Durchsetzungsvermögen ist die Fähigkeit einer Person, ihre Rechte mit Würde und Selbstvertrauen zu verteidigen, ohne von externen Bewertungen und Einflüssen abhängig zu sein und die Rechte anderer nicht zu verletzen. Diese Fähigkeit manifestiert sich in der Selbständigkeit bei der Regulierung des eigenen Verhaltens.

Das übliche Modell menschlichen Verhaltens läuft auf zwei Extreme hinaus: Aggression oder Passivität. Der erste Fall ist durch einen verschleierten oder expliziten Wunsch gekennzeichnet, andere zu beherrschen und zu manipulieren und sich den eigenen Interessen unterzuordnen. Der zweite Fall ist dadurch gekennzeichnet, dass eine Person freiwillig die Rolle eines Opfers einnimmt und sie von Unsicherheit, Angst vor bevorstehenden Veränderungen oder im Gegenteil Angst vor dem Verlust des Erworbenen geleitet wird.

Durchsetzungsfähiges Verhalten orientiert sich an dem Grundsatz: Wir sind Partner und keiner schuldet irgendjemandem etwas.

Durchsetzungsvermögen besteht in Selbstbestätigung ohne falsche Bescheidenheit sowie Prahlerei. Eine Person verteidigt selbstbewusst ihre Interessen unter Berücksichtigung der Sichtweise anderer Personen.

Durchsetzungsvermögen in der Psychologie

Durchsetzungsfähiges Verhalten wird in der Psychologie als offenes, direktes Verhalten verstanden, das nicht die Absicht hat, anderen Menschen zu schaden. Es gibt spezielle Entwicklungsprogramme des sozialpsychologischen Trainings, deren Zweck die Stärkung und Entwicklung der Durchsetzungsfähigkeit ist. Einige Programme sind verhaltensorientiert, andere an der humanistischen Psychologie orientiert, aber alle zielen auf das Prinzip ab, in einer Person die Fähigkeit zu entwickeln, fest, freundlich und ehrlich zu sein.

Durchsetzungsvermögen in der Psychologie bedeutet zunächst, Verantwortung für das eigene Verhalten zu übernehmen. Zunächst einmal sprechen wir darüber, dass eine Person für ihr persönliches Verhalten verantwortlich ist und nicht das Recht hat, Menschen für ihre Reaktion verantwortlich zu machen.

Der Begriff Durchsetzungsvermögen ist der englischen Sprache entlehnt und bedeutet das Bestehen auf dem eigenen oder das Verteidigen der eigenen Rechte. Es wird selten in der Umgangssprache verwendet, aber in der Psychologie wird es ziemlich oft erwähnt. Durchsetzungsvermögen wird in der Psychologie als Persönlichkeitsmerkmal verstanden, das durch Autonomie, sowie Unabhängigkeit von Bewertungen, äußeren Einflüssen und der Fähigkeit, das eigene Verhalten zu regulieren, gekennzeichnet ist. Es ist möglich, im Verständnis von Durchsetzungsvermögen einen solchen Begriff wie Selbstgenügsamkeit zuzulassen.

Das Konzept der Durchsetzungsfähigkeit tauchte Ende der 50er Jahre des letzten Jahrhunderts in den Arbeiten des amerikanischen Psychologen A. Salter auf, der die wichtigsten Bestimmungen der humanistischen Psychologie kombinierte. Salters Theorie beinhaltet eine konstruktive, optimale Art der zwischenmenschlichen Interaktion im Gegensatz zu destruktiven Wegen – Aggression und Manipulation. Traditionelle Mechanismen der Sozialisation bilden unwillkürlich die Verwundbarkeit einer Person, die mit allerlei Manipulationen anderer Menschen konfrontiert ist. Eine Person wird von äußeren Einflüssen beeinflusst, und andere missbrauchen dies oft und manipulieren für ihre eigenen Zwecke. Wenn eine Person inakzeptable Forderungen erfährt, kann sie ihnen nicht widersprechen, daher gehorcht sie im Gegensatz zu ihren Einstellungen und Wünschen. Oft drückt er seine eigenen Forderungen und Ansprüche nicht aus, vergleicht ständig seine Handlungen, Motive mit den Einschätzungen anderer Menschen, ist verlegen über seine Gefühle und hat Angst, sein wahres Gesicht zu zeigen. Beim Versuch, diese Situation zu überwinden, beherrscht eine Person unfreiwillig Manipulationstechniken und reagiert mit Aggression auf Aggression oder sogar auf faire Kritik. Diese Taktik hat einen vorübergehenden, illusorischen Effekt und verarmt eine Person in zwischenmenschlichen Beziehungen sowie in Bezug auf spirituellen Komfort. Die Bildung von durchsetzungsfähigem Verhalten erfordert, dass eine Person überdenkt, inwieweit ihr persönliches Verhalten ihre eigenen Neigungen sowie Motive zum Ausdruck bringt und inwieweit dies von jemandem auferlegte Einstellungen sind. Es ist notwendig zu erkennen, wann und von wem das Drehbuch für Ihr Leben vorgeschrieben wurde. Wenn es Ihnen nicht passt, muss es korrigiert werden. Oft kommt es vor, dass ein Mensch in die Gewalt ihm fremder Einstellungen gerät und darunter leidet. In diesem Fall müssen Sie sich nur die Hauptrolle zuweisen, was bedeutet, dass Sie das Lebensszenario neu schreiben und als Regisseur der gesamten Produktion fungieren. Zu den Kernpunkten des Durchsetzungstrainings gehört es, schlechte Einstellungen durch neue zu ersetzen.

Durchsetzungsvermögen trainieren

Manuel Smith hat ein Selbstbehauptungsmodell für durchsetzungsfähiges Verhalten entwickelt, das die folgenden Prinzipien und Rechte umfasst:

- Ich kann Gedanken, mein eigenes Verhalten, Emotionen einschätzen und somit selbstständig die Folgen verantworten;

- Ich habe das Recht, mein persönliches Verhalten nicht zu erklären und mich nicht zu entschuldigen;

- Ich habe das Recht, selbst über die Lösung des Problems nachzudenken;

- Ich habe das Recht, meine Meinung zu ändern;

- Ich habe das Recht, etwas nicht zu wissen;

- Ich habe das Recht, für Fehler verantwortlich zu sein;

- Ich habe das Recht, mich zu äußern, woran ich nicht interessiert bin;

- Ich habe das Recht zu existieren, unabhängig vom Wohlwollen der Menschen sowie ihrer günstigen Einstellung zu mir;

- Ich habe das Recht, unlogische Entscheidungen zu treffen;

- Ich habe das Recht zu sagen, dass ich jemanden nicht verstehe.

Durchsetzungsvermögen in Verhandlungen bedeutet, Respekt und Selbstachtung gegenüber anderen Menschen zu demonstrieren und einen funktionierenden Kompromiss zu finden, der einen Ausweg beinhaltet, der für beide Seiten geeignet ist.

Durchsetzungsvermögen beinhaltet effektive Kommunikation, die sich in drei Hauptqualitäten bemerkbar macht – Offenheit, Ehrlichkeit und Direktheit im Gespräch. Diese Prinzipien werden nicht aufgrund des emotionalen Zustands des Gesprächspartners eingehalten. In erster Linie geht es um die Fähigkeit, seine Gefühle und Gedanken zum Gesprächsthema zu sagen, ohne jedoch, was wichtig ist, den Gesprächspartner zu verärgern und Vertrauen sowie eine positive Einstellung zu demonstrieren. Das Selbstbewusstsein wird durch folgende Parameter geprägt: Selbstwertgefühl, sowie die Einstufung als Profi, der sein Handwerk beherrscht.

Durchsetzungsvermögen in der Kommunikation ist die Fähigkeit zu verstehen und aufmerksam zuzuhören. Eine Person versucht, die Position und den Standpunkt des Gesprächspartners zu verstehen. Oft halten wir uns für gute Zuhörer, aber es stellt sich die Frage: Warum bewegen wir uns beim Zuhören von Fakten zu Annahmen, unterbrechen oft und wollen schnell unseren Standpunkt darlegen?

Durchsetzungsvermögen in der Geschäftskommunikation ist eine sehr wichtige Fähigkeit, die folgende Prinzipien und Rechte umfasst: Gefühle, Meinungen und Überzeugungen auszudrücken; „nein“ oder „ja“ sagen; verändere Dein Denken; sei du selbst, ohne dich an die Meinungen anderer anzupassen; sagen "Ich verstehe nicht"; Übernimm keine Verantwortung für jemand anderen; Frage nach etwas; erwarten, ernsthaft behandelt zu werden; Fehler machen; eigene Prioritäten setzen, Entscheidungen unlogisch treffen; sagen "ist mir egal". Das Antonym des durchsetzungsfähigen Zustands ist Manipulative, was als Überzeugungen verstanden wird, die ein passives Verhaltensmodell entwickeln.

Durchsetzungsvermögen als soziale Eigenschaft eines Menschen manifestiert sich in Kooperation ebenso wie in Kompromissbereitschaft. Andere Psychologen geben eine solche Erklärung des Zustands wie die Förderung des eigenen Willens und die Fähigkeit, auf sich selbst zu bestehen, sowie zu überzeugen. Die Entwicklung dieser Fähigkeit erfordert das Erlernen spontaner Reaktionen, bei denen eine Person tut, was sie will, und sich in nichts verletzt. Selbstmanagement zielt darauf ab, das Leben zu verbessern. Wenn Sie in Harmonie leben, kontrollieren Sie viele Dinge um sich herum, einschließlich der Menschen. Mit dem Strom schwimmend, lässt sich der Mensch selbst manipulieren, erlaubt ihm, alles selbst zu entscheiden. Was im Leben passiert: Oft lösen wir die Probleme anderer Menschen, bestrafen Fehler. Was droht: Du legst einen Menschen auf deinen Hals, und dann verfällt er in einen Zustand von. Bestrafung für Fehler – wir bestrafen für die gewonnene Erfahrung. Indem wir die Probleme anderer Menschen lösen, machen wir eine Person hilflos.

Durchsetzungsvermögen wird auf diese Weise entwickelt. Es ist notwendig, sich in einem freien Unternehmen vorzustellen, in dem niemand irgendjemandem etwas schuldet oder schuldet. Freie Menschen tun nur, was sie wollen und wollen, und nur deshalb wecken sie gegenseitig das Interesse. Stellen Sie sich vor, wie viel reicher und charmanter Sie werden, wenn Sie tun, was Sie wollen.

Durchsetzungstest

Die Verarbeitung umfasst das Zählen der Anzahl positiver Antworten:

A - 1, 6, 7, 11, 13, 18, 20, 23.

B - 2, 4, 8, 10, 14, 17, 19, 22.

B - 3, 5, 9, 12, 15, 16, 21, 24.

Interpretation

Eine hohe Punktzahl in A zeigt die Präsentation von Durchsetzungsvermögen, aber nicht die Verwendung davon im Leben. Oft erleben Sie Unzufriedenheit mit anderen und mit sich selbst.

Eine hohe Punktzahl in B zeigt an, dass Sie sich richtig bewegen und Durchsetzungsvermögen beherrschen. Gelegentlich schlagen Ihre Handlungsversuche in Aggressivität um.

Eine hohe Punktzahl in B weist auf eine gute Chance hin, Durchsetzungsvermögen zu beherrschen. Sie haben sich eine Meinung über sich selbst gebildet, ebenso wie Ihr Verhalten, Sie haben begonnen, sich realistisch einzuschätzen.

Der niedrigste Indikator in A zeigt an, dass die Chancen, die das Leben bietet, nicht genutzt werden. Es ist notwendig zu lernen, harmonisch und mit sich selbst in Harmonie zu leben.

Die niedrigste Punktzahl in B zeigt an, dass Durchsetzungsvermögen erlernbar ist.

Der niedrigste Wert in B zeigt das Vorhandensein eines Problems an. Sie überschätzen sich stark und verhalten sich daher nicht ganz aufrichtig und präsentieren sich im besten Licht.

Anleitung: Sie müssen "+" für jede positive Antwort oder "-" für jede negative Antwort eingeben.

Fragebogentext

1. Ich ärgere mich sehr über die Fehler der Leute.

2. Ich kann einen Freund leicht an eine Schuld erinnern.

3. Ich erzähle von Zeit zu Zeit Lügen.

4. Ich kann immer für mich selbst sorgen.

5. Ich musste wie ein Hase reiten.

6. Wettbewerb ist besser als Kooperation.

7. Ich zermürbe mich oft wegen Kleinigkeiten.

8. Ich bin eine ziemlich zielstrebige und unabhängige Person.

9. Ich liebe alle meine Freunde.

10. Ich glaube an mich, wenn ein Problem auftritt.

11. Wenn Sie wachsam sind, können Sie Ihre Interessen immer schützen.

12. Unanständige Witze bringen mich nicht zum Lachen.

14. Ich werde niemanden Seile aus mir herausdrehen lassen. Ich werde sofort protestieren.

15. Ich unterstütze immer jedes gute Unternehmen.

16. Ich lüge nie.

17. Ich bin ein sehr praktischer Mensch.

18. Ich bin immer deprimiert darüber, dass ich theoretisch scheitern kann.

19. Ich schließe mich dem Urteil an: "Suche dir zuerst eine helfende Hand an deiner eigenen Schulter."

20. Freunde haben einen großen Einfluss auf mich.

21. Ich habe immer Recht, auch wenn andere anderer Meinung sind.

22. Ich stimme dem Sprichwort zu: „Nicht der Sieg ist wichtig, sondern die Teilnahme.“

23. Bevor ich etwas tue, werde ich darüber nachdenken, wie andere es wahrnehmen werden.

24. Ich beneide niemanden.

Durchsetzungsvermögen

Durchsetzungsvermögen ist die Fähigkeit eines Menschen, sich nicht auf äußere Einflüsse und Einschätzungen zu verlassen, sein eigenes Verhalten selbstständig zu regulieren und dafür verantwortlich zu sein. Im normalen Leben tendiert das Verhaltensmuster der meisten Menschen zu einem von zwei Extremen: Passivität oder Aggression.

Im ersten Fall wird eine Person, die freiwillig die Opferrolle einnimmt, von Selbstzweifeln, Angst vor Veränderungen oder umgekehrt von der Angst, das Erreichte zu verlieren, getrieben.

Im zweiten - ein expliziter oder verschleierter Wunsch, andere zu manipulieren und sie ihren eigenen Interessen unterzuordnen. Der Angreifer orientiert sich an dem Grundsatz „Du schuldest mir, weil ich stärker bin“, das Opfer – „Du schuldest mir, weil ich schwach bin, und die Schwachen müssen unterstützt werden“

Im Gegensatz zu diesen beiden gängigen Kommunikationsarten basiert Durchsetzungsvermögen auf einem radikal anderen Prinzip: „Ich schulde dir nichts, und du schuldest mir nichts, wir sind Partner.“

Prinzipien des durchsetzungsfähigen Verhaltens

Verantwortung für das eigene Verhalten übernehmen. Durchsetzungsvermögen ist im Kern eine Philosophie der Eigenverantwortung. Das heißt, wir sprechen davon, dass wir für unser eigenes Verhalten verantwortlich sind und kein Recht haben, anderen Menschen die Schuld für ihre Reaktion auf unser Verhalten zu geben.

Demonstration von Selbstachtung und Respekt vor anderen Menschen. Die Hauptkomponente von Durchsetzungsvermögen ist das Vorhandensein von Selbstachtung und Respekt für andere Menschen. Wenn du dich selbst nicht respektierst, wer wird dich dann respektieren?

Effektive Kommunikation. In diesem Fall sind die folgenden drei Eigenschaften die wichtigsten - Ehrlichkeit, Offenheit und Direktheit im Gespräch, aber nicht auf Kosten der emotionalen Verfassung des anderen. Es geht darum, sagen zu können, was Sie über ein Thema denken oder fühlen, ohne Ihren Gesprächspartner zu verärgern.

Demonstration von Selbstvertrauen und positiver Einstellung. Durchsetzungsfähiges Verhalten beinhaltet die Entwicklung von Selbstvertrauen und einer positiven Einstellung. Selbstbewusstsein hängt mit zwei Parametern zusammen: Selbstachtung und dem Wissen, dass wir Profis sind, die ihr Handwerk beherrschen.

Fähigkeit, aufmerksam zuzuhören und zu verstehen. Durchsetzungsvermögen erfordert die Fähigkeit, aufmerksam zuzuhören und den Wunsch, den Standpunkt einer anderen Person zu verstehen. Wir alle halten uns für gute Zuhörer, aber es stellt sich die Frage, wie oft wir, wenn wir einer anderen Person zuhören, von Fakten zu Annahmen übergehen und wie oft wir andere unterbrechen, um schnell unseren Standpunkt darzulegen?

Verhandlungen und Erreichen eines funktionierenden Kompromisses. Der Wunsch nach einem funktionierenden Kompromiss ist eine sehr nützliche Eigenschaft. Manchmal gilt es, einen Ausweg aus der aktuellen Situation zu finden, der allen Beteiligten gerecht wird.

Sie haben auch das Recht:

Gefühle ausdrücken;

Meinungen und Überzeugungen ausdrücken;

Sag ja oder nein";

verändere Dein Denken;

sagen "Ich verstehe nicht";

sei du selbst und passe dich nicht an andere an;

Übernehmen Sie nicht die Verantwortung eines anderen;

Frage nach etwas;

eigene Prioritäten setzen;

erwarten, angehört und ernst genommen zu werden;

Fehler machen;

sei unlogisch, wenn du Entscheidungen triffst;

sagen "ist mir egal".

Überzeugungen, die die Entwicklung von durchsetzungsfähigem Verhalten bei einer Person beeinträchtigen, die zu einem passiven Verhaltensmodell neigt

Manuel Smith entworfen Modell sogenanntes durchsetzungsfähiges (selbstbejahendes) Verhalten. Das Folgende sind die sogenannten Durchsetzungsrechte sowie manipulative Vorurteile, die laut den Autoren des Begriffs der Durchsetzungsfähigkeit diese Rechte blockieren:

Ich habe das Recht, mein eigenes Verhalten, meine Gedanken und Gefühle zu bewerten und für deren Folgen verantwortlich zu sein. Ich sollte mich und meine nicht kurzerhand und unabhängig von anderen bewerten Verhalten. In der Tat bewerten und diskutieren Sie meine Persönlichkeit in allen Fällen sollte nicht ich es tun, sondern jemand, der weiser und maßgeblicher ist.

Ich habe das Recht, mich nicht zu entschuldigen oder mein Verhalten zu erklären. Manipulative Voreingenommenheit: Ich bin verantwortlich für mein Verhalten gegenüber anderen Menschen, es ist wünschenswert, dass ich ihnen berichte und alles erkläre, was ich tue, mich bei ihnen für meine Handlungen entschuldige.

Ich habe das Recht, für mich selbst zu überlegen, ob ich überhaupt oder in gewissem Umfang für die Lösung der Probleme anderer verantwortlich bin. Manipulative Voreingenommenheit: Ich bin bestimmten Institutionen und Personen mehr verpflichtet als mir selbst. Es ist ratsam, meine eigene Würde zu opfern und sich anzupassen.

Ich habe das Recht, meine Meinung zu ändern. Manipulative Voreingenommenheit: Wenn ich bereits einen Standpunkt geäußert habe, sollten Sie ihn niemals ändern. Ich hätte mich entschuldigen oder zugeben sollen, dass ich falsch lag. Das würde bedeuten, dass ich nicht kompetent und entscheidungsunfähig bin.

Ich habe das Recht, Fehler zu machen und für meine Fehler verantwortlich zu sein. Manipulative Voreingenommenheit: Ich soll keine Fehler machen, und wenn ich einen Fehler mache, sollte ich mich schuldig fühlen. Es ist wünschenswert, dass ich und meine Entscheidungen kontrolliert werden.

Ich habe das Recht zu sagen "Ich weiß es nicht". Manipulative Voreingenommenheit: Ich wünschte, ich könnte jede Frage beantworten.

Ich habe das Recht, vom Wohlwollen anderer und ihrer guten Behandlung mir gegenüber unabhängig zu sein.. Manipulative Voreingenommenheit: Es ist wünschenswert, dass die Leute mich gut behandeln, dass sie mich lieben, ich brauche sie.

Ich habe das Recht, unlogische Entscheidungen zu treffen. Manipulative Voreingenommenheit: Es ist wünschenswert, dass ich der Logik folge, Intelligenz, Rationalität und die Gültigkeit von allem, was ich tue. Nur was logisch ist, ist vernünftig.

Ich habe das Recht zu sagen: "Ich verstehe dich nicht". Manipulative Voreingenommenheit: Ich muss aufmerksam und sensibel für die Bedürfnisse anderer sein, ich muss „ihre Gedanken lesen“. Falls ich das nicht tue, bin ich ein rücksichtsloser Ignorant und niemand wird mich lieben.

Ich habe das Recht zu sagen: "Ich bin nicht interessiert". Manipulative Voreingenommenheit: Ich muss versuchen, bei allem, was auf der Welt passiert, aufmerksam und emotional zu sein. Es wird mir wahrscheinlich nicht gelingen, aber ich muss mein Bestes geben, um es zu erreichen. Ansonsten bin ich gefühllos, gleichgültig.

Die Kritik am Durchsetzungsrecht besteht darin, auf die Rechtswidrigkeit hinzuweisen, die Rechte des Einzelnen durch eine Reihe von Thesen zu beschreiben, auf die Unmöglichkeit der Existenz einer Person ohne Berücksichtigung der öffentlichen Meinung. In der Theorie Sozialpsychologie zeigt einen Weg auf, durch Profanierung einer philosophischen (persönlichen Weltanschauungs-)Frage eine emotionale Abhängigkeit vom Guru zu erzeugen Rechte und Pflichten verbunden mit der Motivation, persönliches Denken aufzugeben.

Sergei Stepanov widmete in seinem Buch „Mythen und Sackgassen der Poppsychologie“ ein Kapitel der Kritik am Modell von Manuel Smith

Die Quintessenz dieses Ansatzes sind die sogenannten "durchsetzungsfähigen Menschenrechte" [...] Tatsächlich ist der Kodex dieser Rechte, die die Schlüsselbestimmungen für jedes Durchsetzungstraining sind, ein Clip von neuen, durchsetzungsfähigen Einstellungen, die vorgeschlagen werden anstelle des ersteren zu lernen, vermeintlich ungeeignet. [...] Auf den ersten Blick besticht der positive Fokus dieser Prinzipien auf die Befreiung eines Menschen von fremden Einstellungen, die von egoistischen Manipulatoren aufgezwungen werden, von falschen Autoritäten, sinnlosen Ritualen und belastenden Konventionen. Auf der anderen Seite kann die naive Predigt des Individualismus auf amerikanische Art nur alarmierend sein, was, wenn man es wörtlich nimmt, zu traurigen Folgen führen kann. In der Tat, wenn man diese wunderbaren Rechte konkreter formulieren und zu ihrem logischen Ende bringen würde, nehmen sie leicht diese Form an.

Niemandes Meinung über mich und mein Verhalten ist mir so wichtig wie meine eigene. Niemandes Meinung sollte mein Selbstwertgefühl erschüttern. Mit anderen Worten, Sie können die Meinungen anderer einfach ignorieren. Wenn ich gerne in der Nase bohre und mir in Gardinen die Nase putze und andere Leute das verurteilen, dann habe ich natürlich recht, nicht sie. Und ich habe das Recht, es ohne die geringste Verlegenheit zu tun.

Da ich selbst weiß, was ich tue, müssen die Menschen um mich herum mein Verhalten nicht verstehen, geschweige denn billigen. Ich tue per Definition das Richtige.

Feste Überzeugungen und unerschütterliche Prinzipien sind ein Zeichen von Trägheit. Im Gegenteil, es ist heute ganz normal, das zu loben, was man gestern gescholten hat, und umgekehrt.

Sie müssen keine Angst vor Fehlern haben. Es ist nichts falsch daran, versehentlich ein Todesurteil gegen eine unschuldige Person zu verhängen oder, sagen wir, ungeschickt auf einen Knopf zu drücken, um eine Flugabwehrrakete auf ein Passagierflugzeug zu richten. Wie ein weiser Anführer eines freiheitsliebenden Volkes zu sagen pflegte: „Macht keine Tragödie daraus“

Eine wunderbare Entschuldigung für die eigene Unwissenheit ist die Zauberformel „Ich weiß es nicht“. Nun, ich weiß es nicht, und es gibt keine Nachfrage von mir! Und wenn zum Beispiel ein wählerischer Prüfer damit nicht zufrieden ist, dann ist er einfach ein skrupelloser Manipulator und Aggressor.

Es ist nicht nötig, sich die Gunst anderer Menschen zu verdienen. Warum wird es überhaupt benötigt, wenn ich in meinem Leben alles selbst entscheide?

In Ihrem Verhalten können Sie auf gesunden Menschenverstand und elementare Logik verzichten und nur Ihrer Stimmung folgen.

Der Wunsch, einen anderen zu verstehen, ist eine völlig unnötige und vergebliche Anstrengung. Es ist viel einfacher, abzuschneiden: "Ich verstehe dich nicht!"

Bei jedem Thema, das meine persönlichen Interessen nicht berührt, habe ich das Recht, vom hohen Glockenturm zu spucken und es öffentlich zu erklären.

Und nun mal ehrlich: Wie würden Sie auf einen Menschen reagieren, der sich zu solchen Lebensprinzipien bekennt, wenn Sie ihm zufällig auf dem Lebensweg begegnen (zumal es wahrscheinlich mehr als einmal passiert ist)? Und willst du wirklich so sein?

Durchsetzungstest

Anweisung. Kreisen Sie Ihre Antworten an den folgenden Positionen ein:

1. Ich ärgere mich über die Fehler anderer. ja nein 2. Ich kann einen Freund an eine Schuld erinnern. ja nein 3. Ich erzähle von Zeit zu Zeit Lügen. ja nein 4. Ich kann für mich selbst sorgen. ja nein 5. Ich bin zufällig wie ein Hase geritten. ja nein 6. Wettbewerb ist besser als Kooperation. ja nein 7. Ich quäle mich oft mit Kleinigkeiten. ja nein 8. Ich bin eine unabhängige und ziemlich entscheidungsfreudige Person. ja nein 9. Ich liebe jeden, den ich kenne. ja nein 10. Ich glaube an mich. Ich habe genug Kraft, um die aktuellen Probleme zu bewältigen.

ja nein 11. Nichts kann getan werden, eine Person muss immer auf der Hut sein, um ihre Interessen schützen zu können.

Ja Nein 12. Ich lache nie über schmutzige Witze. ja nein 13. Ich erkenne und respektiere Autoritäten. ja nein 14. Ich habe mich nie anseilen lassen. Ich protestiere.

Ja Nein 15. Ich unterstütze jede gute Unternehmung. ja nein 16. Ich lüge nie.

ja nein 17. Ich bin ein praktischer Mensch. ja nein 18. Das einzige, was mich deprimiert, ist die Tatsache, dass ich scheitern kann.

ja nein 19. Ich stimme dem Sprichwort zu: "Zunächst ist eine helfende Hand auf der eigenen Schulter."

ja nein 20. Freunde haben einen großen Einfluss auf mich. ja nein 21. Ich habe immer Recht, auch wenn andere anderer Meinung sind. ja nein 22. Ich stimme zu, dass nicht das Gewinnen zählt, sondern die Teilnahme. ja nein 23. Bevor ich etwas tue, überlege ich sorgfältig, wie andere es wahrnehmen werden. Ja Nein

24. Ich beneide niemanden. Ja Nein

Ergebnisverarbeitung

Die Anzahl der positiven Antworten sollte in den folgenden Positionen gezählt werden: Punktzahl A - 1, 6, 7, 11, 13, 18, 20, 23. Punktzahl B - 2, 4, 8, 10, 14, 17, 19, 22 . Note C- 3, "5, 9, 12, 15, 16, 21, 24. HÖCHSTE WERTUNG A: Sie haben eine Vorstellung von Durchsetzungsvermögen, nutzen sie aber nicht viel im Leben. Sie erleben oft Unzufriedenheit mit sich selbst und Andere.

HÖCHSTE WERTUNG IN B: Sie sind auf dem richtigen Weg und können sehr durchsetzungsfähig werden. Im Prinzip sind Sie jetzt in der Lage, in die richtige Richtung zu handeln. Manchmal führen Ihre Versuche, durchsetzungsfähig zu handeln, zu Aggressivität. Aber es ist nicht wichtig. Welcher Student hat sich nicht mit Kegeln vollgestopft.

HÖCHSTE WERTUNG BEI WERTUNG B: Trotz der Ergebnisse der beiden vorangegangenen Zählungen haben Sie sehr gute Chancen, das Durchsetzungsvermögen zu meistern. Kurzum: Sie haben sich eine Meinung über sich und Ihr Verhalten gebildet, schätzen sich realistisch ein und das ist eine gute Basis, um sich alle nötigen Fähigkeiten im Umgang mit anderen anzueignen.

NIEDRIGSTE LEISTUNG BEI BEWERTUNG A: Es ist keine Tragödie, dass Sie die vielen Chancen, die Ihnen das Leben bietet, nicht nutzen. Es ist wichtig zu lernen, in Harmonie mit sich selbst zu leben und zu wissen, was zu tun ist. NIEDRIGES ERGEBNIS IST ERREICHT B: Durchsetzungsvermögen ist erlernbar. Wie S. Lek sagte: „Training ist alles, auch Blumenkohl ist nur gut trainierter Weißkohl.“

NIEDRIGSTE LEISTUNG F: Nun, das ist ein Problem. Sie überschätzen sich und verhalten sich nicht ganz aufrichtig. Es geht gar nicht so sehr um Selbsttäuschung, sondern darum, dass man sich selbst im besten Licht sieht ... Es wäre schön, sich selbst zu reflektieren.

Durchsetzungsvermögen (engl. Assrt – „auf dem eigenen beharren“) ist ein Verhalten, das innere Stärke und Höflichkeit anderen gegenüber verbindet. Das ist die Fähigkeit, in einer Situation von äußerem Druck die eigenen Interessen und die eigene Verhaltenslinie richtig zu verteidigen, ruhig „nein“ zu sagen, was einem nicht passt, und seine Rechte weiterhin in sozialverträglicher Form wirksam durchzusetzen.

Beispielsweise werden Ihnen am Telefon (oder auf der Straße) Waren oder Dienstleistungen angeboten, die Sie nicht benötigen. "Wir haben ein Werbegeschenk. Kennen Sie die neuen N-Eisen?" Oder um etwas zu bitten, das sie brauchen, ohne etwas Interessantes im Gegenzug anzubieten.

Durchsetzungsvermögen ist ein wichtiger Bestandteil der Selbstständigkeit einer Person.

Durchsetzungsrechte

Es ist hilfreich, sich Ihrer Durchsetzungsrechte bewusst zu sein, die Ihre Interessen in Kommunikation und Beziehungen schützen – und mit umweltschädlichen Vorschlägen vertraut zu sein, die Ihnen gesetzliche Rechte vorenthalten. Diese nicht umweltbezogenen Suggestionen können in diesem Zusammenhang als manipulativer Aberglaube bezeichnet werden.

Durchsetzungsvermögen

(zu behaupten - behaupten, behaupten) - Fähigkeit würdig

drücken Sie sich in einer Beziehung mit einer anderen Person aus

durchsetzungsfähiges Verhalten- ein direkter, ehrlicher und entschiedener Ausdruck der eigenen Position, der eigenen Gefühle, Gedanken und Wünsche gegenüber einer anderen Person mit Respekt vor den Gefühlen, der Position, den Gedanken, Rechten und Wünschen einer anderen Person.

Eine Person, die zu höflich zurückhaltend, taktvoll, betont diplomatisch, bescheiden und selbstironisch ist – deren Verhalten am äußerst nicht durchsetzungsfähigen Ende der Bewertungsskala liegt – ist wahrscheinlich nicht in der Lage, sich für aktives Handeln zu entscheiden. Handeln heißt durchsetzungsfähig sein. Von solchen Menschen sagt man, dass er oder sie in Wirklichkeit jemand anderen entscheiden lassen möchte, was mit ihm oder ihr passiert. Nicht eine Entscheidung ist auch eine Entscheidung. Entscheidungsfreiheit und Verantwortung für uns selbst sind möglich, wenn wir eine durchsetzungsfähige Reaktion zeigen. Indem wir durchsetzungsfähig sind, lassen wir andere wissen, wo wir stehen. Dies gibt uns die Wahl, da wir nicht zulassen, dass andere für uns handeln, wir handeln in unserem eigenen Interesse. Andererseits finden wir nicht durchsetzungsfähig, passiv Verhaltensstil, wenn wir die folgenden Dinge tun:

Wir nehmen am Ende einer Menschengruppe Platz;

Wir nehmen stets eine neutrale Position ein oder vermeiden es, Partei zu ergreifen;

Andere Entscheidungen für uns treffen lassen;

Verpasste Gelegenheiten, Freundschaften zu schließen, weil es zu viel Mühe zu kosten scheint;

Wir stimmen anderen verbal zu, unabhängig von unseren wahren Gefühlen;

Wir fügen uns selbst Schaden und Unannehmlichkeiten zu, um anderen Menschen keinen Schaden zuzufügen oder ihnen Unannehmlichkeiten zu bereiten;

Wir halten uns immer für schwächer und weniger fähig als andere Menschen;

Wir versuchen ständig, uns mit Entschuldigungen und "guten" Gründen der Verantwortung zu entziehen.

Passivität (kein Durchsetzungsvermögen) kann dazu führen, dass ein „negativer Kreislauf“ beginnt. Beispielsweise erhalten wir möglicherweise eine schlechtere Note von einem Lehrer oder Chef, als wir glauben, dass wir sie verdienen. Wenn wir dem ohne Fragen oder Diskussion zustimmen, erwerben wir eine ganze Reihe von Zweifeln: "Was ist los mit mir? Ich bin nicht dafür gemacht. Ich kann mich nicht mit anderen vergleichen. Es wird mir nie gelingen." Solche Zweifel können zu weiterem und manchmal verschlimmertem unangemessenem Verhalten führen. Wir können anfangen, uns für eine völlig unzulängliche Person zu halten, obwohl wir in Wirklichkeit die Anweisungen der Behörden einfach nicht verstanden haben.

Wenn wir nicht selbstbewusst sind, verleugnen wir uns selbst und können unsere wahren Gefühle nicht ausdrücken. Wir überlassen es jemand anderem, zu bestimmen, was mit uns passiert, und erreichen möglicherweise nie die Ziele, die wir uns vorgenommen haben. Das macht unsere Beziehungen zu Menschen unnatürlich und schmerzhaft. Woher wissen wir, wie andere sich fühlen, bis sie bereit sind, uns davon zu erzählen? Die zwischenmenschliche Kommunikation sollte nicht zu einem Spiel werden, bei dem jeder versuchen muss, mit all seinen geistigen Fähigkeiten herauszufinden, was der andere wirklich denkt.

Durchsetzungsfähiges Verhalten kann das Bedürfnis der Menschen, Spiele zu spielen, verringern und die Kommunikation zwischen ihnen effektiver machen.

Aggressiv Art zu antworten, ist praktisch das komplette Gegenteil des passiven (nicht durchsetzungsfähigen) Stils.

Wenn wir aggressiv sind, erlauben wir uns:

andere beim Reden unterbrechen;

Versuchen, anderen Menschen Ihre Position aufzuzwingen;

Entscheidungen für andere treffen;

Verwenden und missbrauchen Sie Freundschaften;

Andere beschuldigen, beschuldigen und bemängeln, unabhängig von ihren Gefühlen;

Anderen Schaden oder Unannehmlichkeiten zufügen und gleichzeitig Unannehmlichkeiten oder Schaden für sich selbst vermeiden;

Gehen Sie in Gesprächen aus dem Ruder, verzerren Sie die Fakten oder verdrehen Sie die Wahrheit, um andere dazu zu bringen, unsere Entscheidungen zu billigen.

Übernehmen Sie Verantwortung und Macht, um die Situation zu Ihren Gunsten zu verändern oder Freizügigkeit zu erlangen.

Mit aggressivem Verhalten versuchen wir, unsere Lebensziele auf Kosten anderer Menschen zu erreichen. Auch wenn wir denken, dass ein solches Verhalten unseren Gefühlen Ausdruck verleiht, verletzen wir andere Menschen, indem wir uns für sie entscheiden, was impliziert, dass sie als Individuen weniger wert sind als wir.

durchsetzungsfähig Stil hingegen verstärkt die Bedeutung unserer Persönlichkeit, weil er positive Charakterstärke ausdrückt.

Durchsetzungsvermögen erscheint, wenn wir:

Wir geben anderen die Möglichkeit, ihren Gedanken zu Ende zu führen, bevor wir selbst anfangen zu sprechen;

Wir verteidigen eine Position, die unsere Gefühle oder Tatsachen ausdrückt, die für uns offensichtlich sind;

Wir stützen unsere Entscheidungen auf das, was wir für richtig halten;

Wir sehen Freundschaft als Möglichkeit, mehr über uns selbst und andere zu erfahren und Ideen auszutauschen;

Spontan und selbstverständlich steigen wir in das Gespräch ein, verwenden einen gemäßigten Ton und Klang der Stimme;

Der Versuch, die Gefühle anderer zu verstehen, bevor wir unsere eigenen ausdrücken;

Wir versuchen, Ärger und Unannehmlichkeiten zu vermeiden, indem wir Probleme äußern und diskutieren, bevor sie auftreten, oder rationale Wege finden, um mit dem Unvermeidlichen fertig zu werden.

Sprechen Sie Probleme und Lösungen direkt und ehrlich an;

Wir halten uns für stark und fähig, aber im Allgemeinen den meisten anderen Menschen ebenbürtig;

Wir übernehmen Verantwortung unter Berücksichtigung unserer eigenen Situation, unserer Bedürfnisse und Rechte.

Als wirklich selbstbewusste Menschen fühlen wir uns frei, unsere eigene Persönlichkeit auszudrücken. Wir kommunizieren mit anderen auf offene, direkte, ehrliche und akzeptable Weise. Wir berücksichtigen unsere Wünsche und Bedürfnisse und beteiligen uns an der Entwicklung von Veranstaltungen. Schließlich handeln wir so, dass wir uns selbst respektieren können. Wir wissen, dass wir nicht immer gewinnen können. Wir akzeptieren unsere eigenen Grenzen, aber egal in welcher Situation, wir tun immer unser Bestes, um unsere Selbstachtung bewahren zu können.

Durchsetzungsvermögen bedeutet, das eigene Recht zu erkennen, in einer bestimmten Situation das zu tun, was man will, anstatt sich an die Erwartungen oder Forderungen anderer anzupassen, und in diesem Bereich die Gleichberechtigung anderer Menschen vorauszusetzen.

Passive Persönlichkeiten ignorieren ihre Rechte im Falle eines Konflikts zwischen ihren Wünschen und den Wünschen anderer. Teilen normalerweise nicht ihre Gedanken und Gefühle. Meistens unterdrücken sie Gefühle in sich selbst, auch wenn die Situation es nicht erfordert. Infolgedessen bleiben sie mit einem Gefühl der Verärgerung oder Wut zurück. Manchmal fühlen sie sich aufgrund des fehlenden Einflusses auf verschiedene Situationen überfordert. Menschen aus der Umgebung, die nicht herausfinden können, was sie wollen, tun nichts, wodurch die Person unter unerfüllten Wünschen leidet, und um das Ganze abzurunden, hat die Umgebung Ansprüche gegen sie, weil sie keine Versuche unternommen hat, eine gemeinsame Sprache zu finden.

Aggressive Personen schützen ihre Rechte auf Kosten der Rechte anderer Menschen. Obwohl sie eine kurzfristige Wirkung erzielen, bringt Aggression ihnen langfristig negative Auswirkungen. Die Menschen in der Umgebung stellen sich diesen Menschen und rächen sich bei jeder Gelegenheit an ihnen.

Menschen, die passiv-aggressiv sind, was sie wollen, lassen es andere mit Hinweisen wissen, sprechen nie klar darüber, was sie wollen. Sie drücken ihre Gefühle aus, indem sie Türen zuschlagen, mit niemandem sprechen, zu spät kommen oder hacken. Die Umgebung kann die maskierten Signale meistens nicht verstehen und beginnt, sich über diese Person zu ärgern. Infolgedessen bleiben solche Menschen mit einem Gefühl der Frustration oder Ressentiments zurück.

Durchsetzungsstarke Personen kommunizieren, was sie wollen, planen Möglichkeiten, mit anderen zu interagieren, und handeln dann nach dem Plan.

Normalerweise entsteht der beste Plan, indem man Gefühle oder Meinungen ausdrückt und andere direkt auffordert, ihr Verhalten zu ändern, ohne Drohungen, Forderungen und negative Äußerungen.

In akuten Situationen können selbstbewusste Personen jedoch in der Regel aggressiv werden. Normalerweise ist das Verhalten des Durchsetzungsfähigen am besten an die Situation angepasst, in der es sich befindet. Normalerweise sind selbstbewusste Menschen mit den Ergebnissen ihrer Arbeit zufrieden und werden von der Umgebung normalerweise positiv behandelt.

Durchsetzungsvermögen ist die effektivste Art, eine Beziehung aufzubauen, weil es kommuniziert, wie sich ihr Verhalten auf ihn auswirkt. Sie haben die Möglichkeit, unangenehme Gefühle loszuwerden, die, wenn sie in Ihnen verbleiben, wachsen könnten. Durchsetzungsfähiges Verhalten hilft oft, Schwierigkeiten zu lösen, die zu Stress oder Neurosen führen, und erhöht die Kontrolle einer Person über ihr Leben.

Zu unterschiedlichen Zeiten können wir nicht durchsetzungsfähig, aggressiv oder durchsetzungsfähig sein. Probleme entstehen, wenn wir zu oft nicht durchsetzungsfähig oder aggressiv sind, wenn es für uns zur Gewohnheit wird, so zu sein.

Es geht darum, bei Bedarf durchsetzungsfähig zu sein – uns nicht von den Gewohnheiten oder Situationen anderer Menschen kontrollieren zu lassen.

Wenn wir uns nicht mehr entscheiden können, was wir tun, beginnt der Ärger.

Sehr oft im Leben muss man tun, was man nicht will. Die Abhängigkeit von der Meinung anderer verdirbt unser eigenes Leben. Stimmen Sie zu, niemand wird es mögen, wenn Fremde raten, wie man sich benimmt, was man anzieht, wie man spricht. Oft können wir uns nicht vorsichtig weigern und der Führung anderer folgen. Sie schränkt die individuelle Freiheit ein und verletzt unsere Rechte.

Menschliches Verhalten läuft auf zwei Extreme hinaus – und auf Passivität. Im ersten Fall versucht eine Person zu gewinnen, indem sie andere Menschen manipuliert, sie dominiert und ihnen ihre Interessen aufzwingt. Bei der zweiten Option verliert eine Person dagegen gegen stärkere Persönlichkeiten, weil sie befürchtet, Stabilität zu verlieren.

Eine Person wird von der Unsicherheit in ihrer Richtigkeit und der Angst geleitet, das bereits Erworbene zu verlieren. Wie kann man in einer so großen Welt eine selbstbewusste Person bleiben, die in der Lage ist, ihre Rechte zu verteidigen, ohne die Rechte anderer Menschen zu verletzen und ihre Meinung nicht herabzusetzen?

Es gibt einen Zwischenzustand des Verhaltens - Durchsetzungsvermögen - dies ist die Fähigkeit einer Person, ihre Interessen, Wünsche, Prinzipien und Einstellungen zu verteidigen und den Wunsch anderer Menschen zu stoppen, ihm ihre Meinung aufzuzwingen. Dies ist die Fähigkeit, „nein“ zu sagen, wenn Sie aus vielen Gründen nicht „ja“ sagen wollen.

Gleichzeitig muss man nicht auf Aggression zurückgreifen, um seine Interessen zu verteidigen. Die Hauptsache in dieser Angelegenheit ist der Respekt vor dem Gegner, die Fähigkeit, seinen Standpunkt mit Würde zu verteidigen, ohne die Rechte des Gesprächspartners zu vernachlässigen. Durchsetzungsvermögen besteht in der Selbstbestätigung ohne Selbstüberschätzung der eigenen Bedeutung. Eine Person ist in der Lage, ihre Interessen unter Berücksichtigung des Standpunkts des Gegners zu verteidigen.

Entschlüsselung von Konzepten aus der Psychologie

Durchsetzungsfähiges Verhalten beinhaltet offenes Verhalten, bei dem keine Absicht besteht, einer anderen Person Schaden zuzufügen. Um Durchsetzungsvermögen zu entwickeln, wurden spezielle Programme und Trainings entwickelt, die das Selbstwertgefühl und Selbstvertrauen steigern können. Gleichzeitig zielen die Methoden darauf ab, die Standhaftigkeit einer Person bei der Einhaltung ihrer Prinzipien, das Selbstvertrauen und die Fähigkeit zur selbstbewussten Ablehnung zu entwickeln, aber gleichzeitig freundlich zu anderen zu bleiben.

Der Begriff Durchsetzungsvermögen kommt aus dem Englischen assert, was so viel bedeutet wie „sein Recht verteidigen, sein Recht durchsetzen und auf sich selbst beharren“. Darunter wird das positive Verhalten einer Person verstanden, die nicht nur ihre eigenen Interessen, sondern auch die Interessen anderer Menschen respektiert. Die menschliche Persönlichkeit wird unabhängig von Versuchen, ihr Verhalten zu regulieren. Bei dieser Art von Verhalten geht es darum, mit der Situation ruhig umzugehen und den besten Weg zu finden, um einen Kompromiss zu finden.

Das Konzept der Durchsetzungsfähigkeit beschreibt die vorteilhafteste Art und Weise für Individuen, ohne den Einsatz von Aggression und Manipulation zu interagieren. Eine Person wird von anderen Menschen beeinflusst, sie nutzen ihre Schwächen, um ihr Ziel zu erreichen.

Eine Person beginnt, entgegen ihren eigenen Wünschen dem Einfluss eines anderen zu erliegen, sie hat Angst, ihre eigene Meinung zu äußern, ihre Position zu verteidigen. Ein solches menschliches Verhalten kann sich als eine der Optionen zur Selbstverteidigung zu Aggression entwickeln.

Auch auf faire Kritik reagiert er aggressiv. Für einen Menschen wird dies zu einer Art kleiner Errungenschaft, er versteht nicht, dass solche Taktiken ihn in den Augen anderer nicht erheben, sondern ihm nur geistiges Unbehagen bereiten werden.

Durchsetzungsfähiges Verhalten lädt eine Person ein, ihre Prinzipien und Einstellungen zu überdenken, um sie weiter zu verteidigen. Wenn etwas in unserem Leben nicht zu uns passt, gibt es immer eine Chance, alles zu ändern. Die Hauptaufgabe des Durchsetzungstrainings besteht darin, inakzeptable Lebenspositionen durch neue zu ersetzen, die eine Person für sich selbst akzeptiert.

Ausreichende Selbstwahrnehmung und Verhaltensbewusstsein

Eine Person mit Durchsetzungsvermögen erfährt keine Aggression. Manchmal kann ein Individuum äußerlich ruhig sein - sein Gesichtsausdruck spiegelt keine wahren Gefühle wider, aber in ihm tobt ein echter Orkan.

Eine durchsetzungsfähige Person muss sowohl äußerlich als auch innerlich ruhig sein. Sich selbst und andere adäquat wahrzunehmen, ist ein Merkmal von durchsetzungsfähigem Verhalten. Es ist wichtig zu verstehen: Wenn sich Provokationen gegen eine Person richten, wird sie dies ihrem Gegenüber auf jeden Fall mitteilen, ohne irgendwelche Forderungen an ihn zu stellen. Aber auch in Bezug auf sich selbst übernimmt eine Person nicht die volle Verantwortung für eine möglicherweise unangenehme Kommunikation mit einem Partner.

Durchsetzungsvermögen bedeutet nicht nur, die eigenen Ziele zu verteidigen, sondern auch eine ständige und vor allem richtige Einschätzung des eigenen Handelns. Es ist wichtig, Ihre Fehler und die Wahrscheinlichkeit der Wirksamkeit Ihrer Handlungen zu verstehen. Eine selbstbewusste Person ist in der Lage, einen vollständigen Verhaltens- und Handlungsplan zu entwickeln, aber nach der Analyse kann sie den Plan zu ihren Gunsten aufgeben, unabhängig davon, welche Meinung andere bilden werden.

Konfliktvermeidung ist eines der wichtigsten Merkmale von Durchsetzungsvermögen. Viele glauben, dass die Verteidigung der eigenen Meinung mit Konflikten verbunden ist, da es einen Kampf zwischen zwei Gegensätzen gibt.

Aber was ist Konflikt? Dies ist ein starker emotionaler Interessenkonflikt zwischen Menschen, der wahrscheinlich von einem gewissen Grad an Aggression begleitet wird. Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass dies der Definition von Durchsetzungsvermögen völlig widerspricht. Bis eine Person in einen Konflikt verwickelt wird, bleibt sie durchsetzungsfähig. Das ist ziemlich schwierig, besonders wenn jemand absichtlich versucht, Sie in eine Schlägerei, einen Skandal oder einen Konflikt zu verwickeln.

Um zu lernen, seinen emotionalen Zustand zu kontrollieren und seinen Standpunkt verteidigen zu können, gibt es ein bestimmtes Modell der Selbstbestätigung eines Menschen. Das Studium der Durchsetzungsregeln ermöglichte es, mehrere Grundprinzipien zu identifizieren:

• Volles Recht, Ihre Meinung zu äußern.
• Das Recht, Ihre Meinung jederzeit zu ändern.
• Eine Person kann sich selbstständig eine Lösung für ein Problem ausdenken.
• Die unabhängige Entscheidungsfindung hängt auch mit dem Prinzip der Durchsetzungsfähigkeit zusammen.
• Der Einzelne ist für seine eigenen Fehler verantwortlich.
• Eine Person darf dem Gesprächspartner die getroffenen Entscheidungen und sein eigenes Verhalten nicht erklären.
• Eine Person kann ihre Gedanken, ihr Verhalten und ihre Emotionen unabhängig bewerten - daher für die möglichen Konsequenzen verantwortlich sein.

In Geschäftsverhandlungen ist Durchsetzungsvermögen eine der wichtigen Komponenten, um ein fruchtbares Ergebnis zu erzielen. Es dient nicht nur als Ausdruck des Respekts vor sich selbst und den Gesprächspartnern, sondern auch als Garantie für das Erreichen eines gegenseitigen Kompromisses.

Kommunikation läuft auf eine offene Demonstration von Ehrlichkeit und Direktheit sowie auf das Verständnis des Gesprächspartners hinaus. In einem Geschäftsgespräch manifestiert sich diese Fähigkeit in der Fähigkeit, seine Professionalität in einem bestimmten Bereich zu demonstrieren. In einem Gespräch mit einem Partner ist es wichtig, die eigene Position klar zu identifizieren.

Durchsetzungsvermögen zielt darauf ab, einen Kompromiss zu finden, die Fähigkeit, seine Meinung zu verteidigen. Diese Fähigkeit zu entwickeln bedeutet, auf Situationen reagieren zu können. So beginnt ein Mensch, in Harmonie mit sich selbst und seinen Mitmenschen zu leben. Mit dem Strom zu schwimmen, ohne etwas selbst zu entscheiden, bedeutet, ein Opfer stärkerer Menschen zu werden, die jede Laune durchsetzen können.

Neben der Teilnahme an Schulungen müssen Durchsetzungsfähigkeiten entwickelt und verfeinert werden. Eine Möglichkeit besteht darin, sich als eine Person vorzustellen, die niemandem etwas schuldet und niemandem verpflichtet ist, in Gesellschaft derselben Menschen. Sie machen, was sie wollen, lösen Probleme alleine und wecken dadurch gegenseitiges Interesse aneinander.

Wie man zu einem Gesprächspartner "nein" sagt

Wie oft treten Situationen auf, in denen wir tief im Inneren „nein“ sagen wollen, aber wir sagen „ja“, was einen Sturm negativer Emotionen in unserer Seele auslöst. Um seine Interessen zu verteidigen, um Selbstachtung zu suchen, ist es wichtig zu lernen, sich zu weigern.

Eine andere Definition von Durchsetzungsvermögen ist die Fähigkeit, zu einer Situation entschieden „nein“ zu sagen.. Werfen wir einen Blick auf einige Prinzipien zur Ablehnung von Durchsetzungsvermögen, die Ihnen helfen werden, richtig „nein“ zu sagen und nicht von Reue gequält zu werden:

• Kürze – Versuchen Sie, den Grund nicht zu erklären, es sei denn, Sie werden direkt gefragt. Erklärungen ähneln in diesem Fall Ausreden.
• Ehrlichkeit - Entschuldigen Sie sich nicht, sagen Sie ehrlich, was Sie denken.
• Festigkeit - Wenn der Gesprächspartner versucht, Druck auf Sie auszuüben, damit Sie nachgeben und sich auf seine Seite stellen, wiederholen Sie mehrmals „Nein“, um dem Gegner klar zu machen, dass Sie an seiner Meinung und Entscheidung nicht interessiert sind. Ihre Handlungen müssen klar sein.
• Sich um sich selbst zu kümmern, ist das allererste, wovon Sie sich leiten lassen sollten, wenn Sie sich weigern. Ihre eigene Geisteshaltung zählt.
• Oft haben wir Angst, eine Person mit einer Ablehnung zu beleidigen, und antworten zögernd mit „Ich weiß nicht“, aus Angst, seine Gunst zu verlieren. Aber klar das Wort „nein“ zu sagen, ist viel besser, als eine Person mit Unsicherheit eitel zu beruhigen.
• Schuldgefühle – konzentrieren Sie sich nicht darauf, Ihre eigene Ablehnung zu bereuen. Wenn Sie zu einer Anfrage nicht ja sagen können, entschuldigen Sie sich nicht dafür.
• Respekt - Vernachlässigen Sie bei der Ablehnung nicht den Respekt für den Gesprächspartner.

Viele Menschen wissen nicht, ob sie die Eigenschaft des Durchsetzungsvermögens haben. Bis heute gibt es viele Tests, nach deren Bestehen man feststellen kann, ob man zu einer ähnlichen Charaktereigenschaft neigt. Außerdem helfen Experten oder die persönliche Beobachtung des eigenen Verhaltens bei der Entscheidung.

Dies ist die gebräuchlichste Methode, es ist wichtig, Ihr Verhalten mit anderen Menschen zu überwachen: Wissen Sie, wie Sie „nein“ sagen, wenn Sie etwas wirklich nicht tun wollen? ob es Aggressionen gegenüber dem Gesprächspartner gibt. Aber niemand wird Ihnen Ihr Verhalten besser erklären als eine nahestehende Person, die Ihre Einstellung zu anderen sieht, Manifestationen von Aggression und Ihren Zustand der Ablehnung bemerkt.

Die Entwicklung von Durchsetzungsvermögen spielt eine wichtige Rolle, um eine Person als vollwertige Persönlichkeit zu offenbaren. Dank der Fähigkeit, seine Interessen zu verteidigen und sich nicht von den Meinungen anderer beeinflussen zu lassen, kann eine Person bedeutende Höhen im Leben erreichen. Autor: Ekaterina Sokolova

Seine Position souverän verteidigen, unabhängig von äußerem Druck und Einschätzungen – das ist Durchsetzungsvermögen. Gleichzeitig regelt ein Mensch selbstständig sein eigenes Verhalten und ist dafür verantwortlich. Das heißt, er hält sich nicht für klüger oder besser als andere, aber er verlangt auch von ihnen, dass sie ihn entsprechend behandeln.

Durchsetzungsvermögen ist die Fähigkeit, gesunde Selbstkritik zu üben, jedoch ohne Selbstironie oder übermäßiges Selbstlob in den Augen anderer. Bei durchsetzungsfähigem Verhalten ist es wichtig, die Meinung des Umfelds zu respektieren, aber die eigenen Interessen nicht zu vergessen.

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Die wichtigsten Stile des menschlichen Verhaltens: Aggressivität, Passivität, Durchsetzungsvermögen

Aggressives Verhalten

Bei der Arbeit äußert sich aggressives Verhalten vor allem in der Unfähigkeit, bis zum Schluss zuzuhören. Lassen Sie uns die Situation simulieren: Ihr Kollege spricht auf dem Treffen, der über die nächsten Pläne für die Entwicklung des Unternehmens spricht, während die von Ihnen geleitete Einheit die Hauptrolle in dieser neuen Strategie erhält. Dem widersprechen Sie aber grundsätzlich, weil Sie der Meinung sind, dass Sie bereits genug laufende Arbeit haben, sodass die Aufgabenverteilung überdacht werden muss.

Sie fangen sofort an, von der Stelle aus zu protestieren und unterbrechen den Redner. Tom schafft es, mit Ihnen zu argumentieren, aber sobald er aufhört zu reden, ergreifen Sie wieder das Wort und äußern sehr scharfe Kritik und Vorwürfe gegen denjenigen, der das alles erfunden hat. Sie sind sicher, dass die Autoren der neuen Strategie keine Ahnung haben, wie schwierig es ist, alle ihre Pläne zu verwirklichen.

Dann entfernt sich Ihr Monolog nach und nach vom vorgegebenen Thema und Sie gehen zur allgemeinen Lage im Unternehmen über. Insbesondere kritisieren Sie das kürzlich eingeführte Motivationssystem, das Ihre Untergebenen zum Recyceln zwingt, um die Kriterien zu erfüllen. Es ist logisch, dass der Sprecher früher beginnt, Ihnen zu antworten, indem er seine Argumente anführt. Aber du bist nicht mehr zu bremsen, du zeigst es mit deiner ganzen Erscheinung: du, Kamerad, weißt nicht, wovon du redest. Ihr gemeinsames Gefecht wird verlängert und geht weiter.

Ohne einen Konsens zu erzielen, muss das Meeting beendet werden. Ergebnisse: Sie sind sicher, dass niemand Ihre Meinung wahrnimmt, die Beziehungen zu Kollegen werden gestört, Zeit wird verschwendet, da sich im Unternehmen nichts geändert hat.

Dieses Beispiel ist typisch für aggressives Verhalten. Das Gefühl, nicht wertgeschätzt zu werden und keine Arbeitszufriedenheit. Es scheint, dass alle Bemühungen vergebens sind und Sie sich mit diesem Zustand abfinden müssen. Derweil nagt der Gedanke an Ihnen: Ihre Sparte bringt handfeste Einnahmen ins Unternehmen, Sie arbeiten mehr als andere, aber das will keiner mitbekommen.

Und jetzt wundert dich eines: Anderen zu beweisen, wie wichtig und gebraucht du bist. Die allgemeinen Aufgaben des Unternehmens rücken in den Hintergrund, denn jetzt geht es vor allem um einen demonstrativen Tatendrang, um aufzufallen.

Passives Verhalten

Betrachten Sie die gleiche Situation, aber aus der Position einer Person mit passivem Verhalten. Natürlich werden Sie niemanden unterbrechen, aber Sie werden sich alle Vorschläge im Stillen anhören, obwohl Sie in Ihrem Herzen keinem von ihnen zustimmen werden. Sie denken, dass es keinen Sinn macht, etwas beweisen zu wollen, da die Entscheidung bereits gefallen ist. Ja, es wäre möglich, bestimmte Anpassungen vorzunehmen, um die Arbeit zu verbessern, aber Sie haben Angst, dass Ihnen niemand zuhört. Kollegen werden einfach annehmen, dass Sie sich der Verantwortung entziehen wollen.

Wenn Sie direkt gefragt werden: „Sind Sie bereit, Innovationen zu akzeptieren?“, stimmen Sie widerwillig zu. Es scheint Ihnen, dass Sie mit einer solchen Formulierung der Frage überhaupt nicht zu Besprechungen gehen können, da tatsächlich niemand nach Ihrer Meinung gefragt hat und daher Zeit verschwendet wird.

Im Gegenteil, Sie wissen jetzt nicht, wie Sie Ihren Untergebenen erklären sollen, dass es bald mehr Arbeit geben wird - die Unternehmensleitung hat beschlossen, den Entwicklungskurs zu ändern, und Ihre Abteilung muss die Hauptaufgaben lösen. Natürlich lassen sich Vorwürfe nicht vermeiden und die Mitarbeiter werden empört sein.

Menschen mit passivem Verhalten versuchen immer, Konflikte zu vermeiden und ziehen es vor, stillschweigend zuzustimmen, als einen Streit zu beginnen. Aber das führt nur zum Entfachen innerer Widersprüche. Die Person beginnt, sich selbst die Schuld für das Geschehene zu geben, weil sie nicht widersprechen und ihren Standpunkt äußern konnte. Gleichzeitig bleibt das Hauptarbeitsproblem ungelöst: Sie verstehen jetzt nicht ganz, wie man einen Workflow aufbaut.

Passiv-aggressives Verhalten

Es ist eine Art Mittelweg. Sie haben Angst, in einen offenen Konflikt zu geraten, deshalb rufen Sie lieber Ausrufe wie: „Können wir jetzt Betten zur Arbeit bringen, damit wir nicht nach Hause gehen?“. Der Sprecher versteht zunächst nicht, was das Wesentliche der Behauptungen ist, und beginnt dann, widersprüchliche Ausreden vorzubringen. Sie können seine Verwirrung gerne nutzen, indem Sie klärende Fragen stellen.

Gleichzeitig haben es andere bereits geschafft, Ihren Sinn für Humor zu schätzen, und dieser Umstand macht Sie sehr glücklich, Sie spüren förmlich Ihre eigene Überlegenheit. Aber es lohnt sich, dem Gegner direkt zu sagen: „Was genau passt nicht zu dir? Das Unternehmen befindet sich in einer Krise, daher ist ein Strategiewechsel erforderlich. Ja, Sie müssen möglicherweise mehr arbeiten, aber es kann nichts getan werden. Es ist viel besser zu arbeiten und bezahlt zu werden, als zu Hause in einem Sessel zu sitzen, nichts zu tun, aber keinen Cent zu haben!“, Es herrscht langes Schweigen.

So manifestiert sich passive Aggression. In einen offenen Konflikt einzutreten, ist nicht Ihre Option. Es ist akzeptabel, dass Sie empört sind und Ihren Unmut zeigen, indem Sie ätzende Kommentare abgeben und ein paar Worte quer einfügen. Am Ende erreichen Sie eine beschädigte Beziehung zu einem Kollegen, der Ihre Aussagen bereits geschätzt hat. Aber die Essenz des Problems (die Einführung eines neuen Arbeitssystems) blieb bis zum Ende unklar.

durchsetzungsfähiges Verhalten

Wir sind zur vierten Variante des menschlichen Verhaltens übergegangen – dem Durchsetzungsvermögen. Wenn Sie dem Redner aufmerksam zuhören, ist Ihnen klar, dass mindestens die Hälfte Ihres Teams die Neuerungen nicht akzeptieren wird, außerdem ist es sinnlos, ihnen etwas zu erklären, da sie alle ein Kündigungsschreiben schreiben werden. Zudem ist eine solche Strategie an bestimmten Stellen grundsätzlich nicht für das Unternehmen geeignet. Es ergeben sich nicht die besten Aussichten.

Während der Redner sprach, haben Sie bereits ein anderes Arbeitsmodell in Ihrem Kopf gezeichnet. Schweigend auf das Ende der Rede wartend ergreifst du das Wort. Unterbrechen Sie dabei niemanden und bringen Sie niemanden in eine unangenehme Lage. In einem ruhigen und nachdenklichen Ton bringen Sie dem Publikum Ihren Standpunkt dar, während Sie gewichtige Argumente zu Ihren Gunsten vorbringen. Sie sagen, dass die meisten Mitarbeiter gehen werden und es sehr schwierig ist, andere mit denselben Qualifikationen zu finden, daher muss das System fertiggestellt werden. Ja, jetzt gibt es eine Krise und wir müssen neu aufbauen, aber ein radikaler Richtungswechsel ist keine Option.

Nicht alle sind mit Ihren Argumenten einverstanden, daher schlagen Sie vor, die Neuerungen unter Berücksichtigung aller Nuancen fertigzustellen, um mögliche Konflikte zu vermeiden und Zeit mit sinnlosen Gefechten zu verschwenden. Geben Sie den dafür erforderlichen Zeitraum an, legen Sie das Datum des nächsten Treffens fest, bieten Sie für schnelleres Arbeiten die Hilfe Ihrer Einheit an.

Ein solches durchsetzungsfähiges Verhalten führte zu einem positiven Ergebnis: Die Kollegen haben erkannt, dass Ihr Bereich für das Unternehmen wirklich wichtig ist und es zu früh ist, auf neue Weise zu arbeiten. Es wäre klüger, sich unter Berücksichtigung der Marktveränderungen ein wenig neu zu organisieren. Sie wurden gehört und akzeptiert (ohne Skandale).

Das Konzept der Durchsetzungskraft beinhaltet lediglich die Fähigkeit, anderen Recht zu geben und dabei Auseinandersetzungen zu vermeiden, die später in offener Feindseligkeit münden. Ihr Ziel bei diesem Treffen ist nicht Ihre Exklusivität und höchste Bedeutung für das Unternehmen zu demonstrieren, sondern lediglich die Arbeit des Unternehmens zu verbessern.

Durchsetzungsvermögen in psychologischer Hinsicht

Durchsetzungsvermögen in der Psychologie (engl. assert – behaupten, beweisen) ist die Fähigkeit, die eigenen Rechte zu verteidigen, ohne die Interessen anderer Menschen zu beeinträchtigen. Natürlich hat jeder unterschiedliche Charaktere und Temperamente, und nicht jedem ist von Natur aus die Fähigkeit gegeben, einem Gegenüber geduldig zuzuhören oder seinen Standpunkt akkurat und unaufdringlich zu vermitteln. Um solche Fähigkeiten zu entwickeln, haben Psychologen spezielle Programme zur Erziehung von Durchsetzungsvermögen entwickelt.

Diese Techniken zielen darauf ab, Selbstvertrauen zu entwickeln. Ein Mensch muss fest in seinen Überzeugungen sein, dann ist es für ihn viel einfacher, andere davon zu überzeugen, ihm zu folgen. Gleichzeitig sollte man die andere Seite des Problems nicht vergessen - eine respektvolle Haltung gegenüber Menschen.

Durchsetzungstraining, regelmäßige Übungen machen eine Person autark und in der Lage, ihre eigenen Interessen zu verteidigen, während andere das Verhalten einer durchsetzungsfähigen Person nicht mehr beeinflussen können. Bei dieser Art der Kommunikation gibt es keinen Streit und keine Schreie, alle strittigen Fragen werden in einer freundlichen Atmosphäre gelöst. Durchsetzungsvermögen schließt Aggression oder Manipulation vollständig aus.

Situationen, in denen eine Person unter Druck steht und gezwungen wird, der Meinung eines anderen zu gehorchen, führen immer zu Konflikten. Aggression ist hier nur eine Möglichkeit, sich zu verteidigen. Dadurch nimmt ein solcher Mitarbeiter auch angemessene Kritik an der eigenen Tätigkeit nicht angemessen wahr.

Um durchsetzungsfähiges Verhalten zu beherrschen, ist es keineswegs notwendig, das Weltbild komplett zu ändern. Es reicht aus, die Art und Weise, die Realität wahrzunehmen, nur leicht zu überdenken und zu verstehen: wie Sie Ihre Ziele ohne ständige Konfrontationen erreichen. Die Hauptsache, an die Sie sich erinnern sollten, ist, dass es keine unlösbaren Situationen gibt.

In der Psychologie gibt es eine Regel: Durchsetzungsvermögen manifestiert sich ohne Aggression. Äußere Ruhe bedeutet keineswegs, dass eine Person keine innere Unruhe erfährt. Es ist möglich, dass seine seelische Qual viel stärker ist, als es scheint. Durchsetzungsvermögen ermöglicht es Ihnen, sowohl äußerlich als auch innerlich wirklich ruhig zu sein.

Zur Durchsetzungsfähigkeit gehört auch eine adäquate Wahrnehmung der umgebenden Realität. Eine durchsetzungsfähige Person interpretiert das Geschehen richtig, schätzt ihre eigenen Stärken und Handlungen richtig ein, dh sie ist in der Lage, mögliche Fehler anhand von Handlungen zu analysieren. In diesem Fall wird die Meinung anderer nicht berücksichtigt.

Grundprinzipien der Durchsetzungsfähigkeit

1. Der Mensch trägt immer die volle Verantwortung für sein eigenes Handeln und Reden: Maximale Eigenverantwortung zeigt auch ein hohes Maß an Durchsetzungsvermögen. Das Individuum nimmt die Reaktion anderer durch die Analyse ihrer Handlungen wahr. Eine Person schiebt die Schuld nicht auf andere und überzeugt sich, dass sie einfach missverstanden wurde.
2. Selbstachtung ist die Hauptkomponente von Durchsetzungsvermögen. Darüber hinaus muss es anderen gezeigt werden, dass Sie sich nicht unangemessen behandeln lassen. Es ist jedoch unmöglich, andere mit Geringschätzung zu behandeln, da sie auch einen respektvollen Umgang mit sich selbst erfordern.
3. Effektive Kommunikation. Damit der Dialog konstruktiv verläuft (und nicht ins Leere läuft), ist es notwendig, ehrlich und offen zu sein, und der Wortlaut des Gesprächs sollte direkt und verständlich sein, ohne verschnörkelte Floskeln. Es geht darum, dem Gesprächspartner Ihre Gedanken so zu vermitteln, dass er ihnen nicht nur zustimmt, sondern sich auch nicht beleidigt fühlt.
4. Selbstbewusstsein und eine positive Einstellung. Die feste Überzeugung, dass Sie Recht haben, ist die halbe Miete. Aber hier sprechen wir nicht von blindem Selbstvertrauen, das nur auf aufgeblasenem Selbstbewusstsein basiert. Bei Durchsetzungsvermögen ist Selbstvertrauen immer ein klares Verständnis der eigenen Professionalität und ausgezeichnete Kenntnisse des Geschäfts, das Sie betreiben. Das bestimmt die Standhaftigkeit der Positionen.
5. Wenn Sie einen Dialog führen, ist es wichtig, dem Gesprächspartner nicht zuzuhören, sondern ihm zuzuhören, die Meinung aller im Team zu respektieren, auch wenn sie sich grundlegend von Ihrer eigenen unterscheidet. Diejenigen, die sicher sind, dass sie zuhören können, sind tatsächlich nicht in der Lage, die Hauptidee zu reproduzieren, die der Gesprächspartner ihm vermitteln wollte. Wir unterbrechen uns oft gegenseitig und versuchen, so schnell wie möglich zu sprechen. Die Regeln des Durchsetzungsvermögens schließen solche Momente aus, da sie einer der Hauptaufgaben des Durchsetzungsvermögens widersprechen: den Anderen und seine Position zu respektieren.
6. Durchsetzungsfähiges Verhalten ist Arbeit ohne Konflikte. Der Wunsch, im Umgang mit Kollegen einen Konsens zu erzielen, ist immer produktiver als Feindseligkeiten oder Streitigkeiten zu jedem der aktuellen Themen.

Welche Methoden verwenden selbstbewusste Persönlichkeiten?

"Gleichmut selbst"

Meistens greifen sie in den Momenten darauf zurück, in denen Ihr Gesprächspartner deutlich anfängt, die Beherrschung zu verlieren, aggressive Töne bereits in seiner Stimme erklingen. Die beste Verteidigung ist hier gar kein Angriff, sondern im Gegenteil - ein ruhiges Verteidigen der eigenen Position (Verteidigung). Vergeltende Aggression wird den Gegner nur aufstacheln. Wenn Sie Ihre Stimme nicht erheben, sondern anfangen, leiser und langsamer zu sprechen, dann wird der potenzielle Angreifer unmerklich auf „Ihre Welle“ umschalten. Daher wird es keinen Konflikt geben und es besteht immer noch die Möglichkeit, das Problem zu lösen.

"Gebrochener Rekord"

Manche Menschen wollen andere überhaupt nicht hören, und sie kümmern sich nicht um die Argumente und Argumente, die sie zu ihren Gunsten vorbringen. Sie reagieren buchstäblich nicht darauf und behaupten weiterhin hartnäckig ihre Stellung. Es ist ziemlich schwierig, solche Personen von irgendetwas zu überzeugen, aber es ist möglich.

Hier ist die Wiederholungstaktik geeignet: Sie beginnen, denselben Satz auszusprechen, und Sie können seinen Aufbau nicht ändern, aber Sie müssen ständig sprechen. Es mag den Anschein haben, dass Sie eine „festgefahrene Aufzeichnung“ haben, aber je länger Sie sie wiederholen, desto schneller wird der Gesprächspartner verstehen: Sie werden Ihren Weg nicht verlassen und Ihre Meinung nicht ändern.

Sagen wir zum Angebot: "Gehen wir ins Kino?" Die beste Antwort ist: "Es ist spät, ich muss morgen früh aufstehen." Und egal wie eine Person Sie überzeugt (sagt, dass der Film gut und die Tickets billig sind), wenn sie denselben Satz von Ihnen hört, wird sie irgendwann aufgeben und Sie werden die Möglichkeit haben, zu schlafen.

Vermeidung einer direkten Antwort

Als Antwort auf eine Zurechtweisung oder eine unhöfliche Bemerkung, wie zum Beispiel: „Wie konnten Sie Fehler in Ihrem Bericht machen? Gab es mehr als genug Anfangsdaten?!”, es ist besser, nicht sofort zu versuchen, sich zu entschuldigen oder scharf zu antworten, dass es überhaupt keine Anfangsdaten gab, Sie mussten alles selbst suchen. Eine geeignete Option ist eine blumige und höchst höfliche Antwort: „Ich werde alles klären und überprüfen. Präzisieren - wo genau liegen die Mängel? Dann bleibt der Person nichts anderes übrig, als diesem Vorschlag zuzustimmen. Es gab keine offene Konfrontation, aber Sie haben auch keine direkte Schuld eingestanden.

Manchmal lohnt es sich nicht, auf einige Kommentare zur Arbeit zu antworten, es reicht aus, genau hinzusehen und zu gehen.

Antworten sind richtig, Fragen nicht.

Die Formulierung der richtigen Fragen ist eine besondere Kunst, die von einer Minderheit beherrscht wird. Die Mehrheit fragt lieber nach allem und vor allem ohne an Relevanz und Fingerspitzengefühl zu denken. Es scheint, dass eine angemessene Reaktion auf unverschämtes Verhalten Aggression ist. Dies ist jedoch eine sehr einfache Option, aber bei weitem nicht die effektivste.

Am besten gar nicht antworten. Dein Schweigen wird stärker treffen als jedes starke Wort. Antworten auf unanständige und unangemessene Fragen gehören schließlich nicht zu Ihren Aufgaben, daher steht es Ihnen frei, den Fragesteller zu ignorieren.

Entwicklung von Durchsetzungsvermögen

Eine gute Entwicklung des Durchsetzungsvermögens ermöglicht es, Geschäftsverhandlungen produktiv zu führen. Es ist logisch, dass Menschen viel lieber keine verschlossenen, stummen oder aggressiven Großmäuler mögen, sondern dankbare Zuhörer, die die vorgebrachten Argumente angemessen wahrnehmen.

Eine durchsetzungsfähige Person wird eine Kompromisslösung finden, die für alle Beteiligten passt. Durchsetzungsfähiges Verhalten ist in erster Linie Offenheit und Aufrichtigkeit. Natürlich zieht diese Art der Kommunikation andere an. Aber gleichzeitig nimmt niemand eine Person als einen „Einfaltspinsel“ wahr, der leicht zu täuschen ist, weil die von ihm vorgebrachten Vorschläge gut und zeitgemäß sind. Ein solches Verhalten im Umgang mit Menschen ist ohne emotionale Ausgeglichenheit nicht möglich. Der Besitz von Durchsetzungsvermögen ermöglicht es Ihnen, anderen Ihren Willen nicht durch Druck aufzuzwingen, sondern sie sanft davon zu überzeugen, dass Sie Recht haben.

Kenner der Humanpsychologie sind sich sicher: Durchsetzungsvermögen macht das Leben harmonischer und ruhiger. Die Entwicklung dieser Qualität in sich selbst ermöglicht es einem Menschen, anderen nicht blind zu folgen und Opfer der Umstände zu sein, sondern den Weg selbstständig zu wählen.

Es sind speziell konzipiert Technologien zur Entwicklung von Durchsetzungsvermögen, bewährt:

1. „Ein kaputter Rekord“ ist eine ruhige, irgendwo monotone Wiederholung des richtigen Satzes im Dialog. Damit schließen Sie eine mögliche Manipulation durch Dritte aus.
2. "Spiel im Dunkeln" - die Fähigkeit, auf Kritik zu reagieren. Es fällt uns oft schwer, negative Bewertungen unserer Arbeit angemessen wahrzunehmen, auch wenn sie fair sind. Das "Spiel" ermöglicht es, einer direkten Kollision zu entkommen, irgendwo zu schweigen. Sie scheinen zuzustimmen, dass Sie einen Fehler gemacht haben, aber gleichzeitig ist Ihre Reaktion ruhig, es gibt keine Aggression und unnötige Ausreden. Sie werden bestimmte Schlussfolgerungen ziehen und sich beim nächsten Mal nicht irren.
3. "Runaway data" - helfen, die Essenz, das rationale Korn in den Worten des Gesprächspartners zu finden.
4. Die Technik des Eingestehens eigener Fehler. Eine solche Kommunikationsvariante zwingt den Gegner zur Suche nach Gemeinsamkeiten, während Manipulationsversuche seinerseits ausbleiben.
5. "Gesunde Selbstkritik" - die Fähigkeit, die eigenen Fähigkeiten angemessen einzuschätzen, Mängel zu erkennen. Wenn Sie selbst verstehen, dass Sie nicht perfekt sind, nehmen Sie andere besser wahr, Sie erkennen, warum sie Sie so und nicht anders behandeln.
6. "Gegenseitige Entscheidung" - die Bereitschaft, unbeschadet ihrer Interessen und Gefühle einen Kompromiss zu finden.

Alle Methoden und Technologien sind so konzipiert, dass ihre präzise Umsetzung zu positiven Persönlichkeitsveränderungen führt. Das Ergebnis wird meistens recht schnell erreicht.

Typische Fehler bei der Bildung von Durchsetzungsvermögen

Sie sind außerhalb der Grenzen.

Seltsamerweise beginnen die meisten Menschen, die in der Entwicklung von Durchsetzungsvermögen trainiert wurden, etwas über das Erlaubte hinauszugehen, weil sie glauben, dass sie jetzt wissen, wie man Menschen führt. Es ist immer notwendig zu verstehen: Sie lösen Ihre Probleme nicht auf Kosten anderer, sondern gemeinsam mit ihnen. Daher sollte das Ergebnis für jeden passen. Damit Sie Ihr neues Verhalten angemessen einschätzen können, bitten Sie gute Freunde, eine kurze Bewertung über Sie zu schreiben, wie sie Ihre Art der Kommunikation sehen. Die Hauptsache ist, keine voreiligen Schlüsse zu ziehen.

Als durchsetzungsfähige Person erlauben Sie anderen, negativ auf Sie zu reagieren.

Ihre Freunde sind daran gewöhnt, Sie als eine Person zu sehen, sodass die Veränderungen, die stattgefunden haben, möglicherweise nicht zu ihnen passen und sie sogar enttäuschen. Ihre Durchsetzungskraft wird von ihnen zunächst möglicherweise falsch wahrgenommen. Vielleicht werden sie Unzufriedenheit ausdrücken. Als durchsetzungsfähige Person müssen Sie die Motive dieser Aussagen verstehen und versuchen, angemessen darauf zu reagieren. Schweigen, so tun, als ob Sie nicht verstehen, worum es geht - ist keine Option.

Sagen Sie Ihren Freunden, wie wichtig Ihnen Veränderungen sind. Wahre Freunde werden dich schließlich verstehen und aufhören, dir Vorwürfe zu machen. Für den Fall, dass alle Erklärungsversuche zu nichts geführt haben, ist es sinnvoll, genau nachzudenken: Wie wichtig ist Ihnen die Gesellschaft solcher Menschen? Wäre es nicht besser, darauf zu verzichten?

Sie befinden sich in einer unvorhersehbaren Situation und alles ist außer Kontrolle geraten.

Erstens, erniedrigen Sie sich niemals selbst und geben Sie sich selbst die Schuld für die Situation.

Versuchen Sie zweitens, bestimmte Schlussfolgerungen aus dem zu ziehen, was passiert ist.

Manchmal kann uns die Art und Weise, wie wir auf das Verhalten anderer reagieren, leid tun und uns schuldig fühlen. Zu anderen Zeiten fühlen wir uns aus irgendeinem Grund von anderen gereizt und gereizt. All dies sind Anzeichen dafür, dass wir die Fähigkeit zu durchsetzungsfähigem Verhalten nicht entwickelt haben.

Zwei Extreme kämpfen oft in einer Person. Es ist schwierig, sich an einen Fall zu erinnern, in dem eine Person, die bis zum Äußersten gegangen ist, glücklich ist. Wenn er zum Beispiel unglaublich nett zu anderen ist, kann er benutzt werden. Wenn er viel arbeitet, ist seine Familie höchstwahrscheinlich nicht sehr glücklich darüber und dies wirkt sich negativ auf die Kindererziehung aus. Wenn Sie sich viel ausruhen, führt dies zu Faulheit und Langsamkeit. Mit einem Wort, Extreme sind immer schlecht.

Opfer und Aggressor

In der Kommunikation zwischen Menschen treten oft zwei weitere Extreme auf. Das Opfer fühlt sich schwach, unfähig, eine Entscheidung zu treffen, sucht ständig Unterstützung und gibt auch anderen die Schuld für sein Versagen. Sie lässt sich von dem Grundsatz leiten: „Du schuldest mir alles, ich bin gekränkt, schwach, und die Schwachen müssen unterstützt werden.“

Der Aggressor nimmt das entgegengesetzte Verhalten an. Er manipuliert offensichtlich oder verdeckt andere und kümmert sich überhaupt nicht um die Meinung und den Erfolg einer anderen Person. Sein Grundsatz: „Du schuldest mir was, denn ich bin stärker.“

Es gilt auch, dass, wenn in einem Gespräch eine Person die Rolle eines Opfers einnimmt, die zweite sogar unwissentlich zum Aggressor wird und umgekehrt. Jedenfalls tragen diese beiden extremen Rollen kein effektives Verhalten, sondern beruhen auf gegenseitiger Parasitierung.

Wenn wir also über die Kommunikation zwischen zwei oder mehreren Personen sprechen, ist es wichtig, nicht in die Extreme zu gehen, sondern eine gewisse Balance zu entwickeln.

Durchsetzungsvermögen ist im Gleichgewicht

Durchsetzungsvermögen- Dies ist die Fähigkeit einer Person, ihre Interessen zu verteidigen, ohne andere zu verletzen. Stephen Covey nennt diese Situation Win-Win (Win-Win). Durchsetzungsfähiges Verhalten ist kurzfristig vielleicht nicht so effektiv wie aggressives Verhalten, aber langfristig sind die Vorteile einfach erstaunlich. Es ist, als würde man einen großen Geldbetrag für 1 Monat oder 20 Jahre auf der Bank anlegen.

Wenn Sie den Eindruck haben, dass Sie durchsetzungsfähig und trotzdem menschlich sein können, dann liegen Sie falsch. Sie können vorgeben, eine solche Person zu sein, aber Sie können nicht lange in diesem Zustand bleiben. Aufrichtigkeit kann vorgetäuscht werden, aber Ihre Handlungen werden etwas anderes sagen. Darüber hinaus profitieren Sie, selbst wenn Sie in durchsetzungsfähigem Verhalten heuchlerisch sind, dennoch von gegenseitigem Nutzen: So sind die Ergebnisse dieses Verhaltens angeordnet.

An einem durchsetzungsfähigen Verhalten festzuhalten, ist anfangs ziemlich schwierig. Es geht nicht nur darum, nicht selbst zum Aggressor oder Opfer zu werden, sondern dies auch seinem Gesprächspartner nicht zu erlauben. Einfach gesagt, wenn Sie sehen, dass Ihr Gesprächspartner anfängt, die Rolle eines Opfers zu übernehmen, müssen Sie die Situation ändern, sonst besteht die Gefahr, dass Sie am Ende zum unwissenden Aggressor werden. Darüber hinaus wird das Opfer beginnen, sich in allem auf Sie zu verlassen, und kein produktiver Dialog und keine Zusammenarbeit werden funktionieren. Ihr Ziel ist es, dem Gesprächspartner zu zeigen, dass Sie gleichberechtigt sind und niemand etwas zu zweit entscheidet.

Sie alle kennen Menschen, für die die ganze Welt aus Feinden besteht. Sie sind in der Lage, sogar mit der Person zu streiten, die ihrer Meinung ist, und wenn sie das verstehen, werden Sie die Enttäuschung in ihren Gesichtern lesen. Und Sie kennen sicher auch diejenigen, die allem, was Sie sagen, sofort zustimmen, keine eigene Meinung haben und sich sozusagen in Ihnen auflösen, weil sie ihre eigene Persönlichkeit verloren haben. Beide Situationen sind nicht normal, auch wenn die zweite nicht so schlimm erscheint. Durchsetzungsvermögen ist also Angemessenheit. Sie können sich als adäquate Person betrachten, wenn Sie sich nicht an die Anforderungen einer anderen Person anpassen, Ihre Persönlichkeit nicht verlieren und auch wenn Sie die Schwäche einer anderen Person nicht ausnutzen. Dies ist ein schwieriger Weg, aber ein vernünftiger Weg kann nicht einfach sein. Es ist leicht, ein Aggressor und ein Opfer zu werden (das passiert automatisch), während es sehr schwierig ist, ein Leben lang eine durchsetzungsfähige Person zu sein und zu bleiben.

Was sind also die Regeln für durchsetzungsfähiges Verhalten und kann man es lernen? Die zweite Antwort folgt aus der ersten: Wenn Sie sich an diese Regeln halten, kann durchsetzungsfähiges Verhalten zu Ihrer zweiten Haut werden.

Regeln für durchsetzungsfähiges Verhalten

Gut zuhören können

Wenn Sie positiv sind, können Sie den Gesprächspartner für sich gewinnen. Sein Vorurteil wird mit der Zeit verschwinden, denn jeder liebt positive Menschen. Menschen lieben diejenigen, die ihre Stimmung verbessern, so ist unsere Psychologie. Gleiches gilt für das Selbstbewusstsein. Achte nur darauf, dass es nicht zu Selbstüberschätzung wird.

Wissen, wie man Verantwortung übernimmt

Die Unfähigkeit, dies zu tun, zeigt anderen Menschen, dass Sie in der Kindheit feststecken und nicht für Ihre Handlungen verantwortlich sind, was bedeutet, dass Sie mehr Fehler machen als andere. Wenn Sie die Verantwortung für Ihr Verhalten übernehmen, dann zeigen Sie Ihrem Gesprächspartner Respekt.

Gerade aus diesem Grund wissen Kinder nicht, wie sie sich durchsetzungsfähig verhalten sollen. Wenn also eine Person erwachsen geworden ist und alles an seinem Platz bleibt, ist dies ein großer Nachteil, und die Gründe sollten in der Kindheit gesucht werden.

Vielleicht ist Durchsetzungsvermögen das Hauptmerkmal eines Erwachsenen. Jedes andere Verhalten läuft letztlich auf Kritik und Aggression hinaus. Entwickeln Sie deshalb Durchsetzungsvermögen in sich selbst und zeigen Sie anderen Menschen deren Vorteile auf – gut möglich, dass sie sich ein Beispiel an Ihnen nehmen.