Komunikačné zlaté pravidlá komunikácie rôzneho druhu. Uveďte niekoľko zlatých pravidiel pre rôzne typy komunikácie.

1. Nepresúvajte zodpovednosť za udalosti, ktoré sa vyskytnú vo vašom živote, na inú osobu. Je ľahké viniť niekoho iného za svoje vlastné problémy. Silu dostanete len vtedy, keď pochopíte, že vy sami ste pôvodcom svojich neúspechov a tvorcom svojich vlastných úspechov.

2. Nepredpokladajte, že môžete zmeniť inú osobu. Je veľkým omylom myslieť si, že vďaka cudziemu vplyvu môžete človeka zmeniť. Človek sa nemôže zmeniť po presviedčaní a podľa vašej túžby. Môžu to ovplyvniť iba udalosti a okolnosti.

3. Minulosť musí zostať minulosťou. Je dôležité pochopiť, že minulosť sa nedá vrátiť a obavy z toho sú nevhodné. Naša budúcnosť závisí od nás, od myšlienok a činov, ktoré teraz robíme.

4. Spoločnosť potrebuje silných ľudí. Keď stratíme silu, sme unavení a vyčerpaní, staneme sa pre nikoho zbytočnými. Taká je povaha človeka. Preto neochabujte, buďte silní, aby boli okolo vás rovnakí ľudia.

5. Každý čin má následky. Predtým, ako urobíte nejaký čin, musíte si premyslieť, čo bude nasledovať. Vyhnete sa tak mnohým chybám.

6. Nestrácajte svoj drahocenný čas s ľuďmi, ktorí vás nemajú radi a ktorým na vás nezáleží. Okolo nás je veľa ľudí, s ktorými je vzrušujúce, zaujímavé a príjemné tráviť čas a žiť. Pustite tých, ktorí vás nepotrebujú. Zaslúžite si pre seba to najlepšie!

7. Robte veci, ktoré považujete za dôležité. Nespaľujte svoj život v honbe za ilúziami a úspechom, užívajte si svoj vlastný život. Robte veci a robte veci, o ktorých si myslíte, že sú dôležité, a úspech máte zaručený.

Komunikačné schopnosti sú základom, na ktorom sú postavené vaše vzťahy s inými ľuďmi. Sú veci, ktoré ľudia robia nevedome, neuvedomujúc si, ako veľmi poškodzujú svoju vlastnú povesť a úspech v podnikaní. Existuje niekoľko pravidiel, ktoré vám môžu pomôcť pri interakcii s ostatnými. Aj keď sa môžu zdať zrejmé, nie každý sa nimi riadi.

Pravidlo jedna. Nechajte zášť

Schopnosť odpustiť je veľmi dôležitá. Ľudia často uchovávajú sťažnosti v duši dlhé roky. Hromadia ich, zakrývajú ich maskou ľahostajnosti a predstierajú úsmev. Zbaviť sa rozhorčenia je dôležité predovšetkým pre seba. Negatívne emócie, ak ich prežívate veľmi dlho, mierne menia algoritmus fungovania mozgu. Ak budete každé ráno robiť kliky toľkokrát, koľkokrát môžete, vaše výsledky sa budú každým dňom neustále zlepšovať. Rovnako aj s odporom. Keď im venujete pozornosť, míňate na ne svoje duševné a emocionálne zdroje a vaša myseľ si zvykne myslieť negatívne.

Pravidlo dva. Ostatní ti nemusia rozumieť

Všetci ľudia sú iní a často niekto nezdieľa váš názor na dôležitú otázku. Skúste si to oddýchnuť. Po prvé, nie je pravda, že vo všeobecnosti máte pravdu. Po druhé, existujú situácie, v ktorých nemôže existovať absolútne správny názor. Buďte otvorení názorom a presvedčeniam iných ľudí.

Pravidlo tri. Robte dobro nezištne

Ak sa zaviažete niekomu pomôcť alebo chcete niekomu urobiť radosť, nečakajte, že ten človek na oplátku urobí to isté pre vás. To, čo robíte, je v prvom rade potrebné pre vás. Aj keď vás požiadajú o pomoc, poskytnite ju bez toho, aby ste za to niečo očakávali. V opačnom prípade to nie je dobré a nie pomoc, ale už dohoda alebo výmena. Ak za svoje dobré skutky neočakávate nič na oplátku, nebudete sklamaní.

Pravidlo štyri. Nesúď

Niekoho môžeš súdiť len „zo svojej vlastnej zvonice“. Nikdy úplne nepochopíte, čo ten druhý cíti, prečo koná tak, ako koná. Aj keď si myslíte, že sa niekto zásadne mýli, nestrácajte energiu na plytvanie slovami, ktoré ho kritizujú. Navyše, človek, ktorý je otvorene kritizovaný, sa v prvom rade začne brániť. Vaše slová sa mu nedostanú do uší, pochopí len to, že je napadnutý a bude sa brániť.

Pravidlo päť. Je zbytočné sa hádať

Hádať sa je strata času, keďže nikto nikdy nemôže nikomu nič dokázať. Ľudia sa niekedy tak rozpália, že dôjde k osobnosti, pričom pochopenie predmetu sporu sa nikomu v hlave nemení.

Nechajte ľudí, aby si vybudovali svoj vlastný život. Ver mi, vedia čo robia. Napriek výzve učiť sa z chýb druhých, väčšina ľudí stále radšej robí svoje vlastné. Nevyžiadané rady môžu situáciu len zhoršiť. Okrem toho je každý nanútený prejav lásky a starostlivosti skutočne agresívnym pokusom o kontrolu.

Pravidlo sedem. Nechajte ostatných byť sami sebou

Všetko inak. Nesnažte sa zmeniť niekoho, kto je vám blízky. Buďte vďační, že máte okolo seba takých úžasných ľudí. Ak ste nespokojní s prostredím, zmeňte ho, nájdite si nové, no nesnažte sa meniť ľudí. Aj tak to nepôjde.

Ak chcete naplniť svoj život zmyslom, stačí dodržiavať deväť jednoduchých pravidiel.

Musíte si nájsť tri rôzne koníčky. Prvý koníček vám prinesie peniaze. Druhý by mal pomôcť udržať vaše telo v dobrej kondícii. Tretí by si mal uvedomiť vašu kreativitu.

Prestaňte premýšľať o každom svojom kroku a začnite konať. Mnohohodinové rozbory vám neprinesú výsledky, ani vám neposkytnú 100% záruku, že sa vyhnete chybám.

Buďte si istí, ale nie príliš. V prípade nadmernej hanblivosti vám môže uniknúť veľa príležitostí, ktoré sa pred vami v živote otvoria.

Spoliehajte sa predovšetkým na svoj vlastný uhol pohľadu a názoru. Ľudia vo vašom okolí vás budú vždy kritizovať, preto ich klebety príliš nevnímajte. Ži svoj život podľa svojho scenára.

Nemajte 100 priateľov, majte jedného skutočného. Pri výbere prostredia venujte zvláštnu pozornosť duchovným vlastnostiam. Počet ľudí vedľa vás nie je taký dôležitý, ako ich morálne zásady a názory.

Sledujte svoje myšlienky a slová. Pokúste sa potlačiť negatívne myšlienky alebo poznámky v zárodku. To vám ušetrí energiu a umožní vám vidieť klady aj v tej najbeznádejnejšej situácii.

Neustále sa zlepšovať. Hneď ako sa zastavíte, začnete sa pohybovať dozadu. Proces učenia by sa nikdy nemal zastaviť.

Nebuďte závislý na inej osobe a vždy milujte predovšetkým seba. Nemali by ste sa bez stopy rozpustiť v živote niekoho iného, ​​najmä ak takáto obeta nie je zvlášť ocenená.

Stanovte si globálne ciele a odvážne konajte, aby ste ich dosiahli.

Začnite s ľuďmi

Oveľa ľahšie nájdete spoločné témy, ak budete pozorní k ľuďom okolo vás. Pamätajte si mená svojich partnerov a prvé stretnutia. Budete tak vždy pripravení komunikovať. Situácia, v ktorej si nepamätáte meno svojho partnera, je najnepríjemnejšia, akú si dokážete predstaviť.

Naučte sa počúvať

Neprerušujte svojho partnera každých tridsať sekúnd, aby ste vyjadrili svoj názor. Je dôležité naučiť sa počúvať a dať príležitosť hovoriť. Nesnažte sa ovládať konverzáciu. Je lepšie len vyjadriť záujem o konverzáciu, potom sa vy a váš partner budete cítiť čo najpohodlnejšie.

Buď milý

Venujte pozornosť ich silným stránkam a zatvorte oči pred ich slabými stránkami. Nemali by ste človeka vyprovokovať k hádke vyjadrením svojho názoru na jeho nevydarené správanie či oblečenie. Nebuďte arogantní, nezosmiešňujte ich činy. Nie je nič lepšie ako dobré, rovnocenné vzťahy.

Nekritizujte

V rozhovoroch sa zdržte kritizovania svojho partnera a samozrejme iných ľudí v okolí. Pamätajte, že každý má právo urobiť chybu a vždy existujú dva uhly pohľadu na udalosť.

Zabudnite na sebadôležitosť

Nemali by ste sa presadzovať na úkor iných ľudí. Samozrejme, je to neoddeliteľná vlastnosť každého človeka, ale v rozhovoroch je lepšie to odmietnuť. Je lepšie dať toto právo svojmu partnerovi. V každom prípade to bude pre vás výhodnejšie.

Vždy dávajte pozor na slová

Aj keď ste náhle urazili svojho partnera, skúste sa ospravedlniť včas. S kýmkoľvek komunikujete, nedovoľte si takéto slobody. Taktné správanie je hlavnou vecou v konštruktívnom a príjemnom rozhovore.

úsmev

Vždy sa usmievajte, za každých okolností. To je ten najlepší sprievod k príjemnému rozhovoru. Okrem toho, ak máte pocit, že konverzácia nie je príliš príjemná - usmejte sa a opäť získate priazeň svojho partnera.

Buďte úprimní

To vôbec neznamená, že by ste mali byť úprimní k prvej osobe, ktorú stretnete. Buďte radšej otvorení. Osoba pred vami určite vycíti vo vašej intonácii falošné tóny a to je to najhoršie, čo sa môže počas rozhovoru stať.

Vážte si ľudí okolo seba a buďte k nim láskaví. Týmto spôsobom bude pre vás veľmi ľahké nadviazať nové spojenia a nikdy nebudete mať problémy s komunikáciou.

V našom článku sme sa rozhodli poskytnúť vám niekoľko veľmi dôležitých pravidiel pre komunikáciu s ľuďmi, ktoré sú uvedené v knihe Johna Maxwella o vodcovstve. Sú celkom jednoduché, ale veľmi efektívne. A keby sa s nimi každý zoznámil a začal ich dodržiavať, svet by bol určite láskavejší a jasnejší. Ale prečo to nezačať meniť u seba?

Skôr ako budeš súdiť druhých, pozri sa na seba. Často sa zaväzujeme odsudzovať iných ľudí, hoci my sami máme nedostatky. Ak nie rovnaké alebo veľmi podobné, tak niečo iné. A nemá zmysel hovoriť, kritizovať niekoho: „Nikdy by som to neurobil ...“. Uvedomte si, že nikto na svete nie je dokonalý. A vzhľadom na to, že máte nejaké negatívne stránky, mali by ste byť tolerantnejší k ich prítomnosti v iných.

2. Pravidlo 10 bodov. Ak veríte v silu iného človeka, prinúti ho to ukázať svoje najlepšie vlastnosti. Snažíme sa prispôsobiť tomu, čo si o nás myslia ostatní. Ak nie všetci za sebou, tak aspoň blízkych ľudí. Preto by ste mali chváliť svojich príbuzných, blízkych a nie ich kritizovať. A potom získate pozitívny účinok.

Namiesto toho, aby ste sa snažili postaviť človeka na jeho miesto, je lepšie pokúsiť sa dať na jeho miesto vás. Nemali by ste odsudzovať, karhať človeka, ak nerozumiete alebo nepoznáte jeho situáciu. Snažte sa stáť nielen vo svojej pozícii, ale pozerajte sa na pozíciu aj z pohľadu súpera.

4. Pravidlo charizmy.Ľudia prejavujú záujem o tých ľudí, ktorí sa o nich zaujímajú. Každý človek miluje pozornosť na svoju osobu. Ak teda chcete nad niekým vyhrať, zaujímajte sa o tohto človeka. V minulom storočí Dale Carnegie napísal, že ak sa naučíte počúvať, budete považovaní za vynikajúceho hovorcu. Berte to na vedomie.

Dôvera je základom každého vzťahu. Ak neexistuje dôvera, bude neuveriteľne ťažké komunikovať s osobou. A s najväčšou pravdepodobnosťou zbytočné.

6. Pravidlo výťahu. V procese komunikácie s ľuďmi ich môžeme zdvihnúť a znížiť. Je skvelé, ak dokážete ostatných inšpirovať natoľko, že sa chcú zlepšovať. Ale nie vždy slúžime ako dobrý príklad pre ostatných a potešíme ich svojimi činmi. Kam však ľudí „unesieme“, závisí len od nás samých.

Ak má Bob problémy s komunikáciou so všetkými ľuďmi, problém s najväčšou pravdepodobnosťou spočíva v samotnom Bobovi. Ak nie ste spokojní so všetkými svojimi známymi, ľudia okolo vás sú otravní a so svojimi blízkymi ste škandalózni - existuje dobrý dôvod zamyslieť sa nad tým, čo je dôvod - v nich alebo možno vo vás?

8. Pravidlo oslavy. Skutočné priateľstvo je skúšané nielen tým, ako veľmi sme schopní pomôcť priateľom v ťažkých chvíľach, ale aj tým, ako veľmi sa radujeme z ich víťazstiev.

Každý človek, ktorého v živote stretneme, nás má niečo naučiť. A aj keď nám komunikácia s ním priniesla nie práve najpríjemnejšie emócie, aj tak sa môžeme z tejto komunikácie poučiť.

10. Pravidlo trpezlivosti. Stojí za to si uvedomiť, že cestovanie s ostatnými je vždy dlhšie ako ísť sám. Preto je výber na vás. Ale predsa, ak sa rozhodnete zobrať spolucestujúcich, buďte k nim tolerantnejší.

11. Pravidlo poľnohospodárstva. Každý vzťah treba pestovať. Niekedy je tento proces dosť náročný, ale bez práce nebude dobrá úroda. Všetko závisí od vás.

12. Zákopové pravidlo. Keď sa pripravujete na bitku, mali by ste vykopať priekopu, kde je miesto pre vášho priateľa. Nepodceňujte dôležitosť osoby, s ktorou sa kamarátite. Priateľstvo je však naozaj skvelá vec!

Obrysový plán.

Lekcia spoločenských vied.

Učiteľ dejepisu MBOU Kirov na strednej škole

Jančenkov An. Al.

Téma lekcie: Komunikácia.

Trieda: 8

Typ lekcie : lekcia osvojovania si nových vedomostí

Účel lekcie: formovanie komunikačných zručností a definovanie úlohy komunikácie v živote človeka a spoločnosti.

Ciele lekcie:

vzdelávacie - vysvetliť študentom ciele komunikácie, ukázať jej typy a formy, vytvoriť si predstavu o komunikácii ľudí a jej úlohe v ich živote. Vysvetlite podstatu nasledujúcich pojmov: komunikácia, verbálna a neverbálna komunikácia, oficiálna, každodenná, presvedčovacia, rituálna, interkultúrna komunikácia.

Rozvíjanie - v zapojiť žiakov do práce vo všetkých fázach vyučovacej hodiny, podporovať rozvoj ich komunikačných zručností.

vzdelávacie - kultivovať úctivý postoj k partnerovi; dodržiavanie kultúry komunikácie a jej základných prvkov, ako je schopnosť počúvať a porozumieť, správať sa slušne a správne a vyjadrovať svoj názor.

Plán lekcie:

Organizácia času.

Učenie sa nového materiálu.

Konsolidácia študovaného materiálu. Kreatívna úloha.

Zhrnutie.

Reflexia

Vybavenie : Učebnica A. I. Kravčenko Spoločenskovedný ročník 8., tabuľa, krieda, osnova plánu, multimediálna technika.

Základné pojmy : komunikácia, verbálna a neverbálna komunikácia, oficiálna, každodenná, presvedčovacia, rituálna, interkultúrna komunikácia.

Priebeh kurzu.

Z nejakého neznámeho dôvodu (váš strýko zomrel a zanechal vám svoj ostrov ako dedičstvo). Váš strýko bol veľmi bohatý. Keď letíte ponad ostrov a pripravujete sa ho zmocniť sa, neveríte vlastným očiam. Na ostrove je veľa domov, zelene, prístav s jachtou a pláž. Počasie je tu teplé po celý rok.Z listu svojho strýka sa dozviete, že tu môžete stráviť zvyšok života bez toho, aby ste niečo potrebovali. Ale je tu jedna podmienka – nikdy by ste na tento ostrov nemali nikoho pozývať. Môžete si u nich objednať čokoľvek chcete a oni splnia vašu požiadavku.

Čo by ste v tomto prípade urobili, vzhľadom na to, že nemáte právo meniť podmienky závetu? prečo?

Ozvučenie témy a účelu lekcie

Komunikácia - komplexný proces interakcie medzi ľuďmi, ktorý spočíva vo výmene informácií, ako aj vo vnímaní a porozumení jeden druhému partnermi.(zapíšte si)

Komunikácia pomocou slov a zvukov - (verbálna)verbálne.

Komunikácia prostredníctvom mimiky a gest - (neverbálna)neverbálne.

otázky:

1. Prečo človek komunikuje?

2. Dochádza ku komunikácii, keď človek číta knihu, prednáša, pozerá televíziu?

Otázky a úlohy:

Pomenujte, ako určujeme, že neverbálna komunikácia prebieha, prostredníctvom čoho? (postoj, gestá, mimika, pohľad).

A ako zistiť, že verbálna komunikácia prebieha, prostredníctvom čoho? (reč, intonácia, rýchlosť reči, rýchlosť hlasu).

Viete pri komunikácii určiť, v akom rozpoložení je človek?

A teraz vám ponúknem splniť pár úloh.

Cvičenie 1. Dokončiť vety:

1. Moja nálada sa zlepšuje z komunikácie s ľuďmi, ktorí...

2. Mám zlú náladu z komunikácie s ľuďmi, ktorí...

3. Keď komunikujem s osobou, ktorá sa mi páči, zažívam pocity ...

Úloha 2 (dvaja študenti môžu pracovať pri tabuli a potom spoločne skontrolovať).

Z navrhovaného zoznamu usmievať sa, bozkávať, odstrčiť, odpovedať na otázky, rozprávať, kývať hlavou, červenať sa, podávať si ruky, pozerať sa do očí, otvorene povedať, čo chcem od partnera, požiadať o pomoc, urobiť zachmúrenú tvár, zdvihnúť obočie, dostať známy, neskrývaj môj hnev, zachovaj neutrálny výraz, krič na partnera Vyberte si svoje verbálne a neverbálne komunikačné schopnosti.

Vysvetlenie učiteľa.

Formy komunikácie: (zapíšte si)

každý deň

obchodné presvedčivé

Komunikácia

medzikultúrny rituál

Obchod - vyjadrenýformou objednávok, rád, žiadostí. Ľudia sa navzájom ovplyvňujú, aby vyriešili určitý problém.

Každodenné - vykonávané medzi príbuznými, blízkymi ľuďmi pri riešení rodinných, každodenných problémov.

Presviedčanie – vzájomné ovplyvňovanie s cieľom zmeniť správanie ľudí.

Rituál - vykonávanie predpísaného správania.

Keďže žijeme v dosť multikultúrnom, mnohonárodnom štáte, je veľmi dôležité poznať kultúrne charakteristiky iných národov, aby sme sa vyhli konfliktom a aby sme mohli čo najlepšie a najzaujímavejšie komunikovať s našimi susedmi.

Staroveké prikázania komunikácie Hovorí sa, že kto si chce užiť komunikáciu, musí:
Dôverujte tomu, s kým komunikujete, presvedčenie, že človek, s ktorým komunikujete, je dobrý, že je vám naklonený, pripravený s vami komunikovať;
Úcta k tým, s ktorými komunikujete, uznanie, že človek je najvyššou hodnotou a musíte s ním komunikovať opatrne a zdvorilo;
Súlad.
Komunikácia by mala byť zadaná bez predsudkov, t.j. predpojatý negatívny postoj

Čo pomáha pri komunikácii:

1. Vypočujte si názor toho druhého s porozumením.
2. Neobviňujte ľudí, ale snažte sa ich pochopiť.
3. Úprimne si vážiť a chváliť cnosti ľudí.
4. Dobrá vôľa.
5. Láska k ľuďom.
6. Empatia je veľmi dôležitá.
7. Robte dobro.
8. Úprimnosť
9. Zmysel pre humor.
10. Slušnosť
11. Tolerancia tolerancia.atď.

Čo bráni komunikácii:
1. Závisť
2. nedisciplinovanosť,
3. Zlomyseľnosť.
4. Krutosť.
5. Nerešpektovanie partnera
6. Nacionalizmus.
7. Hrubosť.
8. Uzáver.

9. Sebectvo (sebectvo).
10. konflikt.
11. Pesimizmus atď.)

Zhrnutie.

Komunikácia zohráva veľkú úlohu pri formovaní osobnosti. Bez ohľadu na formu musí byť komunikácia založená na systéme kultúrnych noriem diktovaných spoločnosťou.

Na záver by som chcel povedať, že každý z nás je osobnosť a napriek akýmkoľvek našim ambíciám musíme vždy preukázať kultúru správania a komunikácie, rešpektovať nášho partnera.

Reflexia

Bola lekcia pre vás poučná?

Naučili ste sa niečo nové?

Budú vám tieto poznatky v živote užitočné?

Študenti vyjadrujú svoje názory.

Známky sa udeľujú podľa aktivity žiakov na vyučovacej hodine.

Domáca úloha.

    Odsek 8, strana 62 - dielňa.

    Uveďte niekoľko zlatých pravidiel pre rôzne druhy komunikácie.

Formulovať nejaké zlaté pravidlá pre komunikáciu rôznych typov?

odpovede:

Existujú rôzne typy komunikácie, napríklad Obchodná komunikácia: „Rozhovor medzi riaditeľmi firiem, ktorí nezdieľali veľmi bohatého klienta.“ Každodenná komunikácia: „Komunikácia medzi matkou a synom v pracovné dni ráno.“ Presvedčivá komunikácia: „Komunikácia medzi študent a učiteľ.“ Rituálna komunikácia: „Manželstvo medzi mužom a ženou.“ Ale pre každého z nich budú platiť základné pravidlá „zlatej komunikácie.“ Neprerušujte sa navzájom. Rešpektujte vkus a názory iných, aj keď sa vám zdajú zvláštne. Nehovorte príliš nahlas. Buďte úprimní v chápaní svojich cieľov v komunikácia. Nechajte ľudí, aby si zachovali tvár. Nerobte kompromisy a nikoho neponižujte. Pozor na slová. Neúmyselne vyhodené slovo môže viesť k zlým následkom.
Emocionálny rozhovor podporuje komunikáciu lepšie ako jednoduchý zápis.
Nezačínajte konverzáciu, ak si nie ste istí, že ste pripravení v nej pokračovať.