- Es tut mir Leid!

Leider hören wir diese Form der Anrede oft. Sprachetikette und Kommunikationskultur- nicht sehr beliebte Konzepte in der modernen Welt. Der eine wird sie als zu dekorativ oder altmodisch empfinden, der andere wird sich schwer tun, die Frage zu beantworten, welche Formen der Sprachetikette in seinem Alltag zu finden sind.

Inzwischen spielt die Etikette der sprachlichen Kommunikation eine wichtige Rolle für das erfolgreiche Wirken eines Menschen in der Gesellschaft, seine persönliche und den Aufbau starker Familie und Freundschaften.

Das Konzept der Sprachetikette

Die Sprachetikette ist ein System von Anforderungen (Regeln, Normen), die uns erklären, wie wir in einer bestimmten Situation den Kontakt zu einer anderen Person herstellen, aufrechterhalten und unterbrechen. Normen der Sprachetikette sehr unterschiedlich, jedes Land hat seine eigenen Merkmale der Kommunikationskultur.

• Sprachetikette - ein System von Regeln

Es mag seltsam erscheinen, warum Sie spezielle Kommunikationsregeln entwickeln und sich dann an sie halten oder sie brechen müssen. Und doch ist die Sprachetikette eng mit der Kommunikationspraxis verbunden, ihre Elemente sind in jedem Gespräch vorhanden. Die Einhaltung der Regeln der Sprachetikette hilft Ihnen dabei, Ihre Gedanken dem Gesprächspartner richtig zu übermitteln und schnell zu einem gegenseitigen Verständnis mit ihm zu gelangen.

Meisterschaft Sprachetikette erfordert Kenntnisse auf dem Gebiet verschiedener humanitärer Disziplinen: Linguistik, Psychologie, Kulturgeschichte und viele andere. Für eine erfolgreichere Beherrschung der Fähigkeiten einer Kommunikationskultur wird ein solches Konzept als verwendet Formeln zur Sprachetikette.

Formeln zur Sprachetikette

Die Grundformeln der Sprachetikette werden früh gelernt, wenn Eltern dem Kind beibringen, Hallo zu sagen, Danke zu sagen und um Vergebung für Tricks zu bitten. Mit zunehmendem Alter lernt eine Person immer mehr Feinheiten in der Kommunikation, beherrscht verschiedene Sprach- und Verhaltensstile. Die Fähigkeit, die Situation richtig einzuschätzen, ein Gespräch mit einem Fremden zu beginnen und aufrechtzuerhalten, seine Gedanken richtig auszudrücken, zeichnet eine Person mit hoher Kultur, Bildung und Intelligenz aus.

Formeln zur Sprachetikette- Dies sind bestimmte Wörter, Sätze und Ausdrücke, die für die drei Phasen des Gesprächs verwendet werden:

• ein Gespräch beginnen (Begrüßung/Einführung)
• Hauptteil
• letzter Teil des Gesprächs

Ein Gespräch beginnen und beenden

Jedes Gespräch beginnt in der Regel mit einer Begrüßung, es kann verbal und nonverbal sein. Auch die Reihenfolge der Begrüßung spielt eine Rolle, der Jüngere grüßt zuerst den Älteren, der Mann - die Frau, das junge Mädchen - der erwachsene Mann, der Junior - der Senior. Wir listen in der Tabelle die wichtigsten Formen der Begrüßung des Gesprächspartners auf:

BEIM Ende des Gesprächs Verwenden Sie Formeln zum Beenden der Kommunikation und zum Abschied. Diese Formeln äußern sich in Form von Wünschen (alles Gute, alles Gute, auf Wiedersehen), Hoffnungen auf weitere Treffen (bis morgen, hoffentlich bis bald, wir rufen Sie an) oder Zweifel an weiteren Treffen ( auf Wiedersehen, erinnere mich nicht schneidig).

Der Hauptteil des Gesprächs

Nach der Begrüßung beginnt das Gespräch. Die Sprachetikette sieht drei Haupttypen von Situationen vor, in denen verschiedene Sprachformeln der Kommunikation verwendet werden: feierliche, traurige und Arbeitssituationen. Die ersten Sätze, die nach der Begrüßung ausgesprochen werden, werden als Gesprächsbeginn bezeichnet. Nicht selten kommt es vor, dass der Hauptteil des Gesprächs nur aus dem Anfang und dem Ende des darauffolgenden Gesprächs besteht.

• Sprachetikettenformeln - Ausdrücke festlegen

Eine feierliche Atmosphäre, die Annäherung an ein wichtiges Ereignis legen die Verwendung von Redewendungen in Form einer Einladung oder eines Glückwunsches nahe. Die Situation kann in diesem Fall sowohl offiziell als auch informell sein, und es hängt von der Situation ab, welche Formeln der Sprachetikette im Gespräch verwendet werden.

Die trauervolle Atmosphäre im Zusammenhang mit den trauernden Ereignissen suggeriert Beileidsbekundungen, die emotional, nicht im Dienst oder trocken ausgedrückt werden. Neben Beileidsbekundungen braucht der Gesprächspartner oft Trost oder Anteilnahme. Sympathie und Trost können sich in Form von Empathie, Vertrauen in ein erfolgreiches Ergebnis, begleitet von Ratschlägen, zeigen.

Im Alltag erfordert auch das Arbeitsumfeld die Anwendung von Formeln zur Sprachetikette. Brillante oder umgekehrt unsachgemäße Ausführung der übertragenen Aufgaben können Anlass oder Tadel sein. Bei der Befolgung von Anweisungen benötigt ein Mitarbeiter möglicherweise Rat, wofür es notwendig ist, einen Kollegen zu fragen. Es wird auch notwendig, den Vorschlag einer anderen Person zu genehmigen, die Genehmigung zur Ausführung oder eine begründete Ablehnung zu erteilen.

Die Anfrage sollte von der Form her äußerst höflich (aber ohne Schmeichelei) und für den Adressaten verständlich sein, die Anfrage sollte feinfühlig sein. Wenn Sie eine Anfrage stellen, ist es ratsam, die negative Form zu vermeiden und die bejahende Form zu verwenden. Ratschläge müssen nicht kategorisch gegeben werden; ein ansprechender Rat wird ein Anreiz zum Handeln sein, wenn er in neutraler, feinfühliger Form gegeben wird.

Für die Erfüllung einer Anfrage, die Erbringung einer Dienstleistung und nützliche Ratschläge ist es üblich, dem Gesprächspartner Dank auszusprechen. Auch ein wichtiges Element in der Sprachetikette ist Kompliment. Es kann zu Beginn, in der Mitte und am Ende eines Gesprächs verwendet werden. Taktvoll und zeitgemäß gesagt, hebt er die Stimmung des Gesprächspartners, disponiert zu einem offeneren Gespräch. Ein Kompliment ist nützlich und angenehm, aber nur, wenn es ein aufrichtiges Kompliment ist, das mit einer natürlichen emotionalen Färbung ausgesprochen wird.

Situationen der Sprachetikette

Die Schlüsselrolle in der Kultur der Sprachetikette spielt das Konzept Lage. In der Tat kann sich unser Gespräch je nach Situation erheblich ändern. Dabei können Kommunikationssituationen durch unterschiedliche Umstände gekennzeichnet sein, zum Beispiel:

• Persönlichkeiten der Gesprächspartner
• Ort
• Zeit
• Motiv

Die Persönlichkeiten der Gesprächspartner. Die Sprechetikette richtet sich in erster Linie an den Adressaten – den Angesprochenen, aber auch die Persönlichkeit des Sprechers wird berücksichtigt. Die Berücksichtigung der Persönlichkeit der Gesprächspartner erfolgt nach dem Prinzip von zwei Anredeformen - an Sie und an Sie. Die erste Form weist auf den informellen Charakter der Kommunikation hin, die zweite auf Respekt und große Formalität im Gespräch.

Ort der Kommunikation. Die Kommunikation an einem bestimmten Ort kann erfordern, dass der Teilnehmer bestimmte Regeln der Redeetikette für diesen Ort aufstellt. Solche Orte können sein: ein Geschäftstreffen, ein gesellschaftliches Abendessen, ein Theater, eine Jugendparty, eine Toilette usw.

Ebenso setzen wir je nach Gesprächsthema, Zeitpunkt, Motiv oder Zweck der Kommunikation unterschiedliche Gesprächstechniken ein. Gesprächsthema können freudige oder traurige Ereignisse sein, die Zeit der Kommunikation kann einem kurzen oder einem ausführlichen Gespräch förderlich sein. Motive und Ziele manifestieren sich in der Notwendigkeit, ein Zeichen des Respekts zu zeigen, eine wohlwollende Haltung oder Dankbarkeit gegenüber dem Gesprächspartner auszudrücken, ein Angebot zu machen, um eine Bitte oder einen Rat zu bitten.

Jede nationale Sprachetikette stellt bestimmte Anforderungen an die Vertreter ihrer Kultur und hat ihre eigenen Merkmale. Das Auftauchen des Konzepts der Sprachetikette ist mit einer alten Periode in der Geschichte der Sprachen verbunden, als jedem Wort eine besondere Bedeutung beigemessen wurde und ein starker Glaube an die Wirkung des Wortes auf die umgebende Realität bestand. Und die Entstehung bestimmter Normen der Sprachetikette ist auf den Wunsch der Menschen zurückzuführen, bestimmte Ereignisse zum Leben zu erwecken.

Die Sprachetikette verschiedener Nationen zeichnet sich aber auch durch einige Gemeinsamkeiten aus, die sich nur in den Formen der Umsetzung der Sprachnormen der Etikette unterscheiden. In jeder Kultur- und Sprachgruppe gibt es Begrüßungs- und Abschiedsformeln, respektvoller Appell an Ältere nach Alter oder Position. In einer geschlossenen Gesellschaft ein Vertreter einer fremden Kultur, der mit den Merkmalen nicht vertraut ist nationale Sprachetikette, scheint ein ungebildeter, ungezogener Mensch zu sein. In einer offeneren Gesellschaft werden die Menschen auf Unterschiede in der Sprachetikette verschiedener Völker vorbereitet, in einer solchen Gesellschaft wird oft die Nachahmung einer fremden Kultur der Sprachkommunikation praktiziert.

Sprachetikette unserer Zeit

In der modernen Welt und mehr noch in der urbanen Kultur der postindustriellen und Informationsgesellschaft ändert sich das Konzept einer Kultur der Sprachkommunikation radikal. Die Geschwindigkeit der Veränderungen in der Neuzeit bedroht die sehr traditionellen Grundlagen der Sprachetikette, die auf Vorstellungen von der Unantastbarkeit der sozialen Hierarchie, religiösen und mythologischen Überzeugungen basieren.

Studium der Normen Sprachetikette in der modernen Welt wird zu einem praktischen Ziel, das auf den Erfolg einer bestimmten Kommunikationshandlung ausgerichtet ist: gegebenenfalls Aufmerksamkeit erregen, Respekt zeigen, Vertrauen zum Adressaten wecken, Sympathie wecken, ein günstiges Kommunikationsklima schaffen. Die Rolle der nationalen Sprachetikette bleibt jedoch wichtig - die Kenntnis der Merkmale einer fremden Sprachkultur ist ein obligatorisches Zeichen für die Beherrschung einer Fremdsprache.

Russische Sprachetikette im Umlauf

Hauptmerkmal Russische Sprachetikette kann seine heterogene Entwicklung während der Existenz der russischen Staatlichkeit genannt werden. An der Wende vom 19. zum 20. Jahrhundert kam es zu ernsthaften Änderungen in den Normen der Etikette der russischen Sprache. Das ehemalige monarchische System zeichnete sich durch die Aufteilung der Gesellschaft in Stände vom Adel bis zum Bauern aus, die die Einzelheiten der Behandlung in Bezug auf die privilegierten Stände - Meister, Herr, Herr - bestimmten. Gleichzeitig gab es keinen einzigen Appell an Vertreter der unteren Klassen.

Infolge der Revolution wurden die ehemaligen Gutshöfe abgeschafft. Alle Berufungen des alten Systems wurden durch zwei ersetzt - einen Bürger und einen Kameraden. Die Berufung eines Bürgers hat eine negative Konnotation erlangt, sie ist zur Norm bei der Anwendung von Gefangenen, Verurteilten und Inhaftierten gegenüber Vertretern von Strafverfolgungsbehörden geworden. Die Anrede Genosse hingegen wurde im Sinne von „Freund“ fixiert.

In den Tagen des Kommunismus bildeten nur zwei Arten von Anreden (und tatsächlich nur eine - Genosse) eine Art kulturelles und sprachliches Vakuum, das informell mit Anschriften wie Mann, Frau, Onkel, Tante, Junge, Mädchen gefüllt wurde usw. Sie blieben und nach dem Zusammenbruch der UdSSR werden sie jedoch in der modernen Gesellschaft als Vertrautheit wahrgenommen und zeugen von dem niedrigen Kulturniveau desjenigen, der sie benutzt.

In der postkommunistischen Gesellschaft tauchten allmählich die alten Anredetypen wieder auf: Herr, Frau, Herr usw. Was die Anrede betrifft, Genosse, sie ist als offizielle Anschrift in Machtstrukturen, den Streitkräften, kommunistischen Organisationen, in den Kollektiven von Fabriken und Fabriken.

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Eine schöne Rede erregt Aufmerksamkeit und hilft, die Idee des Redners in verständlichen Worten zu vermitteln. Im kommunikativen Prozess nehmen sprachliche Normen und Kommunikationsethik einen wichtigen Platz ein. Eine Person mit einer hohen Sprachkultur verfügt über ein reichhaltiges Vokabular, ihre Sprache zeichnet sich durch Reinheit, Ausdruckskraft, Klarheit und Korrektheit aus.

Es ist unmöglich, isoliert von der Sprachkultur zu sprechen Sprachkultur obwohl es einen terminologischen Unterschied zwischen ihnen gibt. Je reicher und facettenreicher die Kultur der Sprache ist, desto besser wird sie sein. Sprachwirkung. Es wird mehr Optionen zum Aufbau von Sprachstrukturen geben.

Lassen Sie uns etwas Klarheit in diese beiden Konzepte bringen. Überlegen Sie, was Sprache und Sprache sind, um ihre Beziehung besser zu verstehen.

Rede- und Sprachkultur

Konzept eine Sprachkultur ziemlich vielseitig und direkt verwandt mit Sprache. Wir teilen dem Gesprächspartner unsere Gedanken und Gefühle mit Worten mit, die beiden vertraut sind. In diesem Fall ist die Sprache symbolischer Mechanismus um die Essenz der übermittelten Informationen auszudrücken.

In einem anderen Sinne ist die Sprache auch Denkweise. Wenn Sie darüber nachdenken, werden Sie verstehen, dass eine Person keine anderen Gedanken hat als die, die mit Hilfe vertrauter Wörter einer oder mehrerer Sprachen gebildet werden.

Die Umsetzung der geistigen Aktivität erfolgt durch Reden, die die Sprache in Aktion darstellt. Dies kann mündliche Kommunikation, Schreiben auf Papier oder andere Medien sein.

Zwei Definitionen von Sprachkultur

1. Eine Reihe von Sprachwerkzeugen und -qualitäten, mit denen Sie den Adressaten effektiv beeinflussen können, um kommunikative Probleme zu lösen.
2. Die Fähigkeit, einen Gesprächspartner oder eine Gruppe von Personen in einer bestimmten Situation am besten zu beeinflussen, indem die gute Beherrschung der Literatursprache nachgewiesen wird.

Gesunde Sprachkultur und ihre Entwicklung

Die Lautkomponente der Sprache war schon immer relevant, ihre praktische Bedeutung ist heute unbestreitbar.

Lernaspekte gesunde Sprachkultur auf physischer, physiologischer und sprachlicher Ebene trägt es zur Offenlegung der regelmäßigen Prinzipien seiner Entstehung und Entwicklung bei. Jede Sprache hat ihre eigenen Laute und eine Reihe von Funktionen. Zum Beispiel hat die russische Sprache die folgenden charakteristischen Eigenschaften:

• Wohlklang von Vokalen;
• Konsonanten haben eine besondere Aussprache und werden oft weich ausgesprochen;
• Vielfalt der Intonation.

Die Klangkultur des Sprechens sorgt für die richtige Auswahl und Aussprache von Lauten, die Schulung von klarer Aussprache und Ausdrucksstärke. Es gehorcht allen phonetischen und orthoepischen Regeln. Seine Struktur ist in die folgenden Hauptabschnitte unterteilt:

1. Kultur der Sprachaussprache - kompetente Wiedergabe von Lauten und klare Artikulation, die auf der Grundlage der gelieferten Sprachatmung und des Trainings des Stimmapparates gebildet wird;
2. Sprachhören ist ein Komplex aus phonemischem, rhythmischem und Tonhöhenhören.

Darauf aufbauend sollte in der Klangkultur der Sprache in 2 Richtungen effektiv gearbeitet werden: der Entwicklung der Sprachwahrnehmung und des sprachmotorischen Apparates. Im pädagogischen Prozess sollte besonderes Augenmerk auf die Formulierung der orthoepisch korrekten Sprache, ihre Unterscheidbarkeit und Ausdruckskraft gelegt werden. Generell sollte die Kultur der verbalen Kommunikation als Teil der Etikette betrachtet werden.

Kommunikationskultur

Für eine normale Existenz braucht ein Mensch Kommunikation. Es durchdringt die geistige Welt, sorgt für materielle Aktivität und soziale Anpassung. Eine lange Zeit in Abgeschiedenheit oder Gefangenschaft zu verbringen, ist eine echte Prüfung. Kommunikation ist das Hauptbedürfnis der Menschheit. Es liefert die Ursprünge für die Reproduktion, Organisation und den Ausdruck der Persönlichkeit. Kommunikationshunger ist für Babys tödlich.

Kommunikationskultur auf der Grundlage des Folgenden aufgebaut Prinzipien:

1. Das instrumentelle Prinzip ist der Besitz von Fähigkeiten, Formen und Methoden der Kommunikation, um Gedanken auszudrücken und einen kommunikativen Prozess zu etablieren;
2. Das Prinzip der Zweckmäßigkeit - die Fähigkeit, die Kommunikation so aufzubauen, dass sie im Einklang mit persönlichen und sozialen Zielen maximale Wirkung erzielt;
3. Das ethische Prinzip ist die Fähigkeit, Ansichten zu teilen, die Interessen des Gesprächspartners zu respektieren und nicht nur bei der eigenen Meinung zu bleiben und nur die eigene Position zu verteidigen;
4. Das ästhetische Prinzip ist die Fähigkeit, Kommunikation als wichtigen Prozess in den Mittelpunkt zu stellen, der ständig verbessert und in neuen Formen entwickelt werden muss.

Kommunikationskultur- Dies ist ein wichtiges Element der allgemeinen Kultur eines Menschen, das von klein auf vermittelt, angemessen erzogen und ständig verbessert werden muss. Jede Person im Unterbewusstsein muss sich ein Idealbild bilden, in Übereinstimmung mit dem der Wunsch besteht, schön zu sprechen, Sprache richtig aufzubauen und kulturell zu kommunizieren.

Schlüsselaspekte der Sprachkultur

Die Sprachkultur hat ihre eigenen Aspekte, die helfen, ihre Essenz zu enthüllen. Die grundlegenden sind:

1. Regulatorischer Aspekt;
2. ethischer Aspekt;
3. kommunikativer Aspekt.

Das Herzstück ist normativer Aspekt. Es ist üblich, die Norm als eine Reihe korrekter Sprachmittel zu verstehen, die als ideale Muster dienen. Sie ist obligatorisch und wirkt sich umfassend auf die Sprache aus. Es schreibt die Regeln vor, die das Sprachsystem als Ganzes festlegt.

Ethische Komponente gibt eine Begründung für das Wort in einem moralischen und ethischen Kontext. Die Sprachethik legt die Regeln der Kommunikation in Übereinstimmung mit moralischen Normen und kulturellen Traditionen fest. Für den Ausdruck von Gedanken werden Anforderungen wie Klarheit, Klarheit und Verständlichkeit vorgeschrieben.

Parität als wichtigstes ethisches Prinzip ist in verschiedenen Phasen des Gesprächs präsent. Dabei wird großer Wert auf Aussehen, Mimik, Gestik und Lächeln gelegt. Aufmerksamkeitssignale können sich auch durch regulatorische Hinweise manifestieren. Ein guter Gesprächspartner kann das Gespräch nicht nur unterstützen, er ist in der Lage, ein interessantes Thema anzubieten und den richtigen Ton für das Gespräch anzugeben. Er versteht es, von den ersten Gesprächsminuten an zu überzeugen.

Kommunikativer Aspekt, die in engem Zusammenhang mit der Funktion der Sprache steht, stellt eigene Anforderungen an die Qualität der Sprachinteraktion. Eine hohe Sprachkultur ist eine Reihe von kommunikativen Qualitäten, die sich in der Sphäre der Kommunikation widerspiegeln. Das Befolgen von Sprachnormen ist wichtig, aber nicht ausreichend. Sie müssen in der Lage sein, die genauen Mittel zu finden, um Gedanken auszudrücken. Gleichzeitig müssen sie ausdrucksstark, logisch und für die effektive Umsetzung der Kommunikationsaufgaben geeignet sein. Kommunikative Zweckmäßigkeit ist eine wichtige theoretische Kategorie der Sprachkultur.

Normen der Sprachkultur

Die Sprachkultur verpflichtet jeden Einzelnen zur Einhaltung bestimmter Normen. Sie werden benötigt, um die Integrität der literarischen Sprache und ihre Verständlichkeit für alle Sprecher zu bewahren.

Hauptsächlich Normen der Sprachkultur sind:

• Lexikalische Normen- Korrekter Wortgebrauch, ohne über die Literatursprache hinauszugehen. Der Unterschied zwischen Wörtern mit ähnlicher Bedeutung kann anhand von Wörterbüchern und Nachschlagewerken verstanden werden. Die Einhaltung solcher Normen schließt lexikalische Fehler aus;
• Grammatiknormen- Wortbildung, Morphologie und Syntax. Sie werden in Lehrbüchern und Grammatikreferenzen beschrieben;
• Stilistische Normen- werden durch Gattungsgesetze vorgegeben und folgen aus den Merkmalen des funktionalen Stils. Diese Normen finden sich im Erklärwörterbuch, Lehrbüchern zur Stilistik und Sprachkultur. Beispiele für Stilfehler: lexikalische Insuffizienz und Redundanz, stilistische Unangemessenheit, Mehrdeutigkeit.

Geschriebene Sprache unterliegt Rechtschreib- und Interpunktionsnormen. Separat für die mündliche Rede werden die Normen für Aussprache, Intonation und Betonung festgelegt. Die Einhaltung von Schlüssel- oder Nebennormen hat einen großen Einfluss auf die Qualität der Sprachkultur im Allgemeinen. Schon der kleinste Verstoß dagegen kann beim Adressaten einen unangenehmen Eindruck hinterlassen. Der Zuhörer wird leicht abgelenkt und die Rede "fliegt an den Ohren vorbei".

Die Kultur des Schreibens

Der Brief kann als eigenständiges System des Kommunikationsprozesses betrachtet werden. Geschriebene Sprache umfasst einen statistischen Raum, keinen zeitlichen. Dies ermöglicht es dem Schreiber, seine Rede zu überdenken, auf das Geschriebene zurückzukommen, den Text zu korrigieren und neu aufzubauen und die notwendigen Klarstellungen vorzunehmen. Es kann lange dauern, eine Form der Präsentation und einen effektiven Gedankenausdruck zu finden.

Die Kultur des Schreibens spiegelt die Gedanken einer Person mit Hilfe von grafischen Zeichen wider. Die Präsentation des Textes erfolgt durch die Verwendung der Literatursprache. Bei Bedarf können Fachbegriffe, Geschäftsvokabular oder Umgangssprache verwendet werden.

Eine solche Sprachkultur sorgt in der Regel für ein hohes Maß an menschlicher Bildung. Er muss Worte geschickt einsetzen, um:

• Aufbau komplexer Strukturen;
• beste Stimmung vermitteln;
• Wiedergabe der Sprachmelodie;
• Ausdruck emotionaler Schattierungen übermittelter Informationen.

Mit diesen Qualitäten und Fähigkeiten können Sie die Essenz vermitteln, jedem Zuhörer die richtige Stimmung und Gefühle vermitteln. Die Meister dieses Fachs können den Klang von Musik beschreiben, Farbschattierungen darstellen, Naturphänomene darstellen und den Leser in die Welt der Fantasie eintauchen lassen.

Die Sprachkultur moderner Kinder

Das kulturelle Bild des modernen Kindes ist alles andere als ideal. Der Grund für die Verletzung der Sprachkultur von Kindern ist die Nichteinhaltung literarischer Normen und der Einfluss verzerrter Sprachformen. Die russische Sprache im Informationszeitalter steht unter ernsthaftem Druck und verändert sich bis zur Unkenntlichkeit.

Die Sprachkultur moderner Kinder ist eine ziemlich plastische Umgebung, die sofort auf alle Veränderungen reagiert, auch auf ungünstige. Deshalb steht der Stand der Sprachkultur heute unter besonderer Beobachtung. Es werden Maßnahmen gegen die Sprachverstopfung aus dem Mund von Kindern ergriffen. Leider ist es mittlerweile „nicht mehr in Mode“, unter Jugendlichen eine normale Sprache zu sprechen.

Bildung und Erziehung der Sprachkultur

Der wichtigste intellektuelle Indikator eines Menschen und seiner Kultur ist die Sprache. Im Allgemeinen ist es für die Gesellschaft wertvoll, dass jeder Einzelne nach seiner Verbesserung strebt. Je reicher und figurativer die Rede ist, desto bedeutender sieht und fühlt sich die Person an.

Leider schenken nicht alle Familien der kulturellen Kommunikation genügend Aufmerksamkeit. Jedem Kind muss vermittelt werden, dass die Sprachkultur ein Spiegelbild der spirituellen Kultur eines Menschen ist. Die Schönheit und Erhabenheit des einheimischen Wortes adelt Gefühle und ordnet die Gedanken.

Die Arbeit von Erziehern und Logopäden in Kindergarten und Schule konzentriert sich auf die Korrektur der Aussprache von Lauten und die Korrektur der Wortbetonung. Dies ist nicht genug für Bildung einer schönen und korrekten Sprache. Klangkultur ist nur ein Teil der allgemeinen Sprachkultur. Ausspracheunterricht ist wichtig, aber das ist nur ein kleiner Teil einer riesigen Wissenschaft. Der Schullehrplan ist eine Fortsetzung der Bildung einer Sprachkultur bei Kindern. Hier wird eine große Anzahl von Stunden sowohl dem mündlichen als auch dem schriftlichen Vortrag gewidmet.

Der Bildungsprozess ist immer dann am fruchtbarsten, wenn sich Kinder nicht nur in der Schule, sondern auch zu Hause engagieren. Eltern sollten an ihrem eigenen Beispiel zeigen, dass die Kultur der verbalen Kommunikation zwischenmenschliche Beziehungen ziert und das gegenseitige Verständnis erleichtert. Die Schätze der reichsten Schatzkammer der russischen Sprache können mit Hilfe eines lebendigen Wortes erworben werden, das Kinder jeden Tag von Erwachsenen hören sollten.

Essay zum Thema: Rhetorik

Vorbereitet von einem Studenten des 1. Studienjahres der Fakultät SEP, gr.105

Staatliche Pädagogische Universität Moskau

Moskau 2003

Einführung.

In der Literatursprache unterliegt die Aussprache ebenso wie die Wortwahl und der Gebrauch grammatikalischer Formen gewissen Regeln und Normen.

Mit der richtigen, einheitlichen Aussprache verstehen sich die Menschen schneller, es erleichtert die Kommunikation zwischen Menschen, also müssen Sie Ihre Aussprache überwachen, Sie müssen Laute und ihre Kombinationen richtig aussprechen, betonte Silben richtig unterscheiden, dh Sie müssen der Aussprache gehorchen Standards, die in der Literatursprache etabliert sind.

Aussprachenormen bleiben nicht unverändert. Unter dem Einfluss der geschriebenen Sprache und der lokalen Aussprache werden sie etwas modifiziert. In dieser Hinsicht erlauben einige Wörter in der modernen russischen Literatursprache eine doppelte Aussprache; zum Beispiel im Wort Bäckerei kann die Kombination ch so ausgesprochen werden, wie sie geschrieben wird, aber Sie können auch sh aussprechen; das Wort kann anders ausgesprochen werden mit Betonung auf der zweiten Silbe (andernfalls) und mit Betonung auf der ersten Silbe ( ansonsten).

Es gibt ein sehr nützliches Referenzwörterbuch „Russische literarische Aussprache und Betonung", das unter der Leitung von R. I. Avanesov und S. I. Ozhegov zusammengestellt wurde. Es enthält die Regeln der russischen Aussprache und mehr als 50.000 Wörter, die ihre literarische Aussprache angeben. Im Zweifelsfall die die richtige aussprache des wortes sollte man im angegebenen buch nachschlagen.

Sprachetikette und Kommunikationskultur.

Unsere Gesellschaft, die in vielerlei Hinsicht noch nicht die Normen einer Herberge erreicht hat, hat bereits das Bedürfnis nach einer Kultur des Verhaltens und der Kommunikation verspürt. Hin und wieder gibt es Ankündigungen, Werbebotschaften, dass Wahlfächer mit den Namen „Etikette“, „Business-Etikette“, „Diplomatische Etikette“, „Business-Kommunikations-Etikette“ usw. in Lyzeen, Hochschulen, Gymnasien, Schulen eröffnet werden. Dies hängt mit der Notwendigkeit zusammen, dass Menschen lernen, sich in einer bestimmten Situation zu verhalten, Sprache richtig aufzubauen und aufrechtzuerhalten und dadurch geschäftlich, freundlich usw. Kontakt.

Der weite Kulturbegriff umfasst zwangsläufig die sogenannte Kommunikationskultur, die Kultur des Sprachverhaltens. Um es zu meistern, ist es wichtig, die Essenz der russischen Sprachetikette zu verstehen.

In der Kommunikation übermitteln Menschen einander diese oder jene Informationen, diese oder jene Bedeutungen, sie teilen etwas mit, ermuntern zu etwas, fragen nach etwas, führen bestimmte Sprechhandlungen aus. Bevor jedoch mit dem Austausch logischer und sinnvoller Informationen fortgefahren wird, ist es notwendig, einen Sprachkontakt aufzunehmen, und dies geschieht nach bestimmten Regeln. Wir nehmen sie kaum wahr, weil sie uns vertraut sind. Es ist nur der Verstoß gegen die ungeschriebenen Regeln, der auffällt, der Verkäufer hat sich an den Käufer über „Sie“ gewandt, der Bekannte hat bei dem Treffen nicht Hallo gesagt, er hat sich nicht bei jemandem für den Service bedankt, er hat sich nicht für das Fehlverhalten entschuldigt . In der Regel wird eine solche Nichterfüllung der Normen des Sprachverhaltens zu einer Beleidigung und sogar zu einem Streit, einem Konflikt im Team. Daher ist es wichtig, die Regeln für die mündliche Kontaktaufnahme und -pflege zu beachten - ohne diese sind Geschäftsbeziehungen nicht möglich. Es ist klar, dass das Bewusstsein für die Normen des Kommunikations- und Sprachverhaltens für alle nützlich ist, insbesondere für Menschen in den mit Sprache verbundenen Berufen. Das sind Lehrer und Ärzte und Rechtsanwälte und Serviceangestellte und Geschäftsleute und einfach nur Eltern.

Die Regeln des Sprechverhaltens werden durch die Sprechetikette geregelt, ein in Sprache und Sprechweise entstandenes System festgelegter Ausdrücke, die in Situationen der Kontaktaufnahme und -pflege zum Einsatz kommen. Dies sind Situationen des Appells, der Begrüßung, des Abschieds, der Entschuldigung, der Dankbarkeit, der Glückwünsche, der Wünsche, der Anteilnahme und des Beileids, der Zustimmung und des Kompliments, der Einladung, der Anregung, der Bitte um Rat und vieles mehr. usw. Sprachetikette umfasst alles, was eine wohlwollende Haltung gegenüber dem Gesprächspartner ausdrückt, was ein günstiges Kommunikationsklima schaffen kann.Ein reichhaltiges Set an Sprachwerkzeugen ermöglicht es, eine Kommunikationsform zu wählen, die der Sprachsituation angemessen und für den Gesprächspartner günstig ist Adressat, Sie oder Sie, um einen freundlichen, entspannten oder im Gegenteil den offiziellen Ton des Gesprächs herzustellen.

Es ist wichtig zu betonen, dass die Sprachetikette soziale Informationen über den Sprecher und seinen Adressaten vermittelt, darüber, ob sie sich kennen oder nicht, über das Verhältnis von Gleichheit / Ungleichheit nach Alter, offizieller Position, über ihre persönlichen Beziehungen (falls sie vertraut sind). , darüber, wie die (formelle oder informelle) Kommunikation stattfindet usw. Also, wenn jemand zu einem anderen sagt - Gute Gesundheit! - dann besteht kein Zweifel, dass es sich um einen älteren Bewohner des Dorfes oder einen Einheimischen handelt. Wenn jemand wirft - Hallo! - es bedeutet, dass die Situation informell ist, sie sind in gleichberechtigten, entspannten freundschaftlichen Beziehungen. Aber stellen Sie sich vor, dass "Hallo!" Der Schüler wird es dem Lehrer sagen

Daher stellt die Wahl des am besten geeigneten Ausdrucks der Sprachetikette die Regeln (und die Kunst) für den Einstieg in die Kommunikation dar. Heiraten ein Beispiel für eine Situation, in der der Held der Geschichte, ein Intellektueller, Geschäftskontakte (und vor allem verbale Kontakte) mit einer Person aus einem anderen sozialen Umfeld aufnehmen muss und sogar in unziemliche Taten verwickelt ist:

Ich wartete abseits - bis er frei war, bis die Abreisenden im Waggon verschwanden und die Trauernden sich durch die Fenster des Abteils im Zug verteilten. Und dann kam er außer Atem aus der Diele und steckte die Spitze in die Tasche. Eine Art rötliches Kind, eine Art schlaue Katze mit durchtriebenen Augen. Ich hätte fast einen Fehler gemacht - ich hätte mich fast zu ihm auf "Sie" gedreht und mich sogar fast für die Mühe entschuldigt.

Hallo Eisen, wie geht es dir? Ich sagte es ihm so unzeremoniell wie möglich.

Es ist wie in Polen: Wer einen Karren hat, der ist eine Pfanne – antwortete er forsch, als würden wir uns schon hundert Jahre kennen. (Ch. Aitmatov).

Wenn der Held seinen eigenen Gewohnheiten folgend den Gesprächspartner mit „Sie“ anredete und sich sogar für die Angst entschuldigte, würde der Adressat sofort verstehen, dass er ein Fremder war, was bedeutet, dass es mit ihm nichts zu besprechen gab! Daraus lässt sich schließen, dass in der Sprache Zeichen der Sprachetikette, soziale Signale wie das eigene – fremdes Bekanntes – fremdes fernes – nahes usw. einerseits und gleich – älter – jünger in Alter und/oder Stellung sind eingebettet und in Sprache umgesetzt werden - mit einem anderen. Es ist klar, dass jede Gesellschaft zu jedem Zeitpunkt ihrer Existenz heterogen und vielseitig ist und dass es für jede Schicht und jede Schicht sowohl ihre eigenen Etikettemittel als auch neutrale Ausdrücke gibt, die allen gemeinsam sind. Und es besteht das Bewusstsein, dass es bei Kontakten mit einem anderen Umfeld notwendig ist, entweder stilistisch neutrale oder für dieses Umfeld charakteristische Kommunikationsmittel zu wählen. Wenn es also unter Teenagern möglich ist, Hey, you! anzurufen, wird sich ein Teenager anders an einen Erwachsenen wenden.

Mit den Ausdrücken der Sprachetikette führen wir relativ einfache Sprechhandlungen aus - wir sprechen an, grüßen, danken ... Aber warum gibt es so viele Möglichkeiten, dies in der Sprache zu tun? Immerhin haben wir bis zu vierzig Begrüßungsausdrücke (die Japaner haben mehr als fünfzig!), viele Formen des Abschieds, der Dankbarkeit usw. Und wie viele Möglichkeiten, die Bitte zu erfüllen: Ich bitte Sie, dies zu tun; Bitte machen Sie keinen Lärm; Mach es bitte; Wenn es Ihnen nicht schwer fällt, ziehen Sie bitte um; Könnten Sie umziehen?; Fällt es Ihnen schwer, sich zu bewegen?; Sie haben nichts zum Aufschreiben? - und so weiter bis zu vierzig Modellen. Und die Sache ist die, dass wir jeden Ausdruck unter Berücksichtigung dessen wählen, wer - zu wem - wo - wann - warum, warum sagt. Es stellt sich also heraus, dass komplexe sprachliche Sozialinformationen gerade in der Sprachetikette zum größten Teil eingebettet sind.

Fragen wir uns, warum die Äußerungen der Sprachetikette „magische Kraft“ haben, warum ihr richtiger Einsatz Menschen Zufriedenheit bringt und Misserfolg in der richtigen Situation zu Ressentiments führt? Es scheint, dass mehrere wesentliche Merkmale der Sprachetikette unterschieden werden können, die ihre soziale Schärfe erklären.

Das erste Zeichen ist mit der ungeschriebenen Forderung der Gesellschaft nach der Verwendung von Zeichen der Etikette verbunden. Wenn Sie in einer bestimmten Gruppe - groß oder klein, national, sozial - "sich selbst" sein wollen, führen Sie die entsprechenden Verhaltens- und Kommunikationsrituale durch. Heiraten Ein Beispiel für ein solches Ritual:

Aus der Ferne ertönt eine Hupe, unter den Spaziergängern ist Aufregung spürbar. Eine große Limousine nähert sich. Auf einem der Flügel flattert eine rote Fahne mit einem violetten Farbton und einem roten Kreuz auf weißem Grund. Alle gehen in die Hocke und sitzen dann im Schneidersitz am Straßenrand. Auf dem Rücksitz der Limousine ist eine massive Gestalt zu sehen – König Tubow IV. Er soll sitzend mit gefalteten Händen empfangen werden. Das sind nicht nur Sitten, das ist ein Gesetz, dessen Einhaltung von der örtlichen Polizei streng kontrolliert wird. Und auf die gleiche Weise begrüßen die einfachen Leute von Tonga die Aristokraten. ("Rund um die Welt").

Der soziale Zweck ritueller Zeichen der Etikette wird den Menschen von früher Kindheit an vermittelt.

Das zweite Zeichen hängt damit zusammen, dass das Vorführen von Anstandszeichen vom Adressaten als soziales „Streicheln“ empfunden wird. Lassen Sie uns dies an einem Beispiel aus dem Bereich der Biologie erläutern. In einem der Experimente wollten die Wissenschaftler herausfinden, ob Anfassen, Lecken, Suchen etc. in der Tiergemeinschaft vorkommen. nur eine hygienische Notwendigkeit oder ist es das „soziale“ Bedürfnis der Tiere nach Kontakten. Es wurden zwei Gruppen von Rattenjungen entnommen, von denen eine ständig vom Laborpersonal gestreichelt wurde. Diese Rattenwelpen wuchsen zu größeren, klügeren und krankheitsresistenten Tieren heran als diejenigen, die nicht gestreichelt oder gestreichelt wurden.Die Forscher kamen zu dem Schluss, dass das Bedürfnis nach Berührung bei Liebkosungen bei Tieren genauso wichtig ist wie andere lebenswichtige Bedürfnisse. Dieses Bedürfnis ist beim Menschen noch stärker ausgeprägt. Psychologen, Lehrer wissen, wie wichtig es ist, ein Kind und einen Erwachsenen rechtzeitig zu genehmigen, zu streicheln! Linguisten dachten darüber nach und stellten fest, dass die Sprache auf ein solches Bedürfnis reagierte, und schufen ein System verbaler „Striche“ - Sprachetikette: Hallo - sei gesund; Danke Danke. Danke - Gott segne Sie für eine gute Tat; Entschuldigung - ich gebe meine Schuld zu und bitte Sie, meine Sünde fortzunehmen usw. Hier ist ein typischer Dialog, den Freunde austauschen, wenn sie sich treffen:

Hallo, wie geht es dir?

Es ist alles in Ordnung, und du?

Zu. Nun alles!

Es gibt keine anderen Informationen als „Ich bemerke dich, ich erkenne dich, ich erkenne dich, ich möchte Kontakte mit dir, ich wünsche dir alles Gute“ in einem solchen Austausch von Bemerkungen, und dennoch ist dies ein sehr wichtiges Ritual von „Streicheln“ . Hier bekommen Sie Neujahrskarten. In der Regel sind sie stereotyp: Herzlichen Glückwunsch … Ich wünsche Ihnen Glück, Gesundheit, Erfolg … Aber wie heimatlos und kalt ist es ohne diese Glückwünsche, ohne Aufmerksamkeitszeichen, ohne „Schlaganfälle“! Und diese Information sollte gerade als Zeichen sozialer Kontakte verstanden werden und es sollte verstanden werden, dass die Frage „Wie geht es Ihnen gesundheitlich?“ impliziert keine Geschichte über Ihre Krankheiten. Dies ist keine sinnvolle Frage eines Arztes oder eines interessierten Angehörigen, dies ist ein Zeichen für soziales „Streicheln“, Kontakt für unterwegs ...

Das dritte wichtige Merkmal der Sprachetikette ist, dass die Aussprache eines Etiketteausdrucks eine Sprechhandlung oder ein Sprechakt ist, dh die Erfüllung einer bestimmten Aufgabe mit Hilfe von Sprache. Es ist bekannt, dass für die Umsetzung vieler Aktionen, Zustände, Sprache nicht benötigt wird. Du nähst oder schneidest oder sägst oder gehst, und du musst nichts sagen, um es zu „produzieren“. Es gibt jedoch einige Aktionen, die nur mit Hilfe eines Werkzeugs ausgeführt werden können - Sprache, Sprache. Wie führe ich die Aktion "Ratschlag" oder "Versprechen" oder "Dankbarkeit" aus? Dazu muss ich sagen, ich rate, ich verspreche, ich danke ... Studien haben ergeben, dass in Wörterbüchern bis zu tausend Namen von Sprechhandlungen verzeichnet sind, aber es gibt sehr viele Möglichkeiten des direkten Ausdrucks. Wie oben erwähnt, haben wir allein bis zu vierzig Grüße. In jeder Situation der Sprachetikette findet man Aussagen, die zu einer systematisch organisierten kommunikativen semantischen Gruppe zusammengefasst sind: In einer Gruppe namens „Dankbarkeit“ treffen wir zum Beispiel: Danke; Danke; Ich bin dir (so) dankbar; Ich bin dir dankbar; Ich möchte danken; Ich möchte mich bedanken... Lassen Sie mich Ihnen danken; Bitte akzeptieren Sie meine Dankbarkeit usw. Außerdem werden einige Ausdrücke hauptsächlich mit Du-Form verwendet, andere mit Du- und Du-Formen.Es ist wichtig zu beachten, dass der gewählte Ausdruck ausgesprochen wird, wenn die Gesprächspartner „ich“ und „du“ treffen sich „hier“ und „jetzt“, daher zeichnen sich alle Ausdrücke durch eine echte Entsprechungsmodalität zur Situation der direkten Kommunikation aus, der Gegenwart des Redemoments, unabhängig von der Satzform, auch mit dem Konjunktiv oder Imperativ des Verbs. Und da die Aussprache des Ausdrucks der Sprachetikette die Sache selbst ist und gesellschaftlich und persönlich bedeutsam ist, wird deutlich, wie wichtig die Sprachetikette ist.

Das vierte Merkmal ist mit dem dritten verwandt und betrifft die eigentliche Struktur von Aussagen, in denen „ich“ und „du“ offen sind: Ich danke dir; Entschuldigung. Dies ist eine offene, explizite Repräsentation der Kommunikanten in der Grammatik des Satzes, aber es kann auch eine versteckte, implizite, semantische Repräsentation von ihnen geben, wie in Dankbarkeit Danke oder Entschuldigung, die aufgrund der Synonymie funktionale Äquivalenz mit diesen hat zuvor vorgestellt, enthalten in der Tiefenstruktur das „Ich“ des Sprechers und „Du“ des Adressaten (ich sage dir) danke. Da die Kommunikanten in der Struktur der Äußerungen der Sprachetikette offen sind, zeigt sich die Macht ihres Einflusses deutlich.

Das fünfte wichtige Merkmal der Sprachetikette kann als Verbindung mit der Kategorie der Höflichkeit angesehen werden. Auf der einen Seite ist Höflichkeit eine moralische Eigenschaft, die einen Menschen auszeichnet, für den Respekt gegenüber Menschen zu einer vertrauten Art der Kommunikation mit anderen als tägliche Verhaltensnorm geworden ist. Andererseits ist es eine von bestimmten Personen abstrahierte ethische Kategorie, die sich auch in der Sprache widerspiegelt, die natürlich von der Linguistik untersucht werden sollte. Höflichkeit muss ausgedrückt und in der Kommunikation demonstriert werden (wie Liebe), denn wenn ich jemanden in meiner Seele respektiere, aber ich es in keiner Weise zeige, wird der Respekt für die Person eindeutig nicht verwirklicht. Dies ist besonders wichtig in einer offiziellen Redesituation oder bei der Kommunikation mit Fremden. Wenn wir mit Verwandten, Freunden und Bekannten in Kontakt kommen, haben wir, da wir im Voraus das „Maß“ der Liebe und des Respekts füreinander kennen, viele Möglichkeiten, dies zu betonen, aber mit Fremden ist das Maß einer guten Beziehung Höflichkeit und hier Sprache Etikette ist unverzichtbar. Aus Sicht des verbalen Verhaltens impliziert Höflichkeit „Nicht-Schädigung“ durch Sprache (ansonsten - keine Beleidigung), Anzeichen von Aufmerksamkeit, Zustimmung (wenn möglich) eines Partners und gleichzeitig Ablenkung von Komplimenten von sich selbst, Zeigen Bescheidenheit im Selbstwertgefühl und sogar eine gewisse Unterschätzung der eigenen Verdienste, eine Manifestation des Taktgefühls, die es nicht erlaubt, in die persönliche Sphäre des Gesprächspartners einzudringen, unbescheidene Fragen zu stellen, eine Manifestation des Wunsches, eine Dienstleistung zu erbringen, jemandem zu helfen, der es braucht es. Höfliche Menschen in unterschiedlichen Situationen und gegenüber unterschiedlichen Partnern verhalten sich korrekt, höflich, galant. Aber ungeschickte und unangemessene Höflichkeit wird als Manierismus, Zeremonie wahrgenommen. Gleichzeitig muss man verstehen, dass Höflichkeit Aufrichtigkeit aus einem reinen Herzen kommt, und Höflichkeit eine Maske ist, die andere Beziehungen hinter einer äußeren Manifestation verbirgt. In der flüchtigen Kommunikation mit Fremden kommen Menschen hauptsächlich nur mit ihren sozialen Rollen in Kontakt: Der Verkäufer ist der Käufer, der Arzt ist der Patient, der Anwalt ist der Besucher, der Angestellte ist der Bittsteller, der Passagier ist der Passagier, der Kassierer ist Ticket kaufen usw. In diesen Situationen ist die Höflichkeit der Maske besser als offene Unhöflichkeit - so lächeln Amerikaner jeden und jeden an, so begrüßen sie den Verkäufer in den Ländern Westeuropas.

Die Erscheinungsformen von Unhöflichkeit sind vielfältig. Das ist Arroganz und Arroganz, und Arroganz, das ist eine Beleidigung, eine Beleidigung. Es ist unhöflich, die Regeln der Sprachetikette nicht einzuhalten (sie haben gedrängt und sich nicht entschuldigt), die falsche Ausdruckswahl in dieser Situation und für diesen Partner (der Schüler sagt zum Lehrer - Großartig!), Den Partner zu beleidigen mit Hilfe von Wörtern, die eine negative Konnotation haben. Dies ist die Verwendung von Wörtern wie hinsetzen (anstatt sich hinzusetzen), aufsetzen (aufsetzen), schieben (aufsetzen) und viele andere. etc. Unhöfliche Äußerungen werden hauptsächlich mit Du-Formularen aufgebaut:

Was hast du dem Kind auf den Kopf gesetzt! Warum hast du so viel Wasser in der Suppe gequollen? (Beispiele von E. A. Zemskoy)

Es ist unwahrscheinlich, dass Sie-Formulare hier angebracht sind, außer vielleicht in der extremen Verärgerung des Sprechers, der mit einer unangenehmen Person kommuniziert, beispielsweise einer Schwiegertochter mit einer ungeliebten Schwiegermutter (Was hast du angezogen das Kind?) In diesem Fall wird die Wirkung der Unhöflichkeit noch verstärkt. Ressentiments können durch eine negative Bewertung einer dem Adressaten nahestehenden dritten Person (Freund, Ehefrau, Kind etc.) und einfach durch die direkte Anwendung eines Fluchs zugefügt werden. Sie müssen lernen, dass Unhöflichkeit nicht mit Unhöflichkeit beantwortet werden kann - dies führt zu einem ganzen Strom von Unhöflichkeit und kann andere in einen Skandal verwickeln. Eine korrekte und unter einer Stunde betont höfliche Antwort weist in der Regel einen unhöflichen Menschen in die Schranken. Die Sprachetikette dient als wirksames Mittel zur Beseitigung von Sprachaggressionen.

Das sechste Wesenszeichen hängt damit zusammen, dass die Sprachetikette ein wichtiges Element der Kultur der Menschen, ein Produkt menschlicher kultureller Aktivität und ein Instrument dieser Aktivität ist. Wie aus dem Vorhergehenden ersichtlich ist, ist die Sprachetikette ein wesentlicher Bestandteil der Kultur des menschlichen Verhaltens und der Kommunikation. In den Äußerungen der Sprachetikette werden die sozialen Beziehungen einer bestimmten Epoche festgelegt. Mi: Vielen herzlichen Dank; Dein ergebener Diener; Ich verbeuge mich tief; Ich schlage mit meiner Stirn einerseits und dem gnädigen Souverän; Euer Gnaden und mehr andere auf der anderen Seite. Formeln der Sprachetikette sind in Sprichwörtern, Redewendungen und Phraseologien festgelegt: Willkommen; Sie sind herzlich willkommen auf unserer Hütte; Genieße dein Bad; Lange nicht gesehen! Und so weiter Als Element der nationalen Kultur zeichnet sich die Sprachetikette durch helle nationale Besonderheiten aus. Laut B. Bgazhnokov (Autor des Buches „Adyghe Etiquette“, Nalchik, 1978) haben die Tscherkessen ein äußerst verbreitetes russisches Hallo, es gibt viele Möglichkeiten zu begrüßen, je nachdem, wen Sie begrüßen, einen Mann oder eine Frau, einen Alten Mann oder Jüngling, Reiter oder Fuß, Hirte oder Schmied. Bei den Mongolen gibt es eine Vielzahl von Glückwünschen, die je nach Jahreszeit variieren. Im Herbst fragen sie zum Beispiel: Ist das Vieh fett?; Lässt es sich gut im Herbst? Im Frühling: Treffen Sie den Frühling sicher? Winter: Wie überwintern Sie? Und die häufigste Begrüßung – das Bewusstsein für die Angelegenheiten (sogar von Stadtbewohnern) – ist ein Stereotyp, das den nomadischen Lebensstil von Hirten widerspiegelt: How do you roam? Wie geht es Ihrem Vieh? Und der chinesische Gruß enthält die Frage: Bist du satt? Haben Sie schon zu Mittag (Abendessen) gegessen? Hinter solchen Klischees erhebt sich die ganze Geschichte des Volkes! Heiraten Zertifikat. I. Ehrenburg: Ein Europäer streckt die Hand zum Gruß aus, während ein Chinese, Japaner oder Inder gezwungen ist, einem Fremden die Gliedmaßen zu schütteln. Wenn ein Besucher Parisern oder Moskowitern seinen nackten Fuß zeigen würde, würde dies kaum Freude bereiten. Ein Wiener sagt „Ich küsse deine Hand“, ohne über die Bedeutung seiner Worte nachzudenken, und ein Warschauer küsst mechanisch ihre Hand, wenn er einer Dame vorgestellt wird. Der Engländer, empört über die Tricks seines Konkurrenten, schreibt ihm: „Dear sir, you are a swindler“, ohne „dear sir“ kann er den Brief nicht beginnen. Christen, die eine Kirche oder Kirche betreten, nehmen ihre Hüte ab, und ein Jude, der eine Synagoge betritt, bedeckt seinen Kopf. In katholischen Ländern sollten Frauen den Tempel nicht mit unbedecktem Kopf betreten. In Europa ist die Trauerfarbe schwarz, in China weiß. Wenn ein Chinese zum ersten Mal sieht, wie ein Europäer oder Amerikaner mit einer Frau Hand in Hand geht, sie manchmal sogar küsst, kommt ihm das äußerst schamlos vor. In Japan kann man kein Haus betreten, ohne die Schuhe auszuziehen, in Restaurants sitzen Männer in europäischen Anzügen und Socken auf dem Boden. In einem Pekinger Hotel waren die Möbel europäisch, aber der Eingang zum Zimmer war traditionell chinesisch - der Bildschirm erlaubte keinen direkten Eintritt, dies liegt an der Vorstellung, dass der Teufel geradeaus geht, und nach unseren Vorstellungen Der Teufel ist gerissen, und es kostet ihn nichts, eine Partition zu umgehen. Wenn ein Gast zu einem Europäer kommt und ein Bild an der Wand, eine Vase oder einen anderen Schmuck bewundert, dann ist der Gastgeber zufrieden. Wenn ein Europäer im Haus eines Chinesen eine Kleinigkeit zu bewundern beginnt, gibt ihm der Besitzer diesen Gegenstand - dies ist aus Höflichkeit erforderlich. Meine Mutter hat mir beigebracht, dass man auf einer Party nichts auf dem Teller liegen lassen sollte. In China rührt niemand die Tasse mit trockenem Reis an, die am Ende des Essens serviert wird – Sie müssen zeigen, dass Sie satt sind. Die Welt ist vielfältig und es lohnt sich nicht, über diesen oder jenen Brauch zu rätseln, wenn es fremde Klöster gibt, dann gibt es auch fremde Urkunden. („Menschen, Lebensjahre“).

Manche der beschriebenen Bräuche sind veraltet, manche mögen subjektiv wahrgenommen werden, aber im Allgemeinen sind die Bilder der nationalen Besonderheiten von Bräuchen und Ritualen sehr charakteristisch. Im russischen Alltag hat die Sprachetikette auch ihre eigene nationale Besonderheit, mit der Ausländer, die Russisch lernen, konfrontiert werden. Es genügt, zumindest die namentliche Berufung auf das Patronym zu erwähnen, die andere Völker nicht haben. Und im Allgemeinen ist das gesamte Berufungssystem eindeutig national spezifisch. Jetzt haben wir aufgrund gesellschaftlicher Veränderungen eine Änderung einiger Aufrufe. Das soziologische Zentrum der Fernseh- und Radiogesellschaft Ostankino führte eine Umfrage unter Moskauern zu ihren Präferenzen bei der Wahl von Adressen durch. Hier sind die erhaltenen Daten Genosse - 22%, meistens Menschen mittleren und höheren Alters, hauptsächlich mit Sekundarschulbildung und unvollständiger Sekundarschulbildung, häufiger Männer; Bürger, Bürger-21%, ungefähr gleiche soziale Zusammensetzung der Befragten; männlich, weiblich - 19%, hauptsächlich Menschen mit unvollständiger Sekundar- und Grundschulbildung, häufiger Dienstleistungsarbeiter; Herr, Frau - 17%, gebildete Menschen, häufiger Angestellte, häufiger Frauen; Sehr geehrte Damen und Herren - 10 %, die soziale Zusammensetzung der Befragten wird nicht angegeben. Darüber lohnt es sich nachzudenken, denn Appell ist das massivste und auffälligste Zeichen der Etikette.

Natürlich müssen Sie beim Erlernen von Fremdsprachen die Sprachetikette lernen, aber Sie müssen auch Ihr eigenes Russisch beherrschen und es von früher Kindheit an, in der Familie, im Kindergarten, in der Schule und sogar an der Universität unterrichten , sich bereits beruflich daran orientieren, welche Sprachsituationen in der beruflichen Tätigkeit einer Person am typischsten sein werden.

„Oratorium ist die Kunst der praktischen verbalen Beeinflussung, die es uns ermöglicht, das Wort als Denk- und Überzeugungsinstrument meisterhaft einzusetzen. Das Feld rhetorischer Betätigung ist grenzenlos: Wie soll ein Lehrer seine Rede gestalten? wie gestehe ich liebe wie man im parlament spricht Diese und viele andere Fragen sollte die im Lande vergessene und rehabilitierungsbedürftige Wissenschaft beantworten – Rhetorik. Seit vielen Jahrhunderten ist es die Norm der Kultur, einer der klassischen Geisteswissenschaften, den sprachlich handelnden Menschen zu studieren und die Regeln des gekonnten, zweckmäßigen und überzeugenden Sprechens zu empfehlen.

Was war der Anstoß für die Wiederbelebung der Rhetorik und die verstärkte Aufmerksamkeit für die an den philologischen Fakultäten gelehrten Disziplinen? Beachten Sie, dass diese Fächer heute in Politikwissenschaften, Finanz- und Wirtschaftswissenschaften und sogar in Ingenieur- und technischen Fakultäten von Universitäten populär geworden sind. Fakt ist, dass sich in den letzten Jahrzehnten die Kommunikations- und damit auch die Sprachsituation in der Gesellschaft stark verändert hat. Es sind neue Formen der Speicherung und Verarbeitung verbaler Informationen entstanden, in denen auditive und audiovisuelle Sprachquellen (Radio, Fernsehen, Telefon) dominieren, also die mündliche Sprache in ihren völlig neuen Spielarten. Visuelle Sprachquellen erlangten neue Qualitäten und erweiterten und bereicherten die situativen und thematischen Anwendungsbereiche der geschriebenen Sprache (z. B. die Funktion der geschriebenen Sprache in einem Computer) erheblich. Und wenn die Probleme der Sprachbildung bis vor kurzem in der Regel für Fachgebiete im Zusammenhang mit dem sogenannten humanitären Zyklus und für das Unterrichten von Russisch als Nicht-Muttersprache relevant waren, ist heute fast das gesamte Bildungssystem damit konfrontiert Aufgabe, die Fähigkeiten und Fertigkeiten der mündlichen Kreativität zu entwickeln.

Es ist unmöglich, einen weiteren, nicht weniger wichtigen Faktor zu erwähnen, der die extreme Dringlichkeit des Problems der Kommunikationskultur in unserem Land beeinflusst hat. Tatsache ist, dass wir zusätzlich zu den globalen wissenschaftlichen und technologischen Prozessen, die die überwiegende Mehrheit der Regionen der Welt erfasst haben, rein spezifische hinzugefügt haben - die Demokratisierung des öffentlichen Lebens, die soziale und dementsprechend die Sprachaktivierung großer Teile der Welt Bevölkerung (mit allen nachfolgenden Prozessen in der Sprache selbst)

Heutzutage ist es wichtig, nicht nur die eigene mündliche Aussage aufbauen zu können, die eigene Position überzeugend zu vertreten (natürlich unter Einhaltung der Regeln der Sprachkommunikation), sondern auch die Rede eines anderen verstehen und angemessen darauf reagieren zu können dazu. Wenn der Zuhörer während der Kontaktkommunikation das Tempo neuer Informationen bis zu einem gewissen Grad regulieren kann, indem er den Gesprächspartner (Dozenten) erneut fragt, ihn bittet, langsamer zu sprechen, eine nicht sehr klare Aussage zu kommentieren, dann mit distanzierter Sprachwahrnehmung (Radio , Fernsehen) gibt es diese Möglichkeit nicht. Der Zuhörer ist gezwungen, Sprache in einem Tempo, einer Sprachgestaltung und einer Lautstärke wahrzunehmen, die seine individuellen Fähigkeiten nicht berücksichtigen.

Im Zusammenhang mit dem Vorstehenden erinnern wir daran, dass „die alte Rhetorik, die sich hauptsächlich auf Gerichts- und Festreden konzentrierte, im Mittelalter überarbeitet wurde, wobei sie sich hauptsächlich auf das Schreiben von Briefen und Predigten sowie in der Renaissance und im Klassizismus in Bezug auf jede künstlerische Prosa stützte“

Zu unserem größten Bedauern verharrt die moderne Rhetorik hinsichtlich ihres Inhalts und der angewandten Methoden der Sprachgestaltung nach wie vor in etwa auf dem gleichen Niveau wie vor Jahrhunderten. Sie berücksichtigt erstens neue Aufgabenstellungen und historische Realitäten und zweitens die Forschungsergebnisse verwandter Wissensgebiete, beispielsweise sprachdidaktische Daten über die zeitliche Charakteristik von Sprache und die optimale Dauer von Texten in verschiedenen Situationen und aus verschiedene Informationsquellen, sprachwissenschaftliche Daten zu den Besonderheiten lexikalischer und grammatikalischer Gedankenformulierung in bestimmten Kommunikationssituationen. Aber solche Informationen, die als Ergebnis wissenschaftlicher Forschung gewonnen wurden, werden seit langem erfolgreich von Spezialisten auf dem Gebiet des Unterrichtens von Nicht-Muttersprachen verwendet.

Kann ein Handbuch, das entwickelt wurde, um die Fähigkeiten zu entwickeln, Sprache als Hauptwerkzeug, als Instrument zur Beeinflussung und Informationsbeschaffung, zu entwickeln, keine Informationen enthalten, dass ein vollständiges Zuhören (Hören und Verstehen von Sprache) 20 Minuten für den Kontakt und 5-7 Minuten für die Distanz dauert Kommunikation, und optimal für die Zuhörer ist das Tempo ihres eigenen Sprechens, und von hier aus ergibt sich die Notwendigkeit einer Pause zwischen den Sätzen, damit die Zuhörer während der Pause Zeit haben, die Informationen zu verstehen. In Rhetorikhandbüchern werden in der Regel nur bekannte Wahrheiten über die Notwendigkeit gegeben, seine Gedanken „mit Gefühl, vernünftig und arrangiert“ auszudrücken, oder es wird darauf hingewiesen, dass „wo Worte zu leicht und reibungslos abfliegen, auf Ihrer sein Wache, weil das Pferd, das einen Wagen mit einer Last trägt, langsam geht.

Fazit.

Die Sprache jeder Nation ist ihr historisches Gedächtnis, verkörpert im Wort. Die tausendjährige spirituelle Kultur und das Leben des russischen Volkes spiegeln sich in der russischen Sprache, in ihrer mündlichen und schriftlichen Form, in Denkmälern verschiedener Genres wider - von alten russischen Chroniken und Epen bis hin zu Werken der modernen Fiktion in einer eigentümlichen und einzigartiger Weg. Und so erscheint die Sprachkultur, die Kultur des Wortes als ein untrennbares Band vieler, vieler Generationen.

Die Muttersprache ist die Seele der Nation, ihr primäres und offensichtlichstes Zeichen. In der Sprache und durch die Sprache werden so wichtige Merkmale und Züge wie die nationale Psychologie, der Charakter der Menschen, die Denkweise, die ursprüngliche Einzigartigkeit des künstlerischen Schaffens, der moralische Zustand und die Spiritualität offenbart.

K. D. Ushinsky betonte die Spiritualität der russischen Sprache und schrieb: „In ihrer Sprache haben die Menschen im Laufe vieler Jahrtausende und in Millionen von Individuen ihre Gedanken und ihre Gefühle vereint. Die Natur des Landes und die Geschichte der Menschen, die sich in der menschlichen Seele widerspiegeln, wurden in dem Wort ausgedrückt. Eine Person verschwand, aber das von ihm geschaffene Wort blieb ein unsterblicher und unerschöpflicher Schatz der Landessprache ... Indem wir das Wort von unseren Vorfahren erben, erben wir nicht nur die Mittel, um unsere Gedanken und Gefühle auszudrücken, sondern wir erben genau diese Gedanken und diese Gefühle.

Die Ausdrucksmittel der Sprache zu kennen, ihren stilistischen und semantischen Reichtum in ihrer ganzen strukturellen Vielfalt nutzen zu können – das sollte jeder Muttersprachler anstreben.

Referenzliste

Oganesjan S.S. Kultur der Sprachkommunikation // Russische Sprache in der Schule. Nr. 5 - 1998

Skvortsov L.I. Sprache, Kommunikation und Kultur // Russische Sprache in der Schule. Nr. 1 - 1994

Formanovskaya N.I. Kommunikationskultur und Sprachetikette // Russische Sprache in der Schule. Nr. 5 - 1993

Die Sprachkultur ist in erster Linie die spirituelle Kultur einer Person und das Niveau ihrer allgemeinen Entwicklung als Person; es bezeugt den Wert des geistigen und kulturellen Erbes der Menschheit.

Wir können sagen, dass die Sprachkultur ein Ausdruck der Liebe und des Respekts für die Muttersprache ist, die natürlich mit der Geschichte des Heimatlandes und seinem spirituellen Reichtum verbunden ist.

Und neben den Hauptbestandteilen der kulturellen Sprache – Alphabetisierung und Einhaltung der allgemein anerkannten Normen der Literatursprache – sind sprachliche Werkzeuge wie Wortschatz, Phonetik und Stil von entscheidender Bedeutung.

Sprachkultur und Redekultur

Damit Sprache wirklich kulturell ist, muss sie nicht nur korrekt, sondern auch reichhaltig sein, was weitgehend von den lexikalischen Kenntnissen der Person abhängt. Dazu müssen Sie Ihren Wortschatz ständig mit neuen Wörtern auffüllen und Werke unterschiedlicher stilistischer und thematischer Richtungen lesen.

Es ist wichtig, die Schlüsselwörter eines bestimmten Themas selbst hervorzuheben, sich erfolgreiche und ungewöhnliche Aussagen und Wendungen zu merken. Aber um den Wortschatz und die Ausdrücke möglichst korrekt zu verwenden, ist es notwendig, sowohl die mündliche als auch die schriftliche Sprache ständig zu entwickeln.

Mit dessen Hilfe ändert sich die Richtung der eigenen Gedanken, die anschließend zu Worten geformt werden. Man muss versuchen, mit verschiedenen Menschen eine gemeinsame Sprache zu finden und sich verschiedene Gesprächsthemen zuzuweisen.

Das Konzept der Sprachkultur

Schließlich ist der Begriff der Sprachkultur nicht nur mit sprachlichen Fähigkeiten verbunden, sondern auch mit der allgemeinen Kultur des Individuums, mit seiner ästhetischen und psychologischen Wahrnehmung der Welt und der Menschen.

Die Sprachkultur entwickelt in einer Person ein höheres Maß an Spiritualität und Adel, und dieses Konzept ist nicht nur eine Bedingung für eine gebildete und hochentwickelte Person, sondern auch eine Notwendigkeit für jede kultivierte und aufmerksame Person.

Schließlich ist die menschliche Sprache die am häufigsten verwendete und dringend benötigte Art, sich für eine Person auszudrücken, und indem sie ihre Sprache reicher und interessanter macht, lernt eine Person, sich und ihre Meinung umfassender auszudrücken.

Menschliche Kommunikation

Um mit anderen Menschen zu kommunizieren, ist es äußerst wichtig, eine Sprachkultur zu pflegen, die in diesem Fall aus Höflichkeit, Aufmerksamkeit, der Fähigkeit besteht, jedes Gespräch zu unterstützen und den Gesprächspartner zu unterstützen.

Es ist die Sprachkultur, die die Kommunikation einfacher und freier macht, denn dann wird es möglich, seine Meinung zu äußern und gleichzeitig niemanden zu beleidigen oder zu beleidigen.

Es ist auch wichtig zu beachten, dass die kulturelle Sprache nicht nur den spirituellen Reichtum unserer Vorfahren enthält, die einen solchen Reichtum an Wörtern und Ausdrücken geschaffen haben, sondern auch eine Art Magie und Magie der Traditionen und Bräuche der Menschen, denen die Sprache gehört .

Schöne, gut gewählte Wörter enthalten Kraft, stärker als jede physische Kraft, und diese Eigenschaft der Sprache wurde im Laufe der Zeit getestet.

Das Niveau der Sprachkultur spiegelt teilweise die Lebensweise einer Person und in größerem Maße die Lebensweise ganzer Völker wider. Und es liegt in unserer Macht und Möglichkeit, das geistige und kulturelle Erbe der Sprache, das sich trotz allem immer weiter entwickelt und bereichert, richtig zu nutzen.