Voit viettää koko elämäsi unelmoimalla yhdestä ihmisestä ja löytää sitten onnen täysin toisen ihmisen kanssa. .

C. Walker

Ihmisiin ei voi luottaa - se on koko kauhu.

Ray Bradbury

- Olet outo.

- Ei outoa. Teen vain mitä haluan. Ja sanon mitä haluan.

"Se ei ole helppoa, sen täytyy olla.

- Ei sen vaikeampaa kuin muut. He käyttävät aikaa ja energiaa ollakseen kuten kaikki muut, ja minä - ollakseni oma itseni. Kustannukset ovat samat. Tulos on erilainen. Matsuo Monroe.

E Jos hän on mahtava, hänen kanssaan ei ole helppoa. Jos hänen kanssaan on helppoa, hän ei ole mahtava. Jos hän on sen arvoinen, älä anna periksi. Jos luovutat, et ansaitse sitä. Bob Marley.

Kaikki elämässä on parempaan päin. Ja jos ihmiset ovat kääntyneet pois sinusta, elämä yksinkertaisesti säästää sinut roskilta. A. Jolie

Et voi kiintyä ihmisiin koko sydämestäsi, tämä on epävakaa ja kyseenalainen onni. Vielä pahempaa on antaa sydämesi yhdelle ainoalle ihmiselle, sillä mitä jää jäljelle, jos hän lähtee? Ja hän lähtee aina... E.M. Remarque

Hiljaisuus, olet parasta mitä olen koskaan kuullut. Boris Pasternak

Kun olet ajatellut - päätä ja päättänyt - älä ajattele. Japanilainen viisaus

Kääntäjät tekivät parhaansa tuodakseen kirjan nimen lähemmäs venäläistä todellisuutta. Alkuperäinen nimi: Talking to Crazy. Kuinka käsitellä irrationaalisia ja mahdottomia ihmisiä elämässäsi. Tai yhteydenpito kotipsykoot.

Mark Goulston- yritystoimintaan erikoistunut psykiatri. Uransa alussa hän työskenteli itsemurha- ja väkivaltaisten ihmisten kanssa. Tämän ansiosta hän pystyi luomaan neuvottelijoiden koulutuskurssin poliisille ja FBI:lle.

Omien kokemustensa perusteella hän kehitti kyvyn vakuuttaa kaikki ihmiset, ja tähän käyttämänsä menetelmät muodostivat perustan kirjalle Kuulen kauttasi.

Tapahtuu, että yritykset järkeillä irrationaalisten ihmisten kanssa eivät johda mihinkään. Kirjoittaja selittää, miksi näin tapahtuu ja mitä voidaan tehdä eri tapauksissa.

Me kaikki kohtaamme toisinaan ihmisiä, joiden kanssa rakentava keskustelu on mahdotonta. Kuinka olla heidän kanssaan? Mark Goulston kertoo kuinka selviytyä voittajana tuhoisasta viestinnästä.

Mark Goulston selittää, että aivomme koostuvat kolmesta kerroksesta: muinaiset aivot, keskiaivot ja neokortex. Kun menetät pääsi/hallinnan, tapahtuu tilapäinen 3 aivojen osan epäsynkronointi.

Virheitä vanhemmuudessa:

1. pilaantunut

Lapsuudessa usein hemmoteltu henkilö missä tahansa tilanteessa vakuuttaa itsensä:

"Joku tekee kaiken puolestani."

Tällaiset ihmiset tulevat emotionaalisesti riippuvaisiksi tai yrittävät manipuloida muita ihmisiä.

2. kritiikki

Lapsuudessa näitä lapsia moitittiin usein, heidän mielettömyytensä:

"Teen mitä tahansa, en tule koskaan olemaan hyväksynnän arvoinen."

Heistä tulee aggressiivisia ihmisiä tai kaiken tietäviä.

3. huomioimatta- sellaisesta henkilöstä tulee pessimisti, joka luottaa siihen, ettei hänen ideoistaan ​​tule mitään hyvää. Tällaisten ihmisten hulluuden muoto:

"En yritä, en ota riskiä."

Kun lapsella oli lapsuudessa rakastavien aikuisten tuki, se on painettu alitajuntaan. Tulevaisuudessa tällaiset ihmiset ovat rennompia epäonnistumisista, eivät valita, eivät syytä eivätkä vetäydy itseensä.

Osa 1. Psykoosien käsittelyn perusperiaatteet - 11

Luku 1. Hullun ymmärtäminen - 13

Luku 2. Hulluuden mekanismin tunnistaminen - 21

Luku 3

Luku 4

Osa 2. Sisäiseen psykoosiin tutustuminen - 55

Luku 5

Kappale 6

Luku 7

Osa 3. 14 tapaa kommunikoida psykoottisten kanssa - 89

Luku 8

Luku 9

Luku 10 Aikamatkailu - 106

Luku 11

Luku 12

Luku 13

Luku 14 Halkaisu - 133

Luku 15

Luku 16

Luku 17

Luku 18

Luku 19

Luku 20

Luku 21 - Tiedän mitä piilottelet - 169

Osa 4. Kahdeksan tapaa käsitellä hulluutta henkilökohtaisessa elämässäsi - 175

Luku 22 -177

Luku 23 Iskunvaimennus - 185

Luku 24

Luku 25 -193

Luku 26 -198

Luku 27 Reunion - 204

Luku 28

Luku 29

Osa 5. Mitä tehdä todellisen mielenterveyden häiriön kanssa - 221

Luku 30 - 223

Luku 31

Luku 32

Luku 33

Epilogi - 262
Kiitos - 263

Kirja sisältää monia käytännön esimerkkejä erilaisista elämäntilanteista:

• vaikeiden teini-ikäisten kanssa tekemisissä
• apua tarvitsevien vanhempien kanssa
• vihamielisten kollegoiden kanssa
• kommunikoimattomien puolisoiden kanssa
• ja jopa liittovaltion veropalvelun (Federal Tax Service) kanssa.

Kirjoittaja selittää, miksi ei ole mitään järkeä riidellä riittämättömien ihmisten kanssa. On parempi välttää riitaa. Mutta jos sinun täytyy olla vuorovaikutuksessa tällaisten ihmisten kanssa, Mark Goulston neuvoo kuinka käyttäytyä paremmin. Tunne hulluus ja ala toimia samalla tavalla

Mielenkiintoinen vertailu koiraan, joka tarttui käteen:

Vuosia sitten joku kertoi minulle, mitä tehdä, kun koira tarttui käteesi. Jos luotat vaistoihisi ja vedät kätesi pois, koira uppoaa hampaansa vielä syvemmälle. Mutta jos käytät ei-ilmeistä ratkaisua ja työnnät kätesi syvemmälle kurkkuun, koira löysää otettaan.

Miksi? Koska koira haluaa niellä, minkä vuoksi hänen on rentoutettava leukansa. Tässä ojennat kätesi.

Samoin voit olla vuorovaikutuksessa irrationaalisten ihmisten kanssa. Jos kohtelet heitä ikään kuin he olisivat hulluja ja et ole, he vain menevät syvemmälle hulluihin ajatuksiin.

Mutta jos alat itse käyttäytyä kuin psyko, tämä muuttaa tilannetta dramaattisesti.

Jos kohtaat tiellä riittämättömän kuljettajan:

Tuo iso mies olisi voinut räjäyttää keuhkoni. Ja ehkä olisin tehnyt tämän, jos olisin yrittänyt perustella hänen kanssaan tai väitellä hänen kanssaan.

Mutta tapasin hänet hänen todellisuudessaan, jossa olin huono ihminen ja hänellä oli kaikki syyt lyödä minua.

Vaistollisesti käyttämällä tekniikkaa, jota kutsun aggressiiviseksi alistumiseksi, muutin hänet vihollisesta liittolaiseksi alle minuutissa.

Pidin 72 tunnin sääntö. Kun tunteet kiehuvat ja haluat tehdä jotain aggressiivista vastaukseksi, mutta voit katua sitä myöhemmin. Sinun on odotettava 72 tuntia.

Tarkoitus on jatkuvasti sanoa itsellesi: "Tämä on hermoromahdus. Selviän siitä, ja se johtaa henkilökohtaiseen läpimurtoon. Siksi seuraavan 72 tunnin aikana en yksinkertaisesti tee mitään, mikä voi pahentaa tilannetta.

Tällaisia ​​neuvoja kannattaa ottaa käyttöön: kun puhut tunteellisen ihmisen kanssa, katso vasempaan silmään. Tosiasia on, että vasen silmä on yhteydessä aivojen oikeaan pallonpuoliskoon, joka on vastuussa tunteista, ja sinulla on parempi ymmärrys sellaisen henkilön kanssa.

Teini-ikäisille, joiden kanssa on vaikea puhua, voidaan esittää kysymys:

Johtopäätös

Kuuluisa aforismi "Älä koskaan väittele tyhmien kanssa, he vetävät sinut alas omalle tasolleen ja murskaavat sinut kokemuksella" alkaa kuulostaa uudella tavalla, ymmärrät olemuksen, miksi riidellä ei ole järkeä . Riidalaiset käyvät dialogia omalla tasollaan: loogikko - argumentoi, tunnetyyppi - sisältää tunteita, hysteriaa, refleksiä - iskee tai pakenee, koska "taistele tai pakene" on vanhin vaisto.

Ilmeisesti nämä ihmiset eivät löydä keskinäistä ymmärrystä, koska he eivät pysty kuulemaan toisiaan. Ennen kuin aloitat vuoropuhelun irrationaalisen henkilön kanssa, mieti, onko tähän vakavia syitä. Ehkä on parempi vetäytyä kuin tuoda itsesi valkoiseen lämpöön yrittäen pakottaa sellaisen henkilön hyväksymään ja ymmärtämään todellisuuden.

Sinun täytyy ymmärtää: raivokohtaukset, aggressiivisuus, vinkuminen eivät liity sinuun henkilökohtaisesti:

sellaisella käytökselläsi kumppanisi yrittää saada takaisin tilanteen hallinnan tunteen

Jokapäiväistä hulluutta ei käsitellä tavallisilla keskusteluilla. Faktat ja logiikka eivät tässä auta. Sellaisia ​​ihmisiä on mahdotonta vakuuttaa. He eivät vain voi ymmärtää. Syynä on aivojen epäsuhta (kolmessa aivorakenteessa), joten aivot eivät voi vastata normaalisti mielen argumentteihin.

Tilanteen tiedostaminen auttaa näkemään tapoja, joilla "heidän" tasoaan pakotetaan meille, ja olemaan antautumatta tälle tempulle. Tärkeintä on pitää tauko, astua taaksepäin, älä ota näitä hyökkäyksiä sinua vastaan.

Suosittelen lämpimästi Mark Goulstonin kirjojen lukemista.:"Kuulen sinut läpi" ja "Kuinka puhua kusipäälle". Kirjat täydentävät toisiaan. Todella helppoa ja mielenkiintoista luettavaa. Tärkeintä on yrittää toteuttaa saatuja neuvoja käytännössä.

Monet naiset pitävät itseään älykkäimpinä ja taistelevat erittäin aktiivisesti oikeudesta tulla kutsutuksi älyllisiksi madameiksi. He osallistuvat mielellään keskusteluun naisten logiikasta ja yrittävät jopa käytännössä todistaa, että heillä on ajattelija ainakin missä. Tämä lähestymistapa ei ole aina oikea. Joskus tyhmänä oleminen ei ole vain hyödyllistä, vaan myös välttämätöntä vihollisen voittamiseksi tai uhrin puristamiseksi. Useimmiten käyttämäni temppu on teeskennellä, etten osaa puhua englantia. Maassa, jossa ei puhuta venäjää.

Tarina 1. Lapsi, joka ei ymmärrä mitään.
10-12-vuotiaana kiinnostuin vakavasti äitini kaapin sisällöstä, jossa oli pulloja, purkkeja, harjoja ja putkia (kosmetiikkaa, ei pyörää, niille, jotka eivät arvaa). Hyvin nopeasti käytimme tyttöystäväni kanssa puoli pulloa kallista ja niukkaa lila lakkaa "näytteisiin". Kun käytin paksua, tuoksuvaa, kiiltävää nestettä, lisäsin pulloon taitavasti kynsilakanpoistoaineen. Pian pullon sisältö muuttui läpinäkyväksi, ja sen levittäminen lakkaksi muuttui mahdottomaksi. Äiti sai tietää. Lakkapisara nestetynnyrissä sen poistamiseksi aiheutti tunteiden räjähdyksen, skandaalin ja kuulustelun. Seisoin katsoen alas enkä voinut selittää, miksi minä, eläin, tein tämän äitini aarreelle. Ja sitten isä keksi pelastavan ratkaisun. "Hän on vasta 5. luokalla, ja he aloittavat kemian opinnot jo seitsemännellä", hän sanoi. "Hän (eli minä) ei ole muodostanut käsitettä "pitoisuus". Hän ei ymmärrä, että kun lakkaa laimennetaan, sen pitoisuus pienenee ja sen seurauksena kuluttajaominaisuudet heikkenevät." Voi isä, isä, amatööri Piaget! Nyökkäsin päätäni voimakkaasti. Niinpä pikku narttu alkoi hallita manipulointitekniikoita.
Muista: joka ei ymmärrä, ei ole kysyntää. Ei, ei ole tuomiota. Älä ota ylimääräisiä velvoitteita ilmoittamalla, että sinulla on mieli.

Tarina 2. Blondi ajo
Minä ajan autoa. Jumissa liikenneruuhkassa moottoritiellä. Edessä ja oikealla olevat ihmiset puristavat jatkuvasti tien reunaan. Teen järkevän päätöksen seurata heitä ja poistun nopeasti moottoritieltä olettaen, että häirintätapahtuma on kaukana edessä. Se ei ollut täällä. 100 metrin jälkeen keskellä tienvarsia tukkii tieni pysähtynyt kopeikkapala, joka välkkyy ystävällisesti hätävaloilla. Joten meidän on palattava takaisin, puristauduttava tuskin liikkuvalle kaistalle. Se ei ollut täällä. Vanhus, joka johtaa ummetusta hänelle rampatulla matkailuautolla, tyytyväisellä mukillaan, näyttää minulle keskisormea ​​ja huutaa: "Ei sinun olisi pitänyt kiivetä batin yli helvettiin!" Äidit perheineen ja koirat takapenkillä puristavat huuliaan paheksuvasti. Slobbering teini-ikäiset piilottelevat näppäriä kasvojani raskaalta katseeltani. Jeeppi lähestyy väsyneen, mutta vaikuttavan nelikymppisen liikemiehen kanssa. Kun hän ryntäsi eteenpäin, laitoin rubiininpunaisen huulipunan ja laitoin hiukseni alas. Laitan huuleni renkaaseen ja maalaan oikean silmäni pitkään. Nostaen kulmakarvojani anteeksipyytävällä liikkeellä, hymyilen ilahduttavan ja aloin kysyä: "Herra, me emme ole paikallisia, setä, päästäkää meidät läpi, emme tienneet tietä, halusimme lähteä, mutta emme lähde, ja sitten bensa loppuu ja öljy virtaa, joo, juo sellaista, kunpa ei olisi missään nukkua." "Se on hölmöä", liikemies ajattelee ja heilauttaa minulle kättään (kuten, purista edelläni), katsomatta puhelimesta.
Tyhmyys on viehättävää. Jos tällä tyhmyydellä on myös ylellinen rintakuva ja huulet rusetilla. Älä häiritse miestä mielelläsi.

Tarina 3. Humanistin laulu
Se ei ole edes tarina. Tämä on koko elämäni. Huolimatta siitä, että älyni sallii minun luoda ja hallita Stervan kaltaisia ​​sivustoja, aloin valittaa humanitaarisesta ajattelutavasta joka kerta.
Tämä kappale toimii erityisen hyvin, kun olet liian laiska tai sinulla ei ole aikaa ymmärtää integraaleja (tälle on Mekhmatista faneja), veroilmoituksia (ja mitä varten miehesi on?), palvelimen teknisiä hienouksia (ässä aina on pari yksinäistä ohjelmoijaa valmiina auttamaan), pölynimuri jne.
Paina "EQ" (emotionaalinen älykkyys, tunneäly) hallitsevuutta. Sanot, että olet ollut humanitaarinen lapsesta asti.
Ja muita ja muita.

Joten mihin voimme käyttää "pelaa tyhmää" temppua?

1. Vilkkuu
- Nosta hänen itsetuntoaan.
Jokainen jätkä ei pidä itseään hulluna. Jos nainen välittää opinnäytetyön: "Olen typerys", päinvastoin, he ymmärtävät sen sanalla "Olet siisti". Vaihtoehdot: "Olen heikko" (ja olet niin vahva ja lihaksikas jätkä), "Olen kokematon" (ja tiedät varmasti paremmin, mitä tehdä).
- Anna hänelle mahdollisuus osallistua.
Jotkut vaatimattomat yksilöt eivät täysin pysty itsenäisesti luomaan tilanteita, joissa sinä ja he olisivat vuorovaikutuksessa (tuntemaan toisianne, kokemaan poikkeuksellisia hetkiä yhdessäolosta, katsomaan yhdessä elokuvaa, naitumaan). Pelaamalla tyhmää kutsut apua ja annat heille mahdollisuuden todistaa itsensä. Pelasta kissa wc:stä. Työnnä autosi ulos autotallista. Irrota tuolin jalan ympärille kiedottu tietokoneen johto ja kytke tietokone verkkoon.

2. Hanki asiat haluamallasi tavalla ja vältä vastuuta
- Teossyy, joka sallii sinun olla riittämätön
Mikä tahansa, mikä tahansa, voi selvitä siitä. Teemme rauhallisesti mitä tarvitsemme, piiloutuen oman tyhmyytemme taakse. Mitä otat meiltä hölmöiltä? Tässä on kuitenkin oltava tarpeeksi älykäs naamioidakseen strategisen toiminnan merkityksettömäksi ja riittämättömäksi (vaikkakin tietysti vihollista tai uhria ärsyttäväksi) toiminnaksi. Tyhmän maineen ylläpitäminen on myös työtä (vaikka oletuksena minun kaltaiset ylelliset blondit kuuluvat aina idiootin stereotypian alle).
- Valppaus uni
Kukaan ei odota sihteeriltä henkistä toimintaa. Kuitenkin, jos henkilö, jolla on aivot, pääsee käsiksi kaikkeen tietoon, joka kulkee sihteerin tyhjän kallon läpi, hänestä voi tulla harmaa kardinaali organisaatiossa. Kuinka monet heistä, älykkäitä tyttöjä, jotka teeskentelevät sihteeriä, odottavat piilossa?
- Anna heidän tehdä työ puolestasi
No, olen liian laiska, liian laiska leipomaan piirakoita! Useita epäonnistuneita yrityksiä - ja nyt mieheni ei enää pyydä minua valmistamaan illallista. Hän joko johdattaa meidät ravintolaan tai seisoo itse kiukaan vieressä. Mitä vikaa kaupassa on?

Kuinka pelata tyhmää.
Mitä paremmalta ja hoidetummalta näytät, sitä todennäköisemmin sinut erehtyy idiootiksi. Kulttuurien väliset (!!) vitsit tyhmistä blondeista eivät ole sattumaa, vaan stereotypioilla on valtava rooli ihmisten käsityksissä.
Älä koskaan näytä tietäväsi kuka Tony Blair on. Riittää, kun tiedät nimet "Vladimir Putin" ja "George Bush" (ÄLÄ käytä synonyymiä "Zhora Kustikov" jälkimmäiselle: sinua voidaan epäillä vieraiden kielten osaamisesta).
Puhu enemmän (rätit, juorut - vakiosarja). Anna heidän ajatella, että se, mikä on kielelläsi, on kaikkea mitä mielessäsi on.
Keskustelussa katso aina keskustelukumppania erittäin huolellisesti, joskus mutisten itsellesi (toistaen) hänen sanojaan. Näyttää siltä, ​​että yrität kovasti seurata keskustelun lankaa etkä halua missata yhtäkään sanaa. Vastaa sitten rennosti.
Käytä kehonkieltä: laita pääsi harteillesi, hymyile viattomasti ja levitä käsiäsi.

Miehet eivät myöskään ole tyhmiä teeskennelläkseen joskus idiootteja. Yleensä he teeskentelevät olevansa tyhmiä kahdessa tapauksessa:
1) Välttääkseni tehtävien suorittamista ("Rakas, unohdin sitoa kengännauhani. Puetko poikasi kouluun?");
2) saada sinut sänkyyn (esimerkkejä on lukemattomia).

Mutta minun on sanottava, että miehet ovat melko heikkoja tämän tekniikan käytössä. Joskus en vain ymmärrä: joko he pitävät minua tyhmänä tai he itse teeskentelevät olevansa idiootteja, tai sitten on idiootteja.