In Russland gibt es 15,5 Millionen Schulkinder, und aufgrund der Bevölkerungsexplosion wächst ihre Zahl jedes Jahr.
Die Hauptaufgabe jedes Studierenden ist das erfolgreiche Bestehen der Einheitlichen Staatsprüfung und der OGE, daher sind effektive Vorbereitungskurse auf diese Prüfungen seit mehr als 10 Jahren sehr gefragt.

„Modern Education“ ist ein innovatives Bildungsprojekt. In 24 Jahren Lehrerfahrung haben wir eine einzigartige Methodik für die Lehre von Absolventen mit einem garantiert hohen Ergebnis im Einheitlichen Staatsexamen und im Einheitlichen Staatsexamen entwickelt und immer wieder verbessert.

"Modern Education" ist führend unter den Zentren zur Vorbereitung auf die Einheitliche Staatsprüfung im Perm-Territorium. Die besten Ergebnisse unserer Studenten sind unsere Hauptinvestition in Förderung und Entwicklung. Die meisten unserer Studenten kommen durch Empfehlungen zum Zentrum, trotz höherer Studiengebühren als bei Wettbewerbern.

"Moderne Bildung" in Zahlen ist:

• 60.000 Absolventen.
• 120 Absolventen, die das Staatsexamen mit 100 Punkten bestanden haben!
• +20 Punkte zum durchschnittlichen USE-Score in Russland.
• 88 Lehrer der höchsten Qualifikation.
• 24 Jahre praktische Erfahrung im Bildungswesen.

Lehrer des Ausbildungszentrums "Moderne Bildung" berücksichtigen die Besonderheiten des Denkprozesses von Schülern, nutzen alle Ressourcen des menschlichen Körpers, um die besten Trainingsergebnisse zu erzielen. Wir bilden Lehrer des Zentrums in den Grundlagen der Neuropsychologie und Physiologie aus, und dies ermöglicht unseren Absolventen, die Prüfung mit 100 Punkten zu bestehen und an führenden Universitäten in Russland und im Ausland aufgenommen zu werden.

Zur Vorbereitung auf das Einheitliche Staatsexamen und die OGE empfehlen wir Ihnen, ein eigenes Bildungszentrum zu gründen. Sie können ein Geschäft von Grund auf neu eröffnen oder auf der Grundlage eines bestehenden Kinderzentrums eine neue Richtung einschlagen.

Franchise-Angebot

Wir bieten unseren Partnern an, eigene Vorbereitungskurse für das Einheitliche Staatsexamen und die OGE zu eröffnen und ein erfolgreiches Business im Bildungsbereich aufzubauen.

Je nach gewählter Option ändert sich auch die Höhe der Pauschalgebühr.
Folgendes bieten wir Partnern im „Maximum“-Paket, das die Eröffnung einer schlüsselfertigen Schule in Ihrer Stadt beinhaltet:

• Eingetragene Marke und Logo;
• Bereitstellung von Werbelayouts offline und online;
• Entwurfsprojekt und Checkliste für die Auswahl der Räumlichkeiten;
• Transfer der betriebswirtschaftlichen Wissensbasis:
• Ausbildung in einer einzigartigen Methodik zur Vorbereitung auf das Einheitliche Staatsexamen und die OGE mit garantiert hohem Ergebnis;
• Schulung des Verwaltungspersonals auf der Grundlage des bestehenden Zentrums für „Moderne Bildung“;
• Schulung des Lehrpersonals des Franchisenehmers (bei Teams mit mehr als 10 Personen kann der Franchisegeber in das Gebiet des Partners reisen);
• Schulung der Mitarbeiter des Partners in der „Internen Akademie“ des Unternehmens während der gesamten Dauer der Zusammenarbeit;
• Entwicklung persönlicher Roadmaps zur Personalentwicklung und -fortbildung;
• Implementierung von Management-Tools:
• Organisationsstruktur des Unternehmens;
• entwickelte Stellenbeschreibungen;
• KPI- und Statistiksystem;
• Personalmotivationssystem;
• Sammlung von Standards für Ausbildungszentren;
• System zur Koordination von Bildungsprozessen.
• Vertriebs- und Marketingtraining:
• Durchführung von Schulungen für die Verkaufsabteilung;
• Ausbildung in den Grundlagen von Marketing und Verkaufsförderung;
• Ausbildung eines PR-Spezialisten für die Initiierung von Newsbreaks und effektive Interaktion mit Medien, Partnern, Schulen und Bildungsmanagement-Institutionen.
• Empfehlungen für den Aufbau effektiver Partnerschaften mit Bildungsbehörden und dem Verwaltungsapparat von Bildungseinrichtungen;
• Eigene Tutorials;
• Technologie für die effizienteste Nutzung des Arbeitsbereichs - wir stellen methodische Materialien und Empfehlungen zur Verfügung, um den Bereich tagsüber zu füllen, indem wir Klassen für Kinder im Grundschulalter organisieren.
• Für bestehende Schulungszentren bieten wir umfassende Schulungen für Verwaltungs- und Lehrpersonal zu den wichtigsten Komponenten der Geschäftstätigkeit an:
• Technik zur Vorbereitung von Highscores und 100-Punkten für das Einheitliche Staatsexamen und die OGE in russischer Sprache.
• Technik „Organisation des Vertriebs im Schulungszentrum“.
• Intensive sind eine Technologie des Eintauchens in die einzelnen, schwierigsten Aufgaben der USE- und OGE-Tests.
• Seminare (Fortbildungen) für Lehrer.
• Organisation des Fernunterrichts im Schulungszentrum.
• Bildungsprogramme im Sommer.
• Organisation von Einzelunterricht.
• Erlangung einer Lizenz zur Durchführung von Bildungsaktivitäten.
• Alle Aspekte der Sicherheit von Schulungszentren.

Erforderliche Investitionen zur Einführung des Modern Education-Franchise

Startinvestition: 1.900.000 Rubel
Amortisationszeit: ab 24 Monaten
Durchschnittlicher Umsatz pro Monat: ab 700 000 Rubel
Lizenzgebühren: 3%
Pauschalbetrag:

Sonstige laufende Zahlungen: fehlen

Einen Antrag stellen

• Franchise-Kosten: von 120.000 bis 350.000 Rubel.
• Monatliche Rate (Lizenzgebühren): von 3.000 bis 10.000 Rubel.
• Höhe der Investition: von 100.000 bis 250.000 Rubel.
• Einkommen pro Jahr: ab 1.500.000 Rubel
• Amortisationszeit: ab 4 Monaten

• Firmen-E-Mail: [E-Mail geschützt]
• Webseite: https://godege.ru/franchiza-region.html
• Telefone: +7 (495) 970-99-66

Wenn die Prüfung näher rückt, suchen Eltern und Schüler selbst aktiv nach Tutoren, um die höchste Punktzahl zu erzielen und an der begehrten Universität aufgenommen zu werden. Allerdings ist es oft schwieriger, einen wirklich talentierten Lehrer zu finden, der nach einem effektiven System arbeitet, als es scheint. Eine hervorragende Alternative zu dieser Trainingsmethode ist das Training in Trainingszentren, von denen das beste als "Hodograph" gilt. Dieses Netzwerk verkauft ein Franchise, und wenn Sie an diesem bestimmten, zweifellos profitablen Tätigkeitsfeld interessiert sind, sollten Sie die Merkmale und Vorteile dieses Angebots sorgfältig studieren.

Beschreibung des Franchise

Die wichtigsten Merkmale und Formate des Hodograph-Franchise finden Sie in der folgenden Tabelle.

	Paket Nr. 1	Paket Nr. 2	Paket Nr. 3	Paket Nr. 4	Moskau, Gebiet Moskau, St. Petersburg, Gebiet Leningrad
Stadtbevölkerung	30-100 Tausend Menschen	100-300 Tausend Menschen	300-700 Tausend Menschen	Von 700 Tausend Menschen
Pauschalbetrag	120-180 Tausend Rubel	220 Tausend Rubel	280 Tausend Rubel	280-380 Tausend Rubel	250-350 Tausend Rubel
Investition in das Projekt	Ab 220 Tausend Rubel	Ab 350 Tausend Rubel	Ab 400 Tausend Rubel	Ab 500 Tausend Rubel	Ab 400 Tausend Rubel
Projektrückzahlung	3-6 Monate	3-5 Monate	3-5 Monate	4-6 Monate	3-5 Monate
Nettogewinn des Partners ab dem vierten Monat nach Eröffnung des Centers	30-60 Tausend Rubel	40-70 Tausend Rubel	50-100 Tausend Rubel	60-150 Tausend Rubel	80-120 Tausend Rubel
Stadt exklusiv
Königtum	Ab 3 Tausend Rubel	Ab 3 Tausend Rubel	Ab 4 Tausend Rubel	Ab 5 Tausend Rubel	Von 5 bis 10 Tausend Rubel

Bei der Planung von Aktivitäten lohnt es sich, die Jahreszeit zu berücksichtigen. Es wird gelesen, dass der Juli der beste Zeitraum ist, um das Projekt für den Start im September vorzubereiten. Unmittelbar nach der Unterzeichnung des kommerziellen Konzessionsvertrags beginnt das Team des Franchisegebers mit der Erstellung Ihrer Website und bringt sie an die Spitze der Suche.

Bitte beachten Sie, dass die Unternehmensleitung ausdrücklich darauf hinweist, dass ihr Franchise nicht an jeden Unternehmer verkauft wird. Wenn Sie nur an einer zusätzlichen Einnahmequelle interessiert sind, wird Ihnen die Zusammenarbeit höchstwahrscheinlich verweigert. Dafür spricht, dass es andere Geschäftsfelder gibt, die nicht mit den Schwierigkeiten des Unterrichtens und der Arbeit mit Kindern in Verbindung gebracht werden. Unter seinen Franchisenehmern möchte Hodograph Menschen sehen, die sich für die Entwicklung und Bildung von Kindern, die Pflege des Unternehmensrufs, die sorgfältige Arbeit in ihrem Zentrum und die Verbesserung der angebotenen Dienstleistungen interessieren. Der Partner sollte sich bemühen, sein Zentrum zum Besten zu machen, um eine wunderbare Atmosphäre für Schüler und Lehrer zu schaffen.

Beschreibung des Franchise, Dienstleistungen

Im Gegensatz zu vielen anderen Franchisegebern bietet Godograph nicht nur ein Paket von Dienstleistungen an, sondern erstellt gerne gemeinsam mit einem Partner ein neues Zentrum. Im Allgemeinen umfasst das Netzwerk-Franchise alle Anweisungen und Details zu allen Aspekten der Aktivität, von 12 Stunden Video mit äußerst nützlichen Informationen bis hin zu detaillierten Handbüchern und Skripten.

Was bekommt der Franchisenehmer der Firma Hodograph?

1. Erstellen Sie Ihre eigene Website mit der Stadtdomain des Partners. Auf dieser Ressource können Benutzer alle Informationen über das Franchisezentrum und die Lehrer finden, die sie interessieren. Im Gegensatz zu einseitigen Websites wird es nicht nur attraktiv, sondern auch für Kunden am bequemsten sein, da viele Abschnitte zu einzelnen Themen vorhanden sind. Die Ressource wird für Suchmaschinen angepasst und so weit wie möglich optimiert.
2. Mehr als zwanzig regelmäßig stattfindende Webinare pro Jahr. Sie widmen sich allen Aspekten des Geschäfts und ermöglichen es den Partnern, immer über die neuesten Innovationen informiert zu sein.
3. Möglichkeit zum Erfahrungsaustausch mit anderen Franchisenehmern.
4. Dienstleistungen eines Personal Managers. Um einem Partner zu helfen, entsendet das Unternehmen nur hochqualifizierte Mitarbeiter, die bereits an der Eröffnung von zehn oder mehr Zentren beteiligt waren. Die wichtigsten Funktionen eines Personal Kurators sind, Ihnen unnötige Ausgaben zu ersparen und Ihnen schnellstmöglich einen guten Gewinn zu bringen. Ein wichtiger Aspekt seiner Tätigkeit ist auch die Erstellung einer Werbekampagne für Ihr Center.
5. Methodische Programme von "Hodograph". Die Zentren des Netzwerks führen die Ausbildung nach ihren eigenen Handbüchern durch, die Informationen zu jeder Lektion enthalten, von Hausaufgaben über Lernmaterial bis hin zu Tests. Darüber hinaus enthalten solche Materialien Tipps zum Einreichen von Informationen.
6. CRM-System und Analytik.
7. Volle Unterstützung bei der Förderung des Zentrums. Fünf erfahrene Spezialisten des Unternehmens beschäftigen sich mit der Erstellung von Werbekampagnen, die die Besonderheiten der Stadt berücksichtigen. Das Projekt wird in Suchmaschinen, sozialen Netzwerken, bei Unternehmenspartnern etc. beworben. Der Franchisenehmer erhält auch Werbematerialien wie Poster, Werbetafeln und andere Outdoor-Werbemittel. Der Partner muss sie nur noch in der Druckerei ausdrucken.

Über das Unternehmen

„Godograph“ ist ein Unternehmen, dessen Profil die Vorbereitung von Gymnasiasten auf das Einheitliche Staatsexamen und das Große Staatsexamen ist. Derzeit sind die Ausbildungszentren des Netzwerks in 55 Städten in der gesamten Russischen Föderation geöffnet und werden von mehr als dreitausend Studenten besucht. Die vielleicht beste Bestätigung für den Erfolg des Geschäftskonzepts und der Methodik des Unternehmens ist die große Menge an positivem Feedback und Dankbarkeit von Schülern und Eltern.

Was sind die Hauptvorteile der Firma "Godograph"?

• Alle Gruppen sind nach Niveaus unterteilt;
• Die Anzahl der Schüler in jeder Gruppe darf sieben Personen nicht überschreiten;
• Nach dem Studium eines bestimmten Themas absolvieren die Studierenden eine kleine Prüfung, große Prüfungen (ähnlich den Prüfungen zur OGE und der Einheitlichen Staatsprüfung) finden zwei- bis dreimal im Jahr statt;
• Alle Lehrerinnen und Lehrer, die an den Zentren des Netzwerks unterrichten, sind hochqualifiziert und werden weitergebildet;
• Das Hodograph-Programm basiert auf den neuesten Entwicklungen - die Schüler studieren Materialien aus den neuesten Lehrbüchern von 2018.

Vorteile

Zu den Hauptvorteilen der Franchise der Hodograph-Schulungszentren gehören:

• Hohe Geschäftsmargen. In der Regel sind es 23-40 %;
• Mangel an großer Konkurrenz in diesem Bereich;
• Hohe Nachfrage nach Dienstleistungen;
• Niedrige Eintrittsschwelle;
• Ein guter Indikator für das Durchschnittseinkommen sind etwa 30.000 Rubel pro Schüler;
• Schnelle Amortisation und Profit ab dem zweiten Arbeitsmonat;
• Das Mindestinventar zum Starten des Projekts;
• Kleiner Raum;
• Langfristige Arbeit mit Kunden - in der Regel besucht ein einzelner Student Hodograph-Kurse von 3 bis 26 Monaten, d.h. bringt Gewinn bis zu 180.000 Rubel;
• Berücksichtigung der Besonderheiten der Region bei der Eröffnung des Zentrums;
• Durchdachte Werbekampagne, Werbematerialien;
• Schulung von Mitarbeitern des Franchisenehmers;
• Begleitung eines persönlichen Managers;
• Umfassende Betreuung des Franchisegebers;
• Alle methodischen Materialien von "Hodograph".

Anforderungen

Zu Beginn der Tätigkeit kommt der Franchisenehmer möglicherweise mit einem kleinen Raum aus, in dem zwei Hörsäle (in einigen Fällen ist einer möglich) und Empfangsbereiche vorhanden sein müssen. Die Fläche eines solchen Raumes kann etwa 30 Quadratmeter betragen. Was den Standort betrifft, so muss sich das Hodograph-Zentrum an einem sicheren Ort mit guter Verkehrsanbindung befinden. Auch das ästhetische Moment ist wichtig - der Raum sollte hell und optisch ansprechend sein. Sie können Ihr Zentrum im BC-Büro oder im ersten Stock eines Wohngebäudes eröffnen. Es sollte auch möglich sein, ein Schild anzubringen.

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Nachhilfe ist eine gängige Form der individuellen Bildung. Die Angebote der Tutoren werden von Schülerinnen und Schülern zur Vertiefung von Fachkenntnissen, von Absolventen und Bewerbern zur Vorbereitung auf Abschluss- und Aufnahmeprüfungen, von Studierenden zur Entwicklung beruflicher Kompetenzen genutzt.

Nach der Einführung des einheitlichen Staatsexamens (USE) an den inländischen weiterführenden Schulen Anfang der 2000er Jahre erhielt die Nachhilfe Massencharakter. Viele Eltern von Absolventen bemühen sich, die besten Lehrer für ihre Kinder zu finden, um sie qualitativ auf die Kenntnisprüfung vorzubereiten. Angesichts der offensichtlichen Relevanz der Bereitstellung solcher Dienstleistungen kann Nachhilfe mit der richtigen Ausbildung und Berufserfahrung nicht nur als Möglichkeit für zusätzliches Einkommen, sondern auch als vollwertiges unabhängiges Geschäft betrachtet werden.

So starten Sie Nachhilfe

Erfolg in der Nachhilfe erfordert mehr als nur eine gute Ausbildung. Der Lehrer muss unbedingt verantwortungsbewusst, pünktlich, freundlich sein, in der Lage sein, mit verschiedenen Menschen eine gemeinsame Sprache zu finden, und in der Lage sein, Unterrichtsmaterial auf zugängliche Weise zu präsentieren.

Wie wird man ein hochbezahlter Tutor, wo soll man anfangen, wenn der zukünftige Unternehmer über die notwendige Wissensbasis verfügt und alle oben genannten Eigenschaften besitzt? Zunächst gilt es, die gewünschte Höhe des Verdienstes und die Höhe der Arbeitszeit festzulegen. Einige Lehrer werden Privatunterricht nur in Stunden geben können, die frei von ihrer Hauptarbeit sind, während andere bereit sein werden, ihre ganze Zeit der Nachhilfe zu widmen, nachdem sie die Schule oder Universität in der Vergangenheit verlassen haben. Nützlich zu lesen.

Der nächste obligatorische Schritt ist die Entwicklung einer eigenen Lehrmethodik. Die Wahl der Wege des Wissenstransfers, spezifische Techniken, Techniken, Lehrmittel und Organisationsformen des Bildungsprozesses bestimmen maßgeblich die Gesamteffektivität des Tutorings. Es ist notwendig, einen Unterrichtsplan zu erstellen, methodische Literatur und Lehrmittel vorzubereiten.

Als nächstes müssen Sie Tarife für Dienste erstellen. Legen Sie nicht sofort zu hohe Preise fest. Dies kann potenzielle Kunden abschrecken. Es lohnt sich, sich auf die durchschnittlichen Kosten solcher Dienstleistungen in der Region der Unternehmensgründung zu konzentrieren.

Dann können Sie mit der Suche nach Kunden beginnen. Dabei hilft das Internet. Zunächst sollten Sie Informationen über Ihre Dienstleistungen auf kostenlosen Kleinanzeigenseiten platzieren. Der Text der Ankündigung muss nicht die verwendete Methodik beschreiben, nicht im Detail über das Wissen und die Erfahrung sprechen usw. Sie müssen das Fachgebiet (es können mehrere sein), auf das sich der Lehrer spezialisiert hat, und Kontaktdaten angeben. Um das Interesse potenzieller Kunden zu wecken, können Sie diese zu einer Probestunde einladen.

Neben Portalen mit Anzeigen eignen sich beliebte soziale Netzwerke für Werbung: Instagram, VKontakte, Odnoklassniki und lokale Themenforen für Schüler, Studenten und ihre Eltern.

Eine wichtige Phase am Anfang der Karriere eines Tutors ist die Ausfertigung von Dokumenten, die das Recht zur Teilnahme an Bildungsaktivitäten verleihen.

Aktuelle Geschäftsidee: Organisation einer vorschulischen Bildungseinrichtung. Lesenswert. Die Bestellung von Papierkram, die Vorbereitung des Materials und der technischen Basis und die Arbeit mit den Kunden.

Rechtsstellung eines Tutors

Dem Unternehmertum wird die individuelle pädagogische Tätigkeit gleichgestellt, die mit dem Erhalt von Einkommen einhergeht. Daher müssen Sie vor Arbeitsbeginn die entsprechenden Dokumente erstellen.

Für einen Tutor, der selbstständig und ohne Einbeziehung von Arbeitnehmern tätig wird, reicht es aus, sich als Einzelunternehmer beim Eidgenössischen Steuerdienst (FTS) zu registrieren. Gleichzeitig ist im Antrag auf staatliche Registrierung als Kennziffer für die Art der Haupterwerbstätigkeit die Kennziffer 85.41 (Weiterbildung für Kinder und Erwachsene) anzugeben. Gut zu lesen wie.

In diesem Fall ist es nicht erforderlich, eine Lizenz auszustellen, aber der Tutor ist nicht berechtigt, Kunden Dokumente über den Erhalt von Bildung, die Teilnahme an Kursen, den Abschluss von Klassen und andere mit einem solchen Rechtsstatus auszustellen.

Wenn der Lehrer plant, ein eigenes Nachhilfezentrum zu eröffnen, ist hier eine gründlichere Vorbereitung erforderlich. Und ohne das Vorhandensein eines beeindruckenden Startkapitals wird es nicht zu schaffen sein. Bildungsbezogene Projekte werden übrigens vom Staat unterstützt. Daher kann ein Unternehmer bei der Eröffnung einer Bildungseinrichtung einen Antrag stellen.

So eröffnen Sie ein Nachhilfezentrum

Ein Nachhilfezentrum ist eine Bildungsorganisation, deren Aktivitäten der obligatorischen Lizenzierung unterliegen und durch das Bundesgesetz „Über Bildung in der Russischen Föderation“ geregelt sind.

Um ein solches Unternehmen beim Finanzamt anzumelden, ist es besser, die Form einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung zu verwenden. Der Gründer der Organisation kann Unternehmer allein oder in einem Unternehmen mit Partnern sein.

Bevor Sie ein Nachhilfezentrum eröffnen, sollten Sie:

• Finden Sie eine geeignete Immobilie und stellen Sie eine Garantieerklärung des Eigentümers aus, um eine legale Adresse anzugeben.
• Vorbereitung von Dokumenten für die Registrierung eines Unternehmens (Satzung, Beschluss oder Protokoll über die Gründung), Ausfüllen und Entrichten einer staatlichen Abgabe in Höhe von 4.000 Rubel;
• Registrieren Sie die Organisation beim Föderalen Steuerdienst und erhalten Sie eine Registrierungsbescheinigung.
• die Räumlichkeiten des Zentrums in Übereinstimmung mit den Anforderungen der Gesetzgebung zur Einhaltung der sanitären und epidemiologischen Normen und Brandschutzvorschriften in Ordnung zu bringen und entsprechende Schlussfolgerungen von den Gebietskörperschaften von Rospotrebnadzor und dem Ministerium für Notsituationen einzuholen;
• Ausstattung der Räumlichkeiten des Zentrums und Schaffung komfortabler und sicherer Arbeitsbedingungen;
• ein Bildungsprogramm entwickeln und genehmigen;
• einen Stab mit Berufsausbildung bilden;
• eine Informationsbasis vorbereiten;
• zahlen Sie die staatliche Abgabe für die Erteilung einer Lizenz in Höhe von 7.500 Rubel.

Wichtig! Bei der Vorbereitung der Räumlichkeiten sollte man sich an den Bestimmungen von SanPiN 2.4.4.3172-14 „Hygiene- und epidemiologische Anforderungen an das Gerät“ orientieren<…>Bildungsorganisationen für zusätzliche Bildung für Kinder.

Nach bestandener Vorbereitungsphase müssen Sie sich an die Genehmigungsbehörde wenden und auf Verlangen alle für die Erlangung einer Genehmigung erforderlichen Unterlagen vorlegen. Die Liste der Dokumente, Anforderungen an den Lizenznehmer, das Verfahren zur Prüfung eines Lizenzantrags - all diese Fragen sind in der 2013 genehmigten "Verordnung über die Lizenzierung von Bildungsaktivitäten" festgelegt.

Erst nach Erhalt einer Genehmigung des regionalen Schulamtes können Sie mit der Arbeit beginnen. Aber wenn bei der individuellen pädagogischen Tätigkeit alles mehr oder weniger klar ist - der Schüler besucht den Unterricht, erhält das notwendige Wissen und zahlt dem Lehrer eine Vergütung - wie organisiert man dann die Arbeit eines ganzen Nachhilfezentrums?

Organisation des Bildungsprozesses und mögliche Dienstleistungen des Zentrums

Vor der Eröffnung des Zentrums lohnt es sich, eine starke Werbekampagne durchzuführen. Das Nachhilfezentrum braucht unbedingt eine eigene Website. Seine Seiten sollten Informationen über die Lizenz, Informationen über die verwendeten Programme, die Liste und die Kosten der Dienste, das Lehrpersonal sowie ein Feedback-Formular enthalten. Werbung mit einem Link auf die Seite kann im Internet in Suchmaschinen geschaltet werden.

Mit jedem Kunden (oder seinen Vertretern) muss ein bilaterales Abkommen geschlossen werden. Das Formular für ein solches Dokument wird von einem Anwalt angefordert.

Bei der Organisation des Bildungsprozesses sollte der Bildung von Auszubildendengruppen und dem Stundenplan besondere Aufmerksamkeit geschenkt werden. Gruppen werden am besten klein gemacht: von drei bis fünf Personen. Bei der Bildung von Mikrogruppen ist es notwendig, Tests durchzuführen und Auszubildende nach dem Niveau der bestehenden Ausbildung auszuwählen. Es ist wünschenswert, einigen Kunden die Möglichkeit zu bieten, individuell zu lernen.

Lehrer, die mit Kunden arbeiten, müssen über Dokumente zur Ausbildung in ihrem Fachgebiet verfügen. Ein Unternehmer muss unbedingt danach streben, die Fähigkeiten seiner und seiner Mitarbeiter zu verbessern. Hierfür ist die Teilnahme an speziellen Schulungen und Seminaren, der Besuch einschlägiger Kurse geeignet.

Die Liste der Dienstleistungen des Nachhilfezentrums kann umfassen:

• Vorbereitung auf das Einheitliche Staatsexamen und die OGE (Hauptstaatsexamen für Schülerinnen und Schüler am Ende der neunten Klasse der Schule);
• Unterricht in Fächern (am beliebtesten sind Mathematik, Russisch, Fremdsprachen, Chemie, Biologie, Physik);
• Fremdsprachenkurse;
• Vorbereitung auf die Schule;
• Schulfächer extern unterrichten etc.

Es ist wünschenswert, die Arbeit so zu organisieren, dass Kunden die Möglichkeit haben, die Dienste des Zentrums nicht nur stundenweise, sondern auch durch den Kauf eines Abonnements zu bezahlen. Beispielsweise können die Kosten für eine 60-minütige Unterrichtsstunde für Schüler der Sekundarstufe 700 Rubel einzeln oder 400 Rubel in einer Kleingruppe betragen. Und wenn ein Kunde ein Abonnement für 8 Lektionen kauft, betragen die Kosten 5.200 Rubel bzw. 3.000 Rubel. Ein kleiner Rabatt hilft, die Nachfrage nach Dienstleistungen zu stimulieren und langfristige Verträge mit Kunden abzuschließen.

Die Schulung kann nicht nur persönlich, sondern auch aus der Ferne durchgeführt werden, beispielsweise durch die Organisation von Online-Kursen auf der Grundlage interaktiver Lehrbücher. Firmenkunden kann ein Lehrerbesuch im Büro angeboten werden. In letzter Zeit sind Business-Englisch-Kurse bei großen Unternehmen gefragt.

Ein Nachhilfezentrum zu eröffnen ist keine leichte Aufgabe. Nachdem er sein eigenes oder geliehenes Kapital eingesetzt hat (und nach durchschnittlichen Schätzungen werden mindestens eine Million Rubel benötigt, um ein solches Unternehmen zu organisieren), muss ein Unternehmer seine Aktivitäten sorgfältig planen, um in den Markt einzutreten und erfolgreich Fuß zu fassen. Ein Nachhilfe-Franchise kann die Aufgabe für einen unerfahrenen Geschäftsmann vereinfachen.

Franchise-Nachhilfezentrum

Franchising in Bildungsaktivitäten ist ein relativ junges Phänomen, das sich jedoch aktiv ausbreitet und ausgezeichnete Aussichten hat (siehe,). Heute bieten in Russland über ein Dutzend namhafte und erfolgreich agierende Unternehmen Franchise für die Eröffnung eines Nachhilfezentrums an. Im Wesentlichen konzentrieren sich ihre Aktivitäten auf die Vorbereitung der Studierenden auf Abschlussprüfungen.

So bietet das Moskauer Bildungsunternehmen EGE-Studio Franchise für Städte ab 50.000 Einwohnern an. Die Mindesteintrittsgebühr beträgt 135 Tausend Rubel. Lizenzgebühren (monatliche Zahlung) variieren zwischen 0 % und 7 % des Umsatzes.

Das Franchising-Paket umfasst einen vorgefertigten Geschäftsplan, methodische Entwicklungen für die Durchführung von Kursen, Anweisungen für die Arbeit mit Kunden und Personal, Verkaufsskripte, Buchhaltungs- und Berichtsformulare sowie Vorlagen für Verträge mit Kunden. Der Franchisegeber räumt dem Franchisenehmer das Recht zur Nutzung der Marke ein, hilft bei der Lösung organisatorischer Probleme, ermöglicht die Anwendung vorgefertigter Marketingstrategien usw.

Das einheimische Unternehmen "Khoroshist" bietet ein Franchise zur Eröffnung eines Zentrums an, das darauf abzielt, Absolventen auf die Einheitliche Staatsprüfung und die OGE vorzubereiten. Die Kosten für das Paket betragen 200.000 Rubel. Um Partner des Unternehmens zu werden, benötigt ein Unternehmer einen Raum von 22 bis 30 Quadratmetern. m in einer Stadt mit über 100.000 Einwohnern und 300.000 Rubel zusätzlich zur Pauschalgebühr für den Start. Der Franchisegeber verpflichtet sich, eine Marktanalyse in der Region durchzuführen, in der das Unternehmen eröffnet wird, bei der Auswahl der Räumlichkeiten und der Personalrekrutierung zu helfen, einen schrittweisen Plan für die Organisation des Unternehmens, die Software usw. bereitzustellen. Die Lizenzgebühr beträgt 7% von der Erlös. Die erwartete Amortisationszeit der Investitionen beträgt fünf Monate, vorausgesetzt, dass mindestens 15 Personen das Zentrum ständig pro Monat besuchen.

Arseniy Filin, der Gründer des Projekts GrandExam, sprach im Interview mit Kontur.Journal über den aktuellen Stand des Online-Lernmarktes, Wettbewerbsvorteile und Unterschiede zwischen regionalen Kunden.

Die Entstehung einer Idee

Zunächst entstand eine banale Idee, ein reguläres Trainingszentrum mit Gruppenunterricht zu eröffnen und es im Laufe der Entwicklung schrittweise auszubauen. Der Erweiterungsfaktor war ausschlaggebend, da es bei regulärer Nachhilfe keine solche Möglichkeit gibt. Um diese Idee umzusetzen, galt es, einen Ort zu finden und Gleichgesinnte zu gewinnen, was sich als einfach herausstellte, da inzwischen jeder zweite Student als Tutor unter Studenten arbeitet. Das einzige, was mich davon abgehalten hat, war, dass die Idee langweilig erschien - jetzt werden ständig Schulungszentren auf Schritt und Tritt gefunden. Außerdem stellten sich sofort Fragen bei der Suche nach geeigneten Räumlichkeiten und der Beschaffung diverser Unterlagen. Es gab also eine interessante Idee, zu versuchen, eine Schule in einem Online-Format zu organisieren.

Unsere erste Sendung hatten wir vor zwei Jahren. Zu diesem Zeitpunkt hatte sich ein so großer Player wie Foxford bereits fest im Markt der Online-Prüfungsvorbereitung etabliert. Dies ist ein ernsthafter Konkurrent - er arbeitet auf der Grundlage des Moskauer Instituts für Physik und Technologie und hatte daher zunächst eine solide Bildungsbasis, erfahrene Lehrer und Autorität.

Neben Foxford eröffneten einige Schulungszentren Online-Destinationen, und auch Start-ups tauchten auf. Im Allgemeinen war die Situation bei den Wettbewerbern wie folgt: Auf der einen Seite gab es Lehrer, die Gruppen sammelten, auf der anderen Seite große Spieler. Darüber hinaus hatten die vorhandenen Online-Kurse entweder Probleme mit der Qualität der Dienste und Dienstleistungen oder waren mit hohen Kosten verbunden, die für die Bewohner der Regionen einfach unerträglich waren. Gut möglich, dass sich Spieler mit einem hohen Preisschild zunächst vor allem auf Moskau und St. Petersburg konzentriert haben, für die dieser Preis angemessener ist. Wir sind davon ausgegangen, dass in einem sibirischen Dorf, wo es keine guten Tutoren gibt, ein Schüler lebt, der davon träumt, eine gute Universität im regionalen Zentrum zu besuchen, und wir können ihm dabei helfen. So haben wir uns nach Standortbestimmung und Gesprächen mit potenziellen Kunden eine ganz konkrete Aufgabe gestellt: eine anständige Qualität der Dienstleistungen zu erbringen, eine freie Preisnische zu dieser Zeit zu besetzen und sich auf die Regionen zu konzentrieren.

Online vs. offline

Jetzt gibt es immer mehr Internetprojekte, insbesondere Yandex hat kürzlich den Start von Kursen zur Vorbereitung auf die Prüfung angekündigt. Die Konkurrenz nimmt spürbar zu, obwohl das Online-Format noch nicht so weit entwickelt ist wie reguläre Kurse. Was erklärt das? Ich werde nicht heucheln: Wenn Sie individuell mit einem guten Tutor persönlich lernen, wird das Ergebnis besser sein. Ich sage das als Nachhilfelehrer. Aber ich würde über das Thema streiten, was effektiver ist – Präsenzkurse in Gruppen von zehn Personen oder Online-Training. Kindern, die in regulären Gruppen lernen, ist es oft peinlich, Fragen zu stellen, weil sie Angst haben, vor Gleichaltrigen dumm dastehen zu müssen. Durch die Online-Präsenz unter einem Spitznamen werden sie freier und beteiligen sich aktiver an Diskussionen.

Gleichzeitig besteht immer noch die Befürchtung, dass online im Vergleich zum traditionellen Unterricht etwas nicht stimmt. Und es erscheint nicht in einem Vakuum. Jedes Jahr fassen wir die Ergebnisse zusammen und verbessern etwas. Vor zwei Jahren sah der Unterricht beispielsweise so aus: Der Lehrer schrieb etwas auf ein Grafiktablett, die Schüler sahen alles auf dem Bildschirm, aber der Lehrer selbst zeigte sein Gesicht nicht. Fast alle Schulen haben mit diesem Format begonnen. Es gab das Gefühl, dass es keinen Kontakt zwischen dem Zuschauer und dem Lehrer gab, es gab weniger Fragen von den Jungs. Daher ist es wichtig, das richtige Format zu wählen, die richtige Technologie zu finden. Davon hängt viel ab. Jetzt steht ein lebender Lehrer vor den Schülern, er schreibt mit einem Filzstift an die Tafel, wie im normalen Unterricht, und es ist viel besser geworden.

Um Kinder anzusprechen und ihnen zu zeigen, dass das Online-Format auch effektiv sein kann, entstand die Idee, einen kostenlosen Bildungsblock zu erstellen. Wir haben diese Idee in Form eines offenen YouTube-Kanals umgesetzt: Die Jungs sehen sich kostenlose Online-Lektionen an und entscheiden dann, ob sie mit bezahlten Lektionen weitermachen. Wir haben in allen Fächern, die wir dieses Jahr hatten, solchen Online-Unterricht gemacht. Wir haben sie nach Drehbuch mit vielen Takes gefilmt, sind verantwortungsbewusst an die Bearbeitung herangegangen, und im Allgemeinen hat sich diese Initiative gerechtfertigt: Der YouTube-Kanal erwies sich als Quelle der meisten Bewerbungen und Übergänge zu unserer Seite. Meiner Meinung nach sollte dieser Ansatz die meisten Kinder anziehen, da er ein Gefühl der Offenheit schafft - das Kind sieht, wer und was ihm sagen wird.

Ausbildungssystem

Wir haben uns entschieden, halbjährliche Kurse anzubieten, für die wir bereits im Februar Kinder rekrutiert haben. Dadurch konnten wir einige Risiken reduzieren, einschließlich der Anzahl der Studenten, die sich für Kurse angemeldet haben, da die Tutoren normalerweise im September oder Ende August bestimmt werden. Daher waren die Kurse nicht vollständig gefüllt, und unsere Erwartungen waren auf mehr Studenten gerichtet. Daher rekrutierten wir für jeden Kurs kleine Gruppen von zehn Personen.

In diesem Jahr haben wir die Lehrveranstaltungen in zwei Formate unterteilt – Online-Vorlesungen und Vorlesungen mit Offline-Zugriff. Im Herbst nahm die Idee Gestalt an. Die Jungs verbinden sich gemäß dem Zeitplan mit Online-Vorlesungen, sie kommunizieren aktiv mit ihnen - sie können eine Frage im Chat stellen oder sie äußern. Was den Offline-Zugriff betrifft, beinhaltet dieses Format videobasiertes Lernen zu einem für den Schüler geeigneten Zeitpunkt. Es stellte sich heraus, dass es recht viele Befürworter des zweiten Formats gab, zumal hier das Ansehen von Vorlesungen zu geringeren Kosten möglich ist. Natürlich sinkt die Qualität der Ausbildung ein wenig, aber andererseits hat die materielle Komponente ihre Rolle gespielt - dadurch ist die Zahl der Studenten merklich gestiegen. Dieses Videoformat haben wir uns selbst ausgedacht.

Das Experimentieren mit Formaten und Zeiträumen ist notwendig, um zu verstehen, was wirklich funktioniert. Alles muss verarbeitet werden. Außerdem haben wir dieses Jahr einen Russischkurs mit einem neuen Lehrer eröffnet.

Wenn sich die Jungs anmelden und das Format auswählen, werden sie sofort gewarnt, dass das Präsenztraining Hausaufgaben beinhaltet, die vom Lehrer überprüft werden. Wie Sie wissen, ist die Prüfung in zwei Teile gegliedert: einen Testteil, der von einem Computer überprüft werden kann, er wird auch während der Prüfung überprüft, und einen Teil mit einer detaillierten Antwort, wenn Sie entweder ein Problem lösen müssen oder Schreibe einen Aufsatz. Wenn die Jungs Vollzeit bei uns studieren, machen sie diese Aufgaben, und wir sehen, welche Fortschritte sie machen.

Wir überprüfen die Aufgabe mit einer ausführlichen Antwort nach denselben Kriterien wie in der echten Prüfung. In Mathematik beispielsweise widmet sich der gesamte Kurs dem komplizierten Teil. Wir haben einen Kurs für "Profil"-Jungs angekündigt, die das Teil mit einer ausführlichen Antwort trainieren. Während des Überprüfungsprozesses können Sie sehen, wie viel eine Person den Stoff gelernt oder nicht gelernt hat. Der Schüler bekommt das Ergebnis, dass er eine Aufgabe für diesen und jenen Ball geschrieben hat, und in der nächsten Stunde nach dem Training analysieren wir alle unverständlichen Momente. Eine andere Option ist auch möglich: Der Schüler schreibt während der Woche an den Lehrer, und er behandelt sie schriftlich in einem Chat. Außerdem führen wir zweimal im Jahr eine Probeprüfung durch.

Nächstes Jahr werden wir auf jeden Fall einen Studiengang Sozialkunde eröffnen, weil es eine Nachfrage für dieses Fach gibt. Wenn es Möglichkeiten gibt, werden wir höchstwahrscheinlich versuchen, die Kurse maximal zu öffnen. Sie müssen nur verantwortungsvoll damit umgehen - finden Sie zunächst Lehrer, die diese Kurse unterrichten. Wir nehmen Studenten. Erstens fühlen wir uns selbst wohler mit Kindern in unserem Alter als mit Tutoren über 30-40 Jahren, und zweitens können sie sich aufgrund des nicht allzu großen Altersunterschieds leichter mit Schülern verständigen.

Vor- und Nachteile der Prüfung

Die Arten von Aufgaben, die in der Prüfung erscheinen, sind normalerweise bekannt. Das erinnert gewissermaßen an eine Universitätsprüfung, bei der sich jemand um Tickets kümmern muss, ihm diese Tickets aber vorher ausgehändigt werden und seine Aufgabe nur das Lernen ist. Darin liegt im Allgemeinen die Essenz der Prüfung.

Was mir persönlich an dieser Prüfung gefällt, ist die Übersichtlichkeit. Es gibt einen Kodifikator, eine Art Liste von Formeln und Wissen, die ein zukünftiger Bewerber kennen sollte. Welche Aufgabe unter welcher Nummer zu welchem ​​Thema und der Schwierigkeitsgrad dieser Aufgaben werden in Musterbüchern oder Vorbereitungsbüchern eingesehen.

Aber das USE-System hat natürlich seine eigenen Probleme. Letztes Jahr haben wir die Jungs vorbereitet und festgestellt, dass das Ergebnis etwas niedriger war als das, was sie in den Probeprüfungen gezeigt haben. Es stellte sich heraus, dass dies 2016 ein globales Problem war, da die Organisatoren der USE in Mathematik beschlossen, einige Standardaufgaben, die die Jungs bereits zu lösen gelernt hatten, plötzlich durch komplexere zu ersetzen. Dennoch ist ein solches System im Allgemeinen viel vorhersehbarer in Aufgaben. Darüber hinaus beinhaltet es keine zusätzlichen Fragen. Meiner Meinung nach ist alles absolut transparent und wenn jemand 100 Punkte bestehen will, dann schafft er das ohne Probleme, Hauptsache wie intensiv er sich vorbereitet. Und natürlich ist es viel einfacher, als zum Beispiel wie früher idealerweise die Aufnahmeprüfungen an einer Universität zu bestehen.

Der USE hat einige Besonderheiten: Eine Person muss an einer Schule studieren, wo ihm der Stoff erklärt wird, dann muss er einige Fragmente dieses Stoffes bereits trainieren, und einige kann er getrost vor der Universität vergessen, weil sie einfach nicht gefragt werden . Um die Prüfung erfolgreich zu bestehen, ist es in diesem Zusammenhang erforderlich, entweder spezielle zusätzliche Klassen in der Schule zu organisieren, in denen die Menschen ihre Kenntnisse in Tests verbessern, oder sich auf zusätzliche Klassen zu konzentrieren.

Bevor ich anfing, eine Online-Schule zu machen, arbeitete ich als Tutor und hatte keine Gelegenheit, den Vorbereitungsstand der Kinder in den Regionen und in der Hauptstadt zu vergleichen. Nun kann ich feststellen, dass das Niveau in den Regionen stellenweise etwas niedriger ist. Aber das Thema Motivation für Kinder aus Kleinstädten ist um ein Vielfaches höher als in der Hauptstadt. Die Jungs aus den Regionen nutzen jede Gelegenheit, um ihr Niveau irgendwie zu steigern, sie nehmen den Vorbereitungsprozess ernst. In unseren Kursen in diesem Jahr haben viele Kinder aus Woronesch studiert, wodurch sie alle an der Moskauer Staatlichen Technischen Universität eingeschrieben sind. Baumann.

Schwierigkeiten

Die globale Schwierigkeit im ersten Jahr nach dem Start des Projekts bestand darin, Jungs anzuziehen. Sie mussten gefunden werden. Wir hatten unseren Blog damals noch nicht auf YouTube, daher war es viel schwieriger, die Jungs zu überzeugen, zu uns zu kommen. Diese Schwierigkeit besteht tatsächlich immer noch, und wir hoffen, sie im nächsten Jahr mit Hilfe einer intensiveren Entwicklung unseres kostenlosen Systems zu überwinden.

Auch technische Schwierigkeiten traten auf. Letztes Jahr haben wir beispielsweise einen Server eines Drittanbieters gemietet und darauf unsere Software installiert. Das ist so etwas wie Skype, nur ein fürs Training geschärftes System. Sie hat uns ab und zu im Stich gelassen, es gab technische Ausfälle im Trainingsprozess, aber wir waren gelassen, weil wir verstanden haben, dass wir immer noch trainieren und alle Möglichkeiten ausloten. In diesem Jahr haben wir die Übertragung auf unserem eigenen Server organisiert und damit die meisten Probleme mit temporären Ausfällen beseitigt.

Es gab natürlich Schwierigkeiten, einen Drehort zu finden. Das war eine große Frage, denn wir haben mit einem sehr kleinen Budget angefangen und wir brauchten einen sehr kleinen Raum, nur um dort eine Kamera aufzustellen und eine Tafel aufzuhängen. In diesem Jahr wurde dieses Problem gelöst.

Es gab keinen Betrag, den wir sofort in das Projekt investiert hätten. Wir haben schrittweise investiert, während wir uns entwickelt haben. Im Allgemeinen brauchten wir mehrere hunderttausend Rubel. In diesem Jahr haben wir unser System abbezahlt, aber es ist noch zu früh, um zu sagen, dass wir darüber hinaus irgendwelche Gewinne erzielt haben.

24.05.18 17 332 4

Business: USE-Vorbereitungskurse

Wie man Kindern beibringt, Geld zu verdienen

Früher wurden nur Verlierer zusätzlich engagiert, weil sie mit dem schulischen Lehrplan nicht zurechtkamen. Dann haben sie das Einheitliche Staatsexamen eingeführt, und jetzt machen es alle.

Einheitliche Staatsprüfungen sind Prüfungen, nach deren Ergebnissen die Schüler die Schulen abschließen und an die Universitäten gehen. Sie werden zentral im ganzen Land durchgeführt, Aufgaben werden in speziellen Geheimlabors in Moskau erfunden und bis zum Beginn der Prüfung geheim gehalten.

Für die Schule ist es wichtig, dass alle die Prüfung bestehen – schlau und hinterherhinkend. Daher hat die Schule in der Regel genug, wenn Kinder Triples weitergeben. Aber wenn Sie eine gute Universität anstreben, brauchen Sie eine hohe Punktzahl, und die Schule bereitet normalerweise nicht darauf vor. Die Lücke zwischen Schule und hohen Punktzahlen für Universitäten schließt eine neue Schicht in der russischen Bildung - Tutoren und Ausbildungszentren.

Ich traf mich mit Maxim, dem Gründer eines der Zentren zur Vorbereitung von Schülern auf die Einheitliche Staatsprüfung. Er sagte, dass der Anfang einfach war: Es wurde sofort ein Zimmer gefunden, es gab auch keine Probleme mit den Schülern. Erst da sah Maxim ein, dass es nicht so leicht ans Geld ging. Im Allgemeinen ist hier die ganze Geschichte.

Geschäftsidee

Maxim absolvierte die Moskauer Staatsuniversität und begann, wie viele Absolventen, Nachhilfe zu geben. Ich suchte Schüler über Schulwettbewerbe: Ich verhandelte im Vorfeld mit Schulen, kam mit einem fertigen Programm und veranstaltete Wettbewerbe für Oberstufen. Unter den Studenten gab es immer wieder solche, die Hilfe bei der Prüfungsvorbereitung brauchten. Maxim nahm das ganze Geld für den Unterricht für sich selbst und er musste ein Minimum für den Unterricht kaufen: Papier, Stifte und eine Patrone im Drucker zum Drucken. So wie in unserem Artikel über Gewerbe und Selbständigkeit.

Es lief gut: Es gab genug Studenten, regelmäßige Einnahmen und fast keine Ausgaben. Es ist möglich, ein Leben lang selbstständig zu sein und normales Geld zu erhalten. Aber ein Tag hat 24 Stunden – mit einem Paar Hände verdient man nicht viel. Nach einigen Jahren Nachhilfe wollte Maxim sich weiterentwickeln und überlegte, wie man mehr verdienen könnte.

Wenn Sie sich in eine Aktivität vertiefen, verstehen Sie, wie sie funktioniert. Es ist nicht erforderlich, eine Managementausbildung und eine unternehmerische Ader zu haben, um ein Unternehmen zu eröffnen. Während Maxim für sich selbst arbeitete, verstand er die Feinheiten des Trainings und sah eine gute Nachfrage. Es entstand die Idee, die Arbeit ohne ihre Teilnahme zu organisieren und den Umsatz zu steigern.

Im Jahr 2015 erteilte Maxim ein geistiges Eigentum. Form der Besteuerung - Patent. Ein solches System eignet sich für ein Unternehmen, das Bildungsdienstleistungen anbietet: Wenn Sie ein Patent für ein Jahr kaufen, müssen Sie sich nicht regelmäßig beim Bundessteuerdienst melden. Für Maxim kostet ein solches Patent 20.000 R.

Alle Einzelunternehmer sind beitragspflichtig. Unter Berücksichtigung der Beiträge gibt Maxim dem Staat etwa 50.000 pro Jahr.

Maxim war sich sicher, dass er keine Bildungslizenz benötigt, wenn das Zentrum keine Diplome ausstellt. Jüngste Entscheidungen des Obersten Gerichtshofs zeigen jedoch, dass noch eine Lizenz eingeholt werden muss, und Maxim berät sich jetzt mit Anwälten, um alle Risiken abzuwägen.

Wie man mit Kunden arbeitet

Im Geschäftsleben ist es einfach: Der Kunde zahlt. Für das Bildungszentrum ist alles anders.

Schulkinder der Klassen 9-11 gehen zu Ausbildungskursen, aber ihre Eltern melden sie zum Unterricht an, sie bezahlen auch den Unterricht. Daher gibt es zwei Zielgruppen: Kinder und ihre Eltern.

Zunächst müssen die Eltern von der guten Qualität der Bildung überzeugt werden. Um ihnen die Entscheidung zu erleichtern, werden sie zu einer kostenlosen Probestunde mit ihrem Kind eingeladen. Im Unterricht können Sie die Arbeit des Lehrers und das Umfeld live bewerten.

Weitere Klassen werden ohne Beteiligung der Eltern abgehalten, und es ist für sie schwieriger, den Prozess zu kontrollieren. Doch die Eltern bleiben auf dem Laufenden: Regelmäßig erhalten sie die Ergebnisse der Arbeit ihres Kindes per Post. Details können mit der Lehrkraft per Telefon, Mail, SMS oder Messenger besprochen werden. Das Zentrum hat eine solche Transparenz erfunden, um Vertrauen zu rechtfertigen.

Es ist eine Sache, einen Schüler anzuziehen, und eine ganz andere – ihn davon abzuhalten, nach dem ersten Unterrichtsmonat zu gehen. Sie versuchen, sich für gemeinsame Freizeit zu interessieren: Sie machen Ausflüge mit Kindern und veranstalten Themenabende. Jetzt liegt der „Abfluss“ bei 15 % der Schulkinder, das ist immer noch viel, aber früher war es schlimmer.

Merkmale: Saisonalität, Umsatz

Das Geschäft ist sehr saisonabhängig, dafür gibt es zwei Gründe: Urlaub und Fluktuation. Darüber hinaus manifestieren sich beide gleichzeitig, sodass das Finanzgeschäft ständig ins Wanken gerät.

Im Sommer haben Schulkinder Ferien, niemand wird lernen, daher gibt es keine Einnahmen. Lehrer, Administratoren und alle anderen werden arbeitslos, wenn sie nicht mit etwas beschäftigt sind. Lohn muss aber gezahlt werden.

Gleichzeitig ist der August die heißeste Zeit, um neue Gruppen zu rekrutieren. Zu diesem Zeitpunkt hatten die meisten Studenten bereits ihre Prüfungen bestanden und waren für immer gegangen, keine Versammlungen und Exkursionen können sie zurückbringen. Um Gruppen für das neue akademische Jahr zu rekrutieren, müssen Sie Geld für die Rekrutierung ausgeben. Für die Schülersuche bleibt wenig Zeit: Von August bis Oktober und etwas im Januar – das sind die Monate, in denen Eltern ihre Kinder zur Ausbildung anmelden. Ich hatte in dieser Zeit keine Zeit, meine Kunden zu fesseln - das war's, dieses Jahr wird es kein Geld geben.

Infolgedessen hat das Geschäft keinen stabilen Gewinn, es ist an die Jahreszeiten gebunden. Der August ist der teuerste Monat und auch der mittelloseste. Der Verlust aufgrund von Marketinginvestitionen erreicht 500.000 R. Aber im März und April beträgt das Einkommen fast 2,2 Millionen Rubel, aber das ist kein Grund zur Freude - wir müssen uns auf die Nebensaison vorbereiten.

Die Ergebnisse der Arbeit werden für das Jahr bewertet: Der Gewinn wird für 9 Monate des akademischen Jahres berechnet, die Ausgaben für 12 Monate. Um nicht das ganze Jahr blind arbeiten zu müssen, wurden alle Ausgaben an das Einkommen eines Schülers gebunden, dh die Einheitsökonomie gezählt.

Gewinn pro Schüler 2956 Rubel

2956R

Studentisches Einkommen

6800 R

Lehrer Gehalt

–1904 R

–875 R

–685 R

Methodistisches Gehalt

-250 R

Gehalt als Administrator

-100 R

-20 R

-10 R

Mitarbeiter

Am meisten geben sie für die Gehälter der Lehrer aus - 40% der Einnahmen. Die Lehrer werden in Voll- oder Teilzeit bezahlt.

Am Anfang fand man Lehrer unter Bekannten. Als es mehr Studenten gab, haben wir Websites verbunden, um in sozialen Netzwerken nach Mitarbeitern und Ankündigungen zu suchen. Absolventen der Staatlichen Universität Moskau werden vorrangig rekrutiert: Sie schaffen einen guten Ruf für das Zentrum.

40%

Der Erlös kommt den Lehrergehältern zugute.

Um die Arbeit der Lehrer zu kontrollieren, gibt es zwei Methodologen im Zentrum. Sie müssen neue Lehrer finden und ausbilden: über die Arbeit mit Kindern sprechen, Unterricht leiten und ein Programm erstellen. Dann bereiten die Lehrer selbst den Unterricht vor, basierend auf dem Vorbereitungsstand der Gruppe. Der Unterrichtsplan wird vorab durchdacht, Theorie und Aufgaben aus dem Internet entnommen oder selbst geschrieben.

Je mehr Schüler, desto schwieriger ist die Organisation zu bewältigen: Gruppen bilden, Stundenplan erstellen, Lehrer zuordnen. Für die Ordnung in den Angelegenheiten brauchten zwei Remote-Administratoren.

Die Saisonabhängigkeit des Geschäfts betrifft auch die Lehrer. Im Winter kann man sie nicht in den Urlaub fahren lassen: das Studienjahr, Unterricht nach Stundenplan. Wir müssen die Lehrer im Sommer in den Urlaub schicken, während kein Unterricht ist. Aber es bleibt noch viel Freizeit. Dann werden die Lehrer beauftragt, organisatorische Probleme zu lösen: Sie suchen nach neuen Zielgruppen, bereiten zukünftige Schulungsprogramme vor, entwickeln Aufgaben und helfen bei der Werbung für das Zentrum.

Zimmer

Die Mietkosten sind die zweitgrößten - 13 % der Einnahmen.

Ein Teil der Lehrveranstaltungen findet am Institut statt. Abends sind die Zuschauerräume leer, und für Schulkinder ist jetzt genau die Zeit, in der man trainieren kann. Zunächst ließ mich ein bekanntes Institut kostenlos ein. Ein paar Monate später wurden drei weitere Zuschauerräume gemietet und sie begannen, 25.000 R pro Monat Miete zu zahlen. Die Klassenzimmer haben alles: Tische, Stühle, Tafeln, Stifte und Kreide.

13%

aus dem Erlös gibt Maxim für die Anmietung von Räumlichkeiten aus

Jetzt hat Maxim 5 Zentren geöffnet: drei in Instituten, eines in einem Geschäftszentrum und ein weiteres in einem Einkaufszentrum. Jetzt kostet die Miete 280.000 R pro Monat. Institutionen müssen weiterhin nichts kaufen. Für andere Räumlichkeiten berücksichtigt Maxim die Kosten für den Kauf von Möbeln nicht: Tische und Stühle halten 10 Jahre, sind aber billig.

In der Nebensaison, wenn es keine Arbeit gibt, beobachten Vollzeitlehrer günstige Angebote von Räumlichkeiten und gehen vor Ort, um Lage und Aussehen zu beurteilen. Bis zum letzten Studienjahr wurden also drei weitere Punkte gefunden.

Wie viel hat es gekostet, das Geschäft zu erweitern?

Vor einem Jahr nahm Maxim einen Kredit für die Entwicklung seines Zentrums auf: Es gab nirgendwo anders Gelder zu bekommen. Die Bank gab 800.000 R zu 17 % pro Jahr aus. Maxim gibt zu, dass er in diesem Moment nicht darüber nachgedacht hat, ob er all dieses Geld brauchen würde, er hat einfach alles genommen, was ihm gegeben wurde.

Zu Beginn rät Maxim, keine Kredite aufzunehmen. Er ging nur deshalb selbst zur Bank, weil das Zentrum zwei Jahre in Folge Gewinne brachte und Maxim von zukünftigen Einnahmen überzeugt war.

Wofür haben Sie 800.000 Rubel ausgegeben:

• 65 000 R - die erste Version der Seite,
• 91 000 R - Fertigstellung und Förderung der Website,
• 150 000 R - kontextbezogene Werbung,
• 150.000 R - Miete von drei neuen Räumlichkeiten,
• 138.000 R - Gehalt für neue Lehrer.

Die restlichen 206.000 gingen an kleine Ausgaben: Kauf von Möbeln, Abrechnungen mit einer Servicebank, Zahlung eines Patents und Beiträge.

Maxim beschloss, in Website-Promotion zu investieren, um den Akquisitionskanal zu erweitern. Die Wirksamkeit des Vorhabens wurde noch nicht analysiert. Wir sind davon ausgegangen, dass wir schon lange im Geschäft sind, also wird sich die Website auszahlen.

in fünf Punkten

1. Russland und das Bildungsministerium selbst haben eine rasende Nachfrage nach USE-Vorbereitungsdiensten geschaffen. Die Nische ist bereit, kraftvoll und natürlich.
2. Die Vorbereitung auf die Prüfung ist ein äußerst saisonales Geschäft. Der August ist am schwierigsten.
3. Wenn der Geldfluss instabil ist, ist es leicht, in eine Liquiditätslücke zu geraten. Besser den Zahlen folgen.
4. Die Konkurrenz ist hoch. Um dem standzuhalten, überlegen Sie sich eine Strategie, nicht nur mit Kindern, sondern auch mit ihren Eltern zu arbeiten.
5. Um ein Unternehmen zu bewerten, ist es wichtig, die Wirtschaftlichkeit eines Studenten und das Geld im gesamten Unternehmen zu berücksichtigen.