Kuinka käsitellä emotionaalista burnoutia. Kuinka käsitellä emotionaalista burnoutia

1900-luvun 70-luvun alussa tutkijat kiinnittivät huomion siihen, että monet ihmiset useiden vuosien työn jälkeen kokevat stressin tilan ja hakevat psykologista apua. He tuntevat jatkuvaa väsymystä, joskus päänsärkyä, unettomuutta, yleistä terveydentilan heikkenemistä. Työ lakkaa tuomasta heille tyydytystä, vaan päinvastoin, se ärsyttää ja aiheuttaa vihamielisyyttä. Ihmisellä on tunne omasta epäpätevyydestään, avuttomuudestaan, ja todellakin tietyt ammatilliset saavutukset vähenevät, samoin kuin kestävyys ja huomiokyky yleensä. Psykoterapian menetelmät ovat kuitenkin tehottomia.

Tätä ilmiötä on nimetty osuvasti "burnoutiksi". Toisin kuin masennukseen, burnoutiin ei liity syyllisyyden ja masennuksen tunnetta, vaan päinvastoin siihen voi liittyä jännitystä, aggressiota ja ärtyneisyyttä. Kävi ilmi, että ammatillinen työuupumus tuo yhteiskunnalle vakavia menetyksiä, sekä taloudellisia että psykoemotionaalisia. Erityisesti erittäin kokeneet lentäjät alkavat yhtäkkiä kokea lentämisen pelkoa, epävarmuutta toimiensa oikeellisuudesta (he sanovat sellaisista ihmisistä "lentäneet"), mikä voi johtaa sekä henkilökohtaiseen draamaan että katastrofiin. Mutta ne ihmiset, joiden on velvollisuus "antaa" ihmisille sielunsa energiaa ja lämpöä, ovat erityisen alttiita burnoutille: opettajat, johtajat, lääkärit, taiteilijat.

Pitkään jatkuessaan burnoutille kehittyy todellinen stressi tyypillisine oireineen (joiden joukossa ovat sydän- ja verisuonihäiriöt, neuroosit, ruoansulatuskanavan haavaumat, heikentynyt immuniteetti). Lisääntyvä välinpitämättömyys, "ammattimainen kyynisyys", negatiivisuus suhteessa asiakkaisiin ja heidän työhönsä. Joskus on vastenmielisyyttä kaikkea maailmassa, motivoimatonta kaunaa muita, kohtaloa, hallitusta kohtaan. Elämä näyttää tyhjältä ja merkityksettömältä, ja työ on tylsää ja vihattua rutiinia. Erityisen inhoa ​​aiheuttavat ihmiset, joiden kanssa joudut työskentelemään - asiakkaat, opiskelijat, vierailijat, kollegat. Tämän tyyppistä burnoutia kutsutaan jopa "ihmisten myrkyttämiseksi". Muuten, opiskelijat ovat yhtä alttiita "uupumiseen": koululaiset, opiskelijat.

MIKÄ ON SYY BURNOUTIN?

Psykologi V.V. Boykon mukaan emotionaalinen burnout on psykologinen puolustusmekanismi, jonka henkilö on kehittänyt tunteiden täydellisen tai osittaisen poissulkemisen muodossa vastauksena psykotraumaattisiin vaikutuksiin. Emotionaalinen burnout on stereotyyppi emotionaalisesta, useimmiten ammatillisesta käytöksestä. "Burnout" on osittain toiminnallinen stereotypia, koska sen avulla ihminen voi annostella ja käyttää energiaresursseja taloudellisesti. Samaan aikaan toimintahäiriöisiä seurauksia voi syntyä myös silloin, kun "uupuminen" vaikuttaa negatiivisesti ammatillisen toiminnan suoritukseen ja suhteisiin kumppaneiden kanssa (termi "kumppani" tarkoittaa ammatillisen toiminnan kohdetta, pedagogisessa toiminnassa he ovat opiskelijoita).

Aloitetaan siitä, että hermostollamme on tietty "kommunikaatioraja", eli vuorokaudessa ihminen voi kiinnittää täyden huomionsa vain rajoitettuun määrään ihmisiä. Jos heidän lukumääränsä on suurempi, väistämättä tulee uupumus ja lopulta uupumus. Sama raja on muillakin henkisillä prosesseilla (havainto, ongelmanratkaisu, huomio). Tämä raja on erittäin joustava ja riippuu hermoston sävystä, mikä vähentää huonoa mielialaa, kun päivän värit haalistuvat, sekä ratkaisemattomia ongelmia, unen puutetta ja monia muita syitä.

Lisäksi olemme tottuneet siihen, että kommunikointi ihmisten kanssa on molemminpuolista ja jokaista positiivista viestiä seuraa vastaus: kiitollisuus, lisääntynyt huomio, kunnioitus. Asiakkaat ja opiskelijat eivät kuitenkaan aina pysty tällaisiin palautuksiin. Tapahtuu, että ponnistelut "palkitaan" vain välinpitämättömällä hiljaisuudella, välinpitämättömyydellä, vihamielisyydellä, kiittämättömyydellä ja jopa halulla hyötyä sen kustannuksella, joka "antaa itsensä pois". Ja kun tällaisten epäonnistumisten summa kertyy, kehittyy itsetunnon ja ammatillisen motivaation kriisi.

Toinen syy on täydellisen tuloksen puute. Työskentely ihmisten kanssa on usein siinä, että on mahdotonta "koskea", arvioida oikein. Voit huijata tai yrittää, mutta tulos on sama: lapset tulevat silti kouluun, saavat arvosanat, palaavat kotiin. Ja on vaikea todistaa, että nämä erityiset ponnistelut johtavat korkeampiin tuloksiin ja välinpitämättömyys laskuun. Onhan kouluelämän onnistumisen indikaattorit yleensä tilapäisiä, ohikiitäviä, ne muuttuvat neljänneksestä neljännekseksi ja menettävät koulun lopussa kokonaan luontaisen arvonsa.

Syitä burnoutin kehittymiseen on monia muitakin. Mutta ilman niitäkin on selvää, että tylsä, vaikkakin tuttu työ voi kuluttaa enemmän kuin hätäratkaisu vaikeaan ja mielenkiintoiseen tehtävään.

Yksilöllisillä ominaisuuksilla on tärkeä rooli burnoutin kehittymisessä. On ihmisiä, joille on helpompi tehdä rutiinityötä pitkään (oleskelijat). Heihin ei kuitenkaan voi luottaa, jos joudut mobilisoimaan voimat ja tekemään kiireesti suuren projektin. Toinen tyyppi (sprinterit) toimii aluksi aktiivisesti ja innostuneesti, hämmästyttää työkyvyllään, mutta "loppuu" nopeasti. Yleensä he ovat hyvin herkkiä toimintansa arvioille. On vähän luovia, mutta hyvin suoriutuvia työntekijöitä, jotka tarvitsevat suoria ohjeita, ohjausta. Heidän vastakohtansa ovat luovat työntekijät, jotka suosivat valinnanvapautta onnistuneessa toiminnassaan. On selvää, että jos henkilölle osoitetut tehtävät eivät vastaa hänen persoonallisuutensa varastoa, työuupumus kehittyy nopeammin ja syvemmälle.

Nyt yhä useammat ihmiset ovat mukana sosiaalisen ja semanttisen työn alalla, heidän ei tarvitse työskennellä mekanismeiden ja fyysisten ilmiöiden, vaan ihmisten ja niitä koskevan tiedon kanssa. Siksi yhteiskunnassa havaitaan kokonainen loppuunpalamisen "epidemia". Kenellä meistä ei ole ollut mahdollisuutta olla tekemisissä "pahojen", "julkisten" johtajien, virkamiesten, opettajien, lääketieteen työntekijöiden kanssa? Yleensä tämä "kutsuus" ei ole täysin toteutunut eikä tuo iloa ja tyydytystä. Pohjimmiltaan tämä on psyyken automaattinen puolustusreaktio.

Burnout voidaan pitää myös seurauksena väärin organisoidusta työstä, irrationaalisesta johtamisesta, henkilöstön valmistautumattomuudesta.

NEGATIVISMI SUOJAUKSENA

Onko ulospääsyä? On monia tapoja vähentää burnoutin vaikutuksia. On olemassa kokonaisia ​​teknologioita, jotka on kehitetty teollis-organisaatiopsykologian pohjalta. Niiden avulla voit lisätä tuottavuutta, lisätä tuloja, parantaa psykologista ilmapiiriä ja sosiaalisia indikaattoreita organisaatiossa.

Minun on sanottava, että ihmiset, joilla ei ole mitään tiedettä, yrittävät käsitellä burnoutia. Mutta nämä menetelmät ovat usein "barbaarisia", negatiivisia. Esimerkiksi ammatillinen kyynisyys (jopa erityisillä ilmaisuilla, termeillä ilmaistuna). Kuuntele, kuinka kutsut oppilaita luoksesi? Tämä meluisa porukka, joka - ennen kuin ehdit vetää henkeä seuraavan oppitunnin jälkeen - juoksee jo toimistoon ja yrittää kääntää kaiken ylösalaisin?

Toinen negatiivinen menetelmä on fyysinen ja emotionaalinen vieraantuminen, halu pitää lapset etäisyyden päässä, olla sallimatta koskemista, olla huomaamatta heidän fyysistä kuortaan, elämänongelmia, henkisiä tiloja. Kehitetään ammatillista kyynisyyttä, joka auttaa välttämään pettymyksiä. Vaikka tämä tuntuu monista epärehelliseltä: onko mahdollista työskennellä opiskelijoiden kanssa ilman, että heihin koe mitään emotionaalista kiintymystä?

Toinen tapa välttää "itsensä tuhlaamista" on ritualisointi. Asiakkaiden tai opiskelijoiden kanssa kommunikoidessasi noudata aina rituaalia, rutiinia, vaadi ehdotonta ohjeiden noudattamista. Sitten työ sujuu kuin kiskoilla: tapasivat, työskentelivät - ja pakenivat.

Energia "vampirismi" auttaa myös yksittäisiä työntekijöitä. Tässä ei ole mystiikkaa, vain ihminen käyttää jonkun toisen hämmennyksen, kärsimyksen, nöyryytyksen, epäonnistumisen hetkeä noustakseen, vahvistaakseen itsensä. Sitten muiden tukahduttamisesta tulee vahva ja tuottava motivaatio. Vaikka ei aivan rakentavaa ja mukavaa.

Ihminen selviää työuupumuksesta korostamalla omaa arvoaan, tarpeellisuutta, persoonansa ja työnsä korvaamattomuutta. Monissa kollektiiveissa on sellainen työntekijä, ehkä hankintapäällikkö, varastonhoitaja, sihteeri tai asiakirjojen täyttämisestä vastaava henkilö, jonka korkeinta lupaa ei voida tehdä mitään. Hän on ehdottoman korvaamaton. Kuitenkin päivä koittaa, sen tilalle tulee toinen työntekijä, ja kaikki jatkuu entiseen tapaan, organisaatio ei murene pölyksi.

Erityinen tapa käsitellä stressiä (ja erityisesti burnoutia) on psykoaktiivisten aineiden käyttö. Lännessä on käytössä kaikenlaisia ​​psykofarmakologian tarjoamia piristeitä. Joskus kuitenkin käytetään tavallisia alkoholijuomia ja savukkeita.

Opettajat voidaan ymmärtää: heidän työnsä on vaikeaa psykoemotionaalisessa mielessä. Ei ole yllättävää, että pedagogisissa kollektiiveissa on usein sekä "uupumisesta" kärsiviä että niitä, jotka käyttävät "barbaarisia" menetelmiä sen välttämiseksi.

RAKENTAVAT MENETELMÄT PUOLEMINEN

On myös positiivisia menetelmiä, joiden avulla voit tasoittaa tai välttää loppuun palamisen - ilman vieraantumista ja konflikteja.

Ensinnäkin voit käyttää psykoterapian runsasta arsenaalia ja kaikenlaisia ​​psykokoulutuksia, jotka ovat ammattipsykologien ja peliteknikon omistamia. Suurissa yrityksissä järjestetään säännöllisesti tällaisia ​​tapahtumia, lähinnä "aikuisten pelejä", jotka terävöittävät huomiota, lisäävät tehokkuutta ja edistävät työntekijöiden lähentymistä (maassamme ne kuitenkin usein rajoittuvat lähentymisen ja yrityshengen nostamiseksi itseään meluisan juhlan perinteeseen). Useimmiten käytetään roolipelejä, bisnespelejä, suvaitsevaisuuskoulutusta (ärsyttävien tekijöiden sietokyky), tilanneharjoittelua.

Harjoittelu on edelleen ehkä tehokkain tapa välttää työuupumusta. Ihminen innostuu ja pyrkii menestymään työssä ei niinkään uuden tiedon hankkimisella ja tekniikoiden hallitsemisella, vaan "itsensä voittamisella". Siksi on erittäin tärkeää tuntea tämä siirtyminen uudelle tasolle hallitsemalla välivaiheet, varsinkin jos jokin symboli jää muistoksi "voittamisesta": todistus, diplomi, palkinto, matkamuisto. Yleensä koulutuksiin, kenttäseminaareihin, syventäviin koulutuskursseihin osallistumisesta tulee vahva kannustin rutiinien ja työuupumusten voittamiseksi. Lisäksi nämä toimet tasoittavat niin sanottua "persoonallisuuden ammatillista muodonmuutosta" (kun asianajaja näkee jokaisessa keskustelukumppanissa mahdollisen rikoksentekijän vastoin hänen tahtoaan, psykiatri näkee piilossa olevan psykopaatin ja opettaja huolimattoman opiskelijan).

Toinen kannustin on rakentava arviointi. Aikuiset, kuten lapset, tarvitsevat jonkun, joka arvostaa heidän työtään. Tätä varten yritykset käyttävät koko henkilöstön "arviointitekniikkaa". Se ottaa huomioon henkilökohtaiset mahdollisuudet, mahdollisuudet tietylle toiminnalle, todistaa työn objektiiviset tulokset ja subjektiivisen palautteen kollegoilta, johdolta ja mikä tärkeintä - asiakkailta ja opiskelijoilta.

Oppilaitoksissa ei ole harvinaista, että johto jättää huomiotta opiskelijoiden palautteen opettajien työstä. Olen havainnut tämän tilanteen jopa maksullisissa kirjeyliopistoissa, joissa opiskelee aikuisia, joilla on suuri elämänkokemus. He eivät yritä vaikuttaa opettajien valintoihin, jotta he esittelevät ohjelman ymmärrettävämmin, osallistuvat koulutukseen eivätkä vain sertifiointiin. Huolimatta siitä, että opiskelijat itse maksavat näiden opettajien työstä sekä koulutusprosessin johtajien työstä.

Monissa maailman oppilaitoksissa opiskelijoiden mielipiteen huomioon ottaminen on asioiden järjestyksessä: tämä on tärkeä osa opettajien luokittelua. Tietysti se ottaa huomioon myös sen, että vaativa opettaja voi saada vähemmän suosiota. Siksi luokituksessa he huomioivat ensinnäkin oikeudenmukaisuuden, opiskelijoiden kunnioittamisen, luovuuden, kyvyn kiinnostaa yleisöä, halun tehdä yhteistyötä, eivät vastakkainasettelua opiskelijoiden kanssa.

Kaikki ei ole täällä niin yksinkertaista. Henkilöstöarviointi voi olla keino parantaa ihmisten työtä ja psyykkistä tilaa, mutta se voi myös muuttua päämääräksi itsekseen, kun kauniisiin raportteihin ja "ikkunapukuihin" panostetaan paljon, sekä herättää juonittelua. ja henkilökohtaiset epäkohdat. Palkkio voi kannustaa henkilöä ei parantamaan suorituskykyään, vaan "lepäämään laakereillaan". Ja silti palautetta, asiakkaiden ja kollegoiden työn tulosten arviointia pidetään hedelmällisen ja harmonisen työn välttämättömänä edellytyksenä.

Toinen tapa välttää työuupumusta on uutuus. Toiminnan muuttaminen, teknisten innovaatioiden käyttöönotto, ohjelman päivittäminen, asuin- ja työpaikan vaihtaminen voivat olla erittäin tuottavia keinoja. Suurissa organisaatioissa on "henkilöstön kierto" perinne, joka on erityisen tärkeä johtajille. He siirtyvät säännöllisesti johtamaan muita osastoja, usein toimipisteisiin muissa kaupungeissa. Tämä välttää pysähtymisen.

Kenttätapahtumissa saavutetaan oppimisen, arvioinnin ja uudistumisen yhdistäminen. Ja lyhyellä konferenssimatkalla, painetun teoksen julkaisemisella voi olla suuri vaikutus loppuunuutumisen torjunnassa.

Työn rikastaminen ja supertehtävän luominen auttaa vähentämään yksitoikkoisuutta. Vertaus kolmesta rakentajasta, joista yksi "raahasi kirottua kottikärryä", toinen "ansaitsi leipää perheelle" ja kolmas "rakensi kauniin temppelin", havainnollistaa hyvin, mitä supertehtävä on.

Organisaation laadukas johtaminen on mahdotonta ilman tehtävien jakautumista työntekijöiden yksilölliset taipumukset huomioon ottaen. Jotkut tarvitsevat tiukkaa valvontaa, toiset vaativat suurta vapautta eivätkä siedä valvontaa. Jotkut ihmiset pitävät erilaisista töistä, toisia pelottavat epätavalliset tehtävät.

Vakavan iskun suorituskyvylle aiheuttaa henkilökohtainen kauna, konflikti, turhautuminen (psykologinen kärsimys), väkivalta (kollektiivinen "kiusaaminen"). Mobin voi tehdä kollegat, johtajat ja opiskelijat. Yleensä tämän tekee jokin "aloiteryhmä". Riittää, kun se neutraloidaan - suostuttelulla, positiivisella tai negatiivisella vahvistamisella, joskus yksinkertaisesti rankaisemalla ja joskus odottamattomalla rohkaisulla - ja konflikti raukeaa.

Yleensä konfliktipsykologian menetelmiä tarvitaan selviytyäkseen tällaisista tilanteista. Sellaiset tilanteet on luonnollisesti helpompi ehkäistä kuin korjata niiden seurauksia. Siksi mielenterveyden ja psykologisen turvallisuuden noudattaminen on erittäin tärkeää opettajien burnoutin ehkäisyssä.

Länsimaisten asiantuntijoiden kanssa kommunikoinnissa yllättää heidän tahallinen hyväntahtoisuus, halu välttää konflikteja, tulosten ja arvioiden virallistaminen. "Mielenkiintoinen työ! Faktat valitaan, niitä analysoidaan. Valitettavasti päätelmien pätevyys on hieman alikehittynyt, eikä projektin määräaikoja ole noudatettu. Toivomme kirjoittajalle kiistatonta menestystä tulevassa toiminnassaan. Kaikki parhaat!" - Tällainen "ylistävä" arvio voi omituisen kyllä ​​tarkoittaa peruuttamatonta kieltäytymistä, "kakkosta".

Toisaalta tämä on epärehellisyyttä, toisaalta henkistä hygieniaa. Vaikka saat kieltäytymisen, et tunne olosi loukatuksi etkä halua protestoida. Ja tässä on käänteinen esimerkki: "Yllättäen essee on kirjoitettu ilman virheitä ja ytimekkäästi. Kirjoitti, luultavasti. Siellä on kuitenkin paljon tarpeettomia sanoja, täpliä, rypistynyt muistikirja. Kyllä, etkä silti tee hyvää arviota! Joten annan kolme pistettä.

On hyödyllistä välttää skandaaleja, konflikteja, epävarmoja velvoitteita (etenkin sellaisia, jotka ylittävät virkavelvollisuudet), tarpeetonta vastuuta. Mielenhygienian osa on positiivinen asenne, kyky kiinnittää huomiota 95 prosenttiin plussista, ei 5 prosenttiin miinuksista, epäonnistumisista ja virheistä. Valitettavasti opettaja kehittää juuri sellaisen "persoonallisuuden ammatillisen muodonmuutoksen" - halun etsiä virheitä, virheitä oikean tekstin joukosta. Tämä vahingoittaa sekä opettajan että oppilaan sielua. Otetaan kotitalousesimerkki: kun liimaamme tapettia, niin pienestä naarmusta tai kuvion epäjohdonmukaisuudesta tartumme sydämeemme. Kuitenkin kuluu kuukausi, emmekä enää muista missä tämä vika oli - kukaan ei huomaa sitä. Vain tosiasia on näkyvissä: huoneessa on uusi tapetti. Samoin käy myös, jos otat pojan paksusti kirjoitetun vihkon: hän teki hienoa työtä! Mutta virheitä, täpliä, puutteita kertyy, ja lopputuloksena on "troika"! Kuukautta myöhemmin tiettyjen virheiden olemus unohtuu, mutta kroonisen epäonnistumisen tunne säilyy.

On parempi arvioida opiskelijoita ei suorituksen tarkkuuden, vaan ansioiden määrän perusteella. Ihminen voi tehdä paljon virheitä, vaeltaa unohduksensa ja tietämättömyytensä labyrinteissä, mutta hän teki hienoa työtä - muiden asioiden kustannuksella, voitti kiireisyytensä, joten hän "työsti" positiivisen arvion. Jos opiskelija saa kolmeen vastaamatta kysymykseen, hän ei hanki tietoa ja luottamusta. On parempi antaa hänelle paljon kysymyksiä, yksinkertaisista monimutkaisiin. Jotta hän löytää "jalansijan", osaamistasonsa, jolta hän voi rakentaa ja kasvaa. Ja arvioi oikeiden vastausten määrä. Tämä menetelmä sopii erityisen hyvin yleissivistyksen, valistuksen, kasvatuksen ja ei erityistaitojen opettamisen ongelmien ratkaisemiseen.

Ilman ammattimaisen hygienian ja turvallisuuden noudattamista on mahdotonta luoda mukavia olosuhteita hedelmälliselle työlle. Nämä olosuhteet sisältävät sekä psykologiset parametrit (mukaan lukien turvallisuuden ja mukavuuden tunne, visuaalinen ja akustinen mukavuus) että fyysiset parametrit (ilma, mukavat varusteet ja vaatteet, terveellinen ruoka). Huono terveys, väsymys voivat johtua sellaisista tekijöistä kuin tiukat vaatteet ja kengät, jotka häiritsevät verenkiertoa, tai tunkkainen toimistoilma, joka on kyllästynyt kuumennetun muovin ja tupakansavun myrkkyistä, vilkkuvista ja surisevista loistelamppuista sekä tavallisesta toimistosta." välipala" - tee makeisten kanssa. Monet länsimaiset toimistotyöntekijät luopuvat kakuista ja kahvista hedelmien ja vihannesten, myslin ja yrttiteen hyväksi.

Opettajalle hengityshygienia ja positiiviset visuaaliset ärsykkeet ovat erityisen tärkeitä. Maassamme harvat ajattelevat, että astmaattisen yskän syynä on usein liitu ja selluloosapöly, joihin kerääntyy mikroskooppisia punkkeja, sieni-itiöitä ja muita allergeeneja. Ja että likainen taulu, jolle liidun kirjoitukset levitetään puolikuivalla rievulla, heikentää havaintoa kymmenellä prosentilla. Siksi monet koulut yleensä kieltäytyvät liidusta käyttämällä huopakynää.

Lopuksi, jotta vältytään "burnout"-ilmiöltä, on erittäin tärkeää annostella työsi ja pystyä suorittamaan se ajoissa. Monet meistä luovat elämässään projektia aloittaessaan "massan suunnitelmia" ja pyrkivät tekemään siitä loputtoman. Onnistuneiden projektien normaali "elinikä" on kuitenkin noin viisi vuotta. Olemme järkyttyneitä, jos aikakauslehti, musikaali tai muu luova ryhmä lakkaa olemasta ajattelematta, että tämä on juuri "projekti" - tilapäinen ihmisten yhdistys. Ne, jotka työskentelevät rajoitetun ajan ja pyrkivät saamaan tuloksen, muotoilevat ja arvioivat sen asianmukaisesti. Ja sitten - uusi projekti, joka mahdollisesti jatkaa vanhan ideaa, mutta eri tuloksella.

Opetus on myös laatuaan "väliaikainen projekti" sekä opiskelijalle että opettajalle. Siksi sinun on tiedettävä alusta alkaen, kuinka suorittaa toiminta, millainen ero on.

Kirjallisuus:

Barabanova M.V. Tutkimus burnout-oireyhtymän psykologisesta sisällöstä / Moskovan yliopiston tiedote. Sarja 14. "Psykologia". - M .: MSU Publishing House, 1995. - Nro 1. - S. 54.
- Bodrov V. A. Tietostressi. M.: PER SE, 2000.
- Bodrov V.A. Ammattisoveltuvuuden psykologia: Proc. yliopistojen tuki. - M.: PER SE, 2001. - 511 s.
- Boyko V.V. Tunteiden energia kommunikaatiossa: katse itseesi ja muihin - M .: Nauka, 1996. - 154 s.
- Vodopyanova N. E. "henkisen burnoutin" tutkimus johtamistoiminnassa // Psykologia; tuloksista ja näkymistä. Tieteellis-käytännöllisen konferenssin tiivistelmät 28.-31.10.1996 / Toim. toim. A.A. Krylova. Pietari, 1996. S. 111-112.
- Vodopyanova N.E., Starchenkova E.S. Burnout-oireyhtymä: diagnoosi ja ehkäisy. - Pietari, 2005.
- Greenberg J. Stressinhallinta. - Pietari, 2002.
- Zeer E.F., Symanyuk E.E. Persoonallisuuden ammatillisen kehityksen kriisit // Psikhol. aikakauslehti, 1997, nro 6. - S.35-44.
- Kuzmina N.B. Teollisen koulutuksen opettajan ja mestarin persoonallisuuden ammattitaito. M., 1990.
- Kuzmina N.V. Rean A.A. Pedagogisen toiminnan ammattitaito. - Pietari, 1993.
- Leshukova E.G. burnoutin syndrooma. Suojamekanismit. Ennaltaehkäisytoimenpiteet // Vestnik RATEPP. - Nro 1. - 1995. - S.36-47.
- Mitina L.M. Opettajan ammatillisen kehityksen psykologia. – M.: Flinta: Mosk. psykologinen ja sosiaalinen. in-t, 1998. - 200 s.
- Orel V.E. Buroutin ilmiö ulkomaisessa psykologiassa. Empiirinen tutkimus / V.E. Orel//Psykologinen lehti. - M.: Nauka, 2001. - T. 20. - Nro 1. - S. 16-21.
- Raigorodsky D.Ya. "Käytännön psykodiagnostiikka", Samara 1999.
- Rean A.A. Pedagogisen toiminnan psykologia. Izhevsk, 1994.
- Opettajien ammatillinen burnout-oireyhtymä. http://www.psy-tlt.ru/statyi/sindrom_profsgoraniya_pedagogov.htm
- Timošenko V.V., Vinogradov A.G. Valtakunnallisen ammattivalinnan erityispiirteet // Henkilöstöosasto. 2005. Nro 5. S. 13-15.
- Tolochek V. A. Moderni työpsykologia - Pietari: Piter, 2005. - 479 s.

Kaikilla on väsymyksen, apatian ja emotionaalisen uupumuksen aikoja. Ihmisestä tulee hajamielinen, hän alkaa arvostaa henkilökohtaista tilaaan enemmän ja ihmiset metrossa ovat yhä ärsyttävämpiä. Joskus peiton alta ei ole voimia päästä ulos, ja motivaatio katoaa jo ennen kuin avaat silmäsi aamulla. Tämä ei ole vielä syy paniikkiin, vaan tilaisuus pohtia, miksi näin tapahtui. Burnout-oireyhtymä voi johtaa vakavaan masennukseen. Kuinka tunnistaa ja ehkäistä tunneuupumus, selitti kliininen psykologi, systeemisen perhepsykoterapian keskuksen johtaja Inna Khamitova ja elämänvalmentaja Timur Yadgarov. Heidän mielipiteensä ovat joskus ristiriidassa keskenään, voit valita näkökulman, joka on lähempänä sinua.

Mitä on emotionaalinen burnout

NIITÄ.: Emotionaalisen burnoutin oireyhtymä ilmenee kolmella alueella: älyllinen - uuden tiedon hallitseminen on vaikeaa, muistiongelmia; fyysinen - yleinen väsymys, letargia; emotionaalinen - mielialan lasku, kun henkilö ei ole enää tyytyväinen mihinkään. Tämän lähde on pääsääntöisesti seuraava: panet työhön paljon enemmän kuin saat vastineeksi. Ja tässä puhumme fyysisistä, älyllisistä ja emotionaalisista resursseista.

T.Ya.: Elämämme ei ole keskittynyt positiivisiin tunteisiin, vaan hetkellisiin tavoitteisiin, siihen, mitä yhteiskunta vaatii. Tämän vuoksi menetämme jotain hyvin tärkeää, mikä täyttää elämämme merkityksellä. Ajatus henkilökohtaisen elämän ja työn tasapainottamisesta on hyvin monimutkainen, ja on vaikea löytää henkilöä, joka yhdistää ne helposti. Loppujen lopuksi ponnistelujen keskittäminen vaatii täyttä omistautumista, ja tulos saavutetaan joko toisessa tai toisessa. Jos pyrit saavuttamaan korkeita tuloksia ja voittamaan ympäristön suuren vastuksen, jännitteitä esiintyy luonnollisesti, ja tässä kaikki riippuu siitä, kuinka paljon ihminen pystyy kestämään tätä jännitystä. Vapauden puute on myös yleinen burnoutin syy: riippuvuus esimiehistä, organisaatioista, muista ihmisistä, tunne, ettei ihminen voi olla vastuussa itsestään.

Kuka on vaarassa

NIITÄ.: Yleensä älyllisten ja luovien ammattien ihmiset ja kaiken ikäiset ovat alttiita burnout-oireyhtymälle. Ensimmäiset riskiryhmässä ovat työnarkomaanit: ne, jotka todella elävät työnsä. Myös äärimmäisen herkkiä, empaattisia, henkisesti hienovaraisia ​​ihmisiä tulee sinne. Pääehto on työn tuotto (sekä tunne- että aineellinen): mitä pienempi se on, sitä todennäköisemmin se palaa loppuun. Työn tuloksellisuuden puutteen lisäksi burnout-oireyhtymään vaikuttavat rutiinit, yksitoikkoiset toiminnot, esimiesten vähäpätöinen nirsoilu ja tyrannia, ristiriidat tiimissä ja rohkaisun puute. Eli kaikki mikä vaikeuttaa työtilannetta ja itse työprosessia.

T.Ya.: Ensinnäkin emotionaalisesti vastuuttomat, passiiviset ja oma-aloitteiset ihmiset ovat alttiita burnoutille. Tätä helpottaa myös ns. emotionaalisen eheyden loukkaus: kun ihmiset ajattelevat ja tuntevat yhtä, mutta sanovat ja tekevät toista. Sanoisin, että tunneuupumus on vastuu: sinun kehosi omistajana on ymmärrettävä, että kotitaloudessasi on tunteita, jotka voivat ehtyä ja polttaa. Jos ihmisellä on iloa elämästä, rakkautta, tunnustusta, kunnioitusta, saavutuksen tunnetta, yhteyttä muihin hyviin ihmisiin, palamisen todennäköisyys on paljon pienempi. Joka aamu herätessämme voimme juosta joko pelkojen tai unen ohjaamana. Kysymys: Onko sinulla unelma ja noudatatko sitä joka päivä? Henkilö, joka seuraa unelmaa eikä pelkää, palaa vähemmän.

Kuinka käsitellä emotionaalista burnoutia

Haluatko, että lähetämme sinulle "Such Affairs" -tekstit sähköpostitse? Tilaa

Burnout-oireyhtymä hiipii esiin huomaamatta. Todennäköisesti hän odottaa sinua muutaman vuoden työskentelyn jälkeen saman projektin parissa. Vaikuttaa siltä, ​​että tiedät työsi sisältä ja ulkoa ja teet sen täydellisesti, ja juuri tästä unelmoit muutama vuosi sitten. Mutta miksi sitten olet niin haluton nousemaan herätyskelloon ja tulemaan töihin arkisin? Ehkä olet liian väsynyt töissä? Väsymys ei ole sama asia kuin henkinen uupumus. Et voi levätä ja palata tuoreena viikon kuluttua. Jos tämä on sinun tapauksessasi, yritä tehdä elämästäsi valoisampaa ja täyttävämpää, korosta aikaa työn ulkopuolella - ja yritä löytää uutta merkitystä ja nautintoa tekemässäsi.

Miksi olet niin väsynyt töissä?

Tapaatko maanantaiaamuna kuolevaisen väsymyksen ja kaipauksen tunteessa? Fantasioi kokouksessa siitä, kuinka putoava meteoriitti vapauttaa sinut kollegoistasi ikuisesti? Kuulostaa siltä, ​​että olet ollut emotionaalisen loppuunpalamisen uhri. Mitä se on ja kuinka käsitellä sitä - kerromme yhdessä asiantuntijapsykologien kanssa.

Emotionaalinen burnout (tai burn-out) ei suinkaan ole toimistobummeiden mielijohteesta, vaan vakavasta oireyhtymästä, jonka amerikkalainen psykiatri Herbert Freudenberg havaitsi 40 vuotta sitten: näin hän kuvaili työprosessin lisääntyvää emotionaalista uupumusta. Pitkään uskottiin, että tauti vaikuttaa vain niihin, joiden ammatti liittyy läheiseen viestintään - opettajia, lääkäreitä, sosiaalityöntekijöitä. Mutta viime aikoina psykologit ovat antaneet hälytyksen: burnout-oireyhtymästä on tullut todellinen epidemia ja se on levinnyt melkein kaikille erikoisaloille. ”Valtavat tietomäärät, nopea elämäntahti, kova kilpailu ja menestymisen viljeleminen yhteiskunnassa – kaikki nämä tekijät asettavat työllemme ja elämänlaadullemme yhä korkeampia vaatimuksia, mikä aiheuttaa vakavaa henkistä stressiä ja sen seurauksena henkistä uupumusta. ”, kliininen psykologi Alisa Galati kommentoi.

Älä sekoita sitä väsymykseen, stressiin tai masennukseen; burnout eroaa niistä jollakin tavalla:
1. tunnet emotionaalista uupumusta (työ ei enää miellytä, on hajoamisen tunne) ja tuhoa (mikään ei tuota iloa), tulet kyynisemmiksi (kommunikointi työtovereiden ja asiakkaiden kanssa on ärsyttävää ja saa sinut haluamaan sarkasmia);
2. sinusta alkaa tuntua siltä, ​​että työssäsi ei ole mitään järkeä, eivätkä viranomaiset koskaan arvosta kaikkia ponnisteluja sen parantamiseksi;
3. Toisin kuin väsymys, burnout-oireyhtymää ei voida parantaa lepäämällä - viikonlopun jälkeen palattuaan "palanut" on edelleen työkuormitettu ja "väsynyt" tuntee iloisuutta ja voimanpurkauksen;
4. Masennus perustuu aina syyllisyyden tai pelon tunteisiin, kun taas burnout perustuu vihan tai ärtyneisyyden tunteisiin.

Kaikesta ulkoisesta "haitattomuudestaan" ("Ajattele vain, et halua mennä töihin!") Tämä oireyhtymä voi johtaa epämiellyttäviin seurauksiin: masennukseen, psykosomaattisiin sairauksiin, keskittymiskyvyn heikkenemiseen ja muistin heikkenemiseen. Ja ole varma: vähitellen tyytymättömyys "hiipii" toimistosta kotiisi ja ihmissuhteisiisi - ja kukapa haluaisi nähdä vinkkaajan vieressä?

Miksi tämä tapahtuu?

Ehkä siksi, että… rakastat työtäsi liikaa. "Mitä enemmän ihminen on ihastunut työhön, sitä vääristyneemmin hän näkee todellisuuden, ja sitä helpompi hänen on pettyä ja menettää etäisyyttä", selittää toinen kliininen psykologi Olga Krasnova.

Joskus ulkoiset olosuhteet ovat syyllisiä loppuunuuttumiseen: rutiini, rajoitettu henkilökohtainen vastuu ja luovuuden puute. Krasnova lisää: ”Jokaisessa työssä on oltava tasapaino taloudellisten palkkioiden, emotionaalisen tuoton ja työhön käytettyjen ponnistelujen välillä. Ja vinossa sivuun johtaa loppuunpalamiseen.

Voit myös "palaa loppuun", kun olet menettänyt vertailupisteen ammatillisessa toiminnassasi. "Jos ihminen ei todellakaan näe tekemisensä järkeä, mikään korkea palkka tai työn yhteiskunnallinen arvostus ei pelasta häntä tunnepalamiselta", Galatz selittää.

Mitä tehdä?

Joten jos sinusta tuntuu, että ammattitaidostasi jää pian vain tuhkaa, asiantuntijat suosittelevat kiireellisesti seuraaviin toimenpiteisiin:
Opi vaihtamaan täysin - työstä henkilökohtaiseen aikaan. Tässä visuaaliset tekniikat ovat hyödyllisiä. "Kuvittele, että toimiston ovi sulkeutuu ja kaikki päivän aikana huolestuttavat ongelmat ovat sen takana", suosittelee Olga Krasnova.
Tee vapaa-ajasta arkipäivisin mahdollisimman rikas ja nautinnollinen. Mene ostoksille töiden jälkeen, tapaa ystäviä ja perhettä, urheile tai harrasta harrastuksia - suosikkiyrityksesi odotus lisää kiinnostusta työhön.
Aseta rajat kaikkeen - tehtäviin, kommunikaatioon kollegoiden kanssa. Erottele henkilökohtaisen vastuusi vyöhyke ja hallitsemattomat ulkoiset olosuhteet, mitä voit tehdä ja mitä voit delegoida. Rajoita kommunikointia kollegoiden kanssa, jos se on sinulle epämiellyttävää tai aikaavievää.
Taistelun rutiini. Se voi olla uusi tapa järjestää paperit työpöydälläsi, tavallinen viiden minuutin lämmittely tai ajaa toimistoon tuntematonta reittiä. On tärkeää pitää aivot jatkuvasti hyvässä kunnossa.
Ympäröi itsesi kirkkailla asioilla. Osta hauskoja tarroja työpöydällesi, kirkkaita kyniä, kyniä, muistilehtiö. Hyväksy, että kun istut kokouksessa kynä kädessäsi ison karhun muodossa, sinun on vaikeampaa kyllästyä.
Anna itsesi olla väärässä. Perfektionistit ovat alttiita burnoutille, ja siksi, kun annat itsesi tehdä virheitä työssäsi, huomaat, että työstä tulee paljon mukavampaa.
Tallenna onnistumisesi. Tee luettelo siitä, mitä tiedät ja mitä olet saavuttanut prosessissa. Täydennä sitä säännöllisesti - esimerkiksi kirjoita seuraava saavutuksesi kerran viikossa.
Paranna taitojasi tai opi vieraita kieliä. Oppimisprosessi antaa energiaa, luovuutta ja uutta katsetta tuttuihin asioihin.
Ajattele enemmän motivaatiota. Kysy itseltäsi: "Miksi teen tämän?", "Mitä työni antaa minulle?". On tärkeää muotoilla tarkasti se motivaatio, joka on tärkeä sinulle, ei vanhemmillesi tai pomollesi.
Aseta uusia tavoitteita. Mieti, millä ansaitset rahaa? Muuta "pakollinen" joksikin konkreettisemmaksi ja nautittavammaksi - uusien saappaiden ostaminen, Malediiveilla rentoutuminen ja paljon muuta. Silloin jokainen pieni askel matkalla niihin täyttyy uudella merkityksellä.
Opi rentoutumaan. Hermostossamme on vain kaksi tilaa - viritys ja esto. Jos pysymme ensimmäisessä liian kauan, resurssimme ovat lopussa. Siksi on niin tärkeää ainakin keinotekoisesti siirtää aivosi toiseen tilaan, sillä sen "tumbler" on meditaatio. Opi hidastamaan ajatusten virtaa toimiston ulkopuolella, ajan myötä siitä tulee sinulle luonnollinen tapa rentoutua emotionaalisesti.
Tarkista ruokavaliosi. Energian menetystä ja masentunutta mielialaa voi esiintyä myös vitamiinien puutteessa. Lisää ruokalistallesi runsaasti magnesiumia (luumut, siemenet, merilevät), B-vitamiinia (viljat, vihannekset, pähkinät) ja rautaa (maksa, tattari) sisältävät ruoat - nämä aineet ovat vastuussa hyvästä aivotoiminnasta ja energiasta.

Ja silti, huolimatta koko emotionaalisen palamisen tuhoavasta mekanismista, asiantuntijat ovat varmoja, että voimme Feeniks-lintujen tavoin polttaa itsemme monta kertaa ja syntyä uudelleen. Ja joka kerta kun selviämme burnoutista, kasvamme sekä henkilökohtaisesti että ammatillisesti.

Tutkijat uskovat, että burnout ei ole vain henkinen tila, vaan sairaus, joka vaikuttaa koko kehoon.

Amerikkalainen psykiatri Herbert Freidenberger otti käyttöön termin "burnout" vuonna 1974. Samalla hän vertasi "palaneen" ihmisen tilaa palaneeseen taloon. Ulkopuolelta rakennus voi näyttää vahingoittumattomalta, ja vain jos menet sisään, tuhon aste ilmenee.

Nyt psykologit erottavat kolme emotionaalisen loppuunpalamisen elementtiä:

  • uupumus;
  • kyyninen asenne työhön;
  • riittämättömyyden tunne.

Uupumus saa meidät helposti järkyttymään, nukkumaan huonosti, sairastumaan useammin ja keskittymisvaikeuksia.

Se, että olemme kyynisiä tekemisissämme, saa meidät tuntemaan olomme irti ikäisistämme ja motivaation puutetta.

Ja riittämättömyyden tunne saa meidät epäilemään omia kykyjämme ja suorittamaan velvollisuuksiamme huonommin.

Miksi tunne-uupumus ilmenee?

Meillä on tapana ajatella, että burnout johtuu yksinkertaisesti siitä, että teemme liian kovasti töitä. Itse asiassa se johtuu siitä, että työaikataulumme, vastuumme, määräajat ja muut stressitekijät ovat työtyytyväisyyttä tärkeämpiä.

Kalifornian yliopiston Berkeleyssä tutkijat tunnistavat kuusi tekijää, jotka liittyvät työntekijöiden loppuunpalamiseen:

  • työmäärä;
  • kontrolli;
  • palkkiot;
  • suhteet tiimissä;
  • oikeudenmukaisuus;
  • arvot.

Koemme burnoutin, kun jokin näistä työn osa-alueista (tai useampi) ei vastaa tarpeitamme.

Mikä on loppuunpalamisen riski?

Väsymys ja motivaation puute eivät ole emotionaalisen loppuunpalamisen pahimpia seurauksia.
  • Tutkijoiden mukaan krooninen stressi, jota esiintyy burnout-oireyhtymästä kärsivillä, vaikuttaa negatiivisesti ajatteluun ja kommunikaatiokykyihin sekä ylikuormittaa neuroendokriinista järjestelmäämme. Ja ajan myötä burnoutin seuraukset voivat johtaa muisti-, huomio- ja tunneongelmiin.
  • Eräässä tutkimuksessa havaittiin, että ne, jotka kokivat burnoutin, kokivat aivojen prefrontaalisen aivokuoren, kognitiivisesta suorituskyvystä vastaavan alueen, ohenemista. Vaikka aivokuori ohenee luonnollisesti ikääntymisen myötä, uupumus kokineet kokivat voimakkaamman vaikutuksen.
  • Vaarassa eivät ole vain aivot. Toisen tutkimuksen mukaan burnout lisää merkittävästi todennäköisyyttä sairastua sepelvaltimon vajaatoimintaan.

Kuinka käsitellä burnoutia?

Psykologit neuvovat etsimään tapoja vähentää työtaakkaa: delegoida osa tehtävistä, sanoa "ei" useammin ja kirjoittaa ylös, mikä aiheuttaa stressiä. Lisäksi sinun on opittava rentoutumaan ja nauttimaan elämästä uudelleen.

Älä unohda pitää huolta itsestäsi

On helppo unohtaa itsensä, kun ei ole energiaa mihinkään. Valtiossa meistä näyttää siltä, ​​että itsestämme huolehtiminen on viimeinen asia, johon meidän on käytettävä aikaa. Kuitenkin mukaan psykologit, juuri hänen ja ei pidä laiminlyödä.

Kun tunnet olevasi lähellä loppuunpalamista, on erityisen tärkeää syödä hyvin, juoda runsaasti vettä, liikkua ja nukkua riittävästi.

Muista myös, mikä auttaa sinua rentoutumaan ja varaa siihen aikaa.

Tee mitä rakastat

Burnout voi tapahtua, jos sinulla ei ole mahdollisuutta omistaa säännöllisesti aikaa sille, mitä rakastat.

Jotta tyytymättömyys työhön ei muutu työuupumukseksi, mieti mikä on sinulle tärkeintä ja sisällytä se aikatauluusi.

Ainakin vähän joka päivä, tee mitä rakastat, ja kerran viikossa omista enemmän aikaa siihen. Silloin sinulla ei koskaan tule tunnetta, ettei sinulla ole aikaa tehdä tärkeintä.

Kokeile jotain uutta

Tee esimerkiksi jotain uutta, josta olet pitkään haaveillut. Se voi tuntua ristiriitaiselta, koska olet jo kiireinen koko ajan, mutta itse asiassa uusi toiminta auttaa välttämään loppuun palamista.

Tärkeintä on valita jotain, joka palauttaa voiman ja energisoi.

Jos uuden lisääminen aikatauluusi on täysin mahdotonta, aloita huolehtimalla itsestäsi. Keskity nukkumiseen ja ravintoon ja yritä saada vähintään vähän liikuntaa joka päivä. Tämä auttaa välttämään loppuunpalamisen seurauksia ja palaamaan työhön.

Tila, jossa ei ole voimaa, ei tunteita, ei elämäniloa, on aikamme vitsaus. Onneksi tämä voidaan hoitaa - sanoo kuuluisa itävaltalainen psykoterapeutti, modernin eksistentiaalisen analyysin perustaja Alfried Lenglet.

Tunne-uupumus on aikamme oire. Tämä on uupumustila, joka johtaa voimamme, tunteidemme halvaantumiseen ja siihen liittyy ilon menetys suhteessa elämään. Meidän aikanamme burnout-oireyhtymän tapaukset ovat yleistymässä. Tämä ei koske vain sosiaalisia ammatteja, joille burnout-oireyhtymä oli aiemmin tyypillinen, vaan myös muita ammatteja sekä henkilön henkilökohtaista elämää. Burout-oireyhtymän leviämistä edesauttaa aikakautemme - saavutusten, kulutuksen, uuden materialismin, viihteen ja elämästä nauttimisen aika. Tämä on aikaa, jolloin hyödynnämme itseämme ja sallimme itsemme hyväksikäytön.

Helppo burnout

Uskon, että jokainen on kokenut burnoutin oireita jossain vaiheessa. Löydämme itsestämme uupumuksen merkkejä, jos olemme kokeneet paljon stressiä, saaneet aikaan jotain massiivista. Esimerkiksi, jos opiskelimme tenttejä varten, työskentelimme projektin parissa, kirjoitimme väitöskirjaa tai kasvatamme kahta pientä lasta. Tapahtuu, että työssä se vaati paljon vaivaa, oli joitain kriisitilanteita tai esimerkiksi flunssaepidemian aikana lääkäreiden piti tehdä kovasti töitä.
Ja sitten on oireita, kuten ärtyneisyys, halun puute, unihäiriöt (kun henkilö ei voi nukahtaa, tai päinvastoin, nukkuu hyvin pitkään), motivaation lasku, henkilö tuntee olonsa enimmäkseen epämukavaksi, masennusoireita voi ilmaantua . Tämä on yksinkertainen versio burnoutista - burnout reaktiotasolla, fysiologinen ja psykologinen reaktio liialliseen stressiin. Kun tilanne päättyy, oireet häviävät itsestään. Tässä tapauksessa vapaat vapaapäivät, aika itselle, uni, loma, urheilu voivat auttaa. Jos emme täydennä energiaa levon kautta, keho siirtyy energiansäästötilaan.

Itse asiassa sekä keho että psyyke on järjestetty niin, että suuri jännitys on mahdollista - ihmisten täytyy joskus tehdä töitä, saavuttaa suuria tavoitteita. Esimerkiksi saada perheesi pois jostain ongelmista. Ongelma on erilainen: jos haaste ei lopu, eli jos ihmiset eivät todellakaan voi levätä, he ovat jatkuvasti jännittyneessä tilassa, jos he jatkuvasti tuntevat, että heille asetetaan joitain vaatimuksia, he ovat aina huolissaan jostakin, kokea pelkoa. , jatkuvasti valppaana jostakin, odottaa jotain, tämä johtaa hermoston ylikuormitukseen, henkilö jännittää lihaksia ja kipua esiintyy. Jotkut ihmiset alkavat narskutella hampaitaan unissaan - tämä voi olla yksi ylikuormituksen oireista.

Krooninen burnout

Jos jännitys muuttuu krooniseksi, niin työuupumus saavuttaa häiriötason.
Vuonna 1974 New Yorkin psykiatri Freudenberger julkaisi ensimmäisen kerran artikkelin vapaaehtoisista, jotka työskentelivät sosiaalialalla paikallisen kirkon puolesta. Tässä artikkelissa hän kuvaili heidän tilannettaan. Näillä ihmisillä oli masennuksen kaltaisia ​​oireita. Anamneesistaan ​​hän löysi aina saman asian: aluksi nämä ihmiset olivat täysin mielissään toimistaan. Sitten tämä innostus alkoi vähitellen laantua. Ja lopulta ne paloivat "kourallisen tuhkaa" tilaan. Kaikilla heillä oli samanlaisia ​​oireita: emotionaalinen uupumus, jatkuva väsymys. Pelkästään ajatus siitä, että heidän piti mennä huomenna töihin, sai heidät väsymään. Heillä oli erilaisia ​​kehollisia vaivoja, he olivat usein sairaita. Se oli yksi oireryhmistä.

Mitä tulee heidän tunteisiinsa, heillä ei ollut enää valtaa. Tapahtui se, mitä hän kutsui dehumanisaatioksi. Heidän asenteensa auttamiinsa ihmisiin muuttui: aluksi se oli rakastava, huomaavainen asenne, sitten se muuttui kyyniseksi, torjuvaksi, negatiiviseksi. Myös suhteet kollegoihin heikkenivät, oli syyllisyyden tunne, halu päästä eroon kaikesta tästä. He työskentelivät vähemmän ja tekivät kaiken kaavan mukaan, kuten robotit. Eli nämä ihmiset eivät enää pystyneet, kuten ennen, solmimaan suhteita eivätkä pyrkineet tähän.

Tällä käytöksellä on tietty logiikka. Jos minulla ei ole enää voimaa tunteissani, minulla ei ole voimaa rakastaa, kuunnella, ja toisista ihmisistä tulee minulle taakka. Tuntuu, etten voi enää vastata heille, heidän vaatimuksensa ovat minulle liikaa. Sitten automaattiset puolustusreaktiot alkavat toimia. Psykologisesti tämä on erittäin järkevää.

Kolmantena oireryhmänä artikkelin kirjoittaja havaitsi tuottavuuden laskun. Ihmiset olivat tyytymättömiä työhönsä ja saavutuksiinsa. He kokivat itsensä voimattomiksi, eivät kokeneet saavuttavansa mitään menestystä. Se oli heille liikaa. Ja heistä tuntui, etteivät he saaneet ansaitsemaansa tunnustusta.

Tämän tutkimuksen avulla Freudenberger havaitsi, että burnout-oireet eivät korreloi työtuntien lukumäärän kanssa. Kyllä, mitä enemmän joku työskentelee, sitä enemmän hänen tunnevoimansa kärsii tästä. Emotionaalinen uupumus lisääntyy suhteessa työtuntien määrään, mutta kaksi muuta oireryhmää - tuottavuus ja dehumanisoituminen, ihmissuhteiden dehumanisoituminen - eivät vaikuta juurikaan. Ihminen jatkaa tuottoa jonkin aikaa. Tämä osoittaa, että burnoutilla on oma dynamiikkansa. Se on enemmän kuin pelkkä uupumus. Tähän pysähdymme.

Burnout-vaiheet

Freudenberger loi asteikon, joka koostuu 12 burnout-tasosta. Ensimmäinen askel näyttää edelleen erittäin vaarattomalta:

  1. Burout-potilailla on aluksi pakkomielteinen halu puolustautua ("Minä voin tehdä jotain"), ehkä jopa kilpailemalla muiden kanssa.
  2. Sitten alkaa huolimaton asenne omiin tarpeisiinsa. Ihminen ei enää omista vapaa-aikaa itselleen, urheilee vähemmän, hänellä on vähemmän aikaa ihmisille, itselleen, hän puhuu vähemmän jonkun kanssa.
  3. Seuraavassa vaiheessa henkilöllä ei ole aikaa ratkaista konflikteja - ja siksi hän tukahduttaa ne ja myöhemmin jopa lakkaa havaitsemasta niitä. Hän ei näe, että töissä, kotona tai ystävien kanssa olisi ongelmia. Hän perääntyy. Näemme jotain kukan kaltaista, joka haalistuu yhä enemmän.
  4. Tulevaisuudessa tunteet itseään kohtaan katoavat. Ihmiset eivät enää tunne itseään. Ne ovat vain koneita, työstökoneita eivätkä voi enää pysähtyä.
  5. Hetken kuluttua he tuntevat sisäisen tyhjyyden, ja jos tämä jatkuu, he usein masentuvat.
Viimeisessä, kahdestoista vaiheessa, henkilö on täysin rikki. Hän sairastuu - fyysisesti ja henkisesti, kokee epätoivoa, itsemurha-ajatuksia on usein läsnä.
Kerran potilas tuli luokseni henkisesti uupuneena. Hän tuli, istui tuolille, hengitti ulos ja sanoi: "Olen iloinen, että olen täällä." Hän näytti uupuneelta. Kävi ilmi, että hän ei voinut edes soittaa minulle tapaamisen järjestämiseksi - hänen vaimonsa valitsi puhelinnumeron. Kysyin häneltä sitten puhelimessa, kuinka kiireellinen asia oli. Hän vastasi, että asia oli kiireellinen. Ja sitten sovin hänen kanssaan ensimmäisestä tapaamisesta maanantaina. Kokouspäivänä hän myönsi: ”Kaikki kaksi vapaapäivää en voinut taata, etten hyppää ikkunasta. Tilanteeni oli niin sietämätön."

Hän oli erittäin menestyvä liikemies. Hänen työntekijänsä eivät tienneet tästä mitään - hän onnistui piilottamaan tilansa heiltä. Ja hyvin pitkään hän salasi sen vaimoltaan. Yhdennentoista vaiheessa hänen vaimonsa huomasi tämän. Hän kiisti edelleen ongelmansa. Ja vasta kun hän ei enää voinut elää, ulkopuolelta tulevan paineen alaisena, hän oli valmis tekemään jotain. Näin pitkälle burnout-oireyhtymä voi mennä. Tämä on tietysti äärimmäinen esimerkki.

Innostuksesta inhoon

Jotta voidaan yksinkertaisemmin kuvata, miten tunneuupumus ilmenee, voidaan turvautua saksalaisen psykologin Matthias Burischin kuvaukseen. Hän kuvaili neljä vaihetta.

Ensimmäinen taso näyttää täysin vaarattomalta: se ei todellakaan ole vielä täysin loppuun palanut. Tämä on vaihe, jossa sinun on oltava varovainen. Silloin ihmistä ohjaa idealismi, jotkut ideat, jonkinlainen innostus. Mutta vaatimukset, joita hän jatkuvasti asettaa itselleen, ovat liiallisia. Hän vaatii itseltään liikaa viikkoja ja kuukausia.

Toinen vaihe - tämä on uupumusta: fyysistä, emotionaalista, ruumiillista heikkoutta.

Kolmannessa vaiheessaEnsimmäiset puolustusreaktiot alkavat yleensä toimia. Mitä ihminen tekee, jos vaatimukset ovat jatkuvasti liiallisia? Hän jättää suhteen, epäinhimillistäminen tapahtuu. Tämä on vastareaktio puolustukseksi, jotta uupumus ei pahene. Intuitiivisesti ihminen kokee tarvitsevansa rauhaa ja ylläpitää vähemmässä määrin sosiaalisia suhteita. Ne suhteet, jotka täytyy elää, koska niistä ei voida luopua, pahentavat hylkääminen, vastenmielisyys.
Tämä on periaatteessa oikea reaktio. Mutta vain alue, jossa tämä reaktio alkaa toimia, ei sovellu tähän. Pikemminkin ihmisen on oltava rauhallisempi hänelle asetettujen vaatimusten suhteen. Mutta tämä on juuri se, mitä hän ei tee - päästä eroon pyynnöistä ja vaatimuksista.

Neljäs vaihe on vahvistus siitä, mitä tapahtuu kolmannessa vaiheessa, loppuunpalamisen loppuvaiheessa. Burish kutsuu tätä "inho-oireyhtymäksi". Tämä on käsite, joka tarkoittaa, että henkilö ei enää kanna mitään iloa itsessään. Kaikki on inhottavaa. Esimerkiksi jos söin mätä kalaa, oksensin ja seuraavana päivänä haistan kalan, inhoan. Eli tämä suojaava tunne myrkytyksen jälkeen.

Uupumisen syyt

Syistä puhuttaessa erotetaan yleensä kolme aluetta. Tämä on yksilöllinen psykologinen alue, kun henkilöllä on voimakas halu antautua tälle stressille. Toinen sfääri - sosiopsykologinen tai julkinen - on ulkopuolinen paine: erilaiset muotitrendit, jotkut sosiaaliset normit, vaatimukset työssä, ajan henki. Esimerkiksi uskotaan, että joka vuosi sinun täytyy mennä matkalle, ja jos en voi tehdä tätä, en vastaa tällä hetkellä eläviä ihmisiä, heidän elämäntapaansa. Tämä paine voi esiintyä piilevässä muodossa ja voi johtaa loppuunpalamiseen.



Dramaattisempia vaatimuksia ovat esimerkiksi pidennetyt työajat. Nykyään ihminen tekee liikaa töitä eikä saa siitä palkkaa, ja jos ei tee, hänet erotetaan. Jatkuva ylityö on kapitalistiselle aikakaudelle luontainen kustannus, jossa elävät myös Itävalta, Saksa ja luultavasti Venäjä.

Olemme siis tunnistaneet kaksi syiden ryhmää. Ensimmäisen kanssa voimme työskennellä psykologisella tasolla, neuvonnan puitteissa, ja toisessa tapauksessa jotain on muutettava poliittisella tasolla, ammattiliittojen tasolla.
Mutta on myös kolmas syy, joka liittyy järjestelmien organisointiin. Jos järjestelmä antaa yksilölle liian vähän vapautta, liian vähän vastuuta, jos on väkivaltaa (kiusaamista), ihmiset altistuvat suurelle stressille. Ja sitten tietysti järjestelmä on rakennettava uudelleen. Organisaatiota pitää kehittää eri tavalla, ottaa käyttöön valmennusta.

Merkitystä ei voi ostaa

Rajaudumme tarkastelemaan ryhmää psykologisia syitä. Eksistentiaalisessa analyysissä totesimme empiirisesti, että emotionaalisen loppuunpalamisen syy on eksistentiaalinen tyhjiö. Emotionaalinen burnout voidaan ymmärtää eksistentiaalisen tyhjiön erityismuotona. Viktor Frankl kuvaili eksistentiaalista tyhjiötä kärsimään tyhjyyden ja merkityksettömyyden tunteesta.

Itävallassa tehty tutkimus, jonka aikana testattiin 271 lääkäriä, osoitti seuraavat tulokset. He havaitsivat, että ne lääkärit, jotka viettivät merkityksellistä elämää ja eivät kärsineet eksistentiaalisesta tyhjiöstä, eivät kokeneet lähes lainkaan loppuunpalamista, vaikka he tekivät töitä monta tuntia. Samat lääkärit, jotka osoittivat työssään suhteellisen korkeaa eksistentiaalista tyhjiötä, osoittivat korkeaa loppuunpalamista, vaikka he tekivät vähemmän työtunteja.

Tästä voimme päätellä, että merkitystä ei voi ostaa. Rahan ansaitseminen ei tee mitään, jos kärsin työni tyhjyydestä ja merkityksettömyydestä. Emme voi kompensoida tätä.

Burout-oireyhtymä herättää kysymyksen: koenko todella merkityksen tekemisessäni? Merkitys riippuu siitä, tunnemmeko tekemässämme henkilökohtaista arvoa vai emme. Jos seuraamme näennäistä merkitystä: ura, sosiaalinen tunnustus, toisten rakkaus, tämä on väärä tai näennäinen merkitys. Se kuluttaa meille paljon energiaa ja aiheuttaa stressiä. Ja sen seurauksena meillä on suorituskykyvaje. Sitten koemme tuhoa - jopa rentoutuessamme.

Toisessa ääripäässä on elämäntapa, jossa koemme täyttymyksen - myös väsyneenä. Väsymyksestä huolimatta täyttymys ei johda loppuun palamiseen.

Yhteenvetona voidaan sanoa seuraavaa: burnout on lopputila, joka syntyy jatkuvan jonkin luomisen seurauksena ilman kokemista täyttymyksen näkökulmasta. Eli jos tekemisessäni on järkeä, jos minusta tuntuu, että tekemäni on hyvää, mielenkiintoista ja tärkeää, jos olen siitä iloinen ja haluan tehdä sitä, ei ole työuupumusta. Mutta näitä tunteita ei pidä sekoittaa innostukseen. Innostus ei välttämättä liity suoritukseen - se on muilta piilossa, vaatimattomampi asia.

Mihin annan itseni

Toinen näkökohta, johon burnout-aihe tuo meidät, on motivaatio. Miksi teen jotain? Ja missä määrin se kiinnostaa minua? Jos en voi antaa sydäntäni sille, mitä teen, jos en ole siitä kiinnostunut, teen sen jostain muusta syystä, niin me valehtelemme tavallaan.
Tuntuu kuin kuuntelen jotakuta mutta ajattelisin jotain muuta. Eli silloin en ole paikalla. Mutta jos en ole töissä, elämässäni, niin en voi saada siitä palkkaa siellä. Kyse ei ole rahasta. Kyllä, tietysti voin ansaita rahaa, mutta minä en henkilökohtaisesti saa palkkaa. Jos en ole sydämelläni läsnä jossain liiketoiminnassa, vaan käytän tekemääni keinona saavuttaa tavoitteita, niin käytän tilannetta väärin.

Voin esimerkiksi aloittaa projektin, koska se lupaa minulle paljon rahaa. Ja en melkein voi kieltäytyä ja jotenkin vastustaa sitä. Näin ollen meillä voi olla kiusaus tehdä jokin valinta, joka johtaa meidät loppuun palamiseen. Jos se tapahtuu vain kerran, se ei ehkä ole niin paha. Mutta jos tämä jatkuu monta vuotta, ohitan elämäni. Mihin minä annan itseni?
Ja tässä muuten voi olla erittäin tärkeää, että minulla on burnout-oireyhtymä. Koska luultavasti en voi itse pysäyttää liikkeeni suuntaa. Tarvitsen sen seinän, johon aion törmätä, jonkinlaista työntöä sisältä, jotta en vain jaksaisi liikkua ja ajatella tekojani uudelleen.




Rahaesimerkki on luultavasti pinnallisin. Motiivit voivat olla paljon syvempiä. Saatan esimerkiksi haluta tunnustusta. Tarvitsen kiitosta joltain toiselta. Jos näitä narsistisia tarpeita ei täytetä, minusta tulee levoton. Ulkopuolelta se ei näy ollenkaan - vain ihmiset, jotka ovat lähellä tätä henkilöä, voivat tuntea sen. Mutta luultavasti en edes puhu heille siitä. Tai en itse ymmärrä, että minulla on sellaisia ​​tarpeita.

Tai esimerkiksi tarvitsen ehdottomasti luottamusta. Koin lapsena köyhyyttä, jouduin käyttämään vanhoja vaatteita. Tämän takia minua naurettiin ja häpeättiin. Ehkä jopa perheeni näki nälkää. En haluaisi kokea tätä enää koskaan.

Olen tuntenut ihmisiä, joista on tullut hyvin rikkaita. Monet heistä ovat saavuttaneet burnout-oireyhtymän. Koska heille se oli ensisijainen motiivi - joka tapauksessa estää köyhyystila, jotta he eivät enää köyhtyisi. Ihmisen näkökulmasta tämä on ymmärrettävää. Mutta tämä voi johtaa liiallisiin vaatimuksiin, jotka eivät lopu koskaan.
Jotta ihmiset olisivat valmiita seuraamaan tällaista näennäisesti väärää motivaatiota pitkään, heidän käyttäytymisensä takana täytyy olla jonkin puute, henkisesti koettu puute, jonkinlainen vaiva. Tämä puute johtaa ihmisen itsensä hyväksikäyttöön.

Elämän arvo

Tämä alijäämä ei voi olla vain subjektiivisesti koettu tarve, vaan myös asenne elämään, joka voi viime kädessä johtaa loppuun palamiseen.

Miten ymmärrän elämäni? Tämän pohjalta voin kehittää tavoitteitani, joiden mukaan elän. Nämä asenteet voivat olla vanhemmilta tai ihminen kehittää niitä itse. Esimerkiksi: Haluan saavuttaa jotain. Tai: Haluan kolme lasta. Ryhdy psykologiksi, lääkäriksi tai poliitikoksi. Siten henkilö hahmottaa itselleen tavoitteet, joita hän haluaa seurata.

Tämä on täysin normaalia. Kenellä meistä ei olisi tavoitteita elämässä? Mutta jos tavoitteista tulee elämän sisältö, jos niistä tulee liian suuria arvoja, ne johtavat jäykkään, jäykkään käyttäytymiseen. Sitten panostamme kaikkemme saavuttaaksemme tavoitteemme. Ja kaikesta mitä teemme, tulee keino saavuttaa päämäärä. Ja tällä ei ole omaa arvoaan, vaan se on vain hyödyllinen arvo.

"Hyvä, että pääsen soittamaan viulua!" Se on oman arvon elämistä. Mutta jos haluan olla ensimmäinen viulu konsertissa, silloin kun soitan kappaletta, vertaan itseäni jatkuvasti muihin. Tiedän, että minun täytyy vielä harjoitella, pelata ja pelata tavoitteen saavuttamiseksi. Toisin sanoen minulla on tavoitelähtöisyys arvoorientoitumisen kustannuksella. Siten sisäinen suhde puuttuu. Teen jotain, mutta tekemisissäni ei ole sisäistä elämää. Ja sitten elämäni menettää elintärkeän arvonsa. Itse tuhoan sisäisen sisällön saavuttaakseni tavoitteet.

Ja kun ihminen näin laiminlyö asioiden luontaisen arvon, kiinnitä siihen riittämätöntä huomiota, kyseessä on oman elämänsä arvon aliarviointi. Eli käy ilmi, että käytän elämäni ajan siihen päämäärään, jonka olen itselleni asettanut. Tämä johtaa suhteiden menettämiseen ja epäjohdonmukaisuuteen itsensä kanssa. Ja tuollainen välinpitämätön suhtautuminen sisäisiin arvoihin ja oman elämän arvoon synnyttää stressiä.

Kaikki, mistä juuri puhuimme, voidaan tiivistää seuraavasti. Uupumiseen johtava stressi johtuu siitä, että teemme jotain liian pitkään ilman sisäisen harmonian tunnetta, ilman asioiden ja itsemme arvon tunnetta. Siten tulemme masennusta edeltävään tilaan.

Sitä tapahtuu myös silloin, kun teemme liikaa vain sen vuoksi. Esimerkiksi valmistan illallisen, jotta se olisi valmis mahdollisimman pian. Ja sitten olen iloinen, kun se on jo takana, tehty. Mutta jos iloitsemme siitä, että jotain on jo ohi, tämä on osoitus siitä, että emme ole nähneet tekemisessämme arvoa. Ja jos sillä ei ole arvoa, en voi sanoa, että pidän sen tekemisestä, että se on minulle tärkeää.

Jos meillä on elämässämme liikaa näitä elementtejä, olemme pohjimmiltaan iloisia siitä, että elämä kulkee ohitsemme. Siksi me pidämme kuolemasta, tuhoutumisesta. Jos teen jotain, se ei ole elämää, se on toimintaa. Ja meidän ei pitäisi, meillä ei ole oikeutta toimia liikaa - meidän on varmistettava, että kaikessa mitä teemme, elämme, tunnemme elämän. Jotta hän ei ohita meitä.
Burnout on sellainen henkinen tili, että meille annetaan pitkä vieraantunut suhde elämään. Tämä on elämää, joka ei todellakaan ole minun.

Jokaisen, joka on yli puolet tekemisissä asioissa, joita hän tekee vastahakoisesti, ei anna sille sydäntään, ei koe iloa samaan aikaan, hänen pitäisi ennemmin tai myöhemmin odottaa selviävänsä burnout-oireyhtymästä. Sitten olen vaarassa. Missä tahansa tunnen sydämessäni sisäistä yhteisymmärrystä siitä, mitä teen ja tunnen itseni, siellä olen suojattu burnoutilta.

Burnoutin ehkäisy

Miten burnout-oireyhtymän kanssa voi toimia ja miten sitä voi ehkäistä? Paljon ratkeaa itsestään, jos ihminen ymmärtää, mihin burnout-oireyhtymä liittyy. Jos ymmärrät tämän itsestäsi tai ystävistäsi, voit alkaa ratkaista tätä ongelmaa, puhua siitä itsellesi tai ystävillesi. Pitäisikö minun jatkaa näin?

Minulla oli sama fiilis kaksi vuotta sitten. Ajattelin kirjoittaa kirjan kesän aikana. Kaikkien papereiden kanssa menin mökilleni. Hän tuli, katseli ympärilleen, meni kävelylle, puhui naapureiden kanssa. Seuraavana päivänä tein samoin: soitin ystävilleni, tapasimme. Kolmantena päivänä taas. Ajattelin, että yleisesti ottaen minun pitäisi jo aloittaa. Mutta en tuntenut mitään erityistä halua. Yritin muistuttaa, mitä tarvittiin, mitä kustantamo odotti - tämä oli jo painetta.

Sitten muistin burnout-oireyhtymän. Ja sanoin itselleni: Tarvitsen luultavasti enemmän aikaa, ja haluni palaa varmasti. Ja annoin itseni katsoa. Loppujen lopuksi halu tuli joka vuosi. Mutta sinä vuonna sitä ei tullut, enkä ennen kesän loppua edes avannut tätä kansiota. En kirjoittanut ainuttakaan riviä. Sen sijaan lepäsin ja tein upeita asioita. Sitten aloin epäröidä, miten minun pitäisi suhtautua tähän - huonona vai yhtä hyvänä? Kävi ilmi, etten voinut, se oli epäonnistuminen. Sitten sanoin itselleni, että oli järkevää ja hyvää, että tein tämän. Tosiasia on, että olin hieman uupunut, koska ennen kesää oli paljon tekemistä, koko lukuvuosi oli erittäin kiireinen.

Tässä minulla oli tietysti sisäinen taistelu. Ajattelin ja ymmärsin todella, mikä elämässäni on tärkeää. Tämän seurauksena epäilin, oliko kirjoitettu kirja niin tärkeä asia elämässäni. On paljon tärkeämpää elää jotain, olla täällä, elää arvokasta suhdetta - jos mahdollista, kokea iloa eikä jatkuvasti lykätä sitä myöhempään. Emme tiedä kuinka paljon aikaa meillä on jäljellä.

Yleensä työ burnout-oireyhtymän kanssa alkaa purkamisesta. Voit vähentää aikapainetta, delegoida jotain, jakaa vastuuta, asettaa realistisia tavoitteita, harkita kriittisesti odotuksiasi. Tämä on iso keskustelunaihe. Täällä törmäämme todella syviin olemassaolon rakenteisiin. Tässä puhutaan asemastamme suhteessa elämään, asenteemme olevan autenttisia, meitä vastaavia.

Jos burnout-oireyhtymä on jo paljon selvempi, sinun täytyy saada sairausloma, rentoutua fyysisesti, käydä lääkärissä, lievemmille häiriöille hoito parantolassa on hyödyllistä. Tai järjestä vain itsellesi hyvä aika, elä purkautumistilassa.

Mutta ongelmana on, että monet ihmiset, joilla on burnout-oireyhtymä, eivät pysty ratkaisemaan tätä itse. Tai henkilö jää sairauslomalle, mutta jatkaa liiallisten vaatimusten asettamista itselleen - tällä tavalla hän ei pääse eroon stressistä. Ihmiset kärsivät katumuksesta. Ja sairaustilassa työuupumus lisääntyy.
Lääkkeet voivat auttaa lyhyellä aikavälillä, mutta ne eivät ole ratkaisu ongelmaan. Fyysinen terveys on perusta. Mutta sinun on myös työskenneltävä omien tarpeidesi, jonkin sisäisen puutteen, elämää koskevien asenteiden ja odotusten parissa. Sinun täytyy miettiä, kuinka vähentää yhteiskunnan painetta, miten voit suojata itseäsi. Joskus jopa ajattelee työpaikan vaihtoa. Vakaimmassa työssäni näkemäni tapauksessa henkilö tarvitsi 4-5 kuukautta vapaata työstä. Ja töissä käymisen jälkeen - uusi työtyyli, muuten parin kuukauden kuluttua ihmiset palavat loppuun. Tietysti, jos henkilö työskentelee kulumisen vuoksi 30 vuotta, hänen on vaikea säätää uudelleen, mutta se on välttämätöntä.

Voit estää burnout-oireyhtymän kysymällä itseltäsi kaksi yksinkertaista kysymystä.:

  1. Miksi teen tämän? Miksi opiskelen instituutissa, miksi kirjoitan kirjaa? Mitä järkeä tässä on? Onko se minulle arvokasta?
  2. Nautinko siitä, mitä teen? Rakastanko sen tekemistä? Tuntuuko minusta hyvältä? Niin hyvä, että teen sen vapaaehtoisesti? Tuoko se mitä teen minulle iloa? Aina näin ei ehkä ole, mutta ilon ja tyytyväisyyden tunteen tulisi vallita.
Lopulta voin esittää toisen, suuremman kysymyksen: Haluanko elää tämän vuoksi? Jos makaan kuolinvuoteellani ja katson taaksepäin, haluanko, että olen elänyt sitä varten?