, was aufgrund der Besonderheiten von Erhebungsverfahren in verschiedenen Fällen natürlich ist. Es ist klar, dass die Befragung, die von einem erfahrenen Fragebogener in seinem Beisein nach einem kurzen Briefing der Befragten durchgeführt wird, und der Fragebogen vom Forscher eigenhändig eingesammelt und auf seine Vollständigkeit überprüft wird (d.h. die Umfrage ist direkt, persönlich und individuell) weist deutlich höhere Qualitätsmerkmale auf und kann bei quantitativen Studien einer bestimmten Situation oder eines bestimmten Phänomens verwendet werden.
Umfragen haben jedoch auch einige gemeinsame Nachteile, nämlich:
Die Unmöglichkeit, flexibel auf den Prozess der Informationsbeschaffung zu reagieren, sie auf die andere Seite zu übertragen, auf interessantere, relevantere Aspekte für den Forscher;
Rücksendung unvollständiger oder teilweise ausgefüllter Fragebögen bei Verwendung von postalischen Fragebögen oder wegen Unachtsamkeit des Fragebogens;
Das Vorhandensein bestimmter Einschränkungen bei der Verwendung bestimmter Arten von Fragebögen, die die Zuverlässigkeit der erhaltenen Daten verringern (z. B. Ausfüllen von Fragebögen durch Fragebögen auf der Grundlage der Antworten der Befragten - Kinder, Kranke usw., Ausfüllen von Fragebögen durch andere Personen bei Post- oder Pressebefragungen und einige andere.
3. Arten von Fragen im Fragebogen
Betrachten Sie kurz die verschiedenen Arten von Fragen, ihre Merkmale und ihren Zweck.
Geschlossen - das sind Fragen des Fragebogens, wenn der Fragebogen mehrere Antworten enthält. Der Befragte muss die ausgewählte Option oder den Antwortcode unterstreichen oder einkreisen. Solche Fragen sind für die zukünftige maschinelle Verarbeitung von Fragebögen und die statistische Verarbeitung von Ergebnissen bequem, aber es gibt auch Nachteile.
Zum Beispiel die Frage:
„Welche außerschulischen Aktivitäten zur Popularisierung der Erfahrungen von Lehrkräften in Ihrer Bildungseinrichtung haben Sie durchgeführt?“
Um den Informationsgehalt zu verbessern, wird empfohlen, in einer solchen Situation eine halbgeschlossene Frage zu verwenden und der angegebenen Liste die Zeile „Andere (geben Sie an, welche)“ hinzuzufügen, die gegebenenfalls eine offene Antwort auf die enthält Befragter. Die Zeile „Sonstiges“ statt des völlig uninformativen „Kann ich nicht beantworten“ oder „Ich weiß nicht“ ist viel passender.
Und schließlich implizieren offene Antworten keine Antworten im Fragebogen, der Befragte formuliert selbst eine kurze Antwort. Zum Beispiel: „Nach welchen Kriterien bewerten Sie die Effektivität der Verwaltung Ihrer Hochschule?“
Eine direkte Frage ermöglicht es Ihnen, direkte Informationen vom Befragten auf die Fragen zu erhalten, und ist in der Regel persönlich formuliert. Zum Beispiel: "Haben Sie im Rahmen des Programms eine spezielle Trainerausbildung erhalten?"
Die indirekte Frage ist so formuliert, dass der Befragte seine Meinung aus der Position einer bestimmten Gruppe, eines Kollektivs äußern kann. Häufig erhalten Sie die benötigten Informationen nicht durch eine, sondern durch eine Reihe von Fragen.
Dieses Formular wird häufiger verwendet, wenn sich Fragen auf das Privatleben des Befragten, intime Themen, Einstellungen zu bestimmten negativen Phänomenen usw. beziehen. Gleichzeitig wird nicht gefragt, wie sich der Befragte selbst in dieser oder jener Situation direkt verhalten wird, sondern wie sie beziehen sich auf diese Situation oder das Phänomen seiner anderen Bekannten, Kollegen, Freunde.
Ergebnisse. Trotz der oben genannten Mängel haben Fragebögen als Methode zum Sammeln von Primärinformationen in Überwachungsstudien und Leistungsbewertungen eine große Verbreitung gefunden, insbesondere in den letzten Jahren aufgrund der Intensivierung von Zivilprozessen auf der ganzen Welt, einer großen Anzahl von Meinungsumfragen und dergleichen .
FAZIT:
So haben wir folgendes herausgefunden.
Fragebogen - eine übliche Art von Diagnose- und Forschungsmethoden, verteilt als eine Reihe von thematisch verwandten Fragen, in einer bestimmten Weise geordnet, offen oder geschlossen, einschließlich demografischer Fragen (der sogenannte "Pass") und einer Aufforderung an den Befragten. Auf Basis eines zuvor entwickelten Konstrukts wird ein professionell zusammengestellter Fragebogen entwickelt, der das diagnostizierte Phänomen, die wesentlichen Merkmale und Formen des Verhaltens der Befragten modelliert.
Der Fragebogen ist ein Ganzes und nicht die Summe von Fragen, die bestimmte Eigenschaften widerspiegeln und auf Wunsch des Forschers in den Fragebogen gestellt werden.
Die Erhebungsmethode hat sowohl Vor- als auch Nachteile.
Aber trotz der Unvollkommenheit hat sich diese Methode besonders in letzter Zeit weit verbreitet.
LISTE DER VERWENDETEN LITERATUR:
Bolyubash Ya.Ya., Bulakh I., Mruga M.G., Filonchuk I.F. Pädagogische Bewertung und Prüfung. Regeln, Standards, Verantwortung. Wissenschaftliche Veröffentlichung. - K .: Meisterklasse, 2007. - 272 p.
Kuznetsova M.I., Kochurova E.E. Methodik zur Durchführung pädagogischer Diagnostik und eine Reihe von diagnostischen Materialien, die die Bereitschaft von Kindern zum Lernen in der Schule bestimmen. - Internetquelle - .
Michalitschew E.A. Zum Begriffsapparat der pädagogischen Diagnostik // Pädagogische Diagnostik. - 2006. - Nr. 2. – S. 57.
Gesellschaft Russlands, - 2006. - 608 p.
BLINDDARM
Tabelle 1
GRUNDLEGENDES KONZEPT
Michalitschew E.A. Zum Begriffsapparat der pädagogischen Diagnostik // Pädagogische Diagnostik. - 2006. - Nr. 2. - 16 Sek.3. Befragungsarten: Befragung und Befragung. Der einleitende Teil des Fragebogens spielt eine wesentliche Rolle für die Effektivität und Aussagekraft der Befragung, er soll eine allgemein positive Einstellung des Befragten zum Befragungsablauf, seiner Geisteshaltung, Ernsthaftigkeit und Gewissenhaftigkeit bilden. Der Hauptteil des Fragebogens ist der informativste Teil des Fragebogens für den Forscher; er liefert aussagekräftige Informationen, die dann analysiert und interpretiert werden, und dient als Grundlage für den Forscher (Analyst, Experte), um bestimmte Schlussfolgerungen und Empfehlungen zu formulieren.
Bolyubash Ya.Ya., Bulakh I., Mruga M.G., Filonchuk I.F. Pädagogische Bewertung und Prüfung. Regeln, Standards, Verantwortung. Wissenschaftliche Veröffentlichung. - K.: Meisterklasse, 2007. - 104 p.
4. Die persönliche Befragung sieht eine direkte Kommunikation des Fragebogens mit dem Befragten vor, und der Fragebogen wird in Anwesenheit des Forschers ausgefüllt. Diese Befragungsmethode ist die bequemste und informativste. Sie ermöglicht es dem Fragebogen, die Richtigkeit und Vollständigkeit des Ausfüllens der Fragebögen und ihres Volumens zu kontrollieren
Pädagogik. Lehrbuch für Studierende der Pädagogischen Hochschulen und Pädagogischen Hochschulen / hg. PI. kleinlich. - M.: Pädagogisch Gesellschaft Russlands, - 200 6. - 132 S.
5. Indirekte Frage - so formuliert, dass der Befragte seine Meinung aus der Position einer bestimmten Gruppe, eines Kollektivs äußern kann.
Michalitschew E.A. Zum Begriffsapparat der pädagogischen Diagnostik // Pädagogische Diagnostik. - 2006. - Nr. 2. – 25 Sek.
6. Umfrage - die beliebteste Methode zum Sammeln von Informationen, die es ermöglicht, zuverlässige Informationen zu erhalten, die einer statistischen Verarbeitung unterzogen werden. Je nach Durchführungsmethode der Umfragen werden sie in Fragebögen unterteilt, bei denen der Befragte ein spezielles Formular mit den Fragen des Fragebogens ausfüllt und ein Interview führt, bei dem der Befragte die Fragen mündlich beantwortet und der Interviewer die Antworten aufzeichnet.
7. „Passportichka“ - ein struktureller Teil des Fragebogens, der Fragen zu Beruf, Bildung, Alter, Geschlecht, sozialer Herkunft, Familienstand, Wohnort und dergleichen enthält.
Bolyubash Ya.Ya., Bulakh I., Mruga M.G., Filonchuk I.F. Pädagogische Bewertung und Prüfung. Regeln, Standards, Verantwortung. Wissenschaftliche Veröffentlichung. - K.: Meisterklasse, 2007. - 211 S.
8. Bei der direkten Befragung werden die Antworten des Fragebogens von den befragten Personen mit ihren eigenen Händen aufgezeichnet, und indirekt - wenn diese Antworten vom Fragebogen aufgezeichnet werden. Dieser Fall wird verwendet, wenn es für ihn aufgrund von Verletzungen, Sehschwäche, Alter und dergleichen schwierig oder unmöglich ist, dies selbst zu tun.
Kuznetsova M.I., Kochurova E.E. Methodik zur Durchführung pädagogischer Diagnostik und eine Reihe von diagnostischen Materialien, die die Bereitschaft von Kindern zum Lernen in der Schule bestimmen. - Internetquelle - .
9. Die Struktur des Fragebogens: Einführung, Hauptteile und "Pass".
Pädagogik. Lehrbuch für Studierende der Pädagogischen Hochschulen und Pädagogischen Hochschulen / hg. PI. kleinlich. - M.: Pädagogisch Gesellschaft Russlands, - 200 6. - 611 p.
10. Skala ist ein Mittel, um die Ergebnisse der Messung der Eigenschaften von Objekten zu fixieren, indem sie in einem bestimmten Zahlensystem angeordnet werden, in dem die Beziehung zwischen einzelnen Ergebnissen in den entsprechenden Zahlen ausgedrückt wird. Bei der Bestellung wird jedem Element der Stichprobe eine bestimmte Punktzahl (der sogenannte Skalenindex) zugeordnet, die die Position dieses Ergebnisses auf der Skala bestimmt.
Kuznetsova M.I., Kochurova E.E. Methodik zur Durchführung pädagogischer Diagnostik und eine Reihe von diagnostischen Materialien, die die Bereitschaft von Kindern zum Lernen in der Schule bestimmen. - Internetquelle - .
11. Skalierung - Zuordnung von Punkten oder anderen numerischen Indikatoren zu den untersuchten Merkmalen. Die Skalierung hilft, die höchsten und niedrigsten Ebenen des untersuchten Phänomens zu bestimmen, ermöglicht es, die Intensität von Phänomenen und Prozessen zu identifizieren, und ermöglicht es, qualitative Daten mithilfe von Skalenschritten numerisch widerzuspiegeln.
Pädagogik. Lehrbuch für Studierende der Pädagogischen Hochschulen und Pädagogischen Hochschulen / hg. PI. kleinlich. - M.: Pädagogisch Gesellschaft Russlands, - 200 6. - 429 S.
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kreativer Aufsatz
Nach Disziplin: Allgemeiner psychologischer Workshop
Zum Thema: Fragen als Methode der psychologischen Forschung
Schüler von Dmitrikova Maria Alexandrowna
Fragen als Methode der psychologischen Forschung
Das Fragen ist heute eine der beliebtesten Methoden der psychologischen Forschung. Diese Methode wird nicht nur in der Psychologie, sondern auch in der Soziologie und in vielen Sozial- und Geisteswissenschaften verwendet. Das Problem, die Merkmale der Umfrage zu studieren, ist aktuell und am relevantesten für diejenigen, die den Beruf eines Psychologen beherrschen.
Die Fragebogenmethode ist eine Befragungsform, die in der Regel in Abwesenheit durchgeführt wird. Das heißt, ohne direkten Kontakt zwischen Interviewer und Befragtem. Es ist in zwei Fällen rational. Der erste Fall liegt vor, wenn eine große Anzahl von Befragten in kurzer Zeit befragt werden muss. Der zweite Fall ist angemessen, wenn den Befragten Zeit gegeben wird, sorgfältig über ihre Antworten nachzudenken, während sie einen gedruckten Fragebogen vor sich haben.
Während der Umfrage können Sie die notwendigen Informationen erhalten, dazu ist es notwendig, dass der Fragebogen sorgfältig vorbereitet wird. Bei der Erstellung des Fragebogens ist zunächst ein Fragebogen zu erstellen, in dem die Fragen genau formuliert werden. Es ist auch notwendig, das Bildungs- und Kulturniveau des Befragten zu berücksichtigen. Bei der Erstellung des Fragebogens muss die Formulierung der Fragen und die Reihenfolge der verwendeten Wörter berücksichtigt werden, da dies auch die Antwort beeinflusst. Vernachlässigen Sie nicht die Regel der Anordnung von Fragen, sie sollten nicht in einer logischen, sondern in einer psychologischen Reihenfolge angeordnet werden. Somit werden die Fragen mehr Aufmerksamkeit des Befragten auf sich ziehen und ihn zu einer genaueren Antwort anregen.
Die Psychologie verfügt heute über eine breite Palette effektiver Methoden zur Durchführung psychologischer Forschung.
Die Fragebogenmethode ist eine psychologische kommunikativ-verbale Methode, bei der ein Fragenkatalog als Mittel zur Erhebung von Informationen beim Befragten verwendet wird - ein speziell für diese Studie entwickelter Fragebogen.
Befragungen in der Psychologie dienen der Gewinnung psychologischer Daten, soziologische und demografische spielen nur eine untergeordnete Rolle. Kommunikationspsychologe beim Angeklagten auf ein Minimum versetzt. Die Befragung erlaubt die strikteste Einhaltung der Abläufe geplanter Studien - "Frage - Antwort" wird streng geprüft.
Mit dieser Methode ist es möglich, eine hohe Rate an Massenforschung zu den niedrigsten Kosten zu erreichen. Ein Merkmal dieser Methode kann als Anonymität bezeichnet werden (die Identität des Befragten wird nicht angegeben, es werden nur Antworten angegeben). Es wird hauptsächlich durchgeführt, wenn es notwendig ist, die Meinungen von Menschen zu bestimmten Themen zu erfahren und in kurzer Zeit eine große Anzahl von Menschen abzudecken.
Sie können auch in kurzer Zeit eine große Menge an Informationen über ein Produkt erhalten, die Meinungen der Menschen zu bestimmten Themen und Aufgaben für die festgelegten Ziele erfahren. Wie der Name schon sagt: „Questioning“, basiert es auf dem Hauptmittel zur Erfassung aller Ergebnisse der Studie – Fragebögen. Laut dem erklärenden Wörterbuch ist ein Fragebogen eine Reihe von Fragen (notwendigerweise miteinander verbunden), auf die der Befragte (Befragte) jeweils eine genaue Antwort geben muss. Fragen in den Fragebögen können präzise (mathematische) oder eine bestimmte Meinung (soziologische und psychologische) Antworten erfordern. Aus diesen Antworten ziehen die Interviewer bestimmte Rückschlüsse auf das sie interessierende Problem. Fragebogen
In der modernen Welt werden Fragebögen zur Analyse der Meinungen verschiedener Personengruppen am häufigsten als Methode der soziologischen Forschung verwendet, daher Fachleute auf diesem Gebiet sowie erfahrene Psychologen, deren Aufgabe es ist, Fragen für den Befragten richtig zu formulieren , arbeiten an der Erstellung entsprechender Fragebögen. Es gibt einige Regeln, die die sogenannte „Checkliste“ einhalten muss.
1. Zweck und Inhalt der Gesamtzahl der Fragen im Fragebogen sollten berücksichtigt werden.
2. Um die Ergebnisse verschiedener Umfragen analysieren zu können, sollten am Anfang des Fragebogens immer Fragen des Gesprächspartners stehen, um persönliche Daten zu klären - Nachname, Vorname, Vatersname (nicht in allen Fällen), Geschlecht und Status.
3. Die Befragung als Forschungsmethode sollte nicht mit vagen oder unbedeutenden Fragen überladen werden, deren Charta der Befragte nicht in der Lage sein wird, die sehr wichtigen Fragen vollständig zu beantworten. Methoden
Unter anderem sollten die Fragen des Fragebogens klar und logisch sein, einer logischen Abfolge folgen und das Interesse des Befragten (im Falle einer Marketingumfrage) allmählich steigern. Am Ende der Umfrage sollten Sie die schwierigsten Fragen stellen, über deren Antworten Sie nachdenken müssen. Eine wichtige Voraussetzung für die Qualität der Umfrage ist die Genauigkeit der Formulierung der Fragen, die keine doppelte Interpretation oder Mehrdeutigkeit zulässt. Bei der Erstellung eines Fragebogens ist es nicht möglich, Fragen aus mehreren ausführlichen Sätzen unter Verwendung von Fachbegriffen zuzulassen. Wenn der Fragebogen als Forschungsmethode nicht soziologisch ist, sollte er außerdem keine Fragen zu Erinnerungen, persönlichen Vorlieben oder dem sozialen Umfeld, in dem der Befragte lebt, beantworten. Fragebogen
Abschließend sei noch angemerkt: Falls der Fragebogen für irgendeine Art von Umfragen selbst erstellt wurde, vergessen Sie nicht, dies vor der Umfrage zu überprüfen. Sie können Fragen an Nichtinteressierte stellen, um einzuschätzen, wie gut die Formulierung klingt und ob es einfach ist, eine Antwort zu geben. Fragebogen
Wenn der "Pilot"-Test erfolgreich ist, können Sie mit dem Studium beginnen.
Lassen Sie uns die wichtigsten Arten von Fragen im Fragebogen analysieren.
Je nach Inhalt (oder Ausrichtung) von Fragen gibt es drei Arten:
I) über die Identität des Befragten, in Bezug auf sein Geschlecht, Alter, Bildung, Beruf, Familienstand usw. Ihre Anwesenheit ermöglicht die Weiterverarbeitung des Erhebungsmaterials innerhalb einer bestimmten Untergruppe von Personen, ggf. Vergleichen ähnlicher Informationen aus verschiedenen Untergruppen;
II) über die Tatsachen des Bewusstseins, die dazu bestimmt sind, die Meinungen, Motive, Erwartungen, Pläne, Werturteile der Befragten aufzudecken;
III) über die Tatsachen des Verhaltens, die die tatsächlichen Handlungen, Handlungen und Ergebnisse der Aktivitäten der Menschen offenbaren.
Je nach Antwortform werden die Fragen in geschlossene, halbgeschlossene und offene Fragen unterteilt.
Eine geschlossene Frage enthält eine Reihe möglicher Antworten. Gleichzeitig markiert der Befragte seine Wahl aus den ihm angebotenen Möglichkeiten nur grafisch. Die Anzahl der zu treffenden Auswahlmöglichkeiten (eine oder mehrere) ist normalerweise in den Anweisungen angegeben.
Bei der Verarbeitung von Daten aus großen Kontingenten von Befragten wird die Entschlüsselung der Antworten auf geschlossene Fragen verwendet.
Die Verwendung von geschlossenen Fragen im Fragebogen ermöglicht es, die Ergebnisse der Befragten effektiv zu vergleichen. Allerdings fehlt ihnen die Vollständigkeit des Ausdrucks individueller Meinungen oder Einschätzungen, was mitunter zu Unzufriedenheit der Probanden führt, und es ist auch bekannt, dass solche Fragen eine Reihe falscher, automatischer Antworten provozieren können.
Eine halbgeschlossene Frage wird verwendet, wenn dem Ersteller nicht alle Antwortmöglichkeiten bekannt sind oder er die individuellen Sichtweisen der untersuchten Personen genauer und vollständiger erfahren möchte. Neben der Liste der vorgefertigten Antworten enthält eine solche Frage die Spalte "andere Antworten" und mehrere leere Zeilen (normalerweise sieben oder acht);
in Frage stellende psychologische Methode verbal
Eine offene Frage geht davon aus, dass die Antwort darauf vollständig und vollständig vom Befragten selbst formuliert wird,
Dies wird natürlich die Vergleichbarkeit der Antworten stark erschweren. Daher werden solche Fragen entweder in den frühen Stadien der Zusammenstellung des Fragebogens verwendet oder wenn ein möglichst vollständiger Ausdruck aller in der Gruppe verfügbaren individuellen Antworten benötigt wird. Solche Fragen sind auch in Fällen unangemessen, in denen die Anonymität der Befragten von besonderer Bedeutung ist.
Berücksichtigen Sie die Klassifizierung von Fragen in der Fragemethode.
Fragen können direkt oder indirekt sein, je nachdem, wie sie formuliert sind.
Die Fragen des Fragebogens sind nach Funktion in Information (Basic), Filter und Control (Clarifying) unterteilt.
Gleichzeitig zielen die meisten Fragen darauf ab, Informationen von jedem der Befragten zu erhalten. Das sind die sogenannten Grundfragen.
Filterfragen werden verwendet, wenn Informationen nicht von der gesamten Befragtenpopulation, sondern nur von einem Teil von ihnen benötigt werden. Dies ist eine Art "Fragebogen im Fragebogen". Beginn und Ende des Filters sind in der Regel deutlich in der Grafik gekennzeichnet.
Kontrollfragen bieten die Möglichkeit, die Richtigkeit der von den Befragten angegebenen Informationen zu verdeutlichen sowie unzuverlässige Antworten oder sogar Fragebögen von der weiteren Betrachtung auszuschließen.
Dazu gehören in der Regel zwei Arten von Fragen.
1) Die ersten sind mit anderen Worten formulierte Wiederholungen von Informationsfragen. Wenn die Antworten der Haupt- und Kontrollfrage diametral entgegengesetzt sind, werden sie von der nachfolgenden Analyse ausgeschlossen.
2) Andere Kontrollfragen dienen dazu, Personen zu identifizieren, die eine erhöhte Neigung haben, sozial akzeptierte Antworten zu wählen. Sie bieten eine Reihe von Antworten, wo es in der Praxis nur eine einzige Antwort geben kann.
Wie aus der Art dieser Fragen ersichtlich ist, ist die Zuverlässigkeit, eine ehrliche, aber tatsächlich unpopuläre Antwort darauf zu erhalten, sehr gering.
Klären wir also die Vor- und Nachteile der Befragungsmethode. Methoden
Vorteile: Akquisitionen
hohe Geschwindigkeit der Informationserfassung;
die Möglichkeit, Massenforschung zu organisieren;
ein relativ kleines Volumen arbeitsintensiver Verfahren für Ausbildung und Forschung, Verarbeitung ihrer Ergebnisse;
der fehlende Einfluss der Persönlichkeit und des Verhaltens des Interviewers auf die Arbeit der Befragten;
der fehlende Ausdruck des Verhältnisses des subjektiven Engagements gegenüber einem der Befragten im Forscher. Interviewer
Allerdings haben Umfragen auch erhebliche Nachteile:
der fehlende persönliche Kontakt erlaubt es nicht, wie etwa in einem kostenlosen Interview, die Reihenfolge und Formulierung der Fragen in Abhängigkeit von den Fragen oder dem Verhalten der Befragten zu ändern;
nicht immer völlige Verlässlichkeit solcher "Selbstauskünfte", deren Ergebnisse von den unbewussten Einstellungen und Motiven der Befragten oder ihrem Wunsch, in ein positiveres Licht zu blicken, beeinflusst sind und den wahren Sachverhalt bewusst beschönigen.
In der modernen Psychologie sind Interviewfragen als Hilfsmethode der wissenschaftlichen Forschung, wie Soziologie und Demographie, einer der größten Anbieter, nach einigen Schätzungen, 90% der gesammelten Informationen.
Fazit der Interviewer:
Daher haben wir uns in unserer Arbeit mit der Methode des Fragens in der Psychologie auseinandergesetzt. Lassen Sie uns ein entsprechendes Fazit zu unserer kreativen Arbeit ziehen.
Befragung (übersetzt aus dem Französischen enquete, wörtlich - Untersuchung), eines der wichtigsten technischen Mittel einer bestimmten öffentlichen Forschung; verwendet in psychologischen, soziologischen, sozialpsychologischen, wirtschaftlichen, demografischen und anderen Studien. Der Fragebogen erfordert keine Angabe der Identität des Befragten. Die gesammelten Informationen werden ausschließlich zu Forschungszwecken verwendet. Das Fragen ist eine der häufigsten Forschungsmethoden in der Psychologie.
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