ការពិតមិនគួរឱ្យជឿ

អារម្មណ៍​មាន​អារម្មណ៍​ធម្មតា បញ្ហា​គឺ​ជា​ញឹក​ញាប់​យើង​មិន​ដឹង​ថា​ត្រូវ​ធ្វើ​យ៉ាង​ណា​ជាមួយ​គេ។

ដូច្នេះក្នុងករណីភាគច្រើន យើងងាកទៅរកវិធីសាស្ត្រដែលធ្លាប់ស្គាល់។ សម្រាប់បុរស កន្លែងលក់ទូទៅបំផុតគឺវីដេអូហ្គេម គ្រឿងស្រវឹង និងការជក់បារី។ ស្ត្រី​ដោះស្រាយ​អារម្មណ៍​របស់​ពួកគេ​តាមរយៈ​អាហារ​ឬ​ការទិញ​ទំនិញ។

វាល្អប្រសិនបើវាកើតឡើងពីពេលមួយទៅពេលមួយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជាញឹកញាប់ជាងនេះទៅទៀត យើងប្រើវិធីសាស្ត្រមិនល្អបែបនេះជាប្រចាំ។ នៅទីបញ្ចប់ ទំនាក់ទំនងការងារ និងសុខភាពរបស់យើងរងទុក្ខ។

តើអ្នកអាចរៀនគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នកដោយរបៀបណា?

មានច្បាប់មួយចំនួនដែលត្រូវចងចាំ។

របៀបរៀនគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នក។

1. អ្នកមិនជ្រើសរើសអារម្មណ៍របស់អ្នកទេ ព្រោះវាកើតចេញពីផ្នែកមួយនៃខួរក្បាលដែលយើងមិនអាចគ្រប់គ្រងបាន។

2. អារម្មណ៍ផ្ទុយនឹងច្បាប់សីលធម៌។ គេ​មិន​ល្អ​ក៏​អាក្រក់ មិន​ត្រូវ ឬ​ខុស។ វាគ្រាន់តែជាអារម្មណ៍ប៉ុណ្ណោះ។

3. អ្នកទទួលខុសត្រូវលើអារម្មណ៍របស់អ្នក។

4. អ្នកអាចទប់អារម្មណ៍បាន ប៉ុន្តែអ្នកមិនអាចកម្ចាត់វាចោលបានទេ។

5. អារម្មណ៍អាចនាំអ្នកឱ្យវង្វេង ឬនាំអ្នកទៅកាន់ផ្លូវត្រូវ។ អ្វីគ្រប់យ៉ាងអាស្រ័យលើសកម្មភាពរបស់អ្នក។

6. អ្នកកាន់តែព្រងើយកន្តើយនឹងពួកគេ នោះពួកគេកាន់តែរឹងមាំ។

7. មធ្យោបាយតែមួយគត់ដើម្បីដោះស្រាយអារម្មណ៍គឺត្រូវអនុញ្ញាតឱ្យខ្លួនអ្នកមានអារម្មណ៍ថាពួកគេ។.

8. អារម្មណ៍ជំរុញគំនិតរបស់អ្នក។ អ្នកអាចប្រើគំនិតរបស់អ្នកដើម្បីគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នក។

9. អ្នកត្រូវយល់ពីអារម្មណ៍របស់អ្នក និងអ្វីដែលពួកគេចង់ប្រាប់អ្នក ទើបអ្នកអាចដោះស្រាយភាពតានតឹងបាន។ និយាយម្យ៉ាងទៀត អ្នកត្រូវរំលាយអារម្មណ៍របស់អ្នក។

10. រាល់អារម្មណ៍មានសារសំខាន់មួយ។ សារ​នេះ​ជួយ​ឱ្យ​អ្នក​យល់​ពី​ខ្លួន​ឯង​កាន់​តែ​ច្បាស់ ទោះ​បី​ជា​អ្នក​ព្យាយាម​លាក់​វា​ក៏​ដោយ។ ធ្វើ​ខ្លួន​ឱ្យ​ពេញ​ចិត្ត ហើយ​ទទួល​យក​អារម្មណ៍​ណា​ដែល​អ្នក​មាន​ដោយ​ទទួល​អារម្មណ៍​នោះ។

11. របៀបដែលឪពុកម្តាយរបស់អ្នកមានប្រតិកម្មចំពោះអារម្មណ៍របស់អ្នកកំណត់ថាតើអ្នកមានអារម្មណ៍យ៉ាងណាចំពោះអារម្មណ៍របស់អ្នកនៅពេលនេះ។ នៅពេលអ្នកមានភាពចាស់ទុំ អារម្មណ៍របស់អ្នកបានរីកចម្រើនទៅតាមអ្នក។ ពួកគេបានអភិវឌ្ឍ កាន់តែស៊ីជម្រៅ និងមានឥទ្ធិពល។

វិធីគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍

អារម្មណ៍របស់អ្នកបានព្យាយាមមកលើផ្ទៃខាងលើជាយូរមកហើយ។ ពួកវាមិនរលាយបាត់ទេ ប៉ុន្តែចូលជ្រៅទៅក្នុងឫស ហើយឫសទាំងនេះមានន័យ។

ប្រសិនបើអ្នកចង់ស្គាល់អារម្មណ៍របស់អ្នកឱ្យកាន់តែច្បាស់ ចូរចាប់ផ្តើមទទួលស្គាល់ពួកគេ ដើម្បីជៀសវាងការយល់ច្រឡំជាមួយអ្នកដទៃ។

មានជំហានសាមញ្ញមួយចំនួនអំពីរបៀបរៀនដើម្បីដោះស្រាយជាមួយនឹងអារម្មណ៍របស់អ្នក។

1. តើអ្នកកំពុងជួបប្រទះអារម្មណ៍បែបណា

រឿងដំបូងដែលអ្នកត្រូវធ្វើគឺកំណត់ពីរបៀបដែលអ្នកមានអារម្មណ៍។ អ្នកចិត្តសាស្រ្តបែងចែក 4 អារម្មណ៍ជាមូលដ្ឋាន: ថប់បារម្ភ, សោកសៅ, កំហឹង, រីករាយ។

ពេល​អ្នក​ខ្វល់ខ្វាយ គំនិត​មក​រក​អ្នក៖ " ចុះបើខ្ញុំរកការងារធ្វើមិនបាន?", "ចុះបើខ្ញុំឯកា?", "ចុះបើខ្ញុំប្រឡងមិនជាប់?"។ អ្នកបារម្ភអំពីអនាគត និងអ្វីដែលអាចនឹងខុស។ រាងកាយ អ្នកអាចមានអារម្មណ៍ថា ចង្វាក់បេះដូងកើនឡើង ភាពតានតឹងសាច់ដុំ ថ្គាមជាប់។

នៅពេលអ្នកក្រៀមក្រំ អ្នកមានគំនិតអវិជ្ជមានអំពីអតីតកាល។ អ្នក​មាន​អារម្មណ៍​នឿយហត់ និង​ធ្ងន់ អ្នក​អាច​នឹង​យំ និង​ពិបាក​ផ្តោត​អារម្មណ៍។

កំហឹងត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងគំនិតដែលផ្តោតលើរបៀបដែលនរណាម្នាក់រំលោភលើតម្លៃរបស់អ្នក។ រោគសញ្ញារាងកាយគឺស្រដៀងនឹងការថប់បារម្ភ៖ ញ័របេះដូង អារម្មណ៍តឹងក្នុងទ្រូង។

នៅពេលអ្នករីករាយ គំនិតផ្តោតលើសមិទ្ធផលរបស់អ្នក។ ឧទាហរណ៍ អ្នកទទួលបានការងារដែលចង់បាន ទិញអាផាតមិន ឬទទួលបានការសរសើរ។ រាងកាយអ្នកមានអារម្មណ៍ស្រាលនិងស្ងប់ស្ងាត់ញញឹមនិងសើច។

2. កំណត់សារនៃអារម្មណ៍របស់អ្នក។

សួរខ្លួនឯងនូវសំណួរមួយដើម្បីយល់ពីមូលហេតុដែលអ្នកមានអារម្មណ៍បែបនេះ ឬអារម្មណ៍នោះ៖

ការថប់បារម្ភ៖ តើខ្ញុំខ្លាចអ្វី?

សោកសៅ៖ ខ្ញុំបានបាត់បង់អ្វី?

កំហឹង៖ តើ​តម្លៃ​អ្វី​ដែល​ខ្ញុំ​បាន​ធ្វើ​ឲ្យ​អ្នក​ដទៃ​ឈឺចាប់?

សុភមង្គល៖ តើខ្ញុំទទួលបានអ្វី?

ការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍

នៅពេលដែលអ្នកបានកំណត់អត្តសញ្ញាណអារម្មណ៍ និងសាររបស់វា អ្នកត្រូវចាត់វិធានការ។ សួរខ្លួនឯងថាតើមានអ្វីដែលអាចដោះស្រាយស្ថានការណ៍បាន។ បើអាចធ្វើបាន សូមធ្វើដូច្នេះ។

ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកពិបាកចិត្ត ហើយមិនអាចរកការងារធ្វើបាន អ្នកអាចងាកទៅរកមិត្តភក្តិ និងអ្នកស្គាល់គ្នា ដើម្បីសុំជំនួយ។

ប្រសិនបើគ្មានអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានទេ ចូរគិតអំពីរបៀបដែលអ្នកអាចដោះស្រាយជាមួយនឹងអារម្មណ៍។ ធ្វើសមាធិ និយាយជាមួយមិត្តភ័ក្តិ សរសេរគំនិតរបស់អ្នកនៅលើក្រដាស ធ្វើសកម្មភាពរាងកាយ ស្វែងរកជំនួយពីអ្នកជំនាញ។ ជ្រើសរើសអ្វីដែលត្រឹមត្រូវសម្រាប់អ្នក។

“បើស្អប់ ចាញ់ហើយ”
(គ) ខុងជឺ

យល់ស្របដោយគ្មានអារម្មណ៍អ្នកនឹងធុញទ្រាន់?

អារម្មណ៍ធ្វើឱ្យជីវិតសម្បូរបែបនិងគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍។ ហើយទន្ទឹមនឹងនោះ ពួកគេអាចបំផ្លាញផ្លូវចិត្ត សុខភាព វាសនា...

ដើម្បីទប់ស្កាត់កុំឱ្យរឿងនេះកើតឡើងអ្នកត្រូវការ យល់ ទទួលយក និងគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេ។ អារម្មណ៍.

ប្រភពខាងវិញ្ញាណក៏បញ្ជាក់ពីរឿងនេះដែរ៖

"អ្នកត្រូវតែខិតខំដើម្បីភាពសុខដុមរមនាផ្លូវចិត្ត និងភាពស្ងប់ស្ងាត់នៅក្នុងពិភពបំភាន់នៃវិមាត្រទី 4 ខ្ពស់ជាងនេះ នៅពេលអ្នកព្យាយាមសម្របខ្លួនទៅនឹងប្លង់ផ្លូវចិត្តនៃបរិយាកាសវិមាត្រទីប្រាំទាប។"

(c) Archangel Michael តាមរយៈ Ronna Herman ។ ឧសភា 2015

ម៉េច ទទួលបានភាពសុខដុមនៃអារម្មណ៍? អានអត្ថបទនោះ ហើយអ្វីៗនឹងកាន់តែច្បាស់សម្រាប់អ្នក។

តើអ្វីជាភាពខុសគ្នារវាងអារម្មណ៍ និងអារម្មណ៍

ជាដំបូងសូមក្រឡេកមើលគោលគំនិត អារម្មណ៍និងអារម្មណ៍ទំនាក់ទំនង និងភាពខុសគ្នារវាងពួកគេ។

អារម្មណ៍- នេះ​គឺជា ប្រតិកម្មរំជើបរំជួលបុគ្គលចំពោះព្រឹត្តិការណ៍បច្ចុប្បន្ន។ វាគឺជារដ្ឋរយៈពេលខ្លី និងឆ្លុះបញ្ចាំងពីអាកប្បកិរិយាឆ្ពោះទៅរកព្រឹត្តិការណ៍នេះ។ មកពីឡាតាំង។ emovere - រំភើប, រំភើប។

អារម្មណ៍គឺជាបទពិសោធន៍ផ្លូវចិត្តដែលឆ្លុះបញ្ចាំង អាកប្បកិរិយាថេរមនុស្សទៅកាន់ពិភពលោកជុំវិញ មនុស្សសំខាន់ៗ និងវត្ថុ។ អារម្មណ៍មិនទាក់ទងនឹងស្ថានភាពជាក់លាក់ណាមួយទេ។

តួអក្សរគឺជាគុណសម្បត្ដិរបស់មនុស្សទាំងស្រុង ប៉ះពាល់ដល់អាកប្បកិរិយា និងប្រតិកម្មក្នុងស្ថានភាពជីវិតផ្សេងៗ។

ដើម្បីសង្ខេប: អារម្មណ៍មិនដូចអារម្មណ៍, តាមស្ថានភាពជាបទពិសោធន៍បណ្តោះអាសន្ននៃបច្ចុប្បន្នកាលភ្លាមៗ។ និយាយឱ្យសាមញ្ញ យើងយល់ឃើញពិភពលោកជុំវិញយើងដោយអារម្មណ៍ ហើយយើងប្រតិកម្មចំពោះវាដោយអារម្មណ៍។

ពិចារណា ឧទាហរណ៍អ្នកគាំទ្របាល់ទាត់អំឡុងពេលប្រកួត។

ពួកគេត្រូវបាននាំទៅរកការប្រកួតដោយអារម្មណ៍នៃក្តីស្រឡាញ់, ចំណាប់អារម្មណ៍នៅក្នុងកីឡានេះ (នេះគឺជាស្ថានភាពអចិន្ត្រៃយ៍របស់ពួកគេ) ។

ហើយនៅក្នុងដំណើរការនៃការប្រកួត ពួកគេមានបទពិសោធន៍ អារម្មណ៍រយៈពេលខ្លី៖ ភាពរីករាយ និងការកោតសរសើរនៃហ្គេម ភាពរីករាយនៃជ័យជំនះ ឬការខកចិត្តនៃការបរាជ័យ។

ជាធម្មតាយើងមានអារម្មណ៍ ព្រលឹងប៉ុន្តែយើងបង្ហាញជំនឿរបស់យើងដោយអារម្មណ៍។

ដូចគ្នានេះផងដែរតាមរយៈអារម្មណ៍ត្រូវបានបង្ហាញ អារម្មណ៍របស់យើង។(ភាពរីករាយនៅចំពោះមុខមនុស្សជាទីស្រឡាញ់ កំហឹងនៅពេលឃើញ "សត្រូវដែលស្អប់") ។

ទន្ទឹមនឹងនេះអារម្មណ៍និងអារម្មណ៍គឺស្ថិតនៅក្នុងស្ថានភាព ប្រហែលជាមិនត្រូវគ្នា។ឬទាស់ទែងគ្នា។ ឧទាហរណ៍៖ ម្តាយខឹងនឹងកូនដែលស្រលាញ់ខ្លាំង។

អាស្រ័យលើ តួអក្សរមនុស្សបង្ហាញអារម្មណ៍ខុសៗគ្នាក្នុងស្ថានភាពដូចគ្នា។

ឧទាហរណ៍៖ ប្រាក់ចំណេញរបស់ក្រុមហ៊ុនបានធ្លាក់ចុះ។

ប្រសិនបើម្ចាស់ វិជ្ជមានសម្រាប់ជីវិតបុរស, គាត់នឹងតូចចិត្តបន្តិច, ប៉ុន្តែនឹងទាញខ្លួនគាត់រួមគ្នានិង នឹងមានប្រសិទ្ធិភាព. គាត់នឹងបើកអាកប្បកិរិយារបស់គាត់ចំពោះបញ្ហាជាការលើកទឹកចិត្តសម្រាប់ការច្នៃប្រឌិត។

នៅក្នុងមនុស្សទន់ខ្សោយស្ថានភាពដូចគ្នានឹងបណ្តាលឱ្យ ស្ថានភាពនៃស្មារតីស្ពឹកស្រពន់, អសកម្ម, ជំងឺធ្លាក់ទឹកចិត្ត។

ប្រសិនបើអ្នកមានស្ថានភាពធ្លាក់ទឹកចិត្ត ធ្លាក់ទឹកចិត្តដោយគ្មានហេតុផលជាក់លាក់ និងសូម្បីតែមិនចង់រស់នៅ - តើនេះអាចមានន័យយ៉ាងណា?

ដូចជាអារម្មណ៍គ្មានតុល្យភាព
បំផ្លាញជីវិតរបស់អ្នក។

តើមានអ្វីកើតឡើង ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងពីរបៀប ឬមិនចង់យល់ និងគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នក?

ទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សកាន់តែយ៉ាប់យ៉ឺន

មនុស្សម្នាក់ដែលជាប់ក្នុងអារម្មណ៍ ភាពរសើបត្រូវបានចុះខ្សោយដល់មនុស្សជុំវិញគាត់ សូម្បីតែអ្នកដែលជិតស្និទ្ធនឹងគាត់។

ដូច្នេះមនុស្សនៅក្នុងស្ថានភាព "រំភើប" មានពេលវេលាដើម្បីប្រាប់គ្នាទៅវិញទៅមកជាច្រើននៃការមិនសប្បាយចិត្តនិងសូម្បីតែ ពាក្យដែលឈឺចាប់។

ទម្លាប់ការ​ឆ្លើយតប​ផ្លូវ​អារម្មណ៍​កំណត់​អារម្មណ៍ និង​ចរិត​លក្ខណៈ​របស់​អ្នក។

ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកមិនធ្វើការដោយការអាក់អន់ចិត្តរបស់អ្នក "ចរិតរបស់ជនរងគ្រោះ" នឹងត្រូវបានបង្កើតឡើង. អ្នក​នឹង​មាន​ប្រតិកម្ម​យ៉ាង​ខ្លាំង​ចំពោះ​ការ​លើក​ឡើង​តិច​តួច​របស់​អ្នក​ដទៃ ចូល​ទៅ​ក្នុង​ជម្លោះ​ជា​ញឹក​ញាប់ ហើយ​បន្ទាប់​មក​មាន​អារម្មណ៍ អកុសលនិងធ្លាក់ទឹកចិត្ត។

ការសម្តែងរបស់អ្នកធ្លាក់ចុះ

អ្នកកំពុងខ្ជះខ្ជាយថាមពលរបស់អ្នក។ ធនធានដល់បទពិសោធន៍ហត់នឿយគ្មានទីបញ្ចប់។

ជាលទ្ធផល អ្នកប្រហែលជាមិនមានកម្លាំងគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ការសម្រេចបានរបស់អ្នក និង ជោគជ័យ.

សរសេរអំពីពេលវេលានៅក្នុងជីវិតរបស់អ្នក នៅពេលដែលអារម្មណ៍របស់អ្នកមិនស្ងប់។ តើអ្នកបានដោះស្រាយវាដោយរបៀបណា?

វិធីសាស្រ្តមិនស្តង់ដារក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា ... ក្បួនដោះស្រាយ 3 ជំហាន។

អាកប្បកិរិយារបស់អ្នកចំពោះខ្លួនអ្នកកាន់តែអាក្រក់ទៅ ៗ

អារម្មណ៍អវិជ្ជមានខ្លាំងពេកបង្កើតឱ្យមានជំនឿថា "អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺខុសនៅក្នុងជីវិត" ឬ "មនុស្សគ្រប់គ្នាប្រឆាំងនឹងខ្ញុំ" ។

នៅទីបញ្ចប់អ្នក។ ការគោរពខ្លួនឯងធ្លាក់ចុះ. អ្នកអាចវិនិច្ឆ័យ និងបន្ទោសខ្លួនឯង សូម្បីតែធ្លាក់ទឹកចិត្ដ។

សុខភាពរបស់អ្នកត្រូវបានបំផ្លាញ

អារម្មណ៍ដែលមិនអាចគ្រប់គ្រងបានដើរតួយ៉ាងសំខាន់ក្នុងការកើតឡើងនៃជំងឺជាច្រើន។ វា​ហៅថា ចិត្តវិទ្យា.

ប្រាកដ​ណាស់ អ្នក​ធ្លាប់​ស្គាល់​ពាក្យ​ថា «ជំងឺ​ដែល​កើត​ឡើង​ដោយ​សារ​តែ​ភ័យ»?

វាកើតឡើងនៅពេលដែល

• អារម្មណ៍ហួសហេតុ ការឆ្លើយតប(ហ៊ីស្តេរៀ, ធ្វើឱ្យខ្លួនអ្នកឡើង),
• រង្វិលជុំនៅលើអារម្មណ៍អវិជ្ជមាន (នៅពេលអ្នកមានអារម្មណ៍ថាមានកំហុសឬអាក់អន់ចិត្តឥតឈប់ឈរ)
• ការបដិសេធ និង ការបង្ក្រាបអារម្មណ៍របស់ពួកគេ ("អ្នកមិនអាចខឹងម្តាយរបស់អ្នកទេ")។

ការឌិកូដលម្អិតនៃអត្ថន័យនៃជំងឺពី Louise Hay

ហើយការបដិសេធ និងរំងាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកមិនមែនជាជម្រើសទេ។ ដូច្នេះអ្នកនឹងបំផ្លាញជីវិតរបស់អ្នកហើយធ្វើវា មិនអាចទ្រាំទ្របាន។.

បើចង់ជោគជ័យក្នុងជីវិត ត្រូវសិក្សា យល់និងគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នក។

របៀបគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នក។

វាអាចទៅរួចក្នុងការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយគុណភាព ដើម្បីចេញពីស្ថានភាពលំបាកណាមួយ ប្រសិនបើអ្នកស្ថិតក្នុងស្ថានភាព តុល្យភាពអារម្មណ៍. គ្រាន់តែដូច្នេះអ្នក។ វាយតម្លៃដោយសន្តិវិធីអ្វី​ដែល​កំពុង​កើត​ឡើង និង​អាច​ប្រព្រឹត្ត​ទៅ​បាន​សមរម្យ។

1. ស្គាល់និងដាក់ឈ្មោះអារម្មណ៍

ដើម្បីធ្វើការជាមួយអារម្មណ៍ដំបូងអ្នកត្រូវតែ ទទួលស្គាល់អត្ថិភាពរបស់ពួកគេ។.

រៀនដាក់ឈ្មោះអារម្មណ៍របស់អ្នក៖ ខ្ញុំខឹង ខ្ញុំសោក ខ្ញុំសប្បាយចិត្ត។ រកមើលស្រមោលនៃស្ថានភាពអារម្មណ៍ - មានច្រើនជាងមួយរយនៃពួកគេ!

ទទួលស្គាល់យ៉ាងហោចណាស់ ដល់ខ្លួនខ្ញុំថាអ្នកមានអារម្មណ៍ "អវិជ្ជមាន", "មិនពេញចិត្ត"៖ កំសាក ភាពស្រើបស្រាល ការចង់ដឹងចង់ឃើញ ដើម្បីស្វែងយល់ពីអាថ៌កំបាំងរបស់អ្នកដទៃ...

ប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងច្បាស់អំពីបទពិសោធន៍របស់អ្នកទេ នោះអ្នកមិនយល់ថាអារម្មណ៍មានតួនាទីអ្វីនោះទេ។ សម្រាប់អ្នកផ្ទាល់.

ពី ទទួលយកអារម្មណ៍ណាមួយរបស់អ្នក។សមត្ថភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងពួកគេចាប់ផ្តើម។

បើមិនដូច្នោះទេសម្រាប់ណាមួយ។ ស្ថានភាពស្រដៀងគ្នាអ្នក​នឹង​ត្រូវ​បង្ខំ​ឱ្យ​ជួប​ប្រទះ​នឹង​ការ​ផ្ទុះ​អារម្មណ៍ ហើយ​ចូល​ជា​រង្វង់​មិន​ចេះ​ចប់។

2. វិភាគអ្វីដែលអារម្មណ៍របស់អ្នកកំពុងនិយាយ

រៀនទទួលស្គាល់អ្វី ខ្លឹមសារ និងតម្លៃអារម្មណ៍របស់អ្នកជាពិសេស "អវិជ្ជមាន" ។

• អំពី​អ្វី សញ្ញាបទពិសោធន៍របស់អ្នក?
• តើអ្វីជារបស់អ្នក។ ការយកចិត្តទុកដាក់?
• តើគួរគិតអំពីអ្វី?
• តើគួរផ្លាស់ប្តូរអ្វី?

មានភាពស្មោះត្រង់ជាមួយខ្លួនអ្នកនៅពេលឆ្លើយសំណួរទាំងនេះ។

ប្រហែលជាការអាក់អន់ចិត្តចង្អុលបង្ហាញ ត្រូវការការទទួលស្គាល់ហើយកំហឹងការពារអ្នកពីមនុស្សដែលបំផ្លិចបំផ្លាញក្នុងជីវិតរបស់អ្នក។

ឬប្រហែលជាអ្នកធ្លាប់មានអាកប្បកិរិយា hysterical ដើម្បីទទួលបានបំណងប្រាថ្នាពីមនុស្សមិនសហការ? ក្នុងករណីនេះ អ្នកគួរតែស្វែងរកជម្រើសផ្សេងទៀត…

នៅពេលដែលអ្នកយល់ពីតម្លៃនៅពីក្រោយការកើនឡើងនៃអារម្មណ៍ ពួកវានឹងស្រកដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

3. កុំយកវាផ្ទាល់ខ្លួន

រៀនមិនទទួលយក គណនីផ្ទាល់ខ្លួនអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលកើតឡើងចំពោះអ្នក។

ប្រសិនបើស្វាមី ឬចៅហ្វាយរបស់អ្នកស្រែកដាក់អ្នក នេះមិនមានន័យថាអ្នកមានកំហុសអ្វីនោះទេ។

ប្រហែល​ជា​ពួកគេ​មាន​អារម្មណ៍​មិន​ល្អ នេះ​មិន​ពាក់ព័ន្ធ​នឹង​អ្នក​ផ្ទាល់​ទេ។ អ្នកគ្រាន់តែកើតឡើងនៅកន្លែងខុសនៅពេលខុស។

កុំចូលរួមក្នុងភាពអវិជ្ជមាននេះ ប្រតិកម្មដោយអារម្មណ៍ ការអាក់អន់ចិត្តឬកំហឹង. ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកមានសិទ្ធិការពារព្រំដែនរបស់អ្នកដោយស្ងប់ស្ងាត់ និងត្រឹមត្រូវ។

4. អនុវត្តសមាធិ និងការអនុវត្តខាងវិញ្ញាណ

ប្រសិនបើអ្នកងាយនឹងមានការផ្ទុះអារម្មណ៍ ឬបទពិសោធន៍យូរ អ្នកមានភាពរសើបខ្លាំង - រៀនស្ងប់ស្ងាត់សូម្បីតែនៅក្នុងស្ថានភាពលំបាកបំផុត។

ពួកគេជួយក្នុងរឿងនេះ សមាធិ. សូម្បី​តែ​បន្ទាប់​ពី​ការ​អនុវត្ត​រយៈ​ពេល​ខ្លី អ្នក​នឹង​មាន​អារម្មណ៍​ធូរ​ស្រាល អាំងតង់ស៊ីតេ​នៃ​អារម្មណ៍​នឹង​ស្រកចុះ។

ការ​ធ្វើ​សមាធិ​ទៀងទាត់​នឹង​សម្រួល​ខួរក្បាល​របស់​អ្នក​ឱ្យ​មាន​ការ​គិត​វិជ្ជមាន​បន្ថែម​ទៀត។

អំឡុងពេលធ្វើសមាធិ ខួរក្បាលផ្លាស់ប្តូរប្រេកង់នៃចរន្តអគ្គិសនីទៅជារលកអាល់ហ្វាដ៏ជ្រៅ និងស្ងប់ស្ងាត់។ ពួកគេជំរុញឱ្យមានស្ថានភាពនៃសន្តិភាព និងការសំរាកលំហែនៅក្នុងមនុស្សម្នាក់។

បច្ចេកទេសសាមញ្ញ និងមានប្រសិទ្ធភាពមួយទៀតគឺការដកដង្ហើម។ ដកដង្ហើមចូលយ៉ាងជ្រៅ ហើយដកដង្ហើមចូលដីច្រើនដង។

5. ធ្វើអ្វីថ្មី។

ហ្វឹកហាត់ខ្លួនអ្នកឱ្យឆ្លើយតបតាមរបៀបថ្មី។ ទម្លាប់ស្ថានភាព "អវិជ្ជមាន" ។

ជាឧទាហរណ៍ អ្នកអាចព្យាយាមបកប្រែរឿងអាស្រូវស្រាបៀទៅជារឿងកំប្លែង ហើយដូច្នេះ ការហូរចេញបរិស្ថាន។

ការអនុវត្ត​សាមញ្ញ​អំពី​របៀប​ដើម្បី​ចេញ​ពី​ស្ថានការណ៍​ដែល​មាន​អារម្មណ៍​តានតឹង

ប្រសិនបើវាមិនកើតឡើងចំពោះអ្នកពីរបៀបធ្វើសកម្មភាពខុសគ្នា។ ការអនុវត្តនេះ​ក្នុង​របៀប​លេង​សើច (ឧទាហរណ៍ នៅ​កន្លែង​ហ្វឹកហាត់)។ អ្នកអាចទាញការបំផុសគំនិតពីសៀវភៅ ខ្សែភាពយន្ត។

6. យល់ពីធម្មជាតិនៃអារម្មណ៍

អានសៀវភៅ និងអត្ថបទ អំពីអារម្មណ៍: ហេតុអ្វីបានជាពួកគេកើតឡើង, របៀបដែលពួកគេប៉ះពាល់ដល់រាងកាយនិងស្មារតី។

មនុស្សគ្រប់រូប បានផ្តល់ឱកាសរក្សាខ្លួនអ្នកនៅក្នុងអារម្មណ៍វិជ្ជមាន។

ចេតនាមនុស្សម្នាក់ដឹងពីរបៀបគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង តាមដាន និងគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់គាត់។

កុំបង្ខាំងអារម្មណ៍នៅក្នុងខ្លួនអ្នក ប៉ុន្តែត្រូវយល់ពីហេតុផលសម្រាប់ការកើតឡើងរបស់ពួកគេទាំងនៅក្នុងខ្លួនអ្នក និងនៅក្នុងអ្នកដទៃ។

ហើយដោយនេះ, គ្រប់គ្រងជីវិតរបស់អ្នក។បង្កើតសុភមង្គលនិងភាពសុខដុមខាងក្នុងបន្ថែមទៀតនៅក្នុងវា!

P.S. ប្រហែលជាជំហានដ៏សំខាន់បំផុតដើម្បីព្យាបាលអារម្មណ៍គឺសមត្ថភាព អត់ទោសជនល្មើសរបស់ពួកគេ អនុញ្ញាតឱ្យចាកចេញពីការឈឺចាប់ពីអតីតកាលរបស់ពួកគេ។

មនុស្សស្ទើរតែទាំងអស់នៅលើផែនដីសុបិនចង់រៀនពីរបៀបមានឥទ្ធិពលលើអារម្មណ៍របស់មនុស្សផ្សេងទៀត និងស្វែងរកវិធីសាស្រ្តផ្សេងៗក្នុងការទំនាក់ទំនង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ មុននឹងអ្នកអាចសម្រេចបាននូវចំណុចនេះ អ្នកត្រូវរៀនពីរបៀបគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍ខ្លួនឯង ព្រោះវាជាជំនាញនេះដែលអាចឱ្យអ្នកមានឥទ្ធិពលលើអ្នកដទៃ។ ស្គាល់ខ្លួនឯងជាមុនសិន ទើបចាប់ផ្តើមសិក្សាពីអ្នកដទៃ។

មនុស្សម្នាក់ជួបប្រទះអារម្មណ៍រៀងរាល់វិនាទីនៃអត្ថិភាពរបស់គាត់ ដូច្នេះអ្នកដែលចេះគ្រប់គ្រងពួកគេសម្រេចបានច្រើន។ ពួកគេអាចបែងចែកតាមលក្ខខណ្ឌជាបីប្រភេទ៖ ប្រយោជន៍ អព្យាក្រឹត ការបំផ្លិចបំផ្លាញ។

យើងនឹងពិចារណាពីអារម្មណ៍ដែលមានប្រយោជន៍ និងអព្យាក្រឹតនៅក្នុងមេរៀនក្រោយៗទៀត ប៉ុន្តែនៅក្នុងមេរៀននេះ យើងនឹងផ្តោតទាំងស្រុងលើអារម្មណ៍ដែលបំផ្លិចបំផ្លាញ ព្រោះវាត្រូវតែរៀនដើម្បីគ្រប់គ្រងជាមុនសិន។

ហេតុអ្វីបានជាអារម្មណ៍បំផ្លិចបំផ្លាញត្រូវបានកំណត់ដូច្នេះ? នេះគ្រាន់តែជាបញ្ជីខ្លីនៃរបៀបដែលអារម្មណ៍អវិជ្ជមានអាចប៉ះពាល់ដល់ជីវិតរបស់អ្នក៖

• ពួកវាបំផ្លាញសុខភាពរបស់អ្នក៖ ជំងឺបេះដូង ទឹកនោមផ្អែម ដំបៅក្រពះ និងសូម្បីតែពុកធ្មេញ។ នៅពេលដែលបច្ចេកវិទ្យារីកចម្រើន អ្នកវិទ្យាសាស្ត្រ និងគ្រូពេទ្យបន្ថែមទៅក្នុងបញ្ជីនេះ។ មានលទ្ធភាពដែលអារម្មណ៍អវិជ្ជមានក្លាយជាមូលហេតុមួយនៃចំនួនដ៏ច្រើនលើសលប់នៃជំងឺ ឬយ៉ាងហោចណាស់ការពារការជាសះស្បើយឆាប់រហ័ស។
• ពួកគេធ្វើឱ្យខូចសុខភាពផ្លូវចិត្តរបស់អ្នក: ជំងឺធ្លាក់ទឹកចិត្ត, ភាពតានតឹងរ៉ាំរ៉ៃ, ការសង្ស័យខ្លួនឯង។
• ពួកវាប៉ះពាល់ដល់ការប្រាស្រ័យទាក់ទងរបស់អ្នកជាមួយមនុស្សផ្សេងទៀត៖ អ្នកដែលនៅជុំវិញអ្នក មនុស្សជាទីស្រឡាញ់ និងបុគ្គលិកទទួលរងនូវអាកប្បកិរិយាអវិជ្ជមាន។ ហើយអ្វីដែលគួរឲ្យហួសចិត្ត គឺវាកើតឡើងលើមនុស្សជាទីស្រលាញ់ ដែលយើងបែកគ្នាញឹកញាប់បំផុត។
• ពួកគេរារាំងភាពជោគជ័យ៖ អារម្មណ៍បំផ្លិចបំផ្លាញធ្វើឱ្យសមត្ថភាពគិតរបស់យើង។ ហើយប្រសិនបើកំហឹងអាចឆ្លងកាត់ក្នុងរយៈពេលពីរបីម៉ោង នោះការថប់បារម្ភ និងការធ្លាក់ទឹកចិត្តរារាំងការគិតច្បាស់លាស់សម្រាប់សប្តាហ៍និងខែ។
• ពួកវាបង្រួមការផ្តោតអារម្មណ៍៖ ក្នុងស្ថានភាពធ្លាក់ទឹកចិត្ត ឬស្និទ្ធស្នាល មនុស្សម្នាក់មិនអាចមើលឃើញរូបភាពធំ និងមិនអាចធ្វើការសម្រេចចិត្តបានត្រឹមត្រូវទេ ដោយសារគាត់មានជម្រើសច្រើនពេក។

មានទស្សនៈដ៏ពេញនិយមមួយ៖ អារម្មណ៍អវិជ្ជមានមិនគួរត្រូវបានបង្ក្រាបទេ។ នេះ​ជា​សំណួរ​ចម្រូងចម្រាស​ខ្លាំង​ណាស់ ហើយ​ចម្លើយ​ពេញ​លេញ​នៅ​មិន​ទាន់​រក​ឃើញ​នៅ​ឡើយ​ទេ។ មាននរណាម្នាក់និយាយថាការទប់អារម្មណ៍បែបនេះនាំឱ្យការពិតដែលថាពួកគេជ្រាបចូលទៅក្នុង subconscious និងប៉ះពាល់ដល់រាងកាយនៅក្នុងវិធីសោកសៅមួយ។ អ្នកផ្សេងទៀតអះអាងថាអសមត្ថភាពក្នុងការទប់ពួកគេបន្ធូរប្រព័ន្ធសរសៃប្រសាទ។ ប្រសិនបើយើងស្រមៃពីអារម្មណ៍របស់យើងក្នុងទម្រង់ជាប៉ោលមួយ នោះតាមរបៀបនេះយើងប្តូរវាកាន់តែខ្លាំង។

ក្នុងន័យនេះ នៅក្នុងវគ្គសិក្សារបស់យើង យើងនឹងដោះស្រាយបញ្ហានេះដោយប្រយ័ត្នប្រយែងបំផុត ហើយសម្រាប់ផ្នែកភាគច្រើន យើងនឹងនិយាយអំពីរបៀបការពារការចាប់ផ្តើមនៃអារម្មណ៍បំផ្លិចបំផ្លាញ។ វិធីសាស្រ្តនេះគឺមានប្រសិទ្ធភាពជាងហើយនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកការពារស្ថានភាពអវិជ្ជមានមិនឱ្យចូលក្នុងជីវិតរបស់អ្នក។

មុនពេលស្គាល់អារម្មណ៍ដែលបំផ្លិចបំផ្លាញបំផុតវាមិនអាចទៅរួចទេដែលមិនអើពើនឹងអ្វីដែលគេហៅថាគំនិតប្រតិកម្ម។

គំនិតប្រតិកម្ម

អារម្មណ៍ភាគច្រើនដែលយើងជួបប្រទះគឺជាលទ្ធផលនៃប្រភេទនៃការរំញោចមួយចំនួន។ វាអាចជាមនុស្សជាក់លាក់ ស្ថានភាពរូបភាព អាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សផ្សេងទៀត ស្ថានភាពផ្លូវចិត្តរបស់ពួកគេផ្ទាល់។ ទាំងអស់នេះអាចជាការឆាប់ខឹងសម្រាប់អ្នក ពោលគឺអ្វីមួយដែលឈ្លានពានការលួងលោមផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក និងធ្វើឱ្យអ្នកមានអារម្មណ៍មិនស្រួល។ ដើម្បីកម្ចាត់រដ្ឋនេះ យើងមានប្រតិកម្ម (ជាធម្មតាក្នុងវិធីអវិជ្ជមាន) ចំពោះវាដោយសង្ឃឹមថាវានឹងបាត់ទៅវិញ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ យុទ្ធសាស្ត្រនេះស្ទើរតែមិនដំណើរការ។

ការពិតគឺថាការឆាប់ខឹងណាមួយបានផ្លាស់ប្តូរប៉ោលនៃអារម្មណ៍របស់អ្នកនិងអារម្មណ៍របស់មនុស្សម្នាក់ទៀត។ ការឆ្លើយតបដែលរំខានរបស់អ្នកនាំឱ្យមានការរំខានដល់ដៃគូសន្ទនា ដែលនាំឱ្យគាត់ "ឡើងប្រាក់ភ្នាល់" ។ ក្នុងស្ថានភាពនេះ នរណាម្នាក់ត្រូវតែបង្ហាញប្រាជ្ញា និងពន្លត់តណ្ហា បើមិនដូច្នេះទេ អ្វីៗនឹងអាចគ្រប់គ្រងបាន។

ដោយវិធីនេះ យើងនឹងត្រលប់ទៅរូបភាពនៃប៉ោលច្រើនជាងមួយដងក្នុងមេរៀនរបស់យើង ពីព្រោះនេះគឺជាពាក្យប្រៀបធៀបដ៏ល្អសម្រាប់បង្ហាញថា អារម្មណ៍មានលក្ខណៈពិសេសនៃការបង្កើនអាំងតង់ស៊ីតេរបស់វា។

នៅពេលដែលយើងជួបប្រទះនឹងការជំរុញមួយ គំនិតប្រតិកម្មនឹងរត់ពេញក្បាលរបស់យើង មិនថាយើងដឹងពីវាឬអត់នោះទេ។ វា​ជា​គំនិត​ទាំង​នេះ​ហើយ​ដែល​ជំរុញ​ឱ្យ​យើង​បង្កើន​ជម្លោះ និង​បាត់​បង់​កំហឹង​របស់​យើង។ ដើម្បីបង្វឹកខ្លួនឯងមិនឱ្យមានប្រតិកម្មដោយសភាវគតិ ចូររៀនច្បាប់សាមញ្ញមួយ៖ មានគម្លាតតូចមួយរវាងសកម្មភាពនៃការជំរុញ និងប្រតិកម្មចំពោះវា ក្នុងអំឡុងពេលដែលអ្នកអាចស្តាប់ការយល់ឃើញត្រឹមត្រូវនៃស្ថានភាព។ អនុវត្តលំហាត់នេះជារៀងរាល់ថ្ងៃ។ នៅពេលណាដែលអ្នកមានអារម្មណ៍ថាជាប់ទាក់ទងនឹងពាក្យ ឬស្ថានភាពមួយ សូមចាំថាអ្នកអាចជ្រើសរើសរបៀបឆ្លើយតបទៅនឹងវា។ វាទាមទារវិន័យ ការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង និងការយល់ដឹង។ ប្រសិនបើអ្នកបង្វឹកខ្លួនឯងមិនឱ្យចុះចាញ់នឹងគំនិតប្រតិកម្ម (ជាធម្មតាការយល់ឃើញទូទៅ ឬអារម្មណ៍នៃការអន់ចិត្ត) អ្នកនឹងសម្គាល់ឃើញអត្ថប្រយោជន៍អ្វីដែលនាំមក។

អារម្មណ៍បំផ្លិចបំផ្លាញបំផុត។

មានមនោសញ្ចេតនាដែលបណ្តាលឱ្យមានគ្រោះថ្នាក់ដែលមិនអាចជួសជុលបានចំពោះសុខភាពនិងកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់មនុស្សម្នាក់ពួកគេអាចបំផ្លាញអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដែលគាត់បានសាងសង់ក្នុងរយៈពេលជាច្រើនឆ្នាំហើយធ្វើឱ្យជីវិតរបស់គាត់ក្លាយជានរក។

យើងនឹងយល់ស្របជាមួយអ្នកភ្លាមៗថា ពេលខ្លះចរិតលក្ខណៈអាចជាអារម្មណ៍មួយ ដូច្នេះយើងនឹងពិចារណាករណីទាំងនេះផងដែរ។ ជាឧទាហរណ៍ ជម្លោះគឺជាចរិតលក្ខណៈមួយ ប៉ុន្តែវាក៏ជាស្ថានភាពអារម្មណ៍ពិសេសដែលមនុស្សម្នាក់ជួបប្រទះនឹងការចង់បានដើម្បីទទួលបាននូវអារម្មណ៍នៃអាំងតង់ស៊ីតេខ្ពស់។ វាគឺជាការញៀនទៅនឹងការប៉ះទង្គិចនៃពិភពអារម្មណ៍ពីរ។

ឬជាឧទាហរណ៍ បំណងប្រាថ្នាចង់រិះគន់អ្នកដទៃ។ នេះក៏ជាចរិតលក្ខណៈមួយដែរ ប៉ុន្តែតាមទស្សនៈផ្លូវចិត្តសុទ្ធសាធ នេះជាការចង់លើកតម្លៃខ្លួនឯងដោយចង្អុលបង្ហាញពីកំហុសរបស់អ្នកដទៃ ដែលបង្ហាញពីតម្រូវការក្នុងការផ្លាស់ប្តូរភាពអវិជ្ជមាននៃអារម្មណ៍របស់មនុស្សម្នាក់ទៅជាវិជ្ជមាន។ . ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកចង់បាន ហៅបញ្ជីនេះថា "អារម្មណ៍ អារម្មណ៍ និងរដ្ឋដែលបំផ្លិចបំផ្លាញបំផុត"។

កំហឹងនិងកំហឹង

កំហឹង​គឺជា​ឥទ្ធិពល​ពណ៌​អវិជ្ជមាន​ដែល​សំដៅ​ប្រឆាំង​នឹង​ភាព​អយុត្តិធម៌​ដែល​មាន​បទពិសោធន៍ និង​អម​ដោយ​ការ​ចង់​បំបាត់​វា។

កំហឹងគឺជាទម្រង់នៃការខឹងសម្បារយ៉ាងខ្លាំងដែលកម្រិត adrenaline របស់មនុស្សម្នាក់កើនឡើង អមដោយបំណងប្រាថ្នាចង់ធ្វើឱ្យមានការឈឺចាប់រាងកាយលើជនល្មើស។

ទោះបីជាការពិតដែលថាកំហឹងនិងកំហឹងមានភាពខុសប្លែកគ្នានៅក្នុងអាំងតង់ស៊ីតេនិងរយៈពេលនៃការបង្ហាញក៏ដោយយើងនឹងចាត់ទុកអារម្មណ៍ទាំងនេះជាអារម្មណ៍តែមួយ។ ខ្សែសង្វាក់ពេញលេញមើលទៅដូចនេះ:

អូសបន្លាយ, ឈឺចាប់ - កំហឹង - កំហឹង - កំហឹង។

ហេតុអ្វីបានជាមិនមានការស្អប់ខ្ពើមនៅក្នុងខ្សែសង្វាក់នេះដែលរួមចំណែកដល់ការលេចឡើងនៃកំហឹង? ការពិតគឺថាវាត្រូវបានរួមបញ្ចូលរួចហើយនៅក្នុងកំហឹងនិងកំហឹងរួមជាមួយនឹងការប្រឆាំងការស្អប់ខ្ពើមអារម្មណ៍នៃភាពអយុត្តិធម៌ដូច្នេះយើងប្រើវាបញ្ចូលគ្នា។

មនុស្សម្នាក់មិនអាចជួបប្រទះនូវកំហឹង ឬកំហឹងភ្លាមៗនោះទេ គាត់ត្រូវតែនាំខ្លួនគាត់ទៅរករឿងនេះ។ ទី 1 ការឆាប់ខឹងនៃអាំងតង់ស៊ីតេផ្សេងៗគ្នាលេចឡើងហើយមនុស្សនោះឆាប់ខឹងនិងភ័យ។ មួយសន្ទុះក្រោយមក កំហឹងក៏កើតឡើង។ ស្ថានភាព​នៃ​កំហឹង​ដែល​អូសបន្លាយ​បណ្តាលឱ្យ​មាន​កំហឹង ដែល​ជាហេតុ​នាំឱ្យ​មាន​ការ​បង្ហាញ​កំហឹង​។

ប្រសិនបើយើងនិយាយអំពីទ្រឹស្ដីវិវត្តន៍ ប្រភពនៃកំហឹងគឺជាការឆ្លើយតប ឬការហោះហើរ ដូច្នេះការកេះនៃកំហឹងគឺជាអារម្មណ៍នៃគ្រោះថ្នាក់ ទោះបីជាការស្រមើស្រមៃក៏ដោយ។ មនុស្សដែលមានកំហឹងអាចចាត់ទុកថាជាគ្រោះថ្នាក់មិនត្រឹមតែជាការគំរាមកំហែងខាងរូបកាយប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងជាការវាយប្រហារដល់ការគោរពខ្លួនឯង ឬការគោរពខ្លួនឯងទៀតផង។

កំហឹង​និង​កំហឹង​ជា​រឿង​អាក្រក់​បំផុត​ក្នុង​ការ​គ្រប់គ្រង។ វាក៏ជាអារម្មណ៍ដ៏ទាក់ទាញបំផុតមួយផងដែរ៖ មនុស្សម្នាក់ចូលប្រឡូកក្នុងយុត្តិកម្មនៃការសន្ទនាផ្ទៃក្នុង ហើយបំពេញចិត្តរបស់គាត់ជាមួយនឹងការបញ្ចុះបញ្ចូលដើម្បីបញ្ចេញកំហឹងរបស់គាត់។ មាន​ទស្សនៈ​មួយ​ដែល​ថា កំហឹង​មិន​ចាំ​បាច់​ត្រូវ​ទប់​ទេ ព្រោះ​វា​មិន​អាច​គ្រប់​គ្រង​បាន។ ទស្សនៈផ្ទុយគ្នានិយាយថាកំហឹងអាចទប់ស្កាត់បានទាំងស្រុង។ តើត្រូវធ្វើដូចម្តេច?

មធ្យោបាយដ៏មានឥទ្ធិពលបំផុតមួយក្នុងការធ្វើនេះគឺដើម្បីបំផ្លាញជំនឿដែលចិញ្ចឹមវា។ កាលណាយើងគិតយូរអំពីអ្វីដែលធ្វើឱ្យយើងខឹង នោះ "ហេតុផលល្អ" កាន់តែច្រើនដែលយើងអាចកើតឡើង។ ការឆ្លុះបញ្ចាំងក្នុងករណីនេះ (មិនថាវាហួសអារម្មណ៍យ៉ាងណាទេ) គ្រាន់តែបន្ថែមប្រេងទៅក្នុងភ្លើងប៉ុណ្ណោះ។ ដើម្បី​ពន្លត់​ភ្លើង​នៃ​កំហឹង អ្នក​គួរតែ​រៀបរាប់​ពី​ស្ថានភាព​ដល់​ខ្លួន​អ្នក​ម្តងទៀត​ពី​ទស្សនៈ​វិជ្ជមាន។

មធ្យោបាយបន្ទាប់ដើម្បីទប់ស្កាត់កំហឹងគឺការចាប់យកគំនិតបំផ្លិចបំផ្លាញទាំងនោះ ហើយសង្ស័យពីភាពត្រឹមត្រូវរបស់ពួកគេ ព្រោះវាគឺជាការវាយតម្លៃដំបូងនៃស្ថានភាពដែលគាំទ្រដល់ការផ្ទុះកំហឹងដំបូង។ ប្រតិកម្មនេះអាចត្រូវបានបញ្ឈប់ ប្រសិនបើព័ត៌មានដែលធានាត្រូវបានទទួល មុនពេលដែលបុគ្គលនោះចាប់ផ្តើមធ្វើសកម្មភាពដោយកំហឹង។

អ្នកចិត្តសាស្រ្តខ្លះណែនាំអោយផ្លុំចេញនូវចំហាយទឹក និងមិនទប់កំហឹង ដោយជួបប្រទះនូវអ្វីដែលគេហៅថា catharsis ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការអនុវត្តបង្ហាញថា យុទ្ធសាស្ត្របែបនេះមិននាំទៅរកអ្វីល្អទេ ហើយកំហឹងផ្ទុះឡើងម្តងហើយម្តងទៀតជាមួយនឹងភាពទៀងទាត់គួរឱ្យច្រណែន ដែលបង្កឱ្យមានគ្រោះថ្នាក់ដែលមិនអាចជួសជុលបានចំពោះសុខភាព និងកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់បុគ្គលនោះ។

ដើម្បីធ្វើឱ្យតណ្ហាក្នុងន័យសរីរវិទ្យា ការបញ្ចេញ adrenaline ត្រូវបានរង់ចាំនៅក្នុងបរិយាកាសមួយដែលទំនងជានឹងមិនមានយន្តការបន្ថែមសម្រាប់ការញុះញង់កំហឹងនោះទេ។ ការដើរឬការកម្សាន្តអាចជួយក្នុងរឿងនេះប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន។ វិធីសាស្រ្តនេះនឹងបញ្ឈប់ការរីកលូតលាស់នៃអរិភាព ព្រោះវាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការខឹង និងខឹងនៅពេលដែលអ្នកមានពេលវេលាល្អ។ ឧបាទានក្ខន្ធ គឺ​រំលត់​កំហឹង​ដល់​បុគ្គល​នោះ មានសមត្ថភាពរីករាយ។

មធ្យោបាយ​ដ៏​មាន​ប្រសិទ្ធភាព​ដើម្បី​បំបាត់​កំហឹង​គឺ​ការ​ហាត់ប្រាណ។ បន្ទាប់ពីភាពតានតឹងរាងកាយខ្លាំង រាងកាយត្រឡប់ទៅកម្រិតនៃការធ្វើឱ្យសកម្មទាប។ វត្ថុផ្សេងៗគ្នាផ្តល់នូវឥទ្ធិពលល្អ៖ ការធ្វើសមាធិ ការសម្រាកសាច់ដុំ ការដកដង្ហើមជ្រៅៗ។ ពួកគេក៏ផ្លាស់ប្តូរសរីរវិទ្យានៃរាងកាយ ដោយដាក់វាចូលទៅក្នុងស្ថានភាពនៃការស្រើបស្រាល។

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ត្រូវតែដឹងខ្លួន សង្កេតឃើញការខឹងសម្បារ និងគំនិតបំផ្លិចបំផ្លាញក្នុងពេលវេលា។ សរសេរវានៅលើក្រដាសមួយ ហើយវិភាគ។ រឿងមួយក្នុងចំណោមរឿងពីរគឺអាចធ្វើទៅបាន៖ ទាំងអ្នកស្វែងរកដំណោះស្រាយវិជ្ជមាន ឬយ៉ាងហោចណាស់បញ្ឈប់ការរំកិលគំនិតដូចគ្នានៅក្នុងរង្វង់មួយ។ វាយតម្លៃគំនិតរបស់អ្នកពីទីតាំងនៃតក្កវិជ្ជា និងសុភវិនិច្ឆ័យ។

សូមចងចាំថា គ្មានវិធីសាស្រ្តណាអាចដំណើរការបាន ប្រសិនបើអ្នកមិនអាចរំខានលំហូរនៃគំនិតដែលរំខាន។ ប្រាប់ខ្លួនឯងថាកុំគិតអំពីវា ហើយប្តូរការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នក។ វាគឺជាអ្នកដែលដឹកនាំការយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នក ដែលជាសញ្ញានៃមនុស្សដឹងខ្លួនដែលអាចគ្រប់គ្រងចិត្តរបស់គាត់។

ការថប់បារម្ភ

ការថប់បារម្ភមានពីរប្រភេទ៖

• បំប៉ោង molehills របស់ពួកគេ។ មនុស្សម្នាក់ប្រកាន់ខ្ជាប់នូវគំនិតតែមួយ ហើយអភិវឌ្ឍវាទៅជាមាត្រដ្ឋានសកល។
• គំនិតដដែលៗម្តងហើយម្តងទៀត។ ក្នុង​ករណី​នេះ បុគ្គល​នោះ​មិន​ចាត់វិធានការ​អ្វី​ដើម្បី​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​ឡើយ ហើយ​ជំនួស​មកវិញ​នូវ​ការ​គិត​ម្តង​ហើយ​ម្តងទៀត​។

គ្មានបញ្ហាទេ ប្រសិនបើអ្នកគិតដោយប្រុងប្រយ័ត្នអំពីបញ្ហាពីគ្រប់ភាគី បង្កើតដំណោះស្រាយជាច្រើន ហើយជ្រើសរើសជម្រើសដ៏ល្អបំផុត។ តាម​ទស្សនៈ​ផ្លូវ​អារម្មណ៍ នេះ​ត្រូវ​បាន​គេ​ហៅ​ថា​ការ​ជាប់​គាំង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពេលដែលអ្នកចាប់ខ្លួនឯងត្រឡប់ទៅរកការគិតម្តងហើយម្តងទៀត វាមិនធ្វើឱ្យអ្នកខិតទៅជិតការដោះស្រាយបញ្ហានោះទេ។ អ្នក​មាន​ការ​ថប់​បារម្ភ ហើយ​មិន​ធ្វើ​អ្វី​ដើម្បី​ចេញ​ពី​ស្ថានភាព​នេះ ហើយ​ដក​ការ​ថប់​បារម្ភ​ចេញ។

ធម្មជាតិនៃការថប់បារម្ភគឺអស្ចារ្យណាស់៖ វាហាក់បីដូចជាលេចចេញពីកន្លែងណា បង្កើតសំលេងរំខាននៅក្នុងក្បាល មិនអាចគ្រប់គ្រងបាន និងធ្វើទារុណកម្មមនុស្សក្នុងរយៈពេលយូរ។ ការថប់បារម្ភរ៉ាំរ៉ៃបែបនេះមិនអាចស្ថិតស្ថេរជារៀងរហូតទេ ដូច្នេះវាផ្លាស់ប្តូរ និងកើតឡើងលើទម្រង់ផ្សេងទៀត - ការវាយប្រហារដោយការភ័យខ្លាច ភាពតានតឹង សរសៃប្រសាទ និងការវាយប្រហារភ័យស្លន់ស្លោ។ មាន​គំនិត​ឈ្លក់វង្វេង​ជាច្រើន​នៅក្នុង​ក្បាល ដែល​នាំឱ្យ​គេង​មិន​លក់​។

ការព្រួយបារម្ភតាមធម្មជាតិរបស់វា ដឹកនាំគំនិតរបស់មនុស្សទៅកាន់អតីតកាល (កំហុស និងបរាជ័យ) និងអនាគត (រូបភាពមិនច្បាស់លាស់ និងមហន្តរាយ)។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះមនុស្សម្នាក់បង្ហាញការច្នៃប្រឌិតតែដើម្បីបង្កើតរូបភាពដ៏គួរឱ្យភ័យខ្លាចប៉ុណ្ណោះហើយមិនមែនដើម្បីស្វែងរកដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាដែលអាចកើតមាននោះទេ។

មធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតដើម្បីដោះស្រាយការថប់បារម្ភ គឺត្រូវស្ថិតនៅក្នុងពេលបច្ចុប្បន្ន។ ការត្រលប់ទៅអតីតកាលគឺជាការស្ថាបនា ស្វែងរកមូលហេតុនៃកំហុស និងដឹងពីរបៀបជៀសវាងវានាពេលអនាគត។ វាគឺមានតម្លៃគិតអំពីអនាគតតែនៅពេលណាមួយដែលអ្នកកំណត់ពេលវេលាសម្រាប់រឿងនេះដោយមនសិការៈ បញ្ជាក់ពីគោលដៅ និងអាទិភាព គូសបញ្ជាក់ផែនការ និងនីតិវិធីសម្រាប់សកម្មភាព។ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវការរស់នៅមួយថ្ងៃតាមរបៀបដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត ហើយមិនគិតពីអ្វីផ្សេងទៀតឡើយ។

តាមរយៈការអនុវត្តសមាធិ និងយល់ដឹងកាន់តែច្រើន អ្នកនឹងរៀនចាប់សញ្ញាដំបូងនៃគំនិតដែលរំខាន និងលុបបំបាត់ពួកគេ។ អ្នក​ក៏​នឹង​អាច​សម្គាល់​ឃើញ​ថា​រូបភាព វត្ថុ និង​អារម្មណ៍​ណា​ដែល​បង្ក​ឱ្យ​មាន​យន្តការ​ថប់​អារម្មណ៍។ កាលណា​អ្នក​សម្គាល់​ឃើញ​ពី​ការ​ថប់​បារម្ភ​កាន់តែ​ឆាប់ វា​នឹង​កាន់តែ​ងាយស្រួល​សម្រាប់​អ្នក​ដើម្បី​បញ្ឈប់​វា​។ ចាំបាច់ត្រូវទប់ទល់នឹងការគិតយ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់ និងមិនយឺតយ៉ាវដូចមនុស្សភាគច្រើនធ្វើនោះទេ។

សួរខ្លួនឯងនូវសំណួរមួយចំនួន៖

• តើ​អ្វី​ទៅ​ជា​ប្រូបាប៊ីលីតេ​ដែល​ព្រឹត្តិការណ៍​ដែល​បំភ័យ​អ្នក​ពិត​ជា​នឹង​កើត​ឡើង?
• តើមានសេណារីយ៉ូតែមួយទេ?
• តើមានជម្រើសទេ?
• តើអាចចាត់វិធានការស្ថាបនាបានទេ?
• តើ​មាន​ចំណុច​ណា​មួយ​ក្នុង​ការ​ទំពារ​គំនិត​ដដែលៗ​ម្តង​ហើយ​ម្តង​ទៀត​ទេ?

ទាំងនេះគឺជាសំណួរត្រឹមត្រូវដែលនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកឆ្លុះបញ្ចាំងពីអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងនៅក្នុងពេលបច្ចុប្បន្ន និងនាំមកនូវការយកចិត្តទុកដាក់ដោយមនសិការចំពោះគំនិតរបស់អ្នក។

សម្រាកឱ្យបានច្រើនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន និងញឹកញាប់។ វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការព្រួយបារម្ភនិងសម្រាកក្នុងពេលតែមួយ ទោះមួយឬផ្សេងទៀតឈ្នះ។ សិក្សាហើយមួយសន្ទុះក្រោយមក អ្នកនឹងភ្ញាក់ផ្អើលដោយបានកត់សម្គាល់ថា អស់រយៈពេលជាច្រើនថ្ងៃហើយ អ្នកមិនមានអារម្មណ៍រំខានដល់ការគិតនោះទេ។

អ្នកចិត្តសាស្រ្តដ៏អស្ចារ្យ Dale Carnegie នៅក្នុងសៀវភៅរបស់គាត់ "" ផ្តល់នូវបច្ចេកទេសជាច្រើនដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដោះស្រាយជាមួយនឹងទម្លាប់មិនល្អនេះ។ យើងនាំមកជូនអ្នកនូវកំពូលទាំងដប់ ហើយសូមណែនាំឱ្យអានសៀវភៅនេះទាំងស្រុង៖

1. ពេលខ្លះការថប់បារម្ភមិនកើតចេញពីពណ៌ខៀវទេ ប៉ុន្តែមានមូលដ្ឋានឡូជីខល។ ប្រសិនបើមានអ្វីមួយអាក្រក់បានកើតឡើង (ឬអាចកើតឡើង) ចំពោះអ្នក សូមប្រើរចនាសម្ព័ន្ធបីជំហាន៖

• សួរខ្លួនឯងថា "តើអ្វីជារឿងអាក្រក់បំផុតដែលអាចកើតឡើងចំពោះខ្ញុំ?"
• មកជាមួយលក្ខខណ្ឌអាក្រក់បំផុត។
• គិតដោយស្ងប់ស្ងាត់អំពីរបៀបដែលអ្នកអាចកែលម្អស្ថានភាព។ ក្នុងករណីនេះ វាមិនអាចអាក្រក់ជាងនេះទេ ដែលមានន័យថាផ្លូវចិត្តអ្នកទទួលបានឱកាសដើម្បីទទួលបានច្រើនជាងអ្វីដែលអ្នករំពឹងទុកដំបូង។

1. ត្រូវចាំថា មនុស្សដែលមិនអាចដោះស្រាយការថប់បារម្ភ ស្លាប់នៅក្មេង។ ការ​ថប់​បារម្ភ​បង្ក​ឱ្យ​មាន​ការ​វាយ​ប្រហារ​យ៉ាង​ធ្ងន់ធ្ងរ​ដល់​រាងកាយ និង​អាច​នាំ​ឱ្យ​មាន​ជំងឺ​ផ្លូវចិត្ត។
2. អនុវត្តការព្យាបាលដោយការងារ។ ពេលវេលាដ៏គ្រោះថ្នាក់បំផុតសម្រាប់មនុស្សម្នាក់គឺម៉ោងបន្ទាប់ពីការងារ ពេលដែលវាហាក់ដូចជាពេលវេលាដើម្បីសម្រាក និងចាប់ផ្តើមរីករាយនឹងជីវិត។ ផ្ទុកខ្លួនអ្នកជាមួយនឹងសកម្មភាព ស្វែងរកចំណង់ចំណូលចិត្ត សម្អាតផ្ទះ ជួសជុលស្រក់។
3. ចងចាំច្បាប់នៃលេខធំ។ តើអ្វីទៅជាប្រូបាប៊ីលីតេដែលព្រឹត្តិការណ៍ដែលអ្នកព្រួយបារម្ភនឹងកើតឡើង? យោងតាមច្បាប់នៃចំនួនធំ ប្រូបាប៊ីលីតេនេះគឺមានសេចក្តីធ្វេសប្រហែស។
4. បង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍លើមនុស្សផ្សេងទៀត។ នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ចាប់អារម្មណ៍នឹងអ្នកដទៃដោយស្មោះ គាត់ឈប់ផ្តោតលើគំនិតរបស់គាត់។ ព្យាយាម​ធ្វើ​អ្វី​ដែល​មិន​អាត្មានិយម​ជា​រៀង​រាល់​ថ្ងៃ។
5. កុំរំពឹងការដឹងគុណ។ ធ្វើអ្វីដែលអ្នកត្រូវធ្វើ និងអ្វីដែលបេះដូងប្រាប់អ្នកឱ្យធ្វើ ហើយកុំរំពឹងថាការខិតខំប្រឹងប្រែងរបស់អ្នកនឹងទទួលបានរង្វាន់។ នេះនឹងជួយសង្រ្គោះអ្នកពីអារម្មណ៍មិនល្អជាច្រើន និងការត្អូញត្អែរពីអ្នកដទៃ។
6. ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានក្រូចឆ្មា ចូរធ្វើទឹកក្រូចឆ្មាចេញពីវា។ Carnegie ដកស្រង់សម្តីលោក William Bulito ថា “អ្វីដែលសំខាន់បំផុតក្នុងជីវិត គឺមិនត្រូវបង្កើតភាពជោគជ័យរបស់អ្នកឲ្យបានច្រើនបំផុតនោះទេ។ មនុស្សល្ងីល្ងើគ្រប់រូបមានសមត្ថភាព។ អ្វីដែលសំខាន់គឺសមត្ថភាពក្នុងការទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីការខាតបង់។ វាត្រូវការគំនិតមួយ; នោះជាភាពខុសគ្នារវាងមនុស្សឆ្លាត និងមនុស្សល្ងង់។
7. កុំអោយរឿងតូចតាចគ្របសង្កត់អ្នក។ មនុស្សជាច្រើនឆ្លងកាត់ការលំបាកយ៉ាងខ្លាំងជាមួយនឹងក្បាលរបស់ពួកគេខ្ពស់ ហើយបន្ទាប់មកជំរុញខ្លួនពួកគេឱ្យទៅជាឆ្កួតដោយយំសោកចំពោះរឿងតូចតាច។
8. សម្រាកនៅពេលថ្ងៃ។ គេងប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន។ បើមិនអញ្ចឹងទេ គ្រាន់តែអង្គុយ ឬដេកដោយបិទភ្នែក។ ភាពអស់កម្លាំងបណ្តើរៗ និងមិនអាចយល់បានពេញមួយថ្ងៃ ហើយប្រសិនបើវាមិនត្រូវបានដកចេញទេ វាអាចនាំអោយមានការរំខានដល់សរសៃប្រសាទ។
9. កុំកាត់ sawdust ។ អតីតកាលគឺនៅក្នុងអតីតកាល ហើយគ្មានអ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើអំពីវាបានទេ។ អ្នកអាចជួសជុលស្ថានការណ៍ក្នុងពេលបច្ចុប្បន្ន ឬអនាគត ប៉ុន្តែគ្មានចំណុចណាដែលត្រូវព្រួយបារម្ភអំពីអ្វីដែលបានកើតឡើងរួចហើយនោះទេ។

អារម្មណ៍នៃការអន់ចិត្ត និងអាណិតខ្លួនឯង

អារម្មណ៍​ទាំងពីរ​នេះ​នាំ​ទៅ​រក ដែល​នាំ​ឲ្យ​មាន​ផល​វិបាក​ជា​ច្រើន។ មនុស្សម្នាក់ឈប់អភិវឌ្ឍ ពីព្រោះអ្នកដ៏ទៃត្រូវស្តីបន្ទោសចំពោះបញ្ហារបស់គាត់ ហើយមានអារម្មណ៍ថាគ្មានតម្លៃ អាណិតខ្លួនឯង។

ការ​អន់ចិត្ត​ជា​សញ្ញា​បង្ហាញ​ថា​មនុស្ស​ម្នាក់​មាន​ចំណុច​ឈឺចាប់​ច្រើន​ពេក​ដែល​អ្នក​ដទៃ​ដាក់​សម្ពាធ។ ការលំបាកគឺថាការទទួលស្គាល់បញ្ហានេះអាចជាការពិបាកណាស់ ជាពិសេសប្រសិនបើការប៉ះបានឈានដល់ដំណាក់កាលរ៉ាំរ៉ៃ។

អារម្មណ៍នៃការអាក់អន់ចិត្តកើតឡើង៖

• នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ដែលយើងស្គាល់មានអាកប្បកិរិយាខុសពីអ្វីដែលយើងរំពឹងទុក។ ជាញឹកញយ នេះ​ជា​សកម្មភាព​ឬ​អាកប្បកិរិយា​អចេតនា​មួយ​ដែល​យើង​គិត​ថា​មាន​ចេតនា។
• នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ដែលយើងស្គាល់បានជេរប្រមាថយើងដោយចេតនាដោយការបំពានឬការអាម៉ាស់ (ជាធម្មតានៅទីសាធារណៈ);
• នៅពេលដែលយើងត្រូវបានប្រមាថដោយមនុស្សចម្លែក

យ៉ាង​ណា​មិញ យើងគ្រាន់តែអាក់អន់ចិត្តនៅពេលដែលយើងគិតថាយើងត្រូវបានគេអាក់អន់ចិត្ត. ម្យ៉ាង​ទៀត អ្វីៗ​អាស្រ័យ​លើ​ការ​យល់​ឃើញ​របស់​យើង​ទាំង​ស្រុង។ មាន​មនុស្ស​ដែល​មិន​អន់​ចិត្ត​ពេល​គេ​ប្រមាថ​នៅ​ទី​សាធារណៈ។ តើ​ការ​គិត​បែប​នេះ​មាន​ប្រយោជន៍​អ្វី​ខ្លះ?

• ពួកគេមិនអនុញ្ញាតឱ្យអារម្មណ៍របស់ពួកគេចេញពីដៃនិងបាត់បង់មុខ។
• ជនល្មើស​មាន​ការ​ភ្ញាក់​ផ្អើល​យ៉ាង​ខ្លាំង​ដែល​មិន​មាន​ការ​ឆ្លើយ​តប​ចំពោះ​ការ​ប្រមាថ​របស់​គាត់​ដែល​ធ្វើ​ឱ្យ​គាត់​មាន​ការ​តានតឹង​និង​ច្របូកច្របល់​។
• ការផ្តោតអារម្មណ៍នៃការចាប់អារម្មណ៍របស់ទស្សនិកជនភ្លាមៗផ្លាស់ប្តូរពីគាត់ទៅមនុស្សដែលព្យាយាមធ្វើឱ្យគាត់អាក់អន់ចិត្ត។
• ទស្សនិកជនជំនួសឱ្យការរីករាយឬអាណិត "អាក់អន់ចិត្ត" ទីបំផុតយកភាគីរបស់គាត់ព្រោះមនុស្សទាំងអស់ subconsciously គោរពអ្នកដែលមិនបាត់បង់មុខក្នុងស្ថានភាពស្ត្រេស។

នៅក្នុងពាក្យមួយ នៅពេលដែលអ្នកមិនប្រតិកម្មនឹងពាក្យដែលត្រូវបានគេបោះចោលដើម្បីប្រមាថ អ្នកទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ដ៏ធំ។ នេះបណ្តាលឱ្យមានការគោរពមិនត្រឹមតែក្នុងចំណោមទស្សនិកជនប៉ុណ្ណោះទេថែមទាំងពីខាងជនល្មើសទៀតផង។ វិធីសាស្រ្តនេះគឺសកម្ម រក្សាអ្នកឱ្យមានសុខភាពល្អ និងធ្វើឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នក។

យើងបានពិចារណាពីស្ថានភាពនៃការជេរប្រមាថនៅទីសាធារណៈនោះ តើត្រូវធ្វើអ្វីក្នុងករណីដែលមនុស្សជាទីស្រឡាញ់មានអាកប្បកិរិយាខុសពីការរំពឹងទុក? គំនិតខាងក្រោមនឹងជួយអ្នក៖

• «ប្រហែល​ជា​គាត់​មិន​ចង់​ធ្វើ​បែប​នេះ ឬ​មិន​សង្ស័យ​ថា​គាត់​អាច​ធ្វើ​បាប​ខ្ញុំ​ដោយ​ទង្វើ ឬ​ពាក្យ​សម្ដី​របស់​គាត់»។
• “គាត់យល់ថាគាត់បោះបង់ខ្ញុំ ប៉ុន្តែមោទនភាពមិនអនុញ្ញាតឱ្យគាត់ទទួលស្គាល់កំហុសរបស់គាត់ទេ។ ខ្ញុំ​នឹង​ឆ្លាត​ជាង​នេះ ហើយ​ទុក​ឲ្យ​គាត់​សង្គ្រោះ​មុខ។ ដល់ពេលគាត់នឹងសុំទោស។
• "ខ្ញុំរំពឹងច្រើនពេកពីគាត់។ ប្រសិនបើគាត់ធ្វើដូច្នេះ ខ្ញុំមិនពន្យល់គាត់ឱ្យត្រឹមត្រូវគ្រប់គ្រាន់ដែលថាអារម្មណ៍របស់ខ្ញុំអាចឈឺចាប់ដោយសារអាកប្បកិរិយាបែបនេះ។

វាក៏មានតម្លៃផងដែរក្នុងការបំបែកស្ថានភាពជាក់លាក់មួយជាមួយនឹងការអាក់អន់ចិត្តនិងការអាក់អន់ចិត្តរ៉ាំរ៉ៃ។ ក្នុងករណីទី 2 អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺស្មុគស្មាញជាងប៉ុន្តែជាមួយនឹងការងារត្រឹមត្រូវដោយខ្លួនឯងអ្នកអាចកម្ចាត់វាបាន។

ជំហានដំបូងក្នុងការយកឈ្នះលើការអន់ចិត្ត គឺការទទួលស្គាល់បញ្ហា។ ជាការពិតណាស់ ប្រសិនបើអ្នកយល់ថា ការអន់ចិត្តរបស់អ្នកធ្វើឱ្យអ្នកឈឺចាប់តាំងពីដំបូង នោះវានឹងជាចំណុចចាប់ផ្តើមដ៏ល្អក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា។

ជំហាន​ទី​ពីរ​គឺ​ត្រូវ​គិត​អំពី​មូលហេតុ​ដែល​បុគ្គល​នោះ​ចង់​ធ្វើ​ឱ្យ​អ្នក​អន់ចិត្ត។ ចំណាំ ខ្ញុំ​មិន​បាន​ធ្វើ​បាប​ទេ ប៉ុន្តែ​ខ្ញុំ​ចង់​ប្រមាថ។ ភាពខុសគ្នាដ៏សំខាន់ក្នុងការគិតនេះនឹងអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្លាស់ទីហួសពីអារម្មណ៍ខាងក្នុងរបស់អ្នក និងដឹកនាំការយល់ឃើញរបស់អ្នកដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងលើការជម្រុញរបស់អ្នកដទៃ។

សូមចងចាំថា អ្នកអាចអាក់អន់ចិត្តបាន លុះត្រាតែអ្នកខ្លួនឯងគិតថា អ្នកត្រូវបានគេអាក់អន់ចិត្ត។ វាមិនមានន័យថាការព្រងើយកន្តើយចំពោះមនុស្សម្នាក់ឬស្ថានភាពនោះទេ។ នេះមានន័យថា ការវិភាគស្ថានភាពដោយក្បាលត្រជាក់ និងស្វែងរកមូលហេតុដែលបុគ្គលនោះមានអាកប្បកិរិយាដូចដែលពួកគេបានធ្វើ។ ហើយប្រសិនបើអ្នកឈានដល់ការសន្និដ្ឋានថាអ្នកលែងចង់បានវត្តមានរបស់មនុស្សនៅក្នុងជីវិតរបស់អ្នក នោះគឺជាសិទ្ធិរបស់អ្នក។ ប៉ុន្តែ​រហូត​មក​ដល់​ពេល​នោះ សូម​ព្យាយាម​រក​ឱ្យ​ឃើញ​នូវ​អ្វី​ដែល​មាន​ឥទ្ធិពល​លើ​អាកប្បកិរិយា និង​ពាក្យ​សម្ដី​របស់​គាត់។ ការចង់ដឹងចង់ឃើញក្នុងស្ថានភាពនេះគឺជាមធ្យោបាយខ្លាំងបំផុតក្នុងការបំបែរអារម្មណ៍ខ្លួនឯង។

ភាពភ័យខ្លាចឈឺចាប់

មនុស្សជាច្រើនចូលចិត្តមនុស្សខ្មាស់គេ ដោយឃើញពួកគេជាមនុស្សស្លូតបូត កក់ក្ដៅ និងថែមទាំងមានចិត្តល្អ។ នៅក្នុងអក្សរសិល្ប៍ យើងក៏អាចរកឃើញពាក្យសរសើរដែលឧទ្ទិសដល់បុគ្គលិកលក្ខណៈបែបនេះផងដែរ។ ប៉ុន្តែតើវាពិតជាសាមញ្ញណាស់មែនទេ?

ភាពខ្មាស់អៀន (ភាពខ្មាស់អៀន ភាពខ្មាស់អៀន) គឺជាស្ថានភាពនៃចិត្ត ដែលលក្ខណៈសំខាន់គឺ ភាពខ្មាស់អៀន ភាពមិនច្បាស់លាស់ ភាពរឹងប៉ឹង ភាពតានតឹង និងភាពឆ្គាំឆ្គងនៅក្នុងសង្គម ដោយសារការខ្វះជំនាញសង្គម ឬការសង្ស័យលើខ្លួនឯង។ ក្នុងន័យនេះ យើងអាចសន្និដ្ឋានបានថា មនុស្សបែបនេះពិតជាមានផាសុកភាពសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនណាក៏ដោយ ព្រោះមនុស្សផ្សេងទៀតទាំងអស់មើលទៅមានទំនុកចិត្តប្រឆាំងនឹងផ្ទៃខាងក្រោយរបស់ពួកគេ។ ហេតុដូច្នេះហើយ ពួកគេត្រូវបានគេស្រឡាញ់៖ ពួកគេផ្តល់សារៈសំខាន់ដល់មនុស្សគ្រប់គ្នាដែលនៅជុំវិញ។

តើ​ភាព​អៀនខ្មាស​អាច​ត្រូវ​បាន​លុប​បំបាត់​ដោយ​របៀប​ណា? ចម្លើយភាគច្រើនគឺស្ថិតនៅលើទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង។ ប្រសិនបើអ្នកជឿជាក់លើសមត្ថភាពរបស់អ្នក នោះចលនារបស់អ្នកគឺច្បាស់លាស់ ពាក្យរបស់អ្នកច្បាស់ ហើយគំនិតរបស់អ្នកក៏ច្បាស់លាស់។ មាន​អ្វី​ដែល​គេ​ហៅ​ថា "ភាព​ជឿ​ជាក់/សមត្ថភាព​រង្វិលជុំ"។ អ្នកក្លាយជាអ្នកមានជំនាញក្នុងសកម្មភាពមួយចំនួន អ្នកសម្គាល់ឃើញថាអ្នកអាចស៊ូទ្រាំនឹងកិច្ចការបាន ហើយអរគុណចំពោះបញ្ហានេះ អ្នកបង្កើនទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង។ ហើយនៅពេលដែលទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯងកើនឡើង អ្នកបង្កើនសមត្ថភាពរបស់អ្នក។

ផ្កាយរណបមួយក្នុងចំណោមផ្កាយរណបនៃភាពភ័យខ្លាចគឺជាការភ័យខ្លាចនៃអនាគតដ៏ខ្លីខាងមុខនេះ។ ដូច្នេះហើយ វិធីល្អបំផុតដើម្បីជម្នះភាពអៀនខ្មាស់ គឺត្រូវចេញពីតំបន់សុខស្រួលរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកធ្វើអ្វីដែលអ្នកខ្លាចជាច្រើនដងក្នុងមួយថ្ងៃ បន្ទាប់មកត្រឹមតែមួយសប្តាហ៍ (ឬសូម្បីតែភ្លាមៗ) អ្នកចាប់ផ្តើមមានអារម្មណ៍ថាមានទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង និងការកើនឡើងនៃកម្លាំងមិនគួរឱ្យជឿ។ ការភ័យខ្លាចរលាយបាត់ក្នុងពន្លឺនៃចំណេះដឹង។ វាប្រែថាគ្មាននរណាម្នាក់បានញ៉ាំអ្នកទេ នៅពេលអ្នកបញ្ចេញមតិដែលមិនពេញនិយម ហើយអ្នកនៅមានជីវិតសុំជំនួយ។

ភាពអសកម្មប្រែទៅជាសកម្មភាព។ អ្នកប្រហែលជាដឹងថានិចលភាពក៏ដំណើរការនៅក្នុងចិត្តវិទ្យាផងដែរ ដូច្នេះនៅពេលដែលអ្នកចាប់ផ្តើមយកឈ្នះលើកម្រិតផ្លូវចិត្ត និងផ្លូវកាយ ការភ័យខ្លាចរបស់អ្នកនឹងចាប់ផ្តើមបាត់ទៅវិញ។ ខ្សែសង្វាក់ "ការគិត - ចេតនា - ផែនការ - សកម្មភាព" បន្ទាប់ពីពេលខ្លះក្លាយជាដោយស្វ័យប្រវត្តិហើយអ្នកមិនគិតពីការភ័យខ្លាចឬការបរាជ័យដែលអាចកើតមានទេ។ ដោយសារការបរាជ័យ និងការបរាជ័យប្រាកដជាកំពុងរង់ចាំអ្នក អ្នកត្រូវទម្លាប់ខ្លួនអ្នកចំពោះរឿងនេះ។ គិតជាមុនពីរបៀបដែលអ្នកនឹងមានអាកប្បកិរិយាក្នុងករណីបរាជ័យ ដើម្បីកុំឱ្យស្ថិតក្នុងស្ថានភាពធ្លាក់ទឹកចិត្ត។ បន្ទាប់ពីពេលខ្លះ អ្នកនឹងធ្វើសកម្មភាពភ្លាមៗ ប៉ុន្តែក្នុងដំណាក់កាលដំបូង វាជាការប្រសើរក្នុងការរៀបចំខ្លួនអ្នកខាងផ្លូវចិត្ត។

មោទនភាព / មោទនភាព

យើងបានបញ្ចូលគ្នានូវអារម្មណ៍ផ្ទុយគ្នាទាំងពីរនេះសម្រាប់ហេតុផលមួយ៖ ក្នុងករណីភាគច្រើន មនុស្សដែលធ្លាប់មានមោទនភាពជឿថាវាជាមោទនភាព។ អំនួត​គឺ​អំនួត។

ហេតុអ្វីមនុស្សជួបអារម្មណ៍នេះ? វានិយាយអំពីការស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការរំលោភលើអត្មាផ្ទាល់ខ្លួន។ មនុស្សដែលមានអំនួតនឹងមិនសុំទោសទេ ទោះបីជាគាត់យល់ដោយមិនដឹងខ្លួនថាគាត់មានកំហុសក៏ដោយ។

ខណៈពេលដែលមោទនភាពគឺជាការបង្ហាញពីសេចក្តីថ្លៃថ្នូរខាងក្នុងរបស់មនុស្ស និងសមត្ថភាពក្នុងការការពារអ្វីដែលខ្លួនស្រលាញ់នោះ មោទនភាពគឺជាការបង្ហាញពីការមិនគោរពដល់អ្នកដទៃ ការលើកតម្កើងខ្លួនឯងដោយអយុត្តិធម៌ ភាពអាត្មានិយម។ បុគ្គលដែលពោរពេញដោយមោទនភាពនឹងជួបប្រទះនូវអារម្មណ៍ និងអារម្មណ៍ដូចខាងក្រោមនេះក្នុងពេលដំណាលគ្នា៖ ការអន់ចិត្ត កំហឹង ការមិនគោរព ការប្រមាថ ការក្រអឺតក្រទម និងការបដិសេធ។ ទាំង​អស់​នេះ​ត្រូវ​បាន​អម​ដោយ​ការ​គោរព​ខ្លួន​ឯង​យ៉ាង​ខ្លាំង និង​មិន​ចង់​ទទួល​ស្គាល់​កំហុស​របស់​ខ្លួន។

មោទនភាពត្រូវបានបង្កើតឡើងក្រោមឥទ្ធិពលនៃការអប់រំខុស។ ឪពុកម្តាយចិញ្ចឹមកូនតាមរបៀបដែលពួកគេសរសើរគាត់ ទោះបីជាគាត់មិនបានធ្វើអ្វីល្អក៏ដោយ។ នៅពេលកូនធំឡើង គាត់ចូលក្នុងសង្គម ហើយចាប់ផ្តើមសញ្ជឹងគិតដល់ខ្លួនគាត់នូវគុណសម្បត្តិទាំងអស់ដែលគាត់មិនមានអ្វីធ្វើ។ ប្រសិនបើគាត់ក្លាយជាអ្នកដឹកនាំ គាត់រិះគន់ក្រុមរបស់គាត់ចំពោះភាពបរាជ័យ ហើយយកភាពជោគជ័យធ្វើជារបស់ខ្លួន។

ពូជមោទនភាព៖

• លោភលន់
• ឥតប្រយោជន៍
• ការសមគំនិតរបស់អ្នកដទៃ
• ការប៉ះ
• Egocentrism
• គ្មានឆន្ទៈក្នុងការអភិវឌ្ឍន៍ (បន្ទាប់ពីទាំងអស់ អ្នកគឺល្អបំផុតរួចទៅហើយ)

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីកម្ចាត់មោទនភាព? ការលំបាកគឺថាម្ចាស់របស់វានឹងមិនទទួលស្គាល់ចុងក្រោយថាមានបញ្ហាទេ។ ក្នុងន័យនេះ វាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការទទួលស្គាល់ខ្លួនឯងនូវវត្តមាននៃភាពខ្មាសអៀន ឆាប់ខឹង ការថប់បារម្ភ និងលក្ខណៈផ្សេងទៀតដែលរារាំងមនុស្សម្នាក់ពីការរស់នៅ។ ខណៈពេលដែលមនុស្សម្នាក់ពោរពេញដោយមោទនភាពនឹងបដិសេធអត្ថិភាពនៃគុណភាពនេះ។

ទទួលស្គាល់ថាពេលខ្លះនេះជាការពិតសម្រាប់អ្នកផងដែរ។ ទទួលស្គាល់ចំណុចខ្លាំង និងចំណុចខ្សោយរបស់អ្នក ពេញចិត្តចំពោះអតីត និងកម្ចាត់អ្នកក្រោយ។ គោរពខ្លួនឯង និងអ្នកដទៃ អបអរភាពជោគជ័យរបស់ពួកគេ និងរៀនសរសើរ។ ហ៊ានដឹងគុណ។

មធ្យោបាយដ៏ល្អបំផុតដើម្បីកម្ចាត់មោទនភាពគឺដើម្បីអភិវឌ្ឍការអះអាង ការយល់ចិត្ត និងជំនាញស្តាប់។ យើងនឹងរៀបរាប់ពីជំនាញទាំងបីនេះនៅក្នុងមេរៀនបន្ទាប់។

ច្រណែន

សេចក្តី​ច្រណែន​កើត​ឡើង​ចំពោះ​បុគ្គល​ដែល​មាន​របស់​ដែល​បុគ្គល​ច្រណែន​ចង់​បាន ប៉ុន្តែ​មិន​មាន។ ការលំបាកចម្បងក្នុងការកម្ចាត់ការច្រណែនគឺថាមនុស្សច្រណែនរកលេសសម្រាប់ខ្លួនគាត់នៅពេលគាត់ជួបប្រទះអារម្មណ៍នេះ។ គាត់ប្រាកដណាស់ថាវត្ថុនៃការច្រណែនរបស់គាត់បានទទួលកិត្តិនាម ភាពជោគជ័យ ឬទ្រព្យសម្បត្តិសម្ភារៈដោយមិនស្មោះត្រង់ ឬមិនសមនឹងទទួលបានវា។

ប្រហែល​ជា​វា​មិន​សំខាន់​ថា​មនុស្ស​ម្នាក់​បាន​សម្រេច​បាន​ផល​ល្អ​បែប​ណា​ទេ ព្រោះ​មនុស្ស​ច្រណែន​មិន​ត្រូវ​ការ​ហេតុផល។ គាត់​នឹង​ប្រព្រឹត្ត​អំពើ​អាក្រក់​ស្មើៗ​គ្នា ទាំង​អ្នក​ដែល​បាន​ទទួល​ផល​ដោយ​មិន​ទៀងត្រង់ និង​អ្នក​ដែល​ទទួល​បាន​ផល​ពិត។ ការច្រណែនគឺជាការចង្អុលបង្ហាញអំពីភាពថោកទាបរបស់មនុស្ស វាធ្វើអោយរាងកាយរបស់គាត់រលួយ និងបំពុលព្រលឹងរបស់គាត់។

នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ជួបប្រទះនឹងការច្រណែន គាត់មិនគិតពីរបៀបដើម្បីសម្រេចបាននូវភាពជោគជ័យដូចគ្នានោះទេ ដោយសារតែស្នូលរបស់វា ការគិតរបស់គាត់គឺជាការបំផ្លិចបំផ្លាញ និងអសកម្ម។ បំណង​ប្រាថ្នា​នេះ​មិន​មែន​ដើម្បី​កំណត់​គោលដៅ​ហើយ​សម្រេច​វា​ទេ តែ​គ្រាន់តែ​ចង់​ដក​យក​របស់​ល្អ​ពី​អ្នក​ដទៃ​ប៉ុណ្ណោះ។ ប្រហែល​ជា​គុណភាព​នេះ​ពិបាក​បំផុត​ក្នុង​ការ​កម្ចាត់ ព្រោះ​មនុស្ស​ដែល​មាន​អារម្មណ៍​នេះ​ចាប់​ផ្ដើម​ខឹង​និង​ស្អប់។ គាត់ចំណាយថាមពលយ៉ាងច្រើនដើម្បីតាមដានភាពជោគជ័យ និងភាពជោគជ័យរបស់អ្នកដទៃជានិច្ច។

ចុះការច្រណែនពណ៌សវិញ? តាមទស្សនៈផ្លូវចិត្តសុទ្ធសាធ "ការច្រណែនពណ៌ស" មិនមានទេ។ ផ្ទុយទៅវិញ វាគ្រាន់តែជាសមត្ថភាពក្នុងការរីករាយនឹងភាពជោគជ័យរបស់អ្នកដទៃ និងបំណងប្រាថ្នាដើម្បីសម្រេចបាននូវកម្ពស់បែបនេះ ដែលជាអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សគ្រប់គ្រាន់។ វាគឺជាការកោតសរសើរចំពោះសមិទ្ធិផលរបស់អ្នកដទៃហើយក្លាយជាមនុស្សកាន់តែប្រសើរ

ដើម្បីយកឈ្នះលើការច្រណែន ឬយ៉ាងហោចណាស់ចាប់ផ្តើមប្រយុទ្ធជាមួយវា ដំបូងអ្នកត្រូវដឹងថាមានបញ្ហា។ បន្ទាប់មកឆ្លើយសំណួរមួយចំនួន៖

• "តើវាខុសគ្នាត្រង់ណា និងរបៀបដែលបុគ្គលនេះសម្រេចបាន ប្រសិនបើខ្ញុំនៅតែត្រូវធ្វើការ និងសិក្សាដើម្បីសម្រេចគោលដៅរបស់ខ្ញុំ?"
• “តើ​ជោគជ័យ​របស់​បុគ្គល​នេះ​ប៉ះពាល់​ដល់​ជោគជ័យ​អនាគត​របស់​ខ្ញុំ​ក្នុង​ផ្លូវ​អវិជ្ជមាន​ដែរ​ឬ​ទេ?”
• “បាទ បុរសនេះសំណាងណាស់។ មនុស្ស​ជា​ច្រើន​ក្នុង​ពិភពលោក​មាន​សំណាង នេះ​ជា​រឿង​ធម្មតា។ ហើយវាជាសំណាងសម្រាប់អ្នកដែលមិននាំមកនូវអារម្មណ៍ច្រណែននៅក្នុងព្រលឹងរបស់ពួកគេ។ ប្រហែលជាខ្ញុំគួរតែសប្បាយចិត្តសម្រាប់គាត់?
• "តើខ្ញុំចង់ឱ្យការច្រណែនរបស់ខ្ញុំធ្វើឱ្យខូចរូបរាងរបស់ខ្ញុំហើយនាំឱ្យមានដំបៅក្រពះទេ?"
• “តើ​ជោគជ័យ​ដ៏​អស្ចារ្យ​មិនមែន​កើតឡើង​ដោយ​មនុស្ស​ដែល​រីករាយ​ដោយ​ស្មោះ​នឹង​ជោគជ័យ​របស់​អ្នក​ដទៃ ហើយ​ជូនពរ​អ្នក​រាល់គ្នា​បាន​សុខ​ទេ​ឬ​? មានមនុស្សមួយចំនួនធំដែលស្រលាញ់មនុស្ស ហើយអរគុណដល់រឿងនេះ ដែលពួកគេឈានដល់កម្ពស់បែបនេះ?

ជម្លោះនិងការរិះគន់

វាអស្ចារ្យណាស់អ្វីដែលមនុស្សមិនសមហេតុផល។ យើងមើលឃើញពីបទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់យើងថា ការចង់ចូលទៅក្នុងជម្លោះ និងរិះគន់អ្នកដ៏ទៃឥតឈប់ឈរ មិនបាននាំមកនូវអត្ថប្រយោជន៍ណាមួយឡើយ ហើយយើងនៅតែប្រព្រឹត្តតាមរបៀបនេះម្តងហើយម្តងទៀត។

ជម្លោះគឺជាការបំផ្លិចបំផ្លាញព្រោះបុគ្គលដែលចូលទៅក្នុងពួកគេដោយមនសិការនិង subconsciously ចាត់ទុកខ្លួនឯងប្រសើរជាងអ្នកដទៃ។ តើ​គាត់​នឹង​ចាប់​ផ្តើម​ឈ្លោះ​ប្រកែក​គ្នា​នឹង​អ្នក​ដែល​មតិ​គាត់​ចាត់​ទុក​ថា​យ៉ាង​ហោច​ណាស់​ស្មើ​នឹង​គំនិត​គាត់​ដែរ​ឬ​ទេ? កិរិយា​ប្រព្រឹត្ត​ក្នុង​ក្បាល​បុគ្គល​នេះ​សមគួរ​ដោយ​ហេតុ​ថា​មិន​ចង់​មាន​ពុតត្បុត សូម​ពោល​ពាក្យ​ផ្អែមល្ហែម។ គាត់ជឿថាការនិយាយការពិត (ការពិតរបស់គាត់) គឺជាអាកប្បកិរិយាដ៏ស្មោះត្រង់ជាងការនិយាយស្តី ឬនៅស្ងៀម។

សូមក្រឡេកមើលបញ្ហាពីមុំនៃការអភិវឌ្ឍន៍ខ្លួនឯង។ តើ​ការ​និយាយ​ការពិត និង​មិន​ជ្រើសរើស​ពាក្យ​ជា​សញ្ញា​នៃ​មនុស្ស​ដែល​មាន​ការ​អភិវឌ្ឍ និង​ឆ្លាត​ឬ​? តើវាត្រូវការប្រាជ្ញាច្រើនក្នុងការនិយាយអ្វីដែលអ្នកគិតក្នុងឱកាសណាមួយទេ? ជាការពិតណាស់ ការលាក់ពុត និងការនិយាយចំអកក៏ជារឿងអាក្រក់ដែរ ប៉ុន្តែនេះគឺជាការជ្រុលនិយមផ្សេងទៀត។

ស្ទើរ​តែ​ខ្លាំង​ណា​មួយ​ក្នុង​អារម្មណ៍​គឺ​ស្លាប់។ នៅពេលអ្នកកុហកគេ គេមិនចូលចិត្តអ្នក នៅពេលអ្នកឈ្លោះគ្នាដោយហេតុផលណាមួយ ហើយមិនដឹងពីរបៀបបិទមាត់របស់អ្នក (ឬជ្រើសរើសពាក្យខុស) ពួកគេក៏មិនចង់រកស៊ីជាមួយអ្នកដែរ។ ស្វែងរកតុល្យភាព ពីព្រោះភាពជោគជ័យក្នុងលោកនេះកើតឡើងដោយមនុស្សបត់បែន។

ការរិះគន់ក៏មិនដំណើរការដែរ យ៉ាងហោចណាស់ក្នុងរយៈពេលយូរ។ Carnegie បានប្រកែកយ៉ាងត្រឹមត្រូវថា ការរិះគន់ធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ការគោរពខ្លួនឯងរបស់បុគ្គលម្នាក់ ហើយដាក់គាត់ឱ្យស្ថិតក្នុងតំណែងជាអ្នកការពារ។ ពេល​រិះគន់ យើង​ហាក់​ដូច​ជា​ទាញ​មនុស្ស​ម្នាក់​ចេញ​ពី​តំបន់​ផាសុកភាព​របស់​គាត់ ហើយ​បង្ហាញ​ពី​ចំណុច​ខ្វះខាត​របស់​គាត់។

បង្រ្កាបគំនិតប្រតិកម្ម និងបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកក្នុងប្រតិកម្មទៅនឹងការជំរុញ។ ជាថ្មីម្តងទៀត - បន្តយ៉ាងហោចណាស់ពីអ្នកដែលមនុស្សគ្រប់គ្នាអាចរិះគន់បានហើយនេះមិនត្រូវការភាពវៃឆ្លាតច្រើនទេ។ រៀនសិល្បៈនៃការរិះគន់ដោយប្រយោល និងកម្ចាត់ការចោទប្រកាន់។ នេះទាមទារការគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង ប្រាជ្ញា ការសង្កេត និង។ ការរិះគន់បែបនេះផ្តល់ឱ្យមនុស្សម្នាក់នូវមតិកែលម្អ លើកទឹកចិត្ត និងផ្តល់កម្លាំងថ្មី។

នៅក្នុងមេរៀននេះ យើងបានរៀនពីអ្វីដែលគំនិតប្រតិកម្មមាន និងសារៈសំខាន់របស់វាក្នុងការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍។ យើងក៏បានក្រឡេកមើលអារម្មណ៍ដែលបំផ្លិចបំផ្លាញបំផុតទាំងប្រាំពីរ ស្វែងយល់ពីមូលហេតុដែលពួកគេត្រូវបានចាត់ទុកជាបែបនេះ ហើយរកវិធីដោះស្រាយជាមួយពួកគេ។

នៅក្នុងមេរៀនបន្ទាប់ យើងនឹងរៀនជំនាញសំខាន់ៗចំនួនបី ដើម្បីបង្កើនភាពវៃឆ្លាតខាងអារម្មណ៍ គឺការអះអាង ការយល់ចិត្ត និងការស្តាប់។

សាកល្បងចំណេះដឹងរបស់អ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកចង់សាកល្បងចំណេះដឹងរបស់អ្នកលើប្រធានបទនៃមេរៀននេះ អ្នកអាចធ្វើតេស្តខ្លីៗដែលមានសំណួរជាច្រើន។ មានតែជម្រើស 1 ប៉ុណ្ណោះដែលអាចត្រឹមត្រូវសម្រាប់សំណួរនីមួយៗ។ បន្ទាប់ពីអ្នកជ្រើសរើសជម្រើសណាមួយ ប្រព័ន្ធនឹងបន្តទៅសំណួរបន្ទាប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ពិន្ទុដែលអ្នកទទួលបានគឺប៉ះពាល់ដោយភាពត្រឹមត្រូវនៃចម្លើយរបស់អ្នក និងពេលវេលាដែលត្រូវចំណាយលើការឆ្លងកាត់។ សូមចំណាំថាសំណួរគឺខុសគ្នារាល់ពេល ហើយជម្រើសត្រូវបានសាប់។

លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យនៃភាពចាស់ទុំ (ការអភិវឌ្ឍន៍) របស់មនុស្សគឺជាសមត្ថភាពគ្រប់គ្រងខ្លួនឯង៖ ការយល់ឃើញ ដំណើរការផ្ទៃក្នុង ធនធានផ្ទាល់ខ្លួន ថាមពល។ល។ នេះក៏ផ្តល់នូវ "ប្រាក់រង្វាន់" ដ៏ឈឺចាប់នៃការតស៊ូចំពោះបញ្ហាខាងក្រៅ និងស្ថានភាពមិនល្អផ្សេងៗ។

សេចក្តីពិតមិនរីករាយអំពីពិភពលោក #1

មនុស្ស​ធម្មតា​ខំ​ប្រឹង​ធ្វើ​រឿង​ពីរ។

ទទួល​បាន​អារម្មណ៍​រីករាយ និង​ខ្លាំង​តាម​ដែល​អាច​ធ្វើ​ទៅ​បាន (សេចក្ដី​ស្រឡាញ់ ក្ដី​អំណរ សុភមង្គល ភាព​រីករាយ ជាដើម)។

ហើយមិនត្រូវជួបប្រទះ (និយមមិនដែល) អារម្មណ៍មិនល្អ (រងទុក្ខ ខ្ពើមរអើម ឥតប្រយោជន៍ ទុក្ខព្រួយ ការចង់បាន ការច្រណែន ការខ្មាស់អៀន ជាដើម)។

បំណងប្រាថ្នាគឺពិតជាអាចយល់បាននិងធម្មជាតិ។ សម្រាប់កុមារអាយុ 5-6 ឆ្នាំប៉ុន្តែមិនមែនសម្រាប់មនុស្សពេញវ័យទេ។

ការពិត (ដែលធ្វើឱ្យភ្នែកឈឺចាប់) គឺថា ដើម្បីកម្ចាត់អារម្មណ៍អវិជ្ជមាន និងចាប់ផ្តើមរីករាយជាមួយអារម្មណ៍វិជ្ជមាន អ្នកត្រូវធ្វើការលើខ្លួនអ្នកឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ ប៉ុន្តែ​ជា​អកុសល មនុស្ស​ធម្មតា​ម្នាក់​មិន​ចូល​ចិត្ត​ធ្វើ​ការ​លើ​ខ្លួន​ឯង​ទេ។ មនុស្សសាមញ្ញម្នាក់ចូលចិត្តនៅពេលដែលអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងប្រែជាលឿន ហើយនិយមដោយខ្លួនវាផ្ទាល់៖ គាត់បានចុចប៊ូតុងហើយអូ៎! អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺត្រឹមត្រូវនៅក្នុងហោប៉ៅរបស់អ្នក។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ពិភពលោកត្រូវបានរៀបចំឡើងតាមគោលការណ៍ខុសគ្នាទាំងស្រុង ជាងមនុស្សធម្មតាចង់បាន។ អ្នកត្រូវតែចំណាយសម្រាប់អ្វីគ្រប់យ៉ាងនៅក្នុងពិភពលោកនេះ។ ហើយសម្រាប់សមត្ថភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់ពួកគេផងដែរ។

ត្រៀមខ្លួនសម្រាប់វា!

"កុំគិតពីវិនាទីចុះ..«

អារម្មណ៍មានលក្ខណៈពិសេសគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍មួយ - ពួកគេអាចបំបាក់ទឹកចិត្តទាំងស្រុងនូវសមត្ថភាពក្នុងការគិតប្រកបដោយហេតុផល និងធ្វើការសម្រេចចិត្តប្រកបដោយការយល់ដឹង។ នៅលើរលកនៃអារម្មណ៍ដែលបានគ្របដណ្តប់គាត់ មនុស្សម្នាក់អាចធ្វើអ្វីមួយដែលបន្ទាប់មកដាក់ឈើឆ្កាងខ្លាញ់លើជីវិតរបស់គាត់ទាំងមូលនាពេលអនាគត។ តើ​អ្នក​យល់​ទេ? មានជីវិតទាំងមូលជាមួយនឹងក្តីសង្ឃឹម និងផែនការមួយ ប៉ុន្តែគ្រាន់តែពីរបីនាទី ឬវិនាទី (សូម្បីតែម៉ោង) ហើយនោះហើយជាវា - ជីវិតនោះមិនមានទៀតទេ ហើយនឹងមិនមានទៀតទេ!

ឧទាហរណ៍ ១ស្រីស្អាតម្នាក់បង្កើតឈុតឲ្យគូស្នេហ៍របស់ខ្លួន ហើយចុះចាញ់នឹងអារម្មណ៍មិនទាន់ពេញវ័យ បុរសនោះក៏សម្រេចចិត្តចាកចេញពីគ្រួសារ។ កុមារតូចៗត្រូវបានទុកចោលដោយគ្មានឪពុក។ ប៉ុន្តែទំនាក់ទំនងរវាងក្មេងស្រីនិងបុរសមិនបន្ថែមទេ - អារម្មណ៍បានប្រែទៅជាក្លែងក្លាយ។ ពួកគេបញ្ចប់ដោយការបាក់បែក។ គ្មាននរណាម្នាក់ឈ្នះ - មនុស្សគ្រប់គ្នាចាញ់។

ឧទាហរណ៍ ២បុរសម្នាក់ (មានសតិមិនគ្រប់ ១០០%) ផ្ទុះរឿងប្រច័ណ្ឌ សម្លាប់ប្រពន្ធកូន២នាក់ និងម្តាយក្មេក។ មនុស្ស​បួន​នាក់​បាន​ស្លាប់ ហើយ​ម្នាក់​នឹង​រស់​នៅ​ក្នុង​ប្រអប់​បេតុង​មួយ​រហូត​ដល់​ថ្ងៃ​ទី​បញ្ចប់។

ឧទាហរណ៍ ៣ស្ត្រី​ដែល​មាន​ចិត្ត​អាណិត​អាសូរ និង​ទុក​ចិត្ត​ក្មេង​ម្នាក់​បាន​ផ្តល់​ជម្រក​ដល់ "ជនភៀសខ្លួន"។ ដោយ​ប្រើ​អារម្មណ៍​មិន​ទាន់​ពេញ​វ័យ​របស់​នាង បុរស​ដែល​មាន​គំនិត​ច្នៃប្រឌិត​បាន​រុញ​នាង​ឱ្យ​ធ្លាក់​ក្នុង​បទ​ឧក្រិដ្ឋកម្ម​អចលនទ្រព្យ ហើយ​បន្ថែម​ពី​នេះ ពួក​គេ​បាន​បោកប្រាស់​នាង​ពី​ផ្ទះ​ល្វែង​របស់​នាង។ ឥឡូវនេះស្ត្រីអកុសលត្រូវបានបង្ខំឱ្យដោះស្រាយជាមួយនឹងអារម្មណ៍របស់នាងនៅក្នុងអាណានិគម។

ឧទាហរណ៍ 4យុវជន​រូប​នេះ​ខឹង​មិត្តភ័ក្តិ​របស់​ខ្លួន​ដោយ​សារ​តែ​មុខ​មាត់​ដែល​លើក​ក្រោយ​បង្ហាញ​ពី​បញ្ហា​មួយ ហើយ​ជេរ​ប្រមាថ​គាត់​យ៉ាង​ធ្ងន់ធ្ងរ។ ចំណង​មិត្តភាព​យូរ​អង្វែង​បាន​បែក​បាក់​គ្នា​។ ហើយ​នៅ​ពេល​ដែល​យុវជន​នោះ​មាន​បញ្ហា​ធ្ងន់ធ្ងរ មិត្តភ័ក្តិ​មិន​ព្រម​ជួយ​គាត់​ទេ។

អ្នក​អាច​ប្រមូល​រឿង​បែប​នេះ​រាប់​លាន​រឿង​ដែល​ពួក​គេ​ធ្លាប់​មាន និង​នឹង​ក្លាយ។

បញ្ហាទាំងអស់ដែលកើតឡើងក្នុងជីវិតរបស់យើងគឺជាកំហុសរបស់យើង។ យើងខ្លួនយើងផ្ទាល់ ដោយដៃរបស់យើងផ្ទាល់ អនុញ្ញាតឱ្យអារម្មណ៍ពីសន្លប់ដើម្បីដណ្តើមអំណាចទាំងស្រុងមកលើយើង ហើយបង្ខំយើងឱ្យធ្វើ "តាមវិធីនេះ និងមិនមែនដោយវិធីផ្សេងទេ" ។

ជាក់ស្តែង វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់សម្រាប់មនុស្សគ្រប់រូបក្នុងការរៀនពីរបៀបគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់ពួកគេ ចាប់តាំងពីអសមត្ថភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងវាជាផ្លូវផ្ទាល់ទៅកាន់ការបំផ្លិចបំផ្លាញខ្លួនឯង និងជីវិតជុំវិញ ដែលជាផ្លូវផ្ទាល់ទៅកាន់សាតាំង (ខ្ញុំប្រើពាក្យនេះជាការយល់បានច្រើនបំផុត។ សម្រាប់បុគ្គលរបស់យើង ជានិមិត្តរូបនៃវប្បធម៌នៃជីវិត និងជីវិត)។

ហេតុអ្វីបានជា Pushkin គ្រប់គ្រងអារម្មណ៍អ្នកដទៃយ៉ាងប៉ិនប្រសប់

វាជាការល្អដែលមាន "បេះដូងក្តៅ" នៅពេលដែល "ក្បាលត្រជាក់" ជាប់នឹងវា។ អារម្មណ៍គឺជាធាតុមួយដែលនៅក្នុងដៃដ៏ប៉ិនប្រសប់ ប្រែទៅជាប្រភពនៃកម្លាំងខាងក្នុងគ្មានទីបញ្ចប់ ហើយនៅក្នុងដៃដែលលេចធ្លាយ វាក្លាយជាភាពវឹកវរបំផ្លិចបំផ្លាញ និង entropy ដែលកំពុងតស៊ូដើម្បីសេចក្តីស្លាប់ (ពោលគឺការបង្ហាញនៃសាតាំងដូចគ្នា) ។

ចូរយើងមើលពីរបៀបដែលអ្នកអាចគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នក ហើយតែងតែធ្វើជាមេរបស់អ្នក។

ដើម្បីចាប់ផ្តើមវាគួរតែច្បាស់ថាខណៈពេលដែលមនុស្សម្នាក់ស្ថិតនៅក្រោមការគ្រប់គ្រងនៃចិត្តអត្មានិយមដែលមានកំណត់របស់គាត់ (ដែលបែងចែកពិភពលោកទៅជា I និង Not-I) គាត់មិនមែនជាម្ចាស់របស់គាត់ទេ - គាត់ស្ថិតនៅក្រោមកែងជើងរបស់អ្នកបំរើឆ្កួតរបស់គាត់។ .

នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ (បន្ទាប់ពីការធ្វើសមាធិជាច្រើនឆ្នាំ ឬជាលទ្ធផល) បានរៀនដឹងពីខ្លួនឯងនៅខាងក្រៅគំនិតអត្មានិយមដែលមានកម្រិត គាត់ទទួលបានថាមពលដែលមិនធ្លាប់មានពីមុនមកលើខ្លួនគាត់ និងអារម្មណ៍របស់គាត់។ ឥឡូវនេះវាគ្រប់គ្រាន់ហើយសម្រាប់គាត់ដើម្បីមើលអារម្មណ៍ដែលកើតឡើងហើយគ្រប់គ្រងវាភ្លាមៗ។

ចងចាំ - ដោយគ្មានសមត្ថភាព "បូម" ដើម្បីចាប់យកទីតាំងខាងក្រៅ (ទិដ្ឋភាពខាងក្រៅ) ការនិយាយអំពីការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍ទាំងអស់គឺមិនសមហេតុសមផលនៃ "ប្រភេទផ្លូវចិត្ត - ប្រហោង" ។ អ្នកអាចគ្រប់គ្រងតែអ្វីដែលអ្នកដឹងប៉ុណ្ណោះ។ ហើយ​អ្នក​អាច​ដឹង​អ្វី​មួយ​បាន​លុះត្រា​តែ​«​ឡើង​ពីលើ​វា​»​។

វិនាទីស្ថិតនៅក្នុងការពិតដែលថាជាមួយនឹង "អ្នកគ្រប់គ្រងនិងត្រីវិស័យ" អ្នកនឹងមិនចូលទៅជិតអារម្មណ៍។ យើង​អាច​បង្ហាញ​ក្នុង​ពាក្យ​បាន​តែ​អ្វី​ដែល​ត្រូវ​បាន​បំបែក​ជា​ធាតុ។ អារម្មណ៍មិនរលាយទៅជាធាតុទេ ដូច្នេះសនិទានភាពឡូជីខលនៅទីនេះ ដូចដែលពួកគេនិយាយថា "មិនដំណើរការ" ។ ឧបករណ៍ដ៏មានប្រសិទ្ធភាពតែមួយគត់សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍គឺធ្វើការជាមួយពួកគេជាពាក្យប្រៀបធៀប។ និយាយអីញ្ចឹង កវី និងអ្នកនិពន្ធបទចម្រៀងដឹងរឿងនេះយ៉ាងច្បាស់ "តាំងពីសម័យ Tsar Peas" - ទំនុកច្រៀងដ៏ត្រេកត្រអាលរបស់ពួកគេទាំងអស់ត្រូវបានបង្កើតឡើងទាំងស្រុងលើពាក្យប្រៀបធៀប។

ឧទាហរណ៍

ហើយបេះដូងឆេះម្តងទៀតហើយស្រលាញ់ព្រោះវាមិនអាចជួយបានក្រៅពីការស្រលាញ់. (A.S. Pushkin)

បេះដូងដែលឆេះគឺជាពាក្យប្រៀបធៀប

ហើយការគ្រប់គ្រងពាក្យប្រៀបធៀបគឺជាបច្ចេកវិទ្យាដ៏សាមញ្ញមួយរួចទៅហើយ។

លើសពីនេះ អ្វីៗជាមូលដ្ឋាន ដោយគ្មានការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍នឹងស្រដៀងនឹងការប៉ុនប៉ងរបស់ចៅហ្វាយដែលមិនចេះអក្សរ និងអសមត្ថភាព (ដែលអ្នកអាចជួបនៅគ្រប់វេនក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ី) ដើម្បីបញ្ចប់គម្រោងដ៏ស្មុគស្មាញមួយក្នុងពេលវេលាកំណត់ (នោះគឺវានឹងរួចរាល់ " តាមរយៈលា" យោងតាមគោលការណ៍ "យើងចង់បានល្អបំផុត ប៉ុន្តែវាប្រែជាតែងតែ) ។

វាជាការទទួលយក និងទទួលខុសត្រូវ។ បំណែកគឺខុសគ្នាប៉ុន្តែមានទំនាក់ទំនងគ្នាទៅវិញទៅមក។

ដូច្នេះ អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកមានគឺជាផ្នែកសំខាន់មួយរបស់អ្នក។ អ្នកត្រូវនិយាយ "ទ្រព្យសម្បត្តិ" ។ ហើយទ្រព្យសម្បត្តិណាមួយបង្កប់នូវការទទួលខុសត្រូវមួយចំនួនសម្រាប់វា។

ត្រៀមខ្លួនទទួល។

សេចក្តីពិតដែលមិនរីករាយអំពីពិភពលោក #2

តើមានអ្វីទៀតដែលអ្នកត្រូវដឹងអំពីរបៀបគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នក?

ការគ្រប់គ្រងណាមួយមានគោលបំណងមានឥទ្ធិពលលើវត្ថុនៃការគ្រប់គ្រងដើម្បីសម្រេចបាននូវលទ្ធផលសំខាន់ និងចាំបាច់មួយចំនួន។ មិនថាមនុស្សផ្សេងគ្នាស្រមៃពីគោលដៅចុងក្រោយនៃការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍យ៉ាងណានោះទេ វានឹងនៅតែដូចគ្នា (គ្រាន់តែជាមួយនឹងកម្រិតនៃភាពបរិសុទ្ធខុសគ្នា) - នេះគឺជាសមិទ្ធិផលនៃភាពសុខដុមខាងក្នុង។ មិនមានគោលបំណងអ្វីផ្សេងទេ។ វាមិនអាចមានបានទេ ដូចជាមិនអាចមាន Daos ពីរ។

វាជាការលំបាកសម្រាប់មនុស្សសាមញ្ញក្នុងការទទួលស្គាល់ថាមានអ្វីមួយដែលសំខាន់ជាងភាពសុខដុម មនុស្សធម្មតាចង់បានទ្រព្យសម្បត្តិ និងសេចក្តីរីករាយពីជីវិត។ ប៉ុន្តែការពិតដ៏អាក្រក់មួយទៀតអំពីលោកនេះ គឺថា កាលបានក្លាយទៅជាអ្នកមាន ហើយទទួលបានភាពរីករាយដ៏ប្រពៃ បុគ្គលបែបនេះមិនក្លាយជាអ្នកមានសុភមង្គលទេ (ហើយថែមទាំងសុខដុមរមនាទៀត)។

ឧទាហរណ៍ធម្មតា។

នេះគឺជាការពិពណ៌នារួមនៃសោកនាដកម្មអាមេរិកធម្មតាមួយ៖

“គាត់គឺជាមហាសេដ្ឋីម្នាក់ដែលជាម្ចាស់ហាងលក់រាយអេឡិចត្រូនិកចំនួន 73 ។ កម្រិតកូឡេស្តេរ៉ុលរបស់គាត់ខ្ពស់ ហើយគាត់លើសទម្ងន់ 60 ផោន។ គាត់មិនមានពេលសូម្បីតែនិយាយជាមួយកូនរបស់គាត់អស់រយៈពេល 5 ឆ្នាំមកហើយ ហើយកូនៗខ្លួនឯងកំពុងញៀនថ្នាំ ហើយឃើញគាត់ជាមនុស្សខ្មោចដែលពួកគេមិនដឹងពិតប្រាកដ។ គាត់​ដេក​នៅ​បន្ទប់​ដាច់​ដោយ​ឡែក​ជាមួយ​ប្រពន្ធ ហើយ​ស្នេហា​និង​ស្នេហា​ក្នុង​ជីវិត​គឺ​គ្មាន​អ្វី​ក្រៅ​ពី​ការ​ចង​ចាំ​ដែល​ត្រូវ​បាន​លុប​ចោល​ពី​ការ​ចង​ចាំ…»។

ហើយតើអ្នកដឹងទេថា "អ្នកឈ្នះ" នេះគិតអ្វីជាងគេ? អ្វីគ្រប់យ៉ាងគឺសាមញ្ញណាស់។ មានតែរឿងមួយគត់ក្នុងចិត្ត...

របៀបបើកហាងទី 74

នៅក្នុងបណ្តាញជួញដូររបស់អ្នក!

(លោក Gary Halbert)

ទ្រព្យសម្បត្តិ កិត្តិនាម ការទទួលស្គាល់ កិត្តិយស។ល។ - ទាំងនេះគឺជាគោលដៅដែលអ្នកអាចសម្រេចបានកាន់តែងាយស្រួលនៅពេលដែលអ្នកស្ថិតនៅក្នុងស្ថានភាពនៃភាពសុខដុមខាងក្នុង។ លើកលែងតែអ្នកសម្រេចចិត្តថាអ្នកត្រូវការពួកគេ។ ឬទទួលបានពួកវាជា "ប្រាក់រង្វាន់" ទៅនឹងអ្វីដែលអ្នកកំពុងធ្វើ ឬនឹងកំពុងធ្វើ។

ហើយនេះគឺជាចំណុចសំខាន់មួយ - អ្នកត្រូវតែសម្រេចបាននូវភាពសុខដុមរមនារវាងខ្លួនអ្នក និងគោលដៅចុងក្រោយនៃសកម្មភាពរបស់អ្នក (និងសកម្មភាពរបស់អ្នក) ទាំងពីរដើម្បីទទួលបានភាពជោគជ័យប្រកបដោយការច្នៃប្រឌិតក្នុងសកម្មភាពនេះ និងដើម្បីកុំឱ្យជួបប្រទះភាពតានតឹងដែលមិនចាំបាច់នៅក្នុងដំណើរការ។ .

អាស្រ័យហេតុនេះ ត្រូវខិតខំទាំងស្រុង ដើម្បីភាពសុខដុមរមនា នេះជាទិសដៅត្រឹមត្រូវ។

វិធីបីយ៉ាងដើម្បីរៀនគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នក។

ខ្ញុំដឹងពីវិធីជាច្រើនដើម្បីរៀនគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍។ មួយនៃទូទៅបំផុតនិងពេញនិយមគឺដើម្បីអានសៀវភៅពីរបីកណ្តាល និងសម្ភារៈអប់រំផ្សេងទៀតអំពីចិត្តវិទ្យា ទស្សនវិជ្ជា អារម្មណ៍ ស្តាប់ និងមើល terabytes នៃអូឌីយ៉ូ និងវីដេអូលើប្រធានបទនេះ ដកយកលំហាត់/បច្ចេកទេសដែលអាចធ្វើបានទាំងអស់ពីទីនោះ ហើយអនុវត្តដោយប្រុងប្រយ័ត្នទាំងអស់។ ទំនង​ជា​ដល់​ពេល​ចប់​ហើយ​នឹង​ចាស់​ទៅ​ហើយ” ប៉ុន្តែ “… មិន​បាច់​ចំណាយ​លុយ​ទេ!

វិធីមួយទៀតជាក់ស្តែងជាងនេះទៅទៀត - អ្នកអាចបង្កើតម៉ាស៊ីនពេលវេលា ហើយត្រលប់មកវិញជាទៀងទាត់ ដោយបន្តរៀនអ្វីៗទាំងអស់ដែលត្រូវរៀន និងអនុវត្តនូវអ្វីដែលត្រូវអនុវត្ត។ តើនឹងមានអ្វីកើតឡើងនៅទីបញ្ចប់? ហើយវាប្រែថាតាមពិតអ្នកនឹងចំណាយពេលបន្តិច ត្រឹមតែពីរបីឆ្នាំលើការអប់រំដោយខ្លួនឯង ហើយវិនិច្ឆ័យដោយនាឡិកា មានតែបីម៉ោងប៉ុណ្ណោះបានកន្លងផុតទៅចាប់តាំងពីអ្នកបានអានអត្ថបទនេះ។

ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមិនចង់ខ្ជះខ្ជាយឆ្នាំដ៏មានតម្លៃនៃជីវិតផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ហើយអ្នកមិនអាចបង្កើតម៉ាស៊ីនពេលវេលាបានទេ រឿងតែមួយគត់ដែលខ្ញុំអាចណែនាំអ្នកបានគឺការងារផ្ទាល់ខ្លួនជាមួយគ្រូបណ្តុះបណ្តាលដែលនឹងបង្កើតការងារជាប្រព័ន្ធសម្រាប់អ្នក និងជួយអ្នក ឈានដល់លទ្ធផលច្រើន លឿនជាង។

ហើយជាដំបូងខ្ញុំសូមណែនាំអ្នកឱ្យយកឈ្នះលើឧបសគ្គដ៏លំបាកបំផុតក្នុងការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក ដែលលាក់នៅក្នុងជម្រៅនៃការសន្លប់របស់អ្នក។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះគឺសាមញ្ញណាស់ - គ្រាន់តែឆ្លងកាត់ (ហើយនេះអាចត្រូវបានធ្វើក្នុងរយៈពេលពីរបីសប្តាហ៍) វគ្គឯកទេសជាច្រើន - Gnostic Intensive និងស្មុគស្មាញ Shunyata ។ នេះអាចត្រូវបានធ្វើនៅក្នុង

Sergey Shabanov, Alena Aleshinaជំពូកពីសៀវភៅ "ភាពវៃឆ្លាតខាងអារម្មណ៍។ ការអនុវត្តរបស់រុស្ស៊ី"
ផ្ទះបោះពុម្ភ "Mann, Ivanov និង Ferber"

តើ​វា​ស័ក្តិសម​នឹង​ការ​ប្រឹងប្រែង និង​ថាមពល​ច្រើន​ក្នុង​ការ​គ្រប់គ្រង​ស្ថានភាព​អារម្មណ៍​របស់​បុគ្គលិក​ដែរ​ឬ​ទេ? សូម​មើល។ ជាអកុសលការសិក្សាអំពីទំនាក់ទំនងនៃភាពវៃឆ្លាតខាងអារម្មណ៍ជាមួយនឹងប្រាក់ចំណូលរបស់អង្គការនៅក្នុងប្រទេសរុស្ស៊ីមិនទាន់ត្រូវបានធ្វើឡើងនៅឡើយទេ។ ដោយវិធីនេះ ការសិក្សាលោកខាងលិចស្រដៀងគ្នា បង្ហាញពីទំនាក់ទំនងបែបនេះ។

ធ្វើការសន្និដ្ឋានដោយខ្លួនឯង...

ប្រសិនបើវាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់យើងក្នុងការគ្រប់គ្រងស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់មនុស្សផ្សេងទៀតនៅក្នុងទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួន តើអ្វីអាចជាគោលដៅ? វាប្រហែលជាពិបាកជាងក្នុងការបង្កើតវាក្នុងករណីនេះ។ ហេតុអ្វីពេលនេះខ្ញុំចង់ឱ្យដៃគូរបស់ខ្ញុំឈប់រំខាន ហើយស្ងប់ស្ងាត់ទៅវិញ? ភាគច្រើននៃពេលវេលាដើម្បីធ្វើឱ្យខ្ញុំមានអារម្មណ៍ប្រសើរឡើង។ ហើយប្រសិនបើឥឡូវនេះសម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួនសំខាន់សម្រាប់ដៃគូដើម្បីស្ថិតក្នុងស្ថានភាពអាក្រក់បែបនេះ? ហើយ​កុំ​បញ្ចុះបញ្ចូល​ខ្លួន​ឯង​ថា​អ្នក​នឹង​ធ្វើ​ឲ្យ​គាត់​ស្ងប់​«​ដើម្បី​ប្រយោជន៍​ខ្លួន​»​។ ចងចាំ៖ មនុស្សនឹងមិនប្រតិកម្មចំពោះចេតនារបស់អ្នកទេ ប៉ុន្តែចំពោះសកម្មភាពរបស់អ្នក។

តាមទស្សនៈនៃការគិតតាមប្រព័ន្ធ នៅពេលបង្កើតគោលដៅសម្រាប់គ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ វាគឺមានតម្លៃក្នុងការស្វែងរកគោលដៅដែលផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់ប្រព័ន្ធទាំងមូលក្នុងរយៈពេលយូរ។ នោះគឺវាសមនឹងសួរខ្លួនឯងនូវសំណួរថា "តើអង្គការរបស់យើងទាំងមូលនឹងមានប្រយោជន៍ទេប្រសិនបើខ្ញុំធ្វើឥឡូវនេះ? តើគ្រួសារយើងនឹងឈ្នះទេ? តើ​នេះ​ជា​រឿង​ល្អ​សម្រាប់​អាពាហ៍ពិពាហ៍​របស់​យើង​ឬ?»

តើ​អ្វីៗ​ទាំង​អស់​ត្រូវ​តែ​ឈ្លើយ​ពេក​ហើយ​ធុញ​ទ្រាន់៖ គិត​ពី​គោលដៅ គិត​ពី​ការ​ឈ្នះ​ប្រព័ន្ធ... តើ​នេះ​ជា​អ្នក​ណា?

ជាការពិតណាស់ មានមនុស្សតិចណាស់ដែលធ្វើវា នោះហើយជាមូលហេតុដែលមានរឿងរ៉ាវជាច្រើនអំពីការពិតដែលថា "ពួកគេចង់បានល្អបំផុត ប៉ុន្តែវាបានប្រែក្លាយដូចរាល់ដង"។ ប្រសិនបើនៅក្នុងជំនាញទាំងបីពីមុន យើងបានយកចិត្តទុកដាក់ជាចម្បងជាមួយខ្លួនយើង នោះនៅក្នុងជំពូកនេះ យើងនឹងនិយាយអំពីរបៀបដែលអ្នកអាចគ្រប់គ្រងស្ថានភាពរបស់អ្នកដទៃបាន។ ហើយនេះគឺជាទំនួលខុសត្រូវដ៏ធំមួយ។ ឥទ្ធិពលអារម្មណ៍អាចមានឥទ្ធិពលធ្ងន់ធ្ងរ និងយូរអង្វែង អាចប៉ះពាល់យ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដល់ទំនាក់ទំនង និង/ឬប្រតិបត្តិការរបស់ក្រុមហ៊ុនទាំងមូល។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលមិនចាំបាច់ប្រញាប់ប្រញាល់ទៅកន្លែងណានោះទេ ប៉ុន្តែវាមានតម្លៃពិចារណាថាតើលទ្ធផលអ្វីដែលខ្ញុំចង់ទទួលបានដោយមានឥទ្ធិពលលើបរិស្ថានរបស់ខ្ញុំ។

លំហាត់មួយ។

“ហេតុអ្វីខ្ញុំចង់គ្រប់គ្រងអារម្មណ៍អ្នកដទៃ?”

គិតអំពី និងចងចាំស្ថានភាពដែលអ្នកចង់មានឥទ្ធិពលលើស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់មនុស្សម្នាក់ទៀត (មនុស្សផ្សេងទៀត)។ ប្រហែលជាឥឡូវនេះ នៅដើមជំពូក វានឹងនៅតែពិបាកសម្រាប់អ្នកក្នុងការបំពេញលំហាត់នេះ - បន្ទាប់មកត្រឡប់ទៅវាម្តងទៀត នៅពេលអ្នកបានអានជំពូកដល់ចប់។

1. បង្កើតលទ្ធផលនៃឥទ្ធិពលដែលអ្នកចង់សម្រេចបាន។

____________________________________________

____________________________________________

2. ឥឡូវនេះ សូមសរសេរសកម្មភាពដែលអ្នកចង់ធ្វើ។

____________________________________________

____________________________________________

____________________________________________

អានឡើងវិញនូវលទ្ធផលដែលអ្នកបាននិយាយនៅដើមដំបូង។ តើសកម្មភាពដែលអ្នកកំពុងរៀបចំផែនការនឹងអាចសម្រេចបានលទ្ធផលនេះទេ? តើអ្នកប្រាកដអំពីរឿងនេះទេ? តើមានសកម្មភាពអ្វីផ្សេងទៀតដែលអាចជួយសម្រេចបានលទ្ធផលដូចគ្នា (ប្រហែលជាអ្នកកំពុងបាត់សកម្មភាពខ្លះទៀត)?

ឆ្លើយសំណួររបស់អ្នក៖

• តើអ្វីទៅជាផលវិបាកដែលអាចកើតមាននៃសកម្មភាពទាំងនេះសម្រាប់អ្នក?
• សម្រាប់មនុស្សម្នាក់ទៀត?
• សម្រាប់ប្រព័ន្ធរបស់អ្នក (នាយកដ្ឋាន អង្គការ ប្តីប្រពន្ធ) ទាំងមូល?
• តើអ្នកបានពិចារណាពីផលវិបាករយៈពេលវែងដែលអាចកើតមានទេ?

ក្បួនដោះស្រាយសម្រាប់គ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ

1. ទទួលស្គាល់ និងយល់ពីអារម្មណ៍របស់អ្នក។
2. ទទួលស្គាល់ និងយល់ពីអារម្មណ៍របស់ដៃគូ។
3. កំណត់គោលដៅដែលគិតគូរទាំងផលប្រយោជន៍របស់ខ្ញុំ និងផលប្រយោជន៍របស់ដៃគូ។
4. គិតអំពីស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់យើងទាំងពីរ នឹងជួយឱ្យទំនាក់ទំនងកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព។
5. ធ្វើសកម្មភាពដើម្បីឱ្យខ្លួនអ្នកស្ថិតក្នុងស្ថានភាពអារម្មណ៍ត្រឹមត្រូវ។
6. ធ្វើសកម្មភាពដើម្បីជួយដៃគូរបស់អ្នកចូលទៅក្នុងស្ថានភាពអារម្មណ៍ត្រឹមត្រូវ។

គោលការណ៍នៃឥទ្ធិពលស៊ីវិល័យ (ការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍និងឧបាយកល)

តាមរយៈការជះឥទ្ធិពលលើអារម្មណ៍ យើងអាចមានឥទ្ធិពលយ៉ាងខ្លាំងទៅលើមនុស្សម្នាក់ទៀត។ ជាងនេះទៅទៀត ឥទ្ធិពលស្ទើរតែគ្រប់ប្រភេទ (ទាំងភាពស្មោះត្រង់ និងមិនមែនដូច្នេះ) ត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍។ ការគំរាមកំហែង ឬ "សម្ពាធផ្លូវចិត្ត" ("អ្នកធ្វើតាមលក្ខខណ្ឌរបស់ខ្ញុំ ឬខ្ញុំនឹងធ្វើការជាមួយក្រុមហ៊ុនផ្សេងទៀត") គឺជាការប៉ុនប៉ងធ្វើឱ្យមានការភ័យខ្លាចនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនមួយផ្សេងទៀត។ សំណួរ៖ តើអ្នកជាបុរសឬអត់? - មានបំណងបណ្តាលឱ្យរលាក; ការផ្តល់ជូនដ៏គួរឱ្យទាក់ទាញ ("តោះមានមួយបន្ថែមទៀតទេ?" ឬ "តើអ្នកនឹងមកផឹកកាហ្វេមួយពែងទេ?") - ការហៅទៅកាន់ភាពរីករាយ និងរំភើបបន្តិច។ ដោយសារអារម្មណ៍គឺជាកត្តាជំរុញនៃអាកប្បកិរិយារបស់យើង ដើម្បីបង្កឱ្យមានអាកប្បកិរិយាជាក់លាក់មួយ វាចាំបាច់ក្នុងការផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាពអារម្មណ៍ពីមួយផ្សេងទៀត។

នេះអាចត្រូវបានធ្វើនៅក្នុងវិធីផ្សេងគ្នាទាំងស្រុង។ អ្នកអាច blackmail, ចេញឱសានវាទ, គំរាមកំហែងជាមួយនឹងការផាកពិន័យនិងការដាក់ទណ្ឌកម្ម, បង្ហាញកាំភ្លើងវាយប្រហារ Kalashnikov, រំលឹកអ្នកអំពីការតភ្ជាប់របស់អ្នកនៅក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធអំណាច។ ល តម្លៃនៃសង្គម។ វិធីសាស្ត្រ​ព្រៃផ្សៃ​រួម​បញ្ចូល​ទាំង​វិធី​ដែល​ត្រូវ​បាន​គេ​ចាត់​ទុក​ថា "មិន​ទៀងត្រង់" ឬ "អាក្រក់" ក្នុង​សង្គម។ នៅក្នុងសៀវភៅនេះ យើងពិចារណាវិធីសាស្រ្តទាំងនោះក្នុងការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃដែលមាន "ភាពស្មោះត្រង់" ឬទម្រង់នៃឥទ្ធិពលស៊ីវិល័យ។ នោះគឺពួកគេយកទៅក្នុងគណនីមិនត្រឹមតែគោលដៅរបស់ខ្ញុំប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាគោលដៅរបស់ដៃគូទំនាក់ទំនងរបស់ខ្ញុំផងដែរ។

ហើយនៅទីនេះយើងប្រឈមមុខនឹងសំណួរមួយ ដែលយើងតែងតែឮនៅពេលបណ្តុះបណ្តាល៖ តើការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ - តើវាជាឧបាយកលឬអត់? តើវាអាចទៅរួចទេក្នុងការ "រៀបចំ" មួយផ្សេងទៀតតាមរយៈស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់គាត់ ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់គាត់? ហើយ​ធ្វើ​យ៉ាង​ម៉េច? ជាការពិតណាស់ ជាញឹកញាប់ការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់មនុស្សផ្សេងទៀតត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងឧបាយកល។ នៅឯវគ្គបណ្តុះបណ្តាលផ្សេងៗ អ្នកអាចឮសំណើរថា "បង្រៀនយើងឱ្យចេះរៀបចំ" ។

ជាការពិតណាស់ ឧបាយកលគឺជាមធ្យោបាយដ៏មានឥទ្ធិពលបំផុតមួយក្នុងការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ចម្លែកគ្រប់គ្រាន់ វានៅឆ្ងាយពីប្រសិទ្ធភាពបំផុត។ ហេតុអ្វី? ចូរយើងចងចាំ៖ ប្រសិទ្ធភាពគឺជាសមាមាត្រនៃលទ្ធផលទៅនឹងការចំណាយ ហើយទាំងលទ្ធផល និងការចំណាយក្នុងករណីនេះអាចទាក់ទងនឹងសកម្មភាព និងអារម្មណ៍។

តើឧបាយកលជាអ្វី? នេះ​ជា​ប្រភេទ​នៃ​ឥទ្ធិពល​ផ្លូវចិត្ត​ដែល​លាក់កំបាំង​នៅពេល​ដែល​គោលដៅ​នៃ​ឧបាយកល​មិន​ស្គាល់។

ដូច្នេះជាដំបូង ឧបាយកលមិនធានានូវលទ្ធផលដែលចង់បាននោះទេ។ ទោះបីជាគំនិតដែលមានស្រាប់នៃឧបាយកលជាមធ្យោបាយដ៏ល្អមួយដើម្បីទទួលបានអ្វីពីនរណាម្នាក់ដោយមិនបង់ប្រាក់អ្វីក៏ដោយ មានមនុស្សតិចណាស់ដែលដឹងពីរបៀបរៀបចំដោយមនសិការក្នុងវិធីមួយដើម្បីទទួលបានសកម្មភាពដែលចង់បានពីមនុស្សម្នាក់។ ដោយសារគោលដៅរបស់អ្នកបោកបញ្ឆោតត្រូវបានលាក់ ហើយគាត់មិនដាក់ឈ្មោះវាដោយផ្ទាល់ទេ អ្នកដែលត្រូវគេរៀបចំនៅក្រោមឥទ្ធិពលនៃឧបាយកលអាចធ្វើអ្វីមួយខុសពីអ្វីដែលគាត់រំពឹងទុក។ យ៉ាងណាមិញ រូបភាពរបស់មនុស្សគ្រប់រូបនៃពិភពលោកគឺខុសគ្នា។ អ្នករៀបចំបង្កើតឧបាយកលដោយផ្អែកលើរូបភាពរបស់គាត់អំពីពិភពលោក: "ខ្ញុំនឹងធ្វើ A - ហើយបន្ទាប់មកគាត់នឹងធ្វើ B" ។ ហើយ​អ្នក​ដែល​ត្រូវ​បាន​គេ​បោក​បញ្ឆោត​ប្រព្រឹត្ត​ដោយ​ផ្អែក​លើ​រូបភាព​របស់​ខ្លួន​នៃ​ពិភពលោក។ ហើយគាត់មិន B និងមិនមែន C ប៉ុន្តែសូម្បីតែ Z ទាំងអស់។ ដោយសារតែនៅក្នុងរូបភាពរបស់គាត់អំពីពិភពលោកនេះគឺជារឿងឡូជីខលបំផុតដែលអាចធ្វើបានក្នុងស្ថានភាពនេះ។

អ្នកត្រូវស្គាល់អ្នកដ៏ទៃ និងវិធីគិតរបស់គាត់ឱ្យបានច្បាស់ ដើម្បីរៀបចំផែនការឧបាយកល ហើយសូម្បីតែក្នុងករណីនេះ លទ្ធផលមិនត្រូវបានធានាទេ។

ទិដ្ឋភាពទីពីរគឺអារម្មណ៍។ ឧបាយកលត្រូវបានអនុវត្តតាមរយៈការផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាពអារម្មណ៍។ ភារកិច្ចរបស់អ្នកបញ្ឆោតគឺដើម្បីបញ្ចេញនូវអារម្មណ៍ដែលមិនដឹងខ្លួននៅក្នុងខ្លួនអ្នក ដូចនេះបន្ថយកម្រិតនៃតក្កវិជ្ជារបស់អ្នក និងទទួលបានសកម្មភាពដែលអ្នកចង់បានពីអ្នក ខណៈពេលដែលអ្នកមិនសូវពូកែគិត។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ទោះបីជាគាត់ទទួលបានជោគជ័យក៏ដោយ បន្ទាប់ពីពេលខ្លះស្ថានភាពអារម្មណ៍នឹងស្ថិតស្ថេរ អ្នកនឹងចាប់ផ្តើមគិតឡូជីខលម្តងទៀត ហើយនៅពេលនោះអ្នកនឹងចាប់ផ្តើមសួរសំណួរថា "តើនោះជាអ្វី?" ។ វាហាក់បីដូចជាគ្មានអ្វីពិសេសកើតឡើងនោះទេ ខ្ញុំបាននិយាយជាមួយមនុស្សវ័យឆ្លាតម្នាក់ ... ប៉ុន្តែអារម្មណ៍ថា "មានអ្វីមួយខុស" ។ ដូចនៅក្នុងរឿងកំប្លែងមួយ "ស្លាបព្រាត្រូវបានរកឃើញ - ដីល្បាប់នៅតែមាន" ។ តាមរបៀបដូចគ្នា ឧបាយកលណាមួយទុកនៅពីក្រោយ "ដីល្បាប់" ។ មនុស្សដែលស្គាល់គំនិតនៃ "ឧបាយកល" អាចកំណត់ភ្លាមៗថាផលប៉ះពាល់ផ្លូវចិត្តបែបនេះបានកើតឡើង។

ក្នុងន័យមួយ វានឹងកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់ពួកគេ ព្រោះយ៉ាងហោចណាស់ពួកគេនឹងយល់យ៉ាងច្បាស់ដោយខ្លួនឯងនូវអ្វីដែលបានកើតឡើង។ មនុស្សដែលមិនស្គាល់គំនិតនេះនឹងបន្តដើរជុំវិញដោយមិនដឹងខ្លួន ប៉ុន្តែមានអារម្មណ៍មិនសប្បាយចិត្តជាខ្លាំងថា "មានអ្វីមួយបានកើតឡើងដែលមិនត្រឹមត្រូវ ប៉ុន្តែវាមិនច្បាស់ថាជាអ្វីទេ"។ តើពួកគេនឹងភ្ជាប់អារម្មណ៍មិនល្អនេះជាមួយមនុស្សណា? ជាមួយអ្នកដែលបានរៀបចំ និងបន្សល់ទុកនូវ "ដាន" បែបនេះ។ ប្រសិនបើរឿងនេះកើតឡើងម្តង ទំនងជាតម្លៃនឹងត្រូវបានកំណត់ចំពោះអ្វីដែលអ្នករៀបចំនឹងទទួលបានពីវត្ថុ "ការផ្លាស់ប្តូរ" របស់គាត់ (ភាគច្រើនដោយមិនដឹងខ្លួន)។

ចាំថាអារម្មណ៍ដែលមិនដឹងខ្លួនតែងតែទម្លុះប្រភពរបស់វា? ដូចគ្នានេះដែរគឺជាការពិតជាមួយឧបាយកល។ ឧបាយកលនឹងចំណាយសម្រាប់ "ដីល្បាប់" ដូចម្ដេច: ឧទាហរណ៍គាត់នឹងឮការអាក្រក់ដែលមិននឹកស្មានដល់ដែលនិយាយទៅកាន់គាត់ឬក្លាយជាវត្ថុនៃរឿងកំប្លែងប្រមាថ។ ប្រសិន​បើ​គាត់​ប្រើ​ប្រាស់​ជា​ប្រចាំ នោះ​មិន​យូរ​ប៉ុន្មាន​មនុស្ស​ផ្សេង​ទៀត​នឹង​ចាប់​ផ្តើម​ជៀស​វាង​អ្នក​នេះ​បន្តិច​ម្តងៗ។ ឧបាយកលមានមនុស្សតិចតួចណាស់ដែលត្រៀមខ្លួនរក្សាទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធជាមួយគាត់៖ គ្មាននរណាម្នាក់ចង់ធ្វើជាកម្មវត្ថុនៃឧបាយកល ហើយដើរជុំវិញដោយអារម្មណ៍មិនសប្បាយចិត្តថា "មានអ្វីមួយខុសជាមួយមនុស្សនេះ" ។

ដូច្នេះ ឧបាយកលក្នុងករណីភាគច្រើនគឺជាប្រភេទនៃអាកប្បកិរិយាមិនមានប្រសិទ្ធភាព ពីព្រោះ៖ ក) វាមិនធានានូវលទ្ធផល។ ខ) បន្សល់ទុកនូវ "សំណល់" មិនល្អនៅក្នុងកម្មវត្ថុនៃឧបាយកល ហើយនាំទៅរកភាពយ៉ាប់យ៉ឺនក្នុងទំនាក់ទំនង។ តាម​ទស្សនៈ​នេះ ការ​បង្ខិត​បង្ខំ​អ្នក​ដទៃ​ឲ្យ​សម្រេច​បាន​នូវ​គោល​ដៅ​របស់​អ្នក​ពិបាក​យល់​ណាស់។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ក្នុងស្ថានភាពខ្លះ ឧបាយកលអាចត្រូវបានគេប្រើប្រាស់បានយ៉ាងល្អ។ ទីមួយ ទាំងនេះគឺជាឧបាយកលដែលតាមប្រភពខ្លះហៅថា "វិជ្ជមាន" - នោះគឺជាប្រភេទនៃផលប៉ះពាល់ផ្លូវចិត្ត នៅពេលដែលគោលដៅរបស់អ្នករៀបចំនៅតែលាក់កំបាំង ប៉ុន្តែគាត់មិនធ្វើសកម្មភាពដើម្បីផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់គាត់ទេ ប៉ុន្តែនៅក្នុងផលប្រយោជន៍។ នៃអ្នកដែលកំពុងរៀបចំ។ ជាឧទាហរណ៍ ឧបាយកលបែបនេះអាចប្រើដោយវេជ្ជបណ្ឌិត អ្នកចិត្តសាស្រ្ត ឬមិត្តភក្តិ។ ជួនកាល នៅពេលដែលការទំនាក់ទំនងដោយផ្ទាល់ និងបើកចំហមិនជួយសម្រេចបាននូវគោលដៅចាំបាច់សម្រាប់ផលប្រយោជន៍របស់បុគ្គលម្នាក់ទៀត ឥទ្ធិពលបែបនេះអាចត្រូវបានប្រើ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នា - យកចិត្តទុកដាក់! - តើអ្នកប្រាកដទេថាអ្នកកំពុងធ្វើសកម្មភាពដើម្បីផលប្រយោជន៍អ្នកដទៃ? តើ​អ្វី​ដែល​គាត់​នឹង​ធ្វើ​ជា​លទ្ធផល​នៃ​ឥទ្ធិពល​របស់​អ្នក​ពិត​ជា​ផ្តល់​ប្រយោជន៍​ដល់​គាត់? សូមចងចាំថា "ផ្លូវទៅកាន់ឋាននរកត្រូវបានត្រួសត្រាយដោយចេតនាល្អ ... " ។

ឧទាហរណ៍នៃឧបាយកលវិជ្ជមាន

តួអង្គមួយបានត្អូញត្អែរទៅម្ខាងទៀតថា៖ «ប៉ុន្តែសំណួរនេះជាមូលហេតុ។ នៅពេលខ្ញុំនិយាយទៅកាន់នាងថា "តោះទៅរកខ្ញុំ" ហើយនាង: "ហេតុអ្វី?" តើ​ខ្ញុំ​គួរ​និយាយ​អ្វី? យ៉ាងណាមិញ ខ្ញុំមិនមានកន្លែងលេងប៊ូលីងនៅផ្ទះទេ! មិនមែនរោងកុនទេ! តើខ្ញុំគួរប្រាប់នាងអ្វីខ្លះ? "តោះទៅកន្លែងខ្ញុំ ពួកយើងនឹងស្រលាញ់គ្នាម្តង ឬពីរដង ខ្ញុំច្បាស់ជាមិនអីទេ ប្រហែលជាអ្នក... ហើយបន្ទាប់មក អ្នកអាចនៅបាន ប៉ុន្តែវាជាការប្រសើរដែលអ្នកចាកចេញ" ។ យ៉ាងណាមិញ ប្រសិនបើខ្ញុំនិយាយដូច្នេះ នាងប្រាកដជាមិនទៅទេ។ ទោះបីជាគាត់យល់យ៉ាងច្បាស់ថានេះគឺជាអ្វីដែលយើងកំពុងធ្វើ។ ហើយ​ខ្ញុំ​បាន​ប្រាប់​នាង​ថា​៖ «​តោះ​ទៅ​កន្លែង​របស់​ខ្ញុំ ខ្ញុំ​មាន​ការ​ប្រមូល​ភ្លេង​ដ៏​អស្ចារ្យ​នៃ​សតវត្ស​ទី ១៦ នៅ​ផ្ទះ​»​។ ហើយចម្លើយនេះសមនឹងនាងទាំងស្រុង!

ដែលគាត់ទទួលបានសំណួរត្រឹមត្រូវទាំងស្រុងពីតួអង្គមួយទៀត៖ "ទេ ប៉ុន្តែតើអ្នកចង់ដេកជាមួយមនុស្សស្រីយ៉ាងងាយស្រួលដូច ... ខ្ញុំមិនដឹង ... បាញ់បារីទេ? .. " - "ទេ . មិនចង់…”

មិនមែនគ្រប់ករណីទាំងអស់ទេ អាកប្បកិរិយាបើកចំហ និងស្ងប់ស្ងាត់ រួមទាំងសេចក្តីថ្លែងការណ៍ដ៏ស្មោះត្រង់អំពីគោលដៅរបស់អ្នក អាចមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត។ ឬយ៉ាងហោចណាស់មានភាពរីករាយសម្រាប់ភាគីទាំងពីរនៃការទំនាក់ទំនង។ ការគ្រប់គ្រងមនុស្សក៏រួមបញ្ចូលនូវចំនួនដ៏ច្រើននៃឧបាយកលផងដែរ។ នេះភាគច្រើនដោយសារតែការពិតដែលថាអ្នកដឹកនាំសម្រាប់អ្នកក្រោមបង្គាប់របស់គាត់ត្រូវបានផ្សារភ្ជាប់ជាមួយនឹងប៉ាឬម៉ាក់ហើយទិដ្ឋភាពជាច្រើននៃអន្តរកម្មរបស់កុមាររួមទាំងឧបាយកលត្រូវបានរួមបញ្ចូល។ ដំណើរការទាំងនេះភាគច្រើនកើតឡើងនៅកម្រិតសន្លប់ ហើយដរាបណាពួកគេមិនជ្រៀតជ្រែកជាមួយប្រសិទ្ធភាពនៃការងារ អ្នកអាចបន្តធ្វើអន្តរកម្មក្នុងកម្រិតដូចគ្នា។ ដូច្នេះហើយ មេដឹកនាំត្រូវមានលទ្ធភាពទប់ទល់នឹងឧបាយកលពីអ្នកក្រោមបង្គាប់។ ប៉ុន្តែ​ការ​រៀន​កែ​ច្នៃ​មិន​មាន​តម្លៃ​ទេ។ យើងទាំងអស់គ្នាពូកែធ្វើរឿងនេះ វាគ្រាន់តែថាភាគច្រើនវាកើតឡើងដោយមិនដឹងខ្លួន។

ចាប់តាំងពីពេលគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ យើងមិនតែងតែប្រាប់ពីគោលដៅរបស់យើងទេ ("ឥឡូវនេះខ្ញុំនឹងធ្វើឱ្យអ្នកស្ងប់") ជាការពិត មនុស្សម្នាក់អាចនិយាយបានថានេះគឺជាឧបាយកល។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅក្នុងស្ថានភាពជាច្រើននៃការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ មនុស្សម្នាក់អាចប្រាប់ដោយផ្ទាល់នូវគោលដៅរបស់នរណាម្នាក់ ("ខ្ញុំនៅទីនេះដើម្បីបន្ធូរបន្ថយការថប់បារម្ភរបស់អ្នកអំពីការផ្លាស់ប្តូរនាពេលខាងមុខ" ឬ "ខ្ញុំចង់ជួយអ្នកឱ្យមានអារម្មណ៍ប្រសើរឡើង"); លើសពីនេះ ដឹកនាំដោយគោលការណ៍នៃឥទ្ធិពលស៊ីវិល័យ យើងធ្វើសកម្មភាពមិនត្រឹមតែដើម្បីផលប្រយោជន៍របស់យើងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាផលប្រយោជន៍របស់អ្នកដទៃផងដែរ។

គោលការណ៍ខាងក្រោមប្រាប់យើងអំពីរឿងនេះ។

គោលការណ៍នៃការទទួលយកអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ

ការទទួលស្គាល់យ៉ាងខ្លាំងនូវសិទ្ធិនៃអារម្មណ៍របស់មនុស្សម្នាក់ទៀត ធ្វើឱ្យវាអាចធ្វើទៅបានដើម្បីអរូបីពីពួកគេ និងធ្វើការជាមួយអ្វីដែលនៅពីក្រោយអារម្មណ៍។ ការយល់ដឹងថាអារម្មណ៍គឺជាប្រតិកម្មចំពោះសកម្មភាព ឬភាពអសកម្មរបស់អ្នក ធ្វើឱ្យវាអាចគ្រប់គ្រងស្ថានការណ៍ណាមួយ ខណៈពេលដែលរក្សាការសន្ទនាក្នុងន័យស្ថាបនា។
លោក Dmitry Timergalievប្រធានអ្នកជំនាញនៃទិសដៅ "ភាពជាអ្នកដឹកនាំ និងវប្បធម៌" CJSC "SIBUR-Khimprom"

ដូចគ្នានឹងអារម្មណ៍របស់យើងដែរ ដើម្បីគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព វាជារឿងសំខាន់សម្រាប់យើងក្នុងការទទួលយកអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ។ យល់ស្រប វានឹងពិបាកណាស់ក្នុងការរក្សាភាពស្ងប់ស្ងាត់ និងជួយឱ្យអ្នកដទៃស្ងប់ចិត្ត នៅពេលដែលគាត់ស្រែកដាក់អ្នក ប្រសិនបើអ្នកជឿជាក់យ៉ាងមុតមាំថា "អ្នកមិនអាចស្រែកដាក់ខ្ញុំបានទេ"។ ដើម្បីធ្វើឱ្យវាកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកក្នុងការទទួលយកស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់មនុស្សម្នាក់ទៀត វាសមហេតុផលក្នុងការចងចាំគំនិតសាមញ្ញពីរ៖

1. ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់ទៀតប្រព្រឹត្ត "មិនសមរម្យ" (ស្រែក ស្រែក យំ) នេះមានន័យថា គាត់ឈឺធ្ងន់ហើយ។

តើ​អ្នក​គិត​ថា​បុគ្គល​ដែល​មាន​អាកប្បកិរិយា​«​រំជួល​ចិត្ត​ខ្លាំង​»​មាន​អារម្មណ៍​យ៉ាង​ណា? ចូលចិត្តស្រែក? នេះគឺជាករណីដ៏កម្រ នៅពេលដែលយើងសួរមិនអំពីអារម្មណ៍ជាក់លាក់មួយ ប៉ុន្តែអំពីជម្រើសពីប្រភេទនៃ "ល្អ" ឬ "អាក្រក់" ។

អ្នកចូលរួមក្នុងវគ្គបណ្តុះបណ្តាលដែលមានការសង្ស័យ៖បាទ គាត់មានអារម្មណ៍ល្អណាស់!

ជាការពិតណាស់ វាហាក់ដូចជាពួកយើងជាញឹកញាប់ថាមានមនុស្សនៅក្នុងពិភពលោកដែលទទួលបានការរីករាយនៅពេលដែលពួកគេស្រែក (ដោយវិធីនេះ វាធ្វើឱ្យយើងពិបាកធ្វើអន្តរកម្មក្នុងន័យស្ថាបនាជាមួយនឹងបុគ្គលិកលក្ខណៈឈ្លានពាន)។ ចូរយើងគិត។ ចងចាំខ្លួនអ្នក ស្ថានភាពទាំងនោះ នៅពេលអ្នកផ្ទុះ ស្រែកដាក់មនុស្សជុំវិញអ្នក និយាយពាក្យអាក្រក់ទៅកាន់នរណាម្នាក់។ តើអ្នកមានអារម្មណ៍ល្អទេ? ប្រហែលជា​មិន។ ដូច្នេះហេតុអ្វីបានជាអ្នកដ៏ទៃគួរមានអារម្មណ៍ល្អ?

ហើយបើទោះបីជាយើងសន្មត់ថាមនុស្សម្នាក់ចូលចិត្តការស្រែកយំ និងការបន្ទាបបន្ថោកអ្នកដទៃក៏ដោយ - តើវាល្អសម្រាប់គាត់ទាល់តែសោះ ដូចដែលពួកគេនិយាយថា "នៅក្នុងជីវិត"? ស្ទើរតែ។ មនុស្សសប្បាយចិត្ត ពេញចិត្តខ្លួនឯងទាំងស្រុង មិនជេរប្រមាថអ្នកដទៃទេ។

ជាពិសេសប្រសិនបើគាត់មិនស្រែកទេតែយំ។ បន្ទាប់មក វាច្បាស់ណាស់ថាគាត់មិនមានអារម្មណ៍ល្អទេ។

គំនិតសំខាន់ដែលជារឿយៗជួយក្នុងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សម្នាក់ដែលស្ថិតក្នុងស្ថានភាពអារម្មណ៍ខ្លាំងគឺការដឹង និងទទួលយកការពិតថាគាត់មានអារម្មណ៍មិនល្អ។ គាត់ក្រីក្រ។ វាពិបាកសម្រាប់គាត់។ បើ​ទោះ​បី​ជា​មើល​ទៅ​គួរ​ឱ្យ​ខ្លាច​នៅ​ខាង​ក្រៅ។

ហើយដោយសារវាពិបាក និងពិបាកសម្រាប់គាត់ អ្នកគួរតែអាណិតគាត់។ ប្រសិនបើអ្នកអាចអាណិតអាសូរដោយស្មោះជាមួយអ្នកឈ្លានពាននោះការភ័យខ្លាចនឹងរលាយបាត់។ ពិបាក​ខ្លាច​មនុស្ស​ក្រ និង​អភ័ព្វ។

2. ចេតនា និងសកម្មភាព គឺជារឿងពីរផ្សេងគ្នា។ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់ធ្វើឱ្យអ្នកឈឺចាប់ជាមួយនឹងអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេ នេះមិនមានន័យថាគាត់ពិតជាចង់បានវានោះទេ។ យើងបានពិភាក្សាអំពីគំនិតនេះយ៉ាងលម្អិតរួចហើយនៅក្នុងជំពូកស្តីពីការយល់ដឹងអំពីអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ។ ហើយឥឡូវនេះវានឹងមានប្រយោជន៍ក្នុងការរំលឹកនាង។ វាពិបាកជាងក្នុងការយល់ឃើញពីស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ ប្រសិនបើយើងសង្ស័យថាអ្នកដ៏ទៃថា "ចេតនា" ធ្វើឱ្យខ្ញុំខឹង។

លំហាត់មួយ។

"ទទួលយកអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ"

ដើម្បីរៀនទទួលយកការបង្ហាញពីអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ ស្វែងយល់ពីអារម្មណ៍ដែលអ្នកបដិសេធអ្នកដទៃមិនបង្ហាញ។ ដើម្បីធ្វើដូចនេះបន្តប្រយោគខាងក្រោម (សំដៅលើការបង្ហាញអារម្មណ៍ដោយមនុស្សផ្សេងទៀត):

អ្នកមិនគួរបង្ហាញជាសាធារណៈ ... __________________________________

អ្នកមិនអាចមានលទ្ធភាព ... _____________________________________________________

ហួសចិត្តពេល... ______________________________________

មិនសមរម្យ ... __________________________________________________________________

វាខឹងខ្ញុំពេលអ្នកដ៏ទៃ… ________________________________

មើលអ្វីដែលអ្នកទទួលបាន។ ភាគច្រើនទំនងជាអារម្មណ៍ទាំងនោះដែលអ្នកមិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដទៃបង្ហាញអ្នកពិតជាមិនអនុញ្ញាតឱ្យខ្លួនអ្នក។ ប្រហែលជាយើងគួរតែស្វែងរកវិធីដែលអាចទទួលយកបានក្នុងសង្គមដើម្បីបង្ហាញពីអារម្មណ៍ទាំងនេះ?

ជាឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើអ្នកមានការអាក់អន់ស្រពន់ចិត្តខ្លាំងនៅពេលមនុស្សម្នាក់ទៀតបញ្ចេញសំឡេងរបស់គាត់ ភាគច្រើនទំនងជាអ្នកមិនអនុញ្ញាតឱ្យខ្លួនអ្នកប្រើវិធីសាស្រ្តនៃឥទ្ធិពលនេះហើយលះបង់ការខិតខំប្រឹងប្រែងជាច្រើនដើម្បីនិយាយដោយស្ងប់ស្ងាត់ ទោះបីជាមានភាពតានតឹងផ្លូវចិត្តខ្លាំងក៏ដោយ។ គ្មានឆ្ងល់ទេដែលអ្នកខឹងនឹងមនុស្សដែលអនុញ្ញាតឱ្យខ្លួនឯងធ្វើបែបនេះ។ គិតអំពីវា ប្រហែលជាមានស្ថានភាពនៅពេលដែលអ្នកអាចបញ្ចេញសំឡេងរបស់អ្នកបន្តិច "ព្រឺសម្បុរ"។ នៅពេលដែលយើងអនុញ្ញាតឱ្យខ្លួនយើងនូវអាកប្បកិរិយាណាមួយ វាជាធម្មតាមិនរំខានយើងចំពោះអ្នកដទៃផងដែរ។

អ្នកចូលរួមក្នុងវគ្គបណ្តុះបណ្តាលដែលមានការសង្ស័យ៖ដូច្នេះ​អ្នក​កំពុង​ផ្ដល់​យោបល់​ថា​ឥឡូវ​នេះ​ខ្ញុំ​ស្រែក​ដាក់​អ្នក​រាល់​គ្នា​ហើយ​និយាយ​ដូច​ជា​មនុស្ស​ឆ្កួត​ជុំវិញ​រឿង​កំប្លែង​ទាំង​អស់​?

ការផ្តល់យោបល់របស់យើងក្នុងការស្វែងរកឱកាសសម្រាប់ការបញ្ចេញអារម្មណ៍ដែលអាចទទួលយកបានក្នុងសង្គមក្នុងស្ថានភាពមួយចំនួនមិនមានន័យទាល់តែសោះថាឥឡូវនេះអ្នកត្រូវបោះបង់ការគ្រប់គ្រងទាំងអស់ ហើយចាប់ផ្តើមធ្វើអាកប្បកិរិយាមិនសមរម្យ។ វាគឺមានតម្លៃក្នុងការស្វែងរកស្ថានភាពដែលអ្នកអាចពិសោធន៍ជាមួយនឹងការបញ្ចេញអារម្មណ៍នៅក្នុងបរិយាកាសដែលមានសុវត្ថិភាពសមរម្យ។

ទាក់ទងទៅនឹងអ្នកដ៏ទៃ វាគឺមានតម្លៃក្នុងការកែទម្រង់អាកប្បកិរិយាមិនសមហេតុផលរបស់អ្នក ដោយបន្ថែមការអនុញ្ញាតឱ្យបង្ហាញពីអារម្មណ៍នៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍ទាំងនេះ ហើយសរសេរវាឡើងវិញ ឧទាហរណ៍៖ “ខ្ញុំមិនចូលចិត្តវាទេ នៅពេលដែលមនុស្សផ្សេងទៀតបញ្ចេញសំឡេងដាក់ខ្ញុំ និងនៅ ទន្ទឹម​នឹង​នេះ ខ្ញុំ​យល់​ថា ពេល​ខ្លះ​អ្នក​ដទៃ​អាច​បាត់​បង់​ការ​គ្រប់​គ្រង​លើ​ខ្លួន​ឯង»។ កំណែទម្រង់បែបនេះនឹងជួយឱ្យអ្នកមានអារម្មណ៍ស្ងប់នៅពេលដែលមនុស្សដែលនៅក្បែរអ្នកបង្ហាញអារម្មណ៍របស់គាត់យ៉ាងហឹង្សាគ្រប់គ្រាន់ ដែលមានន័យថាវានឹងកាន់តែងាយស្រួលសម្រាប់អ្នកក្នុងការគ្រប់គ្រងស្ថានភាពរបស់គាត់។

កំហុសទូទៅក្នុងការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ

1. ការមើលស្រាលលើសារៈសំខាន់នៃអារម្មណ៍ ការប៉ុនប៉ងដើម្បីបញ្ចុះបញ្ចូលថាបញ្ហាមិនសមនឹងអារម្មណ៍បែបនេះទេ។

ឃ្លាធម្មតា៖ "មក ហេតុអ្វីត្រូវតូចចិត្ត ទាំងអស់នេះមិនសមហេតុសមផល", "ក្នុងមួយឆ្នាំអ្នកនឹងមិនចងចាំរឿងនេះទេ", "បាទ បើប្រៀបធៀបជាមួយ Masha អ្នកមានអ្វីគ្រប់យ៉ាងនៅក្នុងសូកូឡា តើអ្នកកំពុងយំអំពីអ្វី?" "ឈប់ទៅ គាត់មិនសមទេ" "ខ្ញុំចង់បានបញ្ហារបស់អ្នក" ជាដើម។

តើ​ការ​វាយ​តម្លៃ​ស្ថានភាព​បែប​នេះ​ដោយ​អ្នក​ផ្សេង​មាន​ប្រតិកម្ម​អ្វី​ខ្លះ? ការខឹងសម្បារ និងការអាក់អន់ចិត្ត អារម្មណ៍ថា "ពួកគេមិនយល់ពីខ្ញុំ" (ជាញឹកញាប់ណាស់ ចម្លើយដូចជា៖ "បាទ អ្នកមិនយល់អ្វីទាំងអស់!") ។ តើ​ការ​ប្រកែក​បែប​នេះ​ជួយ​កាត់​បន្ថយ​ភាព​តានតឹង​ផ្លូវ​ចិត្ត​របស់​ដៃគូ​ឬ​ទេ? អត់ទេ ហើយមួយដងទៀតអត់! នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ជួបប្រទះនូវអារម្មណ៍ខ្លាំង គ្មានហេតុផលណាមួយដំណើរការ (ដោយសារតែគាត់មិនមានតក្កវិជ្ជានៅពេលនេះ)។ បើទោះជាតាមគំនិតរបស់អ្នក ការលំបាករបស់អ្នកប្រាស្រ័យទាក់ទងគ្នាមិនអាចប្រៀបធៀបជាមួយការធ្វើទារុណកម្មរបស់ Masha បានទេ ឥឡូវនេះគាត់មិនអាចយល់ពីរឿងនេះបានទេ។

“ខ្ញុំមិនខ្វល់ពី Mash ណាមួយទេ។ ព្រោះពេលនេះខ្ញុំឈឺ! ហើយ​គ្មាន​នរណា​ម្នាក់​ក្នុង​លោក​នេះ​ធ្លាប់​មាន​អារម្មណ៍​អាក្រក់​ដូច​ខ្ញុំ​ទេ! ដូច្នេះ ការប៉ុនប៉ងណាមួយដើម្បីមើលស្រាលសារៈសំខាន់នៃបញ្ហារបស់ខ្ញុំនឹងធ្វើឱ្យខ្ញុំមានការតស៊ូខ្លាំងបំផុត។ ប្រហែលជាពេលក្រោយ នៅពេលដែលខ្ញុំយល់ពីអារម្មណ៍របស់ខ្ញុំ ខ្ញុំនឹងយល់ស្របថាបញ្ហានេះគឺមិនសមហេតុសមផល... ប៉ុន្តែវានឹងមាននៅពេលក្រោយ នៅពេលដែលសមត្ថភាពនៃការគិតប្រកបដោយសមហេតុផលត្រលប់មករកខ្ញុំវិញ។ រហូត​មក​ដល់​ពេល​នេះ ខ្ញុំ​មិន​មាន​វា​ទេ»។

2. ការប៉ុនប៉ងដើម្បីអោយបុគ្គលនោះឈប់ជួបប្រទះនូវអារម្មណ៍ភ្លាមៗ (ជាជម្រើស ផ្តល់ដំបូន្មានភ្លាមៗ និងផ្តល់ដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហា)។

ឃ្លាធម្មតា៖ “ឈប់​ជូរ​ទៀត​ទៅ!”, “តោះ​ទៅ​សម្រាក?”, “ខ្ញុំ​នឹង​ទៅ​កន្លែង​ណា​មួយ, ឬ​អ្វី​មួយ!”, “មាន​អ្វី​ត្រូវ​ខ្លាច?”, “មក ឯង​ភ័យ​ណាស់! វានឹងរំខានអ្នកតែប៉ុណ្ណោះ "តើអ្នកខឹងអ្វី? សូមនិយាយដោយស្ងប់ស្ងាត់»។ល។ នៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់នៅក្បែរយើងមានអារម្មណ៍ថា "មិនល្អ" (គាត់ក្រៀមក្រំ ឬព្រួយបារម្ភខ្លាំង) តើយើងមានអារម្មណ៍បែបណា?

យើងអាចតូចចិត្ត និងខឹងប្រសិនបើនរណាម្នាក់ធ្វើបាបមនុស្សជាទីស្រឡាញ់ ប៉ុន្តែអារម្មណ៍ចម្បងបំផុតគឺការភ័យខ្លាច។

“តើ​នឹង​មាន​អ្វី​កើត​ឡើង​ចំពោះ​គាត់​បន្ទាប់​? តើ​អារម្មណ៍​អាក្រក់​នេះ​នឹង​មាន​រយៈពេល​ប៉ុន្មាន​? តើទាំងអស់នេះមានន័យយ៉ាងណាសម្រាប់ខ្ញុំ? ឬប្រហែលជាខ្ញុំខ្លួនឯងត្រូវស្តីបន្ទោសចំពោះអារម្មណ៍មិនល្អរបស់គាត់? ប្រហែលជាអាកប្បកិរិយារបស់គាត់ចំពោះខ្ញុំបានផ្លាស់ប្តូរ? ប្រហែលជាគាត់មិនចូលចិត្តអ្វីមួយអំពីខ្ញុំ? ចុះ​បើ​មនុស្ស​នោះ​មាន​អារម្មណ៍​ខ្លាំង? ជាឧទាហរណ៍ នាងស្រែកខ្លាំងៗ ឬយំដោយមិនអាចគ្រប់គ្រងបាន។ តើអ្នកដែលនៅក្បែរគាត់មានអារម្មណ៍យ៉ាងណា?

ការភ័យខ្លាចម្តងទៀត ជួនកាលឈានដល់ការភ័យស្លន់ស្លោ។ "តើខ្ញុំគួរធ្វើអ្វីអំពីវា? រន្ធត់ណាស់! តើនៅជាមួយគាត់យូរប៉ុណ្ណា? ខ្ញុំមិនដឹងថាត្រូវធ្វើអ្វីក្នុងស្ថានភាពបែបនេះទេ។ ខ្ញុំមិនអាចគ្រប់គ្រងស្ថានភាពនេះបានទេ! ចុះបើវាកាន់តែអាក្រក់ទៅៗ?...

វាមិនមានបញ្ហាអ្វីដែលមូលហេតុនៃការភ័យខ្លាចនេះគឺ: ភាគច្រើននៃពួកយើងមានការភ័យខ្លាចនៃការបង្ហាញអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ។ ហើយមនុស្សម្នាក់ស្វែងរកការកម្ចាត់ការភ័យខ្លាចឱ្យបានលឿនតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីកម្ចាត់ការភ័យខ្លាចនេះ? ដក​ប្រភព​នៃ​ការ​ភ័យ​ខ្លាច​ចេញ ពោល​គឺ​អារម្មណ៍​របស់​អ្នក​ដទៃ។ តើត្រូវធ្វើដូចម្តេច?

រឿងដំបូងដែលគិតដោយមិនដឹងខ្លួនគឺ "ឱ្យគាត់ឈប់ធ្វើនេះទៅ ខ្ញុំនឹងឈប់ខ្លាច" ។ ហើយ​យើង​ចាប់​ផ្តើម​ក្នុង​ទម្រង់​មួយ​ឬ​មួយ​ផ្សេង​ទៀត​ដើម្បី​ហៅ​មនុស្ស​ម្នាក់​ឲ្យ​«ស្ងប់​ចិត្ត» ហើយ​ក្លាយ​ទៅ​ជា​«រីករាយ» ឬ «ស្ងប់ស្ងាត់»។ សម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួនវាមិនអាចជួយបានទេ។ ហេតុអ្វី? ទោះបីជាអ្នកដ៏ទៃយល់ថាគាត់ពិតជាគួរធ្វើអ្វីមួយជាមួយនឹងស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់គាត់ (ដែលកម្រមានណាស់) គាត់មិនដឹងពីអារម្មណ៍របស់គាត់ ហើយមិនអាចដឹងពីរបៀបគ្រប់គ្រងពួកគេបានទេ ដោយសារគាត់ខ្វះតក្កវិជ្ជា។

អ្វី​ដែល​គាត់​ត្រូវ​ការ​បំផុត​នៅ​ពេល​នេះ​គឺ​ត្រូវ​ទទួល​យក​រួម​នឹង​អារម្មណ៍​ទាំង​អស់​របស់​គាត់។ ប្រសិនបើ​យើង​ព្យាយាម​ធ្វើ​ឲ្យ​គាត់​ស្ងប់​ភ្លាមៗ នោះ​អ្នក​នោះ​នឹង​យល់​ថា​គាត់​«​សង្កត់​ចិត្ត​»​យើង​ចំពោះ​ស្ថានភាព​របស់​គាត់ ហើយ​ព្យាយាម​គាបសង្កត់​គាត់។ ប្រសិនបើរឿងនេះកើតឡើងជាញឹកញាប់ នោះនៅពេលអនាគត ជាទូទៅមនុស្សម្នាក់នឹងចូលចិត្តលាក់បាំងពីយើងនូវអារម្មណ៍ "អវិជ្ជមាន" របស់គាត់។ ហើយបន្ទាប់មកយើងភ្ញាក់ផ្អើលថា "ហេតុអ្វីបានជាអ្នកមិនប្រាប់ខ្ញុំអ្វី? .. " គំនិតមួយទៀតគឺត្រូវដោះស្រាយបញ្ហារបស់គាត់ភ្លាមៗបន្ទាប់មកគាត់នឹងឈប់មានអារម្មណ៍ដែលរំខានខ្ញុំយ៉ាងខ្លាំង។ តក្កវិជ្ជារបស់ខ្ញុំដំណើរការ ឥឡូវនេះខ្ញុំនឹងសម្រេចចិត្តគ្រប់យ៉ាងសម្រាប់គាត់! ប៉ុន្តែសម្រាប់ហេតុផលខ្លះ អ្នកផ្សេងទៀតមិនចង់យកអនុសាសន៍របស់ខ្ញុំទៅក្នុងគណនីនោះទេ។ យ៉ាងហោចណាស់គាត់មិនអាចយល់ពីគំនិតដ៏អស្ចារ្យរបស់ខ្ញុំសម្រាប់ហេតុផលដូចគ្នា - មិនមានតក្កវិជ្ជាទេ។ គាត់មិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានទេនៅពេលនេះ។ អ្វីដែលសំខាន់បំផុតសម្រាប់គាត់នៅពេលនេះគឺស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់គាត់។

3. ចំពោះបុគ្គលដែលមានរឿងអ្វីមួយកើតឡើង ជាដំបូងនៃការនិយាយចេញ និងទទួលបានការគាំទ្រ។

បន្ទាប់ពីនោះ ប្រហែលជាដោយមានជំនួយពីអ្នក គាត់នឹងដឹងពីអារម្មណ៍របស់គាត់ ប្រើវិធីសាស្រ្តខ្លះក្នុងការគ្រប់គ្រងពួកគេ ... គាត់នឹងមានអារម្មណ៍ធូរស្រាល ហើយគាត់នឹងរកដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហា។ ប៉ុន្តែនោះជាទាំងអស់នៅពេលក្រោយ។ ទីមួយ វាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់គាត់ក្នុងការទទួលបានការយល់ដឹងរបស់អ្នក។

Quadrant សម្រាប់គ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ

តាមរបៀបដូចគ្នាដែលយើងបានដាក់ជាក្រុមវិធីសាស្រ្តសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់យើង ផ្នែកនេះរៀបចំវិធីសាស្រ្តសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ។ វាគឺអាចធ្វើទៅបានដើម្បីញែកវិធីសាស្រ្តដែលធ្វើការដើម្បីកាត់បន្ថយអារម្មណ៍ដែលមិនគ្រប់គ្រាន់ទៅនឹងស្ថានភាព (អវិជ្ជមានតាមលក្ខខណ្ឌ) និងវិធីសាស្រ្តដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្កឱ្យមានឬបង្កើនស្ថានភាពអារម្មណ៍ដែលចង់បាន (លក្ខខណ្ឌវិជ្ជមាន) ។ ពួកវាខ្លះអាចត្រូវបានអនុវត្តដោយផ្ទាល់ក្នុងអំឡុងពេលស្ថានភាព (វិធីសាស្ត្រលើអ៊ីនធឺណិត) ហើយខ្លះទៀតទាក់ទងនឹងវិធីសាស្រ្តយុទ្ធសាស្ត្រនៃការធ្វើការជាមួយផ្ទៃខាងក្រោយអារម្មណ៍ និងបរិយាកាសផ្លូវចិត្ត (វិធីសាស្ត្រក្រៅបណ្តាញ)។

ប្រសិនបើនៅពេលគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់ពួកគេ មនុស្សច្រើនតែចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការកាត់បន្ថយអារម្មណ៍អវិជ្ជមាន បន្ទាប់មកនៅពេលដែលនិយាយអំពីការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ តម្រូវការដើម្បីប្រកួតប្រជែង និងពង្រឹងស្ថានភាពអារម្មណ៍ដែលចង់បានមកជាដំបូង - បន្ទាប់ពីទាំងអស់ វាគឺតាមរយៈនេះ។ ភាពជាអ្នកដឹកនាំត្រូវបានអនុវត្ត (មិនថានៅកន្លែងធ្វើការ ឬក្នុងរង្វង់មិត្តភាពទេ)។ ប្រសិនបើអ្នកក្រឡេកមើលជួរខាងស្តាំ អ្នកនឹងឃើញនៅក្នុងវានូវឥទ្ធិពលអ្នកគ្រប់គ្រងដែលទំនងបំផុតដើម្បីជះឥទ្ធិពលដល់បរិយាកាសផ្លូវចិត្តនៅក្នុងក្រុម។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកចង់កែលម្អផ្ទៃខាងក្រោយអារម្មណ៍មិនមែននៅកន្លែងធ្វើការទេ ប៉ុន្តែនៅផ្ទះ យើងគិតថាវានឹងមិនពិបាកសម្រាប់អ្នកក្នុងការផ្លាស់ប្តូរវិធីសាស្រ្តពីស្ថានភាពការងារទៅស្ថានភាពផ្ទះនោះទេ។

ជាឧទាហរណ៍ អ្នកអាចបង្កើតក្រុមពីគ្រួសាររបស់អ្នក ហើយមិនត្រឹមតែមកពីបុគ្គលិកប៉ុណ្ណោះទេ។

"ពន្លត់ភ្លើង" - វិធីសាស្រ្តរហ័សដើម្បីកាត់បន្ថយភាពតានតឹងផ្លូវចិត្តរបស់នរណាម្នាក់

ប្រសិនបើយើងអាចជួយអ្នកដទៃឱ្យដឹងពីស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់ពួកគេ កម្រិតនៃតក្កវិជ្ជារបស់ពួកគេនឹងចាប់ផ្តើមត្រឡប់ទៅធម្មតាវិញ ហើយកម្រិតនៃភាពតានតឹងរបស់ពួកគេនឹងថយចុះ។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ វាជាការសំខាន់ណាស់ដែលមិនត្រូវចង្អុលប្រាប់អ្នកផ្សេងទៀតថាគាត់ស្ថិតក្នុងស្ថានភាពផ្លូវចិត្តខ្លាំង (នេះអាចត្រូវបានគេយល់ថាជាការចោទប្រកាន់) ប៉ុន្តែជាការរំលឹកគាត់ថាមានមនោសញ្ចេតនា។ ដើម្បី​ធ្វើ​បែប​នេះ អ្នក​អាច​ប្រើ​ពាក្យ​សម្ដី​ណា​មួយ​ក្នុង​ការ​យល់​ពី​អារម្មណ៍​អ្នក​ដទៃ​ពី​ជំពូក​ទី​បី។ សំណួរដូចជា "តើអ្នកមានអារម្មណ៍យ៉ាងណានៅពេលនេះ?" ឬការនិយាយប្រកបដោយការយល់ចិត្ត ("អ្នកហាក់ដូចជាខឹងបន្តិចនៅពេលនេះ") អាចត្រូវបានប្រើមិនត្រឹមតែដើម្បីដឹងអំពីអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ដើម្បីគ្រប់គ្រងពួកគេផងដែរ។

ការយល់ចិត្ត និងការទទួលស្គាល់របស់យើងចំពោះអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ ដែលបានបង្ហាញនៅក្នុងឃ្លាថា "អូ វាពិតជាឈឺចាប់ណាស់" ឬ "អ្នកនៅតែខឹងនឹងគាត់មែនទេ?" - ធ្វើឱ្យអ្នកដទៃមានអារម្មណ៍ប្រសើរឡើង។ ប្រសើរជាងប្រសិនបើយើងផ្តល់ដំបូន្មាន "ឆ្លាត" ។ សេចក្តីថ្លែងការណ៍បែបនេះធ្វើឱ្យមនុស្សម្នាក់មានអារម្មណ៍ថាគាត់ត្រូវបានគេយល់ - ហើយនៅក្នុងស្ថានភាពនៃអារម្មណ៍ខ្លាំងនេះប្រហែលជារឿងសំខាន់បំផុត។

វាមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសក្នុងការរៀនស្គាល់អារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃតាមរបៀបនេះក្នុងការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្ម។ ប្រសិនបើអតិថិជន ឬដៃគូរត្អូញត្អែរមកយើងអំពីបញ្ហាមួយ យើងចាប់ផ្តើមគិតយ៉ាងក្លៀវក្លាអំពីរបៀបដោះស្រាយវា។ ជាការពិតណាស់នេះក៏សំខាន់ផងដែរ។ ទោះបីជានៅដើមដំបូងវាជាការប្រសើរជាងក្នុងការនិយាយអ្វីមួយដូចជា: "នេះគឺជាស្ថានភាពមិនល្អ" "អ្នកត្រូវតែព្រួយបារម្ភយ៉ាងខ្លាំងអំពីអ្វីដែលបានកើតឡើង" ឬ "នេះនឹងរំខាននរណាម្នាក់" ។ ស្ទើរតែមិនដែលអតិថិជនដែលខកចិត្ត ឬភ័យខ្លាចនឹងឮពាក្យបែបនេះពីនរណាម្នាក់ឡើយ។ ប៉ុន្តែនៅក្នុងឥតប្រយោជន៍។ ដោយសារតែសេចក្តីថ្លែងការណ៍បែបនេះ ក្នុងចំណោមរបស់ផ្សេងទៀត ក៏ផ្តល់ឱកាសដើម្បីបង្ហាញដល់អតិថិជនថាគាត់គឺជាមនុស្សសម្រាប់យើង មិនមែននរណាម្នាក់ដែលមិនមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួននោះទេ។ នៅពេលដែលយើងទាមទារ "ទំនាក់ទំនងមនុស្ស" ជាអតិថិជន យើងចង់ឱ្យអារម្មណ៍របស់យើងត្រូវបានទទួលស្គាល់។

ប្រើវិធីសាស្រ្តគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍

ប្រសិនបើកម្រិតនៃការជឿទុកចិត្តរបស់អ្នកដទៃមកលើអ្នកគឺខ្ពស់គ្រប់គ្រាន់ ហើយពួកគេស្ថិតក្នុងទីតាំងមួយដើម្បីស្តាប់ដំបូន្មានរបស់អ្នក អ្នកអាចសាកល្បងបច្ចេកទេសគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍ពីជំពូកទី 4 ជាមួយពួកគេ។ នេះអាចដំណើរការបានលុះត្រាតែអ្នកមិនមែនជាមូលហេតុនៃអារម្មណ៍របស់គាត់! វាច្បាស់ណាស់ថាប្រសិនបើគាត់ខឹងនឹងអ្នកហើយអ្នកផ្តល់ឱ្យគាត់ដកដង្ហើមគាត់ទំនងជាមិនធ្វើតាមការណែនាំរបស់អ្នកទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយប្រសិនបើគាត់ខឹងនឹងអ្នកផ្សេងហើយគាត់ប្រញាប់ប្រាប់អ្នកពីរបៀបនោះអ្នកអាចប្រើបច្ចេកទេសដែលអ្នកធ្លាប់ស្គាល់។ វាជាការប្រសើរក្នុងការធ្វើវាជាមួយគ្នា ឧទាហរណ៍ ដកដង្ហើមវែងៗ និងដកដង្ហើមយឺតៗជាមួយគ្នា។ តាមរបៀបនេះ យើងធ្វើឱ្យសរសៃប្រសាទកញ្ចក់របស់ម្ខាងទៀតសកម្ម ហើយមានប្រូបាប៊ីលីតេខ្ពស់ដែលគាត់នឹងធ្វើអ្វីដែលយើងបង្ហាញគាត់។ ប្រសិនបើអ្នកគ្រាន់តែនិយាយថា "ដកដង្ហើម" មនុស្សម្នាក់នឹងឆ្លើយដោយស្វ័យប្រវត្តិ: "បាទ" - ហើយបន្តរឿងរបស់គាត់។

ប្រសិនបើគ្មានវិធីប្រាប់គាត់អំពីវាទេ (ឧទាហរណ៍ អ្នកកំពុងធ្វើបទបង្ហាញរួមគ្នា ហើយអ្នកឃើញថាដៃគូរបស់អ្នកបានចាប់ផ្តើមនិយាយយ៉ាងលឿនពីភាពរំភើប) បន្ទាប់មកផ្តោតលើការដកដង្ហើមរបស់អ្នក ហើយចាប់ផ្តើមដកដង្ហើមយឺតៗ ... សូម្បីតែ កាន់តែយឺត ... ដោយមិនដឹងខ្លួន ដៃគូរបស់អ្នក (ប្រសិនបើអ្នកនៅជិតគាត់គ្រប់គ្រាន់) នឹងចាប់ផ្តើមធ្វើដូចគ្នា។ បានពិនិត្យ។ ណឺរ៉ូនកញ្ចក់ដំណើរការ។

បច្ចេកទេសគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍តាមស្ថានភាពរបស់អ្នកដទៃ

ការគ្រប់គ្រង​កំហឹង

បើគេដេញអ្នកច្រើនពេក
សួរ​ពួក​គេ​ឱ្យ​បាន​លម្អិត​ពី​អ្វី​ដែល​ពួក​គេ​មិន​សប្បាយចិត្ត
ព្យាយាមលួងចិត្តអ្នកគ្រប់គ្នា ផ្តល់ដំបូន្មានដល់អ្នកគ្រប់គ្នា
ប៉ុន្តែពិតជាគ្មានចំណុចណាមួយក្នុងការបន្ថយល្បឿនក្នុងពេលតែមួយនោះទេ។
Grigory Oster, "ដំបូន្មានអាក្រក់"

ការឈ្លានពានគឺជាអារម្មណ៍ដែលពឹងផ្អែកខ្លាំងលើថាមពល ហើយវាមិនមែនសម្រាប់គ្មានអ្វីដែលមនុស្សតែងតែមានអារម្មណ៍បំផ្លិចបំផ្លាញបន្ទាប់ពីការផ្ទុះរបស់វា។ ដោយមិនបានទទួលអាហារបំប៉នពីខាងក្រៅ ការឈ្លានពាននឹងរលត់ទៅយ៉ាងលឿន ដូចជាភ្លើងមិនអាចឆេះបាន ប្រសិនបើអុសហៀរចេញ។ មិននិយាយអ្វីពីប្រភេទ? នេះ​ក៏​ព្រោះ​តែ​មនុស្ស​ដោយ​មិន​បាន​កត់​សម្គាល់​បាន​បោះ​អុស​ចូល​ក្នុង​ប្រអប់​ភ្លើង​ជា​ប្រចាំ។ ឃ្លាដ៏ច្របូកច្របល់មួយ ចលនាបន្ថែមមួយ - ហើយភ្លើងបានឆាបឆេះយ៉ាងរីករាយជាមួយនឹងកម្លាំងស្រស់ៗ ដោយបានទទួលអាហារថ្មី។ រាល់សកម្មភាពរបស់យើងក្នុងការគ្រប់គ្រងការឈ្លានពានរបស់នរណាម្នាក់អាចបែងចែកទៅជា "បង្គោល" ដែលដុតភ្លើងនៃអារម្មណ៍ និង "ជណ្ដើរទឹក" ដែលពន្លត់វា។

យកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអ្វីដែល "ជណ្ដើរ" ។ ទាំងនេះគឺជាល្បិចដែលមានប្រសិទ្ធភាព ប្រសិនបើអ្នកពិតជាចង់កាត់បន្ថយកម្រិតនៃការឈ្លានពានរបស់នរណាម្នាក់។ មានស្ថានភាពនៅពេលដែលប្រឈមមុខនឹងការឈ្លានពានរបស់នរណាម្នាក់ មនុស្សចង់បានអ្វីផ្សេងទៀត: ធ្វើឱ្យដៃគូរឈឺចាប់ក្នុងអន្តរកម្ម "ដើម្បីសងសឹកអ្វីមួយ"; បង្ហាញថាពួកគេ "ខ្លាំង" (អាន "ឈ្លានពាន"); ហើយចុងក្រោយគ្រាន់តែឈ្លោះគ្នាដើម្បីភាពរីករាយរបស់អ្នក។ បន្ទាប់មកសូមយកចិត្តទុកដាក់របស់អ្នក - បញ្ជីពីជួរឈរខាងឆ្វេង។ អ្នកស្គាល់គ្នាម្នាក់ក្នុងចំណោមអ្នកស្គាល់គ្នារបស់យើងបានឆ្លងកាត់រយៈពេលនៃការបណ្តេញចេញពីក្រុមហ៊ុនដែលមិនសប្បាយចិត្ត។ នៅក្នុងការសន្ទនាចុងក្រោយមួយជាមួយប្រធាននាយកដ្ឋានបុគ្គលិក នាងបានរំលឹកគាត់ជានិច្ចអំពីសិទ្ធិអ្វីដែលនាងមាននៅក្រោមច្បាប់។ ថៅកែ​ស្រែក​ថា​៖ «​កុំ​ឆ្លាត! មួយសន្ទុះក្រោយមក គាត់បានឆ្លើយថា "កុំល្ងង់!" បន្ទាប់មក ដោយទឹកដមសំឡេងដ៏គួរសម និងស្នាមញញឹមដ៏ផ្អែមល្ហែម នាងក៏ច្រៀងទៅកាន់គាត់ជាការឆ្លើយតបថា៖ "តើខ្ញុំយល់អ្នកត្រឹមត្រូវទេ តើអ្នកកំពុងណែនាំថាខ្ញុំមិនឆ្លាត និងល្ងង់ក្នុងពេលតែមួយទេ? .."

ពី​នោះ​មក​ប្រធាន​ធ្លាក់​ចូល​ទៅ​ក្នុង​កំហឹង​យ៉ាង​ពេញលេញ​។

នៅទីនេះ ដូចនៅក្នុងករណីផ្សេងទៀតនៃការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍ គោលការណ៍នៃការកំណត់គោលដៅចូលជាធរមាន។ តើខ្ញុំចង់បានអ្វីក្នុងស្ថានភាពនេះ? តើ​តម្លៃ​អ្វី​ដែល​ខ្ញុំ​នឹង​បង់​សម្រាប់​ការ​នេះ? វាមិនតែងតែជាការចាំបាច់ដើម្បីកាត់បន្ថយអាំងតង់ស៊ីតេនៃកំហឹងរបស់នរណាម្នាក់នោះទេ៖ យើងម្នាក់ៗប្រហែលជាបានជួបប្រទះនឹងស្ថានភាពដែលមានវិធីត្រឹមត្រូវតែមួយគត់ដើម្បីប្រតិកម្មចំពោះការឈ្លានពានហួសហេតុនិងមិនក្លែងបន្លំ - ដើម្បីបង្ហាញពីការឈ្លានពានស្រដៀងគ្នាក្នុងការឆ្លើយតប។

នៅក្នុងផ្នែកនេះ យើងកំពុងសំដៅទៅលើស្ថានភាពទាំងនោះដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការរក្សាទំនាក់ទំនងល្អជាមួយដៃគូអន្តរកម្ម៖ វាអាចជាមនុស្សជាទីស្រឡាញ់ អតិថិជន ដៃគូអាជីវកម្ម ឬនាយកប្រតិបត្តិ។ បន្ទាប់មក វាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អ្នកក្នុងការបកប្រែអន្តរកម្មរបស់អ្នកនៅលើផ្លូវស្ថាបនា។ នេះត្រូវបានសម្របសម្រួលដោយ "ladles" ដែលនីមួយៗឥឡូវនេះយើងនឹងពិចារណាដោយឡែកពីគ្នា។ យើងនឹងមិនពិចារណា Poleski លម្អិតទេ៖ យើងជឿថាអ្នកអានម្នាក់ៗច្បាស់ និងស្គាល់ពីអ្វីដែលមាននៅក្នុងភាគហ៊ុន។

"តើអ្នកចង់និយាយអំពីវាទេ?" ឬ ZMK Technique

បច្ចេកទេសសំខាន់ ជាមូលដ្ឋាន និងអស្ចារ្យបំផុតសម្រាប់ការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍អវិជ្ជមានរបស់អ្នកដទៃ គឺអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេនិយាយ។ តើ​វា​មាន​ន័យ​យ៉ាង​ណា​ក្នុង​ការ "ឱ្យ​វា​និយាយ"? នេះមានន័យថានៅពេលនេះនៅពេលដែលអ្នកសម្រេចចិត្តថាមនុស្សនោះបានប្រាប់អ្នករួចហើយនូវអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលគាត់អាចធ្វើបាន ... គាត់បាននិយាយល្អបំផុតដោយមួយភាគបី។

ដូច្នេះ ក្នុង​ស្ថានភាព​ដែល​អ្នក​ផ្សេង​កំពុង​មាន​អារម្មណ៍​ខ្លាំង (មិន​ចាំ​បាច់​មាន​ការ​ឈ្លានពាន​នោះ​ទេ វា​អាច​ជា​ព្យុះ​រីករាយ) សូម​ប្រើ​បច្ចេកទេស ZMK ដែល​មាន​ន័យ​ថា​៖ «បិទ​មាត់ - បិទ - ងក់​ក្បាល»។ ហេតុ​អ្វី​បាន​ជា​យើង​ប្រើ​ពាក្យ​ធ្ងន់​ធ្ងរ​បែប​នេះ - "បិទ"? ការពិតគឺថាសម្រាប់មនុស្សភាគច្រើន សូម្បីតែនៅក្នុងស្ថានភាពធម្មតាក៏ដោយ វាពិបាកក្នុងការស្តាប់អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលមនុស្សម្នាក់ទៀតចង់ប្រាប់យើងដោយស្ងៀមស្ងាត់។ យ៉ាងហោចណាស់គ្រាន់តែស្តាប់ - មិនស្តាប់។ ហើយនៅក្នុងស្ថានភាពដែលមនុស្សម្នាក់ទៀតមិនគ្រាន់តែបង្ហាញពីគំនិតរបស់គាត់ប៉ុណ្ណោះទេប៉ុន្តែថែមទាំងបង្ហាញពីអារម្មណ៍ (ឬអារម្មណ៍ខ្លាំង) ស្ទើរតែគ្មាននរណាម្នាក់ទទួលបានជោគជ័យក្នុងការស្តាប់គាត់ដោយស្ងប់ស្ងាត់។ ជាធម្មតា មនុស្សមានការភ័យខ្លាចចំពោះការបង្ហាញពីអារម្មណ៍ដ៏ឃោរឃៅនៅលើផ្នែកនៃអ្នកដទៃ ហើយតាមគ្រប់មធ្យោបាយទាំងអស់ ព្យាយាមធ្វើឱ្យពួកគេស្ងប់ ឬយ៉ាងហោចណាស់រារាំងការសម្ដែងនៃអារម្មណ៍។ ហើយភាគច្រើនវាបង្ហាញខ្លួនឯងក្នុងការរំខានដល់មនុស្សម្នាក់ទៀត។ នៅក្នុងស្ថានភាពនៃការឈ្លានពាន នេះត្រូវបានធ្វើឱ្យកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរឡើងដោយការពិតដែលថាមនុស្សដែលឆាប់ខឹងត្រូវបានដឹកនាំជួបប្រទះនឹងការភ័យខ្លាចយ៉ាងខ្លាំង។ នេះជារឿងធម្មតា និងជាធម្មជាតិសម្រាប់នរណាម្នាក់ ជាពិសេសប្រសិនបើការឈ្លានពានបានប្រែទៅជាភ្លាមៗ និងមិនបានរំពឹងទុក (ដៃគូមិនបានពុះកញ្ជ្រោលបន្តិចម្ដងៗទេ ប៉ុន្តែជាឧទាហរណ៍ ភ្លាមៗនោះបានហោះចូលទៅក្នុងបន្ទប់ដោយកំហឹងរួចទៅហើយ)។ ការភ័យខ្លាចនេះបង្ខំឱ្យគេការពារខ្លួន ពោលគឺត្រូវចាប់ផ្តើមបង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវភ្លាមៗ ឬពន្យល់ពីមូលហេតុដែលជនចោទប្រកាន់ខុស។

តាមធម្មជាតិ យើងចាប់ផ្តើមរំខានអ្នកដទៃ។ វាហាក់ដូចជាពួកយើងដែលឥឡូវនេះខ្ញុំនឹងពន្យល់យ៉ាងឆាប់រហ័សថាហេតុអ្វីបានជាខ្ញុំមិនមានកំហុសហើយគាត់នឹងឈប់ស្រែកដាក់ខ្ញុំ។

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះសូមស្រមៃមើលមនុស្សម្នាក់ដែលរំភើបខ្លាំងហើយលើសពីនេះទៀតអ្នកណាដែលរំខាន។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលយើងប្រើពាក្យ "បិទមាត់" មានន័យថាខិតខំប្រឹងប្រែង - ពេលខ្លះការខិតខំប្រឹងប្រែងច្រើន - ប៉ុន្តែអនុញ្ញាតឱ្យគាត់និយាយអ្វីដែលគាត់ចង់បាន។

អ្នកចូលរួមក្នុងវគ្គបណ្តុះបណ្តាលដែលមានការសង្ស័យ៖បើខ្ញុំស្តាប់គាត់ហើយនៅស្ងៀម គាត់នឹងស្រែករហូតដល់ព្រឹក!

បាទ/ចាស៎ យើងតែងតែគិតថា ប្រសិនបើយើងបិទមាត់ ហើយឱ្យមនុស្សម្នាក់និយាយ និងនិយាយ ដំណើរការនេះនឹងបន្តមិនកំណត់។ ជាពិសេសប្រសិនបើគាត់ខឹងខ្លាំង។ ក្នុងករណីនេះ ភាពផ្ទុយគ្នាកើតឡើង៖ មនុស្សម្នាក់មិនអាចស្រែកយូរៗបានទេ (លុះត្រាតែមាននរណាម្នាក់មកពីខាងក្រៅចិញ្ចឹមគាត់ដោយថាមពលសម្រាប់ការឈ្លានពានដោយសកម្មភាពរបស់គាត់) ។ ប្រសិនបើអ្នកអនុញ្ញាតឱ្យគាត់និយាយដោយសេរី ហើយនៅតែស្តាប់ដោយអាណិតអាសូរ នោះពីរបីនាទីក្រោយមក គាត់នឹងហត់នឿយ ហើយចាប់ផ្តើមនិយាយដោយសម្លេងស្ងប់ស្ងាត់។

ពិនិត្យ។ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវបិទមាត់បន្តិច។

ដូច្នេះអ្វីដែលសំខាន់បំផុតនៅក្នុងបច្ចេកវិទ្យាគឺនៅក្នុងពាក្យដំបូង។ ប៉ុន្តែរឿងចុងក្រោយក៏សំខាន់ផងដែរ - "Nod" (មានកំណែមួយផ្សេងទៀតនៃបច្ចេកទេស ZMKU ពោលគឺ "បិទ - នៅស្ងៀម - Nod និង "Ugukay") ។ ដោយសារការភ័យខ្លាច ពេលខ្លះយើងនៅតែបង្កក ដូចជាទន្សាយនៅមុខសត្វពាហនៈ។ យើងសម្លឹងមើលអ្នកឈ្លានពានដោយក្រឡេកមើលមិនព្រិចភ្នែក ហើយមិនរើឡើយ។ ពេល​នោះ​គាត់​មិន​យល់​ថា​តើ​យើង​កំពុង​ស្តាប់​គាត់​ឬ​អត់។ ដូច្នេះ វាមានសារៈសំខាន់មិនត្រឹមតែនៅស្ងៀមប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែត្រូវបង្ហាញយ៉ាងសកម្មថាយើងក៏កំពុងស្តាប់ដោយយកចិត្តទុកដាក់ផងដែរ។

ប្រើបច្ចេកទេសពាក្យសំដី

នៅពេលប្រឈមមុខនឹងការឈ្លានពានរបស់អ្នកដទៃ មនុស្សម្នាក់ចង់ឱ្យអ្នកដ៏ទៃឈប់ធ្វើអរិភាព ហើយនិយាយដោយស្ងប់ស្ងាត់ និងស្ងប់ស្ងាត់ជាងមុន។ ហើយចាប់តាំងពីសម្រាប់ homo sapiens អ្វីដែលសំខាន់បំផុតគឺពាក្យសម្ដី និងតក្កវិជ្ជា វាហាក់ដូចជាសមហេតុសមផលទាំងស្រុងក្នុងការផ្ដល់យោបល់ថាអ្នកដ៏ទៃ "ស្ងប់ស្ងាត់"។ តើវាជួយសម្រេចគោលដៅទេ?

ជាអកុសលទេ។ ហើយអ្វីដែលលើសពីនេះទៅទៀត ប្រសិនបើនរណាម្នាក់ធ្លាប់ណែនាំអ្នកឱ្យ "ស្ងប់ស្ងាត់" អ្នកចាំថាតើការណែនាំនោះខឹងប៉ុណ្ណា។ "បាទ ខ្ញុំស្ងប់ស្ងាត់!!!" - ជាធម្មតា​មនុស្ស​ម្នាក់​ស្រែក​តប​ដោយ​កំហឹង​កាន់តែខ្លាំង។

តើ​ហេតុ​អ្វី​បាន​ជា​ការ​បញ្ចេញ​មតិ​នេះ​មាន​ឥទ្ធិពល​បែប​នេះ តើ​អ្នក​គិត​ទេ?

ហេតុអ្វី​បាន​ជា​វា​មាន​ការ​ចោទ​ប្រកាន់​ដែល​លាក់​កំបាំង ប៉ុន្តែ​ច្បាស់​ណាស់៖ "អ្នក​ឥឡូវ​មាន​អារម្មណ៍ អ្នក​មិន​គ្រប់​គ្រាន់ អ្នក​មាន​ការ​ច្របូកច្របល់"។ ហើយទោះបីជានៅក្នុងទម្រង់ជាអនុសាសន៍ដើម្បីរំងាប់អារម្មណ៍ត្រូវបានសម្តែងដោយគួរសម និងសមហេតុផលក៏ដោយ តាមពិតវាគឺជា "ការប៉ះទង្គិច" ជាមួយនរណាម្នាក់ដែលខឹងរួចទៅហើយ។ ជា​ការ​ពិត​ណាស់​ដែល​ធ្វើ​ឱ្យ​គាត់​មាន​ការ​កើន​ឡើង​នូវ​អារម្មណ៍​កាន់​តែ​ខ្លាំង។

ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ប្រសិនបើយើងជោគជ័យក្នុងការរំលឹកមនុស្សម្នាក់ "នៅក្នុងអារម្មណ៍" ថាមានមនោសញ្ចេតនា ប្រហែលជាគាត់នឹងអាចដឹងថាគាត់មិនមានអាកប្បកិរិយាគ្រប់គ្រាន់នៅពេលនេះទេ។ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការធ្វើវាឱ្យបានត្រឹមត្រូវ ដោយប្រើពាក្យគ្រប់ប្រភេទដែលបង្ហាញពីការសង្ស័យរបស់អ្នកអំពីស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់នរណាម្នាក់៖ "ប្រហែលជា", "ប្រហែលជា", "វាហាក់ដូចជាខ្ញុំមួយនាទីប៉ុណ្ណោះ" ។ល។ (ខាងលើយើងហៅថា ការប្រើប្រាស់ពាក្យ "រំលស់" ឬ "ចុះក្រោម")។

“វាហាក់បីដូចជាខ្ញុំថា អ្នកមិនពេញចិត្តនឹងអ្វីមួយឥឡូវនេះនៅក្នុងអន្តរកម្មរបស់យើង ហើយសូម្បីតែ ប្រហែលជាមានការរំខានបន្តិច។ ខ្ញុំប្រហែលជាខុស ប៉ុន្តែអ្នកអាចប្រាប់ខ្ញុំបានទេថា ការពិតនេះជិតដល់កម្រិតណា?

នេះជាការពិតណាស់ ជាឧទាហរណ៍បំផ្លើស ប៉ុន្តែយ៉ាងណាក៏ដោយ៖ នៅក្នុងស្ថានភាពអារម្មណ៍តានតឹង វាមិនដែលមានភាពច្របូកច្របល់ពេកទេ! អ្នកក៏អាចទំនាក់ទំនងស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់អ្នកទៅកាន់អ្នកដ៏ទៃដោយថ្នមៗដោយប្រើ "I-message" ឧទាហរណ៍៖ "អ្នកដឹងទេ នៅពេលអ្នកនិយាយជាមួយខ្ញុំក្នុងសំឡេងខ្លាំងៗ និងដោយទឹកមុខមិនពេញចិត្តខ្លាំង នោះខ្ញុំទទួលបាន។ ភ័យខ្លាចបន្តិច។ សូម​លោក​អ្នក​អាច​និយាយ​ស្ងាត់​បន្តិច​…?»

នៅពេលប្រើ "I-message" វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការចងចាំគោលបំណងដែលអ្នកកំពុងធ្វើនេះ។ អ្នក​ខ្លះ​ដែល​ស្គាល់​បច្ចេកវិទ្យា​នេះ​ប្រហែល​ជា​និយាយ​ដោយ​មោទនភាព​ថា​៖ “បាទ ខ្ញុំ​ខឹង​អ្នក​ហើយ!” - ជឿដោយចេតនាថាពួកគេកំពុងប្រើបច្ចេកទេស "I-message" ។ នៅក្នុងខ្លឹមសារ នេះគឺជា "សារអ្នក" ពិតប្រាកដ ("អ្នកធ្វើឱ្យខ្ញុំខឹង") ដែលបង្ហាញយ៉ាងសាមញ្ញក្នុងទម្រង់ពាក្យសំដីផ្សេង។ ដោយសារតែគោលបំណងនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍បែបនេះគឺចង់ធ្វើឱ្យអ្នកដទៃឈឺចាប់ ដាក់គាត់ជំនួសគាត់ ដើម្បីឱ្យគាត់ដឹងថាគាត់កំពុងប្រព្រឹត្ត "ខុស" ... អ្វីក៏ដោយ ប៉ុន្តែមិនមែន "ដើម្បីបង្កើតផ្ទៃខាងក្រោយអារម្មណ៍ទូទៅសម្រាប់អន្តរកម្ម" ( ដែលតាមពិតគឺជាគោលដៅពិត "I-messages")។ "I-message" តែងតែបង្ហាញពីទំនាក់ទំនងរវាងសកម្មភាពជាក់លាក់របស់មនុស្សម្នាក់ទៀត និងស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់ខ្ញុំ៖ "នៅពេលដែលអ្នក... ខ្ញុំមានអារម្មណ៍ថា..." - ហើយនិយាយដោយទឹកដមសម្លេងអព្យាក្រិត្យអារម្មណ៍។ បន្ទាប់មកវាទៅដល់គោលដៅរបស់វា ហើយមនុស្សនោះនឹងឮអ្នក។

រក្សា​ការ​ប្រាស្រ័យ​ទាក់ទង​ដោយ​មិន​ប្រើ​ពាក្យ​សម្ដី​ស្ថិត​នៅ​ក្រោម​ការ​គ្រប់​គ្រង៖ និយាយ​ដោយ​សំឡេង​ស្ងប់ស្ងាត់ និង​កាយវិការ

នៅក្នុងស្ថានភាពដែលនរណាម្នាក់បង្ហាញការមិនពេញចិត្តរបស់ពួកគេជាមួយនឹងអ្វីមួយយ៉ាងខ្លាំង ជាធម្មតាវាពិបាកខ្លាំងណាស់ក្នុងការរក្សាភាពស្ងប់ស្ងាត់ និងសូម្បីតែសំឡេង។ យើងមានការភិតភ័យ ហើយបន្ទាប់មកនិយាយកាន់តែលឿន និងច្របូកច្របល់ ឬយើងក៏ឆាប់ខឹង និងបញ្ចេញសំឡេងរបស់យើងជាការឆ្លើយតបដោយអចេតនា។ វាសមហេតុផលក្នុងស្ថានភាពទំនាក់ទំនងដ៏លំបាក ដើម្បីរៀនរក្សាសំឡេងដោយស្មើភាព និងស្ថិតក្នុងទីតាំងបើកចំហ។ អ្នក​ចូល​រួម​ការ​បណ្តុះ​បណ្តាល​ដែល​មាន​ការ​សង្ស័យ៖ បាទ ខ្ញុំ​មិន​ជឿ​លើ​ការ​ថត​ចំហ​ទាំង​អស់​នេះ​ទេ!

អ្នកប្រហែលជាមិនជឿទេ។ យកឥរិយាបថបើកចំហប្រសើរជាង។ តើយើងជឿជាក់ប៉ុន្មានដង ទាំងពេលហ្វឹកហាត់ និងមើលស្ថានភាពជម្លោះនៅកន្លែងសាធារណៈ៖ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់បិទខ្លួនឯង ដោយហេតុនេះការពារខ្លួនពីការបង្ហាញអរិភាពរបស់អ្នកដទៃ សម្ពាធនៃវាកាន់តែខ្លាំង។ ប្រសិនបើ​អ្នក​ចង់​ពិនិត្យ​មើល​វា​ដោយ​ខ្លួនឯង ពេល​បន្ទាប់​ពួកគេ​ចាប់ផ្តើម​ស្រែក​ដាក់​អ្នក យក​ទីតាំង​បិទជិត។ អ្នកនឹងឃើញដោយខ្លួនឯង។

សម្រាប់សំឡេង "រលូន" ។ វាមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ក្នុងការរក្សាសំឡេងសូម្បីតែ, ប៉ុន្តែសប្បុរសនិងអាណិតអាសូរ។ "រលូន" - ក្នុងន័យថាអ្នកមិនលើកសំលេងរបស់អ្នកក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងការឈ្លានពាន។ នេះគ្មានន័យថា អ្នកគួរធ្វើពុតជាមនុស្សយន្ត ហើយនិយាយដោយស្ងប់ស្ងាត់ ហាក់បីដូចជាប្រាប់អ្នកវាយប្រហារថា “អ្នកជាមនុស្សឈ្លើយ ខឹងសម្បារ ប៉ុន្តែខ្ញុំកំពុងកាន់ដៃខ្ញុំ។ ខ្ញុំនិយាយតាមវប្បធម៌។ សូមចាំថា អ្នកដែលស្រែក ពេលនេះមានអារម្មណ៍មិនល្អ - អាណិតហើយអាណិតម្តងទៀត។ ជំនួសឱ្យការបង្ហាញពីឧត្តមភាពបញ្ញា និងអារម្មណ៍របស់អ្នក។

កុំនិយាយថាទេចំពោះភេរវករ!

ឪពុក​តែ​គាត់​នឹង​ស្លាប់​!
- បាទ វាសនាគាត់ជាអកុសល...
ពីខ្សែភាពយន្ត "Pirates of the Caribbean"

ជាញឹក​ញាប់ ពេល​អ្នក​ផ្សេង​មិន​ពេញ​ចិត្ត​នឹង​អ្វី​មួយ គាត់​ផ្ទាល់​នឹង​ទាមទារ​ខ្លះ​មក​យើង។ វាមិនមែនជាការពិតដែលថាការអះអាងទាំងនេះមានភាពយុត្តិធម៌ ត្រឹមត្រូវ ហើយជាទូទៅមានអ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយយើងទេ។ ប៉ុន្តែ​ជន​ឈ្លានពាន​បាន​បង្ហាញ​ការ​ចោទ​ប្រកាន់​របស់​ខ្លួន​រួច​ហើយ ដែល​មាន​ន័យ​ថា អ្នក​ត្រូវ​ឆ្លើយ​តប​ដោយ​របៀប​ណា​មួយ​។

តើ​ពាក្យ​ដំបូង​ដែល​អ្នក​ចង់​និយាយ​ថា​តើ​យើង​ត្រូវ​គេ​ចោទ​ពី​រឿង​អ្វី?

ទេ!..វាមិនពិតទេ!..មិនមែនខ្ញុំទេ!..វាមិនដូច្នោះទេ!..

ប្រសិនបើអ្នកកត់សម្គាល់ ការឆ្លើយតបរបស់យើងចំពោះសំណួរអ្នកចូលរួមដែលសង្ស័យភាគច្រើនចាប់ផ្តើមដោយពាក្យ "បាទ"។ ហើយជាញឹកញាប់យើងឆ្លើយនៅក្នុងការបណ្តុះបណ្តាលផងដែរ។

ចាប់ផ្តើមដោយពាក្យ "បាទ" ក៏ត្រូវបានណែនាំផងដែរ នៅពេលដោះស្រាយការជំទាស់របស់អតិថិជន។ ហើយប្រសិនបើអ្នកយកចិត្តទុកដាក់លើរបៀបដែលលោក វ្ល៉ាឌីមៀ ពូទីន ឆ្លើយសំណួររបស់អ្នកកាសែតនៅក្នុងសន្និសីទសារព័ត៌មានរបស់គាត់ អ្នកនឹងសម្គាល់ឃើញថាពាក្យ "ទេ" និង "ប៉ុន្តែ" អវត្តមាននៅក្នុងអត្ថបទរបស់គាត់ (លុះត្រាតែគាត់ប្រើវាដោយមនសិការ)។

ទោះបីជាសេចក្តីថ្លែងការណ៍ដែលត្រូវបានធ្វើឡើងក្នុងស្ថានភាពជម្លោះគឺជាការពិតក៏ដោយ យើងតែងតែប្រឆាំងវាដោយសារតែផ្ទៃខាងក្រោយផ្លូវចិត្តខ្លាំងនៃអន្តរកម្ម៖

អ្នកពិតជាបានមកនៅក្នុងខោខូវប៊យ។

តើអ្នកមានអ្វីប្រឆាំងនឹងខោខូវប៊យ? ខ្ញុំ​ស្មាន​ថា​គាត់​មិន​បាន​មក​ជាមួយ​ផង!

ហើយប្រញាប់ ... ប៉ុន្តែអ្នកគ្រាន់តែអាចយល់ព្រម: "បាទខ្ញុំនៅក្នុងខោខូវប៊យ" ។ លើសពីនេះទៅទៀត នេះគឺជាការពិតជាក់ស្តែង។ ហើយ​គ្មាន​អ្វី​ត្រូវ​និយាយ​ទៅ​ភាគី​ម្ខាង​ទៀត​ឡើយ។ ប្រធានបទចប់ហើយ។ ដោយសារគ្មាននរណាម្នាក់ក្នុងចំណោមពួកយើងល្អឥតខ្ចោះ តាមទស្សនៈនៃតក្កវិជ្ជា យើងអាចឆ្លើយការរិះគន់ស្ទើរតែទាំងអស់ជាមួយនឹងប្រភេទនៃកិច្ចព្រមព្រៀងផ្នែកខ្លះ៖

អ្នក​គ្មាន​វិជ្ជាជីវៈ។

បាទ វិជ្ជាជីវៈរបស់ខ្ញុំអាចប្រសើរឡើង។

អ្នកមានបទពិសោធន៍តិចតួចនៅក្នុងតំបន់នេះ។

បាទ មានមនុស្សធ្វើការនៅតំបន់នេះច្រើនជាងខ្ញុំ។

អ្នកមិនប្រាកដអំពីខ្លួនអ្នកទេ។

បាទ ខ្ញុំ​មិន​មាន​អារម្មណ៍​ជឿជាក់​លើ​គ្រប់​ស្ថានភាព​ទាំងអស់​ទេ។

យើងស្នើឱ្យរៀនចាប់ផ្តើមចម្លើយណាមួយដោយប្រើពាក្យ "បាទ" ។ បន្ទាប់មក សូម្បីតែនៅក្នុងស្ថានភាពជម្លោះក៏ដោយ អ្នកនឹងអាចរក្សាបាននូវសាវតានៃអន្តរកម្មដ៏សប្បុរស។

អ្នកអាចស្វែងរកអ្វីមួយដែលត្រូវយល់ព្រម សូម្បីតែនៅក្នុងការអះអាង និងការប្រមាថដ៏គួរឱ្យអស់សំណើចបំផុតក៏ដោយ។ នៅក្នុងករណីទាំងនេះ យើងមិនយល់ស្របជាមួយនឹងសេចក្តីថ្លែងការណ៍ខ្លួនឯងទេ ប៉ុន្តែជាមួយនឹងការពិតដែលថាមតិបែបនេះមាននៅក្នុងពិភពលោក។ នេះគឺជាប្រភេទនៃការយល់ព្រមដោយប្រយោល។

ស្ត្រីទាំងអស់គឺល្ងង់។

បាទ មានមនុស្សគិតដូច្នេះ។

អ្នកគឺជាអ្នកសម្របសម្រួលពេញលេញ។

បាទ អ្នកប្រហែលជាទទួលបានការចាប់អារម្មណ៍នោះ។

តើអ្វីទៅជា nuance នៃវិធីសាស្រ្តនេះ? វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការស្វែងរកអ្វីមួយដែលអ្នកអាចយល់ស្របដោយស្មោះ។

ជាឧទាហរណ៍ ឃ្លាថា "មែនហើយ អ្នកជាមនុស្សល្ងង់" អាចត្រូវបានឆ្លើយថា "បាទ ខ្ញុំជាមនុស្សល្ងង់" "បាទ ពេលខ្លះខ្ញុំធ្វើរឿងឆ្កួតៗ" ឬ "បាទ អ្នកប្រហែលជាទទួលបានការចាប់អារម្មណ៍បែបនេះ"។ គ្មាន​សេចក្តី​ថ្លែងការណ៍​ទាំង​នេះ​ពិត​ទេ។ ប្រសិនបើខ្ញុំទើបតែធ្វើរឿងល្ងង់ខ្លៅ នោះខ្ញុំអាចយល់ស្របថាខ្ញុំជាមនុស្សល្ងង់។ ផ្ទុយទៅវិញ ប្រសិនបើខ្ញុំមានមោទនភាពដោយស្មោះចំពោះអ្វីដែលខ្ញុំបានធ្វើ ហើយមិនចង់យល់ព្រមសូម្បីតែមួយផ្នែក នោះខ្ញុំអាចនិយាយបានថា “បាទ អ្នកមានសិទ្ធិគិតដូច្នេះ”។ នៅក្នុងគ្រប់ករណីផ្សេងទៀត វានឹងកាន់តែសមស្របក្នុងការប្រើប្រាស់ប្រភេទនៃកិច្ចព្រមព្រៀងផ្នែកខ្លះ។

និងទិដ្ឋភាពចុងក្រោយនៃបច្ចេកវិទ្យា។ នៅក្នុងសៀវភៅមួយចំនួនស្តីពីការលក់ អ្នកអាចរកឃើញល្បិច "បាទ ប៉ុន្តែ ... "។ ដូចជាដំបូង យល់ព្រមជាមួយអ្នកទិញ ហើយបន្ទាប់មកបង្ហាញគាត់ជាមួយនឹងការប្រឆាំងរបស់អ្នក។

សូមអានឃ្លាខាងក្រោមដោយយកចិត្តទុកដាក់៖

បាទ នេះពិតជាគម្រោងសំខាន់ណាស់ ប៉ុន្តែក្នុងរយៈពេលប្រាំមួយខែខាងមុខ យើងទំនងជាមិនមានឱកាសអនុវត្តវាទេ។

បាទ វាជាសៀវភៅគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ ប៉ុន្តែខ្ញុំមិនមានពេលសម្រាប់វាឥឡូវនេះទេ។

បាទ​អ្នក​ត្រូវ​ហើយ, ប៉ុន្តែខ្ញុំ​ពិចារណា…

តើ​អ្នក​មាន​អារម្មណ៍​ថា​តើ​ការ​ភ្ជាប់ "ប៉ុន្តែ" ដំណើរការ​ឬ​ទេ? វាមិនមែនសម្រាប់គ្មានអ្វីទេដែលនៅក្នុងភាសារុស្សីវាត្រូវបានគេហៅថា "ផ្ទុយ" មានន័យថាវាប្រឆាំងនឹងផ្នែកមួយនៃប្រយោគទៅមួយផ្សេងទៀតបដិសេធអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលបាននិយាយពីមុនវា។ ហើយគម្រោងរបស់អ្នកមិនសំខាន់ទេ ហើយគំនិតរបស់អ្នកមិនចាប់អារម្មណ៍នរណាម្នាក់ទាល់តែសោះ។ ម្យ៉ាងវិញទៀត អ្នកបាននិយាយថា "បាទ" នៅដើមដំបូង អ្នកមិនបាននិយាយទេ - មិនមានអ្វីប្លែកទេ ពីព្រោះផ្នែកទីពីរនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍ អ្នកបានឆ្លងកាត់អ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលអ្នកបាននិយាយពីមុន។

អ្វីដែលត្រូវធ្វើកុំនិយាយអំពីការប្រឆាំង? អ្នក​អាច​និយាយ​បាន​ដោយ​គ្រាន់​តែ​ប្រើ​សហជីព​ផ្សេង​ទៀត​តភ្ជាប់ - "និង​" ។ បន្ទាប់មកអ្នកភ្ជាប់ផ្នែកពីរនៃសេចក្តីថ្លែងការណ៍ ហើយពួកគេទាំងពីរមានសិទ្ធិមាន៖

មែនហើយ នេះពិតជាគម្រោងសំខាន់ណាស់។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ យើងទំនងជាមិនមានឱកាសអនុវត្តវាក្នុងរយៈពេលប្រាំមួយខែខាងមុខនេះទេ។ ចូរយើងត្រលប់ទៅការសន្ទនានេះវិញនៅរដូវស្លឹកឈើជ្រុះ។

ឬមិនប្រើសហជីពណាមួយឡើយ ប៉ុន្តែគ្រាន់តែផ្អាក៖

បាទ ខ្ញុំយល់ សៀវភៅនេះគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ណាស់។ ឥឡូវ​នេះ​ខ្ញុំ​គ្រោង​នឹង​អាន​មួយ​ទៀត។

តើអ្នកមានអារម្មណ៍ខុសគ្នារវាងឃ្លាទីមួយ និងឃ្លាទីពីរទេ? វាហាក់ដូចជាពាក្យមួយ - ប៉ុន្តែវាត្រូវបានគេយល់ឃើញរួចទៅហើយនៅក្នុងវិធីផ្សេងគ្នាទាំងស្រុង។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយមានស្ថានភាពដែលភាគល្អិត "ប៉ុន្តែ" អាចត្រូវបានប្រើ:

ក្នុងរយៈពេលប្រាំមួយខែខាងមុខ យើងទំនងជាមិនមានឱកាសអនុវត្តគម្រោងរបស់អ្នកទេ។ ប៉ុន្តែវាពិតជាសំខាន់ណាស់!

បច្ចេកទេសនេះត្រូវបានប្រើប្រាស់សម្រាប់គោលបំណងអ្វី (វាត្រូវបានគេហៅថា "សរុប បាទ»)?

ទីមួយវាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកកាត់បន្ថយភាពតានតឹងផ្លូវចិត្តរបស់ដៃគូទំនាក់ទំនង។ នៅពេលដែលការវាយប្រហាររបស់គាត់មិនជួបនឹងការតស៊ូប៉ុន្តែផ្ទុយទៅវិញគាត់បានឮការយល់ព្រមក្នុងការឆ្លើយតប "សារពាង្គកាយ" របស់គាត់ស្ងប់ស្ងាត់។ ប៉ុន្តែតក្កវិជ្ជានៅតែមិនដំណើរការ។

ទីពីរនៅពេលអ្នកស្វែងរកអ្វីមួយដើម្បីយល់ព្រមដោយស្មោះ និងស្ងប់ស្ងាត់ ហើយផ្ទៃខាងក្រោយផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅតែស្ងប់ស្ងាត់។ “ជាការពិត ពេលខ្លះខ្ញុំធ្វើរឿងឆ្កួតៗ។ វា​ជា​ការ​ពិត»។ ហើយ​អាកប្បកិរិយា​ចំពោះ​ការ​ពិត​នេះ​នៅ​តែ​អព្យាក្រឹត។

ពីអ្នកនិពន្ធ

ថ្មីៗនេះ យើងបានដឹងហើយថា វាគឺជាទម្លាប់នៃការបង្វឹកនៃការនិយាយដំបូងថា "បាទ/ចាស" ហើយស្វែងរកអ្វីមួយដើម្បីយល់ព្រម ហើយមានតែការផ្តល់អំណះអំណាងរបស់យើងប៉ុណ្ណោះ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យយើងធ្វើអន្តរកម្មប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ យើងធ្វើការបណ្តុះបណ្តាលរបស់យើងទាំងអស់ ហើយសំខាន់បំផុតគឺយើងធ្វើម្ហូបជាមួយគ្នា។ ក្នុងអំឡុងពេលនៃការរៀបចំសេណារីយ៉ូបណ្តុះបណ្តាល ដូចជានៅក្នុងដំណើរការច្នៃប្រឌិតណាមួយ ភាពផ្ទុយគ្នាជាច្រើនកើតឡើងរវាងគ្រូបណ្តុះបណ្តាល៖ របៀបរៀបចំប្លុកតាមប្រធានបទ លំហាត់ណាដែលល្អជាងក្នុងការប្រើប្រាស់។ល។

ហើយភ្លាមៗនោះ ស្រាប់តែយើងសង្កេតឃើញថា គ្រូឧទ្ទេសម្នាក់ៗនិយាយអ្វីមួយដូចជា៖ "បាទ ស្តាប់ លំហាត់នេះពិតជាអាចឱ្យអ្នកអភិវឌ្ឍជំនាញនេះ!" - ហើយបន្ទាប់ពីនោះគាត់បានបន្ថែមថា "ប្រហែលជាវាប្រសើរជាងនេះ?" ឬ "ចុះបើយើងធ្វើនៅទីនេះ?" ដំណើរការនៃការសរសេរស្គ្រីបថ្មីអាចចំណាយពេលពីច្រើនម៉ោងទៅច្រើនថ្ងៃ ហើយប្រសិនបើគ្រូបង្វឹកចាប់ផ្តើមជំទាស់គ្នាទៅវិញទៅមកចំពោះរាល់ភាពផ្ទុយគ្នាដែលកើតឡើង ("ទេ វាមិនសមនៅទីនេះទាល់តែសោះ") វាមិនត្រូវបានគេដឹងនោះទេ។ ថាតើយើងនឹងបានបញ្ចប់យ៉ាងហោចណាស់ស្គ្រីបមួយដល់ទីបញ្ចប់ ...

ទទួលយកដោយស្ងប់ស្ងាត់ថាស្ថានភាពមិនល្អបានកើតឡើង ដោយមិនមានការពន្យល់អំពីហេតុផល និងដោយគ្មានការសន្យា

ប្រតិកម្មដំបូងរបស់មនុស្ស នៅពេលដែលពួកគេ "រត់ចូល" គាត់ធ្វើការទាមទារ គឺជាការភ័យខ្លាច។ ផលវិបាកមួយនៃការភ័យខ្លាចនេះគឺការចង់បង្ហាញភាពត្រឹមត្រូវភ្លាមៗ ពន្យល់ពីមូលហេតុដែលស្ថានការណ៍បានវិវត្តន៍តាមរបៀបនេះ ឬសន្យាថាឆាប់ៗនេះ ស្ទើរតែថ្ងៃស្អែក ហើយប្រហែលជាក្នុងរយៈពេលពីរបីម៉ោង អ្វីៗនឹងខុសគ្នាទាំងស្រុង ( "ពិតណាស់ ថ្ងៃស្អែកខ្ញុំនឹងនាំអ្នកនូវអ្វីគ្រប់យ៉ាងដែលផលិតឡើងវិញ") ។ សូម្បី​តែ​ដឹង​ថា​រាងកាយ​ត្រូវ​ចំណាយ​ពេល​យ៉ាង​ហោច​ណាស់​មួយ​សប្ដាហ៍​…

"សារពាង្គកាយ" មានប្រតិកម្មភ្លាមៗចំពោះលេសដោយអានពួកវាជាការបង្ហាញពីការភ័យខ្លាច។ ហើយតើ "សារពាង្គកាយ" ធ្វើអ្វីជាមួយអ្នកដែលភ័យខ្លាច?

ពួកគេកំពុងទទួលបាន…

ដូច្នេះ ទោះបីជាយើងតែងតែគិតថាលេសឬការសន្យាមួយនឹងជួសជុលស្ថានភាពក៏ដោយ តាមពិតវាគ្រាន់តែបង្កើនការឈ្លានពានប៉ុណ្ណោះ។ គ្មានឆ្ងល់ទេ ជាញឹកញាប់ឃ្លា "ខ្ញុំនឹងពន្យល់អ្នកឥឡូវនេះ" នៅក្នុងខ្សែភាពយន្តផ្សេងៗមើលទៅគួរឱ្យអស់សំណើចណាស់។ តាមការពិតគ្មាននរណាម្នាក់ចាប់អារម្មណ៍នឹងការពន្យល់ក្នុងស្ថានភាពនេះទេ។ វាគ្រប់គ្រាន់ហើយក្នុងការទទួលស្គាល់ការពិតនៃកំហុសរបស់អ្នក ឬខុស ("បាទ ខ្ញុំពិតជាមកយឺត" "បាទ យើងបានពន្យារពេលការបញ្ជូនរបាយការណ៍")។ និងចំណុច។

អ្នកចូលរួមក្នុងវគ្គបណ្តុះបណ្តាលដែលមានការសង្ស័យ៖ចុះបើគាត់ពិតជាចង់ដឹងថាហេតុអ្វី?

ហើយតើអ្នកដឹងដោយរបៀបណាថាវាពិតជាសំខាន់សម្រាប់គាត់ក្នុងការស្វែងរកមូលហេតុ? ទោះបីជាសំណួរ "ហេតុអ្វី?" ត្រូវបានសួរក៏ដោយ អ្នកឈ្លានពានប្រហែលជាមិនចាប់អារម្មណ៍ថាហេតុអ្វីបានជាបញ្ហាកើតឡើងទាល់តែសោះ។ ជាឧទាហរណ៍ ទំនងជាគាត់មិនចាប់អារម្មណ៍ទាល់តែសោះអំពីមូលហេតុដែលអ្នកមកយឺត (ទោះបីជាវាត្រូវបានសួរជាញឹកញាប់ក៏ដោយ)។ ប៉ុន្តែហេតុអ្វីបានជាការប្រគល់គម្រោងត្រូវបានពន្យារពេល ប្រហែលជាមានចំណុចសំខាន់ៗមួយចំនួនដែលត្រូវយកមកពិចារណានៅពេលធ្វើការលើគម្រោងផ្សេងទៀត? បន្ទាប់មក ហេតុផលប្រហែលជាសំខាន់។ ប៉ុន្តែបន្ទាប់មកដៃគូទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកនឹងស្វែងរកឱកាសមួយដើម្បីសួរអ្នកអំពីហេតុផលម្តងទៀត ហើយធ្វើវាក្នុងទម្រង់ផ្សេង។ បើមិនដូច្នោះទេគាត់មិនត្រូវការហេតុផលទេគាត់មានគោលដៅផ្សេងគ្នាទាក់ទងនឹង "ការបង្ហូរចេញ" នៃអារម្មណ៍ហើយគ្មានអ្វីទៀតទេ។ បន្ទាប់មកការយល់ព្រមដោយសាមញ្ញគឺគ្រប់គ្រាន់ហើយ ហើយទំនងជាគាត់នឹងទុកអ្នកឱ្យនៅម្នាក់ឯង។

ទទួលស្គាល់សារៈសំខាន់នៃបញ្ហា (សូមមើលកំហុសទូទៅក្នុងការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃ)

ប្រហែលជាវាហាក់ដូចជាអ្នកថាបញ្ហារបស់អតិថិជនឬសមាជិកនៃគ្រួសាររបស់អ្នកគឺសមហេតុសមផលពេញលេញ។ ដូចដែលពួកគេនិយាយ ខ្ញុំបានរកឃើញអ្វីដែលត្រូវព្រួយបារម្ភ! ប៉ុន្តែសូមចាំថា នេះគ្រាន់តែជារូបភាពរបស់អ្នកនៃពិភពលោកប៉ុណ្ណោះ ដែលជាហេតុផលសម្រាប់បទពិសោធន៍នេះ - នេះគឺជារឿងមិនសមហេតុសមផលពេញលេញ។ អ្នក​មិន​ដឹង​ពី​ស្ថានការណ៍​ទាំង​មូល អ្នក​មិន​ដឹង​ពី​ស្ថានភាព​អ្នក​ដទៃ​នោះ​ទេ ប្រហែល​ជា​អ្នក​គ្រាន់​តែ​ជា​មនុស្ស​កំសាក​ប៉ុណ្ណោះ។

ប្រសិនបើនៅក្នុងបទពិសោធន៍របស់អ្នក ស្នេហាមិនសប្បាយចិត្តបានកើតឡើងនៅអាយុ 14 ឆ្នាំ នោះអ្នកប្រហែលជាបានលឺពីសាច់ញាតិ ឬមិត្តភក្តិថា "នៅអាយុរបស់អ្នកវាមិនទាន់ធ្ងន់ធ្ងរទេ" និង "បាទ អ្នកនឹងមានស្នេហាបែបនេះរាប់លានទៀត"។ បន្ទាប់មក ប្រហែលជាអ្នកចងចាំការជឿជាក់យ៉ាងម៉ឺងម៉ាត់របស់អ្នកថានឹងមិនមាន "បែបនេះ" ម្តងទៀតទេ ហើយមនុស្សពេញវ័យដែលឆោតល្ងង់មិនយល់អ្វីទាំងអស់នៅក្នុងស្នេហា។ ប្រសិនបើបទពិសោធន៍នេះបានកន្លងផុតទៅអ្នក សូមចងចាំការខកចិត្តខ្លះទៀតនៃកុមារភាព ឬវ័យជំទង់ នៅពេលដែលអ្នកត្រូវបានគេជឿជាក់ថាស្ថានភាពនេះគឺមិនសមហេតុសមផល ហើយអ្នកមិនខ្វល់ខ្វាយអ្វីទាំងអស់។

អ្វីក៏ដោយដែលវាហាក់ដូចជាអ្នកអំពីស្ថានភាពណាមួយ ប៉ុន្តែប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់ជួបប្រទះអារម្មណ៍ខ្លាំងនោះ នេះពិតជាសំខាន់ណាស់។ និយាយថាស្ថានភាពគឺមានសារៈសំខាន់ខ្លាំងណាស់ មិនល្អខ្លាំងណាស់ ហើយជាការពិតណាស់ ប្រសិនបើអ្នកជាមនុស្សម្នាក់នេះ អ្នកក៏នឹងជួបប្រទះនូវអារម្មណ៍គ្រប់បែបយ៉ាងផងដែរ។

បង្ហាញការយល់ចិត្ត (ពីអ្នកនិពន្ធ)

កាលពីប៉ុន្មានឆ្នាំមុន យើងបានជាប់គាំងនៅក្នុងជណ្តើរយន្តមួយ បន្ទាប់ពីពាក់កណ្តាលអធ្រាត្រ។ ក្មេងស្រីអ្នកបញ្ជូនសង្គ្រោះបន្ទាន់បាននិយាយថា "ក្នុងរយៈពេល 10 នាទីពួកគេនឹងមករកយើង" ។ យើង​បាន​ហៅ​មក​វិញ ១០ នាទី​ក្រោយ។ ហើយបន្ទាប់មកទៀត។ មានរឿងមួយបានកើតឡើងចំពោះពួកគេនៅទីនោះ ហើយរថយន្តបានជាប់គាំងនៅកន្លែងណាមួយ។ យើងបានបញ្ចប់ការរង់ចាំប្រហែល 40 នាទី។ ហើយរាល់ដង ទោះជាយើងនិយាយយ៉ាងចាស់ដៃម្ដងទៀតក៏ដោយ ក៏ក្មេងស្រីនោះដកដង្ហើមធំ ថ្ងូរ សុំទោស និងសន្យាថាបន្តិចទៀតឡាននឹង។ នាង​បាន​និយាយ​ថា នាង​យល់​ថា​វា​គួរ​ឱ្យ​សោក​ស្តាយ​ប៉ុណ្ណា។ នាង​បាន​អង្វរ​យើង​កុំ​ឲ្យ​ព្យាយាម​ចេញ​ពី​ជណ្តើរ​យន្ត​ដោយ​ខ្លួន​ឯង​ព្រោះ​«យើង​អាច​ធ្វើ​ឲ្យ​ខ្លួន​យើង​ឈឺ​ចាប់»។ នាង​បាន​អង្វរ​យើង​ឲ្យ​អត់ធ្មត់​បន្តិច​ទៀត។ ហើយទោះបីជាអាកប្បកិរិយានេះមិនអាចត្រូវបានគេហៅថាជាឧត្តមគតិក្នុងការអនុវត្តបច្ចេកទេសគ្រប់គ្រងការឈ្លានពានក៏ដោយ ក៏ការអាណិតអាសូររបស់មនុស្សដោយស្មោះចំពោះមនុស្សដែលជាប់គាំងក្នុងជណ្តើរយន្តនៅពេលយប់បានរលូនលើកំហុសរបស់នាងទាំងអស់។ យើង​បាន​ចាក​ចេញ​ពី​ជណ្ដើរ​យន្ត​ទៅ​ហើយ បើ​មិន​រអ៊ូរទាំ​ទេ​គឺ​រួសរាយ​ណាស់។

នេះគឺជាសេវាកម្មសង្គ្រោះបន្ទាន់។ ពេលខ្លះវាកើតឡើង។

យើងបាននិយាយរួចហើយថាជាញឹកញាប់នៅក្នុងការទំនាក់ទំនងអាជីវកម្មជាពិសេសនៅពេលដែលមនុស្សម្នាក់ជឿថាគាត់មិនមានអ្វីដែលត្រូវធ្វើជាមួយបញ្ហានោះគាត់ចាប់ផ្តើមនិយាយដោយសំឡេងត្រជាក់ដែលសង្កត់ធ្ងន់ដោយ raping ចេញពាក្យ។ ពួកគេចង់សម្លាប់ភ្លាមៗ ឬខឹងសម្បារ។ ក្រៅគោលការណ៍។ ដើម្បីឈរមើលពីរបៀបដែលនៅទីបញ្ចប់គាត់ (កាន់តែច្រើនជាញឹកញាប់នៅតែនាង ... ) fidgets ។ ជាការពិត ក្នុងករណីនេះ មនុស្សម្នាក់ដែលមានរូបរាងរបស់គាត់បង្ហាញថាគាត់ខ្ពស់ជាងអ្នក។

ប្រសិនបើអ្នកចង់ឱ្យអតិថិជនរីករាយក្នុងការធ្វើការជាមួយអ្នក ចូរបង្រៀនអ្នកលក់ឱ្យនិយាយជាមួយមនុស្សដូចមនុស្ស។

មិនដូចមនុស្សយន្តទេ។ ហើយរៀនពីរបៀបនិយាយបែបនោះ។ ហើយប្រសិនបើភ្លាមៗនោះសៀវភៅនេះត្រូវបានអានដោយប្រធានក្រុមហ៊ុនដែលមានមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទយើងងាកទៅរកអ្នកហើយសន្មតថាផ្តល់ឱ្យអតិថិជននូវឱកាសដើម្បីនិយាយជាមួយមនុស្សពិតប្រាកដ។ ប្រសិនបើមនុស្សម្នាក់មិនពេញចិត្តនឹងអ្វីមួយគាត់នឹងមិនឈរទាំងអស់នេះទេ: "ចុច 1 ប្រសិនបើ ... ឥឡូវនេះចុច 2 ប្រសិនបើ ... ជ្រើសរើស 18 ប្រសិនបើ ... ហើយចុងក្រោយ 99 ប្រសិនបើ ... "។ ហើយប្រសិនបើនៅទីបញ្ចប់វាមកដល់មនុស្សរស់នៅនោះគាត់នឹងចាប់ផ្តើមស្រែកភ្លាមៗទោះបីជាគាត់ចាប់ផ្តើមហៅដោយស្ងប់ស្ងាត់តិចឬច្រើន។ ប្រសិនបើអតិថិជន និងកាបូបរបស់អ្នកស្រលាញ់អ្នក ផ្តល់ឱកាសឱ្យអតិថិជននិយាយជាមួយប្រតិបត្តិករដោយមិនមានបញ្ហាអ្វីឡើយ។ ជាចុងក្រោយ សូមស្តាប់បុគ្គលិករបស់អ្នកនិយាយទូរស័ព្ទ។ តើ​ព័ត៌មាន​ដែល​មិន​មែន​ជា​ពាក្យ​សម្ដី​អ្វី​ខ្លះ​ដែល​ពួកគេ​បង្ហាញ​ដល់​អតិថិជន? "យើងស្រឡាញ់អ្នក ដឹងគុណអ្នក ហៅម្តងទៀត!" ឬ "តើអ្នកត្រូវការអ្វីទៀត?!", "អ្នកម្តងទៀតជាមួយនឹងរឿងមិនសមហេតុសមផលរបស់អ្នក ... " ឬ "មែនហើយ អ្នកមិនអាចដោះស្រាយរឿងសមហេតុសមផលបែបនេះដោយខ្លួនឯងបានទេ? ?! ..” ឧទាហរណ៍ យើងអាចពឹងផ្អែកលើម្រាមដៃនៃមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទដៃម្ខាងនៃ "ប្រភេទទីមួយ" នោះគឺ "យើងស្រលាញ់ ពេញចិត្ត ហៅម្តងទៀត"។

ហើយប្រសិនបើអ្នកមិនពេញចិត្តនឹងបុគ្គលិករបស់អ្នកទេ នោះការចាប់ផ្តើមដំបូង វាគ្រប់គ្រាន់ហើយក្នុងការបង្រៀនពួកគេឱ្យប្រើពាក្យសំដីសាមញ្ញយ៉ាងហោចណាស់៖ "Wow!", "តើអ្នកកំពុងធ្វើអ្វី?!", "ហើយបន្ទាប់មក?", " ខ្ញុំយល់អ្នកច្បាស់ណាស់”។ ដោយវិធីនេះ យើងហាក់ដូចជានិយាយទៅកាន់ដៃគូថា “អ្នក និងបញ្ហារបស់អ្នកគឺសំខាន់ណាស់សម្រាប់ខ្ញុំ។ ប្រាប់​ខ្ញុំ​បន្ថែម​ទៀត។"

... ហើយ​ក៏​អាណិត

តើអ្នកគិតថាអ្នកបានអាណិតអាសូរគ្រប់គ្រាន់ទេ? អាណិតជាង!

គ្រប់គ្រងការភ័យខ្លាចរបស់អ្នកដទៃ

គ្រប់គ្រងភាពសោកសៅនិងការអាក់អន់ចិត្ត

ប្រសិនបើមិត្តរបស់អ្នកគឺល្អបំផុត
រអិល​ដួល​
ចង្អុលម្រាមដៃរបស់អ្នកទៅមិត្តម្នាក់
ហើយចាប់ក្រពះរបស់អ្នក។
ឱ្យ​គាត់​ឃើញ​ដេក​ក្នុង​ភក់ -
អ្នក​មិន​ខក​ចិត្ត​ទាល់​តែ​សោះ។
មិត្តពិតមិនស្រលាញ់
សោកស្តាយមិត្តរបស់អ្នក។
Grigory Oster, "ដំបូន្មានអាក្រក់"

"បង្កើតប្រព័ន្ធការពារភ្លើង"
ការគ្រប់គ្រងជម្លោះ

ការគ្រប់គ្រងជម្លោះគឺជាប្រធានបទធំដាច់ដោយឡែកមួយ។ នៅក្នុងសៀវភៅនេះ យើងនឹងនិយាយអំពីមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃជំនាញដ៏ស្មុគស្មាញនេះ។

ឥឡូវនេះ សូមគិត ហើយបង្កើតសមាគមជាច្រើនទៅនឹងពាក្យ "ជម្លោះ"។

____________________________________________

____________________________________________

____________________________________________

ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ អ្នកចូលរួមវគ្គបណ្តុះបណ្តាលផ្តល់ជម្រើសដូចខាងក្រោមសម្រាប់សំណួរនេះ៖ "រឿងអាស្រូវ" "ការប្រយុទ្ធ" "ចានដែលខូច" "ទំនាក់ទំនងដែលខូច" ។ តាមធម្មជាតិ ជាមួយនឹងការយល់ឃើញនៃជម្លោះបែបនេះ យើងពិតជាមិនចង់ក្លាយជាអ្នកចូលរួមនៅក្នុងវាទេ។

នៅពេលដែលមនុស្សរកឃើញថាខ្លួនឯងមានជម្លោះ នៅពេលដែលពួកគេបង្កើតទំនាក់ទំនងល្អរបស់ពួកគេ ជាធម្មតាវាកើតឡើងដូចជាការភ្ញាក់ផ្អើលមួយ។ រហូតមកដល់ពេលថ្មីៗនេះ គាត់ (មិនថាមិត្តភ័ក្តិ គូស្នេហ៍ ឬមិត្តរួមការងារ) ហាក់ដូចជា "បុរសអស្ចារ្យ" ហើយពួកយើងបានយល់ចិត្តគ្នាយ៉ាងល្អឥតខ្ចោះ ហើយឥឡូវនេះមានភាពតានតឹង។ វាប្រែថាគាត់ "មិនដូចអ្វីដែលគាត់ហាក់ដូចជាដំបូងឡើយ" ហើយលើសពីនេះទៅទៀតគាត់បានរារាំងខ្ញុំពីការសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់ខ្ញុំហើយចង់បានអ្វីមួយដែលមិនសមនឹងខ្ញុំទាល់តែសោះ។ ហើយដោយសារមានមនុស្សតិចណាស់ដែលមានពេលវេលាដើម្បីដឹងពីអារម្មណ៍របស់ពួកគេនៅក្នុងដំណើរការនេះ នោះអ្វីៗនឹងកើតឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័សនូវការឈ្លោះប្រកែក និងការប្រមាថ។ ជម្លោះចាប់ផ្តើមឈានចូលដំណាក់កាលបំផ្លិចបំផ្លាញ។ ទំនាក់ទំនងជាច្រើនត្រូវបានបំផ្លាញនៅដំណាក់កាលនេះ (មិត្តភក្តិឈប់រាប់អាន គូស្នេហ៍បែកគ្នា ហើយបុគ្គលិកដែលមានជម្លោះខ្លះចាកចេញឆាប់ៗ ឬយូរជាងនេះ)។ បើ​ភាគី​ទាំង​សងខាង​មិន​អាច​ព្រមព្រៀង​គ្នា​បាន នោះ​ងាយ​បញ្ចប់​ទំនាក់ទំនង​ជាង​ឈ្លោះ​គ្នា​ឥត​ឈប់ឈរ។

វិធីមួយទៀតគឺ "ស្ងប់ស្ងាត់" ជម្លោះ ដើម្បីធ្វើពុតថាអ្វីៗនៅតែមានសណ្តាប់ធ្នាប់ជាមួយយើង។ នៅ​លើ​ផ្ទៃ​ខាង​លើ អ្វីៗ​គឺ​ល្អ ប៉ុន្តែ​នៅ​ក្នុង​អ្នក​រាល់​គ្នា​បន្ត​ពុះ​កញ្ជ្រោល​ចំពោះ​អ្នក​ដទៃ​បន្តិច​ម្តងៗ។ ដោយសារវាមិនត្រូវបានគេនិយាយចេញតាមមធ្យោបាយណាមួយ ហើយមិនបង្ហាញខ្លួនវាតាមរបៀបស៊ីវិល័យ វាគ្រាន់តែប្រមូលផ្តុំ និងរង់ចាំនៅក្នុងស្លាបនៅពេលដែលវា "ផ្ទុះ" ។ ខែ ឬឆ្នាំអាចកន្លងផុតទៅ ប៉ុន្តែជម្លោះ "ជាប់គាំង" បែបនេះនឹងនៅតែបង្ហាញឱ្យឃើញដោយខ្លួនឯង ជាក្បួនក្នុងទម្រង់បំផ្លិចបំផ្លាញយ៉ាងខ្លាំង។

ទន្ទឹមនឹងនោះ មានមតិមួយថា “ជម្លោះគឺជាក្បាលម៉ាស៊ីននៃការអភិវឌ្ឍន៍” បើគ្មានជម្លោះ គឺមិនអាចឈានទៅមុខបានឡើយ… វាអាចទៅរួចលុះត្រាតែជម្លោះត្រូវបានដោះស្រាយក្នុងន័យស្ថាបនា។ ប្រសិនបើដៃគូគ្រប់គ្រងដើម្បីស្វែងរកដំណោះស្រាយចំពោះស្ថានភាពនៅក្នុងស្មារតីនៃ "ឈ្នះ-ឈ្នះ"; បន្ថែមពីលើការដោះស្រាយ តាមការពិត ស្ថានភាពជម្លោះ ពួកគេទទួលបានប្រាក់បន្ថែម និងប្រាក់រង្វាន់យ៉ាងច្រើនសន្ធឹកសន្ធាប់។ មនុស្សកាន់តែមានភាពស្មោះត្រង់ចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមកទាក់ទងនឹងគោលដៅ និងផលប្រយោជន៍របស់ពួកគេ បរិយាកាសនៃភាពជឿជាក់កាន់តែខ្លាំងត្រូវបានបង្កើតឡើងរវាងពួកគេ មានភាពរីករាយ បំណងប្រាថ្នាសម្រាប់ការប្រាស្រ័យទាក់ទង និងអារម្មណ៍កក់ក្តៅចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមក។

វាពិបាកខ្លាំងណាស់ក្នុងការដោះស្រាយជម្លោះក្នុងន័យស្ថាបនាដោយហេតុផលជាច្រើន ប៉ុន្តែមានចំណុចសំខាន់ចំនួនបួន។

ទីមួយមនុស្សមិនដឹងពីរបៀបដើម្បីដឹងអំពីអារម្មណ៍របស់ពួកគេនិងគ្រប់គ្រងពួកគេដូច្នេះដំណាក់កាលនេះគឺពិបាកចិត្តខ្លាំងណាស់។ ពួកគេខឹង បារម្ភ ធ្វើឱ្យខ្លួនឯងចាប់ផ្តើមគិតថានេះ "ខុស" ហើយ "វាមិនអាចទៅរួចទេ" កម្រិតនៃតក្កវិជ្ជារបស់ពួកគេធ្លាក់ចុះយ៉ាងមហន្តរាយ ហើយវាមិនអាចទទួលបានដំណោះស្រាយណាមួយឡើយ។

ទីពីរប្រជាជន​មិន​ចេះ​ចរចា​បែប​ណា​ទើប​ដំណោះស្រាយ​សម​ភាគី​ទាំង​សងខាង។ នេះគឺដោយសារតែការលំបាកផ្លូវចិត្តក្នុងការទទួលយកគំនិតនៃ "ឈ្នះ-ឈ្នះ" វាហាក់ដូចជាមនុស្សជាច្រើនដែលទាំងពីរមិនអាចឈ្នះ មួយត្រូវតែឈ្នះ និងមួយទៀតត្រូវតែចាញ់។ ដូច្នេះហើយ ភាគី​នីមួយៗ​រវល់​រក​វិធី​បញ្ចុះបញ្ចូល​ភាគី​ម្ខាង​ទៀត​ថា​ជា​នាង​ដែល​ត្រូវ។

ដែលសម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួនមិនអាចធ្វើបាន។

ទីបីមនុស្សមិនដឹងពីច្បាប់ជាមូលដ្ឋាននៃការទំនាក់ទំនង និងមិនដឹងពីរបៀបទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ មនុស្សគ្រប់គ្នាខិតខំ "បង្ហាញ" រូបភាពរបស់ពួកគេអំពីពិភពលោកដោយស្វែងរកវិធីដើម្បីបញ្ជាក់ពីករណីរបស់ពួកគេជំនួសឱ្យការស្តាប់តម្រូវការរបស់ភាគីម្ខាងទៀត។

ទីបំផុតក្នុងករណីភាគច្រើន ក្នុងអំឡុងពេលចរចាដើម្បីដោះស្រាយជម្លោះ ភាគីទាក់ទងគ្នានៅកម្រិតនៃមុខតំណែងរបស់ពួកគេ មិនមែនផលប្រយោជន៍ទេ។

ចូរយើងពិនិត្យមើលឱ្យកាន់តែច្បាស់អំពីការលំបាកចុងក្រោយនេះ។ តើអ្វីជាភាពខុសគ្នារវាង "មុខតំណែង" និង "ផលប្រយោជន៍" ហើយហេតុអ្វីបានជាវាមានសារៈសំខាន់នៅក្នុងជម្លោះ?

មុខតំណែងគឺជាកម្រិតកំពូលនៃបំណងប្រាថ្នារបស់ភាគីម្ខាងទៀត (ជារឿយៗមិនមែនសូម្បីតែការចង់បាន ប៉ុន្តែការទាមទារ) ឬដំណោះស្រាយចំពោះបញ្ហាដែលហាក់ដូចជាខ្ញុំល្អបំផុតនៅពេលនេះ។ ទីតាំងអាចត្រូវបានកំណត់ជាញឹកញាប់ដោយពាក្យ "គួរតែ", "តែ", "មិនអាច", នោះគឺដោយពាក្យដាច់ខាតដូចគ្នាដែលអាចត្រូវបានប្រើដើម្បីកំណត់អាកប្បកិរិយាមិនសមហេតុផល។ ជាញឹកញាប់ផងដែរ តំណែងនេះត្រូវបានបង្ហាញនៅក្នុងតម្រូវការទៅម្ខាងទៀត: "អ្នកត្រូវតែ ... " ។

ជម្លោះជាធម្មតាកើតឡើងក្នុងទម្រង់ច្បាស់លាស់មួយនៅក្នុងស្ថានភាពដែលភាគីបង្ហាញមុខផ្ទុយ ឬស្ទើរតែផ្ទុយគ្នា៖ "ក្នុងករណីណាក៏ដោយដែលយើងគួរបង្ខំ និងលក់ផលិតផលរបស់យើងយ៉ាងចាស់ដៃទៅឱ្យអតិថិជន" - "ហើយខ្ញុំគិតថាវាជាការលក់ដ៏ខ្លាំងក្លាដែលផ្តល់ឱ្យល្អបំផុត។ បែបផែន” ឬ “អ្នកត្រូវតែទៅផ្ទះនៅម៉ោងប្រាំបួន” - “ទេ ខ្ញុំចាស់ល្មមនឹងត្រលប់មកវិញនៅពាក់កណ្តាលអធ្រាត្រ។

ជាក់ស្តែង វាមិនអាចទៅរួចទេក្នុងការឈានដល់កិច្ចព្រមព្រៀងមួយនៅកម្រិតនៃមុខតំណែង (វាអាចទៅរួច វានឹងមិនមានជម្លោះទេ)។ ជារឿយៗនេះនាំឱ្យមានគំនិតថាមធ្យោបាយតែមួយគត់ដើម្បីដោះស្រាយជម្លោះគឺ "រុញច្រាន" មុខតំណែងរបស់នរណាម្នាក់ឬផ្តល់ឱ្យនៅក្នុងការទាមទាររបស់ភាគីម្ខាងទៀត។ ហើយ​ប្រសិនបើ​ខ្ញុំ​មិន​ចូលចិត្ត​ជម្រើស​ណាមួយ​ទេ នោះ​ខ្ញុំ​នឹង​វង្វេង ហើយ​មិនដឹងថា​ត្រូវធ្វើ​ដូចម្តេច​។

ចំណាប់អារម្មណ៍គឺជាការជម្រុញផ្ទៃក្នុង និងតម្រូវការរបស់មនុស្ស ("ខ្ញុំចង់" "វាសំខាន់សម្រាប់ខ្ញុំ")។ ដូចរាល់ដង ការភ័យខ្លាចផ្សេងៗរារាំងយើងពីការបង្ហាញពីផលប្រយោជន៍ពិតរបស់យើង (អ្នកមិនអាចបើកព្រលឹងរបស់អ្នកទៅអ្នកដទៃច្រើនពេកទេ ពួកគេនឹង "ទាញយកប្រយោជន៍" ឬសើចភ្លាមៗ)។ ជាងនេះទៅទៀត ចំណាប់អារម្មណ៍ពិត ភាគច្រើនមិនត្រូវបានដឹងពេញលេញទេ ហើយអាចពិបាកក្នុងការបង្កើតជាពាក្យ។ នៅពីក្រោយមុខតំណែងនីមួយៗ ជាធម្មតាមិនមានតែមួយទេ ប៉ុន្តែជាសំណុំនៃចំណាប់អារម្មណ៍ទាំងមូល។ ហើយវាគឺនៅកម្រិតរបស់ពួកគេដែលដំណោះស្រាយថ្មីមួយអាចត្រូវបានរកឃើញដែលនឹងមានប្រយោជន៍សម្រាប់ភាគីទាំងពីរ។

តោះមើលរបៀបដែលវាប្រែចេញ។

តើភាគីក្នុងឧទាហរណ៍ខាងលើអាចមានផលប្រយោជន៍អ្វីខ្លះ?

តោះមើលស្ថានភាពលក់។ ប្រហែលជាអ្នកចូលរួមម្នាក់ៗចង់បង្ហាញខ្លួនឯងថាជាអ្នកឯកទេសដែលមានសមត្ថភាព និងជោគជ័យ ចង់ទទួលបានអតិថិជនសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន (នៅទីនេះ ភាគច្រើនទំនងជាមានទាំងចំណាប់អារម្មណ៍ទាក់ទងនឹងផលប្រយោជន៍ផ្ទាល់ខ្លួន និងការចាប់អារម្មណ៍លើភាពជោគជ័យរបស់ក្រុមហ៊ុន); ភាគច្រើន ពួកគេម្នាក់ៗក៏មានចំណាប់អារម្មណ៍ក្នុងការធ្វើការក្នុងទម្រង់នៃការលក់ដែលមានផាសុកភាព និងធ្លាប់ស្គាល់ផងដែរ។ ចំណាំថាចំណាប់អារម្មណ៍ស្ទើរតែទាំងអស់គឺដូចគ្នា! នេះជាធម្មតាអ្វីដែលកើតឡើង - នៅកម្រិតនៃផលប្រយោជន៍ ភាគីយល់ឃើញច្រើនដូចគ្នា។ ការយល់ដឹងអំពីភាពសាមញ្ញនេះអនុញ្ញាតឱ្យពួកគេចូលរួមកម្លាំងដើម្បីស្វែងរកដំណោះស្រាយក្រៅពី "វិធីនេះឬវិធីនោះ" ។ ជាឧទាហរណ៍ ពួកគេអាចនឹងសម្រេចចិត្តធ្វើការខុសគ្នានៅដំណាក់កាលផ្សេងៗនៃការលក់ (ចាប់ផ្តើមខ្លាំងល្មមដើម្បីចាប់យកអតិថិជន ហើយបន្ទាប់មករក្សាទំនាក់ទំនងមិត្តភាព) ឬបែងចែកអតិថិជន (វិធីនេះប្រសើរជាង វិធីនេះល្អជាង) ។ ប្រហែលជាមានជម្រើសផ្សេងទៀតដែលនឹងសមនឹងអ្នកគ្រប់គ្រងទាំងពីរ។

ឥឡូវនេះធ្វើការងារដូចគ្នាជាមួយនឹងស្ថានភាពរបស់ក្មេងស្រីជំទង់ដែលចង់ត្រលប់មកផ្ទះវិញនៅពេលយប់។ តើភាគីមានផលប្រយោជន៍អ្វីខ្លះ? តើ​ដំណោះស្រាយ​ថ្មី​ប្លែក​អ្វី​ខ្លះ​ដែល​ពួកគេ​អាច​រក​ឃើញ?

តើត្រូវធ្វើអ្វីដើម្បីស្វែងរកផលប្រយោជន៍របស់ភាគីម្ខាងទៀត? តាមធម្មជាតិសូមសួរអំពីពួកគេ។ ហេតុផលមួយទៀតដែលធ្វើឲ្យមនុស្សពិបាករកដំណោះស្រាយដែលអាចទទួលយកបានទៅវិញទៅមក គឺថាមនុស្សគ្រប់រូបចង់និយាយដោយខ្លួនឯង និងមិនចង់ស្តាប់អ្នកដទៃ។ ជាពិសេសប្រសិនបើអារម្មណ៍បានប្រមូលផ្តុំរួចហើយ។

វាគឺសម្រាប់ហេតុផលទាំងនេះ ដែលអ្នកសម្របសម្រួល ឬអ្នកសម្របសម្រួលក្នុងការដោះស្រាយជម្លោះ ជារឿយៗត្រូវបានអញ្ជើញឱ្យដោះស្រាយជម្លោះធ្ងន់ធ្ងរ។ វាអាចជាអ្នកឯកទេសដែលធ្វើការងារនេះប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ ឬគ្រាន់តែជាមនុស្សដែលមិនចាប់អារម្មណ៍ក្នុងការសម្រេចចិត្តជាក់លាក់ណាមួយ ដែលភាគីទាំងពីរជឿជាក់គ្រប់គ្រាន់។ ភារកិច្ចរបស់មនុស្សនេះគឺដើម្បីកាត់បន្ថយភាពតានតឹងផ្លូវចិត្តរបស់ភាគី និងជួយពួកគេឱ្យដឹង និងបង្ហាញពីផលប្រយោជន៍ពិតរបស់ពួកគេ។ តាមក្បួនមួយ នៅពេលដែលវាកើតឡើង ជម្លោះត្រូវបានដោះស្រាយយ៉ាងឆាប់រហ័ស ពីព្រោះនៅកម្រិតនៃផលប្រយោជន៍វាកាន់តែងាយស្រួលក្នុងការស្វែងរកទាំងតម្រូវការ និងបំណងប្រាថ្នារួម និងដំណោះស្រាយថ្មីៗដែលអាចធ្វើទៅបាន។

ប្រសិនបើជម្លោះកើតឡើងរវាងបុគ្គលិកនៃក្រុមហ៊ុន អ្នកដឹកនាំរបស់ពួកគេអាចដើរតួជាអ្នកសម្រុះសម្រួល (ផ្តល់ថាគាត់មានជំនាញចាំបាច់សម្រាប់រឿងនេះ ពោលគឺគាត់ដឹងពីរបៀបសួរសំណួរបើកចំហ អនុវត្តបច្ចេកទេសស្តាប់សកម្ម និងគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់ ភាគី) ។

អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើអ្នកមិនមានអន្តរការីបែបនេះហើយអ្នកឃើញខ្លួនឯងនៅក្នុងស្ថានភាពជម្លោះ?ជាដំបូង សូមពិចារណាអំពីរបៀបដែលអ្នកនឹងដោះស្រាយជាមួយនឹងស្ថានភាពអារម្មណ៍របស់អ្នកមុន និងអំឡុងពេលការចរចា (យើងសូមណែនាំឱ្យចងចាំអំពីបច្ចេកទេសដកដង្ហើម និងដកដង្ហើមចេញឱ្យបានញឹកញាប់)។

គិតអំពីចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នក។ តើអ្នកពិតជាចង់បានអ្វី នៅពេលអ្នកទទូចលើសកម្មភាពជាក់លាក់? តើអ្វីសំខាន់សម្រាប់អ្នក? មកជាមួយបញ្ជីសំណួរដែលអ្នកអាចសួរភាគីម្ខាងទៀតឱ្យយល់ពីផលប្រយោជន៍ និងតម្រូវការរបស់ពួកគេ។ បន្ទាប់ពីអ្នកគ្រប់គ្រងដើម្បីស្វែងរកផលប្រយោជន៍របស់ភាគីម្ខាងទៀត (នេះប្រហែលជាមិនលឿន ឬងាយស្រួលទេ) សូមអញ្ជើញដៃគូរបស់អ្នកឱ្យរកមើលដំណោះស្រាយផ្សេងទៀតដែលនឹងសាកសមនឹងអ្នកទាំងពីរ។

ស្ងប់ស្ងាត់ប្រសិនបើមានអ្វីខុស។ ការដោះស្រាយជម្លោះគឺជាដំណើរការដ៏ស្មុគស្មាញមួយយ៉ាងជាក់លាក់ ព្រោះជាធម្មតាភាគីទាំងពីរជួបប្រទះនូវអារម្មណ៍ជាច្រើននៅក្នុងដំណើរការនៃការដោះស្រាយវា។ កុំបន្ទោសខ្លួនឯង ប្រសិនបើនៅចំណុចខ្លះអ្នកមិនមានលក្ខណៈស្ថាបនាគ្រប់គ្រាន់ - អ្នកអាចទទួលស្គាល់ថាអ្នកខុស ហើយព្យាយាមម្តងទៀត។ នៅពេលដែលដៃគូយល់ថាអ្នកមិនស្ថិតក្នុងអារម្មណ៍ "រុញច្រាន" ការសម្រេចចិត្តរបស់អ្នក ប៉ុន្តែចង់ស្វែងរកវិធីផ្សេងទៀត ជាក្បួន គាត់នឹងត្រៀមខ្លួនដើម្បីជួបពាក់កណ្តាលផ្លូវ។

អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើអ្នកខ្លួនឯងមិនជាប់ពាក់ព័ន្ធក្នុងជម្លោះ ប៉ុន្តែវាមានសារៈសំខាន់សម្រាប់អ្នកដែលអ្នកចូលរួមក្នុងជម្លោះស្វែងរកវិធីដើម្បីដោះស្រាយវាដោយស្ថាបនា?

ជាដំបូង សួរខ្លួនឯងដោយស្មោះត្រង់៖ តើអ្នកគិតថាមុខតំណែងណាមួយដែលបានបង្ហាញត្រឹមត្រូវទេ? ប្រសិនបើបាទ/ចាស អ្នកមិនគួរដើរតួជាអន្តរការីទេ។ និយាយទៅកាន់អ្នកចូលរួមនីមួយៗក្នុងជម្លោះជាវេន។ សួរគាត់អំពីផលប្រយោជន៍អ្វីដែលគាត់មាននៅក្នុងជម្លោះនេះ។ តើអ្វីដែលសំខាន់សម្រាប់គាត់? ហេតុអ្វីបានជាគាត់ការពារតំណែងរបស់គាត់? ជួយអ្នកចូលរួមទាំងពីរគិតអំពីផលប្រយោជន៍របស់ពួកគេ។

កុំអញ្ជើញអ្នកចូលរួមឱ្យគិតអំពីផលប្រយោជន៍របស់អ្នកដទៃ!ជារឿយៗយើងធ្វើបែបនេះក្នុងគោលបំណងដើម្បី "ផ្សះផ្សា" អ្នកបះបោរ ដែលនាំឱ្យមានការខឹងសម្បារយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ។ ដូចគ្នានេះផងដែរ ការដាស់តឿនដូចជា៖ «តែគាត់មិនចង់ធ្វើបាបអ្នកទេ» ឬ «គាត់ក៏ចង់បានល្អបំផុតដែរ» មិនជួយអ្វីច្រើនទេ។ រហូតមកដល់ពេលនេះ គ្មាននរណាម្នាក់ក្នុងចំណោមអ្នកចូលរួម ដែលទំនងជាត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីគិតអំពីផលប្រយោជន៍របស់ភាគីម្ខាងទៀត។ គាត់ខឹង និងអន់ចិត្ត ហើយចង់ឱ្យនរណាម្នាក់និយាយជាមួយគាត់អំពីផលប្រយោជន៍របស់គាត់។ នោះហើយជាអ្វីដែលអ្នកនិយាយ។ នៅពេលអ្នកយល់ថាបុគ្គលនោះបាននិយាយចេញមក មានអារម្មណ៍ស្ងប់ស្ងាត់ និងដឹងច្រើនឬតិចអំពីផលប្រយោជន៍របស់គាត់ (ហើយនេះអាចចំណាយពេលសន្ទនាច្រើនជាងមួយ!) ប្រាប់គាត់អំពីមុខតំណែង និងចំណាប់អារម្មណ៍ ហើយសួរថាតើគាត់គិតយ៉ាងណាអំពីវានៅក្នុងបរិបទ។ នៃស្ថានភាពជម្លោះ។ ប្រសិនបើបុគ្គលនោះស្ងប់ស្ងាត់ ស្នើឱ្យពួកគេទាំងបីជួបគ្នា ដើម្បីស្វែងរកដំណោះស្រាយថ្មី និងមានប្រយោជន៍សម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា ដោយផ្អែកលើផលប្រយោជន៍ដែលអ្នកបានយល់។

ប្រសិនបើអ្នកចូលរួមទាំងពីរបានយល់ព្រមក្នុងកិច្ចប្រជុំបីលើក ដំបូងសុំឱ្យម្នាក់ៗនិយាយអំពីផលប្រយោជន៍របស់ពួកគេក្នុងស្ថានភាពនេះ។ កុំ​ឱ្យ​អ្នក​ផ្សេង​រំខាន​មុន​ពេល​អ្នក​នោះ​និយាយ​ពេញ​លេញ។ សួរអ្នកទីពីរឱ្យនិយាយឡើងវិញតាមពាក្យរបស់គាត់អំពីរបៀបដែលគាត់យល់ពីផលប្រយោជន៍របស់អ្នកដទៃ - នេះនឹងជួយគាត់ឱ្យយល់កាន់តែច្បាស់ពីពួកគេនិងអ្នកដែលបានប្រាប់ - ដើម្បីប្រាកដថាគាត់ពិតជាត្រូវបានគេឮ។ បន្ទាប់មកធ្វើបែបបទម្តងទៀតជាមួយអ្នកចូលរួមទីពីរ។

ប្រសិនបើអ្វីៗដំណើរការល្អ ជាធម្មតាមកដល់ចំណុចនេះ អ្នកចូលរួមមានអារម្មណ៍ស្ងប់ស្ងាត់ រួសរាយរាក់ទាក់ចំពោះគ្នាទៅវិញទៅមក ហើយត្រៀមខ្លួនដើម្បីស្វែងរកដំណោះស្រាយផ្សេងទៀតចំពោះបញ្ហាទូទៅរបស់ពួកគេ។ ជាមួយនឹងការរួមបញ្ចូលគ្នាត្រឹមត្រូវនៃកាលៈទេសៈ ពួកគេនឹងអាចស្វែងរកដំណោះស្រាយបែបនេះបាន។ ហើយ​កុំ​ជួយ​គេ​តាម​ដំបូន្មាន ទុក​ឲ្យ​គេ​រក​មើល​ខ្លួន​ឯង!

ប្រសិនបើមានអ្វីមួយខុស សូមត្រលប់ទៅការសន្ទនាមួយទល់នឹងមួយម្តងទៀត។ ហើយកុំបារម្ភ - មិនយូរមិនឆាប់ស្ថានភាពនឹងត្រូវបានដោះស្រាយ។ វាមានសារៈសំខាន់តែមួយគត់ក្នុងការមានភាពអត់ធ្មត់ និងស្ងប់ស្ងាត់ស្តាប់បទពិសោធន៍ទាំងអស់របស់អ្នកចូលរួម (ទោះបីជាពួកគេប្រាប់អ្នករឿងដូចគ្នានេះសម្រាប់លើកទីដប់ប្រាំក៏ដោយ!) ជាការពិតណាស់ នេះគឺប្រសិនបើអ្នកមានបំណងសម្រុះសម្រួលជម្លោះរបស់ពួកគេ និងជួយពួកគេដោះស្រាយវា។

ផ្តល់មតិកែលម្អគុណភាព (ស្ថាបនា) ដល់អ្នកដទៃ

ចងចាំ៖ នៅពេលអ្នកសង្កេតមើលថាអ្នកដ៏ទៃកំពុងធ្វើអ្វី តើអ្វីដែលទាក់ទាញភ្នែកអ្នកញឹកញាប់ជាងគេ?

កំហុស។ "Shoals", ភាពមិនល្អឥតខ្ចោះ, typos ។ អ្វីដែលគាត់ធ្វើគឺខុសហើយខុស។

ជាងនេះទៅទៀត ជារឿយៗយើងថែមទាំងមានគំនិតតិចតួចថាអ្វីដែលខុសពិត ប៉ុន្តែ "មានអ្វីមួយខុសនៅទីនោះ"។ ប្រសិនបើយើងជូនដំណឹងដល់មនុស្សម្នាក់ទៀតអំពីរបៀបដែលវាត្រូវបានគេមើលឃើញនៅក្នុងចន្លោះខាងក្នុងរបស់យើង (ដែលហៅថាការរិះគន់) តើប្រតិកម្មនេះនឹងបង្កឱ្យមានអ្វីនៅក្នុងគាត់? ភាគច្រើនទំនងជា ឆាប់ខឹង ប្រហែលជាអាក់អន់ចិត្ត។

តើគាត់នឹងចង់ធ្វើអ្វី (ចងចាំឥឡូវនេះនៅពេលដែលអ្នកត្រូវបានគេរិះគន់)? បង្ហាញហេតុផល ជំទាស់ សន្យា "ថានឹងមិនកើតឡើងម្តងទៀត" ... ហើយបំភ្លេចការសន្ទនានេះឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបានព្រោះវាមិនសប្បាយចិត្ត។

ការសិក្សារបស់ HeadHunter បានបង្ហាញថាការរិះគន់ពីការគ្រប់គ្រងគឺជាផលប៉ះពាល់អវិជ្ជមានបំផុតទី 2 លើការងារ ដោយ 26% នៃអ្នកចូលរួមស្ទង់មតិបានលើកឡើងពីវា។ ការរិះគន់ប៉ះពាល់ដល់បុគ្គលិករបស់យើងច្រើនជាងបញ្ហាផ្ទាល់ខ្លួន ការផ្ទុកលើសចំណុះថេរ និងភាពស្មុគស្មាញនៃនយោបាយសាជីវកម្ម - ពួកគេត្រូវបានជ្រើសរើសដោយចំនួនអ្នកឆ្លើយតបតិចជាងច្រើន។ មានតែជម្លោះនៅក្នុងក្រុមប៉ុណ្ណោះដែលកាន់តែអាក្រក់ - ពួកគេត្រូវបានចង្អុលបង្ហាញដោយ 37% នៃអ្នកចូលរួមការស្ទង់មតិ។ តួលេខអំពីរបៀបដែលការរិះគន់ប៉ះពាល់ដល់សមាជិកគ្រួសារ និងមនុស្សជាទីស្រលាញ់... ប៉ុន្តែវាច្បាស់ណាស់ថាប្រសិនបើមានតួលេខបែបនេះ វានឹងធ្វើឱ្យការរិះគន់ក្នុងគ្រួសារកាន់តែបំផ្លាញ ជាពិសេសទាក់ទងនឹងកុមារ។ ការរិះគន់បំផ្លាញការគោរពខ្លួនឯង បំផ្លាញទំនុកចិត្តលើខ្លួនឯង និងធ្វើឱ្យទំនាក់ទំនងកាន់តែអាក្រក់។

ប៉ុន្តែ​តើ​យើង​ប្រាប់​មនុស្ស​ម្នាក់​ថា​គាត់​ធ្វើ​ខុស​ឬ​ខុស​ក្នុង​គោលបំណង​អ្វី? ដូច​ធម្មតា​ដោយ​ចេតនា​បំផុត​! យើងចង់ផ្តល់យោបល់ដល់បុគ្គលនោះតាមរបៀបដែលគាត់ស្តាប់ យល់ និង (ប្រសិនបើអាចធ្វើទៅបាន) ផ្តោតលើការផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយារបស់គាត់។ ដើម្បីឱ្យកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព កាន់តែប្រសើរ កាន់តែជោគជ័យ។ អញ្ចឹង?

ដើម្បីឱ្យមនុស្សម្នាក់ស្តាប់ពាក្យរបស់យើងហើយត្រូវបានលើកទឹកចិត្តឱ្យផ្លាស់ប្តូរអ្វីមួយនៅក្នុងអាកប្បកិរិយារបស់គាត់វាចាំបាច់ដើម្បីឱ្យគាត់មានភាពស្ងប់ស្ងាត់ដោយយុត្តិធម៌និងសូម្បីតែស្ថានភាពផ្លូវចិត្ត។ វាគឺជារដ្ឋនេះដែលនឹងជួយគាត់ឱ្យកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព - តាមពិតវាជាអ្វីដែលយើងបានខិតខំ។

តើ​ការ​រិះគន់​នាំ​ឲ្យ​មនុស្ស​ស្ងប់​ស្ងាត់​ឬ? ទេ

ទោះបីជាអ្នកគិតថាអ្នកដឹងពីរបៀបបង្ហាញវាឱ្យបានត្រឹមត្រូវក៏ដោយ។ ទោះបីជាមនុស្សទីពីរហាក់ដូចជាយល់ឃើញថាវាគ្រប់គ្រាន់ក៏ដោយ។ ការ​រិះគន់​បង្ក​ឱ្យ​មាន​ការ​ខឹងសម្បារ និង​អាក់អន់ចិត្ត​ចំពោះ​អ្នក​ណា​ក៏​ដោយ មិនមែន​គ្រប់​គ្នា​បានដឹង​អំពី​វា​ទេ ។

អ្នកចូលរួមក្នុងវគ្គបណ្តុះបណ្តាលដែលមានការសង្ស័យ៖បើ​ខ្ញុំ​មិន​ពេញ​ចិត្ត​នឹង​អ្វី​មួយ ហេតុអ្វី​បាន​ជា​ខ្ញុំ​ត្រូវ​ខ្វល់​ថា​គាត់​មាន​អារម្មណ៍​ល្អ? ខ្ញុំនឹងប្រាប់អ្នកពីអ្វីដែលខ្ញុំមិនពេញចិត្ត ហើយឱ្យគាត់រត់ទៅជួសជុលវា!

នៅទីនេះវាសំខាន់ក្នុងការចងចាំគោលដៅម្តងទៀត។ គ្មានឆ្ងល់ទេ គោលការណ៍នៃការកំណត់គោលដៅក្នុងការគ្រប់គ្រងអារម្មណ៍របស់អ្នកដទៃគឺស្ថិតនៅកន្លែងដំបូង។

សម្រេចចិត្តដោយខ្លួនឯង៖ តើអ្នកចង់បំបាត់ការឆាប់ខឹង ឬតើអ្នកចង់ឱ្យបុគ្គលិកអនុវត្តការងារនេះប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៅពេលក្រោយ? តើអ្នកគិតបានល្អហើយ សន្និដ្ឋានថាចាំបាច់ត្រូវតែនិយាយជាមួយបុគ្គលិកពិសេសម្នាក់នេះ បើមិនដូច្នេះទេគាត់មិនយល់ (មានខ្លះ) ឬតើអ្នកពិតជាគិតថា បើអ្នកស្រែកដាក់មនុស្សម្នាក់ គាត់នឹងធ្វើការប្រសើរជាង? មែនហើយ ក្នុងរយៈពេលខ្លី គាត់អាច "រត់ និងជួសជុលវា" ប៉ុន្តែតើវានឹងប៉ះពាល់ដល់ទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកនាពេលអនាគតយ៉ាងដូចម្តេច? លើ​បំណង​ចង់​បន្ត​ការ​ងារ​របស់​ខ្លួន​ឲ្យ​បាន​ល្អ?

បុគ្គលិក​អន់​ចិត្ត​ធ្វើ​ការ​មិន​បាន​ល្អ ​វា​ជា​ការ​ពិត! ហើយវាជាការល្អប្រសិនបើវាគ្រាន់តែជាការអាក្រក់និងមិនធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ក្រុមហ៊ុនដោយដឹងខ្លួនឬដោយមិនដឹងខ្លួនប្រសិនបើពួកគេត្រូវបានគេអាក់អន់ចិត្ត (ជាពិសេសប្រសិនបើពួកគេជឿថាពួកគេត្រូវបានប្រមាថដោយអយុត្តិធម៌) ។

នេះគឺជាឧទាហរណ៍ដ៏សាមញ្ញមួយ។ ពិត។ មេការនៅក្នុងហាងផលិតកម្មបានរត់ដូចឆ្កួតរាល់ការផ្លាស់ប្តូរ អ្វីមួយដែលចាំបាច់ត្រូវជួសជុលនៅទីនេះ និងទីនោះ ដើម្បីជួយមួយ ឬផ្សេងទៀត។ នៅក្នុងន័យពិតនៃពាក្យគាត់ស្ទើរតែរត់ជុំវិញផលិតកម្មហើយនៅចំណុចខ្លះអង្គុយមួយនាទីដើម្បីដកដង្ហើមរបស់គាត់ - ថ្ងៃពិតជាពិបាកណាស់។ ពេល​នោះ អ្នក​មើល​ការ​ខុស​ត្រូវ​វេន​ដើរ​មក​រក​គាត់​យ៉ាង​ខ្លាំង​ថា៖ «ហេតុ​អ្វី​បាន​ជា​អ្នក​មក​អង្គុយ​នៅ​ទី​នេះ? អ្នក​គ្មាន​អ្វី​ត្រូវ​ធ្វើ ខ្ញុំ​ឃើញ​ថា​គ្មាន​អ្វី​ទេ? ចៅហ្វាយបានចាកចេញស្ទើរតែទាំងទឹកភ្នែក ហើយនៅល្ងាចថ្ងៃដដែលនោះគាត់បានយកលិខិតលាលែងពីតំណែង។ ហើយគាត់បានលាលែងពីតំណែង ទោះបីជាមានការបញ្ចុះបញ្ចូលយ៉ាងណាក៏ដោយ។ អ្នកជំនាញខាងផលិតដ៏អស្ចារ្យ! ជាមួយនឹងបទពិសោធន៍ជាច្រើនឆ្នាំ! មែនហើយ ផលិតកម្មណាមួយដៃនឹងហែកចេញ! ទៅហើយ។

អាន​ឧទាហរណ៍​ហើយ​គិត​ថា​អ្នក​មើល​ការ​ខុស​ត្រូវ​ជា​មនុស្ស​ល្ងង់? តើអ្នកធ្លាប់ស្រែកដាក់បុគ្គលិកដែលធ្វើខុសទេ? តើអ្នកប្រាកដថាវាយុត្តិធម៌ទេ? អ្នកចូលរួមម្នាក់ក្នុងកម្មវិធីរបស់យើង ដោយបានដឹងពីរឿងដ៏សោកសៅនេះ ពេលនោះគាត់ឃើញបុគ្គលិកម្នាក់កំពុងធ្វើអ្វីខុស គាត់ចាប់ផ្តើមសួរថា ហេតុអ្វីបានជាបុគ្គលិកធ្វើបែបនេះ ហើយថា... ហើយបានដឹងថា៖ ក្នុងករណីខ្លះ ថៅកែម្នាក់ទៀតបាននិយាយដូច្នេះទៅកាន់និយោជិត។ ជាទៀងទាត់គាត់បានកែកំហុសនិងកំហុសនៃការផ្លាស់ប្តូរមុន; ពេលខ្លះគាត់ធ្វើតាមតម្រូវការនៃបទប្បញ្ញត្តិផលិតកម្មជាក់លាក់មួយចំនួនដែលផ្ទុយគ្នា ... ហើយបាទ ក្នុងករណីខ្លះបុគ្គលិកធ្វើខុសហើយធ្វើខុស ប៉ុន្តែនៅពេលអ្នកគ្រប់គ្រងសួរគាត់ដោយស្ងប់ស្ងាត់អំពីអ្វីដែលកំពុងកើតឡើង (ហើយមិនស្រែក និងមិនស្បថ) គាត់ខ្លួនឯងប៉ុន្តែខ្មាស់អៀន កែអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងយ៉ាងឆាប់រហ័ស។

ប្រសិនបើវាហាក់ដូចជាអ្នកថារឿងនេះមិនអាចកើតឡើងនៅក្នុងក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកដែលបុគ្គលិកស្ទើរតែមិនដែលស្តីបន្ទោសសូមចងចាំ Deming ដ៏អស្ចារ្យដែលជឿថាមានតែ 2% នៃការបរាជ័យរបស់ក្រុមហ៊ុនគឺដោយសារតែកំហុសរបស់បុគ្គលិក (2% - គ្រាន់តែគិតអំពី តួលេខនេះ!) ហើយមូលហេតុដែលនៅសេសសល់ 98% នៃការលំបាកគឺដោយសារប្រព័ន្ធខ្លួនវា ពោលគឺអង្គការរបស់វា៖ រចនាសម្ព័ន្ធ វប្បធម៌ ច្បាប់។ល។

ចងចាំរឿងនេះមុនពេលអ្នករិះគន់និយោជិកបន្ទាប់ ហើយសួរគាត់ជាដំបូងថាហេតុអ្វីបានជាគាត់សម្រេចចិត្តធ្វើបែបនេះ មិនមែនផ្ទុយពីនេះទេ។

អ្នកចូលរួមក្នុងវគ្គបណ្តុះបណ្តាលដែលមានការសង្ស័យ៖ចុះ​ឥឡូវ​នេះ​ខ្ញុំ​មិន​ត្រូវ​ប្រាប់​បុគ្គលិក​ខ្ញុំ​អ្វី​ទាំងអស់?

ជាការពិតណាស់ ចាំបាច់ត្រូវផ្តល់យោបល់ដល់អ្នកដទៃ។ បើគ្មានមតិកែលម្អ មនុស្សពិបាកទទួលបានព័ត៌មានសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍របស់ពួកគេ ពួកគេព្រួយបារម្ភអំពីអ្វីដែលយើងគិតអំពីសកម្មភាពរបស់ពួកគេ ហើយចុងក្រោយពួកគេពិតជាមិនតែងតែធ្វើការងារឱ្យអស់ពីសមត្ថភាពរបស់ពួកគេឡើយ។

រឿងមួយទៀតគឺថាមានទម្រង់នៃមតិកែលម្អដែលមានប្រសិទ្ធភាពជាងការរិះគន់ វាគ្រាន់តែថាយើងបានជួបប្រទះពួកគេតិចជាញឹកញាប់នៅក្នុងជីវិតរបស់យើង។ ភាគច្រើននៃពួកយើងត្រូវបានលើកឡើងពីការរិះគន់តាំងពីកុមារភាព។ "ហេតុអ្វីបានជា deuce?", "អ្នកបានធ្វើវាខុស", "អ្នកផងដែរ ... ", "មិនដែល ... ", "តើអ្នកបានគ្រប់គ្រងដោយរបៀបណា? .. ", "ខ្ញុំមិនបានរៀនម្តងទៀត" ។ .. - មានន័យថា ការរិះគន់ភាគច្រើនមានព័ត៌មានអំពីកំហុស អំពីអ្វីដែលបានធ្វើខុស និងអ្វីដែលបានធ្វើអាក្រក់ ពោលគឺព័ត៌មានជាច្រើនអំពីអ្វីដែលមិនគួរធ្វើ។ ហើយ​មិន​មាន​ព័ត៌មាន​អំពី​អ្វី​ដែល​ត្រូវ​ធ្វើ​បន្ទាប់។ មិនមានព័ត៌មានបែបនេះនៅក្នុងការរិះគន់នោះទេ។ នេះ​ជា​មូលហេតុ​ដែល​ការ​រិះគន់​កម្រ​នាំ​ឱ្យ​មាន​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​អាកប្បកិរិយា។ ប្រហែល​ជា​ខ្ញុំ​ចង់​ផ្លាស់​ប្តូរ​ឥរិយាបថ ប៉ុន្តែ​ខ្ញុំ​មិន​យល់ ប៉ុន្តែ​តើ​ខ្ញុំ​គួរ​ធ្វើ​ដូចម្តេច​? លើសពីនេះ គាត់ខឹងនឹងការរិះគន់ ហើយក្នុងនាមជាមនុស្សវ័យឆ្លាតម្នាក់ បានពន្យល់ខ្លួនឯងថា ប្រហែលជាអ្នករិះគន់នៅតែខុស។

ការព្យាយាម (អ្នកមិនអាចនិយាយខុសពីនេះទេ) ដើម្បីបំបាត់ការយល់ឃើញផ្លូវចិត្តនៃការរិះគន់ អ្នកខ្លះព្យាយាម "ធ្វើឱ្យថ្នាំផ្អែម"៖ "តាមពិត អ្នកធ្វើបានល្អ ប៉ុន្តែកុំធ្វើបែបនេះ នេះ ហើយម្តងទៀត" ។ តើ​វា​ធ្វើ​ឱ្យ​ការ​យល់​ឃើញ​នៃ​មតិ​កែលម្អ​ប្រសើរ​ឡើង​ទេ? ប្រហែលជាមិនជាពិសេសទេ។

ចុះ​ធ្វើ​យ៉ាង​ម៉េច?

ដើម្បីផ្តល់ឱ្យបុគ្គលម្នាក់នូវមតិស្ថាបនាដែលមានគុណភាពខ្ពស់ និងប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិត វាជាការសំខាន់ក្នុងការពិចារណាដូចខាងក្រោមៈ មតិកែលម្អដែលមានគុណភាពខ្ពស់មានព័ត៌មានអំពីសកម្មភាពរបស់មនុស្សតែប៉ុណ្ណោះ ហើយក្នុងករណីណាក៏ដោយរួមបញ្ចូលការវាយតម្លៃរបស់មនុស្សសូម្បីតែវិជ្ជមាន (" អ្នកធ្វើបានល្អណាស់!”) ហេតុអ្វី? ព្រោះ​អ្នក​ដែល​ចាត់​ទុក​ថា​ខ្លួន​ឯង​មាន​សិទ្ធិ​ផ្តល់​ការ​វាយ​តម្លៃ​ដល់​អ្នក​ដទៃ នោះ​ដាក់​ចិត្ត​ខ្លួន​ឯង​ខ្ពស់​ជាង។ វាមិនសំខាន់ទេថាតើអ្នកស្ថិតក្នុងស្ថានភាពការងារ ឬទំនាក់ទំនងគ្រួសារបែបណា - ប្រសិនបើអ្នកវាយតម្លៃមនុស្សម្នាក់ទៀត នោះវាបណ្តាលឱ្យមានការខឹងសម្បារ។ ជាទូទៅ មតិកែលម្អដែលមិនអាចកាត់ថ្លៃបានកាន់តែច្រើន កាន់តែប្រសើរ។ ប្រៀបធៀប៖ "អ្នកជាមនុស្សល្ងង់!" - "នៅទីនេះអ្នកបានខ្ទេចខ្ទី" - "នៅទីនេះអ្នកមាន "ជាប់គាំង" - "មានកំហុសមួយ" - "វាខុសនៅទីនេះ" - "អ្នកបានវីសវីសយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ" - "អ្នកបានវីសវីសខុសហើយដោយសារតែ អ្វីគ្រប់យ៉ាងបានដួលរលំ" - "អ្នកបានខ្ទាស់គ្រាប់ដូច្នេះហើយដូច្នេះ។ នេះ​ជា​ហេតុ​ធ្វើ​ឲ្យ​រឿង​នេះ​រលត់​ទៅ…»។

មតិកែលម្អគុណភាពគឺទាន់ពេលវេលា។ និយាយអំពីអ្វីដែលបានកើតឡើងនាពេលថ្មីៗនេះ ហើយកុំចាំថា "កាលពីបីឆ្នាំមុន អ្នកក៏ធ្វើបែបនេះដែរ ... "។

វាជាការប្រសើរជាងប្រសិនបើមតិកែលម្អត្រូវបានផ្តល់ជូន "តាមសំណើ" នោះគឺប្រសិនបើបុគ្គលខ្លួនឯងបានសួរអ្នកថា "មែនហើយដោយរបៀបណា?" ។ ត្រូវបានរៀបចំសម្រាប់ការពិតដែលថា សូម្បីតែមតិស្ថាបនាស្ថាបនា "ដោយគ្មានការស្នើសុំ" អាចជាការរំខាន។ ឬប្រសិនបើយើងកំពុងនិយាយអំពីអន្តរកម្មការងារ មានកិច្ចព្រមព្រៀងដែលអ្នកដឹកនាំផ្តល់មតិត្រឡប់ទៅកាន់អ្នកក្រោមបង្គាប់ជាប្រចាំ។ ហើយសូម្បីតែក្នុងករណីនេះក៏ដោយ វាជាការល្អប្រសើរជាងមុនក្នុងការសួរថាតើបុគ្គលនោះត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ហើយឬនៅដើម្បីស្តាប់ព័ត៌មានចាំបាច់ឥឡូវនេះ។ ប្រហែលជាគាត់ស្ថិតក្នុងស្ថានភាពផ្លូវចិត្តខុស ឬពេលនេះក្បាលរបស់គាត់ត្រូវបានកាន់កាប់ដោយអ្នកផ្សេង ហើយគាត់មិនទាន់ត្រៀមខ្លួនរួចរាល់ក្នុងការទទួលយកមតិកែលម្អនៅពេលនេះទេ។ បន្ទាប់មកវាជាការប្រសើរក្នុងការរៀបចំពេលវេលាផ្សេងទៀត។

ហើយជាទូទៅ វាហាក់បីដូចជាយើងឃើញថា ច្បាប់ដែលមតិកែលម្អត្រូវបានផ្តល់ឱ្យម្តងមួយៗ ហាក់ដូចជាជាក់ស្តែង និងល្បីសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា ដែលគ្មានអ្វីត្រូវបានគេនិយាយអំពីរឿងនេះនៅក្នុងកំណែដើមនៃសាត្រាស្លឹករឹតនោះទេ។ ប៉ុន្តែវាបានប្រែក្លាយថាសម្រាប់មេដឹកនាំរុស្ស៊ីជាច្រើននេះនៅតែមិនជាក់ស្តែង។ HeadHunter ដដែលបានដកស្រង់ទិន្នន័យថា យោងទៅតាមការស្ទង់មតិរបស់និយោជិត 47% នៃអ្នកគ្រប់គ្រង ប្រសិនបើពួកគេមិនពេញចិត្តនឹងអ្វីមួយ នឹងព្យាយាមរកមូលហេតុនៅឯកិច្ចប្រជុំទូទៅ 30% នឹងចាប់ផ្តើមរិះគន់ភ្លាមៗ ប្រហែលជាសាធារណៈ 12 % - សរសេរទៅអ៊ីមែល 4% រក្សាភាពស្ងៀមស្ងាត់ដោយកំហឹង ហើយមានតែ 7% ប៉ុណ្ណោះដែលនិយាយទល់មុខគ្នា។ 7% (!!!) - យើងរន្ធត់ចិត្ត ហើយសម្រេចចិត្តសរសេរអំពីការពិតដែលថា មតិស្ថាបនាត្រូវបានផ្តល់ឱ្យម្តងមួយៗ។

មតិកែលម្អគុណភាពមានព័ត៌មានអំពីសកម្មភាពជាក់លាក់ ហើយកាន់តែជាក់លាក់ កាន់តែប្រសើរ។ "គាត់ដឹងពីរបៀបស្តាប់" - តើវានិយាយអំពីអ្វី? ស្ងាត់? ងក់ក្បាល? សួរសំណួរ និងប្រើបច្ចេកទេសស្តាប់សកម្ម? មើលក្នុងភ្នែក? ឬ "អ្នក​គួរ​មាន​ទំនុក​ចិត្ត​ជាង​នេះ"? ដាល់គាត់ចំភ្នែក? និយាយខ្លាំងជាង? តម្រង់ស្មារបស់អ្នក? និយាយក្នុងសំឡេងទាប និងក្នុងល្បឿនយឺត?

ដូចដែលបទពិសោធន៍របស់យើងបង្ហាញ មនុស្សមិនដឹងពីរបៀបបំបែកសកម្មភាពទៅជាសមាសធាតុ ហើយនិយាយអំពីសកម្មភាពជាក់លាក់នោះទេ។ ជាញឹកញយ ពួកគេចូលចិត្តធ្វើទូទៅ ("ល្អ អ្នកធ្វើបានល្អ") និងផ្តល់ការវាយតម្លៃ ("អូ ឡូយ! ខ្ញុំចូលចិត្តគ្រប់យ៉ាង")។ មិនមានព័ត៌មានមានប្រយោជន៍អំពីអាកប្បកិរិយារបស់មនុស្សផ្សេងទៀតនៅក្នុងសេចក្តីថ្លែងការណ៍បែបនេះទេ! ដើម្បីឱ្យមនុស្សម្នាក់ផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយារបស់ពួកគេ វាចាំបាច់ក្នុងការផ្តល់មតិកែលម្អលើសកម្មភាពជាក់លាក់។

មតិកែលម្អគុណភាពមានការណែនាំអំពីរបៀបបន្តនៅពេលក្រោយ (ជាជាងកំហុស)។ ជាការពិតណាស់អនុសាសន៍ជាក់លាក់។ “សូមជួសជុលលើកក្រោយ” គឺមិនល្អទេ ល្អជាង៖ “សូមយកគ្រាប់នេះពេលក្រោយ ហើយវីសវាតាមវិធីនេះ ហើយនោះ”។

មតិកែលម្អគុណភាពរួមមានពីរផ្នែក៖ ព័ត៌មានអំពីអ្វីដែលមានតម្លៃបន្តធ្វើ (អ្វីដែលមានប្រសិទ្ធភាព និងជោគជ័យក្នុងសកម្មភាពរបស់មនុស្សផ្សេងទៀត) និងអ្វីដែលសមហេតុផលក្នុងការផ្លាស់ប្តូរ ("តំបន់លូតលាស់")។

អ្នកចូលរួមក្នុងវគ្គបណ្តុះបណ្តាលដែលមានការសង្ស័យ៖ហើយចុះយ៉ាងណាបើគ្មានអ្វីមានប្រសិទ្ធភាព និងជោគជ័យ?

អាលេណាឆ្លើយ

ក្នុងករណីបែបនេះខ្ញុំតែងតែចងចាំគ្រូបង្រៀនជីវវិទ្យាដែលបានសួរសំណួរនៅក្នុងថ្នាក់ស្តាប់ចម្លើយហើយបន្ទាប់មក - ដោយមិនគិតពីចម្លើយ! នាងបាននិយាយថា “អង្គុយចុះ។ ខណៈពេលដែល "ពីរ" ។ ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកមិនបានរកឃើញសកម្មភាពដែលមានប្រសិទ្ធភាពតែមួយ - អង្គុយចុះអ្នកគឺជា "ពីរនាក់" សម្រាប់ពេលនេះ។ ធ្វើកិច្ចការផ្ទះរបស់អ្នក រកមើលគុណសម្បត្តិនៅក្នុងសកម្មភាពរបស់បុគ្គលិករបស់អ្នក។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ សកម្មភាពមហន្តរាយបំផុត មានអ្វីមួយដែលអាចចាត់ទុកថាមានប្រសិទ្ធភាព។

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបង្កើតព័ត៌មានអំពីអ្វីដែលមានតម្លៃបន្តធ្វើ? ឆ្លើយសំណួរ៖ តើអ្វីមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងសកម្មភាពរបស់បុគ្គលផ្សេងទៀត? តើអ្វីបានជួយគាត់ឱ្យសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់គាត់ (បំពេញកិច្ចការ)? តើ​គាត់​គួរ​ធ្វើ​អ្វី​ឡើង​វិញ​នៅ​ពេល​បន្ទាប់? ចងចាំសកម្មភាពជាក់លាក់!

តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានអំពី "តំបន់លូតលាស់" អំពីអ្វីដែលអាចត្រូវបានកែលម្អ? ឆ្លើយសំណួររបស់អ្នក៖ តើមនុស្សម្នាក់គួរផ្លាស់ប្តូរអ្វី (និងរបៀបជាក់លាក់) តើគាត់នឹងបំពេញភារកិច្ចលើកក្រោយនៅពេលណា? តើមានអ្វីអាចត្រូវបានបន្ថែម? តើអ្វីអាចត្រូវបានកែលម្អ (និងរបៀបជាក់លាក់)? តើ​អ្វី​នឹង​ជួយ​គាត់​ឱ្យ​បញ្ចប់​កិច្ចការ​លឿន​ជាង​មុន ឬ​ដោយ​ចំណាយ​ធនធាន​តិច​ជាង​នេះ?

ជាចុងក្រោយ មតិកែលម្អប្រកបដោយគុណភាពមានព័ត៌មានបន្ថែមអំពី "គុណសម្បត្តិ" ជាងអំពីផ្នែកនៃការរីកចម្រើន។ គ្មាន​យោបល់។

មតិស្ថាបនា = ព័ត៌មានជាក់លាក់ដែលមិនវិនិច្ឆ័យអំពីសកម្មភាពប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព + ព័ត៌មានអំពី "តំបន់លូតលាស់"

នេះមិនមែនជាជំនាញងាយស្រួលនោះទេ ហើយវាត្រូវការការខិតខំប្រឹងប្រែងច្រើនដើម្បីផ្តល់មតិកែលម្អប្រកបដោយគុណភាព។ យ៉ាង​ណា​មិញ លទ្ធផល​នឹង​មិន​យូរ​ប៉ុន្មាន​ខាង​មុខ​នេះ​ទេ។

មតិកែលម្អនេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្ហាញព័ត៌មានដែលជាធម្មតាបណ្តាលឱ្យមានការរំជើបរំជួលជាច្រើន តាមរបៀបដែលអ្នកទទួលរក្សាភាពស្ងប់ស្ងាត់ និងអាចយល់បានល្អបំផុត។ ដូច្នេះ មតិស្ថាបនាទំនងជានាំទៅរកការផ្លាស់ប្តូរអាកប្បកិរិយា។ លើសពីនេះ មតិកែលម្អក្នុងទម្រង់នេះត្រូវបានផ្តល់ឱ្យយ៉ាងងាយស្រួល សូម្បីតែមនុស្សទាំងនោះដែលខ្លាចធ្វើបាបអ្នកដទៃ ហើយពួកគេមិនអាចប្រមូលការមិនពេញចិត្តនៅក្នុងខ្លួនពួកគេ ប៉ុន្តែភ្លាមៗពិភាក្សាវាដោយស្ថាបនា និងស្ងប់ស្ងាត់។ ទីបំផុត ទាំងអ្នកនិពន្ធមតិកែលម្អ និងអ្នកទទួលមានអារម្មណ៍ស្រួលក្នុងអារម្មណ៍ ហើយអ្នកទាំងពីរកាន់តែពេញចិត្តចំពោះទំនាក់ទំនង។ ដូច្នេះ មតិកែលម្អដែលមានគុណភាពខ្ពស់គឺជាឧបករណ៍ដ៏មានឥទ្ធិពលបំផុតមួយសម្រាប់ការពារការផ្ទុះអារម្មណ៍។

លើសពីនេះទៅទៀត នៅក្រោមលក្ខខណ្ឌមួយចំនួន វាក៏អាចអនុវត្តចំពោះឧបករណ៍សម្រាប់លើកកម្ពស់សីលធម៌ផងដែរ៖

វគ្គដែលផ្តោតលើដំណើរការវាយតម្លៃការងារសម្រាប់រយៈពេលប្រាំមួយខែ រួមមានប្លុកសម្រាប់ផ្តល់មតិកែលម្អ... យើងបាននិយាយអំពីរបៀបដែលវាកើតឡើង ពិភាក្សាអំពីមតិស្ថាបនា និងអវិជ្ជមាន អនុវត្តក្នុងតួនាទីផ្សេងៗគ្នា។ នៅក្នុងលំហាត់ចុងក្រោយ អ្នករាល់គ្នាទទួលបានខិត្តប័ណ្ណដែលមានមតិស្ថាបនាវិជ្ជមាន និងស្ថាបនាដែលសរសេរដោយសហសេវិក - ផ្ទាល់ខ្លួន និងមានតម្លៃថ្លៃ?

… ពេលនេះ សប្បាយចិត្ត និងសប្បាយចិត្តប៉ុណ្ណា ពេលដើរជុំវិញការិយាល័យ ហើយឃើញបុគ្គលិកជាច្រើនមានខិត្តប័ណ្ណដូចគ្នាជាមួយនឹងមតិកែលម្អនៅលើកុំព្យូទ័រលើតុរបស់ពួកគេ នៅលើជញ្ជាំងក្បែរនោះ ... ទំនាក់ទំនងប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព តើវាជាសុភមង្គលទេ?

Olesya Silantieva,
ធនធានមនុស្ស និងអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែករដ្ឋបាល ក្រុមហ៊ុនឱសថដ៏ធំ

ពាក្យ "អរិយធម៌" និងឥទ្ធិពល "ព្រៃផ្សៃ" ត្រូវបានខ្ចីពី E.V. Sidorenko ។

"រសជាតិនៃជីវិត" (eng ។ No Reservations) គឺជារឿងកំប្លែងមនោសញ្ចេតនាឆ្នាំ 2007 ។ ខ្សែភាពយន្តនេះត្រូវបានដឹកនាំដោយ Scott Hicks ពីការចាក់បញ្ចាំងដោយ Carol Fuchs ដោយផ្អែកលើការងាររបស់ Sandra Nettlebeck ។ នេះ​គឺ​ជា​ការ​ថត​ឡើងវិញ​នៃ​ភាពយន្ត​អាល្លឺម៉ង់ "The Irresistible Martha"។ ភាពយន្ត​អាមេរិក​សម្ដែង​ដោយ Catherine Zeta-Jones និង Aaron Eckhart ដែល​បាន​សម្ដែង​ជា​ចុងភៅ​ពីរ​បី​នាក់​ក្នុង​រឿង​នេះ។ ចំណាំ។ ed ។

"Girls" គឺជាខ្សែភាពយន្តបែបកំប្លែងឆ្នាំ 1961 ដែលថតនៅសហភាពសូវៀតដោយអ្នកដឹកនាំរឿង Yuri Chulyukin ដោយផ្អែកលើរឿងដែលមានឈ្មោះដូចគ្នាដោយ B. Bedny ។ ចំណាំ។ ed ។

"What Men Talk About" គឺជាខ្សែភាពយន្តបែបកំប្លែងរបស់រុស្សីឆ្នាំ 2010 ដែលថតក្នុងប្រភេទខ្សែភាពយន្តផ្លូវដោយរោងមហោស្រពកំប្លែង "Kvartet I" ដោយផ្អែកលើរឿង "បុរសវ័យកណ្តាលនិយាយអំពីស្ត្រី ភាពយន្ត និងសមអាលុយមីញ៉ូម"។ ចំណាំ។ ed ។

Deming William Edwards (1900–1993) ត្រូវបានគេស្គាល់ផងដែរថាជា Edward Deming គឺជាអ្នកវិទ្យាសាស្ត្រជនជាតិអាមេរិក ស្ថិតិ និងទីប្រឹក្សាគ្រប់គ្រង។ Deming ទទួលបានកិត្តិនាមដ៏អស្ចារ្យបំផុតដោយសារវដ្ត Shewhart ដែលគាត់បានកែប្រែ ដែលពិភពលោកទាំងមូលហៅថាវដ្ត Shewhart-Deming ក៏ដូចជាទ្រឹស្តីគ្រប់គ្រងដែលគាត់បានបង្កើត ដោយផ្អែកលើទ្រឹស្តីនៃចំណេះដឹងជ្រៅជ្រះដែលគាត់បានស្នើឡើង។ គាត់បានទទួលរង្វាន់ដ៏មានកិត្យានុភាពបំផុតមួយដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយសមាគមន៍គុណភាពអាមេរិក (ASQ) - មេដាយ Shewhart ក្នុងឆ្នាំ 1955 ។ ចំណាំ។ ed ។